8. COMO E ONDE APLICAR O COPYWRITING

Neste capítulo você vai entender melhor como e onde aplicar as técnicas de Copy. Vai ver as aplicações mais comuns, e caso se decida por ser uma Copywriter, saber o que fará parte da sua escrita no dia a dia.

Existem algumas variações, porque onde existe uma rede social, você consegue aplicar uma comunicação.

Você vai ver as aplicações mais práticas de situações no digital e, para iniciar, receberá um checklist, que pode ser aplicado em praticamente todos os tópicos abordados neste capítulo. Ele será um guia.

Você não vai receber estruturas prontas, mas sim uma ordem lógica que vai adaptar e adicionar à sua linguagem; mudar a ordem e escrever as Copys que precisa.

SEJA EM VÍDEO OU EM TEXTO ESCRITO, COMECE POR UMA HEADLINE QUE FAÇA UMA PROMESSA

Você já aprendeu sobre promessa, e já sabe que é a transformação que o produto vai gerar na vida do consumidor.

MOSTRE OS BENEFÍCIOS DO QUE VOCÊ TEM A OFERECER ENQUANTO QUEBRA OBJEÇÕES

Quando o consumidor diz que, enquanto treina, a garrafa cai; se você fala que a garrafa não escorrega durante o treino, já consegue quebrar a objeção.

EXPLICAR O PORQUÊ DE TER DESENVOLVIDO AQUELE PRODUTO

Você já aprendeu a fazer um Storytelling, utilize-o para aplicar numa história mais enxuta sobre as causas que o fizeram criar o produto, qual é a sua missão e como ele ajuda o próximo a resolver os problemas. Pode ser um mini Storytelling de 2 a 3 parágrafos, exemplificar muito bem, e criar uma conexão emocional com a sua Persona.

FALAR O QUE É, DE FATO, O PRODUTO

Agora, você vai explicar quais são os entregáveis, as características: são aulas, um workshop, um produto físico.

LISTAR PARA QUEM É O PRODUTO, SE NECESSÁRIO

Depois de apresentar o produto, se for o caso, explique para quem ele é indicado. Em muitos casos, a explicação é desnecessária porque é óbvio. Uma aula para o nicho de Psicologia não precisa desta etapa, porque já está claro o público para o qual o produto é indicado.

Em outros casos, você pode indicar para quem é o produto. Copywriting, por exemplo, pode-se indicar que é para estudantes de Marketing, quem deseja trabalhar com a escrita e ser bem remunerado por isso.

Você pode listar para quem o produto é ideal. Serve para fazer conversão, mas não é obrigatório, você pode só indicar de forma sutil. Pode ser com bullet points ou até mesmo pelo Storytelling, quando falar sobre o produto, já explicar para quem ele é ideal, com uma simples frase.

Certa vez, ao fazer anúncios para uma página de vendas, coloquei um botão do WhatsApp só para fazer um levantamento da razão de uma página não converter o esperado. As pessoas foram perguntar, em poucos minutos, para quem era indicado o anúncio.

MOSTRAR QUAIS SOLUÇÕES O PRODUTO ENTREGA

Muitas vezes, um produto ou serviço entrega muito mais do que uma solução. Por exemplo, “você vai descobrir como criar Headilnes persuasivas, saber como criar uma Big Idea irresistível e conhecer mais sobre ofertas”.

Você deve listar as soluções que traz para o futuro cliente, e fazer com que ele queira comprar de você.

QUANTO O SEU PRODUTO PODERIA CUSTAR

Na maioria das vezes, você não vai fazer a ancoragem de quanto o seu produto custaria - só se a informação for mesmo necessária. A ideia aqui é fazer uma argumentação de vendas que faça com que o preço pareça irrisório, perto do valor que você vai entregar.

Quando você faz a representação de quanto custa um produto em comparação ao seu, na cabeça das pessoas; ou quanto custariam outras soluções e quanto custa a sua solução; faz com tenham o contraste e queiram buscar a sua solução como a ideal.

OFERTA

É um problema em muitas páginas de vendas que não colocam a oferta. Tenha orgulho em falar que você levará resultado e que será bem remunerado, porque o seu produto é realmente muito bom.

Na parte da oferta, pode adicionar bônus ou coisas que façam com que o produto pareça ser ainda mais valioso.

GARANTIA

Uma das objeções, principalmente para produtos digitais, é se o produto realmente terá o resultado, se irão ou não gostar dele. É obrigatório, pela nossa legislação, oferecer 7 dias de garantia para que o cliente avalie se permanecerá com o produto; tem produtos que oferecem 14 dias.

Deixe muito claro como é acionada a garantia, e se for um produto físico, explique qual é a política de troca e retorno. Isso aciona o gatilho da segurança.

O próximo item do checklist é opcional, pode vir antes ou depois da oferta e garantia. Você pode ainda fazer uma mescla, colocá-lo em outras etapas e no fim também.

DEPOIMENTOS DOS CLIENTES

Tudo o que prove que a sua transformação realmente funciona, pode ser vídeo, print, mensagem. Os depoimentos demonstram que as pessoas têm os resultados prometidos, e elas estão tão felizes que querem compartilhar com mais pessoas.

8. 1 - ONDE APLICAR O CHECKLIST?

O checklist apresentado neste capítulo pode ser aplicado em páginas de vendas, ou em vídeos de vendas, localizados dentro da página.

Algumas pessoas fazem só a Headline, o vídeo e um botão, porque a mesma estrutura pode ser feita em formato de vídeo e se transforma na página de vendas. O ideal é que utilize todas as possibilidades.

No vídeo, pode adicionar outros elementos no lugar de depoimentos, por exemplo, usar INSERTS e vídeos de pessoas falando bem do produto ou

serviço e adicionar outros elementos, que diferenciem o vídeo da página de vendas. O ideal é que um complemente o outro e não falte informação em nenhum dos dois.

No próprio vídeo, pode direcionar e deixar o botão para que a pessoa acesse com sucesso.

Você também consegue adicionar os mesmos elementos em uma masterclass e webinários. Na introdução você faz a promessa, entrega o conteúdo, e mostra os benefícios sobre aprender mais. Você quebra as objeções, e no fim usa a mesma estrutura do checklist.

A diferença de aplicação do webinário para a masterclass é que será ao vivo, talvez uma única vez, e depois é a reprodução da gravação ao vivo, a que as pessoas assistem e interagem, para no fim haver a venda. Você entrega um conteúdo e vende.

Não faça só a entrega de conteúdo, isso não o levará a vender. Respeite a estrutura, mostre os benefícios, envolva a Persona para que ela queira comprar a sua oferta.

8. 2 - COMO USAR O CHECKLIST NOS LANÇAMENTOS?

A estrutura para a CPL (Conteúdo Pré-lançamento) é basicamente a mesma. No lançamento de masterclass ou webinário, você usa todos os fundamentos que viu no checklist. A diferença é que, se o lançamento for ao vivo, vai adicionar elementos de engajamento; no caso de lançamento gravado, só a entrega do conteúdo, seguindo a estrutura do checklist e deixando a oferta para o fim.

Nos lançamentos feitos por e-mails, posts ou anúncios, use os mesmos elementos de formas alternadas, considerando os níveis de consciência do seu Público-alvo.

Pode fazer um anúncio de vendas: usando depoimentos, quebrando objeções, mostrando benefícios, todos os elementos do checklist, aplicados.

Até mesmo no e-mail, você pode colocar depoimentos, quebrar objeções, mostrar os benefícios, e entregar o conteúdo.

O checklist, que você aprendeu neste capítulo, servirá como guia; principalmente se tiver todas as informações muito bem estruturadas e escritas no seu Arsenal de Copy; junto com os problemas que as pessoas enfrentam, os mitos e mentiras em que acreditam, os sonhos que têm, e que o seu produto ajuda a resolver.

Agora, você já sabe o básico de Copy e terá muito sucesso se continuar estudando e aplicando na prática o que aprendeu.

CAPÍTULO 9

Ofertas e níveis de consciência