ECCELLENZE.IT | L’Erbolario Sit voluptate
TRADIZIONE E TRASFORMAZIONE VANNO A BRACCETTO L’azienda lodigiana ha trasformato il proprio modo di lavorare grazie al supporto di Insight, autore del progetto, e al cloud di Microsoft Azure.
C
on i suoi packaging ben riconoscibili, i metodi di lavorazione tradizionali e la qualità delle materie prime usate, L’Erbolario è un punto di riferimento per chi ama la cosmesi e la cura del corpo. Nato a Lodi nel 1978 da una piccola azienda artigiana, il marchio oggi ha conservato nei propri prodotti e metodi una sua artigianalità, nonostante i grandi volumi distribuiti in una rete composta da 190 negozi diretti e cinquemila punti vendita affiliati in tutta Italia, senza contare i molti clienti internazionali e il sito di e-commerce. Un’organizzazione di questo tipo negli ultimi anni ha obbligato L’Erbolario a cogliere nuove sfide tecnologiche. In particolare, con il primo lockdown del 2020 la quotidianità dell’azienda è stata rapidamente stravolta: l’impossibilità di recarsi in ufficio impattava non solo sulle attività di produzione, ma anche sulla
gestione dei dati. Permettere al personale di collegarsi da casa era in quel momento una necessità contingente, da cui però è nata una trasformazione più ampia verso un modo di lavorare più flessibile, moderno e collaborativo, non meno sicuro. L’azienda lodigiana, dunque, ha voluto creare una infrastruttura cloud al passo con i tempi e per far ciò si è rivolta al suo partner tecnologico di fiducia. “Insight era il nostro fornitore software di riferimento”, racconta Fabrizio Dal Passo, responsabile sistemi e sicurezza IT di L’Erbolario. “Qualche anno fa però abbiamo capito di aver bisogno di un servizio di consulenza più stretto, più approfondito e che richiedesse una conoscenza particolare della nostra realtà. Insight è stata capace di aiutarci, conoscerci e fornire quelle soluzioni che sarebbero state strategicamente importanti, soprattutto per quanto riguarda il lavoro remoto, la sicurezza in quell’ambito e la proceduLA SOLUZIONE L'Erbolario ha adottato il cloud di Microsoft Azure e le applicazioni di Office 365 (inclusa Teams), in abbinamento alle tecnologie di Active Directory Azure App Proxy e autenticazione multi-fattore per l’accesso remoto sicuro. L’uso di Azure Functions e le attività di SQL Consolidation hanno permesso di svolgere nel cloud alcune attività di data processing.
46 |
LUGLIO 2022
ralizzazione delle attività svolte”. Insight ha dunque creato e configurato un ambiente IT nel cloud di Microsoft e un tenant Office 365 per L’Erbolario, ma ha anche aiutato l’azienda a progettare un percorso di trasformazione digitale. Grazie a desktop remoto, Active Directory in cloud e autenticazione multi-fattore sono state create le condizioni per uno smart working produttivo, efficace e anche sicuro. Il reparto IT, peraltro, ha potuto ottenere maggiori possibilità di controllo e maggiore visibilità su dati e applicazioni. “A valle del progetto, abbiamo ottenuto grandi cambiamenti in azienda”, assicura Dal Passo. “Abbiamo iniziato a lavorare in remoto, cosa che prima spaventava l’azienda e che invece adesso viene vista come un’ottima opportunità di lavoro. Abbiamo migliorato la sicurezza e permesso ai colleghi di interagire molto meglio con i propri uffici grazie alle tecnologie di Teams. Insight in questo ci è sempre stata a fianco, permettendoci un’ottima governance di tutti i sistemi introdotti”. Inoltre l’attività di scaffolding sull’infrastruttura di Azure ha permesso di implementare le Virtual Network che sono alla base anche di diversi progetti futuri riguardanti per esempio Azure Functions e Power BI. “Il fatto che questa partnership abbia portato a conoscerci profondamente, porta Insight a proporre progetti che siano compatibili con le nostre esigenze e noi a seguirli in totale fiducia”, sottolinea Dal Passo.
