place
SLOVENSKÝ RETAILOVÝ TRH JE DYNAMICKEJŠÍ AKO V ČECHÁCH „Vzdušnosť a veľkorysosť dispozície súčasných predajní dodávajú maloobchodu kvalitu. Stále skvele funguje sekundárne vystavenie. Je to veľmi efektívny nástroj aj v diskontných predajniach,“ spomína v rozhovore Miroslav Mahdal, General Manager spoločnosti empea, ktorá je partnerom súťaže Visa Slovak Top Shop.
chandiserov. Keďže ma stále viac lákalo podnikanie, rozhodol som sa opustiť prostredie korporácie a ísť do privátnej sféry. Už vtedy teda vznikla spoločnosť empea? Áno. Firmu sme založili v novembri v roku 2000. Spája sa s ňou vlastný príbeh a množstvo udalostí, keďže sme začínali úplne od piky a budovali sme si bázu klientov. Spočiatku sme
J.Beran, J. Púchlo, Zdroj: Empea, Visa Slovak Top Shop
ponúkali to, čo sme vedeli robiť najlepšie, teda merchandising. Do spoločnosti som prizval spoločníka, pána Feranca a v roku 2004 už sme obaja pracovali výhradne pre empea. Sústredenie sa len na „core business“ bez iných zamestnaní a bočných projektov sa prejavilo v zdvojnásobení tržieb. Popri práci som však ešte vyštudoval Vysokú školu ekonomie a podnikání v Ostrave. Môžem konštatovať, že firma každý rok od svojho vzniku rastie. Dnes zamestnávame v troch krajinách 137 ľudí na trvalý pracovný pomer a vytvárame 1 500 až 1 600 krátkodobých úväzkov. Rozšírili sme podnikanie aj do ďalších odvetví. V súčasnosti teda pôsobíte v ČR, SR a v Maďarsku. Aké služby ponúkate na jednotlivých trhoch? V ČR a SR ponúkame kompletné portfólio našich služieb. V Maďarsku ich postupne dopĺňame v súlade s potrebami našich klientov. Prvým pilierom je od vzniku empea merchandising, ten ponúkame vo všetkých troch krajinách. Event marketing (hostesky, ochutnávky, sampling), logistiku a distribúciu (najmä skladovanie a manipulácia
V akých odvetviach ste pôsobili pred insto-
Tomu predchádzalo ešte veľa iných uda-
s propagačnými materiálmi) realizujeme taktiež
re marketingom? Priviedlo Vás do branže štú-
lostí. Vo firme Unilever som od deväťdesiateho
na všetkých troch trhoch. Outsourcing sales te-
dium v obore?
štvrtého strávil krásnych 8 rokov. Prešiel som si
amu, teda prenájom obchodných zástupcov, je
Počas mojich štúdií sme tu ešte moderný retail
rôznymi pozíciami, ako boli napríklad obchodný
jednoznačne rastúci trend posledných rokov, naj-
s jeho potrebami nemali. Mám vyštudovanú veľmi
zástupca alebo zástupca pre veľkoobchody. Re-
mä v ČR a SR. Napokon je to outsourcing, v tom
špecifickú strednú školu, zameranie chovateľ la-
alizovali sme napríklad projekt priameho predaja,
zmysle, že obchodné spoločnosti si prenajmú tím
boratórnych a kožušinových zvierat. Vtedy to bola
teda so zásobovacím autom sme chodili k malo-
a my zabezpečujeme jeho plné operatívne riade-
veľmi zaujímavá práca. Postupom času ale pre-
obchodným partnerom. V tých časoch fungoval
nie aj administratívu. Jedným z našich partne-
stala byť perspektívna. Prešiel som si rôznymi po-
iba tradičný trh, vedúci či vedúca obchodu mohli
rov je Kimberly-Clark, ktorý využíva práve formu
zíciami, pôsobil som aj ako manažér strážnej služ-
nakupovať aj priamo. Potom až prišiel moderný
outsourcingu obchodného tímu. Náš obchodný
by. V tej dobe si ma doslova vyhliadol obchodný
trh a zahraničné reťazce, ako Tesco (1996) a ne-
zástupca môže obslúžiť požiadavky viacerých
manažér zo spoločnosti Unilever. O tom, že som
skôr Kaufland (2000). S radikálnymi zmenami trhu
partnerov pri jednej návšteve prevádzky, čo vý-
na konkurze do Unilever som sa vlastne dozve-
vznikla aj potreba merchandisingu. Spočiatku túto
znamne zvyšuje efektivitu práce.
del v jeho priebehu (smiech). Neskôr som čakal
funkciu vykonával človek, ktorý pomáhal obchod-
celé hodiny pri pevnej linke na výsledok pohovo-
ným zástupcom, teda vykladal tovar do regálov.
ru, pretože ešte neboli mobilné telefóny. Odvtedy
Enormne tak narástlo množstvo brigádnikov pod
možno datovať moju kariéru v instore marketingu.
riadením obchodného zástupcu. V spoločnosti
Našimi zákazníkmi sú najmä spoločnosti pôso-
Unilever preto vznikla celá divízia merchandising
biace v sektore rýchloobrátkového tovaru. Môžem
a ja som bol v jej manažmente. Písal sa rok 1997
spomenúť Unilever, Upfield, Nestlé cereálie, Maspex.
a my sme mali v ČR a SR v teréne okolo 170 mer-
Ročne pracujeme pro viacej ako stovku klientov.
Čiže zažili ste príchod moderného retailu doslova na vlastnej koži?
16
Spomenuli ste už jedného z veľkých klientov. Viete uviesť aj ďalších?
instoreslovakia.sk
