PRICE
VYBUDUJEM PRÍBEH SILNEJ SPOLOČNOSTI Marketingové kormidlo siete PLANEO Elektro drží od mája v rukách Martin Siblík. Na palubu nastúpil s víziou zmeny v komunikačnom prístupe a s jasným cieľom: Vybudovať príbeh stabilnej spoločnosti, aby sa stala jednotkou na trhu.
Martin Siblík, Marketingový riaditeľ PLANEO Elektro
Prišli ste s odváž-
nuc od ekologického zaťaženia, je nemerateľ-
nymi
ambíciami.
nosť impresií na rozdiel od online letákov, kde
plánujete
presne vidíme správanie užívateľov a vieme ich
•
Ako
ich
zrealizovať?
na základe toho optimalizovať. Letáky tu teda
Vždy mi vychádzalo
ešte nejaký čas budú, ich cesta k zániku je však
staviť
nezvratná.
na
empatiu,
ľudskosť, príbehy
a pozitívne emócie. Pretože rácio rozho-
Vidíte takto aj budúcnosť printovej inzer-
•
cie?
duje tu a teraz, ale
Veľmi podobne, aj keď si myslím, že koniec tej
emócia je dlhodobá.
cesty nebude taký rýchly. Tak ako čítačky ne-
Všetko pozitívne, čo
dokážu vytlačiť klasické papierové knihy, tak
sa vám vryje do pa-
budú stále zaujímavé aj určité formáty časo-
mäti, dokáže potlačiť
pisov. Prežijú silné myšlienky, pútavé príbehy
racionalitu. Vsádzam
a pútavá kreatíva.
aj na kontinuitu a sy-
•
Čím je pre vás marketing
nergiu, pretože aj tá najgeniálnejšia myšlienka
zaujímavý?
stratí svoj zmysel, pokiaľ ju komunikujete nekon-
Marketing definujem ako príbeh. Ľudia majú
cepčne. Plynulé komunikovanie hodnôt a cieľov
tovar doma. Má zmysel otvárať nové kamen-
radi príbehy a ak im dáte dobrú, ale nie zavá-
hoci aj slabšou kreatívou je pre brand omnoho
né predajne?
dzajúcu story, získate si ich.
užitočnejšie, než keď každý týždeň prídete za-
Určite áno a nie je to len môj názor, ale číslami
každým s iným, hoci bombastickým odkazom.
zdokumentovaný fakt. Aj keď nám stúpol pre-
Vy ste sa vraj k nemu dostali tak
Z toho môžu byť ľudia len zmätení, nepochopia,
daj cez e-shop, po otvorení predajní je nákup-
nejak náhodou.
čo im vlastne chcete povedať. Mojou ambíciou
né správanie rovnaké, ako pred lockdownom.
Dá sa to tak povedať. Profesionálnu kariéru
je teda v spolupráci s mojim tímom vybudovať
S 53 predajňami sme najširšia sieť elektropre-
som začal v Home Credite na pozícii obchod-
príbeh PLANEO Elektro a byť jednotkou na trhu.
dajní, ešte stále ale vidíme v určitých lokalitách
ného referenta, neskôr som viedol marketingo-
Ambícia je namieste - je lepšie skončiť 5 metrov
priestor na otvorenie nových prevádzok. Pokiaľ
vé oddelenie a spoluzakladal kazašský Home
pod 3-tisíc metrovým vrcholom, než sa usmie-
chceme byť ziskoví, musíme rásť.
Credit. Cez finančný a developerský marketing
vať na tristometrovom kopčeku.
•
som sa presunul do hotelovej siete Trinity Hotels. Rovnako vtedy, ako aj teraz ide o pre mňa absolútne novú oblasť, aj keď musím priznať,
Zatvorené obchody aj internetovým skep-
•
tikom ukázali, že je pohodlné počkať na
Ako dnes odhadujete požiadavky trhu zaj-
Vašim prvým zreteľným krokom bol draft
•
•
trajška?
Určite sú v službách. S vašim prívetivým prístu-
Borisa Valábika.
že elektro mi je bližšie, keďže som chodil na
S Borisom malo ísť pôvodne o jeden event, vyu-
pom vám zákazník prepáči aj slabšie predajné
Strednú priemyselnú školu elektrotechnickú v
žil som možnosť a spojil ho s trochou nadsádz-
zručnosti alebo meškanie dopravy a pozitívnu
Piešťanoch.
ky aj s ďalšími športami. Do 15-sekundového
skúsenosť rád zreferuje. Podobne je to aj na
spotu sa nám podarilo vložiť známu tvár, humor
sociálnych sieťach, kde je základom vhodne
aj odkaz na obchodnú aktivitu pre koncového
zvolená komunikácia a atraktívne prevedenie.
klienta. Z marketingového hľadiska som spo-
Jedno bez druhého býva len neefektívnym vy-
kojný a prvé čísla ukazujú, že to zafungovalo.
naložením energie a prostriedkov.
Prečo ste vymenili hotely za elektro?
•
Ako sa hovorí, celý život je o vzťahoch, a to
nielen osobných, ale aj pracovných. Po rokoch ma oslovil bývalý kolega a dnes CEO PLANEO kdesi čítal, že je dobré meniť zamestnanie po
Výrazným
•
komunikačným
nástrojom
PLANEO sú letáky. Sú ešte zaujímavým
siedmich rokoch a v Trinity som bol presne toľko.
marketingovým kanálom?
Okrem toho som práve prechádzal aj viacerými
Dokážu osloviť predovšetkým staršiu vekovú
životnými zmenami, tak som vzal aj túto (smiech).
skupinu zákazníkov. Ich nevýhodou, odhliad-
Máte nejaké životné krédo?
•
Snažím sa každý deň spraviť niekomu radosť
a niečo sa naučiť, vnútorne sa obohatiť. Red (pti)
Elektro Peter Benický. Práve v tom čase som
21
