PEOPLE
ULTIMATÍVNYM CIEĽOM JE UMIESTNENIE VHODNEJ OSOBY NA VHODNÉ MIESTO A VO VHODNOM ČASE
HĽADÁ SA OPTIMÁLNE ORGANIZAČNÉ USPORIADANIE! AKO NA TO? Ak existuje jedna vec, ktorej naozaj nie je nedostatok, tak sú to rady v oblasti riadenia. Teórií je mnoho – od taylorizmu cez byrokratické organizácie či behavioristické teórie až po moderné prístupy empirického manažmentu, štíhlych organizácií, agilných tímov a podobne. Tento príliv teórií ponúka dva postrehy – jeden je úplne jasný, druhý menej, avšak napriek tomu je rovnako dôležitý. Pozrime sa na to podrobnejšie.
Igor Šulík, Amrop Jenewein Managing Partner & Global Amrop Leadership Services Practice Group Leader
potrebné nájsť nový typ. Ale je to skutočne tak?
schopností každého zamestnanca a identifikovať
Nemusíme predsa niečím úplne iným nevyhnutne
jeho rozvojový potenciál. Vhodné miesto nájdeme
nahrádzať organizáciu vnímanú ako komunitu fun-
vtedy, keď vybudujeme štruktúru s pevnými zák-
gujúcu v určitej hierarchii a tvorenú vzájomnou sie-
ladmi, agilnú a zároveň imúnnu voči hrozbám več-
ťou zodpovednosti. Je predsa potrebné dosiahnuť
ne sa meniaceho VUCA sveta, kde každý človek
predovšetkým to, aby fungovala lepšie.
chápe zmysel svoje práce a kde vhodný čas je determinovaný vytvorením systému na zabezpečenie
Prvým postrehom je, že naše chápanie organizácie sa postupne čoraz viac zameriava na človeka,
Pamätajme si, že ak niekto tvrdí, že nemá rád teórie
udržateľnosti rozvoja organizácie v čase (dôkladné
a teda sa stáva akési „ľudskejšie“ – organizácie
o tom, ako by organizácie mali fungovať, s najväč-
plánovanie nástupníctva).
umožňujú väčšiu autonómiu, sebavyjadrenie, uvoľ-
šou pravdepodobnosťou sa riadi nejakou teóriou.
nenie sociálnych návykov, zameranie na inovácie
Navyše zvyčajne neúplnou, o ktorej sám vedome
RO preto nie je o porovnávaní sa s inými organi-
a zmeny, väčšiu inklúziu, dokonca odstup od fy-
ani nevie. Jednu z teórií, s ktorou máme v Amrop
záciami, ale o zdravom úsudku a neustálom hľa-
zickej prítomnosti na pracovisku umožnením prá-
Jenewein dobré výsledky a na ktorej staviame
daní vytváranej hodnoty. Rámec RO sa dá použiť
ce na diaľku (čo nepochybne urýchlila pandémia).
transformáciu organizácií, je teória stratifikovaných
vo všetkých oblastiach riadenia – v hierarchickom
Organizácia sa stáva menej hierarchickou a by-
systémov.
nastavení, maticovom riadení, pri definícii rolí, ich zodpovedností a zdrojov, pri budovaní manažér-
rokratickou a funguje skôr ako komunita spojená zdieľanými princípmi.
Požadovaná organizácia (v pôvodnom označení
skej excelentnosti a líderstva, hodnotení a plánova-
Requisite organization – RO) je pojem a metodo-
ní nástupníctva a nakoniec pri budovaní systémov
Druhým, menej zrejmým aspektom je, že všetky
lógia vyvinutá Elliottom Jacquesom ako výsle-
spravodlivého odmeňovania.
„moderné“ zmeny vedú k tomu, že vlastne pracu-
dok výskumu teórie stratifikovaných systémov,
jeme dlhšie ako kedykoľvek predtým, produkujeme
všeobecnej teórie byrokracie, komplexnosti práce
Teória stratifikovaných systémov kategorizuje prá-
čoraz väčšie množstvo reportov a správ a vykoná-
a ľudských schopností. Takáto organizácia je sys-
cu podľa jej podstaty a povahy, analyzuje kom-
vame často veľa v skutočnosti nepotrebných prác.
témom, ktorý prináša efektívne manažérske fungo-
plexnosť a zložitosť práce a na rovnakom princípe
Prečo však toľko práce, ktorú robíme, necítime ako
vanie založené na aplikovaní vedeckého prístupu
identifikuje pracovné kompetencie a schopnosti
skutočnú prácu, ale skôr ako platenú a v koneč-
kombinujúceho povahu práce a pracovnú kapacitu
potrebné na vykonávanie akejkoľvek úlohy v orga-
nom dôsledku nezmyselnú činnosť? Geniálne to
jednotlivca.
nizácii.
Zdroj: Amrop Jenewein, Fotografia: Freepik
kodifikoval sociológ David Graeber vo svojej práci Bullshit Jobs, kde ju definuje ako „formu plateného
Tento prístup odhaľuje nefunkčné prepojenia me-
zamestnania, ktoré je tak úplne nezmyselné, zby-
dzi systémami, štruktúrami, zamestnancami a stra-
točné alebo zhubné, že ani samotný zamestnanec
tegickým zámerom a víziou organizácie a následne
nemôže ospravedlniť jeho existenciu, aj keď sa
ich prestavuje tak, aby zohľadňovali komplexnosť
v rámci pracovnej zmluvy zaviazal predstierať, že
daného biznisu s cieľom zabezpečiť prosperitu
Horizontálne nastavenie je kritickým aspektom
to tak nie je“.
a dlhodobo udržateľný rast hodnoty.
dobrého riadenia spoločnosti a súvisí so vzťahmi
Tieto dva postrehy sú dvoma rovnako znepoko-
Ultimatívnym cieľom je umiestnenie vhodnej osoby
notkami. Vyladenie tohto nastavenia býva jedným
jujúcimi prejavmi – zdá sa, akoby súčasné typy
na vhodné miesto a vo vhodnom čase. Určiť vhod-
z najťažších aspektov riadenia. Maticová organizá-
organizácií prestávali slúžiť svojmu účelu a že je
nú osobu znamená porozumieť úrovni pracovných
cia, ktorá bola vytvorená so špecifickými pravidla-
HORIZONTÁLNE NASTAVENIE A MATICOVÉ VZŤAHY
vytvorenými medzi rôznymi organizačnými jed-
26
AMROP JENEWEIN – PARTNER RUBRIKY PEOPLE
