Direktion «Interlaken 2030» ist die Antwort der TOI auf die pandemiebedingt veränderten Voraussetzungen für Interlaken. Ausgewiesene Persönlichkeiten aus Wirtschaft, Gewerbe, Politik und natürlich dem Tourismus eruierten die Chancen für uns und den dringendsten Handlungsbedarf auf dem Bödeli. Dieser Prozess war 2021 das zukunftsträchtigste aller Projekte der TOI-Direktion. Grundsätzlich hält die TOI am Strategiepapier «Tourismus-Organisation Interlaken 2025» fest. «Interlaken 2030» ergänzt die darin definierten Akzente. Mit dem angestossenen Strategieprozess nutzt die TOI lediglich die pandemiebedingten, drastisch veränderten Rahmenbedingungen als Chance, um möglichst breit abgestützt einzelne Stellschrauben nachhaltig zu justieren. Die TOI involvierte deshalb 15 ausgewiesene Persönlichkeiten aus verschiedenen Branchen und mit unterschiedlichen beruflichen Hintergründen. Mit HSG-Professor Pietro Beritelli, seines Zeichens Präsident der Destination Heidiland, gelang es zudem, einen ausgewiesenen Tourismus- und Regionalentwickler als neutralen, aber auch kritischen Moderator zu gewinnen. 9 Themenfelder – 3 in der Zuständigkeit der TOI Unter seiner Leitung wurden in drei Workshops neun Themenfelder definiert: Hotels, Geschäfte-Mix, Qualität, Authentizität, Abendunterhaltung, Gastronomie, Ganzjahresdestination, Gästelenkung und MICE (Meetings, Incentives, Conventions und Events respektive Exhibitions). Die letzten drei Themenfelder fallen mitunter in die Kompetenz der TOI. Sie passen bestens zu den im oben erwähnten Strategiepapier «Tourismus-Organisation Interlaken 2025» definierten Säulen der TOI: Holen – Halten – Entwickeln. •
Holen: Die schwächste Saison ist in Interlaken der Winter. Die TOI setzt noch konsequenter den Fokus auf ihn, um ihn zu stärken. Diverse Produkte und Aktionen, wie die Winterlaken Card, Ice Magic Interlaken oder der Winterzauber Interlaken unterstreichen die gezielte Aktivierung des Winters.
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Halten: Ende Jahr lancierte die TOI die neue, digitale Gästekarte. Sie bietet grosses Potenzial im Bereich Gästelenkung. Mehr dazu lesen Sie unter der Abteilung Marketing auf Seite 18.
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Entwickeln: Die TOI hat von der Uni Bern und der Firma Conim den Geschäftstourismus (MICE) analysieren lassen. Grob zusammengefasst hält die Studie fest, dass «Bleisure» – die Verbindung von Business und Leisure – grosses Potenzial hat. Interlaken hat erstklassige Voraussetzungen, um Seminare und Kongresse mit einzigartigen Ausflügen und Aktivitäten anzureichern. Die Bearbeitung des Geschäftsfeldes MICE selbst ist beim Partner Interlaken Congress und Events angegliedert.
Die TOI ist überzeugt, mit «Interlaken 2030» einen wesentlichen Beitrag zu leisten, um die Ferienregion Interlaken in den kommenden Jahren nachhaltig weiterzuentwickeln und in eine fruchtbare Tourismus zukunft zu führen.
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