alphen_intobusiness 06-2011 by INTO business

JUNI 2011

Zakenmagazine voor Alphen aan den Rijn, Bodegraven, Woubrugge, Ter Aar, Langeraar, Nieuwkoop

Centrum voor gezondheid Vitalis

Samen meer dan de som der delen

Grimbergen

(Henk-Jan Grimbergen)

Hyva

(Lourens Dijkstra)

Vlasman

(Richard Vlasman)

Multi-Crane

(Ralph en Karel Breijer)

Spectra-Sell (Dick Houweling)

De pioniers van Alphen aan den Rijn In het kader van het thema ‘Internationaal zaken doen’ heeft Alphen IntoBusiness de bedrijfsreportages, interviews en columns over dit onderwerp, die in deze uitgave staan, vertaald in het Engels en gebundeld in een chique boek. Voorts zijn daar statistieken, geografische kaartjes en aanverwante informatie aan toegevoegd.

Het boek is bedoeld . . . . . . als promotie voor Alphen aan den Rijn; . . . voor internationaal georiënteerde bedrijven die hier zijn gevestigd; . . . voor (internationaal opererende) bedrijven die voornemens zijn zich hier te vestigingen; . . . als geschenk voor buitenlandse relaties die Alphen aan den Rijn bezoeken; . . . voor iedereen die geïnteresseerd is in Alphen aan den Rijn als cultuur-, bedrijven-, horeca- en recreatiestad.

Het boek, vervaardigd in een limited edition, kan besteld worden via info@intobusiness.nu en kost 29,50 euro (inclusief verzendkosten en exclusief 19% BTW).

Van der Werff Groep wint De Sterkste Schakel 2011 Sinds vrijdagavond 15 april mag de Van der Werff

gezicht.” Het juryrapport oordeelde dat de Van Der

Groep uit Alphen aan den Rijn zich de Sterkste Scha-

Werff Groep zich in bewogen jaren fier overeind heeft

kel van de Rijnstreek noemen. In een bomvol NH

weten te houden. Het bedrijf heeft een duidelijke visie

Conference Centre Leeuwenhorst in Noordwijkerhout

en werkt met grote maatschappelijke betrokkenheid,

ontvingen Van der Werff Groep eigenaren Dennis van

of het nu gaat om wegenbouw of de aanleg van een

der Werff en Stanley de Looze de prestigieuze prijs

tankstation.

voor klantgerichtheid, service en flexibiliteit uit handen van Rijnstreek Business uitgever Harry de Reus.

Sterkste Schakel

“Een erkenning, vooral voor onze medewerkers,” al-

De Sterkste Schakel Verkiezing voor het meest klant-

dus een enthousiaste Dennis van der Werff.

en servicegerichte flexibele bedrijf wordt sinds jaar en dag georganiseerd door Harry de Reus, uitgever

Het bedrijf voor infra- en milieutechnische realisa-

van het magazine Rijnstreek Business. Vorig jaar won

ties werd eerder op de vrijdagavond al verkozen tot

Vlasman Betonbewerkings- en slooptechnieken de

sectorwinnaar Bouw, Installatie & Techniek van de

trofee, die dus in Alphense handen blijft. Dennis van

Sterkste Schakel Verkiezing 2011. Stanley de Looze:

der Werff draagt de prijs op aan de medewerkers van

“Een compliment voor onze grond-, wegen water-

de Van der Werff Groep. “Samen zorgen we ervoor dat

bouwers, milieutechnici en ingenieurs. We zijn een

we tevreden klanten hebben en houden. Onze mede-

veelzijdig bedrijf, maar werken vanuit een vertrouwd

werkers zijn met recht onze sterkste schakel!”

voorwoord en inhoudsopgave

Thema: DUURZAAM ONDERNEMEN

THEMA DUURZAAM ONDERNEMEN

THEMA INTERNATIONAAL ZAKEN DOEN

machiel van der schoot interviewt john vermeer

PAGINA ALECS

PAGINA GEOMET

PAGINA FRAMES

PAGINA

PAGINA tseard hoekstra

PAGINA ELECTROLUX

ALPHEN INTOBUSINESS 06

12 22 68 70

Multi-Crane Spectra-Sell ltd. Machiel van der Schoot interviewt John Vermeer Archeon Grimbergen Hyva Alecs Gemeente Alphen aan den Rijn/ wethouder Tseard Hoekstra

16 20

PAGINA AERIAL WORK PLATFORMS

Gasthoofdredacteur Machiel van der Schoot: ‘Er gaat een wereld open voor wie openstaat voor de rest van de wereld.’

Centrum voor Gezondheid Vitalis Wubbo Ockels Ruimbaan Zeeman

PAGINA ASTRID SEGAAR

PAGINA ING

106

PAGINA FLYNTH

PAGINA BAGNOLES

118

24 33 35 36 38 42

Thema: INTERNATIONAAL

THEMA INTERNATIONAAL ZAKEN DOEN

COLUMNS INTERNATIONAAL ZAKEN DOEN

Columns

OVERIGE REPORTAGES EN INTERVIEWS

en verder

P&S Staalproductie Aerial Work Platforms Geomet Frames Tekoma Twinterview Machiel van der Schoot Chan’s Kluthe Benelux Rabobank Rijnstreek Vlasman Betonbewerkingsen Slooptechnieken Jungheinrich Electrolux ING Sandton Hotel Toor SWA ABN AMRO Bagnoles Grant Thornton International ICE en PVE TeekensKarstens International Law

46 49 54 56 58 72 80 82 84 88 92 96 106 112 114 116 118 120 122 127

Pim Perquin Ewoud van Winsen Astrid Segaar-de Vos John Kroes Machiel van der Schoot

11 31 75 79 87

Stanley de Looze Robert Jan Stoop Paul Kop

19 51 67

Accountantskantoor Van Geen BDO Haringparty Richardson Vraag ’t Flynth Theater Castellum MD Service Carwash Autoboulevard Kamer van Koophandel Den Haag La Gro Advocaten Alphense Bedrijvendag Jawi Golfclub Zeegersloot

40 62 76 77 78 90 95 100 102 104 109 111

Actueel Reactie op het vorige nummer Business & Style Colofon

8 9 98 129

De pioniersgeest van Alphen aan den Rijn Er gaat een wereld open, voor wie openstaat voor de rest van de wereld. Ik spreek uit ervaring. Internationaal zaken doen is uitdagend, spannend en leerzaam. Het legt je, mits je geduld betracht en naar de juiste mensen zoekt, geen windeieren. Dit magazine, dat in haar zevenjarig bestaan nog nooit zo dik was, puilt uit met internationaal georiënteerde Alphense bedrijven. Ze pionieren er getuige de verhalen lustig op los, maken kennis met andere culturen en zien import- en exportkansen in China, India, Brazilië, het Midden-Oosten, Rusland, de Verenigde Staten, Duitsland of andere wereldse windstreken. Vaak kom je ze eerder tegen op een beurs in Shanghai of Las Vegas dan hier. Toen ik pas geleden Chinese relaties op bezoek had, die voor vier verschillende bedrijven uit Alphen belangstelling hadden, was de maat vol. Ik belde de redactie van Alphen IntoBusiness. De uitgave van juni moest gaan over ‘Internationaal zaken doen’. “We hebben dan al het thema ‘Duurzaam ondernemen’”, sputterde uitgever Dennis Captein. Twee vliegen in één klap, opperde ik, want een schoon en duurzaam Alphen is aantrekkelijk voor internationale bedrijven en zij zijn weer aantrekkelijk voor ons. “Oké”, zei Dennis toen, “maar alleen als jij voor deze uitgave onze gasthoofdredacteur wordt.” Wie A zegt, moet ook B zeggen. En daarom presenteer ik u hierbij een enerverend magazine vol interviews en reportages met en over ondernemingen die Alphen aan den Rijn in de hele wereld representeren. Ik zou zeggen: lees, leer, geniet en wees, net als ik, trots. Machiel van der Schoot Sera Software, ICE-PVE, Alphens.nl, ARC, kritisch weblogger en gasthoofdredacteur

ALPHEN INTOBUSINESS 07

ACTUEEL Na tien jaar voor grote internationale bedrijven te hebben gewerkt

Midlife opportunity voor Doriene van Luttervelt De Alphense Doriene van Luttervelt heeft onder de naam ‘D-ifferenz’ een bedrijf opgericht waarmee ze ZZP-ers en ondernemers in het MKB als ‘personal organizer’ helpt en ondersteunt. Ze kan op projectmatige basis (kortdurend) worden ingehuurd en neemt in die periode tal van praktische zaken uit handen. “Tja, waar sommige mensen een midlife crisis doormaken, heb ik een midlife opportunity gevonden”, vertelt ze. “Al jaren liep ik met het idee rond. Ik heb de afgelopen tien jaar als managementondersteuner gewerkt voor grote Internationale bedrijven. Dat deed ik met ontzettend veel

Doriene van Luttervelt. plezier, maar nu achtte ik de tijd rijp voor verandering.” Volgens Doriene is er bij haar doelgroep

behoefte aan structuur. De werkzaamheden die zij voor managers en ondernemers verricht zijn divers en alomvattend: van het redigeren van websites tot archivering, van administratieve handelingen tot het maken van presentaties en van het optreden als gastvrouw tot het (her)structureren van klantenbestanden. Voor meer informatie: www.d-ifferenz.nl of bel 0172 75 05 86.

ERA De Koning valt in Las Vegas in de prijzen

Jacques de Koning. ERA De Koning Makelaardij, dat onder andere een vestiging heeft in Alphen aan

den Rijn, heeft in Las Vegas een award ontvangen voor haar uitstekende prestaties in een moeizame Nederlandse huizenmarkt. Eigenaar Jacques de Koning nam de onderscheiding in ontvangst. Jaarlijks worden tijdens de ERA Internationale Business Conference awards uitgereikt aan de beste ERA makelaars wereldwijd. Dit jaar vond dit plaats in Las Vegas. Jacques de Koning reageert verheugt: “Deze prijs is niet alleen loon naar werken voor ons allemaal bij ERA De Koning Makelaardij, maar het werk ook buitengewoon motiverend om deze

waardering van internationale collega’s te ontvangen. We weten allemaal dat het niet meevalt om in deze tijd de woonwensen van verkopers en kopers te vervullen binnen de tijd die deze mensen er zelf voor in gedachten hebben. Een aantal factoren heb je als consument in de hand; daarmee kun je verwachtingen waarmaken. Een aantal zaken ligt bij de overheid; die heb je niet in de hand. Wij doen er alles aan om zo goed mogelijke resultaten neer te zetten voor verkopers en kopers. Blijkbaar is dat gelukt. Dat geeft ons moed!”

Wethouder Hoekstra verguld met internationale uitgave Wethouder Tseard Hoekstra prijkt op de cover van het Engelstalige naslagwerk, dat een overzicht geeft van Alphense bedrijven die internationaal zaken doen. Het boek, dat 30 juni verschijnt, is bestemd voor zakelijke buitenlandse gasten die Alphen aan den Rijn bezoeken. Daarnaast fungeert het boek, dat een glossy uitstraling krijgt, op buitenlandse beurzen als visitekaartje van Alphen aan den Rijn als locatie van internationaal georiënteerde bedrijven. Hoekstra zegt: “Alphen aan den Rijn is misschien wel de perfecte locatie voor bedrijven die logistiek snel moeten schakelen; met de Rotterdamse ALPHEN INTOBUSINESS 08

haven, een eigen opslagterminal, Schiphol en een alsmaar beter wordende bereikbaarheid over de weg heeft Alphen aan den Rijn onderscheidend vermogen”, stelt de wethouder. “Echter, Alphen aan den Rijn is daarnaast een fijne woonplaats voor de medewerkers van deze bedrijven. Hier kun je wonen, werken en ontspannen in een open en toegankelijke samenleving.” Op pagina 42: een interview met Tseard Hoekstra.

Tseard Hoekstra.

Het boek, vervaardigd in een limited edition, kan besteld worden via info@intobusiness.nu en kost 29,50 euro (inclusief verzendkosten en exclusief 19% BTW).

Reacties op de vorige Alphen IntoBusiness Reactie op de maart editie 2011 van Alphen IntoBusiness ...

Adrie den Hertog (Zin in Ondernemen): “Wanneer gaan jullie Women IntoBusiness uitgeven? En dan graag zonder blote billen.”

Remco van Schaik (alphen.cc): “Dat twitterinterview met Mark Uittenbogaart in IntoBusiness is mooi. Open en eerlijk.”

Nineke de Graaff (Well Done Events): “Wat een prachtig stuk over de Alphense Bedrijvendag! Ik ben trots op dat evenement.”

Linda Verkleij (bestuurslid Culinair Alphen): “Dat twitterinterview met Mark Uittenbogaart vind ik meer iets voor de Viva.”

John Vermeer (voorzitter VOA): “Complimenten voor de maart-uitgave van IntoBusiness. En wat betreft die opmerking van Ank de Groot, ze heeft misschien nog wel gelijk ook.”

Mark Uittenbogaart (Vet-Gedrukt): “Mensen vinden het een openhartig en heftig verhaal. Nou, dat is het ook. De reacties van lezers zijn hartverwarmend. Ben blij dat ik het zo naar buiten heb gebracht.”

Pim Perquin (BDO): “Wat ik me afvroeg, ben je tijdens het interview zomaar op Marks heftige privéleven uitgekomen of is dat een vooropgezet plan geweest?”

Edwin ten Brink (C1000 Herenhof en bestuurslid VOA): “Die Guillaume van Grinsven die jullie hebben geïnterviewd, dat is een Alphenaar met visie!”

Robert Jan Stoop (TeekensKarstens): “Wat een supergave advertentie van Okay Color Graphics!”

Len van Leeuwen (Pro Karting Holland): “Best bijzonder om als niet zo duurzame onderneming aan de MVO-test te worden onderworpen. Wij hadden een lage score, maar nog altijd een tiende punt hoger dan IntoBusiness, haha.”

ALPHEN INTOBUSINESS 09

COLUMN

Thema: INTERNATIONAAL

“De wereld wordt steeds kleiner!”, beweert men vaak. “De wereld wordt steeds groter!”, beweert men even vaak. Het bijzondere is dat beide beweringen in wezen hetzelfde bedoelen te zeggen.

Internationaal zaken doen draait om subtiele verschillen

Vanaf je smartphone of laptop ben je binnen een seconde verbonden met de hele wereld. Maakt dat de wereld nu groter of kleiner? Vroeger was een reis naar België en Duitsland al een mijl op zeven, nu vliegen we via Houston en Shanghai naar Dubai en over Helsinki weer terug naar Schiphol. En doordat we gewoon met elkaar blijven bellen, sms-en, mailen en twitteren hebben we niet eens meer door van elkaar dat we op reis zijn. Maakt dat de wereld nu groter of kleiner? Als klein kind was de achtertuin mijn wereld. Dat ik als vierjarige het tuinhek durfde te openen, maakte dat mijn wereldje groter of kleiner? Mijn wereld werd groter, maar de rest van de wereld werd evenredig kleiner. Als iemand op vakantie zijn tent opslaat op een Bulgaarse camping en onverwacht zijn collega van kantoor in de tent daarnaast aantreft, zegt zo iemand al gauw: “De wereld is klein!” Cees Nooteboom zei onlangs echter, toen hij de VPRO Bob den Uyl prijs uitgereikt kreeg: “De wereld is zo groot.” Maar hoe zit het met de verschillen tussen landen en volkeren? Worden die verschillen dan soms kleiner of worden die juist groter? Het is frappant om te zien hoe we steeds meer horen dat we (bijvoorbeeld) allemaal Europeanen zijn. Sommige globetrotters noemen zich zelfs wereldburger. (Vroeger dacht ik trouwens dat dat een nieuw product was van McDonalds, over globalisering gesproken.) En ja, er zijn grote overeenkomsten tussen bijvoorbeeld een Schot, een Fin, een Nederlander en iemand uit Beieren. Zo vind je onder alle vier de nationaliteiten mensen die gewoon in een huis met een schuin dak wonen, een baan hebben van negen tot vijf, drie kinderen die op school hebben zitten en in het weekend gaan voetballen. Veel Europeanen betalen met dezelfde saaie euro-biljetten. En zelfs bij de meest verborgen volkeren van Papoea Nieuw-Guinea tref je mensen aan met dezelfde karaktertrekken (of met dezelfde Coca-cola in de koelkast) als die van een willekeurige beleidsambtenaar van de gemeente Assen. En menig backpacker praat zichzelf aan ‘echt contact’ te hebben met de lokale bevolking van Myanmar na een gesprekje van een kwartier met een lokale straatwinkelier op een stoeprand in Rangoon. Anderzijds, Katwijkers aan Zee zijn toch écht anders dan Katwijkers aan de Rijn, hoor ik Katwijkers met volle overtuiging beweren. Zwollenaren komen nu eenmaal niet zo gemakkelijk de IJssel over, hoor ik collega’s uit Nunspeet zeggen. En mijn Gentse collega sluit een fusie tussen Nederland en Vlaanderen voor eeuwig uit vanwege de enorme cultuurverschillen. Zakendoen in de Bijbelbelt van Nederland is anders dan in het diepe zuiden van Limburg. En zelfs Boskopers en Hazerswoudenaren moeten even wennen aan het feit dat ze ‘Alphenaren’ worden. Omdat we steeds meer zakendoen met de hele wereld en we steeds gemakkelijker reizen en contact hebben wordt de wereld steeds kleiner. Omdat we juist door al die contacten steeds meer inzien hoeveel verschillen er zijn tussen alle landen, maar binnen die landen ook tussen regio’s, steden, dorpen en wijken, wordt de wereld ook steeds groter. Zakendoen met de rest van de wereld is dan ook alleen succesvol als je oog hebt voor die verschillen. En daarvoor heb je vaak weer lokale mensen nodig, die het voor ons zeer subtiele verschil zien tussen het Bulgaarse equivalent van Katwijk aan Zee en Katwijk aan de Rijn. Pim Perquin

TEKST PIM PERQUIN FOTOGRAFIE REGIOSTOCK/ MICHEL TER WOLBEEK

Reageren? pim.perquin@bdo.nl ALPHEN INTOBUSINESS 11

COVERSTORY

Thema: DUURZAAM ONDERNEMEN

Arend van den Akker: “Patiënten is eigenlijk niet het goede woord. Zorgcliënt is veel beter.”

Centrum voor gezondheid Vitalis

Samen meer

dan de som der delen Met specialisten op het gebied van huisartsgeneeskunde, diëtiek, huidtherapie, fysiotherapie, tandheelkunde, mondhygiëne, orthodontie en psychologie alsmede een tandtechnisch laboratorium, een prikpunt voor het Rijnland Ziekenhuis en een apotheek is Vitalis in medisch opzicht ruim vertegenwoordigd. Het feit dat deze disciplines in één gebouw aanwezig zijn, biedt vele voordelen voor zowel patiënt als specialist.

TEKST DENNIS CAPTEIN l FOTOGRAFIE Regiostock/Michel ter Wolbeek

ALPHEN INTOBUSINESS 12

Thema: DUURZAAM ONDERNEMEN

Volgens Arend van den Akker, voorzitter van de coöperatie die de huurders van het Alphense centrum voor gezondheid representeert, komt de kruisbestuiving tussen de specialisten enerzijds en het alles-onder-een-dak-model anderzijds de zorgkwaliteit ten goede.

heelkunde ook in specifieke avonduren een beroep worden gedaan op de specialist. De tandarts kan maandagavond op afspraak worden bezocht en de fysiotherapeut op donderdagavond. “Het is nog maar het begin”, stelt Van den Akker, die zelf tandarts is.

Over de kruisbestuiving zegt hij: “Er zijn in medische zin veel raakvlakken of zelfs overlappingen. Denk aan diabetici. Deze mensen hebben naast de zorg van een huisarts ook vaak de hulp van een diëtist nodig. Bovendien is medicatie van de apotheek vereist. Je kunt de patiënten makkelijk naar elkaar verwijzen en bij elkaar informatie inwinnen. Het is slechts een voorbeeld. Andere zijn: esthetiek en reumatische aandoeningen. En wat te denken van mogelijke lichamelijke klachten als gevolg van stress en andersom.”

De eerste plannen voor Vitalis ontstonden reeds in 2004. Van den Akker vertelt: “De initiatiefnemers zijn toen gesprekken begonnen met tal van medische specialisten. Dit concept bleek niet voor iedereen geschikt. Immers, je maakt allemaal onderdeel uit van een bedrijf en de bedrijven onderling dienen ook samen te kunnen werken. Uiteindelijk is een uitgebalanceerde groep van medische specialisten gevonden die in 2009 met elkaar in Vitalis aan de slag ging. Dat is uitgegroeid tot een goed geoliede samenwerking; je kunt stellen dat wij samen meer zijn dan de som der delen.”

Snelheid Het feit dat de specialisten onder hetzelfde dak werkzaam zijn, komt volgens Van den Akker de efficiency ten goede. “Ik denk in dit kader bijvoorbeeld aan ondernemers, waarvoor tijd kostbaar is. Hier kan alles achter elkaar ingepland worden, elders kost het je veel meer tijd.” Inmiddels kan voor fysiotherapie en tand-

Vitalis Dotterbloem 1 t/m 17 (wijk Kerk en Zanen) 2408 LA Alphen aan den Rijn

Die samenwerkingsvorm uit zich verder ondermeer in themadagen, waarbij zaken als diabetische zorg, esthetiek en reuma centraal staan. “In de zogeheten huurderscoöperatie vinden we elkaar formeel en vormelijk, maar het is meer dan een papieren structuur. Daarin komen agenda-

punten aan bod die te maken hebben met het blijven zoeken naar zorgverbeteringen, hoe de kosten voor patiënten zo laag mogelijk gehouden kunnen worden en de wijze waarop we als eenheid naar buiten kunnen treden.” Meerwaarde De specialisten hebben in de paar jaar na de opening bewezen wat de meerwaarde van samenwerking is. Bovendien maken zij zich allemaal sterk voor betaalbare zorg op een hoog niveau en in een omgeving die van alle moderne faciliteiten is voorzien. “‘Patiënten’ is eigenlijk niet het goede woord”, zegt Van den Akker. “‘Zorgcliënt’ is veel beter. Deze mensen betalen ons namelijk voor het verlenen van medische zorg. Het moet voor hen prettig voelen om hier binnen te stappen. Om die sfeer te creëren moeten ze behandeld worden zonder pijn, of in elk geval zo min mogelijk, ze moeten vriendelijk en servicegericht bejegend worden en uiteindelijk een rekening met een acceptabel bedrag gepresenteerd krijgen.”

Op pagina 14 en 15: De medische disciplines van Vitalis

Vitalis is een gebouw én een medisch concept. ALPHEN INTOBUSINESS 13

Thema: DUURZAAM ONDERNEMEN

De medische disciplines van Vitalis Huisartspraktijk Poortvliet

Tandheelkundig Centrum Vitalis

Huisartspraktijk Poortvliet wordt gerund door huisarts en naamgever Cornelis Poortvliet. Ooit Cornelis Poortvliet. startte hij met de studie geneeskunde omdat hij wilde begrijpen hoe de mens in elkaar steekt. Hij volgde ruim vijf jaar diverse arts-assistentschappen, waaronder neurologie, psychiatrie, cardiologie en spoedeisende geneeskunde. De fascinatie bleef en inmiddels is hij een gerenommeerd huisarts met een groeiende passie voor cosmetische geneeskunde; Poortvliet is de enige dokter in Alphen aan den Rijn die injectables geeft voor het opvullen van statische en dynamische rimpels. Poortvliet beoefent de reguliere (allo-patische) geneeskunde. Door onderling overleg, nascholing, met wederzijds respect en met inachtneming van de psychische gesteldheid van patiënten wil hij de huisarts-geneeskunde op een zo hoog mogelijk niveau uitoefenen. “Door het opstellen van onze praktijkregels en onze manier van werken willen wij geen afstand creëren. Ze vormen slechts een hulpmiddel om onze zorg nog beter te kunnen afstemmen,” aldus Cornelis Poortvliet. Meer informatie: www.huisartspraktijkpoortvliet.nl

De tandartsen Ton de Ree, Arend van den Akker, Monetta de Bakker, Elmar LuyenVan links naar rechts: Merredith dijk, Roeland van der Kors-Pocorni, Laura Hagenaars Laan, Patrick Rijken Arend van den Akker. schroeff, Ward Rijnsburger, Laura Hagenaars en Merredith Kors-Pocorni maken als tandarts onderdeel uit van Tandheelkundig Centrum Vitalis, kortweg TCV. De tandartsenprakijk beschikt over de modernste faciliteiten voor de beste zorg. “Wij bieden kwalitatief hoogwaardige en efficiënte zorg doordat wij het hele scala aan tandheelkundige zorg in eigen huis aanbieden: van basis- tot topzorg. Daarom werken in onze praktijk naast tandartsen ook preventieassistentes, mondhygiënistes, tandtechnici en tandartsspecialisten”, aldus Arend van den Akker. TCV maakt onderdeel uit van de coöperatie Tandheelkundige Centra Alphen aan den Rijn (TCA), dat alle specialisaties in eigen huis heeft, zoals implantologie, mondchirurgie, orthodontie, esthetische tandheelkunde, parodontologie (tandvleesproblemen), gnathologie (kaakgewrichtproblemen) en endodontie (wortelkanaalbehandelingen). Verder heeft TCV goede relaties met gespecialiseerde praktijken op het gebied van kinderen angstbehandeling, parodontologieimplantologie, mondheelkunde en orthodontie. Meer informatie: www.thca.nl

Tandtechnisch Centrum Alphen aan den Rijn Tandtechnisch Centrum Alphen ( TTCA) Minouche en Rogier van der Kooij. is gespecialiseerd in het vervaardigen van kroon- en brugwerk en implanten in opdracht van tandartsen. Dit gebeurt voor een groot gedeelte op ambachtelijke wijze, mede ondersteund met cad-cam systemen die TTCA halffabricaten leveren. Momenteel is TTCA zich aan het omvormen naar een meer gedigitaliseerd laboratorium. “Dat wil zeggen dat wij ons voorbereiden op de dataverwerking van digitale afdrukmethode waarbij in vele gevallen het ‘gipshappen’ in veel gevallen tot de verleden tijd gaat behoren.” In Vitalis kunnen mensen direct terecht bij tandtechnicus Rogier van der Kooij, zijn vrouw Minouche en hun medewerkers voor bijvoorbeeld een kleurbepaling of een advies op maat. Korte communicatielijnen met de tandartspraktijken en de orthodontisten in Vitalis vindt Rogier de grootste winst van Vitalis. Informatie over patiënten en ontwikkelingen over beide vakgebieden worden efficiënt uitgewisseld. Meer informatie www.thca.nl/tca/praktijkfilosofie

ALPHEN INTOBUSINESS 14

Apotheek Vitalis Apotheek Vitalis is, zeker voor de woonwijk Kerk en Zanen, in korte tijd een begrip geworden. Het zijn niet alleen de medicijnen en aanverHélène Overmars- Lignières. wante producten, maar vooral ook de knowhow van de medewerkers die deze apotheek bijzonder maken. Want de apotheek is er voor medicatie, maar zeker ook voor advies en allerlei vragen op het gebied van gezondheid. De eigenaar is Pharminvest. Namens dit bedrijf zegt Stijn Smit: “De nabijheid van de diverse zorgverleners komt de zorg in z’n algemeenheid ten goede. Vitalis is een gebouw, maar nog meer een uitstekend concept waar veel mensen baat bij hebben. Afspraken maken met bijvoorbeeld de huisartsenpraktijk over herhalingsrecepten is hier heel makkelijk. En soms raden we patiënten aan contact op te nemen met een van de specialisten hier. In Vitalis kunnen ze direct een afspraak maken.” Meer informatie: www.mediq-apotheek.nl

Thema: DUURZAAM ONDERNEMEN

De medische disciplines van Vitalis Huid- en oedeemtherapiepraktijk Nova Derm

Maaike Ververs. Huid- en oedeemtherapeute Maaike Ververs van Nova Derm behandelt mensen met een zieke of beschadigde huid. Bijvoorbeeld door acne, couperose, oedeem of littekens. Vitalis biedt voor haar, en niet in de laatste plaats voor haar patiënten, grote voordelen: er kan gemakkelijker en sneller overlegd worden met de huisarts of fysiotherapeut. Huidtherapie is een jong paramedisch beroep. Een huidtherapeute behandelt op doorverwijzing van een medicus patiënten met een zieke of beschadigde huid. Nova Derm biedt de volgende behandelingen: elektrische epilatie, acnebehandelingen, peelingen, couperose, fibromen, camouflagetherapie, littekentherapie, oedeemtherapie en steunkousen. De Nederlandse Vereniging voor Huidtherapeuten (NVH) is de overkoepelende beroepsvereniging. Nova Derm is hierbij aangesloten. Meer informatie: www.novaderm.nl

TRIAS Totaal Groep TRIAS Totaal Groep is met een vestiging vertegenwoordigd in Vitalis. Mark Brandsen. Onder leiding van eigenaar en fysiotherapeut Mark Brandsen wordt de leer van de fystieke belastbaarheid en mentale weerbaarheid beoefend. En dan natuurlijk vooral in het verhogen en verbeteren daarvan. De organisatie bestaat sinds 1991 en heeft haar werkzaamheden opgesplitst in vier verschillende disciplines, die elkaar op veel gebieden aanvullen. In Vitalis staan fysiotherapie en sportrevalidatie centraal. Met meerdere vestigingen in de Randstad is TRIAS er voor particulieren, maar ook voor bedrijven heeft de organisatie een dienstenpakket. Dit dienstenpakket richt zich vooral op preventie en reductie van verzuim. Mark Brandsen: “Wij zijn een no-nonsense bedrijf met korte lijnen. Onze professionals doen waar ze goed in zijn en doen dat zo efficiënt mogelijk. Bij TRIAS weet de cliënt snel met wat voor een probleem hij of zij te maken heeft en - veel belangrijker - hoe we dat stapsgewijs gaan oplossen. Hierbij hanteren wij vier kernwoorden: Klachtenvrij Bewegen en Optimale Vitaliteit. Niet voor niets zijn wij een Olympisch Steunpunt voor topsporters. Een kwalificatie waar wij best trots op zijn.” Meer informatie: www.triastotaal.nl

Osteopathie

In Nederland is osteopathie nog relatief onbekend. Alleen artsen en fysiotherapeuten kunnen, na een vervolgTed van Rijn. opleiding van 5 jaar te hebben gevolgd, gediplomeerd osteopaat worden. Ted van Rijn is als osteopaat actief in Vitalis. Hij behandelt veel mensen met chronische klachten, waarbij symptoombestrijding niet afdoende is en de klacht dus steeds terugkomt. Osteopaten gaan op zoek te gaan naar de oorzaak van de klacht. Van Rijn vertelt: “Het lichaam bestaat uit verschillende systemen die elkaar in evenwicht houden en heeft een natuurlijk vermogen om storingen te verhelpen. Als het lichaam gezond is, gebeurt dat ook. Is het evenwicht verstoord geraakt door een ongeluk, een ziekte, een operatie, stress of slechte voedingsgewoonten, dan heeft het lichaam vaak hulp nodig van een osteopaat om het evenwicht te herstellen.” De osteopaat is in staat om te herkennen welke organen, bindweefsels, botten, zenuwen of wervels minder beweeglijk zijn geworden. Bij een behandeling neemt hij of zij die delen van het lichaam onder handen, die de klacht veroorzaken of die een ander orgaan, zenuw of wervel ertoe brengen de klacht te veroorzaken. De osteopaat werkt altijd met zijn handen, hij gebruikt geen apparatuur. Ted van Rijn is ook gespecialiseerd in osteopathie bij baby’s en kinderen. Door de zachte technieken die gebruikt worden is het heel kindvriendelijk. Bij baby’s en kinderen worden door een osteopaat nooit manipulatieve technieken gebruikt. Meer informatie: www.osteopathiealphen.nl

De Orthospecialist De Orthospecialist beschikt over het tandheelkundig specialisme dat zich bezighoudt met Erik van Westendorp. de studie, begeleiding en behandeling van de groei van de kaken en de ontwikkeling van het gebit. Het doel van de orthodontie is het verkrijgen van een goed functionerend en regelmatig gebit, dat goed schoon te houden is. De heren Nan en Van Westendorp zijn de orthodontisten binnen de Orthospecialist in Vitalis. Zij vervaardigen en plaatsen beugels indien tanden te ver naar voren of achteren staan, indien te veel ruimte in het gebit aanwezig is of indien tanden en kiezen niet goed op elkaar staan waardoor kauwen moeilijk is. Meer informatie: www.orthospecialist.nl

ALPHEN INTOBUSINESS 15

Thema: INTERNATIONAAL

reportage

Multi-Crane International twintig jaar

Het avontuur duurt voort Een Amerikaan wilde een torenkraan van Multi-Crane International kopen. Maar dan moest de kraan wel binnen een week ontmanteld worden en in containers in de nabijgelegen haven op een schip zijn geladen. “Een zo goed als onmogelijke opdracht”, vertelt Karel Breijer, die samen met zijn zoon Ralph het Alphense bedrijf leidt. “Bedenk, het is een enorm gevaarte, zo’n kraan.” TEKST DENNIS CAPTEIN l FOTOGRAFIE Regiostock/Michel ter Wolbeek en archief Multi-Crane

Hij vervolgt: “Die Amerikaan had een dasspeld met een inscriptie. Er stond: ‘Y.C.D.B.S.O.Y.A.’ Ik vroeg hem waar dat voor stond. Toen hij het vertelde moest ik erg lachen, maar tegelijkertijd besefte ik dat het absoluut waar was. Hoe dan ook, ik beloofde alles in het werk te zullen stellen om aan zijn eisen te kunnen voldoen, maar dat ik wel zijn dasspeld wilde hebben als het ons was gelukt. De Amerikaan ging daarmee akkoord. We zijn aan de slag gegaan, hebben aan heel veel touwtjes moeten trekken, talloze telefoongesprekken moeten voeren en alle overredingskracht moeten gebruiken. Maar uiteindelijk wisten we het klaar te spelen en lag de kraan op tijd in containers op dat schip. Die dasspeld heb ik gekregen en in veelvoud laten namaken. Deze geef ik sindsdien als relatiegeschenkje weg. De reactie van de ontvangers is elke keer dezelfde als mijn reactie, toen ik voor het eerst vernam waar de afkorting voor ALPHEN INTOBUSINESS 16

stond.” Waar de afkorting voor staat? Lees verder. Nieuwe luchthaven Multi-Crane International werd in 1991 opgericht door Karel Breijer. Hij kocht torenkranen, snelmontagekranen en andere bouwmachines in Europa en zette deze af in met name Singapore, Maleisië, Vietnam en Indonesië. “De behoefte aan bouwmachines was daar destijds heel groot”, vertelt hij. “Een toentertijd groot project voor ons was de levering van kranen ten behoeve van de nieuwe luchthaven van Kuala Lumpur. Verder werkten wij veelvuldig voor gerenommeerde Japanse aannemers.” Multi-Crane International had binnen enkele jaren tijd in tal van windstreken wereldwijd een uitstekende reputatie opgebouwd en de markt die Breijer had aangeboord, leek nog jaren goed te zijn. Dat dacht hij… “Want zes jaar na de

oprichting van Multi-Crane werd Azië geveld door een grote crisis. Dat ging niet aan mijn bedrijf voorbij. Ik had echter het geluk dat ik mijn bedrijf beleidsmatig en op een conservatieve manier had opgebouwd, waardoor ik voldoende reserve bleek te hebben om het bedrijf staande te houden. Dat conservatieve was niet zozeer een bewuste keuze, dat is wie ik was en nog steeds ben.” Steevast alert Breijer bleek behoudend in de zin van goed omspringen met financiën en was daardoor, bewust of onbewust, voorbereid op de crisis. Maar hij was ook steevast alert. Hij legt uit: “Je moet scherp zijn om in deze markt succesvol te kunnen zijn. Vergeet bijvoorbeeld niet dat je te maken hebt met talloze culturen. Die moet je kennen, respecteren en waar nodig zelf hanteren. Anders gaat het mis.” Waar bedreigingen zijn (crisis in Azië)

Thema: INTERNATIONAAL

Ralph (links) en Karel Breijer.

worden ook kansen geboren. Multi-Crane verlegde de markt in de tweede helft van de negentiger jaren deels naar andere gebieden, zoals Afrika, het Midden-Oosten, Scandinavië, Duitsland, Frankrijk en Zuid-Amerika. Bovendien ging het niet langer alleen om kopen en verkopen, maar bouwde Breijer gestaag aan een huurvloot, die vandaag de dag veertig machines telt.

Project in Haarlem, een snelmontagekraan.

Vijf talen In 2002 kwam Ralph Breijer het team van Multi-Crane versterken. Hij was eigenlijk niet voornemens om in het bedrijf van zijn vader te gaan werken, maar op de een of andere manier oefende Multi-Crane wel aantrekkingskracht op hem uit. Zelf zegt Ralph hierover: “Ik hou van de handel in het algemeen, maar kwam er al snel achter dat de kranenbusiness ingewikkeld in elkaar steekt. Het begint met kennis van kranen. Waar heeft de markt behoefte aan? Bedenk dat veel kranen een verschil-

lende capaciteit en specificatie hebben. Het demonteren en monteren van gigantische kranen vereist vakwerk en bovendien is het niet voor iedereen weggelegd om letterlijk op grote hoogte te werken. En wat dacht je van de logistiek rondom het vervoer ervan? De bouwmachines uit ons omvangrijke gamma worden veelal per schip vervoerd. De regelgeving rondom die logistiek is enorm. Om nog maar te zwijgen van alle juridische aspecten, de internationale wetten die vaak opgaan, de calculaties en berekeningen rondom verzwaringen (veiligheid) en de hoeveelheid containers die nodig is om een specifieke kraan te vervoeren. En wat dacht je van het feit dat wij hier vijf talen spreken? Engels, Nederlands, Duits, Frans en Italiaans.” “Maar”, vervolgt hij, “al deze elementen maken het werk ook ontzettend boeiend.” Zo boeiend, dat vader en zoon in 2007 de overdracht van het bedrijf gingen regelen. Veel tijd hadden ze daar niet voor nodig, ALPHEN INTOBUSINESS 17

Thema: INTERNATIONAAL

een solide bedrijf te zijn. Daarnaast zat het goed met onze concurrentiepositie. Op dit moment zijn er wereldwijd ongeveer slechts dertig bedrijven die op hetzelfde niveau staan en over dezelfde grootte en knowhow beschikken.” Nu, terugkijkend op twintig jaar Multi-Crane International, typeren vader en zoon Breijer deze periode met drie woorden: een groot avontuur. Karel Breijer vertelt een anekdote: “We kochten een paar jaar geleden een partij uitstekende bouwmachines op in Rusland. Daar is de maffia zeer actief. De Project in Hongarije, een torenkraan machines stonden in de met een haakhoogte van 120 meter. haven van Wladiwostok en werden door een kordon van militairen bewaakt Het was een goede afzetmarkt, maar Azië is onmiskenbaar de markt van de toekomst. We kopen veel deal, want de Russen moesten van deze kranen in China en zetten deze in andere machines af, werelddelen af. Momenteel zijn we bezig waardoor wij ze met een vestiging in een van de Aziatische tegen een scherlanden. Welke dat wordt, houden we nog pe prijs konden even geheim, maar ik sluit niet uit dat overnemen. En deze vestiging er aan het einde van dit natuurlijk, je hebt vertrouwen jaar is. Wij verwachten daarmee enorme logistieke voordelen te behalen.” in de autoriteit van die militaiDoorzettingsvermogen ren, maar spannend was het niettemin Omdat de markt in beweging is, is Multiwel. Het is uiteindelijk prima verlopen. Crane International dat ook. Uiteindelijk De spullen waren reeds ingescheept toen is de conclusie gerechtvaardigd dat het we arriveerden en dus konden we meteen succes van het bedrijf niet alleen draait vertrekken.” om kennis van de wereld en kennis van “Hoewel we risico’s het product. De dasspeld vertelt elke zoveel als mogelijk keer weer, als Karel en Ralph er eentje vermijden, durven we uitdelen, dat doorzettingsvermogen wel. Een voorbeeld: met een land als Rwan- en hard werken net zo goed essentiële da, waar jarenlang een ingrediënten van een succesvol bedrijf zijn. Y.C.D.B.S.O.Y.A. verwoordt dat, burgeroorlog heeft want voluit betekent het: You Cannot Do gewoed, hebben wij Business Sitting On Your Ass. zakelijk gezien goede ervaringen.” Het is een avontuur Multi-Crane International BV dat voortduurt. Ralph Chr. Huygensweg 21 Breijer: “Er zijn op 2408 AJ Alphen aan den Rijn dit moment verschuiTel: +31172-440481 Project in Gabon Africa, vingen in de markt Fax: +31172-442340 de montage van gaande. De hele wereld Email: info@multi-crane.com een torenkraan. is zoals gezegd onze Internet: www.multi-crane.com

want op 31 december 2007 werd Multi-Crane International voor honderd procent aan Ralph overgedaan. Vader Karel is nog altijd fulltime betrokken bij het bedrijf. “En dat zal de komende jaren zo blijven, want ik vind het werk te leuk om niet te doen.” Op het kantoor van Multi-Crane in Alphen aan den Rijn werken zeven mensen. Zelf zijn de Breijers, zoals ze zelf zeggen, ‘echte Alphenaren’. Ze wonen, leven, werken en recreëren er graag. De vestiging is uitstekend bereikbaar dankzij de ligging nabij Schiphol. In Stad aan ‘t Haringvliet, onder de rook van Rotterdam, beschikken zij verder over een werf met een oppervlak van 23.000 vierkante meter voor de tijdelijke opslag van kranen; dichtbij de containerhavens van Rotterdam en Antwerpen en op slechts een klein uurtje rijden van Alphen aan den Rijn. Multi-Crane is een financieel sterk bedrijf. Volgens Karel Breijer zijn hij en zijn zoon altijd ‘baas over eigen goederen’ geweest, wat de onafhankelijkheid versterkte. Bovendien werken zij louter met betrouwbare partijen, die, net als Multi-Crane, over een fatsoenlijke betalingsmoraal beschikken en gemaakte afspraken strikt naleven. De mondiale kredietcrisis, die in 2008 de wereld schokte, heeft mede daardoor aanzienlijk minder invloed gehad op Multi-Crane dan de Aziëcrisis in de negentiger jaren. Ralph Breijer: “We bleken

‘De wereld is onze afzetmarkt, maar Azië en Zuid-Amerika zijn onmiskenbaar de markt van de toekomst’

ALPHEN INTOBUSINESS 18

COLUMN

‘Ik heb zoiets van…’ heeft de vaagtaalverkiezing van 2010 gewonnen. Tot voor kort was het begrip vaagtaal nog niet echt tot me doorgedrongen. Even googlen. Wat schetst mijn verbazing, ruim 20.000 zoekresultaten! Vaagtaal is hot, vaagtaal is hip, vaagtaal is zóóó 2011. Maar wat is vaagtaal?

Vaagtaal is het toepassen van woorden en uitdrukkingen die onduidelijk, dubbelzinnig, misleidend, overbodig of storend zijn. Veel zakelijke schrijvers lijden aan vaagtaal en besmetten andere schrijvers via hun teksten. Vaagtaal is namelijk een LOA, een door Lezen en luisteren Overdraagbare Aandoening. Kan het nog vager? Een LOA?! Toen ik deze afkorting voor de eerste keer las had ik echt zoiets van ‘daar moet sprake zijn van een seksueel overdraagbare aandoening waar je nooit meer vanaf komt.’ Of zal het toch de afkorting van een hele erge ziekte zijn, waarvan de letters waarschijnlijk staan voor aan paar bovengemiddeld lastige Latijnse woorden waar je op zeker je tong over breekt bij het uitspreken?

‘Ik heb zoiets van…’

Vaagtaal is dus kennelijk hip. Er zijn vaagtaalverkiezingen, er zijn uitgebreide forums en ja, er is zelfs een ‘vaagste vaagtaal top 100’. Ik heb eerst geprobeerd om in deze column alle 100 woorden uit de lijst te verwerken, maar al snel kwam ik tot de conclusie dat het best lastig is om 100 gegeven woorden te verwerken in een column die uit circa 500 woorden moet bestaan. De toelichting bij de top 100 luidt dat je de woorden uit de top 100 nóóit meer mag gebruiken. Tuurlijk, ik snap best dat er woorden in staan die absoluut niet kunnen. Van ‘missiestatement’, ‘handjes en voetjes geven’, ‘meersporentraject’, ‘beleidsbeleid’ of ‘definitief eindconcept’ krijg je acute OPJ. Wat vreemd dat u niet weet niet waar dat voor staat? OPJ staat natuurlijk voor ‘Ongelofelijk veel Pukkels en Jeuk’.

TEKST STANLEY DE LOOZE FOTOGRAFIE YVONNE KÖRVER

Kennelijk zijn er hele volksstammen die zich nuttig maken met het aanleggen van een verbodenwoordenlijst. Dit is natuurlijk echt onzinnig! Ga iets zinvols doen met je leven. Leven aan de hand van dergelijke lijstjes zal je in het dagelijks leven alleen maar blokkeren, terwijl een groot deel van die woorden al jaren breed geaccepteerd is. Heerlijk toch om je in een waterval van die vage bewoordingen te uiten! Ik durf zelfs te beweren dat dit iets typisch Nederlands is. Ik heb eigenlijk best wel zoiets van ‘ja, dat de oorzaak ligt in het feit dat het denkkader een beetje te ver van de bekostigingsprikkel ligt is toch een soort van verrassing. Wees dus proactief, een zelfstarter zeg maar, blijf in principe gewoon je ding doen en altijd op zoek naar synergie. Toon je een soort van mensenmens met de kennis van nu, in geval van twijfel ff klankborden, transparant doorcommuniceren met je collega’s in een bilateraaltje, een soort van integraal denken zeg maar en de boel vanuit een helikopterview blijven overzien. Vooral dicht bij jezelf blijven, doorpakken, tijdig de boel aftikken en met alle respect gewoon lekker zo doorgaan met ze allen!’ Stanley de Looze

ALPHEN INTOBUSINESS 19

Thema: INTERNATIONAAL

REPORTAGE

Nieuw hoofdstuk aan imposante carrière Dick Houweling

Spectra-Cell Ltd.

verovert rest van de wereld Als het gaat om internationaal zaken doen heeft Alphenaar Dick Houweling zijn sporen absoluut verdiend. In Alphen aan den Rijn wordt hij op dit vlak gezien als lichtend voorbeeld. De kracht van zijn wijze van ondernemen is tweeledig. Enerzijds is hij een perfectionist die alleen producten op de markt brengt die door en door zijn getest en uiteindelijk over de beste kwaliteit beschikken. Anderzijds is hij is een mensenmens en daardoor een relatiebeheerder pur sang. TEKST DENNIS CAPTEIN l FOTOGRAFIE Regiostock/Michel ter Wolbeek

Houweling ontvangt ons in zijn kantoor. Hij is hartelijk, zorgt dat het je aan niets ontbreekt, wil zijn ervaringen graag delen en zit vol energie. Zijn carrière is aan een volgend hoofdstuk begonnen. In Hong Kong is hij onlangs een nieuw bedrijf gestart, genaamd Spectra-Cell Ltd.. Daarmee wil hij , zoals hij zegt, de rest van de wereld bedienen met zijn infrarood warmtecabines. Europa vormde reeds met een ander bedrijf zijn afzetmarkt. “Maar wij hebben ook daarbuiten zoveel te bieden”, zegt Houweling. Spectra-Cell laat in Zuid-Korea en China het cederhouten meubel van de warmtecabines vervaardigen. Vanuit Europa wordt de techniek toegevoegd. Via een dealernetwerk vinden de cabines vervolgens hun weg naar voornamelijk Zuid-Amerika, Aziatische landen en Australië. Juridische zaken Houweling reist veel, de laatste maanden is hij frequent in Hong Kong en China geweest. “Natuurlijk om er een vestigingslocatie te vinden, maar ook om alle juridische zaken te regelen. Wie internationaal zaken wil doen, moet alert zijn en weten in welke wereld hij of zij zich gaat begeven. Zorg dat je goed geïnformeerd bent en dat je het land leert kennen. Voor mij was het voorts zaak om goede lokale mensen om me heen te vinden. Daar ben ik zeker in geslaagd. Op dit moment is in Hong Kong een team van mensen actief voor Spectra-Cell die stuk voor stuk erg goed zijn in wat ze doen. Van inkoop tot sales en van vervaardiging tot aflevering, deze mensen ALPHEN INTOBUSINESS 20

Dick Houweling.

Thema: INTERNATIONAAL

zorgen voor vertrouwen en rust.” Houweling kent de Aziatische gebruiken, weet wat er kan en wat niet. Mede daarom is het binden van Aziatische relaties voor hem geen gecompliceerde bezigheid. “Je moet zorgen dat je vrienden met elkaar wordt. Zorg dat je hen behandelt zoals je zelf behandeld wilt worden. Als ik in Nederland Aziatische relaties op bezoek krijg, dan zorg ik dat alles voor ze is geregeld. Ik zorg voor vervoer, prima overnachtingen, neem ze mee naar goede restaurants en treedt ook voor andere zaken op als hun gids. Ik vertel ze over Nederland en ben er op zo’n moment echt voor ze. Andersom is dat net zo. Als ik in Korea, Hong Kong of China ben, dan vind ik het ook fijn als ze mij de weg wijzen.” Medisch keurmerk Volgens Houweling, die zijn bedrijven

De skyline van Hong Kong. runt met levenspartner Anja van der Leest, is er wereldwijd behoefte aan zijn infrarood warmtecabines. Als enige ter wereld dragen zijn warmtecabines een medisch keurmerk, waar hij dan ook enorm trots op is. “Deze warmtecabines zijn door en door ontwikkeld, zowel op het gebied van techniek als design. Die ontwikkelingen vormen een continu proces, waardoor we een grote, haast niet meer in te lopen voorsprong hebben op onze concurrenten.” De warmtecabines zijn een aanvulling naast de stoomcabines en traditionele sauna’s. Het grote verschil is dat infrarood niets met water en stoom te maken heeft en je niet loom maar juist energieker wordt. Houweling vertelt: “Infraroodstralen werken als de eerste zonnestralen na de winter. Ze worden in het lichaam omgezet in een weldadige lichaamswarmte. Het werkt ontspannend en bovendien verminderen of verdwijnen allerlei lichamelijke kwaaltjes. Met onze infrarood cabines, die levenslang meegaan, worden lichaam en geest versterkt. En wie denkt dat dit te mooi is om waar te zijn, moet de cabines zelf maar eens uittesten. Het is goed voor huidproblemen als psoriasis en het stimuleert de bloedcirculatie en de stofwisseling. Wie elke ochtend een half uurtje in deze cabine zit, begint de dag vervolgens als herboren.” Afgeleide van de zon De infrarood cabines van Spectra-Cell zijn in veel opzichten een afgeleide van de zon, die naast vijftig procent zichtbaar licht en vijf procent ultraviolette straling circa vijfenveertig procent infraroodstraling afgeeft. Deze straling weerkaatst tegen de aarde en wordt door ons lichaam geabsorbeerd en omgezet in lichaamswarmte. Hetzelfde gebeurt in een infrarood warmtecabine.

Wie de cabines van Spectra-Cell bekijkt, ziet mooie designs, maar ook de geavanceerde digitale techniek die bijvoorbeeld het instellen van de programma’s, zoals temperatuurregulatie, zeer eenvoudig maakt. Houweling: “Wereldwijd zijn er steeds meer topsporters die gebruik maken van onze cabines. Infrarood herstelt de spieren sneller waardoor melkzuur verdwijnt. Dat betekent dat topsporters die dag topfit aan de start verschijnen. Zij willen vaak elke dag hetzelfde programma voor hun cabine. Wij kunnen de cabine voor hen op maat voorprogrammeren en desgewenst diverse gewenste programma’s voor ze opslaan.” De opties zijn talloos. Er zijn verschillende niveaus van audio- en beeldtechniek in te bouwen, maar ook andere mogelijkheden, geënt op comfort en gezondheid c.q. ontspanning, zijn verkrijgbaar. Houweling: “Denk hierbij aan de zitmogelijkheden, maar ook aan het inspuiten in de cabine van nevel met een jodiumoplossing. Dit jodium heeft een sterk reinigende werking, voor de huid maar ook voor de inwendige mens.” Hoofdletter K Het einde van deze ontwikkeling is nog lang niet in zicht. Houweling en zijn team willen zichzelf en hun product blijvend verbeteren. Kwaliteit moet binnen het concern altijd met een hoofdletter K geschreven kunnen worden. De verdieping van de productmogelijkheden staat daarom hoog op de agenda, maar hetzelfde geldt dus ook voor de verbreding. Dat is de reden dat Houweling vanuit Hong Kong de rest van de wereld wil laten kennismaken met de ongekende mogelijkheden van zijn infrarood warmtecabines. ALPHEN INTOBUSINESS 21

Interview Wubbo Ockels Duurzaamheidsgoeroe Wubbo Ockels

‘Nederland ligt

hopeloos achter’ Omdat hij de eerste Nederlandse ruimtevaarder was, werd Wubbo Ockels op 31 oktober 1985 op slag een beroemdheid. Hiervoor voltrok zijn leven zich in de betrekkelijke anonimiteit als bijzonder hoogleraar aan de Universiteit Groningen. Ockels gaat sindsdien door het leven als BN’er. Echter, zijn leven veranderde ook om een andere reden. TEKST DENNIS CAPTEIN

Zwevend in de ruimte werd hem duidelijk dat de wereld en masse moest overgaan op duurzame energie. “Vanuit de Spaceshuttle zag ik dat onze atmosfeer slechts een dunne schil is die ons scheidt van een ijskoud en levensvijandig heelal. Het zag er broos uit en bleek ook broos te zijn. Ik besefte dat we onze eigen bescherming aan het vernietigen waren. Dat moest veranderen. Daardoor zet ik me al jaren in voor een maatschappelijk verantwoorde houding”, zegt Ockels, die inmiddels 65 jaar is. Door een bos crossen “Je kunt zeggen dat ik een pionier was. We praten over 25 jaar geleden, het woord ‘duurzaamheid’ was eigenlijk nog niet uitgevonden. Ik merkte toentertijd dat er mensen waren die me niet begrepen. Dat lag niet aan die mensen, dat lag aan mij. Om er maar een Cruyffiaanse kreet in de gooien: als zij mij niet begrepen, dan had ik het zeker niet goed uitgelegd. En dus ging ik op zoek naar de juiste woorden. Ik werd daarbij geholpen door het feit dat ik altijd in oplossingen denk. Ooit volgde ik een training. We moesten met een motor door een bos crossen. De bomen stonden kriskras door elkaar en het leek onmogeALPHEN INTOBUSINESS 22

Wubbo Ockels lijk ze te ontwijken. Maar de instructeur deed het voor en zei dat wij het ’s middags ook zouden kunnen. ‘Die peptalk houdt hij al jaren’, dachten wij nog. Maar verdraaid, aan het eind van de dag flikten we het allemaal. Later besefte ik de waarde van zijn praatje. Je moet niet op de bomen letten, had hij gezegd, maar op de ruimte ertussen. Zo kijk ik nu naar de milieuvraagstukken in Nederland. Staar je niet blind op de problemen, maar richt je op de oplossingen. Bedenk wel, die oplossingen zijn simpel. Het is vaak gewoon een kwestie van doen. Koop een elektrische auto, schaf wat zonnepanelen aan en je bent beter en goedkoper af.” Braafste jongetje Nederland wordt in de wereld beschouwd

als braafste jongentje van de klas dat de beste wil zijn. Ook op het gebied van facetten die onder het kopje ‘duurzaamheid’ vallen. Denk aan afvalscheiding, denk aan asbestverwijdering en denk aan het Poldermodel van Wim Kok. Wubbe Ockels schudt zijn hoofd. “Elders in de wereld zijn ze veel verder. In mijn vorige huis had ik zonnepanelen. In de hal hing een scherm waarop je de zonneactiviteit kon aflezen. Geweldig was dat; op een mooie dag zag je de gratis kilowatturen binnenkomen. Maar ik was een eenling; slechts weinigen hadden zoiets. En vandaag de dag zijn er nog steeds te weinig gebouwen die gebruik maken van zonne-energie. In Duitsland barst het daarentegen al jaren van de zonnepanelen. Waarom zij wel en wij niet? Omdat zij het slimmer hebben aangepakt. Duitsland beseft dat zonne-energie op de lange termijn beter en goedkoper is dan fossiele brandstoffen. Op de korte termijn is het duurder, maar in Duitsland maken ze ook niet de fout om die tijdelijke meerkosten te compenseren met subsidies; ze halen dat geld weg bij de vuile energieën. Zo loop je niet tegen het probleem aan dat de politiek ieder jaar ruziet hoeveel subsidie er moet worden verleend en aan wie.”

‘Voor je het weet, bemoeit een ambtenaar zich ermee. ‘Kssst, weg jij!’, roep ik dan’

Nodeloos ingewikkeld “Daar kunnen ze bij de PvdA nog wat van leren. Laatst had ik nog een discussie met Diederik Samson van die partij. Hij had namens de PvdA honderd miljoen euro subsidie weten los te peuteren voor zonnepanelen. Je hebt twee lollies, loopt een schoolklas in en vraagt wie er eentje wil. Dan roepen alle kinderen in koor: ‘Ik.’ Dus ga je loten. En dus moet Diederik nu gaan loten wie wel een deel van dat geld krijgt en wie niet. Wat ik maar wil zeggen, je kunt voor dat geld beter een wedstrijd uitschrijven en een prijs geven aan degene die zonnepanelen zo veel goedkoper weet te maken dat iedereen ze aanschaft.” “‘Wubbo’, zegt Diederik dan, ‘jij ziet het veel te simpel’. Maar nee hoor, het is gewoon zo eenvoudig. Wij maken het alleen nodeloos ingewikkeld. Gevolg is dat niemand door de bomen het bos meer ziet. Als je het simpel houdt, kun je ook beter aan mensen uitleggen waar het heen moet. Maar hier bemoeit iedereen zich ermee, er wordt gepolderd tot en met en meningen wegen zwaarder dan feiten.” “Kijk, ik zit hier in Delft op de faculteit lucht- en ruimtevaart. Als wij op die

manier een vliegtuig zouden ontwerpen, schoot het niet op. Sommige zaken moet je aan experts overlaten. En natuurwetten moet je respecteren. Een warmtepomp is beter dan een verbrandingsketel, een elektromotor beter dan een benzinemotor en een windmolen beter dan een kolencentrale. Dat kun je uitrekenen en die sommetjes leer ik mijn studenten dan ook. Duurzame energie maakt het leven ook zoveel leuker. Wij zijn gemaakt om naar de natuur te leven. Zeilen op de wind is een fantastische ervaring: het daagt je uit en het doet je goed. In vergelijking daarmee is varen in een motorboot maar een saaie bedoening.” Vrouwen eerst “Geloof me, Nederland ligt qua duurzaamheid hopeloos achter. We moeten harder gaan lopen. Veel mensen willen dat ook. Daarom heb ik Ladies First opgericht, een beweging die eist dat Nederland in 2050 honderd procent schoon is. Waarom vrouwen eerst? Vrouwen voelen zich meer verantwoordelijk voor de lange termijn. En mannen gaan volgen. Het moeten er een miljoen worden. Dan moet de regering wel een strategie voor de lange termijn maken. Ik help daarbij.”

“Het gaat lukken en als we die kant op gaan, worden jongeren weer gemotiveerd. Ik zie het aan de Wubbo Ockels junior prijs waar scholen in Groningen om strijden. Scholieren gaan daar maar al te graag mee aan de slag en verzinnen allerlei oplossingen om hun school bijvoorbeeld energie te laten besparen. Als je jongeren enthousiast weet te maken, werken ze harder, beter, origineler dan wij. Maar voor je het weet, bemoeit een ambtenaar of, nog erger, een manager zich ermee en gaat uren schrijven. ‘Kssst, weg jij!’, roep ik dan.” Suf gewerkt “Ik heb het zelf gemerkt aan ons project met de Afsluitdijk. Dat moet een icoon van duurzaamheid worden. De overheid had er een wedstrijd voor uitgeschreven, alle partijen hebben zich suf gewerkt om de deadlines te halen, wij ook. Nu ligt het al weer een paar maanden stil. En als je gaat vragen waarom het zo lang duurt, blijken er problemen met Nederlandse regelgeving en Europese aanbesteding. Ja jongens, dat doet de spirit geen goed. Je kunt niet halverwege de wedstrijd de finish weghalen.” ALPHEN INTOBUSINESS 23

Thema: INTERNATIONAAL

INTERVIEW

John Vermeer: ‘Wat Alphen mist is de ziel van een echte stad’

Heeft Alphen aan den Rijn

voldoende ambitie? Burgemeester Eberhard van der Laan liet in het Financieel Dagblad fijntjes optekenen dat de kracht van Amsterdam als vestigingsplaats van internationale bedrijven niet alleen de haven en Schiphol is. Natuurlijk, het zijn belangrijke ingrediënten, maar hij benadrukte dat je deze bedrijven pas echt een goede thuisbasis kunt bieden als je voor de mensen die er werken een veilige en prettige woonstad bent waar het in infrastructurele zin goed is geregeld. Waar je op hoogwaardige wijze kunt recreëren, wonen, werken, leven en socialiseren. Ik geloof dat Van der Laan daar gelijk in heeft.

TEKST MACHIEL VAN DER SCHOOT l FOTOGRAFIE Regiostock/Michel ter Wolbeek

ALPHEN INTOBUSINESS 24

Thema: INTERNATIONAAL

John Vermeer: “O zo belangrijke trekkers als Mango, Zara, Primarkt en een Dudokachtige café dienen voor Alphen aan den Rijn te worden aangetrokken. En doe er dan in combinatie met ons woonklimaat, ons sterk georganiseerde bedrijfsleven, ons sportklimaat en ons onderwijs een grote citymarketingstrik omheen en besef dat we heel wat in handen hebben.”

Alphen aan den Rijn is geen Amsterdam, maar niettemin wel een stad die, getuige de hoeveelheid internationaal georiënteerde bedrijven, aantrekkingskracht heeft. Wat je hebt moet je koesteren, maar tegelijkertijd kun je de lat ook hoger leggen. Nog mooier, nog beter, nog aantrekkelijker. Alphen aan den Rijn beschikt over 71.000 inwoners met een bovengemiddelde welvaartstandaard. Dat heeft onder andere ook te maken met ons bloeiende (internationale) bedrijfsleven. Zij zorgen voor armslag in de vorm van werkgelegenheid en indirect stimuleren zij de gemeente en de andere betrokken partijen om een goed

woonklimaat te creëren voor hun mensen. Het uitgangspunt van dit verhaal is dan ook: Alphen aan den Rijn heeft fantastische bedrijven in huis die de stad wereldwijd op de kaart zetten. Het doel is: nog meer van dit soort bedrijven inlijven. Begeerlijker Dat er nog veel te winnen valt in Alphen aan den Rijn is zeker. Immers, de Lage Zijde moet nog ontwikkeld worden, er lopen diverse revitalisatieprojecten en er ligt een belofte vanuit het provinciehuis dat de N207 verbreed gaat worden. Het zijn slechts een paar items van de wensenlijst

die je zo lang kunt maken als je wilt. De grote vraag is of Alphen aan den Rijn wel de ambitie heeft om groter, machtiger en begeerlijker te worden. Enerzijds voor bedrijven van buitenaf, maar anderzijds ook voor bijvoorbeeld het winkelende publiek uit de omliggende dorpen en steden. Deze en andere vragen leg ik voor aan John Vermeer. Natuurlijk omdat hij een begenadigd entrepreneur en een kleurrijke VOA-voorzitter is, maar meer nog omdat hij de lat voor zichzelf en anderen altijd hoog legt. John Vermeer is in mijn ogen een leider. Iemand met een doel voor ogen, die voorop in de strijd gaat en anderen ALPHEN INTOBUSINESS 25

Thema: INTERNATIONAAL

kan aanzetten tot verandering. Hij heeft volgelingen, maar vangt als hoge boom ook wel eens wind. Hoe dan ook, als geen ander weet hij de VOA en Alphen aan den Rijn in beweging te krijgen en aan te zetten om nieuwe paden te bewandelen. Bovendien durft hij zijn nek uit te steken en zijn, soms zelfs ongezouten, mening te ventileren. - Persoonlijk ben ik van mening dat die ambitie er om diverse redenen niet is bij de Alphenaren die het hier voor het zeggen hebben. Wat is jouw mening, John? John Vermeer: “Nee, ik ben ook bang van

niet. Ten eerste heb je veel authentieke inwoners die het zo wel goed vinden en menen dat we het geld voor vernieuwing beter in de knip kunnen houden. Die mensen kunnen vol bewondering naar de Alphense Brug kijken en denken: ‘Wat boffen we toch met zo’n woonplaats.’ Die mensen zou ik willen adviseren: ga in De Kwakel wonen, waar de

dorpse nederige hoogmoed hoogtijdagen viert. Ten tweede hebben we te maken met de politiek. Ik vind dat de colleges uit de laatste decennia voortvarend te werk zijn gegaan en een aantal goede resultaten hebben geboekt. Denk aan de Hoge Zijde en aan de N11, om maar wat voorbeelden te geven. Momenteel zitten er ook goede mensen in het college. Burgemeester Bas Eenhoorn weet van aanpakken en heeft zichzelf in korte tijd bewezen, maar ook de creativiteit en de visie van een wethouder als Tjeard Hoekstra is groot. Ik heb veel vertrouwen in deze mensen. Toch kunnen ze het zich niet permitteren om al te vooruitstrevend te zijn. Dat wordt onmiddellijk afgestraft in het huidige politieke klimaat.”

Machiel van der Schoot: ‘De meeste politici vinden dat ze het niet goed hoeven te doen, zolang ze het maar niet fout doen’

Machiel van der Schoot: “Het had mij geweldig geleken om wethouder te worden. Daar had ik me voor de volle honderd procent voor ingezet.”

- De meeste politici vinden dat ze het niet goed hoeven te doen, zolang ze het maar niet fout doen. Is dat de valkuil van onze democratie? “Dat lijkt inderdaad een valkuil te zijn van onze democratie. Er zijn goede wethouders opgestapt om kulredenen. Als je tegenwoordig per ongeluk een bonnetje te laat declareert, kun je je biezen pakken. De angst regeert daardoor en dat is een kwalijke zaak. Dan kun je nooit echt slagvaardig te werk gaan en je vrij voelen om voor Alphen vernieuwende stappen te maken.” - Wat moet er veranderen in de politiek? “Je moet die angst wegnemen. Dat kan alleen maar als je de kaders waarin je mag opereren verruimt. Nogmaals, ik denk dat wij het getroffen hebben met ons huidige college, maar wil je dat zij optimaal uit de verf komen, dan moet je ze de ruimte gunnen. Daarnaast is het een feit dat je maar weinig goede mensen op wethoudersposities kunt krijgen. Vaak gaan deze personen er in salaris flink op achteruit. Machiel, jij hebt via je blog maandenlang gelobbyd voor een wethoudersfunctie in Alphen. Dat deed jij om de boel op scherp te zetten. Maar je maakt mij niet wijs dat jij echt vier jaar lang wethouder had willen zijn. Daarnaast, met het huidige ALPHEN INTOBUSINESS 26

Thema: INTERNATIONAAL

John Vermeer (rechts): “Ik denk dat wij het getroffen hebben met ons huidige college, maar wil je dat zij optimaal uit de verf komen, dan moet je ze de ruimte gunnen.”

werken regelkader en jouw karakter was je waarschijnlijk al binnen een maand weggestuurd, haha.” - Wat dat laatste betreft, dat had geen ondenkbaar scenario geweest, maar ik zweer je dat ik heel serieus was. Het had mij geweldig geleken om wethouder te worden. Daar had ik me voor de volle honderd procent voor ingezet. Maar dat terzijde. Wat moet er politiek gezien nog meer veranderen? “Ik vind dat met name onze oppositie de persoonlijke credits en die van hun partij minder zwaar moeten laten wegen en zichzelf vaker de vraag moeten stellen: wat is goed voor Alphen? Kijk, met ideeën heb je altijd voor- en tegenstanders. Maar je moet niet steevast als saboteur optreden omdat het plan door een ander, vaak de coalitie, is gesmeed. Wat voor ondernemers geldt geldt ook voor polici: ze hebben last van het not invented by me-syndrome.” - Hoe staat het met de ambitie buiten ons gemeentehuis? “Die is mijns inziens ook niet ook niet voldoende. Ik zit in een commissie die meepraat over de ontwikkeling van de

Hoge Zijde. Dan zegt een van de commissieleden: ‘Ach joh, wat moeten we hier nu van maken? Kijk nu hoe het eruit ziet. Dat wordt toch nooit wat?’ En natuurlijk ziet het er nu niet uit, maar het gaat erom wat we er met zijn allen van willen maken, dat we het eigentijds gaan maken. Het is een tripple A-locatie. Creëert aanbod nou vraag of creëert vraag nu aanbod? Aanbod creëert vraag, daar geloof ik heilig in. Maar goed, alleen al uit zo’n opmerking blijkt dat ook veel anderen niet zien wat een nieuw centrum voor Alphen aan den Rijn als potentie in zich heeft. Ook daar heb je weer te maken met enerzijds ‘het fijne dorp zoals het nu is’ en anderzijds de stap durven zetten naar de stad met 106.000 inwoners.”

beter. Alphen aan den Rijn mag grote ambities hebben en moet deze gaan nastreven. Anders ben ik bang dat we ons concurrentiepositie ten opzichte van gelijksoortige steden gaan verliezen. Straks, na de fusie met Rijnwoude en Boskoop, zijn we qua oppervlak een grote gemeente. Daar hoort een stadskern bij die alles te bieden heeft: voldoende woningen, een uitgebalanceerde retailmix en horeca. Op alle drie de fronten schiet Alphen aan den Rijn tekort. Over die woningen wil ik het volgende kwijt. Ik heb de eerste 37 jaar van mijn leven in Gouda gewoond. Een prachtige stad met een bruisend centrum en een enorme historie die nog steeds voelbaar en zichtbaar is. Alphen aan den Rijn, sindsdien mijn woon- en werkstad, ligt qua wonen, voorzieningen, recreatie en onderwijs lichtjaren voor op Gouda. Wat Alphen - naast een historisch centrum- evenwel mist, is de ziel van een echte stad. Dat komt omdat er in het

John Vermeer: ‘Door een goede ruimtelijke verdeling met interessante retail zou je in het centrum via een stepping stone-gedachte continu verrast moeten worden op markante posities’

- Het uitgangspunt van dit gesprek is: het gaat goed maar het kan altijd beter. Is dat een goed uitgangspunt? “In alle eerlijkheid: nee, want het móet

ALPHEN INTOBUSINESS 27

Thema: INTERNATIONAAL

centrum veel te weinig wordt gewoond. Er zijn te weinig woningen. Als het aan mij ligt komen er in het centrum veel meer woningen bij. Overigens kwam dat ook naar voren uit het onderzoek ‘De Kracht van de Rijnstreek’.” “De retail in Alphen aan den Rijn verdient extra aandacht, zeker nu het aantal retailmeters hard terugloopt. Webwinkels worden een steeds grotere concurrent. Willen retailers het hoofd boven water houden, zullen ze daarop moeten anticiperen, vernieuwend moeten zijn en met andere concepten moeten komen. Daarnaast is het huidige retailbestand niet goed uitgebalanceerd. We missen wat mij betreft te weinig trekkers. Dat is ook mijn kritiek ten aanzien van de Hoge Zijde. Stedebouwkundig is het uitstekend, qua invulling niet. Dat komt omdat ontwikkelaars en vastgoedbeheerders hierin een te grote vinger in de pap hebben. Zij kijken niet naar branchering, het gaat hen erom dat hun ruimte is verhuurd. Wat dat betreft moet de gemeente meer de regie in handen nemen. Hierbij is specifiek een rol weggelegd voor onze collegeleden. Die moeten de eerste jaren de frontacquisiteurs zijn om grote interessante retailformules naar Alphen te halen.” “Wat betreft horeca moeten er ook stappen worden gemaakt. Er is niet te weinig horeca, maar te weinig gedifferentieerde horeca. Door een goede ruimtelijke verdeling met interessante retail zou je in het centrum van Alphen via een stepping Stone-gedachte continu verrast moeten worden op markante posities.” “Voorts wil ik nog wat kwijt over het Rijnplein. Deze is qua maat prima, maar qua uitvoering niet; er is geen fatsoenlijk evenement op te organiseren. Dat moeten we met het Thorbeckeplein echt anders doen. Ik zou het fantastisch vinden als V&D straks aan het vernieuwde Thorbeckeplein zou willen zitten. En denk ook aan de mogelijke concepten, zoals een foodcourt of een versmarkt, daar moet voldoende interesse in zijn.” “Kortom, er moet veel veranderen. Om dat te kunnen verwezenlijken heb je lef en durf nodig. Vervolgens moet er nog een goed koopstromenonderzoek komen en dienen de o zo belangrijke trekkers als een Mango, een Zara, een Primarkt en een Dudok-achtige café voor Alphen aan den Rijn aangetrokken te worden. ALPHEN INTOBUSINESS 28

John Vermeer:

‘Volwassen geworden in Saoedi-Arabië’ “Ik vind dat iedereen eigenlijk twee jaar naar het buitenland zou moeten om daar te werken, te wonen en te leven. Ik heb dat zelf ook gedaan. Daar ben ik volwassen van geworden.” Als het gaat om internationaal zaken doen, heeft John Vermeer de nodige ervaring. Als 23-jarige werd hij voor twee jaar naar SaoediArabië uitgezonden om mee te werken aan de ontwikkeling en de bouw van moskeeën, restaurants en woningen. “Ik kon nog geen ei bakken”, vertelt hij. “Ik kwam daar aan midden in de nacht en moest vervolgens alleen met de auto 120 kilometer door de woestijn rijden om bij mijn verblijfsplaats te komen. In het begin was het vreselijk moeilijk. Maar ik vond mijn draai en achteraf vind ik dat ik daar een moordtijd heb gehad. Na twee jaar kon ik bijtekenen. Dat heb ik niet gedaan, want Nederland lonkte ook weer. Misschien had ik dat wel moeten doen. Eenmaal thuis herkenden mijn ouders mij niet meer, ze vonden me vooral heel bijdehand geworden, haha.” Ook vanuit Nederland deed Vermeer internationale ervaring op. Hij ontwikkelde een project in Tsjechië en samen met Gerard Gesman bouwde hij mee aan een appartementencomplex in Duitsland. “Wie als ondernemer succesvol wil worden, hoeft mijns inziens maar over een ding te beschikken en dat is emotionele intelligentie. Dat is het enige waar het om draait. Dat kun je ontwikkelingen door ervaring op te doen. Met name de ervaring op dit vlak in het buitenland is ontzettend waardevol. Is je gesprekspartner dominant, dan doe je er goed aan een onderdanige houding aan te nemen. Is deze wat meer timide, dan zul jij meer initiatief moeten nemen. Zaken doen met Chinezen is volstrekt anders dan zaken doen met Arabieren, geloof me. Om te weten wat juist is, zul je deze mensen moeten leren kennen, moeten doorgronden en daar naar handelen. Een beetje mensenkennis is daarbij onontbeerlijk.”

En doe er dan in combinatie met ons woonklimaat, ons sterk georganiseerde bedrijfsleven, ons sportklimaat en ons onderwijs een grote citymarketingstrik omheen en besef dat we heel wat in handen hebben.” - De Aarhof is onderdeel van de Lage Zijde. Wat is er mis met de Aarhof en daarnaast, wat vind je van de invulling van het Baronie-terrein? “De Aarhof is een donker hol met een gangenstelsel en met winkels waarvan het gros niet meer aansluit op de vraag vanuit de markt. Het centrum is te introvert en een op zichzelf staande enclave aan de Lage Zijde. Ook de huidige belegger van de Aarhof beseft dat hier het nodig moet gaan veranderen. Over de functie die het Baronieterrein straks krijgt, heb ik grote twijfels. Ik snap de functie van de Atlas, de Aarhof, de Ridderhof en de Herenhof. Maar de huidige invulling van de Baronie…”

- Even terug naar ons centrum. Jij hamert maar op een beter, sterker en mooier centrum. Is dat echt zo belangrijk? “Ja nou en of! Een goed centrum is allesbepalend. Een qua ruimtelijke ordening goed centrum versterkt de belevingswereld van de bezoekers. Een goede mix van winkels en horeca maakt het plaatje compleet. Vergeet niet wat zo’n centrum voor je imago doet. Intern, maar zeker ook extern. Een goed centrum heeft bovendien onherroepelijk aantrekkingskracht op bedrijven die internationaal georiënteerd zijn. Deze bedrijven willen hun relaties kunnen meenemen naar goede restaurants en bovendien willen ze goede hotels. In kwaliteit en kwantiteit schiet ook het hotelaanbod in Alphen natuurlijk tekort.” “Echter, met alleen een goed centrum kom je er niet. De revitalisering van bedrijventerreinen, zoals Rijnhaven-Oost, zijn ook interessante opgaven in de toekomst. Nog belangrijker is misschien wel de verbre-

Thema: INTERNATIONAAL

Machiel van der Schoot (rechts): “Luistert de gemeente naar de VOA?”

ding van de N207. Als Floor Vermeulen, Statenlid namens de VVD, doet wat hij belooft, gaat deze weg binnen afzienbare tijd dubbel zo breed worden. Ik hou hem daaraan. Ik voorspel je dat dit een boost voor Alphen aan den Rijn zal betekenen. Je verbetert je bereikbaarheid en je brengt Schiphol dichterbij. Ook dat heeft een positieve weerslag op internationale bedrijven.” - Dat is volgens jou wat Alphen voor internationale bedrijven moet doen. Maar wat moeten deze bedrijven voor Alphen doen?” “Ik vind dat deze bedrijven hun verantwoordelijkheid moeten nemen en Alphen aan den Rijn niet alleen moeten zien als de grond waarop hun bedrijfspand staat. Ze moeten beseffen dat veel van hun medewerkers hier wonen en/of werken en daarom zouden zij hun maatschappelijke betrokkenheid moeten vergroten. Bijvoorbeeld in de vorm van ondersteu-

ning maatschappelijke activiteiten en als aanbieder van stageplaatsen.” - Welke rol speelt de VOA hierbij? “Wij vervullen een spilfunctie binnen het Alphense bedrijfsleven. Dus in de eerste plaats zouden al deze bedrijven lid moeten zijn van de VOA. Vele zijn dat overigens al, maar ik zou ze graag vaker vertegenwoordigd willen zien bij VOA-bijeenkomsten. Ik pleit voor een versterking van het contact tussen de VOA en deze bedrijven. Dan kunnen we hun behoeften beter inventariseren en daarop inhaken. Neem een bedrijf als Kluwer. Waarom zit dit bedrijf in Alphen aan den Rijn? Er zal vast een goede reden voor zijn, maar ik heb geen idee.” “De VOA is een van de partners die constant lobbyt voor samenwerking. Neem de plannen voor de revitalisering van Rijnhaven-Oost, die worden gesmeed door zogeheten ‘De Bende Van Zes’. Dat zijn vier gebruikers, de gemeente en de VOA.

Niemand kan zoiets alleen, daarvoor moet je samenwerken. Ook de VOA snapt wat co-creatie inhoudt.” “Wij zijn de spreekbuis namens het bedrijfsleven richting politiek. Als geen ander kunnen wij de wensen van deze bedrijven aan de gemeente voorleggen.” - Luistert de gemeente naar de VOA? “Ja, absoluut. Ik merk dat onze gesprekken en onze inzet door de gemeente worden gewaardeerd. Sterker, er is binnen de gemeente behoefte aan dit contact. Wij hebben elkaar nodig. De VOA is natuurlijk niet meer weg te denken uit Alphen. Het is een instituut geworden. Ik vind zelfs dat het in de goede zin des woords uit de klauwen begint te lopen. De huidige structuur van de VOA strookt niet meer met de alomvattende rol die de VOA in Alphen aan den Rijn speelt. Ik denk dat het nog slechts een kwestie van tijd is dat de VOA een directie krijgt. Daar moeten we onze leden op gaan voorbereiden.” ALPHEN INTOBUSINESS 29

- advertentie -

V E R D I E N T U W D R U K W E R K O O K D I T B E E TJ E E X T R A G L A N S Ter kennismaking met onze 5 kleuren technologie drukken wij,

uw folder, brochure, periodiek of presentatiemap met een gratis mat- of glansvernis*. van schaik grafimedia bv telefoon 0348 56 30 55 • fax 0348 56 46 75 info@vsgm.nl • www.vsgm.nl *deze aanbieding is geldig tot 1 september 2011

Advertentie190x130mm.indd 1

Al ruim 30 jaar een begrip

UW totaalleverancier voor al uw producten op kantoor, “van paperclip tot kastenwand” Klik op onze site eens door naar de webshop voor de scherpste aanbiedingen www.Berghout-office.nl Berghout Office & Facility Support Havixhorst 92, 2402 MT Alphen aan den Rijn Tel./fax: (0172) 433 436 info@Berghout-office.nl

01-03-11 14:03

COLUMN

Thema: INTERNATIONAAL

Doe een enquête onder de Nederlandse bevolking en ik weet zeker dat niet eens 1 procent weet dat Jan Zeeman uit Alphen aan den Rijn komt en dat het hoofdkantoor van zijn onderneming hier is gevestigd. Daar heeft Zeeman zelf ook nooit zijn best voor gedaan. Sponsoren? Dat kost geld. Onze waterpoloërs van AZC hadden met hem als sponsor, al was het alleen maar vanwege de naam ‘AZZeeman’, geen betere kunnen hebben. Maar Jan viel niet te vermurwen. ’t Is zijn goed recht. Hoe kun je anders slipjes in het schap hebben liggen van een eurootje? Juist, door zuinig te zijn.

‘Alphen Oval’ grootste marketingmisser

Niettemin heeft Alphen, lees dit magazine, veel bedrijven die Alphen aan den Rijn in de wereld bekendheid geven. Avifauna en Archeon zijn, misschien met Zeeman, de bekendste. Gevolgd door Hyva, Duijvelaar Pompen, Jungheinrich, Frames, Health Company, Avio Diepen, Vos Transport en Electrolux. Sport is een prachtig instrument om het hogere doel, naamsbekendheid, te bereiken. Wist u dat de stad Rotterdam vorig jaar met de start van de Tour de France werkte met een begroting van vijftien miljoen euro? Vijf-tien-mil-joen-euro! Om een stelletje ‘epologen’ door je stad te zien trappen! Waanzin of goed voor je imago? Ik geloof er helemaal niets van, maar het schijnt terugverdiend te worden. Die vijftien miljoen werd lachend weggezet onder de post ‘citymarketing’. Hoe groot zou dat potje in Alphen zijn? En wat zouden we er mee kunnen doen? Naar wie of wat zou dat geld dan moeten? We hebben hier in Alphen toch wel bewezen een kweekvijver(tje) voor topsporters te zijn. Bovenaan onze lijst met sportgiganten staat schaatser Henk Angenent. De Elfstedentochtwinnaar hebben we dan wel gestolen van Woubrugge, maar hoe vaak werd niet gesproken of geschreven over ‘de spruitjeskweker uit Alphen aan den Rijn’? Heel vaak. Goede tweede is Martin Verkerk. Dat er in de tennisarchieven nog altijd staat dat hij uit Leiderdorp komt, nemen we maar voor lief. Dat geldt voor veel Alphenaren; zonder volwaardig ziekenhuis is de kans groot dat je op de wereld wordt gezet in een andere gemeente. Op drie staat John Heitinga, voorheen Johnny. Ooit begonnen bij amateurclub ARC en nu een internationaal vermaard profvoetballer.

TEKST EWOUD VAN WINSEN FOTOGRAFIE YVONNE KÖRVER Adjunct-hoofdredacteur NOS Sport

Maar goed, voor wie heeft dit potje geld in sportief opzicht nut? AZC, vanwege de internationale prestaties in het verleden en vanwege het structurele aspect ervan? ‘t Kan, al is het maar omdat AZC in het buitenland steevast als ‘Alphen’ wordt aangeduid. De Twintig van Alphen, jazeker, omdat de naam alles zegt; er is een directe relatie met de stad. Alphen bruist altijd op die zondag in maart. Goed initiatief, mooi hardloopevenement, historisch verankerd ook. ARC is als grootste en succesvolste voetbalclub wat mij betreft geen gegadigde. Die club, ARC, zegt niemand wat. Voluit: Alphense Racing Club, hoe verzin je het! Alphense Boys doet het wat dat betreft beter. Met dank aan Kees Jansma, met dank aan de goed werkende scouting, maar vooral met dank aan de eenvoud van de naam. Helder en eenduidig: Alphense Boys. Nu nog even zorgen dat het niveau van het eerste wat omhoog gaat en de Boys zijn het marketinggeld meer dan waard. Maar nee, dat potje had natuurlijk naar die schaatsbaan moeten gaan, die baan met internationale afmetingen. Ik heb het op deze plek al eerder betoogd: de naam ‘Alphen Oval’ zou goud waard zijn geweest voor onze stad. Geweldige reclame, goed voor de naamsbekendheid en ongetwijfeld, zo zullen snelle marketingjongens ons voorrekenen, goed voor het bedrijfsleven. Maar ja, het plan van de Alphen Oval is door onze gemeente om voor mij nog altijd volstrekt onduidelijke reden de pan in gehakt. Ongelooflijke marketingmisser! Ewoud van Winsen

Reageren? info@intobusiness.nu ALPHEN INTOBUSINESS 31

BMW 320d EfﬁcientDynamics Edition Touring

www.hanssevers.nl

BMW maakt rijden geweldig

WELKOM IN DE IDEALE WERELD. 163 PK EN MAAR 20% BIJTELLING. In de ideale wereld hoef je niet te kiezen, bestaan geen compromissen en komen onverenigbare eigenschappen samen. De BMW 320d EfﬁcientDynamics Edition Touring heeft het allemaal in zich. Hij valt in de 20% bijtellingscategorie, maar is wél schitterend vormgegeven. Hij heeft een groen A-label en biedt toch meer dan genoeg ruimte voor een gezin met bagage. En hij rijdt 1 op 23,3, terwijl u maar liefst 163 pk tot uw beschikking hebt. Wilt u de ideale wereld ervaren? Wij nodigen u graag uit om een proefrit te maken in de krachtigste stationwagon in de 20% bijtellingscategorie.

DE BMW 320d EFFICIENT DYNAMICS EDITION TOURING. NU BIJ HANS SEVERS.

320d Touring

4,3 l/100 km 120 kW (163 pk)

Hans Severs Woerden Middellandse Zee 13, 3446 CG Woerden, tel. 0348 - 413 778, www.hanssevers.nl Hans Severs Alphen a/d Rijn Gouwelandenlaan 13, 2408 ZG Alphen a/d Rijn, tel. 0172 - 422 214, www.hanssevers.nl De BMW 320d EfﬁcientDynamics Edition Touring is er al vanaf € 41.600,-. Gemiddeld brandstof verbruik 4,3 liter/100 km (23,3 km/liter). CO 2 -emissie 114 gram/km.

REPORTAGE

Thema: INTERNATIONAAL

In Archeon komt het verleden tot leven

Smeltkroes van educatie, plezier en spanning

Het Romeinse Museum.

Archeon is een smeltkroes van educatie, plezier, spanning en actie, waarin drie periodes uit het verleden centraal staan: de prehistorie, de Romeinse tijd en de middeleeuwen. Er staan 43 nagebouwde stadshuizen, boerderijen en hutten. Alle gebouwen zijn gebaseerd op archeologische opgravingen of bouwhistorisch onderzoek. De bewoners, de zogeheten Archetolken, laten live zien hoe het leven vroeger was. Zij zijn precies gekleed volgens de mode uit die tijd. TEKST DENNIS CAPTEIN l FOTOGRAFIE ARCHEON

Dagelijks bezoeken vele gasten het themapark, dat een unieke combinatie herbergt van enerzijds onderricht en anderzijds vermaak. Archeon heeft grote aantrekkingskracht op Nederlanders, maar krijgt jaarlijks ook duizenden buitenlandse gasten op bezoek. “We zien elk jaar meer mensen uit België, Duitsland en Engeland. Het is duidelijk dat de bekendheid van Archeon in het buitenland toeneemt”, zegt Monique Veldman, die samen met haar man Jack als directie al elf jaar het Archeon runt. Romeins Museum Het gedeelte van Archeon waarin de prehistorie wordt uitgebeeld, gaat terug tot 8800 voor Christus en loopt door tot de ijzertijd (800 voor Christus). Daar wordt gejaagd met speren, zittend in bijvoorbeeld boomkano’s. Bezoekers kunnen proberen een reuzenkei van een hunebed te verslepen, met de hand graan malen voor brood en zien hoe destijds metalen voorwerpen werden gemaakt. In Trajectum ad Rhenum, de Romeinse stad in Archeon (tweede eeuw na Christus)

kunnen bezoekers aan de slag in de kleurige mozaïekwerkplaats, shoppen bij de pottenbakker, snuffelen in de kruidentuin en tot rust komen in het badhuis Triclinium. Verder is het mogelijk om gladiatorengevechten in de arena te bekijken, om raad te vragen aan de goden en een fibula (een Romeinse mantelspeld) te maken. Nieuw in dit gedeelte is het Archeologiehuis ZuidHolland. Hierin zijn ondergebracht: het Provinciaal Archeologisch Centrum, de Archeologische Werkgemeenschap Nederland en het Romeins Museum Alphen aan den Rijn. Vanaf 24 augustus is het Archeologiehuis Zuid-Holland geopend. Feesten en partijen In het middeleeuwse stadje Gravendam ervaren gasten hoe het leven in de veertiende eeuw was. Ze zien de smid, de houtbewerker, de barbierchirurgijn en de bakker aan het werk en kunnen zich vermaken met middeleeuwse spelletjes doen, zoals bikkelen en sottebollen. Archeon is er ook voor (zakelijke) feesten en partijen. Op www.archeon.nl staat

alle info betreffende arrangementen voor bedrijven, scholen, buitenlandse en andere geïnteresseerden.

Met onze 10 cent, zij schoon water Het lijkt zo gewoon: je draait de kraan open en er komt helder water uit. Voor heel veel kinderen is dat helaas niet zo. Daarom initieerde Archeon een speciale actie voor kinderen. Als kinderen, die bijvoorbeeld hun schoolreisje beleven in Archeon, 10 cent doneren, dan verdubbelt het themapark het opgehaalde bedrag. Met dat geld wordt een project van Pump Aid in Malawi ondersteund. “Deze actie loopt geweldig en overstijgt onze stoutste verwachtingen”, zegt Monique Veldman. “Terwijl de kinderen in Archeon het verleden ontdekken, krijgen andere kinderen weer een toekomst.”

ALPHEN INTOBUSINESS 33

REPORTAGE

Thema: INTERNATIONAAL

Henk-Jan Grimbergen (links) en Peter Tersteeg.

Totaaloplossingen voor hoogwaardige productiesystemen

Grimbergen heeft alles in eigen huis Het Alphense bedrijf Grimbergen levert totaaloplossingen in de vorm van hoogwaardige productiesystemen in diverse industrieën. Gedreven door ervaring, durf, kennis van techniek en innovatief denken neemt het bedrijf desgewenst de realisatie van A tot Z voor haar rekening. Van ontwerp tot en met de installatie en van oplevering tot nazorg. Opdrachtgevers krijgen niet alleen vakkundig advies in het voortraject, maar worden ook op uiterst deskundige wijze begeleid bij de implementatie en het beheer van de productie-inrichting.

TEKST DENNIS CAPTEIN l FOTOGRAFIE REGIOSTOCK/MICHEL TER WOLBEEK

Officieel staat het bedrijf ingeschreven als H.J. Grimbergen, genoemd naar de huidige eigenaar Henk-Jan Grimbergen en diens opa, die met dezelfde initialen het bedrijf ooit oprichtte als H.J. Grimbergen N.V. In de volksmond wordt kortweg van ‘Grimbergen’ gesproken en voor de buitenlandse relaties is het Grimbergen Constructive Partner. De toevoeging ‘Constructive Partner’ staat voor het bieden van een volledige ondersteuning om productiesystemen optimaal te laten functioneren. Vertrouwde partij Grimbergen is thuis in onder andere de prefab betonindustrie, de staalverwerkende industrie, de scheepsbouw en de offshore. ALPHEN INTOBUSINESS 34

Het bedrijf werkt voor opdrachtgevers in met name Nederland, Duitsland, België en Amerika. Ook werden er productiesystemen gerealiseerd in onder andere Korea, Maleisië en het Midden Oosten. “We pitchen veel in deze landen”, zegt Henk-Jan Grimbergen. “Uiteindelijk kiezen bedrijven voor ons omdat we enerzijds meedenken en maatwerk leveren en anderzijds omdat we veelzijdig zijn en alles in huis hebben. Met name dat laatste is belangrijk. Opdrachtgevers hebben hierdoor slechts één contact; wij hebben eigen projectleiders, ontwerpers, automatiseerders, engineers, productiemedewerkers en monteurs in dienst.” Hij vervolgt: “Zowel nationaal als internationaal hebben we een reputatie hoog

te houden. We hebben als bedrijf ruim zestig jaar ervaring met het realiseren van productie-inrichtingen en bijbehorende besturingssystemen. Alleen met deskundigheid en innovatiekracht kun je zolang een gedegen en betrouwbare partij zijn.” Grote kracht Peter Tersteeg is al decennialang bij Grimbergen werkzaam. Hij is projectleider en zegt: “We werken met vaste teams. Voor een project wordt een team samengesteld dat van het begin tot het einde bij het project betrokken is. Ook na de realisatie blijven we contact houden met onze klanten en schakelen we snel als onderhouds- en reparatiewerkzaamheden nodig zijn.”

Thema: INTERNATIONAAL

Geschiedenis Hernieuwde start met zeer gemotiveerde mensen

“Ik denk dat onze grote kracht is dat wij niet alleen begrijpen hoe de inrichting van fabrieken in de diverse branches in elkaar steekt maar dat wij ook altijd rekening houden met de mensen binnen de organisatie van onze klanten en met de keten waarbinnen onze klanten opereren. Daarmee bieden wij een grote meerwaarde bij het oplossen van de productievraagstukken en logistieke uitdagingen van onze klanten.” Concurrentiepositie Binnen de levenscyclus van een productiesysteem vervult Grimbergen desgewenst ook de rol van technisch en/of strategisch adviseur. In samenwerking met de opdrachtgever wordt de best passende oplossing gerealiseerd. Na de inbedrijfstelling verzorgt Grimbergen trainingen en opleidingen van medewerkers op locatie. Ook het beheer en het onderhoud behoren tot de core business. De concurrentiepositie is gunstig voor Grimbergen. Henk-Jan: “In Nederland is er geen enkel bedrijf dat hetzelfde kan als Grimbergen. In Duitsland is wel concurrentie, maar die wordt dan geboden door een cluster van meerdere bedrijven. Daardoor staan we sterk.”

In 1945 startte H.J. (Henk) Grimbergen een ijzersmederij. Hij overleed halverwege de jaren zestig, waardoor zijn zoon Freek het bedrijf, H.J. Grimbergen genaamd, reeds op twintigjarige leeftijd voortzette. Freek legde naast staalconstructiewerk de focus op machine- en apparatenbouw binnen het bedrijf. Het bleek een gouden greep. Wat ontstond was een bedrijf met een breed pallet aan producten: van bekisting- en bruggenbouw tot apparatenbouw en complete productie-inrichtingen. Het bedrijf groeide uit tot een aansprekende industriële onderneming, gevestigd in Alphen aan den Rijn. Eind jaren negentig ging Freek Grimbergen op zoek naar opvolging. Deze vond hij niet bij zijn toen nog studerende kinderen, maar bij een collega staalbouwer waar Grimbergen onderdeel werd van een cluster van staalgerelateerde bedrijven. Het onroerend goed bleef in handen van Freek. De nieuwe eigenaar besloot na enkele jaren om geen gebruik meer te maken van de vestiging in Alphen aan den Rijn. Het werk veranderde, het ‘thuisgevoel’ ontbrak. In 2005 werd door de kern van het oude Grimbergen team geopperd om in de leegstaande vestiging in Alphen aan den Rijn ‘opnieuw’ te beginnen. De zoon van Freek, Henk-Jan, was inmiddels afgestudeerd aan de Technische Universiteit Delft. Hij werd bereid gevonden om richting en sturing te gaan geven aan het hernieuwde bedrijf. Met dertig medewerkers, die voorheen ook in Alphen aan den Rijn werkzaam waren, werd met Henk-Jan als honderd procent eigenaar een nieuw bedrijf gestart onder een vertrouwde naam: H.J. Grimbergen. Het was voor Henk-Jan, zoals hij zegt, een grote sprong in het diepe. Zonder al teveel werkervaring, maar met een dosis kennis, een buitengewoon gemotiveerd en ervaren team van mensen om zich heen en vader Freek als adviseur op de achtergrond, werd aan de hand van durf en innovatief denken gebouwd aan het bedrijf. Met succes, want sinds de hernieuwde start in 2005 werden louter zwarte cijfers geschreven. Ook op dit moment is Grimbergen, dat crisisproof bleek, een gezond bedrijf dat een innovatieve en technische voorsprong heeft op andere bedrijven en mede daardoor een uitstekend toekomstperspectief heeft.

Producten en diensten Voor een complete productie-inrichting maar ook voor ieder afzonderlijk onderdeel daarvan levert Grimbergen: • professionele advisering om tot een functioneel ontwerp te komen dat naadloos aansluit op de behoefte van de opdrachtgevers; • de uitwerking van functionele ontwerpen tot een productiesysteem met de gewenste prijs/kwaliteit verhouding; • realisatie en installatie van productiesystemen; • begeleiding, training, coaching bij ingebruikname en service en ondersteuning bij het in bedrijf houden van productiesystemen; • productie-inrichtingen voor de zwaardere industrie (waaronder staalverwerkendeen betonindustrie), Voorbeelden: productie van prefab wanden en vloeren, heipalen, spoorbielzen maar ook de productielijn voor fabricage van cruiseschepen;

• bekistingssystemen alsmede span- en ontspanvoorzieningen voor de meest uiteenlopende elementen; bijvoorbeeld ten behoeve van productie van voorgespannen liggers voor viaducten; • logistieke oplossingen voor het transport en de handling van materialen en producten als kraansystemen; • het verlenen van service en onderhoud (met indien gewenst een 24-uurs storingsdienst) aan de verschillende onderdelen van de productie-inrichting.

H.J. Grimbergen b.v. Bedrijfsweg 23-25 2404 CB Alphen aan den Rijn T 0172 - 43 27 21 F 0172 - 44 42 21 E info@grimbergen.nl I www.grimbergen.nl ALPHEN INTOBUSINESS 35

Thema: INTERNATIONAAL

REPORTAGE

Binnen dertig jaar wereldmarktleider in transportoplossingen

Hyva drijft op pioniersgeest en ondernemersmentaliteit Hyva is als de Ronald Reagan van het internationale bedrijfsleven. Dertig jaar geleden begonnen als een klein, lokaal georiënteerd bedrijf, is het vandaag de dag wereldwijd marktleider als het gaat om hydraulische transportoplossingen. Maar nog altijd zetelt de hoofdvestiging in Alphen aan den Rijn.

TEKST GHISLAINE BRONGERS l FOTOGRAFIE Regiostock/Oscar van der Wijk

Hyva is daar waar economieën groeien en transportbewegingen toenemen; het heeft in de loop der tijd, naast die in Nederland en Italië, productie-units in onder meer China, India, het Oostblok en Brazilië opgezet. “Het zou niet uitmaken of wij voor onze zaken gevestigd zouden zijn in Alphen, Zoetermeer, Bangkok of Hongkong”, geeft CEO Louwrens ALPHEN INTOBUSINESS 36

Dijkstra aan. “Maar we hebben hier altijd gezeten, al is de focus van deze locatie door de jaren heen wel veranderd, van centrale productielocatie naar logistiek centrum voor West-Europa. Tot 1996 was alles ‘made in Holland’, sinds 2006 is bijna alles ‘made outside Holland’. Ooit werkte het volledige personeelsbestand hier. Nu hebben we wereldwijd 2.200 mensen

in dienst, waarvan nog ‘slechts’ 125 in Alphen.” Alles voor efficiënter laden en lossen Hyva staat voor hydraulische transportoplossingen. “Alles dat transporteurs in staat stelt efficiënter te werken als het gaat om laden en lossen”, verduidelijkt Dijkstra. “Denk bijvoorbeeld aan kiep-systemen,

Thema: INTERNATIONAAL

autolaadkranen en container-afzetinstallaties.” De belangrijkste klanten zijn de grote truckfabrikanten. “Het gaat om bijna alle leidende merken, van Mercedes, Scania, Volvo en DAF tot snel groeiende partijen buiten Europa, als het Russische Kamaz en het Chinese Dongfeng”, somt Dijkstra op. Ook grote trailerfabrikanten, carrosseriebouwers, vervoerders, truckdealerbedrijven en zelfs gemeentes en andere overheden zijn klant van Hyva. Nederlands én buitenlands, want Hyva werkt ook onder andere voor Tsjechische, Hongaarse, Poolse en Braziliaanse overheidsdiensten. Hyva begon in 1979 als een afsplitsing van een Engels bedrijf dat destijds de lokale en regionale markt rondom Alphen bediende, ook toen al met hydraulische transportoplossingen. En niet onverdienstelijk. Al snel werkte Hyva nationaal, daarna ook Europees en vervolgens zelfs internationaal. Binnen dertig jaar na de oprichting kon de onderneming zich internationaal markleider noemen,

Succes, een combinatie van factoren Dringt zich toch de vraag op waarom sommige lokale spelers dertig jaar lang worstelen om het hoofd zelfs maar regionaal boven water te houden, terwijl een andere lokale speler in dertig jaar tijd letterlijk de wereld weet te veroveren. “Ons succes is te danken aan een combinatie van factoren”, stelt Dijkstra. “In de eerste plaats moet je een goed idee hebben. Onze filosofie was vanaf het begin het bieden van oplossingen. Niet één oplossing maar een totaaloplossing, als een one-stop-shop. Ten tweede hebben wij altijd ingezet op een ongeëvenaarde klantvriendelijkheid. In welke vestiging van Hyva je ook komt, je ziet en voelt die servicegerichte mentaliteit, over de hele wereld.” Ook niet onbelangrijk is de kracht van de naam Hyva. “Wij zijn in staat geweest een hele goede merknaam op te bouwen. Hyva wordt in onze industrie geassocieerd met betrouwbaarheid en kwaliteit. Tegelijkertijd weet de markt dat Hyva nooit de duurste is. Value for money dus, een faire prijs voor een goed product.”

CEO Louwrens Dijkstra: “Nu hebben we wereldwijd 2.200 mensen in dienst, waarvan 125 in Alphen.”

met een marktaandeel van maar liefst 40 procent. Dijkstra: “Ik zeg altijd: de eerste tien jaar was het pionieren, de tweede tien jaar internationaliseren en de derde tien jaar, het laatste decennium dus, globaliseren. Buiten de gevestigde markten, zoals de Verenigde Staten, Europa en het Midden-Oosten, zijn we nu ook actief in India, China, ZuidAmerika, Afrika en andere ontwikkelingsgebieden.”

Ruimte binnen structuren Als vierde factor noemt de CEO de personeelsstrategie. “Wij proberen onze mensen zoveel mogelijk het gevoel te geven dat ze binnen Hyva hun eigen onderneming kunnen runnen. Van hoog tot laag herkennen wij hier een bepaalde ondernemersmentaliteit. Die stimuleren wij, onder andere door de condities te creëren om die optimaal te kunnen benutten.” Een uitdaging op zichzelf, want: “Tegelij-

kertijd maakt de groei en de omvang van de onderneming dat we dat wel moeten structureren, zonder daarin dan weer bureaucratisch te zijn. Dat is een voortdurend proces, waar ik zelf ook nauw bij betrokken ben.” Tot slot noemt Dijkstra de strategische visie van Hyva. “Je moet in staat zijn om vandaag je ogen dicht te doen en je voor te stellen dat je ze in 2016 weer opendoet. En dan moet je een idee hebben van de onderneming die je dan wit hebben. Dat moet je vervolgens uitdragen. Wij betrekken onze mensen én klanten bij de kijk die wij op de ontwikkeling van de markt hebben en leggen onze strategische stappen steeds uit, zoals waarom een marktleider een bedrijf opent in een markt waar op dat moment nog niet veel gebeurt. Voor een deel is dat onze pioniersgeest, maar het is ook omdat wij die groei aan zien komen. Net als in Polen, China, India en Brazilië. Daar waren wij al bezig toen niemand er nog aan had gedacht.” Ook een marktleider kent uitdagingen Wat Dijkstra - al 21 jaar werkzaam in de top van Hyva, waarvan de laatste 8 jaar als CEO - gaande houdt, is de continue aanwas van nieuwe uitdagingen. Hij schetst: “Toen ik hier kwam deden we in een jaar minder aan omzet dan wij vandaag in een maand doen. Dat geeft wel aan hoe belangrijk de opkomende markten zijn geworden voor de wereldwijde economische ontwikkelingen. We zijn een hele grote speler geworden.” Maar ook voor een marktleider blijven er nieuwe doelen te definiëren. “We richten ons steeds meer op de milieumarkt. Onze producten lenen zich in de basis erg goed voor de inzameling en verwerking van afval, een industrie die zich op uiteenlopende continenten snel aan het ontwikkelen is. Daar spelen wij met onze systemen zo goed mogelijk op in, zodat we over een aantal jaar kunnen zeggen dat we behalve marktleider op het gebied van hydraulische transportoplossingen ook marktleider op het gebied van afvalinzamelings en -verwerkingssystemen zijn.” Hyva Group BV Ondernemingsweg 1 2404 HM Alphen aan den Rijn T 0172 - 42 35 55 I www.hyva.com ALPHEN INTOBUSINESS 37

Thema: INTERNATIONAAL

Reportage

Alecs bezig met internationale uitrol lintverwarming

‘Wij durven de risico’s wel aan’ Erwin de Knegt (links) en Oscar van Dulmen.

Dat twee in techniek geïnteresseerde ondernemers uit Alphen de ontwikkelingen in hun vakgebied op de voet volgen is één ding, maar extra leuk wordt het als zíj degene zijn die de ontwikkelingen aanjagen. Erwin de Knegt en Oscar van Dulmen van Alecs introduceerden het fenomeen lintverwarming en zijn druk bezig met de internationale uitrol van deze noviteit. Tekst Ghislaine Brongers l Fotografie Regiostock/Michel ter Wolbeek

ALPHEN INTOBUSINESS 38

Thema: INTERNATIONAAL

We spreken Erwin en Oscar, die beiden actief zijn in meerdere bedrijven, in hun hoedanigheid als directeuren van Alecs. Dit bedrijf namen zij enkele jaren geleden over, om de specialisatie in regeltechniek verder uit te kunnen bouwen. Een van de toenmalige klanten kocht bij Alecs regelkasten in voor de aansturing van verwarmingslinten. Toen deze ondernemer failliet ging, besloten Erwin en Oscar zijn product verder te ontwikkelen. Vloerverwarming voor buiten Voor de leek is de lintverwarming van Alecs te omschrijven als vloerverwarming voor buiten. Maar eigenlijk doe je het product daarmee te kort, want het is innovatief en de toepassing gebeurt op grote schaal en in toonaangevende projecten. De ontwikkeling van het systeem nam bijvoorbeeld een vlucht toen de KNVB eiste dat alle eredivisievelden het hele jaar door bespeelbaar zijn - en daar is in dit koude kikkerlandje toch echt een beetje verwarming voor nodig. “Dat kun je conventioneel doen, dus met water en gas, maar dat heeft een aanzienlijk energieverbruik tot gevolg, tot wel vier keer zoveel als met onze lintverwarming”, legt Oscar het onderscheidende vermogen van de innovatie van Alecs uit. “Duurzaamheid is een aspect dat steeds belangrijker wordt, ook in de ogen van opdrachtgevers. Dat wij hen met onze lintverwarming enerzijds een hele goede, praktische oplossing kunnen bieden en tegelijkertijd een alternatief dat in vergelijking met wat er nu in de markt aangeboden wordt het milieu significant ontlast, spreekt hen bijzonder aan.” Voetbalvelden verwarmen in Scandinavië De Nederlandse eredivisieclubs zijn niet de enigen die het voordeel zien. Samen met een partner levert en installeert Alecs bijvoorbeeld verwarmingslinten voor voetbalvelden

in Noorwegen, Zweden en Denemarken. “Dat is wel een aardige start, als je alleen al in Noorwegen 5 tot 7 velden per jaar mag voorzien van lintverwarming”, stelt Erwin met enig gevoel voor understatement. “We voorzien dat we dat aantal de komende jaren zelfs kunnen uitbreiden naar 10 tot 15 velden per jaar. En waar we nu de installatie nog zelf verrichten, is het de bedoeling dat we deze vaardigheden gaandeweg overdragen aan onze partners, zodat zij ook de installatie op termijn zelf kunnen gaan leveren. En dat geeft ons weer de handen vrij voor de verder uitrol van het product.” Dat is overigens een proces dat vraagt om nauwgezet strategisch handelen en af en toe wat risico’s nemen. Boete van tienduizenden euro’s Hoewel de lintverwarming strikt genomen geen uitvinding van Alecs is, is dit Alphense bedrijf wel het eerste dat het op dergelijk grote schaal toepast. “Dat heeft alles te maken met het risico”, geeft Erwin aan. “Om maar even bij het voetbal te blijven: als de verwarmingslinten onder het gras om wat voor reden dan ook hun werk niet doen, krijg je van de KNVB een boete omdat er niet gespeeld kan worden en die loopt in de tienduizenden euro’s. Wij durven die risico’s wel aan, waar anderen dit niet doen.” De belangen in een sport waarin zoveel geld omgaat als in het voetbal zijn begrijpelijkerwijs groot, maar Oscar en Erwin zijn er trots op dat ook het algemeen belang is gediend met de lintverwarming. “Het systeem is goed toe te passen onder bijvoorbeeld open afritten, om te voorkomen dat ze bevriezen. Denk bijvoorbeeld aan de Ketelbrug, waar jaarlijks tientallen kilometers file ontstaan omdat

voertuigen het ijzige brugdek niet op kunnen komen. Samen met Grontmij gaan we nu in opdracht van Rijkswaterstaat aan de slag met een oplossing hiervoor. Het mooie van dit project is dat het stroomverbruik waarschijnlijk gecompenseerd kan worden met de opwekking van windenergie. Een andere toepassing is het ijsvrij houden van perrons. Ook daar kun je compensatie van het stroomverbruik realiseren, met behulp van zonnecellen bijvoorbeeld.” Maar de lintverwarming leent zich voor veel meer - soms onvermoede - toepassingen. “Voor verwarming heb je koude omstandigheden nodig, zou je denken, maar grappig genoeg was onze eerste klant een Nigeriaanse kweker, die de linten tussen zijn rozen wilde aanbrengen om ’s nachts de vochtige lucht in beweging te houden zodat de knoppen niet zouden smetten. Maar je kunt er ook dakgoten van kassen mee verwarmen, zodat ze niet afbreken onder het gewicht van bevroren water en sneeuw. Ook groeivervroeging is een optie. Onze linten liggen bijvoorbeeld in de Keukenhof en in de velden van enkele aspergetelers. En de linten blijken zelfs een oplossing voor de accu’s van de NS-slagbomen en voor de bekende wissels die gevoelig zijn voor vorst.” Aanzienlijke voorfinanciering Als Erwin en Oscar op dit moment ergens behoefte aan hebben, dan is dat wel een investeerder. “We hebben nu talloze projecten draaien in Nederland, Scandinavië, Amerika, Engeland, Duitsland, Frankrijk en ga zo maar door. De voorinvestering is echter aanzienlijk, dus we zoeken een partij die wil investeren in de verdere ontwikkeling en productie van de linten. We hebben al wel wat gesprekken gehad, maar staan wat dat betreft open voor eventueel geïnteresseerde partijen.” De heren twijfelen er niet aan dat dit goed komt. “Ten opzichte van elektrische verwarming middels gloeidraden levert ons systeem een rendementsvoordeel van zo’n 20 tot 30 procent op. En dat is met recht een USP in een wereld waar duurzaamheid zo hoog in het vaandel staat.” Alecs A. van Leeuwenhoekweg 38h 2408 AN Alphen aan den Rijn T 0172 - 49 49 90 I www.alecs.nl ALPHEN INTOBUSINESS 39

reportage

Registeraccountant Arie van Geen heeft zijn zaken op orde

Een

gelukkig man

Of Arie van Geen nog grote dromen heeft? Hij tuurt over de Zegerplas, waar al wandelend dit interview plaatsvindt, en zegt dan: “Eigenlijk niet. Ik wil ooit nog eens een verre reis maken. Telt dat ook als grote droom? Zowel privé als zakelijk gezien ben ik heel tevreden. Een fijn gezin enerzijds, een solide bedrijf anderzijds. Ja, ik ben een gelukkig man.” Tekst Dennis Captein l Fotografie Regiostock/Michel ter Wolbeek

Hij vervolgt: “Ik kan meer dan ooit genieten van de kleine dingen des levens. Ik heb een gezin met drie kinderen in de leeftijd van negen, twaalf en vijftien. Ik ben ontzettend blij met mijn vrouw; ik heb een goed huwelijk. En bij Accountantskantoor Van Geen werken we met een team van tien zeer loyale en uitstekend gekwalificeerde mensen, die elkaar waar nodig aanvullen.” “Van welke kleine dingen ik dan specifiek geniet? Dat mijn kinderen het goed doen op school, dat ze goed in hun vel zitten en dat ze straks goed uitvliegen. Van een goede voetbalwedstrijd. Van een tevreden klant.”

Arie van Geen: “Ik kan meer dan ooit genieten van de kleine dingen des levens.” ALPHEN INTOBUSINESS 40

Abraham Arie van Geen is registeraccountant en heeft enkele weken geleden Abraham gezien. Hij runt met zijn medewerkers drie bedrijven. Accountantskantoor Van Geen is de grootste. Als handelsnaam onder deze besloten vennootschap hangt Geesto Belastingadviseurs, dat is gespecialiseerd in belastingzaken. Hexageen Consultancy, de nummer drie, doet in onder meer in waardebepalingen. Samen met zijn vrouw richtte hij zijn eerste bedrijf op in 2003, na een lange carrière bij verschillende gevestigde accountantskantoren. Er is in de jaren sinds de oprichting van Accountantskantoor Van Geen veel gebeurd. Zijn bedrijf maakte toentertijd een ongekende groeistuip door, waardoor hij achter de feiten aan begon te lopen. Hij kwam in een negatieve spiraal terecht en stopte zelfs enkele maanden met werken. Van die periode heeft hij geleerd. Groei is niet langer een doel op zich, maar continuïteit, harmonie en een goede gezondheid des te meer. “Je verandert naarmate je ouder wordt. Door schade en schande word je wijzer, je gaat beter relativeren. Ik ben rustiger geworden en raak niet zo snel meer in de stress. Daarnaast weet ik beter wat ik wil en, belangrijker nog, wat ik niet wil. Een voorbeeld? Als nieuwe klanten

vroeger met een chaotische administratie op de stoep stonden, liet ik ze binnen en schiepen we met man en macht orde in de chaos. We deden echt heel veel om nieuwe klanten in te lijven. Vandaag de dag doe ik dat niet meer. Althans, niet meer koste wat het kost. Er moet nu in reële zin voldoende tijd en een evenredige tegenprestatie tegenover staan. En zo niet, dan zeg ik ‘nee’. Vroeger deed ik dat niet en legde ik de druk neer bij mij, maar ook bij mijn collega’s. Dat was niet altijd even fair. ‘Nee’ durven zeggen is iets wat ik moest leren, maar wat me nu als het moet goed af gaat, haha.” Resultaat “Ik geloof erin dat je als bedrijf uiteindelijk de klanten krijgt die je verdient. Wij kunnen bogen op een portefeuille met hardwerkende en eerlijke klanten. Zo ben ik ook, zo zijn mijn medewerkers ook. Geen dubbele agenda’s, maar what you see is what you get. We werken nauw samen met klanten die heel goed bij ons passen. Dat zie je terug in het resultaat. En dan bedoel ik niet zozeer het rendement in de vorm van winst, maar in kwaliteit. Goed werk afleveren is een hele mooie beloning op zich. Dat vertaalt zich uiteindelijk vanzelf ook in goede cijfers.” Het is om die reden dat veel van zijn klanten uit de bouwbranche afkomstig zijn. “Bijna alle branches zijn in ons klantenbestand vertegenwoordigd, maar de aannemerij springt eruit. Vaak zijn dat niet al te grote bouwbedrijven die gewoon hard werken voor hun centen en die zeker willen weten dat het met hun administratie en aangiftes goed is geregeld.” Van Geen is registeraccountant (RA). In zijn team zit verder een fiscalist (FB), een

accountants administratieconsulent (AA), zes assistent-accountants en een secretaresse. Een uitgebalanceerd team, weet Van Geen. “Wij hebben ontzettend veel moeite gestopt in de zoektocht naar dit team, dat overigens al jarenlang bij elkaar is. Samen beheersen we alle disciplines: van subsidieaanvragen tot overnames en van aangiftes tot winst- en verliesrekeningen. Wij staan in dienst van bedrijven met een maximum omzet van acht miljoen euro. Boven deze grens zijn bedrijven controleplichtig. Echter, ondanks mijn bevoegdheid doe ik geen controles. Ik heb dat nooit leuk werk gevonden en heb daarom een bewuste keuze gemaakt voor bedrijven tot acht miljoen omzet.”

‘Ik heb ‘nee’ leren zeggen en weet nu dat groei nooit een doel op zich mag zijn’

Efficiencyslag Arie van Geen wil zijn bedrijven de komende vijf jaar op de huidige manier runnen. Groeien mag, mits gecontroleerd en aan de kwaliteit van de dienstverlening mag nooit getornd worden. Hij voerde de laatste jaren op kantoor een efficiencyslag door, die vruchten afwierp. Hij sorteerde hiermee het effect van uitstekende dienstverlening die hij tegen minder dan gemiddelde accountantsprijzen kan aanbieden. Zelf spreekt hij van een meer dan faire prijs. Na een jaar of vijf voorziet hij een overname van zijn kantoor of een samenwerking met een ander bedrijf. “Mijn kinderen? Nee hoor, die hoeven helemaal het bedrijf niet in. Zij moeten hun eigen weg zien te vinden. Als blijkt dat er cijfermatig talent in de gelederen is en de wil om mijn bedrijven over te nemen, dan kan daarover gepraat worden, mits ze het vak eerst elders in de praktijk leren. Maar wat mij betreft is dat nog lang niet aan de orde en misschien zelfs wel nooit.” Accountantskantoor Van Geen (www.vangeen.nl) Geesto Belastingadviseurs (www.geesto.nl) Hexageen Consultancy (www.hexageen.nl) Wilhelminalaan 16 2405 ED Alphen aan den Rijn T 0172 - 49 45 48 F 0172 - 24 59 10 E secretariaat@vangeen.nl I www.vangeen.nl ALPHEN INTOBUSINESS 41

Thema: INTERNATIONAAL

Interview

Alphen aan den Rijn

Stad vol

unique

selling points

Alphen aan den Rijn oefent als vestigingsplaats grote aantrekkingskracht uit op bedrijven die internationaal zaken doen. Voor een bovengemiddeld aantal ondernemers hier vormt de Nederlandse grens absoluut geen barrière en is het buitenland een belangrijke kopers- en/of afzetmarkt. Dat past bij de pioniersmentaliteit waar Nederlanders wereldwijd om bekend staan. Maar waarom kiezen zij specifiek voor Alphense grond als locatie voor hun bedrijfsgebouw? Voor Tseard Hoekstra, de Alphense wethouder van Economische Zaken, ligt het antwoord voor de hand: “Alphen aan den Rijn is een stad vol unique selling points.” Tekst Dennis Captein l Fotografie Regiostock/Michel ter Wolbeek

Alphen aan den Rijn ligt centraal tussen de vier belangrijkste steden van Nederland (Amsterdam, Den Haag, Rotterdam en Utrecht) en op een half uurtje rijden van dé mainports die ons land rijk is: luchthaven Schiphol en de Rotterdamse haven. Bovendien vormt Alphen aan den Rijn het hart van de Randstad en maakt zij onderdeel uit van de op negen na grootste metropool van de wereld: het Rijnland, dat loopt van congresstad Noordwijk via kennisstad Leiden naar de stad met de grootste ondernemersALPHEN INTOBUSINESS 42

vereniging van Nederland, Alphen aan den Rijn. “Voor bedrijven die internationaal georiënteerd zijn, is de bereikbaarheid van groot belang. Wat dat betreft is Alphen aan den Rijn perfect”, concludeert Hoekstra. Aantrekkingskracht Maar de aantrekkingskracht van Alphen aan den Rijn bestaat uit meer elementen. In dat kader roemt de wethouder vooral het voorzieningenklimaat. “Alphen aan den Rijn is met ruim 72.000 inwoners groot

genoeg om uitstekende voorzieningen te bieden en klein genoeg om de grootstedelijke problematiek buiten de deur te houden”, aldus Hoekstra. “Het bruisende bedrijfsleven in Alphen aan den Rijn biedt werkgelegenheid. Daar komt bij dat de werknemers van deze bedrijven hier een prima leefomgeving aantreffen: een prachtig theater, een groot en divers winkelbestand, voldoende horecagelegenheden, twee hotels, de recreatieparken Archeon en Avifauna,

Thema: INTERNATIONAAL

Wethouder Tseard Hoekstra.

mooie woonwijken en een infrastructuur die steeds beter wordt.” Overigens benadrukt Hoekstra dat je van alles kunt faciliteren, maar dat de gemeenschap zelf de grootste duit in het zakje doet. Hij legt uit: “Alphen aan den Rijn beschikt over een open samenleving met een saamhorig karakter. Dat zie je vooral terug op de feestdagen, zoals Koninginnedag. Als onze koningin haar verjaardag viert, dan bruist het hier van de activiteiten. Optredens op pleinen, de kindervrijmarkt

in het Burgemeester Visserpark, het veld bij winkelcentrum de Atlas bruist van de activiteiten en in Park Rijnstroom staan talloze kraampjes met kunst en komen mensen samen om in een buitengewoon ontspannen setting wat te drinken, te eten en te praten terwijl de kinderen met elkaar spelen.” “Die saamhorigheid zie je ook terug bij de ondernemers. Er zijn tal van aansprekende evenementen in Alphen aan den Rijn die mede dankzij de steun van onze onderne-

mers zo succesvol zijn. Deze bedrijven beseffen wat deze evenementen voor Alphen aan den Rijn als maatschappij betekenen. Denk hierbij aan muziekfestivals, culinaire happings en natuurlijk niet te vergeten de Jaarmarkt.” Verbeteringen Alphen aan den Rijn doet het goed, zo luidt Hoekstra’s conclusie, waarmee hij tevens de mening van het gros van de ondernemers hier vertegenwoordigd. ALPHEN INTOBUSINESS 43

Thema: INTERNATIONAAL

Niettemin is de gemeente doorlopend op zoek naar verbeteringen. De gemeente wil haar concurrentiepositie ten opzichte van omliggende dorpen en steden versterken. Daarom lopen er ambitieuze projecten. Zo is op dit moment de Lage Zijde (het deel van het centrum ten noordwesten van de Oude Rijn) onderwerp van discussie. Het project ‘Hoge Zijde’ is voltooid en wordt vooral in architectonisch opzicht geprezen. Als het aan wethouder Hoekstra ligt, gaat dit deel naadloos op de Hoge Zijde aansluiten en zal het speerpunt liggen op veelzijdige retail en horeca. De Hoge Zijde beschikt over het Rijnplein, de Lage Zijde heeft het Thorbeckeplein, dat na de herontwikkeling naar alle waarschijnlijkheid opzien zal baren met een sfeervol waterfront - met terrassen die daar aan de zonzijde staan en met de komst van een cultuurhuis.

Wethouder Hoekstra roemt pioniersgeest en ambities Alphense ondernemers Maar er liggen meer projecten te wachten op een gedegen uitvoering. Zoals de revitalisering van bedrijventerrein Rijnhaven, dat over een haven beschikt, en de voltooiing van de rondweg. Zaken waar al jaren over gesproken wordt en die om geduld vragen. Hoekstra vraagt daarvoor begrip: “De rondweg om Alphen aan den Rijn heen is voor 75 procent af. Het laatste stuk willen we door de Gnephoek en Vrouwgeestpolder in het noordoosten van Alphen aan den Rijn laten lopen. Deze sluit dan via de nieuw te bouwen Maximabrug aan op Rijksweg N11 in het zuiden. Dit is een prestigieus project, die de bereikbaarheid van onze stad natuurlijk ten goede komt.” “Voor wat betreft de besluitvorming rondom dit project konden wij als gemeente niet over een nacht ijs gaan. Aan die democratische besluitvorming ging een langdurig proces vooraf. In de gemeenteraad willen we op inhoud met elkaar discussiëren. De vraag was: kozen we voor een nieuw stuk rondweg door weilanden of voor de bestaande weg, waarlangs woning staan? In de raad spelen rationele overwegingen een rol maar net zo goed partijALPHEN INTOBUSINESS 44

ideologieën, die je ook moet respecteren. Het was groen versus woongenot.”Om daaraan toe te voegen: “Daarnaast mogen we geen ondoordachte risico’s nemen; daarvoor staat namelijk te veel op het spel. Het gaat immers om grote werken die een goed plan, een goede ontwikkeling en een goede uitvoering vereisen.” Eigentijdse wethouder Tseard Hoekstra is een eigentijdse wethouder. Na de gemeenteraadsverkiezingen van 2010 werd hij door zijn partij, de VVD, naar voren geschoven als wethouder Economische Zaken. Het wethouderschap gaat hem goed af. In het Alphense ondernemerscircuit wordt hij onder andere geroemd vanwege zijn visie en toegankelijkheid. Hoekstra staat niettemin voor een lastige taak. Immers, als het hier nu op tal van aan de economie gelieerde fronten slecht geregeld zou zijn, zou hij makkelijk punten kunnen scoren. Maar dat is geenszins het geval. De lat ligt met projecten als de rondweg, het centrum, de Maximabrug en Rijnhaven hoog. Tel daarbij op dat de handel en wandel van Nederlandse politici, ook in Alphen aan den Rijn, onder een loep wordt gehouden… Een politicus die ook maar even buiten de kaders opereert, wordt al snel teruggeroepen of zelfs naar huis gestuurd. Er wordt wel eens gezegd dat een Nederlandse politicus het niet goed hoeft te doen, zolang hij het maar niet fout doet. Hoekstra ervaart dit echter niet zo en zegt: “Je kunt het als wethouder nog steeds prima doen en tegelijkertijd transparant en integer handelen. Ik zou eerlijk gezegd zonder transparantie en integriteit geen politiek willen bedrijven. Neem bijvoorbeeld de samenwerking tussen de gemeente en haar ondernemers. Ik ben constant in gesprek met ondernemers; wij hebben elkaar nodig. Ook in die gesprekken is het zaak open en eerlijk te zijn. Soms kan ik verzoeken niet honoreren. Maar dat heeft dan een reden en die leg ik gewoon op tafel. Op zo’n manier kweek je begrip voor elkaar en kun je ook in de toekomst samen door een deur.” Op basis van vertrouwen Iedereen verdient bij Hoekstra in eerste instantie het vertrouwen. Met open vizier treedt hij mensen tegemoet. “Ik opereer mijn hele leven al op basis van vertrouwen.

Dat vertrouwen is pas weg als het tegendeel is bewezen. Dat is wie ik ben.” Het heeft hem geen windeieren gelegd en helpt hem in de samenwerking met de talloze partners binnen en buiten Alphen aan den Rijn. Zoals de Vereniging van Ondernemers Alphen aan den Rijn, kortweg VOA. Binnen de VOA wordt hij beschouwd als een constructief persoon die beseft wat ondernemingen voor het welzijn en de welvaart van Alphenaren kunnen betekenen. Over samenwerking zegt hij: “Wie op dit niveau wat wil bereiken, moet samenwerken. Alphen aan den Rijn gaat naar alle waarschijnlijkheid fuseren met Boskoop en Rijnwoude en is dan een top 5-gemeente van de provincie Zuid-Holland. Ik ben een voorstander van een dergelijke fusie, want dat komt je slagvaardigheid ten goede. Simpel gezegd, als grotere gemeente zit

Gemeente Alphen aan den Rijn zoekt doorlopend naar verbeteringen je sneller bij een minister aan tafel. Zeker als grote gemeente zul je goed naar je concurrentiepositie moeten kijken. Je zult aantrekkelijk moeten zijn voor interne, maar ook externe partijen. Daarvoor is samenwerking nodig, met de provincie en de landelijke overheid, maar ook met de VOA. De VOA bewaakt samen met ons het ondernemersklimaat in Alphen aan den Rijn, voor zover dat mogelijk is, want uiteindelijk kunnen wij slechts helpen door een gezond algemeen ondernemersklimaat te scheppen, maar zorgen de bedrijven voor hun eigen prestaties.” Om daar tot slot aan toe te voegen: “Maar dat zit met onze ondernemers, die volop initiatieven exploiteren, ambitieus zijn en over pioniersgeest beschikken, wel snor.” Gemeente Alphen aan den Rijn Stadhuisplein 1 2405 SH Alphen aan den Rijn Postbus 13 2400 AA Alphen aan den Rijn T 140172 F 0172 - 46 55 64

Je ruikt, ziet & proeft ‘t! 2 3 T/ M 2 6 J U N I PA R K R IJ NSTRO OM / ALPH EN A AN DEN R IJ N www.culinairalphen.com | @culinairalphen

DEELNEMENDE RESTAURANTS IN ALPHEN AAN DEN RIJN EN OMSTREKEN ALLE HENS ETEN + DRINKEN - RESTAURANT ALFREDS - RISTORANTE DOLCE VITA - BISTRO DE GELAARSDE KAT RESTAURANT PROTO - GRANDCAFÉ DE ZAAK - MANGERIE DE ZEEGER - BRASSERIE M’N SCHOONOUDERS / PETERSELIE RESTAURANT DE WATERGEUS - RESTAURANT INTENZ - RESTAURANT DE SCHAAPSKOOI - TALAMINI GELATO HO OFDSPONSOR EN:

REPORTAGE

Thema: INTERNATIONAAL

P&S Staalproducties

‘In principe kunnen wij

elk probleem aan’ Peter Haasnoot en Sander den Hertog zijn op een bescheiden manier trots op wat ze hebben bereikt. Hoog van de toren blazen past geenszins bij de heren. Hun bedrijf, P&S Staalproducties, staat dan ook al 12,5 jaar met beide benen op de grond. Maar toch, in die tijd hebben zij tienduizenden staalgerelateerde producten, vaak op maat, voor klanten vervaardigd. Een jubileum derhalve, waar niettemin best eens bij stilgestaan mag worden.

TEKST DENNIS CAPTEIN FOTOGRAFIE Regiostock/Michel ter Wolbeek en P&S Staalproducties

Wat opvalt is dat P&S Staalproducties heel veel Alphense klanten heeft. Bouwbedrijven, waarvoor de onderneming als onderaannemer werkt, industriële bedrijven en bouwers van carrosserieën, kranen, kippers en interieurs. In indirect opzicht is de onderneming van Haasnoot en Den Hertog internationaal georiënteerd, want voor veel van hun producten is de hele wereld het afzetgebied. Oplossingsgerichtheid De kracht van het bedrijf is de oplossingsgerichtheid. “In principe kunnen wij elk probleem aan”, zegt Den Hertog. “Sinds de oprichting van ons bedrijf hebben we vaak opdrachten gekregen die voor ons nieuw waren en waarbij we het wiel als het ware opnieuw moesten uitvinden. Maar toch weten we dan altijd aan de vraag van de klant tegemoet te komen en tijdig op te leveren.” P&S Staalproducties zag het levenslicht in 1998. Peter Haasnoot vertelt: “We huurden een hal in de Gnephoek en gingen gewoon van start. Natuurlijk, ondernemen was nieuw voor ons, maar we wisten wat we konden. Er was direct werk voor ons en ALPHEN INTOBUSINESS 46

Sander den Hertog (links) en Peter Haasnoot.

Thema: INTERNATIONAAL

productiehal worden verdiend. Dus aan een klein kantoortje hebben we genoeg. En natuurlijk zijn we niet wars van groei, maar aan groeistuipen doen we niet. Momenteel beschikken we over een hecht team van zes mensen die van de hoed en de rand weten. Stuk voor stuk vakmensen. Daar redden we het momenteel heel goed mee. En als er teveel werk is, doen we een beroep op externe vaklieden. Ook dat zijn mensen waar we al jaren mee samenwerken en dus precies weten wat we van hen mogen verwachten.” Voor Den Hertog en Haasnoot liever een overall dan een maatkostuum. Haasnoot lacht en zegt: “Dat klopt. Wij werken gewoon mee, in onze productiehal waar we fabriceren of op locatie waar we monteren. Wij zijn technisch geschoold en voelen ons nog steeds thuis op de vorkheftruck of met het lasapparaat in de handen. Natuurlijk voeren we overleg met onze opdrachtgevers. En als een van onze klanten ons nodig heeft, stappen we desnoods direct de auto in en gaan we er naartoe.”

eigenlijk heeft de stroom van opdrachten al die jaren nauwelijks gehaperd. We hebben het geluk dat we nauwelijks acquisitie hoefden te doen. We staan voor wat we doen. Dat weten de bedrijven die met ons zaken doen. Het gevolg is dat deze bedrijven daarna bij ons blijven terugkomen.” Equipement Toch was het niet altijd rozengeur en maneschijn. In 2003 werd de productiehal van P&S Staalproducties verwoest door brand. Daardoor moest het bedrijf uitwijken naar een ander onderkomen. Den Hertog: “Dat was niet zo makkelijk, want de hal met de afmeting die wij nodig hadden, lag niet voor het oprapen. Uiteindelijk zijn we via via hier terechtgekomen, aan de Bedrijfsweg. Daar hebben we het goed voor elkaar. We hebben de ruimte in oppervlak en hoogte die we nodig hebben. Inmiddels zitten we hier al weer heel wat jaartjes en hebben we bovendien de beschikking over de benodigde machines. In het begin besteedden we bij gebrek aan equipement nog wel eens werk uit, maar inmiddels kunnen we bijna alle

werkzaamheden in eigen huis uitvoeren. Vaak worden we nu ingeschakeld door soortgelijke bedrijven als P&S Staalproducties voor bewerkingen waarvoor wij de machines wel in huis hebben en zij niet.” Gevraagd naar productspecialiteiten van P&S Staalproducties zegt Haasnoot: “Wij zijn allrounders. Net als vroeger hebben we nog steeds een oplossing voor elke vraag. We verrichten licht en zwaar staalconstructiewerk en dat gaat om heel diverse producten: van aanbouw tot complete bedrijfshal, van plaatwerk tot framebouw en van trappen en hekken tot machines voor onder andere de landen tuinbouw. Soms gaat het om totaalwerken, soms om onderdelen daarvan, in andere zaken om reparatiewerk.” Gezonde dosis nuchterheid Bescheidenheid siert de mens. Den Hertog en Haasnoot zijn types van het soort ‘doe maar normaal, dan doe je al gek genoeg’. “Ik denk dat een gezonde dosis nuchterheid bij ons bedrijf past”, zegt Den Hertog. “Bij ons, maar ook bij onze medewerkers. Bij ons moet het in onze

Respectabele naam Terugkijkend op 12,5 jaar vakmanschap zegt Den Hertog: “We hebben een gezond bedrijf. Alle machines die hier staan zijn verdiend met hard werken. Maar het meest trots zijn we wel op de tevreden klanten die we hebben. Wat we doen, wordt gewaardeerd. We hebben in de markt een respectabele naam opgebouwd; bedrijven besteden het werk met een gerust hart aan ons uit.” Eén wens is er niettemin nog wel. Hoewel de vestiging aan de Bedrijfsweg qua ruimte voldoet, willen de heren binnen nu en een aantal jaren nog eens een overstap maken naar een andere locatie. Peter Haasnoot zegt hierover: “Ons huidige pand staat op betonnen pijlers. Maar om een zware kraanbaan in te bouwen, heb je een gebouw nodig dat op stalen constructies rust. Het is geen noodzaak dat dit onderkomen er komt, maar een wens voor de toekomst is het wel.” P&S Staalproducties BV Bedrijfsweg 1a 2404 CB Alphen aan den Rijn T 0172 - 24 12 70 F 0172 - 24 15 70 I www.ps-staalproducties.nl E info@ps-staalproducties.nl ALPHEN INTOBUSINESS 47

Ta ke l e IT av or e IT to

- advertentie -

Zorgeloze telefonie én automatisering voor het MKB Mobiele telefonie | Kantoormachines Zakelijk Glas van KPN | Voice over IP ISDN/DSL | ICT oplossingen en beheer Op alle werkdagen geopend van 09.00-18.00 uur Distributieweg 25, Alphen aan den Rijn, T (0172) 235 810, www.businesscenterrijnstreek.nl

ONZE PRINTER DEMO DAGEN GEMIST? GEEN PROBLEEM! WIJ HEBBEN ALTIJD EEN SLIMME PRINTOPLOSSING VOOR DE THUISWERKPLEK OF WERKGROEP KOOP, LEASE OF ALLIN CONTRACT, ALLES IS MOGELIJK A3 EN A4 PRINTERS • MULTIFUNCTIONALS • COPIERS • SCANNERS KLEUR OF ZWART/WIT • LASER, INKJET OF MATRIX

VANAF € 39,00 PER MAAND!

A. van Leeuwenhoekweg 38 c6 l 2408 AN Alphen aan den Rijn Tel: 0172- 49 45 49 l Fax: 0172- 47 77 99 info@allesvoorjekantoor.nl l www.allesvoorjekantoor.nl

reportage

Thema: INTERNATIONAAL

De nichemarkt van Aerial Work Platforms

Voor een veilige werkplek op elke hoogte

Gerrit Hersevoort.

Aan de tongval van Gerrit Hersevoort hoor je nog Zwolse invloeden, maar inmiddels voelt hij zich al heel wat jaren thuis in zijn woon- en werkplaats Alphen aan den Rijn. Vanuit zijn vestiging aan de Van Foreestlaan runt hij zijn bedrijf, het volledig gecertificeerde Aerial Work Platforms (AWP), dat gespecialiseerd is in het faciliteren van veilige werkplekken op elke gewenste hoogte. TEKST DENNIS CAPTEIN l FOTOGRAFIE Regiostock/Oscar van der Wijk

Hersevoort opereert aan de hand van Zwolse nuchterheid en Alphense zakelijkheid. Daarnaast beschikt heeft hij over pioniersgeest en heeft hij gevoel voor andere culturen. Dat komt in internationaal opzicht van pas. “Wat mij opvalt is dat Alphen aan den Rijn altijd goed is vertegenwoordigd op grote industriële beurzen, zoals in Changhai, Las Vegas of Munchen. Ik kom er vaak vijf, zes andere Alphense bedrijven tegen.” Hoe dan ook, de wijze waarop en de markten waarin AWP opereert, heeft Hersevoort geen windeieren gelegd. Dit jaar bestaat zijn bedrijf 12,5 jaar. Hersevoort heeft een schat aan ervaring, want de oprichting van zijn bedrijf viel samen met een overname van een afdeling Monorailsysteem met gondel in Gibraltar.

van zijn laatste werkgever. Met AWP bevindt hij zich in een nichemarkt. Het bedrijf verkoopt en verhuurt minihijskranen, gevelonderhoudsinstallaties, in hoogte verstelbare bordessen, hoogwerkers, picken carrykranen en aanverwant materieel. Zijn producten haalt hij voor negentig procent uit het buitenland, Duitsland, Finland, Italië en Spanje. Het betreft niet zelden specifiek materieel dat in Nederland nauwelijks is te krijgen. Een deel van het assortiment bestaat uit standaard materieel, maar AWP richt zich vooral op speciale constructies. Maatwerk, zoals onderhoudsbordessen. “Hiermee kunnen onderhoudsmonteurs makkelijker en op de goede hoogte onderhoud aan treinen plegen. Maar ook de minihijskranen vallen grotendeels in de categorie ‘speciaal’. Het hijsen van materialen in beperkte ruimtes en het inspelen op de arbo-regelgeving van niet meer mogen tillen vormen de absolute meerwaarde van AWP.” De afzetmarkt van AWP is voor negentig procent in Nederland te vinden, hoewel het bedrijf de afgelopen jaren enkele zeer aansprekende buitenlandse projecten realiseerde. Gerrit Hersevoort laat een foto-impressie zien van een hoog gebouw

in Gibraltar. AWP bevestigde bovenin, om het gebouw heen, een monorailsysteem waaraan een gondel wordt bevestigd. Vanuit deze gondel kan makkelijk, efficiënt en veilig de gevel worden gereinigd. AWP voerde de opdracht uit voor een Nederlandse aannemer. “Wij leveren vooral werk en producten aan bouwbedrijven, industrie, projectontwikkelaars en onderhoudsbedrijven”, aldus Hersevoort. De innovaties op het gebied van gevelreiniging volgen elkaar in rap tempo op. Zoals de zogeheten ‘brushsystemen’, die men onder de gondel van een gevelonderhoudsinstallatie kan hangen om grote gevelopervlakken te kunnen reinigen. “Deze borstelsystemen, ‘Aerialbrush’ genoemd en geproduceerd in Nederland, worden met name door AWP naar het Midden-Oosten geëxporteerd, waarmee grote vliesgevels automatisch gereinigd worden. Wij leveren gevelonderhoudsinstallaties van het merk CoxGomyl, dat wereldwijd toonaangevend is op dit gebied.” Als het gaat om hoogwerkers, minikranen en glasmontageliften (inclusief zuigers) levert AWP de merken Cela, Unic en Intellitech . Hersevoort: “Stuk voor stuk gerenommeerde, zelfs toonaangevende merken, waarvan de meeste fabrieken in Europa zijn gevestigd. Deze leveranciers worden ook regelmatig en in gezelschap van klanten bezocht. Aerial Work Platforms BV Van Foreestlaan 7b 2404 HC Alphen aan den Rijn T 0172 - 49 65 02 - F 0172 - 49 66 13 E Info@awp.nl - I www.awp.nl ALPHEN INTOBUSINESS 49

COLUMN Inmiddels duurt de wereldwijde financiële crisis al zo’n vier jaar. Wat ver van ons bed begon, met het in elkaar storten van de Amerikaanse huizenmarkt, sloeg over op de bancaire wereld. De ondergang van enkele grote Amerikaanse banken leidde ook bij ons tot het wegvallen van het vertrouwen. Een jarenlange wereldwijde recessie was het gevolg. Inmiddels staan zelfs hele landen op het punt om failliet te gaan.

Terwijl de crisis voortduurde, kwam men in 2010 toe aan de vraag wie nu eigenlijk verantwoordelijk was voor het ontstaan van dit drama. De Nederlandse regering stelde de commissie De Wit aan. Deze commissie veegde de vloer aan met de rol die oud-minister van Financiën Wouter Bos speelde en het handelen van de president van de Nederlandsche Bank, Noud Wellink. Dichter bij huis deed de VOA haar eigen onderzoek. Dirk Scheringa werd uitgenodigd en ondernemend Alphen stroomde massaal toe om de details te horen rond de val van DSB. Hoewel alles perfect georganiseerd was, werd het geen spannende bijeenkomst. Dirk bleek te beschikken over een opmerkelijk talent voor het ontwijken van moeilijke vragen en voor zijn hoofd bevond zich een indrukwekkende plaat van gewapend beton.

De crisis eindigt op donderdag 23 juni 2011

In 2011 lijkt het tij langzaam te keren. Voor het eerst in jaren is er door de overheid weer economische groei begroot. De open Nederlandse handelseconomie zal profiteren van de verwachte groei van export en ook het consumentenvertrouwen lijkt zich te herstellen. Je merkt deze tendens inmiddels ook in Alphen. De blik is op de toekomst gericht. Trendwatcher Adjiedj Bakas spiegelde ons een zonnige toekomst voor en recent werd ons tijdens het eerste Social Media Event (#SMEVOA) uitgelegd hoe we in de toekomst gebruik zouden kunnen maken van de opkomende social media. Deze ommezwaai is ook waar te nemen op de Alphense evenementenkalender. Waar we in 2010 nog werden geconfronteerd met evenementen die niet doorgingen, is het programma voor 2011 overvol. Op het moment van dit schrijven, staat de eerste editie van het Zomerspektakel aan het meer voor de deur. Gezien de voorbereiding heb ik alle vertrouwen in het slagen van dat evenement. Op voorhand mijn welgemeende complimenten aan de organisatie.

TEKST ROBERT JAN STOOP FOTOGRAFIE Regiostock/ Michel ter Wolbeek mr Robert Jan Stoop is advocaat en partner bij TeekensKarstens advocaten notarissen, ook is hij vice voorzitter van de Stichting Culinair Alphen. Robert Jan is getrouwd en heeft twee dochters van vijf.

Van donderdag 23 tot en met zondag 26 juni a.s. zal het smaakvolle evenement Culinair Alphen weer plaatsvinden. Het meerdaagse culinaire festival in Park Rijnstroom dat succesvolle edities kende in 2008 en 2009. In 2010 kon het evenement niet doorgaan, als gevolg van de zware tijden in het bedrijfsleven en vooral de horeca. Ik ben vanaf eind 2007 intensief betrokken geweest bij de organisatie van Culinair Alphen en nog nooit was er binnen het Alphense bedrijfsleven zoveel bereidheid om het evenement te steunen. Ik wil daarvoor onze restaurateurs, sponsoren en onze hoofdsponsoren, Goedhart Keukens, Kroes & Partners en Vlasman, hartelijk bedanken. De dynamiek en veerklacht van deze Alphense bedrijven is ook onmiskenbaar een teken van herstel. Kortom, het wordt tijd om eens officieel af te rekenen met de crisis. Mag ik u allen van harte uitnodigen om op donderdag 23 juni 2011 het glas te heffen op het officiële einde van de crisis en een zonnige gezamenlijke toekomst?

Reageren? stoop@tk.nl U kunt Robert Jan ook volgen op twitter: @rjstoop ALPHEN INTOBUSINESS 51

WERK Gewoon

kracht.n

ster k in bouwen

Nieuwbouw Verbouw Onderhoud Service www.werk-kracht.nl

Rรถntgenweg 18a l Postbus 245 l 2400 AE l Alphen aan den Rijn info@werk-kracht.nl l 0172-427 080 l 0172-427 089 l 06-8158 9295

reportage

Thema: INTERNATIONAAL

Geomet nationaal en internationaal actief, maar:

‘Onze verbondenheid met Alphen

is iets blijvends’ Geomet is in Nederland vooral bekend van funderingsadviezen en bodemonderzoek met behulp van elektrische sonderingen. Laatstgenoemde activiteit mag volgens algemeen directeur Roy van Hooydonk niet ontbreken in de portefeuille van een bedrijf dat funderingen van allerlei bouwkundige constructies ontwerpt. “Om goede ontwerpen te kunnen maken moet je betrouwbare gegevens over de bodem hebben. Die kun je dan maar het beste zelf bepalen”, verklaart Van Hooydonk de visie van zijn bedrijf, dat in Nederland tot de top drie van geotechnische adviseurs behoort. TEKST GHISLAINE BRONGERS l FOTOGRAFIE Regiostock/Michel ter Wolbeek en Geomet

‘Beperk je tot waar je goed in bent en blijf daarin voorop lopen in de wereld’

Roy van Hooydonk, poserend voor de vestiging van Geomet in Alphen aan den Rijn. ALPHEN INTOBUSINESS 54

Thema: INTERNATIONAAL

Maar Geomet is zeker niet alleen in Nederland actief. Tot in alle uithoeken van de wereld wordt het bedrijf, dat internationaal onder de naam Conewel opereert, door grote ontwikkelaars, aannemers en adviesbureaus ingehuurd. Als bodemonderzoek noodzakelijk is wordt over het algemeen met materieel van lokale bedrijven gewerkt en tekent Conewel voor de supervisie, de uitvoering van de specialistische metingen en de interpretatie daarvan. Van Hooydonk: “Onlangs werd bijvoorbeeld een project uitgevoerd in de Dominicaanse Republiek, voor een aannemer die daar een grote brug bouwt.” In Hong Kong werd ook gemeten, voor een

en zijn de risico’s niet voor de poes. “Onze klant wil de garantie dat hij geen onnodige vertraging of andere ellende hoeft te verwachten. De kosten daarvan kunnen namelijk in de tonnen lopen. Het moet dus in één keer goed zijn.” Bodemonderzoek, advies en de metingen op het draagvermogen van palen voor offshore platforms zijn de belangrijkste producten die Conewel in het buitenland aanbiedt. “We beperken ons bewust”, zegt Van Hooydonk. “Als je teveel gaat versnipperen doe je je eigen kwaliteitssysteem geweld aan. Ons motto is: Beperk je tot waar je goed in bent en blijf daarin voorop lopen in de wereld.”

adjunct-directeuren tevreden terugkijken op wat zij de afgelopen 22 jaar hebben gerealiseerd. De laatste tijd hebben zij zich met externe adviseurs gericht op het verkoopklaar maken van Geomet. “We zijn alle drie begin zestig en willen het bedrijf geleidelijk overdragen. We merkten dat intern wél de opvolging beschikbaar is voor het technische aspect van ons werk, maar niét voor de algemene leiding. We hebben daarom twee scenario’s uitgewerkt. Óf we dragen de algemene zaken over tot er intern iemand is die zich dat eigen wil maken, wat zou betekenen dat Geomet verder gaat als nichespeler, óf we brengen het bedrijf onder in een groter geheel, van

landwinningsproject middels opspuiting. “Hier werkten we met een speciaal platform op het water. Daarmee konden we in 4 à 5 weken goede metingen verrichten. Zo’n platform kost de opdrachtgever een paar duizend euro per dag, maar als het goed is, verdien je dat fluitend terug, evenals de investering in onze expertise. De kosten van vertraging of uitstel van de bouw als blijkt dat de ontwerpen niet helemaal voldoen, zijn namelijk vele malen hoger.”

Gemeente Alphen alert Dat een internationaal bedrijf als Geomet/ Conewel in Alphen belandde is min of meer toeval geweest. “We zaten in Sassenheim op een locatie waar we niet konden uitbreiden, maar dat was wel nodig. Van de gemeenten die we toen aanschreven reageerde Alphen het meest slagvaardig”, haalt de directeur op. “In eerste instantie hebben we toen een pand achter het distributiecentrum van Dirk van den Broek laten bouwen, maar dat werd na een aantal jaren ook te klein en toen hebben we dit pand aan de Curieweg neergezet. Buiten de gemeente hebben we niet meer gekeken; we zijn inmiddels zo verweven met Alphen… Geomet is actief betrokken bij diverse ontwikkelingen in Alphen en daarmee ook bij het Alphense bedrijfsleven. Bovendien woont het gros van onze mensen in Alphen of de directe omgeving. Mijn verwachting is daarom dat we hier tot in lengte van dagen zullen blijven.”

waaruit het verder kan groeien, met name breder.” Geomet staat nu iets meer dan een jaar in de etalage. Van Hooydonk: “We hebben de tijd, zeker in het huidige economische klimaat moet je durven wachten op de juiste partner. Maar we merken dat er weer beweging in komt en dat de interesse toeneemt. Wij zijn de afgelopen jaren goed doorgekomen en hebben veel projecten in portefeuille. Voor een koper is het een kwestie van kiezen: gokken dat de crisis voorbij is en nu toeslaan, of nog één,twee jaar wachten en dan waarschijnlijk te laat zijn voor een interessante deal.”

Verkoopklaar Met ongeveer 50 man op de loonlijst, een handvol specialisten op afroep beschikbaar en een indrukwekkende orderportefeuille kunnen Roy van Hooydonk en zijn twee

Geomet Curieweg 19 Alphen aan den Rijn T 0172 - 46 09 11 I www.geomet.nl

Zeer, zeer specialistisch werk Conewel heeft als specialiteit ook het offshore werk, in voorbereiding op de installatie van met name platforms voor olie- en gaswinning. “Oliemaatschappij en verzekeraar vragen zekerheid omtrent het draagvermogen van de palen waar de platforms op rusten”, vertelt Van Hooydonk. “Wij analyseren de heibaarheid van de ontworpen palen en tijdens het heien verrichten wij metingen aan palen om uit die respons het draagvermogen af te leiden. Dat is zeer, zeer specialistisch werk. Wij zijn een van de 3 à 4 partijen in de wereld die dit met regelmaat doen.” Ook in die wereld gaan enorme bedragen om

ALPHEN INTOBUSINESS 55

Thema: INTERNATIONAAL

REPORTAGE

Van links naar rechts: Joop Daamen, Sven Lap en Antoine Willems.

Brazilië en Midden-Oosten voornaamste groeimarkten Frames

Sterk in olie- en gastechnologie De wereld van Frames is, zeker voor Alphense begrippen, geen alledaagse wereld. Het bedrijf is ontwikkelaar en producent van procesapparatuur voor onder andere de reiniging van gas en olie. Dit geschiedt op locatie: daar waar gas en olie uit de grond komen. Het bedrijf is dus wereldwijd actief. TEKST DENNIS CAPTEIN l FOTOGRAFIE Regiostock/Michel ter Wolbeek

Frames opereert in Nederland vanuit vijf vestigingen: Zoeterwoude, Woerden, Vollenhoven en twee locaties in Alphen aan den Rijn. In Nederland werken 250 mensen voor Frames, wereldwijd zijn dat er 300. Frames koestert Alphen aan den Rijn, waar ze vestigingen aan de Eikenlaan en de Dr. A.D. Sacharovlaan heeft en waar een deel van haar hooggekwalificeerde medewerkers vandaan komt. Het specialisme binnen Frames is zo groot, dat medewerkers er zelf worden opgeleid en worden klaargestoomd voor werken in en voor het buitenland. Want voorts heeft het bedrijf vestigingen in India, Abu Dhabi, Maleisië, Brazilië, de Verenigde Staten, Duitsland, Rusland en Saoedi-Arabië. ALPHEN INTOBUSINESS 56

Uniek in de wereld Frames is vanwege de mogelijkheid tot het leveren van een totaalconcept uniek in de wereld. Sven Lap, binnen Frames verantwoordelijk voor de public relations, legt uit: “Het gas en de olie in de grond is verontreinigd. Het is vermengd met water, zwavel en andere substanties. Daar waar het uit de grond komt, moet het gas en de olie ter plekke worden gereinigd om het geschikt te maken voor transport en verder gebruik. Deze behandeling, daar is Frames sterk in.” Het bedrijf ontwikkelt en bouwt de systemen van A tot Z. Het behandelen van gas is een complex natuurkundig proces dat door Frames continu wordt verbeterd. Het be-

drijf begeeft zich in een conservatieve markt, waarin de hoogste kwaliteitstandaards vereist zijn. Voordat je eenmaal in de olie- en gasindustrie werkzaamheden verricht, moet je het vertrouwen van de klanten dubbel en dwars hebben verdiend. De reputatie van Frames moet daardoor blijvend smetteloos zijn. Dat vraagt veel van de medewerkers. “Maar”, zegt Business Unit manager Joop Daamen, “aan de andere kant is dat ook de reden waarom onze medewerkers voor Frames hebben gekozen: omdat ze op het allerhoogste niveau actief willen zijn.” Tot voor kort onrendabele velden Er is evenwel nog een belangrijke reden waarom innovatie binnen Frames zo’n

Thema: INTERNATIONAAL

grote rol speelt. Antoine Willems is ook BU manager bij Frames en medeverantwoordelijk voor de technologische vooruitgang. Hij zegt: “De ‘makkelijke’ olie en gas is wereldwijd inmiddels wel gewonnen. Wat rest zijn de moeilijke, tot voor kort onrendabele velden. Mede door de technologie van Frames is de winning daar interessant geworden.” Daamen vult aan: “Wie namelijk denkt dat in de olie- en gasindustrie vandaag de dag heel makkelijk geld wordt verdiend, heeft het mis. Het is, mede door de moeilijk toegankelijke locaties waar nog olie en gas in de grond zit, van groot belang dat de behandeling zo efficiënt en goedkoop mogelijk

geschiedt, zonder dat aan de veiligheid concessies worden gedaan.” Groeimarkten Ondanks dat olie en gas steeds schaarser wordt, zijn er wereldwijd diverse groeimarkten voor Frames. Brazilië wordt door de heren Daamen, Willems en Lap als eerste genoemd, maar ook het MiddenOosten heeft voor Frames, onder aanvoering van de politieke verschuivingen, grote toekomst. Voorts wordt West-Afrika genoemd. Daamen: “Daar wordt momenteel veel olie gewonnen en hierbij komt ook veel gas vrij. Dit gas wordt nu nog vaak ter plekke verbrand. In dat land zie je daarom

Over Frames Sinds 1983 ontwerpt en bouwt Frames technologisch geavanceerde proces- en controlesystemen voor de internationale olie- en gasindustrie. Het bedrijf is gespecialiseerd in het ontwerp, de vervaardiging, levering, installatie en inbedrijfstelling van complete systemen voor olie- en gasbehandeling. Frames is een van oorsprong Nederlands bedrijf en in particuliere handen. Met tal van nevenvestigingen in Nederland en de rest van de wereld is Frames in staat optimaal aan de lokale wensen van de klant tegemoet te komen. De missie van het bedrijf is om duurzame, betrouwbare en kwalitatief hoogwaardige producten te leveren ten behoeve van de olie- en gasindustrie: van enkele systemen tot volledig geïntegreerde installaties.

talloze vuurfakkels. Dat brengt milieuverontreiniging met zich mee, maar daarnaast is het natuurlijk zonde dat hierdoor een enorme energiebron verloren gaat. Wij hebben een efficiënte manier gevonden om het gas van de olie te scheiden en dit gas geschikt te maken voor energiewinning. Hiermee draagt Frames op een innovatieve wijze bij aan een beter milieu en een nuttig gebruik van onze energiereserves.” Internationale carrière Om deze groeimarkten in de toekomst nog beter te kunnen bereiken en te bedienen, zullen voornamelijk de internationale kantoren van Frames verder uitbreiden. Frames zoekt dan ook enthousiaste, technische professionals die een internationaal avontuur niet uit de weg gaan. Of zoals Daamen het stelt: “We zoeken in het bijzonder mensen die na een gedegen opleiding in Nederland enkele jaren voor Frames in het buitenland actief willen zijn.” Frames Dr. A.D. Sacharovlaan 2 2405 WB Alphen aan den Rijn T 0172 - 50 48 00 E info@frames-group.com I www.frames-group.com ALPHEN INTOBUSINESS 57

REPORTAGE

Thema: INTERNATIONAAL

Piet Tel in de fabriekshal waar de skids worden gemaakt.

Tekoma-eigenaar tevreden met succesvolle ondernemingsstructuur

‘Alles dat hier wordt gebouwd,

gaat naar het buitenland’ Tekoma is een zogenoemde skidbouwer. Dit Alphense bedrijf werkt voor de olie- en gasindustrie in heel Europa en vaak ver daarbuiten. De belangrijkste succesfactor van zijn onderneming schetst directeur en eigenaar Piet Tel als ‘de juiste mensen op de juiste plek’. Het geeft hem de handen vrij in het veld te opereren, waar hij het beste tot zijn recht komt. TEKST GHISLAINE BRONGERS l FOTOGRAFIE Regiostock/Michel ter Wolbeek

“Tekoma maakt skids; samenstellingen van systemen, gebaseerd op onder andere filters, pompen, afsluiters, vaten en instrumenten”, verduidelijkt Piet Tel. “Hoewel er meer branches zijn waar onze skids voor worden benut, gaat het in ons werk vooral om de olie- en gasindustrie.” De modules worden allemaal op één van de productielocaties van Tekoma in Hongarije, India en Alphen aan den Rijn ALPHEN INTOBUSINESS 58

gemaakt en daarna naar hun uiteindelijke locatie getransporteerd. “Stel, een klant heeft een flowmeter nodig”, geeft Tel als voorbeeld. “De locaties waarop die worden ingezet, zijn vaak in the middle of nowhere. Maar aan een losse flowmeter heb je niets, daar moet een systeem van worden gemaakt dat inpasbaar is in het systeem dat al in werking is. Zo’n klant heeft dan twee opties: óf hij laat de

flowmeter installeren in het veld, waarvoor er dus lassers moeten komen, kranen moeten worden gehuurd en wat dies meer zij, óf hij laat een kant-en-klare oplossing komen, die als het ware op basis van plug & play toegevoegd kan worden. Die flowmeter is het hart van de installatie, maar het is alles eromheen dat maakt dat alles ter plekke werkt en naadloos in het systeem past. Ons concept is er dus op ge-

Thema: INTERNATIONAAL

richt zoveel mogelijk kant-en-klaar aan de klant te leveren. On site hoeven dan alleen nog maar de hoofdprocesaansluitingen in orde gemaakt te worden.” Centraal tussen Rotterdam en Schiphol De basis van Tekoma is nog altijd Alphen aan den Rijn. Aan de Koperweg is hier een werkplaats ingericht voor de engineering en fabricage van de skids. “Je kunt er vanuit gaan dat alles dat hier in deze hallen wordt gebouwd, niet in Nederland blijft, dus je snapt dat we heel wat transportbewegingen genereren”, legt Piet Tel op een rondgang door de werkplaatsen uit. “Zo hebben we laatst een project uitgeleverd van in totaal 16 containers met systemen, die op vrachtwagens vertrokken naar Rotterdam, van waar zij met een boot naar Georgië werden getransporteerd, waar ze

en luchthaven Schiphol.” Plannen zijn in ontwikkeling om de locatie in Alphen, die sinds januari geheel eigendom van Piet Tel is, iets te moderniseren. “We willen een gedeelte van de oude hal neerhalen, zodat we dit oppervlak kunnen betrekken bij de hogere hal. Onze projecten worden namelijk steeds groter.“ Projecten draait Tekoma op dit moment in Chili, Ecuador en Azerbeidzjan, en vanuit een joint venture met andere leden in de groep ook India en Rusland. Voor de rest is de onderneming actief in heel Europa, van het meest noordelijke puntje van Noorwegen tot het zuiden van Spanje. “We zitten in een heel specifiek marktsegment, dus je komt vaak dezelfde spelers tegen”, vertelt Tel. “Een van ons grotere concurrenten zit in Tsjechië. Daarom hebben we ook onze productielocatie in

vestigingen in IJmuiden en IJsselstein. Inmiddels is het bedrijf nauw verknoopt met Alphen, vooral door de werknemers. “Een groot deel van de zestig mensen die op deze locatie werken woont in de regio”, stelt Tel. “Van engineers, lassers, pijpfitters en monteurs tot de ondersteunende staf, die zich bezighoudt met administratie, kwaliteitbewaking en financiën.” Als directeur is Piet Tel nog het beste te typeren als meewerkend voorman; hij is meer in het veld te vinden dan achter zijn bureau. “Mijn taak en mijn kracht liggen buiten”, zegt hij. “Ik maak gemiddeld 100 vluchten per jaar. Het managementteam, onder leiding van adjunct directeur Fred Waasdorp, zorgt dat het bedrijf doordraait als ik weg ben. Het heeft wel wat jaren geduurd voordat we die structuur hadden gevonden, maar ik ga nu met een

‘We zitten in een heel specifiek marktsegment, dus we komen vaak dezelfde spelers tegen’

weer op vrachtwagens werden overgeladen voor de uiteindelijke aflevering in Azerbeidzjan. Modules die te groot zijn voor wegtransport gaan per boot naar Rotterdam en vanaf daar verder de wereld in. Dat is trouwens het voordeel van onze locatie: bijna direct aan de Heimanswetering gelegen en vlakbij de Rotterdamse haven

Hongarije opgezet, omdat in dat specifieke productsegment een prijzenslag gaande was die ik vanuit Nederland nooit zou kunnen winnen.” Dezelfde bedreiging is nu voelbaar vanuit Amerika, waar de lage dollar de concurrentie van Tekoma in de kaart speelt. “Buiten Europa zijn we met onze euro heel duur.”

heel gerust hart op reis.” Tel ziet het als een van de grotere succesfactoren van zijn bedrijf. “Op alle bepalende posities in de organisatie hebben we nu de juiste mensen zitten. Iedereen kan zich bezighouden met datgene wat hij leuk vindt en waar hij dus ook goed in is. Na 23 jaar in dit bedrijf weet ik dat dat de beste basis voor je succes als ondernemer is.”

Meewerkend voorman Het is vader Tel die bijna 50 jaar geleden met Tekoma begon. Alphen was in de beginjaren niet meer dan een geografisch handige locatie tussen de toenmalige

Tekoma Koperweg 3 2401 LH Alphen aan den Rijn T 0172 - 41 80 00 I www.tekoma.nl ALPHEN INTOBUSINESS 59

REPORTAGE En het thema van de BDO Haringpartij 2011 is… (tromgeroffel)

HARING!

Twee jaar geleden stond tijdens de BDO Haringparty een veiling voor het goede doel centraal. Geheel in lijn met de traditionele jaarlijkse veiling van het eerste vaatje haring. Vorig jaar was dat de landelijke politieke verkiezing. De genodigden mochten, pal voor de echte verkiezing, alvast hun stem uitbrengen, zodat een inschatting gemaakt kon worden welke partij de meeste kans op de overwinning zou hebben. Het was niet verwonderlijk dat, met dank aan de vele ondernemers tussen de gasten, de VVD de winnaar was. Maar goed, de vooruitziende blik bleek juist, want de liberalen kwamen later ook echt als grootste uit de stembus rollen. Maar welk thema zouden de BDO’ers dit jaar toch aan hun haringparty hebben verbonden?

TEKST DENNIS CAPTEIN l FOTOGRAFIE REGIOSTOCK/OSCAR VAN DER WIJK

Spreekstalmeester Pim Perquin, die de vierhonderd gasten op alweer de zevende BDO Haringparty welkom heette, sprak het verlossende woord: “In Alphen aan den Rijn worden dit jaar meer dan ooit tevoren kleurrijke evenementen met de creatiefste thema’s georganiseerd. Dus vroegen wij ons af hoe wij dit jaar met onze haringparty, tussen al die andere evenementen, konden opvallen? Nou, ik denk dat we het antwoord op die vraag hebben gevonden. Het thema van de BDO Haringparty 2011 - denkt u het tromgeroffel er maar even bij - is… Haring!” Perquin, een begenadigd spreker in het openbaar, kreeg daarmee de lachers op zijn hand. “U neemt een haring, gaat een beetje met elkaar praten, neemt nog een haring, gaat weer wat netwerken, voor mijn part nog een haring…” Romig van smaak En dat was dan ook waar het dit jaar (en eigenlijk ook tijdens eerdere edities) om draaide. Contacten leggen dan wel aanhalen, een drankje drinken, formeel maar vooral informeel converseren, een harinkje happen, een afspraakje maken, nog een drankje, vrienden en bekenden ontmoeten en begroeten… De BDO Haringparty, de enige echte haringparty die Alphen aan den Rijn rijk is, bleek wederom onoverALPHEN INTOBUSINESS 62

V.l.n.r. Teun Hooftman , Charles Schaaij, Robert Jan Stoop, Els Molenaar en Winooht Raghoober.

troffen qua sfeer, gezelligheid en smaak. Over smaak gesproken, het is een buitengewoon goed jaar qua haring. Het goede voorjaar heeft de haring volvet en romig van smaak gemaakt. Dat zeggen althans de kenners. Toch wilde Perquin dat nog even voor de zekerheid laten testen. Daarom nodige hij Winooht Raghoober (Chan’s), Els Molenaar, Robert Jan Stoop (Teekens Karstens), Charles Schaaij (oud-ondernemer) en Teun Hooftman (Volvo Hooftman) uit om de eerste haring van die middag bij de staart te pakken en naar binnen te laten glijden. Maar voordat er

geproefd werd, hield Perquin de leden van het testpanel eerst een vraag voor. Immers, wie vis keurt, moet daar dan wel verstand van hebben. Perquin: “Wat voor soort dier is een haring? Een vis, een zoogdier, een reptiel of een geleedpotige?” Waarop Winooht Raghoober antwoordde: “Een reptiel.” Volvovet Perquin, bestuurslid en fiscalist van BDO, keurde het antwoord toch goed, maar de antwoorden op de andere vragen bleken toch wat fronsende wenkbrauwen en verbaasde blikken op te roepen: “Wist jij dat? Ik niet.” Zo kan een haring, mits niet ergens halverwege gevangen voor een haringparty, meer dan twintig jaar oud worden, eten mannen meer haring dan vrouwen en werd precies een halve eeuw geleden de eerste Nederlandse haringparty gehouden. Hoe dan ook, wat de vissers en andere visspecialisten al hadden voorspeld, bleek volgens het testpanel helemaal waar. Om met de woorden van Hooftman te spreken: “Hij is heerlijk Volvovet.” Kortom, het was weer een haringparty zoals de BDO Haringparty eigenlijk altijd is: met feestelijke tenten, aangekleed in BDO-kleuren, met een mix van overheerlijke geuren van door huiscateraar Alle Hens bereid eten, met de zeer smakelijke Hollandse Nieuwe op een presenteerblaadje en met gasten van allerlei pluimage uit Alphen aan den Rijn en omgeving als stralend middelpunt. ALPHEN INTOBUSINESS 63

Eerste leergang BDO Ondernemers

Academy in najaar van start Tussen neus en lippen door liet Pim Perquin in zijn speech ontvallen dat BDO meer organiseert dan alleen de haringparty. Zo gaat in het najaar de BDO Ondernemers Academy van start. Navraag leert dat registeraccountant Michiel Wijnans hier namens BDO voor verantwoordelijk is. Wijnans vertelt: “De BDO Ondernemers Academy is bedoeld voor ondernemers die ook werkelijk iets te managen hebben. Hoe groot de omvang van de onderneming is, is niet belangrijk, want de ervaring leert dat de problemen waar deze ondernemers voor staan, ongeacht de afmeting van hun bedrijf, veel overeenkomsten vertonen met die van andere ondernemers. Daarom willen we een aantal van deze ondernemers samen brengen en met hen belangrijke ondernemersissues uitdiepen.” Rondetafeldiscussies Er zal kennisoverdracht plaatsvinden met behulp van deskundige gasten en er zullen praktijkgerichte voorbeelden de revue passeren door middel

ALPHEN INTOBUSINESS 64

van rondetafeldiscussies. De BDO Ondernemers Academy richt zich op ondernemers die - grofweg - in de leeftijdscategorie 30-45 vallen, met overnames te maken hebben of krijgen en die reeds enkele jaren in het ondernemersproces actief zijn. De leergang zal een hoog niveau kennen. De eerste leergang bestaat uit sessies die plaatsvinden op vier dagdelen en betreft een pilot. Om die reden zal BDO voor deze leergang zelf de ondernemers, zowel klanten van BDO als niet-klanten, selecteren en uitnodigen om deel te nemen. Dagelijkse praktijk Wijnans: “Wij bieden een programma aan waar deze ondernemers echt iets aan hebben. Zij leren hierdoor meer theorieën toe te passen in de dagelijkse praktijk én - zeker niet onbelangrijk zij zullen tal van ervaringen uitwisselen met medecursisten en sprekers.” Voor meer informatie: Michiel wijnans (0172 - 53 53 46 of michiel.wijnans@bdo.nl).

Haal het maximale uit uw bouwplannen Aannemingsbedrijf van Mil realiseerde onlangs de volgende projecten:

Renovatie showroom en uitbreiding kantoor Lieftink Ramen en Deuren in Alphen aan den Rijn

Nieuwbouwwoning in Hazerswoude Rijndijk

Aanbouw en renovatie woning in Alphen aan den Rijn

Nieuwbouwwoning in Voorschoten

Nieuwbouwwoning in Alphen aan den Rijn

• • • • • • •

Nieuwbouw garage

Nieuwbouw veranda

Stevige positie in regionale bouwwereld Familiebedrijf Multidisciplinair team van eigen vaklieden Werkwijze gestoeld op meedenken, duidelijkheid en kwaliteit Eén aanspreekpunt, dus korte lijnen Flexibel Afspraak is afspraak

Interne verbouwing kantoor De Computerwacht in Alphen aan den Rijn

Curieweg 8f 2408 BZ Alphen a.d Rijn 0172 - 477000 www.vanmil.nl

- advertentie -

Klant is Koning of Cash is King?

Hoe vaak maakt u die afweging? Uw klantrelaties zijn goud waard, maar zonder geld geen continuïteit. Veel ondernemingen accepteren inmiddels dat de betalingstermijn wat langer is dan normaal. Maar hoe geduldig moet u zijn?

Wilt u kennis maken met ons, meer weten over onze diensten of heeft u behoefte aan een eerste advies? Neem dan contact met ons op.

Op dit moment is het daarom van belang dat uw factuur meer aandacht krijgt dan andere en met voorrang wordt betaald. Met de juiste pressie wijzen wij uw debiteur op zijn verantwoordelijkheid.

U kunt uw vragen ook eenvoudig stellen via Twitter @cvl_incasso

Altijd rekening houdend met de opgebouwde klantrelatie. Wij verrichten incassodiensten efficiënt, discreet en zorgvuldig.

Ondernemingsweg 2D 2404 HN Alphen aan den Rijn T 0172 44 36 34 E info@cvl-incasso.nl I www.cvl-incasso.nl

Als u een betere bureaustoel kent voor dit bedrag, moet u die zeker kopen! Bureaustoel Karssen Office Durable • • • • •

Gestoffeerde rug en zitting Synchroontechniek Gewichtsregeling Zitdiepte- èn Rughoogte verstelling In hoogte en breedte verstelbare klik armleggers met zachte opdek • Multifunctionele wielen, geschikt voor harde en zachte ondergrond

€ 259,-

Bel voor een proefplaatsing of kijk op www.karssen.nl/intobusiness Tolnasingel 18 - 2411 PV Bodegraven - Tel. 0172 65 11 11 - office@karssen.nl - www.karssen.nl

COLUMN Het MKB kan er op rekenen dat de komende jaren een grote schaarste aan HBO’ers gaat ontstaan. Het HBO leidt op voor het bedrijfsleven en voor het beroepsleven. Er dreigen grote tekorten. De schade zal daardoor flink oplopen. Modernisering en innovatie zullen steeds moeizamer van de grond komen. Uit studies blijkt nu al dat het MKB maar moeizaam met externe financiering om kan gaan. Leuk of niet, het is een feit.

Schaarste aan hoger opgeleid personeel is voor veel bedrijven nog geen issue. Voor velen knaagt de recessie nog aan de omzet. Hoogste prioriteit is omzet. Houden wat je hebt. Maar in de sierteelt en bolgewassenbedrijven zijn al geen opvolgers meer te vinden van hoog opgeleid kaliber. En het gaat dan niet om aardbeienplukkers of aspergestekers. Hoogwaardige en goed opgeleide mensen gaan niet meer vanzelfsprekend naar het MKB.

Talent in het MKB

De Hogeschool Leiden en ik hebben een onderzoek opgezet naar het verloop onder HBO’ers bij het MKB. Dat onderzoek gaat over vier kwesties. Hoe verlopen sollicitatie procedures, met welke verwachtingen gaan mensen ergens werken, onder welk gesternte vetrekken zij weer en welke schade loop je als je je mensen kwijtraakt. Open deuren? Ik dacht het niet. Het grote bedrijfsleven maakt zich over deze aspecten al jaren heel erg druk. Binnen traineeprogramma’s blijven mensen vaak niet langer dan twee jaar. Weg investeringen. De ellende is ook dat het MKB en het grote bedrijfsleven niet hetzelfde zijn. Wat goed is voor Shell en Unilever is nog niet goed voor het MKB. Hoe ga ik nu dat onderzoekdoen? Allereerst is er een grote enquête gaande onder de MKB-werkgevers. Die laat ik een jaar of langer lopen en wordt uitgevoerd door studenten Toegepaste Psychologie van de Hogeschool. Ik heb deze al gedeeltelijk uitgezet. Uiteindelijk hoop ik landelijk vijfhonderd bedrijven te kunnen enquêteren. Tegelijkertijd wil ik zogenaamde dagboekonderzoeken doen. Dat houdt in dat, met medeweten van de leidinggevende, door een paar van zijn hoger opgeleide medewerkers een dagboek wordt bijgehouden. De duur: drie maanden. Die dagboekdata worden dan geanalyseerd en uiteraard geanonimiseerd. Zo komt er veel informatie vrij over: omgangsvormen, leefklimaat, arbeidsverhoudingen, verwachtingen, beloningen en ander zaken. Kortom, eindelijk komt er bruikbare en objectieve informatie beschikbaar. Heel bruikbaar voor het MKB. Een van de bevindingen nu al is dat veel bazen een ‘ingroup’ en een ‘outgroup’ hebben. Als je tot de inner circle behoort, heb je het goed als medewerker, maar als je er buiten valt, of een beetje buiten valt, heb je echt een probleem.

TEKST PAUL KOP Paul Kop is Alphenaar. Hij is eigenaar van Lagerweij en Partners en Lector Talentmanagement van de Cluster Toegepaste Psychologie op de Hogeschool Leiden. FOTOGRAFIE YVONNE KÖRVER

Interessant is dat velen niet eens beseffen dat zij op deze manier leidinggeven. En eigenlijk verwachtingen schenden. Resultaat: hoog verloop. Schade: heel groot. Ik houd u op de hoogte van de voortgang. Paul Kop

Reageren? kop.p@hsleiden.nl ALPHEN INTOBUSINESS 67

reportage

Uitzendbureau Ruimbaan vult al bijna 20 jaar gat in markt

Economie schreeuwt om flexibiliteit Uitzendbureau Ruimbaan is in bijna twintig jaar tijd uitgegroeid tot een organisatie met dertien medewerkers die werken op vestigingen in Alphen aan den Rijn, Gouda, Rotterdam en het Duitse Magdeburg. De economie schreeuwt om flexibele arbeidskrachten en met gekwalificeerde en gemotiveerde uitzendkrachten levert Ruimbaan een bijdrage om dit gat in de markt op te vullen. TEKST DENNIS CAPTEIN l FOTOGRAFIE Regiostock/Oscar van der Wijk

Natuurlijk is het team van Ruimbaan sterk in de persoonlijke benadering en natuurlijk neemt het bedrijf voldoende tijd om mensen en bedrijven te leren kennen. Dat zijn immers bepalende ingrediënten om een goede match tussen werknemer en werkgever te realiseren. Maar het is ook een gezonde dosis ALPHEN INTOBUSINESS 68

nuchterheid en humor die het bedrijf, dat onder aanvoering van Marieke Kreuzen staat, geen windeieren heeft gelegd. Met twee benen op de grond opereert Ruimbaan in Gouda met een vestiging die daar niet meer is weg te denken. In Alphen aan den Rijn en Rotterdam, waar de vestigingen later werden gerealiseerd, boekt het

bedrijf steeds meer terrein. Met het Duitse zusterbedrijf Euro Flex Jobs rekruteert Ruimbaan direct vakkundig personeel uit Duitsland, Polen, Hongarije en Tsjechië. Goede arbeidsmoraal “Nederland beschikt zelf over steeds minder vaktechnische mensen. We hebben

Marieke Kreuzen: “In onze regio zijn het laatste jaar veel mensen ouder dan 45 jaar zonder werk komen te zitten. Ik weet dat er voor hen kansen zijn in Duitsland. Mensen die bereid zijn naar Duitsland te gaan, moeten echt met ons in gesprek treden.”

deze buitenlanders daarom nodig. In het algemeen is onze ervaring met deze mensen uitstekend; ze beschikken over een goede arbeidsmoraal, willen graag hard werken en de respons van opdrachtgevers is zeer positief”, zegt Marieke Kreuzen. “De collega’s van onze vestiging in Duitsland doen al het voorwerk, zodat wij zeker van een geschikte kracht. Vervolgens regelen wij alles: van huisvesting tot sociale verzekeringen en van zorgverzekering tot eventueel vervoer.” Maar ook in omgekeerde richting ziet zij kansen. “In onze regio zijn het laatste jaar veel mensen ouder dan 45 jaar zonder werk komen te zitten. Ik weet dat er voor hen kansen zijn in Duitsland. Mensen die bereid zijn naar Duitsland te gaan, moeten echt met ons in gesprek treden.” Kaf van het koren scheiden Ruimbaan is VCA/VCU-gecertificeerd,

opgenomen in het NEN-4400 register en lid van de NBBU. Marieke Kreuzen zegt hierover: “Voor onze opdrachtgevers is het belangrijk dat ze met een betrouwbare partij werken, waar kennis en knowhow voorhanden is. VCA/VCU, NEN-4400 en NBBU zijn termen die daarvoor het schriftelijke bewijs zijn. Voor het praktische bewijs zorgen we zelf. Dat betekent ondermeer dat onze uitzendkrachten indien nodig worden opgeleid. Denk hierbij aan cursussen, maar ook over voorlichting betreffende de werkzaamheden en de werkomgeving, waar vaak rekening moet worden gehouden met het thema ‘veiligheid’.” Zij vervolgt: “Opdrachtgevers moeten goed weten met welke uitzendorganisatie ze in zee gaan. In Nederland zijn helaas een hoop schimmige bedrijfjes die de regelgeving aan hun laars lappen. Dat levert vroeg of laat voor opdrachtgevers grote problemen op. De kwalificaties als VCA/VNU en zeker ook het NEN4400-register juich ik van harte toe, want zij scheiden het kaf van het koren. Het verzekert onze opdrachtgevers ervan dat we geen onderbetalingen doen, dat we onze afdrachten op tijd regelen en dat de paspoorten gecontroleerd en in orde zijn.” Goede basis Nederland is officieel uit de crisis. Hetzelfde geldt voor Ruimbaan. “Toch hebben we deze periode redelijk makkelijk doorstaan. Dat komt omdat we een goede basis van trouwe opdrachtgevers hadden. Bedrijven die al jaren weten wat ze aan Ruimbaan hebben. Maar ons team van medewerkers heeft daar ook alles mee te maken. Zij zijn geen poppetjes die aan een telefoon een toneelstukje opvoeren, maar mensen die het beste met de bedrijven en hun medewerkers voor hebben. Mijn medewerkers krijgen allemaal persoonlijke begeleiding. Misschien wel de grootste les die ze daaruit halen is het feit dat je je nooit anders moet voordoen dan je bent. Dan blijft het werk leuk en uitdagend. Het is om die reden dat mijn medewerkers loyaal zijn en hier vaak al jaren werken. Het feit dat hier nauwelijks verloop is, heeft grote voordelen: je kent je klanten, je uitzendkrachten en de verschillende branches. Die kennis gaat dus niet verloren. Zo gaan wij altijd op bezoek bij een nieuw bedrijf. We maken kennis, zien

de werkplek die moet worden ingevuld en leren de gewoontes kennen. Elk bedrijf heeft immers eigen regeltjes en een eigen cultuur.” Mensen en matches Bij Ruimbaan wordt geen enkele kandidaat voor de arbeidsmarkt uitgesloten. Ruimbaan wil alles van deze mensen weten. “Niet denken in rangen en standen, maar in mensen en matches”, vult Marieke aan. De vergaarde informatie, natuurlijk met behulp van enige mensenkennis, zorgt ervoor dat er een goede match gemaakt kan worden. Werkzoekenden kunnen gewoon binnen lopen. “Een aparte afspraak is niet nodig. Wat volgt is een uitgebreid kennismakingsgesprek waarin opleiding, ervaring, motivatie en ambitie aan bod komen. Voor goede kandidaten leggen we direct contact met het bedrijfsleven. Wij houden van een directe aanpak; dat hoort bij het no-nonsense bedrijf dat we zijn. Zo vinden onze uitzendkrachten meestal snel een baan.” Alle sectoren en branches Ruimbaan is allround. Dat wil zeggen dat de database met uitzendkrachten beschikt over alle werk-, denken opleidingsniveaus. Bovendien schuwt het bedrijf geen enkele sector of branche: van medisch tot industrieel en van technisch tot secretarieel. Marieke: “De bouwbranche is de enige branche die nog niet op niveau is sinds de crisis. Voor de rest zien we een duidelijke toename van aanvragen voor flexibele arbeidskrachten. De meeste uitzendkrachten werken in de regio, maar ook elders in het land kom je onze uitzendkrachten tegen. Vaak worden ze ingezet om tijdelijke drukte op te vangen of om een vacatureplaats in te vullen.”

Ruimbaan Uitzendbureau Van Boetzelaerstraat 46 2406 BD Alphen aan den Rijn T 0172 - 44 60 40 E alphen@ruimbaan.com I www.ruimbaan.com Blekerssingel 50 2806 AC Gouda T 0182 - 58 28 11 E gouda@ruimbaan.com I www.ruimbaan.com ALPHEN INTOBUSINESS 69

MVO-SCAN Idealistisch denken, pragmatisch doen

Zeeman pakt MVO

grootscheeps aan Yes! Ik ben een fan. Nou was ik dat al, want als mijn moeder vroeger zei dat we naar Zeeman gingen - en dat was een rot eind lopen voor kinderbeentjes - dan kregen we onderweg een lekker ijsje! Al snel associeerde ik Zeeman met iets fijns. I’m talking 1968 here. Anno 2011 associeer ik Zeeman weer met iets fijns. Want serieus, wat een dijk van een MVO bedrijf is dit. Hier word ik heel vrolijk van! MVO Scan, dacht ik al, wat ga ik hier in hemelsnaam doen? Ja, natuurlijk kwamen onderwerpen als lage loon landen en kinderarbeid aan de orde. Maar het werd me al snel duidelijk dat dit nou precies de issues waren waar het hier helemaal niet om gaat. Zo achterhaald! Het gaat hier om een bedrijf, een warm bedrijf, dat vanuit zijn grondvesten trilt op duurzame pilaren. Waar de mensen zélf het kloppend MVO hart zijn. Dat voel je, dat zie je.

Martine van der Kwaak en Arnoud van Vliet. TEKST CARLA HOFLAND l FOTOGRAFIE Regiostock/Michel ter Wolbeek

Sinds 1 maart 2011 is hij MVO manager bij Zeeman, Arnoud van Vliet, officieel CSR & Quality Manager. Hij wordt tijdens dit interview ondersteund door Martine van der Kwaak, Human Resource Advisor. Met hen samen ga ik de scan in. Wat is MVO in jouw woorden?, vraag ik Arnoud. En hij antwoordt zonder aarzelen: “In je bedrijfsproces bewust omgaan met de verantwoordelijkheden die je hebt, ten aanzien van je mensen, de omgeving en het milieu.” Martine werkt ALPHEN INTOBUSINESS 70

dit jaar 10 jaar bij Zeeman, is verantwoordelijk voor het personeel. En dat ze dit goed doet, hoor ik een paar dagen later van iemand die bij Zeeman werkt: “Zij is onze vertrouwenspersoon, je kunt altijd alles aan haar kwijt en ze doet er ook echt iets mee.” Voor Martine is MVO binding hebben met de medewerkers en zorgen dat je qua technologie voorop blijft lopen met oog voor het milieu. Kloppend MVO hart Na de nodige research vlak voor de

T-shirts van Fairtrade katoen Oké, geen kinderarbeid dus, fatsoenlijke lonen en normale werktijden. Maar, zeg ik, de stoffen die gebruikt worden, die kunnen gezien de prijs van jullie kleding natuurlijk nooit van biologische katoen zijn. Arnoud glimlacht en laat me de flyer zien met de aanbieding van begin mei: T-shirts van honderd procent fairtrade katoen! Hoe maken jullie in hemelsnaam winst?, vraag ik. “Eenvoudig”, zegt Arnoud. “Volume! Dat is het keyword, en door een flexibele opstelling naar je leveranciers te hebben als het bijvoorbeeld gaat om levertijden en ordervolumes.” Zeeman Academy Wat kan ik vragen? Want vragen of er opleidingen conform de wensen van het personeel zijn, blijken zo misplaatst als je hoort dat er zelfs een eigen Zeeman Academy is! Omdat ze bij Zeeman geloven in groei en ontwikkeling. Omdat ze willen investeren in de mensen die voor hun werken.

verklaring ontvangen. Dat wil zeggen dat Zeeman een zeer betrouwbare en kredietwaardige partner is. MVO Scan De 50 vragen zijn verdeeld over diverse onderwerpen, zoals personeel, processen, integriteit en ethiek, energie, inkoop, producten, innovatie, klanten, werving & selectie, diversiteit en maatschappelijke betrokkenheid.

Het logistieke hart van Zeeman. Enthousiast volgen succesverhalen zoals ‘van verkoopmedewerker tot filiaalbeheerder’. De school is er trouwens niet alleen voor Zeeman medewerkers. Begin 2011 tekenden een aantal jongeren uit het actieplan jeugdwerkloosheid een contract bij Zeeman. Zij gaan een opleiding volgen aan de Zeeman School en werkervaring opdoen bij een filiaal en/of het distributiecentrum van Zeeman. Betrouwbare partner Zeeman startte de eerste winkel in 1967 in de Prins Hendrikstraat, direct naast het Sint Joseph Pension. In Alphen is ook het hoofdkantoor gevestigd. Hier werken ruim 120 mensen op het kantoor en nog eens 120 in het 40.000 m2 groot distributiecentrum en rijden er dagelijks zo’n 75 chauffeurs met eigen wagens naar een van de 1.200 Zeeman filialen in Nederland, België, Luxemburg, Duitsland en Frankrijk. Zeeman opent momenteel bijna elke week een nieuwe winkel in Europa. O ja, in 2009 heeft Zeeman van Dun & Bradstreet de ‘D&B Rating 1’

MVO-scores tot nu toe ZEEMAN KOSTER verzekeringen Jawi Sportcentrum Karssen Office Marco Lifttechniek Metaplus Verkerk Transport M+Group Castellum Druk Amatec Technische Veren Truck&Carwash Probin van Beijeren ERA De Koning Pro Karting Holland IntoBusiness Magazine

MVO-onderzoek

9,0 8,8 8,6 8,5 8,4 8,2 8,1 8,0 7,8 7,2 7,1 7,0 6,5 6,2 6,1

In landen als India is toch ook sprake van subcontracting, waardoor het mogelijk wordt gemaakt verschillende leveranciers tegen elkaar uit te spelen. En daardoor ontstaan weer onmenselijke werkomstandigheden… Hoe controleert Zeeman dat? In de meeste gevallen gaat de ketenverantwoordelijkheid bij Zeeman heel ver. Zeeman heeft een eigen Code of Conduct en ruim tachtig procent van de leveranciers heeft verklaard zich aan deze gedragscode te houden. Nieuwe leveranciers worden alleen geselecteerd als de fabrieken zijn bezocht en de Code of Conduct is getekend. Bezoeken/audits vinden zowel plaats door eigen medewerkers als door Sercura, een gespecialiseerde externe partij. Op deze manier doet Zeeman haar uiterste best om er voor te zorgen dat er in elk geval geen sprake is van kinderarbeid, dat er niet wordt gediscrimineerd, dat er sprake is van rechtvaardige sociale afspraken en dat het milieu wordt ontzien. Personeel betrokken bij de zaak? Absoluut. Ieder kwartaal is er de zogenoemde ‘Vaarroute-bijeenkomst’, waarin de directie het afgelopen kwartaal met het personeel doorneemt en de koers bespreekt voor het volgende kwartaal. Ook zijn er vaak presentaties van nieuwe producten. De afdelingen hebben zelf ook een budget voor afdelingsuitjes en een keer per jaar houden ze hun beroemde Zeeman barbecue. De chauffeurs hebben al sinds de oprichting in 1967 hun eigen PV: ‘Schippertjes’.

Carla Hofland is initiatiefnemer van het MVO OndernemersCafé, onderdeel van Zicht op Zaken. Het MVO OndernemersCafé verzorgt workshops & trainingen en kan assisteren bij het opstellen van een MVO beleid, plan van aanpak of gedragscode. Interesse? Zie www.mvoondernemerscafe.nl. Maatschappelijk verantwoord ondernemen (MVO) wordt ook wel maatschappelijk betrokken ondernemen, duurzaam ondernemen of ethisch ondernemen genoemd. MVO is niets anders dan beslissingen nemen op basis van waarden en aspecten waarin zowel Profit als People als Planet meetellen. Door een geloofwaardige manier van werken laat je als organisatie zien hoe je in de wereld wilt staan en bijdraagt aan een gezonde samenleving. Zo’n opstelling vertaalt zich vrijwel altijd naar de trouw en toewijding van werknemers en klanten, een sterke reputatie en gezondere financiële resultaten. IntoBusiness onderzoekt samen met Carla Hofland hoe sterk Alphense ondernemers hierin staan. Het eindresultaat wordt in de vorm van een rapport met tips, adviezen en een praktijkgerichte lijst met actie- en verbeterpunten aan de geïnterviewde organisatie aangeboden.

Resultaat: 9,0 Dit was geen MVO Scan, dit was de Zeeman Experience! Wat kan ik er nog meer over vertellen. Behalve dat je het zelf maar moet komen ervaren. Tijd om bij Zeeman eens een bedrijfsbezoek te organiseren… Wordt vervolgd. ALPHEN INTOBUSINESS 71

Thema: INTERNATIONAAL

TWINTERVIEW Have an account? Sign in

Het leven van Machiel van der Schoot: ‘Doelgerichte bedrijven met maandelijkse rapportages presteren het best’ Machiel van der Schoot is in Alphen aan den Rijn bekend van zijn weblog, waarop hij geen blad voor de mond neemt en met name de Alphense politiek onder de loep legt. Daarnaast is hij een begenadigd twitteraar en enorm begaan met de maatschappelijke handel en wandel in Alphen aan den Rijn. Of het nu om sport, cultuur, muziek, evenementen, ondernemen of politiek gaat. Hij is zelf een succesvol ondernemer (eigenaar van Sera Software en ICE-PVE, specialist in blokken die damwanden en heipalen in de grond trillen). De gasthoofdredacteur van deze uitgave is met zijn bedrijven buitengewoon internationaal georiënteerd. Alphen IntoBusiness interviewde hem via twitter.com. Kortom, een vraaggesprek waarvan iedereen via #alpheninterview kon meegenieten, maar waarbij 140 tekens voor de antwoorden lang niet altijd toereikend bleken te zijn. Sign Up >

Get updates via SMS by texting follow MACHIEL_s or follow DCIntoBusiness to your local code. Tekst Dennis Captein

@Dennis Wat vindt jij van Alphen aan den Rijn? @Machiel Een zeer goed uitgebalanceerde plaats. Met prima sociale verhoudingen, een goed woningaanbod, voldoende cultuur en onderwijsmogelijkheden.

@Dennis Wat vindt Alphen aan den Rijn van jou? @Machiel Ik weet niet wat ‘Alphen’ van me vindt. Er wonen hier meer dan 70.000 mensen die me heus niet allemaal kennen. Ik hoop dat de mensen die me wel kennen me aardig vinden en zeker niet saai! @Dennis Dat is een te zoetsappig antwoord. Je staat hier toch zeker bekend als de man die tegen heilige huisjes schopt? @Machiel Met ‘niet saai’ bedoel ik ook tegen heilige huisjes schoppen. Maar schoppen is geen doel op zich. Ik vind het heerlijk om dingen van een andere kant te bekijken. Daar vind je vaak prachtige en creatieve alternatieven.

ALPHEN INTOBUSINESS 72

@Dennis Jij hebt er toch persoonlijk voor gezorgd dat wethouder Paul Schings naar huis werd gestuurd? Hoe heb je dat voor elkaar gekregen? @Machiel Schings kreeg ten onrechte een goedkope woning en diverse vergoedingen. Dat werd door zijn partijgenoten goedgepraat. Dat kon ik niet verkroppen en ben amok gaan maken, onder andere op mijn weblog. @Dennis Jij bent lid van de PvdA, nota bene de partij van Schings. Was je boos dat juist een socialist zich op deze wijze verrijkte? @Machiel Ik merkte dat de politieke belangen bij de coalitiepartijen zwaarder wogen dan eerlijkheid. Dat druiste tegen mijn

‘Ik vermoed dat ik geen wethouder mocht worden omdat ik te hard tegen bepaalde schenen heb geschopt’

rechtvaardigheidsgevoel in. Als burger voelde ik me buitenspel gezet. Dat kon ik niet verkroppen en heb daarom zelfs aangifte tegen Schings gedaan. Ik vind dat de PvdA, die altijd een moreel vingertje in de lucht steekt, extra zorgvuldig moet zijn. @Dennis Je hebt toen gesolliciteerd naar de functie van wethouder die vacant werd. Waarom hebben ze jou niet gekozen? @Machiel Dat is me niet verteld, maar ik denk dat ik toch iets te hard tegen een paar schenen heb geschopt. @Dennis Waar hadden we met jou als wethouder op kunnen rekenen?

Thema: INTERNATIONAAL

Have an account? Sign in

Get short, timely messages from Machiel vd Schoot. Twitter is a rich source of instantly updated information. It’s easy to stay updated on an incredibly wide variety of topics. Join today and follow @MACHIEL_s. Sign Up >

@Machiel Op meer creativiteit, een grotere betrokkenheid van burgers bij de plaatselijke politiek en, het belangrijkste, minder bezuinigingen door minder bureaucratie. @Dennis Hoe doe je dat, de bureaucratie terugdringen? @Machiel Eerst goed kijken naar wat gedaan moet worden en dan pas invullen. En niet overal gelijk beroepskrachten voor inzetten. @Dennis Bestaat het fenomeen ‘bureaucratie’ ook in het Alphen bedrijfsleven? @Machiel Jazeker wel. Ik zie regelmatig financiële verslagen van Alphense bedrijven. Dat kan vaak heel wat beter. @Dennis Geef eens een concreet voorbeeld? @Machiel Als jurylid van de verkiezing Ondernemer van het Jaar Alphen aan den Rijn ontdekte ik dat doelgerichte bedrijven met maandelijkse rapportages het best presteren. @Dennis Je bent gasthoofdredacteur van deze uitgave. Het thema ‘internationaal zaken doen’ is jou idee geweest. Hoe ben je daarop gekomen? @Machiel Ik heb op beurzen in Las Vegas en Shanghai tal van fantastische Alphense bedrijven ontmoet die hier in Alphen aan den Rijn totaal onbekend zijn. Ik vond dat daar eens verandering in moest komen. @Dennis Hoe is het mogelijk dat deze bedrijven hier onbekend zijn? @Machiel Dat doen die bedrijven ook zelf. Geen handel in Alphen is geen belangstelling voor Alphen. Ook dat kan en moet

Get updates via SMS by texting follow MACHIEL_S to your local code. Codes for other countries

anders, maar een medium als Alphen IntoBusiness kan bij uitstek een eerste aanzet geven. @Dennis Zijn media en gemeente ‘schuldig’? Deze bedrijven zijn toch goud waard voor Alphen? Die zouden we toch moeten koesteren? @Machiel Ja. Onze media, onze gemeente en ook onze ondernemersvereniging VOA moeten deze bedrijven meer bij het Alphense betrekken. @Dennis Hoe doet het Alphense bedrijfsleven het op het internationale front? Wat zijn onze toppers?

Name Machiel van der Schoot Location Alphen aan den Rijn Web http://www. machielvanderschoot.web-log.nl/ Bio Directeur/eigenaar Dieseko (ICE/PVE),Sera.Naast werk hobbies als voetbal, muziek, kunst, theater, geschiedenis, colums, alphen aan den rijn, politiek 1,124 1.169 43 following followers listed Tweets

4,528

Favorites Following

@Machiel Grote toppers zijn ondermeer Hyva, Frames, Elysee Dental, Kluwer en Zeeman. Daarnaast zitten hier ook veel kleinere bedrijven die over de grens hele bijzondere dingen doen. @Dennis Beschikken wij Alphenaren over een echte pioniersgeest? Tonen wij op internationaal gebied lef genoeg? @Machiel Een aantal blinkt zelfs uit op internationaal gebied. Anderen blijven toch (te) veilig in de regio.

View all...

RSS feed of MACHIEL_s’s tweets

@Dennis Je hebt zelf veel internationale ervaring. Wat is jouw tip voor bedrijven die internationaal zaken willen doen? @Machiel Eerst moet je praktisch marktonderzoek doen, vervolgens veel rondreizen en een goede dealer of lokale medewerker zoeken. En ook niet onbelangrijk: je moet kunnen wachten op succes. @Dennis Kunnen wachten op succes? Hoe lang?

ALPHEN INTOBUSINESS 73

Thema: INTERNATIONAAL

Have an account? Sign in

Get short, timely messages from Dennis Captein. Twitter is a rich source of instantly updated information. It’s easy to stay updated on an incredibly wide variety of topics. Join today and follow @DCIntoBusiness. Sign Up >

@Machiel Ik denk dat het toch al gauw twee jaar duurt voordat een buitenlandse markt echt tot ontwikkeling komt. @Dennis Schat eens, welk percentage kan dat geduld opbrengen? @Machiel Het is een kwestie van geduld en een kwestie van geld. De kosten gaan voor de baten uit. Ambitie is ook nodig. Ik denk vijftig procent. @Dennis Alphen kent vele industriële bedrijven die internationaal actief zijn. Met welk land móéten zij kennismaken? @Machiel In China is behoefte aan Europese topkwaliteit. Brazilië en ook de rest van ZuidAmerika zijn booming. India mag je ook zeker niet vergeten. @Dennis In welke ‘internationale valkuil’ ben je zelf ooit gestapt? @Machiel Ik heb wel eens onvoldoende aandacht voor structuur en service gehad in het buitenland. @Dennis Wat was de consequentie voor jouw onderneming? @Machiel De directe gevolgen bleven beperkt tot het verlies van de ingecalculeerde kosten. Maar het was wel zonde van de tijd en de energie. @Dennis Wat is je mooiste internationale ervaring? @Machiel De mooiste internationale ervaring was laatst in Dubai, tijdens een vakantie. Ik kreeg van een klant een Porsche te leen om naar een botenshow te gaan. Daar ontmoette ik toevallig vier klanten van ons uit SaoediArabië en Abu Dhabi. Drie waren afnemers van ICE-PVE-trilblok-

ALPHEN INTOBUSINESS 74

Get updates via SMS by texting follow DCIntoBusiness to your local code. Codes for other countries

ken en alle vier gebruikten ze software van Sera. @Machiel Zakelijk gezien vond ik het net op tijd innen van iets meer drie miljoen dollar uit de VS het mooist. @Dennis Waarom inde je dat geld net op tijd? @Machiel Het was net na de crisis. We hadden een order van drie miljoen geleverd naar de VS en waren bang dat de klant niet meer kon betalen. Ik stelde dus een stevige korting voor onder voorwaarde dat het geld nog dezelfde week werd overgemaakt. Gelukkig voor ons zag de klant zelf de ernst van de situatie niet. Ze pakten het voordeel en betaalden. Kort daarna moesten ze een beroep doen op Chapter 11, de Amerikaanse variant van surseance van betaling. We waren onze winst kwijt maar anders hadden we niks gekregen. @Dennis Wat wil je verder nog kwijt? @Machiel Ik ben er trots op om Alphenaar te zijn. Ik heb wel eens kritiek, maar die kritiek is goedbedoeld. Alphen is in mijn ogen een dorp met stadse allure en met een uitstekend vestigingsklimaat voor internationaal georiënteerde bedrijven. Alphen aan den Rijn heeft de potentie om uit te groeien tot een stad waar de mix van bedrijfsleven, woningen, recreatie en infrastructuur optimaal is. Om zover te komen moet er nog heel wat water door de Rijn stromen, maar zolang de beleidsmakers in Alphen aan den Rijn hetzelfde doel voor ogen hebben, kan dit gerealiseerd worden.

Name Dennis Captein Location Alphen aan den Rijn Web http://www.intobusiness.nu/ Bio Mede-eigenaar IntoBusiness Magazine, columnist, Stennis met Dennis (Alphens Nieuwsblad) 59 329 5 following followers listed Tweets Favorites Following

View all...

RSS feed of DCIntoBusiness’s tweets

COLUMN

Thema: INTERNATIONAAL

In ons vakantiehuis voelden we ons altijd als God in Frankrijk. En toen bedachten mijn man Paul en ik het plan om Alphen aan den Rijn voor Roquebrune sur Argens te verruilen en daar samen een bedrijf te beginnen dat rond de golfbaan aan de Côte d’Azur vakantiewoningen verhuurt. Het plan werd geconcretiseerd, de beslissing genomen en nu zijn we een jaar verder. De status?

Als God in Frankrijk

We hebben ons door de Franse bureaucratie heen geworsteld, onze zoon Wouter begint te wennen op de Franse middelbare school en hoewel ik na een dagje Frans praten kramp in mijn kaken heb, begint ook dat wat te worden. We hebben inmiddels twaalf woningen die wij voor de eigenaren aan vakantiegangers mogen aanbieden. Omdat de meeste eigenaren hun optrekje als vakantiehuis hebben gekocht, hangt hier een plezierig vakantieachtig sfeertje. Maar wennen is het hier ook. Zo hebben de trotse Fransen heel andere - onwrikbare - gebruiken. Als buitenlander kun je niet anders dan je aanpassen. Soms is dat niet moeilijk, maar soms ook wel. Wie denkt dat de paarse krokodil in Nederland hoogtijdagen viert, moet eens naar Frankrijk komen. Afgelopen zomer besloot ik om onze verhuurwerkzaamheden uit te breiden met een makelaardijafdeling. Ik moest mijn makelaardijpapieren om laten zetten naar de Franse wetgeving. Omdat we een Europa zijn, zou je denken dat deze opleidingen over en weer worden erkend. Ware het niet dat je in Frankrijk nog even door hun ballotagecommissie moet en dat je diploma pas erkend wordt als er minstens twintig Franse stempels op staan. En het kan zo maar gebeuren dat je veertig kilometer moet rijden naar één of andere ‘prefecture’ voor een stempeltje. Maar de aanhouder wint. En dus, na maanden van heen en weer schrijven en diverse instanties te hebben bezocht, is het me gelukt en mag ik naast ons verhuurbedrijf makelen in Frankrijk! In dit gebied staan veel vrijstaande villa’s met of zonder zwembad, bergzicht, zeezicht, uitbreidingsmogelijkheden, aansluiting op het riool (!) en vreemdsoortige eigendomsconstructies. Recent heb ik van een Nederlander een volledig verbouwde villa in de verkoop gekregen. Een prachthuis, op slechts tien meter afstand van zee, in het dorp Les Issambres. Althans, ik dacht dat het Les Issambres was... De verkoper had mij gemeld dat de gemeentegrens tussen St. Aygulf en Les Issambres onlangs was verlegd waardoor deze woning nu in de laatstgenoemde gemeente was gesitueerd. Omdat de villa een wat kleiner zwembad heeft, besloot ik bij de gemeente Les Issambres navraag te doen over de mogelijkheden voor een groter zwembad. Ik meende dat het huis zo voor potentiële kopers nog aantrekkelijke zou zijn. In het gemeentehuis van Roquebrune sur Argens, waar de gemeente Les Issambres onder valt, wist een ambtenaar mij te vertellen dat het geen enkel probleem was om het zwembad groter te maken. Wel adviseerde hij mij een volgende keer voor dit soort zaken naar het bijgebouw van de gemeente in Les Issambres te gaan. Ik besloot, voor de zekerheid, om toch nog maar even naar dat bijgebouw te gaan. Tot mijn stomme verbazing werd mij daar verteld dat de woning helemaal niet in Les Issambres stond, maar nog gewoon in St. Aygulf. Na een boel telefoon-gesprekken zijn we er eindelijk uitgekomen: de woning stond en staat gewoon nog in St. Aygulf en we hebben de bevestiging dat er een groter zwembad mag komen. Om een lang verhaal kort te maken, we recreëren niet alleen, maar wonen, werken en leven nu ook als God in Frankrijk. Als God in Frankrijk... Nou ja, het is een avontuur met vele hindernissen. Maar elke dag nemen we vol overgave zo’n hindernis. Elke dag went het meer. Elke dag halen we de woorden ‘le’, ‘la’ en ‘les’ minder door elkaar. Elke dag wordt het leuker. We volharden en gaan slagen in onze missie.

TEKST ASTRID I.M.SEGAAR-DE VOS entrepreneur en makelaar o.g. in Frankrijk

A bientôt in één van onze fijne vakantiehuizen! Astrid I.M. Segaar-de Vos www.azurpavillon.com ALPHEN INTOBUSINESS 75

REPORTAGE Richardson Mannenmode

‘Jonge zakenman kan alles vinden

wat naar zijn gading is’ Richard Zijp, niet onbekend in modeminnend Alphen aan den Rijn, runt sinds enkele maanden Richardson Mannenmode in de Julianastraat. De collectie is deels geïnspireerd op de klassieke collectie van voorganger Noval Classics, maar bestaat ook deels uit een aantal merken gericht op de jonge zakenman. TEKST Eveline J. Verhoeve FOTOGRAFIE Regiostock/Oscar van der Wijk

“Kleding voor de modebewuste man”, zegt Richard. “De jonge zakenman kan hier alles vinden wat naar zijn gading is. Wij voeren zowel vrijetijdskleding als een mooie collectie zakenkostuums in de prijsklasse 249 tot 399 euro.” Huismerk is Umano Wie een zakenkostuum uit de collectie wil aanschaffen, heeft een ruime keuze. Bij ons zijn losse maten leverbaar. Met andere woorden, iemand met een broekmaat die anders is dan zijn jasje, heeft bij ons geen probleem. Ook de casual kledinglijnen zijn goed vertegenwoordigd. “Wij voeren onder andere LaCoste, Paul & Shark, Digel, Olymp, Traffic, Falke, Burlington en Basefield. Ons huismerk is Umano, daarvan hebben wij zowel dress als casual in de winkel. Wij hebben voor dit label gekozen omdat het een uitgebalanceerde kledinglijn is. Het merk Olymp biedt strijkvrije overhemden, vervaardigd van honderd procent katoen.” Warmte en gezelligheid In de winkel wordt Richard bijgestaan door oudcollega Ron Wijsman. “Wij zijn sterk servicegericht en we stralen warmte en gezelligheid uit.” Aan de nieuwe inrichting zal dat niet liggen: warm kersen gecombineerd met fris wit. Met tussen de fraaie collectie kleding een grote koffietafel. Het is mogelijk om op afspraak in de avonduren langs te komen. Richard: “Zeker voor de drukke zakenman is dit ideaal. Wij geven hiermee invulling aan een behoefte. Wij kunnen voor bedrijven overigens nog veel meer betekenen. We hebben voor diverse bedrijven reeds de gehele bedrijfskledinglijn verzorgd.” ALPHEN INTOBUSINESS 76

Richardson Mannenmode Julianastraat 44 T 0172 - 47 19 53 I www.richardsonmannenmode.nl

Richard Zijp: “We hebben voor diverse bedrijven reeds de gehele bedrijfskledinglijn verzorgd.”

INTERVIEW

Vraag ’t Flynth!

Deel 1

Alphen IntoBusiness stelt Flynth twee vragen die het werk én de organisatie van het advies- en accountantskantoor inzichtelijk maakt. In deze en de komende vier uitgaven geven de specialisten van Flynth het antwoord.

TEKST GHISLAINE BRONGERS FOTOGRAFIE REGIOSTOCK/OSCAR VAN DER WIJK

V.l.n.r. Raoul Kannegieter (fiscalist bij Flynth), Jos Meijer (accountantadministratieconsulent bij Flynth), Irma Moerman (Registeraccountant bij Flynth) en Ruud Pondman (vestigingsdirecteur Flynth Alphen/Boskoop).

- Wanneer heb ik voor mijn MKB-bedrijf genoeg aan een boekhouder en wanneer haal ik het specialisme van een adviseur als Flynth in huis? Is de boekhouder prijstechnisch niet gunstiger?

- Flynth is samengegaan met GIBO Groep. Waarom is dat goed voor beide organisaties? Behoort Flynth nu tot de ‘Big Four’? Wat verandert voor klanten van Flynth?

Irma Moerman: “Wettelijk gezien ligt de scheidslijn tussen een accountant en een boekhouder bij de controleplicht voor middelgrote en grote ondernemingen. Bij de aanwezigheid van een wettelijke controleplicht (op hoofdlijnen: omzet meer dan € 8,8 miljoen, balanstotaal meer dan € 4,4 miljoen, meer dan 50 werknemers) is Irma Moerman. deskundigenonderzoek door een accountant verplicht. Bij ondernemingen van kleinere omvang is dit niet verplicht. Over het algemeen zorgt de boekhouder ervoor dat de administratie op orde is en de cijfers actueel zijn. Voor een accountant vormen deze cijfers de basis voor het sparren met de ondernemer over de te voeren bedrijfsstrategie en het signaleren van kansen en risico’s. Zoals wij dat bij Flynth noemen ‘het ondernemen naast de ondernemer’.” “Natuurlijk is het goed om kritisch te blijven ten opzichte van de kosten, maar nog relevanter is te kijken naar de toegevoegde waarde die de financieel adviseur biedt. Vertrouwen en een klik tussen ondernemer en accountant is belangrijk, maar als accountant moet je de ondernemer ook op maat kunnen adviseren in de meest brede zin: op bedrijfskundig, fiscaal, juridisch, subsidie-, personeels- of pensioengebied. Al naar gelang de complexiteit van de thema’s die spelen bij de klant kan bij Flynth specifieke kennis worden ingeschakeld.”

Jos Meijer: “Flynth is inderdaad samengegaan met GIBO Groep en de nieuwe fusie-organisatie gaat op termijn verder onder de naam Flynth. Met in totaal 2.300 medewerkers en 80 vestigingen zijn we hiermee de grootste nationale advies- en accountantsorganisatie. We willen landelijk een positie en naamsbekendheid, die vergelijkbaar is met Jos Meijer. die van de grote internationale accountantskantoren van Nederland, de ‘Big Four’ (PWC, KPMG, Ernst & Young en Deloitte). Tegelijkertijd willen we de duidelijke uitstraling van een MKB-kantoor houden. Daarbij benadruk ik dat aan de basis van deze krachtenbundeling de vraag centraal heeft gestaan: ‘Wat heeft de klant eraan?’ Want het zijn die 35.000 ondernemers die we gezamenlijk terzijde staan, die uiteindelijk hun voordeel ermee doen! De klant blijft bij ons stevig op 1 staan.” “Flynth en GIBO Groep hebben een sterke focus op de klant enerzijds en de brede dienstverlening en vele specialisaties anderzijds. Op die manier kunnen we de ondernemer ondersteunen in vrijwel alle aspecten van het ondernemerschap.” “We zijn nu weliswaar een grote landelijke speler, maar onze kracht ligt met name in de regionale spreiding. Voor onze klanten betekent dit dat zij bij hun eigen vertrouwde contactpersoon terecht kunnen. Daar wordt terecht veel waarde aan gehecht. We blijven persoonlijk, betrokken en gericht op continuïteit en groei door kansen te creëren voor ondernemers. Daar profiteert de klant van en dus ook Flynth!” ALPHEN INTOBUSINESS 77

Thema: INTERNATIONAAL

REPORTAGE

Faulty Towers zet theater op stelten

Vrienden vieren

vijf jaar Castellum Vijf jaar Theater Castellum in Alphen aan den Rijn: dat mag wel even goed gevierd worden. Zeker met de Vrienden van Castellum, een groep enthousiaste ondernemers die allemaal inzien hoe uniek het theater voor Alphen aan den Rijn is. Dus werd er 30 maart tijdens de vriendenavond gegeten in een Faulty Towers setting, waarbij een gezelschap van de Australische theatergroep ‘Faulty Towers’ voor de bediening zorgde. TEKST ELLEN MANNENS

De Spaanse ober Manuel die klungelt met een stapel borden, Basil die als twee druppels lijkt op John Cleese en Sybel die de goedheid zelve is: alle ingrediënten van een klassieke uitzending van Faulty Towers waren aanwezig tijdens de vriendenavond van Castellum. Met als verschil dat de toeschouwer niet veilig op de bank voor de televisie zat, maar onderdeel uitmaakte van het immer chaotische tafereel in Hotel op Stelten. “Hilarisch”, is de enig juiste omschrijving die Alphen IntoBusiness’ André ten Brink ervoor heeft, want ook Alphen IntoBusiness maakt deel uit van de Vrienden van Castellum. En met trots. “Een theater van deze omvang hebben we nog nooit gekend in Alphen. Dit is uniek voor de stad en de regio dankzij de schaal en het aanbod. Niet alleen van cabaret, maar ook muziek en toneel. Castellum heeft Alphen echt iets gebracht. Mensen die vriend zijn van Castellum zien het nut in van het theater en dragen het een warm hart toe.” En wat krijg je daarvoor terug als het eerste lustrum wordt gevierd? Je wordt als vriend hartelijk voor schut gezet door Faulty Towers. ‘This man has no nuts’, meldde de goed acterende Basil over Archeon-directeur Jack Veltman in zijn poging de altijd domme Manuel uit te leggen dat hij wel wat borrelnootjes zou lusten. De vrienden? Die lieten het gewoon over zich heen komen. That’s what friends are for. “Als je fan bent van Fawlty Towers en hier niet bij was, of het stuk niet hebt gezien in Castellum, dan heb je echt iets gemist”, zegt André. “Maar je hebt nog een kans, Marc van Kaam heeft ze alweer geboekt voor 2013… Tot die tijd zaten ze vol.” Meer informatie: www.theatercastellum.nl. ALPHEN INTOBUSINESS 78

COLUMN

Thema: INTERNATIONAAL

Velen van u zullen nog wel van hem gehoord hebben, Joseph Luns. De eerste Nederlandse secretaris-generaal van de NAVO maar voordien jarenlang onze minister van Buitenlandse Zaken. Bescheidenheid was de man vreemd. Op de vraag of hij niet te veel pretenties had als minister van Buitenlandse Zaken van zo’n klein landje, beet hij de interviewer toe dat hij waarschijnlijk wel de minister van Buitenlandse Zaken was met het grootste buitenland. Geen woord van gelogen.

Nederland heeft ondanks haar geringe afmeting altijd een vooraanstaande rol weten te spelen op de internationale handelsmarkten. In de tijd dat de Engelsen ‘Rule Brittania, Brittania Rule de Waves’ zongen, zeiden wij dat wij er al geweest waren. Zou het liggen aan een minderwaardigheidscomplex of een juist ongeëvenaarde ondernemingsgeest? Noem het de VOC-mentaliteit.

Are we on the same ‘golflength’?

Hoe het ook zij, als handelsland nemen wij op het wereldtoneel een vooraanstaande rol in. Naast het feit dat Nederland een belangrijke handelspartner is voor veel landen, is Nederland voor veel internationaal opererende bedrijven een ideale plaats voor vestiging. Reeds jaren geleden bracht de Organisatie voor Economische Samenwerking en Ontwikkeling (OESO) een rapport uit waarin Nederland werd geroemd om haar lage corruptiecijfers en haar zeer stabiele juridische klimaat. Daarbij werd met name ook de rol genoemd van het Nederlandse notariaat: één van de best functionerende in de wereld. (Zo, dat mag ook wel eens gezegd worden met enige bescheidenheid.) De grenzen zijn voort vervaagd, met als gevolg dat ook ik mij met enige regelmaat omringd weet door klanten van allerlei nationaliteiten. Boeiend is het te zien dat de verschillende nationaliteiten, en bovenal culturen, er hun eigen wijze van zaken doen op nahouden. Deels ingegeven door het feit dat de verschillende rechtssystemen zo verschillend zijn. Deels door het feit dat verschillende spelers op de markt uit landen komen waar een goed functionerend rechtssysteem ontbreekt of waar andere ethische overtuigingen heersen over wat recht en onrecht is en dus ook hoe je met elkaar wellicht zaken doet. Op allerlei terreinen probeert men echter uniformiteit te brengen in de te hanteren regels.

TEKST JOHN KROES FOTOGRAFIE YVONNE KÖRVER Kroes & Partners notarissen

Wellicht één van de meest boeiende rechtsgebieden is die van het internationale handelsrecht. Uiteraard is het belangrijk dat men bij internationaal zaken doen elkaars cultuur en gewoonten kent, deze respecteert en daarnaast ook een poging doet de taal van de ander te spreken en te verstaan. Belangrijk is echter wel dat men bij datzelfde zaken doen uitgaat van dezelfde regels en beginselen, noem het eenzelfde playingfield. Zaken doen wordt vaak vergeleken met sporten. Daar gaat het in veel gevallen wel gestroomlijnd en bestaan er geen grenzen of obstakels. Neem nou golf. Dat kun je overal spelen. De banen zijn weliswaar overal anders, maar de regels altijd hetzelfde. Nooit conflicten. Probeer dat bij het internationaal zaken doen maar eens voor elkaar te krijgen. Nee, dan blijken we toch vaak niet op dezelfde ‘golflength’ te zitten, en da’s dan toch echt een handicap! John Kroes

Reageren? notarissen@kroesenpartners.nl ALPHEN INTOBUSINESS 79

Thema: INTERNATIONAAL

REPORTAGE

Broers Raghoober richten vizier nu ook op Frankrijk en Duitsland

De wereld komt samen bij Chan’s Chan’s, een toonaangevende producent en leverancier van onder andere rijst, bonen, sauzen, marinades, essences, kleurstofpoeders en dranken, is vooral succesvol in Nederland en België. Maar directeur Winooht Raghoober heeft nu ook zijn zinnen gezet op Frankrijk en Duitsland als afzetgebied.

TEKST DENNIS CAPTEIN l FOTOGRAFIE Regiostock/Michel ter Wolbeek ALPHEN INTOBUSINESS 80

Winooht Raghoober.

Thema: INTERNATIONAAL

Momenteel doet Chan’s, gevestigd in Alphen aan den Rijn, in deze landen gedegen onderzoek naar de afzetmogelijkheden. Tegelijkertijd is het bedrijf in gesprek met agenten die er de weg kennen en Chan’s met overtuiging willen introduceren. “Frankrijk en Duitsland beginnen rijp te worden voor Chan’s”, zegt Winooht, die met zijn broer Kishen de directie vormt van het bedrijf. Hij legt uit: “Nederland heeft altijd voorop gelopen als het gaat om internationale smaken. Maar in Duitsland en Frankrijk, zo merk ik, begint de vraag naar onder andere oriëntaalse en Surinaamse ingrediënten nu ook te komen. Daar willen we op inspelen. Neem een product als rijst. Ik weet zeker dat ik in een land als Duitsland zeker vijf soorten rijst met de grootste korrel en de beste kwaliteit kan afzetten.”

Laboratorium Chan’s, een A-merk, bedient de markt van onder andere cateraars, restaurants, groothandels en supermarktketens. “Met louter kwalitatief hoogstaande producten”, verduidelijkt Winooht. “Er is in de wereld van eten en drinken een hoop rommel te verkrijgen. Producten waar andere producten, zoals meel en water, aan zijn toegevoegd om de kosten te reduceren en de opbrengsten te verhogen. Vaak betaal je daar minder voor, maar wij keuren dergelijke producten direct af. Alleen onversneden en originele artikelen krijgen bij ons toegang.” Om zeker te weten dat de inhoud van elke container deze predicaten verdient, schakelt Chan’s, dat zowel importeur als exporteur is, een laboratorium in. “Elke zending wordt in ons magazijn geblokt en pas als het laboratorium de echtheid van de artikelen aangeeft, mag ze de weg op richting traders, groothandels en winkels. Zo houden we onze naam hoog.” “Daarnaast is het kwestie van weten met

wie je zaken doet. Wij zijn onze leveranciers al jaren trouw. We kennen hen, kunnen blindelings op hen rekenen en dat is goud waard. Daarnaast bezoeken wij frequent de diverse wereldlijke windstreken waar onze ingrediënten en producten vandaag komen. Wij willen met eigen ogen zien waar ze vandaan komen en hoe ze gemaakt worden. Deze audits verzekeren ons dat we onze klanten uiteindelijk de beste producten kunnen aanbieden.” Authentieke smaak De producten van Chan’s komen onder andere uit Thailand, Suriname, Europa, India, het Caribische gebied, Azië en Indonesië. Wat dat betreft kun je stellen dat de wereld samenkomt bij Chan’s. Het is de filosofie van Chan’s dat consumenten de authentieke smaak van het land

van herkomst ervaren. “Mensen worden steeds wereldwijzer, reizen meer en weten wat elders te koop is en hoe dat smaakt. Zij willen eenmaal thuis diezelfde smaak ervaren. Dat kan alleen maar met authentieke ingrediënten en bereidingswijzen.” Net als zijn broer Kishen genoten zij hun opleiding van vader en moeder Raghoober. “Mijn moeder is iemand die op het gebied van koken altijd aan het pionieren is. Zij beheerst de kunst om ingrediënten samen te smelten tot een heerlijk gerecht. Mijn vader is een verkoper pur sang en hij wist de recepten van moeder aan de man te brengen. Zo is Chan’s ontstaan.” Gevestigde orde “Wij verdienen onze leveranties door open en eerlijk zaken te doen en innovatief te zijn. Wij gaan aan de slag met de producten die we binnenkrijgen. Roosteren, mixen, vermalen, inpakken, dat doen we grotendeels zelf. Ook maken we eigen recepturen waarin je de onvervalste smaak aantreft en maken we het de consument

makkelijk door ze zelf gerechten te laten bereiden waarmee ze bewondering oogsten.” Chan’s behoort in Nederland tot de gevestigde orde. Dat blijkt onder andere uit het feit dat het bedrijf levert aan Nederlands meest gerenommeerde supermarkt: Albert Heijn. Winooht is er maar wat trots op. “Bij Albert Heijn kom je als leverancier alleen binnen als je gevraagd wordt. Momenteel liggen een tiental artikelen van ons daar in de schappen en binnenkort gaan we een proef draaien met nog eens 26 producten.” De reden waarom Chan’s door Albert Heijn werd benaderd, heeft alles te maken met de kwaliteit die zijn bedrijf biedt. “Alleen als je kwaliteit boven alles stelt, zoals wij dat doen, kun je bij dergelijke bedrijven een rol van betekenis spelen.” Surinaams bier Chan’s doet ook in dranken. Inmiddels heeft Chan’s in Nederland een naam hoog te houden met Surinaams bier. “Heineken heeft geprobeerd dit bier af te zetten, maar kon in Nederland onvoldoende afzetkanalen vinden. In goed overleg hebben wij dat overgenomen. Wij zijn van Surinaamse komaf en kennen er de weg. Wat dit bier, genaamd Djogo, laat afwijken van traditionele bieren? Het is een rijstbier, dat niet bitter is en heerlijk toegankelijk is. Ofwel, het drinkt lekker weg.” En zo timmert Chan’s, dat in 2007 in Alphen aan den Rijn werd uitgeroepen tot onderneming van het jaar 2006, aan de weg. En de beloning? Die komt in de vorm van waardering. “Kwaliteit betaalt zich altijd terug, omdat de handel je dan gegund wordt. Maar daarnaast ontvangen we wekelijks per mail complimenten van consumenten, waarin onze gerechten worden geroemd. Eigenlijk doe je het vooral daar voor.” Chan’s Distributieweg 33 2404 CM Alphen aan den Rijn T 0172 - 24 03 70 F 0172 - 49 14 93 E info@chansbv.nl I www.chans.nl ALPHEN INTOBUSINESS 81

Thema: INTERNATIONAAL

Reportage

Continuïteit al veertig jaar de basis van Kluthe Benelux

Grote internationale

knowhow

Jan Westerveld.

Jan Westerveld bouwt, samen met een hecht team van inmiddels circa 150 medewerkers, al decennialang aan Kluthe Benelux en haar dochterondernemingen. Het Alphense bedrijf volgde onder zijn leiding de lijn van de gestage groei. Het heeft anno 2011 geresulteerd in een onderneming die in de Benelux, Engeland en Spanje als vooraanstaand producent van chemische producten en procédés voor oppervlaktebehandeling wordt beschouwd. Tekst Dennis Captein l Fotografie Regiostock/Oscar van der Wijk

“We hebben in ons beleid altijd één woord bovenaan staan: continuïteit. Met andere woorden, zorg dat je het eerst verdient voordat je het uitgeeft”, vertelt Westerveld. “Ik ben er trots op te kunnen zeggen dat we door de jaren heen met eigen middelen onze positie in de markt hebben veroverd.” Kluthe Benelux maakt onderdeel uit van de Kluthe Groep, dat in alle Europese landen vestigingen heeft en zich verder richt op de BRIC-landen (Brazilië, Rusland, India en China). In totaal werken er circa 700 mensen bij de groep, die goed is voor een jaaromzet van circa 250 miljoen euro. Onder de verantwoordelijkheid van het het dochterbedrijf Kluthe Benelux wordt jaarlijks een omzet van veertig miljoen euro gerealiseerd. Internationale netwerk Westerveld is naast directeur van Kluthe Benelux ook lid van de raad van bestuur van de Kluthe Groep. Hij zegt: “Kluthe Benelux ALPHEN INTOBUSINESS 82

maakt onderdeel uit van een familiebedrijf dat zich ten doel heeft gesteld aanwezig te zijn waar onze klanten zijn gevestigd. Voor klanten met vestigingen in diverse landen is dit een groot voordeel. Met ons omvangrijke internationale netwerk aan vestigingen is Kluthe dus altijd in de buurt. Bijkomstig voordeel is dat we over een grote internationale knowhow beschikken. Het spreekt voor zich dat we onze klanten daarvan laten profiteren.” Compleet scala Kluthe Benelux fabriceert en levert chemische producten voor oppervlakte behandeling en verfproducten voor nieuwbouw, onderhoud en renovatie. Het innovatieve karakter van het bedrijf wordt mede gewaarborgd door de eigen research-

en developmentafdeling in Duitsland. Westerveld: “Onze afnemers zijn bedrijven in de automobielindustrie en haar toeleveranciers. En verder bedrijven in de metaal-, lakverwerkende en grafische industrie en schildersbedrijven die via een aparte organisatie, Conti-Coatings, worden bediend. Wij onderscheiden ons van onze collega’s door het bieden van een compleet en op elkaar afgestemd scala aan producten. Meer dan de helft van onze totale chemische productie is op maat samengesteld, geheel naar de wens van de opdrachtgever.” Het afzetgebied van Kluthe Benelux is Nederland, België en Luxemburg. Echter, onder Kluthe Benelux hangen nog drie dochterbedrijven: één in Engeland, één in Spanje en één in België (ACR). Westerveld zegt hierover: “Je verkent als bedrijf na-

Alphens bedrijf vooraanstaand producent van chemische producten en procédés voor oppervlaktebehandeling

Thema: INTERNATIONAAL

tuurlijk doorlopend je eigen markt, maar ik ben ook altijd buitengewoon geïnteresseerd geweest in nieuwe markten en afzetgebieden. Daarom behoren tot Kluthe Benelux niet alleen onze vestigingen in Nederland en België, maar ook die in het Spaanse Guadalajara en het Engelse Milton Keynes. In Spanje staat een fabriek; daar werken meer dan veertig mensen. In Engeland staat een kantoor dat de verkoop en distributie van onze producten verzorgt. ACR bedient de Belgische MKB-bedrijven met de producten van Kluthe.” Spaanse markt Westerveld vertelt hoe hij in Spanje terecht kwam. “Sinds begin tachtiger jaren waren we via een licentiepartner actief in Spanje. Echter, de prestaties bleven achter bij de verwachtingen die de Spaanse markt en economie destijds schiep. Eind negentiger jaren besloten we om het daarom zelf te gaan doen. Ik ben naar Spanje gegaan en even ten oosten van Madrid vond ik een locatie voor een fabriek.” Een Spaanssprekende Belgische collega diende zich vervolgens bij hem aan. Westerveld: “Peter van Kerckvoorde. Hij wilde graag de Spaanse markt verder onderzoeken en eventueel de bouw en ontwikkeling van onze nieuwe fabriek begeleiden. Peter is destijds met zijn gezin naar Guadalajara verhuisd en woont, leeft en werkt er nu, elf jaar na dato, nog steeds. En hij functioneert daar als onze bedrijfsdirecteur, tot volle tevredenheid van iedereen.”

De pijpenbrug ten behoeve Af- en aanvoerleidingen van De produktievloer. van grondstoffenverzorging. de voorraadtanks. ken dat, maar dat geldt ook voor de eigen medewerkers. Zelf is Westerveld al sinds 1973 aan Kluthe Benelux verbonden. Hij is bepaald niet de enige die een dergelijke loyaliteit aan de dag legt. Westerveld geeft een opsomming van collega’s die langer dan tien of zelfs twintig jaar voor Kluthe Benelux werkzaam zijn en zegt dan: “Wij bieden mensen uitdagend werk, maar ook het gevoel dat ze hier thuis zijn. En verder is het een wisselwerking. Wees goed voor elkaar, dan kun je lang plezier hebben van elkaar.” Jan Westerveld is 62 jaar. Inmiddels is zijn 37-jarige zoon Jeroen ook al jaren verbonden aan Kluthe Benelux; hij is er Sales-

Middelgroot concern Kluthe Benelux is uitgegroeid tot een voor Nederlandse begrippen middelgroot concern. Ondanks de grootte heeft het bedrijf de grote waarde die het toekent aan de kenmerken ‘mensgerichte interesse’ en ‘persoonlijke benadering’ nooit verloren. Sterker, het wordt gekoesterd. Klanten mer-

Cut it Metaalbewerking

Clean it

Reinigen, ontvetten, ontlakken

manager Industrie. Het ligt in de lijn der verwachting dat Westerveld over een kleine drie jaar, als hij de pensioengerechtigde leeftijd heeft bereikt, afscheid neemt als directeur. “Wel verwacht ik aan te blijven als lid van de raad van de bestuur.” Kluthe Benelux BV Produktieweg 8 2404 CC Alphen aan den Rijn Postbus 312 2400 AH Alphen aan den Rijn T 0172 - 51 60 00 F 0172 - 43 94 94 I www.kluthe.nl E info@kluthe.nl

Oorsprong Kluthe Benelux gaat terug tot 1919 Kluthe Benelux vindt zijn oorsprong in 1919, toen de huisschilders Willem de Graaff en Dirk Baas een kleine verffabriek oprichtten. In 1972 werd het bedrijf verkocht aan het chemiebedrijf Kluthe Groep, waarvan het hoofdkantoor in het Duitse Heidelberg staat en dat vestigingen in Europa, India en China heeft. Inmiddels behoort de Kluthe Groep wereldwijd tot de hoofdrolspelers als het gaat om processen en technieken voor oppervlaktebehandeling en coatings. De producten worden in bijna alle Europese landen door locale producties vervaardigd of via vertegenwoordigingen gedistribueerd. Als gevolg van de unieke kennis en ervaring inzake oppervlaktebehandelingsprocessen en afvalstoffenbeheersing werd Kluthe in de loop der jaren een prominent leverancier voor de automobielindustrie en haar toeleveranciers. Verder worden bedrijven in de metaal-, lakverwerkende en grafische industrie alsmede schildersbedrijven (via Conti-Coatings) bediend.

Coat it

Converse it

Voorbehandeling, coaten Corrosiebescherming, bescherming tegen micro-organismen

Clear it Kringloopwaterbehandeling, afvalwaterbehandeling

ALPHEN INTOBUSINESS 83

Thema: INTERNATIONAAL

INTERVIEW

Rabobank Rijnstreek actief in internationale dienstverlening

‘Het MKB wordt steeds internationaler,

daar gaan wij in mee!’ Als het op internationale dienstverlening aankomt, combineert Rabobank Rijnstreek het beste van twee werelden: hoogwaardige expertise van specialisten op uiteenlopende gebieden en het persoonlijke contact van één, lokaal aanspreekpunt. Een formule die de bank dichtbij de ondernemer heeft gehouden en toch heeft doen uitgroeien tot een van de meest internationale banken van Nederland. TEKST GHISLAINE BRONGERS l FOTOGRAFIE REGIOSTOCK/MICHEL TER WOLBEEK

Het kost Arnold Nieuwpoort, Specialist Financiële Logistiek bij Rabobank Rijnstreek, geen moeite de reikwijdte van de bank te beschrijven. “We zijn een coöperatieve organisatie die in Nederland 140 banken telt, vanuit Utrecht ondersteund door Rabobank Nederland. De Rabobank is actief in 46 landen wereldwijd. Alles bij elkaar hebben wij ruim 600 kantoren buiALPHEN INTOBUSINESS 84

ten de landsgrenzen, waar 18.000 collega’s werken. Dat is maar liefst 25 procent van ons totale personeelsbestand. Daarnaast is de Rabobank als dienstverlener het meest van alle banken betrokken bij fusies en overnames en is zij de grootste exportfinancier van Nederland. Met deelnames in enkele buitenlandse banken is de Rabobank bovendien actief in ontwikkelings-

samenwerking, geschoeid op een economisch verantwoorde leest.” Regionaal bedrijfsleven steeds internationaler “Hoewel de Rabobank, haar roots getrouw, ook in het buitenland groot is geworden in de food en agribusiness, is zij voor haar Nederlandse klanten inmiddels actief in alle

Thema: INTERNATIONAAL

sectoren”, vult collega Berry van den IJssel aan. Hij is International Finance Manager in dienst van Rabobank International en zet zijn expertise in voor een kleine twintig lokale Rabobanken, waaronder Rabobank Rijnstreek. “Het regionale bedrijfsleven raakt steeds meer internationaal georiënteerd”, gaat hij verder. “Vijftig procent van de Nederlandse ondernemers doet internationaal zaken en samen staan zij voor maar liefst zestig procent van de Nederlandse export. Daar willen en gaan wij in mee.”

bijna alle kernen van Nederland. De accountmanager is inderdaad het eerste aanspreekpunt. Van hem of haar mag de klant de nodige kennis en ervaring verwachten. Maar als de vragen en uitdagingen de basis voorbij gaan, halen wij er een collega als Berry bij. Bijvoorbeeld om heel gericht inzicht te geven in onderwerpen als risk management en cash management.” De verbinding kan overigens evengoed tot stand komen met een Rabobank-collega in het buitenland. Nieuw-

Arnold Nieuwpoort, Specialist Financiële Logistiek bij Rabobank Rijnstreek.

keer.” Overigens betreft het bij dit soort ondersteuning geen solitaire acties. Elke Rabobank Rijnstreek-klant die in het buitenland actief is of dat wil worden, wordt continu gemonitord en doorloopt met zijn of haar accountmanager regelmatig de ‘internationale scan’, een mindmap die al pratend inzicht geeft in uiteenlopende kansen en risico’s. De bank werkt op basis daarvan een strategisch stappenplan uit, dat houvast geeft bij het zakendoen met en in het buitenland.

Berry van den IJssel, International Finance Manager bij Rabobank Nederland.

‘Als je op zo’n brede en inhoudelijk sterke basis je klanten kunt ondersteunen in hun internationale initiatieven, is niets onmogelijk’ De bank doet dat door klanten die de grens oversteken met de juiste diensten en producten te faciliteren; een aanbodwaaier die continu in ontwikkeling is. Van den IJssel: “Waar andere banken gezien het economische tij een stapje terug hebben moeten doen, zetten wij er juist twee vooruit. Wat onze internationale dienstverlening sterk maakt, is dat ondernemers lokaal altijd één aanspreekpunt hebben, hun accountmanager. Die vormt voor hen de link naar adviseurs en specialisten in Nederland en het buitenland, die allemaal gespecialiseerd zijn in hun eigen aandachtsgebied.” ‘Klant centraal’ hoog in het vaandel Arnold Nieuwpoort vult aan: “Bij ons staat de klant centraal, dat hebben wij hoog in het vaandel staan. Dit uit zich onder andere in onze aanwezigheid in

poort geeft het voorbeeld van Luiten Food in Stompwijk. “Deze onderneming is actief in de import en export van wild, met Rabobank Rijnstreek als huisbankier voor onder meer het betalingsverkeer en het cash management. Wij konden onze dienstverlening een niveau hoger tillen door Luiten in contact te brengen met een van onze 60 kantoren in Australië”, schetst Nieuwpoort. “Dit resulteerde in een werkbezoek van de Luiten-directie aan Australië, waar samen met een – Nederlandstalige – Rabo-collega down-under enkele plaatselijke bedrijven werden bezocht die ook actief zijn in de wildbranche. Dit heeft Luiten een waardevolle uitbreiding van zijn netwerk opgeleverd. En uiteraard hebben wij voor hem de financiële logistiek ingeregeld van het economische verkeer dat hierop volgde, inclusief het documentair betalingsver-

Trots zijn Arnold Nieuwpoort en Berry van den IJssel dat de inschakeling van specialisten niet alleen vanuit de Rabobank zelf gebeurt, maar ook van haar diverse dochterondernemingen, zoals Lage Landen, FGH Bank, Robeco en Athlon. “Dat maakt de internationale dienstverlening alleen maar beter”, stelt Van den IJssel. “Als je op zo’n brede en inhoudelijk sterke basis je klanten kunt ondersteunen in hun internationale initiatieven, is niets onmogelijk. En dat is ontzettend fijn als je te maken hebt met zulke ambitieuze en succesvolle ondernemers.” Meer weten over de internationale dienstverlening van Rabobank Rijnstreek, neem dan contact op met uw accountmanager bij Rabobank Rijnstreek. Kijk voor contactgegevens op www.rabobank.nl/rijnstreek. ALPHEN INTOBUSINESS 85

- advertentie -

100% media

100media.nl

Sterk in Creatie werk, levert een nde creatie, geeft kleur aan druk 100% media zorgt voor een opvalle om: sterk in creatie. op door print in groot formaat. kort onweerstaanbare website en valt media en ga naar 100media.nl. ontdek ook de kracht van 100%

ennl

Effective Web Solutions

100% media>>

Gedrukt

Hoorn 312 2404 HL alphen aan den rijn > 0172 233540 > contact@100media.nl > 100media.nl >

column

Thema: INTERNATIONAAL

Er bestaat een SERA East Africa Ltd., ooit door mij gekocht voor 1 dollar van Olivetti Equatorial in Nairobi, Kenya. Het was hun softwareafdeling, waar ze iedere maand verlies maakten. Met een beetje duwen en trekken kreeg ik het zowaar aan de gang. We verhuisden naar een mooi kantoor aan de Ngong Road.

Wie de film ‘Out of Africa’ kent met Meryl Streep in de hoofdrol, weet dat haar koloniale villa, aan de voet van de Ngong Hills stond. Het is een waar gebeurd verhaal over een Deense schrijfster, die met haar man naar Afrika verhuisde. Ons kantoor, eigenlijk ook zo’n oude villa, stond om de hoek van het huis waar gefilmd werd en waar Karen Blixen, de schrijfster, ooit daadwerkelijk woonde.

Out of Africa

Het was iets te idyllisch en ik kwam er te weinig, want de cijfers gingen achteruit. Toen ik daarom weer eens langs ging, schrok ik van het aantal mensen, bovendien waren de goede mensen uitsluitend bezig met het begeleiden van nieuwkomers en mindere collega’s. Tijd voor echt en betaald werk was er niet meer. Reorganiseren dus. Minder ervaren mensen werden bij klanten ondergebracht. Klanten blij, want ze hadden voor weinig geld een fulltime, redelijk ingewerkte kracht en kregen minder facturen van ons. Medewerkers blij, want direct een andere baan en ik blij omdat er weer winst gemaakt werd. We verhuisden naar een kleiner kantoor in de stad en hadden nog maar één probleem: Jozef.

TEKST machiel van der schoot FOTOGRAFIE YVONNE KÖRVER

Jozef, een lief aardig mannetje, dat de tuin bijhield, voor koffie zorgde, cheques bij klanten ophaalde of je met de auto ergens naar toe bracht, verbleef in een klein huisje achter in de grote tuin. Zijn vrouw en vier dochtertjes woonden in armoede op het platteland. Je kon in die tijd moeilijk geld het land uitkrijgen, dus ik besloot twee vliegen in één klap te slaan. Jozef moest op zoek naar een stuk land als belegging voor ons. Hij mocht niet vertellen dat het voor een Europeaan of een bedrijf was, want anders zouden we getild worden. Hoe groter hoe beter, want tien procent van de oppervlakte zou zijn bonus worden. Hij vond 10 hectare in de Riftvalley. Zoals beloofd kreeg hij zijn deel en wat geld om een huisje te bouwen. Met eigen grond was hij voor Keniaanse begrippen weer een man! De rest heb ik in bruikleen gegeven aan de kerk, die het verhuurt en de opbrengst voor jeugdwerk gebruikt. Het is nog steeds ons eigendom en een prachtige ‘Title Deed’ met een rood lakzegel is het bewijs. Jozef werd vrachtwagenchauffeur en zijn vrouw ging hun hectare land bewerken. Er kwam veel meer vanaf dan het gezin ooit op kon. Wat overbleef werd verkocht in een winkeltje. Komt u ooit op safarivakantie langs Mai Mahiu, op de splitsing van de weg naar Tanzania en naar Lake Nakuru, dan ziet u het nog steeds staan. Niet te missen, want Jozef heeft er een naam op geschilderd: ‘Alphen aan den Rijn’. Machiel van der Schoot Reageren? M.vd.Schoot@diesekogroup.com ALPHEN INTOBUSINESS 87

Thema: INTERNATIONAAL

Reportage

De buitenlandse avonturen van Vlasman b.v.

pioniers,

‘Wij zijn dat zit in ons bloed’

Het buitenland oefent grote aantrekkingskracht uit op Richard Vlasman, directeur en eigenaar van Vlasman Betonbewerkingsen Slooptechnieken b.v. Hij richtte er ondernemingen op, verrichtte tal van aansprekende projecten, maar kwam soms ook van een koude kermis thuis. Een openhartig interview met een pionier uit Alphen aan den Rijn. Tekst Dennis Captein Fotografie BeeldAdvies/Jan KleYN en TIJS DE LINT

We schrijven januari 2007. Richard Vlasman schudt zijn nieuwe opdrachtgever uit Koeweit de hand. Ze hebben een deal. Waar komt die aantrekkingskracht op het buitenland vandaan? “Het buitenland is voor ons bedrijf en voor mij persoonlijk uitdagend. Opdrachten daar zijn op voorhand bijzonder omdat je te maken krijgt met andere culturen, andere regels en wetten, een andere logistiek en een andere mentaliteit. Het is ontzettend boeiend en leerzaam. Maar natuurlijk, handel is handel, als we de projecten aannemen, moeten ze in financieel opzicht wel verantwoord zijn.”

gelieerde regels die je in acht moet nemen.” “De werkzaamheden werden door acht medewerkers van Vlasman b.v., uitgevoerd. Samen met ongeveer dertig lokale werknemers werd in 24-uurs continudiensten gewerkt. De sloop van de silo’s geschiedde met behulp van een kraan met een hoogtebereik van circa vijftig meter. De hydraulische knipschaar die aan de kraan was bevestigd sloopte de silo’s vervolgens van boven naar beneden, waarna het puin werd opgeruimd.”

Wat is je meest aansprekende buitenlandse opdracht geweest? “Die vond in 2007 plaats en nam zes maanden in beslag. Het ging om de ontmanteling van zestig enorme meelsilo’s in KoeweitStad. Dit werk werd gedaan met één van ’s werelds grootste kranen. Deze kraan werd in delen in containers op zeetransport gezet en in Koeweit weer in elkaar gezet. Op zich een heel mooi project, maar er lagen wel wat bedreigingen op de loer, zoals de zomer. Dan komt de temperatuur daar ver boven de veertig graden Celsius uit. Daar hadden mens en materieel natuurlijk onder te lijden. Daarnaast heb je te maken met een islamitisch land en gelden daaraan

Wat gebeurde er met het puin? “Nederland is een recycleland. Puin wordt hier vergruist en voor andere doeleinden gebruikt. Daar werd het in de woestijn gedeponeerd. Dat vond ik frustrerend. Hier doen we er alles aan om de planeet een beetje deugdelijk te houden en daar werd het in de woestijn geloosd. Toen ik naar het werk ging kijken, ontdekte ik dat in de betonnen wanden van de silo’s tonnen ijzer waren verwerkt. Ik heb het ijzer laten scheiden van het beton en wilde dit verkopen tegen de wereldhandelsprijs van dat moment. Echter, die Koeweiti kregen dat in de gaten, eisten het ijzer op en verkochten het zelf. Dat was jammer, haha.”

ALPHEN INTOBUSINESS 88

Dit is een voorbeeld van een geslaagd project. Had je niet meer projecten in Koeweit willen doen? “Ja, ik heb dat ook geprobeerd, maar in een land als Koeweit word je ingehuurd voor een specifieke klus en daarna word je geacht weer te vertrekken. Het is niet de bedoeling dat je er blijft - dat willen die Koeweiti niet. En het is zeker niet de bedoeling dat je daar een bedrijf opricht. Natuurlijk, deze opdracht is uitstekend verlopen, ze weten daar wat we kunnen. In dat kader sluit ik niet uit dat we nog eens voor een opdracht worden gevraagd, maar tot op heden is dat niet gebeurd.” Je zegt dat het niet de bedoeling was om daar een bedrijf op te richten. “Wij hadden ons daar met een onderneming kunnen laten inschrijven, maar Koeweit is klein en wordt gerund door een aantal families, die het voor het zeggen hebben. Niemand kan me tegenhouden om daar een bedrijf op te richten, maar als niemand je vervolgens het werk gunt, houdt het alsnog snel op. Goed dus dat we dat niet gedaan hebben; dat scheelde een hoop tijd en investeringen. Dat geldt overigens niet alleen voor

Thema: INTERNATIONAAL

stapje voor stapje begon het echt wat te worden daar. Momenteel staat er een fantastisch bedrijf dat, net als Vlasman b.v. in Nederland, een goede naam heeft opgebouwd met het slopen van grote objecten, asbestverwijdering, koppensnellen en boor- en zaagwerkzaamheden.”

De kraan met de arm van ruim vijftig meter knipt de meelsilo’s stuk.

Toen alles nog goed ging in Roemenië.

Vlasman GmbH in actie in Dortmund.

De ontmanteling van de brug in Novi Sad in het voormalige Joegoslavië. Koeweit, maar voor de meeste landen in het Midden-Oosten.” Niettemin heb je in Duitsland met succes een bedrijf opgericht en ben je ook in Roemenië met de oprichting van een bedrijf bezig geweest. Hoe is dat afgelopen? “Vlasman GmbH is letterlijk met niet meer dan een pen en een papiertje opgericht. In Duitsland, met Lutz Christen, een Duitser die als directeur en aandeelhouder de boel van de grond moest tillen. Wij hadden met ons Nederlands bedrijf de knowhow en het materieel, in Duitsland was niets. Maar

En Roemenië? “Noem dat maar een leerproject. In Roemenië was voldoende werk en bovendien waren de prijzen goed. Uiteindelijk ben ik een samenwerkingsverband aangegaan met een Roemeens bedrijf. Ik nam een aandeel in dat bedrijf en zou materieel op leasebasis ter beschikking stellen. Maar op een gegeven moment werden de maandelijkse leaseprijzen niet meer volledig betaald en na verloop van tijd stagneerden de betalingen helemaal. Aanvankelijk jaag je dan nog een tijdje achter je geld aan, maar dat bleek zinloos. Kortom, het had geen zin om daar door te gaan.” Wat zijn je andere ervaring met voormalige Oostbloklanden? “Na de oorlog in en de opsplitsing van Joegoslavië, kregen wij via een Europese aanbesteding de sloop van een grote brug aangeboden. ‘Wij’ waren Vlasman b.v. en Theo Pouw, twee bedrijven die samen onder de naam Demolition Team Holland te werk gingen. Dit is een succesvol werk geweest. We moesten volgens de Europese regels samenwerken met een lokale aannemer. De eigenaar van dit bedrijf vroeg welk steentje hij kon bijdragen. Ik vroeg hem een ketenpark te bouwen aan de ene kant van de rivier. Echter, toen dit park er stond, bleken we met dat deel van de brug reeds klaar te zijn. Toen heeft hij maar snel aan de andere kant een ketenpark gerealiseerd. Maar ja, je begrijpt het al, toen hij daarmee klaar was, waren wij ook klaar. We vroegen hem ook vrachtwagens te regelen voor het afvoeren van het puin. Stond hij de volgende ochtend met een klein vrachtwagentje voor onze neus. Terwijl uit die brug een gigantische hoeveelheid puin kwam. Maar grotere vrachtwagens kon hij niet regelen. Die middag kwamen er vervolgens zestig van die kleine vrachtwagens aangereden!” Wat is jouw belangrijkste tip voor Nederlandse bedrijven die in het buitenland werken? “Regel een lokaal persoon uit dat land die

expert is in zowel de landelijke als de lokale markt en wetgeving. Je moet de daar geldende regels hanteren. Maar dan moet je ze wel kennen of iemand hebben die je haarfijn vertelt wat wel en wat niet kan.” Alphen aan den Rijn is internationaal georiënteerd. Nederland als geheel ook. Wat hebben wij toch met dat buitenland? “Waar ter wereld je ook bent, je komt altijd Nederlanders tegen. Wij zijn werkers. Nederland is een superactief landje met een ongekende pioniersgeest. Dat zit in ons bloed.” Tot slot, terugkijkend, aan welke buitenlandse avonturen denk je regelmatig terug? “Ze passeren allemaal wel eens de revue, zowel de geslaagde en minder geslaagde. De successen voerden in het buitenland gelukkig de boventoon, maar de kracht van onze organisatie is mede voortgekomen door, of beter gezegd dankzij, de zaken die mislukten. Nu weet ik dat je ook die nodig hebt om uiteindelijk succesvol te kunnen zijn.”

Grote speler in de Nederlandse sloopwereld Vlasman Betonbewerkings- en Slooptechnieken b.v. is een grote speler in de Nederlandse bouwen sloopwereld. Met tachtig tot honderd medewerkers en geavanceerd materieel levert Vlasman b.v. voor elke soort sloopwerk (desgewenst inclusief asbestsanering) een totaalpakket, waarbij planmatig werken en perfectionisme de uitgangspunten zijn. Tevens is het bedrijf specialist in koppensnellen, betonboren en -zagen en de verhuur van verreikers.

Vlasman Betonbewerkingsen Slooptechnieken b.v. Steekterweg 27 2407 BD Alphen aan den Rijn Postbus 16 2400 AA Alphen aan den Rijn T 0172 - 49 57 70 F 0172 - 47 24 54 E info@vlasman.nl I www.vlasman.nl ALPHEN INTOBUSINESS 89

reportage MD Service multidisciplinair actief in toenemend aantal branches

‘Onze werkgebieden raken steeds meer met elkaar verweven’ Hoewel de bouw een sector van economische zorg blijft, heeft MD Service uit Moordrecht momenteel een goed gevulde en gevarieerde orderportefeuille. Directeur Martijn Daanen en bedrijfsleider Hans Anbergen over de toenemende multidisciplinaire aanpak van hun projecten en de doorlopende verbreding en verdieping van het aandachtsveld van MD Service. TEKST GHISLAINE BRONGERS l FOTOGRAFIE REGIOSTOCK/OSCAR VAN DER WIJK

“MD Service is van oudsher georiënteerd op vier disciplines”, vertelt Martijn Daanen (31), die zijn bedrijf zeven jaar geleden oprichtte. “De basis is altijd elektrotechniek geweest, aangevuld met data & telefonie, beveiliging en beeld & geluid. Vooral de laatste jaren merken we dat deze disciplines steeds meer met elkaar verweven raken.” Dat is niet alleen het gevolg van de sterke focus van MD Service op het leveren van totaaloplossingen. “Het heeft ook alles te maken met de ontwikkelingen in onze branche”, zegt Hans Anbergen, die sinds twee jaar werkzaam is bij MD Service. “Er ontstaan steeds meer koppelingsmogelijkheden voor elektrotechnische installaties. Zo zijn beveiligingssystemen tegenwoordig bijna zonder uitzondering te bedienen op afstand. En kunnen verlichting, beeld & geluid en bijvoorbeeld klimaatbeheersing in samenhang met elkaar ingeprogrammeerd worden in een domotica-omgeving, zodat alles met één druk op de knop te bedienen is of zelfs geautomatiseerd in werking kan worden gesteld, ook bij afwezigheid van bewoners of personeel.”

Voor stichting Philadelphia installeerde MD Service de nodige elektrotechnische voorzieningen in een woonzorgcomplex in Wassenaar. Momenteel wordt de tweede fase gerealiseerd, met o.a. zelfstandige units voor mensen met een verstandelijke beperking. ALPHEN INTOBUSINESS 90

Martijn Daanen en Hans Anbergen: “Het zijn zonder uitzondering bijzondere en toonaangevende projecten waar we mee bezig zijn.”

Sportcomplex Markveld in Oudewater is het thuishonk van voetbalvereniging UNIO. De nieuwe kunstgrasvelden werden hier door MD Service voorzien van lichtmasten en overige verlichting werd vernieuwd. Ook kwamen er extra bedieningsmogelijkheden vanaf diverse plekken op het complex.

Multidisciplinair in steeds meer branches Deze multidisciplinaire benadering van elektrotechniek, data & telefonie, beveiliging en beeld & geluid maakt dat MD Service in een toenemend aantal branches wordt ingeschakeld. Van kantoren en bedrijfsruimtes tot winkels en tankstations. Van scholen en zorginstellingen tot horeca en kleinschalige seriebouw. En tot slot ook de particuliere woningbouw, met name in het luxesegment. Martijn Daanen: “Het is geen geheim dat de bouw zwaar getroffen is door de economisch crisis die zich in 2009 opeens manifesteerde. Voor een organisatie als MD Service betekende dit alle zeilen bij: veel aandacht voor kostenbewaking maar ook blíjven zoeken naar mogelijkheden om de orderportefeuille gevuld te houden met die projecten waarmee wij ons graag associëren. Nu we goed zicht hebben op onze planning tot en met na de bouwvak, vind ik dat we zeker niet mogen klagen. Het zijn zonder uitzondering bijzondere en toonaangevende projecten waar we mee bezig zijn.”

Kijk voor meer informatie over deze en andere projecten op www.mdservice.nl.

MD Service Zuidbaan 505 2841 MD Moordrecht T 0182 - 55 07 99 I www.mdservice.nl

Carnisserhoeve is een kleinschalig villacomplex in Barendrecht. MD Service realiseerde de elektrotechnische voorzieningen voor de luxe villa’s op het complex, inclusief de bediening-op-afstand van de centrale toegangspoort met video-intercom.

Dit high-end concept voor hair, beauty & fashion met de naam Gente werd gerealiseerd in een dubbel winkelpand in Nieuwerkerk aan den IJssel. MD Service realiseerde de elektrotechnische installaties, waaronder beveiliging, beeld & geluid en de hoogwaardige designverlichting.

MD Service aan het werk bij het nieuwe Avia-tankstation in Oostzaan. Elektrotechnische voorzieningen worden getroffen voor de pompeilanden, de shop en de wasstraat en de wasboxen. Behalve om elektrotechniek gaat het hier ook om data & telefonie en beveiliging.

Arvast, een projecten vastgoedontwikkelaar voor het MKB, verhuisde in 2010 naar deze locatie langs de Gouwe in Waddinxveen. MD Service tekende tijdens de interne verbouwing voor de elektrotechnische installaties, evenals het verlichtingsplan voor de buitengevel. ALPHEN INTOBUSINESS 91

INTERVIEW

Thema: INTERNATIONAAL

Jan Langerak: ‘Nagenoeg overal ter wereld kunnen klanten gebruik maken van de producten en diensten van Jungheinrich’

Jan Langerak.

Jungheinrich: van Alphen aan den Rijn tot São Paulo en van Moskou tot Sjanghai

Respect voor andere culturen Jungheinrich is wereldwijd een van de meest vooraanstaande bedrijven op het gebied van intern transportmaterieel. In Nederland in het bedrijf gevestigd in Alphen aan den Rijn. In het Duitse Hannover, waar onlangs de beurs CeMAT 2011 plaatsvond, spraken we met Jan Langerak, directeur van Jungheinrich in Nederland. TEKST DENNIS CAPTEIN l FOTOGRAFIE JUNGHEINRICH

- Jungheinrich is een Duits merk. Wat is in het algemeen kenmerkend voor Duitse merken en bedrijven die Duits zijn of waarvan de oorsprong Duits is? Jan Langerak: “In mijn ervaring is grondigheid een van de kenmerkende aspecten van Duitsland en dat geldt ook voor de bedrijven. Of het nu gaat om het opzetten van een organisatiestructuur of het ontwikkelen van een nieuw product: ALPHEN INTOBUSINESS 92

alle mogelijkheden en risico’s worden gedegen onderzocht en afgewogen. Dat maakt Duitse ondernemingen in mijn optiek tot veelal zeer betrouwbare partners. Onzekerheid is iets wat Duitsers over het algemeen niet prettig vinden. Tegelijkertijd zijn Duitse ondernemingen vaak hoog technologisch en zeer gedreven. Ze hebben visie en willen toonaangevend zijn in hun gebied.”

- De hoofdvestiging van Jungheinrich ligt in Hamburg. In welke landen is Jungheinrich vertegenwoordigd met vestigingen? Heeft Jungheinrich afzetgebieden waar geen vestiging is? “Jungheinrich heeft op dit moment eigen vestigingen in 31 landen, verspreid over de hele wereld. Dat aantal groeit continu, want we zijn groot voorstander van directe verkoop aan klanten, dus zonder

Thema: INTERNATIONAAL

tussenkomst van dealers of handelaren. We hebben Jungheinrich-vestigingen van Alphen aan den Rijn tot São Paulo en van Moskou tot aan Sjanghai en Singapore. Overigens is onze directeur voor de Aziatische vestigingen een Nederlandse collega en ook op ons hoofdkantoor werken meerdere Nederlanders. Over internationaliteit gesproken.” “Natuurlijk zijn er ook landen waar we geen eigen onderneming hebben of zullen gaan opzetten. In sommige landen is de markt nu eenmaal te klein om een eigen onderneming rendabel te kunnen laten zijn. Denk bijvoorbeeld aan specifieke landen in Afrika. Daar zijn we met dealers en handelaren present. Nagenoeg overal ter wereld kunnen klanten gebruik maken van de producten en diensten van

Jungheinrich. En dat is ook gewenst, want het aantal klanten dat één of enkele vaste partners wil voor het intern transport overal ter wereld, groeit.” - In hoeverre werkt Jungheinrich Nederland samen met vestigingen in het buitenland? De samenwerking binnen het Jungheinrich concern is zeer groot. We zijn een behoorlijk fors bedrijf - wereldwijd en hebben we ongeveer 10.200 mensen in dienst, waarvan 280 medewerkers in Nederland, maar de lijnen zijn kort en de contacten erg goed.” “We werken samen op organisatorisch gebied, delen intensief best-practice ervaringen, overleggen met elkaar over producteigenschappen en werken samen bij internationale verkooptrajecten. Toch blijven we als individuele, zelfstandige vestigingen bestaan. Het Jungheinrich concern heeft in die zin Nederlandse trekjes. Nederlandse bedrijven zijn succesvol in het

internationale verkeer omdat ze van huis uit oog hebben voor culturele verschillen en die respecteren. Niet alles kan overal zoals thuis zijn, realiseren we ons in Nederland. Dat besef leeft ook duidelijk binnen Jungheinrich. Dus samenwerking op vele vlakken is prima. Maar op andere vlakken varen we een meer zelfstandige koers, die is afgestemd op de situatie en wensen van onze klanten hier ter plekke. Die flexibiliteit is er gelukkig. Het beste van twee werelden, zou ik bijna zeggen. Wel de lusten, maar niet de lasten van een groot concern. Die balans houden we scherp in de gaten.” - Noem eens een voorbeeld van de lusten voor klanten? “We hebben een door Europa verspreidde, gezamenlijke huurvloot met tienduizenden heftrucks die we naar wens overal kunnen inzetten. Dat geeft een enorme flexibiliteit. Wij kunnen met deze schaalgrootte zeer specialistische hoogbouwtrucks in verhuur aanbieden, waar sommige van onze concurrenten niet over durven te dromen.” “En ook ronduit uniek is onze samenwerking bij gebruikte heftrucks. Een gebruikte heftruck die door een Europese klant wordt ingeruild, wordt direct naar een centrale werkplaats gestuurd. Daar reviseren we de truck weer als nieuw. De truck kan vervolgens door alle landsvestigingen worden verkocht als occasion. Klanten die geïnteresseerd zijn in een gebruikte heftruck, zijn dus niet beperkt tot alleen de vloot ingeruilde trucks die we in Nederland beschikbaar hebben. Ze kunnen kiezen uit het totale Europese aanbod.” - Wat is de rol van jullie International Key Account Managers? “Ons team van International Key Accountmanagers is de centrale gesprekspartner voor grote, internationale concerns die wereldwijd of op Europese schaal willen inkopen. Concerns die centraal inkopen, profiteren uiteraard van schaalvoordelen, maar kunnen bovendien centraal de kosten van hun intern transport en warehouse activiteiten voor verschillende

vestigingen beter inzichtelijk maken. Ook wordt het standaardiseren van processen makkelijker.” “De groep International Key Accountmanagers is net zo ‘international’ als de klanten zelf: ze bestaat uit Nederlandse medewerkers, uit Duitsers, Engelsen enzovoorts. Wanneer een concern behoefte heeft aan internationale afspraken, leiden de International Key Accountmanagers het offertetraject om tot raamafspraken te komen. Daartoe wordt veelal een subteam gevormd met iemand die specifieke ervaring heeft met de branche en iemand die uit het land van de klant komt. In de eigen taal communiceren werkt nu eenmaal het prettigst en voorkomt misverstanden.” “Na de totstandkoming van een raamovereenkomst geeft het team - samen met de collega’s in de verschillende landen grootscheeps uitvoering aan de gemaakte afspraken. Dit vereist een intensieve samenwerking. Het is in feite een mix van centrale en decentrale uitvoering. De wensen en behoeftes per vestiging van de klant moeten in de verschillende landen worden geïnventariseerd. En vervolgens worden voorstellen gedaan voor de vervanging van de bestaande vloot.” “We spreken hier over een traject dat minimaal meerdere maanden in beslag neemt, maar regelmatig zelfs een jaar of langer. Dit al naargelang de diversiteit van de werkzaamheden in het bedrijf en de omvang van de vloot hef- en magazijntrucks.” “Uiteindelijk vormen service en onderhoud een zeer belangrijke key-succesfactor voor onze klanten. Een heftruck die stil staat, kan een verbazingwekkend sneeuwbaleffect hebben op alle logistieke activiteiten. Ook op die van het wegtransport. De serviceafdelingen in de verschillende landen worden dan ook intensief in internationale projecten betrokken zodra de uitleveringen gaan lopen. Onze International Key Accountmanagers treden in feite op als coördinator van het geheel en begeleiden de informatiestromen.” Tot slot: “Dat is mijns inziens ook direct de essentie van samenwerken: het is en blijft een kwestie van continu informatie delen. Juist in een internationale omgeving waar je te maken hebt met cultuurverschillen, talen en ook niet altijd face to face contact kunt hebben, moet je daar alle aandacht aan besteden. ALPHEN INTOBUSINESS 93

De totale Kantoorinrichter

Dubbelzijdig printen

Dubbelzijdig scannen in kleur

Kyocera FS-C2126 MFP kleuren multifunctional • KLEUREN A4 LASER NETWERKPRINTER, COPIER, SCANNER EN FAX • 26 AFDRUKKEN PER MINUUT IN KLEUR EN ZWART/WIT

Vanaf € 1.099,-

• AUTOMATISCHE DOCUMENTENINVOER • 250 VEL PAPIERCASSETTE • 50 VEL HANDINVOER • DUPLEX EENHEID

3x extra papiercassette

Ook verkrijgbaar zonder fax; FS-C2026

• 768 MB GEHEUGEN • OPTIE: ONDERKAST, EXTRA PAPIERCASSETTE (MAX 3)

OOK MOGELIJK OP BASIS VAN LEASE. VRAAG VRIJBLIJVEND EEN OFFERTE AAN. D.K.A. ALPHEN b.v. ‘Alles voor Uw Kantoor’ Handelsweg 10, 2404 CD Alphen aan den Rijn Tel. 0172-437721 • fax 0172-441317 info@dka-alphen.nl • www.dka-alphen.nl

reportage

Peter Doornhein, van vaste baan naar eigen baas:

vertrouwen

‘Als je er geen in hebt, moet je er niet aan beginnen’ Peter Doornhein: “Eigenlijk was er geen mooiere kans dan deze.”

Na twintig jaar werken in een drukkerij zette Peter Doornhein een opvallende stap. Hij zegde zijn vaste baan op en werd mede-eigenaar van Carwash Autoboulevard. Daarmee is hij terug bij zijn vroegere liefdes: auto’s en techniek. Tekst Ellen Mannens l Fotografie Oscar van der Wijk

Een gloednieuwe Ferrari, kleur zwart, kwam pas naar Carwash Autoboulevard. Even door de wasstraat. “Op zo’n moment moet je zeker weten dat je wasstraat goed is, anders sta je met gekrulde tenen af te wachten hoe hij eruit komt”, zegt Peter Doornhein, sinds 2009 mede-eigenaar van Carwash Autoboulevard. Hij kan het zeggen met een dikke glimlach, want hij wéét dat zijn wasstraat goed is. Niet alleen wast Carwash Autoboulevard krasvrij dankzij de toepassing van lappen in plaats van borstels, de wasstraat is ook nog eens optimaal afgesteld. Door Peter zelf. Een apparaat in huis hebben en niet weten hoe het werkt, dat past namelijk niet bij de voormalig automonteur en drukker.

Tussen de auto’s Hij groeide op tussen de auto’s. Daarom zou je kunnen zeggen dat Peter na twintig jaar terug is op het oude nest. De twintig jaar ervoor was hij drukker, maar het idee om voor zichzelf te beginnen zat al tijden in zijn achterhoofd. Het wachten was op het juiste moment. Dat moment diende zich aan toen hij hoorde dat er aandelen vrijkwamen in Carwash Autoboulevard. “Natuurlijk twijfel je. Moet je wel een vaste baan opgeven? Maar eigenlijk was er geen mooiere kans dan deze. Ik zit in het bedrijf met een paar oude rotten in het vak. Autobedrijf Dinant Fase, Autobedrijf Bos en Van der Boon Auto’s. Dit zijn ondernemers van wie ik veel kan leren en verder is het een kwestie van gewoon doen. En

‘Als de service goed is, komen mensen vanzelf’

ik had er vertrouwen in, anders moet je er ook niet aan beginnen.” Reden om vertrouwen te hebben, heeft Peter genoeg. “Bij ons kun je 24 uur per dag wassen in de doe-het-zelf-boxen. Handig als je ‘s nachts een keer niet kunt slapen. We maken gebruik van het nieuwste sunboiler-warmwater-systeem, onze wasmiddelen zijn honderd procent biologisch afbreekbaar en ruim tachtig procent van het waswater wordt hergebruikt. Dat betekent dus respect voor het milieu met een brandschoon wasresultaat.” Pronken Maar pronken met zijn succes doet hij niet. Zo nuchter als hij de overstap maakte van vast werk naar eigen baas, zo nuchter staat hij nog steeds in zijn werk. “Goede kwaliteit hoort gewoon bij de service. Als de service goed is. Komen de mensen vanzelf.” Carwash Autoboulevard Curieweg 7 2408 BZ Alphen aan den Rijn T 0172 - 51 57 05 E info@carwash.nu I www.carwash.nu ALPHEN INTOBUSINESS 95

Thema: INTERNATIONAAL

reportage

Henk Kortenoeven: “Zanussi is het merk voor mensen die een hekel hebben aan het huishouden, AEG is ons topmerk en Electrolux is het meest innovatieve merk.”

Electrolux Home Products Nederland:

‘In Alphen ligt de wereld om ons heen’ Verdeeld over vijftig landen werken wereldwijd ruim vijftigduizend werknemers voor Electrolux, een van de meest innovatieve merken van dit moment. De Nederlandse vestiging staat alweer ruim dertig jaar in Alphen aan den Rijn. Naast het distributiecentrum vind je hier aan de Vennootsweg ook het Home Centre. De showroom waar iedere consument op zijn gemak het nieuwste van het nieuwste van AEG, Electrolux en Zanussi kan uitproberen. Zonder de druk te voelen om iets te moeten kopen. Sterker nog: ‘Je kúnt hier zelfs niets kopen.’ TEKST ELLEN MANNENS l FOTOGRAFIE Regiostock/Oscar van der Wijk

Hoe komt een internationaal bedrijf, dat zijn oorsprong heeft in Zweden, in Alphen aan den Rijn terecht? “De wereld ligt hier om ons heen”, is de verklaring van ALPHEN INTOBUSINESS 96

de huidige commercieel directeur Henk Kortenoeven. Zijn voorganger zag ruim dertig jaar geleden al de mogelijkheden die Alphen te bieden had: de ligging mid-

den in Zuid-Holland, de ruimte, de plannen voor verbetering van de infrastructuur door onder andere de aanleg van de N11 én de mogelijkheid om een eigen spoorlijn

Thema: INTERNATIONAAL

functie. Alles wat wordt toegevoegd aan deze ontwerpen heeft ook echt een functie. Electrolux is het meest innovatieve merk”, aldus Kortenoeven. Wie rondloopt in het ruim opgezette Home Centre doet ontdekking na ontdekking. De Ergorapido bijvoorbeeld. Een steelstofzuiger van Electrolux met afneembare kruimeldief. Het ontwerp won al verschillende designprijzen. Met eenvoudige oplossingen laten de merken zien te begrijpen waar de hedendaagse consument behoefte aan heeft: een strijkijzer dat niet omvalt, een inductiefondueset, maar ook apparaten met A+++ label, superzuinig dus.

aan te leggen. Daardoor kan nu een complete trein met goederen rechtstreeks vanuit de havens van Rotterdam het magazijn van 50.000 vierkante meter in Alphen binnenrijden. Efficiënte aanpak Vanaf hier worden retailers in heel Nederland bevoorraad. Dat vraagt om een efficiënte aanpak, want Electrolux Home Products bedient op dit moment tachtig procent van de wit- en bruingoedmarkt. Niet alleen met Electrolux zelf, ook met de merken AEG en Zanussi. Hoe Electrolux die tachtig procent van de markt weet te interesseren, is goed te zien in het Home Centre of the Brands. Een uitgebreide showroom, gelegen naast het distributiecentrum. Hier bracht Electrolux meer dan vijfhonderd apparaten samen van Zanussi, AEG en Electrolux. Niet om te verkopen, maar puur om de consument te adviseren bij zijn keuze. “Zanussi is het merk voor mensen die een hekel hebben aan het huishouden en in plaats daarvan liever andere dingen doen: la vita è bella. AEG is ons topmerk. Perfect in vorm en

Apparaat van de toekomst Electrolux is niet voor niets een van de meest innovatieve merken ter wereld. Hiervoor werd in 2003 het Design Lab in het leven geroepen. Een internationale wedstrijd, waar studenten industriële vormgeving worden uitgedaagd het apparaat van de toekomst te ontwerpen. Dat levert soms zulke vooruitstrevende ontwerpen op, dat Electrolux de markt ver vooruit is. “We hebben bijvoorbeeld sprekende apparaten. Nu zit niemand er nog op te wachten, maar we kunnen ons voorstellen dat die in de toekomst, met het oog op de vergrijzing, meer verkocht zullen worden.” Het letterlijke en figuurlijke middelpunt van het Home Centre aan de Vennootsweg is de kookstudio. 22 Personen kunnen hier kennismaken met koken en stomen en koken op inductiekookplaten. De ideale manier voor mensen die op zoek zijn naar nieuwe keukenapparatuur, maar daarnaast ook heel geschikt als bedrijfsuitje om kennis te maken met het nieuwe koken. Electrolux Home Products Nederland B.V. Vennootsweg 1 2404 CG Alphen aan den Rijn T 0172 - 46 84 68 E info@electrolux.nl I www.electrolux.nl

De 5 meest innovatieve apparaten 1 Nooit meer strijken Dankzij het SteamSystem van Electrolux komen overhemden veel minder gekreukt uit de wasmachine en is strijken bijna niet meer nodig.

2 Stofzuiger uit de zee De ‘Vac from the Sea’ is het paradepaardje van Electrolux als het gaat om duurzaamheid. De miljoenen kilo’s plastic afval die in de oceanen drijven, worden door Electrolux gebruikt om nieuwe stofzuigers van te maken.

3 Wokken op inductie AEG maakt wokken op een inductiekookplaat weer mogelijk door drie varianten aan te bieden: de inductieplaat met gaswokbrander. De fushion wok, een frame om onder de wok te plaatsen, dat de warmte verdeeld over de wok. De inductiewok, een holle inductieplaat waar de wok precies in past.

4 Maximaal stomen AEG presenteert de combistoomoven maxiklasse. Een combi-oven met twintig procent meer inhoud dan de ‘gewone’ oven, maar die wel in een standaard inbouwkeuken past.

5 Designafzuigkap Zanussi wijkt af van de standaard vormen voor de afzuigkap en brengt een ronde variant op de markt om je keuken een eigen karakter te geven.

ALPHEN INTOBUSINESS 97

BUSINESS & STYLE

No time to waist

Waar de smartphones tot nog toe geavanceerd, maar daardoor wat traag in het gebruik waren, is er nu de LG Optimus 2x Speed. De eerste dual core processor smartphone claimt op dit moment de snelste ter wereld te zijn. Voor wie geen seconde te verliezen heeft…. Snel! Rennen! LG Optimus 2x Speed is verkrijgbaar voor € 519,- bij o.a. Vodafone winkel, Van Mandersloostraat 11 in Alphen aan den Rijn.

Ap(p)-art Elektrisch balanceren Of u nu op de golfbaan staat, in een omvangrijke bedrijfsruimte of een drukke binnenstad… met de Segway rijdt u leuker, sneller en milieuvriendelijk. Dit elektrisch aangedreven vervoersmiddel met een maximumsnelheid van 20 km/uur is uiterst wendbaar. Maar opgepast: het gaat niet vanzelf. Het geheim zit ‘m in de balans!

Deze zomer kun je niet langer gespot worden zonder de must have van dit moment: een tablet. De iPad2 is dunner, lichter en nog sneller dan de eerste variant en maakt bellen, internetten, socializen, mailen, foto’s en video’s kijken en nog veel meer in één apparaat mogelijk. Dus kom maar op met die gratis te downloaden app van ons favoriete zakenblad op www.intobusiness.nu!

De Segway is in verschillende uitvoeringen verkrijgbaar vanaf € 5950,- (excl btw en kosten rijklaar maken) bij: Elvolution, A. van Leeuwenhoekweg 38 B10 in Alphen aan den Rijn. ALPHEN INTOBUSINESS 98

iPad2 is verkrijgbaar voor € 479,99 bij o.a. Mediamarkt, Rijnplein 9, Alphen aan den Rijn.

Roken en koken Voor wie nog even langer buiten willen blijven deze maanden, is het koken in de tuin een absolute must. Met de Brahma van Barbecook kan dat voortaan ook op gas. Grillen, stomen, roken en koken, het kan allemaal met de speciale aromaschaaltjes die onder het rooster verstopt zitten. Eet smakelijk! De Brahma Barbecook is verkrijgbaar vanaf € 299 bij o.a. Tuincentrum de Bosrand, Prinsen Schouw 1 in Alphen aan den Rijn.

Wildwaterwonder Een klassieke geur, maar dan in een nieuw jasje: Eau Sauvage Extrême van Dior explodeert in de aanzet door een intense frisheid en mag terugvallen op een basis geaccentueerd door energieke en radicaal mannelijke houtaccenten. En daarmee wordt het wilde water van Dior nog krachtiger, frisser en intenser. Eau Sauvage Extrême van Dior is verkrijgbaar voor € 40,29 (50 ml) bij o.a. Het Parfumeriehuis, Sluiskolk 100 in Alphen aan den Rijn.

Buiten de boot design Seiko Velatura is ontworpen om weerstand te bieden aan de meest extreme uitdaging voor horloges: racen op de open oceaan. Resultaat is een collectie van high-performance watersporthorloges voor zowel heren als dames. Een combinatie van innoverende functies en geraffineerd design, voor op én buiten de boot. Seiko Velatura horloges zijn verkrijgbaar in verschillende uitvoeringen vanaf € 595,- bij o.a. Siebel Juweliers, Van Baetzelaerstraat 1 in Alphen aan den Rijn.

ALPHEN INTOBUSINESS 99

INTERVIEW

Laura van Klink: “Het klinkt misschien als vastgeroest, meer dan 25 jaar bij de kamer, maar zo heeft het nooit gevoeld. Ik heb op bijna alle afdelingen gewerkt en heb veel kunnen leren.”

Nieuwe regiomanager KvK Alphen, Laura van Klink:

‘De KvK gaat nog meer inzetten op stimuleren regionale economie’ ALPHEN INTOBUSINESS 100

Laura van Klink, de nieuwe regiomanager van de Kamer van Koophandel in Alphen aan den Rijn, is een oudgediende. In 2010 vierde zij haar 25-jarig jubileum bij de kamer. De laatste jaren was zij actief als beleidsadviseur in Lisse, maar Alphen en omgeving zijn voor haar bepaald geen onbekend gebied. TEKST GHISLAINE BRONGERS l FOTOGRAFIE Regiostock/Michel ter Wolbeek

Laura van Klink begon haar loopbaan bij de Kamer van Koophandel (KvK) in Leiden. Zij was daar enkele jaren bedrijfsadviseur en vertrok toen naar Lisse, waar zij beleidsadviseur werd. En nu is zij dan regiomanager in Alphen aan den Rijn. “Het klinkt misschien als vastgeroest, meer dan 25 jaar bij de kamer, maar zo heeft het nooit gevoeld. Ik heb op bijna alle afdelingen gewerkt en heb veel kunnen leren.” Nabijheid De omgeving van Alphen kent ze onder meer vanuit haar functie als secretaris van Bedrijfsleven Rijnland, het platform waarin alle ondernemersverenigingen van het Rijnland vertegenwoordigd zijn. “Dat strekt zich uit van Voorschoten tot Hillegom en van Katwijk tot Bodegraven. We vergaderen op koepelniveau, met daarbij ook VNO-NCW West en de KvK. Daardoor ben ik in elk geval bekend met de grotere projecten, zoals de verbreding van de N207. En vanuit de KvK en Bedrijfsleven Rijnland ben ik al betrokken bij het overleggen van Holland Rijnland. Dus ook in dat verband was ik al bekend met lokale en regionale projecten.” Wat Van Klink aanspreekt is de nabijheid van ondernemers, belangenbehartigers en beleidsmakers in het Alphense. “Veel dingen lukken alleen maar als je elkaar tegenkomt. Hier aan het Raoul Wallenbergplein, waar onder andere de VOA is gevestigd, gebeurt dat echt letterlijk. In het informele circuit gebeuren andere dingen dan in het officiële vergadercircuit. Daarom is het ook zo goed dat de KvK ín de regio aanwezig is.” Focus op regiostimulering Van Klink geeft aan dat er, nog meer dan voorheen, stevig wordt ingezet op de regiostimulering in combinatie met voorlichting. Want op de agenda staan nog voldoende, essentiële aandachtspunten voor een beter ondernemersklimaat in de regio. “Ruimte, bereikbaarheid, onderwijs/

arbeidsmarkt en onderwijs/ondernemerschap zijn de belangrijkste thema’s voor de komende jaren”, geeft ze aan. “Ruimte om te ondernemen moet bijvoorbeeld voortkomen uit de herontwikkeling van de Oude Rijnzone. Daarvoor is een gemeenschappelijke regeling afgesproken, maar het blijft aandacht en inspanningen vergen om die afspraken ook daadwerkelijk uitgevoerd te krijgen. Het is goed dat er nu weer een stuurgroep in het leven is geroepen, want wij vinden het belangrijk dat het bedrijfsleven invloed kan uitoefenen op wat er gebeurt. Daar moeten ondernemers zich echt nadrukkelijk mee kunnen bemoeien. Onze taak is om dat te faciliteren en te stimuleren.” Wat bereikbaarheid betreft is en blijft de N207 een belangrijk onderwerp. “Als aanjager en initiator zijn we vanuit de KvK nu bezig een lobbygroep op te zetten, waarin onder meer TLN, EVO, Distripool en de VOA zitting hebben”, zegt de nieuwe regiomanager. “Met elkaar zullen wij bepalen hoe de verbinding van Alphen aan den Rijn met de A4 meer aandacht kan krijgen. Uiteraard komen daarin ook zaken als de route door de Gnephoek en de aansluiting op de Maximabrug voorbij. Maar het gaat niet alleen om Alphen, ook Nieuwkoop heeft bijvoorbeeld grote behoefte aan een rondweg die een betere ontsluiting naar de snelwegenstructuur mogelijk maakt.” Juiste matches Ook een goede aansluiting tussen het onderwijs en het bedrijfsleven is cruciaal. “We merken dat de aandacht daarvoor onder invloed van de economische omstandigheden wat minder is geworden, maar nu de economie weer aantrekt, wordt goed duidelijk dat we straks met een nijpend tekort aan voldoende gekwalificeerd personeel zitten. De oplossing is niet alleen het zorgen voor voldoende stageplaatsen en het uitnodigen van docenten in het bedrijfsleven. Het is daadwerkelijk handen

uit de mouwen voor ondernemers, om bij te dragen aan opleidingen die jongeren op de juiste manier klaarstomen voor het werk dat hen wacht. Een mooi voorbeeld daarvan is natuurlijk de Metaalvakschool in Nieuwkoop. Hier wordt op initiatief van het bedrijfsleven heel vraaggericht praktijkonderwijs gegeven, met veel oog voor de veranderende arbeidsperspectieven. Die wijze van kijken proberen wij ook op andere partijen over te brengen, zoals de gemeentes, die in hun bestanden veel mensen hebben geregistreerd die heus gemotiveerd zijn om weer aan het werk te gaan. Alles draait om het maken van de juiste matches tussen capaciteiten en arbeidsperspectieven. Uiteraard houden de inspanningen van de KvK niet op bij deze topics. Van Klink: “Als KvK Den Haag hebben we onlangs onze economische agenda gepresenteerd. Naast regio’s en thema’s hebben we daarin ook clusters benoemd die voor de ontwikkeling van dit kamergebied van wezenlijk belang zijn, zoals de Greenport en Life & Health Sciences. Ook daarmee zullen wij de komende jaren actiever dan ooit naar buiten treden om ontwikkelingen te stimuleren en te faciliteren.” Management by doing Voor Van Klink, bepaald geen van-negentot-vijf-type, was de entree bij KvK Alphen er eentje van in het diepe springen. “Bastiaan de Roo was al een tijdje werkzaam in Leiden toen ik hier kwam. Uiteraard hebben Bastiaan en ik samen een aantal kennismakingsbezoeken afgelegd, maar voor de rest was het gewoon een kwestie van beginnen en doen. Je groeit er vanzelf in en ik heb sowieso de KvKorganisatie achter mij, waarin ontzettend veel kennis en ervaring aanwezig is. En uiteraard heb ik op regelmatige basis contact met de andere regiomanagers. Geloof mij, in tegenstelling tot het vorige kabinet heb ik echt geen 100 dagen nodig om op stoom te komen.”

ALPHEN INTOBUSINESS 101

REPORTAGE

La Gro Advocaten viert officiële heropening na verbouwing

De parel van Woerden glanst weer De Woerdense Villa Welgelegen, één van de drie vestigingen van La Gro Advocaten, onderging in de afgelopen jaren een ingrijpende verbouwing. De goudgele gloed uit de jaren ’70 maakte plaats voor een strakke witte stuclaag en ook het interieur van de monumentale kantoorvilla werd grondig aangepakt. Op vrijdag 27 mei verrichtte Hans Schmidt, burgemeester van Woerden, de officiële heropening ten overstaan van zo’n 170 genodigden. TEKST ESTHER DANIËLS l FOTOGRAFIE ASCHWIN SNEL

De feesttent op het exercitieterrein vulde zich vanaf 17.00 uur met nieuwsgierige cliënten, relaties en La Gro-ers. Zij waren niet alleen afkomstig uit Woerden, maar ook uit de omgeving van de andere twee vestigingen in Alphen aan den Rijn en Gouda. Mariëlle van der Giessen van La Gro Advocaten benadrukte in haar welkomstwoord dat die gespreide opkomst mooi past in de visie van het kantoor: “Wij zijn een kantoor met drie loketten, waarachter 35 advocaten schuilgaan. Weliswaar ogen onze locaties van buiten ALPHEN INTOBUSINESS 102

anders, eenmaal binnen zult u er een gelijke sfeer en uitstraling ontmoeten.” Verbouwingsavontuur Voordat de aanwezigen het eindresultaat met eigen ogen konden aanschouwen, blikte Van der Giessen terug op de vele verrassingen die het verbouwingsavontuur met zich meebracht. Er waren aangename ontdekkingen, zoals de originele ornamenten plafonds en de antieke tegelvloer in de serre, maar het verbouwingsteam en de maatschap kregen ook gevoelige

tegenvallers te verhapstukken. “Zonder mensen, geen verbouwing”, memoreerde Van der Giessen, en zij richtte een welgemeend woord van dank aan alle betrokken leveranciers en adviseurs voor hun inzet. Gulden middenweg Burgemeester Hans Schmidt, ook een jurist, betrad het podium om de officiële heropening te voltrekken met een geanimeerde speech. “Ik bewonder jullie om de moed die jullie hebben getoond bij deze verbouwing. Het is uitermate lastig om de

gulden middenweg te vinden. Enerzijds wil je geen sober, pauperig kantoor. Anderzijds wil je cliënten ook niet afschrikken met veel overdadige luxe en foute auto’s voor de deur. Met deze verbouwing hebben jullie precies de juiste snaar weten te raken, passend binnen het concept van La Gro Advocaten en passend in deze stad. Het pand is een parel voor Woerden.” Ónze advocaten “Jullie kantoor neemt in deze regio een

belangrijke plaats in. Als één van jullie collega’s ontbreekt op de cover van IntoBusiness, dan gonzen de geruchten meteen door de stad. Let op, het zijn wel ‘onze’ advocaten! Door de juridisering van de maatschappij denken mensen al na één LOI-cursusje dat zij de juridische consequenties op waarde kunnen schatten. Iedereen is overtuigd van het eigen gelijk, maar de realiteit blijkt altijd complexer. Dan moeten toch weer de professionals aan de bak en dat zijn jullie.”

Met dit mooie compliment van de burgervader werd het officiële gedeelte afgesloten. De informele borrel zou nog uren duren...

Prins Bernhardlaan 35 Oostdam 1 3441 EM Woerden 2404 NE Alphen a/d Rijn T. 0172 - 50 32 50 T. 0348 - 41 87 80 alphen INTOBUSINESS 103

Thema: INTERNATIONAAL

REPORTAGE

Kunstpunt Rijnstreek winnaar Alphense Bedrijvendag

‘Kunst geeft het gevoel dat je bedrijf

echt compleet is’ Ze hebben een half jaar geleden hun intrek genomen in het oude VVV/ANWB-kantoor op de Wilhelminalaan, zijn voortaan weer zelfstandig en wonnen als slagroom op de taart ook nog eens de Alphense Bedrijvendag. Kunstpunt Rijnstreek vindt zichzelf opnieuw uit. ‘Bedrijven zijn trots als ze een kunstwerk van ons hebben hangen. Dan is hun kantoor pas echt af.’ TEKST ELLEN MANNENS l FOTOGRAFIE YOUDID

Daar stond hij dan, in een van de vier hoeken. Benito Ouwendijk, medewerker bedrijfskunst van Kunstpunt Rijnstreek had net zijn presentatie gehouden in de finale van de Alphense bedrijvendag en zag als in een trechter een hele groep mensen op zich af komen. Dit was de manier van stemmen tijdens de laatste bedrijvendag en het was duidelijk, de presentatie van Kunstpunt werd het best gewaardeerd door het publiek. Dit betekent een mooie opsteker voor de kunstuitleen, die sinds een half jaar compleet selfsupporting is en zijn intrek heeft genomen in een nieuw pand. Van een onopvallende verdieping in de Castellumstraat, hangen de uit te lenen (en te verkopen) kunstwerken nu weer op een locatie die de werken recht doet: het oude VVV/ANWB-pand aan de Wilhelminalaan.

Wethouder Tseard Hoekstra overhandigt Benito Ouwendijk van de winnaar, Kunstpunt Rijnstreek, de prijs.

Lege muren opsieren Maar natuurlijk is het de bedoeling dat ze daar zo min mogelijk hangen, want ze zijn bedoeld om de lege muren in Alphense kantoren en bedrijven uit de regio mee op te fleuren. Want net als de afgelopen 35 jaar, blijft Kunstpunt Rijnstreek een kunstuitleen voor schilderijen en andere kunstobjecten. Niet alleen voor particulieren, maar juist ook voor bedrijven.

“Kunst in je bedrijf werkt zowel goed naar buiten, naar je klanten, als naar binnen, naar je werknemers”, zegt Loes van Campen, al 22 jaar algemeen directeur van Kunstpunt Rijnstreek, voorheen SBK Rijnstreek. De nieuwe locatie en de zelfstandige status lijken haar meer gedreven te hebben gemaakt dan ooit. “Kunst heeft een representatieve functie en je kunt je er als bedrijf mee onderscheiden naar je

ALPHEN INTOBUSINESS 104

eigen clientèle. Aan de andere kant vinden medewerkers het vaak leuk als ze iets moois mogen uitzoeken voor op hun eigen werkplek.” - “En als je een bijzonder werk ophangt in bijvoorbeeld een ontvangstkamer, kan dat weer mooi werken als ijsbreker voorafgaand aan een gesprek”, voegt Benito er aan toe. In de frisse, lichte ruimte aan de Wilhelminastraat hangen de muren en tus-

Thema: INTERNATIONAAL

senwanden vol met kunst. Van olieverf tot aquarel en van pentekening tot ets of beeld. Het lijkt moeilijk kiezen, maar daar hebben de meeste leden geen moeite mee. “Als bedrijven het willen, kunnen wij hen adviseren bij het inrichten van hun kantoor met kunst of we kunnen de inrichting helemaal verzorgen, maar vaak willen mensen zelf kiezen”, vertelt Loes. “Wat bedrijven ook vaak doen en wat heel goed werkt: een kunstcommissie instellen. Een groep van bijvoorbeeld drie personen selecteert dan de werken en het jaar daarop is een nieuwe groep aan de beurt. Vind je de keuze niet leuk, dan neem je de volgende keer zitting in de commissie en kun je invloed uitoefenen op de selectie.” Als het gaat om het uitlenen van kunst aan bedrijven valt er nog veel te winnen in Alphen aan den Rijn. Want zelfs na 35 jaar is nog niet iedereen bekend

met het fenomeen kunstuitleen. Terwijl het principe heel simpel is: net als in de bibliotheek kunnen leden van Kunstpunt kunstwerken lenen voor een bepaalde tijd en die ook weer ruilen voor een ander kunstwerk. Zo hangt er regelmatig iets nieuws aan de muren, zonder dat het een fortuin kost. “Je merkt dat bedrijven die lid zijn geworden, best trots zijn op hun kunst”, vertelt Benito, die voortaan het eerste aanspreekpunt is voor bedrijven. “Het is vaak een stap verder voor ondernemers. Het geeft het gevoel dat je bedrijf echt compleet is.”

een breder publiek, ook is de cadeauwinkel flink uitgebreid. “Kunstgerelateerde producten”, zo vat Loes het assortiment samen, wat neerkomt op unieke en opvallend betaalbare cadeautjes. Voor jezelf, maar vooral ook leuk als relatiegeschenk. “We hebben mooie Delfts blauwe souvenirs, maar dan niet van het soort dat je in een souvenirwinkel tegenkomt. En het kan ook persoonlijk en op maat. Wij kunnen voor bedrijven bemiddelen met kunstenaars om unieke objecten te realiseren. Als relatiegeschenk bijvoorbeeld, of juist als eindejaarsgeschenk voor de medewerkers”, legt Loes uit. Waarna ze in één moeite de visie achter de naamswijziging uitlegt: “We doen zo veel meer dan alleen kunst uitlenen. Voortaan is het Kunstpunt Rijnstreek - uitleen, verkoop en advies.”

Relatiegeschenken De energie en frisse wind die de recente veranderingen met zich mee hebben gebracht, zijn te voelen en te zien in het overzichtelijke pand. Niet alleen hangen er andere, commerciëlere werken voor

Kunstpunt Rijnstreek Wilhelminalaan 1 2405 EB Alphen aan den Rijn 0172 - 47 59 17 info@kunstpunt.nl www.kunstpunt.nl

‘Wij kunnen voor bedrijven bemiddelen met kunstenaars om unieke objecten te realiseren’

ALPHEN INTOBUSINESS 105

reportage

Thema: INTERNATIONAAL

Sander Roos van LATEXFALT (links) en Joost Berkhout van ING.

ING: Strategische Partner

Uw bedrijf wordt

steeds groter,

de wereld kleiner Kennis van de lokale markt is cruciaal voor bedrijven die ook buiten hun thuisland economisch actief zijn. Hoewel de internationalisering van de economie een niet te stoppen ontwikkeling is en steeds meer grenzen wegvallen, verschillen omstandigheden, cultuur en gebruiken per land en zelfs per regio. Deze diversiteit kan voor de onderneming verschil betekenen tussen succes of falen. TEKST ING l FOTOGRAFIE ING EN REGIOSTOCK/MICHEL TER WOLBEEK ALPHEN INTOBUSINESS 106

Thema: INTERNATIONAAL

Tegelijkertijd is het een langdurige en kostbare aangelegenheid om de kennis eigen te maken. Daarom zoeken de meeste ondernemers die in het buitenland actief willen zijn een betrouwbare strategische partner. Een partner met kennis van zaken, die deskundig advies geeft over relevante zaken. Een partner die zorgt voor meerwaarde voor de onderneming. ING is bij uitstek deze partner. Geworteld in Nederland, met bijna 9 miljoen klanten in het thuisland, deelt de ING haar kennis met klanten. Uiteraard over bancaire producten, maar ook over de economische prestaties en vooruitzichten van verschillende sectoren. ING zet haar netwerk in om ondernemers met elkaar in contact te brengen, zodat er nieuwe samenwerkingsvormen ontstaan. Bedrijven die internationaal zaken doen, willen controle hebben over hun grensoverschrijdende business en willen hier één aanspreekpunt voor hebben met wie ze hun zorgen kunnen bespreken en zaken kunnen regelen. Alle internatio-

nale kennis en kunde is eenvoudig voor u bereikbaar via uw eigen Relatiemanager van de ING. Uw Relatiemanager is uw strategische partner in Nederland en tevens uw schakel naar onze vestigingen in 20 Europese landen, Turkije, India en China. Daar werken onze collega’s die volledig thuis zijn in de lokale markten. Uw Relatiemanager biedt daarbij maatwerk-

oplossingen. Of het nu gaat om betalen, lease of kredieten. Zo wordt internationaal zakendoen makkelijker en blijft het in vertrouwde handen. Met de combinatie van het internationale netwerk en kennis van de lokale markten geeft de ING invulling aan strategisch partnership.

LATEXFALT Een internationaal opererende klant van de ING is LATEXFALT uit Koudekerk aan den Rijn. Producent van constructieve, kleurrijke en bindende oplossingen voor de vloeren, wegenbouw en daken branche. “Je kent ons van de rode fietspaden die in Nederland liggen, maar we hebben bijvoorbeeld ook op Schiphol en de A2 hoogwaardige asfaltproducten geleverd.” zegt directeur Bert-Jan Lommerts. En niet alleen in Nederland. In Europa, maar ook ver daarbuiten is het bedrijf actief. Nog niet met een eigen vestiging, maar daar wordt volgends de directeur wel serieus naar gekeken. ING is huisbankier voor LATEXFALT. “Het internationale netwerk van de ING sluit goed aan op dat van ons, zegt Lommerts, die onder andere zaken doet in Nieuw-Zeeland, China, Rusland en Brazilië. “Onze netwerken zijn aanvullend op elkaar.” De ‘Letter of credit’ is een belangrijke dienst waar LATEXFALT gebruik van maakt. En de ING-training die de medewerkers hebben gevolgd, leidde ertoe dat het opstellen van de ‘Letter of Credit’ zorgvuldiger verloopt, waardoor dit instrument optimaal ingezet kan worden.

Joost Berkhout Directeur Business Banking Rayon Alphen a/d Rijn T. 06 - 549 839 85 E-mailadres: Joost.Berkhout@ing.nl

Dat de ING een Nederlandse bank is met een eigen uitgebreid internationaal netwerk, is belangrijk vindt Lommerts. “In een nieuwe markt, waar je net begint, heb je als ondernemer behoefte aan een punt van vertrouwen. Dat kan de bank zijn.”

Stefan Urlings Senior Relatiemanager Regio Zuid-Holland T. 06 - 309 070 28 E-mailadres: Stefan.Urlings@ing.nl

ALPHEN INTOBUSINESS 107

Prikkel je zintuigen RESTAURANT ALFREDS ALLE HENS ETEN + DRINKEN RISTORANTE DOLCE VITA BISTRO DE GELAARSDE KAT RESTAURANT INTENZ TALAMINI GELATO RESTAURANT PROTO RESTAURANT DE SCHAAPSKOOI M’N SCHOONOUDERS / PETERSELIE RESTAURANT DE WATERGEUS GRANDCAFÉ DE ZAAK MANGERIE DE ZEEGER

2 3 T/ M 2 6 J U N I PA R K R IJ NSTRO OM / ALPH EN A AN DEN R IJ N www.culinairalphen.com | @culinairalphen HO OFDSPONSOR EN:

INTERVIEW

Thema: INTERNATIONAAL

Jawi op de twittertoer

Edwin Staal ontketent hype met #heelalphenfietst

Edwin Staal krijgt Alphen aan het bewegen.

Gezond worden, zijn en blijven. Daarmee is Jawi al jaren een goede partner voor ondernemers die de meerwaarde inzien van een gezond bedrijf met dito medewerkers. Maar de laatste maanden wordt Jawi’s bedrijfsleider Edwin Staal vooral genoemd in combinatie met ‘#heelalphenfietst’ op Twitter. Een hashtag die per ongeluk ontstond, maar die Alphen steeds meer in zijn greep heeft. Tot vreugde van Staal: “Want uiteindelijk is ons doel om meer mensen in Alphen aan het bewegen te krijgen.” TEKST ELLEN MANNENS l FOTOGRAFIE REGIOSTOCK/OSCAR VAN DER WIJK

Wat begon als onschuldig twitterberichtje, al fietsend verzonden met de smartphone, groeide uit tot een onverwacht succes dat Alphen de laatste maanden steeds meer in zijn greep kreeg. “Een krap jaar geleden twitterde ik in een onwetende bui ‘Op weg naar @Jawi_Sport, natuurlijk op de fiets #heelalphenfietst”, zegt Edwin Staal. De hastag #heelalphenfietst werd op Twitter snel overgenomen door andere fietsende Alphenaars en voor Edwin het wist had hij een heuse hype ontketend. “Het Witte Weekblad hing aan de telefoon, want ze hadden in de twittergeschiedenis gezien dat ik de ‘initiatiefnemer’ was. Toen was er nog niks, maar ik heb de actie ter plekke verzonnen. Het leverde een paginagroot artikel op en dat bracht de zaak aan het rollen.” Spontane actie met zakelijk gevolg Van een hashtag kwam het tot het twitteraccount @halphenfietst, dat al bijna 700 volgers heeft. En het ging verder: de site www.heelalphenfietst.nl ging in de lucht,

Alphenaren kunnen twee weken rondfietsen op de prachtige Heel Alphen Fietstfiets en onlangs sponsorden Marcenbas, Gek Van Fietsen, The Web Advisor en Jawi in co-creatie namens Heel Alphen Fietst de VOA-borrel. Want dat is het leuke zakelijke gevolg van de spontane actie van Edwin. De vier ondernemers vonden elkaar in hun liefde voor fietsen en bewegen. “Hans de Bruin van Gek van Fietsen had het webadres al geclaimd. Bob Riethorst van The Web Advisor wilde ons initiatief gratis ondersteunen door de site te maken en Bas de Lange heeft een werving- en selectiebureau waaraan opdefietsnaarjewerk.nl is gekoppeld. Een initiatief dat ook goed aansluit.”

ven. Het mooie van #heelalphenfietst is dat het laat zien dat je samen meer bereikt dan alleen. En dat is goed, want uiteindelijk is ons doel om meer mensen in Alphen aan het bewegen te krijgen.” Er wordt overigens al weer verder gekeken. “We zijn bezig met een soort handleiding voor andere gemeenten. Heel Spijkenisse Fietst bestaat al en we verwachten dat meer gemeenten interesse hebben. Die kunnen we op weg helpen”, aldus Edwin. En www.heelalphenfietst.nl, wat moet daarmee gebeuren? “Die site moet gaandeweg steeds meer van Alphen worden. Een platform voor iedereen die iets met fietsen heeft. Maar het moet gaan zoals het ontstond: gewoon spontaan.”

Samen bereik je maar dan alleen Ondertussen noemt Edwin Heel Alphen Fietst nog steeds een hobby, maar dan wel een die gerelateerd is aan zijn werk. “We doen bij Jawi al alles op het gebied van gezondheid voor particulieren en bedrij-

Jawi A. van Leeuwenhoekweg 27B 2408 AL Alphen aan den Rijn T 0172 - 49 29 62 E contact@jawi.nl I www.jawi.nl ALPHEN INTOBUSINESS 109

vriendelijk | ontspannen | toegankelijk | gezond

Uitgeput(t)? U

Uitgeputt op 18 of uitgeput op 19? Op Golfclub Zeegersloot ben je nooit uitgeput of uitgegolft, raak je nooit uitgepraat: zo mooi en je doet er zoveel gezondheid op dat een ‘t’ meer of minder er niet toe doet; je speelt immers op een prachtige, volgroeide 18-holes golfbaan of de mooiste par-3 baan van ons land. De leden van de gezellige toegankelijke club zijn zeer content met hun golfaccommodatie, de parel onder de golfbanen in de regio en het centrum van het Groene Hart van Holland. Die biedt hen, maar ook introducees en de vrije golfer behalve veel variatie en uitdagingen in het golfspel, unieke uitzichten over het vlakke West-Nederlandse polderlandschap, op minder dan 25 minuten rijden van de grote Randstadsteden.

Bovendien is er de golfschool waar golfers en pro’s kunnen beschikken over zeer uitgebreide les- en oefenfaciliteiten en alle trainingsmogelijkheden voor de beginnende, de gevorderde en de topgolfer. Lid worden? Moet je doen, is zo geregeld. Simpel met een telefoontje of e-mail naar Golfclub Zeegersloot, (0172) 58 43 94 of secretariaat@zeegersloot.nl. Wij sturen je graag de nodige informatie toe of noteren je direct als lid van de club.

Kom gewoon golfen. K r o m m e A a r w e g 5 | 2 4 0 3 N B A l p h e n a a n d e n R i j n | Te l . ( 0 17 2 ) 5 8 4 3 9 4 | w w w. z e e g e r s l o o t . n l

reportage

Thema: INTERNATIONAAL

Golfclub Zeegersloot

Duurzaam relaties bouwen door golf

Jan Langerak (links) en Bart Ravelli (midden) van Jungheinrich. Rechts Roel Oostergo van Golfclub Zeegersloot.

Wie bedrijfslid is van Golfclub Zeegersloot doneert niet alleen geld, maar krijgt er ook veel voor terug. De in Alphen gevestigde multinational Jungheinrich is al zes jaar bedrijfslid. Algemeen directeur Jan Langerak kent de voordelen daardoor uit eigen ervaring. “De beste ideeën ontstaan tijdens het diner, na een rondje op de golfbaan.” TEKST ELLEN MANNENS l FOTOGRAFIE REGIOSTOCK/OSCAR VAN DER WIJK

“Waar anders vind je een sport waarbij je vijf uur met een relatie over een baan kunt lopen, zaken kunt bespreken en ondertussen een vertrouwensband kunt opbouwen?” De verklaring van Jan Langerak voor het bedrijfslidmaatschap van Golfclub Zeegersloot is helder. Zes jaar geleden sloot Jungheinrich, een van de grootste leveranciers van heftrucks, magazijntrucks en magazijnstellingen ter wereld, zich aan als sponsor/bedrijfslid van Golfclub Zeegersloot. Bart Ravelli, hoofd Marketing en Organisatie van Jungheinrich: “De bedoeling van ons lidmaatschap was vooraf duidelijk: we verwachtten geen euro te verdienen aan de andere bedrijfsleden. Een bedrijfslidmaatschap neem je voor de feelgood marketing. Uiteindelijk hopen en verwachten we dat andere ondernemers ons een fijn bedrijf vinden en dat ze dit voortzeggen. Dat heeft meer impact dan zeggen: we zitten bij elkaar, dus nu moeten we ook met elkaar zakendoen.” Bij Jungheinrich wordt regelmatig de term ‘feelgood’ genoemd in combinatie

met het bedrijfslidmaatschap. Het golfspel heeft namelijk niet alleen een goede uitwerking op de relatie met klanten, ook voor de relaties binnen het bedrijf kan een rondje van 9 of 18 holes verhelderend werken. “De ervaring is dat de beste ideeën ontstaan tijdens het diner aan het einde van de dag. Dan hebben we eerst ’s ochtends vergaderd op Zeegersloot, waarna we negen holes lopen. Het is al meerdere keren voorgekomen dat we aan de biefstuk de oplossing vonden voor een onderwerp waar we ’s ochtends niet uit kwamen”, schetst Langerak. Eenvoudig samengevat is het doel van het lidmaatschap om gasten een leuke tijd te bezorgen. Of het nu medewerkers zijn die hun uitje op de golfbaan vieren of relaties met wie de banden worden aangehaald.

‘Je komt op de baan de meest onverwachte mensen tegen’

De positieve gevolgen daarvan zijn mooi meegenomen. Daarom startte Jungheinrich meteen in 2006 met het jaarlijkse Jungheinrich Golftoernooi. De zesde editie staat gepland voor 17 juni. Alle relaties worden die dag uitgenodigd, wat

een club oplevert van zo’n 150 deelnemers. “Het mooie van zo’n dag is dat je de meest onverwachte mensen tegenkomt. Dat is het voordeel nu golf niet meer zo’n elitesport is. Hoewel…”, voegt Langerak daar meteen aan toe. “Japanners zien het nog steeds zien als heel exclusief. Golf is daar razend populair, maar niet te betalen. We hebben in het zuiden van het land een groot Japans bedrijf als klant. De directeur daarvan zagen we eigenlijk nooit, tot we hem een keer uitnodigden voor ons toernooi. Hij had de dag van zijn leven en was het jaar daarna de eerste die zich weer aanmeldde. Zo’n man heeft een feelgood moment gehad met Jungheinrich. Toch handig, als je je bedenkt dat dat de man is die alle investeringen moet goedkeuren.”

Golfclub Zeegersloot Kromme Aarweg 5 2403 NB Alphen aan den Rijn T 0172 - 44 54 41 E secretariaat@zeegersloot.nl I www.zeegersloot.nl ALPHEN INTOBUSINESS 111

Thema: INTERNATIONAAL

Reportage

De entree van Sandton Hotel Toor.

General Manager Gideon Gort:

‘Sandton Hotel Toor scoort op

service’

Onzichtbaar service verlenen. Dat is kort samengevat wat Sandton Hotel Toor doet voor zakelijke klanten. Het motto is: alles kan, alles mag. En daar werkt het hele team aan mee. “Als het nodig is, kan de nachtportier ook midden in de nacht een ontbijtje voor de gast klaarzetten.” Tekst Ellen Mannens l Fotografie Regiostock/Michel ter Wolbeek

ALPHEN INTOBUSINESS 112

Thema: INTERNATIONAAL

De zakelijke klant uit Amerika? “Die moet je gewoon met rust laten”, weet Gideon Gort, sinds 1 april General Manager van Sandton Hotel Toor. “Die vluchten komen meestal ‘s nachts aan, dus alles wat zo’n gast wil, is uitrusten. Een vlotte incheck is het enige dat nodig is.” Het lijkt tegenstrijdig, maar bij Sandton Hotel Toor is de service naar de zakelijke hotelgast er vooral op gericht om onzichtbaar te zijn. “Alles moet gewoon in orde zijn en op rolletjes lopen”, zegt salesmedewerker Michelle Kroes. “Als je de gast niet hoort, doe je het goed.” Afwijkend verzoek Terwijl de media zich druk maakt over het wel of niet verschijnen van nieuwbouw op de plek van Hotel Toor, gaat het team van het hotel gewoon verder met doen waar ze goed in zijn: optimale service verlenen aan de gasten van het hotel. “Kan niet, dat bestaat niet bij ons. We zeggen geen nee als iemand een afwijkend verzoek heeft, maar kijken hoe we aan het verzoek kunnen voldoen”, aldus Gideon. Daar werkt het hele team aan mee. “Als iemand ’s nachts aankomt en wat wil eten, dan kan de nachtportier dat ook verzorgen. En samen spreken we negen verschillende talen. Als het nodig is komt er iemand uit de keuken om een gast aan de

de aanwezigheid van enkele internationaal opererende bedrijven in Alphen zelf zijn daar de oorzaak van. Pakket De relatief lage prijsklasse is daarbij voor veel bedrijven een doorslaggevende reden om zakelijke gasten te laten overnachten in het Alphense hotel. “Zeker nu met de recessie. Als je als bedrijf duizend man uitzet over de wereld en je kunt 25 euro besparen op een overnachting, dan is dat al snel een flink voordeel.” Daarbij is het mogelijk een pakket af te sluiten voor bedrijven die regelmatig relaties over hebben uit het buitenland. “Dat houdt in dat we zorgen dat er altijd plek is voor die gasten en er gelden speciale tarieven”, legt Gideon Gort uit. “Het voordeel is dat je gasten leert kennen. Je weet wat hun voorkeuren zijn en als ze willen, dan regelen we standaard dezelfde kamer voor hen.” Met zijn ligging op loopafstand van het centrum scoort Hotel Toor nog eens extra. “Mensen vinden het toch fijn om ’s avonds even het dorp in te lopen om een restaurantje te zoeken. We hebben zelf ook een prima restaurant, maar je kunt je ook voorstellen dat iemand die hier langer verblijft even iets anders wil eten”, zegt Gideon. ‘Alles kan, alles mag’ Hoewel daarvoor niet altijd naar een restaurant uitgeweken hoeft te worden. “Een man uit India verbleef hier drie maanden voor werk. Dan kan de menukaart gaan vervelen. Dus vertelde hij ons ’s middags wat hij wilde eten en zorgden wij dat dat ’s avonds voor hem klaar stond. De regel is: alles kan, alles mag.”

Gideon Gort (links): “Een zakelijke klant uit Amerika? Die moet je gewoon met rust laten.”

‘We weten wat de voorkeuren zijn van vaste gasten’

‘Kan niet, dat bestaat niet bij ons’

balie in zijn eigen taal te woord te staan.” Hotel Toor is van oudsher een hotel dat veel wordt bezocht door zakelijke reizigers. Doordeweeks vormen zij samen zo’n zeventig procent van de gasten. De ligging van Alphen aan den Rijn vlakbij de grote steden en vlakbij Schiphol, plus

Sandton Hotel Toor Stationsplein 2 2405 BK Alphen aan den Rijn T 0172 - 49 01 00 E info@sandtonhoteltoor.nl I www.sandtonhoteltoor.nl ALPHEN INTOBUSINESS 113

INTERVIEW

Thema: INTERNATIONAAL

Herman Frankes.

Industriële tak SWA doet wereldwijd goede zaken

‘Zeg niet te snel dat het te ver fietsen is’ De industriële tak van Sociale Werkvoorziening Alphen aan den Rijn (SWA) doet wereldwijd goede zaken. Met hoogwaardige producten - van complete dieselmotoren en lichtarmaturen tot geavanceerde displays bedient SWA vooral de Benelux, Engeland, Noord-Frankrijk en Noord-Duitsland. Echter, ook verdere oorden, zoals de Verenigde Staten, Japan en de Verenigde Arabische Emiraten, behoren tot het afzetgebied van SWA. TEKST DENNIS CAPTEIN l FOTOGRAFIE Regiostock/Oscar van der Wijk

Algemeen directeur Herman Frankes en commercieel directeur André Posthoorn zijn trots dat hun organisatie, met 850 medewerkers het grootste bedrijf van Alphen aan den Rijn, ooit besloot het buitenland te omarmen. Frankes: “Wie andere culturen leert kennen en respecteert, heeft goede kans van slagen.” Hij geeft Japan als voorbeeld: “Een Japanner houdt er niet van als je hem met uitgestoken arm benaderd. Een Japanner begroet je met een buiging. Daarnaast is de arbeidsethos van Japanners anders dan bij ons. Daar is het heel normaal dat de directeur met zijn medewerkers doordeweeks op grote slaapzalen overnacht en alleen in het weekeinde ALPHEN INTOBUSINESS 114

naar huis gaat. Hou rekening met de gewoonten en gebruiken van anderen, maar behoud wel je eigen identiteit. Dan gaat er een wereld van mogelijkheden voor je open.” Mensen met beperking Bij SWA werken mensen met een beperking, maar zij bewijzen elke dag weer innovatieve kwaliteitsartikelen te kunnen vervaardigen die op de binnen- en buitenlandse markt gretig aftrek vinden. Frankes geeft een voorbeeld: “Onze medewerkers maken hier complete dieselmotoren voor sloepen en luxe vaartuigen voor de gerenommeerde producent Vetus. Deze

worden direct bij de klant geleverd. Onze displays vervaardigen we onder andere voor grote namen als Hallmark en De Telegraaf. Daarmee hebben wij de sociale werkvoorziening hier naar een hoog niveau getrokken. En daar zijn we maar wat trots op.” De daadkracht van SWA past bij de ondernemersgeest van Alphen aan den Rijn. Want die is, zo zegt Frankes, bovengemiddeld. “Het gaat nooit slecht in Alphen aan den Rijn, ook al is het wel eens slecht gesteld met de economie. Alphense bedrijven hebben het voordeel dat ze met hun vestiging tussen de vier grote steden en tussen de Rotterdamse haven en luchtha-

Thema: INTERNATIONAAL

ven Schiphol liggen, dat hun gemeente over een havenfunctie beschikt en dat het hier qua logistiek optimaal is geregeld. Maar de meerwaarde van het gemiddelde Alphense bedrijf is volgens mij de hoge kwaliteitsstandaard die ze nastreeft. Daar maken wij, zeker in het buitenland, goede sier mee.” André Posthoorn vertelt dat SWA om die reden zelfs in de Verenigde Staten, waar de markt vooral intern georiënteerd is, voet aan de grond heeft gekregen. “Amerikanen roemen onze rijke creativiteit. Als je dat laat zien, is hun interesse meteen gewekt.” Frankes vult aan: “We hebben ooit via Avio Diepen, ook zo’n prachtig Alphens bedrijf, vele vliegtuigstekkers onder Pentagon-regels gemaakt voor de Amerikaanse vliegtuigindustrie. Wij wisten die Amerikanen te verrassen met onze technische ontwikkelingen en onze creativiteit.” Herpositionering Posthoorn meent dat het van groot belang is om als internationaal bedrijf de constante herpositionering van andere landen in de gaten te houden. “Neem

Centraal-Europa, daar lagen de lonen jarenlang laag. Maar ook daar kwam de consumptie-economie op een gegeven moment op gang. Het gevolg van meer bestedingen is dat de lonen omhoog gaan en de landen als productielanden minder aantrekkelijk worden. Vroeger kochten wij ons gietwerk in deze Europese landen. Inmiddels kopen we dat in India omdat ze daar goedkoper kunnen leveren.” Frankes tipt: “Zeg nooit op voorhand dat het niet kan omdat je te ver moet fietsen. Wie zich verdiept, kan er namelijk achterkomen dat het elders, ondanks de afstand, toch goedkoper is, of dat de kwaliteit beter is, of omdat de levertijd aanmerkelijk korter is. Oordeel daarom niet te snel: ‘Bij ons kan alles’, is onze slogan. Dat geldt totdat het tegendeel is bewezen.” Birmingham en Frankfurt Diverse SWA-medewerkers zijn frequent of zelfs dagelijks in het buitenland actief. Zo heeft SWA voor Noord-Duitsland al jaren een eigen acquisiteur en voor Noord-Frankrijk is onlangs een nieuwe aangesteld (de oude had de pensioengerechtigde leeftijd bereikt). Mensen die

hun talen spreken. Voorts is SWA elk jaar standhouder op gerenommeerde Europese beurzen voor de industriële sector, zoals in Birmingham en Frankfurt en worden er ook regelmatig beurzen bezocht waarbij vertegenwoordigers van SWA - vaak zijn dat André Posthoorn en Herman Frankes zelf - als bezoeker actief zijn. Volgens de heren is een beurs een weerspiegeling van de markt. “Tal van partijen uit dezelfde branche of sector zien elkaar dan en gebruiken zo’n beurs om af te tasten. Kijken of we bij elkaar horen. Ontdekken of we elkaar wel mogen. Want zaken worden je om die reden vaak gegund. Beurzen zijn voor ons daarom van groot belang. De wereld verandert, de ontwikkelingen ook, maar het beursfacet is al eeuwen hetzelfde.” SWA Distributieweg 10 2404CK Alphen aan den Rijn Postbus 430 2400 AK Alphen aan den Rijn T 0172 - 50 45 70 F 0172 - 50 45 05 I www.swaholland.nl E info@swaholland.nl

SWA: naast productiebedrijf ook dienstverlener SWA is als productiebedrijf zeer succesvol. Dat blijkt onder andere uit de semicontinudiensten die het bedrijf al jaren draait. Directeuren Herman Frankes en André Posthoorn verwachten dat SWA over enkele jaren circa duizend medewerkers heeft. Niettemin is SWA meer dan alleen een productiebedrijf. Sinds 2004 is de organisatie deels omgeturnd tot een dienstverlener (detacheerder). Momenteel werken 120 SWA-mensen met een beperking bij tientallen bedrijven in een reguliere werkomgeving. Twee van de grootste klanten, die SWA in dit kader heeft, zijn internationaal georiënteerde bedrijven die zijn gevestigd in Alphen aan den Rijn. Iron Mountain, een van origine Amerikaans bedrijf, is gespecialiseerd in de digitale opslag van archieven. Het werk blijkt koren op de molen te zijn van mensen met een autistische beperking. Frankes: “Ik durf te beweren dat deze mensen

dit werk beter kunnen dan anderen. De repeterende en controlerende aard van dit werk blijkt uitstekend bij hen te passen. Overigens is Iron Mountain een fantastisch werkgever. In Amerika ontving de Nederlandse vestiging een duurzaamheidsprijs die aangeeft hoe goed Iron Mountain met haar mensen omgaat.” De andere grote werkgever is Lieftink Ramen en Deuren, waar in totaal meer dan honderd mensen werken. Dit bedrijf koopt het gros van haar producten, al dan niet als halffabricaat, in Duitsland in. Frankes tot slot: “We hebben ons, mede dankzij ervaren mensen uit de uitzendbranche, bekwaamd in het detacheringsvak. Een belangrijke bijkomstigheid is dat we daardoor ook zijn uitgegroeid tot de grootste opleidingsorganisatie van Alphen aan den Rijn. Wij zijn een erkend leer/werkbedrijf voor zeven specifieke sectoren.” ALPHEN INTOBUSINESS 115

Thema: INTERNATIONAAL

INTERVIEW

Joep Nollet heeft vertrouwen in ABN AMRO wereldwijd

‘Internationaal zaken doen

past al 180 jaar bij ons’ Wie aan internationale handel denkt, denkt al gauw aan allerlei exotische bestemmingen wereldwijd. Driekwart van de Nederlandse import en export vindt echter plaats in de ons omringende buurlanden Duitsland, Frankrijk, Engeland en België. Maakt dat ondernemen over de grens minder spannend? Niet voor Joep Nollet, Directeur Bedrijven voor ABN AMRO in het district Alphen aan den Rijn. ‘Ik ondersteun met plezier iedere ondernemer die het buitenland aandurft. Waarheen hij ook gaat, ABN AMRO regelt het voor hem.’ TEKST LINDA VAN ‘T LAND l FOTOGRAFIE REGIOSTOCK/MICHEL TER WOLBEEK ALPHEN INTOBUSINESS 116

Thema: INTERNATIONAAL

management. Altijd vanuit een persoonlijke benadering. Nollet: “Hoe groot of klein je ook bent, iedere ondernemer is een individu. Daarom leveren we in alle gevallen maatwerk.” Krediet Bijna 75% van alle kredietaanvragen kan op de kantoren van ABN AMRO zelfstandig worden afgehandeld. Heel plezierig voor ondernemers, die vaak graag snel willen weten waar zij aan toe zijn. Nollet houdt van het werken met deze doelgroep. “Negen van de tien keer hebben zij heel bewust voor het ondernemerschap gekozen. En als zij naar rechts willen, willen ze ook echt naar rechts. Dat waardeer ik zeer.”

Bankier Joep Nollet ondersteunt met plezier iedere ondernemer die het buitenland aandurft.

De adviseurs van het ABN AMROkantoor in Alphen aan den Rijn bedienen voornamelijk het Groene Hart boven de snelweg A12, grofweg gezegd de regio’s rondom Alphen, Boskoop en Bodegraven. Ondernemers met een omzet tot een miljoen euro vallen in het concept YourBusiness Banking. Bedrijven die tussen de een miljoen en vijftig miljoen euro omzetten worden bediend vanuit Relatie-

Verstand van zaken Ondernemers die overwegen hun product of dienst over de grens aan te bieden, stuiten over het algemeen op een hoop bijkomstigheden. Controle van lading, verantwoordelijkheid voor spullen die onderweg zijn (of blijven), douane, vergunningen en verzekeringen. Daarnaast komt er natuurlijk internationaal betalingsverkeer om de hoek kijken. Nollet: “Wij bieden onze relaties hiervoor uitstekende financiële tools.” ABN AMRO heeft inmiddels contacten in 28 landen en kantoren in Antwerpen, Londen, Parijs en Frankfurt. Binnen afzienbare tijd volgen ook vestigingen in Hongkong, New York, Sao Paolo en Athene. “Ter plaatse hebben wij Nederlandse experts zitten, waarmee het gemakkelijk communiceren is, maar ook lokale deskundigen die de taal en cultuur van het betreffende land kennen. Dat is een perfecte combinatie voor ondernemers die meer willen bestormen dan de Nederlandse markt alleen.” En wie daar wil gaan ondernemen waar nog geen ABN AMRO is, krijgt hulp vanuit het netwerk van de Royal Bank of Schotland (RBS), waarmee goede afspraken zijn gemaakt. “Ik zou zeggen: kijk eens op www.abnamro.nl onder Internationaal Zakendoen of, nog eenvoudiger, bel me gewoon even!”

Vertrouwen en passie Banken in Nederland hebben in de achterliggende jaren een flinke klap te verduren gekregen. Het kost veel tijd en inspanning om het vertrouwen te herstellen. “De kern van bankieren ligt in dat vertrouwen. Eérst moet je elkaar recht in de ogen kunnen kijken en een goed gevoel bij elkaar hebben, pas daarna volgt de rest. Wanneer je elkaar bijtijds en goed informeert, kun je prima samen zaken doen.” Vrijwel alle gesprekken met de klant vinden plaats op het bedrijf of aan huis. Het drukst is vaak het derde kwartaal, wanneer veel ondernemers tijdens het zomerreces, wellicht uitkijkend over zee, knopen hebben doorgehakt over grote investeringen of andere belangrijke stappen. “Fijn, want wij kunnen veel betekenen voor de ondernemer die actief is of wil zijn in Nederland én in het buitenland.” Nollet komt graag bij ondernemers over de vloer en geniet van de passie waarmee zij werken, van de trots op hun product. Zakelijk en privé blijven daarbij niet altijd gescheiden: “Soms praat je eerst een uur over de kinderen of over het geloof. Dat hoort ook bij vertrouwen. Maar als er contracten getekend moeten worden, benader ik het zakelijk. Ik bedien iedere klant naar eer en geweten. Een goede relatie is absoluut een lange termijnrelatie.” VOC De slogan van de nieuwste campagne van ABN AMRO luidt: ‘Laat 180 jaar internationale ervaring voor u werken’. Nollet kan zich hier helemaal in vinden: “ABN AMRO stamt rechtstreeks af van de Nederlandse banken die diverse handelstransacties verzorgden in het Indië van de VOC-tijd. Internationaal zaken doen past bij ons.” ABN Amro Stadhuisplein 12 2405 SH Alphen aan den Rijn 0172 - 44 81 88 joep.nollet@nl.abnamro.com www.abnamro.nl ALPHEN INTOBUSINESS 117

INTERVIEW

Thema: INTERNATIONAAL

Mark van Hattem: “Dit werk heeft mijn blik op de wereld veranderd.”

Mark van Hattem, Bagnoles BV:

‘We brengen vraag en aanbod

bij elkaar in Europa’ Hij begon zijn bedrijf op 1 september 2001. Precies tien dagen voor het inzetten van de wereldwijde crisis. Toch hinderde dat Mark van Hattem, eigenaar van Bagnoles en Auto Import Online, niet om zijn import en export in auto’s uit te bouwen tot een goed lopend bedrijf. Inmiddels doet hij zaken met bijna alle landen tussen Portugal en Roemenië.

TEKST ELLEN MANNENS l FOTOGRAFIE Regiostock/Oscar van der Wijk

Een voorop gezet plan had hij niet. Mark van Hattem vertrok bij de autodealer waar hij werkte en wist dat hij iets wilde met auto’s en handel en het liefst internationaal. “Niets ten nadele van de bakker en de slager om de hoek, maar ik moet er niet aan denken om iedere dag in Alphen te zijn”, is zijn verklaring. ALPHEN INTOBUSINESS 118

Zo ontstond op een vrijdagmiddag Bagnoles met een mailing per fax naar autobedrijven in Frankrijk. Of ze interesse hadden in een Citroen Xsara Picasso Diesel. Zijn toenmalige vrouw sprak goed Frans, waardoor de keuze voor de Franse markt snel was gemaakt. “Vervolgens ging het vanzelf. In die tijd had je een aantal die-

selauto’s die in Nederland heel goedkoop waren door de belastingdruk. De markt is nu wel veranderd. Frankrijk merkte dat Franse auto’s via Nederland voor een lagere prijs terugkwamen, dus daar zijn maatregelen voor genomen. Nu halen we onze auto’s uit heel Europa.” Portugal, Roemenië, Duitsland, Italië:

Thema: INTERNATIONAAL

‘Om dit soort werk te kunnen doen, moet je een beetje eigenwijs zijn’

Mark is er regelmatig te vinden. Hoe hij het beste zaken kon doen in die landen, leerde hij al doende. “De internationale parallelhandel in auto’s is een rare branche die overal tussenin valt. Je klopt dus niet snel ergens aan voor advies. Het principe van handel is in de basis simpel: je koopt iets in voor bedrag x en verkoopt het weer voor x plus een beetje. Maar het gaat uiteindelijke om het menselijke contact. We hebben een uitgebreid netwerk en hechten veel waarde aan persoonlijk contact.”

Crisis als kans Die inzet leverde in 2008 een grote groei op voor Bagnoles. In het dieptepunt van de crisis verdrievoudigde Mark de omvang van zijn bedrijf. Om niet te veel afhankelijk te zijn van Frankrijk, ging Bagnoles zich onder de naam Auto Import Online ook richten op auto-import in Nederland en Duitsland. “Wij hebben heel veel kansen gezien en gepakt. Als het slecht gaat met de autobranche, dan wordt bedoeld dat het slecht gaat met de dealers. Maar de voorraadproblemen die ontstonden aan

het begin van de crisis waren voor ons een kans. Auto’s bleven staan bij importeurs, waardoor wij ze goedkoop konden kopen en door de slooppremies in Europa was er ook veel vraag. Voor ons is er altijd handel te vinden. Wij brengen vraag en aanbod bij elkaar in Europa.” Nuchterheid is waarschijnlijk een van Marks sterkste punten. Hij leerde het internationaal handelen al doende, stootte hier en daar zijn hoofd en leerde daar weer van. “Om dit soort werk te kunnen doen, moet je denk ik iemand zijn die risico’s neemt, out of the box denkt en een beetje eigenwijs is.” “Het grootste risico zit hem bij ons in de leveranciers, niet de klant. Stel dat ik geld overmaak naar Roemenië en de leverancier neemt vervolgens zijn telefoon niet meer op en blijkt verdwenen van de plek waar je hem ontmoette, dan ben je nergens meer.” Een favoriet land om mee te handelen heeft Van Hattem niet. “Uiteindelijk houd ik gewoon van samenwerken met mensen van wie je op aan kunt. Waar in Europa ze ook wonen. En je leert de culturen kennen. In Duitsland is ja ook echt ja. In Italië durven ze geen nee te zeggen, maar zeggen ze: ik bel je morgen. Wat vervolgens niet gebeurt.” Maar we moeten onszelf als Nederlanders ook niet te hard op de borst kloppen als het om onze (handels)mentaliteit gaat. “Dit werk heeft mijn blik op de wereld veranderd. Nederland denkt de wijsheid in pacht te hebben. Bij ons gaat alles volgens de regels. Maar soms moet je je eens afvragen wat het uitmaakt als iets een dag later gebeurt, of iets minder gestructureerd. We nemen onszelf veel te serieus. Het mag wel wat losser allemaal.” Bagnoles BV A. van Leeuwenhoekweg 38-K 2408 AN Alphen aan den Rijn T 0172 - 44 91 00 E info@bagnoles.nl I www.bagnoles.nl www.autoimportonline.nl ALPHEN INTOBUSINESS 119

Thema: INTERNATIONAAL

REPORTAGE

Grant Thornton International

‘Alphen doet het goed in het buitenland’ Met 30.000 medewerkers werkzaam in 488 kantoren verspreid over 96 landen beschikt Grant Thornton over een ideaal netwerk voor de mkb-ondernemer die de grens over wil. Dankzij dit netwerk is kennis van lokale markten, regels en gewoonten binnen handbereik, terwijl je als ondernemer ook zaken doet met een vertrouwd kantoor. ‘In China nemen ze de telefoon ook op met “Grant Thornton”.’ TEKST ELLEN MANNENS l FOTOGRAFIE REGIOSTOCK/OSCAR VAN DER WIJK

ALPHEN INTOBUSINESS 120

Thema: INTERNATIONAAL

ternationale directie is hij nauw betrokken bij het internationale netwerk dat Grant Thornton de afgelopen 25 jaar opbouwde. “Daarmee onderscheiden we ons duidelijk van andere accountants- en advieskantoren. Ons netwerk bestaat uit kantoren en medewerkers die allen met dezelfde passie hun cliënten bijstaan, waar ook ter wereld. Kantoren waar iedereen dezelfde kwaliteit levert en dezelfde betrokkenheid toont bij de vraagstukken die de ondernemer bezighouden. Ook in China nemen ze gewoon de telefoon op met ‘Grant Thornton’. En we kennen elkaar ook echt, wat de betrokkenheid groter maakt.” Knowhow Met 488 kantoren in 96 landen heeft Grant Thornton de knowhow binnen handbereik voor het opstarten van een bedrijf waar ook ter wereld. “Als iemand een bedrijf wil opstarten in China, gaan we daar niet direct zelf heen, maar bellen we ons kantoor in China. Zij kennen als geen ander de markt, de regels, de mogelijkheden en kunnen de ondernemer op maat begeleiden.” Wie ambities heeft over de grens, begint dus gewoon met een gesprek op kantoor Alphen aan den Rijn. “Samen met de ondernemer zetten we een kader uit: welke stappen moeten worden gezet? We maken een ondernemingsplan voor buitenlandse expansie. Daarna leggen we contact met een van onze kantoren in het buitenland”, legt Teun Huisman, accountant en partner van Grant Thornton Alphen aan den Rijn, de werkwijze uit. “En daarnaast adviseren we over de optimale fiscale en juridische structuur.” En dat is nog maar één voorbeeld van de zaken waarin Grant Thornton op internationaal gebied kan adviseren. Alles wat Grant Thornton op nationaal gebied voor haar ondernemers doet, kan ook internationaal worden geregeld: van het opzetten van een bedrijf, een fusie, het begeleiden van een overname, tot aan de accountantscontrole. “Een ondernemer blijft ook een mens. We verliezen zeker niet uit het oog hoe hij of zij persoonlijk in de situatie staat”, zegt Teun Huisman. “Een bedrijf kan bijvoorbeeld te snel groeien, waardoor de ondernemer zich er zelf niet prettig

bij voelt en de regie dreigt te verliezen. In zo’n geval praat je met hem over beheersing van de groei of over versterking van het management. Je kunt daarbij ook denken aan een participatiemaatschappij.” Internationaal aan de weg timmeren Huisman zag al verschillende bedrijven met hulp van Grant Thornton de grens over gaan. “Een transportbedrijf bijvoorbeeld dat begon met een aantal vrachtwagens in de regio. Toen de nieuwe generatie aan het roer kwam, is het bedrijf uitgegroeid tot een internationaal transportbedrijf met steunpunten en filialen in het buitenland. Zo’n proces begeleiden we graag en met dezelfde passie als de ondernemer zelf.” Mulder voegt er aan toe dat omgekeerd ook mooie buitenlandse ondernemingen via het Grant Thornton-netwerk de weg naar Nederland weten te vinden. “Deze bedrijven komen doorgaans bij onze kantoren in Amsterdam en Rotterdam binnen. De vestiging Alphen wordt ingeschakeld als deze bedrijven zich in die regio vestigen of daartoe plannen hebben.” Alphense bedrijven timmeren, wat Huisman betreft, in het buitenland goed aan de weg, op hun eigen manier en in hun eigen tempo. “Kijk naar bedrijven als Duijvelaar Pompen, Hyva en Health Company. Maar andersom werkt het ook: je ziet dat internationale bedrijven zich gaan vestigen in Alphen. We hebben een centrale ligging, vlakbij Schiphol, met een goede infrastructuur. De vestiging van de overslagterminal is een goed voorbeeld van de naam die Alphen heeft op het gebied van transport en distributie. Kortom, Alphen doet zijn best om als vestigingsplaats aantrekkelijk te zijn.” Mulder besluit door te stellen dat Grant Thornton altijd klaar staat om de MKBondernemers met hun internationale ambities te begeleiden. “Dat is van huis uit onze business.”

‘Als iemand een bedrijf wil opstarten in China, bellen we ons kantoor in China’

Teun Huisman (links) en Gerard Mulder.

Stel: op een beurs blijkt dat de Chinese markt buitengewone interesse heeft in je product. Hoe handig zou het dan zijn als je als ondernemer gewoon bij de accountant om de hoek kunt aankloppen om ook je internationale zaken te regelen? Dat kan bij Grant Thornton. Aan de voorkant staat het accountants- en advieskantoor midden in de Alphense samenleving, met roots die hier inmiddels al vijftig jaar liggen, maar de achtertuin van Grant Thornton beslaat inmiddels de hele wereld. “We zijn weliswaar beduidend kleiner dan de Big Four (Deloitte, PwC, KPMG en Ernst & Young - red.), maar bieden wel dezelfde kwaliteit op internationaal gebied”, verklaart bestuursvoorzitter Gerard Mulder van Grant Thornton. Als lid van de in-

Grant Thornton Raoul Wallenbergplein 29-31 Alphen aan den Rijn T 0172 - 42 38 70 E Teun.huisman@gt.nl I www.gt.nl ALPHEN INTOBUSINESS 121

reportage

Thema: INTERNATIONAAL

Sluiting kerncentrales Duitsland koren op molen ICE en PVE

Noordzee straks

accu van Europa

Bondskanselier Angela Merkel wil alle kerncentrales in Duitsland sluiten. Daarmee is het land de eerste die, naar aanleiding van de ramp met de kernreactoren in Japan, een dergelijke rigoureuze beslissing heeft genomen. Ook de hoeveelheid energie dat uit fossiele brandstoffen wordt gehaald, willen onze oosterburen terugdringen. Volgens Merkel is groene energie in Duitsland dĂŠ toekomst. En dat is koren op de molen van de Nederlandse bedrijven ICE en PVE, die worden geleid door Alphenaar Machiel van der Schoot en Bodegraver Ton Kraak. TEKST DENNIS CAPTEIN l FOTOGRAFIE PR DIESEKO

ALPHEN INTOBUSINESS 122

Thema: INTERNATIONAAL

Duitsland wil van de Noordzee een accu vol windmolenparken maken. De eerste parken zijn al een feit en andere zullen de komende jaren gaan volgen. Het besluit van de Duitse regering zal de komst hiervan in een stroomversnelling brengen. Voor PVE en ICE, die wereldwijd naam en faam hebben gemaakt met de ontwikkeling, vervaardiging, verhuur en verkoop van hydraulische trilblokken, biedt deze ontwikkeling veel perspectief. Voor de bouw van deze windturbines moeten enorme palen in de zeebodem worden geheid. Het in de grond slaan hiervan is niet alleen tijdrovend en kostbaar, milieugroeperingen zijn ook nog eens mordicus tegen deze handelswijze, omdat het de visstand, onder andere van de bruinvis, in ernstige mate bedreigt. De triltechniek is volgens Kraak en Van der Schoot daarom hét alternatief.

de grond als het ware vloeibaar wordt en de paal of damwand als een mes door de boter naar de gewenste diepte snijdt. Kraak en Van der Schoot zijn derhalve mede-eigenaar svan Dieseko. Kraak vertelt: “Bij heien heeft elke klap op de holle stalen pijp het geluid van een explosie. Het is om die reden uitermate bedreigend voor de visstand; elke vis die binnen een bepaalde straal zwemt, overleeft de harde dreun niet of raakt gewond. Onze trilblokken zijn een uitstekend alternatief gebleken. Het is aanmerkelijk geluidsarmer, waardoor de visstand op pijl blijft. Bovendien werkt het veel sneller – elke paal zit circa tien keer sneller in de grond.”

Wetenschappers juichen triltechniek ICE en PVE als alternatief toe

PVE en ICE vallen onder het moederbedrijf Dieseko. De corebusiness van deze bedrijven zijn trilmachines, die geleverd worden in verschillende typen. De werking is dat, door de snelle bewegingen van 1600 tot wel 2500 trillingen per minuut,

Erkend door wetenschappers Het verhaal van Van der Schoot wordt erkend door wetenschappers en geleerden. Nederlandse windmolens in zee rusten op buispalen soms wel een lengte van 80 meter bij een doorsnede van 5 meter. Urenlang worden de palen de diepte in geheid, wat gemiddeld tweehonderd decibel aan geluid per klap oplevert. “Een vis knalt letterlijk uit elkaar als hij minder

Angela Merkel wil de Duitse kerncentrales sluiten en meer windmolenparken in de Noordzee plaatsen. dan vijftig meter van een paal zwemt die op dat moment wordt geheid”, vertelt Hans Slabbekoorn, universitair docent Gedragsbiologie bij het Instituut Biologie Leiden. “Binnen een kilometer treedt er sowieso blijvende gehoorschade op bij vissen. Wat er buiten dat bereik gebeurt, is nog onbekend.” Marien ecoloog Theo Prins spreek van een ‘disco-effect’ bij zogende vissen: “Zeehonden en bruinvissen kunnen het geluidsniveau dat vrijkomt bij heien tot op tachtig kilometer horen. Bruinvissen kunnen er tot op 1,8 kilometer doof van worden.

ALPHEN INTOBUSINESS 123

Thema: INTERNATIONAAL

Het disco-effect is eveneens een bekend fenomeen: de gehoordrempel van de zoogdieren gaat tijdelijk omhoog, waardoor ze minder goed horen en niet goed meer met elkaar kunnen communiceren.” Pingels In het verleden gebruikten bouwers van windmolenparken zogeheten ‘pingels’, een soort bel die vissen moest verjagen. Dat is niet afdoende gebleken. Han Lindeboom, zee-ecoloog bij onderzoeksinstituut Imares, zegt: “Aanvankelijk waren de ogen gericht op de bruinvis, die in de Noordzee veel last had van de heiwerkzaamheden. Deze bruinvis reageerde hier goed op. Echter, nader onderzoek bracht aan het licht dat de meeste andere vissoorten er niet op reageerden en zich niet lieten verjagen, met alle schadelijke gevolgen van dien. Wij beschouwen de pingel dan ook zeker niet als de oplossing.” Van der Schoot: “Het moet dus anders. ICE en PVE bewijzen op dit moment dat het anders kan. Trillen waarborgt de visstand. En nadat de windparken zijn gebouwd, neemt de visstand zelfs verder toe. Immers, er mag niet gevaren laat staan gevist worden door windparken, waardoor ze een veilig toevluchtsoord worden voor honkvaste vissen als kabeljouwen en roggen, maar ook voor algen en schelpdieren.” Nieuwe markt Machiel van der Schoot is een van de drie directeuren van Dieseko, waarvan het

ALPHEN INTOBUSINESS 124

hoofdkantoor is gevestigd in Sliedrecht. Zijn betoog is meeslepend en wordt ondersteund met foto’s, grafieken en onderzoeksrapporten. Voor ICE en PVE zijn de windmolenparken een nieuwe markt. Of, zoals Van der Schoot zegt: “Onze triltechniek is er bij uitstek voor geschikt. Het is nu zaak om de discussie gaande te houden: heien versus trillen. Die discussie wordt momenteel op hoog niveau gevoerd. De offshore industrie, regeringen, milieugroeperingen en wetenschappers buigen zich al enige tijd over het vraagstuk. Trillen is zoals gezegd in alle opzichten beter, dat wordt in steeds meer kringen erkend. Maar onbekend maakt onbemind. Het is daarom zaak om de triltechniek nog meer bij de betrokkenen onder de aandacht te brengen.” Groene stroom Hoe dan ook, Duitsland biedt grote kansen voor ICE en PVE. En niet alleen daar. Overal neemt de vraag naar groene stroom immers toe. Het gebruik van deze stroom wordt in het algemeen als zeer maatschappelijk verantwoord gezien. Aanvankelijk werden windturbines, die groene stroom opwekken, op het land geplaatst. Daar zitten in elk geval twee nadelen aan vast: het tast het landschapsaangezicht aan en de grond is in een land als Nederland erg duur. De zee lijkt daarom een goed alternatief. In het Nederlandse deel van de Noordzee zijn op dit moment twee windmolenparken gebouwd. Het eerste park, genaamd

NoordzeeWind, staat voor de kust van Egmond aan Zee. Het park heeft 36 windmolens met ieder een vermogen van drie megawatt. Het park was in augustus 2006 gereed en is gebouwd door Shell en NUON. Het tweede windmolenpark heet het Prinses Amaliawindpark en staat ter hoogte van IJmuiden. Dit park heeft zestig Vestas V-80 windturbines van elk twee megawatt. Het windpark werd in juni 2008 geopend. Bij het bouwen van een windmolenpark in zee is de afstand tot de kust belangrijk: hoe langer de (door de hoge aanlegkosten dure) hoogspanningskabel naar de kust is, des te minder rendabel het park. Niettemin zijn de twee parken in Nederland vanaf de kust nauwelijks met het blote oog zichtbaar. Verklaring In totaal houden negen landen zich bezig met de ontwikkeling van windmolenparken in de Noordzee. Naast Nederland zijn dat: Belgie, Groot-Brittannië, Luxemburg, Ierland, Zweden, Duitsland, Frankrijk en Denemarken. Diverse landen hebben hun eigen offshore projecten, maar alle hebben inmiddels een verklaring getekend waarin de intentie is vastgelegd nauwer samen te werken. Honderden locaties in de Noordzee zijn aangemerkt als windmolenlocatie. Er zullen er dus nog veel meer volgen. Kraak en Van der Schoot kochten acht jaar geleden aandelen in het bedrijf ICE (International Construction Equipment).

Thema: INTERNATIONAAL

Naast hun participatie voerden zij vanaf dat moment samen de directie van het bedrijf, waarvan het hoofdkantoor was gevestigd in Almere. Toen al beschikte ICE over een kwarteeuw ervaring met hydraulisch trillen. De ontwikkeling, productie, verkoop en verhuur van trilblokken en power packs, die de energie leveren voor het aandrijven van de blokken, is altijd in eigen handen geweest. ICE won in die tijd twee keer de Top Gazelle Award, een door het Financieele Dagblad uitgeschreven wedstrijd voor de snelst groeiende onderneming in de regio Utrecht en Flevoland, en raakte betrokken bij aansprekende bouwprojecten. Zo leverde het bedrijf onder andere trilblokken voor de aanleg van palmeilanden en het enige 7-sterren hotel ter wereld in Dubai, de brug over de Yangtze rivier in China, de Thames barrier in Engeland en de metro van Melbourne. Wereldwijde concurrentie ICE groeide explosief. Het bedrijf innoveerde doorlopend, veroverde meer en meer markt en liet de wereldwijde concurrentie op een gegeven moment ver achter zich. Met uitzondering van een andere Nederlandse onderneming: PVE (Piling & Vibro Equipment) uit Sliedrecht. Dat bedrijf zocht in 2008 toenadering om tot een samenwerking te komen. Uiteindelijk werd besloten ICE onder de vlag te hangen van Dieseko, waartoe ook PVE behoort. Bij zowel ICE als PVE, die als zelfstandige entiteiten blijven bestaan, staan woorden als kennis en innovatie met hoofdletters geschreven. Zo is het niveau van de ontwerpafdeling opgeschroefd tot universiteitsniveau en hebben de bedrijven een enorme kennis, onder andere met betrekking tot de processen die zich diep in de bodem afspelen en de effecten die deze krachten uitoefenen op funderingen. Twee jaar geleden kreeg het bedrijf de titel ‘best managed company’. Van der Schoot: “Onze productenstandaard willen we meer dan aan de wensen van onze klanten laten voldoen. Wanneer de markt om een krachtiger machine vraagt, is het aan ons om die te bieden, maar dan nog iets krachtiger. We zijn er sterk in gebleken om deze, uit economisch oogpunt gezien, zo efficiënt mogelijk te ontwikkelen.”

ICE en PVE actief bij windmolenparken Gele Zee China is vorig jaar de VS als grootste energieverbruiker voorbijgestreefd. Om te voldoen aan de vraag zet het land groot in op duurzame energie. Verbetering van het leefmilieu is daarbij een belangrijk motief. De leus van de groots opgezette vakbeurs Shanghai Expo, waar ICE en PVE vertegenwoordigd waren, is niet voor niets: ‘Better city: better life’. Machiel van der Schoot: “De aanleg van windmolenparken heeft ook in China hoge prioriteit. Besluitvorming gaat daar wat sneller dan hier, dus de eerste machines van ICE en PVE zijn al operationeel in de Gele Zee. China is voor ons voor nu en de toekomst een belangrijke markt.”

Het Chinese paviljoen op de Shanghai Expo.

Duurzaamheid “We passen uitsluitend biologisch afbreekbare hydraulische olie toe en schrijven deze ook voor in de onderhoudsboeken. Alle motoren die we inbouwen voldoen aan de hoogste emissienormen, ook al is dat nog lang niet overal ter wereld wettelijk vereist. We hebben daarnaast ons als doel gesteld om onze power packs twintig procent zui-

niger te laten werken. De klant merkt dat niet alleen in veel lagere kosten per uur, maar ook in bonuspunten bij inschrijvingen op overheidsprojecten. Aannemers, die kunnen aantonen dat ze een echte inspanning leveren bij het terugdringen van CO2-uitstoot, mogen tot wel tien procent meer rekenen dan hun collega’s die geen zorg voor het milieu hebben.” ALPHEN INTOBUSINESS 125

- advertentie -

Of ze nu Dirk, Hans of Trudy heten; ze doen het allemaal met KEEZ. Vanaf 1 juli zijn KEEZsr en KEEZjr samen te vinden in hun eigen kantoorruimte in Alphen aan den Rijn. KEEZjr is de administratieve kracht speciaal voor ZZP-ers maar, is ook in te zetten op locatie bij grotere ondernemingen. KEEZsr is de financieel navigator voor het MKB. Financieel inzicht en advies, flexibel, deskundig, op locatie.

Direct Service 24-Express Pakketdienst

g u l v s n e g e i Vl

dus de ste... snel

administratie 2.0 Zuidpoolsingel 172 A, 2408 BR Alphen a/d Rijn T 0172-424951, E info@keezsr.nl, I www.keezsr.nl

telefoon 0172-420111 internet www.p-e-c.nl

Totaalbeheer in buitenwerk

Griekspoor is de meest veelzijdige en innovatieve aannemer op het gebied van GWW, techniek, verkeers- en speelvoorzieningen en coatings. Actief in de gehele Haarlemmermeer en ver daarbuiten.

www.griekspoor.nl

REPORTAGE

Thema: INTERNATIONAAL

Dankzij netwerk van goede partners in het buitenland

TK loopt internationaal voorop Onze Nederlandse welvaart steunt voor een zeer belangrijk deel op de handelscontacten met het buitenland. Internationalisering is één van de sleutels voor succes voor elke onderneming in Nederland. Zakelijke dienstverleners, zoals advocaten en notarissen, moeten hier in mee gaan. TeekensKarstens advocaten notarissen loopt in haar markt al decennia voorop als het gaat om de internationale praktijk en een netwerk van goede partners in het buitenland. Zo helpt TK haar cliënten vooruit. Op het internationale podium speelt TK al jaren een belangrijke rol. Zo is TK één van de mede oprichters van de Geneva Group International, en prominent lid van Law Europe, Legal Network International en Lex Fori. Tezamen vertegenwoordigen deze netwerken circa 15.000 professionals wereldwijd. “Door deze netwerken kunnen wij onze cliënten altijd aan een geschikt contact helpen in het buitenland. Als middelgrote juridische dienstverlener heeft TK een meer dan relevante internationale praktijk”, aldus Robert Jan Stoop, partner van TK. Ook heeft TK enkele buitenlandse desks die zich op een geografisch gebied richten. Stoop: “Zo bieden wij TKNordic voor Scandinavië, inclusief Finland, Desk voor het Verenigd Koninkrijk en de Verenigde Staten en TKDACH voor de Duits sprekende landen. Door de aan-

Robert Jan Stoop

wezigheid van de juiste taalvaardigheden (Engels, Frans, Duits,Spaans, Italiaans, Arabisch en Zweeds), een relevant netwerk en kennis van de markt bieden wij onze internationaal georiënteerde cliënten een optimale service en kwaliteit.” Praktijkervaring TK heeft ruime ervaring in het bijstaan en adviseren van internationale partijen. Door de actieve deelname in diverse internationale netwerken hebben de advocaten en notarissen van TK geregeld te maken met kwesties, waarin het Nederlandse recht wel van toepassing is, maar de betrokken partijen geen enkele binding hebben met Nederland of kennis van het Nederlandse rechtssysteem. Dat leidt nog wel eens tot moeilijke situaties. “Vloeiend Engels spreken is één ding, maar een uitgebreide toelichting geven op ingewikkelde juridische procedures of uitleggen hoe de Nederlandse wetgeving in elkaar zit, is andere koek. Het kan voorkomen dat een client het engels niet beheerst, daarbij is het

mogelijk om een tolk in te schakelen.” “Met Engelse cliënten komt het wel eens voor dat partijen elkaar niet goed begrijpen. Dat geldt te meer in situaties waarin cliënten hun advocaat ook niet willen begrijpen. Zo probeerde ik een Engelsman eens uit te leggen dat hij het salaris van een zieke werknemer, die al twee jaar ziek was en loon had ontvangen, nog een derde jaar moest doorbetalen, omdat het UWV vond dat het Plan van Aanpak niet tijdig was opgesteld. Don’t shoot the messenger!” Hilarische situaties Een tolk leidt overigens ook wel eens tot hilarische situaties. Stoop: Zo stelde een rechter een Poolse wederpartij eens de vraag of hij nu wel of niet fraude had gepleegd. De Pool beantwoordde de vraag - na de vertaling door de tolk aangehoord te hebben - met een welgemeend en kort ‘Tak!’. De tolk gaf daarop aan dat de man de fraude weliswaar gepleegd had, maar dat dit kwam door zijn persoonlijke situatie, zijn jonge kinderen en de moeilijke economische omstandigheden in het land. De rechter, die wel doorhad dat de tolk het goed bedoelde, zei vervolgens: ‘Lekker kort taaltje hoor dat Pools!’.”

Kantoor Alphen a/d Rijn Prins Bernhardlaan 4 2405 VZ Alphen a/d Rijn T 0172 - 41 98 44 F 0172 - 43 42 51 E stoop@tk.nl

Kantoor Leiden Vondellaan 51 2332 AA Leiden T 071 - 535 80 00 F 071 - 535 80 01 E langelaar@tk.nl

ALPHEN INTOBUSINESS 127

Je ruikt, ziet & proeft ‘t!

BOSTON TEA PARTY

BUCKWHEAT

DE CORONAS

THE HEART OF SOUL

2 3 T/ M 2 6 J U N I PA R K R IJ NSTRO OM / ALPH EN A AN DEN R IJ N www.culinairalphen.com | @culinairalphen

COLOFON

We gaan weer bouwen! (toch?) Krabbelt de Alphense bouwsector op?

Het thema van het volgende nummer (september 2011) is:

Vastgoed & Ontwikkeling Thema december 2011:

Innovatie Thema maart 2012:

Geld WILT U OOK GRATIS HET MAGAZINE ONTVANGEN? NEEM DAN CONTACT MET ONS OP VIA INFO@INTOBUSINESS.NU OF BEL 0172 - 51 52 00

Alphen IntoBusiness Alphen aan den Rijn, Bodegraven, Woubrugge, Ter Aar, Langeraar, Nieuwkoop AMERSFOORT IntoBusiness Amersfoort, Baarn, Hoogland, Hooglanderveen, Leusden, Nijkerk en Soest

Lees al onze nieuwste uitgaven nu ook online via www.intobusiness.nu OF VIA DE INTOBUSINESS APP

Bollenstreek IntoBusiness Noordwijk, Noordwijkerhout, De Zilk, Voorhout, Sassenheim, Warmond, Lisse, Lisserbroek, Hillegom, Vogelenzang en Bennebroek

UITGEVER: Dennis Captein (06 - 169 525 12) GASTHoofdredactie: Machiel van der Schoot Redactie: Ghislaine Brongers, Carla Hofland,

Ellen Mannens, Winny van Rij en Sandra Zuiderduin Columnisten: Stanley de Looze, Paul Kop, John Kroes, Pim Perquin,

Machiel van der Schoot, Astrid Segaar, Robert Jan Stoop en Ewoud van Winsen Vormgeving: Sevenwords, Erik Straver en Martijn Broere Fotografie: Yvonne Körver, Aschwin Snel, Oscar van der Wijk en Michel ter Wolbeek (beeldredacteur) Redactieassistentie: Linda Persoon Verkoop: André ten Brink (06 - 515 197 26) en Dennis Captein (06 - 169 525 12) Administratie: Monique Bakkum Druk: Okay Color Graphics Verspreiding: Mail Management International Adreswijzigingen: Adreswijzigingen kunnen doorgegeven worden via info@intobusiness.nu Uitgeverij: IntoBusiness Magazine BV

Adres: A. van Leeuwenhoekweg 36a5

en/of openbaar gemaakt door middel van druk, fotokopie, film of op welke andere wijze dan ook zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de uitgeverdirectie. IntoBusiness Magazine BV is niet aansprakelijk voor eventuele onjuistheden in deze uitgave en niet verantwoordelijk voor handelingen van derden welke mogelijkerwijs voortvloeien uit het lezen van deze uitgave.

2408 AN Alphen aan den Rijn Telefoon: 0172 - 51 52 00 Telefax: 0172 - 51 55 50 E-mail: info@intobusiness.nu Internetadres: www.intobusiness.nu

GOUDA IntoBusiness Gouda, Waddinxveen, Reeuwijk, Moordrecht, Gouderak HAARLEMMERMEER IntoBusiness Hoofddorp, Nieuw-Vennep, Schiphol en omliggende kernen LEIDEN IntoBusiness Leiden, Leiderdorp, Zoeterwoude, Voorschoten, Oegstgeest, Warmond noordoostpolder & urk IntoBusiness Emmeloord, Urk, Marknesse, de Groendorpen, Lemmer, Blokzijl en Vollenhove WOERDEN IntoBusiness Woerden, Montfoort, Linschoten, Kamerik, Zegveld, Harmelen ZOETERMEER IntoBusiness Zoetermeer, Pijnacker en Berkel en Rodenrijs ALPHEN INTOBUSINESS 129