Alphen INTO business Herfst 2017 by INTO business

HERFST 2017

Zakelijk magazine voor: Alphen aan den Rijn (Alphen, Boskoop, Benthuizen, Hazerswoude-Dorp en Hazerswoude-Rijndijk en Koudekerk aan den Rijn) en Woubrugge

Hans Severs:

Als één familie streven naar hetzelfde doel Vlasman viert jubileum met nieuwe aanwinst Pagina 15

Reclame volgens Toob: Geen mooie praat, maar resultaat Pagina 18

Katern Boskoop: Er is volop handel en optimisme Vanaf pagina 40

simpele oplossingen. Wij geloven dat IT in dienst moet staan van onze klanten. IT moet het dus gewoon doen. Daar zorgen wij 24/7 voor. Simpeler kan het niet. Meer weten? AVANTAGE.NL

Geef stroopwafels van Markus cadeau als relatiegeschenk! De met liefde gebakken stroopwafel van Markus & Markus kunt u op een leuke en originele manier weggeven aan uw relaties, bezoekers van uw evenement of als bedankje aan uw medewerkers. Wij hebben voor u diverse typisch Hollandse geschenkverpakkingen ontworpen. Denk aan stroopwafels in een mooi blik of stroopwafels in een traditionele aardewerken pot. Leuk om te krijgen, maar zeker zo leuk om cadeau te geven! Behalve een originele verpakking voor de stroopwafels kunt u ook een inlegvel met uw eigen logo, afbeelding en/of boodschap door ons aan een pakje stroopwafels laten toevoegen. Zo komt uw naam op prime-time, namelijk met koffietijd, op tafel!

Stel uw k relatiegeschen ors pe en zelf samen uw et m ze de naliseer onze eigen logo op website! Markus & Markus Stroopwafels Staringlaan 17c, 2741 GC Waddinxveen stroopwafelsvanmarkus.nl

- ADVERTENTIE -

Al ruim 100 bedrijven aangesloten op Alphen on Fiber Alphen on Fiber gaat als een raket! Al meer dan honderd bedrijven zijn inmiddels aangesloten op het supersnelle glasvezelnetwerk van Alphen on Fiber. En er volgen er nog meer. Op dit moment vinden de graafwerkzaamheden plaats op de laatste twee bedrijventerreinen: Hoorn en Heimanswetering. Molenwetering en Rijnhaven beschikken inmiddels al over de Alphen on Fiber verbinding.

Eindelijk in de cloud Aannemingsbedrijf Van Mil is een van de bedrijven dat

Onmisbare snelheid Ook communicatiebureau VRHL Content en Creatie

voor Alphen on Fiber koos. Peter van Mil: “Ik had al

vindt een snelle verbinding ontzettend belangrijk,

langer een wens voor een glasvezelverbinding. Onze

laat eigenaar Jan Verheul weten. “We hebben 250

bouwtekeningen willen we in de cloud zetten, maar

Mbit/s die we ook écht gebruiken. Dagelijks maken

onze ISDN-verbinding is daar te traag voor. Nu glasvezel

we verschillende digitale mediamiddelen – waaronder

eindelijk betaalbaar is, hebben we daar meteen voor

websites en video’s – en versturen we grote bestanden;

gekozen. Wat mij daarnaast trekt, is dat het een mooi

dan is een stabiele verbinding onmisbaar. Bij een

project is waarin Alphense bedrijven met elkaar

deadline wil je in je planning immers geen rekening

samenwerken. Dat steun ik graag!”

hoeven te houden met traag internet of het risico dat een bestand niet goed verzonden wordt. En inderdaad,

alphenonfiber.nl

met Alphen on Fiber is onze verbinding nu supersnel!”

30 JAAR

1987-2017

HouD onze website en Facebook in De gaten voor onze jubileumactie’s www.bergHout-oFFice.nl

BIJLAGE VAN HOF HOORNEMAN BANKIERS

‘ONZE RENDEMENTEN SPREKEN VOOR ZICH’ HET HOF HOORNEMAN PHOENIX FUND STOND IN 2016 MEERDERE KEREN OP NR. 1 IN DE ELSEVIER TOP-100 BELEGGINGSFONDSEN. HET FONDS IS SUCCESVOL OMDAT FONDSBEHEERDER NAJIB NAKAD ECHT WERK MAAKT VAN EEN MARKTSEGMENT DAT DE MEESTE BELEGGERS LIEVER MIJDEN.

‘OBLIGATIES KOPEN VOOR EEN DUBBELTJE PER EURO’ NAJIB NAKAD DIRECTEUR BELEGGINGEN BIJ HOF HOORNEMAN BANKIERS Het Hof Hoorneman Phoenix Fund maakt de laatste vijf jaar veel indruk met een gemiddeld rendement van ruim 21 procent en vooral ook met een tamelijk stabiel koersverloop zonder grote uitschieters. Achter de indrukwekkende prestaties gaat een onderscheidende aanpak schuil. Een groot verschil met veel andere fondsen is dat beheerder Najib Nakad - tevens directeur beleggingen bij Hof Hoorneman Bankiers - niet in aandelen of solide obligaties belegt, maar in leningen van bedrijven die in problemen verkeren of zelfs al failliet zijn. ‘Veel andere beleggers moeten of willen hun positie in dit soort obligaties verkopen,’ vertelt Nakad. ‘Hierdoor krijgen wij de mogelijkheid om leningen tegen enorme kortingen te kopen. In het verleden hebben we bijvoorbeeld obligaties gekocht van een failliete bank voor ongeveer een dubbeltje per euro. Bij de afwikkeling van het faillissement bleek dat er voldoende overbleef om de lening vrijwel volledig af te lossen. Bovendien werd er in de tussentijd ook nog rente uitgekeerd, zodat het rendement op deze investering opliep tot bijna 1.000 procent.’

Risico beperken en huiswerk doen De leningen waarin het Hof Hoorneman Phoenix Fund belegt, kenmerken zich door een neerwaarts risico dat veel kleiner is dan het potentiële rendement. ‘Bij een faillissement is de curator heel conservatief bij het inschatten van het bedrag dat de gezamenlijke schuldeisers toegewezen krijgen,’ legt Nakad uit. ‘In eerste instantie worden alle claims meegerekend, maar in de praktijk valt altijd een deel daarvan weg. Een gevolg is dat de koek onder minder partijen verdeeld hoeft te worden. Dat werkt in ons voordeel. In andere gevallen beleggen we in obligaties die zijn uitgegeven door inmiddels noodlijdende bedrijven. Een voorbeeld is een olieconcern dat een lening had uitgegeven met als onderpand enkele van hun boten. Die schepen zijn slechts vijf of zes jaar oud, maar als je nu kijkt naar de waarde van de lening op de huidige niveaus versus de waarde van het onderpand, worden de boten gewaardeerd tegen minder dan een kwart van de nieuwwaarde. Het moet dan wel heel raar lopen als wij er bij een dergelijke investering uiteindelijk niet goed uitspringen. En zelfs als dat gebeurt is de schade beperkt, aangezien een positie meestal 2 tot 3 procent van de portefeuille is, maar niet groter mag zijn dan 7,5 procent. Het fundament onder onze beleggingsprestaties wordt gelegd door het beperken van het neerwaarts risico en door het zo goed mogelijk doen van ons huiswerk.’ Hoe beleggen in het Phoenix Fund? Het Phoenix Fund is beursgenoteerd, zodat u via de eigen bank of broker in het fonds kunt beleggen. Het is ook mogelijk om een rekening te openen bij Hof Hoorneman Bankiers, waarmee u online gratis in het Phoenix Fund en in de acht andere fondsen van de vermogensbeheerder kunt handelen. Hof Hoorneman Bankiers stuurt geïnteresseerden op verzoek geheel vrijblijvend een kennismakingsboekje toe, waarin op toegankelijke wijze de beleggingsstijl uit de doeken wordt gedaan en waarin informatie staat over de bijbehorende rendementen. U kunt dit boekje aanvragen via de site: www.hofhoorneman.nl.

Zo presteert het Phoenix Fund

Hof Hoorneman Bankiers biedt zowel individueel vermogensbeheer als eigen beleggingsfondsen. Voor elk vermogen en elk gewenst risico heeft het een passende vorm.

Meer weten? — Rendement

Bel 0182-59 77 77 of ga naar www.hofhoorneman.nl

Deze bijlage is een uiting van Hof Hoorneman Bankiers N.V. Hof Hoorneman Bankiers is statutair gevestigd te Gouda, handelsregisternummer 29033828 en staat onder toezicht van De Nederlandsche Bank (DNB) en de Autoriteit Financiële Markten (AFM). Beleggen brengt risico’s met zich mee. U kunt uw inleg verliezen. De waarde van uw belegging kan fluctueren. In het verleden behaalde resultaten bieden geen garantie voor de toekomst.

INHOUD

Pagina

Vlasman viert jubileum

met nieuwe aanwinst en een drukbezochte open dag

ACTUEEL Stand van zaken

REPORTAGES & INTERVIEWS Coverstory Hans Severs BMW & MINI

Vlasman

Buro Toob

Bruyntje Beer

SEO & SEA

mboRijnland

Alphen INTO business Club

VMD Koster

Pursue

Alblas

Wille Donker

Q Management

Inﬁnity Repair

Gedrag krijgt

ABN AMRO

alle aandacht

Katern Boskoop

bij Pursue

Grant Thornton

Hans Severs

Energy Proof

Frame Oﬃces

Golf met…

Kewodak

Klaproos Beeld & Geluid

Pagina

Grant Thornton: ‘Geen toegang tot uw systemen en data

brengt direct uw bedrijfsvoering in gevaar’ Pagina

30 Pagina

Duurzaam je

kozijnen repareren

COLUMNS

met Inﬁnity Repair

KATERN BOSKOOP Pagina

‘Er is volop handel

en optimisme’ 6

ALPHEN INTO BUSINESS

Lansigt

Klaas van der Valk

David van de Moosdijk

Robert Jan Stoop

Machiel van der Schoot

EN VERDER Colofon

VOORWOORD

Handelen en/of wandelen Een bekend gezegde luidt: met familie moet je wandelen, niet handelen. Toch trekken we ons daar niets van aan. We handelen namelijk wat af met familie. In de regio Alphen aan den Rijn is meer dan 58 procent van alle bedrijven een familiebedrijf. Dat zegt genoeg. Overigens is Alphen aan den Rijn daarmee verre van koploper in Nederland, want er zijn contreien waar dat percentage hoger ligt dat 78 procent. Sterker nog, Alphen aan den Rijn ligt wat dat betreft zelfs onder het landelijke gemiddelde. Volgens de definitie van familiebedrijven, zoals die wordt gehanteerd door het Centraal Bureau voor de Statistiek, is een onderneming een familiebedrijf, als: - de meerderheid van de besluitvormingsrechten in het bezit is van de familie die de onderneming heeft opgericht; - ten minste één vertegenwoordiger van de familie formeel betrokken is bij het bestuur van de onderneming. In Nederland zijn 271.790 familiebedrijven. Dat is 70 procent van alle bedrijven met meer dan één werkzame persoon. In de industrie is 70 procent een familiebedrijf, in de horeca 81 procent en in de landbouw zelfs 92 procent. Toch is het begrijpelijk dat we, ondanks het gezegde, juist met familie willen handelen. De bloedband zorgt voor meer vertrouwen en de gunfactor is aanmerkelijk groter. Bovendien weten familieleden sneller wat ze aan elkaar hebben, vanwege de historie. En om die reden scoren familiebedrijven daarom gemiddeld genomen beter dan niet-familiebedrijven. Toch is het gezegde er niet voor niets. Immers, als de zakenrelatie onverhoopt toch stukloopt, is de familieband meestal ook naar de haaien. Wat dat betreft is het belangrijk dat families zich daarvan bewust zijn. Werner van den Bosch

Pagina

Frame Oﬃces: Een werkruimte omringd door luxe

Robbert Paul Verkade nam Edward van Lent mee de baan in en vuurde 9 vragen op hem af.

ALPHEN INTO BUSINESS

STAND VAN ZAKEN

Basis Bedrijfshuisvesting neemt Goedhart Bedrijfsmakelaars & Taxateurs over Twee grote spelers op de regionale vastgoedmarkt verenigen hun krachten. Basis Bedrijfshuisvesting neemt per 1 oktober 2017 Goedhart Bedrijfsmakelaars & Taxateurs over. Beide ondernemingen zijn al meer dan dertig jaar actief als bedrijfsmakelaar in de Randstad. Met deze strategische stap bezegelen bedrijfsmakelaars Dick Heesen en Nick van Leeuwen de onbetwiste nummer 1-positie in commercieel onroerend goed. VAN CONCURRENT NAAR PARTNER

Met drie vestigingen in Leiden, Alphen aan den Rijn en Gouda is Basis Bedrijfshuisvesting al negen jaar marktleider in de regio Rijnland. De toevoeging van het netwerk en de marktkennis van Goedhart Bedrijfsmakelaars & Taxateurs draagt bij aan de continuïteit van die positie. Dick Heesen, partner van Basis Bedrijfshuisvesting, vertelt: “Als concurren-

ten kwamen Nick en ik elkaar uiteraard geregeld tegen. Wat wij in elkaar herkennen, is de gedrevenheid om voor iedere klant tot een passende match te komen. Dat vergt soms een lange adem, maar daarover beschikken wij allebei. Koppel dat aan het netwerk en de kennis die onze bedrijven hebben opgebouwd en er tekent zich een logische optelsom af. Als partners kunnen wij simpelweg meer voor onze klanten en voor elkaar betekenen dan als concurrenten.”

Holland Outlet Mall Zoetermeer deﬁnitief van de baan De Vereniging van Ondernemingen in Alphen aan den Rijn e.o. (VOA), heeft zich de afgelopen maanden actief verzet tegen de komst van een Holland Outlet Mall (HOM) in Zoetermeer. Afgelopen maandagavond 11 september 2017 werden de plannen voor het outletcentrum definitief afgeblazen door de gemeenteraad en het college van burgemeester en wethouders van Zoetermeer. De ontwikkelingen om ons heen vragen natuurlijk om een visie en beleid en de VOA denkt daar graag in mee. “Soms is echter direct actie nodig en de mogelijke komst van een HOM in onze nabijheid vroeg daarom”, aldus VOA-voorzitter Eric Carree. De VOA heeft daarom actief deelgenomen aan een kerngroep die zich heeft verzet tegen het winkel-

centrum, dat tot 31.000 vierkante meter groot had moeten worden en 6,5 miljoen bezoekers per jaar had moeten trekken. Deze kerngroep heeft maandelijks vergaderd, een expertsessie mede helpen organiseren, op bijeenkomsten ingesproken, veel rapporten bestudeerd en waar nodig gelobbyd. OPLUCHTING

En met succes. De VOA was ook aanwezig bij de Raadsvergadering in Zoetermeer inzake de HOM. Een lange discussie met argumenten over en weer resulteerde uiteindelijk in een positief resultaat voor het bedrijfsleven in Alphen aan den Rijn en omstreken. “We zijn oprecht blij te kunnen melden dat Zoetermeer tot het enige juiste inzicht komt”. “Beter ten halve gekeerd dan ten hele gedwaald is dan uiteindelijk een wijs besluit!”

Van der Valk Tours voor 5 jaar in zee met Alphense Boys Alphense Boys en Van der Valk Tours BV hebben vandaag een vijfjarig sponsorcontract ondertekend. In deze periode fungeert het Alphense bedrijf onder de noemer ‘co-hoofdsponsor’ als premium vervoerder van de roodwitten. Dat betekent dat alle touringcars, nodig om teams naar uitwedstrijden te rijden, door Van der Valk worden gefaciliteerd. Namens Van der Valk kwamen manager Marco Out en directeur Martin van der Valk naar het complex van Alphense Boys voor de feestelijke ondertekening. Willem Versteeg (interne zaken) en Dennis Captein (voorzitter) ontvingen hen met champagne. Na de ondertekening poseerden zij voor de bus, waaraan aan weerszijden een bord is bevestigd met het opschrift: ‘Spelersbus Alphense Boys’. Martin van der Valk heeft, evenals zijn zoon Klaas, van oudsher een band met Alphense Boys. Ze voetbalden er diverse seizoenen. Marco Out voetbalt bij Bernardus, maar volgt het eerste 8

ALPHEN INTO BUSINESS

team uit Alphen al jarenlang op de voet. Sowieso zal de bus voor alle uitwedstrijden van het eerste team worden ingezet. Daarnaast zullen de bussen rijden voor diverse ritten van jeugdteams.

Zomerspektakel aan het Meer terug in 2018 “Na de vele enthousiaste reacties van bezoekers, sponsoren en de gemeente kunnen we eigenlijk niet meer om een vervolg in 2018 heen”, vertelt een bevlogen Stanley de Looze. “Die reacties zorgen ervoor dat we voor editie 2018 opnieuw alles uit de kast halen. Zomerspektakel 2018 staat gepland voor vrijdag 1, zaterdag 2 en zondag 3 juni en wordt weer gehouden bij de Zegerplas in Alphen aan den Rijn. Dus zet deze data alvast in je agenda.” WAT GAAN WE DOEN?

Dit jaar beleefde het Zomerspektakel een jubileumjaar en viel het in het Pinksterweekend, waardoor het vier dagen feest was. Stanley: “Editie 2018 wordt weer opgezet zoals we ooit begonnen zijn, drie dagen feest voor jong en oud. Op vrijdagavond starten we als vanouds met een knalavond, waarbij je kan genieten van topartiesten. We zijn al volop bezig met de programmering voor deze avond en het zal ongetwijfeld weer een fantastische line-up worden. Zaterdag is er voor iedereen wat wils. De bezoekers van het evenement kunnen dan volop genieten van (kinder) spelen, optredens, overheerlijke horeca en van een fantastisch vuurwerkspektakel. Op zondag is het weer ‘Lazy Sunday’ en kunnen jong en oud genieten van lekkere muziek en een relaxte sfeer met de heerlijkste hapjes en

Fotograﬁe Arjan van der Zwart

drankjes op het terrein van Zomerspektakel. Kortom, het worden weer drie fantastische dagen.” MEER WETEN?

Wil je informatie over wat het Zomerspektakel en de TCV Obstacle Run? Houd dan regelmatig de websites www.zomerspektakelaanhetmeer.nl, www.obstaclerunalphen.nl en de sociale media in de gaten. Facebook: www. facebook.com/ZomerspektakelAanHetMeer en www.facebook.com/Zomerspektakel-Obstacle-Run. Voor twitter is dat twitter.com/Zoomerspektakel en volg voor Instagram www.instagram.com/zomerspektakelaanhetmeer.

Vanaf 19 september inschrijven voor 20 van Alphen als Dé Openingsklassieker”, aldus voorzitter Arthur Bosua. De 20 van Alphen is van en voor iedereen. “Wat voor soort hardloper je ook bent, bij de 20 van Alphen telt iedere prestatie”, licht Bosua toe. “Er zijn diverse prestatielopen over verschillende afstanden waardoor er voor iedereen - van jong tot oud - een afstand bij zit.”

De inschrijving voor de 53e editie van de 20 van Alphen, Dè Openingsklassieker van het Nederlandse wegatletiekseizoen, gaat op dinsdag 19 september om 12.00 uur van start. Deelnemers kunnen zich eenvoudig inschrijven via de vernieuwde website www.20vanalphen.nl. In 2018 zal de 20 van Alphen wederom op de eerste zondag van maart plaatsvinden, namelijk op 4 maart. Het thema van de volgende editie blijft opnieuw Dé Openingsklassieker. “De afgelopen jaren hebben we geprobeerd om extra te benadrukken dat het Alphense hardloopevenement de traditionele opening is van het hardloopseizoen. Ook dit jaar werken we er weer hard aan om bekend te blijven staan

“De 20 kilometer wedstrijdloop is uniek in Nederland en vormt de ideale trainingsloop voor diverse voorjaarsmarathons. Daarnaast is de Family Run één van de grootste lopen voor de jongste hardlopers onder ons én hun familie en doen veel scholen en verenigingen mee aan de 1 KM Alphens Family Run. Bedrijven kunnen met hun team meelopen tijdens de Blanksma Businessloop.” INSCHRIJVEN

Vanaf deze week kunnen deelnemers zich weer opgeven voor Dé Openingsklassieker. Tot en met 1 januari 2018 kunnen deelnemers nog profiteren van een voorinschrijvingskorting. Na deze datum geldt tot en met 21 februari een ander inschrijvingstarief. INFORMATIE

Alle informatie over de 20 van Alphen is te vinden op de compleet vernieuwde website www.20vanalphen.nl. ALPHEN INTO BUSINESS

Energiecollectief Alphen aan den Rijn

Deelnemers aan Alphen Energie besparen gemiddeld â&#x201A;Ź7.300 op hun energiekosten. Aanmelden kan zelfs met een doorlopend contract. Profiteer van lage energietarieven en vertrouwde service.

Ook meedoen? www.alphenenergie.nl

COVERSTORY

‘Uiteindelijk streven we allemaal naar hetzelfde doel’

De Hans Severs-’familie’: meer dan collega’s’ Als één familie werken aan hetzelfde doel, zo omschrijven de medewerkers van Hans Severs de drive van het automobielbedrijf. Een ambitie en sfeer die zowel de collega’s voelen, maar ook de klanten. “Familiewaarden uiten zich vooral in de betrokkenheid van de medewerkers. Dit voelt echt als ‘ons winkeltje’.” Tekst Judith Kloppenburg | Fotograﬁe DeBeeldredacteur.nl/Oscar van der Wijk

Dat de onderlinge verstandhouding tussen de medewerkers van Hans Severs goed is, blijkt wel wanneer ze aanschuiven voor het gesprek met INTO business. De grappen vliegen over en weer over tafel en vooruitblikkend op het interview ook al wat mooie anekdotes. Over de ‘Hans Severs-stellen’ die er in de loop der jaren al zijn ontstaan (Martijn en Mathieu vonden beide hun partner via ‘de zaak’), het opklimmen van snackbar-medewerker tot BMW-verkoopadviseur (eveneens Mathieu “ik heb de kans gekregen om me hier te bewijzen”), en de bescheiden inborst van sommige collega’s (“ik sta nu eenmaal niet graag op de voorgrond”-Matthijs).

‘ONS WINKELTJE’

“Hans Severs is van oorsprong een familiebedrijf ”, vertelt vestigingsmanager David van de Moosdijk. “Deze basis zie je nog steeds sterk terug.” Die familiewaarden uiten zich vooral in de betrokkenheid van de medewerkers, onderstreept MINI-verkoopadviseur Martijn van der Hek. “Dit voelt echt als ons winkeltje; alles wat hier gebeurt gaat ons persoonlijk aan.” Er zijn dan ook weinig lagen binnen de organisatie, vertelt monteur Niels Severrien. “We hebben een goed contact onderling en we weten wat we aan elkaar hebben.” “We letten goed op elkaar”, vult David aan. “Regelen zaken ALPHEN INTO BUSINESS

Hylke Gerritse

Iverna Adema

voor elkaar en lossen elkaars fouten op.” Martijn: “Iedereen heeft een eigen handleiding, maar je doet het uiteindelijk wel samen. Die handleiding kunnen we, als het nodig is, dan ook prima aan de kant leggen. We kunnen elkaar heus weleens schieten (lacht), maar tegelijkertijd kunnen we ook open zijn tegen elkaar, en eerlijk. Omdat we overleggen, van directie tot werkplaats, en elkaars mening waarderen, kunnen we als bedrijf groeien.”

Niels Severein

De monteur verbaast zich er weleens over hoe anders dit is bij veel collega-autobedrijven. “Meestal werk je als monteur achter de schermen”, legt hij uit. “Bij Hans Severs treden ook wij op de voorgrond en hebben we contact en een relatie met de klant.” Logisch, vindt David. “De monteurs zijn degenen die de auto’s daadwerkelijk repareren en het beste kunnen uitleggen wat er aan de hand is.” GEEN NUMMER

‘DE MANIER WAAROP WE MET ELKAAR, DE AUTO’S EN HET GEREEDSCHAP OM GAAN, IS TYPISCH HANS: ZORGZAAM’ In de Hans Severs-familie moet je wel passen, vertelt receptioniste Iverna Adema. “Maar áls je dan in het team past, pas je ook goed!” Persoonlijke kennis is bij het autobedrijf dan ook misschien wel belangrijker dan inhoudelijke kennis, vindt David. “Inhoudelijke kennis is bij te brengen. Karakter en persoonlijke eigenschappen kun je niet veranderen, en juist deze zijn essentieel in het omgaan met elkaar en de klant.” Juíst die kennis van klanten en de persoonlijke benadering maken het bedrijf namelijk uniek, vult Niels aan. “Wanneer een klant de zaak binnenkomt, weten we wie hij of zij is en wat iemand rijdt. Dat geeft een gevoel van welkom zijn.”

Martijn van der Hek

ALPHEN INTO BUSINESS

Max Meijer

Ook Iverna verbaast zich weleens, vertelt ze. Over de spontaniteit waarmee klanten regelmatig even aan komen waaien. “Dan sta je al op om een probleem op te lossen, maar blijken ze gewoon een kopje koffie te komen drinken, voor de gezelligheid. Klanten willen soms gewoon even ‘hier zijn’. Dat vind ik bijzonder en een groot compliment.” Er zijn zelfs nog mensen die een kaart sturen als ze met vakantie zijn, vertelt Martijn. “Of die cadeaus langsbrengen, zoals bij de geboorte van mijn zoon. Alsof we een beetje familie zijn.” Het is een wisselwerking, vindt Iverna. “Je krijgt wat je ergens insteekt. Ik vind het weleens knap van mijn collega’s dat ze zoveel weten over hun klanten. Niet alleen de verkoopadviseurs, maar ook de monteurs. En bij iedereen gaat dit vanzelf. Dat is dat bij de ‘familie’ horen; klanten zijn bij ons nooit een nummer en dat voelen ze.” Wat dat betreft zijn we een open boek, vult service-adviseur Hylke Gerritsen aan. “De werkplaats is zelfs letterlijk open en voor of tijdens een reparatie kan men altijd met de mon-

Matthijs Zijleman

Mathieu Ekkes

Ton Kerver

teur in de werkplaats meekijken.” Dat de monteurs na een reparatie zelf aan de klant kunnen uitleggen wat er hersteld is, geeft monteur Ton Kerver het gevoel erbij te horen, vertelt hij. “Zoals Niels al zei: we zijn geen onzichtbare krachten in de werkplaats, maar kunnen echt een relatie opbouwen met de klant.” “Kennis van techniek is essentieel”, vindt Hylke. “Niet voor niets hebben we monteurs aan het werk die al twintig tot vijfentwintig jaar in dienst zijn. We hebben zowel oude als nieuwe kennis nodig om de auto’s in optimale staat te houden. Die kennis koesteren we dan ook.”

David van de Moosdijk

heid, sociaal zijn en netjes omgaan met elkaar en de materialen zijn waarden die voor hem vanzelfsprekend zijn en die zien we nog duidelijk terug.” “Hans komt bijvoorbeeld altijd door de werkplaats binnen”, vult Ton aan. (lacht) “Enerzijds omdat hij dan meteen ziet wat er eventueel niet klopt, maar vooral uit respect naar ons.”

‘ONZE KLANTEN ZIJN LOYAAL EN WILLEN GRAAG BIJ DE FAMILIE HOREN’

WHAT YOU SEE IS WHAT YOU GET

De ontwikkeling die de medewerkers van Hans Severs doormaken is mooi, mijmert David. “Soms komen er jongens binnen... zó groen... En die worden dan dusdanig in het team opgenomen dat ze zich razendsnel ontwikkelen en zich ontpoppen tot hun eigen onmisbare schakel.” Dit ontwikkelen moet je wel willen, vult Iverna aan. “Maar als je laat zien te wíllen, is er veel mogelijk binnen het bedrijf.” Juist die sfeer en de groeimogelijkheden maken het werken bij Hans Severs leuk, vertelt Ton. “Je krijgt hier echt de ruimte om je eigen plek te vinden. Nieuwe monteurs proberen we deze waarden dan ook zo snel mogelijk bij te brengen en iedereen krijgt de kans om zijn eigen stempel te drukken op de organisatie.” Een benadering die de nieuwe fleetmanager Max Meijer aan den lijve ondervond. Na jarenlang bij een van de grootste frisdrankproducenten van de wereld te hebben gewerkt, koos hij onlangs voor een nieuwe uitdaging in de autobranche. “De sfeer hier is heel anders dan ik gewend ben”, vertelt hij. “Hans Severs is een vrij platte organisatie; iedereen heeft contact met iedereen en dat maakt het werken heel aangenaam. Collega’s zijn bereid om je te helpen, zonder dat je teveel aan het handje mee wordt genomen, en what you see is what you get. Dat ervaar ik als zeer prettig.”

De familiewaarden die het Hans Severs-team in staat stellen om met respect voor elkaar te werken, zijn dezelfde waarden die zorgen voor klantenbinding, vertelt Mathieu Ekkes, die zelf ooit als groentje bij het automobielbedrijf binnenkwam en de kans kreeg om door te groeien tot BMW-verkoopadviseur. “Door goed te luisteren en ons te verplaatsen in de persoon waarmee we te maken hebben, voelen we feilloos aan waar iemand behoefte aan heeft en kunnen we onze klanten de service bieden die ze verwachten.” De diversiteit aan klanten is dan ook groot, ziet Product Genius Matthijs Zijleman. “En niet alleen door de laagdrempeligheid van onze vestiging, maar ook door de diversiteit in opties. Zowel de MINI- als de BMW-familie bieden voor veel karakters en situaties een passende auto en de modellen kunnen bovendien meegroeien met de klant.” Dat meegroeien gebeurt dan ook veelvuldig, vertelt Martijn. “Onze klanten zijn loyaal en willen graag bij de familie blijven horen.” “De kracht van Hans Severs is dat we professioneel, maar toch persoonlijk en geïnteresseerd met elkaar en de klant omgaan”, vertelt Hylke tot slot. “En juist die persoonlijke benadering schept vertrouwen. Uiteindelijk streven we allemaal naar hetzelfde doel; mooie producten en goede service bieden. En dat zien onze klanten terug.”

WAT ZOU HANS DOEN?

Iedereen binnen het bedrijf kijkt en denkt als oprichter Hans Severs, komt Ton terug op die familiewaarden. “Regelmatig denken we ‘wat zou Hans doen?’. De manier waarop we met elkaar omgaan, maar ook met de auto’s en het gereedschap, is typisch Hans: zorgzaam. Alsof het je eigen spullen zijn.” Hans is heel straight forward, vertelt David. “Eerlijkheid, oprecht-

HANS SEVERS ALPHEN AAN DEN RIJN

Gouwelandenlaan 13 | 2408 ZG Alphen aan den Rijn 0172-422214 | alphen@hanssevers.nl | www.hanssevers.nl ALPHEN INTO BUSINESS

COLUMN

Haring over de kop varen... Mijn moeder komt uit een grote Urker visfamilie, waar ieder mannelijk familielid op enig moment werd ‘klaargestoomd’ om het stokje over te nemen. Zo gaat dat bij familiebedrijven. Ze willen de volgende generatie goed opleiden en voorbereiden, zodat zij het succes kunnen voortzetten. Mijn opa dacht daar echter anders over. Hij nam een bijzondere afslag en bouwde net na de oorlog zijn eigen haringhandel op. Niet op Urk, maar in Den Bosch. Het familiebedrijf bleef gewoon bestaan. Lange tijd dacht ik dat het een strategische en bewuste keuze was van mijn opa. Maar niets bleek minder waar. Want wat bleek? Na de oorlog dreigde een crisis in het familiebedrijf na een akkefietje met de ‘vis-kus’. Een van de neven, die de boeken zou bijhouden, ‘vergat’ de BTW en boekte reisjes voor zichzelf. Het bedrijf had naar de haaien kunnen gaan. Samenwerken met familie was en is geen sinecure. Op advies van een goede vriend gooide mijn opa vervolgens een visje uit in Den Bosch. En niet zonder succes. Uiteindelijk was hij daar veel beter op zijn plaats, zijn vriend en adviseur had hem in de juiste richting geduwd. Hij bouwde een bloeiende vishandel op en trok klanten uit heel de omgeving!

Met de wijsheid van nu denk ik dat de familie op Urk veel te laat is gaan nadenken over opvolging. Een aantal neven was volgens mij totaal niet geschikt om te ondernemen, mijn opa werd daar bijna de dupe van. Veel ondernemers willen bij pensionering graag door een familielid worden opgevolgd, maar blijken daarvoor geen concreet plan te hebben. Succesvolle ondernemers zetten hun bedoelingen vaak wel op papier en testen hun plannen ook uit. Met als doel een balans te vinden tussen familie, eigendom en bedrijf. Een goede planning voorkomt dat je de haring over de kop vaart... Binnen die planning paste het overigens niet dat mijn moeder het bedrijf voortzette... Jan van Ginkel

JAN VAN GINKEL RA is geboren in 1961 te Rotterdam. Getrouwd met Edith en vader van vier fantastische kinderen en inmiddels ook vier kleinkinderen. Jan is een ondernemende accountant, die graag spart met de klant. Wat zijn je plannen en hoe wil je die bereiken? Partner bij Lansigt accountants en belastingadviseurs, met vestigingen in Alphen aan den Rijn, Gouda en Ridderkerk. Binnen Lansigt is hij verantwoordelijk voor Strategie & Innovatie. Fotograﬁe DeBeeldredacteur.nl/Michel ter Wolbeek

ALPHEN INTO BUSINESS

Reageren? jvg@lansigt.nl

REPORTAGE

De nieuwe Hitachi 890 High Reach Demolition

Vlasman viert jubileum met nieuwe aanwinst en een drukbezochte open dag

KERS OP DE TAART Half juli voltrok zich een bijzonder transport over de Steekterweg. In drie afzonderlijke delen werd toen de Hitachi 890 High Reach Demolition afgeleverd bij Vlasman, het allround sloopbedrijf dat dit jaar zijn 20-jarige jubileum viert. Tekst en FotograďŹ e Vlasman

ALPHEN INTO BUSINESS

Deze nieuwste aanwinst van het machinepark vormde de kers op de taart voor een toch al feestelijk jaar. Niet alleen zien we de onderneming regelmatig voorbijkomen in het achtuurjournaal met wéér een baanbrekend project, ook achter de schermen zijn de zaken prima geregeld. Hoe ze dat voor elkaar krijgen, dat wilden meer dan duizend bezoekers wel eens met eigen ogen aanschouwen tijdens de open dag op zaterdag 15 juli. Het werd een daverend succes. Eigenlijk was het een toevallige samenloop van omstandigheden, die open dag. In de aanloop naar het personeelsfeest op vrijdag 14 juli werd een grote tent opgebouwd. Bovendien zou dan ook die gigantische hydraulische rupskraan worden onthuld, één van de sterkste machines die momenteel in Nederland te vinden zijn. Waarom al dat moois niet nog een dag langer tentoonstellen, zodat niet alleen de medewerkers, maar álle belangstellenden ervan konden genieten? Het bleek een gouden zet. Van heinde en ver kwamen zakenrelaties, kennissen en nieuwsgierige bezoekers af op de uitnodiging die rap rondging op social media. “Ik kijk mijn ogen uit”, verzuchtte één van hen. “Al die machines, dit hele terrein: alles ziet er picobello uit. Het lijkt verdorie de Efteling wel.” UNIEK BEDRIJF

Dat er zo’n animo was voor zijn bedrijf, dat had zelfs oprichter en eigenaar Richard Vlasman niet kunnen voorzien. “We zijn iedere dag zo druk in de weer met nieuwe uitdagingen, dat we soms niet eens door hebben dat we zo’n uniek bedrijf zijn geworden. Slopen, asbestsanering en koppensnellen zijn onze core business. Op deze gebieden kunnen wij een totaalpakket aanbieden en uitvoeren. Vorig jaar kwamen we in het nieuws met de sloop van het oude spoorwegviaduct over de A1 bij Muiderberg. Deze zomer voltooiden we in een krappe week de sloop van de Noorderbrug in Maastricht en hierna gaan we aan de slag bij de Botlekbrug. Het zijn aansprekende landelijke projecten die vaak onder een hoge tijdsdruk staan en nauwlettend door het grote publiek worden gevolgd. Wij zijn er ontzettend trots op dat wij daaraan een bijdrage mogen leveren met ons bedrijf.” KLEIN SCHAKELTJE

Die trots op zijn medewerkers steekt Vlasman niet onder stoelen of banken. Voor het personeelsfeest huurde hij Cesar Zuiderwijk in, de drummer van Golden Earring, die onder de stampende beat van Radar Love de onthulling van de Hitachi 890 High Reach Demolition begeleidde. Het werd een show die onder het gejuich van driehonderd aanwezigen enthousiast werd ontvangen. Daarna wachtte de barbecue, uiteraard met halal vlees, want met collega’s uit wel vijftien verschillende landen mag het bedrijf zich met recht een smeltkroes van culturen noemen. Nagenieten kon in de koffiebus en de sigarenbus, het voltallige Vlasman Cycling Team maakte zijn opwachting, afijn, het mocht de genodigden simpelweg aan niets ontbreken. Vlasman: “Dit is gewoon een geolied team met kundige, hardwerkende vakmensen die dagelijks een topprestatie leveren, aangestuurd door onze operationeel directeur Mirko Ophoff. Wat ooit begon als een management buy-out, is nu uitgegroeid tot een familiebedrijf. Daartoe reken ik natuurlijk mijn vrouw en onze drie kinderen, maar wij zijn slechts een klein schakeltje in het grote geheel. Het zijn onze medewerkers die het steeds opnieuw moeten waarmaken. En dat doen ze.”

VLASMAN BETONBEWERKINGS- EN SLOOPTECHNIEKEN B.V.

Postbus 16 | 2400 AA Alphen aaan den Rijn 0172-495770 | info@vlasman.nl | www.vlasman.nl ALPHEN INTO BUSINESS

REPORTAGE

Geen grote bek, wel een grote klantenkring

DE STILLE KRACHT VAN BURO TOOB Nee, hij staat niet bij iedere netwerkborrel met een glas witte wijn te keuvelen. En nee, hij is ook niet het stereotype van de gladde reclamejongen met meer mooie praatjes dan resultaatjes. Toob Alers timmert al bijna twintig jaar met zijn reclame- en communicatiebureau aan de weg, zonder dat hij dat van de daken schreeuwt. Maar intussen... ach jongens, je moest eens weten!

Tekst Buro Toob | Fotograﬁe DeBeeldredacteur.nl/Michel ter Wolbeek

“De meeste mensen weten wel dat Buro Toob in de retail een mooie klantenkring heeft opgebouwd”, vertelt Toob, “maar dat het dan, naast campagnes, ook om de totale mediaportefeuille gaat van bijvoorbeeld Woonmall Alexandrium of Stadshart Amstelveen, daar staan ze meestal niet bij stil. Onze opdrachtgevers zitten door het hele land, veelal buiten het Alphense. Met velen van hen werken wij al jaren samen, dus dan bouw je ook een persoonlijke relatie op. Zo’n klant gaat onder mijn huid zitten. Ideeën voor een campagne borrelen dan spontaan op en nog voordat de vraag wordt gesteld, ligt er al een voorstel. Heerlijk vind ik dat, als je in vertrouwen tot mooie uitingen en meetbare resultaten komt.” MENSENMENS

Niet dat Toob de wereld door een roze bril bekijkt. In het bijna twintigjarige bestaan van zijn bedrijf heeft hij magere en vette jaren gekend. “Er hangt soms nog zo’n romantisch beeld 18

ALPHEN INTO BUSINESS

om deze branche, alsof we ons geld verdienen met briljante spontane ingevingen. Intussen wordt hier iedere dag door tien collega’s gewoon keihard gewerkt. We hebben zo’n 175 actieve accounts, met name in retail, onderwijs, woningbouw, zorg en overheid. Daar zitten hele grote jongens tussen, maar net zo lief zit ik met een startende mkb’er rond de tafel. Ik zeg altijd: daar waar de mens een rol speelt, daar voel ik me thuis. Het menselijke gedrag boeit me mateloos en dan zeker de vraag hoe je dat op een effectieve manier kunt beïnvloeden.” SOCIAL INFLUENCE

“Social media hebben ons potentiële bereik enorm vergroot. Al mijn medewerkers bloggen en vloggen en die online aanwezigheid blijft niet onopgemerkt. Soms hoor je mensen schamper over Twitter, Facebook of Linked-In, alsof die kanalen vreselijk passé zijn of nergens toe leiden, maar ik kom daar nog dagelijks in contact met potentiële klanten.

Toob Alers

Je moet continu actief en frequent aanwezig zijn. Dat kost tijd, maar Google beloont je daar ruimschoots voor, waardoor vele opdrachtgevers ons daar hebben gevonden. Er wordt heel wat rondgesnuffeld en bespioneerd op social media. Klanten zien dat onze social influence groot is en willen dat ook. Met ons team gaan we dan aan de slag om hen te laten opvallen in de grote grijze massa.”

inzet voor Alphen d’HuZes heeft geleid tot een mooie traditie met honderden deelnemers. Om meer winkelend publiek naar het centrum te trekken, verzint hij de ene actie na de andere. En het oude V&D-gebouw? Dat tovert hij in oktober om tot een naargeestige griezelplek waar je met Halloween een spookroute kunt afleggen. KANSEN PAKKEN

EEN LEUKER ALPHEN

Vraag je klanten naar hun ervaringen met Toob, dan roemen ze allemaal zijn enorme betrokkenheid. Een overleg om zeven uur ’s ochtends? Geen probleem, dan zit hij al aan zijn derde kop koffie. Even sparren om een leuk evenement van de grond te tillen? Graag zelfs, want als we Alphen met elkaar leuker kunnen maken, is Toob er als de kippen bij. Zijn Italiaanse markten zijn dit jaar uitgegroeid tot een Little Italy op verschillende plaatsen in het land. Zijn onvermoeibare

“Ik vind gewoon dat de kansen op straat liggen en dat je die moet pakken. We wonen in een prachtige stad, en daar lever ik graag een creatieve, positieve bijdrage aan. Er wordt al genoeg geklaagd. Ik stoot liever een keer mijn kop, dan dat ik het erbij laat zitten.”

www.burotoob.nl ALPHEN INTO BUSINESS

REPORTAGE

‘Bent u weleens écht in de schoenen van uw klant gaan staan?’

Chelsey Hendriks: “Ik sta bekend om mijn nuchtere, heldere advies.”

SEO & SEA wijst de weg naar uw website Online marketingbureau SEO & SEA zorgt voor online zoeken met resultaat. Eigenaar Chelsey Hendriks: “Wij weten hoe we potentiële klanten kunnen interesseren voor speciﬁek úw product of dienst.” Tekst Judith Kloppenburg | Fotograﬁe DeBeeldredacteur.nl/Oscar van der Wijk

Dat Chelsey Hendriks een achtergrond in de topsport heeft, is nog duidelijk merkbaar, vertelt ze lachend. “Handballen op hoog niveau heeft me gedreven gemaakt en die ambitie om te willen winnen krijg je er niet zo makkelijk uit.” Winnen voor de klant, verduidelijkt ze. “Voor hén wil ik die gouden medaille verdienen; meer leads binnen halen, met gerichte belangstelling voor wat specifiek zij te bieden hebben.” WAAR IS DE BANAAN?

Ondanks het feit dat online marketing voor een deel gebaseerd is op cijfers, vertelt Chelsey, is het nog steeds een vak dat draait om persoonlijke kennis. “Een vak dat ‘simpel’ boerenverstand nodig heeft. Fingerspitzengefühl, om aan te kunnen voelen wat een ondernemer en een bedrijf nodig hebben.” Bezoekers van een website zijn namelijk te vergelijken met nerveuze aapjes, legt ze met een knipoog uit. “Ze willen maar één ding, en liefst een beetje snel. De banaan op een webpagina is een opvallende button die erom schreeuwt om aangeklikt te worden. En die banaan moet er zó uitspringen, dat je meteen snapt: hier moet ik blijkbaar op klikken.” Deze speelse uitleg typeert Chelsey, vertelt ze. “Ik sta bekend om mijn nuchtere advies. Gewoon bij het begin beginnen en zeggen waar het op staat. Ik vind het leuk en belangrijk om mensen verder te helpen. Om samen met hen hun online doelstelling te bepalen, uit te stippelen hoe we die kunnen 20

ALPHEN INTO BUSINESS

bereiken en duidelijk uit te leggen hoe we daar kunnen komen.” Dat doet de online marketingspecialist voor zowel B2B- als B2C-klanten. “Voor de ene klant optimaliseer ik extra verkoop via de webshop, voor een andere klant stuur ik weer heel erg aan op online aanvragen, zoals offertes, adviesgesprekken en brainstormsessies.” Welke dienstverlening SEO & SEA biedt, is afhankelijk van het doel binnen de website, benadrukt Chelsey. En dat doel is voor ondernemers nog weleens lastig te verwoorden, merkt ze. “Als het doel binnen een website niet helder is, leg ik de klant daarom altijd dat voorbeeld van die banaan voor. Deze metafoor maakt het vaak zichtbaar voor de ondernemer.” Door boeren online marketing-verstand te combineren met specialistische kennis krijgt SEO & SEA exact boven tafel wat er nodig is om een website zo efficiënt mogelijk in te zetten, vertelt de onderneemster. “Door deze combinatie van aanvoelen en meten, weten wij wie uw klanten zijn, hoe zij zich online gedragen, en dus ook hoe wij ze kunnen interesseren voor uw product of dienst.”

SEO&SEA

0172-476493 | info@seoseamarketing.nl www. seoseamarketing.nl

REPORTAGE

Karin en Jo de Bruyn

Slijterij Bruyntje Beer:

‘Noem het, en we hebben het. En zo niet, dan regelen we het’ In zo’n vijfentwintig jaar tijd groeide Bruyntje Beer uit van een bescheiden dorpsdrankwinkel tot een slijterij annex groothandel van formaat. De interesse voor drank en service zit bij de familie De Bruyn duidelijk in de genen.

Al in 1928 startte opa De Bruyn met een klein winkeltje in drank in Ter Aar, dat zijn zoon en schoondochter in de jaren zestig voortzetten. Inmiddels is kleindochter Karin al zo’n dertig jaar actief in het bedrijf en runt zij samen met broer Jo twee winkels en een groothandel. De overname van de zaak, die inmiddels dus een groothandel en winkels in zowel Ter Aar als Alphen aan den Rijn omvat, was voor broer en zus De Bruyn vanzelfsprekend, vertelt Jo. “Als tieners hielpen we al mee in de winkel en leerden we het vak in de praktijk.” Een praktijk die voor Jo leidde tot een focus op de handelskant van het slijterswezen en voor Karin voor het adviseren van klanten op de winkelvloer. “Een goede verdeling”, vertelt Jo. “Karin is heel goed in het vertellen over onze producten, ik weet op mijn beurt exact waar ik de beste dranken kan vinden, voor een interessante prijs.” ONDERSCHEIDEND ASSORTIMENT

De handels- en verkoopgeest van Jo en Karin leidde er toe dat Bruyntje Beer anno 2017 niet alleen een slijterij is, maar eveneens een groothandel. “We verkopen door aan andere slijterijen”, legt de ondernemer uit, “en aan groothandels en horeca.” Met een groot netwerk staat Bruyntje Beer dan ook landelijk goed bekend, vertelt hij. “Van avondwinkel tot festival, men weet dat wij snel leveren, dat onze producten goed zijn en de prijs schappelijk.” Een groot en tegelijkertijd onderscheidend assortiment is voor de ondernemers de uitdaging, Tekst Judith Kloppenburg | Fotograﬁe DeBeeldredacteur.nl/Oscar van der Wijk

vertelt Jo. “Ik zeg weleens: noem het, en we hebben het. En als we het niet hebben, dan regelen we het.” Juist de ‘jaartallen’, streekproducten, bijzondere likeurtjes, wijnen en gedistilleerde dranken maken het slijtersvak voor de ondernemers interessant, legt hij uit. “Niet alleen omdat we het zelf leuk vinden om hier naar op zoek te gaan, maar vooral omdat we hiermee onze klanten écht iets anders dan anders kunnen bieden. Een assortiment waarvoor men speciaal naar onze winkels komt.” In de wereld van drank is veel mogelijk, vertelt Jo. “We verkopen het dan ook niet alleen, maar leveren eveneens de ambiance. Al het materiaal dat nodig is voor een groot of klein event, kunnen wij aanbieden, zowel aan consumenten als bedrijven. Van tapinstallaties en koelkasten, tot parasols en geluid.” Een standaard assortiment moet je altijd hebben, besluit de ondernemer “Daar blijft vraag naar. Tegelijkertijd is het belangrijk om de echte liefhebber eveneens te kunnen bedienen. Van een mooie whisky om thuis van te genieten, tot een goed georganiseerd evenement of bijzonder relatiegeschenk. Daarom bieden wij een totaalslijterijconcept.”

BRUYNTJE BEER

Europalaan 6 | 2408 BG Alphen aan den Rijn 0172-766046 | www.bruyntjebeer.nl ALPHEN INTO BUSINESS

REPORTAGE

Alma Feenstra

ID College en ROC Leiden vormen mboRijnland Het is misschien al opgevallen in Alphen. Er hangt een andere naam op het pand aan de Ambonstraat. Vanaf 1 september is ID College samengegaan met ROC leiden onder de nieuwe naam mboRijnland. Tekst Hans Klemens | Fotograﬁe mboRijnland

WAAROM DEZE FUSIE EN WAAROM EIGENLIJK EEN NIEUWE NAAM? WAAROM NIET EEN VAN DE BESTAANDE NAMEN GEKOZEN?

Alma Feenstra, directeur Marketing en Communicatie van het nieuwe mboRijnland, legt uit: “In 2015 bleek ROC Leiden in moeilijkheden te zijn geraakt. Er werd in samenwerking met ID College naar een uitweg gezocht die uiteindelijk resulteerde in een fusie tot één organisatie. We hebben een onderzoek gedaan onder medewerkers, studenten en stagebedrijven. Welke naam moet de nieuwe fusieorganisatie hebben? ID College, ROC Leiden, een combinatie van beide namen of een nieuwe naam? Een grote meerderheid van de ondervraagden gaf aan dat ze een nieuwe 22

ALPHEN INTO BUSINESS

naam belangrijk vinden, met name om de gezamenlijkheid te symboliseren. Daar zijn we mee verder gegaan. We weten dat een krachtige naam een positieve bijdrage levert aan de naamsbekendheid en de reputatie en zorgt voor een gevoel van verbinding en trots onder medewerkers, waardoor onze studenten verder kunnen groeien. Uiteindelijk hebben we gekozen voor mboRijnland. We krijgen vrijwel alleen positieve reacties op die naam. Hij is helder en krachtig. No-nonsense.” WAAROM IS ER EIGENLIJK GEKOZEN VOOR PAARS EN ROOD IN HET LOGO?

“De kleuren hebben een betekenis die past bij onze koers en ambities. Rood staat voor geestdrift, inzet en prestaties, paars

voor creativiteit, originaliteit en inspiratie. Ze verwijzen naar waarden, zoals passie, inclusiviteit en nieuwsgierigheid. Die zijn kenmerkend voor ons gedrag, ons onderwijs en onze manier van communiceren. Daarnaast zie je deze kleurencombinatie weinig in onderwijsland. We vallen er echt mee op. De nieuwe pay-off is “méér dan mbo”. Hiermee geeft mboRijnland aan dat studenten niet alleen een vak leren bij ons. Ze ontwikkelen zich ook persoonlijk en leren hun eigen weg in de samenleving te vinden. Méér dan mbo betekent ook dat we naast middelbaarberoepsonderwijs cursussen en trainingen voor bedrijven en instellingen verzorgen. Daarnaast bieden we voorgezet algemeen volwassenenonderwijs (VAVO) aan: vmbo, havo en vwo.” RIJNLAND VERWIJST DAARNAAST NAAR DE REGIO WAARIN WE ACTIEF ZIJN.

Feenstra vervolgt: “Dat klopt. Ons onderwijs draagt bij aan de ontwikkeling van de regio Rijnland. Het is het gebied waarin we samenwerken met bedrijven, andere scholen, maatschappelijke instellingen en politiek. Samen met andere partijen leiden we studenten op die echt iets toevoegen aan de arbeidsmarkt.” ALPHEN AAN DEN RIJN

Feenstra: “In Alphen aan den Rijn is ID College al jaren een partner van het bedrijfsleven, maatschappelijke instellingen en politiek. Daar verandert niets aan met deze naams- en organisatieverandering. We blijven de intensieve verbinding met onze omgeving zoeken. We hebben ruim 1.700 medewerkers met een schat aan vakkennis. Met die expertise maken we samen studenten sterker. De keuze van mboRijnland is niet alleen een verwijzing naar de regio maar ook een verwijzing naar het Rijnlands denken. Dus naar hoe we willen samenwerken.” WAARDERING VAKMANSCHAP

Alma Feenstra: “Het Rijnlands denken hecht veel waarde aan vakmanschap, verbinding en vertrouwen. Dat past bij ons. Allereerst leiden we studenten op tot echte vakmensen, iedere dag weer. Het mooie is dat de samenleving steeds meer waardering gaat krijgen voor dat vakmanschap. En dat is begrijpelijk. Met alleen maar academici wordt er geen huis gebouwd, geen auto gerepareerd of patiënt verpleegd. Mbo’ers vormen het fundament van onze samenleving, of beter gezegd, de motor. Het is prachtig dat we daar aan mee mogen bouwen. Maar dat doen we niet alleen! Dat doen we ook samen met de bedrijven en tal van instellingen waar onze studenten hun stage lopen. In Alphen zijn dat vele bedrijven en instellingen. Hiermee hebben we prachtige contacten die voor de studenten zeer waardevol zijn en die ook een kruisbestuiving opleveren naar Alphen. Denk bijvoorbeeld aan de studenten van onze opleiding Welzijn die met Junis kinderopvang prachtige dingen doen. Of de contacten die we hebben met onze toeleverden scholen. Op dit moment loopt er het project School@Work waar de gemeente Alphen samen met organisaties als Scope, Tom in

Entree Ambonstraat

de buurt en mboRijnland. Jonge mensen die, door allerlei oorzaken, extra ondersteuning nodig hebben om ze toch aan een opleiding en werkervaring te helpen. Bij onze opleiding Economie zijn er vanuit de VOA coaches die studentbedrijfjes begeleiden.” Feenstra vervolgt: “Heel zichtbaar voor Alphen zijn onze studenten Orde en Veiligheid die als handhavers samen met de politie op grootschalige evenementen meelopen. Zoals op de jaarmarkt waar 150.00 bezoekers op af komen. Kortom, we zijn op veel terreinen actief.” HOE ZIET DE TOEKOMST ERUIT VOOR mboRijnland?

“Het is de komende jaren belangrijk dat we met mboRijnland onze naam waarmaken. En verder kunnen bouwen aan een herkenbare organisatie met een positieve reputatie door goed onderwijs”, aldus Feenstra. “Wanthet belangrijkste blijft natuurlijk dat onze studenten een goede kwaliteit van onderwijs ontvangen en dat we samen met de externe partners de samenwerking blijven koesteren. Studenten op de juiste plek goed positioneren in de maatschappij: Dat is en blijft onze belangrijkste opdracht.”

mboRijnland heeft vestigingen in Alphen aan den Rijn, Gouda, Katwijk, Leiden, Leidschendam/Voorburg, Woerden en Zoetermeer. Voor meer info kijk op mborijnland.nl ALPHEN INTO BUSINESS

Alphen

Dé verbindende factor!

NIEUWE LEDEN!

BURO TOOB ALPHEN AAN DEN RIJN

ENERGY PROOF ALPHEN AAN DEN RIJN

ASTER ALPHEN AAN DEN RIJN

Q MANAGEMENT WOUBRUGGE

ENGELEN & SPOOR ’S-GRAVENHAGE

MOND & WELZIJN ALPHEN AAN DEN RIJN

SPEX IN THE CITY ALPHEN AAN DEN RIJN

MENSINK-FERGUSON UITVAARTZORG ALPHEN AAN DEN RIJN

ENERGY PROOF ALPHEN AAN DEN RIJN

MBO RIJNLAND ALPHEN AAN DEN RIJN

OOK LID WORDEN VAN DE ALPHEN INTO BUSINESS CLUB? Met de Alphen INTO business Club willen wij u het volgende aanbieden: • u krijgt toegang tot 4 lanceringen en andere evenementen die door ons georganiseerd worden; • u mag bij elke lancering één introducee meenemen; • vermelding van uw logo op de ledenpagina’s in het magazine; • diverse interessante kortingen en voordelen bij leden van de club (zie website); • aantrekkelijke korting bij het plaatsen van een advertentie of reportage; • u kunt gratis persberichten en agendapunten aanleveren voor op de site; • In dit pakket krijgt u ook een compleet bedrijfsproﬁel en een ondernemersproﬁel op onze veel bekeken site www.alphenintobusiness.nu. De kosten van dit totaalpakket zijn € 275,00 excl. btw per jaar. U kunt zich aanmelden door een mail te sturen naar werner@intobusiness.nu of telefonisch via 06-53194393. Wij heten u van harte welkom bij de Alphen INTO business Club! 24

ALPHEN INTO BUSINESS

De Machtigste van Alphen aan den Rijn zal half december bekend gemaakt worden, locatie en datum volgen.

IN BEELD

SAMEN STERK, BUNDEL JE KRACHTEN! Voor het tweede opeenvolgende jaar vond een gezamenlijke lancering plaats van de zomeredities van Alphen en Gouda INTO business. Ditmaal was de locatie Mercatu op Landal de Reeuwijkse Plassen in Reeuwijk. Ongeveer 250 leden van beide businessclubs kwamen naar deze bijeenkomst om elkaar te ontmoeten en te netwerken. Want hoe mooi kan het zijn om ook eens een keer met ondernemers uit een ander gebied kennis te maken en het gesprek aan te gaan. Deze bijzondere, geslaagde bijeenkomst met Alphense en Goudse invloeden, zal volgend jaar zeker weer een vervolg krijgen.

ALPHEN INTO BUSINESS

LEDEN

Uitde kunst in lijsten!

A l p h e n a / d R i j n â&#x20AC;¢ w w w . s a l a m a n d e r. n l

Uitnodiging

bedrijfshuisvesting

Nu: in Alphen aan den Rijn Vroonhoevelaan 11 Traditionele Thaise Massage

JANNES

VOS BEHEER BV

Suk Jai Thai Massage www.sukjaithaimassage.nl

JANNES

VOS

reserveren: 0613230377 of info@sukjaithaimassage.nl

HAGELE

kantoormeubilair

ALPHEN INTO BUSINESS

IN BEELD

Op 30 juni jl. werd de eerste INTO business Golf Cup gehouden. Uitgevers Oscar Middeldorp (Leiden en Zoetermeer INTO business) en Werner van den Bosch (Alphen en Gouda INTO business) ontvingen zoâ&#x20AC;&#x2122;n 80 relaties voor een gezellige golfdag op Golfbaan Bentwoud. Onder de bezielende leiding van deze 2 heren en baanmanager Peter Reijneveld met zijn team van Golfbaan Bentwoud, maakten de deelnemers er een spannende strijd van. Het team uit Alphen aan den Rijn kwam als beste uit de strijd. Deze eerste Golf Cup zal volgend jaar zeker een vervolg krijgen.

ALPHEN INTO BUSINESS

COLUMN

Code oranje De media weten het allemaal leuk te vertellen en de meteorologen allemaal nog leuker te voorspellen. Iedereen snapt de bandbreedte van weersvoorspellingen en de ervaring leert dat de deskundigen er best vaak naast zitten. Op zich heb ik daar begrip voor. Fouten zijn tenslotte menselijk en niets is zo veranderlijk als het weer. Echter, voor bedrijven die afhankelijk zijn van het weer, dus waarbij een positieve of negatieve voorspelling direct invloed heeft op de bedrijfsvoering, is het van belang dat deze zo accuraat mogelijk wordt gemaakt. Ergens in de beginjaren van deze eeuw zijn de voorspellingen zo verkeerd geweest dat het KNMI besloot om het vier kleurcodes mee te geven. Dat heeft het er allemaal niet beter op gemaakt. Op de een of andere manier zijn deze codes synoniem aan gradaties van angst en doet het er niet meer toe of de voorspelling van Piet Paulusma van de avond ervoor uitkomt. Code groen staat voor ‘geen bijzonderheden’. Code geel betekent dat je alert moet zijn. Met code oranje moet je voorbereid zijn op slechte weersomstandigheden en als code rood wordt afgegeven moet je actie ondernemen, bijvoorbeeld door niet de weg op te gaan of losse elementen in de tuin vast te zetten. Het KNMI stelt dat er een kans van zestig procent is dat de code overeenkomt met het uiteindelijke weerstype. Alleen al dit jaar zorgden vier codes oranje ten onrechte voor dreiging. Daar kwam nog twee keer een code rood bij en ook die bleek een storm in een glas water te zijn. De gegeven kleurcodes zijn direct voelbaar bij alle bedrijven die afhankelijk zijn van het weer. Persoonlijk denk ik dat dit veel schade berokkent aan onze economie. Nodeloos. Mensen besluiten massaal om hun portemonnee in hun

zak te houden. In plaats van dat het gezin een leuk uitstapje maakt en ergens gaat eten. Of dat papa bij de Praxis wat tuinspullen koopt en bij de slager een mooi barbecuepakket haalt, blijven mensen voor de zekerheid maar binnen en worden de restjes uit de koelkast opgegeten. En dat, terwijl het die dag misschien maar een uurtje heeft geregend. Perceptie alom. Wat is nu een uurtje regen? Je zou denken dat het met de huidige technologie en apps als buienradar toch mogelijk moet zijn om het weer nauwkeuriger te voorspellen. Klaarblijkelijk niet dus. Onbewust en ongewild houden ze mensen voor de gek. We zijn een regenachtige land, zo wordt gezegd. Wat niet waar is. Oké, indien er regen wordt voorspeld, blijkt die voorspelling meestal uit te komen. Echter, in negen van de tien keer gaat het om een enkele bui of hooguit een uurtje regen. En daarom, gooi alle codes in de prullenbak en laat je niet te veel beïnvloeden door wat anderen vinden of zeggen. Laat door een beetje regen je dag niet in het water vallen. Ga er gewoon lekker op uit en geniet. Daar knapt een mens van op.

KLAAS VAN DER VALK is directeur Van der Valk Avifauna, is geboren in Rotterdam. Heeft vrouw en 2 kinderen. Hij doet vrij veel met sponsoring voor Alphense sportevenementen en andere goede doelen (samenloop van hoop, 20 v Alphen, Avond 4-daagse, Alphense wielerronde, stichting ouderenfonds) verder is hij ook nog hoofdsponsor van vogelpark Avifauna. Fotograﬁe DeBeeldredacteur.nl/Michel ter Wolbeek

ALPHEN INTO BUSINESS

Reageren? info@intobusiness.nu

REPORTAGE

Herman Broere geeft uitleg

VMD Koster over cybercrime, datalekken, privacywetgeving

‘ACTIE IS VEREIST’ Wat doet uw bedrijf wanneer het te maken krijgt met cybercrime of een datalek? Als u het niet precies weet, moet u direct in actie komen. Dat stelt Herman Broere, directeur van VMD Koster verzekeringsgroep.

Tekst VMD Koster | Fotograﬁe DeBeeldredacteur.nl/Michel ter Wolbeek

“Wat ondernemers zich moeten realiseren, is dat er een ongelofelijke hoeveelheid verplichtingen op hen af komt wanneer zij slachtoffer worden van datalekkage of cybercriminaliteit”, vertelt Broere. “Wanneer namelijk blijkt dat zij onvoldoende voorbereid waren, worden zij een prooi van de Autoriteit Persoonsgegevens met kans op hoge boetes. Maar wanneer zij via een protocol hebben vastgelegd wat te doen in die gevallen, wordt de schade zoveel mogelijk beperkt.” FLINKE KOSTEN

Een netwerk van financiële, juridische en technische specialisten kan de impact op uw bedrijf verkleinen. Het grootste deel van de te maken kosten bij een datalek of een hack ligt aan de kant van de dienstverlening van alle partijen die u moet inschakelen om de schade te beheersen. Naast deze kosten kunnen de kosten van bedrijfsstilstand ook fors oplopen. “Wanneer een week lang alle medewerkers niet declarabel zijn, dan gaat het om forse bedragen”, legt Herman uit. En dan is het nog maar te hopen dat alle dossiers weer helemaal hersteld kunnen worden. Tot slot loopt u nog het risico dat een Autoriteit Persoonsgegevens een boete

oplegt of dat een benadeelde wiens gegevens gelekt zijn u aansprakelijk stelt. En daar blijft het niet bij: “Met de komst van de Europese privacywet AVG (Algemene verordening gegevensbescherming) in 2018 worden deze risico’s alleen maar groter.” ADVIES OVER CYBERVERZEKERING

Een goede adviseur zal - rekening houdend met uw risicogebied - een passende cyberverzekering kunnen aanbieden. VMD Koster verzekeringsgroep heeft vijf gespecialiseerde risicobeheerders in dienst die periodiek met bedrijven in gesprek gaan om te kijken of de polis nog aansluit bij de actualiteit. Alle vijf zijn uitstekend getraind op het gebied van cyberrisico’s. In de binnendienst worden zij ondersteund door twee productspecialisten. Samen kunnen zij maatwerk voor u verzorgen. Ook omdat uw vaste adviseur uw bedrijf, branche en omgeving goed kent. VMD KOSTER VERZEKERINGSGROEP

Baronie 60-66 | Alphen aan den Rijn 0172-611116 | www.vmdkoster.nl ALPHEN INTO BUSINESS

REPORTAGE

Gedrag krijgt alle aandacht bij Pursue

Van bewustwording naar gedragsverandering Met een groter team en een nieuw leefstijlprogramma zetten Vincent van der Kort en Lars van de Walle de volgende stap met hun bedrijf Pursue Personal Training. De marktleider op het gebied van hoogwaardige personal training in Alphen en omstreken blijft leden uitdagen het beste uit zichzelf te halen, zowel fysiek als mentaal. “Elk trainingsgesprek is een coachingsgesprek.”

Vincent en Lars mogen dan de gezichten zijn van Pursue Personal Training, het vaste team bestaat inmiddels uit zes trainers. Naast Vincent en Lars zijn dat Rob, Edwin, Wouter en – sinds deze zomer – Tessa. Die uitbreiding was hard nodig om de groei van het klantenbestand mee op te kunnen vangen. Pursue Personal Training blijft hard aan de weg timmeren. In amper drie jaar tijd heeft de personaltraining-studio een koppositie in de lokale markt verworven, onder meer door een sterke focus op kennis en coaching. Met name drukbezette ondernemers, hun partners en (top)sporters werken zich hier in het zweet, soms zelfs voor dag en dauw, en krijgen daarbij intensieve 1-op-1-begeleiding van ervaren trainers. Geen jonge broekies bij Pursue, dat is beleid. Lars en Vincent zoeken nadrukkelijk naar trainers met toegevoegde waarde. En dus werkt er nu een oud-bodybuilder, een bokstrainer, een bewegingswetenschapper en leefstijlcoach. “De kwaliteit staat

bij ons altijd op één”, vertelt mede-eigenaar Lars even snel tussen de bedrijven door: hij begeleidt vanmiddag een jonge vrouw. Pursue werkt onder meer samen met fysiotherapeuten, chiropractors, psychologen en sportorganisaties. “Als een behandeling daar of een trainingsprogramma hier er baat bij heeft, verwijzen we mensen naar elkaar door. Met als enige doel: optimaal resultaat. De lijntjes zijn kort, we versterken elkaar.” Dan maakt Lars zich weer uit de voeten om zijn klant verder te instrueren. DIEET

Dat Pursue Personal Training draait om resultaat, is genoegzaam bekend. Maar wie denkt dat de studio weinig meer is dan een eendimensionaal fitnesshonk zit er goed naast. Training en beweging vormen slechts één onderdeel van de unieke Pursueaanpak. Vincent en Lars hanteren daarnaast nog drie pilaren:

Vincent en Lars 30

Staand v.l.n.r. Lars, Edwin, Rob en Wouter. Op de voorgrond Tessa en Vincent.

voeding, gedrag en herstel. “Iemand kan nog zo gezond eten en goed trainen, maar als hij veel last heeft van stress, en niet goed slaapt, dan zitten die dingen resultaat in de weg”, vertelt Vincent. “Resultaat kunnen we niet laten afhangen van twee uur krachttraining per week. Er zitten nog genoeg uren in de week om de resultaten daarvan weer om zeep te helpen.” Dus maken Vincent en Lars hun klanten bewust van hun leefstijl. En kijken ze altijd naar de lange termijn. “Elk dieet werkt”, aldus Vincent. “Het probleem is echter dat een dieet altijd een beperkte periode duurt en de resultaten dus alleen voor de korte termijn worden behaald. Maar daarna? Daarna val je terug in je oude gedrag. Elk onderzoek laat dat zien.” KLEINE STAPJES

Mensen die bang zijn hun leven radicaal te moeten omgooien wanneer ze aankloppen bij Pursue, kunnen gerust zijn: dat is juist niet wat Vincent en Lars willen. “Hoe radicaler je het aanpakt, hoe groter de kans dat het misgaat”, zegt Vincent. “Als je in één keer het roer omgooit, raak je bij de eerste tegenslag vaak al teleurgesteld en haak je af.” Bij Pursue zetten ze liever kleine stapjes: van bewustwording naar gedragsverandering. Zonder

daarbij de behoeftes en de geneugten van elk individu uit het oog te verliezen. “Als iemand onwijs geniet van een glaasje wijn elke dag, dan hoeft dat heus niet meteen overboord.” De aanpak verschilt per persoon, omdat iedereen zijn eigen unieke behoeften heeft. Het geloof in de eigen aanpak zit diep bij Vincent en Lars. “Elk trainingsgesprek is een coachingsgesprek”, zeggen ze hier. De begeleiding is intensief, maar de trainers hoeven ook niet alles voor te kauwen. De resultaten spreken voor zich. Na een tijdje komen bezoekers vanzelf tot het besef wat de training met hun gezondheid doet. Dat is ook de gedachte achter het nieuwe One Q Program, een nieuw leefstijlprogramma waar geïnteresseerden een kwartaal meetrainen bij Pursue. Ze krijgen daarbij één 1-op-1-training per week en twee groepstrainingen. Ook zijn er interactieve lezingen en een voedingsprogramma aan gekoppeld. Vincent: “In dat kwartaal zullen we je ervan overtuigen dat wat je hier doet, goed voor je is.” Deelnemers doen drie maanden mee en zitten nergens aan vast. Hoewel? Vincent: “Als je hiervoor kiest, dan gáán we er ook voor.” Dat hadden we kunnen weten: we zitten hier bij Pursue.

PURSUE PERSONAL TRAINING

Antonie van Leeuwenhoekweg 32D 2408 AN Alphen aan den Rijn 0172-576898 | www.pursuept.nl

Tekst Stonewall Tekst/Jeroen Langelaar | Fotograﬁe DeBeeldredacteur.nl/Oscar van der Wijk

ALPHEN INTO BUSINESS

REPORTAGE

Een eye-opener heeft ons klaargestoomd voor de toekomst Dat ‘de crisis’ ook positieve gevolgen kan hebben, bewijst Houthandel Alblas B.V. Het feit dat haar grootste afzetmarkt, de bouw, het hardst werd geraakt door de economische neergang, zorgde ervoor dat het familiebedrijf steeds meer ging specialiseren. Vandaag de dag levert de houthandel maatwerk houtproducten aan allerhande markten. Tekst Judith Kloppenburg Fotograﬁe DeBeeldredacteur.nl/Oscar van der Wijk

Alblas Hout is specialist op het vlak van maatwerk hout en platen voor de professionele markt (voornamelijk prefab hout(skelet)bouwbedrijven) en biedt bovendien mogelijkheid tot het verduurzamen en gronden van het materiaal. Met een 48-uursservice bent u altijd gegarandeerd van een snelle levering.

Houthandel Alblas is niet alleen een familiebedrijf (sinds 1845) omdat broers Jaco en Kees Hoogendoorn in 2011 als vierde generatie het stokje overnamen. “Ook de medewerkers voelen als familie”, vertelt algemeen directeur Kees. “Sommigen werken al generaties lang in het bedrijf en brachten het vak van vader op zoon over.” Toen de crisis toesloeg, keken de directeuren daarom samen met deze vakmannen naar mogelijkheden. “We hebben de koppen bij elkaar gestoken en gefocust op andere afzetmarkten.” KRITISCHER KIJKEN NAAR MOGELIJKHEDEN

Alternatieven waardoor het bedrijf niet meer zo afhankelijk was van de door de crisis flink geraakte bouwbranche, verduidelijkt commercieel directeur Jaco. Vandaag de dag is de bouw weliswaar nog steeds een belangrijke sector voor het bedrijf, hetzij aangevuld met een ander soort houtverbruikers. Van de verpakkings- en recreatie industrie (exportverpakking, stuwadoors, recreatieparken,), tot de agrarische sector (stallenbouw).” Door deze creatieve kijk op het klantenportfolio is er nu een grotere risicospreiding, legt hij uit. “En zijn we op een eventuele volgende crisis beter voorbereid.” Afgelopen crisis opende de broers namelijk behoorlijk de ogen, bekent Kees. “Voorheen groeide de business altijd gestaag. Het wegvallen van een deel van onze bouwklanten, was daarom wel een flinke eye opener.” Een eye opener die het bedrijf niet alleen heeft geleerd dat er een zeer goede basis is om met elkaar naar alternatieven te zoeken, vertelt hij, “maar die ons eveneens heeft klaargestoomd voor de toekomst.” 32

ALPHEN INTO BUSINESS

Kees en Jaco Hoogendoorn

Nagenoeg alles wat de professionele markt nodig heeft op het gebied van hout en bouwmaterialen kan Alblas leveren, legt Jaco uit. Een manier van werken die behoorlijk opvalt in de toch wel traditionele houthandel. “Deze branche kenmerkt zich doorgaans toch wel door kant en klaar-producten. Wij leveren daarentegen niet alleen maatwerk, maar ook advies. Daarbij zijn we, vergeleken veel andere bedrijven, een platte organisatie, met korte lijnen, waardoor we snel en transparant kunnen werken en leveren.” Het feit dat de directeuren familie van elkaar zijn, vormt voor de broers een behoorlijke meerwaarde, vertelt Kees. “We beschikken altijd over een betrouwbare rechterhand. Ik heb mijn terrein en Jaco het zijne en tegelijkertijd kunnen we altijd bij elkaar terecht voor feedback of advies.” Ook de mensen die bij het bedrijf werken, maken het runnen van Houthandel Alblas B.V. echter dynamisch, vult Jaco aan. “We respecteren hun kennis en ervaring heel erg; zij hebben ons in feite het vak geleerd. Juist de combinatie van zowel oude als nieuwe kennis maakt ons een sterke, flexibele en innovatieve partij om mee samen te werken.”

HOUTHANDEL ALBLAS B.V.

Zuidbaan 360 | 2841 MD Moordrecht Ceintuurbaan 121 | 3051 KA Rotterdam 0182-614066 | info@alblashout.nl | www.alblashout.nl

IN BEELD

SEMINAR PRAKTISCH WERKEN MET PRIVACY BIJ WILLE DONKER ADVOCATEN

Als bedrijf bent u nu al verplicht om bij de verwerking van persoonsgegevens de Nederlandse privacyregelgeving na te leven. Vanaf 25 mei 2018 moet u bij de gegevensverwerking voldoen aan de nieuwe Europese privacy verordening (de AVG). Deze verordening stelt nieuwe en zwaardere eisen aan de omgang met persoonsgegevens. In veel gevallen zijn bedrijven nog onvoldoende voorbereid. Het ontbreekt organisaties aan praktische modellen, bruikbare checklists en andere handvatten die implementatie van een privacybeleid vergemakkelijken. Wille Donker advocaten heeft een integraal handboek ontwikkeld, waarmee een privacybeleid kan worden opgesteld en geïmplementeerd. Dit handboek biedt tal van handige modellen en formats om de bedrijfsvoering binnen uw organisatie zó in te richten dat u na implementatie voldoet aan de regelgeving. U kunt beveiligingsincidenten en datalekken in uw organisatie signaleren en u weet hoe te handelen bij privacyvraagstukken. Vele bedrijven gingen u voor en werken al met het door Wille Donker advocaten ontwikkelde privacyhandboek.

DONDERDAG 7 DECEMBER 2017 Programma 14.45 u Ontvangst met koﬃe en thee 15.00 u Aanvang bijeenkomst 16.00 u Pauze 17.00 u Afsluiting en borrel AANMELDEN www.willedonker.nl, email naar seminar@willedonker.nl of bel 0172-23 65 72.

Op 21 september jl. hebben mr. Petra Wille en mr. Henk-Jan Ligtenberg van Wille Donker haar cliënten en andere geïnteresseerden wegwijs gemaakt in deze verordening. Het seminar wordt wegens grote belangstelling herhaald op 16 november en 7 december 2017. De bijeenkomst voor 16 november is volgeboekt. Voor de bijeenkomst van 7 december zijn nog enkele plaatsen beschikbaar. Hoe dan ook: organisaties ontkomen er niet aan om een privacybeleid op te stellen, zodat hoge boetes voorkomen kunnen worden. Wille Donker advocaten maakt ondernemers graag wegwijs in de complexe regelgeving en is graag van dienst bij de implementatie van een integraal privacybeleid. Deelname aan dit seminar is kosteloos.

ALPHEN INTO BUSINESS

REPORTAGE

‘Ik vind het geweldig te sparren over nieuwe ambities van ondernemers en hoe die het beste kunnen worden vormgegeven!’

‘Verandering door mensen, mensen voor verandering’

Q MANAGEMENT: INSPIRATORS OF CHANGE ...is de belofte van consultancy- en trainingsorganisatie Q management. In alle lagen van een organisatie moeten mensen geïnspireerd raken om verandering optimaal vorm te geven en uit te voeren. Daarom motiveren de consultants en inspirators van het bedrijf organisaties en hun medewerkers over de wereld. Van Alphen tot Korea, van Duitsland tot Oman. Tekst redactie INTO business | Fotograﬁe Sylvia Te Riele en DeBeeldredacteur.nl/Oscar van der Wijk

Dat Q management sinds begin 2016 een kantoor heeft in Oman is een toevallige samenloop van omstandigheden, vertelt eigenaar, consultant en inspirator Arvid Hendriks. “We deden al regelmatig veranderprojecten over de grens, toen we werden uitgenodigd voor een project in Korea. Hier maakten een aantal mensen uit Oman deel van uit, die aangaven behoefte te hebben aan onze benadering en inspiratie. Eén Omaans project werden er twee en langzaamaan werden het er steeds meer, waardoor we ons realiseerden dat we in Oman vinger aan de pols moesten houden.” 34

ALPHEN INTO BUSINESS

ROOTS IN ALPHEN

Nu Q management Oman een feit is en de organisatie daar op volle toeren draait, is het tijd om terug te keren naar de basis van de organisatie, zowel letterlijk als figuurlijk. “In de eerste plaats omdat hier mijn roots liggen; ik ben in Woubrugge opgegroeid en mijn vader is het bedrijf hier in 1981 begonnen.” Guus Hendriks start Q management vanuit de overtuiging dat mensen en organisaties willen optimaliseren in een voortdurend veranderende omgeving. En dus ligt de basis van een sterk bedrijf bij zijn mensen. Een visie die

‘Motivatie en ideeën moeten vanuit de mensen zelf komen’ Hendriks met zijn vader deelt; twintig jaar na zijn toetreden ziet hij nog steeds dezelfde situaties ontstaan bij bedrijven, en kan de werkwijze van Q management nog immer worden toegepast in zijn geboortestreek. HET DNA VAN EEN BEDRIJF

“Alphen is een groeiregio, en er is niets zo desastreus voor een organisatie als groei. Hoe meer mensen, hoe meer karakters, ideeën en ambities”, vervolgt Hendriks. Motivatie en ideeën moeten vanuit de mensen zelf komen, legt de inspirator uit. “Het is daarom niet alleen belangrijk om als ondernemer de juiste mensen, kennis en skills aan te trekken, maar ook om deze te behouden en bij verandering vanaf het eerste moment te betrekken.” Q management en de inspirators of change, zoals de consultants zichzelf noemen, inspireren verandering door zowel bedrijf als medewerkers, vertelt Hendriks. “We helpen fundamentele veranderingen te realiseren, die doorwerken op de lange termijn.” Daarbij kijkt de organisatie naar het dna van een bedrijf, legt hij uit. En welke mensen en talenten nu dat dna vormen. “Soms is het simpelweg even nodig om de boel op te schudden. Om mensen met een frisse blik naar een bestaande situatie en nieuwe ambities te laten kijken. De aanleiding hiervoor is niet altijd leuk, maar deze frisse blik leidt snel tot verdere groei en betere resultaten. Ik vind het geweldig te sparren over nieuwe ambities van ondernemers en hoe die het beste kunnen worden vormgegeven! Soms is een halve dag met één van onze inspirators al genoeg en soms vergt een verandertraject een jaar.”

HET ZOMERSPEKTAKEL AAN HET MEER

Een passie die Hendriks eveneens inbrengt als bestuurslid in de organisatie achter het Zomerspektakel. “Mijn passies zijn organiseren en creativiteit en die zet ik graag in om iets bij te dragen op maatschappelijk vlak”, vertelt hij. Het Zomerspektakel is voor de inspirator een prachtig voorbeeld van een succesvolle groeiorganisatie. “Een organisatie die in de loop der jaren groter en sterker is geworden door de juiste mensen om zich heen te verzamelen, met allemaal hetzelfde doel voor ogen: een waanzinnig festival neerzetten. Mijns inziens is dit exact hoe een organisatie eruit moet zien.” Hoewel Q management vaak wordt benaderd wanneer een organisatie al tegen lastige vraagstukken aan is gelopen, kun je als bedrijf groeibelemmerende problemen voor een deel voor zijn, vertelt Hendriks tot slot. “Denk niet dat je altijd alles zelf moet doen”, adviseert hij. “Maar gebruik vooral je netwerk om te sparren en zaken te verhelderen.” En wees je te allen tijde bewust van het feit dat je met mensen werkt,

INTERACTIEF INSPIREREN

Die frisse blik brengt Q management in de eerste plaats door theorie te integreren in de organisatiepraktijk. “Ik ben V.l.n.r. Ron, Arvid, Guus en Merel. een beetje wars van dikke rapporten met een hoog theoretisch gehalte”, vertelt de inspirator eerlijk. “Die geven consultants benadrukt hij. “Zij moeten de veranderingen in de organisaeen slechte naam. Het draait vooral om logisch nadenken; om tie tenslotte vormgeven en uitvoeren.” Zijn grootste inspiratie mensen, om passie, een (gezamenlijk) doel en visie.” Daarom zijn dan ook juist die mensen. “Het is zo gaaf om tijdens een zijn de inspiratie trajecten van de organisatie interactief, gepasconsultancy en inspiratietraject iedereen mee te krijgen. Om sioneerd en energiek. “We proberen juist dié trigger te vinden de trigger te vinden die iedereen afzonderlijk ergens in laat die mensen afzonderlijk laat geloven in hun kunnen en de geloven en waarmee men samen uiteindelijk zorgt voor die meerwaarde hiervan voor een bedrijf. Door die interactiviteit geoliede machine.” komt de inspiratie uiteindelijk vanuit de mensen zelf.” Q management brengt een mix van consultancy en inspiratie, legt hij uit. “En hoewel we in de basis vaak dezelfde problemen tegen komen; een disconnectie tussen de organisatie, visie, consultants and inspirators strategie en mensen, is ieder bedrijf anders en daarom is ieder traject maatwerk. Maatwerk waardoor de organisatie en haar Q MANAGEMENT mensen kunnen groeien in wat ze het beste kunnen. We stopmerel@qmanagement.nl | www.qmanagement.nl pen niet voordat de klant heeft bereikt wat hij wil bereiken.” www.qm-sbc.com | www.qm-ba.com ALPHEN INTO BUSINESS

REPORTAGE

Duurzaam je kozijnen repareren met Infinity Repair Een houten kozijn hoef je niet in één keer compleet te vervangen. Eigenlijk hoef je alleen maar een gedeelte te laten repareren, zodat het weer tientallen jaren meegaat. “Dat is veel duurzamer en nog goedkoper ook,” legt Nico Heijmen van Infinity Repair uit. Tekst LV Content/Frank Verhoef | Fotografie DeBeeldredacteur.nl/Oscar van der Wijk

Wie met Nico Heijmen voor de eerste keer afspreekt, krijgt een uitgebreide rondleiding door zijn nieuwe kantoor op het bedrijventerrein Kouwe Hoek in Waddinxveen. Hij zit er pas een paar maanden en dat betekent dat alles nieuw is. Voor de klant maar ook voor Nico en zijn team van negen werknemers, die op de eerste verdieping van het kantoor werkt aan de software die schuilgaat achter zijn nieuwe manier van kozijnreparatie. Als het aan de directeur van Infinity Repair ligt, worden houten kozijnen met bijvoorbeeld houtrot gerepareerd in plaats van vervangen. Als je het onderste gedeelte van zo’n kozijn vervangt, gaat het makkelijk weer een complete levenscyclus mee. Het onaangetaste deel blijft gewoon staan, waardoor er minder groot onderhoud nodig is - er hoeft immers geen compleet kozijn uit te worden gesloopt. INNOVATIE EN DUURZAAMHEID

De directeur laat tijdens de rondleiding aan Gouda INTO business vol trots zien hoe zijn team samenwerkt, welke organisaties en vakschoolopleidingen er nog meer in zijn gebouw zijn gevestigd en hoe het concept van zijn jonge bedrijf precies in elkaar steekt. Dat doet hij tijdens een presentatie die hij ook geeft op beurzen wereldwijd en aan potentiële partners. Diverse woningbouwcorporaties en vastgoedeigenaren hebben interesse in het nieuwe totaalconcept voor kozijnreparaties. 36

ALPHEN INTO BUSINESS

Nico heeft een geschiedenis als klusjesman, aannemer en later directeur van grote bouwbedrijven. Maar het leukst vindt hij het ondernemerschap. “Daar geniet ik van. Ik kan mijn ei kwijt en hoef niet, zoals vroeger, honderden mensen aan te sturen of een bezuinigingsoperatie te starten om een bedrijf af te slanken.” Nee, laat Nico, die later in zijn leven bedrijfskunde en innovatiemanagement is gaan studeren in Rotterdam, nieuwe concepten bedenken en ondernemen, een bedrijf van de grond af opbouwen. Dan voelt hij zich als een vis in het water. Hij werkt samen met een keur aan technische partners. PPG en Sigma Coatings voor de verlijming en coatings, SKGIKOB en Komo voor de keurmerken, en DSM en Accoya. Dat laatste is duurzaam geproduceerd hout met vijftig jaar garantie tegen houtrot en een levensduur van maar liefst tachtig jaar. Mits je het natuurlijk de nodige onderhoudsbeurten geeft. “Accoya-hout is geweldig. Het gaat veel langer mee dan PVC- en hardhoutkozijnen, het is gifvrij en duurzaam en gewoon te schilderen.” KOZIJNEN UIT EEN 3D-PRINTER

Infinity Repair wordt inmiddels door verschillende Nederlandse banken gezien als een goed voorbeeld van een onderneming die past binnen de circulaire economie. Naast het feit dat het duurzame Accoya-hout een belangrijke rol speelt, is het minstens zo interessant dat de te produceren onderdelen voor de reparatie van kozijnen compleet digitaal worden

Nico Heijmen

ingemeten. Daarna rollen de onderdelen in Duitsland of Nederland zo uit een 3D-printer of een 3D-CNC-machine, afhankelijk van het materiaal. Het is een ideaal systeem voor onderhouds-, schilders- en glaszettersbedrijven, legt Nico uit. “Je gaat langs bij de klant, vult het digitale formulier met alle cijfers compleet in, en wij doen de rest. Als we het onderdeel hebben geproduceerd, kan het nieuwe gedeelte van het kozijn er zo in worden gezet door de timmerman.” Op dinsdagen en donderdagen organiseert hij op zijn kantoor gratis informatiebijeenkomsten voor geïnteresseerden die zich aanmelden. Tijdens die bijeenkomsten hoopt hij meer licentiehouders aan te trekken, die met zijn concept de markt op gaan en houten kozijnen voortaan duurzaam repareren in plaats van vervangen. Nico is ambitieus: “In 2019 wil ik samenwerken met 500 licentiehouders, die stuk voor stuk een aantal kozijnen

per week plaatsen en worden ingezet bij grootschalige renovaties van woningbouwcorporaties en vastgoedeigenaren. In de regio maar het liefst door heel Nederland.” Voor Infinity Repair ligt de toekomst de komende jaren in Nederland, maar: “Als ik zo om me heen kijk, is het ook aantrekkelijk om daarna met ons concept de grens over te gaan, bijvoorbeeld naar Duitsland. Ik zie gewoon dat multinationals interesse hebben. Ik word niet voor niets gevraagd om naar de grootste technologiebeurs in Amerika te vliegen en een praatje te houden. Wat ik over vijf jaar doe? Dat zal de toekomst uitwijzen,” besluit Nico met een glimlach. INFINITY REPAIR

Kouwe Hoek 6 | 2741 PX Waddinxveen 0182-796792 | www.infinityrepair.eu ALPHEN INTO BUSINESS

COLUMN

Kwestie van tijd of kwestie van prioriteiten stellen? Tijd is een schaars goed, ook voor mij. Ook al denk ik alles vooraf nog zo goed te hebben gepland, de realiteit is niet zelden dat de klok uiteindelijk een ander verhaal vertelt.

Als onze vestiging aan het einde van de dag sluit, is het werk meestal nog niet gedaan. Snel nog wat papieren afhandelen, een gesprekje hier en een check daar. Voor je het weet is de avond gevallen en moet de terugreis nog beginnen. Terwijl ik mij nog zo had voorgenomen de kookdienst op mij te nemen. Geen tijd. Het is mijn excuus om geen vrijwilligerswerk te doen: iets extra’s doen voor de sportclub, de kerkgemeenschap, de toneelvereniging of waar je ook lid van bent. Terwijl ik diep van binnen ook wel weet dat iedereen druk is. En als iedereen dit excuus hanteert, blijft er weinig van het verenigingsleven over. Dus knaagt het. Toen ik ooit op de hockeyclub van mijn dochter openlijk voor mijn schuldgevoel uitkwam, zei iemand: “Maar je ben er anders altijd. Je bent vaste rijouder bij uitwedstrijden en ook thuis sta je steevast langs te lijn. Dus ben je betrokken. Dat is fantastisch. Kijk eens om je heen? Moet je eens kijken hoeveel ouders er ontbreken als hun kind speelt.’’ Wow! Die woorden klonken mij als muziek in de oren. Want ik rij met veel plezier de hockeykids in het rond. Daarnaast is het absoluut geen opoffering om naar een sportieve kunsten van mijn zoon en twee dochters te kijken. Maar later begon het schuldgevoel toch weer op te spelen. Zeker toen ik diezelfde persoon weer sprak en hij zei: “Desondanks moet een vereniging verenigen. Dat betekent dat wij met elkaar de vereniging moeten dragen. Dus dat wij allemaal ons steentje moeten bijdragen.” Hij voegde

daaraan toe: “Anno 2017 gedragen leden zich meer en meer als consument. ‘Hoezo helpen, ik betaal toch contributie?’ Maar dat is natuurlijk niet toereikend.” Ik geloof dat de man destijds mijn ogen heeft geopend. Ik heb in elk geval besloten me niet langer achter mijn excuus te verschuilen. Bovendien is ‘tijd’ niet echt een legitieme reden, want het is goedbeschouwd geen kwestie van tijd, maar van prioriteiten stellen. Inzoomend op mijn werk kan ik best wat efficiencyslagen toepassen. En bovendien hoeft niemand zich in zijn werk te verliezen, ook ik niet. Natuurlijk worden we allemaal meegezogen in de dagelijkse dynamiek. Maar niet alles is even belangrijk. En dus besloot ik om dat onderscheid nu echt eens te gaan maken. Maar het knaagt nog steeds. Want de eerlijkheid gebiedt mij nu te zeggen dat ik dat voornemen nog altijd niet in daden heb omgezet. Die bardienst heb ik nog niet gedraaid. Die lijnen nog steeds niet gekalkt. En die kleedkamers trek ik na het douchen gerust droog, maar ik ben nog altijd niet opgenomen in de schoonmaakploeg. Ben nog aan het nadenken hoe ik het ga aanpakken.

DAVID VAN DE MOOSDIJK is vader van twee dochters en een zoon, woont in Woerden en komt uit Schoonhoven. Sinds 2006 vestigingsdirecteur van Hans Severs BMW en MINI in Alphen aan den Rijn. Fotograﬁe DeBeeldredacteur.nl/Michel ter Wolbeek

ALPHEN INTO BUSINESS

Reageren? info@intobusiness.nu

REPORTAGE

Telecommunicatie- en veiligheidsexpert Hillsafety:

‘ABN AMRO begrijpt onze business’ Hillsafety investeert in mensen en techniek. “We zijn net een kameleon;”, vertelt directeur Han Kalkman, “met de kennis en producten die we in huis hebben, kunnen we ons aan iedere situatie aanpassen.”

Tekst Judith Kloppenburg Fotograﬁe DeBeeldredacteur.nl/Oscar van der Wijk

“Eén telefoontje en het is geregeld”, zo omschrijven directieleden Han Kalkman en Gert-Jan Woudsma de al jarenlange relatie met ABN AMRO. Voorheen met sr. relatiemanager Bedrijven Hans van Leeuwen, sinds kort met sr. relatiemanager Technologie, Media & Telecom Adriaan Slob. De kennis van de branche die de bank in huis heeft, is voor het technologiebedrijf een belangrijke meerwaarde. “ Een relatie met de bank valt en staat met de kennis van het vakgebied waar je relatiemanager in actief is. Zonder deze kennis is het voor de ondernemer haast niet mogelijk om een financiering of medewerking van de bank te krijgen. ABN AMRO begrijpt onze business.”

Als lokaal bedrijf neemt Hillsafety haar maatschappelijke verantwoordelijkheid. Han Kalkman: “Als erkend leerbedrijf en sponsor van verschillende lokale sportverenigingen en initiateven, dragen we ons steentje bij aan de maatschappij.”

MULTIDISCIPLINAIR

De ambitie van Hillsafety is voorop lopen met innovaties op het gebied van telecommunicatie en veiligheid, legt Kalkman uit. “Als enige in Nederland bieden we daarom het All-In Dienstenconcept: alle mogelijke producten en diensten op het gebied van veiligheid, en volgens de laatste technieken.” Om de service naar haar klanten toe nog meer te vergroten, zijn de monteurs die werkzaam zijn bij het bedrijf bovendien multidisciplinair opgeleid. “Niet alleen bouwen onze medewerkers hierdoor een solide relatie op met de klanten en kunnen zij inspelen op al hun wensen en behoeften, ook is het verloop intern teruggebracht naar nagenoeg nul. Door te investeren in opleidingen, investeren we automatisch in een uitdagende werkomgeving.”Hill Safety levert installaties op het gebied van veiligheid en telecommunicatie, plus de daarbij horende meerjarige onderhoudscontracten, aan allerhande bedrijven. “Van kleine zelfstandigen tot grote multinationals”, legt Kalkman uit “Wat dat betreft zijn we net een kameleon; we passen ons altijd aan een specifieke (bedrijfs)situatie aan.” De techniek die het bedrijf levert, is bovendien altijd up-todate. Best een uitdaging, geeft hij toe. “De techniek ontwikkelt zich vandaag de dag tenslotte razendsnel.” De kennis die het bedrijf in huis heeft en een breed netwerk zorgen er echter voor dat de systemen die haar klanten gebruiken nooit achter lopen.

Kort samengevat, biedt Hill Safety niet alleen altijd de nieuwste technieken op veiligheid- en telecomgebied, maar ook de beste én tegen een redelijke prijs. “De ene brandblusser is de andere niet”, neemt Kalkman als relatief simpel voorbeeld. “En er gaan, gelukkig, jaren voorbij dat je zo’n ding niet nodig hebt. Maar áls je ‘m dan nodig hebt, wil je dat ‘ie werkt. Wij kopen daarom altijd de beste producten in, die we vervolgens voor een goede prijs kunnen leveren, mét een passend advies.” Hetzelfde geldt voor bijvoorbeeld camerasystemen, vertelt hij. “Ook hier zijn variaties in prijs en kwaliteit. Waar het echter om gaat, is dat zo’n systeem dienst doet in een specifieke bedrijfssituatie en door onze kennis van techniek, implementatie en onderhoud zorgen we daarvoor.” HILLSAFETY

Ondernemingsweg 2 2404 HN Alphen aan den Rijn 0172-418728 | info@hillsafety.nl www.hillsafety.nl ABN AMRO Groene Hart

Adriaan Slob | 06-53875778 adriaan.slob@nl.abnamro.com ALPHEN INTO BUSINESS

BOSKOOP KATERN

‘Er is volop handel en optimisme’ ‘De export van bloemen en planten is dit jaar hoger dan ooit’, kopten de landelijke kranten en nieuwssites halverwege september. Nog nooit eerder werd de grens van 4 miljard euro aan uitvoer zo vroeg gehaald. Een ontwikkeling die Kees van Velzen, wethouder Alphen aan den Rijn en voorzitter van de Greenport regio Boskoop, duidelijk merkt. “Er is volop handel en optimisme”, vertelt hij. “De crisis is nu echt wel voorbij.” De interesse in en vanuít het buitenland in Boskoop is groot, vertelt Van Velzen. Verwijzend naar een delegatie die onlangs terugkeerde uit China, waar een heuse kopie van het Boskoopse kwekersgebied wordt gemaakt; Haining Flower City, beter bekend als New Boskoop. “De regio Boskoop is namelijk niet alleen sterk in de veredeling van bomen en planten en het kweken van kwalitatief mooie producten”, verklaart hij de interesse vanuit Azië, “maar ook in het proces hier achter. De logistiek, energiebesparing, watermanagement... Daar willen ze in andere landen van leren.” De kennis van het ambachtelijke kwekersvakmanschap maakt Boskoop een krachtige regio, vindt de wethouder. “Die kennis en kunde mogen dan ook nooit verloren gaan.” Desalniettemin is de knowhow om het kweken van bomen en planten heen vandaag de dag net zo belangrijk, ziet hij. Zo niet belangrijker. “De technologie achter het fysieke werk speelt een steeds grotere rol.” Een rol die ‘Boskoop’ ziet en oppakt, concludeert hij. “En juist die combinatie van oude en nieuwe kennis maakt deze regio enorm waardevol voor de rest van de wereld.” De toekomst van de boom- en plantenkwekerij vergt een andere bedrijfsvoering dan vroeger, realiseert het kwekersgebied zich duidelijk. “De voorheen fysieke handel verloopt nu al steeds meer online”, vertelt Van Velzen, “en dat wordt alleen nog maar meer.” Deze ontwikkelingen brengen een behoefte aan productintegratie met zich mee. 40

ALPHEN INTO BUSINESS

Kees van Velzen

Een clustergedachte, zoals de wethouder het noemt. “Een totaalpakket dat verder gaat dan alleen een mooi plantje in een bijpassende pot.” En deze ontwikkeling dwingt tot samenwerken. “Daarom creëren we als gemeente ruimte voor deze samenwerking. Voor toeleveranciers, partijen die onze producten vermarkten, vormgeven, digitaal neerzetten ... et cetera.” “De basis van Boskoop blijft altijd de boomkwekerij”, besluit Van Velzen. “Maar inmiddels gaat deze basis veel verder. Daarom hebben we heel veel nieuwe mensen en kennis nodig om deze sterk ontwikkelde boom- en kwekerijregio nog meer toekomstproof te maken. Sluit u hierbij aan?”

WIE?

Sjaak Willemstein Hoveniers WAT?

Duurzaam hoveniersbedrijf WAAR?

Noordeinde 99 2742 AA Waddinxveen 0182-618455 www.deduurzametuin.nl

WIE?

Egbert Jan Blonk WAT?

Grant Thornton Accountants & Adviseurs WAAR?

Italiëlaan 4 ITC (terrein Hazerswoude-Dorp) 0886-769055 Egbertjan.blonk@nl.gt.com www.gt.nl

‘De investering in een duurzame tuin is zó terugverdiend’ “Sjaak Willemstein Hoveniers is al sinds 1985 gespecialiseerd in het ontwerpen, aanleggen en onderhouden van zogeheten levende duurzame tuinen”, vertelt eigenaar Sjaak Willemstein. “Dat houdt kortweg in dat we er voor zorgen dat een tuin klimaatbestendig is.” Dit klimaatbestendig maken doet het hoveniersbedrijf door het hergebruiken van regenwater, legt hij uit. “Door de opslag van water in diverse vormen.” Sjaak Willemstein Hoveniers maakt gebruik van veel vaste planten in de tuin, vertelt hij. “Waardoor de bodem bedekt is, regenwater gebroken wordt voordat het op de grond komt, en dus beter wordt opgenomen. Bovendien droogt de bodem door de zon niet uit en zorgen de vele bloemen voor jaarrond een mooie kleurenpracht en een aantrekkelijke omgeving voor vogels, vlinders en bijen.” Het hoveniersbedrijf gebruikt geen kunstmest, benadrukt de eigenaar. “In plaats daarvan gebruiken we bacteriën, schimmels en gisten, die ervoor zorgen dat de bodem een goede structuur krijgt en de waterhuishouding wordt geoptimaliseerd. Ook worden de bodem en planten op deze manier ziekteresistent, dus chemie wordt overbodig.” Het verduurzamen van een tuin heeft vele voordelen, vertelt Willemstein. “Zo zijn er voor bedrijven verschillende subsidies binnen te halen, zorgt een duurzaam aangelegde tuin voor betere isolatie, en een groene werkomgeving voor een signiﬁcant lager ziekteverzuim en een beter imago. Met de subsidieaanvraag die wij, samen met Grant Thornton, voor u kunnen verzorgen, is een investering in een klimaatbestendige, levende, duurzame tuin, dan ook zó terug verdiend.”

’Greenport Boskoop is dynamisch en biedt volop kansen’ “Grant Thornton is al tientallen jaren in Boskoop gevestigd’, vertelt partner Egbert Jan Blonk. “En het bedrijf heeft altijd een nauwe verbinding gehad met de Boomkwekerij.” Blonk is opgegroeid een kwekersfamilie, verklaart hij zijn persoonlijke binding met de regio. “En ik vind het een mooie sector, waar veel zaken spelen. Investeringen, bedrijfsopvolging, heroriëntatie op het verdienmodel, kweek- en handelskanalen worden steeds essentiëler. Dan is het belangrijk dat je midden in de sector actief bent.” Boskoop is voor Blonk dan ook een belangrijke vestigingsplaats, legt hij uit. “Greenport Boskoop is een economisch centrum van boomkwekerijproducten, met export naar vele landen. Er zitten hier veel bedrijven, die steeds kapitaalintensiever worden en waar de risico’s toenemen. Dat geeft zowel in slechte als in goede economische tijden dynamiek.” Grant Thornton kan deze bedrijven helpen bij die dynamiek, verklaart de partner. “Wij kunnen hen ondersteunen bij de groei van de onderneming. En dat hoeft niet alleen een groei te zijn in omvang, dit kan eveneens een groei in rendement betekenen.” Het accountants- en adviesbedrijf ondersteunt ondernemers in het realiseren van de groeivisie, legt Blonk uit. “Niet voor niets hebben we regelmatig gesprekken waar ‘groei’ het belangrijkste punt van bespreking is. Enerzijds bieden we kennis van de markt en de branche, anderzijds kennis op ﬁscaal, economisch en juridisch terrein. Juist deze combinatie maakt ons voor de Boskoopse ondernemer een sterke business partner.” ALPHEN INTO BUSINESS

Te KooP

Werken op maat 8 bedrijfsunits van 190 m2, Duitslandlaan ITC terrein Hazerswoude-Boskoop Prijs v.a. € 215.000, - excl. BTW v.o.n.

Aan de Belgiëlaan hoek Duitslandlaan, strategisch gesitueerd op het bedrijventerrein International Trade Center (I.T.C.) in Hazerswoude Dorp-Boskoop, start Tromp’s Bouwen Ontwikkelingsmaatschappij B.V. binnenkort met de bouw van 8 bedrijfsunits. Het gebouw heeft een strak klassieke, zeer representatieve uitstraling en is geschikt voor velerlei soorten bedrijven die behoefte hebben aan showroom, werkplaats, kantoor, opslag of anderszins. De toegepaste materialen zijn degelijk en vragen weinig onderhoud. Voor informatie en inlichtingen: Van der Sijs Makelaardij www.vdsm.nl 0172-534879

’We bewegen ons in de regio waar we ons thuis voelen’

WIE?

Ruim vijfentwintig jaar geleden startte René van der Sijs met het adviseren van kwekerijbedrijven in de regio Boskoop. “Advisering en begeleiding bij het aanvragen van vergunningen”, legt hij uit, “het realiseren van nieuwe kwekerijinrichtingen, het maken van bouwplanningen et cetera.” Inmiddels ligt zo’n negentig procent van de werkzaamheden van Van der Sijs Makelaardij binnen een afstand van vijf kilometer van het kantooradres, oftewel binnen de Greenportregio Boskoop. Het makelaarskantoor houdt zich met verschillende zaken bezig, vertelt Van der Sijs. “Nog steeds met advisering van bedrijven in de regio Boskoop / Hazerswoude (in hoofdzaak sierteeltbedrijven) op het gebied van vergunningen, nieuwbouw en projectbegeleiding. En sinds vijftien jaar eveneens met bedrijfsmakelaardij en taxaties. Daarbij zijn we specialist op het International Trade Center, waar we ook gevestigd zijn.” Van der Sijs Makelaardij heeft zeer veel kennis van de regio Boskoop-Hazerswoude, vertelt de makelaar. “En inmiddels niet alleen meer van de sierteeltsector; we hebben eveneens een sterke woningmakelaardij-afdeling.” Een tak van sport die vrijwel geheel door dames wordt uitgevoerd, legt hij uit. “In de praktijk blijkt dat zij zich goed kunnen inleven bij de emoties die komen kijken bij de verkoop van een woning: verkopers verkopen tenslotte hun thuis; de plek waar ze vele jaren met heel veel plezier hebben gewoond.” Van der Sijs Makelaars is lid van NVM en voldoet aan alle eisen voor het uitvoeren van zowel bedrijfs- als woningtaxaties, vertelt de makelaar tot slot. “Onze visie is: bewegen in de regio waar we kennis van hebben en waar we ons thuis voelen. Hiermee maken we het verschil.”

Van der Sijs Makelaardij B.V.

‘Een auto van €1.000 is voor ons net zo belangrijk als een wagen van een ton’

WIE?

René van der Sijs WAT?

WAAR?

Engelandlaan 58 2391 PN Hazerswoude-Dorp 0172-534941 info@vdsm.nl www.vdsm.nl

Ajin Abdalla en Sivar Ali WAT?

“De koop van de auto is niet het belangrijkste”, vindt Ajin Abdalla, mede-eigeGoedman Automotive naar van Goedman Automotive. “Het gaat om de relatie met de klant. De persoon achter de autokoper.” Eerder dit jaar startte Ajin het autobedrijf samen met Sivar WAAR? Ali aan de Zijde in Boskoop. “Het pand had de uitstraling die wij wilden”, vertelt Zijde 450 hij, “en de locatie is perfect centraal tussen Alphen, Gouda en Zoetermeer.” De 2771 GA Boskoop professionals, met samen meer dan twintig jaar ervaring in het in- en verkopen 06-14474742 van auto’s, vielen voor het pand door het gevoel van ‘welkom’ dat het uitstraalt. info@goedmanautomotive.nl “Dat is namelijk precies wat wij willen uitdragen: onze schuifpui staat van ‘s www.goedmanautomotive.nl ochtends 9.00u tot ‘s avonds 21.00u letterlijk voor iedereen open.” Het autobedrijf maakt geen onderscheid in de mensen die binnen komen, benadrukt Ajin. “Een wagen van duizend euro, waar iemand jarenlang voor heeft gespaard, kan voor die persoon net zoveel waard zijn als een Porsche.” Ajin en Sivar kopen auto’s in die ze aan hun eigen familie en vrienden zouden verkopen, vervolgt hij. “Technisch goede wagens, die niet alleen een duurzame rijervaring garanderen, maar ook een lange termijn-relatie met de klant symboliseren.” Om alle drempels weg te nemen in een toch wel wat ‘grijze’ autobranche, werken de ondernemers bovendien transparant: “alles kan worden nagegaan en we weten altijd waar een auto vandaan komt.” De ondernemers komen V.l.n.r. Ron Oosterom (manager beide uit de autobranche en doen en kunnen dan ook vrijwel Boonstoppel Boskoop), Ajin Abdalla en Sivar Ali alles zelf. “We hebben verstand van trend tot techniek.” ALPHEN INTO BUSINESS

WIE?

Gert Schoterman, manager Food & Agri WAT?

Rabobank Gouwestreek WAAR?

Tielweg 26 Gouda 0182-695160 www.rabobank.nl/gouwestreek

WIE?

Dennis Rauch

’De boomkwekerijsector is sterk en vitaal’ Als manager Food & Agri binnen Rabobank Gouwestreek is Gert Schoterman verantwoordelijk voor alle financierings- en verzekeringszaken van de Food & Agriklanten in het werkgebied (Gouda, Reeuwijk, Boskoop, Waddinxveen, Moerkapelle, Nieuwerkerk ad IJsel en Zevenhuizen). “Rabobank is met een marktaandeel van tachtig procent de belangrijkste financier in de sector boomkwekerij”, vertelt hij. “We kijken daarom niet alleen naar het belang van een individuele ondernemer, maar spannen ons ook in om de gehele sector in dit gebied een stap verder te helpen. Zo heeft de Rabobank een boomkwekerijfonds, waar kwekers een beroep op kunnen doen bij strategisch advies, participeren we bestuurlijk in de Greenport-regio Boskoop, en ondersteunen we diverse initiatieven die belangrijk zijn voor het gebied. Denk hierbij aan de Kavelcoöperatie, maar ook het opzetten van het Greenport Business Center.” Omdat Rabobank een groot aantal boomkwekerijbedrijven bedient, vindt de bank het belangrijk om op het Plantarium aanwezig te zijn, vertelt Schoterman. “Een andere belangrijke reden is onze focus op de agrarische sector. Zoals bekend zijn we ooit opgericht als coöperatie, om specifiek de agrarische sector toekomst te bieden. Ruim honderd jaar later is de agrarische sector nog steeds één van onze belangrijkste pijlers binnen de bank.” “Wij zien de toekomst voor de sector rooskleurig”, vertelt de manager. “Boomkwekers hebben altijd hun eigen afzet moeten organiseren. Dit maakt de sector sterk en vitaal. We zien dan ook dat een groot aantal bedrijven sterker uit de crisis zijn gekomen; na heel wat jaren pas op de plaats te hebben gemaakt, zien we de investeringen dit jaar toenemen. Door goed ondernemerschap zijn de bedrijven in staat om door te groeien.”

’Een persoonlijk glasgeschenk geeft uw medewerker een groots gevoel van waardering’

WAT?

Glas Geschenken Gouda WAAR?

Goudse Rijweg 81 2771 AN Boskoop 0182-761293 info@glasgeschenkengouda.nl www. glasgeschenkengouda.nl

Maak ook eens gebruik van onze spoedservice; levering van 2D-maatwerk binnen 48 uur. 46 44

ALPHEN INTO BUSINESS

Boskoop als vestigingsplaats is eigenlijk een beetje toeval, vertelt Rauch eerlijk. “Hier vonden we de ideale setting voor zowel bedrijfslocatie als showroom.” Desondanks is het voor het glasgeschenkenbedrijf een interessante en vooral centrale locatie midden in het Groene Hart. “We zijn voor onze klanten goed bereikbaar.” Glas Geschenken Gouda maakt zowel twee- als driedimensionale, exclusieve glasgeschenken. “In blokken van de hoogste kwaliteit kristalglas creëren, we hand in hand met onze opdrachtgevers, de meest uiteenlopende afbeeldingen”, legt Rauch uit, “en ontstaat er een prachtig, bijna zwevend, eﬀect.” Het bedrijf maakt deze creaties met de focus op personeelszaken. “Een kleine attentie op grote momenten, zoals een geboorte, huwelijk, jubileum of afscheid, is voor veel organisaties belangrijk”, legt de ondernemer uit. “Wat moeten we nu weer verzinnen? Wat is nu écht bijzonder? Daarom maken wij eigentijdse, en vooral persoonlijke, glasgeschenken. Zelfs binnen de verschillende divisies van bedrijven passen wij de ontwerpen aan naar de werkzaamheden van de werknemer.” Met computergestuurde lasertechniek graveert Glas Geschenken Gouda de maatwerk ontwerpen en teksten in het kristalglas. “Dit zorgt voor een heel bijzonder en persoonlijk cadeau”, vertelt Rauch, “dat mensen het gevoel geeft gewaardeerd te worden.” Glas Geschenken Gouda werkt dan ook al jaren voor verschillende bedrijven. “Van mkb-organisaties, tot grote companies als P&O Ferries, ABN / AMRO en Mourik. Het onderscheidende karakter van onze glasgeschenken, gecombineerd met bestelgemak en een snelle levering op afroep, zorgt er voor dat steeds meer bedrijven ons weten te vinden.”

‘We hebben alles in huis om een zakelijk even te organiseren’

WIE?

Dufais catering & events wordt geleid door broers Edwin, Ronald, Vincent en Martijn Dufais, vertelt Edwin, en is onderdeel van een familiebedrijf dat eveneens bestaat uit Flora party & event en Grand Café Roos eten & drinken en het Flora Casino (Merkur). “De grondleggers van het bedrijf zijn onze ouders, die in 1968 zijn gestart met partycentrum De Rozenburcht in Boskoop. Toen er 2010 na vele mooie jaren een einde kwam aan De Rozenburcht, hebben wij het bedrijf voortgezet.” Het cateringbedrijf is vijfentwintig jaar in het Plantarium-gebouw gehuisvest geweest, vertelt Edwin. “Begin dit jaar hebben we een pand gekocht op de Schotlandlaan, eveneens omgeving Boskoop. We vinden het hier prettig wonen en werken. Deze regio biedt volop mogelijkheden.” Veel van het cateringwerk vindt plaats bij particulieren of zakelijke klanten in Waddinxveen, Alphen a/d Rijn, Zoetermeer, Gouda en uiteraard in Boskoop, legt de cateraar uit. “Vanuit Boskoop kunnen we op relatief korte afstand een grote markt bedienen.” Dufais catering & events verzorgt zeer uiteenlopende catering. “Van beurscatering, trouwerijen en zakelijke events, tot een privéfeest. En vrijwel alles is maatwerk. We vinden het belangrijk dat we goed inspelen op de wensen van onze opdrachtgevers, maar we proberen ook mee te denken en te inspireren.” Het cateringbedrijf regelt alles, van A tot Z, voor de klant, vertelt hij. En maakt daarbij heldere afspraken. “Alle activiteiten worden aangestuurd door een partymanager, die ervoor zorgt dat alles soepel verloopt. Daarbij kunnen we bouwen op een zeer ervaren keukenteam, onder leiding van onze chef-kok Marcel Vergeer. Kortom; we hebben alles in huis om een zakelijk event of een goed feest te organiseren.”

WAT?

’Ik heb een ﬂink netwerk van creatievelingen om me heen’

WIE?

Edwin, Ronald, Vincent en Martijn Dufais

Dufais catering & events WAAR?

Schotlandlaan 11 2391 PR Hazerswoude-Dorp 0172-211 747 www.dufais.nl

Erik Straver WAT?

Sevenwords Erik Straver werkt vanuit een kantoor in een bedrijfsverzamelgebouw in het goed bereikbare Laag Boskoop, vertelt hij. En dat werken doet hij het beste met een kopje koffie van Sjaak en een lekker muziekje op. Bij voorkeur iets van Deftones, Muse, Queens of the Stone Age en Faith No More. Niet voor niets is de naam van zijn bedrijf, Sevenwords, afgeleid van zijn favoriete Deftones-nummer. “Ik ben grafisch vormgever”, legt hij uit. “Onder meer voor INTO business.”Grafisch vormgeven doet Erik al zo’n 10 jaar als zzp’er en daarbij heeft hij een flink netwerk van creatievelingen om zich heen verzameld. “Van fotografen en tekstschrijvers, tot illustratoren en webbouwers. Hierdoor kan ik een breed pakket aan producten bieden, zonder dat ik alles zelf hoef te kunnen.” Zijn eigen specialiteit is vormgeving en design, legt Erik uit. “Ik ontwerp onder andere logo’s, bijbehorende huisstijlen, brochures, magazines, boeken, uitnodigingen, flyers en websites voor het midden- en kleinbedrijf. Ik maak nieuwe ontwerpen, maar ook het restylen van huisstijlen is onderdeel van wat ik kan betekenen voor de lezer van INTO business magazine. Aan de hand van een huisstijl, kan ik bijvoorbeeld een jaaroverzicht maken in dezelfde stijl, of een mooi magazine bij een tienjarig jubileum.” Door zijn brede netwerk is Erik op de hoogte van veel nieuwe technieken. “Denk hierbij aan bijvoorbeeld de technieken voor webdesign, die razendsnel veranderen.” Iedereen kan altijd een bakkie komen doen”, nodigt hij u als lezer uit, “om te kletsen over de vele mogelijkheden, of over een nieuwe leuke opdracht.”

WAAR?

Laag Boskoop 19 2771 GV Boskoop 06-21626842 info@sevenwords.nl www.sevenwords.nl

ALPHEN INTO BUSINESS

PLANTARIUM 2017

De 35e editie van Plantarium, die van 23 t/m 26 augustus plaatsvond in Hazerswoude/Boskoop, is goed verlopen. De nieuwe opzet van de beurs, waarbij inspiratie en beleving de boventoon voeren, werd door de bezoekers goed gewaardeerd. Ook de samenwerkende standhouders in de Houses of Inspiration waren tevreden over het resultaat. Het thema van de 35e editie was “Stories”. Dit thema bood de deelnemers handvatten om het verhaal bij het product te vertellen. Consumenten zijn geïnteresseerd in weetjes rond producten en verhalen zijn dus een belangrijk onderdeel bij de marketing van een product. De zes Houses of Inspirations vertelden verhalen rondom een thema, de acht inspiratietuinen over een bekend persoon en de standhouders zelf vertelden de verhalen van hun bedrijf en product. Hier een foto impressie.

ALPHEN INTO BUSINESS

REPORTAGE

‘Geen toegang tot uw systemen en data brengt direct uw bedrijfsvoering in gevaar’ Uit een internationaal business rapport van Grant Thornton International blijkt dat in de afgelopen twaalf maanden één op de vijf organisaties wereldwijd (21%) te maken heeft gehad met een cyberaanval. In 2015 was dit nog 15%. Tekst Martin Hoekstra Fotograﬁe John Brussel

Marcel Baks (l) en Björn Roskott

“Ik verwacht dat die groei de komende jaren doorzet”, stelt Björn Roskott, die leiding geeft aan het team IT Audit en IT Advisory van Grant Thornton in Nederland. Als het gaat om risico’s bij een cyberaanval wordt de kapstok CIA gehanteerd: Confidentiality (vertrouwelijkheid), Integrity (integriteit) en Availability (beschikbaarheid). “Vooral vertrouwelijkheid en integriteit wordt doorgaans onderkend, maar de beschikbaarheid van data en systemen wordt vaak vergeten”, constateert Roskott. BESCHIKBAARHEID GROOT RISICO VOOR ONDERNEMERS

Een onderschat risico voor mkb-organisaties is dat de ITsystemen en data als gevolg van een cyberaanval niet meer beschikbaar zijn. Dit verstoort direct de bedrijfsvoering en is bedreigend voor de continuïteit van de organisatie. Gemiste omzet, verlies van klanten, verlies van bedrijfsgevoelige informatie, reputatieschade, boetes vanwege het schenden van de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG); het ligt allemaal op de loer, om maar niet te zwijgen over de hoge kosten van het herstel en beter beveiligen van de systemen na een incident. WERK AAN BEWUSTWORDING

“Traditioneel wordt er gedacht aan technische maatregelen, maar bewustwording is belangrijker”, stelt Roskott. Het start bij organisaties met inzicht krijgen waar ze kwetsbaar zijn. “De risico’s verschillen per branche, locatie, gebruik van outsourcing, etc. Wij toetsen of de genomen maatregelen de risico’s voldoende afdekken en leggen een koppeling tussen de maatregelen en de risico’s. Deze koppeling wordt nog wel eens vergeten. Het komt regelmatig voor dat er maatregelen worden geïmplementeerd zonder dat men weet of je daarmee wel alle gaten dicht”, geeft Roskott aan. “Daarnaast geven wij concrete aanbevelingen voor directe verbetering van de bevei-

liging. Dit is deels technisch, maar onze afdeling Legal Services adviseert ook over juridische maatregelen in het kader van de AVG en we geven aanbevelingen om de bewustwording bij de medewerkers te vergroten. De mens is vaak de zwakste schakel in het geheel.” Vanuit hun kennis en betrokkenheid hebben de accountants van Grant Thornton goed zicht op de kwetsbaarheden van organisaties en kunnen zij cyber- en datarisico’s inschatten. “Zij kennen de organisatie van hun klant goed en treden vaak op als sparring partner van directies. Het beoordelen van IT-beheersing is verankerd binnen de controle van de accountant. IT-auditors werken samen met accountants om IT-risico’s in te schatten en de impact op de controle te bepalen. Het is de kracht van Grant Thornton dat we meerdere disciplines hebben. De accountant blijft het aanspreekpunt, maar die schakelt op naar een cybersecurity specialist als hij ziet dat het nodig is.” Grant Thornton kan u helpen bij: • Opstellen risicoproﬁel. • Uitvoeren cybersecurity onderzoeken. • Implementatie van verbetermaatregelen. • Verhogen van het beveiligingsbewustzijn. • Advies en implementatie juridische maatregelen (AVG). • Incident response; ondersteuning bij een cyberaanval.

Grant Thornton

Marcel Baks | 088-6769015 Björn Roskott 088-6769096

Partner (RA) | marcel.baks@nl.gt.com | Manager IT Audit & Advisory | bjorn.roskott@nl.gt.com | www.gt.nl ALPHEN INTO BUSINESS

REPORTAGE

Max Meijer bedient de zakelijke markt namens Hans Severs

‘Ik wil iedereen meenemen in ons verhaal over mobiliteit’

Om te vieren dat de BMW X1 sinds kort in Nederland van de band rolt, is er een speciale uitvoering beschikbaar: de BMW X1 Orange Edition.

Sinds het begin van de zomer is Max Meijer Fleetmanager bij Hans Severs. ‘Ik trek naar buiten toe, om ondernemers te ondersteunen in hun mobiliteitsvraagstuk. Vaak zijn zij zich niet bewust van een uitdaging. Door in gesprek te gaan en samen te creatief te kijken naar een invulling die past bij de wens van de klant valt er winst te behalen. Het creëren van meerwaarde, de prachtige merken BMW en MINI én de prettige sfeer bij Hans Severs: het is voor mij een winnende combinatie!’

Tekst Jitske Kattenberg-Tuk | Fotograﬁe Harald Lakerveld

De dertigjarige Max, geboren en getogen in Oudewater, maakte 1 juli de overstap van een groot frisdrankmerk naar de autobranche. ‘Ik zag de vacature online en was meteen geïnteresseerd. Ik vind het leuk om bij mensen langs te gaan en hen mee te nemen in een verhaal. Hen een oplossing aanreiken voor een kans waarvan ze zich niet eens bewust waren.’ Hij komt in contact met Rob Severs en de klik was er meteen. ‘BMW en MINI passen bij mij. De eerste is dynamisch, elegant en sportief. Ik ben ermee opgegroeid en vind het prachtige auto’s. De tweede is volwassen en eigentijds, een sprekend merk. MINI’s zijn gewoon tof ’, lacht Max. Hij verdeeld zijn tijd tussen de twee vestigingen, maar is voornamelijk op afspraak bij klanten. ‘Ik zit veelal met de ondernemer aan tafel om te praten over de inrichting van het wagenpark en meer...’ Zijn uitdaging? ‘BMW wordt gezien als een kostbaar product, ik bewijs graag het tegendeel. Zo zijn alle nieuwe modellen Condition Based, ze geven zelf aan wanneer ze onderhoud nodig hebben, en kun je bij aanschaf ook een voordelig onderhoudspakket afsluiten voor vijf jaar óf 100.000 kilometer. Zo kan men kosten besparen’, legt Max uit. ‘En hoewel MINI de afgelopen vier jaar behoorlijk terrein heeft gewonnen op de zakelijke markt, met de komst van nieuwe modellen is het gamma uitgebreid en is voor iedereen 48

ALPHEN INTO BUSINESS

een passende auto te vinden, liggen daar kansen. MINI heeft een relatief hoge restwaarde, waardoor wij ze scherp kunnen aanbieden in de lease. Voor het bedrag waar je een Volkswagen Polo of een Renault Clio least, kun je ook een premium MINI rijden die van Nederlandse bodem komt.’ Ook heeft Max zichzelf persoonlijke doelen gesteld. ‘Ik wil een gedegen gesprekspartner zijn, die klanten volledig kan bedienen. Mochten ondernemers onverhoopt nog een auto van een ander merk nodig hebben, dan wil ik die connectie maken. Ik wil dé schakel zijn in hun mobiliteitsvraagstuk, want alleen op die manier kun je een vruchtbare relatie opbouwen.’ Daarvoor moet hij wel kenbaar maken wie hij is en wat hij doet. ‘Ik richt me nu vooral op contacten leggen, door bijvoorbeeld netwerkbijeenkomsten te bezoeken en bij bedrijven langs te gaan. Niet iedereen heeft meteen een auto nodig, maar als ze tegen een vraagstuk aanlopen moeten ze meteen aan mij denken! Je kunt mij altijd bellen.’

HANS SEVERS ALPHEN AAN DEN RIJN

Gouwelandenlaan 13 | 2408 ZG Alphen aan den Rijn 0172-422214 | max.meijer@hanssevers.nl | www.hanssevers.nl

REPORTAGE

Alphen Energie:

BESPAREN, BETROUWBAAR, LOKAAL Fors besparen op uw energierekening, zonder omkijken naar overstappen en contracten. Het kan met het collectief Alphen Energie. “Voor Alphense ondernemers door Alphense ondernemers”, legt initiatiefnemer

Bart Houtkoop: ‘We willen bedrijven enthousiasmeren om aan te sluiten en zo volume creëren tegen een scherpe prijs.’

Bart Houtkoop uit. “Door gezamenlijk in te kopen, bieden we vrijwel altijd de laagste prijs.”

Tekst Judith Kloppenburg | Fotograﬁe DeBeeldredacteur.nl/Michel ter Wolbeek

“Er zijn veel cowboys in de energiemarkt”, vertelt Houtkoop, eigenaar van energieadviesbureau EnergyProof. Om daar nadrukkelijk afstand van te nemen, heeft het Alphense bedrijf deze zomer het initiatief genomen tot het collectief Alphen Energie. Om lokale bedrijven te helpen besparen op hun energierekening. “Forse besparingen”, benadrukt de ondernemer. “Die kunnen we garanderen voor meerdere jaren.”

BART VERBURG MEDE-EIGENAAR VAN RESTAURANT ALFREDS: “Per 1 januari 2018 stap ik over naar Alphen Energie. Hiermee bespaar ik in de toekomst tot wel 10.000 euro per jaar. Een besparing waar ik nooit van had kunnen proﬁteren als ik Bart Houtkoop niet had gekend. Ik dacht eigenlijk nooit na over betere mogelijkheden en hield ik energieleveranciers op afstand. Behalve een interessante berekening, vind ik het gemak van Alphen Energie interessant. Ze regelen alles voor je, en is er ‘gedoe’, dan leg ik dat bij hen neer en wordt het opgelost.”

BASIS VAN VERTROUWEN

Alphen Energie doet niet aan koude acquisitie, legt Houtkoop uit. “Dit doen we bewust niet, om een basis van vertrouwen te scheppen.” Vertrouwen moet je waarmaken, beseft hij, en daarom benadert Alphen Energie potentiële deelnemers van het collectief vanuit vertrouwde netwerken en streeft het initiatief daarmee naar een sneeuwbaleffect. “Het gaat om de kracht van het samenwerken. We willen bedrijven enthousiasmeren om aan te sluiten en zo volume creëren tegen een scherpe prijs.” Deelnemers aan Alphen Energie

DICK MAZHER EIGENAAR SEBASTIAN MODE: “Ik ben een jaar geleden ingestapt, omdat ik op jaarbasis zo’n 2.100 euro bespaar. Dat is behoorlijk de moeite. Daarbij vind ik het prettig dat dit contract maandelijks opzegbaar is en dat ik daadwerkelijk een persoon aan de lijn krijg, mocht er eens wat zijn. De besparing en de ﬂexibiliteit in service zijn voor mij belangrijke redenen voor de overstap naar Alphen Energie.”

besparen jaarlijks gemiddeld 41 procent, ofwel 7.300 euro, op hun energierekening. Bovendien kan het collectief ontzorgen, vertelt Houtkoop. “Wij regelen de analyse, timing, contracten en overstap, zodat deelnemers verder nergens naar hoeven omkijken.” “De crux van goed inkopen zit ‘m in timing”, vertelt Houtkoop. “We hebben natuurlijk geen glazen bol, maar met onze dagelijkse analyses van de energieprijzen maken we goede inschattingen en scenario’s. Bij de inkoopplannen gebruiken we die informatie en daar profiteren deelnemers van Alphen Energie van.” Een andere factor is dat energiecontracten sterk verschillen, gaat hij verder. “Als we de contracten en voorwaarden van bedrijven analyseren, kunnen we goed inschatten of ze te veel betalen. En dus waar besparingen mogelijk zijn. Dat is de meerwaarde van Alphen Energie.” Ook fors besparen op uw energiekosten? www.alphenenergie.nl. ALPHEN ENERGIE

Evenaar 376 | 2408 HR Alphen aan den Rijn meedoen@alphenenergie.nl | 0172-722612 ALPHEN INTO BUSINESS

REPORTAGE

Een werkruimte omringd door luxe Het gebouw is markant, het atrium ruim en de doorkijk naar de weilanden prachtig. De indrukwekkende entree maakt net zoveel deel uit van de formule van Frame Offices als de receptionisten, de achtergrondmuziek en de koffiebar. “Onze kantoorgebouwen ademen de sfeer van een luxe hotel”, vertelt algemeen directeur Laurens Vrind. Tekst Stonewall Tekst/Jeroen Langelaar | Fotografie DeBeeldredacteur.nl/Oscar van der Wijk

Het is stil aan de Flemingweg, in het oude kantoor van de Rabobank. De stoelen achter de grote balie in de hal zijn leeg en beneden loopt de klusjesman rond. Maar het is een prettige stilte - de stilte voor de storm. Op 1 oktober opende Frame Offices zijn deuren voor bedrijven, groot en klein, die een representatieve kantoor- of vergaderruimte zoeken in het hogere segment. Na Rotterdam, Leiden, Haarlem en Almelo wil algemeen directeur Laurens Vrind nu ondernemers in Alphen onderbrengen in een ruim en modern pand, maar belangrijker: in een voor Nederland uniek concept. “Op het moment dat je bij Frame Offices binnenstapt, moet je het gevoel krijgen in de lobby van een sterrenhotel te zijn beland”, vertelt Laurens. Met professionele faciliteiten zoals representatieve receptionisten en een bar, en sfeer verhogende 50

ALPHEN INTO BUSINESS

elementen als warme aankleding en achtergrondmuziek, creëert Frame Offices de ‘reuring en dynamiek’ die zo vaak ontbreken bij andere bedrijfsverzamelgebouwen. TOPFACILITEITEN

En met die reuring en dynamiek doelt Laurens niet in eerste instantie op netwerkmogelijkheden. Ja, ondernemers ontmoeten elkaar in de centrale ruimte tijdens de lunch, of aan de bar tijdens een borrel. “En als daar wat uitkomt, is dat natuurlijk prachtig”, aldus Laurens. “Maar dat is niet het eerste doel van ons concept.” Frame Offices moet bovenal een plek zijn waar je prettig werkt, een goede kop koffie drinkt, vergadert en klanten uitnodigt. In sommige andere vestigingen is de bar openbaar toegankelijk, is er een carwash-service

Frame Oﬃces opent in Alphen aan den Rijn

maar ook aan zzp’ers”, vertelt assistente Sandra van der Knaap. Dat is ook de reuring waar Laurens op doelt. “Die mix maakt Frame Offices bijzonder. Anders wordt het eentonig.” CORPORATE UITSTRALING

De keuze voor Alphen was een bewuste. Het concept van Laurens richt zich vooral op middelgrote steden met veel lokaal ondernemerschap. Nagenoeg alle vierkante meters in Rotterdam, Leiden, Haarlem en Almelo zijn verhuurd. Het Alphense kantoor is flexibel in te richten, waardoor er zowel kantoorruimtes van tien als van honderden vierkante meters te huren zijn. Door de chique entree - een vereiste voor Frame Offices - krijgen ook kleinere ondernemers een corporate uitstraling. “Bedenk”, zegt Laurens, “klanten hoeven jouw eigen werkruimte niet te zien. Je kan ze altijd meenemen naar de bar of een nette vergaderruimte.” De hoogwaardige, luxe uitstraling is niet voor iedereen geschikt. Starters zal je hier niet snel zien. “Onze doelgroep is de beter draaiende ondernemer bij wie de klant mag zien: die heeft het goed voor elkaar”, legt Laurens uit.

en komt meerdere keren per week een stomerijservice langs. “Waarom zouden alleen grote bedrijven zulke topfaciliteiten mogen hebben?” vraagt Laurens zich af. “Ik hanteer altijd als norm: waar zou ik zelf willen werken?” Die opzet slaat aan, blijkt uit de cijfers. Nog voordat er ook maar een cent is uitgegeven aan promotie (er was geeneens een Alphens telefoonnummer) is al een vierde van de 4.000 vierkante meter beschikbare kantoorruimte verhuurd. “Aan grote partijen,

Sandra wijst erop dat de receptionisten voor de ondernemers na verloop van tijd gaan voelen als eigen personeel. “Ze geven je post, beantwoorden je telefoon, groeten je klanten”, somt ze op. “Na verloop van tijd kennen ze ook jouw klanten bij naam.” De dames achter de balie fungeren ook als aanspreekpunt. Een van hen is de vaste locatiemanager die in direct contact staat met het management en de servicedienst. Korte lijntjes dus, zegt Sandra. “Als er iets is, weten wij het meteen en wordt het snel opgelost. Een melding bij de receptie is voldoende.” De rol van de receptionist kan dan ook op waardering rekenen van de huurders, weet Laurens. “Wat je op andere locaties ziet, is dat in december de receptionisten kerstpakketten krijgen van de ondernemers. Dat is toch prachtig?” FRAME OFFICES

Flemingweg 8 | Alphen aan den Rijn 0172-205025 | www.frameoffices.com ALPHEN INTO BUSINESS

GOLFINTERVIEW

ALPHEN INTO BUSINESS

Soms moet je in het leven iets minder nadenken en gewoon doen Binnenkort komt de vastgoedsectie van TK Advocaten Notarissen richting Alphen aan den Rijn. Tijd om nader kennis te maken met Edward van Lent. Robbert Paul Verkade nam de partner bij TK mee de baan in bij Golfclub Zeegersloot en vuurde 9 vragen op hem af. Tekst Robbert Paul Verkade | Fotograﬁe DeBeeldredacteur.nl/Oscar van der Wijk

WAT IS JE HANDICAP BINNEN DE BAAN EN WAT ERBUITEN?

WAAR DENK JE OVER 10 JAAR TE STAAN?

Op mijn GVB kaartje staat 30, maar daar zou eigenlijk een lager getal kunnen / moeten staan, zodat ik bij toernooien inschrijf met handicap 24. Daar kom ik aardig mee weg, soms wat beter, soms slechter. Mijn handicap buiten de baan is – helaas – nicotine. Anderhalf jaar geleden was ik gestopt met sigaretten, onder andere omdat ik de marathon van New York ging lopen, maar op gezellige gelegenheden in het weekend kan ik de verleiding soms niet weerstaan…

Over tien jaar ben ik – nog steeds – partner van TK, maar is onze mooie vastgoedpraktijk nog mooier geworden en uitgebreid met de (Alphense) klanten die wij graag met onze kennis en ervaring begeleiden: (bouw-)bedrijven, beleggers, ontwikkelaars, woningcorporaties, overheden en (zorg-)instellingen. Dit streven past ook precies binnen de doelstelling van TK. Dezelfde klanten worden ook op het gebied van arbeidsrecht en ondernemingsrecht bediend en TK streeft ernaar met deze klanten een langdurige relatie te hebben waarbij preventie van (juridische) problemen voorop staat door middel van het geven van concrete aanbevelingen. We schrijven geen juridische proefschriften. Kunnen we wel, maar dat doen we niet. Over tien jaar woon ik trouwens weer in de binnenstad van Leiden!

HOE LANG BEN JE WERKZAAM BIJ TK?

Ruim 20 jaar. Begonnen als student-stagiair bij TK (toen nog Teekens advocaten), meteen daarna juridisch medewerker. Dat duurde slechts een maand want omdat er een andere advocaat vertrok, kwam er een plek

Robbert Paul Verkade (l) en Edward van Lent

open en die mocht ik gaan invullen. De rest is history en per 2003 ben ik aandeelhouder geworden. Welbeschouwd is dit dus mijn eerste baantje!

HOE ZIET JOUW PRIVÉLEVEN ERUIT?

Ik woon in Oegstgeest samen met Eva en drie kinderen: Quinten (12), Marijn (10), Maxime (11 maanden) maar ook drie katten. Zoals gezegd, willen we op termijn weer terug naar de binnenstad van Leiden, maar voorlopig is Oegstgeest voor onze kleinste ideaal. ALPHEN INTO BUSINESS

JE STAAT OP DE TEE VAN EEN PAR 3 MET EEN GROTE VIJVER VOOR DE GREEN: 165 METER TE OVERBRUGGEN. WAT DOE JE: OPLEGGEN OF OVER HET WATER EN VOOR DE GREEN GAAN?

Dankzij Robbert-Paul Verkade weet ik inmiddels dat ik zou moeten opleggen, maar als ik lekker in mijn spel zit, ga ik er gewoon voor. Soms moet je in het leven iets minder nadenken en gewoon doen. En met de consequenties leven…

WAT IS JE MEEST FAVORIETE GOLFCLUB UIT JE TAS EN WAAROM ?

ALS JE EEN IDEALE VIERBAL MAG SAMENSTELLEN MET WELKE 3 PERSONEN ZOU JIJ DAN WILLEN SPELEN EN WAAROM?

Heel raar, maar dat is mijn 6. Ik weet welke afstand ik daarmee sla en lekker recht vooruit. Vaak een zekerheidje dus en met andere clubs heb ik dat iets minder.

WAT ZIJN JE HOBBY’S?

WAT IS TOT OP HEDEN JOUW ‘MOMENT OF FAME’ OP DE GOLFBAAN?

Hardlopen en golfen, maar nog belangrijker is voor mij: eten en drinken met vrienden en familie, vaak bij ons thuis tot in de late uurtjes!

Valt wel mee hoor met die momenten. Wel eens een balletje er vanaf 140 meter in zien rollen, maar ik kan net zo genieten van een neary laatst op het Lions toernooi (12e hole Zegersloot), die zat er gewoon lekker op, klonk goed en lag vlak naast de pin. Heerlijk! 54

ALPHEN INTO BUSINESS

Als eerste mijn zakenpartner en beste vriend Robert Jan Stoop. Fantastische vent waarbij ik altijd kan aankloppen maar voornamelijk heel veel lol heb, zakelijk en privé. Als tweede (ik houd het bij Alphen): Gert de Jeu; ik ben eens caddy geweest voor hem op de Haagsche, mag hij mijn tas ook eens dragen! Tot slot: mijn nieuwe golfvriend Robbert-Paul Verkade. We hebben een leuk rondje van 9 holes gelopen. Hij brengt ratio aan in mijn spel! TIP VAN ROBBERT-PAUL: BLIJF BIJ JE GAMEPLAN DAN KOMT DE SCORE VANZELF

REPORTAGE

Met nieuwe naam wil Kewodak Dakmakers Nederland veroveren Kewodak: die naam riep nogal eens wat vragen op. Daarom gaat het Alphense dakbedekkersbedrijf verder onder de naam Kewodak Dakmakers. Want Dakmakers - dát zijn ze. De 24/7 servicedienst gaat simpelweg Dakmakers heten. Met nieuwe handelsnamen, een nieuwe strategie en een bijpassend, fris logo wil directeur Frank Keijzer Nederland veroveren. Tekst Jeroen Langelaar | Fotograﬁe DeBeeldredacteur.nl/Oscar van der Wijk

Op een naamswijziging werd al een tijdje gebroed in het kantoor aan de Kalkovenweg. Frank Keijzer, de bevlogen directeur van het dakbedekkingsbedrijf, vertelt dat zijn bedrijf vanwege de naam weleens werd onderschat. ‘Kewo, wat is Kewo?’ klonk het dan, aldus Frank. (Antwoord: een samenvoeging van de namen van de oprichters.) Dat moest anders. ‘Wij zijn erkend door keurmerk Dakmerk, lid van brancheorganisatie Vebidak en beschikken over diverse certificaten. Door onze naam te veranderen in Kewodak Dakmakers, maken we duidelijk wie wij zijn: professionele, ambachtelijke dakmakers – geen beunhazen.’ Adviseur Kevin Duthler: ‘Met Dakmakers krijg je een pro over de vloer.’

ses worden, daar is Frank nog niet uit. ‘Feit is dat we 33 jaar kennis en knowhow hebben opgebouwd en onze formule nu kunnen copy-pasten naar grote steden. Het heiwerk heeft al plaatsgevonden, nu kunnen we verdiepingen erop bouwen.’

NIEUW LOGO

Rendement, duurzaamheid, kwaliteit en veel enthousiasme – daarmee werd Alphen al veroverd. Nu de rest van Nederland.

Met de naamswijziging kwam ook een nieuw logo. Het roodwit-zwarte verdween en werd vervangen door een modern, dynamisch geel-groen-blauw. Daarin staat geel voor de zon en zonne-energie, het groen voor duurzaamheid en blauw voor de lucht, waarin de dakmakers van Kewodak dag in, dag uit werkzaam zijn. ‘Ons nieuwe logo straalt rust, professionaliteit en kwaliteit uit’, aldus Frank.

Het populairste product van Kewodak Dakmakers is zonnepanelen op een wit dak. Rendabeler dan dat krijg je het niet snel. ‘Door het dak wit te maken, blijven de kabeltjes van de zonnepanelen koel. Daardoor leveren ze meer energie.’ Dit in tegenstelling tot de traditionele zwarte daken, waar de apparatuur opwarmt en daardoor slechter functioneert. ‘Met een wit dak ligt het rendement 20 tot 30 procent hoger.’

KEWODAK DAKMAKERS

Kalkovenweg 58 | 2401 LK Alphen aan den Rijn 0172-438332 | www.kewodak.nl

De servicedienst Dakmakers – een aparte BV – staat 24 uur per dag gereed voor lekkages, reparaties en noodgevallen. Voor zowel particulieren als zakelijke klanten, die voordelig een onderhoudscontract kunnen afsluiten. ‘Het voordeel van Dakmakers is dat je niet in een anoniem callcenter terechtkomt’, vertelt Kevin. ‘De lijntjes zijn kort en we staan zó bij je op de stoep.’ BLIK NAAR BUITEN

De Alphense dakspecialisten richten ook nadrukkelijker dan voorheen de blik naar buiten. De komende jaren wil Frank uitbreiden naar de grote steden: Den Haag, Rotterdam en Amsterdam. ‘Wij leveren daar al onze diensten, maar willen daar op termijn echt vestigingen openen.’ Of die afdelingen gerund zullen worden door partners of franchiALPHEN INTO BUSINESS

COLUMN

Al eens gedacht aan de klachtplicht, als u wordt geconfronteerd met een loonvordering? Iedereen is het er inmiddels wel over eens, de WWZ heeft niet gebracht wat de wetgever beoogde. Het nieuwe arbeidsrecht is ingewikkelder en duurder dan het oude arbeidsrecht. Het aantal ZZP’ers rijst de pan uit, omdat het voor werkgevers steeds minder aantrekkelijk is om personeel in vaste dienst te nemen. Toch kom ik als advocaat voor werkgevers geregeld zaken tegen, waar u als ondernemer moed uit kunt putten. Dit keer aandacht voor de introductie van de klachtplicht in het arbeidsrecht. In de arbeidsovereenkomst wordt de hoogte van het loon van een werknemer vastgelegd. Ook staat er in de arbeidsovereenkomst hoeveel er aan vakantiegeld wordt uitgekeerd, pensioen wordt afgedragen en of er een bonus wordt betaald. In de CAO worden doorgaans zaken geregeld als overwerktoeslag en doorbetaling bij ziekte. Tot slot spelen allerlei fiscale bepalingen een rol, die de hoogte van het te betalen loon bepalen. Omdat de hoogte van het bedrag dat een werknemer maandelijks ontvangt van veel factoren afhankelijk is, specificeert de werkgever het aan de werknemer te betalen bedrag maandelijks op de loonstrook. Wat is nu de waarde van de loonstrook, als een werknemer zich plotseling - met terugwerkende kracht - op het standpunt stelt dat hij maanden of zelfs jarenlang te weinig loon heeft ontvangen? In mijn praktijk stond ik laatst een ondernemer bij die werd geconfronteerd met de volgende situatie. De ondernemer had in goede harmonie afscheid genomen van een medewerker die tientallen jaren werkzaam was geweest in de functie van assistent-bedrijfsleider. Hij ontving ook het salaris dat op basis van de CAO bij die functie hoorde. In de praktijk had de medewerker echter voornamelijk werkzaamheden verricht van bedrijfsleider en niet van assistent-bedrijfsleider. Op basis van de CAO, waarin staat dat een bedrijfsleider recht heeft op een hoger salaris dan een assistent-bedrijfsleider, sprak de werknemer mijn cliënt aan op nabetaling van dat hogere salaris.

De verjaringstermijn van een loonvordering is vijf jaar. De medewerker claimde dus maar liefst nabetaling van het hogere salaris over een periode van vijf jaar. Daar komt bij dat voor te laat betaald salaris een wettelijke verhoging geldt, die oploopt tot 50%. Al met al kunt u zich voorstellen dat de werkgever inmiddels heel veel spijt had van het mooie cadeau dat hij de medewerker bij zijn afscheid had aangeboden. Namens cliënt hebben we gesteld dat de werknemer maandelijks een loonstrook had ontvangen, waarop de functie en het salaris vermeld waren. De werknemer had eerder onderzoek moeten doen naar de juistheid van de inschaling en de loonbetalingen. Omdat de werknemer niet had voldaan aan zijn zogenaamde ‘klachtplicht’, weigerde onze cliënt de gevorderde bedragen te betalen. De werknemer nam daar geen genoegen mee en stapte naar de kantonrechter. In de procedure bleek na getuigenverhoren dat de werknemer in de praktijk inderdaad de werkzaamheden verrichtte van bedrijfsleider. De rechter volgde echter het verweer van de werkgever en stelde vast dat de werknemer te laat was met zijn vordering. In de jurisprudentie zien we nog niet overal dat de klachtplicht in het arbeidsrecht wordt overgenomen door kantonrechters, maar ik wilde u deze zwaluw - in deze barre tijden op het gebied van het arbeidsrecht - niet onthouden.

ROBERT JAN STOOP is getrouwd en heeft twee dochters. Is advocaat en partner bij TeekensKarstens en verantwoordelijk voor de vestiging van TK in Alphen aan den Rijn. Is maatschappelijk betrokken bij diverse organisaties, waaronder de Stichting Vrienden voor Hospice Issoria, waarvan hij voorzitter is. Fotograﬁe DeBeeldredacteur.nl/Michel ter Wolbeek

ALPHEN INTO BUSINESS

Reageren? info@intobusiness.nu

REPORTAGE

Klaproos Culturele Ondersteuning:

‘WE KUNNEN EEN PROJECT EXACT ZO INVULLEN ALS DE KLANT WIL’ Bel Klaproos en het wordt geregeld. Zo omschrijven Teun, Carla , John en Jo-Ann Oskam de kracht van hun bedrijf Klaproos Culturele Ondersteuning, specialist in licht, beeld en geluid. “Omdat we de laatste trends volgen, de nieuwste technieken in huis hebben én de juiste mensen om deze te implementeren, krijgt de klant altijd precies waar hij om vraagt.” Tekst Judith Kloppenburg | Fotograﬁe DeBeeldredacteur.nl/Oscar van der Wijk

Een familiebedrijf is er altijd, vertelt John Oskam, al sinds zijn tienerjaren werkzaam binnen het bedrijf. Omdat Teun en Carla al in 1999 de basis legden voor Klaproos Culturele Ondersteuning, groeide hij letterlijk met licht en geluid op. Een negen tot vijf-mentaliteit kent de familie dan ook niet, benadrukt hij lachend. “Al is het alleen maar omdat het niet kán, wanneer je letterlijk op het kantoorterrein woont.” Toch is het runnen van het bedrijf nooit een ‘moetje’ geweest voor de Oskammen. “We houden allemaal van aanpakken”, vertelt John. Eveneens wijzend op zijn zus Jo-Ann, die er voor heeft gekozen eerst een eigen carrière op te bouwen, maar die wel achter de schermen meedenkt en haar organisatietalent inzet voor het bedrijf. “Al jong werden we door Teun betrokken bij zaken die met het bedrijf te maken hadden. Spelenderwijs zijn we er eigenlijk ingerold.” CREATIVITEIT VOOR IEDER BUDGET

Zijn enthousiasme wanneer hij vertelt over het bedrijf verraadt dat hier geen woord van gelogen is. “De creatieve inbreng is bij ons groot”, vertelt hij. “Daarom kunnen we een project precies zo invullen als de klant wil en ook nog eens binnen hun budget. Alle apparatuur en (technische) voorzieningen die een groot bedrijf in huis heeft, hebben wij ook en daarom kunnen we veel.” Klaproos Culturele Ondersteuning heeft de afgelopen twintig jaar gestaag toegewerkt naar dit

portfolio, vertelt Teun, die het bedrijf ooit samen met Carla begon omdat hij wilde ‘schilderen met licht’. “Door goed samen te werken en te denken in creatieve oplossingen, zijn we uiteindelijk gekomen tot waar we nu zijn.” Daarbij investeert het bedrijf altijd in mogelijkheden, vertelt Carla. “Of een event nu groots of juist klein is, waar om gevraagd wordt, kunnen wij leveren.” Dat de liefde van hun ouders voor het theater in zo’n twintig jaar tijd is uitgegroeid tot een volwaardig licht-, beeld- en geluidbedrijf maakt John en Jo-Ann trots. “Met een sterk team van vakbekwame mensen, die eigenlijk ook gewoon tot de familie behoren, kunnen we vakwerk van formaat bieden, en leveren we altijd volgens de laatste trends en de nieuwste technieken.” “Onlangs nog”, vertelt Teun, terwijl hij terugdenkt aan het simpele lichttafeltje waarmee hij ooit begon, “hebben we nieuwe LED-schermen en geluidstafels gekocht. (glimlacht) Hier doen we even over, want we willen niet zomaar iets aanschaffen. Maar áls we het dan kopen, is het ook goed.”

KLAPROOS

Hoenkoopsebuurtweg 40 | 2851 AK Haastrecht 0348-564255 | info@klaproos.info | www.klaproos.nl ALPHEN INTO BUSINESS

COLOFON

DE WINTERUITGAVE VERSCHIJNT HALF DECEMBER MET DAARIN NATUURLIJK WEER DE TOP 50 VAN MACHTIGEN IN ALPHEN

ALPHEN INTO BUSINESS VERSPREIDINGSGEBIED

Benthuizen Hazerswoude-Dorp Hazerswoude-Rijndijk

Boskoop

Bodegraven

UITGEVER

Werner van den Bosch (06-53194393)

HOOFDREDACTIE

Werner van den Bosch

REDACTIE

Dennis Captein, Judith Kloppenburg,

FOTOGRAFIE

WB Media

ADRES

Conradstraat 7, 2405 BA Alphen aan den Rijn

TELEFOON

06-53194393

E-MAIL

werner@intobusiness.nu

INTERNETADRES

www.alphenintobusiness.nu

INTO BUSINESS TITELS

Alphen aan den Rijn

Koudekerk aan den Rijn

UITGEVERIJ

AMSTELLAND

Amstelveen, Ouderkerk aan de Amstel,

INTO BUSINESS

Aalsmeer, Uithoorn, Kudelstaart en De Kwakel

DE VENEN

De Ronde Venen, Nieuwkoop met alle

INTO BUSINESS

bijbehorende dorpskernen

DEN HAAG

Den Haag en omstreken: Leidschendam,

INTO BUSINESS

Nootdorp, Rijswijk, Voorburg, Wateringen en Ypenburg

Jeroen Langelaar, Esther DaniÃ«ls,

DUIN- EN

Noordwijk, Noordwijkerhout, De Zilk,

Frank Verhoef en Jitske Kattenberg-Tuk

BOLLENSTREEK

Voorhout, Sassenheim, Warmond, Lisse,

DeBeeldredacteur.nl/Oscar van der Wijk,

INTO BUSINESS

Lisserbroek, Hillegom, Vogelenzang,

Michel ter Wolbeek, John Brussel,

Bennebroek, Katwijk, Rijnsburg en Valkenburg

Sylvia Te Riele en Harald Lakerveld VORMGEVING

Sevenwords/Erik Straver

GOUDA

Gouda, Waddinxveen, Moordrecht, Reeuwijk,

WEBSITE

Linda Persoon

INTO BUSINESS

Bodegraven, Vlist, Gouderak, Bergambacht en

VERKOOP

Werner van den Bosch (06-53194393)

Schoonhoven

Astrid van den Bosch (06-23455226) DRUK

Damen Drukkers, Werkendam

HAARLEMMERMEER

Hoofddorp, Nieuw-Vennep, Schiphol en

VERSPREIDING

Mail Management International

INTO BUSINESS

omliggende kernen

ADRESWIJZIGINGEN

Adreswijzigingen kunnen doorgegeven LEIDEN

Leiden, Leiderdorp, Zoeterwoude,

INTO BUSINESS

Voorschoten, Oegstgeest, Warmond,

worden via werner@intobusiness.nu COPYRIGHT Niets uit deze uitgave mag worden gereproduceerd en/of openbaar

Wassenaar, Roelofarendsveen

gemaakt door middel van druk, fotokopie, film of op welke andere wijze dan ook zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de uitgever-directie. INTO business Magazine BV is niet aansprakelijk voor eventuele onjuistheden

ZOETERMEER

Zoetermeer, Benthuizen, Bleiswijk,

in deze uitgave en niet verantwoordelijk voor handelingen van derden welke

INTO BUSINESS

Bergschenhoek, Berkel en Rodenrijs,

mogelijkerwijs voortvloeien uit het lezen van deze uitgave.

Pijnacker-Nootdorp, Forepark (Den Haag)

LEES AL ONZE NIEUWSTE UITGAVEN NU OOK ONLINE VIA WWW.ALPHENINTOBUSINESS.NU OF VIA DE INTO BUSINESS APP GRATIS ALPHEN INTO BUSINESS MAGAZINE ONTVANGEN? STUUR EEN MAIL NAAR WERNER@INTOBUSINESS.NU OF BEL NAAR 06-53194393

ALPHEN INTO BUSINESS

COLUMN

Een heel zwaar leven U kent waarschijnlijk het liedje van Brigitte Kaandorp wel: “ik heb een heel zwaar leven”. Het lijkt me regelmatig van toepassing op de gemiddelde MKB ondernemer en vooral op de sector familiebedrijven daarbinnen.

Heb je net de grote financiële crisis achter de rug staat de volgende al weer voor de deur. “Hoezo de volgende? Het begint juist weer lekker te draaien!” hoor ik u denken. Laat ik proberen het uit te leggen. In deze wereld is geen plaats meer voor zelfstandige ondernemers. De roem, die familiebedrijven ten deel viel, is verleden tijd. Geen lof meer voor de ‘motor van de economie’. Geen waardering meer voor bedrijven, die de lange termijn belangrijker vinden dan jaarlijks dividend. Alles op je eigen houtje doen, zonder onderdeel te worden van een groter geheel, betekend zelfmoord. Loop maar eens door de stad. Hoeveel zelfstandige ondernemers zijn er nog? Hoeveel winkels, die generaties lang van ouders op kinderen zijn doorgezet? De uitzonderingen zijn op de vingers van één hand te tellen. Op industrie- en kantoorterreinen lijkt het anders te zijn, maar ook daar tref je nog maar weinig bedrijven aan, die compleet onafhankelijk opereren. De meesten zijn toch dealer van een grote leverancier, onderaannemer of onderdeel van een streng gereguleerde bedrijfstak, zoals accountants en advocaten. Als je dan nog steeds denkt, je niets van een ander te hoeven aantrekken, dan is er dat beroerde internet. Alles moet volgens standaards gemaakt of geleverd worden en iedereen kan daardoor prijzen vergelijken. Je gaat meer en meer dansen naar de pijpen van de afnemer of van de Bol.coms van deze wereld. Wil je koste wat kost, toch compleet onafhankelijk blijven, dan moet je haast een soort übermensch zijn, met verstand van marketing, techniek, personeelszaken, boekhouding, automatisering, vormgeving, kwaliteit en juridische zaken. Beheers je één van de onderdelen niet goed, dan ben je overgeleverd aan een groeiende groep aasgieren, die zich

ironisch genoeg dienstverlener noemt. Gelukkig krijgen, die het ook moeilijk. Accountant is een verdwijnend beroep. Notarissen worden overbodig door de blockchain-technologie en softwarebedrijven worden zelf weg-geautomatiseerd. Niettemin blijft het probleem, dat je niet alles meer zelf kan. Dat je moet samenwerken in een groter geheel of onderdeel wordt van een keten. Je denkt toch niet, dat je nog modern en efficiënt bezig bent als je klantorders in je eigen computer intoetst en na wat rekenen de inkooporders ter aanvulling van je voorraad per email verstuurt of je eigen productie gaat plannen? Je denkt toch niet, dat een eigen webshop voldoende is om de 21e eeuw door te komen? Als je niet bereid bent een stuk van je zelfstandigheid op te offeren, gaat het moeilijk zo niet onmogelijk worden om te ondernemen. Nou ja, misschien dat een kraam op de weekmarkt nog iets van die oude ‘glorie’ biedt. Heb je net 10 jaar crisis overleefd, moet je weer aan de bak voor hard en weinig. Had je maar niet zo’n eigenwijze ondernemer moeten worden. Een heel zwaar leven is je beloning.

MACHIEL VAN DER SCHOOT is eigenaar van Sera Software en Alphens.nl. Getrouwd met Susan. Ze hebben vier kinderen en vier kleinkinderen. Fervent blogger met het hart op de tong. Zingt graag, is toetsenist en gitarist. Meermaals bekroond voor zijn ondernemerschap en innovaties. Fotograﬁe DeBeeldredacteur.nl/Michel ter Wolbeek

Reageren? info@intobusiness.nu

ALPHEN INTO BUSINESS

TE HUUR BODEGRAVEN

TE HUUR ALPHEN AAN DEN RIJN

Spoorlaan 2a

Zichtlocatie, Eikenlaan 257

Circa 150 m² kantoorruimte beschikbaar Huurprijs: € 995,- per kalendermaand

TE HUUR ALPHEN AAN DEN RIJN De Schans 21

Circa 330 m² kantoorruimte beschikbaar, gelegen op de 2e verdieping vrijstaand kantoorgebouw goede bereikbaarheid zowel per openbaar vervoer als met het eigen vervoer gesitueerd tegenover het NS Station Bodegraven absolute zichtlocatie Huurprijs: € 90,- per m² per jaar, vrij van BTW

Circa 550 m² kantoorruimte beschikbaar Huurprijs: € 95,- per m2 per jaar, excl. BTW

De lAAtste kAntooren winkelposities te huur in De BAronie oP de BeGane Grond! In het hoofdGeBouW: kAntoorunit

AAn het Versplein: winkelunit

Moderne, hoogwaardige kantoorruimte van 845 m2 met een industriële uitstraling!

De laatste kans op een prachtige winkel gelegen aan het parkplein in De Baronie! unieke winkelunit gelegen in nieuw gebouwd full service winkelcentrum met twee supermarkten. totaal winkeloppervlakte 8.200 m2!

De nostalgische, representatieve omgeving, uitstekende infrastructuur en aanwezige kantoor-, winkel- en sportfaciliteiten maken De Baronie tot een unieke plek voor bedrijvigheid in Alphen aan den rijn. in kantoorunit k4 ervaart u in het gehele pand bovendien een bijzondere lichtinval dankzij de unieke industriële sheddaken. plan vandaag nog een bezichtiging! • Voorzien van WKo installatie • entree aan plein- én kantoorzijde via gemeenschappelijke receptie!

• Winkelunit van 118 m2 bvo • Bestemming retail. Gevestigde formules: hoogvliet, lidl, Bristol, Action, Domino’s, kruidvat, primera, shabu shabu, Zeeman en vele anderen, zie baronie.nu. Algemeen: • Parkeervoorziening in parkeergarage, eerste 1,5 uur gratis parkeren! • Casco + oplevering

informatie en verhuur kantoren tel. 0172-470247 www.basis.nl

Alle genoemde bedragen zijn exclusief (eventuele) btw en/of servicekosten. Telefoon 0172 470 247. Kijk voor ons complete aanbod op www.basis.nl

informatie en verhuur winkels tel. 0172-448383 www.green.nl