'Groeien tegen de stroom in' That's Lease
Duin- en Bollenstreek Van internationaal naar hyperlokaal | Winter 2020
Inhoud Reportages & Interviews 6
That’s Lease
10
De Waterlelie
17
Grijs Beton Design
22
Van Rhijn Bouw
30
Verhees Notarissen
32
Economic Board Duin- en Bollenstreek
35
Corpus Acrobatics
36
Plus van Dijk
40
Peter Ruigrok
46
Plaza Totaalafbouw
51
Duurzaamheidsprijs
52
Het Gesprek: Diek Parlevliet en Ton Frissen
66
Baaij Fresh
Henk Griffioen
6
Johan Vermeer
10
Van Rhijn Bouw
22
Ilona Jongbloed en Tea Mellema
30
Columns 38
John Mijnders
39
Eric Gort
58
Jan van Egmond
59
Denise Boelé
69
Casper van Diemen
75
Rico Verhoeven
Vraag 't de Expert 27
Jeroen van der Kooi (security)
28
George Hoogkamer (financiële dienstverlening)
29
Peter van der Linden (ict)
En verder 18
Themaverhaal
34
Feiten en Cijfers
60
Businessclub Duin- en Bollenstreek
64
Lancering herfstuitgave
70
Top 50 Machtig Mooie Mensen
Editorial Grensoverschrijdend
Peter Ruigrok
Marco Zandvliet
40
46
Als uitgevers van 2 regio’s, de Duin- en Bollenstreek en Haarlemmermeer, komen wij bij veel ondernemers op bezoek. Dat is het leuke van ons vak. We zijn overal welkom en men is trots op de onderneming. De ene rondleiding na de andere volgt, en we gaan huiswaarts met de nodige kennis en ervaring. Dit zijn vaak bedrijven die lokaal- en regionaal ondernemen, maar soms ook nationale- of internationale betrekkingen hebben. Mooi dat elke regio dit in zich heeft. Het maakt het ondernemersklimaat divers en gezond en we weten elkaar op korte- en lange afstand te vinden. Toch merken wij dat de ringvaart als een soort psychologische grens werkt. Veel ondernemers weten hun weg wel te vinden van de ene naar de andere regio, maar het lijkt soms alsof je een paspoort nodig hebt om over te steken. Altijd al nieuwsgierig geweest waarom, en heb dit ook wel eens aangekaart bij onze bezoekjes. Echt een antwoord hierop is nog niet gevonden. Lokaal en regionaal ondernemen heeft veel voordelen. We zijn tegenwoordig steeds vaker bereid om hogere prijzen te betalen. Zeker wanneer de kwaliteit van een product hoger is. Daarnaast is het steunen van deze ondernemer en de service een belangrijke factor. Maar veel belangrijker is om grensoverschrijdend te denken en te handelen.
Ton Frissen en Diek Parlevliet
52
Juist in deze tijd draagt het lokaal- en regionaal ondernemen bij aan een stukje bestaansrecht voor veel ondernemers. En dat is enorm welkom in deze periode. Fijne feestdagen en blijf gezond!
Rico Verhoeven
75
Arno de Fuijk en Ilse Looij
'GROEIEN TEGEN DE STROOM IN' In januari 2021 bestaat That’s Lease 10 jaar. Het gaat de door Henk Griffioen opgerichte leasemaatschappij voor de wind. Elk jaar is er sprake van groei. “Maar we zijn nog lang niet klaar met onze groeiambities. De focus ligt de komende tijd echter op verdere verbetering en uitbreiding van onze dienstverlening”, zegt Griffioen.
Dit was een bijzonder jaar. Want op 2 maart was de overdracht van het nieuwe bedrijfspand, waarna op 12 maart het nieuws met alle beperkingen rondom corona insloeg als een bom. Wat Henk in deze bijzondere tijd opvalt, is dat veel mensen soms erg negatief zijn. “Ik hoor om me heen wat er allemaal niet kan, maar er kan nog zo veel meer; meer dan we denken. Wat kan er wél, daar gaat het om”, geeft Henk aan. “Zo zijn we begin maart gewoon gaan verbouwen en hebben we het nieuwe pand helemaal eigen gemaakt. Ja, uitdagend en onzeker, maar wel steeds met een positieve blik vooruit.” Mogelijk komt dat doordat hij twee keer in een
6
soort crisisperiode is begonnen. In 2003 waren het geen beste economische tijden, in 2011 zat iedereen middenin de bankencrisis. Toch beleefde That’s Lease ieder jaar groei. “Dat is niet een doel op zich”, erkent Henk. “We groeien altijd tegen de stroom in. Wij zijn niet de graadmeter voor de Nederlandse economie, laat staan voor wagenparken.” “Onze klanten zijn MKB en MKB+ bedrijven. Een aantal werkt vanuit huis, maar het grootste deel is wel actief op kantoor of bij bedrijven. In onze doelgroep wordt meer gereden. We hebben ons nooit gefocust op één doelgroep. Bij elkaar is het
een heel kleurrijk pallet aan klanten, waardoor wij nu bijna geen last van de coronacrisis hebben.”
Relaties onderhouden Henk wijt het ook aan de manier van werken. Het gaat om de interesse in de klant en in mensen. “Het maakt niet uit wat je doet, maar wie je kent. Echte armoede is een gebrek aan relaties, zei mijn vader ooit. Daarom probeer ik altijd mijn relaties te onderhouden. Door af en toe contact te houden, maar vooral oprechte interesse tonen, kom je ook van het een in het ander. Wie is de ondernemer, wat doet de onderneming en wanneer doe je met
elkaar zaken? Dat doe je op het moment dat je elkaar vertrouwt, elkaar kent en weet waar iemand wakker van ligt. Met auto’s verdienen we ons geld, maar in de relatie is die auto eigenlijk het sluitstuk. Het gaat om het voortraject. Die auto komt op een gegeven moment wel.” Zo zitten zijn medewerkers er ook in. “Klakkeloos een offerte uitbrengen is niet alleen kansloos, het is ook zinloos. Je moet een klant een paar keer gesproken hebben, haar of zijn behoefte kennen. Andersom ook trouwens. Onze klanten hebben het recht om te weten met wie ze zaken doen, want wie gaat er nu een langdurige verbintenis aan met een partij die je niet kent?”
7
Coverstory
Henk Griffioen ziet nieuwe uitdaging voor That’s Lease Wakker liggen Corona mag dan zakelijk niet al te veel invloed hebben gehad op That’s Lease, toch kan Henk er wel wakker van liggen. “ik krijg weleens het gevoel dat mensen denken dat alles in het leven zeker en maakbaar is. 2020 is het bewijs dat dat helaas niet zo is. En waar gaat het stoppen? Goede vraag! Nu hebben we alle hoop gericht op een vaccin en ik hoop echt dat dat de grote game changer wordt.”
‘Klakkeloos een offerte uitbrengen is niet alleen kansloos, het is ook zinloos.’ Dat zijn gezin en medewerkers gezond zijn, geeft Griffioen een tevreden gevoel. Dat heeft hij ook als hij een klant blij kan maken. “Bijna de beste stap in mijn leven is dat ik tien jaar geleden de move heb gemaakt naar echt zelfstandig ondernemerschap. Daar ben ik nog iedere dag zó blij mee. De vrijheid
8
om een keer wat later te beginnen maar ook een paar avonden in de week door te gaan, vind ik heel prettig. Daarnaast vind ik bouwen aan mijn bedrijf een van de belangrijkste drijfveren. Op 7 januari 2011 ben ik met niks begonnen.” Met 1500 leasecontracten zit That’s Lease goed in de wedstrijd. Volgens Henk zit het bedrijf op een soort clipping point. “Los van groei is het verder verbeteren van de kwaliteit, klantrelatie en daardoor klantenthousiasme een prachtig doel voor de komende periode. Het kan altijd beter. Wij van WC Eend is natuurlijk een gevleugelde uitspraak, maar het is zo ontzettend belangrijk om in je eigen tent je oren en ogen goed de kost te geven. Om daarna die input een draai te geven naar de vraag: en wat betekent dat voor onze klant?”
Extra mile Henk kondigt al aan dat er een nieuwe medewerker zich aan That’s Lease gaat verbinden. Iemand die zich bezig moet houden met de verbinding leggen
In april van dit jaar heeft That’s Lease zijn intrek genomen in een nieuw pand, gelegen aan de Madame Curiestraat in Sassenheim. Henk Griffioen, algemeen directeur, en 10 medewerkers hebben nu de beschikking over 600 m² kantoorruimte. “We kunnen met z’n allen op kantoor zitten en makkelijk anderhalve meter afstand van elkaar houden.” That’s Lease zag in januari 2011 het levenslicht en bestaat dus bijna 10 jaar. Henk werkt al sinds april 2001 in de leasing. In 2003 begon hij samen met een compagnon een andere leasemaatschappij. Eind 2010 stapte Henk daar uit, waarna hij in 2011 met That’s Lease van start ging. Momenteel telt de maatschappij 1500 leasecontracten.
tussen de verschillende afdelingen. Waar zitten de verbeterpunten? “Daar gaan we een plan op maken. Dat maken we kenbaar, intern maar ook extern. We gaan onze klanten vertellen wat we gaan doen. Het gaat me niet om ISO, want dat vind ik maar een papieren tijger. Ik wil echt die extra mile zetten op het gebied van klantbeleving.” TEKST Martin Hoekstra | FOTO'S Michel ter Wolbeek
“Kijk, auto’s gaan nu eenmaal kapot” vervolgt Henk. “En altijd op een moment dat het de klant niet uitkomt. ’s Avonds, in het weekend of vlak voor een belangrijke afspraak. Zodra de klant ons belt met een hulpvraag, komt er een heel proces op gang. Hoe fijn is het dan dat je als klant van A tot Z begeleid wordt? Ook in het buitenland en ook midden in de nacht. Die extra mile zit erin dat wij de klant, nadat hij met de auto weer rijdt, nog even nabellen. Ben je goed geholpen? Is de auto weer oké? En o ja, zijn er nog verbeterpunten? Ik noem dat gekscherend weleens de Geen Gezeur Garantie. Dat vergt overigens discipline en oprechte interesse van mijn mensen, maar de noodzaak is klip en klaar. De voldoening van een blije klant na een voor veel mensen vervelende ervaring van een echt kapotte auto is dan ook erg groot. Het gevolg is dat we enthousiaste klanten krijgen voor wie het een vanzelfsprekendheid is dat ze hun volgende auto’s ook bij ons bestellen.”
THAT’S LEASE Madame Curiestraat 20 2171 TW Sassenheim 071 – 710 74 10 henk@thatsease.nl www.thatslease.nl
9
MET DE POTEN IN DE KLEI "Vergezichten geven je het perspectief om na te denken."
Reportage
Johan Vermeer van De Waterlelie Jouw bedrijf overdragen is vooral een emotionele stap. Een stap die je niet van de ene dag op de andere zet en die veel verder gaat dan alleen de cijfers of de financiën. Het gaat om jouw levenswerk en jouw effort over meerdere decennia. De tijd nemen voor dat proces is ontzettend belangrijk. Daar komen ook vragen bij kijken waar je misschien nooit bij stil hebt gestaan en waarop de antwoorden zoeken tijd kost. Vragen als: wat ga je doen zonder je onderneming, en misschien nog wel belangrijker, wie ben jij eigenlijk zonder de status en de naam en faam van je bedrijf? Wat ga je doen, en wat ga je laten? In hoeverre wil je nog zeggenschap hebben als je je onderneming bijvoorbeeld aan je kind overlaat? Blijven mijn medewerkers wel in de onderneming? Wat als mijn partner iets overkomt? Vragen te over.
In goede handen Als je dan eenmaal de beslissing voor jezelf hebt genomen, heb je behoefte aan iemand die begrijpt waar het in het leven om draait. Die verder kijkt dan de ‘waardering’. Die zelf aan den lijve heeft ondervonden wat het is om tegenslag te hebben, ingewikkelde relaties kan ontwarren en kennis heeft van alle juridische en notariële aspecten die bij een overname komen kijken. Ook iemand die heel goed successen kan vieren en die de euforie van een geslaagde deal herkent. Iemand met kennis van zaken, en liever zelfs nog een vertrouwenspersoon. Die iemand vind je in Johan Vermeer. Een telg uit de bekende Haarlemmermeerse aannemersfamilie (met Friese roots), die zowel in als buiten het familiebedrijf zijn sporen ruimschoots heeft verdiend. Open en eerlijk deelt hij enige levenslessen in deze INTO business. Om te inspireren, van te leren en vooral als uitnodiging tot een persoonlijk gesprek.
Geen enkel levenspad is een rechte weg “Wat ik vaak zie is dat nadenken over de opvolging of overname bij ondernemers een kwestie is van ‘daar moet ik ook nog eens over na gaan denken’, zegt Johan. “Wat dan vervolgens niet gebeurt. Terwijl het zo belangrijk is om eens in de zoveel tijd goed naar de invloed van je persoonlijke leven op je onderneming te kijken. Er kan van alles in je leven gebeuren; je kind krijgt een relatie met iemand die je niet ziet zitten terwijl hij of zij de onderneming zou voortzetten, of je verhuist naar het buitenland, de wetgeving rondom trouwen in gemeenschap van goederen verandert, noem maar op. Geen
enkel levenspad is een rechte weg, er komen altijd kinken in de kabel. Het leven verloopt nooit zonder butsen of blauwe plekken. Naast voorspoed, geluk en succes is er ook pijn, verlies en onrecht. Je plek zal worden ingenomen door iemand die sneller, anders of jonger is. De kunst is om je op de overdracht voor te bereiden met een persoonlijk, juridisch en organisatorisch goed doortimmerd stappenplan. En daarin ligt uiteindelijk mijn expertise.” Want Johan kent het klappen van de zweep. Zowel zakelijk als privé heeft hij alle aspecten en emoties in het spectrum meegemaakt. Als zoon van de gerenommeerde weg- en waterbouwer Coen Vermeer zag hij hoe het familiebedrijf steeds groter groeide en zich een toppositie in de branche verwierf. Maar ook hoe het door crises en interneen externe affaires werd beïnvloed. En hoe hij daar in alle facetten altijd onderdeel van bleef ook al was hij er, juist door familieomstandigheden, niet langdurig werkzaam.
Verlies verwerken bestaat niet In 1962 werd Johan in Friesland geboren en hij verhuisde niet veel later naar Hoofddorp. Toen hij 2,5 jaar was gingen zijn ouders uit elkaar. Zijn broer Coen ging met zijn vader mee naar de Buitenkaag, hijzelf bleef bij zijn moeder wonen. Een beslissing van zijn ouders die tot lang in zijn volwassen leven heeft doorgeklonken. “Als kind wil je toch het liefst dat je ouders bij elkaar blijven. En zeker in die tijd was een scheiding behoorlijk ongebruikelijk. De afstand tussen mij en mijn vader die toen ontstond heeft lang invloed gehad op onze relatie. In die
11
Reportage
“In het verleden vind je de toekomst.”
tijd werd er ook weinig van ouder tot kind over gesproken, je moest het als feit aannemen. Als ik zie hoe wij dat in ons samengestelde gezin hebben begeleid…een wereld van verschil. Mijn broertje kwam in 1969 door verdrinking om het leven. Een gebeurtenis die mijn vader nooit te boven is gekomen en de emoties verdrong hij door enorm hard te werken. Hij had een tomeloze energie en was commercieel tot op het bot. Hij was naast het (mede) leiden van zijn onderneming vaak bezig met het overnemen en opstarten van bedrijven, iets waar ik veel van heb geleerd. Mijn moeder en vader hebben in de loop van hun leven vervolgens meerdere relaties gehad, waardoor een aantal half- en stiefkinderen onderdeel werd van mijn familie. Je kunt je voorstellen dat al deze nieuw ontstane familiare dwarsverbanden niet alleen mooie herinneringen opleveren maar tevens moeilijke situaties heeft doen ontstaan. Wel of geen bloedverwantschap speelt daarbij een belangrijke rol. In financieel opzicht was de situatie bij mijn moeder niet makkelijk, we hadden het niet breed. We leefden als eenoudergezin vele jaren van de
12
bijstand. In die tijd heb ik leren waarderen wat er wél is, en het met heel weinig tevreden te zijn. Daardoor kon ik later de waarde van geld veel beter inschatten, ik heb er in ieder geval nooit mijn gevoel van eigenwaarde aan ontleend. Wat overigens een waardevolle levensles bleek, die ik nog vaak gebruik. Op mijn achttiende verhuisde ik voor mijn economisch linguïstieke HBO opleiding naar mijn vader waardoor ik ook de kans kreeg mijn vader écht te leren kennen. Bij hem leefde ik in een wereld waarin de bomen tot aan de hemel groeiden, die van de happy few. Een groter contrast was bijna niet denkbaar. De druk van mijn vader om direct na mijn opleiding ‘in de zaak’ te komen werd groot en dat kon ik in eerste instantie nog niet aan. Mede daardoor verslechterde in eerste aanleg mijn relatie met mijn vader enorm, vooral door de wederzijdse gevoelens van teleurstelling. Ik heb mijn expertise daarom eerst bij andere ondernemingen en in andere branches opgedaan, wat mij veel heeft opgeleverd. Al was het maar een frisse blik op zaken en het niet beoordeeld worden op je naam. Het heeft best een periode geduurd voordat ik, na zes jaar, uiteindelijk de stap heb genomen
Reportage om toch in het bedrijf te beginnen. Ondertussen was mijn relatie met mijn vader hersteld en is een sterke en intense band ontstaan die tot zijn overlijden in 2003 voor mij heel waardevol is geweest. “Nadat mijn vader in 1993 was afgezwaaid uit het familiebedrijf is hij met zakenrelaties allerlei nieuwe activiteiten gestart. Uiteindelijk omvatte de kerstboom bij zijn overlijden ca. 95 vennootschappen, zoals het bekende Meerschip. Na zijn overlijden kreeg ik, door allerlei besluiten van vele betrokken aandeelhouders en families, de verantwoordelijkheid om deze kerstboom langzamerhand als stille bewindvoerder af te bouwen. Door het successievelijk overlijden van
meerdere aandeelhouders en de financiële crisis werd dit proces sterk negatief beïnvloedt. Tijdens de afgelopen 17 jaar dat ik daarmee bezig was leerde ik het ondernemen en besturen in zijn mooiste maar ook rauwste vormen kennen. Dus ook veel narigheid zoals rechtszaken, beslagleggingen, executoriale verkopen, gesteggel met familie(s), vele andere (externe) belanghebbenden, tegengestelde belangen in de verhoudingen tot elkaar, financiën, uitvoering van wilsbeschikkingen en voortzetten of liquideren van ondernemingen. Daaruit heb ik de ambitie gehaald dat ik anderen goed kan vertellen over en begeleiden in het zoveel als mogelijk oplossen of voorkomen van soortgelijke situaties.”
13
Reportage
Een persoonlijk stappenplan Terug naar de zakelijkheid: de bedrijfsovername. Aan welke stappen moet je denken? Johan: “Allereerst is het belangrijk om te bepalen: wie of wat is nou die ondernemer of onderneming? Is dat de (stille) aandeelhouder of de bestuurder/directeur die ook vaak het gezicht van de onderneming is? Je ziet vaak dat deze rollen gecombineerd worden, zeker in familiebedrijven. Daar zit dan ook meteen vaak de praktische angel. Want een familieband hoeft niet per Tussen 2011 en 2017 heeft Johan naast zijn werk, als voltijdstudent, ook nog zijn notariële definitie te betekenen dat je rechten opleiding gedaan aan de universiteit Leiden en is net als een notaris kundig opgeleid in de vele facetten van het burgerlijk wetboek en de fiscaliteit.” geschikt bent voor een functie. Praktisch gezegd: als je kind bent van de directeur, wil dat ondernemer de verstandigste keuze? De praktijk niet zeggen dat jij ook die capaciteit of ambitie leert dat er meerdere en soms betere opties zijn.” hebt om directeur te worden. En familiebanden zijn nou eenmaal niet door te knippen, dus durf je de confrontatie aan te gaan en de rol in het Bezint eer gij begint bedrijf te weigeren? En aan de andere kant: als “Verkoop aan een strategische koper bijvoorbeeld, je als ouder je kind in je bedrijf neemt, is er dan dat levert vaak een betere prijs op, zorgt voor minder open en eerlijk over de verwachtingen gesproken? toekomstige betrokkenheid en veelal financiële Hoe is de relatie van het kind met de bestaande onafhankelijkheid. Of door bestaand management personeelsleden en hoe stelt hij of zij zich daarbij op? dat nu al een belangrijke rol, zowel binnen de onderneming als naar buiten inneemt, in te zetten Vermenging van rollen kan voor verwarring, ruzies voor de opvolging. Of, wat steeds vaker voorkomt, en vetes zorgen die je nooit had verwacht of gewild. een hybride vorm tussen een externe partij, Daarom is het zo belangrijk om hier heel goed over bestaand management en eigen vlees en bloed. na te denken. Het is zaak om bij de overdracht van je onderneming door een goed begeleide Mijn ervaring is dat veel adviseurs met expertise aandelenverdeling en -overdracht niemand te het ondernemerspad kruisen. Of dat op het kort te doen. En mijns inziens, gebaseerd op mijn juiste moment is, is nog maar de vraag. Ik persoonlijke ervaringen, je management op basis denk dat je als ondernemer moet voorkomen van capaciteiten en kwaliteiten te kiezen, en niet dat de accountant meteen berekeningen en persé op een bloedband. waarderingen gaat maken of een transaction driven merger & acquisitionbureau met long- en Vaak ligt de primaire keuze voor overdracht shortlisten die direct op zoek gaat naar de ideale naar de kinderen minder voor de hand dan je overnamekandidaat. Ik begeleid ondernemers aanvankelijk denkt. Hebben ze überhaupt de weloverwogen en flexibel om in een uitgekiend ondernemersgenen en, belangrijker nog, wat zijn traject naar een oplossing toe te werken die écht hun eigen toekomstplannen en ambities? Wat geleidelijk definitieve vorm krijgt. En dit vooràl zijn hun vaardigheden en is het verstandig eerst emotionele gewenningstraject neemt geen 1 of 2 ergens anders ervaring op te doen? Waarschijnlijk of 3 jaar in beslag maar eerder 8 tot 10 jaar. voelt het voor jou als ouder logisch dat je een Dat biedt bijvoorbeeld de mogelijkheid om wellicht natuurlijke opvolger krijgt, maar is dat ook als
14
“Het samenwerken kan ook starten met advisering op bijvoorbeeld juridische/fiscaal gebied, waarna verdere samenwerking later vorm krijgt.”
delen te verkopen of over te dragen. Zo wordt dan bereikt dat er delen van de onderneming (bijvoorbeeld onroerend goed) achter kunnen blijven bij de overdrager die daarmee een toekomstig pensioeninkomen genereert of dat er bedrijfsonderdelen interessant worden voor kinderen met een speciale kennis en kunde of juist voor een externe koper die niet op zoek is naar een ’zware’ onderneming maar op onderdelen aanvulling zoekt bij de eigen organisatie. En dat is nou precies waar ik graag mijn begeleiding en dienstverlening op afstem. Eerlijk en open adviserend, onafhankelijk, integer en met een flinke dosis persoonlijke en zakelijke ervaring. Ik nodig u van harte uit contact met mij op te nemen om eens van gedachten te wisselen. Dat kan u een stuk wijzer maken, en zoals u weet, wijsheid is het verschil tussen kennis en ervaring.
“De bloem van de waterlelie komt pas tot volle bloei als de basis, de drijvende bladeren, goed volgroeid en draagkrachtig zijn. Zo hoort ook het traject van een bedrijfsovername te verlopen”.
TEKST My happy writings | FOTO'S Michel ter Wolbeek
DE WATERLELIE HOLDING B.V. Johan Vermeer | 06 – 20 350 850 Hoofdweg 985 2152 LJ Nieuw-Vennep info@dewaterlelie.eu www.dewaterlelie.eu
15
Risico-management en bedrijfsverzekeringen Ziet u ook door de bomen het bos niet meer ? Heereweg 278 LISSE 0252-436070 info@hoogkamer-assurantien.nl www.hoogkamer-assurantien.nl
0249 MOB_ZakAdv_W19cmx13cm_[DEF]_OUTLINED.indd 1
02-12-2020 10:53
Grijs Beton in Italiaans Design Wat men ver haalt is lekker; wie kent de uitspraak niet! Maar ja, ook dichtbij huis vindt je pareltjes. Bijvoorbeeld in een monumentale molen waar Grijs Beton Design een aanrechtblad op maat maakte van..terrazzo! Terrazzo, het Italiaanse woord voor terras, kent zijn oorsprong in (hoe kan het ook anders) Italië. Al dan niet gekleurd cement waar granulaat in verschillende groottes en kleuren aan wordt toegevoegd. Na uitharding wordt het oppervlak gepolijst waardoor de granulaten goed zichtbaar worden en een glad en levendig uiterlijk zichtbaar word. In Nederland is de term granito ook van toepassing op vloeren of aanrechtbladen die worden gemaakt volgens dit principe. Grijs Beton Design verwerkt dit product. In Oude Wetering staat de Googermolen. Deze schitterende monumentale molen ondergaat momenteel een renovatie. Veel van het binnenwerk is maatwerk omdat de muren rond lopen. Zo ook de keuken. Het keukenblad is door Grijs Beton Design op locatie op maat gemaakt in terrazzo stijl in traditioneel zwart. Aan het mengsel zijn, naast zwart pigment, 2 kleuren granulaten toegevoegd; zwart en wit. Tijdens het polijsten werden deze mooi zichtbaar. In dit geval is er gepolijst tot korrel 3000 waardoor een mooi en glad glanzend oppervlak is ontstaan. Na reiniging is het oppervlak behandeld met een impregnant. Het juiste schoonmaakmiddel zorgt er voor dat de impregnant geactiveerd blijft waardoor het blad lang mooi blijft. Bij een andere opdracht verwerkte Grijs Beton Design terrazzo in een monumentale woonboerderij. De gemoderniseerde toiletten en badkamers kregen deze vloeren in een tradioneel zwarte stijl. Deze vloeren werden niet tot 3000 gepolijst maar tot “slechts” 400, omdat het terrazzo ook in de douche is verwerkt. Zo werd het oppervlak glad, vlak en licht stroef, en dat is zeker in het natte gedeelte toch prettig. GRIJS BETON DESIGN Meer informatie? Neem contact op via 0252 - 21 23 22 of info@grijsbetondesign.nl
17
De lokale imker doet goede zaken. Voor een potje honing betalen we drie keer meer dan in de supermarkt, maar het is alsof iedereen weet: zonder bijen heeft de mensheid geen bestaansrecht.
De charme van het lokale zakendoen
Pakweg een jaar of vijf geleden schoten ze als paddenstoelen uit de grond: bedrijfjes, gerund vanuit het schuurtje in de tuin achter het woonhuis, met de buurt als afzetmarkt. Wat konden buuf en buur daar kopen? Verse groente en fruit, biologisch geteeld, rechtstreeks van het land. Echter, zo snel als ze opdoemden, zo snel waren ze ook weer weg. Te duur, te weinig klanten, een hoop gedoe, en het belangrijkste: er was geen droog brood mee te verdienen.
Maar de achterliggende gedachte was niet verkeerd. Eerlijk eten, verkrijgbaar in de buurt, op loopafstand. Meestal werd er ook thee of koffie geschonken, dus bleef je even hangen voor een praatje. Daarvan proďŹ teerde ook de lokale imker. In een tijd waarin we beseffen dat de mensheid zonder bijen geen bestaansrecht heeft, gingen we ook honing halen bij de imker om de hoek. Voor een potje honing, waar de supermarkt twee euro voor rekent, betalen we bij de imker het drievoudige. Toch vonden en vinden we dat klaarblijkelijk belangrijk, want lokale bijenhouders raken hun honing in no-time kwijt. Nog steeds. Maar het handeltje bij de buren verdween. Het probleem was dat we sowieso naar de supermarkt moeten en dat onze tijd schaars is, en dat we dus het liefst alle boodschappen bij Appie meenemen, inclusief groente en fruit, al dan niet biologisch. Overigens, naast de bijenhouder is er nog een uitzondering: de lokale markt. Die is dit jaar drukker dan ooit. Met name kaas, bloemen, vis en groenten/fruit kopen we het liefst in de buitenlucht in een kraam.
Corona, het biertje Van internationaal tot hyperlokaal is een thema dat nu ineens gelieerd is aan corona. Nee, toen we het thema voor onze decemberuitgave bedachten, kenden we die naam alleen maar van dat biertje. Maar het is een feit, door corona zoeken we ons handelsheil dichterbij. Immers, vliegen wordt al maanden afgeraden, evenals andere overbodige verkeersbewegingen. Thuiswerken is de nieuwe norm. Business to business is de trend duidelijk: we zoeken onze leveranciers en klanten in een kleinere cirkel om onze vestiging heen. Omdat dat TEKST Dennis Captein | FOTO'S Julia Captein
Van internationaal tot hyperlokaal
Van internationaal tot hyperlokaal
verantwoorder is. Business to consumer is dat eigenlijk niet anders. Zolang we naar de winkel mogen, zien we dat in deze tijd als uitje en dus maken we graag dat kleine ritje. Geloof me, veel retailers doen het zo slecht nog niet (alhoewel tegelijkertijd de onlineverkopen blijven stijgen). Het is duidelijk dat we, mede door het massaal overslaan van de vakantie, meer te verteren hebben.
Verbinder Ooit stapte INTO business in de markt van het lokale zakendoen. In 2004 zag onze eerste uitgave het levenslicht. Ons magazine richtte zich toen al volledig op de lokale zakelijke markt. We wilden een verbinder zijn voor lokale partijen en hadden 5 redenen waarom we dat deden:
1
LOKAAL ZAKENDOEN STIMULEERT DE LOKALE ECONOMIE EN WERKGELEGENHEID
2
DE MAATSCHAPPELIJKE CULTUUR FLOREERT DANKZIJ LOKALE ONDERNEMERS
3
LOKAAL KRIJG JE MEER SERVICE EN KLANTVRIENDELIJKHEID
Bedrijven vestigen zich in bedrijfspanden en als het goed gaat hebben ze werknemers nodig. Zowel die werknemers als die werkgevers wonen vaak dicht bij het bedrijf, dus geven ze hun geld ook lokaal uit.
Vrijwel iedere sport- of carnavalsvereniging is mede afhankelijk van sponsoren. Die sponsoren zijn vaak lokale ondernemers. Als dank kopen verenigingen hun spullen weer bij hun sponsoren.
Een lokale ondernemer is mede afhankelijk van de goodwill van zijn klanten en zal daarom meer aandacht besteden aan service en klantvriendelijkheid. Doet hij dat niet, dan verliest hij klandizie en omzet.
19
4
EEN GEZONDE LOKALE ECONOMIE HOUDT MEER JEUGD IN DE REGIO
Lokale ondernemers zijn veelal betrokken bij lokale initiatieven en verenigingen, waar ook onze kinderen deel van uitmaken. Hoe meer te beleven in de regio, hoe groter de kans dat jonge mensen daar (langer) blijven wonen.
5
ONDERNEMERS DOEN GRAAG ZAKEN MET ELKAAR
Als jij iets bij mij koopt, en ik heb iets nodig dat jij levert, waarom zou ik het dan ergens anders afnemen? Regionaal zakendoen is wederzijds zakendoen. Daarnaast brengen je lokale klanten sneller nieuwe klanten voor jou binnen. Deze redenen houden nog steeds stand. Echter, inmiddels staan er daar een aantal tegenover om lokaal geen zaken te doen. Maar zijn dat redenen of drogredenen?
1
VIA INTERNET IS HET GOEDKOPER
Is het verschil zo groot? Zelfs als het wel zo is heeft de besparing in aanschaf zijn weerslag op de lokale economie. Per slot van rekening sponsort die lokale ondernemer ook de voetbal- of korfbalclub, en kampt hij met hogere kosten zoals overhead.
2
HET ASSORTIMENT IS LOKAAL NIET GROOT GENOEG
3
LOKAAL ZAKENDOEN KOST MEER TIJD
4
VIA INTERNET KAN IK ’S AVONDS BESTELLEN EN IS HET DE VOLGENDE DAG IN HUIS
5
DE MARKT HEEFT ALTIJD GELIJK: DE BESTE LEVERANCIER BLIJFT OVER, LOKAAL OF NIET
6
HET IS MOEILIJKER OM LOKALE LEVERANCIERS TE VINDEN
Bij de lokale leverancier kun je de spullen vaak meteen meenemen.
Klopt. En daarom hoort de lokale leverancier het voor jou het beste te doen. Daardoor heb jij extra gemak en kan hij zorgen dat jij morgen ook nog service hebt.
De groente- en fruitbuurvrouw is er niet meer, dat bleek een kansloze exercitie. Maar wie zoekt, zal vinden. Heel veel leveranciers zitten gewoon bij jou om de hoek. Kwestie van goed kijken. Misschien dat ik nu voor eigen parochie preek. En ergens is dat ook zo. Maar feit blijft dat niets opweegt tegen de charme van het lokale zakendoen. Dus blijft INTO business dat in elk geval gewoon doen.
De lokale markt deed dit jaar betere zaken dan ooit tevoren. Corona had daar zeker invloed op.
Natuurlijk is het mogelijk dat een lokaal bedrijf een minder groot assortiment heeft en soms niet kan leveren wat je zoekt. Misschien kan het bedrijf echter wel een alternatieve oplossing bieden, eentje die misschien zelfs beter of voordeliger is. Een gedreven ondernemer zet die stap voor zijn klanten.
Wist je dat je in veel gevallen aan een telefoontje genoeg hebt om een lokale ondernemer voor je aan de slag te zetten? Natuurlijk kan een eerste samenwerking soms iets meer tijd kosten, maar naarmate je vaker samenwerkt, leer je elkaar kennen en zal het proces soepeler en sneller verlopen.
De trend: we zoeken onze zakenpartners in een kleinere cirkel om onze vestiging heen 20
DENNIS GRIFFIOEN
WILLEM HEEMSKERK
EIGENAAR GRIB
VOORZITTER BEDRIJFSLEVEN BOLLENSTREEK
Merk jij dat corona de globalisering tegenhoudt en het lokale zakendoen aanmoedigt? De corona tijd brengt de lokale ondernemer en de “lokale” consument weer bijeen. Kijk maar naar alle bezorgmaaltijden welke worden aangeboden door lokale restaurants. Het is jammer te zien dat de ene ondernemer harder wordt getroffen dan de andere door alle maatregelen. Dit veranderen wij niet, echter kunnen wij elkaar wel helpen. Dat is wat ik zie, elkaar helpen. Kijkend naar mijn wereld deint de automobielbranche met getroffen maatregelen mee. Zo lag in april, toen de grenzen dicht waren, de gehele export op zijn gat. Dit resulteerde in zeer slechte opbrengsten van diesel voertuigen. Vind jij het belangrijk om in te kopen bij bedrijven in jouw regio? Ik ben zelf iemand die behoefte heeft aan persoonlijk contact en advies. Inkopen doen bij de lokale ondernemer is erg belangrijk. Of het nu gaat om nieuwe kleding, een telefoon of een verbouwing aan het kantoorpand. Je doet het tenslotte met elkaar als 1 Duin- en Bollenstreek. Ons bedrijf is op deze wijze ingericht. Grib Autmotive gaat voor het persoonlijke contact. Dat begint met uniek te zijn in autoland. Persoonlijk contact kan tenslotte ook via de telefoon of per mail. Verwacht je dat deze trend zal doorzetten? Ik ben bang van niet en zag het in de afgelopen zomer maanden weer gebeuren. Toen de maatregelen “gevoelsmatig” even niet meer bestonden lag de focus bij alle creatieve ondernemers weer op hun cor-business. Logisch want daar zijn zij tenslotte groot mee geworden. Daarin zie je echter wel een trend welke weer snel terug gaat naar het “oude”.
2020 ligt bijna achter ons. Een jaar waar we nog vaak aan zullen terugdenken. Een jaar waarin de grote wereld werd teruggeworpen in vele opzichten. Corona heeft veel gekost en doet dat nog steeds. De economie kwam piepend en krakend tot stilstand en dat ging gepaard met veel schade. Eén ding is mij vooral bijgebleven. De discussie over en het tekort aan mondkapjes. In Nederland werden deze niet geproduceerd. En het bleek lastig om er voldoende van te importeren. De discussie in de politiek en maatschappij ging naast het effect vooral over het tekort aan dit product. Wij moesten weer nationaal of lokaal gaan produceren. Onze economie is of was zo efficiënt dat we de massaproductie van bijvoorbeeld mondkapjes hadden uitbesteed aan een andere economie. En daarmee hadden we ook een stukje autonomie en controle weggegeven. Dat biedt kansen. Kijkend naar de Bollenstreek zie ik een andere trend. Onze streek is sterk in horeca/toerisme, de bollenteelt en de daaraan gekoppelde export. Twee branches die sterk zijn geraakt door de pandemie en de maatregelen die genomen zijn. Vooral in het voorjaar bij de eerste lockdown zag ik veel initiatieven om vooral deze branches te steunen. De Bollenstreker kocht zich suf bij de diverse kwekers en bestelde bezorg- of afhaalmaaltijden bij de plaatselijke horeca. Ik hoop dat na de Coronacrisis de Bollenstreker, ondernemer of consument, zich lokaal blijft oriënteren. De economie van de streek heeft dat, naast uiteraard een lokaal en internationaal herstel, ook nodig. In China kennen ze één teken wat ze gebruiken voor zowel crisis als kans. Ik zie dan ook aan het eind van de crisis ook weer kansen ontstaan.
21
Derde generatie bouwt verder aan Van Rhijn Bouw Komend jaar bestaat Van Rhijn Bouw in Katwijk 50 jaar. Het bedrijf begint het jubileumjaar met nieuwe eigenaren: Jaap en André van Rhijn en Helmut Schwaneberg gaan als derde generatie het familiebedrijf voortzetten. Het afgelopen jaar heeft het trio al warmgelopen als directie van de bouwonderneming. ‘Succes door samenwerking’ is het motto van het bedrijf. Om te beginnen in de directie. “We versterken elkaar”, zegt Helmut Schwaneberg.
22
Het verhaal van Van Rhijn Bouw begint in 1971, als Jan van Rhijn sr. zijn eigen bedrijf begint. Hij heeft dan al een loopbaan in de aannemerij achter de rug en besluit dat hij het zelf beter kan. Hij maakt een vliegende start: hij mag de nieuwe serviceflat Rosenburch in Leiden bouwen. Daarna weet hij andere opdrachten te verwerven in de regio en maakt het bedrijf een gestage groei door. Al vrij snel komt Jans oudste zoon, Jan jr. in het bedrijf werken. Die is dan 16 jaar oud. Vader en zoon moeten zelfs samen naar de Kamer van Koophandel om te regelen dat de minderjarige Jan contracten mag tekenen. Twee andere zonen, Hans en Jaco, komen later in de voetsporen van hun oudste broer ook het bedrijf versterken.
bladzijde in de geschiedenis van het bedrijf. En de financiële crisis gevolgd door een crisis in de bouw in die periode maakt het er niet beter op. De omzet loopt sterk terug en er vallen gedwongen ontslagen. Omdat Van Rhijn Bouw zelf ontwikkelt is er nog wel werk, maar het kost de nodige moeite om de woningen te verkopen. De directie bestaat dan uit Jan en Hans van Rhijn en Jan van Duijn. Ze slaan zich met succes door de moeilijke jaren heen. De woningmarkt herstelt zich en Van Rhijn Bouw durft steeds grotere uitdagingen aan. Waren het in de beginjaren projecten van hooguit enkele tientallen woningen, tegenwoordig in 100-plus heel gewoon, met uitschieters naar boven de 300 woningen.
Greep op de markt In de jaren 80 van de vorige eeuw gaat Jan van Rhijn in zee met Jan van Duijn. Tot die tijd bouwt Van Rhijn Bouw vooral in opdracht van anderen. Met de komst van Jan van Duijn gaat het bedrijf zich ook richten op ontwikkeling. Op die manier krijgt de onderneming meer greep op de markt en op de eigen activiteiten. Door grondposities te verwerven stelt het bedrijf zijn continuïteit veilig. In 2010 overlijdt Jaco van Rhijn. Het is een zwarte
Eigen ontwikkeling 70 tot 80 procent van de bouwactiviteiten zijn eigen ontwikkeling. Soms alleen, soms in samenwerking met andere ontwikkelaars, zoals Park OverTeylingen in Sassenheim (met Timpaan, 136 woningen) en Offem-Zuid in Noordwijk (met BPD, zie kader). Een letterlijk en figuurlijk hoogtepunt in de bouwhistorie van Van Rhijn Bouw is de Wijkerbaan in Beverwijk (zie kader).
V.l.n.r. Jan van Rhijn, Jan van Duijn en Hans van Rhijn
V.l.n.r. AndrĂŠ van Rhijn, Jaap van Rhijn en Helmut Schwaneberg
23
Wijkerbaan
Ongeveer een kwart van de bouwproductie gebeurt in opdracht van derden, zoals wooncorporaties, bedrijven en particulieren. “Omdat we veel zelf ontwikkelen, weten we hoe we goed moeten bouwen tegen haalbare prijzen”, zegt Helmut Schwaneberg. “Dat maakt ons tot een interessante partner voor opdrachtgevers. En dankzij de externe opdrachten houden we affiniteit met de markt.” Schwaneberg is een van de drie nieuwe eigenaren van Van Rhijn Bouw. In januari 2021 vindt de overdracht plaats. Hans van Rhijn, Jan van Rhijn en Jan van Duijn dragen de aandelen dan over aan Jaap van Rhijn, André van Rhijn en Helmut
Schwaneberg. Jaap en André van Rhijn zijn zonen van Jan van Rhijn, Helmut Schwaneberg is de schoonzoon van Jan van Duijn.
Toewerken naar overname Je hoort over familiebedrijven soms zeggen dat de eerste generatie het bedrijf opricht, de tweede het uitbouwt en de derde het om zeep helpt. Bij Van Rhijn Bouw is er alles aan gedaan om ervoor te zorgen dat de derde generatie de onderneming verder vooruithelpt naar een grootse toekomst. Vanaf 2016 is toegewerkt naar de overname.
De toekomst in met BIM Van Rhijn Bouw heeft in 2019 bewust ingezet op werken met het Building Information Model (BIM). Deze driedimensionale ontwerpmethodiek heeft volgens het bedrijf de toekomst. “Eigenlijk bouw je een project voordat je het bouwt”, legt Helmut Schwaneberg uit. “De architect begint met een basismodel en van daaruit kunnen we het verder ontwikkelen. Het wordt heel inzichtelijk. Je voorkomt faalkosten en komt tot betere resultaten.” Om optimaal te profiteren van de voordelen van BIM, moeten alle partijen ermee werken. Ook onderaannemers en leveranciers. Dan zien zijn van elkaar wat ze doen. “We helpen hen daarbij”, aldus Schwaneberg. Van Rhijn Bouw heeft zelf een BIM-modelleur in dienst genomen die de eigen medewerkers wegwijs maakt. “Er moet bij veel mensen een knop om, maar als je de voordelen eenmaal heb ervaren, dan wil je niets anders meer.”
24
Wonen op stand in Offem Zuid Offem Zuid is een klassiek aandoende woonwijk in Noordwijk. Het is een ontwikkeling in samenwerking met collega-ontwikkelaar BPD. Er is gebouwd in drie fasen: 113 woningen, 49 woningen en 24 + 68 appartementen. In het ontwerp is voortgeborduurd op de statige bouw in de Voorstraat, aan de overzijde van de Herenweg. Het is alsof de stijl van de Voorstraat is overgestoken. Bijzonder is onder meer dat de verdiepingshoogtes van de woningen wisselen. Dat vroeg specifieke bouwkundige kennis en geeft de woningen extra cachet.
Het opvolgingstraject begon met een zorgvuldige selectie van de beoogde opvolgers. Externe deskundigheid werd ingeschakeld voor een assessment van de volgende generatie. Uiteindelijk kwamen Jaap en André van Rhijn en Helmut Schwaneberg als het dream team uit de bus dat de onderneming in de volgende fase het beste kan leiden. Jaap van Rhijn werkt al jaren in het bedrijf en heeft zich vooral toegelegd op het ontwikkelen. Hij zal
Hoogtepunt De Wijkerbaan in Beverwijk is een ontwikkeling in samenwerking met woningbouwcorporatie Woonopmaat uit Beverwijk. Het complex bestaat uit drie bouwdelen met in totaal 310 woningen en een parkeergarage met 200 plekken. Daarnaast is er een woonzorgcentrum van Vival Zorggroep en een gezondheidscentrum. Het gebouw met in het hoogste deel 21 woonlagen is ontworpen door BBHD architecten & ingenieurs uit Alkmaar. Van Rhijn Bouw heeft bij de bouw gebruik gemaakt van innovatieve systeemtunnelbouw, waarbij de wanden direct worden gestort. Dit verkort de bouwtijd flink.
TEKST Jos Leijen | FOTO'S Marielle van Delft en Dirk van Egmond
de taken van Jan van Duijn overnemen. André van Rhijn heeft een financiële achtergrond. Hij werkte tot 2015 bij accountantskantoor BDO en zal zich vooral met de financiële kant van de onderneming bemoeien. Helmut Schwaneberg ten slotte heeft een rijke ervaring aan de productiekant. De drie vullen elkaar perfect aan.
Leren van voorgangers “De afgelopen paar jaar hebben we veel gedaan aan management development en cursussen om ons optimaal voor te bereiden”, vertelt Schwaneberg. “En we hebben heel veel geleerd van onze voorgangers.” In 2020 hebben de opvolgers al min of meer zelfstandig het bedrijf geleid, legt hij uit. “De directie keek als sparringpartner wel mee over onze schouders. ‘Zou je dat nou echt wel zo doen?’ Dan wisten we dat we een besluit nog eens goed tegen het licht moesten houden. Maar nu zijn we er klaar voor.” De overdracht van Van Rhijn Bouw aan de derde generatie valt samen met het 50-jarig bestaan van het Katwijkse bouwbedrijf. Er wordt hard gewerkt aan een mooi jubileumboek waarin wordt teruggeblikt om de eerste halve eeuw van de onderneming. Geschiedenis is belangrijk, maar de nieuwe eigenaren kijken liever vooruit. Wie weet wat er in het verschiet ligt voor de volgende 50 jaar. VAN RHIJN BOUW info@vrbkatwijk.nl 071 - 401 60 41 www.vanrhijnbouw.nl
25
Advertorial
BELEGGEN IN CORONATIJD: BALANSKRACHT DOORSLAGGEVEND Bij de uitbraak van het coronavirus kleurden de aandelenbeurzen diep rood. In recordtempo dumpten beleggers hun aandelen. Voor beleggers met een langetermijnvisie kan dat nooit het antwoord zijn. Maar wat dan wel? Op basis waarvan maak je keuzes als de toekomst onzeker is? Najib Nakad, Directeur bij Hof Hoorneman Bankiers en verantwoordelijk voor de beleggingen, over keuzes tijdens corona.
Stresstesten mogen de afgelopen decennia standaard zijn geworden bij grote ondernemingen, niemand had rekening gehouden met de extreme gevolgen van een wereldwijde pandemie. Geen enkele luchtvaartmaatschappij had gedacht dat hun machines maandenlang aan de grond zouden blijven. Hotelketens hadden niet gerekend op volledige opdroging van hun omzet. “Dit is een totaal nieuw scenario”, vertelt Najib Nakad, “Dat vraagt ook om een nieuwe benadering bij het invullen van onze portefeuilles.”
GENOEG VET OP DE BOTTEN De belangrijkste voorwaarde voor succesvol beleggen in crisistijd is dat de bedrijven waarin wordt belegd, de crisis zullen overleven. Nu hebben beleggers geen glazen bol, maar ze hebben wél inzicht in de financiële gezondheid van een onderneming. “Je moet een zekere mate van zekerheid hebben dat een bedrijf de crisis overleeft”, legt Nakad uit. “Dat doen we door te kijken naar de balans. Is er een gezonde verhouding tussen schulden en het eigen vermogen?” Met andere woorden: heeft een bedrijf genoeg ‘vet op de botten’ om een economische crisis door te komen? “Wij gaan uit van herstel op
“DIT IS EEN TOTAAL NIEUW SCENARIO. DAT VRAAGT OOK OM EEN NIEUWE BENADERING BIJ HET INVULLEN VAN ONZE PORTEFEUILLES.”
termijn. Of dat herstel nu één of drie jaar duurt, dat weten we niet. Maar de bedrijven die je uitkiest, moeten het tijdens de crisis in elk
In deze onrustige tijd is het prettig om uw vragen over uw
geval kunnen uitzingen.”
vermogen met professionals te kunnen bespreken. Neem gerust
Onder beleggers wordt dit ook wel ‘balanskracht’ genoemd.
www.hofhoorneman.nl/contact
contact met ons op en ontdek wat we voor u kunnen betekenen. Ondernemingen die hierover beschikken zijn zeer kredietwaardig, hebben dus weinig schulden, veel liquide middelen, een sterke marktpositie en, idealiter, een flexibele kostenbasis. “Een omvangrijke vaste kostenbasis vreet in deze tijd aan de waarde van een onderneming”, verklaart Nakad.
EEN TIJD OM TE ZAAIEN Bedrijven met balanskracht kunnen op termijn zelfs van een crisis
Oosthaven 52, 2801 PE Gouda
profiteren als zwakkere concurrenten meer schulden opbouwen of
0182-597777 | www.hofhoorneman.nl
failliet gaan.
DÉ BANK VOOR VERMOGENSBEHEER
Bij Hof Hoorneman Bankiers maakte balanskracht al standaard
Hof Hoorneman Bankiers heeft vestigingen in Gouda (hoofdkantoor), Arnhem, ’t Gooi, Groningen, ‘s-Hertogenbosch en Maastricht.
deel uit van de analyses van bedrijven, maar door de coronacrisis is die doorslaggevend geworden. Wij verrichten een uitgebreide due diligence, boekenonderzoek, en blijven investeren in sterke bedrijven met een gezonde balans. Daarmee zijn onze portefeuilles straks optimaal gepositioneerd voor herstel.”
Dit artikel verwoordt de inzichten van Hof Hoorneman Bankiers. Het is geen beleggingsadvies. Verdiep u in de risico’s van beleggen voordat u eraan begint. De waarde van uw beleggingen kan fluctueren. In het verleden behaalde resultaten bieden geen garantie voor de toekomst.
Vraag 't de expert
VRAAG Door de groei in de afgelopen jaren – in het bijzonder het afgelopen jaar – is het aantal medewerkers van Flexteam Security fors toegenomen. Met inmiddels ongeveer 25 fulltime medewerkers zorgen wij ervoor dat wij aan alle wensen van onze opdrachtgevers kunnen voldoen. Toen ik ruim 16 jaar geleden startte met Flexteam Security zei mijn vader met een knipoog ‘ik wens je veel personeel!’. Na uiteraard ook wat negatieve ervaringen, mag ik wel concluderen dat ik het enorm heb getroffen met onze medewerkers. Het is daarom van essentieel belang om deze situatie zo te houden. De vraag van deze editie: “Hoe houden wij ons personeel tevreden aan ‘aan boord’ en dus ook de kennis en ervaring?” ANTWOORD JEROEN VAN DER KOOI
Jeroen van der Kooi, directeur/eigenaar van Flexteam Seurity. Flexteam is gevestigd in Hillegom en heeft als werkgebied de driehoek Amstelveen, Haarlem, Leiden. Jeroen is 41 jaar, sinds augustus 2019 getrouwd en vader van twee dochters.
Wat is de waarde van goed personeel voor een ondernemer? In onze branche is het zeer wenselijk dat kennis van objecten/projecten die de medewerkers opdoen tijdens de werkzaamheden ‘aan boord’ blijven. Wij doen er dan ook alles aan om de medewerkers tevreden te houden en ervoor te zorgen dat deze medewerkers met een glimlach en vol motivatie aan die diensten beginnen. Het is uiteindelijk heel simpel, de mensen ‘op de vloer’ zorgen voor de tevredenheid bij de opdrachtgevers, de groei van de onderneming en het uiteindelijke resultaat. Wij zijn naast het feit dat wij erg trots en blij zijn op/met onze medewerkers ook druk bezig dit zo te houden. Een drietal tips om je medewerkers tevreden te houden: 1. BRAINSTORM MET JE MEDEWERKERS In een onderneming kun je van iedereen iets leren, van de stagiair of de medeweker die al 10 jaar in dienst is. Vraag je medewerkers daarom regelmatig om mee te denken over nieuwe ideeën of bepaalde strategieën. Stel teams samen met mensen uit alle plekken uit je organisatie en laat ze met elkaar brainstormen. Wil je het echt serieus aanpakken? Maak er dan een wedstrijd van en koppel er een leuke prijs aan vast!
2. WEES OPTIMISTISCH Niets is besmettelijker dan een glimlach! Geef daarom het goede voorbeeld en zorg ervoor dat je als werkgever positiviteit en optimisme uitstraalt op het werk. Medewerkers raken dan vanzelf optimistischer en positiever, waardoor een prettige en inspirerende werksfeer ontstaat. Want zeg nou zelf, wat is er meer inspirerend dan een groep blije mensen? 3. TOON JE DANKBAARHEID Mensen bedanken voor hun harde werk is de simpelste en tegelijkertijd de krachtigste manier om hen te inspireren. Een schouderklop na een positieve reactie van een klant of een compliment voor genomen initiatief kan al een enorm verschil maken. Erkenning voor hun inzet inspireert je medewerkers om hard te blijven pushen en zichzelf te overtreffen, omdat ze voelen dat ze gewaardeerd worden.
MEER WETEN? Neemt u gerust contact met ons op! 0252 - 52 82 77 | www.flexteam.nl
27
Vraag 't de expert
VRAAG Simpele rekensom van een tegelzetter. Hij zei: “Marge op mijn materiaal en arbeid is ca 10%. Als ik twee tegels laat vallen of verkeerd snij, dan is mijn winst verdampt”. Dat narekenend kwam ik tot de conclusie dat hij gelijk had. Waarom accepteren aannemers dan zoveel “fouten” bij de oplevering?
ANTWOORD GEORGE HOOGKAMER
George Hoogkamer is eigenaar / adviseur van Hoogkamer Assurantiën. George is gecertificeerd financieel planner, hij is voorzitter van Alverha (de overkoepelende vereniging van OndernemersVereniging Dorpshart Lisse, Horeca Lisse en Business Club Lisse), bestuurslid van Bedrijfsleven Bollenstreek en is lid van de ledenraad van Adfiz.
Cultuur eet strategie als ontbijt Goed gedrag is goed voor de winst! Open deur maar waar hebben we het over: - risicobewustzijn / risicoleiderschap - verbetercultuur - dienend leiderschap Uiteindelijk is cultuur in het bedrijf bepalend voor het resultaat onderaan de streep. Hoe gaan directie en medewerkers om met de dagelijkse onzekerheden. Gaat men bewust om met onzekerheden? Mijn ervaring is dat er wel naar de fouten gekeken wordt, maar we staan niet stil bij goede resultaten. Waarom is het resultaat nu zo goed? Het woord “risico” heeft in Nederlandse oren een negatieve klank. Het betekent niets anders dan “onzekerheid”. Bewust omgaan met de onzekerheden betekent: - weten hoe te handelen als er ongewenste (niet “onverwachte” dus!) gebeurtenissen zijn; - medewerkers weten hoe te handelen (neuzen staan in dezelfde richting); - hogere kwaliteit van dienstverlening (nakomen van klantbelofte); - foutreductie en dus lagere schadelast; - hogere klant- en medewerkerstevredenheid. Ervaring (en onderzoek) leert dat bedrijven met een “risicobewuste” cultuur succesvoller zijn. Maar ook dat de kans op een grote schade (bijvoorbeeld brand of aansprakelijkheidsclaim) kleiner is.
28
Goed gedrag = lage verzekeringspremie Binnen het MKB is de verzekeringspremie in hoge mate afhankelijk van harde objectieve factoren. Bijvoorbeeld bouwaard pand (steen levert een lagere premie op dan hout) of locatie. Meer zachte factoren zoals professionaliteit ondernemer, cultuur etc. zijn veel bepalender voor het schadeverloop, maar worden heel beperkt meegenomen bij de premieberekening. Hoogkamer Assurantiën is nu met een grote assuradeur bezig om een product/dienst combinatie te ontwikkelen, die professionaliteit van de ondernemer veel zwaarder laat meewegen in de premie. Een product waarvoor geldt dat goed gedrag wordt vertaald in lagere premie! Innovatie bij Hoogkamer Assurantiën op RTLZ RTLZ Barometer heeft filmopnames gemaakt en deze worden rondom de jaarwisseling uitgezonden (27 december van 10:00u tot 10:30u; 29 december van 15:30u tot 16:00u en 2 januari van 16:00u tot 16:30u)
Geïnteresseerd? Bel eens voor een afspraak! 0252 - 43 60 70. www.hoogkamer-assurantien.nl
Vraag 't de expert
VRAAG Ik weet dat het thuiswerken van mijn personeel momenteel het verstandigst is. Maar met al die verhalen over cybercriminaliteit en phishing word ik wel een beetje nerveus. Loop ik nu geen risico? Wat kan ik zelf doen om mijn bedrijfsnetwerk en gegevens te beschermen?
ANTWOORD PETER VAN DER LINDEN
Peter van der Linden is eigenaar van Trots IT uit Sassenheim. Het bedrijf verzorgt als volwaardige Technologie Success Partner al 15 jaar betrouwbare en professionele IT-ondersteuning voor MKB’ers in de Randstad.
Voorkom fouten uit onwetendheid Fouten maken is menselijk en de meeste fouten blijven gelukkig zonder al te grote gevolgen. Maar als het gaat om bedrijven en cyberveiligheid kunnen sommige fouten ernstige en blijvende gevolgen hebben. Veel bedrijven weten dat en hebben geïnvesteerd in enige vorm van IT-beveiliging. Toch realiseren ook zij zich niet, dat er één gebied van IT-beveiliging is waar elk bedrijf kwetsbaar is:
Gebrek aan kennis bij de medewerkers! Wanneer uw medewerkers, thuis of op kantoor werkend, niet op de hoogte zijn van de slinkse werkwijzen van tegenwoordig, kunt u zelfs met de allerbeste malwarebescherming ter wereld toch kwetsbaar zijn. Oplichters en cybercriminelen hebben namelijk het meeste succes als ze mensen kunnen misleiden of kunnen inspelen op de emoties van hun slachtoffers. Een veel gebruikte emotie is... angst! Stel u voor, dat uw medewerker tijdens het (thuis) werken een privémail ontvangt waar in staat, dat zijn bankrekening in gevaar is gebracht en hij onmiddelijk zijn wachtwoord moet wijzigen. In de ideale wereld laat hij zich niet afleiden van het werk en opent hij de privémail pas wanneer werktijd voorbij is en zijn toegang tot uw bedrijfsnetwerk afgesloten. Maar de angst slaat toe. Uw medewerker maakt zich zorgen en opent toch snel die mail... Dit is hoe phishing-mail werkt. De e-mail ziet er heel legitiem uit en lijkt afkomstig van zijn
bank of creditcardmaatschappij. Er staat een link in, die de medewerker naar een nauwelijks van echt te onderscheiden webpagina brengt waar gebruikersnaam, wachtwoord en andere inloggegevens moeten worden ingevoerd. En zo legt uw medewerker totaal onwetend alles in handen van cybercriminelen. Ook de toegang tot uw bedrijfsnetwerk!
Bescherming door kennis Phishing is steeds moeilijker te herkennen. Oplichters zijn gewiekst in vervalsen, kennen de trends en hebben altijd een voorsprong. Belangrijk is dus, dat ook uw medewerkers die trends en het verschil tussen echt en nep leren kennen. IT-training leert ze de zogenaamde ‘rode vlaggen’ te herkennen en alarmsignalen over de gehele linie te signaleren. Niet alleen die nep-mails, maar bijvoorbeeld ook slechte of verouderde wachtwoorden, schadelijke software verborgen in bijlagen of online-advertenties en richtlijnen voor gebruik van Social Media op bedrijfsapparatuur. Het vergroten én onderhouden van die kennis is een belangrijk onderdeel in het beschermen van uw bedrijf. Uw medewerkers zijn namelijk uw eerste verdediging tegen cyberaanvallers van buitenaf! MEER WETEN? Neem gerust contact met ons op via 088 - 205 58 88 of info@trotsit.nl www.trotsit.nl
29
Twee generaties; dubbele expertise Het is officieel; na dertig jaar werkzaam te zijn geweest in het notariaat , draagt Tea Mellema (65) op 1 september 2022 officieel het stokje over aan Ilona Jongbloed (33). Zij werken bij Verhees Notarissen en zetten zich onder meer in voor de juridische belangen van ondernemers.
Verhees Notarissen is gevestigd in een monumentaal pand aan de Zeeweg 117. Het is een bijzonder gebouw en dit verwijst naar de speciale manier van werken, die bij Verhees gangbaar is. Hier wordt niet aan ‘lopende bandwerk’ gedaan, maar krijgen ondernemers alle aandacht die ze verdienen. Binnen een minuut maakt Mellema duidelijk, hoe dit notariskantoor de vinger razendsnel op de juiste plek kan leggen. Niet voor niets is Mellema al jarenlang docent aan de Universiteit Leiden. Dat is ook de plek waar Ilona Jongbloed haar (als eerstejaarsstudent) voor het eerst tegenkwam. "Het vak dat Tea doceerde was voor mij dé reden waarom ik me in het notariaat wilde verdiepen", licht de nu nog kandidaat-notaris toe. Ze wil binnen twee jaar Toegevoegd Notaris worden, zodat ze alle bevoegdheden van een notaris heeft, inclusief het passeren van de aktes. Jongbloed zet zich al jaren in voor ondernemers. "Als ondernemer moet je jezelf afvragen: heb je jouw familierechtelijke zaken wel goed geregeld? Denk hierbij aan jouw testament, levenstestament, huwelijkse voorwaarden in combinatie met alles wat je in de onderneming hebt geregeld."
30
Mellema geeft als voorbeeld: "Ik zie prachtige maatschapscontracten voorbij komen, maar dan wordt geen rekening gehouden met de huwelijkse voorwaarden. En bij een rechtszaak krijgen die huwelijkse voorwaarden bij de verdeling van het vermogen voorrang." Jongbloed vervolgt: "Testamenten moeten op de juiste manier gemaakt zijn, zodat je de fiscale faciliteiten niet zomaar misloopt. Maar ook moet duidelijkheid zijn over de vraag: wie krijgt de zeggenschap over jouw bedrijf als je er zelf niet meer bent? In de afgelopen jaren is er qua wetgeving veel gewijzigd . Het is belangrijk om iedere vijf jaar jouw testament te laten controleren."
Reportage
Mellema blijft de komende jaren volop actief voor Verhees Notarissen. "Mijn passie heeft altijd bij het erfrecht gelegen. Ik schreef een proefschrift over de legitieme portie; het erfdeel, dat kinderen niet ontnomen kan worden. Ik hoopte dat mijn proefschrift er toe zou bijdragen, dat ruzies voorkomen worden." Ze lacht: "Dat is niet gelukt, maar ik heb wel veel ruzies naar een goed einde kunnen begeleiden."
'Ik hoopte dat mijn proefschrift er toe zou bijdragen, dat ruzies voorkomen worden'
Het vak van notaris is niet alleen heel veelzijdig, ook genieten Jongbloed en Mellema ervan dat ze mensen echt kunnen helpen. "Wij maken de stukken op en letten op de details, zodat onze cliënten niet de dupe worden. Ondernemers kunnen denken dat ze hun zaken bedrijfseconomisch en in vennootschapscontracten voortreffelijk geregeld hebben maar als ze de huwelijkse voorwaarden en het erfrecht vergeten, kan het alsnog enorm mis gaan met uiteindelijk ruzie binnen de familie en alle financiële consequenties van dien. Dat kun je voorkomen, door het nemen van de juiste maatregelen en alles goed te regelen. Daar zijn wij voor!"
Voorkomen is beter dan genezen Voorkomen is beter dan genezen; Jongbloed kan het niet genoeg benadrukken. Niemand heeft namelijk zekerheid, dat zijn of haar gezondheid volgende maand ook nog goed is. "Je moet als ondernemer de zaken geregeld hebben ook voor het geval je bijvoorbeeld Alzheimer of een hersenbloeding krijgt. Het is belangrijk dat de onderneming dan voortgezet kan worden. Het is niet iets waar mensen graag over willen nadenken en het is zeker geen leuk onderwerp om te bespreken. Maar je kunt het beter geregeld hebben, dat geeft ook rust. ." TEKST Joep Derksen | FOTO Martine Goulmy
De komende jaren zullen veel mensen met Jongbloed kennis maken. "Ik richt me op particulieren, DGA’s (Directeur-Groot Aandeelhouders) en andere ondernemers, die we op fiscaal en civiel gebied bij zullen staan." Vaak kloppen nieuwe cliënten bij ons aan na een tip van hun adviseur. Maar het is natuurlijk ook mogelijk om zonder referentie contact op te nemen met Verhees Notarissen, om te kijken wat Jongbloed en Mellema voor u als ondernemer kunnen betekenen.
Voor meer informatie: VERHEES NOTARISSEN Zeeweg 117 te Katwijk 071 - 207 7300 www.verheesnotarissen.nl
31
VRIJLANDERS
DYNAMIEK EN VERNIEUWING IN DE DUIN- EN BOLLENSTREEK Er waait een nieuwe wind door de Duin- en Bollenstreek. Een wind die de dynamiek én de vernieuwing van de regionale economie wil versterken. Maar tegelijkertijd de vrije ruimte in de streek wil beschermen. Maak kennis met Vrijlanders! Initiatiefnemer van Vrijlanders is de Economic Board Duin- en Bollenstreek (EBDB). Directeur Lars Flinkerbusch: “De Duin- en Bollenstreek is een van de mooiste gebieden van de wereld. Mensen vanuit alle hoeken van de wereld komen hier om te genieten van ons prachtige landschap: bollenvelden, strand, zee, duinen en bos. En dat alles te midden van prachtige historische steden als Haarlem en Leiden, vlakbij Schiphol en Amsterdam. Vrijlanders wonen of werken in deze prachtige regio en kiezen ervoor deze vrije ruimte te beschermen. Niet door te demonstreren of door actie te voeren, maar door met betrokken ondernemers en streekgenoten te werken aan een bloeiende regio.”
32
Regiocollectief Vrijlanders is het groeiende collectief van bewoners, bedrijven, overheid en onderwijsorganisaties in de regio Duin & Bollenstreek. Zij werken constructief samen aan de juiste balans in belangen ten aanzien van wonen, werken, recreëren. Zoals in elke regio waar gewoond en gewerkt wordt, zijn er individuele belangen en grote gedeelde belangen. De taak van Vrijlanders is om thema's voor te dragen, betrokkenen te verbinden, samenwerking te activeren en samen vooruitgang te boeken. Dit doen ze met als vertrekpunt de Economische Agenda van de Duinen Bollenstreek en het Blaauwberg rapport over de economische impact van deze crisis op de regio.
Space in Between EBDB lanceerde eerder dit jaar het Manifest van de Duin- en Bollenstreek: Space in Between. Met Vrijlanders wordt hier handen en voeten aan gegeven. Zo wordt gebouwd aan een online
Reportage
UITNODIGING ECONOMIC FORUM DUIN- EN BOLLENSTREEK 4 FEBRUARI 2021 Samenwerken aan economische dynamiek in de regio Op donderdag 4 februari 2021 organiseert de EBDB in samenwerking met Stichting Greenport Duin- en Bollenstreek het Economic Forum Duinen Bollenstreek: het kennis- en inspiratiecongres voor en door de regio.
Het forum Het forum bestaat uit twee dagdelen. In de ochtend starten we met de economische ontwikkelingen op regionaal, provinciaal en landelijk niveau. Daarbij komen de onderwerpen Vestigingsklimaat & Kennis, Onderwijs en Arbeidsmarkt aan bod. De middagsessie staat in het teken van vernieuwing van de economie. Dit bespreken we aan de hand van best practices en we zoomen in op de kansen voor de Duin- en Bollenstreek. Er is daarbij veel aandacht voor de vier sectoren uit de economische agenda: Toerisme, Zorg, Space/Tech en Greenport.
Hybride editie Dit eerste Economic Forum is een hybride editie; een online event met tegelijkertijd fysieke elementen. Bezoekers volgen het programma via een online uitzending en kunnen interactief deelnemen. Een congres vol inspiratie, kennis, interactie en verbinding.
Voorinschrijving Aan dit forum zijn geen kosten verbonden. Aanmelden kan via een inschrijfformulier. Scan hiervoor de QR-code of kijk op ebdb.nl
TEKST EBDB | FOTO'S Drone foto: Sven van der Vlugt Fotografie
Vrijlanders gezocht De Economic Board is op zoek naar Vrijlanders. Iedereen die zich betrokken voelt bij de groei van deze streek is welkom zich aan te sluiten. Bedrijven zijn voor een bedrag van 250 euro Vrijlander. Ook bewoners kunnen zich (gratis) aansluiten. Zie www.vrijlanders.nl
community waar kennis kan worden gevonden en kennis kan worden gedeeld. Ook komt er een investeringsplan voor en door ondernemers en volgt er een jaarcongres; het Economic Forum Duin- en Bollenstreek. Lars Flinkerbusch: “We laten ons door de coronacrisis niet afremmen. We weten inmiddels dat er ondanks alles nog heel veel wél kan. Er komen beter tijden aan. Onderzoeken wijzen juist nu op kansrijke projecten. Deze gaan we zo snel mogelijk in gang zetten.”
EBDB De Economic Board Duin- en Bollenstreek (EBDB) is in 2018 opgericht door de vijf gemeenten Hillegom, Lisse, Teylingen, Noordwijk en Katwijk. Doel is om de economische prestaties van de regio te verbeteren. Vrijlanders is een nieuw en strategisch onderdeel van deze regionale vooruitgang. www.ebdb.nl
33
Feiten & Cijfers
DHL is wederom de grootste transporteur van Nederland. Zij staan net als in 2019 op nummer 1 op de lijst van logistiek dienstverleners. Met ruim 3000 medewerkers scoren zij meer dan 500 miljoen netto omzet per jaar. Hiervoor gebruikt DHL meer dan 700 m2 warehousing.
Online winkelen kan 24 uur per dag en 7 dagen per week. In binnen- en buitenland. Uit het jaarlijkse ShoppingTomorrow Consumentenonderzoek van GfK blijkt dat 68% van de Nederlanders een sterke voorkeur heeft voor Nederlandse webshops. Nederlanders zijn niet per se meer over de grens gaan kopen sinds de corona-uitbraak. 20% van de online kopers kocht vóór de uitbraak al gemiddeld één keer per maand bij internationale webshops, en sinds corona is dat 21%. De verwachting is om in 2025 ongeveer 14% van online uitgaven cross-border te besteden. Het grootste percentage (22%) zal gaan naar media en entertainment, gevolgd door kleding (19%), computers en accessoires (19%) en schoenen (18%).
Consumenten zijn tegenwoordig steeds vaker bereid om hogere prijzen te betalen bij lokale bedrijven. Maar liefst 72% zegt dit te doen wanneer de kwaliteit beter is. Daarnaast vindt ruim 40% het steunen van de lokale ondernemer en de gepersonaliseerde service een belangrijke factor. In de eerste 45 weken van 2020 zijn 2.869 bedrijven en instellingen (inclusief eenmanszaken) failliet verklaard. Dat zijn er 373 minder dan in dezelfde periode van 2019. Toch bijzonder in deze coronaperiode! 34
In 2019 kozen 397 internationale ondernemingen voor Nederland. Daarvan deden 78 bedrijven dat wegens de brexit. Deze bedrijven verwachten in de eerste drie jaar ruim 14 duizend directe banen te creëren en 4,3 miljard euro te investeren.
'De Corona Bubbel' van Corpus Acrobatics Corpus maakt circustheater en is in Halfweg gevestigd. Corpus speelde voorstellingen op internationale festivals zoals de Wereldtentoonstelling, bedrijf evenementen, in theaters en tijdens product presentaties in het binnen- en buitenland. De natuur is een grote inspiratiebron met choreografieën op muziek waarbij de acrobaten dieren uitbeelden. De voorstelling “Evolution” ging over de evolutie van de aarde en is een samenwerking met de beroemde natuurfotograaf Frans Lanting.Tijdens de lockdown in maart creëerde Corpus “De Corona Bubbel” voor een contortioniste slangenvrouw. De Corona Bubbel is geïnspireerd door de actuele beperking van bewegingsruimte en vrijheid van mensen in huis en hun omgeving. We leven en
werken momenteel op een paar vierkante meter en ons sociale leven is drastisch veranderd. Deze beperkingen leveren naast ergernissen soms ook inspirerende situaties en een bijzondere bron van creativiteit op. Tegelijk snakken we naar wat afleiding en zoeken steun in de natuur. De dieren verschenen weer in de steden. De slangenvrouw verbeeldt in een transparante bal met haar extreme lenigheid hoe iemand zich binnen een beperkte ruimte in een transparante bal in onmogelijke bochten wringt en zeer flexibel maar ook mentaal sterk moet zijn om de beperkingen te kunnen doorstaan. Je realiseert je hoe belangrijk een goede gezondheid is. De voorstelling is uit te breiden met meer bubbels met o.a. een sopraan en kan zowel binnen als buiten in parken, pleinen, op parkeerplaatsen en tuinen van bedrijven, zorghuizen, sport en culturele instellingen gespeeld worden. De voorstelling is mede mogelijk gemaakt door het Fonds Podiumkunsten en het Prins Bernhard Cultuurfonds. Deze zomer hebben wij de voorstelling in zorghuizen, openingen, culturele instellingen en ter gelegenheid van 80 jaar Prins Bernhard Cultuurfonds in de aanwezigheid van Koning Willem Alexander gespeeld. VOOR BOEKING EN MEER INFORMATIE: WWW.CORPUS-ACROBATICS.NL FOTO'S Bob Karman
35
Maatschappelijk Verantwoord Bezorgen door PLUS van Dijk
Joop van Dijk
Vijfentwintig jaar geleden vroeg een klant, die slecht ter been was, aan toenmalig PLUS-eigenaar John van Dijk of hij eens een keer wat boodschappen bij haar langs wilde brengen. Het bleek de aanzet tot een compleet nieuwe bezorgservice, die PLUS van Dijk regionaal op de kaart zette; bij consumenten ĂŠn ondernemers. Eigenaar Joop van Dijk vertelt over het geheim van dit succesvolle inkomstenmodel. "We waren pioniers op dit gebied", licht Joop van Dijk (39) toe. "Het begon met het bezorgen
36
van een pakje melk, maar het bezorgen met een busje groeide al snel. Tegenwoordig zijn het zeker niet alleen senioren, die van deze dienst gebruik maken, maar ook veel tweeverdieners en gezinnen met kinderen. Iedereen heeft het druk en met het boodschappen brengen naar huis en kantoor ontzorgen we de mensen." In deze coronatijd is er nog extra vraag naar de bezorgservice van de PLUS: "Mensen zijn soms bang om naar buiten te gaan, of ze zijn besmet geweest; zo krijgen ze toch hun boodschappen aan huis gebracht. We zien deze dienst ook als een stukje Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen."
Reportage
Passie Passie; dat is waar het bij Joop van Dijk om draait. Je merkt het aan alles. Niet alleen de manier waarop de zaak is opgezet en hoe het personeel in de vestigingen in Voorhout en Roelofarendsveen iedere klant uitermate vriendelijk en professioneel te woord staat. De omzet en het personeelsbestand is de afgelopen elf jaren onder het leiderschap van Van Dijk meer dan verdubbeld. Was het zijn jongensdroom om in de zaak te gaan? Dat blijkt niet zo te zijn. "Ik had als kind het gevoel, dat het voor mij te gemakkelijk was om in de stoel van mijn vader te gaan zitten. Ik wilde dat niet en heb een opleiding gedaan om in het bankwezen te gaan. Tijdens die opleiding liep ik stage en bleek dat ik uit ander hout gesneden was. Ik miste het gerammel van een flessenautomaat. Ook had ik bijbaantjes in een taxi en bij een pompstation, maar het PLUS-bloed bleef stromen."
'IK MISTE HET GERAMMEL VAN EEN FLESSENAUTOMAAT'
Vijftien jaar geleden hakte Joop van Dijk de knoop door. "Ik liep stages in andere branches en bij een concurrent en ben er voor gegaan. Ik kwam tot het besef, dat ik de supermarktbranche al die jaren had gemist, in mijn zoektocht naar wat anders. Als ‘zoontje van de baas’ wilde ik niet te boek staan. Het was dus goed, dat mijn vader zei: ‘Jij gaat Voorhout doen en ik bemoei me er niet mee’. Dat heeft geholpen om mijn eigen weg te bewandelen en mijn eigen koers te varen." Die koers leidde tot grote successen. Het geheim achter dat succes is misschien wel, dat Van
Dijk niet alles wil of pretendeert iedere wens te vervullen. "Onze bezorgbusjes blijven in de regio tussen Lisse, Rijnsburg en Oegstgeest. Daarmee beperken we het aantal gereden kilometers en dus de CO2-uitstoot. Dat sluit ook aan bij onze wens, om zoveel mogelijk duurzaam te ondernemen."
Lunch en borrel PLUS is ook de lokale partner voor bedrijfsborrels en lunchbenodigdheden. "Bij aardig wat bedrijven verzorgen we de lunch, variërend van vers brood, met verse vleeswaren tot een zeer uitgebreid (vers) aanbod. Ook zijn er vele mensen die een kerstborrel of andere evenement organiseren. We bezorgen de goederen gekoeld en als mensen teveel hoeveelheden over hebben, halen we het op en wordt dat verrekend. Zij hoeven dus niet te betalen voor wat er niet gebruikt wordt." Het leveren aan bedrijven, kinderdagverblijven, gezinsvervangende tehuizen en allerlei ondernemingen zal in 2021 een huizenhoge vlucht nemen. Daarvan is Van Dijk overtuigd. "E-commerce is een blijvend iets. Bovendien biedt het een extra voordeel voor ons als leverancier: wanneer je bij de mensen thuis jouw producten aflevert, wordt de kans groter dat ze bij het boodschappen doen de volgende keer bij jou langs komen." Zeer populair zijn ook de last minute mogelijkheden via de Expressfunctie. Hiervoor heeft Van Dijk een hele afdeling opgezet, zodat mensen binnen vier uur goederen geleverd kunnen krijgen, waar ze die dag om zitten te springen. "Wij krijgen die bestelling binnen en laten dan alles uit onze handen vallen om hier voor te zorgen", lacht Van Dijk. PLUS VAN DIJK Herenstraat 45 in Voorhout 0252 - 216 252 vandijk-voorhout@plussupermarkt.nl www.plusvandijk.nl
TEKST Joep Derksen | FOTO'S Martine Goulmy
37
Column
Op de fiets acquisitie doen
Daar is helemaal niets mis mee, zeker niet in deze tijd waarin reisbewegingen worden afgeraden. Bovendien is het fijn voor mijn 100 collega’s, voor wie het woon/werkverkeer hierdoor tot een minimum wordt beperkt. Dat scheelt tijd, files en bevordert mede het werkplezier. De rit met de auto duurt niet lang en hoe fijn is het voor een aantal om gewoon op de fiets naar het werk te kunnen? Echter, misschien wel het grootste voordeel van ‘lokaal werken’ is dat we weten wat wij aan elkaar hebben. Met ‘wij’ bedoel ik in dit geval BB Dienstverlening enerzijds en onze klanten anderzijds. We kennen elkaar. We komen uit dezelfde regio. We spreken elkaars taal. Waarom zou je het ver weg zoeken als je het dichtbij ook kunt vinden? Dat is de reden waarom INTO business ooit werd opgericht: om regionaal zakendoen te bevorderen. Met BB Dienstverlening sluit ik mij daar graag bij aan. Ondertussen hebben we een aantal klanten die verder weg gesitueerd is. Dat is zo gegroeid en in sommige gevallen zijn wij meeverhuisd. Ook dat zijn voor mij klanten om te koesteren, want aan loyaliteit hecht ik heel veel waarde. Niettemin doe ik elders in Nederland niet of nauwelijks acquisitie. Want in onze eigen buurt ligt het werk nog steeds gewoon op straat. Veel van onze ‘buren’ zijn klanten en zolang een aantal nog geen klant is van BB Dienstverlening, is er dus werk aan te winkel. Hoe mooi is het om bij wijze van spreken op de fiets acquisitie te kunnen doen?
38
JOHN MIJNDERS
Ons bedrijf is officieel een nationaal opererend bedrijf omdat wij ook klanten buiten deze regio hebben. Maar als ik mijn klantenbestand bekijk, moet ik concluderen dat ‘regionaal’ de lading beter dekt. Het gros van de bedrijven en organisaties die wij faciliteren met schoonmaakwerk, bevindt zich in de vierhoek Haarlem-Hoofddorp-Alphen aan den Rijn-Katwijk.
Lokaal en regionaal opereren, dat past bij deze tijd én bij BB Dienstverlening.
John Mijnders is getrouwd, heeft vijf kinderen en is opa van Luuk. Hij is directeur/eigenaar van BB Dienstverlening, waar ruim 95 mensen werkzaam zijn. In 2016 won hij met zijn bedrijf de Duurzaamheidsprijs Bollenstreek 2016.
FOTO Martine Goulmy
Column
GPTW!!!!! Wat? GPTW! Wat? Great Place To Work. Deze keer gaat mijn column over het bedrijf waar ik werk, mijn bedrijf PKF Wallast. Ik ben zo trots dat PKF Wallast het eerste accountantskantoor van Nederland is die dit keurmerk heeft gekregen. Een onafhankelijk onderzoek onder de medewerkers heeft hiertoe geleid. Zo trots! Is hiermee mijn column voor het decembernummer af? Nee, natuurlijk niet.
Juist in deze tijd is het belangrijk om naar elkaar om te zien. In de prive sfeer maar ook zakelijk. Elkaar te steunen, daar waar het kan. Waar we eerst onze inkoop of prive bestellingen over de hele wereld deden, proberen we nu regionaal of lokaal onze mede-ondernemers te steunen. We kopen hyper-lokaal en dat is maar goed ook, daarmee dragen we bij aan de continuïteit van ondernemend Nederland. Ook de extra aandacht voor de mensen om ons heen is van groot belang. Mijn dochter Madelief van 10 zei vorige maand: ‘Het is wel erg pap dat er mensen dood gaan aan corona, maar corona is ook leuk want nu zien we elkaar als gezin veel vaker”. En gelijk heeft ze! De meeste mensen zijn adaptief en passen zich aan aan de nieuwe situatie, maar dat betekent niet dat ze zich zonder meer redden. Omzien naar elkaar is nu meer dan ooit belangrijk. En dan op het werk. Onze collega’s met wie we soms meer tijd doorbrachten dan met je partner. Zij zitten nu delen van de week thuis. Als PKF Wallast zoeken we voortdurend verbinding via Teams calls, aandacht door het bestuur met town hall sessies en attenties thuis. Het gevoel dat we één zijn. FOTO Martine Goulmy
ERIC GORT
We verkeren met z’n allen in Nederland nog steeds in de greep van de corona pandemie. De wereld wordt teruggebracht naar eigen land, het eigen dorp of stad, het eigen gezin. We worden feitelijk helemaal teruggeworpen op onszelf.
Mooi om te zien dat zelfs in deze tijd zij PKF Wallast a Great Place to Work vinden!
Eric Gort, senior adviseur bij PKF Wallast, Schiphol-Rijk Hij is een breed georiënteerde adviseur met een zeer praktische inslag. Getrouwd en vader van vijf kinderen. Houdt van het Bourgondische leven en heeft koken als hobby. Houdt wel van een beetje pit! Is betrokken bij Hospice Bardo in Hoofddorp.
39
Ruigrok Groep knokt voor goede werk- en woonomstandigheden Peter Ruigrok (58) is directeur van Ruigrok Productie. Hij heeft zich ontwikkeld van een droogbloemenkweker tot een ondernemer die 1600 werknemers onder zijn hoede heeft. Hij is ook de uitvinder van allerlei productielijnen in de bloemen business. Bovendien is hij begaan met het wel en wee van zijn werknemers. “Met goede huisvesting krijg je goede mensen.�
Peter Ruigrok
Liefhebberij Ruigrok heeft duidelijk liefhebberij aan zijn werk met Ruigrok Productie. Werken heeft altijd een belangrijk deel van zijn leven uitgemaakt. “Als ventje van een jaar of acht ging ik al narcissen rapen,’ vertelt Ruigrok. “Dat leverde toen vijf cent per mand op. Aan het einde van de dag had ik dan altijd een paar gulden. Dat was voor mij een heel kapitaal in die tijd.” Het heeft hem geleerd dat hard werken veel geld verdienen betekent. “Het zat er bij mij als kind al in. Inzet was lonend en dat motiveerde mij enorm.” Bij Ruigrok werkt de meerderheid van de mensen in het ‘aangenomen werk’. Deze werknemers krijgen een bonus als ze boven een bepaalde norm presteren. “Zij vinden dat geweldig. Deze mensen gedragen zich daardoor
als ondernemers binnen mijn onderneming. Geweldig toch.” Als kwekerszoon is Peter Ruigrok opgegroeid in Hillegom. Hoewel hij er veel plezier in had om van alles uit te vinden was studeren niet helemaal zijn ding. "Ik ben daarom op vrij jonge leeftijd gestart met het telen van zomerbloemen. lk weet nog dat ik voor een handelaar drie hectare Lepidium moest telen. Hij had me daarvoor alleen het verkeerde zaad geleverd. Dit resulteerde in het snelst groeiende onkruid dat er bestaat.” Als compensatie wilde de handelaar de bloemen wel voor de jonge Ruigrok drogen en in dozen doen, maar hij wilde niet voor de bloemen betalen. Zo bleven de droogbloemen zijn eigendom en bedacht hij hiervoor een creatieve oplossing door ze te verven in goud, zilveren nog wat kleurtjes. “Vervolgens bezocht ik voor het eerst van mijn leven de bloemenveiling en tot mijn verbazing had ik alles binnen een half uur verkocht."
Reportage
De Hillegomse ondernemer is vergroeid met en verknocht aan zijn werk. Hij zegt dat als je van je werk je hobby maakt, je dan nooit meer hoeft te werken. “Ik vind het zo leuk wat ik doe, dat ik geen scheiding ken tussen werk en privé. Wat mijn ogen zien, maken mijn handen. Als ik vijf minuten naar een machine kijk, dan bouw ik hem zo na. Met steeds weer nieuwe vindingen weten we de concurrentie een stap voor te blijven.”
Perspectief Het verven van droogbloemen bood perspectief, vooral omdat Ruigrok de eerste was met een grote droogbloemenververij gericht op de kerstperiode. “Dat was - denk ik - halverwege de jaren tachtig. In de zomer teelde ik zomerbloemen die ik deels
41
Reportage
'Wat mijn ogen zien, maken mijn handen' verkocht als de prijzen goed waren. De rest ging door als droogbloemen. Jarenlang was Marks & Spencer één van onze vaste afnemers. Alleen hadden die zo hun eigen ideeën en stuurden zij altijd hun eigen ontwerpers. In het drooghok hebben ze heel wat geverfde creaties met droogbloemen bedacht." In die periode werkten bij zijn vader, die bollenboer was, al Poolse mensen. “Die waren vriendelijk en werkten hard. We hebben toen een eerste lijntje naar Polen geopend. Pas toen de buurman vroeg of ik ook mensen aan het toenmalige in Lisse, gevestigde bloemenbedrijf, Sierex kon leveren vanwege een Valentijnprobleem is dit verder gaan groeien.”
42
Rendement Werk je met Ruigrok dan zit je goed, is de stellige overtuiging van de Hillegomse ondernemer. Bij Ruigrok Productie werken ze met machines die ze zelf ontwerpen, ontwikkelen en construeren. “We hebben 140 bloemenlijnen voor het verpakken van bloemen. We ontzorgen onze klanten daarmee compleet. Een machinepark is een hobby met rendement. We leveren dus niet alleen de mensen, maar ook de bloemenlijnen en andere benodigde machines.” Als een machine stuk is, hoef je geen 112 te bellen, want Ruigrok is sneller dan de brandweer. Tijd is geld en een bloemenlijn moet zo
'Ik houd van kort en duidelijk'
snel mogelijk weer draaien. “Bij ons komt het niet voor dat een storingsmonteur pas over zes dagen kan komen, terwijl er een order voor die tijd moet worden afgerond. Wij houden het heft liever zelf in handen." Zo bedacht Ruigrok ook een systeem
Reportage Flower Tower
om twaalf verschillende kleuren stickers tegelijk op verschillende bloemenhoezen te plakken als er twaalf verschillende kleuren per bloemenemmer worden verpakt. “De snelheid van het plakken kan nog steeds niet door mensen worden geëvenaard en de klant ziet dan in één oogopslag welke kleuren het meest scoren.” Of neem het lijmen van zakjes Chrysal plantenvoeding op de bloemenhoes. Ook hierin is Ruigrok Productie uniek. "Het bedenken en innoveren van het machinepark doe ik nog steeds zelf. Ik ken het productieproces van A tot en met Z. Het bouwen doen mijn mensen. Uitvinden doe ik in stapjes, want je hoeft niet alles in een keer volledig te automatiseren."
Onderdak Veel van de werknemers van Ruigrok Productie komen uit Polen. “Voor dat ze daadwerkelijk aan de slag gaan, gaan ze tegenwoordig in quarantaine. We zijn zuinig op onze mensen en houden ons aan de coronamaatregelen.” Tussen de productielijnen zitten spatschermen. En iedereen houdt op de werkvloer de regels van de anderhalvemetersamenleving in acht. Ruigrok heeft zelfs een bedrijf in de arm genomen om zijn
werknemers op locatie te laten testen op COVID-19. “We zorgen - naast dit alles - uiteraard voor een goede salariëring, we regelen de reis en zorgen voor een kwalitatief hoogwaardige huisvesting. De selectie van onze werknemers regelen we op ons kantoor in Opole. Wij zijn een gecertificeerd bedrijf dat volgens de Stichting Normering Flexwonen mensen huisvest.” Dit blijft evenwel een puzzelstuk met veel haken en ogen volgens de ondernemer. “We regelen alles, halen onze werknemers op voor de deur en brengen ze weer thuis. Voor dat doel hebben we 160 busjes lopen. Daartussen zit al een behoorlijk aantal elektrische exemplaren. Alles wat we kunnen organiseren, pakken we met beide handen aan. Met de huidige regel- en wetgeving moeten we soms een lange adem hebben voordat onze projecten gerealiseerd worden.”
Flower Tower Ruigrok heeft zijn mensen graag dicht bij de klanten. In Polen is de gemiddelde woonruimte van werkenden 46 m2 voor zes man en in Nederland volgens de SNF norm minimaal 24m2 voor twee personen. “We bouwen nu hotel de ‘Flower Tower’ op het GPA terrein in Aalsmeer. We hebben in dit
43
Reportage
3D-IMPRESSIE 20200616WV
Impressie Hoekappartement 3D-IMPRESSIE 20200616WV
Copyright 2019 Blom interieurs aan getoonde afbeeldingen kunnen geen rechten worden ontleend.
Impressie Tussenappartement 3D-IMPRESSIE 20200616WV
Copyright 2019 Blom interieurs aan getoonde afbeeldingen kunnen geen rechten worden ontleend.
Impressie Tussenappartement Copyright 2019 Blom interieurs aan getoonde afbeeldingen kunnen geen rechten worden ontleend.
project 10 miljoen euro geïnvesteerd. In ‘Flower Tower’ komen tweepersoonsstudio’s, elk voorzien van keuken, douche en toilet. De studio’s worden hoogwaardig ingericht. Begin februari wordt dit turn key opgeleverd. Recent hebben we ook in Beverwijk een kantoorgebouw verbouwd naar een logiesgebouw voor arbeidsmigranten. Hier zijn ook hoogwaardige appartementen in gerealiseerd. Medio volgend jaar willen we ook starten met
44
de Ruigrok Tower. Dit project lijkt op de ‘Flower Tower’ en komt ook op het terrein van Greenpark Aalsmeer. We gaan er steeds meer toe over om onze mensen dicht bij onze klanten te huisvesten. Dan kunnen ze ook op de fiets naar hun werk. Bij de Flower Tower kunnen de mensen zelfs lopend naar hun werk. Een groot aantal ondernemers in onze regio is afhankelijk van arbeidsmigranten. Het bijkomende huisvestingsprobleem speelt
Hotel Nachtegaal
echter al meer dan twintig jaar en nu pas komen er mondjesmaat oplossingen, al gaat dit nog steeds erg langzaam.”
Hotel Nachtegaal In 2003 heeft Ruigrok Hotel De Nachtegaal in Lisse gekocht. “In het motelgedeelte mochten wij toen - in overleg met het lokale bestuur arbeidsmigranten huisvesten,” zegt Ruigrok. “Alles stond toentertijd leeg en het was niet meer rendabel om zo een groot hotel en motel te exploiteren. Het hotel is in de Keukenhof tijd drie keer te klein. Om het pand ook de overige 46 weken rendabel te krijgen, investeren we op dit moment behoorlijk in het pand.”
'Wij zijn goed voor onze mensen'
Lisse en de regio wordt. Daarnaast laten we de faciliteiten van het hotel weer helemaal aansluiten bij de eisen van nu. Kosten nog moeiten worden gespaard. Het wordt echt prachtig.”
Sponsoring De Ruigrok groep is ook een maatschappelijk betrokken onderneming. Van de plaatselijke voetbalclub, eersteklasser SV Hillegom, is Ruigrok hoofdsponsor. “En dat terwijl ik niet eens van sport houd,” lacht de Hillegomse ondernemer. Ruigrok Productie sponsort Richard de Groot met zijn team voor de woestijnrace Parijs-Dakar. “En daarnaast allerlei verenigingen uit de Duin en Bollenstreek , bijvoorbeeld de tennis- en voetbalclubs uit diverse plaatsen. Ik vind het belangrijk om mijn bijdrage te leveren aan de leefbaarheid in die gemeenschappen.”
Toekomst Robert Elzendoorn en Bas Paulus zijn de nieuwe huurders van het restaurant- en hotelgedeelte. “Dit zijn succesvolle ondernemers die het pand in samenwerking met de Ruigrok groep gaan restylen. We hebben er alle vertrouwen in dat het restaurant en hotel weer een aanwinst voor de Bollenstreek gaan worden. De club mensen die er nu mee bezig zijn houden van aanpakken en doen. Het enthousiasme van deze ondernemers is echt top,” roemt Ruigrok de aanpak van zijn partners. “We investeren in de uitstraling van Hotel de Nachtegaal, opdat het weer een pareltje voor TEKST Arno voor de Poorte | FOTO'S Sven van de Vlugt en Blom Interieurs
Ruigrok Productie werkt hoofdzakelijk met Poolse mensen. Ze werken uiteraard ook met de mensen uit de directe omgeving. Hoe de toekomst er volgens Ruigrok uit ziet? “Door verdergaande mechanisatie zijn er steeds minder handjes nodig en het is nog maar de vraag of je over tien jaar nog mensen nodig hebt.” RUIGROK PRODUCTIE Noorderlaan 26 2182 GZ Hillegom 0252 - 528 338
45
Marco Zandvliet
Van kale betonbak naar totale inrichting
Ooit begon eigenaar Marco Zandvliet zijn werkzame leven als 16-jarige aspirant gezel-timmerman. “Zo heette dat toen nog”, legt Zandvliet uit. “Je ging een dag per week naar school en de rest van de week werkte je om het vak in de praktijk te leren.” Na de dienstplicht ging hij als plafondmonteur aan de slag bij Houtwerf Montage uit Leiden. “Daar heb ik 17 jaar lang heel veel ervaring opgedaan. Op een gegeven moment had ik als projectleider voor grote projecten soms zo’n 60 man rondlopen.” Bijna 20 jaar geleden startte Marco Zandvliet, door bekenden vaak Marc genoemd, zijn eigen onderneming Plaza Totaalafbouw. “Plaza staat voor Plafond Zandvliet”, licht Marco toe. “Maar eigenlijk maakt die naam niets uit. Mensen kopen niet bij je vanwege je bedrijfsnaam, maar om wie je bent en het resultaat dat je levert.” Enkele jaren geleden maakte Zandvliet de ‘move’ van uitsluitend wanden en plafonds naar volledige
binnenafbouw. “De tijden veranderden. Veel aannemers bouwen vaak alleen nog de buitenkant van een pand of gebouw. Ons werd steeds meer gevraagd mee te denken over de complete afwerking van de binnenkant en zo werden we als binnenbouwexpert partner en aanspreekpunt voor zowel de aannemer als de klant. Van kale betonbak naar totale inrichting, dus.”
Reportage
“Samenwerken is de sleutel tot succes” staat er bij binnenkomst in grote letters op de wand in het Sassenheimse kantoor van Plaza Totaalafbouw. Het blijkt de rode draad van dit gesprek te worden.
'Als je niet kan delen, kan je ook niet vermenigvuldigen'
“Gunnen is een belangrijke factor in mijn werk. Daarom werk ik het liefst vanuit mijn netwerk. Met een grote groep zzp’ers vanuit het hele land en bedrijven uit mijn directe omgeving. Voor mijn projecten heb ik dus altijd een vaste groep onderaannemers beschikbaar. Interieurtimmerlui, schilders, stukadoors, echt voor alles, tot calculatie en werkvoorbereiding aan toe. Natuurlijk kan ik ook naar de grote spelers in onze sector toe gaan. Dan ben ik misschien wat goedkoper uit. Maar een netwerk is onbetaalbaar. En de reden daarvoor is simpel: ik kan op ze bouwen, ze kunnen snel schakelen en afspraak is altijd afspraak. Dat werkt wel zo prettig.”
Niet alleen maar halen “Ik zeg altijd maar: als je niet kan delen, kan je ook niet vermenigvuldigen. Ik heb een hekel aan mensen, die alleen maar halen. Als ik iemand ken, vanuit de sport of een ander netwerk, dan gun ik diegene iets. Je komt elkaar altijd tegen. Ook mijn klanten komen uit diezelfde kringen. Vele ken ik al heel lang. Zoals Henk Griffioen van That’s Lease. Mijn auto komt bijvoorbeeld bij hem vandaan. Toen zijn bedrijf op de oude locatie uit zijn jasje groeide, moest het bestaande gebouw waarnaar het verhuisde helemaal passend worden gemaakt naar de activiteiten en ideeën van That’s Lease. We hebben het pand compleet gestript en opnieuw opgebouwd. Plafonds, muren, glaswanden, tegelwerk. Dus niet alleen de structuren binnen het gebouw maar ook de inrichting zelf, tegenwoordig vaak tot het maken van tafels aan toe. Samen hebben we er iets moois van gemaakt!” “Het mooie van mijn werk is, dat ik altijd een
47
Reportage
eindproduct heb. Zo hebben we ook de volledige benedenverdieping van Woonservicecentrum Sassembourg hier in Sassenheim afgebouwd. Met alle verschillende openbare ruimtes en faciliteiten die daar nodig waren. Ook dat was een goed voorbeeld van samenwerken vanuit je lokale netwerk met één aanspreekpunt voor de klant.”
Advies uit de praktijk Zandvliet merkt dat hij ook steeds meer een adviserende rol krijgt: “Er wordt niet altijd goed nagedacht over het gebruik van bepaalde materialen in ruimtes. Dat kan gevolgen hebben voor bijvoorbeeld de akoestiek. Erg belangrijk natuurlijk, want het kan heel storend zijn als het geluid van alle kanten terugkomt. Wij denken daar dan in mee en adviseren de architect of klant in wijzigingen van wanden of het plafond.” Die adviserende rol komt ook van pas bij de verschillende bestuursfuncties die Zandvliet bekleedt bij brancheverenigingen en werkgroepen. Als man uit de praktijk schuift hij regelmatig aan tafel bij fabrikanten en vakgenoten om samen te kijken naar de problematiek in de bouw en oplossingen voor de oorzaken te vinden. Al met al een drukbezet man, die begin 2021 het 20-jarig bestaan van Plaza Totaalafbouw viert. “Nou, er wordt niets gevierd hoor”, corrigeert de aanstaande jubilaris. “Twintig jaar is niet echt speciaal. Bovendien laat ik liever op andere momenten mijn waardering voor mijn klanten en onderaannemers zien.” Heeft hij dan wel iets geleerd van de afgelopen jaren? “Tien jaar geleden werd ik wel even wakker
geschud, ja. Toen ik voor een 4-voudige bypass opeens op de operatietafel lag. Dan ga je wel nadenken: is dit het allemaal waard? Altijd druk en onderweg, planningen maken, deadlines halen. Ik maakte lange dagen, werkte soms ook op zaterdag. Het ging altijd maar door. Want ja, je hebt toch minimaal 25 gezinnen te eten te geven die van jou en je projecten afhankelijk zijn.” Wat gaat Zandvliet de volgende 20 jaar dan anders doen? “Zo lang nog? Haha, gekkigheid! Ik ga voorlopig nog niet stoppen. Vind het werk veel te leuk en ik ben dankbaar voor wat mij toekomt. Wel heb ik een stapje terug gedaan. En ik zou ook graag wat meer complete projecten willen maken. Het liefst korte opdrachten, waarbij ik de planning van A tot Z kan bepalen. Want ik hou niet zo van dingen die lang lopen. Ik wil ook wat minder zelf op de bouwerij komen. Verkopen is echt mijn ding. Het netwerken ligt mij. Zoals ik al zei: ik ben van het gunnen.” PLAZA TOTAALAFBOUW 0257 - 462 299 marc@plazatotaalafbouw.nl www.plazatotaalafbouw.nl
48
TEKST Sandra Borg | FOTO'S Marco Zandvliet
2020 IS EEN BEWOGEN JAAR Zo begin december blikken wij met 3ICT alweer vooruit naar 2021. Het jaar is voorbijgevlogen en met nog enkele weken te gaan breken de feestdagen en jaarwisseling straks aan. Terugkijkend op 2020 was dit voor 3ICT een veelbewogen jaar, waarin wij met zijn allen nog steeds moeten wennen aan het ‘nieuwe normaal’. Ondanks COVID-19, waar wij helaas nog steeds mee te maken hebben, hebben wij onze klanten goed kunnen helpen met locatie-onafhankelijk werken op een professionele en betrouwbare manier.
Wij zijn ons er heel erg van bewust dat wij deze groei en positieve ontwikkelingen te danken hebben aan onze opdrachtgevers en relaties. Middels deze uiting willen wij u al op voorhand hartelijk danken voor onze samenwerking dit jaar. Wij wensen u prettige feestdagen en een voorspoedig 2021. Ook in het nieuwe jaar zien wij weer uit naar een prettige voortzetting van onze samenwerking. Team 3ICT
Ondanks het wennen aan het nieuwe normaal heeft onze organisatie wederom een groei doorgemaakt. Deze groei liet zich zien in het verwelkomen van wederom veel nieuwe opdrachtgevers/relaties, uitbreiding van onze Cloudomgeving en het uitbreiden en optimaliseren van onze productportfolio. Ook hebben wij twee nieuwe collega’s mogen toevoegen aan ons team. Afgelopen jaar is ook het idee ontstaan om te starten met PIT. PIT is een salesorganisatie met een bite. Wij doen acquisitie met een maatschappelijke meerwaarde door commerciële talenten te trainen en op te leiden naar startende professionals voor de ‘lokale’ arbeidsmarkt. Ook door het inzetten van talenten met bijvoorbeeld een afstand tot de arbeidsmarkt wordt het verschil gemaakt bij PIT. Door deze (verborgen) talenten ook een eerlijke kans te bieden, zijn wij er inmiddels van overtuigd dat zij een meerwaarde hebben voor ons en uw organisatie op gebied van sales en marketing.
CLOUD | VoIP | ICT BEHEER
Haverstraat 66 • 2153 GB Nieuw-Vennep • T 0252 714 230 • E info@3ict.nl • www.3ict.nl
ericvanlimpt.nl
Reportage
Thomas Clavaux wint Duurzaamheidsprijs Duin- & Bollenstreek 2020
'Het zijn allemaal goede ondernemers'
V.l.n.r. Gert van Soest (Chocolaterie Pierre), Marjolijn Balk (To Maat) en – de winnaar – Thomas Clavaux (deBloemist.nl)
“Bij iedere investering in ons bedrijf proberen wij altijd één stapje verder te denken.” Thomas Clavaux vindt zijn inspanningen op het gebied van mens, milieu en maatschappij heel normaal. “Ook dat zijn investeringen waar je meer dan alleen geld aan verdient.” Het is ook nooit af: “Wij hebben nog een heel verlanglijstje voor verdere verbeteringen en blijven daarmee bezig.” Volgens de jury presenteerde deBloemist.nl uit Rijnsburg zich in de voorronde al als een onderneming, die breed over duurzaamheid nadenkt en er bewust met bezig is. “Met zonnepanelen, warmtepomp, natuurlijke verlichting en een bewust verpakkings- en afvalbeleid. En na de Voorronde en de gesprekken met de Promotors nam hij nog meer stappen: nóg meer inkoop van bloemen met het hoogste MPScertificaat, nóg meer lokale samenwerking en een samenwerkingsproject met kwekerij De Groene Cirkel. En allemaal als vast onderdeel van zijn bedrijfsvoering.” Het gaf de doorslag in de keuze van de jury.
Uitstekend ondernemerschap van alle finalisten “Als je mensen wilt overtuigen wat vaker vlees te laten staan, dan moet je met een prettig alternatief TEKST Hans van Dalen | FOTO Martine Goulmy
komen.” De smakelijke groenteburgers van To Maat worden met voornamelijk regionaal ingekochte ingrediënten bereid. De cacao voor de lekkernijen van Chocolaterie Pierre komen van verder weg: “Zij zetten zich in voor een faire inkoopprijs en voor bedrijfsmatige en maatschappelijke ondersteuning van de boeren in Afrika. Voor het roomijs gebruikt hij vanaf volgend seizoen biologische melk.” “Álle deelnemers aan de Duurzaamheidsprijs – en al helemaal deze drie de Finalisten – behalen daarmee niet alleen goede resultaten voor duurzaamheid. Het zijn gewoonweg goede ondernemers.”
Corona, duurzaamheid, klimaatverandering “Duurzaam ondernemerschap ‘vieren’ in een periode dat vele ondernemers zich staande moeten zien te houden in de golven van de corona,” zei wethouder Van den Berg van Noordwijk, “dat lijkt misschien ongemakkelijk.” Vele deelnemers trokken zich dit jaar terug uit de competitie, sommigen door nood, anderen omdat het werk niet bij te benen was. “Ook dat is goed ondernemerschap, het stellen van prioriteiten. Als wethouder wijs ik alvast op een derde golf: ook de klimaatverandering verdient onze aandacht. Wij gaan de komende jaren veel inzetten op de energietransitie.”
51
Ton Frissen (l) en Diek Parlevliet
Ton Frissen in gesprek met Diek Parlevliet
'Het zijn nooit problemen, altijd uitdagingen' Ton Frissen werkt ruim dertig jaar bij Parlevliet & Van der Plas (PP). Voor deze editie van Duin- en Bollenstreek INTO business ging hij het gesprek aan met zijn werkgever Diek Parlevliet. PP is een van origine Katwijks bedrijf, dat niet alleen van grote betekenis is voor het vissersdorp, maar ook nationaal en internationaal een behoorlijke vinger in de pap heeft. PP telt meer dan 7.000 werknemers en is in 25 landen vertegenwoordigd, maar verkoopt vis aan nog veel meer landen.
we al wel haring verkochten. Dat was de eerste internationale stap. We zijn heel groot gegroeid in Duitsland. We hebben een haring verwerkende fabriek gebouwd op het eiland Rügen en andere bedrijven overgenomen. We zijn veruit marktleider in Duitsland. Hoe is dat bij jou gelopen?”
“Wanneer is het bedrijf de internationale kant op gegaan?”, vraagt Ton.
Ton: “In de zomerperiodes offerde ik mijn schoolvakanties op om mee te gaan als prenter. Ik kwam in 1990 in vaste dienst bij PP. Dit was op het schip ‘de Dirk–Diederik’ met de Noordwijkse schipper Huib Meeuwenoord. Daarop heb ik negen jaar gevaren, waarna ik ben overgestapt op de ‘Atlantic Star’, een schip waar PP aandeelhouder van was en dat onder Amerikaanse vlag in Mauritaanse wateren voer. Korte tijd daarna werd het schip volledig overgenomen door PP. Het kreeg eerst nog de naam ‘Annelies Ilena’, iets later werd de naam veranderd in ‘Margiris’ en ging toen verder onder Litouwse vlag. Diek is altijd de politieke man van het bedrijf en Jan de man van de verkoop. Zo zag ik dat destijds.”
Marktleider in Duitsland
Testfase
Diek: “Dat was in 1986 toen de visquota’s werden ingesteld. Als eerste Nederlandse bedrijf hebben we schepen uitgevlagd naar Duitsland, waar
Ton: “Op een gegeven moment werd ik met een rugzak vol opdrachten naar Amerika gestuurd om te beoordelen of PP zou gaan investeren in een
Diek is zelf in 1972 voor het bedrijf gaan werken. Niet als visser op zee, maar in de pakschuur. In 1984 nam hij samen met zijn compagnons Van der Plas het bedrijf over. “Mijn vader is toen gestopt. Hij is nu 94, maar nog steeds elke dag geïnteresseerd. Hij heeft zich er nooit meer actief mee bemoeid.”
Het gesprek
“Het bedrijf is opgericht door mijn vader en zijn compagnon Van der Plas”, vertelt Diek Parlevliet. “Met 50 gulden en een oude vrachtwagen zijn zij begonnen. Mijn opa en overgrootvader zijn ook altijd reders geweest. Mijn vader werkte voor zijn vader, maar alle schepen waren in de oorlog door de Duitsers geconfisqueerd. De zus van mijn vader was getrouwd met Van der Plas. Zodoende zijn die twee, hele aparte figuren, bij elkaar gekomen. Mijn vader zat aan de rederijkant en Van der Plas aan de verkoopkant.”
53
Het gesprek
Diek Parlevliet nieuw schip, genaamd de ‘American Freedom’, het zusterschip van ‘Margiris’. Het zweet stond in mijn handen. Ik heb dat altijd beschouwd als een testfase. Hoe is Frissen in die situaties en kan hij belangrijke uitdagingen aan? Het gaat dan om een investering van 17 miljoen en daar moet je dan een duidelijke en weloverwogen beslissing over nemen. Dat was wel benauwd, maar ik was er niet bang voor. Dat vond ik een heel mooi project.” Diek: “Wij moeten altijd challenges hebben. Dan weten we meteen of we de goede persoon hebben gevonden die de uitdaging wel aangaat.” Ton: “Zo hebben zij het mij geleerd. Het zijn nooit problemen, altijd uitdagingen. Dat zeg ik nu ook tegen mijn eigen werknemers op de Faeröer. Ik pas dat ook toe bij mijn eigen maatschappelijke activiteiten, zoals Haringrock. Daar werkt het ook.”
Overladen op de Oceaan Diek: “In 2007 hadden we een visquota in de South Pacific. Vijf vissersschepen gingen daar naartoe, maar die mochten niet aanlanden in Chili. Wij moesten naar Peru of Ecuador uitwijken om te
54
Diek Parlevliet zag op 11 maart 1955 het levenslicht. Hoewel hij in Katwijk geboren is en daar opgroeide, woont hij momenteel in Noordwijk. “We zijn verhuisd naar Katwijk-Noord”, lacht Diek. “Er wonen hier tegenwoordig veel Katwijkers, omdat er in Katwijk weinig ruimte is om te wonen.” In zijn eerste huwelijk kreeg Diek vier kinderen: Dirk-Jan (42), Mark (zeven jaar geleden bij een noodlottig ongeval om het leven gekomen), Annelies (38) en Brigitta (33). Dirk-Jan is CEO van Deutsche See Bremerhaven en Heiploeg, Zoutkamp, Groningen, onderdelen van PP. Annelies en Brigitta zijn managers Corporate Social Responsibility bij PP. Diek is hertrouwd met Rosemarie van Duijn, die een rederij met twee schepen in Nederland heeft, een verwerkingsbedrijf in IJmuiden en twee verwerkingsbedrijven in België. De in Katwijk geboren vrouw heeft in Thomas, Chris en Matthias drie zonen en een dochter in Roseanne, die allemaal bij haar in het bedrijf werken.
Het gesprek
Ton Frissen Ton Frissen werd op 4 mei 1969 in het ziekenhuis in Leiden geboren. Ton, die opgroeide in Katwijk, is getrouwd met Arina van der Meij. Samen hebben zij drie kinderen: Arie (28), Amanda (23) en Thom (19). Vanwege de bedrijfsvoering op de Faeröer is Ton zo’n 250 dagen per jaar van huis. Sinds 2006 heeft Ton de organisatie van Haringrock – het oudste gratis kustfestival van Nederland – op zich genomen. In 2014 heeft hij het festival samengevoegd met de Visserijdagen van Katwijk. “Ik heb dit gedaan om de haring weer sexy te maken en de identiteit van Katwijk als vissersdorp levend te houden. Ik vind het belangrijk om ondernemers lokaal en regionaal met elkaar te verbinden via dit festival.” Haringrock kent inmiddels zelfs internationale bekendheid. Naast Nederlandse bedrijven, heeft Haringrock ook sponsors uit Denemarken, Faeröer Eilanden, Spanje, Ierland, Engeland, België, Noorwegen en Duitsland.
lossen. Dat kost veel te veel tijd. Toen hebben we het idee opgevat om op hoge zee, op 200 mijl van de kust, vis van onze eigen vissersschepen op een vrachtschip over te laden. We hebben Ton gevraagd dat te gaan organiseren. Op hoge zee in de Oceaan waren ze 10.000 ton vis aan het overladen. Dat vond ik heel sexy. Het ging perfect. Dat was een echte militaire operatie. We hebben nooit één dag verloren. Ik vond dat een topprestatie. Vanaf 2009 hebben we een overeenkomst met Chili. Nu leggen we gewoon aan om te lossen. De Faeröer Eilanden was in het begin ook geen makkelijke zaak voor je.” Ton: “Ieder land heeft zijn eigen cultuur en mentaliteit. Op de Faeröer (Ton geeft daar momenteel leiding aan een fabriek met 150 man personeel) zijn ze heel beschermend. Jij bent buitenstaander en komt in hun beleving alleen maar de boel opvissen. Die overgang was voor mij best wel lastig. Dan belde ik soms Diek ’s nachts op. Hij liet me eerst uitrazen. Ton, je moet leren om je om te draaien en weg te lopen van een situatie en later terugkomen om het uit te praten. Dat zal ik nooit vergeten. Zo heb ik een diplomatieke instelling weten te creëren om daar goed mee om te gaan.
55
Het gesprek
Dat zijn allemaal leerfases geweest, wat mij binnen de PP-branche groot gemaakt heeft. Ik merk nu dat ik wel geaccepteerd word en een goede zakelijke en sociale relatie daar heb opgebouwd. De strategie die ik hier als verbinder toepas, samenwerken met andere mensen, heb ik op de Faeröer ook toegepast. Ik kan altijd bij mijn werkgever terecht, maar mijn mensen weten dat zij ook bij mij terecht kunnen. Dan doen we samen een bak koffie en gaan we erover praten. Daar nemen we de tijd voor. Mij kennen de mensen hier nu wel. Als ik ergens mijn tanden in zet, ga ik er ook volledig voor.” Diek: “Ik ben trots dat ik met Ton kan werken en dat hij voor mij wil werken. We hebben een goede persoonlijke band. Hij doet super z’n best. Het maakt niet uit waar ik hem naartoe stuur. Als ik morgen zeg dat hij van de Faeröer naar Timboektoe moet gaan, dan gaat hij ervoor. Binnenkort ga ik met hem praten, want de Faeröer wordt niet zijn laatste klusje voor PP.”
Ambities Ton: “Ik ben druk bezig met het verkrijgen van draagvlak voor een sport- en cultuurcentrum in
Katwijk. Ik vind het belangrijk dat jongeren, maar ook ouderen, zich kunnen blijven ontwikkelen en leren op het gebied van sport en cultuur. Dat is mijn ambitie. Hoe zie jij dat?”
Ton: “Ik ben druk bezig met het verkrijgen van draagvlak voor een sporten cultuurcentrum in Katwijk.” Diek: “Ik heb niet zoveel ambities behalve het bedrijf gezond en de mensen happy houden. We zijn trots op onze kernmensen. Als zij de eerste zes maanden goed doorstaan, blijven ze de rest van hun leven bij PP. Zij gaan het bedrijf als een stuk van henzelf zien. We hebben een hele platte organisatie, maar ik voel me er goed bij. Als Ton mij midden in de nacht belt, weet ik dat het nodig is. Hij weet dat hij me altijd kan bellen. Onze mensen mogen zelf beslissingen nemen, maar als ze twijfelen, kunnen ze beter even bellen.” Ton: “Dat is zo. Je hebt altijd aangegeven: handel alsof het van jezelf zou zijn. Dat is een goed uitgangspunt, want dan ga je er veel bewuster mee
Diek: “Als Ton mij midden in de nacht belt, weet ik dat het nodig is.”
56
Het gesprek
Ton: “Als ik ergens mijn tanden in zet, ga ik er ook volledig voor.”
om en ga je ook meer vanuit het bedrijf denken. Als het van mij is, hoe zou ik het dan doen? Wat ik wel weet, is dat je moet samenwerken om tot oplossingen en succesvolle resultaten te komen. Ik ben daar voorstander van, want alleen red je het niet. Een mooi voorbeeld is Haringrock. Achter de schermen doe ik heel veel altijd alleen, maar met de uitvoering heb je veel vrijwilligers die met jou je plannen uitvoeren. Dat is natuurlijk ook samenwerken. Zo zie ik het in de bedrijfsvoering precies hetzelfde.”
Diek: “We zijn veruit marktleider in Duitsland.” Diek: “Wij zijn hoofdsponsor van Haringrock. Dat hebben we van begin af aan geambieerd. Wij zijn immers groot geworden door de haring. De ambitie van het sport- en cultuurcentrum gaat mij een beetje te ver. Dat gaan we financieel niet steunen.” TEKST Martin Hoekstra | FOTO'S Jan-Louis van den Oever
Ton: “Dat begrijp ik. Dat is ook duidelijk uitgesproken. We kunnen daarover van mening verschillen. Als het mij lukt, zeg ik echt niet ‘bedankt, ik ga’. PP blijft een onderdeel van mijn leven en hoe ik dat ga invullen, zie ik dan wel. Diek kan 25 bedrijven draaien over de hele wereld, ik kan er ook best twee doen.”
Rivaliteit Sportsponsoring is PP niet vreemd. Zowel bij Quick Boys als VV Katwijk is PP hoofdsponsor. “Ik heb een duidelijke voorkeur voor VV Katwijk, de Van der Plas tak is absoluut voor Quick Boys”, vertelt Diek. “De rivaliteit loopt door het hele bedrijf. Onze HRmanager is voorzitter van de supportersvereniging van Quick Boys. Op maandagochtend gaat het altijd even over voetbal. Tien jaar geleden is Katwijk gepromoveerd naar de Topklasse en Quick Boys gedegradeerd. In die tien jaar is Katwijk altijd de beste geweest, maar we zijn blij dat Quick Boys nu weer in dezelfde klasse zit, want dan krijg je mooie wedstrijden. Van der Plas en Parlevliet is twee handen op één buik, maar op zaterdagmiddag absoluut niet!”
57
Column
Van bank tot (kleding)bank
Ook met een vaccin in het vooruitschiet, lijkt feesten en zingen met elkaar op dit moment een ondenkbaar scenario. Al zouden we het inmiddels allemaal zielsgraag willen – zelfs als je niet kunt dansen en nooit carnaval hebt gevierd. Het is verleidelijk om met weemoed terug te kijken. Echter de wereld draait door en dat geldt voor ons allemaal, ook binnen onze bank. Door de stijging van de huizenprijzen is er veel vraag naar hypotheken. De rente is laag en soms negatief waardoor klanten advies wensen over beleggen. Natuurlijk voelen wij ook iedere dag weer de druk bij ondernemers die zwaar geraakt worden door COVID-19. Naast de bancaire zaken gaat veel aandacht uit naar onze maatschappelijke, lokale agenda. Dat doen we samen met onze lokaal betrokken ledenraadsleden. Onlangs kwamen we in een online vergadering bijeen en een van de ledenraadsleden vertelde dat zij een middag vrijwilligster was geweest bij de Kledingbank in Sassenheim. Ze was onder de indruk van de passie en liefde waarmee ze door de vrijwilligsters werd ontvangen. Vol enthousiasme werd zij rondgeleid door het pand maar het viel haar direct op dat de ruimte wel een update kon gebruiken. Tijdens onze vergadering waren we het er snel over eens om een bedrag aan de Kledingbank te doneren om dit te realiseren. En zo kwam het dat ik opeens weer moest denken aan het feestelijke nummer van Van Duin. Juist in het contact dat we wél mogen hebben, zeggen we: “Hallo allemaal, wat fijn dat je er bent!”. Dat
58
JAN VAN EGMOND
“Hallo allemaal, wat fijn dat je er bent!” Twee jaar geleden scoorde Andre van Duin hiermee een grote carnavalshit. Zodra je de eerste noten hoort, kun je nauwelijks stil blijven zitten. Het nummer heeft iets ongemeen opwekkends waar je je maar nauwelijks aan kunt onttrekken. Als je het optreden van Van Duin op internet ziet, klappen velen in de studio mee. Mensen lachen, zingen en haken in. Het lijkt veel langer geleden dan twee jaar.
doen we misschien niet zingend in polonaise, maar wel van bank tot (kleding)bank en van mens tot mens. Ondanks alle beperkingen blijven we maatschappelijk betrokken. Het is fijn dat u er bent. https://www.youtube.com/watch?v=ZPnMbLtesk0 “Hallo allemaal, wat fijn dat je er bent! Ben je voor het eerst hier of ben je al bekend?” - Ilse Warringa Jan van Egmond is directeur Particulieren en Private Banking bij Rabobank Bollenstreek. Hij is 55, getrouwd met Saskia en heeft een dochter en zoon.
FOTO Michel ter Wolbeek
Column
Één BV is geen BV
Voor wat betreft de heffing van vennootschapsbelasting kan die administratieve last worden beperkt door een fiscale eenheid te vormen. Binnen de fiscale eenheid worden beide BV’s belast als ware zij één belastingplichtige. Alleen in Nederland gevestigde vennootschappen kunnen met elkaar een fiscale eenheid aangaan. Hierdoor kan in grensoverschrijdende situaties geen gebruik worden gemaakt van bepaalde voordelen die de fiscale eenheid biedt. Het niet kunnen toepassen van de fiscale eenheid in internationale structuren heeft ertoe geleid dat de fiscale eenheid onder druk staat. Het Europese Hof van Justitie heeft namelijk beslist dat de Nederlandse regeling voor de fiscale eenheid vennootschapsbelasting niet in overeenstemming is met het Europese recht. Als gevolg daarvan heeft de Nederlandse wetgever spoedreparatiemaatregelen ingevoerd om ervoor te zorgen dat de Nederlandse fiscale eenheid niet meer in strijd is met het Europese recht. Zonder reparatie van de gevolgen van de Europese uitspraak zou het voor internationaal opererende bedrijven gemakkelijker worden om de Nederlandse belastinggrondslag uit te hollen. Het gevolg van de reparatiemaatregelen is dat bepaalde regelingen moeten worden toegepast alsof de BV’s van de fiscale eenheid zelfstandig belastingplichtig zijn. De reparatiemaatregelen hebben dus ook gevolgen voor een louter binnenlandse situatie. De wetgever heeft aangegeven dat de fiscale eenheid moet worden opgevolgd door een FOTO Sven van der Vlugt
DENISE BOELÉ
Voor ondernemers die opereren vanuit een BV is het gebruikelijk dat er twee BV’s worden opgericht, namelijk een holding vennootschap waarvan de ondernemer 100% van de aandelen houdt en een werkmaatschappij waarvan de holding vennootschap 100% van de aandelen houdt. Deze structuur wordt veelal gekozen om aansprakelijkheid te beperken en om opvolging van de onderneming fiscaal vriendelijker plaats te laten vinden. Nadeel van twee BV’s is dat er ook sprake is van een dubbele administratieve last.
groepsregeling die toekomstbestendig is. De planning was dat er in 2020 of 2021 een wetsvoorstel zou zijn met een opvolger van de fiscale eenheid. Helaas heeft de Staatssecretaris aangeven dat dit niet haalbaar is. De toekomst van de fiscale eenheid blijft dus nog onzeker. Denise Boelé is geboren in 1987, getrouwd en heeft twee kinderen. Zij is als belastingadviseur verbonden aan Van Velzen Accountants en Adviseurs en werkzaam in de Bollenstreek voornamelijk in het MKB. Zij vindt het belangrijk om samen met haar collega’s het beste voor de klant te bereiken, waarbij de wensen en behoeften van de klant centraal staan. Een advies is in haar ogen alleen een goed advies als het ook past bij diegene die het advies krijgt! Reageren? denise@vanvelzenaa.nl
59
Businessclub
Duin- en Bollenstreek Het totaalconcept van INTO business Duin- en Bollenstreek bestaat uit het zakelijk kwartaalmagazine en INTO businessclub Duin- en Bollenstreek. Deze club biedt de leden diverse extra mogelijkheden, zowel online als offline. De kosten bedragen € 295,- ex. btw per jaar. Wat kunt u allemaal verwachten? • Toegang tot de vier netwerkbijeenkomsten die INTO business per jaar organiseert; • Uw bedrijfsnaam wordt vermeld in de ledenlijst op zowel de website als in het magazine; • Uitgebreide verwelkoming als nieuw lid (in het magazine, tijdens de bijeenkomst en via de online kanalen); • U kunt nieuwsberichten bij ons aanleveren, die wij zullen publiceren en verspreiden via onze (sociale) media; • Lidmaatschap A is doorlopend, op te zeggen 1 maand voor ingang nieuwe jaarperiode.
Geïnteresseerd? U kunt zich aanmelden door een mail te sturen naar arno@intobusiness.nu We heten u van harte welkom bij de INTO businessclub Duin- en Bollenstreek!
Succes door samenwerking Van Rhijn Bouw is actief op het gebied van nieuwbouw, projectontwikkeling, onderhoud, renovatie en verbouw. Met reeds 45 jaar ervaring in het vak hebben wij tal van aansprekende projecten gerealiseerd. Het juiste perspectief voor elk project.
Plus van Dijk 7 dagen in de week kunt u terecht voor uw (online) boodschappen bij onze winkels in Voorhout en Roelofarendsveen. Wij bieden een (lokaal) ruim assortiment, gratis (overdekt) parkeren en doen alles er aan om uw coronaproof te laten winkelen. Ook bieden wij het bedrijfsleven de mogelijkheid boodschappen te laten bezorgen.
60
Businessclub
Ruigrok Productive B.V. is een uitzendbureau dat sinds 2001 op de arbeidsmarkt actief is. De zetel van ons bedrijf is in Hillegom. Wij hebben recentelijk het aantal sectoren waar wij de werkkrachten aanwerven aanzienlijk uitgebreid. Tot onze specialisatie behoort serviceverlening aan tuinbouwbedrijven, productie, logistiek en voedselverwerking.
UWV biedt werkgevers informatie, advies en voorzieningen bij arbeidsmarktvraagstukken. Als senior adviseur Werkgeversdiensten ben ik voor u de schakel met UWV. U kunt mij advies vragen over het werkgeversportaal, over personeel, over wet- en regelgeving en over regelingen en subsidies.Heeft u vragen, neem dan contact met mij op via 06-52464012 of mail naar jan.wassenaar@uwv.nl
Mijn naam is Gerard Bos, eigenaar van Bostuinen uit Nieuw-Vennep. Ik houd mij bezig met Tuinonderhoud & Interieurbeplanting voor particulieren en de zakelijke markt. Beide zijn een grote passie van mij waarin ik alles geef om dit vak uit te voeren en u als klant zeer tevreden te stellen. Uw tuin of interieurbeplanting mijn zorg!
Mink Kunststoffen bestaat uit een hecht team, namelijk, vader, moeder en twee zoons. Mark Mink heeft in het jaar 2000 samen met zijn vrouw Caroline het bedrijf opgericht. Zoon Matthijs is in dienst getreden in 2005 en is sinds 1 januari 2020 mede eigenaar geworden. Zoon Bastiaan kwam in 2017 als laatste het team versterken. Onze basis activiteiten bestaan uit het bewerken van diverse soorten kunststoffen zoals: Acrylaat, Polystyreen, Polycarbonaat, PetG, POM, PP. Wij zijn gespecialiseerd in: Lasersnijden, markeren, frezen, (glashelder) verlijmen, diamant polijsten, vlam polijsten, buigen. Ook kunnen wij acrylaat bedrukken d.m.v. zeefdruk of printen. Of u nu komt voor een simpel plaatje of voor een uitgebreid display, bij Mink Kunststoffen bent u aan het goede adres. Vervloed Aanhangwagens & Trailers BV is dé specialist op het gebied van aanhangwagens, paardentrailers en paardenauto’s. Al bijna 40 jaar kunnen klanten bij Vervloed Aanhangwagens & Trailers BV in Nieuw Vennep terecht voor de aankoop, verhuur en onderhoud van aanhangwagens, paardentrailers en paardenauto’s. In de 4000 m2 grote showroom vindt u het complete aanbod onder één dak én overdekt terug.
Verhees Notarissen is met 4 notarissen en 7 kandidaat-notarissen een van de grootste notariskantoren van de regio Duin en Bollenstreek. Niet groot om groot te willen zijn, maar groot om diepgang te bieden. We delen kennis en adviseren elkaar, zodat we samen beter kunnen helpen. Verhees Notarissen is een full-service kantoor, met één doel: de beste notariële dienstverlening aan bedrijven en particulieren.
Oohm beschikt over een aantal zeer inspirerende en zuurstofrijke vergaderruimtes. Deze lenen zich perfect voor events, trainingen, workshops, vergaderingen, teambuilding en inspiratiesessies. Oohm serveert een lunch vanuit de eigen biologische keuken. Een wandeling in de bosrijke omgeving geeft een extra stimulans aan je dag. Meer info: www.oohm.nl/vergaderlocaties en hello@oohm.nl
61
Businessclub
First-Response.nl Veiligheid
Duin- & Bollenstreek
Logo tbv kleding PMS Process Blue (eventueel wit) TBV lichte ondergrond
Logo tbv kleding PMS Process Blue (eventueel wit) TBV lichte ondergrond
GLASGROEN.NL WATERBOUWERS VAN NATURE Logo tbv kleding Wit TBV donkere ondergrond
Logo tbv kleding Wit TBV donkere ondergrond
Black
62
Businessclub L A N D G O E D
&
G O L F B A A N
Het andere assurantiekantoor‌. Bedrijfsverzekeringen Risicomanagement Employee benefits Financial planning Heereweg 278 2161 TH LISSE T 0252-436070 E info@hoogkamer-assurantien.nl W www.hoogkamer-assurantien.nl
63
Lancering herfstuitgave INTO business Duin- en Bollenstreek
Jaap en Jonathan Keijzer
Om ervoor te zorgen dat onze 30 gasten met de huidige coronamaatregelen netjes aan tafel bleven zitten regelden wij een ruime opzet bij de Proeverij in Lisse. Onze gastheer Ad Baaij kon ons op het laatste moment uit de brand helpen bij het zoeken naar een corona vriendelijke locatie voor de lancering. We hadden een spraakmakende presentatie van onze coverstory samen met twee uiterst positief ingestelde heren, Jaap en Jonathan Keijzer van Keijzer VVE Beheer. Trots op onze nieuwe businessclubleden die we uitgebreid welkom hebben geheten en gepresenteerd. Na aoop kon men nog nagenieten van het nieuwe magazine en netwerken met elkaar.
Ad Baaij
64
Ilse Looij en Arno de Fuijk, Jaap en Jonathan Keijzer
Monique de Bruine, Alex van Dooren
Loek van Noort
Jaap Keijzer en Cor Koster
Andreas Varkevissser en George Verheijen
Wil Brouwer en Jan van Vliet
Aniel Ramdjanamsingh
Willem Heemskerk, Marcel Filippo en Jeroen Joustra
Jeroen van Oosterom en Arno de Fuijk
Alex van Dooren, Bernhard Maljaars
Bas Brekelmans, Robi Sterk, George Hoogkamer en Bernhard Maljaars
65
'Een feest op anderhalve meter is niet te doen'
Baaij Fresh floreert, maar de cateringtak staat droog
Corona is nog niet voorbij, maar tegen het einde van 2020 kijkt Ad Baaij, samen met zijn broer Kees eigenaar van Baaij Fresh, met gemengde gevoelens terug op het bijna voorbije jaar. Waar de verswinkel aan de Kanaalstraat in Lisse juist goede zaken doet, daar zit de cateringtak vanwege corona in het slop. “Ons zalencentrum De Proeverij staat sinds maart nagenoeg leeg. Een feest op anderhalve meter is niet te doen.”
In 2022 bestaat Baaij Fresh 75 jaar. Het bedrijf ontstond in 1947 toen de uit Zeeland overgekomen grootvader van de twee huidige eigenaren in Lisse een viswinkel begon. Dertig jaar geleden kwam de toen 21-jarige Ad bij zijn vader in de zaak. “Ik houd van dingen organiseren, je vleugels uitslaan”, vertelt Ad tussen twee slokjes koffie door. Cateren was een idee dat uit zijn koker kwam. Na vis op de barbecue ging Ad ook drank, statafels, borden en bestek regelen. “Al 20 jaar zijn we bezig met cateren. Dat heeft een enorme vlucht genomen.”
weer verder uitbreiden en kregen we ook meer een gezicht voor de consument.” Bijna zestig jaar lang stond Baaij synoniem voor vis. Dit speelde wel een rol bij de start van de catering, want velen dachten dat er alleen maar een visbuffet in de aanbieding was. “We hebben keihard moeten werken aan onze merknaam, want we konden onder meer ook kipsaté en ijsbuffetten verzorgen.”
De Proeverij
Drie jaar geleden werd een belangrijke stap gezet. De slager in de Kanaalstraat liet weten te stoppen. Omdat Baaij al veel met vlees deed voor de catering, werd de naastgelegen slagerij overgenomen. “We hebben de muur er tussenuit gehaald om er één mooie verswinkel van te maken.
Vijf jaar geleden kreeg Ad via de kerk de kans om Zalencentrum De Proeverij voor tien jaar te pachten. “We hebben het verbouwd naar ons eigen zin. Op deze manier konden we Baaij Catering
66
Naamswijziging
Een andere kerst De feestdagen vormen een belangrijke periode voor Baaij Fresh. “Wij missen de bedrijfsfeesten en eindejaarborrels. Dat gaan we in de catering goed merken”, verwacht Ad. Aan de andere kant blijven veel mensen thuis, maar willen ze wel wat lekkers op tafel. “Er zal veel animo zijn om in onze verswinkel lekkere producten te halen.”
Verruiming openingstijden Dat het druk wordt, juicht Ad toe, maar alles moet wel conform de geldende coronamaatregelen. Om spreiding van klanten te bewerkstelligen, hanteert Baaij Fresh in de week van 21 december ruimere openingstijden. Op tweede kerstdag kan men ook nog van 10.00 tot 13.00 uur terecht. Naast de winkel van Baaij Fresh bevindt zich LJ Sport, dat er per 1 januari 2021 mee ophoudt. Ad is met de eigenaar overeengekomen dat de sportwinkel twee weken eerder stopt. “Wij gaan daar een pop-up winkel maken, zodat onze klanten ook in die winkel onze kant-en-klare producten kunnen kopen.” Daarnaast gaat Baaij Fresh daar het afhaalsysteem inrichten, zodat mensen binnen kunnen wachten op hun bestelling, op anderhalve meter afstand van elkaar. “We proberen op deze manier flink door te schakelen. Bestellen via de webshop is voor deze dagen zeker aan te bevelen.”
Om de lading beter te dekken, werd de naam van Baaij Visspecialist veranderd in Baaij Fresh.” Vis, vlees, catering, maaltijden en de Proeverij zijn anno 2020 de vijf speerpunten van Baaij Fresh. Het coronavirus deed de catering en de Proeverij echter geen goed. “We hebben in de zomer nog wat bedrijfsfeesten en condoléances mogen doen, maar nu is het weer niks. Het is gewoon niet leuk meer”, stelt Ad. “Je leverde voorverpakte broodjes en mensen moesten zelf koffie pakken. De service die men van ons gewend was, konden we niet meer bieden. Ik verwacht dat de Proeverij ook in 2021 nog lange tijd dicht zal moeten blijven.” TEKST Martin Hoekstra | FOTO'S Michel ter Wolbeek
Lekker en gezond Ad merkt dat mensen nog steeds lekker willen eten. Kan dat nu niet in een restaurant, dan maar gewoon thuis. “Daar profiteren we met onze verswinkel enorm van. Mensen weten ons echt wel te vinden als het om lekker en gezond eten gaat.”
BAAIJ FRESH Kanaalstraat 57 | 2161 JC Lisse 0252 – 413 475 | info@baaijfresh.nl www.baaijfresh.nl www.deproeverijlisse.nl
67
Martine Goulmy winnares lustrumeditie Guts Award Tijdens een bomvolle livestream, uitgezonden vanuit het kantoor van Inepro op Businesspark NieuwVennep Zuid, is de top 3 bekendgemaakt van deze vijfde editie van The Guts Award. Deze editie stond net als de vierde variant in het teken van vrouwen met lef. Lef waarbij aantoonbaar ondernemerschap, innovatie en/of de gevolgen zijn. Er is door publiek online ruim 10.000 keer gestemd en de top drie is gevormd door Martine Goulmy, Dorien Hulsebosch en Annelies Osinga. Met een laatste pitch van 1 minuut mochten deze drie vrouwen de jury één voor één proberen overtuigen. De vakjury, bestaande uit wethouder Marja Ruigrok, ondernemer Iñez van Boxtel en voorzitter VVE Businesspark Nieuw-Vennep Zuid – Thomas Hendriksen, koos uiteindelijk Goulmy als winnaar. “Haar onderscheidend vermogen, ondernemerschap, doorzettingskracht en de kwaliteit van haar werk als fotograaf gaf de doorslag.” Er waren natuurlijk ook andere genomineerde vrouwen met lef: Amy van der Ham, Angela van Dorssen, Angela van Wijk, Annelies Osinga, Arjanne Lagenduik, Astrid Oversier, Dorien Hulsebosch, Fleur Gase, Hadassah Vorm, Henriëtte van den Anker, Marjolijn Balk, Martine Goulmy, Mieke Verkaik, Renata Fideli, Trudy Pannekeet, Livestream terugkijken? Kijk op www.nieuwvennepzuid.nl/the-guts-award-2020
Column
Je bent gek geworden!
Sinds corona zijn we een aantal dingen vanuit ons label Van Diemen PR écht anders gaan doen. We hebben veel tijd geïnvesteerd in nieuwe en toepasbare diensten. Bijvoorbeeld ons bij- en omscholingstraject op vlak van PR en marketing: Zelf Doen. In dit traject leren we, het zal je niet verbazen, onze klanten ‘het’ zelf te doen. Sommige mensen denken dat we gek geworden zijn. Ik deel graag wat ervaringen;
Waarom? Met het toetreden van de huidige pandemie in onze levens, zijn we -noodgedwongen- online veel actiever geworden. De meesten van ons zijn behendiger geworden in het gebruik van (massa) communicatiemiddelen zoals Instagram, TikTok, Facebook en andere sociale platforms. Ook spenderen de meesten van ons steeds meer tijd als toeschouwer op dit soort platforms. Het zal je niet verrassen wanneer ik zeg dat de online profilering van organisaties de afgelopen maanden nóg belangrijker geworden is dan deze reeds was; de concurrentie én vijver worden immers iedere dag groter. Daarnaast zie je bij velen een hang naar authenticiteit; men wil niet alleen aanschouwen, maar ook het gevoel hebben gezien te worden. Interactie die persoonlijk ervaren wordt, is van zeer groot belang voor merktrouwheid. Ten slotte hebben veel organisaties momenteel te maken met herstructureringen en zijn organisaties op zoek naar manieren om hun personeel te kunnen behouden door hen andere rollen in te laten vullen. Deze vier ontwikkelingen (online actiever, belang van goed profileren, interactiebehoefte en herstructurering) zorgen ervoor dat er momenteel grote interesse is voor bij- en omscholingstrajecten.
Ingooien van eigen ramen Het feit is dat organisaties in toenemende mate de potentie (en behoefte!) hebben om steeds FOTO VAN DIEMEN PR
CASPER VAN DIEMEN
• Je bent hartstikke gek! • Waarom zou je jezelf onnodig maken?!
meer ‘in huis’ te doen. Ongetwijfeld zullen er klanten zijn die niet aan ons blijven plakken en ik heb daar meestal vrede mee. Één ding weet ik zeker: als onze klanten tevreden zijn, zullen ze het ongetwijfeld doorvertellen. Er zal altijd een rol blijven bestaan voor bureaus; de vijver voor effectief doelgroepbereik is groot. Soms moet je alleen op andere manier leren vissen. We gooien niet onze eigen ramen in, we zetten er gewoon wat ramen naast. Casper van Diemen is geboren in 1981 in Heemstede. Hij is getrouwd met Amanda, vader van twee kleine kinderen, stiefvader van een puber en eigenaar van Van Diemen PR en Continews. De ondernemingen zijn gevestigd in een markante oude bollenschuur in de Duurzame Bloementuin van Hillegom.
69
Alle ondernemers verdienen dit jaar een plek in onze top 50 machtig mooie mensen
Machtig mooiste
Dit jaar geen machtig mooiste Dit jaar geen top 50 van machtig mooiste mensen. De reden is duidelijk: hoe kun je een ondernemer op 1 zetten terwijl even verderop een compleet IC-team dag en nacht in touw was om mensen van de ademnood te redden? Niets ten nadele van de persoon die een regio door roerige tijden loodste, en van die andere persoon, die het roer met succes omgooide en van de coronanood een deugd maakte. Maar wij vinden de lijst dit jaar ongepast.
INTO business heeft 10 titels. De oudste is Gouda (sinds 2004), de jongste Alkmaar (sinds 2020). Elke titel publiceert in december een lijst met 50 namen van mensen die dat jaar veel voor de economische en maatschappelijke gemeenschap hebben betekend. Vaak zijn dat ondernemers en bestuurders, soms haalt een manager de lijst. Hoewel we elke lijst met de grootste zorg samenstellen en dus uiterst serieus nemen, is het ook een ranking met een knipoog. En die knipoog is leuk als die past bij de tijdgeest. Wat nu dus niet het geval is. Er komt in de Duin- en Bollenstreek in 2020 dus vooralsnog geen opvolger van Paul Groen, die de verkiezing in 2019 won. In zijn kielzog werd hij gevolgd door 49 andere toppers. Dit jaar was voor iedereen een raar jaar.
Samenleving veranderde drastisch Corona heeft ons leven op z’n kop gezet. Mensen vochten voor hun leven. Velen tevergeefs. Ouderen kwamen in een isolement. Tal van ondernemingen verloren al het vet op hun botten en anderen gingen failliet of trokken noodgedwongen de stekker eruit. De samenleving veranderde drastisch. Wat zo gewoon was, is niet meer gewoon. Thuiswerken, zo
PAUL GROEN “2020 laat ons zien dat het een onmogelijke opdracht is om vijftig machtig mooie mensen te selecteren. Dit jaar kent veel onbekende gezichten van hen die zich in stilte en soms onbeschermd zich inzetten voor anderen, voor de leefomgeving en voor een nieuw en bloeiend jaar van de Bollenstreek. Hulde aan alle onbekende machtig mooie helden!” NUMMER 1 IN 2019
min mogelijk verkeersbewegingen, mondkapjes, anderhalve meter afstand, geen feestjes en zelfs in eigen huis werden we beperkt. Het sociale leven van weleer verdween. Aanvankelijk kwam er ook iets moois uit corona. De saamhorigheid was geweldig. We lieten elkaar niet vallen. We steunden en hielpen elkaar. Ook ondernemers toonden hun inschikkelijke kant.
71
Machtig mooiste
Het incassokantoor werd overgeslagen; we maakten zelf betalingsafspraken en toonden begrip. Dat is nu, in december, deels in stand gebleven. De zakelijkheid maakt een comeback. Niet elk bedrijf kwam in zwaar weer. Sterker, sommige rendeerden beter dan ooit. Waarom? Vanwege innovatieve manoeuvres: buiten kaders durven denken en doen. Of omdat de behoefte, bijvoorbeeld aan levensmiddelen, groter was dan ooit. Soms waren de hogere winsten onverklaarbaar. Misschien wel omdat corona niet of nauwelijks vat kreeg op deze bedrijven en men daar gewoon hun ding bleef doen, met succes.
De bakens frequent verzetten Bepaalde bedrijven moesten wel bijsturen. De bevlogen directeur van een bedrijf in interieur oplossingen moest de bakens frequent verzetten. De productie van corona-gerelateerde producten draaide op volle toeren voor bedrijven die door corona waren gegroeid. Hij hield het hoofd koel en zijn mensen manoeuvreerden mee op de cadans van corona. De teamspirit was geweldig. Een andere speler, voor wie het alle hens aan dek was, was de eigenaresse van een wasserij. Deze organisatie wast linnen voor een zorgsector. De overheid zag haar bedrijf echter niet als cruciaal beroep. Waarna het gevecht met diezelfde overheid begon. Natuurlijk won zij die, maar het
HENK HOOGERVORST "Het is erg spijtig dat de top 50 van de meest invloedrijke mensen verkiezing, net als veel andere mooie initiatieven, dit jaar door de coronapandemie helaas niet door kan gaan. Er zijn zoveel goede ondernemers in de Duin en Bollenstreek die deze titel verdienen Het is een geweldige waardering voor het ondernemerschap. Ik wens alle ondernemers sterkte in deze moeilijke tijd." NUMMER 1 IN 2012
72
kostte heel veel energie. Die had zij liever in de zorgsector had gestopt. Ondertussen waren er maar mondjesmaat business meetings. Wie er toch in slaagde om met succes en coronaproof ondernemers met elkaar te verbinden, deed dit in de vorm van meetings op 1,5 meter afstand of digitaal. Soms een beetje onpersoonlijk, maar hé! Er werd wel iets georganiseerd.
Parels in de zorgwereld Waar ondernemers nagelbijtend naar wéér een persconferentie van Rutte keken, was de leidinggevende in een zorginstelling alleen maar bezig met de zorg voor ouderen, dementerenden en mensen die revalidatie behoeven. Hij of zij geeft leiding aan een van de vele zorg- en verpleeghuizen die de regio rijk is. De zorg kreeg de beste waardering in deze coronatijd: een 8,7. Mede dankzij de hardwerkende en empathische medewerkers. Met gevaar voor eigen gezondheid. Zij hielden de organisatie in roerige tijden in balans. Deze mensen zijn de pareltjes in een wereld die zoveel meer aandacht verdient. Het jaar 2020 was ook een jaar waarin de bankiers moesten opstaan. De doortastende bestuursvoorzitter van een bank moest alle zeilen bijzetten. Hij stuurde zijn hulptroepen onmiddellijk op pad en hielp bedrijven met potentie, die een coronaterugslag te verwerken kregen, overeind te blijven. Nu was zijn bank niet mede de veroorzaker van de crisis, maar de oplossing.
Vol passie en overgave Er was een hoofdrol weggelegd voor mensen op de eerste hulp, op de ic’s en voor hen die ouderen verzorgen. Maar ook voor de cardioloog. Niet zozeer in zijn hoedanigheid als hartspecialist, maar als voorzitter van de medische staf die alle medische specialisten aldaar vertegenwoordigt. Daardoor moest hij mede de coronaorganisatie managen. Dat deed hij vol passie en overgave, samen met zijn medebestuursleden: de kinderarts, de gynaecoloog en de chirurg. Om nog maar te zwijgen over de bestuursvoorzitter van het ziekenhuis. Zij coachte haar ziekenhuis
door roerige tijden. Zij deed dat samen met de buitengewoon betrokken medebestuurders, die ook een eervolle vermelding verdienen. Zij bewaarden de rust, hielden overzicht en bewezen bekwame leiders te zijn.
Hollandse mondkapjes De echte ondernemer staat op. Zijn bedrijf herstelt de bekleding van stoelen in treinen, trams, bussen en vliegtuigen. Die werden afgelopen jaar veel minder gebruikt, waardoor de handel terugliep. Maar deze ondernemer ging niet zitten kniezen. Hij kwam erachter dat wij mondkapjes uit het verre buitenland moesten halen. Dat vond hij belachelijk. Daarom haalde hij productielijnen vanuit China naar Nederland en ging mondkapjes produceren. Momenteel komen er wekelijks meer dan een miljoen mondkapjes van de lopende band. Een fantastisch ondernemer die van de nood een deugd maakte. Er waren meer ondernemers die hun bankrekening zagen oplopen. Maar dat kwam omdat corona geen vat kreeg op hun business of juist voor extra opdrachten zorgde. De transporteur voor de wegenbouw zag zijn wereld ‘gewoon’ doordraaien. Webwinkels en tuincentra hadden te maken met een jaar waarin het werk niet aan te slepen was. Op advocaten, accountants en andere zakelijke dienstverleners werd door corona meer dan ooit een beroep gedaan.
Weerbarstig en onvoorspelbaar De automobielindustrie kreeg in maart een enorme klap te verwerken. In de zomer krabbelde deze business weer op en in het najaar, toen de tweede golf in volle gang was, draaiden vele autodealers beter dan ooit tevoren. Corona bleek grillig, weerbarstig en vooral onvoorspelbaar. De ondernemingen die 2020 als verloren beschouwen, bevinden zich voornamelijk in de reisbranche, de horeca en de evenementensector. Sommige restaurants konden de schade beperken, maar het afhalen en bezorgen leek soms meer op bezigheidstherapie. Want commerciële zoden zette het niet aan de dijk. De burgemeester heeft het niet makkelijk. Eerste burger van een gemeente. Die naam krijg je, TEKST Dennis Captein
ARIE BALKENENDE “Het niet publiceren van de top 50 machtig mooie mensen is eigenlijk niet zo erg voor dit kalenderjaar. Althans niet zoals altijd de gewoonte was. Voor mij staat er afgetekend op nummer 1 tot met nummer 50 iedereen die al dan niet professioneel hun bijdrage in welke vorm hebben geleverd in de afgelopen 9 maanden. Wat mij betreft noemen we het de corona-award”. NUMMER 1 IN 2016
maar ben je dat ook in doen en laten? Hij of zij bleek opzichter, toehoorder, ouder, begaan met ieders lot en werkte in een leeg gemeentehuis alsof zijn laatste uur geslagen had. Lof voor de burgemeester, die alles managede en niets aan het toeval overliet. Van black lives matter-protest tot corona-gekkies-bijeenkomst. De burgemeester nam geen stelling in, maar zorgde dat de overheidsmaatregelen in zijn gemeente tot in de puntjes werden doorgevoerd. En deed dit alles vol empathie.
Met een knipoog Maar de absolute helden van 2020 waren de medewerkers van de intensive care. Alle ICverpleegkundigen en alle anderen die zich met gevaar voor eigen leven in het hol van de leeuw begaven om mensen te verzorgen, te behandelen en te redden. Wat zij meemaakten (en nog meemaken) is met geen pen te beschrijven. Maar ze hielden vol. Geen lijst, maar wel allemaal machtig mooie mensen dus. Het jaar 2021 wordt een jaar waarin nieuwe kansen zullen opdoemen, maar ook het jaar waarin corona hopelijk definitief verslagen wordt. En als dat gebeurt, publiceren we in december van volgend jaar weer een nieuwe, verse, spraakmakende lijst vol machtig mooie mensen. Met een knipoog.
73
Colofon Thema Lente 2021 Never waste a good crisis Corona 1 jaar verder Thema Zomer 2021 Ondernemen is topsport Je staat er mee op en gaat er mee naar bed Thema Herfst 2021 Innovatie Het ei van Columbus Thema Winter 2021
INTO business Duin- en Bollenstreek Katwijk, Noordwijk, Hillegom, Lisse en Teylingen INTO business Duin- en Bollenstreek verschijnt 4x per jaar en wordt gratis verspreid bij 4000 bedrijven en instellingen binnen de gemeentes Katwijk, Noordwijk, Hillegom, Lisse en Teylingen.
Helden Wie is jouw voorbeeld, jouw mentor
UITGEVERIJ ADRES TELEFOON E-MAIL INTERNETADRES
Arno de Fuijk Media Lindenlaan 12, 2172 AJ Sassenheim 06 - 12 37 32 19 arno@intobusiness.nu www.intobusiness.nu
UITGEVER REDACTIE
Arno de Fuijk en Ilse Looij Arno de Fuijk, Ilse Looij, Dennis Captein, Martin Hoekstra, Joep Derksen, My happy writings, Agnes Kappe, Jos Leijen, Arno voor de Poorte, Sandra Borg en Hans van Dalen Linda Persoon en Mariska van der Haven Jan van Egmond, Eric Gort, Casper van Diemen, John Mijnders en Rico Verhoeven de Beeldredacteur, Marine Goulmy, Sven van der Vlugt, Michel ter Wolbeek, Mirella Sleenhoff, Studio Royale, van Diemen PR, Jan-Louis van den Oever, Agnes Kappe, Leonie van der Helm, Marielle van Delft en Dirk van Egmond, Julia Captein, Bob Karman, Blom Interieurs en Marco Zandvliet Sevenwords, Erik Straver Arno de Fuijk (06-12373219, arno@intobusiness.nu) Ilse Looij (06-29484289, ilse@intobusiness.nu) Drukkerij Veldhuis media, Raalte Mail Management International Kunnen doorgegeven worden via arno@intobusiness.nu
COÖRDINATIE EN SOCIAL MEDIA COLUMNISTEN
FOTOGRAFIE
VORMGEVING VERKOOP
DRUK VERSPREIDING ADRESWIJZIGINGEN
Andere INTO business regio's Alphen Alkmaar Amstelland De Venen Gouda Haarlem Haarlemmermeer Leiden Zoetermeer
Dit magazine wordt via een gratis abonnement verzonden aan ondernemers in het MKB, bestuurders van organisaties en (eind-)beslissers bij gemeenten in het verspreidingsgebied. Wilt u ook het magazine ontvangen of liever niet meer? Mail ons op arno@intobusiness.nu en uw aan- of afmelding wordt verwerkt. Wilt u weten welke gegevens wij van u bewaren in onze administratie? Op onze website www.intobusiness.nu leest u onder ‘over ons’ onze privacyverklaring. COPYRIGHT | Niets uit deze uitgave mag worden gereproduceerd en/of openbaar gemaakt door middel van druk, fotokopie, film of op welke andere wijze dan ook zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de uitgever-directie. INTO business Magazine BV is niet aansprakelijk voor eventuele onjuistheden in deze uitgave en niet verantwoordelijk voor handelingen van derden welke mogelijkerwijs voortvloeien uit het lezen van deze uitgave.
Column
Ooit wel eens nagedacht over wat je bezit?
Ik groeide op in een tijd van kasten vol CD’s, stapels DVD’s, uitpuilende adresboekjes, dikke fotoalbums, zo’n koker met muntgeld etc. Langzaam verschoof het beschermen van bezit naar het delen ervan. Of het nu gaat om software, muziek, films, bitcoins of nu dus zelfs je fanbase. Het is eigenlijk allemaal in handen van derden (vaak grote bedrijven). Zakelijk gezien eigenlijk heel erg onzeker. Veel artiesten, sporters en vooral influencers hebben een digitale fanschare waar een belangrijk deel van hun inkomsten uit voortvloeit. Fantastisch dat dit kan, maar tegelijkertijd gevaarlijk. Want waar social media platformen als Hyves, MySpace en Vine zijn verdwenen, zou dat ook zomaar kunnen gebeuren met de huidige social media platformen doordat ze niet meer in trek zijn, simpelweg verkocht worden of doordat je profiel om onduidelijke redenen geblokkeerd wordt. Het inzicht dat dit voor mij niet wenselijk was, heb ik jaren terug al ingecalculeerd met het opbouwen van mijn eigen kanalen (mobiele app, e-mail database etc.), zodat ik nooit afhankelijk ben van de grillen van derden en zelf beschik over mijn contacten. Natuurlijk maak ik gebruik van de mogelijkheden en schaalvoordelen die diensten van derden me bieden, maar ik ben er niet FOTO Mirella Sleenhoff
RICO VERHOEVEN
Al geruime tijd denk ik met mijn team strategisch na over mijn carrière. Door kritisch te zijn op je uiteindelijke doel en vooral ook out of the box te durven denken, kom je tot verrassende inzichten. Een inzicht waarmee we zijn gestart, is de waarde van ownership. En dan heb ik het niet over spullen, maar wel over zelfbeschikking. Spullen zijn vervangbaar en verliezen vaak hun waarde. Sterker nog… soms geeft het niet hebben van spullen veel meer waarde aan je leven. Maar zelfbeschikking over je eigen kanalen, data-inzichten en content is me heel veel waard.
afhankelijk van. Want stel je voor dat mijn volledige businessmodel buiten mijn sport was ingericht op de dagelijkse communicatie met mijn 1,6 miljoen Instagram volgers?
Rico Verhoeven (1989), GLORY Wereldkampioen Zwaargewicht Kickboksen/Ondernemer. Hij is sinds 2013 regerend wereldkampioen kickboksen in de zwaargewichtklasse. Hij verdedigde die titel inmiddels 11 keer op rij. Rico heeft twee dochters en een zoon en is naast sportman ook een begenadigd ondernemer.
75
Een zakelijke printoplossing voor thuiswerkers Nu het thuiswerken de norm is geworden zijn de normale printoplossingen op kantoor niet meer zo efficiĂŤnt of voor de hand liggend. Tegenwoordig zijn er toepassingen voor printers die effectiever en efficiĂŤnter zijn dan u wellicht denkt of verwacht. Mirage biedt naast ICT-beheer verschillende diensten op het gebied van printers.
Multifunctioneel in de cloud Voordat het thuiswerken de norm werd kon u uw document bij de dichtsbijzijnde printer op kantoor ophalen. Met het thuiswerken wilt u voorkomen dat uw documenten gelijk worden uitgeprint of bij een verkeerde printer worden uitgeprint. U wilt niet dat uw documenten op een verkeerde stapel terecht komen of, erger nog, mogelijk in verkeerde handen. Met de multifunctionele printers die wij leveren hoeft dit niet langer het geval te zijn. Door specifieke print & scan toepassingen zijn er diverse mogelijkheden om dit te voorkomen. Bijvoorbeeld door uw documenten te laten printen op een printer waar u op dat moment bij bent. Onze oplossingen met uniFLOW online & Canon multifunctionele printers zijn kostenbesparend, milieubewust en waarborgen ook de privacy.
Gratis Aflevering en installatie Wij willen u graag helpen met een multifunctionele printoplossing die bij uw organisatie past. En mocht u een multifunctionele printer bij ons aanschaffen of leasen, dan is het gereedmaken en afleveren nu tijdelijk gratis.
Mirage ICT-Services B.V. 020 - 752 22 89 Sales@mirage.nl