INTO business Duin- en Bollenstreek Winter 2023 by INTO business

'Schoonmaak is een beleving' John Mijnders over 30 jaar BB Dienstverlening

Duin- en Bollenstreek Veilig ondernemen | Winter 2023

WAKE UP CRUQUIUS ®

Wakker worden in een Hästens-bed is een eye-opener als je het hebt over de waarde van een perfecte nachtrust. Het is gemaakt van de ultieme combinatie van natuurlijke materialen - samen met uitmuntend vakmanschap. Je kunt het niet zien, maar je zult het zeker voelen. 24 uur lang.

Goodnight Slaapkamers ❘ Spaarneweg 18, 2142 EN CRUQUIS ❘ Tel: 023-5293984

Inhoud Coverstory 6

BB Dienstverlening

Reportages & Interviews 10

Rabobank

That’s Lease

Van Kesteren Schilders

ZakelijkZuiniger

Flexteam Security

Verhees Notarissen

PKF Wallast

Grijs Beton Design

Ciolato di’Cello

Endema Keijzers Verzekeringen

Meijvogel Inbraakbeveiliging

Grant Thornton

Talent4Life

Van Limpt Beveiliging & Telecommunicatie B.V.

John Mijnders

Ferry Huurman en Otto Raspe

Robin Bloemendaal en Henk Griffioen

Michiel Mulder

Columns 21

Brigitte Rutten-Wilbrink (Wilbrink & v.d. Vlugt Makelaars)

Henk Griffioen (That’s Lease)

Eric Gort (PKF Wallast)

Pascale Griffioen (Foome)

André Kuipers

En verder 14

Vraag ’t de expert

Themaverhaal

Feiten en cijfers

TOP 50 Machtig Mooie Mensen

Lancering herfstuitgave

INTO businessclub Duin- en Bollenstreek

Editorial Blijf vertrouwen hebben Ondernemen is een vak apart en iedereen doet dit op zijn eigen wijze. Veiligheid is hierin een belangrijk onderdeel. Hoe groter de onderneming, hoe intensiever het essentiële proces is om tot een veilige werkvloer voor iedereen te komen.

Maarten Prins

Marcel Vermeulen

Ed Keijzers

Hans van Limpt

Dagelijks worden wij geconfronteerd met kleine en grote zaken die invloed hebben op het ondernemerschap. Misbruik ligt op de loer. We blijven alert en trekken aan de bel indien nodig. Dit vergt oplettendheid van de ondernemer zelf, maar ook van de medewerkers. Of het nu gaat om gedrag, de systemen waarmee we werken of externe invloeden, we hebben er keer op keer mee te maken. In alle gevallen is vertrouwen heel belangrijk. In elkaar, in de techniek en in de maatschappij. Helaas komt het nog steeds te vaak voor dat dit vertrouwen geschaad wordt. Bewust en onbewust, met als doel om misbruik te maken van ontstane situaties. We kunnen van alles inrichten om dit te pareren en dat doen we ook massaal. Voorkomen is immers beter dan genezen. Maar er zijn altijd situaties die we niet kunnen voorkomen. Blijf dan vertrouwen hebben in jezelf, in de onderneming en de mensen om je heen. De meesten hebben het beste met je voor. Wij wensen iedereen hele ﬁjne feestdagen en bovenal een veilige toekomst! Arno de Fuijk

John Mijnders over 30 jaar BB Dienstverlening:

'Schoonmaak is een beleving'

Coverstory In de 15 jaar dat John Mijnders aan het roer staat van het inmiddels 30 jaar ‘jonge’ BB Dienstverlening, is het schoonmaakbedrijf uit Katwijk gegroeid van 18 mensen in vaste dienst naar de huidige 130 medewerkers. Elke dag van de week rijden 25 bedrijfsbussen tussen Amsterdam, Den Haag en Gouda naar klanten in de zakelijke sector voor interieurverzorging, glasbewassing, gevelreiniging en andere schoonmaakwerkzaamheden. Er is in die 15 jaar dus een prachtig bedrijf opgebouwd. Met als kroon op het werk het winnen van de Duurzaamheidsprijs Duin- en Bollenstreek in 2016 voor duurzaam ondernemen op het gebied van middelen, materialen én mensen. Toch vindt directeur-eigenaar Mijnders zichzelf niet zo belangrijk voor het bedrijf. Ja natuurlijk, de vent maakt de tent. Maar op de keper beschouwd draait het volgens hem allemaal veel meer om de mensen en de aandacht waaraan we uiteindelijk allemaal behoefte hebben.

Coverstory

Rode of blauwe stofzuiger “We zijn in die jaren inderdaad aardig uit ons jasje gegroeid en inmiddels het grootste schoonmaakbedrijf van de Duin- en Bollenstreek”, beaamt Mijnders. “Maar laten we eerlijk zijn: het runnen van een schoonmaakbedrijf is natuurlijk niet het meest sexy beroep dat er is. Schoonmaken bij bedrijven moet elke dag gebeuren en is iets wat in principe iedereen kan. De klant maakt het dan echt niet uit of je daarbij een rode of een blauwe stofzuiger gebruikt. Want onder aan de streep draait het allemaal om kosten. Dus we zijn heus niet zo uniek. Toch onderscheiden we ons van de rest en komen die klanten nog steeds naar BB Dienstverlening. Waarom? Omdat ze weten wie we zijn en waar we voor staan. We leveren kwaliteit, ze kunnen ons altijd bereiken en bij calamiteiten zijn we snel ter plekke. Plus: ze weten wat ze aan onze mensen hebben.”

18 verschillende nationaliteiten Die mensen, de medewerkers van BB Dienstverlening, daar is Mijnders op z’n zachtst gezegd best trots op. Met een verwaarloosbaar verzuim van 1 tot 2 procent, nauwelijks verloop

en collega’s die al jaren in het bedrijf meelopen. “Je mensen zijn het allerbelangrijkst in je bedrijf”, zegt hij met klem. “Zij moeten gaan rennen als er bij een klant iets is. Dus gaat het erom wie jij voor je medewerkers wilt zijn. Met zoveel verschillende culturen in een bedrijf moet je altijd voor ogen houden dat niets vanzelfsprekend is, wat jijzelf misschien wel vanzelfsprekend vindt. We werken met 18 verschillende nationaliteiten, die allemaal hun eigen benadering hebben, dingen vaak anders benoemen en daardoor wellicht een andere uitleg nodig hebben. Of juist wat vaker dezelfde uitleg. Als je dat weet, kun je anders met elkaar omgaan. Ik zie mijzelf wat dat betreft weleens als een sociaal werker. Want ook als iemand zorgen in de privésfeer heeft, moet je er voor diegene zijn en hulp bieden waar je kunt. Als jij goed voor je mensen zorgt, zorgen zij goed voor je bedrijf. Zo eenvoudig is het.” “Behoud van personeel draait uiteindelijk om iets heel simpels, namelijk aandacht”, vervolgt Mijnders. “En dat geven we uiteraard het hele jaar door met attenties voor de feestdagen en zo, maar daadwerkelijke aandacht zit ‘m in een duurzame relatie met elkaar aangaan, contact houden en de saamhorigheid behouden. Een band creëren. Het draait om mensenwerk, niet om schoonmaakwerk. Wat jij en ik voor elkaar kunnen doen. Niet altijd je gelijk willen halen, maar keuzes maken en willen veranderen. En elkaar kunnen vertrouwen om verder te komen. Dan ontstaat er een bepaalde manier van werken, wat klanten ook weer het vertrouwen in ons geeft. Behoud van personeel gaat overigens ook over zorgen voor goede en degelijke materialen en middelen. Het nieuwste van het nieuwste. Dat kost veel geld, maar het levert ook veel op. Het motiveert mensen namelijk meer om goed werk te leveren als ze dat met kwaliteitsspullen kunnen doen. In feite heeft dat ook te maken met aandacht geven. Daarmee laat je tenslotte ook zien, dat ze belangrijk zijn voor het bedrijf.”

Je ziet het of je ziet het niet Tachtig procent van de onderaannemers, met wie BB Dienstverlening naast de eigen medewerkers werkt, is ergens in die 30 jaar bij het schoonmaakbedrijf in dienst geweest. Een ideale situatie, volgens Mijnders: “Wij sturen ze

“Wie regelmatig over de vloer komt, houdt de deur dicht voor concurrentie.”

Coverstory

Veilig ondernemen Daarom gaan Mijnders en zijn buitendienstcollega’s elke maand tot eens in de zes weken langs bij hun klanten. Even bijpraten, horen hoe het gaat en bijsturen waar nodig. Zodat de kwaliteit hoog en de gunfactor behouden blijft. Want ook daar geldt dat uiteindelijk alles over aandacht gaat. Of zoals Mijnders zelf zegt: “Wie regelmatig bij zijn klanten over de vloer komt, houdt de deur dicht voor concurrentie. Dat is mijn manier van veilig ondernemen. Zorgen dat medewerkers zich veilig voelen en aandacht krijgen, maar óók de klant het naar de zin maken. Dan doen we het goed.”

Succes aan de achterkant “Mensen moeten zich bij ons gehoord, prettig en veilig voelen. Binnen onze grenzen doen we daar alles aan. Geen werkdruk en geen overwerk. Ook is iedereen hier gelijk, zo gaan we met elkaar om. En ik weet heus wel dat ik een voorbeeld voor het bedrijf ben. Wij bepalen de regels, dus moeten “Het draait wij het zelf ook goed voordoen. Zo om mensenwerk, werkt dat. Maar ik ben helemaal niet niet om zo belangrijk voor het bedrijf. Ik loop schoonmaakwerk.” niet voorop, maar juist achteraan. Ik heb het ook niet alleen gedaan, hè. We hebben elkaar allemaal nodig. Het gaat over wie jij en ik aan. Ze weten hoe wij werken en wat wij willen zijn. Wij moeten met elkaar door één deur kunnen, voor onze klanten. Daar hebben we dagelijks om iets te bereiken. Daarom zet ik juist anderen contact over. Deze mensen rijden ook in onze op een voetstuk. Zij krijgen van mij alle egards en wagens, gebruiken onze spullen en faciliteiten. mijn succes zit ‘m juist aan de achterkant van de Uiteindelijk zijn we bij BB Dienstverlening één organisatie. Ben ik het boegbeeld van dit bedrijf? grote familie.” Hoewel Mijnders van mening is dat Tsja, de vent maakt wel de tent. Maar als je negatief iedereen kan schoonmaken, vindt hij tegelijkertijd in de belangstelling staat, schiet het ook niet op.” dat niet zomaar iedereen geschikt is voor het BB DIENSTVERLENING B.V. schoonmaakvak: “Schoonmaak is een emotie, Scheepmakerstraat 6-C een beleving. Het gaat om het grote geheel en 2222 AC Katwijk hoe iemand het resultaat beleeft. Dus moet je 071 – 40 85075 een wow-effect voor de klant kunnen creëren, info@bbdienstverlening.nl door goed schoon te maken. En dat zie je als www.bbdienstverlening.nl schoonmaker of je ziet het niet.” TEKST Sandra Borg | FOTO'S Steven Bemelman

'Zorgen dat de Duin- en Bollenstreek economisch weer gaat bloeien' De economische groei in de Bollenstreek blijft ﬂink achter bij de gemiddelde groei in Nederland. Dat blijkt uit een recent onderzoek van RaboResearch. Om de krachten van regionale stakeholders te bundelen, organiseerde Rabobank de dialoogsessie ‘Economische vitaliteit en brede welvaart in de Duin- en Bollenstreek’. “We staan op een belangrijk punt in de tijd. Niets doen is geen optie meer”, aldus econoom Otto Raspe. “RaboResearch heeft onderzoek gedaan naar de Duin- en Bollenstreek”, vertelt Otto Raspe, hoofd regionaal onderzoek bij RaboResearch. “Dat leverde een verrassend, maar ook confronterend beeld op. Wat als eerste opvalt, is het gebrek aan economische groei. De regio groeit een stuk minder hard dan de rest van Nederland. Als je 1995 als ijkpunt neemt, dan bleef in 2020 de groei van de economie in Duin- en Bollenstreek 36 procent achter bij de gemiddelde groei in Nederland.” De Duin- en Bollenstreek scoort daarentegen juist hoog op brede welvaart, constateert Raspe. “Bij brede welvaart gaat het niet alleen om economische groei, maar om alles wat mensen van waarde vinden. Voor deze regio zie je hoge scores op baanzekerheid, inkomen, gezondheid, sociale contacten en veiligheid. De regio scoort lager op de dimensies tevredenheid met huisvesting, milieukwaliteit en maatschappelijke betrokkenheid. Dat zijn zaken die aandacht verdienen.”

Dialoog voor een sterke streek “De onderzoeksresultaten waren voor ons als Rabobank reden om de dialoogsessie ‘Economische vitaliteit en brede welvaart in de Duin- en Bollenstreek’ te organiseren”, zegt Ferry Huurman, directeur coöperatieve Rabobank Bollenstreek. “Onder de veertig aanwezigen waren vertegenwoordigers van gemeenten, onderwijs en het bedrijfsleven. Zij gingen met elkaar in gesprek over de vraag: welke kansen zien we om

de economische vitaliteit en brede welvaart in onze streek te versterken? Door RaboResearch is vervolgens een grondige analyse gemaakt van alle input die door de deelnemers aan deze dialoogsessie is geleverd.” Uit die analyse kwamen een aantal interessante conclusies naar voren, vertelt Huurman. “Allereerst dat er dringend behoefte is aan een langetermijnvisie waarin heldere keuzes voor de regio worden gemaakt. Die visie zou volgens de deelnemers twee belangrijke componenten moeten hebben. Een duidelijke ruimtelijke gebiedsvisie waarin bereikbaarheid, huisvesting, goede voorzieningen en een aantrekkelijk vestigingsklimaat voor bedrijven centraal staan. En daarnaast ruimte om te experimenteren, gericht op innovatie en duurzaamheid.” Een ander veelbesproken thema tijdens de dialoogsessie was samenwerking, vertelt Raspe. “Die samenwerking tussen overheden, bedrijfsleven, onderwijs en kennisinstellingen moet echt beter, zo concludeerden de aanwezigen. Tevens werd ervoor gepleit om inwoners actief bij projecten te betrekken. Dat zou je bijvoorbeeld kunnen doen door de vorming van een jongerenraad. Brede welvaart gaat over de toekomst. En jongeren zijn de toekomstige generatie, die je wilt binden aan en boeien in de streek. ”

Nieuwe bedrijvigheid creëren “De Duin- en Bollenstreek heeft volop kansen zich verder te ontwikkelen”, vervolgt Otto Raspe. “Er is zoveel kennis aanwezig. Dit kun je meer onderling

Ferry Huurman en Otto Raspe

uitwisselen, bijvoorbeeld tussen de agrarische en technische sector. Of tussen het onderwijs en bedrijfsleven. Schroom daarbij niet over de grenzen van de eigen regio heen te kijken. Ga op zoek naar nieuwe economische clusters en creëer nieuwe bedrijvigheid. En, benut de unieke locatie en ligging van de streek als middelpunt van de metropolen om kansen op het gebied van recreatie en toerisme te verzilveren. Er is genoeg om trots op te zijn. Laat dit ook zien.”

Concreet aan de slag “Met de dialoogsessie willen wij kennis bij elkaar brengen en dingen in beweging brengen”, benadrukt Huurman. “Begin volgend jaar willen wij samen met de Greenport en de Economic Board een vervolg organiseren. Om te kijken waar de overlap in onze analyses zit. En te onderzoeken of we concreet met één of twee onderwerpen aan de slag kunnen. Denk aan het uitbouwen van de innovatieve maakindustrie. Of het creëren van een kennishub op het gebied van de bloembollenteelt. Rabobank werkt samen met veel partners op het TEKST Albert Reinders | FOTO Michel ter Wolbeek

gebied van innovatie, zoals bijvoorbeeld SBIC Noordwijk, Yes!Delft en het Leidse Bio Science Park. Deze kennis en ervaring kunnen wij als Rabobank verbinden aan de streek. Daarnaast kunnen we ﬁnancieel ondersteunen en ons bedrijvennetwerk inzetten.” Waar moeten die gezamenlijke inspanningen de komende jaren uiteindelijk toe leiden? Huurman: “Beter naar elkaar luisteren en meer samenwerking, waarbij het gezamenlijke in plaats van het individuele belang centraal staat.” Raspe: “Ik hoop dat als wij in 2030 weer bij elkaar zitten, we kunnen constateren dat er een mooie koerswijziging voor de Duin- en Bollenstreek is gerealiseerd en de succesverhalen over elkaar heen buitelen. En dat de Bollenstreek niet alleen letterlijk, maar ook ﬁguurlijk een bloeiende regio is.” MEER INFORMATIE Wil je meer informatie over dit initiatief van Rabobank? Neem dan contact op met Evelien de Kort per e-mail: evelien.de.kort@rabobank.nl

Reportage

Richting bepalen Vermoedelijk kent elke ondernemer op dit moment uitdagende tijden. Niet dat het slecht gaat, integendeel, maar antwoorden op vragen als 'waar staan we over 1, 3 of 5 jaar?' zijn lastig te geven. Er is best wel wat aan de hand, dat weet iedereen. Zaken die zelfs al voor de coronatijd speelden, zijn alleen maar verder uitvergroot, met een paar heel lastige verschijnselen daar nog eens bovenop. Gigantische prijsstijgingen, in sommige gevallen grondstoffen tegen dagprijs, de enorme rentestand en natuurlijk de 'gewone' inﬂatie waardoor uw medewerkers terecht meer salaris vragen. In ons vakgebied komt de factor 'niet-richtinggevend overheidsbeleid' daar nog eens overheen. Want wilden we nu niet allemaal de CO2 footprint van Nederland drastisch verlagen? Bovendien wordt 'de auto' in algemene zin - overigens onterecht - als aanstichter van veel vervuiling gezien. Zo bekeken is het logisch dat je als overheid zo ongeveer stopt met het stimuleren van elektrisch rijden. Toch? Sterker nog, door de plannen die nu op tafel liggen wordt het zelfs duurder dan op benzine rijden. Gelukkig leven we in een vrij land, dus u mag raden welke keuzes de autokoper gaat maken. Het is goed om te zien dat er veel ondernemers zijn die hun rug recht houden en vasthouden aan hun eigen agenda. Want er wordt nogal wat verwacht van die ondernemer: hij moet weer aan zijn klanten laten zien hoe schoon de bedrijfsvoering is, anders doet hij niet mee in een aanbesteding bijvoorbeeld. Of hij mag straks de stad niet meer in met z’n dieselbusje. Verder is het te hopen dat de nieuwe regering echt richting gaat bepalen en met een meerjarenbeleid

de elektrische auto terug op de kaart brengt dan wel de positie verstevigt. Bedenk ook hierbij de enorme investeringen die autofabrikanten gedaan hebben in ontwikkeling. Die laten zij in ieder geval niet zomaar door het putje lopen. De voorlopige conclusie is dat het met de elektrische auto op middellange termijn dus toch goed gaat komen, die overtuiging is er bij alle marktpartijen wel.

Grotere regionale speler Richting bepalen doen ze ook bij That’s Lease. DGA Henk Griffioen hierover: “Mijn bedrijf is in 13 jaar tijd gegroeid naar een grotere regionale speler in de autoleasemarkt. In Nederland staan we zelfs binnen de top 40 van leasebedrijven in een speelveld van pakweg 600 collega’s.”

Reportage

In ons vakgebied komt de factor 'niet-richting-gevend overheidsbeleid' daar nog eens overheen.

Algemeen directeur Robin Bloemendaal en That’s Lease oprichter Henk Griffioen

In die 13 jaar heeft Henk wel zo’n beetje alles gezien en beleefd en met bijna 40 jaar ervaring in automotiveland kent hij zo goed als elke klap van de zweep. Een paar jaar geleden speelde de vraag op: welke kant gaan we op met That’s Lease? Inmiddels zat Henk qua leeftijd aan de verkeerde kant van de 50, dus die vraag was best legitiem. Zijn motto: ik had de regie toen ik startte, ik wil ook de regie over mijn exit. Dat vroeg om 'richting bepalen 2.0'. Zo kwam hij in contact met Boardtrust uit Oegstgeest, specialisten in DGA/familiebedrijven. Na een paar sessies met Henk en zijn vrouw Astrid werd de opdracht gegund: zoek een nieuwe algemeen directeur die voor ons de koers gaat bepalen, zodat wij in rustiger vaarwater terecht komen. Ook om samen met de nieuwe man of vrouw de juiste weg naar de toekomst te vinden. TEKST Henk Griffioen | FOTO John Brussel

Sinds 1 februari jl. zwaait Robin Bloemendaal de scepter bij That’s Lease. Jong en ambitieus, maar met de juiste verhoudingen tussen gevoel voor de 'ondernemer' Henk en het doel om That’s Lease verder te laten groeien met professioneel management. Robin geniet er elke dag van dat de klanten van That’s Lease zich gedragen als fans. “Een ﬁjne constatering om te zien dat we een erg trouwe schare aan klanten mogen bedienen. De kernwaarden van That’s Lease vasthouden is dus van groot belang”, aldus Robin.

THAT'S LEASE Madame Curiestraat 20 | 2171 TW Sassenheim 071 - 710 74 11 | info@thatslease.nl www.thatslease.nl

Vraag 't de expert

VRAAG: Wat is jouw emotie bij de toekomstige overdracht van de onderneming? AAN HET WOORD: HAROLD MEIJER Harold is eigenaar van Bedrijfsopvolging & Overname Kennemerland (BOOK) en vertelt waar jij als ondernemer mee te maken krijgt bij opvolging/overname.

De verkoop van uw bedrijf! Emoties en loslaten ANTWOORD: In het MKB is een bedrijf gevoelsmatig vaak geen eigendom of bezit, maar meer de verwezenlijking van een ideaal of de bestendiging van een leefwijze. Zonder deze bezieling is het hebben van een eigen bedrijf bijna onmogelijk. De verkoop van het bedrijf zal vele gevoelens losmaken, verwacht en onverwacht. Bij BOOK vinden wij het belangrijk om daar ruim aandacht aan te besteden voordat het verkooptraject ingezet wordt. Deze meestal eenmalige transactie betekent het eind, maar ook het begin van een nieuwe fase in uw leven. Een eind aan de zorg voor het bedrijf en het altijd aanstaan. Misschien ook een sociaal eind in de relatie met de medewerkers en andere partners buiten het bedrijf. Ook betekent deze overstap misschien wel meer ﬁnanciële zekerheid, meer vrije tijd met het gezin en goede vrienden Tevens verschaft het u

ruimte voor een andere invulling van uw dagelijkse bezigheden. Deze zaken verdienen allemaal aandacht.De emoties en het loslaten geschieden vaak geleidelijk en vaak verrast u zichzelf met onverwachte gevoelens en wensen. Binnen dit kader zal ook duidelijker worden wat er verwacht wordt van de verdere invulling van het leven en of de overdracht dit dichterbij brengt. Als dit traject tijdig en rustig doorlopen wordt, zal dat houvast bieden in de turbulente fase van de verkoop, het overdragen van verantwoordelijkheden en de zeggenschap. De daaruit voortvloeiende duidelijkheid zal het verdere verkooptraject vergemakkelijken. Ik wens u een weloverwogen keus en sta u uiteraard graag terzijde. Harold Meijer www.bookkennemerland.nl

Bij Van Kesteren staat betrokkenheid bij klanten, opdrachtgevers en personeel centraal, inclusief aandacht voor veiligheid. Het bedrijf, in voortdurende groei, heeft sinds een jaar geleden met de komst van Bas Jongbloed als KAM Coördinator een versterkte focus op veiligheid, duurzaamheid en procesoptimalisatie. “Met de komst van Bas zijn we ons nog meer gaan richten op deze drie focuspunten. De basis stond, maar met ruim 100 vakmensen die elke dag werken aan verschillende projecten op verschillende plekken zijn er voortdurend risico’s en kan het altijd beter”, stelt Loek van Noort.

Van Kesteren: Gedreven in veiligheid Michiel Mulder

“Het waarborgen van onze kwaliteit en professionaliteit gaat samen met het centraal stellen van de veiligheid op de werkvloer. Daar doen we binnen Van Kesteren op verschillende vlakken ons uiterste best voor”, aldus Bas Jongbloed, KAM Coördinator bij Van Kesteren.

Veilig werken stimuleren Persoonlijke beschermingsmiddelen (PBM’s) zijn essentieel tijdens het werk. Het wordt bij Van Kesteren zeer aangemoedigd om elkaar onderling te wijzen op de juiste bescherming. Ook stimuleren ze het minimaliseren van risico’s en letsel of gezondheidsproblemen. Dat doen ze bijvoorbeeld met de 100% fit bonus en het faciliteren van de jaarlijkse vitaliteitsbus. Bas vertelt: “De fit bonus heeft niet alleen te maken met niet-ziek dagen, maar juist ook met het feit dat onze vakmensen fit blijven en geen letsel oplopen doordat ze veiligheid op de werkvloer in acht nemen.”

Goed uitgeruste schildersbussen De herkenbare rood met geel gekleurde schildersbussen zijn niet alleen gevuld met schilderbenodigdheden, maar ook met essentiële veiligheidsvoorzieningen, waaronder EHBO-box en brandblussers. TEKST en FOTO'S 100% Leiden

Deze voorzieningen zorgen in het geval van nood dat er snel en efficiënt gehandeld kan worden.

Jaarlijkse materieelkeuring Jaarlijks ondergaat al het materieel, inclusief gereedschappen en steigers, een grondige keuring om veiligheid en functionaliteit te waarborgen. “Alles wordt geregistreerd en bijgehouden. Zo is de kans kleiner dat er ongelukken of incidenten gebeuren door gebrekkig materieel”, legt Bas uit.

Veiligheid in 2024 blijft topprioriteit Van Kesteren is momenteel druk bezig met het behalen van het VCA-bedrijfscertiﬁcaat als bewijs van naleving van gestelde normen op het gebied van veiligheid, gezondheid en milieu. “Het laat zien dat wij als bedrijf verantwoordelijkheid nemen en ons volledig inzetten voor veilige werkprocessen”, aldus Bas. Veiligheid blijft topprioriteit, waarbij ook het aankomend jaar begint met een veiligheidstraining voor alle medewerkers. VAN KESTEREN SCHILDERS HERENSTRAAT 36 2215 KH Voorhout | 0252 - 21 17 79 mail@vankesterenschilders.nl

Wangedrag is onze grootste bedreiging De hork (van een baas) bestaat nog steeds. De statistieken zijn er duidelijk over.

We keken neer op de Turk die hier het werk verrichtte waar wij ons te goed voor voelden. Ons kantoor stond blauw van de sigarettenrook en wie daarover klaagde, werd neergezet als zanikpot. Ik had ooit een hoofdredacteur die een verslaggever letterlijk een schop onder zijn kont gaf en daarmee wegkwam. Was je homo of vrouw, dan moest je je schrap zetten; de grappen konden vilein zijn. Represailles volgden zelden.

Ontoelaatbare omgangsvormen op werkvloer nog lang niet uitgebannen

Kleine generaal De schandalen rondom bekende Nederlanders plaveiden het pad voor de vertrouwenspersoon. Sinds het TVOH-schandaal en sinds Marc Overmars foto’s maakte van zijn kleine generaal, maakt die overuren. Daarvoor bestond deze persoon ook, maar dat was een medewerker die dit als nevenfunctie had en daar nauwelijks tijd aan hoefde te besteden. Het was alsof mensen de drempel te hoog achtten om hun grieven aan een collega toe te vertrouwen, ook al had die toen ook al een beroepsgeheim. Hoe anders is dat nu? Bedrijven zijn volgens de Arbowet verplicht om hun werknemers te beschermen tegen psychosociale arbeidsbelasting. Daaronder vallen agressie en geweld, seksuele intimidatie, pesten, discriminatie en werkdruk. Zij moeten hiervoor beleid opstellen en uitvoeren. Het aanstellen van een vertrouwenspersoon behoort daartoe. Die persoon behandelt klachten, maar is net zo druk om het kaf van het koren te scheiden. Want de vraag is: wat is nu wel psychosociale arbeidsbelasting en wat niet? Waar ligt de grens? Die grens blijkt in veel gevallen vaag te zijn.

Statistieken Feit is dat niet de hacker, de dief en de oplichter de grootste bedreiging vormen voor ons MKB, maar de hork (m/v) die zichzelf alles denkt te

kunnen permitteren. Laten we hem voor het gemak ‘hij’ noemen. Hij maakt zich schuldig aan grensoverschrijdend gedrag. En nee, dat gebeurt niet alleen bij Talpa of Ajax, want de statistieken vertellen mij dat een of meerdere van deze horken ook bij jou in het bedrijf rondlopen. Hij bevindt zich in alle lagen - van directie tot schoonmaker - en is een grote bedreiging voor jouw bedrijf. Als ondernemer doe je er goed aan je van zulke mensen te ontdoen, want zij berokkenen meer schade dan je misschien vermoedt.

Veiligheid

Ik zeg niet dat dit veertig jaar terug heel gewoon was, maar de grens tot het toelaatbare lag een stuk verder weg. Is er ten opzichte van toen veel veranderd? Ja en nee. De aandacht is veel groter, de oppositie sterker en de gevolgen voor daders wegen aanmerkelijk zwaarder. Maar wangedrag op de werkvloer is nog lang niet uitgebannen.

Corporate jungle Wie denkt dat het bedrijfsleven professionaliteit en fatsoen hoog in het vaandel heeft staan, komt niet zelden van een koude kermis thuis. Achter de gladgestreken maatkostuums, het witte uniform en de met modder of olie besmeurde overalls schuilt een duistere realiteit. Grensoverschrijdend gedrag is in de corporate jungle een wapen, maar nog meer een destructieve praktijk die de werkomgeving vergiftigt en het fundament onder elk bedrijf broos kan maken. Sommige vormen van wangedrag zijn niet direct aan de oppervlakte zichtbaar. Zoals manipulatie, een bedenkelijk instrument dat onverminderd populair is in het bedrijfsleven. De manipulator is als een marionettenspeler die achter de schermen aan touwtjes trekt om anderen te laten dansen naar zijn pijpen. Dit ondermijnt niet alleen het vertrouwen binnen een organisatie, maar het brengt ook de integriteit van het bedrijf zelf in gevaar. De bedrijfswereld draait anno 2023 om transparantie, eerlijkheid en integriteit. Wanneer manipulatie de norm wordt, verliest een bedrijf niet alleen het vertrouwen van werknemers, maar ook van klanten, leveranciers en partners.

Veiligheid in relatie tot integriteit Dennis Captein (53) richtte in 2004 INTO business op. Voor elke uitgave schrijft hij het themaverhaal, dat dit keer over veiligheid in relatie tot integriteit gaat. Tijden veranderen, maar toch lijkt wangedrag op de werkvloer van alle tijden. De statistieken laten zien dat werkgevers alles wat grensoverschrijdend is hoger op de agenda zetten. De vertrouwenspersoon draait daardoor overuren.

TEKST Dennis Captein | FOTO'S Julia Captein

Veiligheid

Kwaadaardige praktijk Van intimidatie is het bedrijfsleven ook nog altijd niet verschoond. Ik vind dit een kwaadaardige praktijk waarbij collega's onderdrukt en gecontroleerd worden om angst in te boezemen. Dit kan variëren van subtiele vormen van emotionele manipulatie tot openlijke bedreigingen en agressie. Intimidatie creëert een cultuur van onderwerping, wat de productiviteit en het welzijn van werknemers drastisch beïnvloedt. Medewerkers die dagelijks worden blootgesteld aan intimidatie, hebben last van stress en ervaren uiteindelijk gezondheidsproblemen. Het eist niet alleen een menselijke tol, maar heeft ook ernstige gevolgen voor de bedrijfsprestaties. Immers, een bedrijf waarin werknemers voortdurend bang zijn voor represailles, zal nooit het beste uit zijn personeel halen.

Onschuldig vermaak Onder de vlag van intimidatie horen ook de grappen die over de rug van collega’s worden gemaakt. Ze worden door de ‘daders’ vaak afgedaan

als onschuldig vermaak, maar niets staat verder van de waarheid af. Zeker als het gaat om grappen die zijn gebaseerd op vooroordelen, stereotypen en kwetsbare groepen. Ze leiden tot een bedrijfscultuur waarin discriminatie en uitsluiting worden genormaliseerd. En dat leidt tot een hoog verloop van personeel. Immers, het is moeilijk om te gedijen in een omgeving waar je voortdurend het doelwit bent van denigrerende opmerkingen en pesterijen.

Streng management Schelden is ook een vorm van intimidatie. Managers die krachttermen gebruiken, vergoelijken hun gedrag onder het mom van 'streng management' of 'een krachtige aanpak'. Werd dat vroeger geaccepteerd? Laten we zeggen dat het vaker gedoogd werd. Nu beschouwen we schelden als een uiting van machteloosheid en incompetentie en als een zwaktebod dat aantoont dat hij niet in staat is om op een volwassen en respectvolle manier met conﬂicten om te gaan. Wat niet wegneemt dat het nog te vaak voorkomt. Het negatieve effect daarvan gaat verder dan de

Wat doen jullie op het gebied van veiligheid voor andere bedrijven? Wij zorgen ervoor dat de brandveiligheid op orde is: het plaatsen en onderhouden van de juiste blusmiddelen, zorgen dat de noodverlichting en vluchtroutesignalering op orde is en blijft, en dat er ontruimingsplattegronden aanwezig zijn en up-to-date blijven. Daarnaast plaatsen en controleren wij verbandkoffers, AED’s en overige eerste hulpmaterialen, zodat bij een calamiteit eerste hulp verleend kan worden. Om dit vlekkeloos te laten verlopen, zijn er voldoende en goed opgeleide BHV'ers nodig die kunnen omgaan met de hulpmiddelen. Hiervoor bieden wij BHV/EHBO trainingen aan. De BHV’ers trainen wij elk jaar, zodat zij de kennis op peil houden om in geval van een calamiteit doortastend en adequaat op te treden.

MICHAEL VAN KESTEREN FIRST RESPONSE

Welke veranderingen zijn er in de toekomst op het gebied van veiligheid? Je ziet en hoort steeds vaker dat de verantwoordelijkheid meer bij onszelf komt te liggen. Iedereen is verantwoordelijk voor de eigen veiligheid. Dit was altijd al zo, alleen merk je nu dat mensen er serieuzer mee omgaan en het ook deels verplicht wordt gesteld. Vorig jaar kwam er een aanpassing in de wet waardoor een rookmelder nu in alle huizen verplicht is, dit is een hele goede en veilige stap in de juiste richting!

Seksueel wangedrag Wat is erger? Zeg het maar. Feit is dat seksueel wangedrag sinds de MeToo-beweging overal aan de kaak wordt gesteld. In mijn ogen is dit de meest verwoestende vorm van misbruik binnen organisaties. Seksueel wangedrag is niet alleen een ﬂagrante schending van de rechten van werknemers, het is ook een ernstige bedreiging voor het bedrijf zelf. Het creëert een werkomgeving waarin werknemers hun toevlucht moeten nemen tot zelfcensuur uit angst voor represailles. Dit remt de communicatie en de samenwerking en we weten allemaal dat het succes van een bedrijf afhangt van het collectieve talent en de inzet van medewerkers.

Wanneer seksueel wangedrag wordt getolereerd of genegeerd, ontstaat er een cultuur van straffeloosheid die de deur opent naar nog meer wangedrag. Gelukkig blijft dit gedrag vandaag de dag niet meer onbestraft. Vroeg of laat leidt dit tot juridische stappen, reputatieschade en ﬁnanciële verliezen.

Veiligheid

directe emotionele schade. Het creëert een sfeer waarin werknemers bang zijn om hun stem te laten horen, ideeën te delen en zichzelf te uiten. Het verstikt creativiteit en innovatie, wat juist zo cruciaal is voor succes. Als werknemers worden ontmoedigd om bij te dragen en hun potentieel te benutten, zal dit op lange termijn de groei en het concurrentievermogen schaden.

Financieel onafhankelijk Maar wat nou als de ondernemer/directeur de hork is? De meesten betalen vroeg of laat de prijs voor hun gedrag, maar geloof het of niet, sommigen worden succesvol (wat je succesvol noemt) en ﬁnancieel onafhankelijk. De voorbeelden zijn talrijk. De nieuwe eigenaar van wat toen nog Twitter heette die duizenden medewerkers met één druk op de toets via een mailtje ontslaat. Een ondernemer en latere president die vindt dat je vrouwen in het kruis moet grijpen. Om er maar een paar te noemen. Maar rijk en succesvol, het zijn en blijven nare mensen. Zoals mijn vader altijd zei, ook zij zullen op een dag sterven, maar vaak sterven zij alleen.

Op welk vlak is veiligheid binnen jouw bedrijf een thema? Binnen de sector houtbewerking is persoonlijke veiligheid een van de belangrijkste aspecten, hier wordt dan ook de meeste aandacht aan geschonken. Maar daarmee zijn niet alle gevaren geweken. Wanneer je met personeel werkt blijft er altijd een kans dat er spullen worden ontvreemd of dat er onderlinge spanningen optreden. Daarnaast wordt er aangestuurd op digitalisering. In de toekomst willen we volledig van papier af. Dit betekent dat alles in de cloud wordt opgeslagen, van klantgegevens tot administratie, en je daarmee een risico loopt wanneer er een hack zou plaatsvinden en er toegang tot deze gegevens wordt verkregen.

BOYD HOEK HOEK SPECIAAL MEUBELEN

Welke maatregelen heb je genomen? Om ons van alle gevaren in de voorgaande vraag te beschermen, zijn wij constant in beweging om te sturen naar een veilige omgeving, zowel fysiek als digitaal en mentaal. Hierbij maken wij gebruik van camerabewaking buiten én binnen in het bedrijf, samen met een alarmsysteem. Digitale gegevens zijn ondergebracht bij een cloudopslag, wat een hoge bescherming biedt tegen diefstal. En om te zorgen dat het personeel zonder conﬂicten en met plezier hun werk verrichten, houden we periodieke functioneringsgesprekken waarbij ook het welzijn wordt besproken, zodat we kunnen adapteren wanneer nodig en escalaties kunnen worden voorkomen.

Wij werken aan grote en kleine projecten. Hoogwaardig en duurzaam. Van woningbouw tot utiliteit en ook onderhoudsprojecten. Goed vakmanschap, veiligheid en kwaliteit zijn bij alle projecten natuurlijk van groot belang. Uiteraard zijn wij voor het benodigde gecertificeerd. Onder andere bijvoorbeeld de nieuwe Gasketelwet, maar ook al enkele jaren de BRL6000-21. Zo kan ook een bijdrage geleverd worden aan verduurzaming. Dit zorgt ervoor dat wij kunnen en mogen werken aan bovengrondse bodemenergiesystemen. Zie hieronder onze andere certificaten.

BRL 6000-21/00

BRL 6000-25

BUREAU VERITAS

Certification

burginstallatietechniek.nl

VEILIGHEIDS- &

KWALITEITSEISEN VASTGELEGD MIDDELS CERTIFICERINGEN

DIT HAD OOK UW COLLEGA KUNNEN ZIJN... AED op uw bedrijf?

Scan voor meer informatie! Al ruim 25 jaar uw betrouwbare partner in veiligheidsproducten 0252 419 247

INFO@BHVTOTAAL.NL

BHVTOTAAL.NL

Vennestraat 12, 2161 LE LISSE

Column

Weet wat je (ver)koopt!

Een huis kopen is al spannend genoeg. Dan zit je niet te wachten op onvoorziene kosten. Met de koop draag je wel de verantwoordelijkheid en het risico voor de woning. Een koper zal daarom iets van ‘onvoorzien’ in portemonnee houden bij de aankoop van een woning. Tenzij de koper weet wat hem/haar te wachten staat. Als eigenaar weet je dat jij je huis goed hebt onderhouden, maar een koper is vaak kritisch. In het gros van de gevallen dat wij bouwkundig laten keuren, zien we minimale directe kosten terug komen en een lijst met tips voor de te verwachten kosten op termijn. Dit geeft kopers onvoorstelbaar veel vertrouwen én een lijst met ﬁjne tips ten aanzien van toekomstig onderhoud. De keuring is juist een cadeau en een extra pluspunt voor de woning. Zijn er wel directe kosten, dat zijn dat vaak zaken die je maar beter kunt oplossen om gevolgschade te voorkomen. Beter voorkomen, dan genezen gaat hier zeker op. Bovendien geeft deze transparantie kopers een realistisch beeld, terwijl ze zelf vaak kritisch zijn. Ga maar eens bij jezelf na: je ziet een oudere woning en in je hoofd gaat de meter al lopen… Tja, er kan zomaar een nieuw dak nodig zijn, die houtenbalken kunnen verrot zijn, ik zie daar een scheur, enz enz. Allemaal leeuwen en beren, terwijl een duidelijke omschrijving van de feiten met bijbehorende kosten je veel meer rust geven. Het is mijn stellige overtuiging dat je met transparantie het meeste bereikt. Weet wat je (ver) koopt. En wie wil er nou niet de beste prijs voor zijn woning? FOTO Martine Goulmy

BRIGITTE RUTTEN-WILBRINK

Als enige makelaar in de regio laten wij ieder woonhuis dat wij verkopen bouwkundig keuren. Het geeft kopers een veilig gevoel, maar verkopers (onze opdrachtgevers) vinden dit vaak spannend. Uit een bouwkundige keuring komt namelijk altijd wel wat. En laat dat nou precies de reden zijn om het wél te laten uitvoeren.

Brigitte Rutten-Wilbrink is 36 jaar en neemt het makelaarskantoor Wilbrink & v.d. Vlugt Makelaars in Lisse over van vader Frits Wilbrink. Ze is naast makelaar ook bedrijfskundige en werkte voorheen als marketing- en innovatiemanager, o.a. voor Heineken. Met haar man en 2 kinderen woont ze in Noordwijk.

'Er zit steeds meer beweging in!' De karakteristieke Duin- en Bollenstreek is een van de zes ‘Greenports’ van Nederland. Een absolute spil in de planten-, bloemen- en bollensector. Een regio ook met haar eigen, unieke uitstraling. En natuurlijk met een grote aantrekkingskracht als woongebied, vestigingsregio en toeristische bestemming.

Greenport Duin- en Bollenstreek heeft de eervolle taak om ondernemers, onderzoekers, onderwijs en overheden te helpen bij het versterken en verduurzamen van het ‘sierteeltcluster’ in de Duinen Bollenstreek. Met oog voor de omgeving; onder de bezielende leiding van programmamanager Maarten Prins, geboren en getogen in het Westland, werkzaam geweest in de financiële wereld en de bloemensector, en nu woonachtig in Delft. “Ik woon in de mooiste stad van Nederland en ik werk voor de mooiste streek van het land, de Duinen Bollenstreek. Ik ben hier vorig jaar september met open armen ontvangen en ervaar de ruimte om thema’s in beweging te krijgen, zoals aardwarmte en de regio certificering. Ik heb daarom echt lol in

Maarten Prins, programmamanager Greenport Duin- en Bollenstreek, over het verduurzamen van de sierteeltsector

mijn werk!” VERBINDENDE SCHAKEL IN DE KETEN

bijdrage in leveren door partijen aan elkaar te

Greenport Duin- en Bollenstreek is het cluster van

koppelen.”

kennis, innovatie, ondernemerschap, handel en

teelt in de bloemen-, planten- en bolleneconomie.

Aan kennis over duurzaamheid geen gebrek bij

“Wij vormen de verbindende schakel tussen alle

(en in de periferie van) alle betrokken partijen.

andere partijen – van bedrijfsleven en onderwijs

“De kunst is alle beschikbare kennis toepassen in

tot overheid en ngo’s – om ervoor te zorgen dat

jouw sector, waardoor je veranderingen echt kunt

die keten een toekomst heeft. Alle toeleverings-,

doorzetten. Hetzelfde geldt voor de technologische

handels- en productiebedrijven vormen tenslotte

innovaties, die vaak ergens anders vandaan komen.

een belangrijke pijler van de economie in onze

In Afrika doen ze bijvoorbeeld veel met natuurlijke

streek. Dat gaat dus ook over mooi wonen en

waterfilters bij kwekerijen. Misschien kunnen we die

recreëren. Daar kunnen wij als Greenport een

technologie hier ook wel toepassen. Met andere

woorden: kijk goed om je heen en probeer open

Beschikbare en toekomstige innovaties kunnen

te staan voor nieuwe ontwikkelingen. Je hoeft niet

uiteraard bijdragen aan het beantwoorden van

alles zelf te verzinnen.”

dergelijke vraagstukken. “Ik zeg er alleen altijd wel bij, het gaat altijd langzamer dan je denkt. Maar de

REGIO DEAL EN REGIO CERTIFICERING

ontwikkelingen zijn natuurlijk razend interessant en

Begin november heeft Maarten een

hoopvol. Zo werken wij samen met Unmanned Valley

subsidieaanvraag ingediend voor de Regio Deal,

(op voormalig Vliegkamp Valkenburg) aan een

samen met de Greenports van Aalsmeer en Boskoop,

project om drone-sensortechniek in te zetten voor

twee regio’s in onze voor- en achtertuin, omdat

het (eerder) herkennen van ziektes in gewassen.

de vraagstukken op dit terrein voor de komende

Wat ik vooral zo gaaf vind aan die ontwikkeling, is

jaren zó groot zijn. “Met veertien gemeenten, twee

dat telers daar zelf bij betrokken zijn.”

provincies en het bedrijfsleven willen we de komende jaren de schouders onder die vraagstukken zetten. Lijkt mij een heel mooi voorbeeld van samenwerken in de regio.” Ondertussen is Greenport Duin- en Bollenstreek druk bezig de Regio Certificering rond te krijgen. “Op het gebied van duurzaamheid wil de overheid van alles van ondernemers. De vraag is hoe we die overheid en ondernemers kunnen laten samenwerken om de gestelde doelen te behalen. De Regio Certificering draagt bij aan die beweging. Het gaat ons dan niet zozeer om dat certificaat, maar veel meer om van elkaar te leren en tijd in elkaar te investeren. Veel kennis is wel aanwezig, maar we moeten het zo organiseren dat die kennis daadwerkelijk wordt ingezet. Dat vraagt van verschillende partijen wel een

HET VERSCHIL MAKEN

mentaliteitsverandering, in de zin van een minder

Maartens droom voor onze streek is dat we ons

afwachtende houding.”

unieke karakter behouden, maar dan wel ‘groener’. “Wat ik bovenal belangrijk vind, is dat de Duin- en

INTERESSANT EN HOOPVOL

Bollenstreek een plek is en blijft waar mensen op

Voorbeelden van vraagstukken die de

een hele mooie manier kunnen wonen, werken en

komende jaren op onze streek afkomen, zijn

recreëren. Als we het specifiek over energie hebben,

onder andere een verminderd gebruik van

hoort dat een onderdeel van de bedrijfsvoering te

gewasbeschermingsmiddelen, slimmer regionaal

zijn, waarmee je ook gewoon geld kunt verdienen,

transport en watergebruik. “Dan heb ik het

bijvoorbeeld door elektriciteit terug te leveren.

niet alleen over waterkwaliteit, maar ook over

Daarvan zijn veel mensen zich door de energiecrisis

waterbeschikbaarheid. Soms hebben we veel te veel

wel bewust geworden. Iedereen zal alleen zichzelf,

water, zoals nu, haha.” Storm Ciaran raast op de

als particulier en als ondernemer, de vraag moeten

dag van dit interview langs de westkust, de regen

stellen: waar kan ik het verschil in maken? En nee,

komt met bakken uit de hemel. “Maar in andere

het is allemaal niet makkelijk en alle plannen zijn

periodes hebben we veel te weinig, dus dan kan

niet morgen gerealiseerd, maar het is altijd mogelijk

waterbuffering of -opslag uitkomst bieden.”

om stappen te zetten in de goede richting!”

“Niets doen is geen optie” “In de wereld van het zakelijk vastgoed komen energiebesparende maatregelen steeds vaker om de hoek kijken. De noodzaak van verduurzaming komt vooral terug in het vereiste energielabel. We zien ook dat bedrijven hier steeds meer aandacht

Bernhard Maljaars, eigenaar BM Bedrijfsmakelaars B.V. (Lisse)

aan besteden en actie ondernemen. Denk aan

lange terugverdientijd van energiebesparende

het installeren van zonnepanelen, energiezuinige

maatregelen. De realiteit is alleen wel dat niets

verlichting en warmtepompen. Tegelijkertijd

doen geen optie is, ook gezien de huidige weten

signaleren wij ook nog veel onbekendheid over

regelgeving. Een kantoorruimte bijvoorbeeld, mag

dit thema; bij de verkoop of verhuur van een

je nu al niet meer als kantoor verhuren wanneer

pand moeten wij nog steeds vaak uitleggen

het pand niet minimaal een energielabel C heeft.

dat het overleggen van een energielabel een

Een initiatief als ZakelijkZuiniger draagt op een

wettelijke verplichting is. Zeker bij mensen die

positieve manier bij aan de bewustwording

niet op een professionele wijze actief zijn in

over het thema verduurzaming. Als we allemaal

het bedrijfsmatig vastgoed. Verder zien we

onze bijdrage leveren om energiezuiniger te

ondernemers ook aanlopen tegen de in hun ogen

ondernemen, kan dat echt een verschil maken!”

'In twee jaar tijd is het heel snel gegaan' “Dit hotel bestaat sinds 1881. In 2013 hebben mijn man (Nick) en ik het overgenomen. Het is geen monumentaal pand, maar wel een ‘beschermd dorpsgezicht’. Daar komen bepaalde regels bij kijken als je iets wilt verbouwen. Zo hebben we aan de voorkant glas-in-loodramen, die vervang

Renate de Mon, Hotel Villa Flora (Hillegom)

je natuurlijk niet zomaar. Dat willen we ook niet,

vanwege de uitstraling van het pand. We wilden

twee jaar tijd is het heel snel gegaan en is ons

de afgelopen jaren natuurlijk wel graag iets

energieverbruik sterk gedaald. Onze prioriteit op

doen om te verduurzamen. Waar begin je dan, bij

dit moment zijn zonnepanelen. Die liggen hopelijk

zo'n groot pand? Ja, met de relatief eenvoudige

dit jaar nog op ons dak, en anders begin volgend

makkelijke maatregelen, zoals de verlichting.

jaar. Met al dit soort maatregelen bij elkaar, die

ZakelijkZuiniger heeft ons geholpen een start

we zelf financieren, proberen we ons steentje bij te

te maken en overzicht te behouden. Inmiddels

dragen. Het kost allemaal wel veel tijd en energie,

zijn we grotendeels van het gas af en hebben

dus dan helpt het enorm als je de hulp kan

we de ketels vervangen voor een zonneboiler. In

inschakelen van mensen met verstand van zaken!”

'Wat het betekent voor de portemonnee vind ik bijzaak' “Ik vind het persoonlijk erg belangrijk dat we de planeet netjes achterlaten voor toekomstige generaties. En wanneer je iets persoonlijk belangrijk vindt, neem je dat ook mee naar je werk, is mijn ervaring. Ons dak ligt vol zonnepanelen, in ons pand hebben we ledverlichting, we rijden in een elektrische auto en we proberen onze ritjes door de regio zo efficiënt mogelijk af te leggen. Verder stoken we niet in onze loods, want dat vind ik zonde. Papier en schoonmaakmiddelen hoef je niet op 18 graden op te slaan en niemand van ons werkt daar de hele dag. In de winter doen we

Ewout Claassen, eigenaar All Cleaning Products (Lisse)

gewoon een jasje aan als we in de loods moeten zijn. Als leverancier van schoonmaakspullen

Wat al die energiebesparende maatregelen

hebben wij bovendien een eigen lijn ontwikkeld

betekenen voor de portemonnee, vind ik echt

met duurzame producten. Hiermee gaan we op

bijzaak. Een duurzamere wereld, het voorkomen van

dit gebied een stap verder dan men gewend is

klimaatschade, is voor mij de grote motivatie om

in onze branche, dus daar ben ik best trots op.

energiezuiniger te ondernemen.”

Het duurzame energieloket ZakelijkZuiniger.nl Als ondernemer ben je zuinig op je bedrijf, op de

Informatieplicht en de Label-C verplichting voor

mensen die voor jou werken, op jouw klanten, op

kantoren.

de middelen die je inzet én op het milieu. Maar ook op de gemeenschap waar je onderdeel

PROACTIEF

van bent en op jezelf. Als we een betere balans

Regio Duin- en Bollenstreek speelt hier proactief

willen tussen People, Planet en Profit, hebben

op in met het duurzame energieloket voor onder-

we daarvoor actie nodig en elkaar. Het is niet

nemers in de Bollenstreek: Zakelijkzuiniger.nl

erg dat er koplopers en achterblijvers zijn, als we maar samenwerken. Iedereen kan meedoen.

WIJ HELPEN

Samen zijn we zakelijkzuiniger.

Hiermee ondersteunt het loket lokale mkbondernemers in de energietransitie. Bijvoorbeeld

De Europese Unie heeft een CO2 reductiedoel

met dakscans voor de inzet van zonnepanelen,

van 55% gesteld voor 2030. Hiervoor ontwikkelt

advies bij subsidieaanvraag of het opzetten van

Nederland nieuwe ondersteuningsmaatregelen,

collectieve verbeterinitiatieven op bedrijven-

maar ook weten regelgeving zoals de

terreinen.

In een 24-uursbedrijf als Flexteam Security, de specialist in beveiligingsdiensten uit Hillegom, is het vaak hollen of stilstaan. In sommige gevallen moet er meteen actie worden ondernomen en dan vallen randzaken even stil. Maar de veiligheid wordt in het werk nooit uit het oog verloren. Directeuren Jeroen van der Kooi en Chris Bazuijn vertellen hoe ze dat doen.

Flexteam Security staat 24/7 paraat

“Onze klant gaat uiteraard voor alles”, start Jeroen. “Het klantbelang moet in ons bedrijf wel echt voorop staan, anders wordt het heel vervelend. Dat betekent dat we dan andere dingen, die we soms oneerbiedig randzaken noemen, even moeten laten liggen. Gelukkig hoeft dat nooit heel lang, zodat we bijvoorbeeld wel binnenkort onze nieuwe website kunnen presenteren. Of dat iedereen onze prachtige, oranje, elektrische en nieuw bestickerde bedrijfsvoertuigen kan zien rondrijden. Want duurzaamheid vinden we enorm belangrijk. Het wordt vanuit de markt natuurlijk van ons gevraagd (en soms zelfs geëist), maar we zijn intrinsiek ook enorm gemotiveerd om de wereld van morgen een beetje mooier te maken dan hij vandaag is.”

Veiligheid voor alles Chris: “Kwaliteit en veiligheid zijn zulke belangrijke issues in ons vak, daar zullen en kunnen we nooit op inboeten. Onze werkzaamheden en de dienstverlening bestaan juist uit het bewaken van de veiligheid van personen, gebouwen en goederen. We brengen onze opdrachtgevers echt verder bij het oplossen van hun veiligheidsvraagstukken, dat is ook echt de kracht van Flexteam en onze medewerkers. Van een veilige intocht van Sinterklaas tot hulp bij een onverwachte aanrijding in de buurt tot voorlichting over verlichting die de veiligheid op bedrijventerreinen vergroot, onze dienstverlening is op vele vlakken inzetbaar.”

Nieuwe vaardigheden gevraagd “Door de oorlog in Oekraïne hebben wij, ironisch genoeg, het enorm druk”, gaat Chris verder. “We zijn verantwoordelijk voor de veiligheid op een aantal opvanglocaties. Dan moet je heel praktisch denken aan zaken als brandveiligheid

en dergelijke. Maar ons werk gaat daar echt een grote stap verder. Gelukkig hebben we twee collega’s die de taal goed spreken, maar daarnaast hebben zij en de andere medewerkers een groot empathisch- en inschattingsvermogen. Het is niet niks, wat de mensen die opgevangen worden, hebben meegemaakt. Ze zijn getraumatiseerd en neergezet op een plek die ze nauwelijks kennen. Dan heb je echt een vertrouwenspersoon met andere vaardigheden nodig, en die rol vervullen onze mensen. Ze vormen een intensieve en goede veiligheidsdriehoek met de gemeente en andere hulpverleningsinstanties. Dat is voor ons heel bijzonder om daar deel van uit te maken.”

Reportage

'De operatie gaat voor alles'

V.l.n.r.: Jeffrey Ippel, Jeroen van der Kooi, Chris Bazuin en Yara Turkenburg

Werken met een glimlach “Hoewel het werken in een bedrijf wat 24/7 ‘aan’ staat de nodige uitdagingen met zich meebrengt”, besluit Jeroen, “doen we ons werk allemaal met een glimlach. We maken in onze branche bijzondere, ontroerende, spannende en buitengewone dingen mee. Van aanwezigheid bij de verkiezingen tot bij een festival, van surveillancediensten, receptiediensten en uitvaartbewaking tot het bewaken van gebouwen, we zijn van alle markten thuis. Dat maakt het werk afwisselend, hectisch en druk, maar uiteindelijk fantastisch om te doen. Het is TEKST My happy writings | FOTO Martine Goulmy

te gek als alles uiteindelijk toch weer is gelukt! Dat vinden gelukkig de andere collega’s ook. We hebben in 2023 voor ongeveer 45 fulltimers werk een dat wordt ingevuld door eigen medewerkers en een flexibele schil aan zzp’ers. In totaal hebben wij ongeveer 90 medewerkers (met justitiële toestemming) die we flexibel kunnen inzetten!” FLEXTEAM SECURITY Leidsestraat 124 c 2182 DS Hillegom 0252 - 52 82 77 info@flexteam.nl Flexteam.nl

Verhees Notarissen: samen goed geregeld 'Een opendeurenbeleid hebben wij altijd al gehad' V.l.n.r.: Karin van der Nagel, Martine Wenneker, Ilona Jongbloed-Sasburg en Rosalien Heemskerk

Notariskantoor Verhees Notarissen, met vestigingen in Katwijk en Rijnsburg, bestaat al bijna anderhalve eeuw. Dagelijks helpen vijfenveertig medewerkers - waaronder 3 notarissen, 4 toegevoegd notarissen en 2 kandidaat-notarissen - ondernemers en particulieren bij alle denkbare notariële zaken. In augustus vorig jaar verhuisde het Katwijkse kantoor van een monumentaal gebouw aan de Zeeweg naar het centraal gelegen pand op Valkenburgseweg 2.

Geen dichte kamers Dat dit pand aan de Rijn grotendeels is ingericht met glazen wanden, is iets wat de bedrijfsorganisatie volgens Rosalien Heemskerk uitstekend reﬂecteert: “Bij ons vind je geen dichte kamers. Onze drempels zijn laag, zowel intern als extern. Cliënten, adviseurs en tussenpersonen kunnen altijd bij ons binnenlopen. Daarnaast wordt er bij Verhees tussen de collega's veel onderling overleg gevoerd om de cliënten zo goed mogelijk van dienst te kunnen zijn. Zo’n opendeurenbeleid hebben we altijd al gehad.”

Tijdig informeren van groot belang “Wij vinden het belangrijk dat wij iedereen, uiteraard binnen de weten regelgeving, optimaal

kunnen adviseren over onderwerpen die zakelijk en privé goed geregeld moeten worden. Zeker in de huidige maatschappij waarin, zowel op persoonlijk als zakelijk gebied, zich plotselinge veranderingen kunnen voordoen, is het van groot belang dat men zich tijdig laat informeren door de notaris.” Rosalien is een van de vier dames die onlangs tot toegevoegd notaris werden beëdigd. “Verhees Notarissen is een echt lokaal kantoor”, vervolgt zij. “En in al die jaren zodanig opgebouwd dat Verhees echt een begrip in Katwijk en omstreken is geworden. We zijn misschien in omvang niet het allergrootste notariskantoor, maar door de brede kennis binnen ons team wel in expertise.”

Lange, pittige procedure Rosalien en haar drie collega’s Ilona Jongbloed,

Reportage

ROSALIEN HEEMSKERK Van de vier nieuwe toegevoegd notarissen werkt Rosalien Heemskerk uit Noordwijkerhout met haar 25 dienstjaren het langst bij Verhees Notarissen. Met een ﬁjn team werkt zij op de afdeling familierecht. Naast haar werk heeft Rosalien een gezin, speelt ze tennis en volgt zij zangles. Vooral dat laatste kan zij iedereen aanraden. ILONA JONGBLOED Ilona Jongbloed zit sinds 2011 'in het notariaat'. Deze van oorsprong Leidse is de jongste van de vier toegevoegd notarissen en wilde als 10-jarige al later rechten studeren. Ilona is ambitieus. Niet alleen combineerde zij de zware procedure om toegevoegd notaris te worden met haar jonge gezin, maar zij ziet dit ook als tussenstap om uiteindelijk notaris-ondernemer te worden. Ilona’s werkgebied is familierecht/estate planning. Ze woont met echtgenoot en twee dochters in Voorhout en is buiten werktijd vaak op het strand te vinden. KARIN VAN DER NAGEL De notariële carrière van de in Katwijk geboren en getogen Karin van der Nagel kende ruim tien jaar geleden een bijzondere switch. Na heel wat jaren bij een kantoor in Sassenheim te hebben gewerkt, besloot zij zich te laten omscholen tot leerkracht in het basisonderwijs en heeft zij een tijd voor de klas gestaan. Toen zich de kans voordeed om als kandidaat-notaris in haar eigen woonplaats Katwijk aan de slag te gaan, begon het toch weer te kriebelen. Karin houdt zich tegenwoordig bezig met het ondernemingsrecht en onroerend goedrecht. Daarnaast wandelt en tennist zij graag. MARTINE WENNEKER De Haagse Martine Wenneker, die tot voor kort toegevoegd notaris bij een kantoor in Leidschendam was, werkte al eerder bij Verhees Notarissen. Sinds januari is ze weer terug bij het Katwijkse notariskantoor. Om ook hier toegevoegd notaris te worden, was het volgen van een verkort traject voldoende. Het bevlogen verhaal van een kandidaat-notaris gaf ooit de doorslag voor de studiekeuze notarieel recht. Inmiddels heeft Martine ervaring in zowel familierecht, onroerend goedrecht als ondernemingsrecht en staat zij cliënten graag bij op deze rechtsgebieden. Daarnaast gaat zij er graag op uit met haar hond.

Rosalien

Karin van der Nagel en Martine Wenneker zijn gevraagd om toegevoegd notaris te worden. Voor ieder van hen was dit een blijk van vertrouwen en waardering. De procedure hiervoor is lang en pittig met commissiegesprekken, psychologische onderzoeken, referentiebrieven, advies aan de

Ilona

Karin

Martine

minister voor Rechtsbescherming en tenslotte de beëdiging door een rechter. “Een toegevoegd notaris is een notaris in loondienst”, legt zij uit. “Je krijgt ruimere bevoegdheden en taken. Het was voor ons een mooie kans en bijzonder om dit proces van maanden met elkaar te mogen doen.”

ONTDEK DE VOORDELEN VAN COFFEECLICK OP HET WERK Van heerlijke Arabica koffiebonen tot onze professionele serviceverlening. Ervaar de totale ontzorging van ons unieke all-in koffieconcept!

Let's do business!

ADVOCATUUR

INCASSO

MEDIATION

LOOSTERWEG 4B

INFO@STEENBERGENADVOCATUUR.NL

2215 TL VOORHOUT

INFO@STEENBERGENINCASSO.NL

+31 (0) 252 22 52 53

INFO@STEENBERGENMEDIATION.NL

Column

Veilig ondernemen, het begint bij jezelf Toen ik gevraagd werd om deze column te schrijven, schoot ik gelijk in de 'IT-virus modus'. Want ja, daar wordt veel over gezegd en geschreven. Bangmakerij? Nee zeker niet. Loop ik (en ons bedrijf) ervoor weg? Integendeel!

Een kleine 40 jaar geleden maakte ik voor het eerst kennis met ABS. U weet wel: dat systeem dat over je waakt, als je onverhoopt een noodstop moet maken. ABS is inmiddels -gelukkig- verplicht, maar na een rondje bellen ontdekte ik dat bijna niemand het échte voordeel van ABS kent. Namelijk dat je kunt blijven sturen terwijl je vól in de ankers gaat. Zonder ABS ben je passagier van jezelf en glij je hopeloos rechtuit. Tegen die boom. Of achterop een andere auto. Met alle gevolgen van dien. Daar komt overigens bij dat als je ABS goed gebruikt en je blijft kijken waar je (wel) heen wilt, er vele ongelukken voorkomen kunnen worden. ABS is echter geen wondermiddel. Een auto is namelijk zo veilig als z’n bestuurder, ondanks ABS, airbags, ASR, et cetera. De echte oplossing, waardoor je deze systemen niet nodig hebt, is eigenlijk nog simpeler: afstand houden en anticiperen: ver vooruit kijken, snelheid aanpassen aan de omstandigheden en vooral bezig zijn met bewust autorijden. De schadelast is in Nederland de afgelopen jaren als een komeet omhoog geschoten. Dat betekent meer kosten voor iedereen, want hoe dan ook: u kunt nog zo goed verzekerd zijn, de premies voor autoverzekering stijgen net zo hard mee. Met andere woorden: het bonnetje ligt er al of komt eraan.

FOTO Michel ter Wolbeek

HENK GRIFFIOEN

Maar ik neem in de laatste bijdrage van dit jaar graag de vrijheid om toch iets over mijn vakgebied te schrijven: het gebruik van auto’s. Want uiteindelijk draait het daar bij leasing om.

Door bewuster auto te rijden, gaan sowieso uw kosten omlaag: minder brandstofverbruik, lagere onderhoudskosten, veel lagere bandenslijtage, en minder bekeuringen. Daar kunt u als werkgever zelfs een interne competitie van maken. Veiliger, voordeliger, maar ook leuker. Meer weten of tips nodig? Ik hoor het graag en kom met alle plezier een kop koffie drinken. 10% besparing op uw autokosten is alvast geboden!

Henk Griffioen is 56 jaar, getrouwd met Astrid. Ze hebben 3 kinderen en zijn gelukkige opa en oma. De dagelijkse leiding over That’s Lease heeft Henk overgedragen aan Robin Bloemendaal, maar hij onderneemt nog altijd graag.

PKF Wallast inventariseert en adviseert over cybersecurity

'Laat het onbekende geen belemmering zijn' Cybercriminaliteit is een onderwerp wat de gemiddelde MKB-ondernemer best ongrijpbaar vindt. Vaak wordt het ‘bij mij valt niets te halen’ dogma gebruikt om de risico’s van de IT-omgeving te bagatelliseren, of de verantwoordelijkheid bij de IT-afdeling of bij de leverancier neergelegd. Meestal niet terecht, vindt Björn Roskott, Partner IT Advies bij PKF Wallast. Hij vertelt waarom en deelt zijn tips.

“Cybercriminaliteit is helaas aan de orde van de dag, het staat in de top-3 van bedrijfsrisico’s. Het is niet de vraag of je er als onderneming door geraakt wordt, maar wanneer, eerlijk gezegd. Steeds meer bedrijven krijgen bijvoorbeeld te maken met zogenaamde ransomware-aanvallen die tot behoorlijke bedragen oplopen, en soms zelfs al tot faillissementen leiden. Hackers worden steeds slimmer en vaardiger in het binnendringen van ondernemingen. Het is ongelofelijk hoe groot dit probleem nu al is. Het kan een onderneming of organisatie grote sommen “losgeld” kosten om weer back in business te komen. Goede beveiliging tegen aanvallen van buitenaf is dus cruciaal. Vergelijk het maar met het aanleggen van een alarmsysteem, alleen een bordje op de deur houdt indringers niet buiten. Een gedegen informatiebeveiligingsaanpak, een CIA-Triad in vaktermen, helpt je als ondernemer grip te krijgen op cyberrisico’s.”

ze nodig hebt? Ik hoor van ondernemers vaak dat ze denken dat er bij hen niets te halen valt. Maar zeker door de toenemende complexiteit van IT, met ontwikkelingen als software in de cloud en digitale samenwerking in de keten, is dat eigenlijk nooit waar. Vroeger was een bouwonderneming bijvoorbeeld een bus met bouwvakkers die naar een bouwplaats reed en daar het werk verrichtten. Nu loggen architecten, planners en projectleiders en dergelijke in op een gezamenlijke digitale omgeving, met alle risico’s van dien. Ook het thuiswerken, wat bij veel ondernemingen als gevolg van de pandemie in een pressure cooker is geïmplementeerd, brengt risico’s met zich mee. De eerste stap in een veilige werkomgeving is bewustwording van die risico’s. Dan zijn de, soms basaal lijkende, oplossingen vaak heel voor de hand liggend.”

Bij mij valt niks te halen

“De grootste stap in het verbeteren van de veiligheid op dit gebied is erkennen dat het een managementverantwoordelijkheid is, en geen IT-verantwoordelijkheid. Als een IT-collega vraagt om een investering in ﬁrewalls, moet je dat zien als een investering in een brandverzekering, daar ben je ook niet bang voor. Daarna kun je verder in vier stappen. De eerste: inventariseer wat je

“Die letters CIA staan voor conﬁdentiality (vertrouwelijkheid), integrity (integriteit) en availability (beschikbaarheid). Worden gegevens alleen gezien door diegene die ze mogen zien, worden ze beschermd tegen (onbedoelde) wijziging en zijn de gegevens beschikbaar als je

De verantwoordelijkheid op de juiste plek

Reportage Björn Roskott

aan ‘digitale kroonjuwelen’ hebt en hoe ze met elkaar verbonden zijn. Daarna neem je de tijd om een risico-inventarisatie te maken; wat kan er misgaan, waar zijn we kwetsbaar en hoe lang kan je binnen je onderneming zonder je klant- of leveranciersgegevens? Als derde kijk je naar je bestaande maatregelen. Installeer je regelmatig updates (als jij een melding krijgt, zien hackers dat ook), is er Multi-Factor Authenticatie, weten je medewerkers wat een veilig wachtwoord is? Investeer ook in bewustwording van je mensen, zodat ze een phishingmail beter herkennen of kritisch zijn op het openen van bijlages. Als laatste is het dan testen, testen en nog eens testen, op een moment wanneer daar tijd en rust voor is. Vergelijk het maar met een BHV-oefening in je bedrijf, daar komen ook de gekste ervaringen uit. Als je wilt weten hoe en of iets werkt, is testen heel belangrijk, de learnings kunnen uiteindelijk een life-saver zijn.” TEKST My happy writings | FOTO Martine Goulmy

Ondernemers beter laten slapen “Ik vind dit werk ontzettend leuk. Ik ben goed in het verbinden van de twee werelden van aan de ene kant de ondernemer en aan de andere kant de IT-er, ik spreek beide talen. Dat helpt me ondernemers te helpen in het tastbaar maken van een -op het eerste gezicht- ongrijpbaar issue, wat niet te negeren valt. ‘Ik slaap er slecht van’, is iets wat ik veel hoor. Dat is jammer, want er kan echt een hoop gedaan worden om schade te voorkomen en risico’s te beperken. Daar hebben we bij PKF Wallast veel ervaring mee, we zijn in staat om met een frisse blik naar de materie binnen jouw onderneming te kijken. Daar adviseren we heel graag in!” PKF WALLAST Björn Roskott | Partner IT Advisering 06 - 295 783 15 | www.linkedin.com/in/broskott

Feiten & Cijfers

31 procent van de werkenden heeft wel eens te maken (gehad) met kleinerend of vernederend gedrag door managers. Omgerekend zijn dat bijna 3 miljoen mensen. Het aantal klachten over grensoverschrijdend gedrag op de werkvloer is bij 10 procent van de Nederlandse bedrijven en organisaties toegenomen, blijkt uit het jaarlijkse HR-onderzoek van Berenschot, Performa en Afas Software.

Zo’n 40 procent ervaart verbale agressie op het werk. 1 op de 5 mensen krijgt met grensoverschrijdend gedrag te maken. Circa 25 procent van alle werkenden in Nederland geeft aan dat de behoefte aan vertrouwenspersonen is toegenomen. Bij gemiddeld 22 procent van de bedrijven wordt nog steeds niet actief gewerkt aan het creëren van een open en veilige werkomgeving. Uit onderzoek door arbodiensten blijkt dat 70 procent van de bedrijven initiatieven ontplooit om te werken aan een veilige omgeving. Denk hierbij aan onderzoek onder medewerkers, in gesprek gaan, beter communiceren en voorbeeldgedrag van leidinggevenden. Ook de inzet van vertrouwenspersonen wordt veel genoemd. 40

ILLUSTRATIE Shutterstock

Veilig ondernemen =

een veilige vloer voor je medewerkers!

Garagevloeren zijn niet de schoonste vloeren en dat is logisch; olie en vet horen nu eenmaal in deze branche thuis. Maar wat nu als zo’n garagevloer opgefrist moet worden? Dan brengt Grijs Beton Design een coating aan!

Bij Hedin Automotive in Leiderdorp en Zaandam zijn de garagevloeren inmiddels van een frisse laag voorzien. Daar gaat echter wel wat aan vooraf. Naast een logistieke planning, want er moet wel worden doorgewerkt, moet de opbouw van de coatingvloer worden besproken en ingepland. Ook wordt de mate van stroefheid bepaald. Elke gradatie heeft zo zijn voor- en nadelen. Té stroef betekent dat reiniging lastig is en dat de mannen en vrouwen op de werkvloer kapotte knieën krijgen, aan de andere kant is te glad ook niet goed. Door het maken van samples is er een goede keuze gemaakt. De rustige kleur zorgt letterlijk voor een frisse kijk op de nieuwe vloer! MEER INFO? GRIJS BETON DESIGN Madame Curiestraat 21 | 2171 TW Sassenheim 0252 - 21 23 22 | info@grijsbetondesign.nl www.grijsbetondesign.nl TEKST en FOTO'S Grijs Beton Design

Ciolato di ‘Cello vult behoefte in Voorhout in Marcel Vermeulen, Marloes Vink en Kelly Dieters

'Proeven van handgemaakte chocolade en ijs'

Op de dag van het interview was Ciolato di ‘Cello pas net iets meer dan een week open in de nieuwe winkel. Diverse bezoekers namen plaats in de zithoek om te genieten van een heerlijk kopje koffie, thee of warme chocolademelk met iets lekkers erbij. Eigenaar Marcel Vermeulen ziet het tevreden aan. “Ik heb mooie producten en dan is het leuk om mensen dat te laten proeven. Dat kan nu heel goed.”

twee bedrijven en zijn ze apart verder gegaan. De naam IJsMeulen was een kwinkslag naar de achternaam van Marcel, alleen dekte die naam de lading al lang niet meer. “Het is zoveel meer dan ijs.” Dat was ook de reden om de naam te veranderen in Ciolato di ‘Cello. Ciolato is een samenvoeging van ciolata (chocolade) en gelato (ijs).

Vier jaar geleden, net voor corona, ging Marcel samen met zijn broer Arnoud van start. Marcel draaide vanuit de IJsMeulen de productie voor zowel de Koffiemeulen als de IJsMeulen. Na twee jaar was duidelijk dat de ruimte te klein was voor

Marcel merkte dat het bedrijf al snel uit z’n jasje groeide. Er was onvoldoende productieruimte. Na een jarenlange zoektocht zag de buurman het wel zitten om van pand te ruilen. In oktober ging de winkel dicht en vond de verhuizing plaats. “Je hebt

Ruilen van pand

Besparen op plastic Sinds Marcel vier jaar geleden actief werd in deze branche, heeft het hem altijd verbaasd hoeveel plastic er gebruikt werd. “Het is gemakkelijk, het is voor handen, maar het is niet milieuvriendelijk”, vertelt Marcel. Marcel besloot op zoek te gaan naar een alternatief. “Het is me gelukt om een bedrijf in Nederland te vinden dat van restafval van de chocoladeproductie papier maakt voor de doosjes met bonbons, chocoladeletters en repen. Er zit nu geen plastic meer in. Het is bovendien heel natuurlijk en organisch, dus na gebruik kan het met het normale afval mee.” In een normale bonbondoos is de binnenkant gecoat met plastic en liggen er ook altijd plastic leggers tussen. “Dozen voor chocoladeletters waren vroeger helemaal gecoat. Nu heb ik alleen maar een transparant dekseltje erop. Voor een letterdoos gebruiken we nu 60% minder plastic. Het is weliswaar net even een stapje duurder dan gewoon verpakkingsmateriaal, maar er zit nauwelijks tot geen plastic meer in. Dat gaan we nu introduceren.”

TEKST Martin Hoekstra | FOTO'S Martine Goulmy

Reportage

dan geen verhuizer nodig, maar op één dag moeten er twee winkels leeg en omgebouwd worden. Dat was een hele exercitie.” De winkel is door de verhuizing twee keer zo groot geworden. Ook is er veel meer ruimte voor productie en een zithoek. “In de vorige situatie was er eigenlijk geen ruimte om klanten iets te laten proeven. Daar had ik maar één tafeltje. Voorhout heeft leuke lunchrooms en een goede avondhoreca, maar een plek om even koffie of thee te drinken was er niet. Daarvoor was men aangewezen op Sassenheim. Nu kunnen wij die behoefte invullen.” Momenteel is Marcel veel bezig om chocolade te maken voor de zakelijke markt: bonbons,

chocoladeletters en bedankjes voorzien van logo’s. “We maken alle chocolade hier zelf. Daar kunnen we alle kanten mee op. Wil je een tekst of een bedrijfslogo op een stuk chocolade, dan doen we dat. We maken nu aangeklede chocoladeletters voor Sinterklaas. Vorig jaar maakten we er 1500, nu gaan we voor 2500. Voor de Kerst maken we chocolade met diverse kerstthema’s. Dat doen we vooral in de wintermaanden, in de zomermaanden ligt de nadruk op ijs. Als een bedrijf zijn werknemers op een middag wil verwennen met een ijsje, dan gaan we daar met een speciale ﬁetskar naartoe en regelen we het.”

Workshops Omdat er meer ruimte is, zowel in de winkel als in de productieruimte, is het mogelijk om workshops aan te bieden voor bedrijven en particulieren. “We nemen dan het mooie ambacht van chocolade verwerken mee. Terwijl je zelf lekker met chocolade bezig bent, geven we uitleg waar chocolade vandaan komt, wat duurzame chocolade is en hoe je chocolade moet verwerken tot het eindproduct zoals wij dat hier kennen. Alles bij elkaar kun je dan twee uur aan de slag.” Deze workshops zijn bedoeld voor zes tot maximaal tien personen. “In het verleden verzorgde ik workshops op locatie. Ik ging dan naar bedrijven of vrijgezellenfeesten toe met al mijn spullen en chocolade. Dat was hartstikke leuk, maar om dat nu in mijn eigen pand te kunnen doen is veel prettiger.” CIOLATO DI ‘CELLO Herenstraat 43G | 2215 KC Voorhout 0252 – 51 43 43 | info@ciolato.nl www.ciolato.nl

Reportage

Endema Keijzers Verzekeringen organiseert congres over cybercrime

'Hackers moeten hard werken voor hun geld' Het is voor ondernemers tijd om met de harde realiteit geconfronteerd te worden. De échte bedreiging voor ieder bedrijf is niet brandgevaar of fysieke diefstal, maar digitale criminaliteit. Oftewel: cybercrime. Endema Keijzers Verzekeringen organiseert op donderdag 1 februari 2024 een Cyber Security Congres voor alle ondernemers die willen weten hoe ze hun bedrijf cybercrimeproof kunnen maken. Ed Keijzers

Het onderwerp ‘cybercrime’ ligt Ed Keijzers, eigenaar van Endema Keijzers, na aan het hart. “De kans dat je als onderneming getroffen wordt door cybercrime, is 8.000 keer groter dan dat er brand uitbreekt. Terwijl iedere onderneming een brandverzekering heeft. Een gemiddelde bedrijfshack levert een schadepost op van 250.000 euro. Dit kan een grote impact hebben op een bedrijf.” Tegenwoordig is de kans groot, dat je als bedrijf door digitale criminelen aangevallen wordt. Eén op

de vijf bedrijven heeft er al mee te maken gehad: van eenpitters tot mkb'ers en multinationals. Ed tipt: “Vaak worden nieuwe medewerkers als eerste benaderd. Dan krijgen ze bijvoorbeeld een email die lijkt op de mail van hun baas, waarin ze gevraagd worden om een bedrag over te maken. Ook op allerlei andere manieren worden bedrijven slachtoffer van cybercrime. Met dit congres willen we ondernemers nog meer tips geven en uitleggen hoe je jezelf beter tegen deze vorm van criminaliteit kunt beschermen.”

Eerste stap om je te beschermen Ed laat zijn telefoon zien: uiteraard maakt hij gebruik van een tweestapsveriﬁcatie. “Kun je het jezelf voorstellen dat er nog steeds ondernemers en medewerkers zijn, die dit niet standaard hebben ingeschakeld?! Een tweestapsveriﬁcatie voor het inloggen op je mobiel is de eerste stap om je organisatie te beschermen tegen cybercrime!” Wie getroffen wordt door een cybercrime aanval hoeft niet direct in paniek te raken, zo maakt Ed duidelijk. “Bijna altijd wordt vergeten, dat hackers echt hard moeten werken voor hun geld. Nadat ze bij een organisatie digitaal inbreken, hebben ze nog niet alle toegangsrechten om bij de waardevolle bestanden te komen. Gemiddeld is een hacker nog zo’n acht weken bezig om te achterhalen wat ze willen hebben. Dus als je gehackt bent, heb je nog een aantal weken de tijd om actie te ondernemen voordat de problemen écht ontstaan. Dat kan bijvoorbeeld door het installeren van een softwaretool, die hackersactiviteiten detecteert. Zo’n tool signaleert afwijkende activiteiten, zoals het beschadigen of encrypten van back-up bestanden.” TEKST Joep Derksen | FOTO'S Heidi Borgart

Afwikkeling

Reportage

Natuurlijk kun je jezelf verzekeren tegen cybercrime, zeker bij Endema Keijzers, het verzekeringsbedrijf dat al 77 jaar bestaat en drie kantoren heeft in Haarlem, Hillegom en NieuwVennep. Tot hun clientèle behoren 2.000 bedrijven en 12.500 particulieren. Maar de beste verzekering tegen cybercrime is het voorkomen ervan, zo vindt ook Ed. “Voor de risico’s die overblijven, sluit je de cybercrime-verzekering af. Wij willen partner zijn voor onze klanten en met behulp van dit congres helpen we ondernemers om door preventie zoveel mogelijk cybercrimegevaren te voorkomen.” Hij vervolgt: “De deelnemers aan dit congres kunnen we in contact brengen met cyberspecialisten die een persoonlijk bedrijfsproﬁel van jouw onderneming maken, waar het gaat om het gevaar om slachtoffer te worden van cybercrime. Ook MKB-ondernemers kunnen zo zien hoe ze ervoor staan. Het is dus niet alleen betaalbaar voor grote ondernemingen, ook kleinere bedrijven of zzp’ers hebben toegang tot deze diensten. Daarnaast brengen we ondernemers in contact met organisaties, die trainingen opzetten voor medewerkers, zodat zij ook bedrevener worden om cybercrimepogingen op te merken.”

Het Cybercrime Security Congres vindt plaats op donderdag 1 februari 2024 in Haarlem. Tijdens dit congres vertelt o.a. een gehackte ondernemer over zijn ervaringen. Deze ondernemer werd namelijk gehackt en vertelt collega-ondernemers wat voor een enorme impact dit op zijn bedrijf heeft gehad. De hack gebeurde anderhalf jaar geleden, waarbij de ondernemer gechanteerd werd om bitcoins te betalen. Nog altijd is dit bedrijf bezig met de afwikkeling van die hack.

Gratis aanmelden? Via www.endemakeijzers.nl kunnen ondernemers zich hiervoor alvast gratis inschrijven. Jezelf aanmelden per email (info@endemakeijzers.nl) kan natuurlijk ook. Het congres is voor iedereen vrij toegankelijk. Na inschrijving ontvangen de deelnemers verdere informatie. Ed tipt iedere ondernemer om hier naar toe te gaan. Iedere ondernemer moet namelijk goed voorbereid zijn op haar/zijn digitale toekomst. “Momenteel heeft nog geen 10% van onze klanten een cybercrimeverzekering. Daar maak ik me wel zorgen over. Een cybercrimeverzekering is goed betaalbaar en biedt naast dekking van ﬁnanciële schade ook hulp en begeleiding na een hack. Iedereen weet wie je belt bij brand, maar wie bel je na een hack? Ook daar biedt deze verzekering een oplossing voor! Ik ben er niet om de wereld te verbeteren, maar we organiseren dit congres wel om ondernemers te informeren hoe je cybercrime kunt voorkomen. En we weten allemaal: voorkomen is zoveel beter dan genezen!” Het Cyber Security Congres is een ‘must-visit’ voor iedere ondernemer: of je nu zzp'er, mkb'er of multinationale ondernemer bent. Ed sluit af met nog een tip: “Zet niet zomaar bedrijfsvideo’s van jezelf op YouTube. Tegenwoordig is er software die in 2 uur tijd jouw stem en mimiek zó kan kopiëren, dat het lijkt of jij in een persoonlijk bericht opdracht geeft om bijvoorbeeld een betaling uit te voeren.” ENDEMA KEIJZERS VERZEKERINGEN Leidsevaart 16 2013 HA Haarlem info@endemakeijzers.nl www.endemakeijzers.nl

Juist omdat je goed voor later wilt zorgen. Bij Van Lanschot Kempen willen we begrijpen wat ú belangrijk vindt. Ook voor de volgende generatie. Als gids kunnen we u richting uw vermogensdoelen leiden. Met een persoonlijk beleggingsplan. Vrijblijvend verder over praten? Bijvoorbeeld over uw persoonlijke vermogensdoelen of voorkeuren en wat er op basis daarvan allemaal mogelijk is? Neem gerust contact op met Cassandra Smith, Directeur Private Banking Leiden-Oegstgeest, op 06 10 92 99 26 of mail via c.smith-cocx@vanlanschotkempen.com. Let op: beleggen brengt risico’s met zich mee. U kunt (een deel van) uw inleg verliezen.

Column

Bokken en schapen De wereld van ondernemen wijzigt. Rap en met grote stappen. Door de digitalisering, de Covid-crisis en nu door Artiﬁcial Intellingence. Het speelveld voor de ondernemer wijzigt, de waarde van kennis verbleekt, de markt wordt nog transparanter. En tot overmaat van ramp worden bedrijven steeds meer bestookt door cybercriminelen. Wat te doen? Opgeven? Doorgaan in de ingeslagen weg en zien waar het schip strandt? Of in actie komen, meegaan in de ﬂow en anticiperen op de toekomst? Het is echt een tijd waarin de bokken van de schapen worden gescheiden. Gelukkig zie ik in mijn praktijk veel ondernemers die kiezen voor de actie. Natuurlijk is het belangrijk eerst een nulmeting te doen, kijken waar je staat en met een SWOT-analyse jouw sterke en zwakke punten én de kansen en bedreigingen voor de onderneming te benoemen. Het is zaak die bedreigingen te mitigeren en om te zetten in kansen. Dat vergt veel van een ondernemer.

Ik noemde al eerder in een column het Canvas Business Model (CBM). Zoek het maar eens op. Het is een makkelijke tool om je bedrijfsmodel en -proces in kaart te brengen. En op elk van de aspecten van het model kan je een SWOTanalyse toepassen. Hierdoor ben je meer dan de concurrentie in staat het verschil te maken in de markt en de continuïteit te waarborgen. Dus niet ad hoc reageren op incidenten, maar een gestructureerde aanpak van ondernemingsbeheersing. En daarmee zorg je dat je bij het scheiden van de bokken en schapen aan de goede kant van het hek terecht komt. Lastig? Ik help je graag. FOTO Martine Goulmy

ERIC GORT

Gelukkig zijn MKB-ondernemers altijd gewend geweest te handelen bij aanstaande of reeds ingetreden veranderingen in de markt. Maar als je als ondernemer hier een continu proces van maakt, zal je zien dat de onderneming in opzet veel ﬂexibeler wordt en beter kan anticiperen op veranderingen om bestand te blijven tegen invloeden, bedreigingen van buitenaf.

Eric Gort, senior adviseur bij PKF Wallast, Schiphol-Rijk Hij is een breed georiënteerde adviseur met een zeer praktische inslag. Getrouwd en vader van vijf kinderen. Houdt van het Bourgondische leven en heeft koken als hobby. Houdt wel van een beetje pit! Is betrokken bij Hospice Bardo in Hoofddorp.

Meijvogel Inbraakbeveiliging: 'Een beveiligingssysteem maakt inbreken lastiger' Maar als je deur niet goed op slot kan, heeft beveiligen ook geen zin Wanneer je een voet over de drempel zet in de showroom van Meijvogel Inbraakbeveiliging, zie je in één oogopslag waarvoor je komt. Met een wand vol verschillende kluizen, diverse democamerasystemen die jouw beeltenis in meervoud op het scherm eronder weergeven en een keur aan veiligheidssloten en cilinders is het meer dan duidelijk: hier zijn ze serieus bezig met ‘voorkomen is beter dan genezen’.

Houthandel Dat dat niet altijd zo was, vertelt Mart Meijvogel jr. die in zijn jonge jaren als weekendhulp in het Katwijkse familiebedrijf meeliep en de zaak nu samen met zijn vader en broer runt: “In 1973 startten mijn vader en oom onder de naam Meijvogel Hout met een houthandel. Naast het leveren van hout kwam daar ook steeds meer de verkoop van montagematerialen bij en werden we

gaandeweg een kleine doe-het-zelfwinkel. Ons assortiment breidde zich verder uit met onder andere allerlei interieurproducten. Maar toen zo’n 18 jaar geleden de grote bouwketens als Gamma en Karwei zich in Katwijk vestigden, merkten we een verschuiving bij onze klanten.” Tijd voor de familie Meijvogel om de balans op te maken en met het bedrijf een andere koers te gaan varen. “We zagen dat er tussen de doe-het-zelfbranche en interieurbouw een gat zat, dat in en om Katwijk eigenlijk niet werd ingevuld”, legt Meijvogel uit. “Dus besloten wij de doe-het-zelfkant los te laten en in dat gat te springen met uitsluitend de verkoop van kasten, deuren, raamdecoratie en vloeren.”

Aanvullende markt Hoe de stap naar Meijvogel Inbraakbeveiliging vervolgens tot stand kwam, blijkt een verhaal op zich. Voor de groei van hun bedrijf waren de

Totaalplaatje “Wat ons, naast de platte organisatie en handenuit-de-mouwen mentaliteit, uniek maakt is dat wij zowel de elektrotechnische als de bouwkundige expertise en producten onder ons dak hebben. Vaak zie je dat beveiligingsbedrijven slechts een van beide hebben of een samenwerking aangaan om beide te kunnen bieden. Als er dan iets niet op orde is, kan dat gedoe geven. Bij ons kun je terecht voor het totaalplaatje. Dus zowel die intercoms, alarmsystemen en toegangscontrolesystemen als de bouwkundige onderdelen zoals cilinders,

Reportage

Meijvogels op enig moment op zoek naar een aanvullende markt die minder conjunctuurgevoelig zou zijn. En het toeval wilde dat een bestaand beveiligingsbedrijf in Katwijk werd verkocht, waarbij niet alle personeelsleden in de overname mee wilden. Ze kwamen een van die exwerknemers in de wandelgangen tegen, ontdekten een overlap in diensten en producten en een samenwerking was snel beklonken. “Uiteindelijk zijn acht oud-medewerkers bij ons in dienst gekomen, die elk hun elektrotechnische en bouwkundige kennis met zich meebrachten”, aldus Meijvogel. “Hun ervaring met inbraakbeveiliging en toegangscontrole sloot naadloos aan op onze dienst van het leveren en onderhouden van binnenen buitendeuren. Op deze manier konden we verder uitbreiden en bouwen naar wat sinds twee jaar Meijvogel Inbraakbeveiliging is. Met onze VEBen NRB4-gecertiﬁceerde beveiligingsoplossingen bieden we bedrijven, VvE’s, zorginstellingen en winkels door heel Zuid-Holland advies op maat voor zaken als camerasystemen, alarmsystemen, toegangscontrole, elektronische deuropening en deurautomaten.”

sleutels, veiligheidssloten en kluizen. We zeggen weleens gekscherend ‘alles wat open en dicht kan, kunnen wij leveren en onderhouden’. Maar eigenlijk is dat ook gewoon waar.” “Een goede beveiliging van je bedrijf, appartementengebouw of winkel zorgt ervoor dat het lastiger is om in te breken. Daarbij kijken we voor onze opdrachtgevers niet alleen naar de systemen die we kunnen installeren, maar ook naar de conditie van deuren en kozijnen. Als er bijvoorbeeld een kozijn zwak is of een deur niet goed op slot kan, heeft een beveiligingssysteem ook geen zin. Ook daarin kun je beter voorkomen dan genezen. Daarom gaat er bij ons ook altijd een bouwkundige mee naar de afspraak bij een klant, om mee te kijken of alles bouwkundig klopt. Juist die combinatie is zo belangrijk om goed beveiligd te zijn.”

Toekomstdroom In vier jaar tijd is het bedrijf uitgegroeid van 3 naar 12 medewerkers. Een snelle groei die volgens Meijvogel qua ambities het nodige vraagt: “We willen dit verder uitbouwen, nog completer worden voor de zakelijke markt. De toekomstdroom is om dat vanuit één locatie te doen, waar we nu naast deze showroom annex kantoor aan de Burgersdijkstraat ook nog een werkplaats op bedrijventerrein ’t Heen hebben. Voor het gemak van kortere lijnen is alles onder één dak dan wel ideaal. Maar we zijn er nog niet uit. Zo dicht bij het centrum en de zee zitten, heeft ook z’n charmes." MEIJVOGEL INBRAAKBEVEILIGING Burgersdijkstraat 10 | 2225 AV Katwijk 071 - 407 46 05 info@meijvogelinbraakbeveiliging.nl www.meijvogelinbraakbeveiliging.nl

TEKST Sandra Borg | FOTO'S Martine Goulmy

DEZE MENSEN VERRIJKEN DE DUIN- EN BOLLENSTREEK!

TOP 50 MACHTIG MOOIE MENSEN 2023 Wil de echte ondernemer opstaan! Deel uitmaken van de lijst Top 50 “Machtig Mooie Mensen” van de regio Duin- en Bollenstreek is geen gekochte plek zoals wij wel eens vernemen. Wij kijken naar ons netwerk en wie daarin als rasechte ondernemer ook op maatschappelijk gebied een steentje bijdraagt. Daarnaast komen het persoonlijke contact en de gunfactor uiteraard om de hoek kijken. Natuurlijk doen ze dit niet alleen en zijn er velen voor en met hen actief op de achtergrond. De lijst kan veel langer zijn, maar ja… dat is helaas niet het geval. Uiteindelijk resulteerde dat in een lijst met 49 machtig mooie mensen en 1 “Machtig Mooiste Mens”, ofwel onze nummer 1. En dat mag met recht een eretitel worden genoemd. De nummer 1 krijgt een fraaie plek in de eregalerij en keert nooit meer terug in de lijst. We tellen af van 50 naar 1...

50. ELINE VAN LEEUWEN VAN LEEUWEN KOZIJNEN Duurzame kozijnen en duurzame relaties, dat is waar broer Thomas en zus Eline zich hard voor maken! Beiden zijn uit het juiste hout gesneden. 49. IVO VITTALI DUNE PEBBLER 15 jaar ondernemer, maar timmert al veel langer aan de weg in zijn vakgebied. Is zeer betrokken bij

FC Lisse en is niet uit het veld te slaan, ook niet als hij een rode kaart krijgt! 48. THALITA VAN DER VALK VAN DER VALK PALACE HOTEL NOORDWIJK Wat een metamorfose heeft deze locatie ondergaan, en Thalita voelt zich steeds meer thuis in de Duin- en Bollestreek. We gaan nog veel meer van haar horen.

47. DIANA JIRKA VAN STADEN MONDHYGIËNISTE PRAKTIJK Deze mondhygiëniste heeft het goed voor elkaar! Voorzitter van de Rotary Voorhout en betrokken bij veel goede doelen! 46 MARCEL WESSELING WESSELING LOGISTICS Een sterke ondernemer in de regio en ver daarbuiten. Samen met Versluis Groep hoofdsponsor

45. SANNEKE NULKENS POLITIEK SUCCES CONSULTANCY Sanneke coacht, traint en adviseert politieke leiders bij het waarmaken van hun ambities, richting een duurzame, inclusieve en vitale toekomst. Dat hebben we wel nodig in deze tijd! 44. SIMON PENNINGS W.A.M. PENNINGS Hij zet met zijn Tulip Experience de Bollenstreek toeristisch verder op de kaart. Samen met zijn familie is hij de drijvende kracht achter deze parel in de Bollenstreek. 43. NICO GEERLINGS FLEXIBLE HUMAN SERVICES Nico Geerlings is de grondlegger van Flexible Human Services. Vanaf het begin was er vanuit Flexible Human Services zorg voor de kwetsbare mens. Werk en Onderkomen!

40. RUBEN HOEK HOEK FLOWERS Sinds 1 november is hij de CEO van Hoek ﬂowers. Wat zijn vader Peter heeft opgebouwd, mag hij voortzetten. Wist je dat er nog 4 broers werkzaam zijn in dit prachtige bedrijf? 39. LEONOOR VAN DE BURG DUIVENVOORDE DUIVENVOORDE OPSLAG B.V. Powervrouw uit de opslaghoek. Altijd een lach op haar gezicht! Zet zich ook maatschappelijk in. Geen onbekende bij de Carnaval, Lion’s club en KBB. 38. ANDRÉ HOEK HOEK HOVENIERS Al 80 jaar Groen! Duurzaam, innovatief en maatschappelijk betrokken. André is het gezicht en geeft sturing aan dit bedrijf op de HOEK manier.

42. JOHN BROUWER BROUWER TOURS John en Joke zijn bevlogen ondernemers. Moeilijke jaren achter de rug, maar de echte ondernemer stond op, en liet zien wat er WEL mogelijk is. Zij zetten in op duurzaamheid.

41. RIK KENTIE HAVE FUN EVENTS De solex is uit, de E-voertuigen zijn in. Altijd in beweging en aanwezig op de vele bijeenkomsten. Wie Kentie niet.

van Ter Leede. Zeer actief qua sponsoring en staan wederom in de top 100 van Logistiek Dienstverleners van Nederland.

37. DANIEL DUINDAM DOE RECLAME Als ondernemer en voorzitter van Ondernemend Hillegom timmert hij er vrolijk op los. Hij brengt de ondernemers bij

elkaar en wil een brug slaan naar de overige gemeenten en ondernemersverenigingen. 36. TON FRISSEN HARINGROCK Haringrock was weer een succes afgelopen jaar, en Ton zet zijn tanden in een ander project. Hoe zit het met het burgerinitiatief Sporten Cultuurcentrum in Valkenburg? 35. GUY SEELEN SEELEN ADVOCATUUR Advocaat en voorzitter van Business Platform Teylingen. “Samen staan we sterker.” Een verbinder van de 3 kernen in Teylingen en waar kansen liggen, weet hij deze te benutten. BPT staat op de kaart. 34. SJACO GRIFFIOEN INTRATUIN LISSE Een ondernemer met passie voor groen. Moet het Tuincentrum in Lisse weer op de kaart zetten en heeft voor hetere vuren gestaan! 33. FERRY HUURMAN RABOBANK Ferry is ervoor verantwoordelijk dat de leden en klanten in deze regio centraal blijven staan. Een mooie uitdaging voor de komende jaren! 32. NICK WARMERDAM EE-CARE Ruim 20 jaar toonaangevend als het gaat om energietransitie in

27. PETER STEENBERGEN STEENBERGEN AGRI LEGAL Van Steenbergen Advocaten naar Agri Legal, op internationale tour. Is zeer betrokken bij o.a. de bollensector, maar zeker ook binnen het verenigingsleven draagt hij juridisch een steentje bij.

31. JEROEN VAN DER KOOI FLEXTEAM SECURITY Actief in de hele Bollenstreek en blijft groeien met zijn Flexteam. Zijn auto’s met logo zijn overal zichtbaar. Jouw veiligheid is zijn passie en zijn team werkt dag en nacht door!

26. ROB LUTTGE RMM MOBIELE TRUCK CLEANING Rob is een mensenmens. RMM is zeer belangrijk gebleken tijdens covid qua schoonmaak en hygiëne. Daarnaast introduceerde hij de nieuwe hoogwaardige kledinglijn voor bedrijfskleding: Labor Industry.

30. ARIE VAN ERK BURGEMEESTER HILLEGOM Burgemeester van Hillegom en zet zich in voor burgers en bedrijfsleven. Is al 3 x Nederlands kampioen wielrennen voor… jawel, burgemeesters.

25. PIETER VAN DER GEEST CAFÉ VAN DER GEEST Het ondernemen is hem met de paplepel ingegoten door zijn ouders. Nu staat hij al weer jaren op eigen benen en is voorzitter van de NOV Noordwijkerhout. Betrokken met de streek.

29. LOEK VAN NOORT VAN KESTEREN SCHILDERS Al jaren een drijvende kracht bij Van Kesteren. Metamorfose in Voorhout, dependance in Katwijk en Sassenheim. Zichtbaar in het netwerk en zorgt goed voor zijn medewerkers. Focus op vitaal, veilig en duurzaam en altijd oog voor MVO.

24. MARIJKE KRISPIJN DE NACHTWACHT Marijke stelt je op je gemak. Service van vroeger, assortiment van nu en advies van alle tijden! De koffie moet goed zijn, de rest komt vanzelf.

28. HENK VAN EWIJK VRIENDEN VAN BLOEMENCORSO BOLLENSTREEK Henk komt uit de IT, maar zit zeker niet stil! Is een netwerker

pur sang en zet zich in bij diverse verenigingen. Altijd met het doel om te verbinden!

de Bollenstreek en daarbuiten. Nick en EE Care onderschrijven duurzaamheid en MVO op eigen wijze. Geven ander ondernemers graag een podium.

23. MAARTEN VERSCHOOR M. VERSCHOOR BV / UCMHOLLAND Maarten Senior, Maarten en Maarten Junior. Alle drie een ruwe bolster en blanke pit. Regionaal en internationaal geroemd en niet voor niets. Groot wagenpark met moderne kranen voor de vele projecten en het terrein wordt steeds groter! 22. WENDY VERKLEIJ- EIMERS BURGEMEESTER NOORDWIJK Sinds januari 2020 burgemeester van Noordwijk. Zij heeft inmiddels haar weg gevonden in de heilzame badplaats en zet Noordwijk bestuurlijk goed op de kaart. Toegankelijk en altijd eerlijk en oprecht! 21. NOËLLA VAN DIJK NOTARISKANTOOR VAN DIJK De overname van Van Loenhoud is al geruime tijd een feit. Een nieuw pareltje in de regio is opgestaan. Een mensenmens met aandacht voor alle ondernemers. 20. SANDER BAKKER MENS BEDRIJFSMAKELAARDIJ De jongste makelaar bij Mens. Naast Ad Bakker en Bas Brekelmans is hij degene die mede het gezicht bepaalt naar buiten toe en heeft een groot netwerk. Ziet kansen en is vasthoudend.

19. FRANK BEELEN BEELEN MOBILITY Al jaren toonaangevend binnen de automotive en maakt ruimte voor deelauto’s. Speelt in op “van bezit naar gebruik” en nog steeds actief met regionale sponsoring. Volgend jaar een nieuwe uiting?

15. AGNES KAPPE GRIJS BETON DESIGN Agnes en Michel dragen hun steentje bij aan de maatschappij. Met passie dagelijks keihard werkzaam met als resultaat zeer mooie producten. Met de Curbing Holland zijn ze uniek in Nederland!

11. GEORGE HOOGKAMER HOOGKAMER ASSURANTIËN Een cijferkoning en man met humor. Oud voorzitter van Alverha, bestuurslid van Bedrijfsleven Bollenstreek en actief met verschillende goede doelen. Een netwerker en verbinder pur sang.

18. QUIRINE KAMPHUISEN NOORDWIJK MARKETING Directeur-bestuurder van Noordwijk Marketing, aan haar de taak om het merk Noordwijk nationaal en internationaal nog sterker te positioneren. Dat lukt al aardig toch? Samen staat ze met haar team sterk!

14. ALEX VAN DOOREN VAN DOOREN TRANSPORT Samen met zijn broers runt hij als vijfde generatie een grote transportonderneming. Toonaangevend als je het hebt over koeltransport in onze Bollensector. En heb je zijn gesponsorde truc al gezien voor Alpe d’HuZes? COOL!

10. PETER DUIVENVOORDE LANDGOED TESPELDUYN Ondernemen zit in zijn DNA, Peter wist zijn hoofd koel te houden in moeilijke tijden. Prachtige locatie om te golfen, te trouwen en met een fantastische keuken. Wint nog steeds vele prijzen!

17. BEN VAN BERGE HENEGOUWEN MACHINEFABRIEK WEST-END Zeg je West End, dan zeg je ook Van Berge Henegouwen. Een lange naam, vandaar West End. Kort maar krachtig en herkenbaar in binnenen buitenland. Zij leveren letterlijk de basis voor innovatie en hebben hiervoor alles onder 1 dak.

13 FRITS WILBRINK WILBRINK & V/D VLUGT MAKELAARS De charismatische makelaar die zijn sporen heeft verdiend! Fan van sc Heerenveen, maar zijn roots liggen in de Bollenstreek. Ziet de keuze van zijn dochter als een cadeautje!

16. CORNELIS VISSER BURGEMEESTER KATWIJK Hij is begaan met de inwoners van de gemeente Katwijk en wil geweld uitbannen. Sinds 2017 actief als burgemeester en zijn taak is nog niet klaar!

12. JACCO VAN WIERINGEN NWH JOBS Jacco en Dennis, 2 handen op 1 buik. Een echt familiebedrijf en zorgen voor gemotiveerde arbeidskrachten in de hele regio inzetbaar. Daarnaast zijn ze groot sponsor van de VVSB-jeugd!

9. JOLANDA VAN DER MADEN JAN© ACCOUNTANTS EN ADVISEURS Ambitieus en gedreven als vestigingsleider van JAN© Accountants en Adviseurs Valkenburg. “Wat kan ik voor je doen? Welke vragen heb jij, als ondernemer?" Sinds vorig jaar penningmeester van het Adamas Inloophuis. 8. CARLA BREUER BURGEMEESTER TEYLINGEN Haar tweede ambtstermijn is ingegaan. Carla is een betrokken burgemeester en begrijpt heel goed hoe de drie kernen van Teylingen één geheel moeten vormen. Zeer zichtbaar op diverse kanalen.

TEKST Arno de Fuijk

7. AD WIJNHOUT AW GROEP AW groep timmert ﬂink aan de weg. Met hun Ambitie en Aandacht doen ze het net even Anders. Zij maken de Duin- en Bollenstreek mooier met deze 3 A’s. Kijk eens naar de Watertoren tussen Hillegom en Lisse! 6. DICK VAN DER PLAS KBM GROEP De Linkedin professional van de bouwonderneming KBM. Altijd zichtbaar en met nuttige informatie. Bouwen aan morgen met oog voor de klant.

5. MONIQUE BEUK KONINKLIJKE BEUK TOURINGCARS & TRAVEL Directeur van een koninklijk familiebedrijf. Zij hebben het meest stijlvolle en modernste wagenpark van Nederland en daarnaast steunen ze vele goede doelen als KWF, Lilianne Fonds en Sharing Succes. 4. HENK GRIFFIOEN THAT’S LEASE That`s Lease bestaat 13 jaar en niet voor niets. Een grote ondernemer met een hoge gunfactor. Met een prachtig nieuw pand dat past bij de groei van That’s Lease, steunt hij vele goede doelen.

EREGALERIJ VAN DE MACHTIG MOOIE MENSEN VAN DE DUIN- EN BOLLENSTREEK

3. ROB BATENBURG VAN VELZEN ACCOUNTANTS & ADVISEURS Netwerker, verbinder en een luisterend oor en is een en al rust. Samen met zijn kennis en ervaring maakt dit Rob tot een prachtig mens met oog voor de mens en maatschappij. 2. JOHN MIJNDERS BB DIENSTVERLENING BB Dienstverlening groeit ieder jaar. John is altijd en overal zichtbaar en is de BNI-expert bij uitstek. Hij heeft oog en hart voor zijn medewerkers en zijn klanten. Zijn aandacht maakt alles mooier.

2010

WILLEM HEEMSKERK

2011

ARJAN SLOBBE

2012

HENK HOOGERVORST

2013

PIET DE VRIES & JAN VAN VLIET

2014

DIRK BOUMAN

2015

LIES SPRUIT

2016

ARIE BALKENENDE

2017

HARRY MENS

2018

LEO VAN DER ZON

2019

PAUL GROEN

2021

YVONNE VAN DER HULST

2022 STEPHAN STOKKERMANS 48

DEZE MAN VERRIJKT DE DUIN- EN BOLLENSTREEK:

1. RINCO KNOOP PROVALU

Rinco Knoop is de spil achter de samenvoeging tussen de Mare Groep en Servicepunt Werk in 2021. Provalu, uit te spreken met het accent op de ú, is sinds het samengaan van deze twee organisaties allang niet meer de werkvoorziening zoals het in de streek bekend stond. Het werken ontwikkelbedrijf uit Voorhout, werkend voor zeven gemeenten, is uitgegroeid tot volwaardig partner voor werk, re-integratie en ontwikkeling in onze regio. Met als hoofddoel mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt daar (weer) te brengen of daartoe te ontwikkelen. De begenadigd saxofonist Rinco is in 2006 gestart bij de Mare Groep als manager Productie en Diensten. In 2016 werd hij algemeen directeur en je kunt stellen dat hij de organisatie van haver tot gort kent. In die periode heeft hij zich ingezet om van 2 organisaties een eenheid te maken en is daar in geslaagd! Niet voor niets is zijn kreet “Wij zijn Provalu!” Naast zijn functie als algemeen directeur is hij sinds 2019 lid van de Commissie Kwaliteit – Cedris, en sinds 2023 lid van de adviesraad Informatie Beveiligingsdienst (IBD) – VNG. Als bestuurder en collega heeft hij op het sociale vlak zijn sporen in de regio meer dan verdiend. Rinco Knoop is de terechte winnaar van de titel “Machtig Mooie Mensen” van de Duin- en Bollenstreek 2023!

57 49

Column

Bescherm je Online Reputatie In de snelle wereld van online marketing is je digitale reputatie van onschatbare waarde. Het is als het visitekaartje van je bedrijf in de onlinewereld. En net als in het offlineleven geldt: voorkomen is beter dan genezen. Klantbetrokkenheid is het startpunt. Luister naar je klanten, reageer op hun feedback en laat zien dat je hun meningen waardeert. Dit is een van de beste strategieën voor het opbouwen van een positieve online reputatie van je merk. Men kijkt namelijk ook steeds vaker naar reviews en klantbeoordelingen. Boek jij zomaar een hotel zonder even naar de reviews te kijken?

Om te voorkomen dat je in de verdediging moet gaan, is proactief beheer cruciaal. Het begint met het nauwlettend in de gaten houden van wat er over je wordt gezegd. Meldingen instellen voor je bedrijfsnaam op verschillende platforms is een eenvoudige, maar effectieve stap. Een solide contentstrategie is eveneens van groot belang. De informatie die je deelt moet niet alleen relevant en waardevol zijn, maar ook in lijn liggen met de waarden van je bedrijf. En laten we de kunst van crisisbeheer niet vergeten. Als er negatieve situaties ontstaan, wees dan voorbereid en handel met transparantie en openheid. In de wereld van online marketing is je digitale reputatie je kostbaarste bezit. Zorg ervoor dat je deze beschermt door proactief te handelen. Voorkom problemen voordat ze zich voordoen en bouw aan een online uitstraling die de tand des tijds kan doorstaan. Een goede online reputatie is een investering in de toekomst van je bedrijf. FOTO Anne de Hollander

PASCALE GRIFFIOEN

Je online reputatie is de som van alle online impressies die je achterlaat. Het omvat de beoordelingen die klanten achterlaten, de discussies op sociale media en alles daartussenin. Deze digitale voetafdruk kan je merk maken of breken.

Pascale Griffioen is 26 jaar en sinds 2018 vol enthousiasme aan het bouwen aan online marketing bureau foome. Samen met 4 collega’s helpt Pascale bedrijven online beter vindbaar en zichtbaar te maken.

Rustig slapen

Migiel de Wit-Beets, Partner Cyber Risk Services bij Grant Thornton

Hoe cyberweerbaar is uw organisatie? De digitalisering is in ons dagelijks leven ver doorgevoerd, zeker na de coronapandemie. Daarom is het belangrijk dat organisaties zich wapenen tegen cyberbedreigingen en weerbaarder worden. Want een uitval, lek of hack kan grote gevolgen hebben voor de bedrijfsvoering én daarmee grote gevolgen hebben voor de organisatie.

Bijna hetzelfde geldt voor NIS2 (Network and Information Security directive), de richtlijn die dit jaar van kracht werd voor netwerken informatiebeveiliging en een verscherping betekent van de versie uit 2016. “NIS2 wordt naar ons idee de nieuwe maatstaf voor cyberweerbaarheid in de EU.” “Ons uitgangspunt is dat ieder bedrijf of iedere organisatie een keer te maken krijgt met een cyberaanval. Als uw zaken goed geregeld zijn, blijft de schade beperkt en ondervinden de operationele processen zo min mogelijk hinder. Onze taak is om zorg te dragen dat klanten in dit kader weerbaar zijn en relatief eenvoudig terug kunnen naar hun normale serviceniveau. Hierbij maken we gebruik van een diversiteit aan producten en services en is nauwe samenwerking tussen organisatie, IT-leverancier en ons team essentieel.”

Bewust worden “Het is belangrijk dat organisaties zich bewust zijn en blijven van de toenemende dreigingen en veranderende weten regelgeving op het gebied van cyberweerbaarheid. Voldoet uw onderneming aan de kaders van aankomende wetgeving? Waar kunt u nog stappen zetten?" Grant Thornton heeft verschillende mogelijkheden om ondernemers op dit vlak te begeleiden. Zo is er een crisisgame ontwikkeld voor bijvoorbeeld de leden RvB, RvT en/of RvC om de rollen, impact en bewustwording te vergroten. “Want hoe iemand TEKST May-lisa de Laat | FOTO Janita Sassen

reageert in een crisissituatie, is vooraf niet te voorspellen. Zo’n simulatie zorgt ervoor dat de organisatie beter voorbereid is en ieders rollen duidelijker zijn. Aan medewerkers sturen we soms phishing mails om te zien hoe ze daarop reageren en of er bewust wordt omgegaan met cyberrisisco’s.“

Reportage

“Honderd procent veiligheid is een illusie”, aldus Migiel de Wit-Beets, manager van het team Cyber Risk Services bij Grant Thornton. “Er gebeurt veel op dit gebied, zowel technisch als juridisch. Momenteel is er steeds verdergaande weten regelgeving in de maak. Zo werd vorig jaar, specifiek voor de financiële sector, de compromistekst voor DORA van kracht. De afkorting staat voor Digital Operational Resilience Act. Deze Europese wet geldt niet alleen voor financiële instellingen, maar ook voor ITdienstverleners die actief zijn in de financiële sector. Zo wordt de gehele financiële keten meer weerbaar tegen cyberrisico’s. DORA verplicht ondernemers beleidsmatige, procedurele en aantoonbare operationele maatregelen te nemen.”

Het cyberweerbaarheidsmodel dat Grant Thornton gebruikt, gaat uit van het feit dat er een keer een aanval is. Weerbaarheid voert daarmee de boventoon, zonder compliance uit het oog te verliezen. Vaak is de basis een nulmeting waarmee een dwarsdoorsnede van de organisatie op het gebied van mensen, techniek en processen wordt gecreëerd. De score die hier uitkomt, vormt de basis voor de route naar een weerbare organisatie.

CyberHunter “Op het moment dat uw organisatie geraakt wordt door een cyberaanval, is het belangrijk om snel te handelen. Hiervoor hebben we letterlijk een rode telefoon in het team.” Om ervoor te zorgen dat ondernemers in alle gevallen rustig kunnen slapen, is CyberHunter ontwikkeld. Deze managed service zorgt ervoor dat er continu monitoring plaatsvindt van het internetverkeer, het netwerk en de informatiesystemen van de organisatie en zoekt naar kwetsbaarheden. Ook onveilig gebruik door medewerkers van uw onderneming wordt door Cyberhunter gedetecteerd. Mocht er een calamiteit optreden, dan kunnen daar geautomatiseerd maatregelen op worden genomen. “Natuurlijk gaan onze cyberexperts aan de gang met de geconstateerde afwijking. Er vindt een diepgaande analyse plaats en samen met de organisatie worden passende maatregelen afgestemd.” “Het is geweldig om iedere dag een beetje bij te dragen aan de veiligheid van ondernemend Nederland”, besluit Migiel.

GRANT THORNTON ACCOUNTANTS EN ADVISEURS B.V. Vondellaan 47 | 2332 AA Leiden 088 - 676 90 00 | info@nl.gt.com www.grantthornton.nl

Reportage

Samenwerken met aanstormend talent! Talent4Life maakt het mogelijk “Het verbinden van nieuw arbeidspotentieel met bedrijven in de Bollenstreek vinden wij echt heel vanzelfsprekend”! Aan het woord is Talent4Life Projectpartner van het eerste uur Frans van der Riet van Meerbusiness Duin en Bollenstreek.

Samen met Meerbusinesspartner Wim Kruyt hoefde hij geen seconde na te denken over hun rol als mede aanvrager in het consortium en actief meedoen met Talent4Life, maatschappelijke diensttijd in het onderwijs, gestart in januari 2022. Het projectpartnerschap houdt onder andere in dat Frans een actieve rol vervult in het wervingsteam voor Beroepsgerichte Doe-plekken van 32 uur bij bedrijven én het leggen van verbindingen met waardevolle vrijwilligersprojecten voor Social Impact Doe-plekken van 40 uur. “Als Meerbusiness staan we volop met de voeten in de spreekwoordelijke Bollenstreekse klei: we spreken met veel ondernemers, we horen hun successen, maar ook hun signalen op het gebied van een krappe arbeidsmarkt en het verlangen naar gemotiveerd en deskundig personeel. Het is belangrijk dat jonge mensen al in het voortgezet onderwijs geïnspireerd raken, veilig kunnen onderzoeken welke richting of welke beroepsgroep bij hen past. Met veilig bedoel ik dan dat zij fouten mogen maken en ook mogen constateren dat na de Doe-plek blijkt dat de eerste keuze toch niet passend is. Juist dat is ook waardevol, want er zijn zoveel (voor)oordelen over werksoorten en beroepen. Bedrijven kunnen zich proﬁleren als aantrekkelijke werkgever voor de toekomst: win-win-winsituatie! Het mooie van een Talent4Life traject vind ik dat leerlingen niet alleen bij bedrijven aan de slag gaan, maar dat zij juist ook hun talenten gaan inzetten binnen het verenigingsleven, de zorg, welzijn en de vele vrijwilligersinitiatieven en events die er

Erika van der Heijden en Frans van der Riet

in onze mooie regio zijn. Ik denk dan bijvoorbeeld aan de Duin- en Bollenstreek Wandelvierdaagse, het Bloemencorso Bollenstreek en Bollenmarkt voor Fietsmaatjes, waarbij leerlingen zowel in de voorbereiding als uitvoering kunnen bijdragen, iets doen voor een ander en er tegelijkertijd zelf van leren. Ik wens mijn kleinkinderen absoluut ook een Talent4Life ervaring toe”.

Benieuwd of uw activiteiten ook passen bij een Doe-plek? Ik zie uit naar uw reactie en denk graag mee! TALENT4LIFE info@talent4life-mdt.nl www.talent4life-mdt.nl TEKST en FOTO Talent4Life

Voor de beste bescherming

Van Limpt Beveiliging & Telecommunicatie B.V. Voorkomen is beter dan genezen: als dit spreekwoord ergens van toepassing is, dan geldt het wel voor de gebouwen en goederen van hardwerkende ondernemers. Van Limpt Beveiliging & Telecommunicatie B.V. is in twee decennia uitgegroeid tot een landelijk opererende onderneming. Eigenaar en oprichter Hans van Limpt: “De wettelijke en verzekeringseisen worden steeds strenger.” Hans van Limpt

De gedachten gaan terug naar het begin van deze eeuw. “Alle bedrijven waar ik toen voor werkte, werden overgenomen. Ik nam ontslag bij een werkgever en begon voor mezelf. Zonder enig bedrijfsplan en ik heb er nooit spijt van gehad”, aldus Hans. Hij lacht: “Ik wilde altijd klein blijven, maar dat is niet gelukt.” Van Limpt Beveiliging & Telecommunicatie B.V. verzorgt alarminstallaties, brandmeldinstallaties, camerabewaking en toegangscontrolesystemen: alles op het gebied van beveiliging van ondernemingen en ondernemers. Hans: “Beveiliging is veel meer dan alleen inbraakprotectie. Brandmeldinstallaties zijn nóg belangrijker, omdat de impact veel groter is.” Nog afgezien van de blijvende impact, die een inbraak of brand heeft op een ondernemer; het goed beschermen tegen brand en inbraak is ook noodzakelijk om te voorkomen dat je problemen krijgt met de verzekering of met de overheidsregulaties. Hans licht toe: “In het bouwbesluit staat bijvoorbeeld, dat een pand met een bepaalde grootte een ontruimingssysteem moet hebben. Als je hier niet aan voldoet, ben je in overtreding en een directeur is hoofdelijk aansprakelijk!” Over TEKST Joep Derksen | FOTO Martine Goulmy

de noodzaak van inbraakdetectie installaties: “De eisen hiervoor worden almaar strenger. Hoe duurder jouw opgeslagen producten zijn, hoe beter de beveiliging moet zijn. Van Limpt scant bedrijven en op basis van de benodigde beveiligingsgraad kunnen we aangeven aan welke eisen ieder pand moet voldoen en wat er geïnstalleerd moet worden.” Op die manier voorkom je als ondernemer, dat wanneer je slachtoffer wordt van inbraak of brand, je achteraf ook nog te maken krijgt met een onwillige verzekeringsmaatschappij die niet wil uitbetalen. Van Limpt heeft een enorm goede naam, waar het gaat om haar servicediensten en het nakomen van afspraken. Kwaliteit staat uiteraard voorop. Hans besluit: “Van Limpt werkt met alle merken en we zijn daarom niet een merkenpusher van één speciﬁeke aanbieder. We kijken altijd welk merk en welk product het beste past bij de beveiliging van uw onderneming!” Voor meer informatie: VAN LIMPT BEVEILIGING & TELECOMMUNICATIE B.V. Noordmeerstraat 15 | 2131 AD Hoofddorp 023 - 554 14 00 | www.van-limpt.nl

Lancering van de herfstuitgave INTO business Duin- en Bollenstreek

Arno de Fuijk, Michel, Brent en Agnes Kappe, Mariëlle Elstgeest

Op 5 oktober was de lancering van de herfstuitgave INTO business Duin- en Bollenstreek. Dit keer waren wij te gast bij het vernieuwde Van der Valk Palace Hotel in Noordwijk. Tijdens het officiële gedeelte was er aandacht voor de cover met dit keer Grijs Beton Design/Curbing Holland. Aan het woord waren Agnes en Michel Kappe en zij vertelden over de verduurzaming in hun branche en de nieuwe machine die zij hiervoor gebruiken. En we waren getuige van een presentatie over verduurzaming van Jouri Schoemaker van Pieter Pot. Na aﬂoop was er gelegenheid om te netwerken onder het genot van een hapje en drankje, uiteraard verzorgd door van der Valk Palace Hotel zelf.

Jouri Schoemaker van Pieter Pot

In beeld Odilia van der Werf, Saskia Vermeulen, Sandra Borg en Bob de Bruin en Daan Hotton

Thalita van der Valk en Wendy van Vliet

Corné Maljaars en Lex Bouwmeester

Nick Murauer, Samuel van Rossum en Henk van Ewijk

Mart Meijvogel jr., Loek van Noort en Arie Meijvogel

Carina de Bruin en Hans van Schie

Rob en Karin Batenburg en Astrid Griffioen

FOTO'S Michel ter Wolbeek

Duin- en Bollenstreek

Het totaalconcept van INTO business Duin- en Bollenstreek bestaat uit het zakelijk kwartaalmagazine en de Duin- en Bollenstreek INTO businessclub. Deze club biedt de leden diverse extra mogelijkheden, zowel online als offline. De kosten bedragen € 450,- ex. btw per jaar. Interesse? www.intobusiness.nu

Geïnteresseerd? Je kan je aanmelden door een mail te sturen naar arno@intobusiness.nu We heten je van harte welkom bij de INTO businessclub Haarlemmermeer-Schiphol!

De volgende bedrijven hebben we recentelijk mogen verwelkomen als nieuw clublid: LIMES PRAKTIJKONDERWIJS | Op Limes Praktijkonderwijs draait het om de leerling. Hun ontwikkeling staat centraal. Samen bekijken we wat de talenten zijn en wat ze daarmee kunnen doen als ze straks van school af zijn. Want iedereen heeft een talent! De leerlingen leren makkelijker uit de praktijk dan uit boeken. Vandaar dat wij ook veel praktijkvakken aanbieden. Deze praktijkvakken hebben wij afgestemd op de banen in de regio, want het merendeel van onze leerlingen gaat na de opleiding gelijk aan het werk.

PLAZA TOTAALAFBOUW | Met meer dan 20 jaar ervaring is PLAZA Totaalafbouw de specialist op het gebied van binnenafbouw. Met betrekking tot plafond-wandsystemen, vloersystemen en Madame Curiestraat 19 2171 Madame Curiestraat 19 2171 TW Sassenheim 0252afwerking, akoestische oplossingen en de daarbij horende producten zorgen wij voor een mooi Madame Curiestraat 19 2171 TW Sassenheim 0252 462299 TW Sassenheim 0252462299 marc@plazatotaalafbouw.nl 462299 resultaat. Wij werken voor opdrachtgevers die in hun werkomgeving serieus op zoek zijn naar totaalafbouw marc@plazatotaalafbouw.nl www.plazatotaalafbouw.nl marc@plazatotaalafbouw.nl totaalafbouw www.plazatotaalafbouw.nl totaalafbouw www.plazatotaalafbouw.nl de juiste oplossingen en afwerkingen. Plaza totaalafbouw werkt met een keten van bedrijven, SAMENWERKING IS SLEUTEL TOT SUCCES waaronder schilders, tegelzetters en installateurs om complete projecten aan te pakken en te realiseren. Wij zijn in de markt een veel gevraagde partner voor grote en kleine projecten.

plaza plaza plaza

SAMENWERKING IS SLEUTEL TOT SUCCES

ontwerpburo grafiKa | ontwerpburo grafiKa is een grafisch ontwerpbureau, gevestigd in Sassenheim. Creatief, professioneel, flexibel, gedreven en een groot inlevingsvermogen. Dat zijn eigenschappen van grafisch ontwerper en eigenaar Karin Batenburg. Al sinds 2006 weet ik vol passie mijn klanten te verrassen met vernieuwende ideeën op het gebied van logo’s, huisstijlen, folders, brochures, jaarverslagen, websites enzovoorts. Ik maak mooie ontwerpen met oog voor bedrijfscultuur, functionaliteit en reëel budget. Slimme oplossingen in een eigentijdse vormgeving.

Businessclub

COMMUNIKEET | Communikeet staat voor service met enthousiasme en een glimlach. Met dat als mijn basis ben ik jouw communicatiesupporter. Mijn doel: een verhaal op een begrijpelijke manier neerzetten met aansprekende teksten/content passend bij de doelgroep én het medium. Daar word ik blij van! In mijn rol als eventmanager begeleid ik de organisatie van jouw evenement, zodat jij je doel(en) behaalt en de bezoekers met een glimlach op hun gezicht naar huis gaan. Mijn motivatie: iets bijdragen aan de streek waar ik woon, werk en recreëer. Dat vind ik belangrijk.

TOTUS CONSULTANCY | Welkom bij Totus Consultancy, uw strategisch organisatieadviesbureau voor het sourcen, aanbesteden en optimaliseren van samenwerkingen. Mijn naam is Jordi Zwart en ik heb Totus, hetgeen 'het geheel' betekent, opgericht vanuit de gedachte dat een langdurig goede organisatie alleen kan bestaan bij de gratie van goede afspraken over hoe met elkaar samen te werken. En andersom valt of staat een goede samenwerking bij hoe goed georganiseerd het geheel is. Ik heb mij daarom als consultant gespecialiseerd in Operational Excellence en Registermediation

CORNELS | Elevate your outdoor space; dát is onze missie. Met onze high-end producten tillen we buitenruimtes naar het hoogste niveau. Met onmetelijk veel mogelijkheden. Onbegrensde topkwaliteit. Ongekende prestaties. Het label CORNELS manifesteert zich als een rising star in het segment voor het luxe buitenleven. Dit is mede te danken aan de excellente prijskwaliteitverhouding en geavanceerde productontwikkeling. High quality overkappingen, zonweringen, tuinkamers, glassystemen en aluminium kozijnen. www.cornels.nl

PALMO B.V. | PALMO is dé Expert in Horeca Exterieur. Met onze complete maatwerk terrasoplossingen voor een vierseizoensterras genieten uw gasten altijd comfortabel van het buitenleven. Of het nu gaat om het creëren van een jaarrond horecaterras bij een hotel, het overkappen van een heel horecaplein of screens voor de ramen van uw restaurant (of kantoor). Elk horeca exterieur project realiseren wij voor u. Onze maatwerkproducten: van terrasoverkappingen, glassystemen o.a. inschuifbare glazen windschermen, schaararmschermen, terrasverwarming tot Glatz horecaparasols. Bekijk onze gerealiseerde projecten op www.palmo.nl

TWO BROTHERS NOORDWIJK BEACH | Two Brothers Noordwijk Beach is een 4-sterrenhotel op de Koningin Wilhelmina Boulevard in Noordwijk aan Zee. Voor menig toerist een blikvanger door haar markante toren, maar ook voor de bewoners van Noordwijk. Sinds 1899 is dit eerste en oudste hotel op de boulevard volop in bedrijf, klaar voor de toekomst en met een bijzondere missie. Het hotel biedt jongeren met een vorm van autisme namelijk óók een plek op de arbeidsmarkt. Zij worden begeleid op verschillende afdelingen, waaronder in Restaurant Two Brothers.

CIOLATO DI ‘CELLO | Onze sfeervolle winkel, in het centrum van Voorhout, is niet zomaar een plek om lekkernijen te kopen. Onze chocolaterie is een schatkamer vol heerlijke chocolade en bonbons. En onze ijssalon biedt je een keur van smaken die smelten op de tong. Alles vervaardigd met de signatuur van de eigenaar Marcel, ofwel di ‘Cello. En blijf gerust nog even, er is genoeg plaats om te zitten en nog wat langer te genieten van koffie of thee met iets lekkers!

Businessclub

machinefabriek

PALACE HOTEL NOORDWIJK

Black

First-Response.nl Veiligheid

GLASGROEN.NL WATERBOUWERS VAN NATURE

MIB MIB MIB

Meijvogel Inbraak Beveiliging

MIB MIB

Meijvogel Inbraak Beveiliging

MIB

Meijvogel Inbraak Beveiliging

Logo tbv kleding PMS Process Blue (eventueel wit) TBV lichte ondergrond

Logo tbv kleding Wit TBV donkere ondergrond

Businessclub

Bedrijfsopvolging & overname Ke n n e m e r l a n d

Verhoo g uw re Softw are-op ndement met sli lossin gen mme

Kijk sne l

op: ww

Ontde k de

krachww w.4 t va w.4pro proce n Fil eMs.n ces.nl aker l /vlieg -met-on s-mee

L A N D G O E D

G O L F B A A N

Het andere assurantiekantoor…. Bedrijfsverzekeringen Risicomanagement Employee benefits Financial planning Heereweg 278 2161 TH LISSE T 0252-436070 E info@hoogkamer-assurantien.nl W www.hoogkamer-assurantien.nl

Duin- & Bollenstreek

BANDEKO AUTOBANDEN AUTOSERVICE AUTOSCHADE

Partiar

Executeur van nalatenschappen

Kijk voor de mogelijkheden op www.intobusiness.nu/ duin-en-bollenstreek/business-club.html

Colofon Thema Lente 2024 Veranderen Noodzaak of Keuze? Thema Zomer 2024 De maakindustrie Let's make things better Thema Herfst 2024 Ondernemen is topsport Mentaal, fysiek, ﬁnancieel Thema Winter 2024

INTO business Duin- en Bollenstreek Katwijk, Noordwijk, Hillegom, Lisse en Teylingen INTO business Duin- en Bollenstreek verschijnt 4x per jaar en wordt gratis verspreid bij 4000 bedrijven en instellingen binnen de gemeentes Katwijk, Noordwijk, Hillegom, Lisse Hillegom en Teylingen. Noordwijk

Een sterk merk Wat is je identiteit?

UITGEVERIJ ADRES TELEFOON E-MAIL INTERNETADRES UITGEVER REDACTIE

COÖRDINATIE EN SOCIAL MEDIA COLUMNISTEN

FOTOGRAFIE

VORMGEVING VERKOOP DRUK ADRESWIJZIGINGEN

Teylingen

Arno de Fuijk Media Loosterweg 4 B 2215 TL Voorhout 06 - 12 37 32 19 arno@intobusiness.nu www.intobusiness.nu

Katwijk

Arno de Fuijk en Mariëlle Elstgeest Arno de Fuijk, Dennis Captein, Mariëlle Elstgeest, Martin Hoekstra, My happy writings, Joep Derksen, Sandra Borg, Albert Reinders, Henk Griffioen, 100% Leiden, May-lisa de Laat, Talent4Life, Grijs Beton Design Linda Persoon Pascale Griffioen, Brigitte RuttenWilbrink, Eric Gort, Henk Griffioen en André Kuipers De Beeldredacteur, Michel ter Wolbeek, Martine Goulmy, 100% Leiden, Julia Captein, Steven Bemelman (Fotostudio Royale), ZakelijkZuiniger, Anne de Hollander, John Brussel, Nico Kroon, Grijs Beton Design, Heidi Borgert, Janita Sassen, Talent4Life en Shutterstock Sevenwords, Erik Straver Arno de Fuijk (06-12373219, arno@intobusiness.nu) Veldhuis Media, Meppel Kunnen doorgegeven worden via arno@intobusiness.nu

Lisse

Westfriesland

Alkmaar

Andere INTO business regio's Haarlem en IJmond

Zaanstreek

HaarlemmermeerSchiphol Amstelland

Duin- en Bollenstreek

De Venen Leiden Alphen

Zoetermeer

Gouda

Alphen Alkmaar Amstelland De Venen Gouda Haarlem en IJmond Haarlemmermeer-Schiphol Leiden Westfriesland Zaanstreek Zoetermeer

Dit magazine wordt via een gratis abonnement verzonden aan ondernemers in het MKB, bestuurders van organisaties en (eind-)beslissers bij gemeenten in het verspreidingsgebied. Wilt u ook het magazine ontvangen of liever niet meer? Mail ons op arno@intobusiness.nu en uw aan- of afmelding wordt verwerkt. Wilt u weten welke gegevens wij van u bewaren in onze administratie? Op onze website www.intobusiness.nu leest u onder ‘over ons’ onze privacyverklaring. COPYRIGHT | Niets uit deze uitgave mag worden gereproduceerd en/of openbaar gemaakt door middel van druk, fotokopie, ﬁlm of op welke andere wijze dan ook zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de uitgever-directie. INTO business Magazine BV is niet aansprakelijk voor eventuele onjuistheden in deze uitgave en niet verantwoordelijk voor handelingen van derden welke mogelijkerwijs voortvloeien uit het lezen van deze uitgave.

Column

Safety ﬁrst Het klinkt misschien gek, maar 80 procent van mijn astronautenopleiding besteedde ik niet aan het leren vliegen in een ruimteschip, maar aan behoud en herstel van veilige werkomstandigheden. In de ruimte, maar ook in de lucht en op zee, moet je je eigen boontjes kunnen doppen. De brandweer komt je daar niet even redden. Minder ernstige problemen lossen collega’s ‘op de grond’ vaak op voordat de bemanning überhaupt in de gaten heeft dat er iets mis is.

Lang voordat je in het ruimtestation bent, ken je je rol als de nood aan de man is. Talloze drills bereiden ons voor. Hoe maak je het reddingsschip klaar voor evacuatie? Hoe speur je naar de brandhaard? Hoe vind je via computers de kortsluiting? Hoe communiceer je met de grond? Dat laatste valt trouwens nog niet mee met een zuurstofmasker op. Onze veiligheid in de ruimte gaat verder dan het oplossen van noodsituaties. Je kunt je voorstellen wat er gebeurt als hackers het ISS zouden binnendringen. Verbindingen zijn extreem goed beveiligd en zomaar een mailtje over en weer is er niet bij. We moeten medische hulp kunnen bieden aan elkaar, want ook een ambulance komt niet even langs. Psychische veiligheid is extreem belangrijk, stel je voor dat iemand ﬂipt. Astronauten hebben om de week contact met een psychiater om een mug geen olifant te laten worden. Sociale veiligheid tussen collega’s is daarentegen zelden een issue, want bemanningen trainen jarenlang samen en als het niet klikt - of als het juist te goed zou klikken -, dan wordt een bemanning uit voorzorg uit elkaar gehaald. Want ook daar geldt: safety ﬁrst. FOTO Nico Kroon

ANDRÉ KUIPERS

Net als astronauten leren collega’s in controlecentra over de hele wereld, door middel van simulaties in parallelle controlecentra, omgaan met crisissituaties. Het zijn niet de astronauten, maar de mission en ﬂight directors op de grond die beslissen wat er gebeurt in het ISS, tenzij de communicatie is uitgevallen. Dan sta je er daarboven helemaal alleen voor.

André Kuipers (1958) is arts, astronaut en spreker. Hij is de eerste Nederlander met twee ruimtemissies op zijn naam. In totaal bracht André 204 dagen door in het internationale ruimtestation ISS. Als ‘ambassadeur van de aarde’ inspireert hij jong en oud voor technologie en innovatie, wetenschap en duurzaamheid.

Dom, dom d om... Mijn wacht oord vergeten w te passena..a.n

BETTER SAFE THAN SORRY ACHTER EEN EXCUUS KUN JE JE NIET VERSCHUILEN Wachtwoorden op straat, computers gehackt of meekijken in uw administratie. Cybercriminelen weten vaak ongemerkt binnen te dringen in uw systeem. Om data te stelen, passwords te kraken of betalingen te onderscheppen. Het kan uw onderneming grote (imago)schade toebrengen. Iets waarvoor “Had ik maar…” of “Sorry” niet meer genoeg is bij uw klanten. Gelukkig kan het slim én snel voorkomen worden. Met professionele systeembeveiliging en IT-advies op maat.

Scan voor video

BEL ONS VÓÓR WE NODIG ZIJN Neem contact met ons op via 0252 - 200 900 of mail roland@trotsit.nl Wat wij op IT-gebied nog meer voor u kunnen betekenen? www.trotsit.nl