INTO business Duin- en Bollenstreek winter 2024

Page 1


60 jaar Van der Hulst

Bouwbedrijf

Maatschappelijk ontwikkelen en bouwen met visie en verbinding

Corné Maljaars (06) 18 08 71 52 cmaljaars@financieringsgilde.nl

Zakelijk financieren is keuzes maken. Wij helpen je persoonlijk met de juiste.

Investeren en groeien is de droom van veel ondernemers. Maar hoe financier je dat en hoe verloopt zo’n traject?

Tot een aantal jaren geleden regelde je een bedrijfsfinanciering meestal bij je eigen bank. Door de komst van diverse nieuwe aanbieders is de keuze enorm toegenomen.

Daarom regelen veel ondernemers hun financieringen tegenwoordig eenvoudig via de onafhankelijke adviseurs van Financieringsgilde.

Zo krijg je met Financieringsgilde toegang tot alle mogelijke financieringen en wordt jouw droom werkelijkheid.

www.financieringsgilde.nl

Fotografie: Martine Goulmy - Goulmy Design & Fotografie
Personeel

BEDDEN – (MAAT)KASTEN – SLAAPBANKEN

Van der Hulst Bouwbedrijf

jaar

ditisABC

Provalu

Grijs Beton Design

Landgoed & Golfbaan Tespelduyn

Talent4Life

ZakelijkZuiniger

Verstraten en Bergkamp

Duivenvoorde Opslag

EE Care

Meerkantoor

Food Waste Challenge

Amdax

Rabobank & Keukenhof

StayRelaxed Outdoor Living

Dorcas

BB Dienstverlening

FundMasters

NH Noordwijk Conference Centre Leeuwenhorst

Faas Assurantiën

Wittebrug

Meijvogel Hout & Inbraakbeveiliging

Sanitair Design Center

Brigitte Rutten-Wilbrink (Wilbrink & v.d. Vlugt Makelaars)

Robin Bloemendaal (That’s Lease)

Pascale Griffioen (Foome)

Peter Engels (ABS Autoherstel)

Roxeanne Hazes

Themaverhaal

en cijfers

Top 50 Machtig Mooie Mensen

Vraag ’t de expert (Moore MKW)

Lancering herfstuitgave

Yvonne van der Hulst

Michel Goulmy

Esther Zillig en Suzanne Terpstra

en Leonoor van den Burg

Maarten Reij

Ferry Huurman en Remon Blok

Jeroen Venema en Karin van Turnhout

De laatste...

Aan alles komt een einde. Ook aan dit avontuur dat bijna zes jaar mocht duren. In januari 2019 kwam ik voor het eerst in contact met INTO business en drie maanden later was ik de uitgever in de Duin- en Bollenstreek. In het najaar van dat jaar volgde al snel Haarlemmermeer-Schiphol en deze periode is een prachtig leerproces gebleken. Mijn eerste stappen als ondernemer, mijn eerste magazine, de mooie gesprekken; alles was bijzonder. Gaandeweg kwam Mariëlle erbij en samen hebben wij er een succes van mogen maken.

Inmiddels is INTO business een sterk merk gebleken in de 12 regio’s waar wij actief zijn, daar is geen speld tussen te krijgen.

De werkzaamheden dragen wij over aan onze opvolger Sanne Kelderman die op 1 januari 2025 van start zal gaan. Hopelijk zal zij net zoveel plezier en succes beleven als wij in de afgelopen jaren.

Wij stoppen en gaan verder met een nieuwe uitdaging in Noord-Limburg. Onze eigen B&B De Grote Waaij zal vanaf medio december 2024 de deuren openen en wij hopen jullie hier ooit een keer te ontmoeten. Dank voor alles wat wij van jullie gekregen hebben in de afgelopen periode. Blijf gezond, blijf netwerken en verbinden!

Met vriendelijke groet,

Arno de Fuijk en Mariëlle Elstgeest

Directeur Yvonne van der Hulst loopt liever niet achter de fanfare aan:

'We moeten samen door die transitie heen en vooruitkijken'

Van der Hulst Bouwbedrijf viert dit jaar het 60-jarig bestaan. Een goede reden om in gesprek te gaan met directeur eigenaar Yvonne van der Hulst over de geschiedenis, drijfveren en toekomstplannen van dit familiebedrijf.

Wanneer je op het pand van Van der Hulst Bouwbedrijf afloopt, denk je aanvankelijk een boerderij te zien. En dat klopt. Oprichter Gerard van der Hulst kocht het gebouw op de Akervoorderlaan in Lisse toen hij in de vorige eeuw een ander onderkomen voor zijn bedrijf en gezin zocht.

“Ik ben hier opgegroeid”, vertelt huidige directeur Yvonne van der Hulst. “Maar mijn vader startte zijn bedrijf zestig jaar geleden in Voorhout op de boerderij van zijn ouders. Na de pensionering van mijn opa en oma, stond de stal daar leeg. Mijn vader bouwde bij de boerderij een schuur, zijn oom gaf hem een werkbank cadeau en hij begon voor zichzelf. Mijn geboortehuis in Voorhout was een van de allereerste zes nieuwbouwwoningen die hij zelf bouwde.”

Werkplaats in de stal

De boerderij van opa en oma stond op de nominatie om gesloopt te worden, omdat de gemeente daar een gezondheidscentrum wenste en Gerard moest

op zoek naar een andere plek voor zijn inmiddels groeiende bedrijf. Het werd de voormalige boerderij waar het bouwbedrijf nu nog zit. De stal veranderde in een machinale werkplaats en de woning met achterhuis werd verdeeld in kantoor en woonhuis voor het gezin Van der Hulst.

“Ons hele leven speelde zich af op dit stukje grond”, gaat Yvonne verder. “Mijn moeder deed de financiële administratie. Ik heb hier in deze schuur zelfs nog gerolschaatst.”

Op de Akervoorderlaan groeide het bouwbedrijf verder. Er werd meer personeel aangenomen en vanuit eigen ontwikkeling en werken vanuit de markt volgden mooie projecten. Van traditionele villa- en woningbouw in de gehele regio en de ontwikkeling van bijvoorbeeld het industrieterrein aan de Nijverheidsweg Voorhout onder Gerard, tot veel renovaties. Ook unieke villa’s in Duin- en Bollenstreek, ’t Gooi en Amsterdam en complete nieuwbouwwijken met eengezinswoningen, appartementencomplexen en levensloopbestendige woningen.

Paar jaar meedraaien

Ondanks dat Yvonne de groei van dichtbij meekreeg, was instappen niet aan de orde. Ze rondde een administratieve opleiding af, werkte onder andere bij verschillende gemeenten en volgde in de tussentijd de avondopleiding HBDO bestuurskunde juridisch. Dat was het moment waarop vader Gerard haar af en toe vroeg mee te kijken bij

juridische aspecten en ze zo meer bij het bedrijf betrokken raakte: “Ik zag toen de leuke kanten van mijn vaders werk. Besloot een paar jaar mee te gaan draaien, ook om mijn ouders te ontlasten. Maar niet met de intentie om het over te nemen.”

“Toen mijn vader die vraag toch op enig moment stelde, heb ik daar heel goed over nagedacht voordat ik ja zei. Ik werd lid van Jong Bouwend Nederland en ben toen ook weer in de avond naar school gegaan voor mijn aannemersdiploma. Iets wat je overigens ook nodig hebt voor aansluiting bij een brancheorganisatie, zoals Bouwend Nederland en Bouwgarant.”

Met die verbrede kennis nam zij het familiebedrijf in 2005 officieel over. En inmiddels is Van der Hulst Bouwbedrijf met Yvonne aan het roer getransformeerd naar een innovatief bedrijf dat voorop loopt in zaken als duurzaam, (net)energieneutraal en ecologisch verantwoord bouwen. Zaken waarvoor het diverse awards in de wacht sleepte (zie kader).

“In 2012, midden in de kredietcrisis, wilden we onze visie gaan bepalen. Die stip op de horizon waar we heen wilden. Toen was al duidelijk dat woningen op termijn energiezuinig moesten worden en de

Prestigieuze awards

De duurzaamheidsvisie en vooruitstrevendheid heeft Van der Hulst Bouwbedrijf de afgelopen jaren al diverse awards opgeleverd. Zo won het in 2018 de Nationale Innovatie en Duurzaamheidsprijs Wonen.

In datzelfde jaar stond het bedrijf in de Duurzame Top 50 van ABN AMRO en een jaar later volgden de KBB Award en Duurzaamheidsprijs Duin- & Bollenstreek.

Yvonne van der Hulst eindigde in 2020 en 2022 in de landelijke Top 3 Bouwvrouw Award. In 2019 mocht zij zich Meest Invloedrijke Ondernemer Rijnstreek Business noemen.

En ook bij de Machtig Mooie Mensen van de Duin- en Bollenstreek eindigde Yvonne in 2021 op de eerste plek. Een titel voor ondernemers die zich bedrijfsmatig en maatschappelijk voor de regio inzetten.

"Ondernemen is hard werken”, zei Yvonne hierover eerder. “En dergelijke titels zijn een mooie beloning daarvoor. Maar we doen het met een heel team. Dus het is ook echt een beloning voor ons als team!”

Gerard van der Hulst

de visie om energiezuinige en milieuvriendelijke huizen te bouwen. Woningen met veel licht en lucht, die een gezondere en comfortabelere omgeving voor de bewoners zouden vormen. Dat sprak ons en diverse andere bedrijven erg aan. We besloten een van de founding partners van Active House NL te worden en de aankomende energieprestatie in de wetgeving al stap voor stap in onze werkwijze op te nemen.”

“De rode draad in ons bedrijf en onze bouwprojecten is samen nadenken over de toekomst en duurzame innovaties. We

Hoe kunnen we het bouwproces zo vormgeven dat comfort, energie en milieu in harmonie zijn?”

Active House

“In diezelfde periode startte de organisatie

Active House International in Denemarken met

“In 2017 startten wij daarom met de engineering van ons eerste gasloze project waarbij we de overheid de energieprestatie, dus hoeveel een gebouw jaarlijks aan energie verbruikt, gaandeweg naar nul en zelfs minder wilde. Wij stelden onszelf toen al de vraag: wat komt daarmee op ons af?

willen een zo klein mogelijke footprint achterlaten. Als bedrijf en maatschappij moeten we door die transities van circulariteit, grondstoffen, energie heen en dus vooruitkijken. Want fossiele brandstoffen raken echt een keer op. Ze groeien, zoals bijvoorbeeld bomen, niet aan. Dus is het heel belangrijk om jezelf de vraag te stellen: wat is mijn nalatenschap aan de volgende generatie?”

Dag van de ondernemer, op bezoek in het Torentje.
Villa Noordwijk

energieprestatie op nul wilden hebben. Een jaar later legde de overheid de verplichting van gasloos bouwen op. Waar andere bouwbedrijven daardoor plotseling hun bestaande plannen moesten ombuigen, was er bij ons geen paniek. Gasloos bouwen zat namelijk al in onze visie, plannen en werkwijze.”

Symbioliving

Sindsdien waren er bij Van der Hulst Bouwbedrijf meer momenten van een vooruitziende en innovatieve blik: “Zoals vanaf het begin warmtepompen toepassen met de binnen- en buitenunit in de technische ruimte, zodat geluidsoverlast voorkomen werd. En mogelijkheden om de piekbelasting van energiezuinige woningen af te vlakken door met energieopslag en energiemanagementsoftware te werken. Zo kon energie worden gemanaged en ontstonden balanswijken. In 2019 de eerste balanswijk van Nederland realiseren, was voor ons toen al het logische antwoord op de netcongestieproblematiek.”

De vernieuwende blik werd ook gericht op de eigen ambitie om met duurzame, verantwoorde

Langs de Kreken, Hooghkamer Voorhout
Symbioliving

materialen te bouwen. Om de ecologische voetafdruk van woningbouw zo klein mogelijk te maken. Door met 2D elementen van biobased materialen te bouwen, werd sneller en efficiënter bouwen mogelijk. Met de lancering van het eigen merk Symbioliving voor innovatieve én betaalbare woonoplossingen als resultaat.

“Met het woonconcept Symbioliving heeft de architect volledig esthetische vrijheid om een woning te ontwerpen, maar hebben wij wel de aansluitdetails gestandaardiseerd. De woning kan daardoor efficiënt in de fabriek worden geproduceerd”, legt Yvonne uit. “Met ons configuratieprogramma waar in de software de constructieve en bouwfysische eigenschappen al zijn opgenomen, kun je ook zelf je woning ontwerpen. Hiermee richten wij ons op het bouwen van duurzame, comfortabele en betaalbare huizen met ecologisch verantwoorde materialen bestaande uit blijvend groeiende grondstoffen. Hout, dus. Uit bossen die volgens het FSC keurmerk worden aangeplant. Bovendien zien we dat er straks veel minder vakmensen zijn. Dus zullen we in de bouwsector nog veel meer moeten industrialiseren met prefab onderdelen.”

Uithangbord

“Je kunt achter de fanfare aanlopen of voorop. Wij lopen in duurzaamheid liever voorop. Als maatschappelijk betrokken ontwikkelaar en bouwer die iedere nieuwe gebiedsontwikkeling, kavel of situatie integraal wil benaderen. Die verbinding legt tussen de eindgebruiker van de woning, de omgeving, mens en natuur, het materiaalgebruik en het ontwerpen daarvan. Vanuit integriteit, vasthoudend aan onze morele en ethische waardes en principes waarbij eerlijkheid voorop staat. Ik denk dat dat onze kracht en de reden van onze groei is. We zoeken altijd naar nieuwe kansen en mogelijkheden, ondanks dat er ook heus dingen tegenzitten waar je geen invloed op hebt. We willen blijven innoveren. Dan gaat er weleens iets mis. Maar daar lopen we nooit voor weg. We lossen het op met een drive om te willen verbeteren. Dit alles zorgt dat je als bouwbedrijf zichtbaar bent en opvalt in de markt. Dat is ons uithangbord”, concludeert Yvonne.

VAN DER HULST BOUWBEDRIJF Akervoorderlaan 6 | 2161 DS Lisse | 0252 – 21 00 31 info@vanderhulstbouwbedrijf.nl

TEKST Sandra Borg | FOTO'S Steven Bemelman, Bart Hoogveld en Van der Hulst Bouwbedrijf
Project De Kabel, prefab bouwen.

Het ABC'tje voor succes: maatwerk zonder gedoe

12,5 jaar ditisABC: groei en resultaat in webdesign en marketing

Een bedrijf dat 12,5 jaar bestaat en steeds sterker qua merk en visie is…. Hoe krijgt ditisABC dit toch voor elkaar in zo’n veeleisende en snel veranderende digitale wereld? Hoe weet dit Hillegoms webbureau de verwachtingen van oude, trouwe en die van nieuwe klanten steeds weer te overtreffen? Wat is het geheim waardoor deze dienstverlener met de FD Gazellen Award bekroond werd? Hoog tijd voor een bezoek.

Als ik binnenkom bij ditisABC, voelt het weer net zo vertrouwd en welkom als eerdere bezoeken. Als ik de grote werkruimte binnenloop, zit het team van werknemers gezellig samen te lunchen. De positiviteit, zin en energie van deze jonge professionals is haast besmettelijk. Gedreven en inspirerend bespreken ze hun laatste ontdekkingen op online, social media of anderzijds marketinggebied. Niet omdat het moet, maar omdat ze dat zelf willen.

Trots laat eigenaar Michel Goulmy hun laatst opgeleverde websites zien. Alsof het kunstwerken zijn, met een logootje dat verspringt, een interactief filmpje dat automatisch laadt en interactieve

popcorn pop-ups die naast aandachttrekkend en leuk vooral erg conversiegericht zijn. Alles om maar de aandacht te trekken voor hun klant. “Want hoe val je tegenwoordig nog op online?”, stelt Michel zichzelf en zijn team dan ook geregeld de vraag. “Die focus maakt ons anders dan anderen.”

Voor elke wens en ieder budget groei

Maar wat maakt dan de aanpak van ditisABC zo wezenlijk anders? Vanaf het begin hebben Michel en zijn team daarover al een duidelijke visie. “Wij werken op basis van een groeigedreven methode. Dat deden we vroeger en nu nog steeds. Dat betekent dat we voor iedere wens en ieder budget wel iets kunnen betekenen, zodat de klant stap voor stap kan groeien. Samen kijken we waar de mogelijkheden liggen die het snelst iets opleveren.”

En dat gaat een heel stuk verder dan alleen Google Ads verkopen bijvoorbeeld. “We zijn een fullservice agency, dus nemen we ook echt alles uit handen van onze klant. We hebben allerlei specialisten in huis of aan ons verbonden, maar we richten ons nergens specifiek of alleen op. We analyseren,

adviseren, passen aan én nemen daar de hele verantwoordelijkheid voor over.”

Logische service? Partner van de klant

Servicegericht? Michel vindt het niet meer dan logisch. “We willen echt een partner van onze klant zijn. Dus we verdiepen ons in het bedrijf, de producten of diensten en wat de markt vraagt. We zijn heel goed op de hoogte van wat er speelt voor en bij onze klanten en hoe wij ze erbij kunnen helpen. Zoals we bijvoorbeeld De Ruijtermeubel hielpen door in Coronatijd een gesprek met een interieurontwerper op afstand te faciliteren.”

Meedenken, sparren, in de huid van de klant kruipen, van binnen naar buiten werken en maatwerk dus. Met bijvoorbeeld social media-expert Jeske en creatief designer en doorpakker Dionne heeft ditisABC veel specialisten in huis om dat te kunnen garanderen. Met veel nieuwe klanten als Karin Bloemen, gemeente Culemborg, Squash en Padel Nederland, maar ook terugkerende trouwelingen als The Bastard en Welzijnskompas als gevolg.

Iedere dag presteren? Geen contract

Maar dan zonder contracten of dure abonnementen. “Wij vinden dat we iedere dag moeten presteren. Daarom werken we niet op basis van abonnementen of contracten. Niemand heeft een opzegtermijn of verplichting.” Een behoorlijk unieke werkwijze waarmee het bureau zichzelf in de vingers hád kunnen snijden. Maar wat

Scan van je website? Bij ditisABC roasten ze ‘m zelfs nog voor je. Gratis en vrijblijvend. Hoe? We kijken naar alles; van de techniek tot de customer journey, van uitstraling tot begrijpelijkheid. Niets blijft verborgen en geeft een indruk van hoe wij en jouw klanten naar je website kijken. Durf jij het aan? ditisabc.nl/website-scan ditis.ROAST: wie

als logische klantbelofte en hoge lat voor zichzelf juist een jarenlange vaste klantenkring opgeleverd heeft.

Hoewel Michel bewust kiest voor beheerste groei, is de omzet de afgelopen jaren bovengemiddeld gestegen. Iets wat de Hillegomse dienstverlener vorig en dit jaar de bekroning met de FD Gazellen Award opleverde, maar ook uitbreiding van kantoor noodzakelijk maakt. Het pand dat inmiddels eigendom van ditisABC is, gaat volgend jaar dan

ook flink verbouwd worden. Waar Michel samen met Raymon op 180 m2 aan de toepasselijke Satellietbaan 41ABC begonnen, verhuist straks een heel elftal naar 460 m2. De nieuwbouwtekeningen van interieurontwerpster Paula zijn veelbelovend.

Niet moeilijker maken dan dat het is

Hillegomse nuchterheid lijkt het wel. Volgens Michel hoeft het allemaal niet zo ingewikkeld te zijn. Om dit te illustreren pakt hij er een beker en pen bij. “ditis…KOFFIE. ditis…PEN. En dit? ditis.. ABC. Het gaat om de eenvoud en de aandacht. Mensen moeten kunnen begrijpen wat wij doen. Als klanten bellen, zit hier geen accountmanager tussen. Als ze een vraag over design hebben, krijgen ze de designer te spreken. Waardoor we echt dat verlengstuk van hun bedrijf zijn. Transparant, eerlijk en niet moeilijker maken dan dat het is. Als een ABC’tje.”

ditisABC websites & online marketing

Satellietbaan 41 -ABC | 2181 MG Hillegom 023 - 302 04 09 | www.ditisABC.nl

TEKST Sandra Zuiderduin FOTO'S Martine Goulmy
Michel Goulmy
'Iedereen verdient het om mee te doen!'
Esther Zillig en Suzanne Terpstra

Provalu creëert kansen

Op bezoek bij Provalu in Voorhout wordt snel duidelijk; hier worden inwoners van de Kust-, Duin- en Bollenstreek ontwikkeld naar een duurzame werkplek. Suzanne Terpstra (senior adviseur Ontwikkeling & Re-integratie) en Esther Zillig (manager Ontwikkeling & Re-integratie) zetten zich dagelijks met een team van adviseurs in om de kortste weg naar werk mogelijk te maken voor mensen met een (tijdelijke) afstand tot de arbeidsmarkt.

“Aan de arbeidsmarkt op zich ligt het vandaag de dag op het eerste gezicht niet, maar voor een grote groep is die arbeidsmarkt (nog) niet toegankelijk”, start Esther het gesprek. “En dat is zonde, want er blijft arbeidspotentieel onbenut. Door enerzijds de regionale werkgevers te ondersteunen in sociaal maatschappelijk ondernemerschap en anderzijds de personen met een afstand tot de arbeidsmarkt op te leiden en te ontwikkelen, ontstaan er matches op de arbeidsmarkt. Een win-winsituatie voor alle partijen.”

Kortste weg naar werk

De kortste weg naar de best passende, duurzame baan verzorgen; dat is het uitgangspunt van Provalu. Tijdens een ‘zachte landing’ starten de klanten hun traject met het in beeld krijgen van hun competenties. In 3 tot 6 weken doorlooptijd komt de klant, onder andere door het afnemen van uitgebreide assesments, het volgen van workshops en het aanleren van werknemersvaardigheden in beeld. "Daarna kan er een gericht vervolgtraject worden opgesteld dat kan bestaan uit trainingen, ontwikkeling van (sociale) vaardigheden en/ of vakgerichte cursussen die aansluiten bij de behoeften en mogelijkheden van onze klanten. Hierdoor wordt het potentieel vergroot en kunnen zij de weg naar werk bewandelen."

Ieder mens is uniek

Het opleiden en ontwikkelen van de klanten in het traject is maatwerk. Esther: “Vanaf dag één kijken we wat de klanten kunnen en dat maken we ook meetbaar. De weg naar werk lijkt soms lang, maar

kan met de juiste ondersteuning minder groot zijn dan gedacht.”

“Als je hier iets dagelijks meekrijgt, is het wel dat iedereen uniek is”, gaat Suzanne verder, “en dat iedereen andere behoeften en basisvaardigheden heeft. In mijn functie als senior adviseur Ontwikkeling en Re-integratie kijk ik naar wat iemand nodig heeft om succesvol te zijn op de werkvloer. Soms is dat intensieve begeleiding, en soms is er weinig nodig om iemand op het juiste spoor te zetten. Door ons ervaren en veelzijdige team is er veel expertise en kunnen we breed adviseren en begeleiden. De netwerken zijn groot en er is veel kennis en ervaring. Daardoor zijn we in staat om de weg naar werk voor onze klanten zo kort mogelijk te maken.”

Leerlijnen bieden ondersteuning

Tijdens het ontwikkeltraject zijn er diverse leerlijnen die ingezet kunnen worden. Denk aan het ontwikkelen van iemand zijn fijne motoriek in de elektrotechniek of het ontwikkelen van werknemersvaardigheden bij de fietswerkplaats. Esther besluit: “Ik zou ondernemingen echt willen oproepen om onze mensen waarde te laten toevoegen. Daar worden we uiteindelijk allemaal beter van!”

Ben je benieuwd naar wat Provalu voor jou kan betekenen? Zij staan voor je klaar via info@provalu.nl.

Nijverheidsweg 22 | 2215MH Voorhout 0252 - 26 21 00 | info@provalu.nl provalu.nl

Sterke merken gooien alles op de beleving

Wij moeten ons ermee kunnen identificeren

Zet Dennis Captein in de winter voor de open haard met een cocktail in de hand en hij krijgt de beleving van zon, zee en strand.

Heineken verkoopt geen bier, maar gezelligheid. Zoals Volvo niet zozeer in auto’s, maar in veiligheid doet en Rituals geen shampoo aan de man brengt, maar van alledaagse routines bijzondere rituelen maakt. Zij gooien alles met veel succes op het fenomeen ‘beleving’. Het zorgt ervoor dat klanten zich met deze merken identificeren. Daarom zijn dit al decennialang sterke merken.

Hoewel je niet kunt ontkennen dat deze merken creatief zijn, hoeft de beleving van een merk geen hogere wiskunde te zijn: zet iemand in de winter voor de open haard met een cocktail in de hand en je krijgt de beleving van zon, zee en strand. De klanten van INTO business zijn voornamelijk mkb’ers. Dus geen Heineken, Volvo of Rituals. Toch grossiert ons mkb net zo goed in beleving. En zij die deze beleving het beste gestalte kunnen geven, doen in het algemeen de beste langetermijnzaken.

Gewoon goed

Neem Hoogvliet, de supermarktketen van Leen Hoogvliet, die ooit startte in Kwintsheul en later furore maakte in de Rijn- en Veenstreek. Deze supermarktketen draait op de beleving dat er niets mis is met ‘gewoon’. Gewoon goed, gewoon scherp geprijsd, gewoon lekker en gewoon een prima service. Het huismerk van Hoogvliet is dan ook G’woon. Dat is zoals vele consumenten zichzelf ook graag zien. Liever geen kaviaar op een toastje, doe maar een boterham met pindakaas. In Mijdrecht begon ooit het succesverhaal van Johan Verweij. Hij doet in studentenhuisvesting. Maar eigenlijk doet hij herinneringen voor het leven. Geen afgekloven, tochtig huis waarin de

De waarde is zo groot als de beleving die je wilt ervaren

muizen je huisgenoten zijn, maar een hygiënische, veilige en comfortabele woning voor onze kinderen. Die laten we daar dan ook met een gerust hart wonen. Daar waar zij herinneringen maken die zij later op menig verjaardag opdissen. Inmiddels is deze onderneming actief in Leiden en Amsterdam en beheert zij enkele duizenden studentenwoningen. Met altijd warm water en onder een dak dat niet lekt.

Gemoedsrust

Sophista uit Alkmaar doet niet zozeer in overnames, maar in gemoedsrust. Het verkopen van je bedrijf is spannend tot de allerlaatste handtekening is gezet. In jouw bedrijf zit jouw hart, jouw ziel en jouw zaligheid. Dat geef je niet uit handen aan de eerste de beste. Daarvoor heb je iemand nodig die jouw belangen verdedigt, maar die ook met een zekere afstand naar zaken kijkt. Iemand ook die de onderhandelingen voert en uiteindelijk het beste resultaat voor jou boekt.

Sophista straalt uit: het komt goed: “Vertrouw ons maar.” En dat is fijn, temeer omdat de portfolio van het bedrijf en de ervaringen van klanten bevestigen dat je dat ook echt kunt doen. Slof & Wildenburg uit Amstelveen, Alphen aan den Rijn en Bodegraven is een gerenommeerd accountants- en belastingadvieskantoor. Maar de mensen van deze organisatie stellen zich vooral op als bedrijfscoach. Ze coachen ondernemers en profileren zich dan ook als zodanig.

Dennis Captein over merken

Dennis Captein (54) richtte ruim 20 jaar geleden INTO business op. Sindsdien schrijft hij voor elke uitgave het themaverhaal. Dit keer gaat het thema over sterke merken. Zijn mening hierover: des te sterker de beleving, des te sterker het merk.

Bewaak je grenzen, hou je langetermijnvisie in de gaten, kijk vooruit en verlies ondertussen je persoonlijke doelen niet uit het oog. En ja, ondertussen doet het bedrijf je aangiftes en zet zij alle cijfertjes keurig onder en naast elkaar.

Alles voor elkaar

Wat ik een geweldige slogan vind, is die van bouwbedrijf Horsman & Co, gevestigd in Lisse en Haarlem: ‘Alles voor elkaar’. Het zegt namelijk dat alles voor elkaar komt, maar dat wij ondertussen goed naar elkaar moeten omkijken. Alsof het bedrijf wil zeggen: ‘Wij zijn mensen, wij zorgen voor elkaar.’ Dat geeft menig klant bij voorbaat een goed gevoel. Nog zo’n leuk bedrijf, Filmmacht uit Alkmaar. Dit bedrijf maakt films, maar verkoopt vooral menselijkheid. De acteurs gedragen zich als echte mensen, maar liever nog maakt het bedrijf helemaal geen gebruik van acteurs, maar van mensen die dus zichzelf zijn. De echtheid, de eerlijkheid en de ware emotie spat in films van Filmmacht dan ook van het doek.

Gezondheid

TommyTomato verkoopt geen lunches voor kinderen, maar een gezonde toekomst. Voor elk schoolgaand kind een gezonde lunch, dus boordevol vitamines, mineralen en andere bouwstoffen. Want kinderen zijn onze toekomst, dus moeten zij ook in de toekomst gezond zijn. Dit idee omarmt toch iedereen? Het merk TommyTomato is groeiende en veelbelovend. NH Hotels en Resorts uit Hoofddorp biedt ‘a home away from home’. Een prachtige pay-off voor dit geweldig mooie hotel, waar je dus geen nummer bent, maar iemand waarvoor alles wordt gedaan om je dat thuisgevoel te geven. Zorg en Zekerheid Leiden is een professionele basketbalclub op het allerhoogste niveau. Deze landskampioen biedt niet zozeer basketbal, maar een avondje uit. Wie daar op de tribune zit, krijgt van alle kanten vermaak.

Het nieuwe goud

Ook een leuke: Rijkhoff Autolaadkranen uit Wormerveer. De eerste kraan verkoopt eigenaar Michiel de Ruiter, de tweede wordt verkocht door zijn monteurs. Ofwel, Rijkhoff profileert zich niet

zozeer met technische hoogstandjes (waarin het bedrijf, geloof mij, grossiert), maar koketteert met haar mensen. “Wij zijn zo goed als onze mensen.” In navolging daarvan: PAVO HR. Dit bedrijf doet in personeel, maar zegt in goud te doen. Want personeel is door de schaarste vandaag dag het nieuwe goud. Ga je in zee met PAVO HR, dan koop je dus goud. En goud is schaars, dus waardevast. Echter, dit goud leg je niet in de kast, maar zet je op een voetstuk. Dat geef je aandacht, poets je op en laat je shinen.

Bazen

Intal uit het Westfriese Opmeer doet in gevels en kozijnen, maar net zo goed in eigen bazen. Iedereen werkt bij Intal namelijk in teamverband. Alle teams krijgen jaarlijks een bijdrage en bepalen zelf waaraan ze dat geld besteden. Kortom, iedereen is baas. Wie verdient salarisverhoging en wie niet? Dat maken de teams onderling uit. Daar komt dus geen HR-medewerker aan te pas. Een unieke methode die, naar ik weet, nergens anders wordt toegepast. Waarom niet? Dat is mij een raadsel, want het werkt echt.

OfficeXperience uit Westzaan verkoopt geen kantoorinrichting, maar huiselijkheid. Anders gezegd, je moet je als medewerker op kantoor net zo comfortabel voelen als thuis. Fortune Coffee uit Zoetermeer verkoopt geen koffie, maar brandstof. Partiar Executeur uit Lisse zorgt niet zozeer voor nalatenschappen, maar voor nabestaanden en de volgende generatie.

Alles is familie

De Goudse vind ik ook zo’n goed voorbeeld. Dit bedrijf vierde onlangs haar eeuwfeest. Als je mij vraagt waarom deze onderneming, die doet in verzekeringen, al zo lang succesvol is, dan komt dat omdat binnen De Goudse alles om familie draait. Niet dat iedereen familie is, maar wie daar werkt of zaken doet met De Goudse wordt behandeld alsof je familie bent. Zoals je familie behandelt, zo behandel je klanten, medewerkers en leveranciers. Dat is waar de familie Bouwmeester, die ook al honderd jaar De Goudse runt, voor staat: alles is familie.

Kortom, met beleving vind je aansluiting bij je doelgroep. Bovendien is de prijs dan vaak niet doorslaggevend. De waarde is zo groot als de beleving die je wilt ervaren.

Feiten & cijfers

Het bekendste lokale merk van Haarlem is Jopen Bier. Het bedrijf produceert jaarlijks 35.000 hectoliter bier en dankt haar bekendheid mede aan de IPA ‘Mooie Nel’.

De nationale kaastrots ligt overal ter wereld in de schappen. De geschiedenis van Gouda Kaas, die een beschermde status heeft, gaat terug tot de 14de eeuw.

Het merk Nutricia werd opgericht in Zoetermeer. Deze babyvoeding kent een jaarlijkse omzet van 25 miljard euro.

Een lokaal merk in opkomst is de Gelaarsde Kat Dip, ooit bedacht in het Alphense restaurant De Gelaarsde Kat. De dipsaus is eigendom van Alphenaar Oscar van Dulmen en zet momenteel 300.000 bakjes af via supermarkten in Nederland.

Dankzij slogans kunnen ook steden sterke merken worden. De beste slogan is die van Amsterdam: I Amsterdam. Op nummer 2 staat Leiden: Stad van Ontdekkingen.

Hét merk van Lisse is De Keukenhof. Deze mega-bloemententoonstelling wordt jaarlijks door circa 1,5 miljoen mensen bezocht in slechts 10 weken tijd.

Het van oorsprong Zaanse voedingsmiddelenbedrijf Wessanen realiseert dankzij sterke merken als Zonnatura en Clipper jaarlijks gemiddeld 150 miljoen euro omzet.

Met een marketingtwist wordt zelfs een natuurgebied een merk. Zoals de ‘Lakes of Amsterdam’, beter bekend als de Vinkeveense Plassen. Daar, langs de A2, wordt recreatie-exploitatie met hoofdletters geschreven.

Soms zijn en blijven merken sterk in een bepaald gebied. De Hoornsche Broeder (sinds 1850) is een zwaar gevuld rozijnenbrood met een vulling van bruine suikerkaneel. Groot in Westfriesland, maar niet daarbuiten.

De bekendste luchtvaartmaatschappij in Nederland is KLM, goed voor een omzet van jaarlijks circa 10 miljard euro.

FLAKE MY DAY!

Een vloer die intensief gebruik aankan én een persoonlijke uitstraling heeft? Dat is precies wat Grijs Beton Design heeft gerealiseerd met een coatingvloer ingestrooid met flakes! In alle natte ruimten van het nieuwe clubgebouw van HV Foreholte in Voorhout ligt nu zo’n vloer: praktisch, stijlvol en speciaal ontworpen voor de club.

De basis van de vloer is een rustige grijze kleur, maar wat deze vloer echt bijzonder maakt, zijn de decoratieve flakes in de clubkleuren. Deze flakes zijn door Grijs Beton Design in de nog natte coating gestrooid, waardoor er een unieke textuur ontstaat die de trots en identiteit van de club uitstraalt. De vloer is functioneel en mooi door deze persoonlijke touch. De speciale epoxymortelplinten maken de vloer volledig waterdicht en daarmee ideaal voor natte ruimten, zoals douches, kleedkamers en sanitaire voorzieningen.

Bij dit soort maatwerk gaan functionaliteit en stijl samen. Het is perfect voor sportclubs, scholen

en bedrijven. Zo ook bij VDB Divers in Noordwijk, waar de showroomvloer letterlijk werd opgefrist met een coating die werd ingestrooid met flakes. Eerst werd de oude vloer volledig verwijderd en het oppervlak volledig gestraald om een goede hechting te creëren met de coating. In de nog natte lichtgrijze coating werd een antraciet flake ingestrooid. De vloer werd uiteindelijk geseald met een 2-componentenlak.

GRIJS BETON DESIGN

Madame Curiestraat 21 | 2171 TW Sassenheim 0252 - 21 23 22 | info@grijsbetondesign.nl www.grijsbetondesign.nl

De coatingvloer bij HV Foreholte. De 'oude' vloer bij VDB Divers.
De coatingvloer bij VDB Divers.

Zeggen wat je doet en doen wat je zegt

In mijn tijd als marketing manager voor Nederlands mooiste bierbrouwerij Heineken, waren - naast het perfecte biertje - merkidentiteit en merkkracht heilige doelen. Wat hebben we veel vergaderd, gebrainstormd, onderzoek gedaan en aangescherpt voor de ultieme merkidentiteit en campagnes, die zich dan als het goed is vertaalden in winnen van marktaandeel. Maar hoe werkt het wanneer je niet tientallen miljoenen bugdet beschikbaar hebt? Is je kans op een sterk merk dan verkeken? Integendeel!

Er is menig boek geschreven over het bouwen van een sterk merk. Het zit wel goed met je merk wanneer je hoog scoort op zaken als: merkbekendheid, merkloyaliteit, gepercipieerde kwaliteit, veel associaties met je merk. Bij voorkeur bezit je ook een paar belangrijke assets: denk aan een klantendatabase, een herkenbaar logo, erkenningen/gewonnen awards… Maar hoe zorg je hier dan voor?

Ik ben er van overtuigd dat het uiteindelijk draait om drie dingen. Allereerst: zeggen wat je doet en doen wat je zegt. Wees daarin consistent en doe hierop geen concessies. Ten tweede: blijf trouw aan je kernwaarden. Verzamel een team van mensen en partners om je heen die jouw waarden delen en zorg dat je product en/of dienstverlening doorspekt is van deze waarden. Je klant moet in ieder contact voelen en ervaren waar je voor je staat. Dat zit soms in de kleinste dingen. Ga je voor kwaliteit? Bedenk je dan bijvoorbeeld: schenk ik

ook koffie van goede kwaliteit? Schrap of pas aan wat niet matcht bij waar je voor staat. Als laatste: blijf relevant. Opvallende en ludieke acties zijn leuk, maar het moet wel relevant zijn voor je klant en passen bij je product. Anders blijft het uiteindelijk ook niet aan je merk kleven of kan het zelfs afbreuk doen.

'Het meest charmant aan sterke merken: het merk DNA is vaak vrijwel gelijk aan dat van de ondernemer en/of oprichter'

Wat ik zelf charmant vind aan sterke merken: het merk DNA is vaak vrijwel gelijk aan dat van de ondernemer en/of oprichter. Dus twijfel je aan jouw merkidentiteit? Kijk wat jou drijft en waarschijnlijk rollen daar de mooiste en meest passende merkwaarden uit die je moeiteloos en met verve kunt vertellen én zult waarmaken!

Brigitte Rutten-Wilbrink is 36 jaar en neemt het makelaarskantoor Wilbrink & v.d. Vlugt Makelaars in Lisse over van vader Frits Wilbrink. Ze is naast makelaar ook bedrijfskundige en werkte voorheen als marketing- en innovatiemanager, o.a. voor Heineken. Met haar man en 2 kinderen woont ze in Noordwijk.

'Als je het niet goed doet, wordt het nooit wat'

In een visie kun je niet wonen, maar met een visie kun je wél de allermooiste plek van de Bollenstreek creëren! Landgoed & Golfbaan Tespelduyn heeft alles wat de zakelijke gast bekoort: uitstekende horeca, een geweldige vergaderlocatie, een prachtige golfbaan met een afslagplaats op 23 meter hoogte en uitzicht op de bollenvelden van de Bollenstreek en de skylines van Amsterdam en Den Haag.

In dertien jaar is dit familiebedrijf uitgegroeid tot dé samenzijn- en entertainmentlocatie, waar al bijna honderd ondernemers zich via de businessclub aan gekoppeld hebben. Directeur Peter Duivenvoorde doet een boekje open over het geheim achter het succes. “De dag van vandaag interesseert ons niet. Waar wij over vijf of tien jaar staan, houdt ons veel meer bezig. Mijn ouders kochten hier in 1975 een stuk grond met een oude woning en bollenschuur. Zij zorgden ervoor dat Tespelduyn gerealiseerd werd. Inmiddels pakken wij al dertien jaar door en wij blijven investeren. Samen met onze fantastische medewerkers. Dit is namelijk het levenswerk van mijn ouders en het zal altijd in onze familie blijven!”

Vergaderingen

De tijd dat vergaderingen werden gehouden in donkere zalen ligt helemaal achter ons. Geïnspireerde deelnemers krijg je alleen wanneer jouw medewerkers en zakenrelaties zelf ook geïnspireerd worden door hun omgeving. En wanneer ze zelf ook activiteiten kunnen ondernemen.

Peter somt op: “Je kunt bij ons vitamines tanken met een golfclinic, jeu de boules, footgolf en natuurlijk een rondje golfen op onze golfbaan. Daarnaast ligt Tespelduyn aan meerdere wandelen fietsroutes waar volop gebruik van wordt gemaakt tussen de vergaderingen door. ” Welke ondernemer wil nou niet zijn/haar medewerkers verrassen met een nieuwjaarsborrel op de mooiste locatie van de Bollenstreek? Rust en ruimte in het groen en met eersteklas service van onze medewerkers.”

Peter eindigt met de loftrompet: “Onze medewerkers staan centraal en zijn onze belangrijkste kernwaarde. Wij kunnen hard werken met elkaar, maar ook hard feesten met elkaar. De binding die wij met elkaar hebben, zorgt ervoor dat we geen vacatures hebben in de keuken en de bediening. Je moet er passie en toewijding instoppen en dan komt er kwaliteit uit. Als je dat niet goed doet, wordt het nooit wat.”

LANDGOED & GOLFBAAN TESPELDUYN Tespellaan 53 | 2211 VT Noordwijkerhout www.tespelduyn.nl

Samenwerken met aanstormend talent

“Heel mijn leven niets anders gedaan dan IT.” De start van een passievol gesprek met Peter van der Linden, Trotse eigenaar van Trots IT in Sassenheim en zeer gewaardeerd partner van Talent4Life Maatschappelijke Diensttijd in het onderwijs. Al twee jaar biedt Peter beroepsgerichte doe-plekken aan binnen zijn bedrijf en hij heeft inmiddels vier leerlingen ontvangen en begeleid.

Peter is één en al IT en die passie zoekt hij eigenlijk ook altijd in zijn medewerkers en stagiaires. Ooit begonnen met het schrijven van kleine programma’s op zijn typemachine om ze daarna op school in het computerlokaal te testen, heeft hij inmiddels sinds 2005 zijn eigen bedrijf in IT dienstverlening met sterke focus op cybersecurity. Geïnspireerd door diverse banen en werkwijzen koos hij voor een professionele aanpak van schaalbaarheid en standaardisatie; groot denken, modulair inzetten, schaalbaar en betaalbaar, passend bij het MKB, nationaal en internationaal.

Peter is blij met de stimulans die hij meekreeg van huis uit om zijn hart en talenten te volgen: “Dat krijgt helaas niet iedere jongere mee, merk ik in mijn ontmoetingen. Ik vind het erg leuk als

je in samenwerking met leerlingen een juiste snaar weet te raken en dat leerlingen na een week vertrekken met een positieve ervaring die hen verder kan brengen. Alles wat je nu als begeleider mee kunt geven, heeft ooit effect in het leven van die persoon of zijn/haar familie of omgeving. Waardevol dat Talent4Life naast een beroepsgerichte doe-plek ook een sociaalmaatschappelijke praktijkplek aanbiedt, want je talenten inzetten voor een ander, een goed doel in je (directe) leefomgeving levert weer heel andere voldoening op en is bijzonder leerzaam. Kennis en ervaring doorgeven, dat werkt al duizenden jaren, dus laten we dat blijven volhouden. Als gedreven en maatschappelijk betrokken persoon, maar ook bedrijfsmatig draag ik graag een steentje bij. Je zou kunnen zeggen: ik draag met passie bij aan impact!”

Geïnspireerd door het verhaal van Peter om leerlingen van 14 tot 18 jaar van MAVO tot en met VWO een Talent4Life ervaring te bieden?

Mail ons: info@talent4life-mdt.nl.

Of bel ons:

• projectleider Erika: 06 - 290 484 32

• of projectmedewerker Quinten: 06 - 223 656 08

V.l.n.r. Erika van der Heiden, Peter van der Linden en Quinten van Winden

In gesprek met Dick van Driel:

'Samen voor duurzaam succes!'

Dick van Driel uit Valkenburg is als bouwkundige opgeleid en sinds kort werkzaam als Duurzaamheidsmanager bij Ouwehand Bouwen en Ontwikkelen. Met ruime ervaring op het gebied van duurzaamheid in de corporatiewereld, is Van Driel beland in dit mooie vierde generatie familiebedrijf waar hij trots vertelt over de vier kernwaarden: Samen, Betrouwbaar, Vernieuwend en Plezier.

"Ik wil graag mensen op een positieve manier stimuleren, enthousiasmeren en samen doelen bereiken. Bij Ouwehand streven we altijd naar een prettige samenwerking, zowel intern als extern met een hoge betrokkenheid en respect naar elkaar toe. Zo is Ouwehand Bouwen en Ontwikkelen lid van Circulair West, sinds 2020 ingeschreven als deelnemer van het UN Global Compact. Daarmee zijn de SDG's geaccepteerd, de zogeheten Sustainable Development Goals. Met deze acceptatie is meteen ook alles gevangen als het gaat om de Transitieagenda Bouwen”, vertelt Van Driel trots.

“Zo is er vorig jaar samen met Route Circulair een duurzaamheidsstrategie opgesteld. Daaruit zijn twee pijlers gekomen die Circulariteit en Klimaat & Natuur omvatten. Daarvoor hebben we binnen het bedrijf werkgroepen met gemotiveerde werknemers die helpen met diverse trajecten zoals afvalreductie op de bouwplaats. Er is veel ontwikkeling gaande. Zo is er continu ontwikkeling op duurzaamheid bij producenten en leveranciers, bijvoorbeeld op circulaire grondstoffen, verpakkingsmaterialen, plastic hoezen en pallets. Het hele bouwproces moet uiteindelijk door de hele keten heen verbeterd worden. We zijn daarin graag koploper, en kunnen daarin ook echt het verschil maken. Dat doen we het liefst met betrouwbare partners, want het werkt twee kanten op. We willen graag samenwerken, kennis delen en elkaar verder helpen. We nemen nu ook de eerste stappen voor de CSRD, een nieuwe europese richtlijn voor duurzaamheidsrapportage.

Waar Ouwehand Bouwen en Ontwikkelen op weg is op het gebied van duurzaamheid, zijn er ook bedrijven die nog aan het begin van verduurzaming staan. Op de vraag of Van Driel nog een advies

heeft voor deze bedrijven, antwoordt hij kort en krachtig: “Begin vooral! Maak kleine stapjes, dan kom je vanzelf in de flow om grotere dingen te kunnen doen."

Dick van Driel voor de Ouwehand RAP woning.

Impact Ondernemer uit Noordwijk, Lisanne van Nieuwkerk, aan het woord:

'Je kunt niet alles alleen'

Met haar achtergrond als docent in het hoger onderwijs, maar ook met haar ruime ervaring in het bedrijfsleven, haar toevoeging in de vorm van Jongerencoach, kunnen we haar omschrijven als onderneemster die graag impact maakt. Sinds vorig jaar is ze dan ook als Impact Ondernemer gevestigd in de winkelstraat van Noordwijk; Het Kraakpand.

Een unieke sessie creëren waarin je haar analytische, docerende, empathische en creatieve vaardigheden kunt terugvinden, maakt haar een goede facilitator. Lisanne laat er dan ook graag een paar hersenkrakers op los.

Vanuit die rol kan ze zich al enige tijd dagvoorzitter noemen, met als doel om ondernemers bij elkaar te zetten, ze te inspireren en te activeren. Gemeente Noordwijk is sinds dit jaar Global Goals gemeente, waarin ook het denken in mogelijkheden en samenwerken belangrijke punten zijn, als het gaat om de Global Goals.

Lisanne heeft nu vier succesvolle ontbijtsessies georganiseerd in samenwerking met de gemeente Noordwijk. De sessies starten altijd met inspiratie door een lokale ondernemer of school op die locatie zelf. Dat maakt zo'n bijeenkomst ontzettend leuk en leerzaam, vertelt Van Nieuwkerk. “Iedere ondernemer staat er anders in, dat is goed voor een open en eerlijk gesprek. Op die manier

kunnen we van elkaar leren en wordt het probleemoplossend vermogen ontwikkeld. Zo is er al een sessie geweest bij Koffie Lovers in Noordwijkerhout, Two Brothers Noordwijk Beach Hotel, het Leeuwenhorst College en JPG Hulsebosch Meubelmakerij in Noordwijkerhout”, refereert de onderneemster.

"Mede door de vraag vanuit bedrijven om Het Kraakpand als locatie te huren voor een bijeenkomst of sessie, is het ook belangrijk daar waar mogelijk duurzamere keuzes te maken en het liefst, als het lukt, lokaal of Fairtrade in te kopen natuurlijk. Ik koop bijvoorbeeld creatieve materialen in bij Stichting MooiZooi, een sociaal en duurzaam initiatief, die veilige en schone restmaterialen van bedrijven verkopen die anders in de afvalstroom zouden belanden. Je hoeft dus niet altijd meteen groot te denken. Je moet voor jezelf bedenken wat je belangrijk vindt, maar zoek elkaar op, je kunt niet alles alleen en samen kun je meer impact maken", besluit Lisanne van Nieuwkerk.

Lisanne van Nieuwkerk

Het voelt bij Verstraten en Bergkamp als familie

'We zijn hier echte teamplayers!'
V.l.n.r. Nicole Geurs, Gaby Cotin en Erik Verstraten

Werken bij een administratiekantoor saai en taai? Dat is zeker niet het geval bij Verstraten en Bergkamp in Hoofddorp. Het team van specialisten begeleidt er een gevarieerde klantgroep met hun boekhouding, belastingadviezen en (loon) administraties.

Belastingadviseur Nicole Geurs en relatiebeheerder Gaby Cotin vertellen waarom werken in een open, familiare en duidelijke cultuur bijdraagt aan de financiële gezondheid van hun klanten én aan hun eigen geluk.

“In ons werk draait alles om onze klanten”, start Nicole. “Ondernemers en particulieren komen bij ons met verschillende soorten vragen. De één heeft alleen een jaarrekening nodig, de ander is op zoek naar een breder palet van dienstverlening. En dat is ontzettend interessant. We houden ervan om op een persoonlijke manier met onze relaties om te gaan en ze het hemd van het lijf te vragen, want we zijn ervan overtuigd dat we alleen dán de beste adviezen kunnen geven. Je ziet het niet meteen terug in de aangifte, maar als ik het verse scheidingsverhaal van een klant hoor, kan ik daar wel op anticiperen.

Als belastingadviseur -ik kan niets anders, zeg ik altijd gekscherend- is dat vertrouwen echt onontbeerlijk. Je gaat toch een langetermijnrelatie met elkaar aan in een sector waar elke dag wel iets verandert of niet helemaal duidelijk is. Dan is het heel prettig om een vertrouwensband te hebben waarin je zaken zo helder mogelijk kunt uitleggen, ondanks dat we zelf ook nog geen pasklaar antwoord hebben, zoals bijvoorbeeld in het geval van de onduidelijkheid rondom de behandeling van het forfaitaire rendement in box 3. Dan is het fijn als je op een constructieve manier met elkaar in gesprek kunt blijven.”

Niet alleen tussen 9 en 5

Gaby: “Ik ben na mijn stage bij Verstraten en Bergkamp ‘blijven hangen’, omdat ik alle kansen kreeg om mezelf te ontwikkelen, en die ook heb gepakt. Het is heel fijn om te merken dat als je een vraag hebt, iedereen binnen het kantoor bereid is om je te helpen. In mijn rol als relatiebeheerder bereid ik het samenstellen van jaarrekeningen en (fiscale) aangiften voor, dat vind ik erg leuk en leerzaam. Zoals Nicole al aangaf, we werken in een

branche die constant beweegt en verandert, en daar horen ook veranderende systemen, zoals op het gebied van geautomatiseerde administraties, bij. Om het werken met die systemen zo optimaal mogelijk te laten verlopen, ondersteun ik mijn collega’s zoveel mogelijk bij de implementatie. Wat ik heel bijzonder vind om telkens weer te merken, is dat het contact en de zorg voor elkaar niet ophoudt na kantooruren. Erik en Bas, de eigenaren van Verstraten en Bergkamp, wenden altijd hun grote netwerk aan om je verder te helpen. Zo heb ik dankzij hun hulp, en die van een bevriende hypotheekadviseur en makelaar, mijn eerste koopwoning kunnen bemachtigen. Dat zegt wel iets over de betrokkenheid hier, vind ik. Het geeft je rust en vertrouwen als zoiets lukt, en dat straal je dan ook weer uit naar je klanten, waar het tenslotte allemaal om draait.”

Gezellige do-mi-bo

“We zetten samen onze schouders onder het werk”, vertelt Nicole, “we zijn echte teamplayers. Er is ruimte voor ieders mening, iedereen wordt gehoord en gezien, en de organisatie kent weinig hiërarchie. Dat is soms wel zoeken naar balans, want we zijn inmiddels met 30 collega’s. Als er knopen moeten worden doorgehakt, vraagt dat het vermogen om af en toe eens wat water bij de wijn te doen. Tijdens onze maandelijkse do-mi-bo wordt al het persoonlijke besproken en gevierd: van verjaardagen en jubilea tot ziek en zeer. Ik werk al lang in deze branche en heb dat bij verschillende kantoren gedaan. Bij Verstraten en Bergkamp voel ik me helemaal op mijn plek en krijg ik weer nieuwe kansen om me te ontwikkelen.”

Gaby besluit: “Dat gevoel herken ik helemaal. Het vertrouwen dat je krijgt om je te ontwikkelen is echt prettig. Ik sta te popelen om dat ook met nieuwe collega’s - want we zoeken altijd goede mensen - te kunnen delen!”

VERSTRATEN EN BERGKAMP

De Fruittuinen 2 | 2132 NZ Hoofddorp

023 - 544 58 50 | Verstratenbergkamp.nl

Betrouwbare samenwerking maakt een sterk merk

In 2006 begon Leonoor van den Burg-Duivenvoorde een warehouse naast het familiebedrijf C.J. Duivenvoorde Grond-, Weg- & Waterwerken. Anno 2024 is Duivenvoorde Opslag BV uitgegroeid tot een volwaardige logistieke dienstverlener. Vooral de laatste vier jaar heeft het bedrijf grote sprongen gemaakt, onder meer door het ontwikkelen van het nieuwe DICCIS-platform.

Ton en Leonoor van den Burg

“DICCIS heeft ons geweldig geholpen om verder te professionaliseren”, zegt Leonoor. “Het biedt ons en onze klanten heel veel mogelijkheden. Het systeem koppelt een webshop, voorraadbeheer, orderpicking en transport moeiteloos aan elkaar. Alle artikelen die wij binnenkrijgen, worden gescand en op locatie in de stellingen gezet. We weten precies wat waar staat, hoeveel we in huis hebben, en eventueel ook houdbaarheidsdata of legal dates, bijvoorbeeld voor onze farmaceutische en zorgverlenende klanten.”

Webshop voor de klant

Duivenvoorde Opslag kan haar klanten ook een webshop aanbieden. Leonoor vertelt over een grote landelijke vaste plantenkwekersorganisatie die een kinderboek had laten maken over vaste planten. Ze zochten een partij die de complete logistieke afhandeling van de bestellingen kon verzorgen. “Wij hebben een portal aangeboden waarop klanten het boek konden bestellen en betalen, deze zit ook gekoppeld aan ons Warehouse Management Systeem (WMS). Daarna verzorgden we ook de orderafhandeling en verzending van de boeken. Alles in één platform.” Sinds 2021 heeft Leonoor haar aandacht volledig op het opslagbedrijf kunnen richten. In dat jaar droeg ze het baggerbedrijf over aan een nieuwe eigenaar. “Ik zag te veel uitdagingen op me afkomen”, zegt ze hierover. “Economisch was het ingewikkeld, neem de financiering van de verduurzaming van de vloot en een krimpende werkvoorraad door politieke besluiteloosheid. Daarnaast maakten de nieuwe aanbestedingsregels het niet makkelijker. Onder meer doordat er veel aansprakelijkheid bij de aannemers werd gelegd. En ik was wel heel veel van huis om van alles te regelen. Het was niet leuk meer.”

Vol voor het opslagbedrijf

Het besluit om het familiebedrijf van de hand te doen, juist in het jaar dat het 75 jaar bestond, was pijnlijk. Voor Leonoor, en ook voor haar vader en andere familieleden. Maar het gaf haar wel de ruimte om zich volledig en vol enthousiasme op het opslagbedrijf te richten. “Wat je aandacht geeft, groeit”, zegt ze. “En dat is precies wat er is gebeurd.” Door de verkoop van het baggerbedrijf kwam er ruimte vrij voor extra opslag. “Het was nog wel een

hele klus om alles op te ruimen”, vertelt Leonoor. “Dat viel tegen. Maar uiteindelijk hebben we 25 procent meer stellingruimte weten te realiseren. In totaal hebben we nu ruim 2000 vierkante meter. En eigenlijk is het alweer te klein. De muren staan bol”, lacht ze.

Tegelijk met het klaarmaken van de extra opslagruimte heeft het bedrijf ook een verduurzamingsslag gemaakt. De oude verlichting is in het hele pand vervangen door ledverlichting en de oude roldeuren hebben plaatsgemaakt voor nieuwe. Die sluiten beter, zodat er minder tocht is in het gebouw en de kou buiten blijft.

Brede aandacht voor duurzaamheid

Ook in breder verband zet Leonoor zich in voor duurzaamheid. “Bij het baggerbedrijf hadden we al veel aandacht bij duurzaamheid. Als bestuurslid van NOV, de Noordwijkse Ondernemers Vereniging, probeer ik samenwerking te stimuleren. Er komt veel op ons af, en samen bereiken we meer. We hebben te maken met congestie op het energienet, waardoor de levering van energie in gevaar kan komen. Als we samenwerken en goede afspraken maken, kunnen we dat misschien voorkomen. Zodat iedereen stroom in zijn pand heeft.”

Leonoor ziet haar onderneming en medewerkers als een verlengstuk van het bedrijf van haar klanten. “Wij maken waar wat de klant belooft. Dat maakt Duivenvoorde Opslag tot een sterk merk. We leveren het volledige logistieke pakket; artikelen komen bij ons binnen, wij verwerken ze, klanten van onze klanten bestellen, wij maken orders klaar en zorgen dat die netjes en op tijd worden bezorgd.”

Sterk netwerk

“Wij kunnen een sterk merk zijn doordat we ook sterke partners hebben”, vervolgt ze. “Met DICCIS hebben we een sterk platform en we maken gebruik van betrouwbare IT-partners, transporteurs en andere suppliers uit de regio. Zo kunnen we samen continuïteit bieden aan onze klanten. Dat zorgt voor een betrouwbare band met de klanten. En is dat niet uiteindelijk wat de kracht van je merk bepaalt?” TEKST Jos Leijen | FOTO'S Sven van der Vlugt

C.J. DUIVENVOORDE OPSLAG B.V. Luchterweg 36 | 2211 SZ Noordwijkerhout 0252 - 34 46 98 | support@opslagbv.nl

Poah, das mien merk!

Column Robin Bloemendaal

Veel van mijn vriendjes vroeger wilden politieman worden, of bij de brandweer. De marine was ook populair, of pa opvolgen in het bloembollenbedrijf. Na school ging ik studeren en werd lid van een studentenvereniging. Daarna op zoek naar een toffe baan. Uiteindelijk kennen al die fases en stappen één gemene deler: je maakt keuzes.

Of het nu de groep stoere jongens is die bij de politie wil, of de keuze voor een universiteit, koemelkcappuccino of havermelk-latte, of de telefoon die je gebruikt: je maakt keuzes. De keuze om ergens bij te horen, er deel van uit te maken.

Tenzij je de fiscus bent (en in selecte andere gevallen), hebben je klanten altijd een keuze. Hoe gaaf is het dan, dat ze voor jou kiezen? Precies!

Daarom is je merk zoveel meer dan je naam op de gevel kalken - misschien zelfs met een tof logo erbij - en wachten tot de kassa rinkelt. Jouw klanten kiezen voor jou als ondernemer én de waarde die je toevoegt. Niet alleen maar voor de naam op de gevel! Als ondernemer ben je begonnen met een idee, een droom. Misschien had je een product dat de markt zou veranderen, of gewoon een passie voor wat je doet. Grote kans dat je niet de eerste bent met een goed idee, dus dat alleen is niet genoeg. Om je bedrijf te laten slagen, heb je een sterk merk nodig.

Dat merk - jouw merk! - vertelt wie je bent, wat jullie doen en waar je voor staat. Als je klanten zich kunnen identificeren met je merk, dan kunnen ze

iets wat we als mens belangrijk vinden. Daarom vind ik het onwijs gaaf om iedere dag opnieuw te bouwen aan ons merk, met een gedreven team en een trouwe schare ambassadeurs. Je marketingbudget is wellicht te krap voor tvreclames rond primetime, maar ieder merk kan ambassadeurs hebben en die zijn goud waard!

'Daarom is je merk zoveel meer dan je naam op de gevel kalken - misschien zelfs met een tof logo erbij - en wachten tot de kassa rinkelt'

Als geen ander zijn onze ambassadeurs in staat om de meerwaarde die wij bieden uit te leggen en de beloftes die wij maken én nakomen (– best belangrijk!) te duiden. Zonder dat we erom vragen. Wij timmeren aan de weg, om ons merk te blijven verbeteren. We leggen de lat hoog en stellen het belang van onze klanten voorop. We zijn onze ambassadeurs ontzettend dankbaar en vinden het prachtig om ze aan het woord te laten. Want, wie kan er nou beter vertellen over je merk dan jij?

Inkoppertje… Je fans!

Sterk merk, goed verhaal.

Robin Bloemendaal is algemeen directeur van That's Lease.

'Volledig vertrouwen in het EE Care-team!'

Eigenlijk wilde hij al stoppen toen hij 58 was. Maar omdat het werk zo leuk was, stelde hij het afscheid uit. Maar op 1 januari 2025 trekt Koos Burgmeijer, inmiddels 64 jaar oud, toch echt de deur achter zich dicht bij EE Care, het energieadviesbureau dat hij in 2001 oprichtte. De aandelen die hij nog heeft in het bedrijf, draagt hij deels over aan Maarten Reij en deels aan Arjen Verleun. De directie van EE Care bestaat hierdoor na het vertrek van Koos uit Nick Warmerdam, Arjen Verleun en Maarten Reij.

EE Care verzorgt voor bedrijven alle facetten van het energiegebruik en adviseert hoe klanten hun energierekening zo laag mogelijk kunnen houden. Tegen een vaste, vooraf afgesproken vergoeding regelt EE Care de inkoop van energie, controleert het de facturen en licht het contracten door.

Daarnaast analyseert EE Care verbruiksdata en adviseert het zijn klanten hoe die slimmer met energie kunnen omgaan, welke besparingen er mogelijk zijn en welke investeringen kunnen helpen om de kosten te drukken en CO2-uitstoot te verminderen.

Zolderkamer

Koos begon kort na de liberalisering van de energiemarkt voor bedrijven op zijn zolderkamer met EE Care. “Ik werkte bij een energiebedrijf en zag dat die weinig deden om hun klanten te adviseren. Terwijl die daar wel behoefte aan hadden. Gesteund door toenmalige collega Cor Ruijterman begon ik EE Care, een onafhankelijk adviesbureau om organisaties wegwijs te maken in de energiewereld. De letter EE staan voor Energy en Environment.”

Maarten Reij (l) en Koos Burgmeijer

Van het eenmansbedrijfje op een zolderkamer groeide EE Care uit tot een adviesbureau met vijftien medewerkers in een fraai pand op het Greenib Business Park in Sassenheim. “We hebben vijftien specialisten die met elkaar veel meer kennis hebben dan je bij de facilitaire dienst van een organisatie bijeen kunt brengen”, zegt Koos niet zonder trots. “Of het nu gaat over scherp inkopen, wetgeving, energie besparen, zonnepanelen en warmtepompen of regeltechniek. Daardoor kunnen we onze klanten op het gebied van energie en duurzaamheid volledig ontzorgen.”

Maarten noemt als voorbeeld het Rijnlands Lyceum. Dat gaat uitbreiden en stuit daarbij op allerlei vragen op het gebied van energie. Kunnen we gasloos, en wat komt daar dan bij kijken? Hoe gaan we om met laadpalen voor elektrische auto’s? Wat betekent de congestie op het elektriciteitsnet voor ons? En hoe kunnen we het beste in gesprek gaan met Liander, de netbeheerder? EE Care denkt mee en adviseert.

Goed in getallen en met mensen

Maarten Reij kwam tien jaar geleden binnen bij EE Care. Hij werkte in het LUMC in Leiden op de afdeling Nucleaire Geneeskunde en wilde liever bij een kleinschaligere organisatie werken. Nick Warmerdam werkte toen al bij EE Care en wees Maarten op een vacature. “Je moet Koos maar eens bellen”, zei Nick. Dat deed Maarten. “Ik zag direct belangrijke kwaliteiten in Maarten”, kijkt Koos terug. “Hij is goed met getallen en goed met mensen. Dat zijn twee eigenschappen die in ons bedrijf heel belangrijk zijn.”

Sinds zijn komst bij EE Care heeft Maarten alle facetten van het bedrijf leren kennen en beheersen. Als aandeelhouder en verantwoordelijk voor de afdeling Sales maakt hij de directie compleet. Nick Warmerdam en Arjen Verleun hebben enkele jaren geleden al een deel van de aandelen overgenomen. “Die jongens hebben al de dagelijkse leiding over het bedrijf”, zegt Koos. “Ik werkte de laatste jaren drie dagen per week, voor een aantal grote klanten. Die neemt Maarten nu over.”

Koos is trots op het bedrijf dat hij achterlaat en op het drietal dat nu aan het roer staat. “De continuïteit van het bedrijf en de dienstverlening aan onze klanten is verzekerd”, zegt hij. “Ik heb alle vertrouwen in die jongens en het hele EE Care-team.” Hij heeft altijd bewust jonge mensen

TEKST Jos Leijen | FOTO'S Sven van der Vlugt

binnengehaald, waardoor EE Care nu een mix heeft van alle leeftijden. “Jonge mensen brengen nieuwe ideeën en energie. Dat geeft mij ook weer energie.”

Een sterk merk

Koos Burgmeijer laat straks een bedrijf achter met een uitstekende reputatie. Een sterk merk. “We bekeken laatst het klantenbestand van tien jaar geleden”, zegt Maarten. “Bijna 90 procent van de namen op die lijst zijn nog steeds klant bij ons. Wij beloven onze klanten een antwoord op elke energievraag, en dat maken we ook waar. Daarnaast zien we dat ze minimaal het dubbele van wat wij kosten, terugverdienen op hun energierekening.”

De ambitie van EE Care is dat zij toonaangevend blijft in de regio. “We hoeven niet te veel te groeien, zodat het persoonlijk blijft”, zegt Maarten. “Zowel intern als naar onze klanten. Een goede werksfeer vinden we heel belangrijk. Dat straal je ook uit naar de buitenwereld. Het leukste bedrijf van de Bollenstreek.”

EE CARE

Oosteinde 34 | 2361 HE Warmond 088 - 332 27 77 | info@eecare.nl

'Onze naam moet nog meer gaan rond zingen'

Meerkantoor is een vertrouwde naam in de regio. Veel mensen weten dat je daar terecht kunt voor kantoormeubilair, kantoormachines en kantoorartikelen. “We willen echter nog bekender worden”, stelt directeur-eigenaar Arjen Kerssens. “De naam moet echt nog meer gaan leven. Dat gaan we doen door ons gezicht nog meer te laten zien op de vele netwerkbijeenkomsten in de regio, maar ook door actief te zijn met nieuwsbrieven, gerichte acties en meer gebruik te maken van social media. De komende periode gaan we dat een frisse impuls geven!”

Aanpassingen in het assortiment

De markt voor kantoorartikelen verandert voortdurend. Hoewel het nog steeds een grote markt is, daalt de vraag geleidelijk door onder andere de verdergaande digitalisering. “Dat geeft ook ruimte om aandacht aan nieuwe producten te geven”, legt Arjen uit. “Denk hierbij aan IT gerelateerde en ergonomische producten, maar zo houden we ondertussen ook een zeer uitgebreid facilitair assortiment op voorraad; toiletpapier, schoonmaakartikelen, nitril handschoenen, koffie, etc. Wij willen hiermee onze klanten nog beter van dienst zijn.”

'Van een enkel bureau of stoel tot aan complete inrichtingen, Meerkantoor regelt het!'

De vraag naar kantoormeubilair kende tijdens de coronaperiode een sterke stijging door de behoefte aan thuiswerkplekken. “Nu verschuift de aandacht weer naar kantoor, dat biedt mooie nieuwe mogelijkheden.” De recentelijk gehouden Orgatec in Köln (tweejaarlijkse meubelbeurs) laat nieuwe trends zien met veel kleur, duurzaamheid en het creëren van een huiskamergevoel door veel gebruik van soft seating oplossingen. “Wij werken samen met veel gerenommeerde fabrikanten en kunnen in samenspraak met de klant een

mooie, gezonde, duurzame nieuwe werkomgeving creëren. Dit doen wij door alle wensen mee te nemen in een interieurontwerp (3D), waarbij ook zaken zoals muurbekleding, vloerbedekking, verlichting, etc. door ons kunnen worden geregeld. Dus: van een enkel bureau of stoel tot aan complete inrichtingen, Meerkantoor regelt het.”

Aandacht voor persoonlijk contact en service

Arjen benadrukt het belang van persoonlijk contact in de markt. “Je moet in contact blijven met je klanten en écht begrijpen wat ze nodig hebben. Wij bieden bijvoorbeeld gratis werkplekonderzoek aan en de mogelijkheid tot het uitproberen van een proefstoel. Wij onderscheiden ons onder meer door maatwerk en klantgerichtheid. Het is voor ons dan ook vanzelfsprekend dat wij in de regio zendingen met ons eigen vervoer afleveren en meubelprojecten door onze eigen mensen worden gemonteerd. Wil een klant iets geleverd krijgen wat niet in ons standaard assortiment zit van ruim 28.000 artikelen, dan draaien we ons in alle bochten om dat ook te regelen.”

Het team speelt een grote rol in de identiteit van Meerkantoor

Naast het assortiment is het vaste team van 13 medewerkers cruciaal voor de identiteit van Meerkantoor. Een leuke club mensen, veel ervaring, uitgebreide product- en marktkennis

en een prima mentaliteit. “We zijn nu op volle sterkte en werken met een vast, ingespeeld team. Dat voelt goed en geeft ons en onze klanten de stabiliteit die we allemaal nodig hebben!”

Doorlopende vraag naar schoolboeken

“Ruim drie jaar geleden zijn we begonnen met het leveren van school- en studieboeken aan scholen en leerlingen. De zomerperiode is dan ook een zeer drukke periode, waarin alles in het werk wordt gesteld om in september de scholen en leerlingen weer te voorzien van alle bestelde boeken, licenties en schoolspullen.” Inmiddels worden er nu jaarrond ook veel boeken geleverd aan allerlei stichtingen, zorginstellingen en bedrijven die opleidingen verzorgen.

Duidelijke plannen voor de toekomst

Arjen heeft een helder toekomstplan voor Meerkantoor, waarin hij zich richt op groei in het assortiment en het up-to-date blijven met nieuwe ontwikkelingen. “Persoonlijk contact blijft voor ons

Meerkantoor wil een nog sterker merkbeeld neerzetten

essentieel; we willen een echte partner zijn voor onze klanten, zodat niemand zich een nummer voelt”, zegt Arjen.

Daarnaast ligt de focus op een gebruiksvriendelijke en duidelijke website, waarbij digitale bestelopties klanten optimaal bestelgemak bieden. “Ook blijven we investeren in ons team en willen we een goede werkgever zijn in de regio. Zo kunnen we samen groeien en een aantrekkelijke werkplek blijven voor onze medewerkers”, besluit Arjen.

MEERKANTOOR BV

Meer en Duin 38 | 2163 HC Lisse 0252 - 62 80 00 | sales@meerkantoor.nl www.meerkantoor.nl

Het team van Meerkantoor

Bedrijven doen mee aan de Food Waste Challenge Duin- en Bollenstreek 2025

De Food Waste Challenge is een initiatief van Wastewatchers, Rabobank, Green Leisure Group, KHN Noordwijk, Gemeente Noordwijk en de gemeenten Hillegom, Lisse, Teylingen. De challenge is ontworpen om bewustzijn te creëren over het probleem van voedselverspilling en horeca aan te moedigen om dit te verminderen.

Horeca-ondernemers uit de Duin & Bollenstreek mogen gratis meedoen en kunnen op deze manier koplopers worden in duurzaamheid. Ze verlagen niet alleen hun voedselverspilling en besparen daarmee geld, maar zetten hun restaurant ook op de kaart als een groen, milieubewust bedrijf - iets dat klanten steeds belangrijker vinden.

Verspilling wordt verminderd in verschillende stadia, zoals bij het koken in de keuken, uitserveren, op het bord of bij het buffet. Het aanpakken van voedselverspilling is cruciaal voor de horecabranche om verschillende redenen:

Duurzaamheid en maatschappelijke verantwoordelijkheid

Voedselverspilling is een wereldwijd probleem met grote gevolgen voor het milieu. Elke kilo voedsel die niet wordt verspild, bespaart water, energie en verlaagt de CO2-uitstoot. Door bewuster om te gaan met voedsel, bouwen we aan een duurzamere toekomst, wat niet alleen het milieu, maar ook Duin & Bollenstreek als duurzame bestemming versterkt.

Financiële voordelen voor ondernemers

Voor horecaondernemingen levert minder voedselverspilling aanzienlijke kostenbesparingen op. Minder verspilling betekent een efficiëntere bedrijfsvoering, waardoor ondernemers hun marges kunnen verbeteren. De Food Waste Challenge biedt waardevolle inzichten en tools om dit te realiseren, met minimale tijdsinvestering.

Innovatie en kennisdeling

De Food Waste Challenge helpt ondernemers nieuwe technieken te ontdekken om verspilling te beperken. Deelnemers leren van elkaar, testen innovaties en delen kennis. Dit versterkt de horeca-community en draagt bij aan een sterker, veerkrachtiger bedrijfsleven in de regio.

Gezamenlijk impact maken

Als horecaondernemers hebben we de kracht om samen positieve verandering te realiseren. Door voedselverspilling aan te pakken, maken we individueel en collectief impact. De challenge loopt van februari tot mei en vraagt slechts 3 tot 5 uur tijd van de horeca-ondernemer.

WIL JE MEEDOEN OF MEER INFORMATIE?

Voor meer informatie over de Food Waste Challenge of om je aan te melden, ga naar de website: www.wastewatchers.eu/foodwaste-challenge-duin-en-bollenstreek-2025/

'CRYPTOKOERSEN HEBBEN GEEN GEHEUGEN'

Lucas Wensing is, naast humorvol en een warme persoonlijkheid, een streber die van anderen verwacht dat zij de lat ook hoog leggen. Daarnaast heeft hij een sterke eigen mening en voelt hij zich door zijn eigen overtuiging gesterkt om mensen mee te nemen in zijn visie. Lucas volhardt in zijn standpunten, zoals zijn vrijemarkt-ideologie. “We moeten de schroom van ons afwerpen en veel meer met elkaar praten over geld. Geld is namelijk helemaal geen vies woord.”

Een interview met Lucas Wensing (48), algemeen directeur van de cryptodienstverlener die als eerste onder toezicht kwam van De Nederlandsche Bank (DNB): Amdax, een bewaar-, handels- en vermogensbeheerplatform voor cryptovaluta en digital assets.

Betrouwbare signatuur

Vroeger, als een van vier partners van ICT-bedrijf StartReady, stond hij niet zelden aan de basis van hoogwaardige technologische oplossingen. Nu, als hoofdman en mede-eigenaar van Amdax, streeft hij daar weer naar. Voor Lucas is slimme technologie niet weg te denken in zijn businessmodel. Bij Amdax heeft dat nu meer dan ooit zijn aandacht, maar daarover later in dit verhaal meer.

Nadat hij zijn StartReady-aandelen had verzilverd, besloot hij zijn kapitaal te herinvesteren in een markt waar tal van cowboys rondlopen. Echter, een westernhoed staat hem niet. Dus toen hij in 2019 een pact sloot met twee compagnons, Melvin Lazeron en Valentino Cremona (laatstgenoemde stapte later uit), om de cryptomarkt te gaan veroveren, dwong hij af dat Amdax een serieus

Amdax staat na vijf jaar stevig op de kaart

cryptobedrijf moest worden met een betrouwbare signatuur. Daarom zocht het bedrijf aansluiting bij

DNB. Naast het omarmen van toezicht, doorliep Amdax de ene na de andere audit.

Geld en technologie

“Mijn keuze voor Amdax, die klanten helpt met de aankoop, verkoop en opslag van crypto, heeft te maken met mijn interesse in de werking van geld in combinatie met technologie én met mijn kritische blik op het traditionele geldsysteem”, vertelt Lucas. Vooral dat laatste vraagt om een nadere uitleg:

“We leren onze kinderen te sparen. Nou, stop daar maar mee, want je kunt door inflatie niet sparen. Hetzelfde geldt voor het vasthouden van vermogen, om dezelfde reden is dat met ons traditionele geldsysteem lastig. Zodra de schulden te hoog worden, drukken we geld bij. Zo werken we bewust inflatie in de hand. Door steeds maar geld bij te drukken wordt het geld alsmaar minder waard. Dat maakt zowel sparen als vermogensbehoud onmogelijk. Daar komt mijn weerstand uit voort en daar zocht ik dus een oplossing voor.”

Oude wijn in nieuwe zakken

“Ik had al snel door dat die oplossing niet door de traditionele geldwereld zou worden aangedragen. De financiële industrie is namelijk de minst innovatieve die er is. In mijn zoektocht naar die oplossing stuitte ik op Melvin en Valentino, die Amdax hadden

opgericht. En crypto, dat vind ik daadwerkelijk innovatief. Ik kwam erachter dat je met bitcoin wél kunt sparen en een vermogen kunt opbouwen. Er zijn wereldwijd 21 miljoen bitcoins en daar komen er nooit meer bij. Dat wekt schaarste in de hand en schaarste drijft de prijs op. Dus ook al schommelen koersen, bitcoin zal op de langere termijn meer en meer waard worden. Voor mij is bitcoin dan ook een investering en geen speculatiemunt.”

Vliegende start

Amdax kende een vliegende start. “We opereerden nog niet meteen onder de vlag van DNB en het gebrek aan toezicht was voor ons destijds zowel een zegen als een vloek. Het hielp ons om snel actief te worden, maar zorgde er ook voor dat wij niet zomaar het vertrouwen van beleggers kregen. Wat dat betreft werden we ook niet geholpen door de talloze cryptobedrijven die er een zooitje van maakten. Velen voerden een dienstverlening die niet zuiver was en richtten hun bedrijf niet zelden in als een casino. Zij maakten reclame met: ‘Dit is de stijger van de dag, stap nu in.’ Tja, denk ik dan, dan had je dus gisteren in moeten stappen.”

Enorme rugwind

Om vertrouwen te wekken koos Amdax voor Beursplein 5 als vestigingslocatie. “Dat gaf ons meteen een zekere statuur en gaf veel klanten net dat laatste zetje om via ons te investeren in crypto.

We namen ons werk, ook zonder toezicht, zeer serieus en dat legde ons geen windeieren.”

Ondertussen werd achter de schermen hard gewerkt om een licentie te bemachtigen van DNB. “Hoewel dat veel voeten in de aarde had, haalden we die accreditatie relatief snel binnen. In de herfst van 2020 was het goedkeuringsstempel er en dat gaf ons een enorme rugwind. Ineens was daar wél dat vertrouwen. Er volgden vijf heel goede kwartalen. Tot eind 2021 maakten we een explosieve groei door en realiseerden we 3,7 miljoen omzet. We maakten een goede winst met niet al teveel personeel en zonder hoogdravende techniek.” Om na een diepe ademhaling te vervolgen: “Maar toen, toen werd alles anders.”

Domino-effect

Want eind 2021 sloeg de cryptomarkt om. De bitcoin stortte in en in zowel 2022 als 2023 was er sprake van een ware cryptodepressie. “Verschillende cryptobedrijven, ook grote, vielen om. Er was massaal crypto uitgeleend op een wijze die allesbehalve transparant was. Daardoor ontstond er een domino-effect van verloren cryptovaluta. Deze situatie zorgde ervoor dat cryptobedrijven ineens werden gewantrouwd. En ook al deden wij alles conform wet- en regelgeving, dit deed ons bedrijf geen goed. Dus ondanks dat we nooit bitcoin uitleenden en onze klanten vooraf goed hadden geïnformeerd.”

De waarde van de bitcoin, die ongeveer 60 procent

van de cryptomarkt behelst, daalde met 80 procent. Andere cryptovaluta zakten zelfs naar nihil of nul. Lucas: “Dan kun je het, ook als Amdax, niet goed meer doen. Een positief rendement behalen werd onmogelijk en onze portefeuille slonk. Maar, hoewel we niet of nauwelijks nieuwe klanten kregen, raakten we geen bestaande klanten kwijt. Zij besloten de storm af te wachten.”

Cryptosoftware

De les die Lucas leerde: “We waren hard gegroeid en daardoor snel groot geworden. En als een depressie woedt, blijken kosten altijd te hoog te zijn. Daarom besloten we ons bedrijf te kalibreren naar het nieuwe normaal, onder andere door te verhuizen naar een pand op de Zuidas. Tegelijkertijd besloten we ons te wapenen voor de toekomst. Wij hadden cryptoplatform-software nodig, maar omdat die niet bestond voor onze markt, gingen we die zelf ontwikkelen.”

Platformsoftware biedt cryptodiensten aan én speelt een cruciale rol in de administratie, transparantie en bescherming van gevoelige klantinformatie tegen ongeoorloofde toegang, cyberdreigingen en privacyschending. “We investeerden fors in deze techniek, in marketing en in sales. En dat doen we nog steeds. Het doel: Amdax een kwaliteitsinjectie geven. Verder besloten we meerdere labels in de markt te zetten. De drempel om in te stappen was best hoog, maar door onze diensten via verschillende labels aan te bieden, kunnen we veel meer klanten op maat bedienen.”

Investeren in plaats van speculeren

Klanten die hun cryptobezittingen behielden en afwachtten, blijken nu het juiste te hebben gedaan, want bitcoin piekt inmiddels weer en het

'Crypto

vlecht zich steeds meer onze traditionele wereld in'

enthousiasme is teruggekeerd. Wat ook in het voordeel van Amdax spreekt: koersen hebben geen geheugen. Lucas knikt en zegt: “Mensen vergeten vaak dat het ooit veel minder was; zij zijn vooral bezig met de koersstand van nu.”

Hij vervolgt: “Ondertussen opereren wij nog steeds zo zuiver mogelijk en verschaffen we op allerlei manieren informatie. Zo hebben wij op kantoor bijvoorbeeld een eigen podcaststudio waarin wekelijks afleveringen worden gemaakt. Daarnaast bieden wij alleen cryptovaluta aan waarin we vertrouwen hebben. Bitcoin is de belangrijkste en veruit de grootste. Ether is de nummer 2 met circa 20 procent van de markt. De andere duizenden cryptovaluta zijn piepklein. Wie geen specialist is, ziet door de bomen het bos niet en dan wordt het speculeren. Wij leggen daarentegen de nadruk op kennis en investeren voor de lange termijn. Bij Amdax werken nu 60 mensen, waaronder een aantal echte cryptospecialisten.

'De accreditatie van DNB gaf ons een enorme rugwind'

Zij zijn econometristen die crypto, voor zover dat mogelijk is, doorgronden en de werking analyseren. Nee, zij hebben geen glazen bol, maar wel een vooruitziende blik op basis van de fundamentele kennis die zij inbrengen.”

Vleugels spreiden

Om een lang verhaal kort te maken, Amdax staat na vijf jaar stevig op de kaart. Ondertussen wordt hard gewerkt om aan de eisen van de nieuwe wetgeving te kunnen voldoen. Nu mag Amdax alleen zaken doen met Nederlandse partijen, maar in 2025 gaat de EU open. “En dat biedt volop kansen om onze vleugels te spreiden en een veel grotere markt te gaan bedienen”, aldus Lucas. “Tel daar bij op dat crypto zich meer en meer gaat invlechten in de traditionele wereld. Als je een aandeel in bijvoorbeeld Tesla gaat zien als crypto, kun je dat aandeel in vele kleine stukjes opdelen, waardoor de verhandelbaarheid toeneemt. Ander voorbeeld: neem een groot kantoorgebouw. Als je de waarde van dit pand in crypto omzet, kun je als eigenaar dus delen verkopen, bijvoorbeeld op momenten dat je liquiditeit in het geding is. Crypto kan, ongeacht het product, de dienst of het aandeel, helpen om de handel vlot te trekken op de momenten waarop dat wenselijk is. Ik voorspel dat de rol van crypto in de toekomst dan ook nog veel groter gaat worden.”

Hanami - Vormgeving actieflyer

Keukenhof - Exclusief jubileumgeschenk

Baaij Fresh - Bedrijfsfotografie

Ben

Sterk merk in de regio?

Hoogendoorn tuin en houtwerk - Branding & website

Pierre chocolaterie - Exclusieve Valentijnsactie

Hoe onderscheid je jouw bedrijf van de rest?

Column Pascale Griffioen

Wie ben je? Het klinkt als een simpele vraag, maar als het over je merkidentiteit gaat, blijkt het een uitdaging. Als eigenaar van foome, een online marketingbureau, weet ik hoe cruciaal het is om dit helder te hebben. Jouw identiteit is de kern van een sterk merk.

Een merk is meer dan een mooi logo of een pakkende slogan. Het is jouw verhaal, jouw ‘waarom’. Het gaat over wat je uniek maakt, wat je drijft en hoe je dat uitstraalt. Dit vormt de basis van alles wat je doet, zowel online als offline. Maar je identiteit is niet alleen wat je zegt – het is wat je bent. En hier speelt je bedrijfscultuur een sleutelrol.

Jouw cultuur is de dagelijkse vertaling van je identiteit. Het zit in hoe je met klanten communiceert, hoe je beslissingen neemt en hoe je team samenwerkt. Als jouw identiteit en cultuur niet op elkaar aansluiten, voelt jouw merk voor klanten snel onoprecht. En dat kunnen zelfs de beste marketingcampagnes niet maskeren.

Bij foome krijgen we vaak de vraag: “Maar hoe onderscheiden jullie je van al die andere marketingbureaus? Er zijn er zoveel.” Ons antwoord? Door authentiek te blijven bij wie we zijn. Bij foome draait alles om persoonlijke betrokkenheid en strategieën die écht werken. We zeggen niet alleen dat we maatwerk leveren; we doen het ook. We luisteren naar onze klanten,

denken mee en blijven betrokken tot de doelen zijn bereikt. Geen eenheidsworst, geen opgeklopte verhalen.

Wat ons echt onderscheidt, is dat we niet alleen werken voor onze klanten, maar vooral met hen. We helpen bedrijven hun identiteit te ontdekken en te vertalen naar een krachtige online aanwezigheid die klopt met wie ze zijn.

'Maar je identiteit is niet alleen wat je zegt – het is wat je bent. En hier speelt je bedrijfscultuur een sleutelrol'

Dus: wat is jouw merkidentiteit? Dit is de vraag die elk sterk merk zichzelf moet stellen. Het antwoord vormt de basis voor vertrouwen, herkenning en loyaliteit. Als je dat goed doet, trek je niet alleen klanten aan, maar ook mensen die jouw visie delen. Bij foome helpen we je graag te delen wat jouw merk uniek maakt. Want een sterk merk begint bij een sterke identiteit. Durf jij jezelf écht te laten zien?

Griffioen is 27 jaar en sinds 2018 vol enthousiasme aan het bouwen aan online marketing bureau foome. Samen met 5 collega’s helpt Pascale bedrijven online beter vindbaar en zichtbaar te maken.

Pascale

Samenwerken is vermenigvuldigen

'Een toonaangevend, innovatief en duurzaam merk Bollenstreek'

Als het gaat om sterke merken in de Bollenstreek, kun je niet om Rabobank en Keukenhof heen. En als je met vertegenwoordigers van die instituten, Remon Blok en Ferry Huurman, aan tafel zit, voel je meteen: dit klikt. In zowel visionair als persoonlijk opzicht vullen de mannen elkaar mooi aan. Ideeën om door samenwerking van de streek een nóg sterker merk te maken, vliegen over tafel in een open gesprek.

“Op 1 september jl. ben ik Ferry opgevolgd als coöperatief directeur van Rabobank Bollenstreek”,

gaat Remon van start, “Daarnaast ben ik directeur Food & Agri voor de regio Zuid-Holland. De eerste maanden stonden in het teken van kennismaking met de klanten, lokale netwerken en ledenraadsleden van de bank. Ik voel een enorme passie, gedrevenheid en wens om samen vooruit te komen in het gebied. Er is veel om trots op te zijn, maar er zijn ook uitdagingen. Mijn eigen passie voor Food & Agri komt hier helemaal tot zijn recht. Ik zie er naar uit om mijn kennis en expertise uit de sector hiernaartoe te brengen. Er zijn al

Ferry Huurman en Remon Blok

hele gave ontwikkelingen in de tuinbouwsector bijvoorbeeld, die prima kunnen worden toegepast in de bollensector. Het is een mooie uitdaging om nu in deze prachtige regio mijn maatschappelijke betrokkenheid én bredere perspectief te vertalen naar ‘iets moois neerzetten met elkaar’.”

Even wennen, maar dan is het houden van

Ferry: “Een jaar geleden had ik niet verwacht dat ik nu in gesprek zou zijn met de nieuwe directeur van Rabobank Bollenstreek. Maar nu het wel zo is, ben ik blij dat het Remon is geworden. We klikken goed en ik ben ervan overtuigd dat we door samenwerking een waardevolle bijdrage aan de streek kunnen leveren. Na 3,5 jaar directievoorzitterschap in de Bollenstreek was ik echt nog niet klaar. Je moet hier even wennen, maar als je dat hebt gedaan ga je van de inwoners en de regio houden, zeg ik altijd, de mensen zijn gedreven en trots. Helaas bood de onlangs voltooide reorganisatie bij Rabobank voor mij onvoldoende aanknopingspunten om door te gaan. Gelukkig kreeg ik al snel dichtbij een geweldige kans in de rol als directeur Bedrijfsvoering bij Keukenhof. Een rol die echt bij mij past, en mij in staat stelt mijn bijdrage aan de streek voort te zetten. Keukenhof is een internationaal (h)erkend visitekaartje, dat ontzettend belangrijk voor de sector is. Maar ik zie zeker ook kansen op het gebied van innovatie en verduurzaming. Op dat gebied gebeurt in samenwerking met de omgeving, de sector en de gemeente natuurlijk al een heleboel, maar er zijn zeker nog stappen te maken.”

Samenwerking is cruciaal

Remon haakt daarop aan: “Uit eerdere onderzoeken, onder meer van RaboResearch, blijkt dat ondanks dat de regio een van de meeste welvarende en aantrekkelijke woongebieden van Nederland is, de economische groei en een aantrekkelijk vestigingsbeleid voor ondernemingen achterblijft. Om stappen te maken, is samenwerking tussen overheid, bedrijfsleven en kennisinstellingen echt onontbeerlijk. Het is hier op bestuurlijk gebied behoorlijk gefragmenteerd en het ontbreekt aan een gedragen gezamenlijke visie, en dat is jammer, omdat er best een aantal uitdagingen is. De woningproblematiek bijvoorbeeld, of het aantal jongeren dat uit het

gebied vertrekt of de maatschappelijke druk op de bollensector. Het is een forensengebied, het geld dat hier is, wordt hier niet altijd verdiend. De identiteit van de Bollenstreek is uniek, maar als je niet uitkijkt, hol je die wel uit.”

Daar sluit Ferry zich bij aan: “Dit soort veranderingen kun je alleen maar door samenwerking met alle stakeholders bereiken. Sinds een jaar ben ik ook lid van de Economic Board Duin- en Bollenstreek en daar houden we ons ook met deze issues bezig. Hoe verhouden maatschappelijke thema’s zich tot de identiteit van het gebied? Denk daarbij aan innovatieve maakindustrie, gezond toerisme en de verdere verduurzaming van de bollensector. In dat soort gesprekken is balans opzoeken cruciaal, zodat je samen ook echt verder komt.”

Growing a better world -and bulb- together

Remon: “Als ik even fastforward in de toekomst droom, zie ik een regio met inwoners en ondernemers die trots zijn, en dat ook hardop uitspreken. En dan heb ik de hoop dat er ergens in de streek een duurzame plek is waar alles rondom de bollensector bij elkaar komt. Waar innovaties plaatsvinden, waar scholen, overheden en bedrijven elkaar vinden en waar - interessantewerkgelegenheid en woonruimte voor jongeren is. Ik zou het mooi vinden als het ‘merk’ Bollenstreek synoniem staat voor toonaangevend, innovatief, samen en duurzaam."

Ferry besluit: “Dat vind ik een prachtige droom, die ik van harte onderschrijf. Ik kijk er naar uit om in mijn nieuwe rol bij Keukenhof aan de trots van de regio, hand-in-hand met Rabobank en andere stakeholders, te blijven bijdragen!”

RABOBANK

Blokhuis 48 I 2161 EW Lisse www.rabobank.nl/bollenstreek

KEUKENHOF

Open vanaf donderdag 20 maart Stationsweg 166A | 2161 AM Lisse

LINKEDIN REMON

www.linkedin.com/in/remonblok

LINKEDIN FERRY

www.linkedin.com/in/ferryhuurman

Geïsoleerde serres voor meer woongenot en grotere gezelligheid

Er komt een moment in het leven van iedere ondernemer, dat je een grote tegenslag moet verwerken. Maar soms is het einde van een traject juist het begin van een heel mooie nieuwe ontwikkeling. Alexandra Kemp, samen met haar partner Stefan Ippel mede-eigenaar van Stayrelaxed Outdoor Living, kan hierover meepraten.

Stayrelaxed Outdoor Living

Vijf jaar geleden was Alexandra nog actief voor haar reisbureau, gespecialiseerd op ouders met meerlingen. Corona kwam en het reizen hield wereldwijd op. Dat was het moment dat Stefan en Alexandra hun gezamenlijke toekomst bespraken. “Ik wilde niet thuis zitten en Stefan had al zijn eigen bedrijf en zat al jaren in de serres en overkappingen. We besloten samen een nieuw bedrijf op te zetten, dat zich puur richt op serres en overkappingen. Wat begon met een klein kantoortje in Katwijk, is nu een volwaardig bedrijf geworden met een prachtige showroom, opslagruimte en personeel."

Door de jaren heen heeft Stayrelaxed Outdoor Living zich gespecialiseerd in geïsoleerde serres. “We werken met HR++ glas, maar ook met triple glas. Met de mogelijkheid voor het plaatsen van een automatisch glazen schuifdak. Onze geïsoleerde serre met automatisch glazen schuifdak en triple glas wordt door ons als enige in Nederland geplaatst en onderhouden.”

De voordelen van een geïsoleerde serre, die als aanbouw bij je woning of (horeca)onderneming wordt geplaatst, spreken voor zich. “Deze serre

is een verlenging van je woonruimte. Dat is niet alleen perfect voor in de winter, om zoveel mogelijk te kunnen genieten van de winterzon. Ook kun je jaarrond gebruikmaken van de extra woonruimte, waarmee de waarde van jouw woning omhoog gaat. We begeleiden de klanten van A tot Z: van de vergunningaanvraag, het plaatsen van de fundering en de afwerkingen. Onze klanten vinden het fijn om één aanspreekpunt te hebben en niet met meerdere aannemers in zee te hoeven.”

Naast de geïsoleerde serres kunnen ondernemers en particulieren ook bij Stayrelaxed Outdoor Living terecht voor de vervanging van bestaande kozijnen. “We werken uitsluitend met aluminium materiaal; dat is duurzaam, gaat langer mee, blijft mooi en heeft weinig onderhoud nodig.” Wie zin heeft om met een geïsoleerde serre het eigen woongenot te vergroten, kan geheel vrijblijvend contact opnemen.

STAYRELAXED OUTDOOR LIVING

Wattstraat 64 | 2171 TR Sassenheim 0252 - 27 27 99 | info@stayrelaxed.nl www.stayrelaxed.nl

'De woestijn gaat weer bloeien' Dorcas-project laat nieuwe bomen groeien in Irak

Irak is een van de zeven landen die het hardst wordt getroffen door klimaatverandering. Het land verandert steeds meer in een woestijn. Bomen en planten kunnen er nauwelijks meer groeien. Door het inzetten van de Waterboxx wil Dorcas de negatieve gevolgen van klimaatverandering tegengaan.

De Waterboxx is een uitvinding van het Nederlandse bedrijf Groasis. Het bestaat uit een bak voor vijftien liter water, met daarin een kleine uitsparing voor het planten van de bomen in de droge bodem. De box vangt tevens regenwater op en houdt het vast zonder dat het verdampt. Hierdoor kunnen de wortels van de boom het grondwater bereiken en kan de boom groeien in de droge grond.

Bomen in de woestijn

Dirk Sijbersma, relatiebeheerder bij Dorcas, is enthousiast over de Waterboxx: "Er wordt wereldwijd veel gesproken over impact van klimaatverandering, maar om midden in de woestijn bomen te laten groeien en bloeien is echt waanzinnig."

Een boom heeft door de box slechts vijftien liter water per maand nodig. Maar liefst negentig procent van de geplante bomen overleeft door deze methode de droogte in Irak. Een ander voordeel is dat een boom in de Waterboxx dertig procent sneller groeit. Door het planten van bomen wordt de kale grond bedekt en wordt woestijnvorming tegengegaan.

Project voor boeren

Dorcas is in Irak een project met de Waterboxx gestart voor boeren in de regio Sinjar, een gebied dat zwaar beschadigd is door de jarenlange strijd met IS. De organisatie helpt hier boeren met een boom en een box en traint ze in het gebruik hiervan. De opbrengst van de bomen (bijvoorbeeld vijgen, druiven en olijven) is bestemd voor de verkoop. Dorcas helpt op deze manier lokale boeren dus ook nog om een inkomen te krijgen. Dirk: "De oorlog heeft in de regio Sinjar veel schade aangericht, waardoor veel van het land is vernietigd. Daarnaast speelt het steeds groter wordende probleem van klimaatverandering. De temperatuur in Irak stijgt en er valt nauwelijks regen. Door de Waterboxx groeien er nu weer bomen in dit droge land. De dode woestijn komt tot leven en wordt weer groen!"

Wilt u dit project van Dorcas steunen?

Voor slechts 50 euro kunnen we in de woestijn een boom planten en laten groeien. Kijk voor meer informatie op dorcas.n/waterboxx

DEZE MENSEN VERRIJKEN DE DUIN- EN BOLLENSTREEK!

TOP 50 MACHTIG MOOIE MENSEN 2024

Wil de echte ondernemer opstaan! Deel uitmaken van de lijst Top 50 'Machtig Mooie Mensen' van de regio Duin- en Bollenstreek is geen gekochte plek, zoals wij wel eens vernemen.

Wij kijken naar ons netwerk en wie daarin als rasechte ondernemer ook op maatschappelijk gebied een steentje bijdraagt. Daarnaast komt het persoonlijke contact en de gunfactor uiteraard om de hoek kijken. Natuurlijk doen ze dit niet alleen en zijn er velen voor en met hen actief op de achtergrond. De lijst kan veel langer zijn, maar ja... dat is helaas niet het geval.

Uiteindelijk resulteerde dat in een lijst met 49 machtig mooie mensen en 1 'Machtig Mooiste Mens', ofwel onze nummer 1. En dat mag met recht een eretitel worden genoemd. De nummer 1 krijgt een fraaie plek in de eregalerij en keert nooit meer terug in de lijst.

We tellen af van 50 naar 1...

EREGALERIJ VAN DE MACHTIG MOOIE

MENSEN VAN DE DUIN- EN BOLLENSTREEK

WILLEM HEEMSKERK

ARJAN SLOBBE

HENK HOOGERVORST 2013 PIET DE VRIES & JAN VAN VLIET 2014 DIRK BOUMAN 2015 LIES SPRUIT

2016 ARIE BALKENENDE 2017 HARRY MENS 2018 LEO VAN DER ZON 2019 PAUL GROEN

YVONNE VAN DER HULST

STEPHAN STOKKERMANS

RINCO KNOOP

10 FRITS WILBRINK

5 PETER DUIVENVOORDE

HENK GRIFFIOEN

THAT’S LEASE

Henk is de founding father van That’s Lease en staat sinds 2011 aan het roer van deze prachtige onderneming. Na het afronden van zijn IVA-opleiding in 1985 heeft hij ruime ervaring opgedaan bij verschillende dealerholdings, waarbij B2B-sales altijd de kern van zijn werkzaamheden waren. Zijn stap naar de wereld van autoleasen was daarom eenvoudig gemaakt. Naast zijn onderneming is Henk op vele ander vlakken actief (geweest). De 'sterkste schakel' is hem als coach niet onbekend, altijd aanwezig tijdens de bloemencorso en actief lid als voorzitter van de IVA businessclub. Hij is een echte netwerker binnen en buiten de regio, en zijn gunfactor is groot. Autocoureur Niels Langeveld en schaatster Pien Hersman worden al jaren gesponsord op hun weg naar succes! Henk doet een klein stapje terug en zorgt intern dat de taken worden overgenomen. Tijd om Henk in de schijnwerpers te zetten!

Henk Griffioen is de terechte winnaar van de titel 'Machtig Mooie Mensen' van de Duin- en Bollenstreek 2024!

JOHN MIJNDERS

AAN HET WOORD: SANDER GELMERS

Moore MKW Accountants B.V.

Inhuur van een zzp’er: niet het contract, maar de praktijk is bepalend!

Vraag: “Hoe ga ik als opdrachtgever zzp-proof 2025 in?”

Het is voor bedrijven nu belangrijker dan ooit om bewust te zijn van de risico’s van inhuur van zzp’ers. Het handhavingsmoratorium op schijnzelfstandigheid wordt afgeschaft en de belastingdienst gaat vanaf 1 januari 2025 schijnzelfstandigheid aanpakken. De handhaving moet de balans op de arbeidsmarkt herstellen. Het is heel simpel: huurt u zzp’ers in voor werk dat zij niet als zelfstandige uitvoeren, dan loopt u risico.

Op dit moment zijn er in Nederland meer dan een miljoen zzp’ers. Dat is ruim 10% van alle werkenden. De meeste zzp’ers zijn actief in de zorg, bouw, zakelijke dienstverlening en in de cultuur-, sport- en recreatiesector. Ze zijn hard nodig, want deze sectoren kampen nog steeds met personeelstekorten. Schattingen geven aan dat circa 75% van de zzp’ers op dit moment schijnzelfstandige is.

Leuk om te weten: momenteel werken een kleine duizend zzp’ers als schijnzelfstandige voor de belastingdienst op het Toeslagen-dossier. Dat is bekend bij de Tweede Kamer. Conclusie is dat het toeslagenprobleem eerst opgelost moet worden vanwege het maatschappelijke belang en handhaving uitsluitend voor deze groep niet zal gelden.

Wat betekent dit concreet? Als vastgesteld wordt dat sprake is van een dienstverband, kunnen er met terugwerkende kracht (tot 1 januari 2025) correctieverplichtingen, naheffingsaanslagen

en boetes worden opgelegd. Er kan (op uitzonderingen na) niet worden gecorrigeerd over de periode voor 2025. Goed om te weten, er worden geen boetes opgelegd aan opdrachtgevers die kunnen aantonen dat zij stappen zetten tegen schijnzelfstandigheid.

Kan ik een modelovereenkomst blijven gebruiken?

U kunt deze overeenkomst blijven gebruiken voor de periode dat deze is goedgekeurd door de belastingdienst. Maar let wel op, het gaat niet om de afspraken die u op papier heeft staan, het gaat om hoe u in de praktijk handelt. Let ook goed op met de zzp’er die ‘vlucht’ in alternatieven en zich via een uitzendbureau aanbiedt of de zzp’er die een B.V. opricht en zich als DGA gaat verhuren. Een misvatting over zelfstandigheid is de zzp’er die aangeeft meerdere opdrachtgevers te hebben.

Staan ze binnenkort bij mij op de stoep?

De belastingdienst heeft ongeveer tachtig controleurs aangenomen. Schat uw eigen kans in. Vooruitlopend op 1 januari vinden er al wel bedrijfsbezoeken plaats om informatie in te winnen. De verwachting is dat in de praktijk niet direct naheffingen en boetes zullen volgen, maar vooral waarschuwingen worden afgegeven met een termijn om zaken op orde te krijgen.

Doe niet aan wishful thinking. Huurt u een zzp’er in waarvan u nu al denkt: dit is eigenlijk een dienstverband: doe er wat aan. Als het duidelijk om een zzp-opdracht gaat: ga er vooral mee door. En als u twijfelt: schakel hulp in of ga in overleg met de belastingdienst.

Duurzaam ondernemen kan goedkoper!

2024: wat een krankzinnig jaar. Ik heb er geen ander woord voor. De oorlog tussen Oekraïne en Rusland is langer dan twee jaar aan de gang en vindt slechts drie landen verderop plaats. De eeuwige strijd tussen Hamas in Israël duurt voort en hopelijk zorgt de wapenstilstand voor rust in de regio. De verkiezingen in de Verenigde Staten brachten ons op het puntje van de stoel en de klimaatveranderingen gaven in Spanje een boel ellende. De verkiezing in ons eigen landje brengt niet wat we hadden gehoopt. Politici zitten elkaar keer op keer in de haren en zijn geen goed voorbeeld naar buiten toe. Op veel vlakken is de coalitie het niet met elkaar eens.

Als je onderneemt in deze woelige baren, dan heb je bijna geen referentiekaders meer waar je je aan vast kunt houden. Wat is dan wijsheid? Zo min mogelijk risico’s, dus behoudend ondernemen? Dat kan niet; we moeten juist duurzaam ondernemen en duurzaam ondernemen is gewoon risicovol ondernemen. Kan ik straks met rendement stroom terugleveren? Wat is de ontwikkeling van de gasprijs over de komende vijf jaren? Kan ik duurzaamheidsinvesteringen in mijn tarieven doorberekenen of word ik dan te duur? Wanneer heb ik die enorme investeringen weer terugverdiend?

Ook in onze bedrijven is ‘duurzaamheid’ het codewoord. Onze autoschadebedrijven willen graag van het aardgas af omdat wij grootverbruiker zijn. Dankzij een flinke lobby door onze branche

bij de lakfabrikanten zijn we (bijna) in staat om zonder verwarming auto’s te spuiten. Ook zal onze afname van het elektriciteitsnet drastisch afnemen door toepassing van zonnepanelen op bedrijfsdaken Met onze vestigingen in Noordwijk en Lisse doen we graag mee aan een startend ondernemerscollectief binnen de gemeente, waarbij we streven naar het van elkaar afnemen van overtollige opgewerkte elektriciteit. Met onze vestiging te Nieuwkoop zijn we op dit gebied al in ver gevorderd stadium.

'Kan ik duurzaamheidsinvesteringen in mijn tarieven doorberekenen of word ik dan te duur? Wanneer heb ik die enorme investeringen weer terugverdiend?'

En last but not least zijn we heel actief in de zogenaamde ‘circulaire economie’, wat voor onze bedrijven betekent dat we zo veel mogelijk gebruikte onderdelen toepassen in het herstelproces. Dit leidt tot een verlaging van de productie van nieuwe onderdelen (minder CO2-uitstoot) en lagere herstelkosten.

Peter Engels (1961) is directeur-eigenaar van de Soeterwold Groep. Een vijftal bedrijven die actief zijn in de automotive branche. In Nieuwkoop zijn ABS Autoherstel van der Weijden (autoschadeherstel), Bosch Car Service Nieuwkoop (auto-onderhoud) en Holland Camper Verhuur (verhuur van exclusieve campers) te vinden aan de Energieweg 27. Verder is Peter actief in Noordwijk en Lisse met ABS Autoherstel Brouwer. peter.engels@soeterwold.nl | www.soeterwold.nl

Waar mensen voor mensen werken

Het sterke merk

'BB Dienstverlening'

Wat John Mijnders de afgelopen 25 jaar vooral heeft gedaan, is bouwen aan een sterk merk. Een merk dat recht doet aan de naam BB Dienstverlening. Dat betekent: service in optima forma, afspraak is afspraak en aandacht voor collega’s. Wat hij met dat laatste bedoelt: “Onze medewerkers zijn onze belangrijkste asset. Zij zijn ons visitekaartje op de werkvloer.”

John is een man die elke dag, vanuit zijn vestiging in Katwijk aan Zee, met passie te werk gaat. “Elke dag is belangrijk”, zo luidt een gevleugelde uitspraak van hem. “Want vandaag kunnen mooie deals tot stand komen, vandaag kan er geweldig goed werk worden afgeleverd en vandaag kunnen we weer klanten tevreden stellen. Ik ga elke dag voor voldoening. Dus als ik ’s avonds weer naar huis rij, moet ik het gevoel hebben dat we het samen weer goed hebben gedaan.”

Samen. Het is een belangrijk woord voor hem. Samen met klanten en leveranciers, maar vooral samen met medewerkers. “Ik wil weten wat er in hun hoofd omgaat, of ze goed in hun vel zitten en

of ik hen ergens mee kan helpen. Dat zeg ik als werkgever, maar in de eerste plaats als mens. Wij zijn allemaal mensen van vlees en bloed en wij sjouwen elke dag onze bagage mee. Het is belangrijk dat die bagage niet te zwaar wordt, dus als ik de boel wat kan verlichten, dan doe ik dat.”

Vruchtbare toekomst

25 jaar BB Dienstverlening staat voor 25 jaar groei, kwaliteit en betrouwbaarheid. De statistieken van BB Dienstverlening spreken wat dat betreft boekdelen: het bedrijf heeft 130 professionals in dienst, bedient 600 klanten en gemiddeld blijven opdrachtgevers gedurende 15 jaar klant. Maar die groei is geen vanzelfsprekendheid. Want hoewel hij tot in de wijde omgeving bekendstaat als een formidabel werkgever, de krapte op de arbeidsmarkt gaat ook zijn bedrijfsdeur niet voorbij. Omdat autonome groei daardoor een lastig verhaal is, beweegt hij zich regelmatig op het overnamepad. “In de afgelopen jaren hebben we diverse bedrijven overgenomen. Natuurlijk kijk ik

John Mijnders

dan naar de portefeuille en of we te maken hebben met een gezond bedrijf, maar ik kijk vooral naar de mensen die er werken. Ik wil weten wat voor vlees ik in de kuip krijg en of ik met hen een vruchtbare toekomst zie. Dat begint eigenlijk altijd met de eigenaar. Wie is hij of zij en wat zijn de normen en waarden die deze persoon huldigt? Als dat goed zit, dan zit het met de medewerkers vaak ook wel goed.”

Louter professionals

Op dit moment heeft BB Dienstverlening 130 mensen op de payroll staan. Op kantoor werkt een team van ervaren planners en backofficemensen. Het overgrote deel van de medewerkers is dagelijks op locatie voor schoonmaakwerk. John voorziet hen van de juiste materialen. Die moeten functioneel én duurzaam zijn. “Goed gereedschap is het halve werk, zeg ik altijd.” Hij denkt even na en zegt dan: “Eigenlijk is het heel simpel: zet je je mensen op één, dan staan je klanten dat ook. De aandacht die we hen schenken, wordt in kwaliteit terugbetaald. Tevreden medewerkers maken immers tevreden klanten. Bij ons werken louter professionals. Dat zijn getrainde en opgeleide mensen. Natuurlijk leren we hen daarbij de nieuwste technieken, hoe je goed doch effectief kunt werken en welke materialen waarvoor geschikt zijn, maar gedurende de maanden en jaren krijgen zij ook bijscholing. Onze mensen zijn nooit een sluitpost op onze begroting, zij staan bij mij bovenaan. Mede daardoor zijn zij omzetmakers.

John Mijnders nu ook eigenaar van Zchoon

Ik geef hen alle vertrouwen en ik merk dat dat alom gewaardeerd wordt. Die conclusie kan ik na zoveel jaar wel trekken.”

Maatstaven

De werktijden verschillen. Sommige klanten willen graag dat het schoonmaakwerk buiten de reguliere kantoortijden gebeurt, voor anderen is dat geen issue. “Samen met mijn managers monitor ik het werk. Dus komen wij frequent kijken of het werk volgens onze maatstaven wordt verricht. Tegelijkertijd zijn dat onze contactmomenten met onze opdrachtgevers, waarbij steevast de vraag wordt gesteld: ben je nog happy met ons? We evalueren samen met de klant onze dienstverlening en kijken mee in het pand. Wat gaat goed? Wat kan beter? Dat stukje aandacht is belangrijk, want niet elke opdrachtgever klimt direct in de telefoon als er ontevredenheid heerst. Die angel halen we er meteen uit door ons gezicht te laten zien en open te staan voor tips en verbeteringen. Ik ben er trots op dat ons werk eigenlijk altijd goed wordt beoordeeld en dat onze mensen alom worden gewaardeerd om wie ze zijn en hoe ze hun werk verrichten. BB Dienstverlening werkt voor klanten. Dat betekent dat mensen voor mensen werken.”

BB DIENSTVERLENING

Scheepmakerstraat 6-C | 2222 AC Katwijk 071 - 408 50 75 | info@bbdienstverlening.nl www.bbdienstverlening.nl

Honderd procent circulair schoonmaakmiddel

Zchoon is hét duurzame merk voor reinigingsmiddelen. In tien jaar tijd hebben deze producten bewezen dat ze effectief, betrouwbaar, betaalbaar én volledig organisch afbreekbaar te zijn. De bedenker en oprichter is Patrick Klooster. In zijn drang naar doorlopende innovaties zocht hij een nieuwe eigenaar die net als hij gelooft in Zchoon. Dat werd John Mijnders. John zegt hierover: “Zschoon is een revolutionair merk met een eigen lijn schoonmaakmiddelen die speciaal is ontwikkeld voor de zakelijke markt. Deze producten sluiten perfect aan bij de duurzame ambities van BB Dienstverlening.” Inmiddels wint Zchoon veel terrein en zijn de producten vooral populair in de horeca, de hospitality en de foodsector. Ook in de zware industrieën, waaronder de maritieme sector, de logistiek en de telecomsector is Zchoon inmiddels volledig ingeburgerd.

€ 5.000

Stichting Zeilschip Eendracht FundMaster

FundMasters: maakt sponsoring makkelijk en leuk!

Soms verdient een initiatief net dat beetje extra aandacht. In deze editie delen we graag de lancering van FundMasters: een nieuw sponsorplatform dat bedrijven en goede doelen samenbrengt en het voor bedrijven makkelijker en leuker maakt om te sponsoren.

Wat is FundMasters?

FundMasters is een innovatief platform, bedacht door Karin van Turnhout en Jeroen Venema. Beide ondernemers ontmoetten elkaar drie jaar geleden tijdens een zeilreis op De Eendracht, waar Jeroen als sponsor aanwezig was en Karin, werkzaam als fondsenwerver, ook meezeilde.

Meer dan winst

Jeroen: “Als ondernemer merkte ik dat succes niet alleen om winst draait, maar ook om je rol als werkgever en je bijdrage aan de samenleving. Toch is het voor veel ondernemers lastig om een goed doel te sponsoren. Hoe begin je daar eigenlijk mee?”

Karin: “Voor kleinere stichtingen is het vinden van sponsors tegenwoordig essentieel, maar het kan erg stressvol en tijdrovend zijn. En als je eenmaal sponsors hebt, moet je je ook weer zorgen maken over hoe je hen behoudt, terwijl je als stichting eigenlijk vooral gefocust wilt blijven op je kerndoelen.”

Jeroen Venema en Karin van Turnhout

Het idee voor FundMasters

Tijdens hun gesprekken op de Eendracht ontdekten Jeroen en Karin een gezamenlijke wens: de kloof tussen bedrijven en goede doelen overbruggen. Zo werd het idee voor FundMasters geboren. In 2025 krijgt het platform verder vorm. De website wordt ontwikkeld en Jeroen en Karin willen het idee via een lokale pilot verder verfijnen en uitbouwen. Daarom roept Karin ondernemers op om mee te denken en hun ideeën te delen. "Jullie input is van grote waarde", geeft ze aan.

Hoe werkt het?

Karin vertelt: "Bedrijven die FundMaster willen worden, kiezen zelf een goed doel om te steunen, of FundMasters helpt met het vinden van een passend doel. Vervolgens bepalen bedrijven de hoogte van hun donatie, met een minimum van € 2.500.”

Daarna wordt alles geregeld: FundMasters zorgt voor de verbinding met het goede doel, regelt de donatieverwerking en verzorgt de publiciteit, bijvoorbeeld via chequeuitreikingen en sociale media. Bedrijven kunnen zelf eenvoudig publiciteit genereren en deelnemen aan allerlei leuke activiteiten om de band met andere FundMasters en de goede doelen te versterken.

Gesigneerde Gadgets

Geen winstoogmerk

Er zijn geen extra kosten voor bedrijven die lid worden van het netwerk en de donatie gaat direct naar het goede doel. FundMasters rekent vervolgens 15% voor bemiddeling en koppeling aan het goede doel. "Wat we verdienen investeren we weer in het platform om nog meer bedrijven te enthousiasmeren om te sponsoren", legt Jeroen uit. Ook biedt FundMasters een zakelijk alternatief voor de veranderende belastingregels in 2025, zodat bedrijven kunnen blijven doneren zonder belastingvoordeel te verliezen.

Samen het verschil maken

Karin en Jeroen hopen dat FundMasters zich ontwikkelt tot een landelijk netwerk, waar steeds meer bedrijven het gemak van sponsoren ontdekken en gezamenlijk belangrijke financiële steun kunnen bieden aan talloze goede doelen. Maar ze willen lokaal beginnen en nodigen iedere ondernemer die dit leest dan ook van harte uit om de eerste FundMasters van Nederland te worden en mee te doen aan de pilot.

"Wil jij op een creatieve manier bijdragen aan de maatschappelijke doelstellingen van jouw bedrijf en samen werken aan een betere wereld? Of ben je benieuwd naar de mogelijkheden en wil je vrijblijvend in gesprek? Neem dan contact met ons op!", zegt Karin. "We kijken er naar uit om samen het verschil te maken!"

Een uniek aspect van FundMasters is dat bedrijven die meer dan € 5.000 doneren, een gesigneerde gadget ontvangen die ze een jaar lang op kantoor mogen ophangen. Kies uit een indrukwekkende collectie: van shirts van Wout Weghorst of Lieke Martens, een cap van Max Verstappen, tot gesigneerde gitaren van Alice Cooper of Bruce Springsteen. "En dit is nog maar het begin!", zegt Karin enthousiast.

"En als je meedoet aan de pilot", voegt Jeroen toe, "ben je ambassadeur voor het leven en krijg je elk jaar toegang tot de FundMasters-dag." Karin besluit enthousiast: "En dat is echt een evenement dat je niet wilt missen!"

FUNDMASTERS - Connecting business with charity Kaap Zuid | Slijperij 5 | 2211 SK Noordwijkerhout 06 - 2222 8008 | connect@FundMasters.nl www.FundMasters.nl

NH Noordwijk Conference Centre Leeuwenhorst

Martine Conings
Martine Conings:
'Voor internationale gasten is onze naam bijna onuitspreekbaar'

What’s in a name: van Kleinseminarie in 1961 tot Kongrescentrum De Leeuwenhorst naar NH Conference Centre Leeuwenhorst met 513 kamers en 123 vergaderruimtes. Het centrum heeft zich ontwikkeld tot een belangrijke speler in de congres- en horecasector. Oorspronkelijk gebouwd voor priesteropleidingen, verschoof de functie na de jaren 60 naar de organisatie van congressen, wat een succesvolle transformatie bleek.

Martine Conings, de huidige directeur, benadrukt het belang van deze historische evolutie: "We zijn uitgegroeid tot een grote lokale werkgever, waar hele families hebben gewerkt en nog steeds werken." Hoewel de naam 'Leeuwenhorst' lokaal goed bekend is, vormt deze voor internationale gasten een uitdaging. Volgens Martine: "Op internationale beurzen zegt de naam Leeuwenhorst weinig. Toch hebben we besloten de naam te behouden vanwege de sterke naamsbekendheid in Nederland." Door de toevoeging van 'NH Noordwijk Conference Centre' wordt de locatie echter beter herkenbaar voor een wereldwijd publiek.

Minor Hotels

Minor Hotels is een wereldwijde hospitality groep die meer dan 550 hotels, resorts en residenties in 56 landen exploiteert en haar visie nastreeft om een meer betrokken en onderling verbonden wereld te creëren. Als hoteleigenaar, uitbater en investeerder vervult Minor Hotels de wensen en behoeften van de hedendaagse mondiale reiziger via haar diverse portfolio van acht hotelmerken - Anantara, Avani, Elewana Collection, NH, NH Collection, nhow, Oaks en Tivoli - en een aantal aanverwante bedrijven. Minor Hotels is met haar wereldwijde groeiambities in hoog tempo aan het uitbreiden, en heeft als doel om tegen het einde van 2026 meer dan 200 hotels toe te voegen.

Van FB assistent naar Directeur

Martine groeide op in een horecanest: "Mijn ouders hadden een brasserie in Delft waar we boven woonden. De liefde voor de horecasector zat er bij mij altijd al in. Het is natuurlijk geen garantie om

in het hotelwezen terecht te komen wanneer je daarin bent opgegroeid: mijn broer en zus hebben bijvoorbeeld een heel andere richting gekozen. Na het VWO ging ik naar de Hotelschool in Den Haag, met het idee om echt in de horeca te gaan werken. Mijn eerste stage was op een klein kasteel in Frankrijk: in de keuken, de bediening en bij de receptie. Naast het feit dat je de Franse taal goed leert spreken, leer je ook, ook al was dit een klein hotel, de ins en outs op de werkvloer van een hotel. De stage daarna was bij Golden Tulip Maastricht, nu NH Maastricht. Als Duty Manager kreeg ik met alles te maken wat zich binnen het hotel afspeelde. Al die facetten vond

ik zo fascinerend dat ik daar mijn werk wel van wilde maken. En dat lukte! Na mijn stage werd me een baan aangeboden. Eerst in Food & Beverage, overigens in die periode ook als assistent F&B manager hier, van 2002 tot 2005. Ik heb werkelijk nooit overwogen om de hotellerie uit te gaan. De veelzijdigheid, dynamiek, en het feit dat je je binnen verschillende facetten van het hotel kunt ontwikkelen. Bovendien zijn er binnen de keten nieuwe uitdagingen en kansen geweest, waardoor ik ook geen aanleiding had om een baan elders te zoeken, omdat op het juiste moment wel weer een andere functie voorbijkwam in een ander hotel van NH."

Grote verantwoordelijkheid

Momenteel is Martine hoteldirecteur wat weer heel andere taken met zich meebrengt: "Een enorme verantwoordelijk waarbij je soms niet te lang moet blijven stilstaan. Het is een natuurlijk groei en ontwikkeling geweest. Maar ik ben wel blij dat ik directeur ben van een hotel waar F&B een groot onderdeel van de hoteloperatie is. Met veel meeting- en congresruimten en veel zakelijke gasten met uiteenlopende wensen en invullingen van het congres of event. Dat is heel uitdagend."

Innovaties na de coronapandemie

Hoe houdt ze haar werk interessant en blijft ze scherp? Zelfreflectie vindt Martine belangrijk: "Jezelf uitdagen en kijken waar iets beter kan. Dat doe ik natuurlijk ook samen met het team. Toen ik hier in maart 2022 begon als directeur, was de pandemie net uitgedoofd. Ik merkte dat we het hotel bijna opnieuw moesten uitvinden. Je team compleet maken, nieuwe mensen inwerken. We hadden wel vier verschillende variëteiten in het aanbieden van het ontbijt achter de rug. Anderhalve meter afstand, achter plastic schermen, alles in plastic verpakt, á la carte ontbijt omdat mensen niet naar het ontbijtbuffet mochten, alleen roomservice… Het team moest constant meebewegen en dat deden ze ook. Met elkaar hebben we dat wél voor elkaar gekregen!"

Voor de toekomst benadrukt Martine haar ambitie om samen met haar team te blijven bouwen aan de toekomst van NH Leeuwenhorst. Innovaties zoals kunstmatige intelligentie bieden mogelijkheden:

"Ik hoop dat ik hier zeker nog een aantal jaren mag blijven werken en vooruit te kunnen kijken naar alles wat we nog kunnen bereiken met elkaar. Ik wil niet alleen maar op de winkel passen. Ik hoop dat we op alle vlakken kunnen blijven groeien in uitstraling, service en kwaliteit."

Aandacht en tijd

"In de basis moeten wij zorgdragen dat onze gasten zodanig tevreden de deur uitlopen dat ze graag terug willen komen; dat is natuurlijk ons businessmodel. Maar we proberen ook voldoende aandacht en tijd te besteden aan en te investeren in duurzaamheid, personeel en onze omgeving.

Zo willen wij een goede partner zijn voor anderen in bijvoorbeeld een samenwerking met de voedselbank of een welzijnsorganisatie."

Tot slot hoopt Martine met NH Leeuwenhorst mee te kunnen blijven bewegen met de ontwikkelingen en trends die er zijn die we nu misschien nog helemaal niet kunnen zien. Wat neemt AI over van ons? Waar kan het effeciënter? Hoe verliezen we het persoonlijke contact niet uit het oog? Mooie items om wellicht in een later nummer nog eens op terug te komen!

NH NOORDWIJK

CONFERENCE CENTRE LEEUWENHORST Langelaan 3 2211 XT Noordwijkerhout 025 - 237 88 88 nhleeuwenhorst@nh-hotels.com

'We zijn juist groot geworden door klein te blijven'

Sterk merk? Faas Assurantiën kiest nadrukkelijk anders

Groot, groter, grootst. In een wereld en branche die steeds groter worden, lijkt schaalvergroting een noodzakelijke keuze voor een sterk merk.

Toch blijft Faas Assurantiën trouw aan haar eigen visie en persoonlijke aanpak. “Wij zijn juist groot geworden door klein te blijven, waardoor we onze klanten een ouderwets vertrouwde service bieden.”

Als ik aan mijn verzekeringen of verzekeraars denk, dan denk ik al snel aan online declareren, ellenlange keuzemenu’s voordat ik überhaupt iets van menselijkheid te pakken krijg en het tig keer doorverbinden en weer opnieuw moeten uitleggen. En met een beetje pech wekenlang moeten wachten op uitkering of schadeherstel dat digitaal gecommuniceerd wordt. Niks persoonlijks aan.

Tot mijn verbazing is dat op het kantoor van Faas Assurantiën wel anders. Deuren staan uitnodigend open, het voelt huiselijk, persoonlijk en warm en er loopt geregeld iemand binnen voor een spontane kop koffie. “We doen het op onze eigen manier”, geeft Robert toe. “Omdat we vinden dat je je klanten hetzelfde moet behandelen als je zelf behandeld wilt worden.”

Geen keuzemenu, maar gelijk iemand aan de lijn

Daarom bij de verzekeringsadviseur uit Lisse geen keuzemenu, maar gelijk iemand aan de lijn als je belt, ook ‘s avonds en in het weekend bij calamiteiten. “En ook al kunnen we het dan mogelijk niet direct oplossen, we kunnen wel zaken oppakken en een luisterend oor bieden.” En wel vier luisterende oren, want door korte lijnen binnen het betrokken team weet iedereen van alles af. “Zo hoeft een klant niet steeds hetzelfde verhaal te vertellen.” Misschien niet altijd even commercieel of efficiënt, maar Robert en zijn team focussen zich liever op een optimale klantbeleving en service. Digitaal waar het kan of wenselijk is, maar ook gewoon thuis of via post als klanten dat willen. “Of je nu 80 jaar bent, een groot bedrijf hebt of een kleine onderneming... Wij willen iedereen totaal ontzorgen en met hetzelfde fijne gevoel helpen. Daarom doen we altijd wat we zeggen en zullen wij altijd net een stapje verder gaan.”

Heereweg 331 | 2161 BL Lisse 0252 - 42 28 23 | www.faasassurantien.nl

V.l.n.r.: Marieke Schoone, Robert Faas, Rob Faas en Pascale Havinga

Wittebrug onthult de nieuwe Volkswagen Transporter

Veelzijdiger dan ooit: de nieuwe Transporter

Op vrijdag 1 november trotseerden meer dan honderd geïnteresseerden het bewolkte weer om bij het Bingoal Stadion van ADO Den Haag de exclusieve preview van de nieuwe Volkswagen Transporter bij te wonen, georganiseerd door Wittebrug.

De Volkswagen Transporter is het belangrijkste model in het bedrijfswagenprogramma van Wittebrug. “Met de nieuwe Transporter stappen we een geheel nieuwe fase in”, zegt Sandro Roos, Team- en Accountmanager Volkswagen Bedrijfswagens bij Wittebrug. “Door veranderende wet- en regelgeving stimuleert de overheid ondernemers om elektrisch te gaan rijden. Daarom komt de nieuwe Transporter ook als volledig elektrische variant op de markt. Voor wie nog niet direct overstapt op elektrisch, blijft het vertrouwde dieselmodel beschikbaar, en volgend jaar breiden we het aanbod uit met een plug-in hybride.”

Keuzevrijheid voor ondernemers

Met het verdwijnen van de BPM-vrijstelling en de komst van zero-emissiezones hebben ondernemers veel vragen over hun bedrijfswagens. “Klanten moeten keuzes maken. Het voordeel van de nieuwe Transporter is dat er diverse mogelijkheden zijn. Wij zijn gespecialiseerd in bedrijfswagens en staan klaar om klanten te adviseren. Volkswagen Bedrijfswagens is bij ons geen bijzaak, maar een apart merk met dedicated expertise.”

Marktleider met visie

Volkswagen is marktleider in bedrijfswagens in

Nederland, met een marktaandeel van 20 tot 25 procent. “Dit succes is te danken aan onze kwalitatief hoogwaardige producten. Als Wittebrug willen we die gevestigde reputatie voortzetten en onze klanten de beste oplossingen blijven bieden.”

Een model voor iedereen

De Transporter is populair bij zowel zzp’ers – zoals loodgieters, timmerlieden en stukadoors – als bij grote bedrijven. “In een snel veranderende markt blijft de Transporter ons belangrijkste model. De veelzijdigheid en nieuwe technologieën maken het voertuig relevanter dan ooit.”

Beschikbaar in 2025

De nieuwe Transporter wordt in januari 2025 verwacht in de showroom, met een vanaf prijs van € 29.950 exclusief btw en bpm. “Het voertuig is op alle fronten verbeterd”, vertelt Sandro enthousiast. “Naast een uitgebreidere standaarduitrusting is dit de eerste Transporter met drie verschillende aandrijflijnen. De laadruimte is 61 mm langer en de breedte tussen de wielkasten is met maar liefst 148 mm toegenomen ten opzichte van zijn voorganger.”

WITTEBRUG LEIDEN (SHOWROOM EN SERVICE)

Amphoraweg 2-4 | 2332 EE Leiden 071 - 581 23 90 | info@wittebrug.nl www.wittebrug.nl

WITTEBRUG NOORDWIJK (SERVICE)

De Hooge Krocht 109 | 2201 TS Noordwijk 071 - 406 36 00 | info@wittebrug.nl www.wittebrug.nl

Hoekstra
Sandro Roos

Nog veel te vaak zien ondernemers de inrichting van het interieur en het versterken van de veiligheid van het bedrijf als twee aparte zaken.

Maar deze ondernemers kennen Meijvogel Hout niet en haar zusteronderneming Meijvogel Inbraak Beveiliging (MIB) niet.

Vanuit heel de regio komen ondernemers bij Meijvogel Hout langs voor nieuwe interieurproducten. Of het nu gaat om een complete vloer, deuren, bureaus, pantry’s, raamdecoratie, dossierkasten, gordijnen of timmerwerk. Maar wat heb je aan mooie producten, als deze niet goed beveiligd worden?! Op zowel bouwkundig als elektronisch gebied.

“Wanneer hebt u uw bedrijf goed laten beveiligen?”, zo richt eigenaar Mart Meijvogel zich tot u als lezer van dit artikel. “Als dat langer dan vijf jaar geleden is, wordt het de hoogste tijd om daar nog eens kritisch naar te kijken.” Dan kan het gaan om de inbraakwerendheid van deuren, puien en kozijnen, het opstellen van een ‘sleutelplan’ (wie mag er wel of niet een sleutel of druppel in bezit hebben, red.) of de installatie van een kluis in het bedrijf of de (bedrijfs)woning. Een zichzelf respecterend bedrijf kan in feite ook niet meer zonder goede

Kwaliteit, aandacht en service

elektronische beveiliging. Zoals camerabewaking, een intercom, deurautomaten, noodverlichting, alarm en elektronische toegangssystemen.

Sterkste Schakel

Onlangs werd Mart compleet verrast met de mededeling dat Meijvogel Hout / MIB door iemand genomineerd was voor de Special Award 2025 van Sterkste Schakel Rijnland. Mart: “Dat een ander je nomineert, is heel eervol. Je vindt van jezelf nooit, dat je belangrijk bent voor de regio en je hebt ook niet het idee dat je opvalt. Maar blijkbaar wordt het werk dat we doen ook gewaardeerd.” Meijvogel is genomineerd in de categorie: Bouw, Installatie & Techniek Groot. Mart: “Deze categorie verbaast ons, juist omdat we geen groot bedrijf zijn; in totaal werken we met 13 mensen. We willen zeker wel doorgroeien, maar daar hebben we de goede handen voor nodig.”

In één hand

Doordat interieur en beveiliging in één hand gaan, fungeert Meijvogel in feite als één contactpersoon die alles kan verzorgen. Ook werkt Meijvogel

Inbraak Beveiliging met onderhoudscontracten voor ondernemingen, panden, restaurants en VVE-complexen. “We bekijken wat er onderhouden moet worden en voor een relatief klein bedrag is iedere ondernemer verzekerd van zorgeloos onderhoud. Door het juiste onderhoud voorkomen we dat er spoednoodgevallen voorkomen, die ook financieel heel ingrijpend kunnen zijn. Door een onderhoudsplan voor een langere periode uit te schrijven, voor zowel de beveiliging als het interieur, heb je als ondernemer Meijvogel als het enige contactpunt, die heel efficiënt tewerk gaat.”

Meijvogel is officieel gecertificeerd door het VEB als Erkend Technisch Beveiligingsbedrijf. Voor de passanten van het in Katwijk gevestigde bedrijf is de showroom compleet verbouwd. Waarbij er een integrale combinatie is gemaakt tussen het

Goede handen

Mart: “Momenteel is het beschikbaar hebben van voldoende handen de grootste uitdaging. De handel is geen probleem; er is vraag genoeg. Maar je moet wel alles binnen afzienbare tijd kunnen monteren. Bovendien willen we alert kunnen blijven reageren op spoedjes. Zoals bij een inbraak, of wanneer iemand zich heeft buitengesloten. Dan moeten we er van onszelf ook binnen hooguit een uur zijn om de juiste maatregelen te nemen en oplossingen te bieden.”

Die goede handen zijn niet zomaar even te vinden op de middelbare praktijkscholen, weet Mart. De kennis is laag en de werkhouding van de mensen die vanuit school de arbeidsmarkt opgaan, is ook niet meer wat het geweest was. “Het liefst hebben we mensen die begin 30 zijn, met wat ervaring. Dat

interieurdeel van het bedrijf en de anti-inbraak-tak. In de winkel zelf komen individuele kantoortjes, waar klanten hun privéwensen kunnen bespreken met betrekking tot de beveiligingsmaatregelen. De zaken gaan goed, de orderportefeuille is behoorlijk vol. Mart heeft ondervonden dat het in contact komen met klanten voor Meijvogel Inbraak Beveiliging heel anders gaat dan voor Meijvogel Hout. Hij lacht: “We zijn gewend dat mensen bij ons in de zaak komen. Nu moeten we naar de mensen toe en dat is iets totaal anders. Eerlijk gezegd ben ik daar zelf niet zo goed in. Daarom gaan we twee medewerkers inzetten, die als ‘cold callers’ naar (potentiële) klanten toegaan om te bekijken wat we voor hen kunnen betekenen.”

hoeft niet eens ervaring in onze branche te zijn. We hebben al eens iemand uit de bouw aangenomen en ook als je enkel elektronische ervaring hebt. Het is ontzettend belangrijk dat je netjes bent, de juiste werkhouding hebt, de rommel opruimt en iemand aankijkt als je de hand schudt. Wij zijn een klein bedrijf en het voordeel is dat je hier al snel in het diepe gegooid wordt, waarbij je jezelf met begeleiding goed kunt doorontwikkelen. Wanneer je snel veel verantwoordelijkheden krijgt, leer je ook het meest.”

MEIJVOGEL HOUT | INBRAAK BEVEILIGING

Burgersdijkstraat 10 | 2225 AV Katwijk www.meijvogelhout.nl www.meijvogelinbraakbeveiliging.nl

TEKST Joep Derksen | FOTO'S Martine Goulmy

De showroom, die zo’n dertig uiteenlopende badkameropstellingen bevat, ademt in alles de hoogwaardige kwaliteit die door eigenaar Maurice Schouten en bedrijfsleider Patrick de Goede wordt nagestreefd. Over alles is nagedacht, tot in de kleinste details; van de matzwarte koffiekopjes waarin de cortado wordt geserveerd tot de muziek, het licht en de geur die volledig op de verschillende ruimtes worden afgestemd. “Wij willen hier de sfeer creëren van een sterrenrestaurant”, aldus Maurice. “Alles moet kloppen, want design draait om beleving. Iedere badkamer zien wij als een kunstwerk dat naadloos aansluit op het leven en de smaak van onze klanten.”

Natuurlijke routing

Wie bij Sanitair Design Center aanklopt voor een unieke badkamer, begint met een rondleiding door de showroom. Het pand, met een indrukwekkende gevel van glas, is ooit speciaal voor deze bestemming gebouwd. Met een ingrijpende verbouwing gaf Maurice er een eigentijdse draai

Sanitair Design Center legt de lat uitzonderlijk hoog

De badkamer als kunstwerk

Uit het hele land komen klanten naar Alkmaar voor een bezoek aan de luxe showroom van Sanitair Design Center. Het bedrijf heeft een klinkende naam opgebouwd als badkamerspecialist voor het midden- en hoge segment. Deze goede reputatie is te danken aan de exclusieve, veelal Italiaanse merken die er gevoerd worden, in combinatie met doorleefd vakmanschap, creativiteit en een diepgewortelde liefde voor design.

aan. De diverse opstellingen zijn haaks op elkaar gerealiseerd, waardoor je steeds zicht hebt op weer een andere badkamer, in een andere stijl. De routing wakkert zo op een natuurlijke manier de nieuwgierigheid aan, legt Maurice uit: “Wij willen graag laten zien wat er allemaal mogelijk is, maar wij zijn er ook om het keuzeproces te begeleiden. Om die reden hebben onze designers – allemaal afgestudeerd aan het Jan des Bouvrie Collegevier verschillende badkamerstijlen gedefinieerd, waarmee wij klanten helpen om hun eigen richting te bepalen: Eclectisch, Japandi, Urban Chique en Gentlemen Classic. Vanuit die basis werken we naar het persoonlijke design voor hun droombadkamer.”

Piketpaaltjes voor het project

Na de rondleiding volgt een intakegesprek, waarbij de wensen in kaart worden gebracht. Om welke ruimte gaat het? Welke items moeten daarin worden ondergebracht? Welke kleuren, stijlen en materialen spreken aan? Hoeveel budget is er

Maurice Schouten (l) en Patrick de Goede

beschikbaar? Door goed te luisteren en door te vragen, worden de piketpaaltjes voor het project geslagen, aldus Patrick: “Die duidelijkheid is nodig om met elkaar de juiste weg in te slaan en te blijven volgen. Onze designers hebben al die informatie nodig om tot een eerste ontwerp te komen.

Vervolgens presenteren we het design in 2D, 3D en met een VR-bril. Daarmee krijgen mensen echt een heel realistisch beeld bij het gevoel dat de badkamer hen straks zal geven. Eventuele aanpassingen verwerken we uiteraard graag. Zodra we akkoord hebben gekregen op het design en de bijbehorende offerte, gaan onze vakspecialisten het ontwerp technisch uittekenen en vertalen naar alle aanzichten, zodat de installateurs daarmee verder kunnen.”

Van A tot Z ontzorgd

Sanitair Design Center verwelkomt spontane bezoekers, maar het merendeel van de klanten komt binnen via architecten, aannemers, installateurs, vastgoedondernemers en andere partners uit het netwerk. Patrick: “Er is ons ook

veel aan gelegen om de samenwerking met hen soepel te laten verlopen, omdat onze klanten daar direct baat bij hebben. Zij worden bij ons van A tot Z ontzorgd. Dat begint al bij de kennismaking en het keuzeproces, maar is zeker zo belangrijk als de handtekening onder de offerte eenmaal is gezet. Daarom hebben wij ook een eigen installatieafdeling, die indien gewenst de volledige montage kan verzorgen. Dus niet alleen onze producten zijn van de allerbeste kwaliteit, onze diensten zijn dat ook. We leggen de lat altijd uitzonderlijk hoog voor onszelf.”

De liefde voor design

Maurice en Patrick worden beiden gedreven door hun liefde voor design. Zij reizen stad en land af, op zoek naar unieke merken die echt een verhaal te vertellen hebben. Die passie brengt hen bijvoorbeeld regelmatig naar Milaan, waar jaarlijks de Salone del Mobile plaatsvindt, de toonaangevende meubelbeurs van Europa.

Maurice: “In Milaan krijg je een goed gevoel bij de trends die het de komende jaren gaan maken. Een mooi voorbeeld zijn de slabs: keramische tegels in de vorm van een grote plaat, verkrijgbaar in allerlei kleuren en designs, waardoor je gladde wanden zonder voegen krijgt. In de showroom hebben we al een paar van dit soort wanden opgenomen, en het effect is fantastisch. “Op die manier blijven we vernieuwen en verbouwen om voorop te lopen”, vult Patrick aan. “De showroom is een werkhuis, zeg ik wel eens, en dat zal nooit veranderen.”

SANITAIR DESIGN CENTER

Scheldestraat 8 | 1823 WB Alkmaar 072 - 520 10 65 | info@sdc-alkmaar.nl www.sanitairdesigncenter.nl

TEKST Esther Daniëls | FOTO'S Michel ter Wolbeek

Lancering van de herfstuitgave INTO business Duin-

en Bollenstreek

Afgelopen oktober was er een fantastische lancering van de herfstuitgave van INTO business Duin- en Bollenstreek. We hebben gekozen voor Van Velzen als locatie. Zij staan zelf op de cover en een mooie gelegenheid om het 25-jarige jubileum glans te geven. Denise Boelé en Rob Batenburg vertelden beiden over de huidige markt, de ontwikkelingen en waar Van Velzen voor staat. Aandacht, Denkkracht en Daadkracht! Cheers uit Voorhout zorgde voor de hapjes en drankjes en de aanwezige ondernemers voor warmte, gezelligheid en verbinding!

Duin- en Bollenstreek

De volgende bedrijven hebben we recentelijk mogen verwelkomen als nieuw clublid:

FUNDMASTERS | FundMasters is een innovatief platform dat bedrijven helpt om van meerwaarde te zijn voor de maatschappij. Op een creatieve manier verbinden wij sponsors aan kleinere Nederlandse goede doelen. De waarde die u geeft, krijgt u terug. We zetten u in het zonnetje en brengen uw donatie onder de aandacht. Met een spraakmakend persmoment, unieke gadgets en een warm welkom bij te gekke evenementen. Samen werken we toe naar een mooiere wereld vol maatschappelijk betrokken bedrijven.

LANDGOED & GOLFBAAN
Duin- & Bollenstreek
machinefabriek

Kijk voor de mogelijkheden op www.intobusiness.nu/duin-en-bollenstreek/business-club.html

PALACE HOTEL NOORDWIJK

Colofon

Thema Lente 2025

Groeien moet!

Thema Zomer 2025

Toekomstproof Is jouw organisatie klaar voor de toekomst?

Thema Herfst 2025

Nederland handelsland Kopman in koopmanschap

Thema Winter 2025

Ondernemen met impact Hoe doe je dat?

UITGEVERIJ ADRES

TELEFOON E-MAIL INTERNETADRES

UITGEVER REDACTIE

COÖRDINATIE SOCIAL MEDIA COLUMNISTEN

FOTOGRAFIE

VORMGEVING VERKOOP

DRUK ADRESWIJZIGINGEN

Arno de Fuijk Media

Loosterweg 4 B 2215 TL Voorhout 06 - 12 37 32 19 arno@intobusiness.nu www.intobusiness.nu

Arno de Fuijk en Mariëlle Elstgeest

Arno de Fuijk, Dennis Captein, Mariëlle Elstgeest, Martin Hoekstra, My happy writings, Joep Derksen, Caroline Spaans, Sandra Borg, Dorcas, Talent4Life, Jos Leijen, Sandra Zuiderduin, Grijs Beton Design, Gemeente Noordwijk en Esther Daniëls

Linda Persoon Loïs Blom

Pascale Griffioen, Peter Engels, Brigitte Rutten-Wilbrink, Robin Bloemendaal en Roxeanne Hazes

De Beeldredacteur, Michel ter Wolbeek, Sven van der Vlugt, Steven Bemelman (Fotostudio Royale), Julia Captein, Talent4Life, Zakelijk Zuiniger, Bart Hoogveld, Van der Hulst Bouwbedrijf, Grijs Beton Design, Maurice Hoogeveen, Martine Goulmy, Gemeente Noordwijk, StayRelaxed Outdoor Living, Dorcas, Gaaf bureau en Myrte Photography

Sevenwords, Erik Straver

Arno de Fuijk (06-12373219, arno@intobusiness.nu)

Veldhuis Media, Meppel

Kunnen doorgegeven worden via arno@intobusiness.nu

INTO

business Duin- en Bollenstreek

Katwijk, Noordwijk, Hillegom, Lisse en Teylingen

INTO business Duin- en Bollenstreek verschijnt 4x per jaar en wordt gratis verspreid bij 4000 bedrijven en instellingen binnen de gemeentes Katwijk, Noordwijk, Hillegom, Lisse en Teylingen.

Andere INTO business regio's

Alphen Alkmaar Amstelland De Venen

Gouda Haarlem en IJmond

Haarlemmermeer-Schiphol

Leiden

Westfriesland

Zaanstreek Zoetermeer

Dit magazine wordt via een gratis abonnement verzonden aan ondernemers in het MKB, bestuurders van organisaties en (eind-)beslissers bij gemeenten in het verspreidingsgebied. Wilt u ook het magazine ontvangen of liever niet meer? Mail ons op arno@intobusiness.nu en uw aan- of afmelding wordt verwerkt. Wilt u weten welke gegevens wij van u bewaren in onze administratie? Op onze website www.intobusiness.nu leest u onder ‘over ons’ onze privacyverklaring. COPYRIGHT | Niets uit deze uitgave mag worden gereproduceerd en/of openbaar gemaakt door middel van druk, fotokopie, film of op welke andere wijze dan ook zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de uitgever-directie. INTO business Magazine BV is niet aansprakelijk voor eventuele onjuistheden in deze uitgave en niet verantwoordelijk voor handelingen van derden welke mogelijkerwijs voortvloeien uit het lezen van deze uitgave. INTO business laat haar magazines drukken op FSC-papier. Dat wordt gewonnen uit verantwoord bosbeheer. De inkt is uitsluitend op basis van plantaardige olie, waardoor het drukwerk zonder schadelijke stoffen tot stand komt. De drukpersen draaien volledig op groene stroom. De magazines worden hierna met biobased sealfolie verpakt. Deze folie, gemaakt van suikerriet, is 100% recyclebaar.

Noordwijk
Hillegom Lisse
Teylingen
Katwijk
Westfriesland

Het merk 'Roxeanne Hazes', wie of wat ben ik?

Artiest zijn anno nu betekent dat je je bewust moet zijn van je merk. Alleen vocalist zijn is voor mij om die reden lastiger. Ik moet, net als mijn collega’s, nadrukkelijk op zoek gaan naar mijn publiek.

Nu is dat niets nieuws, The Beatles gaven ook interviews, videoclips bestaan al decennialang en het vak van marketingmanager bij een platenlabel is ook oud. Echter, het vinden van die aansluiting met je doelgroep is anno 2024 andere koek.

Er wordt van mij verwacht dat ik voor elk medium, platform en voor mijn diverse doelgroepen telkens weer iets eigens en passends maak. Cynische stemmen in ons wereldje merken om die reden op dat artiesten tegenwoordig meer bezig zijn met posts op social media dan met hun kunst. Anderen stellen dat die content een verlengstuk van de muziek is en dat je dit niet los van elkaar kunt zien.

Feit is dat de meeste artiesten heel erg met hun merk bezig zijn. Welke platforms passen bij mij? Wat kan ik daar laten zien of horen? Hoe breng ik mijn eigenheid naar voren? Wie of wat ben ik eigenlijk?

Ik ook. Natuurlijk doe ik dat niet alleen. Er zijn diverse mensen in mijn omgeving bezig met het aan de man brengen van hetgeen ik met liefde heb gemaakt. Hoe vertalen we mijn muziek naar beeld? Wat is het verhaal? Wat vragen de algoritmes

vandaag de dag? Zijn er doelgroepenonderzoeken gedaan naar interesses en raakvlakken. Ja, soms slaan we door. Hoe dan ook, het maakt mij als persoon in dat middelpunt erg zelfbewust.

Ergens hoop ik dat de balans tussen mijn muziek en de verkoop ervan weer wat gezonder wordt. Ik merk dat al aan de generatie artiesten na mij. Natuurlijk worden er nog steeds veel artiesten gewogen op basis van het aantal TikTok-followers en hun vlogs, maar desondanks deelt een groter wordende groep artiesten steeds minder. Het komt de balans tussen hun privéleven en hun leven als artiest ten goede.

Ik vind het niet erg om mij bewust te zijn van het merk dat ik ben, maar dat betekent nog niet dat ik naar dat beeld moet gaan leven. Durf te verrassen, te groeien en te vernieuwen en neem je publiek mee op die reis. Het heeft mij als bakvis van 13 jaar via veel, heel veel omwegen, gebracht naar wie ik nu ben.

En wat ik met mijn volgende album wil overbrengen? Dat zie ik dan wel. Laten we eerst maar gewoon gaan creëren. Geen content, maar muziek.

Roxeanne Hazes is zangeres en runt met haar partner het familiebedrijf Dochter Dre. Roxeanne is 31 jaar, woont samen met Erik en zoon Fender. Ze bracht twee soloalbums uit, die beide genomineerd werden voor een Edison. Roxeanne speelt door het hele land, presenteerde een tv-programma en schreef twee kinderboeken.

Turn static files into dynamic content formats.

Create a flipbook
Issuu converts static files into: digital portfolios, online yearbooks, online catalogs, digital photo albums and more. Sign up and create your flipbook.