25 jaar veiligheid en innovatie Complex E-techniek
Gouda
Veilig ondernemen | Winter 2023
E VO LV E S W I T H YO U. De nieuwe E-Klasse Estate Plug-in Hybrid. Een iconisch silhouet. Vooruitstrevend en hoogstpersoonlijk, met technologie die zich aanpast aan uw gewoontes. Vraag uw proefrit aan en ervaar de nieuwe E-Klasse Plug-in Hybrid met een elektrisch rijbereik tot maximaal 112 km (WLTP).
Gecombineerd verbruik: 0,6 - 8,7 l/100 km, 166,7 - 11,5 km/l; CO₂-emissie 14 - 198 g/km (WLTP).
Gouda, Grote Esch 50, 2841 MJ, Moordrecht • Rotterdam Autostrada, Autolettestraat 4, 3063 NP Rotterdam Charlois, Driemanssteeweg 690A, 3084 CB • Dordrecht, Mijlweg 81, 3316 BE Hellevoetsluis, Rijksstraatweg 38, 3223 KA • Oud-Beijerland, J. van der Heijdenstraat 29, 3261 LE www.mb.vanmossel.nl - info.mercedes@vanmossel.nl - T: 010 452 23 22
daar bent u van verzekerd
JA, IK DURF! Het benutten van kansen en anticiperen op bedreigingen kent risico’s. Het vraagt om een ondernemer die zijn markt kent en het lef heeft om risico’s te nemen. Met wie spart u over uw bedrijfsrisico’s?
Afspraak maken? Even bellen: 0182 - 511033
Nico Voogt
Tjeerd de Koster
John Mak
Arjen Voogt
Verzekeringsspecialisten voor Groot Zakelijk / MKB / ZZP / DGA / Particulier Graaf Florisweg 135 / 2805 AK Gouda / 0182 511033 / www.voogt.nl
Advertentie
Uw vermogen verdient alle expertise Maak kennis met private banking in de regio Gouda ABN AMRO MeesPierson is in het hele land actief voor vermogende particulieren en ondernemers. Met een uitgebreid kantorennetwerk in alle regio’s van ons land. Ook hier in de regio Gouda, dicht bij u in de buurt. Een uitgebreid en divers team van experts staat persoonlijk voor u klaar om uw financiële belangen zowel zakelijk als privé te behartigen. We helpen u met verstandig vermogensbeheer, met oog en oor voor uw persoonlijke wensen. Ontdek wat onze kennis en ervaring voor u en uw vermogen kan betekenen. U bent van harte welkom!
Maak geheel vrijblijvend kennis met ons team Wilt u meer samenhang in het beheer van uw zakelijk en privévermogen? Of staat u voor uw bedrijfsoverdracht en wilt u advies over het toekomstig beheer van uw vermogen? Dan bent u van harte welkom voor een kennismaking. Contact: Hakan Türkmenilli, Senior Private Banker, 06-207 22 466, hakan.turkmenilli@nl.abnamro.com
Plannen om te verduurzamen? Kijk dan of je in aanmerking komt voor subsidie of een lening via de gemeente Gouda.
Goudse subsidie ‘Samen naar een duurzame omgeving’ Heb je samen met andere ondernemers plannen om te verduurzamen? Dan kun je de Goudse
subsidie ‘Samen naar een duurzame omgeving’ aanvragen.
Lenen tegen gunstige voorwaarden uit het Duurzaamheidsfonds Gouda Ben je een ondernemer uit het Midden- en Kleinbedrijf met een bedrijf tot 100 werknemers?
En heb je een eigen gebouw? Dan kun je vanaf nu lenen uit het Duurzaamheidsfonds Gouda tegen gunstige voorwaarden.
Waarvoor kun je lenen?
Waarvoor ontvang je subsidie?
Als je een project opzet met ondernemers in je buurt om minder energie te verbruiken of om duurzame
energie op te wekken. Bijvoorbeeld om een onderzoeksbureau in te huren of voor de communicatie over je project.
Voor maatregelen die energie besparen of duurzame energie opwekken. Bijvoorbeeld voor de aanschaf
van zonnepanelen, een warmtepomp of dakisolatie,
het vervangen van ramen of raamkozijnen. Maar ook voor het (grootschalig) opwekken van energie, het verbeteren van de luchtdichtheid of ventilatie van
een gebouw. Daarnaast kun je lenen voor onderzoek
Voor de uitvoering van je project zijn andere subsidies beschikbaar, zoals de Landelijke Investeringssubsidie voor ondernemers.
Wil je meer inf ormatie over de s ubsidie en lenin g? Kijk o p gouda.n l/subsid ie
Zie rvo.nl/subsidies-financiering/isde
en voorzieningen die nodig zijn om maatregelen te nemen zonder dieren te beschadigen (ecologisch onderzoek).
Let op! Geld lenen kost geld.
Meer inspiratie? Ga naar www.maakgoudaduurzaam.nl
Inhoud Coverstory 6
Complex E-Techniek
Reportages & interviews 12 14 17 26 28 31 32 34 38 46 58
Hoornbeeck College Visser & Visser Accountants-Belastingadviseurs Unica Wille Donker SPS Fastvoid Maas-De Koning Osare Technische Unie Gouda Onderneemt en Gemeente Gouda Grant Thornton
Columns 21 35 37 57 67
Gert van Veldhuizen
12
Johan Bremmer en Christaan Prosman
14
Claudia Mulder Margreet Bos Jacqueline Bakker Hans Vogelaar André Kuipers
In beeld 50 51 52 53 55 64
Miljoenenontbijt Gouwe Zaken 'Chef's Table' 2023 Sensation Kaas Beers, Bites & Business bij Sligro Goudse Gildeleden Lunch der Iconen
Linda Verweij
28
En verder 22 36 40 60 66
Themaverhaal: Veilig ondernemen Feiten & Cijfers INTO businessclub Gouda Top 50 der Iconen Colofon
Jos Sollie
32
Editorial De verandering begint bij onszelf
Kris Heesterman
Migiel de Wit-Beets
34
58
19 JAAR NA DATO STAAT ZIJN ZOON OP NUMMER 1 De Top 50 der Iconen
60
Ik groeide op met posters van Hans Wiegel tegen het keukenraam. Zo maakten mijn ouders met trots kenbaar dat de VVD hun cluppie was. Zoals onze buurman dat ook deed. Bij hem hing Dries van Agt aan de voordeur. Mijn vader en die buurman waren de beste vrienden. Nu zag ik vorige maand nauwelijks nog posters op woningen. Alsof men bang was een baksteen door de ruit te krijgen. Angst is een slechte raadgever, maar ik besef ook wel dat we in een rare, grimmiger wordende wereld leven. Daarom heb ik nog meer respect gekregen voor de mannen en vrouwen die op straat flyers uitdeelden namens hun politieke partij. Met alle gevolgen van dien. Daags voor de verkiezing verrichtte een paar D66-vrijwilligers promotiewerk op de Markt. Terwijl ik een broodje at bij De Zalm, zag ik hoe enkele voorbijgangers buiten de flyers weigerden aan te pakken en daarbij soms venijnige, minachtende opmerkingen maakten. Alsof D66 de bron van al het polarisatiekwaad was. Die bron zijn we zelf. We wijzen naar anderen, maar vergeten naar onszelf te kijken. Oké, je hebt 22 november gestemd. Ga je nu ook actief lid worden van de partij die jouw kruisje kreeg? Zeker op lokaal niveau staan partijen te springen om vrijwilligers. Dat je te druk bent als ondernemer is een mager excuus. Bedenk wat Nederland nodig heeft, bezoek partijbijeenkomsten en discussieer mee over de te volgen koers. Wat zei Kennedy? “Vraag niet wat jouw land voor jou kan doen, vraag wat jij kan doen voor jouw land.” Ik verlang terug naar de tijd van Hans en Dries en hou hoop dat die tijd terugkomt. Het enige wat we daarvoor moeten doen, is ons gaan realiseren dat de verandering niet in Den Haag, maar bij onszelf begint.
André Kuipers
67
Ik wens u fijne feestdagen en een voorspoedig 2024 toe! Werner van den Bosch INTO business Gouda
Zilveren jubileum Complex E-techniek
25 jaar veiligheid en innovatie
Coverstory Op 1 november 1998 waagde Peter Lenards, samen met enkele toegewijde collega's, de sprong in het diepe. Ze besloten hun voormalige werkgever achter zich te laten en hun eigen bedrijf op te richten: Complex E-techniek. Dit groeide uit tot een toonaangevend installatiebedrijf met een stevige focus op beveiliging, elektrotechniek en telecom. Deze pijlers vormden de basis voor een bedrijf dat innovatie in al haar facetten omarmde. Vandaag, een kwart eeuw later, kijken we samen met hen terug op de relevante ontwikkelingen binnen de branche. Veiligheid is daarbij de rode draad in het verhaal, waarbij aandacht wordt geschonken aan de bescherming van installaties, gebouwen, eigendommen, gegevens en bovenal, de mensen. Dit alles met een scherp oog voor technologie en ICT, maar met een diepgewortelde waardering voor de menselijke factor.
Een robuust partnernetwerk "Toen we begonnen, deden we veel opdrachten voor particulieren", aldus Peter. "Inmiddels hebben we onze focus volledig verschoven naar de professionele zakelijke sector. We bedienen voornamelijk bedrijven en instellingen, die hun installaties door ons laten beheren. In het tijdperk van complexe technologie kunnen we dit echter niet alleen aan, daarom hebben we bewust geïnvesteerd in een sterk partnernetwerk van specialisten. We beoordelen nauwgezet wat fabrikanten kunnen bijdragen aan de tevredenheid van onze klanten. We stellen hoge eisen aan deze samenwerking, omdat we uiteindelijk de verantwoordelijkheid dragen voor onze klanten. We ontwikkelen geen eigen producten, maar integreren bewezen technologieën tot maatwerkoplossingen voor elke klant."
Beheer op afstand Terugkijkend op de afgelopen vijfentwintig jaar noemt Peter digitalisering als een van de belangrijkste ontwikkelingen. "We hebben een opmerkelijke verschuiving gezien van fysieke locatiegerichte materialen naar service en beheer op afstand. De samenwerking met Complex ICT heeft dit proces aanzienlijk versneld. Tegenwoordig worden al onze installaties aangestuurd en gemonitord door software, waardoor we sneller en nauwkeuriger inzicht hebben in hun werking. Neem bijvoorbeeld een brandmeldinstallatie. Vroeger was het nodig om jaarlijks handmatig de rookmelders te controleren, maar tegenwoordig is het mogelijk om brandmeldsystemen op afstand te beheren. Hoe presteren de installaties? Waar
zien we afwijkingen? Omdat we nu continu inzicht hebben, is het onderhoud voorspelbaar (predictive maintenance) en worden risico's eerder opgemerkt. We gaan zelfs verder dan wat wettelijk vereist is. Een ander voordeel is de logistieke efficiëntie: onze medewerkers hoeven minder vaak onderweg te zijn, wat van onschatbare waarde is in de huidige arbeidsmarkt."
Integratie in bouwteams "De rol van werktuigbouw en elektrotechniek in de bouwsector heeft een aanzienlijke transformatie ondergaan", merkt Peter op. "Vroeger werden installaties vaak als secundair beschouwd, maar tegenwoordig zijn ze integraal onderdeel van bouwteams vanaf het begin. Gebouwen worden gecreëerd met het oog op functionaliteit, duurzaamheid en een comfortabel binnenklimaat. Technologie vormt de ruggengraat van dit alles, gevolgd door de uiterlijke schil. Door deze nauwe samenwerking tussen bouw, technologie en software is de kwaliteit van gebouwen in één keer goed, in tegenstelling tot het verleden waarin keuzes later heroverwogen of teruggedraaid moesten worden."
Fysieke en organisatorische veiligheid Veiligheid omvat zowel fysieke als organisatorische aspecten, benadrukt technisch manager Ronald Uittenbogerd: “Met toegangscontrolesystemen weten we op ieder moment wie zich binnen een gebouw bevindt en of dit gerechtvaardigd is. Inbraakbeveiligingssystemen weren onbevoegde bezoekers. Brandmeldinstallaties beschermen onze klanten tegen schade, terwijl noodstroomvoorzieningen verzekeren
9
Coverstory
dat bedrijfsprocessen ononderbroken kunnen doorgaan. Hoewel de overheid en verzekeringsmaatschappijen bedrijven verplichten om hierin te investeren, is het vaak pas na een incident dat mensen zich bewust worden van de risico's en bereid zijn te investeren. Hetzelfde geldt voor cybersecurity, waar de beveiliging van gegevens en netwerken van cruciaal belang is. Zodra hackers een kans zien, worden de gevaren op het gebied van bereikbaarheid en reputatieschade direct concreet. Wij proberen deze kwetsbaarheden proactief te identificeren aan de hand van beveiligingsscans. Veelal wordt beveiliging nog beschouwd als een kostenpost, terwijl het bedrijven juist zekerheid en continuïteit biedt."
Slimme en geïntegreerde oplossingen In een wereld waar technologie voortdurend evolueert, worden onze gebouwen en bedrijfsprocessen steeds slimmer, stelt Emiel Zwart, directeur Complex ICT: “Laadpalen, PV-omvormers, LED-verlichting, camera's en thermostaten: het zijn slechts enkele voorbeelden van technische apparatuur die via software met elkaar wordt verbonden en op afstand wordt bestuurd. Onze gebouwen zijn nu 'smart buildings' geworden, met een overvloed aan slimme en
Een zilveren jubileum om te vieren Bij de oprichting van Complex E-techniek was eigenaar Peter Lenards omringd door vijf collega's. In de loop der jaren is het bedrijf uitgegroeid tot een team van ruim 50 vaste medewerkers en ongeveer tien vaste zzp'ers die regelmatig worden ingezet bij klanten. De snelle groei begon in een pand aan de James Wattstraat, in 2003 verhuisde Complex naar de huidige locatie in bedrijvenpark Coenecoop. Deze groei ging gepaard met de aankoop van aangrenzende panden en een uitgebreide modernisering en verduurzaming. In 2018 verwierf Complex E-techniek een belang in DMZ automatisering, het bedrijf dat sindsdien onder de naam ‘Complex ICT’ bedrijven ontzorgt op het gebied van beheer, backup, security, cloud, internet en hosted telefonie. Daarmee kan Complex een uitgebreid dienstenpakket aanbieden op het gebied van beveiliging, elektrotechniek, ICT, telecom en klimaat. In december zal het bedrijf samen met medewerkers, klanten en partners feestelijk stilstaan bij het 25-jarig jubileum en al zijn zilveren mijlpalen.
10
Coverstory
geïntegreerde oplossingen. Toch rijst de vraag: wie draagt de verantwoordelijkheid voor het upto-date houden van de onderliggende software en het aanscherpen van de beveiliging van deze systemen?” Bij veel bedrijven blijft de beveiliging van operationele techniek een ondergeschoven kindje, constateert Emiel: “Het kan gebeuren dat organisaties investeren in kostbare systemen, zonder te beseffen dat hun gegevens en beelden worden opgeslagen op een obscure server in het buitenland. In tegenstelling tot deze aanpak kiezen we bij Complex E-techniek en Complex ICT er bewust voor om samen te werken met toonaangevende leveranciers, waarbij veiligheid vanaf de ontwerpfase een topprioriteit is. Dit principe noemen we ‘Security by Design’, en alleen producten en diensten die voldoen aan deze strenge veiligheidsnormen verdienen een plaats in ons portfolio.”
Bewustwording Peter neemt het slotwoord: “Het is van cruciaal belang om te overwegen dat energiezuinige en doordachte installaties aanzienlijk bijdragen aan een veilige bedrijfsvoering, efficiënte processen en een comfortabele werkomgeving. Echter, dit alles is zinloos als we niet actief blijven oefenen en aandacht besteden aan veiligheid. In de wereld van informatie- en communicatietechnologie (ICT) zijn we langzaam maar zeker bewust geworden van de risico's en nemen we maatregelen om phishing en andere cyberbedreigingen te bestrijden. Toch valt er nog veel winst te behalen op andere gebieden. Voordat we een onaangekondigde bezoeker binnenlaten, voordat we onze werkplek verlaten zonder deze te vergrendelen, voordat we nalaten deuren te sluiten of te bezuinigen op onderhoud van installaties, moeten we ons bewust zijn van de mogelijke gevolgen. Zonder deze bewustwording is beveiliging niets meer dan een illusie. Dit is wat we onze klanten al 25 jaar lang duidelijk maken.” COMPLEX E-TECHNIEK B.V. Coenecoop 125 2741 PJ Waddinxveen 0182 - 68 23 00 info@complex.nl www.complex.nl TEKST Esther Daniëls | FOTO'S Aschwin Snel en Hermen Buurman
11
Aansprekende cultuur op Hoornbeeck College
'Onze basis is vertrouwen'
Midden in het Groene Hart staat de Goudse vestiging van het Hoornbeeck College. Deze christelijke mbo-opleider biedt een keur aan opleidingen; van verpleegkunde tot accountmanagement en van logistiek medewerker tot metselaar. Wat het college bijzonder maakt, is de cultuur, die gebaseerd is op veiligheid en vertrouwen. Directeur Gert van Veldhuizen vertelt erover. Gert van Veldhuizen
“Bij ons op school vind je geen kluisjes, maar hangen jassen aan de kapstok en kun je gewoon een boek lenen uit een van de open kasten op de gang. Ook doen we deuren van lokalen en teamkamers niet op slot. We doen dit omdat we willen werken vanuit vertrouwen; we willen met deze aanpak uitstralen dat het hier veilig is en dat we van studenten verwachten dat ze hier zelf ook aan bijdragen. Dat vertrouwen is natuurlijk niet onbegrensd, er hangen bijvoorbeeld wel camera’s.
12
We zijn dus verre van naïef, maar we denken wel dat wantrouwen tot meer vandalisme en negativisme leidt. Geef jongeren het vertrouwen en onze ervaring is dat verreweg het grootste deel dit vertrouwen niet beschaamt.”
Van puber tot professional “We leiden jongeren op van puber tot professional. Daarom is ons er veel aan gelegen om ze
mobiel toe te laten. Deze insteek zorgt ervoor dat docenten intrinsiek gemotiveerd zijn. We leren studenten hierdoor met verschillen om te gaan; ook in hun toekomstige beroep moeten ze leren dealen met allerlei verschillende collega’s. We geven de studenten iedere ochtend een warm welkom, elke morgen om half 9 staan er enkele directieleden bij de ingang. Dan heb je heel eventjes contact, kijk je elkaar in de ogen en begin je de dag hopelijk wat positiever. Maar nogmaals, we pakken wel door. We blijven niet in het relationele hangen, we volgen gewoon de afgesproken procedures. Uit onderzoeken blijkt dat onze aanpak gewaardeerd wordt; studenten beoordelen ons positief.”
Verschillen cultiveren
Ondernemers inspireren
“Ik ben ervan overtuigd dat we jongeren moeten leren om samen te werken en verantwoordelijkheid voor de samenleving te dragen, het Rijnlandse model zeg maar. Op de kleine schaal van een school word ik warm van een cultuur van het ‘touwtje uit de brievenbus’ van oud-politicus Jan Terlouw. Binnen onze teams hebben we ervoor gekozen om het verschil tussen docenten te cultiveren in plaats van te bestrijden. Elke docent is anders en legt zijn eigen accenten. Zo bepaalt elke docent zijn of haar regels in de klas. Want wat voor de één storend is -jassen aan tijdens de les of het gebruik van een mobiel- is dat voor een ander niet. En soms zie je dat teams samen besluiten om in leerjaar 1 geen
“Onze cultuur is multi-inzetbaar, je kunt dit ook prima in een onderneming doorvoeren. Je welkom, gewaardeerd en gezien voelen, is in elke setting waardevol. Ik denk dat het principe van ‘alle neuzen dezelfde kant op zetten’ niet altijd recht doet aan de authenticiteit van mensen, je zou juist de verschillen moeten omarmen om samen verder te komen. Als er ondernemers zijn die het interessant vinden om daar eens verder over te bomen, zijn ze van harte welkom voor een gesprek!”
TEKST My happy writings | FOTO'S Aschwin Snel
Reportage
vaardigheden mee te geven waar ze de rest van hun leven iets aan hebben. Zo kennen wij geen sanctie als ‘nablijven’ of ‘strafwerk’. Dit soort straffen voelt voor ons als een softe afkoopregeling, waar studenten weinig van leren. En in het bedrijfsleven word je straks ook niet voor straf ‘in de hoek gezet’. Fouten maken mag, maar daar zitten wel consequenties aan, in ons geval een stevig gesprek. En één ding is zeker: een professioneel gesprek vraagt veel meer van collega’s en studenten. Daar leer je als student van reflecteren, je verdiepen in de ander en het laat je nadenken over de oorzaak en gevolgen van je gedrag. Deze gesprekken zorgen ook bij ons voor nieuwe inzichten, hoor. Zo bleek de jongen die zes laptops van de kar had gepakt en ze veel te laat inleverde een enorme sloddervos. En die student die steeds te laat kwam, bleek ook mantelzorger voor zijn zieke vader. Kijk, het gaat heus wel eens mis, het is hier geen paradijs. Maar onze ervaring is: zo’n per ongeluk meegenomen boek komt uiteindelijk wel weer een keer terug. En als blijkt dat een jas definitief weg is, dan betalen we gewoon het aankoopbedrag terug. In de afgelopen acht jaar hebben we dat slechts een paar keer gedaan. Dus ook financieel is zo’n benadering best verstandig, deze aanpak is goedkoper dan het aanschaffen van duizend kluisjes. Het werken vanuit vertrouwen levert gewoon veel op. Zo word ik blij van een student die 10 euro vindt en die netjes bij de balie inlevert. Dat is de cultuur die we graag willen. Wat je geeft, krijg je terug, en dat is onbetaalbaar.”
HOORNBEECK COLLEGE GOUDA Noordelijk Halfrond 10 | 2801 DE Gouda 085 - 483 80 03 | gouda@hoornbeeck.nl hoornbeeck.nl
13
Hoornbeeck College Gouda en Visser & Visser
Samen sterk in praktijkonderwijs Johan Bremmer (l) en Christaan Prosman.
Bij het Hoornbeeck College in Gouda worden studenten zo vroeg mogelijk klaargestoomd voor de praktijk. Christaan Prosman is docent en ontwikkelaar bij de opleiding Beveiligen & Bewaken en licht het belang toe van samenwerken met lokale bedrijven, waaronder accountants- en advieskantoor Visser & Visser. “Onze studenten krijgen tijdens hun studie de kans om deel te nemen aan uiteenlopende projecten”, vertelt Christaan. “Dit varieert van beveiligingswerk bij evenementen zoals de Mars voor het Leven en het beveiligen van stembureaus, tot het optreden als trainingsacteur voor Defensie. In de eerste plaats is de opleiding bedoeld om studenten te
14
vormen. Ze leren over basiscompetenties. Maar het toepassen van die competenties leer je pas goed in de praktijk. Ben je bijvoorbeeld doortastend en betrouwbaar, kun je goed samenwerken, heb je oog voor de ander? Onze opleiding gaat niet alleen om het overdragen van kennis, maar ook om het vormen van karakter en integriteit. Dat soort dingen leer je niet in boeken.”
Samenwerken Bij Visser & Visser hebben de studenten van de opleiding Beveiligen & Bewaken al meerdere keren praktijkervaring opgedaan, zoals bij de opening van het nieuwe pand als parkeerwacht en BHV-
Reportage
Studenten aan het woord Patrick de Jonge: “Ik loop stage als beveiliger bij Hornbach. Het is mijn taak om schadelijke invloeden, zoals diefstal, tegen te gaan. Elke dag brengt nieuwe uitdagingen met zich mee. Na mijn opleiding wil ik de politieacademie gaan doen om agent te worden. De opleiding Beveiligen & Bewaken is de perfecte vooropleiding, omdat je veel leert over wet- en regelgeving.”
V.l.n.r.: Christaan Prosman, Patrick de Jonge en Rose-Myrlie Biemond.
assistentie. Johan Bremmer, vestigingsleider van Visser & Visser Gouda, benadrukt het belang van een goede samenwerking met scholen. “Als wij evenementen organiseren waar we hulp bij kunnen gebruiken, zoeken we altijd de samenwerking met diverse scholen waaronder het Hoornbeeck College en mboRijnland. En het mooie is dat bij veel van die projecten ook meerdere opleidingen
Rose-Myrlie Biemond: “Tijdens mijn stage als beveiliger in het Leids Universitair Medisch Centrum (LUMC) help ik voornamelijk mensen die verward zijn of slechte bedoelingen hebben. Dat is de kant van beveiliging die mij erg aanspreekt, je hebt veel contact met mensen. Misschien dat ik hierna naar de politieacademie ga, maar social work spreekt me ook erg aan.”
aanhaken, zoals bijvoorbeeld parkeerwachten vanuit Beveiligen & Bewaken en hospitality vanuit Officemanagement. Uiteindelijk draait het allemaal om samenwerking. Je kunt heel goed zijn in je eigen vak, maar als je niet communiceert en samenwerkt, loopt het ergens mis.” Christiaan vindt het mooi om de ontwikkeling bij de studenten van dichtbij mee te maken. “Je loopt een aantal jaar met deze jongeren mee, op weg naar de volwassenheid. Dat je daar als docent een steentje aan kan bijdragen is een dankbare taak. Je laat ze zien dat ze meer kunnen dan ze zelf denken. Aan het begin van de opleiding gaan we op bivak. Ze moeten dan zelf een tentje opzetten, hun eigen eten koken, op tijd opstaan en samen opdrachten uitvoeren. Het is leerzaam, geeft vertrouwen én laat ze inzien dat samenwerking essentieel is.” Visser & Visser is een accountants- en advieskantoor met ruim 450 medewerkers en biedt het volledige spectrum aan financiële dienstverlening voor kleine en grote ondernemers. Meer weten? Ga naar www.visser-visser.nl.
TEKST en FOTO'S Visser & Visser
15
www.flexcom.nl
ZORGELOOS COMMUNICEREN Ook voor uw totaaloplossing! Mobiele telefonie
Datanetwerken
Vaste telefonie
Videobewaking
Totaaloplossing
Automatisering
0182 - 63 09 66
INFO@FLEXCOM.NL
Coenecoop 12, 2741 PG Waddinxveen
Toe aan omzetgroei? •
Effectief en selectief bij je doelgroep onder de aandacht komen.
•
Sterk in produceren en verzenden van direct-mailingen per post.
•
Scherpe post- en pakkettarieven.
•
Leveren van adresgegevens van zowel bedrijven als particulieren.
Bestel nu het gratis boekje “Tips voor direct mail succes” op www.mail-succes.nl
0182 37 66 88 / info@mail-succes.nl / www.mail-succes.nl
V.l.n.r. Marcel van Liere, Marco Buis en Leander Marelis
Succesvol De kracht prestigeproject van regionale door krachtig samenwerking partnership Als je drie topondernemingen uit de regio bij elkaar zet voor een uitdagende klus, weet je vrijwel zeker dat het goed komt. De nieuwbouw voor ANDRITZ Gouda, leverancier van procesoplossingen voor onder andere de voedingsmiddelenindustrie in Waddinxveen, werd deskundig uitgevoerd door het Stolwijkse bouwbedrijf De Vries en Verburg en technisch dienstverlener Unica uit Bodegraven en. De totstandkoming van het prestigeproject was reden voor een feestje!
17
Reportage
Een prachtig bronzen beeld, bestaande uit drie figuren die comfortabel onder een dak staan, symboliseert de succesvolle samenwerking tussen ANDRITZ, De Vries en Verburg en Unica op een hele aansprekende manier. Eind november ontving managing director Marco Buis van ANDRITZ Gouda dit mooie cadeau, als dank voor de prettige en constructieve samenwerking tussen de ondernemingen. “Het is mijn grote ambitie”, vertelt Marco Buis, “om de diensten van ANDRITZ uitbundiger te etaleren, uit te breiden en te transformeren van een veelzijdige producent en leverancier van machines en oplossingen voor de verwerking van (alternatieve) voedingsmiddelen. Dat is ons ANDRITZ Food Innovation Xperience (FIX) center geworden. In deze hightech foodgrade R&D- en testomgeving ondersteunen we onze klanten uit de voedingsindustrie met onze dienstverlening. We simuleren hier maakprocessen uit de feed en food industrie en bieden onze klanten daarmee de mogelijkheid het ultieme proces voor hun eigen producten en wensen in te richten. Zo doen we onderzoeksproeven en analytische metingen, die we aanvullen met onze expertise, geavanceerde state-of-the-art technologie en innovatieve, hightech geautomatiseerde systemen. Alles komt hier samen op deze prachtige locatie met één doel: de beste partner zijn voor onze klanten en samen tot de ultieme oplossing komen.”
Een state-of-the-art foodgrade omgeving “Een ruime keur aan internationale gasten had de datum voor de opening van de FIX al in hun agenda staan, dus van de opleverdatum kon niet worden afgeweken. De tijdsdruk van dit prestigeproject was enorm, de beschikbare tijd was vier maanden, en dat
18
in een periode waarin ook de bouwvak viel. Dan is het fantastisch om te ervaren dat je met commitment en vertrouwen ontzettend ver komt! De Vries en Verburg en Unica werken regelmatig met elkaar samen en dat was in alles te merken. De basis was goed en er was op alle niveaus binnen de organisaties, van uitvoerder tot directie, een sterke drive om de samenwerking succesvol te laten zijn. Dat heeft zich uitbetaald in een state-of-the art foodgrade ruimte, die is gerealiseerd volgens het box-in-box principe. Daardoor wordt de beschikbare oppervlakte in ons pand optimaal benut. Er zijn twee procesruimtes ingericht, waarvan er één voldoet aan de ATEXregelgeving. Deze Europese veiligheidsregels gelden voor alle situaties waar een kans bestaat op gas- en stofontploffingsgevaar, het is dus uitermate belangrijk daaraan te voldoen. Ook is er een analytisch laboratorium gerealiseerd en hebben we de beschikking over twee hele mooie meetingrooms.”
Samenwerking zorgt voor next-level resultaat “In deze samenwerking heb ik echt gezien hoe je next-level resultaten kunt bereiken”, zegt Leander Marelis, commercieel manager bij De Vries en Verburg. “Onze missie in het werk is altijd om anderen te laten groeien, we realiseren ons in elk project dat we onderdeel zijn van een groter verhaal. Zeker in de huidige tijd vinden we het belangrijk dat we beweging veroorzaken en dat we onze klanten in die beweging meenemen, omdat je alleen op die manier verder komt in oplossingen voor de volgende generaties. We gaan in ons werk altijd een stapje verder, en dat is bij dit project helemaal aan de orde geweest. De tijdsdruk, de intensieve persoonlijke samenwerking met ANDRITZ en Unica, onze ambitie om alles tot in de puntjes te verzorgen in combinatie met passie voor
het vak werd als het ware een snelkookpan waarin alles samenkwam tot een geweldig eindresultaat. Het wekelijkse bouwteamoverleg zorgde voor een goede afstemming tussen de partijen en maakte dat we de planningen hybride konden bijstellen. Wij zijn daar enorm trots op!”
Alles komt samen Marcel van Liere, directeur van Unica Building Services in Bodegraven: “Unica, bekend om zijn leidende rol in duurzame innovaties en als veelzijdige technisch dienstverlener, biedt oplossingen voor technologische uitdagingen binnen de gebouwde omgeving. Natuurlijk kan ik veel vertellen over de diverse installaties die we in dit mooie pand hebben geplaatst. In dit project hebben we namelijk de volledige elektrotechnische en werktuigbouw-
Reportage
kundige installaties gemaakt, inclusief de technische installatie ten behoeve van de voedingen procesinstallatie. Zowel in het voortraject met adviseren en engineeren als tijdens het realiseren van dit prestigieuze project onder enorme tijdsdruk met enthousiaste collega’s. Dat was gaaf! Daarnaast hebben we met De Vries en Verburg een krachtige bouwpartner, waarmee we regelmatig intensief samenwerken, dat merk je in alles. Je weet elkaar heel makkelijk te vinden, en er is weinig uitleg over en weer nodig, wat de ruis in een proces natuurlijk enorm vermindert. Last but not least was er ook veel betrokkenheid vanuit ANDRITZ zelf, geen detail bleef onbesproken en mutaties werden on-the-job doorgevoerd. Het eindresultaat van dit project vervult me met grote trots, en dat geldt ook voor al mijn collega's die eraan hebben bijgedragen. Door de centrale ligging van ANDRITZ in Waddinxveen op de aanrijroute naar Bodegraven komen veel Unicacollega’s die in de buurt wonen erlangs. Ik hoorde dat er regelmatig ‘dat is mijn pand’ tegen familie en vrienden wordt gezegd. Dat is toch geweldig? Deze samenwerking tussen opdrachtgever, bouwpartner en installateur was werkelijk uniek, en zo zou je idealiter elk project willen zien.”
Volgende stappen ANDRITZ Gouda groeit nog veel verder door en is daarom voortdurend op zoek naar nieuwe collega’s in verschillende disciplines. Om van machinebouwer naar kenniscentrum te groeien willen wij de beste en sterkste partner voor onze klanten zijn, daar hebben we vooral proceskennis voor nodig, met name voor de voedingsmiddelenindustrie. Eenieder die denkt een steentje te kunnen bijdragen is daarom van harte uitgenodigd om te solliciteren.
TEKST My happy writings | FOTO'S Robert Joore
ANDRITZ GOUDA Coenecoop 88 | 2741 PD Waddinxveen 0182 - 62 37 23 | www.andritz.com DE VRIES EN VERBURG 't Vaartland 8 | 2821 LH Stolwijk 0182 - 34 17 41 | www.devriesverburg.nl UNICA Beneluxweg 2 | 2411 NG Bodegraven 088 - 864 22 22 | www.unica.nl
19
w
Juist omdat je goed voor later wilt zorgen. Bij Van Lanschot Kempen willen we begrijpen wat ú belangrijk vindt. Ook voor de volgende generatie. Als gids kunnen we u richting uw vermogensdoelen leiden. Met een persoonlijk beleggingsplan. Vrijblijvend verder over praten? Bijvoorbeeld over uw persoonlijke vermogensdoelen of voorkeuren en wat er op basis daarvan allemaal mogelijk is? Neem gerust contact op met Frank van der Landen, Directeur Private Banking Gouda, op 06 12 59 52 84 of mail via f.vanderlanden@vanlanschotkempen.com. Let op: beleggen brengt risico’s met zich mee. U kunt (een deel van) uw inleg verliezen.
Column
De digitale notaris
Ook op het notariskantoor zijn deze gevaren heel reëel geworden. Op een linkje is zo geklikt met soms verstrekkende gevolgen. Als u nog het beeld heeft van de notaris die alleen maar heel veel papier in een kluis aan het verzamelen is, dan kan ik u uit de droom helpen. We bewaren de akten niet alleen meer in een grote kluis, maar ook in ‘de Cloud’, we communiceren over het algemeen met banken en andere organisaties via beveiligde platformen en ook voor cliënten hebben we een geheel beveiligd portaal waarin we met elkaar gegevens kunnen uitwisselen. De wereld is door de digitalisering sneller geworden en als notaris gaan we daar zeker in mee, maar tegelijk moeten we ons ook bewust zijn van de mogelijke gevolgen en daarmee dealen. Er zijn talloze regels waar we aan moeten voldoen om alle gegevens veilig te bewaren, personeel moet middels opleiding bewust worden gemaakt van de gevaren van online werken en ik ben inmiddels bijna een halve automatiseerder, omdat ik allerlei aanpassingen aan het systeem moet laten uitvoeren die ik graag wil begrijpen.
CLAUDIA MULDER
In mijn privéleven probeer ik altijd alert te zijn op valse berichten. Inmiddels herken ik de e-mail berichten van de bank dat ik vooral moet reageren omdat anders mijn rekening wordt opgeheven al van verre, en de Afrikaanse prinsen waarvan ik iets heb geërfd, zijn ook al niet meer te tellen. Maar ook ik heb wel eens in al mijn haast en achteloosheid bij een nep webshop besteld. Niet zo’n dure les gelukkig, maar toch zonde.
Uiteraard is digitalisering ook een hele vooruitgang. Waar ik vroeger de laatste dag van het jaar zelf langs het kadaster reed om nog voor 15.00 uur stukken aan te leveren (net als tig andere notarissen met een file als gevolg), gaat dat nu allemaal digitaal en dat is wel zo makkelijk.
na het voorlezen in een kluis verdwijnen voor de eeuwigheid. Er zit een hele technologie achter die er voor zorgt dat we altijd en overal snel over gegevens kunnen beschikken, maar vooral ook dat u er van op aan kunt dat ze veilig zijn bij ons.
Mocht u dus binnenkort een keer bij uw notaris binnenstappen om een akte te ondertekenen, bedenk dan dat een akte tegenwoordig niet meer alleen een paar bladzijden omvatten die
Claudia Mulder is werkzaam bij Dirk Jan Blok notaris met als specialisaties ondernemingsrecht en familierecht. Zij richt zich vooral op notariële 'ontzorging' van de (MKB)ondernemer, zowel binnen het bedrijf als privé. Voor vragen, mail of bel: claudia.mulder@dirkjanbloknotaris.nl of 0182 - 67 00 28.
FOTO Aschwin Snel
21
Wangedrag is onze grootste bedreiging De hork (van een baas) bestaat nog steeds. De statistieken zijn er duidelijk over.
We keken neer op de Turk die hier het werk verrichtte waar wij ons te goed voor voelden. Ons kantoor stond blauw van de sigarettenrook en wie daarover klaagde, werd neergezet als zanikpot. Ik had ooit een hoofdredacteur die een verslaggever letterlijk een schop onder zijn kont gaf en daarmee wegkwam. Was je homo of vrouw, dan moest je je schrap zetten; de grappen konden vilein zijn. Represailles volgden zelden.
Ontoelaatbare omgangsvormen op werkvloer nog lang niet uitgebannen
Kleine generaal De schandalen rondom bekende Nederlanders plaveiden het pad voor de vertrouwenspersoon. Sinds het TVOH-schandaal en sinds Marc Overmars foto’s maakte van zijn kleine generaal, maakt die overuren. Daarvoor bestond deze persoon ook, maar dat was een medewerker die dit als nevenfunctie had en daar nauwelijks tijd aan hoefde te besteden. Het was alsof mensen de drempel te hoog achtten om hun grieven aan een collega toe te vertrouwen, ook al had die toen ook al een beroepsgeheim. Hoe anders is dat nu? Bedrijven zijn volgens de Arbowet verplicht om hun werknemers te beschermen tegen psychosociale arbeidsbelasting. Daaronder vallen agressie en geweld, seksuele intimidatie, pesten, discriminatie en werkdruk. Zij moeten hiervoor beleid opstellen en uitvoeren. Het aanstellen van een vertrouwenspersoon behoort daartoe. Die persoon behandelt klachten, maar is net zo druk om het kaf van het koren te scheiden. Want de vraag is: wat is nu wel psychosociale arbeidsbelasting en wat niet? Waar ligt de grens? Die grens blijkt in veel gevallen vaag te zijn.
Statistieken Feit is dat niet de hacker, de dief en de oplichter de grootste bedreiging vormen voor ons MKB, maar de hork (m/v) die zichzelf alles denkt te
kunnen permitteren. Laten we hem voor het gemak ‘hij’ noemen. Hij maakt zich schuldig aan grensoverschrijdend gedrag. En nee, dat gebeurt niet alleen bij Talpa of Ajax, want de statistieken vertellen mij dat een of meerdere van deze horken ook bij jou in het bedrijf rondlopen. Hij bevindt zich in alle lagen - van directie tot schoonmaker - en is een grote bedreiging voor jouw bedrijf. Als ondernemer doe je er goed aan je van zulke mensen te ontdoen, want zij berokkenen meer schade dan je misschien vermoedt.
Veiligheid
Ik zeg niet dat dit veertig jaar terug heel gewoon was, maar de grens tot het toelaatbare lag een stuk verder weg. Is er ten opzichte van toen veel veranderd? Ja en nee. De aandacht is veel groter, de oppositie sterker en de gevolgen voor daders wegen aanmerkelijk zwaarder. Maar wangedrag op de werkvloer is nog lang niet uitgebannen.
Corporate jungle Wie denkt dat het bedrijfsleven professionaliteit en fatsoen hoog in het vaandel heeft staan, komt niet zelden van een koude kermis thuis. Achter de gladgestreken maatkostuums, het witte uniform en de met modder of olie besmeurde overalls schuilt een duistere realiteit. Grensoverschrijdend gedrag is in de corporate jungle een wapen, maar nog meer een destructieve praktijk die de werkomgeving vergiftigt en het fundament onder elk bedrijf broos kan maken. Sommige vormen van wangedrag zijn niet direct aan de oppervlakte zichtbaar. Zoals manipulatie, een bedenkelijk instrument dat onverminderd populair is in het bedrijfsleven. De manipulator is als een marionettenspeler die achter de schermen aan touwtjes trekt om anderen te laten dansen naar zijn pijpen. Dit ondermijnt niet alleen het vertrouwen binnen een organisatie, maar het brengt ook de integriteit van het bedrijf zelf in gevaar. De bedrijfswereld draait anno 2023 om transparantie, eerlijkheid en integriteit. Wanneer manipulatie de norm wordt, verliest een bedrijf niet alleen het vertrouwen van werknemers, maar ook van klanten, leveranciers en partners.
Veiligheid in relatie tot integriteit Dennis Captein (53) richtte in 2004 INTO business op. Voor elke uitgave schrijft hij het themaverhaal, dat dit keer over veiligheid in relatie tot integriteit gaat. Tijden veranderen, maar toch lijkt wangedrag op de werkvloer van alle tijden. De statistieken laten zien dat werkgevers alles wat grensoverschrijdend is hoger op de agenda zetten. De vertrouwenspersoon draait daardoor overuren.
TEKST Dennis Captein | FOTO'S Julia Captein
23
Veiligheid
Kwaadaardige praktijk Van intimidatie is het bedrijfsleven ook nog altijd niet verschoond. Ik vind dit een kwaadaardige praktijk waarbij collega's onderdrukt en gecontroleerd worden om angst in te boezemen. Dit kan variëren van subtiele vormen van emotionele manipulatie tot openlijke bedreigingen en agressie. Intimidatie creëert een cultuur van onderwerping, wat de productiviteit en het welzijn van werknemers drastisch beïnvloedt. Medewerkers die dagelijks worden blootgesteld aan intimidatie, hebben last van stress en ervaren uiteindelijk gezondheidsproblemen. Het eist niet alleen een menselijke tol, maar heeft ook ernstige gevolgen voor de bedrijfsprestaties. Immers, een bedrijf waarin werknemers voortdurend bang zijn voor represailles, zal nooit het beste uit zijn personeel halen.
Onschuldig vermaak Onder de vlag van intimidatie horen ook de grappen die over de rug van collega’s worden gemaakt. Ze worden door de ‘daders’ vaak afgedaan als onschuldig vermaak, maar niets staat verder van de waarheid af. Zeker als het gaat om grappen die zijn gebaseerd op vooroordelen, stereotypen en kwetsbare groepen. Ze leiden tot een bedrijfscultuur waarin discriminatie en uitsluiting worden genormaliseerd. En dat leidt tot een hoog verloop van personeel. Immers, het is moeilijk om te gedijen in een omgeving waar je voortdurend het doelwit bent van denigrerende opmerkingen en pesterijen.
Streng management Schelden is ook een vorm van intimidatie. Managers die krachttermen gebruiken, vergoelijken hun gedrag onder het mom van 'streng management' of 'een krachtige aanpak'. Werd dat vroeger geaccepteerd? Laten we zeggen dat het vaker gedoogd werd. Nu beschouwen we schelden als een uiting van machteloosheid en incompetentie en als een zwaktebod dat aantoont dat hij niet in staat is om op een volwassen en respectvolle manier met conflicten om te gaan. Wat niet wegneemt dat het nog te vaak voorkomt. Het negatieve effect daarvan gaat verder dan de
24
directe emotionele schade. Het creëert een sfeer waarin werknemers bang zijn om hun stem te laten horen, ideeën te delen en zichzelf te uiten. Het verstikt creativiteit en innovatie, wat juist zo cruciaal is voor succes. Als werknemers worden ontmoedigd om bij te dragen en hun potentieel te benutten, zal dit op lange termijn de groei en het concurrentievermogen schaden.
Seksueel wangedrag Wat is erger? Zeg het maar. Feit is dat seksueel wangedrag sinds de MeToo-beweging overal aan de kaak wordt gesteld. In mijn ogen is dit de meest verwoestende vorm van misbruik binnen organisaties. Seksueel wangedrag is niet alleen een flagrante schending van de rechten van werknemers, het is ook een ernstige bedreiging voor het bedrijf zelf. Het creëert een werkomgeving waarin werknemers hun toevlucht moeten nemen tot zelfcensuur uit angst voor represailles. Dit remt de communicatie en de samenwerking en we weten allemaal dat het succes van een bedrijf afhangt van het collectieve talent en de inzet van medewerkers. Wanneer seksueel wangedrag wordt getolereerd of genegeerd, ontstaat er een cultuur van straffeloosheid die de deur opent naar nog meer wangedrag. Gelukkig blijft dit gedrag vandaag de dag niet meer onbestraft. Vroeg of laat leidt dit tot juridische stappen, reputatieschade en financiële verliezen.
Financieel onafhankelijk Maar wat nou als de ondernemer/directeur de hork is? De meesten betalen vroeg of laat de prijs voor hun gedrag, maar geloof het of niet, sommigen worden succesvol (wat je succesvol noemt) en financieel onafhankelijk. De voorbeelden zijn talrijk. De nieuwe eigenaar van wat toen nog Twitter heette die duizenden medewerkers met één druk op de toets via een mailtje ontslaat. Een ondernemer en latere president die vindt dat je vrouwen in het kruis moet grijpen. Om er maar een paar te noemen. Maar rijk en succesvol, het zijn en blijven nare mensen. Zoals mijn vader altijd zei, ook zij zullen op een dag sterven, maar vaak sterven zij alleen.
PETER VAN VLIET STUBBE BV
Op welk vlak is veiligheid binnen jouw bedrijf een thema? (Cyber, integriteit, diefstal, transport etc.) “In het algemeen hebben wij het meeste te maken met veiligheid op de weg en op de werkvloer.” Welke maatregelen heb je daarvoor genomen? “Praktisch alle medewerkers bij ons zijn VCA en of ADR opgeleid. Dit laatste heeft betrekking op hoe om te gaan met gevaarlijke stoffen? Hier valt ook stoom en hoge druk onder. Stoom maken en gebruiken we voor het opwarmen van producten en in onze reinigingsprocessen. Hoge druk gebruiken voor het overladen van producten en bedienen van technische installaties. Ook zijn onze terreinen beveiligd met camerabewaking. Dat draagt er wellicht toe bij dat er geen diefstal plaatsvindt. Wat betreft data, laten wij continu onze data checken door een extern bureau, dat onze hardware en onze dataprocessen monitort. Verder worden we regelmatig ge-audit op naleving van processen omtrent het registreren van gevoelige goederenstromen zoals Accijnsproducten”
25
Rondvraag
Veiligheid In een tijd waarin veiligheid op verschillende fronten wordt bedreigd, is het cruciaal voor ondernemers om veiligheid hoog op de agenda te zetten. Het waarborgen van veiligheid is naast een plicht ook een strategische investering in de duurzaamheid en groei van uw onderneming. We spraken Henk-Jan Ligtenberg van Wille Donker advocaten over of het thema Veiligheid een rol speelt in zijn werk.
VRAAG 1 Op welke manier komen jullie het thema ‘Veiligheid’ tegen in jullie dossiers? Veiligheid vormt een stevig onderdeel van onze dossiers. Het is een essentieel aspect dat zich in diverse vormen manifesteert. In de dossiers zien we vaak dat veiligheid niet beperkt blijft tot fysieke aspecten, zoals bedrijfspanden en arbeidsomstandigheden. Ook juridische en digitale zaken, zoals contracten, privacy en intellectueel eigendom, spelen een rol in het waarborgen van veiligheid. Tegelijkertijd krijgt het thema vaak pas aandacht als er iets ‘aan de hand is’. Daar valt winst te behalen. Zet het onderwerp hoger op de agenda, bijvoorbeeld voor 2024. Niet om aan de regels te voldoen, maar om goed werkgever te zijn en alle bedrijfsbelangen recht te doen. Als een bedrijf als een veilige plek aanvoelt, stijgt het ‘thuisgevoel’ dat iemand bij een onderneming heeft. VRAAG 2 Het onderwerp grensoverschrijdend gedrag is erg actueel. Op welke manier kunnen werkgevers hier goed mee omgaan? De preventie en het aanpakken van grensover-
26
schrijdend gedrag is cruciaal. Werkgevers kunnen hier effectief mee omgaan door een duidelijk, toegankelijk beleid te implementeren, gerichte trainingen te verzorgen en een veilige omgeving te creëren. Zodat werknemers misstanden kunnen melden zonder angst. Bijvoorbeeld door het aanstellen van een vertrouwenspersoon. Dat wordt trouwens ook wettelijk verplicht in de toekomst. Deze persoon moet voldoende deskundig, objectief en onafhankelijk zijn. Veel organisaties kiezen daarom voor een externe vertrouwenspersoon. We zien in onze dossiers werkgevers worstelen met dit thema. Want een klacht moet je bijzonder serieus nemen, uit bescherming van het mogelijke slachtoffer. Tegelijkertijd, een beschuldiging kan al veel schade berokkenen. En je moet alle werknemers een veilige werkomgeving bieden. Klager, beklaagde en het hele team. Een lastig dilemma. Dat vergt zorgvuldigheid in het onderzoek naar een klacht. Ook snelheid kan van belang zijn. Als het mogelijk is, wil je namelijk een vervelende situatie onderling oplossen, om escalatie te voorkomen. Maar te snel is ook weer risicovol, want je wilt geen doofpotcultuur of scheve gezichten. Je doet het niet snel goed. Als de situatie niet goed wordt aangepakt, kan dat erg nadelige gevolgen hebben. Niet zelden leidt dat tot procedures, vertrekkende werknemers en hoge kosten. Ons advies is dan ook tijdig advies in te winnen direct bij het (cruciale) begin van zo’n kwestie.
VRAAG 3 Op welke manier kan een werkgever zorgen dat er veilig wordt gewerkt? Door duidelijke veiligheidsprotocollen op te stellen en die consequent te handhaven. Dit gaat niet alleen om fysieke veiligheid, maar ook niet-fysieke veiligheid, zoals het correct toepassen van regelgeving en het beschermen van werknemersrechten. Denk ook aan heldere afspraken over geheimhouding, privacy en bescherming van intellectueel eigendom. En aan correcte omgang met bedrijfsmiddelen. Van belang is daarnaast dat er interne procedures zijn om zorgen of klachten te melden. Die procedures moeten bekend, simpel en laagdrempelig zijn. Bedenk daarbij dat verhoudingen een rol spelen. Er moet over een leidinggevende melding gedaan kunnen worden, maar natuurlijk niet bij die leidinggevende zelf. Dat zou de veiligheid ondermijnen. Je ziet ook veel bedrijven wat meer ‘sociale’ spelregels opstellen. Hoe zijn onze manieren? Offline en ook online. Dat kan bijdragen aan een cultuur van vertrouwen. Zeker ook als mensen daar op een veilige, menselijke manier op aangesproken kunnen worden, door alle lagen van de organisatie heen. En hoe dan ook geldt voor de ondernemer: Lead by example. Laat zelf in woord en gedrag zien wat je van werknemers verlangt. VRAAG 4 Hoe speelt cybersecurity in jullie ervaring een rol bij veilig ondernemen? Cybersecurity is in onze ervaring een integraal onderdeel geworden. Het beschermen van bedrijfsgegevens, van persoonlijke data en klantinformatie is net zo belangrijk als het waarborgen van fysieke veiligheid. Een proactieve benadering van cybersecurity, inclusief regelmatige audits en werknemerstraining, is van vitaal belang om digitale bedreigingen te minimaliseren. Betrek daarbij je ICT-partner en laat je goed adviseren. Dit onderwerp is onderbelicht. Maar houdt er rekening mee dat cybercriminelen altijd een stapje
Henk-Jan Ligtenberg
voor proberen te lopen. Het is niet de vraag of, maar wanneer een datalek/beveiligingsincident zich voordoet. Dan helpt het om duidelijk beleid te hebben. Niet om in een kast te leggen, maar als incentive voor een cultuur van veilig werken, ook met data die in een onderneming omgaat. Een tip kan zijn om eens een nep-spammail rond te sturen. Houd dan bij welke werknemer toch op een verdachte link klikt. Door die ervaring na te bootsen, bereik je meer cyberweerbaarheid dan door regels. VRAAG 5 Wat kan een ondernemer doen tegen iemand die een onveilige situatie veroorzaakt? Wanneer een klant of werknemer een onveilige situatie veroorzaakt, is snelle en doeltreffende reactie noodzakelijk. Dit kan variëren van het implementeren van sancties tot het beëindigen van relaties. De juiste actie moet worden afgestemd op de omstandigheden. Bijvoorbeeld de gemaakte contractuele afspraken. Juridisch advies is essentieel om te zorgen dat de genomen maatregelen in overeenstemming zijn met de wet en om je belangen op een passende manier te beschermen. WILLE DONKER Klipperaak 201 | Bodegraven Bedrijvenpark Rijnhoek | www.willedonker.nl
27
Linda Verweij (COO) viert haar 25-jarige jubileum bij SPS
'Dit is een IT-bedrijf waar mensen ertoe doen' Toen Linda Verweij in 1998 SPS kwam versterken, trof zij het familiebedrijf nog in de startfase aan. Inmiddels is de organisatie uitgegroeid tot een strategische IT-partner die landelijk opereert voor klanten aan de bovenkant van het mkb. Als softwareontwikkelaar en beheerorganisatie zorgt SPS voor meer grip op IT. Preventie en continuïteit waren altijd al kernbegrippen in de dienstverlening van SPS, vertelt Linda, en met de groeiende aandacht voor veiligheid is die focus actueler dan ooit. “Wij zitten graag in de regiestoel om de IT-infrastructuur inzichtelijk en controleerbaar te maken.” Een gesprek over 25 jaar groei in kennis en kwaliteit.
Smeerolie van de organisatie “Marko de Jong, directeur-eigenaar van SPS, had sinds de oprichting in 1994 een forse groei doorgemaakt. Op technisch vlak had hij kundige
28
mensen aan zich weten te binden, maar hij kon wel wat meer interne sturing en projectbegeleiding gebruiken. Die uitdaging pakte ik graag aan. Vanuit een ondersteunende rol op alle fronten ben ik uitgegroeid tot een generalist met een grote
Trots!
passie voor mensen, processen en de business. In het begin zaten onze technische mannen misschien niet te wachten op ‘dat blonde dametje’, met meer verstand van proces dan van inhoud. Maar ik ben een optimist en geen opgever, en ik hou van de uitdagende dynamiek die de IT altijd omringt. Inmiddels zie ik mezelf als smeerolie van deze organisatie. Nog iedere dag vind ik het een feest om de verbinding te vormen tussen onze deskundige medewerkers, mooie klanten en onderscheidende IT-producten en -diensten.”
Twee pijlers die elkaar versterken SPS was destijds een van de eerste remotebeheerorganisaties, vertelt Linda. De combinatie van softwareontwikkeling en beheer bleek een krachtige, ook nu nog, want beide pijlers versterken elkaar: “Wij ontwikkelen de ERPoplossing Gensys, voor organisaties die een optimale beheerwerkwijze nastreven. Onze eigen Managed Services fungeren als voorbeeldorganisatie, waarmee wij onze klanten volledig kunnen ontzorgen. Bovendien verkopen we Gensys ook aan andere managed services providers. Wij profileren ons als een strategische partner voor het optimaal functioneren van datacenters, IT-(cloud)infrastructuren, werkplekautomatisering, service desks en digitale processen.”
Anticiperen op wat komen kan “Vanuit de markt is veiligheid een steeds belangrijker thema geworden, maar voor ons was
Vraag je Linda naar hoogtepunten in haar loopbaan bij SPS, dan noemt ze zo een aantal projecten op waarin het bedrijf echt het verschil kon maken. Ze is trots op iedere klant, zoals bijvoorbeeld Chrysal (wereldleider in bloemen- en plantenverzorging), NHG (Nationale Hypotheek Garantie) of, meer lokaal, Zorgpartners Midden-Holland. Ronald Janssen, IT manager a.i. bij laatstgenoemde organisatie, spreekt bij navraag zelfs openlijk zijn waardering uit: “SPS heeft zich ontwikkeld tot een belangrijke IT-partner voor ons. Ik zeg bewust ‘partner’, omdat we daadwerkelijk partnership ervaren in onze samenwerking. En dat is best bijzonder! Naast IT-projecten en beheer hebben wij dit jaar ook de IT Servicedesk aan SPS uitbesteed. De transitie is voortreffelijk verlopen. Wij kijken met veel vertrouwen uit naar een langdurige professionele en plezierige samenwerking.”
het dat al. Als je continuïteit in IT belooft, moet je immers voortdurend anticiperen op wat komen kan. Alles wat zou kunnen verstoren, wil je voor zijn, zodat klanten op ieder moment toegang hebben tot essentiële, actuele en juiste informatie. Die belofte vergt veel van onze medewerkers. Ze moeten flexibel zijn, omdat onze business 24/7 doordraait, en ze moeten doordrongen zijn van het kwaliteitsbesef dat ons eigen is. En wat je geeft, dat krijg je ook weer terug. Dit is een echt familiebedrijf waar mensen ertoe doen, en Marko is een man die een duidelijke, eigenwijze koers voor ogen heeft. Als je als medewerker dezelfde passie voor IT deelt, dan behoor je tot de mensen die niet alleen bij ons beginnen, maar ook lang blijven. Soms zelfs 25 jaar!” SPS Continuïteit in IT Buitenomweg 17 2811 BM Reeuwijk 0182 - 30 22 22 info@sps.nl www.sps.nl
29
Lady INTO business
Lady INTO business: Linda Verweij
Doener, realist, generalist Voor haar 25-jarige jubileum werd alles uit de kast getrokken. Een grote feesttent, lovende speeches, bloemen en muziek: als Linda Verweij ooit al twijfelde aan haar meerwaarde voor SPS, dan hoeft zij dat na deze dag nooit meer te doen. Maar wie is deze COO eigenlijk, die in een kwart eeuw zichzelf net zo sterk ontwikkelde als het bedrijf? Een kennismaking in drie korte vragen.
Hoe ben je ooit bij SPS terechtgekomen? “Ik ken Marko de Jong, de oprichter, al sinds mijn jeugd. Ooit waren we elkaars dansmaatje bij dansschool Frits van der Horst, maar na de middelbare school zijn we ieder onze eigen weg gegaan. Aanvankelijk rolde ik min of meer toevallig de gemeentelijke automatisering in, maar na een overname had ik het daar niet meer zo naar mijn zin. Op een verjaardag kwam ik Marko tegen, en toen hij naar mijn werk vroeg, zag hij mijn twijfel. Hij deed me een aanbod, en zo deed ik mijn intrede bij het bedrijf waar ik in oktober mijn zilveren jubileum vierde.” Hoe zou je jezelf als COO omschrijven? “In de kern ben ik een manusje-van-alles; een echte doener die het leuk vindt om de organisatie op allerlei vlakken te ondersteunen. Daarin hou ik graag het totaaloverzicht. Ik word gedreven door kwaliteit en ben altijd op zoek naar hoe het nog beter, nog effectiever kan. Bij SPS heb ik alle kansen gekregen om te groeien, zonder hetzelfde technisch-inhoudelijk kennisniveau van onze specialisten te hebben. Dat heeft trouwens ook voordelen: juist omdat ik geen technische achtergrond heb, maar de organisatie en onze klanten wel heel goed ken, ben ik in staat om kritische vragen te stellen.” Wat maakt de samenwerking met Marko bijzonder? “Onze profielen vullen elkaar heel goed aan. Hij is de man van de techniek en de details, waar ik meer van de processen en de grote lijnen ben. Marko heeft een duidelijke visie op de toekomst, en daarin wil hij soms te veel, te snel. Als realist houd ik hem dan een spiegel voor, want goede ideeën zijn belangrijk, maar de executie moet ook behapbaar zijn. We kunnen elkaar daarin echt het vuur na aan de schenen leggen, maar hebben wel altijd hetzelfde doel voor ogen en respecteren elkaars kennis en kunde. Dat vertrouwen en die vrijheid die ik krijg: daar ben ik hem oprecht dankbaar voor.”
30
TEKST Esther Daniëls | FOTO'S Aschwin Snel
Reportage
Vandaag thuis in de wereld van morgen
Fastvoid is specialist in AI-oplossingen
Iedere ondernemer heeft er inmiddels wel van gehoord: Artificial Intelligence (AI). Een wondermiddel voor het optimaliseren van gestandaardiseerde bedrijfsprocessen, zo lijkt het. Maar welke oplossing past bij jouw concrete repetitieve vragen? Bij Fastvoid uit Gouda, specialist in AI-toepassingen, kunnen ze je dát precies uitleggen. John in ’t Hout
“Technologie is macht, zoveel is wel duidelijk”, vertelt directeur John in ’t Hout. “Om voorop te blijven lopen, innovatief te zijn en de strijd met de concurrentie aan te kunnen, moeten ondernemers wel mee in de ontwikkelingen op dit gebied. Maar de ene tool is de andere niet, dus met wie gaan ze in zee, welke AI-oplossing is geschikt voor hun onderneming en met wie delen ze gegevens? Een groot risico is natuurlijk dat er data van het bedrijf op straat komen te liggen, dat wil niemand. Bij Fastvoid zijn we, door onze ruime ervaring, er heel goed in om een brug te slaan tussen de specifieke businessdoelstellingen van een onderneming en de AI-tools die daar het beste bij passen.”
Gedreven professionals voor innoverende ondernemers “Al van jongs af aan ben ik geboeid door alles met computers en innoverende software te maken heeft. Ik bouwde op jonge leeftijd alleen of samen TEKST My happy writings | FOTO Aschwin Snel
met vriendjes al websites en was gefascineerd door de mogelijkheden van het internet. Zo zie ik de ontwikkeling van AI ook. Ik zie ook dat het voor veel ondernemers nog onontgonnen terrein is, daarom ben ik twee jaar geleden met Fastvoid gestart. Er zijn zoveel mogelijkheden om AI in te zetten in je bedrijf; denk aan fraudedetectie of het maken van managementrapportages. Afhankelijk van de vraag verzorgen wij een gepersonaliseerde oplossing, die gebaseerd is op bestaande modellen en die we aanvullen met een op maat gemaakte functionaliteit. Inmiddels heeft een flink aantal van onze klanten al kennis gemaakt met onze dienstverlening, zeg ik met trots. Ik hoop dat we met steeds meer ondernemers op dit vlak mogen meedenken!” FASTVOID Tielweg 16 | 2803 PK Gouda 0182 - 23 90 01 | Info@fastvoid.com Fastvoid.ai
31
Maas-De Koning: één loket voor al je mobiliteitswensen Jos Sollie
Maas-De Koning: een nieuwe en toch vertrouwde naam. Nieuw is de krachtenbundeling, vertrouwd zijn de namen van fusiepartners Maas Autogroep en M. de Koning Autobedrijven in de regio. Vertrouwd en nieuw, weerbaar en wendbaar, professioneel en persoonlijk. Begrippen die de dealerholding karakteriseren. Algemeen directeur Jos Sollie legt het uit. Algemeen directeur Jos Sollie is gepokt en gemazeld in de wereld van automotive. Vanaf zijn negentiende heeft hij in zo’n beetje alle denkbare onderdelen van de branche gewerkt, bij verschillende bedrijven. Van verkoop en administratie tot zelfstandig dealer. In 2018 werd hij directeur van het voormalige M. de Koning B.V.. Met de recente fusie is Sollie medeaandeelhouder en algemeen directeur van Maas- De Koning B.V.. Hoe is het idee voor de fusie ontstaan? "In onze branche is de consolidatieslag al meer dan twintig jaar aan de gang. Onze importeur wilde graag toe naar één dealer in de regio. Het leek hem een goed idee als M. de Koning Autobedrijven en Maas Autogroep met elkaar in gesprek zouden gaan over een mogelijke samenwerking. Dat hebben we gedaan en na allerlei rekensessies en
32
marktanalyses zagen we al snel de voordelen van een krachtenbundeling. Er zou een organisatie ontstaan die richting de toekomst wendbaar en weerbaar is. Een organisatie die met gebundelde krachten nog beter in staat is de klappen van (mondiale) crises op te vangen. Een weliswaar grote organisatie die valt in de top 20 van Automotive Dealerholdings in Nederland, maar die eigenlijk een verzameling van kleinere bedrijven is. Dat maakt ons ook wendbaar." Dus jullie gingen er voor … "Zonder enige twijfel eigenlijk. Alle medewerkers zijn meegegaan naar de nieuwe organisatie. Qua bedrijfscultuur past het naadloos, want beide fusiepartners zijn familiebedrijven. We zijn allebei stevig geworteld in de lokale en regionale gemeenschap, wat ook zo blijft. Met onze vestigingen in de Randstad zitten we letterlijk om de hoek, dus onze klanten kunnen zo bij ons binnenlopen. Wij hebben geen klantcontactcentrum, waar een chatbot je probeert verder te helpen. Klanten krijgen bij ons een vaste accountmanager die alles voor hen regelt. Iemand die je gewoon op z’n 06 kunt bellen. Of klanten lopen binnen bij een van onze vestigingen dichtbij en regelen hun zaken daar ter
plekke. Het uitgangspunt is altijd: we regelen alles voor onze klant, van A tot Z." Op een persoonlijke manier? "Dat zit in ons DNA. Wij kennen onze klanten en weten wat hen letterlijk en figuurlijk beweegt. We hebben klanten die al langer dan een halve eeuw bij ons komen. Dat gaat van ouders op kinderen over en van oude op nieuwe directies van bedrijven. Wij zijn ook trouw aan de merken die we voeren, wat er inmiddels zes zijn: Audi, Volkswagen, Seat, Cupra, Skoda en Volkswagen Bedrijfswagens. Wil je overigens een auto leasen, dan kun je voor elk willekeurig merk bij ons terecht. Onze basis ligt echt in de regio: we komen er vandaan, wonen en werken er. Dat betekent ook, dat we ons richten op klanten uit de regio en bij voorkeur samenwerken met partijen uit de regio. Zo bezien, zijn we een goede buur." Met het persoonlijke zit het dus wel goed. En met het professionele? "We hebben met elkaar ruim honderd jaar expertise in mobiliteit en bieden werkelijk alles aan rondom die auto wat je je maar kunt voorstellen. Ontzorgen Plus, noemen we dat. Als ideale meedenker in mobiliteit en totaalleverancier van mobiliteit verzorgen wij wat de klant maar wil. Een auto kopen, huren of leasen? Kom maar door. Mobiliteitskaarten voor je personeel, met een combinatie van auto, fiets en OV? Wij hebben het. Een laadpaal kopen of leasen, thuis of op de zaak? Geen probleem. Een makkelijke app voor je CO2-rapportage die vanaf 2024 verplicht is? Regelen we voor je. Bij ons vind je één loket voor al je mobiliteitswensen. Onze klanten zijn in beweging, de wereld is in beweging. Nieuwe
behoeftes rondom mobiliteit zoals elektrificering vragen om nieuwe oplossingen. Oplossingen die wij kunnen bieden op grond van het vakmanschap en de service die we de afgelopen vijftig jaar hebben opgebouwd. Met de fusie zijn we in omvang toegenomen. Je hebt een zekere omvang nodig om alle producten en diensten waar de klant om vraagt, op een professionele manier aan te kunnen bieden. Daar zijn we nu nog beter toe in staat."
Reportage
Met de recente fusie tot Maas-De Koning is een solide organisatie ontstaan met dertien dealervestigingen. Van daaruit worden alle volumemerken uit de Volkswagen Groep verkocht. Daarnaast bestaat de nieuwe holding uit twee schadebedrijven, lease- en verhuurmaatschappij, een tankstation en drie wasstraten in de Randstad. www.maasdekoning.nl.
Meebewegen is het toverwoord voor de toekomst? "Onze strategie zit ‘m in meebewegen. Mensen vragen mij weleens wat het gaat worden: elektrisch of waterstof? Ik heb geen glazen bol helaas. Voor ons is het belangrijk om te kijken naar trends en ontwikkelingen en daarop in te spelen. Dat betekent dat we wendbaar genoeg moeten zijn om te schakelen en mee te bewegen met de veranderingen die zich om ons heen afspelen. Zolang je meebeweegt met de wensen van de klant en niet investeert in dingen waar niemand op zit te wachten, dan kun je die toekomst wel aan als bedrijf. Dat betekent dus, dat de klanten altijd voorop staan. Veranderen hun behoeftes, dan veranderen wij mee. Daarmee zeg ik niet: we gooien vandaag alles overboord, want het moet anders. Maar ik zeg ook niet: we doen het al twintig jaar zo en zo blijven we het doen. Het gaat om evolutie, niet om revolutie. Meebewegen in een veranderende wereld is goed luisteren naar je klanten en scherp observeren wat er om ons heen gebeurt. Zo is duurzaamheid een belangrijk maatschappelijk thema. Wij nemen deel aan Project Way to Zero dat binnen Volkswagen Groep is gestart. Dit project heeft tot doel om uiterlijk in 2050 in de gehele keten van fabrikant tot klant CO2-neutraal te opereren." Maas-De Koning gaat die toekomst met vertrouwen tegemoet? "Zeker weten. Er is een onderneming ontstaan die ertoe doet, in een regio die ertoe doet. En met elkaar gaan we onze klanten de best denkbare diensten verlenen. Met de nadruk op 'met elkaar', want succes is altijd het resultaat van een goede samenwerking binnen een sterk en hecht team!" MAAS-DE KONING GOUDA Burgemeester van Reenensingel 117 29803 PA Gouda www.maasdekoning.nl
33
Kris Heesterman gooit het roer om
Van boekhouder tot interieurontwerper Ruim 20 jaar was Kris Heesterman werkzaam als boekhouder. Creativiteit en interesse in interieur waren altijd wel aanwezig, maar dan meer voor zichzelf. “Ik was mijn huis constant aan het veranderen”, zegt Kris. Nadat ze de opleiding tot interieurontwerper deze zomer had afgerond, schreef ze zich in augustus in bij de Kamer van Koophandel, onder de naam Osare Interieurdesign.
Ver voordat Kris als zelfstandige aan de slag ging, was ze al bezig met ingrijpende veranderingen aanbrengen in haar huis. Familie en vrienden zagen dit en vroegen of Kris hen ook wilde helpen, bijvoorbeeld met nieuwbouw. “Dan gaat het wel kriebelen”, bekent Kris. Bij een van die projecten kwam Kris in aanraking met Woninginrichting Aan Huis in Zoetermeer. Uiteindelijk mocht ze daar gaan werken. In eerste instantie bleef ze de helft van de tijd nog als boekhouder actief. Na het afronden van haar opleiding, heeft Kris zich volledig op interieurdesign gestort. Bij Woninginrichting Aan Huis beschikt ze nu ook over een eigen ontwerpstudio.
Durven Osare betekent durven in het Italiaans. Voor Kris geldt dat zeker. Ze heeft gedurfd het roer om te gooien. Daarnaast vraagt Kris haar opdrachtgevers om, na een uitgebreide intake, te durven alles los te laten. “Dan kan ik mijn gang gaan en boeken we samen het beste resultaat. Ik ben vooral sterk in totaalconcepten. Een mooi en fijn interieur
34
TEKST Martin Hoekstra | FOTO Aschwin Snel
ontstaat door de perfecte samenwerking tussen een goed doordachte indeling, maatmeubels en een prettig materiaal- en kleurgebruik. Ik wil mensen verrassen wat er kan binnen de muren van hun woning. Daar ligt mijn kracht.”
Vaste partners Kris werkt met vaste partners waar zij zelf goede ervaringen mee heeft. Woninginrichting Aan Huis Zoetermeer zorgt bijvoorbeeld voor wanden, vloeren en ramen. Grando Hazerswoude-Dorp houdt zich bezig met keukens, badkamers en keramische vloeren. Voor licht doet Kris een beroep op Design in Light. Ook werkt ze graag samen met een aantal meubelzaken, waaronder Voorbrood Meubelen. “Het is enorm spannend”, besluit Kris. “Ik heb er goed over nagedacht en heb geen moment spijt van de stap die ik heb gezet.” OSARE INTERIEURDESIGN Coppeliaschouw 16 | 2126 JA Zoetermeer 06 - 143 208 90 | kris@osaredesign.nl www.osaredesign.nl
Binnen ons kantoor wordt regelmatig beslag gelegd. We bakken dan geen pannenkoeken, maar zorgen voor zekerheid voor onze cliënten dat een openstaande vordering wordt betaald. Door beslag te leggen op bijvoorbeeld een bankrekening, roerendeof onroerende zaken, banksaldi of vorderingen op derden, worden de bezittingen als het ware ‘gereserveerd’ voor de afbetaling van de schuld. Beslaglegging komt binnen alle rechtsgebieden van ons kantoor voor. Binnen het arbeidsrecht heb ik regelmatig te maken met loonbeslag. In een echtscheidingsprocedure kan beslag worden gelegd op (een deel van) de huwelijksgoederengemeenschap. Zo kan bijvoorbeeld worden voorkomen dat de andere partner waardevolle spullen verduistert. Ook kan beslag worden gelegd op vastgoed, waardoor de levering wordt belet. Maar meestal wordt beslag gelegd binnen het contracten- en ondernemingsrecht, waarbij het vaak gaat om omvangrijke geldvorderingen. Recentelijk zijn meerdere beslagen gelegd in een zaak waarin een geldlener na afloop van de overeengekomen periode weigerde de geleende geldsom terug te betalen. Het ging om een bedrag van € 250.000,00. De geldverstrekker wilde het geldbedrag - begrijpelijkerwijze - zo snel mogelijk terug. Er is met toestemming van de voorzieningenrechter beslag gelegd op de woning van de geldlener, zijn bankrekeningen en zijn auto. Door deze beslagen kon hij de woning en auto tijdelijk niet verkopen en kon hij geen geld meer van zijn bankrekeningen opnemen. Vervolgens is de geldlener gedagvaard. De rechter heeft de geldlener bij vonnis veroordeeld tot terugbetaling van het geleende geldbedrag, de beslagkosten en vergoeding van de proceskosten. Met dit vonnis kon de deurwaarder overgaan tot uitwinning van het beslag. Dit betekent dat het saldo van de bankrekeningen kan worden uitgekeerd en de beslagen goederen kunnen worden verkocht. De geldverstrekker heeft FOTO Aschwin Snel
Column
MARGREET BOS
Zonder beslag geen pannenkoeken
daardoor de volledige geldsom, beslagkosten en proceskostenvergoeding (terug) ontvangen. Voor hem een reden om zijn jonge gezin mee uit eten te nemen naar een pannenkoekenrestaurant. Uit het bovenstaande voorbeeld volgt dat voor beslaglegging een goede samenwerking tussen de advocaat en de deurwaarder nodig is. Het is geen ingewikkelde procedure en vaak zeer doeltreffend. Daarom is het in zo’n situatie belangrijk dat u snel en effectief wordt bijgestaan. Uiteraard kunt u daarvoor bij ons kantoor terecht. Heeft u vragen naar aanleiding van dit artikel? Mail of bel dan gerust!
Margreet is advocaat en mede-eigenaar van Bos Van Eck Advocaten Mediators in Gouda. Zij staat binnen en buiten de rechtszaal ondernemers bij in allerlei arbeidsrechtelijke kwesties. Daarnaast heeft Margreet de basisopleiding MfN-registermediator succesvol afgerond. Contact? Mail of bel haar gerust! M: bos@bosvaneck.nl T: 0182 541 444.
35
Feiten & Cijfers
31 procent van de werkenden heeft wel eens te maken (gehad) met kleinerend of vernederend gedrag door managers. Omgerekend zijn dat bijna 3 miljoen mensen. Het aantal klachten over grensoverschrijdend gedrag op de werkvloer is bij 10 procent van de Nederlandse bedrijven en organisaties toegenomen, blijkt uit het jaarlijkse HR-onderzoek van Berenschot, Performa en Afas Software.
Zo’n 40 procent ervaart verbale agressie op het werk. 1 op de 5 mensen krijgt met grensoverschrijdend gedrag te maken. Circa 25 procent van alle werkenden in Nederland geeft aan dat de behoefte aan vertrouwenspersonen is toegenomen. Bij gemiddeld 22 procent van de bedrijven wordt nog steeds niet actief gewerkt aan het creëren van een open en veilige werkomgeving. Uit onderzoek door arbodiensten blijkt dat 70 procent van de bedrijven initiatieven ontplooit om te werken aan een veilige omgeving. Denk hierbij aan onderzoek onder medewerkers, in gesprek gaan, beter communiceren en voorbeeldgedrag van leidinggevenden. Ook de inzet van vertrouwenspersonen wordt veel genoemd. 36
ILLUSTRATIE Shutterstock
Aan tafel met een directielid van een handelsbedrijf. "Ondernemen wordt met het jaar minder aantrekkelijk. Iedereen lijkt het beter te weten. Bovendien voel ik mij een politieagent in mijn eigen bedrijf." Met teleurstelling in zijn stem: "De toenemende eisen van de overheid en klanten komen er bovenop. Voelt als een spagaat in een afgekoelde markt. Van alle kanten wordt er aan mij getrokken." Personeel met ‘een ander geluid’ wordt gemeden. "Net onze plannen zorgvuldig op orde, komt de ‘andere kijk op zaken’ met advies op de proppen. Daar kunnen we de klok op gelijk zetten." "Ons personeel wordt met het jaar kritischer, met name de jonge generatie. Hoe dit wordt gebracht is verre van subtiel. Ik loop op eieren." Alles bij elkaar veroorzaakt kopzorgen. "De dagen ervaar ik als tijdverslindend en energie slurpend. In jaren niet zo gevoeld." Verlangt terug naar de tijd, waarin hij zijn dagen met plezier begon. Klaar om de volgende uitdaging op te pakken. "Overigens ben ik niet de enige, met mij meer mkb-ondernemers." Als je denkt dat we hier te maken hebben met een ‘old school’ ondernemer, dan heb je dit mis. Deze klant onderneemt ruim 12 jaar met hart en ziel en een frisse blik op zaken. "Dus als het even kan, laat ik die kritische medewerker even links liggen." Geen verrassing. In de dagelijkse praktijk komen we deze allergie vaker tegen.
TEKST EN FOTO Jacqueline Bakker
Column
JACQUELINE BAKKER
Winst door een ander geluid
In de ‘ratrace’ van het ondernemen wordt het ongevraagd ‘meedenken’ als vertragend en soms irritant ervaren. Staan je oren open of wordt dit een hoofdpijndossier… Wat drijft die medewerker om een groot deel van zijn tijd juist aan jouw bedrijf te besteden? Het aanbod aan banen is reuze. Louter ‘geld verdienen’ is tegenwoordig te mager en niet houdbaar. 'Azijnzeur' of opbouwende kritiek? Vraag je af waarom zo’n medewerker zich keer op keer druk maakt om wat er speelt in jouw bedrijf. Raakt het zijn eigen werk? Of sterker nog, maakt hij zich druk om een gezondere en veiligere werkomgeving. Dat is winst voor iedereen. Behoefte aan ‘paracetamol’? Bij Werkend Nederland aan het juiste adres. Alvast fijne feestdagen en jaarwisseling! Werkplezier, Voorspoed & Positieve Vooruitzichten voor 2024. Werkend Nederland zorgt voor Werkplezier in het MKB. Jacqueline Bakker is directeur van Werkend Nederland, Partner in HR. Bouwmeesterplein 1 | 2801 BX Gouda | 0182 - 51 57 30 info@werkend-nederland.nl | www.werkend-nederland.nl
37
Technische Unie verbindt klanten met leveranciers via een mobiele beurs op het water
'Samen de energietransitie versnellen'
De Technische Unie heeft een unieke manier om klanten te verbinden met haar leveranciers. Dat gebeurt namelijk op de Blue Rhapsody. Tussen 12 oktober en 22 november van dit jaar werden er op de TU Boot 22 beursavonden georganiseerd. Op 26 oktober lag de TU Boot bij Avifauna waar de verkoopkantoren Gouda, Leiden en Den Haag 400 gasten mochten verwelkomen.
De Technische Unie verzorgt al jaren deze mobiele beurs op het water. Manfred Eikenaar, Manager van het Verkoopkantoor Gouda, weet niet beter. “Ik werk nu 26 jaar bij de Technische Unie en toen ik hier kwam, was dat concept van die boot er al. Ik schat in dat we dit al zo’n 30 jaar doen. In de installatiewereld is de TU Boot een begrip qua beurs. Met die boot verschaffen we onze klanten van informatie en tonen we ook onze rol als verbinder.”
Beurs waar je hem wilt hebben De Technische Unie is een groothandel en beschikt dus over leveranciers. De TU Boot vaart met 76 strategische- en kernleveranciers uit de vakgebieden Elektrotechniek en Watertechniek door heel het land. “Als de boot dicht bij jouw kantoor ligt, kun je klanten van jouw kantoor uitnodigen”, vertelt Manfred, terwijl hij onderwijl foto’s van de beursavond in zijn gebied laat zien. “Het is heel praktisch. De boot vaart overal heen.
38
Je hebt de beurs dan waar je hem wilt hebben.” Klanten lopen door het schip heen en kunnen op twee niveaus de leveranciers bezoeken. Uiteraard heeft de Technische Unie ook zelf een stand, waar artikelen op het gebied van duurzaam, verlichting en gereedschap worden gepromoot. Het TU Team Duurzaam en TU Lichtadviseurs bevinden zich in de punt op het bovendek. “Klanten zien de leveranciers met wie ze zaken doen en de bijbehorende accountmanagers. Wij serveren hapjes en drankjes. Dat gaat de hele avond van vijf tot negen uur door.”
Netwerken Omdat veel mensen rechtstreeks van hun werk komen, kunnen ze op de kade ook nog even bij een friettent terecht. Bij de opgang van de boot worden de gasten verwelkomd door Manfred en zijn collega’s. De doelstelling is verbinden, netwerken, kennis delen en noviteiten ontdekken. Voor het netwerken is dan ook voldoende ruimte
Reportage Manfred Eikenaar
beschikbaar. Daarnaast kunnen bezoekers tijdens de vaarperiode van de TU Boot profiteren van speciale aanbiedingen op verschillende producten. Van slimme technologie tot duurzame oplossingen, er is voor elk wat wils. De TU Boot heeft jaarlijks een ander thema. Dit keer was gekozen voor ‘Samen de energietransitie versnellen’. Een thema dat veel spelers in deze branche bezighoudt en waar zij ook de nodige oplossingen voor kunnen bieden.
Gespecialiseerde beurzen “In ons vakgebied heb je nog wel beurzen, bijvoorbeeld in de Jaarbeurs”, geeft Manfred aan. Zo is de VSK Beurs een bekende beurs op het gebied van Watertechniek. “We zien dat dit soort beurzen steeds minder bezoekers trekken.
Dat heeft ook te maken met de gestegen kosten, want leveranciers moeten veel betalen om daar te mogen staan. Als je minder bezoekers krijgt, ga je je afvragen hoe effectief het dan is. Vroeger hadden we én de boot én gingen we op landelijke beurzen staan. Wat je nu steeds meer ziet, is dat we de landelijke beurzen skippen, maar de TU Boot, onze eigen beurs, in stand houden. Dat neemt niet weg dat we nog wel naar een paar gespecialiseerde beurzen gaan als die bijvoorbeeld op industrie en duurzaamheid verder ingaan.” De 22 beursavonden aan boord van de Blue Rhapsody trokken dit jaar weer meer dan 6.000 bezoekers. Manfred verwacht dat de TU Boot ook in 2024 weer als mobiele beurs op het water gaat fungeren. “De TU Boot biedt een unieke kans om te ervaren wat onze leveranciers in huis hebben!” TECHNISCHE UNIE SERVICECENTRUM GOUDA Marconistraat 36 2809 PE Gouda 085 – 053 06 08 m.eikenaar@technischeunie.com www.technischeunie.nl
TEKST Martin Hoekstra | FOTO'S Aschwin Snel
39
Businessclub
Gouda
Het totaalconcept van INTO business Gouda bestaat uit het zakelijk kwartaalmagazine en INTO businessclub Gouda. Deze club biedt de leden diverse extra mogelijkheden, zowel online als offline. Kijk voor de mogelijkheden op www.intobusiness.nu. De kosten bedragen € 450,- ex. btw per jaar. Wat kan je daar allemaal voor verwachten? •
Toegang tot vier verzorgde netwerkbijeenkomsten per jaar, waarbij de lancering van het magazine centraal staat. Een introducé is altijd welkom.
•
Logo en contactgegevens vermelding in het magazine op INTO businessclub Gouda ledenpagina’s, waarvan de eerste keer extra uitgelicht.
•
De gelegenheid om periodiek een online pers-/nieuwsbericht te laten plaatsen.
•
Een uitgebreid online bedrijfsprofiel.
•
De mogelijkheid om kosteloos in elk magazine kort nieuws over jouw bedrijf te publiceren.
Geïnteresseerd? Je kunt je aanmelden door een mail te sturen naar werner@intobusiness.nu We heten je van harte welkom bij de INTO businessclub Gouda!
Save the date
28 MAART 2024
LANCERING LENTE UITGAVE BIJ DE CHOCOLADEFABRIEK IN GOUDA
INTO business Gouda verwelkomt: DE BRUIN TEGELWERKEN | De Bruin Tegelwerken B.V. is gespecialiseerd in het adviseren, leveren en aanbrengen van tegelwerk. Van kleinschalige particuliere opdrachten tot grootschalige nieuwbouwprojecten, vanuit onze eigen showroom ontzorgen wij onze opdrachtgevers met een vast team tot een optimaal resultaat. Nijverheidsweg 13 | 2821 AT Stolwijk | 0182 - 34 10 53
40
Businessclub
BIBLIOTHEEK GOUDA | De bibliotheek Gouda is een veelgevraagde en zeer gewaardeerde samenwerkingspartner in het onderwijs, maar óók in het bedrijfsleven. Met het Taalhuis bieden we cursussen op maat, zowel op de werkvloer als in de bibliotheek en zowel tijdens werkuren als daarbuiten. Ondernemers zijn vooral blij met de ondersteuning die we personeel bieden bij digitale vaardigheden en taalcursussen. In de Techniekwerkplaats leiden we de technisch en technologisch geschoolde medewerkers van de toekomst op. Ook hier aandacht voor digitale geletterdheid, wat ons betreft hét onderwerp van de toekomst. En aan de basis van dit alles staat natuurlijk: LEZEN. Zonder taal- en leesvaardigheid geen zelfredzaamheid. Ieders welzijn is ermee gebaat. Kom langs in onze stadsvestiging in de Chocoladefabriek voor meer informatie. Daar is nog méér te halen: we verhuren prachtige vergaderruimtes, voorzien van audiovisuele middelen. Gekoppeld aan de fijne catering van restaurant Kruim. Klein Amerika 20 | 2806 CA Gouda | 0182 - 59 01 01 info@bibliotheekgouda.nl | www.bibliotheekgouda.nl
ABS AUTOHERSTEL | Mijn naam is Leon de Jong, 47 jaar en eigenaar van ABS Autoherstel Verhoef B.V. te Stolwijk. Ik woon zelf ook in Stolwijk met mijn vrouw en drie kinderen. Mooier kan niet. Na 20 jaar lang onderweg te zijn geweest om hagelschades en parkeerschades te herstellen door middel van uitdeuken zonder spuiten, kwam het vier jaar geleden op mijn pad om dit autoschadebedrijf over te nemen. Autoschadeherstelbedrijf ABS Autoherstel Verhoef in Stolwijk. In de omgeving staat ons bedrijf al jarenlang garant voor het vertrouwd, vakkundig en snel herstellen van autoschade en deze werkwijze willen wij graag voortzetten. Autoschade is vervelend. Er komt veel bij kijken. En u wilt natuurlijk snel van uw autoschade af. Onze vakmensen doen er dan ook alles aan om u zo snel en veilig mogelijk weer te laten vertrekken. Wij werken met de nieuwste technieken die het herstel van de autoschade vaak niet alleen bespoedigen, maar ook betere resultaten mogelijk maken. U zult versteld staan van het resultaat. ABS Autoherstel Verhoef B.V. | Nijverheidsweg 24 | 2821 AW Stolwijk 0182 - 34 21 50 | www.absverhoef.nl
Van den Hondel
PREFAB B.V.
41
Businessclub
REEUWIJKSE HOUT
REEUWIJKSE HOUT
Me acoN Nex
fire door solu ions
VERZEKERINGEN
bedrijfshuisvesting
SERVICE VA S T G O E D O N D E R H O U D
42
AN BEEK
ELEKTRO GOUDA
Businessclub
Goudse Betonmortel Centrale
Sin ds 6 19 3
Kijk voor de mogelijkheden op www.intobusiness.nu/ wordnulid
43
In beeld
LANCERING HERFSTUITGAVE
In een met ondernemers volgepakt Groenhovenbad in Gouda, is de eerste editie van de herfstuitgave door Werner van den Bosch overhandigd aan Frank Berteling, algemeen directeur van SPORT.GOUDA. Na een spectaculaire show van de synchroonzwemsters van GZC Donk werd de editie vanuit het water gepresenteerd aan Frank. Ervoor en erna werd er weer volop genetwerkt in een fijne sfeer.
44
In beeld FOTO'S Myrte Photography
45
Cybercriminaliteit en ondermijning bedreigen ondernemers ‘Hennepkwekerij ontmanteld’, ‘Burgemeester sluit bedrijfspand wegens drugsvondst’, ‘Steeds meer organisaties worden geconfronteerd met cybercriminaliteit’; koppen die geregeld in de krant staan. Ook in Gouda komen deze voorbij. Het zijn voorbeelden van ondermijnende criminaliteit en van cybercriminaliteit.
46
Digitale data is een steeds belangrijker deel van de bedrijfsvoering en maakt onderdeel uit van het hart van menig bedrijf. Met het belang van data stijgt ook de afhankelijkheid van die data. En daar ontstaat kwetsbaarheid. In de afgelopen jaren steeg het aantal meldingen van cybercrime explosief. Ondernemers en kennisinstellingen kregen bijvoorbeeld te maken met gijzelsoftware. De economische schade hiervan is enorm. Toch wordt het belang van digitale veiligheid vaak onderschat en denkt men dat dit hen niet zal overkomen. Het is van belang dat ondernemers zich meer bewust worden van deze vorm van criminaliteit. Cybercriminaliteit vormt een digitale dreiging met directe gevolgen voor ondernemers. Cybercriminelen zetten digitale hulpmiddelen zoals computers, netwerken en het internet in voor illegale doeleinden. Ze gebruiken geavanceerde technieken en software om ongeoorloofd toegang te krijgen tot bedrijfssystemen, gevoelige informatie te stelen, schade aan te richten of zelfs werknemers te misleiden. Het is van belang dat je je bewust bent van deze dreigingen en proactief maatregelen neemt om je bedrijf te beschermen. Denk hierbij aan het
implementeren van beveiligingsmaatregelen en het regelmatig bijwerken van software. Het is belangrijk dat je zoveel mogelijk op de hoogte blijft van op wat voor manier cybercriminelen werken en er in je bedrijf blijvend aandacht is voor de proactieve maatregelen, zo kan je je bedrijf zo goed mogelijk beschermen tegen digitale bedreigingen.
Reportage
Cybercriminaliteit
Dat je regelmatig je wachtwoorden moet wijzigen weten we allemaal al wel, maar in veel gevallen blijkt ‘klik-gedrag’ nog steeds een achilleshiel. Het gaat vaak fout met het herkennen van e-mails die lijken te komen van een betrouwbare partij, maar dat dus niet zijn. De leuke kerstwens van een leverancier die je kunt bekijken via ‘deze link’ kan een kostbare zaak worden, als je niet gecontroleerd hebt of het bericht wel echt van je leverancier afkomstig is.
Ondermijning Ondermijnende criminaliteit omvat diverse vormen van criminaliteit die vaak onder de radar blijven, zoals illegale hennepteelt, drugshandel, geldwitwassen, arbeidsuitbuiting en vastgoedfraude. Ondermijnende criminaliteit raakt betrouwbare ondernemers hard. Onder andere door oneerlijke concurrentie van ‘collegaondernemers’ die producten onder de kostprijs verkopen en zo geld witwassen. Ook kan er
Slachtoffer? Wanneer je zelf slachtoffer bent geworden van ondermijning of cybercriminaliteit is het heel belangrijk dat je dat meld! Je kunt een afspraak maken met de politie (via 0900-8844) en wanneer je bankrekening (mogelijk) betrokken is neem dat ook onmiddellijk contact met je bank. Zij kunnen je rekening of bepaalde passen blokkeren om te voorkomen dat criminelen geld wegsluizen. Wil je (of durf je) geen contact op te nemen met de politie dan kan je contact opnemen met meld misdaad anoniem. Dit kan via 0800-7000 of meldmisdaadanoniem.nl. Heb je hulp nodig omdat je slachtoffer bent geworden van cyber- of gedigitaliseerde criminaliteit of ondermijning? Neem dan contact op met slachtofferhulp Nederland. Dit kan via 0900-0101 of slachtofferhulp.nl
47
Reportage
bedreiging en intimidatie plaatsvinden door ongure types die op vreemde tijden actief zijn. Vaak leidt dit tot verloedering van de woon- en werkomgeving waardoor uiteindelijk klanten wegblijven. Het is belangrijk voor ondernemers om bewust te zijn van de gevaren van ondermijnende criminaliteit. Maar hoe herken je het, wat is het precies en wat kan je nog doen als je er achter komt dat er iets niet klopt terwijl je al zaken doet? De onzekerheden in de nasleep van de coronacrisis maakt ondernemers extra kwetsbaar. Een openstaande belastingschuld makkelijker terugbetalen door een loods een poosje te verhuren kan een goede oplossing zijn, maar aan wie verhuur je en wat gaat die persoon daar doen? De activiteiten van criminelen vinden vaak buiten het zicht plaats. Maar voor wie oplet, kunnen zaken wel zichtbaar zijn. Daarom zijn tips van inwoners en ondernemers heel belangrijk.
Meer weten over ondermijning en cybercriminaliteit? Er zijn in Nederland diverse instanties waar je informatie kunt krijgen. Op de website van Gouda Onderneemt vind je onder het kopje Economische Agenda een overzicht met allerlei flyers en links waar je veilig op kunt klikken. Daar vind je ook meer informatie over de bijeenkomst die we op
Vermoedens? Heb je vermoedens van cybercriminaliteit? Meldt dit bij de fraudehelpdesk. Zo kunnen de politie en andere instanties de (nieuwe) werkwijzen van cybercriminelen inzichtelijk maken en kunnen bijvoorbeeld banken hun klanten waarschuwen. Dit kan via 088-7867372 of fraudehelpdesk.nl
26 februari 2024 gezamenlijk organiseren. Houdt de datum vast vrij in je agenda! Ook op de website van de gemeente Gouda vind je meer informatie en nuttige tips. Kijk op www.gouda.nl/meldondermijning Voorkoming van cybercriminaliteit door ondernemers bewust te maken van de risico’s is een van de onderwerpen op de Economische Agenda waarin Gouda Onderneemt en de gemeente Gouda samenwerken om Gouda een economisch vitale en voor iedereen veilige en leefbare stad te blijven.
Hoe herken je dat er mogelijk sprake is van ondermijning? Melden van je vermoedens kan bij de Gemeente Gouda via www.gouda.nl/ meldondermijning, bij de Politie via 0900 88 44 of (bij spoed of heterdaad) 112 en bij Meld Misdaad Anoniem 0800 70 00
48
• • • • • • • • • • • • •
Slechte, achterstallige uitstraling van een pand of bedrijf Gebruik van overmatige beveiliging of afscherming zoals camera’s, alarminstallaties, rolluiken of afgeplakte ramen Activiteiten die niet passen bij het type bedrijf Bestelbusjes die op vreemde tijdstippen worden beladen Een gebouw waar op vreemde tijdstippen veel activiteit is Een gebouw dat steeds weer een nieuwe eigenaar heeft Afwezigheid van klanten Stankoverlast, zoals een lucht van wiet, aceton, anijs, amandel of chemische stank. Aanloop van mensen en/of personeel op afwijkende tijden Veel wisselingen van bedrijven, huurders en verhuurders in één pand Opvallend veel de zelfde soort bedrijven die actief zijn in dezelfde branche Grote bedragen contant geld en/of dure voertuigen Geluidsoverlast
Reportage TEKST Hilde Beekes en Luc Copier | FOTO Shutterstock
49
In beeld
Miljoenenontbijt Traditiegetrouw vond op de derde dinsdag van september het Miljoenenontbijt plaats. Ditmaal waren de, in groten getale gekomen, ondernemers te gast bij Rabobank Hollandsche IJssel in Gouda. Gastspreker Hans Biesheuvel, voorzitter ONL voor ondernemers, en diverse andere specialisten deelden hun kennis met betrekking tot de Miljoenennota en het belastingplan voor Nederland. De organisatie was zeer tevreden en sprak over een nuttige en goed bezochte bijeenkomst.
50
FOTO'S Aschwin Snel
In beeld
Gouwe Zaken 'Chef's Table' 2023 De organisatie van Gouwe Zaken beloofde de sponsors en Vrienden van dit regionale B2B-event een bijzondere en smaakvolle tiende editie, en dat werd het ook. Rond de 120 ondernemers uit de Goudse regio gingen in de showroom van Audi Maas-De Koning in Moordrecht aan tafel bij de chef-koks van Vanderloo. In telkens wisselende samenstelling en Chef’s Tables maakten zij kennis met andere ondernemers, terwijl ze van heerlijke gerechten en prachtige wijnen genoten. Hans van Veen alias Sjef de Kok en zangeres Daya maakten dit event extra feestelijk. Kijk voor meer foto’s en de aftermovie op www.gouwezaken.nl/gouwe-tijden.
De organisatie
FOTO'S Maas-De Koning en Vanderloo
51
In beeld
Kaas, Kaasmeisjes en veel feestelijke bezoekers hebben het jaarlijkse Feestelijke Goudse Kaasfestival SensationKaas weer tot een doorslaand succes Na eerdere edities in het Spaardersbad en de Gouwekerk, negende editie gemaakt. was deze keer het oude Stadhuis omgetoverd tot Kaastempel. INTO SensationKaas business Gouda en businessclub Graaf Floris de Vijfde waren erbij. De opening werd traditiegetrouw gedaan door het aansnijden van de eerste kaas. Er zouden nog vele kazen volgen. Wethouder Thierry van Vugt voltrok op vrijdag de opening en gaf daarmee het startschot van SensationKaas. Dat gebeurde allemaal tijdens het Kaas Diner, dat vrolijk werd opgeluisterd door de Kaas Diva’s ‘De Anitaas’. Zaterdag liep het stadhuis weer vol met ruim 300 Gouwenaars en kaasliefhebbers van daarbuiten. In verschillende zalen kon men kaas proeven, een dansje doen en zelfs op de foto gaan in een speciale SensationKaas editie van Barbie en Ken. De vrijwilligersorganisatie van SensationKaas is dik tevreden. "Ruim 40 vrijwilligers hebben er met de bezoekers weer een groot feest van gemaakt. We gaan nu even bijkomen van al het kaas eten, maar binnenkort starten we alweer met de plannen voor volgend jaar. Meer bezoekers (ook van buiten Gouda) op een prachtige locatie heeft daarbij prioriteit", aldus Jasper Kuin van SensationKaas. "Ons einddoel is het organiseren van een groot jaarlijks kaasfestival, het liefst op de markt van Gouda en in de horeca van Gouda. Vergelijkbaar met het oude Goudse Jazzfestival. Daarvoor is een brede samenwerking nodig tussen Ondernemend Gouda, de kaasindustrie, de Gemeente Gouda en een organiserend orgaan. Daar werken wij graag aan mee."
52
TEKST FOTO'S enXXXXXXXXX FOTO'S Jasper Kuin
In beeld
Culinaire wandeling bij Sligro Gouda Het is inmiddels een traditie geworden: de culinaire wandeling bij Sligro Gouda. Veel ondernemers uit de businessclubs van INTO business Alphen en Gouda waren weer aanwezig. De bijeenkomst, met deze keer als thema Beers, Bites & Business, wordt jaarlijks georganiseerd door Werner van den Bosch en Ron Heijberg, verantwoordelijk voor Sligro Gouda. De ondernemers genoten in kleine groepjes van 10 heerlijke proeverijen met bier en eten. Tijdens en na de proeverijen was er voldoende gelegenheid om te netwerken!
53
In beeld
Goudse ondernemers ondersteunen Museum Gouda al 35 jaar In het prachtige Museum Gouda kwamen de Goudse ondernemers, verenigd in het Gouds Catharina Gilde, maandagavond 27 november bij elkaar om te dineren in een koninklijke ambiance in de vorm van een staatsbanket. Burgemeester Pieter Verhoeve verwelkomde de Goudse Gildeleden hartelijk, nadat hun namen door een heraut werden afgeroepen. Taco Dibbits, directeur van het Rijksmuseum in Amsterdam, was speciaal voor deze avond naar Gouda gekomen om met de Goudse ondernemers en museumdirecteur Femke Haijtema in gesprek te gaan. De Goudse ondernemers genoten met elkaar van een voortreffelijk diner, verzorgd door restaurant Bij Ons, en bezochten tussen de gangen door de tentoonstelling Koninklijke Kunst. Een zeer geslaagde avond waar het 35-jarig bestaan van ondernemers met een hart voor kunst en Museum Gouda gevierd werd. Wil jij als Goudse ondernemer ook bijdragen aan Museum Gouda en lid worden van het Gouds Catharina Gilde, neem dan contact op met een van ons: Frank van Hoepen, Jan Sanner, Rob van Willigen, Anne-Marie Prins of Alain de Werd.
FOTO'S Aschwin Snel en Jet ter Halle
55
Hoenkoopse Buurtweg 40 2851 AK Haastrecht info@klaproos.nl 0348 560 397 klaproos.nl
Executive Search & Selection
Hulp nodig bij een wervings probleem? Wij vinden gegarandeerd een oplossing! Ben je op zoek naar een kandidaat voor een specifieke vacature? Krijg je die ene belangrijke positie zelf maar niet gevuld? Of reageert er niemand met een geschikt profiel? Lakehouse is hét werving- en selectiebureau voor technische branches. Wij vinden, boeien en binden zowel bedreven medewerkers als ervaren specialisten en jong talent. Dat doen wij met onze bewezen methode en uitgebreide services op het gebied van werving en selectie.
Benieuwd wat wij voor jou kunnen betekenen? Neem geheel vrijblijvend contact met ons op via maartenschouten@lakehouse.nl | 06-29 23 90 77
KENNIS VAN DE MARKT
PERSOONLIJKE AANPAK
CREATIEVE OPLOSSINGEN
TRANSPARANT & EERLIJK
Column
Veilig ondernemen, voorkomen of genezen?
Naarmate de levenservaring toenam, heb ik ook wel eens moeten ervaren dat voorkomen niet mogelijk was en waren we aangewezen op genezen. En omdat genezing niet altijd mogelijk is, is het belangrijk om voorbereid te zijn op het genezingsproces. Dat geldt in het ‘gewone’ leven, maar net zo goed in het ondernemen. Hoe ondernemen we zo veilig mogelijk, zodat het ondernemersrisico gezonde proporties blijft houden? Voor het veilig ondernemen zijn veel ingrediënten van belang. Allereerst is er de ondernemingsstructuur. Met een goede structuur kan worden voorkomen dat risico’s uitstralen op andere bedrijfsonderdelen en worden verliezen niet vermengd met winsten. Net zo relevant is de financieringsstructuur. Zoveel mogelijk geld buiten de risicosfeer brengen en daarmee het initiatief van (door)financieren bij het bestuur houden. En wat te denken van de kostenstructuur, kan de onderneming zich voldoende aanpassen bij tegenslagen of kunnen kansen worden benut? Flexibiliteit is daarin het sleutelwoord. Naast deze zakelijke ingrediënten dragen goede relaties ook enorm bij aan het veilig ondernemen. Een goede band met de werknemers draagt positief bij aan hun inzet en loyaliteit. Als de relaties met leveranciers en klanten goed zijn, komt dit de ‘gunfactor’ ten goede. En vergeet vooral niet het contact met de bank. Een goede relatie met de accountmanager zal er voor zorgen dat sneller kan worden geschakeld als dat nodig mocht zijn. Bij die veilige omgeving, waar je op terug kunt vallen als dat nodig is, horen uiteraard ook de adviseurs. Een goede relatie met de adviseur kan FOTO Mike van Bemmelen
MR.DRS. HANS VOGELAAR RV
We kennen allemaal wel de uitdrukking: voorkomen is beter dan genezen.
starten met een gesprek over hoe om te gaan met mogelijke slechtere tijden in de toekomst. Zullen wij binnenkort zo’n gesprek eens voeren? Dan kijken we samen of er voldoende wordt voorkomen en welke opties er zijn om te genezen. Hans Vogelaar is partner en een allround adviseur. Hij is opgeleid als bedrijfseconoom, jurist, fiscalist en registervaluator en is gespecialiseerd in het optimaliseren van de fiscale positie van vennootschappen en privépersonen. Daarnaast heeft hij veel ervaring met reorganisaties, fusies en overnames.
57
Rustig slapen
Migiel de Wit-Beets, Partner Cyber Risk Services bij Grant Thornton
Hoe cyberweerbaar is uw organisatie? De digitalisering is in ons dagelijks leven ver doorgevoerd, zeker na de coronapandemie. Daarom is het belangrijk dat organisaties zich wapenen tegen cyberbedreigingen en weerbaarder worden. Want een uitval, lek of hack kan grote gevolgen hebben voor de bedrijfsvoering én daarmee grote gevolgen hebben voor de organisatie.
58
Bijna hetzelfde geldt voor NIS2 (Network and Information Security directive), de richtlijn die dit jaar van kracht werd voor netwerk- en informatiebeveiliging en een verscherping betekent van de versie uit 2016. “NIS2 wordt naar ons idee de nieuwe maatstaf voor cyberweerbaarheid in de EU.” “Ons uitgangspunt is dat ieder bedrijf of iedere organisatie een keer te maken krijgt met een cyberaanval. Als uw zaken goed geregeld zijn, blijft de schade beperkt en ondervinden de operationele processen zo min mogelijk hinder. Onze taak is om zorg te dragen dat klanten in dit kader weerbaar zijn en relatief eenvoudig terug kunnen naar hun normale serviceniveau. Hierbij maken we gebruik van een diversiteit aan producten en services en is nauwe samenwerking tussen organisatie, IT-leverancier en ons team essentieel.”
Bewust worden “Het is belangrijk dat organisaties zich bewust zijn en blijven van de toenemende dreigingen en veranderende wet- en regelgeving op het gebied van cyberweerbaarheid. Voldoet uw onderneming aan de kaders van aankomende wetgeving? Waar kunt u nog stappen zetten?" Grant Thornton heeft verschillende mogelijkheden om ondernemers op dit vlak te begeleiden. Zo is er een crisisgame ontwikkeld voor bijvoorbeeld de leden RvB, RvT en/of RvC om de rollen, impact en bewustwording te vergroten. “Want hoe iemand TEKST May-lisa de Laat | FOTO Janita Sassen
reageert in een crisissituatie, is vooraf niet te voorspellen. Zo’n simulatie zorgt ervoor dat de organisatie beter voorbereid is en ieders rollen duidelijker zijn. Aan medewerkers sturen we soms phishing mails om te zien hoe ze daarop reageren en of er bewust wordt omgegaan met cyberrisisco’s.“
Reportage
“Honderd procent veiligheid is een illusie”, aldus Migiel de Wit-Beets, manager van het team Cyber Risk Services bij Grant Thornton. “Er gebeurt veel op dit gebied, zowel technisch als juridisch. Momenteel is er steeds verdergaande wet- en regelgeving in de maak. Zo werd vorig jaar, specifiek voor de financiële sector, de compromistekst voor DORA van kracht. De afkorting staat voor Digital Operational Resilience Act. Deze Europese wet geldt niet alleen voor financiële instellingen, maar ook voor ITdienstverleners die actief zijn in de financiële sector. Zo wordt de gehele financiële keten meer weerbaar tegen cyberrisico’s. DORA verplicht ondernemers beleidsmatige, procedurele en aantoonbare operationele maatregelen te nemen.”
Het cyberweerbaarheidsmodel dat Grant Thornton gebruikt, gaat uit van het feit dat er een keer een aanval is. Weerbaarheid voert daarmee de boventoon, zonder compliance uit het oog te verliezen. Vaak is de basis een nulmeting waarmee een dwarsdoorsnede van de organisatie op het gebied van mensen, techniek en processen wordt gecreëerd. De score die hier uitkomt, vormt de basis voor de route naar een weerbare organisatie.
CyberHunter “Op het moment dat uw organisatie geraakt wordt door een cyberaanval, is het belangrijk om snel te handelen. Hiervoor hebben we letterlijk een rode telefoon in het team.” Om ervoor te zorgen dat ondernemers in alle gevallen rustig kunnen slapen, is CyberHunter ontwikkeld. Deze managed service zorgt ervoor dat er continu monitoring plaatsvindt van het internetverkeer, het netwerk en de informatiesystemen van de organisatie en zoekt naar kwetsbaarheden. Ook onveilig gebruik door medewerkers van uw onderneming wordt door Cyberhunter gedetecteerd. Mocht er een calamiteit optreden, dan kunnen daar geautomatiseerd maatregelen op worden genomen. “Natuurlijk gaan onze cyberexperts aan de gang met de geconstateerde afwijking. Er vindt een diepgaande analyse plaats en samen met de organisatie worden passende maatregelen afgestemd.” “Het is geweldig om iedere dag een beetje bij te dragen aan de veiligheid van ondernemend Nederland”, besluit Migiel.
GRANT THORNTON ACCOUNTANTS EN ADVISEURS B.V. Burgemeester Jamesplein 1 2803 PG Gouda | 088 - 676 90 00 www.grantthornton.nl
59
DE TOP 50 DER ICONEN 19 JAAR NA DATO STAAT ZIJN ZOON OP NUMMER 1
2004: GERARD VAN NIEUWPOORT 2023: GERARD VAN NIEUWPOORT De icoon van vorig jaar smaakte naar meer. Niet alleen in persoon (Pieter Verhoeve), maar ook qua titel: De Icoon van Gouda. De machtigste Gouwenaar is hiermee voorgoed van de baan. Echter, wie moest onze burgemeester dit jaar opvolgen? De criteria blijven dezelfde: je bent een leider met sociale skills en hebt jezelf als maatschappelijk verantwoord middelpunt bewezen. En toen kwamen we uit bij de zoon van de man die 19 jaar geleden als allereerste icoon (toen nog de machtigste) werd uitgeroepen. Dat was destijds Gerard van Nieuwpoort en is nu dus weer Gerard van Nieuwpoort.
50. JOB VAN WELIE Job is dé gedreven vinoloog en succesvol ondernemer in Gouda. Hij heeft sinds kort een prachtig nieuw pand betrokken met zijn Wijngro van Welie waar hij hoge ogen mee gaat gooien, ook in de horeca.
Hart, met een groot netwerk en gespecialiseerd in de luxe huizenmarkt. 48. MARIEN BRAND Was het gezicht van Gouda750, heeft een groot aandeel in alles wat er in Gouda georganiseerd wordt. Deze visionair zorgde er tevens voor dat de internationale World Press Photo Exhibition onze kant op kwam.
49. GEERT DUPREE Al jaren met Wouter Poelman en hun team een graag geziene makelaar in het hele Groene
50
60
49
48
47
46
47. RENE GEELHOED Geslepen eigenaar van de Zwammerdam Groep die dit jaar een prachtig diamanten jubileum vierde met zijn familiebedrijf. Met zijn dochters is de opvolging wellicht al geregeld. 46. LINDA BREUR Slimme zakenvrouw die, samen met zus Petra, met haar bedrijf Breur Groothandel voor Bouw & Industrie zeer innovatief is in de
45
44
43
42
41
45. HENRY VAN DER LOO Wie is deze ondernemer nooit tegengekomen bij een belangrijk feest of bijeenkomst? Met zijn broer Laurens zijn het makers van prachtige momenten, waaronder onlangs bij Gouwe Zaken en dit jaar hebben ze ook de Ondernemersprijs in de wacht gesleept.
40. SAM ANDERS Gepassioneerde en innovatieve ondernemer die met zijn bedrijf DEP ervoor zorgt dat je altijd in de spotlights staat. Deze sfeermaker begon zijn carrière als DJ bij de Zalm en de Frog, mocht je hem niet kennen dan zal er nu wel een lampje gaan branden…
44. OTTO KEMPKES Relaxte en betrouwbare partner bij Grant Thornton en is als penningmeester nauw betrokken bij Gouwe Zaken en andere ondernemersverenigingen.
39. FRANK VAN HOEPEN Maakt stappen en stijgt boven zichzelf uit als partner bij Lansigt, Al jaren een graag geziene, goedlachse accountant met een groot netwerk en een dijk aan ervaring.
43. RUUD DE HOOP Sortimo is een vertrouwde sponsor en nauw betrokken bij belangrijke Goudse ontwikkelingen. Deze wereldwijde marktleider in bedrijfswageninrichtingen wordt voortvarend gerund door Ruud en zijn compagnon Lars Hendrikx.
38. ARJEN VOOGT Wie kent hem en zijn broer niet? Laat deze MKB-topadviseur van VOOGT én bestuurslid van de Broederschap St Jan maar schuiven. Ook hij staat voor kwaliteit en betrouwbaarheid. VOOGT, daar ben je van verzekerd!
42. KEES VERHOEF Aanvoerder van de nieuwe generatie bedrijfsmakelaars bij Basis Bedrijfshuisvesting. Is samen met David Bentley en Bas van Hoek verantwoordelijk voor het Groene Hart, waar Mark van Burken nog over zijn schouder meekijkt…
35
39
41. DIEDERIK VERGEER Directeur van Vergeer Holland, een prachtig familiebedrijf in de kaas, waar nuchterheid, vindingrijkheid en zuinigheid voorop staan. Is voor de volgende generatie bezig aan een hightech toekomst met robotisering.
bouw wereld en mooie prijzen binnensleept.
36
40
37. NICOLE STIGTER Niet altijd op de voorgrond bij Westerhuis, maar des te belangrijker is deze notaris als het gaat om
34
33
32
38
37
notariële zaken. Zij is in meerdere besturen zichtbaar, waaronder de Stichting Sociëteit voor Bouwen en Wonen Midden Holland. 36. GERT VAN VELDHUIZEN Wat een rust en vertrouwen straalt deze directeur van het Hoornbeeck college uit! Voor de vele leerlingen een voorbeeld van iemand waar je op kunt bouwen, is vertegenwoordigd in meerdere besturen in Gouda waaronder Gouda-Onderneemt! 35. MICHEL VAN DEN HONDEL Als je geïnteresseerd bent in prefab-producten voor de bouw, ben je bij Michel op het juiste adres. Deze zoon van een trappenbouwer is uit het goede hout gesneden en voelt zich prima thuis in zijn gave en duurzame pand. 34. CARINE WAGENER Wat, weinig vrouwen in de arbeidsmarkt? Het grote notaristeam van Carine bestaat louter uit intelligente en betrokken dames van het kantoor dat bijna 100 jaar oud is,Topper! 33. DON FREDERIKS Voorzitter van de Goudse Business Club en bovenal een jonge, vriendelijke ondernemer die met Banketbakkerij van Dijk een grote naam heeft opgebouwd in de patisserie. 1, 2, 3 ?……gebak!
31
30
61
29
28
27
32. JOHAN BREMMER Het gezicht van Visser & Visser in Gouda, een bedrijf dat een sterke groei doormaakt en onlangs als beste werkgever in de financiële sector is uitgeroepen!Bestuurder van o.a. de Broederschap St Jan. 31. FEMKE HAIJTEMA Nog niet zo lang aan het front bij Museum Gouda, maar al snel indruk gemaakt met haar visie, enthousiasme en jarenlange ervaring in de kunst en erfgoed. Koninklijke kunst, Cornelis Springer, Hoge Luchten, Bnadem en Heerenstraat in Museum Gouda! 30. MARIEKE KREUZEN Wat een schat aan ervaring heeft deze onderneemster pur sang! Wie dacht dat ze na de verkoop van Ruimbaan in een ruststatus zou belanden, heeft het mis. Heeft inmiddels een adviesbureau en is voorzitter van Afterwork BC in Reeuwijk.
62
20
24
23
deze directeur van Bibliotheek Gouda een groot strijdster tegen laaggeletterdheid in Gouda en biedt zij inspiratie aan boekliefhebbers, ‘een leven zonder boeken is onleefbaar’.
23. THIERRY VAN VUGHT Heerlijk, al jaren die zachte G om ons heen! Profileert zich steeds meer en is met zijn visie en instelling van groot belang voor Gouda.
27. MARKO DE JONG Trotse eigenaar van het Reeuwijkse SPS, een groot en innovatief IT-diensten en software bedrijf, dat volgend jaar het mooie jubileum van 30 jaar gaat vieren.
22. THEO KRINS De hoogste binnenkomer in deze lijst, en terecht. Als voorzitter van de Stichting Binnenstadondernemers Gouda, en meerdere nevenfuncties, is deze belangenbehartiger niet meer weg te denken uit Gouda.
26. MARCO BUIS Marco heeft in relatief korte tijd Andritz (voorheen de Goudse Machinefabriek) naar grote hoogte gebracht, bijzonder knap. Constant in beweging, zeer innovatief en aan het uitbreiden. Wat een flow en gogme heeft deze ondernemer!
24. MARCEL VAN LIERE Een nieuwkomer in deze lijst, en terecht. Als verantwoordelijke van Unica is hij steeds meer op de voorgrond in de regio en betrokken bij belangenorganisaties.
28. ERNA STAAL Met haar jarenlange ervaring is
21
25
25. KEES VAN WELIE Hij heeft samen met zijn broer Maarten een prachtig nieuw kantoor betrokken en hun werkzaamheden uitgebreid met overnames in de woning- en bedrijfsmakelaardij. Hij is vertegenwoordigd in diverse besturen.
29. MAARTEN VAN ESSEN Jonge, intelligente advocaat van Wille Donker Advocaten, dat steeds meer zichtbaar is in het Goudse. Dat komt mede door deze partner die, met recht, onafhankelijk voorzitter is van het Ondernemersfonds Gouda.
22
26
19
18
21. GERT HOUTMAN Hij staat niet vaak op de voorgrond, maar is vooral dé stille kracht! Desalniettemin nauw betrokken bij prachtige bouwprojecten in Gouda en regio en in verschillende besturen. Gert maakt zich o.a. heel erg sterk voor de zeer succesvolle Winterfair in de St. Jan voor vele goede doelen. Hij ziet graag dat het bedrijfsleven dat ook omarmt en sponsort! 20. MARTINE HOOFTMAN Ondanks alle fusies binnen de autobranche blijven Martine en broer Ivor lekker hun eigen koers varen met hun hypermoderne en klantvriendelijke Hooftman autobedrijven. Vooral zo doorgaan! 19. CARLA GOEDHART Wie kent haar niet? Met Robert
17
16
15
14
13
12
11
10
9
Roos al jaren het gezicht van Boer Makelaardij, voorzitter van de Sociëteit Bouwen en Wonen MH en runt haar eigen B&B.
inzetten voor de stad! Mooi dat de zevende generatie van dit eeuwenoude bedrijf zich zo goed blijft ontwikkelen.
speelt in Gouda, en heeft een interessante en nuttige Backstage businessclub opgebouwd in de Schouwburg.
18. MARTIJN DAANEN Succesvolle ondernemer in de E-techniek met zijn MD Service en voorzitter van Gouwe Zaken.
13. ALEX SLANGEN Wat een dijk van een staalbedrijf heeft Alex samen met Alwin Steenbergen uitgebouwd. Twee nuchtere, slimme ondernemers met een grote kennis van zaken. In veel opzichten ook bruggenbouwers die ook hun sociale maatschappelijke verantwoordelijkheden nemen!
9. ROB VAN WILLIGEN Ondanks dat de banken minder zichtbaar zijn, is dat gelukkig bij Rob niet het geval. Hij blijft zich inzetten voor veel goede doelen en ontwikkelingen in het Goudse, waaronder SBG en Genootschap Graaf Floris en OFG, hulde!
17. FRANK ROSSEL Begenadigde aanvoerder van het sociale ontwikkelbedrijf Promen, waar hij vele mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt aan een baan helpt, chapeau! Tevens bestuurslid van Gouda-Onderneemt!
12. FRED VAN NOORT Trotse eigenaar, derde generatie, van een groot Waddinxveens familiebedrijf dat gespecialiseerd is in alles wat met transport te maken heeft, is compleet in logistiek. Zijn er voor hun klant, hun mensen en hun omgeving!
16. MAURITS KORTLEVER De nieuwe leider van White House Development, waar Martin Rietveld een stapje terug doet. WHD is een betrouwbare en ervaren partner in gedurfde transformatie- en herontwikkelingsprojecten. Wat een belangrijke partner voor Gouda!
8. PETER VAN VLIET Met zijn Stubbe Transport is Peter een groot visitekaartje voor Gouda en al jaren een gewaardeerd gezicht in diverse belangrijke besturen. Wat Stubbe Transport inmiddels voor Gouda deed, past al niet meer in één oplegger, groots!
15. MARCEL CAPETTI Marcel is CEO bij Conscia, een begrip in de IT-infrastructuur in onze regio en ver daarbuiten, en is lid van het Algemeen bestuur van VNO-NCW.
11. PETER LENARDS Viert dit jaar een mooi 25-jarig jubileum met zijn Complex E-techniek, een gave mijlpaal! Heeft in al die jaren een prachtig team om zich heen gebouwd dat klaar is voor de toekomst. Wat een netwerker met zijn team!
7. MICHIEL BUNNIK Met een gerust hart kunnen we deze wethouder zijn gang laten gaan met een van de belangrijkste portefeuilles van de gemeente Gouda. Deze goodlooking wethouder laat zich altijd en overal waar nodig zien en gelden, een prima verbinder en de financiën op orde!
14. IRIS LAFEBER Iris weet zich met zus Martine prima staande te houden met hun transportbedrijf waar zij met de scepter zwaaien en zich tevens
10. TINEKE MAAS Deze dame is inmiddels niet meer weg te denken uit Gouda. Is bijna overal betrokken bij wat er (letterlijk en figuurlijk)
6. MARGREET BOS-STEENBERGEN Margreet leidt samen met Patricia van Eck een advocatenkantoor, heeft hoogwaardige kennis, is zeer professioneel en menselijk. Echte
8
7
6
5
4
3
2
63
In beeld
V.l.n.r. Jan de Laat, Onno van Beynum, Caspert van der Wel, Paul Groen, Nico Voogt, Mick Bunnik, Geert Bouwmeester, Wim Cornelis, Marcus Schuchmann, Nel Oskam, Werner van den Bosch, Jan Willem van der Wolf en Pieter Verhoeve.
Lunch der Iconen De opkomst was weer hoog bij de traditionele Lunch der Iconen (voorheen Machtigsten) van Gouda. Ditmaal was Restaurant Unique van Sven en Tamara Lutterman gastheer voor de prachtige verhalen over de ontwikkelingen binnen Gouda en omgeving. De aanwezigen gingen volop hierover met elkaar in discussie om daarna hun voorkeur voor de opvolger van de huidige Icoon van Gouda, Pieter Verhoeve, bekend te maken. Zie de volgende pagina.
64
FOTO'S Aschwin Snel
ondernemer, netwerker, voorzitter van Backstage en bestuurlijk betrokken bij Garenspinnerij. 5. JEROEN VAN DER POST Samen met zijn neef…. samen een nieuwe generatie! Twee DGA’s en daarmee samen dé opvolgers van de familie Van der Post. Inmiddels indrukwekkende investeerders in hun bedrijf! Eigentijds, modern, innovatief en zeer up-to-date, prachtig bedrijf! 4. LODEWIJK DE BEUKELAAR Staat aan het hoofd van de grootste werkgever van Gouda. Met respect, wat een organisatie! Chapeau voor het GZH en de mensen die daar werken aan ons wel en wee. Lodewijk, hij kwam zag en overwon. Man van weinig woorden, maar wat hij zegt en doet is raak! 3. LISETTE HOGENELST Wat een power heeft deze onderneemster! Runt samen met haar zus krachtig het Goudse FUGO, wat een bedrijf en wat een assortiment en service! Dan ook nog bestuurslid OFG en voorzitter van Gouda-Onderneemt, petje af Lisette! 2. MARCO DEKKER Hét gezicht in de regio voor De Vries en Verburg uit Stolwijk, is bij vele belangrijke, kwalitatief hoogwaardige bouwprojecten in de regio van de partij en betrokken bij veel belangrijke besturen, bijeenkomsten en sponsoractiviteiten.
TEKST Werner van den Bosch
1. GERARD VAN NIEUWPOORT Gerard is de man van beton, je kunt niet om deze man heen. Kijkt, luistert en stuurt dan ervaren en behoedzaam. Hij heeft oog voor de mensen waarmee hij werkt en oog voor de omgeving waarin we wonen. Neemt waar nodig of gevraagd zijn verantwoordelijkheid. Of het nu gaat over zijn actieve periode als voorzitter raad van bestuur, commissaris van de alom bekende GBC, maar ook als voorzitter van VBG en penningmeester van het OFG is hij de drijvende kracht achter de schermen. Gerard is niet van op de voorgrond staan. Zijn toewijding, inzet, humor, analytisch vermogen en inzet op circulariteit en empathie voor Gouda zijn als in beton gegoten, dat staat! Hij is standvastig, net als de Iconen die hij liet fabriceren in het kader van Gouda 750. Mede onder zijn leiding maakte het Van Nieuwpoort concern de draai naar een duurzame onderneming. Waar zand en grind gewonnen wordt, laat men natuurgebieden achter. Motto van de groep is: duurzaam bouwen begint met duurzame winning van de grondstoffen. Onze zand- en grindprojecten zorgen voor meerwaarde voor mens en milieu. Inmiddels is de rol van Gerard recent gewijzigd waar het gaat om de dagelijkse leiding van het familieconcern en is hij iets meer op afstand. Echter, daarbij blijft hij onveranderd actief waar het gaat om de belangen van de familie, het bedrijf en het verder helpen van start-ups. Gerard blijft een man van kansen zien en ondernemen. Een waar Icoon van Gouda en daarom dit jaar op de hoogste trede!
65
Colofon Thema Lente 2024 Veranderen Noodzaak of Keuze? Thema Zomer 2024 De maakindustrie Let's make things better Thema Herfst 2024 Ondernemen is topsport Mentaal, fysiek, financieel Thema Winter 2024
INTO business Gouda Gouda, Waddinxveen, Moordrecht, Reeuwijk, Bodegraven, Vlist, Gouderak, Bergambacht en Schoonhoven INTO business Gouda verschijnt 4x per jaar en wordt gratis verspreid bij bedrijven en instellingen binnen Gouda, Waddinxveen, Moordrecht, Reeuwijk, Bodegraven, Vlist, Gouderak, Bergambacht en Schoonhoven. Bodegraven
Een sterk merk Wat is je identiteit?
Reeuwijk
Waddinxveen
UITGEVERIJ ADRES TELEFOON E-MAIL INTERNETADRES UITGEVER HOOFDREDACTIE REDACTIE
FOTOGRAFIE
COLUMNISTEN
VORMGEVING REDACTIEASSISTENTIE WEBSITE EN SOCIAL MEDIA VERKOOP DRUK
WB Media Steekterweg 132 D 2407 BJ Alphen aan den Rijn 06 - 531 943 93 werner@intobusiness.nu www.intobusiness.nu Werner v.d. Bosch (06-53194393) Werner van den Bosch Martin Hoekstra, Dennis Captein, Esther Daniëls, Gemeente Gouda, Myhappywritings, Ginetta Blokzijl, May-Lisa de Laat en Hilde Beekes Julia Captein, Aschwin Snel, Myrte Photography, Nico Kroon, Michel ter Wolbeek, Hermen Buurman, Jet ter Halle, Mike van Bemmelen, Jacqueline Bakker, Visser & Visser en Janita Sassen Jacqueline Bakker, Claudia Mulder, Hans Vogelaar, Margreet Bos en André Kuipers Sevenwords, Erik Straver Linda Persoon
Gouda Zuidplas Gouderak
Schoonhoven Bergambacht
Westfriesland
Alkmaar
Andere INTO business regio's Haarlem en IJmond
Zaanstreek
HaarlemmermeerSchiphol Amstelland
Duin- en Bollenstreek
De Venen Leiden Alphen
Linda Persoon Werner v.d. Bosch (06-53194393) Veldhuis Media, Meppel Adreswijzigingen kunnen doorgegeven worden via werner@intobusiness.nu
Vlist
Zoetermeer
Gouda
Alkmaar Alphen Amstelland De Venen Duin- en Bollenstreek Haarlem en IJmond Haarlemmermeer-Schiphol Leiden Westfriesland Zaanstreek Zoetermeer
Dit magazine wordt via een gratis abonnement verzonden aan ondernemers in het MKB, bestuurders van organisaties en (eind-)beslissers bij gemeenten in het verspreidingsgebied. Wilt u ook het magazine ontvangen of liever niet meer? Mail ons op werner@intobusiness.nu en uw aan- of afmelding wordt verwerkt. Wilt u weten welke gegevens wij van u bewaren in onze administratie? Op onze website www.intobusiness.nu leest u onder ‘over ons’ onze privacyverklaring. COPYRIGHT | Niets uit deze uitgave mag worden gereproduceerd en/of openbaar gemaakt door middel van druk, fotokopie, film of op welke andere wijze dan ook zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de uitgever-directie. INTO business Magazine BV is niet aansprakelijk voor eventuele onjuistheden in deze uitgave en niet verantwoordelijk voor handelingen van derden welke mogelijkerwijs voortvloeien uit het lezen van deze uitgave.
Column
Safety first Het klinkt misschien gek, maar 80 procent van mijn astronautenopleiding besteedde ik niet aan het leren vliegen in een ruimteschip, maar aan behoud en herstel van veilige werkomstandigheden. In de ruimte, maar ook in de lucht en op zee, moet je je eigen boontjes kunnen doppen. De brandweer komt je daar niet even redden. Minder ernstige problemen lossen collega’s ‘op de grond’ vaak op voordat de bemanning überhaupt in de gaten heeft dat er iets mis is.
Lang voordat je in het ruimtestation bent, ken je je rol als de nood aan de man is. Talloze drills bereiden ons voor. Hoe maak je het reddingsschip klaar voor evacuatie? Hoe speur je naar de brandhaard? Hoe vind je via computers de kortsluiting? Hoe communiceer je met de grond? Dat laatste valt trouwens nog niet mee met een zuurstofmasker op. Onze veiligheid in de ruimte gaat verder dan het oplossen van noodsituaties. Je kunt je voorstellen wat er gebeurt als hackers het ISS zouden binnendringen. Verbindingen zijn extreem goed beveiligd en zomaar een mailtje over en weer is er niet bij. We moeten medische hulp kunnen bieden aan elkaar, want ook een ambulance komt niet even langs. Psychische veiligheid is extreem belangrijk, stel je voor dat iemand flipt. Astronauten hebben om de week contact met een psychiater om een mug geen olifant te laten worden. Sociale veiligheid tussen collega’s is daarentegen zelden een issue, want bemanningen trainen jarenlang samen en als het niet klikt - of als het juist te goed zou klikken -, dan wordt een bemanning uit voorzorg uit elkaar gehaald. Want ook daar geldt: safety first. FOTO Nico Kroon
ANDRÉ KUIPERS
Net als astronauten leren collega’s in controlecentra over de hele wereld, door middel van simulaties in parallelle controlecentra, omgaan met crisissituaties. Het zijn niet de astronauten, maar de mission en flight directors op de grond die beslissen wat er gebeurt in het ISS, tenzij de communicatie is uitgevallen. Dan sta je er daarboven helemaal alleen voor.
André Kuipers (1958) is arts, astronaut en spreker. Hij is de eerste Nederlander met twee ruimtemissies op zijn naam. In totaal bracht André 204 dagen door in het internationale ruimtestation ISS. Als ‘ambassadeur van de aarde’ inspireert hij jong en oud voor technologie en innovatie, wetenschap en duurzaamheid.
67
Nieuw jaar, nieuwe kansen! Wordt 2024 een jaar van succes? Weet u kansen te benutten en risico op schade te managen, bijvoorbeeld door sommige risico’s elders onder te brengen? Het inventariseren van de risico’s is ons specialisme en wij zijn graag uw onafhankelijk gesprekspartner op dit vlak. Zodat u zich kunt focussen op uw core business. Wij wensen u van harte een gezond, gelukkig én succesvol 2024 toe.
Scan de code en zie wat wij doen voor het mkb.
Daar bent u van verzekerd
Verzekeringsspecialisten voor Groot Zakelijk / MKB / ZZP / DGA / Particulier Graaf Florisweg 135 / 2805 AK Gouda / 0182 511033