SEPTEMBER 2010
Zakenmagazine voor Leiden, Leiderdorp, Zoeterwoude, Voorschoten, Oegstgeest, Warmond
Van der Valk Leiden
zet nu de toon
JANŠ: een ongewone accountant
Suzuki Leiden nu ook Kia dealer
a Merkch risma Dat ongrijpbare maar zeer relevante aura waardoor de doelgroep gevoelsmatig ervaart dat ze bij u moeten zijn. En niet bij een ander. Moeten ze bij u zijn? Dan moet u bij ons zijn. www.hartvoordezaak.nl
TE koop Leiden, Rooseveltstraat 8-10 Bedrijfsverzamelgebouw “De Witte Roos”
TE HUUR Leiden, Zaalbergweg 15
Circa 1.028 m2 kantoorruimte met circa 548 m2 bedrijfsruimte
Verkoop is gestart
- Ontwikkeling en realisatie door Bouwbedrijf Niersman - Hoogwaardig opleveringsniveau - Representatieve bedrijfsunits vanaf circa 134 m2 - Oplevering medio 2011 - Ruime parkeergelegenheid - Uitgebreide brochure op aanvraag beschikbaar
- Gelegen op bedrijventerrein ‘Roomburg’ naast N11 en A4 - Beschikt over ca. 23 parkeerplaatsen - O.a voorzien van deels vloeistofdichte vloer - Per 1 januari 2011 beschikbaar - Representatieve uitstraling - Turn-key opleveringsniveau
koopsom v.a. € 175.000 v.o.n.
Huurprijs: € 165.000,-- per jaar
TE HUUR Voorschoten, Witte de Withlaan 1/c
TE HUUR Zoeterwoude, Industrieweg 14
- Winkelcentrum ‘Noord Hofland’ op loopafstand - Zichtlokatie aan een doorgaande weg - Voldoende parkeergelegenheid - Goede bereikbaarheid per auto en openbaar vervoer - BTW vrije huur mogelijk - Uitermate geschikt voor dienstverlenende bedrijven
- Bedrijventerrein ‘Grote Polder’ - Circa 265 m2 kantoor aanwezig - Per direct beschikbaar - Afsluitbaar buitenterrein aanwezig - O.a. voorzien van loading docks - Vrije hoogte circa 6 m.
Huurprijs: € 110,-- per m2 per jaar
Huurprijs: € 85.000,-- per jaar
Circa 210 m2 kantoorruimte
Circa 1.400 m2 bedrijfsruimte
NVM-BOG
VRIJHEIDSLAAN 35
2321 JR LEIDEN
TEL (071) 5 233 277
EMAIL info@basis.nl
WEBSITE www.basis.nl
Er is meer in het leven dan een Volvo. Verleiding. Al het moois wat buiten loopt en naar je opkijkt. De neiging om terug te kijken. En er is je auto die automatisch stopt voor de voetganger die plotseling oversteekt. Daarom is er de nieuwe Volvo S60 met voetgangerdetectie. Nu bij ons in de showroom.
DE NIEUWE VOLVO S60 Volvo. for life Volvo S60 v.a. ¤ 34.995,- incl. btw, excl. kosten rijklaarmaken, verwijderingsbijdrage. Leasen v.a. ¤ 669 p.m., excl. btw en brandstof, o.b.v. Full Operational Lease, 60 mnd, 20.000 km p.j., Volvo Car Lease: 0345-68 87 80 (kantooruren). Wijzigingen voorbehouden.
Gem. verbruik: 5,3 – 9,9 l/100 km (18,9 – 10,1 km/l), gem. CO2-uitstoot resp. 139 – 231 g/km
De Strubbenweg 8 Leidsevaart 576 Arnoudstraat 3 Paxlaan 10 Heerenweg 2 Rietschans 70 Nijverheidslaan 1 Pieter Ghijsenlaan 5
Almere Haarlem Hillegom Hoofddorp Katwijk Leiderdorp Weesp Zaandam
info@svalaauto.nl, www.svalaauto.nl
T (036) 534 62 35 T (023) 510 05 55 T (0252) 410 650 T (023) 564 82 22 T (071) 409 20 20 T (071) 581 09 50 T (0294) 418 200 T (075) 650 45 22
VERHUURD
Specialist op het gebied van: huur en verhuur - koop en verkoop taxaties - beleggingen
VERHUURD
Zeer representatieve zelfstandige kantooren bedrijfsunits op een fraaie locatie aan de J.P. Thijsseweg (bedrijventerrein “Molenwetering” direct aan de snelweg N11) te Alphen aan den Rijn. Deze nieuwbouw heeft een zéér compleet opleveringsniveau: Systeemplafond, inbouw-verlichtingsarmaturen, afgewerkte wanden, toilet, pantry, airconditioning, kabelgoten, lift, etc. Huurprijs bedrijfsruimte 75 m²
begane grond
€ 625,= p.maand
Huurprijs kantoorruimte 90 m²
1e verdieping
€ 950,= p.maand
Huurprijs kantoorruimte 90 m²
1e verdieping
€ 900,= p.maand
Huurprijs kantoorruimte 90 m²
2e verdieping
€ 950,= p.maand
Huurprijs kantoorruimte 90 m² inclusief dakterras
RD p.maand VERHUU 2e verdieping € 1050,=
Bovengenoemde bedragen zijn exclusief B.T.W. en servicekosten.
Prins Bernhardlaan 4 • 2405 VZ Alphen aan den Rijn • Tel. (0172) 47 02 47 • Fax (0172) 47 63 59 • E-mail: info@basis.nl • www.basis.nl (Tevens vestigingen in Leiden, Gouda & Zoetermeer)
NVM-BOG
voorwoord en inhoudsopgave
Een duurzame wereld begint bij jezelf wel zo milieuvriendelijk. Aan tassen doe ik niet. Bij mij gaat alles digitaal, dus met alleen mijn laptopje onder mijn arm stap ik de deur uit en mijn elektrische auto in. Eenmaal op kantoor, waar de zonnepanelen me tegemoet blinken, geef ik al mijn collega’s een ferme hand en wens hen een prettige werkdag. Ik zie erop toe dat alle medewerkers voldoende sporten (desnoods in de baas zijn tijd), gezond eten en het vooral leuk hebben op hun werkplek. Ik zeg altijd, zonder werkvreugde geen productiviteit.
Ik heb vandaag mijn onderbroek van brandnetelvezel aangetrokken. De rest heb ik keurig op dit materiaal afgestemd: het gros is van katoen, behalve mijn hoedje, die is van stro, en behalve mijn schoenen, die zijn van hout. Mijn ontbijtje is vezelrijk. Ik nuttig deze in een lekker verwarmde huiskamer. De energie stroomt door middel van warm en koud water, opgeslagen onder de grond, door het huis. Da’s
Op kantoor recyclen we ons een ongeluk. Een pen die niet meer schrijft, wordt een proppenschieter, een afgekeurde printer een boekensteun en we trekken de wc pas door als drie mensen hun behoefte hebben gedaan. Ach ja, ik zeg altijd, verbeter de wereld, begin bij jezelf. Wil je de wereld duurzamer maken, zul je dat zelf eerst moeten worden. Geloof me, het geeft je een fantastisch gevoel. Behalve in mijn onderbroek dan, want die brandnetelvezel jeukt als de neten. Kent u ze ook, zij die duurzaam ondernemen niet serieus wensen te nemen? Gelukkig denken de meeste bedrijven daar anders over. Dit magazine bewijst dat. Oscar Middeldorp Uitgever
10 14 16
19 20 30
LEIDEN INTOBUSINESS 06
23
32 27
THEMA: MVO – Duurzaam Ondernemen ACTUALITEITEN 8 38 48 49 56
38
36
45 40
Actueel Leiden Culinair Actueel LEF nieuws Zorg en Zekerheid Leiden Basketball
COLUMNS 13 Joost Bleijie 22 Eddy Staas 35 Paul Kop 44 Pietia Laarhoven 53 Henny Rietkerk 59 Martijn van Pelt
REPORTAGES
50 56 Op de voorpagina Grote foto: Frans en Ingrid Schohaus van Van der Valk Hotel Leiden Linksonder: Piet Ruigrok en Ad Hendriksen Rechtsonder: Bart van der Ham
10 Van der Valk Hotel Leiden 14 JAN© Accountants en Belastingadviseurs 19 LLTW (Leds Light The World) 20 JES Rijnland 23 DZB Leiden 27 Rabobank 28 ABS Den Elzen 32 DOK 20 36 Bik & Gesman Bouw – Van der Haar architecten 40 Suzuki en Kia Leiden 42 De Raad Makelaars 50 Gemeente Leiden 54 Basis Bedrijfshuisvesting 60 Food Partners
INTERVIEWS 16 Wubbo Okkels 30 Femke Halsema 45 Augie Jong a Tai interviewt Bert Peet
LIFESTYLE 24 MVO special Business & Style
EN VERDER 62 Colofon LEIDEN INTOBUSINESS 07
ACTUEEL
Introductie LongIsland 25 Sportsman deze elegante boot zelfs gemakkelijk af te meren op een beperkte ruimte. Doordat de LongIsland 25 Sportsman trailerbaar is, kan de boot eenvoudig naar verre oorden getransporteerd worden zodat zonvakanties met de eigen boot binnen handbereik komen.
Met de nieuwe LongIsland 25 Sportsman introduceert LongIsland Shipyards BV de nieuwste telg uit de succesvolle range van LongIsland jachten. De LongIsland 25 Sportsman is met zijn lengte van 7,40
meter het antwoord op de veelgestelde vraag naar een kleinere en trailerbare LongIsland. Door de compacte afmetingen is de LongIsland 25 Sportsman goed te gebruiken op kleinere wateren en is
Café de derde donderdag Café de derde donderdag biedt ervaren en onervaren ondernemers een platform om tien maal per jaar informeel te klankborden en (indirect) zaken te doen. Het deelnemersbestand telt na ruim vier jaar bijna 450 ondernemers en professionals die hun eigen kennis en dat van derden graag delen, verdiepen en verbreden. In augustus werd de zomerspecial georganiseerd door Interpulse Automatisering en Azeta.nl. Deze informele bijeenkomst werd door ruim 70 mensen bezocht, voorzitter
Maarten Ponssen van MeerBusiness Rijnland: “Het is toch super om zo tegen het einde van de vakanties met collega ondernemers door de Leidse grachten te varen en naderhand met de hele club informeel een hapje te eten! Café de derde donderdag werkt, het is laagdrempelig en mensen uit iedere professie voelen zich hier welkom.” Voor meer informatie over Café de derde donderdag kunt u naar de website, www.cafedederdedonderdag.nl.
Onno Laarhoven: “Tijdens en na de Hiswa van afgelopen maart zijn de eerste orders voor de 25 Sportsman genoteerd en op de Hiswa te Water in IJmuiden in september van dit jaar is de LongIsland 25 Sportsman als primeur succesvol live geïntroduceerd. De introductie is veelbelovend, een prima aanvulling op onze bestaande range.” Info: www.longisland.nl.
Incassokeurmerk voor Credifixx Per 1 augustus jongstleden is Credifixx Incassoservices uit Leiden/Utrecht in het bezit van het NVI Incassokeurmerk. Dit keurmerk staat voor een zorgvuldige en correcte uitoefening van de incassopraktijk. Joost van der Helm: “De NVI is op initiatief van een aantal incasso-ondernemingen opgericht bij gebrek aan regelgeving door Nederlandse overheid. NVI-leden onderscheiden zich van organisaties en personen die een oneerlijke en ongeoorloofde incassopraktijk beoefenen. De voorbereidingen voor het behalen van het keurmerk hebben ruim anderhalf jaar geduurd, dit om aan alle criteria te voldoen en om de organisatie al klaar te maken voor toekomstige wet- en regelgeving.”
LEIDEN INTOBUSINESS 08
€ 52.150,- voor “Steppen tegen kanker”
Het Boonekamp Team heeft met de actie “Steppen tegen kanker” € 52.150,opgehaald voor onderzoek naar hersentumoren. Dit door het per step beklimmen van de Alpe d’Huez. Het parcours was door de tien man sterke estafetteploeg precies uitgezet. De “oudere“ steppers iets meer, maar minder stijl en de jongere steppers mochten het zware werk doen, 14,2 kilometer klimmen met een hoogteverschil van 1850 meter. De gehele groep
uit Nederland bestond uit 115 steppers en startten om 07.30 uur, het eerste stepteam was in 1 uur en 19 minuten boven; een record. Het Boonekamp team kwam na 1 uur en 46 minuten binnen. Initiatiefnemer Jacques Boonekamp van de gelijknamige drankhandel: “Een geweldige prestatie van het hele team, maar wat natuurlijk veel belangrijker is het bedrag dat opgehaald is voor het goede doel. Totaal werd er door de steppers een cheque ter
Lighthouse Rijnsteden doneert € 1.000 aan Ronald McDonald huis In het kader van het 25-jarig bestaan heeft Lighthouse Rijnsteden € 1.000 gedoneerd aan het Ronald McDonald huis te Leiden. Het bedrag werd symbolisch overhandigd aan assistent huismanager Jennifer Blogg door voorzitter Jochem Frehe en Ron van der Kooij. Lighthouse is een landelijk netwerk van bouw- en vastgoedprofessionals dat zich richt op het uitwisselen van kennis. Departement Rijnsteden is één van de ruim 30 regionaal georganiseerde departementen en omvat grofweg de Duin- en Bollenstreek en Leiden. Het
departement heeft ca. 40 leden, landelijk zijn er bijna 1.500 leden.
waarde van € 407.000,- aan de landelijke stichting naar onderzoek tegen hersentumoren overhandigd! Door dit enorme resultaat is direct besloten om er volgend jaar mee door te gaan. Het onderzoek naar hersentumoren is nog lang niet afgesloten. Ik wil bij deze veel dank zeggen aan de medesponsors uit Zoetermeer en Leiden.”
Persberichten welkom! Leiden IntoBusiness is een zakelijk communicatiemiddel waarmee u kunt communiceren naar ondernemers en instellingen in Leiden, Leiderdorp, Zoeterwoude, Voorschoten, Oegstgeest en Warmond. Met ruim 4.200 ontvangers is Leiden IntoBusiness een zeer geschikt instrument om te informeren omtrent uw bedrijfsontwikkelingen. Houdt Leiden IntoBusiness op de hoogte door uw persbericht te mailen naar oscar@intobusiness.nu. In overleg wordt er dan besloten of er tot plaatsing wordt overgegaan.
LEIDEN INTOBUSINESS 09
COVERSTORY Van der Valk Hotel Leiden is klaar voor de gasten, zowel bedrijven als particulieren
‘We hebben het hotel
nieuw leven ingeblazen’
LEIDEN INTOBUSINESS 10
Van der Valk heeft de afgelopen jaren een ontwikkeling ingezet om hotels aan te passen aan de moderne tijd en nieuwe hotels te bouwen. Hotel Leiden is in deze ontwikkeling meegegaan. “Ondanks dat we een locatie hebben die wat van de snelweg is afgeraakt, hebben we door de juiste investering te doen van het oude pand toch weer een functioneel gebouw kunnen maken”, meent Frans Schohaus, general manager van Hotel Leiden. “We hebben dit bedrijf echt nieuw leven ingeblazen. We doen nog steeds mee. Sterker nog, hier in Leiden zijn we de top. Dat willen we graag zo houden.” TEKST MARTIN HOEKSTRA l FOTOGRAFIE JOHN BRUSSEL EN VAN DER VALK
Het is nu 2,5 jaar geleden dat de verbouwing is afgerond. Hoe kijk je terug op de afgelopen periode? “Allereerst was het natuurlijk prachtig dat ik na een lange tijd zo’n mooi nieuw gebouw mocht openen. Als je nu terugkijkt, dan denk ik dat we net op tijd gebouwd hebben. Op dit moment zijn we echt klaar voor de gasten. Particulieren en bedrijven kunnen overal hun geld kwijt, maar ze willen graag kwaliteit. We zijn blij dat we dat met dit bedrijf nu kunnen bieden, omdat we daar de goede faciliteiten voor hebben. Er zijn een restaurant en zalen bijgebouwd. Dat heeft zijn weerslag op het hotel gehad. Het hotel is veel drukker geworden, omdat we nu ook een goed restaurant, een goede bar en een goed terras hebben. Het is een compleet hotel geworden en dat waren we eerst niet. Het restaurant was destijds kleiner en we hadden wat kleinere zaaltjes. Het aantal hotelkamers bedraagt nog steeds tachtig, maar we hadden niet zoveel extra mogelijkheden. Nu hebben we tien zalen en een fitnesscentrum. Dat zijn toch de extra’s waardoor de gasten eerder voor jou kiezen.” Wat kan het nieuwe Hotel Leiden voor bedrijven betekenen? “Het hangt een beetje af van wat zij willen. We hebben tien zalen, waarvan vijf boardrooms; directiekamers met mooie leren stoelen en grotere tafels. Vanzelfsprekend van alle gemakken voorzien. Je krijgt een zaal met plug en play mogelijkheden. Alles kan in principe. We hebben ook nog vijf zalen, waar we één grote zaal van kunnen maken. Die kun je voor vergaderingen tot maximaal 200 personen gebruiken, maar ook voor bijvoorbeeld bedrijfsfeesten, diners en recepties. De
vrijdagen en de weekends zijn natuurlijk dagen bij uitstek om een feest te organiseren. Veel bedrijven maken daar gebruik van, maar ook particulieren voor bijvoorbeeld bruiloften. Doordeweeks fungeren diezelfde zalen als vergaderzaal. Die hebben we met paneelwanden ingericht, zodat we ze kunnen gebruiken als gezellige feestzalen, maar dat ze ook een zakelijke uitstraling kunnen hebben als daarom wordt gevraagd. Wij kunnen samen met een evenementenbureau, veelal Kwik Events, een mooi programma maken. Dat kan een hele dag zijn, maar ook een middag of een avond.
tosti of een kop soep. Die mensen zijn dolgelukkig en de volgende dag komen ze echt wel weer voor tienen in je restaurant eten. Dat is waar Van der Valk voor staat. Topgastvrijheid, niets anders dan dat. Mensen moeten zich gewoon thuis voelen.” Je hebt hier een unieke locatie aan het water. Zijn er bedrijven die voor jouw hotel kiezen om wat op of rond het water te doen? “Jazeker. Je merkt nu dat bedrijven gaan ontdekken wat de mogelijkheden zijn. Is het mooi weer, dan kun je in combinatie met je terras wat doen. We hebben afspraken met verschillende rederijen. Daar kunnen we mooie arrangementen mee maken. Dan vaar je naar de stad en hebt daar een lunch. We werken ook samen met Koetshuis De Burcht in de stad. De combinatie is natuurlijk heel leuk, dat je naast vergaderen ook een stukje ontspanning kunt leveren wat de meeste hotels niet hebben. We hebben sinds kort de mogelijkheid om bij Golfclub Kagerzoom arrangementen aan te bieden. Dat doen we over het algemeen in combinatie met een overnachting.”
Ingrid en Frans Schohaus
Je biedt wat meer dan een feestje met een dj en een drankje. Bij Van der Valk kan altijd alles, zegt iedereen. Het meeste kan inderdaad ook. Ze kunnen alles vragen en we gaan altijd proberen om het te regelen. Komt er hier ’s nachts iemand om twee uur binnen bij de nachtportier en die wil wat eten, dan is er natuurlijk geen kok meer. Dan maken we een broodje, een
Toen ik hier binnenstapte, had ik niet het idee dat dit een Van der Valk was zoals ik me van vroeger herinnerde. Maakt Van der Valk een omslag? “Haha, hoe lang ben je niet bij Van der Valk geweest? De laatste vijf, zes jaar timmert Van der Valk op een andere manier aan de weg. Dat heeft ook met de generatie te maken. Er komen weer wat LEIDEN INTOBUSINESS 11
nieuwe mensen in het bedrijf. Binnen enkele jaren moeten alle hotels viersterren plus zijn, zoals wij dat noemen. Vier sterren is gewoon een harde eis waaraan je moet voldoen. De plus zit bij ons in zaken als de vergaderzalen, de faciliteiten die we daar bieden en dat het allemaal inclusief is. Je krijgt bij ons een zaal en je spreekt iets af per persoon. Je bent compleet klaar. Je hebt geen rekening meer achteraf. De plus zit ook in de kwaliteit van het personeel. Met personeel staat of valt je bedrijf. Daar proberen wij in te investeren en dat loont. Wij hebben het geluk gehad dat we een paar jaar geleden eindelijk konden bouwen en dat bij ons die omslag wel heel erg groot was. Van een klein monumentaal pand – we zitten al 62 jaar op deze locatie – naar een nieuw modern pand, maar met een oude look en feel. Hoewel de stijl wat moderner is, vergeten we de gasten die hier altijd zijn geweest niet. Je kunt in het restaurant ook de wat gewonere gerechten eten, maar wel op een moderne manier gepresenteerd.” Je bent een aantal jaren geleden voorzitter geweest van het hoteloverleg. Wat heeft dat opgeleverd? “Samenwerken is natuurlijk altijd goed. Ik heb samen met Ronald Gerritsen van de Gemeente Leiden zo’n acht jaar terug het hoteloverleg opgericht. Het gekke was dat ik mijn buurman van 100 meter verderop, Holiday Inn, niet eens kende. Natuurlijk wel van naam, want ik zat hier al 25 jaar en hij nog iets langer. De eerste paar keren draaide het om kennismaken en gegevens uitwisselen. Uiteindelijk merk je toch dat je allemaal dezelfde belangen hebt en dat het handig is om in gesprekken met de overheid, maar ook met de toeristische sector met één mond te spreken. Het belangrijkste
wat het hoteloverleg heeft opgeleverd, is dat we bij alle instanties waarmee we iets te maken hebben, een zetel hebben: Centrummanagement, Leiden Marketing, Stadspartners, de Kamer van Koophandel. Dat is belangrijk, want de toeristische sector is zeer belangrijk voor de stad Leiden.”
Van der Valk Hotel Leiden zet nu de toon
Binnen twee jaar wordt het aantal hotelbedden in Leiden verdubbeld. Hoe kijk jij daar tegenaan? “Allereerst is het natuurlijk erg goed dat er in Leiden ontwikkelingen zijn, maar ze hadden van mij liever een goede congreslocatie met twintig subzalen mogen bouwen. Ik zit er natuurlijk niet op te
Van der Valk investeert fors Ondanks de wat slechtere tijden, heeft Van der Valk de afgelopen jaren fors geïnvesteerd. Airporthotel Düsseldorf is onlangs opengegaan. Ook in Duiven, Middelburg, Harderwijk en Amersfoort zijn nieuwe hotels in bedrijf genomen. “Allemaal viersterren plus en voorbeelden voor de rest”, stelt Schohaus. In de komende jaren opent Van der Valk nieuwe hotels in Sneek, Zwolle, Almere, Enschede en Dordrecht.
LEIDEN INTOBUSINESS 12
wachten dat er vijfhonderd kamers bij komen, want daar hebben we het namelijk wel over. Aan de andere kant zal de markt wel uitwijzen of dat gaat werken of niet. Er komt een Corpushotel. Dat zou ergens in 2011 open moeten gaan, maar ze zijn nog niet begonnen met bouwen. Dat Ibis volgend jaar in het centrum zit, lijkt wel definitief. Het ROC gaat op het Centraal Station iets bouwen. Dat zou aanvankelijk een opleidingshotel worden met 20-25 kamers, maar er komen ook 110 commerciële kamers. Voorlopig staan ze er allemaal nog niet, dus we wachten het maar even af. Op het moment dat er weer een andere keten in Leiden komt, nemen die toch hun eigen klanten mee. Ik denk dat het voor de stad wel goed is dat er wat bij komt, het tempo waarin het nu gaat, vind ik wel erg hoog. Wij hebben hier in het hotel zoveel vaste gasten, dat ik niet bang ben voor nieuwe hotels. Laten die zich eerst maar eens bewijzen. Dat hebben wij al gedaan.” Van der Valk Hotel Leiden Haagse Schouwweg 14 2332 KG Leiden T 071 - 573 17 31 E leiden@valk.com I www.hotelleiden.nl
COLUMN
Kwaliteit TEKST JOOST BLEIJIE l FOTOGRAFIE JOHN BRUSSEL
Ik ken de riedeltjes inmiddels wel waarmee de toekomstwens van de gemeente naar buiten wordt gebracht. Leiden moet ‘verrassen, verbinden en verleiden’ met, als het even kan, ‘meer bezoekers, meer bestedingen en een hogere waardering’. Ik onderschrijf deze riedeltjes. Natuurlijk moet Leiden als geboortestad van Rembrandt, als oudste universiteitsstad van Nederland en als stad die op Amsterdam na de rijkste historie heeft van Holland, kunnen verrassen. Natuurlijk moeten er genoeg mensen zijn die we kunnen verleiden tot een bezoek aan Leiden en natuurlijk kunnen we die een hoop geld laten uitgeven. Bij gezelligheid kijk je niet op een euro meer of minder. Mijn riedeltje als het om de toekomst van de sleutelstad gaat ligt dan ook in het verlengde van de gemeente, maar is wel een stuk korter. Mijn riedel is ‘Kwaliteit’. Waar wij als Centrummanagement Leiden enerzijds veelvuldig met de kwalitatieve toekomst van de stad bezig zijn, worden we anderzijds regelmatig met de neus op de gebrekkige kwalitatieve realiteit gedrukt. Nog niet zo lang geleden had ik met een Haarlemmerstraatondernemer een telefoongesprek dat meer krachttermen bevatte dan een avondje BNN. “De Haarlemmerstraat een kwalitatieve winkelstraat?” zo brieste de man, “een pauperparadijs zal je bedoelen met rondviolende muzikanten, met hinderlijke krantenverkopers en sample-standjes met de meest afgrijselijke t*ringzooi als gevolg. Het is om te janken!”. Zucht! Om de proef op de som te nemen ben ik een rondje gaan lopen. Ik blijf de Haarlemmerstraat een geweldige winkelstraat vinden met veel allure waar Leidenaars maar ook regiogenoten naar hartelust kunnen shoppen. Ruim een kilometer lang zelfs. Ik kan echter niet ontkennen dat er sinds kort iets aan de hand is op deze kilometer winkelplezier. Ik was de straat nog niet in gelopen of ik werd van mijn sokken gereden door een hele hippe jongeman op een scooter. En dat in een voetgangersgebied! Een stuk verderop
werd mijn aandacht getrokken door een in kleermakerszit zittende dame spelend op een blokfluit. Het enige dat nog ontbrak was een slang in een mandje. Bij de Hartebrugkerk werd ik bedolven onder blikjes cola, knijppakjes aardbeienyoghurt en zakjes ademverfrissers. Verderop stond een blinde meneer met zijn geleidestok de koppen van een paar tulpen af te slaan omdat de tulpenverkoper deze pontificaal op de geleidestrook had gezet. Zijn vrouw lag een stukje verderop languit op straat omdat ze was gestruikeld over een stoepbord, eveneens neergezet op de strook voor visueel beperkten. Nadat ik de Hema gepasseerd was, had ik ruzie met drie opdringerige krantenverkopers waarna ik vervolgens een man met een viersnarige gitaar tegenkwam met een uiterst beperkt repertoire want in het kwartiertje dat ik heb staan luisteren heb ik 2 keer ‘Loosing my religion’ en ‘Proud Mary’ gehoord. Ik twijfel of Mary zo Proud zou zijn geweest op dit openluchtconcert. Bij Bad Habits plofte ik uiteindelijk neer om te beginnen aan een hele grote pint! Die had ik wel verdiend na deze amusante trip. Wat is nou de moraal van dit verhaal? De zo vurig door mij en de gemeente gewenste kwaliteit kan je beschrijven in vuistdikke rapporten met de meest gelikte computeranimaties als ondersteuning. Je kan echter ook de bestaande regels eens onder het stof vandaan halen en die gewoon gaan handhaven. We hoeven dus helemaal niet nog jaren te wachten! We kunnen morgen beginnen. Dus op naar KWALITEIT! Joost Bleijie Centrummanager Reageren? Mail naar: joost@centrumvanleiden.nl
LEIDEN INTOBUSINESS 13
REPORTAGE Een ongewone accountant
Als ondernemer op reis met JAN© De wereld van vandaag de dag is enorm aan het veranderen. De komst van internet, de toegenomen bereikbaarheid door mobiele telefonie en een verregaande digitalisering zijn daar uitingen van. Wat betekent dat voor je onderneming? Maak als ondernemer nu eens tijd vrij om je benen op het bureau te leggen, een sigaartje op te steken en na te denken waar je met jouw onderneming over vijf jaar wilt staan. Met of zonder gewijzigd beleid. Wat is er voor nodig om op dat gewenste eindpunt aan te komen? JAN© Accountants & Belastingadviseurs ziet zichzelf steeds meer in de rol van reismaat voor ondernemers. TEKST MARTIN HOEKSTRA l FOTOGRAFIE JOHN BRUSSEL
Ad Hendriksen AA, directeur van de Rijnsburgse vestiging van JAN©, zit al 26 jaar in het vak. Lange tijd vervulde hij zijn werkzaamheden in Amsterdam bij PwC. “In 1998 vond ik het bedrijf wel heel groot geworden. Het was tijd voor wat anders.” Hendriksen sloot zich aan bij Nico Perdaan, die in Landsmeer kantoor hield. “Onze insteek was ‘small is beautiful’. We
Piet Ruigrok (L) en Ad Hendriksen LEIDEN INTOBUSINESS 14
wilden klein en bereikbaar zijn. Dat lukte heel aardig, alleen werd de club steeds groter en groter.” In 2004 stond het kantoor voor een keuze: zich aansluiten bij een ander kantoor of zelf aan de bal blijven. De keuze was niet moeilijk. De naam werd gewijzigd in JAN©. Vanaf 2005 groeide het kantoor mede door aansluitingen elk jaar verder naar de tweehonderd professionals per vandaag.
Het kantoor telt momenteel vijf vestigingen, voornamelijk rond Amsterdam, maar sinds 2008 ook in Rijnsburg. Daar werd Kwestro Faas Slobbe (KFS) overgenomen. Piet Ruigrok AA, sinds 1994 werkzaam bij KFS, leidt nu als partner samen met Hendriksen het Rijnsburgse kantoor van JAN©. Vreemde eend Robbert Bouman is een vreemde eend in de bijt. De Alphenaar heeft geen achtergrond als accountant of fiscalist, maar is van huis uit vervoerseconoom. Jarenlang heeft hij in de IT gewerkt. In die hoedanigheid kwam hij ook in contact met JAN©. Bouman had een IT-project digitale telefonie aan JAN© verkocht. Omdat hij kort daarna voor zichzelf wilde beginnen, kwam hij afscheid nemen van de klant. “Ik vertelde mijn overtuigingen over groter worden door je klein te maken. Hoe een bedrijf zich kan onderscheiden in klantbeleving.” De eerste opdrachtgever voor zijn piepjonge bedrijf was JAN©.
Bouman hield zich in 2009 als adviseur bezig met de toekomst van JAN©. Wat zou JAN© kunnen zijn, wat is de waarde die er in JAN© zit en hoe kunnen we ondernemers beter helpen? Eind vorig jaar vroeg het bestuur van JAN© of Bouman hier niet de eindverantwoordelijkheid wilde nemen. Met als resultaat dat Bouman per april van dit jaar tot algemeen directeur van JAN© werd benoemd. “Net als die naamswijziging was dit ook een bijzondere zet in de accountantswereld”, stelt Ruigrok. “Zo vaak gebeurt het niet dat iemand die niet uit de branche komt, algemeen directeur wordt.” Ontwikkelingen Qua wet- en regelgeving, maar ook op het terrein van IT zijn er veel ontwikkelingen op het vakgebied van accountants gaande. Hendriksen is zich daar van bewust. “Nu werken we nog met papier, maar binnen enkele jaren zal alles gedigitaliseerd zijn. De historische dienstverlening, zoals een administratie of een jaarrekening, gaat vanwege die digitalisering straks allemaal veranderen. Fiscaal verandert er al een hele hoop. Dat gaat een geweldige impact op je organisatie hebben. “Vorig jaar deden we het zo, dus dit jaar doen we het ook weer zo. Dat kun je niet meer zeggen.
Je moet kijken wat je over vijf jaar doet en wat er voor nodig is om daar naar toe te werken.” Toegevoegde waarde Ruigrok is het roerend met zijn partner eens. “Vroeger keek een accountant terug naar het verleden. Later kwam er wat advies bij kijken. Je zult zien dat het terugkijken naar het verleden een standaardproduct wordt. Onze toegevoegde waarde ligt veel meer in het kijken naar de toekomst en de ondernemer terzijde staan.”
JAN©: Just Another Name In de wereld van de accountantskantoren worden achternamen veelal als naam voor het kantoor gebruikt. Aanvankelijk ging het kantoor door onder de naam Perdaan, Den Houting en Hendriksen. Maar naarmate het aantal overnames toenam, ontstond de behoefte om voor een andere naam te kiezen. “Als steeds meer kantoren zich aansluiten, is het voor een secretaresse niet meer uit te spreken, laat staan dat het voor een klant nog begrijpelijk is”, licht Hendriksen toe. “We wilden een frisse naam die gemakkelijk te onthouden was, en die een knipoog gaf naar de traditionele naamgeving van accountantskantoren. Het communicatiebureau kwam met JAN©. “Dat was in die tijd revolutionair, want wie noemt zijn accountantskantoor nou JAN©. Dat was echt een trendbreuk.” Tevens werd de kleur oranje geïntroduceerd om de Nederlandse afkomst te benadrukken. “Voor ons was het wel handig, want met JAN© kun je, net als destijds met Ben in de telefonie, qua communicatie en marketing heel wat bereiken”, geeft Hendriksen aan. “Maar als jij contact hebt met een accountant of belastingadviseur, zal de naam van het bedrijf jou een worst zijn. Je komt immers voor die man of vrouw die jou deskundig begeleidt of van advies voorziet.” JAN© staat voor Just Another Name. Het gaat immers niet om de naam van het kantoor, alles draait om de dienstverlening.
“Een ondernemer wordt er niet warmer van als wij efficiënter gaan werken. Dat verwacht hij van ons”, voegt Bouman toe. “Je kunt het achteruitkijken wel efficiënter maken, maar voor een ondernemer die vooruit wil kijken, wordt het daarmee niet waardevoller. Wij willen de meest betrokken reismaat van de ondernemer zijn en hem helpen met zijn dromen, plannen en zorgen.” Bouman stelt dat je als accountant op een andere manier met klanten om moet gaan. Letterlijk tijd maken voor klanten en zien te ontdekken wat de klanten bezighoudt en hoe JAN© ze daarbij kan helpen. “Dat stelt ons in staat om proactief te handelen. Als we weten dat een ondernemer ergens mee bezig is, dan kunnen wij hem op iets attenderen of wat voor hem uitzoeken. Dat is heel waardevol voor onze klanten.” De economische crisis heeft ondernemers ook kostenbewust gemaakt. Jaarlijks betaalt een ondernemer de rekening voor een aangifte of een jaarrekening. Hendriksen: “Maar wat krijgt hij nou eigenlijk van die accountant. Het liefst wil hij dat de accountant van meer toegevoegde waarde is. Waar wil die ondernemer dat zijn reis naar toe gaat en hoe kunnen wij hem daarbij helpen. Dat is pas toegevoegde waarde.” JAN© Accountants & Belastingadviseurs Rijnsburgerweg 108 2230 AC Rijnsburg T 088 - 220 22 00 E info@jan.ac I www.jan.ac LEIDEN INTOBUSINESS 15
Thema: MVO Duurzaam Ondernemen
INTERVIEW WUBBO OCKELS
Duurzaamheidsgoeroe Wubbo Ockels
‘Nederland ligt hopeloos achter’ Omdat hij de eerste Nederlandse ruimtevaarder was, werd Wubbo Ockels op 31 oktober 1985 op slag een beroemdheid. Hiervoor voltrok zijn leven zich in de betrekkelijke anonimiteit als bijzonder hoogleraar aan de Universiteit Groningen. Ockels gaat sindsdien door het leven als BN’er. Echter, zijn leven veranderde ook om een andere reden. TEKST DENNIS CAPTEIN
Zwevend in de ruimte werd hem duidelijk dat de wereld en masse moest overgaan op duurzame energie. “Vanuit de Spaceshuttle zag ik dat onze atmosfeer slechts een dunne schil is die ons scheidt van een ijskoud en levensvijandig heelal. Het zag er broos uit en bleek ook broos te zijn. Ik besefte dat we onze eigen bescherming aan het vernietigen waren. Dat moest veranderen. Daardoor zet ik me al jaren in voor een maatschappelijk verantwoorde houding”, zegt Ockels, die inmiddels 64 jaar is. Door een bos crossen “Je kunt zeggen dat ik een pionier was. We praten over 25 jaar geleden, het woord ‘duurzaamheid’ was eigenlijk nog niet uitgevonden. Ik merkte toentertijd dat er mensen waren die me niet begrepen. Dat lag niet aan die mensen, dat lag aan mij. Om er maar een Cruyffiaanse kreet in de gooien: als zij mij niet begrepen, dan had ik het zeker niet goed uitgelegd. En dus ging ik op zoek naar de juiste woorden. Ik werd daarbij geholpen door het feit dat ik altijd in oplossingen denk. Ooit volgde ik een training. We moesten met een motor door een bos crossen. De bomen stonden kriskras door elkaar en het leek onmogelijk ze te ontwijken. Maar de instructeur deed het voor en zei dat wij het ’s middags ook zouden kunnen. ‘Die peptalk houdt hij al jaren’, dachten wij nog. Maar verdraaid, aan het eind van de dag flikten we het allemaal. Later besefte ik de waarde LEIDEN INTOBUSINESS 16
van zijn praatje. Je moet niet op de bomen letten, had hij gezegd, maar op de ruimte ertussen. Zo kijk ik nu naar de milieuvraagstukken in Nederland. Staar je niet blind op de problemen, maar richt je op de oplossingen. Bedenk wel, die oplossingen zijn simpel. Het is vaak gewoon een kwestie van doen. Koop een elektrische auto, schaf wat zonnepanelen aan en je bent beter en goedkoper af.” Braafste jongetje Nederland wordt in de wereld beschouwd als braafste jongentje van de klas dat de beste wil zijn. Ook op het gebied van facetten die onder het kopje ‘duurzaamheid’ vallen. Denk aan afvalscheiding, denk aan asbestverwijdering en denk aan het Poldermodel van Wim Kok. Wubbe Ockels schudt zijn hoofd. “Elders in de wereld zijn ze veel verder. In mijn vorige huis had ik zonnepanelen. In de hal hing een scherm waarop je de zonneactiviteit kon aflezen. Geweldig was dat; op een mooie dag zag je de gratis kilowatturen binnen-
komen. Maar ik was een eenling; slechts weinigen hadden zoiets. En vandaag de dag zijn er nog steeds te weinig gebouwen die gebruik maken van zonne-energie. In Duitsland barst het daarentegen al jaren van de zonnepanelen. Waarom zij wel en wij niet? Omdat zij het slimmer hebben aangepakt. Duitsland beseft dat zonneenergie op de lange termijn beter en goedkoper is dan fossiele brandstoffen. Op de korte termijn is het duurder, maar in Duitsland maken ze ook niet de fout om die tijdelijke meerkosten te compenseren met subsidies; ze halen dat geld weg bij de vuile energieën. Zo loop je niet tegen het probleem aan dat de politiek ieder jaar ruziet hoeveel subsidie er moet worden verleend en aan wie.” Nodeloos ingewikkeld “Daar kunnen ze bij de PvdA nog wat van leren. Laatst had ik nog een discussie met Diederik Samson van die partij. Hij had namens de PvdA honderd miljoen euro subsidie weten los te peuteren voor zonnepanelen. Je hebt twee lollies, loopt een schoolklas in en vraagt wie er eentje wil. Dan roepen alle kinderen in koor: ‘Ik.’ Dus ga je loten. En dus moet Diederik nu gaan loten wie wel een deel van dat geld krijgt en wie niet. Wat ik maar wil zeggen, je kunt voor dat geld beter een wedstrijd uitschrijven en een prijs geven aan degene die zonnepanelen zo veel goedkoper weet te maken dat iedereen ze aanschaft.” “‘Wubbo’, zegt Diederik dan, ‘jij ziet het veel te simpel’. Maar nee hoor, het is gewoon zo eenvoudig. Wij maken het alleen nodeloos ingewikkeld. Gevolg is dat niemand door de bomen het bos meer ziet. Als je het simpel houdt, kun je ook beter aan mensen uitleggen waar het heen moet. Maar hier bemoeit iedereen zich ermee, er wordt gepolderd tot en met en meningen wegen zwaarder dan feiten.”
Thema: MVO Duurzaam Ondernemen
“Kijk, ik zit hier in Delft op de faculteit lucht- en ruimtevaart. Als wij op die manier een vliegtuig zouden ontwerpen, schoot het niet op. Sommige zaken moet je aan experts overlaten. En natuurwetten moet je respecteren. Een warmtepomp is beter dan een verbrandingsketel, een elektromotor beter dan een benzinemotor en een windmolen beter dan een kolencentrale. Dat kun je uitrekenen en die sommetjes leer ik mijn studenten dan ook. Duurzame energie maakt het leven ook zoveel leuker. Wij zijn gemaakt om naar de natuur te leven. Zeilen op de wind is een fantastische ervaring: het daagt je uit en het doet je goed. In vergelijking daarmee is varen in een motorboot maar een saaie bedoening.”
Vrouwen eerst “Geloof me, Nederland ligt qua duurzaamheid hopeloos achter. We moeten harder gaan lopen. Veel mensen willen dat ook. Daarom heb ik Ladies First opgericht, een beweging die eist dat Nederland in 2050 honderd procent schoon is. Waarom vrouwen eerst? Vrouwen voelen zich meer verantwoordelijk voor de lange termijn. En mannen gaan volgen. Het moeten er een miljoen worden. Dan moet de regering wel een strategie voor de lange termijn maken. Ik help daarbij.” “Het gaat lukken en als we die kant op gaan, worden jongeren weer gemotiveerd. Ik zie het aan de Wubbo Ockels junior prijs waar scholen in Groningen om strijden. Scholieren gaan daar maar al te
‘Voor je het weet, bemoeit een ambtenaar zich ermee. ‘Kssst, weg jij!’, roep ik dan’
graag mee aan de slag en verzinnen allerlei oplossingen om hun school bijvoorbeeld energie te laten besparen. Als je jongeren enthousiast weet te maken, werken ze harder, beter, origineler dan wij. Maar voor je het weet, bemoeit een ambtenaar of, nog erger, een manager zich ermee en gaat uren schrijven. ‘Kssst, weg jij!’, roep ik dan.” Suf gewerkt “Ik heb het zelf gemerkt aan ons project met de Afsluitdijk. Dat moet een icoon van duurzaamheid worden. De overheid had er een wedstrijd voor uitgeschreven, alle partijen hebben zich suf gewerkt om de deadlines te halen, wij ook. Nu ligt het al weer een paar maanden stil. En als je gaat vragen waarom het zo lang duurt, blijken er problemen met Nederlandse regelgeving en Europese aanbesteding. Ja jongens, dat doet de spirit geen goed. Je kunt niet halverwege de wedstrijd de finish weghalen.” LEIDEN INTOBUSINESS 17
- advertentie -
BMW 5 Serie Touring
www.vanpoelgeest.nl
BMW maakt rijden geweldig
PLEZIER IS ÉÉN AUTO VOOR ALLES. De nieuwe BMW 5 Serie Touring is de veelzijdigheid zelve. Het is de eerste stationwagon ter wereld die elegantie combineert met het gemak van vijf deuren. Luxe met een flexibel in te delen interieur. En u het voor BMW zo kenmerkende rijplezier biedt met eigentijdse verbruiks- en emissiewaarden. Dat is goed voor de business en nog beter voor uzelf, want het kan allemaal met één auto. Vanaf 18 september in onze showroom.
VAN POELGEEST INTRODUCEERT DE NIEUWE BMW 5 SERIE TOURING. 520d
Minder emissie. Meer vermogen.
5,2 - 8,6 l/100 km
CO2-emissie 137-201 g/km
135 kW / 380 Nm
Amstelveen Burg. Colijnweg 6-8, 1182 AL Amstelveen, T (020) 503 23 00, Heemstede Cruquiusweg 25, 2102 LS Heemstede, T (023) 528 52 84 Katwijk Ambachtsweg 14, 2222 AL Katwijk, T (071) 409 09 10
TE HUUR Modern vrijstaand kantoorgebouw • Zeer gunstig gesitueerd kantoorpand, voorzien van een royale entreepartij. De moderne kantoorruimte is verdeeld over drie lagen. De verdiepingen zijn bereikbaar met een personenlift en beschikken elk over een eigen toiletgroep. • De locatie maakt deel uit van een kleinschalig kantorengebied, direct grenzend aan het regionaal bekende bedrijventerrein “Grote Polder”. • Totaal ca. 1.050 m² kantoorruimte verdeeld over 3 etages. Deelverhuur is mogelijk vanaf ca. 350 m². • Nu huurprijs vanaf € 75,- per m² per jaar, excl. BTW! • Het pand is uitstekend bereikbaar binnen de Randstad. Zowel openbaar vervoer als rijkswegen A4 en N11 zijn op korte afstand aanwezig. Winkels en horeca bevinden zich op loopafstand en vliegveld Schiphol is te bereiken binnen 15 minuten. • Rond het kantoorpand bevinden zich 30 parkeerplaatsen en een fietsenberging.
²
Vanaf € 75,- per m
Hoge Rijndijk 48 te Zoeterwoude
Bezoekadres Schipholweg 57, 2316 ZL Leiden Postadres Postbus 327, 2300 AH Leiden Telefoon 071 - 30 50 200 Email leiden@barnhoorn-info.nl Website www.barnhoorn-info.nl
reportage
Thema: MVO Duurzaam Ondernemen
LLTW wijst ondernemers op de duurzaamheid van ledverlichting
‘Led wordt de nieuwe standaard’ Daarnaast kun je ledverlichting constant aan- en uitschakelen. “De ledbuis voldoet ook aan de nieuwste doelstellingen van de G8 om wereldwijd 80 procent CO²uitstoot te verminderen. Ruim 19 procent van energie in de wereld wordt gebruikt voor verlichting. De gloeilamp verspilt 98 procent van zijn energie aan warmte. Het wordt tijd dat die plaatsmaakt voor een veel duurzamere en effectievere manier van verlichting.”
Vanaf 2012 mogen in Nederland geen gloeilampen meer worden verkocht. De uitfasering van de spaarlamp en de tl-buis laat volgens Raymond van Assendelft van LLTW ook niet lang meer op zich wachten. Dat heeft te maken met de vervuiling van die lampen, omdat er onder andere kwik in zit. Tekst: Martin Hoekstra l Fotografie: John Brussel
Wereldwijd streeft iedereen naar duurzaamheid en een beter milieu. Ledverlichting gaat hierin een belangrijke rol spelen. “Een ledbuis is voor 99 procent recyclebaar en draagt dus niet bij aan de afvalberg”, stelt Van Assendelft. Een ledbuis realiseert ook een flinke besparing op het gebied van energie en CO²-uitstoot. Een ledbuis gebruikt in vergelijking met een tl-buis tot 65 procent minder energie. De levensduur bedraagt zo’n vijftien jaar, waar een normale tl-buis na twee jaar al vaak moet worden vervangen. Dat scheelt ook nog eens in de vervangingskosten. Bij kantoren, waar in Nederland naar schatting zo’n 200 miljoen tl-buizen hangen, bedraagt de gemiddelde terugverdientijd twee jaar. In parkeergarages waar 24 uur per dag het licht brandt, is dit zelfs minder dan een jaar. “Je realiseert al snel zo’n grote besparing dat je de investering in relatief korte tijd hebt terugverdiend.”
Van Assendelft ziet nog veel meer voordelen. Wie kent niet de flikkerende tl-buizen. Een ledbuis geeft egaal licht en is prettig om bij te werken. Ledverlichting geeft ook geen straling af, zoals UV en infrarood. Kou en trillingen hebben geen invloed op de verlichting.
Voor geïnteresseerde bedrijven maakt LLTW een besparingscalculatie. Daarin wordt de huidige situatie afgezet tegen een situatie met led. “Wij geven aan wat de besparing op energie is, de besparing op de vervangingskosten, de besparing op milieugebied en de terugverdientijd. Voor bedrijven is het interessant, bijvoorbeeld met betrekking tot aanbestedingen, om na te denken hoe duurzaam ze zijn en waar ze nog verbeteringen kunnen aanbrengen. Ledverlichting is daar prima geschikt voor.”
‘Licht moet je beleven’ Van Assendelft maakt van zijn kantoor een belevingscentrum. Met spots, downlights en de mogelijkheid om licht afzonderlijk aan en uit te schakelen. “De ruimte moet ook donker kunnen worden, zodat je ziet wat voor licht het geeft. Beleving is heel belangrijk.” Bij wijze van pilot kunnen bedrijven drie weken lang de ledbuizen proberen. “Als ze het niks vinden, halen we de buizen er weer uit.” De conventionele tl-buizen zijn één op één vervangbaar door een ledbuis. Het is niet nodig om armaturen aan te passen. “Als bedrijven op led overgaan, kunnen we de energievretende trafo er tussenuit te halen. Dat is ook weer een energiebesparing. Onze installateurs kunnen dat doen. Wij bieden een totaalpakket aan van lichtplan tot installatie.”
LLTW (Leds Light The World) Admiraalsweg 6a 2315 SC Leiden T 071 - 589 24 62 E info@lltw.nl I www.lltw.nl
LEIDEN INTOBUSINESS 19
Thema: MVO Duurzaam Ondernemen
reportage
Stichting Jeugd en Samenleving Rijnland zoekt steun van het bedrijfsleven
WeekendKlas moet deuren voor kinderen
openzetten
De Stichting Jeugd en Samenleving Rijnland (JES Rijnland) is een maatschappelijke onderneming die zich via allerlei projecten inzet voor kinderen met een sociaaleconomische achterstand. Met ingang van dit schooljaar komt JES Rijnland met een nieuw initiatief: de WeekendKlas. Dit is aanvullend onderwijs voor kinderen van 10 tot 14 jaar met de nadruk op beroepsoriëntatie. “Wij proberen kinderen meer vertrouwen te geven, zodat ze ook meer gemotiveerd naar school gaan”, stelt projectleider Anne Hoogenboom.
Door eens te dromen wat ze zouden willen en kunnen. Maar ook in letterlijke zin. “We zijn altijd op zoek naar bedrijven die hun deuren willen openzetten op zondag, om kinderen te laten zien wat zij doen en om ze iets te laten proberen. Het is niet in de bank zitten en luisteren, maar echt iets ervaren, want door interactief onderwijs leer je het beste.”
TEKST MARTIN HOEKSTRA l FOTOGRAFIE JOHN BRUSSEL
Het programma voor komend schooljaar is zo goed als rond. Een belangrijke voorwaarde, vindt Hoogenboom. “Je moet er niet aan denken dat je de ene zondag nog moet gaan bedenken wat je de kinderen de volgende zondag aan kan bieden.” Het programma is gevuld met professionals die het leuk vinden om op vrijwillige basis een les te verzorgen over hun beroep. JES Rijnland zorgt voor de begeleiding. Naast Hoogenboom is er een jaarcoördinator die de kinderen coacht en begeleidt. De jaarcoördinator zorgt dat de contacten met de ouders en de basisscholen goed zijn. Daarnaast biedt de jaarcoördinator samen met vrijwilligers en stagiaires voorafgaand aan de lessen huiswerkbegeleiding. “Het is de bedoeling dat de kinderen drie jaar bij
Bij het horen van de doelstellingen van JES Rijnland, denkt men vaak aan steun voor allochtonen. “Dat stempel krijgen we vaak, maar dat is niet terecht. Leiden kent ook voldoende autochtone achterstand. Wij zetten ons in voor beide groepen”, aldus Hoogenboom. ‘Vertrouwen in je toekomst’ De WeekendKlas biedt aanvullend onderwijs voor kinderen van 10 tot 14 jaar. Het is de bedoeling dat kinderen zien wat ze later allemaal kunnen worden en dat ze leren waar ze goed in zijn en wat ze leuk vinden. “We willen dat ze bij zichzelf een talent ontdekken en dat ze LEIDEN INTOBUSINESS 20
leren wat ze met dat talent kunnen doen voor de toekomst. De ondertitel voor de WeekendKlas is dan ook ‘vertrouwen in je toekomst’. Als kinderen meer vertrouwen in de toekomst krijgen, gaan ze ook meer gemotiveerd naar school. Het is belangrijk dat kinderen niet alleen horen dat ze hun best moeten doen op school, maar dat ze ook weten waarom. Wij hopen dat kinderen die de WeekendKlas hebben gevolgd, een bewustere keuze maken voor het vervolgonderwijs.” Met de WeekendKlas wil JES Rijnland kinderen een netwerk bieden en deuren voor ze openzetten. In figuurlijke zin.
Thema: MVO Duurzaam Ondernemen
WeekendKlas klaar voor de eerste klas Om de WeekendKlas mogelijk te maken, heeft JES Rijnland financiers nodig. Voor de eerste klas is het plaatje rond. “Kinderen die dit schooljaar aan de WeekendKlas beginnen, kunnen het traject van drie jaar afmaken”, vertelt Hoogenboom. “Voor de volgende lichtingen zullen we verder moeten zoeken naar financiële steun. Bedrijven in de regio die vertrouwen hebben in de WeekendKlas, kunnen het project financieel steunen, bijvoorbeeld door een kind te ‘adopteren’ voor één of drie jaar.”
ons blijven. Wanneer ze daarna naar het voortgezet onderwijs doorstromen, weten ze niet alleen wat ze willen, maar ook waar ze goed in zijn. Ze hebben bepaalde vaardigheden opgedaan en meer handvatten om de toekomst met opgeheven hoofd tegemoet te treden, zodat ze hun dromen waar kunnen maken.” Pedagogische visie De lessen worden vormgegeven aan de hand van een pedagogische visie die in samenspraak met de Universiteit Leiden, Hogeschool Leiden en het ROC Leiden is opgesteld. “Weekendscholen schieten als paddestoelen uit de grond, maar Leiden is de enige die een samenwerking heeft met zowel het primaire onderwijs en het voortgezet onderwijs, als ook met ROC, Hogeschool en Universiteit.” Op 19 september vindt de eerste les plaats. Het is niet uitgesloten dat het maximale aantal van 24 kinderen gaat worden gehaald. “Dat zou fantastisch zijn”, stelt
Hoogenboom. Als bedrijven een les willen verzorgen, dan kunnen ze pas volgend schooljaar meedoen. “Volgend jaar hebben we nog meer bedrijven nodig. Deze klas wordt dan een tweede klas en er komt weer een eerste klas bij. Nu hoeven we maar 28 zondagen te vullen, volgend jaar 56, en het jaar daarna nog meer. Maatschappelijk ondernemen is binnen de WeekendKlas heel makkelijk. Als bedrijf kun je laten zien dat je betrokken bent. Door een les te geven, je deuren open te zetten, kun je een verschil maken voor een kind. Je zorgt er samen met het onderwijs voor dat een kind meer gemotiveerd naar school gaat, zijn diploma haalt en later wellicht in jouw bedrijf komt werken.” Stichting Jeugd en Samenleving Rijnland (JES) Lorentzkade 15a 2313 GB Leiden T 071 - 342 09 00 E weekendklas@jesrijnland.nl I www.weekendklas.nl
De gemeente Leiden heeft de WeekendKlas mogelijk gemaakt door het verstrekken van een aanjaagsubsidie. Dit stelde JES Rijnland in staat om een businessplan op te stellen, bedrijven en fondsen aan te schrijven om het project financieel te ondersteunen, en om alles startklaar te maken voor het eerste jaar. De Eureko Achmea Foundation zag in de WeekendKlas een mooie manier om zich te presenteren. Immers, Achmea komt naar Leiden. De Eureko Achmea Foundation laat zien dat het in Leiden wil investeren. Zij hebben zich voor meerdere jaren aan de WeekendKlas verbonden. Naast de Stichting Kinderpostzegels, is er ook een aantal Leidse fondsen dat een bijdrage levert, zoals Stichting Sint Maarten (een van de initiatiefnemers), het Druckerfonds, Fonds 1818, Stichting Heilige Geest- of Arme Wees- en Kinderhuis Leiden en het WOZ Fonds.
Kinderen in de rechtzaal JES Rijnland heeft een cardioloog van het LUMC bereid gevonden om een les te verzorgen. “Het leukste zou dan zijn om in het ziekenhuis op bezoek te gaan.” De Clercq heeft zich ook aan de WeekendKlas verbonden. “We mogen daar op bezoek komen en met de kinderen een rechtzaak naspelen. Ze moeten argumenten voor en tegen geven en mogen een echte toga aantrekken. We proberen zoveel mogelijk ervaringsgericht onderwijs te bieden, zodat je heel goed kunt zien bij welk kind het licht aangaat. Sommige kinderen trekken die toga aan en gaan er van stralen. Als je dat ziet, dat het aanslaat, dan kun je daarop voortborduren. Dat probeer je bij elk kind te ontdekken: waar ligt zijn of haar talent?”
LEIDEN INTOBUSINESS 21
Thema: MVO Duurzaam Ondernemen
COLUMN
Met Verstand Ondernemen TEKST EDDY STAAS l FOTOGRAFIE JOHN BRUSSEL
Of mijn column deze keer misschien over MVO kon gaan vroeg de uitgever dezes. MVO? Is dat dat modewoord wat staat voor Milieu Vriendelijk Ondernemen of staat het voor Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen. Is dat zo’n zinnetje onder je e-mail zetten dat je die e-mail niet mag printen vanwege het milieu? Of is het Met Verstand Ondernemen? Zoals ze bij de Apple dealer uit het volgende verhaal zouden moeten doen? Sinds vorig jaar ben ik de blije bezitter van een MacBook Pro. Voor de niet-kenners: dat is zo’n heerlijke ultradunne laptop van Apple. Kost € 1.149 maar dan heb je ook wat. Ideaal zo’n ding. Nog even op de bank of aan de eettafel aan je sheets of advies schaven. Totdat op diezelfde eettafel een glas ranja van de kinderen staat. En ik met een ietwat onhandige beweging het glas omgooi en een deel van de inhoud de laptop bereikt. Pats boem uit! Heb ik nog garantie? Een blik op de aankoopnota leert dat de laptop nog net geen jaar oud is. Maar ja, is dit wel garantie? In deze laptop zitten vast ook van die handige stickertjes die verkleuren bij vocht en zo de ware aard van het defect feilloos verraden. De verzekering dan? Nee meneer, typisch geval van eigen schuld dikke bult. Ik besluit om eerst maar eens te laten onderzoeken of een reparatie nog mogelijk is en wend mij tot een erkende Apple dealer. Twee weken later krijg ik een mail met daarin een drietal opties. De laptop kan gerepareerd worden voor € 1.345 met daarbij wel de mededeling dat op de reparatie geen garantie mogelijk is omdat men niet weet of men met de reparatie echt alles kan herstellen. De tweede optie is de laptop achterlaten. Het voordeel van die optie is dat in dat geval geen onderzoekskosten in rekening worden gebracht. De derde optie tenslotte is het ophalen van de LEIDEN INTOBUSINESS 22
defecte laptop en het afrekenen van € 110 onderzoekskosten. Ik lees de mail met enige verbazing. Wie zou er nou zo stom zijn om € 1.345 te betalen voor een reparatie zonder garantie daar waar je voor € 200 minder een nieuwe kan kopen? Over nieuwe gesproken... ik mis optie 4: het niet hoeven te betalen van de onderzoekskosten als ik een nieuwe koop. Ik besluit de dealer te bellen en vertel de man van de afdeling service en onderhoud dat ik een optie in zijn mail mis. Of ik dat even wil uitleggen. Dat doe ik en vervolgens is het zijn beurt om iets uit te leggen. Namelijk dat ik met de afdeling service en onderhoud spreek en dat de verkoop van nieuwe laptops toch echt iets is van de afdeling verkoop. En nee, die afdelingen hebben geen overleg met elkaar, maar als ik er op sta dan wil hij het wel even bij zijn collega gaan vragen. De volgende dag belt hij terug. Een nieuwe laptop kopen kan, maar dan moet ik wel gewoon de onderhoudskosten van de oude betalen. Enne, oh ja, hij moest erbij zeggen dat de Apple dealers tegenwoordig zo worden uitgeknepen dat ze bijna niets op een nieuwe laptop verdienen. Waarvan akte! Ik besluit mijn oude laptop op te gaan halen en betaal de € 110. “Zonde”, zegt de man achter de afhaalbalie met een blik op de laptop. “Geen verzekeringswerk?”, informeert hij. “Nee, eigen schuld hè”, zeg ik. “Ja, he he, je moet natuurlijk altijd zeggen dat iemand anders het gedaan heeft”, is zijn advies. Met Verstand Ondernemen denk ik terwijl ik op weg naar buiten zie dat de afdeling service en onderhoud en de afdeling verkoop pal naast elkaar zitten. Thuis staat een nieuwe laptop op me te wachten die ik uiteraard elders heb gekocht. Eddy Staas Partner bij BDO Belastingadviseurs Reageren? eddy.staas@bdo.nl
BEDRIJFSREPORTAGE
Thema: MVO Duurzaam Ondernemen
‘DZB Leiden heeft goud in huis’ Bas van Drooge is al weer meer dan een jaar directeur van DZB Leiden. In die periode heeft hij kunnen constateren dat er een enorm gemotiveerde groep mensen aanwezig is om laaggeschoold werk te verrichten. “Ons werk is deze mensen aan de man brengen bij werkgevers. Het zijn goede krachten. DZB Leiden heeft goud in huis.” TEKST MARTIN HOEKSTRA l FOTOGRAFIE JOHN BRUSSEL
mend bedrijf met veel ambitie. Re-integratie Leiden gaat voor DZB de markt op om werkgevers arbeidskrachten te bieden. Van Drooge: “Ik denk dat we werkgevers veel te bieden hebben: de consulenten van Re-integratie Leiden zijn slagvaardige mensen, geen flauwekul en helpen bedrijven bij soms ingewikkelde overheidsregelingen. Dat regelen wij allemaal.” “De consulenten van Re-integratie Leiden kennen de arbeidskrachten die we aanbieden, goed. Naar grotere bedrijven willen we echter niet meerdere consulenten sturen. Die krijgen één accountmanager die hun belangen behartigt.”
Slagvaardige consulenten Als voorbeeld haalt Van Drooge de schoonmakers aan. Van klanten heeft hij te horen gekregen dat DZB-ers als de beste schoonmakers worden beschouwd. “Wij hebben geen mensen in dienst die het er ’s avonds even bij doen. Deze mensen zijn er ontzettend trots op dat ze dat vak beheersen en doen dat zo goed mogelijk.” Het zijn geluiden die hij ook van andere klanten hoort. “Onze mensen hebben plezier in hun werk en willen niet alleen maar hogerop.” DZB leidt mensen op en detacheert de mensen die het bedrijf in dienst heeft, op allerlei gebieden. Daar komt dan ook nog een stuk subsidie bij. “Je hebt een goede kracht, die ook nog loonkostensubsidie meebrengt. En je bent maatschappelijk verantwoord bezig, want als bedrijf bied je mensen die niet zo makkelijk zelf aan de bak komen, toch een kans. Mocht je bedrijf inkrimpen, dan vallen deze
mensen terug naar DZB. Je hebt dus geen ingewikkelde sociale plannen nodig.” Re-integratie Leiden Sinds een paar jaar is Re-integratie Leiden een nieuwe telg van DZB. Een onderne-
Voor Van Drooge is het voor het eerst dat hij met deze groepen uit de samenleving in contact komt. “Sommige media hebben het wel eens over raddraaiers die geld willen opstrijken zonder te werken. Dat zijn echt de uitzonderingen. Het grootste deel van de mensen die wij naar werk bemiddelen, willen gewoon meedraaien en gewaardeerd worden. Zij willen een kans krijgen en daar proberen wij bij te helpen.” DZB Le Pooleweg 11 2314 XT Leiden T 071 - 581 85 85 E info@dzb.nl I www.dzb.nl
DZB Leiden zoekt partners Hoewel DZB Leiden een gemeentelijke instelling is, telt het veel kleine bedrijven waar mensen zich in een vak bekwamen en leren een goede werknemer te zijn. Al deze bedrijfjes hebben DZB een groot klantenbestand bezorgd. “We willen zelf niet ondernemer zijn, maar mensen aan het werk helpen. Daarom zoeken we ondernemers om mee samen te werken en die de lusten en lasten van ons willen overnemen”, legt Van Drooge uit. Een partner krijgt niet alleen goede mensen, in sommige gevallen komen er ook klanten bij. Een luilekkerland voor ondernemers, durft Van Drooge te stellen. “Ik kan me voorstellen dat het voor ondernemers interessant is om zaken te doen met een bedrijf dat al een voet tussen de deur heeft bij andere bedrijven in deze regio en over een klantenbestand beschikt waarop je mee kunt liften.” Kijk voor meer informatie over de producten en diensten van DZB op www.dzb.nl
LEIDEN INTOBUSINESS 23
Thema: MVO Duurzaam Ondernemen
BUSINESS & STYLE - MVO-special
Marketing is waardeloos De tijd van de traditionele marketing is voorbij; authenticiteit, nieuwe eerlijkheid, business spiritualiteit en maatschappelijk verantwoord ondernemen zijn ‘hot’. Door authentiek te zijn als mens of als bedrijf zullen we vanzelf anderen aantrekken. Dat is waar dit boek over gaat. Marketing is waardeloos is een inspirerend boek voor iedereen die op de hoogte wil zijn van deze allerlaatste stroming op marketinggebied. Een boek dat verhelderende inzichten en stof tot nadenken biedt aan managers en ondernemers. (Uitgeverij Thema, ISBN 9058710971)
Inspiratie voor verandering! Ode, een onafhankelijk opinieblad met internationale oriëntatie, is er voor mensen met een positieve inslag. Ode brengt goed nieuws, en dat is er genoeg voor wie het wil zien. In Ode leest u creatieve oplossingen voor schijnbaar onoplosbare problemen. Zoals de schone potentie van vuile fabrieken. Of hoe je negatieve emoties verandert in positieve ervaringen. Laat u inspireren en ontvang drie keer Ode voor slechts € 10,-. Ga naar www.ode.nl/3v10 en meldt u aan. Het eerste nummer van Ode valt dan binnen 4 weken bij u in de bus. Het proefabonnement stopt automatisch.
Duurzaam MeetingPoint Seats2Meet.com is een on- en offline ontmoetingsplaats, waar mensen co-creëren, innoveren en inspireren. Het is vooral een plek om samen te werken. Seats2Meet.com biedt gratis werkruimte in de lounge met gratis koffie, thee en lunch om zo sustainable projecten te faciliteren (rustig met een groepje zitten kan in een van de te huren kamers). Hoe ze dat doen en waarom het niets kost? Ga naar de site en wordt duurzaam wijzer. Seats2Meet vind je in Utrecht (op Hoog Catherijne), in Maarssen, Scheveningen en Amsterdam. U bent van harte welkom. Reserveren is niet nodig. Houdt de website in de gaten voor nieuwe locaties. (foto: © All rights reserved by Photoscape)
Verantwoorde snacks Vanuit onze passie voor lekker eten en onze betrokkenheid bij de planeet waarop wij leven, heeft Lekker Bio een pakket aan lekkere en verantwoorde biologische diepvriessnacks ontwikkeld. Primair staan smaak en ambachtelijkheid naast uiteraard de benodigde bewijslast middels SKAL certificering. Meer informatie vindt u op www.lekkerbio.nl
LEIDEN INTOBUSINESS 24
Thema: MVO Duurzaam Ondernemen
Bespaar samen energie met de Wattcher! Ga de uitdaging aan om samen met je collega’s zoveel mogelijk stroom te besparen, thuis of op je werk! De Wattcher laat elk moment zien hoeveel stroom in het hele huis wordt gebruikt. Zo ontdek je welke apparaten hoeveel stroom gebruiken, wat er ’s nachts nog aan staat en vooral waar de onnodige energievreters zitten. Met dit inzicht bespaar je al snel tot 20 procent op je elektriciteitsverbruik. Prijs: € 99. Meerdere organisaties hebben projecten met de Wattcher gedaan, we delen die ervaring graag met je. Voor meer info: www.wattcher.nl
EnvelopeBooks EnvelopeBooks zijn handgemaakte aantekeningenboekjes en -blocs van luxueus Japans papier (washi) en -ooit verstuurde- Nederlandse enveloppen. Uw enveloppen worden een nieuwe grondstof en belanden niet bij het afval. Veel van onze enveloppen verkrijgen wij van bedrijven die hun enveloppen voor ons verzamelen. En daar maken wij weer mooie notebooks en blocnotes van. Zie www.envelopebook.com
Max Havelaar lanceert de Fairtrade@Work Campagne Op je werk genieten van een Fairtrade lunch, coffee break of (h)eerlijk tussendoortje? Om het aanbod van Fairtrade producten te vergroten in de catering en op het werk start Stichting Max Havelaar de Fairtrade@Work Campagne. Fairtrade producten zijn goed voor jou én voor de boer. Want dankzij een eerlijke prijs kunnen boeren investeren in een betere toekomst en in de beste kwaliteitsproducten. Voor meer informatie over de campagne en de verkrijgbaarheid van Fairtrade producten, ga naar www.fairtradeatwork.nl.
Het groene lettertype met gaatjes Ecofont ‘schiet’ bij het printen gaatjes in de letters die u getypt heeft! Dat is op zichzelf al fascinerend; helemaal als u beseft dat dit geen invloed heeft op de leesbaarheid. Maar het wordt pas écht leuk als wij u vertellen dat u hiermee veelal tot 25% inkt/ toner kunt besparen. Uw portemonnee én het milieu zijn u dankbaar, want inkt/toner is voor beide een bijzonder zware last. Bestel hier de software: www.ecofont.eu LEIDEN INTOBUSINESS 25
Ta ke l e IT av or e IT to
us
- advertentie -
Zorgeloze telefonie én automatisering voor het MKB Mobiele telefonie | Kantoormachines Zakelijk Glas van KPN | Voice over IP ISDN/DSL | ICT oplossingen en beheer Op alle werkdagen geopend van 09.00-18.00 uur Distributieweg 25, Alphen aan den Rijn, T (0172) 235 810, www.businesscenterrijnstreek.nl
Huur en Verhuur Huur en Verhuur K o o p e n V e r k o o pKoop en Verkoop T a x a t i e s v a n : Taxaties van: KANTOREN WINKELSKANTOREN BEDRIJFSRUIMTEN WINKELS BEDRIJFSRUIMTEN
Bel ons: 071– 528 14 14 Haag weg 51 Leiden
www. immorijnstede.nl
Amphoraweg 18 te Leiden
Keerweer 3 te Zoeterwoude
Bloemenlaan 5A te Valkenburg
Op een kleinschalig bedrijventerrein gelegen, luxe afgewerkte bedrijfsruimte van ca. 320 M², deze is o.a. voorzien van een ruime entree met ontvangstruimte, diverse kantoorruimten, airconditioning, vloerbedekking, alsmede 13 parkeerplaatsen die voor het bedrijf beschikbaar zijn. De bedrijfsruimte is op de begane grond en 1e verdieping gerealiseerd. Het pand is uitstekend te bereiken vanaf de A44 Den Haag- Amsterdam, de A4 Amsterdam-Rotterdam en de N206 Haarlem-Leiden-Zoetermeer. Aanvangshuurprijs : € 33.000,= per jaar excl. 19 % btw. Koopprijs : € 498.000,-- K.K.
Uniek vrijstaand kantoorpand aan de rand van Zoeterwoude, direct aan de afrit A4 Amsterdam - Den Haag gelegen. Het pand heeft een oppervlakte van totaal ca. 275 m². Deze is verdeeld als volgt: Verhoogde begane grond ca. 200 m²: te bereiken via treden, ontvangsthal, diverse kantoren, keuken, toiletgroep. Souterrain/kelder ca. 75 m²: diverse kantoren. 10 parkeerplaatsen op eigen terrein. Geheel luxe afgewerkt met o.a. airco, stoffering en brandmeld installatie. Huurprijs: € 32.500,= per jaar excl. 19 % btw
Hoogwaardig afgewerkte multifunctionele bedrijfsruimte, thans ingericht als sportschool, gelegen op een kleinschalig bedrijventerrein, nabij de A44 Amsterdam - Den Haag. Bg 430 M2, 1e verdieping 480 M2. Geheel zal worden opgeleverd incl. toiletgroepen, douches, kleedruimtes, aircounits, luchtbehandeling, sunscreens, keuken, bar en een uitgebreide elektrische installatie. Ruime eigen parkeervoorzieningen aanwezig. Huurprijs € 59.000,-- per jaar excl. 19 % btw
Bel ons: 071 - 528 14 14, Haagweg 51 Leiden
www.immorijnstede.nl
REPORTAGE Rabobank zoekt samenwerking met bedrijven op het gebied van verantwoorde producten
‘Met een koffiepakket van Simon Lévelt kun je
voor de dag komen’
Willem Joosten (l) en Annemieke Merkx
De Rabobank werkt graag samen met bedrijven die op het gebied van maatschappelijk verantwoord ondernemen (MVO) producten of diensten te bieden hebben. Een van die bedrijven waar duurzaamheid en kwaliteit hand in hand gaan, is Simon Lévelt, een keten van winkels in koffie- en theeproducten. “Als Rabobank en ondernemer sta je natuurlijk voor een bepaalde kwaliteit”, legt Willem Joosten uit. “Dat moet op elkaar aansluiten.” TEKST MARTIN HOEKSTRA l FOTOGRAFIE JOHN BRUSSEL
Joosten is al veertien jaar ondernemer in Leiden. Al die tijd runt hij de Leidse vestiging van Simon Lévelt. “Wij verkopen alles wat nodig is om een goede kop koffie of thee te zetten en te nuttigen.” Duurzaam Simon Lévelt houdt zich zowel sociaalmaatschappelijk als op het gebied van milieu bezig met MVO. Het familiebedrijf, dat al sinds 1817 bestaat, koopt zo’n 70 tot 80 procent van zijn producten direct in bij de producent. Er wordt dus niet veel met tussenhandel gewerkt. “Van oudsher heeft het bedrijf contacten met plantages en theetuinen.” Simon Lévelt
wil de plantages zo goed mogelijk helpen om duurzaam te ondernemen, zowel voor de mensen die er werken, als voor het product. Naast kennis investeert Simon Lévelt ook in geld voor onderwijsvoorzieningen, gezondheid en school. “Een theetuin of een plantage is eigenlijk een klein dorp”, weet Joosten te vertellen. “Daar probeer je toch een bepaald niveau van voorzieningen voor te organiseren.” Ook op het gebied van milieu is de koffiebranderij en theehandelaar actief. Het verbouwen van koffie en thee wordt zodanig ingericht dat het proces zo min mogelijk schade aan de natuur berokkent.
Thema: MVO Duurzaam Ondernemen
“We hebben gekozen voor verbouwen op een biologische manier, maar het gaat er wel om dat we een product kunnen verkopen dat kwaliteit heeft.” Zo’n twee jaar geleden heeft Joosten de winkel aan de Botermarkt verbouwd. “Als het om milieu en kostenbesparingen gaat, kijk je snel naar energieverbruik en verpakkingsmaterialen.” Het bedrijf is voorzien van gasontladingslampen en er is een klimaatsysteem aangelegd. “De invloed van een kleine ondernemer is natuurlijk beperkt”, geeft Joosten toe. “Het is meer een kwestie van bewust zijn. Als je er zelf niet aan begint, wordt het nooit wat.” Ontwikkelingssamenwerking “De Rabobank heeft duurzaam ondernemen ook hoog in het vaandel staan”, vertelt Annemieke Merkx, namens Rabobank Leiden, Leiderdorp en Oegstgeest actief als accountmanager voor de middenzakelijke markt. Zo wordt een deel van de winst teruggegeven aan de maatschappij. “Landelijk hebben we de Rabobank Foundation. We proberen om in ontwikkelingslanden de maatschappij te helpen op onder meer bancair gebied.” Via het project ‘Share4more’ worden kleine doelen op het gebied van ontwikkelingssamenwerking gerealiseerd. In de Leidse regio laat de Rabobank zich onder andere gelden via het Rabobank Wensenfonds, waarbij een deel van de winst van de bank wordt gebruikt om door verenigingen en instellingen ingediende wensen in vervulling te laten gaan. “Zo streven wij er naar om heel maatschappelijk bezig te zijn”, aldus Merkx. De Rabobank ondersteunt Simon Lévelt niet alleen als huisbankier, maar zoekt ook samenwerking op het gebied van verantwoorde producten. Zo geeft de Rabobank haar klanten cadeaupakketten van Simon Lévelt, bijvoorbeeld in acquisitietrajecten. “Met een koffiepakket van Simon Lévelt kun je mooi voor de dag komen. Dat sluit mooi op elkaar aan.” Rabobank Leiden, Leiderdorp en Oegstgeest Schipholweg 105, 2316 XC Leiden T 071 - 565 93 00 E info@leiden.rabobank.nl I www.rabobank.nl/ leiden-leiderdorp-oegstgeest LEIDEN INTOBUSINESS 27
Thema: MVO Duurzaam Ondernemen
reportage
ABS Den Elzen investeert in terugdringen energieverbruik
‘Elke ondernemer streeft een
efficiënter
gebruik van zijn middelen na’ Maatschappelijk verantwoord ondernemen. Duurzaam ondernemen. Joost den Elzen, directeur van ABS Den Elzen, huivert een beetje van deze woorden. “Het zijn stoffige, oubollige termen. Het bezorgt mij niet het gevoel van een dynamisch bedrijf, meer iets statisch en stoffig. Je wordt er mee overspoeld.” Dat neemt niet weg dat Den Elzen zich er wel degelijk mee bezighoudt. “Ook wij denken na hoe we efficiënter om kunnen gaan met energie en het gebruik van materiaal.” Tekst Martin Hoekstra l Fotografie John Brussel
De markt van autoschadeherstelbedrijven staat nog steeds onder druk. Doordat de prijzen vastliggen, moeten bedrijven naar manieren gaan zoeken om sneller en efficiënter te kunnen werken. “We zoeken naar manieren om te besparen op onderdelen, spuitmaterialen en energie, maar tegelijkertijd willen we wel ons LEIDEN INTOBUSINESS 28
rendement op niveau houden”, legt Den Elzen uit. Veel van deze zaken kun je wegschrijven onder maatschappelijk verantwoord ondernemen, maar voor Den Elzen is het ook noodzaak. “Ik denk dat iedere ondernemer wel nadenkt hoe hij de positie van zijn bedrijf in de toekomst kan behouden en versterken.”
Autolak Den Elzen is vorig jaar begonnen om te kijken waar hij op kan besparen. Een grote kostenpost zat ‘m in het maken van autolak. Alles wat overblijft, moet op een speciale wijze worden afgevoerd en dat brengt ook nog eens hoge kosten met zich mee. “Een liter lak kost 75 euro ex BTW. Stel dat je voor elke auto tien tot twintig procent te veel maakt en je moet ook nog betalen voor het afvoeren, dan tikt dat best hard aan. We hebben wat slimme dingen bedacht waardoor we echt wel behoorlijke besparingen kunnen doorvoeren.” Ook probeert Den Elzen het gebruik van materiaal terug te dringen. Meer herstellen en minder vervangen. “Als je meer herstelt, hoef je ook minder onderdelen die nog wel goed zijn, weg te gooien en
Thema: MVO Duurzaam Ondernemen
heb je dus minder afval. Daarnaast kan herstellen soms voordeliger zijn dan even snel een nieuw onderdeel bestellen.” In 2008 bood de gemeente Zoetermeer ABS Den Elzen een energiescan aan. “Iemand van Eneco kwam ons bedrijf doorlichten om te bekijken waarop je kon besparen”, vertelt Den Elzen. Een belangrijk punt vormde de verwarming. In Zoetermeer en Den Haag heeft Den Elzen fors geïnvesteerd in donkerstralers. “Dat is een straalverwarming. Vergelijk het maar met de warmte in stadions en kerken. De omgeving heeft een temperatuur van 12 graden, maar waar je werkt, is het 18 of 19 graden. Comfortabel voor de mensen en het energiegebruik gaat in principe wel omlaag. Omdat we veel met afzuiging werkten, hadden we voorheen heteluchtverwarming. Dat hebben we in Leiden overigens nog steeds.” Den Elzen hoopt de investering van 75.000 euro in vijf jaar terug te verdienen met een lager gasverbruik. “Het is goed voor de maatschappij, goed voor het milieu en goed voor de portemonnee.” Spuitcabines Den Elzen heeft twee spuitcabines, maar de energiescan bracht hem op het idee om deze cabines zo efficiënt mogelijk te gebruiken. Alleen in noodgevallen wordt de tweede cabine ingezet. “Vroeger waren we daar veel makkelijker in. Je legt een paar onderdelen neer en zet de tweede cabine ook even aan. Maar er gaat een
partij gas door zo’n cabine heen. Daar zijn we ons wel bewust van geworden.” In Leiden heeft Den Elzen in één cabine luchtversnellers aangebracht. Hierdoor gaat het drogen in deze cabine sneller en is de noodzaak om de tweede cabine te gebruiken minder aanwezig. Al enige tijd noteert Den Elzen aan het eind van de maand de gasstanden in de drie vestigingen. Op die manier kan hij enigszins inschatten of de maatregelen een positief effect hebben. “We proberen iedereen zover te krijgen dat ze meewerken aan besparingen. In de pauze de verlichting uit, aan het eind van de dag de verlichting sneller uitschakelen en waar mogelijk alleen met daglicht werken. Het is natuurlijk ook gewoon zonde van het geld.” Sociaal personeelsbeleid Of het in dienst nemen van mensen met een beperking onder maatschappelijk verantwoord ondernemen kan worden geschaard, durft Den Elzen niet met zekerheid te zeggen. “Misschien kun je hier beter van een sociaal personeelsbeleid spreken.” ABS Den Elzen heeft van oudsher ervaring met het in dienst nemen van mensen met een beperking. “Het is begonnen met jongens die slechthorend of doof waren, maar van lieverlee zijn er ook werknemers gekomen met een autistische diagnose”, legt Den Elzen uit. “We staan ervoor open en kijken of het wat kan worden.” Verdeeld over de drie vestigingen in Den Haag, Zoetermeer en Leiden werken er zes mensen met een beperking, bijna tien procent van het personeelsbestand. De auto’s worden na het herstel door deze werknemers helemaal schoongemaakt en klaargezet voor de klant. Functies die vanuit het oogpunt van service moeten worden ingevuld, meent Den Elzen. “Door de ondersteuning van een jobcoach en een financiële tegemoetkoming van het UWV kunnen wij de lagere productiviteit en de kosten voor begeleiding dekken. Ik ben dan ook trots op de leidinggevende mensen in de vestigingen, want zij geven in de dagelijkse praktijk net even dat benodigde extra stukje begeleiding. Het kost soms wat energie, maar we zijn erg blij met deze werknemers.”
Keurmerk voor MVO? “Je kunt wel roepen dat je maatschappelijk verantwoord onderneemt, maar het is ook zaak om dat aan te kunnen tonen.” Den Elzen vindt het een goede zaak als er straks ook een kwaliteitskeurmerk voor maatschappelijk verantwoord ondernemen komt. Denk aan een kwaliteitskeurmerk voor ISO. “Dan maak je het meetbaar en kun je jezelf doelstellingen opleggen.” Den Elzen onderzoekt momenteel de mogelijkheden om het brandstofverbruik van de vervangende auto’s meetbaar te maken. “Wie rijdt het meest zuinig met welk type auto.” Den Elzen ziet het als een soort competitie. Hybride auto’s zouden het beste zijn voor het milieu en het besparen van brandstof, maar als je veel kilometers op de snelweg maakt, dan zijn er toch diesel- of benzinemotoren met een lager brandstofverbruik. “Het is juist interessant om te weten welke klant de beste resultaten haalt met een bepaald type auto. Dat kan dan weer bijdragen aan het terugdringen van het totale brandstofverbruik, al blijf je natuurlijk wel afhankelijk van welke auto’s je de volgende dag weer tot jouw beschikking hebt.” Dat er een norm voor maatschappelijk verantwoord ondernemen komt, verwacht Den Elzen niet. “Het is voor elke bedrijfstak toch weer anders. Ik denk dat je een keurmerk hoort te krijgen als jouw doelstellingen voldoende uitdagend zijn en je kunt aantonen dat je de doelstellingen hebt gerealiseerd.” ABS Den Elzen Harteveltweg 2 2314 XX Leiden T 071 - 541 03 20 E info@denelzen.nl I www.denelzen.nl
LEIDEN INTOBUSINESS 29
INTERVIEW FEMKE HALSEMA
Thema: MVO Duurzaam Ondernemen
Femke Halsema vecht tegen imago anti ondernemers te zijn
‘Geen enkele ondernemer hoeft te kiezen tussen
milieu en winst’
“Wij gaan regeren!” Met deze woorden zweepte Femke Halsema op de avond van de verkiezingen in juni van dit jaar, nadat de eerste uitslagen binnen druppelden, de toegestroomde aanhang van GroenLinks op. Grote woorden van de kleine dame die uiteindelijk een bescheiden verkiezingswinst uit het vuur sleepte. Inmiddels is bekend dat de ‘groenen’ niet gaan regeren. Paars Plus was voor Mark Rutte geen optie. De VVD’er is van mening dat Halsema, de enige vrouw die een aansprekende politieke partij aanvoert, staat voor het milieu en de minder bedeelden maar zeker niet voor het Nederlandse bedrijfsleven. Anders gezegd, ze heeft het imago anti ondernemers te zijn. Maar is dat wel zo? TEKST DENNIS CAPTEIN
Niet helemaal, want hoewel de VVD met zijn beleid banenkampioen is, staat GroenLinks volgens het CPB op nummer twee. Als GroenLinks het voor het zeggen heeft, komen er in Nederland plusminus 300.000 banen bij. ‘Groene’ banen, dat wel. Ze moeten een verwantschap hebben met duurzame energie en
LEIDEN INTOBUSINESS 30
technologie. Halsema wil de loonkosten voor werkgevers, die dergelijke banen aanbieden, verlagen. Maar toch, als we de balans opmaken, dan moeten we constateren dat de mening van Rutte ergens op gebaseerd is. Halsema wil het ontslagrecht, die bescherming biedt voor werknemers, weer in ere herstellen. Ze wil de
inkomensverschillen tussen Nederlanders verkleinen. Ze wil de werkloosheidsuitkeringen verhogen (van zeventig naar negentig procent van het laatst verdiende loon) en hetzelfde geldt voor de uitkeringen voor arbeidsongeschikten. Dit staat haaks op het wensenlijstje van de VVD. Over de inkomensverschillen zegt Halsema: “Mensen die hard werken, maar minder verdienen, moeten beter beloond worden.” Hoe weet u welke mensen minder verdienen maar hard werken? Halsema: “Neem beroepen waarbij mensen met hun handen werken. Denk aan de stratenmaker en de bouwvakker. Die krijgen lang niet altijd de beloning die ze verdienen.” Maar hoe weet u nu dat dit allemaal mensen zijn die hard werken? Of bestaan er geen stratenmakers die er de kantjes vanaf lopen? “Vast wel, maar mensen die er de kantjes vanaf lopen zullen niet gewaardeerd
Thema: MVO Duurzaam Ondernemen
worden door hun werkgever en lopen de kans hun baan kwijt te raken. Die mensen straffen zichzelf uiteindelijk.”
ontevreden over hoe wij het verlies daarna wisten te minimaliseren. Om sinds dit jaar weer te gaan winnen.”
Waarna ze vervolgens worden beschermd door het ontslagrecht dat u in ere wilt herstellen. “Dat geloof ik niet, want als mensen aantoonbaar niet goed werken vanwege een slechte mentaliteit, zal een rechter daar - ook als we onze nieuwe en moderne methode van ontslagrecht mogen doorvoeren - rekening mee houden.”
U heeft eens gezegd: ik betwijfel of GroenLinks ooit groot gaat worden. Waarom betwijfelt u dat? “Vooropgesteld, ik wil graag groot worden, maar ik moet tegelijkertijd realistisch zijn. Wij zijn een groene partij. Al twintig jaar lang is het aandeel mensen dat milieu in het stemhokje doorslaggevend vindt slechts om en nabij de acht procent. Los van het feit dat ik dat vrij ontluisterend vind, zal het dus moeilijk worden om ooit een partij met veel zetels te worden.”
U bent niettemin in de winning mood. GroenLinks pakte winst bij de Europese verkiezingen en nu bij de landelijke verkiezingen ook. Dat was u hiervoor niet gewend. “Ik heb hiervoor altijd licht verloren. Dat was niet altijd even leuk.” Wie of wat is daar debet aan? Moet u dan zelf het boetekleed niet aantrekken? “Nee, want ik heb me altijd een buitengewoon stabiel fractievoorzitter getoond. Ik vind dat je bij nederlagen kritisch naar jezelf moet kijken, dus heb ik dat gedaan. Conclusie: de tegenwind voor GroenLinks de afgelopen jaren was geen persoonlijk probleem. Onze partij heeft veel last gehad van het fortunisme. Het eerste verlies was onder Paul Rosenmöller in 2002. En hoewel een nederlaag psychologisch een ongelofelijke klap geeft, ben ik niet
Het thema van dit magazine is duurzaam ondernemen. Ik heb het idee dat duurzaamheid de gemiddelde ondernemer weldegelijk interesseert. Een onderdeel van duurzaam ondernemen is het milieu. “Nou, mijn vorige antwoord wil ik iets bijstellen, want ook ik merk dat de Nederlandse ondernemer het milieu steeds belangrijker vindt. Laat ik voorop stellen dat ik daar heel blij mee ben. Echter, waarom zijn ondernemers dan nog steeds in hoofdzaak VVD-stemmers? Wij willen ondernemers belonen die het milieu beschermen. Met ondermeer lagere lasten. Natuurlijk weet ik het antwoord op mijn vraag ook wel: de VVD heeft het imago er te zijn voor ondernemers. De VVD wil
ondernemingen zogenaamd aan hogere omzetten en marges helpen. Ik betwijfel of dat in werkelijkheid ook zo is, maar dat is wat anders. Waar het om gaat is dat ondernemers, als het puntje bij het paaltje komt, hun winst belangrijker vinden dan het milieu. Terwijl het bedrijfsleven wat ons betreft helemaal geen keuze hoeft te maken tussen winst en milieu, maar winst en milieu hand in hand kunnen laten lopen. Wie het milieu steunt, wordt gesteund door GroenLinks en zal zijn winst zien oplopen.” GroenLinks stimuleert duurzaam ondernemerschap met onder andere beloningen en laat zien dat milieu en winst hand in hand kunnen gaan. Toch stijgt GroenLinks nauwelijks. Is jullie boodschap wel goed? “Ja, onze boodschap is helder en duidelijk, daar ben ik van overtuigd. Daarentegen ben ik lang niet altijd tevreden met de platforms waar wij onze boodschap kwijt kunnen. Om een voorbeeld te geven: bij de verkiezingsdebatten op televisie hebben we telkens vooraf gevraagd of er een discussie-item over het milieu mocht gaan. Nee, dat mocht niet. Het onderwerp interesseerde ze niet, want het leverde te weinig kijkers op. Ik betwijfel dat en ben daar natuurlijk niet happy mee.” Bent u nu voor en tegen ondernemers? “Ik ben voor duurzame ondernemers.” LEIDEN INTOBUSINESS 31
Thema: MVO Duurzaam Ondernemen
reportage
DOK20 streeft naar continuïteit in de zorg door middel van kwaliteit
‘Een platte, transparante organisatie zonder onnodige lagen’ De zorg is bij uitstek een markt waarin alles al decennia lang volgens vaste patronen verloopt. Het zijn doorgaans logge, hiërarchische organisaties die veel kosten maken en moeilijk te benaderen zijn. Erik van der Zijden, directeur van DOK20, is daar wars van. “DOK20 is een platte, transparante organisatie zonder onnodige lagen en dat is leuk werken.” TEKST MARTIN HOEKSTRA l FOTOGRAFIE JOHN BRUSSEL
mee. Personeel wist Van der Zijden in eerste instantie te werven onder studenten. “Voor ouders is het niet alleen fijn dat er een leuk, enthousiast iemand komt, maar dat zo iemand ook nog affiniteit heeft met de Nintendo Wii en de Playstation en je niet staat aan te kijken alsof je van Mars komt.” Professioneler Na een paar jaar heeft Van der Zijden de naam in DOK20 veranderd, compleet met een nieuwe huisstijl en een nieuw logo. “We waren veel professioneler geworden. We bieden nu ook begeleiding op school aan, expertbegeleiding en logeerweekenden. Van één weekend per jaar zijn we doorgegroeid naar dit jaar twaalf weekenden en twee midweekkampen.” DOK20 maakt gebruik van een expertteam. Dit zijn professionele krachten die afgestudeerd zijn. Zij werken fulltime als begeleider. Vooral bij complexe vraagstukken vragen ouders om leden van het expertteam. Rond het team van begeleiders staat een team van professionals dat op kantoor zit. Deze orthopedagogen en psychologen, met ervaring als begeleider, vormen de spil tussen de begeleider en de ouder.
In 2006 ontdekte Van der Zijden, werkzaam als sociotherapeut in de jeugdpsychiatrie, dat er steeds meer particuliere zorg in Nederland kwam en dat het aanbod vooral liep via bemiddelingsbureaus die dachten dat ze alles konden oplossen. In zijn visie zaten ouders van kinderen met een psychische stoornis en/of een verstandelijke beperking niet te wachten op orgaLEIDEN INTOBUSINESS 32
nisaties die 70 of 80 euro per uur vroegen en vaak alleen maar bemiddelden. Van der Zijden richtte een professionele organisatie op waar de begeleiders in loondienst zijn en ouders meer kunnen verwachten dan alleen maar een factuur. Het bedrijf kreeg de naam Studenten voor PGB (Personeels Gebonden Budget)
Naast het vrij vernieuwende concept heeft Van der Zijden gekozen voor een ander model van processen inrichten. “Normaal is de zorg een expert in het opbouwen van hiërarchische kerstbomen, waarbij er tussen de directie en de werkvloer vaak drie, vier of vijf lagen zitten.” Van der Zijden heeft daar bewust niet voor gekozen. Per vestiging (naast de hoofdvestiging in Leiderdorp is er ook nog een kantoor in Utrecht) is er één leidinggevende met daaronder de coördinatoren en het secre-
Thema: MVO Duurzaam Ondernemen
tariaat. Zij verzorgen de sollicitatie- en intakegesprekken, stellen de contracten voor de ouders op en regelen verder alles. “We hebben ook geen afdeling PZ. Onze pedagogen verzorgen ook de sollicitaties en de contracten.” Continuïteit In de zorg gaan miljarden om. De overheid wil de verzorgingsstaat handhaven, maar probeert wel aan alle kanten te knijpen. “Dat is de enige onzekerheid die we hebben. De afgelopen jaren zag je steeds meer thuiszorgorganisaties omvallen. Daar heb ik voor gewaakt. Ik wil continuïteit in de zorg aanbieden door middel van goede kwaliteit, maar ook een meer flexibele bedrijfsvoering en goed op de centjes blijven letten. Ik wil geen langlopende huur- of leasecontracten. Als het dan eens wat minder gaat, kan ik die gekochte printer ter waarde van een auto gewoon verkopen. Dan heb ik weer wat cash geld. Je ziet mij niet investeren in onzinnige panden of dure projecten.“ Sinds 1 januari draait in Groningen het oude concept van Studenten voor PGB. Een apart bedrijf. “Ik wilde in Groningen een ondernemer op dat bedrijf hebben, want ik kan daar natuurlijk niet iedere week zijn.” Het is de bedoeling om binnen nu en drie jaar in Groningen te groeien en het bedrijf dan om te turnen naar DOK20. “Maar het zal altijd een zelfstandig bedrijf blijven.”
Eckart’s Notes Als extra uitleg verwijst Van der Zijden naar het boek Eckart’s Notes van Eckart Wintzen, dat over celdelingen gaat. Als een bedrijf te groot wordt en er komen te veel tussenlagen, dan knip je het op en maak je er twee wat kleinere bedrijven van. “We kunnen Groningen bij DOK20 trekken, maar dan vaart het altijd onder de moedermaatschappij die er veel geld in kan pompen. Ik wil daar juist een commercieel denkende ondernemer hebben. Iemand die zich bewust is van kosten en niet onnodig geld uitgeeft.” In de toekomst hoopt Van der Zijden enkele nieuwe kantoren op te starten. “De afgelopen jaren hebben we in Utrecht en Gronin-
‘LEF is echt geweldig geweest’ Met DOK20 werd Erik van der Zijden tot winnaar gekozen van de starterswedstrijd LEF 2009/2010. “LEF is echt geweldig geweest. Ik raad ook echt iedereen aan om mee te doen.” De deelname van Van der Zijden aan LEF was niet gepland. “Ik ben heel lang terughoudend geweest om aan ondernemersbijeenkomsten mee te doen of de publiciteit te zoeken. Ik was bang dat anderen met het concept aan de haal zouden gaan.” “Ik dacht dat het gewoon om een ondernemersprijs zou gaan en dat ik een presentatie moest houden”, lacht Van der Zijden. “Kom ik daar in een zaal met allemaal camera’s en een jury met kritische vragen. Voor de finale heb ik me wel beter voorbereid. Het leek me goed om enkele vragen, die de jury tijdens de voorronde stelde, in mijn presentatie terug te laten komen.” Voor DOK20 heeft de deelname aan LEF weinig effect gehad. “We hebben niet een enorme spurt aan klanten gehad. Maar als ondernemer heb ik veel waardering gekregen, want ik heb in een paar jaar tijd toch een miljoenenbedrijf opgebouwd.”
gen gemerkt dat het concept staat en dat het loopt. Om in een andere stad te kunnen beginnen, mis je nog dat het hele verhaal op papier staat. Het is handig om na te kunnen lezen wat DOK20 is, hoe de processen bij ons lopen en hoe we bepaalde zaken doen. Nu hebben we nog het geluk dat ik in alle vestigingen kom en dat we hier in Leiderdorp veel medewerkers hebben die het leuk vinden om informatie uit te wisselen.” Een andere reden om pas op de plaats te maken, heeft te maken met de tijd die DOK20 steekt in het keurmerk HKZ (Harmonisatie Kwaliteitsbeoordeling in de Zorgsector). Van der Zijden hoopt eind 2010 deze normering toegekend te krijgen. “Er zijn niet veel particuliere zorgaanbieders van deze omvang die dit vrijwillig doen. De overheid stelt het immers niet verplicht, maar het is wel de normering in zorgland.” Van der Zijden moet de regelgeving en randvoorwaarden van DOK20 conform de HKZ-norm op schrift stellen. “Als je er dan ook naar handelt, evaluaties toepast en het beleid bijstelt om jezelf te verbeteren, dan zegt de HKZ-norm dat je de best mogelijke kwaliteit biedt. Hiermee kun je aan de buitenwereld tonen dat je een betrouwbare partij bent. En dat is in een markt vol met cowboys en rare organisaties gewoon heel verstandig.” DOK20 Hoofdstraat 1-3 2351 AA Leiderdorp T 071 - 576 86 37 E info@dok20.nl I www.dok20.nl LEIDEN INTOBUSINESS 33
- advertentie -
wanbetalers?
dat laat ik snel, efficient en met respect fixxen plaats vandaag nog een gratis proefincasso op www.credifixx.nl
vast contactpersoon • geen kosten • geïnde bedrag wordt dezelfde week overgemaakt
Alles voor kantoor!
Méér dan drank alleen! Drankengroothandel Boonekamp BV is een gespecialiseerde zelfstandige dranken- en wijngroothandel, die in de hele regio dranken levert aan horeca, kantines, sport en buurt-verenigingen. Het steunen van sporten buurtverenigingen in combinatie met drank-levering is een zeer sterk punt. Agentschap van Grolsch horeca bier en een zeer groot assortiment bieren/dranken en wijnen vanuit de hele wereld. Een enthousiast team houdt op een zeer persoonlijke wijze contact met de relatie.
Onze service is net zo doeltreffend als een p.......p!
Leverancier van de exclusieve koffie Paul Manetti.
Drankengroothandel Boonekamp Amphoraweg 12 • 2332 EE Leiden T: 071-576 30 00 • F: 071-531 54 41
www.boonekamp.nl
Moerbeistraat 4 • 2321 DJ Leiden Tel. 071 - 579 30 30 • Fax 071 - 532 32 44 sales@wolfslag.nl • www.wolfslag.nl
COLUMN
Thema: MVO Duurzaam Ondernemen
Duurzaamheid kent geen tijd TEKST PAUL KOP l FOTOGRAFIE YVONNE KÖRVER
“Duurzame ontwikkeling is ontwikkeling die aansluit op de behoeften van het heden zonder het vermogen van toekomstige generaties om in hun eigen behoeften te voorzien in gevaar te brengen”, aldus de definitie van de VN-commissie Brundtland uit 1987.
groene stroom, naar windenergie. Mooi zijn die dingen ook al niet. Ik heb tenminste nog niemand ontmoet die de windmolens aan de rand van Alphen echt mooi vind. In mijn ogen zou duurzaam iets moeten zijn dat heel lang beklijft. Iets dat niet meer is weg te denken en ook nog goed voor je is. Zoals de fiets, stromend water uit de kraan, riolen, vangrails, goed leiderschap, aandacht voor talentontwikkeling.
Een prachtig en zinvol streven. Maar waarom heb ik dan zo’n hekel gekregen aan het woord duurzaam. Een vreselijker bijvoeglijk naamwoord kan ik momenteel niet bedenken. Het wordt voor alles en nog wat geplaatst, waardoor je al snel de indruk krijgt dat het om iets goeds gaat. Net zoals woorden met ‘eco’ erin. Het is dan altijd goed. Zelfs mijn kinderen op de basisschool komen er mee thuis. Met klimaatverhalen, verhalen over windenergie. Verhalen waar ik al snel zo mijn vraagtekens bij zet. “Pap, het is echt zo. We maken de wereld kapot en er is niet genoeg voor iedereen.” Terwijl ik nog van de ouderwetse vooruitgang ben. Ik vind auto’s op batterijen geweldig, maar als ik dan hoor dat alles bij elkaar hybride auto’s toch niet zuiniger en duurzamer zijn, dan durf ik dat bijna niet aan de kids te vertellen. Opvoedtechnisch ben ik dan niet goed bezig. Hun positie op school als brave en duurzame kinderen komt vast in gevaar. Het is pure marketing. Gebakken lucht. Natuurlijk valt er iets te zeggen voor duurzaam ondernemen.
Wat ik heel graag zou willen is dat we fabrieken neerzetten die helemaal niets meer vervuilen, dat ’s nachts overal het licht uitgaat in fabrieksruimtes, kassen en op de wegen en dat echte vervuiling van water en bodem honderd procent stopt. Dat we bedrijven hebben waar mensen zich willen ontwikkelen en door dik en dun loyaal blijven. Regelgeving door de politiek kan er bijvoorbeeld voor zorgen dat het licht uitgaat of minstens ‘op half’ gaat ‘s nachts. Dat we de rotzooi achter ons opruimen, kunnen we zelf regelen. Als dat duurzaam is, dan ben ik voor. Maar als duurzaam een duur speeltje is van politici en onnodig angst aanjaagt bij mijn kinderen, dan ben ik tegen, heel erg tegen! Paul Kop Directeur Lagerweij & Partners Lector Talentmanagement (Vakgroep Toegepaste Psychologie) aan de Hogeschool Leiden Reageren? Mail naar p.kop@lagerweij-partners.nl
Maar ik zie ondernemen toch vooral als gewoon concurreren op kwaliteit, op een vaak harde maar wel billijke manier. Dat heeft toch niets te maken met duurzaam. Duurzaam lijkt meer en meer identiek aan subsidie. Kijk maar naar de geldverslindende LEIDEN INTOBUSINESS 35
REPORTAGE Bik & Gesman Bouw gaat ontwerp van Van der Haar & Partners naar realiteit vertalen
Een nieuw Witte Huis voor Oegstgeest Ruim een eeuw lang was Het Witte Huis een begrip in Oegstgeest. Bijna iedere inwoner van Oegstgeest en omstreken had op de een of andere manier wel een relatie met het café-restaurant-hotel. Inmiddels is het oude pand compleet gesloopt en zijn de eerste palen voor een nieuw gebouw de grond in gegaan. Eigenaar de Nova Zembla Zorggroep heeft Van der Haar & Partners een ontwerp voor een ‘tweede’ Witte Huis laten maken. Aan aannemersbedrijf Bik & Gesman Bouw de taak om dit ontwerp medio augustus 2011 te realiseren. TEKST MARTIN HOEKSTRA l FOTOGRAFIE JOHN BRUSSEL
Het in 1902 gebouwde Witte Huis was enorm geïntegreerd in de Oegstgeester gemeenschap. Veel verenigingen hadden daar een onderkomen voor vergaderingen. De bridgeclub maakte er gebruik van, net als de harmonie. Een van de bekendste gebruikers was het CBR, dat een aantal ruimtes inzette voor de examens voor het rijbewijs. Door allerlei brandweereisen kon de toenmalige eigenaar het pand niet meer exploitabel houden. De Nova Zembla Zorggroep, die al een aantal panden
in Oegstgeest bezit, heeft Het Witte Huis overgenomen. In het verleden had deze woonzorggroep al vaker naar tevredenheid met Van der Haar & Partners gewerkt. Dat het architectenbureau voor dit project dan ook weer ingeschakeld zou worden, lag voor de hand. Rijksbeschermd dorpsgezicht “We hebben nog gekeken of we het pand voor de doelstelling van woonzorgfunctie konden renoveren, maar dat was niet meer
mogelijk”, geeft Henk van der Haar aan. Op zijn architectenbureau is vervolgens een nieuwbouwplan ontwikkeld. Dat was nog niet zo eenvoudig, want het pand is een rijksbeschermd dorpsgezicht. “Alles wat je doet, wordt beoordeeld door de monumentencommissie en ook de omgeving heeft hier zijn ideeën over.” De nieuwe eigenaar wilde in het pand een minimum aantal kamers hebben. Het Witte Huis kende verdiepingen van 3.5 tot 4 meter hoog. “Als we dat aantal kamers wilden halen, moesten we het gebouw hoger maken. Dat was niet aan de orde, want Het Witte Huis was een beschermd dorpsgezicht. Het moest dus binnen de bestaande contouren blijven. Het is ons gelukt om binnen die bestaande ruimte een extra verdieping te creëren.” Tycho Vos, projectarchitect van Van der Haar & Partners, geeft aan dat er nog wel wat uitdagingen aan het ontwerp zaten. Door de vele hoekjes en bijzonderheden zit er veel werk in om het ontwerp te laten lijken op het oude Witte Huis. “We hebben de stijl van de buurt aangehouden dan wel versterkt. De chaletstijl en kenmerken van de Jugendstil zijn in het ontwerp verwerkt.” Van der Haar wijst op het feit dat er minder valide mensen gehuisvest gaan worden. Daardoor zijn alle gangen zodanig ontworpen dat er een bed kan worden vervoerd. Vier aannemers hebben op verzoek van Van der Haar & Partners een prijsaanbieding gedaan. De laagste aanbieding van Bik & Gesman Bouw sprak het architectenbureau aan, waarna ze verder met
LEIDEN INTOBUSINESS 36
V.l.n.r. Berend Gesman, Tycho Vos en Henk van der Haar
elkaar zijn gaan onderhandelen. Bik & Gesman Bouw is op 1 september begonnen met de bouw. “Wij vinden het een interessant project”, stelt Berend Gesman, directeur van Bik & Gesman Bouw. “Dit is voor ons een van de grotere projecten. Dat wilden wij graag maken. Daarnaast is de Nova Zembla Zorggroep een aansprekende opdrachtgever die in beweging is en die wellicht weer voor nieuwe projecten kan zorgen.” Uitdaging Bouwtechnisch is het nieuwe Witte Huis voor Bik & Gesman Bouw een uitdaging. “Er zitten toch wel bijzondere details in het ontwerp. Verder hebben we een klein bouwterrein en relatief weinig bouwtijd. Het moet medio augustus volgend jaar worden opgeleverd. Al die elementen
Over Van der Haar & Partners Van der Haar heeft een familiaire bouwkundige achtergrond. Hij is al de vierde of vijfde generatie Van der Haar met een bedrijf gerelateerd aan de bouw. “Mijn vader had een bouwbedrijf. Mijn overgrootvader en oom runden een architectenbureau en mijn twee broers hebben een bouwbedrijf.” Veertig jaar geleden is Van der Haar een architectenbureau begonnen, dat de laatste dertig jaar in Oegstgeest is gevestigd. In eerste instantie werkte Van der Haar vanuit huis, maar het bureau groeide. Tegenwoordig is Van der Haar & Partners gevestigd in een bedrijfsverzamelgebouw, waar ook bouwgerelateerde bedrijven zitten.
samen maken het project een uitdaging voor ons.” Juist het feit dat bijna iedereen een unieke link met Het Witte Huis heeft, maakt het project in de ogen van Van der Haar zo bijzonder. “Je hebt daar je rijbewijs ge-
Over Bik & Gesman Bouw Bik & Gesman Bouw bestaat sinds 2006. Berend Gesman en Frank Bik, die allebei uit echte bouwfamilies voortkomen, zijn echter al sinds 2001 gezamenlijk actief. Het duo is begonnen als K.O.BUS, bekend van de gele busjes die je her en der ziet rijden. Van origine was dit een onderhoudsbedrijf. “Wij hadden al snel plannen om de nieuwbouwkant op te gaan. Daarnaast werden de projecten, waaraan wij meewerkten, steeds groter. Dan krijg je het moment dat de naam K.O.BUS de lading niet meer dekt.” Dat was de reden om in 2006 de activiteiten te splitsen. K.O.BUS voert nog steeds onderhoudswerk en particulier werk uit, Bik & Gesman Bouw is de nieuwbouwpoot van Bik & Gesman Holding.
haald, een trouwfeest gehad of een receptie van een begrafenis of wat dan ook. Dat geldt ook voor de mensen die bij ons en Bik & Gesman Bouw werken. Dan zie je gelijk dat enthousiasme komen. Wij gaan nu met z’n allen een geweldig gebouw maken.” Bik & Gesman Bouw Ondernemingsweg 5 2404 HM Alphen aan den Rijn T 0172 - 42 20 44 E bouwen@bikgesman.nl I www.bikgesman.nl Van der Haar & Partners Oude Vaartweg 1A 2343 JD Oegstgeest T 071 - 517 05 60 E info@vanderhaararchitecten.nl I www.vanderhaararchitecten.nl LEIDEN INTOBUSINESS 37
reportage
Restaurateurs maken van Leiden Culinair weer een
topfestijn
Gastronomie, netwerken en genieten. Leiden Culinair markeerde ook in 2010 weer het zomerse stadsbeeld in de Sleutelstad. Een succesformule, zowel voor deelnemende restaurants als voor sponsoren. Een sterk merk, waar restaurants en bedrijven zich, ook in tijden waarin ieder de broekriem stevig aanhaalt, aan blijven verbinden. TEKST PAUL DIRKSE l FOTOGRAFIE JOHN BRUSSEL
Elf restaurants richtten op de Garenmarkt voor vier dagen een tijdelijke vestiging in van hun bedrijf. Onder hen de nieuwkomers Dartel en Tolhuysch terwijl ondernemer Ingrid Hooijenga ditmaal met De Bierbengel meedeed. Zij zetten met elkaar een gevarieerd en gastvrij palet neer voor de vele tienduizenden bezoekers. Topkok Erik van Loo van
Parkheuvel (twee Michelinsterren) koos met zijn jury uiteindelijk voor Viva Italia als overall winnaar. Andere prijzen waren er voor Koetjes & Kalfjes (gastheerschap), Oloroso (inrichting en ambiance) en Dartel/Tolhuysch (creativiteit). De sponsoractie, een initiatief van het bestuur van Leiden Culinair en Kunst-
huis Leiden, pakte dit jaar voor één Leidenaar bijzonder goed uit. Ging het schilderij vorig jaar nog naar een Brabantse bezoeker van het festival, dit keer viel een bewoner van het aanpalende appartementencomplex ’t Kruytschip in de prijzen. De opbrengst van de actie draagt direct bij aan de continuïteit van het evenement. Sponsoren zijn onmisbaar voor Leiden Culinair, een volledig particulier initiatief. De economische terugval laat zich voelen, het is de laatste jaren steeds lastiger gebleken het evenement kostendekkend te organiseren. Door de blijvende inzet van restaurants en een aantal trouwe sponsoren kijkt de organisatie wederom terug op een geslaagd evenement voor de stad Leiden. Op naar de lustrumeditie in 2011!
Wethouder Robert Strijk(r) opende Leiden Culinair samen met bestuurslid Thijs Hemmes LEIDEN INTOBUSINESS 38
LEIDEN INTOBUSINESS 39
BEDRIJFSREPORTAGE Zorgeloos zakelijk rijden bij Suzuki en Kia Leiden
‘Wij bieden een
compleet mobiliteitspakket’
C&S Automobiel Leiden, in de volksmond aangeduid als Suzuki Leiden, is een gevestigde naam in Leiden en omstreken als het gaat om kwaliteit en service. Het bedrijf staat bekend om zijn klantvriendelijkheid, ervaren personeel en specialisatie in Suzuki auto’s. Maar het bedrijf wil daarnaast nog meer kunnen bieden aan zowel de particuliere als de zakelijke rijders. “Een sterk nieuw merk aantrekken naast het vertrouwde Suzuki was een logische keuze”, stelt vestigingsmanager Bart van der Ham. TEKST MARTIN HOEKSTRA l FOTOGRAFIE JOHN BRUSSEL
Per 1 juni van dit jaar mag C&S Automobiel zich, naast officiële Suzuki dealer, ook de officiële en enige Kia dealer binnen de Leidse regio noemen. “Dat is iets waar we uiteraard erg trots op zijn. Het is niet alledaags om als klein bedrijf op te moeten boksen tegen de grote concurrentie, en dan vol enthousiasme een avontuur als dit LEIDEN INTOBUSINESS 40
aangaan. Maar het vertrouwen in onze producten, kennis en service maakt dat wij deze kans met beide handen aangrijpen en dat deze samenwerking zo succesvol is.” Merken Kia is een rijzende ster op het wereldwijde autofront. Dat dankt het merk aan de
vastbeslotenheid om consumenten over de hele wereld buitengewone auto’s te bieden tegen een onverslaanbare prijs. De overdonderende populariteit van Kia maakt het zelfs al een van ’s werelds hardst groeiende automerken. “Zeven jaar garantie op alle Kia modellen die na 1 januari 2010 geregistreerd zijn, dat doet geen enkel merk ons na. Ter aanvulling biedt Kia een persoonlijk klantenprogramma en een Kia Internationale Wegenhulpgarantie”, merkt Van der Ham op. Ook voor Suzuki geldt dat het merk momenteel zeer populair is. Onder meer door zijn veelzijdigheid, betrouwbaarheid, aantrekkelijke prijs en gunstige brandstofverbruik. Zo is bijvoorbeeld de Suzuki Alto het antwoord op de vraag naar voordelig, prettig en ecologisch verantwoord
rijden, met maar 14 procent bijtelling voor de zakelijke rijders. “Maar ook onze andere modellen zijn zeer aantrekkelijk. Het is mooi dat Suzuki streeft naar het zo ecologisch mogelijk leveren van modellen, Dat ziet u terug in de fiscale bijtellingen.” Lease Voor zowel Suzuki als Kia rijders biedt C&S Automobiel Leiden verschillende leasemogelijkheden. “Met ons leaseaanbod kiest u als bedrijf voor gemak en duidelijkheid. Alles wordt afgestemd op uw wensen. We combineren hoge kwaliteit met lage kosten en professionele kennis met persoonlijke aandacht. Alles blijft bij ons onder één dak, zo ook het onderhoud van de auto. Met onze ervaren monteurs en ons aftersales team streven wij naar gemak voor de klant. Zo ervaren wij dat bedrijven het als een groot voordeel zien dat de auto door ons gebracht en gehaald wordt, waardoor u als ondernemer geen tijd verliest.” Kracht De kracht van C&S Automobiel Leiden zit hem vooral in de mensen die binnen het bedrijf werkzaam zijn. Zowel op de voorgrond als achter de schermen. “Het is belangrijk dat iedereen die dit bedrijf succesvol maakt, zijn kwaliteit zo goed mogelijk benut. En dat gebeurt nu ook. Zonder hard werken en goed teamwork had het bedrijf nooit kunnen worden wat het nu is. Een stabiele dealer binnen de regio, een plek waar klanten zich op hun gemak voelen, en waar een eerlijk advies voorop staat. Dat zie je terug in alles wat we doen”, meent Van der Ham. “Of het nu gaat om het kopen van een auto, het afsluiten van een leasecontract, verzekeringen, het onderhoud van de auto of een schadegeval, u kunt bij ons voor alles terecht.”
Suzuki en Kia Leiden heeft duurzaam ondernemen hoog in het vaandel staan
‘Alle kleine beetjes helpen’ Van der Ham is zich bewust van het feit dat een autobedrijf een bepaalde vervuiler is. “Daarom hebben we een halfjaarlijkse bedrijfscontrole, die naadloos aansluit op de Bedrijfs & Risico Inventarisatie. Deze is enorm uitgebreid, vooral op het gebied van energiebesparing en milieuzaken. Pas nog zijn we het hele bedrijf doorgelopen om te kijken waar we nog wat kunnen besparen en wat we beter kunnen doen. Alle kleine beetjes helpen.” Zo zijn onlangs de tl-buizen en lampen vervangen door energiezuinige exemplaren, wat toch een aanzienlijke energiebesparing oplevert. Alle afvalstoffen, zoals oude vloeistoffen en gebruikte accu’s, worden netjes opgeslagen volgens de regels van de milieudienst. Deze stoffen worden afgevoerd en verwerkt door een gecertificeerd verwerkingsbedrijf. “Alles doe ik hier bewust volgens de gestelde
maken om het rijcomfort van de modellen te ervaren, is uiteraard ook geen probleem en kan op korte termijn worden geregeld. “Wij nodigen de ondernemers uit de regio graag uit om langs te komen voor een persoonlijk gesprek en te laten zien hoe wij denken over voordelig, veilig en vooral gemakkelijk zakelijk rijden.”
regels. Dit geeft me een opgeruimd en rustig gevoel. De kosten ervan vallen ontzettend mee.” Bijna tien jaar werkte Suzuki Leiden met een airco onderhouds- en vulapparaat. “De machine had nog best vijf jaar meegekund, maar door de huidige ontwikkeling van deze apparaten speel ik liever op zeker”, legt Van der Ham uit. “Weg dat ding en investeer in een van de nieuwste machines die de gassen eruit zuigt en opslaat. De gassen worden door een speciaal bedrijf opgehaald en milieuvriendelijk onschadelijk gemaakt. Dat is ook duurzaam ondernemen.” Ook op het gebied van mobiliteit wordt naar het milieu gekeken. Van zowel Suzuki als Kia is de CO²-uitstoot heel laag. Daarnaast biedt het autobedrijf vier gratis leenfietsen aan. “Heel wat klanten verkiezen een leenfiets boven een leenauto.”
C&S Automobiel Leiden BV Suzuki en Kia dealer Hoge Rijndijk 328 2314 AN Leiden T 071 - 589 96 36 E info@suzukileiden.nl I www.suzuki.leiden.nl www.csautomobiel.nl
Om een goed beeld te krijgen van de variatie aan modellen die zowel Suzuki als Kia momenteel biedt, is een bezoek aan de showroom aan te raden. Een uitgebreide proefrit LEIDEN INTOBUSINESS 41
reportage Bouwprojecten in Alphen aan den Rijn en Lisse op stapel
De Raad doet
meer dan verhuren De Raad wordt vaak in verband gebracht met het verhuren van onroerend goed voor bedrijven. Maar De Raad doet nog veel meer. Van het aan- en verkopen van woningen en het beheren van panden tot het ontwikkelen en realiseren van woningen, bedrijfspanden en storage centers. Na de bouwvak wil De Raad in Alphen aan den Rijn aan de slag gaan met het bouwen van haar eerste storage center. TEKST MARTIN HOEKSTRA l FOTOGRAFIE JOHN BRUSSEL
Aan de Leidse Schouw 2 bevindt zich het succesvolle Crown Business Center Alphen aan den Rijn. Bij dit pand ligt nog circa 40.000 m² onbebouwde grond. De Raad gaat hier een storage center neerzetten, bestaande uit 122 units verdeeld over twee verdiepingen. Deze boxen zijn minimaal 30 m² groot. De verkoopprijzen liggen tussen 40.000 en 70.000 euro. Opslagruimte “Je merkt dat steeds meer mensen op zoek zijn naar opslagruimte”, legt Stephan Spillenaar, Register Makelaar Taxateur van De Raad Makelaars uit. “Zij kunnen hier dan een box kopen voor hun archief, maar je kunt er bijvoorbeeld ook een caravan, auto of boot in kwijt.” Als het vergunningentraject is doorlopen, gaat de bouw van start. Spillenaar hoopt dat alles in september of oktober rond zal zijn. Voor de bouw van het storage center wordt ongeveer een jaar uitgetrokken. Zodra de bouw is begonnen, begint De Raad met de verkoop van de units. “Wij verwachten dat we snel diverse units kunnen verkopen, want in Alphen aan den Rijn zijn niet veel opslagmogelijkheden te vinden.” Qua bereikbaarheid is het te bouwen pand ideaal. Vanuit Leiden of Bodegraven is de Leidse Schouw via de N11 goed te bereiken. “Ook in Leiden LEIDEN INTOBUSINESS 42
zoeken mensen naar meer opslagruimte. Het storage center is een goede kanshebber in deze regio.”
eerst in Alphen aan den Rijn aan de slag. Wellicht is Lisse daarna aan de beurt.” Crown Business Center In Crown Business Centers, die eigendom van De Raad zijn, kunnen huurders gebruik maken van een aantal gezamenlijke diensten, zoals de diensten van de receptionistes in het pand, vergaderfaciliteiten, ontvangst bij de receptie en een telefoonservice. De huurcontracten zijn flexibel. ‘Easy in, easy out’ is mogelijk. Spillenaar: “Als mensen meteen een ruimte met meubilair willen huren, kunnen zij binnen
Stephan Spillenaar bij het terrein waar het storagecenter in 2011 gerealiseerd moet zijn Een soortgelijk concept heeft De Raad voor ogen in Lisse. Aan de Heereweg heeft het bedrijf de oude tuinbouwschool gekocht en gerenoveerd. Achter dat pand ligt de grond voor onder andere een storage center. “Dit storage center wordt kleiner dan in Alphen aan den Rijn, omdat het terrein het niet toelaat. Qua prijzen en afmetingen zal er weinig verschil zijn”, schat Spillenaar in. “Het bouwbedrijf gaat
24 uur operationeel zijn. Vaak bieden we kinderopvang aan. Daarnaast kan men gebruik maken van een restaurant en is er beveiliging aanwezig.” Het pand in Alphen aan den Rijn bevat nog geen restaurant. Dat is beoogd in fase twee, legt Spillenaar uit. Het huidige pand wordt aan de overzijde gespiegeld gebouwd en met elkaar verbonden.
Het beheer van (eigen) panden De Raad heeft circa 500.000 m² onroerend goed in eigen beheer. Onroerend goed van De Raad zelf, maar ook van andere partijen. Als iemand zelf een pand verhuurt of het door een andere partij laat verhuren, dan kunnen ze De Raad nog steeds vragen voor het beheer. “Het beheer betekent ontzorgen. Dat hoeft niet alles te zijn, het kan ook in delen”, verduidelijkt Spillenaar. “Als een partij het onderhoud aan ons uitbesteedt, dan heeft de eigenaar er geen omkijken meer naar.” De Raad verzorgt technisch onderhoud, bouwkundig onderhoud en contractbeheer. Ook kan De Raad de administratiewerkzaamheden bij de eigenaar uit handen nemen. Denk aan de facturatie, het innen van huurpenningen en het debiteurengedrag in de gaten houden. In het verleden verhuurde De Raad voornamelijk voor het bedrijf zelf, tegenwoordig verzorgt het ook de verhuur voor andere opdrachtgevers. “Eigenlijk zoeken we nog wat meer opdrachtgevers in de omgeving van Alphen aan den Rijn”, stelt Spillenaar. “We hebben daar al een aantal panden met succes verhuurd, dus nieuw is het niet. Ze kunnen ons inschakelen als makelaar, maar we kunnen ook een stukje extra ontzorgen op het gebied van beheer van het pand. Dat is ons voordeel op de concurrenten in die omgeving. Wij doen echt alles.”
“Daar nemen we een restaurant in mee.” Het nieuw te bouwen pand zal eveneens 4.200 m² groot zijn. De begane grond wordt ingericht als showroom/bedrijfsruimte. “We denken bijvoorbeeld aan een keukenleverancier, een sportschool of een wellnesscenter.” In Bodegraven staan twee Crown Business Centers. Het pand aan de Tolnasingel 3, met ruimtes vanaf 31 m², zit al behoorlijk vol. Het tweede pand, dat het dichtst langs de A12 staat, kent units vanaf 27 m². Hier bevindt zich ook een fitnessruimte, zodat medewerkers die op de fiets komen, kunnen douchen of men maakt tussen de middag gebruik van de cardio-apparatuur. Onlangs heeft De Raad het restaurant in dit pand opgeknapt. “Je ziet dat huurders steeds vaker hier gaan lunchen en hun relaties meenemen of een vergadering in het restaurant beleggen. Dat heeft
tot meer bezichtigingen in het pand geleid.” Key-Point, het Crown Business Center aan de Leidse Schipholweg, loopt naar tevredenheid. Door de verhuizing van een bedrijf naar Alphen
aan den Rijn, was er de nodige ruimte ontstaan. “Die vloer is nu grotendeels gevuld”, geeft Spillenaar aan. In het Crown Business Center Lammenschans, gevestigd aan de Pompoenweg, zijn nog de nodige units beschikbaar om te huren.
De Raad Makelaars Sandtlaan 38 2223 GG Katwijk T 071 - 405 15 00 E info@deraadmakelaars.nl I www.deraadmakelaars.nl LEIDEN INTOBUSINESS 43
COLUMN
Geborgd of Verborgen Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen? TEKST PIETIA LAARHOVEN-VAN DER MARK l FOTOGRAFIE JOHN BRUSSEL
Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen (MVO). Iedereen kent het begrip, maar iedereen verstaat er iets anders onder. Lastig dus. Als jurist kon ik bij opkomst van het MVO-begrip niet zoveel daarmee. Het is geen juridisch begrip. Het is ook niet iets van de laatste jaren, want al langer is er regelgeving waaruit MVO afgeleid kan worden. Zo heeft de Wet milieubeheer (Wm) op 1 maart 1993 de oude “Hinderwet” vervangen. Het oogmerk van de Wm is ruimer omdat het niet alleen gaat om het voorkomen van hinder, maar ook over de bescherming van het milieu. Op 1 oktober 2010 zal de juridische basis voor vergunningen overigens worden gevormd door de Wet algemene bepalingen omgevingsrecht (Wabo). Ook kennen we al lange tijd ARBOregelgeving, op grond waarvan de werkgever een wettelijke zorgplicht tot een arbeidsomstandighedenbeleid heeft. De OESOrichtlijnen zijn eveneens algemeen bekend en bieden een handvat voor gedragscodes van ondernemingen om met maatschappelijke kwesties om te gaan. MVO kreeg - beroepsmatig - mijn aandacht pas echt, toen in 2008 een onderzoek in opdracht van het Ministerie van Economische Zaken is uitgevoerd over de rol van maatschappelijke aspecten in corporate besluitvorming. In dat onderzoek, getiteld ‘Geborgd of verborgen’, werd nagegaan op welke manier de relatie tussen MVO en goed ondernemingsbestuur tot uitdrukking kan worden gebracht en versterkt. Beoogd werd de dialoog over MVO binnen ondernemingen zelf te bevorderen, omdat daar de eerste aanzetten worden bedacht, en ook een impuls te geven aan de dialoog met aandeelhouders en andere betrokken partijen. Bedrijven kennen veel verschillende stakeholders en die kunnen tegenstrijdige belangen hebben. Goed ondernemingsbestuur houdt rekening met maatschappelijke aspecten. Om dat in de praktijk te kunnen brengen, is de inrichting van het bestuur van de onderneming van wezenlijk belang. LEIDEN INTOBUSINESS 44
In Nederland wordt de dualistische bestuursstructuur of “twotier board” toegepast. Vele ondernemingen kennen een raad van commissarissen (RvC) naast een bestuur. De RvC heeft tot taak toezicht te houden op het beleid van het bestuur en op de algemene gang van zaken in de vennootschap en de met haar verbonden onderneming en staat het bestuur met raad ter zijde. De RvC betrekt daarbij ook de voor de onderneming relevante maatschappelijke aspecten van ondernemen. Het bestuur is belast met het besturen van de vennootschap, hetgeen onder meer inhoudt dat het verantwoordelijk is voor de realisatie van de doelstellingen van de vennootschap, de strategie met het bijbehorende risicoprofiel, de resultatenontwikkeling en de voor de onderneming relevante maatschappelijke aspecten van ondernemen. Het bestuur legt hierover verantwoording af aan de RvC en aan de algemene vergadering van aandeelhouders. In een monistische bestuursstructuur is er geen aparte RvC naast het bestuur, maar zitten de uitvoerende bestuurders (executives) samen met de toezichthoudend bestuurders (non-executives) in één bestuur. Er is wetgeving aanstaande dat zo´n “one-tier board” ook in Nederland mogelijk wordt. Dat kan de MVO-dialoog ten goede komen. De MVO-definitie van de SER houdt in de zorg voor de maatschappelijke effecten van het functioneren van de onderneming. Deze zorg is lang verborgen geweest. In een snel veranderende tijd waarin bedrijven met steeds meer en andere belangen te maken hebben, dient deze zorg geborgd te worden. Vanuit verschillende regelgeving, wordt deze borgstelling gefaciliteerd en/of opgelegd. Ik adviseer u graag. Pietia Laarhoven-van der Mark advocaat TeekensKarstens advocaten notarissen Reageren? Mail naar: laarhoven@tklaw.nl
9 holes, 9 vragen
Bert Peet: “Betalingsmoraal is
sterk veranderd”
Golfprofessional Augie Jong a Tai van golfschool Swingline spreekt in ieder magazine met ondernemende en bekende mensen uit de regio gedurende een partijtje golf op de baan van golfclub Kagerzoom: negen holes, negen vragen. Gesprekken die een andere kijk geven op ondernemerschap. Of een unieke gelegenheid om persoonlijke drijfveren van mensen te doorgronden. In deze uitgave komt Bert Peet aan het woord, 48 jaar jong, getrouwd met Ellis en vader van een dochter en een zoon. Het weer is heerlijk en de baan ligt er prachtig bij, prima ingrediënten voor een heerlijk nazomers rondje golf. TEKST AUGIE JONG A TAI l FOTOGRAFIE JOHN BRUSSEL
LEIDEN INTOBUSINESS 45 31
Wat is je handicap met golf en wat is je handicap buiten de golfbaan? “Met golf heb ik handicap 36 en buiten de golfbaan de gulden middenweg, handicap 18!” zegt hij lachend. “Even serieus: in het dagelijks leven ben ik vaak te ongeduldig, alles moet direct en goed gaan. Daarnaast ben ik goedgelovig, ik vertrouw mensen snel en ga ervan uit dat iedereen doet wat hij/zij zegt. Je komt er jammer genoeg soms achter dat het niet altijd zo werkt, ik heb er wel van geleerd. Het is ook zo dat mensen die niet straight zijn daar op de lange termijn nooit wijzer van worden.”
Je bent druk bezig met een haalbaarheidsonderzoek om het Leidse voetbal op een hoger niveau te krijgen, bijvoorbeeld de Topklasse. Wat is de status op dit moment? “We voeren gesprekken met diverse partijen, waaronder een aantal voetbalclubs die in de afgelopen jaren grote stappen gemaakt hebben en dus iets moois gerealiseerd hebben. We kijken naar de structuur binnen die voetbalclubs om te achterhalen wat de juiste weg is om te bewandelen. We zitten nog in een onderzoeksfase en kunnen absoluut nog geen conclusies trekken over een eventuele haalbaarheid.”
Je hebt een goede kijk op het betalingsgedrag van bedrijven en particulieren. Hoe is dat op dit moment en is er de laatste twee jaar veel veranderd? “Alles is massaler geworden waardoor de mentaliteit is veranderd. Dit is overigens niet iets van de laatste twee jaar maar dat is de laatste tien jaar al aan de gang. De moraal bij zowel bedrijven als particulieren is veranderd en men vindt het niet vreemd om iets niet te betalen wat toch echt aan hen geleverd is. Er is een ontwikkeling ontstaan waarbij alles wat periodiek betaald moet worden niet of onregelmatig wordt betaald. De schulden bij particulieren zijn enorm toegenomen, we gaan de kant van de VS op. Wie dan leeft, wie dan zorgt. Zien is hebben! Dit vind ik een zorgelijke ontwikkeling.” Wat is jouw visie op de huidige economische situatie? “Dit sluit aan bij mijn vorige antwoord; de crisis is voor het grootste deel door overmoed ontstaan. The sky is the limit, we deden maar zonder te kijken of er voldoende basis was om geld te lenen of te investeren. De banken hebben daar een kwalijke rol
LEIDEN INTOBUSINESS 46
ingespeeld. Als het dan tegenvalt, is het schip niet meer te keren. Gelukkig is het herstel aan de gang en bedrijven klimmen weer uit het dal. Het consumenten vertrouwen komt langzaam weer terug. De overheid stimuleert, wat uiteindelijk op de langere termijn wel weer door de burger en het bedrijfsleven betaald moet worden. Het herstel zal dus stapje voor stapje gebeuren met een beter toezicht en betere regelgeving.” We vroegen al naar je plannen aangaande het topvoetbal en je bent nauw betrokken bij ZZ Leiden Basketball, wat heb jij met sport? “Sport verbindt, brengt emotie en boeit veel mensen. Het mooie van het basketbal vind ik dat je continue geëntertaind wordt en er zijn veel juichmomenten. Ik heb zelf in de jeugd gevoetbald bij UVS en later bij Leidsche Boys. Nu golf ik regelmatig en fitness twee à drie keer in de week. Sport is heerlijk om je hoofd leeg te maken.” Ben je behoedzaam of aanvallend? Berekenend of risicovol? “Ik ben wel behoedzaam
en neem geen grote risico’s. Van groot belang is om zowel privé als zakelijk je goed te laten adviseren al kan je natuurlijk niet alle risico’s afdekken. De factor geluk komt natuurlijk ook om de hoek kijken. Tot nu toe heb ik in ieder geval geen klagen. ” Wat doet Bert Peet over 10 jaar? Lachend: “Weinig!” en vervolgt, “Moet ik eigenlijk niet aan denken, aan weinig doen. Ik heb voldoende plannen en uitdagingen voor
de komende jaren. Ik wil gezond blijven en heb absoluut de ambitie om nog mooie dingen te realiseren!” Wat is je favoriete stok, je favoriete aanpak? “Mijn putter, daar kan ik het mee afronden. Je kunt het meest winnen op de green en het is de enige stok die je iedere hole in je handen hebt. Mijn aanpak met golf is anders dan dat ik zakelijk dingen aanpak, met golf komt mijn ongeduldigheid nog wel eens bovendrijven. De juiste aanpak voor het spelletje golf zit wel in mijn hoofd maar komt maar zelden uit.” Ben je een Einzelgänger of een teamplayer? “Ik ben een teamplayer, zoek graag het gezelschap op. Ik heb altijd in teamverband gewerkt en dat doe ik met veel plezier. Door samenwerking versterk je elkaar en door samen te werken als team bereik je naar mijn idee op de lange termijn altijd het meest.”
DE BEST VERZORGDE GOLFOPLEIDINGEN • Beginners • Gevorderden • Handicappers • Verschillende golfcursussen •
BEDRIJFS GOLFCURSUSSEN OP MAAT Swingline golfschool werkt alleen met gediplomeerde PGA professionals
Gevestigd in Warmond, Voorschoten, Wassenaar, Oegstgeest
Swingline golfschool Veerpolder 20 - 2361 KV Warmond Voor meer informatie tel.: 071 - 301 11 32 e-mail: info@swingline.nl - website: www.swingline.nl
LEIDEN INTOBUSINESS 47
ACTUEEL
Start Bollenstreek IntoBusiness
Shuttle-bus en CarSharing gelanceerd De OV BSP, de Ondernemersvereniging Bio Science Park in Leiden, biedt een breed pakket parkmanagement-diensten voor de bedrijven op het Bio Science Park. Er zijn weer twee grote projecten aan toegevoegd: een Shuttle-bus van en naar het NSstation Leiden Centraal en een project met milieuvriendelijke pool-auto’s. Wethouder Robert Strijk heeft het officiële startsein gegeven. Voor de Shuttle-bus heeft het parkmanagement (Bedrijfsadvies uit Alphen aan den Rijn) gekozen voor samenwerking met De Nieuwe Koetsiers. De bus is geleverd door AutoRent Huurmij. Door deze samenwerking is een flexibel en relatief voordelig collectief project tot stand gekomen. De Shuttle rijdt tijdens de
ochtend- en avondspits over het Bio Science Park. De pool-auto’s worden verzorgd door Drive CarSharing. Verspreid over het park staan auto’s opgesteld, die van achter het bureau gereserveerd kunnen worden. Ideaal voor wie slechts af en toe een auto nodig heeft. Bewust is gekozen voor een zo milieuvriendelijk mogelijk concept.
In december wordt Bollenstreek IntoBusiness gelanceerd, de tiende titel van IntoBusiness. Met deze lancering is de Rijnstreek totaal afgedekt door IntoBusiness magazines. John van der Tol gaat als zelfstandig uitgever de kar trekken in de Bollenstreek: “Een jaar geleden ben ik gestart bij IntoBusiness magazines en heb de verantwoording gekregen over Woerden IntoBusiness. Dit beviel zo goed dat er al snel gesproken werd over het zelfstandig uitbrengen van een IntoBusiness magazine. De keuze was voor mij snel gemaakt, ik woon in Voorhout en wat is er mooier dan in je eigen leefgebied een zakelijk magazine uit te geven! Ik heb er echt zin in, mijn verspreidingsgebied grenst aan de noordkant aan Haarlemmermeer IntoBusiness en de Rijnstreek wordt nu geheel afgedekt door de IntoBusiness magazines die er natuurlijk al zijn in Leiden en Alphen aan den Rijn. Wij hebben de klanten in de regio veel te bieden,” besluit Van der Tol.
• IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusine geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelij lijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws k IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusines zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieu kleur • IntoBusiness geeft z• IntoBusiness nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleu IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusines zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieu kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoB ness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft z nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleu IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusines zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • geeft zakelijk nieuws kleur • In ness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft z nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleu IntoBusiness geeft zakelijk nieuws • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geef zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieu kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft nieuws kleur • IntoBusin geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws • IntoBusiness geeftkleur zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft z IntoBusiness geeftkleur zakelijk nieuws nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws
COMING SOON:
Bollenstreek IntoBusiness en Noordoostpolder & Urk IntoBusiness
A. van Leeuwenhoekweg 36a5 l 2408 AN Alphen aan den Rijn l T 0172 - 51 52 00 l F 0172 - 51 55 50 l E info@intobusiness.nu l l www.intobusiness.nu LEIDEN INTOBUSINESS 48
LEF Starterswedstrijd voor de regio Rijnland viert vijftienjarig bestaan
LEF barst weer los De Stichting LEF staat aan de vooravond van een bijzondere jaargang. De starterswedstrijd voor de regio Rijnland vindt namelijk voor de vijftiende keer plaats. “Naast een inhoudelijk goed en spetterend LEF-seizoen, willen we met 15 jaar LEF ook wat extra’s doen”, legt Martijn van Pelt, voorzitter van de Stichting LEF, uit. TEKST MARTIN HOEKSTRA l FOTOGRAFIE JOHN BRUSSEL
In het jubileumjaar wil LEF niet alleen maar kijken naar de starters van nu en hoe zij in de toekomst succes denken te behalen, het is ook een mooi moment om terug te blikken op de successen uit het verleden. “Wij hebben gezien dat de deelnemers aan LEF beter presteren dan het marktgemiddelde. Er is maar een klein percentage dat na drie jaar nog steeds ondernemer is of een onderneming heeft. Onder de deelnemers van LEF zijn deze cijfers gunstiger. Dat komt niet per se doordat zij aan LEF hebben meegedaan, maar het zijn vaak mensen die planmatig en doelgericht bezig zijn met hun onderneming. Zij hebben focus, krijgen goede feedback en bouwen een netwerk op. Allemaal voorwaarden om succesvol te kunnen zijn als ondernemer.” Kandidaten Nog niet alle voorronden zijn gevuld, maar de werving en selectiecommissie heeft goed werk verricht. “De eerste voorronde is vol, de kandidaten zijn geselecteerd”, vertelt Van Pelt. Voor de
Werving en Selectie commissie, bestaande uit (vlnr): Janbert Heemstra (De Clercq), Jonina Klene (Kamer van Koophandel), Rob van Schie (Berk Accountants), Joost Kooreman (Kamsteeg Autolease) voorzitter commissie drie andere voorronden kunnen kandidaten zich nog aanmelden. Hij roept starters en ondernemers die nog geen drie jaar bestaan, dan ook op contact op te nemen met het secretariaat van LEF. “Het kost je misschien wel wat tijd, maar het kan je ook zoveel opleveren. LEF kent geen verliezers.” Van Pelt doelt niet alleen op de mogelijkheid om jezelf breder bekend te maken bij het publiek.
Schema voorronde en finale De data van de voorronden en de finale van LEF 2010/2011 zijn inmiddels al bekend. Noteer ze in uw agenda en breng een bezoek aan een van deze spetterende avonden. Op 12 oktober 2010 en 18 januari 2011 vinden de voorronden in Leiden plaats. Alphen aan den Rijn is gastheer van de voorronden op 30 november 2010 en 8 maart 2011. De exacte locaties worden binnenkort via de website bekend gemaakt. De grote finale staat gepland op 14 juni 2011.
“Je krijgt ook feedback op jouw plannen. Van een deskundige jury, maar ook vanuit het publiek worden vragen gesteld die jou aan het denken kunnen zetten. De publiciteit is leuk, de prijzen zijn leuk, maar de feedback van jury en publiek is een van de meest waardevolle zaken van de wedstrijd.” En Van Pelt kan het weten, want met zijn bedrijf Interpulse stond hij in 2003 in de finale van LEF. Vorig seizoen was de finale in Theater Castellum in Alphen aan den Rijn, maar deze editie krijgt weer een eindstrijd in Leiden. “We hebben natuurlijk altijd al leuk entertainment en goede gastsprekers, maar deze keer willen we het programma extra omlijsten vanwege het 15-jarig jubileum”, verklapt Van Pelt. Stichting LEF Postbus 148, 2300 AC Leiden T 071 – 516 71 11 E info@heblef.nl I www.heblef.nl
HOOFDSPONSOR
SPONSOREN
MEDIA PARTNERS
HOOFDSPONSOR
SPONSOREN
MEDIA PARTNERS
LEIDEN INTOBUSINESS 49
reportage
Gemeente Leiden zet sterk in op dienstverlening en het stimuleren van samenwerking
‘Het Leidse bedrijfsleven is de kurk waar de stad
op drijft’
De gemeente Leiden is er veel aan gelegen om ondernemers in het zadel te helpen of te houden. Leiden telt ruim vierduizend bedrijven, waar 55.000 banen te vinden zijn. Als een Leidenaar geen baan heeft, dan krijgt hij een uitkering. ”Dat kost veel geld”, stelt Ronald Gerritsen, afdelingsmanager Realisatie bij de gemeente Leiden. “Bedrijvigheid zorgt juist voor banen en daar is iedereen bij gebaat. Ondernemers zijn voor het functioneren en betaalbaar houden van de stad van essentieel belang. Zij creëren banen in diezelfde stad, zodat de mensen met een inkomen dat weer kunnen spenderen in de stad. Het Leidse bedrijfsleven is de kurk waar zo’n stad op drijft.” Tekst: Martin Hoehstra l Fotografie: John Brussel
Een belangrijk punt voor de gemeente is dienstverlening. Bij het ondernemersloket kunnen mensen terecht met allerlei vragen. “Als een bedrijf zich bij ons meldt met een bouwaanvraag of een idee om uit te gaan bouwen of te verbouwen, dan koppelen wij een accountmanager aan dat bedrijf”, legt Gerritsen, die al iets meer dan tien jaar in dienst van de gemeente Leiden is, uit. “De accountmanager zorgt er voor dat de ondernemer geen last heeft LEIDEN INTOBUSINESS 50
van een grote organisatie, waar taken bij verschillende personen zijn belegd. Op deze manier wordt het ondernemersbelang intern goed vertegenwoordigd.” Organisatiegraad Zo’n 8 jaar geleden heeft de gemeente ingezet op het stimuleren van een hogere organisatiegraad van het bedrijfsleven. “We zijn naar alle bedrijventerreinen en kantorenlocaties toe gegaan, hebben ons
daar hernieuwd voorgesteld en verteld wat we voor hen kunnen betekenen, wat ze op gebied van beheer en onderhoud van ons mogen verwachten en wat wij als gemeente van hen verwachten.” Dit heeft geleid tot het vrijwel jaarlijks schouwen van de bedrijventerreinen. Een groep ondernemers en mensen van de gemeente lopen samen over het bedrijventerrein om te kijken wat er allemaal niet goed is, wat beter kan en wat mooier kan. “Daar komen dan lijsten uit met acties, voor ons als gemeente, maar ook voor ondernemers zelf.” Het in het leven roepen van ondernemersverenigingen paste precies in het kader van een hogere organisatiegraad van het bedrijfsleven. Niet alleen kunnen bedrijven collectief bepaalde zaken goedkoper aanschaffen, de gemeente beschikt dan over een aanspreekpunt. “Op die manier kunnen we samen zaken oppakken en afspraken maken”, verduidelijkt Gerritsen. “Waar nodig hebben wij een bijdrage geleverd aan het oprichten
van ondernemersverenigingen, bijvoorbeeld door het betalen van de notaris. De ondernemersverenigingen konden weer een plek krijgen binnen het MKB Leiden, wat nu bv.leiden is. Dan heb je niet alleen op locaties een aanspreekpunt, maar ook nog eens stadsbreed.” Startershuisvesting De gemeente zit regelmatig aan tafel met een aantal besturen van stichtingen in de stad. Huisvesting voor startende ondernemers is een belangrijk gesprekspunt. Mede door een financiële bijdrage van de gemeente kan de Stichting Werk en Onderneming functioneren. “Ze kunnen de gebouwen voor startende ondernemers in stand houden en zelfs uitbreiden. Haagweg 4 wordt nu ingericht voor huisvesting van kleine ondernemers.” Een soortgelijke tendens is zichtbaar op het Leiden Bio Science Park. Kleine bedrijven kunnen terecht in het BioPartner Center Leiden. “Samen met het LUMC, de Universiteit en de provincie hebben we gemeend om hier huisvesting te realiseren. Als je vanwege de faciliteiten, zoals laboratoriuminstrumentaria, ruimte nodig hebt, kun je in het BioPartner Center Leiden terecht.” De Raad Bouw en Ruud van Spronsen hebben de behoefte van de markt gesignaleerd. Veel bedrijven zijn nu gehuisvest in verzamelgebouwen als het Crown Business Center of het Beagle Life Sciences Center. “Dat is de volgende stap in huisvesting als je uit het gesubsidieerde bedrijfsverzamelgebouw bent gegroeid.” De gemeente zet zich ook in om bedrijven te enthousiasmeren zich in Leiden te vestigen. “Astellas is een mooi voorbeeld”, zegt Gerritsen. Dit Japanse bedrijf had overwogen om uit Nederland te vertrekken, maar gaat nu een nieuw gebouw in het Leiden Bio Science Park neerzetten. “Daardoor komen er in Leiden weer 550 banen bij.” Als het om de locale economie gaat, stimuleert Gerritsen om meer samen te werken. “Soms hebben we daarin een initiërende rol, maar we worden ook vaak uitgenodigd om mee te komen praten, terwijl het initiatief bij een andere partij ligt. We moeten dat vooral laten gaan en daar waar nodig als gemeente faciliteren.”
Als een van de voorbeelden wijst Gerritsen op het Visitor Centre Leiden in het gebouw van de Kamer van Koophandel. Afgelopen jaar is het Visitor Centre Leiden uitgebreid met een expatdesk, waar buitenlandse werknemers zich kunnen melden als zij hulp nodig hebben. Daarnaast was er al een ondernemerdesk, maar ook congresgangers en toeristen kunnen hier terecht. “Het mooie van die samenwerking tussen de Kamer van Koophandel, de Universiteit, de Leiden Bio Science Park Foundation en de gemeente, is dat we samen het Visitor Centre Leiden betaald hebben. Als zo’n samenwerking bevalt, zie je dat er ook weer op andere terreinen kan worden samengewerkt.” Leiden Marketing Een ander mooi voorbeeld vindt Gerritsen Leiden Marketing, waarin een serie partijen elkaar gevonden heeft. “Niemand voelt zich verplicht, maar allemaal hebben we er belang bij om Leiden als een mooie, levendige stad neer te zetten. We willen studenten, toeristen en congresgangers naar Leiden halen. Daar heeft het bedrijfsleven ook baat bij.” Gerritsen is een aantal jaren voorzitter geweest van Leiden Congresstad, dat
onlangs is opgegaan in Leiden Marketing. Samen met zijn voorganger Lammert Leertouwer, de voormalige rector magnificus van de Leidse Universiteit, heeft hij alle ondernemers die hun boterham verdienen in of gelieerd zijn aan de congresmarkt aan tafel gehaald. “Wij probeerden over te brengen dat ze moesten gaan samenwerken en gezamenlijk Leiden neer moesten zetten als congresstad. Kun je het niet alleen, ga dan je buurman opzoeken. Omdat geschikte locaties als de Pieterskerk, de Lokhorstkerk, het Academiegebouw en de Stadsgehoorzaal heel dicht bij elkaar liggen, kun je hier grote congressen faciliteren. In het begin zagen de ondernemers de voordelen van samenwerken niet in. Ze zagen elkaar meer als concurrent dan als partner. Na twee of drie bijeenkomsten veranderde het tij. Nu is er een uitstekende samenwerking tussen al die congrespartijen.” De samenwerking tussen de Leidse hoteliers is op eenzelfde wijze tot stand gekomen. “De hoteliers en de congresondernemers zitten nu ook aan de netwerktafel Leiden Marketing en kijken samen met de andere partners wat ze met deze stad en voor deze stad doen als het over marketing en promotie gaat. Doordat je met elkaar aan tafel zit, weet je elkaar makkelijker en eerder te vinden en ontstaan er weer allerlei nieuwe projecten. Of een partij draagt weer een nieuwe mogelijkheid aan. Gelijk zie je mensen dan denken wat ze hier mee kunnen doen, hoe ze dat moeten gaan verkopen en hoe zo’n project moet worden gefinancierd. Daar kan ik van genieten.”
Aanschuiven in een adviesrol De gemeente Leiden heeft besloten niet langer in stichtingen te zitten als er ook geld aan wordt gegeven. “Ik ben doorgaans namens de gemeente de subsidieverstrekker”, legt Gerritsen uit. “Ik zit namens de gemeente in het stichtingsbestuur dat het geld uitgeeft en dat bestuur moet zich dan weer verantwoorden aan de gemeente! Dat is niet zuiver. Willen wij of het bestuur iets weten, dan schuif ik aan. Dat doe ik bijvoorbeeld vaak bij Centrum-
management, maar dan meer in een vraagbaak- en adviesrol. Niet meer als bestuurslid.” Gemeente Leiden Afdeling Realisatie Langegracht 72 2312 NH Leiden T 071 - 516 55 09 E service.bedrijven@leiden.nl I www.gemeente.leiden.nl/ ondernemen
LEIDEN INTOBUSINESS 51
- advertentie -
Culinaire Evenementen Waar smaakvol en smakelijk samenkomen.
U wilt niets aan het toeval overlaten als u een evenement organiseert. Of het nu een zakelijke bijeenkomst is of een privĂŠ-aangelegenheid. En zeker aan een aspect als de culinaire invulling stelt u de hoogste eisen. Dat stellen wij ook, van All Class Catering. Van bedrijfsfeesten tot en met congressen. En van diners bij particulieren tot en met... wat u maar wilt. Wilt u nader kennismaken? Bel dan met 071 514 33 30, of mail naar info@allclasscatering.nl
www.allclasscatering.nl
Niet Pandgericht, maar Klantgericht accountancy administratieve- en fiscale dienstverlening
Een krachtige en heldere aanpak Zijlbaan 44, 2352 BN Leiderdorp Tel.: 071 - 7503285 rjochems@acadi.eu www.acadi.eu
RE/MAX Makelaarscentrum Leiden Levendaal 73-75 Leiden Voor verkoop of aankoop van uw woning. Vraag naar Wim Lemckert 071-5162374 of 06-33931000 wimlemckert@remax.nl
COLUMN
iBasketball TEKST HENNY RIETKERK l FOTOGRAFIE JOHN BRUSSEL
Ik voel, ik eet, ik drink, ik leef, ik basketbal, ik volg mijn droom… een lifestyle. Maatschappelijk verantwoord ondernemen is zo’n lekker hot item dat het altijd goed doet bij de borrel. Het zal misschien aan mij liggen, maar zelf heb ik altijd het gevoel dat het meer loze woorden zijn dan werkelijk daden. Natuurlijk werken wij met “groene servers” om energieverspilling tegen te gaan, maar om daar nu mijn column aan te verspillen lijkt mij geen goed idee. Daarom dit keer een verhaal over passie en de mooie dingen die dit tot gevolg kan hebben, met stiekem dan toch een maatschappelijk randje. Sport als ultiem bindmiddel in de samenleving Als ik de pers moet geloven dan leven we in Nederland af en toe bijna op voet van oorlog met elkaar. De grap van dit is, dat dit eigenlijk niet het geval is met sport. Sport verbroedert, stijgt boven geloof, huidskleur en nationaliteit uit. Dat maakt sport nu zo bijzonder. De mensen die mij kennen, weten dat ik een groot zwak heb voor een speciale sport, namelijk basketbal. Een sport die in Nederland niet bijzonder populair is maar wereldwijd één van de populairste sporten is. Het is een prachtsport en voor veel jongeren meer dan een sport alleen, zeg maar gerust een complete levensstijl. iBasketball de brutaalste Dit jaar heb ik met Ivo Boom zitten brainstormen om basketbal in Nederland op een hoger niveau te krijgen. Zo ontstond het idee om een actuele website te lanceren. Dit keer niet een actie om geld mee te verdienen, nee gewoon om onze geliefde sport te promoten. Om dit nu direct maatschappelijk te noemen is wat voorbarig, alleen wil ik jullie wel mee laten delen in de gevolgen. Dromen zijn geen bedrog 8 juni 2010 is de website ibasketball.nl gelanceerd. Om alles nog wat beter in de markt te zetten, hebben we er ook een blad bij gedaan. Het onmogelijke is gebeurd. iBasketball.nl is binnen
een paar maanden de belangrijkste en meest bekeken basketbal site geworden. (Hogere ranking dan de Nederlandse Basketbal Bond.) Is dat verbazingwekkend? Nou eigenlijk niet want iBasketball is bewust opgezet als een sociaal netwerk voor de basketbalwereld met daarbij een eigen nieuwsdienst. Niet de basket maar de sky is de limit Passie is dus mooi om iets van de grond te krijgen, maar het feit dat we binnen een paar maanden zijn uitgegroeid tot een landelijk event, geeft ook verplichtingen. Inmiddels sturen we onze eigen persmensen naar het WK zodat de Nederlandse Basketbal bond onze persberichten kan overnemen. Een sociaal netwerk is meer dan een site en een magazine. Daarom maken we inmiddels ook TV en zijn we bezig met een Gala. Activiteiten die passen bij de lifestyle van onze achterban. Maar de keerzijde is, hoe krijg je het financieel draaiend? Zie hier de voordelen van e-commerce. Onbekende internetgebruikers en bedrijven melden zich spontaan als sponsor. Geen idee of het maatschappelijk verantwoord is, maar een ding weten wij wel. Iedere nieuwe sponsor helpt mee de droom waar te maken een community in stand te houden, een plek die mensen kan verbroederen ongeacht huidskleur, achtergrond of geloof. Het is misschien allemaal niet zo hoogdravend, maar mooi is het wel. Dus wil je ook een leuk verhaal voor bij de borrel, volg dan je hart en er komt altijd wel iets moois (maatschappelijks) uit. Henny Rietkerk Directeur van Compra E-commerce Services. Wilt u reageren? Mail dan naar h.rietkerk@compra.nl
P.S. Mocht je maatschappelijk willen sponsoren, stuur dan een mailtje naar info@ibasketball.nl LEIDEN INTOBUSINESS 53
REPORTAGE
Voor kleine bedrijven die groots durven denken
Kantoorvilla’s ‘La Compagnie’: entree naar betere zaken De wereld van het vastgoed is veranderd. Grote gebouwen vinden als geheel veel moeilijker een nieuwe huurder of eigenaar. Dat heeft De Koning Wessels Vastgoed bv doen besluiten vraag en aanbod op een andere manier op elkaar te laten aansluiten. Een rechtstreeks gevolg daarvan is ‘La Compagnie’: een drietal nieuwe, hoogwaardige doch toegankelijke kantoorvilla’s met elk een totaaloppervlak van duizend vierkante meter verdeeld over vier lagen. Als locatie fungeert het ITC-terrein op de grens van Boskoop en Hazerswoude-Dorp. TEKST DENNIS CAPTEIN l Beeldmateriaal Laurens Morel en Raak-me! LEIDEN INTOBUSINESS 54
Erik Vis, vastgoedontwikkelaar van De Koning Wessels Vastgoed bv, zegt: “Wat wil de ondernemer vandaag de dag? Die vraag hebben wij onszelf gesteld. Uit de analyse die volgde, bleek dat er met name vraag is naar huisvesting voor bedrijven met circa twee tot vijftien medewerkers. Daar hebben we een van de drie gebouwen van La Compagnie op afgestemd. Dit gebouw is op de begane grond, de eerste en de tweede verdieping flexibel ingedeeld in kantoorunits van 50 tot 150 vierkante meter. Deze ruimten kunnen desgewenst groter of kleiner worden. De derde verdieping is één grote ruimte.” Profiteren van allure “We laten alle units stofferen; de begane grond wordt zelfs geheel ingericht door een interieurstyliste. Ook alle data-aansluitingen zullen worden gerealiseerd”, aldus Erik Vis. “Het gaat heel mooi worden, maar we zullen ervoor waken dat de uitstraling over de top gaat. Het moet namelijk voor veel ondernemingen toegankelijk en betaalbaar zijn. De interieurontwerpen stemmen ons zeer tevreden. Je kunt zeggen dat we het bedje voor onze doelgroep spreiden. Nu beginnen we een wervingscampagne, waarmee we de doelgroep als huurders binnen willen halen: kleine bedrijven die groots durven denken! Zij kunnen profiteren van de allure van een luxe, goed gefaciliteerde kantoorvilla met doorgroeimogelijkheden.” Werken in ‘Parijs’, ‘Marseille’ of ‘Bordeaux’ De middelste van de drie kantoorvilla’s
is van Flynth adviseurs en accountants bv. Dit bedrijf was de grondlegger van het plan om op het ITC-terrein drie kantoorvilla’s te ontwikkelen. Zij bracht het plan onder de aandacht van De Koning Wessels Vastgoed bv, die er vervolgens mee aan de slag ging. De gebouwen kwamen er en kregen de naam ‘La Compagnie’, een Frans woord waarvan de betekenissen associaties hebben met de werkwoorden ‘verzamelen’ en ‘groeperen’. Er werd voor een Franse naam gekozen omdat de gebouwen aan de Frankrijklaan liggen. Bovendien kregen de villa’s zelf de namen van Franse steden: Parijs, Marseille en Bordeaux. Hierover zegt Vis: “Op deze manier maak je het je bezoekers makkelijk: La Compagnie op het ITC, Frankrijklaan, gebouw Marseille. Dat kun je niet missen.”
Pilotproject Het flexibel ingedeelde gebouw is een pilotproject, dat naadloos moet aansluiten op de vastgoedwensen van kleine bedrijven anno 2010. Indien het een succes wordt, zal ook de derde villa op een vergelijkbare manier worden opgesplitst, ingericht en gefaciliteerd. Kijk voor meer informatie op www.lacompagniehazerswoude.nl. De verhuur is in handen van Basis Bedrijfshuisvesting en Batenburg Bedrijfshuisvesting. Bij hen kan documentatie over La Compagnie worden opgevraagd.
Basis Bedrijfshuisvesting Prins Bernhardlaan 4 2405 VZ Alphen a/d Rijn T 0172 - 47 02 47 F 0172 - 47 63 59 E info@basis.nl I www.basis.nl Batenburg Bedrijfshuisvesting Beurs-World Trade Center Beursplein 37, 3011 AA Rotterdam Postbus 9380, 3007 AJ Rotterdam T 010 - 789 90 00 F 010 - 789 90 01 E info@vincbatenburg.nl I www.batenburg-bhv.nl LEIDEN INTOBUSINESS 55
reportage Oud-international Meijer ontfermt zich over clinics van Zorg en Zekerheid Leiden Basketball
‘Basketbal als
bedrijfsactiviteit’ Twee seizoenen geleden hulde Niels Meijer zich nog in het blauwwitte tenue van Zorg en Zekerheid Leiden Basketball. De voormalige international, die bekend stond om zijn vecht- en werklust, kampte met blessures die het einde van zijn actieve topsportloopbaan betekenden. Maar Meijer bleef wel hangen bij ‘deze mooie club’. Hij gaat de clinics voor basisscholen en bedrijven verzorgen. TEKST MARTIN HOEKSTRA l FOTOGRAFIE JOHN BRUSSEL
Meijer had na het stoppen als fysiotherapeut aan de slag kunnen gaan, maar al snel besloot hij om dat niet te doen. “Ik wilde bij mijn grootste passie blijven, namelijk sport en bij voorkeur topsport.” Aan het Johan Cruijff Instituut heeft Meijer de master in sportmanagement gevolgd. Afgelopen zomer heeft hij deze opleiding afgerond. Drie dagen in de week is Meijer werkzaam aan het Johan Cruijff Instituut, de andere twee dagen houdt hij zich bezig met activiteiten voor Zorg en Zekerheid Leiden Basketball. Tot zijn takenpakket behoort het organiseren van clinics door spelers van Zorg LEIDEN INTOBUSINESS 56
en Zekerheid Leiden Basketball. In de contracten met de spelers is vastgelegd dat zij aan een bepaald aantal clinics moeten meewerken. “Als speler heb ik dat soms als lastig ervaren. Je traint twee keer op een dag en dan moest je tussendoor nog een clinic geven”, herinnert Meijer zich. “Het was best vermoeiend, maar als ik dan eenmaal bezig was met kinderen, wist ik precies waarvoor ik het deed.” Scholenclinics Het fenomeen scholenclinics bestond in de tijd van Parker Leiden ook al. Middelbare scholieren konden zich verheugen op trainingen van helden als Mitchell Plaat,
Arthur Collins, Sid Bruinsma en John Washington. Zorg en Zekerheid Leiden Basketball gaat zich de komende jaren richten op de basisscholen. “We hebben een bestand van honderd basisscholen. Zij kunnen tegen een hele lichte vergoeding een clinic laten verzorgen”, geeft Meijer aan. “In voorgaande jaren waren de kosten te hoog, zeker in vergelijking met andere clinics. Ik vind dat de drempel voor dit soort activiteiten laag moet zijn. Binnen nu en drie jaar wil ik op een vaste dag in de week al die scholen bezoeken.” “Zoals iedereen vroeger praatte over Parker Leiden, moet straks iedereen het hebben over Zorg en Zekerheid Leiden”, stelt Meijer. “Het is super om daar al met de jeugd mee te beginnen. Mogelijk krijgt de vereniging dan meer jeugdleden en heb je een bredere groep om uit te kiezen. Wie de jeugd heeft, heeft de toekomst.” Bedrijvenclinics Het geven van clinics voor bedrijven is nieuw binnen Zorg en Zekerheid Leiden Basketball. “In het voorjaar zijn we gaan
inventariseren of daar belangstelling voor was. Inmiddels hebben de eerste bedrijven interesse getoond. We doen dit om bedrijven te laten zien wat hier in Leiden allemaal op basketbalgebied gebeurt.” Op 6 september beet de bv.leiden.nl de spits af. Daar blijft het volgens Meijer niet bij. “In oktober of november hebben we er ook weer één op het programma staan.” De clinics zijn laagdrempelig, zodat iedereen mee kan doen. De deelnemers worden in de Hometown Lounge ontvangen met een kopje koffie of thee. Daarna krijgen ze eerst een uitleg wat basketbal is en hoe het werkt, om vervolgens zelf op een leuke manier te ervaren hoe het is om als basketballer op zo’n groot veld te staan. De tribunes worden uitgeschoven, er wordt op het centercourt gespeeld en er is muziek. In de kleedkamers liggen spelerstenuetjes klaar.
De begeleiding op de vloer is in handen van spelers van Zorg en Zekerheid Leiden Basketball en Niels Meijer zelf.
Basketbal in de wijk Meijer gaat zich ook bezighouden met het basketbal in de wijk. Dit project is in 2008 van start gegaan. “Wij willen kinderen in Leiden en omstreken enthousiast maken voor het pleintjesbasketbal. Komend seizoen gaan we dat in een nieuw jasje steken.” Basketbal in de wijk is een sociaalmaatschappelijk project geïnitieerd vanuit Zorg en Zekerheid Leiden. Kinderen krijgen op woensdag- en vrijdagmiddag basketbaltraining op pleintjes. De gemeente Leiden en de drie grote woningcorporaties Portaal, Ons Doel en de Sleutels financieren het project. Ook ROC Leiden draagt een steentje bij door het leveren van stagiaires die de trainingen verzorgen. Een mooi project, maar volgens Meijer valt er nog wel meer uit te halen. “Het liep wel, maar qua kwaliteit stond het nog niet helemaal. We gaan het nu in een nieuw jasje steken.” De bedoeling is om actiever op de pleintjes aanwezig te zijn, het pleintjesbasketbal meer te promoten en spelers van Zorg en Zekerheid Leiden Basketball aan het project te verbinden. Tevens wil Meijer met strippenkaarten werken. “Als je tien keer geweest bent, krijg je een presentje. Kom je voor de twintigste keer, dan krijg je een iets groter presentje. Op deze manieren willen we kinderen echt enthousiast maken voor het basketbal.”
De clinic is op maat te maken, geeft Meijer aan. “Willen ze na de clinic een diner of een bedrijfsfeest, dan is dat te regelen. Dat is het mooie van deze Lounge.” Toch ziet Meijer ook een klein nadeel. “We hebben de hal niet in eigen beheer en zijn gebonden aan de tijden van de hal, waar overdag veel scholen gebruik van maken. Daarom zullen we de clinics vooral beperken tot de vakanties en misschien is er af en toe eens een gaatje tussendoor. Maar ik vind het erg mooi en belangrijk dat we dit hebben opgezet. Basketballen als bedrijfsactiviteit! Het is leuk voor het personeel om een keer te doen in het kader van een bedrijfsuitje. Of je nodigt jouw klanten uit voor zo’n clinic. Dat is weer een heel andere manier van netwerken.” Zorg en Zekerheid Leiden Basketball Niels Meijer Boshuizerlaan 1 2321 SG Leiden T 071 - 572 25 19 E meijer@leidenbasketball.nl I www.leidenbasketball.nl
Mooiste veldjes Na de bekerwinst van de Leidse basketballers heeft de hoofdsponsor een aantal pleintjes voorzien van Zorg en Zekerheid stickers en belijning. Recent is ook een pleintje aan het Kooipark opgeknapt. “We hebben wel de mooiste veldjes van Leiden”, lacht Meijer. “Over het algemeen zitten we in Leiden, maar van daaruit gaan we bekijken of we het wat breder kunnen maken.” Over belangstelling heeft Meijer niet te klagen. Gedurende het eerste jaar waren er duizend kinderen op de pleintjes te vinden, afgelopen jaar is dat gestegen naar vijftienhonderd, gemiddeld zo’n dertig kinderen per training. “Het zou toch mooi zijn als er af en toe een speler van het eerste komt, zodat de kinderen hem als een held kunnen gaan zien.”
LEIDEN INTOBUSINESS 57
- advertentie -
TUINWINKEL
Veurseweg 203b Voorschoten www.veurst.nl
Tijd voor een frisse wind door uw financiën ? houdt van geld besparen! juist voor het MKB
www.keezsr.nl Postbus 2223 • 2400 CE Alphen a/d Rijn • (0172) 42 49 51 • www.keezsr.nl • info@keezsr.nl • Keez sr is een dienst van FinQuest BV • www.finquest.eu
COLUMN
De mobiele revolutie TEKST MARTIJN VAN PELT l FOTOGRAFIE JOHN BRUSSEL
De historie leert ons dat revoluties er soms bloederig aan toe gaan, het vurig verlangen naar verandering of de hunkering naar macht en dominantie drijven mensen tot extreme daden. Soms ten goede, men neemt afscheid van een periode van onderdrukking, al dan niet met wraak op de onderdrukkers, om vervolgens een periode in te gaan met betrekkelijke rust en een algemeen gevoel van tevredenheid, wat niet per definitie vrijheid hoeft te zijn. Momenteel is er in ICT land ook een ware revolutie gaande, alleen ben ik er nog niet uit of het nou een bloederige en onwenselijke is of een meer fluwelen revolutie. Toch denk ik meer aan de eerste om eerlijk te zijn, in ieder geval voor de fabrikanten. Steeds meer mensen gaan locatieonafhankelijk werken, niet door een dikke laptop overal mee naartoe te slepen, maar door gebruik te maken van apparaten die passen bij het tijdstip, locatie en de toepassing. Denk hierbij aan een computer op werk, een laptop thuis, een smartphone onderweg, een muziekspeler bij het sporten, een settopbox bij de televisie of een tabletcomputer overal en nergens. De aanbieders van dergelijke apparaten en de software- en contentmakers verdringen elkaar om de gunst van de eindgebruiker, dat bent u! Slachtoffers in deze revolutie zijn al gevallen, maker van pda’s en smartphones Palm moest de witte vlag hijsen in een felle concurrentiestrijd met Apple, RIM (maker van de BlackBerry) en Google (Android mobiele platform). HP zag zijn kans schoon en kocht het bedrijf, nadat Palm zonder succes zijn laatste apparaat op de markt bracht. Een tactische zet, waarmee HP hoopt zelf binnenkort op niveau mee te kunnen doen, alhoewel ze ook het systeem van Microsoft blijven voeren op hun mobiele apparaten. De komst van de iPhone heeft ook een hoop veranderd, de markt voor smartphones is behoorlijk opgeschrikt en is flink in beweging gekomen. Gevoel en beleving zijn belangrijke ingrediënten gewor-
den om het grote publiek te trekken. Mobiel dataverkeer is explosief toegenomen. Zo dominant als Microsoft is op de desktop (met Windows en Office), zo beperkt is hun positie vreemd genoeg op de markt van PDA’s en Smartphones. Alhoewel Windows Mobile veel is verkocht, haalt dit platform het toch niet om razend populair te worden tot op heden. Met name de gebruiksvriendelijkheid en stabiliteit zijn punten van kritiek van veel gebruikers. Met de komst van Windows Phone 7 (Q4 dit jaar), het nieuwe mobiele systeem van Microsoft, hoopt de softwarereus weer mee te gaan doen in de concurrentiestrijd. Een strijd die nu vooral lijkt te gaan tussen Apple (iOS) en Google (Android). De winnaar in deze revolutie is simpel aan te wijzen, dat bent u! De concurrentie zorgt immers voor een groter aanbod, dus meer keus en over het algemeen scherpere tarieven. Zoals gezegd kent deze revolutie ook verliezers, Palm is al genoemd, maar ik voorspel ook een zware periode voor RIM (BlackBerry) en Nokia. De fabrikant die in staat is om zijn mobiele platform in verschillende apparaten te krijgen, zal hiervan profiteren. Apple heeft net succesvol zijn iPad gelanceerd, tegen het einde van het jaar zullen de concurrenten met serieuze alternatieven komen. Voor ondernemers is het zaak om goed te kijken naar de praktische zakelijke toepassing van mobiele apparaten en welk platform hiervoor geschikt is. Ook is het van groot belang om te weten welke informatie met een smartphone uw bedrijfspand verlaat. Een smartphone is immers net een USB-stick; gevoelige bedrijfsgegevens liggen zo op straat. Laat deze aspecten ook meewegen bij de aanschaf en implementatie. Groot voordeel; er is in deze revolutie geen sprake van dictatuur, u geniet (voorlopig) van de vrijheid om te kunnen kiezen. Succes daarmee! Martijn van Pelt Directeur Interpulse Automatisering martijn.van.pelt@interpulse.nl Twitter: @peltski LEIDEN INTOBUSINESS 59
REPORTAGE
Sander de Boer jr.: ‘Het draait om persoonlijke aandacht, service en kwaliteit’ Hans (59) en zoon Sander (33) de Boer.
Foodpartners heeft alles in huis Foodpartners is sinds 1986 gevestigd in Woerden en heeft een goede naam in de horeca opgebouwd. Maar nog altijd weten te weinig mensen wat het bedrijf van Hans (59) en zoon Sander (33) de Boer nou eigenlijk doet, vinden ze zelf. Wat begon als leverancier van Caraco-ijs is inmiddels uitgegroeid tot een totaalhorecagroothandel in food & non-food. TEKST IDO DIJKSTRA l FOTOGRAFIE REGIOSTOCK/DANIËLLE VERWEIJ
Met liefst 10.000 artikelen onderscheidt Foodpartners zich in een concurrerende markt. “Mensen denken soms nog steeds dat we alleen ijs leveren, maar wij kunnen ontzettend veel meer bezorgen. Van AGF LEIDEN INTOBUSINESS 60
tot bitterbal, van kaas tot zalm en van olie tot champagne”, aldus de junior van de directie. Het indrukwekkende bedrijfspand heeft een groot magazijn, dat bestaat uit drie
gedeelten: een droogmagazijn, een koelcel met klaarzetruimte en een vriescel. Hier liggen 6.000 artikelen op systematische wijze opgeslagen. Food, maar ook nonfood producten. “We zijn een totaalpartner voor de meest uiteenlopende ondernemers, van mkb tot en met sterrenrestaurant”, aldus De Boer jr. Ook is er een aanvullend assortiment van nog eens duizenden extra artikelen, dat met één belletje naar de fabrikant in rap tempo in Woerden verschijnt. Producten die dus ook binnen no time bij de klant kunnen zijn. “Uw magazijn staat in Woerden, dat is ons motto.”
Brand: tachtig procent redt het niet Pas sinds 2003 distribueert het familiebedrijf - met inmiddels achttien medewerkers - alles vanuit het pand aan de Oostzee op industrieterrein Snel & Polanen. Voorheen zat Foodpartners op Barwoutswaarder, maar op 6 juni 2002 ging het gehele bedrijf, inclusief transport, in vlammen op. De oorzaak van de verwoestende brand is nooit bekend geworden. Vader en zoon staken de hoofden bij elkaar en stelden de cruciale vraag: wat gaan we doen? Ze keken naar de statistieken. Die leerden dat tachtig procent van de bedrijven die te maken krijgen met een grote brand, daar niet van herstelt. “Maar na vijf minuten kwamen we samen tot de conclusie: mouwen opstropen en er vol gas voor gaan.” In retrospectief kunnen ze alleen maar stellen dat ze er sterker uit zijn gekomen. Trots op HACCP-certificaat “Na een brand krijg je veel tegenwerking van banken en verzekering. Bovendien is alles aan tijd gebonden”, vertelt De Boer jr. “De nieuwbouw moest bijvoorbeeld binnen een jaar gerealiseerd zijn. Voordeel was dat we alles wat we in het oude pand geleerd hadden, konden verwerken op de nieuwe locatie. Zo voldoet het nieuwe magazijn volledig aan de steeds strenger wordende eisen.” Dit zijn overigens normen waar Foodpartners hoe dan ook aan wil voldoen. “Want wij staan voor kwaliteit.” Dat uit zich onder andere in het HACCPcertificaat: een strenge kwaliteitsnorm die vorig jaar werd behaald. “Dat houdt bijvoorbeeld in dat alle producten die
hier binnenkomen worden gescreend en geregistreerd. We kunnen zo zien waar ze vandaan komen. Als er in het fabricageproces iets fout is gegaan, kunnen wij de exacte productielijn eruit halen, om maar wat te noemen. We werkten trouwens al zo, maar dat is nu gecertificeerd. Daarnaast zijn met het HACCP-certificaat ook veiligheidseisen, milieuvoorwaarden en personeelszaken geregeld. En tweejaarlijks worden we gecontroleerd. Dé garantie dat alles bij ons honderd procent in orde is.” Platte organisatie met opendeurenbeleid De Boer jr. benadrukt met regelmaat dat Foodpartners het moet hebben van de persoonlijke aandacht, service en kwaliteit. “Op prijs kunnen wij het niet winnen, we moeten het hebben van onze service. We hebben veel persoonlijk contact met onze
klanten en vinden het ook belangrijk dat iedereen binnen het bedrijf aanspreekbaar is. Foodpartners is een platte organisatie en hanteert een opendeurenbeleid. Iedereen is hier welkom voor een rondleiding. Ook als ze mij of mijn vader willen spreken, komen wij gewoon aan de telefoon of bezoeken we de klant persoonlijk.” Daarnaast zijn er nog de extra diensten. Zo heeft Foodpartners twee gediplomeerde wijnadviseurs en een gekwalificeerd chef-kok in dienst. Specialisten die regelmatig zelf de producten testen en keuren op kwaliteit. Een samenwerking met Foodpartners is voor veel bedrijven dan ook interessant, weet De Boer jr. “Veel horecaondernemers gaan nog steeds zelf shoppen. Maar dat kost verschrikkelijk veel tijd en je koopt altijd meer dan je nodig hebt.” Via ons internetbestelsysteem, dat het bestellen alleen maar heeft vergemakkelijkt, kunnen wij onze klanten kostbare tijd, moeite en dus geld besparen.” Dus ja, Foodpartners doet veel meer dan alleen een ijsje leveren; elke bestelling uit het gigantische assortiment wordt accuraat en snel aan huis bezorgd. “Dat geldt ook voor vers vlees, verse groenten en verse vis besluit”, De Boer jr. “En als het moet zijn wij 24-uur per dag bereikbaar!” Foodpartners B.V. Oostzee 20 3446 CH Woerden T 0348 - 43 96 39 F 0348 - 43 96 31 I www.foodpartners.nl E fp@foodpartners.nl LEIDEN INTOBUSINESS 61
colofon
Geeft zakelijk nieuws kleur
Lees al onze nieuwste uitgaven nu ook online via www.intobusiness.nu
Het thema van het volgende nummer (december 2010) is
‘Macht en Leiderschap’
Uitgever: Oscar Middeldorp Hoofdredactie: Dennis Captein Redactie: Dennis Captein, Martin Hoekstra, Oscar Middeldorp en Augie Jong a Tai Vormgeving: Sevenwords, Erik Straver en Martijn Broere Fotografie: John Brussel Verkoop: Oscar Middeldorp (06 - 51 57 78 86) Druk: Okay Color Graphics Verspreiding: Mail Management International Adreswijzigingen: Adreswijzigingen kunnen doorgegeven worden via oscar@intobusiness.nu Uitgeverij: Leiden IntoBusiness Adres: Zuiderkeerkring 389 2408 HT Alphen aan den Rijn Telefoon: 06 - 51 57 78 86 E-mail: oscar@intobusiness.nu Internet: www.intobusiness.nu Verspreidingsgebied: Leiden, Leiderdorp, Zoeterwoude, Voorschoten, Oegstgeest, Warmond (Leiden IntoBusiness), Zoetermeer, Benthuizen, Bleiswijk, Bergschenhoek, Berkel en Rodenrijs, Pijnacker-Nootdorp (Zoetermeer IntoBusiness) Woerden, Montfoort, Linschoten, Kamerik, Zegveld, Harmelen (Woerden IntoBusiness), Gouda, Waddinxveen, Reeuwijk, Moordrecht, Gouderak (Gouda IntoBusiness), Alphen aan den Rijn, Bodegraven, Woubrugge, Ter Aar, Langeraar, Nieuwkoop (Alphen IntoBusiness), Hoofddorp, Nieuw-Vennep, Schiphol en omliggende kernen (Haarlemmermeer IntoBusiness), Lopik, Oudewater, Schoonhoven en IJsselstein (Lopikerwaard IntoBusiness), Amersfoort, Hoogland, Hooglanderveen en Leusden (Amersfoort IntoBusiness). Copyright: Niets uit deze uitgave mag worden gereproduceerd en/of openbaar gemaakt door middel van druk, fotokopie, film of op welke andere wijze dan ook zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de uitgeverdirectie. IntoBusiness Magazine BV is niet aansprakelijk voor eventuele onjuistheden in deze uitgave en niet verantwoordelijk voor handelingen van derden welke mogelijkerwijs voortvloeien uit het lezen van deze uitgave.
Floortje Dessing, een machtig wijf! De vijftig machtigsten van Leiden
Wie wordt de opvolger van Marcel Verburg? LEIDEN INTOBUSINESS 62
Reageren? Wie wil reageren op verschenen artikelen kan dat doen via oscar@intobusiness.nu
Het thema in maart 2011 is: Vastgoed & Ontwikkeling
PLAN@OFFICE Rijnland voor cHiQue directiekaMers Sestante van IDEAL FORM TEAM (www.idealformteam.it)
voor functionele kantoorinricHtinG bureau Fri van Horreds met bureaustoel CP van Okamura (www.horreds.se / www.okamura.co.jp)
Maar ook voor een nieuwe bureaustoel, leuke frisse stoelen voor de kantine en alle denkbare accessoires! PLAN@OFFICE Rijnland Showroom Lionsgate l Antonie van Leeuwenhoekweg 38A10 2408 AN Alphen aan den Rijn l 0172 - 82 02 44 l info@planatoffice.tv l www.planatoffice.tv
CROWN BUSINESS CENTERS Noordwijkerhout
Key-Point Leiden
Crown Kids & Health Center. Totaal ca. 2.000 m2 hoogwaardige praktijkruimte. Deelverhuur mogelijk.
Totaal ca. 2.000 m2 hoogwaardige kantoorruimte verhuurbaar in units vanaf 20 m2.
Lisse
Lammenschans Leiden
Totaal ca. 6.000 m2 hoogwaardige kantoorruimte. Deelverhuur mogelijk.
Alphen a/d Rijn
Totaal ca. 4.000 m2 hoogwaardige kantoorruimte verhuurbaar in units vanaf 27 m2.
Nu: 27 m2 vanaf € 445,per maand
Schiphol Hoofddorp
Kies voor de kwaliteit van Crown Business Centers. Bedrijfsvriendelijke huisvesting die werkelijk past. En blijft passen. Immers, bedrijfshuisvesting moet er zijn voor de onderneming. Niet andersom.
Concentreren op de hoofdzaak
Bij Crown Business Centers vindt u een geheel van ondersteunende faciliteiten, waardoor u zich kunt concentreren op de hoofdzaak: uw zaak. Denkt u bijvoorbeeld aan het gemak van een centrale receptie, gezamenlijke secretariële diensten, professionele beveiliging en voldoende parkeergelegenheid.
Bodegraven I
Totaal ca. 2.300 m2 hoogwaardige kantoorruimte verhuurbaar in units vanaf 29 m2.
Bodegraven II
Totaal ca. 3.000 m2 hoogwaardige kantoorruimte verhuurbaar in units vanaf ca. 20 m2.
Totaal ca. 8.200 m2 hoogwaardige kantoorruimte verhuurbaar in units vanaf 27 m2.
KWALITEIT IS TE HUUR
Hoogwaardige kantoorruimte verhuurbaar in units vanaf 25 m2.
Flexibiliteit en variatie
• écht flexibele huurcontracten • voorkom overcapaciteit bij start • oplossingen bij groei en krimp • gevarieerde voorzieningen per locatie, zoals restaurants, vergaderfaciliteiten en fitness
Per direct verhuurbaar
Neem voor meer informatie over de voordelen van Crown Business Centers vrijblijvend contact op met De Raad Makelaars. Bel 071 405 15 00 of mail naar info@deraadmakelaars.nl
meters met meerwaarde
www.deraadmakelaars.nl