noordoostpolder_intobusiness_september_2011 by INTO business

THEMA PERSONEEL & VITALITEIT THEMA ICT

SEPTEMBER 2011

Zakenmagazine voor Emmeloord, Urk en de Groendorpen

Wisseling van de wacht en verhuizing bij Level One

Vivan Accountants - Adviseurs: “Niet alleen kijken naar cijfers”

Bike Shop Urk: Wij leggen de rode loper uit!

Bentveld Automatisering staat altijd voor iedereen klaar

DRUKWERK / RECLAME / WEBSITES

Vroegtijdig uw

kerstkaarten regelen!

De maanden november en december zijn veel te druk om nog met kerstkaarten bezig te zijn. Neem bijtijds contact op met GBU grafici. Dan heeft u aan het eind van het jaar een zorg minder! â&#x20AC;˘ Prachtige kerstkaarten uit de vele collecties. â&#x20AC;˘ Eigen ontwerp (bijv. van uw pand of personeel!)

Het Spijk 4, 8321 WT URK / 0527-689168 / pkeuter@gbugrafici.nl

www.palsenvantilburg.nl

Autobedrijf Pals & van Tilburg Oosteinde 12 8316 BL Marknesse T (0527) 20 14 81 E verkoop@palsenvantilburg.nl

De KIA dealer voor de Noordoostpolder en omgeving!

KERST PAKKETTEN SHOW

MAANDAG 26 SEPTEMBER T/M ZATERDAG 15 OKTOBER

Openingstijden: 09.00 tot 17.00 uur. Uiteraard is het ook mogelijk om ‘s avonds af te spreken! Bel of mail voor een afspraak. bezoek onze website

www.partyserviceslump.nl Party Service Slump BV Het Rister 11 • 8314 RD Bant T 0527 - 27 43 27 • F 0527 - 27 43 30 • sales@partyserviceslump.nl

INHOUDSOPGAVE

PAGINA LEVEL ONE UITZENDBUREAU

Ondernemende actualiteiten

REPORTAGE

Coverstory Level One Uitzendbureau

Vivan Accountants - Adviseurs

Party Service Slump

Concern voor Werk

Offico

Zorggroep Oude en Nieuwe Land

De Strandhoeve

Bike Shop Urk

Bouw en Tuin Totaal

Xantes ICT

Ontzorgdesk

BAG Fysiotherapie Bakker

Health & Motion Urk

ComSi

Optima Forma

Thijssen Makelaardij

Docosys Automatisering

Rabobank & BAG Fysiotherapie Bakker

Bentveld Automatisering

AIN FinanciĂŤle Diensten & De Bespaarplanner

Flevo Engineers

Harry Mens

Klaas Schotanus (Vivan)

Marion Evers

Jolanda Wicherson

Business & Style

Netwerken

Colofon

PAGINA VIVAN ACCOUNTANTS-ADVISEURS

PAGINA OFFICO

ACTUEEL

INTERVIEW PAGINA ZORGGROEP ONL

COLUMN

LIFESTYLE PAGINA BIKE SHOP URK

NOORDOOSTPOLDER & URK INTOBUSINESS 4

EN VERDER

VOORWOORD

‘Personeel & Vitaliteit’ en ‘ICT’

PAGINA INTERVIEW HARRY MENS

Computerschermen? Op een dag hebben we die niet meer nodig. Dan zijn er hologrambeelden. Het toetsenbord zal dan wellicht ook overbodig zijn: we roepen een paar zinnen en zien de tekst zwevend in de lucht voor ons verschijnen (want dat is een hologrambeeld). Kabels? Inderdaad, er zijn inmiddels ook in de Noordoostpolder en op Urk kilometers glasvezelkabel gelegd. Maar er komt een dag dat deze overbodig zijn. Kunnen we ze allemaal weer uitgraven. Satellieten doen nu al veel voor ons, maar ze seinen op zekere dag alles door.

PAGINA OPTIMA FORMA

Dit magazine? Natuurlijk blijft dit magazine op papier verschijnen, daar zijn wij van overtuigd. Maar er is niet voor niets een IntoBusiness app en een digitale versie van alle uitgaven. Omdat we weten dat er naast papier behoefte is aan digitaal. En andersom… Wat ons betreft zal dat nog lang naast elkaar bestaan.

PAGINA MAKELAARDIJ THIJSSEN

Het is fantastisch wat de ICT-techniek voor ontwikkelingen doormaakt. Wij kunnen ons vergapen aan de nieuwe snufjes en toepassingen. Maar toch, hoewel ICT heel veel van ons werk heeft overgenomen, draait het in ons leven in de allereerste plaats om mensen. En in de tweede en derde plaats wat ons betreft ook. Daarom moeten wij als werkgevers goed voor onze werknemers zorgen. Dat komt het werkplezier ten goede, en de (e-)business ook. Een vitale werknemer is nog altijd meer waard dan de meest geavanceerde computer. Want nogmaals, laten we niet vergeten: wat we ook doen, het begint met mensenwerk. Zo, het bruggetje van ICT naar mensen is geslagen. Dat is niet voor niets, want we hebben in deze uitgave van IntoBusiness Noordoostpolder & Urk twee thema’s: ‘Personeel & Vitaliteit’ en ‘ICT’. We hebben er met ontzettend veel plezier aan gewerkt. Want ondanks onze geavanceerde digitale en machinale hulpmiddelen was het in de eerste plaats mensenwerk waardoor deze uitgave tot stand is gekomen. Het werk van ons, met de medewerking van u. Waarvoor dank.

PAGINA DOCOSYS AUTOMATISERING

PAGINA AIN FINANCIËLE DIENSTEN

Noordoostpolder & Urk IntoBusiness Kobus Kaptijn, uitgever Heidi Loosman-Willems, bladmanager Kees van Helden, accountmanager

58 NOORDOOSTPOLDER & URK INTOBUSINESS 5

ONDERNEMENDE ACTUALITEITEN

Stuc Totaal, nieuwe service van Bouw en Tuin Totaal Vanaf 1 maart hebben we een nieuw concept: Stuc Totaal! Stuc Totaal is een onderdeel van Bouw en Tuin Totaal en met dit nieuwe concept kunnen wij u een nog completere service bieden. We hebben een stukadoor in dienst genomen die de uitvoering van het stucwerk op zich neemt. U kunt dan denken aan allerlei soorten werk: spachtelputz, stucco en stucwerk. Ook maken wij zelf uw kozijnen. Met verschillende machines bewerken we het kozijnhout zo dat we voor u ieder kozijn in elke gewenst maat en profilering kunnen leveren. Door het proces in eigen hand te houden kunnen we u een goede kwaliteit

en snelle levering garanderen. Onze kozijnen worden standaard voorzien van spouwlatten en dpc-folie. De kozijnen die we gemaakt hebben kunnen voor zowel nieuwbouw als renovatiedoeleinden gebruikt worden. Onze kozijnen voorzien we van een driepuntssluiting. Deze driepuntssluiting is een goede beveiliging op de deur, bemoeilijkt inbraak en is voorzien van een politie-keurmerk.

Bouw en Tuin Totaal Havenstraat 20, 8304 AH Emmeloord Telefoon 06-27008999 of 06-13253137 E-mail info@bouwentuintotaal.nl of info@stuc-totaal.nl Website www.bouwentuintotaal.nl of www.stuc-totaal.nl

Flevolands Informal Investors Netwerk (FLIIN)

SMSdienst.biz: snel, simpel en goedkoop

Het FLIIN is een Flevolands netwerk waarin informal investors in contact komen met kapitaalzoekende ondernemers. Informals zijn veelal ondernemers of oud-ondernemers, die hun ervaring en kapitaal inzetten om jonge innovatieve en technologische bedrijven op gang te helpen.

‘Hoe kan een ondernemer zijn klant snel, simpel en goedkoop informeren?’ Roelof Weerstand wist het antwoord wel. ‘Met een sms’je natuurlijk!’

De Ontwikkelingsmaatschappij Flevoland bv (OMFL) geeft ondernemers in Flevoland een steuntje in de rug. Met praktische hulp en een actieve rol in het aanjagen van de economie van Flevoland helpt zij ondernemers om te innoveren, om nieuwe markten te vinden, om te investeren, om hun marktpositie en daarmee ook de economische positie van Flevoland te versterken. De OMFL heeft dit netwerk van informal investors geïnitieerd en brengt door middel van periodieke bijeenkomsten bedrijven en informals bij elkaar. Tijdens zo’n bijeenkomst krijgen een of meer ondernemers de kans te “pitchen” voor de informal investors. Vervolgens beslissen de informal investors of zij brood zien in het plan en met de ondernemer verder willen praten. Jacques Timmers, projectleider FLIIN: “De OMFL heeft een netwerk van ruim 60 informal investors, die bereid zijn te participeren in kansrijke bedrijven en projecten in Flevoland. Onze ervaring leert overigens wel dat informals geen belangstelling hebben voor horeca, detail- en groothandel en

‘Het bezit van een mobiele telefoon is eerder regel dan uitzondering. Een sms-bericht is snel verstuurd, wordt door de juiste persoon gelezen en is goedkoper dan bellen.’ Om het versturen van een sms nog makkelijker te maken is een speciale sms-applicatie ontwikkeld: SMSdienst.biz. Via de computer kan nu snel, simpel en goedkoop een sms verstuurd worden. ‘Na het aanmaken van een standaard tekstbericht hoeft alleen nog maar het 06-nummer van de klant ingevuld te worden, en bijvoorbeeld het bedrag van de reparatie of de bestelling. Na verzending is direct zichtbaar of het bericht is aangekomen.’ Steeds meer bedrijven werken met de geautomatiseerde sms- service van SMSdienst.biz. Bike Shop Urk is één van de vele tevreden gebruikers. SMSdienst wordt aangeboden als internet applicatie en is met één muisklik vanaf het bureaublad te openen. Ga naar www.SMSdienst.biz, maak een gratis testaccount aan en ervaar het gebruiksgemak van de snelle sms-service met 5 gratis berichten.

NOORDOOSTPOLDER & URK INTOBUSINESS 6

landbouwgerelateerde bedrijven. Zij zijn op zoek naar “sexy” bedrijven waar innovatie en technologie voorop staan.’ Om zich in het netwerk te mogen presenteren moet de ondernemer met een goed en doordacht ondernemersplan voor de dag komen, dat inzicht geeft in de ervaringen van de ondernemer, het product, de markt en de financiering. “De ondernemer blijft, evenals de informal investor, zelf verantwoordelijk voor de keuze en de eventuele resultaten: de rol van de OMFL is de onafhankelijke makelaar tussen beiden”, aldus Timmers. Bent u een (door)startende ondernemer in Flevoland met moeite om via de traditionele weg, bijvoorbeeld banken, voldoende kapitaal bij elkaar te krijgen? Zit uw bedrijf in een van de sectoren Life Sciences, medische technologie, softwareontwikkeling, kunststoffen en metaal? Overweegt u dan eens gebruik te maken van ons netwerk van zgn. informal investors. Meer informatie: Jacques Timmers, projectleider FLIIN 0320 28 67 94 of per mail: timmers@omfl.nl

Website www.SMSdienst.biz E-mail info@smsdienst.biz

Al weer bijna 12 jaar is Kapsalon Gert van der Graaf gevestigd in Winkelcentrum Urkerhard op Urk. Tijd voor een nieuw interieur. In de eerste week van oktober word het gehele interieur vernieuwd. Het knippen gaat dan gewoon door, echter tijdelijk in het pand ernaast. Behalve knippen, föhnen en permanenten, verzorgt de kapsalon ook complete makeovers. Kapsalon Gert van der Graaf is daarnaast elk jaar verantwoordelijk voor de kapsels en make-up van de modellen bij de populaire Urker bruidsshows. Heren zijn altijd welkom zonder afspraak. Voor dames wordt in principe op afspraak gewerkt. Als u echter zonder afspraak binnenkomt, proberen de kapsters altijd een gaatje voor u te vinden. En dat is in de meeste gevallen gewoon mogelijk. Bij kapper Gert van der Graaf is meer dan

Kapsalon Gert van der Graaf wordt vernieuwd 25 jaar expertise en ervaring aanwezig. Gecombineerd met het enthousiasme en de klantvriendelijkheid van de kapsters, zult u zich zeker thuis voelen bij deze kapsalon.

Kapsalon Gert van der Graaf Nagel 52 8321 RG Urk Telefoon 0527-650675

Goedkoper bellen met de nieuwste VoIP-technologie Bellen via een internetverbinding heeft een aantal grote voordelen: flexibiliteit en kostenbesparing. VoIP bestaat al geruime tijd, op dit moment maakt zelfs 20% van de bedrijven boven 50 medewerkers al gebruik van VoIP. VoIP krijgt op dit moment veel aandacht, omdat steeds meer bedrijven zich richten op de VoIP-markt. Een overstap naar VoIP is zinvol indien de investering kan worden terugverdiend. Daarom maken wij een vrijblijvende ‘return on investment’ berekening. Hierbij wordt gekeken naar de financiële voordelen en ook voordelen als schaalbaarheid, beheersbaarheid en uitgebreidere mogelijkheden worden meegenomen. Zo geven wij een eerlijk inzicht in de noodzaak van VoIP voor uw organisatie. Voor meer info: www.docosys.nl

Full colour belettering Sinds enige tijd beschikt Rainbow Reclame over een Roland VS-640 full-colour printer voor hoogwaardig printwerk. Deze printer werkt met maximaal 8 kleuren, waaronder wit en metallic zilver tot de mogelijkheden behoren. Wanneer de metallic inkt gecombineerd wordt met CMYK, kunnen er wel meer dan 500 standaard metallic kleuren gemaakt worden! Die kleuren geven de prints een luxueuze en opvallende uitstraling. Met onze printer kunnen we daarom schitterende posters, stickers, banners en etiketten met prachtige metallic kleuren maken. Zelfs goud en parelmoer behoren tot de mogelijkheden. Rainbow Reclame Westwal 13a/b 8321 WG Urk

Tel.: 0527 23 97 55 Tel.: 06 158 75 828 E-mail: info@rainbowreclame.nl NOORDOOSTPOLDER & URK INTOBUSINESS 7

ONDERNEMENDE ACTUALITEITEN MODULOR bouwkundig vormgeving biedt voordelig dienstenpakket Het hebben van bouwplannen is één. Het vinden van een relatief goedkope architect die de realisatie van die plannen ook nog eens van begin tot het einde kan begeleiden, is twéé.

eker in tijden van economische recessie is dat, een voordelige prijs voor een goed en volledig product, belangrijk. MODULOR bouwkundig vormgeving uit Tollebeek is zo’n bouwkundig tekenbureau dat voldoet aan die wens. Daarnaast is het bedrijf op een breed terrein inzetbaar; van een eenvoudige uitbreiding van een woning tot en met het ideale woonhuis of de realisatie van bedrijfsgebouwen. Eigenaar Lucas

Visser: “Doordat MODULOR een eenmanszaak is, ben ik veel voordeliger dan grote architectenbureaus. Ik heb geen duur kantoor, geen personeel en secretaresse in dienst en weinig overhead. Daardoor kan ik met lage tarieven werken.” Opdrachtgevers krijgen gedurende het hele proces alleen met hem, als contactpersoon, te maken. “Dat is een belangrijk voordeel voor de opdrachtgever. Ik begeleid een bouwproject van A tot Z. Vanaf de eerste schop in de grond, zeg maar, tot aan de oplevering. Het ontwerpen van het project, de technische uitwerking ervan, het in de gaten houden van de uitvoering: ik doe het allemaal zelf. Daardoor weet ik bij wijze van spreken elke spijker en schroef te zitten.

Bovendien scheelt dat de opdrachtgever enorm in de kosten”, vervolgt Visser. Naast bouwkundig tekenwerk biedt MODULOR tevens ondersteuning in projectmanagement; het vervaardigen van de bouwkundige bestekken, advisering bij eventuele bezuinigingen en directievoering. De kracht van MODULOR bouwkundig vormgeving zit hem vooral in het totale dienstenpakket, tegen ook nog eens een voordelige prijs! Het meest recente project in uitvoering van MODULOR betreft nieuw- en verbouw van Bakker Bedrijfsartikelen te Urk.

Kampplaats 12, 8309 CT Tollebeek Tel.: 0527-857857, site: www.modulorbv.nl

Plaats vooral interessante tweets

NOP tweets: het promotiekanaal voor de Noordoostpolder en omstreken!

Twitter neemt een belangrijke plaats in als het gaat om de communicatie van vandaag. Veel mensen twitteren, al dan niet namens hun bedrijf of organisatie. Maar recent onderzoek toont aan dat volgers van de twitteraars massaal afhaken als de tweets niet interessant zijn. Uit het Amerikaanse onderzoek blijkt dat 52% van de twitteraars zegt te stoppen met het volgen van tweets als deze saai zijn of uit herhaling bestaan. Andere redenen om te ‘ontvolgen’ zijn: • er wordt door een organisatie of merk teveel getweet • wanneer er te weinig aanbiedingen worden getweet • de organisatie of het merk werd gevolgd vanwege een eenmalige aanbieding In totaal volgt 56% van de Amerikanen in ieder geval één merk en checkt 64% zijn Twitter account één keer per dag. 48% doet dat meerdere keren per dag. (bron Marketingcharts). In ieder geval is duidelijk dat het tweeten van nutteloze, saaie of erg persoonlijke onderwerpen niet wordt gewaardeerd door de volgers.

NOP tweets brengt acties en nieuws van ondernemers uit de Noordoostpolder en omstreken samen op één Twitterkanaal. Het is een initiatief van mensen uit de Noordoostpolder. Met dit initiatief willen zij een bijdrage leveren aan de gemeenschap door ondernemers en bewoners samen te brengen op NOP tweets: één Twitterkanaal voor alle ondernemers en bewoners uit de NOP. Voor u, als ondernemer, de ideale manier om uw doelgroep te bereiken.

Gelezen in nieuwsbrief: www.mastermarketing.nl

NOORDOOSTPOLDER & URK INTOBUSINESS 8

NOP tweets is inmiddels een begrip in de polder. Zo`n 55 organisaties hebben zich aangesloten bij dit initiatief en geven hun berichten door via NOP tweets aan ruim 500 polderbewoners. De reacties van bewoners zijn positief en bedrijven genereren er meer bezoekers, klanten, goodwill en naamsbekendheid door. Om het bereik van de tweets te vergroten

worden deze vanaf nu ook automatisch doorgeplaatst op Facebook! Wilt u ook uw organisatie online profileren? Meer naamsbekendheid geven? Een start maken met de inzet van Social Media? Een product of dienst uit uw assortiment onder de aandacht brengen? Een ludieke actie of aanbieding versturen? Of heeft u een evenement dat u wil promoten? Alles kan via NOP tweets en dat zonder kosten! Nog geen ervaring met Twitter of Facebook? Ook voor vragen omtrent Social Media staat NOP tweets graag tot uw dienst. De polder mag niet achterblijven op het gebied van de nieuwe online ontwikkelingen. Er is zoveel uit te halen voor organisaties, benut deze mogelijkheden! www.twitter.com/NOP_tweets www.gotwitter.nl

BNI netwerkorganisatie succesformule: 1,6 miljoen extra omzet Eén jaar na de oprichting van BNI Beaufort blijkt dat deelnemende bedrijven samen ruim 1,6 miljoen extra omzet hebben gerealiseerd. Reden voor BNI om een groots opgezet ondernemersontbijt te organiseren, burgemeester Aucke van de Werff was één van de sprekers. Op woensdagmorgen 14 september gingen ondernemers uit Noordoostpolder, Urk en de wijde omgeving vroeg uit de veren.

Geven loont

FOTOGRAFIE PIM VAN DER MADEN

anaf zeven uur ‘s morgens werd een interessant programma voorgeschoteld. De BNI-methode voor succesvol zakendoen is uitgelegd door dagvoorzitter Derco Bonthuis van Marco Marknesse en de districtdirecteur BNI, Bernard van Riessen. Vervolgens heeft elk BNI lid een presentatie van één minuut gehouden, en toegelicht waarin zijn onderneming gespecialiseerd is. BNI Beaufort is één van de zestig Nederlandse afdelingen, ook wel chapters genoemd, van een wereldwijde netwerkorganisatie. Anders dan bij andere netwerkclubs garandeert BNI exclusiviteit van een branche of beroepsgroep. Dit is een van de ingrediënten van het succes van de van oorsprong Amerikaanse organisatie. De filosofie van BNI is gebaseerd op het principe “geven loont”. Dit principe houdt in dat elk BNI bedrijf zijn netwerk openstelt voor de anderen. Bernard Riessen gaf een sprekend voorbeeld hoe dit in de praktijk gaat. Zo had hij een ICT bedrijf en één van de BNI leden is bloemiste. Niet direct een voor de hand liggende combinatie om met elkaar

zaken te doen. Tijdens een persoonlijk gesprek bleek dat de bloemiste een interessant netwerk had: een kennis van haar is secretaresse bij Achmea en werkzaam voor de directeur ICT. Haar eigen echtgenoot is sectordirecteur bij een gemeente. In korte tijd en via een persoonlijk contact kwam Bernard Riesen aan tafel bij twee zeer interessante nieuwe klanten. Burgemeester Aucke van de Werff is enthousiast over BNI Beaufort. De gemeente ziet graag dit soort samenwerkingsverbanden ontstaan, zodat de economische ontwikkeling in Noordelijk Flevoland wordt versneld. Hij gaf verder het voorbeeld van de ontwikkeling van bedrijventerreinen. De gemeente is actief met nieuwe bedrijventerreinen, zoals de

Munt. Inmiddels krijgt het opknappen van de oude bedrijventerreinen extra aandacht van de gemeente. Hij roept ondernemers op hun ideeën hierover kenbaar te maken. Elke ondernemer kan, geheel vrijblijvend, als gast een ontbijtsessie van BNI Beaufort bijwonen. Iedere woensdag is er een netwerkontbijt van 07.00 tot 08.30 uur in restaurant Spetters bij de Bosbadhal. Ondernemers kunnen zich hiervoor aanmelden via bnibeaufort@gmail.com.

BNI Beaufort Chapter Noordoostpolder en Urk

NOORDOOSTPOLDER & URK INTOBUSINESS 9

THEMA: PERSONEEL & VITALITEIT

REPORTAGE

Level One Uitzendbureau

Uw personeel is onze zorg Wie kent ze niet? De rode Kia’s die zich een weg banen door het verkeer in Emmeloord en de rest van de Noordoostpolder. De splinternieuwe karretjes symboliseren het sociale aspect van uitzendorganisatie Level One. De uitzendkrachten hebben de beschikking over een auto om tussen huisvesting en werkplek heen en weer te pendelen. TEKST JET VAN DER VEEN FOTOGRAFIE EVELIEN FOTOGRAFIE

avid Keetman (29), directeureigenaar, vertelt vol trots over zijn gemotiveerde arbeidskrachten. ‘Als je bereid bent huis en haard te verlaten om hier te gaan werken aan je toekomst, dan moét je wel gemotiveerd zijn!’. De veelal Poolse arbeidskrachten die bij Level One op de loonlijst staan, hebben een goede reputatie opgebouwd in de agrarische- en glastuinbouwsector in de Noordoostpolder. Het zijn harde werkers, die flexibel inzetbaar zijn en doen waarvoor ze zijn aangenomen. Dat kan van alles zijn. De ondernemer kan een beroep op ons doen voor zowel productiepersoneel als lassers, voorbereiders, schilders en trekkerchauffeurs. David: ‘Ons personeel is op afroep beschikbaar. Of het nu om een paar uurtjes gaat, een paar dagen, of voor langere tijd, we vinden altijd een geschikte kandidaat. Het is wel eens passen en meten, maar uiteindelijk lukt het ons! Voordeel voor de ondernemer is dat de begeleiding van het personeel op de werkvloer gedaan wordt door onze eigen medewerkers. De opdrachtgever heeft daar geen omkijken naar. Daarnaast zorgen wij voor contract- en personeelsadministratie en de juiste toepassing van CAO’s en afdrachten’. Oprichter Gerard Keetman De credits voor de succesformule van Level One gaan naar de in mei van dit jaar NOORDOOSTPOLDER & URK INTOBUSINESS 10

overleden Gerard Keetman. Hij richtte het bedrijf in 2001 op. David: ‘Mijn vader was altijd het boegbeeld van Level One. De roerganger. Een sociaal betrokken mens met het hart op de goede plaats. Hij is altijd op zoek geweest naar kansen in de markt. Bij toeval kwam hij in contact met Poolse arbeiders die graag in Nederland wilden werken. Voorheen was dat alleen mogelijk voor Polen die in het bezit waren van een dubbel Duits/Pools paspoort. Sinds 2007 mogen alle Polen hier werken en heeft Level One ook personeel uit Litouwen, Slowakije, Letland en Duitsland in dienst. Van de ruim 800 mede-

werkers is 20% afkomstig uit Nederland. Voor het werven van het juiste personeel heeft Level One een eigen wervings- en selectiebureau in Polen. Het wordt gerund door de Pool Krzysztof Donat, die ruim 8 jaar in Nederland werkte voor Level One. Drie jaar in het productieproces en vijf jaar op kantoor. Van zijn verdiende geld heeft hij een prachtig huis laten bouwen in Polen waar hij nu zijn leven opbouwt. David: ‘De meeste Polen hechten erg aan materiële zaken. Een huis laten bouwen voor hun familie, een mooie auto, dat soort zaken. Ze zijn erg zelfstandig en gedisciplineerd, komen hier werken met het doel geld te vergaren voor later’. Eigenaren David Keetman en Ronald van den Berg David werkt zelf al jaren bij het bedrijf. ‘Op een gegeven moment was ik wel klaar met school en wilde ik graag werken. Mijn vader liet me alle vervelende klusjes opknappen in de hoop dat ik toch de

REPORTAGE

draad op school weer zou oppakken. Maar dat is er niet meer van gekomen. Ik voelde me helemaal op mijn plek bij Level One en rolde van de ene functie in de andere. In 2007 werd ik mede-eigenaar’. In april 2008 trad Ronald van den Berg in dienst bij Level One. Hij startte als verkoper en werd daarna regiomanager. In verband met de geplande uittreding van Gerard op termijn, vroegen vader en zoon Keetman begin 2010 of Ronald wilde participeren in Level One. Vanaf 1 januari 2011 is Ronald aandeelhouder geworden. David en Ronald zwaaien nu samen de scepter over het florerende bedrijf. Sinds vorig jaar is Rieneke Hospers de nieuwe regiomanager. Zij heeft alle taken van Ronald overgenomen, zodat hij zich kan bezighouden met de beleidsmatige kant van de uitzendorganisatie. Verhuizing naar Daalder 2 Per 1 september 2011 heeft Level One het gehuurde pand aan de Industrieweg voor een eigen pand aan de Daalder 2 verruild. Ronald: ‘We groeien, met inmiddels 26 mensen op kantoor, uit ons jasje en hebben dringend behoefte aan meer ruimte’.

Sociaal betrokken Het sociale aspect van de uitzendorganisatie is in alles zichtbaar. De reis naar Nederland, huisvesting, woon-werkverkeer, bankzaken, tolk, begeleiding door de regiomanager, het wordt allemaal geregeld. Van het aanbod Nederlands te leren, maken inmiddels ruim 200 Polen gebruik. David: ‘Het sociale aspect staat bij ons heel hoog in het vaandel. Tevreden medewerkers zorgen immers voor tevreden klanten. En daar doen wij het voor! Wij bieden ondernemers en werknemers 7 dagen per week 24 uur per dag service’. Level One heeft de beschikking over 85 woningen voor het personeel. ‘Die woningen zijn niet allemaal van ons hoor!’, haast David zich te zeggen. ‘Een groot deel van de woningen huren we. Dat zijn dan bijvoorbeeld woningen die al geruime tijd te koop staan’. De uitzendkrachten wonen in compleet ingerichte woningen. De bewoners zijn uiteraard zelf verantwoordelijk voor het verzorgen van huis en tuin. Wekelijks wordt er door ons op toegezien dat de regels worden nageleefd.

David: ‘Ik vind het fantastisch leuk om mijn rondje langs de huizen te maken. En de medewerkers stellen mijn bezoek op prijs. Willen graag ervaringen met me delen en vragen stellen. Inmiddels spreek ik een aardig mondje Pools. De mensen vertellen graag over hun vaderland. Ik ben zelf regelmatig in Polen geweest en kan het iedereen aanraden als vakantiebestemming. Het is als vakantieland nog relatief onbekend, maar de natuur is schitterend en de mensen zijn bijzonder gastvrij’.

Level One Uitzendbureau Daalder 2 8305 BE Emmeloord Telefoon 0527-271369 E-mail info@level1.nl Website www.leve11.nl NOORDOOSTPOLDER & URK INTOBUSINESS 11

REPORTAGE Vivan Accountants - Adviseurs

“Niet alleen

kijken naar cijfers” Op de foto alle vijf vennoten van Vivan Accountants-Adviseurs: van links naar rechts: Ron de Rijk, Ad van der Maarel, Klaas Schotanus, André Bakker en Arend Slagter.

Sinds 1 juni 2011 zijn de Kab-accountantskantoren van Emmeloord, Urk en Kampen zelfstandig verder gegaan onder de naam Vivan Accountants – Adviseurs. “Vivan betekent in het Frans en Latijn leven, levendig en levenslustig. En dat is wat wij willen zijn!”, vertellen Arend Slagter en Ron de Rijk, twee van de vijf vennoten van het ‘nieuwe’ accountantsTEKST ANNA KLAPPE FOTOGRAFIE EVELIEN FOTOGRAFIE kantoor, enthousiast.

NOORDOOSTPOLDER & URK INTOBUSINESS 12

REPORTAGE

aar eigenlijk is er helemaal niets nieuws”, relativeert Ron, die sinds de jaren ‘80 de vestiging op Urk leidt, onmiddellijk. “De klant merkt er niets van. We doen nog steeds hetzelfde als altijd. Maar dan onder een andere naam. Alle disciplines – accountants, fiscalisten, juristen, P&O- en loonadvies – blijven voortbestaan, maar nu onder de Vivan-vlag.” In het ruime, opvallende kantoor aan het Ecopark 40 in Emmeloord doen de twee accountants hun verhaal over de reden van verzelfstandiging. “We willen dicht bij de klant blijven staan. En dat lukt beter als je een slagvaardiger en dynamischer onderneming bent”, legt Ron uit. En dus kleiner. Want daar begon de schoen te wringen. Kab groeide namelijk in de afgelopen tientallen jaren uit tot een grote organisatie met circa tweehonderd man personeel verspreid over acht vestigingen in het land. “Te groot, te bureaucratisch, en daardoor worden interne processen al snel te traag”, luidde het oordeel van de drie vennoten van de regio Noord. Papieren rompslomp Om te voorkomen dat de toenemende papieren rompslomp en de veranderende interne processen het contact met de klanten teveel zou overschaduwen, besloten ze begin dit jaar zelfstandig verder te gaan. Samen met Ad van de Maarel van de vestiging uit Kampen en de medewerkers André Bakker en Klaas Schotanus werd een vijfkoppige maatschap opgericht. “En gelukkig alles in goed overleg met Kab”, benadrukt Ron. “We zijn op een goede manier uit elkaar gegaan.” In totaal werken er bij Vivan zo’n vijftig mensen. Dat is een ideale omvang om de

doelen te realiseren, menen de eigenaars. Kortere lijnen, veel persoonlijk contact, helder communiceren en het proces van a tot z afmaken. Dat is wat Vivan daarbij voor ogen staat. “Dus geen standaardproducten, zoals dat doorgaans gebeurt bij de grote organisaties, maar maatwerk. En dan vooral kijken naar de mens áchter de onderneming, díe is belangrijk”, stelt Arend. Daarom zijn de adviseurs ook vooral graag bij de klant zelf over de vloer. “Daar zie je meer. Dan krijg je een beter beeld van waar het bedrijf mee bezig is en kun je beter advies geven.” Want behalve het maken jaarrekeningen, het verrichten van de loonadministratie of het doen van belastingaangiften, adviseert Vivan veelvuldig. Met name op het gebied van complexe financiële vraagstukken en subsidies. “Want daar laten veel ondernemers kansen liggen”, weet Ron uit ervaring. Ook geeft Vivan specifieke begeleiding aan startende ondernemers. En daarnaast is er veel deskundigheid op het gebied van fusies en bedrijfsovernames, wat juist in tijden van recessie erg actueel is. “Bovendien zijn we nu ook ervaringsdeskundig”, vult Arend aan. “En daarbij heb ik ontdekt dat er veel meer emotie bij zit dan ik aanvankelijk dacht. Dat hoorden we altijd al wel, maar nu hebben we het zelf ook aan den lijve ondervonden.” Staan en opvallen Ron: “We geven meer dan de mensen in eerste instantie van ons verwachten. Bij ons kunnen ondernemers ook hun verhaal kwijt en hun onzekerheid delen. Wat ze bijvoorbeeld niet zo gemakkelijk met een collega-ondernemer of partner doen. Die willen ze daarmee doorgaans niet belasten om te voorkomen dat het

thuisfront zich zorgen gaat maken.” Dat is ook in het nieuwe logo gevisualiseerd, met een boompje. “Die staat voor groei en leven”, legt Ron uit. “Maar je kunt er ook tegenaan leunen. Want we willen vooral ook een steun en toeverlaat zijn. Ook in moeilijke tijden staan we voor onze klanten klaar.” Vivan wil dus vooral werken vanuit passie en betrokkenheid. “Ondernemer zijn met de ondernemer”, aldus Arend. “In jaarrekeningen zelf zit geen passie. Dat zijn vooral cijfers die iets zeggen over het verleden. Maar het gaat ons vooral om wat daarna komt: het gesprek met de klant.” Hij illustreert dit als volgt: “Accountancy zit meestal achterstevoren op een paard. Er wordt vooral naar de resultaten van het afgelopen jaar gekeken. Je ziet goed wat geweest is. Net als Japanners op vakantie: die zien pas achteraf op de foto’s waar ze geweest zijn. Maar wij draaien het liever om: wij kijken vooral ook naar voren, naar de toekomst. Naar de kansen en mogelijkheden.” Waarna hij treffend afsluit met de woorden: “Ondernemen doe je met vallen en opstaan. Maar nog belangrijker is: staan en opvallen!”

Vivan Accountants - Adviseurs Ecopark 40 Het Spijk 10 Postbus 45 Postbus 37 8300 AA Emmeloord 8320 AA Urk Telefoon 0527-616331 0527-684600 emmeloord@vivan.nl urk@vivan.nl Website www.vivan.nl NOORDOOSTPOLDER & URK INTOBUSINESS 13

- advertentie -

B 5

2UK

Bel AndrĂŠ of Randy 0527-624292

www.benbpersoneelsdiensten.nl

REPORTAGE Terwijl het overgrote deel van Nederland volop geniet van de zomervakantie, worden bij Party Service Slump in Bant al voorbereidingen getroffen voor kerst. Want eind september staat de jaarlijkse kerstpakkettenshow alweer op de agenda.

en verrassende combinatie: een partycateraar die kerstpakketten levert. Voor Henk Slump is het gewoon een kwestie van kansen zien en benutten. “Ik ben een kruidenierszoon. Vroeger leverden we al rollades met een wijntje erbij. In november en begin december is het altijd wat rustiger in de partycatering, dus dat is perfect voor de kerstpakketten.”

Kerstpakketten TEKST ANNA KLAPPE FOTOGRAFIE EVELIEN FOTOGRAFIE

‘op z’n Slumperiaans’

Poldermentaliteit Bij de keuze van de inhoud laat Slump zich vooral leiden door de nuchtere poldermentaliteit: het moet nuttig en bruikbaar zijn. En het liefst duurzaam verpakt. “Geen prullaria. Goede, betrouwbare producten met, als het kan, iets leuks erbij wat ook nuttig en bruikbaar is. Op z’n Slumperiaans noemen we dat: gewoon goed, geen gebakken lucht.” Slump werkt daarbij graag met lokale producten. “Het geeft het pakket een persoonlijk tintje. Bovendien van dichtbij, dus milieuvriendelijker.” Hij beperkt zich overigens niet alleen tot foodproducten. Zo zaten er vorig jaar ook kortingsbonnen in voor de Ginkiestocht op Urk, het blotevoetenpad in Kraggenburg en een kanotocht bij Op d’n Akker. “Dat stimuleert ook weer de regionale bedrijven.”

De kracht van Slump ligt in het leveren van maatwerk. “Al zijn het maar zes pakketten, dan maken we die. Ook op het laatste moment. En moet er een brief van de directeur bij, dan kan dat.” De pakketten worden bezorgd waar en wanneer de klant het wil. Vaak verzorgt Slump ook speciale kerstborrelbuffetten, waarbij de kerstpakketten ‘smaakvol’ worden uitgereikt. “Als partycateraar willen wij maar een ding: ont-zorgen.” Moonlightshopping Voor wie geen keuze voor zijn medewerkers kan maken, is Moonlightshoppen bij één van Slumps AH-winkels in Urk of Swifterbant een goed alternatief. “Dat is een bijzondere beleving. De winkel wordt voor die

speciale avond – dit jaar op donderdag 15 december – sfeervol aangekleed, buiten branden vuurkorven en binnen speelt een pianist of zingt een koor. Er zijn allerlei proeverijen, koks van de partyservice bereiden menu’s uit de Allerhande, er is een schoonheidsspecialiste, een modeshow, et cetera. Eigenlijk ben je dan gewoon een avondje uit.” Werknemers kunnen dan samen met hun partners hun eigen kerstpakket uitkiezen met een waardebon van de baas. Met de nadruk op waarde. Want waardering uitspreken voor de inzet van het personeel, dát is volgens Slump uiteindelijk de boodschap van het kerstpakket. Party Service Slump Het Rister 11 8314 RD Bant Telefoon 0527-27 43 27 E-mail sales@partyserviceslump.nl Website www.partyserviceslump.nl NOORDOOSTPOLDER & URK INTOBUSINESS 15

THEMA: PERSONEEL & VITALITEIT

REPORTAGE

Meer dan 1000 medewerkers telt het Emmeloorder bedrijf dat mensen en werk dichter bij elkaar brengt. Het beschikt zelf over arbeidsplaatsen en voorziet ook andere bedrijven en organisaties van gemotiveerd personeel. Daarnaast zet het regionale projecten in voor het realiseren van haar doelen. Het hoofdkantoor is te vinden aan de Produktieweg 5 en is een samenwerkingsverband tussen de gemeenten Noordoostpolder, Urk, Lelystad en Zeewolde. Sinds 2003 draagt het de naam Concern voor Werk.

Niemand aan de kant in Flevoland

TEKST JET VAN DER VEEN FOTOGRAFIE EVELIEN FOTOGRAFIE

Concern voor Werk brengt mensen en werk dichter bij elkaar W at het werken bij Concern voor Werk zo bijzonder maakt? ‘Het is prachtig om als maatschappelijke onderneming een positieve bijdrage te kunnen leveren aan het leefklimaat binnen onze gemeenten’, zo vertelt Onno Vermooten, directeur van Concern voor Werk. ‘Het geeft heel veel voldoening als je mensen ziet opbloeien. Het hebben van werk levert ze zoveel NOORDOOSTPOLDER & URK INTOBUSINESS 16

meer op dan het verwerven van een inkomen. Ze horen er weer bij. Nemen deel aan de samenleving. Bouwen een sociaal netwerk op en krijgen weer toekomstperspectief. Dat is geweldig!’. Geschiedenis Concern voor Werk ontstond uit het in 1963 opgerichte werkvoorzieningschap Het Oude en Nieuwe Land en kende

eerder de namen Into, Agra en Celesta. Doel van de oprichting was het realiseren van werkgelegenheid voor inwoners die moeilijk aan het arbeidsproces konden deelnemen. Na de invoering van de Wet op de Sociale Werkvoorziening in 1969 werd een sociale werkplaats gebouwd in Emmeloord (1970) en in Lelystad (1981). Emmeloord werd de vestigingsplaats van Concern voor Werk.

REPORTAGE Werken, leren, re-integreren van de infrastructuur. VermooConcern voor Werk voert diverse ten vertelt enthousiast wat een regelingen uit voor mensen met medewerker, die als schilder bij een afstand tot de arbeidsmarkt. de Bataviawerf werkt, tegen hem Vermooten: ‘Bij ons staat de zei. ‘Vroeger keken mensen op mens centraal, niet de regeling. mij neer omdat ik in de bijstand Het gaat om écht werk. Wij zat. Nu kijken ze naar me op zoeken werk bij de mensen in als ik hoog op een ladder sta plaats van mensen bij het werk. te schilderen. Ik tel weer mee. Ze krijgen bij ons de kans zich Bezoekers van de werf willen te ontwikkelen en zo het hoogst van alles van mij weten. Het is haalbare op de arbeidsladder belangrijk werk wat ik doe’. ‘En te bereiken onder het motto: zo zijn er voorbeelden te over’, werken, leren, re-integreren. aldus Vermooten. ‘Wat onze Voor de medewerker betekent medewerkers niet kunnen, kundit uitstroom naar regulier werk, nen ze niet. Wat ze wél kunnen, detachering op de reguliere kunnen ze heel erg goed’. arbeidsmarkt of een blijvende plek binnen de beschermde Bezuinigingen werkomgeving’. Op 1 januari 2013 gaat de Wet De gemeente bepaalt wie er naar Werken naar Vermogen in met Concern voor Werk wordt doorals gevolg een flinke bezuiniging verwezen. Het bedrijf biedt 600 op de subsidie. Vermooten maakt medewerkers, met een indicatie zich zorgen over de nieuwe voor de wet sociale werkvoorOnno Vermooten, directeur van Concern voor Werk. wetgeving, maar zit niet bij de ziening, passende arbeid. ‘Dat is pakken neer. ‘Ik kijk naar wat er mooi, maar helaas niet voldoende. Onze zaamheden, opruimen van zwerfvuil en zometeen nog wél kan en niet naar wat niet wachtlijst telt 150 kandidaten. En dat is erg sneeuwruimen. In de Kwekerij worden meer mogelijk is. Het glas is halfvol. Maar veel. Zeker als je bedenkt dat de gemidstekjes opgekweekt tot planten, medewerover die ene helft maak ik me wel zorgen’. delde wachttijd meer dan 5 jaar bedraagt’, kers van de Schoonmaak zijn op steeds aldus Vermooten. meer plaatsen in Flevoland te vinden en de afdeling Catering verzorgt diverse soorten brengt mensen en werk dichter bij elkaar Werkzaamheden belegde broodjes. Vermooten: ‘Bedrijven Concern voor Werk Vanuit diverse locaties in Emmeloord die een beroep willen doen op de inzet van Produktieweg 5 en Lelystad worden in-, veren ompakonze medewerkers voor regulier werk of 8304 AV Emmeloord werkzaamheden verricht. De afdeling een stageplaats zijn van harte welkom.’ Telefoon 0527-256300 Groen houdt zich bezig met groenonderDe historische scheepswerf De BataviaWebsite www.concernvoorwerk.nl houd, tuinaanleg, bos- en boerderijwerkwerf in Lelystad maakt onderdeel uit

Jobcoaching Sinds februari 2011 is Concern voor Werk een erkende jobcoachorganisatie. Mark Helmig is een van de jobcoaches. Hij begeleidt zo’n 35 mensen die via Concern voor Werk in loondienst werken bij een gewone werkgever in de polder. Helmig: ‘Deze jobcoacherkenning betekent een optimalisering in onze dienstverlening als re-integratiebedrijf. Het is heel belangrijk dat wij contact houden met de medewerker. Soms is tijdelijk intensievere begeleiding nodig; dan zorgen we daarvoor. Daardoor blijft het goed gaan met onze doelgroep’. Helmig brengt structureel een bezoek aan kassenmedewerker Dick Alblas. Dick is een reguliere werknemer en valt onder de regeling begeleid werken. Hij werkt in het kassenbedrijf waarvan van zijn vader en zijn broer eigenaar zijn. ‘Het gaat prima met Dick. Hij werkt al een aantal jaren in de kas en kan heel zelfstandig werken’, aldus Helmig.

Mark Helmig (links) en Dick Alblas.

NOORDOOSTPOLDER & URK INTOBUSINESS 17

REPORTAGE

Offico bindt strijd aan met de schoenendoos

René Zoetebier en Eljakim Nuijten startten in 2008 in Emmeloord het bedrijf Offico. Hun scherpe prijzen en veelomvattende service op gebied van administratie, advies en coaching voor zzp’ers en het mkb bleek een sterk antwoord op de economische crisis. In IntoBusiness presenteren ze hun nieuwste dienst: de Offico Box. TEKST WIM VAN ECK FOTOGRAFIE EVELIEN FOTOGRAFIE

NOORDOOSTPOLDER & URK INTOBUSINESS 18

REPORTAGE

e één had met een compagnon een computerbedrijf, maar wilde vanwege tegenvallende resultaten wel een andere kant op en had al een klantenkring opgebouwd van kleine bedrijven voor wie hij de boekhouding deed. De ander was aandeelhouder bij een reclame- annex ontwerpbureau en kon in 2006 wel wat extra ondersteuning gebruiken bij het vormgeven van de interne organisatie van het bedrijf in Amersfoort. Omdat René Zoetebier en Eljakim Nuijten elkaar in 2004 via de kerk hadden leren kennen en Eljakim dus op de hoogte was van de achtergrond van René was de link gauw gelegd. Eljakim vertelt: ‘Een enorme klus. We moesten de interne organisatie van nul af opbouwen. We gingen samen aan de slag met de administratie, personeelsmanagement en efficiencyvraagstukken. Dat beviel zo goed dat we al snel besloten de handen ineen te slaan en in Emmeloord een bedrijf te starten. In 2008 begonnen we met Offico.’ Coachen De naam Offico is volgens de ondernemers te splitsen in ‘office’ en ‘co’. René legt uit: ‘Office staat voor de backoffice van het bedrijf. Co staat voor coaching, cooperating en consulting. Daarbij is office geen handige zoekterm op internet. Offico levert heel wat minder hits op en dat maakt ons makkelijker te vinden.’ De verklaring van de naam geeft dus al veel informatie over de diensten van het jonge bedrijf. Eljakim legt uit: ‘Offico is een bedrijf dat bedrijven helpt om een duidelijk inzicht in de financiële organisatie te krijgen. Tevens zijn we goed in het coachen van medewerkers en het implementeren van de juiste processen en procedures. We richten ons hierbij vooral op de kleinere bedrijven, omdat grote bedrijven meestal al mensen fulltime op deze functies hebben zitten.’ Dichtbij Het dichtbij de klant zitten noemen Eljakim en René hét sterke punt van Offico.

Eljakim: ‘Wij zitten veel dichter naast de ondernemer dan een accountant of boekhoudkantoor waar je over het algemeen weinig contact mee hebt. Wij willen graag met de ondernemer meedenken zodat ze een stukje betrokkenheid voelen. Omdat we vaak bij de ondernemer over de vloer

komen zien we meer dan alleen inkoop- en verkoopfacturen. Als er zaken scheef lopen kunnen we meteen vragen stellen en ingrijpen.’ René vult aan: ‘Vaak hebben ondernemers vragen over allerlei zaken en willen ze even kort sparren. Die adviesrol vullen wij vanuit onze ervaring graag in. Klanten moeten daarnaast makkelijk bij ons kunnen binnenlopen en kunnen bellen als er wat is. Die laagdrempeligheid komt ook naar voren in ons uurtarief. Met onze tarieven proberen we in de lijn van zzp’ers en mkb te blijven.’

belastingpapieren, verzekeringspolissen, autopapieren, facturen en orderbonnen. Vervolgens kan de klant de papieren opbergen in de mappen. Deze mappen zijn allemaal voorzien van tabbladen met instructies en tips. Als wij dan op bezoek zijn bij de klant grijpen we niet mis en kunnen we meteen aan de slag. Daarnaast hebben ook de accountant en de verzekeringsman hier profijt van.’ Eljakim en René hopen dat dit nieuwe product een impuls geeft aan de doelgroepen waarmee Offico werkt. Eljakim: ‘We werken nu vooral met bedrijven, maar willen met de Offico Box ook graag de stap maken naar verenigingen, stichtingen en particulieren. We bieden een compleet concept. De klant hoeft bij wijze van spreken alleen de kleur van de box en de mappen te bepalen. Wij denken dat we met het pakket dat we bieden voor die partijen een aantrekkelijke partner kunnen zijn.’ Kijk voor meer informatie over de Officobox op www.officobox.nl. Offico IJzerweg 8i 8304 BN Emmeloord Telefoon 0527-623767 E-mail info@offico.nl Website www.offico.nl

Offico Box In aanvulling op de bestaande dienstverlening introduceerde Offico onlangs een nieuw product: de Offico Box. René: ‘We komen veel bij ondernemers over de vloer en treffen dan regelmatig een chaos aan op het gebied van ongeopende post, facturen en bonnetjes. Of de welbekende schoenendozen of archiefdozen op zolder. Wij willen met de Offico Box orde in de chaos brengen. Alles wat voor je administratie van belang is zit in deze box. Met de Offico Box – ziet eruit als een kastje met vakjes en ordners – kan een ondernemer op een makkelijke manier zijn papierwerk onderbrengen in verschillende categorieën, zoals bijvoorbeeld NOORDOOSTPOLDER & URK INTOBUSINESS 19

THEMA: PERSONEEL & VITALITEIT

Het is de grootste werkgever in de Noordoostpolder en Urk. En toch is Zorggroep Oude en Nieuwe Land relatief onbekend binnen het bedrijfsleven. Tijd om daarin verandering te brengen, vindt directeur Marian Uitdewilligen. “Want we zijn behalve zorgverlener ook een heel groot bedrijf. En we hebben de regio zoveel te bieden.”

Niet alleen zorg voor mensen, maar ook voor gezonde woonomgeving TEKST ANNA KLAPPE FOTOGRAFIE EVELIEN FOTOGRAFIE

e cijfers liegen er niet om: ruim 2.500 medewerkers, waarvan ongeveer 1.700 in deze regio. Daarnaast nog honderden vrijwilligers en Alphahulpen. En overal in de gemeenschap kom je ze tegen: aan huis, in verzorgingshuizen of op consultatiebureaus. Bovendien zijn circa 24.000 huishoudens lid van de Ledenvereniging. Marian: “We zijn dus sterk lokaal verankerd. Als grootste werkgever willen we dan ook meer naar buiten treden. Maar NOORDOOSTPOLDER & URK INTOBUSINESS 20

daarnaast ook het buiten meer naar binnen halen. Meer samenwerken met lokale bedrijven en organisaties. Daarom nemen we in november ook deel aan de Regionetwerkdagen NOP/Urk.” De Zorggroep wil ook meer maatschappelijk betrokken zijn. “Onze medewerkers werken hier niet alleen, maar wonen hier ook. Ze zijn dus ook betrokken bewoners in hun buurt, lid van de lokale sportclubs of actief als vrijwilliger.” Daarom legt de zorgorganisatie de focus meer op de leef-

baarheid in de dorpen en wijken. “Want we willen dat ook die gezond en vitaal blijven.” Ingrijpende veranderingen Het heeft geleid tot ingrijpende veranderingen. Marian: “Onze visie is betrokken zorg. We willen daarin meer dan ooit de cliënt centraal stellen. Dat deden we altijd al. Maar we geven nu nog meer aandacht aan de relatie tussen de cliënt en de medewerker. Werd voorheen de zorg vooral aangeboden vanuit de gedachte: zo hoort het, nu wordt veel

REPORTAGE meer gekeken naar waar de cliënt het best mee geholpen is.” In de thuiszorg bijvoorbeeld werken nu lokale teams die een grote mate van zelfstandigheid krijgen. “Onze medewerkers kennen de zorgvraag, maar ook de omgeving: de huisarts, familie en buren. En weten de weg naar de vrijwilligersorganisaties of de mantelzorg. Zij kunnen dus veel beter, samen met de cliënt, beoordelen wat nodig is en daarmee beter gebruik maken van de voorzieningen die er al zijn. Het lijkt op de wijkzuster van vroeger, die iedereen kende.” Ook is er beter geluisterd naar de werkvloer, vervolgt Marian. Daarbij is kritisch gekeken naar de bestaande werkprocessen, zoals in de nachtdienst. “Voorheen moest overdag alle informatie worden overgedragen aan de nachtploeg. Als dat niet gebeurde, gaf dat ´s nachts problemen. In plaats van de protocollen te verscherpen, zijn we goed gaan kijken naar wat de nachtdienst eigenlijk nodig heeft. En dat kan resulteren in het verstrekken van een iPad of smartphone waarmee de medewerkers onderweg zelf informatie kunnen opvragen op het moment dat zij die nodig hebben.” Er wordt dus verbeterd waar het kan. Maar aan de kwaliteit van de zorg worden geen concessies gedaan, benadrukt ze. “We leveren 24 uur per dag en zeven dagen per week zorg. Ook in de nacht en in geïsoleerde buitengebieden. Als het moet tien keer per dag.” En waar nodig met auto, fiets of zelfs boot, voor cliënten die anders – spreekwoordelijk – buiten de boot zouden vallen. “Doordat we groot zijn kunnen we dat blijven doen.” Nieuwe wind Er waait dus een nieuwe wind door de zorgorganisatie. En dat vergt ook een andere houding van het management. “We zijn nu veel meer ondersteunend en facili-

terend, dan voorschrijvend”, aldus Marian. Bottom-up in plaats van top-down. “Want al die regels en protocollen werken frustrerend. Het haalt het werkplezier weg.”

De nieuwe aanpak werpt zijn vruchten af. “Het leidt tot meer tevredenheid onder het personeel. Het versterkt het wij-gevoel: we doen het met elkaar”, zegt ze. “En daarnaast willen we gewoon ook een leuke werkgever zijn.” Dat is belangrijk om nieuw personeel te vinden en te binden. “Want als zorgorganisatie hebben wij alleen maar personeel, geen product.” Tot slot noemt ze de lipdub die onlangs is gemaakt met cliënten, medewerkers en inwoners uit de Noordoostpolder, Urk en Steenwijkerland. Als een soort van jaarverslag, maar dan in beeld. Om te laten zien hoe de betrokken zorg eruit ziet. Marian: “Het is zelfs een grote hit op You Tube. Voor de mensen die de lipdub nog niet hebben gezien: http://youtu.be/A_v6fQF1B9Q.”

Door te investeren in de zelfstandigheid van de medewerkers en hen de regie terug te geven, ontstaat er meer bevlogenheid en onderlinge betrokkenheid, merkt de directeur. “Het werkt aanstekelijk. Bovendien ontstaat er veel minder mailverkeer. De medewerkers gaan veel meer met elkaar in gesprek.” En dat leidt weer tot verrassende initiatieven, zoals het dagactiviteitencentrum voor jong-dementerenden. “Een team zag vorig jaar dat daaraan behoefte was en heeft zelf daarvoor een plan geschreven en de voorziening ‘Het Nieuwe Tij’ in Emmeloord mede opgericht.”

Zorggroep Oude en Nieuwe Land Kometenlaan 1, 8303 CN Emmeloord Telefoon 0527-630300 Het Dok, Centrum voor Gezondheid en wonen Vlechttuinen 1b, 8322 BA Urk Telefoon 0527-638660 E-mail info@zorggroep-onl.nl Website www.zorggroep-onl.nl NOORDOOSTPOLDER & URK INTOBUSINESS 21

REPORTAGE

De Strandhoeve: in- en ontspannend avontuur!

Events, adventures, bed & breakfast en trainingen Na een lange periode van verbouwingen nadert de metamorfose van De Strandhoeve haar voltooiing. Ondertussen weten al veel verschillende groepen de weg naar Baarlo (bij Blokzijl) te vinden; een officiële opening en open dag volgen later dit jaar. Maar ook nu al kan men bij De Strandhoeve terecht voor een avontuurlijke, leerzame en gewoonweg gezellige dag. TEKST JET VAN DER VEEN FOTOGRAFIE JIM HAKVOORT

aintballen, teambuilden, boogschieten, wandklimmen, vlotvaren en aquabubblen. Het kan allemaal bij De Strandhoeve. Het familiebedrijf organiseert avontuurlijke activiteiten voor groepen van allerlei pluimage. Avonturiers die het liever wat rustiger NOORDOOSTPOLDER & URK INTOBUSINESS 22

aan doen, vermaken zich met de vele workshops die het assortiment kent. De keuze is reuze, van crea-bea met verf of bloemen tot muziek en theater. De Strandhoeve biedt voor elk wat wils zodat alle teamgenoten een leuke dag hebben. Michiel Sweere: “Wij leveren

maatwerk. Of de gast nu met een groepje van 5 of met een gezelschap van 500 personen komt, wij zorgen voor een passend programma.” Als basis voor een onvergetelijke dag hanteert De Strandhoeve een aantal kernkwaliteiten: • Het moet interessant zijn voor verschillende doelgroepen • Lekker eten en drinken • Veiligheid van de activiteiten en een goede instructie • Iedereen moet mee kunnen doen • Activiteiten zijn vernieuwend of hebben een vernieuwende insteek

REPORTAGE

Uiteindelijk draait het natuurlijk maar om één ding: voor alle gasten een geweldige dag verzorgen.

workshops of sport en ontspanning. Het is allemaal mogelijk”, zo vertelt Michiel.

Michiel geeft vol trots een rondleiding door het bedrijf en over het buitenterrein. De Strandhoeve meet maar liefst 10.000 m2 in- en outdoorruimte. Het binnenrestaurant telt 200 zitplaatsen en buiten op het terras kunnen nog eens 150 mensen terecht. De indoorhallen zijn zo groot dat er 200 mensen tegelijk aan de verschillende activiteiten kunnen deelnemen.

Vanwege de prachtige ambiance is De Strandhoeve ook in trek voor het houden van bruiloften of andere feesten. “Alles is mogelijk”, aldus Michiel. “Gasten kunnen het restaurant en café inclusief de catering afhuren, natuurlijk in combinatie met de te boeken activiteiten. Zo hebben alle feestgangers vertier. Wie weet worden we nog eens een officiële huwelijkslocatie: trouwen aan de klimwand of boven het water?”

Al snel wordt duidelijk dat De Strandhoeve veel in petto heeft. Voor actieve, recreatieve en creatieve uitstapjes kan je er prima terecht. Opvallende verschijning bij het grote, strak en modern ingerichte buitenterras is een uit de kluiten gewassen speelobject. Michiel: “Het klimtoestel is geschikt voor jong en oud. Het is leuk om te zien hoe ook onze minder jonge gasten toch uitgedaagd worden om dit te beklimmen.” En dat is precies wat De Strandhoeve wil. Mensen eens op een andere manier actief laten zijn, ze grenzen laten verleggen en teambuilden. De aangeboden activiteiten zijn daartoe een middel. “Of het nu gaat om avontuurlijke activiteiten zoals paintball, wateractiviteiten, creatieve

Trainingen De locatie beschikt over twee grote en meerdere kleinere vergader- en workshopruimtes. Deze ruimtes zijn voor losse dagdelen te huur, maar natuurlijk ook in combinatie met lunch, diner en verfrissende activiteiten. Daarnaast biedt De Strandhoeve trainingen voor midden- en hoger management. In samenwerking met ACVO opleidingen en advies uit Emmeloord is een opleidingsprogramma op het gebied van communicatie en leiderschap samengesteld. Hieraan kan zowel individueel als in teamverband deelgenomen worden. Samen met DCS Online uit Emmeloord worden bijzondere veiligheidsen BHV trainingen aangeboden en in

samenwerking met Brandstof Coaching uit Vollenhove verzorgt De Strandhoeve een training rondom teamrollen. Bed & Breakfast De Strandhoeve ligt aan de Fietsknooppuntenroute. In dit netwerk van fietsroutes hebben de plekken waar fietspaden elkaar kruisen een nummer. Deze worden fietsknooppunten genoemd. Met vierkante bordjes wordt de weg naar deze knooppunten gewezen. Fietsers stippelen zelf een route uit van knooppunt tot knooppunt. Michiel: “Veel fietsers starten hier de route en maken zo kennis met de prachtige polder. Ze komen hier helemaal tot rust en genieten van onze luxe Bed en Breakfast.” De Strandhoeve is gekwalificeerd met maar liefst 4 Tulpen door de Stichting Bed & Breakfast Nederland en is een prachtige uitvalsbasis om vanuit je tijdelijke verblijf de omgeving te ontdekken. Viva Lavandula, Blokzijl, Wijngaard Maronesse, het is allemaal dichtbij. Tuktuk Wie de fiets een dagje wil laten staan, kan op pad in een echte ElektroTukTuk die De Strandhoeve samen met de ondernemers van Hoeve Montigny en dierenpark Taman Indonesia aangeschaft heeft. De elektrisch aangedreven driewieler uit Azië gaat 45 km per uur en voor het besturen ervan is een autorijbewijs noodzakelijk. Het milieuvriendelijke vervoermiddel is geschikt voor kleine groepen tot 6 personen. Michiel: “Met de duurzame TukTuk rijd je geruisloos door het Nationaal Park Weerribben Wieden of cross je door pittoreske havenstadjes als Vollenhove of Blokzijl. Een bijzondere ervaring.” De Strandhoeve Uiterdijkenweg 59 8372 VL Baarlo (OV) Telefoon: 0527-203791 Website: www.destrandhoeve.nl NOORDOOSTPOLDER & URK INTOBUSINESS 23

- advertentie -

DEBITEURENBEHEER INCASSO GERECHTSDEURWAARDERS

Hanemaayer | De Boer | & Partners

Zeg nooit tegen een deurwaarder : Pak een stoel !

oor voor mensen, oog voor ruimte

Verfrissende nieuwbouw Polder Staalproducties BV krijgt vorm aan de Randweg 20 te Emmeloord

Meer rendement?

Vestiging Lelystad Pascallaan 68 D Postbus 2324 8203 AH Lelystad Telefoon 088 2772740 Fax 088 2772750

www.deurwaarder.com

relations@deurwaarder.com

Vestiging Bussum Huizer weg 11 Postbus 375 1400 AJ Bussum Telefoon 088 2772760 Fax 088 2772770

COLUMN

Per 1 juli 2011 zijn de btw-regels voor privégebruik van de auto gewijzigd. Hoe was het geregeld? Zowel voor de inkomstenbelasting als de omzetbelasting was er een keuze tussen privé of zakelijk vermogen worden gemaakt. Het was niet noodzakelijk om voor beide wetten dezelfde keuze te maken. De auto kan voor de inkomstenbelasting als privévermogen worden geëtiketteerd en voor de omzetbelasting als zakelijk vermogen (of andersom) of juist voor beide belastingsoorten hetzelfde etiket. Inkomstenbelasting Wanneer de auto voor de inkomstenbelasting als privévermogen wordt geëtiketteerd mag € 0,19 per zakelijke kilometer (ook voor woon-werkverkeer) ten laste van de winst worden gebracht. Wanneer de auto tot het ondernemingsvermogen wordt gerekend, zijn alle kosten aftrekbaar alsmede ook de afschrijving op de auto. Wel dient er jaarlijks een correctie privégebruik te worden gemaakt op basis van de cataloguswaarde (met als maximum de kosten per auto).

Auto en omzetbelasting

Omzetbelasting Tot zover GEEN wijzigingen, maar nu de aanpassing van de regels voor de btw per 1 juli 2011. Voorheen was het dus mogelijk om de auto zowel zakelijk als privé te etiketteren. Bij een zakelijke btw-auto mocht de volledige voorbelasting worden afgetrokken (ook van de aankoop), maar diende een privégebruik correctie gemaakt te worden van 12% van de bijtelling in de inkomstenbelasting. Omdat deze bijtelling in de inkomstenbelasting variabel is (van 0% tot 25%), verschilt de btw-bijtelling afhankelijk van het soort auto. Dit is in strijd met Europees recht, zo oordeelde onlangs Rechtbank Haarlem. Daarom geldt vanaf 1 juli 2011 voor de btw een forfaitaire bijtelling van 2,7% van de cataloguswaarde van de auto (inclusief btw en bpm).Voor het jaar 2010 en het eerste halfjaar 2011 geldt mogelijk slechts een bijtelling van 0% voor de btw, zodat u over die periode btw-vrij hebt gereden!

TEKST ING. KLAAS SCHOTANUS AA/FB FOTOGRAFIE EVELIEN FOTOGRAFIE KLAAS IS VENNOOT BIJ VIVAN ACCOUNTANTS - ADVISEURS OP URK

Marge-auto Bij marge-auto’s kunt u geen btw aftrekken bij aankoop. Voorheen werd goedgekeurd dat de btw op gebruik en onderhoud van de auto dan voor 75% mocht worden afgetrokken. Het niet aftrekbare deel van 25% was dan het deel privégebruik. Deze regeling is echter per 1 juli 2011 ingetrokken. Voortaan is de btw slechts aftrekbaar voor zover de auto zakelijk wordt gebruikt. Wel heeft de staatssecretaris aangegeven om mogelijk weer een nieuwe goedkeuring te treffen voor dit soort gevallen. Auto gekocht in 2011? Doe of laat alsnog een correctie aangifte omzetbelasting verzorgen over het tijdvak waarin de auto is gekocht. Claim de volledige voorbelasting wanneer is gekozen voor een auto in privévermogen en maak in het laatste tijdvak een correctie privégebruik op basis van de voorgenoemde regeling. Mocht u vragen hebben, belt u ons gerust. Wij kunnen in uw persoonlijke situatie berekenen wat het beste fiscale etiket voor uw auto is, zowel voor de inkomstenbelasting als voor de omzetbelasting.

REAGEREN? MAIL K.SCHOTANUS@VIVAN.NL NOORDOOSTPOLDER & URK INTOBUSINESS 25

THEMA: PERSONEEL & VITALITEIT

REPORTAGE

Wij leggen de rode loper uit!

Bike Shop Urk

‘Wij leggen elke dag weer de rode loper uit. Welkom klant, wat kunnen we voor u betekenen?’ Aan het woord is Klaas Weerstand van Bike Shop Urk. Samen met Jan van Slooten en Frans Kramer is hij eigenaar van het imposante rijwielbedrijf aan de Industrierondweg, dat zich ook wel ‘dé tweewielerspecialist in Flevoland’ noemt.

overname. ‘Dirk is een welkome aanvulling op ons team. In deze economisch minder makkelijke tijd is samenwerking de beste manier om je marktpositie te behouden en eventueel te versterkwen. Eén eiland met tien man is sterker dan tien eilandjes met één’, aldus Klaas.

TEKST JET VAN DER VEEN FOTOGRAFIE EVELIEN FOTOGRAFIE

ike Shop Urk staat bekend om het zeer uitgebreide en gevarieerde aanbod van nieuwe en gebruikte fietsen. Elektrische en niet-elektrische. Zowel service als kwaliteit staan hoog in het vaandel. Daarom bestaat het assortiment alleen uit robuuste en Hollandse merken, waaronder Gazelle, Batavus, Sparta, Multicycle en kinderfietsen van Loekie en Alpina. Samenwerking Bijna zeven jaar geleden ontstond Bike Shop Urk door samenvoeging van twee gerenommeerde fietsbedrijven. Profile Weerstand en Fietswereld Frans Kramer. Vier jaar later werd Jan van Slooten ook mede-eigenaar. Afgelopen zomer werd de samenwerking uitgebreid met de indiensttreding van

Dirk Smit. Elf jaar lang had hij zijn eigen rijwielhandel. Klaas Weerstand is blij met zijn nieuwe collega. ‘Samen sta je sterk en kun je de klant nog beter bedienen. In 10 jaar tijd is het product fiets wel voor 100% veranderd. Verlichting, frame, dynamo, velgen, spaken, anti-lekbanden, verstelbaar stuur en ga zo nog maar even door. Door die ontwikkelingen is de allround monteur verworden tot specialist. Bike Shop Urk heeft maar liefst 10 man personeel in dienst. Iedere monteur heeft zijn eigen discipline, is specialist in zijn vakgebied.’ Klaas: ‘In je eentje een fietsenzaak runnen is bijna niet te doen. Je moet dan van zoveel merken van de hoed en de rand weten, je kennis op peil houden, dat red je niet in een normale werkweek’. Zowel Dirk Smit als Bike Shop Urk zijn daarom erg gelukkig met de

Groeimarkt De ontwikkelingen op het terrein van gewone fietsen volgen elkaar in ras tempo op. Absolute groeimarkt is die van de

elektrische fietsen. Klaas: ‘Bij elektrische fietsen verandert per jaar zo’n 15% van de techniek. Voor het repareren van elektrische fietsen wordt een computer gebruikt. Dat is een vak apart!’ Hij is dan ook heel blij met zijn vier specialisten op het gebied van elektrische fietsen. Zij volgen elke winter bijscholing om deskundig te zijn en te blijven in hun vakgebied. Bike Shop Urk is het eerste Bovag bedrijf in Nederland met het predikaat erkend e-bike servicebedrijf. ‘Wij onderstrepen de positieve eigenschappen van de elektrische fiets. We zien steeds meer jongeren die ervoor kiezen. Niet omdat ze lui zijn hoor, maar omdat ze niet altijd zin in tegenwind hebben’. Retro Retro is reuze modern. Wie had twee jaar geleden gedacht dat we nu rond zouden fietsen met een grote rieten mand voorop, of een bloemenslinger aan het stuur? ‘Een fiets is als het ware een tweede ik’, vindt

NOORDOOSTPOLDER & URK INTOBUSINESS 26

REPORTAGE

Klaas. ‘Een verlengstuk van je identiteit en voor de jeugd vaak het enige vervoermiddel. Prima dat ze een opvallende retrofiets willen, maar wij geven ze altijd een eerlijk advies. Wordt de fiets gebruikt voor woonschoolverkeer dan is een bagagedrager sterk aan te bevelen. Het argument dat een drager niet nodig is, omdat ze de boeken wel in een rugtas vervoeren, proberen wij te weerleggen. Van een paar kilo boeken op de rug wordt niemand blij’. Service Bij Bike Shop Urk is de klant koning. Dat begint al zodra de klant zich met de fiets bij de werkplaats meldt. Op de werkbon wordt vermeld welke medewerker verantwoordelijk is voor aanname en reparatie van de fiets. De werkplaats telt maar liefst 7 werkplekken, zodat reparaties snel uitgevoerd kunnen worden. Lukt het niet meteen, dan hoeft de klant niet lopend naar huis, maar wordt een gewone of elektrische leenfiets meegegeven. Is de fiets gerepareerd dan ontvangt de klant een sms’je. Een speciale service, SMSdienst.biz, bedacht door de zoon van Klaas. Klaas: ‘Er zijn op Urk en buiten Urk al veel bedrijven die met deze sms-service werken. De

toepassing wordt zowel door bedrijven als klanten bijzonder gewaardeerd. Het sturen van een sms-bericht is met één druk op de knop te regelen, kost minder tijd dan bellen en de boodschap komt meteen bij de juiste persoon terecht’. Fietsplan De service van Bike Shop Urk is ook terug te zien in het Fietsplan voor bedrijven. Klaas: ‘De ondernemer heeft geen omkijken naar het administratieve verhaal. Dat regelen wij voor ze. We hebben de standaardtekst van de regeling herschreven in heldere taal en er een mooi pakketje van gemaakt met een opsomming van alle voordelen van de regeling voor zowel werkgever als werknemer. ‘Het is statistisch bewezen dat het jaarlijks 1 ziektedag per medewerker scheelt als de medewerker de fiets pakt om naar het werk te gaan. Ga maar na hoeveel ziektedagen het grote bedrijven scheelt. Wil een bedrijf informatie over het fietsplan? Eén belletje en we komen langs’. Webshop Eind dit jaar komt de webshop van Bike Shop Urk in de lucht. ‘Tja, je gaat mee in de

vaart der volkeren’, vertelt Klaas. ‘De markt vraagt erom en dus komen wij ermee’. Klaas vindt cross-selling de enige manier om met deze ontwikkeling om te gaan. Ziet het een niet los van het ander. ‘Via internet kan snel en makkelijk een product gekocht worden, bijvoorbeeld accessoires en onderdelen. Voor de aanschaf van een fiets of een elektrische fiets is het absoluut nodig om op een deskundige en vakbekwame manier geholpen te worden. Persoonlijk advies, service en garantie zijn toegevoegde waarden die bij ons hoog in het vaandel staan. Het team van de Bike Shop Urk staat altijd klaar met raad en daad’.

Bikeshopurk is een Bovag fietsspeciaalzaak. Bike Shop Urk Industrierondweg 20 8321 EB Urk Telefoon 0527-684857 E-mail info@bikeshopurk.nl Website www.bikeshopurk.nl NOORDOOSTPOLDER & URK INTOBUSINESS 27

- advertentie -

REPORTAGE

et begon allemaal in 2006. Hovenier Arjan Simonse en bouwvakker Albert Post spraken allebei de wens uit voor zichzelf te willen beginnen. Maar ja, dan moet je het ook nog durven en doen! Post wapperde als eerste met de KvK-inschrijving van zijn eigen bedrijf. Simonse kon natuurlijk niet achterblijven. Ook hij trok de stoute schoenen aan. Na de start van hun zelfstandige ondernemingen zochten beide ondernemers elkaar steeds vaker op. Albert: ‘Onze vakgebieden vulden elkaar perfect aan. Deed de een de aanbouw, zorgde de ander voor de aanleg van de tuin.’ De vakmannen werden steeds allrounder en konden elkaars werkzaamheden overnemen. De scheidslijn hovenier/ bouwvakker vervaagde. In 2007 voegden ze beide bedrijven samen onder de naam Bouw en Tuin Totaal. Zo’n 90% van de opdrachten bestaat uit werkzaamheden in de bouw, de overige 10% komt voor rekening van de tuinen. Arjan: ‘Nog altijd zie je dat de tuin wordt gezien als luxe product. Het is vaak de sluitpost. Zijn we ergens geweest voor een aanbouw dan worden we een tijdje later alsnog benaderd voor de tuin’. Stuc Totaal Nu telt Bouw en Tuin Totaal maar liefst 7 medewerkers en mag het zich ook nog eens Erkend Leerbedrijf noemen. Onlangs werd het dienstenpakket uitgebreid met Stuc Totaal. Arjan: ‘We hebben nu een échte stucadoor in dienst. Stucadoren is een vak apart, dat moet je niet zelf willen doen. De stucadoor, die ook ingehuurd wordt door derden, heeft al 28 jaar ervaring met spachtelputz, stucco en stucwerk. Daar kunnen wij niet aan tippen’. Prijs, kwaliteit, werkmentaliteit Bouw en Tuin Totaal kent veel vaste klanten en krijgt de meeste opdrachten via mond-tot-mondreclame. ‘Onze kracht zit ‘m in de prijs, kwaliteit en werkmentaliteit’, vertelt Albert. ‘Wij denken met de klant mee en brengen een duidelijke offerte uit. Voordeel van onze werkwijze is dat de klant niet lang in de rommel zit. Wij maken het werk snel af, gebruiken het niet als stopklus maar werken aan één stuk door. Moeten we een paar uurtjes langer werken om de volgende dag niet terug te

Bouw en Tuin Totaal

Het gemak van complete service! De gehuurde ruimte van 50 vierkante meter bleek al snel te klein. Gelukkig was uitbreiding mogelijk en groeide de werkplaats via 100 en 150 naar 200 vierkante meter. Ook daarmee konden de ondernemers niet meer uit de voeten. Inmiddels bezitten ze een riant pand aan de Havenstraat 20 in Emmeloord. Ja, het gaat de mannen van Bouw en Tuin Totaal voor de wind. TEKST JET VAN DER VEEN FOTOGRAFIE EVELIEN FOTOGRAFIE

hoeven komen, dan doen we dat. We hebben geen 9 tot 5 mentaliteit’. ‘Kan ook niet als je om half acht al begint’, voegt Arjan er lachend aan toe. De opdrachten zijn heel divers. Van het verbouwen van een boerderij tot het plegen van onderhoud aan panden voor een vastgoedklant. Niet alleen in Emmeloord, maar ook daarbuiten weten klanten hen te vinden. Familiebedrijf De partners van de beide heren zijn ook betrokken bij het bedrijf. De wederhelft van Arjan zorgt voor de PR, de vrouw van Albert doet de boekhouding. Albert werkt gemiddeld twee à drie dagen per week op kantoor en is verantwoordelijk voor de planning, Arjan regelt het financiele gedeelte van de opdrachten. Kantoor-

werk hoort erbij, maar veel liever steken de mannen de handen uit de mouwen en helpen ze de jongens bij de klus. ‘Dat geeft toch veel meer voldoening’.

Bouw en Tuin Totaal Havenstraat 20 8304 AH Emmeloord Telefoon 0527-703243 E-mail info@bouwentuintotaal.nl Website www.bouwentuintotaal.nl E-mail info@stuc-totaal Website www.stuc-totaal.nl NOORDOOSTPOLDER & URK INTOBUSINESS 29

THEMA: ICT

REPORTAGE

Henk Jan Kok (sinds 1 januari jl. toegetreden tot de directie): “Het veilig delen van informatie, overal, met iedereen én vanaf elk apparaat is essentieel voor mijn werk”

TEKST DEBORA BOOMSMA FOTOGRAFIE JIM HAKVOORT

Explosieve groei dwingt tot ‘verandering’

Xantes ICT aan vooravond van nieuw hoofdstuk Groei. Ontwikkeling. Verandering. Xantes ICT uit Emmeloord staat aan de vooravond van een nieuw hoofdstuk. Het bedrijf groeide het afgelopen jaar explosief. ‘Eigenlijk tegen de stroom in’, vertelt directeur Marien Boersma. ‘Want het economische ontij in dit land is nog niet gekeerd.’ Hoe doen hij en zijn mededirecteuren Thomas Obbema en Henk Jan Kok dat toch? ‘Ik denk dat focus het toverwoord is’, legt Boersma uit.

Ten opzichte van de eerste vijf maanden van vorig jaar groeide Xantes in 2011 met 20 procent. ‘Dat is veel’, erkent Boersma. ‘Heel veel. En het dwingt ons om ons businessplan nu al aan te passen. Want de doelen die we daarin stelden, werden een jaar geleden al behaald. Dat plan kan dus de prullenbak in’, zegt hij grinnikend.

Klant Broshuis (opleggerfabrikant) over Xantes: ‘Onze medewerkers hebben nu sneller toegang tot de door hen opgevraagde data en hebben bijna niet meer te maken met uitval van de servers.’ NOORDOOSTPOLDER & URK INTOBUSINESS 30

REPORTAGE Broshuis: ‘Het huidige systeem van Xantes gaat erg efficiënt om met data en is heel eenvoudig uit te breiden, waardoor het zeer flexibel is.’ Boersma en Sales & Marketingmanager Marcel Martens kunnen niet één specifieke verklaring voor de groei aanwijzen. ‘Het is een samenvloeisel van meerdere dingen’, zegt Martens. Al is focus wel een heel belangrijk onderdeel ervan geweest, stellen de twee. Boersma: ‘Focus op investeren in kennis, op alleen de dingen doen waar we goed in zijn, op kwaliteitsmanagement, op onze leveranciers, op de voorkant van ons bedrijf en op onze klanten.’ Daardoor ontstond en ontstaat nog steeds ruimte voor groei. ‘Toen ik in 2004 bij Xantes kwam, was het een mooi bedrijf. Maar het had een professionaliteitsslag nodig om een grotere speler te worden’, blikt Boersma terug. Dat resulteerde onder meer in een reorganisatie van de salesafdeling. ‘En die koers hebben we vastgehouden de laatste jaren. We hebben daardoor veel bereikt.’ De ISO-certificering droeg daar ook flink aan bij, vindt hij. ‘Die dwingt je namelijk om je bedrijf te organiseren zodat je aan allerlei kwaliteitseisen voldoet. Dat was een hele goeie zet.’ Maar ook de focus op een veranderende ICT-markt heeft Xantes goed op stoom ICT gehouden. Boersma: ‘Bedrijven zien er tegenwoordig anders uit dan tien jaar geleden. Ze hebben vaak meerdere vestigingen, moeten altijd en overal bereikbaar zijn en kunnen beschikken over internet. En dat is nou precies waar wij goed in zijn en waar wij op hebben ingespeeld. Wij kunnen Voice over IP (bellen via het internet, red.) verzorgen, wifi en faciliteren dat mensen thuis kunnen werken. Die infrastructuur is steeds meer onze specialiteit geworden, ook omdat de markt daar naar vraagt.’ De directeur denkt dat bedrijven er over een tijdje nog weer compleet anders zullen uitzien. ‘Als werkgever hoef je straks helemaal niet meer een werkplek te verzorgen voor je personeel. Je moet zorgen voor een goed netwerk en communicatievoorzieningen, want medewerkers moeten overal kunnen werken.’ Dat is een van de redenen dat Xantes opnieuw inzet op glasvezel. ‘Hier op

bedrijventerrein De Munt wordt dat aangelegd voor beveiligingscamera’s. Wij raden ondernemers aan om daarin mee te gaan en er gebruik van te maken. Glasvezel biedt namelijk zoveel mogelijkheden. Het is zonde om het alleen voor internet te gebruiken, je kunt er ook beveiliging mee regelen en koppelingen maken naar andere vestigingen bijvoorbeeld’, legt Boersma uit. Door al deze ontwikkelingen groeide Xantes flink, ondanks de economische tegenwind. Ten opzichte van de eerste vijf maanden van vorig jaar kwamen er zes arbeidsplaatsen bij, de omzet groeide met 20 procent en de afname bij haar leveranciers nam flink toe. Martens: ‘Onze klanten in het onderwijs zijn toegenomen, maar ook de zakelijke klanten lopen nu harder mee.’ Dat kan volgens Martens en Boersma dan ook niet zonder gevolgen blijven. ‘Wij moeten hierop reageren. We worden groter, hebben meer ruimte nodig. Maar waar en hoe? Dat kan ik nu nog niet zeggen, we zijn zoekende.’ Vast staat dat Xantes op een kruispunt staat. Boersma: ‘Er staat van alles te gebeuren. Zowel in de ICT ICT-sector als in ons bedrijf. En dat is hartstikke goed, dat biedt nieuwe kansen. Dat zorgt voor een nieuwe visie op onze branche: Let IT connect. Wij zijn er klaar voor.’

Xantes ICT B.V. Duit 1 8305 BB Emmeloord Telefoon: 0527-617808 E-mail: info@xantes.nl Website: www.xantes.nl

Van links naar rechts Marien Boersma (directeur), Thomas Obbema (directeur) en Henk Jan Kok (adjunct-directeur).

NOORDOOSTPOLDER & URK INTOBUSINESS 31

INTERVIEW HARRY MENS

Van Harry Mens mag de weelde rechtvaardiger worden verdeeld

‘Bouwbeleid

is té belangrijk om aan gemeenten over te laten’

Harry Mens. Wie kent ‘m niet? In 1947 geboren in Lisse, begonnen als commissionair in bloembollen en later makelaar in onroerend goed met een eigen kantoor (Mens Makelaars) in Lisse. Tegenwoordig bemiddelt hij vooral in bedrijfsmatig vastgoed en exclusieve woonobjecten in het hogere segment van de markt. Bij het grote publiek is Mens met name bekend als presentator van het televisieprogramma Business Class. Mens was persoonlijk bevriend met Pim Fortuyn, die hij vele malen ontving in zijn programma. Hij trad ook op als belangrijk financier van de LPF. Mens is altijd goed voor spraakmakende uitspraken en dat is in dit interview niet anders. Hate him or love him, Mens is Mens. TEKST ROB BUISMAN FOTOGRAFIE REGIOSTOCK/MICHEL TER WOLBEEK

olgens Harry Mens is Nederland nog lang niet uit de economische dip. “Ik ervaar een onrustig, argwanend klimaat. Nederland rammelt fundamenteel. Daarom sluit ik helemaal niet uit dat we te maken krijgen met een dubbele dip. Banken financieren minder of helemaal niet, aannemers gaan failliet en de detailNOORDOOSTPOLDER & URK INTOBUSINESS 32

handel verandert sterk onder invloed van internet. We zijn nog niet klaar.” Mens’ hart ligt in de vastgoedsector. Daar signaleert hij megalomaan gedrag van lokale overheden. “Elke zichzelf respecterende wethouder ruimtelijke ordening heeft kennelijk de behoefte om geschiedenis te schrijven. Wanneer ik lezingen in het land geef,

kom ik overal borden tegen waarop staat: ‘Hier wordt gebouwd: de poort van Europa’. Maar hoeveel poorten kun je hebben? Dat versnipperde beleid werkt totaal niet. Naar mijn idee zou dat landelijk moeten worden vastgesteld. Zeker als het om bedrijfshallen, kantoren en winkels gaat. Bouwbeleid is té belangrijk om aan gemeenten over te laten.”

Flexibiliteit De behoefte aan woningen en bedrijfsruimte is aan veranderingen onderhevig, weet Mens. “Dat komt vooral door de veranderende samenstelling van de bevolking. Verhoudingsgewijs komen er steeds meer zestigplussers met andere woonbehoeftes. Dat levert een andere marktsituatie op, maar dat is het beeld van de tijd. Daar moet je als overheid flexibel mee omgaan en een kleinere organisatie zorgt ervoor dat je makkelijker op veranderingen kunt inspelen. In dat opzicht zet ik een groot vraagteken bij de fusiedrang van gemeenten. Ik zie liever kleine slagvaardige gemeenten waarbij ik dan dus wel de voorwaarde stel dat

de ruimtelijke ordening nationaal wordt geregeld.” Inspraak Mens vindt dat de inspraak met betrekking tot ruimtelijke plannen uit de hand is gelopen. “Mede dankzij partijen als D66 mag iedereen tegenwoordig iets roepen over allerlei plannen die daardoor teveel vertraging oplopen. Maar misschien moet dat nog wel erger worden voordat iedereen dat beseft. Het huidige VVD-CDA kabinet geeft me trouwens wel goede hoop dat noodzakelijke beslissingen in het algemeen sneller kunnen worden genomen. Het terugdringen van regelgeving zou nog veel beter kunnen, maar het

‘Geert Wilders kan nog niet in de schaduw staan van Pim Fortuyn’

verlagen van de overdrachtsbelasting is bijvoorbeeld een goede maatregel die de economie stimuleert.” Te provocerend Dat de PVV geen deel uitmaakt van het kabinet, vindt Mens bepaald niet erg. De partij van Geert Wilders is in Mens’ ogen niet te vergelijken met die van Pim Fortuyn. “Wilders kan niet in de schaduw staan van Pim Fortuyn. Dat was een erudiete man. Maar zoals de vader van Theo van Gogh bij Theo’s begrafenis al zei: ‘Je mag alles zeggen wat je denkt, maar je hóeft niet alles te zeggen...’ Daar ligt de nuance. Wilders’ uitspraken zijn te provocerend. Ik vind dat hij moet ophouden met vertellen hoe het niet moet. Laat ‘ie nu maar eens zeggen hoe het wél moet. Dat eeuwige stigmatiseren van moslims is in elk geval nergens voor nodig.” NOORDOOSTPOLDER & URK INTOBUSINESS 33

Rechtvaardig Mens is een voorstander van een harmonieuze maatschappij. “Je zou het van mij misschien niet verwachten, maar ik vind werkelijk dat de rijkdom eerlijker verdeeld moet worden. Sommige mensen hebben helemaal geen AOW nodig. Geef dat geld maar aan mensen die het wél nodig hebben. Hypotheekrente, dat is ook zoiets. Dat moet echt anders worden aangepakt. Boven een miljoen geen aftrek meer. Van een half miljoen tot een miljoen vijftig procent en tot een half miljoen honderd procent aftrek. Op deze manier kunnen we in elk geval niet langer doorgaan. En begrijp me goed, ik heb niets tegen rijkdom of hoge beloningen. Als iemand er hard voor werkt, mag ‘ie van mij ook veel verdienen. Maar de weelde mag best rechtvaardiger worden verdeeld en het profiteren van het systeem moet afgelopen zijn. Dan komt er geld vrij voor maatschappelijke doelen waar we allemaal iets aan hebben.” Kiesstelsel Harry Mens, de sociaalliberaal. Het is even wennen. “Je kunt mensen nu eenmaal niet zomaar aan hun lot overlaten. Maar de politiek toont te weinig lef om er echt iets aan te doen. Er wordt electorale politiek bedreven in plaats van dat er concrete acties worden ingezet. Hoe je dat in beweging krijgt? Ach, ik ben nu 64 en het zal mijn tijd wel duren. Natuurlijk heb ik er wel ideeën over. Je zou eens kunnen denken aan een ander kiesstelsel waarin partijen met minder

Mens: “Sommige mensen hebben helemaal geen AOW nodig.”

dan tien procent van de stemmen geen Kamerzetels krijgen. Dat geeft meer kans om zaken fundamenteel aan te pakken omdat je dan niet vast zit aan het voortdurend zoeken naar de juiste coalitie en het lobbyen voor een meerderheid.”

‘Woningmarkt heeft bodem

bereikt, maar winkelsector gaat nog meer klappen krijgen’

Makelen van geld Nog even terug naar de vastgoedmarkt die volgens Mens redelijk stabiel is. Hoewel? “Er is te weinig grond, maar tegelijk is er sprake van een beschermde markt. Daarom zal het zo’n vaart niet lopen en de woningmarkt heeft de bodem nu wel bereikt. Ik denk alleen dat met name de

Harry Mens tegen IntoBusiness-verslaggever Rob Buisman: “Geef mij maar kleine, krachtige gemeenten.”

NOORDOOSTPOLDER & URK INTOBUSINESS 34

winkelsector klappen gaat krijgen. Er vindt een verschuiving plaats van fysieke winkels naar opslag om internethandel uit te kunnen leveren. Die markt is dus in beweging. Daarnaast voorspel ik dat er een particuliere markt voor hypotheken gaat ontstaan. Ik denk zelfs dat het een gat in de markt is: het makelen van vraag en aanbod van geld. Hoe de AFM daarover denkt, is een ander verhaal. Maar ik weet wel manieren om in minder risicodragende hypotheken te beleggen. Noem het maar onderpandfinanciering met durfkapitaal. Daar zie ik mogelijkheden in. Of ik me daar zelf mee bezig ga houden? De tijd zal het leren.”

REPORTAGE

THEMA: PERSONEEL & VITALITEIT

Ontzorgdesk, BAG Fysiotherapie Bakker en Health & Motion Urk slaan handen ineen

TEKST WIM VAN ECK

Ontzorgdesk startte begin dit jaar een samenwerking met BAG Fysiotherapie Bakker in Emmeloord en Health & Motion Urk. Het samenwerkingsverband richt zich op arbodienstverlening en gezonde, fitte en inzetbare medewerkers. ‘Want voor een goede verzuimbegeleiding zijn een actieve en betrokken arbodienst én intensieve samenwerking noodzakelijk’, is de gezamenlijke overtuiging. Korte lijnen Ontzorgdesk is sinds begin 2010 op gebied van arbodienstverlening actief op Urk en in de Noordoostpolder. In een sector waarin arbodiensten zich centraliseren en zich vervreemden van de werkgever heeft Ontzorgdesk de arbodienstverlening juist lokaal opgepakt. In deze aanpak speelt de samenwerking met lokale partijen een belangrijke rol. ‘De lijnen zijn kort. Wij krijgen als arbodienstverlener de verzuimmelding binnen en verwijzen indien nodig direct door naar een lokale partner. Onze bedrijfsarts blijft wel leidend in het hele verzuimproces en onze partners staan in direct contact met de bedrijfsarts. Snelheid en kwaliteit gaan bij deze interventies hand in hand. Daarom hebben wij de samenwerking gezocht met BAG Fysiotherapie Bakker in Emmeloord en Health & Motion Urk’, aldus David van den Berg van Ontzorgdesk. Elkaar versterken BAG Fysiotherapie Bakker en Health & Motion Urk zien de overeenkomst in hun werkwijze en de aanvulling in specialismen als basis voor hun samenwerking.

Mark Peters van BAG: ‘Beide praktijken hebben dezelfde visie op fysiotherapie. We werken vanuit een multidisciplinaire aanpak met bijvoorbeeld een diëtist, arbeidsdeskundige, bedrijfsfysiotherapeut, manueel therapeut. Dat gaat verder dan een reguliere fysiotherapiepraktijk.’ Wouter Karsten vult aan: ‘We zijn concurrenten van elkaar, maar kunnen elkaar ook versterken. Als ik met Health & Motion een bepaalde discipline niet heb dan heb ik er geen enkele moeite mee om een patiënt naar BAG in Emmeloord door te sturen. De klant staat centraal.’ Preventie Ontzorgdesk, BAG en Health & Motion willen bovendien inzetten op preventie.

David van den Berg: ‘Als wij zien vanuit ons verzuimregistratiesysteem dat er op een bepaalde afdeling van een bedrijf meer van dezelfde klachten voorkomen kunnen we meteen aan de bel trekken en ook preventief medisch onderzoek kan uitwijzen dat binnen een bedrijf bepaalde klachten voorkomen. Als je die signalen krijgt kun je onder andere kritisch naar de werkplek of werkhouding kijken.’ Mark neemt over: ‘Een werkgever kijkt naar verzuim en naar de kosten daarvan. Je verkoopt een bedrijf makkelijker tien bureaustoelen dan één tiltraining, terwijl de werkgever op de lange termijn goedkoper uit is met de tiltraining. Wij moeten werkgevers daarom bewust maken van het belang van preventie.’ NOORDOOSTPOLDER & URK INTOBUSINESS 35

THEMA: PERSONEEL & VITALITEIT

REPORTAGE TEKST WIM VAN ECK FOTOGRAFIE JIM HAKVOORT

Vragen over arbodienstverlening? En wat moet een bedrijf eigenlijk doen bij verzuim van werknemers? Het Urker Vabu MKB is deskundig op deze gebieden en biedt met Ontzorgdesk een totaalpakket in verzuimbegeleiding. Van arbodienst (inclusief bedrijfsarts) tot casemanagement en van verzuimverzekering tot keuringen en trainingen.

Regisseur in verzuimbegeleiding E

en landelijke ontwikkeling: door schaalvergroting van de grotere arbodiensten wordt de afstand tussen bedrijfsarts en werkgever steeds groter. Daarbij moeten werknemers als ze ziek zijn vaak naar gecentreerde locaties voor een afspraak met de bedrijfsarts. Niet het toonbeeld van klantvriendelijkheid. Vabu MKB kwam daarom een kleine twee jaar geleden via Ontzorgdesk met een lokale en een meer persoonlijke aanpak. Vabu MKB-eigenaar Bert Brouwer vertelt: ‘Als Ontzorgdesk leveren wij alle noodzakelijke arbodienstverlening. Uniek hierbij is dat we over een bedrijfsarts beschikken die vanuit Urk opereert. Verder begeleiden we verzuimende werknemers en verzorgen we keuringen en vrijwillig Periodiek Medisch Onderzoek bij werknemers en trainen we medewerkers op gebied van de arbowetgeving.’ Sterk punt van Ontzorgdesk is dat het bedrijf verzuimverzekeringen in het pakNOORDOOSTPOLDER & URK INTOBUSINESS 36

ket heeft, omdat Vabu MKB ook verzekeringstussenpersoon is. ‘De combinatie van verzuimverzekeringen en arbodienstverlening is ideaal’, zegt David van den Berg van Ontzorgdesk. ‘De lijnen zijn op deze manier heel kort. De verzekeraar stelt de budgetten aan ons beschikbaar en wij kunnen met de klant aan de slag om hem zo snel mogelijk te laten re-integreren in het arbeidsproces.’ Met dit totaalconcept veroverde Ontzorgdesk eind vorig jaar de GeneraliVB Innovatieprijs. ‘Door het omkeren van het proces komt Vabu MKB op een andere manier aan tafel. Verzekeringen zijn het sluitstuk in plaats van het startpunt. De start vanuit de risicoinventarisatie en -evaluatie positioneert de intermediair als bredere adviseur, hetgeen een uurtarief rechtvaardigt. Door zelf als arbodienst te mogen optreden en lokaal afspraken te maken met zorgverleners is Vabu MKB in staat om het mkb betere dienstverlening op het

gebied van verzuim te leveren’, aldus het juryrapport. Voor de toekomst blijft Ontzorgdesk kijken naar uitbreiding van de service. Bert: ‘We merken dat we voor werkgevers steeds meer een gesprekspartner worden op het gebied van personeelszaken. Misschien kunnen we in de toekomst onze activiteiten uitbreiden door bedrijven deels hun P&O-zaken uit handen te nemen en onze rol als adviseur uit te bouwen.’

Ontzorgdesk Wijk 8-31 8321 TH Urk Telefoon 0527-690198 E-mail: info@ontzorgdesk.nl Website: www.ontzorgdesk.nl

REPORTAGE

THEMA: PERSONEEL & VITALITEIT

BAG Fysiotherapie Bakker

Gezond Leven, Gezond Werken en Gezond Sporten Ondernemers krijgen in toenemende mate oog voor de gezondheid van hun werknemers. Logisch, want gezonde werknemers staan voor een hogere arbeidsproductiviteit en een lager ziekteverzuim. BAG Fysiotherapie Bakker in Emmeloord voorziet in een actief bedrijfsgezondheidsbeleid. TEKST WIM VAN ECK FOTOGRAFIE JIM HAKVOORT

et is niet vreemd dat gezondheidsmanagement in het bedrijfsleven een onderwerp is waar meer aandacht voor komt. De vergrijzing, de stijging van de pensioenleeftijd en het feit dat meer mensen op steeds jongere leeftijd aan welvaartsziekten als diabetes, obesitas en hart- en vaatziekten lijden geeft daartoe genoeg aanleiding. Fysiotherapie Bakker is een fysiotherapieen leefstijlcentrum dat is aangesloten bij BAG: Bureau voor Arbeid en Gezondheid. Het bureau levert diensten op gebied van arbeid en gezondheid en werkt aan de hand van drie thema’s: Gezond Leven, Gezond Werken en Gezond Sporten. Bedrijfsfysiotherapeut Mark Peters licht toe: ‘Wij richten ons op gezondheidsbevordering en werkhervatting. In onze aanpak staat het nemen van eigen verantwoordelijkheid door de cliënt voor de eigen gezondheid centraal.’ De kracht van BAG is de integrale aanpak en de éénloketfunctie. ‘Onze bedrijfsfysiotherapeuten werken samen met andere zorgprofessionals als manueel therapeuten, diëtisten, psychologen, medisch specialisten én met werkgevers en bedrijfsartsen.’ Preventie BAG Fysiotherapie Bakker geeft gezondheidsbeleid actief vorm door te beginnen

bij preventie. ‘Verzuim zal in de toekomst alleen maar groeien. Omdat verzuim werkgevers veel geld kost – loonkosten, gedaalde arbeidsproductiviteit, kosten voor re-integratie – loont het te investeren in preventie. Een interventie bij verzuim is in de basis namelijk veel duurder dan preventie. Bij preventie kun je denken aan leefstijlcursussen, werkplekonderzoeken en werkplektrainingen’, aldus Mark Peters. Maatwerk Als het daadwerkelijk tot verzuim komt onderscheidt BAG zich met snelle en transparante dienstverlening. ‘Werknemers met gezondheidsklachten kunnen binnen 24 uur bij ons terecht. Met behulp van ons Arbo Consult brengen we de situatie in kaart en volgt een snel advies of een snelle behandeling. Dit kan een kortdurende fysiotherapeutische interventie zijn vanuit de zorgverzekering van de cliënt of een groter omvattende re-integratie waarbij er

duidelijk een arbeidsgerelateerd probleem is. Opdrachtgevers en bedrijfsartsen hebben via ons Cliënt Volg Systeem inzicht in het re-integratieproces. We leveren maatwerk en werken vanuit een wat kleiner interventiecentrum, met alle mogelijkheden tot een multidisciplinaire aanpak. Hierbij worden we ondersteund door een netwerk met dertig vestigingen in Nederland. Dat maakt ons snel en slagvaardig.’

Fysiotherapie E.J. Bakker Scandinaviëlaan 31d 8303 GN Emmeloord Telefoon: 0527-615251 Espelerlaan 80 8302 DC Emmeloord Telefoon: 0527-621273 E-mail: info@fysiotherapiebakker.nl Website: www.fysiotherapiebakker.nl NOORDOOSTPOLDER & URK INTOBUSINESS 37

THEMA: PERSONEEL & VITALITEIT

REPORTAGE

Health & Motion: nieuwe naam, vertrouwde service De fysiotherapiepraktijk van Albert Koffeman is op Urk al bijna dertig jaar een begrip. In 2010 kreeg de praktijk een gloednieuw pand ter beschikking en ging het bedrijf onder een nieuwe naam verder: Health & Motion Urk. Ontwikkelingen die de zorg en service aan de klant nog verder moeten verbeteren. TEKST WIM VAN ECK FOTOGRAFIE JIM HAKVOORT

oor Albert Koffeman was er in 2010 sprake van een onvervalste win-winsituatie. Hij wilde zich graag meer richten op zijn passie fysiotherapie en minder op de zakelijke kant van ondernemen. Hij vond in Health & Motion een partner die hem de financiële en organisatorische kant van de praktijk uit handen nam en bovendien een meerderheidsaandeel in de zaak verwierf. De service van de praktijk is als vanouds. Vestigingsmanager Wouter Karsten: ‘Naast

fysiotherapie hebben wij veel specialisaties in huis: manuele therapie, bekkenfysiotherapie, kinderfysiotherapie, oedeemtherapie, arbeidsfysiotherapie, cesartherapie, medical taping, sportmassage, carpaaltunnel tractietherapie en het op preventie gerichte programma Health & Motion Fit.’ In verbetering van de zorg door samenwerking steekt Health & Motion veel energie. ‘We gaan samenwerkingsverbanden aan met diverse partijen om de zorg op Urk te optimaliseren. Zorgvragen worden complexer. Die moet je multidisciplinair benaderen’, aldus Wouter.

Kloof De visie van Health & Motion – de organisatie heeft inmiddels zes fysiotherapiepraktijken in Nederland – is helder. Wouter: ‘We hebben twee systemen in Nederland: het zorgsysteem en het systeem van sociale zekerheid. Daar zit een kloof tussen. Met Health & Motion willen we een hoge kwaliteit fysiotherapie bieden voor elke Nederlander, maar daarin ook de kloof tussen die twee systemen verkleinen. Wij vinden dat werkgerelateerde klachten een onderdeel zijn van de fysiotherapeutische begeleiding in de eerstelijnszorg. Daarbij is preventie essentieel. Door vroegtijdig te interveniëren kan verzuim drastisch worden teruggedrongen.’ WMO Health & Motion wil meer samenwerken met gemeenten. ‘Op gebied van de Wet Maatschappelijke Ondersteuning kunnen gemeenten veel besparen. Deze wet financiert bijvoorbeeld aanpassingen in huis of huishoudelijke hulpbehoefte. Deze hulpbehoefte wordt met de vergrijzing steeds groter en gaat ten laste van het gemeentelijk budget, terwijl de overheid moet bezuinigen. Dit conflicteert. Je kunt geld besparen door een deel van deze groep naar de fysiotherapeut te verwijzen en deze mensen mobieler of langer zelfstandig te maken. Op deze manier ontlast je gemeenten en betaalt de zorgverzekeraar de behandelingen.’

Health & Motion Urk De Noord 8-C, 8321 BA Urk Vestiging Het Dok Vlechttuinen 1, 8322 BA Urk Telefoon: 088-2009503 E-mail: urk@health-motion.nl Website: www.health-motion.nl/urk NOORDOOSTPOLDER & URK INTOBUSINESS 38

REPORTAGE

ComSi & de digitale evolutie Alweer zes jaar bestormt ComSi Flevoland met een opmerkelijk dienstenpakket. Naast marketing communicatie en webdesign biedt het Emmeloorder bedrijf ook service op gebied van systeembeheer en kantoorautomatisering. Een formule die is aangeslagen bij overheden en het mkb.

‘Dat is Klaas Lucas. Bent u op zoek naar een systeembeheerder? Zoek niet verder!’

‘Dat is Maaike. Bent u op zoek naar een ontwerper? Zoek niet verder!’

TEKST WIM VAN ECK FOTOGRAFIE JIM HAKVOORT

oen ComSi in 2005 als bedrijf startte was internet al ‘booming’, maar was de rek er nog lang niet uit. ComSi -Communicatie, Systeembeheer en Internet- besloot mee te gaan in de digitale evolutie in de communicatie, met speciale aandacht voor social media en zonder geprinte media uit het oog te verliezen. Het bedrijf bestaat uit twaalf voornamelijk jonge talenten uit de polder en Urk op gebied van marketing communicatie, vormgeving, ict- en webservices. Vijf jaar geleden was het team van ComSi zijn tijd ver vooruit door op het gemeentehuis in Lelystad het grootste informatiecentrum van Nederland te bouwen, met vijftien grote touchscreens in een interactieve omgeving. Een project maakt duidelijk hoe waardevol de bundeling van de drie disciplines van ComSi kan zijn. Naast de gemeente Lelystad doet ComSi projecten voor gemeente Noordoostpolder, Giant en NAK AGRO en maken meerdere partijen gebruik van het totaalpakket dat ComSi aanbiedt.

‘Ik ben Klaas Lucas Kramer en geboren en getogen op Urk. Heeft u een netwerkof systeembeheerder nodig? Dan ben ik uw aanspreekpunt. Bel mij voor een vrijblijvende afspraak: 616832.’

‘Ik ben Maaike van WierenWolf en geboren en getogen in de polder. Heeft u een logo, huisstijl, advertentie, brochure of een website nodig? Dan ontwerp ik die graag voor u. Bel mij voor een vrijblijvende afspraak: 699321.’

ComSi sterk in… ComSi De Deel 22 8302 EK Emmeloord Telefoon: 0527-699321 E-mail: info@comsi.nl Website: www.comsi.nl

MARKETING COMMUNICATIE Niet alleen vormgeving en het ontwerpen van logo’s en huisstijlen, maar ook het verzorgen van reclames, advertenties, periodieken, jaarverslagen, brochures en de ontwikkeling van marketingcampagnes.

WEBDESIGN ComSi heeft een eigen gebruiksvriendelijk en modulair opgebouwd Content Management Systeem en verzorgt ook hosting, mailservices en statistiekenmodules.

SYSTEEMBEHEER Systeembeheer en kantoorautomatisering in de brede zin, van beveiliging tot netwerken en van software tot hardware.

NOORDOOSTPOLDER & URK INTOBUSINESS 39

THEMA: PERSONEEL & VITALITEIT

REPORTAGE ‘Als je nú tijd investeert in gezondheid en vitaliteit, voorkom je dat je láter tijd, geld en energie moet investeren om beter te worden’. Aan het woord is Igor Gootjes, locatiemanager van Optima Forma in Emmeloord. Sinds mei 2005 is hij hét gezicht van het multidisciplinair centrum aan de Drostlaan. ‘Een gewone sportschool zijn we al lang niet meer. Wij leren je leven vanuit je kracht. Op fysiek, mentaal en sociaal-emotioneel niveau’.

Optima Forma – brengt mensen in beweging! B

ij Optima Forma draait alles om bewegen, zowel fysiek als mentaal. Basis van alle maatwerkprogramma’s is de koppeling tussen fysiek trainen en je mentaal goed voelen. Igor: ‘Wij bewegen mensen ertoe de regie van hun leven in eigen hand te nemen. We leren ze dat ze zelf verantwoordelijk zijn voor hun levensgeluk en hoe ze kunnen leven vanuit hun kracht. Om dat doel te bereiken staat voor de bezoeker van Optima Forma een team professionals klaar. Zowel fysiotherapeuten, loopbaancoaches als voedingsdeskundigen begeleiden de klant onder één dak’. Harold Kooij, algemeen directeur van de Optima Forma vestigingen in Emmeloord, Epe en Zwolle, verbaast zich erover dat ziekteverzuim in Nederland curatief aangepakt wordt. Optima Forma richt zich juist op de preventieve kant. Harold: ‘Werken is meer dan een manier om geld te verdienen. Het mag leuk, zinvol en uitdagend zijn. De meerwaarde van intrinsiek gemotiveerd werken is onbetaalbaar. Werknemer en werkgever hebben daarin allebei een verantwoordelijkheid te nemen. Daarnaast hebben wij allemaal een verantwoordelijkheid voor onze gezamenlijke leefomgeving. Samen de wereld een beetje mooier maken. Op een andere manier naar zaken durven te kijken, bewegen! Als je dingen doet vanuit je hart, is het altijd goed!’. Vitaliteitscan – aandacht voor de persoon Vitale medewerkers zorgen voor een actieve organisatie die volop in beweging is. Voor NOORDOOSTPOLDER & URK INTOBUSINESS 40

toelichting en advies. Naast aandacht voor de conditie worden ook energieniveau en voedingspatroon beoordeeld. Igor: ‘Het unieke aan de vitaliteitscan is de aandacht voor de totale persoon. Wij kijken niet alleen naar de conditie, maar ook naar de persoonsken-

ondernemers die de vitaliteit van hun medewerkers in kaart willen brengen, heeft Optima Forma de vitaliteitscan ontwikkeld. Het onderzoek geeft een snel en betrouwbaar beeld van de gezondheid en de vitaliteit van het personeel. De vitaliteitscan duurt ongeveer 2 uur per persoon, inclusief

REPORTAGE

merken en -eigenschappen. Vervolgens maken we een programma op maat waarbij we rekening houden met de valkuilen en drijfveren van de individuele medewerker. Periodiek meten we de voortgang zodat het niet bij een momentopname blijft, maar de medewerker gericht werkt aan het duurzaam verbeteren van de vitaliteit. Harold: ‘Vitaliteit is heel belangrijk. Van daaruit wordt gezond werken leefgedrag gestimuleerd en verzuim gereduceerd. En daar hebben zowel medewerker, ondernemer als maatschappij baat bij’.

samenvoegen van juiste begeleiding, zorg en bewegen,verzuim voorkomen kan worden. De aanpak van Optima Forma is erop gericht de vitaliteit en de ‘drive’ van de medewerkers te onderhouden en te optimaliseren. Het dienstenpakket voor bedrijven bestaat uit: • verzuimbegeleiding • vitaliteitbeleid • vitaliteitscan medewerkers • bedrijfsfysiotherapie • bedrijfsfitness • reïntegratie • assessment • loopbaanbegeleiding

Gratis vitaliteitscan voor ondernemers

Vier aandachtsgebieden Alle disciplines van Optima Forma zijn overzichtelijk verdeeld in vier aandachtsgebieden:

Bent u ondernemer en wilt u investeren in de vitaliteit van uw medewerkers? Verras ze dan met een twee uur durende vitaliteitscan! Wilt u eerst zelf de voordelen ervaren? Maak dan een afspraak bij Optima Forma voor een GRATIS vitaliteitscan voor uzelf! Dit aanbod geldt tot 1 januari 2012.

Totaalconcept Optima Forma biedt een totaalconcept voor vitaliteit, zorg en training. Igor en Harold zijn ervan overtuigd dat door het

-Vitaliteit en Arbeid Het doel binnen Vitaliteit en Arbeid is de vitaliteit van de werknemer te onderhouden en/of te optimaliseren, waardoor gezond (werk)gedrag wordt gestimuleerd en het verzuim gereduceerd. -Sport en Bewegen Gediplomeerde instructeurs staan voor de sporter klaar met advies om verantwoord en veilig te bewegen. Sporten kan bij Optima Forma zowel in groepsverband, met leeftijdsgenoten, als individueel. -Vitaliteit en Zorg Wordt het dagelijks functioneren beperkt

door lichamelijke klachten of mentale problemen dan helpt het team van specialisten de bezoeker weer in beweging te komen. -Kinderen en Jeugd Soms heeft een kind het moeilijk met zichzelf of de omgeving. De specialisten van Optima Forma leren de jongere zich weer vrij te voelen in onze maatschappij. Door de unieke aanpak, waarbij gekeken wordt naar het gehele systeem rondom het kind, ontdekken kinderen hun krachten en talenten en leren ze omgaan met (innerlijke) weerstanden. Igor: ‘Optima Forma is er voor iedereen die fit wil blijven of beter wil functioneren in het leven. Voor iedereen die in beweging wil komen’. Harold: ‘Het begrip ‘bewegen’ is in feite een verzamelnaam voor ‘leven’. Het omhelst zowel het fysieke, sociaal-emotionele, als mentale niveau. Wij bieden de klant een totaalconcept voor vitaliteit, zorg en training’.

Optima Forma Drostlaan 101 8303 EC Emmeloord Telefoon: 0527-612274 E-mail emmeloord@optimaforma.nl Website www.optimaforma.nl NOORDOOSTPOLDER & URK INTOBUSINESS 41

- advertentie -

Vraagprijs € 237.500,- KK

Vraagprijs € 297.500,- KK

Vraagprijs € 247.500,- VON en exclusief BTW

Werktuigenweg 22 te Emmeloord

Bedrijfsweg 84-90 te Emmeloord

Escudo/Franc te Emmeloord

Bedrijfspand (bouwjaar 1998) bestaande uit diverse kantoren, kantineopslag/werkplaats en buitenterrein. De totale bedrijfsoppervlakte is 325 m2, met een vrije hoogte van 4,0 meter en een nokhoogte ca. 4,90 meter. Het pand is opgetrokken d.m.v. staalconstructie en sandwichpanelen gedekt, volledig geïsoleerd, voldoende daglicht middels raampartijen en een betonnen vloer. Kantoren voorzien van systeemplafonds, lichtarmaturen, kabelgoten, vloerbedekking en scan op de muren.

Het betreft hier een viertal aan elkaar gekoppelde bedrijfsunits bestaande uit kantoren (188m2) met toiletgroep, keuken/ pantry, een bedrijfshal (64 m2) met toilet en meterkast, archief (10m2) en kantoor (15m2), bedrijfshal (97m2) met een toilet. Het bedrijfspand is gebouwd in 1998. Voor het pand is ruimschoots voldoende parkeergelegenheid en een groenvoorziening aanwezig. Alle kantoren zijn voorzien van systeemplafonds met tl-armaturen en tevens voorzien van airconditioning en centrale verwarming.

Het bedrijfsverzamelgebouw is gelegen op een prachtige zichtlocatie op het bedrijventerrein “De Munt” fase 2 aan de Escudo/ Franc.

Begane grond indeling: Hal/entree, diverse kantoren en spreekkamers, toiletgroepen, ( 215 m2) opslag/werkplaats (90m2), bedrijfskantine en magazijn. De kantoren zijn netjes afgewerkt met vloerbedekking , scanbehang op de muren, systeemplafonds met tl-armaturen, kabelgoten. Kantoren zijn voorzien van airco en verwarming. De bedrijfshal is voorzien van overheaddeur met loopdeur, betonnen vloer, toiletten, magazijn en een kantine welke is voorzien van een keukenblok met diverse inbouwapparatuur. Etage: Bereikbaar via een vaste trap, twee aparte ruimtes (ca. 40m2 en 60 m2).

Indeling: Diverse entrees voor de kantoren en de bedrijfshallen. Kantoor/ showroom ( 113m2) is voorzien van twee openslaande deuren, tochtportaal, industrievloer, systeemplafonds met tl-armaturen en airco. Vanuit deze ruimte toegang naar toiletgroep, dames en heren met een wastafel. Keuken/pantry. Kantoor voorzien van een systeemplafond met tl-armaturen en airco. Vanuit het kantoor/showroom komt men in het kantoor van (75m2) welke eveneens is voorzien van een systeemplafond met tl-armaturen, airco en laminaat op de vloer. Deze ruimte is gesplitst in een separaat kantoor, een centrale administratieruimte en een separate spreekkamer. Bedrijfshal waar een archief (10m2) , een spreekkamer/kantoor (15m2), toilet/meterkast en opslag (64m2). Vanuit deze unit toegang tot de bedrijfshal van (97m2) welke is voorzien van tl-armaturen, toilet, gasheater. Deze hal is via een roldeur afsluitbaar van de ruimte ernaast. Beide bedrijfshallen zijn toegankelijk via overheaddeuren en loopdeuren

Achter het object ligt nog een stuk onbebouwde grond voor eventuele uitbreiding van het bestaande object. Bijzonderheden: De kantoren zijn voorzien van lichtarmaturen, Agnes plafond platen, kabelgoten, scanbehang op de muren en vloerbedekking op de vloer. Kantoren voorzien van airco en centrale verwarming en mechanische afzuiging. Bedrijfskantine is voorzien van inbouwapparatuur. Werkplaats/opslag is voorzien van een elektrische overheaddeur. Uitbreidingsmogelijkheden aan de achterzijde van het pand. Voldoende parkeerplaatsen op eigen terrein.

Koopsom: € 47.900,- VON en exclusief BTW

Bijzonderheden: Combinatie van kantoren, spreekkamers, showroom en bedrijfshallen. Ruimschoots voldoende parkeergelegenheid. Goed locatie op industrieterrein”Nagelerweg”. Snelle aansluiting op A6 en N50

Vraagprijs € 159.500,- KK

Bedrijfsunits aan de IJzerweg op Economieweg 5 te Emmeloord het bedrijvenpark A6 te Emmeloord Het project bestaat uit de realisatie van 18 nieuwbouw bedrijfsunits van circa 50m2 met ruime parkeergelegenheid. Het betreft kwalitatief hoogwaardige units die geheel bedrijfsklaar worden opgeleverd. De units hebben allen een eigen toegang door middel van een loopdeur en een overheaddeur. De units zijn gebouwd op een fraaie locatie aan de IJzerweg op het bedrijvenpark A6 te Emmeloord. De locatie is uitstekend bereikbaar en is gunstig gesitueerd nabij de uitvalswegen A6 Joure, Lelystad en de N50 richting Zwolle. Het project is kleinschalig, overzichtelijk en ruim van opzet. De gemeente Noordoostpolder (Emmeloord) kenmerkt zich door een economisch gunstig ondernemersklimaat. De units zijn degelijk gebouwd en afgewerkt door middel van gebruikmaking van hoogwaardige bouwmaterialen. De vloer, de buitenwanden en het dak zijn geïsoleerd uitgevoerd. De units zijn standaard geleverd met een gasheather. Voorbereiding van het leidingwerk van vuilwaterafvoerput, watercloset en fonteintje zijn aanwezig. 1 sproeischuimblusser van 6 kilo met ophangbeugel aanwezig in de unit.

Als ondernemer wilt u dat uw bedrijf een duidelijk herkenbare en verzorgde uitstraling heeft. Deze bedrijfsverzamelgebouwen hebben een solide, maar toch speelse uitstraling. De bedrijfshal is als volgt ingedeeld: een betonnen bedrijfsvloer inclusief meterkast, toilet en is voorbereid voor eventueel een kantoor/ kantine. Omgeving:Het Het nieuwe bedrijventerrein De Munt in Emmeloord is een prachtige locatie ontsloten door vele wegen. Het bedrijventerrein De Munt wordt een gemengd bedrijventerrein en is geschikt voor onder meer (lichte) industrie, (groot) handel, (schone) productiebedrijven en kantoorachtige bedrijven Het gebouw: De bedrijfsverzamelgebouwen bestaan uit 2 x 4 units. De units bestaan uit een bedrijfsruimte met meterkast en toilet. Tevens is er ruimte in de bedrijfshal waar als optie een kantoor/ kantine gerealiseerd kan worden. Eventueel kunnen de kantine en het kantoor boven elkaar worden geplaatst. De oppervlakte van de units is 300 m2 (15x20 meter). Het eventuele kantine/ kantoor heeft een oppervlakte van 30 m2 (6x5 meter). De bedrijfshal is toegankelijk voor bedrijfsauto’s door de overheaddeur, voor toegang voor personen is er een aparte loopdeur geplaatst. Elke unit heeft een eigen ingang en eigen algemene ruimten zoals een toilet. Mochten de units te klein zijn voor u, dan is het mogelijk verschillende units te koppelen. De units zijn zeer flexibel qua indeling, slechts het toilet en de meterkast staan vast.

Vraagprijs € 109.000,- KK

Economieweg 7 te Emmeloord

Het object is gelegen aan de Techniekweg op het bedrijventerrein “Nagelerweg” te Emmeloord. Het perceel is goed te bereiken via de in- en uitvalswegen van Emmeloord.

Het object is gelegen aan de Techniekweg op het bedrijventerrein “Nagelerweg” te Emmeloord. Het perceel is goed te bereiken via de in- en uitvalswegen van Emmeloord. Snelle aansluiting op de N50 en de A6.

Bedrijfspand is ca. 320 m2 (ca. 17 x 19m), met een goothoogte van ca. 3,25 meter en een nokhoogte ca. 6,35 meter. Het pand is opgetrokken uit staalconstructie, gevels en dak bestaan uit geïsoleerd sandwichpanelen, gedeeltelijk metselwerk. De bedrijfshal is voorzien van een betonnen vloer.

Dit bedrijfspand is gebouwd in 2004. De totale bedrijfsoppervlakte is ca. 110 m2 (ca. 10x11,75), met een goothoogte van ca. 5,50 meter en een nokhoogte ca. 7,00 meter. Het pand is opgetrokken uit staalconstructie, volledig geïsoleerd en voorzien van een onderheide betonnen vloer.

Ontsluiting van het object door middel van 2 sectional overheaddeuren van elk ca. 4,0x 4,4 meter en een loopdeur. De bedrijfshal is voorzien van een magazijn, toilet en stortwasbak en meterkast.

Er is een sectional deur van ca. 4,25x4,5 meter en een loop deur. Mogelijkheid voor een verdieping of kantoor aanwezig. aanwezig

Koningin Julianastraat 9 8302 CC EMMELOORD Telefoon: 0527-697768 E-mail: info@makelaardijthijssen.nl Internet: www.makelaardijthijssen.nl

REPORTAGE

Makelaardij Thijssen BV

Alles onder één dak

Bedrijfspanden staan langer leeg. En ook de woningmarkt heeft een flinke klap gekregen. Het zijn geen gemakkelijke tijden voor de vastgoedbranche. Maar Makelaardij Thijssen BV uit Emmeloord ziet desondanks kansen voor ondernemingen en particulieren die hun pand kwijt willen. Of er juist één zoeken. TEKST ANNA KLAPPE FOTOGRAFIE JIM HAKVOORT

nze kracht ligt in de combinatie van makelaardij met assurantiën”, vertelt assistent-makelaar Greet Winter. “Wij hebben alles onder één dak. Dus ook hypotheken en verzekeringen. Daardoor hebben we een completer beeld en kunnen we ons beter verplaatsen in de klanten. We kijken namelijk niet alleen naar het pand, maar naar het hele bedrijf: naar de uitstraling, het beleid én de financiële mogelijkheden. Dus het héle plaatje.” In de huid kruipen Kennis hebben van het bedrijf is belangrijk, vervolgt ze. “We kruipen als het ware in de huid van de ondernemer. Veel bedrijven kennen we overigens al, omdat ze hun verzekeringen bij ons hebben afgesloten. En anders kunnen we op

basis van onze bestaande portefeuille een goede inschatting maken.” Daarnaast is er de sterke servicegerichtheid. “Onze dienstverlening gaat verder. Dat zijn we al gewend vanuit de assurantiën. Dus als er behoefte is om ‘s avonds een pand te bezichtigen, dan regelen we dat gewoon”, aldus Winter. Cor Thijssen, die in 1976 het makelaarskantoor oprichtte, ziet dat de vastgoedmarkt verandert. “Er is een groeiende behoefte aan goede aankoopmakelaardij en advisering. Er zijn ontzettend veel makelaars. En met name het woonaanbod is enorm. De mensen zien door de bomen het bos niet meer”, merkt hij. “De tijd van bordjes planten in de tuin en wat foto’s in de etalage hangen is dan ook echt voorbij.”

Thijssen gaat liever zelf actief voor zijn klanten op zoek. In een gesprek luistert hij eerst goed naar de wensen en behoeften. Daarbij kijkt hij ook naar de financiele haalbaarheid. “Ik sluit de klant als het ware in mijn armen. En laat pas los als ik iets gevonden heb.” Voor het zoeken van een passend pand is hij veel onderweg. “Want een vliegende kraai vangt meer dan de kraai die op een stok blijft zitten.” En meestal vindt hij wat de klant zoekt. “Dan hoor ik: Thijssen doet het toch!” Wat hij overigens wel direct nuanceert: “Maar ik geef geen garanties daarop, ik kan niet toveren!”

Makelaardij Thijssen BV Koningin Julianastraat 9 8302 CC Emmeloord Telefoon: 0527-697768 E-mail: info@makelaardijthijssen.nl Website: www.thijssenassurantien.nl NOORDOOSTPOLDER & URK INTOBUSINESS 43

THEMA: ICT

REPORTAGE Eén adres voor uw automatisering en netwerkbeheer

Docosys biedt

ICT-oplossingen op maat Van kabels trekken tot het installeren en onderhouden van servers, netwerkcomputers en Voice over IP (VoIP). Docosys Automatisering & Netwerkbeheer uit Emmeloord doet alles zelf. Zodat de klant maar bij één adres hoeft aan te kloppen. ‘En zich verder kan richten op zijn eigen bedrijfsactiviteiten. Wij regelen de rest namelijk’, verzekert directeur André Doggen. TEKST DEBORA BOOMSMA hij zijn passie om te zetten in een eigen onderneming. Docosys telt inmiddels drie medewerkers en heeft sinds twee jaar een winkel op Urk.

FOTO: WWW.FOTOCAROLINE.NL

De jonge ondernemer begon in 2004 zijn eigen ICT-bedrijf. Van jongs af aan is hij al bezig met computers. Maar tijdens zijn studie Technische Bedrijfskunde besloot

‘Daarmee spreken we vooral de particuliere markt aan. We verkopen er laptops, pc’s en alle andere randapparatuur.’ Met de hoofdwerkzaamheden richt Docosys zich juist op het midden- en kleinbedrijf in Flevoland. Ondernemingen kunnen hier terecht voor pc’s, computernetwerken en servers én de installatie en het onderhoud ervan. Overigens levert het bedrijf ook printers, beamers, pinautomaten en beveiligingscamera’s. ‘Service en kwaliteit staan daarbij voorop.

NOORDOOSTPOLDER & URK INTOBUSINESS 44

REPORTAGE Als een klant van ons problemen heeft met zijn e-mailprogramma bijvoorbeeld dan nemen wij contact op met de provider mocht dit nodig zijn. Dat hoeft de klant niet zelf te doen, die zorg nemen we ze graag uit handen.’ Daarom heeft het bedrijf ook de Remoteknop op de website waarmee hulp op afstand mogelijk is. ‘Als een klant problemen heeft met zijn computer dan kunnen wij vanuit ons kantoor inloggen op zijn pc en het probleem in de meeste gevallen snel en goedkoop oplossen.’ Docosys is ook ingesprongen op de veranderingen in de telefoniemarkt door zich te specialiseren in VoIP (bellen via het internet). Hiermee kunnen bedrijven sinds kort goedkoper bellen dan met de standaard vaste telefonie. Doggen: ‘En het heeft veel meer mogelijkheden. Je kan zonder hele dure investeringen een automatische telefoniste instellen, een keuzemenu of wachtmuziekjes.’ De dure ISDN-aansluitingen kunnen worden opgezegd en dat levert een flinke kostenbesparing op.

Dat scheelt ruimte en tijd. Je hoeft namelijk niet meer zelf na te denken over backups en veiligheid of onderhoudskosten en dure servers te betalen’, legt Doggen uit. In de afgelopen zes jaar volgden de ontwikkelingen in de wereld van de ICT zich snel op. Doggen ziet een duidelijk verschil met toen en nu. ‘In het begin ontwikkelde de hardware heel snel, computers werden steeds sneller. Nu groeit de software juist snel. Die is nu zo slim dat de hardware niet meer zo hard hoeft.’

En qua Cloud computing kon het ICTbedrijf natuurlijk ook niet achterblijven. Docosys installeert en onderhoudt Clouddiensten (onder meer Exchange Online), waarbij data en applicaties worden beheerd op externe servers. Een soort virtuele werkplek ‘in the cloud’ waar alleen een internetverbinding voor nodig is. Die is dus overal bereikbaar met een pc, laptop of mobiele telefoon. ‘Je mail, agenda, taken en contactpersonen worden allemaal in de Cloud opgeslagen.

Bijvoorbeeld door Cloud computing, schetst Doggen. ‘Dat online gebeuren is zo breed. Bankieren, administratie, e-mail; alles gebeurt tegenwoordig online. Er is steeds minder software nodig op je vaste computer.’ Al ziet hij nog wel een belangrijke verandering in het uiterlijk van de hardware. ‘Het design wordt allemaal veel compacter en mooier. We hebben niet meer van die enorme kasten nodig, het is allemaal wat verfijnder.’

Door al die ontwikkelingen is het werk van de ICT ICT-specialist wel een stuk complexer geworden. Doggen: ‘Je pakt niet meer zomaar iets uit de kast, nee het is maatwerk geworden. Maar dat vind ik ook een uitdaging, ik denk graag mee met de klant en probeer altijd tot de best passende oplossing te komen.’ Die steeds weer veranderende branche vormt misschien wel het leukste aspect van zijn werk, denkt Doggen. ‘Je moet altijd bijblijven, wij leren het meest uit de praktijk, maar gaan ook vaak op training om op de hoogte te blijven van de nieuwste ontwikkelingen. Maar dat vind ik juist heel leuk. Nieuwe gadgets heb ik als eerste. Als ze me niet bevallen verkoop ik ze weer, maar ik moet die dingen een keer in de handen hebben gehad.’

Docosys Automatisering Hannie Schaftweg 9a 8304 AP Emmeloord Tel. 0527-610123 E-mail: info@docosys.nl Internet: www.docosys.nl Computer Shop Urk Pyramideweg 13 8321 CG Urk Tel. 0527-701067 E-mail: shop@docosys.nl NOORDOOSTPOLDER & URK INTOBUSINESS 45

THEMA: PERSONEEL & VITALITEIT

REPORTAGE

Rabobank Noordoostpolder-Urk – BAG Fysiotherapie Bakker

Bedrijfsfitness: samen actief voor fitte en vitale medewerkers Fysiotherapeut Ernst Jan Bakker startte zijn carrière in 1981 bij een praktijk in oud-Emmeloord. Zes jaar later begon hij voor zichzelf in een ruimte bij Toutenburgh. In 2000 kwam fysiotherapeut Mark Peters de gelederen versterken en inmiddels bestaat het team van BAG Fysiotherapie Bakker uit elf personen. Sinds 2003 houdt het team praktijk aan de Scandinaviëlaan. In 2006 kwam de locatie bij Flevo Boys erbij. En nu staat de praktijk voor fysiotherapie aan de vooravond van een flinke uitbreiding. TEKST JET VAN DER VEEN FOTOGRAFIE JIM HAKVOORT

anwege de groeiende vraag naar fysiotherapie is uitbreiding van de praktijkruimte bij Flevo Boys noodzakelijk. De nieuwbouwplannen van de Emmeloorder voetbalclub maken het BAG Fysiotherapie Bakker mogelijk de praktijk flink uit te breiden en de dienstverlening verder te intensiveren’, aldus Ernst Jan Bakker. Voor de financiering van de nieuwbouw nam Bakker contact op met zijn accountmanager bij de Rabobank, Bernard Peek. Ernst Jan: ‘Ik vond het heel plezierig dat Bernard met me meedacht over de nieuwbouwplannen. Zelf had ik natuurlijk wel het een en ander uitgezocht, maar het is fijn dat de Rabobank mijn plannen kritisch beoordeelde en goedkeurde. Dat gaf een extra ruggensteuntje.’ BAG Fysiotherapie Bakker Fysiotherapie Bakker is aangesloten bij het samenwerkingsverband Bureau voor Arbeid en Gezondheid (BAG). Een franchiseorganisatie voor NoordNederland, die zich profileert in kwaliteit en doelmatigheid. Via het netwerk kan de klant eenvoudig en snel doorverwezen worden naar bijvoorbeeld een neuroloog, psycholoog of diëtist. Met deze multidisNOORDOOSTPOLDER & URK INTOBUSINESS 46

ciplinaire aanpak biedt Fysiotherapie Bakker zorg op maat, ofwel ‘samen werken aan uw gezondheid’. De drie pijlers van de praktijk zijn Gezond Leven, Gezond Werken en Gezond Sporten. Rabobank bedrijfsfitness Mark Peters werkt in de vestiging bij Flevo Boys. Samen met Rabobank Noordoostpolder-Urk zette hij een succesvolle actie op touw voor de medewerkers van die bank. Mark: ‘Gezonde werknemers staan voor een hogere arbeidsproductiviteit

Mark Peters (links) en Ernst Jan Bakker.

en een lager ziekteverzuim. Steeds meer ondernemers zijn zich daarvan bewust. Als extra stimulans om bij ons te gaan sporten, bood de Rabobank haar medewerkers een aantrekkelijke korting op het abonnementsgeld. Een mooi gebaar.’ Na een fitheidstest voor het bankpersoneel, bleek voor een aantal mensen een conditieverbetering, gewichtreductie of lenigheidsbevordering wenselijk. Mark: ‘In overleg met de medewerker stelden wij doelen vast die binnen een bepaalde periode haalbaar moesten zijn, bijvoorbeeld 30% conditieverbetering. Waren de doelen na een aantal maanden intensief sporten behaald dan betaalde de Rabobank het abonnementsgeld aan de medewerker terug. Dat bleek een enorme stimulans!’ Kortingsregeling Voor Rabobank medewerkers die na de actieperiode bleven sporten, zette Fysiotherapie Bakker de kortingsregeling voort. Een groot aantal fanatieke Rabobank sporters bezoekt nog wekelijks de medische fitnessruimte boven Flevo Boys. Eén van die Rabobank medewerkers is Cathy Moeijes, intern specialist Financiële Logistiek. Cathy: ‘De test bracht aan het licht dat ik toch wel enigszins ondergemiddeld presteerde. Dat was voor mij het moment om toch echt wat aan mijn conditie te gaan doen. Mijn werkgever bood me bovendien de mogelijkheid tegen gereduceerd tarief aan mijn conditie te gaan werken bij BAG Fysiotherapie Bakker. Ik moest toch echt wel even een drempel over. Om die drempel te verlagen en natuurlijk ook voor de gezelligheid, besloot ik samen met collega Carla van

REPORTAGE

Dun de stoute sportschoenen aan te trekken. Na een uitgebreide intake en een conditietest werd een trainingsprogramma voor ons opgesteld. Daar werken we nog steeds mee. En jawel, met mijn conditie scoor ik nu een goed.’ De lessen worden begeleid door fysiotherapeuten. Dat heeft als voordeel dat kleine kwaaltjes besproken worden en eventueel het programma erop wordt aangepast. Beide dames vinden het sporten in een kleine groep erg plezierig. De sfeer is gemoedelijk en gezellig. Cathy: ‘Voor a-sportievelingen zoals ik in het begin zelf ook was, is het laagdrempelig om te gaan sporten. Ik heb door mijn positieve ervaring anderen ook al enthousiast kunnen maken.’ Ook Carla van Dun, facilitair medewerker bij de Rabobank, is na het het behalen van de doelen fanatiek blijven sporten. Carla: ‘Ik ben gaan sporten bij Fysiotherapie Bakker omdat mijn werkgever, Rabobank Noordoostpolder-Urk, de

contributie zou terugbetalen als ik het volhield en de vastgestelde doelen zou behalen. Ik heb wel vaker op een sport gezeten maar het nooit lang volgehouden. Dit was voor mij een mooie stimulans om ermee door te gaan. Ik begon het zelfs leuk te vinden, ook omdat het samen met Cathy een stuk gezelliger is dan alleen. Ik vind het belangrijk dat er goede begeleiding is. En o ja, wat mij meteen opviel: het is hier heel erg schoon, dat heb ik wel anders meegemaakt.’ De sportende medewerkers van de Rabobank zijn erg benieuwd naar de nieuwe locatie, die naar verwachting begin volgend jaar klaar zal zijn. Ernst Jan: ‘Zowel Flevo Boys als wij kijken uit naar de nieuwe start aan het Ervenbos. Flevo Boys heeft zometeen de beschikking over een fors grotere business class en wij verheugen ons op de extra behandelkamers.’ Is 30 jaar BAG Fysiotherapie Bakker aanleiding voor een feestje? ‘Wie weet, daar ga ik eens even over nadenken.’

BAG Fysiotherapie Bakker Telefoon 0527-615251 Website www.fysiotherapiebakker.nl www.twitter.com/FysioBakkerBAG Espelerlaan 80, 8302 DC Emmeloord Scandinaviëlaan 31d, 8302 GN Emmeloord

Rabobank Noordoostpolder-Urk Telefoon 0527-639300 www.rabobank.nl/noordoostpolder-urk www.twitter.com/rabonopurk De Deel 1, 8302 EJ Emmeloord Klifweg 12, 8321 EJ Urk NOORDOOSTPOLDER & URK INTOBUSINESS 47

- advertentie -

Level One Uitzendbureau neemt u het werk uit handen Level One Uitzendbureau werkzaam in onder andere: n visverwerking n landbouw

w w w.l eve l1.n l

n glastuinbouw n groenvoorziening n productie n bouw en techniek n diverse andere sectoren

Level One Uitzendbureau uw partner voor: n werving en selectie n uitzenden n detacheren n payroll n advies en ondersteuning P&O

Ondernemers kiezen voor Level One Uitzendbureau vanwege: n Flexibele service: kortdurende inleen, korte levertijd, gevarieerd aantal te leveren uitzendkrachten (van 1 tot tientallen) n 24 uur service 7 dagen per week n Eigen professionele werving- en selectiekanalen in binnen- en buitenland n Goede arbeidsvoorwaarden (loon, huisvesting, vervoer, begeleiding) Emmeloord

n Intensieve ondersteuning van zowel opdrachtgever als werknemer (geen administratieve rompslomp) n NEN-4400-1 certificatie (zekerheid t.a.v. afdracht van belastingen en sociale premies en dat de geleverde arbeidskrachten legaal en onder optimale

Level One Uitzendbureau Daalder 2

omstandigheden aan de slag kunnen)

8305 BE Emmeloord Postbus 99 830 0 AB Emmeloord T +31 (0) 527-271369 F +31 (0) 527-271227 E info@level1.nl

www.level1.nl

U w personeel is onze zorg!

COLUMN

Afgelopen week kwam ik voor de tweede keer in korte tijd het fenomeen ‘krabbenmand’ tegen in vergelijking met vrouwen op de werkvloer. Laat mij dit even uitleggen voordat u denkt dat ik vakantie heb gehouden op een vissersboot. Krabben in een krabbenmand houden elkaar in de mand. Zodra één van de krabben naar de vrijheid probeert te klimmen gaan alle andere krabben eraan hangen. Liever iedereen ten onder dan dat er eenlingen ontsnappen. Vrouwen onderling vertonen dit gedrag ook. Niet alleen op de werkvloer. Wanneer je anders bent dan de rest van de groep vrouwen waar je je op dat moment bevindt dan wordt je subtiel naar beneden gehaald. ‘Goh, wat een prachtige jurk… jammer dat die kleur je niet staat’. De groep moet blijkbaar uit gelijken bestaan anders raakt de veiligheid verstoord. Wat jammer is, is dat vrouwen elkaar dus geen succes gunnen. Zelfs niet wanneer zijzelf succes hebben. Vrouwen op leidinggevende posities zullen andere vrouwen niet gauw iets gunnen. Uit onderzoek is gebleken dat vrouwen op leidinggevende posities eerder hun mannelijke collega’s aan leuke banen helpen in plaats van de vrouwen. Ook beoordelen ze hun vrouwelijke ondergeschikten strenger dan hun mannelijke.

Krabbenmand

Een vriendin heeft het zelf aan den lijve ondervonden. Een aantal jaren had ze prima samengewerkt met, jawel, de enige andere vrouw binnen dat bedrijf. De sfeer was altijd prima. Veel gelachen ook. Tot het moment waarop haar collega promotie maakte. Vanaf dat moment vond ze het niet nodig om wat dan ook met mijn vriendin te overleggen. Zij moest haar werk uitvoeren zoals haar collega dat wenste. Ze werd dus laag gehouden. Overbodig te vermelden dat mijn vriendin er niet lang meer heeft gewerkt. Het schijnt evolutionair bepaald te zijn. Vrouwen moesten sociaal sterk zijn om de groep bij elkaar te houden. Moesten dus aardig zijn en aardig gevonden worden. Mannen gaan in hun concurrentiestrijd direct en agressief te werk. Om daarna weer een biertje met elkaar te drinken. Agressieve vrouwen zijn nog steeds ‘not done’. Dus wij pakken het onderhuids aan. Roddelen, valse opmerkingen maken en elkaar buitensluiten.

TEKST MARION EVERS FOTOGRAFIE EVELIEN FOTOGRAFIE MARION IS RELATIEDESKUNDIGE EN MEDIATOR WWW.EVERSMEDIATION.NL

Wij zijn ons vaak niet bewust van dit gedrag. Het is ook lastig toegeven dat je dit gedrag vertoont. Het zet ons nu niet bepaald in een positief daglicht. Maar toch ben ik ervan overtuigd dat vrouwen veel van elkaar zouden kunnen leren en veel aan elkaar kunnen hebben. Wanneer we ons bewust zijn van dit gedrag en daar naar handelen en wanneer wij, vrouwen leren om met elkaar de concurrentiestrijd aan te gaan, face to face, het zakelijk gaan zien en niet alles persoonlijk zouden opvatten, zou het zomaar eens kunnen gebeuren dat er meer vrouwen aan de top komen. Want, ja, het glazen plafond bestaat wel degelijk. Gecreëerd door mannen. Maar wij vrouwen zijn misschien wel onze grootste vijand. Marion Evers

REAGEREN? MAIL INFO@EVERSMEDIATION.NL NOORDOOSTPOLDER & URK INTOBUSINESS 49

- advertentie -

BOUWPLANNEN? Bouwkundig Tekenbureau K a m p p l a a t s 12

ontwerp bouwvergunning

8309 CT Tollebeek

epn - berekening

0527 857 857

werktekening

06 22 10 55 94

bestektekening bouwbegeleiding

www.modulorbv.nl l.visser@modulorbv.nl

MODULOR Haal meer rendement uit menselijk talent! Praktisch

Workshops

Meer rendement met een effectieve aanpak van uw personeelsbeleid? Wij hebben de kennis en ervaring om u te ondersteunen op alle onderdelen van uw personeelszaken. Hierbij kunt u denken aan functioneringsgesprekken, functiebeschrijving en waardering, werving&selectie, beloningsbeleid, personeelsbeoordeling, ontslag, reorganisaties, aanpak ziekteverzuim, opleidingsbeleid en duidelijke arbeidsvoorwaarden.

Op personeelsgebied bieden wij praktische workshops. Zo leert u in twee ochtenden een goede aanpak voor bijvoorbeeld functioneringsgesprekken. Kijk op onze website voor meer informatie en enthousiaste reacties van klanten.

Bedrijfsweg 94

8304 AA Emmeloord

0527 - 610070

Onze meerwaarde Productieve en tevreden medewerkers, een laag ziekteverzuim en beheersbare personele kosten. In organisaties waar wij actief zijn, leveren wij een aantoonbare en positieve bijdrage.

info@werkstudio.nl

www.werkstudio.nl

COLUMN Een relatief nieuw fenomeen in ons vak is het begrip “fusiegezin”. Dat is een samengesteld gezin, waarbij vaak de beide partners kinderen hebben uit één of meer eerdere relaties en vaak samen ook nog een kind hebben, of meer zelfs. Daar gaan we het over hebben. Let wel: een samengesteld gezin is van alle tijden, maar het begrip “fusiegezin” als zodanig is nieuw. Ons begrippenkader wordt zeg maar “gejuridiseerd”. Een teken aan de wand in de juridische wereld dat zoiets vaker voorkomt dan vroeger. Zo vaak dat we er een juridisch begrip voor verzinnen, waarbij overigens wel gelijk duidelijk is waar we het over hebben. De bijbehorende problematiek is echter van alle tijden, maar wordt in een tijd van heftige relaties en evenzo heftige beëindigingen van relaties als steeds ingewikkelder ervaren. Ik word daar vaak mee geconfronteerd in mijn praktijk.

Fusiegezin

Als de recentelijk gefuseerde partners bij mij zijn voor bijvoorbeeld de aankoop van de gezamenlijke nieuwe stulp, is het eerder regel dan uitzondering dat zij nog in een strijd verwikkeld zijn met hun ex over met name de kinderen die aan de eerdere relatie zijn ontsproten. Soms zelfs met meerdere exen. Niet altijd natuurlijk, er zijn ook zat voormalige stellen die vriendelijk uit elkaar gaan. Ook op hen kan mijn verhaal van toepassing zijn trouwens. Aan mij is dan de taak om uit te leggen wat er gebeurt als één van het nieuwe stel komt te overlijden. Over het algemeen is er door de nieuwe geliefden testamentair niet veel geregeld. Hooguit is er nog het langstlevende-testament dat hoorde bij de vorige relatie, waarvan zomaar wordt aangenomen dat het helemaal niet meer geldt. Daarin is misschien nog iets gezegd over waar de kinderen uit die eerdere relatie naartoe gaan bij overlijden van de beide ouders, maar nog veel vaker is er helemaal niets geregeld.

TEKST PETER PRUMMEL FOTOGRAFIE EVELIEN FOTOGRAFIE

Als zij niet getrouwd zijn en er niets is geregeld, wordt het halve huis direct geërfd door de kinderen van de overleden partner. Zijn ze wel getrouwd, dan krijgen die kinderen een aanspraak op de langstlevende ter grootte van de waarde van hun kindsdeel, weliswaar niet direct opeisbaar maar wel gepaard gaande met onbedoelde neveneffecten. In beide situaties komt negen van de tien keer, zeker als er minderjarige kinderen zijn, de ex op de proppen als de persoon die de kinderen vertegenwoordigt en het dus voor de kinderen komt regelen. Dan zit de nieuwe partner met al het verdriet én die ex aan tafel om de boel te regelen. Als het huis van de kinderen van de overleden partner blijkt te zijn, kun je als langstlevende wel alvast gaan inpakken. Dat huis raak je dan in ieder geval kwijt, tenzij je de andere helft erbij kunt kopen. Als de nieuwe relatie een huwelijk was, komt die ex zich er ook mee bemoeien. Als ik dan heb uitgelegd wat er allemaal mis kan gaan - en het bovenstaande is slechts het “topje van de ijsberg” -, kan ik het nieuwe stel gelukkig ook vertellen dat je met een goede - testamentaire - regeling alles precies kunt laten gebeuren zoals je het hebben wilt. In elke soort relatie is voor de nieuwe partner absolute bescherming te regelen. Niet alleen dat hij of zij in het huis kan blijven wonen, maar ook dat de ex van de overleden partner niet namens de kinderen op de stoep komt staan. Naast dat je die ex dus buiten de deur kunt houden, en kinderen die om hun kindsdeel komen dus ook (de absolute bescherming van de langstlevende), kun je zelf iemand aanwijzen die voor je kinderen op de erfdelen gaat passen (de bewindvoerder). Ook kun je zelf iemand benoemen die de boel gaat afwikkelen als de langstlevende nieuwe partner er ook niet meer is (de executeur). Kortom: bescherm elkaar, en ook je kinderen natuurlijk, met maatwerk van de erfrechtspecialist. Als je het zelf komt regelen, heb je het zelf in de hand en wordt er niets aan het toeval overgelaten. Een fusiegezin kan volledig ontzorgd de deur uit, met het maatwerk op zak.

PETER IS NOTARIS, ERFRECHTSPECIALIST EN ESTATE PLANNER (LID EPN) BIJ PEKEL, KLEIN & PRUMMEL NOTARISSEN AAN HET ECOPARK 42 TE EMMELOORD. WWW.POLDERNOTARIS.NL

REAGEREN? MAIL P.H.PRUMMEL@POLDERNOTARIS.NL

NOORDOOSTPOLDER & URK INTOBUSINESS 51

THEMA: ICT

REPORTAGE Bentveld Automatisering

“No-nonsense polderjongen die altijd voor iedereen klaarstaat” ‘Ut moet ut gewoon doen’. Een veel gehoorde uitdrukking bij de gemiddelde ondernemer als het gaat om ICT. Want telefonie en automatisering hoort tegenwoordig bij de basisuitrusting van elk bedrijf. Maar niet iedereen heeft zelf voldoende kennis daarvan in huis. En de ontwikkelingen op dat gebied gaan ook nog eens enorm snel. Hoe blijf je bij? En hoe zorg je ervoor dat je een goede back-up hebt als het eens mis gaat? TEKST ANNA KLAPPE FOTOGRAFIE EVELIEN FOTOGRAFIE

ndré Mulder van Interemm in Emmeloord kent het probleem. “Ik heb de ICT eerst altijd zelf gedaan. Maar het werd steeds meer, de systemen werden steeds uitgebreider. Op een gegeven moment kreeg ik problemen met netwerkbeheer. Ik raakte spullen kwijt bij back-ups. Wat eerst een deugdelijk netwerk was, liep helemaal vast.” Tijd dus om op zoek te gaan naar een specialist. Die hij vond in Bentveld Automatisering. Geen abracadabra “Ik ben eerst eens gaan rondvragen in mijn kennissenkring”, zo vertelt hij over zijn zoektocht naar een goede ICT-leverancier. ICT “Daarbij kreeg ik meerdere tips dat ik Anko Bentveld moest benaderen. Ik belde hem op, we dronken een kopje koffie samen en hadden vrij snel een klik. Hij heeft een prettige persoonlijkheid, straalt vertrouwen uit. Hij weet waarover hij het heeft. Geen abracadabra, maar gewoon begrijpelijk Nederlands. Dat vind ik prettig.” Anko kwam naar zijn bedrijf en bekeek de ICT ICT-omgeving. De analyse: de computers, de server en de printer waren inmiddels allemaal verouderd. Terwijl de wensen in opslag en snelheid waren gestegen. Bentveld Automatisering deed NOORDOOSTPOLDER & URK INTOBUSINESS 52

enkele aanpassingen in de hardware en zorgde voor een solide online back-upsysteem. Gaandeweg kwamen er meer ingrepen, zodat het volgens André bij Interemm nu weer helemaal up-to-date is met vier nieuwe werkplekken. André: “Ik heb in Bentveld Automatisering een betrouwbare partner gevonden voor alles op ICT ICT-gebied. Ook voor de kleine onderdelen, zoals cartridges. Hij

werkt snel, problemen worden meestal dezelfde dag nog opgelost, of anders zeker de volgende dag. Hij is bovendien prettig in de communicatie. Amicaal, gewoon een no-nonsense polderjongen die altijd voor iedereen klaarstaat.” Brandjes blussen Anko Bentveld luistert geanimeerd naar het verhaal aan de andere kant van de tafel. Hij is een man van weinig woorden, bescheiden. Twaalf jaar geleden begon hij zijn bedrijf vanuit huis. “Ik zat nog op school, toen ik me inschreef bij de Kamer van Koophandel.” Inmiddels heeft hij een eigen pand aan de IJzerweg 8a in Emmeloord en geeft leiding aan vier personeelsleden. Daarbij heeft hij een groot klantenbestand opgebouwd. Het gefaseerd invoeren komt vaak voor, bevestigt Anko het door André

REPORTAGE

geschetste beeld. “Bij veel bedrijven kom ik eerst brandjes blussen voordat ze overstappen op een definitieve oplossing.” Hoewel dat laatste volgens hem in de meeste gevallen wel beter is. Anko laat de ondernemers altijd eerst de verschillende wegen naar de oplossing van de problemen zien: alles in één keer of in stapjes. Maar laat daarbij wel de keuze aan de ondernemer zelf. “Want het moet financieel ook kunnen. Ik ga het niet door z’n strot drukken.” VoIP voordelen Eerlijk advies vindt Anko Bentveld ontzettend belangrijk. En minstens zo belangrijk: meedenken met de klant. Zo ziet hij dat VoIP (Voice over Internet Protocol) voor veel bedrijven op dit moment heel interessant kan zijn. VoIP maakt namelijk gebruik van internetlijnen die elk bedrijf inmiddels heeft. Het maakt de vaste telefonielijnen overbodig. Bovendien is bellen over internet veel voordeliger, ook naar het buitenland. “Veel ondernemers denken dat ze niet van de vaste lijnen afkunnen, omdat er fax, pin of alarm op zit. Maar die kunnen inmiddels ook allemaal digitaal”, legt hij uit.

“En de oude VoIP-hikjes – dan-kli-heon-ge-eer-o – zijn er inmiddels wel uit”, ondersteunt salesmanager Jos ter Horst zijn verhaal. “De internetverbindingen zijn steeds sneller en stabieler geworden. Daarbij is er nog het voordeel van vrijheid in nummerkeuze. Je bent overal bereikbaar op het nummer dat jij wilt, zonder extra kosten”, gaat Jos verder. “Je bent dus niet beperkt tot het kengetal van waar je gevestigd bent. Als je bijvoorbeeld veel in een andere regio werkt, kun je dat kengetal kiezen, wat bijvoorbeeld op de klanten betrouwbaarder kan overkomen.” Het enige wat de klant wel moet aanschaffen zijn nieuwe toestellen. Maar die kosten vallen volgens Anko erg mee. “Dat is een investering die je in het eerste jaar alweer terugverdient. In het tweede jaar kun je al winst maken.” Hij rekent het zijn klanten graag voor. En geeft ook eerlijk aan als het niet interessant blijkt te zijn voor het bedrijf.

ring, wat eigenlijk alles al zegt: Betrokken/beschikbaar > persoonlijk, altijd!

Bentveld Automatisering IJzerweg 8a 8304 BN Emmeloord Telefoon 0527-612056 E-mail info@bentveld.com Website www.bentveld.com

“Onze service is onze kracht”, vat Anko samen. “We hanteren daarbij redelijke prijzen, want het moet voor de klant betaalbaar blijven. Tot slot verwijst hij naar de slogan van Bentveld AutomatiseNOORDOOSTPOLDER & URK INTOBUSINESS 53

- advertentie -

...met recht een begrip!

Ecopark 42 8305 BK Emmeloord

Tel. 0527 61 59 31 Fax 0527 61 51 57

Postbus 73 8300 AB Emmeloord

www.poldernotaris.nl info@poldernotaris.nl

Galerie de Voorst Het creatieve atelier

is verhuisd!

Jan en Riek van de Bor Oudeweg 65 8316 AD Marknesse

Het adres voor uw creatieve: • Workshops • Teambuilding • Vrijgezellenfeesten • Groepsuitjes • Op elke locatie Ook kunt u bij ons terecht voor: • • • • •

www.galeriedevoorst.nl Tel. 0527-252406 | Mobiel: 06-51317752 info@galeriedevoorst.nl | Marknesse

Mozaïek 3D-kaarten Powertex Creapop Groen- en bloemdecoratie waarbij o.a. eigengemaakte ijzeren frames worden verwerkt.

NETWERKEN Directeur Jan Vlap: ‘Juist nu is netwerken van groot belang’

Mimicry Expo organiseert Regio Netwerkdagen Noordoostpolder-Urk Het bedrijf Mimicry Expo uit Sneek is de nieuwe organisator van de Regio Netwerkdagen Noordoostpolder-Urk. Mimicry Expo is uiterst ervaren in het organiseren van beurzen. “Wij zijn ontzettend blij met deze uitbreiding van onze activiteiten en hebben er dan ook ontzettend veel zin in deze netwerkdagen goed te organiseren”, aldus Jan Vlap, directeur van Mimicry Expo.

e keuze voor het organiseren van deze tweedaagse beurs voor ondernemers is een bewuste. Mimicry-directeur Jan Vlap: “Al zeven jaar organiseren wij met succes de Zakenbeurs Regio Drachten. De overname van de beurs op Urk en in de Noordoostpolder past uitstekend bij onze groeistrategie in de beurzenmarkt. Wij weten uit ervaring hoe wij regionale ondernemers de mogelijkheid kunnen bieden om in twee dagen tijd volop in contact te komen met collega-ondernemers.” De Regio Netwerkdagen Noordoostpolder-Urk vindt op woensdag 2 en donderdag 3 november 2011 plaats in de sfeervolle ambiance van het fraaie congrescentrum De Koningshof op Urk. Jan Vlap: “Voor ondernemers uit het midden- en kleinbedrijf uit de regio is dit een fantastische plek om hun organisatie, dienst en product te presenteren.” Zakenrelaties verstevigen en uitbreiden Tijdens het tweedaagse evenement dat jaarlijks wordt gehouden, is er op de beursvloer een gevarieerd scala aan bedrijven en organisaties uit de Noordoostpolder en Urk te vinden. Het deelnemersveld bestaat uit grote, middelgrote en kleinere bedrijven, instellingen en lokale overheden. Vlap: “Regio Netwerkdagen Noordoostpol-

der-Urk is dé plek om de contacten met de bestaande relaties te verstevigen, de naamsbekendheid en het bedrijfsimago te versterken. Bedrijven kunnen nieuwe producten of diensten lanceren. Dit biedt een geweldige kans om in één keer verschillende kanten van de organisatie, product of dienst te presenteren. Bovendien komen deelnemers in korte tijd met vele prospects in contact.” De Mimicry Expo-directeur is ervan overtuigd dat de netwerkdagen een positieve bijdrage leveren aan het succes van bedrijven. “Juist nu, in een tijd waarin de economie weer aantrekt, is netwerken van groot belang om je bedrijf bij zowel potentiële als bestaande klanten in beeld te brengen en te houden.” Mimicry Expo organiseert jaarlijks 5 beurzen Jaarlijks organiseert Mimicry Expo vijf succesvolle beurzen. “Wij hebben een gevarieerd beurzenpakket. Naast de zakelijke beurzen organiseren wij de grootste regionale horecavakbeurs van Noord- Nederland, HorecaEvenTT in de TT Hall in Assen.” Het organiseren van evenementen is voor Jan Vlap een prachtige aanvulling voor zijn bedrijf Mimicry Uitgeverij. Oorspronkelijk richtte het bedrijf zich op het uitgeven van magazines, het laatste decennium is de evenemententak enorm uitgebreid en nog steeds groeiende. Onder andere met de Lifestyle & Interieur-beurs in het Fries Congrescentrum in Drachten en nu dus ook de Regio Netwerkdagen Noordoostpolder-Urk. Jan Vlap, tot slot: “We zien alle ondernemers, overheden en instellingen van Urk en de Noordoostpolder graag verschijnen op woensdag 2 en donderdag 3 november in De Koningshof.”

NOORDOOSTPOLDER & URK INTOBUSINESS 55

BUSINESS & STYLE

SwyxPhone L680 (Voice over IP)

Handheld brandblusser

De SwyxPhone L680 is een high-end telefoon met innovatieve bedieningselementen en een groot kleurenscherm. Het is speciaal ontworpen voor de behoeften van het senior management. Het heeft een groot kantelbaar kleurendisplay met VGA-resolutie, optische signalering bellen, 9 vrij programmeerbare functietoetsen, 6 vaste functietoetsen, een TouchGuide voor navigatie, een TouchSlider voor de volumeregeling, een aanpasbare screensaver en een headset-aansluiting. De standaard versie van deze SwyxPhone ondersteunt 10/100 Mbit.

Met dit product heeft u altijd een brandblusser binnen handbereik. Dankzij het compacte formaat past de brandblusser in een gereedschapskist en kan deze tevens bevestigd worden aan de beugel van uw las- of soldeerset. Voorkom hoge claims en verhoog de veiligheid van uzelf en anderen door snel te handelen bij (beginnende) brand van klassen: A, B, C, E en F. De brandblusser is ook geschikt voor bijvoorbeeld in een auto, caravan, boot, thuis of op kantoor. Kortom, overal waar brandgevaar kan ontstaan!

Voor meer informatie: Bentveld Automatisering IJzerweg 8a | 8304 BN | Emmeloord | Tel. 0527 - 61 20 56 info@bentveld.com | www.bentveld.nl

Eigenschappen: • Het product behoeft geen onderhoud • Inclusief 1,5 Volt batterij (levensduur 3 jaar) • Levensduur van het product is 15 jaar • Garantie voor 5 jaar • Prijs: € 59,46

DCSonline Nijverheidsstraat 5 8301 AD Emmeloord info@dcsonline.nl Tel. 0527- 620649

Bushnell Backtrack Verdwaal nooit meer! Met de Bushnell Backtrack Camouflage, kom je altijd weer terug op de gewenste bestemming. Eenvoudige 2-knops bediening. Zet de Backtrack aan, markeer de locatie (maximaal 3 in geheugen) en op het moment dat u weer terug wilt, ziet u de richting en de afstand op het display. De Backtrack werkt met de nieuwste GPS technologie en heeft een zelf kalibrerend kompas. Standaard wordt een polsriempje en beschermhoesje meegeleverd. De Backtrack weegt 73 gram, is spatwaterdicht en werkt op 2x AAA batterij (niet meegeleverd). Ook in andere kleuren verkrijgbaar (zwart, groen en grijs). Prijs: € 69,99. Te bestellen bij: www.special-gear.com

NOORDOOSTPOLDER & URK INTOBUSINESS 56

BUSINESS & STYLE

LeukVerpakt.nl: de leukste winkel voor hobby en cadeau!

Easy-2-Pick: nooit meer onnodig wachten op je koffer bij de bagageloopband We kennen het allemaal: na een lange vlucht moet je nog wachten op je koffers bij de bagageloopband op het vliegveld. Dringen geblazen om als eerste je koffers te vinden. En welke is het nu? Wachten en nog eens wachten. Met de Easy-2-Pick is dit verleden tijd. Via een kleine ontvanger aan de hand wordt kenbaar gemaakt dat de koffer in aantocht is. Op de koffer zit een kleine zender die een signaal uitzendt. Deze Lugage Locator is als gadget te koop en te bedrukken met uw logo. Te bestellen bij www.miescompany.nl vanaf € 10,50 per stuk (minimale afname van 500 ex.)

Hot Feet Sloffen Met de koude wintermaanden hebben wij gelijk weer last van één van de ergste dingen, en wel: koude voeten. Met deze Magnetron pantoffels is dit voorgoed verleden tijd! Sloffen die je in de magnetron op kunt warmen. De Hot Feet Sloffen zijn het ultieme cadeau! De magnetron pantoffels zijn 100% natuurlijk gemaakt van lijnzaad en lavendel. Je hoeft ze maar 90 seconden in de magnetron te leggen en ze blijven uren warm. Het helpt de circulatie van je bloed en je valt er lekkerder door in slaap. Ook is het ideaal voor mensen die reuma en artritus hebben. Het is gewoon de ultieme ontspanning voor thuis, om lekker op de sofa te zitten. De magnetron sloffen zijn eigenlijk geschikt voor iedereen, als je maar van warme voeten houdt! Let op: de sloffen kunnen ruim vallen en zijn niet geschikt voor diabetici.

Jarenlang werkte Anita Lagendijk als activiteitenbegeleidster in een verzorgingshuis. Vorig jaar startte de creatieve duizendpoot haar eigen internetwinkel voor zeepjes, kralen, linten, armbanden, tashangers, handdoekjes en andere leuke hebbedingetjes. Ze verzorgt nu dagelijks de bestellingen en bedenkt nieuwe artikelen. Anita: ‘Snuisterdingen heb ik altijd al leuk gevonden. Ik lever maatwerk, denk graag met de klant mee’. Onlangs bedacht en maakte Anita voor een autobedrijf een verrassend leuke gadget. Een tasje met een heerlijk geurend zeepje in de vorm van een Porsche. ‘En dat dan keer 600!’, voegt ze er lachend aan toe. ‘Weer eens wat anders dan een pen’. Kijk eens verder op www.leukverpakt.nl

Beamer in je hand PocketCinema T25 is de nieuwste generatie van Pico-projectoren, welke rechtstreeks via USB met de PC of Notebook verbonden wordt. Het zeer compacte design biedt het meeste comfort voor onderweg. De PocketCinema T25 is het ideale gereedschap voor presentaties, op ieder moment op nagenoeg elke plaats. Presenteer PowerPoint Charts, Excel Tabellen, Pdf of Foto’s en Video’s rechtstreeks via PC/Notebook. Met een helderheid van 25 Peak Lumen en het hoge contrast van de RGB-LED’s is de USB-projector PocketCinema T25 de perfecte begeleider op zakenreizen, op kantoor of thuis. Voor een goed beeld is wel een verduisterde ruimte nodig. Te bestellen via: www.beamershop24.nl voor € 165,-

Prijs: € 9,95. Zie: www.megagadgets.nl NOORDOOSTPOLDER & URK INTOBUSINESS 57

REPORTAGE AIN Financiële Diensten

doen we samen’

‘Besparen

Altijd al benieuwd geweest waar de afkorting AIN voor staat? ‘Voor Assurantie Intermediairs Noord’, zo vertelt financieel adviseur Michel de Grauw van de vestiging in Emmeloord. Sinds september staat hij aan het roer van het bedrijf aan de Werktuigenweg 9. Michel: ‘We zitten niet op een A-locatie. Dat hoeft ook niet. We moeten het niet hebben van spontane aanloop, maar werken met vaste klanten die veelal via mond-tot-mondreclame bij ons terechtkomen. Collega Thea Schilperoord, administratief medewerker verkoopondersteuning, onderschrijft zijn woorden. ‘AIN richt zich niet op de grote massa, maar wil het klantenbestand bewust overzichtelijk houden. Ik vind het heel prettig dat wij onze klanten persoonlijk kennen. Wij hebben een goede band met ze en weten wat er speelt’. TEKST JET VAN DER VEEN FOTOGRAFIE EVELIEN FOTOGRAFIE

NOORDOOSTPOLDER & URK INTOBUSINESS 58

ijzonder aan de werkwijze van AIN is het feit dat klanten bij het afsluiten van een verzekering of hypotheek geen provisie betalen, maar alleen de netto bedragen. De financieel adviseurs zoeken het voordeligste product voor de klant en laten zich niet leiden door interessante provisies. In plaats van het betalen van provisie sluit de klant een AIN-abonnement af waarvoor maandelijks een vast bedrag betaald wordt. Michel: ‘Die maandelijkse vergoeding valt over het algemeen lager uit dan het bedrag dat de klant indirect en

REPORTAGE niet inzichtelijk aan provisie betaalt’. Met het abonnement is de klant verzekerd van de diensten van AIN. Twee keer per jaar gaan de financieel adviseur en de klant om tafel en wordt het totale pakket doorgenomen. Dan wordt bekeken of hypotheek en verzekeringen nog passend zijn of dat elders onderbrengen qua premie en voorwaarden voordeliger is. ‘Wanneer dat het geval is, heeft de klant er geen omkijken naar, maar regelen wij alles’, aldus Thea. Onafhankelijk AIN wil het beste voor de klant en laat zich daarom niet subsidiëren door marktpartijen. Michel: ‘Onze onafhankelijkheid is een groot goed. Alleen op die manier zijn wij in staat de producten van alle geldverstrekkers en verzekeringsmaatschappijen naast elkaar te leggen en een eerlijk advies uit te brengen. Want dat is waar de klant ons voor benadert, een onafhankelijk en eerlijk advies. Dat is tevens onze kracht. Tevreden klanten, daar doen wij onze uiterste best voor. ‘Logisch’, vindt Thea, ‘blije klanten vertellen dit verder en zorgen er immers voor dat wij plezier in ons werk hebben’. AIN houdt zich bezig met hypotheken, verzekeringen, pensioenen en kredieten, voor zowel zakelijke klanten als privépersonen. Michel: ’Er moeten natuurlijk nog veel meer financiële zaken geregeld worden. Het is bijna ondoenlijk dat allemaal zelf uit te zoeken en bovendien hebben de meeste mensen daar helemaal geen zin in. Om de klant nog beter van dienst te kunnen zijn heb ik een aanvullende dienst opgezet: De Bespaarplanner’. De Bespaarplanner De naam zegt het al, besparen is het doel van De Bespaarplanner. Onder het motto ‘Besparen doen we samen!’ neemt de financieel adviseur alle uitgaven van de klant onder de loep. Michel: ‘Het idee is ontstaan door de jarenlange samenwerking van ons bedrijf met een tweetal gemeentes en een viertal Budgetbeheerders. Daarnaast heb ik uit mijn werkervaring gezien dat diverse zaken veel ‘slimmer en voordeliger’ kunnen. Met AIN zorgen wij voor de aantrekkelijkste hypotheken en verzekeringen, maar met de aanvullende diensten van De Bespaarplanner gaan we nog een stapje verder. We kijken ook naar de uitgaven voor de vaste lasten. Hierbij kun je denken aan energie, communicatie en

lidmaatschappen. Veel mensen vinden het helemaal niet leuk om zich te verdiepen in hun uitgaven. Laten automatische afschrijvingen doorlopen uit gemakzucht’. Thea: ‘We merken dat het bij elkaar zoeken van de benodigde gegevens vaak als een vervelende klus wordt gezien’. ‘Gelukkig kunnen we meestal met de bankafschriften van drie maanden al aardig uit de voeten’, voegt Michel er aan toe. ‘Het is voor ons altijd weer een uitdaging de maandelijkse uitgaven terug te dringen. Klanten zijn verbaasd over het verbluffende resultaat. Gemiddeld komen we uit op een besparing van rond de € 90,00 per maand’. Evenals AIN Financiële Diensten laat ook de aanvullende dienst van de De Bespaarplanner zich niet in met vaste aanbieders. Michel: ‘We zijn onafhankelijk en denken met de klant mee. Samen kijken we naar de beste optie’. Het verlenen van service is voor de ondernemer het toverwoord. ‘Doen is wat anders dan beloven, zeg maar’. Persoonlijk contact staat daarbij hoog in het vaandel. Thea: ‘Het blijft voor veel mensen natuurlijk best een gevoelig onderwerp, geldzaken. De vertrouwensrelatie met onze klant is daarom heel belangrijk’.

Kwaliteit De medewerkers van AIN/De Bespaarplanner kunnen bogen op een jarenlange ervaring in de wereld van het banken verzekeringswezen, zijn in het bezit van een gedegen opleiding en houden hun vakkennis op peil. De bedrijven voldoen aan de eisen die de Wet op het Financieel Toezicht stelt en beschikken over de benodigde vergunningen van de Autoriteit Financiële Markten. Deze vergunningen zijn wettelijk verplicht om te kunnen bemiddelen bij verzekeringen, hypotheken, beleggingsproducten en het verlenen van overige financiële diensten. Kwaliteit betekent ook tijd en aandacht voor de klant en net even dat stapje extra doen. Michel: ‘We hebben hart voor de portemonnee van onze klant!’.

AIN Financiële Diensten Werktuigenweg 9, 8304 AZ Emmeloord Telefoon 0527-699435 E-mail info@ain-assurantie.nl Website www.ain-assurantie.nl

De Bespaarplanner Werktuigenweg 9, 8304 AZ Emmeloord Telefoon 0527-699435 E-mail info@debespaarplanner.nl Website www.debespaarplanner.nl

NOORDOOSTPOLDER & URK INTOBUSINESS 59

- advertentie -

Sfeervol wonen en werken

gratis advies op locatie

Projectadvies voor o.a.: - Verzorgingstehuizen - Scholen - Kantoorruimtes - Restaurants

Het adres voor: ➞ Terrasschermen ➞ Uitvalzonwering ➞ Markiezen ➞ Screens ➞ Rolluiken ➞ Verandazonweringen ➞ Professionele horeca zonwering ➞ Veranda’s ➞ Serres ➞ Horeca overkappingen

Onze zeilmakerij: ➞ Dekkleden ➞ Zuigkleden ➞ Strokengordijnen ➞ Trailerzeilen ➞ Afdekhoezen ➞ Gaaskleden

Showroom: Texelstroom 3 8321 MD Urk 0527-682617 info@wakkerzonwering.nl www.wakkerzonwering.nl

De uitdaging kan werktuigbouwkundig tekenaar Tonny Lagendijk van Flevo Engineers niet groot genoeg zijn. Het bedenken van technische oplossingen is zijn lust en zijn leven. Hij ontwerpt 2- en 3D tekeningen waarmee zijn opdrachtgever het eindproduct kan laten vervaardigen.

a bijna 20 jaar in loondienst, besloot Tonny begin dit jaar de overstap naar het zelfstandig ondernemerschap te maken. Een beslissing waar hij nog geen seconde spijt van heeft gehad. ‘Ik merk dat het beter gaat in de metaalwereld. De markt trekt weer aan. Ik heb zelfs al een tekenaar ingehuurd om aan de vraag van mijn klanten te kunnen voldoen’, zo vertelt hij. ‘Wie had dat een half jaar geleden gedacht.’ Tonny heeft zijn klanten voornamelijk in de regio. ‘Maar ik werk ook aan een groot project voor een Frans bedrijf’, vertelt hij. ‘Ik ontwikkel een innovatief transportsysteem voor de tuinbouwteelt’. Daarnaast ontwerpt Tonny de meest uiteenlopende toepassingen, van hulpstukken voor hijs-

Tekenen met een visie kranen tot eenvoudige constructies. Flevo Engineers laat de ontwerpen bij voorkeur maken door bedrijven in de regio. Tonny: ‘Natuurlijk vanwege de gunfactor, maar ook omdat ik het project dan zelf kan begeleiden’. Zo werkte Tonny in opdracht van Machine Constructie Marknesse een toegangspoort

voor het Op Buuren Park in Maarssen uit. Flevo Engineers Diemenlaan 47 8304 EH Emmeloord Telefoon: 06-14691627 E-mail: info@flevo-engineers.nl Website: www.flevo-engineers.nl

- advertentie -

ij w t a Omd dat je n e f f er e e k bes n é é uk r r a d a n i m e t s r ! n ee e n k e e ma van onze t n ku t bundelenn ontstaan

o r t s l a n desig oud b e e w ond rh &

he de hte Door eve krac opvallen en. g , ti crea kelende oplossin …! k i e l e allen pr v n o s i t n o ! nc m op n krijgen en fu o r a a da oog en spijt v w u t e Laa ult er g Uz

website bouwen - logo - brochure - briefpapier - drukwerk - website onderhoud - visitekaartje - webapplicaties - belettering programmaboekje - advertentie - perfecte vindbaarheid Google - zelf website beheren - vormgeving - verpakkingen Ecu 2 Emmeloord, tel. 0527 622 280, Cees 06 280 330 99, Judith 06 234 007 69

Foto Judith: Miriam Boerefijn

NOORDOOSTPOLDER & URK INTOBUSINESS 61

TEKST JET VAN DER VEEN FOTOGRAFIE JIM HAKVOORT

REPORTAGE

COLOFON De thema’s van het volgende nummer (december 2011) zijn:

Transport Duurzaamheid

Thema’s maart 2012 Geld en Innovatie

ALPHEN INTOBUSINESS

WILT U OOK GRATIS HET MAGAZINE ONTVANGEN? NEEM DAN CONTACT OP MET KVANHELDEN@GBUGRAFICI.NL OF BEL 06-12317590 LEES AL ONZE NIEUWSTE UITGAVEN NU OOK ONLINE VIA WWW.INTOBUSINESS.NU

Alphen aan den Rijn, Bodegraven, Woubrugge, Ter Aar, Langeraar, Nieuwkoop AMERSFOORT INTOBUSINESS

Amersfoort, Baarn, Hoogland, Hooglanderveen, Leusden, Nijkerk en Soest BOLLENSTREEK INTOBUSINESS

Emmeloord Marknesse Urk

Noordwijk, Noordwijkerhout, De Zilk, Voorhout, Sassenheim, Warmond, Lisse, Lisserbroek, Hillegom, Vogelenzang en Bennebroek GOUDA INTOBUSINESS

Gouda, Waddinxveen, Reeuwijk, Moordrecht, Gouderak HAARLEMMERMEER INTOBUSINESS

Hoofddorp, Nieuw-Vennep, Schiphol en omliggende kernen

UITGEVER: GBU grafici

LEIDEN INTOBUSINESS

BLADMANAGER: Heidi Loosman-Willems ACCOUNTMANAGER: Kees van Helden REDACTIE: Debora Boomsma (Bodé Media), Jet van der Veen (JetCommunicatie), Wim van Eck, Anna Klappe

Leiden, Leiderdorp, Zoeterwoude, Voorschoten, Oegstgeest, Warmond

VORMGEVING EN DRUK: GBU grafici

LOPIKERWAARD INTOBUSINESS

FOTOGRAFIE: Evelien Fotografie, Jim Hakvoort, Ritske Brouwer VERSPREIDING: Sandd

Lopik, Montfoort, Oudewater, Schoonhoven en IJsselstein

ADRESWIJZIGINGEN: Adreswijzigingen kunnen doorgegeven worden via hwillems@gbugrafici.nl

NOORDOOSTPOLDER & URK INTOBUSINESS

COPYRIGHT: Niets uit deze uitgave mag worden gereproduceerd UITGEVERIJ: GBU grafici ADRES: Het Spijk 4, 8321 WT Urk TELEFOON: 06-12317590 E-MAIL: kvanhelden@gbugrafici.nl INTERNETADRES: www.intobusiness.nu

NOORDOOSTPOLDER & URK INTOBUSINESS 62

en/of openbaar gemaakt door middel van druk, fotokopie, film of op welke andere wijze dan ook zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de uitgeverdirectie. IntoBusiness Magazine BV is niet aansprakelijk voor eventuele onjuistheden in deze uitgave en niet verantwoordelijk voor handelingen van derden welke mogelijkerwijs voortvloeien uit het lezen van deze uitgave.

Emmeloord, Urk en de Groendorpen WOERDEN INTOBUSINESS

Woerden, Montfoort, Linschoten, Kamerik, Zegveld, Harmelen ZOETERMEER INTOBUSINESS

Zoetermeer, Pijnacker, Berkel en Rodenrijs, Benthuizen, Bleiswijk en Bergschenhoek

COLUMN

Ik ben een stresskip; bekende mijn gebruinde buurvrouw mij. Terwijl ik rustig nippend aan mijn wijntje aan de zwembadrand op een camping in Italië zat. Ik had nooit moeten vertellen wat ik voor de kost doe. Dan krijg je die ongenuanceerde bekentenissen. Ik moest mijn tong afbijten om niet door te vragen, spiegels voor te houden en tips te geven. Ach, zeg ik nog:“Een beetje stress is niet ongezond. Stress is pas ongezond als het te lang duurt en je niet meer in staat bent je te ontspannen.” Ze vervolgt haar verhaal: Zo ben ik nu eenmaal. Ik eis veel van anderen maar ook van mezelf. Zowel thuis als op mijn werk. Mijn gedachten dwalen af. Naar één van de gesprekken die ik het afgelopen jaar gevoerd heb in opdracht van een betrokken werkgever. Niet veel anders begon het gesprek met een medewerker.

Familiebedrijf en balans

Iemand die aangaf dat het verder allemaal prima ging. Een beetje druk, maar ja dat hoort er gewoon bij. En zolang je niet echt ziek bent, buffel je gewoon door. Haar werkgever vond het belangrijk in kaart te brengen hoe het met het werkvermogen van zijn medewerkers gesteld is. Want een laag of afnemend werkvermogen kan leiden tot ziekteverzuim en productiviteitsverlies op het werk. Als er tijdig gesignaleerd wordt dat er zaken spelen die (nog) niet zichtbaar zijn, kunnen er maatregelen genomen worden om die inzetbaarheid weer te vergroten. Ik zet dan o.a. de WAI in. WAI is een afkorting van Work Ability Index. De WAI is een wetenschappelijk geteste vragenlijst die een inschatting geeft van het werkvermogen van medewerkers zoals de medewerker deze zelf beleeft. Het biedt de mogelijkheid om te peilen of medewerkers nog vitaal zijn, nog genoeg reserves hebben en of ze zich gewaardeerd voelen. In een groot artikel in het Financieel Dagblad wordt vermeld dat bijna 1/3 van de medewerkers zich gespannen voelt door zijn of haar privéleven, en bijna 2/3 van de werkgevers vindt dat het privéleven van de werknemer te bepalend is voor de arbeidsprestatie om zich er helemaal buiten te houden.

TEKST JOLANDA WICHERSON FOTOGRAFIE EVELIEN FOTOGRAFIE JOLANDA IS FRANCHISENEMER VOOR CAREER & KIDS. ZIJ COACHT (VOORNAMELIJK) VROUWEN DIE WERK EN GEZIN COMBINEREN. ZIE WWW.JOLANDAWICHERSON.NL, WWW.CAREERANDKIDS.NL EN WWW.CAREERANDLIVE.NL

Hoewel de meeste bedrijven in Nederland de privé-werkbalans hoog in het vaandel hebben staan, wordt over sommige privézaken op kantoor liever niet hardop gesproken. Toch hebben die wel degelijk invloed op het werk. Door de pijnpunten op tafel te krijgen is er op lange termijn veel winst te behalen. Zover ben ik met mijn gebruinde buurvrouw natuurlijk niet gegaan. Die stond inmiddels, lichtelijk in de stress, op de uitkijk omdat haar man na een uurtje fietsen nog niet was teruggekeerd…

REAGEREN? MAIL J.WICHERSON@CAREERANDKIDS.NL NOORDOOSTPOLDER & URK INTOBUSINESS 63

Deel informatie overal, met iedereen, vanaf ieder apparaat. Veilig, betrouwbaar en probleemloos.

Laat IT verbinden