SEPTEMBER 2010
Zakenmagazine voor Zoetermeer, Benthuizen, Bleiswijk, Bergschenhoek, Berkel en Rodenrijs, Pijnacker-Nootdorp
Van ’t Hof Groep:
alles onder één dak
Flynth biedt houvast bij ondernemen
Remotion Groep: ‘mobiel internet is een must’
Flex Mailingservice maakt waar wat zij belooft
a Merkch risma Dat ongrijpbare maar zeer relevante aura waardoor de doelgroep gevoelsmatig ervaart dat ze bij u moeten zijn. En niet bij een ander. Moeten ze bij u zijn? Dan moet u bij ons zijn. www.hartvoordezaak.nl
Specialist op het gebied van: huur en verhuur - koop en verkoop - taxaties - beleggingen
OP ZOEK NAAR UW EIGEN BEDRIJFSPAND? TE HUUR
TE HUUR
TE HUUR
Heliumstraat 152 te Zoetermeer
Zegwaartseweg 106/c te Zoetermeer
Europaweg 151 te Zoetermeer
- Representatieve bedrijfsunit van ca. 290 m² met showroom/kantoorruimte gelegen op bedrijventerrein ‘Lansinghage’. - Object beschikt over 6 eigen parkeerplaatsen. - Uitstekend bereikbaar via de Rijksweg A12 en provinciale weg N470. - Huurprijs: € 27.000,-- per jaar, excl. BTW.
- Zelfstandige bedrijfsruimte van ca. 704 m² met kantoorruimte en afsluitbaar verhard buitenterrein. - Object bevindt zich in een landelijke omgeving op een kleine afstand van bedrijventerrein ‘Zoeterhage’. - Huurprijs: € 35.000,-- per jaar, excl. BTW. - Deelverhuur behoort tot de mogelijkheden!
- Representatief kantoorgebouw op zichtlocatie aan de rand van het Stadshart. - Ca. 1.823 m² kantoorruimte nog beschikbaar. - Goede voorzieningen op loopafstand zoals diverse winkels en horecafaciliteiten. - Deelverhuur behoort tot de mogelijkheden! - Huurprijs: € 125 excl. BTW per m² per jaar.
TE HUUR
TE KOOP
TE HUUR
Amethistweg 29 te Bleiswijk
Van der Waalsstraat 38 te Bleiswijk
Ambachtshof 16/c te Nootdorp
- Nieuwe en multifunctionele bedrijfsruimte van ca. 180 m² met kantoorgedeelte op het hoogwaardige bedrijventerrein ‘Prisma’. - Object beschikt over 4 eigen parkeerplaatsen. - Huurprijs: € 19.200 per jaar, excl. BTW.
- Nagenoeg nieuwe, multifunctionele en zeer hoogwaardig afgewerkte bedrijfsunit van ca. 100 m². - Gesitueerd op bedrijventerrein ‘De Hoefslag’. - Koopprijs: € 169.000,-- k.k. - Huur bespreekbaar!
- Zeer representatieve en hoogwaardige unit van ca. 365 m² verdeeld over ca. 265 m² kantoor/ showroomruimte en ca. 100 m² bedrijfsruimte. - Het object beschikt over 7 eigen parkeerplaatsen op afsluitbaar buitenterrein. - Gesitueerd op bedrijventerrein ‘Oostambacht’. - Huurprijs: € 39.000,-- per jaar, excl. BTW.
TE KOOP
TE HUUR
TE KOOP/TE HUUR
Christiaan Huygensstraat 3 te Bleiswijk
Delftsestraatweg 26/h (Unit A) te Pijnacker
Jan van der Heydenstraat 52 - 54 te Bleiswijk
- Ca. 1.773 m² bedrijfsruimte met kantoor en buitenterrein gesitueerd op bedrijventerrein ‘De Hoefslag’. - Het object is geschikt voor diverse opslagen of groothandelsdoeleinden. - Koopprijs: € 950.000,-- k.k. - Deelverkoop behoort tot de mogelijkheden.
- Representatieve showroom- en bedrijfsunit van ca. 310 m² met buitenterrein. - Ruime parkeervoorzieningen aanwezig. - Uitermate geschikt voor de autobranche. - Huurprijs: € 20.000 per jaar, excl. BTW.
- Ca. 850 m² bedrijfsruimte met ruim verhard en afsluitbaar buitenterrein, alsmede een unieke bedrijfswoning onder architectuur gebouwd. Totale perceelgrootte: ca. 2.500 m². - Gesitueerd op bedrijventerrein ‘De Hoefslag’. - Koopprijs: € 1.250.000,-- k.k. - Huurprijs: € 65.000,-- per jaar, excl. BTW (bedrijfsruimte & buitenterrein)
Röntgenlaan 31 • 2719 DX ZoeteRmeeR • tel. (079) 362 22 25 • faX (079) 361 31 16 e-mail: info@basis.nl • website: www.basis.nl • (tevens vestigingen in alphen aan den Rijn, leiden & gouda)
NVM-BOG
HOPMAN & SCHREUDER
B E DRIJ F S H U I S VESTING B.V. TE HUUR IN ZOETERMEER ZILVERSTRAAT 101 Ca. 390 m² kantoorruimte. - Luxe kantoorruimte op de begane grond. - Zichtlocatie A12. - Goede bereikbaarheid. - Voldoende parkeerplaatsen op eigen terrein. - Huurprijs € 42.500,- excl. BTW per jaar.
HOPMAN & SCHREUDER
B E D RIJFSHUISVESTING B.V.
TE HUUR IN ZOETERMEER PHILIPSSTRAAT Bedrijfsunits met en zonder kantoor aan de Philipsstraat. Bedrijventerrein Hoornerhage.
HOPMAN & SCHREUDER
- Ruime opzet, zeer goede laad-/losmogelijkheden. - Veel parkeerruimte bij het gehuurde (10 plaatsen per unit). - Vloerbelasting bedrijfsruimte 4.000 kg/m2. - Concurrerende huurprijs. - Huurmogelijkheden vanaf ca. 550 m2 tot ca. 3.325 m2.
makelaar & taxateur bedrijfshuisvesting bv
B E D RIJFSHUISVESTING B.V.
TE HUUR IN ZOETERMEER PLATINASTRAAT 95-105 Showroom/bedrijfsruimte van ca. 1.077 m² - 2.627 m². - Op zichtlocatie (met uitstekende reclamemogelijkheden!). - 2 efficiënte showroom/bedrijfsruimten beschikbaar (zowel separaat als gekoppeld te huur). - Ruime daglichttoetreding.
HOPMAN & SCHREUDER
B E D RIJFSHUISVESTING B.V.
079-342 87 77
De bestemming betreft ‘Bedrijfsdoeleinden (BA, BB, BC)’. Tevens zijn detailhandelsactiviteiten die, gezien hun aard, niet thuishoren in winkelgebieden toegestaan.
www.hopman-schreuder.nl
Julianalaan 13 2712 CB Zoetermeer T 079 - 342 87 77 F 079 - 341 97 46 E info@hopman-schreuder.nl I www.hopman-schreuder.nl
TE HUUR IN BLEISWIJK JAN VAN DER HEIJDENSTRAAT 22-28 Centraal in de driehoek Den Haag, Rotterdam en Gouda liggen deze functionele bedrijfsruimten op bedrijventerrein De Hoefslag. - Eenvoudig bereikbaar vanaf A12 en A13 via de verbrede N209. - Units vanaf 460 m2. - Huurprijs € 45,- m2/jr. - Vloerbelasting 1.500 kg/m2.
HOPMAN & SCHREUDER
BEDRIJFSHUISVESTIN G B.V.
TE HUUR IN ZOETERMEER IERLANDLAAN 15-35 Turnkey kantoorruimte van ca. 270 m² tot ca. 1.397 m² in kantoorgebouw De Leeuwenhoek. Per direct zijn hier diverse volledig ingedeelde kantoorruimten beschikbaar met zeer ruime parkeergelegenheid in de achtergelegen parkeergarage.
HOPMAN & SCHREUDER
BEDRIJFSHUISVESTIN G B.V.
- Goede bereikbaarheid (zowel o.v. als eigen vervoer). - Zeer ruime parkeergelegenheid (parkeernorm 1:15). - Ligging nabij centrum.
HUURPRIJS 2 ! € 85,- M /JR
TE HUUR IN ZOETERMEER OOSTWAARTS 3-7 Kantoorunits vanaf ca. 52 m² tot ca. 350 m² gelegen aan het Stadhuisplein in het Stadshart van Zoetermeer. Op loopafstand voorzieningen zoals diverse parkeergarages, bus- en RandstadRail-station, banken, postkantoor etc.
HOPMAN & SCHREUDER
BEDRIJFSHUISVESTIN G B.V.
079-342 87 77
2 50 M 3 S G N A L N O VERHUURD!
- Turnkey oplevering mogelijk. - In het centrum van Zoetermeer. - Goede bereikbaarheid (zowel openbaar vervoer als eigen vervoer).
www.hopman-schreuder.nl
voorwoord en inhoudsopgave
Een duurzame wereld begint bij jezelf Ik heb vandaag mijn onderbroek van brandnetelvezel aangetrokken. De rest heb ik keurig op dit materiaal afgestemd: het gros is van katoen, behalve mijn hoedje, die is van stro, en behalve mijn schoenen, die zijn van hout. Mijn ontbijtje is vezelrijk. Ik nuttig deze in een lekker verwarmde huiskamer. De energie stroomt door middel van warm en koud water, opgeslagen onder de grond, door het huis. Da’s
wel zo milieuvriendelijk. Aan tassen doe ik niet. Bij mij gaat alles digitaal, dus met alleen mijn laptopje onder mijn arm stap ik de deur uit en mijn elektrische auto in. Eenmaal op kantoor, waar de zonnepanelen me tegemoet blinken, geef ik al mijn collega’s een ferme hand en wens hen een prettige werkdag. Ik zie erop toe dat alle medewerkers voldoende sporten (desnoods in de baas zijn tijd), gezond eten en het vooral leuk hebben op hun werkplek. Ik zeg altijd, zonder werkvreugde geen productiviteit. Op kantoor recyclen we ons een ongeluk. Een pen die niet meer schrijft, wordt een proppenschieter, een afgekeurde printer een boekensteun en we trekken de wc pas door als drie mensen hun behoefte hebben gedaan. Ach ja, ik zeg altijd, verbeter de wereld, begin bij jezelf. Wil je de wereld duurzamer maken, zul je dat zelf eerst moeten worden. Geloof me, het geeft je een fantastisch gevoel. Behalve in mijn onderbroek dan, want die brandnetelvezel jeukt als de neten. Kent u ze ook, zij die duurzaam ondernemen niet serieus wensen te nemen? Gelukkig denken de meeste bedrijven daar anders over. Dit magazine bewijst dat. Oscar Middeldorp Uitgever
10
14
19 ZOETERMEER INTOBUSINESS 06
22
THEMA: MVO – Duurzaam Ondernemen
28
30
ACTUALITEITEN
34 40 36 42 48
Grote foto: v.l.n.r. Ronald Van ’t Hof, Kees van Dijk en Mark Kleinsmit Linksonder: Rogier Blankemeijer, Sybren Christians en Karin van der Drift
COLUMNS 13 17 25 39 51
33
Op de voorpagina
8 Actueel 52 Zorg en Zekerheid Leiden Basketball
Martine Schwagermann Peter Luijkx Jolanda Kroon Joost den Elzen Ron van der Kooij
REPORTAGES 10 Van ’t Hof Groep 14 Stichting MVO Zoetermeer 18 Rabobank 19 Perfecqt - Open Design Garage 22 Jungheinrich 26 Gemeente Zoetermeer 30 Flynth adviseurs - accountants 33 Mens & Zaak 34 Flex Mailingservice 36 Remotion 40 A/S Works 42 Capricorn - GM Groep 44 Autohaag Zeeuw (AHZ) 46 Basis Bedrijfshuisvesting
INTERVIEWS 28 Femke Halsema 48 Mark van Slooten interviewt Herman Middendorp
LIFESTYLE 20 MVO special Business & Style
EN VERDER 54 Colofon
Midden: Victor Pardaans Rechtsonder: Cheddy en Wim Groenenberg ZOETERMEER INTOBUSINESS 07
ondernemende actualiteiten
Niet missen: ZoSocial 30 september ZoSocial is hét event in de regio waar jij op jouw manier bezig kan zijn met social media en de nieuwste ontwikkelingen in de ICT en communicatie. Hoe kunnen ze helpen om dingen makkelijker en beter te doen … te innoveren? We nodigen je uit op deze inspirerende dag! ZoSocial heeft een vernieuwende en verfrissende opzet. Geen strakke schema’s vol met presentaties, maar een vrij in te delen programma waarbij jij bepaalt wat je interessant vindt. Zo ben je bijvoorbeeld wel op de hoogte van sociale netwerken online en hoe je deze in kunt zetten, maar wil je meer weten over het gebruik van cloud
computing in een bedrijf. Misschien ben je nieuwsgierig naar wat er nieuw is op de markt, of hoe andere mensen in hun bedrijf innoveren. In het aanbod van ZoSocial bepaal je zelf wat je wilt leren en wie je wilt ontmoeten. Toegankelijke, boeiende sprekers vertellen in begrijpelijke taal, in dialoog met jou, over verschillende onderwerpen. Ga bijvoorbeeld in gesprek met Patrick de Laive, die de mobiele applicatie feest.je ontwikkelde. Laat je verbazen door KeesJan Diepstraten van presis.nl, die helemaal thuis is in interne social media. Hij vertelt hoe social media een bedrijf efficiënter laat draaien en hoe het vele kosten bespaart. Het complete programma kun je vinden op www.zosocial.nl.
ZoSocial is interactief, vrij, ongedwongen en wordt op 30 september gehouden in De Leeuwenbrink. De entreeprijs is € 25,-.
Onderzoek ‘Kracht van de Ondernemer’ Voor het vierde jaar hebben de Rabobank, Kamer van Koophandel en de gemeentes Leidschendam-Voorburg en Zoetermeer de handen ineen geslagen. Gezamenlijk is het initiatief genomen tot een onderzoek onder 500 willekeurige lokale bedrijven naar de economische groei en kracht van (lokale) ondernemingen. Ook dit jaar levert dat interessante informatie op. Het doel is ondernemers en andere organisaties van informatie te voorzien die bruikbaar is voor het stimuleren van de regionale economie. De onderzoeksresultaten worden tijdens een inspirerend congres gepresenteerd. Elk jaar vindt er een nieuw themaonderzoek plaats. Dit jaar wordt er ingezoomd op het investeringsgedrag van de ondernemers omdat blijkt dat de investeringsgroei in deze regio fors achterblijft ten opzichte van de landelijke groei. Waarom is dit zo en wat kunnen onder andere gemeentes, banken en ondernemers doen om investeringen te stimuleren? Het onderzoek richt zich zoetermeer INTOBUSINESS 08
ook op de investeringsbereidheid van ondernemers op het vlak van de maatschappij (MVO) en zijn omgeving. Op woensdag 24 november 2010 zijn lokale ondernemers en belangstellenden van harte welkom bij de presentatie van de onderzoeksresultaten. Daarnaast geeft rasondernemer Hennie van der Most zijn kijk op succesvol ondernemen prijs. Hij wist zich als pompbediende op te werken tot allround ondernemer met tal van successen op zijn naam. Ook RTL Nieuwspresentator Roelof Hemmen geeft als dagvoorzitter en discussieleider acte de présence waarbij hij ook enkele wethouders en lokale ondernemers prangende vragen over het themaonderwerp stelt. Meer informatie over ‘De Kracht van de Ondernemer’ staat op www.dekrachtvandeondernemer.nl. Binnenkort treft u hier ook het programma aan en de mogelijkheid u aan te melden. Het belooft een verrassende bijeenkomst te worden. Bent u erbij?
€ 52.150,- voor “Steppen tegen kanker” Het Boonekamp Team heeft met de actie “Steppen tegen kanker” € 52.150,- opgehaald voor onderzoek naar hersentumoren. Dit door het per step beklimmen van de Alpe d’Huez. Het parcours was door de tien man sterke estafetteploeg precies uitgezet. De “oudere“ steppers iets meer, maar minder stijl en de jongere steppers mochten het zware werk doen, 14,2 kilometer klimmen met een hoogteverschil van 1850 meter. De gehele groep uit Nederland bestond uit 115 steppers en startten om 07.30 uur, het eerste stepteam was in 1 uur en 19 minuten boven; een record. Het Boonekamp team kwam na 1 uur en 46 minuten binnen. Initiatiefnemer Jacques Boonekamp van de gelijknamige drankhandel: “Een geweldige prestatie van het hele team, maar wat natuurlijk veel belangrijker is het bedrag dat opgehaald is voor het goede doel. Totaal werd er door de steppers een cheque ter waarde van € 407.000,- aan de landelijke stichting naar onderzoek tegen hersentumoren overhan-
digd! Door dit enorme resultaat is direct besloten om er volgend jaar mee door te gaan. Het onderzoek naar hersentumoren
is nog lang niet afgesloten. Ik wil bij deze veel dank zeggen aan de medesponsors uit Zoetermeer en Leiden.”
WIN brengt kansen De meeste ondernemers worstelen met stijgende kosten, stagnerende economie, debiteuren, risico’s met personeelskosten, wettelijke bepalingen, vergunningen en administratieve lasten. Dat heeft Anton Jellema ook ervaren, in 1993 is hij een bedrijf in ergonomie en werkplekinrichting gestart, eerst in Delft en later in Den Haag. Tot Wellness International Network (WIN) op zijn pad kwam. WIN is een netwerkmarketingbedrijf met producten voor wellness en lifestyle. De wellness-economie, gekoppeld aan e-commerce zijn de snelst groeiende markten wereldwijd. De founders van WIN hebben de netwerkmarketing op
een hoger niveau gebracht, naar een zakelijke omgeving. Anton Jellema: “Door WIN leer ik anders te ondernemen, zonder limieten. Wat ik doe is simpel. Ik begeleid en train zelfstandig ondernemers en via hun omzet krijg ik een deel. Dat is mijn werk. Ik verkoop dus geen producten. Ik doe de marketing en WIN is verantwoordelijk voor de inkoop, verkoop, logistiek, facturering etc. Alles wat je als ondernemer juist niet wilt. Ooit werd ik hierdoor getriggered en verdiepte ik me in het bedrijf. Nu bouw ik aan een succesvol bedrijf met als doel financiële onafhankelijkheid.” Mail voor meer informatie naar: anton@5stepwellness.com.
zoetermeer INTOBUSINESS 09
COVERSTORY Van ’t Hof Makelaardij gaat liever eerst voor een goede kwaliteit en daarna voor kwantiteit
‘De vier bloedgroepen houden
elkaar in evenwicht’ Hoewel de crisis zich nadrukkelijk laat voelen, loopt het bij Van ’t Hof Makelaardij nog altijd behoorlijk. “We hebben er last van”, erkent Van ’t Hof. “Maar we staan ons mannetje op de onderdelen woningmakelaardij, bedrijfshuisvesting, vastgoedmanagement en assurantiën/ hypotheekadvies (de Servicedesk). We hebben ons wat behoudend opgesteld en ons niet ingelaten met allerlei fratsen. Vanuit die achtergrond kunnen we heel rustig in de markt werken.” De woningmakelaardij opereert vooral in Zoetermeer, Leidschenveen, Berkel en Rodenrijs en Benthuizen. Met succes, want Van ‘t Hof Makelaardij weet de woningen goed weg te zetten. “We moeten mensen overtuigen dat de markt anders is geworden”, legt Van ’t Hof uit. “Heel veel mensen leven nog op de wolk van 2007/2008. Dat moeten ze loslaten. Als dat lukt, werpt dat zijn vruchten af in de verkoop van woningen. Dan komen de mensen naar ons toe, want ze zien dat wij vooroplopen met woningen verkopen!”
De Van ’t Hof Groep kent vier belangrijke takken, namelijk de Makelaardij, Bedrijfshuisvesting en Vastgoedmanagement. Ronald van ’t Hof, vestigingshoofd en makelaar/taxateur van Van ’t Hof Makelaardij Zoetermeer, spreekt over de ‘vier bloedgroepen’ van het kantoor. “Er is synergie tussen de verschillende takken in het kantoor. In deze hachelijke tijden houden de vier bloedgroepen elkaar goed in evenwicht.” TEKST Martin Hoekstra l FOTOGRAFIE John Brussel en Oscar van Wijk ZOETERMEER INTOBUSINESS 10
Onder één dak Naast de particulierentak zijn er ook beleggers actief. Vanuit de verhuur krijgt Van ‘t Hof Makelaardij behoorlijk wat panden in de verkoop. Dit fenomeen loopt in de woningmakelaardij heel goed samen. Daarnaast heeft het kantoor te maken met mensen die hun pand verkopen en iets opvolgend nodig hebben. “Dat kan een huurwoning zijn, want niet iedereen gaat naar een nieuwe koopwoning. Wij zijn in staat om ook op deze vraag in te
spelen. Onze takken van sport vullen elkaar perfect aan. Dat is op dit moment onze kracht. We hebben alles onder één dak zitten.” De portefeuille van de woningmakelaardij is redelijk stabiel. Van ‘t Hof Makelaardij heeft constant zo’n 175 huizen in Zoetermeer en omstreken in de verkoop staan. “De portefeuille groeit, maar alles gaat er ook gelijk weer uit”, stelt Van ’t Hof, die trots is op het feit dat Van ’t Hof Makelaardij van alle makelaars in Zoetermeer vorig jaar de meeste huizen wist te verkopen. Mark Klijnsmit is in januari 2009 in Zoetermeer begonnen. De portefeuille in commercieel vastgoed was in die tijd leeg. Zijn eerste taak was om die portefeuille aan te vullen, want zonder panden in de portefeuille valt er niets te verhuren of te verkopen. In goede tijden vlogen de projecten weg. Het ging allemaal een stuk makkelijker dan nu. In slechte tijden vragen mensen aandacht. “Door dit te geven, konden we onze portefeuille goed vullen. Nu heb je het over zo’n honderd panden.” Creativiteit Ook van de gevestigde orde stappen mensen over naar Van ’t Hof Bedrijfshuisvesting. Niet alleen vanwege de persoonlijke aandacht, ook de creativiteit heeft hieraan bijgedragen. “Je probeert een oplossing te vinden, bijvoorbeeld via tijdelijke verhuur, om op die manier de lasten van onze opdrachtgevers te beperken”, geeft Klijnsmit aan. De kantorenmarkt en winkels draaien momenteel slecht. De kleine bedrijfsunits lopen goed. Ook de markt in bedrijfsverzamelgebouwen loopt redelijk door. “Daar kom je vooral starters tegen die vanuit huis zijn begonnen. Zij zijn geïnteresseerd in units van 40 of 50 m².” Aan deze vraag naar kleine ruimtes wordt op een creatieve wijze voldaan. Een ruimte van 2000 m² valt niet snel te verhuren aan één partij. Een alternatief is de ruimte in twintig stukjes van 100 m² te verdelen. “Op die manier kun je ook ergens komen.” Die creativiteit zie je ook bij winkels terug. Leegstaande winkels worden soms tijdelijk verhuurd aan bedrijven die nog goed draaien en wel interesse hebben in een
outletstore voor een maand of vier. “Er gebeurt in ieder geval iets en dat is naar buiten toe belangrijk.” In Berkel en Rodenrijs is Klijnsmit bezig om een sportschool in een kantoorpand onder te brengen. In een ander kantoorgebouw in Reeuwijk wil hij een meubelshowroom over meerdere verdiepingen huisvesten. “Je hebt daar wel toestemming van de gemeente voor nodig. Zij hebben er uiteindelijk ook baat bij, want het schiet natuurlijk niet op als je veel kantoorruimte leeg hebt staan.” Het makelaarsvak is heel breed, meent Kees van Dijk van Van ’t Hof Rijnland Vastgoedmanagement. “Aan de voorkant heb je de mensen die huizen verkopen, aan de andere kant staat het vastgoedmanagement.” In totaal heeft Van ’t Hof Rijnland 16.000 huurwoningen in beheer. Daarnaast worden er nog eens 14.000 woningen voor de Verenigingen Van Eigenaars beheerd. Van Dijk: “Als ik hier een sollicitant krijg, zeg ik altijd dat we het beste te vergelijken zijn met een woningbouwvereniging, want wij doen exact hetzelfde. Alleen wij zijn geen eigenaar, wij doen dat voor derden.” De eigenaren zijn over het algemeen grote pensioenfondsen en verzekeringsmaatschappijen, zoals Amvest, Syntrus Achmea, Bouwinvest en ING Real Estate. Voor onder andere deze partijen verzorgt Van ‘t Hof Rijnland Vastgoedmanagement de verhuur, het huurincasso en het onderhoud. “Op dit moment hebben we ongeveer twintig bouwkundigen in dienst die constant bezig zijn met het onderhoud van de woningen.”
Van ’t Hof Groep: alles onder één dak
Vereniging van Eigenaars Zodra een flat verkocht wordt (Van Dijk: “We noemen dat uitponden.”), moet er volgens de wet een Vereniging Van Eigenaars worden opgericht. Deze moet er voor zorgen dat het gebouw wordt onderhouden. “Wij doen het beheer voor 450 Verenigingen Van Eigenaars. Bij de Vereniging Van Eigenaars ben je aan de buitenkant van de woningen bezig, binnen doe je niets. Bij huurwoningen doe je ook binnen iets. Dat is het grote verschil.” Van ’t Hof Rijnland beschikt hiervoor over 115 man personeel, verdeeld over de behee
Kees van Dijk
Mark Klijnsmit
Ronald van ‘t Hof
ZOETERMEER INTOBUSINESS 11
Extra werk na nieuwe WOZ-taxaties? De peildatum voor de OZB zorgt nog altijd voor veel verwarring. In 2010 kreeg iedereen, zoals gebruikelijk, weer een overzicht met de waarde van het huis en de belasting die betaald moest worden. “Dat overzicht is niet meer van deze tijd”, zegt Van ’t Hof. Volgend jaar wordt het interessant, want dan wordt 1 januari 2010 als peildatum gebruikt. “Ik ben heel benieuwd hoe de WOZ-taxateurs dan de woningen gaan taxeren. Als ze het goed doen, moeten alle waardes naar beneden.” Van ‘t Hof houdt er rekening mee dat zijn bedrijf het druk kan krijgen met hertaxaties. Mensen die hun aanslag te hoog vinden, moeten bezwaar maken bij de gemeente. “Als je dat goed gefundeerd doet met een taxatierapport, heb je een grote kans van slagen. Ik denk dat we volgend jaar nog wel wat werk op ons af krijgen.”
kantoren in Utrecht, Ypenburg, Den Haag en Zoetermeer. Van ’t Hof Rijnland Vastgoedmanagement behoort tot een van de grootste vastgoedbeheerders van Nederland. “Het zou kunnen dat we op dit moment de tweede woningbeheerder van Nederland zijn.” Maar hij geeft meteen aan dat het niet het belangrijkste is om de grootste woningbeheerder van Nederland te zijn. “Als we maar de kwaliteit handhaven die we nu hebben.” Dat gaat voor de makelaardij en de bedrijfshuisvesting ook op. “Je hoeft niet de grootste te zijn, als je maar uitblinkt in hetgeen je doet. Dat is veel belangrijker. Dat houdt de schoorsteen rokend”, stelt Van ’t Hof. Naast kwaliteit speelt ook de omloopsnelheid een belangrijke rol. “Etaleren van woningen is heel leuk, maar wij zijn liever aan het verkopen.” Dat de Van ’t Hof Groep een breed bedrijf is, werkt volgens Van Dijk alleen maar positief. “Je kunt elkaar aansturen en mensen doorsturen. Dat werpt zijn vruchten af. Je kunt iedereen bedienen en ook nog eens snel.” Van ’t Hof is het roerend met hem eens. In zijn ogen zijn de disciplines in het bedrijf de communicerende vaten. Gaat het bij de één iets minder, dan gaat het bij de ander juist weer beter. “We houden elkaar in die zin heel goed in evenwicht.”
Van ’t Hof Makelaardij Duitslandlaan 430 2711 BN Zoetermeer T 079 - 342 27 88 E zoetermeer@hof-makelaardij.nl I www.hof-makelaardij.nl ZOETERMEER INTOBUSINESS 12
Van ’t Hof Bedrijfshuisvesting Duitslandlaan 430 2711 BN Zoetermeer T 079 - 342 27 88 E zoetermeer@hof-bhv.nl I www.hof-bhv.nl
Van ‘t Hof Rijnland Vastgoedmanagement J.L. van Rijweg 20 2713 JA Zoetermeer T 079 - 329 66 66 E info@hof-rijnland.nl I www.hof-rijnland.nl
column
Thema: MVO Duurzaam Ondernemen
MVOnzin? TEKST MARTINE A. SCHWAGERMANN FB l FOTOGRAFIE JOHN BRUSSEL
Maatschappelijk verantwoord ondernemen is een breed begrip, gegroepeerd rond een drietal kernwoorden: planet, people en profit, of in goed Nederlands: milieu, mensen en (economische) meerwaarde. MVO is het paradepaardje en vaak ook stokpaardje van de bedrijfsleiding en sales afdeling van veel bedrijven. MVO geeft een goed gevoel aan klanten, maar kan veel meer bieden. Wat zijn eigenlijk de concrete toepassingen van MVO, en de hamvraag: wat levert dit op? Bijvoorbeeld vliegreizen, die zijn slecht voor het milieu, maar kunnen gecompenseerd worden. Dat gaat zo: u bent minister en moet van Italië naar Den Haag voor een bespreking. Een lijnvlucht is voor het gewone volk, u boekt uiteraard een privéjet. De uitstoot van koolstofdioxide door het vliegtuig compenseert u door een boom te laten planten. Een lijnvluchtticket wordt geneutraliseerd door het planten van 29 bomen. De minister heeft een privévliegtuig, en dient ter compensatie zo’n 4.500 bomen te planten. Joehoe, minister! Wilt u die bomen hier in Zoetermeer planten? Dit vormt een bos ter grootte van zo’n 6 keer het gerealiseerde deel van het Bentwoud, dus dat scheelt in de kosten voor de Provincie. Heel maatschappelijk verantwoord! MVO komt vaak in het nieuws in relatie tot multinationals die zich inzetten voor de mensenrechten, het behoud van het regenwoud en tegen kinderarbeid. Allemaal prachtig, maar niet iedere ondernemer heeft eenzelfde invloedssfeer. Het gevaar is dat de landelijke of lokale ondernemer zich niet aangesproken of verbonden voelt met MVO. Ook binnen het Zoetermeerse is het heel goed mogelijk om bezig te zijn met MVO. Zo is er de Stichting MVO Zoetermeer, waar ook Worrell & Jetten lid van is, die bijeenkomsten organiseert rond specifieke MVO thema’s. Dit gebeurt bij de leden op locatie, dus ook het netwerkaspect wordt niet vergeten! Uw accountant en adviseur spelen een belangrijke rol in het MVOproces. Bedrijven die zaken doen met de overheid hebben heel direct te maken met MVO. De overheid koopt immers alleen in bij bedrij-
ven die aantoonbaar aandacht besteden aan MVO. Maar feitelijk heeft iedere ondernemer te maken MVO en kan het lonen om uw bedrijf door te laten lichten op MVO. Bijvoorbeeld op het gebied van afvalproductie. Kan het afval verkocht of gerecycled worden? Kan de afvalproductie worden teruggedrongen? Goed voor de planet. Kan de werknemers op fiscaal gunstige wijze een fitnessabonnement aangeboden worden, waardoor ze minder vaak ziek zijn? Kan een werknemer met Wajong uitkering zonder grote risico’s worden aangenomen? Goed voor de people. Op deze wijze heeft maatschappelijk verantwoord ondernemen ook een economische meerwaarde. Goed voor de profit! De proactieve, betrokken accountant of adviseur die uw onderneming kent, zal u ook op deze mogelijkheden wijzen zodat u zowel bedrijfsmatig als maatschappelijk op een hoger plan komt. Immers, elke ondernemer streeft naar vooruitgang, MVO is hier ook een onderdeel van. De adviseurs van Worrell & Jetten zoeken voor hun klanten naar kansen en innovatieve, inventieve oplossingen, die bedrijfseconomisch interessant (kunnen) zijn. Er is daarom ook aandacht voor de herkomst van de ingekochte goederen, de inzet van ICT die tot kostenbesparing en milieuvoordelen kan leiden, en de invloed van maatschappelijk ondernemen op de kredietverstrekking. Banken wegen MVO immers steeds vaker mee bij de kredietverstrekking, omdat MVO klanten aantrekt. Worrell & Jetten streeft naar een goede advisering van haar klanten op het gebied van MVO. Maar ook binnen Worrell & Jetten wordt een steentje bijgedragen aan MVO. De drie P’s van Worrell & Jetten staan dan ook niet alleen voor Persoonlijk, Professioneel en Proactief, maar tevens voor planet, people en profit. Worrell & Jetten kijkt hiermee vooruit, zoals ook verwoord en verbeeld in de corporate movie, die te vinden is op de website www.worrelljetten.nl. mr Martine A. Schwagermann FB Worrell & Jetten Accountants en Adviseurs T 079 - 344 56 78 Reageren? Mail dan naar m.schwagermann@worrelljetten.nl ZOETERMEER INTOBUSINESS 13
REPORTAGE
Thema: MVO Duurzaam Ondernemen
Stichting Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen Zoetermeer krijgt vorm
Bedrijven moeten zich met elkaar voor Zoetermeer
inzetten
Acht jaar lang heeft Hans van Vliet vrijblijvend over duurzaamheid en maatschappelijk betrokken ondernemen kunnen praten. Hij voelde zich nog net niet een roepende in de woestijn, maar echt georganiseerde acties binnen de gemeente Zoetermeer kwamen nauwelijks vanaf de grond. De in februari opgezette Stichting Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen Zoetermeer moet hier verandering in brengen. “De tijd van praten is voorbij. Het is nu tijd om echt zaken te doen met ondernemers die maatschappelijk verantwoord ondernemen echt serieus tussen de oren hebben zitten”, stelt Van Vliet, initiatiefnemer tot en oprichter van de Stichting MVO Zoetermeer. TEKST MARTIN HOEKSTRA l FOTOGRAFIE JOHN BRUSSEL
Het duurzame gevoel is bij Van Vliet rond 2000 ontstaan. Hij werd door Jan ten Hoopen uitgenodigd voor het jaarcongres van MKB Nederland. Daar werd een studie van Nyenrode gepresenteerd. “Als ondernemers moesten we het anders doen. Meer respect hebben voor milieu, mensen en winst. De bekende drie p’s: people, planet, profit. Dat verhaal moet ook bij de ondernemers terechtkomen. Het heeft mij echter geraakt in die zin dat wij in de autobusiness, waar we toch als vervuiler worden gezien, ons gingen afvragen hoe wij ons konden onderscheiden op die p van planet.”
Zoetermeer heeft Van Vliet in 2005 een seminar georganiseerd over alternatieve brandstoffen. In die tijd had Volvo een auto op aardgas in zijn programma. “Als eerste dealer in Nederland heb ik geprobeerd die auto op het toneel te krijgen. Dat is gelukt.” De gemeente had toegezegd een aardgastankstation te faciliteren als het bedrijfsleven het autopark zou aanpassen. Dat heeft vier jaar geduurd. Afgelopen december is het aardgastankstation gerealiseerd. “De gemeente had nooit verwacht dat er vanuit het bedrijfsleven voorstellen zouden komen om een schoner milieu te realiseren.”
werd als een ondernemer die anders over de manier van ondernemen denkt, zowel op het gebied van milieu als ten aanzien van mensen. Voor kansarme jeugd organiseerde Van Vliet stageplaatsen. “Veel van die jongelui die rond een harde kern probleemjeugd rondhingen, wilden best wel wat doen. We hebben een plan gemaakt om de echt geïnteresseerden een stage van drie maanden aan te bieden bij ondernemers, in dit geval mijn bedrijf. Met deze voorbeelden ga je toch praten met andere ondernemers. Die vinden het mooi, maar verder kwam je niet.”
Aardgastankstation Binnen de ondernemersvereniging in
Hierdoor heeft Van Vliet veel ingangen bij de gemeente gekregen, waar hij bekend
In 2004 riep Van Vliet een MVO-prijs in Zoetermeer in het leven. Via enquêtes
ZOETERMEER INTOBUSINESS 14
Thema: MVO Duurzaam Ondernemen
Hans van Vliet (l) en Martijn van Loenen
werd bij bedrijven bekeken wat ze al aan maatschappelijk verantwoord en duurzaam ondernemen deden. De prijs is drie keer uitgereikt, om de twee jaar. “Nadat die laatste prijs was uitgereikt, zakte het helemaal in elkaar. Iedereen was weg.” Na verloop van tijd raakte Van Vliet in gesprek met Carel van Waay. “We vonden het jammer dat het niet van de grond was gekomen. Er waren te weinig mensen die hun schouders eronder wilden zetten.” Gert Jongerius, die zich met zijn bedrijf ook maatschappelijk betrokken toont, haakte vervolgens aan. “Het feit dat hij winst maakt, stemde collega ondernemers tot nadenken. Bovendien is hij iemand uit
hun midden. Iemand die de ondernemerstaal spreekt.” Handvatten Dat leidde in februari van dit jaar tot de oprichting van de Stichting Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen Zoetermeer. “Wij willen ondernemers handvatten geven om zich te onderscheiden. Mijn visie is: als ondernemer verdien je aan de maatschappij, hoe kan ik vanuit mijn branche toch iets teruggeven? Wat wel weer tot gevolg heeft dat je iets wilt terug verdienen. Dat willen we met de stichting duidelijk naar buiten brengen. Je geeft wat en je neemt wat. Dat dwingt bij alle partijen respect af.”
Martijn van Loenen, die als duurzaamheidcoach binnen de stichting gaat opereren, heeft veel ervaring opgedaan als het gaat om maatschappelijk verantwoord ondernemen. Zowel op sociaal vlak als op het gebied van milieu. Al vrij snel raakte hij in contact met Van Vliet. “We zijn gaan praten over hoe we die stichting vorm konden geven. Doel van de stichting was om maatschappelijk verantwoord ondernemen binnen de bedrijven te promoten. Dat ze zelf stappen daarin ondernemen. Het is een proces.” De stichting wil verder kijken dan alleen binnen de bedrijven. Ze moeten ook iets betekenen voor de samenleving. “Ze moeten zich met elkaar voor Zoetermeer inzetten.” Een van die manieren is ZOETERMEER INTOBUSINESS 15
Thema: MVO Duurzaam Ondernemen
om met elkaar een op recreatie en educatie gebaseerd bos te planten voor de bewoners van Zoetermeer, waarbij jongeren leren hoe bomen groeien. Als dit goed gaat, ligt het in de bedoeling om ook graan te planten. “Daar komen bordjes bij te staan, zodat kinderen kunnen leren hoe dat brood nou eigenlijk op je bord komt. Dat het ooit graan was dat moet groeien en dat het niet alleen maar in de fabriek wordt geproduceerd.” Van Loenen heeft het afgelopen jaar geconstateerd dat er al heel veel bij bedrijven gedaan wordt op gebied van duurzaam en betrokken ondernemen. “Ik ga alle deelnemers af, heb een welkomstgesprek met hen en bekijk meteen of ik nog tips en trucs heb, waardoor ze weer stappen vooruit kunnen zetten.” Hij vindt het jammer dat die bedrijven dit nooit hebben gecommuniceerd. Een stukje angst, denkt Van Loenen. “Als je dingen roept, kun je er ook op worden afgerekend. Je mag best laten zien wat je al goed doet, zolang je maar niet verzwijgt wat je nog niet doet.” Gemotiveerd Van Loenen heeft zich wel gerealiseerd dat hij alles op een laagdrempelige manier moet vertellen. In het verleden werkte hij met rapportages. “Maar MKB’ers hebben het druk met hun eigen bedrijf en dan dreigt zo’n rapport onder in een la te belanden. Ik laat de deelnemers zo veel mogelijk vertellen aan andere deelnemers. Als je het van een andere ondernemer hoort, neem je het toch makkelijker aan. Ik probeer het
Locale initiatieven Uit de scans van Martijn van Loenen kwam al naar voren dat veel bedrijven toch wel iets aan maatschappelijk verantwoord ondernemen doen. Een korte bloemlezing. SKN Bouw Zoetermeer stuurt altijd iemand met een beperking mee om op klussen te helpen. Denteck heeft het volume van de transportwagens vergroot. Hiermee kan het aantal vervoerskilometers met 50 procent worden teruggebracht. Bloembinderij De Nobel Zoetermeer heeft ledverlichting aangeschaft. Tevens is De Nobel de eerste bloemist met biologische en duurzame producten in het assortiment. Weleda Nederland heeft in Zoetermeer een eigen biologisch-dynamische kruidentuin aangelegd voor de teelt van geneeskrachtige kruiden. Tandarts Nabij gaat jaarlijks twee weken naar Kenia om daar mensen tandheelkundig te helpen. Warmtepomp Techniek Zoetermeer knapt een oude boerderij op tot een nul-energiepand. Verhuisbedrijf Henneken sponsort tweederde van een toegespitst fitnessabonnement voor haar medewerkers. C2N Bouwmanagement kent ruime mogelijkheden om thuis te werken. Het bedrijf heeft verschillende duurzaamheidscans opgesteld en houdt het eigen beleid op het gebied van MVO in de gaten aan de hand van een GRI-protocol. Van Emmerik Electrotechniek stelt de vergaderruimte en de bar ter beschikking van de medewerkers voor feestjes en bijeenkomsten. Ook de Stichting MVO Zoetermeer hield onlangs een bijeenkomst in deze ruimte. De Rabobank stelt een maximum aan de CO²-uitstoot van voertuigen. Op 2 juni organiseerde de bank een vrijwilligersdag met 175 medewerkers. Daarnaast werkt de Rabobank aan een pilot voor een papierloos kantoor (paperless office).
altijd zo leuk mogelijk te doen. Je kunt wel maatschappelijk verantwoord bezig willen zijn, maar als er niks aan is, houd je het niet vol. Je moet zorgen dat mensen gemotiveerd raken om er mee aan de slag te gaan en te blijven.” De Stichting MVO Zoetermeer telt inmiddels 25 deelnemers. Van Loenen verwacht dat de teller aan het eind van het jaar
richting de veertig gaat. “En dan is de groei er nog niet uit. Maar alleen bedrijven en organisaties die actief zijn in Zoetermeer of hier gevestigd zijn, mogen zich aansluiten bij de stichting. We proberen het heel locaal te houden, dan is de binding gewoon het grootst.” Van Vliet streeft er naar om elk jaar tien nieuwe bedrijven te werven. Hij spreekt over een groep van koplopers en een nieuwe groep die zich wil aansluiten. “Ik wil de stichting naar minimaal 75 bedrijven tillen, maar wel ondernemers die het echt serieus tussen de oren hebben. Deze bedrijven werf ik zelf. Ik heb acht jaar vrijblijvend lopen praten, nu is het tijd om echt zaken te doen!”
Adres: Dr. J.W. Paltelaan 56 (Carel van Waay) 2712 RT Zoetermeer T 06 - 533 167 93 (Hans van Vliet) E hans.vliet2@kpnmail.nl I www.stichtingmvozoetermeer.nl ZOETERMEER INTOBUSINESS 16
COLUMN
Thema: MVO Duurzaam Ondernemen
Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen. Hoe anders? TEKST PETER LUIJKX l FOTOGRAFIE JOHN BRUSSEL
Een raar begrip eigenlijk. Bestaat er ook nog een andere manier van ondernemen? “Beste klanten, wij doen niet aan maatschappelijk verantwoord ondernemen. Wat verkoopt, is verantwoord. Zo simpel is dat. Hoe onze producten tot stand komen, gaat u helemaal niks aan.” Tja, dat lijkt mij geen fijn bedrijf. Anno 2010 dient ondernemen per definitie maatschappelijk verantwoord te zijn. Dat geldt voor Philips en Unilever, maar evenzeer voor de mkb’er in Zoetermeer. “Wat betekent dat voor mijn bedrijf?” vraagt u zich misschien af. “Wat gaat me dat kosten?” Ik draai het liever om: “Wat levert het op?” Bedrijven met een hoge MVO-standaard zijn succesvoller, omdat ze voortdurend kijken naar hun bedrijfsprocessen en naar marktontwikkelingen. Ze zijn alerter en innovatiever. Als je 10% weet te besparen op energie, vertaalt zich dat meteen in een lagere kostprijs per product. Dat is pure winst. Daarom zijn de best presterende bedrijven veelal ook koploper als het om duurzaamheid gaat. MVO is geen idealisme, maar een succesvol bedrijfseconomisch model. Serieuze aandacht voor mens en milieu heeft evidente voordelen: • • • • • •
besparingen op energie en afvalstromen efficiënter gebruik van materialen marktkansen: klanten willen duurzame producten aantrekkelijker als werkgever prettiger werksfeer hogere productiviteit
publieke zaak. Binnen de Kamer van Koophandel stimuleren we dat onze medewerkers zich in hun vrije tijd inzetten voor lokale initiatieven. Ook dat is MVO. Een enkele ondernemer denkt wellicht nog: “Ach, het is een hype die vanzelf wel overwaait.” Daar zou ik niet op rekenen. Als je bijvoorbeeld aan de overheid wilt (blijven) leveren, dan moet je wel mee. Het Rijk hanteert vanaf dit jaar duurzaamheid als zwaarwegend criterium bij alle inkoop en aanbestedingen. De provincies, waterschappen en gemeenten gaan dezelfde kant op. Wie wil blijven leveren aan de overheid, moet aantonen dat zijn producten sociaal en ecologisch verantwoord tot stand komen. De Kamer van Koophandel steunt ondernemers die werk willen maken van duurzaamheid. Op de site kvk.nl/maatschappelijkverantwoordondernemen staan tips en suggesties en aankondigingen van workshops en seminars. Met MVO ga je als ondernemer bewust een andere koers varen. Grote kans dat je onderweg op innovatieve ideeën en nieuwe markten stuit. Je werkt aan duurzaamheid en genereert en passant nieuwe business. Dat is waar ondernemen om draait: kansen zien, creëren en benutten. Peter Luijkx Directeur Kamer van Koophandel Zoetermeer Reageren? peter.luijkx@kvk.nl
Maar misschien nog wel het belangrijkste: MVO geeft meer voldoening en erkenning in het ondernemen. Het is fantastisch om samen met je medewerkers, leveranciers, klanten en andere partners te werken aan een goed en verantwoord product en tegelijkertijd iets bij te dragen aan de samenleving. Ik juich het ook zeer toe als ondernemers hun maatschappelijke verantwoordelijkheid nemen en zich inzetten voor een goed doel of voor de ZOETERMEER INTOBUSINESS 17
Thema: MVO Duurzaam Ondernemen
REPORTAGE
Rabobank en MVO, onlosmakelijk met elkaar verbonden Rabobank Vlietstreek-Zoetermeer heeft al jarenlang de ambitie om een maatschappelijk betrokken en duurzaam opererende bank te zijn. Een bank die vanuit haar coöperatief dividend bijdraagt aan de ecologische, economische en sociale duurzaamheid van de regio. “Als grote organisatie hebben we met onze activiteiten, producten en diensten invloed op onze samenleving”, aldus Ronald Smits. Sinds een aantal jaar is hij als Accountmanager Zakelijk aan de bank verbonden en heeft vanuit zijn functie veel met maatschappelijk verantwoord ondernemen te maken. People planet profit “We streven ernaar dat onze onderneming niet alleen goed is voor onszelf (profit), maar ook voor onze leefomgeving (planet) en onze medewerkers, klanten en de samenleving (people) voor de langere termijn”, vervolgt hij.
Waar zien we dat in terug? Ronald: “Dat MVO en Duurzaamheid in onze genen zit zien wij over de hele linie terug in onze bedrijfsvoering. Zo kaarten veel van onze medewerkers tijdens een gesprek MVO en Duurzaamheid aan. Ook zetten zij de energiescan en de Rabo Groenbank in bij groen beleggen en groen financieren”. Omdat het credo van de bank, goed voorbeeld doet volgen is, zijn er strenge CO2 normen voor het wagenpark ingevoerd en maakt de bank bijvoorbeeld zelf ook gebruik van groene energie. “Onze bank participeert ook in de
Stichting MVO Zoetermeer en draagt de ontwikkeling op dit gebied uit via de collega”s in de markt”. Voor dit doel is het Beleidscafé MVO in het leven geroepen. Pro-activiteit staat daarbij voorop. “Zeker ook bij mij”, vervolgt Ronald. “Ik draag initiatieven binnen onze markt op dit gebied een warm hart toe. Neem als voorbeeld de DEB Open Design Aanpak, waar innovatie, duurzaamheid en business de hoofdtoon voeren. Onze aanwezigheid bij de opening van de DEB Garage werd zeer gewaardeerd. Onlangs is een samenwerking tot stand gekomen met een klant die gehuisvest is in de garage” vertelt hij tot slot.
Waar vind ik medewerkers met
passie?
Met kennis en respect
Duurzame oplossingen bij Van Dorp installaties • Duurzame installaties • Aardwarmte • Trigeneratie WKKK (Warmte Koude Kracht Koppeling)
• Energiedak • Bodemwarmte en -koude • Zonne-energie • PCM (Phase Change Materials) toepassingen
Bezoek ook onze website: www.vdi.nl
Amersfoort | Amsterdam | Breda | Deventer | Heerenveen Helmond | Rotterdam | Venlo | Zevenaar | Zoetermeer ZOETERMEER INTOBUSINESS 18
Neem contact op met het Werkgeversservicepunt Zoetermeer.
T E W
079-750 2620 info@wgsp-zoetermeer.nl www.wgsp-zoetermeer.nl
REPORTAGE
Thema: MVO Duurzaam Ondernemen
Innovatieve oplossing helpt ondernemers aan een groener wagenpark
Perfecqt draagt bij aan
winstgevende duurzaamheid vanuit de Open Design Garage JanBart Wilmink (l) en Olaf Reinhard
De Open Design Garage brengt design, innovatie, duurzaamheid en business samen onder één dak in Zoetermeer. Dat was de definitie die directeur Arnoud Muizer aan ‘zijn’ Open Design Garage gaf. Perfecqt was de eerste huurder die zijn intrede deed. Het bedrijf van Olaf Reinhard en JanBart Wilmink past precies in het plaatje, want het opereert op het raakvlak van duurzaamheid en innovatie. TEKST MARTIN HOEKSTRA l FOTOGRAFIE JOHN BRUSSEL
De Open Design Garage biedt onderdak aan (startende) bedrijven op het terrein van innovatie en duurzaamheid. Verder adviseert het ook bij productontwikkeling van duurzame innovaties en nieuwe producten. Daarnaast fungeert de Open Design Garage ook als ontmoetingsplaats voor kennisopbouw, kennisuitwisseling en netwerkactiviteiten. Go4MVO-programma Vanuit een ‘Human Capital’ invalshoek heeft Perfecqt een applicatie ontwikkeld die bedrijven in staat stelt om met minder mensen meer te doen op het terrein van personeelsmanagement. Omdat bedrijven in de crisisperiode investeringen in HR automatisering uitstelden, heeft Perfecqt op basis van de wagenparkmodule in de applicatie het Go4MVO-programma ontwikkeld. “Dit unieke programma
maakt het mogelijk om zonder financiële pijn winstgevende duurzaamheid voor uw wagenpark te realiseren”, aldus Reinhard. Reinhard en Wilmink hebben veel gesprekken met directies gevoerd. Daarin kwam vaak maatschappelijk verantwoord ondernemen (MVO) ter sprake. “Dat vinden bedrijven belangrijk, maar het mag geen geld kosten”, legt Reinhard uit. “Go4MVO geeft hierop het antwoord. Het levert juist geld op, terwijl het milieu wordt gespaard.“ Op een wagenpark van tien auto’s die gemiddeld 30.000 kilometer per jaar rijden, wordt op jaarbasis al snel € 3.500 bespaard, met een belangrijke reductie van schadelijke emissies. De investeringen zijn binnen een jaar terugverdiend. “Op deze manier wint iedereen. De CO2-uitstoot
‘Beloon de meest groene rijder’ De kracht van het systeem is de monitoring: meten is weten. Daardoor kun je berijders belonen en zo ontstaat er zelfs een competitie-element. “Daarmee houd je het levend”, stelt Reinhard. De beloning, bijvoorbeeld een groene waardecheque of een financiële compensatie, moet passen bij de onderneming. “Op die manier kweek je extra commitment bij de deelnemers.”
wordt door het Go4MVO-programma gereduceerd, terwijl de restant CO2uitstoot wordt gecompenseerd. De kosten hiervoor zijn al inbegrepen in de jaarlijkse besparing”, geeft Wilmink aan. De wetgeving helpt Perfecqt een handje. Vanaf 1 januari 2011 moeten bedrijven bij een aanbesteding aan kunnen tonen wat zij concreet op het gebied van maatschappelijk verantwoord ondernemen doen. “Het Go4MVO-programma helpt daar enorm bij”, meent Reinhard. Het Go4MVO-programma biedt ondernemers een concreet handelingsperspectief voor ‘Groen Doen’. “De wagenparken worden door ons vergroend met brandstofbesparende en milieuvriendelijke oplossingen”, stelt Reinhard. Berijders worden getraind in het ‘nieuwe rijden’ en gaan doelgericht en gemotiveerd aan de slag om zuiniger te rijden. Een ingenieus monitoringsysteem zorgt voor permanente feedback over de resultaten, zowel in kosten als in milieuwinsten. Aan de slag Bedrijven kunnen direct aan de slag met het Go4MVO-programma en van de voordelen profiteren. Reinhard: “Het is daarvoor niet nodig om een nieuw wagenpark aan te schaffen.” Open Design Garage/ Perfecqt Rokkeveenseweg 49 2712 PJ Zoetermeer T 079 - 760 07 60 E info@perfecqt.com I www.opendesigngarage.nl www.go4mvo.nl ZOETERMEER INTOBUSINESS 19
Thema: MVO Duurzaam Ondernemen
BUSINESS & STYLE - MVO-special
Marketing is waardeloos De tijd van de traditionele marketing is voorbij; authenticiteit, nieuwe eerlijkheid, business spiritualiteit en maatschappelijk verantwoord ondernemen zijn ‘hot’. Door authentiek te zijn als mens of als bedrijf zullen we vanzelf anderen aantrekken. Dat is waar dit boek over gaat. Marketing is waardeloos is een inspirerend boek voor iedereen die op de hoogte wil zijn van deze allerlaatste stroming op marketinggebied. Een boek dat verhelderende inzichten en stof tot nadenken biedt aan managers en ondernemers. (Uitgeverij Thema, ISBN 9058710971)
Inspiratie voor verandering! Ode, een onafhankelijk opinieblad met internationale oriëntatie, is er voor mensen met een positieve inslag. Ode brengt goed nieuws, en dat is er genoeg voor wie het wil zien. In Ode leest u creatieve oplossingen voor schijnbaar onoplosbare problemen. Zoals de schone potentie van vuile fabrieken. Of hoe je negatieve emoties verandert in positieve ervaringen. Laat u inspireren en ontvang drie keer Ode voor slechts € 10,-. Ga naar www.ode.nl/3v10 en meldt u aan. Het eerste nummer van Ode valt dan binnen 4 weken bij u in de bus. Het proefabonnement stopt automatisch.
Duurzaam MeetingPoint Seats2Meet.com is een on- en offline ontmoetingsplaats, waar mensen co-creëren, innoveren en inspireren. Het is vooral een plek om samen te werken. Seats2Meet.com biedt gratis werkruimte in de lounge met gratis koffie, thee en lunch om zo sustainable projecten te faciliteren (rustig met een groepje zitten kan in een van de te huren kamers). Hoe ze dat doen en waarom het niets kost? Ga naar de site en wordt duurzaam wijzer. Seats2Meet vind je in Utrecht (op Hoog Catherijne), in Maarssen, Scheveningen en Amsterdam. U bent van harte welkom. Reserveren is niet nodig. Houdt de website in de gaten voor nieuwe locaties. (foto: © All rights reserved by Photoscape)
Verantwoorde snacks Vanuit onze passie voor lekker eten en onze betrokkenheid bij de planeet waarop wij leven, heeft Lekker Bio een pakket aan lekkere en verantwoorde biologische diepvriessnacks ontwikkeld. Primair staan smaak en ambachtelijkheid naast uiteraard de benodigde bewijslast middels SKAL certificering. Meer informatie vindt u op www.lekkerbio.nl
ZOETERMEER INTOBUSINESS 20
Thema: MVO Duurzaam Ondernemen
Bespaar samen energie met de Wattcher! Ga de uitdaging aan om samen met je collega’s zoveel mogelijk stroom te besparen, thuis of op je werk! De Wattcher laat elk moment zien hoeveel stroom in het hele huis wordt gebruikt. Zo ontdek je welke apparaten hoeveel stroom gebruiken, wat er ’s nachts nog aan staat en vooral waar de onnodige energievreters zitten. Met dit inzicht bespaar je al snel tot 20 procent op je elektriciteitsverbruik. Prijs: € 99. Meerdere organisaties hebben projecten met de Wattcher gedaan, we delen die ervaring graag met je. Voor meer info: www.wattcher.nl
EnvelopeBooks EnvelopeBooks zijn handgemaakte aantekeningenboekjes en -blocs van luxueus Japans papier (washi) en -ooit verstuurde- Nederlandse enveloppen. Uw enveloppen worden een nieuwe grondstof en belanden niet bij het afval. Veel van onze enveloppen verkrijgen wij van bedrijven die hun enveloppen voor ons verzamelen. En daar maken wij weer mooie notebooks en blocnotes van. Zie www.envelopebook.com
Max Havelaar lanceert de Fairtrade@Work Campagne Op je werk genieten van een Fairtrade lunch, coffee break of (h)eerlijk tussendoortje? Om het aanbod van Fairtrade producten te vergroten in de catering en op het werk start Stichting Max Havelaar de Fairtrade@Work Campagne. Fairtrade producten zijn goed voor jou én voor de boer. Want dankzij een eerlijke prijs kunnen boeren investeren in een betere toekomst en in de beste kwaliteitsproducten. Voor meer informatie over de campagne en de verkrijgbaarheid van Fairtrade producten, ga naar www.fairtradeatwork.nl.
Het groene lettertype met gaatjes Ecofont ‘schiet’ bij het printen gaatjes in de letters die u getypt heeft! Dat is op zichzelf al fascinerend; helemaal als u beseft dat dit geen invloed heeft op de leesbaarheid. Maar het wordt pas écht leuk als wij u vertellen dat u hiermee veelal tot 25% inkt/ toner kunt besparen. Uw portemonnee én het milieu zijn u dankbaar, want inkt/toner is voor beide een bijzonder zware last. Bestel hier de software: www.ecofont.eu ZOETERMEER INTOBUSINESS 21
Thema: MVO Duurzaam Ondernemen
INTERVIEW
Jungheinrich-directeur Jan Langerak over duurzaam ondernemen:
contact
‘Inspireer, maar hou met de maatschappij’ De term ‘duurzaam ondernemen’ wordt de laatste jaren steeds vaker gebezigd door ondernemers. Anders gesteld, het besef dat wij goed moeten zijn voor elkaar en onze planeet is ontegenzeggelijk doorgedrongen tot het bedrijfsleven. De vraag die managers stelden, luidde: is het mogelijk om aan de hand van deze filosofie winst te genereren? Het antwoord luidt: ja. Wie bewust maatschappelijk verantwoord onderneemt en het economische aspect niet uit het oog verliest, krijgt die bevestiging. Daarom neemt duurzaam ondernemen in populariteit toe. Echter, er zijn ook bedrijven voor wie duurzaamheid niet iets is van de laatste jaren, maar waar het beginsel al decennialang een bepalende rol speelt. Jungheinrich Nederland is zo’n bedrijf. Een interview met directeur Jan Langerak. TEKST DENNIS CAPTEIN l FOTOGRAFIE REGIOSTOCK/MICHEL TER WOLBEEK
Duurzaam ondernemen is een alomvattend begrip. Wat is duurzaam ondernemen voor Jungheinrich? “Een van de betekenissen van duurzaam is langdurend. Duurzaam ondernemen staat bij Jungheinrich dan ook voor ondernemen met het oog op de lange termijn. En inderdaad, dat is een alomvattende beschrijving. Duurzaam ondernemen is voor mij het opbouwen van langdurige relaties met klanten - liever nog spreken we van een ‘partnerschap’ met klanten. Niet spelen op de kortetermijnwinst of de kortetermijnopdrachten. Het betekent ook een betrokken band met personeelsleden, met aandacht voor het individu.” “Duurzaam ondernemen omvat niet in de laatste plaats ook de positie die je als onderneming inneemt in de maatschappij. Verantwoordelijkheden nemen; investeren in de omgeving en de toekomst. Het Jungheinrich-concern denkt gelukkig al vele jaren op deze wijze. Er wordt dus veel geïnvesteerd in de ontwikkeling van ZOETERMEER INTOBUSINESS 22
onze heftrucks en magazijntrucks om de arbeidsomstandigheden in magazijnen te verbeteren en de milieubelasting te verminderen. Maar dat geldt ook voor onze fabrieken zelf, waar we recent bijvoorbeeld nog miljoenen hebben geïnvesteerd om de lakprocessen voor onze trucks nog milieuvriendelijker te maken.” Duurzaamheid is een kwestie van bewustwording, zo wordt gezegd. In hoeverre bent u bezig om medewerkers van het belang hiervan te overtuigen? “Sommige dingen laten zich nu eenmaal eenvoudiger duidelijk maken dan andere. Dat je, wanneer je het licht uitdoet als je de kamer verlaat, energie spaart en dus denkt aan het milieu, is iedereen wel dui-
delijk. Hetzelfde geldt voor het gedegen scheiden van de afvalstromen in onze werkplaats. We hebben een verhuurvloot van meer dan 1.700 elektrische heftrucks, die elke keer opgeladen de deur uit gaan. U kunt zich voorstellen dat we daardoor een behoorlijk energieverbruik hebben. Daar moet je dus goed over nadenken. En dat is natuurlijk niet alleen maar een kwestie van groen of ‘zweverig’ bezig zijn; het scheelt ook gewoon in de kosten.” “Maar denk ook aan de langetermijnrelaties met onze klanten, waar ik zojuist al aan refereerde. Concurrenten die meer op de korte termijn mikten, hebben het niet zonder toeval zwaar gehad in onze branche in de afgelopen twee jaren. Een enkeling is zelfs van het toneel verdwenen.” “Wat dat betreft denk ik dat de actualiteiten ons hebben geholpen. De recessie heeft de gezonde langetermijnvisie van Jungheinrich zeer zichtbaar gemaakt. Zowel extern, als ook intern bij onze medewerkers. We plukken nu de vruchten van ons actief meedenken met klanten om kosten te besparen in de moeilijkere tijden. Nu zij weer groeien, groeien wij mee.” “En vergeet ook de ontwikkelingen op milieugebied niet. Recent was het de olieramp in de Golf van Mexico, even daarvoor de – nog altijd – alarmerende berichten over klimaatverandering. Niemand kan zich daar nog voor afsluiten. Vandaag de dag zijn de rollen als het ware omgedraaid. Klanten, maar ook medewerkers vragen juist aan ons: ‘Wat doet Jungheinrich voor het milieu?’ En: ‘Kunnen we niet op deze wijze nog scho-
‘Het is niet alleen een kwestie van groen; het scheelt ook gewoon in de kosten’
Thema: MVO Duurzaam Ondernemen
Jan Langerak.
ner, slimmer of efficiënter werken?’ Prima toch? Kritische vragen houden scherp.” Zie ik een uiting van Jungheinrich, ongeacht of het stellingmateriaal of intern transportmaterieel betreft, dan staat daar vaak het woord ‘ergonomie’ in. Wat is ergonomie vertaald naar materieel? Vertel eens over de prijs die Jungheinrich onlangs heeft gewonnen met een truck. “Ergonomie is volgens mij hét sleutelwoord voor meer productiviteit en lagere personeelskosten in de toekomst. Het maakt dat medewerkers meer uit zichzelf kunnen halen. Vergelijk het met de befaamde zwempakken. Met zo’n pak zwemmen de topatleten records die enkele jaren geleden voor onmogelijk werden gehouden. Zonder die technologie
zou dat ook onmogelijk zijn gebleven.” “In ons vak gaat het niet alleen om het halen van toprecords, hoewel we natuurlijk ook de productiviteit continu willen verhogen. Maar het gaat er tegelijk om dat chauffeurs hun werk dag in, dag uit kunnen doen. De hele werkdag lang. En dat zonder op lange termijn gezondheidsklachten te krijgen. Een issue dat mijns inziens de komende jaren nog veel actueler gaat worden. Heel West-Europa kampt immers met vergrijzing. Een verhoging van de AOW-leeftijd komt eraan. We zullen erover na moeten denken hoe we werknemers gezond kunnen inzetten, zodat ze ook op latere leeftijd goed kunnen blijven werken.” “Jungheinrich heeft dat in de gaten. We werken bij de ontwikkeling van nieuwe modellen veelvuldig samen met diverse
universiteiten en gezondheidsinstituten. Niet voor niets stapelen we ergonomieaward op ergonomieaward. Vertel eens over de prijs, zeg je. Dat was een prijs voor een speciaal ontwikkelde heftruck met draaibare cabine. Die hebben we op maat gemaakt voor een Duitse autofabrikant, die veel achteruit moest rijden met de heftruck. Dat is slecht voor de nek en rug van de chauffeur. Maar denk bijvoorbeeld ook aan een reachtruck die we hebben aangepast voor een chauffeur in een rolstoel.” Jungheinrich is wereldwijd koploper als het gaat om technologisch vernuft met betrekking tot duurzaamheid. Waar moet ik dan aan denken? “Dat is bijna te veel om op te noemen. Een paar voorbeelden zijn onze buitengewoon energiezuinige aandrijvingen voor hefZOETERMEER INTOBUSINESS 23
Thema: MVO Duurzaam Ondernemen
trucks. In onafhankelijke testen eindigen onze heftrucks keer op keer als veruit het zuinigst, met tegelijk de hoogste productiviteit! Maar ook onze baanbrekende veiligheidssystemen, die kantelen van de heftruck zo goed als onmogelijk maken. Of het feit dat op nagenoeg alle producten de gehele bediening niet mechanisch, maar volledig elektrisch is, zodat het werken minder lichamelijke kracht vergt. Onze bedieningselementen zijn uniek en gegarandeerd de meest ergonomische in hun soort.” “Belangrijk om te noemen vind ik ook onze eigen productiefaciliteiten, waar vrijkomende warmte in de lakstraat wordt gebruikt voor verwarming van de kantoren. Het leverde een besparing op van 24 procent ten opzichte van het jaar 2000. Ook wisten we het energieverbruik terug te brengen: vergeleken met het jaar 2000 is het verbruik per geproduceerde truck met maar liefst 34 procent afgenomen.”
worden, kan steeds langer met de batterij worden gewerkt. Werkdagen van tien uur zijn tegenwoordig al probleemloos mogelijk. Door de opkomst van lithiumbatterijen, die ook in de auto-industrie worden gebruikt, kan binnen enkele jaren tijdens de lunch- en koffiepauze de batterij bijgeladen worden en is de capaciteit helemaal geen thema meer.” “De voordelen van elektrische aandrijving zijn daarbij groot: de techniek is goed doorontwikkeld en kinderziekten vrij en is in tegenstelling tot de brandstofcel niet veel duurder dan diesel en LPG. Elektromotoren hebben bovendien geen emissies en dat is belangrijk wanneer je ook binnen met de machine werkt. Hybridetechniek kan een mooie tussenstap zijn voor bedrijven, maar heeft op de lange termijn dus geen voordelen boven vol-elektrisch.” “Daarbij past ook een kanttekening. Voordat het zover is, zullen fossiele brandstoffen een belangrijke rol blijven spelen. De elektrificatie van het intern transportpark is al gaande sinds begin jaren ’90, maar ondanks de sterke en gestage opmars, loopt een belangrijk aandeel van de verkochte heftrucks nog altijd op diesel of LPG. Dat belooft nog wat voor de auto-industrie. Nog los van de opgave om alle benodigde elektriciteit schoon op te gaan wekken.”
‘Wie op de korte termijn heeft gemikt, heeft het in deze tijd niet zonder reden moeilijk’
Ze zijn in opkomst: auto’s, scooters, segways, steps en andere voertuigen die voortgedreven worden op elektriciteit. Jungheinrich heeft al decennialang elektrische vorkheftrucks in haar assortiment. Elektrische voertuigen hebben als nadeel over minder power te beschikken dan voertuigen die rijden op fossiele brandstoffen. Maar…. de kloof wordt kleiner. Hoe innovatief is Jungheinrich op dit vlak? Wanneer komt de dag dat fossiele brandstoffen overbodig zijn? “Het is een groot misverstand dat elektrische aandrijvingen minder kracht hebben dan verbrandingsaandrijvingen. Onze elektrische heftrucks zijn vandaag de dag al sterker én zuiniger dan heftrucks op diesel en LPG. Diesel en LPG hebben nu nog als voordeel dat ze eenvoudig bijgetankt of - in het geval van LPG - dat de fles snel verwisseld kan worden. Het wisselen van een batterij is veel meer werk. En een batterij ‘even opladen’ is er ook niet bij, dat duurt minimaal zes uur.” “Toch ligt de toekomst wel bij elektrische aandrijving. Doordat heftrucks zuiniger ZOETERMEER INTOBUSINESS 24
De recessie heeft een verschuiving laten plaatsvinden in uw branche. Als ‘Service’ al niet met een hoofdletter S geschreven werd, dan wordt dit woord nu wel zo geschreven. Wat zijn de gevolgen hiervan voor Jungheinrich geweest? “Omdat Jungheinrich altijd heeft geïnvesteerd in de lange termijn heeft de recessie ons niet zo sterk geraakt als sommige van onze concurrenten. De financiële situatie van Jungheinrich was en is zeer stabiel. Wij zijn weliswaar een beursgenoteerd concern, maar de meerderheid van de aandelen is nog steeds in handen van de nazaten van onze oprichter. Een familie die weet dat je in tijden van een recessie niet de winstcijfers kunt laten zien die je gewend was, maar die ook weet dat investeren in het
bedrijf noodzakelijk is om sterker uit de recessie naar voren te komen.” “Wij hebben er in de afgelopen twee jaar alles aan gedaan om met onze relaties mee te denken. Het doel van je klant moet ook jouw doel zijn in de relatie, dat is mijn stellige overtuiging. En dus dachten wij creatief mee met relaties over hoe ze kosten konden besparen, hoe ze investeringen wellicht tot een beter moment konden uitstellen en hoe ze de rust in het magazijn konden gebruiken om orde op zaken te stellen. Wanneer je jezelf zo flexibel kunt opstellen; kunt omschakelen wanneer de omstandigheden bij je relaties daar om vragen, dan merk je dat dit enorm gewaardeerd wordt. Dat verstevigt de relatie en betaalt zich in de toekomst gegarandeerd terug.” Duurzaamheid of Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen wordt door velen gezien als een modewoord. Veel bedrijven zeggen dat ze duurzaam ondernemen, maar weten niet eens dat het hierbij draait om de drie P’s: People, Profit en Planet. Simpel gezegd: wees goed voor je mensen en voor het milieu en maak aan de hand hiervan winst. Hoe scheiden we het kaf van het koren? Anders gezegd, zullen de ware duurzame ondernemers vanzelf komen bovendrijven? “Ik geloof dat van harte. Er zijn genoeg bedrijven die zich zeer laten voorstaan op hun groene beginselen, die daar hun fundament in vinden. En dat is goed. Iemand moet opstaan en de boel prikkelen, de innovatie stimuleren. Jungheinrich bevindt zich altijd in hun kielzog. Met minstens zoveel innovaties, maar wel door en door getest en bewezen.” “Hoewel zeer maatschappelijk bewust, zijn wij geen bedrijf dat zich enkel en alleen laat voorstaan op haar groene of sociale gedrag. Wij zoeken continu naar de balans tussen de factoren. Uitgangspunt van een commerciële onderneming moet immers altijd zijn wat je relaties wensen. Kilometers voor de troepen uitlopen, zal er uiteindelijk voor zorgen dat je ‘troepen’ de aansluiting verliezen. Maatschappelijk verantwoord ondernemen is voor mij de richting aangeven; inspireren, maar bovenal contact blijven houden met de maatschappij waarvan je zelf als organisatie deel uitmaakt.”
column
Thema: MVO Duurzaam Ondernemen
Vragen? WGSP Zoetermeer zoekt het antwoord! TEKST JOLANDA KROON l FOTOGRAFIE JOHN BRUSSEL
Bestaat de Zoetermeerse ondernemer? Wat maakt een bedrijf tot een echt Zoetermeers bedrijf? Hoe belangrijk is de stad voor een Zoetermeerse ondernemer? Hoe belangrijk is een Zoetermeerse ondernemer voor de stad? In hoeverre zijn ondernemers maatschappelijk betrokken in Zoetermeer? Als (project) manager bij het Werkgeversservicepunt ben ik gevraagd mijn visie te geven over maatschappelijk verantwoord ondernemen in Zoetermeer. Een onderwerp dat ik graag aansnijd, want ik vind dat inwoners, ondernemers en de overheid samen verantwoordelijkheid dragen voor de lokale samenleving. Maar om ondernemers die extra stap te laten zetten, is het van belang dat zij zich verbonden voelen met die Zoetermeerse samenleving. Op veel gebieden is Zoetermeer een voorbeeld voor de regio en zelfs op nationaal niveau. Iets om trots op te zijn! Maar hoe belangrijk is de stad voor een Zoetermeerse ondernemer? Zijn Zoetermeerse ondernemers wel zo trots op hun stad? Ik vroeg het verschillende werkgevers, bestuurders en inwoners. Hun antwoord: “Zoetermeer is een zelfstandige stad waar ze trots op zijn. In twintig jaar tijd uitgegroeid tot grote stad met een koploperspositie.’’ Zoetermeer heeft een succesvolle Sociaal Economische Agenda waarin sociale en economische aspecten met elkaar worden verbonden met daarin diverse aantoonbaar succesvolle projecten. Zoals het Werkgeversservicepunt Zoetermeer dat in twee jaar tijd is uitgegroeid tot een landelijk voorbeeld van een succesvolle dienstverlening aan de werkgevers. En zo zijn er veel voorbeelden van succes in Zoetermeer! Trots zijn we dus en de stad is belangrijk voor ondernemers. Maar hoe belangrijk is het bedrijfsleven voor Zoetermeer? Wat doet u als ondernemer voor medeburgers die meer afstand hebben tot de arbeidsmarkt? Bijvoorbeeld omdat ze een beperking hebben, moeite hebben met de taal of het moeilijk vinden zichzelf te profileren in het (op dit moment) enorme aanbod van werkzoekenden. Geeft u ze een kans als ze bij u komen solliciteren? Veel vragen passeerden in dit stukje al de revue, maar als ondernemer loopt u tegen nog veel meer kwesties aan. Wat doet u om
werknemers te behouden? Welke ruimte kunt u uw werknemers bieden om zich te ontwikkelen in hun werk, én als persoon? Is opleiding en kennisbeheer geïntegreerd in uw bedrijf? Motiveert u mensen om hun passie te volgen? Hoe laat u medenemers zichzelf ontwikkelen, zonder dat het uw competitiekracht vermindert maar juist uw onderscheidend zijn versterkt? Hoe krijgt u uw medewerkers betrokken bij uw bedrijf? Kijk, dat zijn nou zaken waarover wij als WGSP Zoetermeer graag met u over van gedachten willen wisselen. Omdat wij denken dat wij u ongekende voordelen kunnen bieden die u, uw organisatie en de samenleving in de Zoetermeerse regio duurzaam verder brengen en waarmee u zich kunt onderscheiden ten opzichte van uw collega’s in de markt. Want (Zoetermeerse) mensen maken het verschil! Jolanda Kroon Projectmanager WGSP Zoetermeer Meer informatie Heeft u vragen, wilt u met ons van gedachten wisselen over bovenstaande of kijken wat wij voor uw organisatie kunnen betekenen? Laat het ons weten. Het Werkgeversservicepunt is bereikbaar op telefoonnummer 079-7502620. Kijk op www.wgsp-zoetermeer.nl voor meer informatie. Het WGSP Zoetermeer is een samenwerking van de gemeente Zoetermeer, UWV Werkbedrijf, ID college en de DSW Rijswijk om arbeid en scholingsvraagstukken te signaleren en (mogelijk) op te lossen. De dienstverlening bestaat uit kosteloze vacatureverwerving en selectie, informatie over subsidies en mogelijkheden, arbeidsprojecten en arrangementen als ook advies op het gebied van Personeel en Scholing. Verder kunt u bij het WGSP Zoetermeer terecht voor kennis en vrijblijvend advies op het gebied van bestrijding jeugdwerkeloosheid, additionele arbeidsprojecten, Sociaal Return on Investment, mobiliteitsvraagstukken en Diversiteit in bedrijf.
ZOETERMEER INTOBUSINESS 25
Thema: MVO Duurzaam Ondernemen
reportage
Handen ineenslaan voor een betrokken bedrijfsleven Met de Sociaal Economische Agenda werkt de gemeente Zoetermeer samen met bedrijven, Kamer van Koophandel, UWV WERKbedrijf, werkgevers- en werknemersorganisaties aan een beter ondernemersklimaat. Maar ook aan een klimaat waarin zoveel mogelijk mensen aan het werk kunnen en er zorg is voor de omgeving. TEKST Marieke van Seggelen i.o.v. gemeente Zoetermeer l BEELD FOTOFLEX NEDERLAND
Zoetermeer hield lang stand, maar nu slaat toch ook hier de economische crisis toe. Ondernemers gaan een zware tijd tegemoet. Kun je dan verwachten dat zij zich bezighouden met maatschappelijk verantwoord ondernemen? Blijkbaar wel, want het Zoetermeerse bedrijfsleven toont zich zeer betrokken. Helpende hand Edo Haan, wethouder Werk en Inkomen bij de gemeente Zoetermeer: “Dat het Zoetermeerse bedrijfsleven heel hecht is, was mij al langer bekend. Ondernemers helpen elkaar graag op weg en bundelen de krachten om samen doelen te verwezenlijken. Betrokken bij elkaar. Maar wat mij de afgelopen jaren nog veel duidelijker is geworden, is dat Zoetermeerse ondernemers ook zeer betrokken zijn bij
hun omgeving. Juist in deze economisch moeilijke tijden toont ons bedrijfsleven zich bereid om de helpende hand uit te reiken naar mensen die moeite hebben zich staande te houden in dit zware weer.” Diversiteit Mensen met een beperking, 45-plussers en mensen met een andere culturele achtergrond hebben soms moeite bij het vinden van een baan. De partijen binnen de SEA zetten zich samen in om ook voor hen een geschikte werkplek te vinden. Van de werkgever vraagt dat vaak extra investering in bijvoorbeeld begeleiding of aanpassingen op de werkvloer. Toch ondertekenden inmiddels ongeveer vijftig bedrijven het convenant ‘Diversiteit en gelijke behandeling in bedrijf’. Daarmee zeggen zij toe zich in te spannen voor een
Wethouder Edo Haan en Hannie van Leeuwen met de Zoetermeerse ambassadeurs voor diversiteit.
ZOETERMEER INTOBUSINESS 26
divers personeelsbestand. Dat gebeurt niet alleen uit compassie met de werkzoekenden; ook het bedrijf heeft hier baat bij. Hoe diverser de samenstelling van het personeelsbestand, hoe beter een bedrijf weet wat er speelt onder de klanten. Ondernemers die willen inspelen op de wensen van de diverse samenleving, doen er dus goed aan om een divers team aan medewerkers te hebben. Werkgeversservicepunt In april 2009 ging het Werkgeversservicepunt Zoetermeer (WGSP) van start met een gerichte en positieve werkgeversbenadering. Zoetermeerse werkgevers meldden in 2009 in totaal 3400 vacante arbeidsplaatsen. Binnen het WGSP bundelen de gemeente Zoetermeer, UWV WERKbedrijf, DSW en het ROC ID College hun krachten om bedrijven en werkzoekenden bij elkaar te brengen. Door de juiste werkzoekende aan de juiste vacature te koppelen en gericht reïntegratie-instrumenten in te zetten, wordt de overstap van uitkering naar werk makkelijker. Voor werkgevers is het WGSP één loket waar zij terecht kunnen met al hun vragen over vacatures, scholing en personeel, en voor advies, concrete oplossingen en integrale dienstverlening. Duurzaam ondernemen Aandacht voor de omgeving betekent voor
Thema: MVO Duurzaam Ondernemen
“Zorg voor je omgeving” “McDonald’s stelt hoge eisen aan haar franchisenemers. Een daarvan is dat we altijd iets terugdoen voor de gemeenschap.” Aan het woord is Mark Broks, franchisenemer van McDonald’s Zoetermeer. “Zorg voor je omgeving is ons met de paplepel ingegeven. Jaarlijks bieden we financiële ondersteuning aan maximaal vijf projecten op het gebied van sport en cultuur. Verder hebben we bijgedragen aan het familieverblijf bij ‘t Lange Land Ziekenhuis en nemen we deel aan het businessoverleg over de stedenband met de stad Jinotega. Daarin bespreken we wat het bedrijfsleven kan betekenen voor onze partnerstad in Nicaragua.” Ook in het eigen werknemersbestand toont McDonald’s zich betrokken bij de eigen stad. Gwen Gomis, personeelsmanager van McDonald´s Zoetermeer: “We werken nauw samen met instanties als het WGSP de Dienst Sociale Werkvoorziening (DSW) en konden een aantal van hun mensen plaatsen in onze restaurants. We investeren tijd en energie in het begeleiden en coachen van deze mensen en krijgen hierbij hulp van jobcoaches. McDonald’s neemt altijd deel aan de banenmarkten in Zoetermeer. Zo was McDonald’s op woensdag 15 september 2010 van de partij op het Banenfestival in SnowWorld Zoetermeer en zijn wij donderdag 7 oktober 2010 aanwezig op de Beroepenmanifestatie aan het ROC ID College in Zoetermeer.” Mark Broks: “Ons sociaal betrokken voelen met de omgeving is voor ons niets nieuws. Wij doen dit al jaren en vinden dat je dat als ondernemer gewoon moet doen.” veel Zoetermeerse ondernemers meer dan alleen aandacht voor de medemens. Ook zorg voor het milieu staat de laatste jaren in de spotlights. Ondernemers kijken kritisch naar hun energieverbruik en staan open voor milieuvriendelijke alternatieven. Zo worden bedrijven aan de Willem Dreeslaan voorzien van duurzame energie door de
warmte-koudeopslag. Verder maakten al circa 40 bedrijven gebruik van het aanbod van de gemeente om een gratis energiescan door Stichting EREA uit te laten voeren, om in kaart te brengen op welke manier energie bespaard kan worden. Eenzelfde aantal ondertekende het convenant Duur-
Sociaal Economische Agenda Met de Sociaal Economische Agenda (SEA) loopt Zoetermeer voorop in Nederland. In een unieke brede samenwerking zetten het bedrijfsleven en de gemeente zich via SEA in om het ondernemersklimaat te verbeteren, de werkgelegenheid te vergroten en het aantal uitkeringsgerechtigden te verlagen. De gemeente Zoetermeer voert de regie. De samenwerking startte in november 2006 met de ondertekening van het convenant SEA. Deelnemende partijen Gemeente Zoetermeer, UWV WERKbedrijf, RVOZ, DVZ, Kamer van Koophandel Den Haag kantoor Zoetermeer, MKB Randstad-West, VNO-NCW West, Vrouwen Netwerk Zoetermeer en het Samenwerkingsverband Onderwijs Bedrijfsleven (SOB) Zoetermeer. Meer informatie Wilt u de gratis nieuwsbrief SEA ontvangen? U kunt zich hiervoor aanmelden bij Odette Neyndorff, via e-mail (o.neyndorff@zoetermeer.nl) of telefoon (079 346 9135). Kijk voor meer informatie op www.zoetermeer.nl/sea.
zaam Zoetermeer. Bedrijven gaan hiermee een inspanningsverplichting aan om vier basismaatregelen uit te voeren, zoveel mogelijk verspreid over de thema’s energie, mobiliteit, duurzaam inkopen en groen. Meer informatie over Duurzaam Zoetermeer en het convenant vindt u op www.zoetermeer.nl/duurzaamzoetermeer. SEBO-keurmerk Om ondernemers die zich inzetten voor hun omgeving te belonen en stimuleren, riep de gemeente in 2009 het SEBO (Sociaal Economisch Betrokken Ondernemen)keurmerk in het leven. McDonald’s Zoetermeer van franchisenemer Mark Broks is een van de bedrijven die binnenkort zo’n SEBO-keurmerk toegekend krijgt. Broks: “Maatschappelijk verantwoord ondernemen lijkt ineens een hype te worden; daar krijg ik soms wel eens de kriebels van. Maar het is natuurlijk erg leuk om zo’n schouderklopje te krijgen. En ik ben blij dat steeds meer bedrijven hun betrokkenheid tonen.”
ZOETERMEER INTOBUSINESS 27
INTERVIEW FEMKE HALSEMA
Thema: MVO Duurzaam Ondernemen
Femke Halsema vecht tegen imago anti ondernemers te zijn
‘Geen enkele ondernemer hoeft te kiezen tussen
milieu en winst’
“Wij gaan regeren!” Met deze woorden zweepte Femke Halsema op de avond van de verkiezingen in juni van dit jaar, nadat de eerste uitslagen binnen druppelden, de toegestroomde aanhang van GroenLinks op. Grote woorden van de kleine dame die uiteindelijk een bescheiden verkiezingswinst uit het vuur sleepte. Inmiddels is bekend dat de ‘groenen’ niet gaan regeren. Paars Plus was voor Mark Rutte geen optie. De VVD’er is van mening dat Halsema, de enige vrouw die een aansprekende politieke partij aanvoert, staat voor het milieu en de minder bedeelden maar zeker niet voor het Nederlandse bedrijfsleven. Anders gezegd, ze heeft het imago anti ondernemers te zijn. Maar is dat wel zo? TEKST DENNIS CAPTEIN
Niet helemaal, want hoewel de VVD met zijn beleid banenkampioen is, staat GroenLinks volgens het CPB op nummer twee. Als GroenLinks het voor het zeggen heeft, komen er in Nederland plusminus 300.000 banen bij. ‘Groene’ banen, dat wel. Ze moeten een verwantschap hebben met duurzame energie en
ZOETERMEER INTOBUSINESS 28
technologie. Halsema wil de loonkosten voor werkgevers, die dergelijke banen aanbieden, verlagen. Maar toch, als we de balans opmaken, dan moeten we constateren dat de mening van Rutte ergens op gebaseerd is. Halsema wil het ontslagrecht, die bescherming biedt voor werknemers, weer in ere herstellen. Ze wil de
inkomensverschillen tussen Nederlanders verkleinen. Ze wil de werkloosheidsuitkeringen verhogen (van zeventig naar negentig procent van het laatst verdiende loon) en hetzelfde geldt voor de uitkeringen voor arbeidsongeschikten. Dit staat haaks op het wensenlijstje van de VVD. Over de inkomensverschillen zegt Halsema: “Mensen die hard werken, maar minder verdienen, moeten beter beloond worden.” Hoe weet u welke mensen minder verdienen maar hard werken? Halsema: “Neem beroepen waarbij mensen met hun handen werken. Denk aan de stratenmaker en de bouwvakker. Die krijgen lang niet altijd de beloning die ze verdienen.” Maar hoe weet u nu dat dit allemaal mensen zijn die hard werken? Of bestaan er geen stratenmakers die er de kantjes vanaf lopen? “Vast wel, maar mensen die er de kantjes vanaf lopen zullen niet gewaardeerd
Thema: MVO Duurzaam Ondernemen
worden door hun werkgever en lopen de kans hun baan kwijt te raken. Die mensen straffen zichzelf uiteindelijk.”
ontevreden over hoe wij het verlies daarna wisten te minimaliseren. Om sinds dit jaar weer te gaan winnen.”
Waarna ze vervolgens worden beschermd door het ontslagrecht dat u in ere wilt herstellen. “Dat geloof ik niet, want als mensen aantoonbaar niet goed werken vanwege een slechte mentaliteit, zal een rechter daar - ook als we onze nieuwe en moderne methode van ontslagrecht mogen doorvoeren - rekening mee houden.”
U heeft eens gezegd: ik betwijfel of GroenLinks ooit groot gaat worden. Waarom betwijfelt u dat? “Vooropgesteld, ik wil graag groot worden, maar ik moet tegelijkertijd realistisch zijn. Wij zijn een groene partij. Al twintig jaar lang is het aandeel mensen dat milieu in het stemhokje doorslaggevend vindt slechts om en nabij de acht procent. Los van het feit dat ik dat vrij ontluisterend vind, zal het dus moeilijk worden om ooit een partij met veel zetels te worden.”
U bent niettemin in de winning mood. GroenLinks pakte winst bij de Europese verkiezingen en nu bij de landelijke verkiezingen ook. Dat was u hiervoor niet gewend. “Ik heb hiervoor altijd licht verloren. Dat was niet altijd even leuk.” Wie of wat is daar debet aan? Moet u dan zelf het boetekleed niet aantrekken? “Nee, want ik heb me altijd een buitengewoon stabiel fractievoorzitter getoond. Ik vind dat je bij nederlagen kritisch naar jezelf moet kijken, dus heb ik dat gedaan. Conclusie: de tegenwind voor GroenLinks de afgelopen jaren was geen persoonlijk probleem. Onze partij heeft veel last gehad van het fortunisme. Het eerste verlies was onder Paul Rosenmöller in 2002. En hoewel een nederlaag psychologisch een ongelofelijke klap geeft, ben ik niet
Het thema van dit magazine is duurzaam ondernemen. Ik heb het idee dat duurzaamheid de gemiddelde ondernemer weldegelijk interesseert. Een onderdeel van duurzaam ondernemen is het milieu. “Nou, mijn vorige antwoord wil ik iets bijstellen, want ook ik merk dat de Nederlandse ondernemer het milieu steeds belangrijker vindt. Laat ik voorop stellen dat ik daar heel blij mee ben. Echter, waarom zijn ondernemers dan nog steeds in hoofdzaak VVD-stemmers? Wij willen ondernemers belonen die het milieu beschermen. Met ondermeer lagere lasten. Natuurlijk weet ik het antwoord op mijn vraag ook wel: de VVD heeft het imago er te zijn voor ondernemers. De VVD wil
ondernemingen zogenaamd aan hogere omzetten en marges helpen. Ik betwijfel of dat in werkelijkheid ook zo is, maar dat is wat anders. Waar het om gaat is dat ondernemers, als het puntje bij het paaltje komt, hun winst belangrijker vinden dan het milieu. Terwijl het bedrijfsleven wat ons betreft helemaal geen keuze hoeft te maken tussen winst en milieu, maar winst en milieu hand in hand kunnen laten lopen. Wie het milieu steunt, wordt gesteund door GroenLinks en zal zijn winst zien oplopen.” GroenLinks stimuleert duurzaam ondernemerschap met onder andere beloningen en laat zien dat milieu en winst hand in hand kunnen gaan. Toch stijgt GroenLinks nauwelijks. Is jullie boodschap wel goed? “Ja, onze boodschap is helder en duidelijk, daar ben ik van overtuigd. Daarentegen ben ik lang niet altijd tevreden met de platforms waar wij onze boodschap kwijt kunnen. Om een voorbeeld te geven: bij de verkiezingsdebatten op televisie hebben we telkens vooraf gevraagd of er een discussie-item over het milieu mocht gaan. Nee, dat mocht niet. Het onderwerp interesseerde ze niet, want het leverde te weinig kijkers op. Ik betwijfel dat en ben daar natuurlijk niet happy mee.” Bent u nu voor en tegen ondernemers? “Ik ben voor duurzame ondernemers.” ZOETERMEER INTOBUSINESS 29
REPORTAGE
Thema: MVO Duurzaam Ondernemen
Multidisciplinaire aanpak van Flynth:
“Wij bieden houvast bij het ondernemen”
Vraag een ondernemer waar hij bij de bedrijfsvoering behoefte aan heeft en 9 van de 10 keer zal hij zeggen: inzicht. Niet alleen in de financiële cijfers, maar zeker ook in het doolhof aan wet- en regelgeving waar hij in de dagelijkse praktijk mee te maken heeft. Denk je dan als eerste aan de accountant als adviseur? “Jazéker!” beklemtonen Rogier Blankemeijer, Sybren Christians en Karin van der Drift van Flynth adviseurs en accountants. “De kracht zit ‘m in vele specialisaties die wij onder één dak hebben. Want of het nu om financiële, fiscale, arbeidsrechtelijke, juridische, subsidie of bedrijfseconomische vraagstukken gaat, we zijn een goed op elkaar ingespeeld team. Zo bieden we de ondernemer houvast bij het ondernemen.” TEKST MARTIN HOEKSTRA l FOTOGRAFIE JOHN BRUSSEL
Specialisten Er is al veel over gezegd en geschreven, maar feit is dat veel bedrijven nog steeds volop de recessie voelen, of althans de naweeën daarvan ervaren. Een ondernemer die echt gepassioneerd met zijn bedrijf bezig is, weet ook in deze tijd van chaos ZOETERMEER INTOBUSINESS 30
en verandering heel goed waar hij heen wil. En is in staat om snel in te spelen op veranderingen. “Hij verlangt een zelfde flexibiliteit van zijn accountant”, vertelt Rogier Blankemeijer, senior accountant bij Flynth. “De accountant is van oudsher een vertrouwenspersoon. Hij (of zij) kent de
organisatie immers bijna net zo goed als de ondernemer zelf en heeft inzicht in de cijfers. Vroeger lag de focus vooral op de jaarrekening, tegenwoordig ligt de focus meer op monitoren van de actuele cijfers en waar nodig bijsturen. Dan biedt een strategisch bedrijfsplan houvast. Daarnaast vragen ook banken in toenemende mate om een onderbouwing van de investering. Op basis daarvan kun je de klant helpen om kansen te creëren. En waar nodig schakel je dan de expertise van de andere specialisten in. Sybren Christians, belastingadviseur, beaamt deze aanpak. “De lijnen zijn kort en we hebben veel expertise in huis. Van de jaarrekening weet de ondernemer toch vaak al wat er in staat. Hij wil een sparring partner, met wie hij kan bespreken hoe hij zijn bedrijfsvoering kan optimaliseren en hoe hij met problemen om moet gaan.” Toegevoegde waarde Proactief handelen dus, naar de toekomst toe. Volgens Karin van der Drift, subsidieadviseur, moet je als adviseur een vooruitziende blik hebben en weten welke ontwikkelingen er aan komen. “Als je daar tijdig op in speelt, staat de organisatie als een huis op het moment dat die ontwikkelingen doorgezet worden.” Als voorbeeld noemt Christians de nieuwe werkkostenregeling, die per 1 januari 2011 wordt ingevoerd. “Een regeling die iedere werkgever raakt, maar waarvan de impact nog niet voldoende bekend is. Toch moet deze nieuwe wetgeving rondom vergoedingen en verstrekkingen aan personeel, niet onderschat worden. Hij kan veel invloed hebben op de huidige werkwijze en beloningsstelsels van werkgevers. Speciaal voor dergelijke regelingen, die veel aspecten raken, werken we ook nauw samen met de adviseurs arbeidzaken. Het
Thema: MVO Duurzaam Ondernemen
Subsidies mogelijk voor MVO Nederland draagt graag uit dat het aan maatschappelijk verantwoord ondernemen doet. De overheid stimuleert dit door middel van subsidieregelingen. Bij MVO kunnen ondernemers denken aan innovaties, investeringen op energiegebied en investeringen op milieugebied. Flynth is in het kader van een subsidie-inventarisatie bij ondernemers in de regio op bezoek geweest. “Er bleken innovaties gedaan te zijn waar nooit subsidie voor is aangevraagd”, geeft Blankemeijer aan. “Achteraf kun je de subsidie niet meer claimen, dit is dan een gemist voordeel voor de ondernemer.” Van der Drift geeft ondernemers het advies om meteen contact op te nemen met een subsidieadviseur op het moment dat ideeën opkomen. “Als een ondernemer zich gaat inzetten voor MVO, dan is het aan te raden hierop een subsidiescan los te laten. Wat zijn de mogelijkheden en hoe kan een ondernemer daar fiscaal of met cash geld van profiteren?”
Karin van der Drift
gaat immers om personeel.” De toegevoegde waarde van Flynth zit dus in de proactieve, multidisciplinaire aanpak. Van der Drift: “We weten wat er speelt in de markt en we kennen de klant. Daar profiteert hij van.” Innovaties Ter illustratie wordt een voorbeeld uit de praktijk genomen: “Neem nu subsidieregelingen in het kader van innovaties”, vertelt Blankemeijer. “Ik ken de regeling inhoudelijk niet, maar ik signaleer wel dat een ondernemer bezig is met nieuwe ontwikkelingen. Bijvoorbeeld met technische ontwikkelingen of ontwikkelingen die voor een bedrijf uniek en nieuw zijn.” Dan haal ik de subsidieadviseur erbij. “Een van de opties is de WBSO (Wet Bevordering Speur- en Ontwikkelingswerk)-
aanvraag”, vervolgt Van der Drift. Als ondernemers zelf actief zijn bij die ontwikkeling, kunnen zij aftrek krijgen op fiscaal gebied. Als medewerkers zich er mee bezighouden, dan kun je een extra aftrek van 50 procent (voor starters zelfs 64 procent) claimen op de loonheffing. “Dat is een behoorlijke tegemoetkoming. Daarmee stimuleert de overheid de vernieuwing op technologisch gebied.” Christians trekt het traject verder door. “Als die WBSO geclaimd en gekregen wordt, gaat er van de subsidieadviseur een signaal naar de belastingadviseur toe. De WBSO is namelijk een soort entreeticket voor de innovatiebox. Dan hoef je maar 5% vennootschapsbelasting te betalen. Dat is natuurlijk een mooie regeling waar je niet altijd, maar wel vaak gebruik van kunt maken. Dat is het voordeel van ons samenwerking.” MVO Onvermijdelijk komt het onderwerp vervolgens op MVO. Een onderwerp dat op een groeiende belangstelling bij MKB-bedrijven mag rekenen. Blankemeijer: “Wij vertalen MVO als duurzaam ondernemen. Maar wat is duurzaam? Het is een containerbegrip geworden, dat vooral gekoppeld wordt aan milieu- en energievraagstukken. Toch kent het veel meer dimensies. Duurzaamheid raakt immers alle aspecten van de bedrijfsvoering. Het heeft te maken met je inkoop, productie, marketing, logistiek, personeelsbeleid etc. Het biedt heel veel
Rogier Blankemeijer kansen en mogelijkheden. Uit onderzoek is bijvoorbeeld gebleken dat MKBbedrijven, die investeren in MVO, qua omzetontwikkeling en bedrijfsresultaten vaak boven het sectorgemiddelde zitten. Hun kosten zijn meestal lager omdat ze kritischer letten op energie en inkoop, en ze zijn al ingesteld op de veranderende vraag.” Van der Drift vult aan: “Het is geen garantie voor succes, maar wel een ontwikkeling met veel kansen. En daarin adviseren wij graag.” Flynth adviseurs en accountants BV Heliumstraat 64-84 2718 SL Zoetermeer T 079 - 347 13 00 E zoetermeer@flynth.nl I www.flynth.nl
Sybren Christians ZOETERMEER INTOBUSINESS 31
- advertentie -
ik de t o o r g r e v e o H
divermsijinteit
A C C O U N TA N T S
binnen bedrijf?
Neem contact op met het Werkgeversservicepunt Zoetermeer.
Gevraagd en ongevraagd Wij geven u graag advies. Over alles wat te maken heeft met de financiën van uw onderneming, bijvoorbeeld over een financieringsplan of een kredietaanvraag. We kunnen de voordelen en nadelen noemen van verschillende rechtsvormen, toegespitst op uw onderneming. Maar we geven ook adviezen over onderwerpen die minder voor de hand liggen, zoals bedrijfs overdracht, bedrijfsverplaatsing of de verkoop van uw bedrijf. U kunt van ons een onafhankelijk advies verwachten: wij denken dat het voor u het beste is als u ons advies volgt, maar we hebben er geen financieel belang bij. Wij geven graag advies op uw verzoek, maar we schrikken er niet voor terug om u ongevraagd advies te geven, als we denken dat u daarmee uw voordeel kunt doen.
• • • • • •
Accountantsverklaring Financiële administratie Salarisadministratie Belastingen Jaarrekening Advies
Mogen wij u helpen? Wij maken graag vrijblijvend een afspraak met u. Als u behoefte heeft aan meer informatie over onze werkwijze, de mogelijkheden van samenwerking of als u wilt dat wij u werk uit handen nemen.
T E W
079-750 2620 info@wgsp-zoetermeer.nl www.wgsp-zoetermeer.nl
ARTISTIEKE TIME-OUT OP DE WERKVLOER? Terra Art Projects biedt u veel mogelijkheden: workshops, lezingen, Mobiel Museum. Neem eens contact op!
Rokkeveenseweg 22, 2712 XZ Zoetermeer
Telefoon: (079) 33 00 150
www.kmaccountants.nl WWW.TERRA-ARTPROJECTS.COM
reportage
Thema: MVO Duurzaam Ondernemen
De mens staat voorop bij Mens&Zaak het ziekteverzuim langer duurt, kost dat bedrijven geld. “Bedrijven zijn dan ook steeds meer geïnteresseerd in een preventieve aanpak en hebben daar baat bij.”
Mens&Zaak streeft naar een gezond werkklimaat. Op die manier wordt het werk van Mens&Zaak vaak omschreven. “Wij zorgen dat een bedrijf goed kan draaien, maar ook dat de werknemers binnen dat bedrijf aan de slag blijven”, stelt Ad Meijer, eigenaar van Mens&Zaak. “Het draait om de balans tussen mens én zaak, waarbij de mens voorop staat. Als het met de mens goed gaat, dan gaat het met de zaak meestal ook goed.” TEKST MARTIN HOEKSTRA l FOTOGRAFIE JOHN BRUSSEL
Mens&Zaak profileert zich als bedrijfskundig consultant, counsellor en coach. Voor het MKB heeft Mens&Zaak onder andere een bedrijfsknelpuntanalyse opgezet. “Wij signaleren de knelpunten en ontwarren de individuele kluwen”, aldus Meijer. Een van
de punten waar Mens&Zaak op inzet, is het terugdringen van ziekteverzuim. “Wij zijn niet alleen bezig met pleisters plakken, wij gaan het liefst preventief te werk”, stelt Meijer. Iedereen wordt wel eens ziek en is dan doorgaans snel weer beter. Wanneer
Het fysieke aan het mentale koppelen Met ingang van oktober beschikken Zoetermeer en omstreken over de faciliteiten van een Business Health Care. Dit bedrijf is ontstaan uit een samenwerking tussen Mens&Zaak en het Osteopathiecentrum Zoetermeer. De osteopaten komen in beeld wanneer lichamelijke problemen aan de orde zijn, zoals rug- en nekklachten, RSI en houdingsgerelateerde klachten. “Het één hangt zo samen met het ander. Hier is veel winst te behalen voor de mens. Als (preventief) ziekteverzuim op het fysieke en mentale vlak speelt, zetten we het behandeltraject vast in het Business Health Care”, stelt Meijer. “Het is een bundeling van krachten en een waardevolle aanvulling voor beide bedrijven.” Op deze manier biedt Business Health Care een volledige oplossing met betrekking tot het terugbrengen van het ziekteverzuim en zorg op maat!
Gezien de huidige economische omstandigheden is er veel onrust binnen de bedrijfsmuren. Conflicten, burn-out en ontevreden werkomstandigheden spelen een werkgever vaak parten. Dit veroorzaakt vaak een verhoging van het ziekteverzuim of het teruglopen van bedrijfsresultaten. “Wij zijn er om samen met de werkgever en medewerker te kijken naar de huidige situatie en werkomstandigheden, en deze gezamenlijk concreet aan te pakken.” Ook de ondernemer voelt de effecten van de crisis. “Hij moet zorgen dat de zaak blijft draaien, ondanks de spanningen op de werkvloer”, legt Meijer uit. “Als onrust verder gaat, vallen mensen uit en/of ontstaan er conflicten. Hoe kunnen wij er nu voor zorgen dat het bedrijf met die mensen verder kan. Als een organisatie hierop goed anticipeert, kunnen we problemen vroegtijdig signaleren en in de kiem smoren.” Volgens Meijer gebeurt het nog wel eens dat er te laat wordt ingegrepen en men een ander spoor moet volgen. “Maar ook dan zijn wij er.” Sparren Mens&Zaak werkt niet alleen voor grote organisaties. “Kleinere ondernemers begeleiden en coachen wij ook”, zegt senior coach Cindy Kluiters. “Waar kun je als ondernemer nou tegenaan lopen? Zowel zakelijk als privé kunt u rekenen op de professionaliteit van Mens&Zaak. In dit opzicht staat Mens&Zaak zéker ook als mens naast de ondernemer.” Mens & Zaak Palmhout 35 2719 LB Zoetermeer T 079 - 362 30 31 E info@mensenzaak.nl I www.mensenzaak.nl ZOETERMEER INTOBUSINESS 33
REPORTAGE Groenenberg: ‘We maken waar wat we beloven’
Flex Mailingservice is klaar
voor de toekomst
Sinds kort beschikt Flex Mailingservice over een nieuw pand aan de Zoetermeerse Stephensonstraat. Cheddy Groenenberg, commercieel directeur, is er zeer tevreden mee. “Ik zie de toekomst met vertrouwen tegemoet. Nu kunnen we nog meer in de behoefte van bestaande klanten voorzien en nieuwe klanten aantrekken.” TEKST MARTIN HOEKSTRA l FOTOGRAFIE JOHN BRUSSEL
door konden we onze plannen uitvoeren.” Vanaf juni kon Groenenberg de boer op. Het pand aan de Stephensonstraat had hij al langer op het oog. “Eigenlijk is het heel snel gegaan. We huren dit pand voor de komende tien jaar. We hebben bewust gekozen voor een langere huurperiode, want daardoor konden we de huurprijs naar beneden drukken.”
Zestien jaar geleden begonnen vader en zoon Groenenberg Flex Mailingservice in een pand aan de Storkstraat. Al na drie jaar was het bedrijf uit haar jasje gegroeid en verhuisde het naar de Philipsstraat. Rond die tijd ontstond een samenwerking met en later overname door Multipost Dordrecht, maar in 2001 ging Flex Mailingservice onder de eigen vlag alleen verder varen.
Efficiëntie Qua oppervlak gaat Flex Mailingservice er behoorlijk op vooruit, van 3100 m² naar 3600 m². Maar wat voor Groenenberg zo mogelijk nog zwaarder weegt, is het feit dat alles zich in één grote hal bevindt: productie, magazijn en kantoor. Aan de Philipsstraat beschikte Flex Mailingservice uiteindelijk over vijf hallen. “Elke hal had een aparte ingang met kantoor en pro-
ZOETERMEER INTOBUSINESS 34
In 2009 bleek Flex Mailingservice te groot geworden voor het pand aan de Philipsstraat. “We hebben de huur opgezegd en zijn om ons heen gaan kijken naar een andere locatie”, legt Groenenberg uit. “Omdat we de laatste jaren veel geld in het bedrijf hadden gestoken, hebben we bij een bank aangeklopt. Vanwege de crisis was dat eigenlijk geen goede tijd, maar de Rabobank vonden wij op onze weg. Hier-
ductie. Alle muren waren doorgebroken. De heftruck moest constant toeteren om geen mensen aan te rijden. Als je er nu op terugkijkt, kun je er wel om lachen, maar destijds was het een drama. De efficiëntie was er op een gegeven moment helemaal uit. Die hebben we nu gelukkig weer terug.” Een bijkomend voordeel van één hal in plaats van vijf aparte hallen vormen de afnemende energiekosten. “Met vijf panden betaalde je voor vijf aansluitingen en vijf keer transport. Allemaal kleinverbruik. Nu wordt het grootverbruik. Dat is een besparing van enkele duizenden euro’s per jaar!” In het nieuwe pand, dat beter bereikbaar is van en naar de A12, zijn de bedrijfsprocessen goed op elkaar afgestemd. De printruimte zit bij elkaar, de productie is per type (handmatig, sealen en machinaal) gegroepeerd en de opslag staat ook apart.
“Iedereen die met elkaar te maken heeft, zit bij elkaar. We zijn ook al bezig om elk gaatje te benutten”, gaat Groenenberg verder. “In dit soort hoge hallen kun je best wat stellingen plaatsen. De locatie biedt ruimte voor 2200 palletplaatsen, waardoor wij onze klanten optimaal kunnen bedienen. Onder de stelling doe je het werk en op de stelling kun je opslag kwijt.” Webshop Hoewel het aantal orders voor direct mail wat minder wordt, heeft Groenenberg alle vertrouwen in de toekomst. Het fenomeen webshop zorgt voor veel werk en dat zal in de toekomst alleen maar meer worden. “Veel mensen genereren vanuit huis een webshop. Wij zorgen voor de opslag en de distributie. Dat is een groeiende markt.” Flex Mailingservice is daarop ingericht. Daarnaast heeft het bedrijf zelf ook nog een webshop draaien. “Die kunnen we vullen met allerlei artikelen voor elke klant. We zijn daarin heel flexibel.”
Bomen staan in de weg Het is nog niet zo eenvoudig om het pand van Flex Mailingservice te vinden. De routeplanner brengt je keurig op de plaats van bestemming, maar de ingang van het gebouw is moeilijk te vinden. Ook de naam van het bedrijf en het huisnummer zie je vanaf de weg niet zo makkelijk. “Daar heb je helemaal gelijk in”, zegt Groenenberg. Het zicht op de ingang wordt ontnomen door een aantal grote bomen. Groenenberg heeft in juni bij de gemeente al gevraagd om een paar bomen weg te laten halen, maar veel schot zit er nog niet in die zaak. “Van mij hoeven ook niet alle bomen te worden verwijderd. Ik wil hier gewoon een leuke entree maken, met een zitje buiten. Dat ademt toch even wat meer sfeer uit.” Groenenberg hoopt de andere bedrijven zover te krijgen dat ze meewerken aan verwijsborden langs de doorgaande weg. Nu staat er een bord met Stephensonstraat 10-30. “Het is toch veel mooier als daar ook naambordjes staan van alle hier gevestigde bedrijven.”
Drie jaar geleden is Groenenberg in de buitendienst gegaan. Klanten hadden meer behoefte aan persoonlijk contact dan uitsluitend via de telefoon of de mail. Groenenberg vindt het zelf ook belangrijk dat iemand die toch al lang in het bedrijf zit, bij de klant over de vloer komt. Maar hij probeert de klanten ook naar zijn bedrijf toe te lokken. “Als mensen hier komen, zien ze pas echt wat we allemaal doen. De algemene gedachte is dat we enveloppen insteken en versturen.” Niets is minder waar. Flex Mailingservice verzorgt porto, zorgt dat de bestelling op het juiste moment op de deurmat valt en voorziet de klant van advies. “We zijn tegenwoordig ook projectmatig bezig en regelen ook het vervoer van gekoelde producten.” Bij het geven van advies verplaatst Groenenberg zich in de rol van de klant. “Het gaat er om hoe je het ‘t beste kunt aanpakken tegen het goedkoopste tarief. We zijn een flexibele instelling, zijn niet al te duur en we zorgen dat we waarmaken wat we beloven. Bij ons is ja ook echt ja.” In verband met de verwachte groei van het bedrijf in de komende jaren, is de directie per 1 september uitgebreid met een directeur communicatie in de persoon van Jerry van der Ziel. Hij heeft naast Groenenberg junior de taak om ‘new business’ te genereren. Flex Mailingservice Zoetermeer B.V. Stephensonstraat 12 2723 RN Zoetermeer T 079 - 331 98 00 E info@flexmailingservice.nl I www.flexmailingservice.nl
ZOETERMEER INTOBUSINESS 35
REPORTAGE De Remotion Groep biedt ondernemers nieuwe kansen via mobiel internet
‘Kennis van internet is al tien jaar onze passie’ Mobiel internet is momenteel een hot item. In 2009 werden in Nederland bijna één miljoen smartphones verkocht. Dat is een verdubbeling ten opzichte van 2008. Het aantal gebruikers van mobiel internet groeide vorig jaar van anderhalf naar drie miljoen en de verwachting is dat aan het eind van dit jaar zo’n zes miljoen mensen hiervan gebruik maken. Schattingen gaan er vanuit dat in 2012 meer smartphones worden verkocht dan pc’s. TEKST MARTIN HOEKSTRA l FOTOGRAFIE JOHN BRUSSEL
“Hoeveel van uw klanten gebruiken al mobiel internet?”, vraagt Victor Pardaans, algemeen directeur van Remotion, zich af. “Wie voor 2011 geen budget voor mobiel internet reserveert, slaat waarschijnlijk de plank volledig mis. Als je wacht tot 2012, ben je te laat.” Mobiel internet Het gebruik van mobiele telefoons om websites te bekijken, is niet altijd even makkelijk. “Als gebruiker ben je constant aan het in- en uitzoomen om te zien waar je bent op de website”, legt Marc Pieplenbosch, sinds kort marketing manager bij Remotion, uit. “Veel websites maken gebruik van grafische elementen. Wanneer een bezoeker van een website via zijn
telefoon is aangewezen op een GSMverbinding, kan het laden van de site erg lang duren.” Deze problematiek is te verhelpen met een mobiele website. De pagina’s zijn ontworpen voor gebruik op een klein scherm, wat de gebruikerservaring ten goede komt. De opgevraagde informatie wordt snel getoond. “Altijd handig als je even de contactgegevens van een bedrijf nodig hebt of iets moet bestellen”, aldus Pieplenbosch. Een mobiele website is een meestal beknoptere versie van de normale website. De mobiele variant is uitermate geschikt voor het gebruik op een kleiner scherm. Alleen de belangrijkste informatie is aanwezig. Mobiele applicatie (app) Een mobiele applicatie stelt de gebruiker in staat om de functionaliteiten van de smartp-
ZOETERMEER INTOBUSINESS 36
hone optimaal in te zetten. Denk aan een camera, contactlijsten, sms-dienstverlening, maar ook aan GPS om locatie gebaseerde diensten mogelijk te maken. “Waar is de dichtstbijzijnde vestiging van een bepaalde winkelketen”, geeft Pieplenbosch als voorbeeld. Deze applicaties zijn specifiek voor het mobiele platform van de telefoon van de gebruiker geschreven. “Je moet dit stukje software downloaden en op de smartphone installeren voordat je het kunt gebruiken.” Ondernemers hoeven bij een applicatie geen rekening te houden met geldende webstandaarden of de beperkingen van een browser. “Je hebt met een mobiele applicatie controle over de interactie met jouw gebruikers en daarmee invloed op de gebruikerservaring”, geeft Pardaans aan. “Je bent maar één klik verwijderd van directe interactie met jouw doelgroep!” Een applicatie kan voor verschillende doeleinden worden ingezet, zoals producten, diensten, reizen, naslagwerken, sport, navigatie, onderwijs en nieuws.
Geen angst voor een zwarte website Remotion is een gezonde organisatie. “Wij zijn gegroeid op basis van cashflow. Dit bedrijf staat als een huis”, stelt Pardaans. Het valt hem op dat veel ondernemers niet de tijd nemen om de financiële situatie van een webbouwer te onderzoeken. “In deze business hebben veel internetbedrijven moeite om hun hoofd boven water te houden. Het is voor een ondernemer toch dodelijk als je website opeens op zwart gaat?”
Remotion Online Investment Voor haar klanten heeft Remotion een unieke aanpak ontwikkeld om de online kansen in kaart te brengen. “Aan de ene kant gaan we op zoek naar online toepassingen die meerwaarde genereren aan marketingacties”, legt Pardaans uit. “Aan de andere kant bekijken we welke online stappen nodig zijn om organisaties slagkracht te geven.” In een gratis brainstormsessie van twee uur komt alles aan bod. Daarna geven de specialisten van Remotion een advies op maat. “Wij kunnen de te nemen stappen begroten en gefaseerd uitrollen. Via periodieke evaluaties houden onze klanten grip op hun investering.”
Mobiele marketing Ondernemers die aan de slag willen met mobiele marketing, staan al snel voor de vraag hoe zij hun informatie gaan ontsluiten. Wat voor gevolgen heeft de komst van de nieuwste generatie smartphones voor hen? Waar moeten zij zich druk om maken? Hoe kan jouw organisatie mobiele toepassingen gaan inzetten? Op deze vragen heeft Remotion, van origine een webbouwer, de antwoorden. Door middel van een brainstormsessie
met een van de consultants kan Remotion ondernemers helpen te bepalen hoe zij de komende jaren mobiele toepassingen kunnen gaan inzetten. “Maar dan moeten die ondernemers wel laten zien dat ze internet serieus nemen en er meer mee willen doen”, stelt Pardaans. “We streven naar een langdurige samenwerking, waarbij wij met de klant mee willen denken over zijn strategie. We proberen een doorvertaling te maken naar zijn bedrijfsdoelstellingen.”
Remotion bekijkt per jaar wat de klant uit wil geven aan een website. “Eigenlijk moet het budget omhoog”, vindt Pardaans. “Er is momenteel immers een verschuiving van drukwerk naar online gaande. Je moet serieuzer investeren in internettoepassingen. Wij adviseren daarin. Kennis van internet is onze passie. Je moet jezelf als ondernemer de vraag stellen of je meedoet met mobiel internet of niet. En wat is het onderscheidend vermogen van mobiel internet? Het gaat er niet om hoeveel je aan mobiel internet wilt uitgeven, maar om het bereiken van je doelstellingen. De centrale vraag is: hoe kan ik het bedrijfsresultaat verbeteren middels de inzet van mobiel internet?”
Remotion Groep Maria Montessorilaan 19 2719 DB Zoetermeer T 079 - 363 35 00 E info@remotion.nl I www.remotion.nl
Over Remotion Met advies, realisatie, educatie en support richt Remotion (onderdeel van de Remotion Groep) zich op professionele websites en mobiel internet voor organisaties, waarbij de online activiteiten direct een bijdrage leveren aan het bedrijfsresultaat. Op landelijk gebied werkt Remotion onder meer voor Loodswezen, Carrier Airconditioning, Omniversum en KPN. In Zoetermeer en omgeving is Remotion actief voor onder andere Elysium, de Panteia Groep, Artihove en NDL/HIDC.
ZOETERMEER INTOBUSINESS 37
- advertentie -
Geen volger, maar trendzetter.
Hyundai ix35 vanaf 3 23.995,Gecombineerd brandstofverbruik: l/100 km: 5,5 - 8,2 / km/l: 18,2 - 12,2; CO2 -emissie g/km: 147 - 200. Uitstoot- en brandstofverbruikgegevens zijn gebaseerd op tests die zijn uitgevoerd volgens Europese Verordening 715/2007/EEG. 5 JAAR VOLLEDIGE PRODUCTGARANTIE ZONDER KILOMETERBEPERKING. 12 JAAR CARROSSERIEGARANTIE. 5 JAAR HYUNDAI MOBILITEITSGARANTIE. GENOEMDE PRIJS IS INCL. BTW EN BPM EN EXCL. KOSTEN RIJKLAAR MAKEN, LAKTOESLAG EN VERWIJDERINGSBIJDRAGE. AFGEBEELD MODEL KAN AFWIJKEN VAN STANDAARDUITVOERING. DRUK- EN ZETFOUTEN VOORBEHOUDEN.
HYUNDAI VAN DER LINDEN B.V. FOKKERSTRAAT 36 - 38, ZOETERMEER, TELEFOON 079-3427890, WWW.HYUNDAI.NL/LINDEN-ZOETERMEER VAN DER LINDEN ROTTERDAM B.V. VLAMBLOEM 85, ROTTERDAM, TELEFOON 010-2863099, WWW.HYUNDAI.NL/LINDEN-ROTTERDAM
ntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBu eft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zak nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuw oBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusin kelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk n ur • IntoBusiness geeft z• IntoBusiness nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws k oBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusin kelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk n ur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • In ss geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness gee uws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws k oBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusin kelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • geeft zakelijk nieuws kleur • ss geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness gee uws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws k oBusiness geeft zakelijk nieuws • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness g kelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk n ur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft nieuws kleur • IntoBu eft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws • IntoBusiness geeftkleur zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness gee IntoBusiness geeftkleur zakelijk nieuws euws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieuws kleur • IntoBusiness geeft zakelijk nieu
COMING SOON:
Bollenstreek IntoBusiness en Noordoostpolder & Urk IntoBusiness
A. van Leeuwenhoekweg 36a5 l 2408 AN Alphen aan den Rijn l T 0172 - 51 52 00 l F 0172 - 51 55 50 l E info@intobusiness.nu l l www.intobusiness.nu
COLUMN
Sexy TEKST JOOST DEN ELZEN l FOTOGRAFIE JOHN BRUSSEL
Zo! Met deze kop heb ik in ieder geval uw aandacht. Want had ik MVO als kop gebruikt was de kans groot geweest dat u niet verder had gelezen. En nu maar hopen dat ik uw aandacht kan vasthouden ... Waarom nodigt het woord MVO niet direct uit om verder te lezen. Klinkt als saai. Wat zegt het eigenlijk. Weer iemand die er zonodig wat over moet schrijven. Kunnen we niet afspreken: MVO is gewoon doen! Veel mensen zijn al aan het doen. Ik denk aan het massaal bestellen van een hybride, elektrische, bluemotion, E-drive of andere auto met een uitstoot onder de 110 gram CO2. Scheelt ook lekker in de portemonnee van het bedrijf en de berijder. De autobranche speelt hier mooi op in door in rap tempo allerhande modellen te introduceren. Maar hoe lang kunnen we nog van het belastingvoordeel gebruik maken, want er gaan al geluiden op de regeling terug te draaien. En blijven we in deze auto’s rijden omdat het zo goed is voor het milieu of omdat het zo lekker goedkoop is in de bijtelling en wegenbelasting?
produceert, en de werkelijkheid. Wordt dit gemeten en door wie? Daar ligt nog een mooie uitdaging, zeker als partijen nu aangeven dat zij in een bepaald jaar 100% duurzaam willen inkopen. Duurzaam in de autobranche. Kan dat zult u denken. Tot op een bepaalde hoogte, bijvoorbeeld door zo veel mogelijk te herstellen in plaats van onderdelen te vernieuwen. Dat scheelt productie- én ook afvalkosten. Door, als deze voorhanden zijn, het gebruik van groene onderdelen. Dat zijn onderdelen van auto’s die gesloopt zijn, maar waarvan bepaalde delen nog goed te gebruiken zijn. Daarnaast proberen wij ook bewust om te gaan met energie en ook het gebruik van lakmaterialen. Al met al niet spannend en niet sexy, maar wel beter. Voor iedereen! Joost den Elzen ABS Den Elzen Wilt u reageren? Mail dan naar j.denelzen@denelzen.nl
De meeste mensen komen denk ik in beweging omdat het een financieel voordeel oplevert en zo werkt het waarschijnlijk ook bij bedrijven. Want wat gebeurt er, nu blijkt dat de hybride wel zuinig rijdt in de stad maar op de snelweg bij een beetje snelheid echt niet meer. Voor bedrijven zal MVO meer klanten moeten opleveren en/of geld moeten besparen. Is dit niet het geval, en draagt het dus op lange termijn niet bij om te overleven, dan zullen er weinig maatschappelijk verantwoorde bedrijven overblijven. En dan de schakel tussen roepen dat je duurzaam inkoopt en ZOETERMEER INTOBUSINESS 39
BEDRIJFSREPORTAGE A/S Works levert kwalitatieve dienstverlening op het gebied van financiën en salarissen
‘Net even een stap extra in administratieve ondersteuning’ A/S Works is ontstaan vanuit PricewaterhouseCoopers Consulting. Arjan Sipkema was daar mede verantwoordelijk voor de outsourcing divisie die grootschalige administratie processen van klanten overnam, inclusief personeel. Sipkema is A/S Works in 2002 gestart. Richard Schaap is later (2006) tot de directie toegetreden. “Wij bieden in alle arbeidsvormen dienstverlening op financieel en salarisgebied aan”, aldus Schaap. “Dat is net even een stap extra in administratieve ondersteuning.” TEKST MARTIN HOEKSTRA l FOTOGRAFIE JOHN BRUSSEL
Outsourcen A/S Works verzorgt op haar kantoren in Zoetermeer, Apeldoorn, Rosmalen en Amsterdam administraties voor haar klanten. Hoofdzakelijk financiële en salarisadmi-
nistraties. A/S Works gebruikt voor haar dienstverlening de nieuwste technologie en stelt de systemen online beschikbaar om het operationele werk voor haar klanten zo efficiënt mogelijk uit te voeren. “Door standaardisatie en efficiënte processen zijn wij in staat om dat werk tegen lagere kosten te doen. Door klanten gebruik te laten maken van onze licenties, kunnen zij al aanzienlijk
De Works Group A/S Works maakt onderdeel uit van de Works Group (www.works-group.nl) . Tot deze groep behoren ook Engels & Partners en Wijsman Actiemarketing Support. Waar A/S Works zich een specialist op het gebied van financiële en salarisadministraties mag noemen, ligt het specialisme van deze twee andere bedrijven vooral op het vlak van marketing en communicatie. Zowel Engels&Partners als Wijsman Actiemarketing Support zijn agentschap in de bemiddeling van gespecialiseerde ZZP’ers. Wijsman Actiemarketing Support is daarnaast specialist in werving & selectie van marketeers en communicatiemedewerkers.
ZOETERMEER INTOBUSINESS 40
kosten besparen. Wij bieden onze klanten continuïteit op een hoog kwalitatief niveau. We zijn voor onze dienstverlening dan ook SAS70 gecertificeerd.” A/S Works is geen accountantskantoor. “Wij zitten echt in het traject daarvoor. Dat doen we op financieel gebied en voor salarisadministraties. We zijn niet pakketgebonden en werken met het pakket dat voor de klant het beste past.” De afspraken over de dienstverlening worden vastgelegd in Service Level Agreements. “We spreken van tevoren met de klant en zijn accountant af hoe administraties moeten worden gevoerd en wanneer managementrapportages en de jaarrekening moeten worden opgeleverd. We leveren de jaarrekening op en vervolgens mag de accountant deze controleren en zijn oordeel erover geven.” Naast alle financiële zaken, verzorgt A/S Works ook de aangiftes. “Je neemt de klant deze zorg uit handen. Dat doen wij tegen een scherpe vaste prijs per maand.” Veel ondernemers hebben vaak moeite met hun relatief hoge vaste personeelskosten. “Wij zijn graag bereid om personeel over te nemen. We kijken natuurlijk wel goed naar de businesscase of er echt voordelen te behalen zijn voor zowel de klant als voor ons. Dat betekent dat we niet alleen de dienstverlening op een continue en kwalitatieve basis kunnen bieden, maar dat we ze dus ook flexibilisering in de kosten kunnen geven.” A/S Works is ook actief in de non-profit markt. Het bedrijf heeft ooit in Zoetermeer een van de eerste shared service centers van de overheid overgenomen. Tot de klantenkring behoren onder andere diverse (rijks)musea, stichtingen, vereni-
gingen, agentschappen en zelfstandige bestuursorganen. “Denk bijvoorbeeld aan het Centraal Bureau voor de Statistiek, het College van Zorgverzekeraars en het Mauritshuis.” Daarnaast is A/S Works toenemend actief in de Onderwijs- en Zorgmarkt. Momenteel wordt voor twaalf schoolbesturen in de regio zorg gedragen voor de volledige financiële administratie. Daarnaast lopen diverse projecten om ruim zesduizend werknemers per 1 januari 2011 over te hevelen naar een nieuw HR- en Personeel- en Salarissysteem. Ook in de Zorgmarkt is toenemende behoefte aan outsource varianten. Het op afstand verzorgen van basis financiële- en salarisadministraties past goed in de ontwikkeling van deze sector. In dergelijke sectoren staan de inkomstenstromen aanzienlijk onder druk en neemt de wet- en regelgeving sterk toe. “Met onze benadering kunnen we veel uit handen nemen, waardoor dergelijke organisaties beter in staat zijn zich te concentreren op hun kerntaken.” Detacheren Naast outsourcing is A/S Works ook actief in de detacheringsmarkt. Daarvoor beschikt het bedrijf over een aanzienlijke groep finance en payroll professionals. “Het werk dat we hier in huis doen, kunnen we ook bij bedrijven op locatie verrichten op basis van detachering, zowel op het gebied van financiële als salarisadministraties.” Aan dergelijke basiswerkzaamheden zal altijd behoefte zijn. Mede daarom heeft A/S Works per 1 september de salarisdetacheringstak van Conquaestor overgenomen. “Hiermee verkrijgen wij nog meer expertise en ervaring en kunnen we onze klanten nog beter bedienen. Ondanks de stroeve economische ontwikkelingen in de markt, investeren wij in onze mensen. Ons type werk is operationeel georiënteerd. Dat werk loopt niet weg, of het nu goed of slecht gaat in de economie.” Kwalitatief goed personeel is echter wel een noodzaak. Als je in deze markt de kwaliteit niet hebt, overleef je het ook niet. “Als ik zo onze bezetting bekijk van afgelopen jaar, dan mogen wij helemaal niet klagen. We nemen niet voor niets nieuwe mensen aan.” Detavast Veel bedrijven vinden detachering te duur en willen zelf zoeken naar een structurele
Joint venture met EDR Works – gebruik maken van nieuwe technologie Samen met de EDR Groep uit Den Haag heeft A/S Works een joint venture opgericht onder de naam EDR Works. “Gezamenlijk hebben we invulling gegeven aan een toenemende administratieve vraag in de verzekeringsbranche.” In die branche is een verschuiving gaande, waarbij intermediairs hun beloning niet meer ontvangen van de verzekeraars, maar direct van de eindklant. Voor intermediairs ontstaan daarmee nieuwe administratieve processen, risico’s op openstaande debiteuren en daarmee vertraging in het ontvangen hun gelden. “Hiertoe hebben wij het Intermediair Facturatie Platform opgericht (www. edrworks.nl). Dit asp platform stelt intermediairs in staat eenvoudig hun toenemende administratieve werkdruk te organiseren. Het verzorgt de facturatie processen, maar vooral ook het innen van deze vorderingen. We nemen het volledige administratieve proces uit handen.” EDR Works combineert deze werkzaamheden met bevoorschotting op deze facturen. Op deze wijze verkrijgt de intermediair ook eerder zijn geld, terwijl de eindklant de gelegenheid krijgt de nota’s op termijn te voldoen. Voor de verzekeringsmarkt is dit Intermediair Facturatie Platform al in gebruik. “We gaan dit platform ook doorontwikkelen in andere sectoren, zoals de makelaardij en voor de overheid. Het is een uitstekende dienstverlening die wordt ondersteund door hoogwaardige technologie, waarmee we ook voor onze eigen klanten grootschalige factuurstromen eenvoudig kunnen afwikkelen. Het past in onze visie om vanuit technologie te zoeken naar manieren om slimmer en efficiënter te kunnen werken.”
oplossing. A/S Works speelt hierop in met een detavastconstructie. “Wij zetten iemand zes maanden tegen een gematigd uurtarief in jouw bedrijf neer. Voldoet hij, dan mag je hem in dienst nemen en daar betaal je niks extra’s voor. Op deze wijze proberen wij in te spelen op de behoefte van onze klanten. Werving & Selectie Een andere vorm om te komen tot een structurele oplossing, is via werving en selectie. A/S Works werkt in die gevallen met een kwaliteitsgarantie op een kandidaat. “Als hij in zijn proeftijd niet voldoet, zoeken wij een nieuwe kandidaat. Daar zitten dan geen extra kosten aan vast.” Interim/ZZP A/S Works beschikt tevens over een grote
pool van ZZP’ers en interimmers. “Die zetten we voor onze klanten in, met name op de wat zwaardere of meer specialistische functies. Bijvoorbeeld als controller of hoofd P&O. Wij ontmoeten graag nieuwe interimmers/ZZP’ers, zodat wij in staat blijven om de totale behoefte aan gekwalificeerd personeel in te vullen voor onze klanten.”
A/S Works Dublinstraat 30, 2713 HS Zoetermeer T 079 - 329 33 33 E r.schaap@as-works.nl I www.as-works.nl ZOETERMEER INTOBUSINESS 41
REPORTAGE
Vruchtbare samenwerking tussen Capricorn en GM Groep
‘Onverwacht huwelijk is een
win-winsituatie’ Michel Kalicharan (l) en Gert-Jan Woudsma.
Tussen Capricorn Security Service en de GM Groep is dit jaar een ‘onverwacht huwelijk’ ontstaan. Vorig jaar september lijfde het Alphense bedrijf van Gert-Jan Woudsma VCD Security Systems in. Capricorn nam in mei VCD Security Services van de GM Groep over. “Wij voegden hiermee de techniek van VCD toe aan onze dochteronderneming Hillsafety”, zegt Woudsma. “En wij hebben de alarmopvolgingspoot overgenomen”, vult Michel Kalicharan, directeur van Capricorn, aan. De reden: “Met elkaar moet je de klantrelatie die VCD in het verleden had, op de juiste manier bewerkstelligen en bedienen. Alleen al op die manier krijg je veel meer met elkaar te maken.” TEKST MARTIN HOEKSTRA l FOTOGRAFIE JOHN BRUSSEL
Dat beide bedrijven nu met elkaar samenwerken, lag in de lijn der verwachtingen. Ook al was het aanvankelijk niet zo beoogd. Kalicharan spreekt niet voor niets van een ‘onverwacht huwelijk’. Maar hij is ZOETERMEER INTOBUSINESS 42
wel degelijk blij met de sinds mei ontstane samenwerking. “Als directeuren praten wij rechtstreeks met elkaar. Het is nog een beetje aftasten, maar ik merk nu al dat wij er allebei dezelfde filosofie op na houden.
De klant staat op de eerste plaats.” Woudsma knikt en zegt: “Alles draait in ons bedrijf om service en ontzorgen. Wij regelen de beveiliging van a tot z en maken het de klant, door onder andere tal van unieke technologische toepassingen, zo makkelijk mogelijk.” De softwareontwikkelingen volgen elkaar op de voet. De GM Groep is daar wereldwijd toonaangevend in. Woudsma: “Het gaat erom dat je je klanten op maat kunt bedienen, maar goede technologische toepassingen gaan nog een stap verder: die zorgen er tevens voor dat de prijzen omlaag gaan. Dus: beter en goedkoper. Dat is geen utopie, wij bewijzen namelijk elke dag dat dit kan.” De mogelijkheid om samen méér te bieden is een van de voordelen van de samenwerking tussen de GM Groep en Capricorn. Kalicharan: “De GM Groep
beheerst een stuk techniek dat Capricorn niet beheerst. Met die tentakels en de samenwerking die wij met elkaar hebben, kan ik mijn klanten niet alleen betere informatie verschaffen, ik kan ze ook beter bedienen. Met Gert-Jan is het ook goed zaken doen. Spreek ik iemand die een vraag over de techniek heeft, dan schakel ik zijn bedrijf in. Wij leveren geen techniek, maar dat doet Hillsafety juist wel. Het is een win-winsituatie.” Preferred supplier De techniek van de GM Groep heeft betrekking op telefonie, ICT-diensten, datanetwerken, HRM-software, toegangscontrole, brandbeveiliging, alarmopvolging, inbraakbeveiliging en beveiligingscamera’s. Zestien jaar geleden stond Kalicharan aan de wieg van Capricorn Security Service. Het bedrijf houdt zich bezig met beveiliging, bewaking, alarmopvolging, surveillance, manbewaking en beveiliging van VIP’s. “Eigenlijk alles wat een klant van ons kan verlangen als het om veiligheid gaat.” Naast winkelcentra, panden, kantoren en woningen zorgt Capricorn ook voor de beveiliging van bedrijven. “Wij hebben een aantal gerenommeerde klanten voor wie wij de preferred supplier in Nederland zijn”, aldus Kalicharan. Denk hierbij aan multinationals als Siemens, Danone en Numico. “Onze multinationals zitten her en der verspreid, maar ze willen wel graag dat alle veiligheidszaken onder één verantwoordelijk bedrijf vallen. Vandaar dat ons werkgebied toch wat verspreid is.” In die zestien jaar is Capricorn een belangrijke speler in de Zoetermeerse regio geworden. Daarnaast opereert het bedrijf in een deel van Rotterdam. In Amsterdam doet Capricorn beveiligingswerk op Schiphol. De overname van VCD heeft Kalicharan een ‘gateway’ naar Den Haag gegeven. Daar zat zijn bedrijf immers nog niet. VCD, dat honderd werknemers telde, had in Den Haag veel klanten voor alarmopvolging en surveillance. Eindverantwoordelijke Persoonlijk contact staat hoog in het vaandel van Kalicharan. Hij onderhoudt zelf de contacten met zijn klanten. “Het is een van de krachten van Capricorn dat de klant altijd met een eindverantwoordelijke
aan tafel zit.” De klant vindt het prettig dat hij met mij aan tafel zit, want dan kunnen we meteen schakelen. Wij geven advies, vertellen wat wij voor de klant kunnen doen en wat we kunnen laten verzorgen door onze ‘huwelijkspartner’.” Voor de GM Groep paste het afstoten van VCD Security Services in haar toekomstvisie. “Wij zijn sterk in de techniek, de installatie daarvan en de service voor, tijdens en na de implementatie. De mansurveillance en de aanverwante diensten, zoals Michel vertelt, horen bij hem. Doe waar je goed in bent en focus je niet op totaal andere disciplines.” De overname van VCD paste in de visie die Kalicharan en het MT voor 2010 hadden opgesteld. Naast het werken aan klantrelaties en personeelsbinding was groei een van de speerpunten van beleid. “Binnenkort gaan we onze strategie richting 2015 vaststellen”, vertelt Kalicharan. Groei staat opnieuw op de agenda. Volgens Kalicharan moet het mogelijk zijn om het aantal werknemers van tweehonderd naar vierhonderd te laten toenemen. “Je kunt in mijn business echt wel groeien, maar vóór alles moet je de klant alleen dingen beloven die je waar kunt maken. We zitten als partners samen aan tafel, zodat de klanten direct met de eindverantwoordelijken contact hebben. Als zij als klant met Kalicharan praten – en ik spreek niet voor mijn beurt als ik zeg dat dat bij Woudsma niet anders is - weten zij dat wat gezegd wordt, ook wordt waargemaakt.” Grootte Met het huidige aantal van meer dan
tweehonderd werknemers zit Capricorn tegen de top tien van Nederlandse beveiligingsbedrijven aan. Dat staat niet in vergelijking tot grote spelers als Trigion en G4S, die soms wel zesduizend man in dienst hebben. “Wij willen niet zo groot worden. Juist door onze grootte kunnen we snel reageren en weten we wat er op de werkvloer speelt. Dat gaat niet op voor een groot, log bedrijf. Het is juist zo belangrijk om binding te hebben met het personeel. Ons product is immers ons personeel.” Woudsma: “In de wereld van de beveiligingstoepassingen, de wereld van de GM Groep dus, is groei een noodzaak. De kleinere bedrijven verdwijnen, de grote blijven bestaan als ze groeien. Wij worden groter door overnames, want autonoom is dat lastig. Door samenwerkingsverbanden kun je ook groeien, want je kunt je klanten specialisaties aanbieden die je zelf niet in huis hebt, maar je partner wel. Samenwerken doe je met partijen die elkaar aanvullen, zoals in het geval van de GM Groep en Capricorn. Wij zijn in vijftien jaar tijd uitgegroeid tot een bedrijf met meer dan twaalfduizend klanten. Groei is en blijft voor ons beheersbaar omdat onze techniek daar op afgestemd is. Ondanks de gestage groei die ik voor mijn bedrijf voorzie, zullen klanten juist steeds beter geserviced worden. Ik ben er trots op dat we dat voor elkaar hebben gekregen.” GM Groep Ondernemingsweg 2 2404 HN Alphen aan den Rijn T 0172 - 41 04 20 E info@gmtelematica.nl I www@gmtelematica.nl
Maatschappelijk betrokken Op het gebied van personeel is Capricorn Security Services actief bezig met maatschappelijk verantwoord ondernemen. Jaarlijks haalt het beveiligingsbedrijf zo’n tien mensen uit de uitkeringstrajecten. Nadat zij gescreend en getoetst zijn, krijgen zij een training aangeboden. “Elk jaar begeleiden wij een mannetje of tien”, stelt Kalicharan. “Die zetten we dan ook weg in de markt. Op die
manier zijn wij er ook maatschappelijk bij betrokken.” Tijdens hun opleiding wordt bekeken of zij potentie hebben om beveiliger te worden. “Wij noemen dit een snuffelstage.“ Capricorn Security Services Bleiswijkseweg 47 2712 PB Zoetermeer T 079 - 343 73 40 E info@capricorngroup.nl I www.capricorngroup.nl
ZOETERMEER INTOBUSINESS 43
BEDRIJFSREPORTAGE Groei leidt tot aanstellen van een derde accountmanager
Autohaag Zeeuw ziet volop kansen in de zakelijke markt Het gaat goed met Autohaag Zeeuw. Waar de meeste autobedrijven merken afstoten, heeft het autobedrijf met vestigingen in Zoetermeer, in Kia een vijfde merk erbij gekregen. Terwijl andere bedrijven het aantal accountmanagers terugbrengen, neemt Autohaag Zeeuw er twee bij. “Wij groeien en zien al kansen in de markt, terwijl een ander nog steeds bezig is om alles op orde te krijgen”, stelt fleetsales manager Paul Pikaar. TEKST MARTIN HOEKSTRA l FOTOGRAFIE JOHN BRUSSEL
Het is een van de onderscheidende factoren van Autohaag Zeeuw. “Dat betekent ook dat we een goede organisatie hebben, want anders neem je geen accountmanagers aan”, meent Pikaar. “Wat je buiten vertelt, moet je immers binnen waarmaken.” Een jaar of vier geleden heeft Autohaag Zeeuw Van Marwijk Renault Dealers overgenomen. Pikaar was tot voor kort de enige accountmanager bij het bedrijf. Door de groei moest het team worden uitgebreid. Dennis Voskuil is de eerste nieuwe accountmanager voor de zakelijke markt. Hij zal in Zoetermeer en directe omgeving de plaats van Pikaar gaan innemen.
“Dat betekent niet dat Pikaar weggaat”, haast Voskuil zich te zeggen. Autohaag Zeeuw heeft het rayon in drieën verdeeld. Pikaar gaat zich voornamelijk bezighouden met het rayon Den Haag, al zal hij nog wel de zaken van enkele klanten in het Zoetermeerse gebied blijven behartigen. “Van lieverlee zal Voskuil steeds meer het initiatief in dit gebied naar zich toetrekken”, aldus Pikaar. Vanwege het succes dat Voskuil in deze korte periode heeft bereikt, is Autohaag Zeeuw inmiddels bezig een derde accountmanager voor de zakelijke markt aan te nemen. De organisatie staat goed en de markt is in kaart. Dit helpt de accountmanagers snel succesvol te laten worden.
Zakelijke klant De zakelijke markt kan bij Autohaag Zeeuw terecht voor Renault, Dacia, Fiat, Kia en Nissan. Eigenlijk heeft het bedrijf alles in huis om de zakelijke klant te helpen, meent het tweetal. Naast verkoop worden auto’s ook verhuurd. Tevens beschikt Autohaag Zeeuw over meerdere schadebedrijven en een eigen leasemaatschappij (AHZ lease). “Qua lease kunnen we meerdere merken aanbieden”, zegt Voskuil. “In principe proberen wij auto’s bij onze eigen leasemaatschappij onder te brengen, maar als de klant de auto bij een eigen leasemaatschappij onder wil brengen, dan is dat ook mogelijk. In dat geval leveren wij de auto en de service die daar omheen hoort.” Maar boven alles staat de kwaliteit waar Autohaag Zeeuw voor staat. Voskuil: “Dat is een belangrijk punt, zowel bij het beheer van klanten als het aanboren van nieuwe klanten. Als iemand een knelpunt heeft, dan lossen wij dat voor hem op.” Voskuil is niet onbekend in de autowereld. Hij heeft eerder al negen jaar bij een dealer van Hyundai gewerkt. Sinds mei is hij actief voor Autohaag Zeeuw in het gebied tussen Zoetermeer, Delft en Rijswijk. “Het is voor mij logisch dat je op dezelfde manier gaat werken als iemand die er al jaren zit. Natuurlijk heb ik ook mijn eigen ideeën en inzichten. Als dit een verbetering voor de klant teweegbrengt, voeren wij dat ook door. Zo moet je het samen, en straks met zijn drieën, toch oplossen in het belang van onze klanten. Die staat te allen tijde centraal.” Autohaag Zeeuw Zoetermeer Van Aalstlaan 10 2722 RL Zoetermeer T 079 - 331 66 00 E d.voskuil@autohaagzeeuw.nl I www.autohaagzeeuw.nl
ZOETERMEER INTOBUSINESS 44
Het bedrijfswagenprogramma van Renault breidt zich uit Nieuwe Renault Kangoo Express Maxi, nieuwe fase Renault Trafic en Renault Master
Na de lancering van de nieuwe Renault Master breidt Renault het bedrijfswagenprogramma uit met twee nieuwe modellen: de nieuwe Renault Kangoo Express Maxi en de nieuwe fase van de Renault Trafic. Ook binnen deze modellen vinden belangrijke toevoegingen plaats.
Renault Kangoo Express Met de introductie van de Kangoo Express Maxi is Renault op basis van de Kangoo Express het enige merk dat eenzelfde kleine bestelwagen in drie verschillende afmetingen aanbiedt. Dit nieuwe model is bijna 40 cm langer en biedt 1 m3 meer volume dan de ‘gewone’ Kangoo Express. De Carminat TomTom® versie 1.1 is in januari 2010 geïntroduceerd op de Renault Kangoo. Dit navigatiesysteem is vanaf nu leverbaar op het hele bedrijfswagengamma van Renault en stelt zakelijke klanten in staat om hun brandstofverbruik verder te beperken door hen de snelst mogelijke route te bieden.
Renault Trafic Sinds de introductie van roetfilters in januari 2010 op de 2.0 dCimotoren met 90 pk of 115 pk hebben de verkopen van de Trafic een aanzienlijke impuls gekregen. Deze motoren zijn daarnaast ook nog zuiniger geworden. Bij de bedrijfswagenversies is het brandstofverbruik van de 2.0 dCi 115 pk met 0,8l/100 km verlaagd. De CO2-uitstoot gaat omlaag naar 195 g/km in combinatie met een handgeschakelde versnellingsbak. Op de nieuwe fase van de Renault Trafic worden nieuwe optiemogelijkheden toegevoegd: zo wordt het geïntegreerde Carminat TomTom® navigatiesysteem, temperatuurgeregelde airconditioning en een cruisecontrol binnen het programma aangeboden.
Renault Master De nieuwe Renault Master, die in mei van dit jaar zijn succesvolle voorganger opvolgde, is een doorslaand succes. Het vorige model heeft het twaalf jaar lang heel goed gedaan. In Nederland werden er in die jaren meer dan twaalfduizend verkocht. Daarmee prijkte de Master altijd in de top-3 van best verkopende bedrijfswagens in dit segment. Echter, zijn opvolger is op alle fronten verbeterd en lijkt dit succes te gaan overtreffen. Slimmere toepassingen, een robuuster uiterlijk, nog meer veiligheid en niet te vergeten een nieuwe generatie motoren met roetfilter die zeer zuinig en kostenbesparend zijn.
Voor meer informatie: www.autohaagzeeuw.nl
REPORTAGE
Voor kleine bedrijven die groots durven denken
Kantoorvilla’s ‘La Compagnie’: entree naar betere zaken De wereld van het vastgoed is veranderd. Grote gebouwen vinden als geheel veel moeilijker een nieuwe huurder of eigenaar. Dat heeft De Koning Wessels Vastgoed bv doen besluiten vraag en aanbod op een andere manier op elkaar te laten aansluiten. Een rechtstreeks gevolg daarvan is ‘La Compagnie’: een drietal nieuwe, hoogwaardige doch toegankelijke kantoorvilla’s met elk een totaaloppervlak van duizend vierkante meter verdeeld over vier lagen. Als locatie fungeert het ITC-terrein op de grens van Boskoop en Hazerswoude-Dorp. TEKST DENNIS CAPTEIN l Beeldmateriaal Laurens Morel en Raak-me! ZOETERMEER INTOBUSINESS 46
Erik Vis, vastgoedontwikkelaar van De Koning Wessels Vastgoed bv, zegt: “Wat wil de ondernemer vandaag de dag? Die vraag hebben wij onszelf gesteld. Uit de analyse die volgde, bleek dat er met name vraag is naar huisvesting voor bedrijven met circa twee tot vijftien medewerkers. Daar hebben we een van de drie gebouwen van La Compagnie op afgestemd. Dit gebouw is op de begane grond, de eerste en de tweede verdieping flexibel ingedeeld in kantoorunits van 50 tot 150 vierkante meter. Deze ruimten kunnen desgewenst groter of kleiner worden. De derde verdieping is één grote ruimte.” Profiteren van allure “We laten alle units stofferen; de begane grond wordt zelfs geheel ingericht door een interieurstyliste. Ook alle data-aansluitingen zullen worden gerealiseerd”, aldus Erik Vis. “Het gaat heel mooi worden, maar we zullen ervoor waken dat de uitstraling over de top gaat. Het moet namelijk voor veel ondernemingen toegankelijk en betaalbaar zijn. De interieurontwerpen stemmen ons zeer tevreden. Je kunt zeggen dat we het bedje voor onze doelgroep spreiden. Nu beginnen we een wervingscampagne, waarmee we de doelgroep als huurders binnen willen halen: kleine bedrijven die groots durven denken! Zij kunnen profiteren van de allure van een luxe, goed gefaciliteerde kantoorvilla met doorgroeimogelijkheden.” Werken in ‘Parijs’, ‘Marseille’ of ‘Bordeaux’ De middelste van de drie kantoorvilla’s
is van Flynth adviseurs en accountants bv. Dit bedrijf was de grondlegger van het plan om op het ITC-terrein drie kantoorvilla’s te ontwikkelen. Zij bracht het plan onder de aandacht van De Koning Wessels Vastgoed bv, die er vervolgens mee aan de slag ging. De gebouwen kwamen er en kregen de naam ‘La Compagnie’, een Frans woord waarvan de betekenissen associaties hebben met de werkwoorden ‘verzamelen’ en ‘groeperen’. Er werd voor een Franse naam gekozen omdat de gebouwen aan de Frankrijklaan liggen. Bovendien kregen de villa’s zelf de namen van Franse steden: Parijs, Marseille en Bordeaux. Hierover zegt Vis: “Op deze manier maak je het je bezoekers makkelijk: La Compagnie op het ITC, Frankrijklaan, gebouw Marseille. Dat kun je niet missen.”
Pilotproject Het flexibel ingedeelde gebouw is een pilotproject, dat naadloos moet aansluiten op de vastgoedwensen van kleine bedrijven anno 2010. Indien het een succes wordt, zal ook de derde villa op een vergelijkbare manier worden opgesplitst, ingericht en gefaciliteerd. Kijk voor meer informatie op www.lacompagniehazerswoude.nl. De verhuur is in handen van Basis Bedrijfshuisvesting en Batenburg Bedrijfshuisvesting. Bij hen kan documentatie over La Compagnie worden opgevraagd.
Basis Bedrijfshuisvesting Prins Bernhardlaan 4 2405 VZ Alphen a/d Rijn T 0172 - 47 02 47 F 0172 - 47 63 59 E info@basis.nl I www.basis.nl Batenburg Bedrijfshuisvesting Beurs-World Trade Center Beursplein 37, 3011 AA Rotterdam Postbus 9380, 3007 AJ Rotterdam T 010 - 789 90 00 F 010 - 789 90 01 E info@vincbatenburg.nl I www.batenburg-bhv.nl ZOETERMEER INTOBUSINESS 47
BurgGolfinterview
Herman Middendorp: onvoorspelbaar, sportief en helder
“Ik heb een mooi leven” Mark van Slooten, manager van BurgGolf Zoetermeer, spreekt met een ondernemende en bekende persoon uit de regio gedurende een partijtje golf, dit natuurlijk op de baan van BurgGolf Zoetermeer: negen holes, negen vragen. Gesprekken die een andere kijk geven op managen en ondernemerschap. Of een unieke gelegenheid om persoonlijke drijfveren van bijzondere mensen te doorgronden. In deze september uitgave komt Herman Middendorp aan het woord, voorzitter van de Business Breakfast Club en ondernemer. Herman is 58 jaar en getrouwd met Carina, vader van twee kinderen en trots op zijn twee kleinkinderen. Het weer is dreigend met nu en dan een onweersklap. Een prima setting om deze gepassioneerde golfer flitsende uitspraken te laten doen. TEKST MARK VAN SLOOTEN l FOTOGRAFIE JOHN BRUSSEL ZOETERMEER INTOBUSINESS 48
Wat is je handicap met golf en wat is je handicap buiten de golfbaan? “Met golf is mijn handicap 16.0. Buiten de golfbaan is mijn handicap dat ik vaak onvoorspelbaar ben voor mensen, ik ben moeilijk in te schatten. De ene keer ben ik open en dat kan de volgende dag totaal anders zijn. Ik ben er wel alert op en het heeft naar mijn idee te maken met zaken die in mijn kop spelen. Een andere handicap van mijzelf vind ik dat ik bijna geen ‘nee’ kan zeggen wanneer mensen mij om hulp, ondersteuning of een deelname vragen.”
In 2007 heb je je bedrijf de Menea Groep verkocht. Waarom? Ooit spijt van gehad? “Absoluut geen spijt! De gelegenheid deed zich voor, wel vroeger dan verwacht moet ik eerlijk zeggen. Ik ben in 1989 alleen gestart, daarvoor had ik 18 jaar bij de overheid gewerkt, en dat is uitgegroeid tot een organisatie met 70 medewerkers. Ik had een goed gevoel bij de kopende partij, ik kende de mensen. Alleen het management veranderde en voor het personeel veranderde er in de basis niets.” Wat ben je na de verkoop van je bedrijf gaan doen? “Eerst even niets maar ik begon na een half jaar onrustig te worden en het ging weer kriebelen. Ik werd door een oud-collega benaderd voor een project bij de overheid. Ik doe nu klussen op het gebied van implementatie- of veranderingsmanagement die een langere periode in beslag nemen. Ik ben niet zozeer de adviseur die doorlicht, analyseert en adviseert over de gewenste oplossing maar meer degene die daarna aan bod komt en samen met de medewerkers binnen een organisatie de verbeteringen cq veranderingen daadwerkelijk realiseert. In mijn werk gaat het dus om het managen van (werk)processen en het leiding geven daarbij aan mensen! Ik werk volgens de HELP – methode. Mensen moeten eerst iets Herkennen
en vervolgens Erkennen dat het beter of anders moet en pas dan zijn ze bereid te Leren en uiteindelijk leidt dat tot beter Presteren!” Sinds februari 2009 ben je voorzitter van de Business Breakfast Club. Waar komt volgens jou het succes van de BBC vandaan? “De belangrijkste factor is denk ik dat het goede doel iedereen aanspreekt, daarnaast is het tijdstip (van 8 tot 9 uur red.) goed. De sfeer is informeel en vrijblijvend en er wordt handel gedaan. In Zoetermeer is er naar mijn mening bij veel ondernemers ook behoefte aan binding.en de BBC levert als zakelijk netwerk binding.” Je bent al jaren zakelijk actief in deze regio. Wat is er positief in het Zoetermeerse en wat moet er naar jouw idee echt anders? “Wat er naar mijn idee echt anders moet, is dat er niet continu gekeken moet worden waarom dingen niet kunnen en dan doel ik vooral op bureaucratische organisaties zoals de gemeente. Doe het een keer andersom! Eerst het doel vaststellen en daarna kijken ZOETERMEER INTOBUSINESS 49
hoe je er komt. Er heerst een sterke ‘ja maar’ cultuur. Wat ik wel positief vind aan Zoetermeer is dat er voldoende faciliteiten aanwezig zijn om je kans te grijpen. De infrastructuur is super en er zijn goede bedrijventerreinen.” Waar kun je echt van genieten? “Van mijn familie en mijn kleinkinderen. Ik ga al jaren op vrijdagochtend met mijn kleinzoon op stap, ik heb alle speeltuinen en dierenparken in de wijde omgeving wel gezien! Ik heb een mooi leven en vind het feit dat je met vrienden mooie en leuke dingen kunt doen al geweldig.” Als je terug kijkt op je maatschappelijke carrière, zijn er dan zaken die je met de inzichten die je nu hebt anders had gedaan? “Dingen lopen zoals ze lopen. Met de inzichten van nu had ik dingen anders kunnen doen maar dat is volgens mij logisch. Sommige zaken doe je weloverwogen en sommige op intuïtie, achteraf denk je dan:
‘Waarom heb ik dat zo gedaan?’ Maar ik heb nog nooit spijt gehad over gedane zaken.” Je bent al wat jaren lid bij BurgGolf Zoetermeer, wat trekt jou aan in deze sport en bedrijf je nog andere sporten? “Golf is een echte concentratiesport en ik leerde na een paar jaar pas te accepteren dat er maar één persoon verantwoordelijk is voor het resultaat, ikzelf. Ik golf nu twaalf
jaar en het belangrijkste wat ik geleerd heb, is dat je de gemoedstoestand die ontstaat na een niet goed geslagen bal niet mee moet nemen in je volgende slag. Dat is een uitdaging. Naast het golfen ben ik een fanatiek sporter, ik heb tot een paar jaar terug marathons gelopen, totaal veertien. Een aantal keer heb ik London en New York gelopen, fantastische ervaringen. Daarnaast fiets, tennis en zoals iedere geboren Westlander schaats ik.” Wat weten we nog niet van Herman Middendorp, maar is toch de moeite van het vermelden waard? Verras ons! Op deze vraag komt in eerste instantie geen antwoord, Herman geeft aan dat hij een ‘open boek’ is dus dat er geen dingen bij hem opkomen. Naderhand zitten we nog een kopje koffie te drinken in het clubhuis en zijn vrouw Carina schuift ook even aan. Herman legt haar deze vraag voor en er komt toch een mooie afsluiting van het interview: “Herman is in zijn ondernemer zijn een echte vrouwenman; bij het opzetten en managen van bedrijven verzamelt hij vooral vrouwen om zich heen!”
Gratis golfles bij BurgGolf! Maak gratis kennis met de golfsport. U krijgt een uur gratis golfles van één van onze golfprofessionals. Ga naar www.burggolf.nl/lessen en boek meteen uw gratis les.
0900-burggolf • www.burggolf.nl Good Golf
ZOETERMEER INTOBUSINESS 50
Good Food
Great Time
COLUMN
Maatschappelijk Verantwoord? TEKST RON VAN DER KOOIJ l FOTOGRAFIE JOHN BRUSSEL
Als de uitgever een voorzet geeft voor de inhoud van de column is het altijd weer een verrassing, dat wanneer je er wat langer over nadenkt, wat voor invalshoeken het onderwerp allemaal kan hebben. In eerste instantie vertaal je het naar je eigen vakgebied, het vastgoed, en alles wat daarmee samenhangt. Binnen de bouwwereld wordt al vele jaren veel aandacht en geld geĂŻnvesteerd in energiezuinig bouwen, de laatste jaren is de promotie zo groot dat het een marketinginstrument is geworden waarbij, als we niet opletten, het zijn doel voorbij schiet. Energiezuinige nieuwbouw prima, maar hebben we een plan wat we met de gebouwen gaan doen welke leegkomen? Daar ligt de grootste uitdaging (ook maatschappelijk gezien) voor de gehele branche in de komende jaren. Want waar gaat het om? De gebruiker moet een bepaalde bereidheid hebben om voor dergelijk onroerend goed te kiezen. Niet alleen kiezen op basis van kale huurprijzen, maar op het geheel, dus ook vooral op het energieverbruik en de servicekosten. Toch is maar een heel beperkt deel van de markt gevoelig voor dergelijke argumenten, dus marketing technisch is er nog een lange weg te gaan. De economische crisis maakt het nemen van dergelijke beslissingen niet eenvoudig, nog steeds voelen we dagelijks de schaarste van het geld, ook al beweren de financiers dat het niet zo is, de praktijk is wel dergelijk anders.
Allerlei marktpartijen welke afhankelijk zijn van beleid en geld vanuit het Haagse trekken thans aan de noodrem, vele projecten komen op hold vanwege de grote politieke onzekerheid en de daarmee gemoeid gaande financiĂŤle mogelijkheden en zekerheden. Niet alleen het bedrijfsmatige vastgoed heeft te lijden onder deze stilstand, de woningmarkt is uiterst voorzichtig. Zolang er geen politieke duidelijkheid is over een hot item als de aftrek van de hypotheekrente blijft deze markt nagenoeg stil staan. En het probleem zit niet alleen bij de ontwikkelaars en bouwers, nee de gehele keten van woninginrichters, verhuizers, schilders, stukadoors en allerlei andere branches welke als dominostenen aan de bouwsector zijn verbonden, zuchten onder de huidige impasse! Dus maatschappelijk verantwoord ondernemen is een zaak van ons allen, waar het bedrijfsleven, de burger en de overheid allen zijn verantwoording in moet nemen. Politieke verantwoording nemen zal wellicht ook onder de noemer maatschappelijk verantwoord ondernemen vallen. Ron van der Kooij Basis Bedrijfshuisvesting Zoetermeer Wilt u reageren? Stuur een email naar r.vanderkooij@basis.nl
Maar ook de huidige politieke onrust zorgt voor een handrem op een aantal ontwikkelingen waardoor er nu nagenoeg een stilstand aan het ontstaan is. Al jaren wenst men dat de burger meer betrokken is bij de politiek, maar de huidige staaltjes van politiek bedrijven bewerkstelligen het tegenover gestelde, de burger snapt er niets meer van. ZOETERMEER INTOBUSINESS 51
reportage Oud-international Meijer ontfermt zich over clinics van Zorg en Zekerheid Leiden Basketball
‘Basketbal als
bedrijfsactiviteit’ Twee seizoenen geleden hulde Niels Meijer zich nog in het blauwwitte tenue van Zorg en Zekerheid Leiden Basketball. De voormalige international, die bekend stond om zijn vecht- en werklust, kampte met blessures die het einde van zijn actieve topsportloopbaan betekenden. Maar Meijer bleef wel hangen bij ‘deze mooie club’. Hij gaat de clinics voor basisscholen en bedrijven verzorgen. TEKST MARTIN HOEKSTRA l FOTOGRAFIE JOHN BRUSSEL
Meijer had na het stoppen als fysiotherapeut aan de slag kunnen gaan, maar al snel besloot hij om dat niet te doen. “Ik wilde bij mijn grootste passie blijven, namelijk sport en bij voorkeur topsport.” Aan het Johan Cruijff Instituut heeft Meijer de master in sportmanagement gevolgd. Afgelopen zomer heeft hij deze opleiding afgerond. Drie dagen in de week is Meijer werkzaam aan het Johan Cruijff Instituut, de andere twee dagen houdt hij zich bezig met activiteiten voor Zorg en Zekerheid Leiden Basketball. Tot zijn takenpakket behoort het organiseren van clinics door spelers van Zorg ZOETERMEER INTOBUSINESS 52
en Zekerheid Leiden Basketball. In de contracten met de spelers is vastgelegd dat zij aan een bepaald aantal clinics moeten meewerken. “Als speler heb ik dat soms als lastig ervaren. Je traint twee keer op een dag en dan moest je tussendoor nog een clinic geven”, herinnert Meijer zich. “Het was best vermoeiend, maar als ik dan eenmaal bezig was met kinderen, wist ik precies waarvoor ik het deed.” Scholenclinics Het fenomeen scholenclinics bestond in de tijd van Parker Leiden ook al. Middelbare scholieren konden zich verheugen op trainingen van helden als Mitchell Plaat,
Arthur Collins, Sid Bruinsma en John Washington. Zorg en Zekerheid Leiden Basketball gaat zich de komende jaren richten op de basisscholen. “We hebben een bestand van honderd basisscholen. Zij kunnen tegen een hele lichte vergoeding een clinic laten verzorgen”, geeft Meijer aan. “In voorgaande jaren waren de kosten te hoog, zeker in vergelijking met andere clinics. Ik vind dat de drempel voor dit soort activiteiten laag moet zijn. Binnen nu en drie jaar wil ik op een vaste dag in de week al die scholen bezoeken.” “Zoals iedereen vroeger praatte over Parker Leiden, moet straks iedereen het hebben over Zorg en Zekerheid Leiden”, stelt Meijer. “Het is super om daar al met de jeugd mee te beginnen. Mogelijk krijgt de vereniging dan meer jeugdleden en heb je een bredere groep om uit te kiezen. Wie de jeugd heeft, heeft de toekomst.” Bedrijvenclinics Het geven van clinics voor bedrijven is nieuw binnen Zorg en Zekerheid Leiden Basketball. “In het voorjaar zijn we gaan
inventariseren of daar belangstelling voor was. Inmiddels hebben de eerste bedrijven interesse getoond. We doen dit om bedrijven te laten zien wat hier in Leiden allemaal op basketbalgebied gebeurt.” Op 6 september beet de bv.leiden.nl de spits af. Daar blijft het volgens Meijer niet bij. “In oktober of november hebben we er ook weer één op het programma staan.” De clinics zijn laagdrempelig, zodat iedereen mee kan doen. De deelnemers worden in de Hometown Lounge ontvangen met een kopje koffie of thee. Daarna krijgen ze eerst een uitleg wat basketbal is en hoe het werkt, om vervolgens zelf op een leuke manier te ervaren hoe het is om als basketballer op zo’n groot veld te staan. De tribunes worden uitgeschoven, er wordt op het centercourt gespeeld en er is muziek. In de kleedkamers liggen spelerstenuetjes klaar.
De begeleiding op de vloer is in handen van spelers van Zorg en Zekerheid Leiden Basketball en Niels Meijer zelf.
Basketbal in de wijk Meijer gaat zich ook bezighouden met het basketbal in de wijk. Dit project is in 2008 van start gegaan. “Wij willen kinderen in Leiden en omstreken enthousiast maken voor het pleintjesbasketbal. Komend seizoen gaan we dat in een nieuw jasje steken.” Basketbal in de wijk is een sociaalmaatschappelijk project geïnitieerd vanuit Zorg en Zekerheid Leiden. Kinderen krijgen op woensdag- en vrijdagmiddag basketbaltraining op pleintjes. De gemeente Leiden en de drie grote woningcorporaties Portaal, Ons Doel en de Sleutels financieren het project. Ook ROC Leiden draagt een steentje bij door het leveren van stagiaires die de trainingen verzorgen. Een mooi project, maar volgens Meijer valt er nog wel meer uit te halen. “Het liep wel, maar qua kwaliteit stond het nog niet helemaal. We gaan het nu in een nieuw jasje steken.” De bedoeling is om actiever op de pleintjes aanwezig te zijn, het pleintjesbasketbal meer te promoten en spelers van Zorg en Zekerheid Leiden Basketball aan het project te verbinden. Tevens wil Meijer met strippenkaarten werken. “Als je tien keer geweest bent, krijg je een presentje. Kom je voor de twintigste keer, dan krijg je een iets groter presentje. Op deze manieren willen we kinderen echt enthousiast maken voor het basketbal.”
De clinic is op maat te maken, geeft Meijer aan. “Willen ze na de clinic een diner of een bedrijfsfeest, dan is dat te regelen. Dat is het mooie van deze Lounge.” Toch ziet Meijer ook een klein nadeel. “We hebben de hal niet in eigen beheer en zijn gebonden aan de tijden van de hal, waar overdag veel scholen gebruik van maken. Daarom zullen we de clinics vooral beperken tot de vakanties en misschien is er af en toe eens een gaatje tussendoor. Maar ik vind het erg mooi en belangrijk dat we dit hebben opgezet. Basketballen als bedrijfsactiviteit! Het is leuk voor het personeel om een keer te doen in het kader van een bedrijfsuitje. Of je nodigt jouw klanten uit voor zo’n clinic. Dat is weer een heel andere manier van netwerken.” Zorg en Zekerheid Leiden Basketball Niels Meijer Boshuizerlaan 1 2321 SG Leiden T 071 - 572 25 19 E meijer@leidenbasketball.nl I www.leidenbasketball.nl
Mooiste veldjes Na de bekerwinst van de Leidse basketballers heeft de hoofdsponsor een aantal pleintjes voorzien van Zorg en Zekerheid stickers en belijning. Recent is ook een pleintje aan het Kooipark opgeknapt. “We hebben wel de mooiste veldjes van Leiden”, lacht Meijer. “Over het algemeen zitten we in Leiden, maar van daaruit gaan we bekijken of we het wat breder kunnen maken.” Over belangstelling heeft Meijer niet te klagen. Gedurende het eerste jaar waren er duizend kinderen op de pleintjes te vinden, afgelopen jaar is dat gestegen naar vijftienhonderd, gemiddeld zo’n dertig kinderen per training. “Het zou toch mooi zijn als er af en toe een speler van het eerste komt, zodat de kinderen hem als een held kunnen gaan zien.”
ZOETERMEER INTOBUSINESS 53
colofon
Geeft zakelijk nieuws kleur
Lees al onze nieuwste uitgaven nu ook online via www.intobusiness.nu
Het thema van het volgende nummer (december 2010) is
‘Macht en Leiderschap’
Uitgever: Oscar Middeldorp Hoofdredactie: Dennis Captein Redactie: Dennis Captein, Oscar Middeldorp, Martin Hoekstra en Marieke van Seggelen Vormgeving: Sevenwords, Erik Straver en Martijn Broere Fotografie: John Brussel, Oscar van der Wijk Verkoop: Oscar Middeldorp (06 - 51 57 78 86) Druk: Okay Color Graphics Verspreiding: Mail Management International Adreswijzigingen: Adreswijzigingen kunnen doorgegeven worden via oscar@intobusiness.nu Uitgeverij: Leiden IntoBusiness Adres: Zuiderkeerkring 389 2408 HT Alphen aan den Rijn Telefoon: 06 - 51 57 78 86 E-mail: oscar@intobusiness.nu Internet: www.intobusiness.nu Verspreidingsgebied: Zoetermeer, Benthuizen, Bleiswijk, Bergschenhoek, Berkel en Rodenrijs, PijnackerNootdorp (Zoetermeer IntoBusiness), Leiden, Leiderdorp, Zoeterwoude, Voorschoten, Oegstgeest, Warmond (Leiden IntoBusiness), Woerden, Montfoort, Linschoten, Kamerik, Zegveld, Harmelen (Woerden IntoBusiness), Gouda, Waddinxveen, Reeuwijk, Moordrecht, Gouderak (Gouda IntoBusiness), Alphen aan den Rijn, Bodegraven, Woubrugge, Ter Aar, Langeraar, Nieuwkoop (Alphen IntoBusiness), Hoofddorp, Nieuw-Vennep, Schiphol en omliggende kernen (Haarlemmermeer IntoBusiness), Lopik, Oudewater, Schoonhoven en IJsselstein (Lopikerwaard IntoBusiness), Amersfoort, Hoogland, Hooglanderveen en Leusden (Amersfoort IntoBusiness). Copyright: Niets uit deze uitgave mag worden gereproduceerd en/of openbaar gemaakt door middel van druk, fotokopie, film of op welke andere wijze dan ook zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de uitgeverdirectie. IntoBusiness Magazine BV is niet aansprakelijk voor eventuele onjuistheden in deze uitgave en niet verantwoordelijk voor handelingen van derden welke mogelijkerwijs voortvloeien uit het lezen van deze uitgave.
Floortje Dessing, een machtig wijf! De vijftig machtigsten van Zoetermeer
Wie wordt de opvolger van Johan Burger? ZOETERMEER INTOBUSINESS 54
Reageren? Wie wil reageren op verschenen artikelen kan dat doen via oscar@intobusiness.nu
Het thema in maart 2011 is: Vastgoed & Ontwikkeling
VERHUURD
Specialist op het gebied van: huur en verhuur - koop en verkoop taxaties - beleggingen
VERHUURD
Zeer representatieve zelfstandige kantooren bedrijfsunits op een fraaie locatie aan de J.P. Thijsseweg (bedrijventerrein “Molenwetering” direct aan de snelweg N11) te Alphen aan den Rijn. Deze nieuwbouw heeft een zéér compleet opleveringsniveau: Systeemplafond, inbouw-verlichtingsarmaturen, afgewerkte wanden, toilet, pantry, airconditioning, kabelgoten, lift, etc. Huurprijs bedrijfsruimte 75 m²
begane grond
€ 625,= p.maand
Huurprijs kantoorruimte 90 m²
1e verdieping
€ 950,= p.maand
Huurprijs kantoorruimte 90 m²
1e verdieping
€ 900,= p.maand
Huurprijs kantoorruimte 90 m²
2e verdieping
€ 950,= p.maand
Huurprijs kantoorruimte 90 m² inclusief dakterras
RD p.maand VERHUU 2e verdieping € 1050,=
Bovengenoemde bedragen zijn exclusief B.T.W. en servicekosten.
Prins Bernhardlaan 4 • 2405 VZ Alphen aan den Rijn • Tel. (0172) 47 02 47 • Fax (0172) 47 63 59 • E-mail: info@basis.nl • www.basis.nl (Tevens vestigingen in Leiden, Gouda & Zoetermeer)
NVM-BOG
Actief in het Groene Hart! BENTHUIZEN
ALPHEN AAN DEN RIJN
De Werven 7
Röntgenweg 22 Type Huurprijs Vraagprijs Ligging Parkeren Oppervlakte
Bedrijfs-/kantoorruimte € 140.000,- p. jr., excl. B.T.W. € 1.700.000,- k.k. (B.T.W. n.v.t.) Bedrijventerrein Molenwetering Mogelijk op eigen terrein, ca. 33 p-plaatsen Totaal ca. 1.738 m², verdeeld over ca. 711 m² bedrijfsruimte en ca. 1.027 m² kantoorruimte (verdeeld over drie verdiepingen) In overleg
Oplevering
Type Huurprijs Vraagprijs Ligging Parkeren Oppervlakte Oplevering
Hogeveenseweg 3
Leeuwenhoekstraat 104 (unit 53)
Type Huurprijs Ligging Parkeren Oppervlakte
DEN HAAG
Altingstraat 32 Type Huurprijs Ligging Parkeren Oppervlakte Oplevering
MOERKAPELLE
Parkeren Oppervlakte Oplevering
Oppervlakte
Type Huurprijs Ligging Parkeren Oppervlakte
Oppervlakte Oplevering
Lijnbaan 3 Type Huurprijs Ligging Parkeren Oppervlakte Oplevering
WOERDEN
Reeuwijkse Poort Type Huurprijs Ligging Parkeren
Kantoorruimte € 89,- p. m² p. jr., excl. B.T.W. Op markant punt gelegen op bedrijventerrein Goudse Poort Op eigen terrein zijn 15 parkeerplaatsen beschikbaar Ca. 640 m². Deelverhuur mogelijk vanaf 265 m² Per direct
Pompmolenlaan 13
Kantoorruimte Vanaf € 100,- p. m² p. jr., excl. B.T.W. en sk. Kantorenpark Meerdere parkeerplaatsen beschikbaar in de parkeergarage en op het buitenterrein Units vanaf ca. 35 m² tot ca. 2.500 m2 In overleg
Type Huurprijs Ligging Parkeren Oppervlakte Oplevering
Bedrijfs-/kantoorruimte met buitenterrein Vanaf € 110,- p. m² p. jr., excl. B.T.W. en sk. Bedrijventerrein Middelland Mogelijk op eigen terrein, totaal 6 parkeerplaatsen beschikbaar Totaal ca. 230 m², deelverhuur mogelijk vanaf ca. 40 m² Per direct
ZOETERMEER
Edisonstraat 55 Type Huurprijs Ligging Parkeren Oppervlakte Oplevering
Kantoorruimte Vanaf € 340,- p. unit p. mnd., excl. B.T.W. Op bedrijventerrein Zoeterhage Mogelijk op eigen terrein Vanaf ca. 45 m² tot ca. 110 m² In overleg
Nijverheidscentrum 32 Type Vraagprijs Ligging Parkeren Oppervlakte
ZOETERMEER
Van Stolberglaan 43 Type Huurprijs Vraagprijs Ligging Parkeren Oppervlakte Oplevering
www.hof-bhv.nl
Wattstraat 5
Winkelruimte met horecabestemming € 21.600,- p. jr. (B.T.W. n.v.t.), excl. sk. € 299.000,- k.k. (B.T.W. n.v.t.) Gelegen aan de winkestrip de Vijverhoek Mogelijk op naastgelegen parkeerterrein (onbetaald) Totaal ca. 100 m² In overleg
Type Vraagprijs Ligging Parkeren Oppervlakte Oplevering
Bedrijfs-/kantoorruimte € 199.000,- k.k. (B.T.W. n.v.t.) Bedrijventerrein Zoeterhage Mogelijk op het voorgelegen parkeerterrein, totaal 2 parkeerplaatsen beschikbaar Totaal ca. 200 m², waarvan ca. 110 m² bedrijfsruimte en ca. 90 m² kantoorruimte Per direct
Vestiging Gouda Vestiging Zoetermeer Vestiging Alphen a/d Rijn
Bedrijfs-/kantoorruimte € 995,- p. mnd., excl. B.T.W. Bedrijventerrein De Baanderij 1 parkeerplaatsen beschikbaar op eigen terrein Totaal ca. 105 m² verdeeld over de begane grond en 1e verdieping In overleg
ZEVENHUIZEN
Oplevering
ZOETERMEER
Bedrijfsruimte Vanaf € 750,- p. mnd., excl. B.T.W. Bedrijvencentrum “B2B Oudeland” Mogelijk op voorgelegen eigen terrein, totaal 2 parkeerplaatsen beschikbaar Ca. 62 m² begane grond en ca. 31 m² entresol Per direct
LEIDERDORP
Antwerpseweg 13-2 en 15
Bedrijfsruimte met inbouwkantoor € 995,- p. mnd. (B.T.W. n.v.t.) Wijk Bezuidenhout Mogelijk op eigen oprit en op de openbare weg Ca. 150 m² Per direct
REEUWIJK
Oranjestraat 38 Bedrijfs-/kantoorgebouw € 61,- p. m² p. jr., excl. B.T.W. € 765.000,- k.k. (B.T.W. n.v.t.) Nabij bedrijventerrein Nijverheidscentrum Moerkapelle Totaal 14 parkeerplaatsen op eigen terrein Totaal ca. 1.130 m² In overleg
Type Huurprijs Ligging Parkeren
GOUDA
Oplevering
Type Huurprijs Vraagprijs Ligging
Kantoorruimte € 145,- p. m² vvo. p. jr, excl. B.T.W. Bedrijventerrein Bij het object worden in totaal 22 eigen parkeerplaatsen aangeboden Totaal ca. 900 m², deelverhuur mogelijk vanaf ca. 150 m² In overleg
Oplevering
Lorentzstraat 65 Bedrijfs-/kantoorruimte € 1.195,- p. mnd., excl. B.T.W. € 169.500,- k.k., excl. B.T.W. Bedrijventerrein Hoefslag IV Mogelijk op voorgelegen mandelig terrein Totaal ca. 140 m² In overleg
BERKEL EN RODENRIJS
Oplevering
BLEISWIJK
Type Huurprijs Vraagprijs Ligging Parkeren Oppervlakte Oplevering
Bedrijfs-/kantoorruimte € 75,- p. m² p. jr., excl. B.T.W. € 575.000,- k.k., excl. B.T.W. Bedrijventerrein De Werven Ruimschoots mogeljik op eigen terrein Totaal ca. 570 m² In overleg
BENTHUIZEN
Bedrijfsruimte € 139.500,- k.k. (B.T.W. n.v.t.) Bedrijventerrein 2 parkeerplaatsen gelegen op mandelig terrein Totaal ca. 170 m², verdeeld over ca. 100 m² op de begane grond en ca. 70 m² op de entresolverdieping In overleg
ZOETERMEER
Willem Dreeslaan 402 Type Huurprijs Ligging Parkeren Oppervlakte Oplevering
Kantoorruimte € 675,- p. mnd., excl. B.T.W. en sk. Op enkele autominuten van het centrum en de A12 Mogelijk op eigen terrein Ca. 60 m² In overleg
Tel: 0182 - 52 01 11 - E-mail: gouda@hof-bhv.nl Tel: 079 - 34 22 788 - E-mail: zoetermeer@hof-bhv.nl Tel: 0172 - 49 37 43 - E-mail: alphen@hof-bhv.nl