INTO business Zoetermeer Zomer 2023

Page 1

Groeien door jezelf te blijven verbeteren

ABS Den Elzen 75 jaar

Grensverleggend ondernemen | Zomer 2023 Zoetermeer

INTO BUSINESS BREIDT UIT EN ZOEKT NIEUWE COLLEGA’S!

INTO business heeft grote ambities. Onze met zorg opgebouwde formule, waarbij alles draait om het inspireren en verbinden van ondernemers, willen we in onze bestaande regio’s versterken en tegelijkertijd uitbreiden met nieuwe gebieden én nieuwe collega’s.

Martijn van Dalen Arno de Fuijk Oscar Middeldorp Dennis Captein Jorn Janmaat Max Griffioen Werner van den Bosch

Wij zoeken voor diverse rayons in Noord- en Zuid-Holland collega’s die zich als een vis in het water voelen in een netwerk vol mooie MKB-ondernemers. Het doel is om een eigen ondernemersplatform te runnen, waarbij sprankelende ondernemersverhalen aan de basis liggen van jouw succes. Je zoekt en vindt de parels: bedrijven, gerund door eigenaren met een visie. Je helpt hen met inspirerende verhalen en met hun zoektocht naar strategisch sterke partners: klanten én leveranciers.

The sky is the limit, mits je oprecht en authentiek bent. Neem gerust contact met ons op. Dan maken we kennis, praten we je helemaal bij en wie weet maak jij dan kennis met de enerverende wereld van INTO business. Een dienstverband behoort tot de mogelijkheden, maar bij gebleken geschiktheid kun je ook als franchisenemer aan de slag.

INTO business Hoofdkantoor

Antonie van Leeuwenhoekweg 36-A5

2408 AN Alphen aan den Rijn

Jorn Janmaat

06 - 132 828 29

| jorn@intobusiness.nu

Dennis Captein 06 - 169 525 12 | dennis@intobusiness.nu

HaarlemmermeerSchiphol Zaanstreek Haarlem en IJmond Amstelland De Venen Duin- en Bollenstreek Leiden Alphen Gouda Zoetermeer Alkmaar Westfriesland

6

ABS Den Elzen Zoetermeer

Jente Kamphuis

Camillus Overmeire

Patrick Kortekaas

Leendert den Heijer

André Kuipers

Themaverhaal

De Binnenbaan

Fortune Coffee Regio Rijnland-Regio Zoetermeer

DE Makelaars

Dekker Zoetermeer

M&R Zonnepanelen

Campai

JHD Notarissen

Scale Booster – Gemeente Zoetermeer

Glasnet Zoetermeer

De Boer Maatwerk in interieur-Maatwerk in keukens

Liftintermediair

Harrie Lamers

Ricoh Document Center Haaglanden

mboRijnland

Rabobank

Hofstede Meerzigt – Brasserie 1640

JUST Notarissen

WerkgeversServicepunt Zuid-Holland Centraal

INTO business Golf Cup 2023

Feiten &

Inhoud
Joost den Elzen
6
Jeroen Jenné 20
30
Roland Slagter en Diederik Twickler
28
Arnout van de Beek
Coverstory
Columns 11 25 39 51 63
Bentwoud Reportages en interviews 12 16 18 20 22 26 28 30 32 34 36 38 40 42 44 46 48 56 58 60
Golfbaan
Colofon En verder 15 24 52 62
Cijfers INTO businessclub Zoetermeer

Wil je weten wat de fax was?

Persoonlijk vind ik dat er in elke ondernemer iets grensverleggends schuilgaat. Immers, wie op een dag besluit de ‘veilige haven’ van een baan te verruilen voor het avontuurlijke en in beginsel onzekere bestaan van ondernemer, legt de lat hoger.

Kijk ik naar mezelf, dan gaat het grensverleggende vooral schuil in de verandering. Ik stam uit het papieren tijdperk. In den beginne was er het magazine INTO business, punt. Geen website, geen social media, weinig email en geen appverkeer. Er was een fax (wie wil weten wat dat was, moet mij maar even bellen) en zonder vaste telefoonlijn werd je als ondernemer nauwelijks serieus genomen.

Mijn generatie kreeg het flink te verduren. De technologische ontwikkelingen volgden elkaar zo snel op dat het voor een mastodont als ik niet altijd even makkelijk was om die bij te benen. Dus schakelde ik hulptroepen in en spoot ik overal WD-40 in om maar niet vastgeroest te raken. Ik ben dan ook eigenlijk best trots op mijn grensverleggende skills. Ik dwong mezelf mee te gaan en ik zal het je sterker vertellen, ik kijk uit naar wat nog komen gaat. ChatGPT? Ik doe er al stiekem mijn voordeel mee. The Apple Vision Pro? Die ga ik zeker bestellen.

Mijn zonen en bonusdochter?

Nee, die zullen het met dit verhaal van ‘de ouwe met zijn ouderwetse denken en doen’ niet helemaal eens zijn. Ach, we zullen zien hoe voortvarend zij blijken te zijn in het omarmen van alles wat nog komen gaat. Want wat voor mijn generatie geldt, gaat misschien nog wel meer voor de volgende generatie gelden. Ik wens hun vele grensverleggende capaciteiten toe.

Editorial
48
Alain Adriaanse en Richard de Boer Esther Gillieron, Mirella de Geus, Ellen Mulder en Stefan Stam
58 60
Johan Rijnbeek, Carla Prins-Laban en Ron van den Houten
63
André Kuipers

'Met elkaar stappen zetten maakt ondernemen leuk'

Joost den Elzen

ABS Den Elzen 75 jaar

Joost den Elzen, directeur-eigenaar van ABS Den Elzen, gelooft erin dat groeien en jezelf blijven verbeteren belangrijk zijn om te blijven bestaan in de competitieve wereld van het autoschadeherstel. Het bedrijf heeft inmiddels negen vestigingen en telt circa 200 medewerkers. Zijn er grenzen?

Dit jaar bereikt ABS Den Elzen een mooie mijlpaal: het bedrijf bestaat 75 jaar. “Den Elzen werd in 1948 in Den Haag opgericht door mijn opa en zijn broer. Begin jaren ’70 kwam de tweede generatie Den Elzen in het bedrijf: mijn vader en zijn twee broers. In 1994 ben ik als derde generatie in het bedrijf gekomen. Het bedrijf was toen uitgegroeid tot een autoschadeherstelbedrijf met een grote werkplaats en kantoor in Den Haag en een goedlopende vestiging in Zoetermeer. In 1999 werd ik mede-eigenaar en in 2004 heb ik het hele bedrijf overgenomen”, vertelt Joost den Elzen. “In 2009 hebben we ABS Cabri in Leiden overgenomen en in 2013 Breedveld in Gorinchem. In 2016 hebben we een vestiging in Rotterdam-Noord geopend en in 2017 kwam in Breda een intensieve samenwerking met Van Tilburg Bastianen tot stand. In 2020

hebben we Hoppenbrouwers overgenomen, met vestigingen in Bergen op Zoom en Roosendaal. En in 2022 volgde nog vestiging Autoschade Rotterdam-Charlois. Het is een hele reeks, maar de groei was geen doel op zich. Een overname moet wat mij betreft strategisch iets toevoegen of leiden tot meer specialisatie. Het doel was vooral om marktleider te worden in Zuidwest-Nederland en dat doel is bereikt.”

Goed werkgeverschap

“Vervolgens kun je je afvragen waarom je dan zo graag marktleider in Zuidwest-Nederland wilt worden. Dat heeft onder andere te maken met die specialisatie, waardoor we aantrekkelijker zijn voor merken. En voor medewerkers, omdat de krapte

Coverstory 7

op de arbeidsmarkt al geruime tijd een uitdaging is. Die schaarste lijkt nu een probleem, maar het zal in de toekomst een nog veel groter probleem worden. De auto’s veranderen, de autotechniek ontwikkelt zich en in de autobranche heb je als werkgever te maken met veel concurrentie. Voor de continuïteit van Den Elzen is het belangrijk dat werknemers kiezen voor ons. We willen een aantrekkelijke werkgever zijn. Zonder werknemers kun je immers geen werk verzetten. Dus willen we voorop lopen in de markt. We willen dat iedereen kan werken met het beste gereedschap aan de mooiste auto’s. Het doel is dus niet om het aantal vestigingen steeds uit te breiden, in ieder geval niet met steeds meer van hetzelfde. Goed werkgeverschap is daarentegen wel degelijk een speerpunt”, legt Joost uit. “Om voorop te kunnen blijven lopen is ook verduurzaming een ‘must’. Op dit gebied zullen opdrachtgevers steeds meer eisen stellen, maar ook de nieuwe generatie werknemers hecht hier waarde aan. Het is een uitdaging, maar als het lukt om bij te blijven zeker ook een kans.”

De ketting

“Voor de buitenwacht is de expansie van Den Elzen natuurlijk een mooi verhaal, maar het is echt niet

zonder slag of stoot gegaan. Iedere overname is spannend en het duurt toch elke keer een jaar of drie voordat de cultuur matcht en je weer een echte eenheid vormt. De opbouw heeft dus echt veel energie gekost. Inmiddels geven de schaalgrootte en de stabiliteit comfort. Als het ergens niet lekker loopt of er iets tegenzit, loopt er ook altijd nog het nodige ‘gewoon’ goed door."

"Uiteraard voel ik me verantwoordelijk voor onze medewerkers. In 2010, vlak na de overname van ABS Cabri in Leiden, hadden we een flinke tegenvaller. We verloren een grote klant. Dat drukte de omzet en er volgden moeilijke jaren, al was het gelukkig niet zo dat ik de salarissen niet meer kon betalen. Toch was het wel de aanleiding voor een reorganisatie. Doordat ABS Den Elzen steeds groter werd, kwam er ook steeds meer ruimte voor verdere professionalisering. Die professionalisering leidde in 2015 tot de introductie van ‘De Ketting’. Daarmee hebben we

8 TEKST Martine van Rijn | FOTO'S John Brussel Coverstory
'We hebben een toekomstbestendig bedrijf neergezet'

een enorme verbeterslag in kwaliteit, snelheid en klanttevredenheid kunnen realiseren. De ketting, onze vertaling van de LEAN-methodiek, zorgt niet alleen voor een betere dienstverlening. Door de ketting hebben we ook schone, opgeruimde werkplekken en een duidelijke taakverdeling, waardoor er fijn gewerkt kan worden.”

Blijven verbeteren

“Als ik terugkijk naar de afgelopen jaren, dan denk ik dat 2015 een keerpunt was. Tot die tijd werkte ik ín het bedrijf en sindsdien vooral áán het bedrijf, samen met de andere directieleden. Gezonde jaren maakten investeringen mogelijk en die investeringen leidden weer tot verbeteringen, tot meer werkplezier en tevreden klanten. We hebben ook in onze eigen ontwikkeling geïnvesteerd. We geloven dat het essentieel is om te blijven verbeteren, het bedrijf en jezelf, want er is altijd groei mogelijk. Blijven verbeteren is nodig om te kunnen blijven bestaan in de competitieve wereld van het autoschadeherstel. Het geeft je bestaansrecht als je slimmer met uitdagingen omgaat dan de andere spelers in de branche.”

Gelukkig ziet Den Elzen dat hij alle medewerkers meekrijgt. “Iedereen gaat ervoor, denkt mee in het proces. Ik zie een enorme drive om het slimmer en beter te doen. Daar geniet ik van. Met elkaar stappen zetten maakt ondernemen leuk.

‘Stormen’ als de coronacrisis, met een enorme dip in het werkaanbod, en de energiecrisis hebben

we met elkaar doorstaan en ons misschien zelfs inventiever en sterker gemaakt.”

Wat goed is voor ABS Den Elzen

Joost den Elzen heeft veel plezier in wat hij doet. “Ik heb een positieve instelling, ben eigenlijk altijd opgewekt. Ik ken alle medewerkers en vind het leuk om te weten wat hen bezighoudt. Ik hoop dat iedereen bij Den Elzen werkt omdat hij/zij het er naar z’n zin heeft en gezien wordt. Eigenlijk vind ik mezelf geen echte manager, maar ik ben wel heel ondernemend.” Hij vervolgt: “Hoe leuk ik het ook vind, en hoe mooi dit 75-jarig jubileum ook is, er zal ooit een moment komen dat mijn vrouw Daniëlle en ik niet meer aan het bedrijf verbonden zullen zijn. Dan moet het bedrijf toekomstbestendig zijn, want ook zonder ons moet het door kunnen gaan. Dus wat goed is voor ABS Den Elzen staat altijd voorop. Maar zover is het nog lang niet. Ik ben pas 50 en nog in de bloei van mijn leven! En van plan om nog jaren met veel plezier en energie aan Den Elzen te blijven bouwen. Met z’n allen zijn we ABS Den Elzen: een bedrijf dat het iedere dag weer een beetje beter probeert te doen. Waar familie voorop staat en plezier in het werk onze drijfveer is. Deze zomer gaan we dat met elkaar eens goed vieren!”

ABS DEN ELZEN ZOETERMEER

Goudstraat 21

2718 RD Zoetermeer

079 – 361 10 22

www.denelzen.nl

9 Coverstory

Bedrijfskleding aan laten sluiten bij je huisstijl, dat kan!

Wij laten bedrijfskleding voor je werken!

Voor meer informatie scan de QR-code of maak vrijblijvend een afspraak via:

info@viv-cf.nl / 070 222 8357

Onderstaande bedrijven gingen je voor:

Advertentie.indd 1 29/11/2022 09:46

Veel ondernemers worstelen elke dag met dezelfde vragen: Hoe spring ik eruit? Hoe onderscheid ik me van de rest? Hoe bereik ik meer klanten die willen kopen?

Op zich goede vragen, maar het probleem is dat veel van die ondernemers vervolgens blijven hangen in het bekende mantra: ‘Doe maar gewoon, dan doe je al gek genoeg'.

Maar in de zakelijke wereld betekent 'gewoon doen' vaak 'onzichtbaar blijven'.

Als ondernemer is het jouw taak om anders te denken, om grenzen te verleggen. Waarom? Omdat een grijze muis zelden de kaas krijgt.

Als jij niet durft te vertellen waarom jouw bedrijf zo goed is, wie doet het dan wel?

Jouw klanten worden overladen met prikkels, informatie, opties, aanbiedingen. Het is aan jou om hen te overtuigen dat ze voor jou moeten kiezen.

Denk aan de succesvolle merken in de wereld. Apple heeft ons laten geloven dat hun producten synoniem zijn voor innovatie. Starbucks heeft een simpel kopje koffie omgetoverd tot een lifestyle ervaring.

En nu zit dat duiveltje op je schouder misschien in je oor te roepen: ‘Die Amerikaanse marketing werkt niet voor ons nuchtere Nederlanders…’.

Denk dan ook eens aan de Nederlandse bedrijven. Heineken symboliseert wereldwijd gezelligheid en verbinding met hun bier. Coolblue tovert klantenservice om tot een onvergetelijke glimlachbezorgende ervaring.

Zij doen niet 'gewoon', zij zijn buitengewoon.

Dit zijn geen toevallige successen. Dit is het resultaat van strategische, gedurfde marketing. Want in de kern is alles marketing.

Elk woord dat je uitspreekt, elke post op social media, elke handdruk; het draagt allemaal bij aan het beeld dat mensen van jouw bedrijf hebben.

En dat beeld, jouw merk, is waarop mensen hun beslissingen baseren. Jouw succes hangt af van hoe goed jij die beslissing kunt sturen.

Dus gooi die oude gedachtegang overboord. Durf jezelf te laten zien, durf te schitteren, durf grensverleggend goed te zijn.

Want onthoud: in de wereld van ondernemerschap is 'gewoon doen' de vijand van succes.

Jente Kamphuis is eigenaar van VIP Marketing BV. Het online marketingbureau dat van je website een Money Maker maakt. Dorpsstraat 61a | 2712 AD Zoetermeer 079 - 343 67 97 | www.vipmarketing.nl

11 FOTO John Brussel
Column
JENTE
Grensverleggend ondernemen: waarom gewoon niet goed genoeg is.
KAMPHUIS

Ik heb dit themaverhaal proberen te maken met behulp van ChatGPT. Diverse keren voerde ik verschillende sleutelwoorden in en daar kwam elke keer een prima verhaal uitrollen. Slechts een klein probleem weerhield mij ervan om een van deze versies te publiceren: het was telkens niet mijn verhaal.

12

Aan ChatGPT is niets authentieks

Ook Elon Musk staat niet boven de wet

Maar goed, ondertussen loopt ChatGPT met zevenmijlslaarzen ons huis en kantoor binnen. Mijn zoon maakt zijn werkstukken niet langer zelf, daar heeft hij een robot voor. En ik krijg nauwelijks nog van die heerlijke kromme mailtjes van mensen die poepen met drie oe’s schrijven en waar dan onderaan staat: “Sorry voor de taalfouten, maar ik ben dyslectisch.” En veel columns zijn tegenwoordig ook een beetje van Maggi en een beetje van de columnist zelf. De kwaliteit is overigens vaak bijzonder goed, dus moet ik misschien niet zeuren.

Dat ChatGPT fantastisch is, leidt voor mij geen twijfel. Maar authentiek is het niet. Daarmee bedoel ik: het is nooit jouw verhaal. Er is een gezegde: beter goed gejat is beter dan slecht

Grensverleggend ondernemen

Dennis Captein (52) is mede-eigenaar van INTO business en schrijft elk kwartaal het themaverhaal. Dit keer gaat dat over grenzen verleggen binnen het ondernemerschap. Een extra personeelslid aannemen kan grensverleggend zijn, maar Dennis schrijft dit keer over zaken die de wereld veranderen. Wil de echte grensverleggende ondernemer opstaan?

TEKST Dennis Captein | FOTO Julia Captein BEELD Shutterstock 13

verzonnen. Maar niets weegt op tegen ‘goed verzonnen’. Of het nu een goed verhaal of een goed ondernemersidee is, het gevoel dat je daar jouw vingerafdruk op mag zetten, is onovertroffen. Het is het gevoel dat je grensverleggend bezig bent.

Mark Zuckerberg

Voor mij is grensverleggend ook: het onmogelijke mogelijk maken. Daarvoor hoef je geen Mark Zuckerberg te heten, maar kun je ook gewoon Jan de Vries uit de Hollandse polder zijn. Wie een idee heeft, wordt in eerste instantie zelden bejubeld en vaak afgefikt. Omstanders hebben altijd tal van redenen waarom je dit niet zou moeten doen. “Je bent de zoveelste. Het risico is te groot. Zit de wereld wel op jou te wachten? Besef je dat je dag en nacht moet werken om dit vlot te trekken? Je zal voorlopig geen sociaal leven hebben. Volgens mij heb je dan heel veel concurrenten.” Om er maar een paar te noemen.

Wie al die zogenaamd goede adviezen in de wind slaat, blijft geloven in het idee en een tomeloos doorzettingsvermogen laat zien, gaat heel ver komen, zo niet keihard slagen. En dan mag je een lange neus maken naar al die criticasters, alhoewel gewoon negeren ook een optie is.

Revolutie

Terug naar ChatGPT, de revolutie van de laatste maanden. Ik kan er vooralsnog niet zoveel mee, ik ben zeg maar nog zoekende. Daarom woonde ik laatst een presentatie van AI-goeroe Job van den Berg bij. En hij leerde mij hoe je je voordeel kunt doen met ChatGPT. Niet zozeer als schrijver, maar als ondernemer. Dat je daar vooral niet bang voor moet zijn. Nee, het kost geen banen en nee, je hoeft geen enkele trouwe medewerker op straat te zetten. Zo’n presentatie en verdiepingsslag raad ik iedereen aan.

Ik ga er op een dag, niet ver van nu, mee werken. Dat weet ik zeker. En als het aantal rechtszaken meevalt, gaan we dat wellicht allemaal. Want AI is een fenomeen. Afzeiken is makkelijk, zeker als je schrijver bent, maar wie de zogenaamde bedreiging opzij zet omdat angst nu eenmaal een slechte raadgever is, ziet ineens dat er een wereld opengaat. Een wereld waarin de mogelijkheden onbegrensd zijn.

Slimmer dan de slimste mens

Maak ik mij dan geen zorgen dat robots op zekere dag machtiger worden dan mensen? Immers, wie zegt mij dat robots straks niet slimmer zijn dan de slimste mens? En de slimsten, zo heb ik altijd geleerd, staan bovenaan in de voedselketen. Nee, ik ben niet bang, want het zijn mensen die robots maken. En ja, enige waakzaamheid is geboden. Dus moeten er wereldwijd regels komen die AI ruimte geven én tegelijkertijd de gevaren uitwissen. Heus, heb vertrouwen, dat lost zich vanzelf op.

Maar toch, toch verlang ik soms terug naar de tijd dat ik 12 jaar was, de mobiele telefoon nog niet bestond en ik over het platteland van school naar huis fietste en een lekke band kreeg. Onder mijn zadel hing een tasje met bandenplakspullen en gelukkig was er altijd wel een aardige boer of boerin in de buurt die een emmertje water voor me had, waarmee ik het lek sneller kon vinden. En lukte het plakken niet, dan ging je maar naar huis lopen.

Ren Je Rot

Fietsen, zonder enige vorm van communicatie op zak. Een zijn met je gedachten en je fiets, de wind en de zon (of de regen), meer niet. Niet gestoord kunnen worden terwijl je de pedalen ronddraait. Wat is dat lang geleden. Eenmaal thuisgekomen kon je kiezen tussen Radio 1 en 2 of Ned 1 en 2. Iedereen praatte de andere dag over de Dik Voor Mekaar Show, Ren Je Rot en Van Kooten en De Bie. Nu kunnen we vanwege de veelzijdigheid nergens meer over meepraten, behalve als het Nederlands elftal een finale speelt of als Max wereldkampioen wordt. De tijd van toen had een zekere charme. We moesten het doen met wat we hadden en toentertijd vonden we dat al best veel.

Toch omarm ik de vooruitgang ook. Ik weet dat we straks geen beeldscherm meer hebben, maar hologrammen. Ik denk dat we straks nog steeds naar Tenerife op vakantie gaan, maar dat Mars ook een optie is. En dat een rijbewijs niet meer nodig is omdat alle auto’s zelf rijden. Het brein met de onbegrensde mogelijkheden bestaat al heel lang. Destijds heette die Einstein en nu Musk. Ik lees in geen enkel geschiedenisboek terug dat mensen bang waren voor (het werk van) Einstein. En wees gerust, ook Elon staat niet boven de wet.

14
ondernemen
Grensverleggend

Zoetermeer wint INTO business Golf Cup 2023

Op vrijdag 16 juni organiseerde INTO business, in samenwerking met Golfbaan Bentwoud, de zevende editie van de jaarlijkse INTO business Golf Cup. Ondernemers uit Alphen aan den Rijn, Gouda, Leiden en Zoetermeer speelden onder prachtig omstandigheden en er ontstond een schitterende strijd tussen de vier regio’s. De winst ging voor de tweede maal naar het team van Zoetermeer met captains Jente Kamphuis en Bert van Vliet. De deelnemers, INTO business en Golfbaan Bentwoud kijken terug op een heerlijk sportieve en nuttige golfdag!

In beeld 15
FOTO'S Aschwin Snel Het winnende team: Team Zoetermeer.

Oog voor mens en milieu

Het verhaal van de WasteShark begon in ZuidAfrika. Daar keek een man naar mensen die met een visnetje vuil uit het water haalden en bedacht dat dat anders en beter moest kunnen. In Rotterdam richtte hij zes jaar geleden RanMarine Technology op. Nu worden onderdelen van de innovatieve ‘WasteShark’ in elkaar gezet door medewerkers van De Binnenbaan in Zoetermeer.

“RanMarine Technology heeft dankzij PortXL in Rotterdam een ‘kickstart’ kunnen maken”, vertelt Michel Heemskerk, senior Mechatronics Engineer bij RanMarine. “PortXL is een accelerator die kansrijke start-ups in de maritieme sector uit de startblokken helpt. RanMarine heeft sindsdien de ‘WasteShark’ ontwikkeld en is inmiddels, met twintig medewerkers, uitgegroeid tot een ‘scaleup’. De WasteShark is een varende robot die in staat is om drijvend afval uit water te verzamelen en te verwijderen. Het gaat daarbij niet alleen over plastic en blik, maar ook over biomassa die op het

water drijft en de waterkwaliteit bedreigt. Behalve ‘waste’ kan de Shark ook data verzamelen over de waterkwaliteit, het zuurstofgehalte, de diepte enzovoort. De route wordt geprogrammeerd en de WasteShark vindt daarna autonoom zijn weg. Als hij zo’n 160 liter afval heeft verzameld, is hij vol en keert hij terug naar zijn docking station om geleegd te worden.”

Reuze shark en ruimtegebrek

Er zijn inmiddels wereldwijd zeventig WasteSharks actief, voornamelijk in jachthavens, pretparken en in water (sloten, meren, vijvers etc.) die in beheer zijn van gemeenten. De WasteSharks kunnen gekocht worden, maar ook geleased of gesponsord. “Er is een groeiende vraag naar de WasteSharks en de markt ervoor is groot. In de afgelopen jaren leverden we 10 tot maximaal 15 Sharks af, maar we gaan de productie nu opvoeren tot 10 per maand. Ondertussen werken we continu

16
RanMarine besteedt assemblage uit
V.l.n.r. Fransje Dofferhoff, Rob Josephus Jitta, Johan van den Berg en Michel Heemskerk

aan de optimalisering van de WasteShark, bijvoorbeeld aan de automatisering van het ledigen, en ook aan de ontwikkeling van een grotere Shark met een capaciteit van over de 1000 liter”, vervolgt Michel. “In onze ‘start-up’-fase deden we alles zelf, ook de assemblage. Maar nu we de productie gaan opvoeren, gaat daar te veel tijd in zitten. We zijn op zoek gegaan naar een partner die dit repeterende werk voor ons kan uitvoeren, zodat wij onze handen vrij hebben voor de optimalisering en de ontwikkeling van nieuwe producten. Via een wederzijdse relatie kwamen we in contact met De Binnenbaan en zij bleken ons geweldig van dienst te kunnen zijn.”

Kans voor medewerkers

“Al direct bij de kennismaking met RanMarine realiseerden we ons dat hun assemblagewerk mooi werk is voor onze medewerkers. Het biedt net iets meer uitdaging dan regulier productiewerk en daar hebben we óók behoefte aan, want we hebben medewerkers die daar de capaciteit voor hebben en het graag en goed doen”, vertelt Johan van den Berg, teammanager bij De Binnenbaan. Fransje Dofferhoff, accountmanager van De Binnenbaan, vult aan: “Bedrijven denken soms dat er uitsluitend eenvoudig productiewerk aan de sociale werkvoorziening kan worden uitbesteed, maar De Binnenbaan houdt zich ook aanbevolen voor andersoortig werk, zoals bijvoorbeeld dit type assemblagewerk. Wij zorgen ervoor dat het werk gedaan wordt door de juiste medewerkers en die zijn er heel blij mee en bovendien supertrots op.” Voor RanMarine is men begonnen met het popnagelen van de opvangbakken voor het afval. Inmiddels is het werk uitgebreid en worden ook kabels geassembleerd, en wieltjes gemonteerd.“Onze medewerkers zijn inderdaad heel trots op de bijdrage

die ze leveren aan de WasteSharks van RanMarine. Niet alleen omdat het toch iets meer uitdaging biedt, maar ook omdat ze een bijdrage leveren aan het milieu. Wat ons betreft kan de vraag naar WasteSharks nog flink stijgen. Iedere WasteShark die verkocht wordt, levert immers werk op voor iemand met een afstand tot de arbeidsmarkt”, aldus Johan. “Het team dat zich nu met de WasteShark-assemblage bezighoudt, kan zeker nog verder worden uitgebreid.”

Bewuste keuze

“Van RanMarine is het een bewuste keuze geweest om het werk uit te besteden aan De Binnenbaan. We zijn een bedrijf met oog voor mens en milieu. We willen behalve aan een verbetering van het milieu ook een bijdrage leveren op het gebied van MVO. Daar geven we zo invulling aan. Iedere WasteShark krijgt een eigen naam. Om onze samenwerking met De Binnenbaan te vieren, mag De Binnenbaan ook twee WasteSharks van een naam voorzien”, vertelt Michel nog. “De samenwerking met De Binnenbaan verloopt soepel en het werk wordt keurig afgeleverd. Ik zou met een gerust hart tegen andere ondernemers durven zeggen: denk eens aan de sociale werkvoorziening als je werk wilt uitbesteden en laat je op een positieve manier verrassen.”

17 Reportage TEKST Martine
| FOTO'S
RANMARINE Galileistraat 15 3029 AL Rotterdam 06 - 169 521 75 DE BINNENBAAN Einsteinlaan 10 2719 EP Zoetermeer 079 - 363 34 00
van Rijn
John Brussel

Specialist in koffie en koffieautomaten

'Wij begrijpen hoe belangrijk koffie is'

“Koffie moet lekker zijn. Goede koffie op het werk is voor veel mensen een belangrijke secundaire arbeidsvoorwaarde. Daar zorgen we graag voor, maar wat ons betreft gaat de koffiebeleving nog verder. Het oog wil ook wat. Met de nieuwe Passio Legato-koffieautomatenlijn spelen we daar op in.”

Laurens Kaashoek is sinds 2005 franchiseondernemer voor Fortune Coffee in Regio Rijnland-Regio Zoetermeer. De zaken gaan goed. “Als zakelijke koffieleverancier zorgen wij voor goede, duurzame koffie en representatieve koffieautomaten bij kleine en middelgrote organisaties en MKB-bedrijven. De koffie moet lekker zijn, de koffiecorner uitnodigend en de koffieautomaten representatief, gebruiksvriendelijk en makkelijk schoon te maken. Storingen moeten dezelfde dag verholpen worden. Daar worden klanten blij van en blije klanten bevelen ons aan bij hun collega’s. Dat is in het kort hoe het volgens mij werkt.”

Lekkere koffie

“Koffie is in zekere zin vergelijkbaar met wijn. De één houdt van een krachtige koffie, de ander juist van milde koffie. Bij Fortune kunnen de klanten kiezen uit meer dan twintig verschillende soorten koffie en daar zit altijd wel een blend tussen die goed bevalt. Bij een bedrijf waar voornamelijk dames werken, is dat vaak een andere dan bij

een bedrijf waar bijna alleen maar heren werken. Op basis van onze ervaring kunnen we dat aardig inschatten en de keuze kan natuurlijk altijd bijgesteld worden”, vertelt Laurens. “Behalve de bonen spelen er nog meer factoren een rol. Daarom is de afstelling van de koffieautomaat zo belangrijk. Koffie bestaat bijvoorbeeld voor het grootste deel uit water. Het drinkwater in Nederland is goed, maar in het land verschilt de hardheid en de zuurtegraad. Daar moet je het filter op afstellen. Ook de doorlooptijd van het water en de hoeveelheid koffie per kopje zijn bepalend voor de smaak van de koffie. Kortom: met het afstellen van de automaat maken wij het verschil. We zijn er niet voor niets wel een uur mee bezig – alles voor lekkere koffie!”

Sfeer en beleving

“De sfeer in de koffiecorner draagt wat ons betreft ook bij aan de koffiebeleving. We zorgen voor een eigentijdse uitstraling door een aankleding van bamboe en zorgen voor een representatieve automaat. De nieuwe Passio Legato-

18

koffieautomaten zien er perfect uit en ik verwacht dat ze veel geplaatst zullen gaan worden”, vervolgt hij. “Nog dit jaar wordt het hoofdkantoor van Fortune Coffee in Zoetermeer uitgebreid. Er wordt onder andere een Experience Center gerealiseerd, waar onze klanten welkom zijn om meerdere koffiecorners te bekijken en om inspiratie op te doen voor de inrichting van hun eigen koffiecorner. De Passio Legato-automaten zullen daar ook te bewonderen zijn.”

Eropuit met de koffiebeker XXL

“Bedrijven nemen vaak om de zoveel jaar kritisch de lopende contracten onder de loep. De contracten met de koffieleverancier horen daarbij. Voor ons is het belangrijk dat we in beeld zijn bij bedrijven die nog niet genieten van Fortune Coffee. Als een contract wordt herzien, is dit immers het moment om voor Fortune Coffee te kiezen. Om kennis te maken met potentiële klanten gaan we langs met onze XXL-koffiebeker en bieden een kopje koffie aan. Vaak wordt het een gezellig pauzemomentje en komen veel medewerkers naar buiten om de XXL-koffiebeker te bekijken en koffie te drinken. Van ons krijgen ze er een verse stroopwafel bij. Tijdens de gesprekjes die ontstaan vragen we natuurlijk na welke koffieleverancier ze hebben en wanneer het contract afloopt. Daar doen we ons voordeel mee. Iedereen begrijpt dat dit koffiemomentje een commercieel doel heeft en toch voelt het niet als verkoop. We maken er een

klein feestje van. Dat geeft iedereen energie en dat is precies de positieve associatie die blijft hangen”, licht Laurens verder toe. Hij begon als Fortune franchise-ondernemer in de regio Rijnland. In 2010 is daar de regio Zoetermeer bijgekomen en sinds 2016 bedient hij ook de regio Den Haag. Zijn team telt momenteel 15 medewerkers.

Goede contacten

“Omdat we begrijpen hoe belangrijk koffie is, is een klant- en servicegerichte instelling bij ons van essentieel belang. We vinden het belangrijk dat onze klanten te maken hebben met één contactpersoon die ze gemakkelijk kunnen bereiken. Eens in de acht weken komt deze contactpersoon langs om de voorraad aan te vullen en twee keer per jaar wordt er preventief onderhoud gepleegd aan de automaten. De klant hoeft zelf niet meer over koffie na te denken, want wij zorgen ervoor dat alles in huis is en dat de apparaten werken.” Laurens tot slot: “En mocht er toch een storing zijn, dan lossen we die dezelfde dag nog op. Zo snel mogelijk. Een dag zonder koffie vinden we eigenlijk al niet kunnen. Ik moet er niet aan denken!”

19 Reportage
FORTUNE COFFEE REGIO RIJNLAND – REGIO ZOETERMEER Schotlandlaan 24 2391 PP Hazerswoude-Dorp 0172 - 40 42 07 | www.fortune.nl
TEKST Martine van Rijn | FOTO'S John Brussel en Maaike Poelen Laurens Kaashoek

Thuis op de woningmarkt

De woningmarkt is altijd in beweging en biedt continu uitdagingen. “DE Makelaars richt zich voor 100 procent op wonen, al sinds 2010. Wij zijn thuis op de regionale woningmarkt en weten precies wat er speelt. Dat is onze kracht. Onze opdrachtgevers waarderen ons om onze kennis en expertise”, aldus Jeroen Jenné.

DE Makelaars, in 2010 opgericht door Jeroen Jenné, Niels Baars en Erik Jenné, heeft een vestiging in Zoetermeer én een vestiging in Rotterdam. “We begeleiden de aan- en verkoop van woningen voor en door particulieren in Zoetermeer, in Rotterdam, in het gebied tussen Zoetermeer en Rotterdam (Pijnacker-Nootdorp, Lansingerland) en in toenemende mate in Den Haag. Onze specialiteit is nieuwbouw en gelukkig zijn er veel aantrekkelijke nieuwbouwprojecten in de regio. Nog wel. Het zal steeds lastiger worden om voor nieuwbouw geschikte locaties te vinden”, waarschuwt Jeroen. “Dat wordt de grootste uitdaging.”

Minder overbiedingen

“De rente is in de afgelopen periode gestegen naar een ‘normaal’ niveau. Die stijging heeft de meeste impact voor starters op de woningmarkt, want hun leencapaciteit neemt af naarmate de rente stijgt. En hoewel de huizenprijzen in het afgelopen jaar gemiddeld 5 procent gedaald zijn, zijn ze in het eerste kwartaal van dit jaar ook weer iets gestegen. Er is nu eenmaal sprake van een woningentekort en schaarste drijft de prijzen omhoog. Omdat de rentestijging en de prijsdaling niet met elkaar in evenwicht zijn, is het voor de starters dus alleen maar moeilijker geworden om een huis te kopen.” Jenné vertelt dat er in Zoetermeer minder dan 250 bestaande woningen te koop staan. Ten opzichte van de totale woningvoorraad is dat héél weinig. “De woningmarkt is overall in een wat rustiger vaarwater terechtgekomen. De extreme prijsstijging is verdwenen en we zien dat er minder

overbiedingen zijn. De hysterie is weg. Maar zeker in de lagere prijsklasse, tot EUR 400.000, is het nog altijd moeilijk om een huis te bemachtigen. In dit marktsegment wordt nog wel overboden. Aan de huidige vraag naar woningen in deze prijsklasse kan de markt niet voldoen en het kan nog jaren duren voordat er verandering komt in deze krapte.”

Aanhoudende krapte

Ontwikkelingstrajecten van nieuwbouwwoningen zijn langdurige processen. “Projectontwikkelaars, ontwikkelende aannemers, beleggingsmaatschappijen, gemeentes en woningcorporaties die een nieuwbouwproject willen realiseren, doen regelmatig een beroep op onze expertise. We adviseren over de doelgroep waarvoor op een bepaalde locatie het beste gebouwd kan worden, over de prijsklasse, het type woningen enzovoort. We zitten dan al in een vroeg stadium met de ontwikkelende partij aan tafel en aan het einde van het traject treden we op als verkopend makelaar. Tussen de start van een nieuwbouwproject en de verkoop zit vaak wel vijf jaar en dan zijn de woningen nog niet opgeleverd! Het kan bijvoorbeeld wel even duren voordat alle vergunningen zijn verkregen, want in een bewoonde omgeving zijn er altijd wel omwonenden die bezwaar kunnen maken. Juist doordat de ontwikkelingstrajecten zoveel tijd in beslag nemen, kan de krapte nog lang aanhouden. En daar komt dan de uitdaging van het vinden van nieuwe voor nieuwbouw geschikte locaties nog eens bij!” DE Makelaars blijft geboeid door de woningmarkt.

20
DE Makelaars

Veel moois in de pijplijn

“Gelukkig zitten er in Zoetermeer en omstreken nog heel wat aantrekkelijke nieuwbouwprojecten ‘in de pijplijn’. De stikstofcrisis die in andere regio’s de voortgang van nieuwbouw parten speelt, speelt hier geen enkele rol, omdat er geen Natura2000gebieden in de omgeving zijn. De bouw van de eengezinswoningen van HeemAvenue is inmiddels gestart en na de zomer zal ook de bouw van de appartementen beginnen. De bouw van Happy

verwachting midden 2023 starten. Ook worden er nog zo’n 500 woningen gerealiseerd in het ‘Edisonpark’ waarvan de verkoop in 2024 start (www.edisonpark-zoetermeer.nl) en natuurlijk komen er nog heel wat woningen in Stadsentree, aan de Boerhaavelaan. Dat zal echter nog wel wat langer duren, want dat project bevindt zich pas in de bestemmingsfase.”

“En als je over de gemeentegrenzen heen kijkt, is ‘Kiem’ een mooi project (www.wonenindescheg.nl): tegen het centrum van Pijnacker aan, maar in feite ook zó dicht bij Zoetermeer. Zeer exclusief zijn de appartementen Zuidkade in Scheveningen (voormalig Norfolk-terrein) waarvan de bouw inmiddels gestart is. Ja, echt, er worden nog mooie projecten gerealiseerd”, besluit DE makelaar.

Days (Oosterheem) vordert gestaag, waarschijnlijk kan er medio 2024 worden opgeleverd. Bij deze projecten zijn er nog enkele woningen beschikbaar”, somt Jeroen op. “De verkoop van nieuwbouwappartementen aan de Leidsewallen in het hart van Dorp is gestart; de bouw zal naar

21
DE MAKELAARS Schoutenhoek 40 2722 EJ Zoetermeer 079 - 323 88 38 www.demakelaars.nu
TEKST Martine van Rijn | FOTO John Brussel
'Veel aantrekkelijke nieuwbouwprojecten in de regio'
Jeroen Jenné

Bedrijven combineren meetings met teambuilding

Na corona kreeg Dekker Zoetermeer een enorme boost door het grote aantal bruiloften. Deze waren in de coronajaren uitgesteld en in 2022 wilde iedereen dan eindelijk zijn huwelijk vieren. Dit jaar loopt dat aantal nog door. “Dat was een gratis marketingtool voor 2023”, stelt Roy Wunderink, directeur van Dekker Zoetermeer.

Waar de particuliere markt de weg naar Dekker al snel weer teruggevonden had, duurde het op zakelijk gebied langer voordat dit ook weer op gang kwam. Wunderink vermoedt dat bedrijven toch nog wel wat huiverig waren met het oog op de voorbije coronaperiode. “Ze hebben in de coronatijd natuurlijk veel intern georganiseerd. Dat hebben ze wellicht nog een tijdje doorgetrokken. We vinden het echter niet verkeerd zoals het nu gaat. Bedrijven gaan weer de hort op.”

Verschuiving

Dekker Zoetermeer is uit de zakelijke dip gekomen. Bedrijven zijn weer genegen om iets buiten de deur te organiseren, zowel klein als groot. “We

zien de grotere evenementen terugkomen”, zegt Wunderink. “Wat je heel erg ziet, is dat het niet alleen maar voor een vergadering is, maar dat het nog meer dan voorheen een vergadering is in combinatie met een activiteit er naast. Gasten kunnen gebruikmaken van het water, bowlen, padel of escape rooms. En dan een diner of barbecue er achteraan. Daar nemen we wel een verschuiving waar.”

Wunderink besloot hier op in te spelen door het audiovisuele verhaal aan te pakken. Er hangt nu een ledscherm van vijf bij drie meter in plaats van beamers. Het professionaliseren van het audiovisuele verhaal slaat duidelijk aan. “Daar is echt wel behoefte aan. Dat heb je niet binnen een bedrijf. Het werpt zijn vruchten wel af.”

Padel

De combinatie van een zakelijke meeting met een activiteit heeft een vlucht genomen. Je kunt immers in één bedrijf blijven om je de hele dag te (laten) vermaken. “Zakelijk met teambuilding is nu populair”, heeft Wunderink ervaren. “Zo

22

'Bij Dekker kun je alle kanten op'

kun je als zakelijke gast ook gebruikmaken van de fitnessruimte. Padel is sowieso een enorme boost. Je ziet nu dat bij zakelijke evenementen om een uur of vijf nog een padeltoernooi wordt georganiseerd. Overdag vergaderen, aan het eind van de middag een padeltoernooi en daarna een barbecue. Het is weer anders dan bowlen.” De mogelijkheden bij Dekker Zoetermeer zijn groot. Zo zie je dat na het zakelijke gedeelte een groepje naar de padelbanen gaat, een andere groep gaat bowlen, weer anderen gaan suppen op het water of duiken een escape room in. “Na afloop zien ze elkaar dan weer. Bij Dekker kun je alle kanten op!” Bij een grotere activiteit werkt Dekker samen met All Season Sports. Dat is een extern bureau dat allerlei spellen en vermaak organiseert. Zij worden ingeschakeld als er grote (overheids-)bedrijven komen. Dan praat je al snel over 600 tot 800 man. “Dat is ideaal. Wij hebben er geen omkijken naar en kunnen ons volledig focussen op de catering.”

Logistiek

“Onze kracht is dat we echt van alles doen. Dat

is een mooie uitdaging, omdat er heel veel doelgroepen door elkaar lopen”, zegt Wunderink. “Zeker in de zomermaanden, wanneer mensen op het stadsstrand gaan liggen. Aan de ene kant heb je een zakelijk evenement, aan de andere kant de particuliere markt die in de zon ligt of zit met een cocktail. Het loopt allemaal lekker door elkaar. Dat hebben we logistiek goed geregeld.”

Er zijn nu acht padelbanen, vier binnen en vier buiten. Er is geïnvesteerd in een vijf bij drie meter audiovisueel ledscherm voor de grote zakelijke- en evenementenmarkt. Voor de sportieve activiteiten zijn supboards aangeschaft. Drie jaar terug is de bowling verbouwd. “We hebben nu niets in de pijplijn zitten”, geeft Wunderink aan. “Laten we het nu eerst maar even doen zoals we het nu doen.”

DEKKER ZOETERMEER

Scheglaan 12

2718 KZ Zoetermeer

079 – 368 42 42

info@dekkerzoetermeer.nl

www.dekkerzoetermeer.nl

23 Reportage
TEKST Martin Hoekstra | FOTO John Brussel Roy Wunderink: "De combinatie van een zakelijke meeting met een activiteit heeft een vlucht genomen."

Om de grenzen van je ondernemerschap te verleggen heb je 5 specifieke eigenschappen nodig. Tenminste, als we de managementboeken moeten geloven. Echter, met een beetje ondernemersinlevingsvermogen komen ook ‘niet-geleerden’ tot wel dezelfde opsomming.

1. CHALLENGE YOURSELF

Jezelf tegenkomen is belangrijk. Het ondernemende leven is vallen en opstaan. Dat is confronterend, maar ook goed, want je leert je kracht kennen en hoe bepaalde mensen en patronen je kunnen belemmeren. Dit is dé manier om te ontdekken waar je voor staat en wat er uniek is aan je bedrijf.

2. WEES AVONTUURLIJK

Voor de een is dit een feest, voor de ander doodeng. Maar bedenk dat elke levenservaring je vrijer maakt. Leer wat je meerwaarde is, zeker in tijden van transities, en blijf trouw aan waar je in gelooft en hoe je je ambities kunt realiseren.

4. TEAMPLAYER

3. DURF TE EXPERIMENTEREN

Oude recepturen hebben zichzelf bewezen, maar zijn die ook toekomstproof? Vaak niet. Durf te experimenteren met businessmodellen en met nieuwe eigentijdse oplossingen. Blijf daarbij dicht bij jezelf staan. Zo kun je voorop lopen in jouw nichemarkt of in de keten waarin je actief bent. Het is aan jou welke vertrouwde basisingrediënten je nog mee wilt nemen.

Ondernemen is én een sociaal gebeuren én je stuurt op data. Hoe doe je dit samen? In elke groeifase wordt er van een ieder een andere rol verwacht. Je moet je mensen daarin meekrijgen. Wendbaar blijven door de groeistuipen te managen. Wees altijd die teamplayer en nooit die einzelgänger.

5. DE AANVOERDER GAAT ALTIJD VOOROP IN DE STRIJD

Met jouw routeplan op één A4 zet jij de koers uit, weet je nieuwe wegen in te slaan en geef je jezelf en je bedrijf richting. Wees daarbij positief en straal trots uit. Je zult zien dat je daarmee anderen aansteekt. En zijn de (tussentijdse) doelen bereikt? Vergeet die dan vooral niet met elkaar te vieren.

24 Feiten & Cij fers ILLUSTRATIE Shutterstock

Hou Elon in bedwang!

Over welke lat spring jij? Die vraag tekent de ware grensverleggende ondernemer. Die ziet namelijk geen lat en denkt ook niet in hoogtes. Die ziet louter kansen en tussen die kansen en de doelen liggen slechts wat hindernissen. Daar haalt die zijn schouders over op.

Ik ken ze, die grenzeloze, grensverleggende ondernemers. Heel soms zitten ze bij mij aan tafel. Wat die mensen typeert? Nou, het zijn om te beginnen geen stresskippen. Aanvankelijk lijkt het alsof ze geen controle hebben om later te concluderen dat ze dat weldegelijk hebben. Ze hebben een tomeloze ambitie en daar hoort (een lichte vorm van) ADHD bij. Soms lijkt het alsof ze in zeven sloten tegelijk springen, maar dat is slechts schijn. Deze ondernemers weten namelijk dondersgoed wat zij doen.

Dit type ondernemer maakt elk dag impact. Laat ik het type gemakshalve Elon noemen. Voor hem is the sky the limit. Elon is een ijzervreter en het vuur spat uit zijn ogen. Hij is meestal niet gemakkelijk in de omgang, maar wie zijn gebruiksaanwijzing kent, kan meestal goed met hem schakelen. Hij is de absolute baas, maar onderkent dat hij de beste en slimste mensen om zich heen moet verzamelen om zijn ambitiezucht te kunnen voeden.

Wat Elon doet, doet hij nooit zomaar. Hij denkt out-of-the-box, onderzoekt, experimenteert en herhaalt dat net zo lang totdat hij overtuigd is van zijn gelijk. Tja, misschien is die laatste formulering niet helemaal juist, want nog voor het eerste onderzoek was hij dat al. Beter is het om te stellen dat hij net zo lang doorgaat totdat de wereld een bevestiging krijgt van zijn gelijk.

Dus kunnen we in een half uur van Amsterdam naar New York reizen. Dus maakt de robot straks je huis schoon terwijl jij lekker in je hangmat ligt. Dus kunnen we een nieuwe leefgemeenschap stichten op Mars.

Elon zegt dit niet alleen, maar maakt dit ook allemaal waar. Lang leve de vooruitgang! Maar laten we die vooruitgang wel blijven monitoren en niet doorslaan, met alle risico’s van dien. Want dat gevaar schuilt wel achter die ondernemer. Dus koester Elon, maar wees ook waakzaam en hou hem in bedwang.

25 FOTO
John Brussel
Column
CAMILLUS OVERMEIRE
Camillus Overmeire is directeur van JUST Notarissen

M&R Zonnepanelen

'We gaan de grens over'

Bij M&R Zonnepanelen kunnen zowel particulieren als bedrijven terecht voor de aanschaf en installatie van zonnepanelen. Cees de Reus, sinds drie jaar bij M&R Zonnepanelen betrokken en mededirecteur, vertelt: “One-stop-shopping, de klant heeft alleen met ons te maken. We onderscheiden ons van veel andere, vooral landelijk werkende aanbieders doordat we altijd eerst ter plekke een ‘schouw’ uitvoeren en op basis daarvan bepalen hoe het maximale rendement kan worden behaald en wat de kosten zullen zijn. Anders dan veel anderen deinzen we ook niet terug voor de wat

lastigere casussen: leien daken, bitumen daken, erg steile daken. Pas hebben we voor het eerst zelfs zonnepanelen geïnstalleerd op een zijgevel.” “We zijn een lokale partij, zichtbaar en aanspreekbaar. Veel klanten vinden het prettig dat ze ons kennen en dus weten met wie ze zaken doen. Veel opdrachten krijgen we direct of indirect uit ons netwerk. We focussen daarom echt op Zoetermeer, al voeren we ook in een ruime straal rond Zoetermeer opdrachten uit. Inmiddels komen ook veel mensen via mond-tot-mondreclame bij ons

26
terecht. Je betaalt bij ons voor kwaliteit en Toen Michel en Rachna Kalicharan zes jaar geleden met M&R Zonnepanelen startten, wisten ze niet dat de zonnepanelenbusiness zo’n vlucht zou gaan nemen. Destijds hadden ze ook nooit gedacht dat de activiteiten zich zelfs naar het buitenland zouden verplaatsen. Maar van het een komt het ander en het ondernemen zit Michel in het bloed. Cees de Reus Michel Kalicharan

betrouwbaarheid. We zijn niet de allergoedkoopste, maar je kunt op ons rekenen. Afspraak is afspraak”, vult Michel aan.

Een glazen bol?

Relaties van Michel vragen hem regelmatig of hij een ‘glazen bol’ heeft waarin hij heeft gezien dat de vraag naar zonnepanelen zo enorm zou toenemen. “Natuurlijk dacht ik zes jaar geleden dat zonnepanelen een kansrijk product waren, maar dat de vraag naar zonnepanelen zó zou toenemen, kon niemand voorzien. Het is puur toeval geweest. In de coronajaren gingen mensen in hun huis en vaak ook in zonnepanelen investeren en vervolgens heeft de energiecrisis de vraag naar zonnepanelen nog verder opgedreven. Laten we het erop houden dat we niet hebben stilgezeten”, lacht Michel.

Voor M&R Zonnepanelen werken in totaal nu een kleine dertig personen: naast de kantoor- en magazijnbezetting zijn er zeven teams van drie personen bezig met installeren.

“De grootste uitdaging is de levering van materialen. Eerst was er moeilijk aan de zonnepanelen zelf te komen, vervolgens waren de omvormers schaars en nu zijn er vooral leveringsproblemen met materialen voor de onderbouw. Het is in ons voordeel dat we over grote magazijnen beschikken en ‘bulk’ kunnen inkopen, omdat dat ons een interessante partij maakt voor leveranciers. Verder werken we samen met andere installateurs en ruilen zo mogelijk materialen met elkaar uit”, licht Cees toe. “Het is elke dag puzzelen, maar het lukt gelukkig om de mensen aan het werk te houden en dat is belangrijk voor het managen van de workflow en de continuïteit van het bedrijf.”

Uitdagingen in het buitenland

“Hoewel we er niet op uit zijn om nog veel verder in omvang te groeien en inmiddels anticiperen op de vervangingsmarkt, lopen we ook tegen het tekort aan monteurs aan”, vervolgt Cees. “Door een van onze medewerksters werden we ondertussen gewezen op de vraag naar zonnepanelen in Marokko en de kansen die daar voor ons zouden liggen. Toen we dat nader gingen onderzoeken, bedachten we iets waardoor alles bij elkaar komt: de oprichting van de Solar Academie. We leiden Marokkaanse kandidaten op tot monteur. Tijdens

hun opleiding lopen ze bij ons in het bedrijf stage en ondersteunen ze onze installatieteams. En als ze na hun tijdelijke verblijf in Nederland weer terugkeren naar Marokko, kunnen ze daar aan de slag. Het is een win-winsituatie: wij extra arbeidskrachten, zij een baangarantie.”

“Door ons netwerk werden we óók gewezen op de behoefte aan zonnepanelen in Suriname. Omdat het elektriciteitsnetwerk daar instabiel is, ben je van veel ellende verlost als je zelfvoorzienend bent.

Vooral hotels en winkels zijn geïnteresseerd in onze diensten”, vertelt Michel verder. “In Suriname hebben we een onafhankelijke BV opgericht: M&R Suriname. Er gaan teams vanuit Nederland naar Suriname om daar teams te trainen en er zijn ook al gesprekken gevoerd op Aruba, Bonaire en Curaçao. Toch zijn we hier niet aan begonnen om er rijk van te worden. We willen vooral kansen en werkgelegenheid bieden. De mensen daar moeten het zelf gaan waarmaken.” Hij besluit: “Dit avontuur kunnen we alleen aangaan omdat de business in Zoetermeer goed loopt en we daardoor wat ruimte hebben om verder te kijken. Het geeft ons ondernemershart een spannende nieuwe ‘flow’, maar we zullen de focus op Zoetermeer niet verliezen.”

M&R ZONNEPANELEN

Wattstraat 26G

2723 RC Zoetermeer 085 - 086 8646

www.mr-zonnepanelen.nl

27 Reportage
TEKST Martine van Rijn | FOTO'S John Brussel en Jan-Evert Zondag Special project verticale plaatsing zonnepanelen bij Caravancentrum van der Slik.

“Anders dan grote bedrijven hebben MBK-bedrijven vaak geen ICT-specialist in het managementteam. Die bedrijven kunnen Campai inschakelen. Campai zorgt er niet alleen voor dat de ICT optimaal functioneert, maar geeft ook strategisch advies over de inzet van ICT. Zo helpt Campai MKB-organisaties groeien met behulp van technologie die ooit voorbehouden was aan de grote bedrijven.”

Het is alweer twintig jaar geleden dat Diederik Twickler (44) samen met Roland Slagter het ICTbedrijf Campai begon. “We zijn een voorloper op trends en ontwikkelingen in de ICT. Dat waren we direct bij de start al, dat zijn we nu nog en dat willen we ook blijven. We zijn een pionier die veel investeert in nieuwe technieken, omdat we onze klanten dan het beste kunnen voorbereiden op de uitdagingen van morgen”, begint Diederik.

van een ‘break-fix’-model (repareren als er iets niet werkt op basis van uurtje-factuurtje) naar een ‘managed services’-model waarbij de nadruk ligt op voorkomen in plaats van genezen – in feite een soort service-abonnement. De transitie van projectomzet naar abonnementen deed even pijn, maar was uiteindelijk zowel voor onszelf als voor de klanten een stabieler model.”

Steeds meebewegen

“ICT is constant aan verandering onderhevig. Niet alleen onze klanten moeten voorbereid zijn op de toekomst, ook voor onszelf is het een voortdurende uitdaging om de juiste stappen te zetten. In 2007 zijn we bijvoorbeeld overgestapt

“Toen we in 2014 om onze positie te versterken het Zoetermeerse IT-bedrijf Bikkel IT overnamen, hadden we zelf een team van 10 personen. Daar kwamen er 4 van Bikkel bij. Het was een leerzame ondernemersles. Met de kennis van nu zouden we werkelijk alles anders hebben gedaan”, lacht Diederik.

“In 2010 zorgde de ‘cloud’ voor een revolutie in de ICT-wereld. Het betekende flink schakelen, want

28
'Strategisch advies over de juiste inzet van ICT'
'We helpen bedrijven te groeien door de juiste inzet van ICT'

De kracht van Campai

hierdoor kwam onze dienstverlening er wéér totaal anders uit te zien. Door al die mogelijkheden in de cloud hebben MKB-bedrijven immers geen eigen server meer nodig. In 2017 is dit voor ons reden geweest om eens kritisch te kijken naar de toegevoegde waarde van ons als ICT-bedrijf”, vervolgt hij. “We realiseerden ons dat ICT-beheer inmiddels onlosmakelijk verbonden is met ICT-beveiliging en dat cloudtechnologie een nieuwe dimensie aan beide toevoegt. Speciaal voor MKB-bedrijven – die vaak niet over een eigen ICT-specialist beschikken – hebben we toen de ‘Virtual CIO’ in het leven geroepen. De keuzes die op het gebied van ICT (functioneel én beveiligingstechnisch) worden gemaakt, zijn fundamenteel voor een bedrijf. Daarnaast moeten bedrijven in toenemende mate voldoen

Bedrijfsrisico’s verminderen, data beschermen

“In feite willen we onze klanten helpen groeien door de juiste inzet van ICT: productiever werken, bedrijfsrisico’s verminderen, data beschermen. We maken daarbij optimaal gebruik van de beschikbare functies in Microsoft 365. Periodiek bekijken we samen met de ondernemer waar de risico’s zitten en maken aan de hand van een kosten-batenanalyse inzichtelijk hoe die risico’s afgedekt zouden kunnen worden. Het is uiteraard aan de ondernemer of hij een risico afdekt of accepteert, het gaat ons erom dat hij/zij zich ervan bewust is”, aldus Diederik. “Omdat het onze missie is om MKB-bedrijven te helpen groeien door ze ‘in control’ te laten zijn van hun ICT , richten we ons in het algemeen op ambitieuze MKB-bedrijven met zo’n 20 tot 100 medewerkers.”

Groeiambities

aan wetten en regels op het gebied van privacy of databeveiliging, zoals de AVG en de aanstaande NIS2-wetgeving. Met onze ‘virtual CIO’ halen bedrijven onze knowhow in huis om daarmee de juiste keuzes te kunnen maken. Ieder kwartaal bekijken we samen met de ondernemer waar de ICT iets kan toevoegen op praktisch óf strategisch niveau.”

“Campai heeft nu zelf 20 specialisten in dienst. We vinden het nog steeds heel leuk. De formule voor het succes van Campai is volgens mij dat Roland en ik zo verschillend zijn en elkaar als ondernemer precies aanvullen. Dat houdt ons scherp. Dat moet ook wel, want de ontwikkelingen in de techniek gaan steeds sneller. Het wordt een steeds grotere uitdaging om alle ontwikkelingen bij te houden. Dat is makkelijker als je wat groter bent en daarom willen we verder groeien, onder andere door overname van een of enkele kleine spelers. Ik denk dat we uiteindelijk bij een omvang van 30 tot 40 medewerkers een goeie slagkracht hebben.” De enthousiaste ondernemer besluit: “Overigens zitten we, met veertien ICT-bedrijven verspreid over Nederland, al in een samenwerkingsverband. Door dit samenwerkingsverband beschikken we in feite over wel 300 engineers. Dat is prettig voor onze klanten. En voor ons, want door onze expertise met elkaar te delen, versterken we elkaar.”

Koraalrood 33 | 2718 SB Zoetermeer

079 - 363 70 50 | www.campai.nl

29 Reportage
TEKST Martine van Rijn | FOTO'S John Brussel CAMPAI B.V. Diederik Twickler Roland Slagter

Degelijk en dienstverlenend

“Waarmee JHD Notarissen zich onderscheidt van andere notariskantoren? We leveren optimale kwaliteit en voegen aantoonbare waarde toe voor onze klant. We denken mee, anticiperen op toekomstige gebeurtenissen en doen graag een stapje extra. Dat typeert ons.”

In gesprek met Arnout van de Beek kom je er al snel achter dat JHD Notarissen geen stoffig notariskantoor is. “De notariële activiteiten van (voorlopers van) JHD Notarissen zijn ooit teruggeleid tot het jaar 1583. We zijn dus wel het oudste notariaat in deze stad, maar we zijn zeker niet in die tijd blijven hangen. We focussen op kwaliteit en om dat te kunnen bieden aan de klanten van nu, moet je met je tijd meegaan. De maatschappij verandert continu en het werk van een notaris verandert daardoor ook voortdurend.”

Arnout, die al 16 jaar aan JHD Notarissen verbonden is en het klappen van de zweep kent, wordt deze zomer benoemd tot notaris.

Nieuwbouwprojecten als specialisme

Van oudsher richt JHD Notarissen zich op Zoetermeer. “De wortels van JHD reiken tot diep in de Zoetermeerse klei. En omdat nieuwbouwprojecten een van onze specialismen is, hebben we de opbouw van Zoetermeer op de voet gevolgd: hele wijken zijn hier aan nieuwe eigenaren overgedragen. Behalve voor notariële zaken op

het gebied van vastgoed (woning & hypotheek) kan men hier ook terecht voor familie- en erfrecht (het specialisme van notaris Matthieu Kroese) en voor vennootschapsrecht (het specialisme van notaris Ronald Krol en Arnout van de Beek). We richten ons dus op particulieren, op ‘tussenpersonen’ (zoals makelaars, hypotheekadviseurs, projectontwikkelaars en accountants) en op ondernemers”, vertelt Arnout. Van de contacten die hij met ondernemers onderhoudt, krijgt Arnout veel energie. “Enerzijds geniet ik van de dynamische verhalen die kenmerkend zijn voor ondernemers. Anderzijds merk ik dat de onpartijdige, objectieve rol die je als notaris vervult, goed bij mij past. Door langdurige (vertrouwens)relaties op te bouwen, kun je een sparringpartner zijn voor de ondernemer. Onze klanten kunnen er bij ons van op aan

Arnout van de Beek (41) is 16 jaar aan JHD Notarissen verbonden. Hij houdt zich daar vooral bezig met ondernemings- en rechtspersonenrecht. Op 1 februari jl. trad Arnout toe tot de maatschap. Hij volgde notaris Hans Doorduyn op, die met pensioen is gegaan. Deze zomer wordt Arnout benoemd tot notaris. Arnout studeerde Nederlands Recht en Notarieel Recht aan de Universiteit van Amsterdam. Hij groeide op in Gouda en woont daar nu ook. Hij is getrouwd, vader van een zoon van 5 en een dochter van 8. Hij houdt van meer sporten dan hij door tijdgebrek kan beoefenen. Gelukkig lukt het hem wel om regelmatig te voetballen, te padellen en te skiën.

30

dat ze een vaste contactpersoon hebben die snel beschikbaar is en die de tijd voor hen neemt. Door onze klantenkring worden die speerpunten in onze dienstverlening hoog gewaardeerd.”

Poortwachters van de rechtsorde

“Als notariskantoor zijn we in zekere zin een poortwachter van de rechtsorde. Een groot deel van de dienstverlening door notarissen is onderworpen aan de identificatie- en meldingsplicht van notarissen op grond van de Wet ter voorkoming van witwassen en financieren van terrorisme. Het klinkt voor velen misschien als een ‘ver van mijn bed-show’, maar we hebben als notarissen vanuit de overheid deze taak opgelegd gekregen en we nemen hem serieus. Ook dat past bij ons. We zijn dienstverlenend, maar ook degelijk. We bewaken immers niet alleen de rechtsorde, maar ook onze onberispelijke reputatie en daarmee onze continuïteit”, aldus Van de Beek. “Al moeten we daarvoor natuurlijk ook meebewegen met markt en maatschappij.”

Vernieuwingen in het notariaat

Dat het notariaat in beweging is, blijkt wel uit het feit dat het zeer binnenkort mogelijk zal zijn om een Nederlandse BV volledig digitaal op te richten. “In andere landen is men al zover. In Nederland verwacht ik dat het deze zomer mogelijk zal worden. Natuurlijk met de nodige beveiligingsen voorzorgmaatregelen en onder voorwaarde van uitgebreide persoonsidentificatie zal het dan dus ook mogelijk zijn om volledig online een Nederlandse BV op te richten. Dat is de eerste notariële akte waarvoor deze volledige digitalisering is gerealiseerd, maar als de ervaringen positief zijn, ligt de weg wellicht open naar meer digitale akten. Als we onze klanten ermee van dienst kunnen zijn, zullen we deze mogelijkheden zeker faciliteren. We zien zulke grensverleggende veranderingen met belangstelling tegemoet.”

31 Reportage TEKST
|
JHD NOTARISSEN J.L. van Rijweg 139 | 2713 HZ Zoetermeer 079 - 353 91 11
Martine van Rijn
FOTO'S John Brussel
V.l.n.r. Matthieu Kroese, Ronald Krol en Arnout van de Beek.

Dé retailmarketing specialist

Hoewel hij niet uit een ondernemersfamilie komt en naar eigen zeggen ‘nooit het plan had om ondernemer te worden’, begon Lennart Koetsier toch op zijn 17e al een eenmanszaak en in 2013 volgde de oprichting van Multiply. De directeur-eigenaar van Multiply sleepte met zijn bedrijf al vier keer een FD Gazellen Award in de wacht en heeft nu ook een notering in de prestigieuze Emerce 100.

“Multiply profileert zich als dé retailmarketing specialist. Wij helpen retailorganisaties te groeien door hen elke euro die besteed wordt aan marketing op de juiste manier te laten investeren. Het unieke Multiply Retail Model helpt onze klanten om richting te vinden en de juiste strategie te kiezen. Onze klanten zijn veelal actief in de mode, schoenen, sportartikelen, lederwaren enzovoort. Het zijn merken of winkelketens met meerdere filialen die zowel via fysieke winkels als via webshops verkopen, denk aan Only for Men, The Stone, Nolten Schoenen, Van Os. Het is een niche, maar in deze niche zijn we succesvol”, vertelt Lennart (32).

Een goede timmerman heeft altijd werk

“Die eenmanszaak die ik op mijn 17e startte, was eigenlijk niet meer dan een uitvloeisel van mijn

bijbaantje. Ik werkte bij een websitebouwer en kreeg daardoor privé ook verzoeken om websites te bouwen. Tijdens mijn opleiding Communication & Multimedia Design aan de Haagse Hogeschool werkte ik vervolgens bij een websitebouwer waar ik marketingwerkzaamheden uitvoerde. Na het afronden van mijn opleiding in 2013 heb ik samen met mijn vorige werkgever Multiply opgericht. Zo kon ik me niet alleen fulltime met online marketing gaan bezighouden, maar dat ook helemaal doen op de manier waarvan ik overtuigd was dat deze de beste was – een beetje eigenwijzigheid, dus”, lacht Koetsier. In 2018 heeft hij de aandelen van zijn partner overgenomen. Inmiddels telt het bedrijf 15 medewerkers.

Volgens de jonge ondernemer schuilt het succes van Multiply in hun specialisatie: “We winnen pitches omdat we snappen hoe de retail werkt. We spreken dezelfde ‘taal’ als onze klanten en

32
Lennart Koetsier

weten exact tegen welke problemen ze aanlopen. Bovendien staat het leveren van kwaliteit bij ons hoog in het vaandel. Let maar op: een goede timmerman heeft altijd werk.”

Blijven leren en scherp blijven

“Om de kwaliteit te waarborgen, moet je dienstverlening relevant blijven. We moeten onszelf min of meer onmisbaar maken voor onze klanten, onze positie continu verstevigen. Om die reden gaan we nu ook breder adviseren en retailers die verder willen groeien een kennisplatform bieden. Voor de verbreding in de dienstverlening richting de retailsector en de verbinding van online en offline heb ik inmiddels het nieuwe bedrijf Datafuse opgericht.” Multiply behoort tot de Top 25 Google Partners in Nederland en op basis hiervan werd Lennart in 2019 geselecteerd om deel te nemen aan een verkort MBA-traject. “Ik heb deelgenomen aan allerlei coachingssessies en erg veel geleerd. Als persoon, maar ook over het laten groeien van je business, over het in goede banen leiden van snelle bedrijfsgroei en over het implementeren van nieuwe methodes.” Om scherp te blijven heeft Koetsier nu maandelijks contact met een bevriende ondernemer. Ze coachen

Scale Booster

Zoetermeer is een aantrekkelijke vestigingsplaats voor bedrijven en een fijne landingsplek voor ondernemers met groeiambitie. Scale Booster is een van de faciliteiten van de gemeente Zoetermeer die daaraan bijdraagt. Via Scale Booster werkt de gemeente samen met bedrijven en intermediairs in het (regionale) start- & scale-up-ecosysteem en ondersteunt zij initiatieven gericht op het stimuleren van innovatie en groei bij bedrijven in de sterke economische sectoren in Zoetermeer. De gemeente Zoetermeer feliciteert Multiply met het meermaals winnen van een FD Gazellen Award en de ranking in de Emerce 100 met een score van 5,5 sterren.

elkaar, stellen hun doelstellingen voor korte en lange termijn vast en houden elkaar daar aan. “Ik blijf continu kennis vergaren, leren en lezen. Ik heb ook veel aan het sparren met andere ondernemers en raad dat iedere ondernemer aan. Een andere tip is om je doelstelling niet alleen op te schrijven, maar ook aan anderen te vertellen wat je nastreeft. Onderzoek heeft aangetoond dat de kans op succes daardoor daadwerkelijk groter wordt!”

Trots op Zoetermeer

Lennart Koetsier is geboren en getogen in Zoetermeer. Hij woont momenteel in Waddinxveen, maar komt binnen afzienbare tijd weer in Zoetermeer wonen: “Zoetermeer is een prima plek om te wonen, maar zeker ook om te werken. Het ligt centraal in de Randstad en is goed bereikbaar met auto en openbaar vervoer. Omdat ik contact met andere ondernemers zo inspirerend vind, ben ik een voorstander van meer connectie tussen Zoetermeerse bedrijven. Misschien dat de gemeente hierin meer kan faciliteren, want als ondernemers zich meer betrokken voelen bij Zoetermeer en we samen trots zijn op onze vestigingsplaats, zijn we waardevolle ambassadeurs voor de stad.”

MULTIPLY

Koraalrood 33 | 2718 SB Zoetermeer 079 - 203 70 80 | www.multiply.nl

SCALE BOOSTER

Irma de Graaff | 06 – 257 077 97 www.scalebooster.nl

33 Reportage
TEKST Martine van Rijn | FOTO'S John Brussel

Glasnet Zoetermeer:

Altijd op zoek naar win-winsituaties

Toen DN Technology aangaf dat ze gebruik wilden maken van de diensten van Glasnet Zoetermeer, was de aansluiting snel gerealiseerd. De jonge ondernemers liepen echter tegen een grote tegenvaller aan: de elektriciteitsaansluiting liet langer op zich wachten dan voorzien. Wat heb je dan aan een glasvezelabonnement behalve de kosten?

Deron Brinkers en Noer Al Haj Saleh zijn pas 20, maar bouwen toch al drie jaar aan hun ondernemersdroom. “We maken websites en applicaties, zorgen voor de noodzakelijke beveiliging en verzorgen ook grafisch design. We richten ons vooral op zzp’ers en kleine ondernemers, maar uiteraard kunnen ook grotere bedrijven gebruikmaken van onze diensten. We werken met z’n tweeën en maken daarnaast gebruik van de diensten van twee zzp’ers als het werkaanbod dat vereist. Drie jaar geleden zijn we begonnen vanuit onze slaapkamers. We zijn nu twee jaar professioneel bezig. Zodra we 18 waren, hebben we ons ingeschreven bij de Kamer van Koophandel”, vertelt Deron. “Rond die tijd kwamen we ook deze bedrijfsruimte aan de Philipsstraat op het spoor. Dit is een perfecte plek voor ons,

omdat we een eigen datacenter willen realiseren om de websites die we bouwen te kunnen hosten. We konden een gunstige overeenkomst sluiten met de eigenaar, dus alles zag er heel rooskleurig uit en we zijn enthousiast aan de slag gegaan met de verbouwing en met het regelen van alle randvoorwaarden. Aan onze webdesignopdrachten werken we door vanuit huis.”

Van

alles tegelijk

“Wat we zeker wisten, is dat we snel internet nodig hebben en graag een glasvezelaansluiting wilden”, vult Noer aan. “In eerste instantie zijn we contact gaan zoeken met de grote, landelijk werkende providers, maar we kregen steeds een negatief antwoord. Omdat snel internet voor ons bedrijfje

Supersnel en hoogwaardig datatransmissienetwerk

Bedrijven in Zoetermeer hebben via het glasvezelnetwerk van Glasnet Zoetermeer de mogelijkheid tot aansluiting op een supersnel en hoogwaardig datatransmissienetwerk. Door de ringstructuur kan aan alle afnemers een hoge beschikbaarheid en continuïteit worden gegarandeerd. De aansluitkosten zijn laag en de betrouwbaarheid van de verbinding is optimaal, mede dankzij de aanwezigheid van speciale voorzieningen. De netwerkstructuur is volledig open voor internet-, telefonie-, cloud- en ICT-leveranciers, waardoor de deelnemers vrij zijn in hun keuze van provider en pakketten.

34

een ‘must’ is, zijn we op een gegeven moment zelfs de mogelijkheden voor satelliet-internet gaan onderzoeken. Gelukkig wees een kennis ons op Glasnet Zoetermeer. Toen bleek onze glasvezelaansluiting heel snel geregeld te kunnen worden. Tussen het eerste contact en de realisatie van de aansluiting, zat zo’n drie weken. We waren enorm opgelucht dat dat geregeld was.”

strepen gaan staan en eisen dat het abonnement betaald wordt, maar dat leek me in dit geval niet reëel. In feite worden er ook nog geen diensten afgenomen. Bovendien zou je er het beginnende bedrijf mee om zeep kunnen helpen en daar schiet ook niemand iets mee op”, aldus Arthur Venselaar, directeur Glasnet Zoetermeer. “Ik heb besloten om coulant te zijn en het abonnement op te schorten. Glasnet Zoetermeer is van en voor ondernemend Zoetermeer en ik ben altijd op zoek naar winwinsituaties. Onze ‘win’ is in dit specifieke geval dat Glasnet Zoetermeer met deze jonge ondernemers er twee overtuigde ambassadeurs bij heeft.”

“Ondertussen moesten er ook allerlei andere zaken geregeld worden, waaronder de elektriciteitsaansluiting. Waarschijnlijk is het onze onervarenheid geweest, maar we hadden niet ingeschat dat dat een probleem zou opleveren. Dat bleek echter wel het geval. De hele verbouwing ligt, in afwachting van die elektriciteitsaansluiting, nu al vijf maanden stil. We werken nog steeds vanuit huis en aan de snelle glasvezelverbinding hebben we natuurlijk nog niks”, vertelt de teleurgestelde Noer verder. De startende ondernemers zijn hard met de eerste tegenslag geconfronteerd.

Van en voor ondernemend Zoetermeer

“De overeenkomst met Glasnet is al maanden geleden ondertekend. Natuurlijk kun je dan op je

Dat beaamt Deron direct: “We zullen Glasnet Zoetermeer zéker aan andere ondernemers aanbevelen. Wat bij anderen moeilijk of onmogelijk leek, kon wel bij Glasnet Zoetermeer. Er is flexibel met ons meegedacht en we hebben een snelle service ervaren. Natuurlijk zijn we Glasnet Zoetermeer dankbaar voor de coulance, maar ook los daarvan zijn onze ervaringen positief en dat mag iedereen weten.”

GLASNET ZOETERMEER

Rokkeveenseweg 49 | 2712 PJ Zoetermeer 079 - 780 0530 | www.glasnetzoetermeer.nl

DN TECHNOLOGY

Philipsstraat 5 | 2722 NA Zoetermeer 06 - 371 537 24 | www.dntechnology.nl

35
TEKST Martine van Rijn | FOTO
Brussel
John
'Glasnet Zoetermeer is van Zoetermeerse ondernemers en voor Zoetermeerse ondernemers'
V.l.n.r.: Deron Brinkers, Noer Al Haj Saleh en Arthur Venselaar.

Internationale spelers weten

De Boer Maatwerk in interieur te vinden

'We worden serieus genomen'

Jacob de Boer herinnert het zich nog goed. Zeven jaar geleden begon hij in een schuurtje in Gouda een interieurbedrijf. Samen met vier man. Een van de eerste grote opdrachten was het bouwen van Pavarotti in Zoetermeer. De Boer Maatwerk in interieur groeide daarna door. “Dat we dan nu een Starbucks mogen bouwen, is toch geweldig!”

Jacob had een duidelijk beeld voor ogen. De koers werd ingezet door het overnemen van Van ’t Wout Interieur in Alphen aan den Rijn. “We moesten groter worden, omdat het proces niet klopte”, begint Jacob te vertellen. “Twee losse

bedrijven was lastig. Nu we samen zijn gegaan, merk je dat het plaatje klopt. Dat klopt natuurlijk nooit helemaal, maar je hebt nu wel een bepaalde schaalgrootte en je wordt serieus genomen in de markt.”

Starbucks

Het mooiste uitvloeisel is wel dat De Boer Maatwerk in interieur halverwege april in Leiden zijn eerste Starbucks heeft opgeleverd. Starbucks is 's werelds grootste keten van koffiehuizen. Op 1 oktober 2017 had het 27.339 vestigingen

36

in 76 landen, waaronder meer dan 14.000 in de Verenigde Staten. “'Als je bedrijf in de nationale league zit en wordt benaderd door de bouwer van een wereldspeler als Starbucks, dan kun je toch wel zeggen dat je als bedrijf richting de Champions League gaat.”

Na Leiden is De Boer Maatwerk in interieur nu in Haarlem en Amsterdam bezig voor Starbucks. “Het vertrekpunt is dat we alle Starbucks in Nederland gaan maken die een relatie hebben met stations”, geeft Jacob aan. “Ik ben er trots op dat zo’n wereldspeler de samenwerking met onze organisatie is aangegaan.”

BackWerk

Een andere opdrachtgever van De Boer Maatwerk in interieur is BackWerk, een netwerk van vroegere broodbakzaken. Alleen al in Duitsland heeft

Keukenconcept in Gouda staat

Op het gebied van keukens is het momenteel relatief rustig. Jacob merkt dat aan de aanvragen en aan de op 1 juni geopende showroom van het vanuit Gouda opererende De Boer Maatwerk in keukens. Jacob heeft er alle vertrouwen in dat dit wel weer goed komt.

“De markt is anders dan één, twee jaar geleden”, stelt Jacob. “We moeten er harder aan trekken om het gewenste niveau te halen. Ik ben niet gaan snijden in de kosten, want ik geloof in het einddoel.”

Nu de showroom gereed is, is het concept Gouda ook klaar. “Daar doen we het anders dan de rest in de markt. Het is niet nieuw, maar ik noem het wel grensverleggend.

Wij zetten je niet in een hoekje neer om te gaan tekenen voor een keuken. Alles is vrijblijvend, je hoeft helemaal niets. Je krijgt alle tekeningen en prijzen van ons mee. Wij zijn overtuigd van onszelf.”

BackWerk 350 vestigingen. Je kunt daar een broodje kopen en meenemen, maar je kunt ook ter plekke een broodje eten en een kopje koffie drinken.

Voor BackWerk heeft De Boer Maatwerk in interieur drie vestigingen in het buitenland gemaakt: Essen, Hannover en Bazel. “Het was helemaal geen doel om naar het buitenland te gaan. Nederland is groot genoeg voor ons”, stelt Jacob. “Als je over de grens gaat werken, ben je gebonden aan allerlei regels van een land. Wij focussen ons echt op Nederland. Het is wel een feit dat de grotere spelers ons weten te vinden.”

Er zijn ook mooie ontwikkelingen gaande met de NS. Op de stations wil de NS een soort vergaderruimte hebben waar zaken gepresenteerd kunnen worden. “In dit project is de engineering door ons gedaan en met een beetje geluk gaan wij dat ook maken voor alle grotere stations.”

In de ogen van Jacob heeft dit mede te maken met de samenvoeging van de twee bedrijven, waar nu inclusief Maatwerk in keukens 50 mensen werkzaam zijn, en de schaalgrootte. “Er is sprake van continuïteit. Zo’n Starbucks past qua grootte en soort werk heel goed bij ons. Dat kunnen wij ook heel goed. Het plaatje klopt!”

DE BOER MAATWERK IN INTERIEUR (voorheen Van ‘t Wout Interieurbouw)

Curieweg 10 | 2408 BZ Alphen aan den Rijn

0172 - 43 27 77 | info@deboermaatwerk.nl

www.deboermaatwerk.nl

DE BOER MAATWERK IN KEUKENS

Gouderaksedijk 24 | 2808 NG Gouda

0182 - 51 22 78 | 06 - 517 488 79 info@maatwerkinkeukens.nl www.deboermaatwerk.nl

37 Reportage
TEKST Martin Hoekstra | FOTO'S John Brussel

LIFTINTERMEDIAIR PAASBORREL

Meer dan 80 genodigden waren aanwezig op onze eerste officiële Liftintermedair Paasborrel. Na een kort bedankwoord van de Zoetermeerse wethouder Ronald Weerwag van Wonen en Ruimtelijke Ordening was de Paasborrel officiëel geopend en genoot iedereen van de ontspannen setting.

In beeld 38 FOTO'S PBF

Rek eens op

We kijken allemaal door onze eigen bril naar de wereld. Soms is die ook buitengewoon roze. Dan zien we geweldige businesskansen, worden we verliefd op een zeer aantrekkelijke nieuwe partner of een fantastische oldtimer. Om twee maanden later soms te ontdekken dat we geld gestoken hebben in een falend businessplan, dat de goodlooking partner een luiaard pur sang is die nog geen ei wil bakken, en die leuke oldtimer niets anders dan een geldverslindende bak roest op wielen. Kortom, wie jij als mens – en ondernemer – bent, waar jouw aandacht naar uitgaat, bepaalt wat je ziet en wilt zien. Zijn dat zakelijke kansen, voordelen of vooral bedreigingen? Mogelijkheden of onmogelijkheden?

Op dit moment worstelen bedrijven met personeelsgebrek. Daarnaast wordt van het huidige personeel (te) veel gevergd; de veerkracht en schwung gaan eruit, het collectief humeur daalt. Sommige bedrijfsprocessen kunnen zelfs niet meer worden opgestart, omdat de benodigde handjes ontbreken. Dat bedreigt de continuïteit. Juist in zo’n situatie is het belangrijk om buiten de bestaande doos te durven en kunnen kijken. Navelstaren en mopperen dat het allemaal zo moeilijk is, gaat je niets opleveren en ook niet verder brengen. Wie alleen naar binnen kijkt, kan de mogelijkheden van buiten ook niet meer zien om de zaak aan de binnenkant te verbeteren.

Een dergelijke situatie vergt dus iets van onze denkkracht. Hoe rekkelijk is ons denken daarbij?

Juist door grenzen te verleggen in ons denken, ontstaan er nieuwe oplossingskaders. Dan zien we 60-plussers niet meer als oudgedienden bij wie het kaarsje bijna uitdooft en de geraniums al staan te lonken, maar als vakkrachten met een enorme schat aan ervaring en inzichten, die ‘de jonge honden’ binnen de organisatie kunnen begeleiden. Die kunnen relativeren, spiegelen, die afremmen waar nodig en helpen doorduwen waar het moeilijk gaat. Durf bij gebrek aan handjes ook te kiezen voor mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt, of voor Oekraïners die hier graag aan de slag willen. Taalbarrières zijn er om geslecht te

worden. Niet alles zal vlekkeloos verlopen, maar inclusie brengt wel vers bloed en een andere dynamiek binnen je organisatie. Genoeg reden om deze oplossingsrichtingen te willen verkennen. Het vraagt alleen om grensverleggend denken… Dat doe ik graag samen met mijn klanten. Het is in hun belang.

39 FOTO John Brussel
Column
- 330 01 50
06 - 817 657
PATRICK KORTEKAAS Patrick Kortekaas is accountant en fiscalist bij K+M Adviserende Accountants Rokkeveenseweg 22 | 2712 XZ Zoetermeer 079
|
04 | www.kmaccountants.nl

Harrie Lamers, verbinder pur sang

'Gek van ouwehoeren'

Harrie Lamers was als medewerker bij Worrell & Jetten al snel te vinden op LinkedIn. Hij volgde er trainingen in en geeft les op diverse scholen over hoe je handig gebruik kunt maken van LinkedIn. “Ik vind het superleuk om studenten te enthousiasmeren, want zij zijn nog redelijk onbekend met netwerken”, vertelt Harrie. “Netwerken is eng en je moet in pak. Die tijd is geweest. Wees lekker jezelf.”

Harrie, geboren in Den Haag en al geruime tijd wonend in Zoetermeer, is al vroeg in aanraking gekomen met (net)werken. Hem was altijd door zijn ouders voorgehouden: als je wat wilt bereiken, moet je daar wat voor doen. Na diverse baantjes heeft Harrie jaren gewerkt bij Worrell & Jetten. “Mijn moeder was altijd goed met cijfers. Ze was hoofd administratie van diverse bedrijven. Ik heb goed leren hoofdrekenen en dus leek accountancy mij wel wat.”

Sales

Op een gegeven moment kreeg Harrie de kans om ondernemer te worden en is hij de sales ingegaan. “Mensen met elkaar in contact brengen. Ik ben

meer op de relatie, maar commercieel sterk genoeg om kansen te zien. Als je brutaal genoeg bent, met enig respect, kun je heel ver komen.”

Nadat Harrie drie jaar lang een bedrijf in de projectinrichting, gericht op circulaire vloeren, heeft gehad, kwam hij in contact met VNO-NCW West. Zo werd hij gevraagd mee te helpen om meer leden te bereiken en de kwaliteit van events te verbeteren. “Dat is aardig gelukt”, meent Harrie.

NLwerktaanwerk

Zodanig dat hij door VNO-NCW landelijk én MKB Nederland gevraagd werd om voor het project ‘NLwerktaanwerk’ als netwerkregisseur in de

40

Tweede boek van Harrie Lamers

Twee jaar geleden verscheen het eerste boek van Harrie Lamers, met als titel ‘Verbinden doe je zo!’. In dit boek, dat in samenwerking met Irene Campfens tot stand kwam, legde Harrie de kracht van verbindingen uit. Eind van dit jaar komt deel 2 uit.

In dit tweede boek gaat het over ondernemers die iets hebben met netwerken en verbindingen, zowel introverte als extroverte ondernemende mensen. Hoe ga je om met netwerken? “Het gaat mij niet om het verkopen van boeken, maar om mensen te inspireren die wat met netwerken en verbindingen willen doen.”

arbeidsregio Haaglanden aan de slag te gaan. “Ik breng mensen in contact met ons project en organiseer waardevolle events en inspiratiesessies. We creëren waarde door werkgevers en ondernemers te gidsen naar passende oplossingen voor het personeelsvraagstuk. Zo organiseren we op 26 september een event voor en door ondernemers over de krapte op de arbeidsmarkt en de uitdagingen die hierbij komen kijken, en de eventuele oplossingen. Wil je hierbij aanwezig zijn? Dan moet je zeker even contact met mij opnemen.”

Vakman Ondernemer

Sinds een aantal maanden is Harrie ook betrokken bij een project van ROC Mondriaan in Den Haag. Daar gaat na de zomer een opleiding in de vorm van een pilot van start: Vakman Ondernemer. “Ze hebben mij gevraagd, gezien mijn netwerk, om ondernemers te vinden die diverse gastlessen willen verzorgen.” Harrie zoekt nog een aantal ondernemers die een gastles willen verzorgen eind 2023 of begin 2024.

Vrijheid Blijheid Borrel

Alsof hij nog niet genoeg te doen heeft, is Harrie ook nog oprichter en eigenaar van de Vrijheid Blijheid Borrel. Dit is een manier om mensen fysiek met elkaar in contact te brengen. De borrels zijn voor iedereen bedoeld. “Laat je pitches, badges en visitekaartjes thuis en leer mensen kennen onder het genot van een hapje en een drankje.” De eerstvolgende borrel na de zomervakantie is op 29 augustus, vanaf 16.00 uur bij Beachclub BIRDS in Kijkduin. Aanmelden kan weer via Harrie of zijn team van de Vrijheid Blijheid Borrel. “Mijn leven bestaat uit ouwehoeren, netwerken, verbinden, doorpakken en creatief zijn””, besluit Harrie. “Ik geloof niet in problemen, alleen maar in kansen.”

HARRIE LAMERS

06 - 419 093 47

info@harrielamers.nl

www.harrielamers.nl

www.linkedin.com/in/harrielamers/

41 Reportage
TEKST Martin Hoekstra | FOTO John Brussel
'Als je brutaal genoeg bent, met enig respect, kun je heel ver komen'

'Eerst draaien, dan verfraaien'

Ricoh Document Center Haaglanden introduceert document managementoplossing bij Heko

Het in Den Haag gevestigde bedrijf Heko, brengt vastgoed naar morgen, maakt al jaren naar tevredenheid gebruik van een multifunctionele printer van Ricoh. Momenteel wordt de volgende stap geïmplementeerd. Heko gaat namelijk gebruik maken van de document managementoplossingen van Ricoh Document Center Haaglanden. “Operationeel gezien hebben we al verbeterslagen gemaakt”, stelt Mitchel van der Linden, financieel directeur bij Heko. “Dit was het juiste moment om deze vervolgstap te maken.”

Heko is in 1952 opgericht als schildersbedrijf. Frank van der Voort, die het bedrijf in 2010 kocht, spreekt van planmatig onderhoud. “Wij willen een herhalende business voor onszelf creëren. Dat is goed voor de continuïteit en de winstgevendheid van het bedrijf.” Door het behalen van het VGOkeurmerk kwam Heko in aanmerking voor grotere contracten. Met name RGS-contracten (Resultaatgericht samenwerken). Van daaruit ging Heko, dat Zuid-Holland als werkgebied kent, zich steeds verder ontwikkelen van schildersbedrijf naar een totaal onderhoud- en verduurzamingsbedrijf. Dit heeft een enorme groei tot gevolg gehad, waarmee het bedrijf in 2022 zelfs de FD Gazellen Award won.

Heko onderdeel van Nok.5.

Iets meer dan tien jaar geleden nam Heko een eerste multifunctionele printer met software van Ricoh in gebruik. “Een gemiddeld printercontract loopt vijf jaar”, geeft Mike de Zwart, accountmanager bij Ricoh Document Center Haaglanden, aan. “Ze maken nu gebruik van de derde printer. We werken al elf jaar samen.”

Digitaal proces

Frank Kwaaitaal, Business Development Manager en Application Consultant bij Ricoh Document Center Haaglanden, raakte in gesprek met Van der Linden over de document managementoplossingen

Nok.5. is de recent opgerichte overkoepelende organisatie die vier landelijk opererende bedrijven met elkaar verbindt. Dat zijn Heko, Hagemans, ToekomstGroep en Geluk Groep. Nok.5. richt zich op verduurzaming en vastgoedonderhoud, met als doel mensen generaties lang te laten wonen en werken waar zij het gelukkigst zijn. “Lokaal blijven we werken onder onze eigen naam Heko”, legt Van der Voort uit. “Nationaal werken we dan onder de vlag van Nok.5.”

42

die Ricoh Document Center Haaglanden biedt. “Ik vraag altijd waarom een bedrijf print. Er gebeurt iets met een HR-document of financieel document of wat dan ook. Is het niet handig om sommige stappen in een digitaal proces te brengen? Daar bespaar je tijd mee, het is efficiënt en je hebt meer controle. Prima dat er een printer van ons staat, maar wij denken vooruit en willen bedrijven daarin meenemen. Zo zijn we met Mitchel in eerste instantie ook verder gaan praten.”

Van der Linden zag daar wel wat in. Het bedrijf is het eigenlijk ook aan zijn stand verplicht. “Heko levert een belangrijke bijdrage in de CO2-reductie. Daar hoort efficiënt omgaan met papier en inkt zeker bij. Dat we de processen zo verder kunnen optimaliseren en versnellen, daarin hebben we elkaar gevonden.”

Product moet zichzelf verkopen

Het snel groeiende Heko brengt verschillende optimalisaties en vernieuwingen met zich mee, bijvoorbeeld op het gebied van HR. Ook de wetgeving vraagt steeds meer van bedrijven als Heko. “Dat willen wij in goede banen leiden”, geeft Van der Linden aan. “Daarin willen we niet alleen onze opdrachtgevers meenemen, maar ook onze eigen mensen. We willen het gestaag doen, zodat iedereen de meerwaarde van de document managementoplossing inziet en daar ook in mee kan. Eigenlijk moet het product zichzelf verkopen.”

Klein beginnen

Andere processen als contractmanagement, digitale handtekeningen en dossierbeheer kwamen in de gesprekken ook aan de orde. Kwaaitaal gaf als advies om niet alles in één keer aan te pakken, maar klein te beginnen. “Je zet dat kleine olievlekje als een succes neer en dat breidt zich dan vanzelf uit. Je kunt zelf het tempo bepalen.”

Van der Voort juicht alles wat bijdraagt aan een efficiencyslag toe. “Het gaat er uiteindelijk om dat we doen wat we moeten doen en dat we dat zo goed mogelijk doen. Dat kan alleen als je de focus hebt op de hoofdprocessen. Document managementbeheer is voor ons een ondersteunende activiteit die we graag willen optimaliseren. De verwachtingen zijn hooggespannen. Het is fijn om klein te beginnen. Eerst draaien, dan verfraaien!”

RICOH DOCUMENT CENTER HAAGLANDEN

De Hooge Krocht 23 | 2201 TP Noordwijk 071 – 402 00 19

salessupport@rdchaaglanden.nl

www.rdchaaglanden.nl

HEKO

Zinkwerf 47 | 2544 EC Den Haag 070 – 366 33 30 | info@hekobv.nl

www.hekobv.nl

43
TEKST Martin Hoekstra | FOTO John Brussel V.l.n.r.: Mitchel van der Linden (Financieel directeur – Heko), Frank van der Voort (Commercieel Directeur - Heko), Mike de Zwart (Accountmanager RDC Haaglanden) en Frank Kwaaitaal (Business Development Manager RDC Haaglanden).

Maak een merk van jouw eigen werk!

Hoe kan het onderwijs beter aansluiten op de arbeidsmarkt? Over deze vraag bogen zich de knappe koppen van mboRijnland, wethouders uit zes verschillende gemeenten in de regio en vier partners uit het werkveld. Zij kwamen bijeen voor het Bovenregionaal Overleg; een initiatief van mboRijnland. Daar bleken de Centra voor Innovatief Vakmanschap (CIV) hét antwoord te zijn in de oplossing om werkgevers en toekomstige werknemers aan elkaar te koppelen.

Pieter Moerman (Katapult), expert Publiek Private Samenwerkingen (PPS), gaf het startschot: “Minstens 70% van alle banen die er nu zijn, veranderen fundamenteel door digitale toepassingen. We moeten met het leercurriculum vooruit gaan lopen op die ontwikkelingen.”

Wethouder Onderwijs van Leidschendam-Voorburg

Jeffrey Keus toonde zijn visie: “Vorig jaar hadden we ruim 30.000 voortijdige schoolverlaters in Nederland. Dat kunnen en mogen we niet accepteren als samenleving.” Hij maakt zich ernstig zorgen over de mentale gezondheid van jongeren.

Centrum voor Innovatief Vakmanschap (CIV)

Inmiddels heeft mboRijnland vier CIV’s opgezet:

‘Welzijn & Zorg’, ‘Smart Technology’, ‘Bio Sciences’

en ‘Leven Lang Flex’. Na de introductie van Saskia Schenning, bestuurslid mboRijnland, gaf Arjan van der Hoorn, directeur College Welzijn & Zorg, een presentatie. De komende jaren wordt met CIV Welzijn & Zorg ingezet op de praktische wijsheid van de mbo-studenten. Het doel is door te groeien tot innovatiemotor, dankzij een kenniscommunity en het verkrijgen van praktische ervaringen door de studenten. De medewerking van werkgevers is hierbij onontbeerlijk: “We moeten niet zelf het wiel uitvinden.”

Programmamanager Ineke de Graaf-Breederland vertelde over de CIV’s Bio Sciences en Smart Technology. Deze laatste CIV richt zich op ondernemers, overheden en onderwijs, waar het gaat om het onderzoeken, ontwikkelen en succesvol toepassen van nieuwe technologie

44
Bovenregionaal overleg met wethouders en beleidsmedewerkers van vijf gemeenten, onderwijsdirecteuren mboRijnland en partners.

in producten en diensten. “Het doel van CIV Smart Technology is het toekomstgericht maken van de opleidingen met het realiseren van permanent praktisch onderzoek. De nieuwe technologische ontwikkelingen in de ICT, auto- en luchtvaartindustrie bieden volop kansen.”

Mooie ontwikkelingen

Er zijn veel mooie ontwikkelingen rondom CIV Bio Sciences, zoals het Leiden Bio Science Park (LBSP), waar verbindingen worden gelegd met studenten van het middelbaar en hoger beroepsonderwijs. Samen met werknemers in deze sector krijgen ze praktijkervaring én helpen ze mee aan het ontwikkelen van nieuwe producten. Bas Reichert (LBSP): Een kern van het probleem is te weinig instroom van het mbo. Daar hebben we een uitdaging.”

Marleen Bergen, directeur Start-Up, lichtte toe, dat het CIV Leven Lang Flex de mbo-studenten op de niveaus 1 en 2 helpt om een succesvolle en duurzame start op de arbeidsmarkt te maken. Juist door te investeren in hun talenten en ontwikkeling. Hierbij werken onderwijs, ondernemers en de (lokale) overheid innig samen. ‘Effectief leren’ is hierbij het sleutelwoord. Bergen: “Je onthoudt in een hoorcollege maar 10% van wat er wordt uitgelegd, maar als je leert in de praktijk des te meer.”

Annelies Doornbosch (Rijnvicus): “Ik zou de leerlingen het liefst van de wieg tot aan het werk willen begeleiden. Ze moeten goed nadenken over wat ze willen doen na hun opleiding en beseffen dat ze daarna een leven lang blijven leren. De baan die je nu hebt, zul je niet meer hebben over twintig jaar.”

Met de inzet van praktijkbegeleiders en docenten kunnen studenten zich verder ontwikkelen, bijvoorbeeld bij bedrijven als Rijnvicus, Mc Donald’s, het Groene Hart Ziekenhuis en Provalu.

Enorme uitdaging

Coralie Elmont van werkgeversvereniging ZW Connect voegde hier aan toe, dat het behoud van goede mensen een enorme uitdaging is. “Gewerkt wordt aan betere kinderopvangfaciliteiten en stimulering van zij-instromers. Daarnaast krijgen vaste medewerkers in de nieuwe CAO meer regie en eerste keuze bij de invulling van diensten en rooster.”

Gerard Hegge (Van Dorp Installatietechniek):

“De komende jaren stroomt 35% van ons personeel uit, omdat ze hun pensioengerechtigde leeftijd benaderen. Dat kun je niet zomaar opvangen. Daarom is de samenwerking met het mbo en de gemeenten zo belangrijk. Waar het gaat om de energietransitie en verduurzaming, moeten we de handen uit de mouwen steken.”

Marc Schoorel, directeur College Business & Hospitality mboRijnland, concludeerde: “Jongeren stellen de omgekeerde vraag: ‘Wat doe jij als bedrijf voor mij’? Maak een merk van jouw eigen werk! Alleen op die manier krijg je die doelgroep binnen!”

Meer informatie: mboRijnland info@mborijnland.nl www.mborijnland.nl

45 Reportage TEKST Joep Derksen | FOTO'S Hermen Buurman
Ineke De Graaf-Breederland, programmamanager CIV Smart Technology. Fleur Spijker (r), gemeente Leiden, neemt de symbolische gereedschapskist in ontvangst van Jeffrey Keus (l), gemeente Leidschendam-Voorburg, en Saskia Schenning (m), mboRijnland. Arjan van der Hoorn, directeur College Wezijn & Zorg.

Ondernemen met oog voor de omgeving én toekomst

Met de opening van de vierde vestiging in Alphen aan den Rijn zet Weverling Groenproviders een nieuwe stap vooruit. Het energieneutrale pand staat symbool voor het duurzame denken, dat in dit 84 jaar oude bedrijf verweven is.

Eigenaar Menno Weverling geeft een korte rondleiding: “De warmtepomp wordt binnenkort geleverd voor dit pand, dat zo duurzaam mogelijk is ingericht en waar op het dak uiteraard zonnepanelen liggen. De kantine heeft een groen dak; we practice what we preach! De groene parkeerplaatsen (met oplaadstations) zijn waterdoorlatend en op de dijk naast ons pand zaaien we bloemenweidemengsels en we plaatsen er bijenkasten.” De van petflessen gemaakte wandpanelen zorgen voor geluidsreductie, diverse stoelen in het gebouw zijn allemaal gemaakt van gerecycled materiaal. Vestigingsleider Martin

Bregman wijst enthousiast naar het decoratieve latwerk, dat her en der het gebouw siert. “Dit hout hebben we hergebruikt uit oude slooppanden. In de vergaderzaal en de pantry staat een tafel die gemaakt is uit één boomstam; een Westlandse iep.”

Extra opdrachten

De tafels symboliseren ook de wortels van het bedrijf. Menno’s opa heeft indertijd de onderneming opgezet vanuit Den Haag en later in het Westland. Menno is rond 2007 begonnen met de omslag naar het duurzaam ondernemen. “In eerste instantie gebeurde dat laagdrempelig, met het voornemen om ‘maatschappelijk verantwoord te ondernemen’. Inmiddels maken wij vrijwel alleen nog gebruik van elektrisch gereedschap en het aantal elektrische auto’s in het wagenpark neemt toe. Vijf jaar geleden leek het nog

46
V.l.n.r. Jeroen van Beek, Menno Weverling, Martin Bregman

Inzicht wordt steeds belangrijker

onmogelijk, maar tegenwoordig werken elektrisch aangedreven maaimachines, kettingzagen en bladblazers net zo goed als de dieselvarianten.” Het gebruik van dit elektrische gereedschap en de elektrische voertuigen levert Weverling veel extra opdrachten op van gemeenten en (semi-) overheidsinstellingen, waar het duurzame werken van bedrijven steeds vaker een belangrijke bepalende factor wordt voor het toekennen van lucratieve opdrachten. Menno: “In 2013 behaalden we als een van de eerste groenaanbieders niveau 3 op de CO2 Prestatieladder; in 2021 hebben we de hoogste trede niveau 5 bereikt. Het hebben van dit inzicht helpt ons verder te verbeteren en onze impact zichtbaar te maken.’

Jeroen van Beek is Commercieel Specialist Lease bij Rabobank. “We zijn trots op een klant als Weverling. Onderzoek van Raboresearch toont aan dat de transitie naar een nieuwe economie stagneert in de BV Nederland. Weverling is een toonvoorbeeld van de stappen die je vandaag al kunt zetten. Door de inzet van kennis, netwerk en advies over financiële oplossingen helpen wij bedrijven als Weverling toekomstbestendig ondernemen. Daarbij kijken wij naar het brede plaatje, want een duurzame investering die je niet terug kunt verdienen, is uiteindelijk verre van duurzaam. “

Elektrificatie leasen

Jeroen: “Stel, je overweegt als ondernemer de aanschaf van een elektrische vrachtwagen. Dan kan onze duurzaamheidsadviseur meedenken, weet onze subsidieadviseur welke subsidies hiervoor beschikbaar zijn, kijkt de verzekeringsadviseur naar de bedrijfsrisico’s en adviseert de accountmanager, vaak in afstemming met mij, welke financiering passend is." Natuurlijk gaan de kosten voor de baten uit.

Hij vervolgt: “Als ondernemer hoef je niet alles wat elektrisch opereert ook zelf te kopen. Auto’s, vrachtwagens, maar ook diverse bedrijfsmiddelen zoals de machines die Werveling gebruikt, kunnen vaak geleased worden. En natuurlijk ook de zonnepanelen waarmee je die machines oplaadt.” Voor ondernemers die verduurzamen zijn er naast de reguliere bancaire financiering nog oplossingen, zoals de Rabo Impactlening met rentekorting en Rabo Groen Lening met groenkorting. “Met deze oplossingen hopen we ondernemers extra te stimuleren te investeren in een duurzame toekomst van het bedrijf.”

Duurzaam ondernemen is natuurlijk belangrijk voor de planeet, maar het is in feite van levensbelang voor de individuele bedrijven. Martin voorspelt:

“Over pakweg drie jaar kun je als onderneming geen opdrachten meer binnenhalen bij gemeenten, wanneer je niet duurzaam bezig bent. Je ziet de ontwikkelingen nu al gebeuren. In steeds meer stadscentra worden milieuzones ingevoerd. In Alphen mag je vanaf 2026 niet meer met een op diesel aangedreven bedrijfsbusje de stad in.”

Menno: “Bedrijventerreinen zullen ook veel groener worden”.

Je impact zichtbaar maken

Jeroen: “Wat jullie goed doen is de daadwerkelijke impact meten. Dit is voor grote beursgenoteerde bedrijven al verplicht per 2024. Inzicht wordt dus steeds belangrijker. Zo verstrekken wij als Rabobank bijvoorbeeld alleen een Rabo Impactlening of Rabo Groen Lening als een bedrijf in het bezit is van specifieke duurzaamheidskeurmerken respectievelijk groencertificaten."

"Mede met dank aan de Rabobank kunnen we duurzaam doorgroeien." Menno kijkt nog even naar het fonkelnieuwe pand dat schittert langs het water in Alphen aan den Rijn: “Dit pand, met haar groene dak en omringd door bomen en bloemen, is de belichaming van wat en wie we zijn. We brengen stad en land tot leven; groen maakt het verschil!”

RABOBANK

Jeroen van Beek

Commercieel Specialist Lease

Jeroen.van.beek@rabobank.nl

088 - 722 66 66

rabobank.nl/ondernemen

47 Reportage
TEKST Joep Derksen | FOTO'S John Brussel

Buytenplaats Meerzigt is het ontdekken waard

Sinds 2007 is restaurant Hofstede Meerzigt, gevestigd in het voormalige koetshuis op ‘Buytenplaats Meerzigt’, bekend als culinair icoon. Na de opening van Brasserie 1640 in 2021 in de voormalige koeienstal telt het landgoed zelfs twee restaurants en wordt een veel breder publiek bediend.

‘Ooit was het een buitenplaats, gebouwd voor een rijke regent’ lees je op de site. Het landgoed en de opstallen van het oudste rijksmonument van Zoetermeer, waarin nu onder andere de twee restaurants te vinden zijn, zijn goed geconserveerd gebleven. Door de jaren heen hebben de gebouwen verschillende functies gehad, maar altijd is het een

authentieke locatie geweest waar het goed toeven is en je de drukte van de stad kunt ontvluchten. En dat is Buytenplaats Meerzigt nog steeds.

“Restaurant Hofstede Meerzigt staat voor een culinaire ‘wijn en spijs’-beleving op hoog culinair niveau. Naar dit restaurant ga je voor een heerlijke avond ‘fine dining’. In de sfeervolle inrichting komen de smaakvolle creaties prachtig tot hun recht”, vertelt Richard de Boer. “Toen we met Brasserie 1640 startten, wilden we naast Hofstede Meerzigt een wat losser concept neerzetten in een wat lager prijssegment. Meer easy-going, om een breder publiek te bereiken. Brasserie 1640 is geen uitbreiding van Hofstede Meerzigt, de twee formules vullen elkaar juist heel mooi aan. Door deze

48
Alain Adriaanse (l) en Richard de Boer

combinatie hebben we nu zoveel meer te bieden dan mensen vaak denken, ook voor de zakelijke markt.”

Ultiem genieten met karakter

“Lang werd de voormalige koeienstal uit 1640 uitsluitend gebruikt als trouwzaal. Nu we Brasserie 1640 hebben, wordt wel eens gedacht dat er geen huwelijken meer worden gesloten, maar het tegendeel is waar. Er zijn hier op de Buytenpaats zoveel meer idyllische plekjes. Bovendien maken we ook nog steeds graag plaats in Brasserie 1640 als er iets gevierd moet worden. Gastvrijheid staat hier altijd voorop, naast vanzelfsprekend heerlijk eten.” Zoals een echte horecaman betaamt, denkt

Grenzeloos genieten

Richard vooral in mogelijkheden om de gasten een geweldige ervaring te laten beleven. “Om onze gasten van dienst te zijn, hebben we hier verschillende locaties tot onze beschikking. Van klein tot groot, op verschillende niveaus en voor zowel particuliere feestelijkheden als voor zakelijke lunches en diners. Er zijn echt talloze mogelijkheden en we denken altijd graag met onze gasten mee hoe de wensen vervuld kunnen worden.”

Van Pit stop-lunch tot Get crazy-menu

Er zijn op Buytenplaats Meerzigt ook veel mogelijkheden om zakelijke relaties aan te halen, zaken te bespreken of om op deals te toasten.

Reportage 49

“Bij Hofstede Meerzigt kan natuurlijk uitgebreid gedineerd en geluncht worden, maar we hebben ook een ‘pit stop menu’ voor een snellere, maar niet minder culinaire, lunch. En met een diner aan de ‘Chef’s Table’ (met maximaal vijf personen), waar je letterlijk over de schouder van de kok meekijkt naar de bereiding van de gerechten, bied je je relaties echt iets exclusiefs. Als je juist wat meer privacy wenst met je relaties, zijn onze ‘private dining’ruimtes heel geschikt voor lunches en diners: de unieke wijnhooiberg voor gezelschappen tot 16 personen of de sfeervolle loft boven het restaurant voor net iets grotere gezelschappen (tot 36 personen)”, somt De Boer op. “De ultieme beleving is het ‘Get crazy-menu’ waarbij niets te gek is en ‘uitpakken’ het motto van de avond.”

Feestelijke eindejaarsbijeenkomsten

“Maar juist door de combinatie van Hofstede Meerzigt en Brasserie 1640 zijn de mogelijkheden voor grotere ontvangsten ook aanzienlijk. Alle

ruimtes kunnen gebruikt worden en het gewenste culinaire niveau kan worden afgestemd, al naar gelang de wensen. Of een gezelschap nu 60, 80 of 100 personen telt, of er gekozen wordt voor ‘fine dining’ of voor ‘shared dining’, voor lunch, borrel of diner, voor muziek of voor een presentatie, mijn collega Leon Oosterom, verantwoordelijk voor de intake, weet precies hoe hij onze ruimtes en brigades kan inzetten. Op dit moment worden er alweer prachtige plannen voor feestelijke eindejaarsbijeenkomsten gesmeed.”

Richard de Boer besluit: “Buytenplaats Meerzigt is het ontdekken waard. We hebben meer te bieden dan het culinaire icoon Hofstede Meerzigt. Naast de verschillende sfeervolle binnenruimtes hebben we heerlijke terrassen in het groen en weelderige tuinen. Je kunt hier echt grenzeloos genieten.”

HOFSTEDE MEERZIGT | BRASSERIE 1640

Zonnenberg 8-10 | 2716 PG Zoetermeer 079 - 351 59 02 | 088 - 712 01 10

info@hofstedemeerzigt.nl | info@brasserie1640.nl

50
Reportage
TEKST Martine van Rijn | FOTO'S John Brussel en Hofstede Meerzigt

Met woonconcept

Flow snel duurzame en betaalbare nieuwbouw realiseren

Hoe bouwen we snel duurzame en betaalbare woningen? Dat is de vraag die centraal staat in de bouwopgave. En wat vraagt dat dan van een grote woningbouwer? Vasthouden aan wat je nu doet en kijken waar wat extra gebouwd kan worden? Of op zoek gaan naar een andere oplossing? Vanuit die afweging hebben we een paar jaar geleden besloten dat er een nieuwe conceptwoning moet komen die voldoet aan de eisen van vandaag en morgen.

Bij het snel realiseren van duurzame nieuwbouw, lopen we tegen een aantal obstakels aan. Denk aan de schaarse bouwlocaties, de hoge grondprijzen, de aangroeiende wet- en regelgeving en het tekort aan mensen en materialen. Dit alles resulteert in oplopende bouwkosten, terwijl er juist behoefte is aan betaalbare woningen. En gezien de woningnood, snel ook.

Met onze nieuwe conceptwoning Flow hebben we een duurzame woning die snel en betaalbaar kan worden gerealiseerd. Het woonconcept heeft hout als duurzame basis en wordt off-site gebouwd. Met de combinatie van duurzaamheid, industrialisatie en digitalisering gaan wij verder dan bouwen met hout alleen; het borgt de betaalbaarheid van de woning.

Door de woning in houtbouw te realiseren, wordt CO2 opgeslagen in plaat van uitgestoten. En de woning wordt zo gebouwd dat deze later ook weer uit elkaar kan worden gehaald in plaats van dat de woning wordt gesloopt. Immers, hergebruik van materialen is een duurzamer alternatief dan het maken van een volledig nieuw product. Bovendien heeft de woning aan het einde van de economische levensduur nog restwaarde aan materialen.

Het welzijn en de gezondheid van de toekomstige bewoner staat bij Flow centraal. Daarom moet

een toekomstbestendige woning gebruikmaken van biobased materialen. Maar de woning moet ook extra aandacht hebben voor licht, lucht en geluid. We worden simpelweg gelukkiger in een woning met veel licht, goede luchtkwaliteit en met nauwelijks geluidsoverlast.

De huidige wereld vraagt soms om grensverleggende oplossingen. Met Flow verleggen we wat mij betreft zo’n grens. Daar zijn corporaties, ontwikkelaars en beleggers mee geholpen, maar vooral ook de toekomstige bewoners. En daar ben ik best behoorlijk trots op.

51 FOTO John Brussel
LEENDERT DEN HEIJ ER
Column
Leendert den Heijer is directeur BAM Wonen en voorzitter van Onze Zoetermeerse Bouwsociëteit.

Zoetermeer

WORD NU LID!

Wat kun je daar allemaal voor verwachten?

Het totaalconcept van INTO business Zoetermeer bestaat uit het zakelijk kwartaalmagazine en INTO businessclub Zoetermeer. Deze club biedt de leden diverse extra mogelijkheden, zowel online als offline. De kosten bedragen € 450,- ex. btw per jaar.

• Toegang tot vier verzorgde netwerkbijeenkomsten per jaar, waarbij de lancering van het magazine centraal staat.

• Logo en contactgegevens vermelding in het magazine op INTO businessclub Zoetermeer ledenpagina, waarvan de eerste keer extra uitgelicht.

• Zes keer per jaar de gelegenheid om een persbericht/nieuwsbericht te laten plaatsen op www.intobusiness.nu/zoetermeer

• Een uitgebreid online bedrijfsprofiel.

Geïnteresseerd?

Je kunt je aanmelden door een mail te sturen naar oscar@intobusiness.nu We heten je van harte welkom bij de INTO businessclub Zoetermeer!

De volgende bedrijven hebben we recentelijk mogen verwelkomen als nieuw clublid:

HARRIE LAMERS | Harrie Lamers (1979) is zelfstandig ondernemer, professioneel verbinder, LinkedIn-trainer, spreker en oprichter van Vrijheid Blijheid Borrel. Als verbinder maak ik graag samen dit verschil en ga ik duurzame en langdurige relaties aan. Een keer kennismaken of bakkie doen? Neem gerust contact op middels LinkedIn https://www.linkedin.com/in/harrielamers/ of info@harrielamers.nl

AVENTURA | Aventura Carpets is gevestigd in Zoetermeer. Teruggrijpend op vele jaren ervaring op het gebied van exclusieve karpetten is Aventura Carpets een toonaangevend leverancier van hoogwaardige vloerkleden. Met hun uitgebreide collectie maken zij het voor een ieder eenvoudig om persoonlijke voorkeur te vertalen naar een passende en smaakvolle aanvulling aan het interieur. Oneindige combinatiemogelijkheden van fraaie kleuren en structuren maken de mooiste creaties mogelijk.

52
Businessclub

CNC VERSPANEN | CNCVerspanen is toeleverancier van draai- en freeswerk voor onder andere bedrijven in de machinebouw, luxe jachtbouw en farmaceutische industrie. De vaak hoogwaardige onderdelen voldoen aan de strenge eisen van deze industrieën. Vanuit ons verkoopkantoor in Zoetermeer coördineren wij efficiënte service en productie en sturen wij op tijdige leveringen. Met productiefaciliteiten in binnen- en buitenland zijn wij in staat een breed scala klanten te bedienen volgens de gewenste kwaliteit.

CITYHUB XL ZOETERMEER | CityHub XL Zoetermeer is een lokale vestiging van DHL Parcel. Deze wordt vorm gegeven en aangestuurd door de Zoetermeerse onderneming 'VL Mailservice'. De DHL CityHub XL opereert in de regio Zoetermeer en omstreken. Met onze locatie aan de rand van Zoetermeer willen we ons lokaal verder ontplooien. Als onderneming willen we graag met collega-ondernemers kijken wat we voor elkaar kunnen betekenen en hoe we elkaar kunnen versterken. Met onze DNA eigenschappen 'duurzaam ondernemerschap' en 'lokaal ondernemen' vinden we heel veel raakvlakken met de regio.

CC NEDERLAND | CC Nederland is een toonaangevende leverancier van hoogwaardige elektrotechnische componenten voor de machinebouw en industrie. Met een uitgebreid assortiment aan producten, waaronder besturingscomponenten, connectoren, kabeldoorvoersystemen, machineveiligheidscomponenten, signaleringen, RVS- en kunststof behuizingen, biedt CC Nederland oplossingen voor diverse sectoren. Of u nu actief bent in de voedingsindustrie, verpakkingsindustrie, agrarische industrie, lift- en hijstechniek, carrosserieen attractiebouw, e-mobility, marine of offshore, CC Nederland staat voor u klaar met kwaliteitsproducten en uitstekende service.

CAMPAI | Wil jij als MKB-ondernemer maximaal profiteren van de mogelijkheden die ICT biedt?

Dan is Campai dé full-service IT-dienstverlener die jou kan helpen! Ons doel is om jou slimmer te laten (samen)werken en cybercriminelen buiten de deur te houden. Dit doen wij met moderne werkplekoplossingen op basis van Microsoft 365. Ons team van 20 specialisten is razendsnel in het verlenen van ondersteuning, maar onze inspanningen zijn vooral gericht op preventie en toekomstbestendigheid. Zo kun jij je richten op de groei en ontwikkeling van jouw bedrijf zonder je zorgen te maken over technische problemen. We gaan nog een stap verder en trainen jouw medewerkers in het optimaal benutten van Office 365. Zo haal je het maximale uit deze krachtige tool en kunnen jouw medewerkers efficiënter werken.

Te gast bij Van Dorp

De lentelancering van INTO business vond plaats bij Van Dorp. Henk

Willem van Dorp en Martin ten Brummeler sieren de cover van de lente-uitgave en laatstgenoemde ontving uit handen van Oscar Middeldorp het eerste exemplaar. Na de presentatie was het vooral genieten van heerlijk verzorgde catering. De INTO businessclub Zoetermeer maakt een goede ontwikkeling door en dat was te zien aan de mooie mix van ondernemers, managers en bestuurders die aanwezig was.

53
Businessclub
MEER FOTO'S OP PAGINA 54
Businessclub 54 VERVOLG VAN PAGINA 53
Businessclub 55 Zoetermeer Passende ICT-oplossingen Kijk voor de mogelijkheden op www.intobusiness.nu/zoetermeer/business-club.html

'Wij zoeken de grenzen graag op' JUST

“Als notariskantoor zijn we een vreemde eend in de bijt”, geeft Camillus Overmeire, algemeen directeur van JUST Notarissen, toe, “maar onze a-typische aanpak heeft ons geen windeieren gelegd. We zoeken graag de grenzen op van wat mogelijk is: denken in mogelijkheden hoort wat mij betreft bij ondernemen.”

Het verhaal van JUST Notarissen is al eerder verteld. In het kort: toen JUST | Notaris van der Bijl in de zomer van 2012 zonder werk kwam te zitten, kwam notaris Arie Jan van der Bijl met het voor notarissen toch wat ongebruikelijke idee om ‘iets aan de prijs’ te gaan doen. Dat idee ontwikkelde zich tot het plan om de goedkoopste notaris van Nederland te worden. Camillus zag de kansen. “Notaris is een standplaatsfunctie. Buiten je standplaats mag je als notaris niet actief zijn.

Dus als je als notaris niet naar klanten buiten je standplaats toe kunt, moet je de klanten een reden geven om naar jou toe te willen komen. Dat deden we door goedkoper te zijn dan andere notarissen.

Als je ‘de goedkoopste’ bent, is dat voor veel mensen reden genoeg om een stukje te reizen. Dat blijkt wel uit het feit dat we inmiddels cliënten vanuit het hele land van dienst zijn. We zijn de goedkoopste notaris en zetten ons als zodanig ook zeer nadrukkelijk op de kaart. De commercie spat er vanaf; ook dat is vrij

ongebruikelijk in ‘notarisland’. En we zijn niet alleen de goedkoopste: op het gebied van Registergoed zijn we inmiddels ook het grootste notariskantoor in Nederland. Op het gebied van Familierecht en Vennootschapsrecht scoren we trouwens ook goed”, vertelt Camillus, zeker niet zonder trots.

Gezond bedrijfsmodel

“Ik geloof in de kracht van naamsbekendheid. Je kunt wel de goedkoopste zijn, maar de cliënten zoeken je pas op als ze dat ook wéten. We hebben er dus voor gezorgd dat de naam ‘JUST’ heel zichtbaar is. Al die advertenties, reclame, sponsoring en aanwezigheid bij evenementen leveren uiteindelijk behalve naamsbekendheid ook een gunfactor op. We zijn dan wel wars van van alles wat ons hindert, maar we durven wél te ondernemen. We hebben een gezond bedrijfsmodel en we geven ook veel terug aan de stad, bijvoorbeeld bij de sponsoring van evenementen als het Bevrijdingsfestival.”

De keuze voor en het succes van het label ‘de goedkoopste notaris’ heeft echter wel een consequentie, waarschuwt Camillus: “JUST moet nu trouw blijven aan dit label, want dit is waar JUST voor staat en dit is de reden waarom klanten voor JUST kiezen. Laat je het los, dan zal je binnen afzienbare tijd een deel van je klandizie kwijtraken.

56
Notarissen
Manoj Raghoebarsingh Esther Boer-Bik Wiresh Kailas

Wil je als kantoor een andere koers gaan varen, dan moet je dus heel goed nadenken over de consequenties.” Met deze opmerking verwijst Camillus naar een toekomst waarin hij niet meer de algemeen directeur van JUST zal zijn.

De nieuwe managers

“Al geruime tijd ben ik bezig om de organisatie voor te bereiden op mijn vertrek. Ik ben hier nog met veel plezier bezig en wil nog niet stoppen. Toch ben ik van plan om me geleidelijk terug te trekken en steeds meer verantwoordelijkheden over te dragen. Ik zie hier een mooie groep capabele mensen die meer verantwoordelijkheid kunnen dragen dan ze nu hebben. Zij verdienen een toekomstperspectief. Ik wil hen duidelijkheid geven over hun mogelijkheden bij JUST voordat ze het gevoel krijgen dat ze hier in een ‘wachtkamer’ zitten en op het idee komen om hun kansen ergens anders te gaan beproeven. Maar het is best een ingewikkeld proces. De geleidelijkheid lijkt aan de

ene kant verstandig en comfortabel, aan de andere kant geeft het ook wel onduidelijkheid en werkt het als een ‘rem’”, onderkent Camillus. “De nieuwe managers zijn hier inmiddels samengebracht in de ManagementGroep. Het zijn wat mij betreft de ‘helden’ van JUST. Die ManagementGroep moet het ‘verhaal’ van JUST gaan vertellen, bepalen waar ze voor staan, hoe ze de toekomst zien en bedenken hoe ze die gaan vormgeven. Dat vraagt om ondernemingskracht en leiderschap, want ook als je vasthoudt aan het label ‘de goedkoopste notaris’ moet je blijven ondernemen!”

Camillus besluit: “Ze zijn hier nog niet van me af, maar ik heb zoveel vertrouwen in de nieuwe generatie, dat ik deze onderneming met een gerust hart aan hen over durf te laten.”

JUST NOTARISSEN

Albert Einsteinlaan 50 2719 ER Zoetermeer 079 - 323 97 61 www.justnotarissen.nl

Reportage
TEKST Martine van Rijn | FOTO'S John Brussel Sandra Overgaag Lars Overmeire Daphne Mulder Rogier Brunsveld van Hulten Simone Braamskamp
57
Camillus Overmeire

WSP ZHC denkt mee in mogelijkheden

'Krapte op de arbeidsmarkt maakt creatief'

“Als het niet lukt om vacatures te vervullen en het werk toch gedaan moet worden, loopt de werkdruk voor de collega’s op. Dat is een risico, want dan dreigt onvrede en uitval. Dus zijn we op zoek gegaan naar een oplossing. We hebben kritisch naar het takenpakket van de verzorgende IG

Door de krapte op de arbeidsmarkt is er voor sommige functies een nijpend tekort. Vacatures voor pedagogisch medewerker in de kinderopvang en gediplomeerde zorgprofessional in de ouderenzorg zijn moeilijk te vervullen. “Samen met WSP ZHC zijn we tot een oplossing gekomen die heel wat verlichting biedt.”

gekeken en naar de mogelijkheden om een deel van deze taken door anderen, zonder zorgachtergrond, uit te laten voeren. Zo is bij ons de functie van ‘welzijnsassistent’ ontstaan”, vertelt Esther Gillieron, recruiter bij ouderenzorgorganisatie WelThuis.

58
V.l.n.r. Esther Gillieron, Mirella de Geus, Ellen Mulder en Stefan Stam.

“De welzijnsassistent, of ‘huiskamerassistent’, houdt toezicht in de woonkamer van een wooneenheid, verzorgt maaltijden en onderneemt activiteiten met de bewoners. Hij of zij neemt de laagdrempelige zorgtaken, waarvoor het zorgdiploma niet noodzakelijk is, over en dat maakt dat deze functie makkelijker te vervullen is. Voor de functie van welzijnsassistent is geen specifieke opleiding vereist, zolang iemand maar hart heeft voor de (ouderen)zorg. Hij of zij begint met een meeloop-dag en leert daarna tijdens het werk. De verzorgende concentreert zich op de taken waarbij sprake is van ‘gediplomeerde zorg’. We hebben verdeeld over 17 locaties nu inmiddels al zo’n honderd welzijnsassistenten”, vult recruiter Mirella de Geus aan.

Het mes snijdt aan twee kanten

In coronatijd is met behulp van subsidie ook de functie ‘ADL-assistent’ gecreëerd: gedurende een periode van zeven maanden gaat een kandidaat zonder zorgachtergrond aan de slag in de verzorging: algemene dagelijkse levensverrichtingen, zoals wassen en aankleden. Na die zeven maanden kan de ADL-assistent doorstromen naar de opleiding tot verzorgende. Esther: “De subsidie is gestopt, maar we hebben de functie in stand gehouden. Aan de ene kant ontlasten zowel de ADL-assistent als de welzijnsassistent de gediplomeerde zorgverleners, aan de andere kant bied je werkzoekenden zonder diploma een kans op werk in de zorg. In onze organisatie zijn deze nieuwe functies enthousiast ontvangen en worden de assistenten omarmd binnen de zorgteams.”

In een andere vijver vissen

Bij kinderopvangorganisatie Junis is men op een vergelijkbare manier omgegaan met de functie van pedagogisch medewerker. “De vacatures zijn lastig te vervullen. De vijver wordt steeds leger, dus we moesten wel in een andere vijver vissen”, vertelt Ellen Mulder, regiomanager bij Junis. “Twee jaar geleden hebben we een pilot gedraaid met de functie van ‘groepshulp’. Deze groepshulp ondersteunt de pedagogisch medewerker met de verschillende taken waarbij geen zelfstandig 1-op-1-contact met de kinderen is. Dat beviel erg goed en inmiddels hebben we

Junis-breed 24 groepshulpen in dienst. Onze investering in de inzet van groepshulpen maakt dat onze pedagogisch medewerkers meer tijd en ruimte hebben voor de kinderen. Dat verhoogt het werkplezier en verlaagt de werkdruk.” Voor de functie van groepshulp is geen vakgerichte opleiding nodig. De functie blijkt erg geliefd bij kandidaten die graag met kinderen willen werken, maar dat zonder de juiste opleiding niet kunnen. “Als ze hiervoor openstaan, kunnen de groepshulpen doorstromen naar de (inhouse) opleiding tot pedagogisch medewerker. Het hoeft niet, maar we zien dat natuurlijk graag gebeuren. Het is een mooie manier van intern doorgroeien.”

Praat eens met een accountmanager van het WSP

Ellen adviseert andere organisaties die moeilijk vervulbare vacatures hebben, om eens met een accountmanager van het WSP ZHC te praten over mogelijke oplossingen. “Er wordt actief en creatief meegedacht om de problemen op te lossen met kandidaten die er wél zijn. Verder is het belangrijk dat je de andere medewerkers meeneemt in de plannen die je maakt, omdat je draagvlak nodig hebt. Het is cruciaal om deze nieuwe medewerkers extra begeleiding te geven, maar dat spreekt natuurlijk voor zich.”

Stefan Stam, accountmanager WSP ZHC, besluit: “Ik denk dat er binnen iedere organisatie mogelijkheden zijn om functies te splitsen en daarmee medewerkers te ontlasten. Wij zijn erin getraind om mee te denken over de invulling van nieuwe functies. We weten welk type kandidaten er zijn en welke taken daarbij zouden passen. We denken hierin dus graag met organisaties mee, omdat het niet alleen een manier is om medewerkers te ontlasten, maar ook om kandidaten vanuit een uitkeringspositie of mensen die willen overstappen naar een ander beroep aan werk te helpen. We adviseren organisaties over de implementatie en bieden de nodige begeleiding aan de kandidaten. Bij WelThuis en Junis hebben we goedwerkende oplossingen gerealiseerd. Dit zijn toch inspirerende voorbeelden!”

59 Reportage
www.zhcwerkt.nl
TEKST Martine van Rijn | FOTO
John
Brussel WSP ZHC 088 - 392 02 00

'Golf is iedere dag weer een uitdaging'

In het kader van het thema van deze editie van INTO business , grenzeloos ondernemen, had Carla Prins-Laban, directeur van Golfbaan Bentwoud, Ron van den Houten en Johan Rijnbeek uitgenodigd. Zij zijn eigenaar van het in Bleiswijk gevestigde bedrijf Dytos BV.

In 2012 hebben Johan en Ron Dytos opgericht. De geschiedenis gaat eigenlijk iets verder terug. De schoonvader van Ron zat op de TU in Delft en had een proces ontwikkeld om dunne geleidende laagjes op een glasplaat aan te brengen. Daarmee kon je een zonnepaneel opbouwen. In Leeuwarden werd een fabriek opgetuigd, maar de capaciteit van zonnepanelen kwam niet helemaal uit de verf. De overstap werd gemaakt naar touchscreens. “Dat was in de tijd dat de eerste iPhone werd

geïntroduceerd met touchscreens”, vertelt Johan. “Dat nam een enorme vlucht. De potentie was enorm, alleen het bedrijf in de toenmalige opzet kon de massaproductie niet op orde krijgen.” Op een gegeven moment is het bedrijf ter ziele gegaan.

Assembleren

Ron, Johan en een klant hadden echter geloof in het product, want er was behoefte aan sensoren

Dytos BV al jaren

60
ZakelijkBentwoud
lid van
V.l.n.r. Johan Rijnbeek, Carla Prins-Laban en Ron van den Houten.

voor lopende projecten. Ze stapten op het vliegtuig naar Azië om op zoek te gaan naar leveranciers van touch sensoren. “Daar hebben we sensoren kunnen kopen. We hebben de productie in een pand in Bleiswijk voort kunnen zetten. Wij kopen sensoren en glasplaten in en assembleren dat dan.”

Tien jaar had Dytos vier man personeel en een omzet van een aantal miljoen. In de laatste anderhalf jaar is Dytos verder gegroeid. Zo worden er nu schermen gemaakt voor laadpalen, koffiemachines en voor incheckbalies op luchthavens. “Wij zijn goed in het maken van klantspecifieke oplossingen”, geeft Ron aan. Die klanten bevinden zich ook over de grens, namelijk in Italië, Spanje, Frankrijk, Engeland en Duitsland. Nu telt het bedrijf tien man personeel en is de omzet verdubbeld.

Nieuw pand

Niet alleen opereert Dytos over de grens, het bedrijf gaat ook haar eigen grenzen verleggen met het bouwen van een nieuw pand. “De groei zit er nog steeds in. We gaan een stap maken naar een nieuw pand in Zoetermeer, dat zes keer zo groot wordt als wat we nu hebben. We zijn druk bezig met de nieuwbouwplannen.”

“We zijn lid van ZakelijkBentwoud geworden voor het leuke”, stelt Johan. “Je leert nieuwe mensen kennen. Golf is iedere dag een uitdaging. Als je een mooie bal slaat, kan dat een euforisch gevoel geven. Je bent lekker buiten, het zijn hier mooie banen en je kunt het gezellig met vrienden doen.”

Ron, die een handicap van 13.8 heeft, haalt veel plezier uit golf. “Ongeacht je niveau kun je toch een soort competitie doen tegen elkaar. Op een gegeven moment zit je aan je level qua niveau, maar dan kun je toch nog tegen iemand spelen op basis van je handicap. Sinds januari heb ik les van Richard van Eijk van de Golf Academy. Hij heeft me echt wel vooruit geholpen. Met simpele tips en oefeningen kun je toch wat makkelijker golfen.”

Johan (handicap 15.7) geeft aan dat er niet veel business uit het lidmaatschap van ZakelijkBentwoud wordt gehaald. “Er zijn wel eens bedrijven die een scherm nodig hebben voor een beurs, maar structurele klanten halen we er niet uit. We doen het ook niet voor het zakelijke. Het is meer dat je mensen spreekt en andere ideeën krijgt.”

Johan Rijnbeek is vader van Bart (24 jaar) en Lisa (21 jaar). Bart werkt in de evenementenbranche. Lisa studeert bedrijfskunde aan de TU in Delft. De 51-jarige Johan is getrouwd met Sonja en woont in Bleiswijk.

Ron van den Houten (50 jaar) is getrouwd met Natasja. Samen hebben zij twee dochters: Kaylee (22 jaar) en Ezra (19 jaar). Kaylee studeert in Rotterdam HBO Bouwkunde. Ezra leert in Leiden voor onderwijsassistente. Het gezin woont in Bleiswijk.

Groei ZakelijkBentwoud

“De driving range en de huidige faciliteiten zijn top”, voegt Ron toe. “Bentwoud heeft het goed voor elkaar.” Carla merkt dat aan de toeloop van sponsoren. Sinds vorig jaar is ZakelijkBentwoud met 20 nieuwe leden gegroeid naar 125 leden. “We hebben bijna geen plek meer om sponsorbordjes op te hangen”, erkent Carla. “Misschien moet je dan overstappen naar schermen met touchscreens”, oppert Ron lachend.

GOLFBAAN BENTWOUD

Boslaan 3 | 2731 LD Benthuizen

0172 - 58 30 10 | info@golfbaanbentwoud.nl

www.golfbaanbentwoud.nl

DYTOS BV

Jan van der Heydenstraat 28C | 2665 JA Bleiswijk

010 - 521 34 15 | info@dytos.eu

www.dytos.eu

61 Reportage
TEKST Martin Hoekstra | FOTO'S John Brussel

Colofon

Thema Herfst 2023

Duurzaamheid We zijn nog maar net begonnen

Thema Winter 2023

Veilig ondernemen Voorkomen is beter dan genezen

Thema Lente 2024

Veranderen Noodzaak of Keuze?

Thema Zomer 2024

De maakindustrie Let's make things better

UITGEVERIJ ADRES

TELEFOON E-MAIL

INTERNETADRES

UITGEVER HOOFDREDACTIE REDACTIE

EINDREDACTIE

FOTOGRAFIE

OM business media B.V.

A. van Leeuwenhoekweg 36-A5

2408 AN Alphen aan den Rijn 06 - 51 57 78 86 oscar@intobusiness.nu www.intobusiness.nu

Oscar Middeldorp

Oscar Middeldorp

Dennis Captein, Martine van Rijn, Martin Hoekstra en Joep Derksen

Martin Hoekstra

INTO business Zoetermeer

INTO business Zoetermeer verschijnt 4x per jaar en wordt gratis verspreid bij alle bedrijven en instellingen binnen Zoetermeer, Benthuizen, Bleiswijk, Bergschenhoek, Berkel en Rodenrijs, Pijnacker-Nootdorp, Forepark (Den Haag)

Zoetermeer

VORMGEVING

VERKOOP DRUK

ADRESWIJZIGINGEN

John Brussel, Hermen Buurman, Jan Evert Zondag, Nico Kroon, Julia Captein, PBF, Maaike Poelen, Hofstede Meerzigt en Aschwin Snel Sevenwords, Erik Straver

Oscar Middeldorp (06-51577886)

Veldhuis Media, Meppel Adreswijzigingen kunnen doorgegeven worden via oscar@intobusiness.nu

Pijnacker

Berkel en Rodenrijs

Andere INTO business regio's

Alphen

Alkmaar

Amstelland

De Venen

Duin- en Bollenstreek

Gouda Haarlem en IJmond

Haarlemmermeer-Schiphol

Leiden

Westfriesland

Zaanstreek

Dit magazine wordt via een gratis abonnement verzonden aan ondernemers in het MKB, bestuurders van organisaties en (eind-)beslissers bij gemeenten in het verspreidingsgebied. Wilt u ook het magazine ontvangen of liever niet meer? Mail ons op oscar@intobusiness.nu en uw aan- of afmelding wordt verwerkt. Wilt u weten welke gegevens wij van u bewaren in onze administratie? Op onze website www.intobusiness.nu leest u onder ‘over ons’ onze privacyverklaring.

COPYRIGHT | Niets uit deze uitgave mag worden gereproduceerd en/of openbaar gemaakt door middel van druk, fotokopie, film of op welke andere wijze dan ook zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de uitgever-directie. INTO business Magazine BV is niet aansprakelijk voor eventuele onjuistheden in deze uitgave en niet verantwoordelijk voor handelingen van derden welke mogelijkerwijs voortvloeien uit het lezen van deze uitgave.

HaarlemmermeerSchiphol Zaanstreek Haarlem en IJmond Amstelland De Venen Duin- en Bollenstreek Leiden Alphen Gouda Zoetermeer Alkmaar Westfriesland

Reik naar de sterren

Wat bezielde Elon Musk toen hij SpaceX oprichtte? Ruimtevaart is een uitermate uitdagende sector die een zeer groot beroep doet op visie, financiën en geduld. In dat laatste blinkt hij niet erg uit.

Velen beschouwen zijn ambities als ‘niet haalbaar’: een menselijke samenleving laten ontstaan op Mars om als soort te overleven. Kritiek deert hem niet en speelt hem wellicht zelfs in de kaart. Musk daagt de gevestigde orde uit, brengt de boel in beweging en plaveit de weg voor hen die het uiteindelijk werkelijk moeten gaan maken: de jonge mensen in zijn bedrijf die out-of-the-box durven denken. Dáár zit zijn kapitaal.

Al tijdens mijn training bij SpaceX viel het me op: er liepen daar heel veel jonge mensen met een enorme drive die een grote verantwoordelijkheid kregen. Het deed me denken aan het Amerikaanse Apolloprogramma. Toen John F. Kennedy als Amerikaanse president in 1961 aan het Congres zijn wens kenbaar maakte om binnen het decennium een mens op de maan te zetten, leek die ambitie absoluut onhaalbaar. NASA telde op dat moment maar een paar duizend medewerkers en had nog niet eens een mens in een baan om de aarde gebracht! Maar de Amerikanen gingen deze gigantische uitdaging aan. “Not because they are easy, but because they are hard”, zoals Kennedy verwoordde. De hoeveelheid mensen die betrokken waren bij het Apolloprogramma, groeide in enkele jaren tijd naar het onvoorstelbare aantal van 400.000. Gemiddelde leeftijd? Slechts 28 jaar. En het lukte: negen jaar na Kennedy’s toespraak zette Neil Armstrong als eerste mens ooit voet op de maan.

Over een jaar of twee zullen er opnieuw mensen naar de maan reizen. Maar Musk zou Musk niet zijn als zijn ambitie met SpaceX niet veel verder zou reiken. De ondernemer heeft aangekondigd binnen dit decennium mensen naar Mars te willen brengen. Ook dit lijkt een onhaalbare missie, maar Musk heeft het goed door: jonge mensen

ANDRÉ KUIPERS

denken niet in onmogelijkheden, maar in kansen. Door te reiken naar de sterren, komen dromen binnen handbereik. Dat is grensverleggend. De jonge generatie bij SpaceX zou ons zomaar versteld kunnen doen staan.

André Kuipers (1958) is arts, astronaut en spreker. Hij is de eerste Nederlander met twee ruimtemissies op zijn naam. In totaal bracht André 204 dagen door in het internationale ruimtestation ISS. Als ‘ambassadeur van de aarde’ inspireert hij jong en oud voor technologie en innovatie, wetenschap en duurzaamheid.

63 FOTO Nico Kroon
Column
Meer informatie & direct reserveren Crown Business Center: Dé vergaderlocatie van Zoetermeer en omstreken www.crown-bc.nl/zoetermeer Nieuwsgierig? Neem contact op: 079 - 747 02 00.

Turn static files into dynamic content formats.

Create a flipbook
Issuu converts static files into: digital portfolios, online yearbooks, online catalogs, digital photo albums and more. Sign up and create your flipbook.