Revista INversión INmobiliaria, Ed. #10 by Revista Inversión Inmobiliaria, Costa Rica

INFORME ESPECIAL

OFICINAS 2017

Única revista para el profesional e inversionista inmobiliario

Por qué Invertir en Costa Rica

Año 2017 / Edición 10 / Septiembre - Octubre / Centroamérica

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EDITORIAL

Director General Hernán Freer hfreer@inversioninmobiliariacr.com Directora Administrativa Yolanda Guzmán yguzman@inversioninmobiliariacr.com Coordinadora Editorial Karen Retana kretana@inversioninmobiliariacr.com Editorial y Redacción Costa Rica María José Nuñez Andrea Rodríguez María F. Cisneros Claudia Durán Daniel Chacón Adrián Piñar El Salvador y Guatemala Alberto López Panamá y Sur América José Luís Cieri Columnistas Luís Fernández de Ortega Bárcenas, Raúl Escudero, Martín Gómez Platero, Mariano Capellino, Maria Eugenia Mignogna Colaboraron en esta edición Carlos Muñoz Grupo 4S, Randall Fernández (Colliers International Costa Rica), Juan Edgar Picado (Cushman & Wakefield), Frank Quirós (Newmark Grubb Central America), Norma Parrado García (Honduras), Danny Quirós (Colliers International Panamá), Eileen Chévez (CBRE Panamá), Scott Fingler (JLL Latinoamérica). Dirección Inteligencia Francisco Navarro Community Manager Jorge Monge Diseño y diagramación Marco A. Cerquera Fotografía Meylin Aguilera, Garrett Britton Departamento Comercial y suscripciones info@inversioninmobiliariacr.com Tel. (506)2505-5403 Website: www.inversioninmobiliariacr.

Una producción de Revista Inversión Revista Inversión Inmobiliaria SRL Dirección: de la rotonda a desnivel de Multiplaza, 800mts al oeste, mano izquierda edificio VMG, 1er Piso, Guachipelín de Escazú, Costa Rica La responsabilidad de los artículos es de los autores y no refleja necesariamente la opinión de los editores. Prohibida su reproducción parcial o total.

¡Nos vestimos de gala!

a décima edición de INversión INmobiliaria trae consigo muchas razones para celebrar, una de ellas es que cumplimos 2 años de llevarle información especializada del mercado inmobiliario con análisis profundo de los principales mercados que se desarrollan en este segmento, una labor que en estos 24 meses hemos realizado con responsabilidad y rigor, procurando convertirnos en su medio de referencia para la toma de decisiones de negocios. Precisamente en esta edición nos hemos dado a la tarea, al igual que en las anteriores, de presentarle un contenido temático de muy alto nivel, en esta oportunidad enfocado al mercado corporativo, segmento que experimenta un gran dinamismo en la mayoría de países de la región gracias a la llegada de inversión extranjera directa principalmente de Estados Unidos. En el caso de Costa Rica, el crecimiento que vive este segmento se evidencia con la construcción de torres de oficina dirigido a empresas multinacionales con operaciones de share services y manufactura especializada, con lo cual se ha desarrollado una importante oferta de metros cuadrados de oficina dirigidas a la Clase A+ y A. Pero ¿qué factores han contribuido para que este país sea un destino tan apetecido tanto por las empresas como por las firmas de desarrollo inmobiliario? De acuerdo con nuestro equipo de investigación, Costa Rica goza de una reputación internacional como destino seguro frente a otras economías centroamericanas; posee una infraestructura consolidada de servicios que le permite atender la demanda de las grandes multinacionales, pero sobre todo la fuerza laboral costarricense educada y con actitud emprendedora es el factor clave que ha impulsado la inversión y la expansión de las ya establecidas. Invertir en Costa Rica es un buen negocio, aun cuando no es el país más barato, así lo confirman más 300 compañías multinacionales que han confiado en el clima de negocios costarricense. La capacidad del talento local para adaptarse a diversos procesos y de innovar son puntos estratégicos para aquellas empresas que han dirigido su mirada hacia Costa Rica. Precisamente, Zona Franca Coyol es testigo de la bonanza en la llegada de nuevas empresas al país. Este año celebra una década de operaciones, tiempo en el cual se ha convertido en la más grande de la región por el esfuerzo de todos sus colaboradores, siendo además la cuna de 24 empresas del segmento de ciencias de la vida. En esta edición le presentaremos un reportaje para que conozca más sobre el crecimiento y evolución de dicha zona franca. ¡Esperamos disfrute esta nueva edición! Karen Retana B. Coordinadora Editorial

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Oficinas - 2017 SEGMENTO CORPORATIVO EN PUJANTE CRECIMIENTO La búsqueda de economías de escala, la optimización de los recursos por medio del establecimiento de operaciones en destinos con estructuras de costos competitivas con respecto a sus países de origen y la garantía de contar con talento humano calificado, son factores que han apalancado la inversión extranjera y con ello el dinamismo que vive el desarrollo inmobiliario de oficinas en Costa Rica y la región. Lo invitamos a profundizar en el análisis de INversión INmobiliaria, a conocer también los nuevos proyectos e inversiones que marcan hoy el horizonte inmobiliario corporativo de la región.

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NEGOCIOS / REPORTAJE ESPECIAL ZONA FRANCA LÍDER EN CENTROAMÉRICA CELEBRA SU DÉCIMO ANIVERSARIO Le invitamos a conocer por qué 24 firmas mundiales líderes de Ciencias de la Vida eligieron a Zona Franca Coyol en Costa Rica como su sede para exportar salud al mundo. ECONOMÍA E INVERSÍON ¿POR QUÉ INVERTIR EN COSTA RICA? Inversionistas encuentran en el país centroamericano un abanico de oportunidades para desarrollar negocios

ACTUALIDAD ALAJUELA MANTIENE ATRACTIVO DE INVERSIÓN Y CONTINUARÁ EN AUGE El Coyol encanta al sector industrial por cercanía al aeropuerto y principales rutas del país.

RESIDENCIAL SOLICITUD DE CRÉDITOS PARA VIVIENDA GOZA DE RELATIVA ESTABILIDAD A mayo de este año la entrega de préstamos alcanzó los ¢5,2 billones, siendo la banca pública la que capta la mayor porción de créditos para vivienda.

PANORAMA NICHO DE OFICINAS CALIENTA AL SUR DEL ISTMO Panamá y Costa Rica mantienen un alto dinamismo en construcción de centros corporativos, al ser los mayores receptores de IED.

EN PORTADA / NUEVOS ÍCONOS CONOZCA DE PRIMERA MANO LA NUEVA OFERTA DE OFICINAS EN CENTROAMERICA Los nuevos edificios de oficina que se desarrollan en los países centroamericanos se caracterizan por las millonarias inversiones en tecnología de conectividad, control de accesos y eficiencia en el campo ambiental.

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REPORTAJE / PERFILES EMPRESARIALES Los Principales Jugadores del sector de oficinas en Centroamérica

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GERENCIA ESTRATEGIA CORPORATIVA INCIDE EN LAS DECISIONES DE INVERSIÓN Ante cambios en los objetivos de la organización, la estrategia de real estate también debe ser reevaluada, aseguran los expertos.

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TIPS DE LOS EXPERTOS ¿CUÁNDO ES NECESARIO IMPLEMENTAR EL DOWNSIZE EN SU OFICINA? Optimice los metros cuadrados de su oficina, logre la armonía y el equilibrio en su empresa, lo cual repercutirá positivamente en la fuerza laboral.

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Los Principales Jugadores del sector de oficinas en Centroamérica

En este reportaje conocerá cuáles son los grandes desarrolladores de la región en el segmento de oficinas. Un compendio con información relevante de las compañías, su trayectoria, metraje, proyectos desarrollados, proyecciones de negocio, entre otros.

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NOTICIAS

COSTA RICA

Real Hotels & Resorts amplía y moderniza sus parqueos de sus hoteles Inter Continental en San Salvador y San José Las remodelaciones responden al aumento de tráfico de público local en ambas capitales centroamericanas que han sido atraídos por los programas de entretenimiento en los hoteles InterContinental, de Grupo Poma. Por Alberto López, alopez@inversioninmobiliariacr.com

eal Hotels & Resorts, división hotelera del salvadoreño Grupo Poma, se encuentra ampliando y modernizando sus parqueos de los hoteles InterContinental en San Salvador y

San José, con una inversión aproximada entre ambas infraestructuras de al menos 10 millones de dólares, según confirmó su vicepresidente, Fernando Poma.

El nuevo parqueo en el Inter de la capital salvadoreña, ubicado sobre el Bulevar de los Héroes, frente al centro comercial Metrocentro, también operado por Grupo Poma, a través de su división inmobiliaria Roble, tendrá una capacidad para 530 vehículos; mientras que el de San José, ubicado en la exclusiva zona de Escazú, también frente a un mall operado por Roble, Multiplaza, albergará hasta 589. Por el momento, solo se está realizando esta modernización en los hoteles de la cadena InterContinental , operados por Real, en las capitales salvadoreña y costarricense, pero no se descarta una remodelación similar también en el Inter de San Pedro Sula, en Honduras, confirmó Poma, aunque no especificó qué calendarización se tiene al respecto, si a corto, mediano o largo plazo. Poma indicó que las remodelaciones en parqueos en El Salvador y Costa Rica se deben a un aumento de tráfico de público, debido a sus diferentes programas de entretenimiento y consumo en sus novedosos conceptos de restaurantes y bares, que están atrayendo más y más visitantes locales en ambas capitales centroamericanas. Lea la nota completa en www.inversioninmobiliariacr.com

COSTA RICA

Compra histórica dinamiza industria de fondos inmobiliarios en el país

Multifondos anuncia la adquisición más grande registrada en la industria de los fondos inmobiliarios en Costa Rica. Por Redacción INversión INmobiliaria, info@inversioninmobiliariacr.com

l El grupo financiero Mercado de Valores, con su Fondo de Inversión Inmobiliario Multifondos, anuncia la compra del Centro Corporativo El Cafetal por un monto cercano a los USD$127.000.000 millones de dólares. Ésta es la adquisición más grande en la historia de los fondos de inversión inmobiliarios en Costa Rica y con ella, por primera vez un centro corporativo de gran tamaño le da oportunidad a los pequeños inversionistas costarricenses de integrarse en un fondo como este.

El nuevo Centro se ubicará en el sexto piso del oficentro de Escazú Village y abarcará un área de aproximadamente 2.300 metros cuadrados. Antonio Pérez, gerente general de Multifondos, explica que la compra beneficia directamente a los 1.028 clientes actuales del fondo inmobiliario, entre los cuales el mayor porcentaje corresponde a inversionistas nacionales. En cifras, la adquisición representa un crecimiento de más del 100% para el Fondo de Multifondos

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y los lleva a poseer un total de USD$247.000.000 en propiedades en el territorio costarricense, colocándolos entre los tres fondos inmobiliarios más grandes del país, con un total de participación en el mercado del 14%. Lea la nota completa en www.inversioninmobiliariacr.com

NOTICIAS

COSTA RICA

Nuevo Centro Global de Servicios Compartidos de TI de Roche se ubicará en Escazú Village Se localizará en el sexto piso del oficentro de este complejo y abarcará un área de aproximadamente 2.300 metros cuadrados. Por Redacción INversión INmobiliaria, info@inversioninmobiliariacr.com

a farmacéutica Roche, uno de los empleadores preferidos mundialmente, seleccionó a Escazú Village como la sede de su nuevo Centro Global de Servicios Compartidos en Tecnología de Información (TI) en el país, para

sus operaciones en Canadá y Estados Unidos. El nuevo Centro se ubicará en el sexto piso del oficentro de Escazú Village y abarcará un área de aproximadamente 2.300 metros cuadrados. Desde estas instalaciones, se brindará

soporte a todos los usuarios finales de TI, tanto de la división de Roche Farma como Diagnóstica, mediante la atención de llamadas de consulta originarias de Estados Unidos y Canadá. “Al ser la mayor empresa biotecnológica del mundo, contemplamos estrictas normas de calidad en todos los niveles organizacionales, incluyendo la seguridad de uso de nuestros fármacos, seguridad en el lugar de trabajo y beneficios para nuestros colaboradores. Es por ello que contratamos a Cushman & Wakefield AB Advisory, empresa especializada en servicios de bienes raíces comerciales, para que evaluara diferentes opciones de instalaciones de acuerdo con nuestros requerimientos y de esas, seleccionamos a Escazú Village”.l”, acató Domingo Rojas, director del Centro Global de Servicios Compartidos de TI de Roche. “El talento es definitivamente uno de los factores claves para el éxito en los negocios y crear una experiencia positiva para el colaborador del nuevo Centro Global de Servicios Compartidos ha sido una prioridad para Roche”, afirmó Rodrigo Baz, vice presidente senior de Cushman & Wakefield AB Advisory. Lea la nota completa en www.inversioninmobiliariacr.com

COSTA RICA

CINDE celebra 35 años con denominación como la agencia de inversión No 1 del mundo según el Centro Internacional del Comercio La Coalición Costarricense de Iniciativas de Desarrollo (CINDE), celebró su trigésimo quinto aniversario, puntualizando dentro de sus logros la atracción de más de 300 empresas multinacionales a Costa Rica. Por Redacción INversión INmobiliaria, info@inversioninmobiliariacr.com

a Coalición Costarricense de Iniciativas de Desarrollo (CINDE), celebró su trigésimo quinto aniversario, puntualizando dentro de sus logros la atracción de más de 300 empresas multinacionales a Costa Rica y la generación de más de 90 mil empleos directos y 43 mil indirectos. En la celebración de aniversario, el Presidente de CINDE, Luis Gamboa, dio a conocer que en una reciente valoración de IPAs u organizaciones promotoras de inversión, desarrolla-

da por el ITC – International Trade Center-, una organización conformada por Naciones Unidas y la Organización Mundial del Comercio, con base en Ginebra; CINDE fue catalogada como la institución # 1 del mundo en atracción de inversión extranjera directa. ITC resaltó la capacidad para adaptarse a los cambios del mercado y atender las necesidades del país; así como, su constante búsqueda de la excelencia y su visión innovadora presente en el día a día de su gestión. SEPTIEMBRE 2017 / 24

Podemos celebrar que nuestro país cuenta con la mejor promotora de inversión del mundo y les recuerdo que también, con la mejor promotora de exportaciones, pues en esa categoría ha sobresalido PROCOMER. Como los ticos entendemos muy bien de futbol, esto es equivalente a decir que hemos ganado dos campeonatos mundiales., indicó Luis Gamboa, presidente de CINDE. Lea la nota completa en www.inversioninmobiliariacr.com

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NOTICIAS

COSTA RICA

OXÍGENO y Santa Verde ganan premios como mejores desarrollos en Latinoamérica Concurso se llevo a cabo en junio en Panamá y reunió participantes de toda Latinoamérica Por Redacción INversión INmobiliaria, info@inversioninmobiliariacr.com

urante el mes de junio se llevó a cabo la segunda entrega anual de los Premios Latinoamericanos de Desarrollo Inmobiliario (LADI) en

Panamá, evento que congrega a los proyectos y desarrolladores más innovadores y visionarios del continente. El gran ganador de la noche fue

COSTA RICA

Tek Experts inaugura nuevas oficinas y anuncia planes para reclutar 450 personas en Costa Rica El crecimiento de los servicios tecnológicos impulsó a la empresa multinacional de servicios tecnológicos y de negocios, Tek Experts a abrir nuevas oficinas en Terra Campus en Tres Ríos. Por Redacción INversión INmobiliaria, info@inversioninmobiliariacr.com

OXÍGENO Human Playground, proyecto de Cuestamoras Urbanismo, el cual fue galardonado en la categoría Mejor proyecto de usos mixtos de Latinoamérica. Por su parte, Santa Verde, el otro desarrollo estrella de la compañía, también ganó el máximo reconocimiento en la categoría de Master Plan del año de Latinoamérica. La premiación es organizada por la empresa mexicana Grupo 4S, que facilita consultoría para el desarrollo de proyectos inmobiliarios extraordinarios. En el caso de los premios, estos tienen como fin rendir tributo a los logros del desarrollador inmobiliario en lo que se refiere a innovación desarrollo, arquitectura, planeación, diseño y marketing. En las distintas categorías, OXÍGENO Human Playground y Santa Verde compitieron con proyectos de otros países como Argentina, Colombia, Panamá, México, Guatemala y Paraguay.

Lea la nota completa en www.inversioninmobiliariacr.com

l crecimiento de los servicios tecnológicos impulsó a la empresa multinacional de servicios tecnológicos y de negocios, Tek Experts a abrir nuevas oficinas en Terra Campus en Tres Ríos este 13 de septiembre, promoviendo así una mayor fuente de empleo en Costa Rica. Desde su lanzamiento en el país en el 2012, Tek Experts se ha comprometido a incrementar su operación en Costa Rica y con la apertura del nuevo edificio la compañía pretende ubicar a las 450 personas adicionales que planean contratar en los próximos 6 meses. Actualmente Tek Experts está ubicado en el edificio Condal y con el nuevo espacio, Terra Campus, aumentará significativamente el espacio de oficinas que Tek Experts tiene en Costa Rica. El nuevo edificio consta de dos plantas, amplio espacio de oficinas, áreas de descanso, salas de formación, vistas panorámicas, estacionamiento amplio, comedor y es fácilmente accesible ya que está muy cerca de Terramall. Lea la nota completa en www.inversioninmobiliariacr.com

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NOTICIAS

EL SALVADOR

Urbánica abre primer Hotel Fairfield de Marriot de la región en San Salvador Urbánica continúa invirtiendo en El Salvador y la región. Así, inauguró un segundo hotel de la cadena Marriot, parte de una inversión global. Por Alberto López, alopez@inversioninmobiliariacr.com

l desarrollador inmobiliario Urbánica, en asocio con Caribe Hospitality, abrió el primer Hotel Fairfield de Marriot de la región centroamericana en San Salvador, este 16 de agosto. Fairfield by Marriott San Salvador, ubicado en el Centro de Estilo de Vida La Gran Vía (un centro comercial innovador también desarrollado y operado por Urbánica), está orientado a dar alojamiento en 130 habitaciones (que incluye cuatro suites) en cinco niveles, área amplia de alimentos y bebidas, donde

se ofrecerá desayunos y cenas. Caribe Hospitality es la empresa desarrolladora, líder en la gestión de inversiones en hotelería con estándares de alto nivel, todo esto de una manera sostenible y rentable con un equipo de alto desempeño en Centroamérica, México y el Caribe, siendo el mayor desarrollador hotelero de su tipo en la región. Por su parte, Urbánica, que tuvo a cargo la planificación, dirección y construcción de este hotel, cuenta con más de 10 años de experiencia y que ha

EL SALVADOR

Calidad Inmobiliaria de Guatemala invertirá en sector corporativo médico en El Salvador La desarrolladora inmobiliaria guatemalteca ha iniciado la preventa del nuevo proyecto entre clientes cercanos y lanzará oficialmente la venta plena, con más detalles públicos hasta inicios del próximo año. Por Alberto López, alopez@inversioninmobiliariacr.com

alidad Inmobiliaria de Guatemala ya tiene en la mira su próxima inversión en el sector corporativo en El Salvador para 2018: ahora en el área médica y con una inversión similar a la de cada uno de sus edificios Insigne (en desarrollo de construcción en paralelo, tanto en Ciudad de Guatemala como en San Salvador), en alrededor de 30 millones de dólares. Así lo confirmó a Inversión Inmobiliaria el CEO de la desarrolladora inmobiliaria guatemalteca, Rafael Monzón. En El Salvador ya tenemos en vista

el próximo desarrollo, incluso ya con una preventa con clientes cercanos, pero lo lanzaremos hasta principios de 2018 (ya con una venta más pública), será un concepto para uso médico y con una inversión similar a la de Insigne El Salvador, confirmó el CEO de Calidad Inmobiliaria, Rafael Monzón Monzón prefirió solo adelantar esos detalles, por estrategia comercial y porque se encuentran en un período de preventa solo con clientes muy cercanos y ya conocidos por su traSEPTIEMBRE 2017 / 28

logrado caracterizarse por la construcción de complejos urbanísticos innovadores tanto en El Salvador como en la región (con desarrollos además, con socios locales, en Honduras, Costa Rica y República Dominicana), que responden a la necesidad de un estilo de vida diferente, además de ser proyectos que han sido ejecutados bajo estándares de calidad internacionales. Lea la nota completa en www.inversioninmobiliariacr.com

yectoria y presencia en El Salvador, con edificio Avante, la primera inversión tras su incursión en 2006. Mientras en la actualidad construye Insigne El Salvador, en Distrito San Benito, en la conocida como Zona Rosa de la capital salvadoreña, a estrenar el próximo año. Monzón recordó que Calidad Inmobiliaria se ha caracterizado por buscar las zonas más estratégicas para sus proyectos tanto en Guatemala como en El Salvador, por lo que el nuevo desarrollo corporativo médico no será la excepción al respecto. Confirmó que el mercado salvadoreño se había comportado desacelerado hasta hace muy poco y la situación ha mejorado y la muestra, en el caso de la compañía guatemalteca, parte del Grupo QCI, es el desarrollo de Insigne y el próximo proyecto para lanzar oficialmente en 2018. Lea la nota completa en www.inversioninmobiliariacr.com

NOTICIAS

NICARAGUA

El área construida en Nicaragua aumentó un 7,3% en primer trimestre El sector de la construcción de Nicaragua creció un 5,6% en el 2016, en relación a un año antes, según cifras oficiales. Por Redacción INversión INmobiliaria, info@inversioninmobiliariacr.com

l área construida por el sector privado de Nicaragua aumentó un 7,3% durante el primer trimestre de este año, según las cifras divulgadas hoy por el Banco Central de este país centroamericano.   En el primer trimestre de 2017, “el área efectivamente construida registró un crecimiento interanual de 7,3%, y una disminución de 1,4% en promedio anual”, precisó el banco emisor del Estado en un informe sobre la situación de la construcción privada.   El banco emisor explicó que el comportamiento interanual de la acti-

vidad constructora fue producto de una mayor área efectivamente construida en los destinos de servicios (119,5%) e industria (52,3%) y disminuciones observadas en edificaciones residenciales (-19,5%) y en el destino de comercio (-9,4%).   El sector de la construcción de Nicaragua creció un 5,6% en el 2016, en relación a un año antes, según cifras oficiales.

NICARAGUA

Crece el índice de vivienda ocupada en Nicaragua, indica estudio oficial El índice de vivienda ocupada se incrementó del 94,5 % al 98,2 % en el periodo 2009-2016, reveña el Informe de Vivienda del Instituto de Información y Desarrollo (INIDE). Por Redacción INversión INmobiliaria, info@inversioninmobiliariacr.com

El Producto Interno Bruto (PIB) de Nicaragua creció un 4,7% el año pasado, con una inflación de 3,13%, según cifras oficiales.   El Gobierno calcula que el país crecerá en 2017 entre un 4,5% y un 5%, con una inflación que se situará entre un 5,5% y un 6,5. Lea la nota completa en www.inversioninmobiliariacr.com

l índice de vivienda ocupada se incrementó del 94,5 % al 98,2 % en el periodo 2009-2016, reveña el Informe de Vivienda del Instituto de Información y Desarrollo (INIDE), que se presentó esta semana en el Banco Central de Nicaragua. El aumento quiere decir que hay menos vivienda deshabitada en el mercado nicaragüense. En el mismo lapso la vivienda improvisada se redujo durante este periodo del 3 % al 1,1 %, ante la mejora de la calidad en los materiales de construcción, indica el informe. Según el informe, la tenencia de una vivienda propia con escritura también creció en Nicaragua del 51,7 al 57,8 %, mientras que los alquileres subieron del 4,6 al 5,1 %. El sondeo finalmente subraya el crecimiento progresivo en el equipamiento del hogar, especialmente en el uso del televisor o del celular. Lea la nota completa en www.inversioninmobiliariacr.com

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NOTICIAS

NICARAGUA

$19 millones costará el nuevo mall que tendrá Managua La capital de Nicaragua ha experimentado los últimos tres años un incremento en las inversiones inmobiliarias. La última de ellas es el nuevo centro comercial Plaza Natura para el cual se han destinado $19 millones. Por Adrián Piñar, apinar@inversioninmobiliariacr.com

sta semana se inició oficialmente la construcción de Centro Comercial Plaza Natura, que se ubicará en la Pista Suburbana, una de las zonas con mayor proyección para nuevas inversiones de carácter inmobiliario. Este nuevo complejo comercial tendrá un área de 17,500 metros cuadrados de construcción de los cuales se destinarán para actividad comercial 10,000 mts2, divididos en 146 locales, además de sala de comidas y kioscos. La inversión para ejecutar este proyecto es de $19 millones y en el, participan distintas Firmas, como por ejemplo: Ingeniería Especializada y Construcción S.A, Inversiones Inmobiliarias S.A y SAGA Arquitectos. Jorge Vaamonde, Gerente de la Construcción del proyecto, mencionó que la construcción de este inmueble cuya estructura será en metal y vidrio, se extenderá por un plazo de 18 meses, generando 120 empleos directos y 70 indirectos. Además, el inicio de la construcción de este proyecto mantiene ese ambiente favorable que ha experimentado Managua durante los últimos meses. Lea la nota completa en www.inversioninmobiliariacr.com

GUATEMALA

Studio Domus apuesta por apartamentos para millenials con City Haus en Ciudad de Guatemala La tendencia inmobiliaria es que la nueva generación que inclina la balanza comercial y otros ámbitos, en la actualidad en el mundo, los millenials, ya no busquen casas en desarrollo horizontal, sino apartamentos en desarrollo vertical. Por Alberto López, alopez@inversioninmobiliariacr.com

tudio Domus apostará con City Haus, un complejo de apartamentos en Ciudad de Guatemala, orientado a los millenials. Según el análisis de mercado de Studio Domus, los millenials ya no buscan una casa como opción de adquisición, al contrario, se enfocan en espacios pequeños que les brinden todo lo que necesitan de una manera fácil e inmediata. Es por esta razón la arquitectura ha

hecho tendencia en la construcción de edificios con apartamentos pequeños a precios prudentes, pues los millenials cuando recién comienzan su vida laboral, optan por planes como los viajes, aventuras o experiencias que hacen que para ellos esto sea más interesantes que una casa propia. El diseño, la funcionalidad y calidad de materiales en el hogar de un millenial es de las características más decisivas en la adquisición de su vivienda.

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En Studio Domus la construcción de edificios se ha pensado para responder a las necesidades de esta generación. Pensamos en el tiempo para convivir y disfrutar, además nos enfocamos en el nuevo estilo de vida de los millenials, dijo el CEO de Studio Domus, Mauricio Barillas. Lea la nota completa en www.inversioninmobiliariacr.com

NOTICIAS

GUATEMALA

Guatemala analiza novedosas figuras financieras para brindar más acceso a vivienda El viceministro de Vivienda de Guatemala, Carlos Barillas, declaró que el país centroamericano necesita de un plan urgentemente que mejore su vivienda y su infraestructura. Por Alberto López, alopez@inversioninmobiliariacr.com

l sector privado inmobiliario de Guatemala busca que se creen novedosas figuras financieras para brindar más acceso a vivienda. En ese sentido, se analiza las opciones de leasing o alquiler de vivienda con opción a compra, después de un tiempo de arrendamiento, y titularización de proyectos para acceso a más soluciones residenciales. La primera alternativa permitiría a más familias de clase baja o media baja tener acceso a financiación para vivienda, ya que a los tres años de haberse arrendado el inmueble en lugar de seguir pagando el alquiler se

comenzaría a pagar cuotas del crédito.explicó el viceministro de Vivienda de Guatemala, Carlos Barillas, en el foro Herramientas Financieras para el Desarrollo de Vivienda La titularización es para que desarrolladores inmobiliarios accedan a financiación para continuar proyectos y puede integrarse a la Ley de Registro de Valores o crear una nueva. Aunque estas operaciones deben ser vigiladas por la Superintendencia de Bancos de Guatemala. La titularización es una opción bursátil que, básicamente, financia proyectos de construcción con una tasa

de interés más conveniente y a un mejor plazo, de lo que puede ofrecer un préstamo tradicional. En El Salvador se ha venido aplicando esta figura en la modernización y ampliación del Aeropuerto Internacional El Salvador “monseñor Oscar Arnulfo Romero y Galdámez”, al usar como fuente financiera el fondo de pensiones salvadoreño. Estas operaciones son auditadas por la Superintendencia del Sistema Financiero, para el caso salvadoreño.

la compañía Galería Inmobiliaria, arroja que de los 921 proyectos de vivienda activos actualmente en Bogotá, hay 131 proyectos que involucran dentro de su oferta inmobiliaria el uso mixto, lo cual habla de un importante segmento (casi el 15%) de proyectos que se pueden enmarcar dentro de la categoría. Dichos proyectos se comportan muy bien comercialmente porque están ubicados en zonas con alta densidad poblacional en la que los comerciantes pueden ofrecer sus productos y servicios a una gran cantidad de gente. Por

otro lado, el estilo de vida de las personas se alinea cada vez más con proyectos de esta naturaleza; anteriormente un número importante de residentes prefería ubicarse en casas y zonas retiradas, pero desde hace algunos años existe una tendencia por volver a los centros urbanos debido a las dificultades en los tiempos de desplazamiento que implica vivir a las afueras o la difícil movilidad que se registra en las grandes ciudades.

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COLOMBIA

Construcciones mixtas, principal generador de actividad urbana en Colombia y la región En el caso de Bogotá, el 15% de los desarrollos de vivienda incluyen usos mixtos, situación que se replica en otros países regionalmente. Por Adrián Piñar, apinar@inversioninmobiliariacr.com

esde hace varios años, la mayoría de países de la región experimentan un fenómeno asociado al incremento de la actividad urbana como resultado de las construcciones de uso mixto, principalmente en zonas con alta densidad poblacional como es el caso de Bogotá en Colombia y otras ciudades de gran importancia en América Latina. Por ejemplo, un estudio realizado por

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NOTICIAS

ARGENTINA

El mercado residencial recobra impulso en la Argentina Tanto los nuevos créditos denominados en UVA, más el Procrear, permiten ser optimistas a los operadores inmobiliarios y constructores que operan en el mercado. Por Jose Luís Cieri, jcieri@inversioninmobiliariacr.com

ARGENTINA

El coworking se expande en la Argentina y llega a Vicente López El grupo Portland emprendió Open Office Mil, un edificio triple A con certificación LEED que tiene una superficie total de 20.232 m2. Lo ocupará y operará We Work, la compañía especializada en el tema. Por José Luís Cieri, jcieri@inversioninmobiliariacr.com

os edificios de oficinas modernos no son el privilegio de la zona del centro de Buenos Aires desde hace algunos años, el camino de la llamada descentralización empezó hacia 2005, y se mantiene más vivo que nunca. Los empren-

dedores miraron hacia otros rumbos, y desde hace un tiempo el corredor norte del Gran Buenos Aires (ubicado a unos 20 minutos del tejido urbano principal de la capital argentina) es el que domina en las inversiones y en la intención de las

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oco a poco las luces empiezan a ser más fuertes en la Argentina para el mercado residencial. Las empresas planifican una importante expansión y varias opciones atractivas para la inversión, pero que también apuntan a captar a los usuarios finales, que ahora tienen en las Unidades de Valor Adquisitivo (UVA), la posibilidad de conseguir el dinero para poder cruzar el puente y ser propietarios. Según las estadísticas del Colegio de Escribanos de Buenos Aires la cantidad de escrituras de compra-venta de inmuebles en la Ciudad de Buenos Aires aumentó, por ejemplo, en el primer trimestre del año se labraron 10.949 escrituras de compraventa (el actual se publicará en unos días), con un aumento de 57,4% interanual. Una de cada cinco operaciones se realiza con hipoteca. Lea la nota completa en www.inversioninmobiliariacr.com

empresas para mudarse hacia lugares como Vicente López, San Isidro y Tigre, entre otras opciones. Y si de tendencias también se trata, el coworking, cada vez gana más espacio en el ámbito de las superficies corporativas, de hecho el corredor norte de la Argentina, en breve inaugurará el primer edificio de este tipo en este punto. Este será operado por We Work, la compañía especializada en el tema, que ya ocupó todos los niveles de la construcción. Lea la nota completa en www.inversioninmobiliariacr.com

NOTICIAS

CHILE

El mercado industrial de Chile mantiene su proceso de crecimiento. Un escenario que combina el avance y la espera Los rubros del retail, lo alimenticio, las bebidas, la construcción y la minería y derivados, son los que más progresaron en los últimos tiempos. Por Jose Luís Cieri, jcieri@inversioninmobiliariacr.com

región siempre ofrece oportunidades y uno de los países que bien supo aprovecharlas en los últimos tiempos es el de Chile. Dentro de este parámetro, la industria y logística crecieron bastante en tierras trasandinas, empujadas por políticas de largo plazo y un clima apropiado para generar negocios. En lo que va de 2017 el mercado industrial está en proceso de expansión, sin embargo, algunos especia-

listas indicaron que el momento económico del país redujo un poco la velocidad de este crecimiento. “Este año debiera ser similar a 2016, sin embargo se espera que luego de las elecciones presidenciales de fin de año, las expectativas de los empresarios e inversionistas mejoren y se reactive el crecimiento”dijo Felipe Larroulet, gerente industrial (Industrial Transaction Manager) de la consultora Jones Lang Lasalle (JLL).

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Otra visión aporta, “los mercados industriales en Chile en sus principales indicadores han tenido un leve dinamismo respecto a semestres anteriores, esto debido a un nivel de mayor confianza en el mercado producto de una demanda más constante, en particular comparado con 2015. Esto se refleja en los niveles de absorción neta de superficie, sumado a que la nueva oferta (tanto centros de bodegaje como de parques industriales) disminuyó en comparación a periodos anteriores, bajando la vacancia. Asimismo, el alto costo de urbanización incidió en un menor ingreso de metros cuadrados de suelo, generando cierta escasez en zonas industriales consolidadas y traduciéndose en un incremento en precio de suelo”, reafirmó Daniela Salazar, de la compañía CBRE. Lea la nota completa en www.inversioninmobiliariacr.com

NOTICIAS

EEUU/MIAMI

Venezolanos siguen a la cabeza en compra de vivienda en Miami, pese a crisis El auge de la construcción se siente especialmente en el centro urbano y el denominado Midtown, en proyectos de nuevos condominios muy del gusto de los venezolanos. Por Redacción INversión INmobiliaria, info@inversioninmobiliariacr.com

os venezolanos continúan, en medio de la crisis y disturbios que atenazan a su país, a la cabeza en inversión en el sector inmobiliario de Miami, especialmente en la ciudad de Doral, con compradores pudientes capaces de desembolsar hasta 500.000 dólares por nuevas construcciones. La pujante ciudad de Doral, conocida como “Doralzuela” por el gran número de ciudadanos de ese país suramericano radicados en ella, vive hoy una explosión de viviendas en preconstrucción y nuevas que dibujan un panorama

urbano inédito. El auge de la construcción se siente especialmente en el centro urbano y el denominado Midtown (mitad de la ciudad), en proyectos de nuevos condominios muy del gusto de los venezolanos. Los venezolanos siguen siendo los número uno en el mercado inmobiliario de Miami, sobre todo en Doral y en los nuevos proyectos de construcción, dijo Sandra Benedetti Olivo, gerente de la compañía de bienes raíces First Service Reality Benedetti apuntó que, si bien la explosiva situación política y económica

en Venezuela preocupa a los expertos de la industria en el sur de Florida, “hasta el momento los precios de los condominios y viviendas en Doral no se han visto afectados”. En ese contexto, la profesional venezolana, con más de 17 años de experiencia en el sector, puso el foco de atención en el sistema de control estatal de cambios en Venezuela y en el encarecimiento del dólar en ese país. Lea la nota completa en www.inversioninmobiliariacr.com

EEUU/HAWAI

Hawai tendrá el hotel Holiday Inn Express más grande en las Américas La cadena con más de más de 5.100 hoteles de IHG, anunció la apertura de su nuevo complejo de 44 pisos y 596 habitaciones, ubicado en Waikiki. Por Redacción INversión INmobiliaria, info@inversioninmobiliariacr.com

e anunció la apertura de lo que será el hotel Holiday Inn Express en Waikiki, Hawai, el cual será el más grande de la cadena en todas las Américas y que brinda además, una nueva propuesta de diseño de la marca, incorporando más facilidades para sus huéspedes al igual que espacios de trabajo comunes para ejecutivos. El nuevo inmueble de 44 pisos, albergará 596 habitacionesy se ubica a tres cuadras de la playa de Waikiki y

de acuerdo con Jennifer Gribble, Vice Presidenta de Holiday Inn Express®, IHG, es una muestra del compromiso de este grupo hotelero, hacia sus visitantes, quienes ahora tendrán una nueva opción de negocios y entretenimiento. Holiday Inn Express es la marca de hoteles más grande del mundo en su segmento, y estamos muy contentos de agregar otra propiedad en las islas hawaianas. En Holiday Inn Express, nuestro compromiso es

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ayudar a nuestros huéspedes ‘Be The Readiest’ (a estar listísimos) ofreciendo más de lo que importa. Esto es algo que continuará vigente en nuestra propiedad más grande de la región, y esperamos atender a los viajeros que visitan este divertido y fascinante destino, aseguró Jennifer Gribble, Vice Presidenta de Holiday Inn Express®, IHG. Lea la nota completa en www.inversioninmobiliariacr.com

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ESPECIAL

10 ANIVERSARIO ZONA FRANCA COYOL

Zona franca líder en Centroamérica celebra su Décimo Aniversario

ZONA FRANCA COYOL:

Viviendo el futuro ahora

Le invitamos a conocer por qué 24 firmas mundiales líderes de Ciencias de la Vida eligieron a Zona Franca Coyol en Costa Rica como su sede para exportar salud al mundo.

ocas compañías pueden afirmar que son pioneras en su campo y líderes del mercado al cumplir su décimo aniversario. Zona Franca Coyol en la provincia de Alajuela porta la bandera de Costa Rica en materia de Ciencias de la Vida, esto es evidente cuando repasamos algunas de las principales firmas que la eligieron su sede de producción como las multinacionales Medtronic, Abbott, Smith & Nephew, Microvention-Terumo, Hologic y Phillips. A estas, se unen otras importantes empresas como Establishment Labs, Coopervision, MOOG o Apollo Endosurgery para un total de 24 empresas en el area de ciencias de la vida.

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ESPECIAL

10 ANIVERSARIO ZONA FRANCA COYOL

Creemos firmemente que exportamos alta tecnología para ayudar a cambiar vidas y llevar bienestar a millones de personas. El trabajo de estos 10 años nos ha hecho confiar en nuestro capital humano y en la experiencia probada y el conocimiento de un equipo de clase mundial” . Carlos Wong Director Zona Franca Coyol

Precisamente hace pocas semanas, el ranking internacional MPO (Medical Product Outsourcing) señaló que la empresa Medtronic, encabezaba las ventas de dispositivos médicos con una participación de $28.8 billones de dólares en el mercado mundial. (Ver recuadro Costa Rica destaca ante el mundo). La presencia de estas compañías no resulta un hecho fortuito, sino que es el resultado de un amplio abanico de factores que inclinan la balanza a favor de Zona Franca Coyol, la mayor

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zona franca del país con exportaciones por $1.233 millones. De ese total, $1.145 corresponde a dispositivos médicos, un 92,9% de sus ventas al exterior.

Una industria que palpita hacia el mundo Diariamente más de 10 mil colaboradores (9,3 % del empleo directo de las zonas francas en el país) participan en la producción de una gran variedad de dispositivos médicos en ZFC que llevan salud y calidad de vida hacia el mundo. Del total de estos puestos un 55% son ocupados por mujeres. Soluciones médicas, sets intravenosos, implantes mamarios, bandas gástricas, lentes de contacto, catéteres cardiovasculares, junto a otros productos de manufactura liviana y avanzada son algunos de los innovadores dispositivos que tienen su origen en las manos de estos colaboradores. Además destacan los catéteres endovasculares, válvulas para el corazón, instrumentos para cirugía, medias antiembolígenas para reducir daños en el sistema venoso de las piernas y equipo para imágenes médicas.

10 ANIVERSARIO ZONA FRANCA COYOL

ESPECIAL

empresas líderes

de Ciencias de la Vida conforman un cluster único de zona franca, que ha logrado dinamizar la productividad y la economía de Costa Rica en los últimos 10 años

COSTA RICA

DESTACA ANTE EL MUNDO

Las siguientes son las posiciones que las empresas ubicadas en ZFC ocupan en el Top 30 de compañías de Ciencias de la Vida:

1 6

Medtronic

$28.8 B Cardinal Health

$12.4 B Phillips

$12.4 B

Abbott

$10.1 B

St Jude Medical

21 22 29

$6 B

Smith & Nephew

$4.7 B

Microvention-Terumo

$4.7 B Hologic

$2.8 B

Fuente: ranking MPO (Medical Product Outsourcing).

“Creemos firmemente que exportamos alta tecnología para ayuda a cambiar vidas y llevar bienestar a millones de personas. Nuestro trabajo en estos 10 años nos ha ayudado a confiar en nuestro capital humano y en la experiencia probada y el conocimiento de un equipo de clase mundial” señaló Carlos Wong, Director de Zona Franca Coyol. Hoy al cumplir los 10 años de creación, con orgullo y compromiso Zona Franca Coyol (ZFC) alcanza el 26 % de las exportaciones totales de zonas francas del país y un 54% de las ventas nacionales al exterior de dispositivos médicos. Según el Estudio Balance de las Zonas Francas: Beneficio Neto del Régimen para Costa Rica 2011-2015, el sector de Equipo de Precisión y Médico generó un 20% del empleo directo y un 29% del indirecto por lo que las empresas de Ciencias de la Vida, como las ubicadas en ZFC representan un motor de crecimiento y desarrollo para el país. Para Alvaro Carballo, Presidente de Zona Franca Coyol, “quienes forman parte de esta zona franca están comprometidos con promover el flujo de exportación sostenible de Costa Rica, crear cadenas de valor y generar conocimiento especializado. Esta zona aporta a la economía nacional en valor agregado $443,9 millones, lo que representa un 0,78% del PIB nacional”.

Un Hub de industria médica modelo en Centroamérica La productividad de Zona Franca Coyol, camina de la mano con el medioambiente, en un parque con un diseño arquitectónico único y

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Quienes forman parte de esta Zona Franca están comprometidos con promover el flujo de exportación sostenible de Costa Rica, crear cadenas de valor y generar conocimiento especializado. Esta zona aporta a la economía nacional en valor agregado $443,9 millones, lo que representa un 0,78% del PIB nacional”. Alvaro Carballo Presidente Zona Franca Coyol

ESPECIAL

10 ANIVERSARIO ZONA FRANCA COYOL

DIFERENCIACIÓN AL MÁXIMO NIVEL Entre las facilidades y condiciones que les brinda Zona Franca Coyol a las empresas se destacan:

2 anillos

de fibra óptica con conectividad redundante.

Más de $11.000 de ahorro con implementación de paneles solares.

Accesos garantizados de agua potable. Sistemas de monitoreo remoto. Redundancia energética con conexiones eléctricas subterráneas hacia la Subestación Coyol y otras 3 estaciones.

funcional para satisfacer los más altos estándares de calidad. La redundancia eléctrica y de fibra óptica, implementación de paneles solares, innovación en construcción y accesos garantizados a agua potable son solo algunos de sus elementos diferenciadores. (Ver recuadro Diferenciación al máximo nivel). La oferta de servicios del parque en 200,000 m2 de construcción de edificios industriales se fusiona con un capital humano calificado, una ubicación estratégica en El Coyol de Alajuela, amplitud de suplidores a lo interno, conveniencia logística y sistemas constructivos certificados que logran la perfecta ecuación para una zona franca líder en competitividad y visión sostenible. Sus 107 hectáreas de terreno conservan el 10% de su superficie para el resguardo de la naturaleza y brinda hogar a más de 1.100 árboles de especies nativas como Roble Sabana y Corteza Amarilla, que conforman una bella vista panorámica que mezcla modernos edificios y naves industriales con el verde de la vegetación. Sus jardines eco-eficientes están diseñados y construidos de manera que minimicen el impacto directo en el medioambiente a lo largo de su ciclo de vida. Además disminuyen el consumo de agua para riego, limitan el uso de agroquímicos y utilizan

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plantas de poco mantenimiento. Los procesos constructivos de este parque están respaldados por varias de las más importantes certificaciones internacionales en sostenibilidad como Leed Master Site (Líder en Eficiencia Energética y Diseño Sostenible) según el US Green Building Certification Institute y ISO 9001:2008 a la primera zona franca del país certificada por Sistemas de Gestión de la Calidad de Administración de Proyectos, lo que garantiza la coordinación y el cumplimiento según la normativa de calidad internacional. Como desarrollador y constructor de soluciones llave en mano, esta zona franca, está en capacidad de desarrollar inmuebles personalizados a las necesidades de producción y orientación durante el proceso constructivo y su instalación. Zona Franca Coyol destaca además por contar con una infraestructura de primer mundo que le garantiza una altísima calidad de la energía al ser la única zona franca en Costa Rica con una interconexión subterránea a la nueva Subestación Coyol. La subestación significó una inversión de $24 millones del Instituto Costarricense de Electricidad (ICE) y $3 millones donados por ZFC para la conectividad subterránea con lo que garantiza una red sin tendido eléctrico aéreo

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ESPECIAL

que ocasione interferencias en la producción de las multinacionales.

El capital humano se construye Convencidos de la necesidad de compartir el conocimiento, Zona Franca Coyol desarrolló el programa de capacitación Intégrate a Coyol para impactar a los habitantes de comunidades cercanas a las áreas de influencia de la zona franca (Alajuela, Heredia y San José). Esta es una iniciativa conjunta con las municipalidades de Occidente del país para capacitar a potenciales colaboradores en áreas técnicas, competencias y habilidades imprescindibles en la producción de dispositivos médicos de alta precisión y tecnología. De esta forma, se eleva el nivel de empleabilidad de los candidatos y se apoya a las empresas instaladas en el proceso de reclutamiento de talento. Entre los perfiles se encuentran operarios, técnicos, profesionales en química, metalmecánica y administradores. Las regiones de mayor impacto laboral son los sectores de Alajuela (70%), Heredia (18%) y San José (12%); creciendo cada vez más hacia la zona de Occidente en la atracción de talento. Gracias a este programa, más de 500 personas ya trabajan en

empresas instaladas de ZFC, con salarios por encima del promedio. De esta forma, se produce una cadena positiva que busca impactar a una fuerza laboral de más de 714.220 personas. Como parte de este encadenamiento productivo, Zona Franca

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Coyol genera además 2.500 oportunidades indirectas de crecimiento para personas en las áreas de mantenimiento, cafeterías, limpieza, microbiología, calibración, proveedores de materias primas (cartones, embalaje, metales, materiales impresos, entre otros).

ECONOMÍA&INVERSIÓN

POR QUÉ INVERTIR EN

COSTA RICA Inversionistas encuentran en el país centroamericano un abanico de oportunidades para desarrollar negocios. SEPTIEMBRE 2017 / 44

ECONOMÍA&INVERSIÓN

Costa Rica

imán para la inversión Por María José Núñez Chacón, mjnunezch@inversioninmobiliariacr.com

osta Rica es tierra de colores, cultura, naturaleza, de gente trabajadora que está dispuesta a innovar e impulsar nuevos proyectos con entusiasmo. Si bien no es uno de los países más ricos del mundo, ha sabido sacar adelante su economía, con los altibajos de una nación en vías de desarrollo, apostando por la educación, la salud, la atracción de turistas e inversores. Situada en Centroamérica, cuenta con una superficie de 51.100 kilómetros cuadrados, siendo una de las naciones más pequeñas, pero con algunos de los mayores índices económicos y sociales de la región. De acuerdo con un análisis del Banco Mundial (BM), Costa Rica es una historia de éxito en términos de desarrollo, considerado un país de ingreso medio alto, que experimentó un crecimiento económico sostenido en los últimos 25 años. Dicho progreso es producto de una estrategia de crecimiento dirigida al exterior, basada en la apertura a la inversión extranjera, así como en una gradual liberalización comercial. Su Producto Interno Bruto (PIB) fue del 3,5% en el 2013, repuntando

a un 3,7% y 4,3% en 2015 y 2016, respectivamente. Para este año se espera una leve baja a 3,9% y la expectativa para 2018 es de un 3,7%. Como un elemento destacable se puede apreciar que entre el 2014 y el 2016, el país logró bajar la pobreza total de 22,3% a 20,5%. Por otra parte, en los últimos dos años, las tasas de interés y el tipo de cambio del dólar se han mantenido muy estables, lo que ha generado confianza, tanto en consumidores, deudores e inversores, pero las perspectivas de los especialistas se inclinan hacia una probable alza de estos índices económicos, lo que podría incidir en dicha estabilidad. Este fenómeno se explica en primer lugar, por una intervención del Banco Central de Costa Rica para mantener estable el tipo de cambio y las tasas de interés, además de que existe una menor cantidad de dólares en el mercado, sumado a una mayor demanda de la moneda extranjera. Hay que tomar en cuenta que si da un cambio de este índice hay sectores que se podrían ver beneficiados, tal es el caso de los exportadores no tradicionales, como los relacionados con los insumos médicos y

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El problema de las finanzas públicas no es reciente y pese a ello, la Inversión Extranjera Directa (IED) ha mantenido un ritmo de crecimiento sostenido en los últimos años”. Alonso Elizondo Director ejecutivo Cámara de Comercio de Costa Rica

ECONOMÍA&INVERSIÓN

Exportaciones regionales de bienes 2016 País

Porcentaje de crecimiento

Costa Rica

Panamá

Perú

Guatemala

El Salvador

Honduras

Nicaragua

Chile

Ecuador

15%

Colombia

21%

Fuente: PROCOMER

los servicios que están en auge, pues Costa Rica se vería ante el mundo como un país más barato. El turismo es otro sector que tendría un impacto positivo, pues los extranjeros verán como su dinero adquiere mayor valor. Emanuel Agüero, especialista en análisis económico de Aldesa explicó que las perspectivas del país para el segundo semestre del 2017 prevén un aumento del 3,9% de crecimiento económico, debido a la demanda interna, sumado a un probable incremento gradual de las tasas de interés y el tipo de cambio, con la salvedad que el desempeño de ambos índices macroeconómicos dependerá de las decisiones que tome el Banco Central de Costa Rica (BCCR). “El desempeño de la inflación podría alcanzar el rango meta del BCCR del 2,6% al cierre del año, explicado por una recuperación en los precios de los combustibles y el ligero impacto en el traspaso del tipo de cambio”, señaló Agüero.

Costa Rica está un poco lejos de entrar en una crisis de pagos, el crecimiento de la economía es mayor al 3,5% en promedio en los últimos años y tampoco hay un problema de Balanza de Pagos, si bien es cierto el déficit fiscal sigue siendo un problema que debe resolverse, no vemos una Un verdadero reto en crisis inmediata”. términos fiscales Douglas Montero, Director Aldesa-Fondos de Inversión

Recientemente el Presidente de la República, Luis Guillermo Solís hizo una advertencia sobre la gravedad de la situación fiscal del país, y la necesidad

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de alcanzar acuerdos nacionales para solventar la problemática. En este sentido, diversos sectores se mostraron preocupados por el anuncio, que en realidad no es una novedad, pues años atrás se viene discutiendo el incremento de la deuda externa, de los gastos del Estado y la reducción de ingresos que tiene el país. Para Alonso Elizondo, director ejecutivo de la Cámara de Comercio de Costa Rica este anuncio sobre la situación fiscal puede generar incertidumbre para los inversionistas, quienes podrían posponer sus decisiones de inversión. “No obstante, el problema de las finanzas públicas no es reciente y pese a ello, la Inversión Extranjera Directa (IED) ha mantenido un ritmo de crecimiento sostenido en los últimos años, ya que dichas decisiones dependen también de otros factores que podrían mantener al país como un lugar atractivo”, señaló Elizondo. En este sentido, Douglas Montero, director de Aldesa-Fondos de Inversión consideró que el impacto de dicho anuncio dependerá en gran medida de cómo lo reciba el mercado internacional, pero considera que el mensaje, aunque parece alarmante, podría no ser tan grave. “En Aldesa creemos que Costa Rica está un poco lejos de entrar en una crisis de pagos, el crecimiento de la economía es mayor al 3,5% en promedio en los últimos años y tampoco hay un problema de Balanza de Pagos, si bien es cierto el déficit fiscal sigue siendo un problema que debe resolverse, no vemos una crisis inmediata”, indicó Montero. Esta situación deberá pasar por una reforma en materia fiscal, una reducción en los gastos del sector público y una mayor intervención de diversos sectores en la búsqueda de consensos nacionales, pero es probable que no implique un impacto profundo en las oportunidades para seguir atrayendo nuevas inversiones, así como mantener e incrementar las existentes.

Oportunidades para la inversión El país ha logrado diversificar su oferta exportable, cambiar la

ECONOMÍA&INVERSIÓN

estructura de bienes y servicios que vende a sus socios comerciales y esto le ha valido la oportunidad de incrementar sus ventas al exterior, en momentos en que la mayoría del comercio se ha contraído en otros países. El acceso que tiene Costa Rica a los mercados internacionales ha sido producto de los Tratados de Libre Comercio que ha firmado, lo cual es fundamental para las empresas que desean operar en el país. Gracias a esta realidad la economía costarricense tiene acceso preferencial a más del 67% del PIB global, lo que equivale a más de 2,5 billones de personas. En cuanto a sus exportaciones, para el 2016 el país experimentó un incremento en el sector de bienes de un 8% y de sus servicios en un 12% (con corte a setiembre), lo que representan números positivos, pues en América Latina solamente Perú aumentó sus ventas en un 3% y naciones como México, Colombia y Centroamérica experimentaron contracciones importantes. La situación de la región latinoamericana revela que en estos países existe una gran dependencia a la exportación de un solo producto, sobre todo relacionados con el petróleo y sus derivados, que sufrieron un impacto negativo durante el año anterior. Los números positivos de Costa Rica se explican por el amplio espectro de oportunidades para invertir en diversos sectores, con productos y servicios no tradicionales, que se encuentran a la vanguardia en los mercados internacionales. Karina López, coordinadora de Investigación de Mercado de la Promotora de Comercio Exterior (PROCOMER), comentó que la apuesta de Costa Rica por diversificar se ha dado no solo en sus productos y servicios, sino también en los mercados a los que llega, innovando cada vez más. El acumulado de ventas de bienes para el año pasado fue de $9.933 millones y en servicios alcanzó los $6.160 millones, unas de las cifras más altas en los últimos cinco años,

PANORAMA

La IED continúa por la senda del crecimiento, así lo reflejan los datos proporcionados por el Banco Central de Costa Rica durante el primer trimestre de cada año. (Cifras en millones de dólares)

Año 2017

811,6 IED

Año 2016

769,7 IED

Año 2015

773,4 IED

Año 2014

878,4 IED

Fuente: BCCR

según PROCOMER, y la mayoría de los sectores contribuyeron a este crecimiento, sobre todo el Agrícola, Alimentario e Industrial. Los productos que más dinamizaron las exportaciones fueron los dispositivos médicos, los jugos de frutas, las salsas preparadas y los productos agrícolas como la piña, el banano, la yuca y la sandía. Los dispositivos médicos tuvieron una variación de crecimiento del 18%, que significaron unos $373 millones adicionales con respecto al 2015,

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para un total de $2.566 millones exportados en 2016. Estos productos tienen como principales destinos, Estados Unidos, Holanda, Bélgica e Irlanda y el sector está conformado por 95 empresas exportadoras. Los productos agrícolas que fueron parte de los impulsores de las ventas al exterior, presentaron una variación positiva del 9%, produciendo $233 millones adicionales, con respecto al año 2015 y para un monto total de $2.690 millones. En este sentido, el banano incrementó sus ventas en un 18%, la piña en un 9%, la yuca 11% y la sandía un 32%, siendo estos los principales potenciadores de las exportaciones de este sector. Asimismo, los mercados más activos para estos bienes son Estados Unidos, donde se vendió un 10%, en Italia un 16% adicional y Holanda con un 10% de incremento.

Servicios activadores De acuerdo con Alonso Elizondo, director ejecutivo de la Cámara de Comercio de Costa Rica, la economía de Costa Rica se ha transformado a una economía basada en servicios, siendo que este sector representa más del 40% del Producto Interno Bruto (PIB). “No obstante, el sector comercial sigue siendo un sector dinamizador, explicado principalmente por el consumo de los hogares, además de que es el mayor generador de empleo. En lo que respecta a la Inversión Extranjera Directa (IED) este sector tiene un rol fundamental, así como la industria de “ciencias de la vida” que ha tenido un crecimiento significativo en los últimos años”, explicó Elizondo. Por su parte, el ministro de Comercio Exterior, Alexander Mora ha sido enfático en diversas intervenciones públicas, en que el comportamiento de las exportaciones de los dispositivos médicos es sumamente positivo, tomando en cuenta que a nivel mundial ese rubro, más bien, registró una importante caída del 6% durante el año anterior. A este buen accionar de los sectores, se une el turismo, que se ha

ECONOMÍA&INVERSIÓN

consolidado como un motor económico para el país, luego de crecer en 2015 casi al triple del ritmo del resto de la economía, en el 2016 mantuvo su vigorosidad, con la llegada de ocho nuevas aerolíneas, que aumentaron en casi medio millón la cantidad de asientos para turistas. Actualmente, 22 aerolíneas vuelan al Aeropuerto Internacional Juan Santamaría, brindando conexiones directas con vuelos regulares a 36 destinos alrededor del mundo. Por su parte, once aerolíneas vuelan al Aeropuerto Internacional Daniel Oduber Quirós, facilitando la ejecución de vuelos regulares a 17 destinos a nivel mundial, de esta forma el país ofrece conexiones aéreas desde

sus principales aeropuertos internacionales hasta 70 destinos. El país que es reconocido por su naturaleza, también ha apostado fuertemente por el turismo sostenible, lo que le ha dado un lugar privilegiado en el mapa de quienes buscan una experiencia distinta para viajar y hacer negocios. Desde las entidades relacionadas se está trabajando fuertemente en posicionar al país en el turismo de congresos y convenciones, pues es un mercado nuevo y es una actividad que ya se está realizando, en poco volumen pero con mucho potencial. Se trata de un tipo de turismo que genera muchos ingresos, pues un turista que viene por reuniones tiene un gasto tres veces mayor a un turista de vacaciones, es decir cada visitante de este sector, es como traer a tres de vacaciones. Estas alternativas son muy valoradas por los inversionistas a la hora de escoger el lugar para instalarse.

Beneficios a favor

El turismo se ha consolidado como un motor económico para el país, luego de crecer en 2015 casi al triple del ritmo del resto de la economía y en el 2016 mantener su vigorosidad”.

Los beneficios que ofrece Costa Rica para la Inversión Extranjera Directa (IED) son muchos, y ello le ha permitido posicionarse al país como un centro de atracción de empresas. Dentro de los beneficios destacan una estabilidad política y económica, así como la calidad de la mano de obra costarricense. Adicionalmente, el régimen de zonas francas les permite a las empresas gozar de una serie de beneficios fiscales, haciendo más atractivo para dichas compañías su establecimiento. De la misma forma, la estabilidad política y económica, aunado a la seguridad jurídica que les brinda el país a los inversionistas, son factores que juegan a favor.

Alexander Mora Ministro de Comercio Exterior

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3,9% Costa Rica tiene una perspectiva de crecimiento económico al cierre del 2017 del 3,9%

Eso sí, hay una serie de retos que afronta Costa Rica para atraer mayor IED, entre los que destaca mejorar la infraestructura, reducir los costos de producción como el combustible y la electricidad, así como simplificar los trámites para que dichas empresas sean más competitivas. La formación de más profesionales en áreas técnicas, que se ajusten a los nuevos requerimientos sería una apuesta determinante, y a su vez, generar más encadenamientos productivos con las empresas nacionales, con el objetivo de generar mayores oportunidades y empleo. NOTA: Espere en la próxima edición el Especial ¿Porqué invertir en Real Estate en Costa Rica?, investigación realizada por el equipo editorial de la Revista INversión INmobiliaria que abarca un análisis profundo en cuanto a las variables económicas, niveles de competitividad, clima de inversión, políticas públicas de atracción que ofrece el país. Asimismo, se brinda un panorama sobre las ventajas que obtiene el inversionista a nivel de rentabilidad y revalorización. De esa manera, el especial le ofrecerá un abanico de herramientas que le permitirá sustentar las razones del porqué invertir en real estate en Costa Rica.

ACTUALIDAD

Fotografía cortesía de LatAm Parque Logístico Coyol.

Alajuela mantiene atractivo de inversión y continuará en auge El Coyol encanta al sector industrial por cercanía al aeropuerto y principales rutas del país. Por María Fernanda Cisneros, mfcisneros@inversioninmobiliariacr.com

uego de un continuo empuje industrial, la provincia de Alajuela continúa remozándose y destaca como un atractivo destino de inversión desde muchos frentes. El fenómeno de la provincia no es nuevo, pero su crecimiento sigue a ﬂote después de muchos años desde que saltó a la vista de los inversionistas. El encanto de la zona empieza por el nicho industrial, que sigue en crecimiento y cuenta con una tasa de disponibilidad exitosa. Al mismo tiempo, la provincia seduce a los inversionistas para que

apuesten por desarrollar proyectos residenciales - inclusive verticales -, comerciales y de oficinas. En conjunto, la construcción da un empuje al desarrollo económico de la provincia. Esta realidad le introduce presión al municipio en el ordenamiento territorial, mayor atención en el cobro de impuestos, entrega de patentes y otorgamiento de permisos en general, explicó Roberto Thompson, alcalde de Alajuela. Sobre el gran dinamismo de la provincia, y principalmente de El Coyol, Thompson afirma que la zona

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ha crecido muy rápido en un periodo muy corto de tiempo, lo que ha llamado la atención. Dentro de las causas que, según destaca el alcalde, pudieron incidir en este resultado están su cercanía al Aeropuerto Juan Santamaría, la salida que ofrece a la Ruta 27 y la Bernardo Soto. El Coyol empuja gran parte de los resultados de la provincia. La cantidad de metros cuadrados tramitados entre el año 2015 y el año 2016 en el distrito San José de Alajuela (que sirve de referencia

ACTUALIDAD

En El Coyol influye fuertemente el crecimiento de la zona franca, la cercanía con el aeropuerto Juan Santamaría, la interconexión de la ruta 27 y la carretera Bernardo Soto”. Dirección de Investigación y Desarrollo Técnico Cámara Costarricense de la Construcción

para mostrar el comportamiento de El Coyol), mostró un crecimiento de 22,6%, Según la dirección de investigación y Desarrollo Técnico de la Cámara Costarricense de la Construcción (CCC). Además, la cantidad de metros cuadrados tramitados en el 2016 respecto los metros cuadrados tramitados en el 2013, muestra un crecimiento de 36,7%. “Este crecimiento en la tramitación se debe principalmente a la evolución que han tenido los últimos años el sector vivienda, industrial y oficinas en la zona”, destaca la CCC. En adelante y ante la propuesta de construir el Aeropuerto Internacional Metropolitano de Costa Rica, en Orotina, los datos de la provincia podrían ser aún más promisorios. La obra de $1.932 millones espera estrenarse en 2027 y en 2032 en el panorama menos optimista.

Coyol: Sinónimo de empuje industrial El desarrollo industrial llegó a El Coyol de Alajuela en la primera década de los 2000. En esa época, esta zona empezó a recibir la operación de empresas como Durman y la Zona Franca de El Coyol que en la actualidad alberga a 24 empresas. En la actualidad, los inversionistas mantienen la mirada puesta en El Coyol, un gran barrio que se ha encargado de promover el crecimiento no solo de la provincia si no de Costa Rica, gracias a las zonas francas y empresas exportadoras que alberga. Algunas consultoras internacionales han abogado por detallar los resultados de este espacio debido a que sin duda es uno de los que ha dado más impulso a la provincia. Datos de Colliers International proyectan un crecimiento de 10,5%

en el inventario para el 2018 por 52.600 metros cuadrados que se encuentran en construcción. Esta estimación toma como referencia los resultados obtenidos hasta el momento. El inventario total de El Coyol sería de 501.473 metros cuadrados al término de este 2017, lo que se traduce en un crecimiento de 86% respecto a lo registrado en 2010. Por su parte, los metros cuadrados tramitados ante el Colegio Federado de Ingenieros y Arquitectos (CFIA) para la construcción de bodegas en el cantón de Alajuela llegaron a 91.928 al primer semestre de este 2017, tras un crecimiento de 30% respecto a igual periodo del año pasado, según cifras de la Cámara Costarricense de la Construcción (CCC). Destaca que el área de El Coyol está presente en varios de los distritos del cantón de Alajuela, por lo que detallarlo en las cifras de la CCC no fue posible, pero se puede consultar el distrito de San José a modo referencia. Solo al primer trimestre del año en curso, el trámite de permisos de construcción para el nicho industrial ya había duplicado todo lo solicitado a lo largo de todo el 2016 en ese distrito. LatAm Parque Logístico Coyol, proyecto industrial ubicado en un terreno de 15 hectáreas sobre la radial Siquiares-Coyol, tiene planes de expansión en la zona. Este desarrollo empezó a construirse en enero de 2016 con una meta inicial de cuatro edificios, y en un periodo de año y medio han logrado construir tres edificios diseñados para empresas de logística. Para el término de este 2017, el proyecto tendrá un espacio de 70.000 m2 en bodegas.

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Hemos visto la zona muy consolidada por la Zona Franca Coyol, con dispositivos médicos y tecnología avanzada, algunas otras empresas con sus propias operaciones, algunos casos logísticos como Walmart, Grupo Tical y otros. Con nuestro parque se consolida como un foco logístico para todo el país”. Aris Stamatiadis Gerente general LatAm Logistic Properties

ACTUALIDAD

Distribución del Inventario por tipo de inmueble El Coyol, Alajuela

Historial del Inventario en El Coyol de Alajuela. El inventario total de El Coyol sería de 501.473 metros cuadrados al término de este 2017, lo que se traduce en un crecimiento de 86% respecto a lo registrado en 2010. 700.000

600.000

98%

500.000 400.000 300.000 200.000 100.000 0

Bodega

Mini Bodegas

Naves

Ofi-Bodega

El cuarto inmueble ya está colocado con un inquilino y estará listo para principios del próximo año. Además, se está en la planificación para construir un quinto edificio en 2018. “Esto ha venido acompañado de una demanda constante por el espacio. Hemos visto la zona muy consolidada por la Zona Franca Coyol, con dispositivos médicos y tecnología avanzada, algunas otras empresas con sus propias operaciones, algunos casos logísticos como Walmart, Grupo Tical y otros. Con nuestro parque se consolida como un foco logístico para todo el país”, explicó Aris Stamatiadis, gerente de LatAm Logistic Properties. Stamatiadis afirma que el crecimiento de El Coyol se mantiene y el desarrollo continúa

2010

2011

2012

2013

2014

2015

2016

2017

Const.

Futuro

Años y proyecciones Inventario

Const.

Futuro

Fuente: Colliers International, Costa Rica

dándose hacia otros sectores de la provincia. Además, según Newmark Grubb Central America, al menos cuatro proyectos futuros se plantean la posibilidad de llegar a Alajuela. Se trata de la cuarta y quinta etapa de las Bodegas Logísticas Ciruelas, la segunda etapa de la bodega de Ferretería Montero y Campos y el Plantel Sur Química Coyol. Cifras de Newmark Grubb muestran que los sectores con mayor foco de inventario continúan siendo Alajuela (con más de 1,2 millones de m2), Heredia, Pavas/Uruca y Cartago, zonas que representan un 75% del inventario industrial total. Al término de 2016, la Coalición Costarricense de Iniciativas de Desarrollo (Cinde) reportaba que 45 firmas internacionales operan

LatAm Parque Logístico Coyol, proyecto industrial ubicado en un terreno de 15 hectáreas sobre la radial Siquiares-Coyol, Alajuela.

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Tasa de crecimiento esperada: 11,04% Tasa de crecimiento proyectada: 16,8%

en Alajuela, de las cuales 39 son de origen estadounidense.

Vivienda en apogeo La construcción de vivienda está presente tanto el cantón cabecera de la provincia, y también se han expandido hacia Grecia. Respecto a las zonas principales de construcción dentro del cantón de Alajuela, destacan el distrito de San José y La Guácima. El más reciente estudio de Newmark Grubb sobre el mercado residencial de la Gran Área Metropolitana (GAM) reveló que al primer cuatrimestre de este 2017 Alajuela, Cartago y La Guácima/ San Rafael son los sectores con más competencia en proyectos de tipo horizontal.

ACTUALIDAD

Además, la zona de la Guácima también destaca en los desarrollos verticales. Grupo Faro, HGH Desarrollos, HSolís y Saxum son solo algunos de los desarrolladores residenciales que continúan creyendo en la provincia de Alajuela y tienen listos o en marcha proyectos de vivienda vertical y horizontal. Saxum se sale del canasto de desarrollos horizontales de la zona y le apuesta a la oferta vertical. Además, se ubica en el corazón de la logística y el crecimiento de la provincia: El Coyol. Qalma Condominios es el nombre que lleva la unión de dos torres de 13 pisos con un total de 150 unidades (12 tipos de apartamentos de una a tres habitaciones). El área de construcción ronda los 20.000 metros cuadrados y la inversión los $18 millones. “Hemos decidido invertir en El Coyol por el gran potencial que tienen la zona en cuanto al desarrollo empresarial. La población laboral se ha duplicado en los últimos cuatro años y el futuro viene con mucha inversión”, explicó Rodrigo Quirós, director general de Saxum Costa Rica. “Las personas suelen vivir cerca de los centros de trabajo, evitando así el problema de tráfico que vive el país”, añadió Quirós. Otro proyecto de vivienda en El Coyol, en este caso horizontal, es Avante Condominio, de HSolìs. Se trata de 113 unidades, de cuatro tipos de diseños, que arrancan en $105.000 y 133 m2. E n t re t a n to, H a c i e n d a Garabito es un claro ejemplo de que no solo las zonas centrales de la provincia se consideran para inversión. Este proyecto es desarrollado en La Garita por Grupo Faro, cuenta con 64 lotes que van desde 300 m2 hasta 500 m2 y estará listo en unos 18 meses. Jorge Rojas, gerente de imagen corporativa de Grupo

No cabe duda que el GAM va a continuar desarrollándose hacia el occidente, no solamente en sector industrial, sino también en habitaciones. El desarrollo a futuro del nuevo aeropuerto internacional, será un ancla fuerte para el occidente del GAM”. Rodrigo Quirós Director general Saxum Costa Rica

Faro, explicó que se trata de una zona con potencial por los accesos a tan solo un kilómetro de la Ruta 27, y que además tiene una oferta variada de restaurantes y bares. Este grupo ya había incursionado en la provincia con el desarrollo Colinas del Viento, ubicado en Río Segundo, que se encontraba prácticamente vendido a inicios de agosto del año en curso. HGH Desarrollos, por su lado, es una empresa desarrollada que se ha enfocado en la construcción de vivienda principalmente en Alajuela. Sus desarrollos han llegado a varias zonas de la provincia, pero en la actualidad ven con gran atractivo La Guácima. La cercanía a aeropuertos, centros educativos y zonas de alto crecimiento empresarial hacen que La Guácima se convierta en un suburbio con todos los servicios necesarios para ser un área independiente, afirmó Cristian Gutiérrez, director general de HGH Desarollos. En la actualidad, la desarrolladora cuenta con con tres proyectos de condominios en construcción en la provincia: D’Park (inicia primera entrega en julio de 2018), La Rioja y Vista Verde (vendido en un 90%), así como uno residencial en La Guácima (vendido en 80%). “Zonas como La

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Qalma Condominios de Saxum Costa Rica, es el único proyecto en torre ubicado en El Coyol de Alajuela.

ACTUALIDAD

Condominio La Rioja es un proyecto residencial de HGH Desarrollos, ubicado en San Antonio del Tejar, Alajuela.

La Guácima se esta convirtiendo es un suburbio con todos los servicios necesarios para ser un área prácticamente independiente. La zona tiene potencial, porque lo indican inversiones en la zona como nuevos colegios, centros comerciales y hospitalarios, industria y zonas francas”. Cristian Gutiérrez Director general HGH DESARROLLOS Guacima, El Coyol, Río Segundo, San Antonio del Tejar, la Radial y La Calle Ancha son algunas zonas por mencionar que se han sumado con éxito a este desarrollo de Alajuela”, añadió Gutiérrez. D’Park es el condominio lanzado más recientemente por el grupo y cuenta con 71 casas de tres tipos, con espacios de 183 m2 a 301 m2.

Comercios y Oficinas con oportunidad de crecimiento Es claro que el desarrollo industrial y residencial se mantiene en la provincia de Alajuela y esto abre las puertas para que la provincia absorba una mayor inversión comercial, principalmente en zonas en las que precisamente aumenta la demanda. El Coyol de Alajuela es ejemplo de esto.

Estudios de mercado realizados por Zona Franca Coyol destacan que hay un total 35 empresas en El Coyol de Alajuela, que demandan los servicios comerciales básicos. Precisamente, dentro de los desarrollos recientes está Plaza Coyol, proyecto ubicado en las afueras de Zona Franca Coyol, diagonal a Riteve. El espacio cuenta con un área rentable es de 1.000 m2 y tiene como objetivo principal atender la demanda de servicios para los 8.200 empleados del parque, los 2.000 visitantes diarios y las más de 25.000 personas que laboran en las cercanías. Carlos Wong, Director de Zona Franca Coyol, explicó a esta revista en marzo que dado el peso logístico y empresarial del área era necesario implementar una plaza que atendiera a esa población trabajadora.

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La construcción de oficinas y comercios está más que todo presente en el cantón cabecera de la provincia, aunque en Grecia muestran crecimiento. En el cantón de Alajuela, los metros cuadrados de permisos tramitados para construir oficinas comerciales crecieron 32% entre el primer semestre de 2017 y el mismo periodo de 2016, según datos de CCC. Además, Grecia pasó de 943 m2 a 5.860 m2 en espacio tramitado para el desarrollo de oficinas institucionales. El comercio se dinamizó de manera importante en Alajuela gracias a la llegada del centro comercial City Mall, a finales de 2015. Luego de esto, el mercado se ha mantenido dinámico aunque sin alcanzar la magnitud que representa ese desarrollo.

ACTUALIDAD

El proyecto es desarrollado por la reconocida firma Saxum. Está rodeado de naturaleza y cuenta con numerosas amenidades para mejorar la calidad de vida del residente. Por Redacción Inversión Inmobiliaria, info@inversioninmobiliariacr.com

Se ubica en El Coyol de Alajuela, sitio estratégico del país

Qalma Condominios:

modernos apartamentos a un paso de su trabajo

l Coyol de Alajuela se ha convertido en un sitio clave para laborar, pues allí se ubican los centros de distribución de importantes compañías nacionales e internacionales, así como parques logísticos y zonas francas.

Las empresas son atraídas a este sector por su cercanía con puertos, carreteras principales y aeropuertos y dado al desarrollo existente. Hasta hace un tiempo había pocas opciones para los trabajadores interesados en vivir en esta zona, quienes en ocasiones deben soportar largas horas de viaje para llegar hasta su hogar, que suele ubicarse lejos de este espacio estratégico. Con el fin de brindarle una alternativa de vivienda diferenciada a

este segmento, nació el proyecto Qalma Condominios, que ofrece 150 modernos apartamentos en una propiedad de 21.000 metros cuadrados. De esta manera, al vivir a escasos metros de donde laboran, las personas tendrán tiempo para aprovecharlo en otras tareas que no tengan que ver con presas, bullicio y contaminación, como hacer deporte y disfrutar las opciones de entretenimiento del condominio. “Qalma está en una zona que tiene un boom impresionante desde el punto de vista industrial y concretamente de zonas francas. En el 2012, había 12.000 empleados en el centro de influencia del proyecto, actualmente hay 30.000”, justificó Rodrigo Quirós, Director general de Saxum, sobre la importancia

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de la iniciativa inmobiliaria. Saxum es la empresa desarrolladora a cargo del proyecto. Dentro de su público meta igualmente se encuentran millennials, profesionales y familias jóvenes e inversionistas interesados en alquilar o vender las unidades.

Un proyecto liderado por un equipo con vasta experiencia

Saxum, firma que encabeza este proyecto, reúne la experiencia de un equipo interdisciplinario, compuesto por diseñadores, arquitectos, ingenieros, expertos en mercadeo y ventas, administración y otros campos. El personal es liderado por tres reconocidos profesionales.

CONTENIDO PATROCINADO

Uno de ellos es el ingeniero civil Eliseo Vargas, fundador y director de la Constructora Eliseo Vargas S.A., la cual tiene más de 22 años de operar en el país. A él se le suma Rodrigo Quirós, ingeniero industrial, quien posee más de 20 años de trayectoria en puestos de alta dirección en el país y en la región latinoamericana. Quirós es miembro de distintas Juntas Directivas. También destaca Rodrigo Carazo, arquitecto fundador de Carazo Arquitectos S.A., experto en arquitectura sostenible. El enfoque de Saxum, que nació en el año 2015 cuando estos tres profesionales se unieron, es crear desarrollos inmobiliarios innovadores.

Comodidad en medio de la naturaleza

quiera compartir con otras personas mientras labora. Los animales son bienvenidos en Qalma, por lo que se diseñó un área especial para ellos. Igualmente, el condominio cuenta con lobby y un gimnasio para los amantes del ejercicio. En total, son 12 tipos de apartamentos, de una, dos o tres habitaciones. Los tamaños de estos inician desde 39 metros cuadrados de área habitable hasta 104 metros cuadrados de área habitable. Los apartamentos cuentan con parqueo y, de acuerdo con el interés del residente, puede acceder a bodegas. Próximamente arrancarán las tareas de construcción y la entrega está prevista para finales del 2018. El desarrollo ha tenido muy buena aceptación y un 50% del proyecto está prevendido. Los precios de venta oscilan entre $80.000 y $195.000.

Los apartamentos de Qalma estarán distribuidos en dos torres. Una de ellas tendrá 64 unidades en 13 pisos, mientras que la otra contará con 86 espacios en 15 pisos. Al ser un sitio tan amplio, la naturaleza puede ser disfrutada sin límites, por lo que es inevitable encontrar áreas verdes para caminar, jugar y hasta habrá un jardín botánico con una vasta riqueza de plantas y de árboles. A su vez, las amenidades le garantizarán a los residentes entretenimiento constante. Habrá área barbacoa (BBQ), yoga deck, piscina y sun deck para disfrutar del sol y de la brisa, así como un lugar especial para juegos. Asimismo, si trabaja desde su casa, habrá un área de trabajo compartido (coworking space), en caso de que

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Somos una empresa que busca la innovación en el concepto del proyecto y en el lenguaje arquitectónico; así como también el mercado específico al que nos dirigimos. Precisamente, nuestra misión es crear necesidades y soluciones inmobiliarias innovadoras que revolucionen el entorno urbano”. Rodrigo Quirós Director General Saxum Costa Rica.

Contacto Teléfonos: 2010-1010, 8681-2888. Sitios web: qalma.live, saxumcr.com.

RESIDENCIAL

Solicitud de créditos para vivienda goza de relativa estabilidad en Costa Rica

A mayo de este año la entrega de préstamos alcanzó los ¢5,2 billones, siendo la banca pública la que capta la mayor porción de créditos para vivienda. Por Claudia Durán, info@inversioninmobiliariacr.com

SEPTIEMBRE 2017 / 58

RESIDENCIAL

l sistema bancario nacional posee una amplia gama crediticia para el área de vivienda, sector que ha mantenido una demanda constante en este año. Según un análisis realizado por la Asociación Bancaria Costarricense (ABC), se entregaron 135.016 préstamos entre el periodo 2010 y 2016. Durante dicho periodo el sistema bancario costarricense ha otorgado ¢4,5 billones para préstamos de vivienda. Mientras que a mayo de este año alcanzó los ¢5,2 billones, siendo la banca pública la que capta la mayor porción con un 40% del saldo, mientras que la privada un 30%. Para este año, las tasas de interés de los créditos para vivienda en moneda local se ubican en cerca del 11% en promedio, un dato que se reduce a 9,46% en el caso de los bancos públicos y crece a cerca del 13% en los privados. En el caso de los préstamos en dólares el promedio de la tasa oscila entre el 9,17% y el 8,42%. “La cartera de vivienda es sin duda una de las más importantes para el Sistema Bancario Nacional, no solamente por el monto total desembolsado, sino también por el impacto que genera para las familias costarricenses el contar con casa propia”, destacó María Isabel Cortés, Directora Ejecutiva de la ABC. Durante el 2016 los metros cuadrados (m2) tramitados ante el Colegio Federado de Ingenieros y Arquitectos (CFIA) superaron los 7 millones. “Cabe resaltar que este año se proyecta como el tercero con mayor tramitación, solo superado por el boom del

La cartera de vivienda es sin duda una de las más importantes para el Sistema Bancario Nacional, no solamente por el monto total desembolsado, sino también por el impacto que genera para las familias costarricenses el contar con casa propia”. Isabel Cortés Directora Ejecutiva Asociación Bancaria Costarricense

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2008 y el 2016, los cuales muestran la mayor cifra de m2 desde que se tiene registro” argumentó Ricardo Tapia asesor técnico de la Cámara Costarricense de la Construcción. Si se analiza la totalidad de metros cuadrado (m2) tramitados durante el 2017 por tipo de obra, Vivienda es el sector que registra los números más altos con un 47,1%, seguido por el sector Comercial, Otros, Industria y Oficinas con un 9,5%, un 7,6% y un 7,5% respectivamente. “El 2017 ha mostrado un gran dinamismo en el desarrollo de proyectos residenciales, siendo el este y oeste de San José, Cartago y Heredia las zonas del país donde mayormente se están concentrando”, agregó Seydi López la presidenta de la Cámara Costarricense de Corredores de Bienes Raíces. “El Sistema Financiero Nacional ofrece muchas opciones para obtener casa propia y la cantidad de créditos otorgados así lo confirma. Lo más importante es que el cliente se informe bien antes de tomar una decisión y se acerque al banco con confianza a preguntar todo lo que necesite saber”, comentó María Isabel Cortés, Directora Ejecutiva de la ABC.

RESIDENCIAL

A buen ritmo

En el Banco Davivienda se ha mantenido un crecimiento constante en la colocación de créditos hipotecario, muestra de ello es que, en el primer semestre del año, el crédito hipotecario creció un 6,56%, manifestó Mariela Córdoba, gerente de Productos Activos Davivienda Costa Rica. Dicha entidad financiera cuenta con alianzas con más de 75 desarrolladores inmobiliarios y 200 proyectos precalificados, lo cual resalta el alto crecimiento habitacional tanto en el Gran Área Metropolitana como también fuera de ella. Por su parte, Scotiabank aplica un proceso de certificación previa y poseen condiciones especiales para este segmento. La entidad ha certificado a más de 80 desarrolladores con más de 200 proyectos habitacionales. Según Jorge Agüero, director de Banca de Desarrollo y de Personas del Banco Nacional de Costa Rica en los últimos cuatro años la demanda en la cantidad de créditos ha sido constante

En el Banco Davivienda se ha mantenido un crecimiento constante en la colocación de créditos hipotecarios, muestra de ello es que, en el primer semestre del año, el crédito hipotecario creció un 6,56%”. Mariela Córdoba Gerente de Productos Activos Davivienda Costa Rica.

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y creciente en el saldo de colocación. “Solo el primer semestre de 2017 superó al periodo anterior en un 17%, con respecto a la cantidad de créditos colocados, y en un 25% más con respecto al saldo”, resaltó Agüero. P a ra D a g o b e r t o H i d a l g o , Subgerente de Negocios de Mutual Cartago de Ahorro y Préstamo (MUCAP), en los últimos dos años, la demanda de ese tipo de créditos se ha mantenido estable. Lo anterior, indicó, en virtud del comportamiento en general del mercado, el costo de los terrenos, las alzas en tasas de interés, la inestabilidad del tipo de cambio y las políticas internacionales que afectan el mercado local. MUCAP posee alianzas con inversionistas de medianas empresas, dedicadas al sector residencial. “Por lo general, se trata de proyectos residenciales horizontales de zonas urbanas, con una construcción en promedio de 120 m2 y con un valor por debajo de los US$140 mil”, mencionó Hidalgo.

ESPECIAL OFICINAS 2017

SEGMENTO CORPORATIVO EN PUJANTE CRECIMIENTO

a búsqueda de economías de escala, la optimización de los recursos por medio del establecimiento de operaciones en destinos con estructuras de costos competitivas con respecto a sus países de origen y la garantía de contar con talento humano calificado, son factores que han apalancado la inversión extranjera y con ello el dinamismo que vive el desarrollo inmobiliario de oficinas en Costa Rica. Según expertos en este sector, el mercado de oficinas se ha comportado activamente durante este 2017. El inventario total de oficinas alcanza aproximadamente los 1.670.400 m2 en dicho país y existe una fuerte tendencia en la construcción de nuevos proyectos de Clase A+ y A, lo cual obedece a la demanda de edificaciones con características especiales dirigidas para empresas multinacionales. Muchos de estos proyectos ya tienen dueño, pues también se ha presentado una tendencia a desarrollar nueva obra con contratos

establecidos, lo cual obedece a una estrategia mucho más conservadora por parte de los desarrolladores. Esto se debe a los anuncios de una eventual contracción de la inversión extranjera directa, situación que hasta el momento no se ha presentado y, por lo contrario, surgen nuevas inversiones en expansiones o bien el ingreso de nuevas empresas al país. En el resto de naciones centroamericanas, las perspectivas también son aragüeñas ya que el segmento continúa en franco crecimiento, principalmente en Panamá, mientras que en Guatemala existe una fuerte construcción de oficinas verticales principalmente en la ciudad capital. Nicaragua vive tiempos de cambio debido a la presión por parte de las empresas que buscan mayor inventario de oficinas principalmente en Managua, provocando un éxodo hacia áreas céntricas y a la búsqueda de infraestructura que atienda necesidades propias del sector. En Honduras el dinamismo en la construcción de vivienda en altura ha impulsado el desarrollo de nuevos proyectos de oficina, principalmente en San Pedro Sula, mientras que en El Salvador se muestra un nuevo paisaje con algunos proyectos desarrollados por inversionistas del vecino país Guatemala. La lectura realizada nos muestra un futuro positivo para los destinos centroamericanos los cuales se han visto beneficiados con la llegada de inversión extranjera, que ha generado un engranaje económico y ha permitido que el sector inmobiliario despegue y se fortalezca. Karen Retana Coordinadora Editorial

ESPECIAL OFICINAS 2017

Avenida Reforma, Ciudad Guatemala, Guatemala.

Centroamérica acaparó US$11.413 millones producto de la inversión de empresas foráneas durante el 2016, de acuerdo con la Comisión Económica para América Latina y el Caribe (CEPAL).

Nicho de oficinas calienta al sur del istmo Panamá y Costa Rica mantienen un alto dinamismo en construcción de centros corporativos, al ser los mayores receptores de IED Por Karen Retana, José Luis Cieri, Alberto López, info@inversioninmobiliariacr.com

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PANORAMA

San Salvador, El Salvador (cortesía de Grupo Agrisal).

Ciudad de Panamá, Panamá

a búsqueda de economías de escala, el acceso a materia prima competitiva, y mano de obra calificada a costos muy por debajo de los que se manejan en sus países de origen, han hecho de Centroamérica un imán para la atracción de inversiones. La llegada de nuevas empresas a estos destinos se ha convertido en el motor para dinamizar el desarrollo inmobiliario de oficinas, dada la demanda de estas compañías por espacios para impulsar sus negocios. Dentro de la región, Costa Rica se posiciona fuerte con respecto a sus vecinos inmediatos como Panamá, que aun siendo una de las economías más potentes del área cuenta con un inventario de oficinas similar al de Costa Rica, pero su tasa de disponibilidad está arriba del 30%, muy por encima del punto de equilibro. Por su parte, Guatemala posee un inventario de oficinas con una disponibilidad baja y una demanda principalmente compuesta por empresas nacionales. Otros mercados más pequeños como lo son Nicaragua, Honduras y El Salvador muestran inventarios significativamente más bajos y tienden a atender un porcentaje mayor de empresas locales y una pequeña porción de transnacionales que buscan tener operaciones de servicios meramente transaccionales como lo son centros de contacto y de llamada. Pese a que sus tasas de disponibilidad son bajas, los mismos

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ESPECIAL OFICINAS 2017

son mercados más reactivos ante las presiones de la demanda y por ende menos dinámicos.

Costa Rica: imán para la inversión inmobiliaria corporativa El 40% del establecimiento de centros de servicios compartidos en la región se encuentran en Costa Rica. Esta demanda y los servicios de soporte que se requieren a partir de los encadenamientos que genera, están estrechamente relacionados con la Inversión Extranjera Directa (IED), la cual ha hecho que el sector de oficinas en Costa Rica sea uno de los más dinámicos en Centroamérica. En el último año, el país atrajo 40 nuevos proyectos de inversión principalmente vinculados en el sector servicios, a ello se suman las inversiones realizadas por empresas ya establecidas que decidieron expandir sus centros de negocios, explicó Jorge Sequeira, Director General de la Coalición Costarricense de Iniciativas de Desarrollo (CINDE). La gran mayoría de transacciones inmobiliarias corporativas en Costa Rica son de alquiler y no de compra. Esto debido primordialmente a que el usuario de oficinas son empresas transnacionales que buscan tener contratos de arrendamiento por las ventajas fiscales que tiene una empresa al arrendar y a la vez contar con suficiente flexibilidad de moverse, expandir o reducir su espacio de acuerdo con el comportamiento de su negocio e industria. “Esto puede llegar a cambiar en un futuro, especialmente con relación a las empresas estadounidenses con presencia en Costa Rica, debido al cambio en la legislación de Estados Unidos sobre la metodología de cómo se contabilizan los alquileres en el balance general de las empresas. Lo cual puede comenzar a generar una presión interna en las empresas para reevaluar los beneficios de comprar versus alquilar sus activos inmobiliarios. Sin embargo, este cambio aún no ha entrado en vigencia y las implicaciones no se percibirán en el mercado hasta dentro de varios años”, explicó Daniel Álvarez, Principal & Senior VP Cushman & Wakefield/AB Advisory

Absorcion neta y precio promedio de alquiler en Costa Rica En términos de absorción neta, el 2017 se comporta de forma creciente con respecto al mismo periodo del año 2016. En cuanto los precios promedios de alquiler, se comportaron de manera ligeramente superior al año anterior. Esta tendencia creciente en los precios del mercado está directamente relacionada con la disponibilidad decreciente que se aprecia en el gráfico siguiente. Absorción Neta y Precio Promedio de Alquier 90 000

$19,000

80 000

$18,500

70 000

$18,000

60 000

$17,500

50 000

$17,000

40 000

$16,500

30 000

$16,000

20 000

$15,500

10 000 0

2013

2014

2015

Absorción Neta

2016

Q2 2017

$15,000

Precio Promedio de Alquiler

Tasa de Disponibilidad Histórica 16%

12%

Promedio Histórico=12.0%

0% 2011

2012

2013

2014

2015

2016

2017

Cushman & Wakefield/AB Advisory, Q2-2017

Dentro del pequeño porcentaje que representa la compra de espacios corporativos, se atribuyen a empresas más pequeñas o locales que quieren tener un activo inmobiliario como garantía para financiarse, para obtener mayor control sobre los costos operativos y de mantenimiento del activo. En el 2014 el inventario total de oficinas Clase A+, A y B en Costa Rica sumaban aproximadamente 1.365.000 m2; hoy en día esa cifra ronda 1.670.400 m2.

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Durante el segundo trimestre del 2017, el mercado de edificios de oficinas se comportó activamente. Este movimiento se debe al establecimiento de nuevas empresas y a la reubicación de otras ya instaladas en el país, motivadas principalmente por la expansión y consolidación de sus operaciones. De acuerdo con Randall Fernández, Gerente General de Colliers International en Costa Rica el segmento de oficinas se encuentra en los números más bajos en cuanto

PANORAMA

Durante el segundo trimestre del 2017, el mercado de ediﬁcios de oﬁcinas en Costa Rica se comportó activamente. Este movimiento se debe al establecimiento de nuevas empresas y a la reubicación de otras ya instaladas en el país. a tasa de disponibilidad, debido a una estrategia mucho más conservadora de los actores en cuanto a colocar proyecto inmobiliario con contratos establecidos. “Esto es un cambio cualitativo en el ciclo inmobiliario al bajar la oferta, los precios tienden a recuperarse”, sostuvo. A criterio de Frank Quirós, Consultor y Analista de Mercado de Newmark Grubb Central America desde el 2012 se ha visto como la

Sector Oeste de San José, Costa Rica

entrada de nuevo inventario ha sido más controlada. “Si eliminamos los inmuebles clase C, existe una disponibilidad de cerca del 10% lo cual es el punto de equilibrio y es considerado saludable.

Zonas de mayor dinamismo Los sub mercados de mayor crecimiento desde la perspectiva de inventario en cantidad de metros cuadrados son Heredia con 400.800 m2

y San José Oeste con 610.900 m2, que en conjunto componen el grueso del inventario total del Gran Área Metropolitana. Heredia no sólo se ha convertido en un oasis para el establecimiento de nuevos proyectos, sino también para inversiones en expansiones. Su reputación como destino para empresas extranjeras amparadas bajo el régimen de zona franca, se ha convertido en su principal fortaleza,

Datos Generales por Submercado en Costa Rica Durante el segundo trimestre del 2017, el mercado de edificios de oficinas se comportó activamente. Este movimiento se debe al establecimiento de nuevas empresas y a la reubicación de otras ya instaladas en el país, motivadas principalmente por la expansión y consolidación de sus operaciones. El submercado de Heredia, históricamente desarrollado y muy buscado por las empresas, se recuperó este periodo de la absorción neta negativa experimentada en el 1T de 2017. Precio Promedio de Alquiler (todas las clases)*

Precio Promedio de Alquiler (Clase A)*

$16.20

$18.40

11,300

$13.60

N/A

32,500

$19.60

$20.90

14,000

$15.70

$19.10

6,100

13,000

$18.00

$19.20

3,000

4,400

28,900

33,100

$20.20

$20.10

39,400

46,500

91,700

76,900

$18.70

$20.10

Tasa de Vacancia

Absorción Neta Trimestral (m2)

Absorción Neta Acumulada (m2)

Absorción Bruta Acumulada (m2)

6,200

21.1%

4,000

3,700

4,200

800

11.2%

200

400,800

13,300

3.3%

26,800

26,600

31,400

181

331,600

43,200

13.0%

3,000

5,700

SAN JOSÉ ESTE

108

290,500

35,900

12.3%

2,400

SAN JOSÉ OESTE

208

610,900

74,500

12.2%

TOTALES COSTA RICA

594

1,670,400

173,900

10.4%

Sub mercado

Total Edificios

Inventario (m2)

Área Vacante (m2)

ALAJUELA

29,200

CARTAGO

7,400

HEREDIA

SAN JOSÉ CENTRO

Fuente: Cushman & Wakefield/AB Advisory, Q2-2017

SEPTIEMBRE 2017 / 65

En Construcción (m2)

ESPECIAL OFICINAS 2017

aunado con una infraestructura de servicios consolidada. Este dinamismo es aprovechado por diversas desarrolladoras inmobiliarias, una de ellas es Garnier & Garnier, firma que actualmente desarrolla la segunda etapa del Centro Corporativo El Cafetal con un área de 43 mil m2. Según Alberto Bonilla, Director de Proyectos de esta compañía, existe una fuerte demanda de clientes multinacionales que más allá de una oficina, lo que buscan es un espacio para establecer un hub de operaciones. A ella se suma America Free Zone que finalizó en mayo pasado la construcción de un nuevo edificio inteligente (el E-21) con una huella de 2.400 m2. La Avenida E como le llama la compañía contribuirá con la adición de más de 100 mil m2 entre oficinas y espacios de parqueo. San José Oeste se caracteriza por tener una oferta inmobiliaria mucho más sofisticada con una variedad de amenidades muy apetecidas por las empresas y sus empleados. Álvarez de Cushman & Wakefield / AB Advisory, indicó que “estas áreas, desde nuestra perspectiva, ofrecen una plataforma adecuada para la creación de espacios de oficina, por una serie de factores como lo son la accesibilidad, servicios, amenidades, demográficos, voluntad política, crecimiento del sector residencial, entre otros”. Para Fernández de Colliers International en Costa Rica, “la poca disponibilidad de oficinas en Escazú ha dado pie al desarrollo de nuevos proyectos. Esta demanda, sería atendida por medio de cuatro nuevos proyectos, entre ellas la nueva torre de Grupo Roble y el Oficentro GTU”, sostuvo. Alfredo Volio, Gerente de Proyectos de la firma Portafolio Inmobiliario manifestó que la compañía está creciendo a un buen ritmo en este segmento, muestra de ello es que Avenida Escazú cuenta con una ocupación total en sus oficinas, Escazú Village se ha colocado favorablemente y San Antonio Business Center está desarrollándose de forma positiva en cuanto a colocación. Las empresas desarrolladoras también han comenzado a dirigir su mirada hacia sub mercados emergentes como Cartago y el Este de San José, los cuales proveen ventajas competitivas con

Ciudad Panamá, Panamá

relación a las estrategias de retención y atracción de talento, esto debido a la cercanía a los lugares de residencia de la fuerza laboral y los patrones de movilización con relación a los principales focos demográficos que cuentan con capital humano capacitado. Ejemplo de ello son el Centro Corporativo El Tobogán cuya colocación se encuentra en un 95% y el Centro Corporativo La Lima ubicado en Cartago. Fernando Carazo, gerente general de Zona Franca La Lima expresó que para este año desarrollarán unos 40 mil m2 destinados tanto para oficinas como industria. Álvaro Monge, Gerente General de la División Inmobiliaria de Grupo Montecristo admitió que existe una fuerte presión por parte de los inquilinos quienes solicitan año con año la expansión de sus instalaciones, lo cual los ha impulsado a ser creativos dentro de las mismas 8 hectáreas que posee el parque empresarial. “Estamos viendo la posibilidad de realizar una serie de mejoras que nos permita tener unos 30 mil m2 extra y de esa forma, atender las necesidades de espacio de nuestros clientes”, expresó. Asimismo, existe un demanda que desea establecerse en el centro de la capital, pero la oferta es escasa.

SEPTIEMBRE 2017 / 66

Actualmente se cuantifican 16 edificios que tendrían que ser reconvertidos para albergar las operaciones de las empresas, sostienen en Colliers International. Durante los primeros seis meses del 2017, los precios continuaron con una ligera tendencia creciente, incluyendo algunos submercados tradicionalmente de precio alto. Según la Cushman & Wakefield AB Advisory, el submercado de Heredia, históricamente desarrollado y muy buscado por las empresas, se recuperó en este periodo de la absorción neta negativa experimentada en el primer de 2017. Las cifras negativas de este submercado al inicio de este año fueron generadas por los altos precios de los proyectos y la densa situación del tráfico en el área. El submercado de San José Este sigue siendo muy bien visto por las empresas, pero la falta de oferta en la zona no logra suplir la demanda existente.

Panamá reina en desarrollo de oficinas Panamá camina por la senda del crecimiento en el segmento de edificios corporativos, debido a la apuesta de varios grupos inversores que encontraron en ese destino un lugar propicio para hacer negocios.

PANORAMA

Disponibilidad en aumento consecuencia de oferta excedente en Panamá El total del mercado de oficinas al finalizar el 1S 2017, aumentó su porcentaje de disponibilidad al pasar de 18.2% a 21.0%. Los edificios Clase A, A+ aumentaron ligeramente su disponibilidad de 24.9% a 27.8%, con el ingreso de casi 40,000 m2 nuevos al mercado, sumados a los 50,000 m2 que entraron al finalizar el año 2016. Esto representa 228,247 m2 disponibles (existentes), de un inventario total de A, A+ de 819,570 m2. Inventario (000s,m2)

(%)

1800

1500

12 1200

10 8

900

600

4 300 0

2011

2012 PIB (%)

2013

2014

Inventario

2015 Área Ocupada

2016

2017

Inflación (%)

Fuente: CBRE Panamá, 1 S 2017, INEC (Instituto Nacional de Estadísticas y Censo)

El inventario de oficinas en Panamá aumentó a un ritmo acelerado en los últimos años, pasando de 1,2 millones m2 en el 2014 a 1,5 millones m2 en el presente año. El inventario inmobiliario de oficinas en Panamá aumentó a un ritmo acelerado en los últimos años, pasando de 1,2 millones m2 en el 2014 a 1,5 millones m2 en el presente año. Los especialistas coinciden en que hay cierta sobreoferta de metros cuadrados y que las zonas más demandadas son Costa del Este y Santa María, las cuales se encuentran próximas al aeropuerto Tocumen. Este aumento impulsó un exceso de oferta, manteniendo la tasa de disponibilidad de estos edificios en niveles superiores al 25%. Debido a

Área (000s,m2

100 75 50 25 0 2011

2012

2013

2014

2015

2016

Fuente: CBRE Panamá, 1S 2017 Aclaración: data referente a los últimos 5 años. Se han realizado diversos ajustes y unificado edificios que estaban en Clase A y han sido bajados a Clase B.

ello, la construcción de proyectos de oficinas se comportó de manera prudente, con poco más de 150 mil m2 a entregarse entre 2017 y 2018. “Este avance es fruto de una estrategia del país que impulsa la Inversión Extranjera Directa (IED) como motor del desarrollo. Se han implementado una serie de medidas y condiciones de mercado que han apoyado el crecimiento de la economía panameña”, señaló Rodrigo Baz, Vice Presidente Senior de Cushman & Wakefield/AB Advisory. La IED en Panamá alcanzó los US$5.209 millones durante el 2016, colocándolo en el primer lugar entre

SEPTIEMBRE 2017 / 67

todos los países centroamericanos. Por su parte, el Producto Interno Bruto (PIB) del país, aumentó 4,9% durante el 2016, donde se destaca el crecimiento de los sectores demandantes de espacios de oficinas y relacionados como: construcción, intermediación financiera, bienes raíces, transporte, almacenamiento y comunicaciones (1,8%). “Claramente existe una sobreoferta de proyectos Clase A y Clase A+ en el centro de la ciudad de Panamá (Calle 50, Avenida Balboa y Bella Vista). A pesar de esto, debido a la ubicación privilegiada de estas áreas y su accesibilidad, presentan aún los

ESPECIAL OFICINAS 2017

precios de ventas y rentas más altas en el mercado, favoreciendo la absorción de espacios en áreas con precios más competitivos”, explicó Eileen Chévez , Market Research Coordinator de CBRE Panamá. Los niveles de absorción dentro de los diversos sub mercados han sido relativamente buenos. Sin embargo, la desaceleración económica ha causado un descenso en la habilidad del mercado en absorber el número de nuevos proyectos. La construcción de espacios de oficinas se mantuvo de forma cautelosa. Existen unos 232.944 m2, de los cuales seis proyectos que suman 104.870 m2 se añadirán al mercado a finales del 2017. Estos seis proyectos, cuentan al primer semestre de 2017 con una disponibilidad de 71.3%. Esta disponibilidad sería rápidamente absorbida tan pronto el mercado se dinamice y las operaciones de las empresas locales e internacionales se expandan después del 2019. “Si se consideran los pronósticos de un crecimiento muy moderado en los mercados globales en los años venideros, sería aconsejable ofrecer una oferta conservadora a precios más competitivos de manera que pudiera ser absorbido más rápido”, sostuvo Chévez. Actualmente, las zonas con mayor crecimiento son Costa del Este y Santa María, ubicadas fuera del caso urbano y cerca del aeropuerto. Ambos sectores cuentan con mucho terreno disponible para desarrollar y son de muy alto ingreso.

“Estas zonas atraen mucha oferta del centro porque no sufren del mismo nivel de congestión de tráfico, ofrecen mayores amenidades y condiciones para que las empresas puedan instalarse y operar en buena forma”, dijo Scott A. Figler, Associate director Research, Consulting, & Valuation de John Lang Lasalle (JLL) JLL Greater Latin America. En cuanto a los sub mercados más importantes, se destacan Obarrio, Costa del Este y San Francisco como las zonas donde se concentra la mayor cantidad de inventario. Las tres acaparan más del 85% del inventario del mercado. En estas zonas se desarrollan principalmente actividades económicas vinculadas con el almacenamiento, manufactura, distribución y logística marítima y aérea. Su desarrollo y expansión, también traen consigo un aumento en la demanda de espacios de oficinas para sus operaciones propias y para servicios relacionados a las mismas. La ampliación del Canal que tuvo lugar en el 2016 proporcionó a las navieras, productores y consumidores mejores opciones de transporte de carga, aumentando la capacidad de funcionamiento y mejorando la eficiencia del servicio marítimo y logístico. Durante la última década, Panamá se ha constituido como una de las economías más sólidas y de mayor crecimiento de la región. Se espera que, para los próximos años,

San Salvador, El Salvador (Cortesía de Agrisal).

SEPTIEMBRE 2017 / 68

continúe liderando el desarrollo económico de la región. Como también que se mantengan las políticas públicas y macroeconómicas que incentiven la inversión local y extranjera y dinamicen el sector mercantil, comercial y empresarial.

El Salvador: en franco dinamismo Pese a que ningún desarrollador inmobiliario comparte sus estudios de mercado en torno al rubro inmobiliario de oficinas por estrategia comercial, lo cierto es que El Salvador se encuentra en franco dinamismo debido a la cantidad de proyectos que inician obras, otros por su parte están inmersos en un proceso de construcción avanzada y algunos que hoy se encuentran en operación, se amplían. D e a c u e rd o a l a C á m a ra Salvadoreña de la Industria de la Construcción (CASALCO) el sector alcanzó un crecimiento de 2,5% al cierre del 2016 y pronostica que el sector crecerá en los próximos dos años un 3%, debido a los 16 proyectos inmobiliarios a construir por el sector privado valorados por US$ 1,080.2 millones. Posiblemente hay algunos factores, tanto en la economía salvadoreña (con modestas mejoras con la debacle de la que venía en 2009) como en decisiones empresariales regionales, que han favorecido este boom inmobiliario corporativo en el pequeño país centroamericano. Según el Banco Mundial, el crecimiento económico de El Salvador fue de 2,5% en 2015, un nivel superior al de años anteriores y un poco por encima del nivel que se pronostica para los próximos años (2,4% en 2016 y una proyección del 2,3% para este 2017, dada la contracción de la economía estadounidense). Importantes inversiones en protección social han ayudado en los últimos años a reducir los índices de pobreza. De una tasa del 38,8% en 2000, el porcentaje de población que vive en pobreza disminuyó al 31,8% en 2014, según datos oficiales. El crecimiento económico en 2015 estuvo impulsado por el consumo privado gracias a sólidos flujos de remesas y un repunte de las exportaciones netas.  Las remesas alcanzaron un

PANORAMA

Avenida Reforma, Ciudad Guatemala, Guatemala.

total de US$4.300 millones en 2015, cerca de US$125 millones más de los niveles registrados en 2014. Las exportaciones crecieron en un 4%, debido a una fuerte recuperación del café y la maquila. Por su parte, el Banco Central de Reserva (BCR) de El Salvador confirmó que, al cierre del primer semestre de 2017, las exportaciones de El Salvador ascendieron a US$2.839,7 millones, superior en US$113,4 millones al mismo período de 2016, con un crecimiento interanual de 4,2%. El BCR adelantó proyecciones en marzo pasado que los crecimientos del PIB para 2018 y 2019 alcanzarían leves alzas, con 2,5% y 2,6%, respectivamente. Pero también hay decisiones de compañías con presencia regional que pueden interpretarse como otra variable a favor de una mejora en el mercado inmobiliario corporativo de oficinas en El Salvador. Una de ellas es la decisión por parte de algunas multinacionales que mudaron, en los últimos años, ciertas operaciones corporativas centroamericanas a San Salvador, bajo el argumento que en este país se ahorraban gastos operativos con una inflación y algunos costos mucho más bajos que el resto de la región. Rafael Monzón, CEO de la desarrolladora inmobiliaria guatemalteca Calidad Inmobiliaria, la cual también tiene operaciones en El Salvador aseguró que dicho país experimenta un

dinamismo en el sector de oficinas, después de un letargo. Los proyectos corporativos de oficinas en construcción y próximos a iniciar operaciones son: Quattro, de Agrisal, a inaugurarse en noviembre, con una inversión de US$20 millones y que complementará al complejo World Trade Center y Torre Futura, al Oeste de San Salvador, al totalizar 40 mil m2 de oficinas, para alrededor de 4 mil usuarios. Además de Insigne El Salvador, de la guatemalteca Calidad Inmobiliaria, a estrenarse el próximo año, con una inversión de cerca de US$30 millones y a ubicarse en Distrito San Benito, al Oeste de la capital.

Según un estudio elaborado por la Asociación Bancaria de Guatemala, realizado en marzo de este año, la construcción de oficinas en 2017 experimentará un crecimiento del 30%.

Guatemala con cautela El paisaje actual de Ciudad de Guatemala está lleno de grúas de nuevas construcciones de diverso tipo, lo que da una señal evidente de un gran dinamismo en esa industria, donde el sector inmobiliario de oficinas también presenta un alto crecimiento, pero cercano a alcanzar un tope, según las impresiones de algunos desarrolladores del rubro. El gasto total en construcción en 2017 alcanzará los US$1.236 millones, un aumento del 6% con respecto a 2016, respaldado por un cuarto año consecutivo de fuerte crecimiento en edificios no residenciales. Según un estudio elaborado por la Asociación Bancaria de Guatemala realizado en marzo de este año, la

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construcción de oficinas en 2017 experimentará un crecimiento del 30%. Actualmente existe una oferta sana en el segmento de oficinas. Tanto el sector tradicional de negocios, conformado por las zonas 9, 10 y 4, como fuera de ese nicho. Además, se identifican oportunidades de inversión para productos que estén bien ubicados y que sean diferenciados. Por ejemplo, aquellos que se desarrollen fuera del corredor tradicional de negocios, que atiendan las necesidades específicas de los usuarios, explican en la Cámara Guatemalteca de la Construcción. Parte del dinamismo que experimenta este rubro es atribuido a un aceptable desempeño económico del

ESPECIAL OFICINAS 2017

país. En ese sentido, según el Banco Mundial, en los últimos años, gracias a un manejo macroeconómico prudente, Guatemala ha tenido uno de los mejores desempeños económicos de Latinoamérica, con una tasa de crecimiento por encima del 3% desde 2012 y que alcanzó el 4,1% en 2015. En 2016 el país creció a un 2,9%, según las últimas estimaciones se prevé que en 2017 crezca un 3,2%. La inversión pública es esencial para alcanzar los objetivos de desarrollo de Guatemala. Sin embargo, la falta de recursos persiste en el país, mientras el gobierno recauda el menor porcentaje de ingresos públicos en el mundo en relación con el tamaño de su economía. Impulsar el crecimiento dependerá de reformas continuas para movilizar una mayor inversión privada, al igual que de la movilización de ingresos para financiar inversiones en infraestructura y capital humano que fomenten el crecimiento. Un desafío cada vez más importante para el país es mejorar los índices de seguridad ciudadana. Guatemala no solo se ve perjudicado, según el FMI, por los escándalos de corrupción que afectan el nivel de confianza de inversionistas, sino también en las proyecciones se queda atrás, ya que Nicaragua (4,5%), Costa Rica (4,2%) y Panamá (6,1%), son los países que liderarán el crecimiento económico a nivel centroamericano. “La burbuja inmobiliaria global que aquí en nuestros mercados se manifestó más como una falta de liquidez, de financiamiento para las construcciones, eso durante 2008, 2009 y todavía se

extendió en 2010, pero del 2010 para acá, hemos tenido un mercado muy dinámico en Guatemala, mucho desarrollo, mucha oferta en el mercado y es un mercado sumamente competitivo”, dijo el CEO de la guatemalteca Calidad Inmobiliaria, Rafael Monzón. Pero a pesar de ese dinamismo, Monzón agregó que “yo creo que se va a desacelerar muy pronto, de hecho, ya estamos empezando a sentir los efectos de la cantidad de oferta que hay en el mercado guatemalteco”. Posterior a 2010, Calidad Inmobiliaria aprovechó ese dinamismo con proyectos como Domani; con el complejo de uso mixto, Crece, que incluye dos torres de oficinas, más el Insigne Guatemala. Por su parte, el estudio de arquitectos guatemalteco, Studio Domus, que acompaña en el diseño a varios desarrolladores en el rubro inmobiliario corporativo de oficinas, también ha aprovechado este boom, con proyectos en desarrollo en Ciudad de Guatemala, como Óptima (para entrega en 2019) y Fórum (para entrega de primera torre a inicios de 2018). “Creo que es un momento clave, en Guatemala está surgiendo mucha edificación vertical y me atrevería a decir que hay una tendencia marcada a proyectos de usos mixtos y no solo oficinas, como el caso particular de Fórum que son dos torres de oficinas, pero una probablemente se vaya a convertir en hotel, aparte de dos niveles de uso comercial”, expresó el director regional de Arquitectura e Interiores de Studio Domus, Julio Barrios.

Honduras crece a lo alto El fuerte dinamismo en el desarrollo

Tegucigalpa, Honduras

SEPTIEMBRE 2017 / 70

de torres, tanto de apartamentos como de oficinas ha sorprendido a los mismos empresarios del sector debido a que la industria de la construcción en Honduras se caracteriza por ser compleja y muy dependiente de la actividad económica. Según datos del Banco Central de Honduras la construcción de este tipo de obras muestra un comportamiento positivo de 64,3% en los metros cuadrados, influenciado por el inicio de la construcción de una torre de oficinas de 14 niveles situado en el Distrito Central y varios edificios en San Pedro Sula. Según Norma Parrado, experta en temas inmobiliarios en Honduras, explicó que muestra de ello es que en San Pedro Sula se inició la construcción de tres torres de oficinas en el 2016 y actualmente se levantan cinco edificios en diferentes lugares de la ciudad que ofrecerán al mercado en el corto plazo más de 300 oficinas de altas especificaciones. Uno de los proyectos clave en este rubro es desarrollado por Inversiones Nuevos Horizontes que está a cargo de Panorama II, un edificio de oficinas compuesto por 24 niveles. Precisamente, el desarrollo de este tipo de obras se concentra en Tegucigalpa y San Pedro Sula las zonas predilectas para los inversionistas nacionales e internacionales. El distrito central se destaca como pionero y con mayor inventario de oficinas, con una reciente, pero dinámica construcción de torres de apartamentos y oficinas. Alejandro Flores, jefe de la Dirección de Permisos de Construcción Municipal en San Pedro Sula, sostuvo

PANORAMA

que se han aprobado más de cinco nuevos proyectos de torres, los cuales aportarán unas 300 oficinas. El crecimiento en el desarrollo inmobiliario en este segmento obedece a la expansión de operaciones por parte de las empresas.   “El comportamiento positivo tiene una relación directa a la situación macroeconómica del país donde las variaciones interanuales del PIB muestran una recuperación similar a la observada en el IMAE. En el primer trimestre de 2017, de acuerdo a los resultados de la Encuesta Trimestral de Construcción (ETC), el área total construida fue de 346.600 de m2, denotó un incremento de 43.200 de m2, atribuido a una mayor edificación en obras de servicios, residenciales e industriales”, explicaron los expertos de Colliers Honduras. La tendencia en dicho país es la construcción en altura dirigida a atender la demanda creciente de empresas de centros de llamadas, así como oficinas para profesionales independientes. Aproximadamente el 85% de las inversiones son locales, el restante 15% son sociedades con capital extranjero, la mayoría inversionistas de Guatemala, donde San Pedro Sula está volviéndose más atractiva a la inversión regional. La inversión local en edificios verticales supera los US$42,7 millones y los expertos vaticinan que esto crecerá el doble en menos de dos años. Los precios de renta en Tegucigalpa por tener una oferta mayor son variados y depende de la negociación. En San Pedro Sula considerando que la oferta es reciente se está atento a la receptibilidad de los precios comerciales donde los inversionistas expresan que la mayoría de sus espacios ya han sido vendidos o tienen arrendatarios. Según estudios realizados por el Colegio de Arquitectos de Honduras, el valor del metro cuadrado era de US$60 en 2006, 10 años después el valor es de US$250 a raíz de la fuerte demanda.

Nicaragua: un nuevo rostro corporativo Al igual que Honduras, Nicaragua experimenta un desarrollo pujante en el desarrollo de oficinas. El país está mostrando un nuevo rostro al abrirse paso a la construcción en altura. De acuerdo con la Cámara Nicaragüense

Rotonda Rubén Darío, Managua, Nicaragua.

De acuerdo con la Cámara Nicaragüense de Corredores de Bienes Raíces en los próximos dos años se desarrollarán al menos 15 proyectos corporativos en Nicaragua. de Corredores de Bienes Raíces en los próximos dos años se desarrollarán al menos 15 proyectos corporativos. Actualmente está en construcción 18. Para los desarrolladores inmobiliarios, la capital presenta una serie de condiciones que hacen atractiva la construcción de estas obras, pues existe un mercado potencial de empresas que por mucho tiempo operaron de forma artesanal en viviendas o apartamentos y hoy buscan la funcionalidad que brinda un espacio de oficina. De acuerdo con Frank Martínez, secretario de dicha Cámara, hay un cambio de paradigma en la forma de hacer negocios, donde el empresario busca elevar su imagen corporativa y

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ofrecer una mejor atención a su cliente. La construcción vertical en Nicaragua inició de forma tímida desde el 2005, cinco años después tuvo un leve repunte y en 2012 tomó fuerza cuantificando una oferta aproximada de 10 edificios. Entre este y el próximo año se deberían concretar al menos unos 120 mil m2. Por el momento ya se encuentra en operación la primera de las torres del Centro de Negocios Kakaú con una inversión de $20 millones, desarrollada por la firma Lacayo Fiallos. El país también estrenó recientemente su primer edificio “verde” bajo el nombre de Plaza Centroamericana, que abrió sus puertas en mayo pasado con una inversión de $10 millones. Ricardo Meléndez Jr, gerente general del proyecto sostuvo que Nicaragua vive un proceso de transformación y es vista como un polo de desarrollo en la región, lo cual ha propiciado el desarrollo de 10 edificios de oficina los cuales se ejecutan de forma paralela. Las zonas de mayor impacto son la pista Jean Paul Genie, la Carretera a Masaya, la Rotonda Centroamérica y la pista suburbana, comentó el Ing. Benjamín Lanzas, director de la cámara Nicaragüense de la Construcción. El auge que vive Nicaragua viene acompañado con un alza de precios debido a un incremento en el costo de la tierra y materiales de la construcción. Actualmente el alquiler por metro cuadrado ronda entre los US$15 y los US$18. Para este año se espera que la industria de la construcción crezca en un 3,4%.

E N P O R TA DA

Conozca de primera mano los

NUEVOS ÍCONOS corporativos en

CENTROAMÉRICA Grandes proyectos e inversiones marcan hoy el horizonte corporativo en los países centroamericanos. Por Karen Retana, Alberto López, José Luis Cieri, info@inversioninmobiliariacr.com

os grandes proyectos de oficina que se desarrollan actualmente en Centroamérica (para entregar entre el 2017 y 2018), comparten una serie de similitudes: se construyen de forma vertical, son Clase A+, A, brindan un concepto de conveniencia y tecnología de punta a sus usuarios, e invierten fuertes sumas de dinero para hacer de sus comAlberto López, José Luis Cieri y Karen Retana, info@inversioninmobiliariacr.com plejosPorcorporativos un referente en materia de sostenibilidad ambiental.

SEPTIEMBRE 2017 / 73

ESPECIAL: OFICINAS 2017

Costa Rica

Roble Corporate Center Debido a la fuerte demanda en Costa Rica, surge Roble Corporate Center, proyecto de Grupo Roble e integrado al Hotel Real Intercontinental San José y frente a Multiplaza Escazú, como parte de su elemento diferenciador. Este complejo de oficinas de 29.600 m2 de construcción es la nueva propuesta del grupo salvadoreño ante el crecimiento en la demanda de clientes propiciada por la llegada de más inversión extranjera directa a Costa Rica.

San Antonio Business Park San Antonio Business Park, es parte de los nuevos proyectos de la empresa Portafolio Inmobiliario e incluye el desarrollo de 27 mil m2, con cuatro torres destinadas a uso de oficinas, parqueos y un sótano que integra las torres. Además posee tres plazas abiertas con amplia vegetación y áreas verdes en su entorno. La construcción de este proyecto implicará una inversión total de US$65 millones, e inició el pasado mes de noviembre y en octubre del 2017 se estima la apertura de la primera etapa del proyecto. Dentro de las ventajas que ofrece se encuentra la disponibilidad de un 100% de respaldo eléctrico a través de generadores eléctricos, seguridad las 24 horas, control de acceso en áreas de parqueos, oficinas, elevadores y áreas de esparcimiento para los colaboradores como jogging trail, un yoga station y un gimnasio pequeño. SEPTIEMBRE 2017 / 74

NUE VOS I CO N O S

La Lima Corporate Center La Lima Corporate Center convertirá a Cartago en hub de firmas de servicios. Este proyecto ubicado en la Lima de Cartago es desarrollado por Garnier & Garnier Desarrollos Inmobiliarios, albergará cinco edificios de oficinas corporativas de tres pisos cada uno, de 3.431 m2 por nivel y un sótano de parqueos. Con los estacionamientos externos, la obra sumará un total de 2.200 espacios. Cada edificio es una etapa y se estarán construyendo de acuerdo a la demanda. El primer edificio estará listo para entrega en obra gris en junio 2018. La Lima Corporate Center estará diseñado para las necesidades de las empresas de servicios, hasta ahora mayoritariamente alejadas de la zona de Cartago por falta de oferta de infraestructura de alto nivel. Por su diseño y tamaño, se convertirá en referencia en la zona Este del Gran Área Metropolitana y un nuevo emblema para la provincia de Cartago.

Oficentro 310 Santa Ana En Pozos de Santa Ana se desarrolla un nuevo concepto de centro corporativo, Oficento 310 Santa Ana, el cual combina espacios de primer nivel con precios asequibles y amplio parqueo. Tras una inversión de aproximadamente US$25 millones, la desarrolladora 100% costarricense HVC Inmobiliaria, apuesta por un proyecto que ofrece, por primera vez en la zona Oeste de la capital oficinas clase A. De acuerdo con sus representantes, la zona necesitaba una propuesta para estimular el crecimiento al Este y Sur de Lindora, ya que en los últimos años el desarrollo se ha concentrado allí y generar opciones inmobiliarias que desconcentren la aglomeración generada en las cercanías de la famosa radial.

Escazú Business Center Escazú Business Center desarrollado por la firma salvadoreña Bambú Developments, es un proyecto que aprovechará las bondades que ofrece la infraestructura de servicios de la zona, como lo es el centro comercial Multiplaza, centros hospitalarios, y los múltiples accesos que brinda el Oeste de la capital. El proyecto contará con 18.469 m2 de construcción y tecnología BMS (Building Management System). Estará distribuido en 10 niveles, dos sótanos, tres semi sótanos. Su área arrendable será de 8.864 m2 y 110 m2 de zona comercial. Ofrece precios competitivos, de acuerdo con la cantidad de m2 y la altura del piso que decida adquirir cada cliente, adicional tendrá habilitados 297 espacios de parqueos y cuatro elevadores con lo último en tecnología. SEPTIEMBRE 2017 / 75

OFICINAS 2017

Panamá

ESPECIAL

Pacific Center Evolution Tower Evolution Tower, un edificio de uso mixto que constará de 48 pisos. Entre los niveles tendrá cuatro sótanos (el primero será de uso exclusivo del hotel y tres sótanos serán para estacionamientos de visitas). La oferta de espacios corporativos u oficinas se distribuirán en 24 pisos desde 86 m2 hasta 1.666 m2 aproximadamente. Adicionalmente, contará con amenidades tales como spa, gimnasio y piscina. El proyecto está ubicado sobre la Avenida Nicanor De Obarrio o Calle 50 y la Avenida Aquilino en el centro financiero de Panamá. Evolution Tower cuenta con un diseño innovador en arquitectura y crea una nueva dimensión, dándole un toque sofisticado a este majestuoso proyecto. El edificio fue completado durante este 2017.

SEPTIEMBRE 2017 / 76

En armonía con los requerimientos de los espacios de oficinas más modernos en proceso de construcción encontramos a Pacific Center, un proyecto de usos mixtos compuesto por oficinas, un hotel, un centro comercial y un hospital con consultorios médicos. El autor de este innovador proyecto es la empresa Talima Venture, Inc. Con una ubicación estratégica y privilegiada, el proyecto estará localizado en el centro de la ciudad de Panamá y tendrá acceso directo al Corredor Sur, Cinta Costera y corredor de vía Brasil. La oferta de espacios corporativos cuenta con certificado bajo las normas LEED Gold y será una torre de oficinas clase A. Contará además con sistemas de control de acceso y vigilancia centralizados, vidrios insulados de alta eficiencia energética, equipos y sistemas con tecnología de punta. Este nuevo ícono, se extiende sobre 14mil m2 de terreno y ofrecerá una oferta única para sus inquilinos y visitantes.

NUE VOS I CO N O S

Panamá Business Tower El citado edificio posee 42 mil m2 de área total de construcción y es desarrollado por Grupo Shahani, el cual tiene más de 40 años de experiencia en el mercado desarrollador de Panamá en donde ha impulsado importantes proyectos principalmente de tipo industrial. Panamá Business Tower brinda una propuesta estética y de diseño, en su planta baja se distingue un cubo de vidrio de 4 pisos de altura donde precisamente se encuentran las oficinas del Grupo. Como parte de su oferta, brinda también 2 áreas de estacionamientos: un sótano de 3 niveles con capacidad de 178 estacionamientos y 7 plantas de estacionamiento elevados con capacidad de 233 autos. El proyecto integra 6 locales comerciales con un área rentable de 1.060 m2. Con respecto a las áreas de oficinas consta de 22 plantas con áreas que van desde 750 m2 hasta 1.030 m2.

Dream Plaza El proyecto de usos mixtos estará ubicado en avenida Centenario, principal vía de Costa del Este. Contará con 18 niveles que incluyen: 9 niveles de oficinas tipo A+, una plaza comercial posicionada como Desing Center, nivel de restaurantes, más de 800 m2 en terrazas y zonas verdes, un centro de conferencias de 600 m2, amplios estacionamientos que suman más de 1.100 espacios. Dream Plaza es un proyecto desarrollado por la alianza entre la desarrolladora Dream Properties y Pactia compañía que desarrolla y opera proyectos inmobiliarios. La firma diseñadora del proyecto estuvo a cargo de la consultora internacional Gensler. A su vez el proyecto ha alcanzado la pre-certificación LEED® BD+C; Core & Shell con nivel Gold. Se espera que el inmueble sea entregado a finales del 2017.

SEPTIEMBRE 2017 / 77

ESPECIAL

OFICINAS 2017

Panamá Town Center Costa del Este Costa del Este posee más de 200 mil m2 de oficinas clase A+, donde se albergan empresas multinacionales como Procter & Gamble, Samsung, Nestlé, Huawei, bancos, entre otros. Las proyecciones indican que estos números se doblarán en los próximos cinco a diez años. Por este motivo, se construye el innovador proyecto de uso mixto Town Center Costa del Este, un desarrollo de Empresas Bern localizado sobre la Avenida Paseo del Mar, perpendicular a la vía principal de Costa del Este, la Avenida Centenario. El proyecto integrará espacios corporativos, un centro comercial con más de 75 mil m2 de locales comerciales, restaurantes, cine, hotel, oficinas, consultorios médicos y hospital, áreas comunes y auditorios al aire libre.

Times Square Center Uno de los proyectos de clase A que se encuentran actualmente en construcción es Times Square Center. Este desarrollo integra una torre de oficinas con espacios desde 92 m2 hasta 862 m2 y locales comerciales de 240 m2 en planta baja y locales de 110 m2 en Mezzanine. El proyecto estará ubicado en una zona exclusiva, específicamente en Costa del Este, Ave. Costa del Sol, ciudad de Panamá. A su vez, ofrecerá a sus inquilinos y visitantes servicios complementarios como un gimnasio, spa y cafetería. A&Z Developers es la empresa desarrolladora del emprendimiento, con amplia experiencia en el ámbito de la construcción, actualmente con cinco proyectos importantes en desarrollo en Panamá.

Santa María Park Santa María Park, cuyo terreno se localiza entre las salidas del Corredor Sur de Chanis y Llano Bonito, frente a Santa María Golf & Country Club y cercano al Aeropuerto Internacional de Tocumen. Se trata de una zona en la que ya hay varias empresas y espacios corporativos instalados. El inmueble, que inició las labores de edificación en marzo, será de 68 mil m2 totales de construcción, de los cuales 15.600 m2 son vendibles para oficinas y 7.300 m2 son alquilables para comercio. Este espacio se inaugurará en el cuarto trimestre de 2019 y algunas de las empresas que se instalarán son promotoras, bancos, oficinas regionales de empresas y restaurantes.

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NUE VOS I CO N O S

Guatemala Guatemala Óptima Centro de Negocios Óptima, a cargo de Activa Desarrollos Inmobiliarios estará ubicado en Zona Viva. La obra se encuentra en etapa de excavación de sótanos y se estima su finalización en 2019. El nuevo centro de negocios tendrá un diseño bioclimático y contará con 12 niveles, 462 parqueos, seis elevadores inteligentes y cuatro terrazas. El proyecto estará ubicado en la esquina entre la 8a Avenida y la 15 Calle, 7-77 zona 10, Ciudad de Guatemala (Zona Viva Sur, Barrio Santa Clara). El proyecto fue diseñado por el estudio de arquitectura guatemalteco Studio Domus y responde a las nuevas necesidades de oficinas por parte de inquilinos. El público meta del proyecto se dirige a un mercado objetivo conformado por compañías sólidas de bajo perfil que buscan un espacio sobrio y funcional para desarrollar sus actividades empresariales.

Forum Zona Viva La Zona 10 de Ciudad de Guatemala, conocida como la Zona Viva, donde existe alta concentración corporativa y hotelera, se desarrolla el complejo de oficinas Forum Zona Viva, a cargo de Inmobiliaria Media Luna. El proyecto consta de 53 mil m2 y una inversión de US$30 millones. En este momento se encuentra casi en etapa de finalización en cuanto obra gris. La primera torre para oficinas iniciará a principios de 2018 y la segunda unos meses después. Parte de su atractivo es que generará un corredor de negocios que comunicará la segunda y tercera avenida en la zona 10 de la ciudad en Guatemala. Estará compuesta de dos torres de ocho y 11 niveles respectivamente. El complejo corporativo surgió en un terreno adquirido por los inversionistas hace 25 años.

Insigne Guatemala e Insigne El Salvador Calidad Inmobiliaria, empresa guatemalteca con más de 13 años en el mercado, construye dos edificios corporativos que pondrán en práctica el concepto de co-working en las dos capitales centroamericanas; ambos estratégicamente localizados: Insigne San Salvador, en plena Zona Rosa, en la Colonia San Benito, al suroeste de la capital salvadoreña, e Insigne Ciudad de Guatemala, en el Distrito Vista Hermosa (siendo el tercer proyecto de Calidad en este mismo sector), muy cercano a los tomadores de decisión de una pujante área de negocios de la Zona 15 de la capital guatemalteca. Los proyectos en ambos países estarán en operación, a finales del segundo trimestre e inicios del tercer trimestre de 2018, los mismos son similares en términos de metraje: 35.500 m2 en el caso de El Salvador y 38 mil m2 en Guatemala; con salas corporativas hasta para 15 personas; salas brainstorm de hasta 10 personas, totalmente equipadas, con primer nivel de tecnología; salas de videoconferencias; salas uno a uno; áreas de co-work; en fin, muchas áreas que vienen a fomentar la colaboración. SEPTIEMBRE 2017 / 79

ESPECIAL

OFICINAS 2017

El Salvador

Quattro

Plaza Presidente

Es un complejo de uso mixto considerado un ícono en la zona de San Benito, pues incorporará el concepto corporativo de oficinas. El mega complejo se integrará al actual Hotel Sheraton Presidente y según su desarrollador, Inversiones Bosh, contribuirá al concepto al que se ha venido apostando en San Benito y Distrito El Espino. El plan maestro de la obra cuyo costo asciende los US$85 millones, se construirá en un terreno de 62 mil m2. El edificio contará con 23 pisos que en su interior albergará: un centro comercial, oficinas, estacionamientos y un hotel. El inmueble tendrá espacios rentables desde los 50 m2 y la primera etapa del complejo estará lista en el primer semestre de 2018.

Quattro que será la culminación del mega complejo WTCSS-Torre Futura es desarrollado por Agrisal y está ubicado en la zona estratégica de la Colonia Escalón, al Oeste de San Salvador. Quattro iniciará operaciones en noviembre próximo. La nueva infraestructura viene a sumar a los estándares de calidad y seguridad que caracterizan al complejo WTCSS. La construcción de Quattro cuenta con estándares A+ (basados en ubicación, diseño, seguridad y accesibilidad), sistema de video-vigilancia y monitoreo 7/24 en modernas instalaciones equipadas con tecnología de punta, lo que no solo la hace una edificación moderna e innovadora, sino segura ante cualquier siniestro ya sea causado por la naturaleza o accidentes.

Millennium Plaza Inversiones SIMCO, empresa inmobiliaria del Grupo SIMAN, inició la construcción de su proyecto Millennium Plaza, el complejo de cuatro edificios de uso mixto con espacios corporativos, comerciales, residencias y entretenimiento, ubicado en el Paseo General Escalón. El complejo incluye la construcción de una moderna torre de 30 niveles, 6 de estacionamiento subterráneo y 24 niveles de oficinas corporativas calificación AAA, hotel, 3 niveles de penthouse, apartamentos residenciales, área comercial y de entretenimiento, auditorio con capacidad para 460 personas, un centro de convenciones de más de 1.200 m2, gimnasio, canchas deportivas y una innumerable cantidad de amenidades; incluyendo Millennium Skydeck, un espacio a 110 metros de altura con una vista 360° de la ciudad, un restaurante, lounge, salones para eventos, sala de proyección multimedia y otros elementos. La inversión supera los US$175 millones; incluyendo los US$95 millones de la primera etapa. SEPTIEMBRE 2017 / 80

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Nicaragua

Centro Corporativo ECO Discover Construcciones en Nicaragua inicia las primeras obras de su centro corporativo ECO, un edificio que albergará más de 70 oficinas, 15 módulos destinados a comercios y restaurantes. La inversión supera los US$5 millones. La necesidad de estacionamientos, climatización y áreas comerciales son algunas de las razones por las que las empresas están migrando de zonas residenciales de Managua a edificios de oficinas que en los últimos años se están erigiendo en la capital. Existe una tendencia de oficinas que se están moviendo en Altamira, Los Robles y Bolonia, que son zonas residenciales, debido a la necesidad que tienen las oficinas de estar en ambientes destinados para tal fin.

Plaza Centroamérica Con un diseño ecoamigable de 14.542 m2 de construcción, Plaza Centroamérica busca renovar el rostro de una de las áreas más importantes de la capital: la Carretera a Masaya. El proyecto está ubicado en la intersección de una de las arterias más transitadas de Managua, y de alta plusvalía por la que a diario circulan más de 64 mil vehículos. Plaza Centroamérica estará compuesta por una torre de ocho plantas para albergar oficinas y áreas comerciales, y cinco plantas adicionales destinadas para estacionamiento. El complejo aspira a ser el primer proyecto LEED en Nicaragua, certificado por el Consejo de la Construcción Verde de Estados Unidos. El edificio contará con iluminación a través de lámparas LED, sistemas de aire acondicionado de alta eficiencia y servicios sanitarios con descarga en seco. Adicional, el diseño cuenta con panelería solar, que garantiza la generación de energía para abastecer de electricidad a más del 20% de las áreas comunes. SEPTIEMBRE 2017 / 81

ESPECIAL

OFICINAS 2017

Honduras Ágora Ágora ofrece un nuevo concepto y estilo de vida para los habitantes hondureños, integrando tres importantes elementos: centro comercial, oficinas y hotel, siendo el primer desarrollo inmobiliario de uso mixto que se construye en San Pedro Sula. El lobby se extiende hacia el área de oficinas y se integra dentro del área comercial de forma elegante, con plataformas de oficinas de tres plantas y parqueo exclusivo. Las oficinas crean sinergias con el centro comercial y el hotel. Su apertura esta tentativamente programada para octubre de 2017 y tendrá más de 3.300 m2 de área de oficina en venta. Esta área estará compuesta por tres niveles de oficinas; el primer nivel contará con áreas desde 139 m2 a 184 m2.

Honduras

Nuevos Horizontes Business Center El centro de negocios destaca por su gran altura y moderno diseño, ubicado en las faldas de la cordillera del Merendón en San Pedro Sula. Nuevos Horizontes Business Center brindará diversos servicios corporativos como salas de conferencias, servicios de recepción 24 horas, salas de capacitaciones, centros de copiado, restaurantes, spa, gimnasio, en un entorno seguro y exclusivo. Su arquitectura exterior resalta sobre una amplia plataforma de 16 pisos de oficinas desde 35 m2, 500 espacios de parqueo, restaurantes, salas de conferencias, gimnasio, ATMs de bancos, centros de copiado, recepción y servicio al cliente 24/7, y seguridad privada en el edificio. El proyecto contará con una arquitectura de diseño estructural moderna de cristal con una forma que rompe con las líneas rectas la composición convencional. Ofrece un conjunto de diferentes formas arquectectónicas al hacer un juego de alturas y amplios espacios.

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NUE VOS I CO N O S

MetroPark MetroPark está ubicado en un punto comercialmente estratégico a pocos metros de la Avenida Circunvalación. El proyecto estará compuesto por una torre de ocho niveles, cuatro de oficinas y cuatro de estacionamientos techados, uno subterráneo tres sobre el nivel comercial. Además, cuenta con accesos directos hacia y desde cualquier punto de la ciudad, a la vez conecta con todas las salidas y entradas de San Pedro Sula. La torre corporativa tendrá 254 estacionamientos, 10 parqueos para vehículos largos. El edificio se diseñó pensando en la comodidad de sus clientes y colaboradores. Cuenta con 4 niveles, 1 subterráneo y 3 sobre el nivel comercial, todos con acceso a elevadores y escaleras. El proyecto posee un área arrendable de 7.200 m2. Se ofrecerá dos opciones de renta; en el nivel uno, el costo del m2 es de US$23 mensuales en obra gris y US$26 en obra terminada. En los pisos 5,6,7 en obra el costo del m2 será de US$18 y en obra finiquitada US$21.

Centro Cívico Gubernamental

Altia Smart City Los complejos Altia Smart City desarrollados por Grupo Karim’s, son los únicos parques de negocios y tecnología Clase A de la región. Su infraestructura, redundancia en tecnología y red de servicios agregados, han presentado una nueva propuesta de negocios plug and play para inversionistas extranjeros. Los beneficios para las empresas dentro de Altia es que tienen todo en un solo lugar: edificios de primer mundo, universidad, centro recreacional Rec-Zen lugar de relajación con juegos y áreas sociales, Altara el primer lifestyle center de Honduras. Las inversiones del grupo para el 2017-2018 se han centrado en la construcción de una cuarta torre de negocios dentro de Altia Business Park en San Pedro Sula, el cual será una torre de 7 niveles con un total de 9,300 m2; y de la primera torre de negocios en Altia Technology Park en Tegucigalpa de 8 niveles con alrededor de 14.900 m2. Estas torres, como el resto del parque, serán edificios inteligentes que mantendrán reducción del consumo de energía mediante la utilización de tecnologías más eficientes en los sistemas de aire acondicionado, elevadores e iluminación.

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El Centro Cívico Gubernamental será el complejo gubernamental más moderno en Honduras. Con una inversión de US$236 millones, albergará las oficinas de 40 instituciones públicas contribuyendo a la modernización y eficiencia del Estado. El complejo gubernamental será construido en una importante zona de la capital, en un área de cerca de 31 mil m2 de terreno. Las obras serán construidas en el Centro Cívico José Cecilio del Valle, contiguo a la Casa Presidencial. La plaza contará con un área total aproximada de construcción de 198 mil m2. Las obras contemplan una arquitectura moderna y de vanguardia, con un diseño ambientalmente responsable, que reduce el consumo de agua y energía, bajo consumo de aire acondicionado, ambientes abiertos y zonas de esparcimiento. Además de la construcción de las obras, el concesionario debe dotar las instalaciones con aire acondicionado, energía, planta de emergencia, cisternas, sistema de emergencia contra incendios, alarmas, data center, CCTV, servicios de reuniones, centros de eventos y convenciones, áreas de comida y comercio básico. Se proyecta entregar en octubre de 2018.

ESPECIAL

OFICINAS 2017

Alta expectativa por expansión de

Centro Corporativo

El Cafetal

Garnier & Garnier Desarrollos Inmobiliarios invertirá $75 millones en la construcción de esta segunda etapa. La reputación del complejo de oficinas provoca voracidad en la absorción de la nueva oferta, al punto de que, el primero de tres nuevos edificios, alcanzó un 80% de colocación, previo al inicio de la construcción. Por Daniel Chacón, dchacon@inversioninmobiliariacr.com

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La primera etapa del Centro Corporativo El Cafetal alcanzó un 100% de colocación en el 2016.

Master plan Centro Corporativo El Cafetal.

l boca a boca es la estrategia más eficiente de acreditación. Primero fue Citi, luego Deloitte, seguido por Cargill Business Services y; por último, 3M. El punto en común entre estas empresas no solo es el éxito en el negocio, sino también, haber confiado en el Centro Corporativo El Cafetal para instalar sus centros de servicios compartidos y operaciones.

Esta nueva etapa de El Cafetal sumará un área de terrero de 35.812 m2, un área de espacio de oficinas de 36.220 m2, un área de construcción total de 80.174 m2 y 11.278 m2 de área para zonas verdes. Durante el segundo trimestre del 2018, Garnier & Garnier Desarrollos Inmobiliarios inaugurará el Edificio E, con la novedad de que, hoy en día, ya cuenta con un 80% de colocación. Este inmueble estará compuesto por tres niveles y poco más de 9 mil m2 de espacios para oficinas.

El Cafetal es un complejo de oficinas especializado para empresas del perfil de Shared Services, que en 2018 inyectará al mercado nuevo inventario, con la inauguración del primero de tres edificios que serán construidos como parte de la expansión de este desarrollo ubicado en Belén, Heredia. Estos tres nuevos edificios (E, F y G) para oficinas se sumarán a las cuatro edificaciones que operan actualmente, y que tienen una ocupación del 100% desde octubre de 2016.

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Basado en esta absorción voraz, la oportunidad se presenta en los 25.158 m2 adicionales que ofrecerán, en conjunto, el Edificio F y el Edificio G, que estarán listos a partir del 2019, en función de la demanda. Existen antecedentes que permiten entender cuál es el éxito detrás de este centro corporativo. Garnier & Garnier Desarrollos Inmobiliarios hizo una lectura adecuada de las empresas que se encuentran en fase de expansión y sus necesidades, para ofrecer el producto adecuado, en el momento preciso, a

ESPECIAL

OFICINAS 2017

Estos tres nuevos edificios (E, F y G) para oficinas se sumarán a las cuatro edificaciones que operan actualmente, y que tienen una ocupación del 100% desde octubre de 2016. El Edificio E se inaugurará en el segundo trimestre del 2018.

clientes muy bien identificados. Aunado a ello, el mercado ya le reconoce a la desarrolladora sus más de 20 años de trayectoria, el claro compromiso de sostenibilidad que incorpora en todos sus inmuebles y la reputación que origina la satisfacción de empresas de primer mundo, clientes actuales de la compañía. “La creciente demanda de espacios para Shared Services en Costa Rica y la buena acogida que tuvo la primera etapa de El Cafetal, la cual opera al 100%, nos motivó a continuar con el desarrollo de este importante proyecto”, afirmó Karla Quevedo, gerente comercial de Garnier & Garnier Desarrollos Inmobiliarios.

Desarrollos Inmobiliarios.

El edificio F contará con cuatro niveles de espacios para oficina.

El edificio G será el último de los nuevos tres edificios de la etapa de expansión de El Cafetal.

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Parte de la buena lectura del desarrollador inicia desde la selección del terreno: ubicado estratégicamente en Belén. Este cantón ofrece su experiencia en albergar multinacionales que demandan excelencia en la calidad de los servicios públicos, acceso a mano de obra calificada y alternativas para el acceso vial y transporte público. En términos del entorno, estar contiguo al Hotel Marriott y contar con una plaza comercial, conformada por 17 locales comerciales y de servicios que complementan la propuesta del centro de negocios -restaurantes, un salón de belleza, un banco, una clínica dental, una farmacia y una tienda de conveniencia-, permite atender las necesidades de empresarios y colaboradores, de forma tal que la experiencia ofrecida por El Cafetal sea un criterio diferenciador. “El Cafetal brinda a sus clientes múltiples beneficios que lo definen

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Karla Quevedo, gerente comercial de Garnier & Garnier.

La creciente demanda de espacios para Shared Services en Costa Rica y la buena acogida que tuvo la primera etapa de El Cafetal, la cual opera al 100%, nos motivó a continuar con el desarrollo de este importante proyecto”. Karla Quevedo Gerente Comercial Garnier & Ganier Desarrollos Inmobiliarios

Laura Cruz, gerente de sostenibilidad de Garnier & Garnier.

como un producto de alta calidad y referente en el sector, como su ubicación estratégica, cerca del aeropuerto, comercios, hoteles y la ciudad; la belleza arquitectónica e infraestructura funcional, tecnología de vanguardia y una estrategia integral de sostenibilidad”, reiteró Quevedo.

Sostenibilidad, sello de Garnier

Garnier & Garnier, tiene clara su estrategia de sostenibilidad, la cual implementa en todos los proyectos que lidera. Esta no es la excepción en el área inmobiliaria y es sello de todos los desarrollos a su cargo. Gracias a la experiencia adquirida, Centro Corporativo El Cafetal incorporó, en su primera etapa, tecnologías que permiten el ahorro de energía en iluminación hasta en un 60% con el uso de ventanería que maximiza el uso de la luz natural y un 30%, adicional, gracias a los sistemas de iluminación artificial eficiente. Además, se utilizan aires acondicionados de bajo

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Esta acreditación (LEED® Silver Core & Shell) representa un valor agregado para los clientes de El Cafetal, pues instalarse en un proyecto eficiente representa importantes ahorros operativos para las empresas, además de confort y concientización ambiental para el usuario final”. Laura Cruz Gerente sostenibilidad Garnier & Garnier Desarrollos Inmobiliarios.

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consumo y, para disminuir la isla de calor que crean los parqueos al aire libre, el 70% de estos se construyeron bajo techo. En lo que se refiere a materiales, el 100% de la madera fue certificada FSC, el 50% de los residuos de la construcción se reciclaron y el 80% del porcelanato del área común es reciclado. Por último, para el mantenimiento de las áreas verdes también se maximizó el uso de los recursos, primero al elegir plantas autóctonas o naturalizadas y, luego, al recurrir en un 100% del agua afluente de la planta

de tratamiento para el riego.. Gracias a la implementación de estas medidas, Centro Corporativo El Cafetal es uno de los primeros centros de negocios, en la región centroamericana, en obtener la certificación LEED® Silver Core & Shell. Estas condiciones se replicarán en la expansión del proyecto, y es de suponer que mejoradas, gracias a la experiencia en la reducción del impacto ambiental en todo el proceso de construcción y operación, que se traduce en eficiencia de costos de operación para sus clientes. Para respaldar

el cumplimiento y como parte de las evidencias para demostrar el compromiso sostenible, El Cafetal someterá esta nueva etapa a evaluación para obtener una nueva credencial LEED. “Esta acreditación representa un valor agregado para los clientes de El Cafetal, pues instalarse en un proyecto eficiente representa importantes ahorros operativos para las empresas, además de confort y concientización ambiental para el usuario final”, explicó Laura Cruz, gerente de sostenibilidad de Garnier & Garnier Desarrollos Inmobiliarios.

Continuidad bajo la receta del éxito Garnier & Garnier Desarrollos Inmobiliarios trabaja para replicar el éxito de la primera etapa del Centro Corporativo El Cafetal durante el proceso de expansión del proyecto. La siguiente es una breve radiografía comparativa entre ambas etapas.

Edificios: Primera Etapa

Expansión

ü Edificio A (9.478 m ) de tres niveles. ü Edificio B (9.245 m2) de tres niveles. ü Edificio C (10.015 m2) de tres niveles. ü Edificio D (13.649 m2) de cuatro niveles. 2

ü Edificio E (9.404 m2) de tres niveles. ü Edificio F (12.579 m2) de cuatro niveles. ü Edificio G (12.579m2) de cuatro niveles.

Área de construcción:

Primera Etapa ü Área del Terreno: 83.225 m ü Área total construida: 114.260 m2 ü Zonas Verdes: 34.110 m2 2

Expansión ü Terreno: 35.812 m2 ü Área total de construcción: 80.174 m2 ü Zonas verdes: 11.278 m2

Inversión:

Primera Etapa ü $95 millones, aproximadamente.

Expansión ü $75 millones, aproximadamente.

Fuente: Garnier & Garnier Desarrollos Inmobiliarios

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ORGANIZADO POR

MÁS INFORMACIÓN INFO@B2BMEDIA.MX

ESPECIAL

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La tasa de retención es del 100% desde la inauguración del complejo

Terra Campus Corporativo:

ubicación que conquista

El encanto del centro de negocios se entiende por las facilidades y servicios que ofrece, además de la plaza estratégica. Por Daniel Chacón, dchacon@inversioninmobiliariacr.com

antener complacidos a inquilinos selectos, muchos de ellos exigentes por sus requerimientos de negocios, es un reconocimiento que ostenta Terra Campus por mérito propio, debido a que su tasa de retención es del 100%.

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Este logro es relevante porque demuestra que existe satisfacción de los inquilinos de cara a la propuesta de valor que el inmueble y su desarrolladora ofrece. Sin embargo, también es relevante analizar la segmentación que acompaña este criterio de éxito. Terra Campus está dirigido a dos grupos de empresas: en el primero están las compañías de sector servicios

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vinculadas a la Inversión Extranjera Directa; o bien, multinacionales con criterios de calidad de primer mundo. Algunas de esas empresas son GSK, Fiserv, Konrad Group y Grupo Bimbo, y algunas de estas compañías ya han presentado y satisfecho la necesidad de expansión y/o crecimiento en el proyecto. El segundo segmento de empresas está conformado por grupos nacionales y regionales que ofrecen servicios de consultoría legal, estrategia gerencial y fiscal, contaduría e ingeniería, así como diseño y arquitectura. En lo que se refiere a espacios demandan áreas que van desde los 500 m2 hasta plantas completas de aproximadamente 2.200 m2. Además, premian la funcionalidad sobre el lujo y exigen altos estándares en calidad de construcción, de telecomunicaciones, de seguridad y de acceso a condiciones que permitan atraer mano de obra calificada, describió Mariola Sánchez, responsable de comercialización inmobiliaria de ALD Inmobiliaria. Respecto a las tendencias de diseño que privilegian los espacios abiertos y áreas de co-working, Sánchez indicó que la mayoría se encuentra en obra gris, aspecto que facilita moldear las áreas en función de la necesidad del cliente. “Estamos en la capacidad de construir una solución exacta para cada necesidad. En cada proceso de alquiler o venta, tenemos sesiones de trabajo entre

Estamos en la capacidad de construir una solución exacta para cada necesidad. En cada proceso de alquiler o venta, tenemos sesiones de trabajo entre representantes de la empresa y nuestro equipo de ingenieros y arquitectos”. Mariola Sánchez Comercialización Inmobiliria ALD Inmobiliaria.

Terra Campus cuenta con dos edificios de 11.351 m² cada uno.

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ESPECIAL

OFICINAS 2017

Los edificios cuentan con elevadores inteligentes y sistemas de alarma y supresión de incendios en áreas comunes.

representantes de la empresa y nuestro equipo de ingenieros y arquitectos para entender las necesidades del cliente en el espacio y satisfacerlas por medio de un diseño personalizado que genere valor a la operación”, explicó.

La virtud y valor del sentido de la ubicación

Existen ventajas estratégicas que marcan diferencia, que permiten a un inmueble ofrecer una diferenciación y ventaja que impacte en la productividad de sus inquilinos. En el caso de Terra Campus, la ubicación es la razón de ser del inmueble. Desde el momento en que fue concebido, se tenía claro que Terra Campus debía estar cerca del talento humano con el conocimiento adecuado para el tipo de empresas que se deseaban atraer. No es una casualidad que esté ubicado en un radio inferior a 10 kilómetros de las principales universidades públicas y privadas del país, al igual que de una amplitud colegios técnicos y vocacionales. “Los colaboradores valoran la facilidad que les ofrece Terra Campus al estar cerca de sus centros de estudio y tener que desplazarse menores distancias

Plaza peatonal con amplias zonas verdes.

desde sus hogares”, explicó Sánchez. De hecho, añade, este criterio ha permitido a las empresas la atracción del mejor talento, porque los colaboradores aprecian la ventaja de estar en un circuito en el que pueden suplir sus necesidades. La accesibilidad no es obra de la casualidad, es obra de planificación y estudios. Terra Campus un inmueble único en el Este del Área Metropolitana,

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al estar frente a una autopista (Florencio del Castillo), es atendido por más de una ruta de servicio de autobús y posee entradas en tres frentes distintos. Siempre en la zona de impacto geográfico, Terra Campus está a solo 15 minutos de San José e impacta en centros de población importantes como Cartago, Sabanilla, San Pedro, Desamparados y Alajuelita, entre varios.

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Ubicación vinculada al conocimiento Terra Campus es un inmueble planificado, que invirtió en inteligencia antes de ser concebido. No es casualidad de que las principales universidades del Área Metropolitana estén en un radio inferior a 10 kilómetros del complejo, con el objetivo de ofrecer una ventaja competitiva al talento humano calificado.

En detalle Conozca los principales atributos cuantitativos y cualitativos del inmueble que ha logrado retener al 100% de condóminos que se han instalado en él.

Incluso, los colaboradores de las empresas instaladas en el complejo se ven beneficiados de la integración que se logra entre el complejo de oficinas y Terramall, uno de los centros comerciales más completos del Este, que permite satisfacer necesidades en servicios tan variados como restaurantes, comercios, bancos y entretenimiento en el mismo

complejo, experiencia que se asemeja a lo que ofrece un uso mixto. Terracampus es desarrollado por ALD Inmobiliaria, brazo desarrollador inmobiliario de Aldesa, e identifica oportunidades para el desarrollo de productos inmobiliarios como una alternativa de inversión dentro de los portafolios de sus inversionistas.

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• Ubicación: Tres Ríos, contiguo a Terramall • Relación de parqueos: 1/32 m2 • Accesos: diferenciados para socios comerciales y para visitas. Ingreso controlado con tarjeta magnética a los estacionamientos subterráneos. Dos elevadores inteligentes con acceso directo para ejecutivos desde el sótano a cada piso del edificio. • Seguridad: vigilancia 24/7x365, accesos controlados por tarjetas electrónicas, circuito cerrado monitoreado desde un área de seguridad central con visión nocturna de alta resolución y grabadora digital con respaldo de 30 días. • Alquiler en obra gris: $19 / m2 • Cuota de mantenimiento: $2,70 / m2/ mes. Fuente: Terra Campus Corporativo

ESPECIAL

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Sector Oeste de San José, un imán para el desarrollo de oficinas Este sector se ubica como uno de los principales corredores al contabilizar un inventario de 610.900 m2, según consultora Cushman & Wakefield / Ab Advisory. Por Marianela Sanabria y Karen Retana, kretana@inversioninmobiliariacr.com

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DESARROLLO

na combinación de factores como ubicación estratégica, infraestructura de servicios consolidada, amplia variedad de comercios y vivienda dirigida para segmentos de alto poder adquisitivo han consolidado al Oeste de San José como un imán para la atracción de empresas multinacionales y locales de alto nivel. No en vano este destino alberga la mayor cantidad de metros cuadrados (m2) en inventario de oficinas en todo el país con 610.900 m2, con una tasa de disponibilidad del 12%, es decir unos 74.500 m2. Su liderazgo como corredor de desarrollos de oficinas, se evidencia también con su inventario de oficinas de Clase A y es la única zona del país con edificios corporativos A+, según datos proporcionados por Cushman & Wakefield /Ab Advisory. La inversión extranjera ha tenido una contribución que se refleja en la estabilidad y crecimiento de las transnacionales que se funcionan en múltiples proyectos actualmente en construcción o por iniciar obras. Durante este 2017, se ha puesto en evidencia el crecimiento de empresas internas producto de la

apertura de nuevas divisiones de trabajo, que han sido trasladadas a Costa Rica. Ser el sector más dinámico a nivel nacional en desarrollo inmobiliario no es coincidencia, el Oeste de la Gran Área Metropolitana (GAM) es conocido por su excelente desempeño en desarrollo humano. Es el de mayor crecimiento en esa área entre 81 cantones evaluados, de acuerdo a un estudio realizado por la Escuela de Estadística de la Universidad de Costa Rica y el Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo. Otro atractivo de esta zona es que, de las 192.751 habitantes, 114.649 se encuentran en edad laboral. Un 39,6% de esa población trabaja en el cantón en donde vive. Asimismo, el factor educación influye en el interés de los inversionistas por desarrollar en el sector, ya que un 87,8% de su población, cuenta con educación superior. Andrés Salazar, asesor inmobiliario de Grupo Roble explicó que, para la empresa, el Oeste continúa siendo un área sumamente atractiva en el mercado de oficinas, en especial por las facilidades que ofrece y la plusvalía que posee.

Vista aérea sobre Ruta 27 a la altura de Escazú, San José, Costa Rica.

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Para Grupo Roble, el Oeste continúa siendo un área sumamente atractiva en el mercado de oficinas, en especial por las facilidades que ofrece y la plusvalía que posee”. Andrés Salazar Asesor Inmobiliario Grupo Roble

ESPECIAL

OFICINAS 2017

El Oeste de la capital ha sido un polo de atracción en los últimos 18 años, desde que comenzó Grupo Roble con el concepto de un polo de uso mixto, con el Hotel Intercontinental, Plaza Roble, y Multiplaza Escazú. La evolución ha sido bastante creciente y variada y en especial en los últimos 8 años, con proyectos como Avenida Escazú, El Cedral (en Escazú) y Fórum 1 y Fórum 2 (en Santa Ana). La conveniencia de tener una amplia oferta de comercio, plazas comerciales, hoteles de 4 y 5 estrellas con tarifas corporativas atractivas, además de todos los servicios de bancos, gimnasios, centros gastronómicos, y complejos de vivienda, edificios verticales residenciales, que hace la zona muy apetecible. Asimismo, el acceso a nuevas tecnologías es una variable altamente valorada por las compañías, ya que por el tipo de operación que llevan a cabo requieren conexión de banda ancha. Precisamente, de acuerdo a indicadores del Instituto Nacional de Estadística y Censos (INEC), Escazú y Santa Ana se encuentran dentro de las 10 localidades con mayor acceso a Internet en el país. Para ciertos inversionistas el nivel de vida de la población también es un plus; el poder adquisitivo de los habitantes de esta zona se encuentra entre los quintiles 4 y 5, es decir, entre ¢1,3 millones y ¢2,8 millones. Esta zona es la más dinámica en todas las áreas de desarrollo inmobiliario, su preferencia es por un asunto de moda, ahí se desarrollan viviendas con un nivel muy elevado y las oficinas tipo Clase A+, solo se encuentran allí. Otra variable que diferencia el Oeste de otras localidades, es que se ha consolidado como una zona aspiracional, por su reputación de destino exclusivo. Esas y otras características se han encargado de hacer de este territorio de la capital, un lugar prolífico para los inversionistas. Muestra de ello son los 33.100 m2 que se encuentran en construcción actualmente.

la Salud Inmobiliaria en Costa Rica, determinó que entre el 2015 y el 2016 hubo un importante crecimiento de las empresas ya instaladas en el país dedicadas a los servicios de oficina, y también hubo un aumento en el ingreso de nuevas. Durante esos años se incrementó el alquiler de inventarios finales y espacios temporales en edificios de oficinas de Clase B y A, además se presentó una limitada disponibilidad de espacios grandes. Aunque hubo un significativo aumento de arrendatarios localizados en otras zonas del país, la oferta disponible no logró cubrir las necesidades del mercado, provocando que el Oeste de la capital siga siendo el sector destinado al desarrollo de este tipo de inmueble. En cuanto a los precios, el m2 en estas localidades se cotiza desde los US$16 en el caso de oficinas tipo B a US$22,80 para oficinas Clase A+, lo cual se debe considerar además precios de mantenimiento que rondan entre los US$2,65 a los US$5 el m2.

Antecedentes del desarrollo

Panorama de oportunidades

Cushman & Wakefield / Ab Advisory en su estudio del Estado de

Santa Ana, Escazú y Ciudad Colón, se han convertido en la

Lindora, Santa Ana, Costa Rica.

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cuna del desarrollo inmobiliario de oficinas. Bambú Development, inversionistas de Escazú Business Center consideraron los aspectos que hacen que esa zona merezca ese nombre. El oficentro actualmente está en construcción, su diseño está basado en la tipología de oficinas de clase A. Su ubicación estratégica y el acceso que brinda a gran cantidad de hoteles y comercios, son dos de los factores que impulsaron el desarrollo de este nuevo proyecto en el oeste de San José, declaró Frank Quirós, Consultor y Analista de Mercado Newmark Grubb Central America, empresa a cargo de la comercialización exclusiva del oficentro. En Pozos de Santa Ana también se construye el Oficentro 310, proyecto desarrollado por HVC Inmobiliaria. El complejo de clase A, que se edifica en un terreno de 10 mil m 2 y contará con un área de construcción de 36 mil m 2. El proyecto ofrecerá precios de arrendamiento que inician a partir de los US$15 el m2 en obra gris o unos US$22 el metro cuadrado con acabados.

DESARROLLO

Asi mismo, existen otros proyectos de oficinas que están en construcción. Este es el caso de la primera etapa de Escazú Village que contará con 16.696 m2. La atracción hacia la zona Oeste de la GAM también se vincula con la experiencia generada en la construcción por parte de los desarrolladores en el último año.

Las desarrolladoras se han encargado de producir proyectos más inteligentes y sofisticados, principalmente para satisfacer las nuevas exigencias y necesidades que presentan las mejores compañías a nivel internacional. “La tendencia en oficinas se ha ido dirigiendo a espacios mucho más abiertos, con edificios de oficinas que ofrecen comercio incorporado o aledaño a sus instalaciones, áreas comunes de esparcimiento, y con mobiliario urbano para poder despejarse en lapsos cortos durante el día, e incluso para reuniones cortas. Asimismo, cada vez más se está buscando una mejor relación de calidad de construcción contra precio de arrendamiento, y que la relación de parqueos para colaboradores, se ajuste al crecimiento vertiginoso de población vehicular que lleva el país”, sostuvo David I. Behar, Gerente Comercial de Newmark Grubb Central America. El 2018 se proyecta como un año atractivo para el desarrollo de este tipo proyectos. Las políticas relacionadas a la inversión extranjera, fomentarán el crecimiento y permitirán la generación de nuevos empleos. Tras un 2017 con empresas conservadoras en su proyección de prosperidad, se estima que el 2018 sea más activo, con un mayor porcentaje de absorción en el segmento de oficinas especialmente de Clase A+.

La tendencia en oficinas se ha ido dirigiendo a espacios mucho más abiertos, con edificios de oficinas que ofrecen comercio incorporado o aledaño a sus instalaciones, áreas comunes de esparcimiento”. David I. Behar Gerente Comercial Newmark Grubb Central America.

Datos del Inventario de Oficinas en los diferentes submercados en el GAM de Costa Rica Submercado

Total edificios

Inventario (m2)

Área Vacante (m2)

Alajuela

29,200

6,200

Cartago

7,400

800

Heredia

400,800

13,300

San José Centro

181

331,600

43,200

San José Este

108

290,500

35,900

San José Oeste

208

610,900

74,500

TOTALES COSTA RICA

594

1,670,400

173,900

Fuente: Cushman & Wakefield / Ab Advisory, Q2 -2017

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Torre de oficinas Roble Corporate Center ofrecerá opciones para oficinas clase A+

Grupo Roble complementa la visión de su ciudad corporativa en Escazú Inmueble estará conformado por 11.000 m 2 distribuidos en 9 niveles. Por Daniel Chacón, dchacon@inversioninmobiliariacr.com

oble Corporate Center es parte del mayor complejo de usos mixtos del país desarrollado por Grupo Roble. En 1990, cuando todo inició, difícilmente se podía prever el curso de las tendencias en materia de comercio y exigencias que los inmuebles corporativos debían cumplir; sin embargo, el Grupo tuvo la gran visión de definir un complejo desde sus inicios con tres grandes proyectos que se generarían gran sinergia entre sí: Multiplaza, Hotel Real Intercontinental y Plaza Roble. Posteriormente se agregaron otros grandes desarrollos como el Escazú

Corporate Center y ahora Roble Corporate Center. Roble Corporate Center explota y aprovecha las fortalezas que brinda el complejo brindándole grandes valores agregados a las empresas que formarán parte del mismo y quedarán adyacentes al Hotel Real Intercontinental y Plaza Roble. El área rentable de oficinas estará conformada por 11.000 metros cuadrados (m2) distribuidos en nueve niveles, que se suman a otros tres niveles de sótanos de estacionamiento. La construcción inició desde principios de agosto y está a cargo de

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la reconocida compañía constructora EDICA. El edificio estará listo en agosto 2018 y actualmente ya se pre colocó aproximadamente un 45% de la torre. El inquilino de este inmueble busca espacios muy flexibles, agradables, amplios, llenos de luz natural y que además venga a fortalecer su imagen corporativa. RCC ofrecerá a sus clientes una gran experiencia de exclusividad, servicios y los beneficios de cercanía al Hotel para sus clientes y empleados, quienes desean proyectar liderazgo desde el lugar donde está la base de negocios. “El mayor factor diferenciador de nuestros proyectos corporativos es la conveniencia que le brinda a las empresas y sus colaboradores al estar integrado al más grande complejo de usos múltiples en el país”, manifestó Andrés Salazar, asesor inmobiliario de Grupo Roble. Un segundo aspecto diferenciador y de gran relevancia para este negocio, es la excelencia del servicio de Grupo Roble, Administrador directo y profesional de todos sus inmuebles.

El mayor factor diferenciador de nuestros proyectos corporativos es la conveniencia que le brinda a las empresas y sus colaboradores al estar integrado al más grande complejo de usos múltiples en el país”. Andrés Salazar Asesor inmobiliario Grupo Roble.

El gerente general de Grupo Roble para Costa Rica, señor Mauricio Castro y Andrés Salazar, asesor inmobiliario del grupo.

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EN DETALLE Roble Corporate Center, su nuevo hábitat empresarial, es más que un simple edificio de oficinas. La receta para este edificio es la combinación de todo el aprendizaje de su desarrollador, para obtener como resultado un edificio que apuesta a la excelencia y liderazgo.

29.600 m2

de construcción

11.000 m2

de área rentable de oficinas

9 niveles de oficinas

4 elevadores de Lobby a niveles de oficina

2 elevadores de sótanos de estacionamiento a nivel principal

Integrado al Real Intercontinental Hotel & Club Tower Densidad de personas permitidas:

1/10 m2

Relación de parqueos:

1/30 m2

Estacionamiento

100% techado 3 sótanos

de estacionamientos

Estacionamiento

exclusivo para visitas Planta de emergencia /

Cobertura 100% (incluye A/C)

Fuente: Grupo Roble

Esta decisión de negocio permite gestionar factores relevantes como la seguridad, el mantenimiento y, en especial, la atención y el servicio al cliente, la cual es altamente valorada por las empresas de nuestros centros corporativos.

Reforzando calidad y eficiencia Siempre buscando estar a la vanguardia, Grupo Roble contempla certificar al RCC en temas como eficiencia y sostenibilidad con el medio ambiente. Además, el edificio será certificado con la evaluación LEED, otorgada por el US Green Building Council. El diseño arquitectónico fue realizado por la reconocida firma de arquitectura Callison RTKL, conocida por sus grandes proyectos a nivel internacional y el diseño interno fue conceptualizado por la firma reconocida de diseño interior Watermark. La conjunción del trabajo de ambas firmas se manifiesta en detalles de gran relevancia, como espacios abiertos de gran altura (3,90m entre pisos) para realizar distribuciones internas eficientes, sistemas inteligentes de alta eficiencia y finos acabados en sus áreas comunes: lobby, servicios sanitarios y otros.

Además, el complejo contempla estaciones de recarga para autos eléctricos como valor agregado para empresas cuya responsabilidad social les motive a reducir la huella de carbono neutral desde todo ámbito. Para complacer a los colaboradores y empresarios interesados en una rutina saludable, que dan valor a facilidades que incluyan espacio para bicicletas o espacios que promuevan el ejercicio y la salud, RCC instalará una zona de duchas junto con racks de bicicletas para los colaboradores que se transporten en bicicleta, o que busquen ejercitarse en sus tiempos libres. También desde ahora la Administración implementa un programa de ‘’car pooling´´ entre todos los colaboradores de los diferentes desarrollos de oficinas. Además, dentro del complejofunciona una clínica médica y farmacia, administrada por Grupo Prosalud, que brinda atención a los empleados de las distintas empresas de los centros corporativos. Cada uno de los servicios anteriores son beneficios, pero en su conjunto acuerpan la estructura del que se posicionará como un edificio que ofrece excelencia en su propuesta al inquilino, y orientado a cumplir estándares de excelencia.

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Oficentro

310:

oficinas de primer nivel

Ubicado en Pozos de Santa Ana, una de las zonas más estratégicas del país, esta innovadora propuesta se convierte en un centro corporativo que mezcla prestigio al mejor precio. Por María José Núñez Chacón - mjnunez@inversioninmobiliariacr.com

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ficentro 310 es un centro corporativo, ubicado en una de las zonas con mayor desarrollo inmobiliario y comercial de la capital, Santa Ana, donde ha sido desarrollado por la empresa 100% costarricense, HVC Inmobiliaria y comercializado por Newmark Grubb Central America.

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El área de Santa Ana destaca por tener menos congestión vial, ofrecer todos los servicios de transporte público, bancos, comidas y plazas comerciales, complejos de uso mixto, residenciales y gimnasios, todos estos en un radio no mayor a un kilómetro de Oficentro 310. Mezcla prestigio, buen precio y servicio de primer nivel. Pensado para atender las necesidades de aquellas compañías de servicios, tanto locales como extranjeras que buscan un espacio con diseños modernos y eficientes. Ofrece espacios corporativos llenos de elegancia y buen gusto, combinados con un cómodo precio y una relación de parqueo inigualable (1 estacionamiento por cada 20 metros cuadrados). “Ofrecemos una localización estratégica al oeste del país, creímos importante generar proyectos que se desconcentren de la aglomeración y despierten los alrededores de Lindora (Santa Ana) en términos inmobiliarios”, explicó el ingeniero Enrique Blair de AB Consultores, socio estratégico de Oficentro 310. En este innovador complejo de oficinas, cuenta con un sistema eléctrico idóneo para el funcionamiento de sus operaciones, cableado de internet de fibra óptica, con redundancia de varios proveedores, una planta de tratamiento, así como recolección de aguas llovidas para regar las zonas verdes. Su diseño moderno va de la mano con la sostenibilidad, con louvers -elementos fijos y ajustables- los cuales

Ficha Técnica • Ubicación: Pozos de Santa Ana, contiguo al Complejo Deportivo Furati. • Área de Terreno: 10.000 m2 • Área de Construcción: 36.000 m2 • Área Arrendable: 14.000 m2 • Número de parqueos: 700 (1 cada 20 m2) • Etapa actual: En construcción desde abril. • Empleos generados en etapa actual: 150 • Población de trabajadores que podría atender (aprox.): 1.500 • Contacto: David I. Behar • Teléfonos: 8826-1673 / 4000-5171 • E-mail: oficentro310@ngcentralamerica.com

David Behar, gerente comercial de Newmark Grubb Central America (comercializador exclusivo del proyecto); Rosa Pérez, arquitecta y coordinadora de Oficentro 310 y Enrique Blair de AB Consultores e ingeniero estructural, coinciden en la oferta de oficinas en una de las zonas de mayor desarrollo inmobiliario.

restringen o permiten el flujo del aire, el agua o el sonido, según se requiera, además facilita el control de intensidad de los rayos solares para un menor calentamiento de la ventanería, por la mañana y al final de la tarde. De acuerdo con David Behar, Gerente Comercial de Newmark Grubb Central America se trata de un edificio de oficinas clase A, con un diseño de primera en una infraestructura recién construida, con una excelente ubicación y de fácil acceso. “Se trata de un inmueble atractivo para aquellos clientes de gran prestigio en el mercado, administrado profesionalmente por gente altamente capacitada, desarrollado con materiales de alta calidad, techos altos, gran flexibilidad del diseño interno, seguridad las 24 horas con lujosas oficinas para reuniones y un impresionante lobby”, destacó Behar. Tiene sistemas de aire acondicionado que consienten un menor uso de consumo eléctrico en las horas pico y se han contemplado zonas verdes integradas dentro y al costado del edificio. A lo interno hemos establecido un mobiliario urbano, para el esparcimiento de los trabajadores en las horas de descanso y para llevar a cabo reuniones informales, que permitan un cambio de ambiente”, indicó Blair. Como un elemento diferenciador, Oficentro 310 llevó a cabo una alianza estratégica con su vecino Complejo Deportivo Furati, para ofrecerle a sus inquilinos del centro corporativo la oportunidad de ejercitarse a un precio especial de matrícula y mensualidad y contar con espacios de parqueo adicionales cuando se requiera.

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Ofrecemos una localización estratégica al oeste del país, creímos importante generar proyectos que se desconcentren de la aglomeración y despierten los alrededores de Lindora (Santa Ana) en términos inmobiliarios”. Ing. Enrique Blair AB Consultores Socio estratégico de Oficentro 310

Se trata de un inmueble atractivo para aquellos clientes de gran prestigio en el mercado, administrado profesionalmente por gente altamente capacitada, desarrollado con materiales de alta calidad”. David Behar Gerente Comercial Newmark Grubb Central America

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n una primera instancia, los negocios migraron a los polos de la ciudad. El Este y el Oeste se desarrollaron aceleradamente, pero sin el acompañamiento de una infraestructura que permitiera conectarlos entre sí y con el resto de la Gran Área Metropolitana (GAM) de forma eficiente y expedita.

La accesibilidad y la cercanía es el fuerte del Centro Corporativo Internacional.

La oportunidad de hacer negocios en el corazón de la ciudad Ubicación es clave para tener un área de influencia mayor y generar conveniencia en el quehacer de sus inquilinos. Por Daniel Chacón, dchacon@inversioninmobiliariacr.com

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Es bien sabido que en San José, al igual que en muchas de las capitales de América Latina, el sistema de transporte público está pensado para alimentar el corazón de su ciudad y converger en él. Hace algunos años eso provocó un caos; empero, hoy en día estar en el centro puede ser una ventaja competitiva. La Torre B del Centro Corporativo Internacional (CCI) ofrece virtudes como estar a tan solo 500 metros del Parque Metropolitano La Sabana, a igual distancia del acceso principal para el Oeste de la Capital. Además, está en el lugar que mejor facilita el acceso a las personas desde las cuatro provincias que conforman la GAM. El sistema de transporte permite un acceso conveniente para quienes deben desplazarse desde Heredia o Alajuela de forma directa en transporte público, y del Este de la ciudad con tan solo una conexión, destacó Diana Escobar, vicepresidente de Hogares de Costa Rica, desarrollador del complejo de oficinas. Este argumento es determinante cuando la mayoría de las personas, tanto colaboradores como clientes, sufren a diario la dificultad de recorrer las colapsadas vías de la periferia de la capital.

San José, el primer gran uso mixto

En un inicio, las personas acudían al centro de San José para resolver sus necesidades. La mayoría de servicios basaban sus operaciones en alguna de las principales avenidas de la capital, porque es donde se daba la mayor afluencia de personas. Los oficentros ubicados fuera funcionan como satélites que deben auto satisfacerse, y debieron asemejar una mini ciudad para ofrecer la experiencia de conveniencia que ofrece la ciudad. Lo lograron; sin embargo, jamás al nivel de la amplitud de oferta del centro de San José.

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La Torre B del Centro Corporativo Internacional (CCI) ofrece virtudes como estar a tan solo 500 metros del Parque Metropolitano La Sabana, a igual distancia del acceso principal para el Oeste de la Capital.

Es por ello que el CCI no debe recurrir a elementos artificiales para ofrecer la experiencia de uso mixto. La construcción del Oficentro y del hotel Park Inn, así como de un complejo de 2 torres de apartamentos, ha permitido que Barrio Don Bosco vuelva a crecer comercialmente, colaborando a la vez con el plan de repoblamiento urbano de la Municipalidad de San José. Escobar agregó que, con el CCI, se ha dado una renovación en el comercio de la zona, acorde a las exigencias de las empresas que tienen su operación en el complejo de oficinas, proceso que contribuye con el plan de Repoblamiento Urbano.

serie de elementos como una planta eléctrica de emergencia, red contra incendio e infraestructura para garantizar la continuidad en los servicios públicos y la seguridad de los inquilinos. El inmueble es de Clase A y, por ello, está en constante evolución. En este momento, el desarrollador está por iniciar la remodelación del Edificio B, que será sometido a mejoras como el pórtico de ingreso, se construirá un área de estar, se hará un cambio en la superficie de ruedo y se mejorará también el acceso a los parqueos. Los cambios contemplan además mejoras de entorno, como la construcción de accesos peatonales techados, se harán nuevas zonas verdes, entre otras cosas; siempre en busca de ofrecer lo mejor a las empresas interesadas en utilizar nuestras instalaciones, puntualizó Escobar.

El CCI en detalle

Conformado por casi 6 mil m2 de oficinas distribuidos en ocho pisos, el CCI es un edificio con un diseño funcional y construido con materiales y acabados de primera. Hogares de Costa Rica ofrece la opción de arrendar en obra gris o con metro cuadrado terminado, según la necesidad del inquilino. “En los 8 pisos de oficinas, el promedio de área va desde 648 m2 hasta los 764 m2, el primer y segundo piso son un poco más pequeños que los pisos del 3 al 8, pero en general se buscó estandarizar el área aprovechable de las oficinas”, detalló Escobar. En lo que se refiere a facilidades, el edificio cuenta con 123 parqueos distribuidos en 3 sótanos de parqueos, y para uso de los visitantes se cuenta con un parqueo público en el 3er sótano del edificio, lo que garantiza que los arrendantes del edificio tengan su plaza de parqueo asegurada. De hecho, el inmueble posee 3.300 m2 de parqueos y bodegas, además de una

En los 8 pisos de oficinas, el promedio de área va desde 648 m² hasta los 764 m², el primer y segundo piso son un poco más pequeños que los pisos del 3 al 8, pero en general se buscó estandarizar el área aprovechable de las oficinas”. Diana Escobar Vicepresidente Hogares de Costa Rica

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Flexibilidad y accesibilidad Hogares de Costa Rica invita a sus inquilinos a compartir sus necesidades, porque una de las virtudes del CCI es su flexibilidad. Una de ellas es adecuar los espacios a necesidad del inquilino, por lo que el edificio puede ser arrendado en obra gris o con metro cuadrado terminado. Nombre: Centro Corporativo Internacional Ubicación: Barrio don Bosco, San José Tamaño: 5.957 m2 distribuidos en 8 pisos Parqueo: 123 espacios distribuidos en tres sótanos Fuente: Hogares de Costa Rica

ESPECIAL OFICINAS 2017

Los

Principales jugadores

del sector de oficinas en CentroamÃ©rica

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PERFILES EMPRESARIALES

legar a la cúspide no es tarea fácil, el éxito se logra a base de la experiencia y enfrentar los fracasos; la diferencia dista en la capacidad de levantarse y seguir adelante. En el proceso de investigación que realizamos para el especial de oficinas nos colocamos en los “zapatos” de nuestros lectores, claro está que, para la toma de decisiones, un elemento fundamental es conocer el pulso del mercado, por esta razón nos dimos a la tarea de indagar sobre el panorama del mercado corporativo y por supuesto exponer cuáles son los proyectos íconos. Por último, y no menos importante, conocerá cuáles son los grandes desarrolladores de la región, para ello contamos con el apoyo de consultores del sector inmobiliario quienes nos brindaron su criterio experto para determinar qué empresas son las más destacadas en este rubro. Cabe indicar que la siguiente información dista de ser un ranking, es más bien, un compendio con información relevante de las compañías sobre su trayectoria, metraje, proyectos desarrollados, proyecciones de negocio. Su selección se basó en variables como: cantidad de obra desarrollada, años en el mercado, liderazgo y reputación, entre otros aspectos. Esperamos que la experiencia acumulada por estas compañías a lo largo de estos años, así como sus casos de éxito empresariales contribuyan a la toma de decisiones, si es que su objetivo es incursionar en el maravilloso mundo del mercado inmobiliario corporativo. Equipo Editorial

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ESPECIAL OFICINAS 2017

Garnier & Garnier Desarrollos Inmobiliarios:

20 años de trayectoria E n sus dos décadas de existencia en el mercado inmobiliario costarricense, Garnier & Garnier Desarrollos Inmobiliarios, cuantifica más de un 1 millón de metros cuadrados (m2) desarrollados en Costa Rica.

En total, la compañía ha desarrollado más de 30 proyectos en Costa Rica en el rubro de oficinas, proyectos residenciales, hoteleros, y zonas francas. El éxito experimentado a través de los años obedece al trabajo realizado en la etapa de planeamiento de cada proyecto y de su portafolio, sostuvo Philippe Garnier, vicepresidente ejecutivo de Corporación Garnier. “No hacemos las cosas por presentimiento; siempre nos basamos en profundos estudios de mercado y en las tendencias globales. La diversificación también ha sido una clave importante para el crecimiento de Garnier & Garnier en un mercado tan pequeño como Costa Rica”, explicó Garnier. La empresa comenzó siendo una empresa familiar, enfocada en proyectos residenciales pequeños, de pocas unidades, ya que eran una organización menos estructurada. Con el paso de los años, fue ajustando sus servicios a las necesidades del mercado costarricense y fue creciendo conforme éste se desarrollaba, de la mano de la inversión extranjera en el país. Entendiendo esas necesidades, la empresa diversificó su negocio e incursionó en otros segmentos, continuando siempre en el sector industrial y residencial. “En estos momentos somos una empresa más sofisticada, con capacidad de hacer cosas muy interesantes y complejas, con habilidades ya desarrolladas y procesos estructurados”, expresó Garnier. Entre los proyectos que marcaron la diferencia, se encuentran Global Park y otros proyectos hoteleros, que

Tras 20 años de trayectoria, en la compañía costarricense aseguran que las preferencias en cuanto al diseño de oficinas, han variado; los inversionistas se enfocan en el uso eficiente de los espacios y en el bienestar de sus colaboradores.

Centro Corporativo El Cafetal

son recordados como un salto importante en cuanto a la magnitud de los desarrollos comunes de la empresa. La mayoría de clientes de Garnier & Garnier Desarrollos Inmobiliarios, son empresas multinacionales, de industrias diversas y sectores muy sofisticados, seducidas generalmente por la estrategia de sostenibilidad integral que implementa la empresa en cada uno de sus proyectos. La compañia realiza análisis previos que permiten la detección de oportunidades de mitigación del impacto de cada edificación. En el 2016, elaboró con el apoyo de consultores LEED, una herramienta de revisión de “Buenas prácticas

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ambientales para el diseño BPAD”, enfocada en el desarrollo inmobiliario. Esta es una herramienta que toma como base la certificación LEED para establecer iniciativas que se pueden implementar en los proyectos. La propuesta de BPAD sistematiza el esfuerzo de Garnier & Garnier en materia de sostenibilidad, trabajo que ha logrado concretar a través de proyectos como el Centro Corporativo El Cafetal, uno de los primeros centros corporativos en Centroamérica con acreditación ambiental LEED® Silver (Core & Shell) y la Zona Franca La Lima, en Cartago, que ofrece infraestructura pre-calificada LEED.

PERFILES EMPRESARIALES

Centro Corporativo Lindora

No hacemos las cosas por presentimiento; siempre nos basamos en profundos estudios de mercado y en las tendencias globales. La diversificación también ha sido una clave importante para el crecimiento de Garnier & Garnier en un mercado tan pequeño como Costa Rica”. Phillippe Garnier. Vicepresidente ejecutivo Corporación Garnier.

Rumbo de negocios

Costa Rica es un mercado pequeño influenciado por muchos factores externos, por lo que la empresa monitorea y analiza la inversión extranjera en el país y en otras partes del mundo, pues es una práctica clave para el negocio. “Estamos muy atentos a los cambios en las preferencias y necesidades de los clientes, por ejemplo, el problema de congestionamiento vial ha variado mucho el comportamiento de las personas y las decisiones de donde vivir y trabajar. Las tendencias relacionadas con desarrollos de uso mixto, las preferencias en las amenidades, el deporte y el bienestar, en general, son otros factores que estudiamos para conceptualizar nuestros proyectos”,

detalló Philippe Garnier, vicepresidente ejecutivo de Corporación Garnier. Como parte de la estrategia de crecimiento, recientemente iniciaron proyectos en nuevos sectores, estos son: Santa Ana Country Club y el nuevo campus de la Universidad Latina en Heredia. Asimismo, han explorado posibilidades para llevar, en mediano plazo, el concepto de desarrollo de la empresa a otros países como Estados Unidos, Perú y Colombia.

Mercado inmobiliario de oficinas y sus tendencias

Desde hace muchos años atrás, los desarrollos de uso mixto están en voga; aquellos que integran soluciones de oficina con espacios comerciales, de convivencia y de entretenimiento. Las preferencias en cuanto al diseño de oficinas, han variado con el paso de los años. Los inversionistas se enfocan en el uso eficiente de los espacios y en el bienestar de sus colaboradores; se interesan más en espacios para el trabajo en equipo, en ambientes menos formales y con áreas recreativas que brinden balance de vida a los usuarios. Para este tipo de desarrollos y para centros empresariales de servicios corporativos, Belén sigue siendo una zona con gran potencial, sin embargo, Cartago y sus múltiples beneficios para el sector empresarial lo han convertido en un área ideal para el desarrollo del ámbito industrial y de oficinas.

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En Garnier & Garnier decidieron incursionar en esta provincia con dos de sus principales proyectos: Zona Franca La Lima y La Lima Corporate Center, debido a la abundante obra de mano calificada disponible en la provincia y el nivel educativo de su población. Asimismo, aspectos como los bajos costos operativos, niveles bajos de rotación en la provincia, el apoyo de la Zona Económica Especial de Cartago y la cercanía de instituciones académicas enfocadas en educación técnica e ingenierías, también impulsaron la inversión.

Dos décadas de trayectoria Nombre de la empresa: Garnier & Garnier Desarrollos Inmobiliarios. País: Costa Rica. Fundación: 1997. Proyectos desarrollados: Más de 30 proyectos. Proyectos en desarrollo: Zona Franca La Lima, construcción de la Lima Corporate Center, expansión del Centro Corporativo El Cafetal, continuación de Azenza Towers y Hacienda Espinal. Desarrollo de Azul Paraíso, en Ocotal, Guanacaste. Galardones: Premio de Construcción Sostenible 2014 y galardón Bandera Azul Ecológica, en la categoría “Cambio Climático”. Acreditaciones: Esencial Costa Rica en 2015. Fuente: Garnier & Garnier

ESPECIAL OFICINAS 2017

Escazú Business Center

Plaza Roble

Grupo Roble:

En franco crecimiento Grupo Roble ha desarrollado 100 mil metros cuadrados (m2) en el rubro de oficinas con proyectos en Costa Rica, República Dominicana y Colombia.

rupo Roble forma parte del conglomerado empresarial Grupo Poma, uno de los grupos comerciales e industriales más grandes de la región con operaciones en Centroamérica, el Caribe y Suramérica. La compañía inició sus operaciones en San Salvador en 1962 y desde entonces participa en la industria de bienes raíces con el desarrollo y construcción de grandes complejos de usos múltiples, que incluyen centros comerciales, centros corporativos, hoteles, áreas de entretenimiento y proyectos habitacionales de gran escala. En el rubro de centros corporativos cuenta

con 100 mil m2 de área rentable con proyectos en Costa Rica, República Dominicana y Colombia. “Grupo Roble ofrece a empresas locales e internacionales la más alta tecnología y arquitectura de vanguardia en una excelente ubicación. Nuestros proyectos son de alta funcionalidad para cumplir con las más altas exigencias corporativas del nuevo siglo”, señaló Mauricio Castro, Gerente General de Grupo Roble En el ámbito comercial cuenta con 20 centros comerciales, con más de 1 millón de m2 de área de construcción. A lo largo de este tiempo, también se ha convertido en referente en soluciones habitacionales para todos

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los segmentos y a la fecha cuenta con un inventario de 60 mil viviendas construidas. Castro comentó que en la actualidad las empresas trasnacionales operan bajo altos estándares y por ello buscan proyectos con capacidad para cumplir con sus más altas exigencias a nivel de tecnología, seguridad y diseño. En este año, se ha visto el crecimiento de empresas internas producto de la apertura de nuevas divisiones de trabajo que han sido trasladadas a Costa Rica. “La conveniencia se ha convertido en un factor fundamental a la hora de determinar su sitio de operación. Es por ello que nuestros centros corporativos se han convertido en una solución ideal, al ser parte de un complejo de usos múltiples integrado por el Centro Comercial Multiplaza y el Escazú Corporate Center. Estos tres conceptos independientes crean una importante sinergia entre sí que nos diferencia”, explicó el representante. En Costa Rica, como proyecto insignia figura Plaza Roble, el Centro Corporativo de oficinas Clase A+ de 34 mil m2 de área rentable. Forma parte del primer complejo de usos mixtos conformado por el Hotel Real Intercontinental y Multiplaza Escazú. Plaza Roble se compone de seis edificios diseñado por firma de arquitectura Legorreta + Legorreta. Sus edificios inteligentes cuentan con tecnología de punta en telecomunicaciones, seguridad y mantenimiento. En el 2015 llevó a cabo una renovación a nivel arquitectónico y de sistemas operativos del edificio. Estas mejoras contribuyeron a la creación de áreas de colaboración en espacios comunes internos y externos.

PERFILES EMPRESARIALES

Roble Corporate Center

Grupo Roble tiene una visión a largo plazo. Nuestra meta es poder desarrollar proyectos que satisfagan las necesidades más exigentes de las empresas y para ello es esencial reconocer las nuevas tendencias mundiales que emergen para aplicarlas a nuestros proyectos”. Mauricio Castro Gerente General Grupo Roble, Costa Rica. Esto incluye lugares de reunión, para descanso o para la realización de actividades al aire libre, plazas y salas de estar, entre otras. Para Grupo Roble la evolución que ha tenido el mercado inmobiliario en el área de oficinas ha sido evidente. Costa Rica cada vez se posiciona como una alternativa sumamente competitiva en América Latina para la ubicación de transnacionales con una alta proyección de crecimiento, resalta el alto nivel educativo que ofrece el país con una gran cantidad de profesionales altamente capacitados. En cuanto a ubicación geográfica, el oeste de la capital continúa siendo un área sumamente atractiva para el

Grupo en el mercado de oficinas por todas las facilidades que ofrece. Un área con una variedad de desarrollos habitacionales, supermercados, hospital y clínicas médicas, instituciones educativas, zonas de entretenimiento, y soluciones de transporte público lo convierten en una zona de gran plusvalía. Producto del crecimiento en la inversión extranjera directa se ha podido presenciar de igual manera un incremento simultáneo en el desarrollo de nuevos proyectos de oficina. A raíz de la estabilidad y nuevos clientes, se decidió iniciar la construcción de un nuevo proyecto de oficinas que inició operación en agosto 2018. El proyecto se llamará Roble Corporate Center y estará estratégicamente integrado al Real Intercontinental Hotel & Club Tower. El proyecto estará distribuido en nueve niveles y se encuentra en proceso de certificación LEED, distinguiéndose en cuanto a diseño, tecnología y seguridad. Además de brindar un espacio de parqueo por cada 30m2 de oficina. La expectativa es que inicie operaciones en agosto de 2018. Según Castro, las empresas hoy en día buscan conveniencia y los desarrollos de usos múltiples se han convertido en la solución ideal, al ofrecer un área comercial y un hotel contiguo a su centro de negocios. “Grupo Roble tiene una visión a largo plazo. Nuestra meta es poder desarrollar proyectos que satisfagan las necesidades más exigentes de las

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empresas y para ello es esencial reconocer las nuevas tendencias mundiales que emergen para aplicarlas a nuestros proyectos. Practicas relacionados al medio ambiente como certificaciones LEED, ISSO 9001, ISSO 14001, Bandera Azul, programa de reciclaje; además de brindar servicios de carpooling, Clínica Médica, entre otros”, comentó Castro. La calidad de los proyectos y los estándares de operación son un factor diferenciador ya que el Grupo no sólo funge como desarrollador sino también como administrador de sus proyectos, lo cual les permite brindar un servicio de alto nivel, capacitando a su personal en el área de seguridad, mantenimiento y servicio al cliente.

En franco crecimiento Nombre: Grupo Roble, subsidiaria de Grupo Poma. Fundación: 1962. Presencia internacional: C e n t ro a m é r i c a , R e p ú b l i c a Dominicana, Colombia, Miami Florida. Proyectos de oficinas desarrollados y área arrendable: Roble Corporate Center (13 mil m 2), Bogotá Corporate Center (22 mil m2), Escazú Corporate Center (9 mil m2) y Plaza Roble (34 mil m2). Proyectos por desarrollar: Roble Corporate Center con 29.600 m2 de construcción. Fuente: Grupo Roble

ESPECIAL OFICINAS 2017

America Free Zone

America Free Zone: Desarrollador de alto nivel

America Free Zone trabaja en el desarrollo de sus nuevos proyectos, ubicados en su Avenida E y que totalizarán 80 mil m2 de espacios de oficina en un plazo aproximado de cinco años.

merica Free Zone (AFZ) –bajo la razón social Los Arallanes S.A.– nació en 1999 como iniciativa de la familia Víquez originaria de Heredia en Costa Rica.

La zona franca cuenta con una ubicación estratégica en el corazón de las tres provincias con la mayor concentración de fuerza laboral calificada (Alajuela, Heredia y San José).

Asimismo, se encuentra junto a la Autopista General Cañas y a pocos minutos del Aeropuerto Internacional Juan Santamaría. Con 18 años de trayectoria se ha distinguido por su constante crecimiento, muestra de ello es que las instalaciones de AFZ están diseñadas para satisfacer las necesidades de las operaciones de un exigente mercado transnacional. Actualmente alberga a 24 inquilinos, SEPTIEMBRE 2017 / 112

en su mayoría del sector Servicios, y se proyecta un crecimiento durante el 2017 tras el cierre de varias negociaciones. José Benavides, gerente general de AFZ destacó que una ventaja competitiva que poseen sobre los demás centros corporativos en Costa Rica, es su capacidad de expansión, pues posee una superficie de más de 40 hectáreas. “Actualmente se ocupa tan solo un 35%, lo cual asegura que las operaciones de nuestros clientes puedan crecer, sin tener que preocuparse por las limitaciones de espacio”, aseguró Benavides. En AFZ consideran que un ingrediente fundamental para el éxito de las negociaciones con sus clientes, es el factor humano. Cuentan con una estructura que permite una comunicación fluida y directa con sus tomadores de decisiones. Cada negociación se aborda de manera personalizada. Una vez que un cliente decide instalarse en America Free Zone, se le garantiza un acompañamiento permanente, y tiene a disposición un numeroso equipo multidisciplinario dispuesto a resolver todos sus requerimientos. AFZ dispone de un área comercial con diversos servicios paralelos a su infraestructura principal, y esa facilidad es uno de los factores que toman en cuenta los clientes para instalar y mantener sus operaciones en el complejo. Entre ellos pueden mencionarse restaurantes, cafeterías, servicios bancarios, un área deportiva, una universidad, una clínica y farmacia, entre otras facilidades. “Estos servicios favorecen la retención de los colaboradores de nuestros clientes, además de maximizar su tiempo y recursos, al brindar solución a la mayoría de sus necesidades, sin que tengan que salir de nuestras instalaciones”, comentó Benavides.

En franco crecimiento

En la actualidad, AFZ trabaja en el desarrollo de sus nuevos proyectos, ubicados en la Avenida E y que totalizarán 80 mil m2 de espacios de oficina en un plazo aproximado de cinco años. El edificio E-21 –primero del desarrollo de Avenida E–, ya está construido; tiene ocho pisos, de los cuales dos son de parqueo subterráneo. En su planta principal tendrá nuevas opciones de restaurantes al servicio de todos sus clientes. Junto a él se encontrará el Edificio Multiuso, con un espacio de auditorio en su segunda planta, con capacidad

PERFILES EMPRESARIALES

Una ventaja competitiva que poseen dentro de la oferta disponible en el sector, es su capacidad de expansión, pues posee una superficie de más de 40 hectáreas”. José Benavides Gerente general America Free Zone. para 350 personas; mientras que en su primera planta albergará más locales comerciales. De la mano con el desarrollo de nuevos proyectos, AFZ tiene clara la importancia de la sostenibilidad ambiental como pieza básica de su desarrollo. Todos sus nuevos proyectos cuentan con certificación Core & Shell de LEED, lo que facilitará que sus clientes sigan el ejemplo de IBM Costa Rica. Esta empresa certificó el interior de F-31 –edificio que ocupan actualmente–, alcanzando la categoría Gold para interiores comerciales, en 2013 y 2014. La obtención de una certificación como esta, implica tomar en cuenta aspectos como niveles de iluminación, reducción en la utilización de agua, documentación del tratamiento de desechos durante la remodelación del espacio y contar con un sistema de reciclaje, para lo que la infraestructura y

equipo humano que AFZ pone a disposición de sus clientes, juega un papel fundamental. “AFZ está consciente de que someter sus proyectos a revisiones tan exhaustivas, como las requeridas para certificar un proyecto LEED, demuestra el compromiso adquirido con la eficiencia energética y la conciencia ambiental. Alinearse a estos estándares representa una inversión importante que se asume con gusto, pues aparte de significar un valor agregado para todos sus clientes – quienes experimentan una optimización de sus costos operativos–; el esfuerzo contribuye con el bienestar del planeta”, afirmó Benavides. En julio del 2015, America Free Zone celebró la primera de una serie de Jornadas de Reciclaje, que marcó su camino hacia la certificación en carbono neutralidad. A partir de este plan se desprendió la iniciativa de desarrollar Jornadas de Reciclaje periódicas. Gracias a estas iniciativas, y otras medidas orientadas a mitigar el impacto que produce su operación sobre el medio ambiente, AFZ (Los Arallanes S.A.) obtuvo su certificación en Carbono Neutralidad a inicios de este año. La certificación tiene un beneficio ambiental de 119 toneladas menos de emisiones de carbono en el país, así como la compensación de otras 2350 toneladas emitidas por las actividades de la organización. Con ello Los Arallanes S.A., se convirtió en la primera administradora de parques bajo régimen de zona franca en obtener la certificación de carbono-neutralidad en Costa Rica, y su plan

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es complementar este esfuerzo con la obtención de la certificación en ISO 14001.

Otros esfuerzos en tecnologías limpias

En los últimos años se instalaron 1.865 paneles solares, equivalentes a un área de 3.078 m2 distribuidos en las azoteas de los edificios, que permiten la producción de energía equivalente a la requerida para alimentar 765 hogares con un consumo mensual promedio de 500 kWh. Por otra parte, se ahorran 150 mil litros de agua al año, gracias a la implementación de sistemas amigables con el ambiente en servicios sanitarios, y su sistema de riego de zonas verdes, se alimenta de aguas reutilizadas de su planta de tratamiento. Se utilizan aires acondicionados inteligentes y todos los edificios de AFZ cuentan con iluminación LED, lo que reduce el consumo convencional de energía, a la mitad.

Desarrollador de alto nivel Nombre: America Free Zone (Los Arallanes S.A.). Fundación: 1999. Ubicación: Heredia. Inquilinos: 24. Área total: 40 hectáreas. Nuevos proyectos: Avenida E (80 mil m2). Certificaciones: Core & Shell de LEED, Carbono Neutralidad, ISO 9001:2015. Fuente: AFZ

ESPECIAL OFICINAS 2017

Avenida Escazú

Portafolio Inmobiliario: Alta capacidad de diversificación A la fecha la compañía es responsable del planeamiento y desarrollo de más de 122 mil m2 de oficinas.

ortafolio Inmobiliario es una empresa de capital centroamericano que ha desarrollado proyectos comerciales, corporativos, residenciales, industriales, y de uso mixto, fundada como inmobiliaria en el 2004. La compañía actualmente administra más de US$450 millones en activos.

Uno de los componentes más fuertes en los actuales desarrollos de Portafolio Inmobiliario es el corporativo, donde se han desarrollado proyectos exclusivamente para este segmento y más recientemente han enfocado esfuerzos en desarrollos de uso mixto donde el componente corporativo tiene un peso significativo.

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“En más de 12 años de experiencia en el desarrollo de proyectos inmobiliarios nos hemos tomado el tiempo de escuchar las necesidades tanto de las empresas que buscan oficinas para desarrollar sus operaciones como para sus colaboradores, esto nos ha permitido adaptar desde los sitios donde se construyen, la conceptualización de los espacios, su flexibilidad, requerimientos tecnológicos, espacios de esparcimiento para colaboradores hasta normas y prácticas de protección del medio ambiente”, señaló Adriana Acosta, Gerente de Mercadeo de Portafolio Inmobiliario.

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El Cedral

En más de 12 años de experiencia en el desarrollo de proyectos inmobiliarios nos hemos tomado el tiempo de escuchar las necesidades tanto de las empresas que buscan oficinas para desarrollar sus operaciones como para sus colaboradores”. Adriana Acosta Gerente de Mercadeo Portafolio Inmobiliario.

Como Centros Corporativos, la compañía posee El Cedral y en construcción San Antonio Business Park. En sus desarrollos de uso mixto cuentan con oficinas en Avenida Escazú y Escazú Village y también con oficinas dentro de sus proyectos comerciales en Terrazas Lindora, Lincoln Plaza, Plaza Bratsi, Plaza Itskatzú, Mango Plaza y Terminal 7-10. A la fecha Portafolio Inmobiliario es responsable del planeamiento y desarrollo de más de 122 mil m2 de oficinas. En los próximos años, la compañía crecerá en la colocación de oficinas, muestra de ello es que está en construcción en la Ribera de Belén la

primera torre de San Antonio Business Park y por iniciar la segunda torre este mismo año. En Real Cariari inicia la remodelación de una importante área para oficinas que se llamará C3 Cariari Corporate Center. Asimismo, se están diseñando nuevas etapas que incluirán oficinas en Escazú Village, Terrazas Lindora y Avenida Escazú. Para Acosta, la demanda de oficinas ha sido positiva en los últimos años, algunas zonas como el Oeste de la ciudad han tenido un importante crecimiento ligado a la proliferación del área residencial como Sabana, Escazú, Santa Ana y Ciudad Colón. También zonas como Barreal de Heredia y Belén son muy atractivas para las empresas por su cercanía con el aeropuerto, hoteles, comercios y entretenimiento. “En el caso de las oficinas dentro de nuestros proyectos de uso mixto y en proyectos comerciales, ofrecemos a las empresas la posibilidad de que sus colaboradores estén a pasos de comercios, entretenimiento y servicios lo cuáles contribuye con mejores ambientes de trabajo y áreas de esparcimiento para el personal”, expresó Acosta. Centros Corporativos como El Cedral y San Antonio Business Park, permiten a empresas que buscan un ambiente más corporativo instalar sus operaciones con todas las facilidades tecnológicas, espaciales y de seguridad. La expectativa de Portafolio Inmobiliario es percibir un crecimiento importante de oficinas en sus proyectos de uso mixto y comerciales en los

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próximos años, apostando de forma importante a la importancia del estilo de vida de los colaboradores de las empresas. Portafolio Inmobiliario cuenta con un departamento dedicado al estudio de tendencias mundiales de diseño y construcción lo cual le ha permitido innovar y adaptar su propuesta a lo que buscan las empresas en el país. Por ejemplo, las empresas buscan amplias áreas para modular diferentes tipos de espacios de trabajo, áreas comunes externas para el relajamiento, reunión y convivencia de los colaboradores y en general espacios que mediante diseño interno sean flexibles y permitan maximizar la utilización del espacio. También buscan el cumplimiento de normativas ambientales que exigen diferentes certificaciones y en general prácticas amigables con el ambiente como cargadores eléctricos para vehículos, iluminación LED y sistemas de ventaneria para mitigar efectos de sol y calor.

Alta capacidad de diversificación Nombre: Portafolio Inmobiliario. Fundación: 2004. Centros Corporativos: El Cedral y San Antonio Business Park. Desarrollos de uso mixto: Avenida Escazú y Escazú Village. Metros cuadrados desarrollados en oficinas: 122 mil m2. Nuevos proyectos: San Antonio Business Park. Fuente: Portafolio Inmobiliario

ESPECIAL OFICINAS 2017

Domani

Calidad Inmobiliaria:

Apuesta estratégica en Ciudad de Guatemala y San Salvador La compañía guatemalteca ha sabido aprovechar la sinergia histórica entre ambos mercados con el desarrollo de proyectos de oficinas en ambas capitales centroamericanas.

alidad Inmobiliaria nació en Guatemala en 2002, con el objetivo de diversificar el portafolio de inversión de Grupo QCI. Cuatro años después inició su proceso de expansión seleccionando a El Salvador como destino para continuar con su desarrollo inmobiliario.

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La compañía se encarga de conceptualizar, desarrollar y comercializar productos inmobiliarios corporativos, residenciales, industriales, comerciales y financieros que se diferencian por su ubicación, mérito arquitectónico, diseño funcional y calidad en la construcción. Como parte de su estrategia comercial a largo plazo, se espera que para el 2020 cuente con presencia en otros países, aparte de Guatemala y El Salvador. “Creemos firmemente que cada proyecto que realizamos es una oportunidad para evolucionar y generar valor para nuestros clientes, esa es nuestra definición de crecimiento sostenible”, dijo Rafael Monzón, CEO de Calidad Inmobiliaria quien agregó que se esmeran por buscar las áreas más estratégicas para sus proyectos. Entre los proyectos más destacados desarrollados en Guatemala están: Vista Hermosa Business District, una comunidad de negocios en uno de los sectores más exclusivos del país, en la zona 15 de Ciudad de Guatemala, conformada por Avante, Domani y dentro de poco, Insigne

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Creemos firmemente que cada proyecto que realizamos es una oportunidad para evolucionar y generar valor para nuestros clientes, esa es nuestra definición de crecimiento sostenible”. Rafael Monzón CEO Calidad Inmobiliaria. Guatemala. Además de las dos torres de oficinas ubicadas en Condado Naranjo, Crece I y II, esta última inaugurada recientemente. En El Salvador opera el edificio Avante, en la exclusiva zona de Santa Elena, al suroeste de la capital salvadoreña, que representa un ícono inmobiliario en este país. A ella se sumará Insigne El Salvador, una propuesta corporativa que ofrecerá áreas de oficina a partir de los 50 m2 hasta niveles completos y que integrará diferentes estilos de trabajo, al ofrecer espacios comunes a sus inquilinos que facilitan el trabajo en equipo. “En Calidad Inmobiliaria nos aseguramos que cada proyecto tenga un proceso de alto nivel, en donde involucramos a expertos en investigación,

Proyecto de oficinas Insigne

diseño y conceptualización para continuar con la innovación en nuestros proyectos, que conjuntamente con los equipos de gestión, construcción y comercialización han logrado edificar estas grandes obras”, expresó Monzón. En estos proyectos corporativos desarrollados en ambos países se ha invertido, desde 2010, unos US$100 millones y se prevé que para el 2018 se construya su octavo proyecto corporativo en el sector médico, en El Salvador con una inversión de US$30 millones.

Inversión corporativa

Insigne incorpora áreas comunes para cafetería y salas de reuniones, con lo cual se desarrolló bajo los principios de optimización de los espacios, promoción de la colaboración, atracción y desarrollo de talento, creación de marca y activación de cultura para generar un bienestar laboral. La compañía desarrolla Insigne Guatemala, un proyecto de oficinas ubicado en la zona 15, al lado de dos de sus proyectos ya en operación: Avante y Domani, que formarán el Vista Hermosa Business Center.

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El proyecto es una construcción de 38,307.01 m2, en un distrito de negocios que ofrece a sus usuarios fácil acceso a comercios, universidades, instituciones financieras y centros de negocio; y da conexiones inmediatas a zona 10, zona 16, zona 4, Cayalá y Carretera El Salvador. Es un lugar privilegiado geográficamente para ubicarse dentro de Ciudad de Guatemala. Por su parte, Insigne El Salvador, es una construcción de 35,346.28 m2, ubicado en el Distrito San Benito; en la Zona Rosa, de San Salvador. Es un sector al Oeste de San Salvador, desde donde se toma rumbo por tierra hacia Guatemala.

Apuesta estratégica Nombre: Calidad Inmobiliaria. Fundación: 2002, parte del Grupo QCI. Presencia internacional en el rubro de oficinas: Guatemala y El Salvador. Proyectos desarrollados en oficinas: 8. Metros construidos en oficinas: 73.653 m2. Fuente: Calidad Inmobiliaria

ESPECIAL OFICINAS 2017

Grupo Karim´s:

Pionero en complejos inteligentes en Honduras

rupo Karim’s es una corporación multinacional que inició en Paquistán hace 45 años y en Honduras surgió en 1991. Sus rubros principales son el sector textil y bienes raíces a través de los cuales se ha convertido en líder en generación de empleo. El grupo actualmente está formado por nueve empresas que brindan en conjunto más de 15 mil empleos directos. Este año se muestra una tendencia positiva en generación de trabajo, con una proyección de más de 19 mil empleos directos y más de 23 mil para el 2018. Entre sus desarrollos en bienes raíces se encuentra Altia Smart City, hoy día referente de la industria de

Por medio de sus proyectos, Grupo Karim`s ha logrado posicionar a dicho país centroamericano en el mapa global de la industria de servicios. tercerización de servicios en la región y Green Valley Industrial Park uno de los centros industriales más grandes y tecnológicamente actualizados. El segmento de bienes raíces es parte de la estrategia global de inversión de Grupo Karim’s y en Honduras se han concentrado en desarrollar bienes raíces industriales como Green Valley Industrial Park, infraestructura de servicios como Altia Smart City, residenciales como Merendón Hills SEPTIEMBRE 2017 / 118

y comerciales como Altara Lifestyle Center, entre otros. “Creemos que la creación de infraestructura de primer nivel en un país con una localización geográfica interesante y con un talento humano que sobresale, se convierte en el mejor punto de atracción de inversión extranjera. Invertimos en desarrollos de primer mundo, proyectos auto sostenibles que faciliten las operaciones dentro de Honduras y sobre todo que tengan

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Creemos que la creación de infraestructura de primer nivel en un país con una localización geográfica interesante y con un talento humano que sobresale, se convierte en el mejor punto de atracción de inversión extranjera”. Kathia Yacaman. Gerente Corporativo de Mercadeo y Comercialización Grupo Karim’s. como elemento importante la generación de empleo y contribuyan de forma significativa al desarrollo humano y del país”, explicó Kathia Yacaman, Gerente Corporativo de Mercadeo y Comercialización de Grupo Karim’s En Honduras, el mercado inmobiliario muestra un fuerte dinamismo debido a nuevas inversiones y desarrollos de gran importancia principalmente en San Pedro Sula, la capital industrial y en Tegucigalpa, que indica que la demanda esta potencialmente activa. Lo anterior crea un ambiente más favorable para que el inversionista nacional y extranjero quiera invertir y generar empleo. “El país debe comparar sus niveles de competitividad en la región en lo relacionado a costos de energía, mano

de obra, facilidad de hacer negocios, seguridad jurídica, vías de comunicación e infraestructura para asegurar la inversión extranjera”, señaló Yacaman. En Grupo Karim`s visualizan el mercado de oficinas en una etapa ascendente, con buen espacio para este tipo de obras, las cuales son bastante requeridas. Asimismo, proyectan una etapa de gran crecimiento si se logra incorporar un ambiente favorable para la inversión. Esto ayudará a que el crecimiento sea mucho más amplio de lo esperado en este segmento del mercado de bienes raíces.

Experiencia en el rubro corporativo

El grupo cimienta su trayectoria en el segmento de oficinas con los proyectos de Altia Smart City, los cuales fueron creados pensando en la industria del BPO, y constituyen la primera zona libre para la industria de tercerización de servicios empresariales en el país, el cual ha impulsado el desarrollo de esta nueva industria. Altia, como parque de negocios, es diferente, de primera clase y auto-sostenible, ofreciendo soluciones llave en mano para este tipo de empresas. Esto ha atraído a empresas que trabajan en un entorno global que están buscando una solución cercana a donde ellos operan. Ofrece instalaciones de alto nivel y tiene capacidad para ofrecer servicios con altos estándares de calidad, maximizando recursos y reduciendo costos. Es por eso su fuerte crecimiento y desarrollo en los últimos años, convirtiéndose en una de las principales fuentes de empleo del país.

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A fin de observar la viabilidad de desarrollar nuevos proyectos y detectar nuevas oportunidades de servicios o negocios, los proyectos se están desarrollando bajo el concepto de una ciudad inteligente compuesta por varios elementos que se complementan, creando sinergias e incrementando la productividad, la competitividad y eficiencia energética, sistemas redundantes de energía y de comunicación, espacios amplios y de esparcimiento. Para este 2017, las inversiones del grupo se han centrado en la construcción de una cuarta torre de negocios dentro de Altia Business Park, la primera torre de negocios en Altia Technology Park en Tegucigalpa y, en Green Valley Industrial Park, ampliaciones de operaciones ya existentes y construcciones de nuevos edificios industriales. Reconocen que los complejos Altia Smart City son los proyectos bandera del grupo, ya que son los únicos parques de negocios y de tecnología clase A de la región que han presentado una nueva propuesta de negocios plug and play para inversionistas extranjeros.

Pioneros de la industria Nombre: Grupo Karim`s. Segmentos de negocio: Área textil, hotelería y bienes raíces. Trayectoria: Desde 1991 en Honduras. Colaboradores: 15 mil. Proyectos de oficina: Complejos Altia Smart City. Fuente: Grupo Karim`s

ESPECIAL OFICINAS 2017

WTCSS y Torre Futura, El Salvador

Grupo Agrisal:

Referente salvadoreño en el segmento inmobiliario E s una corporación empresarial centenaria de gran trayectoria en El Salvador. Su fundador, Rafael Meza Ayau, comenzó la cervecería La Constancia (hoy SABMiller) en 1906, industria de la cual se derivaron otros negocios de bebidas.

En 2005, la familia decidió reconvertirse e incursionar exitosamente en el giro inmobiliario con un enfoque en hotelería, al crear una alianza con la cadena hotelera IHG (Intercontinental Hotels Group), líder a nivel internacional. En 1999, Agrisal también inició su desarrollo de espacios corporativos y comerciales. En la actualidad cuenta con proyectos que son íconos en el sector de oficinas y comercio como el World Trade Center San Salvador

Grupo Agrisal inició en el negocio de las bebidas hasta convertirse en un referente en el sector inmmobiliario salvadoreño y fuerte presencia en mercado costarricense.

(WTCSS), Torre y Plaza Futura, Plaza Mundo (uno de los centros comerciales con más afluencia de público en El Salvador); todos en la capital salvadoreña, y Plaza Tempo en Costa Rica. En El Salvador también cuenta con la distribución de vehículos y transportes comerciales de la marca Mercedes Benz, por medio de Star Motors. En ese sentido, el portafolio del Grupo Agrisal se compone aproximadamente en 60% de proyectos comerciales y en 40% de oficinas. SEPTIEMBRE 2017 / 120

La intención del Grupo es continuar creciendo tanto en oficinas como en comercio, conforme a las oportunidades que vayan surgiendo en cada mercado. Agrisal trajo la marca World Trade Center (WTC) a El Salvador en 2001, junto con el exitoso concepto de complejo de usos mixtos que lo caracteriza. De hecho, los complejos WTC en el mundo destacan por un estilo arquitectónico impresionante en cada ciudad y por integrar diversos

PERFILES EMPRESARIALES

Plaza Tempo, Costa Rica

Agrisal cuenta con proyectos que son íconos en el sector de oficinas y comercio como el World Trade Center San Salvador (WTCSS), Torre y Plaza Futura, Plaza Mundo y Plaza Tempo en Costa Rica”. componentes, como alojamiento hotelero, centros de compras, áreas gastronómicas, espacios culturales, salones de conferencias y oficinas corporativas. En 2014, Agrisal consolidó su huella en la región con ocho hoteles en cinco países de Centroamérica, con las marcas Crowne Plaza, Plaza & Suites, Holiday Inn y Holiday Inn Express, con una oferta regional de 1.000 habitaciones.

Aparte de El Salvador (Crowne Plaza, Plaza & Suite y Holiday Inn) y Costa Rica (Holiday Inn y Holiday Inn Express), tiene presencia en Panamá, Honduras y Nicaragua con la marca Holiday Inn Express, y con planes de expansión hacia Suramérica.

Reciente inversión corporativa

Quattro, el nuevo edificio de oficinas de Agrisal en San Salvador con una inversión de US$19 millones, complementará la demanda que surgió del WTCSS y Torre Futura. Quattro, que será inaugurado en noviembre próximo, estará integrado con el WTCSS y Torre y Plaza Futura. Tendrá 12 pisos, 9 mil m2 de espacios disponibles y 500 empleos durante su construcción. El proyecto surgió luego de que al completar el 100% de ocupación del complejo WTCSS, Agrisal se encontró con nueva demanda. La inversión conjunta realizada por Grupo Agrisal con sus proyectos WTCSS, Plaza y Torre Futura, asciende a US$78 millones. A ello se suma Quattro, con lo cual se totalizaría unos US$100 millones en el complejo completo.

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Este nuevo proyecto totalizará 4.000 usuarios en el complejo y aproximadamente 40 mil m2 de oficinas. Los proyectos de Agrisal se caracterizan por ser innovadores y su enfoque hacia la sostenibilidad. Por ejemplo, Torre Futura, que se encuentra dentro del complejo WTCSS, utiliza tecnología de punta para aminorar el impacto ambiental en sus operaciones, tales como la iluminación natural, el uso de equipo de bajo consumo energético y extractores de aire con monitoreo de monóxido de carbono entre otras ventajas, que lo convierten en todo un ícono verde, amigable con el medio ambiente.

Trayectoria Nombre: Grupo Agrisal. Fundación: 1999, pero la firma empresarial del que surgió, tiene más de un siglo de existencia. Presencia regional: El Salvador y Costa Rica (con oficentros). Metros cuadrados desarrollados en oficinas: 40 mil m2. Oficentros desarrollados: WTC, Torre Futura, Quattro. Fuente: Grupo Agrisal

ESPECIAL OFICINAS 2017

Empresas Bern:

Mezcla de lujo y lo corporativo

Plaza del Este

Empresas Bern se ha consolidado en Panamá como uno de los protagonistas principales del mercado corporativo. De los proyectos flamantes de esta desarrolladora de gran experiencia en la actividad se encuentra Plaza del Este.

laza del Este es un complejo ubicado en el centro del área de negocios de Costa del Este, sobre el boulevard con vista al Parque Central y la bahía de Panamá. Allí, operan el Grupo Corporativo Pérez, Nestlé, Edificar Panamá y Lexus.

La zona de Costa del Este, se está tornando en el nuevo Centro Corporativo y Financiero de Ciudad de

Panamá donde se encuentran oficinas de calidad A+; es un área con una plusvalía en constante crecimiento en el campo de la construcción residencial y comercial. Dentro del área se encuentran prestigiosos colegios, amplias áreas verdes para actividades, supermercados, bancos y restaurantes, además de estas ventajas ofrece una calidad de vida y un ambiente seguro y cómodo para vivir o trabajar

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PERFILES EMPRESARIALES

con estándares de primer mundo. Sobre la apuesta de la compañía en Panamá, María Alejandra Villaverde, Project Manager de las Empresas Bern indicó que: “nuestro grupo cree firmemente en que Panamá cada día vale más; a lo largo de tres décadas, se ha mantenido una visión futurista en el desarrollo del país. Y es por esto que como profesionales seguiremos participando en su transformación y nuestra obligación es hacerlo, aportando un valor positivo, que a su vez sea socialmente responsable y sostenible. Siempre tratamos de entrar en categorías de producto novedosas, en todos los sectores muchas veces

Nuestro grupo cree firmemente en que Panamá cada día vale más; a lo largo de tres décadas, se ha mantenido una visión futurista en el desarrollo del país”. María Alejandra Villaverde Project Manager Empresas Bern.

Empresas Bern inició sus operaciones en dicho país en 1978, naciendo del espíritu emprendedor de su fundador; el ingeniero Herman Bern, el cual decidió abrir su propia compañía constructora. siendo pioneros, pero también siendo capaces de elevar los niveles de desarrollo de Panamá”. Empresas Bern inició sus operaciones en dicho país en 1978, naciendo del espíritu emprendedor de su fundador; el ingeniero Herman Bern, el cual decidió abrir su propia compañía constructora con la visión de tener proyectos de primera y gente de calidad. Luego de formar parte del sector de construcción residencial incursionó en el comercial culminando el primer edificio de oficinas en 1986. “Desde entonces los proyectos comerciales y de oficina han formado parte de nuestra historia y seguirán formando parte de nuestro futuro junto con el sector hotelero; del que empezamos a formar parte desde la construcción del Intercontinental Miramar ubicado en el centro de la ciudad de Panamá, y hoy en día contamos con más de 10 hoteles manejados por Bern Hotels and Resort que ofrecen amenidades únicas en sus diferentes categorías”, amplió Villaverde. Ahora, después de 39 años, la compañía cuenta con 2 mil y más de 160 proyectos. “Actualmente

contamos con muchos retos y desafíos, pero somos muy optimistas; y estaremos manteniendo la innovación y dinamismo como centro de soluciones para las nuevas oportunidades de los proyectos por ahora únicamente dentro de Panamá”, comentó Villaverde. Con respecto al tipo de empresas que tratan de captar para que ocupen las oficinas que desarrollan, la representante de Empresas Bern, puntualizó, que muchas son las multinacionales que eligieron a Panamá para establecer su sede regional, “y hemos visto la oportunidad de atender las necesidades de estas empresas con proyectos de oficinas Clase A+, hemos certificado nuestros proyectos corporativos con la certificación LEED, para empresas de primera línea nacionales y multinacionales, Además de cumplir en nuestros proyectos con todos los estándares de seguridad de clase mundial”. Otro proyecto innovador que emprende es Global Business Terminal (GBT); ubicado a un minuto del Aeropuerto Internacional de Tocumen; que cuenta entre sus inquilinos importantes a empresas como Bayer, COPA, además de tener un hotel Crowne Plaza Aeropuerto. Ofreciendo una solución integral para las que trabajen con la región por la proximidad con el Aeropuerto desde el campus corporativo.

Mezcla de lujo y lo corporativo

Global Business Terminal

Nombre de la compañía: Empresas Bern. Fundación: 1978. País de operación: Panamá. Cantidad de empleados: 2.000. Cantidad de proyectos: 160. Segmentos de mercado en el que opera: Se especializó en obras pensadas para lo corporativo, lo comercial, lo residencial y también unidades para lo vacacional y la hotelería. Fuente: Empresas Bern

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ESPECIAL OFICINAS 2017

F&F Properties:

Más de un cuarto de siglo junto al desarrollo panameño En su camino F&F Properties emprendió más de 20 proyectos residenciales, de oficinas y de hotelería, apuntando a una demanda exigente. Sus construcciones se encuentran en Costa del Este, Bella Vista y Punta Pacífica, todos en Panamá.

Evolution Tower

no de los actores principales de los bienes raíces en Panamá es la compañía F&F Properties, que cuenta con más de 25 años de trayectoria.

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En su extenso camino impulsó más de 20 proyectos distribuidos entre los segmentos residencial, hotelería y de oficinas, con la intención de captar la demanda que busca este destino, como también dirigido a inversores

PERFILES EMPRESARIALES

Como misión tenemos el compromiso de hacer el mejor producto del mercado inmobiliario y mantener o mejorar siempre la calidad en cada uno de los proyectos que construimos”. Saúl Faskha E. Presidente F&F Properties.

locales. La idea fue innovar en materia de estilos y propuestas. Según ejecutivos de la empresa, la actitud de estar cerca del cliente fue clave para interactuar juntos, y promover negocios en áreas exclusivas de Panamá City a precios competitivos. De hecho, sus desarrollos se encuentran entre Costa del Este, Bella Vista y Punta Pacífica. “Como misión tenemos el compromiso de hacer el mejor producto del mercado inmobiliario y mantener o mejorar siempre la calidad en cada uno de los proyectos que construimos”, expresó el presidente de F&F Properties, Saúl Faskha E. En la actualidad la compañía cuenta con 60 empleados directos y varias decenas de obreros que se subcontratan para cada proyecto en particular. A la fecha, entre otros proyectos, han desarrollados los siguientes: Plaza Obarrio, Platinum Tower, The Mirage, La Gran Estación, The Millenium, The Century Tower, Torre Global Bank, Bellagio Tower, Mystic Point, Venetian Tower, Porto Fino, Ocean One, Ocean Two, F & F Tower, Vitri, Titanium Tower, Star Bay, The Panamera, Twist Street Mall, Golden Point, Zona Sur, y Torre Capital Bank, creando así obras que superan los US$ 1,2 millones y la meta es mayor aún para seguir edificando y tratando de detectar oportunidades para el mercado panameño y la región. El primer proyecto de la compañía fue Plaza el Dorado en la zona El

Golden Point

Dorado. Posteriormente, logró un record mundial por la construcción del edificio más alto construido en loza postensada de 158 metros de altura denominado Platinum Tower, el cual fue superado por Mirage Tower con 172 m y que también fue desarrollado por F&F Properties. Torre Global es uno de los edificios de oficina desarrollado por la firma con 100 mil m2 de construcción repartido en 43 pisos, más 14 de estacionamiento. Prestigiosas empresas de industrias químicas, portuarias, de logística, entre otros rubros, operan en sus edificios y otras multinacionales están a la espera que se concluyan otros inmuebles que siempre son dotados con altos estándares de comodidad y tecnología.

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Más de un cuarto de siglo Nombre: F&F Properties. Trayectoria: más de 25 años en el mercado de la construcción y el Real Estate panameño. Sectores: sus desarrollos apuntan desde sus inicios a los sectores residencial, corporativo y turismo. Cantidad de empleados: 60 directos. Rasgo fundamental: combinar desarrollos exclusivos, en donde lo funcional también esté presente con fuerte hincapié en lo tecnológico y los servicios. Muchas multinacionales ocupan sus inmuebles de oficinas. Fuente: F&F Properties

ESPECIAL OFICINAS 2017

Más que una decisión inmobiliaria es una decisión de negocios, pues el fin principal es lograr la rentabilidad por cada metro cuadrado invertido.

Estrategia corporativa incide en las decisiones de inversión inmobiliaria Ante cambios en los objetivos de la organización, la estrategia de real estate también debe ser reevaluada, aseguran los expertos. Por Karen Retana, kretana@inversioninmobiliaria.com

os grandes edificios de oficina que delinean el paisaje urbano son la muestra evidente del progreso y la evolución corporativa que se vive. La inauguración de operaciones de una multinacional o la expansión de una compañía ya establecida, es el último eslabón de una larga cadena donde se tejen una serie de negociaciones cuyo fin último, desde el punto de vista inmobiliario es generar ocupación.

Existen elementos básicos que las compañías deben analizar a la hora de establecer sus operaciones. En primer lugar, debe partir

del supuesto que una reubicación de sus oficinas no es una decisión inmobiliaria, sino de negocios, pues un error o un acierto donde están involucrados uno o varios dólares por metro cuadrado, puede implicar la ganancia o la pérdida de millones de dólares. “La estrategia de la empresa es el pilar fundamental dentro del proceso de bienes raíces corporativas. Éste es el norte que orienta todas las acciones subsecuentes y es también el parámetro para evaluar si la selección del sitio es adecuada y exitosa. Ante cambios en los objetivos de la organización, la estrategia

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GE R E N C I A

de real estate también debe ser reevaluada”, sostuvo Daniel Álvarez, Socio Director y Vicepresidente Senior de Cushman & Wakefield | AB Advisory. En el caso de que la compañía sea dueña de un espacio debe implementar una estrategia que asegure la venta del inmueble, antes de implementar el proceso de búsqueda, selección y negociación de sus nuevas oficinas. En caso de que existan obligaciones por el arrendamiento actual se tiene que analizar las posibilidades de recisión anticipada o subarrendamiento. También se debe tener la certeza si el inmueble es o no una opción a considerar a largo plazo. La decisión de alquilar o comprar debe ser analizada desde el punto de vista del costo total de cada alternativa en términos del valor presente neto, antes y después de impuestos, así como en términos del impacto de resultados. Por ejemplo, una empresa que requiere invertir su capital en su propio negocio para generar rentabilidad es probable que opte por alquilar. Mientras que aquellas que necesiten mantener capital en inversiones muy conservadoras para cumplir reservas técnicas buscarán ser propietarios. El costo es una variable vital para la toma de decisiones. Según datos proporcionados por Cushman & Wakefield | AB Advisory el precio de alquiler por metro cuadrado en

proyectos de oficina de clase A+ ronda los US$24,40. Mientras que los de clase A, dependiendo de la ubicación van desde los US$16 hasta los US$21,10 el m2 y para oficinas de clase B los precios van desde los US$15 hasta los US$24 el m2. Cada empresa es distinta con respecto a sus estándares de espacio, necesidades y requerimientos técnicos. Algunas prefieren mayores áreas privadas por empleado y áreas comunes más pequeñas. Otras promueven el trabajo en equipo con espacios comunes más amplios. Mediante el análisis de mejores prácticas y comparativas de la industria se puede aplicar las tendencias de lo que están realizando las empresas líderes, esto mediante una plataforma inmobiliaria con espacios de oficinas que promuevan el trabajo en equipo, la interacción eficiente entre departamentos. Una vez conociendo lo anterior se podrá definir la configuración del edificio: plantas, pisos, tipo de infraestructura requerida, alturas, espacios comunes y de servicio al cliente, áreas de bodegaje, salas de conferencias etc. Por ejemplo, la farmacéutica Roche, seleccionó recientemente el oficentro Escazú Village como sede de su nuevo Centro Global de Servicios Compartidos en Tecnología de Información para sus operaciones en Canadá y Estados Unidos. Según Domingo Rojas, director del Centro Global de Servicios

La estrategia de la empresa es el pilar fundamental dentro del proceso de bienes raíces corporativas. Éste es el norte que orienta todas las acciones subsecuentes y es también el parámetro para evaluar si la selección del sitio es adecuada y exitosa”. Daniel Álvarez Socio Director y Vicepresidente Senior Cushman & Wakefield | AB Advisory

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ESPECIAL OFICINAS 2017

Pasos claves del proceso de real estate corporativo La toma de deciones en el proceso del real estate corporativo está intimamente ligado a la rentabilidad.

Fuente: Cushman & Wakefield | AB Advisory.

Compartidos de TI Roche, en la selección de la ubicación de las oficinas se contemplan estrictas normas de calidad en todos los niveles organizacionales, incluyendo la seguridad de uso de los fármacos, seguridad en el lugar de trabajo y beneficios para los colaboradores, siendo el oeste de la capital (Escazú) el destino correcto para sus requerimientos.

Ubicación: decisión estratégica Aun cuando se identifiquen las necesidades de espacio, la ubicación es clave para el éxito pues de su selección se toman en cuenta la relación distancia y horas de traslado de los colaboradores desde sus casas o bien hacia las oficinas de sus clientes. También se contempla la accesibilidad, el transporte público, servicios en la zona, universidades, etc. De acuerdo con Cushman & Wakefield | AB Advisory hay cinco factores que son determinantes al momento de seleccionar dónde ubicar la operación de la empresa. Una

de ellas es la definición de la capacidad laboral del mercado, el cual considera la ubicación geográfica del talento que se requiere y los flujos de transporte entre el lugar de habitación y trabajo. Dependiendo de la empresa y sus requisitos de capital humano, se debe analizar como primer paso si el mercado puede suplir la demanda laboral requerida. Para esto se deben analizar los flujos de transporte entre el mercado y los focos poblacionales, señalan en Cushman & Wakefield | AB Advisory. “El talento es definitivamente uno de los factores claves para el éxito en los negocios y crear una experiencia positiva para el colaborador del nuevo Centro Global de Servicios Compartidos ha sido una prioridad para Roche”, afirmó Rodrigo Baz, vice presidente senior de Cushman & Wakefield AB Advisory. Para Alejandro Filloy, Gerente General de Amazon, una de las variables que le ha permitido a la empresa crecer en Costa Rica es la disponibilidad de talento. “El costarricense

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culturalmente cree en la educación, se educa sin tener necesariamente un objetivo claro, sino que sabe que al invertir en su educación tienen más oportunidades y eso nos ha dado una población que nos permite como Amazon seguir creciendo. Tenemos una base jurídica y de reglamentación que nos hace muy fácil seguir creciendo. En lo que respecta a la operación en zona franca es muy buena, el reglamento y la ley es clara, diría que transparente”, sostuvo. También se debe identificar las características demográficas, pues más allá de que si un mercado puede suplir la demanda laboral requerida, las empresas deben tener claridad de las características demográficas que buscan en su personal para poder atraer al mejor talento. Aquí se analizan factores como: cercanía con universidades, focos residencialas, ingresos familiares, nivel educativo, entre otras variables. Al conocer esta información, el mejor talento se puede captar promocionando las fortalezas de la ubicación seleccionada.

GE R E N C I A

Por otro lado, la accesibilidad es otro factor clave, pues estar ubicado en la zona de mayor desarrollo ofrece la ventaja de contar con varias rutas de acceso y transporte público y privado. En el caso de una estrategia de reubicación esto es muy importante de analizar, ya que impacta a los colaboradores ya existentes y debe poder cuantificarse para tomar la decisión adecuada. Esta variable fue altamente valorada por la empresa Mayca al establecer sus operaciones en el Coyol de Alajuela, catalogado como el centro logístico del país por poseer múltiples vías de acceso y en especial la conexión con dos de las principales vías del país como lo son la ruta 1 y la 27. Según Osael Maroto, representante de Mayca la compañía abrió recientemente su centro de distribución debido a necesidades de crecimiento y al analizar todas las áreas llegaron a la conclusión que desde el punto de vista logístico, El Coyol era la mejor alternativa. MABE también trasladó sus oficinas a esta área geográfica debido a la cercanía con zonas de consumo como Alajuela, Heredia, Escazú y Santa Ana. “Con instalaciones modernas hemos fortalecido nuestras capacidades en la cadena de abastecimiento, lo que beneficia de manera directa a nuestros clientes”, dijo Iván Zepeda, Director Regional de MABE para América Central y Caribe. La localización de las amenidades se encuentra dentro de las variables de análisis pues el poder ofrecer un buen balance entre el trabajo y la vida personal para tener una mejor calidad de vida es cada vez más valorado por los colaboradores. Y por último, una vez definido el submercado en dónde se quiere ubicar la empresa, los principales términos comerciales son indispensables para tener la factibilidad financiera del proyecto. El espacio debe cumplir con los requerimientos que se buscan y a una renta que le dé viabilidad al proyecto Existen otros factores secundarios que tendrán un impacto importante en términos financieros como los incentivos fiscales para aquellas empresas que se establezcan

La selección de la ubicación de las oficinas se contemplan estrictas normas de calidad en todos los niveles organizacionales, incluyendo la seguridad de uso de los fármacos, seguridad en el lugar de trabajo y beneficios para los colaboradores”. Domingo Rojas Director del Centro Global de Servicios Compartidos TI Roche

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en zonas francas. Estos factores le permitirán a la empresa mejorar la operación e incrementar su nivel de productividad laboral. Una vez analizados todos los elementos, se implementa un proceso documentado en la selección final del nuevo edificio corporativo y mediante un ambiente competitivo crear las condiciones para que la corporación logre, por un lado, las concesiones necesarias para una ocupación estable y a largo plazo, tales como derechos de expansión, de renovación y posiblemente derechos de contracción y subarrendamiento. Así como negociar condiciones económicas atractivas ya que, al tratarse de una transacción de gran volumen, si así lo fuera, los valores de cierre deberán de ser competitivos. Posteriormente instalada la compañía surge una figura hasta hace poco tiempo desconocida, pero hoy día esencial si a ahorro se refiere: el Facility Manager, el responsable de gestionar los recursos inmobiliarios de una compañía, de la optimización de los espacios o, por ejemplo, coordinar la reubicación en una nueva oficina. De acuerdo con los expertos en consultoría inmobiliaria, el Facility Manager es la segunda partida de gastos más importante dentro de la empresa, pues su función abarca desde la búsqueda del inmueble hasta la gestión de las mismas. Una labor eficiente de esta figura puede representar la optimización del gasto entre un 20 y un 30%. En este sentido, administrar profesionalmente los activos de una empresa implica que los edificios se mantengan en óptimas condiciones, que las propiedades se valoricen, que se mejoren los servicios, y que se genere una eficiencia cuyo resultado sea el ahorro en los costos de operación. “Una infraestructura eficiente podría producir importantes incrementos en productividad (operación, funcionalidad y motivación entre otras) y generar mejoras, ahorros y eficiencia energética, además de colaborar con acciones que contribuyen a la sustentabilidad”, señalan en Cushman & Wakefield | AB Advisory.

ESPECIAL OFICINAS 2017

¿Cuándo es necesario implementar el downsize en su oficina? Optimice los metros cuadrados de su oficina, logre la armonía y el equilibrio en su empresa, lo cual repercutirá positivamente en la fuerza laboral. Por Claudia Durán, redacción@inversioninmobiliariacr.com

en temas de utilización de espacios, donde existen muchas áreas “muertas”. Según el experto, la tendencia de tener más metros cuadrados de lo necesario por persona, no es una buena opción en la actualidad. Es importante realizar un análisis de downsize (optimización de espacios) en las edificaciones diseñadas con cierto tiempo de antigüedad o valor esta posibilidad si el interés de la compañía es reducir gastos. “Es trascendental que cada empresa analice bien el uso actual que tiene y el crecimiento esperado, así sabe que no está sobre utilizando más espacio del necesario sin comprometer crecimientos a futuro”, destacó Robles.

Espacio y productividad

as oficinas que ofrecen un ambiente adecuado para incrementar la productividad laboral y coadyuvar en el éxito de la empresa no necesariamente tienen que poseer una gran cantidad de metros cuadrados. Por el contrario, muchos especialistas consideran que el espacio de una

oficina se puede optimizar de tal manera que en una cantidad adecuada de metros cuadrados se logre potenciar el recurso humano y cumplir con los desafíos diarios de la empresa. De acuerdo con Carlos Roberto Robles, presidente de Newmark Grubb Central America, muchos espacios de oficinas tienen diseños no tan óptimos

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Para que en una oficina pueda existir un ambiente ideal se debe tomar en cuenta aspectos tales como la iluminación, el espacio entre los muebles, el ruido del exterior, y temperatura adecuada en la sala. “El espacio, la luz y los colores son muy importantes a la hora de pensar en una oficina, ya que al ser un lugar donde los colaboradores pasan mucho de su tiempo, el no contar con ellos puede generar fatiga mental en las personas”, comentó Catalina Zúñiga, especialista en Salud Ocupacional. Según Zúñiga, el carecer de las condiciones adecuadas en una oficina puede llevar a su personal a estar expuesto a problemas de salud. “Una mala posición, no tener los materiales a la distancia adecuada, o realizar movimientos repetitivos podría generar contracturas o alguna lesión muscular”, enfatizó. Con el transcurso del tiempo, existen cambios en la cultura o procesos internos de las empresas, las cuales pueden llevarlas a utilizar las áreas de una manera diferente y así generar oportunidades para optimizar el espacio.

TIPS DE E XP E R TO S

De acuerdo con Robles, ambientes mejor utilizados y distribuidos pueden impactar positivamente la productividad, siempre y cuando el downsize se planifique de manera óptima, sin afectar el entorno y la comodidad para los colaboradores. En contraste, cuando el downsize se lleva a cabo por problemas económicos y recorte de gastos y además el cambio se realiza de forma drástica en cuanto a ubicación, diseños, privacidad y otros, puede provocar reacciones negativas como la fuga de talentos. “Si se logra mejorar los costos operativos por alquiler, servicios, mantenimiento, y al mismo tiempo se impulsa las condiciones y la productividad de los empleados, el impacto económico puede ser muy bueno para la empresa”, argumentó Robles. Debe existir un análisis detallado a la hora de realizar un downsize con el fin de medir el impacto que tendrá el mismo en el lugar y por ende en la productividad de la firma. Según Zúñiga, el espacio es importante ya que el confort en el puesto de trabajo incide en una mejora en la productividad. “El espacio para moverse, estirar los pies y la luz natural contribuye en el desempeño, la actitud y el trabajo en general se realiza de una mejor manera” agregó.

Éxito a la medida Reunir en una misma locación más de 1.550 empleados, tres diferentes centros de servicios y un adecuado y agradable espacio de trabajo es una realidad para la firma Procter & Gamble. En Costa Rica, la empresa, cuenta con una operación estratégica de centro de servicios compartidos, con tres centros de expertise: Centro Financiero para las Américas, Transformación de Negocios de TI para las Américas, y el Centro de planeación de la Cadena de Suministros para América Latina. De acuerdo con Fernando Calderón, gerente de Comunicaciones de P&G Costa Rica, el hecho de tener estos tres centros es algo único del país centroamericano, ya que en otras operaciones no existe un centro de servicios compartido con estas tres áreas. “Todo esto nos da una ventaja competitiva muy amplia, al tener estos centros en un mismo lugar nos permite maximizar sinergias que crean valor,

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Es trascendental que cada empresa analice bien el uso actual que tiene y el crecimiento esperado, así sabe que no está sobre utilizando más espacio del necesario sin comprometer crecimientos a futuro”. Carlos Robles Presidente Newmark Grubb Central America

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pues logramos crear un grupo transversal con diferentes cabezas y estandarizar la mejora continua”, dijo Calderón. Procter & Gamble contaba con tres operaciones en cinco edificios de cuatro pisos, con una ocupación del 80%, todos con una silla, estación de trabajo, y en el cual el 20% estaba desocupado. La empresa integró las operaciones en tres edificios, redujo en un 40% el espacio físico con ventajas en competitividad y costos, pero también cambió el ambiente tradicional de trabajo: no hay cubículos, los espacios son abiertos y ágiles. Aplicaron el principio del espacio para la tarea, básicamente se enfatiza en lo que se va a hacer en ese momento; desde ese punto de vista el colaborador puede encontrar en un mismo sitio un espacio de concentración, áreas para moverse o relajarse entre otras. Todos estos cambios generaron un aumento en la colaboración entre departamentos, lo cual mejoró el acercamiento y la cadena de comunicación en el personal, además lograron un cambio cultural ya que redujeron la huella ambiental, “ahora reciclamos todos los desechos que producimos y mejoramos el tema de uso de aguas,” comentó Calderón. Al prescindir de dos edificios e implementar sus tareas en tres inmuebles, la firma generó ahorros, los cuales se reinvirtieron en mejores espacios para los colaboradores, con gimnasios y áreas comunes. Además, invirtieron en tecnología y al optimizar el espacio redujeron drásticamente el uso de papel. “Aplicamos el teletrabajo y tenemos una política fuerte en esa línea, pero el proyecto no fue para eso, más bien, la gente quiere trabajar más en la oficina, porque es más ágil, más limpia y más agradable”, agregó el gerente de Comunicaciones de P&G. En términos generales Procter & Gamble cambió el típico espacio de trabajo del cubículo con sillas. Se crearon áreas abiertas, espacios adecuados para reunirse o para tomar café, terrazas exteriores, áreas comunes que son además espacios potenciales para trabajar. Según Calderón, el ambiente laboral es más agradable, más ameno y visualmente más atractivo, lo cual crea una respuesta positiva en el personal y por ende en toda la empresa.

ESPECIAL OFICINAS 2017

Futuro de oficinas incluirá flexibilidad de espacios físicos y presencia de personal

Espacios colaborativos abren tendencias en edificios corporativos Incorporación de la tecnología y amenidades definen atracción de talento humano. Por María José Núñez Chacón, mjnunez@inversioninmobiliariacr.com

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l futuro de los espacios de oficinas se empieza a visualizar con mucha claridad: marcados por una mayor tendencia a crear lugares más colaborativos, que optimizan los metros cuadrados, incorporan la tecnología y buscan reducir el consumo al máximo.

Las oficinas deben garantizar el balance de trabajo y vida personal.

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Estas tendencias están más presentes en corporaciones de sectores como el tecnológico, servicios de consumo, financiero y farmacéutico, que han logrado establecer modelos que ofrecen una mayor flexibilidad al empleado, entre ellos la posibilidad de trabajar desde diferentes estaciones, incluso remotamente, aumentar las zonas para laborar en equipo y reunirse, así como el establecimiento de amenidades. Años atrás las compañías comenzaron una transición en sus espacios físicos, pasando de estructuras con módulos cerrados por puertas y paredes, salas de reuniones y pocos lugares para interactuar hacia una tendencia de abrir espacios y eliminar barreras. Sin embargo, muchos exageraron con la apertura y en ocasiones a los colaboradores les costaba concentrarse, debido al ruido o la incomodidad en ciertos momentos. Al parecer, los expertos empiezan a encontrar un balance, que hace sentir al personal a gusto y lo hace más productivo, perfilando las preferencias que se podrían observar a futuro. De acuerdo con el arquitecto Jean Garnier, de la empresa Garnier Arquitectos ha sido posible cambiar la cultura, los diseños y tener una mayor definición de hacia dónde van los espacios de trabajo. “En la actualidad, en muchas industrias, más de la mitad de los trabajos ocurren fuera de las oficinas, y se ha entendido que los espacios de colaboración generan mayores rendimientos, permitiendo que los colaboradores sean más eficientes. Definitivamente ha cambiado la forma en que se trabaja”, aclaró el experto. Los espacios de interacción coexisten con alternativas que le permite al personal desarrollar proyectos de forma independiente, cuando se requiere, llevar a cabo juntas o

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La tendencia futura se dirige a espacios de colaboración que permiten reuniones informales, espacios equitativos, con mucha iluminación natural, donde sea posible levantarse y sentarse cuando sea necesario y que de paso a la creatividad”. Arq. Jean Garnier Garnier Arquitectos

reuniones estratégicas de manera aislada o de forma colaborativa. Para Garnier lo que se ha venido diseñando, y marca tendencia hacia el futuro, se dirige a espacios de colaboración que permiten reuniones informales, espacios equitativos, con mucha iluminación natural, donde sea posible levantarse y sentarse cuando sea necesario y que de paso a la creatividad. “La idea es dar el mejor espacio de trabajo a los usuarios, ya que no siempre el personal tiene un lugar ideal para desempeñar sus funciones. Para crear estas oficinas es vital conocer cuáles son las necesidades de los colaboradores”, insistió Garnier. Esta tendencia es confirmada por la más reciente encuesta de espacios de trabajo desarrollada por la empresa consultora Gensler, la cual evidencia que los trabajadores en América Latina pasan la mayor parte de su tiempo trabajando de forma colaborativa. De acuerdo con Jéssica García, cogerente de Gensler y líder de la encuesta, tanto en la región, como en Costa Rica se perfila la necesidad de establecer un balance de espacio individual y de socialización donde el personal pueda encontrarse para realizar su trabajo. “Hay empresas que están dejando de lado el trabajo en casa, para volver a integrar a su personal, tal es el caso de compañías como IBM, Procter & Gamble o Yahoo que están incentivando la interacción, haciendo que la oficina se convierta en el lugar de preferencia”, indicó García.

Oficinas que retienen talento La oficina es una extensión de la marca de una compañía y se ha convertido en el espacio para retener al talento humano, por ello la incorporación de amenidades toma cada vez mayor preponderancia. Se ha venido implementando en los espacios de trabajo cafeterías, comedores, ventas de comida y áreas de recreo, los cuales son utilizados no sólo para comer, sino para socializar, llevar a cabo reuniones, capacitaciones o actividades corporativas. Son espacios multiusos que responden a la necesidad de la gente de tener una mayor flexibilidad y

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movilidad, lugares grandes o pequeños, según los requerimientos del momento, pero sobre todo que permitan la colaboración. Álvaro Cortés, asociado de la consultora de mercado inmobiliario Cushman & Wakefield señaló que algunos proyectos importantes en el mercado costarricense han ido marcando esta tendencia, incluyendo conceptos de uso mixto, que permiten a las personas trabajar durante el día, incorporando momentos de esparcimiento y un periodo de diversión al finalizar la jornada laboral para no tener que salir hacia las casas en las horas de mayor congestión vial. “Debido a que este tipo de incentivos no monetarios son muy importantes para los empleados al escoger o mantener un lugar de trabajo, la oferta inmobiliaria ha ido madurando para ofrecer cada vez más este tipo de servicios en el sitio”, contó Cortés. Actualmente en el mercado podemos encontrar algunas alternativas adonde se busca generar ese tipo de experiencias como lo son Avenida

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Los espacios de esparcimiento y de comida se han convertido en áreas para trabajar de forma colaborativa.

Escazú, Plaza Tempo, no obstante, la mayoría de la oferta de este tipo de complejos se concentra en los sectores más premium de la ciudad, lo cual puede hacer que sus precios no sean los adecuados dependiendo del perfil y tamaño de la empresa. Esto abre una oportunidad interesante para que los desarrolladores busquen otros sectores de la ciudad que demográficamente sean atractivos para el desarrollo de oferta inmobiliaria de este tipo. Los trabajadores aprecian cuando trabajan para una compañía que le importa su bienestar, no solo profesional, sino en términos de salud y que implemente espacios para ejercitarse, alternativas de comida sana y de descanso, para lograr mayor eficiencia. Mientras tanto, hay industrias que han avanzado más en el desarrollo de este tipo de proyectos que tienen como objetivo retener al talento humano, tal es el caso de las oficinas y edificaciones ubicadas en zonas francas. Carlos Wong, director de la Zona Franca Coyol comentó que este

parque industrial se ha convertido en un punto de acercamiento entre la mano de obra de alto nivel con una propuesta inmobiliaria que combina las facilidades normales de una oficina con zonas verdes, áreas de esparcimiento para los empleados, amplios parqueos, área de comidas, espacios para el deporte. La Zona Franca Coyol tiene actualmente 24 clientes y exporta unos $1.200 millones al año, mostrando un crecimiento anual del 19% y con una fuerte presencia de empresas de productos médicos, servicios e industria tecnológica. “La propuesta viene a crear una combinación de estilo de vida para quienes trabajan en las empresas ubicadas en Coyol, con espacios agradables, tanto en horas del trabajo, como cuando salen de sus funciones”, detalló Wong. Los parques industriales están creciendo bajo varios conceptos, con edificios industriales de mayor altura para usos múltiples, constituidos como comunidades mixtas, que

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A futuro se perfila que las oficinas serán puntos de encuentro para tocar base con los equipos de trabajo, que contarán con muchos elementos de inteligencia artificial, sin escritorios ni oficinas privadas”. Jéssica García Cogerente Gensler

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Oficinas Gensler Costa Rica, Torre Lexus, Avenida Escazú.

esperan trabajar en ecosistemas eficientes, que garanticen el bienestar de sus colaboradores y con certificaciones de calidad.

Tecnología e innovación Jéssica García, cogerente de Gensler detalló que un tema vital al analizar las tendencias actuales y futuras de los espacios de trabajo pasa por la incorporación de la tecnología, tanto en el espacio físico, como en el uso de elementos que faciliten la flexibilidad laboral. “Como empresa internacional colaboramos en muchos proyectos, dentro y fuera de Latinoamérica, y hemos visto como se da un cambio en el espacio físico de las oficinas, con la tecnología como el gran proponente. Se diseñan lugares de trabajo que incorporan pantallas táctiles, el uso de laptops y teléfonos móviles”, dijo García. A futuro se perfila que las oficinas serán puntos de encuentro para tocar base con los equipos de trabajo, que contarán con muchos elementos de inteligencia artificial, sin escritorios ni oficinas privadas, permitiendo a las personas moverse de forma más orgánica, con tecnología de punta a la mano que facilite sus funciones. La incorporación de la tecnología en Real Estate de oficinas también

implica la certificación de los espacios físicos, relacionadas con sostenibilidad y garantías ambientales, como la certificación LEED. También el uso de iluminación inteligente, luces que se encienden cuando es necesario, dando un aprovechamiento de la luz y ventilación natural, aires acondicionados que funcionan de acuerdo a la cantidad de personas que hay en un espacio y se apagan cuando es necesario.

Generaciones dan pie al cambio Las nuevas generaciones tienen otra mentalidad, quieren viajar de un lugar a otro y estar conectados al trabajo desde distintos puntos. Y precisamente el diseño de espacios que retengan el recurso humano y el cambio de cultura organizacional impactan en el logro de los objetivos empresariales. El diseño y la mentalidad es importante para atraer al mejor talento humano, el uso de música, de espacios creativos y el diseño impacta en el trabajo de la gente. En el pasado existía un alto formalismo en las corporaciones, pero las cosas han cambiado y la gente pasa hasta un 80% de su tiempo en las oficinas, por lo tanto, se requieren buenos ambientes. Gloriana Campos, generalista de Recursos Humanos de Western Union

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explicó que para su empresa la incorporación de las nuevas generaciones en todas las áreas de acción ha sido esencial, como una respuesta a la necesidad de refrescar ideas y motivar a los empleados. Para ello han creado un Consejo de Millenials. “Entre las iniciativas que se han impulsado para mejorar el ambiente laboral y las condiciones de trabajo ha sido proyectos de salud integral, relacionado con salud física, financiera y emocional. Mes a mes brindamos programas para los empleados y se han retomado paquetes de beneficios para renovarlo y enfocarlo a los nuevos requerimientos del personal”, detalló Campos. Desde su punto de vista es vital enfocarse en el balance de vida y trabajo, pues las nuevas generaciones buscan con gran fuerza contar con flexibilidad y beneficios que les permitan desempeñar sus distintas funciones. “El empoderamiento de las mujeres en puestos de trabajo también es vital en las oficinas, no del futuro, sino de las que ya se están impulsando, ante esto garantizamos dar oportunidades para que puedan cumplir con sus labores. Damos talleres de planeación estratégica, mentoría y coaching para obtener líderes más maduros”, concluyó.

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Diseño Inteligente de Espacios de Trabajo

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n elemento final que ayudará a los desarrolladores a ser más exitosos en el futuro y ofrecer elementos de diferenciadores sobre la competencia son las amenidades para sus inquilinos, además de las tradicionales, otros menos tradicionales se irán incorporando; comedores donde se ofrezca alimentación saludable preparada por un chef, guarderías para mascotas, vallet parking, servicios de concierge para viajes y traslados desde y hacia puntos estratégicos de la ciudad, limpieza y lavado de autos, llenado de combustible, entre otros”.

os edificios de oficinas se han convertido en los grandes símbolos de las ciudades, como el rasgo más visible de la actividad económica, social, tecnológica y progreso financiero. Han dominado el paisaje de las grandes ciudades de todos los continentes y simbolizan en mucho a la sociedad actual.

Por Luís Fernández de Ortega Bárcenas, Director de Diseño, VFO Arquitectos.

Esto se debe en mucho a que los edificios de oficinas son el más tangible reflejo del cambio profundo en los patrones de empleo que han ocurrido en los últimos cien años. En la actualidad, por lo menos el 50% de la fuerza de trabajo, en los Estados Unidos, Norte de Europa y Japón es empleada en espacios de oficina, comparado con el 5% de la población a principios del Siglo XX. En las organizaciones actuales, el costo de operación típico se distribuye más o menos así: 3 a 4% en sus

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instalaciones, 4% para operaciones, 1% en el mobiliario, el resto; entre 90 y 91% en salarios y otros costos asociados a sus empleados. Como se puede apreciar, cualquier inversión en la mejora de la productividad del espacio de trabajo puede tener un impacto dramático en este rubro final y por lo tanto en la productividad. No es, entonces de extrañarse que las empresas cada vez más enfoquen sus esfuerzos en mejorar la experiencia de sus empleados. Las razones van desde la atracción y retención de talento, el incremento en su productividad y generar el cada vez más escaso vínculo de las personas con las empresas.

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Este vínculo se establece con tres elementos clave: el diseño, la tecnología y el ambiente de trabajo. Recordemos que el 90% de costo operativo de las empresas se debe al capital humano y se ha encontrado que un incremento de tan solo el 5% en el compromiso de los empleados ha redituado un 3% en el desempeño global de las compañías. En la actualidad ha entrado en desuso el término oficina y ha aparecido uno que describe de mejor manera este concepto y es “lugar de trabajo”. El espacio físico que es el nos ocupa ahora, juega un papel fundamental en este

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concepto; compañías como CBRE, Airbnb, JLL, Cisco, Qualcomm, etc., han realizado esfuerzos denodados por hacer mejoras que vinculan de manera emocional a sus empleados con el lugar de trabajo. Por ejemplo, Airbnb ha establecido una analogía con el hogar en su centro de atención telefónica en Portland, Oregon en los Estados Unidos, esto ha conferido propósito, flexibilidad y significado a lugar de trabajo. El diseño interior del espacio incluye muros de ladrillo aparente, madera clara y espacios que evocan un hogar, incluyeron una cocina, biblioteca, la cueva del “nerd”, un espacio para meditación y práctica de yoga, lugares en donde puede escribirse en las paredes, un atrio de unos 120 m² con árboles y vegetación que vista desde el interior. Estas amenidades en los espacios de trabajo, rápidamente se han convertido en herramientas de reclutamiento y atracción de talento, reconociendo que añadir elementos del exterior como plantas y escenas bucólicas crean espacios de trabajo productivos. En un estudio global dirigido por Steelcase con 12,480 participantes en 17 países, donde se examinó los comportamientos clave en el lugar de trabajo alrededor del tema el espacio de trabajo; se encontraron resultados muy interesantes acerca de que aquellos trabajadores que tienen mayor control sobre dónde y cómo trabajar, quienes son libres de concentrarse y físicamente moverse con mayor libertad durante la jornada de trabajo y quienes trabajan en grupos con el menor número de interrupciones, son los que se encontraron con un mayor nivel de compromiso. Se concluyó que cerca del 88% de los empleados que tienen mayor libertad de elegir su puesto de trabajo y nivel de privacidad, poseen un mayor compromiso con sus labores y la empresa a la que pertenecen. Desde el punto de vista ambiental, la certificación de los espacios de trabajo a través de sistemas como LEED y, más recientemente WELL han enfatizado el bienestar en los lugares de trabajo por encima de otros factores. No solamente el espacio físico debe ser ambientalmente limpio, sino que debe promover el bienestar y la felicidad. Por otra parte, la irrupción de la economía GIG; es decir de los que trabajan por su cuenta y, por lo tanto,

eligen libremente el lugar de trabajo, comienza a desplazar los lugares tradicionales y da forma a espacios de colaboración como el “co-working”. Esta forma de emplearse se ha convertido en la preferida por la generación actual de Millenials, les brinda esta libertad que los libera del compromiso y ataduras de la forma tradicional de emplearse. Para las empresas significa un costo menor de operación, pero ciertamente, les impide establecer vínculos de fidelidad entre esta comunidad. La economía GIG ha ganado adeptos, en principio forzados por la crisis financiera del 2008 en los Estados Unidos, donde unos 20 millones de personas fueron forzadas a salir de sus empresas, muchos de ellos altamente calificados y entrenados, de pronto se vieron con la oportunidad de prestar sus servicios a cualquier empresa que

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los requiriese, incluyendo la competencia de sus antiguos empleadores. La generación millenial, compuesta por un grupo que antepone el significado y trascendencia de su trabajo a la remuneración económica, encontró en esta forma de empleo una forma natural de trabajo; les permite la movilidad y poder de selección de aquellos trabajos que les significan algún grado de trascendencia. Nos encontramos en un punto donde los espacios de trabajo tradicionales comenzarán a transformarse y parecerse más a los espacios de co-working sin puestos fijos, donde el premio a los espacios con mejores condiciones y más atractivos se vuelvan la recompensa al desempeño de aquellos que así lo demuestren. Desde la perspectiva del diseño de los edificios de oficinas, estos deben

CO LU MN A

responder a las nuevas necesidades las empresas que se transforman para adoptar la nueva forma de trabajo; veremos a la tecnología tomar un papel cada vez más relevante en estas edificaciones. El avance del Internet de las Cosas (IOT por sus siglas en inglés “Internet Of Things), recopilará información a través de diversas fuentes como los teléfonos móviles, dispositivos adheridos o incluidos en nuestra ropa, objetos y “wearables”, se acumulará esta información y a través de la tecnología beacon y la inteligencia artificial podrá ajustar el comportamiento de los espacios de trabajo a la nueva necesidad entendida a partir de la información y análisis conocida como “People Analytics”, actualmente utilizada por las redes sociales y motores de búsqueda en internet.

Los edificios se volverán literalmente inteligentes, serán capaces de monitorear y corregir los sistemas de acondicionamiento de aire a nuestro gusto, el nivel de iluminación más propicio para la tarea que desempeñamos y el para el grupo de trabajo con el que interactuamos. Conforme a la información en tiempo real del tráfico, las condiciones climáticas y nuestros hábitos de llegada y salida nos llegará un aviso de a qué hora salir para llegar a una reunión; de hecho, aplicaciones como Waze o Google Maps, ya nos hacen estas recomendaciones. De una manera más integrada con otros factores relacionados a nuestros hábitos de trabajo, la precisión de los sistemas se irá incrementando. Todavía hoy en día, aunque existen muchas aplicaciones que aprenden de nuestros hábitos, no se encuentran interrelacionadas y esto es, lo que en futuro próximo será lo que dé forma a los edificios a los espacios de trabajo. Un elemento final que ayudará a los desarrolladores a ser más exitosos en el futuro y ofrecer elementos de diferenciadores sobre la competencia son las amenidades para sus inquilinos, además

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de las tradicionales como espacios de reunión, auditorios, tintorerías, etc., otros menos tradicionales se irán incorporando; comedores donde se ofrezca alimentación saludable preparada por un chef, guarderías para mascotas, vallet parking, servicios de concierge para viajes y traslados desde y hacia puntos estratégicos de la ciudad, limpieza y lavado de autos, llenado de combustible e, incluso, llevar y traer el auto al taller mecánico, serán dentro de poco estos diferenciadores que trasladarán al desarrollador suficientemente visionario al océano azul tan anhelado del que nos hablan W. Cham Kim y Renée Mauborgne. Como conclusión y a forma de epílogo huelga decir que, el diseño arquitectónico, es fundamental y la importancia en la selección del arquitecto y el equipo de diseño, ya que estos deben entender estos conceptos y pensar “fuera de la caja”, hacer recomendaciones basadas en la experiencia acumulada y sobre todo, comprender muchos de estos conceptos que no son necesariamente arquitectónicos pero que sí que hacen la diferencia.

ESPECIAL OFICINAS 2017

Let’s Comfort Todo lo que quieres saber sobre Certificación Well

a que pasamos la mitad de nuestra vida en oficinas, ¿por qué no tratar de ser felices en ellas? Desmontando barreras y activando nuevas formas de relación creativa que son el origen de la innovación y el éxito, se consigue el objetivo de hacer espacios para disfrutar. Las empresas necesitan establecer conexiones, ayudando a las personas a construir una red que facilite la felicidad de todos sus integrantes. Trabajadores, socios y clientes serán la base de un nuevo modelo de relaciones, en las que un espacio confortable sea la chispa que potencie el bienestar, originando nuevos vínculos de confianza, basados en el compromiso y beneficio mutuo, generadores de grandes oportunidades. El medio ambiente y el entorno edificado tienen un profundo impacto en nuestra salud, bienestar, felicidad y productividad, motivos más que suficientes para dedicarles nuestra atención. La certificación WELL está desarrollada con investigaciones científicas

y médicas que relacionan los edificios y los impactos en la salud y bienestar de sus ocupantes. En base a esto, se crea un equipo de expertos con médicos, ingenieros, arquitectos y especialistas en sostenibilidad que desarrollan la certificación. El WELL Building Standard® es un sistema de medida, certificación y monitorización del rendimiento de las características que repercuten en la salud y el bienestar de un edificio. El International WELL Building Institute™ (IWBI), corporación para el beneficio público cuya misión es la mejora de la salud y el bienestar a través del entorno construido, otorga esta certificación. El compromiso con el concepto de sostenibilidad y salud en el entorno laboral, posiciona el buen diseño y la arquitectura como factores fundamentales. El objetivo es concretar proyectos que aún en viabilidad económica, calidad espacial y confort, yendo mucho más allá de la estética para entrar en el terreno de las mejoras en el rendimiento y la conciencia medioambiental.

Por Raúl Escudero, Director de Proyectos de 3g office.

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CO LU MN A

Los Siete Conceptos Well® que mejorarán nuestra vida Aire: Optimizar y conseguir una suficiente calidad del aire interior. Las estrategias incluyen la eliminación de los contaminantes aerotransportados, la prevención y la purificación. Agua: Optimizar la calidad del agua mientras se promueve la accesibilidad. Las estrategias incluyen la eliminación de contaminantes a través de la filtración y el tratamiento, y la localización estratégica.

Alimento: Promover hábitos alimentarios saludables y ofrecer a los ocupantes nuevas opciones dietéticas, señas de comportamiento y conocimientos sobre ventajas nutricionales.

Cuerpo: Utilizar técnicas de diseño y estrategias para favorecer la actividad física. Estos requisitos son diseñados para dar al usuario la oportunidad de ejercitarse, introduciendo el fitness en su día a día.

Confort: Crear un entorno de puertas a dentro libre de distracciones, productivo y tranquilo. Las soluciones incluyen estándares de diseño y recomendaciones, controlabilidad térmica y acústica, y la aplicación de políticas relacionadas con parámetros térmicos y acústicos que son reconocidas fuentes de desazón.

Mente: Apoyar la salud mental y emocional, dotando al usuario de feedback e información regular sobre su entorno a través de elementos de diseño, espacios para la relajación, y tecnología punta.

Luz: Minimizar el trastorno del ritmo cardiaco. Las condiciones para el diseño de ventanas, controles de salida de luz e iluminación, y niveles de iluminación adecuados a cada actividad se incluyen para mejorar la energía, el humor y la productividad.

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ESPECIAL OFICINAS 2017

En el diseño de los múltiples espacios ha participado el equipo de trabajo de Roche, siendo un verdadero ejemplo de co-creación con el que se ha dado solución a las necesidades e ideas de los empleados para tener un edificio hecho a su medida, que era nuestro objetivo.

Espacios colaborativos y flexibles

Las personas pasan a ocupar el centro del diseño, de la construcción y de las instalaciones. La certificación WELL® añade valor cuantificable a la salud, el bienestar y la felicidad de los ocupantes de un edificio. La nueva sede de Roche en Madrid, un espacio basado en la sostenibilidad y la movilidad El recién inaugurado espacio, ubicado en Madrid, acoge a los más de 450 empleados que tiene la firma en España, en 12.000m2 que ofrecen las soluciones tecnológicas más novedosas para favorecer el conocimiento, la innovación y el desarrollo en todas las áreas de la compañía.

El proyecto ha sido desarrollado de manera íntegra por 3g office, a la que Roche confió las labores de consultoría de espacios, project management, diseño de espacios y la dirección facultativa. También ha definido la estrategia de workplace y un proceso de gestión del cambio que ha durado mas de un año. El diseño de las nuevas zonas de trabajo impulsará un trabajo más colaborativo y flexible, permitiendo a los empleados ser proactivos en cualquier momento y desde cualquier lugar. El espacio ha sido pensado como un catalizador de la productividad y el compromiso.

La sede incorpora espacios colaborativos e innovadores, como las salas tecnológicas, diferentes espacios para reuniones informales, área de clientes y bussines center. Muchas de las salas cuentan con domótica avanzada que permite las conexiones inmediatas y otras, en cambio, son lugares para la concentración y aprendizaje como la biblioteca. Se han creado diferentes espacios para facilitar las distintas actividades que a lo largo del día una oficina requiere: desde el denominado workbay meet o los phone boots para la concentración y confidencialidad hasta un auditorio con capacidad para 300 personas, pasando por las salas de formación para compartir conocimiento. También se ha pensado en el descanso de los empleados: desde la sala de creatividad para favorecer la generación de ideas, sala de juegos, sala de relax , snack bar o zona club. Se diseñaron terrazas de mas 1.000m2 con jardines y mobiliario agradable preparado para exteriores. Para favorecer el bienestar de los empleados, la nueva sede cuenta con un gimnasio, duchas y vestuarios, servicios médicos y de fisioterapia y una sala de lactancia.

La sostenibilidad, pilar del proyecto Dentro del concepto de sostenibilidad que la compañía tiene a nivel global, Roche va más allá de la legislación medioambiental vigente y se ha adelantado más de una decena de años a la directiva medioambiental de la Unión Europea, que exigirá la disminución en 2030 de gases contaminantes. Por ello en este proyecto se ha apostado por el uso de amoniaco(NH3) con un impacto “cero” en el deterioro de la capa de ozono y efecto invernadero. Además de colocación de 22 paneles solares, el cambio a toda la iluminación LED, sensores de presencia para ahorro de energía y una novedosa área para recargar los coches eléctricos.

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ESPECIAL OFICINAS 2017

Ahorro de costos, optimización de la productividad y el establecimiento de contactos con otros empresarios son sus principales atractivos

‘Coworking’, un modelo de oficinas que gana terreno

Profesionales independientes son los que eligen con frecuencia esta modalidad, especialmente los que trabajan en áreas relacionadas con tecnología. Por Karen Retana, kretana@inversioninmobiliariacr.com

na tendencia transformadora está acabando con la percepción tradicional de las oficinas de trabajo, se trata del coworking, un modo que dispone de espacios compartidos en los que profesionales y emprendedores de distintas áreas, pueden desarrollar sus tareas. Las ventajas que brinda este tipo de lugares, representa aspectos como el ahorro de costos, la optimización de la productividad y la aceleración y maduración de proyectos; además, mejoran las cifras de negocio y permiten establecer contactos con otros empresarios. Atrás quedó el prototipo de oficina que se basaba en un único lugar cerrado para trabajar, en el que se interactuaba solo con compañeros de la misma compañía. En el coworking, los espacios usualmente son abiertos, con oficinas, comedores, salas y sillones, donde los colaboradores trabajan juntos, conversan y pueden tomar meriendas; incluso en ciertos casos, se organizan actividades enfocadas en formar una comunidad de emprendedores entre los mismos usuarios.

El coworking y sus particularidades

Frecuentemente se catalogan los espacios de coworking como una solución de nicho, lo que para Carlos Muñoz 4S, Chief Future Officer de Grupo 4S, es erróneo, clasificarlo de esa manera es producto de la influencia de las tradicionales oficinas del pasado. El experto identifica seis particularidades del coworking, mismas que lo han diferenciado de las micro-oficinas equipadas: Los espacios abiertos y colaborativos son la base de los coworking, las micro-oficinas equipadas tienen un 80% del espacio cerrado, mientras que los coworking ofrecen hasta un 60% de espacios abiertos. Las amenidades en los coworking han crecido, lo que impulsa el aumento de las áreas para ocio y la expansión de estos formatos. La mezcla entre las amenidades y los espacios abiertos, provoca un efecto comercial destacado. En el coworking se utiliza con frecuencia el interiorismo y la tecnología para impulsar los acercamientos entre colaboradores. SEPTIEMBRE 2017 / 146

Es común el mejoramiento de equipamientos en espacios de juntas y en espacios de concentración, a través del uso de las nuevas técnicas en interiorismo. Oferta de espacios no dedicados, que permiten mayor rotación y una población flotante más grande. “Esta nueva modalidad, brinda versatilidad en crecimientos temporales a todas las empresas. No solamente se basa en compartir gastos y eliminar el aislamiento, se trata de intercambiar ideas, proyectos y conocimiento, de ser una comunidad de ciudadanos dispuestos a colaborar entre sí”, explicó Muñoz.

Modelo en tendencia

Los profesionales independientes son los que eligen con frecuencia el coworking, en especial los que trabajan en áreas relacionadas con la tecnología y los que se especializan en mercadeo, diseño y arquitectura. El público que prefiere esta modalidad, son las empresas creativas, innovadoras y flexibles, por eso es el mercado ideal para ellos. De acuerdo a Diana Rodríguez,

TE N D E N C I A S

Gerente General de VMG Business Center, este sector de la población está dispuesto a probar cosas nuevas e indagar de la mano de nuevas tecnologías y tendencias, mientras que profesionales en áreas más tradicionales como ingenieros y abogados, tienden a buscar soluciones tradicionales. Esta modalidad de trabajo ha evolucionado en otros países a través de la especialización en un determinado sector y se estima que Costa Rica no será la excepción. La opción de networking, es decir, el establecimiento de contactos, es una ventaja que brinda el coworking. Los negocios presentes en un espacio de este tipo pueden aliarse y crear relaciones para futuros negocios. Otro de los beneficios es el ahorro de servicios públicos que brinda, ya que en un establecimiento exclusivo para una empresa esos servicios representarían un gran gasto. Rodríguez estima que los ahorros en servicios públicos llegan a ser de hasta un 40% y en alimentos se ahorran en promedio $400 mensuales, pues los espacios compartidos de trabajo generalmente ofrecen bebidas

que están incluidas en la cuota mensual que se cobra. Se estima que en los próximos años los interesados en funcionar por medio de los coworking no serán solo pequeñas y medianas empresas, sino que las empresas grandes se inclinarán por utilizar estos lugares. Únicamente perdurarán los espacios que se adapten a las necesidades de los usuarios, por lo que de acuerdo a Rodríguez, se debe estar cambiando las condiciones de los espacios en función de los clientes. Aconseja que las empresas dedicadas a este negocio, estén atentas a aspectos como brindar un espacio más grande si la empresa crece, y si disminuye, ofrecer un espacio más pequeño; facilidades que no brindan si se trata de un espacio tradicional. Muchas de las empresas de coworking, apuestan a brindar servicios esenciales para el crecimiento de una empresa, como crowdfunding, que es la búsqueda de la cooperación de grupos afines al proyecto, servicios de incubadora, es decir, entidades encargadas de asesorar. También brindan charlas y capacitaciones para acelerar el proceso de crecimiento de las empresas. Impactico, uno de los coworking que opera en Costa Rica, lanzó competencias de negocios en el 2016 y para este año, planean expandir su oferta con aceleradoras del área.

El futuro de los espacios rentables

En el mercado de oficinas, existen dos situaciones que han provocado la especulación sobre el futuro de los espacios rentables: la cantidad de aperturas de coworkings y el cambio de los inquilinos de los mismos. La modalidad de trabajo en espacios compartidos se ha expandido a todas las regiones, siendo Estados Unidos el país con más ofertas de este tipo, seguido de Alemania y España. En el comienzo, este era un mercado impulsado principalmente por freelancers y usuarios provenientes de oficinas en sus casas, sin embargo, en la actualidad la mayoría de usuarios provienen de oficinas tradicionales. “La apertura de más espacios de este mercado y el cambio de sus usuarios, son señales irrefutables del inicio de una disrupción en el mercado de SEPTIEMBRE 2017 / 147

La apertura de más espacios de este mercado y el cambio de sus usuarios, son señales irrefutables del inicio de una disrupción en el mercado de oficinas, pues ya los coworking penetraron en el mercado corporativo”. Carlos Muñoz 4S Chief Future Officer Grupo 4S.

oficinas, pues ya los coworking penetraron en el mercado corporativo”, señaló Carlos Muñoz 4S, Chief Future Officer de Grupo 4S. Grupo 4S es un ejemplo del cambio, mudó sus oficinas centrales ubicadas en Ciudad de México a un coworking de la empresa líder en oficinas compartidas del mundo, WeWork. La empresa ya cuenta con tres edificaciones en ese país y los colaboradores de Grupo 4S han corroborado que desde su establecimiento allí, han agilizado procesos y el valor de sus operaciones ha aumentado.

ESPECIAL OFICINAS 2017

Firma ofrece mobiliario y equipo de alta tecnología

Paneltec:

una empresa con soluciones alternativas para su espacio de trabajo La compañía, con más de 18 años de experiencia, cuenta además con un sólido equipo de trabajo conformado por arquitectos, ingenieros y diseñadores, entre otros profesionales. Por Redacción Inversión Inmobiliaria, info@inversioninmobiliariacr.com

i está buscando equipo moderno para las oficinas de su negocio, que facilite el quehacer diario de sus colaboradores y que les otorgue comodidad, la empresa Paneltec Costa Rica ofrece una amplia gama de alternativas. La firma, que posee más de 18 años de experiencia en el mercado, tiene disponibles productos de importación de reconocidas marcas como DVO, Kastel, Humanscale, Bolon, EUN Group, Earthwearks, Interface, entre otras. Dentro de los productos que se comercializan se encuentran pisos LVT (luxury vinyl tile), pisos de corcho, alfombras, sillas, escritorios, mesas para reuniones, paredes móviles, mobiliario

para exteriores, auditorios, oficinas abiertas y espacios colaborativos de trabajo, que hoy día son algunas modalidades preferidas por un grupo importante de empresas. A lo largo de estos años, la labor de Paneltec se ha concentrado en diferentes ámbitos como zonas francas, firmas nacionales, instituciones públicas y corporaciones. Además, trabaja para empresas e instituciones en otros campos más allá de las oficinas, como centros educativos, hospitales y hoteles. La compañía se distingue por contar con un equipo profesional entre los que destacan arquitectos, ingenieros y diseñadores, quienes están listos para asesorarle e idear la oficina de sus sueños.

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CONTENIDO PATROCINADO

Equipo de calidad que incrementa la productividad Paneltec brinda una robusta variedad de mobiliario y opciones para las oficinas. Seguidamente, mencionamos algunas de las posibilidades que tiene su empresa:

Mamparas piso-techo (Sistema S1)

Son paneles que tienen vidrios sólidos de seis más seis milímetros (6mm+6mm), con una película acústica. Gracias a esta película, la transmisión de sonido se reduce en un nivel importante para asegurar la privacidad en las oficinas y salas de reuniones, explicó Sergio Ayala, gerente general de Paneltec. Las mamparas tienen puertas con opciones abatibles o corredizas. Esta alternativa es ideal para aquellas empresas que requieren instalar cerramientos de oficinas, salas de reuniones, áreas colaborativas, cabinas telefónicas o espacios para hablar por teléfono, con opciones en paneles vidriados y sólidos.

Mobiliario para espacios colaborativos

Una tendencia actual en los sitios de trabajo es el acondicionamiento de zonas abiertas, colaborativas, en las que trabajan y conviven varias personas. Paneltec ofrece muebles con lo último en tecnología, para que estas áreas sean amenas y funcionales, cómodos sofás y sillones de diversos colores y texturas, variedad de colecciones de alfombras, pisos de lujo y de distintos materiales.

Compact files de la marca EUN Group

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Son archivos rodantes que cuentan con la opción de desplazamiento manual o eléctrico, según lo que requiera el cliente. A su vez, pueden configurarse con un software que permite saber en qué posición se tiene almacenado el archivo o artículo, lo que hace más eficiente la búsqueda de los artículos almacenados. Estos archivos se diseñan de acuerdo con las necesidades del cliente, pues se

pueden utilizar no solo en oficinas, sino también en farmacias, tiendas de ropa, museos, entre otros negocios. Otra de sus ventajas es que reduce el espacio de almacenamiento, lo cual genera un mayor orden y organización.

Pisos de vinil de lujo de la marca Interface

Se denominan Luxury Vinyl Tile (vinil de lujo), ya que consisten en pisos de alta calidad y diseño que se combinan perfectamente con la alfombra de la misma marca, eliminando el uso de transiciones entre ambos materiales, y están diseñados para resistir un alto tránsito de usuarios. Para su instalación, se emplea un sistema denominado TacTiles que posee un adhesivo que adhiere los pisos de forma sencilla. Esto evita utilizar pegamentos y, de esta manera, el subsuelo no se daña ni se forman restos pegajosos.

OfficeIQ de la marca Humanscale

Es una solución que combate el sedentarismo, de manera que los empleados de las empresas tengan una vida más saludable en sus centros de trabajo. El programa le indica al trabajador cuándo debe ponerse de pie y cuándo sentarse, para cambiar de postura a lo largo del día. Se trata de un software, creado por la compañía Tome, que se integra en el diseño ergonómico del mobiliario conocido como “sit/stand” de Humanscale. La herramienta tecnológica permite asegurar los beneficios de este tipo mobiliario. Además, las compañías obtienen un retorno real de aquellas inversiones enfocadas en alcanzar espacios de trabajo mucho más ergonómicos, reduciéndose las incapacidades del personal.

Somos una empresa con diversas opciones en el mercado de mobiliario de oficina, atendemos sector público y privado, nuestra amplia gama de productos abarca desde productos de línea fabricados en Costa Rica, así como importados de las prestigiosas marcas DVO, Kastel, Humanscale, Interface, entre otras”. Sergio Ayala Gerente general / Paneltec.

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ESPECIAL OFICINAS 2017

Convergencia impacta en el control de accesos a edificios de oficinas La integración de sistemas y la movilidad se fusionan para ofrecer al mercado corporativo nuevas posibilidades para la seguridad y la vigilancia de los espacios. Por Karen Retana y Marianela Sanabria, kretana@inversioninmobiliariacr.com

a convergencia marca la nueva tendencia en soluciones para el control de accesos, un negocio que surgió ante la necesidad de garantizar la seguridad y que hoy se renueva bajo la promesa de ofrecer mayor eficiencia y productividad en todas las etapas de la obra, principalmente cuando la oficina se encuentra en operación. La tecnología ha sido la clave para dar este salto, lo cual se evidencia con plataformas en video vigilancia basadas en el protocolo de Internet (IP), que dieron paso a cámaras híbridas y a la migración de sistemas de controles de acceso que hoy se pueden gestionar en línea. A ello se suma la oferta de cámaras de seguridad que conjugan funcionalidades digitales y analógicas, ofreciendo

video en alta definición, con mayor calidad de imagen, velocidad de respuesta y capacidades de monitoreo. En la actualidad, las principales empresas dedicadas al sector de la seguridad se centran en soluciones de control de accesos como su plataforma de integración básica y de acuerdo a Yovel Soto, las marcas Vertical Markets Sales Chief de Tyco Integrated Fire & Security, las empresas e industrias son las que más hacen uso de estas, con el fin de garantizar y resguardar la seguridad de su personal y sus activos. “Ahora los sistemas de control de acceso van dirigidos al mundo digital, lo que nos brinda grandes facilidades para mantener sistemas de control robustos y estables, que son el tipo que se necesita para que un control de accesos funcione adecuadamente”, explicó Soto.

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En lugar de tener múltiples sistemas aislados, ahora las empresas cuentan con sistemas en red, supervisados y gestionados de forma centralizada o remota a través de la solución de control de accesos. Los controles de acceso vinculados a la tecnología, pueden variar entre tarjetas de proximidad o controles biométricos, es decir, los que utilizan un dispositivo para autenticar que la persona que solicita el ingreso, sea quien dice ser. Lo hacen por medio de tecnología de reconocimiento, ya sea facial o de huella digital. La importancia de los sistemas de control de acceso en los centros corporativos, recae en el manejo de los diferentes niveles de seguridad de una compañía, pues de acuerdo a Adrián Méndez, ingeniero coordinador de Proyectos

TECNOLOGÍA

La importancia de los sistemas de control de acceso en los centros corporativos, recae en el manejo de los diferentes niveles de seguridad de una compañía”. Ing.Adrián Méndez Coordinador de Proyectos Circuito de Tyco Integrated Fire & Security. para Circuito de Tyco Integrated Fire & Security, quién agregó que dependiendo de los perfiles del personal de la organización, así será el tránsito a los espacios físicos. “Los controles de acceso están tendiendo a ser parte de las redes convergentes, están logrando mayores interacciones con otros sistemas de seguridad como la CCTV (tecnología de video vigilancia), las alarmas de intrusión, entre otros. También se han adoptado la automatización, todo con el fin de evitar la apertura de accesos a personas no autorizadas a una determinada áreas”, explicó el Ing. Méndez.

Transformación La mayor evolución de este mercado radica en la capacidad inalámbrica en los sistemas, ya que anteriormente las

soluciones stand alone no comunicaban a un software central en línea, pero ahora sí lo hacen. Tampoco era posible tener un software con comunicación en tiempo real sin tener que cablearlo. En la actualidad hay soluciones inalámbricas que acortan el tiempo de instalación y dan los beneficios de un sistema en línea. La otra gran evolución es la capacidad de manejar por medio de la nube las soluciones de control de acceso. Existen en el mercado sistemas que se pueden pagar mensualmente como un servicio o pueden ser propietarios del cliente manteniendo sus bases de datos en la nube. “El almacenamiento en la nube está tomando mucha fuerza y muchos fabricantes están ofreciendo el servicio, sin embargo, es una tendencia en seguridad que todavía no es de uso

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común en el país, pues la mayoría de compañías prefieren tener alojada en sus propios servidores la información sensible y por supuesto que el control de accesos forma parte de esta información sensible”, destacó el Ing. Méndez. Asimismo, el experto indicó que el mercado está tendiendo a ser muy modular, hace sus mayores esfuerzos por integrar avances tecnológicos y aplicarlos a los sistemas de control de acceso, como la biometría, que es un sistema de reconocimiento facial, de lectura de iris y de huella dactilar. Sin embargo, para Víctor Zumbado, director comercial de la empresa GTW, los usuarios en la actualidad optan por controles de acceso acordes a las necesidades que presentan, por lo que la tendencia varía.

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Entre las ventajas que proporciona una solución de control de accesos bien planificados y diseñados se incluyen las siguientes:

Protección de la instalación.

Ahorro en los costos y gastos fijos en personal de seguridad.

Control de intrusiones no deseadas y minimización del riesgo para el stock.

Agilidad en los tiempos de entrada y salida, ya que el personal autorizado está previamente registrado en las bases de datos y no se tiene que hacer un registro completo diario.

Acceso limitado a áreas restringidas.

Supervisión y control de los emplazamien tos remotos.

Seguimiento y rastreo de las personas en caso de evacuación.

Seguridad para empleados y visitantes.

Creación de informes.

Control e información de situaciones anómalas.

De acuerdo con diversos proveedores, la clave ha sido llevar a cabo un proceso de educación para que los usuarios finales conozcan las ventajas que ofrecen estas tecnologías y cómo pueden capitalizarlas.

“Si una compañía busca tener un control de acceso que contemple rapidez en el flujo de apertura, opta por implementar tarjetas de proximidad; pero si no le es tan importante la velocidad de transacción para acceder a un espacio, usualmente preferiría controles de biometría, porque dan más certeza de que la persona que está solicitando el registro es quien dice ser, aspecto muy ventajoso en comparación con un sistema de tarjetas de proximidad, ya que cualquier persona con permiso para acceder puede ceder su tarjeta a otras que no lo están”, detalló Zumbado. El nivel más sencillo de integración comienza con un sistema de cámara de circuito cerrado de televisión, vinculado a la interfaz gráfica de usuario del software de control de accesos. De este modo, es posible gestionar las operaciones diarias sin necesidad de cambiar de software. Los controles de acceso se van declinando cada vez más hacia la huella digital y los demás equipos

biométricos, esto de acuerdo a Cristian León, asesor de ventas de Accesos Automáticos, quien asegura que esos dispositivos perduran con fuerza en el mercado. “La tecnología en controles de acceso ha avanzado tanto que en muchos países se han desarrollado dispositivos ligados a temas visuales, como el reconocimiento de iris. Esta técnica todavía no está muy de moda en Costa Rica, la tecnología a nivel mundial si va migrando hacia ese mecanismo, pero no está muy consolidado en esta área del mundo”, afirmó León.

Lo que marca la pauta Los usuarios que buscan video vigilancia quieren una solución más inteligente y proactiva, que no solo ayude a mejorar la seguridad, sino que también genere beneficios para los negocios de organizaciones de todos los tamaños y sectores. En este rubro destaca la integración de plataformas de análisis de información que permite

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identificar rostros, direcciones o placas de circulación. Las empresas están buscando la inclusión de los sistemas de video de vigilancia en los teléfonos inteligentes y tabletas, esta actividad se da con el fin de brindar monitoreo e interacción bidireccional del sistema. Está comprobado científicamente que el ojo humano es capaz de acostumbrarse a ver una imagen después de 20 minutos continuos de estarla observando y no reaccionar ante un evento, lo cual da como resultado que a pesar de estar viendo el video, se puede estar llevando a cabo algún asalto o robo y la persona no lo notaría por la costumbre de la visión. Con la tecnología de software de análisis inteligente de video se solucionan las deficiencias y se apoya en las labores de monitoreo, ya que el software se vuelve predictivo y da alarmas de incidentes en tiempo real. De acuerdo al Ing. Méndez, el mercado del control de accesos se orienta

TECNOLOGÍA

hacia la biometría, ciencia de la cuantificación de características biológicas únicas, la cual se está convirtiendo rápidamente en el método preferido para demostrar que alguien es realmente quien dice ser. Las credenciales virtuales y las soluciones en la nube es de lo que más se oye como innovación y hacia donde apuntan los principales fabricantes. En la última década se han dado pasos agigantados en el desarrollo de nuevas tecnologías, dejando para aplicaciones básicas sistemas de banda magnética, pin y proximidad, que en años anteriores eran los más utilizados. “Manejar estos controles de acceso a través de redes, es una gran ventaja, poder tener información registrada en tiempo real. Por ejemplo si se tiene una red de controles de acceso en el edificio, se puede ingresar vía IP y saber qué está pasando en ese momento justo, podemos conectarnos con circuitos 02 de televisión y con otros dispositivos”, comentó el asesor de ventas de Accesos Automáticos. Para León, este tipo de innovaciones facilitan la integración con otros sistemas de las empresas y edificios, algunos no son compatibles entre sí, dependiendo de las líneas y marcas. Estas soluciones han encontrado una oportunidad de negocios en la construcción de edificios inteligentes. Para muchas empresas ubicadas en edificios inteligentes, la migración de los sistemas de control de acceso a un ambiente digital trae diversos beneficios, como la reducción de costos de instalación y configuración y una fácil gestión, así como también la facilidad de integración con aplicaciones de inteligencia. Para el Ing. Méndez, en el mundo del control de acceso existe una migración de los sistemas tradicionales a los de tecnología avanzada. Actualmente, las necesidades del mercado se orientan a la integración de distintas tecnologías, con el objetivo de construir sistemas que den soluciones integrales al control de acceso, asistencia y también al área de seguridad. “Los proveedores se han abocado a ofrecer soluciones integrales de seguridad mediante portafolios que contemplen elementos de video vigilancia, ya sean cámaras, sistemas de grabación, cercas electrificadas, centrales

El costo económico depende de la cantidad de accesos que se desean incorporar, sin embargo, aproximadamente solo un acceso tiene un valor de $1.000”. Víctor Zumbado Director comercial GTW.

de condominio y paneles de alarma, es decir, plataformas completas bajo una sola marca que promete una fácil implementación, configuración y rentabilidad a lo largo de la cadena de valor”, aseguró el Ing. Méndez. En lugar de utilizar una tarjeta magnética de control de acceso, la nueva tendencia es el uso de dispositivos móviles, ya sean teléfonos con elementos de seguridad o con aplicaciones especiales. Estos dispositivos tienen capacidad de tener acceso a sistemas de monitoreo en forma remota. En este campo, las empresas y usuarios buscan una sola credencial para entrar en el edificio, ingresar a la red, tener acceso a aplicaciones y redes sin

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necesidad de una contraseña cada vez que lo hagan. Los sistemas de control de acceso y seguridad, se han convertido en aplicaciones muy útiles para monitorear la gestión y la producción. Por ejemplo, es posible controlar los movimientos de los contratistas, lo que posibilita proyectar el avance o el nivel de producción durante la obra. En cuanto a tecnologías para la seguridad perimetral, los componentes de dicha solución pueden ser tanto electrónicos como mecánicos. Los sistemas están compuestos de un elemento sensor y controladores. Algunos ejemplos son los radares tácticos, video sensores, vallas sensorizadas, cables sensores, barreras de microondas y concertinas. Por su parte, las nuevas tecnologías en cerraduras han evolucionado a una versión digital de código, las cuales años atrás eran opciones más caras y disponibles casi exclusivamente para empresas, pero hoy algunas de ellas son asequibles también para residencias. En los sistemas más complejos, una desventaja es el alto costo de inversión inicial. “El costo económico depende de la cantidad de accesos que se desean incorporar, sin embargo, aproximadamente solo un acceso tiene un valor de $1.000”, afirmó Víctor Zumbado, director comercial de la empresa GTW. Aunque el nivel de requerimientos puede variar en función del presupuesto y de las necesidades, en la actualidad, gracias a la gran variedad de sistemas, resulta más sencillo crear una solución integrada de forma paulatina, adecuada para cada momento. Las empresas pueden incorporar distintos sistemas de seguridad, como el control de acceso básico, video e intrusión, teniendo en cuenta que pueden interactuar entre sí, además de contar con un sistema de seguridad completamente integrado. Soto, Vertical Markets Sales Chief de Tyco Integrated Fire & Security, concluye que la industria se ha preocupado por mantener los sistemas tradicionales, e ir haciendo una migración progresiva para no afectar las inversiones realizadas por las compañías en este tipo de soluciones. Ahora una solución integrada está al alcance de cualquier empresa y, sin duda, es el nuevo estándar para todas las compañías que se tomen en serio la seguridad.

FACILITY MANAGMENT

Profesionales desarrollan procesos para alcanzar certificaciones

La función del Facility Manager en edificios sustentables Optimización de recursos, consumo adecuado, aumento en la sensación de bienestar del recurso humano y reducción de desechos son parte de los enfoques de estos profesionales. Por María José Núñez Chacón, mjnunezch@inversioninmobiliariacr.com

l Facility Manager es un profesional que tiene a su cargo la coordinación y seguimiento del esfuerzo que realizan equipos interdisciplinarios en las empresas, para la toma de decisiones en torno a condiciones de infraestructura y ambiente laboral. Este trabajo implica un área de vital importancia para las corporaciones, contar con espacios sostenibles. En este sentido, el Facility Manager, apoyado por su equipo, se ocupa en gran medida del planeamiento del espacio, que el ambiente sea seguro, con una iluminación adecuada, que no se de mucha recirculación del aire, el manejo de

residuos, el uso de papel, entre muchos otros. La gestión sostenible de las instalaciones corporativas se da desde el desarrollo de la construcción hasta después que los arquitectos, ingenieros y contratistas hayan terminado su labor, y cuando entre en funcionamiento activo la compañía. En la actualidad el mundo del diseño y de la construcción se encuentran íntimamente ligados y en constante evolución, de manera que la retroalimentación de los Facility Manager brinda una serie de insumos muy valiosos para las nuevas propuestas, y lograr los mejores espacios desde el punto de vista creativo y funcional.

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FACILITY MANAGMENT

De acuerdo con Pablo Rojas, Facilities Manager Regional de Concentrix la funcionalidad de los materiales de la construcción es parte del enfoque de estos profesionales, pues se trata de un elemento que da la rigidez o flexibilidad a la hora de crear espacios independientes del costo de funcionamiento y más dependientes del ambiente que rodea el edificio. Por ejemplo, un edificio con techo térmico hace disminuir el cálculo de la carga térmica interna, la cual está directamente relacionada con el funcionamiento de los sistemas de aire acondicionado. “La ubicación del edificio nos ayudará a definir funciones sostenibles, dependiendo de los elementos que nos rodean tal como temperaturas externas, sectores con mejores tarifas eléctricas, facilidad de transporte y movilidad para el recurso humano, así como posicionamiento solar y cualquier otro factor que impacte económicamente o ambientalmente a la población en la compañía”, indicó Rojas. En este proceso se definirá el establecimiento de espacios abiertos y luminosos, donde se juegue con la luz artificial y natural, con sistemas de ventilación natural y aire acondicionado, creando las mejores condiciones para llevar a cabo todas las funciones, haciendo un uso eficiente del consumo energético, pero respetando la identidad visual corporativa. Algunas de las principales formas de organización en la oficina para ser más eficientes son el modelo club, celular, zona de reunión, colmena y el conocido como lobby. Cada empresa escogerá la que más se adapte a sus necesidades, pero en cualquier caso se debe fomentar la relación interdepartamental y el incremento de la capacidad productiva de todo el equipo. Oscar Fonseca, LATAM Regional Real Estate & Facilities Sourcing Manager de CITI explicó que la dotación de espacios flexibles que permitan la movilidad, la conectividad de todos los equipos y la interacción de los usuarios son tendencias marcadas en las que la gestión correcta de Facility Manager permitirá una mayor eficiencia y eficacia de todos los sistemas con el menor impacto social y ambiental posible.

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La ubicación del edificio nos ayudará a definir funciones sostenibles, dependiendo de los elementos que nos rodean tal como temperaturas externas, sectores con mejores tarifas eléctricas, facilidad de transporte y movilidad para el recurso humano, así como posicionamiento solar y cualquier otro factor que impacte económicamente o ambientalmente a la población en la compañía”. Pablo Rojas Facilities Manager Regional Concentrix

FACILITY MANAGMENT

En funcionamiento Luego de concluido el proyecto constructivo, el Facility Manager deberá garantizar que la fase de uso de las instalaciones sea eficiente, pues es el momento en el cual se generan mayor cantidad de desechos, se desperdicia energía y agua y allí es donde se debe asegurar la optimización del edificio. “Los Facility Manager tenemos varias funciones en materia de sostenibilidad, una de ellas es la reducción de residuos, gestionar que los espacios cuenten con facilidades, en primer lugar, reducir el consumo, reutilizar materiales y por último reciclar. También buscamos la facilidad de desplazamiento por medio de transporte público, alternativas verdes, como caminar o andar en bicicleta que permitan un menor consumo de combustibles”, detalló Melody Gillezeau, directora de Diseño Sostenible para Latinoamérica de la empresa consultora Gensler. Bajo un monitoreo periódico se debe medir el desempeño óptimo de las prácticas sostenibles, en la compra sostenible de bienes de consumo, como papelería o productos higiénicos, así como en un constante proceso de formación y capacitación de los colaboradores, sobre los procesos de consumo responsable, reducción de residuos y reciclaje. Para Gillezeau, dentro de sus funciones, el Facility Manager busca no solo el consumo adecuado de productos y la reducción de desechos, sino que las instalaciones de fontanería sean adecuadas y que existe un buen montaje de tuberías y sistemas de ahorro, para contribuir a la reducción de consumo de agua durante el día. Además de la búsqueda de ahorros y reducción en la cantidad de residuos que se generan desde la operación, el Facility lleva a cabo todo un control de que los equipos no sólo sean eficiente, sino estén calibrados para asegurar una óptima reducción operacional de la energía. Desde el punto de operatividad, detalló Oscar Fonseca de CITI, el compromiso de las grandes corporaciones con el medio ambiente es parte de su responsabilidad social, pero en sí mismo conlleva un beneficio

económico, tal vez no durante la inversión inicial, pero sí al momento de generar ahorros financieros en la gestión de infraestructuras, equipamientos y sostenibilidad energética en el uso de equipos. “La reducción en consumos energéticos y su impacto financiero es alto, al comparar equipos tradicionales con equipos sustentables, el retorno de la inversión es un criterio importante que ha ganado terreno para la mayor implementación de equipos más eficientes”, señaló Fonseca.

Camino a la certificación

Los Facility Manager tenemos varias funciones en materia de sostenibilidad, una de ellas es la reducción de residuos, gestionar que los espacios cuenten con facilidades, en primer lugar, reducir el consumo, reutilizar materiales y por último reciclar”. Melody Gillezeau, Directora de Diseño Sostenible para Latinoamérica Gensler

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Cuando se trata del trabajo del Facility Manager en materia de sostenibilidad un tema que ha tomado una fuerte preponderancia es alcanzar certificaciones y acreditaciones de los edificios como entidades físicas. En el caso de Costa Rica, existe de forma local una representación del Green Building Association, que emite la certificación LEED (Leadership in Energy and Environmental Design) en sus diversas categorías y ya existe una gran cantidad de arquitectos y diseñadores que se han certificado en estos lineamientos. La certificación LEED consiste en un balance de puntos calificados sobre diferentes temas como energía, atmósfera, materiales, recursos, calidad ambiental interior e innovación en el diseño ahorro energético. “El sistema de edificación sostenible LEED certifica los edificios más sostenibles del mercado a nivel internacional. Desde su lanzamiento por el US Green Building Council (USGBC) a finales de los años 90 se han desarrollado sistemas específicos para todas las tipologías de proyectos, como edificios de nueva construcción, edificios existentes, edificios residenciales, hospitalarios, barrios completos, entre otros. En Latinoamérica, hay un creciente interés por implementar este sistema en diversos sectores, como la ingeniería, real estate y administraciones públicas”, detalló Fonseca. Pablo Rojas de Concentrix coincidió con este criterio y agregó que hay dos formas de alcanzar los edificios sostenibles, una con las certificaciones y otras mediante la estandarización.

El Facility Manager se preocupa porque los equipos están calibrados para reducir consumos.

FACILITY MANAGMENT

MANTENIMIENTO SOSTENIBLE El mantenimiento que coordina el Facility Manager en los edificios es el conjunto de operaciones necesarias para garantizar el correcto funcionamiento de las instalaciones, en este sentido las principales acciones están relacionadas con el uso racional de los recursos, sin comprometer la satisfacción de las necesidades generacionales. “A su vez, el trabajo que llevamos a cabo desde el área de Facility Management pretende minimizar los impactos ambientales asociados con el desarrollo de la productividad y se adecúan las instalaciones y edificios para generar los procesos de forma óptima. Nuestra función está orientada a considerar en el día a día, la aplicación de normas y especificaciones definidas en manuales de sostenibilidad, en el consumo de recursos y generación de residuos”, comentó Oscar Fonseca de Citi. De forma genérica, las directrices que deben considerarse en el mantenimiento de cualquier edificio o instalación son:

Minimización del impacto de las intervenciones sobre el medio, tomando en cuenta el uso de sistemas y elementos altamente eficientes, a través de: Uso de materiales de bajo impacto ambiental. Sistemas energéticos eficientes. Sistemas y elementos para el ahorro del agua. Prácticas adecuadas para la gestión de los residuos. Optimización de las redes de servicios, mediante el uso de instalaciones y elementos de bajo mantenimiento y larga durabilidad: Garantizar la durabilidad de los sistemas e instalaciones con el uso de elementos que posibiliten su reemplazo, como fácil transporte, piezas normalizadas y recambios. Sistemas constructivos de fácil transformación y mantenimiento. Instalaciones accesibles, con sistemas fácilmente desmontables.

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Las certificaciones se obtienen a través de entes exteriores a la compañía, con certificaciones como el ASHRAE 90.1-2007 por el uso eficiente de la energía, LEED que es la certificación general de edificios sostenibles, la UNE-EN ISO 14025 sobre declaración ambiental de los materiales o productos. Esta forma certificada tiene costos adicionales ligados a la inversión de mejora, tanto en edificios existentes o nuevos, pero totalmente justificables y recapitalizados en medianos plazos de operación. La segunda opción, que no es excluyente de la certificación, es realizar la edificación sostenible de manera orgánica enfocándose en un proceso a la vez, dependiendo de lo que el soporte de inversión permita, de esta manera no se requieren inversiones de acreditaciones adicionales a la inversión de forma inmediata, pero el factor tiempo se prolongará. Más que una tendencia, el estandarizar las nuevas construcciones o las edificaciones existentes para que generen resultados sustentables se ha convertido en una necesidad y una guía para muchas empresas, aquí los Facility Manager juegan un papel esencial. En el tema de certificación la más completa y buscada por grandes corporaciones es la LEED, que consiste en un balance de puntos calificados sobre diferentes temas como energía, atmósfera, materiales, recursos, calidad ambiental interior, innovación en el diseño ahorro energético, entre otros. “Uno de los papeles más importantes del Facility Manager es tener la amplitud de visión con respecto al negocio que realiza la empresa, balanceando y tomando en cuenta cada detalle, desde el espacio que ocupa el recurso humano hasta la funcionabilidad general de presupuesto. La tecnología y el pasar de los años nos han ayudado a avanzar y desarrollar mejores técnicas de medición y diseño sobre las edificaciones, concentrándonos cada vez más en el compromiso con el ambiente, mejora continua regenerativa y reducción de costos mediante recursos alternativos mejorado”, concluyó Rojas.

MERCADO COSTERO

La provincia de Guanacaste despega con más inversión inmobiliaria Decenas de proyectos tipo second homes se levantan en la costa del Pacífico de Costa Rica. Por Karen Retana, kretana@inversióninmobiliariacr.com

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MERCADO COSTERO

uanacaste vive su mejor momento, la provincia crece pujante de la mano de la industria turística, actividad que se ha convertido en el motor que impulsa nuevas inversiones inmobiliarias.

Solarium Business Park ubicado en Liberia, Guanacaste

De los 4 millones de turistas que visitan el país, más de 1,5 de ellos tienen como principal destino el Pacífico Norte, donde pernotan alrededor de 12 días y gastan en promedio US$1.268 por persona. Hoy día la provincia es más que un destino exótico para vacacionar, con el paso de los años ha logrado encantar a

Destino cotizado Santa Cruz y Liberia son los dos de los destinos más cotizados por los desarrolladores inmobiliarios, muestra de ello es que con el paso de los años siguen manteniéndose a la cabeza en cuanto a cantidad de solicitud de permisos. La construcción residencial es el tipo de obra que más se realiza en los cantones guanacastecos. En el primer semestre de este año además de viviendas, los permisos que más se solicitan se destinan a la construcción comercial y hoteles.

CANTÓN

2017*

2016

2015

Santa Cruz

116.630

137.637

139.844

Liberia

41.942

123.732

65.689

Nicoya

41.822

68.172

83.854

Carrillo

24.500

55.531

87.428

Hojancha

16.174

10.094

8.678

La Cruz

9.992

27.183

29.403

Cañas

9.666

27.187

23.027

Bagaces

9.142

15.790

10.917

Tilarán

8.891

26.877

18.458

Abangares

7.493

19.569

12.672

Nandayure

2.955

12.643

16.572

Total

289.207

524.415 496.542

*Datos corresponden al primer semestre de este año. / Fuente: Cámara Costarricense de la Construcción.

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quienes le visitan, convirtiéndose también en un segundo hogar para muchos extranjeros que han decidido invertir. La transformación que vive Guanacaste es también el resultado de un jugador clave en su desarrollo: el Aeropuerto Internacional Daniel Oduber, el cual debido a la afluencia de más turistas y conexiones aéreas experimenta mejoras en su infraestructura entre ellas: la remodelación y ampliación de dicha terminal, la cual iniciará obras al término de 2017. La inversión será de $10,3 millones y contempla la expansión de la pista y las mangas, nuevas puertas de embarque, mejores áreas para reclamo de equipaje y salones V.I.P. La llegada de extranjeros, más la población flotante de turistas nacionales y residentes, ha desatado una ola de desarrollos, en especial proyectos inmobiliarios entre los cuales destaca la construcción de hoteles y los denominados second homes. Por ejemplo, para finales de este año ingresarán unos 15 proyectos residenciales de lujo, también figura el relanzamiento de Monte del Barco, el inicio de operaciones de Reserva Conchal para el 2019, la construcción de la tercera fase del hotel Four Season, la construcción de un hotel bajo la marca Rosewood, el Hard Rock Café y un nuevo hotel Camaleón, entre otros. Asimismo, la Coalición Costarricense de Iniciativas de Desarrollo (Cinde), anunció el desarrollo de Discovery Costa Rica en Guanacaste que incluirá hoteles y cabinas, áreas para la práctica de deportes y eventos, un parque de eco-aventuras, restaurantes temáticos inspirados en la cocina local, entre otros. La inversión inicial para su construcción ronda los $400 millones y en su primera etapa abarcará cerca de 880 hectáreas, a tan sólo 2,3 km del aeropuerto Daniel Oduber. Ileana Rodríguez, representante de Discovery Costa Rica, explicó que el desarrollo en su primera etapa tendrá un parque de aventura y dos hoteles. Para la siguiente fase, se proyecta el desarrollo de un hotel de playa y se gestiona un posible hotel de montaña con cercanía a los volcanes. También se visualiza un proyecto vinculado con energías limpias en la cercanía del Aeropuerto Daniel Oduber, el cual aprovechará la ventaja competitiva

MERCADO COSTERO

Apetito por tierra Actualmente las propiedades en Costa Rica han adquirido un valor importante en el mercado, sin embargo tienen un precio más competitivo que en Estados Unidos. “Para un norteamericano tener su pedazo de tesoro natural en Costa Rica tiene muchísimo valor y lo obtienen con costos de impuestos más bajos que allá; muchos de ellos vienen a pasar el invierno acá y es por eso que deciden invertir en la construcción de inmuebles tipo second homes”, explicó Fernández, de Colliers International Costa Rica. El valor de la tierra varía de acuerdo a varios factores, entre ellos si en el lugar existe la suficiente infraestructura para abastecer de agua correctamente el lugar, si está cerca del aeropuerto, si tiene carretera pavimentada. El interés de los extranjeros por la tierra, hace que los valores suban y que haya más dinamismo en el cantón, sobre todo en las zonas costeras y en las cercanías del aeropuerto. Se estima que en el 2027 el país tendrá dos polos de desarrollo: San José y Guanacaste. Se beneficiará aún más de la ubicación geográfica del país, que ha sido y será clave para el desarrollo, pues una de las ventajas de esa posición, es encontrarse a dos horas del aeropuerto de Miami, Estados Unidos. Ante un mayor desarrollo económico, el reto recae en contar con el personal suficiente para abastecer la demanda que implica atender esos servicios en la zona y es probable que muchos guanacastecos que buscaron empleos fuera de la Región Chorotega, vuelvan a la provincia.

que posee esta provincia la cual posee la mayor luminosidad en el país. Proyectos de esta envergadura generaran un engranaje económico positivo para la provincia en términos de empleo y nuevos negocios. Por ejemplo, Discovery impulsará durante su etapa constructiva alrededor de 2.000 empleos y en su etapa de funcionamiento unos 4.000 entre directos e indirectos.

Imanes para la inversión Guanacaste no sólo es un destino diverso en cuanto a su oferta turística, sus cantones y distritos distan mucho pese a su relativa cercanía. Algunos de ellos muestran mayor potencial turístico e inmobiliario. Por ejemplo en Cuajiniquil presenta un dinamismo importante en la construcción residencial con el desarrollo de aproximadamente 130 mil m2 de construcción del Condominio Sonidos del Mar y unos 49.000 m2 en la edificación del Condominio Costa Dorada. Otra zona con gran potencial es Tamarindo, que en los últimos años ha ido creciendo aceleradamente, particularmente porque atrae proyectos de logística, comerciales y habitacionales. Actualmente se desarrolla el complejo residencial Málaga Tamarindo de 25.000 m2. En Nosara también se están construyendo seis proyectos de second homes cuyo valor por unidad supera los US$500.000 Los proyectos en proceso de desarrollo en la región, han significado para muchos guanacastecos la prueba de que una vez más su provincia es un destino de preferencia a nivel mundial. La cantidad de turistas extranjeros y nacionales, más la población del lugar, han propiciado la necesidad de desarrollar más centros educativos, de entretenimiento, de salud y hospedaje. De acuerdo con Randall Fernández, Gerente General de Colliers esas necesidades desatarán la creación de espacios complementarios, de servicios comerciales, hoteleros, de logística y de minibodegas y ofibodegas. “Con esos espacios complementarios y esos servicios, se crean también nuevas fuentes de empleo para los pequeños y medianos empresarios, porque entonces nos enfrentaríamos a una necesidad de distribuir amenities,

SEPTIEMBRE 2017 / 160

Con esos espacios complementarios y esos servicios, se crean también nuevas fuentes de empleo para los pequeños y medianos empresarios, porque entonces nos enfrentaríamos a una necesidad de distribuir amenities, comida, botiquines para emergencias, entre otros”. Randall Fernández Gerente General Colliers International Costa Rica.

comida, botiquines para emergencias, entre otros”, comentó Fernández. La necesidad se mantendrá en constante crecimiento, en especial por la llegada de esos grandes proyectos que se construirán en la provincia, mismos que producirán una buena proyección de la región, pues aseguran el desarrollo de varios sectores, en especial el inmobiliario. Precisamente, en la construcción de Solarium, proyecto planificado como una ciudad independiente en la que confluye el uso mixto del suelo:

MERCADO COSTERO

Alto valor por la tierra Debido al atractivo de Guancaste como destino exótico para vivir, el precio de la tierra está creciendo de forma acelerada. PROYECTO

UNIDADES

DISPONIBILIDAD

PRECIO POR M2

PRECIO FINAL

Rancho Villa Real

$1,726.00

$189,900.00

Condominio Bocaracá

0 (2 reventa)

$3,846.00

Palmas de Tamarindo

N/D

$1,937.00

Horizontes del Mar

N/D

$3,178.00

$445,000.00

506 Tennis Center

$1,607.00

$225,000.00

Sunrise Condominios

$2,603.00

$289,000.00

Monte Perla

N/D

$2,305.00

$279,000.00

Oceánica

N/D

$2,607.00

$339,000.00

Mar Vista

$2,100.00

$399,000.00

Las Catalinas

$6,152.00

$727,500.00

Casa del Sol

$2,267.00

$229,000.00

Península

$1,851.00

$200,000.00

Naxos Condominium

$2,500.00

$300,000.00

Casa del Sol

N/D

$209,000.00

$1,000,000.00

Al inicio nos preguntamos a nosotros mismos qué se necesitaba en la región y fue cuando nos dimos cuenta de que no había infraestructura para darle soporte a todos los servicios que el gran auge de turismo requería”.

$155,000.00

N/D

Fuente: Colliers International Costa Rica.

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Sammy Weisleder Director de Proyectos DWL. comercial, hotelero, recreativo, residencial y laboral se consideró el gran beneficio que representaría su ubicación estratégica con el aeropuerto Daniel Oduber. “Al inicio nos preguntamos a nosotros mismos qué se necesitaba en la región y fue cuando nos dimos cuenta de que no había infraestructura para darle soporte a todos los servicios que el gran auge de turismo requería. Nos encontramos con hoteles que se desarrollaban incluso cuando el mercado de un segundo hogar crecía con velocidad, lo que nos indicó que en la provincia se estaban invirtiendo millones de dólares y que era viable el desarrollo de este proyecto en la zona”, explicó Sammy Weisleder, Director de Proyectos de DWL.

MERCADO COSTERO Promotores del progreso Con los proyectos que están por venir, Ismene Arroyo, miembro de la Junta Directiva de la Cámara de Turismo Guanacasteca (Caturgua), visualiza una Región Chorotega más activa, con una juventud ilusionada por trabajar en sus ciudades natales. “Con estos proyectos creo que Guanacaste tendrá escuelas y colegios más involucrados desde un inicio en preparar a los jóvenes con una visión más abierta, porque habrá muchas fuentes de empleo y depende de cómo las instituciones públicas y privadas suplan la necesidad de formar personas más proactivas, multifuncionales y bilingües, habrá menos pobreza y más oportunidad de empleo para el guanacasteco”, destacó Arroyo. Guanacaste posee actualmente siete colegios técnicos y más universidades abrirán sus operaciones en la provincia con el objetivo de capacitar el recurso humano existente, principalmente en carreras relacionadas con servicio al cliente, turismo, administración de empresas e inglés. A su vez se proyecta la construcción de una Ciudad Gobierno en Liberia donde confluirán todas las instituciones de gobierno que se localizan en la ciudad blanca. Esta iniciativa se desarrollará en un periodo de 10 años en un área de 7.000 m2 y una inversión de US$16 millones Para Priscilla Solano, presidenta de Caturgua, ese pensamiento de desarrollo se ve interrumpido por factores como el faltante de infraestructura hídrica y la poca capacidad del Aeropuerto Internacional Daniel Oduber.

“Tenemos un aeropuerto que no está completo, que no podrá suplir la demanda de turismo internacional en unos años si sigue como está. Desde hace mucho tiempo existe la necesidad de remodelar el lugar, pero hasta ahora se hizo el esfuerzo por hacerlo solucionar la problemática”, enfatizó Solano. A pesar de las debilidades, Solano reconoce el esfuerzo de los guanacastecos por emprender dentro de sus límites provinciales. Guanacaste es la provincia que desarrolló mayor cantidad de pequeñas y medianas empresas durante el 2016. Esto pese a las limitaciones que existe en el proceso para la solicitud de patentes para un negocio. También admitió que los proyectos que ha impulsado el gobierno en la zona, fundamentados en combatir la pobreza, han promovido el desarrollo de la región. Por su parte la Cámara de Turismo de Guanacaste (Caturgua), hace una labor proactiva en todas las áreas en que consideran que la provincia puede seguir creciendo.

“ Te n e m o s e l C o m i t é d e Infraestructura en donde trabajamos directamente con municipalidades y con el Ministerio de Obras Públicas y Transportes (MOPT), sobre diferentes vías que consideramos de gran importancia para conectar zonas turísticas importantes, mejorar el estado de estas y cooperar en todo el proceso de logística que se requiera”, explicó Arroyo. Asimismo aseguró que en el Comité de Agua se está trabajando fuertemente para lograr que se construya la infraestructura que se desea para el recurso hídrico. Uno de los resultados de esos esfuerzos, es el desarrollo del proyecto de tranca que llevará el caudal necesario para poder desarrollar al máximo la Península de Papagayo. Caturgua también cuenta con un Comité de Seguridad que trabaja de la mano con el Ministerio de Seguridad, con un Comité de Salud y uno de Deportes.

Tenemos el Comité de Infraestructura en donde trabajamos directamente con municipalidades y con el Ministerio de Obras Públicas y Transportes (MOPT), sobre diferentes vías que consideramos de gran importancia para conectar zonas turísticas importantes, mejorar el estado de estas y cooperar en todo el proceso de logística que se requiera”. Ismene Arroyo Miembro de la Junta Directiva Cámara de Turismo Guanacasteca (Caturgua).

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LA REGIÓN

Las inmobiliarias Urbánica y Bolívar renuevan al histórico San Benito en San Salvador La Colonia San Benito en San Salvador ha sido por décadas un residencial exclusivo con aceras, calles y avenidas amplias, muy al estilo de los 50 y 60 del siglo pasado, cuando el espacio sobraba en las ciudades. Por Alberto López, alopez@inversioninmobiliariacr.com

Puerta del Alma, será el próximo proyecto vertical de Urbánica Desarrollos Inmobiliarios, ubicado en los límites de San Benito y Distrito El Espino. SEPTIEMBRE 2017 / 164

LA REGIÓN

La Avenida El Hipódromo es la principal vía de San Benito, donde se ubica el distrito comercial y de entretenimiento de la Zona Rosa; está flanqueada por el Hotel Hilton Princess y pronto por otros desarrollos verticales residenciales y corporativos.

a Colonia San Benito, al oeste de San Salvador, que conecta con la salida de la Carretera Panamericana con la Ciudad de Guatemala, ha sido una zona exclusiva, tradicional e histórica de la capital salvadoreña. Hace décadas, esa área incluía un hipódromo, un exclusivo campo de golf (en la antigua casona de ese club ahora funciona la Casa Presidencial) y, más recientemente, la Zona Rosa, el centro de convenciones estatal, varios hoteles y un teatro, también propiedad del Estado. Sin embargo, en la última década, ese histórico y exclusivo residencial ha experimentado una transformación de modernidad e innovación con desarrollos inmobiliarios verticales y residenciales horizontales vanguardistas en su concepto y amenidades. Urbánica Desarrollos Inmoboliarios desarrolló en los últimos años el concepto de Portales en una extensión nueva adjunta a San Benito, a la que han denominado Distrito El Espino. Estos Portales se caracterizan por residenciales muy verdes, en comunidad con el medio ambiente, con acceso controlado y seguridad. Aparte, Urbánica también ha desarrollado en la zona complejos de apartamentos y una centro comercial, La Gran Vía,

muy emblemático por su calzada central abierta para esparcimiento de los visitantes y flanqueada por comercios. Su más reciente lanzamiento en el sector, que se construirá en frente de Multiplaza, será Puerta del Alma, un complejo vertical, con una inversión de hasta US$58,4 millones. El conjunto de condominios, de hasta tres torres de apartamentos, contará con una plaza común, la primera

torre será de 14 niveles y contará con 112 apartamentos, desde 95 hasta 135 m2. Además tendrá una capacidad máxima de 709 estacionamientos, desplegados en dos sótanos y estacionamientos a cielo abierto (608 para futuros propietarios y 101 para visitas). Con la primera torre y otras áreas, Urbánica invertirá US$24,8 millones y el complejo completo alcanzará una inversión de hasta US$58,4 millones, con un precio por apartamento desde US$190.000. Puerta del Alma es parte de la importante inversión en desarrollo por parte de Urbánica en El Salvador, donde generará un importante aporte en el crecimiento de la economía nacional dentro del rubro de la construcción, con una inversión a mediano plazo de 271,9 millones en proyectos habitacionales, comerciales y corporativos que iniciarán este 2017. Aparte de la expansión regional con socios estratégicos en Honduras, Costa Rica y República Dominicana, con una inversión cercana a los US$90 millones. “Seguimos apostando a El Salvador y buscamos continuar nuestra misión de construir urbanismo con propósito; un reto que persigue que dentro de la diversidad (como ha sido el caso de los Portales en Distrito El Espino), se fundan comunidades integradas, donde los usuarios de los ambientes compartan objetivos comunes, sin renunciar a su identidad”, dijo el director

El Templo de la Iglesia de Jesucristo de los Santos de los Últimos Días (conocido como el Templo Mormón) se encuentra al costado sur de Distrito El Espino y su iluminación nocturna es impresionante y de mucho atractivo para la zona. SEPTIEMBRE 2017 / 165

LA REGIÓN

Seguimos apostando a El Salvador y buscamos continuar nuestra misión de construir urbanismo con propósito; un reto que persigue que dentro de la diversidad (como ha sido el caso de los Portales en Distrito El Espino), se fundan comunidades integradas, donde los usuarios de los ambientes compartan objetivos comunes, sin renunciar a su identidad”. Alejandro Dueñas Director ejecutivo Urbánica Desarrollos Inmobiliarios

Casa 5 de Inversiones Bolivar será otro desarrollo vertical en San Benito que seguirá contribuyendo a su transformación y modernización.

ejecutivo de Urbánica Desarrollos Inmobiliarios, Alejandro Dueñas. Para Dueñas, han logrado caracterizarse por la construcción de complejos urbanísticos innovadores, que responden a la necesidad de incorporar estilos de vida inéditos, adecuados a las actuales exigencias del mundo moderno, lo cual ha sido una contribución a la transformación de San Benito, en especial en la propuesta de los Portales de Urbánica al oeste de San Benito. “Por ello, nos consideramos intérpretes de la evolución espacial que demanda nuestra sociedad, en muchos casos ayudamos a descubrir soluciones inexploradas, razón por la cual hacemos de la innovación, una búsqueda insaciable de alternativas”, expresó Dueñas. Agregó que desde el 2010 a la fecha, Urbánica ha liderado ocho proyectos en El Salvador, que han generado más de 8.000 empleos directos e indirectos, lo que representa además una inversión de más de US$235 millones. Por su parte, Inversiones Bolívar construye en San Benito una segunda

SEPTIEMBRE 2017 / 166

torre de apartamentos de lujo, Casa 5, contiguo a su primera de este tipo, Alisios 115. La diferencia con esta nueva torre será que el diseño y el concepto de habitación serán innovadores, debido a que será enfocado al segmento de jóvenes urbanos. En la zona, justo en Avenida la Capilla, Bolívar es propietario de tres torres adicionales identificadas con la nomenclatura 515, 525 y 370. Para 2008, ya había inaugurado las Torres 105 Campestre. “San Benito es una colonia sobresaliente en nuestra ciudad capital por la calidad y variedad que ofrece en lo residencial, turístico, cultural y urbano en general. Es un vecindario rico, tanto en gastronomía y entretenimiento como también en infraestructura de servicios y en lo urbano en general. Estas condiciones proveen un caudal de cultivo ideal para nosotros como desarrolladores. A la vez, sentimos una gran responsabilidad de contribuir positivamente a esta zona con inmuebles, o más bien comunidades, que traigan valor a sus alrededores. Con cada nuevo proyecto, aspiramos a embellecer

LA REGIÓN

La entrada del Portal del Casco, de Urbánica, a la derecha de la imagen; a continuación el Templo Mormón y la Torre El Pedregal, a un costado de Multiplaza.

y enriquecer sus alrededores”, declaró el director ejecutivo de Inversiones Bolívar, Diego de Sola. De Sola recordó que en Bolívar, “estamos convencidos que la identificación de intereses comunes, más la colaboración entre vecinos, es fundamental para maximizar el potencial de cualquier vecindario. En este sentido es que fuimos miembros fundadores de la Asociación Corporación Zona Rosa (ACZR). Con representantes de diversos sectores e intereses, la ACZR ha hecho alianzas con los vecinos, comercios y con la municipalidad (durante cuatro períodos municipales) para llevar a cabo importantes obras de embellecimiento, iluminación y organización de lo que ahora conocemos como el Distrito de Mejora Especial San Benito”. Según el ejecutivo, la reconversión urbana es una tarea difícil, y solo es posible con el apoyo de todos los actores. Por este motivo, muchos vecindarios desmejoran con el tiempo. “Gracias a los que hemos contribuido y seguimos contribuyendo a la zona, todos hemos sido testigos de la evolución y mejora que el vecindario ha tenido. Basta con ver los distintos

proyectos inmobiliarios desarrollándose ahora, de todo tipo y escala, para ver un futuro esperanzador para San Benito”, agregó. Inversiones Bolívar también tiene planeado incorporar en su proyecto residencial Condado Santa Rosa, en Santa Tecla, una ciudad vecina a San Salvador, al oeste, un complejo de dos edificios de apartamentos de media altura. Condado Santa Rosa incluye dos etapas, una al costado este y otra al costado oeste del Bulevar Monseñor Romero, en Santa Tecla, que conecta con la Panamericana hacia Guatemala. La primera etapa consta de 452 viviendas que ya están construidas y vendidas, e incluye el centro comercial La Skina. Inversiones Bolívar también ha desarrollado Sportiva en Costa Rica, un complejo de desarrollo vertical, como su primer proyecto de expansión regional, después de años de exitosa trayectoria en El Salvador. Aparte, opera el centro comercial Plaza Merliot, en El Salvador, donde también han desarrollado un concepto de oficinas dentro de un edificio de parqueos, contiguo a Plaza Merliot, un proyecto denominado Kinetika.

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San Benito es una colonia sobresaliente en nuestra ciudad capital por la calidad y variedad que ofrece en lo residencial, turístico, cultural y urbano en general. Es un vecindario rico, tanto en gastronomía y entretenimiento como también en infraestructura de servicios y en lo urbano en general. Estas condiciones proveen un caudal de cultivo ideal para nosotros como desarrolladores. A la vez, sentimos una gran responsabilidad de contribuir positivamente a esta zona con inmuebles, o más bien comunidades, que traigan valor a sus alrededores. Con cada nuevo proyecto, aspiramos a embellecer y enriquecer sus alrededores”. Diego de Sola Director Ejecutivo Inversiones Bolívar

INTERNACIONAL

El espacio público en los proyectos de Usos Mixtos en América Latina Acerca de la contribución estratégica en el mejoramiento y calificación del espacio público urbano

¿Q

ué ciudad hacemos cada vez que construimos un edificio? Para responder esta interrogante exploramos un cambio de mirada en los proyecto de usos mixtos, dirigido hacia el artefacto urbano que cualquier desarrollo tiene la responsabilidad de construir.

Por Arq. Martín Gómez Platero Director / Gómez Platero Arquitectos.

SEPTIEMBRE NOVIEMBRE 2016 2017 / 168

CO LU MN A

Edificio de Usos Mixtos, Costa Rica

SEPTIEMBRE 2017 / 169

INTERNACIONAL

Distrito En un primer nivel de aproximación, para que un proyecto de usos mixtos tenga fuerza debemos pasar conceptualmente de objetos cerrados a plataformas urbanas abiertas, y pensar en inversiones robustas que «construyan ciudad», creando distritos que por su ubicación, escala y capacidad de absorber programas diversos, propongan plataformas transformativas que perduren en el tiempo. Estos distritos serán el vehículo para generar identidad y unir a múltiples actores bajo el mismo emprendimiento. Es importante que superemos la mirada hacia el lote extraordinario, trasladándola hacia entornos urbanos. La interconectividad de usos con el entorno inmediato y la ciudad es clave.

Identidad El crecimiento y desarrollo de las nuevas centralidades latinoamericanas han dejado vacantes territorios con soportes arquitectónicos abandonados de extraordinario valor para la ciudad, incluso patrimonial. Por otro lado la cultura contemporánea da cada vez más valor a la localidad de las experiencias, la globalidad de las interconexiones y la experiencia personal y presencial, donde la identidad de los sitios se vuelve cada vez más protagónica. En este escenario vemos como oportunidad la selección de los territorios descriptos para el desarrollo de proyectos de usos mixtos. En todo desarrollo inmobiliario la identidad del proyecto es clave. Cuando el lote tiene identidad propia por haber sido una estructura con valores referenciales, entendemos que empezamos el negocio inmobiliario con parte del partido ganado. Revela además una condición cultural de sustentabilidad de la cultura, lo que hace una profunda reverberación en los recursos que se ponen en juego: recuperar patrimonio es en cierta medida un activo que integrado a los proyectos aumenta su valor, sobre todo emocional y presencial. Hay así una trasferencia de marca al desarrollo.

Edificio de Usos Mixtos, Monterrey, México NOVIEMBRE 2016 / 170

CO LU MN A

Usos mixtos, OSMA, Lima, Peru

Espacio Público Relevante La ciudad se define, adjetiva y construye con cada edificio que incorporamos. Cada vez que hacemos un edificio hacemos ciudad. El espacio público es un tema vital. Es el aglomerante urbano esencial. Para lograr construir la experiencia de distrito y cualificar positivamente el proyecto el espacio público debe ser relevante. Se valoriza así todo el emprendimiento, y mucho más en proyectos donde la escala y singularidad permiten crear un espacio público que genera un valor diferencial sobre la ciudad. Frente al espacio público convencional, en un único nivel, donde se reconoce claramente el espacio de la calle y el espacio de los edificios, y se desarrolla por agregación en distancia, proponemos, evitando la extensión irracional de las ciudades, la posibilidad de crear espacios que se desdoblan y desarrollan unos sobre otros. Creemos fundamental pasar del espacio público convencional, en una sola capa, al espacio público que va permeando el proyecto en distintos niveles, generando experiencias distintas a las habituales en América Latina. Esta es una oportunidad para generar una experiencia inédita que retorna al proyecto como marca y como un activo de posición, como ya sucede por ejemplo en el caso del Highline en Nueva York, donde el valor de los edificios a su alrededor se potencia gracias al espacio público calificado que dialoga con ellos.

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¿Es negocio invertir en Miami Brickell?

n los últimos tiempos, las ferias de real estate de muchos países de la región contaron con gran presencia de desarrolladores y brokers promoviendo proyectos de condominios en pre-construcción en Miami en la zona de Brickell o en lugares frente a la playa. Algunos de ellos han formado parte de paneles y ser oradores.

Por Mariano Capellino, CEO de INMSA

Ya sea que desee adquirir un condominio de lujo para vivir y disfrutarlo o que lo haga para invertir, es hora de entender dónde está colocando su dinero. Y especialmente en Miami en la zona de Brickell y en lugares frente a la playa, lo que normalmente los inversores extranjeros conocen como el mercado de condominios de lujo en pre-construcción en Miami. Hay una controversia en el sector, si esas áreas son o no son una burbuja. Y se entiende, porque aún cuando no se tenga intereses en ese mercado, afecta los negocios inmobiliarios en Miami. Pero también se debe entender,

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para defensa de quienes invierten, que, como hemos anticipado desde hace varios años en los informes de coyuntura inmobiliaria de INMSA, los datos muestran una situación muy compleja que empeorará sensiblemente en los próximos años. En Estados Unidos se puede acceder a datos fiables que permiten analizar cuál es la situación del mercado inmobiliario. Y estos datos demuestran que estamos ante un punto de inflexión y se percibe el fin de la fase de expansión y el inicio de la fase de corrección de precios: Entre 2012 y 2016 se construyeron más de 3.000 unidades distribuidas en más de una docena de torres que ya fueron entregadas. De las unidades puestas a la venta sólo una pequeña fracción fueron vendidas según el sistema MLS. Al proyectar esta situación permite suponer que se tardaría 10 años en vender el stock actual a ese ritmo al mismo precio. El problema es que hay más de

CO LU MN A

10.000 unidades en construcción en condominios similares distribuidos en alrededor de 40 torres que se terminarán en los próximos 2 años. Si solo el 30% de esas unidades se ponen a la venta –como estiman analistas del sector- sumadas a las actuales no vendidas, se necesitarán muchos, muchos años para absorber toda la oferta. El inconveniente es que muchos compradores de unidades en pre-construcción pagaron precios muy superiores a los precios actuales del mercado para condominios con características

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similares ya terminados. Con esta situación, ya hay compradores de pre-construcción que están dispuestos a asumir las pérdidas para salir de sus unidades. Pero, aún así, hay muy poco interés en el mercado de adquirir esos condominios y la demanda se está desacelerando por las unidades adicionales que llegarán al mercado. Como es imposible pensar que se demore 50 años en liquidar el sobrestock de inmuebles en venta, es lógico pensar que en el corto plazo se seguirá produciendo una baja en el precio de

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este tipo de inmuebles. Según nuestro análisis la fuerte baja se producirá a fines de 2018 cuando el nivel de inventario llegue a los máximos por el ingreso de la masa de inmuebles que están en construcción. Luego de la fuerte baja de precios, como siempre sucede, comenzará a absorberse el stock de propiedades y se acelerán las ventas. Pero el precio a vender deberá ser mucho menor al pagado por los inversores durante estos últimos 3 años, tal como sucedió en el período 2009 – 2012. De esta forma, aquellos compradores que pagaron más de US$ 5000 el metro cuadrado en el período que va de 2013 a 2016 en el área de Brickell - Downtown y quieran vender sus unidades cuando la reciban en 2018 o 2019, lamentablemente sufrirán una perdida que podría superar el 50%. Muchos inversores pensarán que es mejor no vender y esperar para hacerlo a un mejor valor. Pero, ¿eso puede suceder? Analicemos la historia. Durante 2004 y 2005 a muchos inversores le vendieron la idea que el mejor

negocio era comprar en la mejor locación, Brickell, y pagaron en pre-construcción cerca de U$D 5000 el metro cuadrado. En 2008, al recibir sus inmuebles terminados y ver el desplome en los precios de ese momento, U$D 2500 el metro, muchos decidieron mantenerlo pensando que al tener una muy buena locación se recuperaría pronto y obtendrían una sólida rentabilidad. Pero en 2014, luego de 10 años de la compra y cuando el mercado estaba en su mejor momento al no haber inventario nuevo, con presión al alza en precio, los valores promedios sólo habían alcanzado los U$D 4500 el metro cuadrado, es decir menos de lo que lo compraron. Esto generó una disyuntiva. De venderse en ese momento, hubiese perdido mucho dinero. Por eso, una buena cantidad de inversores prefirieron mantener sus activos dado que en ese momento en pre-construcción se estaba vendiendo cerca de U$D 6000 el metro. Pero la decisión fue errada. Ahora

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deberán esperar hasta el 2024 para ver los máximos nuevamente, con lo cual, si Dios los ayuda, habrán pasado 20 años para salir empatados. Y si consideramos la inflación de los Estados Unidos del 3% anual promedio, aún logrando vender al mismo precio que lo compraron, habrán perdido cerca del 50% de su capital por la incidencia inflacionaria. El negocio ha funcionado para los grandes desarrolladores, logrando estar en la lista de los billonarios de Estados Unidos y multiplicar su patrimonio en los últimos años pero realmente hizo perder mucho dinero a miles de compradores de Latinoamérica y del mundo. Por eso, piense bien antes de invertir. Si está dispuesto a pagar cualquier precio a costa de perder dinero, lo puede hacer y tendrá seguramente una de las mejores propiedades del planeta con una vista fantástica. Pero si es un inversor, no se deje tentar. El glamour, los discursos, los buenos stands, el arte, los showrooms, los brochures y videos son muy tentadores, pero pueden costarle muy muy caro.

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EVENTOS

Líderes del sector se dieron cita durante la 5ta edición del Seminario Shared Services LatAm.

Liderazgo en Shared Services en Latinoamérica En América Latina los servicios globales de tecnología se ha convertido en una industria que factura $160 millones y emplea a unos 6 millones de personas. Por María José Núñez Chacón, mjnunez@inversioninmobiliariacr.com

osta Rica es un país que ha apostado por atraer inversión extranjera directa y desarrollar a sus empresas locales con una alta diferenciación de sectores, y uno de los que ha tomado fuerza es el de Shared Services (Servicios Compartidos), un área en la que se ha convertido en líder en la región latinoamericana.

Con el objetivo de seguir a la vanguardia en este campo, el pasado 12 y 13 de julio el país se convirtió en el punto de encuentro para que más de 300 expertos de toda Latinoamérica se dieran cita en el quinto Seminario Shared Services LatAm, evento desarrollado por la Cámara de Servicios Corporativos de Alta Tecnología (CamSCAT) . La actividad permitió fomentar el análisis de las mega tendencias digitales, entender cómo se pueden aprovechar las oportunidades del sector de forma conjunta entre los países, y promover un intercambio de conocimiento entre los expertos. Erick Díaz, director de la Cámara explicó que la actividad, se convirtió en un espacio muy positivo para abordar cómo la excelencia, la optimización de procesos, la innovación, la incorporación de la ciencia de los datos, la robótica, la experiencia al cliente y muchas otras características permiten a las compañías impulsarse aún más. “Nuestra finalidad es cumplir con el compromiso de la calidad y

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SEMINARIO SHARED SERVICES LATAM

garantizarnos que los participantes se llevaran al menos dos ideas que puedan replicar en sus centros de servicios para dar una cobertura más eficiente”, dijo Díaz. Diversas empresas del sector aprovecharon el evento para compartir sus experiencias en cuanto a acciones realizadas para impulsar sus centros de servicios, las características que buscan en el personal y en los espacios en los que se desarrollan. En el seminario se realizaron mesas de discusión, en las que se analizaron diversas temáticas entre ellas, manejo de recursos humanos, cómo elevar la cadena de valor, contabilidad y finanzas. En América Latina los servicios globales de tecnología se ha convertido en una industria que factura $160 millones y emplea a unos 6 millones de personas y el principal consumidor de estos servicios es Estados Unidos y el oferente esencial es India. La participación de los países latinoamericanos en este rubro está en ascenso con alrededor de un 10%. Costa Rica está jugando un papel muy importante, con un 40% de esa producción de servicios, señaló el experto Mauricio Tucci, socio fundador de la empresa MVD Consulting. “Las empresas del sector de servicios compartidos concentran sus

negocios en los lugares que les son más convenientes, ya sea por mejores costos, experiencia y disponibilidad de recurso humano de alta capacidad. Precisan de mucha flexibilidad inmobiliaria, trabajar en espacios donde puedan crecer o reducirse sin dificultad”, comentó Tucci. En este sentido, Costa Rica se ha convertido en líder de este sector y compite con naciones como México, Colombia, Argentina y Uruguay, generando nuevas opciones de empleo y con una dinámica constante. Para Tucci, las empresas que desarrollan centros de servicios operativos

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en el país esperan una constante innovación, que en el proceso adquieran sorpresas positivas para el negocio, que el personal se adapte e integre a la cadena de valor global, elementos que encuentran con facilidad en Costa Rica. “Costa Rica tiene una buena historia de recibir bien al turista, cuenta con conexiones aéreas favorables, una ubicación geográfica muy positiva, además de tener controlado el tema de seguridad, estabilidad política y económica, esa es la puerta inicial que un inversor busca”, señaló el especialista. Otro tema de gran relevancia para estas compañías es el talento humano y

EVENTOS

el país se distingue porque cuentan con buena habilidad lingüística, sobre todo del inglés, gente dispuesta a trabajar y crecer con las empresas y que tengan capacidad de innovación.

Correlación con los bienes raíces Obtener la máxima operatividad en sus instalaciones y edificaciones para enfocarse en su negocio principal es un requisito fundamental que buscan las compañías de Servicios Compartidos a la hora de establecer sus operaciones en un país, por ello el mercado de bienes raíces tiene una función elemental en el proceso de atracción de estas inversiones. “Lo que buscan estas corporaciones son espacios seguros, que les permitan dar continuidad a su negocio, que cuenten con la energía y conectividad adecuadas, las facilidades, la disponibilidad

para crecer o decrecer según sean sus necesidades. Además, buscan certificaciones de seguridad y de sostenibilidad ambiental”, detalló Tucci. Dado que hay una fuerte incorporación de talento humano joven, los centros de servicios compartidos están a la expectativa de conseguir lugares que se adapten a las nuevas tendencias, que hagan sentir a su personal orgulloso y contento de trabajar en sus instalaciones. Muchos de estos centros de servicios se ubican en zonas francas, las cuales en el pasado eran espacios muy industriales y tradicionales, sin embargo, se han convertido en espacios modernos y agradables, que garantizan una estancia positiva durante el período de trabajo. Según el representante de MVD Consulting las compañías no quieren

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solo alquilar espacios en metros cuadrados, buscan lugares que les provean servicios, que recluten personal, que ofrezca inmobiliario adaptado a sus requerimientos y valor agregado en todo sentido. Costa Rica es un país que se distingue por su excelente talento humano, la capacidad de su gente por tener una actitud positiva, dispuesta al cambio y comprometida con la innovación y la constante mejora. Este es un punto esencial para los inversores que buscan instalar sus compañías en el país o que están en busca de oferta de servicios compartidos. Así lo confirmó Danniza González, presidenta de la Cámara de Servicios Corporativos de Alta Tecnología de Costa Rica (CamSCAT) y vicepresidenta del Shared Services de Walmart Costa Rica, en el marco del Seminario.

SEMINARIO SHARED SERVICES LATAM

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Las empresas del sector de servicios compartidos concentran sus negocios en los lugares que les son más convenientes, ya sea por mejores costos, experiencia y disponibilidad de recurso humano de alta capacidad”. Mauricio Tucci Socio fundador MVD Consulting.

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Definitivamente la estabilidad política y económica del país es un elemento a sopesar, pues se puede predecir con más certeza cómo se comportan las variables macroeconómicas”. Danniza González Vicepresidenta del Shared Services Walmart Costa Rica

“Algo que diferencia a Costa Rica es su fuerza laboral, que es vista desde varios ángulos. En primer lugar, el alto nivel educativo, el manejo adecuado de idiomas, sobre todo inglés, la disponibilidad y compromiso del personal, así como la capacidad que tienen de ser competitivos, buscando siempre innovar, sin necesidad de hacer las cosas repetitivamente, sino transformando procesos para mejorar”, señaló González. Según su criterio, el talento humano costarricense tiene la madurez suficiente para relacionar diversas industrias de manera natural, un elemento vital para tener éxito; por ejemplo, el sector de Shared Services y el desarrollo de star ups, para seguir procesos determinados. La ubicación geográfica es otra característica de gran peso a la hora de tomar la decisión de invertir en Costa Rica y es que su posición entre Norteamérica y Sudamérica permite una mayor fluidez en términos de zona horaria, con costos más bajos a la hora de hacer traslados o viajes del personal, maximizando oportunidades. “Definitivamente la estabilidad política y económica del país es un elemento a sopesar, pues se puede predecir con más certeza cómo se comportan las variables macroeconómicas. Cuando una compañía llega a un lugar de mucho riesgo, esto implica armarse de seguridad o si hay incertidumbre social puede verse paralizada la operación empresarial y la continuidad del

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negocio es crítico, sobre todo para el sector de servicios compartidos”, añadió la Presidenta de CamSCAT. González agregó que aquellas empresas que buscan instalarse en el país no apuestan al costo, pues Costa Rica es un país oneroso, pero sí a sus características, ya que esto se traduce en ahorros, no es necesario reprocesar, hay una rápida innovación en los procesos y en el uso de tecnologías.

El beneficio de los Shared Services Las razones por las cuales muchas empresas optan por instalar sus Centros Compartidos fuera de sus países de origen obedece a tres razones, por un lado la búsqueda de mano de obra más económica, la necesidad de mejorar el ambiente del control y mejorar el servicio al cliente, factores que a criterio de Esteban Carril, director general para América Latina de Chazey Partners están enfocados en la reducción de costos a través de la centralización. A la hora de implementar un centro de servicios compartidos, es esencial hacer un caso de negocios, que consiste en un instrumento para justificar la inversión financiera y es el punto de partida para implementarlo. Una vez que está aprobado se debe empezar con el diseño, implementación y la construcción del centro de servicios. De esta forma, será posible medir la eficacia que tendrá la operación.

EVENTOS

La Expo Real Estate Argentina mostró la confianza para el futuro de la industria inmobiliaria Evento reunió a desarrolladores y proyectos de toda la región, como Miami, Paraguay, Uruguay, México y el interior argentino. Por José Luis Cieri, jcieri@inversioninmobiliariacr.com

urante el pasado mes de agosto se celebró en la Expo Real Estate Argentina, un encuentro que con el transcurso de los años se consolidó como referente en el sector, no sólo en las tierras del 2x4 (el tango para los entendidos), sino que traspasó las barreras y a través del grupo SG (el organizador), llegó a varios puntos de América. Este año se vio un clima más distendido en la muestra y se siguió

atentamente cada charla, con entusiasmo apoyado por un ámbito distinto para los negocios que se aprecia en el mercado desde hace algunos meses. Tras la salida de cepo cambiario y la inserción de la Argentina en el mundo otra vez, más la creación de las Unidades de Vivienda (UVI), primero, y las Unidades de Valor Adquisitivo (UVA), luego, creadas por el Banco

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Central de la República Argentina (BCRA), el escenario cambió rotundamente y poco a poco mucha gente empezó a poder obtener los créditos para pasar a ser propietarios. Una deficiencia que se advertía desde hace años en la Argentina, y era un mercado que sólo había crecido más por recursos genuinos que por el aporte de fondos o financiamiento bancario. Damián Tabakman, el coordinador

EXPO REAL ESTATE

académico del encuentro, señaló que, “lo más importante, a mi juicio, es el tsunami que genera, en el sector, la llegada tormentosa de los bancos. Casi de un día para otro, se volvieron omnipresentes. Las entidades públicas, incluyendo al BCRA lideran la Expo y nos hacen pensar que lo visto hasta ahora es solo el comienzo. Pero el proceso no es ordenado ni armónico en el mundo de Real Estate. Por ahora, la aparición de las hipotecas UVA solo aplica a la unidades usadas, a tal punto que los principales desarrolladores del país, ante mi pregunta sobre cuántos de sus proyectos cuentan con financiamiento bancario UVA, respondieron: ninguno. Insistí: ¿pero están tramitando créditos?” Respuesta: aún no. Se habla mucho de un cambio de paradigma. Es el gran tema, que implica dejar de trabajar para inversores vía fideicomisos al costo y comenzar a construir para la clase media. Federico Sturzenegger (presidente del BCRA) y Juan Curutchet (titular del Banco Provincia) lo resaltaron mucho. Es un eje, incluso de la política gubernamental. Los desarrolladores lo toman, sin lugar a dudas, pero aún con mucha precaución. Mientras tanto se ven obligados a lidiar con una inflación que no termina de bajar, impuestos tremendos, mucha informalidad, sistemas constructivos del siglo pasado, regulaciones municipales que se van

modernizando muy lentamente, sindicatos que no alientan la productividad, etc. Pasar de un modelo a otro, en línea con el plan de normalizar la Argentina, no es fácil y quienes no recorran ese camino con gran pericia, pagarán las consecuencias. Igual estamos muy conformes con el encuentro y la respuesta del público”.

Palabra bancaria Entre las charlas principales, el titular del Banco de la Nación Argentina, Javier González Fraga, remarcó que, “en septiembre nuestra entidad empezará a desembolsar créditos para

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desarrollos inmobiliarios desde boca de pozo destinados a la clase media-baja.” Por otra parte habrá financiación en materiales para la construcción, “todo pensado para empujar a un sector que hoy tiene gran despegue y que con la disminución de la inflación, avanzará mucho más a partir de este semestre”, amplió. Anticipó que “la actividad, el año que viene, va a ser muchísimo más fuerte, porque se van a duplicar la cantidad de créditos por mes que se están dando”. El funcionario sostuvo que el Banco Nación “va estar el año que viene

EVENTOS

financiando muchísimo la construcción, a lo que se sumará el Procrear en las etapas 3 y 4, que son también para la construcción. Esto no es una burbuja que en tres meses se acaba, como pasó en otros momentos de la historia. Esto vino para quedarse”, indicó. Mientras que el presidente del Banco Central, Sturzenegger, aseguró que “con los créditos hipotecarios ajustados por UVA, las desarrolladoras inmobiliarias extenderán su campo de acción a todos los segmentos socioeconómicos y no se limitarán sólo a las torres de lujo. Los planes en UVA permiten la accesibilidad plena a la vivienda para prácticamente la totalidad de la población, de hecho, a manera de ejemplo, con un crédito del Banco Nación con un sueldo de 11.000 pesos se accede a un crédito de 725.000 pesos a 20 años”. De hecho, julio, cerró con casi 5000 millones de pesos destinados a los préstamos hipotecarios, toda una cifra que no se apreciaba desde hace años en la Argentina, ya que el financiamiento se había desacelerado desde 2009 a la fecha, incluso con la medida del cepo cambiario, que duró entre 2011 y 2015, el mercado, sobre todo del usado, se había retraído mucho en el país de América del Sur

Los desarrolladores Eduardo Costantini, el presidente de la compañía Consultatio (que

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emprendió Nordelta y Puertos, entre otros grandes proyectos), sorprendió con su explicación sobre lo que piensa hacer a futuro: “estamos estudiando seriamente el negocio de la vivienda social en escala. Comprar terrenos grandes, dotarlos de infraestructura, fabricar viviendas buenas económicas y con acceso a los créditos hipotecarios. Creo que es el gran negocio de la Argentina que viene. Compañías dedicadas a ese segmento, en otros países de la región, son gigantes y valen miles de millones de dólares”, detalló. Por su parte, Gustavo Menayed, del Grupo Portland, se refirió sobre la actualidad del sector, y dijo que avanza, el proyecto de la empresa que se edifica en alianza con el prestigioso estudio Zaha Hadid Architects (ZHA), que sigue en plena actividad sin su fundadora (fallecida en 2016, para construir una torre residencial en Palermo. Se trata del desembarco de Zaha Hadid en Buenos Aires. Construirán un edificio de viviendas de alta gama de 28.000 m2 (de entre 20 y 30 pisos) en el barrio de Palermo, más exactamente en una esquina privilegiada en la zona del Rosedal. Mucha gente participó de la muestra, también de los workshops, y recorrieron con entusiamo los pasillos con los stands de los desarrollos que vendrán en la Argentina, Uruguay, Paraguay y otras partes de América, como Miami,

Lo más importante, a mi juicio, es el tsunami qu e genera, en el sector, la llegada tormentosa de los bancos. Casi de un día para otro, se volvieron omnipresentes”.

En septiembre nuestra entidad empezará a desembolsar créditos para desarrollos inmobiliarios desde boca de pozo destinados a la clase media-baja”.

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Damián Tabakman Rector EN-Real Estate

Javier González Fraga Banco de la Nación Argentina

Federico Sturzenegger Presidente Banco Central de Argentina(BCRA)

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Con los créditos hipotecarios ajustados por UVA, las desarrolladoras inmobiliarias extenderán su campo de acción a todos los segmentos socioeconómicos”.

EXPO REAL ESTATE

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Estamos estudiando seriamente el negocio de la vivienda social en escala. Comprar terrenos grandes, dotarlos de infraestructura, fabricar viviendas buenas económicas y con acceso a los créditos hipotecarios”. Eduardo Costantini Presidente Consultatio Real Estate

por ejemplo, en los Estados Unidos. Por otro lado, Marcelo Bussellini, director nacional de nuevos desarrollos de vivienda, se refirió sobre el Plan Nacional de Vivienda que gestionó el gobierno nacional enfocado para cada sector de la población en déficit habitacional (estimado entre 3 millones de unidades) y sobre el crecimiento del crédito hipotecario a través del plan Procrear que busca atacar al nivel de medio y bajos recursos de la Argentina. El plan es ambicioso, y la Argentina enfrenta ahora un escenario diferente, de hecho, la gestión actual del presidente Mauricio Macri, también encaró acciones para que este país regrese a los mercados del mundo y esté en la órbita principal de los inversores.

En la Expo Real Estate hubo varios representantes del extranjero, entre ellos, el empresario de origen mexicano, Carlos Muñoz, de la consultora Grupo 4S, quien sostuvo, que “esta es la quinta expo que visito, y creo que fue la mejor y donde advertí una gran presencia de figuras del gobierno y distintas áreas representativas que marcan el optimismo con que se mira al Real Estate ahora. No veo voces mixtas, coinciden en el optimismo, y varios fondos de inversiones del extranjero la visitaron, lo que marca el interés que despierta el país en estos momentos, esa curiosidad, hoy es un gran paso. Y vamos a invitar a varios desarrolladores argentinos a la muestra que se realizará en breve en Miami”, concluyó Muñoz.

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Avanza, el proyecto de la empresa que se edifica en alianza con el prestigioso estudio Zaha Hadid Architects (ZHA), que sigue en plena actividad sin su fundadora”. Gustavo Menayed CEO Grupo Portland

MARKETING

Real Estate digital:

de la comunicación al futuro.

Un análisis preliminar sobre cómo impactan los medios electrónicos en la profesión y cómo utilizarlos para crecer en los negocios.

Por Maria Eugenia Mignogna

l 23 de agosto, en el marco de la mega Expo Real Estate 2017, Hotel Hilton de Buenos Aires tuve la fortuna de, mediante el Workshop que llamamos: “Marketing Inmobiliario. De la experiencia a la Comunicación”, presentar en sociedad el libro de mi autoría “Comunicación y Marketing para profesionales inmobiliarios” publicado por y de la mano de Bienes Raíces Ediciones. Fue ocasión de exponer algunos de los postulados estudiados para la publicación y desde ese “púlpito” puede advertir, a pesar de las ecandecedoras luces del escenario, como la sala se colmaba de interesados en escuchar un debate para el que convocamos a dos representantes del sector, el académico de la talla del Prof. Jorge Aurelio Alonso y el empresario y desarrollador argentino, Juan Cruz Adrogué. Todo un honor: el lugar, la feria, los invitados y la asistencia perfecta. Me permití, luego de un tiempo de naturalización, advertir la relevancia del momento que vivía. Sin

dudas este evento es un despliegue de ofertas de inversión, no solo en Argentina -que es una de las sedes donde se desarrolla el gran congreso- sino también en los más diversos puntos geográficos del mundo. Stands repletos de información con estéticas superpoderosas, creatividad para atraer y folletería llamativa distribuida por promotoras bellísimas. De Dubai a la esteña playa de Punta del Este, de Miami a los campos de la Patagonia. De nuevas ciudades eco-sustentables a microdepartamentos citadinos. Maquetas, proyecciones 3D, fotos 360 y gigantografías con puñados de gente agolpándose en cada habitáculo para curiosear de qué va cada ofrecimiento. Fotógrafos, cámaras y luces potentes hicieron que los más curiosos caminen obnubilados y con la vista perdida en la muchedumbre buscando dar con un conocido de renombre o un cómplice circunstancial para hacer alarde de su localía. Mucho intercambio de tarjetas personales, saludos fervorosamente cordiales e interés en las miradas atentas. Otros, soy testigo, block de hojas en mano tomando nota de lo que los grandes representantes del real estate exponen y conferencian. En tan solo dos días, como decimos por estas pampas: “toda la carne al asador”. Hasta aquí y para esta pretenciosa autora, una experiencia única, inolvidable. Pero se que la razón de la voluptuosa asistencia a la charla que en lo particular me tocó exponer no es a causa de mi persona sino del interés que suscitan las temáticas tales como la mercadotecnia, la comunicación y el cómo enfrentarse a los nuevos paradigmas de esta índole que muchos aún no le han encontrado la vuelta de tuerca. El marketing y la comunicación SEPTIEMBRE 2017 / 184

son de un atractivo mayúsculo y preponderante entre los asistentes a estas reuniones, para los alumnos de las carreras y para los profesionales en expansión o empresarios en

MARKETING

busca de aperturas. Intenté, creo que con suerte, hablar sobre el nuevo modelo que atraviesa al sector en esas áreas y narrar acerca de algunos mecanismos disponibles que podemos utilizar para salir airosos o, en el mejor de los casos, con éxito, aplicándolos. A horas de cerrada esta gran exposición, en Argentina se aprobaba por mayoría simple una nueva Ley porteña; normativa que pone restricciones de comisiones a los corredores y que, al parecer, afecta negativamente a las pequeñas inmobiliarias de la ciudad. Topes a las ganancias y el pago de ellas a cargo únicamente,

del propietario del bien en renta. Es una polémica que casusa escozor entre los profesionales. En uno de los debates televisivos entre los tantos sobre esta discutida norma, el representante de los profesionales por un lado y el de los inquilinos por el otro, se enfrentan duramente. El entrevero gira en torno a la posibilidad del libre juego de oferta y demanda; entre los extremos de esta misma cuerda por el asunto: quién paga los honorarios. En el momento más sangriento del intercambio, la periodista interrumpe a sus invitados con una pregunta ácida. ¿para qué necesito

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una inmobiliaria si las propiedades las buscamos en internet?, si busco y encuentro un departamento para alquilar en la net, ¿para qué necesito un pagarle a un inmobiliario que lo haga por mi?. ¿Si los propietarios publican sus ofertas online, cuál es el verdadero sentido de que contraten a un corredor? Y es aquí cuando el quiebre se produce. Los brokers enfrentan un repensar en cómo utilizar las TICS –Tecnologías de la Información y la ComunicaciónInsisto hace unos 8 años, en que el modelo de comercialización y comunicacional del mercado inmobiliario es, como el turismo, protagonista de uno de los grandes cambios que produjo Internet y que aún, se encuentra en pañales. Me tocó trabajar para desarrolladores y comercializadores españoles, argentinos y uruguayos, noté en todos una tremenda dificultad para manejar adecuadamente las TICs pese a que disponen de toda la tecnología y a pesar de ello, la realidad los acorrala. Tienen a su disposición una oferta innumerable de plataformas de gestión más o menos desarrolladas, sistemas multiposteo en redes sociales y en anuncios clasificados online. Con un mismo sistema pueden organizar toda su agenda de trabajo, diseñar austera pero eficazmente su sitio web. Insertar un buscador propio y publicar en los buscadores especializados. Dar todo tipo de información: textos, imágenes, geolocalización y vías de contacto. Subir fotos, videos y recorridos virtuales. Aplicaciones y sitios “responsive” lo que significa, de navegabilidad apta para todos los dispositivos móviles. Gestionadores de envíos y reciben bases de datos segmentadas para la realización de campañas de e-mail. Aún así y con semejante arsenal, la dificultad mayor es convertir todo ese cúmulo de acciones en un, solo uno, prospect. Y a su vez, que éste se transforme en un cliente es una tarea titánica. Más allá de las cuestiones coyunturales de cada economía, los modelos de negocio, la disponibilidad crediticia y hasta incluso, los procesos políticos que impactan en este

MARKETING

mercado, estamos dando los primeros pasos, quizás a ciegas, hacia un nuevo modelo de gestión inmobiliaria que aún no tiene del todo claro su horizonte. Ahora bien, respondiendo a la pregunta de la periodista, ¿cuál es el valor diferenciador?, ¿por qué contratarlos?. Los locales tienden a desaparecer, también las oficinas, los escritorios, las extensas reuniones, las secretarias, los filtros telefónicos como el “vuelva a llamar más tarde” o “¿por qué asunto es?”. Las fichas y planos arquitectónicos impresos con el detalle de la propiedad. Largas filas en dependencias ministeriales para efectuar trámites. Sellados, pagos en efectivo y hasta incluso, la averiguación de antecedentes, la seña y la firma del contrato. Todo, absolutamente todo se traslada paso a paso a lo digital. La atención al cliente es por Whatsapp u otro tipo similar de aplicación de conectividad dialéctica. -Cabe aclarar aquí que en la mayoría de los países latinoamericanos, las aplicaciones de chat gratuitas se utilizan mucho más que en los EEUU (por citar un ejemplo). La causa es que el mensaje de texto o los sistemas similares de mensajería ofrecidos por las telcom son rentadosLa inmediatez, la celeridad y el sentido de la oportunidad, son prioridad. El consumidor es un prosumidor:

capaz de reconocer una estrategia comercial y develar sus verdaderas intenciones. Actúa en comunidad, opina, publica. Le presta mucha más atención y valoriza mucho más la opinión de otros consumidores que hayan pasado por experiencias similares a lo que pueda narrar la marca de ella misma. Recomienda: el boca a boca digital. Se informa, investiga, compara y llega a una entrevista solo para ratificar o rectificar lo que vio y leyó. Luego, lo hace saber. Analiza costos y hasta sugiere el precio en una subasta. Pone en duda todo lo que ve y lee. Sabe percibir el mensaje entrelineas, es incisivo a la hora de preguntar y no dejará de exponer su vivencia, positiva o negativa, entre sus redes de contacto. Se enoja y se queja a viva voz. La traición, el fraude y los discursos engañosos lo sublevan. La desatención y la informalidad son letales y lo dirá. Siendo así, ¿cómo podemos establecer un vínculo sano con el prosumidor? Les cuento una pequeña anécdota. Mientras trabajaba en el libro analicé varios casos reales para volcarlo en el texto como ejemplos esclarecedores de algunas estrategias a mi criterio, certeras. Uno de los modelos que elegí fue una inmobiliaria de la Ciudad de Buenos Aires que se dedica a comercializar propiedades de altísimo

costo, lujosas, tradicionales, de pocos o muchos metrajes pero en las zonas más codiciadas. Su estrategia comunicacional incluye producciones fotográficas de alto nivel de detalle, gran inversión en Facebook e Instagram, canales de comunicación claros, una web 100% navegable en diversos dispositivos y una acción muy particular así como original: vincularse con el arte mediante su presencia en exposiciones y galerías. Generan contenido, tienen una imagen de marca en sincronía con el producto que venden y atienden en pequeños locales “boutique” finamente decorados.

Todo impecable.

Antes de verlos como caso de estudio, les envié un mail vía el formulario de contacto de su sitio web consultándolos sobre la venta de mi departamento que cumple con varios de los requisitos de su cartera de productos.

No respondieron.

Meses después, pasado mi impulso de venta y ya adentrada en la escritura, les envié un mail contándoles sobre lo que escribía y proponiéndoles que sería muy interesante tener una entrevista con ellos para nutrir mejor los textos.

No respondieron.

Ante la proximidad de mi presentación en la expo y el inminente lanzamiento del libro, llamé telefónicamente. Los invité a participar en el foro del Workshop puesto que sin nombre pero si mencionados en algunos párrafos, figuraban como un caso interesante de estrategia comunicacional para captar un target muy bien definido. Me atendió una secretaria muy poco despabilada que mientras respondía otros llamados, se limitó a decirme: déjeme su número y la llamamos.

No llamaron.

Así fue que descarté mencionarlos, procedí a volar sus anuncios de mi Facebook, dejé de seguirlos en las redes y denuncié algunas de sus publicaciones porque me provocaban

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una enorme molestia visual y espacio vacuo entre otros posteos que sí, son de mi interés para la lectura. Los catapulté emocional y fácticamente. Ni hablar de consultarlos para la tasación de mi casa o recomendarlos y muy por el contrario, me ocupo de advertir a mis contactos sobre la incompetencia de la firma. Si la deficiencia del trato es su estilo, será presuntamente y por transferencia, el mismo modo que seguramente se trasladará a la falta de seriedad y compromiso en procesos mucho más complejos que responder un simple correo electrónico o devolver un llamado con un al menos: “no, gracias”. Aquí tenemos una de las primeras pistas para develar el misterio de cómo hacer que nuestro plan de marketing se articule con las comunicaciones para obtener resultados exitosos en la era digital. Proveer de experiencias memorables. Las técnicas de marketing experiencial son tremendamente eficaces para llegar a los públicos más diversos y hacerse popular. La marca no es la protagonista sino una facilitadora de simples pero sólidas, experiencias

reconfortantes. El marketing experiencial nos brinda acciones puntuales que son buenas maneras de encontrarnos con las audiencias. Una serie de modos en que la marca intercepta al otro proveyéndole minutos agradables y recordables positivamente. Flashmob, Pop-Ups Retail, Advergaming o Marketing de guerrilla por mencionar algunas. Pero si se trata de hacer vivir experiencias memorables y sin necesidad de recurrir al despliegue fenomenal de invertir en una campaña, pensemos en micromomentos positivos. Contestar un mail apenas lo recibimos, respondiendo estrictamente la pregunta que nos hacen, con amabilidad y bien escrito –sin faltas de ortografía y con redacción correcta- les aseguro que para quien está del otro lado es un escenario soñado. El teléfono sigue siendo el mejor modo de fidelizar clientes continúa teniendo, según estudios recientes, la mejor compliance de apego. Aún mayor que el mailing. La atención telefónica atenta, correcta, con

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buena dicción, clara y argumentada es insoslayable. Otra pista es la confección de bases de datos segmentadas. Lo digital parece a primera vista impersonal y robótico. Nada de eso, y sino, pongámonos en el lugar del otro por un segundo. ¿Qué leemos, que recibimos con buena predisposición? Lo que nos interesa en tiempo y lugar. Si somos buenos estrategas entenderemos que detrás de cada pantalla hay una persona, salvo que utilicemos sistemas non santos que nos llenan de robots las redes y las bases vayamos a una humanización del mensaje. Los contactos aceptarán con mayor y mejor recepción el envío si se ajusta a su perfil. A mayor nivel de discriminación entre nuestros públicos y mayor la personalización del mail, mejores tasas de apertura y clics. Es ley. Eso si, la capacitación es fundamental. Un buen vendedor en los medios electrónicos exige no solo ese poder ilusionista de los magos. Pide un eximio manejo de la tecnología

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para hacer de ellas un canal de diálogo. Proveedores, competencia, referidos, staff, clientes y prospects deben recibir el mismo trato benévolo, atento y jerarquizante. El engagement es la conexión positiva que tiene el público interno con las marcas. Si un vendedor no siente apego con la marca para la que trabaja muy probablemente sea un mal comunicador. La promesa es el servicio, si publicitamos con bombos y platillos nuestras grandes e inmejorables ventajas diferenciales pero la atención al público, la celeridad y la honestidad no son tales, quedamos otra vez a mitad de camino. Las promesas se cumplen, un consultante no es solo un potencial cliente sino también un recomendador serial. Y la recomendación, la experiencia positiva, les aseguro, se transmite. No tantas veces como la negativa pero si es más perenne en el tiempo. Si la labor de un corredor se desdibuja y su trabajo es minimizado ante la implacable gestión de los medios digitales, exige que su intervención sea definitivamente un valor ineludible. ¿Cómo? Asesorando legal y económicamente, agilizando procesos de búsqueda, reserva y demás temas contractuales. Ofreciendo consultoría en áreas específicas y complejas: finanzas, créditos, préstamos, gestión de sucesiones, contratos, tasaciones

con rigor técnico, etc. Todo resuelto a la velocidad de la luz y garantizando buenos resultados. Luego, el plan de fidelización para sostener el branding (presencia de marca) mediante los contenidos de interés. Nadie navega en internet para ver publicidad (así dice Carlos Muñóz en su libro Radicalidad Disrruptiva). El contenido es lectura, es agasajo, es noticias, es asesoramiento, es información. Lo digital obnubila a todas las mentes sin reparar en escalas sociales. Las marcas cobran un fuerte valor simbólico por sobre la trayectoria o el reconocimiento social del inmobiliario estrella. La imagen de marca debe representar y demostrar sus virtudes a rajatabla en cada una de sus facetas para ser sustentable. Delo logo a la foto, del texto al precio. La sustentabilidad no tiene que ver meramente con la ecología o con las acciones de Responsabilidad Social Empresaria –RSE-. Involucran estos aspectos pero por extensión, es el compromiso que asume la firma como actor social a lo largo del tiempo. Un mix entre ofrecer servicios eficientes y a la vez involucrarse con cuestiones que hacen a la vida social. Crear comunidades, ser fuente de consulta, de intercambio positivo, ser consecuente con sus promesas, escuchar y responder sin reaccionar. Lo vertiginoso de las comunicaciones es que son orgánicas, porque dependen exclusivamente de los

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estados de ánimo de las personas que intercambian mensajes en un esquema de feedback infinito. Desde los vendedores, directivos, hasta las audiencias. La información es molecular, efímera, discutible y controversial. Con el nacimiento de Internet se democratizaron los discursos. La inteligencia y la imbecilidad confluyen irremediable y libremente en un mismo foro, conviven en permanente intercambio. Los intereses se ocultan detrás de “fakes” y “trolls”. O dan la cara. En nuestra querida América Latina somos fanáticos voyeristas, nos apasiona inmiscuirnos en la vida ajena. Como lo reconocemos, construimos personalidades en función de lo que a los otros les gusta ver de nosotros mismos, cómo querríamos vernos y somos meticulosos calculista de qué posteo tiene mayor cantidad de “likes”. Esta característica nos pone en una dimensión calificada porque así como somos capaces de “gifiar” o crear memes, tenemos el ojo bien avispado para detectar promesas falaces, fotos trucadas, mensajes inverosímiles. Esta mirada crítica pone en jaque a las marcas y les propone un desafío: transmitir el valor de verdad. Vale la aclaración, no es mi posición una mirada apocalíptica. Estamos frente a un incipiente nuevo espacio discursivo de intercambio de significación en términos semióticos. En lo que respecta a la semiología, estamos co-creando un nuevo lenguaje. Y si el lenguaje es la estructura del pensamiento, estamos construyendo un nuevo modo de pensar, de trabajar, de cotidianidad. Humanizar el mensaje, tender redes, establecer contactos duraderos, asesorar, dar servicio, informar y buscar un roto para un descocido entiendo es la labor de un corredor inmobiliario nuevo, con más funciones, atento a una comunicación más profesional y menos fenicia. Hay mucho para decir y analizar. En otro artículo nos dedicaremos a indagar e intentar vislumbrar como vienen y hacia dónde se dirigen las estrategias comunicacionales de los desarrolladores. Un jugoso capítulo aparte que se las trae.