Revista INversión INmobiliaria

Año 2020 / Edición 22 / Noviembre - Diciembre / Centroamérica

Única revista para el profesional e inversionista inmobiliario

ESPECIAL

Precio: ¢3.500 ó $6.20

IMPULSANDO LA INVERSIÓN Y EL DESARROLLO INMOBILIARIO

ENTREVISTA: Álvaro Carballo Pinto Presidente, Coyol Free Zone

EXPERIENCIA: La mejor carta para atraer nuevas empresas en Ciencias de la Vida

El empresario pionero de las zonas francas en Costa Rica y presidente de Coyol Free Zone, nos da su mejor consejo: botar las cajas que encierran nuestras ideas. PÁG .34

Varios son los factores que tanto los parques industriales como el país ofrecen para ser referentes en la atracción de empresas de Ciencias de la Vida. PÁG .118

Año 2020 / Edición 22 / Noviembre - Diciembre / Centroamérica

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ENTREVISTA: Álvaro Carballo Pinto Presidente, Coyol Free Zone

EXPERIENCIA: La mejor carta para atraer nuevas empresas en Ciencias de la Vida

El empresario pionero de las zonas francas en Costa Rica y presidente de Coyol Free Zone, nos da su mejor consejo: botar las cajas que encierran nuestras ideas. PÁG .34

Varios son los factores que tanto los parques industriales como el país ofrecen para ser referentes en la atracción de empresas de Ciencias de la Vida. PÁG .118

Copyright ©, 2020, Revista Inversión Inmobiliaria SRL. Todos los derechos reservados. Dirección: de la rotonda a desnivel de Multiplaza, 800 metros noroeste, Ed. VMG, 1er piso, Guachipelín de Escazú, San José, Costa Rica Teléfonos: (506) 2505 5403, (507) 320 2165 - Email: info@inversioninmobiliariacr.com

5

AÑOS

IMPULSANDO

LA INVERSIÓN Y EL DESARROLLO

INMOBILIARIO

www.inversioninmobiliariacr.com

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Descubra el futuro con Newmark

Presentamos una nueva imagen que refleja nuestro rรกpido crecimiento, evoluciรณn e innovaciรณn.

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EDITORIAL CARTA EDITORIAL

Director General Hernán Freer hfreer@inversioninmobiliariacr.com

Directora Administrativa Yolanda Guzmán yguzman@inversioninmobiliariacr.com

Editor Ejecutivo Daniel Chacón dchacon@inversioninmobiliariacr.com

Editorial y Redacción

Centroamérica Andrea Rodríguez Elizabeth Rodríguez César Brenes Brandon Flores Javier Adelfang Inti Picado

Panamá y Sur América Catalina Martínez

Columnistas Expertos Luis Fernández de Ortega Ignacio Contreras Francisco Vazquez Andy Stalman Pablo Caso Diseño y diagramación Marco Cerquera Jairo Rosales

Fotografía Meylin Aguilera

Coordinador web y social media Jorge Monge

Departamento Comercial y suscripciones publicidad@inversioninmobiliariacr.com

Costa Rica: Tel. (506)2505-5403 Panamá: Tel. (507) 320-2165 Website: www.inversioninmobiliariacr.com

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IMPULSANDO LA INVERSIÓN Y EL DESARROLLO INMOBILIARIO

ENTREVISTA: Álvaro Carballo Pinto Presidente, Coyol Free Zone

EXPERIENCIA: La mejor carta para atraer nuevas empresas en Ciencias de la Vida

El empresario pionero de las zonas francas en Costa Rica y presidente de Coyol Free Zone, nos da su mejor consejo: botar las cajas que encierran nuestras ideas. PÁG .34

Varios son los factores que tanto los parques industriales como el país ofrecen para ser referentes en la atracción de empresas de Ciencias de la Vida. PÁG .118

Una producción de Revista Inversión Inmobiliaria SRL Dirección: De la rotonda a desnivel de Multiplaza, 800mts al oeste, mano izquierda, edificio VMG, 1er Piso, Guachipelín de Escazú, San José, Costa Rica La responsabilidad de los artículos es de los autores y no refleja necesariamente la opinión de los editores. Prohibida su resproducción parcial o total.

Es tiempo de construir en la

NUEVA REALIDAD E

sta edición es especial. No solo celebramos nuestro 5° Aniversario, sino que también tuvimos la oportunidad de plasmar el éxito logrado por la industria de Ciencias de la Vida en la región y, en paralelo, de los desarrolladores que adquirieron habilidades de talla mundial para dotar a esta industria de la infraestructura adecuada.

Este caso de éxito merece ser analizado, aplaudido y emulado. La perfección de los procesos, el análisis del detalle y, por ende, la excelencia se conjuga entre inquilino/dueño del inmueble y quien lo desarrolló. El que Coyol Free Zone, por citar a la más reconocida, sea el parque industrial elegido por 29 empresas y la base de exportación de $2.071 miles de millones dicen mucho.

Las oportunidades existen. La pandemia sí afectó a la economía drásticamente, pero la visión y estrategia tiene la virtud de superar las dificultades y plantear escenarios donde sí es posible crecer.

En esta edición, compartimos datos del entorno macroeconómico que sugieren que atravesaremos una época de políticas de expansión monetaria, los Gobiernos procuran facilitar el acceso a recursos –a pesar de sus limitaciones fiscales-, con tal de reactivar la economía y generar empleo. ¿Cuál es la conexión entre ambos temas? Precisamente que es tiempo de crecer, consumir la información existente para identificar zonas donde se pueda sustentar el plan de negocio.

Con toda seguridad estamos preparados para el reto. Esta edición contiene, dentro de los artículos de la sección especial de aniversario, una revisión de las principales portadas de los últimos cinco años y, desde hace dos años, el crecimiento económico ha sido moderado y muy específico de nichos.

Así como en 2019 le tocó el turno a los Centros de Distribución y Logística, en 2018 a los Centros Corporativos y en 2017 a los Centros Comerciales, 2021 tendrá nichos ganadores. ¿Concuerdan?

Nuestros argumentos, para su análisis: todo el sector corporativo replanteará el uso del espacio, mobiliario y políticas de densidad de personal por metro cuadrado. En efecto, el teletrabajo será relevante y tendrá mayor peso, pero las empresas remodelarán los pisos, procurarán una nueva lógica en la distribución de espacios y, muy probablemente, el espacio que era ocupado por cinco personas hoy tendrá que ser mayor mañana.

Igual ocurrirá a los centros comerciales, a la infraestructura de distribución (hoy día, el delivery y comercio electrónico adquirió mayor relevancia) e, inclusive, el propio sector residencial deberá considerar facilidades para trabajar en ellas.

El equipo de INversión INmobiliaria le motiva a ser parte del cambio, aportar respuestas y apoyar al proceso de recuperación productiva. De nuestra parte, desde ya asumimos el compromiso para 2021 y agradecemos la confianza brindada este año que concluimos con la presente edición, así como la confianza brindada en los últimos cinco años que hoy, con mucha motivación, celebramos junto con ustedes, nuestros lectores y razón de ser. ¡Feliz Navidad y próspero 2021!

DANIEL CHACÓN Editor Ejecutivo

DICIEMBRE 2020 / 18

CONTENIDO

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ESPECIAL

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ENTREVISTA EL SEÑOR DEL COYOL: Álvaro Carballo Pinto, Presidente, Coyol Free Zone “Zona Franca Coyol surge como respuesta a la visión de un grupo de socios que identificaron la oportunidad de desarrollar un parque industrial con características para competir a nivel mundial”.

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5 Años desde la óptica de los protagonistas Los actores de la industria comparten, con su propia voz, la evolución de la revista INversión INmobiliaria y el aporte del medio para el sector.

88

5 Principios en la era de los espacios compartidos Experiencias diferentes y falta de apego a lo material son algunos de los factores que hanpropiciando los cambios en la vida de las personas y la forma de apropiarse de los espacios.

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5 Líderes del Real Estate en Latinoamérica Para muchos, el sector de bienes raíces es un legado que representa la oportunidad de dejar mejores ciudades con diseños exclusivos y, sobre todo, que marcarán una época de desarrollo en los distintos países.

42

CONTENIDO PATROCINADO El futuro de las oficinas será híbrido y flexible WeWork ofrece contratos a la medida, servicio all-inclusive y acceso global a todas sus ubicaciones.

ECONOMÍA Situacion Fiscal: La llegada de la pandemia provocó que el promedio en la deuda promedio de los países del istmo pasará del 49% al 57% del PIB.

DICIEMBRE 2020 / 20

CONTENIDO

114 ESPECIAL

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128

132

CONTENIDO PATROCINADO Coyol Free Zone ¿CUÁL ES EL SECRETO DE LA MEJOR ZONA FRANCA DE AMÉRICA LATINA? El desarrollo 100% costarricense destaca ante ojos de expertos internacionales por su innovación, sostenibilidad y alta capacidad de atracción de inversión.

COSTA RICA SIGUE OFRECIENDO CRECIMIENTO SOSTENIBLE Y RESILIENCIA A CIENCIAS DE LA VIDA Expertos del sector convergieron en el primer evento online de la industria organizado por INversión INmobiliaria.

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CONTENIDO PATROCINADO Zona Franca La Lima CARTAGO BRILLA COMO POLO DE ATRACCIÓN DE IED EN COSTA RICA Una potente alianza entre la desarrolladora Garnier & Garnier, y la Zona Económica Especial Cartago (ZEEC) conformada por instituciones educativas y gubernamentales garantiza acceso a un parque empresarial de primer mundo y talento humano calificado.

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MÉXICO, COSTA RICA Y REPÚBLICA DOMINICANA VALIOSOS PROTAGONISTAS EN INDUSTRIA DE DISPOSITIVOS MÉDICOS CEPAL advierte crecimiento e importancia estratégica para clúster de empresas de Ciencias de la Vida.

54 COMERCIAL La Reinvención del Centro Comercial Los desarrolladores están transformando los centros comerciales en prósperos espacios con estilo de vida urbano.

EXPERIENCIA, LA MEJOR CARTA PARA ATRAER NUEVAS EMPRESAS EN CIENCIAS DE LA VIDA Varios son los factores que tanto los parques industriales como el país ofrecen para ser referentes en la atracción de empresas de Ciencias de la Vida. La experiencia comprobada es quizá la más importante de todos.

DICIEMBRE 2020 / 21

NOTICIAS

A

daptar los inmuebles a las nuevas necesidades del mercado en busca de colaborar en la atracción de nuevas empresas y la reactivación económica del país, es una tarea que Improsa Sociedad Administradora de Fondos de Inversión mantiene a través de sus fondos de inversión inmobiliarios, el último en renovarse es el Oficentro Dent.

El edificio constituido por tres niveles con un área arrendable total de 1.877,82 m2 se ubica en una de las zonas residenciales con más valor en San José y con facilidades a servicios públicos y comerciales, así como alto tránsito vehicular. Esta ubicación cuenta con todo tipo de amenidades externas como restaurantes, cafés, supermercados, centros de idiomas, sucursales bancarias, universidades, transporte público, tanto a través de autobuses como estación de tren y ciclo vía.

CENTROAMÉRICA

Improsa SAFI finaliza proyecto inmobiliario en Barrio Dent Edificio, propiedad del Fondo de Inversión Inmobiliario Gibraltar, renueva por completo su imagen en busca de aprovechar ubicación estratégica.

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Por Redacción INversión INmobiliaria / info@inversioninmobiliariacr.com

Torre Universal: un nuevo destino empresarial que activa de forma vibrante el distrito de alta tecnología en el centro de San José Desarrollado por Portafolio Inmobiliario y diseñado por Gensler, el proyecto eleva la experiencia humana e innova en el campo del diseño orientado a la movilidad sostenible.

Por Redacción INversión INmobiliaria / info@inversioninmobiliariacr.com

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iseñado por la sede latinoamericana de la firma Gensler, Torre Universal es un desarrollo de uso mixto orientado a la movilidad multimodal. Ubicada en la confluencia de dos rutas nacionales, el futuro tren eléctrico y el Parque Metropolitano La Sabana, se plasma como primer hito urbano del distrito tecnológico liderado por la Municipalidad de San José.

Gracias a su flexibilidad, amenidades y detalles, Torre Universal fue colocada en un 50 por ciento antes de alcanzar su ocupación máxima; Microsoft se convertirá en el primer inquilino del edificio, reubicando sus operaciones en esta nueva sede corporativa.

El edificio, desarrollado por la empresa Portafolio Inmobiliario, cuenta con oficinas comerciales de 83,000 metros cuadrados está perfectamente conectado con la gama existente de servicios de transporte y se compone de dos niveles de semisótano más ocho niveles estructurados en estacionamientos, junto a un amplio vestíbulo, un podio comercial y catorce niveles de espacio para oficinas.

Torre Universal es el reflejo del equilibrio perfecto entre diseño y construcción gracias al gran trabajo de Gensler y Portafolio Inmobiliario que nos llevó a crear una obra de dichas dimensiones con una meta clara de ejecución en 22 meses.

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NOTICIAS

CENTROAMÉRICA

Modalidad de trabajo híbrido toma fuerza en mundo post covid 19 Vuelta a la oficina presencial supondrá fin de muchas distracciones y una mejor comunicación entre compañeros de trabajo.

Por Redacción INversión INmobiliaria info@inversioninmobiliariacr.com

O

cho meses han pasado desde que las empresas y gobiernos tomaron la decisión de enviar a sus colaboradores a trabajar desde

casa. Si bien la modalidad del home office fue una decisión sensata para mitigar los contagios de Covid-19 en el mundo, algunas compañías ya no la consideran del todo necesaria.

En el caso de Google, por ejemplo, el home office o trabajo desde casa está afectando negativamente a sus

CENTROAMÉRICA

Newmark Knight Frank, es ahora “Newmark”: El cambio de marca refleja la visión de la empresa orientada al futuro Esta innovación combina una nueva estrategia de marca y expresión visual.

Por Redacción INversión INmobiliaria info@inversioninmobiliariacr.com

N

ewmark Group, Inc. (NASDAQ: NMRK), líder mundial en Servicios de Bienes Raíces Comerciales, anuncia hoy su cambio de marca formal a “Newmark”.” El rápido crecimiento y evolución de la Compañía exigió una

ingenieros: una serie de encuestas internas reveló una menor productividad y gestión de trabajo de su parte desde que laboran desde el hogar.

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estrategia de marca y una expresión visual que refleja la visión innovadora de la Compañía.

El cambio de marca es un hito en la transformación de Newmark durante la última década, durante la cual completó más de 50 adquisiciones formando socios estratégicos para expandir su alcance internacional y su visión de servicios. Invirtiendo en una robusta contratación de talento y con visión de futuro, Newmark se ha convertido en una de las plataformas de servicios de bienes raíces comerciales de más rápido crecimiento en el mundo.

La ideología única cultivada en Newmark ha atraído a los mejores expertos del mercado que buscan un entorno colaborativo y empresarial.

Newmark se destaca en la industria por su cultura dinámica, abrazando la tecnología, promoviendo nuevas oportunidades y desarrollando futuros líderes. Este cambio de marca captura los principios, la energía y un gran enfoque respaldado en datos, impulsando nuestro momento y proporcionando la visión para llevar con éxito a nuestros accionistas a un futuro que cambia rápidamente.afirma Barry Gosin, Chief Executive Officer de Newmark Lea la nota completa en www.inversioninmobiliariacr.com

DICIEMBRE 2020 / 24

NOTICIAS

COLOMBIA

“Proptech” impulsó sector inmobiliario y de construcción durante la pandemia Muchas empresas del sector inmobiliario no tienen una visión clara frente a los nuevos retos tecnológicos del mercado.

Por Redacción INversión INmobiliaria info@inversioninmobiliariacr.com

D

e acuerdo al diario La República de Colombia, la crisis desatada por la pandemia no solo trajo consigo cosas negativas, también fue la oportunidad para que el sector de la innovación y el desarrollo tecnológico se volvieran imprescindibles a la hora de incursionar en el mercado.

Foto: Imagen con carácter ilustrativo (cortesía istock).

De esta manera, el componente de innovación en la industria ha logrado consolidar en el mercado una serie de empresas de las que muy poco se hablaba en Colombia: las ‘proptech’, ‘startups’ que hacen uso de la tecnología para mejorar y reinventar cualquiera de los servicios que demanda el sector.

COLOMBIA

El auge del comercio electrónico impulsa el repunte del espacio de oficinas, de acuerdo a la firma consultora CBRE El crecimiento de los negocios resistentes a las pandemias está ayudando a absorber el exceso de oferta de espacio de oficinas.

Por Redacción INversión INmobiliaria / info@inversioninmobiliariacr.com

Por ejemplo, el sector inmobiliario es uno de los que más beneficios han conseguido del uso de la tecnología.

Hasta hace un tiempo atrás, era imposible pensar en comprar vivienda o conocer su valor comercial mediante una aplicación móvil.

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D

e acuerdo a una entrevista realizada por Bloomberg al vicepresidente de CBRE de Colombia, Andrés Cardona, el mercado de bienes raíces comerciales de Colombia se está recuperando luego de un período de aumento de las vacantes a principios de este año a medida que la pandemia impulsa la demanda de sectores como los centros de datos y el comercio electrónico.

El crecimiento de los negocios resistentes a las pandemias está ayudando a absorber el exceso de oferta de espacio de oficinas, según Andrés Cardona, vicepresidente de CBRE Colombia. Con más empleados trabajando desde casa, la tasa de vacantes en las dos ciudades más grandes del país aumentó a alrededor del 15% en el tercer trimestre desde menos del 10% a fines del año pasado, dijo Cardona.

Desde entonces ha caído al 12,6% en Bogotá y al 9% en Medellín, según CBRE. Lea la nota completa en www.inversioninmobiliariacr.com

DICIEMBRE 2020 / 26

NOTICIAS

ARGENTINA

En Argentina las oficinas son una buena opción para invertir en real estate La tasa de vacancia está entre 9% y 11% y los precios de alquiler en leve baja.

Por Redacción INversión INmobiliaria info@inversioninmobiliariacr.com

D

e acuerdo al periódico argentino El Cronista, el real estate corporativo aún no tiene claro el impacto por la pandemia y las consecuencias a largo plazo que el cambio de hábitos laborales y la implementación de los protocolos provocará en la demanda y ocupación de las oficinas.

De acuerdo a los diversos relevamientos realizados durante el segundo trimestre del año –último período analizado por las consultoras Cushman & Wakefield y Colliers International– la tasa de vacancia actual del mercado premium ronda entre el 9 % y 11 %, con un incremento del 15 al 17% de la superficie ofertada para alquilar respecto a los primeros tres meses de 2020.

Esta caída pronunciada de la ocupación puede explicarse por la liberación de superficies así como por la imposibilidad de firmar nuevos contratos y realizar mudanzas durante la etapa más dura de la cuarentena en el AMBA. En cuanto a los precios pedidos, la renta mensual de las oficinas Clase A ronda entre $25 y $28 por m2 y las B promedian los u$s 20 por m2 , pero -según el tipo de inquilino- algunos lograron reducciones transitorias en los alquileres, servicios o actualizaciones. Hay mayores descuentos en aquellas superficies que llevan más tiempo disponibles en el mercado y se prevé que habrá un mayor margen de negociación en los futuros contratos.

Para Hernán Castro, broker senior de Cushman & Wakefield, “la pandemia encontró al mercado de oficinas de Buenos Aires en una situación sana. En general no hay desarrolladores endeudados, el mercado estaba sub ofertado y con una vacancia apenas por arriba del 6 % para los clase

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A. Pero desde finales de 2019 hasta la actualidad, la vacancia subió algo menos de tres puntos y los precios de alquiler pedido no bajaron significativamente por lo que, quienes puedan alquilar metros, tendrán mayor margen de negociación. Los propietarios están siendo empáticos”.

Según el informe de esta consultora, los submercados con mayor vacancia fueron el eje de avenida Del Libertador en CABA (27,6%), Puerto Madero (13,1%) y el nodo PanamericanaGeneral Paz (11,3%). Asimismo, de toda la superficie vacante, el Distrito Financiero concentra el 55,6%.

Respecto a las oficinas que se liberan, Castro sostiene que “se absorberán más rápido las que se entreguen en mejores condiciones, más equipadas y tengan flexibilidad en el precio. Habrá una demanda de espacio para resolver necesidades en un contexto de crisis, donde la empresa no tendrá presupuesto para instalarse y buscará opciones de oficinas en las que tenga que invertir poco o nada y, a la vez, tampoco pagar altos gastos operativos”.

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NOTICIAS MÉXICO

Megaproyecto del Corredor T-MEC tendrá como aliado a Parque aeroespacial El corredor tendrá como objetivo unir al Puerto de Mazatlán con Durango, Monterrey, Dallas, Tulsa y Chicago, además de que terminará en Winnipeg, Canadá.

E

l parque aeroespacial MZT AeroSpace firmó un acuerdo con el fondo institucional Caxxor Group para colaborar en el desarrollo del Corredor T-MEC, megaproyecto que pretende facilitar el comercio de mercancías entre México, Estados Unidos y Canadá, según confirmo el periodico El Financiero de México.

Este corredor estratégico tendrá como objetivo unir al Puerto de

Mazatlán con Durango, Monterrey, Dallas, Tulsa y Chicago, además de que terminará en Winnipeg, Canadá.

Se tiene contemplado que su desarrollo tome, al menos, cinco años.

De acuerdo con Carlos Ortiz, director general de Caxxor Group, la inversión inicial del Corredor T-MEC será de tres mil 300 millones de dólares. Para la primera fase del megaproyecto se destinarán mil 400 millones de dólares, con el fin de construir infraestructura básica.

“La visión de sumar a este parque aeroespacial no sólo es como un proyecto con tecnología vanguardista, sino para asentar y fortalecer en Sinaloa una industria tecnológica y de producción de todos los medios de transporte, teniendo como ancla principal a MZT AeroSpace Park”, señaló Ortiz.

invertir en propiedades”, dice Mariela Armendáriz, gerente comercial de Properati en Ecuador, quien agrega que “por la pandemia hay mucha flexibilidad, que en otras circunstancias no existiría”.

Hay seis motivos para invertir en bienes raíces: Los precios por metro cuadrado de las propiedades están a la baja, especialmente en las de segunda mano.

Hay nuevos proyectos en el sector inmobiliario, que responden a las nuevas necesidades. Las personas están priorizando el ahorro y los bienes raíces son una opción de inversión a largo plazo.

Más planes de financiamiento de los constructores para el pago de la entrada del inmueble, como las cuotas progresivas.

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ECUADOR

Mercado inmobiliario favorece a los compradores en Ecuador Quito y Guayaquil se encuentran entre las principales ciudades de Latinoamérica con los precios más bajos por metro cuadrado de inmuebles de hasta USD 300.000, de acuerdo al diario Primicias de Ecuador.

Por Redacción INversión INmobiliaria info@inversioninmobiliariacr.com

L

a crisis económica, agravada por la pandemia de Covid-19, crea oportunidades en el sector inmobiliario de Ecuador, sobre todo, para los compradores. Todo indicaría que “es un buen momento para

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NOTICIAS

INTERNACIONAL

Los inquilinos de comercio electrónico continúan alquilando espacio industrial a medida que se acerca la temporada navideña Sector logístico e industrial han presentado buen comportamiento pese a la pandemia. Anticipando un aumento en las compras en línea durante las vacaciones, los inquilinos del comercio electrónico ya están preparados para manejar el aumento de los pedidos, habiendo bloqueado un espacio industrial adicional durante el segundo y tercer trimestre.

Por Redacción INversión INmobiliaria / info@inversioninmobiliariacr.com

A

nticipando un aumento en las compras en línea durante las vacaciones, los inquilinos del comercio electrónico ya están preparados para manejar el aumento de los pedidos, habiendo bloqueado un espacio industrial adicional durante el segundo y tercer trimestre, según Steve Schnur, vicepresidente ejecutivo / director de operaciones de Indiana.

REIT industrial con sede en Duke Realty en declaraciones dadas al sitio National Real Estate Investor.

Las ventas minoristas en línea aumentaron un 30,1 por ciento durante los primeros seis meses del año, en comparación con el mismo período en 2019, de $266,84 mil millones a $347,84 mil millones, según el análisis de Digital Commerce 360 realizado

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por los datos del Departamento de Comercio de EE. UU. Se espera que las compras en línea aumenten aún más durante las vacaciones, y la compañía de software Salesforce predice que hasta el 30 por ciento de todas las ventas minoristas globales se realizarán en línea durante la temporada navideña de 2020. Una encuesta de Statista encontró que casi la mitad de los consumidores estadounidenses planean comprar en línea durante el período, informa Finch.

Lo que suceda en las elecciones de noviembre y si habrá un nuevo paquete de estímulo gubernamental antes de fin de año también tendrá un impacto en las ventas navideñas en línea, según Pete Quinn, director nacional de industria de la firma de servicios inmobiliarios Colliers International.

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NOTICIAS

INTERNACIONAL

Millones de estadounidenses esperan perder sus hogares mientras la pandemia toma fuerza Deudores estadounidenses esperan enfrentar el desalojo para fines de este año, lo que se suma al sufrimiento infligido por la pandemia del coronavirus que azota Estados Unidos.

Por Redacción INversión INmobiliaria info@inversioninmobiliariacr.com

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proximadamente 5,8 millones de adultos dicen que es muy probable que enfrenten un desalojo o una ejecución hipotecaria en los próximos dos meses, según una encuesta realizada el 9 de noviembre por la Oficina del Censo de EE. UU. Eso representa un tercio de los 17,8 millones de adultos en hogares que están atrasados en los pagos de alquiler o hipoteca.

La Ley CARES, promulgada en marzo pasado, permite a los propietarios pausar los pagos de la hipoteca hasta por un año si experimentan dificultades como resultado de la pandemia. Los prestatarios que se inscribieron al inicio del programa podrían enfrentar una ejecución hipotecaria en marzo.

La suspensión temporal a nivel nacional de los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades de

los desalojos, destinada a detener la propagación del coronavirus, está programada para finalizar el 31 de diciembre. El momento está lejos de ser el ideal dado que millones de personas también perderán sus beneficios de desempleo a fin de año sin prórroga del Congreso.

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ESPAÑA

El precio de vivienda crece a paso lento desde hace mas de 5 años Los datos señalan que entre julio y septiembre comprar una casa en España fue un 1,7% más caro que en el mismo periodo de 2019.

Ese 1,7% es el menor ritmo de subida desde principios de 2015.

Por Redacción INversión INmobiliaria / info@inversioninmobiliariacr.com

S

egún el periodico EL PAIS, el Índice de Precios de Vivienda del INE, el precio de las casas en España creció en el tercer trimestre de 2020 al menor ritmo en cinco años.

En el caso de las viviendas de nueva construcción se encuentran en precios de récord histórico, nunca habían sido tan caras en la serie histórica, que arranca en 2007.

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Los datos señalan que entre julio y septiembre comprar una casa en España fue un 1,7% más caro que en el mismo periodo de 2019. Ese 1,7% es el menor ritmo de subida desde principios de 2015, cuando el mercado apenas empezaba a crecer tras la Gran Recesión. Pero los datos del Instituto Nacional de Estadística también reflejan otras de las consecuencias de la actual crisis sobre el ladrillo.

El mercado muestra asimetrías, con un buen número de compradores buscando inmuebles concretos —casas o bajos con parcela, áticos con terraza...— como consecuencia del confinamiento. Esto ha provocado que, desde hace meses, se observe una clara diferencia entre la evolución de la obra nueva y la de la segunda mano. La primera, en general asociada a viviendas mejor acondicionadas, es más buscada por los compradores (y también mucho más escasa), lo que se nota en los precios. En el tercer trimestre, este tipo de inmuebles se encarecieron un 7,5% interanual, el mayor ritmo desde principios de 2019.

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ENTREVISTA

Á LVA R O CA RBAL LO P I NTO

EL SEÑOR DEL COYOL El empresario pionero de las zonas francas en Costa Rica y presidente de Coyol Free Zone, nos da su mejor consejo: botar las cajas que encierran nuestras ideas.

Por César Brenes Quiros

S

cbrenes@inversioninmobiliariacr.com

i es cierto que el destino marca el propósito del ser humano, el de Álvaro Carballo Pinto, empresario costarricense de 64 años, siempre estuvo ligado a la promoción de inversión extranjera en el país bajo la figura del régimen de Zona Franca.

Carballo Pinto, abogado y máster en Derecho Comparado por la University of Miami School of Law, fue parte del equipo que en 1979 redactó la primera Ley de Zonas Francas de Costa Rica y asesoró al Congreso en el proceso de conocimiento y análisis de dicha ley.

DICIEMBRE 2020 / 34

ENTREVISTA

Zona Franca Coyol surge como respuesta a la visión de un grupo de socios que identificaron la oportunidad de desarrollar un parque industrial con características para competir a nivel mundial”. Álvaro Carballo Presidente COYOL FREE ZONE (CFZ)

DICIEMBRE 2020 / 35

ENTREVISTA

Los momentos más retadores y que han generado mayor dificultad han estado relacionados con los cambios políticos que ha sufrido Costa Rica, así como los Estados Unidos de América”. Álvaro Carballo Presidente COYOL FREE ZONE (CFZ)

En su práctica privada se especializó en Derecho Corporativo, Fideicomisos, Banca y asuntos inmobiliarios y ha formado parte de varias juntas directivas de importantes empresas nacionales y extranjeras. Fue uno de los primeros asociados de la Coalición Costarricense de Iniciativas de Desarrollo (CINDE) y miembro de su junta directiva.

Por eso, no es de extrañar que años más tarde en el 2005, varios socios ticos, entre ellos Grupo Garnier&Garnier y Carlos Wong, entonces gerente general del parque industrial Global Park, se acercaran al ejecutivo para proponerle la creación de su primer proyecto con estas características: Coyol Free Zone (CFZ), una nueva zona franca ubicada en el Coyol de Alajuela dentro de una finca de 106 hectáreas, cuya dueña Carballo representaba.

Actualmente, Álvaro Carballo es presidente de CFZ, en operación desde 2007, y socio mayoritario de la desarrolladora costarricense CODE Development Group, a través de la cual está involucrado en el próximo lanzamiento de dos nuevos parques de zona franca, incluido uno dentro de un terreno de 100 hectáreas en Grecia de Alajuela.

Bajo su liderazgo, Coyol Free Zone ha logrado convertirse en sede de 29 empresas de la industria de Ciencias de la Vida y manufactura avanzada.

Estas compañías exportaron US$2,071 MM en dispositivos médicos en el año 2019, lo cual representa un 58% de las exportaciones dentro del segmento de Manufactura del Régimen de Zonas Francas, según cifras reportadas por la compañía. La obra cuenta con 250.000 m2 en edificios construidos y ya alcanza el 80% del desarrollo de su terreno.

A pesar de su impresionante récord empresarial, el también padre de dos hijas, no se deja todo el crédito sobre el éxito de Coyol Free Zone y su reciente reconocimiento como mejor DICIEMBRE 2020 / 36

ENTREVISTA

Zona Franca de Latinoamérica. “No hay una sola persona responsable del éxito de una empresa donde trabajan más de 50 personas y colaboran cuatro entidades”, dice Carballo.

El siguiente es un extracto de la entrevista que INversión INmobiliaria (IN) sostuvo con el empresario para hablar de su trayectoria, actuales y futuros proyectos y los secretos, si es que los hay, de una gestión empresarial de primer nivel.

IN: ¿Cómo surge la idea de crear Coyol Free Zone?

AC: Zona Franca Coyol tiene 13 años de estar en el mercado (2007) y se comienza a trabajar en la conceptualización y desarrollo del proyecto desde DICIEMBRE 2020 / 37

ENTREVISTA

el año 2005. El proyecto surge como respuesta a la visión de un grupo de socios que identificaron la oportunidad de desarrollar un parque industrial con características para competir a nivel mundial. La experiencia en el desarrollo de parques industriales del Grupo Garnier&Garnier y Carlos Wong nos permitió llegar rápidamente a un acuerdo sobre la tierra y el capital necesario.

IN: ¿Desde siempre se pensó el proyecto como un parque industrial y de zona franca?

AC: Zona Franca Coyol tuvo claro su norte y misión desde la etapa de conceptualización del proyecto buscando atender cuatro sectores empresariales: Ciencias de la Vida, Logística, Electrónica y Servicios de Valor Agregado. Sin embargo, fue la preferencia de las empresas de la industria de Ciencias de Vida lo que lo convirtió en el cluster más importante del país para este tipo de empresas y en la Zona Franca No. 1 de Latinoamérica y el Caribe.

IN: ¿Por qué se le vio potencial a Coyol como ubicación geográfica?

AC: Fuimos pioneros en el desarrollo de la zona de El Coyol de Alajuela.

Vimos la oportunidad de éxito para este desarrollo industrial considerando diferentes variables: la disponibilidad, medida (106 hectáreas) y características topográficas de la finca en la que se desarrolló el proyecto; su cercanía con el Aeropuerto Internacional Juan Santamaría; los accesos sobre las rutas más importantes del país (Ruta 1, Ruta 27 y Ruta 32); la cercanía con Puerto Caldera (37 millas de distancia) y la posibilidad de obtener las redundancias necesarias, en agua y energía eléctrica en la zona, así como otros servicios requeridos por las empresas.

Algo clave fue la gran cantidad de recurso humano calificado (1,8 millones de personas) que vive en un radio no mayor a 40 kilómetros de distancia.

IN: ¿Cómo ha evolucionado CFZ desde entonces?

AC: Actualmente Zona Franca Coyol es reconocida como la Mejor

Zona Franca de América Latina y la No.7 dentro del Top 10 de Zonas Francas del Mundo. Ofrecemos empleo a más de 16,000 colaboradores y somos sede de la operación de 29 multinacionales, de las cuales 7 pertenecen al Top 30 de empresas de Dispositivos Médicos en el mundo: Medtronic, Abbott, Phillips, Cardinal Health, Terumo, Smith&Nephew y Hologic.

La inversión realizada asciende a los US$400 Millones de Dólares (considerando tanto las inversiones de clientes como del grupo desarrollador por medio de capital y crédito).

IN: ¿Cuáles fueron los primeros inquilinos de Coyol Free Zone?

AC: Hologic Costa Rica fue la primera empresa (cliente ancla) en Zona Franca Coyol. Ellos ya operaban en el país y necesitan ampliar su operación.

Hologic inició operaciones en Zona Franca Coyol en el año 2013 y actualmente, es una de las empresas más robustas y consolidadas en el parque.

DICIEMBRE 2020 / 38

Hologic Costa Rica, emplea a más de 700 colaboradores en Coyol Free Zone y se especializa en el desarrollo de productos ginecológicos y mamarios para promover la salud femenina.

Anualmente, exporta 440.000 unidades de dispositivos para la salud ginecológica y 626.200 dispositivos para el tratamiento de cáncer de mama.

IN: ¿Cómo se ha logrado atraer atención internacional al parque? ¿Cuáles consideran sus mayores aciertos para lograr ese objetivo?

AC: CINDE, PROCOMER y COMEX son entidades que hacen una excelente labor para posicionar a Costa Rica dentro de esferas internacionales. El apoyo y el trabajo conjunto con esas instituciones ha sido uno de los pilares de éxito para Zona Franca Coyol.

Adicionalmente, el parque por sí mismo aporta lo necesario para sobresalir a nivel internacional: una ubicación geográfica privilegiada, infraestructura de primer nivel (primer Smart Park de Costa Rica), amplia

ENTREVISTA

Es interesante apuntar que la crisis del Covid-19 a nivel mundial brindó la oportunidad para que algunas de las empresas del parque expandieran operaciones en Costa Rica, lo cual nos ha permitido generar empleos nuevos para más de 2,000 costarricenses”. Álvaro Carballo Presidente COYOL FREE ZONE (CFZ)

experiencia en construcción de inmuebles para empresas de naturaleza industrial (tanto a nivel de edificios como de mejoras internas, cuartos limpios, etc), apoyo a la empresas en la atracción y desarrollo de talento humano, el desarrollo de un ecosistema o red de suplidores y contratistas dentro del parque, las alianzas con Municipalidad y Gobiernos Locales, entre otros esfuerzos.

IN: ¿Cuáles han sido los momentos más retadores y que han generado mayor cambio o evolución para el proyecto en estos años de operación?

AC: Los momentos más retadores y que han generado mayor dificultad han estado relacionados con los cambios políticos que ha sufrido Costa Rica, así como los Estados Unidos de América. Estos cambios políticos inevitablemente han provocado una inestabilidad en la visita de potenciales clientes al parque y una amenaza a la atracción de inversión extranjera

generada por una posible inseguridad jurídica en el país.

crecimiento en la red de suplidores de las empresas establecidas en el parque.

IN: ¿Cómo ha cambiado la gestión de CFZ y la atención de sus inquilinos con la pandemia?

AC: Desde el inicio de la pandemia por el Covid-19 entendimos que era indispensable trabajar en 2 direcciones: la primera, desarrollando una serie de protocolos en conjunto con el condominio para la atención de las áreas comunes del parque, así como los servicios que se brindan a las empresas en transporte, incrementando la flota de buses de 409 a 620 unidades para reducir densidad y prevenir contagios. En segundo lugar, apoyamos todas las medidas y protocolos de prevención que adoptaron cada una de las 29 empresas que operan desde el parque.

Es interesante apuntar que la crisis del Covid-19 a nivel mundial brindó la oportunidad para que algunas de las empresas del parque expandieran operaciones en Costa Rica, lo cual nos ha permitido generar empleos nuevos para más de 2,000 costarricenses.

IN: Sabemos que CODE tiene planes de invertir en un nuevo parque de zona franca en Grecia. ¿Qué nos pueden adelantar?

AC: CODE Development Group ha seleccionado una propiedad en la Región de Occidente. Se encuentra en etapa de due dilligence y oportunamente la daremos a conocer.

IN: ¿Qué viene nuevo para CFZ en términos de nuevas iniciativas? ¿Qué se espera para la era post-covid?

AC: Esperamos crecimiento en sectores de Servicios de Valor Agregado y Logística, con un fuerte impulso por el fenómeno del nearshoring, así como un DICIEMBRE 2020 / 39

IN: ¿Cuáles consejos daría a emprendedores costarricenses que deseen innovar en este u otros campos de negocio?

AC: El primer consejo es pensar fuera de la caja y aún mejor “no tener caja para pensar”. Perseverar en el desarrollo de las oportunidades que haya en el mercado. Tener claro que los negocios no son instantáneos, requieren perseverancia, aprendizaje y visión de futuro. Estar al tanto de todos los cambios en la forma del negocio, la tecnología y la innovación sobre todo, analizando las posibles disrupciones y reinventarse cada cuanto sea necesario.

Siempre estar conscientes de que la empresa no sería nada sin los seres humanos que trabajan en ella, siendo estos su primera y más grande prioridad. Y finalmente, conocer muy bien a su cliente para entender cómo crear y adaptar su producto.

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Tendencias laborales 2021

El futuro de las oficinas será

híbrido y flexible WeWork ofrece contratos a la medida, servicio all-inclusive y acceso global a todas sus ubicaciones.

Por Redacción Inversión Inmobiliaria, info@inversioninmobiliariacr.com

DICIEMBRE 2020 / 40

¿E

stá su empresa lista para regresar a las oficinas en el 2021? Antes de contestar, tome en cuenta que sus colaboradores ahora esperarán horarios flexibles, modelos de trabajo híbridos (combinación de días de oficina con días de home office) y espacios colaborativos 100% seguros y modernos.

Según los expertos en el futuro inmediato, la oficina ya no será el lugar donde las personas se reúnen a trabajar de 8 a 6, cinco días a la semana para percibir un salario. Su rol será más relevante que nunca, pues se convertirá en el punto por excelencia para intercambiar ideas, colaborar, generar innovación y tomar decisiones rápidamente, pero en un formato que combinará lo presencial con el teletrabajo.

Justamente, esa es la especialidad de WeWork, la compañía estadounidense operadora de espacios de trabajo colaborativos y flexibles que llegó a Costa Rica en febrero del 2020.De acuerdo con Rashid Sauma, director de la firma en el país, la pandemia ha acelerado un cambio en la forma en que el mundo piensa sobre el espacio

CONTENIDO PATROCINADO

Oficinas”, una solución que distribuye la fuerza de trabajo a través de diferentes centros satélite, lo cual permite a los colaboradores viajar de manera segura y fácil a pie o en bicicleta.

“Vemos un futuro muy próspero para la industria. Hay estudios que predicen un boom en la demanda de espacios flexibles. De hecho, en Estados Unidos Colliers ha dicho que espera que la demanda se duplique o triplique en los próximos cinco años.

En Costa Rica y Latinoamérica esperamos la misma tendencia”, apunta Sauma.

Descubra el futuro con WeWork Costa Rica

de trabajo, precipitando la demanda de oficinas flexibles.

De hecho, Sauma y su equipo identifican claramente cuatro tendencias laborales que han llegado para quedarse y que ya empiezan a implementarse.

Una de ellas es el “Skeleton Staffing”, el cual consiste en rotar a los equipos que entran físicamente a la oficina, es decir, usar un espacio adecuado para 100 personas, proporcionar acceso a 200 empleados, pero tener solo el 50% en la oficina en horarios determinados.

Por otro lado, el “Modelo Híbrido” ofrece esquemas de trabajo flexible donde los colaboradores combinarán días de oficina y días de trabajo remoto.

Cada compañía definirá la combinación más efectiva según sus necesidades y prioridades. En tercer lugar destaca el “Hub & Spoke”, un formato donde las empresas tienen una oficina central y otras oficinas en la periferia, u oficinas satélite ya sea alrededor de la ciudad o en otras regiones o países.

Finalmente, WeWork menciona la tendencia de la “Descentralización de

Las empresas de hoy tienen en sus manos la oportunidad de tomar decisiones que hagan historia en sus organizaciones ofreciendo un futuro flexible.

WeWork no solo ofrece espacios colaborativos para encarar el futuro con certeza, sino también asesoría en su estrategia de workplace.

“Ya sea que necesite reconfigurar su espacio, descentralizar sus oficinas, reducir o ampliar su fuerza laboral, todo es posible, y en WeWork estamos en la mejor posición para ayudar a las empresas a que regresen a trabajar de forma productiva y 100% segura, con eficiencia en costos y soluciones flexibles”, explica Rashid Sauma, Director de WeWork Costa Rica.

Según Sauma, las empresas que forman parte de WeWork en Costa Rica tienen la oportunidad de acceder a contratos flexibles y a la medida, al mismo tiempo que contratan un servicio all-inclusive, donde tienen todos los servicios incluidos como limpieza, seguridad, etc, para que ellos sólo se preocupen por su negocio.

Contacto

Contacto: Paola Porras Teléfono: (506) 8789-3888 Correo electrónico: paola.porras@wework.com Sitio web: www.wework.com

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La pandemia ha acelerado un cambio en la forma en que el mundo piensa sobre el espacio de trabajo, precipitando la demanda de espacios de oficina híbridos y flexibles: un producto que WeWork ha ofrecido desde siempre” Rashid Sauma Director WeWork Costa Rica

ECONOMÍA&FINANZAS

Argentina, Costa Rica y Ecuador son los países que tocaron las puertas de la entidad con urgencia

FMI ESTÁ DE REGRESO EN LATAM, ¿SERÁ IGUAL QUE SIEMPRE?

Luego de varios años de “ausencia” el Fondo Monetario Internacional (FMI) volvió a poner los pies en Latinoamérica.

Por Por Javier Adelfang, Economista, jadelfang@inversioninmobiliariacr.com

L

a crisis originada por la pandemia obligó a casi todos los gobiernos del continente a solicitar préstamos de emergencia al Fondo Monetario Internacional (FMI) para salir adelante ante la caída en los ingresos y el aumento del gasto.

Los créditos otorgados por el organismo multilateral fueron del tipo IFR (Instrumento de Financiamiento Rápido), que son préstamos sin condiciones para todos los países miembros que “enfrentan una urgente necesidad de balanza de pagos”, según reza el sitio web del organismo.

Recordemos que la Covid-19 generó un derrumbe del comercio mundial, de la inversión extranjera y del turismo, que es una actividad clave para la generación

de divisas y, por lo tanto, para equilibrar la cuenta corriente. El crédito que obtuvo Costa Rica por $504 millones en agosto pasado fue bajo esta línea.

Adicionalmente, el Fondo puso a disposición de varios países las llamadas Líneas de Crédito Flexible (LCF), que permiten acceder a liquidez sin condicionantes en cualquier momento durante un período de dos años.

Este mecanismo no es para todos los países, sino para aquellos considerados sólidos en cuanto a sus políticas económicas y que en la última década siguieron la senda propuesta del organismo.

De esta manera, México accedió a una extensión de la línea (ya la tenía activa) por valor de $60 mil millones, Chile por $24 mil millones, Perú por $11

DICIEMBRE 2020 / 42

mil millones y Colombia por $10.800.

Ante esta situación, diversos analistas han manifestado su preocupación por el posible nacimiento de nuevos ciclos de endeudamiento con el organismo en Latinoamérica.

Buena parte de la población del continente aún siente frescas las heridas de los procesos de ajuste de los años 80’s y 90’s que llevaron a los países a picos de desempleo y pobreza.

Cuando el apremio incrementa

Un grupo de naciones ya atravesaba dificultades de índole fiscal antes de la crisis. La pandemia que vino fue a acelerar el ritmo de deterioro y forzar a los gobiernos hasta el punto de tener que sentarse a negociar financiamiento adicional, esta vez, bajo condiciones rígidas y condicionadas a requisitos, como ocurrió a mediados de los años 80’s y principios de los 90’s.

Costa Rica, Argentina y Ecuador son los miembros de este grupo que en los últimos meses ha solicitado ayuda

ECONOMÍA&FINANZAS

adicional al FMI para no llegar a un default en un futuro, que cada vez se muestra más cercano.

Hoy día, dichas sociedades debaten entre las ventajas o no de “acordar con el Fondo”, manifestaciones en contra del organismo, así como el temor ante la magnitud del ajuste o la proximidad de un default. La similitud es tal, que pareciera tratarse de un deja vú de lo vivido 30 años atrás. Por su parte, el FMI se autodefine como un organismo distinto al de aquellas épocas.

Nacido en post guerra, renovado tras los yerros

El FMI nació en 1944, al calor de la formación del sistema monetario internacional de post guerra, pero podemos afirmar que la relación entre el organismo y Latinoamérica se “formalizó” en las décadas del 60 y 70 del siglo pasado, en las que casi todos los países de la región mantenían acuerdos de tipo Stand-By. Desde ese momento, la presencia del organismo en la región fue continua; sin embargo, sus programas de ayuda

dejaron en las últimas décadas un sabor amargo: los programas de ajuste estructural condicionaron a varios países en la búsqueda del equilibrio dejando desempleo, pobreza y estructuras económicas diezmadas.

Las políticas pensadas para evitar y mitigar las crisis tuvieron el efecto contrario al buscado y, siendo extremadamente analíticos, es difícil encontrar casos de éxito de estos programas en países emergentes.

Costa Rica es uno de los casos considerados exitosos; empero, el desempleo estructural de la última década es señalado como un contrapeso a la afirmación.

En 2005, el “matrimonio” con el FMI llegó a su fin cuando Argentina y Brasil, y un año más tarde, Uruguay y Bolivia cancelaron la totalidad de sus deudas con el organismo.

Eran tiempos de bonanza económica.

Pero dicen que donde hubo fuego, cenizas quedan, y es así como 15 años

DICIEMBRE 2020 / 43

después del divorcio, Latinoamérica, la región más afectada por la crisis tanto a nivel sanitario como económico, vuelve a los brazos y voluntad del Fondo.

Las suspicacias sobre el futuro de la relación no tardaron en aparecer, pero desde hace algunos años el FMI viene señalando un cambio de mentalidad sustentado a partir de lo aprendido de las experiencias pasadas, siendo la crisis griega el tiro de gracia a la rigidez de las políticas que suele promover.

De hecho, en la conferencia de gobernantes de América Latina y el Caribe, celebrada el pasado junio, la directora del organismo, Kristalina Georgieva, respaldó el rol del estado y la necesidad de aumentar el gasto público.

“Este es el momento de hacer todo lo que sea necesario para apoyar a los más afectados por la crisis. Así pues, por favor, gasten lo que sea necesario, pero gasten con prudencia y guarden los recibos, tanto para volver con el tiempo a una posición fiscal

ECONOMÍA&FINANZAS

sostenible como para garantizar la rendición de cuentas de los gastos relacionados con la pandemia”, planteamiento impensado hace tan solo una década.

Pese a ello, las alarmas se encienden pensando en el escenario post-pandémico, en el que la crisis sanitaria habrá terminado, más no la económica: si los países de la región continúan con necesidades de liquidez no existen certezas de que el organismo mantenga la misma mentalidad.

El grupo (que) CAE

Costa Rica, Argentina y Ecuador son los países que han ido más allá en su relación con el FMI y que tienen una necesidad acuciante de fondos por fuera del IRF. Por sus siglas podemos bautizarlos, en una ironía poética, como el grupo CAE. Desde antes de la crisis, los miembros del CAE enfrentan serios problemas estructurales que, con la pandemia, se vieron profundizados.

En Argentina se trata de bajo crecimiento, dificultad para generar divisas

¿CÓMO SON LOS PRÉSTAMOS DEL FMI? Al contrario de lo que se piensa comúnmente, no todos los créditos que otorga el FMI son condicionados; es decir, “a cambio de imponer ciertas políticas”. Cabe aclarar que el Fondo, a diferencia del Banco Mundial, no tiene como objetivo financiar proyectos específicos.

Acuerdos Stand-By: Son los más utilizados y los que han hecho impopular al organismo en el continente. Su duración suele ser de entre 12 y 24 meses, y nunca mayor a 36. El país solicitante acuerda con el organismo ajustar sus políticas para superar los problemas que lo llevan a pedir financiamiento. Estos compromisos deben incluirse en la carta de intención. Los desembolsos de dinero quedan supeditados a la evaluación de la ejecución de los compromisos asumidos. El reembolso es en un período de entre 3 y 5 años.

Acuerdo de Servicio Ampliado (SAF): Al igual que los StandBy los SAF son préstamos condicionados a la consecución de políticas de ajuste, pero enfocados en corregir desequilibrios estructurales durante un período prolongado. Es por eso por lo que su plazo de reembolso es mayor y puede ser de entre cuatro y diez años. Esta opción es la elegida por Costa Rica para negociar con el FMI. Instrumento Rápido de Financiamiento (IRF): Este instrumento proporciona rápida asistencia financiera debido a necesidades urgentes y temporales, como puede ser la caída de los precios internacionales de un producto de exportación, una catástrofe natural o, como actualmente, la pandemia. Su acceso no está condicionado a realizar políticas de ajuste. Su período de reembolso es de entre tres y cinco años.

Línea de Crédito Flexible (LCF): Es una línea de crédito por un plazo de dos años, extensibles, que se abre solo a aquellos países que presentan un historial de políticas y economía sólida. Durante ese plazo, los países tienen libre acceso y sin condicionantes a liquidez, teniendo un plazo de reembolso de entre tres y cinco años.

DICIEMBRE 2020 / 44

y una enorme inflación. En Costa Rica hay un déficit fiscal y desempleo gigantes (en 2019 ambos indicadores fueron los más altos de la región). En Ecuador, el aumento del gasto público y la persistencia del déficit fiscal y la deuda.

La situación ha llevado a los tres países a solicitar un acuerdo de Servicio Ampliado (SAF) con el FMI. El caso Argentino es el más alarmante. El gobierno de Alberto Fernández recibió a fines de noviembre a una delegación del Fondo con miras a negociar un programa SAF que le permita financiar vencimientos de deuda con el mismo organismo por valor de $44.000 millones.

“El equipo acogió positivamente la intención de las autoridades de solicitar un programa bajo el Servicio Ampliado del FMI, así como su intención de respaldarlo con un amplio consenso político y social” reflejó en un comunicado el organismo.

ECONOMÍA&FINANZAS

La gestión de Mauricio Macri, anterior a la de Fernández, negoció en 2018 un acuerdo Stand-By por valor de $57.000 millones en la búsqueda de frenar la inflación y la emisión monetaria, e impulsar el crecimiento.

Sin embargo, la inflación se duplicó, la economía siguió en recesión y la pandemia oscureció el panorama. El gobierno argentino busca un poco de oxígeno para 2021, pero las malas condiciones internas han puesto en alerta a los inversionistas en todo el mundo.

Un fracaso en la negociación con el fondo podría hacer entrar al país del sur en un nuevo default y arrastrar consigo a otras naciones.

Tal vez la única ventaja con la que corre Argentina es que hoy su principal acreedor es el propio Fondo, ventaja que se puede comparar con aquel viejo refrán que dice que “Si le debes $100 al banco, es tu problema; si le debes $1 millón, el problema es del banco”.

UN VISTAZO AL GRUPO CAE Tres son los países con una situación compleja. Alto endeudamiento, hiperinflación y problemas fiscales estructurales son características que aparecen en estas economías, juntas o puntualmente una de ellas.

Costa Rica 2020 IFR: $504 millones En negociación: SAF por $1.750 millones

Ecuador 2020 SAF: $6.500 millones 2019 SAF: $4.200 millones $6.000 millones con otros bancos multilaterales

Argentina 2020 SAF: $44.000 millones 2018 Stand-By: $57.000 millones

El caso ecuatoriano también es preocupante.

A fines de septiembre pasado, el gobierno de Lenin Moreno acordó con el FMI un crédito SAF por $6.500 millones para reactivar la economía y enfrentar vencimientos de deuda en un contexto de depresión económica.

A cambio, el mandatario se comprometió a profundizar las reformas económicas que el año pasado generaron masivos disturbios y protestas en el país y que, junto con el organismo, considera fundamentales para revertir el curso negativo de la economía.

DICIEMBRE 2020 / 45

El préstamo se suma a los $4.200 millones que obtuvo en 2019 del mismo organismo y bajo la misma línea, y a otros $6.000 millones acordados con bancos multilaterales.

El crecimiento acelerado del endeudamiento, que se espera este año alcance el 69% del PIB (y que pasó de 20% del PIB en 2013 a 52% en 2019), sumado a los conflictos sociales, a cuatro años consecutivos en que el crecimiento promedio fue menor al 1% y a un déficit promedio del 5% desde 2013, ponen en duda la sostenibilidad económica del país.

El caso de Costa Rica, el más próximo, pero no por eso dejaremos de mencionarlo. El déficit fiscal se ha transformado en un dolor de cabeza crónico que amenaza a toda la economía, y que en los últimos dos años se ha convertido en una migraña, con sectores como la construcción, que llevan 23 meses consecutivos de tendencia negativa.

El presidente de la República, Carlos Alvarado, busca un acuerdo de tipo SAF por valor de $1.750 millones con una tasa de interés de 1,55%, la cuarta parte de lo que pagaría con una emisión de eurobonos, y con un plazo de reembolso de entre 4 y 10 años, que permitiría aplicar las reformas que el país requiere para garantizar su sostenibilidad.

Las necesidades de financiamiento apremian a un gobierno que sabe que su mejor opción es obtener recursos frescos del FMI, pero que enfrenta oposición y rigidez desde todos los frentes sociales y productivos, lo que dificulta cualquier tipo de consenso.

El primer borrador de propuestas al organismo fue rechazado ampliamente por plantear la eliminación de exoneraciones e incorporar nuevos impuestos -en 2019 fue aprobado un paquete tributario, la Ley de Fortalecimiento de las Finanzas Públicas-, así como congelamiento de salarios, debiendo recular y trabajar en una nueva propuesta.

La falta de consensos genera preocupación por cuanto toda propuesta que se presente al Fondo deberá tener políticas de ajuste fiscal, recorte del gasto público o una combinación de ambas, lo cual seguirá generando conflictos.

ECONOMÍA&FINANZAS

Panamá es el país con menor liquidez para afrontar su deuda, con un ratio de 802%, seguido por El Salvador (539%), Costa Rica (532%), Honduras (360%), Guatemala (323%) y Nicaragua (223%) según cálculos de ICEFI.

Por Javier Adelfang, Economista, jadelfang@inversioninmobiliariacr.com

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ECONOMÍA&FINANZAS

Los panameños son los únicos bonos que mantienen nota de inversión en el istmo

SITUACIÓN FISCAL

ESTRESA A LAS TASAS DE INTERÉS EN MONEDA LOCAL

La llegada de la pandemia provocó que el promedio en la deuda promedio de los países del istmo pasará del 49% al 57% del PIB.

L

as crisis económicas suelen atacar por el lado de la oferta o el de la demanda, pero la pandemia impuso restricciones desde ambos frentes: tanto la producción como el consumo se vieron afectados por medidas sanitarias que recién ahora comienzan a ablandarse.

Esta situación obligó a los gobiernos de todo el mundo a enfrentar la crisis recurriendo a la expansión del gasto. La receta es similar: créditos para sostener el gasto público -e incrementar radicalmente el destinado a la salud pública-, amnistía para el sector productivo y subsidios para las familias afectadas vía transferencias directas.

La salida de efectivo es desproporcionada respecto a la situación de los ingresos tributarios de los gobiernos: la menor actividad económica y las amnistías de índole fiscal mermaron este lado de la balanza.

¿Qué podemos esperar?

Lo que sugieren las cifras

Este delicado escenario fiscal implicó que los planes tuvieran que implementarse de manera parcial y con recursos generados a través del endeudamiento, aumentando la incertidumbre sobre la sostenibilidad de las deudas.

Prueba de ello, la deuda promedio de los países del istmo pasó de un 49% a un 57% del PIB, según datos del Instituto Centroamericano de Estudios Fiscales (ICEFI) y del Fondo Monetario Internacional (FMI), lo cual supone una presión a la estabilidad de las tasas de interés, en especial en el caso de aquellos países donde este indicador es mayor.

Lo anterior provoca incertidumbre entre los inversionistas de cara a 2021. La pregunta común es, ¿podrán ser soportados estos niveles de endeudamiento si caen en riesgos de impago? Y la presión es para los gobiernos, de evitar este escenario, a

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costas de sacrificar inversión pública y presionar las tasas de interés del mercado financiero local.

Las razones que plantean la disyuntiva actual son tres: la contracción económica, la caída en los ingresos tributarios y el aumento de los gastos.

Afinando el número en la partida de los ingresos, por concepto de la menor actividad económica, la pérdida de crecimiento proyectada para la región será de 6,95%, monto que equivale a unos $1.850 millones en ingresos al fisco (0,7% del PIB).

Por su parte, el gasto aumentará en $9.000 millones (3,3% del PIB).

El combo completo se traduce en un aumento del déficit fiscal de casi cuatro puntos porcentuales, al pasar de un promedio de 2,9% al 7,4% del PIB.

¿Son sostenibles las deudas centroamericanas?

Si hay algo en lo que los economistas no han logrado ponerse de acuerdo es en cuanto al límite saludable que puede alcanzar la deuda de una nación.

Si bien es cierto que existen algunos indicadores, no hay claridad en cuanto al asunto, cada país posee características y coyunturas que les diferencian de otras naciones y épocas.

ECONOMÍA&FINANZAS

Solo por dar un ejemplo, en la antesala de la feroz crisis que golpeó a Argentina en 2001, la proporción de intereses de deuda que pagaba el país del sur previo al quiebre era del 26%, hoy Costa Rica paga el 36%, estando aún lejos de semejante explosión.

Además, la estabilidad depende, en buena medida, de la confianza que los inversionistas depositan en una nación, misma que puede romperse puramente por factores psicológicos, imposibles de cuantificar.

Algunos estudios citados por el FMI señalan como niveles seguros de deuda pública entre el 25% y 35% del PIB para economías emergentes, y entre el 65% a 90% del PIB para economías industrializadas. Si ese fuera el caso, todas las economías de la región estarían por encima del límite máximo.

Por otro lado, cálculos citados por ICEFI, señalan como prudente un límite del 50% del PIB para las economías emergentes. En ese caso, El Salvador, Costa Rica y Panamá serían los países fuera del límite, y Nicaragua y Honduras quedarían a pocos pasos.

El único país de la región que podría considerarse con un nivel sostenible de deuda, bajo estos parámetros, es Guatemala, cuya deuda este año alcanzaría el 32% del PIB.

SEÑALES DE ALERTA El análisis de los datos muestra que Costa Rica y El Salvador son los dos países con mayores dificultades para sostener el ritmo de endeudamiento (déficit fiscal y deuda en porcentaje del PIB, intereses y liquidez como porcentaje de los ingresos).

Déficit fiscal

Deuda

Intereses

Liquidez

Costa Rica

9.3

70.1

35.8

532.0

El Salvador

13.3

89.0

24.9

538.8

Guatemala

5.6

32.2

15.5

322.5

Honduras

3.1

46.0

18.8

359.9

Nicaragua

4.3

48.3

6.1

222.9

Panamá

9.0

55.0

14.5

802.4

FUENTE HACIENDA, ICEFI Y FMI

Otros indicadores invitan a pensar lo mismo.

Si tomamos el llamado “indicador de liquidez” nos encontramos con una situación compleja. Se trata de la relación entre la deuda total de un país y sus ingresos tributarios, y sirve para tener una medida de su capacidad de pago. El límite recomendado es de 250%, y todos los países de la

región, con excepción de Nicaragua lo sobrepasan.

Panamá es el país con menor liquidez para afrontar su deuda, con un ratio de 802%, seguido por El Salvador (539%), Costa Rica (532%), Honduras (360%), Guatemala (323%) y Nicaragua (223%) según cálculos de ICEFI. En contraposición a estas cifras, hay que mencionar que la calificación de

Por otro lado, los intereses de la deuda se quedarán este año con uno de cada cuatro dólares de los ingresos del Gobierno, lo cual genera una presión extra sobre el margen de acción que pueda tener para impulsar la economía, cuyo crecimiento promedio en los últimos años fue de tan solo 2,4%.

A principios de 2020, la calificadora Moody’s reafirmó la calificación del país en B3 (altamente riesgosa), pero había cambiado la perspectiva a “positiva”, teniendo en cuenta la aprobación en tiempo de presupuestos en la Asamblea Legislativa,

la generación de consensos y el crecimiento esperado.

Sin embargo, la pandemia cambió todas las proyecciones y el país finalizará el año con una caída del 9%, la más alta de la región, junto con Panamá. El margen de maniobra en la economía salvadoreña se ha ido achicando al calor del incremento en el endeudamiento externo para hacer frente al Covid-19; que en lo que va del año, suma $900 millones con organismos internacionales y otros $1.000 millones a través de emisión de bonos.

La presión se hizo presente en la tasa de interés a la que debió emitir sus bonos, que fue de 9,5%, la más alta de los países emergentes según información de Forbes Centroamérica.

LA SITUACIÓN SALVADOREÑA

E

l gobierno de Nayib Bukele enfrenta un delicado panorama.

Este año el déficit fiscal será de 13,3% según el FMI, el más alto de la región y un incremento de su deuda de casi 20 puntos porcentuales, pasando del 69,4% a 80% del PIB, con el agravante de que su deuda está completamente dolarizada.

Al estar denominada en moneda extranjera, El Salvador no posee libertad para realizar política monetaria, lo que, en última instancia, le permitiría licuar su deuda mediante una devaluación de la moneda.

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ECONOMÍA&FINANZAS

LA SITUACIÓN COSTARRICENSE

C

osta Rica espera este año un déficit fiscal de 9,3% según datos del Ministerio de Hacienda.

El dato ha generado serias críticas, al punto que tanto la Contraloría General de la República como Rodrigo Chaves, ex ministro de la cartera, lo estiman alrededor del 11%. Además, el 36% de los ingresos fiscales del país durante 2020 se habrán dedicado a pagar intereses de la deuda.

A esto se le suma que la deuda crecerá 12 puntos porcentuales, al pasar de 58,4% al 70,1% del PIB. Ese país centroamericano está frente a la profundización de una trayectoria negativa: el déficit fiscal viene acelerándose a pasos agigantados, al punto que el año pasado fue el más alto de

Latinoamérica y uno de los más altos del mundo, prueba de ello los intereses de la deuda, hace cinco años, representaban solo el 19% de los ingresos.

La pandemia ha acelerado la debacle fiscal de Costa Rica, que busca de manera urgente alcanzar un acuerdo con el FMI para acceder a financiamiento extra por $1.750 millones de cara al 2021, con menor costo que el contratado actualmente.

La falta de consenso sobre la hoja de ruta que Costa Rica le presentará al organismo para obtener el préstamo mantiene en vilo a los acreedores del país. Un eventual rechazo del FMI supondrá que el Gobierno recurra a contratar deuda externa a través de la emisión de eurobonos, a tasas que

riesgo de la deuda soberana panameña es de Baa1 según la agencia Moody’s, la más alta de la región, y la única que aún mantiene el grado de inversión.

El dato es de suma relevancia, ya que es una muestra del grado confianza que poseen los inversionistas en la solidez de la economía panameña.

El resto de los bonos de la región tienen grado especulativo, más conocido como “bonos basura”, siendo El Salvador (B3) y Costa Rica (B2 negativa) los países con mayor riesgo de impago. En ambos casos la calificación de la agencia señala que se trata de países cuyos bonos son “sujeto a especulaciones y alto riesgo crediticio” y de tener “la calidad de crédito en general, pobre”.

Haciendo una revisión de la situación de cada país, queda claro que, de continuar la situación fiscal y sus políticas como hasta ahora, Centroamérica no podrá sostener su deuda indefinidamente.

Los países que salen mejor parados son, Panamá y Nicaragua, mientras que, en el polo opuesto, y atravesando momentos de alta complejidad, se encuentran Costa Rica y El Salvador.

DICIEMBRE 2020 / 49

sugieren un aumento sustancial en el costo de la deuda.

Quienes también están pendientes de las negociaciones son las agencias calificadoras de riesgo, las cuales ya han señalado en sus informes sobre las dificultades del país para generar consensos.

Una rebaja de la calificación aumentará la prima de riesgo que paga el país por endeudarse que, sumada a la posible necesidad de financiarse vía eurobonos, llevaría la sostenibilidad de la deuda a un punto límite.

En cuanto al crecimiento esperado para 2021, el cual es clave pensando en una recuperación de los ingresos, la perspectiva tampoco es positiva.

El FMI pronostica un magro crecimiento del 2,3%, mientras que para el resto de los países de la región (con excepción de Nicaragua) espera una tasa de 4% o más.

INTELIGENCIA INMOBILIARIA

2021

PROMETE REACTIVACIÓN

DEL SECTOR INMOBILIARIO EN PANAMÁ Sector de bienes raíces panameño se prepara para un mejor panorama y una acelerada transformación.

Por Redacción INversión INmobiliaria,

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info@inversioninmobiliariacr.com

INTELIGENCIA INMOBILIARIA

P

ara los expertos, el 2021 será un año de reactivación y transformación del mercado inmobiliario de Panamá. Las oficinas serán espacios más flexibles que antes, los proyectos de vivienda tendrán que adaptarse al modelo casa-oficina y el sector industrial se verá beneficiado por los nuevos encadenamientos regionales, producto de la pandemia provocada por la COVID-19.

Así opinaron los especialistas invitados al panel “Perspectivas y Tendencias del Real Estate 2021”, organizado por la consultora de bienes raíces comerciales Newmark Central America, el pasado 26 de noviembre como parte de su lanzamiento oficial en Panamá.

Para Ignacio Mallol, CEO de Mallol Arquitectos, una de las principales firmas de arquitectura en la región, el 2021 será una gran oportunidad para replanificar y reestructurar el sector de bienes raíces en el país centroamericano. Según Mallol, el impacto de la pandemia va a generar una aceleración de cambios en oficinas, viviendas y espacio público.

Por ejemplo, las oficinas tendrán que transformarse en espacios flexibles donde las posiciones de trabajo ya no sean fijas, sino nómadas, pues los colaboradores podrán seguir haciendo teletrabajo algunos días de la semana.

Esto significa que el tradicional ratio de metro cuadrado por colaborador ya no será tan efectivo, y se deberá

recurrir a opciones más creativas.

“Veremos un renacimiento de los espacios abiertos, terrazas, amenidades y la organización de más actividades recreativas que se conviertan en un imán de personas a las oficinas”, dice Mallol. Asimismo, de acuerdo con el ejecutivo, tanto las oficinas como las viviendas competirán por la productividad de los empleados, lo cual hace aún más relevante las nuevas soluciones de diseño para ambos espacios.

Por su parte, Álvaro Antadillas, Associate Director de Newmark, informó que, a pesar de la sobre oferta que vive actualmente el mercado de oficinas en Ciudad Panamá, la buena noticia es que no se esperan nuevas construcciones el próximo año, con lo cual el inventario existente podría ser absorbido de manera más eficiente.

Esta etapa es parte del ciclo inmobiliario de cualquier mercado inmobiliario el cual pasa por cuatro fases: expansión, sobre oferta, recesión y recuperación. Esta última es hacia la que se dirgiría Panamá el próximo 2021.

Aún mejores noticias registra el sector industrial, el cual se encuentra en fase de expansión con transacciones sólidas en la modalidad “Build to Suit” (desarrollo a la medida) y módulos especulativos. “Panamá sigue siendo muy atractivo para las multinacionales. En Newmark seguimos recibiendo solicitudes de proyectos de expansión de oficinas, shared service centers, call centers y del sector industrial”, comenta Antadillas.

A pesar de la sobre oferta que vive actualmente el mercado de oficinas en Ciudad Panamá, la buena noticia es que no se esperan nuevas construcciones el próximo año, con lo cual el inventario existente podría ser absorbido de manera más eficiente”. Álvaro Antadillas Associate Director NEWMARK DICIEMBRE 2020 / 51

INTELIGENCIA INMOBILIARIA

NEARSHORING J

ES EL FUTURO

osé Alejandro Rojas Pardini, Ministro Consejero de Facilitación de la Inversión Privada de Panamá, se mostró positivo sobre las posibilidades que la pandemia ofrece a la nación en 2021, específicamente a través de la llamada Globalización 2.0. El Ministro también señala una aceleración de una tendencia que ya existía: el nearshoring o las cadenas de valor regionales.

Rojas Pardini indica que estas se fortalecerán en respuesta a los programas de mitigación de riesgo que muchas compañías alrededor del mundo están elaborando ante el actual panorama con China. “Las cadenas de valor regionales servirán para complementar, no para reemplazar las relaciones entre China-EE.UU y ChinaEuropa”, dijo.

C o n R o j a s co i n c i d e Á l va ro Antadillas, de Newmark, quien anticipa que el llamado nearshoring será una realidad en el muy corto plazo, pues Panamá tiene un alto atractivo en temas de manufactura comparado a la competencia regional.

Si a eso se le añaden las recientes medidas tomadas por el Gobierno panameño, el futuro en este sector promete brillar.

Una de esas iniciativas tiene que ver con la aprobación en septiembre pasado de la ley que crea el régimen especial para el establecimiento y operación de empresas multinacionales

para la prestación de servicios relacionados con la manufactura (EMMA), el cual busca atraer inversiones y crear empleos en el país.

El beneficio es especialmente importante para el sector agro y para las empresas establecidas en la Zona Libre de Colón (ZLC), una zona franca de primera generación localizada en la costa caribeña de Panamá dentro de la provincia de Colón y que funciona como entidad autónoma.

Aline Torres, secretaria general de la ZLC, indicó en el panel organizado por Newmark que, aunque no todas las oportunidades se consolidarán en el 2021, sí se espera que muchas empresas locales y multinacionales establezcan sus centros de distribución dentro de la zona franca. De hecho, ya se está trabajando con usuarios existentes y potenciales en la remodelación de sus espacios, los cuales han tenido un empuje importante gracias al auge del comercio electrónico, la manufactura y servicios de valor agregado.

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Las cadenas de valor regionales servirán para complementar, no para reemplazar las relaciones entre China-EE.UU y China-Europa”.

José Alejandro Rojas Pardini Ministro Consejero de Facilitación de la Inversión Privada de Panamá

INTELIGENCIA INMOBILIARIA

DESARROLLADORES APLICARÍAN NUEVAS TÁCTICAS INMOBILIARIAS Usuarios buscarán vivir en locaciones donde puedan trabajar y entretenerse; propietarios deberán flexibilizar sus acuerdos.

Por Redacción INversión INmobiliaria, info@inversioninmobiliariacr.com

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rear, diseñar y comercializar un proyecto inmobiliario en Panamá requerirá más creatividad y flexibilidad por parte de los desarrolladores ante la nueva normalidad.

Si antes las empresas se enfocaban solamente en el espacio para crear sus lugares de trabajo, ahora deberán poner atención también al contexto.

Para Ignacio Mallol, CEO de Mallol Arquitectos, parte de la transformación que la pandemia de la COVID-19 trajo a Panamá, es la necesidad de que las empresas busquen estar mucho más cerca de los colaboradores.

Actualmente, Panamá tiene un centro de ciudad que concentra la mayoría de la población y el desarrollo.

Sin embargo, en el mediano y largo plazo, Panamá deberá convertirse en una zona policéntrica con varios focos de desarrollo inmobiliario también el oeste, norte y este de la ciudad.

“Al tratarse de un modelo de trabajo híbrido (se labora en casa y en la oficina) muchas empresas estarán buscando estar mucho más cerca de sus colaboradores para hacer la llegada a la oficina una experiencia más cómoda y que requiera menos movilidad”, explica Mallol.

En cuanto a diseño y requerimientos, cada vez serán más

necesarias las certificaciones como LEED y WELL, zonas y espacios más iluminados e higiénicos, salas de conferencia adaptadas a reuniones virtuales, práctica de la telemedicina, entre otras tendencias.

Por otro lado, los propietarios no podrán competir únicamente con bajar el precio de los inmuebles, según menciona el Associate Director de Newmark, Álvaro Antadillas. “Al final del día, los propietarios deben facilitar la decisión de muchos clientes que tienen miedo a invertir en este momento por la percepción de un futuro incierto. Deben ser muy creativos en el establecimiento de términos y condiciones”, comenta Antadillas.

Por ejemplo, algunas de las últimas transacciones en las que ha trabajado Newmark tenían incluidos espacios donde los dueños han hecho las mejoras y remodelaciones requeridas por los usuarios y han propuesto incrementos anuales de pagos más flexibles. Una tendencia que se ve muy cercana es la del “Plug & Play”, una versión de la “Llave en Mano (Turn Key)” más avanzada, donde el propietario además, asume los costos de mobiliario y renovaciones.

“Todas las corporaciones buscan espacios más eficientes, menos columnas, más área usables y flexibilidad, además de gran variedad de servicios y amenidades”, menciona Antadillas.

Al tratarse de un modelo de trabajo híbrido (se labora en casa y en la oficina) muchas empresas estarán buscando estar mucho más cerca de sus colaboradores para hacer la llegada a la oficina una experiencia más cómoda y que requiera menos movilidad”.

Ignacio Mallol CEO MALLOL ARQUITECTOS

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COMERCIAL

Reposicionamiento de la calle Wujiang de Shanghái. La vinculación de pequeños edificios tradicionales con modernos componentes culturales de uso mixto y mayor escala logra que este reposicionamiento transforme una calle peatonal en un vibrante destino de entretenimiento a través del arte, el paisajismo y una programación excepcional.

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COMERCIAL

LA REINVENCIÓN DEL CENTRO COMERCIAL Los desarrolladores están transformando los centros comerciales en prósperos espacios con estilo de vida urbano.

Por AnnMarie Plenge & Todd Pilgreen,

Gensler

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urge una nueva historia del centro comercial tradicional y se trata de resurgimiento y reinvención. Los espacios comerciales vacíos que se esparcen en el paisaje global han atraído a desarrolladores con nuevas ideas y una mejor comprensión del comportamiento de los consumidores.

A pesar de que Credit Suisse estima que entre el 2025% de los centros comerciales existentes cerrarán sus puertas para 2022, muchos desarrolladores en todo el mundo están reposicionando activos de baja rentabilidad en centros dinámicos de uso mixto.

Su meta: crear comunidades florecientes que se asemejen a centros urbanos con activos culturales como escuelas, bibliotecas, gimnasios y clínicas médicas, además de las opciones comerciales y de entretenimiento.

OFRECER A LOS CONSUMIDORES LO QUE NECESITAN Esta reinvención llega en medio de un cambio de largos años hacia el comercio electrónico y los nuevos comportamientos del consumidor. Los consumidores aún consideran los centros comerciales como espacios para la comunidad y la conexión. Más del 90% de los

Reposicionamiento de la calle Wujiang de Shanghái.

La vinculación de pequeños edificios tradicionales con modernos componentes culturales de uso mixto y mayor escala logra que este reposicionamiento transforme una calle peatonal en un vibrante destino de entretenimiento a través del arte, el paisajismo y una programación excepcional.

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COMERCIAL

NO TODOS LOS CENTROS COMERCIALES ESTÁN EN APRIETOS

Con una constante afluencia de clientes, arrendatarios de alta gama y menos vacantes, los centros comerciales de primer nivel Clase A son altamente valorados por arrendatarios e inversores.

70% De los centros comerciales de clase A o superiores representaron más del 70% de las ventas totales en estos espacios comerciales en 2016 FUENTE CUSHMAN & WAKEFIELD RESEARCH, FUNG GLOBAL, GREEN STREET ADVISORS

consumidores de la generación Z indicó que visitó el centro comercial al menos una vez durante un periodo de tres meses en 2018, según el Consejo Comercial de Centros Comerciales. La diferencia radica en que la mayoría de sus visitantes no van ahí solo para comprar algo. El Índice de experiencia SM de Gensler para los Espacios comerciales reveló que más de la mitad de los consumidores visitaron las tiendas recientemente para socializar, aprender algo nuevo o solo para pasar un rato en familia o con los amigos.

“Una tienda necesita ser más que un lugar de transacciones”, indicó Jeff Gennette, presidente y director general de Macy’s, en el informe del McKinsey sobre el Estado de la Moda 2019. “Necesita ser un espacio donde las personas se reúnan, y si este no ofrece experiencias, educación ni entretenimiento, el resultado no será tan satisfactorio”.

Los centros comerciales visionarios están utilizando herramientas avanzadas de análisis para recopilar información

sobre el comportamiento del consumidor, elegir arrendatarios y optimizar la distribución. Por ejemplo, algunos centros emplean las geovallas (o límites geográficos virtuales) para monitorear el comportamiento de los visitantes.

Cuando un dispositivo con detección de ubicación, como un teléfono inteligente, entra a la geovalla, los datos en tiempo real sobre cuándo y dónde compran los usuarios se recolectan y analizan, y son recibidos por los propietarios y arrendatarios. De acuerdo con McKinsey, los centros comerciales que utilizan las herramientas de análisis han incrementado sus ingresos por arrendamiento a porcentajes de dos dígitos.

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Esto representa nuevas oportunidades para los propietarios con relación a asociarse con sus arrendatarios y crear una combinación de experiencias diversas y selectas. JLL halló que el 40% de los consumidores estadounidenses elige a cuál centro comercial ir con base únicamente en la comida del lugar y que las transacciones aumentan hasta un 25% con opciones de alimentos y bebidas de calidad.

El American Dream, un complejo de 3 millones de pies cuadrados en Rutherford, Nueva Jersey, abarcará un 45% en comercio tradicional y un 55% en entretenimiento y alimentación — con un parque acuático, un parque

COMERCIAL

CINCO ESTRATEGIAS PARA LA REINVENCIÓN DEL CENTRO COMERCIAL

1.

DISEÑAR PARA LA EXPERIENCIA POR PIE CUADRADO Elimine las grandes tiendas convencionales a favor de espacios flexibles, zonas públicas de reunión y otras áreas programables públicas y privadas.

2.

MEZCLARLO TODO Impulse la reinvención al mezclar espacios comerciales con alojamiento, centros de salud, entretenimiento o escuelas que transformarán los centros comerciales de un solo uso en comunidades integradas de uso mixto.

4.

MEJORAR LA CONECTIVIDAD Conecte los centros comerciales con la ciudad que los rodea, mediante el acceso a la movilidad y el tránsito compartido, e incentive las conexiones multimodales que den prioridad a los peatones y ciclistas.

temático y pistas de esquí bajo techo, entre otras atracciones—.

Sin embargo, este no es un fenómeno únicamente de EE. U.U. De acuerdo con la Academia de Ciencias Sociales en Beijing, hasta una tercera parte de los centros comerciales de China podrían cerrar en los próximos cinco años. Como respuesta, los gobiernos locales y los ejecutivos de venta han aprovechado la idea de hibridación. Al añadir complejos deportivos, bibliotecas, alojamiento o incluso granjas urbanas, esperan atraer a propietarios de centros comerciales, arrendatarios y consumidores. El comercio es solo una parte de un cambio más grande hacia la cultura y estilo de vida.

3.

ELIMINAR LAS BARRERAS Cree transparencia y permeabilidad sin recurrir a grandes establecimientos comerciales cerrados, al involucrar los exteriores y ofrecer conexiones visuales hacia las calles.

5.

CREAR UN ENTRAMADO DE TERCEROS ESPACIOS Una multitud de espacios públicos crean los “terceros espacios” donde las personas se pueden conectar y reunir y, de esta manera, refuerzan el centro comercial como un lugar con propósito cívico.

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COMERCIAL

Algunos desarrolladores están reposicionando centros comerciales antiguos para nuevos usos, como espacios de oficinas, con el fin de generar nuevos ingresos.

EL NUEVO CENTRO COMERCIAL ES PRIMERO COMUNIDAD Y LUEGO COMERCIO Los centros comerciales actuales ponen énfasis en la creación de comunidad y conexión. Para reinventarse como un destino cívico y comercial, el concepto de diseño para el NewPark en California eliminó a los arrendatarios claves orientados hacia los interiores y creó plazas públicas exteriores, anfiteatros y áreas de juegos. Involucrar a los miembros de la comunidad en los nuevos diseños también los puede traer de vuelta.

Por ejemplo, Gensler está dirigiendo reuniones comunitarias y grupos de discusión con partes interesadas para transformar la South Bay Galleria en Redondo Beach, California, en un destino de múltiples usos con residencias, hotel, oficinas, parques, ciclovías y exposiciones de arte.

En el pasado, un arrendatario clave típico era un cine o una tienda por departamentos. Ahora, el arte y otros componentes culturales se encuentran

cada vez más en el núcleo de los grandes centros comerciales. Se trata menos de escala y más sobre ofrecer “novedad”, como cuando los arrendatarios se agrupan en un solo espacio o una marca importante crea una nueva experiencia para el consumidor en un espacio más pequeño.

En Asia, es importante complacer a las diferentes generaciones, especialmente a los jóvenes y adultos mayores; por esta razón, los centros de salud y las guarderías son muy comunes. En ciudades como Singapur, también hay una creciente necesidad en educación. A menudo, si un centro comercial no tiene un buen desempeño, los desarrolladores incorporan escuelas y centros de bienestar para atraer familias a estos, lo cual tiene un impacto positivo para la comunidad.

CONEXIÓN HACIA LOS EXTERIORES Y LAS CALLES Las barreras entre el interior y el exterior también se están desvaneciendo a medida que los centros comerciales

Confidential retail center, New York. Reimaginando un centro comercial cerrado y envejecido en una comunidad exterior hub, este proyecto pretende ser un catalizador para la densidad y mejora del desarrollo urbano.

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buscan conectarse con los vecindarios circundantes, al eliminar grandes establecimientos comerciales e introducir espacios verdes pequeños y calles urbanas. La conexión visual es vital para el sentido de lugar de los consumidores y da prioridad al acceso para la movilidad de peatones y ciclistas. Un acceso más abierto hacia los exteriores también puede ser una estrategia de resiliencia en ciudades como Singapur, donde los desarrollos de uso mixto son espacios interiores con ventilación natural.

La conexión para transitar también es clave, especialmente en Asia. La experiencia de la calle Wujiang de Shanghái, ubicada entre tres líneas de metro separadas, ha sido concebida como un destino turístico y de entretenimiento icónico local, con arte, paisajismo y programación excepcional que revitaliza los anclajes comerciales adyacentes.

DEL COMERCIO AL ESPACIO DE OFICINAS En algunos casos, los desarrolladores están reposicionando centros comerciales antiguos para promover usos completamente nuevos. Por ejemplo, la reutilización adaptable transforma el centro comercial Westside Pavilion en un espacio creativo de oficinas Clase A de 600,000 pies cuadrados.

En Morrisville, Carolina del Norte,

Gensler está convirtiendo un centro comercial de un piso, el cual cerró sus puertas, en un proyecto de oficinas de múltiples arrendatarios.

En ciudades donde los centros comerciales sobre construidos han perdido su encanto para la mayoría de consumidores, los espacios comerciales están respondiendo con el fin de

sobrevivir. En el pasado, estos fueron lugares únicamente comerciales, orientados hacia los interiores. Actualmente, son transparentes, enfocados hacia el exterior y de uso mixto. Es el tipo de cambio que está llevando a la conversión de centros comerciales vacíos en comunidades vibrantes en todo EE. UU., Asia y el resto del mundo.

One Westside, Los Ángeles - Hudson Pacific Properties y Macerich. Reutilización adaptable transforma el centro comercial Westside Pavilion en 600,000 pies cuadrados de espacio creativo para oficinas.

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REPENSANDO LA EXPERIENCIA DE LOS ESPACIOS COMERCIALES: ¿QUÉ CAMINO DEBEMOS TOMAR A PARTIR DE AHORA? Una de las formas más importantes de capitalizar esta nueva visión del comercio minorista en tiendas físicas será a través de experiencias que estimulen la interacción con los productos, el personal y el propio espacio.

Por Jennifer Passas & John Bricker, Gensler

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a pandemia ha cambiado para siempre nuestro comportamiento y nuestra vida diaria, transformando la manera en la que trabajamos, aprendemos, viajamos y compramos.

Después de haber conocido un mundo que ha adoptado, universalmente, protocolos de saneamiento de grado hospitalario, las personas continuarán esperando servicios y diseños con los mismos estándares elevados, en aras de la protección contra gérmenes, virus y contaminantes —ya sea en un hospital, un aeropuerto, un hotel o una tienda—. La creación de espacios y experiencias en espacios comerciales que den prioridad a la protección y la comodidad será fundamental para

asegurarse de que los clientes se sientan seguros y recuperen la confianza.

Sin embargo, esto es solo una parte de la ecuación.

Al trabajar con nuestros clientes en todo el mundo, creemos que diseñar para un mundo en transformación requerirá un servicio elevado en todos los puntos de contacto con el cliente.

Ser líderes en el servicio en todos los canales —ya sean físicos, digitales o virtuales— se traducirá en conexiones más profundas que impulsarán la lealtad y, en última instancia, una mejor experiencia de compra.

De vuelta a lo básico en el entorno físico

Aunque la «muerte de las tiendas físicas» ha sido anunciada por

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muchos años, sabemos que esto no es cierto, ni lo será incluso después de la COVID. La necesidad de conexión es fundamental para la experiencia humana, y el deseo de tocar y probar es inherente a cada uno de nosotros. Podríamos incluso decir que el periodo de aislamiento ha aumentado nuestro deseo de realizar actividades físicas, lo cual ha elevado todas las experiencias de compra —incluso las más triviales—a un nuevo nivel de novedad que nunca antes habíamos experimentado en nuestra vida.

Una de las formas más importantes de capitalizar esta nueva visión del comercio minorista en tiendas físicas será a través de experiencias

COMERCIAL

AUGUSTA & CO., AUGUSTA, GEORGIA

La participación por medio de herramientas digitales

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que estimulen la interacción con los productos, el personal y el propio espacio. Para crear un espacio que fomente las experiencias de manera exitosa y dé prioridad a la conexión, los diseñadores deberán tomar en consideración lo que siempre ha sido fundamental para una experiencia de compra satisfactoria. Es fundamental crear espacios que permitan ser explorados y descubiertos, así como un servicio superlativo que promueva un sentido de pertenencia y reconocimiento. Contar con colaboradores capacitados que puedan responder preguntas, hacer recomendaciones y ofrecer una historia o una conexión personal con un producto que no pueda encontrarse en línea se traducirá en experiencias significativas en la tienda.

La simplicidad imperará como soberana

Debido a los altos niveles de ansiedad y sentimientos de agobio, los consumidores buscarán un entorno que libere la experiencia de compra de estos sentimientos. Para atraer y retener a las audiencias que decidan dejar sus pantallas por el entorno físico, será necesario enfocarse en interacciones significativas. Es importante recordar que la simplicidad no significa necesariamente uniformidad. Aunque la uniformidad es deseable cuando el objetivo es la conveniencia, los diseñadores deben pensar en la simplicidad como volver a lo básico, al núcleo del propósito de la marca y cómo esto puede cobrar vida en el entorno construido para crear un sentido único de lugar para los consumidores.

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egún un estudio reciente de The National Research Group , el 88% de los estadounidenses «comprenden mejor el papel que ha jugado la tecnología en ayudar a la cultura y la sociedad durante la crisis del coronavirus». La próxima generación de experiencias, comercio y activaciones digitales deberá ofrecer una nueva salida para la conexión y la participación, lo cual se traducirá en una experiencia de compra física apoyada por un modelo de servicio digital cuidadosamente analizado.

En lugar de ver las experiencias del comercio digital como una estrategia a implementar cuando los clientes están fuera del entorno físico, lo digital debe verse como una herramienta para amplificar la experiencia física. Por medio de una comprensión de las preferencias personales y los comportamientos de compra en el pasado, las interacciones digitales pueden ofrecer recomendaciones personalizadas y ayudar a los clientes a dirigirse al área de su interés. El aprovechamiento de las herramientas digitales para mejorar el servicio solucionará los puntos críticos e impulsará las ventas.

COMERCIAL

AMERICAN KENNEL CLUB (AKC), MUSEO DEL PERRO, NUEVA YORK

La novedad con un diseño virtual

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unque la experiencia física es irremplazable, las experiencias y el diseño de la tienda virtual permitirán que los espacios comerciales puedan conectarse con la audiencia deseada de otras formas. El aprovechamiento de los constantes avances tecnológicos puede dar vida a una nueva experiencia comercial en los teléfonos inteligentes para ofrecer acceso y compras perfectas. Por medio del uso de la tecnología de procesamiento de videojuegos, los diseñadores pueden crear entornos de alta resolución que sean detallados, interactivos y personalizados para ofrecer una experiencia de diseño virtual que se sienta personal.

Mediante un proceso de diseño similar al de las tiendas físicas, una tienda virtual puede ofrecer productos digitalizados selectos con hipervínculos a sitios existentes de comercio electrónico.

Los espacios virtuales con los datos correctos pueden resultar increíblemente personales y receptivos a los cambiantes deseos de los clientes.

Lo digital debe verse como una herramienta para amplificar la experiencia física

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COMERCIAL

TIENDA TAOBAO, HANGZHOU, CHINA.

Avanzar con el diseño

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a pandemia les ha permitido a los diseñadores reconsiderar la manera en que interactuamos con el entorno construido y cómo las experiencias digitales y virtuales han tenido éxito o no durante nuestro tiempo en cuarentena. La lección más importante que hemos aprendido es quizás nuestra necesidad inherente de conectarnos con las personas y los lugares que amamos, y cómo la tecnología puede facilitar y mejorar estas experiencias.

Como diseñadores, tendremos que considerar las maneras en que los espacios que construimos —ya sean físicos, digitales o virtuales— pueden promover las relaciones y ofrecer experiencias nuevas y emocionantes. En lugar de ver estas experiencias por separado, deben considerarse en conjunto, lo cual resulta en una alquimia para la conexión y la pertenencia.

Aunque la experiencia física es irremplazable, las experiencias y el diseño de la tienda virtual permitirán que los espacios comerciales puedan conectarse con la audiencia deseada de otras formas.

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EDICIÓN

ANIVERSARIO

5° Aniversario Revista INversión INmobiliaria

CINCO AÑOS

Y DECENAS DE HISTORIAS

Haremos un breve repaso por las principales tendencias en arquitectura, diseño, disrupción tecnológica y líderes del momento. Además, daremos voz a los protagonistas que nos han acompañado en esta aventura.

Por Daniel Chacón, dchacon@inversioninmobiliaria.com

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EDICIÓN

ANIVERSARIO

A CINCO AÑOS DE NUESTRA PRIMERA EDICIÓN, DAREMOS VOZ A LOS PROTAGONISTAS DE ESTA HISTORIA, LOS EMPRESARIOS Y ACTORES DEL SECTOR QUE HAN CONFIADO EN EL MEDIO PARA COMPARTIR SU VISIÓN Y PROPUESTA DE VALOR CON NUESTROS LECTORES.

E

n sí mismo, cinco es únicamente un número que nos permite poner en su justa dimensión el tiempo transcurrido, jerarquizar o simplemente organizar un grupo de historias como las que en estos ya cinco años hemos podido compartsir a través de nuestras páginas.

El cinco estará presente a lo largo de este especial editorial de aniversario. A cinco años de nuestra primera edición, daremos voz a los protagonistas de esta historia, los empresarios y actores del sector que han confiado en el medio para compartir su visión y propuesta de valor con nuestros lectores.

También aprovecharemos el número como guía para enumerar tendencias en espacios compartidos, líderes de la industria, proyectos icónicos y tendencias tecnológicas disruptivas que modifican el negocio del Real Estate.

INversión INmobiliaria le invita a conocer esta fotografía de nuestro quinto aniversario, en la que destacan tanto las tendencias de este momento como los protagonistas.

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5 EEDDIITCOI Ó R INA L

AÑOS

más de 2.000 artículos y miles de lectores alrededor de Latinoamérica

Es así como cumplimos 5 años de haber nacido como la primera revista de negocios inmobiliarios para la región centroamericana, con contenido 100% especializado y el mejor análisis en bienes raíces comerciales

D

urante más de 5 años hemos logrado recapitular las historias más asombrosas y de éxito de todos los que hacen posible la actividad de los bienes raíces comerciales, principalmente en Costa Rica, país donde nace INversión INmobiliaria.

Más adelante les presentaremos estos grandes actores de la industria.

A lo largo de estos años hemos alcanzado una primera meta, entender a cabalidad lo que es importante para nuestros lectores, cómo funcionan los negocios inmobiliarios comerciales, quienes son sus actores y qué tipo de contenidos son los que aportan valor para los diferentes tomadores de decisiones.

La propuesta de valor de la revista es brindar insumos de valor para la toma de decisiones en una industria caracterizada por su dinamismo, competitividad y efecto multiplicador en la economía. Esto lo hemos cumplido al ofrecer más de 2.000 artículos, entrevistas y columnas de especialistas en temas tendencia para el sector, con una visión regional.

Por ejemplo, la sección Tendencias del Mercado Inmobiliario es el “plato fuerte” de la revista INversión INmobiliaria, pues aquí actualizamos al lector acerca de la oferta y la demanda, tendencias, nuevos jugadores, en los diferentes clústeres o segmentos. En resumen, brinda una

radiografía sobre la situación actual del mercado inmobiliario tanto corporativo o de oficinas, industrial, comercial, principalmente.

Por otro lado, encontramos la sección Inteligencia Inmobiliaria que presenta cifras, estadísticas y un análisis de la oferta y demanda de cada uno de los segmentos mencionados. El lector tendrá al alcance una radiografía del mercado desde una perspectiva gráfica y numérica, acompañado de un análisis conciso realizado por expertos en inteligencia inmobiliaria.

Así, en cada edición y desde nuestro sitio web, damos seguimiento a los eventos y noticias del mercado inmobiliario para uso comercial más relevantes, abordamos los diferentes temas y contenidos abarcando toda la cadena de valor.

Ahora con la incursión de eventos innovadores y 100% especializados como The Office Tenant Week y Logistic Day, nos hemos convertido en el medio de referencia para toda Latinoamérica.

Hoy damos gracias a Dios primero por permitirnos cumplir este gran

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sueño, a todos los talentosos periodistas, redactores y equipo editorial que colaboran actualmente en la revista, pero también aquellos que dejaron huella, a los diseñadores, creativos y publicistas, a quienes distribuyen y reparten cada ejemplar tanto en Costa Rica como Panamá, al área administrativa y legal, y sobre todo a nuestros socios comerciales y fieles lectores.

A todos ustedes, ¡GRACIAS INFINITAS!

Hernán Freer Director general INversión INmobiliaria hfreer@inversioninmobiliariacr.com

EDICIÓN

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5 Años desde la óptica de los protagonistas Los actores de la industria comparten, con su propia voz, la evolución de la revista INversión INmobiliaria y el aporte del medio para el sector.

75

5 Años de cobertura especializada de la industria inmobiliaria La cobertura del sector evolucionó del abordaje del inmueble al análisis de los clústeres que implican oportunidades para el negocio.

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El diseño centrado al cliente corporativo una mirada de 5 años al sector Inmobiliario COVID-19 permite hacer una retrospectiva y evaluar la tendencia de los últimos cinco años, que privilegiaba el tener una persona por cada 10 metros cuadrados rentables de oficina.

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5 Principios en la era de los espacios compartidos Experiencias diferentes y falta de apego a lo material son algunos de los factores que hanpropiciando los cambios en la vida de las personas y la forma de apropiarse de los espacios.

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5 Proyectos arquitectónicos con tendencias amigables con el medio ambiente Capacidad de absorción de dióxido de carbono, utilización de recursos naturales y cobertura de vegetación son parte de las tendencias.

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5 Lideres del Real Estate en Latinoamérica Para muchos, el sector de bienes raíces es un legado que representa la oportunidad de dejar mejores ciudades con diseños exclusivos y, sobre todo, que marcarán una época de desarrollo en los distintos países.

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AÑOS DESDE LA ÓPTICA DE LOS PROTAGONISTAS

Los actores de la industria comparten, con su propia voz, la evolución de la revista INversion INmobiliaria y el aporte del medio para el sector.

Por Daniel Chacón, dchacon@inversioninmobiliaria.com

INversión INmobiliaria nos ha permitido como empresa durante estos cinco años, a través de una propuesta de valor diferenciada, darle mayor visibilidad dentro y fuera de nuestras fronteras no solo a Garnier & Garnier, sino a todo un sector que es motor de crecimiento, que promueve la competitividad y que genera una importante cantidad de empleos directos e indirectos en el país.

Alberto Bonilla DIRECTOR DE DESARROLLO GARNIER & GARNIER

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EDICIÓN

La Revista INversión INmobiliaria ha sido un gran apoyo para GTU, tanto para promocionar nuestros proyectos como para informarnos del entorno y de las nuevas tendencias del mercado inmobiliario.

Han logrado adaptarse a la nueva realidad a través de la comunicación digital y de seminarios virtuales de gran valor agregado para todos los involucrados en el sector. ¡Felicitamos a la revista por su 5º Aniversario y les deseamos éxitos por muchos años más!

Durante los últimos años, la Revista INversión INmobiliaria nos ha traído un contenido muy completo de las principales tendencias del mercado inmobiliario nacional y regional. Se ha convertido en una de las principales referencias de los acontecimientos del mercado, y en cada edición logra generar mucho contenido por medio de múltiples actores del mercado.

Aris Stamatiadis DIRECTOR REGIONAL LATAM LOGISTIC PROPERTIES

Alberto Ortuño

ANIVERSARIO

A través de estos 5 años hemos sido testigos del crecimiento y logros de INversión INmobiliaria. Al inicio como lectores, veíamos a la revista como un medio de referencia, una herramienta que nos ayudaba a conocer la actualidad del mercado de los bienes raíces comerciales.

Es un medio que se diferencia como plataforma que reúne a inversores, desarrolladores e inquilinos de los diferentes tipos de proyectos comerciales.

Hoy por hoy seguimos siendo asiduos lectores de la revista, pero también hemos elegido a INversión INmobiliaria como un socio estratégico para la promoción de nuestros proyectos. Desde Eurocenter / Diursa, deseamos enviar un caluroso saludo de felicitaciones por los logros alcanzados en estos primeros 5 años.

Carlos Dorfel

DIRECTOR GENERAL GTU CONSULTORES

DIRECTOR EUROCENTER INMOBILIARIA DE COSTA RICA

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ANIVERSARIO

De parte de Coyol Free Zone, felicitamos a Revista INversión INmobiliaria en la conmemoración de su 5° Aniversario. A lo largo de estos cinco años ha logrado con éxito abrir un espacio de información, debate y análisis de las tendencias de la industria inmobiliaria tanto en el país como en la región. Una plataforma integral, como la que ofrece INversión INmobiliaria, es una valiosa herramienta para la educación y concientización acerca de la importancia de seguir trabajando por convertir a Costa Rica en un hub de atracción de inversión que permita continuar generando empleos de calidad en todas las áreas productivas de la economía.

Carlos Wong DIRECTOR COYOL FREE ZONE, COSTA RICA

Trabajar con INversión INmobiliaria durante estos cinco años ha sido una gran experiencia. En lo personal, considero muy alentador el haber sido testigo de cómo -a lo largo de este tiempola revista ha logrado consolidarse como un medio altamente especializado en el retador y dinámico contexto del mercado de bienes raíces, tanto industriales, como logísticos y corporativos.

Carolina Umaña GERENTE COMERCIAL ZONA FRANCA LA LIMA

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La Revista INversión INmobiliaria ha sido un aliado clave durante estos 5 años, gracias a ella hemos contado con un canal de comunicación -especializado en bienes raíces- que nos permite dar a conocer datos, resultados y tendencias clave del mercado inmobiliario global, con un enfoque estratégico regional.

Daniel Álvarez SOCIO DIRECTOR CUSHMAN & WAKEFIELD | AB ADVISORY

EDICIÓN

INversión INmobiliaria supone contar con un medio de comunicación especializado y de alta calidad en nuestro sector.

Mediante análisis en profundidad, entrevistas y reportajes sobre la situación de mercado, INversión INmobiliaria es una herramienta muy importante para la toma de decisiones y el seguimiento de lo que sucede en la industria. De igual forma, la evolución de la revista hacia la organización de eventos de divulgación y networking hasido muy importante.

Francisco Avilés GERENTE GENERAL ARGO ESTRATEGIA

ANIVERSARIO

Ha sido muy edificante constatar el crecimiento de la revista y su incremental posicionamiento de liderazgo en la oferta de información del mercado inmobiliario regional. Lo que en un principio fue una arriesgada iniciativa de nuestro amigo Hernán Freer es hoy, sin duda, el medio referente en el negocio de los bienes raíces, condición de privilegio que solo se logra alcanzar cuando confluyen visión, trabajo arduo y mucho estudio por parte de todos sus integrantes y la meritoria conducción de un prestigioso equipo director. Sin duda alguna, la información contenida en cada edición no solo ofrece mejores herramientas para el análisis y comprensión del mercado, sino que ha cambiado la manera de ver y entender el negocio por parte de todos sus diferentes partícipes, tanto inversionistas, como desarrolladores, entidades financieras, empresas de consultoría, entre otras. En Colliers International, como uno de los actores globales más importantes en consultoría e intermediación inmobiliaria, nos sentimos privilegiados y muy honrados de poder haber sido partícipes tangenciales en el éxito que hoy acumula la revista. A todo el equipo de INversión INmobiliaria, nuestra felicitación y reconocimiento por el éxito obtenido en estos cinco años y los mejores deseos por muchos años más como líderes en la industria de la información en esta actividad que tanto aporta al crecimiento de los países.

Tomás Nassar PRESIDENTE COLLIERS INTERNATIONAL (COSTA RICA)

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EDICIÓN

ANIVERSARIO

INversión INmobiliaria se ha convertido en un aliado estratégico tanto de nuestra empresa como del mercado de bienes raíces comerciales en general. Siendo el primer medio de la región especializado en el tema, nos ha ayudado muchísimo para poder no solo informar y promocionar, sino que nos ha ayudado a “profesionalizar” la industria, sus prácticas, servicios, otros, informando de una manera neutral y completa, sobre lo que existe, se puede hacer o lo que viene en el mercado inmobiliario. El alcance regional que ha podido ganar el medio en los últimos años es super importante para nosotros, como una firma global y que estamos creciendo en diferentes países o mercados, nos ha resultado esencial contar con un medio que se expanda de la misma manera y nos ayude a llegar a los tomadores de decisiones en cada país.

Carlos Robles MANAGING DIRECTOR MARKET LEADER CENTRAL AMERICA Y CARIBE NEWMARK

Sebastián Tena Alday CEO GRUPO STA

Hoy en día vivimos una realidad mundial y regional nueva y más desafiante. En tiempos de pandemia y con la incertidumbre económica de la región; es necesario tener a la mano todos los indicadores y las herramientas informativas que nos permitan tomar decisiones acertadas para alcanzar los objetivos planteados. Para el Grupo STA, INversión INmobiliaria ha sido una herramienta informativa muy útil, que habla el mismo idioma del desarrollo, la innovación, y la economía dentro de un nicho de mercado que se niega a contraerse y entrar en recesión como lo es el sector de la construcción.

Uno de los retos que se presentan hoy en día es entender y darse a conocer tanto en el mercado local como regional y para las empresas del Grupo STA. La revista INversión INmobiliaria es una oportunidad para que nuestros clientes conozcan de nuestras líneas de negocio, servicios y productos en todo Costa Rica, Centroamérica y el Caribe.

DICIEMBRE 2020 / 72

EDICIÓN

Es bien sabido que la información es vital para la toma de decisiones, más aún si es veraz y de buena fuente. INversión INmobiliaria, con la presentación de datos y tendencias claves del mercado inmobiliario, ha sido un aliado muy importante de mis representadas para llevar a buen puerto nuestro proyecto “Centro Corporativo El Tobogán” y no dudamos que seguirá en esa línea con “La Ribera Business Park”.

A lo largo de estos años hemos recorrido juntos un camino muy similar, al iniciar casi al mismo tiempo una aventura empresarial que se ha ido tornando cada vez más demandante en una industria de mucho cambio y de alta especialización pero con un gran sentido de satisfacción y compromiso hacia quienes nos han brindado su confianza.

Gracias INversión INmobiliaria por permitirnos ser parte de su historia en este su primer quinquenio. No tenemos duda alguna de que seguiremos celebrando juntos, en el futuro!

ANIVERSARIO

La revista INversión INmobiliaria, es hoy día el referente editorial por excelencia de la industria inmobiliaria corporativa, que ha trascendido las fronteras de su cuna, Costa Rica, siendo conocida hoy día a lo largo de América Latina y otros lugares.

Conozco sus inicios y con orgullo mantengo la colección de cada ejemplar a lo largo de todos estos 5 años, puedo decir que estuve de cerca con el equipo de la Revista y hoy plataforma digital, desde un inicio apoyándolo decididamente, con contenido, pauta, ideas y tiempo.

Ver a Hernán Freer repartir personalmente en una cantidad de puntos de distribución la revista, mostrando el esfuerzo de un soñador y emprendedor, me motivaba a continuar apoyando su esfuerzo en los novedosos eventos que la dimensión digital hoy permite.

Con Hernán nos une una larga amistad desde hace muchos años y conociéndolo no me cabe duda que tendremos INversión INmobiliaria por muchos años más. Muchas Felicidades.

Rodolfo Cruz

Randall Fernandez

GERENTE GENERAL LA RIBERA BUSINESS HUB

CONSULTOR EN REAL ESTATE

Este medio de comunicación aporta a los lectores información rigurosa, agradable y con un atractivo diseño acerca del sector inmobiliario. Permitiendo a los lectores conocer la evolución y las novedades del sector, así como dar voz a los especialistas de las diferentes alternativas de inversión inmobiliaria que se ofrecen en la región centroamericana.

Ericka Flores DIRECTORA COMERCIAL INMOBILIARIO IMPROSA SAFI DICIEMBRE 2020 / 73

EDICIÓN

ANIVERSARIO

Desde que la Revista inició siempre tuve la confianza en que los aportes a la industria inmobiliaria iban a ser invaluables y así ha sido durante estos 5 años. La calidad del contenido y la información que se incluye ha sido vital para el mercado inmobiliario. Además ha llegado a ser una fuente confiable de consulta tanto para proyectos en Costa Rica como en Latinoamérica. Adicionalmente, organizan seminarios y charlas con temas críticos y excelentes speakers que ayudan a integrar con el contenido de los distintos artículos y análisis que suelen desarrollar. Mi experiencia ha sido siempre positiva y me siento orgullosa de contar con una Revista con el nivel y profesionalismo que tienen. Estoy segura que seguirán creciendo y desarrollando los temas más relevantes que tanto nos sirven a todos en la industria inmobiliaria.

Karla Quevedo CONSULTORA INMOBILIARIA

En AFZ nos unimos a la celebración del Quinto Aniversario de la Revista Inversión Inmobiliaria y aprovechamos la oportunidad para agradecer el valioso apoyo que ha brindado a nuestra gestión comercial a través de sus publicaciones durante estos años. INversión INmobiliaria se ha convertido en un aliado estratégico para nuestra compañía, y su apoyo nos ha permitido acercarnos más a nuestro público. AFZ busca posicionarse como una ciudad empresarial líder e innovadora y a través de la revista hemos podido dar a conocer de manera efectiva todos los proyectos que trabajamos en servicio del progreso de nuestro país y seguiremos aprovechando esta valiosa plataforma para darles a conocer las innovaciones que incorporaremos en el futuro.

Jose Benavides GERENTE GENERAL AFZ

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EDICIÓN

5

ANIVERSARIO

Los temas centrales de INversión INmobiliaria

AÑOS

DE COBERTURA ESPECIALIZADA DE LA INDUSTRIA INMOBILIARIA

Única revista para el profesional e inversionista inmobiliario

ESPECIAL

IMPULSANDO LA INVERSIÓN Y EL DESARROLLO INMOBILIARIO

Precio: ¢3.500 ó $6.20

El contenido noticioso evolucionó del abordaje del inmueble al análisis de los clústeres que implican oportunidades para el negocio.

Año 2020 / Edición 22 / Noviembre - Diciembre / Centroamérica

ENTREVISTA: Álvaro Carballo Pinto Presidente, Coyol Free Zone

EXPERIENCIA: La mejor carta para atraer nuevas empresas en Ciencias de la Vida

El empresario pionero de las zonas francas en Costa Rica y presidente de Coyol Free Zone, nos da su mejor consejo: botar las cajas que encierran nuestras ideas. PÁG .34

Varios son los factores que tanto los parques industriales como el país ofrecen para ser referentes en la atracción de empresas de Ciencias de la Vida. PÁG .118

Por Daniel Chacón, dchacon@inversioninmobiliariacr.com

C

inco años es poco tiempo para abarcar la amplitud de temas propios de la industria. INversión INmobiliaria nació en 2015 con una propuesta visionaria, orientada a generar contenido de valor para los distintos públicos que participan del negocio inmobiliario: desarrollador, vendedor, comprador e inquilino.

Bajo aquella visión inicial, nos dimos a la tarea de generar contenido en torno a estudios de mercado, dimos voz a los analistas de las más respetadas firmas de inteligencia en Real Estate, hicimos visibles insumos claves como lo son el inventario por segmentos de inmuebles y variables como tasas de disponibilidad, absorción e ingreso de nuevo metraje.

En el camino, fuimos identificando temas complementarios clave para el dinamismo del sector: ambiente económico y de inversión, análisis de la Inversión Extranjera Directa y

turismo, obra pública, tendencias en diseño y urbanismo; entre varias, que son parte del ecosistema.

Asimismo, en el último año vimos una oportunidad de incorporar a nuestro contenido editorial el análisis profundo de las actividades que originan la absorción de los inmuebles: el comportamiento de la actividad de Ciencias de la Vida, las nuevas tendencias demandadas por los inquilinos del nicho de Shared Services y también aspectos medulares que el inquilino demanda en términos de Workplace.

Las portadas de cinco años

Bajo la filosofía anterior, hemos dado cobertura de temas macro del inmueble a las tendencias que impactan en este. Bajo este enfoque, en septiembre de 2015 publicamos en nuestra primera portada: Zonas Francas, líderes de la economía tica.

Con el paso de las ediciones dimos un giro y nos especializamos en los

DICIEMBRE 2020 / 75

distintos enfoques posibles para este sector: parques industriales de manufactura tradicional y la nueva manufactura liviana; así como también el análisis de los inmuebles y actividades que dan vida al segmento de empresas de servicios instaladas bajo este régimen especial.

Recientemente, este año, nos dimos a la tarea de poner bajo la lupa el desarrollo del segundo país en madurez en el istmo; en marzo nuestro titular de portada fue Periferia Este de Panamá: núcleo de atracción inmobiliaria y empresarial, especial editorial que nos permitió detallar el desarrollo de parques empresariales y centros corporativos en dicho sector de la capital panameña.

El segmento corporativo fue el tema central de nuestra segunda portada. En marzo de 2016, bajo el título Complejos empresariales sobresalen en ubicaciones estratégicas de la GAM, publicamos el primer especial editorial dirigido a

EDICIÓN

ANIVERSARIO

NUESTRO LEGADO,

PORTADAS

EN

este segmento. Aquel primer especial contiene nuestro primer estudio de mercado profundo del sector con el criterio de los analistas de mercado, desarrolladores e inquilinos.

En octubre de 2017 refrescamos el análisis a un enfoque regional, que permitió evaluar y comparar las tendencias entre los países y asimetrías según el tipo de inmueble, de diseño y la fase de ciclo en que se encontraba cada a mercado.

Recientemente, dedicamos un especial a la industria de los Shared Services e identificamos nuevos criterios subjetivos que también se convirtieron en portada, como lo es el caso de la tendencia del Workplace, que es quizá el mayor commodity para un inquilino de perfil transnacional, dado que éste puede incidir en la atracción o retención del mejor talento.

El sector comercial es otro de los pilares en la cobertura de la revista.

Su primera aparición en portada fue en enero de 2016 y el tema fue Usos mixtos, especial Centroamérica. En esa edición detallamos la relevancia de las experiencias y los cambios en el patrón de compra de las personas.

Los inmuebles logísticos tuvieron su primera aparición hasta hace pocos años: América Latina apuesta por los inmuebles logísticos, portada de la edición Febrero 2019. No en vano, este es uno de los segmentos que en ese año tuvo la tasa de actividad más alta y sumó una cantidad de metros cuadrados relevante, con alta plusvalía y comprados bajo la modalidad Build to Suit. Para 2021, será uno de los segmentos de la industria a los cuales le prestaremos especial atención.

El tema residencial estuvo también presente en nuestras primeras portadas: Grandes protagonistas del mercado residencial en Centroamérica, Paisaje regional adopta a las torres residenciales, Real Estate de lujo en la región fueron algunas de esas portadas.

Este quinto aniversario nos plantea el reto de especializar la cobertura de cara a la reactivación que, como industria, debemos impulsar de cara a la nueva realidad.

S

on cinco años y muchas páginas bajo el brazo. El siguiente es el recuento de las portadas que hemos publicado en este tiempo. Todas nuestras ediciones están disponibles de forma gratuita en nuestro sitio web: www.inversioninmobiliariacr.com

Zonas francas líderes de la economía tica

Especial usos mixtos

Complejos empresariales sobresalen en ubicaciones estratégicas en la GAM

Grandes protagonistas del mercado residencial en Centroamérica

Costa Rica: el sector inmobiliario presenta buena salud DICIEMBRE 2020 / 76

Terrazas Lindora combina entretenimiento, gastronomía y negocios

2017 traerá crecimiento dosificado y por segmentos

Conozca de primera mano los nuevos íconos corporativos de la región

EDICIÓN

Paisaje regional adopta las torres residenciales

ANIVERSARIO

Llegó la nueva era comercial al istmo

¿Qué se espera del sector inmobiliario para el 2018?

América Latina apuesta por inmuebles logísticos

Shared Services: Especial, escogiendo oficina

Un premio de oro solo para el mejor: Real Estate de lujo es un mercado pequeño, pero de alto valor

Oficinas en Centroamérica, mercados diversos buscan evolución

TOP consultoras inmobiliarias del mundo

2020 según 20 expertos del Real Estate

Año 2020 / Edición 22 / Noviembre - Diciembre / Centroamérica

Única revista para el profesional e inversionista inmobiliario

ESPECIAL

Periferia Este de Panamá: núcleo de atracción inmobiliaria y empresarial

El futuro del Workplace

Precio: ¢3.500 ó $6.20

IMPULSANDO LA INVERSIÓN Y EL DESARROLLO INMOBILIARIO

ENTREVISTA: Álvaro Carballo Pinto Presidente, Coyol Free Zone

EXPERIENCIA: La mejor carta para atraer nuevas empresas en Ciencias de la Vida

El empresario pionero de las zonas francas en Costa Rica y presidente de Coyol Free Zone, nos da su mejor consejo: botar las cajas que encierran nuestras ideas. PÁG .34

Varios son los factores que tanto los parques industriales como el país ofrecen para ser referentes en la atracción de empresas de Ciencias de la Vida. PÁG .118

ANIVERSARIO 5 AÑOS

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EDICIÓN

ANIVERSARIO

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EDICIÓN

ANIVERSARIO

Tendencias en diseño están en un momento de evolución ante nuevos retos de convivencia social y reconversión de espacios

EL DISEÑO CENTRADO AL CLIENTE CORPORATIVO UNA MIRADA DE

5

AÑOS

AL SECTOR INMOBILIARIO

COVID-19 permite hacer una retrospectiva y evaluar la tendencia de los últimos cinco años, que privilegiaba el tener una persona por cada 10 metros cuadrados rentables de oficina.

Por Catalina Martínez Quintero, cmartinez@inversioninmobiliariacr.com

S

umado a los retos que enfrentaba cada país de Latinoamérica para dar solución al aumento de las urbes, desempleo, bajo crecimiento del Producto Interno Bruto y conflictos en la sociedad, se debe sumar el freno de mano que puso la pandemia del COVID-19.

Y es que, a pesar de las circunstancias, de 2015 a la fecha, el desarrollo inmobiliario estaba en un momento de crecimiento importante porque la necesidad de vivienda, espacios comerciales y lugares de trabajo siempre existirá debido a la expansión de las ciudades.

Para hacer una retrospectiva y una visión a futuro, irremediablemente se debe hablar de la COVID-19 porque este 2020 significó un gran cambio entre la normalidad y la nueva normalidad.

DICIEMBRE 2020 / 79

De acuerdo con el Reporte JLL Research, Mercado de oficinas de América Latina S1 2020, se menciona que “el impacto en la oferta, producto de la paralización de las cadenas de producción y suministro, fue acompañado además por una fuerte retracción de la demanda, tanto interna como externa, como consecuencia del colapso del comercio internacional. Sin embargo, las proyecciones estiman una posible recuperación de los niveles al COVID-19 para fines de 2021 y mediados de 2022, en tanto se prevé una paulatina apertura de la mayoría de las economías para los últimos meses de 2020”.

Si bien, anteriormente las empresas se enfocaban en proporcionar a sus colaboradores un lugar de trabajo con un diseño sobrio y unificado, así como servicios mínimos como

EDICIÓN

ANIVERSARIO

Hace 15 años, la oficina era un insumo más y el espacio de trabajo era lo que se podía pagar. El cambio cultural empieza con una discusión del Workplace, “es un análisis a profundidad del espacio de trabajo para que contribuya a la productividad de la empresa y de ahí ha tomado fuerza junto con el tema de sustentabilidad -se certifica con el tema LEED- y en Workplace -bienestar-”.

Sergio Pérez Director Ejecutivo de Cuentas Globales NEWMARK

un comedor, horno de microondas y dispensadores de agua; la realidad es que eso ha quedado atrás.

Ahora, la llegada de empresas trasnacionales, cambios en la cultura laboral, así como ofrecer experiencias como parte de los beneficios por formar parte de una organización como servicio de café a libre demanda, clases de yoga, disfrutar de partidos de fútbol en horarios laborales o, simplemente, tener la libertad de disfrutar los distintos espacios dentro de la oficina que no sea solamente un lugar asignado, han desencadenado una serie de opciones para desempeñar la actividad laboral y disfrutar las jornadas de trabajo.

En el artículo “Ofi cinas envidiables: compañías que se enfocan en el manejo de la experiencia de los espacios de trabajo” publicado por JLL, Ed Nolan, Director Ejecutivo de la firma identifica que “tradicionalmente una compañía solía usar una estrategia de espacios de trabajo para informar un diseño, solicitar a un arquitecto la creación de esa visión de estrategia y después mover a sus ocupantes a ese espacio.

Ahora, la conversación se ha trasladado tanto hacia las experiencias de mayor impacto que se crearán en los espacios como los espacios mismos.

Es un gran cambio”.

Agrega que el concepto de hospitalidad empleado en el sector de la hotelería, ha sido adoptado en el mercado corporativo porque las grandes compañías han visto beneficios tangibles debido al estilo de las amenidades en las áreas de trabajo.

“Estos servicios no solo ayudan a atraer y retener talento en un mercado laboral considerablemente ajustado, sino que también hacen que los empleados sean más comprometidos y productivos con las organizaciones”, añade Nolan.

Las experiencias creadas dentro de los espacios de trabajo tienen por objetivo eliminar con acciones positivas, la sensación de un trabajo pesado durante el día en las oficinas.

“Hace cinco años, si se mencionaba hospitalidad, probablemente se hacía referencia a hotelería. Ahora, estamos empezando a ver que es una parte común del vocabulario para los clientes inmobiliarios corporativos, que

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realmente están prestando atención a las experiencias deseadas para garantizar que sus espacios se utilicen correctamente, expresa Ed Nolan en el texto.

Luis Sánchez, Commercial Director de Cushman & Wakefield México, considera que en los últimos cinco años ha habido una tendencia en fomentar el bienestar del empleado tanto emocional como de su salud, además, la preocupación por el medio ambiente, recursos humanos y tener una sociedad más influyente ha determinado la manera de diseñar, construir y operar los espacios de oficinas.

“Sin duda, las empresas tecnológicas como Google o Facebook fueron las pioneras en fomentar espacios diseñados en beneficio del empleado, más

EDICIÓN

ANIVERSARIO

Tradicionalmente una compañía solía usar una estrategia de espacios de trabajo para informar un diseño, solicitar a un arquitecto la creación de esa visión de estrategia y después mover a sus ocupantes a ese espacio.

Ahora, la conversación se ha trasladado tanto hacia las experiencias de mayor impacto que se crearán en los espacios como los espacios mismos.

Es un gran cambio”.

Ed Nolan Director Ejecutivo JLL

colaborativos, más espacios abiertos que propicien el trabajo en equipo.”

Al respecto, Sergio Pérez, Director Ejecutivo de Cuentas Globales de Newmark detalla que hace 15 años, la oficina era un insumo más y el espacio de trabajo era lo que se podía pagar. El cambio cultural empieza con una discusión del Workplace, “es un análisis a profundidad del espacio de trabajo para que contribuya a la productividad de la empresa y de ahí ha tomado fuerza junto con el tema de sustentabilidad -se certifica con el tema LEED- y en Workplace -bienestar-.” Por ejemplo, se ha observado en algunos estudios que se puede aumentar la productividad con luz adecuada en 23%, temperatura 3% y 8% con la calidad del aire.

En el caso de México, hace cinco años en el sector de oficinas estábamos en franco crecimiento y contábamos con una absorción histórica de 500 mil metros cuadrados con una vacancia de 12% con rentas arriba de $26 por metro cuadrado al mes, refiere el especialista de Newmark.

Por su parte, Sánchez considera que México es un país importante en la región y países como Costa Rica, Panamá, y Lima también están experimentando la tendencia de edificios con certificación LEED. Además, buena parte de los cambios en el diseño viene por los requerimientos de las empresas transnacionales y han hecho que se entregue un producto que cumpla con las demandas de los usuarios corporativos, porque

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EDICIÓN

ANIVERSARIO

En los últimos cinco años ha habido una tendencia en fomentar el bienestar del empleado, tanto emocional como de su salud; además, la preocupación por el medio ambiente, recursos humanos y tener una sociedad más influyente ha determinado la manera de diseñar, construir y operar los espacios de oficinas”.

Luis Sánchez Commercial Director CUSHMAN & WAKEFIELD MÉXICO

los directores de Real Estate hacen preguntas como ¿vas a fomentar el uso de la bicicleta? ¿tienes cargadores eléctricos para fomentar el uso de autos eléctricos?

Considera que, en términos generales, estamos cerrando una década y comenzando otra, por lo que, todos los actores -desarrolladores, clientes, consultores, proveedores y usuarioscorporativos “vamos a entrar en un proceso de análisis en donde tenemos que replantearnos cuál será la

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tendencia en la manera de operar y trabajar para los próximos años.

Analizar puntos como si será necesario mitigar la redensificación de espacios, fomentar la sana distancia, servicios más generosos y no aglomerar tanta gente en los espacios de oficinas. La tendencia en los últimos 10 años fue tener una persona por cada 10 metros cuadrados rentables de oficina”.

Detalla que es importante revisar cómo no causar una disrupción

EDICIÓN

CIFRAS:

26%

de la nueva oferta a ingresar estará en la Ciudad de México

En los últimos cinco años, el inventario de Bogotá es el que, proporcionalmente, más ha crecido entre las cinco ciudades con mayor oferta -Ciudad de México, Sao Paulo, Santiago, Bogotá y Buenos Aires- con un crecimiento de

49% 34%

será el crecimiento del mercado de Lima en los próximos tres años

FUENTE FIRMAS CONSULTORAS

porque el empleado labora desde su casa, revisar los temas de psicología laboral, recursos humanos y cuánto podría afectar el estrés normal de su trabajo en casa.

México se ha convertido en un país que marca las tendencias al incorporar en los proyectos de usos mixtos un espacio corporativo donde se pueden aprovechar las áreas públicas con terrazas que tienen buena conectividad para que las personas tengan la experiencia de salir, moverse e incluso trabajar desde un sitio

que no sea su escritorio. Adicional a esto, el colaborador puede aprovechar las áreas de servicio como sería un espacio comercial para disfrutar del gimnasio, guardería u opciones de comida.

En cuanto a los efectos económicos que se podría sufrir en el mercado de oficinas derivado del COVID-19 como parte del cambio que se experimentará hacia el futuro y que definitivamente es algo que no figuraba en las planeaciones de las empresas hace cinco años, es que la afectación económica no sólo es para los clientes. Pedro Azcué, CEO de JLL México & Chairman Latinoamérica, anticipa que incluso los bancos tendrán un menor interés por financiar edificios de oficinas ante la incertidumbre y el movimiento a la baja en las valuaciones de los inmuebles.

Refiere que, si por el momento hay pocas quiebras, eso es producto de los programas implementados por los bancos para ayudar a sus clientes a posponer los pagos hasta el próximo año; sin embargo, conforme pasen los meses veremos que algunos no podrán pagar y habrá fuertes reestructuras de los créditos.

En el peor de los escenarios, algunos llegarán a la conclusión de que su propiedad vale menos que la deuda y probablemente algunos decidan regresar el inmueble. “Creo que veremos más de eso en lugares como Estados Unidos donde los préstamos eran del 75% del valor de la propiedad y en el caso de México, los préstamos tienden a tener aproximadamente 50% del valor en el mercado”, puntualizó Azcué.

Además, Christian Wolff, director Regional de Gensler para Latinoamérica, detalla que en los espacios de trabajo se observaban tendencias como la inclusividad, que también era una forma de impulsar una mejora en el rendimiento, así que la experiencia era la razón por la que las personas iban a las oficinas, así estaba la acción y al formar parte de una ciudad, la misma experiencia les permitía ir a trabajar, comer con un amigo al medio y en resumen utilizar todas las amenidades de la ciudad conjuntando una integración de la vida con la persona.

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ANIVERSARIO

En los espacios de trabajo se observaban tendencias como la inclusividad, que también era una forma de impulsar una mejora en el rendimiento, así que la experiencia era la razón por la que las personas iban a las oficinas, así estaba la acción y al formar parte de una ciudad, la misma experiencia les permitía ir a trabajar, comer con un amigo al medio y en resumen utilizar todas las amenidades de la ciudad conjuntando una integración de la vida con la persona”.

Christian Wolff Director Regional GENSLER LATINOAMÉRICA

EDICIÓN

ANIVERSARIO

STOCK DE OFICINAS CORPORATIVAS EN LA REGIÓN Ciudad de México / México Metros cuadrados en stock:

7,3 millones de m2 en stock

*San José / Costa Rica

1 millón de m en producción Metros cuadrados en de 2020 a 2023 en 39 nuevas producción: propiedades 2

Tasa de vacancia:

17,6%

Rentas promedio:

24,3 dólares por metro cuadrado al mes en promedio

Metros cuadrados 1 millón en stock: stock

218 mil m2 en producción Metros cuadrados de 2020 a 2023 en 39 nuevas en producción: propiedades

Evolución en rentas promedio $28,0 $27,5 $27,0 $26,5 $26,0 $25,5 $25,0 $24,5 $24,0 $23,5 $23,0 $22,5

300 mil m2 en

Tasa de vacancia:

9,0%

Rentas promedio:

21,80 dólares por metro cuadrado al mes en promedio

27,3 25,2

2Q 2015

2Q 2016

25,6

2Q 2017

25,3

2Q 2017

24,9

2Q 2019

D 24,3

2Q 2020

el conjunto de ciudades analizadas por JLL, hay un total de 26 millones 700 mil metros cuadrados que se distribuyen en 14 ciudades donde sólo tres mercados concentran 55%: Ciudad de México representa 28%, Sao Paulo 14% y Santiago 13%.

En cuanto a las superficies

Buenos Aires /Argentina Metros cuadrados en stock:

a ingresar hasta 2023, se espera la incorporación de tres millones 961 mil metros cuadrados y una renovación equivalente al 15% del inventario actual. Casi uno de cada tres de los metros cuadrados se estima que serán para la Ciudad de México y Buenos Aires.

Evolución en rentas promedio

1,9 millones de m2 en stock

Metros cuadrados en 635 mil de m2 en producción producción: de 2020 a 2023 Tasa de vacancia:

8,9%

Rentas promedio:

32.5 dólares por metro

32,6

33,9 31,7

32,5

30,0 28,5

cuadrado al mes en promedio 2Q 2015

DICIEMBRE 2020 / 84

2Q 2016

2Q 2017

2Q 2017

2Q 2019

2Q 2020

EDICIÓN

ANIVERSARIO

*San Juan / Puerto Rico Metros cuadrados en stock:

605 mil m2 en stock

Metros cuadrados 20,40 dólares por m2 en producción: al mes en promedio Tasa de vacancia:

n/a

Rentas promedio:

n/a

Montevideo / Uruguay Metros cuadrados en stock:

324 mil m2 en stock

Metros cuadrados en 46 mil m2 en producción de producción: 2020 a 2023 Tasa de vacancia:

14,5%

Rentas promedio:

16,10 dólares por metro

cuadrado al mes en promedio

15,1% crecerá el stock de oficinas corporativas de la región

Santa Cruz de la Sierra / Bolivia Metros cuadrados en stock:

146 millones de m2 en stock

46 mil m2 en producción de Metros cuadrados en 2020 a 2023 en 39 nuevas producción: propiedades Tasa de vacancia:

14,5%

Rentas promedio:

16,10 dólares por metro

cuadrado al mes en promedio

**FUENTE REPORTE JLL RESEARCH, MERCADO DE OFICINAS DE AMÉRICA LATINA S1 2020

DICIEMBRE 2020 / 85

EDICIÓN

ANIVERSARIO

Lima / Perú Metros cuadrados en stock:

1 millón 200 mil m2 en stock

Metros cuadrados en 416 mil m2 en producción de producción: 2020 a 2023 Tasa de vacancia:

15,4%

Rentas promedio:

16,40 dólares por metro cuadrado al mes en promedio

Evolución en rentas promedio $16,5

16,4

$16,4 $16,3 $16,2

16,2

$16,1

16,0

$16,0 $15,9 $15,8 2Q 2019

4Q 2019

2Q 2020

Santiago / Chile Metros cuadrados en 3 millones stock: stock

300 mil m2 en

177 mil m2 en producción Metros cuadrados en de 2020 a 2023 en 39 nuevas producción: propiedades Tasa de vacancia:

6,6%

Rentas promedio:

21,60 dólares por metro

Evolución en rentas promedio $23,0 $22,0 $21,5 $21,0

22,3

21,7

$22,5

cuadrado al mes en promedio

22,6

21,6

21,1 20,5

$20,5 $20,0 $19,5 $19,0 2Q 2015

DICIEMBRE 2020 / 86

2Q 2016

2Q 2017

2Q 2017

2Q 2019

2Q 2020

EDICIÓN

ANIVERSARIO

Bogotá / Colombia Metros cuadrados en stock:

2 millones 600 mil m2 en stock

Metros cuadrados en producción:

296 mil m2 en producción de 2020 a 2023

Tasa de vacancia:

13,8%

Rentas promedio:

17,70 dólares por m2 al mes en promedio Evolución en rentas promedio $30,0 $25,0

25,4 22,2

$20,0

22,2

21,4

20,1 17,7

$15,0 $10,0 $5,0 $0,0

2Q 2015

Río de Janeiro / Brasil Metros cuadrados en stock:

2Q 2016

2Q 2017

2Q 2017

2Q 2019

2Q 2020

Evolución en rentas promedio

1 millón 700 mil m2 en stock

Metros cuadrados en 203 mil m2 en producción de producción: 2020 a 2023

$40,0 $35,0

33,5

29,6

32,0

$30,0

25,1

$25,0

22,4

$20,0

Tasa de vacancia:

40,4%

$15,0

Rentas promedio:

16,30 por metro

$5,0

16,3

$10,0

cuadrado al mes en promedio

$0.0 2Q 2015

Sao Paulo /Brasil

2Q 2016

2Q 2017

2Q 2017

2Q 2019

2Q 2020

Evolución en rentas promedio

700 mil m2 en

$35,0

504 mil m2 de m2 en producMetros cuadrados en ción de 2020 a 2023 en 39 nueproducción: vas propiedades

$25,0

Tasa de vacancia:

17,3%

$10,0

16,00 dólares por metro

$5,0

Rentas promedio:

Metros cuadrados en 3 millones stock: stock

cuadrado al mes en promedio

33,0

$30,0

27,1

32,5 24,0

23,5

$20,0

16,0

$15,0

$0.0 2Q 2015

2Q 2016

2Q 2017

2Q 2017

2Q 2019

**FUENTE REPORTE JLL RESEARCH, MERCADO DE OFICINAS DE AMÉRICA LATINA S1 2020

DICIEMBRE 2020 / 87

2Q 2020

EDICIÓN

ANIVERSARIO

5

PRINCIPIOS EN LA ERA DE LOS

ESPACIOS COMPARTIDOS

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EDICIÓN

ANIVERSARIO

Experiencias diferentes y falta de apego a lo material son algunos de los factores que han propiciado los cambios en la vida de las personas y la forma de apropiarse de los espacios.

Por Catalina Martínez Quintero,

cmartinez@inversioninmobiliariacr.com

COWORKING COLIVING COMPARTIENDO CIUDAD FOOD HALL

C

ompartir los espacios de oficinas generando comunidad, vivir en un lugar compartiendo áreas comunes, pero con independencia en sus habitaciones, disfrutar los alimentos en conceptos de mercado gourmet e incluso tener viviendas en compra con menos metros cuadrados y usar la alberca, gimnasio y asadores compartidos es cada vez más una realidad.

Desde hace tres años, diversos análisis ya vislumbraban la tendencia del rechazo al compromiso que ya presentaba retos para los lugares de trabajo a medida que

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los consumidores se resisten a los trabajos corporativos con horarios de 9 a 17 horas y escogen estilos de vida emprendedores con mayor flexibilidad, según el documento “Las 10 principales tendencias globales de consumo para 2018” de Euromonitor International.

Además, refiere que los consumidores prefieren gastar el dinero en experiencias, buscan los fines de semana fuera de la ciudad, festivales y restaurantes para pasar tiempo con sus amigos, así como participar en alternativas sociales más saludables como las clases de yoga u otro tipo de actividades.

EDICIÓN

ANIVERSARIO

Compartiendo el espacio de trabajo:

coworking El

mercado de Latinoamérica en los últimos diez años en términos de crecimiento de espacio flexible que incluye el cowork, ha aumentado 230% comparado con 106% en Estados Unidos respecto a la oferta.

Luis Pérez, Vice President -Solutions Development LATAM The Instant Group detalla que el coworking es un componente más del espacio flexible que es un espacio común cuya contratación puede ser desde horas, días, meses o años, no existe la privacidad porque son mesas comunes donde las personas se sientan a trabajar, una característica primordial es que cuentan con una comunidad de soporte, es decir, las personas que trabajan ahí, buscan hacer negocios con el de al lado porque hay una diversidad de profesiones, esto también es incentivado por los dueños de los espacios donde organizan pláticas con expertos diferentes con un enfoque de comunidad y crecimiento conjunto.

Por su parte, Marc Navarro, Coworking Strategist en España en su texto Historia Apócrifa del Coworking lo define como un espacio de trabajo compartido en el que un

equipo gestor crea una comunidad de iguales y aporta valor a sus integrantes… “creando una comunidad de iguales, diseñando un entorno en el que se pueda generar un sentimiento de familia, que hace posible que las personas se ayuden entre ellas y la colaboración florezca, sin la necesidad de que el equipo intervenga. Esta es la gran diferencia.”

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Si bien, de manera inicial la aparición de los espacios de coworking se dio en edificios clase B y no en ubicaciones premium, el ambiente para trabajar les proporcionaba a los freelances la oportunidad de cubrir sus necesidades sumando las habilidades de los otros freelance, la evolución y llegada de WeWork irrumpió para brindar un nivel de sofisticación en la calidad de los

EDICIÓN

ANIVERSARIO

El coworking es un componente más del espacio flexible que es un espacio común cuya contratación puede ser desde horas, días, meses o años, no existe la privacidad porque son mesas comunes donde las personas se sientan a trabajar, una característica primordial es que cuentan con una comunidad de soporte”.

Luis Pérez Vice President SOLUTIONS DEVELOPMENT LATAM THE INSTANT GROUP

espacios al tomar metros cuadrados de oficinas clase A, ubicaciones premium con presencia de freelance en áreas comunes, organización de eventos y fomentando un sentido de comunidad, que posteriormente, cambió para ser el lugar preferido para trabajar de grandes empresas que seguían manteniendo su privacidad y bajar la interacción con el resto de los miembros.

“En estos momentos las empresas están tratando de reducir gastos y las empresas con oficinas regionales en el país, están en el momento perfecto para cerrarlas y mandar a su personal a un coworking porque a nivel operativo y gestión es más fácil ya que al fi nal sólo trabajas con un operador”, menciona Marc Navarro.

DICIEMBRE 2020 / 91

EDICIÓN

ANIVERSARIO

Compartiendo el espacio de vivienda:

Coliving El

coliving es una forma de vivir que interesa principalmente a los millennials y es donde los residentes comparten un espacio, además de intereses. Se trata de compartir espacios comunes en ubicaciones donde sería imposible pagar un departamento.

Si bien, al inicio se trataba de brindar una solución de vivienda para los estudiantes que migraban a los centros urbanos donde los costos de alquiler son muy altos, este modelo ofrece estancias de hospedaje cortas y tienen como premisa generar comunidad incentivando la convivencia entre los vecinos de habitación y realizando eventos.

Se debe destacar que el cliente objetivo no son exclusivamente los estudiantes, sino que los jóvenes profesionistas que están postergando el matrimonio, gustan de viajar y no tienen hijos, consideran esta opción para vivir con comodidades, además están dispuestos a compartir amenidades, tener habitaciones con pocos metros cuadrados porque hasta antes de la pandemia la diversión y las actividades se realizaban fuera de la vivienda.

“Los millennials se sienten menos atados a pertenencias fijas como vehículos, casas y vestuario que las generaciones previas. Son más flexibles, móviles y aventureros.

En bienes raíces eso se traduce en una mayor demanda por arriendos más que por hipotecas. En los EEUU por ejemplo, la generación millennial ha impulsado la demanda por departamentos en arriendo.

Algunos consumidores buscarán por tanto la co-habitación como forma de recortar costos y arrendar un alojamiento más barato con el beneficio adicional de un entorno más social y productivo. Sin embargo, la

co-habitación sigue siendo una tendencia de nicho, enfocada en centros urbanos avanzados y fuera del mercado masivo.

La demanda de espacios urbanos pequeños en arriendo y hogares para estudiantes que alberguen a más profesionales jóvenes es una forma en la que la tendencia se manifestará en 2018. En respuesta a la tendencia a la co-habitación, los desarrolladores están motivados a construir más unidades modulares en forma de departamentos, que se espera se expandan en número mucho más rápido que las casas como vivienda”, detalla el estudio de Euromonitor sobre tendencias para 2018.

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Con el cambio en la tecnología y el crecimiento del coliving, ha surgido una plataforma llamada Coliving.com, la iniciativa fue de Daniel Beck cuando visitó Silicon Valley en 2015 y al ver los precios tanto de hoteles o Airbnb, prueba el modelo de coliving y le resulta más barato. Al inicio se quedó en un lugar llamado Hacker Home -casa para programadores- y vió la importancia, así como la dinámica de vivir con personas que comparten un perfil similar al suyo.

Posteriormente, se da cuenta de que esta tendencia impactaría al mundo, la gente necesita vivir con personas que compartan los mismos perfiles y centros de interés, por ello, compra el

EDICIÓN

website coliving.com, posteriormente, crea la plataforma, explica Sam Doualle Co Fundador de coliving.com. Ésta es una plataforma donde sólo se pueden realizar reservaciones “nosotros no manejamos ninguna propiedad, trabajamos con operadores de coliving por todo el mundo y ellos, manejan su propia comunidad, sus reglas y definición de coliving. Nosotros conectamos la demanda de usuarios con la oferta de operadores por todo el mundo”, aclaró.

Los desarrollos de coliving interesados en formar parte de la plataforma necesitan ser una empresa registrada -no aceptan trabajar con privados-, debe ofrecer arrendamiento flexible

-menos de un año – porque algunas de las personas necesitan moverse de una ciudad muy rápido. El otro criterio es que los servicios van incluidos en el arrendamiento, es decir, el pago de agua, electricidad, Wi-Fi y limpieza.

El tercer criterio es que el operador de coliving ofrece espacios comunes en la casa o reidencia como living room, sala de juego o deporte, balcón o lugar para eventos, se debe fomentar la interacción donde las personas se puedan encontrar, conversar e interactuar. Además, cada operador de colivng tiene sus propias actividades para fomentar la comunidad. En cuanto al tiempo promedio de permanencia de los usuarios va de 4 a 5 meses en primera instancia.

“El mercado principal es Estados Unidos con oferta de las grandes ciudades como San Francisco, Los Ángeles y Nueva York porque son las que atraen al talento joven, educados y que aspiran a tener una carrera importante, al atraer el talento los precios para vivir ahí son altos, por lo cual el coliving es una buena solución para este tipo de demografía”, detalla Sam. En el corto plazo, la prioridad es mejorar el proceso de booking, añadiremos verificación de antecedentes y crédito para que sea más fácil para los socios de coliving filtrar a los usuarios y conozcan si tienen capacidad de pago, antecedentes penales o con otros dueños. También, mejorarán el match entre usuarios y comunidades.

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ANIVERSARIO

Quien diga que el cowork se va a terminar por la pandemia de COVID-19 se equivoca. Vamos a ver espacios de coworking en zonas que antes no eran atractivas, cerca de una zona residencial donde el tiempo de transportación sea menor y veremos un crecimiento de las zonas periféricas en ciudades intermedias”.

Marc Navarro COWORKING STRATEGIST

EDICIÓN

ANIVERSARIO

Compartiendo el espacio de

alimentos y compras Los

espacios comerciales también han presentado cambios en su oferta y diseño, la transformación ha sido impulsada principalmente por la aparición de nuevas tiendas anclas.

Diego Chávez Escobar, Socio de Servicios Comerciales de Cushman & Wakefield, considera que con el incremento del e-commerce, ha bajado el interés del consumidor y los desarrolladores han reaccionado ante esto generando nuevos conceptos y atracciones. Se trata de brindar experiencias al ingresar a un centro comercial para tener un entretenimiento que no se consigue desde la computadora o el celular.

“El diseño tiene que ver con dar una experiencia diferente al cliente porque vienen a un mercado gourmet que al final del día se trata de locales de 35 metros cuadrados, pero con otro concepto y diseño, así como la oferta gastronómica que te da al final una experiencia dentro del espacio”, refirió Chávez.

En los últimos años hubo un incremento en la oferta gastronómica al interior de las plazas comerciales, así como opciones de entretenimiento más allá de las compras en ropa, zapatos o accesorios.

Juan Ignacio Rodríguez, Director General de Mac Arquitectos Consultores, considera que en los últimos cinco años las personas han demandado espacios más divertidos y no, sólo un destino de compras.

El Mestizo, mercado gastronómico, San José, Costa Rica.

Antes existían los lugares de comida rápida, pero en el caso de México, a medida que creció la clase media, las personas tienen una mayor capacidad para ir a los restaurantes para fines de entretenimiento.

Además, comienza la necesidad de que los pasillos de los centros comerciales sean agradables y entretenidos para sentarse, sumado a la oferta comercial se debe reconocer que la presencia de distintas plazas obliga a los desarrolladores a buscar diferenciadores.

“Creo que en los próximos cinco años se va a reducir el número de centros comerciales y los existentes se reposicionan, remodelen y cambian la mezcla de usos y los locatarios, no

solo para atender los requerimientos de la marca sino los del consumidor”, adelantó Juan Ignacio Rodríguez.

Cada vez es más común observar que los centros comerciales tengan terrazas para ofrecer alimentos, incluso, áreas de juegos para los niños o pequeños mercados donde hay mesas al centro que comparten los comensales de las distintas ofertas de alimentos.

Al respecto, Luis Llaca, VP de Retail para Latinoamérica de CBRE detalla que los mercados gourmet y terrazas son un complemento a la experiencia de compra en el centro comercial, por lo que hace más larga la permanencia, la parte gourmet complementa el entretenimiento que brindaban los cines.

2013-2016 El coworking se convierte en un negocio. Las empresas entran a formar parte del sector y aparecen los primeros profesionales en la gestión de este tipo de espacios.

2017-2020 Flex Work: El coworking como solución inmobiliaria. Los grandes inversores entran en el mercado de coworking para rentabilizar al máximo su cartera inmobiliaria. Las empresas ven en el coworking una solución flexible a sus necesidades cambiantes.

LA EVOLUCIÓN DEL COWORKING

2010 -2013 El coworking nace como un espacio de trabajo compartido para profesionales independientes comparten espacio, gastos y recursos.

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EDICIÓN

ANIVERSARIO

El mercado (coliving) principal es Estados Unidos con oferta de las grandes ciudades como San Francisco, Los Ángeles y Nueva York porque son las que atraen al talento joven, educados y que aspiran a tener una carrera importante, al atraer el talento los precios para vivir ahí son altos, por lo cual el coliving es una buena solución para este tipo de demografía”.

Sam Doualle Co Fundador COLIVING.COM

Según datos de CBRE México, en 2015 el inventario de centros comerciales fue de 20.1 millones de metros cuadrados, distribuidos en 692 desarrolladores. Al cierre de septiembre de 2020, ascendió a 24.3 millones de metros cuadrados distribuidos en 805 desarrollos que representó un crecimiento de 20.1%.

Luis Llaca afirma que México es un país importante para Latinoamérica porque diversas marcas llegan a dicho país para tener un crecimiento y una vez que prueban se expande a mercados como Colombia, Costa Rica, Panamá o Chile. En cuestión de diseño los países de América Latina tienen propuestas interesantes y con buenas ofertas de marcas.

2021-20??

El coworking tradicional deberá construir alianzas clave con partners que les permitan mantenerse en el centro de las ciudades, a pesar de un mercado inmobiliario que se mueve a la alza. A la vez, deberá materializar por fin la promesa de generar más negocio para sus miembros.

FUENTE MARC NAVARRO

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ANIVERSARIO

Compartiendo las amenidades

residenciales Las

ciudades principales de Latinoamérica han dejado de tener un alto porcentaje de viviendas horizontales y es que, ante la falta de terrenos intraurbanos, se ha considerado a la vivienda vertical como una opción para tener gran cantidad de departamentos en un espacio dentro de la ciudad.

Se ha visto que el tamaño de los departamentos es reducido y para compensarlo, los desarrolladores han buscado la manera de innovar para tener una oferta de amenidades interesante que prácticamente es compartir los espacios comunes, pero generalmente estas unidades son para departamentos en venta aunque los

departamentos en renta con operadores institucionales ha tenido auge.

Entre los espacios a compartir están las albercas, ludotecas, bares residenciales, áreas verdes, coworking, salones para eventos o salones para adolescentes.

Compartiendo la

ciudad Otra

de las características de las grandes ciudades ha sido el aumento de desarrollos de usos mixtos donde prácticamente se comparte en un terreno, los diferentes usos que van desde residencial, oficinas, comercial e incluso, hoteles. De nuevo con la finalidad de maximizar el terreno, los desarrolladores y arquitectos buscan la manera idónea para conjuntar todos los usos en un mismo terreno.

Entre las ventajas está que evitan los largos desplazamientos porque lo ideal es que quien labora ahí, pueda encontrar una oferta de vivienda, realizar sus compras, tener opciones de entretenimiento u hospedaje.

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EDICIÓN

ANIVERSARIO

Los mercados gourmet y terrazas son un complemento a la experiencia de compra en el centro comercial, por lo que hace más larga la permanencia, la parte gourmet complementa el entretenimiento que brindaban los cines”.

Luis Llaca VP de Retail LATINOAMÉRICA CBRE

El futuro será compartir los espacios para mejorar las experiencias, así como generar comunidad en un mundo interconectado, pero a veces alejado de la convivencia real.

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EDICIÓN

ANIVERSARIO

Casa

campus Fahad

Siddiqui, Partner & President Casa Campus es un joven emprendedor que nació en Londres en una familia pakistaní. Si bien, la solución de vivienda compartida para estudiantes conocida como Coliving inició en Londres. Desde hace siete años reside en Argentina y hace cuatro., de la mano de unos socios locales, deciden iniciar un proyecto de coliving.

menos tendrán en la mente que hay gente que necesita ayuda… Estamos metidos en cosas que tienen que ver con nuestro vecindario como grupos de orfanatos o lugares para ancianos, promocionamos eso en Casa Campus, la participación es opcional.

Casa Campus es un producto para los inquilinos que no viven en la ciudad -vienen de provincias u otros países- llegar a un nuevo lugar es complicado y encontrar dónde vivir es más. El coliving profesionaliza el mercado de alquiler y también, la experiencia. “Cada día hay más jóvenes que están alquilando, de forma individual o en pareja, porque hoy en día no están teniendo familia tan pronto, la familia viene después de los 35, la gente no se está casando y están solos más tiempo, durante ese tiempo quieren experiencias”, comenta en entrevista Fahad.

Los inmuebles de Casa Campus tienen mínimo 70 unidades, espacios compartidos como el living, cocina amplia, contar con terraza, sala, alberca y gimnasio. Además, “contamos con una aplicación donde la gente puede comunicarse con el equipo del edificio. En el lobby de los inmuebles ponemos una caja para que se hagan donaciones de ropa, juguetes o artículos escolares para repartirlos en varios puntos y sino las personas no lo dan, por lo

Cada día hay más jóvenes que están alquilando, de forma individual o en pareja, porque hoy en día no están teniendo familia tan pronto, la familia viene después de los 35, la gente no se está casando y están solos más tiempo, durante ese tiempo quieren experiencias”.

Fahad Siddiqui Partner & President CASA CAMPUS

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EDICIÓN

ANIVERSARIO

ESPACIOS FLEXIBLES EN LATINOAMÉRICA

56% Así las personas saben que hay otro tipo de público y no están encerrados en una burbuja. vale la pena invertir tiempo, esfuerzo y recursos en ese tipo de actividades para ir mejorando las personas que van a venir, los próximos líderes, directores y padres de familia, me parece muy importante si podemos hacer algo bueno por ellos, es mejor que hacer un acuerdo con un club o un bar, ellos van a buscar fácilmente sin nuestra ayuda”.

Hoy en día es importante la flexibilidad y Fahad Saddiqui considera que habrá un incremento en la demanda por estos espacios de coliving derivado de la pandemia por COID-19 “, ahora los empresarios saben que sus colaboradores pueden trabajar de forma remota, sin problemas y todo sigue funcionando. Me parece que vamos a ver más circulación de profesionales y en el caso de los estudiantes universitarios, si no pueden asistir a clases, por lo menos buscarán la experiencia de pertenecer a una comunidad, para los próximos tres años queremos tener 40 edificios en la región”.

creció en un año la demanda de espacios flexibles en 2019 previo a la pandemia por COVID-19

15%

6%

3 y 10%

9%

creció la oferta de espacios flexibles en 2019

es el crecimiento de los requerimentos de espacios flexibles a nivel regional dependiendo del país donde iban de 1 y 2 escritorios para subir 3 a 9 y ahora de 10 a 20

creció el requerimiento de espacios de 10 a 25 escritorios en la Ciudad de México

creció el mismo requerimiento en Santiago

20%

es el descuento a nivel regional en el precio de los espacios flexibles Ciudad de México y Lima se consolidan como un lugar atractivo para los players de espacios flexibles Sao Paulo, Santiago y Bogotá son las ciudades principales FUENTE THE INSTANT GROUP

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EDICIÓN

ANIVERSARIO

5

Inmuebles íconos en diseño y sostenibilidad

PROYECTOS

ARQUIT

Por Catalina Quintero,

CON TENDENCIAS

Capacidad de absorción de dióxido de carbono, utilización de recursos naturales y cobertura de vegetación son parte de las tendencias.

cquintero@inversioninmobiliariacr.com

L

a arquitectura forma un papel muy importante en el diseño tanto de las ciudades como de los inmuebles que ocupamos y ocuparemos en el futuro. No es nuevo que, en los últimos años, hemos visto un aumento en el diseño de proyectos sostenibles que utilizan energías renovables, más elementos de vegetación en sus superficies, así como paneles solares, sistemas de captación de agua y con diseños que nos hacen imaginar jardines verticales.

Las consecuencias por el calentamiento global son evidentes, las acciones que se implementen de aquí al futuro serán determinantes, recordemos que la Organización de las Naciones Unidas estableció un plan para llegar a cero emisiones netas de carbono para 2050.

Los siguientes proyectos representan una prueba de todo lo que se ayuda al planeta con el diseño de inmuebles amigables con el medio ambiente, quizá aquellos con mayores consumos de recursos y energía sean los residenciales.

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EDICIÓN

ANIVERSARIO

ECTÓNICOS AMIGABLES CON EL MEDIO AMBIENTE

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EDICIÓN

ANIVERSARIO

AGORA GARDEN TOWER TAO ZHU YIN YUAN Arquitecto:

Vincent Callebaut Architects

Ubicación:

Distrito de Xin Yin, Taipei, Taiwán

Tipo de construcción:

Departamentos residenciales

Superficie:

42.336,34 metros cuadrados

DICIEMBRE 2020 / 102

E

ste proyecto residencial pretende aminorar el impacto ecológico que se puede generar. El edificio es capaz de absorber 130 toneladas de CO2 al año, esto es gracias a los 23 mil árboles que estarán plantados tanto en el suelo como en los balcones.

En este sentido, también se buscó mejorar la eficiencia energética por medio del aprovechamiento de iluminación y ventilación natural en algunas secciones de la torre o con energías renovables gracias a las marquesinas y una pérgola fotovoltaica de mil metros cuadrados permite transformar la energía solar en eléctrica.

Su diseño llama notablemente la atención porque parece una estructura de ADN enorme que representa el dinamismo y fuente de vida. Además, contará con una cascada natural conectada a una alberca de agua caliente en el sótano, el Feng Shui estará presente al emplear elementos naturales para garantizar la salud mental y física de los residentes.

Entre los objetivos del diseño arquitectónico se encuentran que los residentes gozaran de múltiples y maravillosas vistas panorámicas de Taipei, así como la flexibilidad; es decir, cada uno de los pisos que constituyen la torre está compuesto por dos unidades de 550 metros cuadrados libres de muros, columnas y tuberías lo que les brinda mayor libertad a los inquilinos al momento de realizar el diseño de los interiores. Cada uno de los pisos tiene una rotación de 4,5 grados con respecto del anterior, resultando una rotación de 90 grados desde la base hasta la parte más alta.

Vista desde el exterior, Agora Garden Tower, tiene un centro dos se unen dos bloques, cada uno de los 20 nivel rota 4,5 grados respecto al anterior, así da el efecto de que la torre gira. Con esto se pretende generar cascadas de jardines, así como vistas panorámicas inigualables.

EDICIÓN

URBAN FOREST AUSTRALIA Arquitecto:

Koichi Takada Arquitects

Ubicación:

Brisbane, Australia

Tipo de construcción:

Residencial/usos mixtos

Total de viviendas:

382

E

ste proyecto pretende ser considerado el edificio residencial más verde del mundo, ya que, contará con más de mil árboles y 20 mil plantas combinando más de 250 especies nativas distribuidas en una azotea de dos niveles, parque público y fachadas escalonadas.

Además, contará con terrazas de aproximadamente 25 metros cuadrados.

Para garantizar la sostenibilidad contará con paneles solares en los mil 500 metros cuadrados encima del techo, los jardines serán regados con agua de lluvia recolectada y de aguas grises. Para la construcción se utilizará hormigón de baja emisión de carbono con 40% menos de cemento Portland en comparación con el cemento tradicional.

El objetivo es conseguir una calificación de seis estrellas verdes equivalente a Certificación LEED Platino. También, las personas podrán conocer el diseño del edificio, tipo de plantas y biodiversidad en un centro turístico.

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ANIVERSARIO

EDICIÓN

ANIVERSARIO

GWANGGYO POWER CENTRE COREA DEL SUR Arquitecto:

MVRDV

Ubicación:

Gwanggyo, Corea del Sur

Tipo de construcción:

Usos mixtos

Superficie:

117 mil metros cuadrados

E

ste proyecto arquitectónico y urbano que se ubicará en la municipalidad de Gwanggyo, Corea del Sur, consistirá en la edificación de 11 inmuebles con una estructura que asemeja a colinas, en los que convivirán servicios habitacionales junto a infraestructura pública, oficinas corporativas privadas, complejos culturales, de hospedaje, que buscan darles dinamismo y vida propia a nuevas áreas metropolitanas en aquel país del continente asiático.

Las bases de los edificios cuenten con espacios amplios para albergar los espacios comunales propios de museos, hoteles u oficinas; en tanto, las plantas superiores son más angostas, la privacidad para los huéspedes y habitantes de los complejos está garantizada. Los balcones de todos y cada uno de los pisos de estos edificios cuentan con áreas verdes que se irrigan de manera automática, las cuales le confieren ese color tan característico a todo el conjunto arquitectónico. Cada edificio está diseñado como si fuera una serie de anillos.

El proyecto estará dividido en 200 mil metros cuadrados de viviendas, 48 mil metros cuadrados de oficinas y 200 mil metros cuadrados para fines comerciales, culturales y de educación.

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EDICIÓN

TORRE MANDRAGORA, NUEVA YORK Arquitecto:

Estudio de arquitectura Rescubika Creations

Ubicación:

Isla Roosevelt, Nueva York

Tipo de construcción:

Usos mixtos

Superficie:

117mil metros cuadrados

L

a torre Mandragora, con una altura de casi 740 metros, tendrá mil 600 árboles y más de 83 mil metros cuadrados de plantas, representa uno de los principales proyectos arquitectónicos y urbanos de la firma francesa Rescubika, la cual busca situar la edificación de inmuebles sustentables en un primer plano de interés.

En este sentido, los responsables de la construcción de esta torre aseguran que será un proyecto pionero en materia ambiental al absorber más dióxido de carbono del que emitan sus instalaciones. Contará con 36 turbinas eólicas y siete mil metros cuadrados de fachadas fotovoltáicas.

Las fuentes de energía de esta construcción son totalmente ecológicas, pues el viento y los rayos ultravioleta serán los elementos naturales que alimentarán las turbinas y los paneles fotovoltaicos colocados a lo largo y ancho de la torre. De igual manera, las plantas que fueron colocadas en todos y cada uno de los balcones del edificio, permitirán reducir la emisión de CO2.

Otra característica es que el edificio alcanzará el estado de carbono negativo mediante una red de tuberías subterráneas que capturan el aire cálido y frio que circula por el edificio.

Asimismo, esta construcción parece tomar un paso adelante en el respeto al Acta de movilización en contra del cambio climático, promulgada por el estado de Nueva York, que busca reducir la emisión de gases invernadero un 30 por ciento para el año 2030.

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ANIVERSARIO

EDICIÓN

ANIVERSARIO

HOTEL PARK ROYAL, SINGAPUR Arquitecto:

WOHA

Ubicación:

Pickering, Singapur

Tipo de construcción:

Hotel

Superficie:

10 mil metros cuadrados

E

l edificio de 30 mil metros cuadrados constituye una torre de doce pisos y todas las habitaciones tienen vista al norte del parque o a los jardínes de altura. En total cuenta con 367 habitaciones y cada cuatro niveles entre los bloques de habitaciones hay jardines cubiertos por plantas tropicales y palmeras. Además, gracias a su diseño, el agua de los pisos superiores riega las macetas de los pisos inferiores,

DICIEMBRE 2020 / 106

además, las estructuras fotovoltaicas en el techo colaboran para los sistemas de redes e iluminación.

Tiene 15 mil metros cuadrados de jardines con elementos de agua, terrazas y paredes verdes. Con el objetivo de ser lo más sustetable posible, también pudieron en marcha una iniciativa donde los cocineros cosechan y cultivan sus vegetales que usan en la preparación de los alimentos.

EDICIÓN

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ANIVERSARIO

EDICIÓN

ANIVERSARIO

5

LÍDERES DEL REAL ESTATE EN

LATINOA DICIEMBRE 2020 / 108

EDICIÓN

Para muchos, el sector de bienes raíces es un legado que representa la oportunidad de dejar mejores ciudades con diseños exclusivos y, sobre todo, que marcarán una época de desarrollo en los distintos países.

Por Catalina Martínez Quintero, cmartinez@inversioninmobiliariacr.com

MÉRICA DICIEMBRE 2020 / 109

L

ANIVERSARIO

a diversidad de países que conforman América Latina hacen posible que numerosos empresarios puedan iniciar negocios locales que, poco a poco, puedan expandirse hacia otros países. Para muchos, el sector de bienes raíces es un legado que representa la oportunidad de dejar mejores ciudades con diseños exclusivos y, sobre todo, que marcarán una época de desarrollo en los distintos países.

A continuación, presentamos a algunos de los millonarios del Real Estate, que también tienen negocios en otros sectores y, complementados con el sector inmobiliario, les permiten tener grandes fortunas.

EDICIÓN

ANIVERSARIO

FORTUNA:

$52.100

millones

LUGAR EN LA LISTA MULTIMILLONARIOS FORBES 2020:

1 12 12

en México

Plaza Carso

en Estados Unidos del mundo.

PROYECTOS IMPORTANTES: Plaza Carso y Museo Soumaya

CARLOS SLIM HELÚ

PUESTO ACTUAL: Presidente de sus empresas

E

l exitoso empresario mexicano tiene una vida exitosa en los negocios y entre otras empresas, es dueño de Grupo Carso – conglomerado fundado en la década de los años 60. Carso Infraestructura y Construcción se enfoca en la instalación de ductos, da servicios a la industria petrolera y química, crea proyectos de infraestructura, además del desarrollo de construcciones civiles y de vivienda.

Los segmentos inmobiliarios donde tiene presencia son variados: deportivos, usos mixtos, educativos, salud, comercial, cultural y habitacional. En total, tiene aproximadamente 10.089.441 metros cuadrados.

A inicios de 2020, Carso Inmobiliaria siguió expandiendo sus inversiones en este sector en España, a través de la adquisición de un 3% del capital social de la empresa inmobiliaria Metrovacesa.

Para este año, la Revista Forbes lo ha situado en el lugar número uno de los hombres más ricos de México, con $52.100 millones y cayó al puesto 12 en la lista de Estados Unidos.

DICIEMBRE 2020 / 110

EDICIÓN

ANIVERSARIO

FORTUNA:

$15,300

millones

LUGAR EN LA LISTA MULTIMILLONARIOS FORBES 2020:

63

LISTA LOS 400 MÁS RICOS DE AMÉRICA DE 2020:

Irvine Spectrum Center

32

PROYECTOS IMPORTANTES: Irvine Ranch, Irvine Spectrum Center y Fashion Island.

DONALD BREN

PUESTO ACTUAL: Presidente del Directorio de Irvine Company

E

l californiano Donald Bren es el hombre involucrado con el sector inmobiliario de California más rico de los Estados Unidos, el 32 dentro de los más ricos de este mismo país y el 121 del mundo, gracias a los 115 millones de pies cuadrados que incluyen más de 560 edificios de oficinas, 125 comunidades de apartamentos con 65 mil unidades, 40 centros comerciales, un resort costero, dos hoteles, tres campos de golf, y cinco marinas.

La cartera de propiedades de inversión de la compañía se ubica, principalmente, en el sur de California donde acumula una experiencia como planificador y constructor por 50 años.

Con la empresa Irvine Company, Bren ha construido y planificado la ciudad de Irvine y Newport Coast. En el año 1977, el empresario era miembro del grupo de inversión que compró Irvine Company, y después de 1983 se convirtió en el único accionista.

DICIEMBRE 2020 / 111

EDICIÓN

ANIVERSARIO

FORTUNA:

$5.800

millones

LUGAR EN LA LISTA MULTIMILLONARIOS FORBES 2020:

5 391

en México

MARÍA ASUNCIÓN ARAMBURUZABALA

Parques Polanco

M

aría Asunción es una empresaria mexicana que se ha desarrollado en distintos sectores, iniciándose en el inmobiliario durante la década de los 90 ‘s, a través de la desarrolladora inmobiliaria Abilia, actualmente subsidiaria de Tresalia Capital.

La desarrolladora Abilia tiene proyectos de los sectores residenciales, comerciales y de usos mixtos en la ciudad de México, Guadalajara y Querétaro.

Aramburuzabala, ha logrado conservar una estabilidad en su haber, que la ha mantenido como la número cinco de los millonarios de México y la única mujer mexicana en la lista de los 400 millonarios del mundo de la Revista Forbes, donde ocupa el sitio 391.

Heredera de un legado cervecero, Mariasun -como se le conoce-, asumió la Vicepresidencia del Consejo de Administración de Grupo Modelo, una vez vendida la empresa a Anheuser-Busch InBev en 1995, tras el fallecimiento de su padre. Hoy día, ella permanece como accionista.

Posteriormente, fundó Tresalia Capital y tiene empresas como Abilia y KIO Networks.

DICIEMBRE 2020 / 112

a nivel mundial

LOS 400 MÁS RICOS DE AMÉRICA DE 2020 DE FORBES:

Número

339

PROYECTOS IMPORTANTES: Parques Polanco, Terret Polanco PUESTO ACTUAL: Presidenta y Directora general del fondo de inversión Tresalia Capital

EDICIÓN

ANIVERSARIO

FORTUNA:

$1,700

millones

LUGAR EN LA LISTA MULTIMILLONARIOS FORBES 2020:

1.135

en 2018.

LISTA LOS 400 MÁS RICOS DE AMÉRICA DE 2018:

JORGE PÉREZ

Icon Brickell

316

y la abandonó en 2019.

PROYECTOS IMPORTANTES: Icon Brickell y St. Regis Resort and Residences

D

e origen hispano -padres cubanos y nacido en Argentina-, pero radicado en Miami, Jorge Pérez es conocido como el “Rey de los condominios del sur de Florida”.

Fundó The Related Group en 1979 y ha desarrollado más de 90 mil unidades residenciales.

PUESTO ACTUAL: Presidente y Director Ejecutivo de Related Group

En la actualidad, sus desarrollos tienen presencia también en Brasil, Panamá, México y Argentina. Además, es amante del arte y, por ello, en 2013 se abrieron las puertas del Pérez Art Museum Miami donde donó su colección clásica de arte latinoamerica y efectivo.

El éxito del del desarrollador se ha visto reflejado el último par de décadas, en 2006 la empresa ocupó por segunda ocasión el primer lugar en el listado de las 500 empresas hispanas más grandes de Estados Unidos que elaboró la revista Hispanic Business, las ventas de la empresa representaron $3.247 millones.

The Related Group se ha convertido en la principal urbanizadora de condominios de lujo y uno de los grandes productores de bienes raíces multifamiliares de Estados Unidos.

DICIEMBRE 2020 / 113

EDICIÓN

ANIVERSARIO

FORTUNA:

$1,500

millones

LUGAR EN LA LISTA MULTIMILLONARIOS FORBES 2019:

1.511

(2019)

LA LISTA DE LOS 70 MILLONARIOS BRASILEÑOS DE FORBES BRASIL 2012 Número

34

57 Ocean

PROYECTOS IMPORTANTES: IL Villaggio y 57 Ocean PUESTO ACTUAL:

JOSÉ ISAAC PERES

J

osé Isaac Peres es un hombre especializado en el desarrollo y administración de centros comerciales, complejos residenciales y centros médicos en Brasil y manejo de fondos de ahorro de profesores retirados en Ontario, Canadá.

Director Ejecutivo, Presidente y Miembro del Directorio Ejecutivo de Multiplan Real Estate Asset Management

Su trayectoria en el sector inmobiliario se remonta al año de 1963, cuando fundó la promotora inmobiliaria Veplan Inmobiliaria, misma que casi una década después sería fusionada con HC Cordero Guerra, convirtiéndose en Veplan-Residência. Un par de años después, en 1975, vendió sus acciones a los socios y formó Multiplan.

En el portafolio de la empresa hay 19 centros comerciales con más de 800 mil metros cuadrados de área rentable bruta, con 5.400 y 180 millones de visitantes al año.

DICIEMBRE 2020 / 114

UNA HISTORIA BIEN CONTADA ES UNA HISTORIA .

Actividad productiva mantiene protagonismo y dinámica al alza

EL ACTOR QUE LE DEVUELVE LA VIDA A LA

ECONOMÍA Industria ha encontrado oportunidades para crecer y renovarse a partir de las circunstancias actuales.

Por Daniel Chacón, dchacon@inversioninmobiliaria.com

E

l desarrollo de inmuebles está íntimamente conectado con la dinámica de las actividades productivas. Si al sector de servicios le va bien, la absorción de oficinas aumentará y la innovación se multiplicará para mantener el auge, igual ocurre con cualquier actividad productiva. Todos, de forma distinta, requerirán un techo, una infraestructura.

La industria de Ciencias de la Vida es un oasis en actividad económica, en tiempos de pandemia. Su actividad productiva se ha mantenido e, inclusive, ha incrementado porque muchas de ellas pudieron reconvertir parte de sus líneas de producción para fabricar insumos para la atención de pacientes con COVID-19.

Para dimensionar, únicamente en Costa Rica, se espera que las empresas dedicadas a esta actividad absorban 100.000 metros cuadrados en los

DICIEMBRE 2020 / 116

118

EXPERIENCIA, LA MEJOR 140 CARTA PARA ATRAER NUEVAS EMPRESAS EN CIENCIAS DE LA VIDA Varios son los factores que tanto los parques industriales como el país ofrecen para ser referentes en la atracción de empresas de Ciencias de la Vida. La experiencia comprobada es quizá la más importante de todos.

128

CONTENIDO PATROCINADO Coyol Free Zone ¿Cuál es el secreto de la mejor Zona Franca de América Latina?

El desarrollo 100% costarricense destaca ante ojos de expertos internacionales por su innovación, sostenibilidad y alta capacidad de atracción de inversión.

132

150

Costa Rica sigue ofreciendo crecimiento sostenible y resiliencia a Ciencias de la Vida Expertos del sector convergieron en el primer evento online de la industria organizado por INversión INmobiliaria.

próximos 12 a 18 meses. Esto no es menor, en tiempos como el que vivimos.

Al cierre de 2019, datos de la Promotora de Comercio Exterior evidencian que el sector exportó $3.657 millones, la cifra más alta desde 2015 y monto que ubica a Costa Rica como el segundo mayor exportador de América Latina. ¿Qué dice esta cifra? Sugiere que hay cosas que se hacen bien, también advierte sobre la necesidad de actualizar y fortalecer las virtudes que tiene el país como plaza.

No en vano 12 de las 30 mejores empresas de equipos médicos están en Costa Rica, y ocho de ellas se ubican en el top 20 de exportaciones en el país.

CONTENIDO PATROCINADO Zona Franca La Lima Cartago brilla como polo de atracción de IED en Costa Rica Una potente alianza entre la desarrolladora Garnier & Garnier, y la Zona Económica Especial Cartago (ZEEC) conformada por instituciones educativas y gubernamentales garantiza acceso a un parque empresarial de primer mundo y talento humano calificado.

México, Costa Rica y República Dominicana valiosos protagonistas en industria de dispositivos médicos CEPAL advierte crecimiento e importancia estratégica para clúster de empresas de Ciencias de la Vida.

Este dinamismo de la actividad es oro en momentos de contracción económica. De nuevo, para dimensionar, en cinco años, el sector pasó de contratar 1.500 personas en 2015 a casi 30 mil personas al cierre de 2019. Por tanto, ¿es válido cuestionarse las oportunidades futuras? Claro que sí, porque en la medida en que logremos vincular con las actividades en boga, mi negocio lo estará.

Este comportamiento de sector no es único de Costa Rica. Puerto Rico, República Dominicana y México, entre varios países de la región, se han especializado y rentabilizado las oportunidades que ofrece esta actividad a los países que se comprometen a su desarrollo, y que analizaremos en este especial editorial.

DICIEMBRE 2020 / 117

EXPERIENCIA, LA MEJOR CARTA PARA ATRAER NUEVAS EMPRESAS EN CIENCIAS DE LA VIDA Varios son los factores que tanto los parques industriales como el país ofrecen para ser referentes en la atracción de empresas de Ciencias de la Vida. La experiencia comprobada es quizá la más importante de todos.

Por Andrea Rodríguez Valverde, arodriguez@inversioninmobiliariacr.com

L

a firma global de servicios inmobiliarios comerciales, Cushman & Wakefield, asegura que “existe una alta probabilidad de que el mercado de Zonas Francas en Costa Rica absorba 100.000 metros cuadrados en los próximos 12 o 18 meses” destinados al sector de Ciencias de la Vida.

DICIEMBRE 2020 / 118

Es decir, que nuevas empresas del sector seleccionarían el país para iniciar operaciones o ampliar sus líneas de producción dentro del territorio.

A la fecha, 69 compañías conforman el clúster de Ciencias de la Vida a nivel nacional. La mayoría de ellas están ubicadas dentro del régimen.

CIFRA

100.000 cantidad de m2 que podrían absorber las Zonas Francas en los próximo 12 o 18 meses

El optimismo del sector llega en momentos en que la afectación por la pandemia del COVID-19 toca la puerta de todas las industrias alrededor del mundo, pero las empresas de Ciencias de la Vida aseguran haber sido resilientes.

En términos generales, la crisis no ha sido devastadora para las firmas que conforman el sector en Costa Rica.

Para el gerente de asesoría de inversión de la Coalición Costarricense de Iniciativas de Desarrollo (Cinde), Álvaro Goicochea, que Costa Rica esté y siga estando en el mapa de las empresas para invertir, aún en pandemia, responde a que el país sabe posicionarse “muy bien” y “es eficiente en la confirmación de sus proyectos”.

DICIEMBRE 2020 / 119

Según él, hay varios desarrollos que la entidad está negociando para que entren a operar en Costa Rica y que si bien son de índole confidencial, hay esperanza en que se puedan confirmar en los próximos meses.

“La competencia es más fuerte cada vez pero creemos que el país tiene las

La competencia es más fuerte cada vez pero creemos que el país tiene las ventajas para seguir posicionándose de buena forma”. Álvaro Goicochea Gerente de asesoría de inversión COALICIÓN COSTARRICENSE DE INICIATIVAS DE DESARROLLO (CINDE).

(Ver infografía “Inyección de salud a la economía”) Entonces, ¿qué hace a Costa Rica atractivo para que estas empresas busquen el país para crecer aun en medio de la pandemia? Y ¿cómo los parques industriales responden a las necesidades de esas firmas?

Primer paso

ventajas para seguir posicionándose de buena forma”, dijo el gerente de Cinde.

Con los nuevos proyectos, la generación de empleos crecería y el aporte del sector a la economía continuaría siendo sobresaliente.

Según datos de la Promotora de Comercio Exterior (Procomer), el sector de Ciencias de la Vida, y específicamente su exponente más fuerte, la industria de equipo médico y precisión, exportó $3.657 millones en 2019. La suma más alta desde por lo menos el 2015 y que ubicó al sector como el mayor exportador del país.

La decisión de una compañía de seleccionar un lugar para ampliar operaciones es una decisión lenta.

Que puede demorar meses y hasta años.

El director de planta de Microvention, Federico Rivera, lo explica desde la propia experiencia de la empresa. La multinacional llegó a Costa Rica en el 2008 tras la necesidad de incrementar el volumen de producción en alta escala de los productos que ya desarrollaban en la planta en California.

La empresa se dedica a la investigación, desarrollo y comercialización de tecnología neuroendovascular y Costa Rica fue la primera operación que la empresa estableció fuera de los Estados Unidos.

DICIEMBRE 2020 / 120

Países como República Dominicana y Puerto Rico estaban en la lista de posibles destinos.

“Fue un proceso de años y la razón es que es una inversión grande monetariamente y en activos, pues representa una parte importante de cualquier plan estratégico de una empresa. Por eso las compañías hacen [y nosotros hicimos] una revisión exhaustiva de las opciones de dónde poner la fábrica”, comentó.

El presidente de la Asociación de Empresas de Zonas Francas (Azofras) y gerente general de Zona Franca Coyol, Carlos Wong, confirma que ese proceso de atracción de empresas puede demorar fácilmente cuatro años. Como Microvention, Wong dice que desde su experiencia, el proceso de búsqueda de una empresa arranca con una lista de 15 a 20 países para instalarse hasta llegar a, como máximo, un listado de cinco posibles lugares.

“Cada país se estudia y en ese estudio puede invertirse hasta un año.

Luego, hacer el ‘short list’ puede

CIFRA

Costa Rica es el

2do.

MAYOR EXPORTADOR de dispositivos médicos de América Latina

demorar otros seis meses más como mínimo. Es decir, pueden ser cerca de dos años solo para elegir un país”, explicó el presidente de Azofras.

¿Por qué Costa Rica y no otro?

Que una empresa termine por decantarse por un país u otro depende de varios factores. Todos cumplidos por Costa Rica ampliamente.

El primero de ellos y en el que todos los actores consultados para este reportaje coinciden es la trayectoria de un país.

El director comercial de la empresa Microtechnologies, Daniel Araya, lo resume como “codearse con los mejores”.

Datos de Cinde confirman que 12 de las 30 mejores empresas de dispositivos médicos han establecido operaciones de manufactura en Costa Rica.

Ocho de ellas están en el top 20 de exportaciones del país.

Para el director regional de servicios logísticos e industriales de Cushman Wakefield, Bernal Rodríguez, es justamente ese ecosistema de empresas ya instaladas lo que además permitió

minimizar de alguna forma los impactos de la pandemia para las firmas en suelo nacional.

“Gracias a ese ecosistema se escudan muchos problemas a lo interno.

Esa mitigación de riesgo es súper importante y hace que el país siga absorbiendo metros cuadrados de ese sector”, comentó Rodríguez Otro factor prioritario es el talento humano alineado a las necesidades de la compañía.

En este punto, la sinergia entre academia, gobierno y compañías es vital.

En 2015, por ejemplo, Cinde en conjunto con la Universidad de Minnesota y el Instituto Tecnológico de Costa Rica (TEC) crearon la primera maestría en ingeniería de dispositivos médicos de toda América Latina luego de que las empresas del sector expresaron la necesidad de esa especialización específica para operar y ampliar operaciones.

Y es justamente de la mano del talento humano que las compañías deciden qué líneas de trabajo operar y hacia dónde dirigirse.

“Es que si el recurso humano se está capacitando desde antes que una empresa llega eso capta inmediatamente nuevos puestos de trabajo y esa labor es esencial para que sigan llegando proyectos cada vez más sofisticados”, continuó Rodríguez.

Por otra parte, la ubicación del país con relación a los procesos logísticos y la cercanía o facilidad de acceso a los proveedores mismos, son otros de los elementos a valorar y donde Costa Rica lleva la delantera.

Daniel Araya de Microtechnologies, considera que en los tiempos modernos la mayoría de las cabezas de la compañías no están dispuestas a invertir 15 horas en un avión para la toma de una decisión. “Y Costa Rica está en una ubicación privilegiada para eso”, menciona.

Además, Goicochea de Cinde agrega que la diversificación del riesgo que ofrece Costa Rica es un factor que las empresas buscan actualmente.

Es decir, las cadenas de valor se han enfocado a no estar en un solo lugar y se vuelven cada vez más ágiles.

“Costa Rica tiene una ventaja que es DICIEMBRE 2020 / 121

Fue un proceso de años y la razón es que es una inversión grande monetariamente y en activos, pues representa una parte importante de cualquier plan estratégico de una empresa. Por eso las compañías hacen [y nosotros hicimos] una revisión exhaustiva de las opciones de dónde poner la fábrica”.

Federico Rivera Director de planta MICROVENTION COSTA RICA

bastante abierta al comercio internacional, tenemos más de 15 tratados comerciales y eso nos provee una facilidad muy importante de exportación”, asegura el gerente.

Y ahora, el parque industrial

Por último, la disponibilidad y la calidad de espacio que existan dentro de un país para instalar las operaciones termina de completar la lista de factores esenciales.

Según Wong, una empresa puede demorar hasta dos años en dar con la mejor ubicación para empezar a operar a lo interno de una nación.

Las empresas de Ciencias de la Vida están en un proceso de crecimiento a lo interno. Esa relación empieza a ser bastante interesante y genera un dinamismo de las mismas empresas suplidoras y de otras unidades de negocio”.

Carlos Wong Presidente AZOFRAS

En esa elección pesan diversos factores, pero la opción de tener metros cuadrados disponibles para el futuro es quizá una de las más prioritarias.

En otras palabras, que los parques o naves industriales tengan espacio para que las empresas puedan hacer reinversiones es una necesidad a evaluar por las firmas.

De igual forma, que el desarrollador tenga experiencia, solidez financiera y casos de éxito operando de las naves industriales es otra de las valoraciones que pueden terminar por inclinar la balanza hacia uno u otro parque.

“También hay un tema de garantías y cumplimientos (en tiempo y

calidad). Por ejemplo, que el desarrollador cumpla en la entrega del edificio y con todos los elementos requeridos para la operación”, dice Rodríguez.

Además, si la disponibilidad de recurso humano capacitado es determinante para que un país esté encabezando la lista de mejores destinos para invertir, los servicios que ofrezca un parque industrial a ese talento podría terminar por ubicar a ese espacio en los principales lugares de selección de una firma.

Hablamos de servicios anexos como espacios deportivos, subvención de alimentos y más recientemente la disponibilidad de parqueo para los empleados.

Rivera de Microvention, lo define como una cercanía del parque empresarial con los usuarios finales: los trabajadores. “Traer a la gente es importante, yo vengo y hago un parque lindo en medio de un lugar inaccesible y que haga imposible llegar a los operarios correctos, no sirve de nada”.

Para el director de la planta, lo valioso es si la gente está a una distancia razonable del lugar de trabajo, y si el acceso a ella es sencillo.

“Nosotros tenemos una empresa que es hermana, una subsidiaria que decidió moverse de Alajuela a Cartago por un tema de vías de acceso saturadas: buses, carros. La calidad de vida de la gente es importante. Y tenemos zonas francas de primer mundo a lo interno, pero un mundo externo que no crece al mismo ritmo”, argumentó.

Eso sí, para que ese clima continúe, hay varias cosas que el país y los mismos desarrolladores deben mejorar , o por lo menos, mantener.

En primer lugar, y dentro de la lista de mejoras, Cinde subraya que el país debería mirar hacia una reducción en el costo de las tarifas eléctricas para que el país pueda posicionarse todavía más en los mercados internacionales.

Al mismo tiempo, mantener la estabilidad jurídica del régimen de zona

INYECCIÓN DE SALUD A LA ECONOMÍA Ciencias de la Vida, con dispositivos médicos, es el principal sector exportador de Costa Rica. Una posición que las autoridades esperan siga gozando en los años venideros.

Principales productos exportados Prótesis de uso médico

Equipo de infusión y transfusión de sueros

Aparatos de electrodiagnóstico

El reto: la continuidad

Si en algo coinciden las empresas es en el interés de seguir invirtiendo en el país. En Microvention, por ejemplo, la empresa tomó la decisión de seguir adelante con la construcción de un nuevo edificio de 14.000 metros cuadrados en Zona Franca Coyol.

Según la compañía, las proyecciones fueron analizadas aún con el impacto de la pandemia y ven un crecimiento sostenido a largo plazo.

La nueva nave, en su estado maduro podría estar generando entre 1.500 y 2.000 empleados nuevos.

DICIEMBRE 2020 / 122

Lentes de contacto

Equipos para venoclisis * DATOS PARA 2019

franca es quizá el elemento más sensible que señalan empresas y desarrolladores, sin eso, afirman que el país perdería competitividad de manera inmediata.

“No podemos decir de la noche a la mañana que vamos a grabar la zona franca porque somos empresas generadoras de riqueza y de empleo” , enfatizó Araya de Microtechnologies.

La simplificación de trámites para que una empresa pueda iniciar

operaciones y hasta que el gobierno envíe señales claras de estabilidad fiscal, terminan de completar la lista en la que las empresas ponen la mirada para tomar decisiones de inversión.

Pero aún con esos espacios de mejora, Wong de Azofras es del criterio que todo está dispuesto para que el sector de Ciencias de la Vida, en el país, continúe por la senda del crecimiento.

Para él, la ya convergencia de unidades de servicio con las de manufactura

dentro del sector, son un claro ejemplo del desarrollo que podría estar llegando a Costa Rica en futuros cada vez más cercanos y que podrían terminar de potenciarlo.

“Las empresas de Ciencias de la Vida están en un proceso de crecimiento a lo interno. Esa relación empieza a ser bastante interesante y genera un dinamismo de las mismas empresas suplidoras y de otras unidades de negocio”, enfatizó.

CRECIMIENTO SOSTENIDO

RÉGIMEN EN POSITIVO

Envíos corresponden al sector de equipo de precisión y médico - medicamentos

Exportaciones del RZF en equipo médico y de precisión 4000

Equipo Médico y de Precisión

Medicamentos 3000 USD Millones

Millones de USD

4000 3000 2000 1000 0

2015

2016

2017

2018

2000

1000

0

2019

2014

2015

2016

2017

2018

2019

Años

INDUSTRIA DINÁMICA SECTOR A LA CABEZA

Así se comportó la absorción de m2 en Zona Franca destinados al sector Ciencias de la Vida durante los últimos tres años.

En 2019, las exportaciones de equipo médico y precisión ya superan las agrícolas

20,0% Otros

5,0%

Año

Cantidad de m2 (nuevo inventario)

Principales proyectos

2018

56.900

La Lima Free Zone - Edwards Lifesciences Zona Franca BES - Fase 2 - Edificio 3 Zona Franca BES - Fase 2 Edificio - 4 A Zona Franca BES - Fase 2 - Edificio 4 B Zona Franca BES - Fase 2- Edificio 5 Greenpark - SCI Chemical Logistics

2019

29.800

Zona Franca BES - Fase 2 - Edificio 6 Coyol Free Zone - St Jude Coyol Free Zone - MicroVention Terumo Greenpark - Multitenant

2020*

37.800

Coyol Free Zone - CooperVision II Coyol Free Zone - Smith & Nephew II La Lima Free Zone - Multitenant Coyol Free Zone - Philips II Coyol Free Zone - Medtronic Coyol Free Zone - Segex

Equipo médico

32,0%

Eléctrica y electrónica

6,0% Química

13,0%

24,0%

Alimentario

Agricola

NOTA: *DATOS DE 2020 SON HASTA EL 3ER TRIMESTRE DE ESE AÑO./ FUENTE:CUSHMAN Y WAKEFIELD FUENTE PROCOMER, CINDE, CUSHMAN Y WAKEFIELD

DICIEMBRE 2020 / 123

Lo imprescindible Seis de las empresas más sobresalientes del sector de Ciencias de la Vida en Costa Rica contaron a INversión INmobiliaria las características esenciales que deben tener las edificaciones dentro o fuera de un parque industrial para instalar una operación en el país.

Por Andrea Rodríguez Valverde, arodriguez@inversioninmobiliariacr.com

ICU MEDICAL COSTA RICA

L

a empresa asegura que ante cualquier decisión, toda firma debe valorar la situación de los costos operativos en el país. Recomienda a sus pares enfocarse en productos de alto valor agregado para garantizar rentabilidad y sobrevivencia a largo plazo. A nivel de infraestructura la oferta debe tener: Beneficios y seguridad jurídica sobre los mismos destacando el Régimen de Zona Franca.

Disponibilidad de Talento Humano en áreas cercanas.

Ubicación con acceso a infraestructura básica y eficiente para importar y exportar productos. Esto incluye Puertos y Aeropuertos.

Acceso a servicios públicos competitivos y de buena calidad.

Disponibilidad de red de transporte colectivo para los trabajadores.

DICIEMBRE 2020 / 124

MICROVENTION

L

o más valioso para una empresa es su recurso humano, según esta compañía. Por eso, la disponibilidad y acceso a ese recurso es lo más importante.

Estar dispuestos a ofrecer servicios según la necesidad de cada compañía. Por ejemplo: gas especial a nivel químico.

Cercanía con principales proveedores Facilidad de acceso al talento humano.

BOSTON SCIENTIFIC

E

stos son los cinco puntos que para la empresa hacen de una infraestructura el lugar ideal para instalar un negocio del sector de dispositivos médicos o de cualquier otra área: Accesibilidad Luz Natural Conectividad Flexibilidad Adaptabilidad para el crecimiento.

FUENTE CONSULTAS INVERSIÓN INMOBILIARIA

DICIEMBRE 2020 / 125

EDWARDS LIFESCIENCES

E

stos son los elementos más relevantes que según la empresa deben ofrecer todos los espacios de trabajo: Edificio sostenible y amigable con el medio ambiente Espacios equipados con tecnología de punta Lugares con acogedoras amenidades para el confort de sus colaboradores Flexibilidad acorde con el flujo de personal Capacidad para albergar espacios personalizados, como cuartos limpios, almacenes y laboratorios.

DICIEMBRE 2020 / 126

HOLOGIC COSTA RICA

P

ara sus representantes la atracción de inversión siempre está relacionada con la competitividad que un país o grupo productivo pueda ofrecer. De este modo, la oferta de espacios e infraestructura debe contemplar: Una ubicación donde el dinamismo del sector está en auge Servicios de primer nivel: electricidad, agua potable, telecomunicaciones, transporte, tratamiento de aguas y residuos.

Concepto verde y moderno que permita mejorar la calidad de vida de las personas y la preservación del medio ambiente.

ESTABLISHMENT LABS

H

ay prioridades en cuanto a la infraestructura. Para esta empresa, un espacio debe cumplir con ciertos estándares: Un edificio sostenible Que garantice el uso eficiente de recursos Iluminación eficiente Sistemas especiales de aire acondicionado Espacios de trabajo colaborativos Áreas de esparcimiento.

FUENTE CONSULTAS INVERSIÓN INMOBILIARIA

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Coyol Free Zone

¿Cuál es el secreto de la mejor Zona Franca de América Latina?

El desarrollo 100% costarricense destaca ante ojos de expertos internacionales por su innovación, sostenibilidad y alta capacidad de atracción de inversión.

Por Redacción INversión INmobiliaria, info@inversioninmobiliariacr.com

L

o que hace 14 años era una finca de caña de azúcar en el Coyol de Alajuela (Costa Rica) hoy es la mejor Zona Franca de América Latina: Coyol Free Zone (CFZ), de acuerdo con múltiples premios otorgados por reconocidas entidades internacionales. El desarrollo costarricense ha logrado convertirse en un polo de atracción de inversiones de la industria de Ciencias de la Vida, que brinda servicios complementarios e innovadores para sus inquilinos y, además, se preocupa por la sostenibilidad ambiental y social.

Gracias a estos logros, en este 2020 la revista The European, de Thompson Reuters, reconoció a CFZ como Zona Franca del Año en Latinoamérica 2020 y entregó dos premios más: uno como la Zona Franca más Innovadora del año y otro como Centro de Negocios para Ciencias de la Vida y Manufactura Avanzada.

Asimismo, fDi Magazine premió a Coyol Free Zone con el lugar #7 del Top 10 a nivel mundial

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CONTENIDO PATROCINADO

DICIEMBRE 2020 / 129

El dinamismo que Coyol Free Zone imprime al sector de Ciencias de la Vida es una muestra del papel preponderante que tienen y que seguirán teniendo las exportaciones de dispositivos médicos en el mundo, hoy más que nunca se valora su aporte a la ciencia y la salud humana y sin duda, esta pandemia refuerza la importancia del sector para Costa Rica”.

Carlos Wong Director Coyol Free Zone.

basada en los esfuerzos del proyecto en 5 categorías: la implementación de nuevas tecnologías amigables con el ambiente, el apoyo especial ofrecido a las empresas en reclutamiento de talento, el apoyo académico a sus colaboradores, el alto grado de especialización en manufactura de dispositivos médicos y la presencia de inquilinos de gran tamaño.

Como si fuera poco, este mes de noviembre, la publicación Site Selection Magazine, conformada por una comunidad global de expertos e inversionistas, colocó también a Coyol Free Zone en el lugar #7 en el ranking Top Free Zones 2020, que evalúa el desempeño de las diferentes zonas francas del planeta.

“El reconocimiento a Coyol Free Zone como la mejor Zona Franca de Latinoamérica y estar en el lugar 7 del Top 10 a nivel mundial, refleja la visión de sus socios, la calidad del trabajo de sus colaboradores y la propuesta de valor que ha logrado desarrollar en el tiempo.”, expresó Carlos Wong, Director del proyecto.

Fórmula exitosa

La obtención de estos galardones no es casualidad.

En Coyol

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Free Zone se encuentra el 31% de las empresas de la industria de Ciencias de la Vida de Costa Rica, las cuales producen artículos de alto valor agregado y tecnología como válvulas para el corazón, catéteres, sondas gástricas, instrumentos de cirugía, dispositivos para alimentación, implantes de rodilla, entre otros.

Sus inquilinos internacionales Medtronic, Philips, Cardinal Health, Abbott, Smith & Nephew, Microvention-Terumo y Hologic son parte del Top 30 de compañías de esa industria en el mundo.

Además, la Zona Franca brinda facilidades para que internamente funcionen centros de servicios compartidos y back office que se benefician de la cercanía de las empresas para brindar soporte a sus operaciones de planillas, servicios o logística.

De igual manera, dentro de la obra las empresas pueden encontrar suplidores de embalaje, manufactura, logística de exportación y esterilización, entre otros servicios para maximizar tiempo y recursos

CONTENIDO PATROCINADO

El éxito de Coyol Free Zone El desarrollo 100% costarricense ha destacado a nivel mundial 29 empresas de Ciencias de la Vida +16.000 colaboradores Infraestructura de clase mundial Primer Smart Park de Costa Rica con acceso a telecomunicaciones y servicios de primera calidad Convenios educativos con universidades y centros de enseñanza técnica Academia Virtual Programas de apoyo para la atracción, reclutamiento y selección de talento humano .

Compromiso por la sostenibilidad

Coyol Free Zone se ha propuesto preservar el 13% de sus 107 hectáreas para conservación del corredor biológico donde se ubica. Sistemas de energía renovable con paneles solares en edificios, lámparas solares en parqueos y edificios certificados LEED tanto en sus categorías Gold como Silver son otras de sus iniciativas sostenibles.

El proyecto ofrece convenios con instituciones educativas locales para capacitar a los 16.000 colaboradores que trabajan allí, de los cuales más del 50% son mujeres.

Datos de contacto

Global Banking & Finance Awards 2020 COYOL Free Zone Business Hub for Life Science and Advance Manufacturing

Latin America

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Dirección: De RTV en El Coyol, Alajuela, 50 metros Sur Teléfono: +506 2435-6000 / 2435-6021 Email: msanchez@coyolzf.com Website: coyolfz.com LinkedIn: Coyol Free Zone

Evento Life Sciences / Real Estate Insights

COSTA RICA SIGUE OFRECIENDO CRECIMIENTO SOSTENIBLE Y RESILIENCIA A CIENCIAS DE LA VIDA Expertos del sector convergieron en el primer evento online de la industria organizado por Inversiรณn Inmobiliaria.

Por Redacciรณn INversiรณn INmobiliria, info@inversioninmobiliariacr.com

DICIEMBRE 2020 / 132

A

pesar de la pandemia causada por la COVID-19 durante este 2020, Costa Rica ha sabido mantener condiciones favorables para que el clúster de Ciencias de la Vida continúe operando en la nueva normalidad e incluso siga creciendo e innovando.

Esta es una de las principales conclusiones extraídas del evento online “Life Sciences/Real Estate Insights” llevado a cabo el 29 de octubre pasado y organizado por INversión INmobiliaria, con la participación de los más importantes jugadores locales e internacionales del sector de Ciencias de la Vida, así como autoridades de Gobierno y otros grupos de interés.

Según comentó Pilar Madrigal, directora de Asesoría de Inversión de la Agencia de Promoción de Inversiones en Costa Rica (CINDE), el hecho de que el país invierta hasta 7,3% del Producto Interno Bruto (PIB) en educación y cerca del 9,9% de ese indicador en salud, ha fortalecido su capacidad de respuesta y adaptación ante la nueva normalidad.

Así lo confirmaron Michael Tucci, presidente y CEO de MicroTechnologies y Juan José Quirós, Fundador y CEO

DICIEMBRE 2020 / 133

de Establishment Labs, quienes destacaron la estabilidad política, social y económica del país como punto clave para reinvertir dentro del clúster de Ciencias de la Vida. Para Tucci, esa estabilidad se convirtió en el factor de decisión más importante para las 8 reinversiones que ha hecho MicroTechnologies en Costa Rica desde su establecimiento.

Juan José Quirós, líder de la primera empresa costarricense y latinoamericana en entrar a la bolsa de valores más importante del mundo, NASDAQ, enfatizó en la importancia del recurso humano costarricense y su vinculación con el propósito de cada empresa. Para Quirós, ese compromiso y talento tico es uno de los elementos que permitieron el crecimiento explosivo de Establishment

Labs alrededor del mundo.

De acuerdo con los panelistas, el sector de Ciencias de la Vida reúne a unas 60 empresas en Costa Rica y unas 16 que son líderes a nivel mundial. A su vez, el régimen de zona franca continúa creciendo a doble dígito y los dispositivos médicos ya son el primer producto de exportación del país.

El hecho de que el país La estabilidad política, El recurso humano invierta hasta 7,3% del social y económica del país costarricense y su Producto Interno Bruto (Costa Rica) se convirtió vinculación con el (PIB) en educación y cerca en el factor de decisión propósito de cada empresa del 9,9% de ese indicador más importante para las 8 y talento tico es uno de los en salud, ha fortalecido su reinversiones que ha hecho elementos que permitieron capacidad de respuesta y MicroTechnologies desde el crecimiento explosivo adaptación ante la nueva su establecimiento”. de Establishment Labs normalidad”. alrededor del mundo”.

Pilar Madrigal Directora de Asesoría de Inversión AGENCIA DE PROMOCIÓN DE INVERSIONES EN COSTA RICA (CINDE)

Continuidad del negocio y resiliencia

Trabajar con desarrolladores que se adapten rápidamente a los retos que emergencias como la pandemia actual suponen es una de las razones por las cuales el sector Ciencias de la Vida se ha mantenido resiliente en Costa Rica. Por ejemplo, Coyol Free Zone adoptó nuevas medidas de logística, operaciones y protocolos sanitarios para asegurar la continuidad de los negocios de sus inquilinos.

Además, con el objetivo de mantener los programas de entrenamiento que Coyol Free Zone estaba desarrollando para los colaboradores del parque industrial, los cursos ahora se imparten virtualmente, indicó Carlos Wong, director general del proyecto.

Aunque los cambios representan un significativo incremento en costos,

Michael Tucci Presidente y CEO MICROTECHNOLOGIES

los resultados han demostrado eficiencia para la continuidad de sus operaciones.

Por su parte, Álvaro Goicoechea, gerente de Asesoría de Inversión de CINDE, resaltó cómo la cadena de suministros local de las empresas de Ciencias de la Vida se adaptó rápidamente a la nueva realidad. Ahora más que nunca, estar cerca de los suplidores ha sido fundamental y una de las razones del éxito del país ante la emergencia mundial.

Asimismo, la madurez del clúster tico hizo que la continuidad de los negocios no se viera severamente afectada.

Margaret Rose, Regional Director de la consultora Conway Data, recomendó a las empresas involucrarse en iniciativas y alianzas con instituciones educativas y otras firmas del campo, que se dirijan a fortalecer la preparación del recurso humano como forma DICIEMBRE 2020 / 134

Juan José Quirós Fundador y CEO ESTABLISHMENT LABS

de mitigar el riesgo ante una situación de emergencia similar.

Perspectiva global: lo que viene

En su panel “Ciencias de la vida: una perspectiva de competitividad global”, Robert Hess, Vice Chairman de Global Corporate Services de la consultora multinacional Newmark discutió la relevancia de que Costa Rica trabaje en sus próximos pasos si quiere continuar siendo un líder regional de esta industria.

Según Hess, ahora que las grandes compañías están cuestionando su presencia en China y están desarrollando estudios para determinar qué otras localidades se alinearían con sus esquemas de negocio, es momento de que Costa Rica trabaje en fortalecer su competitividad en temas como

Las empresas involucrarse en iniciativas y alianzas con instituciones educativas y otras firmas del campo, que se dirijan a fortalecer la preparación del recurso humano como forma de mitigar el riesgo ante una situación de emergencia similar”.

Margaret Rose Regional Director CONWAY DATA

calidad en manufactura, disponibilidad de talento, entrenamiento de personal, cadena de suministro, tecnología e infraestructura.

La adaptación de contratos, flexibilidad en condiciones, rápida atención de suplidores y estabilidad de crecimiento a largo plazo serán fundamentales también para que Costa Rica dé el próximo paso en esta industria, acotó Luis Torres Acosta, Regional Life Science Director of Operation de JLL. Entre otros de los temas discutidos en los paneles de Life Sciences / Real Estate Insights destacan los relacionados con Cartago como nuevo polo de atracción de empresas de la industria, la transformación tecnológica de la industria, historias de éxito del sector, la optimización de espacios físicos ante la nueva normalidad y las nuevas tendencias en el facility management.

Ahora que las grandes compañías están cuestionando su presencia en China y están desarrollando estudios para determinar qué otras localidades se alinearían con sus esquemas de negocio, es momento de que Costa Rica trabaje en fortalecer su competitividad en temas como calidad en manufactura, disponibilidad de talento, entre otros”.

Robert Hess Vice Chairman/Global Corporate Services NEWMARK

Encuentre los videos completos disponibles en el canal oficial de INversión INmobiliaria en You Tube:

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ARTESANOS TECNOLÓGICOS:

EL TALENTO HUMANO EN EL SECTOR

CIENCIAS DE LA VIDA Programas de pasantías y de desarrollo continuo son las principales estrategias que siguen las compañías del sector para formar y retener a sus colaboradores Por Andrea Rodríguez Valverde, arodriguez@inversioninmobiliariacr.com

E

n 2010, Costa Rica reportaba la instalación de ocho empresas del sector de Ciencias de la Vida en su territorio. En conjunto, empleaban a 1.500 personas. Nueve años después, en 2019, el número de compañías ascendió a 69 y la cantidad de personal reclutado alcanzó las 29.812 personas. ¿Qué impulsó ese crecimiento?

El gerente de asesoría de inversión de la Coalición Costarricense de Iniciativas de Desarrollo (Cinde), Álvaro Goicochea, explicó que son varios los factores que influyen en ese comportamiento, pero ningún otro tan determinante como la disposición y calidad del talento humano.

“Costa Rica está en el mapa de cualquier empresa de dispositivos médicos por su talento”, sentenció Goicochea.

Parece fácil y hasta lógico de entender: sin personal capacitado y disponible, no hay empresa que pueda operar. Sin embargo, que Costa Rica llegará a gozar de ese elemento diferenciador no fue ni es tarea fácil.

Además, que el país mantenga y avance en esa zona de privilegio, tampoco lo será.

Escenario diverso

“Lo que nosotros hacemos es un proceso muy manual, es una artesanía tecnológica y en miniatura”, así definió el director de planta de la empresa Microvention en Costa Rica, Federico Rivera, la labor que realizan la mayor parte de sus 1.600 empleados en la planta instalada en Zona Franca Coyol, Alajuela.

En ese espacio de 14.000 metros cuadrados, la compañía produce CIFRA

29.812 PERSONAS EMPLEADAS

en Costa Rica por el sector de Ciencias de la Vida según Cinde para el año 2019 DICIEMBRE 2020 / 137

dispositivos médicos neuro endovasculares, es decir, especies de implantes y elementos para restaurar daños en las venas del cerebro.

Los productos que la compañía fabrica son exportados a mercados internacionales como Estados Unidos.

“Ellos [nuestros empleados] están salvando vidas, literalmente”, sentenció Rivera.

En Costa Rica, la mayor cantidad de perfiles se ubican, como en Microvention, en el área de manufactura.

De acuerdo con Goicochea, de Cinde, la base operaria es un sector que provee a cierto grupo de talento con escolaridad de noveno año, colegio completo y técnicos de secundaria la posibilidad de insertarse al mercado laboral.

“Por lo general el área de manufactura también emplea a familias de mujeres jefas de hogar y fuera del Gran Área Metropolitana (GAM), entonces eso es muy importante”, comentó.

En el caso de Microvention, por ejemplo, el perfil de un operador de la compañía tiene como mínimo deseable un nivel de escolaridad de primaria.

En términos de retención de talento lo primero que las empresas tienen que hacer es conocer a sus empleados, y a partir de ese conocimiento, dibujar una estrategia de talento diferente”.

Natalia Severiche Country Manager para Costa Rica MANPOWER

¿Cuál es la diferencia de China con Costa Rica? que una maquila en China solo produce y no resuelve sus problemas.

Los que están resolviendo esos problemas son ingenieros en Costa Rica.

Nosotros desde aquí les damos las soluciones”.

Daniel Araya Director de ventas MICROTECHNOLOGIES COSTA RICA

Por otra parte, el perfil del personal que completa las planillas de las empresas en el sector de Ciencias de la Vida es el ubicado en las áreas administrativas. En ese punto, los grados académicos de ingeniería, química y biología son prioritarios.

“En general, los ingenieros son los que se encargan de hacer el manejo de las plantas, por ende, la experiencia previa en administración de proyectos y de dispositivos es bastante buscada”, detalló el gerente de Cinde.

Pero independientemente del grado académico de un profesional, si en algo coinciden los actores involucrados en el sector es en la necesidad de que el personal cuente con habilidades blandas sobresalientes.

El estudio más reciente de la firma Manpower para el año 2020, “El Futuro de los trabajadores, construido por los propios empleados”, detalló que las habilidades más demandadas por las compañías a nivel global son las que tienen relación con la resolución de problemas complejos, pensamiento crítico, creatividad e inteligencia emocional. (Vea recuadro: Lo más buscado por las compañías) “Nuestros clientes [las empresas] nos piden profesionales diferentes, ¿en qué sentido? Que sean multidisciplinarios, que tengan una combinación entre habilidades duras y habilidades blandas. Estas últimas son esas cualidades que tenemos los seres humanos que se vuelven más relevantes en estas dinámicas de cambio”, menciona la country manager para Costa Rica de Manpower, Natalia Severiche.

Específicamente para Ciencias de la Vida, y a criterio del director de ventas de Microtechnologies Costa Rica, Daniel Araya, la capacidad de un profesional para solucionar problemas es de las habilidades más apetecidas. “¿Cuál es la diferencia de China con Costa Rica? que una maquila en China solo produce y no resuelve sus problemas. Los que están resolviendo esos problemas son ingenieros en Costa Rica. Nosotros desde aquí les damos las soluciones”, comentó Araya de la empresa estadounidense.

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Desde Microtechnologies, el país diseña y fabrica componentes en miniatura para la industria automotriz, aeroespacial y dispositivos médicos.

Manos a la obra

El presidente de la Asociación de Zonas Francas (Azofras), Carlos Wong, asegura que a la fecha Costa Rica tiene la mayoría de la mano de obra que las empresas necesitan para satisfacer sus necesidades de talento.

“Hasta el momento hemos logrado satisfacer esas necesidades de crecimiento de estas empresas para que durante los últimos años [Ciencias de la Vida] sea uno de los sectores más dinámicos de empleo en Costa Rica”, dijo Wong.

Es decir, el sector no está en una crisis de talento, y eso responde a dos puntos en específico. El primero, que las entidades de gobierno están involucradas en crear profesionales a la medida de los requerimientos de las empresas. Segundo, que las empresas mismas trabajan en programas específicos de formación para sus empleados.

Goicochea de Cinde recuerda cómo desde la Coalición están en un constante acercamiento con las

LO MÁS BUSCADO POR LAS COMPAÑÍAS Este es el top 5 de las habilidades blandas más buscadas a la hora que las empresas salen a la caza de talento Resolución de problemas complejos

1

2 3 4 5

Pensamiento crítico

Negociación y Comunicación

Inteligencia Emocional

Capacidad para aprender (Learnability)

FUENTE MANPOWER COSTA RICA

empresas para poder desarrollar el talento que necesitan. Explicó que, generalmente, el proceso inicia cuando las empresas buscan a la entidad, dicen el tipo de recurso humano que requieren y Cinde valora si existen esas capacidades o no dentro del mercado. Si no existen, la entidad planea cómo las pueden desarrollar en un corto plazo.

Un ejemplo de ese proceso, y quizá el más exitoso para Cinde, se remonta al año 2015 cuando la Coalición, en conjunto con la Universidad de Minnesota y el Instituto Tecnológico de Costa Rica (TEC) crearon la primera maestría en ingeniería de dispositivos médicos de toda América Latina.

“Eso [la maestría] nació a raíz de una necesidad que expresaron las empresas de que ocupaban una especialización específica y no había”, detalló Goicochea.

Desde el punto de vista empresarial, Araya, de Microtechnologies, dijo que la compañía está formando sus propios profesionales en plástico.

“En términos generales nosotros encontramos suficiente talento humano. Pero para nosotros y nuestros procesos sí es importante siempre tener profesionales en plástico y esos profesionales los estamos haciendo nosotros. Hay que valorar que cada compañía es un mundo”, comentó.

En Microtechnologies, además, para solventar otras necesidades de talento, la empresa ofrece un plan integral de capacitaciones en todo nivel de la planta, desde operarios hasta directores.

Dentro de ese plan, si un empleado quiere aplicar para un puesto vacante en una plaza de mayor nivel y no cuenta con todos los atestados para hacerlo, entonces podrá optar por capacitaciones internas en paralelo que le brinden todo el conocimiento que requiere para ser parte del concurso.

Esas capacitaciones propias y desarrollo continúo, aunadas a programas de pasantías y otros incentivos no monetarios terminan también convirtiéndose en elementos de retención de talento por sí mismos.

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Según Sereviche de Manpower, a cómo los mercados evolucionan, las personas también, y las empresas deben estar en una constante validación de sus procesos y auditándose constantemente para adaptarse a la necesidades de sus empleados.

Y son los procesos donde la necesidad de talento de la empresa y la necesidad de crecimiento del empleado llegan a conjugarse donde está la clave.

Goicochea de Cinde lo resume así: “Las empresas han entendido que la mejor forma para seguir creciendo y lograr hacer reinversiones en el país es desarrollar el talento y en eso es lo que se diferencian a otras operaciones a nivel global”.

Futuro, ¿garantizado?

Eso sí, Wong de Azofras, y todos las fuentes consultadas para este reportaje coinciden en que si el país pone la mira en nuevas líneas de desarrollo para que el sector siga creciendo, los perfiles empezarán a escasear y estarán obligados a redoblar esfuerzos para perfilar aun más a su recurso humano.

De acuerdo con Cinde, el país justamente está enfocado en diversificar el área de Ciencias de la Vida y apostar a nuevos caminos como el de la telemedicina, el diagnóstico y el del sector farmacéutico.

“Si apostamos a eso por supuesto que vamos a necesitar más perfiles de ingenieros y desarrollo de software, entre otras necesidades”, mencionó Goicochea.

Desde ya, Cinde detalla que Costa Rica tiene un faltante de profesionales en carreras de ciencia y tecnología, ingeniería y matemáticas. En 2019, la Coalición asegura que generó cerca de 17.000 empleos directos, y que según las mismas empresas, del país haber tenido más personal capacitado en esas áreas que se ocupan, se hubiese podido generar el doble del empleo.

“Son las carreras que están necesitando las empresas y hacia ahí tenemos que mirar”, concluyó la Coalición.

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CONTENIDO PATROCINADO

Zona Franca La Lima

Cartago brilla como polo de atracción de IED en Costa Rica Una potente alianza entre la desarrolladora Garnier & Garnier, y la Zona Económica Especial Cartago (ZEEC) conformada por instituciones educativas y gubernamentales garantiza acceso a un parque empresarial de primer mundo y talento humano calificado.

Por Redacción Inversión Inmobiliaria, info@inversioninmobiliariacr.com

L

as grandes compañías multinacionales de ciencia, tecnología y servicios tienen una opción de primer nivel para instalarse al este de Costa Rica: La Lima de Cartago. Gracias al trabajo conjunto de la empresa privada y el sector público, esta provincia es hoy un destino por excelencia para la Inversión Extranjera Directa (IED) del país. ¿Cómo logró Cartago convertirse en un nuevo polo de inversión? Una innovadora alianza gestada por la desarrolladora inmobiliaria Garnier & Garnier entre el sector privado, instituciones educativas como el Tecnológico de Costa Rica (TEC), Instituto Nacional de Aprendizaje (INA), Colegio Universitario de Cartago (CUC), la ZEEC y organizaciones gubernamentales de la talla de la Promotora de Comercio Exterior (Procomer), municipalidades y la Coalición Costarricense de Iniciativas de Desarrollo (CINDE), ha sido fundamental para mejorar su competitividad, clima de inversión y calidad de empleo.

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Ejemplo de ello es el parque empresarial Zona Franca La Lima (ZFLL), el cual posee la única zona franca en el este del país que alberga, tanto empresas industriales de manufactura avanzada como de servicios. “Cartago ofrece todos los elementos para ser el nuevo polo de desarrollo en Costa Rica, pues existe una amplia disponibilidad de talento humano muy calificado, que además valora trabajar cerca del lugar en el que vive”, destacó Carolina Umaña, gerente comercial de ZFLL.

La coordinación entre entes públicos y la empresa privada ha creado las condiciones para que podamos seguir atrayendo inversión al parque” Carolina Umaña Gerente comercial Zona Franca La Lima

Trabajo conjunto

El éxito de proyectos como ZFLL, con capacidad de albergar hasta 38 empresas en su máxima capacidad y que hoy brinda 3.000 empleos, se ha fortalecido debido al trabajo de la Zona Económica Especial de Cartago (ZEEC), un socio fundamental para empresas que buscan invertir en la provincia. Según, Marysell Mora vocera de ZEEC, “este trabajo articulado para gestionar reuniones de inversionistas con instituciones, brindar acompañamiento en trámites gubernamentales, apoyar en la búsqueda de recurso humano y asistir

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CONTENIDO PATROCINADO

Vínculo multisectorial ZFLL brinda asesoría completa a sus clientes Diseño de espacio a la medida Uso flexible del espacio Implementación de tecnología de vanguardia (cable, internet y fibra óptica).

Tipos de iluminación y ventilación necesarios Seguridad y estacionamiento Política de sostenibilidad y relaciones con la comunidad en la búsqueda de servicios como vivienda, educación y otros, es clave”.

De hecho, para sectores como el de ciencias de la vida, el TEC ha creado programas técnicos tales como: supervisión de producción, logística e inventarios y hasta un innovador postgrado en ingeniería de dispositivos médicos. Este último fue desarrollado en el 2014, liderado por CINDE, la Universidad de Minnesota y el TEC y ya ha graduado a 82 personas en tres generaciones de estudiantes.

Esa capacidad de respuesta ante la demanda de recurso humano altamente calificado, aunado a la disponibilidad de un parque empresarial

de primer mundo con toda la infraestructura lista para la instalación de compañías multinacionales con los más altos estándares, así como el trabajo continuo de coordinación entre los diferentes sectores, colocan a Cartago en una inmejorable posición.

El valor agregado de Cartago continúa. De acuerdo con Fernando Carazo, gerente general Zona Franca La Lima, “este es el único parque industrial en la zona este con un interruptor automático de fibra óptica que, en menos de un minuto, conecta la planta en caso de una falla eléctrica, a diferencia del promedio nacional que ronda los 10 minutos”.

En la actualidad, en ZFLL operan siete compañías: Zollner Electronics, Edwards Lifesciences, Matthews Brands Solutions, Heraeus Medical Components, Itek Soluciones Integrales, Coloplast y Align Technology. En lo que al Centro Corporativo La Lima se refiere, su primer edificio inició operaciones en septiembre de 2018, con la instalación de la compañía estadounidense Align Technology.

ZFLL proyecta generar más de 10.000 empleos directos y 30.000 indirectos en los próximos 10-15 años con una inversión cercana a los $98 millones. Justamente durante el último trimestre de este año, tres nuevas empresas firmaron contrato para instalarse en 50.000 m2.

Datos de contacto

Dirección: La Lima de Cartago.

Teléfono: +506 2205-3600 Correo electrónico: info@lalimafreezone.com Sitio web: www.lalimafreezone.com

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Nuevo normal ya fue incorporado en el proceso de plantas y operación de la industria se adaptó aceleradamente.

CIENCIAS DE LA VIDA AFRONTA RETO ACTUAL CON INNOVACIÓN

Método científico propio del sector brinda el norte para el proceso de reconversión de la dinámica de los principales actores.

Por Inti Picado, ipicado@inversioninmobiliariacr.com

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C

uando el seis de marzo pasado el Ministerio de Salud de Costa Rica confirmaba el primer caso de COVID-19, los ciudadanos del país centroamericano estaban lejos de imaginar que, más de nueve meses después, la batalla contra ese feroz e invisible enemigo seguiría dominando el día a día de los ciclos noticiosos planetarios. Más de 137.000 casos y 1.690 muertes, solo en este país, así lo confirman. Las cifras globales son aún más impactantes: 62.147.874 casos y 1.450.326 muertos a finales de noviembre.

Empero, la crisis del COVID-19 no es solo sanitaria y humanitaria; también devino en una crisis social y económica. Miles han perdido su empleo, o lo mantienen con jornadas reducidas; otros luchan para que el esfuerzo de años de duro trabajo no se pierda para siempre en los días y meses por venir.

Es en esta coyuntura, el siempre

boyante sector de las Ciencias de la Vida se ha convertido en asidero de la esperanza de que, aun cuando esta nueva realidad llegó para quedarse, existen senderos replicables, fórmulas de éxito que ayudarían a salir adelante con la mirada puesta en un futuro promisorio. ¿Cómo se han adaptado las empresas a estos nuevos retos? ¿Se trata de implementar cambios espaciales o estos también deben ser culturales? ¿Es el componente humano la clave para un renacer exitoso?

INversión INmobiliaria, líder en la generación de opinión especializada en el sector, conversó con profesionales de la industria de las Ciencias de la vida, así como con arquitectos especialistas en esa tipología de desarrollos, para comprender cómo han enfrentado la crisis, cómo vislumbran el futuro y plantear qué lecciones se podrán sumar para redefinir el porvenir del sector. Con ello, se buscan las señales de una ruta segura para una economía que, a todas luces, necesita un norte claro.

Siempre a la vanguardia

La industria de las Ciencias de la vida ha sido por años uno de los pilares de la economía costarricense.

Según los más recientes datos de la Coalición Costarricense de Iniciativas de Desarrollo, CINDE, Costa Rica es sede de seis de las 20 empresas más grandes de dispositivos médicos del mundo, lo que convierte al país centroamericano en líder en América Latina.

El empleo en el sector no ha dejado de crecer desde el año 2000; la cantidad de empresas instaladas también ha venido en aumento; el incremento de la productividad está al alza y las exportaciones de equipo médico y de precisión han crecido a paso constante.

Se trata de espacios especializados, en donde se ejecutan algunos de los procesos más complejos de

una industria, la de las Ciencias de la vida, que no se puede detener bajo ningún pretexto: aunque sea este uno tan tangible como el COVID-19.

Además, su alcance global le convierte en motor no solo de los mercados locales que los albergan, sino que sus hilos invisibles se entretejen alrededor del planeta. Desde sus plantas, sus soluciones borran las fronteras para convertirse en partes esenciales de productos que llegan a rincones inimaginados. Si tuviéramos que escoger algunos adjetivos que definan el sector, palabras como precisión, futuro, seguridad, innovación vendrían a la mente.

Además de los retos que desde antes de 2020 enfrentaban, ahora suman su adaptabilidad a esta “nueva realidad”. Sus procesos deben acoplarse a nuevas demandas, a retos que antes solamente existían como el último punto en algún manual de riesgos. Con una pandemia que ha demostrado su capacidad destructora, la infraestructura de ciencias de la vida debe ser al mismo tiempo rígida y flexible; especializada y adaptable.

Se trata, si se quiere, de la reinvención de su papel en el tejido local y global.

Ante el reto, la innovación

Con cerca de 1.700 empleados, Microvention-Terumo es una de las transnacionales más importantes instaladas en la Zona Franca El Coyol, en Alajuela, Costa Rica. Federico Rivera, Gerente de Planta de la empresa, nos explica cómo el COVID-19 vino a cambiar la operación diaria.

“Al inicio, en las primeras semanas de marzo, cuando ya empieza a ser un problema más visible, empezamos a hacer campañas de concientización y de educación. En Semana Santa, por ejemplo, cuando el país se fue a un lock down, alargamos 15 días más el aislamiento, adelantando vacaciones que teníamos previstas para la mitad del año. Se montaron sistemas de trazabilidad interna, por ejemplo, DICIEMBRE 2020 / 145

La crisis ha traído muchas consecuencias, pero hemos tenido una estabilidad en la operación gracias a que hemos seguido protocolos, hemos implementado las medidas para garantizar la salud de nuestros trabajadores”.

Federico Rivera Gerente de Planta MICROVENTION-TERUMO

Tuvimos que cambiar la forma en la que dábamos transporte a nuestros empleados. Así, para que no hicieran trasbordos, coordinamos rutas más cercanas a los lugares de residencia de la gente.

Y esas unidades se limpiaban antes y después de su uso, al tiempo que seguían protocolos con quienes subían a los buses”.

Carlos Mora Gerente de planta MICROTECHNOLOGIES

quién se sienta junto a quién en el bus o en la cafetería; quién está en cuál espacio en las líneas de producción.

Obviamente, aplicamos el distanciamiento social en las áreas generales, administrativas y de producción.

Gracias a todas estas medidas, los casos positivos han sido mínimos y han sido por contagio en las comunidades, no en la empresa”, nos comenta.

De todos los espacios, el destinado a las cafeterías representaba el punto más vulnerable. Con turnos de almuerzo en los que en tiempos normales se sentaban hasta 1.200 personas en un mismo horario, la colocación de acrílicos divisorios se sumó al distanciamiento intercalado, la separación de las mesas y la operación de horarios de acuerdo con las distintas líneas de producción. Además, cuando era posible, algunas personas almorzaban en sus oficinas y cubículos.

Otro elemento vital ha sido el cambio en los protocolos de desinfección.

La frecuencia de las limpiezas profundas ha aumentado, así como aquellas que ya eran rutinarias. “Para nuestra ventaja, tenemos a la mayoría de la gente dentro de un cuarto limpio gran parte del tiempo. Ese es el lugar más seguro en el que pueden estar en este momento. Ese aire se cambia a una tasa de más o menos 35 veces por hora. Es un aire muy limpio; no solamente se cambia, se refresca, sino que se filtra por la misma naturaleza de los procesos”, comentó Rivera.

Pensando en el futuro

Suplidora de cuatro diferentes mercados, el automotriz, el aeroespacial, el industrial y el de dispositivos médicos, Microtechnologies opera en el parque Terra Industrial, en Coyol de Alajuela, Costa Rica. Con 450 empleados bajo su techo, es una planta verticalmente integrada que, a grandes rasgos, transforma resinas y metales en componentes que van luego a líneas de productos finales. Su corazón, el taller de precisión, elabora “productos críticos que pueden impactar de una u otra forma si no se DICIEMBRE 2020 / 146

fabrican correctamente”, nos comentó Carlos Mora, Gerente de planta de la empresa.

Fue a inicios de año que entendieron que estaban ante “una situación que no iba a ser solucionada en meses o años; una nueva realidad”. El contacto con clientes y suplidores europeos, especialmente de Alemania y Francia, así como en Estados Unidos, daban las primeras señales de alarma.

“Si bien en Costa Rica la pandemia la comenzamos a sufrir antes de Semana Santa y fue cuando se habló de cerrar fronteras y comercios, nosotros ya estábamos viviendo una realidad diferente. Nuestros clientes habían comenzado a cerrar plantas y teníamos problemas de abastecimiento de componentes que venían de Europa. Ya eso nos había puesto en alerta”.

A partir de esa información, era esencial poner nuevas reglas y crear nuevos protocolos. Por ejemplo, explica Mora, “dados los cierres que se estaban comenzando a dar en el país, tuvimos que cambiar la forma en la que dábamos transporte a nuestros empleados. Así, para que no hicieran trasbordos, coordinamos rutas más cercanas a los lugares de residencia de la gente. Y esas unidades se limpiaban antes y después de su uso, al tiempo que seguían protocolos con quienes subían a los buses. Esas medidas están vigentes y lo seguirán por mucho tiempo”.

A lo interno de la planta, los protocolos empiezan por cosas tan sencillas como la señalética y el uso de mascarillas estandarizadas. La utilización de ellas es obligatoria desde que el empleado se sube al bus; las personas que arriban en carro tienen que entrar desde el área de seguridad con la mascarilla, y se les toma la temperatura. En la cafetería, las mesas fueron divididas con acrílicos para evitar el contacto. Quienes manipulan los productos, tanto agentes internos como externos, deben seguir las medidas adoptadas.

Al igual que en otras empresas, los comedores son uno de los espacios que reciben la mayor atención por su

potencial para diseminar el virus. Es en ellos, donde la gente por momentos se quita las mascarillas, en donde hay mayor riesgo de contagio. Es así como se tomó la medida de que en ciertas líneas de producción se rotaron los horarios de almuerzo. “Se han ampliado esos horarios, y en Micro tenemos la ventaja de que la cafetería es abierta, no es un lugar cerrado”, añade Mora.

En la parte administrativa, desde marzo se implementó el trabajo desde la casa. Prácticamente un 10% de los empleados administrativos son los que vienen a la planta, y están relacionados con distribución. Son ingenieros de procesos e ingenieros de calidad, empleados esenciales para la operación en sitio.

Liderando en tiempos de lucha

Establishment Labs es otra de las empresas que ha enfrentado la nueva realidad de la pandemia con éxito.

Lejos están los días de sus orígenes hace poco más de una década y media en los que una idea en ciernes fue tomando forma para convertirse en una empresa de más de 350 empleados, “un proyecto que en la actualidad cuenta con una capacidad cuatro veces superior al Start-Up”, como nos explica Mauricio Arce, su Engineering Manager. Conversamos con él vía Zoom en los últimos días de noviembre mientras detrás suyo el movimiento de personal no se detenía. Todos, incluidos él, llevaban el cubrebocas, protector que nos recordaba que estamos en tiempos atípicos que tienen al mundo de cabeza.

Al ser Headquarters de la empresa, la planta B25 en Zona Franca Coyol tomó la batuta en la lucha contra la pandemia. Desde enero, la información que venía desde Europa a través de sus centros de distribución comenzaba a dar una idea de la magnitud de lo que se avecinaba. Con esta información y el liderazgo asumido desde el Departamento de Salud Ocupacional, se empezó a dar seguimiento a los casos globales. “Nos tocó

diseñar una política global para el manejo de COVID-19 en conjunto con el Departamento de Recursos Humanos, que para efectos prácticos es un actor vital en el manejo de la pandemia”, comentó Arce.

Se tomaron decisiones para el trabajo remoto; en Europa y Brasil, al inicio; luego, en Costa Rica. Se tomaron medidas de prevención con quienes presentaran algún síntoma o estuvieron en contacto con alguien sospechoso. Haciendo uso de la tecnología, “el Departamento de IT implementó una aplicación, el COVID-App”, explicó Arce, en la que se recopilan datos para encontrar cualquier nexo epidemiológico en caso de un resultado positivo.

“Como medidas generales en todas las instalaciones, se colocaron lavamanos, es obligatorio la desinfección de las pertenencias personales y el escaneo de temperatura. El uso de mats para los zapatos, el restringir las entradas y la segregación física fueron clave. En las plantas de manufactura se dispusieron medidas tan sencillas como eliminar los relojes marcadores dactilares por otros con mecanismos sin contacto. También se le puso atención al distanciamiento en las cafeterías y eliminamos los elementos compartidos, como los dispensadores de salsas, por ejemplo”, explica Arce.

En cuanto a las estaciones de trabajo, la empresa diseñó nuevas para garantizar el distanciamiento adecuado del personal. Si antes de la pandemia cada empleado tenía su propio cubículo designado, quienes asistían a la empresa lo hacían en cubículos no designados y desinfectados previo a su uso. Además, se bloquearon algunas estaciones y se limitó el aforo de las salas de reuniones y de entrenamiento.

Finalmente, como complemento, “se dispuso el incremento en todas las frecuencias de limpieza y en las áreas en las que no hubiera frecuencia de limpieza se implementaron nuevos protocolos. Lo que hicimos fue triplicar o cuadriplicar esos esfuerzos”, cuenta Arce.

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En las plantas de manufactura se dispusieron medidas tan sencillas como eliminar los relojes marcadores dactilares por otros con mecanismos sin contacto. También se le puso atención al distanciamiento en las cafeterías y eliminamos los elementos compartidos, como los dispensadores de salsas, por ejemplo”.

Mauricio Arce Engineering Manager ESTABLISHEMENT LABS

Costa Rica:

epicentro de la manufactura inteligente en entornos sostenibles A medida que las empresas y economías de otros lugares luchan por adaptarse a la “nueva normalidad”, Costa Rica se encuentra en una posición privilegiada para crear valor con propósito en una economía post-Covid.

Por Karin Lachner, Directora de Mercadeo y Comunicación, CINDE

V

ivimos tiempos de cambios acelerados, la recomposición de las cadenas globales de valor y la búsqueda de nuevas formas de producir están retando al entorno empresarial a plantearse esta pregunta: ¿crecer al mejor costo o crecer de la mejor forma?

El Foro Económico Mundial afirmó que los gastos en atención médica a nivel global incrementarían de $7,7 billones en 2017 a $10 billones en 2020.

Esta demanda hará que surjan nuevas necesidades en medicina personalizada, un incremento en el manejo de datos, la aparición de competidores disruptivos y, sobre todo, la urgencia de transformar los modelos comerciales para que los negocios sigan siendo rentables a largo plazo. ¿Cómo calza Costa Rica en esa ecuación que deben resolver las empresas multinacionales para triunfar en sus negocios?

El país es un aliado natural para

ofrecer soluciones cliente-céntricas, en entornos de convergencia tecnológica y de espacios colaborativos para ayudar a potenciar la sostenibilidad productiva, donde destacan sus 3 pilares: personas, planeta y prosperidad.

Es decir, somos un país cada vez más comprometido con la sostenibilidad que puede contribuir con los objetivos comunes de las empresas en esta línea, hay toda una plataforma dinámica para desarrollar el talento humano y se está impulsando el desarrollo en CIFRA

14%

TASA DE CRECIMIENTO

reportado por las planillas de las empresas de Ciencias de la Vida de forma sostenida desde 2009 DICIEMBRE 2020 / 148

la industria 4.0 para llevar mayor prosperidad a todas las personas.

Desde 2017, los dispositivos médicos se convirtieron en el producto de exportación número uno de Costa Rica, superando al sector agrícola por primera vez. El país es ahora el segundo mayor exportador de dispositivos médicos en América Latina, así como el principal exportador per cápita de la región, y alberga a más de 70 empresas de tecnología médica, incluidas Boston Scientific y Medtronic. Ocho de estas empresas se encuentran entre los 20 principales exportadores de Costa Rica, lo que representa $2,699 millones en exportaciones de dispositivos médicos en 2019.

Los productos elaborados por estas empresas han evolucionado a lo largo de los años, desde desechables a principios de la década de 2000, hasta una amplia gama de dispositivos de clase I a III, como herramientas quirúrgicas, estéticas, ópticas y cardiovasculares. Esta evolución no hubiera sido posible sin la fuerza laboral

multilingüe altamente calificada de Costa Rica. En 2019, el país registraba a casi 30.000 empleados en el sector de la tecnología médica, una cifra que ha aumentado en un promedio del 14% anual desde 2009.

El sector de ciencias de la vida en Costa Rica ha logrado transformarse con el pasar de los años, y cada vez más, orientado a labores de mayor sofisticación. El próximo paso natural que visualizamos es que las empresas

se dirijan hacia la convergencia de tecnologías, donde se vea mayor colaboración y sinergias entre empresas de tecnologías de información y ciencias de la vida, en aspectos como e-Health o medicina digital, analítica de datos de pacientes, telemedicina, aplicaciones y dispositivos interconectados (wearables). Es por ello por lo que las empresas de tecnología también son un punto clave en el desarrollo de esta estrategia.

El punto de inflexión en todos estos nuevos procesos se centra en la sostenibilidad. El mercado demanda empresas responsables que puedan producir con el mínimo impacto, sin descuidar las más altas exigencias de los clientes. El enfoque de empresas multinacionales estará en buscar una forma más sostenible de producción y diseño de sus servicios. Costa Rica es aliado idóneo para aprovechar esa oportunidad.

Dado que la sostenibilidad es clave en la toma de decisiones sobre IED, la gestión ambiental no es una herramienta de marketing; está en el ADN de Costa Rica. Un país con alrededor del 6% de la biodiversidad del planeta, ganador del premio Campeones de la Tierra, el más alto honor ambiental de las Naciones Unidas, por la protección de la naturaleza y sus ambiciosas políticas para combatir el cambio climático, así como una matriz energética del 99% de fuentes renovables, son la solución que ofrece el país para las compañías.

La merecida reputación de Costa Rica a nivel mundial por su agenda de protección ambiental y sostenibilidad, estabilidad política, tecnológicamente avanzado y mejor educados de América Latina, según el Foro Económico Mundial, nos dan ventajas comparativas sobre muchos destinos de inversión.

A medida que las empresas y economías de otros lugares luchan por adaptarse a la “nueva normalidad”, Costa Rica se encuentra en una posición privilegiada para crear valor con propósito en una economía post-Covid.

El próximo paso natural que visualizamos es que las empresas se dirijan hacia la convergencia de tecnologías, donde se vea mayor colaboración y sinergias entre empresas de tecnologías de información y ciencias de la vida, en aspectos como e-Health, analítica de datos de pacientes, telemedicina, aplicaciones y dispositivos interconectados” Karin Lachner Directora de Mercadeo y Comunicación CINDE DICIEMBRE 2020 / 149

Pandemia por covid-19 aceleró producción a nivel mundial.

MÉXICO, COSTA RICA Y REPÚBLICA DOMINICANA

VALIOSOS PROTAGONISTAS EN INDUSTRIA DE DISPOSITIVOS MÉDICOS CEPAL advierte crecimiento e importancia estratégica para clúster de empresas de Ciencias de la Vida.

Por Elizabeth Rodríguez Fomitcheva, erodriguez@inversioninmobiliariacr.com

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a producción de dispositivos médicos, en el marco de la pandemia por covid-19, ha sido sumamente relevante para salvar vidas. Aunado a esto, la industria de Ciencias de la Vida presenta un muy alto valor de mercado que no necesariamente necesita mucho volumen de utilidad.

Costa Rica, por ejemplo, alberga 69 compañías relacionadas al tema, que según el criterio de los expertos, mantendrán un crecimiento acelerado en los años venideros.

Las exportaciones del sector equipo de precisión y médico es uno de los de mayor crecimiento durante el 2019.

El sector exportó un total de $3.699 millones de dólares, $391 millones más que el periodo anterior.

Dentro de este sector se encuentra también uno de los productos con mayor crecimiento en las exportaciones el año anterior: los dispositivos médicos, los cuales tuvieron exportaciones por $375 millones de dólares DICIEMBRE 2020 / 150

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No estamos todavía al nivel de esos países [México y Costa Rica] en algunas tecnologías, pero estamos moviéndonos hacia allá”.

Omar Jiménez Coordinador CLÚSTER DE DISPOSITIVOS MÉDICOS DE REPÚBLICA DOMINICANA.

más. Así como agujas y catéteres +$226M/+27%, otros dispositivos médicos +$190M/+23%, lentes de contacto +$50M/+73%, entre otros.

Por su parte el estudio anual “La Inversión Extranjera Directa en América Latina y el Caribe 2020” de la Comisión Económica para América Latina y el Caribe (CEPAL) indicó que los aportes que ha hecho la Inversión Extranjera Directa (IED) en la región han sido relevantes, como complemento de la inversión nacional y fuente de nuevos capitales.

“La industria farmacéutica y de dispositivos médicos son sectores que hoy adquieren una importancia estratégica en el contexto de la pandemia de COVID-19”, resaltó el estudio.

Además, en el tercer capítulo señaló que América Latina y el Caribe ha logrado un buen posicionamiento exportador en dispositivos médicos, impulsado precisamente por empresas transnacionales, destacándose el caso de México, Costa Rica y República Dominicana.

“En América Latina y el Caribe, la crisis del COVID-19 muestra la importancia creciente de estimular la cooperación regional y el desarrollo de un mercado regional de salud y dispositivos médicos, y de centros industriales transfronterizos”, continuó.

La industria de dispositivos médicos requiere capacidades manufactureras, científicas y tecnológicas que están presentes en varios países de la región y cuyas potencialidades se revelaron ante la emergencia sanitaria.

“El desarrollo de capacidades industriales y tecnológicas nacionales y la mejora del acceso a dispositivos médicos para los habitantes de América Latina y el Caribe es un desafío estratégico, y para enfrentarlo con éxito se requerirán lineamientos de política nacionales y regionales”, concluyó el documento.

El primero en el eslabón

La industria de dispositivos médicos en México exporta alrededor de 5,000 millones de dólares anuales, ubicándolo como el primer exportador en América Latina y el octavo a nivel global.

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“Nuestra prioridad es crecer el consumo nacional interno, ya que somos el país número 48 en el consumo de dispositivos médicos, cuando somos las doceava economía a nivel mundial.

También estamos buscando ayudar en el tema de abasto, estamos en un diálogo para mejorar las condiciones de salud de los mexicanos y en eso seguiremos trabajando”, dijo Fernando Oliveros, presidente de la Asociación Mexicana de Industrias Innovadoras de Dispositivos Médicos (AMID), a Forbes México.

AMID se conforma por 33 empresas que acaparan más del 70% del mercado. En los últimos cinco años, la industria ha crecido un poco más del 10% ofreciendo más de 10 mil opciones de dispositivos médicos. Con lo anterior, se atienden 75 especialidades médicas de salud, con más de 40 plantas de manufactura.

“Existen siete clusters, los más importantes están ubicados en la frontera de México como Tijuana, Ciudad Juárez y Nuevo León; es un mercado que ha crecido mucho en exportación; sin embargo, hay una derrama económica social importante”, añadió Oliveros.

La falta de presupuesto por parte de la Secretaría de Salud para prevenir

enfermedades como el cáncer de mamá, cáncer de próstata, diabetes mellitus y problemas cardiovasculares, es uno de los retos más importantes a nivel país.

Alejandro González, socio fundador VSD Consultores durante un foro organizado por la AMID, puntualizó que México debe de trabajar en una política nacional farmacéutica, con especial énfasis en dispositivos médicos.

Detrás de los líderes

República Dominicana es el tercer proveedor latinoamericano de dispositivos médicos y farmacéuticos. Sus exportaciones sumaron 1,650 millones de dólares (mdd) en 2019, detrás de México (14,300 mdd) y Costa Rica con 6,230 mdd.

Durante el primer cuatrimestre del 2020, debido a la pandemia por covid-19, las exportaciones dominicanas de equipos e instrumentos hospitalarios y medicamentos aumentaron de manera importante.

La exportación de aparatos de rayos ultravioletas o infrarrojos -usados para tomar la temperatura de las personas y para la desinfección- creció hasta 1,967% (en comparación con el mismo período de 2019, al pasar de $13.1 millones a $270.8 millones).

Lo anterior se basa en el “Informe comparativo del flujo de comercio de bienes para las exportaciones e importaciones de República Dominicana durante el período enero-abril 2019 y 2020”, elaborado por la Dirección de Administración de Acuerdos y Tratados Comerciales Internacionales (Dicoex).

Las cifras de las entidades oficiales mostraron que esta tendencia se mantuvo los dos meses siguientes.

El sector pretende perfeccionar su plan para así elevar el monto de sus envíos al extranjero a 2,500 mdd en 2022 y superar los 35,000 empleos directos.

“No estamos todavía al nivel de esos países [México y Costa Rica] en algunas tecnologías, pero estamos moviéndonos hacia allá”, reconoció Omar Jiménez, coordinador del Clúster de Dispositivos Médicos de República Dominicana.

Entre fortalezas y debilidades

Esta industria genera 24 mil empleos directos en el país, a través de 32 empresas dedicadas a las Ciencias de la Vida, según Federico Domínguez, presidente de la Asociación Dominicana de Zonas Francas (Adozona).

Solamente dos de estas empresas son nacionales; la mayoría (23) son de origen estadounidense y dos son de Canadá. Aquí también participan países como Alemania, Francia y Suecia.

La capacitación de mano de obra, así como la estabilidad del sistema jurídico dominicano son parte del plan para tomar esa ruta. Además de mejorar la cadena de suministro y fortalecer el funcionamiento de las empresas que ya operan.

Las principales universidades de República Dominicana han realizado alianzas con el Consejo Nacional de Zonas Francas de Exportación (CNZFE) para que impartan especialidades relacionadas con las demandas de esas empresas.

“Nos pusimos la meta para cumplir con esos cuatro puntos al 2022 y vamos avanzando muy bien en todos los ámbitos”, acotó Jiménez.

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Nuestra prioridad es crecer el consumo nacional interno, ya que somos el país número 48 en el consumo de dispositivos médicos, cuando somos las doceava economía a nivel mundial. También estamos buscando ayudar en el tema de abasto, estamos en un diálogo para mejorar las condiciones de salud de los mexicanos y en eso seguiremos trabajando”.

Fernando Oliveros Presidente ASOCIACIÓN MEXICANA DE INDUSTRIAS INNOVADORAS DE DISPOSITIVOS MÉDICOS (AMID)

Creemos que la isla está bien posicionada para convertirse en un centro caribeño en la industria de fabricación de dispositivos médicos y farmacéuticos para garantizar que nuestra nación esté protegida de futuras pandemias y epidemias”.

Jennifer Storipan Directora ejecutiva ADMINISTRACIÓN DE ASUNTOS FEDERALES (PRFAA, EN INGLÉS).

PUERTO RICO

Sin embargo, las empresas establecidas en República Dominicana importan alrededor del 90% de los insumos que se requieren para la fabricación de los dispositivos médicos, lo cual eleva los costos de producción.

El país dominicano elabora productos desechables de alto volumen para centros de atención médica, salas de cirugía y pacientes de acuerdo al informe Desarrollo de Encadenamientos Productivos del CNZFE. “República Dominicana tiene una combinación muy interesante de excelente localización geográfica, sistema político estable, disponibilidad de mano de obra experimentada para la manufactura de dispositivos médicos y muy buenos canales logísticos con el mundo entero”, expresó Bernardo Álvarez, gerente general de la planta de Fenwal International, la cual produce catéteres y filtros de sangre.

La ubicación estratégica de la isla permite llegar con facilidad a Estados Unidos y Europa, principales mercados de exportación, explicó José Luis Deschamps, director de la planta de MicroPort.

“Lo más importante es la estabilidad económica del país y que la ley que regula las zonas francas lleva 50 años sin modificación, pues ese equilibrio tiene mucho que ver porque en los dispositivos médicos hay inversiones DICIEMBRE 2020 / 154

que se toman mucho tiempo para desarrollarse y para luego esperar el retorno tiene que haber confianza en el país”, agregó el directivo de la empresa.

Fuerte competencia

Puerto Rico es otro gran competidor cuando de sector farmacéutico y de dispositivos médicos se trata. El país tiene cerca de 46 plantas aprobadas por la Administración de Alimentos y Medicamentos de los Estados Unidos (FDA por sus siglas en inglés). Lo anterior genera cerca de 18 mil empleos directos.

Este país caribeño es el mayor exportador de equipos médicos y farmacéuticos en los Estados Unidos, el cual distribuyó más de 53 mil millones en biofármacos durante el 2019.

“La industria, que en su salario promedio, genera 72 mil dólares al año, esto es casi tres veces el salario per cápita en el país. Y repaso estos datos porque no podemos perder de perspectiva lo que hoy tenemos”, detalló Wendy Perry, presidenta de la Asociación de Industriales Farmacéuticas en Puerto Rico.

En los últimos 60 años, estas industrias producen entre 10 de los 15 productos más importantes del mundo, según lo detalló Yandia Pérez, la presidenta Ejecutiva de la Asociación de

Los grandes de la industria de dispositivos médicos México

5.000

República Dominicana Es el tercer proveedor latinoamericano de dispositivos médicos y farmacéuticos.

millones de dólares anuales exporta la industria de dispositivos médicos en México.

1.650

millones de dólares

(mdd) en exportaciones en 2019, detrás de México (14,300 mdd) y Costa Rica con 6,230 mdd.

México se ubica como el primer exportador en América Latina y el octavo a nivel global.

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La exportación de aparatos de rayos ultravioletas o infrarrojos -usados para tomar la temperatura de las personas y para la desinfección- creció hasta 1,967% (en comparación con el mismo período de 2019, al pasar de $13.1 millones a $270.8 millones).

empresas que acaparan más del 70% del mercado.

10%

crecimiento que ha tenido la industria en los últimos 10 años Mas de 10.000 opciones de dispositivos médicos

75

especialidades médicas de salud Más de 40 plantas de manufactura en todo México

Costa Rica Alberga a

69

compañías relacionadas con la industria, que según el criterio de los expertos, mantendrán un crecimiento acelerado en los años venideros.

El sector exportó un total de

$3.699 millones de dólares

durante el 2019

Industriales de Puerto Rico, durante el evento virtual del Foro de la Industria de Salud.

“Puerto Rico tiene el mayor número de plantas manufactureras por milla cuadrada. Esa es una de las ventajas competitivas que nos pone como una carta de presentación. Y sí, a la vez todo lo que se está generando a través de todo este tema de repatriar, es favorable, porque primero empieza a trabajar con lo que posiblemente van a ser las herramientas económicas

para crear ese entorno favorable”, explicó Perry.

Parte del plan es proveer y establecer todos los servicios que requieren estas industrias para operar. Lo anterior contempla un sistema de energía eléctrica más estable y eficiente, así como la capacitación del personal con expertos en el tema.

La directora ejecutiva de la Administración de Asuntos Federales (PRFAA, en inglés), Jennifer Storipan, aseguró que el objetivo es DICIEMBRE 2020 / 155

proporcionar a los Estados Unidos “una cadena de suministro estable en un esfuerzo por reducir la dependencia de nuestra nación de una cadena de suministro extranjera”.

“Creemos que la isla está bien posicionada para convertirse en un centro caribeño en la industria de fabricación de dispositivos médicos y farmacéuticos para garantizar que nuestra nación esté protegida de futuras pandemias y epidemias”, concluyó Storipan.

Mantener operaciones ha sido el principal reto de las compañías

LOCACIÓN

CORRECTA Y EL INMUEBLE ADECUADO: ESTRATEGIAS PARA OPTIMIZAR ESPACIOS EN LA NUEVA NORMALIDAD

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Mano de obra calificada y adaptabilidad al cambio son clave para avanzar Por Elizabeth Rodríguez Fomitcheva, erodriguez@inversioninmobiliariacr.com

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a llamada “nueva normalidad”, que trajo consigo la pandemia por covid-19, es ahora el principal reto tanto de los parques industriales como de las compañías que ahí operan. La estrategia ha sido adaptarse al cambio y mantener las operaciones en marcha para ir entendiendo esta nueva vida después del virus.

El gerente general de La Lima Free Zone en Cartago, Fernando Carazo, aseguró que Costa Rica ha podido mantener su liderazgo gracias a la mano de obra calificada que tiene el país.

Así mismo explicó que las siete empresas que alberga el parque industrial, con 60 mil metros cuadrados (m2) de manufactura, poseen

Las siete empresas que alberga el parque industrial, con 60 mil metros cuadrados (m2) de manufactura, poseen beneficios como menor costo energético por encontrarse en Cartago y un ambiente de inversión adecuado con una agencia que facilita todo el proceso de instalación de las empresas”.

Fernando Carazo Gerente general LA LIMA FREE ZONE

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Los cuartos limpios necesitan barreras de vapor, requerimientos específicos de protección de plagas, hermeticidad, además de aislamiento térmico y acústico.

También un acceso a diversidad de servicios de logística, así como de esterilización”.

Rafael Solís Partner URBANISTAS ASOCIADOS

beneficios como menor costo energético por encontrarse en Cartago y un ambiente de inversión adecuado con una agencia que facilita todo el proceso de instalación de las empresas.

“Dentro del parque tenemos espacios más pequeños para empresas proveedoras de las manufactureras más grandes. Tenemos bodegas de entre mil y 1.500 m2, comparado con otras de 5 mil a 26 mil m2”, detalló Carazo.

Por su parte, Carlos Wong, director general de Coyol Free Zone, resaltó ciertos elementos críticos para atraer inversión en la nueva normalidad.

Entre esos nombró la continuidad de los negocios a pesar de los costos que conlleva.

“Se tuvo que duplicar el transporte, mantener controles de entrada para la toma de temperatura en cada compañía, entre otras cosas. Son costos extra pero que al final se pudo continuar con el negocio”, agregó Wong.

De igual forma, modificaron su cadena de suministros cambiando de China a Estados Unidos y México.

Infraestructura adecuada

Federico Rivera, director de planta de Microvention Costa Rica, resaltó que un pre-requisito para cualquier inversión que se desee realizar es contar con la infraestructura adecuada, tanto para movimiento de personal como para productos y servicios.

“Nosotros evaluamos con base en el acceso a los suplidores locales tanto en bienes como en servicios. También valoramos la capacidad de expansión en la planta, ya que muchos llegan con un primer nivel de prueba y ya cuando viene una segunda etapa, no hay a donde crecer”, acotó Rivera.

Así mismo detalló que se debe instalar una empresa que presente compatibilidad con la zona horaria de las otras sedes o compañías hermanas.

Citó de ejemplo la extensión que tiene Microvention en California, la cual puede llegar a tener una diferencia de dos horas con respecto a San José.

R a fa e l S o l í s , d e U r b a n i st a s Asociados, especificó el diseño y construcción que se requiere para DICIEMBRE 2020 / 158

Las cadenas de suministro se vieron interrumpidas y todo el tema trajo mucha incertidumbre.

Fue por esto por lo que vimos a muchas empresas preparándose para cambiar su foco de desarrollo o producto, y otras que definitivamente no pudieron adaptarse”.

Carlos Robles Managing director MARKET LEADER, CENTRAL AMERICA NEWMARK

invertir en industrias relacionadas a las Ciencias de la Vida. Estas se componen de entornos especiales bajo estándares de calidad muy estrictos.

Además de la infraestructura básica, y la estabilidad eléctrica, el acceso a caudales de agua para la operación se vuelve trascendental.

“Los cuartos limpios necesitan barreras de vapor, requerimientos específicos de protección de plagas,

hermeticidad, además de aislamiento térmico y acústico. También un acceso a diversidad de servicios de logística, así como de esterilización”, ahondó Solís.

Nuevas oportunidades

Carlos Robles, managing director, market leader, Central America de Newmark, explicó que, al inicio de la pandemia, muchas empresas decidieron esperar y observar el movimiento global, así como de la crisis económica que se avecinaba.

“Las cadenas de suministro se vieron interrumpidas y todo el tema trajo mucha incertidumbre. Fue por esto por lo que vimos a muchas empresas preparándose para cambiar su foco de desarrollo o producto, y otras que definitivamente no pudieron adaptarse”, aseguró Robles.

La industria de dispositivos médicos fue una de las que creció exponencialmente, al contrario de la producción de artículos para estética, citó Robles.

“Hay muchas empresas que están haciendo dispositivos específicos disparados por el covid-19. Sin embargo, es algo muy incierto ya que esto evoluciona día a día y hasta que no exista una vacuna confirmada que le llegue a todos por igual, eso va a seguir pasando”, añadió Robles.

El director de Newmark dijo que actualmente hay 130 mil m2 en construcción de los cuales muchos pertenecen a estas industrias de Ciencias de la Vida. “Hay nuevas industrias que emergen pero que además van más allá ya que buscan establecerse en mercados de consumo local y necesidades crecientes de los diferentes países”, concluyó Robles.

Para Álvaro Goicoechea, gerente de asesoría de inversión de Cinde -Agencia de Promoción de Inversiones en Costa Rica- no hay manera de encontrar una relación de largo plazo sin que el gobierno, los parques industriales y las compañías estén alineados.

“La proximidad al consumidor final, la mitigación de riesgo y oportunidad de expandir su capacidad), así como poder reconvertir sus facilidades son parte clave para adaptarse y continuar con el negocio”, aseguró Goicoechea.

Según datos de Cinde, Costa Rica ha hecho un gran trabajo en adaptarse a las necesidades de la pandemia.

Un 98% de las compañías en todo el territorio pudieron continuar con sus operaciones a pesar de la crisis y las restricciones sanitarias que se impusieron en meses anteriores.

“La resiliencia ha caracterizado a Costa Rica, cuando la barra está muy alta es cuando logramos adaptarnos y dar lo mejor para continuar”, reforzó el gerente asesor.

Con una óptica fuera de Costa Rica, pero inmersa en la región, Juan Pablo Rivera, presidente ejecutivo Grupo Zona Franca en Bogotá (ZFB) aportó que usualmente los proyectos y nuevas inversiones se desarrollan a la medida del cliente, según sus especificaciones.

“Con base en planos y deseos es lo que le cotizamos a los clientes, así no incurrimos en riesgos de instalaciones costosas. Nos aseguramos de poder contar con áreas de diseño que puedan interpretar las necesidades de nuestros clientes, y además que se pueda construir en tiempos apropiados para la instalación de las empresas”, finalizó Rivera.

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Con base en planos y deseos es lo que le cotizamos a los clientes, así no incurrimos en riesgos de instalaciones costosas.

Nos aseguramos de poder contar con áreas de diseño que puedan interpretar las necesidades de nuestros clientes, y además que se pueda construir en tiempos apropiados para la instalación de las empresas”.

Juan Pablo Rivera Presidente ejecutivo GRUPO ZONA FRANCA DE BOGOTÁ (ZFB)

OFICINAS

Empresas vislumbran retornos paulatinos a espacios laborales y mantendrรกn teletrabajo

TRES GRANDES

TENDENCIAS

MARCARร N EL FUTURO DE LAS

OFICINAS Atrรกs quedaron los horarios fijos y concentrar a todo el personal en un solo lugar.

Por Redacciรณn Inversiรณn Inmobiliaria, info@inversioninmobiliariacr.com DICIEMBRE 2020 / 160

OFICINAS

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omo resultado de la pandemia del Covid-19, el lugar de trabajo como se conocía cambió para siempre. Debido a la situación sanitaria las oficinas incorporarán nuevas prácticas, protocolos y tecnologías para garantizar la seguridad de sus colaboradores y continuar sus operaciones.

Cuando las autoridades sanitarias del país anunciaron el confinamiento para desacelerar la propagación del coronavirus y el teletrabajo se extendió rápidamente, surgieron preguntas como qué pasará con las oficinas, si el trabajo remoto será la norma, cómo cambiarán los espacios de trabajo e, incluso, si las oficinas dejarían de existir. El punto clave es que las oficinas no van a desaparecer; empero, tampoco

volverán a ser las mismas. La crisis de la COVID-19 dejará tres grandes tendencias en el lugar de trabajo.

“Antes de la pandemia, había muchas razones para estar en la oficina, como la oportunidad de socializar e interactuar con compañeros y amigos, el sentirnos unidos y que pertenecemos a una comunidad. En otros casos, ir a la oficina era simplemente un requisito, una prueba de que estábamos atendiendo a nuestras responsabilidades y tareas. A veces, esa demanda de tiempo presencial era la norma para empresas que no estaban dispuestas a permitir el trabajo en casa o remoto”, detalló Melisa Ladera, senior Consultant Workplace Strategy & Change Management de la firma JLL. Entonces, ¿Desaparecerán las oficinas? Muchos trabajadores querían

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tener una vida laboral más flexible para equilibrarla con la vida personal y sus responsabilidades. Ahora las reglas han cambiado dramáticamente, forzados a trabajar desde casa repentinamente y durante un tiempo prolongado. Muchos ex trabajadores de oficina se están dando cuenta de que realmente hay cosas que extrañan de las mismas”, detalló Melisa Ladera, senior Consultant Workplace Strategy & Change Management de la firma JLL.

Retorno paulatino en una nueva normalidad

El retorno a las oficinas ha sido paulatino en la gran mayoría de compañías del país, las empresas han reaccionado de diferentes maneras ante este gran reto.

OFICINAS

El diseño se caracterizaría por buscar la interacción social, apoyar el aprendizaje y el intercambio de conocimientos, mientras promueven la marca de una empresa y su identidad. Espacios como áreas para lluvia de ideas, áreas colaborativas tipo living rooms para reuniones con clientes, ágoras y espacios flexibles y reconfigurables, que incentiven las instancias de team bonding son algunos ejemplos de los tipos de espacios que las empresas incluirán en sus futuros ‘clubs’”.

Melisa Ladera Senior Consultant Workplace STRATEGY & CHANGE MANAGEMENT JLL

Mientras que unas organizaciones prefirieron trabajar de manera remota hasta nuevo aviso, otras determinaron fechas para el retorno por equipos, y algunas se rotan las jornadas presenciales con aforos menores a los que tenían a inicios de este año.

“En los últimos meses han surgido varios artículos e investigaciones sobre qué debe tener el espacio de trabajo ideal en una era post pandémica, pero a manera de resumen, veremos menos colaboradores por metro cuadrado, lo cual repercutirá directamente en áreas más grandes en el espacio de trabajo ideal para los que no creen en el trabajo remoto o implementar una modalidad hibrida. Los equipos y los planes de circulación deberán ser más cuidadosos al tacto entre colaboradores, incluir ventilación natural y/o estricto control de filtros y demás”, explicó Alfredo Atmetlla, Director de Mercadeo y Ventas de Portafolio Inmobiliario.

Atmetlla además ratificó que el modelo de trabajo híbrido está ganando mucha fuerza, en el cual el personal trabaja una semana de forma remota y una presencial, o bien con la distribución de días que mejor les funciona, siempre haciendo una combinación entre estas dos modalidades.

Algunas empresas multinacionales inquilinas de oficinas en el país. Por ejemplo, en P&G, vislumbran espacios seguros, con altos estándares de higiene y seguridad, que permitan a su vez una operación híbrida, es decir, donde se puedan integrar el trabajo desde la casa con el trabajo desde la oficina.

“La salud y la seguridad de nuestros empleados es nuestra máxima prioridad. Nos tomamos esta responsabilidad muy en serio y seguimos la guía de las autoridades sanitarias locales y globales para mantener a nuestros colaboradores informados y nuestros lugares de trabajo seguros. De ahí que el regreso ha sido gradual, paulatino y voluntario, en cumplimiento de todos los lineamientos del Ministerio de Salud y sin exceder un 15% de ocupación en una primera fase. El plan es llegar a un 35% de ocupación en los próximos meses hasta que la emergencia sanitaria finalice y volvamos a tener la ocupación normal”, explicó Fernando Calderón, Director de Comunicaciones y Relaciones Gubernamentales de P&G.

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La oficina es una herramienta importante que permite mejorar la productividad y vivir la cultura corporativa. La oficina también ayuda a delimitar dónde empieza y termina el trabajo, mejor ergonomía, servicios de conveniencia, más productividad con mejor conectividad.

“En muchos sentidos, la oficina es donde se da el valor de las interacciones cara a cara cuando creamos una nueva idea en una pizarra blanca, resolvemos un problema complejo o simplemente tenemos una conexión casual con colegas. Trabajar en la oficina fortalece las relaciones, la cultura y la salud mental. Esto es particularmente importante para los nuevos empleados y empleados en nuevos roles, donde las personas necesitan desarrollar relaciones y crecer”, explicó Fernando Calderón, Director de Comunicaciones y Relaciones Gubernamentales de P&G. Para la compañía Roche, con sede en Escazú Village, es de esperar una readecuación de las áreas por la subutilización de ciertos espacios.

“El retorno a las oficinas post pandemia es obviamente un gran reto. En Roche, la protección de la salud y el bienestar de nuestros colaboradores es prioritario. Por ello hemos realizado un gran esfuerzo humano y una inversión importante para adecuar las oficinas y reforzar los protocolos del Ministerio de Salud y los de la empresa”, indicó Catalina Bogantes, Gerente de Servicios y Facilidades de Roche.

En su criterio, idealmente, el espacio en el futuro deberá tener un mayor distanciamiento físico entre las estaciones de trabajo, así como una readecuación de las áreas comunes y espacios colaborativos tales como cafeterías y salas de reuniones.

También se debe contar con un protocolo más robusto de desinfección de las áreas en oficinas, una señalización que refuerce constante y consistentemente las medidas de salud y la reducción de la manipulación en áreas con posibles focos de contacto, indicó Bogantes.

El teletrabajo llegó para quedarse

La adopción del teletrabajo como beneficio es otra tendencia que ya

OFICINAS

Guía segura para volver a las oficinas

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n tiempos de COVID-19, la seguridad y salud laboral debe tener la máxima prioridad, por ello, la Organización Internacional del Trabajo (OIT), plantea estas 10 medidas para el retorno a las oficinas de manera segura:

1

Establecer un equipo bipartito para organizar el retorno del trabajo Decidir quién regresa a trabajo y cómo

3

Adoptar medidas de ingeniería y organizacionales Adoptar medidas de limpieza y desinfección de locales en forma regular

5

6

Vigilar la salud de las personas trabajadoras Considerar los factores de riesgo psicosocial y otros riesgos

9

4

Promover medidas de higiene personal Promover equipos de protección personal y velar por su uso efectivo

7

2

8

Revisar y actualizar los planes de emergencia y evacuación Monitorear y actualizar las medidas de prevención y control FUENTE OIT

10

venía fuerte antes de la pandemia. El experimento forzado del trabajo remoto como medida de distanciamiento social y prevención de contagios rompió paradigmas y probó que es una modalidad de trabajo viable que llegó para quedarse, con beneficios tanto para la empresa como para el colaborador si se dan las condiciones óptimas de tecnología, seguridad, ergonomía y balance de tiempo laboral y personal.

“Es de esperar que en el mundo post-covid se consolide y predomine un modelo híbrido de trabajo remoto y presencial para los empleados de oficina, pero con una diferenciación clara de cuáles tareas se realizarán de forma remota y cuáles de forma presencial en una oficina. No es de esperar que sea simplemente hacer lo mismo tanto en la casa como en la oficina. De nuevo, esta es una tendencia que ya venía, habilitada e impulsada por la tecnología, como parte de una transformación profunda del mundo del trabajo”, detalló Luis Garrido, socio de consultoría de la firma PwC. La adopción masiva del trabajo remoto desde las casas de los empleados de oficina ha logrado dar continuidad a las actividades y negocios, en ocasiones a cambio de un gran esfuerzo e inversión de las empresas para desplegar la tecnología y ciberseguridad necesarias y adaptar sus procesos, pero también de las personas para aprender a balancear la ejecución de sus labores, desde alguna habitación de su hogar, con las demandas de atención y cuidado de parejas, hijos, mascotas y otros familiares que igual permanecen en la casa De acuerdo con un estudio realizado por esta compañía, un 97% de las empresas que operan en Costa Rica señalaron que han implementado el teletrabajo durante la pandemia y casi el 60% de ellas, lo hizo indefinidamente.

Las empresas han tomado consciencia de la vulnerabilidad de las personas y es de esperar que adapten sus formas de trabajo acelerando la transformación digital, para evitar la disrupción experimentada por el Covid-19, que les proporcionen flexibilidad y resiliencia en sus operaciones.

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El retorno a las oficinas post pandemia es obviamente un gran reto.

En Roche, la protección de la salud y el bienestar de nuestros colaboradores es prioritario. Por ello hemos realizado un gran esfuerzo humano y una inversión importante para adecuar las oficinas y reforzar los protocolos del Ministerio de Salud y los de la empresa”.

Catalina Bogantes Gerente de Servicios y Facilidades ROCHE

“Definitivamente el teletrabajo va a continuar después de la pandemia como ya existía antes de esta, en algunas industrias y empresas. El teletrabajo será parte de la estructura de costos de la mayor parte de las empresas dado que con la pandemia se dieron cuenta que cierto perfil de su fuerza laboral puede ser efectiva y

OFICINAS

Es previsible que la oficina pase a ser un elemento enfocado en facilitar la colaboración y el aprendizaje entre personas, así como de procesos que se benefician de interacciones personales puntuales para innovación y cocreación de productos, servicios y soluciones, no solo entre empleados sino también con clientes y proveedores”.

Luis Garrido Socio de consultoría PWC

eficiente trabajando desde la casa y que las herramientas tecnologías que hoy existen son confiables y efectivas. Ahora bien, las personas van a volver a las oficinas y volveremos a la normalidad, las necesidades de espacio podrán cambiar, pero el trabajo fuera de la casa volverá a ser la norma predominante en el corto plazo y, sin duda, apenas la pandemia

se encuentre bajo control”, enfatizó Alejandro Antillón, Socio de EY Law. Líder del Sector Inmobiliario de EY Law para Centroamérica, Panamá y República Dominicana.

En algunos casos, existen empresas que han tenido un resultado positivo del trabajo en casa y tomarán la decisión de hacerlo permanente; sin embargo, la parte de cultura organizacional, relaciones y contacto entre colaboradores es muy relevante. Las empresas se han dado cuenta que esto es primordial para la motivación y rendimiento de su personal.

En el caso de la firma P&G, confirmaron que continuarán implementando el teletrabajo una vez que se vuelva a las oficinas. “Desde antes de la pandemia ya contábamos con un robusto programa de teletrabajo, implementado como un beneficio laboral que cubre a todo el personal. No se le impone a nadie y nace de un acuerdo voluntario entre el/la empleado(a) y su jefe(a)”, confirmó Fernando Calderón, Director de Comunicaciones y Relaciones Gubernamentales de P&G. Por otra parte, actualmente, más del 99% de los colaboradores de Roche se encuentran realizando teletrabajo y continuarán con esa modalidad por lo que resta de este año.

“A futuro, y para cumplir con la disposición de aforo del 50% del Ministerio de

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Salud para las oficinas, se planea tener un mayor porcentaje de colaboradores en la modalidad de teletrabajo, así como más días a la semana bajo esta modalidad (en relación con el porcentaje y número de días previo a la pandemia)”, indicó Catalina Bogantes, Gerente de Servicios y Facilidades de Roche.

El retorno a las oficinas va a ser gradual, el fenómeno del teletrabajo continuará teniendo un peso importante, en algunas empresas más que en otras, pero sin duda es un fenómeno que se ha convertido en parte de la nueva realidad.

“Ya estamos viendo una tendencia de regreso a las oficinas, no solo porque así lo desea un segmento de la fuerza laboral, sino porque las mismas empresas requieren un mejor control de la gestión y desempeño de sus colaboradores en algunas áreas. Desde mi perspectiva, yo preveo que para el segundo trimestre del próximo año ya tendremos a la gran mayoría de las empresas de vuelta en las oficinas, manteniendo siempre un porcentaje entre el 10 y 30% en teletrabajo al menos dos días a la semana”, comentó Alejandro Antillón, Socio de EY Law.

Modelos de trabajo híbridos ganan fuerza

Como consecuencia de las nuevas formas de trabajar y la evolución de

OFICINAS

las expectativas sobre lo que debe ser una oficina, cada vez más empresas están explorando modelos alternativos.

Con la desaparición de los puestos fijos en muchas oficinas, la creciente apuesta por un horario flexible y un mayor uso de la tecnología para conectar equipos, modelos como “Hub & Club” se están volviendo más viables y atractivos.

“El diseño se caracterizaría por buscar la interacción social, apoyar el aprendizaje y el intercambio de conocimientos, mientras promueven la marca de una empresa y su identidad.

Espacios como áreas para lluvia de ideas, áreas colaborativas tipo living rooms para reuniones con clientes, ágoras y espacios flexibles y reconfigurables, que incentiven las instancias de team bonding son algunos ejemplos de los tipos de espacios que las empresas incluirán en sus futuros ‘clubs’”, reveló Melisa Ladera, senior Consultant Workplace Strategy & Change Management de la firma JLL. Los “hubs”, son espacios alternativos para que los empleados utilicen dentro de las opciones que les ofrece un nuevo modelo de trabajo en donde el foco está puesto en la elección.

Los nodos ofrecen la oportunidad de salir de casa y volver a la oficina, sin ir necesariamente a las casas matrices.

Pueden estar ubicados fuera de las zonas céntricas o comerciales o pueden ser espacios tipo coworking.

Estos “hubs” ofrecen variedad de espacios para trabajar en forma individual con el mismo confort y ergonomía que encontramos en las oficinas principales. Al mismo tiempo, son espacios que se ubican cerca de los hogares de los empleados y que evitan los tiempos de traslados.

“Es previsible que la oficina pase a ser un elemento enfocado en facilitar la colaboración y el aprendizaje entre personas, así como de procesos que se benefician de interacciones personales puntuales para innovación y co-creación de productos, servicios y soluciones, no solo entre empleados sino también con clientes y proveedores. También como un espacio para crear un sentido de comunidad y vivir la marca de la empresa, así como llenar la necesidad que los humanos tenemos como seres sociales de tener interacciones cara a cara. Pero cada vez menos será el lugar para concentrar gran cantidad de personas ejecutando labores transaccionales y rutinarias porque ya de por si estas labores estaban en camino de reducirse significativamente por los avances de la automatización inteligente y la transformación digital”; comunicó Luis Garrido, socio de consultoría de PwC. Por otro lado, en muchos países, la red de espacios flexibles se encuentra en desarrollo, con lo cual la cercanía de los empleados a esta opción puede resultar un desafío en el corto plazo.

La clave en este sentido, y el primer paso, es ir a una cultura más flexible donde se considere la posibilidad de trabajar en otros espacios más allá de la oficina: cafeterías, librerías, bibliotecas, entre otros, lo que se conoce como “el tercer espacio”.

Con todos estos cambios, las organizaciones utilizarán sus espacios de oficina de manera más creativa para adaptarse a modelos híbridos de labores en sitio y de trabajo desde cualquier lugar.

“Para 2021, prevemos que los espacios de oficinas tendrán modificaciones que se ajusten a la nueva normalidad: deberán remodelarse para respetar las medidas de distanciamiento entre colaboradores. También, será indispensable la

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Desde mi perspectiva, preveo que para el segundo trimestre del próximo año ya tendremos a la gran mayoría de las empresas de vuelta en las oficinas, manteniendo siempre un porcentaje entre el 10 y 30% en teletrabajo al menos dos días a la semana”.

Alejandro Antillón Socio de EY Law LÍDER DEL SECTOR INMOBILIARIO, PARA CENTROAMÉRICA, PANAMÁ Y REPÚBLICA DOMINICANA EY LAW

automatización de algunas acciones que antes nos resultaban normales, para evitar el contacto con ciertas superficies. Acá entran en juego los sistemas que permitan, por ejemplo, automatizar encender luces o abrir puertas. Los espacios de trabajo post pandemia deberán ser atractivos para los colaboradores, dado que el teletrabajar todos los días desde casa puede ser agobiante para algunas personas. En este sentido, es importante que las nuevas oficinas proporcionen amenidades atractivas para que el cambio de ambiente valga la pena. Hablamos de cafeterías, restaurantes, sitios abiertos cómodos para permanecer varias horas y obviamente conexión estable a internet”, detalló Jose Benavides, Gerente General de American Free Zone (AFZ).

Actualmente, en AFZ se construye un nuevo edificio de 21.557 metros cuadrados, que permitirán incrementar la fuerza laboral del país en más de 1.100 personas.

OFICINAS

LAS EMPRESAS QUIEREN EVIDENCIA DE QUE LOS

EDIFICIOS SON

SALUDABLES

Las certificaciones sobre la salud en los edificios estรกn apareciendo en los principales mercados inmobiliarios a medida que COVID sube la apuesta sobre el bienestar de los empleados.

Por Redacciรณn Inversiรณn Inmobiliaria,

info@inversioninmobiliariacr.com

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OFICINAS

L

as certificaciones sobre la salud en los edificios están apareciendo en los principales mercados inmobiliarios a medida que COVID sube la apuesta sobre el bienestar de los empleados.

La clasificación de la salud del edificio es cada vez más requerida, a medida que el bienestar de los trabajadores de oficina sube al tope de la agenda corporativa.

Las certificaciones oficiales han surgido en Singapur, Australia e India, siguiendo el WELL Building Standard y Fitwel que se lanzaron en los Estados Unidos hace unos seis años.

Las empresas en los últimos años han comenzado a prestar más atención a la promoción de la salud de sus trabajadores, debido, en parte, a una batalla para atraer a los mejores talentos. Esos esfuerzos se han incrementado todavía más durante la pandemia.

“La pandemia ha cambiado la actitud hacia el bienestar, la salud e higiene en la industria de la construcción, y como resultado es probable que veamos que las certificaciones en programas nacionales e internacionales crezcan exponencialmente”, dice David Barnett, gerente de investigación de JLL. Las certificaciones tienen como objetivo mostrar que los edificios cumplen con los estándares de salud respaldados por la ciencia, como la calidad del aire, el acceso a la luz del día u oportunidades para el alivio mental y el movimiento físico de los empleados. Son similares a las certificaciones de construcción ecológica que también han ganado popularidad.

Los nuevos esquemas que emergieron en los últimos tres años incluyen NABERS IAQ (calidad del aire interior) de Australia, BCA-HPB (Autoridad de Construcción – Junta de Promoción de la Salud) de Singapur, Green Mark para Lugares de Trabajo más Saludables, y la calificación de salud y bienestar IGBC (Consejo de la Construcción Verde Indio) de la India.

“Debido a la gravedad de la pandemia, las certificaciones se convertirán en un imperativo comercial a medida que los empleados afirman su derecho a estar bien mientras trabajan”, dice Barnett.

Enfatizando el bienestar

El estándar de construcción WELL es considerado el estándar internacional en bienes raíces comerciales para implementar, validar y medir características de bienestar, que pueden incluir los materiales utilizados en la construcción, sistemas de HVAC y filtración de aire, o servicios para inquilinos.

El estándar de construcción WELL se está volviendo popular. El informe anual 2019 del Instituto Internacional de Construcción WELL muestra que los 82 proyectos fueron certificados en 2018, un aumento del 78 por ciento con respecto al año anterior, mientras que la superficie certificada creció 203 por ciento.

Un efecto positivo ha sido una mayor transparencia a través del acceso a los datos, considerado un factor importante en la toma de decisiones de los inversores, dice Barnett, uno de los autores del Índice de Transparencia Global de JLL. “La transparencia forja un camino claro para que los usuarios y

Las certificaciones tienen como objetivo mostrar que los edificios cumplen con los estándares de salud respaldados por la ciencia, como la calidad del aire, el acceso a la luz del día u oportunidades para el alivio mental y el movimiento físico de los empleados.

FUENTE JLL

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propietarios tomen decisiones que aporten valor y seguridad a sus organizaciones y empleados, así como para fortalecer el compromiso y la productividad cuando las empresas más lo necesitan”, afirma.

Requisitos nuevos para los inquilinos

La conciencia sobre el papel del bienestar en la atracción de inquilinos y trabajadores está cobrando impulso. Para más de un tercio de los trabajadores, los factores físicos y ambientales representan más de una hora de trabajo perdido por día, según el estudio 2019 de Future Workplace and View.

A medida que la salud y la sostenibilidad se convierten en algunos de los atributos más codiciados de bienes raíces, los propietarios están adaptándose a los nuevos requisitos.

En Australia, Charter Hall intercambió el año pasado 1.000 metros cuadrados de oficinas que generaban ingresos en el vestíbulo de uno de sus edificios de Sídney, por un área de bienestar con yoga gratuito, un auditorio, un estudio de artes y una cafetería.

“Los empleados están llegando a la oficina con nuevos requisitos y expectativas”, dice Andrew Ballantyne, jefe de investigación - Australia, JLL. “Estamos viendo que las organizaciones responden con sanitización altamente visible, tecnología sin contacto y acceso al aire fresco para promover sensaciones de seguridad a largo plazo.”

El Instituto Internacional de Construcción WELL también está subiendo la apuesta con su nueva certificación Portafolio WELL. Lendlease se ha convertido en el primer propietario en recibir la certificación en 14 de sus propiedades australianas.

“La oleada de las certificaciones de edificios saludables apunta a un mercado que está cambiando irrevocablemente para poner la salud física y mental de las personas en el corazón de los lugares del trabajo”, dice Barnett. “Al igual que los edificios verdes, las credenciales de salud se convertirán en la corriente principal y la única forma de que un edificio siga siendo relevante”.

OPINIÓN

El retorno a la oficina

¿cómo será y qué tendencias de diseño se visualizan?

Las personas ahora más habituadas al trabajo a distancia han visto rotas la ataduras de ubicación física y esta ha cambiado a la presencia virtual. Este fenómeno ha provocado grandes migraciones de trabajadores a localidades más convenientes.

Por Luís Fernández de Ortega, VFO Arquitectos DICIEMBRE 2020 / 168

OPINIÓN

H

an transcurrido casi nueve meses desde que oficialmente el mundo comenzó el confinamiento.

Un virus que nos tomó por sorpresa y que nos ha puesto frente a nosotros mismos y frente a todo lo establecido. Lo que en un principio pareció una medida temporal se convertido en algo más permanente y mediad que el tiempo transcurre la temporalidad se desvanece y la permanencia prevalece.

Esto significa que el status quo se ha roto más profundamente de lo que pensamos en un inicio. En países como México donde el mercado de la renta de oficinas tuvo una absorción negativa de 75,391m2 durante el tercer cuarto del 2020 y el inventario disponible se creció del 17.5% al 18.6% durante este período derivado principalmente por la desocupación de subarrendamientos y reducción de espacios ocupados.

La Ciudad de México concentra el 85% de los espacios corporativos A y A+ del país y casi una cuarta parte de los empleos de servicio a este sector. Dado que el trabajo desde casa ha sido obligatorio, esto ha presionado a la baja la demanda de las rentas, salida anticipada y los precios de renta.

Por otra parte, el teletrabajo ha probado ser, en ciertos sectores muy eficaz, a pesar de la separación física.

La reuniones virtuales crecieron exponencialmente; Zoom una herramienta ampliamente utilizada creció de unos 122 millones de dólares al inicio de este año a ganancias de 777 millones para final del 2020; este incremento apoya la idea de que el trabajo a distancia, en CIFRA

47% DE LAS PERSONAS

dicen haberse sentido estradas en los últimos tres meses (previo a la pandemia) DICIEMBRE 2020 / 169

principio obligatorio, será una nueva costumbre en la era post pandemia.

Las personas ahora más habituadas al trabajo a distancia han visto rotas la ataduras de ubicación física y, ésta ha cambiado a la presencia virtual. Este fenómeno ha provocado grandes migraciones de trabajadores a localidades más convenientes; por ejemplo, el periódico New York Times publicó recientemente un fenómeno de migración en los Estados Unidos asociado a la presencia virtual, la ciudad de Austin en Texas ha presentado un crecimiento sin precedentes derivado de la llegada de nuevos residentes que provienen de San Francisco o Nueva York huyendo del alto costo de la vida en esas ciudades. Los trabajadores de un país donde el trabajo a distancia era una costumbre ahora han comenzado a vivir la “virtualización” del trabajo y se han adaptado a una nueva realidad.

En los países de America Latina, menos habituados a distanciamiento social y culturalmente más sociales, donde la convivencia del trabajo genera amistades y lazos de fraternidad muy particulares tendrá un impacto distinto. La necesidad de tener un espacio donde realizar las actividades laborales y sociales asociadas al trabajo han sido

OPINIÓN

patentes; el incremento de casos de violencia intrafamiliar derivados del confinamiento han crecido aceleradamente: “Sabemos que, debido al confinamiento para prevenir el contagio por COVID-19, la violencia contra mujeres, niños, niñas y adolescentes ha aumentado, por lo que todos los sectores sociales tenemos la responsabilidad de implementar soluciones en el corto plazo para proteger su integridad y sus derechos. La colaboración entre el sector público y privado para ofrecer alojamientos seguros a las mujeres y sus hijos e hijas es muestra de este compromiso”, dijo Christian Skoog, Representante de UNICEF en México.

Más allá de todo este fenómeno ocasionado por la COVID-19, ¿cuáles son los retos que enfrentamos para el eventual regreso? En opinión de quien escribe, habrá medidas de corto plazo que se irán diluyendo a mediad que pase el tiempo y la confianza de estar junto a otras personas desparezca con la ayuda de las vacunas que comienzan a aplicarse en el mundo. Otras medidas serán de mayor duración y me parece, cambiarán sustancialmente la forma de trabajar y, sobre todo, la presencia virtual. Los espacios de trabajo sin asignar en las oficinas, serán la nueva forma de trabajar aumentando la tendencia que se venía observando en los últimos diez o quince años. La baja en la densidad poblacional en la oficinas será otra de la consecuencias de mayor duración; sin embargo, el trabajo colaborativo seguirá en aumento con la ayuda de la tecnología.

Veremos espacios de trabajo mucho más sensibles al bienestar de los empleados, las certificaciones que están encaminadas al bienestar como WELL entrar en vigor como lo hizo LEED hace más de una década y que hoy ya es una costumbre incuestionable.

La biofilia será la nueva protagonista en el diseño de las oficinas, los espacios abiertos, iluminados y bien ventilados estarán en tendencia; la

arquitectura bioclimática cobrará un nuevo significado y, no dudo, que existan el futuro, si es que no existen ya, certificaciones de sanidad COVID-19.

Un reporte publicado por Human Spaces de la empresa Interface, fabricantes de acabados en pisos para oficinas, respecto a diseño biofílico encontró unos datos interesantes: CIFRA

Solo el

42%

REPORTAN TENER PLANTAS VIVAS en sus oficinas y un alarmante 47% reportan la falta de luz natural en sus lugares de trabajo.

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Actualmente, una tercera parte de los trabajadores dice que su decisión de trabajar en algún lugar está relacionado con el diseño del mismo.

Solo el 42% reportan tener plantas vivas en sus oficinas y un alarmante 47% reportan la falta de luz natural en sus lugares de trabajo.

47% de las personas dicen haberse sentido estradas en los últimos tres meses (previo a la pandemia) Dos tercios, reportan sentirse felices al caminar en espacios de trabajo luminosos acentuados con colores verdes, amarillos o azules.

Estos hallazgos, sumados a los producido por la pandemia, harán que quienes nos dedicamos al diseño de espacios de trabajo seamos mucho más sensitivos a las necesidades emocionales de las personas. Términos como diseño emocional, neuro arquitectura, diseño orientado a las personas y otros más, serán más frecuentes y se convertirán en parte de lenguaje común en la arquitectura de

OPINIÓN

Veremos espacios de trabajo mucho más sensibles al bienestar de los empleados, las certificaciones que están encaminadas al bienestar como WELL entrar en vigor como lo hizo LEED hace más de una década y que hoy ya es una costumbre incuestionable. interiores. Los nuevos edificios, por su parte, se diseñarán considerando el acceso luz natural para todos, ventilados, orientados y facilitadores del bienestar de sus habitantes.

Si consideramos que el 96% de nuestro tiempo lo pasamos en espacios interiores, pero nuestros anhelos de felicidad y bienestar se imaginan en espacios exteriores, es responsabilidad de los diseñadores establecer esta conexión de la necesidad emocional de nuestro cerebro inherente a la naturaleza humana y la necesidad física del refugio del cuerpo.

La pandemia nos ha hecho cuestionarnos el uso y abuso de los recursos naturales; quienes afirman que este virus puede ser el resultado de la regulación natural del planeta

DICIEMBRE 2020 / 171

como respuesta al abuso que hemos hecho de los recursos que la Tierra nos provee, tiene como consecuencia un replanteamiento más profundo que las medidas de ocupación post COVID-19.

Debemos reflexionar acerca de nosotros mismos, nuestra sociedad y cómo hemos planteado nuestra forma de vida, mucho más allá de la aparición de la vacuna y, eventual cura a esta enfermedad.

La posibilidad de otra pandemia es un hecho irrefutable. Me parece que tenemos una gran oportunidad de pensar nuevamente cuál debe ser el estilo de vida y de trabajo mucha más sostenible y, que la convivencia con la naturaleza debe ser mucho más sensible, adecuada y sensata.

OPINIÓN

Las Oficinas y su NUEVA NORMALIDAD ¿Se encuentra su empresa lista para el cambio?.

Por Ignacio Contreras, Arquitecto y consultor 4S Real Estate

C

on la reincorporación del capital humano al espacio de trabajo tradicional, las necesidades de los usuarios han cambiado drásticamente. Las horas de trabajo no son las mismas, el factor social juega un papel importante en la producción e innovación. ¿Debemos utilizar las mismas métricas para evaluar nuestros productos de oficina? ¿Cómo impactará el espacio físico a la estructura corporativa?

El impacto del Home Office

La llegada del Home Office (HO) era un modelo que se tenía previsto en la evolución del mercado de oficinas; sin embargo, jamás se pensó que su implementación absoluta fuera tan rápida como lo terminó siendo. Al ser el impacto tan rápido, los cambios en el comportamiento de los oficinistas fueron completamente visibles a nivel mundial. Según el es-

tudio “Collaborating During Coronavirus” de la universidad de Harvard (Evan DeFilippis et al, 2020), en 16 ciudades norteamericanas el tiempo que los oficinistas pasaban en juntas fue reducido drásticamente con la llegada de la pandemia. Esto quiere decir que la frase “esta junta pudo haber sido un correo” nunca había sido tan cierta. Por otro lado, el número de participantes por junta se incrementó drásticamente, esto quizás bajó la necesidad de mejorar los canales de comunicación dadas las obvias condiciones (ver gráfica).

Si bien el tiempo en juntas se redujo, la productividad en general ha demostrado un incremento, parte de esto pudiera ser potenciado por el miedo de los trabajadores de perder su trabajo debido a las condiciones del mercado laboral, según The Economist en su briefing “The Future of office”.

Gracias a la eliminación de tiempos de transporte, muchos trabajadores comienzan su jornada laboral apenas despiertan y la terminan antes de dormir. Esto no DICIEMBRE 2020 / 172

quiere decir que los trabajadores se encuentren necesariamente contentos con la situación; sin embargo, en años anteriores se había comprobado que la inclusión del home office mejora drásticamente la relación del trabajador con su lugar de trabajo (reducción de tiempos de transporte, flexibilidad, etc.), pero si aclara la necesidad de evolucionar la forma en que vemos la oficina.

La evolución de la oficina

Quizás el aprendizaje más grande de la pandemia será el hecho de que la oficina no irá a ningún lado, sino que deberá evolucionar. Al principio de la pandemia, grandes marcas de muebles y diseño de interiores como Steelcase o Herman Miller saltaron a declarar que la nueva tendencia iba a ser la inclusión de separadores en los lugares de oficina, o el regreso del modelo de cubículos. Sin embargo, la llegada de la nueva normalidad pareciese indicar otras necesidades.

El primer paradigma por romper en el nuevo modelo de oficinas deberá ser el dejar de utilizar el volumen de

OPINIÓN

Meeting Hours (log)

Meeting Length (log)

Meeting Count (log)

Meeting Attendees (log)

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Coefficient

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Weeks Relative to Lockdown Bese Week

Lockdown Date

FUENTE COLLABORATING DURING CORONAVIRUS (EVAN DEFILIPPIS ET AL) HARVARD BUSINESS SCHOOL

personas por metro cuadrado como la principal métrica de eficiencia espacial. La calidad espacial toma más relevancia, las personas han entendido que existe una necesidad imperativa del factor social y la presencia física en su forma de trabajo.

Sin embargo, una vez que le restas los factores negativos como lo es el tiempo de transporte o la rigidez de la actividad presencial, se suma la necesidad de espacios comunes o de trabajo colaborativo, además de evolucionar en amenidades como guarderías o estacionamientos, otra tendencia que, al parecer, como muchas otras, se ha acelerado gracias a la pandemia.

La visión de un modelo híbrido

La realidad de las cosas es que el teletrabajo como lo estamos viviendo en muchas partes de América Latina no es el escenario ideal. Además de esto, las economías latinoamericanas se caracterizan por el papel de sus actividades primarias y secundarias. De esta manera la evolución no se sentirá de una manera tan tajante

Quizás el aprendizaje más grande de la pandemia será el hecho de que la oficina no irá a ningún lado, sino que deberá evolucionar. como sucederá en otras economías, sin embargo, sucederá.

De acuerdo con Gensler, en su U.S. Workplace Survey 2020, cada vez más los trabajadores están dispuestos a compartir su escritorio con la finalidad de incrementar su trabajo a distancia. Y es que, si bien existe una preferencia por mantener el teletrabajo, la oficina funciona como un igualador, donde todos tienen las mismas condiciones para trabajar.

Siendo este el pilar para formar un modelo híbrido de oficinas. La oficina deberá servir como un igualador en un sentido práctico; la inclusión y la accesibilidad juegan un papel crucial en este modelo.

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Existen otras teorías respecto a esta evolución, teorías que aún es difícil de puntualizar debido a las condiciones legales o formales en que se encuentran las empresas que rentan los espacios de oficina (contratos y lapsos de tiempo, instalaciones y mobiliario, etc.). Sin embargo, una de las propuestas más interesantes para incorporar este modelo híbrido es el de la descentralización de las oficinas (una evolución quizás ligada a los modelos de cowork). Es decir, crear una oficina central con pequeñas oficinas satelitales a través de la misma ciudad, que hagan el papel de ecualizador sin comprometer los tiempos de traslado, las amenidades o la flexibilidad de los trabajadores.

De esta manera, el modelo híbrido de oficinas se vuelve en un punto de atracción de talento y un incentivo para el capital humano dentro de las empresas.

La densificación y el modelo de oficinas no va a ningún lado. Es el tiempo de ocupación y la calidad de los espacios el factor que toma un nuevo papel. El home office llegó como una válvula de escape para los ambientes de trabajo y la industria inmobiliaria evolucionará para satisfacer sus necesidades. ¿Se encuentra su empresa lista para el cambio?

OPINIÓN

Real Estate en la era pos-covid El trabajo flexible en el que alternamos entre el trabajo remoto y el trabajo presencial en la sede corporativa, necesariamente cambiará hacia un modelo mixto en el que trabajaremos según nuestra conveniencia.

Por Francisco Vázquez, Presidente, 3g Smart Group

S

oy Arquitecto, Pero por sobre todas las cosas soy un curioso y un convencido de que las crisis hay que verlas siempre como oportunidades.

A través de mis empresas, distribuidas en 15 países alrededor del mundo, siempre he estado buscando no solamente por supuesto la belleza arquitectónica, sino que la arquitectura y el Real Estate trasciendan la belleza y tenga realmente un impacto positivo en las personas, en la sociedad y, por supuesto, impacto en el planeta.

Como todos los años, desde 3g Smart Group, holding internacional de origen español que acompaña a las organizaciones en procesos de transformación que integran personas, espacios y tecnología, teníamos previsto para este año cerca de 35 The Smart Conversations, conferencias internacionales de carácter divulgativo organizadas desde 2006 en 15 países.

Pero la pandemia y el confinamiento alteraron radicalmente nuestros planes.

Aprovechamos desde el mes de marzo a conversar con más de 200 altos ejecutivos directivos de empresas sobre lo que estaba sucediendo y cómo el COVID influirá en nuestras

vidas y en nuestra manera de actuar en el mundo en general. Todas estas conversaciones, sumadas a mis propias vivencias y reflexiones durante este tiempo, me han permitido algunos aprendizajes y descubrimientos.

Está claro que la COVID-19 no solamente ha puesto en tensión el sistema sanitario, sino que nos ha puesto en tensión a todos. Nos ha agitado a nivel personal, a nivel empresa y también a nivel sociedad. Estamos ante un mundo agitado y revuelto, que ha sufrido un shock enorme. No pensábamos que éramos tan vulnerables.

Hemos visto cómo la tecnología que ya teníamos nos ha facilitado trabajar desde casa, estudiar y relacionarnos con nuestros seres queridos. Y como sociedad, hemos podido adaptarnos con una facilidad enorme a esta circunstancia de cambio.

Estamos ante un contexto de cambio en el que las personas por primera vez, y de manera global, estamos totalmente abiertas a ver qué va a pasar: nos hemos puesto mascarillas, saludamos con el codo, nos vamos adaptando a lo incierto y la sociedad también está en esa línea. Y en este contexto, la pandemia ha dejado de manifiesto que el trabajo no es un lugar, sino una actividad.

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Si hay una conclusión de esta crisis es que el trabajo flexible en el que alternamos entre el trabajo remoto (que no tiene que ser necesariamente en nuestra casa) y el trabajo presencial en la sede corporativa, necesariamente cambiará hacia un modelo mixto en el que trabajaremos según nuestra conveniencia, según las circunstancias de la compañía y según el grupo al que pertenezcamos dentro de esa compañía.

Aunque se hablaba de que la cifra de trabajo flexible podía rondar en torno al 30% del personal, creo que ese porcentaje va a aumentar, rondando más cerca del 50% de trabajo remoto y 50% de trabajo presencial.

Creo que todo esto genera un nuevo modelo de vida. Si antes el trabajo nos organizaba la vida, nos estructuraba el tiempo y nos marcaba el orden de nuestro día a día, de ahora en adelante vamos a estar menos organizados en torno al trabajo, así podremos tener una vida mucho más plena, una vida en la que realmente seamos más dueños de nuestro tiempo.

Este modelo de vida flexible es la nueva normalidad, aunque no es un concepto tan nuevo porque

OPINIÓN

Estamos ante un contexto de cambio en el que las personas por primera vez, y de manera global, estamos totalmente abiertas a ver qué va a pasar: nos hemos puesto mascarillas, saludamos con el codo, nos vamos adaptando a lo incierto y la sociedad también está en esa línea.”

Francisco Vázquez hablábamos de ello hace aproximadamente diez años, pero ahora se pone en práctica a nivel mundial. Una nueva normalidad que nos abre la posibilidad de tener una vida más independiente y a la medida de cada uno.

La curiosidad, y mi convicción de que las crisis hay que entenderlas como el momento para poder acometer cosas nuevas, me hizo descubrir que en este contexto de nueva normalidad y de vida flexible, la pregunta en Real Estate no es “qué hacer”, sino “qué toca hacer” y “cuál es su historia”.

Porque las personas nos hemos vuelto más exigentes durante esta pandemia, más de lo que éramos antes: en adelante, para salir de casa, habrá que tener una muy buena razón. Si queremos que la gente vaya a algún lugar, tenemos que ofrecerle algo grandioso, proponerle una experiencia.

Los espacios de trabajo tendrán que generar un look & feel atractivo para fomentar el traslado de las personas a ellos. Y al no ir todos los días a la oficina, las personas están comenzando a radicarse en las afueras de su centro laboral, generando una descentralización de las ciudades.

Como consecuencia de la crisis surgieron nuevos consumidores. Hoy el valor en Real Estate ya no se basa en la cantidad de metros cuadrados, sino en el valor agregado de los servicios que planteamos en ellos.

Todo esto demuestra que el Real Estate ya no se trata de edificios, sino que debe centrarse en la experiencia de las personas. Y esto invierte la secuencia tradicional: debemos primero entender la cultura, luego ver a qué personas va dirigido, crear una historia, un storytelling, crear un contenido a ese propósito, pensar en el espacio como base de la experiencia que brindan los puntos de encuentro o entorno que fomenta la cultura social, y recién allí y con todos estos condicionantes, se llega al edificio.

La era pos-covid trajo al sector del Real Estate una serie de retos y oportunidades que son importantes detectar y explotar al máximo.

Este es el momento.

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Presidente 3G SMART GROUP

TE C N O LOG ÍA

EN EL SECTOR INMOBILIARIO

El crecimiento de las ciudades fue acelerado en los últimos años y la población mundial vivía corriendo todo el tiempo. El cambio climático es inevitable, los estragos no se han hecho esperar y ahora, con la pandemia por el COVID-19 la situación se torna más compleja, sin embargo, desde hace tiempo la llegada de la tecnología al sector inmobiliario ha provocado algunos cambios y beneficios para todos los sectores.

L

a tecnología ha sido una herramienta para diversas industrias, incluida la inmobiliaria, donde a través de ella se ha logrado la optimización de procesos sin necesidad de la presencia física, caminando hacia la democratización de datos, acelerando trámites, dando seguridad a las transacciones e incluso, lograr conseguir recursos económicos entre muchos inversionistas con pequeñas cantidades de dinero y lograr financiar proyectos inmobiliarios a través del crowdfunding.

Un paso más del uso de la tecnología se ve reflejado en la construcción de ciudades más sustentables y mejor conectadas donde el uso del transporte público se ha vuelto uno de los elementos importantes, así como el uso de distintos medios tanto públicos como privados, disminuyendo el uso del automóvil. En el documento “Las 10 principales tendencias globales de consumo para 2018” ya se anticipa que compartir un auto se convertiría en un must debido a que se estimaba

que 55% de la población del mundo residía en ciudades en 2017 y era 50% más que en la década anterior.

“El porcentaje que solicita regularmente un servicio de transporte compartido se elevó de 14% a 19% y las personas con edades de entre 15 a 29 años, representaban 27%. Las grandes empresas están siendo forzadas a reformular sus negocios para adaptarse a la nueva mentalidad de los prestatarios. Algunos están adoptando esta economía colaborativa auspiciando o invirtiendo en emprendimientos.

Citibank es el auspiciador líder del servicio de préstamos de bicicletas de Nueva York, Citi Bike. En 2017, Toyota invirtió en el servicio de taxis del sudeste asiático, Grab, Volkswagen en Gett de Israel y Jaguar Land Rover en Lyft”.

En 2020, los consumidores desean que el transporte en las ciudades sea modular y personalizado a sus necesidades de forma individual, para moverse con libertad por las ciudades, no dependerán completamente del automóvil y utilizarán aplicaciones de

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navegación para planificar los viajes y actualizaciones en tiempo real, el medio de transporte será el taxi, la bicicleta, el scooter o una combinación de todos.

“Estábamos viendo el auge del auto compartido, de los vehículos autónomos y, últimamente, en esta última época nos estábamos dando cuenta de que básicamente todo lo que es la micro-movilidad había tomado un montón de auge ya sean scooters, la bicicleta y hasta las personas caminando; en cierto modo, habían tomado las ciudades como nueva forma de moverse porque al final no tiene sentido subirse a un carro para moverse dos kilómetros o un kilómetro, entonces, empezaron a aparecer todos estos sistemas de servicios o de modalidades de transporte más livianas que son más eficientes.

TECNO LOGÍ A

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TE C N O LOG ÍA

LAS SMART CITIES TIENEN CUATRO FOCOS IMPORTANTES: SOSTENIBLE: Usa tecnología digital para reducir costos y optimizar el consumo de recursos de modo que su actual administración no comprometa el uso por parte de las generaciones futuras.

INCLUSIVA Y TRANSPARENTE: Tiene canales de comunicación directo con los ciudadanos, opera con datos abiertos y permite hacer el seguimiento de sus finanzas.

GENERA RIQUEZA: Ofrece infraestructura adecuada para la generación de empleos de alta calidad, innovación, competitividad y crecimiento de los negocios.

ESTÁ HECHA PARA LOS CIUDADANOS: Usa tecnología digital para mejorar la calidad de vida de las personas y dar acceso a servicios públicos más eficientes.

FUENTE LA RUTA HACIA LAS SMART CITIES: MIGRANDO DE UNA GESTIÓN TRADICIONAL A LA CIUDAD INTELIGENTE, BID, 2016.

Eso hizo que nosotros como planeadores empecemos a ver toda la parte del diseño de calles y aceras totalmente distinto. Antes, diseñamos con la estructura de movilidad donde teníamos dos carriles, que era un carril para el auto y otro carril para -en cierto modo- el peatón y ahora, nos encontramos con que tenía que haber un tercer carril que es el carril para los scooters y las bicicletas, pensar que ciudades como Costa Rica todavía siguen teniendo una infraestructura que está diseñada no para dos carriles sino para un carril donde el peatón no tiene privilegios”, destaca Christian Wolff, Director General Regional de Gensler para Latinoamérica.

PROPTECH

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a consultora internacional de real estate líder en España, Savills Aguirre Newman, creó Proptech.es donde se identifica, analiza y da visibilidad a las nuevas tecnologías en el sector inmobiliario.

Aquí se menciona que el mercado ProTech ha existido desde el año 2000 y define que es “cualquier empresa que utiliza la tecnología para refinar, mejorar o reinventar cualquier servicios del sector inmobiliario. Los servicios que cubren incluyen las actividades de compra, alquiler o venta de propiedades. También están incluidos los servicios de construcción, mantenimiento o administración de activos comerciales o residenciales”.

Se destaca que a través del Big Data se busca democratizar los datos del sector inmobiliario para sus clientes. Además, ellos realizan una clasificación de siete categorías: plataforma de clasificados, Peer to Peer, Big Data, domótica -IoT-, Property Management softwares, plataformas de inversión e hipotecas y realidad virtual.

La tecnología ha interrumpido desde hace tiempo en el sector inmobiliario y un ejemplo es Homie, una plataforma digital 100% mexicana que ayuda a rentar una vivienda, ofrecen a propietarios e inquilinos garantías y beneficios durante el arrendamiento, no solicitan un aval o fiador y ofrecen garantías de pago

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puntual mes con mes, por lo que se eliminan trámites haciendo el proceso más rápido.

Al respecto, Ricardo Hernánez, gerente de operaciones de Homie. mx menciona que hacen que cualquier persona, sin importar su ubicación pueda rentar o cambiar de residencia, mediante la tecnología que brinda esa facilidad.

“El uso de la tecnología nos da una amplia visibilidad de estadística que no sólo aporta a nuestro modelo predictivo sino también para la mejora y aceleramiento de procesos.

Otro aspecto importante a considerar hoy por hoy es que la tecnología nos ayuda a iniciar el proceso de renta desde otros estados o países para encontrar tanto al inquilino como al departamento ideal”.

Añade, que utilizan el Big Data para predecir y ajustar todo en su proceso, además tienen un algoritmo que está en constante mejora para seguridad de los propietarios. El siguiente paso en cuanto a herramientas tecnológicas serán los recorridos virtuales y rapidez en el proceso de renta.

“Todo el proceso genera información, desde los listados donde nos publicamos hasta el comportamiento de pago de los inquilinos, la cual usamos para mejorar en todos los aspectos, la información hace que tomemos las mejores decisiones”, resalta Hernádez.

TECNO LOGÍ A

INTELIGENCIA ARTIFICIAL

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ecientemente en el estudio de “Las 10 principales tendencias globales de consumo para 2020” se menciona que la Inteligencia Artificial se está infiltrando en en las operaciones comerciales, de logística y vida de los consumidores mediante asistentes virtuales, dispositivos inteligentes, chatbots, industrias sin personas y otras aplicaciones. Por ello, el crecimiento sostenible de las tecnologías está orientado a facilitar la vida de los negocios. “De acuerdo con la Encuesta de datos de la industria sobre el consumidor digital de 2018 realizada por Euromonitor International, la IA y robótica / automatización fueron dos de las tres principales tecnologías con el mayor impacto en los negocios en los últimos cinco años.”

La Inteligencia Artificial son soluciones de software programadas para aprender y optimizarse a sí mismas que se traduce en muchas ocasiones en un potencial de ahorro en los costos de las transacciones inmobiliarias.

Un ejemplo de ello es Inteli Métrica que es una firma de asesoría estratégica de negocios que empodera a empresas de diversos sectores para acelerar sus procesos de innovación obteniendo los mejores resultados con base en la explotación inteligente de datos, así como el desarrollo de tecnología.

La Inteligencia Artificial utilizada en el sector inmobiliario permite identificar nuevas oportunidades de negocio, mientras que los procesos digitales facilitan la compra venta sin la necesidad de presencia física y justamente en el sector esta tecnología permite realizar predicciones con base en algoritmos sobre el comportamiento del mercado inmobiliario, fijación de precios, rentas, efectos de renovaciones y eficiencia en la administración de los inmuebles.

Fernando Vázquez, director de Estrategia y Desarrollo de Nuevos Negocios de Intelimétrica, explica que desarrollaron una plataforma llamada Yals enfocada al análisis crediticio, hipotecario e inmobiliario que compara en segundos, millones de propiedades en el mercado para conocer el valor estimado de una propiedad, a través de la inteligencia artificial donde se da la valuación de un inmueble de forma eficiente, así tanto el banco como el comprador tienen la certeza del precio.

Yals surge de la necesidad de contar con información confiable y transparente de los precios en el mercado inmobiliario, brindando seguridad a los clientes de que sus decisiones de compra o venta sean las adecuadas. Si bien, la plataforma puede usarla cualquier persona se ha observado un alto interés por parte de los agentes inmobiliarios.

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“La inteligencia artificial presenta una oportunidad única para redefinir el comportamiento y las prácticas actuales de la industria inmobiliaria, permitiendo evolucionar las operaciones reactivas a proactivas, sustituyendo la planeación tradicional por análisis predictivos, convirtiendo procesos manuales en versiones automatizadas y permitiendo personalizar el servicio a gran escala. México tiene una gran oportunidad para aprovechar estas tecnologías, ya que sus cadenas de valor están integradas a los mercados internacionales.

Para los próximos años, la industria inmobiliaria será una de las más beneficiadas a través de la Inteligencia Artificial debido a que las decisiones en este ramo implican muchos millones de dólares que van desde la elección del lugar donde se desarrollará un proyecto hasta la administración del inmueble, por lo que el análisis de datos ayuda a reducir el margen de error cuando las decisiones se toman. La Inteligencia Artificial, aprendizaje automático o minería de datos se ha convertido en una herramienta fundamental porque facilita la identificación de factores para mitigar costos o encontrar oportunidades para generar nuevos negocios, además, permite flexibilizar los objetivos, así como realizar ajustes en las decisiones de inversión”, concluye Fernando Vázquez.

TE C N O LOG ÍA

SMART CITY

“E

s una ciudad donde se invierte en capital social, humano, infraestructura y comunicación utilizando tecnologías y recursos naturales de una forma correcta para tener un desarrollo sostenible en las ciudades.

Me pregunto si ¿estábamos haciendo Smart cities? ¿Cómo puede ser que con una pandemia como la que tuvimos, ninguna de las ciudades funcione o no hayan podido defenderse de una forma correcta? Pero la realidad es que cuando una ciudad pasa los 10 mil millones de habitantes, ya sin el apoyo de la tecnología es muy difícil de manejar; muy difícil hacer que funcione de una manera ordenada”, menciona Christian Wolff.

Una ciudad inteligente es aquella que utiliza las Tecnologías de la Información y Comunicación -TICdonde a través de los datos que se recaban, les permite a los gobiernos tomar mejores decisiones, operaciones más eficientes, prestación de servicios urbanos y competitividad. Un elemento interesante es que también se enfoca en el uso sostenible de los recursos.

El Banco Interamericano de Desarrollo en 2011 lanzó el programa Iniciativa Ciudades Emergentes Sostenibles con el objetivo de apoyar a ciudades intermedias de América Latina y el Caribe para enfrentar sus retos de sostenibilidad, por lo que, la metodología se aplica en ciudades con poblaciones entre 100 mil y dos millones de habitantes que han experimentado un crecimiento económico y demográfico superior al promedio de sus países.

“Esta metodología se basa en tres dimensiones de sostenibilidad -ambiental, urbana y fiscal/gobernabilidad- y procura ofrecer una estrategia integrada y multisectorial de desarrollo”, detalla el documento La ruta hacia las Smarts Cities del BID de 2016.

En el documento se explica que una ciudad inteligente es la que coloca a las personas en el centro del desarrollo, incorpora Tecnologías de la Información y Comunicación en la gestión urbana usando los elementos como una herramienta para estimular la formación de un gobierno eficiente que incluya procesos de planificación colaborativa y participación ciudadana. Al promover un desarrollo integrado y sostenible, las Smart Cities se tornan más innovadoras, competitivas, atractivas y resilientes, mejorando así las vidas. En América Latina se destacan las ciudades de Bogotá, Medellín, Itu, Niterói, Río de Janeiro y Buenos Aires.

“Una Ciudad Inteligente es una ciudad innovadora que utiliza Tecnologías de la Información y Comunicación -TIC- y otros medios para mejorar la toma de decisiones, así como la eficiencia de las operaciones, los servicios urbanos y competitividad, a la vez que se garantiza la atención a las necesidades de las generaciones actuales y futuras en relación con los aspectos económicos, sociales y ambientales.”

¿Qué pasó con la pandemia por COVID-19?

“Las fuerzas de cambio que tenían antes son las mismas que tienes ahora, nada más que el COVID-19 aceleró un montón de procesos, aceleró la forma en que antes pensábamos que el trabajar desde casa era una opción y de un día para otro, se convirtió en una obligación. Yo soy un ferviente creyente de que las ciudades siguen siendo el lugar que generan las oportunidades y las conexiones para las personas, por lo cual, las ciudades van a seguir siendo un gran imán para las generaciones que vienen, seguirá pasando y en algún momento se va a transformar”.

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Christian Wolff, comparte que realizaron una encuesta en ciudades del mundo como Nueva York, San Francisco, Londres y Singapur en dos momentos distintos, antes de la pandemia y recientemente. Entre las preguntas se mencionaba si las personas querían irse de la ciudad, 20% respondió que sí y de éstas, 70% lo quería hacer por la pandemia que había vivido, se dieron cuenta de que en una ciudad grande era difícil vivir.

Se pensaba que los Baby Boomers serían los que menos se adaptarán a la tecnología y la realidad reveló al sector de los Millennials como los más

TECNO LOGÍ A

afectados. El nivel de satisfacción de los millennials por trabajar desde casa era de 70% y para el mes de agosto disminuyó a 60% “eso tiene que ver con muchas cosas; primero, para ellos la tecnología es una forma de conectarse y ser social, la mezcla entre lo social y la vida familiar, los hizo ponerse en jaque.

Una parte de los millennials son personas que comienzan una vida familiar, quizá tienen un hijo, una casa o departamento pequeño, entonces la infraestructura para afrontar la pandemia no es suficiente. Aquí hay una oportunidad para las ciudades secundarias.”

¿Cómo utilizamos esos datos para resolver los proyectos y los problemas que tenemos?

Uber o waze, por ejemplo, generan una cantidad de datos impresionantes para toda la gente que las usa para moverse de un lado a otro ¿cómo utilizamos esos datos para resolver el problema de tráfico de una forma más correcta? va a haber una retroalimentación del dato que el mismo dato va a estar producido por la ciudad o por los edificios mismos, espacios que sean inteligentes y

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vayan midiendo cómo se comportan las personas para diseñar los espacios.

Otro elemento importante es la digitalización, está cada vez más tendrá que ver con la forma de vivir de las personas en el afuera, saliendo de la casa, porque durante un tiempo toda la vida se vivió mediante una computadora o smartphone haciendo el shopping, trabajando, conectado con los amigos o el trabajo. De repente, la vida será de nuevo afuera y veremos una aceleración de la tecnología para generar experiencias especiales en los espacios.

OPINIÓN

¿Por qué la inversión más importante para el 2021 debe ser tu

MARCA? Muchas empresas hoy valen más por sus marcas que por los otros activos tangibles que siempre se tuvieron en cuenta. Y esta tendencia se va a acentuar cada vez más.

Por Andy Stalman, CEO, TOTEM Branding

D

urante miles de años, un tótem ha sido un icono que une e inspira a la gente. Los clanes antiguos y las tribus modernas se conectan a través de los tótems.

Curiosamente, nuestros ancestros de hace más de 116 siglos sufrieron el cambio climático, pero también fueron los primeros en descubrir y en dar valor a los tótems no como meros elementos naturales o decorativos, sino como creaciones y construcciones que afianzaban y unían al grupo.

Un tótem se entiende también como el origen de un determinado grupo humano (clan), que se cree descendiente de ese tótem — animal, vegetal u objeto inanimado --.

El totemismo puede observarse a lo largo de la evolución de las sociedaDICIEMBRE 2020 / 182

des humanas en todos los continentes y en diferentes eras.

En el pasado eran grandes elementos que aglutinaban a la tribu a su alrededor. El tótem tenía un lugar destacado y especial; bailes, rituales, tributos, celebraciones y todo giraba alrededor del tótem.

Podemos identificar al elemento tótem en su sentido más original, que es un objeto natural o más actual, que es el creado por el hombre en las mitologías de algunas culturas o sociedades del pasado, el cual se tomaba como símbolo icónico de la tribu o del grupo social.

No es una era de cambio, es un cambio de era

Y también podemos ver al TOTEM con ojos del siglo XXI, que sintetiza y representa una diversidad de atributos y significados para el grupo vinculado; haciendo tangible lo intangible: sus historias, sus mitos, sus valores, su esencia, su creencia, su propósito.

Miles de años después, hasta nuestros días, los nuevos tótems ya no

OPINIÓN

un ciclo de vida cada vez más corto.

Pero una gran marca nunca pasa de moda. Porque lleva un mensaje perdurable y una cultura en su ADN que se transforma en una creencia, en sentido de pertenencia.

En este mundo confuso, acelerado, vertiginoso las grandes marcas detenidas en TOTEMS ayudan a definir a las personas. Un TOTEM es coherente; conecta con las personas, las hace parte de su historia. La transformación digital en el ámbito empresarial demanda crear una nueva cultura organizacional, donde la gente cree en la razón de la existencia del TOTEM, porque trasciende lo meramente monetario, hace mejor la vida de la gente. Y por eso gana de dinero; y no al revés.

Abrazar el cambio

Hacia fines del siglo XX, grandes empresas comenzaron a centrarse en la marca más que en el producto.

En las necesidades que el cliente tie-

son como entonces, pero sí mantienen los aspectos más destacados de su simbología, significado y esencia: para muchos tienen un valor protector y de adoración. Los tótems modernos están en las ciudades, en el campo, en las calles, en la TV, las redes sociales, están por todos lados y tienen un nuevo nombre. marcas.

Ante la ausencia notable de líderes y de referentes, los TOTEMS han encontrado un inesperado espacio en el vacío existencial de la sociedad post moderna. Incluso la nueva construcción social ha recaído en ellos, y no accidentalmente.

Una nueva generación de empresas para una nueva forma de crear valor. Las marcas del siglo XXI comenzaron un profundo viaje de transformación: • • • • •

De la atención a la atracción Del beneficio al propósito De vendedores a conectores De reactivos a interactivos Del retorno de la inversión al retorno de la participación

Los TOTEMS están remodelando el mundo en el que vivimos y afectando nuestra manera de mirar al mundo, porque si creamos marcas mejores, tendremos una sociedad mejor.

• •

De Big Data a Pequeños Detalles De la estética a la ética

Uniendo a las personas.

Las tribus post modernas ya no solo siguen a las marcas, sino que se unen a ellas. Las marcas son los TOTEMS alrededor de los cuales nos juntamos para celebrar, para compartir, para disfrutar, para recomendar, para experimentar, para transformar, etcétera.

Muchas empresas hoy valen más por sus marcas que por los otros activos tangibles que siempre se tuvieron en cuenta. Y esta tendencia se va a acentuar cada vez más.

Una gran Marca genera grandes negocios, juntos son una combinación ganadora en la Era Digital.

Los productos en esta era de la obsolescencia programada tienen DICIEMBRE 2020 / 183

ne, no en el stock que querían vender. Transformaron los productos en servicios, los servicios en historias, las historias en comunidad. Hoy, más que nunca, la identidad, la personalidad de un negocio es vital para lograr un adecuado posicionamiento.

No importa la industria, el producto, el cliente o el tamaño, la marca de una empresa es su activo más importante. Tu marca no es solo tu logo. Es la forma en que interactúa con el mundo, desde sus clientes hasta sus empleados, y todo se deriva de la marca.

Las empresas que dirijan sus esfuerzos a construir marca, interactuar y satisfacer las necesidades reales y los deseos de su público serán las que transiten el camino hacia el futuro con mejores herramientas.

Por este motivo, el negocio no se entiende sin marca y su éxito o fraca-

OPINIÓN

Los productos en esta era de la obsolescencia programada tienen un ciclo de vida cada vez más corto. Pero una gran marca nunca pasa de moda. Porque lleva un mensaje perdurable y una cultura en su ADN que se transforma en una creencia, en sentido de pertenencia. so está supeditado a una adecuada gestión del Branding.

En la actualidad, las empresas de todos los tamaños y de todos los sectores están lidiando con una velocidad de cambio cada vez más veloz y acelerando, un flujo de información prácticamente inabarcable y un rol que los consumidores reclaman que no tiene precedente.

Las marcas más disruptivas, admiradas y queridas, ahora TOTEMS, están respondiendo a esta nueva realidad adoptando su papel como agente de cambio y alistando a su comunidad como creyentes de marca que luchan por una causa en la que creen. Estamos buscando aquellos TOTEMS que sienten, viven y muestren un significado real para creer en ellos.

Tienen en su ADN la creencia y el compromiso para mejorar el mundo.

Estamos entrando en una nueva era en la que las marcas son más conscientes que nunca, están cargadas con aportes de los creyentes, que abrazan un cambio significativo y que se comprometen a vivir el propósito, a crear conciencia, a ganar dinero. Y en última instancia, salvar el mundo.

Como reflejo de estas inquietudes nacieron los TOTEMS

Hoy los TOTEMS nacen de la visión de un líder, un grupo de personas, del trabajo de los diseñadores, arquitectos, ingenieros, artistas, emprendedores y filósofos. Crear y construir un TOTEM con un sentido de conexión, orgullo y pertenencia está en el centro de todo aquello que las empresas destacadas de la era digital están haciendo.

Lo fascinante del TOTEM es que prácticamente se lee, se pronuncia

y se entiende igual en casi todo el mundo. Es un ícono que ha trascendido las modas, las guerras, los cataclismos y todas las transformaciones sociales, económicas y culturales. Resume y representa lo que es el Branding: hacer tangible lo intangible; el propósito, los valores, la confianza, la esencia, la creencia, el sentir, el hacer, la visión, la misión; y todo con un método.

Los TOTEMS modernos están más que presentes en nuestras vidas, nos reunimos alrededor de ellos para celebrar, para transformar, para liderar, para compartir, para co crear, para hacer, para sentir, para creer y crear.

Los TOTEMS, en vez de predecir el futuro, lo construyen

La sociedad post moderna ha adoptado a los TOTEMS porque cada individuo que la conforma se ve representado por alguno de ellos.

Los individuos, en muchos casos, se definen por las marcas que eligen y, en muchos otros, no conciben su mundo sin la presencia de sus TOTEMS. Las marcas configuran nuestra relación con el mundo y para las marcas esto implica una gran oportunidad, pero a la vez una mayor responsabilidad. Los creyentes se movilizan cuando las marcas se comprometen. Y los ejemplos en los que los TOTEMS inspiran el cambio, no dejan de crecer. Además, somos testigos del crecimiento y desarrollo de empresas que incorporan en su modelo de producción y negocios la meta de ser más sostenibles.

Los creyentes se comprometen

Estamos ante una oportunidad DICIEMBRE 2020 / 184

única de trabajar colaborativamente para que las próximas generaciones vivan mejor que nosotros. Si asumimos con emoción y responsabilidad que todos somos parte de la solución, el mundo puede cambiar.

Cada pequeño gesto, cada detalle que mejore nuestra conducta, más el compromiso del sector privado adoptando un modelo más justo y sostenible y exigiendo a los gobiernos que acompañen dicho cambio.

Si bien la transformación en la ciudadanía y en parte del ámbito empresarial ya está en marcha, debemos seguir invirtiendo energía para que se extiendan los compromisos, hasta crear un ecosistema adecuado para el desarrollo sostenible.

Es imprescindible incentivar y promover la colaboración institucional y la público-privada, y dejar de ver con malos ojos a las empresas que obtengan beneficios; porque cuánto más recursos generen, más seguirán creciendo y dispondrán de mayores recursos para invertir, en impactar positivamente y en ayudar a construir una sociedad mejor. Todos somos responsables de lo que nos sucede, por lo tanto, seamos cómplices en el cambio a mejor.

OPINIÓN

tará proporcionalmente relacionado con tu nivel de evolución: De buscar clientes a fidelizar creyentes De querer transacciones a construir relaciones De ser vendedores a ser conectores De buscar la atención a conseguir la atracción De vender productos a ofrecer experiencias De ser un destino de compras a ser espacios de encuentro De ser contaminante a ser sostenible De priorizar lo financiero a potenciar lo humano

Hay esperanza

¿Qué nos deparará el futuro en la relación marcas y personas?

Un nuevo espacio de relación, de compromiso, de emoción y de esperanza. El consumidor del siglo XXI ‘evolucionará’ para consumir marcas de una manera diferente a como la consumían sus padres. El nuevo consumidor se volverá ‘post-comercial’, se verá atraído por marcas significativas, orientadas a valores compartidos. En ese momento la marca dejará de ser la representación de un producto para transformarse en un

TOTEM que no tendrá clientes sino creyentes.

El tema clave en esta nueva era no es tanto el tema comercial, sino el vínculo social. El TOTEM aglutina a su alrededor, convoca, reúne, invita.

El TOTEM es social porque está creado por personas y para personas que comparten un presente y un horizonte común y, más allá de coyunturas, existe una confianza mutua y un vínculo orientado a una vida mejor.

La relación marca-consumidor dará paso a la relación TOTEM-creyente, y el impacto social de tu TOTEM es-

DICIEMBRE 2020 / 185

En este contexto en el que existe el potencial de que ocurran cambios repentinos y radicales, la gente necesita creer. Mientras el conflicto entre los países se mantiene y los hace perder energía, recursos, tiempo y mucho dinero; el nuevo poder, los TOTEMS, ocupan ahora un lugar cada vez más destacado en el ámbito de la actividad humana, tanto a nivel macro como micro.

Los TOTEMS están remodelando el mundo en el que vivimos y afectando nuestra manera de mirar al mundo, porque si creamos marcas mejores, tendremos una sociedad mejor.

Si construimos una sociedad mejor, viviremos en un mundo mejor y, para vivir en un mundo mejor, creemos marcas mejores Los TOTEMS no se definen por su tamaño, sus presupuestos o su facturación. Los TOTEMS se definen por su honestidad, su transparencia, su ética, su propósito. Los TOTEMS abrazan la sostenibilidad y la diversidad. Su cultura, sus líderes, sus creyentes internos dan vida y sentido a su misión. Son conscientes del momento histórico que les toca protagonizar y lo hacen con responsabilidad y compromiso.

La transformación, en su más amplio sentido, ya está en marcha, la era de los TOTEMS comenzó. Una era plena de esperanza.

OPINIÓN

La capilla Sixtina pintada por Miguel Ángel

Arte

Dante Alighieri

ARQUITE

El arte no es solo la obra maestra que atesora un museo o aquella pieza que rompe récords de venta en Sotheby’s, el arte es una parte esencial de nuestra vida cotidiana.

Por Pablo Caso, Arquitecto y pintor, pablocaso.com DICIEMBRE 2020 / 186

OPINIÓN

Paul Klee La Luz de la Luna 1991

Caverna de Lascaux

Florence duomo

ECTURA R

ecordemos que la pintura rupestre era un rito mágico para invocar fertilidad y una caza propicia, mucho hemos evolucionado desde entonces, en la actualidad la pintura ya no invoca ni caza propicia, ni fertilidad; la caza se compra empaquetada y la fertilidad no está muy de moda, pero el arte conserva esa magia para conjurar al amor y poder escuchar nuestra pieza favorita en un móvil, leer cientos de libros digitales, conmovernos al ver obras maestras en Instagram o disfrutar “la magia del cine” en una tableta.

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El Bautismo de Cristo de Verrocchio y el ángel de Leonardo da Vinci

Ha habido épocas y lugares excepcionales como el Renacimiento en Italia, en los que se conjuntaron creadores excepcionales, a veces anónimos, que construyeron una conciencia colectiva. Las fronteras entre las distintas disciplinas eran difusas, sorprendentemente afortunadas y complementarias. Relata Vasari que mientras Leonardo Da Vinci era aprendiz en el taller de Verrocchio y pintaba el bellísimo ángel de El Bautismo de Cristo, en el mismo taller se estaba forjando la esfera dorada que remataría la cúpula de la catedral de Florencia; Dante escribía La Divina Comedia; y Miguel Ángel

OPINIÓN

Hombre Contemplando el Universo de Rufino Tamayo

igual diseñaba la magnífica Plaza del Campidoglio que pintaba la capilla Sixtina y realizaba portentosas esculturas. A la fecha hasta el más sencillo turista se conmueve al contemplarlas porque el arte se respira, igual que el oxígeno.

Todas las épocas y culturas nos han legado en mayor o menor medida parte de nuestra esencia cultural, también ha habido recesos como cuando surgió la necesidad de una arquitectura pragmática enfocada en la función y las necesidades más apremiantes, desplazó todo aquello que no fuera imprescindible. Sin embargo, se han construido puentes como la Bauhaus que han hecho concurrir las artes.

Me vienen a la memoria algunas vivencias, momentos que han dejado huella e influido en mi forma de entender la arquitectura, el diseño y el arte.

De niño fui con mi padre a visitar a Rufino Tamayo que estaba pintando el mural “Hombre contemplando el Universo “en el Hotel Camino Real en la Ciudad de México, el mural era magnífico, así como la majestuosa fuente y la celosía de Goeritz, el Calder monumental y un espacio arquitectónico poderoso creado por Ricardo Legorreta. Quien pensara que veinte años después tendría el privilegio de colaborar en Legorreta Arquitectos.

De joven recuerdo las monumentales plazas prehispánicas de Teotihuacán, Uxmal y Monte Albán, diseñadas para adorar a los dioses en

contraste con la sobria arquitectura colonial de los conventos. Jamás olvidaré los recorridos por la selva para llegar a la magnífica Bonampak y contemplar sus murales que relataban sucesos portentosos en colores de cientos de años y el recuerdo de las crestas de Tikal emergiendo de la neblina al amanecer.

El Pedregal de San Ángel y la casa de Luis Barragán con sus espacios sorprendentes de claroscuros mágicos salpicados con obras de Albers, Pedro Coronel, Matías Goeritz, objetos recatados del tiempo y un jardín salvaje y perfecto.

En el extranjero conocí la arquitectura audaz y refinada de Pei en la Galería Nacional de Washington,

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OPINIÓN

“El arte es casi tan antiguo como el hombre.

Es una forma de trabajo y el trabajo es una actividad peculiar de la humanidad”.

Erwin Fischer

Casa Luis Barragán

La Alhambra Patio de los Leones

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OPINIÓN

Museo del Louvre

que fusiona la arquitectura neoclásica con lo contemporáneo creando espacios sobrecogedores en los que conviven en armonía obras monumentales de Henry Moore, Calder y Miró, en las salas una retrospectiva de Picasso ¡no podía ser mejor!

Cómo imaginar a París sin la gran pirámide del Louvre o Chicago sin Mies van der Rohe, El Picasso, el Flamingo de Calder o el Dubuffet que te sorprende al paso. La magnífica nube de AnishKapoor que contrasta y armoniza con el Millenium Park de Frank Ghery y estos a su vez conviven con los tesoros del Art Institute.

El Templo del Cielo en Pekín al atardecer y la Capilla del Agua de Tadao Ando pertenecen a la misma categoría de la catedral de Colonia y la Alhambra; del Pabellón Barcelona y el Salt Lake Institute de Kahn y Barragán. Sin importar de qué cultura hayan emergido y en qué época se hayan creado, son profundamente humanos, nos emocionan y conmue-

El Picasso de Chicago

ven, nos permiten por un instante dialogar con el infinito.

Ante el estímulo vivencial del arte, una sección del cerebro secreta dopamina, esa misteriosa sustancia que nos hace sentir bien, la misma que fluye cuando nos enamoramos.

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La magia de las cavernas de Lascaux aún persiste para ayudarnos a encontrar alivio a la tensión cotidiana y entender el significado de nuestra existencia, para entender nuestro papel en la sociedad, quiénes somos y el propósito de nuestra vida.

OPINIร N

The Cloud Chicago

Salk Lake Institute Kahn-Barragรกn

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M A R KE T ING

L

a crisis del Covid-19 ha abierto un periodo de reflexión sobre las carencias que existen actualmente en las viviendas, o de cómo los espacios de uso laboral o público (restaurantes, hospitales, comercios, etc.) deberán adaptarse a los requerimientos de las instituciones sanitarias.

Para ello, expertos del sector de la construcción, arquitectura o diseño de interiores han empezado a poner en valor la importancia de los espacios abiertos y flexibles, la buena orientación, la calidad de los materiales y productos de construcción, el confort interior o las nuevas tecnologías. Un artículo publicado por el sitio www.inmodiario.com analiza las principales tendencias que marcarán el sector de la arquitectura, la construcción y el diseño interior a partir de ahora:

9

TENDENCIAS EN CONSTRUCCIÓN Y ARQUITECTURA QUE DEJA EL COVID-19 Espacios abiertos y flexibles serán más importantes después de la pandemia.

Por Redacción INversión INmobiliaria, info@inversioninmobiliariacr.com

DICIEMBRE 2020 / 192 DICIEMBRE 2020 / 192

MARKE T I N G

5.

1.

Las pinturas resistentes a técnicas de desinfección, más importantes que nunca. Las técnicas de desinfección son la vía principal para combatir los coronavirus. El problema es que dañan profundamente la superficie de paredes y techos, y acaba deteriorando su apariencia. Por ello, la solución está en el uso de pinturas resistentes en hospitales, restaurantes, residencias o comercios, que eviten el deterioro de superficies y paredes, y mantengan su buen aspecto.

6.

2. ca mediante la instalación de soluciones como Mayor preocupación por la eficiencia energéti-

el aislamiento térmico. Estos dos meses también han alterado el consumo energético del hogar. De hecho, la OCU ha advertido de que se ha producido un incremento del 28% en la factura, lo que ha ratificado el papel clave de un buen aislamiento térmico, la instalación de electrodomésticos de bajo consumo, soluciones inteligentes de ahorro de energía o aireadores de grifos y duchas? Quizá el Covid-19 sea el origen del repunte de la rehabilitación energética en la edificación existente.

7.

Hospitales con construcciones flexibles y elásticas.

Hemos sido testigos de la viabilidad de construir en pocos días edificaciones para uso hospitalario. Esto ha creado un claro precedente y, a partir de ahora, la flexibilidad y la elasticidad será una de las máximas a la hora de crear emplazamientos sanitarios, con el objetivo de que los espacios puedan reaccionar adecuadamente y ser rápidamente transformados o ampliados.

Aislamiento acústico en viviendas y acondicionamiento acústico en locales abiertos al público. El problema del ruido como uno de los principales enemigos del confort interior ha quedado evidenciado durante los días de confinamiento. Solucionar este handicap pasará por un incremento de la instalación de sistemas de aislamiento acústico en el hogar, a fin de evitar la entrada de ruidos del exterior o de las viviendas colindantes.

La tecnología al servicio de las medidas de higiene.

Algunas de las medidas higiénicas que se han impuesto seguirán durante un tiempo, lo que se llevará por delante todos aquellos pomos, manillas o mecanismos de apertura que no permitan su uso automático.

Esto favorecerá la proliferación de diferentes tipos de tecnologías o componentes que eviten el contacto con superficies (puertas automáticas, ascensores activados por voz, interruptores con manos libres) y aquellas que permitan la autolimpieza regular.

3. tándares constructivos. Gracias al confinamiento, 8. y en la eliminación de contaminantes. Los meses

4.

El confort interior dará mayor importancia a es-

Diseño interior centrado en la terapia del color

se ha potenciado la importancia de contar con espacios interiores saludables y confortables en cuanto a temperatura, humedad, concentraciones de CO2 y otros patógenos y contaminantes. Por este motivo, estándares de construcción que utilizan altos niveles de aislamiento térmico, cuida su diseño y ejecución eliminando los puentes térmicos, de gran hermeticidad, con recuperación mecánica de calor gracias a la ventilación controlada y que incluyen carpinterías de altas prestaciones térmicas (triple acristalamiento, bajas transmitancias y correcta instalación), tomarán mayor protagonismo.

de cuarentena en casa han demostrado la enorme importancia que tienen las viviendas para el estado anímico. Por ello, resurgirá la tendencia de buscar la serenidad en hogar a través de los tonos cálidos, marrones, verdes suaves o blancos, así como de conseguir una vivienda que inspire positividad y alegría a través de colores alegres en las telas y objetos. Por otro lado, habrá una corriente que se inclinará por la limpieza, de ahí que se apueste, así mismo, por el uso de textiles o complementos naturales, por ser hipoalergénicos y antibacterianos, y también por la aplicación de pinturas con capacidad para eliminar sustancias nocivas del ambiente.

Oficinas: “cámaras de trabajo”. Dado que las medidas de distanciamiento y de higiene serán, a partir de ahora, fundamentales para prevenir futuros contagios, se está barajando la posibilidad de apostar por espacios de oficina que permitan un equilibrio entre la concentración aislada y la colaboración productiva y significativa. No obstante, debido a la proliferación del teletrabajo, muchas empresas también comenzarán a demandar espacios donde las zonas de reuniones tengan mayor prioridad que el establecimiento de puestos de trabajo individuales.

9.

Nuevas necesidades habitacionales a la hora de buscar un nuevo inmueble. De la noche a la mañana, las viviendas se han convertido en hogares, lugares de trabajo, colegios o zonas de ocio. Esto ha dado pie a que la sociedad se haya percatado de que vive en espacios poco flexibles y con ciertas carencias habitacionales. Por ello, todos aquellos que estén pensando en adquirir, construir o cambiar de inmueble, incorporarán ahora en su decisión criterios hasta ahora menos importantes, como la posibilidad de disponer de espacios exteriores (jardín, balcón, terraza, etc.), una buena orientación, mayor sensación de espacio y versatilidad, zona para trabajar.

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M A R KE T ING

3

HERRAMIENTAS INDISPENSABLES PARA LA COMERCIALIZACIÓN DE PROYECTOS INMOBILIARIOS

Debido a las nuevas condiciones generadas tanto por el COVID-19 como lo es la consolidación de los millennials y las nuevas generaciones como consumidores de la industria inmobiliaria existen nuevas reglas del juego.

Por Ignacio Contreras para INversión INmobiliaria

1

Capacitación de los Equipos

2

Inversión en Medios Digitales

Muchos equipos comerciales están conformados por veteranos de la industria inmobiliaria; personas cuyas tácticas de venta recaen en prácticas tradicionales que han funcionado por mucho tiempo.

Sin embargo, muchas de estas prácticas son casi imposibles de realizar debido a las nuevas demandas del mercado desde un aspecto generacional, como también lo son desde una perspectiva de prevención ante las nuevas medidas de salud a nivel global. La capacitación respecto a la utilización de dispositivos móviles, plataformas digitales y cierres de venta es indispensable para mantener el equipo de ventas activo.

La reestructuración de los procesos comerciales hacia una línea digital es algo hacía lo que la industria ya se encontraba encaminada.

Naturalmente debido a las condiciones del mercado este camino se ha vuelto más corto.

Si bien se sabe que el sitio web es la columna vertebral y el contacto más importante con el cliente, y las redes sociales una nueva manera de acercarse a los prospectos, será necesario contar con herramientas que permitan suplir interacciones reservadas al punto de venta; cuestiones como perfilamiento, cotizaciones, o información general del proyecto deberán ser indispensables dentro de las estrategias digitales.

3

Velocidad en Tiempos de Respuesta

Gracias a sistemas como Amazon Prime y sistemas de atención al cliente automatizados el consumidor se ha acostumbrado a la inmediatez de los servicios. La atención debe ser tan pronta y cómoda como sea necesaria.

Naturalmente la implementación de plataformas como Whatsapp ya formaban una parte obvia del proceso de venta, sin embargo, la exploración de distintos medios es indispensable para concretar los cierres.

Desde videollamadas, correos, o hasta redes sociales, la respuesta inmediata dentro del seguimiento es un proceso de suma importancia para satisfacer esta inminente necesidad del cliente.

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