CREZCA EN CARTAGO La Lima es desarrollada por Garnier&Garnier, empresa con más de 25 años de experiencia en la conceptualización y construcción de espacios que siempre llevan los componentes de innovación, calidad y sostenibilidad para los clientes más exigentes.
NUESTRO NUEVO EDIFICIO MULTITENANT II OBTUVO EL GALARDÓN BANDERA AZUL ECOLÓGICA EN LA CATEGORÍA:
CONSTRUCCIÓN SOSTENIBLE
TALENTO:
contamos con la menor rotación del país
4% menos de un
anual
Sus colaboradores pueden trabajar en un lugar que prioriza el bienestar En La Lima entendemos que sus colaboradores son muy importantes y por eso construimos amenidades que se enfocan en fomentar trabajo en equipo, recreación, bienestar y deporte.
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EDITORIAL
CARTA EDITORIAL Director General Hernán Freer hfreer@inversioninmobiliariacr.com Codirectora General Yolanda Guzmán yguzman@inversioninmobiliariacr.com Directora Administrativa Alexandra Hernández admin@inversioninmobiliariacr.com Director Editorial Daniel Torres daniel@inversioninmobiliariacr.com Coordinadora Editorial Andrea Rodríguez arodriguez@inversioninmobiliariacr.com Editorial y Redacción Centroamérica Alejandra Soto asoto@inversioninmobiliariacr.com Alexandra Ivanova alexandra@inversioninmobiliariacr.com Javier Adelfang jadelfang@inversioninmobiliariacr.com César Brenes cbrenes@inversioninmobiliariacr.com Diseño portada Miguel Angel Guevara Diseño y diagramación Marco Cerquera Fotografía Meylin Aguilera Coordinador web y social media Jorge Monge Departamento Comercial y suscripciones publicidad@inversioninmobiliariacr.com Costa Rica: Tel. (506)2505-5403 Panamá: Tel. (507) 320-2165 Website: www.inversioninmobiliariacr.com
Una producción de Revista Inversión Inmobiliaria SRL Dirección: De la rotonda a desnivel de Multiplaza, 800mts al oeste, mano izquierda, edificio VMG, 1er Piso, Guachipelín de Escazú, San José, Costa Rica La responsabilidad de los artículos es de los autores y no refleja necesariamente la opinión de los editores. Prohibida su reproducción parcial o total
Industria inmobiliaria profundizará en la optimización L
a eficiencia y optimización son palabras que siempre estarán presentes en cualquier proceso de desarrollo. El costo de los recursos ha incrementado considerablemente y, por ello, su aprovechamiento debe lograrse al máximo. ¿Cómo llegamos a esa conclusión? Analizamos el entrelíneas de nuestro especial “Perspectivas de 15 grandes líderes de la región” y las principales afirmaciones de los panelistas que participaron del Commercial Real Estate Summit 2022, evento presencial organizado por Inversión Inmobiliaria y que tuvo lugar en marzo anterior en el hotel Real Intercontinental, en Costa Rica. En la presente edición analizamos una amplitud considerable de temas, desde las perspectivas económicas de los mercados afines hasta lo que ocurre en el Pacífico Norte de Costa Rica, donde se están gestando proyectos relevantes de second homes, siendo la Península de Papagayo el epicentro de la actividad, entre muchos más temas que desarrollamos en este entregable. No obstante, volvemos al concepto medular que estará estrechamente vinculado al éxito de los proyectos en este 2022. La eficiencia y optimización estuvieron inicialmente asociadas al gasto, lo cual sigue siendo cierto; no obstante, se ha ampliado a diversos ámbitos y ahora también conlleva un componente de inversión. La madurez alcanzada en temas de sostenibilidad nos enseña que la optimización del uso de recursos –electricidad, agua, ventilación, etc.- es una forma para obtener un ahorro, pero también es un camino para certificar la sostenibilidad de un inmueble y generar un concepto con valor agregado para el inquilino. La eficiencia también está vinculada a los procesos constructivos. Aunque el LEAN Manufacturing se gestó en la industria automotriz, los desarrolladores también han invertido recursos para reducir los desperdicios en el proceso productivo, para eliminar excesos de todo tipo. Para el inquilino, la COVID-19 provocó la necesidad de optimizar el uso de los espacios, dado que el retorno a las oficinas parece establecer un nuevo estándar híbrido, en el cual las oficinas deben replantear la utilización del espacio y su propósito, como lo explicamos en nuestros artículos de fondo de cómo el plug & play es un estándar para cualquier desarrollo corporativo. El auge de centros logísticos se entiende también por la optimización de eficiencia, dado que son la respuesta a las empresas de retail que deben gestionar los inventarios a un menor costo, con la menor cantidad de movimientos y con rutas que deriven en menores costos de traslados. Por tanto, al analizar cualquier proyecto, es relevante cuestionarse cómo atiende la necesidad de sumar eficiencia u optimizar el negocio del inquilino. Si la respuesta es afirmativa, el proyecto es vigente y acorde a las exigencias de los tiempos que enfrentamos; caso contrario, nos permite analizar la propuesta de valor de la solución que vamos a entregarle al mercado. Daniel Torres Editor ejecutivo
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ENTREVISTA Divisiones entre inmuebles desaparecen Gilda Pérez-Alvarado, Global CEO de JLL Hotels & Hospitality, compartió su visión de cara al uso y enfoque de Real Estate.
ECONOMÍA & FINANZAS Incertidumbre económica prevalecerá en la región en el mediano plazo. Pandemia y actual conflicto Rusia - Ucrania dificultan proyecciones certeras de crecimiento en los países centroamericanos. PERSPECTIVAS Panorama inmobiliario para México y Latinoamérica en 2022. Vivienda vertical y horizontal, así como desarrollos para logística, son el refugio del sector construcción.
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ESPECIAL EDITORIAL
126 COMMERCIAL REAL ESTATE TRENDS presentó la hoja de ruta para 2022. Retail, corporativo y de oficinas, logístico, industrial y de turismo fueron los sectores que dieron a conocer las principales tendencias de este año.
SUMMIT PRESENCIAL SAN JOSÉ - COSTA RICA
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HOTELERÍA Costa Rica: Papagayo vive un despertar inmobiliario. Incremento en transacciones de Branded Second Homes reanima el Real Estate en Guanacaste
OFICINAS Oficinas renovadas: tendencias y ejemplos exitosos en la nueva era laboral. El trabajo remoto ha cambiado radicalmente la forma en que los empleados y los jefes entienden la oficina y la importancia que tiene en el ecosistema laboral.
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NOTICIAS
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COSTA RICA
Proyecto Inmobiliario Mixto Nya destaca como nueva ancla de inversión para Liberia Contará con área residencial, comercial, restaurantes, un hotel, zona franca, laguna con tecnología de Crystal Lagoons, entre otras amenidades.
uanacaste se está viendo favorecida como sede de nuevas inversiones inmobiliarias. La última confirmación es la ejecución del proyecto inmobiliario Nya, proyecto de uso mixto que incluirá residencias, un hotel de la cadena Marriot Courtyard, una laguna con tecnología de Crystal Lagoons, comercio y una zona franca. La construcción se realizará por etapas; en tanto, el desarrollador afirma que implementará una visión integral de sostenibilidad. Nya se desarrolla en el terreno que inicialmente se había contemplado para el parque temático Discovery. Ante un cambio interno en la estrategia de la corporación internacional, la marca tomó la decisión de retirarse de dicha iniciativa. Sin embargo, la visión de crear un proyecto que atraiga inversión, turismo nacional e internacional, empleo y desarrollo económico a la zona, conllevó a que algunos inversionistas originales, más socios nuevos de renombre, tomáramos la decisión de replantear el proyecto.manifestó Manuel Freer, CEO de Nya.
Por Redacción INversión INmobiliaria info@inversioninmobiliariacr.com
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COSTA RICA
Konrad Group Costa Rica abre segunda oficina y contratará a 100 personas más
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onrad Group, empresa canadiense líder en Empresa consultora global la industria de desarrollo de software, anunció la canadiense es líder en la apertura de una segunda industria de desarrollo sede en Costa Rica. La de software. Busca multinacional, ahora ofrece profesionales en ciencias dos ubicaciones de trabade la computación, jo en los extremos de San ingenieros en informática, José con la misma cultura desarrolladores de vibrante y energética que software y programadores. le ha caracterizado desde el inicio de sus operacioPor Redacción INversión INmobiliaria nes en Costa Rica. Una de info@inversioninmobiliariacr.com sus instalaciones está en
el oficentro Terra Campus Corporativo en Tres Ríos de La Unión y la nueva sede se ubica en el Oficentro Plaza Tempo en Escazú. Con esta expansión se busca generar 100 nuevos empleos para la población de la Gran
9 años
A lo largo de los últimos
hemos visto un gran crecimiento en nuestras operaciones en Costa Rica
Área Metropolitana. Konrad Group busca profesionales en ciencias de la computación, ingenieros en informática, desarrolladores de software y programadores, con alto nivel de inglés. También abre sus puertas a estudiantes avanzados y jóvenes recién graduados en estas áreas que inician su carrera en la industria. Lea la nota completa en www.inversioninmobiliariacr.com
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NOTICIAS Un total de
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categorías tecnológicas
22% de las TIC de Costa Rica ofrecen tecnologías 4.0 Estudio de PROCOMER evidenció que cerca de 8 de cada 10 empresas del sector son exportadoras. Por Redacción INversión INmobiliaria info@inversioninmobiliariacr.com
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as empresas vinculadas a la llamada cuarta revolución industrial representaron en 2021 al menos un 22 % del total del parque empresarial TIC (Tecnologías de Información y Comunicación) de Costa Rica, según un estudio de la Promotora del Comercio Exterior de Costa Rica (Procomer).
Fuente (carácter ilustrativo)
Los hallazgos de la investigación “Perfil de la oferta costarricense especializada en tecnologías 4.0 (II Edición, 2021) revelan que los servicios ofrecidos por las compañías son mayoritariamente cloud computing (servicios en la nube) con un 20 %, integración de la industria 4.0 (19 %), Internet de las cosas (13
transformación vertigino%), automatización robótica sa que está cambiando de procesos (10 %) y big radicalmente la manera en data que producimos, consu(9 %), entre un total de 10 mimos, comercializamos categorías tecnológicas. y trabajamos. Un proceso Entendemos por Cuarta Revolución Industrial aquella de cambio al que se suman numerosas empresas a nivel interacción de tecnologías nacional.afirmó la directora digitales, sistemas ciber-físicos y redes en la Lea la nota completa en nube, por ejemplo. www.inversioninmobiliariacr.com El mundo vive una
COSTA RICA
Costa Rica reporta fuerte crecimiento económico a inicios del 2022 Según los datos del BCCR, el país registraría un crecimiento económico del 3,9 % para el presente año. Por Redacción INversión INmobiliaria info@inversioninmobiliariacr.com
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a producción de Costa Rica registró en enero de 2022 una importante recuperación que abarca todos los sectores y que hace prever una tendencia positiva para el resto del año, según un informe del Banco Central (BCCR) sobre
el índice de actividad económica. “El crecimiento acumulado de los últimos doce meses fue de 9,1 %, el mayor desde junio de 1993, lo cual indica que se mantiene el vigor de la recuperación de la producción nacional luego de la crisis generada por la
covid-19”, señala el informe. Según el BCCR, los factores que están impulsando la recuperación son una robusta demanda externa, la flexibilización de las medidas sanitarias impuestas en la pandemia, el impulso al consumo y la inversión por
las políticas monetarias y financieras, la recuperación de la confianza, especialmente de los empresarios, y una fuerte atracción de inversión directa. Lea la nota completa en www.inversioninmobiliariacr.com
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NOTICIAS
COSTA RICA
En las instalaciones se producen
Coca-Cola ha invertido más de $140 millones en su nueva planta en Liberia Actual ubicación provee ventajas logísticas relevantes que fortalecen la operación, dada la cercanía con un aeropuerto internacional, la salida expedita por tierra hacia el norte y la buena conexión para acceder a los principales puertos. Por Redacción INversión INmobiliaria info@inversioninmobiliariacr.com
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fórmulas
para diferentes bebidas propiedad de la compañía
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dos años de la entrada en operación de la planta de concentrados y bases de bebidas de CocaCola en Liberia, la compañía ha invertido más de $140 millones. El monto de la inversión acumulada fue dado a conocer este jueves
24 de marzo, durante una visita del presidente de la República, Carlos Alvarado, la Primera Dama, Claudia Dobles, y el CEO Global de Coca-Cola, James Quincey, quienes recorrieron las instalaciones de la planta más moderna de Coca-Cola
en el mundo. El presidente de la República, Carlos Alvarado, destacó que esta nueva planta impulsará el desarrollo territorial y la generación de empleo.
puestos de trabajo en los próximos dos años con un crecimiento continuo durante la década. Esta expansión de la presencia internacional de BCG se ha inspirado en la creciente demanda y el éxito de otras ubicaciones de centros globales en ciudades como Atlanta, Delhi y
Madrid, entre otras. BCG Nexus Costa Rica ejecutará las mejores operaciones de su clase en varias funciones internas y de habilitación de clientes que sirven al negocio global más amplio de BCG.
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COSTA RICA
Boston Consulting Group abre nueva oficina en Costa Rica, apoyando las operaciones globales y el crecimiento de la empresa en América del Norte Boston Consulting Group (BCG), una de las firmas de consultoría de gestión y principales empleadores del mundo, anunció la apertura de un nuevo Centro de Servicios Empresariales en Costa Rica, denominado “Nexus”, ubicado en Ultrapark I. Por Redacción INversión INmobiliaria info@inversioninmobiliariacr.com
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Boston Consulting Group (BCG), una de las firmas de consultoría de gestión y principales empleadores del mundo, anunció la apertura de un
nuevo Centro de Servicios Empresariales en Costa Rica, denominado “Nexus”, ubicado en Ultrapark I. BCG Nexus Costa Rica espera crear más de 400
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NOTICIAS
GUATEMALA
Guatemala atrajo más de $370 millones en proyectos de IED y reinversión en primer trimestre del 2022 Empleo generado por nuevos proyectos para ese periodo fue de 2.244 puestos de trabajo. Por Redacción INversión INmobiliaria info@inversioninmobiliariacr.com
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l país centroamericano atrajo $370.75 millones en proyectos de Inversión Extranjera Directa durante los primeros tres meses de 2022, con el potencial de generar 2.244 nuevos empleos. Solo durante el mes de marzo, el Ministerio de Economía y el
Programa Nacional de Competitividad de Guatemala (PRONACOM), confirmaron la intención de invertir en 10 proyectos que representan $127.72 millones y buscan generar 303 puestos de trabajo. Nueve proyectos corresponden a reinversiones en los sectores de alimentos
y bebidas, manufactura, servicios, energía e infraestructura; y la última corresponde a una nueva inversión en el segmento de manufactura diversas. Lea la nota completa en www.inversioninmobiliariacr.com
Guatemala atrajo
$370.75
millones
en proyectos de Inversión Extranjera Directa durante los primeros tres meses de 2022
GUATEMALA
Nuevas edificaciones de usos mixtos se unen al mercado guatemalteco Los edificios de usos mixtos han tomado mayor fuerza en las últimas décadas, debido a que cuentan con todos los servicios en un mismo lugar. Además, representan una solución para la planificación y el desarrollo de las ciudades en crecimiento. Por Redacción INversión INmobiliaria info@inversioninmobiliariacr.com
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os proyectos de uso mixto son una evolución que responde a las demandas del mercado, puesto que acompañan la oferta de vivienda con oficinas y comercios, y con ello ponen al alcance de las personas todo lo que necesitan en un mismo sitio. En Guatemala, este tipo de proyectos son cada vez más frecuentes en la cartera de los desarrolladores del sector inmobiliario.
El acelerado proceso de urbanización que atraviesa el país y el resto de Centroamérica ha convertido en una tendencia la construcción de edificios de usos mixtos, explican los expertos. La más reciente propuesta que se lanzó al mercado es Diagoseis, un proyecto de uso mixto de Ubica Desarrollos que se localiza en la zona 10 de la ciudad. El edificio de 38.000
m2 de construcción cuenta con 19 niveles (25 oficinas y 65 apartamentos) lobbies y parqueos separados para cada área, gimnasio, piscina con terraza lounge, salón social y apartamentos pet friendly. Además, ofrece para sus condóminos un skyport para el aterrizaje de vehículos no tripulados y helicópteros. Lea la nota completa en www.inversioninmobiliariacr.com
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NOTICIAS GUATEMALA
Proyecto del BCIE en el Corredor Seco de Centroamérica va “a cambiar” vidas El presidente del Banco Centroamericano de Integración Económica (BCIE), Dante Mossi, aseguró en Guatemala que el proyecto “Programa del Corredor Seco Centroamericano y República Dominicana”, donde se invertirán más de $200 millones, va “a cambiar” vidas. Por Redacción INversión INmobiliaria info@inversioninmobiliariacr.com
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l presidente del Banco Centroamericano de Integración Económica (BCIE), Dante Mossi, aseguró en Guatemala que el proyecto “Programa del Corredor Seco Centroamericano y República Dominicana”, donde se invertirán más de
El presidente del Banco Centroamericano de Integración Económica (BCIE), Dante Mossi
$200 millones, va “a cambiar” vidas. El economista hondureño culminará este viernes una semana de gira por Guatemala que incluyó la aprobación por parte del BCIE de dicho proyecto, que pretende beneficiar a 2,4 millones de personas con una inversión de $217,1
millones. Nuestro objetivo más grande es darles oportunidades reales” a quienes viven “en zonas realmente difíciles” para poder transformar su economía, explicó Mossi en una entrevista con Efe en la capital del país centroamericano.
“Creo que esto realmente va a cambiar la vida de muchas personas y ojalá algunos donantes se sumen a este esfuerzo”, relató el presidente del organismo regional. Lea la nota completa en www.inversioninmobiliariacr.com
GUATEMALA
La nueva propuesta habitacional en el corazón de Ciudad Cayalá, Guatemala El nuevo complejo de apartamentos se presenta como un lugar único que se integra a la ciudad que lo tiene todo para perfeccionar cada momento de la vida. Por Redacción INversión INmobiliaria info@inversioninmobiliariacr.com
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ando continuidad al Plan Maestro de Ciudad Cayalá, surge Olmos de Cayalá, un nuevo complejo habitacional diseñado con el objetivo de poner, al alcance de los
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residentes, todos los servicios y comodidades que necesiten. El complejo se compone de 68 apartamentos y 3 penthouses con unidades de 2 y 3 dormitorios. Los apartamentos van desde 150 m2 más balcón y terraza, distribuidos en 5 torres de cuatro a diez niveles. Además, contará con una de las torres más
altas dentro de Ciudad Cayalá, por lo que ofrecerá vistas hacia la ciudad de Guatemala y los volcanes que la rodean. Ambientes y amenidades La propuesta de Olmos de Cayalá busca ser distinta a las demás opciones en el mercado. Es el último desarrollo que tendrá acceso al Club La Reserva, los
residentes podrán disfrutar de amenidades premium como salones sociales para eventos, gimnasio, senderos peatonales, áreas verdes, jardines con juegos infantiles, área de yoga, cancha de tenis, cancha de fútbol, piscina climatizada, entre otras.
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PANAMÁ
El sector industrial de Panamá prevé crecer un 7 % este año La economía de Panamá se derrumbó un 17,9 % del producto interno bruto (PIB) en 2020, mientras que en 2021 registró una recuperación del 15,3 % del PIB, según las estadísticas oficiales. Por Redacción INversión INmobiliaria info@inversioninmobiliariacr.com
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l sector industrial de Panamá espera crecer este año un 7% y alcanzar en el primer semestre de 2023 los niveles de producción de 2019, antes de la pandemia, dijo el vicepresidente del Sindicato de Industriales de Panamá (SIP), Raúl Montenegro. “Vemos una ruta positiva para la industria en Panamá, “estamos encaminados en una recuperación” tras la debacle económica causada por el prolongado parón productivo de 2020 derivado de la pandemia de la covid-19, afirmó Montenegro. La economía de Panamá se derrumbó un 17,9% del Genera cerca de producto interno bruto (PIB) en 2020, mientras que en 2021 registró empleos una recuperación del 15,3% del PIB, según las directos estadísticas oficiales. Montenegro recalcó que la industria acapara el 7,4% de la fuerza laboral de Panamá, es decir, que genera cerca de 130.000 empleos directos, y que uno de los objetivos principales del sector es seguir ampliando la base laboral y su productividad.
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CHILE
Chilena Falabella y Visum Capital construirán centro de distribución de 134 millones de dólares en Colombia La construcción del complejo de 85.000 metros cuadrados, que estará ubicado en cercanías de Bogotá, se iniciará en mayo y entrará en operaciones a comienzos del 2024. Por Redacción INversión INmobiliaria info@inversioninmobiliariacr.com
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a cadena minorista chilena Falabella y el fondo Visum Capital anunciaron el miércoles que construirán en Colombia el centro de distribución más grande de retail del país con una inversión de 500.000 millones de pesos (134,3 millones de dólares).
La construcción del complejo de 85.000 metros cuadrados, que estará ubicado en cercanías de Bogotá, se iniciará en mayo y entrará en operaciones a comienzos del 2024. “Decidimos apostarle a este gran proyecto de infraestructura logística (...),
esperamos procesar más de 350.000 artículos por día y de esta manera llevar al sector retail al siguiente nivel”, dijo Rodrigo Fajardo, presidente de Falabella Retail Colombia.
Isabella Muñoz Agregó que esa agencia apoyará este proyecto para garantizar que las mejores compañías del mundo puedan participar de su construcción y puesta en marcha. El proyecto fue anunciado el pasado 15 de marzo con la firma
de un memorando con el que el Gobierno anunció la construcción en una gran alianza público-privada con la Alcaldía de la capital, la Gobernación de Cundinamarca y la Cámara de Comercio de Bogotá.
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COLOMBIA
Bogotá construirá un Distrito de Ciencia y Tecnología e Innovación En el cual invertirá 300.000 millones de pesos (unos $78,5 millones) y con el que se busca poner a la ciudad en el mapa del emprendimiento global. Por Redacción INversión INmobiliaria info@inversioninmobiliariacr.com
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ogotá construirá un Distrito de Ciencia y Tecnología e Innovación para el cual invertirá 300.000 millones de pesos (unos $78,5 millones) y con el que se busca poner a la ciudad en el mapa del emprendimiento global. Tener un Distrito de
Ciencia, Tecnología e Innovación será un detonante para el desarrollo del emprendimiento de alto impacto y para la atracción de proyectos de inversión extranjera que permitan la transferencia de conocimiento.dijo la directora ejecutiva de Invest in Bogota,
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NOTICIAS MÉXICO
Se mantiene dinamismo en el mercado industrial del Valle de México Se espera una reorganización de todos los corredores ante la expansión del sector industrial. Por Redacción INversión INmobiliaria info@inversioninmobiliariacr.com
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urante el primer trimestre del 2022, dos mercados registraron un crecimiento sin paralelo en el sector industrial de la Zona Metropolitana del Valle de México: Toluca y Tepotzotlán. De acuerdo al reporte del mercado industrial de la Ciudad de México, correspondiente al primer trimestre del 2022, elaborado por Vianey Macías, analista de la división de
Investigación de mercados de Newmark, cuyo presidente en México y director regional para América Latina es Giovanni D´Agostino, Toluca, resalta por los movimientos que ha tenido a lo largo de dos años, en los cuales la construcción y la planeación de parques industriales forman parte de su día a día. En tanto, Tepotzotlán destacó entre los números del CTT (Cuautitlán - Tultitlán
- Tepotzotlán) y ha sido de los mayores contribuyentes de la actividad (34% del total) y la absorción (24%) del mercado central. El mercado de la Zona Metropolitana del Valle de México cuenta con un inventario industrial clase A de poco más de 13 millones de m2, con una construcción que sigue aumentando, comparada con el 4T 2021, al presentar casi 570 mil m2, y una tasa de
MÉXICO
El mercado de retail en México con un gran crecimiento Se incorporaron cerca de medio millón de nuevos metros en todo el país. Zapopan, Jalisco, incorporó una cuarta parte de la nueva oferta al inventario al cierre de 2021. Por Redacción INversión INmobiliaria info@inversioninmobiliariacr.com
México cuenta con un inventario industrial clase A de
13 millones de metros cuadrados
disponibilidad que disminuyó al pasar del 4,9% en el 4T2021 a 3,5%, en el primer trimestre de 2022. Lea la nota completa en www.inversioninmobiliariacr.com
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l cierre de 2021, el inventario de centros comerciales con superficies mayores a los 10.000m2 en México creció 2,1% con respecto al cierre de 2020, es decir, se incorporaron cerca de medio millón de metros nuevos. Distrito La Perla, el nuevo Regional Mall en la Ciudad de Zapopan, Jalisco, incorporó una cuarta parte de la nueva oferta al inventario al cierre de 2021. Al cierre del año, la región Occidente (130.000 m2) y la región Metropolitana (129.000 m2) incorporaron en conjunto 50% El comercio de la nueva oferta, por otro lado, electrónico ha la región Noroeste ha repuntado crecido en México en este segmento, incorporando al inventario 92.700 m2 de espacios dentro de los centros comerciales. El comercio electróde 2017 a 2021. nico ha crecido en México 46% anual de 2017 a 2021. Al cierre del 3T 2021, el valor acumulado por las transacciones hechas en sitios de comercio electrónico (350.623 MDP) ha crecido 46% anual respecto a la cifra acumulada desde 2017; cabe señalar que al 3T 2021, esta cifra es similar a las transacciones reportadas durante 2020.
46% anual
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LATINOAMÉRICA
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a guerra de Ucrania ha empezado a paralizar las inversiones de fondos internacionales en activos inmobiliarios de Europa del Este y España será uno de los mercados que captará parte de esa inversión, junto a Portugal y Latinoamérica, según la gestora de fondos Auxadi. “Lo que creemos que ocurrirá, sobre todo en los países que se van a ver más influenciados por la invasión de Rusia en Ucrania, es que las inversiones inmobiliarias se paralicen en ese ámbito y que, por otro lado, derivado de la grandísima liquidez que existe, otros mercados se vean beneficiados”, explica su consejero delegado, Víctor Salamanca. La firma española, que gestiona $7.000 millones en cartera de activos inmobiliarios, tiene clientes que invierten en Polonia, República Checa, Eslovaquia y Hungría, y ya está viendo que sus operaciones “se están paralizando desde el punto de vista de nuevas inversiones”. El CEO cree que lo que va a ocurrir es una “ralentización de la toma de decisiones para contemplar el escenario con mayor profundidad” y que finalmente el inmobiliario español será uno de los mercados que atraerá a esos fondos.
Latinoamérica captaría parte de la inversión inmobiliaria que huye de Europa de Este Mayor inversión sería disparada por conflicto entre Rusia y Ucrania. Por Redacción INversión INmobiliaria info@inversioninmobiliariacr.com
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ESPAÑA
Knight Frank prevé 2.000 millones de inversión en el sector logístico en 2022 Los sectores de alimentación, comercio y comercio electrónico serán las áreas que más operaciones protagonizarán en el curso, gracias a la tendencia de reducción de los plazos de entrega, de acuerdo con la fuente. Por Redacción INversión INmobiliaria info@inversioninmobiliariacr.com
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night Frank prevé una inversión en torno a los 2.000 millones en el sector logístico español en 2022, gracias a los mercados de Madrid y Barcelona y al crecimiento de los de Málaga, Bilbao, Zaragoza y Valencia. Según un informe de la consultora inmobiliaria, España es uno de los principales países europeos a ojos
de los inversores. Los sectores de alimentación, comercio y comercio electrónico serán las áreas que más operaciones protagonizarán en el curso, gracias a la tendencia de reducción de los plazos de entrega, de acuerdo con la fuente. Entre los factores que explican estas previsiones
positivas se encuentra la cada vez mayor integración de España en la red europea de transportes. El año pasado se anunció que España pretende completar el enlace ferroviario de alta velocidad del Corredor Mediterráneo para 2026, que llevará líneas ferroviarias de alta velocidad a cuatro regiones:
Cataluña, Valencia, Murcia y Andalucía.La posición estratégica de España es otro de los elementos que lo posiciona como uno de los destinos clave para la inversión en inmobiliario logístico, considera la consultora. En concreto, España Lea la nota completa en www.inversioninmobiliariacr.com
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ESPAÑA
El negocio logístico asociado al comercio electrónico crece un 16,3 % en 2021 La facturación derivada de la prestación de servicios de almacenamiento, transporte y distribución asociados al comercio electrónico registró un crecimiento del 16,3 % en 2021 hasta alcanzar los 2.850 millones. Por Redacción INversión INmobiliaria info@inversioninmobiliariacr.com
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a facturación derivada de la prestación de servicios de almacenamiento, transporte y distribución asociados al comercio electrónico registró un crecimiento del 16,3 % en 2021 hasta alcanzar los 2.850 millones. Según los datos del Observatorio Sectorial DBK de Informa presentado este jueves, el volumen de nego-
cio de 2021 se sitúa también un 50% por encima de los 1.900 millones que se alcanzaron en 2019, antes de que estallara la pandemia. Así, en el último año la actividad se vio impulsada por la reactivación económica general y el notable dinamismo que mantuvo el comercio electrónico y el trasvase de clientes desde los canales tradicio-
nales al canal en línea. El comercio electrónico entre empresas y particulares (B2C) alcanzó en 2020 los 58.750 millones tras crecer un 16,6%, mientras que para el cierre de 2021 se calcula una valoración cercana a los 67.000 millones, un 14% más.
La prestación de servicios de almacenamiento, transporte y distribución asociados al comercio electrónico registró un crecimiento del
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Austin, “El Dorado” económico estadounidense del que muchos también recelan La presencia de sedes tecnológicas como Google, cuyo lema corona el perfil del centro económico de Austin; Tesla, que el jueves inauguró una flamante factoría de vehículos, o un nuevo campus universitario de Apple, son ejemplos de la presencia y crecimiento de este sector, que ha sido clave para atraer a la ciudad sobre todo a jóvenes “millenials” y, con ellos, a un boyante sector inmobiliario.
ustin, la capital de Texas, es la ciudad estadounidense que más ha crecido en los últimos años (un 33 %), gracias a la presencia de grandes tecnológicas que desembarcaron buscando mejores condiciones económicas, a la promesa de un estilo de vida más calmado que en otras grandes metrópolis y un nivel de vida mucho más asequible. Pero más allá de la deslumbrante silueta que ofrece el distrito financiero visto desde la orilla sur del río Colorado, y las apacibles calles residenciales de casas bajas, la llegada de 567.082 nuevos residentes a la ciudad entre 2010 y 2020 también ha despertado el recelo de muchos antiguos y nuevos residentes, que han sufrido el encarecimiento del nivel de vida aparejado a este boom, sin poder disfrutar de sus ventajas.
Por Redacción INversión INmobiliaria info@inversioninmobiliariacr.com
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Gilda Pérez-Alvarado, Global CEO de JLL Hotels & Hospitality y destacada como mujer más influyente de la industria hotelera mundial
“LAS DIVISIONES ENTRE TIPOS DE INMUEBLES se están borrando” La ejecutiva compartió con INversión INmobiliaria su criterio sobre los retos de la industria hotelera, su experiencia como costarricense en el Real Estate global y los retos del arte del “place making”.
Gilda Pérez-Alvarado, Global CEO de JLL Hotels & Hospitality
Por César Brenes, cbrenes@inversioninmobiliariacr.com
“L
os inmuebles que se adapten a la nueva manera de vivir de los consumidores serán los más exitosos”, dice Gilda Pérez-Alvarado, Global CEO de la consultora de Real Estate JLL Hotels & Hospitality, sobre el futuro postpandemia de la industria hotelera e inmobiliaria en general. Precisamente, esa capacidad humana de adaptación ha sido determinante en la carrera profesional de la costarricense, quien desde niña vivió de primera mano las vicisitudes y satisfacciones de manejar un hotel: su madre era gerente de alojamiento en el Hotel Irazú de Costa Rica; asimismo, su abuela era propietaria de otro centro de hospedaje y de un restaurante. A muy corta edad, Pérez-Alvarado ya era una “ciudadana del mundo”, pues tuvo que aprender a vivir en diferentes países y continentes debido al trabajo de su madre y padre (consultor internacional y profesor de INCAE). Ese constante cambio, flexibilidad y adaptación parecen hoy ser el eco de sus consejos para inversionistas inmobiliarios. En su rol, la ejecutiva, graduada de Administración Hotelera de la Cornell School, en Nueva York, maneja un equipo de 350 profesionales en América, Europa-Medio Oriente-África y Asia
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ENTREVISTA
Los inmuebles que se adapten a la nueva manera de vivir de los consumidores serán los más exitosos”.
Imágen con caracter ilustrativo (shutterstock).
Pacífico. En octubre pasado, fue reconocida como la mujer más influyente de la industria hotelera mundial por el premio “Jack A. Shaffer Financial Advisor of the Year”. INversión INmobiliaria (IN) conversó con Pérez-Alvarado (GP) sobre los retos actuales de la industria hotelera y su experiencia personal como mujer en el mundo del Real Estate. IN: En una de sus recientes entrevistas afirmó que la industria hotelera sería el sector comercial de Real Estate qué más rápido se recuperaría post pandemia. ¿Está sucediendo así? ¿Qué se ha recuperado con respecto al período prepandemia? GP: Así es. Mundialmente, vemos el sector hotelero en varias ciudades recuperado ya al 100%, y algunos
sobrepasando los resultados de 2019. Hay ciudades que todavía están muy atrás y en donde la recuperación va a ser muy lenta. El segmento que se está recuperando con más fuerza es el segmento de ocio. Estamos empezando a ver más grupos y queda por ver cómo será el sector negocio/corporativo del futuro.
se encuentran en ciudades con más libertades de movimiento (depende de cómo se está gestionando la pandemia – restricciones, tasas de vacunación, etc.). Aquellos hoteles que dependen principalmente del turismo extranjero que están situados en mercados o ciudades con muchas restricciones lo están pasando peor.
IN: El segmento de ocio en el sector de hoteles lleva la batuta de la recuperación, ¿en qué porcentaje podemos decir que se ha recuperado y cuál es el crecimiento global esperado para 2022? GP: Depende del mercado en dónde esté situado. Aquellos hoteles de ocio en ciudades con un alto componente de demanda doméstica lo están haciendo muy bien, especialmente si
IN: Mientras tanto, ¿cuáles son las expectativas para el sector corporativo y de convenciones? GP: Estamos viendo una mejora, pero todavía estamos lejos de la demanda de 2019. El sector corporativo está cambiando gracias a las nuevas tecnologías que nos permiten trabajar y reunirnos de manera virtual o híbrida. Los hoteles que están invirtiendo en tecnología y se están adaptando a las
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nuevas demandas del consumidor corporativo serán los hoteles ganadores. Respecto al sector de convenciones y congresos, estos lentamente están mejorando, especialmente cuando se trata de grupos pequeños o medianos. Las empresas se tienen que reunir, habrá más ferias industriales, y el segmento social también seguirá creciendo. IN: ¿Qué consejos puede darle a desarrolladores e inversionistas inmobiliarios a la hora de mirar hacia el sector hotelero? GP: Los inversionistas están buscando hoteles con un buen plan de negocio a largo plazo – incluyendo sostenibilidad y ESG (Environmental, Social, and Governance). Los desarrolladores tienen que pensar en esta línea y asegurarse que están construyendo edificios eficientes y acorde con los
estándares de calidad y de ESG del país, y si es posible, a nivel mundial. IN:¿Cuáles de las tendencias arriba mencionadas están replicándose en los países de Centroamérica como Costa Rica y Panamá? GP: Costa Rica es líder en desarrollo y turismo sostenible. Panamá es un destino internacional con una excelente calidad de oferta hotelera y un segmento corporativo muy fuerte. Los dos países podrían trabajar de manera conjunta y ser líderes en innovación y sostenibilidad. IN:¿Cuáles son las particularidades de esta región a las que les podemos sacar ventaja? ¿Cuáles son sus debilidades y en qué se debe de trabajar? GP: Nuestro posicionamiento a nivel mundial en temas medioambientales,
Mundialmente, vemos el sector hotelero en varias ciudades recuperado ya al 100%, y algunos sobrepasando los resultados de 2019”.
el nivel alto de educación y la calidad de nuestro capital humano, nuestra cultura de servicio / hospitalidad y nuestros recursos naturales son inmejorables. Las debilidades de la región son la corrupción, riesgo político y la falta de organización a nivel regional. De todas maneras, pienso que las ventajas son mucho mayores que las debilidades. IN: En Costa Rica, estamos por cambiar de Gobierno y la situación es de incertidumbre pues la balanza se puede inclinar a cualquier extremo. ¿Qué oportunidad representa este cambio para las transacciones hoteleras y en general para la industria inmobiliaria? GP: El riesgo país / político siempre va en detrimento de la inversión. Los inversionistas esperan que el panorama sea más claro para poder minimizar su nivel de riesgo. Ya hay mucho “ruido” a nivel global – pandemias, incertidumbre económica, división social, etc.-. Los inversionistas buscan la estabilidad a la hora de identificar oportunidades de negocio. IN: En mayo pasado usted mencionó en entrevista que en la industria
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hotelera había mucho “cash”, pero poco producto para invertir. ¿Es la situación la misma un año después? ¿Por qué? ¿Se dio esto también en Centroamérica? GP: A nivel mundial, la cantidad de fondos destinados a la inversión sigue creciendo, especialmente lo que llamamos “fondos verdes” o “fondos de impacto”. La liquidez en Centroamérica se ha mantenido en los mismos niveles; sin embargo, con el posicionamiento correcto, la región podría ser un mercado muy atractivo para estos fondos de impacto o fondos verdes que se están formando a nivel mundial. Es importante notar que estos fondos buscan escalas grandes, por lo que una buena coordinación es fundamental para que este capital se sienta seguro invirtiendo a estos niveles. IN: ¿Cómo pueden innovar los desarrolladores y administradores de hoteles para obtener mejores beneficios en 2022 y que el turista quiera permanecer más en los hoteles? GP: La tecnología y la sostenibilidad son la clave. También es importante que los desarrolladores y administradores se adapten a las demandas del nuevo consumidor que busca más transparencia, quiere quedarse en hoteles y/o consumir marcas que comparten los mismos valores, exigen más flexibilidad, y buscan una muy buena experiencia y calidad. IN: ¿Cuáles lecciones cree usted que aprendió la industria luego de la pandemia? GP: La flexibilidad y la innovación son fundamentales. IN: ¿Qué depara el futuro a la industria en medio de la tendencia de «hotelization», donde Airbnb, co-living y muchos otros conceptos acechan la industria tradicional de la hospitalidad? GP: Para mí, este es un tema fascinante. Estamos viendo que las líneas que dividen las distintas clases de inmuebles se están borrando: como consumidores hemos cambiado la manera en la que vivimos, disfrutamos de nuestro tiempo libre y trabajamos. Los lugares que se adapten a esta nueva manera de vivir serán los más exitosos.
Estamos viendo que las líneas que dividen las distintas clases de inmuebles se están borrando: como consumidores hemos cambiado la manera en la que vivimos, disfrutamos de nuestro tiempo libre y trabajamos. Los lugares que se adapten a esta nueva manera de vivir serán los más exitosos”. Hoteles o residencias que ofrezcan “wellness”, lugares para trabajar y compartir ideas, lugares que tengan un sentido de comunidad o que puedan atraer la comunidad que buscan los huéspedes (emprendedores, intelectuales, profesionales, nómadas, etc.), lugares que tengan un alto componente tecnológico, etc., las posibilidades son infinitas. Los ganadores van a ser las empresas o emprendedores que entiendan muy bien el arte de “placemaking” y experiencias. IN: Por otro lado, y ya en el tema personal, la industria inmobiliaria sigue siendo liderada mayoritariamente por los hombres, al menos en Centroamérica. ¿Cómo cambiar ese paradigma y lograr equidad de género? GP: Tenemos que seguir invirtiendo en educación e impulsar el nivel de emprendedurismo que existe en la región enfocado en las mujeres. IN: ¿Ha sufrido algún tipo de traspié a nivel profesional por el hecho de ser mujer? GP: Tengo que decir que, al trabajar en la industria turística y hotelera, no he sufrido ningún tipo de discriminación por ser mujer; prueba de ello es liderar un equipo mundial para una empresa como JLL, al igual que ser parte de un consejo directivo en Arabia Saudita. Será por el hecho que estamos en una industria de servicios y hay muchas más mujeres en este sector comparado a otros tipos de Real Estate. Siempre me he rodeado de buenas personas, buenas empresas y clientes, y nunca he perdido de vista mi objetivo profesional. Puede ser que el hecho de ser mujer y ser de Costa
Rica haya sido una ventaja competitiva para mí. Es parte de mi marca personal. IN:¿Cuáles consejos daría a jóvenes ejecutivas que aspiran a llegar a posiciones de liderazgo como la suya? ¿Cuáles factores creen que fueron críticos en su caso para ascender hasta dónde está? GP: Hay que invertir en la educación. Una buena educación que permita el dominio de los aspectos técnicos de la industria, combinado con la buena experiencia laboral y un conocimiento profundo de temas socio políticos y macroeconómicos a nivel mundial son importantísimos. Un líder no puede ser miope. IN: ¿Cuáles buenas prácticas podrían implementar las empresas de su industria para fomentar la diversidad e inclusión, no solo hablando de condiciones igualitarias para mujeres, sino para minorías étnicas y otras como la comunidad LGBTIQ? GP: Todo se basa en el respeto mutuo y en la confianza. Todos tenemos derecho a vivir una vida feliz, a sentirnos seguros en nuestros empleos y comunidades, y a ser escuchados y valorados. Todos queremos un mundo mejor para nuestros hijos y las generaciones futuras. Empecemos a actuar de esta manera, a largo plazo, a respetarnos y a velar por los intereses de todos y no de pocos. Esto no solo es lo correcto, sino que también es lo más inteligente que podemos hacer para los negocios. Tener un grupo diverso – y me refiero a mentes diversas – es lo más valioso que una empresa puede tener. Es la manera de encontrar el mejor talento y generar las ideas más brillantes.
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ACTUALIDAD
Igualdad de género en construcción
EMPRESAS LIDERADAS POR MUJERES
MUESTRAN MEJORES RENDIMIENTOS SEGÚN ESPECIALISTAS Empresas con diversidad de género obtienen hasta un 25% más de probabilidades de lograr una rentabilidad superior a la media según un informe de la consultora McKinsey. Por Redacción INversión INmobiliaria,
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ese a que las estadísticas son más optimistas que en el pasado, y los rendimientos de empresas lideradas por mujeres son altamente más significativos según estudios, todavía las mujeres luchan por reducir las brechas salariales y lograr una mayor igualdad en la ocupación de plazas en sectores tradicionalmente masculinos como el inmobiliario. En países como Estados Unidos, por ejemplo, con una próspera actividad en este sector, las mujeres que
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trabajan en construcción pasaron de 619.000 en 1985 a 1,1 millón en 2007. Eso sí, según la Asociación Nacional de Mujeres en la Construcción de ese país, para el año 2018 la fuerza laboral femenina apenas y representó un 1,5% del total nacional. A nivel de Centroamérica, los números no son más alentadores. Según estadísticas de la Comisión Económica para América Latina y el Caribe (CEPAL), pese a que Panamá es el país con más presencia femenina en el sector construcción (1,5% de mujeres ocupadas), el resto de países,
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1,5% porcentaje de mujeres empleadas en el sector construcción en Estados Unidos en 2018. de los que se tienen estadísticas, no sobrepasan ni el 1% de fuerza laboral femenina. Es más, el Banco Interamericano de Desarrollo (BID) asegura en el Estudio de Género de la Industria de la Construcción en Uruguay, del 2018, que la participación de la mujer en el sector está condicionada a una serie de limitantes que hacen que la brecha sea todavía más amplia. Entre ellas, el organismo señala limitantes culturales, como que el sector es percibido como exclusivo para el género masculino. Además, menciona otras limitaciones como
dificultades para adecuar la infraestructura para alojar mujeres o la distancia de las obras de los hogares, así como las largas jornadas de trabajo.
Mujeres: garantía de éxito
De acuerdo con el Instituto de Tecnología de Nueva Inglaterra, “el 9% de todas las empresas de construcción propiedad de mujeres lograron más de $500.000 adicionales en ingresos; en comparación con el resto en Estados Unidos”. Y agrega: “las mujeres líderes ayudan a lograr una rentabilidad
Con enfoque de género Varias empresas a nivel regional, y en El Salvador, destacan por sus buenas prácticas de inclusión.
superior a la media y tienen un impacto positivo en las ganancias y colaboraciones en la industria de la construcción”. Es decir, cuando las mujeres ingresan al sector hay cambios sustanciales. En un informe de la Organización Internacional del Trabajo (OIT) sobre las mujeres en la gestión empresarial en América Central, se indica que el grado de éxito de las mujeres como propietarias de empresas y como empleadoras puede ser determinado por el tamaño de la empresa, los sectores económicos, su nivel educativo y su trayectoria laboral. En el caso de El Salvador, el informe de la OIT señala que aunque los hombres obtienen mayores beneficios que las mujeres en todos los sectores, a excepción de la construcción, las ganancias y rentabilidad de las empresas del sector eléctrico, construcción, de gas y agua son aún mayores cuando sus propietarias son mujeres. Justamente, el organismo señala que para alcanzar esos rendimientos, los pasos a seguir consisten en diseñar estrategias para crear más
AES
El Salvador graduó a 124 mujeres como electricistas. A través de su programa AES Mujeres y en conjunto con Ciudad Mujer, del Ministerio de Desarrollo Local del país, la empresa capacitó a 124 mujeres bajo el curso “Instalaciones eléctricas residenciales”. Además, del total de graduadas, 118 recibieron una acreditación de la Superintendencia General de Electricidad y Telecomunicaciones (SIGET), lo que les permitirá emprender sus propios proyectos o acceder a vacantes en el sector. “Una de las formas en las que creamos valor y contribuimos con la sostenibilidad de nuestro negocio y la comunidad es mediante la diversidad y la inclusión. A través de este tipo de programas sociales inclusivos buscamos brindar oportunidades de formación en emprendimiento y capacitación técnica profesional a la mujer salvadoreña”, explica Bernerd Da Santos, vicepresidente Global de Operaciones de Corporación AES. Para Ingrid, una de las graduadas de este programa, la formación es la oportunidad de abrirse camino en el mercado laboral. El programa AES Mujer tiene 6 años y se han graduado más de 500 mujeres.
Holcim
El Salvador. Se planteó como meta el 30% de diversidad de género en todos los niveles gerenciales de la empresa como parte de uno de los compromisos contenidos en su plan de sostenibilidad Lafarge Holcim “Plan 2030”. Además, la empresa lleva a cabo su programa de Liderazgo Femenino para impulsar el talento femenino a lo interno de la compañía.
Fuente: Consultas propias.
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Mujeres en el sector construcción en centroamérica A excepción de Panamá, ningún país de la región supera el 1% de participación femenina. Porcentaje mujeres sector construcción
COSTA RICA
EL SALVADOR
7,3
HONDURAS
0,7
1,5
0,6
6,3 0,4
0,6
6,2
6,8
102
Porcentaje del total de población ocupada
PANAMÁ
AMÉRICA LATINA
Fuente: CEPAL 2019. Nicaragua y Guatemala sin datos.
opciones de formación y capacitación en habilidades demandadas por el sector. Además, hay que hacer esfuerzos por mejorar las condiciones de trabajo femenino
e identificar las oportunidades para que aumente la mano de obra femenina. En este punto, si bien es cierto que más mujeres se gradúan en universidades latinoamericanas en carreras como arquitectura e ingenierías, por ejemplo, aún son pocas en comparación con los hombres. Pese a ello, hay figuras sobresalientes y que muestran el camino. La salvadoreña Mia Lehrer es un ejemplo a nivel centroamericano, quien en el año 2021 recibió el Cooper
Hewit National Design Award por la trayectoria de su firma Studio MLA, en Los Ángeles y San Francisco, dedicada a la arquitectura paisajística en donde lidera la planificación, el diseño y la implementación de diversos proyectos tanto públicos como privados. La empresaria ha trabajado en obras para el Dodger Stadium, el Banc of California Stadium y Beverly Gardens Park. Además, ella y su equipo participaron en el Plan Maestro de Revitalización del Río Los Ángeles, en 2007. Para investigadores del Instituto de Tecnología de Nueva Inglaterra los proyectos de construcción, como los de Lehrer, requieren un alto nivel de colaboración y la contratación de mujeres aumenta la probabilidad de trabajo en equipo y de cooperación, “lo que lleva a una mejora significativa en la productividad y las ganancias de una empresa”. En este sentido, en un informe de la consultora McKinsey indica que las empresas con diversidad de género tienen un 25% más de probabilidades de lograr una rentabilidad superior a la media y cuando las mujeres ocupan cargos ejecutivos las probabilidades de superar a la competencia se eleva en un 48%.
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Aporte de la construcción junto al sector inmobiliario alcanza el 11,8% del PIB
CONSTRUCC LA MECHA QUE ENCIENDE LA ECONOMÍA DE COSTA RICA Por cada 10 puntos porcentuales que crece la construcción, se genera un crecimiento adicional del 1% en toda la economía nacional, según cifras de la Academia Centroamericana. Por Javier Adelfang, Economista, jadelfang@inversioninmobiliariacr.com
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urante los duros años de la década de 1930, el economista inglés John Maynard Keynes, señaló que “es mejor hacer un pozo y volverlo a tapar que tener gente desocupada”, en clara alusión al poder multiplicador de la inversión pública para reemplazar a la privada en momentos de crisis y de la construcción. La frase ha sido harto replicada, y a este punto es fácil dudar de si fue Keynes efectivamente quien la dijo, pero encierra, parte de las recomendaciones de política económica que
lograron sacar al mundo de la crisis de la época y que la teoría reinante, hasta ese momento, rechazaba. En esa época, las economías eran mayormente productoras de bienes y, desde ese momento hoy en día, los países han reconfigurado sus matrices industriales hasta convertirse en productoras mayoritarias de servicios. En el mundo los servicios representan el 55% del PIB mundial, y en los países desarrollados la cifra alcanza el 75% del PIB, según el Banco Mundial. Pese a los cambios, la industria de la construcción sigue siendo un sector
clave en el crecimiento de los países. El quid de la cuestión está en el concepto de “encadenamiento” desarrollado por otro economista: Albert Hirschman. Cuando la construcción avanza, toda la economía se moviliza, generando empleo y consumo. El desarrollo del sector genera encadenamientos hacia atrás, es decir el impulso de las industrias que la proveen de insumos y hacia adelante, que se refiere a las ventas que el sector genera hacia el resto de los subsectores económicos, tanto
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CCIÓN
aquellos vinculados directa como indirectamente. “Cuando un proyecto de construcción se lleva a cabo, genera dinamismo económico en múltiples subsectores de venta de insumos y prestación de servicios de diferente índole, además de crear oportunidades de empleo directo e indirecto. Esta dinámica no solo se da durante el proceso constructivo, sino que la construcción crea espacios físicos que generan más empleos de carácter permanente y propician un aumento en la productividad del país”, comenta
Carlos Trejos, Presidente de la Cámara Costarricense de la Construcción. Para ponerle cifras a la afirmación, en Costa Rica, por cada colón que aumenta la demanda del sector construcción, la economía genera 1,68 en compras, de los cuales 0,45 son por compras directas, y 0,23 por indirectas, según cifras de la Academia de Centroamérica. En cuanto al encadenamiento hacia adelante, por cada colón vendido, se generan 1,27 adicionales. La importancia del sector para el crecimiento también se puede
La parálisis de la construcción pública implica un lastre para el sector privado, el cual, si bien no se detiene, encuentra dificultades para expandirse.
entender a través de las externalidades positivas que crea, es decir beneficios que la actividad genera y que no están contemplados en su precio de mercado. Poniéndolo en un ejemplo simple, la construcción de una carretera no sólo va a posibilitar un mejor traslado y a aumentar la productividad de la economía, sino también que impulsará la aparición de comercios a la vera de la pista, atraídos por el mayor flujo de circulación. En tanto, el sector inmobiliario aparece como el eslabón final de todo el proceso.
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La actividad de la construcción también fomenta la inversión extranjera directa, lo que genera una mayor demanda de recursos, de empleo y dinamiza la economía. Este año, y a raíz del conflicto entre Rusia y Ucrania, se pronostica un incremento en el precio de los combustibles y se incrementarán los costos logísticos de las empresas. Esto, adicional a los elevados costos de fletes marítimos, impactará a los sectores productivos de los países de Centroamérica”. Andrea Monzón Directora Ejecutiva FECAICA
“Si la construcción es el disparador de una serie de actividades económicas de gran impacto en la economía, el desarrollo inmobiliario es parte de la sombrilla que mantiene estas actividades en el tiempo”, comenta Verónica Alfaro Coto, Directora Ejecutiva del Consejo de Desarrollo Inmobiliario (CODI). La dinámica del sector construcción-inmobiliario conforma la mecha que enciende todo un proceso de despertar en la economía. “El sector inmobiliario es un catalizador de un montón de encadenamientos adicionales que sin esa base difícilmente hubieran ocurrido, porque al final de cuentas es lo que soporta todo el desarrollo posterior”, afirma José Ignacio González, Director de Market Research & Consulting de la firma Cushman & Wakefield Costa Rica. Las cifras no dejan lugar a dudas. Entre el sector construcción e inmobiliario, el aporte al PIB en Costa Rica es del 11,8%, según datos del Banco Central de Costa Rica. En términos globales, en 2020 el output mundial del sector construcción fue de $10,7 billones, y se espera alcance los $15,2 billones para 2030, un incremento del 42%, y que significaría el 13,5% del PIB global, según cifras de Oxford Economics.
Empleo, inversión y recursos para el estado
El trabajo humano crea valor y la situación del empleo es un termómetro de la salud de la economía. En ese sentido, la construcción y todas sus actividades relacionadas son claves para el bienestar de la población y del país. “En países en vías de desarrollo, la industria de la construcción suma cerca del 5% del PIB, mientras que en países desarrollados alcanza hasta un 8%. Actualmente, más de 100 millones de personas se encuentran empleadas en la industria de la construcción en todo el mundo”, comenta Alfaro. Sólo en los países de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE), el sector genera unos 50 millones de empleos. Pero la construcción, como mencionamos antes, destaca
por los encadenamientos que genera. De esta manera, con su crecimiento, se crea, no solo empleo directo, sino indirecto. Las estimaciones en Costa Rica indican que la construcción genera 76 puestos de trabajo indirecto por cada 100 directos creados, según estudios de la Academia de Centroamérica. Durante 2021 se reportaron, aproximadamente, 130.000 ocupados en el sector construcción, según cifras de INEC, lo que lleva a calcular (no existen cifras oficiales al respecto) que estaríamos hablando de casi 100.000 empleos adicionales, lo que resulta en un total del 10% de la fuerza laboral ocupada en el país. Y no solo se trata de empleo, la atracción de inversión extranjera es causa y consecuencia del crecimiento de la economía nacional a través de la construcción. “La situación del sector construcción e inmobiliario impacta directamente en la economía de los países, ya que genera empleos, demanda de
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Para enero del 2022 la construcción había superado el nivel de actividad prepandemia, un dato sin duda positivo, pero que debe analizarse con cuidado.
La industria de la construcción y el sector inmobiliario están intrínsecamente ligados. Una gran porción de los encadenamientos que se inician con la materialización -construcción- de un bien inmueble está más sumamente relacionada con el desarrollo inmobiliario. Si la construcción es el disparador de una serie de actividades económicas de gran impacto en la economía, el desarrollo inmobiliario es parte de la sombrilla que mantiene estas actividades en el tiempo”. Verónica Alfaro Coto Directora Ejecutiva Consejo de Desarrollo Inmobiliario
materia prima, así como el transporte. Conforme va creciendo el sector, también aumenta el atractivo de los países para obtener mayor inversión extranjera”, señala Andrea Monzón, Directora Ejecutiva de la Federación d e C á m a ra s y A s o c i a c i o n e s Industriales de Centroamérica y República Dominicana (FECAICA). En el caso puntual de Costa Rica, la construcción y el sector inmobiliario han generado una simbiosis de alta efectividad que ha posicionado al país como uno de los líderes de la región, y han colaborado a forjar una identidad en la estructura productiva. “Además del empleo, esta actividad fomenta la inversión local y extranjera, así como la importación y transformación de materia prima, generando un largo encadenamiento de actividades productivas. Este sector ha sido de vital importancia para la consolidación del país como un destino para grandes fabricantes de dispositivos médicos y la industria de los servicios apoyando el
desarrollo de inmuebles con especificaciones constructivas que cumplen con las necesidades de usuarios cada vez más sofisticados”, señala Danny Quirós, Research Director Central America de la consultora Newmark . Por otra parte, no hay que olvidar los recursos que el sector genera para las arcas estatales. Por cada colón de incremento en la actividad de construcción, el sector genera 7,4 céntimos de manera directa y 3,3 de manera indirecta, para un total de 10,7 céntimos, según cifras de la Academia Centroamericana. Es decir que la construcción genera el 5,7% de la recaudación total del gobierno, según la misma fuente. Además, deberíamos sumar los recursos generados por el sector inmobiliario del que no hay cifras oficiales.
Actualidad costarricense
Para enero del 2022 (último dato disponible al cierre de la edición) la construcción había superado el nivel de actividad prepandemia, un dato sin
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La construcción privada creció alrededor de un 20% durante 2021. Si bien aún no se alcanzan los niveles de actividad previos a la pandemia, este crecimiento es de gran importancia porque se traduce en empleo directo e indirecto y en la generación de nueva infraestructura de capital privado, que contribuye a paliar el problema de desempleo del país”. Carlos Trejos Presidente Cámara Costarricense de la Construcción
duda positivo, pero que debe analizarse con cuidado. Tomando febrero de 2020 (el último mes antes de la pandemia) como base 100, el nivel de actividad, medido por el Índice de Mensualidad Económica de la Construcción (IMAC), alcanzaba en enero los 105,6 puntos. “Esos son datos esperanzadores, sin embargo, deben ser tomados en una lectura más amplia, según el informe económicos de la Cámara de la Construcción, para el 2019, la actividad económica de la construcción mostró un decrecimiento del 10,2% y en 2020 otro decrecimiento de 4,6%. Todavía se requiere caminar un largo trecho para tener indicadores más saludables, pero se percibe que ya existen muestras reales de crecimiento” comenta Alfaro. Efectivamente, el sector construcción viene enfrentando escenarios difíciles. Para entender con precisión la afirmación, podemos plantearlo tomando los datos del PIB publicados por el Banco Central. En 2020 el sector creció un 3,8% menos que en 2019, que había crecido 8,9% menos que en 2018, año que no tuvo variación respecto a 2017. En 2022, la construcción sufrió una caída del 4,2% respecto a 2016, en que el crecimiento fue menor al 2015 en un 1,5%, todo un trabalenguas que muestra la situación del sector. Si nos adentramos aún más en los datos, y siguiendo el Indicador Mensual de Actividad Económica (IMAE) nos encontraremos con que el problema viene dado, principalmente, por la construcción pública, la cual se encuentra en niveles históricamente bajos (produciendo al 64% del nivel de 2019). Solo por citar una cifra, a diciembre de 2021, la construcción privada crecía al 18,5%, mientras que la pública caía un 26,5% respecto al mismo mes del 2020. La parálisis de la construcción pública implica un lastre para el sector privado, el cual, si bien no se detiene, encuentra dificultades para expandirse. “La construcción privada debería de venir acompañada de una serie de
LA CONSTRUCCIÓN
inversiones en infraestructura pública qué la ayuden, no solamente al hoy, sino que piensen en el mañana. Esa es definitivamente un área de mejora que tiene Costa Rica dónde, tenemos una visión desde un sector público de corto plazo, mientras que el sector privado se piensa largo plazo”, afirma González. La cuestión es que todo apunta a que no comenzará a mejorar hasta mayo próximo, cuando el país cuente con un nuevo gobierno.
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EN
IÓN
CONSTRUCCIÓN
EN CIFRAS
1,68
$10,7
en compras
billones
En 2020 el output mundial del sector construcción fue de $10,7 billones, y se espera alcance los $15,2 billones para 2030, un incremento del 42%, y que significaría el 13,5% del PIB global, según cifras de Oxford Economics.
4,2%
18,5% y 26,5%
En 2022, la construcción sufrió una caída del 4,2% respecto a 2016, en que el crecimiento fue menor al 2015 en un 1,5%, todo un trabalenguas que muestra la situación del sector.
“El poco avance en las obras de infraestructura vial ocasiona que los desplazamientos de mercancías y personas sean más lentos y costosos, aunado a que se consuma más combustible con el consiguiente impacto ambiental que esto genera. Para la recuperación económica resulta vital la provisión de infraestructura pública para mejorar el clima de negocios del país” confirma Trejos. La preocupación de Trejos es razonable. La parálisis de la infraestructura
En Costa Rica, por cada colón que aumenta la demanda del sector construcción, la economía genera 1,68 en compras, de los cuales 0,45 son por compras directas, y 0,23 por indirectas, según cifras de la Academia de Centroamérica.
La construcción privada crecía al 18,5%, mientras que la pública caía un 26,5% respecto al mismo mes del 2020.
pública implica un retraso en la mejora de las condiciones de vida de la población, de la productividad laboral, de la calidad de vida y del crecimiento del país. Al fin y al cabo, por cada 10 puntos porcentuales que crece la construcción, se genera un crecimiento adicional del 1% en toda la economía nacional, según cifras de la Academia Centroamericana. La cifra cobra mayor relevancia si consideramos que para este 2022 el
Banco Central estimó un crecimiento de 3,9%, que deberá revisar a la baja luego del estallido del conflicto entre Rusia y Ucrania, que ha golpeado el precio de las materias primas y los insumos de la construcción, y del cual aún desconocemos su incidencia en las cadenas de abastecimiento, pero que ya Rodrigo Cubero, presidente del Banco Central, señaló en conferencia de prensa que, de extenderse, es probable que golpee a la economía nacional.
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ECONOMÍA&FINANZAS
Inflación en la lista de desafíos
INCERTIDUMBRE
ECONÓMI prevalecerá en la región en el mediano plazo
Pandemia y actual conflicto Rusia - Ucrania dificultan proyecciones certeras de crecimiento en los países centroamericanos. Por Javier Adelfang, Economista, jadelfang@inversioninmobiliariacr.com
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ECONOMÍA&FINANZAS
E
E
MICA
l mundo parecía estar atravesando los últimos retazos de la pandemia. Incluso algunos países pusieron fecha final a las medidas sanitarias y la población se esperanzaba con dejar dejar atrás la mayoría de las restricciones, como la mascarilla. Pero, cuando todo parecía encaminarse a una relativa tranquilidad, y esta nota estaba siendo escrita, el conflicto entre Rusia-UcraniaOTAN-EE.UU. comenzó a endurecerse. Luego del rechazo de la OTAN al pedido ruso de no aceptar a Ucrania como miembro de la OTAN para evitar el avance de la organización hacia la frontera del país comandado por Vladimir Putin, Rusia invadió Ucrania. Inmediatamente, el barril de petróleo superó los $135, un valor que no alcanzaba desde 2011, y el resto de las materias primas sufrieron aumentos que se suman a los arrastrados desde el 2021 y que generarán mayor inflación en el mundo. Justamente, el 2021 nos dejó crecimientos récord en todo el mundo, y Centroamérica no fue la excepción, gracias al esperado efecto rebote que atravesó el orbe: a una gran caída le sigue un gran crecimiento. Al tiempo que también se revivió a un viejo conocido: la inflación, producto del conflicto de los contenedores, la aún vigente pandemia y la aceleración de la demanda por la reactivación. Como respuesta, los bancos centrales alrededor del globo retiraron los estímulos fiscales y aumentaron las tasas de interés para evitar recalentamientos. Así, el actual conflicto amenaza con acelerar la inflación y la subida de las tasas de interés y, por ende, a trastocar toda estimación de crecimiento que se realizará en la previa de la guerra y que deberá ser revisada a la baja. Por otro lado, la mayoría de los países de la región, en promedio, recuperaron el nivel de actividad previo a la pandemia, aunque el empleo no ha seguido el mismo camino y la pobreza ha incrementado, al igual que las deudas públicas. En la previa al conflicto, se esperaba que para este 2022 la región centroamericana retornara a un comportamiento “normal”. Pero ahora, no hay una afirmación certera, aunque al cierre de esta edición y con excepción de Costa Rica y Guatemala, los países de la región aún no han publicado sus proyecciones para el 2022.
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ECONOMÍA&FINANZAS
COSTA RICA El
país “pura vida” comenzó el 2022 con elecciones presidenciales y se prepara, por tercer período consecutivo, para un balotaje entre José María Figueres y Rodrigo Chaves, ganado por este último, en lo que muchos llaman “la tercera elección por descarte”. Y es que ambos candidatos llegaron a la segunda ronda con un caudal de votos relativamente bajo ( 27% y 17% del total de votos respectivamente), lo que no permitía vislumbrar un panorama claro; no obstante, se resolvió a favor de Chaves. El país que recibirá al próximo presidente cerró el 2021 con un crecimiento mayor al pronosticado en julio (5,4% vs 3,9%). Para diciembre pasado, la mayoría de las actividades económicas habían recuperado el nivel de actividad previo a la pandemia. Sólo la administración pública y los sectores de hotelería y restaurantes y construcción pública se encontraban por debajo de dicho límite. Por su parte, luego de las medidas de austeridad implementadas en el gobierno central, así como una mejora en la recaudación, el déficit fiscal cerró el año en 5,2% y el primario (ingresos menos los gastos sin considerar los intereses de deuda) fue de 0,3%, mostrando que uno de los grandes desafíos que enfrenta el país es el pago de los intereses de la deuda. Pese a estas cifras positivas, el futuro gobierno no está exento de desafíos ni problemas a resolver. Entre las principales preocupaciones destaca el desempleo que se mantiene como el más alto del continente (13,7%) y uno de los más altos del mundo y que, pese a la recuperación de la economía, aún no ha recobrado el nivel que tenía antes de la pandemia (12,4%). El gran desafío será entonces generar las condiciones óptimas para que el mercado laboral pueda absorber a poco más de 330.000 personas sin trabajo, mayoritariamente jóvenes,
mujeres y con bajo nivel educativo. Otro de los grandes retos que enfrentará el próximo gobierno será el embate inflacionario que amenaza, no sólo al país, sino a todo el planeta con aumentos de tasas de interés para detenerla y que impactarían en los niveles de crecimiento, así como en el costo del endeudamiento y el tipo de cambio. En este último punto, la disminución del ingreso de divisas por la caída del turismo, el aumento del precio internacional del petróleo y varios préstamos internacionales paralizados en la Asamblea Legislativa hizo que el tipo de cambio pasara de 617 en enero a 645 en diciembre.
una moderación respecto al 2021, en gran medida dado por el efecto estadístico de comparar contra un período de crecimiento (y no uno de caída como fue el comparativo 2021 vs 2020). De esta forma, el crecimiento será impulsado por el consumo interno, gracias a la recuperación de la confianza del consumidor, la manufactura y el turismo, ya que se espera la llegada de 2,1 millones de turistas, un 62% más que en 2021. De hecho, se espera que el sector de hotelería y restaurantes sea el que más crezca, con un 19,2%. En tanto, para la construcción se espera un magro 2,4%, la tasa más baja entre todos los sectores publicados. Respecto a las cuentas fiscales, el Banco Central proyecta un déficit fiscal del 3,6% y con un superávit primario (el primero desde 2006) de 1,6%. Esto implica que el pago de intereses que tendrá que honrar el país será equivalente a 5,2% del PIB. En cuanto a la deuda, en 2022 se alcanzará el pico máximo de 70,3% del PIB (de la que una tercera parte es externa) y, dado el programa de saneamiento de las finanzas, a partir de allí comenzaría el proceso de desendeudamiento. La inflación, por su parte, se mantendrá dentro del rango meta de entre 2% y 4% y, según indicó Rodrigo Cubero, presidente del Banco Central, durante la presentación del Informe de política monetaria, “la tasa de política monetaria será la que tenga que ser para que se mantenga la inflación dentro del rango de tolerancia”. Esto último invita a pensar que, si se mantiene la postura bajo un esquema de mayor inflación dado el conflicto en Ucrania, las tasas de interés podrían alcanzar niveles más elevados de los proyectados inicialmente.
Para este 2022, Costa Rica espera un crecimiento del 3,9%, lo que implica una moderación respecto al 2021 Fuente: Banco Central, INEC, Moody’s Además, el aumento del precio de los hidrocarburos impactará sobre la factura petrolera del país, lo cual continuará presionando al alza al tipo de cambio Para este 2022, Costa Rica espera un crecimiento del 3,9%, lo que implica
Fuente: Banco Central, INEC, Moody’s
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ECONOMÍA&FINANZAS
NICARAGUA
Luego
de tres años consecutivos de recesión, la economía nicaragüense creció en 2021. Así, el año pasado, Nicaragua habría crecido entre 7,4% y 9% según cifras de la Comisión Económica para América Latina y el Caribe (CEPAL) y del Fondo Monetario Internacional (FMI). Para el presente año, los organismos internacionales estiman que Nicaragua crecerá entre 3,5% y 4,5%, lo que estaría colocando al país nuevamente en la senda de crecimiento. Sin embargo, las preocupaciones que enfrentará el país son realmente significativas.
Al todavía incierto rumbo que tomará la pandemia, se suma la posibilidad de que Estados Unidos aplique a Nicaragua la Ley Renacer, que podría significar la exclusión del CAFTA (el tratado de libre comercio entre EEUU y Centroamérica), así como restricción al acceso a créditos de organismos internacionales. A mediados del año pasado, siete senadores norteamericanos enviaron una solicitud al presidente Joe Biden para que analizara la continuidad de Nicaragua en el tratado. El mandatario norteamericano promulgó la ley luego de las elecciones presidenciales de noviembre pasado, a las que calificó como “pantomima”. La expulsión del CAFTA pondría en riesgo las exportaciones de Nicaragua
será otro dolor de cabeza teniendo en cuenta el entorno desfavorable en que se encuentra sumida la economía nicaragüense y las presiones de Estados Unidos, la Unión Europea y demás países que no legitiman el gobierno. Un número importante de empresas extranjeras se instalaron en Nicaragua con el fin de aprovechar el acceso sin aranceles al mercado norteamericano, por lo que la expulsión podría implicar la salida de estos capitales con el consecuente aumento del desempleo. Buena parte de las esperanzas están depositadas en China, con quien Nicaragua estableció relaciones diplomáticas en diciembre pasado, luego de romper lazos con Taiwán. En cuanto a las cifras fiscales, el FMI estima un déficit fiscal de 1,7% y un déficit primario de 0,9%. Sin embargo, estas cifras deben ser analizadas con lupa, ya que Nicaragua, según señala el Instituto Centroamericano de Estudios Fiscales (ICEFI) en el informe Contexto Fiscal de Centroamérica, “presenta una fuerte subestimación de los valores recaudatorios (…) lo que ha dado lugar a la práctica de realizar varias reformas presupuestarias posteriores durante cada año calendario, para acomodar el presupuesto”. En cuanto al resto de los indicadores, se espera que la deuda alcance el 48% del PIB, un punto porcentual por debajo de 2021 y que el desempleo se posicione en el 9%.
Para el presente año, los organismos internacionales estiman que Nicaragua crecerá entre 3,5% y 4,5% a Estados Unidos y al resto de la región, al tener que enfrentar los aranceles que, quienes están dentro del acuerdo no deben pagar. Además, implicaría el aumento de los costos de importar bienes finales y materias primas, lo cual sería un duro golpe para los consumidores y para el sector productivo nicaragüense. Sólo en 2020, las exportaciones a Estados Unidos fueron de casi $1.500 millones. La inversión extranjera también
Fuente: FMI, Moody’s
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ECONOMÍA&FINANZAS
GUATEMALA En
líneas generales, la economía guatemalteca ha tenido un desarrollo positivo durante el 2021, algo que fue destacado por las tres principales calificadoras de riesgo: Fitch, Moody’s y S&P. Las tres entidades destacaron en sus informes país la prudencia fiscal, la resiliencia de la economía guatemalteca y su posición externa sólida. Y es que durante 2020 la economía se resintió un 1,5%, la menor caída del Istmo, para luego crecer durante 2021 un 7,5%, una cifra mayor de lo esperado, gracias al despegue norteamericano y de la demanda interna, impulsada sobre todo por el consumo de las familias y la inversión privada. Mientras tanto, el crecimiento esperado para el 2022 es del 4,5%, la tasa más alta de la región, sólo detrás de Panamá. El sector que liderará el crecimiento serán las actividades de hotelería y restaurantes, que se estima crecerán un 11,6% de acuerdo a cifras oficiales. La exploración de minas y canteras, con un crecimiento estimado de 6,2%, será el segundo en el ranquin. En tanto el sector comercio, que es el de mayor peso en el PIB (19%), se espera crezca un 5,1%. Respecto a la construcción, se estima que el sector crecerá un 4,8%. El Índice de Confianza Económica muestra el mayor optimismo en la economía desde al menos el 2015, con 78 puntos sobre un total de 100, según cifras del Ministerio de Economía. Sin embargo, el optimismo queda opacado por las cifras de pobreza que, pese al importante crecimiento, apenas ha retrocedido y se mantiene en valores considerablemente altos. Tal es así que la pobreza aumentó del 45,6% al 47% durante 2020 para alcanzar el 45,9% en 2021, según cifras del Banco Mundial. Este es uno de los motivos por los
cuales el FMI recomendó al gobierno ampliar las redes de protección social. Otro de los desafíos para el país es la vacunación contra el Covid-19. Con tan solo un 30% de la población con el esquema completo a abril, Guatemala es, por lejos, el país de la región que menos ha vacunado a su población. Los analistas guatemaltecos coinciden en que acelerar la vacunación, entre tanto no exista certeza sobre el fin de la pandemia, es uno de los principales desafíos para el 2022. En cuanto a las remesas familiares, que es una de las principales fuentes
hasta alcanzar los $17.000 millones, cifra superior en casi $2.000 millones a 2021. El crédito al sector privado, con excepción de los “créditos empresariales menores” tuvo un 2021 dinámico, creciendo al 12,7%, y se espera que durante 2022 conserve el ritmo. En cuanto a las tasas de interés, durante 2021 se mantuvieron en niveles históricamente bajos, dado el contexto internacional, sin embargo, se esperan alzas para el 2022 en línea con el aumento inflacionario a nivel mundial. Pese a ello, las autoridades monetarias señalan que la inflación durante este año se mantendrá dentro del rango meta de entre 3% y 5%. Por su parte, el déficit fiscal se estima será del 2,8%, uno cifra baja en comparación con el resto de los países de la región, pero que será más del doble del 2021.
El sector que liderará el crecimiento serán las actividades de hotelería y restaurantes, que se estima crecerán un 11,6% de acuerdo a cifras oficiales. de divisas para el país, las proyecciones apuntan a un importante aumento
Fuente: Banco de Guatemala, FMI, Moody’s
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HONDURAS La
economía hondureña habría crecido entre 10% y 11% durante el 2021, una mejora considerable respecto a las cifras proyectadas a principios del año pasado de entre 8% y 9%, gracias al rebote económico. Las mejoras en crecimiento impactarán en los datos de la deuda pública, que habrá cerrado el 2021 en 60,2%, y se espera para el 2022 que alcance el 62,9%. Además, el FMI y la agencia Moody’s coinciden en que el crecimiento en 2022 será de un 4,5% y la situación fiscal, presentaría una notable mejora respecto a 2021, con un déficit fiscal del 2,8%, luego de dos años seguidos con cifras superiores al 4%. Pese a ello, “ante el creciente nivel de deuda del país y la falta de ejecución de acciones del gobierno anterior, las nuevas autoridades enfrentarán un escenario complejo, porque con una población con creciente pobreza y desempleo, y niveles mayores de deuda pública y servicio asociado, será muy difícil aumentar su gasto en el corto plazo” señala ICEFI en el informe. La presidenta Xiomara Castro, quien asumió el pasado 27 de enero, enfrenta graves problemas estructurales que ponen un coto a las posibilidades de crecimiento y desarrollo. Honduras posee la pobreza más alta de Centroamérica, la cual se profundizó durante la pandemia, al pasar de 45,4% en 2019 a 59,2% en 2021, según cifras oficiales. Este último año, la pobreza extrema alcanzó el 32,5%. A las corrosivas cifras de pobreza, se suma la polarización
política que “podría debilitar el crecimiento y la implementación de reformas” según el último informe de opinión crediticia de la calificadora Moody’s. De hecho, la agencia evalúa la exposición al riesgo social de “altamente negativa” como consecuencia de los altos niveles de pobreza, desigualdad, violencia y bajo nivel educativo. Los efectos del cambio climático
también plantean desafíos. Honduras es vulnerable a las amenazas naturales, que han azotado de manera recurrente al país. En 2020, Honduras enfrentó la tormenta tropical Eta y el huracán Iota, y se estima que el costo total de estos efectos alcanzó los $2,2 mil millones, y una reducción del crecimiento del 0,8% ese año y 0,3% en 2021, según cifras de CEPAL. La gobernanza también se encuentra bajo un nivel “altamente negativo” que refleja las dificultades para hacer cumplir la ley y controlar la corrupción. El índice de percepción de la corrupción posiciona a Honduras en el puesto 157, solo detrás de Nicaragua en la región y sin cambios respecto a 2020, por lo que “se intuye que los esfuerzos por crear aparatos públicos más transparentes y afines a la rendición de cuentas no han rendido los frutos esperados o simplemente no existen” según reza el informe de ICEFI. En cuanto al desempleo, la tasa esperada para este año es de 5,2%, inferior al 5,8% de 2021, y relativamente baja, pero que desnuda las graves inequidades del país: bajo desempleo, pero alta pobreza. Finalmente, la inflación estimada es del 4%, cifra similar a la de los últimos años, pero que deberá ser revisada ante los cambios que producirá el conflicto entre Rusia y Ucrania.
Las mejoras en crecimiento impactarán en los datos de la deuda pública, que habrá cerrado el 2021 en 60,2%, y se espera para el 2022 que alcance el 62,9%.
Fuente: Moody’s
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ECONOMÍA&FINANZAS
EL SALVADOR En
2021 la economía salvadoreña creció 10,3%, más del doble de lo estimado a principios de año, cuando se proyectaba un 3,9%. Esto posicionaría a El Salvador como uno de los países de la región que más rápido alcanzó el nivel de actividad prepandemia. La mejora del crecimiento se debe, en gran medida, a los flujos de remesas familiares que recibe el país, que en 2021 alcanzaron los $7.500 millones, un 14% más que las exportaciones de bienes durante el año. La cifra revela la alta dependencia de la economía respecto al envío de dinero de los salvadoreños en el extranjero a sus familiares, y plantea dudas sobre la sostenibilidad del modelo. Al fin y al cabo, las remesas son la consecuencia de la salida masiva de salvadoreños que emigran a EE.UU.,
mayoritariamente, por la falta de oportunidades y altos índices de violencia en el país. Pero los mayores desafíos que enfrenta El Salvador son los relativos a su situación fiscal y de deuda, en un contexto de alza de tasas de interés, inflación, y tensión con los Estados Unidos y el FMI. El 2021 cerró con un déficit fiscal del 5,7% y las estimaciones oficiales plantean un escenario de 2,4% para 2022. Sin embargo, diversas fuentes,
Al mismo tiempo, la deuda alcanzaría en el 2022 el 89,6% del PIB, 0,5 puntos porcentuales por encima del año anterior. Aunue podría alcanzar el 90,8% si realmente se hubieran sobreestimado los ingresos, según señala ICEFI. El alto nivel de endeudamiento y de carga sobre el presupuesto (los servicios de la deuda representan el 25%) ponen al gobierno salvadoreño en la obligación de avanzar en la negociación de un acuerdo de Servicio Ampliado con el FMI que permita obtener unos $1.300 millones frescos. Sin embargo, las tensiones de los últimos meses con EE.UU., así como el establecimiento del Bitcoin como moneda de curso legal en contra de lo recomendando por el FMI, han puesto paños fríos a toda posibilidad de acuerdo. Esta situación sumada a las altas tasas de interés que enfrenta El Salvador (que superan los 15 puntos), obligaron al país centroamericano a financiarse con recursos internos durante 2021 de corto plazo. Para 2022, todo apunta a que dichas fuentes de financiamiento serían insuficientes para financiar los faltantes durante el año. Ante esta situación, el gobierno salvadoreño anunció la emisión de bonos respaldados en Bitcoin por valor de $1 mil millones, a mediados de marzo. La situación económica es compleja, y ello se refleja en un rating crediticio de Caa1, con perspectiva negativa, otorgado por la calificadora Moody’s.
El 2021 cerró con un déficit fiscal del 5,7% y las estimaciones oficiales plantean un escenario de 2,4% para 2022. entre ellas ICEFI, afirman que el gobierno ha sobrestimado sus ingresos y subestimados los gastos, lo cual redundaría en un cambio en las cifras a finales de año. El planteo es que el gobierno asume un incremento de los ingresos del 14,4% con un crecimiento esperado del PIB (nominal) del 4,7%, lo que implicaría un aumento real de los ingresos sería de 9,7%. El Ministerio de Hacienda salvadoreño señala, por su parte, que el incremento vendría dado por el combate a la evasión y contrabando, así como la incorporación de la factura electrónica, pero las dudas persisten.
Banco Central de la Reserva, ICEFI, FMI
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PANAMÁ La
“locomotora centroamericana” creció un 12% en 2021 y se espera crezca entre 5% y 7,3% durante 2022. Si bien Panamá tendrá la tasa de crecimiento más alta de la región, es el país que se encuentra más lejos de recuperar su dinámica “normal”, teniendo en cuenta los valores de crecimiento que debería haber tenido en estos últimos dos años sin pandemia. Cabe recordar que en 2020 Panamá sufrió una caída del 18% y su tasa media de crecimiento en los últimos años supera el 6%. Por lo tanto, retornar al crecimiento potencial de la economía aparece como uno de los principales objetivos para 2022. Una de las actividades que aparece con fuerza para alinear el crecimiento es la minería. En enero pasado la minera canadiense First Quantum Minerals y el gobierno panameño llegaron a un acuerdo sobre regalías que dejará en el país, al menos, unos $375 millones (un aumento del 500% en los derechos, según señala la agencia Bloomberg) y que permitirá la expansión de la producción. La cifra podría ser mayor, ya que el esquema de regalías está basado en una proporción de las ganancias de la empresa y el conflicto entre Rusia y Ucrania ha aumentado el precio de los commodities y minerales. Actualmente, la actividad minera contribuye con el 3,5% del PIB panameño. El restablecimiento del
comercio internacional, luego del conflicto de los contenedores, también contribuirá a la mejora del producto interno, gracias a la actividad del Canal, que en 2021 dejó unos $2.000 millones. Mientras tanto, y a diferencia del resto de los países de la región, la deuda panameña sufrirá un retroceso en 2022, pasando de 62,2% en 2021 a 61,2% del PIB. La razón se encuentra, no en una merma del endeudamiento, sino en el alto crecimiento que tendrá el país (cabe poner énfasis en que el indicador se calcula como deuda sobre el PIB). En cuanto a la situación fiscal, llama la atención que la recaudación no detuvo su caída en 2021 pese a la recuperación económica, lo cual “muestra la debilidad institucional de las autoridades encargadas” según señala ICEFI.
El restablecimiento del comercio internacional, luego del conflicto de los contenedores, también contribuirá a la mejora del producto interno, gracias a la actividad del Canal, que en 2021 dejó unos $2.000 millones.
La carga tributaria panameña es la menor de la región y, si bien es un aliciente para los negocios, también se trata de una traba a la hora de incrementar el gasto social, sobre todo teniendo en cuenta la ampliación que tuvo durante la pandemia y hacer frente a los gastos del estado. Para este año, se espera un déficit fiscal del 4%, una notable mejora respecto al 7,4% de 2021 y al 10,3% de 2020, pero mayor que el 3,6% de 2019. El déficit se sostendrá con endeudamiento externo. A diferencia del resto de los países de la región, Panamá cuenta con una buena calificación crediticia (Baa2 estable) que le permite acceder a los mercados internacionales con mejores condicione que sus vecinos. Entre los desafíos de la economía panameña para este 2022, se encuentra la reducción del desempleo. Durante la pandemia, la desocupación alcanzó el 18,5%, cifra que al cierre de 2021 se posicionó en 11,3% y que para este año se estima será de 9% (dos puntos por encima de 2019). Por último, otro de los desafíos para el 2022 será el de lograr, finalmente, “sacar” al país de la lista gris del Grupo de Acción Financiera Internacional (GAFI), la cual integran aquellos países que presentan deficiencias en la lucha contra el lavado de activos. Panamá había salido de la lista en 2016, pero volvió a ser incorporada en 2019. A partir de allí, las autoridades panameñas se comprometieron a seguir un plan de acción. El Organismo reconoce que Panamá ha dado pasos importantes en la mejora en sus sistemas de control, sin embargo “debe tomar medidas urgentes para abordar plenamente las medidas restantes de su plan de acción, ya que todos los plazos han expirado” según señala el último comunicado del organismo.
Fuente: FMI
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La
REPÚBLICA DOMINICANA
economía dominicana cerró el 2021 con un crecimiento del 9,5%, y para el 2022 se espera un crecimiento del 5,5%, según cifras del FMI. La recuperación económica post pandemia estuvo dada por el empuje de la construcción y la manufactura en zonas francas, que en 2021 (últimos datos disponibles) tuvieron un crecimiento del 23,4% y 20,3%, respectivamente, según cifras oficiales. En cuanto a la construcción, específicamente, el impulso vino de la mano de la inversión privada, sobre todo, en proyectos inmobiliarios de unidades residenciales, así como la ampliación de la capacidad turística instalada. El turismo fue otro de los sectores claves, en donde el sector de hotelería y restaurantes tuvo un crecimiento de casi el 40%. Los empresarios del sector confían en que el 2022 se transforme en el año más exitoso de la historia. Las remesas es otro de los componentes que hicieron un gran aporte al crecimiento dominicano y que se
espera continúe creciendo al calor del crecimiento de Estados Unidos. El año pasado alcanzaron los $10,4 mil millones, un 27% más que en 2020 y 47% más que en 2019. La cifra no es para nada menor, sobre todo teniendo en cuenta que las exportaciones de bienes durante 2021 fueron de $8,1 mil millones. El cuanto al déficit fiscal, para este 2022 se espera un 2,4% con un superávit primario del 0,5%, en línea con las cifras prepandemia. La deuda tendrá un comportamiento descendente luego de un crecimiento considerable durante la
pandemia, y se espera sea del 63,7% este año. Entre las grandes preocupaciones del sector empresarial dominicano, según releva la prensa de ese país, son aquellas que responden a variables exógenas (no controladas), como el crecimiento de la inflación, las nuevas cepas de Covid-19 y las tasas de interés en Estados Unidos. El aumento de precios en 2021 fue del 8,5% y, dadas las presiones inflacionarias de este 2022, obligarán a las autoridades monetarias a incrementar las tasas de interés si su objetivo es controlarla. Otro desafío, es el de la pobreza, que pese a la recuperación económica, sufrió un ligero aumento del 23,4% en 2020 al 23,9% en 2021. En términos sociales, un conflicto que amenaza con agravarse es el de la migración desde Haití. El presidente dominicano, Luis Abinader, había señalado que República Dominicana “no puede hacerse cargo de la crisis política y económica, ni resolver el resto de los problemas” de Haití, y que “La crisis institucional y de seguridad por la que atraviesa ese país ha llevado a su pueblo a una preocupante situación de inestabilidad política y social”. Por tal motivo, en febrero pasado el mandatario anunció el inicio de la construcción de un muro en la frontera que contará, entre otras cosas, con 19 torres de vigilancia. El desempleo para este año se estima sea del 6,6%, apenas 0,5 puntos porcentuales por encima del 2019.
En cuanto a la construcción, específicamente, el impulso vino de la mano de la inversión privada, sobre todo, en proyectos inmobiliarios de unidades residenciales, así como la ampliación de la capacidad turística instalada.
Fuente: FMI
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Book 1 Edicion 26.indb 46
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ECONOMÍA&FINANZAS
La economía dominicana cerró el 2021 con un crecimiento del
9,5%
La “locomotora centroamericana” Panamá, creció un
12%
EN CIFRAS
en 2021 y se espera crezca entre 5% y 7,3% durante 2022. En 2021 la economía salvadoreña creció
10,3%
CRECIMIENTO Y EMPLEO
más del doble de lo estimado a principios de año, cuando se proyectaba un 3,9%
República Dominicana y Panamá serán los dos países que más crecerán durante el 2022, mientras que Costa Rica continuará teniendo la mayor tasa de desempleo. PAÍS
PIB
Desempleo
Costa Rica
3.9
14,0
El Salvador
3.5
8,2
Guatemala
4.5
SD
Honduras
4.4
5,2
Nicaragua
3.5
7,5
Panamá
5.0
9,2
Rep. Dominicana
5.5
6,6
CUESTIONES FISCALES CRECIMIENTO Y EMPLEO
Fuentes: Banco Central de Costa Rica, FMI, Banco Central de
El alto endeudamiento de El Salvador preocupa, no solo por el porcentaje sino también por la rigidez de su sistema monetario. En la acera de enfrente, Guatemala será el país con el menor endeudamiento (cifras como porcentaje del PIB).
Guatemala, Moody’s, Banco Central de la Reserva
La economía hondureña habría crecido entre
El año pasado, Nicaragua habría crecido entre 7,4% y
10% 9% y 11% durante el 2021, una mejora considerable respecto a las cifras proyectadas
PAÍS
9% según cifras de la Comisión Económica para América Latina y el Caribe (CEPAL) y del Fondo Monetario Internacional (FMI).
DÉFICIT FISCAL
DEUDA
Costa Rica
3.6
73,3
El Salvador
5.0
84,5
Guatemala
2.6
31,9
Honduras
2.0
58,6
Nicaragua
1.8
48,1
Panamá
4.0
61,2
Rep.Dominicana
2.4
63,8
Fuente: Banco Central de Costa Rica, FMI
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Book 1 Edicion 26.indb 47
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CONTENIDO PATROCINADO
Alianza que cambiará la forma de hacer negocio en
Bienes Raíces Corporativos en Panamá y la región Estamos ante un nuevo hito en la evolución de las Bienes Raíces regionales: Colliers, empresa líder en bienes raíces la cual brinda amplia gama amplia gama de servicios y Grupo Siuma, un prestigioso conglomerado corporativo de servicios con sede en la República de Panamá, crean una alianza que, por conocimientos combinados, cultura empresarial y distintivo sentir humano marcarán un antes y después en la manera de hacer negocios en el sector.
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CONTENIDO PATROCINADO
En
este preciso momento el sector inmobiliario está en un estado de dinamismo que requiere de enorme experiencia y conocimiento, no sólo sobre los respectivos mercados locales y cómo se interconectan con la región y el mundo, pero también sobre métodos y tendencias de las Bienes Raíces Comerciales a nivel mundial, sus ciclos, fluctuaciones, subidas y bajadas. Por ende, si se combina el vasto conocimiento global de Colliers con la conexión y entendimiento de la región y su entorno comercial que brinda el Grupo Siuma, estamos ante el nacimiento de lo que será una potencia en el sector, un nuevo amanecer que va a impactar no sólo a todos los que trabajan en ambos grupos, pero también a cada uno de sus clientes corporativos, además de aportar positivamente a la economía regional. Con esta alianza gana el sector entero regionalmente hablando. La presencia en 8 países de la región Centroamericana, Andina y el Caribe bajo el control de nuestro grupo, Colliers CAAC, se traduce en una oferta de valor enormemente poderosa para nuestros clientes, pues podemos asesorar con una visión macrorregional y ejecutar localmente con un equipo de profesionales propio y táctico. Colliers es una empresa líder en servicios inmobiliarios profesionales y administración de inversiones. Con operaciones en 62 países, 17,000 profesionales
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Dicen que en América Latina lo único estable es el cambio, yo digo que lo único estable en el mundo es el cambio. Adaptarnos, evolucionar, tener socios y network es vital. Es el momento de crecer por eso, anunciamos oficialmente que Grupo Siuma y Colliers, están unidos”. Mauricio Montenegro Managing Director Colliers Panamá
emprendedores trabajan de forma colaborativa para ofrecer a los clientes una asesoría experta en bienes raíces e inversiones. Durante más de 40 años, su experimentado equipo de liderazgo ha entregado a sus accionistas retorno de la inversión anual compuesto del 20%. Con ingresos anuales de $4,1 mil millones y más de $51 mil millones en activos bajos administración, Colliers maximiza el potencial de las propiedades y los activos para acelerar el éxito de sus clientes, sus inversionistas y su gente. Ya sea para el propietario de un negocio que busque orientación inmobiliaria para la administración o comercialización de propiedades, un inversionista o desarrollador que busque maximizar sus retornos, o una empresa con fuerte presencia nacional o internacional que busque los espacios adecuados para su operación, Colliers cuenta con la especialización, experiencia y alcance global para ayudar a sus clientes a maximizar su inversión inmobiliaria. Los profesionales de Colliers son especialistas en su campo, y se encargan de ayudar a sus clientes para alcanzar el mayor potencial posible. Nuestros clientes y colegas nos motivan cada día a pensar diferente e innovar para crear un servicio de excelencia. Esta alianza es una oportunidad para hacer provechosos negocios regionales, poniendo a disposición un completo espectro de servicios
que subirán la calidad operativa del sector. Una alianza multi latina que va a reavivar mercados y crear nuevas oportunidades. Como si esto fuera poco la alianza y su ejecución serán hechas en total transparencia con todos los stakeholders, la ética es una parte fundamental de ambas empresas por ende la alianza es una integración minuciosamente diseñada para crear un hilo conductor que conectará todas las nuestras acciones corporativas tanto hacia afuera a nuestros clientes como hacia adentro con cada uno de nuestros colaboradores de cada país. El Sr Samuel Urrutia, presidente de Grupo Siuma, agregó “Nuestra misión es maximizar el valor de las propiedades y asegurar el éxito de nuestros clientes y colaboradores. Ética, conocimientos y un profundo sentir humano, esta es la alianza de Colliers y Grupo Siuma”. Un equipo motivado, conectado e informado con metas claras efectivamente llega más lejos y por eso ambas empresas se están dedicando en el principio de esta relación a fusionar las culturas, traer lo mejor de ambas empresas y asegurarse que todos los colaboradores tengan las herramientas necesarias para alcanzar el éxito. En definitiva, la alianza Siuma Colliers es buenas noticias para toda la región, un motivo de orgullo que subirá el nivel de la industria creando enorme valor regional en el proceso.
Colliers es una empresa líder en servicios inmobiliarios profesionales y administración de inversiones. Con operaciones en 64 países, sus 17.000 profesionales emprendedores trabajan de forma colaborativa para ofrecer a sus clientes una asesoría experta en bienes raíces e inversiones.
MOBILITY
LATIN AMERICA
Grupo Siuma, es un caso de éxito panameño, una empresa con décadas de experiencia que han roto todo tipo de paradigmas del sector inmobiliario y que dinámicamente se ha mantenido en constante estado de evolución incorporando increíble talento humano, nuevas tecnologías , sofisticados recursos y todo lo necesario para agregar enorme valor a todos sus clientes.
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Propuesta de valor Colliers Estas son algunas de las ventajas competitivas que los nuevos aliados pondrán a la disposición del mercado: Liderazgo Lo que nos diferencia no es lo que hacemos, sino cómo lo hacemos. Atraemos y desarrollamos a los líderes de la industria, empoderándolos para pensar diferente y obtener resultados excepcionales. Estamos a la vanguardia de la industria inmobiliaria, liderando el camino y respaldados por un historial comprobado de éxito. Estamos construyendo nuestro futuro, y el tuyo. Somos apasionados por lo que hacemos, tomamos nuestro trabajo de manera personal y siempre hacemos lo correcto para nuestros clientes, gente y comunidades. Tenemos la oportunidad de llevar nuestra industria al futuro. La diversidad e inclusión son fundamentales para nuestra cultura, y nuestros equipos se conforman de gente con diferentes habilidades, formación y culturas. Contar con Diversidad nos permite reclutar y retener a los mejores talentos, fortaleciendo una cultura emprendedora que fomenta la innovación.
Nuestra misión es maximizar el valor de las propiedades y asegurar el éxito de nuestros clientes y colaboradores. Ética, conocimientos y un profundo sentir humano, esta es la alianza de Colliers y Grupo Siuma.” Samuel Urrutia Presidente Grupo Siuma
Sustentabilidad. Preocuparnos por nuestro medio ambiente es una forma importante de hacer lo correcto. En Colliers creamos soluciones de sustentabilidad para espacios de trabajo más sanos, ayudando a usuarios, inquilinos, propietarios e inversionistas para aprovechar los beneficios de estas estrategias. Nuestras comunidades. Nos apasiona lo que hacemos, y eso también involucra a nuestras comunidades. Como compañía, y como personas, trabajamos activamente para el bienestar de las comunidades en las que operamos.
CONTACTO Direccion: Calle 74 con Ave. 5ta Sur, San Francisco, Ciudad de Panamá, Panamá. Telefono: +507 322 5050 Email: info@gruposiuma.com Website: https://gruposiuma.com/
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PERSPECTIVAS
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PERSPECTIVAS
PERCEPCIÓN DE LÍDERES INMOBILIARIOS
Panorama inmobiliario para MExico y LatinoamErica en
Vivienda vertical y horizontal, así como desarrollos para logística, son el refugio del sector construcción. Por 4S Real Estate para INversión INmobiliaria
C
ada año, en 4S Real Estate rea- en México y Latinoamérica. En esta lizamos una encuesta a los prin- ocasión, la muestra está enfocada cipales líderes inmobiliarios de las principalmente en desarrolladores distintas regiones donde tenemos inmobiliarios, pero también partipresencia para conocer su percep- ciparon consultores, brokers, consción sobre el DE negocio inmobiliario tructores, arquitectos, proveedores PAíS ORIGEN Y PERFIL REAL ESTATE
PERFIL DEL PARTICIPANTE
y representantes de diversos fondos de inversión (family office), de países como Estados Unidos, México, Guatemala, Costa Rica, Panamá, Colombia, Ecuador, Perú, Bolivia, Chile, Uruguay y Argentina.
1%
MÉXICO
3%
Desarrollador inmobiliario Consultor inmobiliario
9%
Brokers
MÉXICO
PANAMÁ
16%
GUATEMALA COSTA RICA COLOMBIA ECUADOR
Constructor inmobiliario Arquitecto
60%
Proveedor de la industria real estate Fondos de inversión privada (family office)
PERÚ BOLIVIA
CHILE
7% 11 %
URUGUAY ARGENTINA
4% 4%
Desarrollador inmobiliario Consultor inmobiliario
LATAM
15%
44%
Brokers Constructor inmobiliario Proveedor de la industria real estate Arquitecto
15%
Fondos de inversión privada (family office)
THETALKS
5%
USA
5%
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PERFIL REAL ESTATE
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PERSPECTIVAS
Tiempo de recuperaciOn en diferentes giros egún la perspectiva de los líderes todo en lo que se refiere a business inmobiliarios, el giro que más se ha class, segmento que viene muy aletarrecuperado en Latinoamérica al pri- gado y a la baja de forma significativa. Sin embargo, en México la percepmer trimestre del 2022 es la Vivienda Vertical, seguido de la Vivienda ción es diferente, debido a la ubicaHorizontal, mientras que el Industrial ción geográfica del país, se mantiene & Logístico seTIEMPOS posiciona en lugar, un gran dinamismo en Industrial & DEtercer RECUPERACIÓN EN DIFERENTES GIROS Retail & Comercio en cuarta posición y, Logístico, por lo que este giro se posipor último, Hotelería & Turismo, sobre ciona en primer lugar de recuperación.
REAL ESTATE EN LATINOAMÉRICA
Pensando en su país, ¿Qué giro del sector real estate considera que se ha recuperado más rápido?
Industrial & logística
Hotelería & turismo
MÉXICO
LATAM Vivienda Vertical
38%
Vivienda Vertical
¿Qué giro del sector real estate considera que ha tardado más en recuperarse?
50%
Vivienda Horizontal
30%
Industrial & logística
16%
Vivienda Horizontal
12 %
Retail & comercio
Retail & comercio
4%
Hotelería & turismo
74%
Oficinas
23%
LATAM
Hotelería & turismo
14 %
Oficinas
63%
Hotelería & turismo
30%
Vivienda Horizontal
4%
Retail & comercio
4%
15% Retail & comercio
8%
Vivienda Vertical
4%
11%
1%
No obstante, tanto en México como sigue presentando números negativos en el resto de Latinoamérica, el giro in- en términos de adsorción neta, es decir, mobiliario, que es el gran perdedor y el se ocupan algunos metros, pero se desque más ha tardado en recuperarse, es, ocupanEN otros. Ahora bien, elGIROS giro que se TIEMPOS DE RECUPERACIÓN DIFERENTES sin duda, el mercado de oficinas, que considera que será el más importante
REAL ESTATE EN LATINOAMÉRICA
THETALKS
MÉXICO
Seguido de Vivienda Vertical y Hotelería & Turismo, que en algunos casos ha logrado ocupaciones por encima de los niveles pre-covid. En cuarta posición se encuentra la Vivienda Horizontal y, por último, Retail & Comercio.
PANORAMA INMOBILIARIO MX Y LATAM 2022
S
para este año 2022 es la vivienda vertical; aunque en el caso de México se considera que el giro Industrial & Logístico todavía tiene mucho impulso, por encima que en el resto de Latam
MÉXICO
LATAM 38 %
Vivienda Vertical
62% 23%
Vivienda Horizontal
Retail & comercio Hotelería & turismo Industrial & logística
1% 1% 4% 4% 32% 4%
THETALKS
Oficinas
31%
PANORAMA INMOBILIARIO MX Y LATAM 2022
¿Qué giro del real estate considera QUE SERÁ EL MÁS IMPORTANTE DURANTE EL 2022?
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PERSPECTIVAS
Propuestas del sector pUblico
Perfil de inversionista
E
C
THETALKS
Tomando en cuenta el entorno actual, ¿Con qué Tomando en cuenta el entorno actual, ¿Con qué postura se identifica mejor su empresa? postura se identifica mejor su empresa?
PANORAMA INMOBILIARIO MX Y LATAM 2022
importancia para establecer un mercado de real estate saludable?
THETALKS
REAL ESTATE EN LATINOAMÉRICA REAL ESTATE EN LATINOAMÉRICA
PANORAMA INMOBILIARIO MX Y LATAM 2022
l mundo inmobiliario tie- es el desarrollo de nuevos asi todos los líderes inmobiliarios están en una pone una interacción cru- productos hipotecarios para sición conservadora, pero algunos otros ya están en una postura agresiva de crecimiento y creación de nuecial con los sectores público generar inclusión financiera y gubernamental, por lo que y, en el caso de México, el vos proyectos para este 2022; por lo que, se proyecta tema más relevante tiene DE preguntamos a los líderes crecimiento en los inventarios en comparación con los PROPUESTAS DEL SECTOR PÚBLICO Y PERFIL INVERSIONISTAS que ver con regulaciones inmobiliarios ¿cuáles son los dos años anteriores. PROPUESTAS DEL SECTOR PÚBLICO Y PERFIL DE INVERSIONISTAS objetivos más importantes que promuevan los desaConsiderando generadas porde el vivienda sector público para Con base a su perFIl, ¿En cuál de las siguientes para lograr las un propuestas mercado sarrollos densifielConsiderando sectorAvivienda, ¿Cuál de los siguientes objetivos mayor opciones estaría a invertir? las propuestas generadas el reactivar sectortiene público para Con base a su perFIl, ¿Endispuesto cuál de las siguientes ludable? lo que respondiecadospor para centros sector vivienda, ¿Cuál de siguientes objetivos mayor importancia para establecer unlos mercado de real estatetiene saludable? opciones estaría dispuesto a invertir? ronelque, para Latinoamérica, urbanos.
ColocaciOn de nueva oferta durante 2022
L
a colocación de nueva oferta se pronostica que será lenta para Oficinas, Retail & Comercio; mientras que, en la parte de Vivienda Vertical y Horizontal, de moderada a rápida; y en el caso de México el giro Industrial & Logístico seguirá con absorciones rápidas. Prácticamente, ningún desarrollador estará pensando en proyectos de Oficinas, DURANTE 2022mixtos que complementen la oferta. RetailCOLOCACIÓN & Comercio,DE a NUEVA menosOFERTA que sean productos
REAL ESTATE EN LATINOAMÉRICA
THETALKS
PANORAMA INMOBILIARIO MX Y LATAM 2022
EN SU EXPERIENCIA, ¿CÓMO PRONOSTICA QUE SERÁ LA COLOCACIÓN DE NUEVA OFERTA EN SU PAÍS DURANTE EL 2022?
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PERSPECTIVAS
Rentas y alquileres
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omparado con el año pasado, la parte de renta o alquiler no presenta grandes cambios, solo el producto Vacacional/Second Home es el que está subiendo en México, esto quiere decir que la gente quiere invertir en temas patrimoniales. renta/alquiler
En Latinoamérica, todo se está enfocando en vivienda (departamentos y casas), la inversión en productos multifamiliares y venta institucional, únicamente en aquellos países donde las tasas de interés y condiciones económicas lo permitan.
Evaluación proyectos de inversión PATRIMONIAL
THE TALKS
PANORAMA INMOBILIARIO
MX Y LATAM
2022
Tomando en cuenta el panorama actual y su proyección a 2022 para el mercado real estate de su país, ¿Qué tan atractivos serán los siguientes proyectos de INVERSIÓN PATRIMONIAL enfocados a renta/alquiler?
Factores de mayor importancia para el sector en 2022
E
l factor de mayor relevancia para el 2022 en el sector inmobiliario tiene que ver con el incremento de costos de construcción, inflación y volatilidad en precios de materia primas. Hoy el reto no está enfocado en el
mercado, sino en lograr desarrollar y alinear un producto inmobiliario al mercado y que, además, esté dentro de los costos considerando las variaciones económicas que estamos viviendo.
FACTORES DE MAYOR IMPORTANCIA SECTOR REAL ESTATE 2022
THE TALKS
PANORAMA INMOBILIARIO
MX Y LATAM
2022
FACTORES DEL REAL ESTATE
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PERSPECTIVAS
CalificaciOn crediticia y riesgos de las principales economIas internacional L perspectiva calificación crediticia internacional y riesgo país de las principales economías a calificación crediticia no ha subido tanto, siendo las economías más sólidas de Latinoamérica: Chile, México, Panamá,
Colombia, Uruguay y Perú, mientras que los demás países se encuentran en un terreno más especulativo.
THE TALKS
PANORAMA INMOBILIARIO
MX Y LATAM
2022
CALIFICACIÓN CREDITICIA Y RIESGO PAÍS PARA LOS PRINCIPALES PAÍSES
Notas La síntesis presentada proviene de un levantamiento de información secundaria llevado a cabo por 4S. Fuente:*Emerging Markets Bonds Index, J.P. Morgan Chase, al 13 de enero del 2022 y Moody´s
3 tendencias que transformarOn el Real Estate
D
urante 2021 lo más importante para el home office y ajustar los pro- reconversión de productos también era la reconversión de producto ductos a los cambios demográficos y eran cruciales, pero este año es un de oficinas, vivienda y comercio; adepreferencias de mercado. asunto muy importante adoptar promás, el replanteamiento de tipologías, En México, el año pasado, la re- ductos a los cambios demográficos y redensificación de centros urbanos, y densificación de centro urbanos y la PRÓXIMOS preferencias del mercado. QUE TRANSFORMARÁN EL REAL ESTATE EN 5AÑOS LOS nuevos esquemas de financiamiento. Hoy día estamos viendo que, en Latinoamérica, lo más relevante está enfocado al tema de Proptech y avances tecnológicos de la industria, seguido de incorporar espacios flexibles
THE TALKS
PANORAMA INMOBILIARIO
MX Y LATAM
2022
3 TENDENCIAS PRINCIPALES
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INVERSIÓN
GRANDES OBRAS PÚBLICAS ABREN NICHOS PARA EL DESARROLLO INMOBILIARIO EN
CENTROA
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INVERSIÓN
Inversiones abren nuevas oportunidades para el Real Estate al ampliar el potencial de los terrenos aledaños
OAMÉRICA
Núcleos de proyectos residenciales y comerciales se forman alrededor de grandes obras de infraestructura pública, aumentando plusvalía en las zonas de construcción.
Por Alexandra Ivanova,
alexandra@inversioninmobiliariacr.com
L
os megaproyectos de infraestructura pública están retomando fuerza en los países centroamericanos luego de años de rezago, en parte provocado por la crisis sanitaria y económica provocada por la pandemia de la COVID-19.
Los proyectos orientados al transporte lideran las listas de obras públicas que podrían impulsar el desarrollo urbano, así como la apertura de los nuevos nichos para el sector inmobiliario comercial, según los analistas de Costa Rica, Panamá, Guatemala y El Salvador. Es usual que, con el desarrollo de obra pública, los terrenos próximos incrementen su plusvalía y que los inversionistas identifiquen nuevas oportunidades de desarrollo de proyectos privados, lo cual da un impulso al Real Estate Comercial.
Transporte demanda una infraestructura más robusta
El incremento en la densidad de la población, la necesidad de realizar traslados, así como un mayor volumen de bienes comercializados internamente y con mercados internacionales obligan la rápida actualización de la infraestructura de transporte. Como ejemplos de megaproyectos de infraestructura pública que llegan a cambiar el panorama de desarrollo urbano en Centroamérica destacan la nueva
carretera Circunvalación Norte en Costa Rica y Línea 3 de metro en Panamá; además, se están realizando los trabajos de ampliación de varias vías importantes en El Salvador y se gestiona la construcción de Aerómetro en Guatemala. “Esperamos que para el mes de abril se ponga al servicio la Circunvalación Norte. Este proyecto llega a cambiar la movilidad de todos los costarricenses”, afirma Rodolfo Méndez, Ministro de Obras públicas y Transporte de Costa Rica. Mientras tanto, la esperanza de las autoridades de Obras Públicas y la Cámara Salvadoreña de Construcción es que el desarrollo de los proyectos inmobiliarios comerciales y residenciales alrededor de las grandes obras sean un aporte a la reactivación general del sector construcción en la época post pandemia, lo mismo que de la economía del país cuzcatleco. El Salvador podría tener expectativas de atraer inversión debido a la demanda de nueva infraestructura, conectividad vial, transporte, diversificación de la matriz energética, sectores de vivienda dirigida a clase media y de interés social, según datos del estudio realizado por la agencia calificadora de riesgo SCRiesgo, ante un escenario de recuperación.
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INVERSIÓN
Imagen cortesía de presidencia.go.cr
Circunvalación, Costa Rica: lentitud de ejecución del proyecto dificulta pronósticos del índice de desarrollo inmobiliario alrededor de la vía
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n Costa Rica, Circunvalación Norte ha sido una obra pública cuya apertura estaba proyectada un año y medio después de su aprobación en 2014. Sin embargo, pasaron más de siete años para llegar a la etapa final de la construcción de la vía. Por ello, los analistas del mercado inmobiliario califican la lentitud de ejecución del proyecto como una complicación para pronosticar las oportunidades de crecimiento que este generaría. No obstante, aseguran que el proyecto repercutirá positivamente en el aumento de plusvalía de las propiedades cercanas. Según el estudio realizado por Colliers International, se espera que un 70% de vehículos de carga pesada usen esta vía, reduciendo de esta forma la congestión urbana. Al mismo tiempo, esto propiciaría el desarrollo del comercio en la zona de La Uruca, ya que el movimiento vehicular seguirá siendo importante para la actividad comercial. De acuerdo con datos de la empresa consultora, el valor de las
propiedades en La Uruca se incrementaría hasta un 15% después del inicio de operaciones en la carretera Circunvalación Norte, que conectaría la Ruta 32 con la Autopista General Cañas y la Ruta 27. Por su lado, Randall Fernández, de la consultora Ranfer, indica que se estima que la plusvalía generada por la eliminación del tránsito pesado, debido
a la construcción de Circunvalación Norte, podría oscilar entre un 10% y un 15% para los terrenos cercanos la vía principal de La Uruca y un 10% para las zonas colindantes. “Esta área se ha convertido en un distrito de ventas automotrices; sin embargo, podría extenderse a otros nichos de mercado asociados a estos y a centros de conveniencia que suplan los proyectos residenciales en proceso y la fuerza laboral del entorno. Por su parte, los altos precios de la tierra incitarían a la industria a moverse a otros corredores industriales”, señala el experto.
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INVERSIÓN
Panamá, Línea 3: un “distrito dentro del distrito”
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l proyecto Línea 3 del Metro, que inició su proceso de construcción en febrero de 2021 en Panamá, viene a transformar la calidad de vida de más de 500 mil residentes de la provincia de Panamá Oeste. Álvaro Uribe, planificador urbano del Metro de Panamá, explicó que el Metro se ha convertido en un instrumento sin el cual la ciudad ya no funciona como antes de su construcción. “Tenemos una configuración urbana dispersa y alargada que ha ido distribuyendo a la población en las periferias de la ciudad”, detalló. Según datos del Plan Distrital de Panamá, la Provincia de Panamá genera el 71% del Producto Interno Bruto del país. Por ello, su protagonismo económico, de empleo y población
impide el crecimiento ordenado de la capital panameña. “La expansión de la ciudad ha sido tan irregular, que impulsó la creación de un “distrito dentro de un distrito”, añadió Uribe. No obstante, los lugares de trabajo de la mayoría de los pobladores se han mantenido concentrados en el centro de la ciudad. El funcionario precisa que el Metro cumple el rol de un elemento de transformación; una de las consecuencias de ello es ya no se demanden tantos estacionamientos alrededor de los corredores del Metro. “Cada estación es ahora un nodo en potencia para reorganizar el espacio comercial, terciario y residencial con el objetivo de lograr una mayor densidad. Esta tarea ya se está
realzando, pero de manera progresiva. Articulados con el sistema masivo, deben fomentar atracción e inversiones nuevas en comercio, servicios, empleo y vivienda más densa. La gran meta es que estos usos mixtos propicien que las personas vivan cerca de sus trabajos y la densificación ya se observa en las nuevas urbanizaciones”, explicó. Asimismo, Uribe destacó que la construcción de las sucursales bancarias, universidades y edificios para oficinas acompañó el desarrollo de la Línea 1 y Línea 2 del Metro de Panamá. Tatiana Fábrega de Varela, gerente general de Costa Verde, complejo residencial que se construye en La Chorrera, Panamá Oeste, por su parte, señaló que el complejo habitacional tiene capacidad para 180.000 familias; además, se prevén varios proyectos de mediana densidad.
Imagen cortesía de elmetropanama.com
Imagen cortesía de elmetropanama.com
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INVERSIÓN
Imagen cortesía de Municipalidad de Guatemala.
Guatemala: AeroMetro cambiaría la imagen de algunos sectores de la capital
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eroMetro, una ruta exclusiva aérea con una longitud de 9 km y de 12 estaciones, es un proyecto ambicioso que impulsan las municipalidades de Guatemala y la empresa Mixco. Esta iniciativa se visualiza como una solución innovadora para la movilidad urbana, ya que permitiría a los usuarios ahorrar un lapso de 90 minutos de viaje. “Es en las ciudades en donde hay que arrancar la recuperación económica con grandes proyectos de construcción, arquitectura e infraestructura. Proyectos que hagan más accesible el trabajo y que permitan aumentar la calidad de vida de los habitantes”, resalta Ricardo Quiñonez, Alcalde de la Ciudad de Guatemala. El jerarca municipal añadió que el AeroMetro no solo es visto como un sistema de transporte, sino que la oportunidad de mejorar el entorno de esta vía. “Todo lo que vaya a suceder alrededor de las doce estaciones deberá ser remozado”, dijo Quiñonez y
añadió que el embellecimiento de los sectores residenciales que se ubicarán alrededor de las posibles estaciones sería parte del impacto positivo del proyecto. Además, se espera generar la construcción de locales comerciales en toda la ruta. El alcalde reiteró que la reactivación de la economía nacional tiene que empezar en las zonas
urbanas, debido a la mayor concentración de los recursos materiales y humanos. Por ello, los grandes proyectos de infraestructura, lo mismo que los proyectos que faciliten a las personas el acceso a sus lugares de trabajo, permitirían aumentar la calidad de vida de las personas y atraer más inversión al sector inmobiliario.
Imagen cortesía de Municipalidad de Guatemala.
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INVERSIÓN
El Salvador: obras públicas benefician la población y reactivan economía nacional
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a ampliación de la Carretera Panamericana, tramo Los Chorros y la construcción de un viaducto, son los proyectos de infraestructura pública más importantes que se están desarrollando este año, según lo dio a conocer el Ministro de Obras Públicas del país cuzcatleco, Romeo Rodríguez Herrera. “Nosotros esperamos que en los primeros seis meses de este año inicie la construcción de la obra y dos años después culmine este gran proyecto de infraestructura”, destacó el funcionario. También se planea la rehabilitación, operación, mantenimiento y obras complementarias de la autopista de Escuintla a Puerto Quetzal. Según la información del MOP, este es el primer proyecto que se realiza bajo la Ley de Alianzas para el desarrollo de Infraestructura Económica. El objetivo es rehabilitar 42 kilómetros de esta ruta y convertirla en una autopista de los más altos estándares internacionales, a través de una APP. De acuerdo con el funcionario, esta carretera beneficiaría a miles de pequeños y medianos agricultores, fabricantes y comerciantes, mejorando el costo de distribución de productos dentro del país; además, impulsaría el turismo local e internacional y ayudaría atraer las inversiones para los proyectos inmobiliarios de uso mixto, debido a la cercanía a las diferentes rutas de acceso. Por otro lado, como parte del “Plan Corredor de Occidente”, se construirá el viaducto denominado “Francisco Morazán”, que sería el puente más alto y largo en el país. Con la ayuda de esta obra se busca agilizar el flujo vehicular y mejorar la seguridad en la zona, lo que sería un factor adicional para el desarrollo de proyectos de uso mixto.
Proyecto de infraestructura Los Chorros.
Imagen cortesía de El Ministerio de Obras Públicas de El Salvador.
¿Por qué obras vinculadas con el transporte propician desarrollo inmobiliario?
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n marco de la Mesa Técnica Multinivel de Desarrollo Urbano Orientado al Transporte (DUOT), el Ministerio de Vivienda y Asentamientos Humanos (MIVAH) de Costa Rica junto a otras entidades gubernamentales define seis sectores que son beneficiados directamente por los proyectos de este tipo. Ciudadanía. Los primeros beneficiarios del DUOT son los habitantes y usuarios de la ciudad. A criterio de MIVAH, el DUOT permite que más personas puedan vivir, trabajar y estudiar cerca de donde compran y realizan actividades de ocio, además de permitirles acceder al transporte público mediante mejores aceras, ciclovías y estaciones. Gobiernos locales. Los cantones que se encuentran en el área de influencia del proyecto, según datos de la institución, verán un incremento en el valor de sus terrenos, y serán territorios de atracción de inversión, residentes, centros de empleo y comercio. Comercios y empresas locales. La inyección diaria de usuarios de transporte público representa más consumidores y clientes de los comercios y empresas locales, así como de sus encadenamientos. Clústeres de empleo e industria. La conectividad directa con grandes centros de empleo e industria mejora la calidad de vida y productividad de sus colaboradores, además de habilitar el desarrollo de actividades complementarias en sus alrededores. Desarrolladores inmobiliarios. Los proyectos de este tipo aseguran la atracción de residentes, empresas y comercios a áreas determinadas de inversión estratégica. Además, el DUOT habilita mayores densidades y mezclas de usos de suelo en zonas específicas. La flora y la fauna del corredor. El MIVAH cita como ejemplo el proyecto de Tren Eléctrico que, al disminuir el consumo de combustibles fósiles, disminuye los índices de contaminación atmosférica. Asimismo, el DUOT habilita centros urbanos más compactos, reduciendo la expansión urbana y el consumo de suelo agrícola y de bosques, mejorando las condiciones para la protección de ríos y corredores biológicos. Fuente: Ministerio de Vivienda y Asentamientos Humanos, Costa Rica.
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NEGOCIOS
Mercado cripto alcanza los $3 billones
CRIPTOMONED BLOCKCHAIN: ¿Hacia dónde se mueve el mercado inmobiliario? Una de las mayores dificultades que enfrenta la implementación de las criptomonedas en los mercados es no ser consideradas un medio de pago legal. Por Javier Adelfang, Economista, jadelfang@inversioninmobiliariacr.com
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EDAS, N:
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NEGOCIOS
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l año pasado, un comprador anónimo pagó $28 millones en criptomonedas por un penthouse en Miami, convirtiéndose en la transacción más alta en el mercado residencial norteamericano hecha con divisas no oficiales. En Costa Rica, pese a que no tenemos cifras al respecto, las fuentes consultadas por este medio coinciden en que, si bien comparativamente son pocas, sí se dan transacciones de este tipo y que la tendencia, aunque baja, es creciente. Y es que el mundo de las criptomonedas ha ido ganando peso, sobre todo a raíz de la pandemia, que aceleró su uso. La enorme masa de emisión monetaria de los países desarrollados para sostener sus economías, sumado al aumento de la inflación del último año, han hecho crecer el número de usuarios de manera considerable. A fines de 2021, alcanzó los 300 millones de personas, según cifras del portal crypto.com, y, extrapolando la tasa de crecimiento, la fuente espera que, a diciembre de 2022, sea de 1.000 millones. Pero, ¿qué se esconde detrás de este fenómeno? Las criptomonedas tienen el extraño privilegio de ser descentralizadas. No pertenecen a ningún país, no responden a ningún banco central, pueden moverse de una punta del mundo a la otra sin pasar por ninguna entidad financiera del sector formal y sin pagar costos de transferencias. “El beneficio es que permite manejar grandes volúmenes de capital, con un gran margen de crecimiento, y se puede mover el dinero sin fronteras, sin rendir cuentas. No es devaluativo, no es inflacionario, no es represivo” confirma Javier Flores, CEO de Bitex capital y Criptolab international. Cabe aclarar que no se trata de una actividad ilegal, sino de una actividad aún no regulada en la mayoría de los países. Hasta cierto punto, podemos afirmar que las leyes han quedado obsoletas ante el cambio acelerado en las tecnologías de pago. Por otro lado, ha quedado demostrado su altísima volatilidad. Mientras en marzo de 2017 un Bitcoin valía $1.079, el mismo mes del 2022 su
Imágen con caracter ilustrativo (shutterstock).
valor era de $40 mil. Los altos rendimientos han atraído a inversionistas de todo el mundo, convirtiendo al mundo cripto en un mercado cuya capitalización a fines del año pasado rondaba los $3 billones, según cifras de Bloomberg. La cifra representa 48 veces el producto bruto interno de Costa Rica, y nos da una idea de la magnitud de lo que representa. Un punto adicional que ha fortalecido al mundo cripto es el convencimiento de gran parte de sus usuarios de que este tipo de activos son dinero y tienen potencial para reemplazar al dólar. Ese convencimiento ha llevado a que, poco a poco, muchos usuarios conserven su posición en cripto en vez de pasarse a dinero fiat. Incluso para aquellos menos convencidos y que buscan menor
volatilidad, existen las stablecoins que son criptomonedas que cotizan uno a uno con el dólar o con un conjunto de activos (por ejemplo commodities). Ese mismo convencimiento es el que ha hecho que aumente la cantidad de empresas que aceptan pagos con Bitcoin o que tengan actividades relacionadas a las criptomonedas Es el caso de Starbucks que, a través de la billetera digital Bakkt acepta el pago con bitcoins, o de Kentucky Fried Chicken, que en EEUU lanzó un menú especial para que sus clientes paguen con criptomonedas. BBVA en Suiza, lanzó un sistema de compra-venta y custodia de bitcoins, y los gigantes Visa y Mastercard poseen actualmente tarjetas relacionadas a criptomonedas. De hecho, el uso de tarjetas Visa asociadas a criptomonedas, alcanzó en Estados Unidos los $2,5 mil
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millones durante el primer trimestre del año fiscal 2022 (para EEUU comprende Octubre, noviembre y diciembre), según cifras publicadas por el medio CNBC. Se trata entonces de un enorme mercado de capitales, cada vez con mayor autonomía, que abre una puerta de oportunidades para el sector inmobiliario, no solo por el valor que representa, sino también por la descentralización. “El comprador no tiene fronteras, puede estar en cualquier parte del mundo, no necesita ser autorizado por un banco, no tiene que sujetarse a regulaciones de verificación crediticia” remata Flores.
Terreno difícil
“En Costa Rica es posible comprar o vender un inmueble utilizando criptomonedas, pero la operación no puede
registrarse como una compraventa, sino como una permuta, ya que el Banco Central no las reconoce como medio de pago legal”, según comenta Gonzalo Gutierrez, Partner de AG Legal y un especialista en el mundo cripto. La “permuta” es el término legal para describir un trueque, por lo que la operación inmobiliaria queda registrada como un intercambio entre dos bienes: una persona entrega el inmueble y la otra las criptomonedas. La valoración económica del intercambio quedará sujeta a lo que determinen las partes y será lo que se registre ante Hacienda. La raíz del inconveniente es que en Costa Rica, así como en la mayoría de los países, las criptomonedas no se consideran un medio de pago legal. Al respecto, el enfoque del Banco Central es de “tolerancia vigilante”, es decir que se tolera la existencia, circulación e intercambio de criptomonedas, pero no representan dinero de curso legal ni son activos que deban ser obligatoriamente aceptados como forma de pago. Esto genera dificultades con los bancos, sobre todo cuando la persona que recibe las criptomonedas como forma de pago desea cambiarlas a dinero fiat y sumar el monto a su cuenta bancaria. “Hay un problema con los bancos nacionales porque, sobre todo por desconocimiento, no aceptan transacciones que provengan de criptomonedas. Entonces las partes tienen que ver cómo pasan dinero de una forma a la otra”, señala Gutierrez. Si los bancos rechazan fondos provenientes de transacciones con criptomonedas ponen en jaque al inversionista “conservador”, ya que las entidades financieras son el vínculo entre el mundo cripto y nuestra cuenta bancaria. Pero, ¿a qué se debe específicamente el rechazo?. La falta de educación en criptoactivos es una de las principales barreras. De hecho, una encuesta realizada por The Economist a 200 inversores institucionales reveló que el principal obstáculo para el uso de criptoactivos es el entendimiento sobre su funcionamiento.
El beneficio es que permite manejar grandes volúmenes de capital, con un gran margen de crecimiento, y se puede mover el dinero sin fronteras, sin rendir cuentas. No es devaluativo, no es inflacionario, no es represivo”.
Javier Flores CEO Bitex capital y Criptolab international
Eso sí, no sólo se trata de educación. La volatilidad de las criptomonedas se señala también como un importante impedimento. Sólo en el último año, la cotización de Bitcoin vivió movimientos intensos. Haciendo un breve recuento, la divisa digital se cotizaba en abril del 2021 en $63 mil y para junio de ese mismo año en $33 mil. Y para febrero del 2022 se mantenía alrededor de los $40 mil. Otra de las trabas mencionadas por los ejecutivos es la falta de regulación de los criptoactivos. Mathew McDermott, Managing Director y Global Head de activos digitales de Goldman Sachs, afirma que “hoy el Bitcoin no es un medio de pago, sino más bien un activo en el que invertir” Y ahí un hilo interesante del cual tirar para entender la problemática desde un punto de vista más teórico.
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En Costa Rica es posible comprar o vender un inmueble utilizando criptomonedas, pero la operación no puede registrarse como una compraventa, sino como una permuta, ya que el Banco Central no las reconoce como medio de pago legal”.
Gonzalo Gutierrez Partner AG Legal
Para ser dinero, un activo debe cumplir con tres propiedades: ser aceptado como medio de cambio de aceptación masiva, ser unidad de medida (que permita medir los precios) y reserva de valor (es decir, que permita conservar el poder de compra) según se puede leer en El Capital de Karl Marx o en Economía Internacional de Paul Krugman. Y gran parte de estas propiedades se respaldan en la confianza. Desde el abandono del patrón oro, la confianza ha recaído en los bancos centrales de cada país, sobre todo en la Reserva Federal de Estados Unidos, que es la que respalda al dólar. Pero si las personas volcaran su confianza masivamente en el Bitcoin o cualquier otra criptomoneda, ellas podrían pasar a ser dinero.
La falta de entendimiento del funcionamiento, junto con algunos problemas técnicos como la insuficiente velocidad de procesamiento de las transacciones a través del minado, ponen, al menos por ahora, un coto al uso de criptomonedas y su función como dinero y, por lo tanto, como medio de pago. Sin embargo, la incertidumbre respecto a los conflictos, el continuo avance de las tecnologías, la inflación creciente y el resquebrajamiento del sistema monetario internacional en el que el dólar ha perdido peso como moneda única, nos invitan a evaluar un futuro con criptomonedas en el día a día.
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BITCOIN Y BLOCKCHAIN:
LAS PREGUNTAS Y RESPUESTAS PARA ENTENDER DE QUÉ SE TRATA
Existen más de 10.000 criptomonedas, cada una con sus características y reglas de emisión, pero hay una, el bitcoin, que por ser la primera y más exitosa, ha sido el modelo de referencia y desarrollo de todas las demás.
E
n 2009, bajo el seudónimo de Satoshi Nakamoto, una persona o grupo de personas (no existe ningún tipo de certeza al respecto) publicó el documento fundador del Bitcoin, en el que se planteaba la idea de un sistema de pagos digital y seguro en el que no hubiera intervención de terceros entre quien compra y quien venda. ¿Cómo es esto? Cuando compramos, por ejemplo, con una tarjeta de débito, entre nosotros y el comercio interviene una entidad financiera que resguarda que la transacción sea segura y que cobra una comisión por ello. La red Bitcoin elimina el intermediario y, por lo tanto, la comisión de transacción. Y si no existe un intermediario, ¿cómo es que la red es segura? El rol del intermediario es suplido por todas las computadoras conectadas a la red Bitcoin, que validan las transacciones a través de la resolución de complejos algoritmos criptográficos. Aquí es cuando aparece la famosa blockchain, o cadena de bloques. Simplificando, la blockchain es como un libro contable, y los bloques son como sus “hojas”, en el que todas las computadoras de la red registran las transacciones que se van realizando. Cada bloque puede contener, aproximadamente, el registro de unas 2.000 transacciones. Una vez que el bloque se completa, se sella y se añade al bloque anterior, formando una cadena.
La clave de la seguridad está en que cada bloque incluye en su registro un código único y el del bloque anterior. De esta manera, si se intenta modificar un bloque, necesariamente deberán cambiarse todos los anteriores, lo cual requeriría de una potencia computacional que hoy no existe. ¿Y quiénes son los que mantienen conectada la red? Cada vez que una persona realiza una transacción con la red Bitcoin, la mantiene operativa. Sin embargo, es necesario que existan computadoras conectadas a tiempo completo para que la operatividad sea viable. Quienes mantienen con vida a la red las 24 horas son los famosos “mineros”, pero ¿cuál es su incentivo? Nakamoto determinó que la única forma en que se creen bitcoins es a través del proceso de validación de las transacciones, llamado “minado”. Las computadoras más rápidas en procesar la información son las que se llevan el premio. Esto asegura que la red siempre esté disponible y, además, con tecnología de avanzada. ¿Pero no hay otra forma de obtener Bitcoins? Sí. Hoy se ha transformado en un activo financiero, que como cualquier otro, puede comprarse en el mercado pertinente. Pero sólo se pueden comprar los que ya han sido minados y volcados al mercado. El programa escrito por Nakamoto determina que solo habrá 21 millones de Bitcoin y, dada la tasa de recompensa y la velocidad de transacciones, el último debería aparecer recién en 2140, es decir que, a diferencia del dinero fiat, su emisión tiene un límite.
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Creatividad para enfrentar contexto actual Afectación en cadenas de suministros e incremento de costos requiere de medidas innovadoras para ofrecer soluciones al alcance del cliente.
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efinir los retos y las oportunidades de 2022 no puede hacerse sin explicar el doble efecto que tienen. Por un lado, el impacto post pandemia en cuanto a las alzas en los precios de los materiales y commodities y, por otro, el desabastecimiento respectivo, que no han hecho más que añadir estrés adicional a las, ya de por sí, complicadas cadenas de valor de nuestros proyectos. No es ningún secreto para nadie del sector que las empresas trabajamos con márgenes discretos a la búsqueda de acercarnos a la capacidad de pago de nuestros clientes, que valga la redundancia, también sufren de los mismos efectos, reduciéndose su disponibilidad para hacer frente a la necesidad de vivienda. No hay recetas mágicas en esta industria y, por lo tanto, tiramos de método, que no es más que creatividad relacionada con ingenierías de valor ligadas al costo, al diseño y a la configuración ingenieril de nuestros proyectos y, por otro lado, apostamos por tecnología de punta, con el objetivo de hacer todo mejor definido, más rápido; por ende, con costos indirectos más eficientes. Este enfoque por duplicado, lo hacemos con toda la intención de que se materialice en una mejor oferta precio-producto hacia nuestros clientes, aclarando que esta oferta no es bidimensional, puesto que el factor “tiempo” de nuestros clientes y proyectos es igualmente fundamental. Lo anterior no es nada fácil lograrlo, si a esto le sumamos la situación que se vive a nivel geopolítico con el conflicto Rusia/Ucrania, el desafío es triple. Sin embargo, nos comprometemos a trabajar muy duro e inteligentemente para mantenernos competitivos frente a la demanda. Nuestro compromiso de inversión constante con el país sigue siendo firme, y cualquier escenario de parálisis por estos efectos no forman parte de nuestro ADN, que se resume en trabajo duro, perseverancia, integridad y, no menos importante, la sostenibilidad de todo lo que hacemos. Aclaro que somos plenamente conscientes de los impactos que genera nuestra industria, y por lo mismo, de que en nuestras manos está mitigarlos y compensarlos de la mejor forma posible”.
Alejandro Dueñas
Presidente Ejecutivo Urbánica Desarrollos Inmobiliarios El Salvador ABRIL 2022 / 71
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Nuevas oportunidades en relocalización de IED Nearshoring como alternativa a la ruptura de cadenas de suministros y conflictos en Europa hacen del istmo un destino atractivo para la reubicación de inversiones.
“P
ara 2022 visualizamos principalmente oportunidades. Consideramos que lo ocurrido en el mundo a partir de la crisis sanitaria ha comenzado a materializar en el país el efecto del nearshoring, las empresas siguen llegando, buscando acercar sus cadenas de producción y suministro a sus mercados meta. Además, la guerra en Ucrania no ha hecho más que potenciar este efecto, y consideramos que esto hará que muchas empresas con oficinas o producciones en Europa vuelvan a ver sus ojos hacia América Latina. Estos flujos de Inversión Extranjera Directa sin duda generan un efecto muy positivo y demanda sobre los mercados inmobiliarios, tanto en la parte industrial, como de oficinas, y más a mediano plazo podrían tener impacto también en el comercial. Lo anterior permitirá incentivar los crecimientos y desarrollos de estos mercados y una recuperación más rápida. También podría ayudar a acelerar el proceso que ya estamos comenzando a ver de desarrollo de las zonas francas fuera del Gran Área Metropolitana, en áreas más rurales, como Grecia, Orotina, Guanacaste y San Carlos, lo cual contribuye con la generación de empleo y desarrollo de infraestructura, comercial y de vivienda en los alrededores. En este sentido, el reto que tiene Costa Rica es seguir generando mano de obra calificada, que se diferencie y destaque en la región, con capacidades técnicas únicas. Así como buscar mejorar la infraestructura, mayor agilidad en tramitología y reducción de costos. Otro sector beneficiado recientemente con la pandemia son las costas, especialmente la zona de Guanacaste. Después de muchos años de mostrar movimientos lentos y pausados, se ha visto una importante afluencia de inversión extranjera hacia las playas, potenciando el mercado hotelero y residencial, especialmente el de alto perfil, así como proyectos de uso mixto en los alrededores de la zona de Liberia. Con la aprobación de la Ley de Nómadas Digitales este mercado puede seguir creciendo, por lo que es importante que el país logre emitir rápido la normativa que regule esto y que sea amigable y de fácil aplicación para que incentive la llegada de extranjeros para trabajar desde Costa Rica por periodos largos de tiempo”.
Antonio Pérez Mora Gerente General Multifondos de CR SFI Costa Rica
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Bodegas y logística atraen capital de inversión Empresario afirma que mayoría de empresarios identifican potencial del nicho por el interés del mercado.
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stamos en una época post pandemia, lo cual es palpable en nuestros locales comerciales. Tenemos gente que está volviendo a alquilar nuestros espacios, y el área comercial creo que es el mejor medidor del tema. Además, la operación del sector de oficinas pareciera que ya se estandarizó, personalmente no creo que el home office sea algo viable, pero independientemente de eso, las empresas están operando en un modo mixto con mayor flexibilidad en el tema de tiempo y ocupación de oficinas. En cuanto a vivienda, también hemos tenido una normalización de ventas. En nuestro caso seguimos golpeados en algunos proyectos y otros están más sanos, pero creo que eso también se refleja en toda la industria. En donde se ve que hay grandes oportunidades y que está muy en boga, es el sector relacionado con logística y bodegas, dentro y fuera de la ciudad. Ha sido un boom, y casi todas las desarrolladoras que conozco están invirtiendo en bodegas o buscando oportunidades en ese sector. Adicionalmente, habrá que ver cómo se mueve el mercado con relación a casa versus apartamento. Lo que vimos el año pasado es que aumentó mucho la colocación de vivienda secundaria de casa, porque no había tanto proyecto nuevo unifamiliar. Mientras que, en el tema de apartamentos, habrá que ver nichos de mercado porque yo lo veo todavía bastante saturado. Sería interesante también ver oportunidades de mercado en temas más operativos, o sea viéndolo más a nivel de Commercial Real Estate o la posibilidad de capturar oportunidades relacionadas con el regreso del turismo. A nivel de retos, el desafío más grande es el tema de costos y operaciones. La pandemia causó muchos problemas y atrasos de obras, lo cual obviamente aumentó los costos en ventas ya realizadas. También hay un reto grandísimo de parte de la ciudad de Guatemala y del área pública para ver cómo incentivan el desarrollo. Para concluir, nosotros estamos bastante positivos para este año y para 2023. Le seguimos apostando mucho a vivir en la ciudad. Creemos que la Ciudad de Guatemala apunta a un crecimiento grande, la duda es si será vivienda vertical, unifamiliar o bodegas”.
Christian Ochaita
Director de proyectos SUR Desarrollos Guatemala
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El reto más grande es la inflación La escasez de materiales golpea el costo de materias primas, tanto que resulta difícil trasladar al cliente final.
“E
l reto más grande que está enfrentando nuestra industria a nivel mundial es la inflación. Los aumentos de precios en materias primas y mano de obra son difíciles de trasladar al consumidor, especialmente en economías pequeñas como las de la región Centroamericana. Otro factor es la problemática de acceso, carencia y disponibilidad de materiales que no son fabricados en países como los nuestros, lo que incide también en los costos de los proyectos de desarrollo inmobiliario. Finalmente, la pandemia afectó grandemente a ciertos sectores que estaban creciendo, tal es el caso específico del turismo, hotelería y oficinas. Aunque se ve una leve mejora en estos segmentos, la recuperación será muy lenta”.
Eduardo Quiñónez Presidente Grupo Agrisal El Salvador
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EN PORTADA
Los nuevos negocios post tiempos de crisis Nearshoring, E-Commerce y Data Centers muestran un repunte y demandan infraestructura acorde al sector inmobiliario.
“V
emos tres grandes oportunidades a las cuales le estamos apostando fuertemente. La primera es que vemos una tendencia clara de las empresas de manufactura regresando a las Américas bajo el término nearshoring. Ha incrementado el número de empresas moviendo su cadena de suministro y plantas de manufactura para Centroamérica, debido al aumento en los costos de la logística y producción hacia Norteamérica. A su vez, tenemos clientes actuales solicitando más espacio para ampliar sus líneas de producción. En preparación para recibir nuevos clientes y acomodar clientes actuales que están buscando crecer, hemos iniciado la construcción de una nueva zona franca llamada Orion Industrial Park que tendrá una oferta total de 180.000 m2 de espacios arrendables. La segunda gran oportunidad es el crecimiento del e-commerce. En Aristos Inmobiliaria estamos dando respuesta a este incremento con la construcción de la primera zona franca aeroportuaria del país denominada AirCity. Con ella pretendemos revolucionar el e-commerce en América Central, permitiendo reducir los tiempos de entrega dramáticamente e integrar la industria de la aviación con diferentes tipos de servicios para aeronaves. La tercera oportunidad son los Data Centers. La pandemia vino a incrementar la necesidad de almacenamiento de información, la velocidad de respuesta y la ciberseguridad. Las empresas inmobiliarias podemos tomar esta gran oportunidad para agregar valor a nuestros clientes y hacer su operación más sencilla. Por ello, estamos construyendo el primer centro de datos comercial certificado Tier III de El Salvador denominado DataTrust. No obstante, el reto que observamos es que para poder captar estos altos flujos de inversión que van a regresar a las Américas, tanto los gobiernos como las agencias de promoción de inversión deben de tomar un rol protagónico para ayudar a posicionar nuestros países, atraer inversiones y generar empleos de calidad. Es necesario trabajar de la mano con ellos para hacer un solo frente”.
Edwin Escobar
CEO Aristos Inmobiliaria El Salvador ABRIL 2022 / 75
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Tecnología y creatividad puesta al servicio de la productividad Segundo semestre aclarará el ritmo y magnitud de expansión requerida por las empresas del sector privado.
“E
l principal reto para 2022 es afrontar los cambios en la actividad económica mundial y su efecto en el mercado local, tomando en cuenta a todos los usuarios y sus necesidades finales. Para cumplir con estas necesidades nos hemos avocado en actualizar y mejorar las instalaciones, así como en el cumplimiento de estándares internacionales, utilizando la tecnología y la creatividad para mejorar la productividad, todo esto de la mano con la mejora en el trato de nuestro recurso humano, el ambiente y la sostenibilidad. En el área de zona franca, se espera que este año con la baja de la pandemia se inicie un retorno efectivo a las oficinas en todo el país. Las empresas están ahora en la encrucijada sobre cómo convencer a su personal a retornar sin perderlos, y qué cambios deben hacer en sus necesidades de trabajo para poder volver a atraer a sus colaboradores en un sistema híbrido, que a todas luces pareciera que llegó para quedarse. Estamos en estos momentos replanteándonos maneras flexibles y diferentes de configurar y acondicionar los espacios existentes, así como distintas formas de contratación y desarrollo que van a modificar en un futuro cercano la manera de hacer negocios en este sector. Dichosamente, hay empresas, principalmente las de tecnología, que siguen creciendo y que ven en su operación beneficios de mantener equipos de trabajo en sus facilidades, requiriendo de infraestructura y oficinas robustas, rodeadas de amenidades y servicios complementarios que no siempre se obtienen para sus colaboradores a través del teletrabajo. Esperaría que, al irse normalizando la actividad hacia el segundo semestre, las empresas continúen avanzando con sus planes de expansión, y esto permita la recuperación del sector teniendo absorción positiva hacia finales de 2022. Por ahora, estamos evaluando los cambios en conjunto con nuestros clientes, y ajustándonos a las nuevas necesidades que requieran”.
Francis Durman Esquivel
Director Parque Industrial / Logístico y Zona Franca BES y Parque Empresarial del Este Costa Rica ABRIL 2022 / 76
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EN PORTADA
Honduras a la expectativa de crecimiento sin precedentes Posible llegada de inversiones nearshoring, en campos de manufactura textil y confección, así como de índole logística, alienta la premonición.
“E
n el caso de Honduras, vemos mucha oportunidad en el sector de la industria de exportación manufacturera y servicios, la cual genera alrededor de 178.000 empleos, se estima que en 2025 será de 250.000 de manera directa. Se calcula que existen más de 2 millones de m2 en 17 parques industriales, y el crecimiento de los mismos podría ser de 500.000 nuevos metros para los próximos 5 años. A nivel privado, existe un esfuerzo muy importante de los principales grupos empresariales para atraer inversión al país. En nuestro caso, poseemos alrededor de 330.000 m2 en Zonas Francas, pero nuestro radar de oportunidades nos lleva a no solo estar enfocados en Honduras, sino también visualizamos un importante crecimiento de nuevos metros cuadrados de construcción en la región de México y Centroamérica en los próximos años para nuestro grupo y los clientes internacionales que servimos. Recientemente, hemos desarrollado un nuevo parque industrial denominado INHDELVA SPS, en el cual opera nuestro cliente Tegra Global con un área de 63.000 m2, en el cual se fabrican prendas de vestir deportivas para la exportación al mercado norteamericano. Además, estamos por desarrollar un nuevo parque industrial denominado “La Barca Industrial Park” para clientes e inversionistas extranjeros. Para Honduras observamos un crecimiento inmobiliario sin precedentes, muy similar a lo ocurrido en la década del 80 y 90, esto en parte al nuevo concepto del nearshoring y las expansiones del clúster textil & confección, así como un marcado incremento de los servicios logísticos”.
Guillermo Kattan Salem Presidente Kattan Group Real Estate Honduras
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“Claros del día” emergen entre “nublados” de la incertidumbre El significativo esfuerzo en materia de transformación de activos por parte de inversionistas es digno de destacar.
“L
uego de ser testigos de una significativa recuperación de la economía nacional, aspecto que se acelera en forma relevante en el segundo semestre de 2021, cabe necesariamente hacernos la pregunta: ¿qué podemos esperar de la industria inmobiliaria en el presente año? Para responder, en primera instancia debemos hacer referencia a tres aspectos del entorno que son determinantes. En primer lugar, deben abordarse los aspectos geopolíticos, ya que inciden en la incertidumbre global y local y exacerban, o podrían exacerbar, la preferencia por la liquidez, afectando los procesos de inversión de largo plazo. En segundo lugar, el fuerte crecimiento general en los precios, tanto a nivel local como internacional, motivados entre otros factores por el aumento en el costo de las materias primas, podrían modificar en forma pronunciada el costo de la construcción, dificultando la obtención de los retornos esperados por los desarrolladores inmobiliarios y con ello afectando los procesos de inversión de largo plazo. Y, en tercer lugar, el posible aumento en la tasa de interés, en respuesta a cambios que podrían adoptar los principales Bancos Centrales a nivel internacional en la orientación de su política monetaria, todo con el fin de contener el explosivo crecimiento observado en el nivel general de precios, situación que evidentemente encarece el acceso al crédito y con ello también afecta los procesos de inversión de largo plazo. Estos “nublados del día” no son lo único que observamos en el horizonte inmediato en nuestro país. Se observan también algunos “claros del día”. El significativo esfuerzo en materia de reposicionamiento y transformación de activos por parte de los inversionistas inmobiliarios, incluyendo a los fondos de inversión administrados por Improsa SAFI, es digno de destacar. Esta tendencia nace en respuesta a la comprensión de que, sin dicha acción, será imposible capturar la expansión que las empresas puedan estar emprendiendo en respuesta a fenómenos como el nearshoring, o bien a los cambios en la industria logística debido a los cuellos de botella en el transporte de mercaderías o a la incertidumbre en los mercados globales. Esta adaptación a gran escala de los inmuebles de segunda generación pretende ser una nueva promesa de valor para los potenciales inquilinos. Cuando se trata de identificar en qué consisten esos esfuerzos de reposicionamiento, encontramos un sin número de beneficios, tanto a nivel privado como social”.
Jaime Ubilla Carro
Gerente Improsa Banca de Inversión Grupo Financiero Improsa Costa Rica ABRIL 2022 / 78
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Un nuevo consumidor será protagonista de la recuperación Tendencias en ocio y entretenimiento, mayor conocimiento y nivel de exigencia lo determinan.
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l entorno macroeconómico internacional tiene una relevancia preponderante en la economía de nuestra región, impactando la inversión nacional y extranjera, así como la confianza del inversionista. A raíz del impacto de la pandemia generada por el COVID-19, las economías regionales continúan en su proceso de recuperación económica. Las tendencias del consumidor han migrado y continuarán evolucionando, con consumidores más exigentes, informados y orientados al ocio y el entretenimiento. Los profesionales de la industria deben estar conscientes de los factores económicos y las tendencias del consumidor para adaptarse a los continuos cambios que se están visualizando en nuestra industria. Velando por un importante estándar de calidad, sostenibilidad, servicio y apoyo incondicional a las empresas que integran la cadena de valor y por supuesto al consumidor final”.
Josephine Marie Maalouf Vicepresidenta Corporación Lady Lee Honduras
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Ciudades demandan crecer Proyectos de expansión en ciudades inteligentes y hub de manufactura avanzada responden a necesidades de mercado.
Mohammad Yusuf Amdani Bai Presidente GK (Grupo Karim’s) Honduras
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n 2022, GK tiene un plan de expansión en la división de bienes raíces que incluye varios proyectos, entre ellos expansiones en nuestras ciudades inteligentes y hub de manufactura avanzada en Honduras, en orden de atender el llamado del presidente de los Estados Unidos de Norteamérica, Joe Biden, y la vicepresidenta, Kamala Harris, con el fin de apoyar la Alianza para la Prosperidad del Triángulo Norte. Además, bajo el liderazgo de la presidenta de Honduras, Xiomara Castro, GK tiene plena confianza en su administración y ve una gran oportunidad y un futuro brillante para el país. GK, en su división de bienes raíces, se dedica a desarrollar y administrar una sólida cartera de proyectos en Honduras que incluye dos ciudades inteligentes: Altia Smart City San Pedro Sula y Altia Smart City Tegucigalpa, así como un Centro de Desarrollo Industrial: Green Valley Advanced Manufacturing Hub, en Naco, Santa Bárbara. En Altia Smart City San Pedro Sula, estaremos expandiendo nuestra oferta de espacios llave en mano con la construcción de una cuarta torre y en Altia Smart City Tegucigalpa con la construcción de una segunda torre en respuesta a la alta demanda de espacios de las industrias de IT y tercerización de servicios, las cuales estarán listas para el último trimestre de 2022. Adicionalmente, se construirá en San Pedro Sula un Hotel Ejecutivo que contará con 115 habitaciones, salones para eventos, restaurante, gimnasio, terrazas, piscina, centro de negocios, entre otras amenidades; así como The Museum, que proporcionará 200 espacios de parqueos adicionales dentro de Altia. Como parte de nuestro portafolio industrial en GK, Green Valley Advanced Manufacturing Hub expandirá su planta solar y su planta de energía, ofreciendo confiabilidad de la red de energía y beneficios de sustentabilidad a todos sus grandes clientes industriales. Con estas dos nuevas expansiones, Green Valley tendrá una cartera energética equilibrada de más de 14MW de energía solar y 56MW de energía a través de su capacidad de cogeneración. GK continuará expandiendo su presencia en Honduras creando más de 5.600 nuevos empleos e invirtiendo un total de $105 millones en estas nuevas expansiones”.
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Alza de precios plantea un reto a preventas inmobiliarias Elevada volatilidad obliga a plantear soluciones como la indexación, para evitar desbalance financiero de nuevos proyectos.
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ara 2022 se visualizan retos interesantes como no habíamos vivido anteriormente en el país, enfrentamos situaciones de diversa naturaleza y proporción, que en conjunto nos obligan a ser más eficientes y cuidadosos en nuestros procesos. Pandemia, inflación mundial y últimamente ¡guerra! La pandemia nos vino a mover el piso de una forma totalmente inesperada, puso a prueba la estructura de negocio y nos sorprendió gratamente la gran capacidad de nuestro equipo para ajustarse a la nueva realidad. A esta situación se suma el proceso inflacionario en el que nos encontramos. Los costos de los materiales que son insumos para nuestros proyectos, no nos permiten tener claridad en los precios que podemos ofrecer al mercado, los inmuebles se venden anticipadamente a su construcción y entrega, como vender a un precio fijo. En esta situación no es posible, tenemos que indexarnos y hacer nuestro mejor esfuerzo para mantenernos en el mercado. Adicionalmente, la situación interna de la economía del país y también la internacional, nos obliga a ser creativos y arriesgados, y es allí donde encontramos nuestra principal oportunidad. En El Salvador, la demanda de nuestros productos, nuestra competitividad dentro del mercado y el acceso a financiamiento, potencia nuestra actividad. Como muestra de nuestra confianza y compromiso con el país, estamos empezando dos proyectos con más de 150 unidades para vivienda multinivel, TRELUM y AVITAT LINK; así como un proyecto comercial con más de 5.500 m2, PASARES. Se mantiene la confianza en el país y seguimos en planificación con más inversiones y el desarrollo de unas 800 unidades habitacionales más, además de nuevos espacios comerciales e institucionales”.
Óscar Cornejo
Gerente General Inversiones Bolívar El Salvador
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Nearshoring ha impulsado e impulsará demanda en zonas francas Necesidades de clientes evolucionan, incrementa la exigencia en calidad, sostenibilidad y el requerimiento de flexibilidad.
“L
as necesidades de compra de los consumidores evolucionan. Nuestros clientes cada vez más demandan espacios eficientes y flexibles, responsables con el entorno y que generen confort; el desarrollo sostenible en arquitectura hoy es más importante que nunca. Adoptar las nuevas tendencias y diseñar edificaciones más versátiles, de rápida ejecución y eficientes en el consumo de recursos naturales, son parte de las enseñanzas que nos ha dejado la situación sanitaria actual. Apostar siempre a superar las expectativas de los consumidores más exigentes es el verdadero reto. En el caso de Garnier & Garnier, que desarrollamos centros corporativos y parques industriales bajo el modelo de zona franca -una demanda que durante los últimos dos años ha venido en crecimiento producto del nearshoring de empresas-, ha vuelto los ojos hacia Costa Rica, no solo por su ubicación geográfica sino también por su oferta de recurso humano altamente calificado. La crisis producto de la guerra entre Rusia y Ucrania ha provocado que las compañías decidan transferir parte de su producción a países más competitivos, localizados en destinos cercanos a sus mercados. Por lo que esto se convierte en una oportunidad para la región latinoamericana, que actualmente se encuentra en la mira de empresas que temen que sus operaciones se vean afectadas por esta situación. En ese sentido, es clave poder seguir garantizando mano de obra con altos estándares de calidad, aunado a una oferta de espacios que puedan adaptarse o modificarse al ritmo de las necesidades de las compañías, para que incluso puedan contratar más o menos espacios y en periodos más flexibles, según sea su necesidad. Además de priorizar el diseño de atractivas amenidades y espacios colaborativos que permitan un retorno placentero a las oficinas. Finalmente, otra de las prioridades se concentra en ofrecer una propuesta muy competitiva y adecuada para las compañías, pues a raíz de la situación global, los precios y el tiempo de entrega de los materiales de construcción presentan retos importantes. El acceso inmediato a servicios clave y que permitan la fidelización de los ocupantes, es sin duda fundamental”.
Philippe Garnier Presidente y CEO Garnier & Garnier Costa Rica
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EN PORTADA
Volatilidad de precios condiciona rentabilidad de proyectos Fuerte inflación es el mayor reto para el equilibrio financiero de los proyectos que hoy están en ejecución.
“L
a volatilidad y el alza de los costos de construcción representan el principal reto que actualmente afecta nuestra industria. Muchos proyectos que ya están construyéndose y tienen un avance de ventas importante podrían sufrir consecuencias negativas por una baja rentabilidad, ya que los precios de venta y tiempos de entrega están fijados, mientras que el costo de construcción presenta un alza relevante en todos sus renglones. Por otro lado, la fuerte competencia y sobreoferta que vemos en la mayoría de segmentos inmobiliarios regula los precios de venta, a raíz de lo cual no es posible incrementar dichos precios al mismo ritmo que ha incrementado el costo de construcción. Como constructores tenemos una visión clara de convertir los retos en soluciones innovadoras que permitan minimizar el impacto negativo. Vemos la oportunidad de una mayor colaboración entre desarrolladores, especialistas, contratistas y proveedores para planificar y construir proyectos más eficientes en costos; innovando a través de sistemas estructurales y constructivos, así como el uso de otros materiales. En proyectos que están en etapa de planificación, aún es posible hacer ajustes por medio de una asesoría integral acerca de las eficiencias, ahorros y otros procesos constructivos que podrían mejorar el presupuesto del proyecto. Éste es un trabajo en conjunto con los desarrolladores que requiere tiempo y disposición para su revisión, pero cuyo resultado será un dato más certero con una proyección mejor aterrizada”.
Rafael Monzón CEO QUALICONS Guatemala
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Vivienda céntrica, una demanda del consumidor Existe interés del cliente por adquirir vivienda en zonas que faciliten la movilidad; volatilidad de precios podría mermar intención de compra.
“E
l reto principal que vemos en el sector inmobiliario es cómo responderán los precios de los insumos que componen los costos de construcción, tanto en materiales de obra gris como el cemento y acero, así como en insumos para acabados, respecto del alza en los “commodities” y fletes. La oportunidad principal la vemos en la demanda por vivienda en los cascos urbanos que eviten largos tiempos de movilidad, y que se mantengan precios accesibles principalmente para servir a la mayoría de los segmentos socioeconómicos de la base de la pirámide, y así ofrecer opción de vivienda propia”.
Ricardo González Díaz-Durán Director General Multiproyectos, Unidad Desarrollo Inmobiliario CMI Guatemala
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EN PORTADA
Protagonistas procuran recuperar el tiempo perdido Iniciativas para reactivar en el corto plazo proyectos que fueron demorados por la pandemia tratan de sobreponerse a la incertidumbre.
“V
emos un 2022 lleno de oportunidades en las distintas áreas de negocio que atendemos (Desarrollos Inmobiliarios, Hospitalidad, Correduría de Bienes Raíces y Servicios Financieros). De la misma forma anticipamos riesgos locales e internacionales que pueden afectar a nuestra industria. Por un lado, estamos ante un ciclo que pareciera el fin de la pandemia. Este fenómeno parece estar asociado a un nuevo impulso de retomar proyectos e iniciativas que fueron truncadas cuando inició el COVID-19. Pareciera que el sector empresarial de alguna manera quiere recuperar el tiempo perdido y el costo de oportunidad de estos dos años. Hemos visto una mayor confianza en la inversión en nuevos desarrollos, en particular en proyectos mixtos, industriales, residenciales y en el sector de hospitalidad. La imagen internacional de Costa Rica y su estrategia de atracción de inversión ha venido dando resultados a pasos agigantados. La cercanía con mercados como Estados Unidos también nos ha permitido una clara estrategia de nearshoring que optimiza los costos y tiempos de transporte. Un factor destacado para nuestro país es la estrategia de sostenibilidad que cada vez toma más fuerza. Finalmente, la reactivación económica viene en franco crecimiento. En cuanto a los riesgos, los vemos en dos grandes dimensiones: domésticos e internacionales. Localmente nos enfrentamos a una deuda interna que cada vez mete más presión en distintos sectores de la sociedad. Y finalmente se debe establecer una política monetaria que permita un mejor clima de inversión tanto a locales como a extranjeros. A nivel internacional, evidentemente el conflicto bélico en Europa oriental es una amenaza importante en temas de precios de hidrocarburos, materias primas, ambientes propicios para inversiones internacionales y, en definitiva, para la tranquilidad mundial. Por otro lado, no deja de preocupar la creciente inflación en Estados Unidos, ya que como sabemos nuestro país depende, en gran medida, de dicho mercado. Como balance general, tenemos la esperanza de que sea un gran año de recuperación y crecimiento para nuestra industria, y para cada uno de los actores que la componemos”.
Rodrigo Quirós Carballo Presidente Grupo Saxum CostaRica
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HOTELERÍA
VISITACIÓN DE EXTRANJEROS REGRESA A NIVELES PREPANDEMIA, NÓMADAS DIGITALES Y ESTILOS DE VIDA MÁS “SOSTENIBLES” IMPULSAN EL DESTINO
COSTA RICA:
Pacífico Norte se prepara para un nuevo “despertar” inmobiliario
‘Branded Second Homes’ reanima el Real Estate en Guanacaste e impulsa el incremento en la plusvalía de terrenos con potencial. Por Maurice Chartier, Managing Partner, Grupo Consutur Especial para INversión INmobiliaria
L
a gran fiebre inmobiliaria en Guanacaste, Costa Rica, que se gestó entre 2004 y 2008 es un hito sin igual. Con la crisis financiera posterior y la inestabilidad de los mercados internacionales, hubo crecimiento; no obstante, jamás al nivel de aquellos años dorados. Hoy día, apenas saliendo de una pandemia que prevalece como una sombra, parece que locaciones como el Pacífico Norte de Costa Rica resultaron ganadores. El sentimiento de los pensionados estadounidenses por jubilarse en un lugar donde puedan conectar con la naturaleza se reforzó;
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Las Catalinas, Guanacaste, Costa Rica
además, los nómadas digitales ven sumamente atractivo vivir en paraísos naturales, luego de conocer lo que es una cuarentena en apartamentos citadinos restrictivos. Ambos, muy en el fondo, tienen el temor de nuevas cuarentenas; no obstante, estar en el paraíso podría hacerlo más tolerable. Por todo lo anterior, para ambos públicos resulta sumamente atractivo Guanacaste como lugar de residencia. Se trata de un segundo hogar, que incluso puede llegar a ser uno primario. Aunado a la existencia del motivo, en Consutur creemos que los continuos
esfuerzos por parte del Instituto Costarricense de Turismo (ICT) de colocar a Costa Rica a nivel mundial como un destino para conectarse con la esencia de la vida: naturaleza, bienestar, cultura y aventura, aunado a las nuevas tendencias de teletrabajo y los nómadas digitales, resultarán en una mayor demanda por hospitalidad de largo plazo en los hoteles de playa. Este patrón es visible a los ojos de los inversionistas. Los primeros en tener la claridad son los inversionistas de la industria hotelera, que invierten en un hotel “ancla” y, a su alrededor, desarrollan complejos exclusivos de
residencias de playa asociadas a la marca. El premium sobre el precio de venta en comparación a otros tipos de residencia, asegura al inversionista un mejor rendimiento gracias al valor agregado que dan las marcas hoteleras de lujo a estos proyectos. Lo anterior no excluye a otros complejos residenciales, que se han animado a competir sin la virtud de “branded residences”. En el presente artículo nos vamos a referir principalmente a los desarrollos más importantes ubicados en la zona de Papagayo Guanacaste, que es donde la tendencia anterior se identifica
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con mayor fuerza. No obstante, Nosara y Flamingo; entre otros, también están reflejando cifras récords históricas de ventas de bienes raíces.
¡Regresaron! Turismo despierta en Guanacaste
La recuperación gradual del turismo internacional hacia Guanacaste mediante el retorno de las principales líneas aéreas tras la apertura de fronteras y el aumento gradual de frecuencias desde nuestros principales mercados ha motivado una reactivación de los proyectos hoteleros y de uso mixto por parte de inversionistas extranjeros y locales. Esta recuperación confirma nuestra perspectiva positiva sobre lo que esperamos sea un alza sostenida en la demanda por opciones de hospitalidad en la zona. Según datos del Instituto Costarricense de Turismo (ICT), se observa la recuperación de llegadas internacionales con respecto al periodo 2019, con el cierre de fronteras cómo medida de control generados
por la pandemia, permitiendo reflejar el posicionamiento y confianza de Costa Rica cómo un destino. Hacia finales del año 2021 ya se puede observar una clara y sostenida
recuperación en la visitación de turistas hacia Guanacaste, hacia el aeropuerto Internacional Daniel Oduber, gracias en gran medida al mérito de la gestión del exministro de Turismo, Gustavo Segura,
AEROLÍNEAS REGRESAN AL DANIEL ODUBER La cantidad de asientos disponible garantiza una oferta robusta de opciones para viajar desde los principales mercados turísticos, como Estados Unidos, a Guanacaste y de forma directa. 412.395 392.583 340.040
321.027
345.034
275.242 238.061 211.816
2019
2021
194.843
2019
2021
2019
2021
2019
2021 2022
Fuente: Instituto Costarricense de Turismo
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y su facilitación en la generación de estrategias de reactivación generadas de manera conjunta el sector público y privado. Según los datos del ICT; la visitación total de turistas se ha recuperado al cierre del año 2021, en un 64,7% comparado a los niveles de visitación del año 2019. De la mano de la reactivación en la visitación turística, llega también la del sector hotelero. Conocemos que varios inversionistas darán continuidad a sus proyectos en desarrollo, como el Six Senses, que se espera inicie su etapa constructiva a mediados del 2022, acompañado de dos grandes proyectos que han apostado también por las nuevas tendencias de oferta de uso mixto, en la que incorporan hoteles de lujo junto a opciones de residencias.
Demanda justifica nuevas inversiones
Los niveles de ocupación en destinos de playa maduros se han recuperado a niveles de 2019, en parte impulsados por el turismo vacacional que había pospuesto sus viajes por las medidas sanitarias en estos países, y que ahora deciden retomar sus planes de viaje. Dentro de la muestra
ALENTADOR RETORNO DE TURISTAS El arribo de extranjeros a Guanacaste mantiene las tasas de ocupación en un nivel que justifica ampliar la cantidad de habitaciones por concepto de demanda 90,000 80,000 70,000 60,000
2017
50,000
2018
40,000
2020
30,000
2021
20,000 10,000 ENE
FEB
MAR
APR MAY JUN
I.I
AUG
SEPT OCT
NOV DEC
Fuente: Instituto Costarricense de Turismo
de hoteles analizados hemos incluido lugares como: Los Cabos, Cancún, República Dominicana, y algunos hoteles de referencia en Costa Rica. El aumento estable en la cantidad de visitantes arribando al aeropuerto
ilustra la fuerte recuperación que está experimentando la demanda turística en la zona y el sector de real estate. Con un total de 116 vuelos semanales ofrecidos por 15 diferentes aerolíneas en temporada alta, los niveles
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de visitación mensual en la zona se encuentran ya cercanos a alcanzar los experimentados en 2019. La mejora en la conectividad se vio especialmente ilustrada a finales del 2021, cuando cuatro importantes aerolíneas canadienses retomaron sus vuelos directos a Liberia. Durante el 2021, tres de nuestros principales mercados, muestran también una recuperación notable comparable a los niveles del 2019: los visitantes provenientes de Estados Unidos representaron un 81% de los vistos en el 2019; en cuanto a Canadá, se recibieron cerca de un 44%, comparado con el 2019; y respecto a Europa, la recuperación llegó a un 84% de los niveles prepandemia. Las tarifas diarias por habitación aumentaron durante el 2021 a niveles incluso superiores a los de 2019, mostrando que existe una recuperación palpable en estos destinos, y que en Consutur estimamos se mantenga
Guanacaste atrae una inversión cercana a los $400.000.000 entre 12 proyectos de hoteles, la mayoría de ellos de lujo, lo que representaría al menos 7.000 nuevos empleos directos e indirectos en la zona. estable esta recuperación durante los periodos venideros. Otros mercados, como el mexicano, en el que las restricciones de viaje fueron leves durante el 2020, sostuvieron los promedios en las tarifas durante la pandemia.
Resorts de lujo en Guanacaste y su impacto en bienes raíces
Para los años 2007 y 2008 se habían identificado aproximadamente 35 proyectos turísticos y de uso mixto nuevos en Guanacaste, con una inversión total en el orden de los $2.150.000.000. En la actualidad Guanacaste
atrae una inversión cercana a los $400.000.000 entre 12 proyectos de hoteles, la mayoría de ellos de lujo, lo que representaría al menos 7.000 nuevos empleos directos e indirectos en la zona. Durante el inicio de la pandemia, muchos de los proyectos de hoteles nuevos en Guanacaste fueron puestos en pausa previo al inicio de obras por parte de sus inversionistas, por la incertidumbre del efecto de la pandemia y los años que tomaría a la industria recuperarse. No obstante, lo anterior, muchos de estos grupos de inversionistas, en su
COMPOSICIÓN DE OFERTA 0
1-3
4-5
Sin Categoría
Hoteles Habitaciones Hoteles Habitaciones Hoteles Habitaciones Guanacaste Puntarenas Pacífico Medio Pacífico Sur Caribe Llanuras del Norte Valle Central TOTAL
497 266 240 213 324 250 10 1.980
3.904 1.895 2.538 1.289 3.389 2.399 1.576 16.990
194 38 82 226 55 96 203 894
3.607 788 1.905 2.964 1.219 2.529 3.571 16.583
53 19 23 38 4 11 144 292
6.157 1.368 1.300 719 257 726 7.637 18.164
Hoteles 85 200 69 22 76 59 38 549
Habitaciones 1.151 2.124 903 281 532 615 446 6.052
Fuente: Consutur con datos del ICT. ABRIL 2022 / 90
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HOTELERÍA Property Name
Rooms Market Name
Ritz-Carlton Cancun ME Cabo Destination Hotels Villa Del Sol Resort Zihuatanejo One & Only Palmilla Four Seasons Hotel México Rosewood Paraiso Los Cabos S de RL de CV InterContinental San Juan Paradisus Los Cabos Four Seasons Resort Punta Mita Paradisus Cancun JW Marriot Cancun Resort & Spa Rosewood Mayakoba Viceroy Riviera MAya Banyan Tree Mayakoba Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda Paradisus Playa Del Carmen La Perla Grand Hyatt Playa del Carmen Resort W Hotel Punta De Mita Conrad San Luis Potosi Andaz Mayakoba Resort Riviera Maya
363 162 46 174 0 71 0 350 205 657 447 128 41 123 510 394 314 119 134 214
Submarket Name Brand
Yucatan Peninsula Mexico Northwest Mexico Central South Mexico Northwest Mexico City Mexico Northwest Puerto Rico Mexico Northwest Mexico Central North Yucatan Peninsula Yucatan Peninsula Yucatan Peninsula Yucatan Peninsula Yucatan Peninsula Yucatan Peninsula Yucatan Peninsula Yucatan Peninsula Mexico Central North Mexico Central North Yucatan Peninsula
Cancun Cabo San Lucas Ixtapa Zihuatanejo Cabo San Lucas Mexico City Centre Cabo San Lucas San Juan Area Cabo San Lucas Puerto Vallarda Area Cancun Cancun Playa del Carmen Playa del Carmen Playa del Carmen Playa del Carmen Playa del Carmen Playa del Carmen Puerto Vallarda Area San Luis Potosi Playa del Carmen
Ritz-Carlton ME Destination Hotels One & Only Four Seasons Rosewood InterContinental Paradisus Four Seasons Paradisus JW Marriot Rosewood Viceroy Banyan Tree Paradisus Paradisus Grand Hyatt W Hotel Conrad Andaz
Fuente: Consutur con datos de STR.
mayoría extranjeros, tomaron la decisión de continuar con los procesos de diseños y permisos de sus proyectos de uso mixto en Guanacaste y, una vez observada la recuperación, han decidido retomar con mayor dinamismo sus proyectos, avanzando hacia financiamiento y licitación de sus proyectos.
Estudios avalan ingreso de nuevo inventario
Desde nuestra experiencia con base en distintos estudios de mercado y factibilidad realizados por parte de Grupo Consutur, consideramos que Guanacaste todavía está lejano de una eventual “sobreoferta” de habitaciones en esta zona del país, al menos en el mediano y largo plazo. Basados en el análisis de otros destinos más maduros que Guanacaste, consideramos estamos ante una oportunidad para consolidar a Guanacaste como un clúster de resorts de lujo de clase mundial, como ha sucedido en otros países del mundo, potenciando la generación de empleos y fomentando
Costa Rica
1,444
4,497
México
1,000
2,000
nuevos encadenamientos. A pesar de que Costa Rica se encuentra colocado como un destino de playa atractivo a nivel mundial, su oferta en hoteles de lujo continúa siendo inferior a países como México. La oferta de habitaciones de lujo costarricense representa solo el 32% del total ofertado por el mercado mexicano, de modo que existe aún un amplio espacio para aumentar la oferta en este segmento y competir con los
Name of Establishment Andaz Papagayo Dreams Las Mareas Costa Rica Four Seasons Costa Rica@Peninsula Papagayo Secrets PApagayo Costa Rica JW Marriot Guanacaste Resort & Spa W Hotel Costa Rica eserva Conchal
City Plaza Manzanillo El Jobo Peninsula Papagayo Playa Arenilla Pinilla Cabo Velas
Fuente: Consutur con datos de STR.
Rooms 153 447 182 202 310 150 1.444
3,000
4,000
5,000
mercados extranjeros por la demanda existente para esta categoría. Guanacaste cuenta según datos del ICT, con tan sólo 53 hoteles de entre 4 y 5 estrellas. Sin embargo, con base en la clasificación que realiza por la firma STR Global, sólo hay 6 hoteles de la categoría de lujo, para un total de 1.444 habitaciones. Comparativamente en otros destinos con la presencia de múltiples marcas de resorts lujo, tales como Punta Mita y Los Cabos México, queda en evidencia la oportunidad de crecer. Sumado a esto, según estimaciones hechas por Consutur, previo a la pandemia, los proyectos propuestos de hoteles de playa del segmento de lujo en Guanacaste implicaban un potencial crecimiento de hasta un 82% (1,185 cuartos) en la oferta. Sin embargo, ya a mediados de 2021, la cantidad de habitaciones en proyectos propuestas
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El desarrollo y la compra de branded residences en el sector de Guanacaste se mantuvo estable incluso durante los meses más críticos de la pandemia. alcanzaba apenas 515, para un potencial crecimiento de 36% en la oferta. Tomando estos datos, desde Consutur tenemos una perspectiva positiva para el sector hospitalidad en Guanacaste, y un espacio para la oferta hotelera de lujo con un amplio espacio para continuar en crecimiento. Una combinación del aumento en la demanda turística internacional gracias a la mayor conectividad, y el posicionamiento del país como un destino para residencias de playa de lujo, brindan una base suficiente para continuar con el crecimiento en la oferta de lujo.
Residencias de playa, precios de venta de residencias costeras
Previo a la pandemia, el desarrollo de residencias de playa en Guanacaste tuvo un crecimiento exponencial por al menos cinco o seis años, apoyado en un segmento de alta gama en proyectos como el Four Seasons o Reserva Conchal, solo por mencionar dos de los más conocidos. Este auge inmobiliario demuestra estar retomando su ímpetu, apoyado en el modelo ya mencionado de branded residences, cuyo valor agregado viene por el premium que brinda al componente residencial en los proyectos de uso mixto, en donde el costo por metro cuadrado de una villa o residencia, según estimaciones de Consutur, puede alcanzar entre 2,5 y 3,2 veces el valor de una residencia que no cuente con ese componente. El desarrollo y la compra de branded residences en el sector de Guanacaste se mantuvo estable incluso durante los meses más críticos de la pandemia, muestra de la fuerte demanda por este tipo de residencias en el mercado actual.
BRANDED RESIDENCES, OPCIÓN ALTAMENTE RENTABLE El desarrollo de complejos residenciales al amparo de cadenas hoteleras reconocidas paga un premio considerable respecto a aquellos desarrollos que carecen de dicho respaldo. $16,000
$14,748
$14,000 $12,000 $10,000 $8,000
$3,870
$6,000 $4,000 $2,000 $Brandel Residences
Non -Brandel Residences
Fuente: Consutur
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a respuesta del sector de bienes raíces a la demanda por este tipo de residencias puede verse en proyectos apenas en desarrollo como el Ritz-Carlton Reserve, en donde inicialmente se habla tanto del componente hotel como de las 32 potenciales residencias ligadas a la marca. Y no es coincidencia que esta tendencia se venga observando desde hace unos años en Costa Rica. En una encuesta realizada por Knight Frank Global Development en 2020, los consumidores indicaron que entre sus prioridades para la compra de una segunda residencia se encontraban los amenities y la oferta de wellbeing, lo cual se logra cuando existe una oferta de uso mixto en donde el hotel pueda garantizar estas opciones tanto a los dueños de las residencias como a los potenciales huéspedes, una vez iniciado el alquiler temporal de estas. Residencias de playa, cambios en las tendencias de alquiler impulsan la demanda del segmento En la medida en que el mundo va superando la pandemia y sus consecuencias sobre la economía, nuevas tendencias en la dinámica de trabajo hacen que el mercado de alquiler de residencias de playa se vuelva aún más atractivo. Gracias a las nuevas políticas como el teletrabajo, y a los nómadas digitales que cada vez aumentan en número, la dinámica de adquirir residencias de playa como second home por parte de ciudadanos extranjeros, con el fin
de ofrecerla para estadías cortas a estos nuevos segmentos, se vuelve más atractiva como inversión. Los cambios en las tendencias parecen indicar que las estadías promedio en los proyectos de playa van a aumentar, tanto por parte de los dueños de residencias como de los huéspedes del hotel. También se espera que el alquiler de residencias fuera de la temporada alta deje de ser casi exclusivo para pensionados, y se empiecen a ver cada vez más familias con hijos en edad no escolar aún, que cuenten con la facilidad de poder trabajar remoto. El modelo de rental pool utilizado por las branded residences garantiza tanto un rendimiento para el desarrollador que continúa manejando el proyecto, como una ganancia para el inversionista ahora dueño de las residencias. Para el segmento inferior a las residencias de lujo, durante los últimos trimestres, hemos observado un fuerte aumento en la demanda por estadías cortas en residencias de playa de segmento medio, formato que resulta atractivo para los dueños de estas por ofrecer un mejor margen en el alquiler que una opción de mayor plazo. Esta tendencia se evidencia, por ejemplo, en los problemas que han tenido las empresas de reclutamiento para encontrar hospedajes de largo plazo para profesionales contratados en el Valle Central que necesitan ser traslados al área de Papagayo.
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POLO DE PAPAGAYO Y FOUR SEASONS, el génesis del desarrollo turístico de lujo en Guanacaste El polo de desarrollo de Papagayo se estableció en la década de los 70´s, cuando fue identificado como una de las zonas de mayor potencial turístico en el istmo, ya que abarca un territorio de 1.658 hectáreas de gran belleza natural, con características especiales de desarrollo que promueven la inversión y la visitación turística a Costa Rica.
E
l desarrollo físico de este polo se ejecuta dentro del marco de un Plan Maestro General, elaborado por el (ICT) Instituto Costarricense de Turismo, ente encargado de su impulso y desarrollo. Este acuerdo autoriza a la entidad a otorgar concesiones sobre el uso de las tierras del proyecto a empresas privadas, contemplando siempre la preservación del medio ambiente. Papagayo siempre fue reconocido internacionalmente; no obstante, el exitoso desarrollo del Four Seasons abrió oportunidades en el mercado de lujo. Animados por la reactivación del turismo hacia Guanacaste en el año 2021, los inversionistas han hecho oficiales anuncios de proyectos de resorts del segmento de lujo y ultra-lujo de gran envergadura para Guanacaste y para el país. Entre los proyectos que más se destacan en el Golfo de Papagayo se encuentran:
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One & Only – Sunvesta
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bicado en Bahía Culebra, en el Polo Turístico Papagayo, en Guanacaste. Se trata de un gran proyecto de siete estrellas, que será desarrollado por la Corporación Inversionistas de Dubái, (ICD por sus siglas en ingles), según información detallada en un comunicado de prensa en Costa Rica. El proyecto One & Only Papagayo, según detalles preliminares, contará con un edificio de 167 habitaciones y 41 residencias. Será uno de los proyectos ubicados dentro de los terrenos que son otorgados en concesión en el Polo Turístico Golfo de Papagayo, los cuales administra la oficina Ejecutora del Instituto Costarricense de Turismo (ICT). Este mismo estará bajo la marca One & Only, una de las marcas detrás de la cadena Kerzner International. Como su nombre lo dice, es realmente única, llegando a ubicarse en los lugares más inspiradores del mundo, cuidadosamente seleccionados por su belleza excepcional y encanto cultural único, con complejos hoteleros de lujo que mantienen un estilo y servicio sobresalientes e increíbles experiencias personalizadas en lugares de playa, naturaleza y urbanos. Será el primer complejo hotelero bajo esta marca en Costa Rica. En Latinoamérica cuentan únicamente con dos, ambos en México: One & Only Mandarina y el One & Only Palmilla, ubicado en San José del Cabo. Asimismo, la cadena también cuenta con establecimientos en Australia y Dubái.
Punta Cacique Es un proyecto de uso mixto con más de 200 habitaciones, siendo playa Penca uno de sus principales atractivos, al ser una de las más cotizadas de Guanacaste. El proyecto pertenece a una de las marcas internacionales altamente reconocidas Con destinos emblemáticos y exclusivos en todo el mundo, la cadena hotelera refleja la historia y el patrimonio de sus ubicaciones, con hoteles que ofrecen desde elegancia clásica hasta esplendor moderno. Los hoteles bajo esta marca ofrecen servicios inigualables con momentos inolvidables y experiencias extraordinarias, se reconocen por su hospitalidad que garantiza que la estadía en sus hoteles sea única e impecable.
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Six Senses – Península Papagayo
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bicado también en Península Papagayo, es una de las marcas boutique de lujo más importantes que existen en el mundo y que actualmente forma parte del portafolio de la cadena hotelera IHG. Six Senses Resorts Spas nace de la pasión por el bienestar, la comunidad y el diseño sostenible para promover la salud personal y la salud de nuestro planeta. Por eso, trata de que sus huéspedes se puedan conectar con sus seis sentidos. Tienen una creencia de ser creadores de historias y no narradores de historias.
Ritz-Carlton Reserve – Península Papagayo
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ste proyecto está localizado dentro del complejo Península Papagayo y cuenta con una de las marcas de lujo de la Marriott más reconocidas. La cadena The Ritz Carlton Reserve ha perfeccionado sus servicios a través de un siglo, con hoteles de lujo y centros vacacionales que cuentan sus propias historias extraordinarias y que tienen sus ubicaciones en los destinos más bellos alrededor del mundo, con espacios de inspiración local y tratamientos exclusivos. Los hoteles operados bajo esta marca cuentan con las últimas innovaciones en cuanto a confort y servicios se refiere para brindar una experiencia única y satisfactoria a sus clientes. Sus resorts están diseñados con estilo propio para armonizar el lujo y la privacidad con la cultura de cada uno de sus destinos, donde sus huéspedes pueden disfrutar de los paisajes más espectaculares del mundo. Estos proyectos además del componente del hotel consideran el desarrollo de un componente de residencias de lujo de la misma marca de la cadena hotelera, conocidas como branded residences, cuya demanda ha crecido exponencialmente desde inicios de la pandemia. Estas residencias permiten a su vez ser incorporadas al inventario del hotel (conocido como rental pool), para su alquiler, lo cual le genera un ingreso adicional tanto al propietario de las residencias, como a la cadena hotelera.
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LOS VIAJES DE NEGOCIOS HAN EMPEZADO A RETOMARSE, PERO AÚN NO LLEGAN A LOS NIVELES PREVIOS A LA PANDEMIA.
HOTELES VAC A inician sólida recuperación mientras sector corporativo se reinventa para atraer al turista de negocios COVID-19 ha tenido un efecto importante en los viajes y el turismo en todo el mundo, lo que ha provocado pérdidas financieras de casi $4.500 millones y una merma de más de 62 millones de puestos de trabajo. Por Alejandra Soto,
asoto@inversioninmobiliariacr.com
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C ACIONALES
Imagen con fines ilustrativos (shutterstock).
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uchas empresas, principalmente estadounidenses, aún no autorizan el retorno de sus empleados a los viajes de negocios y, como consecuencia, la mayoría de las principales ciudades de América Central no han recuperado sus índices de ocupación y tarifas.
Sin duda, el segmento corporativo estará aún en proceso de recuperación en 2022 y 2023. Vamos a ver hoteles que cierren sus puertas, lo cual hará que disminuya la oferta hotelera y a largo plazo resultará en mejores ocupaciones y tarifas promedio en los hoteles restantes”. Tomás Miró Socio fundador Onirius Hospitality Advisors
“Todavía quedan bastantes capitales como San José, Ciudad de Panamá, Ciudad de Guatemala, Bogotá, Lima, entre otras, que no han recuperado sus índices de ocupación y tarifa, ciudades que dependen mucho del turismo extranjero corporativo, principalmente estadounidense, y que aún demorarán [en recuperarse] ya que las empresas de los países emisores mantienen restricciones de viajes corporativos y de asistencia a congresos y convenciones a sus empleados”, asegura Tomás Miró, socio fundador de Onirius Hospitality Advisors. Según Miró, la principal razón es que en el mismo país de origen aún no han regresado completamente a las oficinas y por ende no permiten el mismo flujo de viajes al extranjero por medidas de seguridad con los empleados. “Muchísimas empresas, y sobre todo sus propietarios o ejecutivos, no quieren correr el riesgo de que sus empleados o ellos mismos puedan quedarse atrapados en países extranjeros, o peor aún, que tuvieran que quedar
IMPACTO ECONÓMICO Impacto económico de eventos ICCA (International Congress and Convention Association) en la región (2020) Ingreso estimado en $ por congresos ICCA
Perdidas estimada en $ por congresos ICCA afectados
Guatemala
12.672.240
9.795.641
El Salvador
PAÍS
11.250.960
8.696.992
Honduras
4.138.840
3.198.540
Nicaragua
5.360.880
4.143.860
Costa Rica
35.456.400
27.407.797
31.775.520
24.562.476
23.301.600
18.012.136
Panamá República Dominicana
Fuente: International Congress and Convention Association (ICCA), “Impacto COVID-19 - Informe Proyección Industria de Reuniones en Latinoamérica”.
hospitalizados en un país que no es el suyo, con todas las consecuencias personales, legales y de aseguradoras que podría involucrar”, explica. De acuerdo con SAP Concur, proveedor de soluciones integradas para la gestión de viajes corporativos, generar confianza en los viajeros de negocios será el factor esencial para la reactivación de los viajes, optando por compañías aéreas y hoteles que ofrezcan medidas de higiene y protección eficientes y destinos considerados seguros y con un buen nivel de inmunización. “Las empresas están más conscientes de su responsabilidad social y medioambiental, por lo que buscarán también viajes más sostenibles, con vuelos menos contaminantes, hoteles certificados y proveedores que compartan sus valores”, señala Vicky Santamarina, en una publicación
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HOTELERÍA
En los hoteles que nosotros manejamos hemos aumentado la potencia del Wifi al máximo, donde teníamos muebles para ropa pusimos escritorios y sillas ejecutivas, damos opción a que la gente pueda rentar una habitación del hotel para ir a trabajar, como si fuera una oficina, porque en su casa no logran la paz, el silencio o la concentración que necesita. Entonces, se trata de reinventarse o morir”. John McCarthy Hyatt Place San Pedro Sula
Presidente Leisure Partners
del sitio web mice.es. El análisis de Santamarina también apunta a que la tecnología facilitará el ahorro de recursos, la reducción de costos y la maximización de los resultados en la organización de los viajes, por medio de innovaciones como el Big Data, machine learning, cloud computing o inteligencia artificial. “Los vuelos de bajo costo también serán una opción preferida para economizar, a la vez que se busca mejorar la calidad de la experiencia. Por ello, el bleisure seguirá siendo una tendencia al alza, sobre todo entre los millennials, aprovechando los viajes de negocios para conocer mejor el destino y tener una experiencia completa”, agrega.
Estrategias hoteleras
Ante la crisis, muchos de los hoteles en las grandes ciudades de la región han tenido que implementar una
Hyatt Centric Guatemala
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HOTELERÍA
TENDENCIAS DEL MERCADO Las 5 tendencias en el business travel para 2022 Seguridad Sostenibilidad Aplicación de nuevas tecnologías Reducción de gastos Búsqueda de experiencias Fuente: Mice.es, basado en publicación de SAP Concur.
serie de acciones para aumentar sus índices de ocupación. “La primera que han usado siempre está relacionada con el precio. Sin embargo, pese a bajar las tarifas, el viajero que se siente inseguro no le importará cuánto baje el precio y no va a viajar”, afirma John McCarthy, presidente de Leisure Partners. Por tal razón, recomienda que el hotel tenga una buena comunicación respecto a cómo está manejando sus temas de sanidad o sanitización. “En el caso urbano, por ser destino donde hay más aglomeraciones, la percepción de higiene y desinfección sigue siendo importante, y el turista corporativo entiende que ha habido reestructuraciones de personal,
Según un informe de Hilton, se prevé que el viajero de 2022 adoptará viajes con mascotas, viajes de reencuentros, experiencias sin contacto, aventuras culinarias, viajes sostenibles y más.
Una encuesta realizada por Bloomberg arrojó que un 84% de corporaciones globales limitará el business travel a lo estrictamente necesario, reduciendo su presupuesto para desplazamientos en un 20% o más. estándares de limpieza, procesos en los accesos y capacidades máximas, etc.”, agrega al análisis Miró. Otra opción ha sido la combinación de trabajo y placer, poniendo a disposición de los huéspedes una serie de amenidades que hagan de su viaje de negocios una estancia placentera. A esto se suma que algunos hoteles, que antes se enfocaban más en el sector corporativo, ahora impulsan paquetes familiares. “Sin duda veremos reconversiones de hoteles urbanos en usos residenciales (multifamily, co-living) en las capitales o aquellos destinos que dependían de demanda corporativa y gubernamental (ciudades capitales). También observamos compresión de los CapRates en producto vacacional, ya que finalmente se convierte en un
“Asset Class”, y esperamos ver la entrada en el sector de inversión hotelera a fondos inmobiliarios, que tradicionalmente invertían en oficinas, retail, centros comerciales”, puntualiza el socio fundador de Onirius Hospitality Advisors. Según una investigación de la WTTC, en la última década los viajes de negocios han evolucionado desde su forma tradicional, con un número cada vez mayor de viajeros de negocios que agregaban una porción de ocio a su viaje, conocida como “viajes de placer”. Por tal razón, el término bleisure se vuelve cada vez más popular en esta época de recuperación por la pandemia. “Un informe de Expedia de 2018 encontró que el 60% de los viajes de negocios durante el año anterior se
IMPORTANCIA ECONÓMICA DE LA INDUSTRIA DE REUNIONES A NIVEL GLOBAL Los eventos de la industria de reuniones (MICE) incluyen convenciones, conferencias, congresos, eventos gubernamentales, ferias y exhibiciones, viajes de incentivos y eventos corporativos/de negocios y conocimiento. De acuerdo con el International Congress and Convention Association (ICCA), en 2019 los eventos del espectro MICE (Meetings, Incentives, Congress/Conventions and Exibitions) estimaban un aporte al impacto económico total a nivel global de:
$2.500
millones de producción (ventas comerciales)
26 millones de empleos
$1.500 millones de PIB
No obstante, debido a la pandemia, de las 1.396 reuniones consideradas por ICCA en América Latina para 2020, el 30% fueron canceladas, 59,3% pospuestas para 2021 y 10,7% se reorganizaron de forma virtual. Fuente: International Congress and Convention Association (ICCA), “Impacto COVID-19 - Informe Proyección Industria de Reuniones en Latinoamérica”.
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Hotel La Compañía Panamá
extendieron por motivos de ocio. Las parejas y las familias también viajan juntas con más frecuencia en los viajes de negocios. Además, agregar trabajo remoto a las vacaciones, en lugar de agregar ocio a los viajes de negocios, llamado bleisure inverso, también estaba en aumento”, agrega el estudio de la WTTC.
Panorama esperanzador
Aunque la recuperación para el sector hotelero corporativo en la región camina a paso lento, algunos estudios avizoran tiempos mejores. La última encuesta de recuperación de COVID-19 publicada por la Global Business Travel Association (GBTA), presenta indicios positivos de que los viajes de negocios continúan mejorando, a medida que la preocupación de la variante Omicron comienza a disminuir y las restricciones de viaje globales se relajan. También van en aumento las expectativas de volumen de viajes de negocios para el próximo año, así como la disposición de los empleados a viajar y combinar los viajes de negocios con el tiempo libre. “Estamos entrando en la siguiente fase de los viajes de negocios globales. La industria de este tipo de viajes es más optimista sobre el camino hacia la recuperación. Con la seguridad y la salud a la vanguardia nos estamos
PENETRACIÓN DE LAS REUNIONES VIRTUALES De acuerdo con Tomás Miró, socio fundador de Onirius Hospitality Advisors, las empresas han comprendido, a través de la revolución de las videoconferencias generadas por el confinamiento, que mientras sus empleados cumplan con sus objetivos no siempre es necesaria su presencia en las oficinas o puestos de trabajo. Las ciudades netamente enfocadas al turismo corporativo sí verán que las nuevas tecnologías generan
1) 2) 3) 4) 5)
una amenaza para el flujo de viajes de negocio. Pero las ciudades que sepan ofrecer la combinación de negocio, gastronomía, salud, ocio, deportes etc. se beneficiarán de estancias más prolongadas, ya que muchas personas optarán por el “work from anywhere” que tanto están promocionando las cadenas hoteleras. A los ojos de Miró, algunas de las tendencias que ha provocado la penetración de las reuniones virtuales son:
La reducción de viajes corporativos internos sustituidos por videoconferencias se mantendrá (optimización de costes). Incremento de presupuesto de viajes para visitar clientes o para el cierre de un negocio. Incremento de presupuesto de viajes para asistir a eventos corporativos para fomentar y mantener el clima laboral (coaching, incentivos, etc.). En vez de una vez al año se repetirán hasta tres veces. Realización de ferias y congresos mixtos (asistencia física y virtual). Estancias más largas al ser los viajes menos frecuentes e incluso combinando ocio (denominado bleisure).
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Fairfield - Marriott
EL NUEVO VIAJERO
H
an transcurrido dos años de la pandemia y los efectos colaterales que ha ocasionado en el comportamiento de las personas es algo evidente en todos los ámbitos de la vida. De acuerdo con un informe de la cadena hotelera internacional Hilton, que en sus más de 100 años de historia ha recibido unos 3.000 millones de huéspedes, el viajero ha evolucionado y existen decenas de tendencias reveladoras en cuanto a viajes y comportamiento, que están dando lugar a innovaciones tanto dentro como fuera del hotel. Si bien cada tendencia detalla información y datos específicos que impulsan el cambio, surgieron cuatro temas consistentes que resumen al nuevo viajero, modificado por la pandemia: En medio del caos, la gente encontró eficiencias y comodidades en muchos aspectos de su vida y buscará lo mismo en los viajes: Un claro ejemplo es el check-in y check-out sin contacto, así como las llaves digitales. El enfoque general en el bienestar se extenderá más allá del gimnasio: Con la reinvención del lugar de trabajo y la adopción de nuevas rutinas y hábitos, los viajeros buscarán más estabilidad y equilibrio en sus horarios de viaje. Alimentaron pasiones nuevas y existentes, y tendrán gustos y preferencias más refinados: Pasatiempos nuevos y renovados
están llevando a un viajero para 2022 más informado, sofisticado y, en algunos casos, en forma. Se anticipa que la gente empacará sus pasiones, impulsando la demanda de nuevas tendencias en fitness, opciones culinarias y experiencias de viaje únicas. Ha surgido un nuevo sentido del afecto, y se espera que se fortalezca: La pandemia separó a familias y amigos, lo que está dando lugar a una priorización de los viajes para reuniones familiares y para reconectarse en 2022. Más allá de sus círculos cercanos, se espera que los viajeros se preocupen más por la sostenibilidad y esfuerzos comunitarios, y buscan permanecer leales a las marcas, empresas y organizaciones que se alinean con sus valores. “El impacto de la pandemia en la industria de viajes está bien documentado. Sin embargo, es igualmente importante reconocer el impacto psicológico que la pandemia tuvo y seguirá teniendo en los viajeros en los próximos años”, asegura Kate Cummins, Psy.D, psicóloga clínica, que reconoce los viajes como un componente importante del bienestar mental. “El viajero puede haber cambiado, pero el beneficio de viajar sigue siendo el mismo: mayor salud emocional y bienestar, y después de dos años difíciles, eso es algo que todos necesitamos”, añade.
Fuente: “El viajero en 2022: tendencias emergentes y el viajero redefinido, un Informe de Hilton”
Residence Inn Coyol - Marriott
moviendo hacia una forma más endémica de manejar la pandemia, paso a paso. Y estamos definiendo y creando lo que se necesitará para la ‘próxima normalidad’ en los viajes de negocios globales, para la industria, las empresas y los viajeros”, asegura Suzanne Neufang, directora ejecutiva de GBTA.
Sector vacacional en rápida recuperación
De acuerdo con los entrevistados, después de dos años, el turista vacacional quiere evadir y olvidar la palabra COVID-19 y todo lo que conlleva su alrededor, por lo que en la mayoría de hoteles vacacionales todo ha regresado prácticamente a la normalidad operativa. El hotelería vacacional, los todo incluido y los hoteles enfocados al bienestar “wellness” han sido los más favorecidos en esta etapa de recuperación; mientras que en el sector urbano, son aquellas ciudades enfocadas a lo que se denomina “bleisure”, destinos que combinan negocio y ocio. “En general las cadenas hoteleras internacionales siguen con apetito con su plan de desarrollo tanto en América Central como en Latinoamérica. Algunos destinos no son foco de desarrollo porque ya venían con cierta sobreoferta hotelera urbana, como el caso de Bogotá, el área financiera
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HOTELERÍA
PERSPECTIVAS POSITIVAS PARA EL SECTOR DE VIAJES CORPORATIVOS
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de Ciudad de Panamá y Ciudad de Guatemala, por mencionar algunos”, menciona Tomás Miró. Agrega, además, que no sucede lo mismo en el sector vacacional, sobre todo en el desarrollo de resorts mixtos (hotel y vivienda vacacional) donde sí hay interés tanto de inversores como de cadenas hoteleras de inversión, cuyas marcas son capaces de generar un potenciador de las ventas de vivienda vacacional, así como un incremento en la demanda del hotel. A modo de ejemplo McCarthy señala que ya estamos viendo una estrategia de empresas como Hilton, Hyatt y Marriott, con un enfoque muy fuerte hacia las playas. Por otro lado, asegura, hay evidencias de estrategias interesantes, por ejemplo: “Hyatt adquirió AM Resorts, una empresa muy grande con hoteles all inclusive en playas de México, República Dominicana, Jamaica y otras, con lo cual duplicó su capacidad en resorts de playa”. En la misma línea, otro caso es Hilton, que de prácticamente no tener un solo hotel en las playas de México desde hace cinco años, ahora se ha volcado a tener hoteles en todas las playas del país, “porque saben que en esos lugares de descanso es donde la gente está llegando”, puntualiza McCarthy.
a última encuesta de recuperación de COVID-19 elaborada por la Global Business Travel Association (GBTA), revela un optimismo creciente en el sector, el incremento en los permisos para que los empleados hagan más viajes y el levantamiento de las restricciones, mientras que las reservas de viajes muestran un retorno lento pero constante. A continuación, algunos de los principales resultados obtenidos en el estudio: El optimismo vuelve a lo grande. Tres de cada cuatro (78%) profesionales de proveedores y empresas de gestión de viajes (TMC) encuestados se sienten optimistas sobre el camino hacia la recuperación de la industria de los viajes de negocios, frente al 54% que se mostró optimista en la encuesta de enero. Más viajes de negocios permitidos y deseados. El porcentaje de encuestados que informan que los viajes de negocios nacionales no esenciales aumentó al 73% en febrero, en comparación con el 66% en enero. Cuatro de cada cinco (82%) de los encuestados sienten que sus empleados están “dispuestos” o “muy dispuestos” a viajar por negocios en el entorno actual, en comparación con el 64% en la encuesta de enero. Y entre los encuestados, la mayoría (68%) prevé que en el futuro querrá viajar aproximadamente la misma cantidad (55%) o más (13%)
que antes de la pandemia. Un tercio adicional (30%) dice que quiere viajar “algo o mucho menos” que antes de la pandemia. Mejoran las reservas. En promedio, los compradores dicen que las reservas de viajes de negocios de su empresa están en un 33% de su nivel anterior a la pandemia, mientras que los proveedores informan que sus reservas de viajes de negocios han regresado al 42% en comparación con los niveles anteriores a la pandemia. Ómicron y más viajes por delante. Con respecto a Ómicron, la mayoría de los profesionales encuestados (79%) piensa que lo peor ya pasó. Sin embargo, las expectativas varían sobre la rapidez con la que se reanudarán los viajes de negocios. Restricciones de viaje: Cuando se trata de los requisitos de entrada para visitantes internacionales, la mitad (46%) siente que las restricciones actuales son “correctas” y un tercio (34%) siente que los requisitos son “estrictos” o “demasiado estrictos”. El apoyo a la prueba de vacunación es fuerte (76% apoya o apoya firmemente), pero mucho más bajo para las cuarentenas obligatorias (67% se opone) y las prohibiciones de viaje (62% se opone).
Fuente: GBTA, encuesta a miembros y profesionales de la industria de viajes de negocios (del 7 al 14 de febrero de 2022)
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OFICINAS
USUARIOS DE OFICINAS TRANSFORMAN SUS ESPACIOS CORPORATIVOS Y COMPARTEN SU EXPERIENCIA CON LOS NUEVOS MODELOS DE TRABAJO.
OFICINAS RENOVADAS: TENDENCIAS Y EJEMPLOS EXITOSOS EN LA NUEVA ERA LABORAL El trabajo remoto ha cambiado radicalmente la forma en que los empleados y los jefes entienden la oficina y la importancia que tiene en el ecosistema laboral. De ahora en adelante, estos espacios de trabajo deberán ser más flexibles y colaborativos, convirtiendo a la oficina en el “hogar de la cultura empresarial”. Por Alejandra Soto,
asoto@inversioninmobiliariacr.com
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an transcurrido dos años de estar inmersos en la pandemia del COVID-19 y las organizaciones cada vez más valoran los espacios corporativos, considerándolos como una herramienta crítica para seguir siendo competitivos y fomentar la innovación, lo cual, según Steelcase, solo se puede lograr cuando las personas trabajan juntas de manera efectiva, cara a cara. “Los trabajadores deben tener la certeza de que es seguro volver y estar motivados para regresar a un entorno atractivo que garantice su bienestar físico, cognitivo
y emocional, un lugar donde deseen estar y no donde se sientan obligados a estar. Un sitio que satisfaga su necesidad humana innata de relacionarse generando un sentido de propósito compartido y de comunidad. Un lugar en el que disfruten trabajar”, analizan los expertos de Steelcase. En la actualidad, muchas empresas en la región han ajustado los espacios de trabajo a estas nuevas exigencias y demandas del mercado, o están en planes de hacerlo. De acuerdo con Carlos Padilla, Architectural Design Manager de Studio Domus, anteriormente se buscaba aprovechar el espacio de oficina para acomodar a ABRIL 2022 / 104
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OFICINAS
El trabajo flexible y la modalidad híbrida están presentes en el diseño y el equipamiento de cada uno de los espacios del nuevo edificio de Microsoft, para acomodar todos los estilos de trabajo. Imágenes cortesía de Microsoft.
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OFICINAS
El requerimiento de espacio por m2 de oficina por persona está cambiando, pero reducir el personal no quiere decir que se disminuya el tamaño de la oficina. Es necesario contar con espacios amplios y optar por mobiliario estilo residencial, espacios más cómodos y flexibles, así como implementar variedad de ambientes, cada uno con diferente enfoque y diseñados para que los usuarios puedan colaborar y sean más participativos”. Carlos Padilla ARCHITECTURAL DESIGN MANAGER STUDIO DOMUS
todos los usuarios posibles, mientras se dejaban escritorios asignados y un par de salas para reuniones. No obstante, la pandemia ha obligado a configurar los espacios de diferente forma, y no necesariamente en áreas más pequeñas, sino a manera de entender las nuevas necesidades bajo un funcionamiento de oficina híbrido. “Es necesario el uso de la oficina para propiciar la colaboración y el trabajo en equipo, para comunicar la cultura de la empresa. Por lo tanto, se necesitan espacios físicos en donde se pueda colaborar y expresar opiniones, pero no necesariamente en una mesa de reuniones. Estos nuevos espacios pueden ser más flexibles y cómodos, con mobiliario que se adapte a la situación y permita que puedan participar más personas, o bien un espacio que se pueda dividir para trabajar en grupos
de una manera más cómoda y versátil”, explica Padilla. Al hablar de tendencias, el representante de Studio Domus destaca las oficinas satélites, es decir, cuando el área laboral pasa a ser una sede con estaciones de trabajo y espacios colaborativos. “Otra tendencia que ya es parte de una necesidad es optar por iniciativas de sostenibilidad y bienestar, que permitan generar una experiencia de trabajo más fluida a través de la integración de espacios interior/exterior. Estos espacios promueven un ambiente más saludable y limpio, ya que incluyen ventilación natural y permiten tener flujos de aire. Además, existe la tendencia de incorporar ventanas más grandes para obtener mayor iluminación natural y permitir la conectividad hacia el exterior, así como biofilia, que es la
Las nuevas instalaciones de Microsoft en Costa Rica están en proceso de certificación LEED Gold. ABRIL 2022 / 106
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MERCADO INMOBILIARIO OFICINAS
Muchas empresas han optado por un modelo híbrido, el cual ofrece un balance entre lo remoto y lo presencial, además de reconocer los beneficios de cada modalidad para impulsar una mayor productividad en los equipos y, a la vez, fomentar una cultura de confianza y flexibilidad
incorporación de elementos naturales dentro de los espacios de trabajo”, agrega. El requerimiento de espacio por m2 de oficina por persona está cambiando, pero la reducción de personal por estar en modalidad híbrida no quiere decir que sea necesario disminuir el tamaño de los espacios corporativos. Según Padilla, es necesario contar con áreas amplias, más La sede de Microsoft Costa Rica fue diseñada en 3D desde el inicio, partiendo de su cómodas y flexibles, optar por parte estructural, mecánica o eléctrica. mobiliario estilo residencial, así como implementar variedad de ampara permitir conectarse cuando parte la habilitación de centros de trabajo bientes, cada uno con diferente endel equipo esté remoto y otros en la periféricos que estén más cerca de los foque y diseñados para que los usuaoficina. También es importante generar hogares de los profesionales. Entre todas las opciones, el trabarios puedan colaborar y sean más experiencias sin contacto, como sensoparticipativos. res de apertura de puertas, ventanas, jo híbrido y sin ataduras tiene hoy en “Es indispensable incorporar teciluminación, artefactos que utilizan día más demanda que nunca, destanología en cada uno de estos espacios agua, entre otros. A este tipo de sisca el estudio “The Great Realization tema automatizado e inteligente se le Tendencias aceleradas, urgencia renollama Inmótica, en donde el edificio se vada”, elaborado por ManpowerGroup adecua a las necesidades de los usuaen 2022. En la actualidad, las personas rios desde un sistema central y permite tienen la intención de conservar el lado la gestión eficiente del uso de energía positivo de la pandemia y remodelar en la edificación”, puntualiza. su nuevo mundo laboral: equilibrar el hogar y el trabajo, valorando la flexiNuevos modelos de trabajo bilidad, la interacción, la colaboración y la conexión humana de una manera Toda esta transformación de los que funcione para ellos. espacios de oficina va de la mano de los nuevos modelos de trabajo imple“La paradoja híbrida continuará mentados por las compañías, mismos mientras practiquemos y perfeccioneque dependerán del tipo de empresa mos la flexibilidad que funciona para y sus necesidades. todos. Los CHRO se enfrentan al próxiA fin de garantizar el bienestar de mo gran desafío al reinventar la contrasu talento y el éxito de sus operaciotación, la incorporación y el bienestar nes, las organizaciones tendrán que de los empleados para el nuevo mundo evaluar diversos esquemas laborales laboral digital”, menciona la firma en el como el híbrido, el presencial e, incluso, estudio. ABRIL 2022 / 107
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CASOS DE ÉXITO A
EN LA REGIÓN
lgunas de las corporaciones más importantes de América Central compartieron su experiencia con Revista INversión INmobiliaria acerca de cómo han enfrentado la pandemia, cómo han ajustado los espacios de trabajo a las nuevas demandas, así como la estrategia de relacionamiento que han implementado con sus colaboradores.
MICROSOFT COSTA RICA
Recientemente comenzamos el proceso gradual de apertura de nuestro edificio, donde aún es totalmente voluntario trabajar desde la oficina. Se ha lanzado globalmente el marco de trabajo híbrido que permite flexibilidad dentro de una clara guía de gobernanza para tratar cada caso, en el ámbito de flexibilidad de lugar de trabajo, horarios y ubicación geográfica”. Harry Vargas, HR DIRECTOR MICROSOFT COSTA RICA
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a empresa posee 28 años de tener operación en Costa Rica y atiende a clientes de todas las Américas. Tan solo en los últimos cuatro años, pasó de tener 60 a 1.500 colaboradores, con lo cual se ha convertido en la sede de mayor tamaño en América Latina. Recientemente inauguró sus nuevas instalaciones en el país, ubicadas en el edificio Torre Universal, en La Sabana, considerada la sede más grande y moderna de Latinoamérica. Cuentan con un espacio de 14.000 m2 en operación y otros 3.500 m2 en construcción, que esperan abrirse a finales de 2022. Los cinco pisos de Microsoft en Torre Universal tienen capacidad para albergar a 1.700 colaboradores y poseen la más avanzada tecnología para el trabajo híbrido e instalaciones pensadas para el bienestar de sus colaboradores, clientes e invitados.
Además, tiene auditorios inteligentes y modulares para albergar hasta 260 asistentes, espacios comunes de cafetería, terrazas, espacios de descanso, cuartos de videojuegos, salas para maternidad, duchas y estaciones de café y pasabocas en cada piso. “El proceso de diseño y construcción de nuestro nuevo edificio inició antes de la pandemia, pero se pensó bajo los más altos estándares que permiten y facilitan a nivel global el trabajo moderno y colaborativo. Por ejemplo, se integró la tecnología como herramienta de trabajo híbrido en diversos espacios desde salas de reuniones, estaciones de trabajo y en espacios colaborativos”, asegura Alejandro Bada, Portfolio Manager Real Estate & Facilities Senior Latam North Microsoft. La empresa habilitó 100% el trabajo remoto desde el inicio de la
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pandemia y hasta la fecha ha tenido excelentes resultados con la tecnología como facilitador, pero sobre todo poniendo en práctica su cultura de mentalidad de crecimiento e
inclusión. “Nuestra estrategia en general abarca aspectos claves en el desarrollo de un ambiente híbrido, trabajando en cultura, conexiones y
Para oficinas nuevas o remodeladas, los principios de diseño se han modificado para ofrecer más espacio en las estaciones de trabajo individual y por equipo, así como mobiliario flexible y tecnología para ajustarse al nuevo modelo híbrido. Respetando los lineamientos del Ministerio de Salud, las oficinas tienen algunos espacios temporalmente restringidos para ofrecer un área de trabajo al menor riesgo posible para nuestros colaboradores”. Alejandro Bada PORTFOLIO MANAGER REAL ESTATE & FACILITIES SENIOR LATAM NORTH MICROSOFT
comunicaciones, habilidades para el trabajo híbrido, herramientas de productividad y bienestar físico y mental, así como el aprovechamiento de herramientas tecnológicas para el trabajo moderno. A pesar de la pandemia, nuestra sede de Costa Rica ha continuado su trayectoria de crecimiento, convirtiéndose en un hub regional para Microsoft con la organización más grande en Latinoamérica”, puntualiza ABRIL 2022 / 109
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GRUPO AGRISAL EL SALVADOR
Uno de los proyectos íconos de arquitectura de AGRISAL es el World Trade Center San Salvador, que incluye dos torres de espacios corporativos y de comercio.
La mayoría de las compañías instaladas en nuestros espacios corporativos continuaron sus labores con muchos de sus colaboradores desde casa en 2020 y parte de 2021. Poco a poco han ido evolucionando a esquemas híbridos, y los porcentajes de trabajo en oficina cada vez son más altos”. Ricardo Ausgpurg, DIRECTOR AGRISAL INMOBILIARIO
C
on más de 20 años en la industria de oficinas corporativas en El Salvador, Grupo AGRISAL desarrolla y administra el complejo de uso mixto World Trade Center San Salvador (WTC San Salvador), considerado el centro corporativo más importante del país. Cuenta con casi 40.000 m2 de oficinas corporativas, 3.000 m2 de comercio que incluye una amplia oferta gastronómica, servicios financieros y otros giros complementarios, completamente integrado con el hotel y centro de convenciones Crowne Plaza. De acuerdo con Ricardo Ausgpurg, Director de AGRISAL Inmobiliario, en lo relativo a oficinas corporativas, la volatilidad no ha sido tan alta, especialmente con el portafolio de clientes que tiene el WTC San Salvador, que incluye compañías nacionales
e internacionales de primer nivel, instituciones autónomas, embajadas y organismos bilaterales y de cooperación. “En ese sentido, ha sido mínima la cantidad de metros cuadrados que quedaron vacantes en 2020 y 2021. Además, el retorno a las oficinas ha sido paulatino, pero con ritmo firme. A la fecha, estimamos que la presencia de los colaboradores en sus respectivas oficinas se acerca al 75%”, asegura. Hasta el momento, AGRISAL no ha tenido necesidad de reacondicionar o remodelar sus espacios para ajustarlos a las nuevas demandas. Según Ausgpurg, los edificios del grupo cuentan con estándares de primera categoría que permiten a los inquilinos tener instalaciones adecuadas para sus colaboradores, aún en estos tiempos en los que las medidas de bioseguridad y prevención son mayores.
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SAMSUNG PANAMÁ
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a oficina central de Samsung Electronics Centroamérica y Caribe, está ubicada en el Piso 7 de la Torre V en el Business Center, ubicado en Costa del Este, y consta de una extensión de 2.495 m2.
Desde el inicio de la pandemia, la compañía tomó medidas en todas sus sucursales a nivel mundial para salvaguardar la salud de sus empleados, socios y clientes, y acatando lineamientos de los gobiernos de cada país. Por tal razón, cerraron temporalmente sus tiendas y centros de experiencia, pero a la par implementó servicios de asistencia técnica y atención al cliente vía telefónica y online, y nunca dejó de prestar servicios al consumidor ni de ventas de
El edificio de oficinas centrales de Samsung Electronics Centroamérica y Caribe está ubicado en Costa del Este, Panamá.
En los puestos de trabajo que se permitía el trabajo remoto los colaboradores siguieron a distancia y otros con modalidad híbrida. Pero principalmente Samsung se concentró en ofrecer nuevos productos a sus consumidores que les permitieran adaptar sus vidas a las nuevas realidades impuestas por la pandemia”. Verónica Córdova,
sus productos. A medida que las restricciones se fueron flexibilizando en cada país, Samsung decidió reabrir sus oficinas, tomando siempre las previsiones de bioseguridad establecidas por cada gobierno y siguiendo pautas de distanciamiento, uso de mascarilla y cumplimiento de cuarentena. Muchos de sus colaboradores estuvieron por un año con trabajo remoto, en los cargos en los que eso era posible. Se establecieron sistemas de citas para la atención de los usuarios y se implementaron nuevos servicios online. “Actualmente se cuenta con paneles acrílicos en puestos de mayor tráfico, señalizaciones y acondicionamiento según las medidas de bioseguridad necesarias como distanciamiento
GERENTE SENIOR REGIONAL DE MERCADEO Y PRODUCTO PARA LA CATEGORÍA DE LÍNEA BLANCA SAMSUNG ELECTRONICS CENTROAMÉRICA Y CARIBE
social entre los escritorios, disponibilidad de productos de higienización personal, y por su puesto se mantiene obligatorio el uso de mascarilla dentro de las instalaciones. En su momento se instalaron los equipos de toma de temperatura y en general todo lo necesario en cumplimento a lo estipulado por las autoridades de salud”, destaca Verónica Córdova, Gerente Senior Regional de Mercadeo y Producto para la categoría de Línea Blanca de Samsung Electronics Centroamérica y Caribe.
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OFICINAS
LAS GRANDES CORPORACIONES APUESTAN POR LAS OFICINAS Una reciente publicación de The New York Times pone en evidencia cómo las grandes empresas tecnológicas de Estados Unidos aún apuestan por los espacios corporativos y los consideran clave en el futuro del trabajo. Por Alejandra Soto,
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egún CBRE, en 2021 la industria tecnológica rentó un 76% más espacio de oficina de lo que alquiló en 2020.
“Las oficinas siguen siendo un apoyo importante para nuestra estrategia híbrida de trabajo en el futuro”, expresó Google mediante un comunicado de prensa, menciona el artículo. A principios de 2021, la multinacional estadounidense dijo que invertiría $7.000 millones en oficinas nuevas y ampliadas, así como en centros de datos en todo Estados Unidos, incluyendo $2.100 millones para comprar un edificio de oficinas en Manhattan y crecer en otras ciudades como Atlanta, Sillicon Valley, Boulder, Colorado, Durham, Carolina del Norte y Pittsburgh. Mientras que Microsoft, no ha visto obstáculo alguno durante la pandemia para expandirse en ciudades como Houston, Miami, Atlanta, Nueva York, Arlington y Hillsboro, con la intención de dar lugar a los muchos nuevos empleados que ha contratado en los últimos dos años. Otro grande de la tecnología que ha visto oportunidad de expandir sus espacios corporativos es Apple. En 2021, dio a conocer que construiría un campus cerca de Raleigh, Carolina del Norte. Además, ha agregado espacio en San Diego y Sillicon Valley. Para finalizar, cabe destacar el caso de Amazon, considerado por la publicación de The New York Times como una
de las más prolíferas en expansión, pues anunció en 2020 que incrementaría su fuerza de trabajo de oficina en seis ciudades, entre ellas Phoenix, donde ocupará cinco pisos en un nuevo edificio de oficinas en la ciudad de Tempe. De acuerdo con Holly Sullivan, vicepresidenta de desarrollo económico de Amazon, hacer crecer sus centros de operaciones regionales le permitiría a la compañía “ampliar y diversificar sus fuentes de candidatos, proveer una mayor flexibilidad a los empleados actuales y futuros, así como crear más empleos y oportunidades económicas en todo el país”.
las zonas de socialización deben ser las primeras en transformarse y deberán seguir usándose a modo de desconexión por parte de los empleados. Además, consideran importante que el trabajador perciba que la empresa está tomando las decisiones adecuadas para velar por su bienestar y seguridad, por lo que la toma de dichas decisiones debe ser ágil por parte del CEO, para que la productividad en la oficina no se vea mermada. De tal cuenta, definir espacios orientados a la productividad ayudará a los líderes empresariales a: Rentabilizar al máximo cada metro cuadrado. Ayudar a los trabajadores a administrar mejor su tiempo y a ser más productivos. Potenciar la comunicación de una forma más estratégica. Planear bien los objetivos, estrategias, políticas y procedimientos. Promover nuevos estilos de liderazgo. Capacitar a las personas para mejorar la competitividad. Incentivar la creatividad y delegar responsabilidades. Captar y desarrollar el talento para llevar a la compañía a lo más alto.
Espacios que promuevan la productividad
De acuerdo con Steelcase, el retorno a las oficinas representa para algunos líderes empresariales un gran reto que permita definir cómo serán los nuevos espacios de trabajo en la era post COVID. Para mantener la productividad en la oficina, la consultora considera necesario disponer de espacios donde se tenga en cuenta el bienestar del trabajador en todos los niveles. Para ello, entran en escena importantes variables como la reinvención del espacio de trabajo, su estructura, diseño y seguridad, o la incorporación de un equipamiento flexible capaz de adaptarse a diferentes necesidades. Según los expertos de Steelcase, ABRIL 2022 / 112
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OFICINAS
Las 10
recomendaciones más importantes para los propietarios que se plantean soluciones de espacio flexible 1. Reconocer que el espacio flexible está aquí para quedarse. 2. Identificar el modelo operativo adecuado (contratos de arrendamiento tradicionales, joint ventures, acuerdos de gestión, construir/ comprar una plataforma propia). 3. Evaluar los pros y contras de los acuerdos de gestión específicos. 4. Contratar a gestores inmobiliarios para aliviar los puntos conflictivos de los espacios flexibles. 5. Ganar la carrera de las amenities. 6. Adoptar un enfoque que dé prioridad a la hospitality. 7. Mitigar el impacto de la flexibilidad en las operaciones del edificio. 8. Potenciar el espacio flexible con tecnología. 9. Crear una oferta diferenciada. 10. Pensar en el futuro y tener en cuenta la sostenibilidad. Fuente: CBRE
Aspectos clave en el diseño de la oficina del futuro según Gensler Oficinas abiertas con separaciones en diferentes “áreas de elección” que los empleados pueden utilizar para distintos tipos de trabajo. En las nuevas oficinas no se ve una persona para un escritorio, sino diferentes puntos de trabajo que cambiarán a lo largo del día. La clave de este modelo flexible es convertir a las oficinas en el “núcleo de la cultura y la marca” hacia el futuro. La oficina tiene que destacar en lo que mejor sabe hacer: fomentar la colaboración y definir la cultura de la empresa. Por ejemplo, una sala de reuniones puede convertirse en un espacio tanto para una lluvia de ideas como para reunirse y compartir comida. El modelo de “centro y radio” (hub and spoke) se puso de moda como una forma de encontrar un lugar entre el hogar y la oficina. Estas oficinas satélite proporcionan un lugar de trabajo al que es más fácil llegar y menos formal que una oficina tradicional. Mientras que algunas salas de conferencias se pueden usar para reuniones, lluvia de ideas o eventos, otras pueden usarse para trabajar en grupos pequeños. La clave para una oficina
flexible es proporcionar una variedad de diferentes tipos de lugares para trabajar. La cocina en la oficina, como la cocina en el hogar, es un lugar diseñado para fomentar conexiones y colaboraciones informales. Es un área central en la oficina para pasar el rato, trabajar y socializar con los compañeros, por tal razón, se convierte en el centro informal de la cultura de la empresa. Aunque los empleados millennials y de la generación Z puedan adaptarse más fácilmente a trabajar de forma remota, están perdiendo oportunidades de aprendizaje y cultura. El tipo de reuniones informales, no planificadas y sincrónicas que ocurren en una cocina son clave para las experiencias de estos empleados que inician su carrera. Otro elemento clave de las oficinas del futuro será la salud y la seguridad de los empleados. Los lugares de trabajo deben diseñarse con filtrado y monitoreo de aire avanzados, ventanas que permitan la ventilación, puertas y controles de acceso sin contacto, incluso estaciones de lavado de manos ubicadas alrededor de la oficina.
Fuente: Business Insider
¿Qué necesito considerar para traer de vuelta a la gente al lugar de trabajo? El regreso de los colaboradores a las oficinas y lugares de trabajo no será una tarea menor. Cada compañía es única y deberá tener consideraciones especiales. Liderar y comunicar el cambio. Liderar con propósito para manejar las preocupaciones de los empleados. Propiciar un entorno seguro y saludable. Operar bajo nuevas demandas. Es necesario tener un plan para impulsar las operaciones y satisfacer las demandas cambiantes. Fomentar empatía en las políticas y la cultura. Es indispensable entender las nuevas situaciones que la gente enfrenta. Fuente: PwC
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Jóvenes y adultos mayores serían el público meta del nuevo modelo de vivienda
BUILD TO R nicho residencial en desarrollo, con alto potencial de crecimiento
Proyectos multifamily o build to rent dejan de ser productos exclusivos para la clase alta y cuentan con potencial de desarrollo en el istmo. Por Alexandra Ivanova, alexandra@inversioninmobiliariacr.com
E
l desarrollo de edificios residenciales destinados especialmente al alquiler es una tendencia que ha venido creciendo en Latinoamérica en los últimos años. Para los desarrolladores centroamericanos se trata de un modelo que permite pensar en nuevas oportunidades para el mercado inmobiliario. El modelo Build to rent o “construir para alquilar”, según explica el consultor Melizandro Quirós, es una tendencia que empezó aún antes de la pandemia de Covid-19 y está relacionada directamente con el modelo tradicional de construir para vender, pero bajo una versión para alquilar. Los proyectos multifamily, de acuerdo con Quirós, son los edificios desarrollados 100% para alquilar, donde hay un operador especializado y, al mismo tiempo,
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O RENT:
se brindan todas las condiciones a los inquilinos en esta operación. “Esta tendencia se ha ido expandiendo aceleradamente en Latinoamérica, en especial, en Chile, a través de los fondos de inversión y recientemente en México, a través de las empresas privadas”, precisó el consultor. La tasa promedio de alquiler habitacional en Latinoamérica, según datos del Banco Interamericano de Desarrollo de 2015, es de un 20%, siendo al mismo tiempo la media latinoamericana de la tendencia de alquiler. Según Quirós, dos excepciones de esta media son Colombia con un 39% de tasa de alquiler y República Dominicana con un 31%. Mientras tanto, Costa Rica y Guatemala andan de manera similar en un 18%.
Al servicio de los inquilinos
El mercado inmobiliario en Costa Rica ha ido acrecentándose en la última década y
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ha sido movido típicamente por inversionistas privados que compran porciones de algunos proyectos que fueron construidos y diseñados para la venta, para ponerlas al arrendamiento. Así lo indica Alfredo Volio, director general de Portafolio Inmobiliario, uno de los desarrolladores más grandes de Costa Rica que cuenta con una gran experiencia en proyectos de uso mixto y residencial. “El concepto de “build to rent” viene a hacer cambios en el mercado desde la etapa de diseño. Son los edificios proyectados específicamente para el alquiler. Antes de ser condominizados, estos edificios cuentan una serie de economías que se puede lograr durante la construcción, así como no independizarlos de la mayoría de servicios. De esta forma, logramos tener un producto que, desde su conceptualización y de su construcción, es un edificio que se parece más a un hotel, ya que los servicios no están independizados y podemos tener economías de escala”, explicó. Según Volio, la empresa está analizando este sector del mercado inmobiliario y ha detectado una oportunidad hace varios años, ya que el mercado residencial de alquileres es dominado por los inversionistas privados y va creciendo de manera importante. “El hecho de tener el poder de diseñar estos productos hace que los podamos ofrecer a un mejor precio y mejor rendimiento a quien lo desarrolle y que los consumidores finales tengan una oportunidad más accesible a estos servicios”, resaltó. Como en cualquier tipo de negocio, también se pueden presentar ciertos riesgos. Volio añadió que, todos aquellos que trabajan en el sector residencial saben que las preventas son
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importantes para minimizar el riesgo de lo que se está desarrollando y dar la tranquilidad a las entidades financieras que apoyan las empresas desarrolladoras en las etapas constructivas. El hecho de desarrollar el producto específico destinado al alquiler, precisa el director de Portafolio Inmobiliario, conlleva el riesgo de no tener las preventas. “Uno de los aspectos más importantes de este producto es que el éxito se basa en los servicios que podemos ofrecer a nuestros inquilinos. Que puedan acceder a diferentes amenidades y servicios”, destacó Volio.
Fondos de inversión como aliados
El modelo Build to rent o “construir para alquilar” es una tendencia que empezó aún antes de la pandemia del Covid-19 y está relacionada directamente con el modelo tradicional de construir para vender, pero es una versión para alquilar”.
Melizandro Quirós Consultor
Para los fondos de inversión en Costa Rica, los proyectos multifamily o build to rent son los productos relativamente nuevos, según lo indica Pablo Montes de Oca, gerente general de BN Fondos. Los fondos de inversión en Costa Rica, según Montes de Oca, están cumpliendo 24 años de existir en el país. Actualmente administran activos con un monto de $7.000 millones, de ellos un 40% está dedicado a fondos inmobiliarios, mientras que otra pequeña porción corresponde a fondos de desarrollo. Así, la inversión en vivienda equivale a un cero. Justamente, el experto explica que los fondos de inversión no han incursionado en este mercado por varias razones. “Tuvimos suerte de arrancar el primer fondo inmobiliario en diciembre de 1999. En aquel entonces los inversionistas preferían otro tipo de inmuebles. Tampoco había materia prima atractiva para los fondos inmobiliarios como sí existe hoy. Los gustos y preferencias han cambiado mucho, el tipo de solución que se desarrolla ahora tiene que ser atractivo para los fondos inmobiliarios”, detalló. También amplió que se refiere a los desarrollos verticales con unidades habitacionales estandarizadas donde es más fácil generar un precio y un mercado secundario en el caso de desocupación, mientras que el mantenimiento también tiene un costo más bajo. “Hoy en día se han desarrollado una gran cantidad de soluciones verticales
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que hace unos años eran impensables. Además, el tamaño de las unidades ahora es pequeño. Antes no se podía hablar de que las personas vivieran en un apartamento de 80 m2 o menos, pero ahora es normal, ya que las familias son más pequeñas, muchas personas viven solas o comparten su espacio en calidad de vecinos. Esto genera un producto que ahora es mucho más atractivo para los fondos inmobiliarios. Sin embargo, aún no hemos entrado en este mercado”, agregó Montes de Oca. Según el director de fondo de inversión, cuando la empresa empezó a trabajar con los fondos inmobiliarios, estaba en la búsqueda de personas físicas como inquilinos, mientras que ahora los inquilinos pueden ser las empresas que tienen un gran récord financiero. Otro motivo, según Montes de Oca, es la rentabilidad, ya que, comparando los fondos inmobiliarios que invierten en retail e industria, se observa que pueden obtener un rendimiento mucho más atractivo que la inversión en vivienda. Los fondos inmobiliarios en Costa Rica, precisa el experto, son parecidos
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a los Ritz americanos, ya que no tienen un plazo de vencimiento y son productos de muy largo plazo que llega hasta 30 años. En Costa Rica estos productos no aún cumplen con la rentabilidad mínima. Por su parte, Alfredo Volio precisó que el desarrollo de proyectos de este tipo está estrictamente relacionado con el segmento del mercado. Según el especialista, antes se consideraba que el mercado de multifamily iba destinado solo a los jóvenes, mientras que ahora también puede estar orientado a los adultos mayores. “En el segmento del mercado hay dos temas que han ido cambiando a través de los años. Nos abren una ventana; es una ventana que los países como México, Colombia, Chile y Perú han logrado explotar de manera interesante”, dijo Volio. Para estos proyectos las hipotecas llegan a ser de muy largo plazo que oscila entre 25 y hasta 40 años, no obstante, el promedio anda por debajo de los 10 años. De esta manera, los jóvenes que empiezan con sus primeras viviendas pueden conseguir una hipoteca muy beneficiosa. Sin
embargo, los costos transaccionales afectan la plusvalía que puede obtener este apartamento. Volio explicó que muchas personas que antes se casaban y tenían hijos siendo muy jóvenes, ahora aplazan esta decisión. Por ello, los proyectos de este tipo podrían generar interés en las personas de 25-30 años que andan buscando una mayor flexibilidad en todos los sentidos. “Estas personas pueden optar por la búsqueda de un “roommate” y pasar a un apartamento más grande, acceder a alquileres a más corto plazo, tener una serie de servicios complementarios, entre ellos, la limpieza y lavandería. Esta flexibilidad se vuelve sumamente atractiva para esta categoría de población y se ha logrado explotar en Latinoamérica”, destacó. Con respecto a la rentabilidad, el director de Portafolio Inmobiliario resaltó que es necesario diseñar el producto desde el inicio, pensando en el arrendamiento y no en un híbrido de venta y arrendamiento. Agregó que esto conlleva a un riesgo adicional, pero a la vez puede ayudar a obtener una mayor rentabilidad tanto de parte del inversionista como del cliente que anda buscando este segmento de mercado.
Adiós clase alta
Un concepto que aún existe en Latinoamérica es que multifamily es el tipo de vivienda para la clase alta, donde el alquiler puede tener un costo de $1.500 mensuales. No obstante, en los Estados Unidos los proyectos de esta categoría se están desarrollando también para los segmentos más bajos. José Marcos Penados, de ASTY Desarrollos, aseguró que este modelo de vivienda es apto para todos los segmentos. El tipo de producto, según el ingeniero, es acorde al segmento que la empresa esté buscando, al nicho de mercado y al perfil psicográfico del cliente. “Podemos desarrollar un proyecto build to rent para estudiante porque queda cerca una universidad, o un producto para un adulto mayor que no quiere vivir solo en una casa grande y quiere tener acceso a las amenidades tipo hotel y a una mejor calidad de vida”, dice Penados. Cuando se trata de un segmento de clase más baja, según el especialista, se
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Podemos desarrollar un proyecto build to rent para un estudiante o para un adulto mayor que no quiere vivir solo en una casa grande y así puedan tener acceso a las amenidades tipo hotel y a una mejor calidad de vida”.
José Marcos Penados Presidente ASTY Desarrollos
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Uno de los aspectos más importantes de este producto es que el éxito se basa en los servicios que podemos ofrecer a nuestros inquilinos. Que puedan acceder a diferentes amenidades y servicios”.
trata de crear el producto más eficiente posible y lo más denso posible. Por ello, por ejemplo, en Guatemala se han realizado análisis para los potenciales proyectos build to rent. “Tenemos que hacerlos muy eficientes. Para el segmento más alto el costo por metro cuadrado ya no es tan importante. Cuando hablamos de las hipotecas, podríamos tramitar una hipoteca inversa”, añadió. Mientras tanto, Pablo Montes de Oca indicó que en Costa Rica se busca la forma de incursionar en este mercado y adaptar los proyectos a las necesidades del cliente. Según Montes de Oca, aumentar el monto del alquiler no es viable, ya que muchas personas buscan opciones más baratas. Por ello, calificó la posibilidad de acortar los plazos como una solución. “Los analistas comparan los datos de largo plazo, mientras que estamos hablando de un producto con un plazo de tres a cinco años y en dólares podemos obtener una rentabilidad apropiada a los inversionistas. Podemos ofrecer unidades a plazos de alquiler más cortos”, indicó.
Mientras tanto, el alquiler con opción de compra, de acuerdo con el experto, genera una sinergia muy interesante. Para una persona que está en busca de un apartamento y no tiene la prima, esta es una buena opción que le permite generar un patrimonio y ser sujeto de un crédito bancario. El director general de BN Fondos agregó que la empresa cuenta con un producto con un plazo máximo de cinco años y con opción de compra en proceso de autorización. De esta manera, el inquilino puede acceder a la opción de compra en unos tres años. “Entre más rápido compra, se genera una inversión de capital. En el quinto año el precio será un poco mayor y permite al fondo tener una ganancia de capital”, añadió Montes de Oca. Al desarrollador, por su parte, le interesa vender el producto para recuperar su dinero y volver a desarrollar proyectos. Por ello, los compradores institucionales pueden adquirir unidades habitacionales en grandes cantidades y ponerlas bajo un esquema de alquiler competo con opción de compra. Los bancos, de acuerdo con el
Alfredo Volio Director general Portafolio Inmobiliario
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¿C
uál es la base del éxito de un proyecto residencial multifamily o build to rent? A continuación, cuatro ejes a tomar en cuenta.
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director de BN Fondos, participan en todo el proceso, empezando desde el financiamiento del desarrollador. Pero para continuar desarrollando el proyecto, es necesario determinar la calidad del deudor. “Si el cliente fue buena paga cuando era inquilino, cuando tiene el patrimonio invertido, se genera un círculo virtuoso”, enfatizó Montes de Oca. Otros actores en este mercado pueden ser las operadoras de pensiones. Según datos de BN Fondos, las operadoras de pensiones que nacieron en 2000 y al día de hoy acumulan aproximadamente $17.000 millones; son sumas que van creciendo de manera vegetativa. “Ya se han invertido un 30% en el mercado internacional, lo que corresponde a unos $4.700 millones. Esperemos que este producto sea atractivo para las operadoras de pensiones. También se busca la diversificación del portafolio, ya que antes el sector residencial era solo para la venta y ahora es muy dinámico y cuenta con otras opciones”, agregó. Multifamily, según los análisis de BN Fondos, es uno de los sectores que mejor se ha comportado durante la pandemia.
No obstante, para las entidades financieras, también es un tema nuevo. Kayla González, ejecutiva de negocios de BAC San José, Costa Rica, indica que la institución cuenta con solo dos clientes que expresaron su interés en este modelo de vivienda. Por ello, la entidad busca valorarlo y detectar los porcentajes que generaría el alquiler de los edificios para que sea viable. “Siempre hay que buscar nuevos modelos de hacer negocios. Creo que es una posibilidad de apoyar al joven comprador de vivienda”, precisó. Para Monique de Céspedes, partner de Centroamérica y Caribe de Grupo 4S Real Estate Foresight, en Panamá también hay grandes oportunidades para aprovechar este sector. “A razón de la pandemia se han proliferado muchos proyectos, entre ellos, de modelo build to rent o los que llamamos “renta con opción a compra”. Muchos desarrolladores encuentran este cliente final en varios segmentos. Desarrollar un proyecto destinado a la renta es diferente. Hablamos de diferentes estructuras de capital, por lo que algunos desarrolladores tomaron esta medida para bajar la presión económica que enfrentaban”, concluyó.
A razón de la pandemia se han proliferado muchos proyectos, entre ellos, de modelo build to rent o los que llamamos “renta con opción a compra”.
Monique de Céspedes Partner de Centroamérica y Caribe Grupo 4S Real Estate Foresigh
4 ejes para desarrollar proyectos multifamily
1.
La demanda: El modelo build to rent es una tendencia que se registra en las grandes zonas urbanas donde hay mayor capacidad adquisitiva. Cuando el ticket promedio para la compra de vivienda se queda estancado, los inmuebles van aumentando de precio, por lo que, para no aumentar el precio, tenemos que reducir el tamaño de los apartamentos.
2.
El tema generacional: Las personas de diferentes generaciones tienen diferentes formas de pensar, por ejemplo, a los jóvenes ya no les interesa tanto la vivienda en propiedad, sino que quieren ser mucho más ágiles en su vida.
3.
El eje legal o la certeza jurídica para el desarrollador: Cuando se está generando el proyecto el cliente tiene que estar seguro en la realización de los trámites para poder concretar un proyecto a corto plazo y saber que, si llegan a existir inquilinos morosos, sea posible evacuarlos sin mucha complejidad. Por ejemplo, el año pasado en Guatemala se estableció una nueva Ley para poder trabajar la vivienda en renta con una opción de compra, la cual permitiría evacuar a los inquilinos en caso de no pago.
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4.
Mercado de capitales: Cuando hay empresas que llegan a comprar edificios completos, el desarrollador lo ejecuta y lo estabiliza, luego puede tener la estrategia de salida y contar con los fondos de las entidades que estén dispuestas a invertir en estos productos. Necesitamos que nuestro crédito se pague solo con la renta que recibimos.
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POST PANDEMIA IMPULSA TENDENCIA DE TRABAJADORES REMOTOS EN PUESTOS DE ALTO PERFIL
“NÓMADAS D
SE SUMAN AL REAL ESTATE RESIDENCIAL DE LUJO EN COSTAS Y ÁREAS RURALES DE COSTA RICA Cercanía a los centros de negocios y la comodidad son dos características que definen el producto inmobiliario solicitado por trabajadores viajeros estadounidenses. Por Alexandra Ivanova, alexandra@inversioninmobiliariacr.com
L
os trabajadores remotos, conocidos también como “nómadas digitales”, son un nuevo segmento de clientes del mercado inmobiliario en Costa Rica. Existe un respaldo jurídico que permite a estas personas importar sus pertenencias temporalmente y otorga beneficios para promover su llegada al país, lo cual resulta de interés para el Real Estate Residencial.
Costa Rica es conocida en el mundo como un destino natural, que reúne las condiciones adecuadas para realizar trabajo remoto. A
raíz de esta demanda, los desarrolladores de algunos proyectos inmobiliarios ya están adaptando su oferta para atraer este tipo de clientes y ansían atestiguar el crecimiento de este segmento, conformado por profesionales de alto perfil.
Población remota se duplica en EE.UU.
La cantidad de trabajadores remotos en Estados Unidos creció en más de un 50%de 2019 a 2019, según datos de la consultora MBO Partners. Si bien en un inicio fue una respuesta forzada a la pandemia, ese cambio de paradigma provocó
que muchos puestos pudiesen ser realizados remotamente. El estudio también indica que, antes de la pandemia, sólo un 7% de los empleados estadounidenses realizaba teletrabajo, en julio de 2020, esa cifra subió a 42%. Por ello, ahora la industria inmobiliaria ve en los nómadas digitales un segmento de clientela que ayudaría a reactivar el sector.
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S DIGITALES”
Realizar el trabajo desde un lugar que ofrezca una experiencia gratificante, siempre que se disponga del mejor acceso a Internet, es lo que buscan los trabajadores remotos estadounidenses. De acuerdo con el director de Investigación y Consultoría de Mercados de Cushman & Wakefield, José Ignacio González, buscan algo
que no tienen en su oficina: más cercanía a la playa y la montaña.
Desarrolladores se valen de atractivos naturales e históricos
Con la vigencia de esta ley, se proyecta que los nómadas digitales
sean parte de la recuperación turística en las diferentes regiones por medio de los servicios de alojamiento, alimentación, alquiler de vehículos, tours, servicios médicos, salones de belleza y hasta servicios educativos. Indiscutiblemente, el inmobiliario será uno de los principales beneficiados.
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sLa empresa busca desarrollar proyectos que unan espacios de trabajo con espacios de recreación. Las áreas comunes, senderos, energía sostenible y cercanía a espacios verdes también caracterizan estos inmuebles. Además, trabajamos en asegurar un acceso a internet rápido y constante, a través de una alianza con la Cooperativa de Electrificación Rural de San Carlos, que lleva red de fibra óptica a 40 comunidades de la zona”. Gaudelio Zúñiga GERENTE ECOQUINTAS
Los desarrolladores tienen claridad que el diferenciador es el aprovechamiento de los atractivos naturales e históricos del país como la herramienta principal para llamar la atención de los clientes. “Es un mercado que todavía no tenemos en su totalidad y que tiene un gran potencial”, precisa Gaudelio Zúñiga, gerente de la empresa Ecoquintas, desarrollador de un proyecto en la Fortuna de San Carlos (Zona norte), el cual se enfoca en atraer extranjeros interesados en un concepto de montaña. Según Zúñiga, la empresa busca desarrollar proyectos que unan espacios de trabajo con espacios de recreación. Las áreas comunes, senderos, energía sostenible y cercanía a espacios verdes también caracterizan estos inmuebles. Además, trabajan en asegurar un acceso a internet rápido y constante, a través de una alianza con la Cooperativa de Electrificación Rural de San Carlos, que lleva red de fibra óptica a 40 comunidades de la zona. Para Ignacio González de Cushman & Wakefield, la estrategia de atracción de nómadas digitales beneficia también las comunidades aledañas con zonas de coworking, cafeterías y amenidades enfocadas en wellness. Mientras tanto, Megan Kennedy, jefa de la oficina central de la empresa de hospedajes Selina, en Costa Rica, explicó que el concepto de nómada digital ha sido parte de esta cadena desde sus inicios, por lo que siempre han contado con zonas equipadas para trabajo. “Estamos amplificando la velocidad de Internet, creando lugares más privados para llamadas de trabajo, así como zonas de coworking. El beneficio para Costa Rica es obvio porque la gente va a venir a vivir aquí, a comprar su comida, su ropa, a rentar un carro, participando en la economía mientras continúan trabajando”, comentó. De acuerdo con datos de la Cámara Nacional de Turismo, cada nómada digital que decide viajar a Costa Rica junto a su familia, puede
generar le puede inyectar a la economía del país ¢15 millones o más de $23.000 por semestre. Se estima que en Costa Rica ya viven más de 4.000 nómadas digitales.
¿Qué busca el nómada digital?
Mientras que una parte significativa de los nómadas digitales busca la cercanía a la naturaleza, algunos de ellos optan por los espacios en edificios verticales y prefieren trabajar cerca de los centros de negocios en zonas urbanas, sobre todo, si se trata de las personas que prestan servicios a las empresas transnacionales. “He trabajado con norteamericanos y sí trabajan de forma remota. Buscan lugares en proyectos verticales, en algunas ocasiones buscan espacios pequeños con buenas amenidades. Los requisitos más comunes para ellos son definitivamente que los espacios sean iluminados, cuenten con aire acondicionado, amenidades
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El concepto de nómada digital ha sido parte de esta cadena desde sus inicios, por lo que siempre han contado con zonas equipadas para trabajo. Estamos amplificando la velocidad de Internet, creando lugares más privados para llamadas de trabajo, así como zonas de coworking. El beneficio para Costa Rica es obvio porque la gente va a venir a vivir aquí, a comprar su comida, su ropa, a rentar un carro, participando en la economía mientras continúan trabajando”. ¿Quién puede ser nómada digital?
Megan Kennedy JEFA DE LA OFICINA CENTRAL SELINA COSTA RICA
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sta ley le permitirá a toda persona extranjera, con un ingreso mayor a $3.000 al mes, permanecer hasta por un año en el país con una visa que puede prorrogarse por un año adicional. Si viaja con su familia, el ingreso debe ser de $5.000. Asimismo, la importación de equipo personal básico de cómputo, informático, de telecomunicaciones o análogos, necesarios para cumplir con sus labores o la prestación de sus servicios, estarán exonerados del pago de todos los impuestos siempre y cuando cumplan con los criterios de proporcionalidad que serán dictados por parte de la Dirección Nacional de Aduanas del Ministerio de Hacienda. Los beneficiarios tendrán exención total sobre el impuesto sobre las utilidades, definido en el título I de la Ley 7092, Ley del Impuesto sobre la Renta. Esta exención, además, no aplica al grupo familiar de la persona beneficiaria. La licencia de conducir otorgada en el país de origen de la persona beneficiaria y que se encuentre vigente será válida para los efectos de conducir en Costa Rica. Todos estos beneficios rigen por los plazos del permiso migratorio, excepto si se determina la pérdida de la condición legal.
Fuente: Presidencia de la República
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He trabajado con norteamericanos y sí trabajan de forma remota. Buscan lugares en proyectos verticales, en algunas ocasiones buscan espacios pequeños con buenas amenidades. Los requisitos más comunes para ellos son definitivamente que los espacios sean iluminados, cuenten con aire acondicionado, amenidades y muy buena velocidad de internet”. Karen Quirós Gatgens CORREDORA INDEPENDIENTE BIENES RAÍCES
Ley respalda a los “nómadas”
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l respaldo jurídico es trascendental para tomar decisiones a mediano y largo plazo, que suponen una inversión relevante. Costa Rica aprobó una legislación específica para atraer trabajadores y prestadores remotos de servicios de carácter internacional. El objetivo de la ley, según los funcionarios, es fomentar la visitación de larga estancia en Costa Rica y aumentar el gasto de recursos de origen extranjero en el país. La normativa establece la categoría migratoria de no residente para los beneficiarios, así como exención total del impuesto sobre las utilidades. “La ley da esperanza para el sector turismo, para la reactivación económica de nuestro sector y con ello del país en general. Costa Rica puede competir garantizando seguridad jurídica a este público objetivo y aprovechando las ventajas de diferenciación que tenemos como destino turístico”, manifestó
el exministro de Turismo, Gustavo Segura. “Este es un proyecto que tiene escrito a través de todas sus páginas las palabras empleo y bienestar en todo el territorio nacional, porque facilita que personas de distintas partes del mundo puedan estar en Costa Rica trabajando y que eso atraiga todas las inversiones y aportes que pueden traer. El nómada digital consume servicios, alimentación, hace compras, usa el transporte, contrata personas. Todo eso genera más empleo en el país y todo viene a generar crecimiento”, señaló el Presidente Alvarado. Los siguientes son algunos de los estímulos que ofrece la legislación: • Visa legal por un año, prorrogable por un año más, para el nómada digital y su núcleo familiar (esposa e hijos menores de edad). • Posibilidad de abrir cuentas bancarias en el sistema bancario nacional.
Fuente: Presidencia de la República
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Validez de su licencia de conducir en el país. • Exención total del impuesto sobre las utilidades (renta). • Exención de impuestos para la importación de su equipo de trabajo personal básico. La legislación también aprobó una nueva ley para atraer a inversionistas, rentistas y/o pensionados. El beneficio de visa legal se extiende por el plazo de dos años para sí mismo y su núcleo familiar, se le exonera de pago de impuestos la importación y nacionalización del menaje de su casa, dos vehículos, una reducción del 20% sobre el impuesto de traspaso de los bienes que adquiera durante la vigencia de la ley y se reduce el capital mínimo de inversión para calificar como rentista a $150.000, que puede realizar en bienes inmuebles, acciones, valores, proyectos productivos o de interés nacional.
y muy buena velocidad de internet”, comenta Karen Quirós Gatgens, corredora independiente de bienes raíces. Los centros comerciales también se están acondicionando para recibir más trabajadores remotos. Para Marcela Trejos Coronado, gerente general del Centro Comercial Oxígeno, Costa Rica está preparada para recibir mayor cantidad de esta categoría de viajeros. “Todos necesitamos un cambio, ya que el formato digital se está incorporando en todas las áreas. Estamos desarrollando una aplicación que nos ayude a realizar la búsqueda acertada de lo que tenemos en los grandes edificios. Sin embargo, tampoco podemos perder la experiencia de compras, por lo que la parte física y la digital van a ir de la mano”, resaltó. Según Francisco Vázquez Medem, fundador y presidente de 3g Smart Group, el nómada digital proveniente de Norteamérica busca un lugar para reunirse con otros nómadas digitales. “Buscan tener un lugar privado donde puedan trabajar y reunirse con otros profesionales. Este es el modelo donde trabajan, para evitar el desplazamiento a largas distancias. Creo que, en Costa Rica, las zonas francas o proyectos de uso mixto tendrían que crear este tipo de infraestructura que tenga la parte residencial con características de un hotel y que cuente con muchas zonas comunes, entre ellas, el gimnasio, cocina y la zona de esparcimiento”. Añadió que una gran cantidad de nómadas digitales que prestan servicios a transnacionales, inclusive Amazon, se concentran cerca de los edificios corporativos, para desplazarse con mayor facilidad a sus oficinas principales. En cuanto a la vivienda, afirma Vázquez, están dispuestos a pagar un poco más por tener acceso a la comunidad y a los servicios comunes y detalló que si el alquiler de un pequeño apartamento tiene un costo de $500 al mes, están dispuestos a pagar unos $700 por contar con una serie de amenidades.
La ley da esperanza para el sector turismo, para la reactivación económica de nuestro sector y con ello del país en general. Costa Rica puede competir garantizando seguridad jurídica a este público objetivo y aprovechando las ventajas de diferenciación que tenemos como destino turístico”. Gustavo Segura EXMINISTRO INSTITUTO COSTARRICENSE DE TURISMO
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Evento presencial congregó a unos 400 líderes de la industria inmobiliaria
COMMERCIAL REAL ESTATE TRENDS
PRESENTÓ LA HOJA DE RUTA PARA 2022 ABRIL 2022 / 126
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PARTICIPANTES SATISFECHOS Con mucha energía y entusiasmo, los participantes del congreso celebraron el regreso a las actividades presenciales. Algunos de ellos compartieron sus experiencias con Revista INversión INmobiliaria.
“La organización del evento ha sido muy profesional y tuvo muy buen aforo. Nuestra meta era salir de la oficina, encontrarnos con otras personas y hacer networking. Gracias a ello, logramos establecer una buena agenda de trabajo. Lo importante es ponernos al día en la región y abrir puertas para hacer negocios”. Santiago Tizón Calidad Inmobiliaria Guatemala
“Todos los actores del sistema inmobiliario de la región volvimos a ponernos en contacto. El desarrollo del sector inmobiliario ha ido rezagado en muchos países y Panamá no ha sido una excepción. Las zonas francas han jugado el papel muy importante para su reactivación. Los eventos de este tipo son muy importantes para retomar la movilidad de los sectores”. Aida Maduro PANEXPORT / Asociación de Zonas Francas Panamá
Retail, corporativo y de oficinas, logístico, industrial y de turismo fueron los sectores que dieron a conocer las principales tendencias de este año; además, se analizaron las expectativas de la inversión extranjera en la región. Por Alexandra Ivanova, alexandra@inversioninmobiliariacr.com
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l Commercial Real Estate Trends – CRET SUMMIT 2022 reunió a más de 400 personas de diferentes países, entre ellos, Costa Rica, Guatemala, El Salvador, Honduras, Panamá, República Dominicana, México, Argentina, Brasil y Estados Unidos, quienes compartieron experiencias e impartieron charlas enfocadas en los retos y cambios que esperan al sector en la época post Covid-19.
Reconectando al sector inmobiliario, este fue el lema del evento organizado por Revista INversión INmobiliaria con el apoyo de más de 15 empresas patrocinadoras, entre ellas, Newmark, Portafolio Inmobiliario, Schneider, GTU Desarrollos, Garnier & Garnier, La Lima Free Zone, Grupo Financiero Improsa, Cushman & Wakefield AB Advisory, PPG, PIASA, MTS, Grupo Sear, entre otras. “El CRET, sin duda, marca un antes y un después en la forma de hacer negocios y evento tipo B2B para la industria inmobiliaria, una fórmula disruptiva para comprender las demandas de los distintos segmentos del Commercial Real Estate (CRE) y de propia voz de los actores principales de la industria”, dijo Hernán Freer, Managing Partner de la Revista INversión INmobiliaria. Al igual que en la primera edición del evento que se realizó de la forma virtual, INversión INmobiliaria logró reunir a cientos de tomadores de decisiones e inversionistas de la región con el objetivo de comprender las demandas de los distintos segmentos del Commercial Real Estate en Centroamérica (oficinas, industrial, retail & shopping centers, hotelería y usos mixtos, entre otros). De acuerdo con Freer, las ponencias y exposiciones que se realizaron en marco del evento han sido de gran importancia para los diferentes actores del sector inmobiliario a contar con una perspectiva de corto y largo plazo.
“De manera minuciosa escogimos los diferentes temas para que la audiencia tuviera una visión ampliada. En la actualidad el sector de Real Estate pasa por un proceso de metamorfosis con muchos retos en los diferentes sectores. Entender estos retos y cambios será fundamental para crear espacios adecuados para esta nueva realidad”, resaltó. Los cambios culturales que trae la nueva realidad y la funcionalidad para la reconvención de los espacios en vacancia de oficinas son los factores por tomar en cuenta. El factor ecológico también es considerado esencial en los nuevos desarrollos y ha propiciado la demanda de diseño biológico. Durante estos 2 días, los participantes del congreso tuvieron la oportunidad de escuchar de primera mano a los actores del sector, a quienes están rompiendo paradigmas y están encontrando nuevas oportunidades para la industria. Posterior al congreso se llevó a cabo el Tour de Proyectos, el cual realizó un recorrido por algunos proyectos icónicos por su diseño, ubicación y trayectoria, así como proyectos novedosos de última generación. El organizador del evento catalogó a Costa Rica como un hub de buenas prácticas inmobiliarias. Señaló que el país cuenta con grandes proyectos inmobiliarios para atraer empresas a través de la inversión extranjera, por su capacidad instalada, excelente ubicación y condiciones óptimas para instalar una operación bajo zona franca.
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Medidas sanitarias contra la COVID-19 afectó el comportamiento del consumidor y hábitos de visitación
UNA MIRADA AL DESARROLLO
DE LOS CENTROS COMERCIALES DEL FUTURO
Integrar experiencias para todos los sentidos y lograr convergencia con la digitalización es clave para trascender. Por Alexandra Ivanova, alexandra@inversioninmobiliariacr.com
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l sector comercial fue, junto al corporativo, uno de los sectores más afectados por la pandemia. Su modelo de negocio quedó en evidencia desfazado, se rompió un frágil equilibrio de ocupación y el comercio electrónico se convirtió en el refugio de un sinnúmero de nuevos competidores que nacieron bajo un esquema digital de negocio. Por ello, la transformación en el concepto de la tienda física será no menor y se espera que este y el próximo año se de esta metamorfosis, primeramente, en los segmentos con mayor capacidad económica y en los mercados más maduros.
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Un contrincante nacido en otro mundo
El sector retail o comercio minorista en Centroamérica, se ha visto afectado por los acontecimientos de la pandemia de Covid-19. No obstante, debido al comercio electrónico se dio un incremento del 40% en las compras en línea a nivel regional, indicó la gerenta de Investigación de Mercados de Colliers International Costa Rica, Bertha Mora. Si bien es cierto que el sector está a las puertas de una transformación mayor que integre la experiencia digital con la híbrida, y donde la
competencia de las empresas físicas versus las nacidas en el ámbito digital, todavía el canal tradicional se mantiene vigente. Prueba de ello, ya son conocidas inversiones relevantes, sobre todo, de los edificios destinados a albergar establecimientos comerciales, los podrían empezar el camino hacia la reactivación este año. Según datos de Colliers, en Panamá los estudios revelan un aproximado de inversión de $34 millones donde la mayoría son construcciones comerciales. Mientras tanto, según indica la
experta, en Costa Rica el sector de construcción de proyectos mixtos (comercial-oficinas-residencial) cuenta con una inversión aproximada de $70 millones. Por su lado, en Nicaragua, para finales del primer trimestre de 2021 se construyeron 11.7 miles de metros cuadrados destinados a comercio. Con respecto a El Salvador, se estima una inversión de $35 millones para construcción, en la cual se destaca un nuevo supermercado. Mientras tanto en Honduras se proyecta la construcción de un centro corporativo de 27 niveles donde se incluirá un nivel para plaza comercial. En Guatemala, según Mora, se proyecta la construcción de un centro comercial con 57 locales en un terreno de 22.862 m2 y una construcción de 11.925.75 m2 con una inversión de $6.4 millones. Además de que en el pipeline de construcción se esperan más de 70.000 m2 adicionales. Retos del sector minorista. El futuro del Regional Center, según el estudio de Colliers, depende de los seis factores principales: el demográfico, pensamiento del consumidor, nuevas necesidades, economía globalizada, el
LÍDERES DE RETAIL EN CENTROAMÉRICA - 2021: Nicaragua: Walmart (líder en un 67%) y La Colonia (29%)
Honduras: La colonia (líder en un 41%) y Walmart (39%)
Guatemala: Walmart (líder en un 60%) y La Torre (29%)
Costa Rica: Walmart (líder en un 75%) y Automercado (8%)
El Salvador: Super Selectos (líder en un 74%) y Walmart (14%)
Fuente: Colliers International
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“Aunque la vacunación avanzó mayormente en el último trimestre de 2021, el comercio internacional y las cadenas de suministro fueron parte de la reactivación económica”. Bertha Mora Gerente de investigación Colliers International, Costa Rica
“En ciertos momentos pensamos que la situación iba a cambiar, pero aumentó la parte digital. En los Estados Unidos, solo un 17% fueron representados por lo digital, mientras que cada 8 de 10 ventas se realizan en un centro comercial”. Erick Zamora Gerente general Centro Comercial Megamall, Panamá
acceso a los productos y tecnología. Ante la nueva realidad de post pandemia, los empresarios tendrán que enfrentar los nuevos retos, entre ellos, la necesidad de aprender a usar las herramientas digitales como E-Commerce, analizar los costos y liquidez para combatir la crisis económica, la adaptación del sector industrial y logístico a la nueva normalidad y la implementación de las tendencias amigables con el ambiente. Mora precisó que la experiencia física o la posibilidad de ver, tocar, escuchar y oler el producto, es el punto clave que mantiene a flote el sector de retail. Mientras tanto, el aumento de la cantidad de personas vacunadas contra el Covid-19, la reconversión de espacios y expansión del mercado, la reactivación de turismo y la digitalización, según la especialista, son los factores principales de la recuperación del sector. Durante 2021, según Mora, la reactivación ha ido de la forma ligera. “Aunque la vacunación avanzó mayormente en el último trimestre de 2021, el comercio internacional y las cadenas de suministro fueron parte de la reactivación económica. Por su parte, las remesas de migrantes crecieron casi un 30% en el 2021, lo cual fue una fuente de recursos externos parte de la recuperación económica que se dio en el año”, indicó. El ingreso personal aumentó a 11,4% y los gastos de consumo personas en 2,4% con respecto al mes anterior.
Shopping centers: cambios de 2021 y retos para 2022
La pandemia ha propiciado la evolución del consumidor en sus ne-cesidades de compra y en busca de nuevos espacios. El tema de las ex-periencias sigue liderando la lista de motivos por los cuales las personas siguen visitando los centros comer-ciales, aunque tienen la posibilidad de realizar sus compras en línea. Jorge Mario Figueroa, Managing Partner de Integro, Guatemala, citó como ejemplo las ventas de ropa en centros comerciales que en los Estados Unidos bajaron en un 8%, debido a las compras en línea; no
PANORAMA GENERAL de mercado comercial en Costa Rica
13,23% Tasa de disponibilidad
32.572 m2 En construcción
3.035 m2 Absorción neta anual
1.169.900 m2 Absorción neta anual
$18,03 Precio de renta promedio
$4,08 Precio de mantenimiento promedio Fuente: Colliers International
obstante, el tema de experiencias no pierde actualidad. “En ciertos momentos pensamos que la situación iba a cambiar, pero aumentó la parte digital. En los Estados Unidos, solo un 17% fueron representados por lo digital, mientras que cada 8 de 10 ventas se realizan en un centro comercial. La tendencia de la busca de una experiencia física sigue fuerte. Por ello, buscamos integrar el mundo digital y el mundo físico y publicar nuestras experiencias en
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redes sociales. No existe un mundo físico sin un mundo digital”, enfatizó el experto. Añadió que la actividad de los centros comerciales tiene una alta dependencia de flujo. Entre otros factores de la adaptación a la época post Covid-19 está el proceso de diversificación de ingresos y eventos, mientras que el tema de los alquileres se analiza con los inquilinos. Por su parte, Marcela Trejos, gerente general de Centro Comercial Oxigeno, Costa Rica, precisó que el objetivo primordial es crear una matriz de inquilinos que más aportaran al establecimiento. “Tenemos que entender el negocio de nuestros inquilinos. Tenemos un acercamiento proactivo con ellos y una fuerte convicción de apoyar a los inquilinos. Les hicimos una propuesta específica de acuerdo con su condición. De esta forma, a alguien se le asigna una bodega sin costo alguno, por otro lado, se abre un espacio para el servicio de Uber Eats. Hicimos un trabajo muy profundo para entender las necesidades de nuestros inquilinos”, contó la administradora. Erick Zamora, Gerente General de Centro Comercial Megamall de Panamá, indicó que en el país canalero la mayoría de los inquilinos prefieren un período de 12 a 18 meses, para evitar la acumulación de deudas. Según Zamora, este año se han hecho los pasos hacia la superación de deudas acumuladas y reestructurar la empresa de acuerdo con los costos nuevos. Por su parte, las cuentas de mantenimiento bajaron a un 70% en costos mensuales. A pesar de la salida de unos 25-30 locales, con la mayo-ría de los concesionarios se llegó a un arreglo de pago. Por ello, se logró retener un 90% de los clientes. “El proceso va mejorando, pero no llegamos al nivel que teníamos en 2019. El costo se ha incrementa-do, pero buscamos darles confianza a nuestros clientes e inquilinos, sin perder de la vista su realidad”, agregó Zamora. Sobre el mismo tema, Marcela Trejos añadió que el centro comercial Oxigeno se construyó de acuerdo con las normativas de la pandemia. “Estamos a un 90% de la visitación, el principal visitante es el consumidor...(continua)
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que compra. Volvimos a ser socios de muchos inquilinos, mientras que los minoristas aprendieron a operar de manera más económica. Por otro lado, tomamos en cuenta las necesidades del consumidor. Aunque la digitalización llegó de manera obligada, la experiencia del consumidor comienza con la búsqueda, ya que las personas estaban desesperadas por salir y retomar actividades presenciales”, dijo la administradora. Para Jorge Mario Figueroa, ha sido importante recuperar el tráfico de los visitantes y, a la vez, aprender a operar con menos personas. El administrador calificó la parte demográfica como otro factor importante, sobre todo, hablando de la población meta. Entre otros aspectos está el acceso a las redes sociales. Con respecto a Panamá, Erik Zamora indicó que el gobierno ha sido muy abierto a la reactivación comercial. “Nuestro negocio depende en un 100% de su ubicación geográfica, por lo que estamos recuperando el tráfico. Al mismo tiempo, hay negocios que solo tienen un 20% del tráfico que tenían en 2019. Sin embargo, esperamos regresar a la normalidad”, dijo el panelista. La creación de fuentes de empleo, según Jorge Mario Figueroa, es uno de los objetivos de la reapertura de los centros comerciales. Por otro lado, el turismo es una de las principales fuentes de ingreso para la economía panameña, lo mismo que los viajes de negocios y comerciales. “Una gran parte de los empresarios que viajaban con frecuencia a Panamá son de Colombia y Brasil, cuyas economías ahora están afectadas. Hay factores que afectan mucho todos los sectores de la economía, en especial, el costo de la materia prima. Por ello, el sistema financiero que respalde todos los procesos es una herramienta principal para superar este período clave”, resaltó Figueroa. Para terminar, Marcela Trejos indicó que la situación que se vive en Costa Rica está marcada también por un momento político muy complejo, debido a las Elecciones Presidenciales, por lo que el Gobierno tiene que tomar el manejo de la apertura controlada.
“Estamos a un 90% de la visitación, el principal visitante es el consumidor que compra. Volvimos a ser socios de muchos inquilinos, mientras que los minoristas aprendieron a operar de manera más económica”.
Marcela Trejos Gerente general Centro Comercial Oxigeno, Costa Rica
“En ciertos momentos pensamos que la situación iba a cambiar, pero aumentó la parte digital. En los Estados Unidos, solo un 17% fueron representados por lo digital, mientras que cada 8 de 10 ventas se realizan en un centro comercial. La tendencia de la busqueda de una experiencia física sigue fuerte”. Jorge Figueroa Managing Partner Integro, Guatemala
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Plug & Play se posiciona como la norma en inmuebles corporativos orientados a multinacionales de servicios
OPTIMIZACIÓN Y FLEXIBILIDAD DEFINEN
FUTURO DEL SECTOR CORPORATIVO EN CENTROAMÉRICA Nuevos espacios deben favorecer la interacción e innovación dado que la presencialidad se mantendrá, aunque combinada con el trabajo remoto. Por Alexandra Ivanova, alexandra@inversioninmobiliariacr.com
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l futuro de los inmuebles corporativos pasa por la capacidad de adaptar sus estrategias para un futuro más ágil y flexible. El aumento de la cantidad de empresas que optaron por teletrabajo, la negociación de contratos de acuerdo con los cambios, reducción de áreas y la implementación de modelo plug & play son los principales cambios que incorpora el sector, indicó Danny Quirós, director de Mercadeo de Newmark Central America. Quirós precisó que, para adaptarse a las nuevas condiciones, los inquilinos buscan espacios más ágiles y flexibles. Por ello, existe un interés por reducir los plazos de los contratos. Otro factor importante que toman en cuenta los empresarios es la posibilidad de implementar modelos de trabajo mixto desde el hogar y la oficina.
Al mismo tiempo, las empresas muestran mayor cautela en las inversiones de capital de los usuarios. Por su parte, los modelos plug & play y “llave en mano” se están consolidando en el mercado. También se registra un aumento en la demanda por espacios flexibles. ¿Qué beneficios generan los espacios flexibles para sus usuarios? El expositor destaca tres ventajas. La primera de ellas es la reducción de costos. “El espacio flexible puede reducir los gastos iniciales, permitir una mayor eficiencia y potencialmente reducir los costos totales de ocupación”, indica Quirós. En el segundo lugar está la agilidad y eficiencia. Según el especialista, el espacio flexible ayuda a las empresas a reducir el tiempo para establecer proyecciones de crecimiento y desarrollan estrategias espaciales a mediano y largo plazo.
El tercer beneficio, según Quirós, es la innovación y creatividad, ya que los espacios flexibles fomentan la innovación a través de una mayor interacción de los colaboradores y permiten el desarrollo de nuevos conceptos empresariales.
Expectativas para el mercado inmobiliario corporativo
Al cierre del 2021, el mercado inmobiliario de oficinas en Centroamérica muestra resultados alentadores en la búsqueda de equilibrio, gracias a la adaptación de la oferta a los requerimientos de una demanda cada vez más sofisticada. “El futuro del mercado de oficinas mantendrá algunos de los elementos
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De izquierda a derecha: José Luis Sanchez de Nework Rules, Brayam García de Western Union, Alberto Bonilla de Garnier & Garnier y Carlos Robles de Newmark.
que han surgido desde el 2020. Espacios más ágiles, eficientes y flexibles serán los protagonistas del mercado”, dice Danny Quirós. Los modelos preconstruidos y la integración tecnológica, lo mismo que los términos de arrendamiento más flexibles y los proyectos de uso mixto, según asegura el experto, se convertirán en una tendencia y continuarán transformando los bienes raíces comerciales hacia un producto diferente a los espacios tradicionales. En la época de post pandemia, considera el vocero de Newmark, los propietarios tendrán que adaptarse a las demandas de los inquilinos para una mayor flexibilidad. Por ello, el espacio de trabajo flexible pasará a ser un elemento fundamental en el futuro de la demanda de oficinas. “Los requerimientos de espacio flexible se extenderán a empresas de mayor tamaño y densidad. Por su parte, la flexibilidad contractual será determinante para agilizar los procesos de negociación”, subrayó Quirós.
A adaptar inmuebles
La demanda del mercado corporativo y de oficinas de los últimos 18
meses ha empezado a mostrar los cambios desde que empezaron las cuarentenas por Covid-19. Por ello, los desarrolladores se han visto obligados a analizar e implementar el tema de espacios flexibles de la forma más activa. Por su lado, los inquilinos mostraron la tendencia de reducir el tiempo de sus contratos, debido a la incertidumbre que se vive a nivel nacional e internacional. Alberto Bonilla, director de desarrollo de Garnier & Garnier es de criterio que la nueva normalidad se refleja en dos tendencias, la flexibilidad y las amenidades. “Al principio estábamos buscando diferentes formas de ayudar a los inquilinos, pero hemos ido aprendiendo mucho. Una oficina no es solamente un espacio de trabajo. También es importante que los empleados se sientan cómodos en el área de almuerzo. Por otro lado, no solo tienen que permanecer en zonas de ventilación mecanizada, sino también tener acceso a las zonas verdes. El espacio de capacitaciones también tiene que ser cómodo y accesible”, indicó. “Tenemos que hacer el regreso a la oficina más atractivo, para que el
cambio no sea muy drástico”, precisó Bonilla. Una inversión en las mejoras tecnológicas para realizar teletrabajo, también se ve como una necesidad. Al mismo tiempo, los desarrolladores buscan que la inversión inicial sea menor, mientras que las empresas necesitan poder ampliar sus espacios dependiendo de sus necesidades o de sus clientes. Según los expertos, las modalidades mixtas se ven atractivas para muchas empresas, ya que el trabajo solo fuera del hogar no fomenta la creatividad y la combinación de dos formas de trabajo es más atractiva para los empleados. Mientras tanto, una gran cantidad de inmuebles muestran signos de obsolencia, por lo que necesitan adaptarse a la nueva demanda. “Hemos aprendido que la pandemia aceleró muchas cosas. El trabajo remoto siempre existió, pero en algún momento las oficinas se iban a convertir en algo mucho más interesante que los contenedores de escritores”, manifestó José Luis Sánchez-Concha, fundador de Nework Rules. Asimismo, el experto calificó el
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Tenemos que hacer el regreso a la oficina más atractivo, para que el cambio no sea muy drástico”. Alberto Bonilla Director de desarrollo Garnier & Garnier
cambio masivo de la modalidad presencial al teletrabajo como algo que se ha hecho en la historia de la humanidad. Sin embargo, los negocios siguieron funcionando, por ello, este ha sido el cambio más relevante en tiempos de pandemia. Para Brayam García, representante de Western Union, la necesidad de asumir la responsabilidad con
“Hemos aprendido que “No vamos a pedir la pandemia aceleró que nos bajen la renta muchas cosas. El trabajo y este es un punto de remoto siempre existió, vista que la compañía pero en algún momento tomó. En los tiempos de las oficinas se iban a pandemia nos volvimos convertir en algo mucho expertos en virus, pero más interesante que también nos hemos los contenedores de preparado para regresar escritores”. a la normalidad”. José Luis Sánchez-Concha Fundador Nework Rules
Brayam García Leader Real Estate Portfolio Latinoamérica, España y Portugal Western Union
diferentes países fue el factor principal para implementar los cambios. “No vamos a pedir que nos bajen la renta y este es un punto de vista que la compañía tomó. En los tiempos de pandemia nos volvimos expertos en virus, pero también nos hemos preparado para regresar a la normalidad”, dijo. Según el experto, otra tarea que
tienen los empresarios es hacer más atractivo el lugar de trabajo. “Ahora sabemos y entendemos que a nuestro personal les gusta este modelo flexible, por lo que prefieren trabajar desde casa y en la oficina. Las empresas que no evolucionan están condenadas a desaparecer”, enfatizó García.
Propietarios e inquilinos en busca de equilibrio
Para Brayam García, la necesidad de entender el negocio surge a raíz de la adaptación de empresas a la digitalización de sus operaciones. “Muchas empresas vieron un nuevo camino en la digitalización. Por ello, tenemos que mostrar el valor que el espacio les genera a las personas. Hay que encontrar una capacidad sobre la cual vamos a plantear los beneficios”, añadió. Mientras tanto, Alberto Bonilla indica que la necesidad de asumir un costo mayor de operaciones y atraer el personal a través de los servicios que se les pueda brindar en el lugar de trabajo, son unas de las características de la nueva normalidad. Refiriéndose a los servicios adicionales, mencionó un sistema de
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escuelas privadas donde se brinda el servicio de transporte directo al parque donde todos los colaboradores pueden ir con sus hijos. “En cuanto al parque, también podemos crear otros intangibles para hacer un espacio más atractivo. Esta tendencia no se veía antes de la pandemia, ya que cada uno lo quería solucionar a su manera. No obstante, ahora analizamos proyectos donde el mismo espacio puede tener 2 o 3 diferentes funciones”, dijo el panelista. Sobre el mismo tema, José Luis Sánchez-Concha calificó la reducción de espacios como una tendencia que se presenta desde hace varios años, inclusive antes de la pandemia. “Durante la pandemia, algunas empresas optaron por ir a trabajar
desde la casa. La reducción de espacios es una tendencia que viene desde hace años. En los años 80-90 contábamos con un área de unos 15 m2 por persona y ahora hablamos de unos 8-9 m2”, señaló el experto. Sánchez-Concha precisa que, para que las personas quieran regresar a la modalidad de trabajo presencial, hay que solucionar el problema de hacinamiento y transporte para mejorar la experiencia de las personas que quieren regresar a las oficinas, pero no quieren gastar el tiempo de su vida en el camino. “Vamos a hacer que el desplazamiento valga la pena. Lo que queremos es espacios llenos de personas, pero que sean unos espacios más interesantes, donde las
personas quieran estar”, enfatizó Sánchez-Concha. Refiriéndose al tema de transporte, Brayam García compartió un criterio similar al de sus compañeros de panel. “Hay muchas cosas que la primera etapa de la pandemia exige. Estamos analizando temas que se desarrollan a través del conocimiento de la situación de nuestros empleados. Entre ellos hay personas que viven en Cartago y en Heredia, entre otros lugares aún más alejados. El transporte nos roba el tiempo, pero todos podemos ser responsables y tener compromiso con la asistencia personal”, dijo García. El experto agregó que, como parte de la optimización de trabajo en su empresa, se está elaborando una lista para identificar y saber la cantidad de personas que piden sus espacios para reunirse. De esta forma, será posible trabajar de manera segura y acatando los protocolos. Para los inquilinos, por su lado, se busca ofrecer espacios satélites en otras zonas, para que los arrendatarios puedan reunirse. “Ya hay más apertura y sentimos menos susto, por ello, hay que ofrecer las soluciones y espacios alternativos y minimizar el hacinamiento en oficinas”, reiteró. A criterio de García, es muy importante que, en la parte interna de las instalaciones, las personas no tengan miedo de que se van a enfermar y, a la vez, puedan sentirse parte de una institución. El panelista añadió que la adaptación de oficinas a esta modalidad en la época de post pandemia va a generar los servicios adicionales, mientras algunos procesos se podrían industrializar más. “Este año ya notamos que hay una demanda de estos cambios, por lo que podemos ofrecer el modelo de flexibilidad a unas 20-40 personas que viven en Cartago”, agregó. Finalmente, los panelistas coincidieron en que la busca de una modalidad óptima que podría satisfacer las necesidades de los propietarios de inmuebles corporativos y sus inquilinos, es uno de los principales objetivos en el camino hacia la reactivación económica en la región centroamericana.
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Alta tasa de ocupación y modelo built to suit garantizan el éxito de los proyectos para el desarrollador
DESARROLLO PARA SECTOR LOGÍSTICO SE MANTIENE COMO APUESTA SEGURA Incremento en la complejidad logística mantiene dinamismo de nicho inmobiliario. Por Alexandra Ivanova, alexandra@inversioninmobiliariacr.com
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partir de la pandemia y la guerra comercial entre los Estados Unidos y China, la estructura del comercio internacional no solo se está cambiando, sino se está modificando no solo en localización, sino también en los productos y el valor. Así lo afirmó Martín Gustavo Ibarra Pardo, presidente de Araujo Ibarra Consultores Internacionales, Colombia. Según indica el experto, de acuerdo con el Banco Interamericano de Desarrollo, América Latina recibirá $70 mil millones de nuevas inversiones, lo que puede significar unos 40 millones de metros cuadrados de zonas francas; además, se trata de la creación de 2 a 4 millones de nuevos puestos de trabajo que los latinoamericanos capacitados y preparados puedan conseguir. “Los siete países de Centroamérica y República Dominicana tienen la oportunidad de convertirse en el mejor destino de inversión en Latinoamérica, en materia de infraestructura, legislación laboral, capacitación de mano de obra y la atracción
de la inversión”, destacó el keynote speaker. Ibarra catalogó el istmo como una línea estrecha, para que los inversionistas que lleguen a Latinoamérica se queden en la región. “Analizamos los diferentes proyectos desde Guatemala hasta Panamá, pasando por El Salvador, Honduras y República Dominicana y nos hemos encontrado con un boom que no se estaba dando en esta parte del mundo”, añadió. Refiriéndose a las oportunidades del comercio electrónico transfronterizo que está cambiando la infraestructura del comercio mundial del contenedor al paquete, el experto expresó que estamos viviendo en una época llamada “dictadura del consumidor”. Sin embargo, según el expositor, esta época trae gigantescas oportunidades para América Central. Asimismo, el experto colombiano recordó que en los Estados Unidos se planteó un proyecto de ley que limita la utilización de la exoneración que tiene cada norteamericano, con un monto de $800 para traer productos
vía postal mediante el comercio electrónico transfronterizo. Esta exoneración será limitada para los países que no son del mercado, entre ellos, China, o para los países que violen la propiedad intelectual. “De esta forma, muchos productos que ya no podrían viajar desde China podrían fabricarse en nuestra región. Yo celebro que se ha promovido el Triángulo de la Democracia o la unión entre Costa Rica, Panamá y la República Dominicana, para que estos tres países sean muy
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De izquierda a derecha: Mauricio Bruce de ILG Logistics, Steffano Di Leoni de Sysco Costa Rica, Mauricio Arce de PIASA Consultores, Santiago Tizón de Calidad Inmobiliaria y Daniel Álvarez de Cushman & Wakefield, AB/Advisory.
“De esta forma, muchos productos que ya no podrían viajar desde China podrían fabricarse en nuestra región. Yo celebro que se ha promovido el Triángulo de la Democracia o la unión entre Costa Rica, Panamá y la República Dominicana, para que estos tres países sean muy competitivos en la atracción de inversión extranjera”. Martín Gustavo Ibarra Pardo Presidente Araujo Ibarra Consultores Internacionales, Colombia.
competitivos en la atracción de inversión extranjera”, destacó Ibarra. Durante su visita a la República Dominicana, el keynote speaker conoció los procedimientos que se están afinando, para atraer mayor inversión. El experto opina que este es el modelo que tendrían que adoptar otros países de la región. “Es la primera vez que hacemos un acuerdo de comercio no para integrarnos entre sí, sino para unirnos para atrapar las oportunidades internacionales”, acotó Ibarra.
Las 5 tendencias claves para Centroamérica y el Caribe Explosión del comercio electrónico transfronterizo: E- Zones. Presencia de data centers en zonas francas (Cloud Zones). Logística como actor fundamental (Logistic Zones). Centers y empresas digitales. La inclusión de la sostenibilidad en los estándares de calidad de las Zonas Francas. Fuente: Araujo Ibarra Consultores Internacionales
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UNA MIRADA AL FUTURO
DEL SECTOR INMOBILIARIO LOGÍSTICO Por Alexandra Ivanova, alexandra@inversioninmobiliariacr.com
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l sector inmobiliario logístico se ha ido desarrollando de manera muy dinámica en Centroamérica y la República Dominicana, generando una ventaja competitiva que puede ayudar a la región en la atracción de la inversión extranjera. Las posibilidades de fortalecimiento del sector logístico en el istmo fueron analizadas por los panelistas, Daniel Álvarez, CEO de Cushman & Wakefield AB Advisory, quien fue moderador de la charla, Santiago Tizón, Director de Desarrollo de Calidad Inmobiliaria, Mauricio Arce, presidente de PIASA Consultores, Mauricio Bruce Jiménez, presidente de ILG Logistics y Stefano di Leoni, director de operaciones de Sysco Costa Rica. De acuerdo con datos de Cushman&Wakefield, expuestos por Daniel Álvarez, el sector inmobiliario logístico ha sido uno de los sectores de mayor crecimiento en los últimos 2 años.
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Según indica el experto, a pesar de ser una región pequeña, en cada país el índice es distinto, pero en Costa Rica la diferencia se ve más marcada, debido a la gran cantidad de zonas francas, pero el sector doméstico se encuentra más rezagado. Sobre el mismo tema, Álvarez precisó que las zonas francas y consumo local son los motores de desarrollo económico del país. Por su parte, Mauricio Bruce hizo referencia a las diferencias en el comportamiento de la industria y los impactos de disrupción de la cadena de suministros. “Pasamos de la escasez absoluta a la abundancia de inmuebles logísticos en Costa Rica. Tuvimos que actuar en diferentes industrias y operar con más eficiencia que en los años 80, mientras que los empresarios empezaron el desarrollo de zonas francas en inmuebles de buena calidad y diferentes diseños”, dijo el panelista. Según Bruce, la clave de éxito
de las zonas francas se ha basado en tres aspectos, la regionalización, la internalización y la integración de servicios. Sin embargo, en algunas regiones del país, la infraestructura aún es muy precaria y los períodos de construcción de las carreteras son extensos, como sucede en la zona de Limón donde hay puerto, por lo que hay que tomar medidas para mejorar la infraestructura. Una situación similar, según los panelistas, se presenta con el Puerto Caldera. Uno de los aspectos principales de la logística, según los expertos, es transporte y almacenamiento en el punto destino y transporte al consumidor. En Centroamérica aún hay inseguridad y las carreteras son muy angostas, por lo que el transporte se complica. Aun así, en la región se ha logrado que los grandes clientes de productos de consumo masivo piensen en modernizar sus cadenas de suministro y mejorar la infraestructura en todos los países. “En cuanto a Nicaragua, es un mercado muy pequeño, mientras que Guatemala hay menos oferta. En El Salvador se cuenta con varios proyectos importantes. En Costa Rica construimos un parque logístico multicliente con 60 puertas de 35 metros cuadrados. Todos estos son sitios destinados a los clientes de desarrollo logístico”, indicó Bruce. Para el experto, la implementación de los sistemas de inventarios, conexión con los clientes y el rastreo de la ubicación de carga del cliente hasta que llegue a su destino, son otros elementos que respaldan el desarrollo logístico. Por su parte, Daniel Álvarez calificó el transporte como la parte fundamental de la logística. El vocero de Cushman & Wakefield Advisory reiteró que el precio bajo de la bodega no tiene mucha importancia, si los costos de transporte son altos. “El análisis de la ubicación puede ser un paso previo de la conceptualización de master plan de uso logístico. En cuanto a la infraestructura, muchos problemas le corresponden al sector privado. En Costa Rica funciona el Consejo de Desarrollo Inmobiliario, pero en todos los países del istmo hay oportunidades”, dijo Álvarez.
“Pasamos de la escasez absoluta a la abundancia de inmuebles logísticos en Costa Rica. Tuvimos que actuar en diferentes industrias y operar con más eficiencia que en los años 80”. Mauricio Bruce Presidente ILG Logistics
Entre otros factores, Santiago Tizón, de Guatemala, mencionó una buena estimación de la demanda, la necesidad de entender el contexto, los factores internacionales y locales. “En Guatemala la logística está en pañales, hay proyectos que a cierto nivel son obsoletos. Hay empresas que vienen a colocarse con centros de distribución importante; para nosotros, es una enseñanza”, añadió el experto. Refiriéndose a los proyectos exitosos que se desarrollan en el país, el experto guatemalteco mencionó el Corredor Logístico SURE como muy solicitado. Para los empresarios de la zona, es un tema de mucha cautela, pero también genera optimismo, por lo que se busca atender a las empresas que llegan a buscar espacio en Guatemala y El Salvador. De acuerdo con el aumento de la demanda, ha ido creciendo la cantidad de los clientes que desean invertir y construir un producto logístico en Centroamérica. Según Mauricio Arce, de PIASA Consultores, la Zona Franca El Coyol en Costa Rica es eficiente por una serie de atributos que la convierten
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“A pesar de ser una región pequeña, en cada país el índice es distinto, pero en Costa Rica la diferencia se ve más marcada, debido a la gran cantidad de zonas francas, pero el sector doméstico se encuentra más rezagado”. Daniel Álvarez CEO Cushman & Wakefield, AB/Advisory
en una zona estratégica y generan su cuadro de oferta y demanda. Por su lado, Mauricio Bruce añadió que antes en Costa Rica y Panamá hubo bodegas precarias y ahora se cuenta con los centros de atención de primer mundo, que permiten descargar un barco de granos de 30 mil toneladas en 2 días. “En otros países de la región no hay esta solución, ya que tiene un costo muy alto. En el mundo hay mucho consumo de producto refrigerado
“En el mundo hay mucho consumo de producto refrigerado y congelado, pero en varios países centroamericanos no hay una logística de temperatura controlada, excepto Costa Rica y Panamá”. Mauricio Arce Presidente PIASA Consultores
y congelado, pero en varios países centroamericanos no hay una logística de temperatura controlada, excepto Costa Rica y Panamá. También estamos recibiendo ofertas de naves secas en el país, pero aún no podemos calcular la demanda para los próximos 20 años”, indicó el experto. Con respecto a Panamá, Mauricio Arce dijo que algunos clientes en Panamá están preocupados, ya que traer mercadería de China es más incierto y complicado, por ello, hay que
“La mercadería destinada al cliente marítimo de Panamá viene en barco directamente de China, a diferencia de Costa Rica. Por ello, Caldera aún no es apta. En Panamá la tarifa de descarga tenía un costo de $18 mil y ahora va bajando, estamos en $14 mil”. Stefano di Leoni Director de operaciones Sysco Costa Rica
promover el crecimiento de empresas aquí, para que estén cerca del consumidor final. El experto agregó que después de los últimos 36 meses el mundo cambió, en especial, se trata de la capacidad de respuesta y la viabilidad de producción. “Panamá es el país más importante a nivel logística, debido al canal. Sin embargo, hay que desarrollar la logística de almacenamiento, sobre todo, cerca del aeropuerto”, señaló Arce. Uniéndose a la presentación, Stefano di Leoni señaló que el Puerto Caldera en Costa Rica aún no está preparado para recibir las naves que llegan a Panamá. “La mercadería destinada al cliente marítimo de Panamá viene en barco directamente de China, a diferencia de Costa Rica. Por ello, Caldera aún no es apta. En Panamá la tarifa de descarga tenía un costo de $18 mil y ahora va bajando, estamos en $14 mil”, explicó. Di Leoni es de criterio que la distribución terrestre es muy factible para Centroamérica y ya se ha implementado para algunas compañías de calzado deportivo.
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De izquierda a derecha: René Ramos de Aristos, Katherine Shahani de Grupo Shahani, Cesare Zingone de Zeta Group y Robert Dragoo de Logan.
PARQUES INDUSTRIALES Y DE MANUFACTURA SE PREPARAN PARA ATRAER EMPRESAS DESDE ASIA La expansión de empresas internacionales y, sobre todo, norteamericanas hacia Latinoamérica, debido a los cambios que se están viviendo en el mundo a nivel sociopolítico, generan una gran esperanza para el sector inmobiliario industrial y de manufactura en la región. Por Alexandra Ivanova, alexandra@inversioninmobiliariacr.com
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a expansión de empresas internacionales y, sobre todo, norteamericanas hacia Latinoamérica, debido a los cambios que se están viviendo en el mundo a nivel sociopolítico, generan una gran esperanza para el
sector inmobiliario industrial y de manufactura en la región. Para profundizar el tema, Danny Quirós, Market Research Director de Newmark Central America, dio inicio al panel con una presentación
de datos y luego se encargó de moderar la charla donde participaron Cesare Zingone, CEO de Zeta Group, Rene Ramos, gerente general de Aristos Inmobiliaria, Robert Dragoo, Managing Partner de Logan y Katherine Shahani, Directora de Marketing y Ventas de Grupo Shahani.
Mercado industrial en Centroamérica
Con las dificultades y características propias de cada país, y pese al confinamiento y las cuarentenas, el mercado inmobiliario industrial no ha mostrado una desaceleración significativa durante la reciente crisis sanitaria global. Así lo afirmó Danny Quirós, director de Mercadeo de
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Especialización de los países Costa Rica: Manufactura Avanzada y Dispositivos médicos El Salvador: Industria textil y Aeronáutica Guatemala: Industria química y Alimentos y Bebidas
“La inversión en el desarrollo de facilidades para el uso logístico y de manufactura han mostrado un dinamismo en la oferta y la demanda en todos los países de la región, tanto en los sectores ya consolidados como en nuevos polos de desarrollo”. Danny Quirós Market Research Director Newmark Central America
Honduras: Industria Textil Química y Automotriz Panamá: Alimentos y Bebidas, Actividades de Valor Agregado y Cannabis Fuente: Danny Quirós, Director de Mercadeo, Newmark
Newmark, dando a conocer los números que recientemente se han generado en el sector. “La inversión en el desarrollo de facilidades para el uso logístico y de manufactura han mostrado un dinamismo en la oferta y la demanda en todos los países de la región, tanto en los sectores ya consolidados como en nuevos polos de desarrollo”, indicó Quirós. Entre los principales atractivos de la región, el experto define el costo y capacidad de la mano de obra, ubicación estratégica, leyes e incentivos, desarrollo e Infraestructura,
especialización de los desarrolladores y la diversificación de las exportaciones. Sin embargo, Quirós añadió que la región aún está enfrentando grandes retos. Según explicó el panelista, los factores como los costos de construcción, insuficiencias de infraestructura, tramitología, situación política y la situación con la innovación y transformación digital, lo mismo que la posibilidad de establecer las alianzas público-privadas, necesitan analizarse más a fondo, para buscar la forma de mejorar los procesos.
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TRIÁNGULO DEL CARIBE
FIRMARON UNA ALIANZA
Por Alexandra Ivanova, alexandra@inversioninmobiliariacr.com
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ara aprovechar las nuevas oportunidades de atracción de inversión extranjera que se presentan en Centroamérica y el Caribe, los países del Triángulo del Caribe, también conocido como Triángulo de la Democracia, firmaron una alianza que permite fortalecer la competitividad de la región en esta materia. El sector de manufactura y parques industriales serán unos de los protagonistas en este mercado, debido a la cantidad de empresas que podrían llegar a la zona. Panamá es un país que cuenta con una amplia experiencia en la atracción de empresas extranjeras
al país. Katherine Shahani, directora de planeación estratégica de Grupo Shahani, indicó que el sector industrial en Panamá se divide en el sector manufacturero y el sector logístico. “En cuanto al sector manufacturero, en el año 2020, en plena pandemia, se firmó una nueva ley que permite tener cedes de las empresas multinacionales, para hacer manufactura en el país y brindar incentivos laborales, liberatorios y fiscales a las empresas”, dijo la panelista. Mientras tanto, en el sector logístico se observa un gran auge de e-Commerce en Panamá, donde las empresas de e-Commerce que antes
estaban ubicadas en los centros comerciales, han optado por adquirir ofibodegas y estar más cerca de la ciudad, para repartir sus productos a las casas a precio más económico del que se pagaba en el centro comercial que en aquel momento no tenía tanta afluencia de población. La experta añadió que en los últimos años en Panamá se ha notado una reactivación de retail, pero las empresas que trabajan con e-Commerce llegaron para quedarse y mantendrán las dos modalidades. En el caso de agroindustria, según Shahani, hace un año se firmó una ley que permite que el cannabis medicinal sea cultivado en el país. “Este cannabis se procesa mediante tres etapas, la siembra, el cultivo y la manufactura de productos terminados, donde se ve que en Panamá ha crecido la tecnología y la agroindustria, no solo para cannabis sino también para otros cultivos hidropónicos, entre ellos, tomate y lechuga. Empezamos a ver el crecimiento de estas legumbres y verduras en las bodegas de gran altura y estamos hablando de metros cúbicos para el crecimiento de agroindustrias”, destacó. Entre otros proyectos, según
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“En cuanto al sector manufacturero, en el año 2020, en plena pandemia, se firmó una nueva ley que permite tener cedes de las empresas multinacionales, para hacer manufactura en el país y brindar incentivos laborales, liberatorios y fiscales a las empresas”. Katherine Shahani Directora de planeación estratégica Grupo Shahani, Panamá
Shahani, se creó un hub industrial que tiene beneficios fiscales y laborales para todo lo que se crea la agroindustria. Para los próximos años en el país se espera un margen de crecimiento hacia el sector Este que ha crecido no solo en la materia industrial y de zonas francas, sino también en la parte residencial, por lo que se cuenta con una población que puede laborar en los parques que funcionan en el lugar. “El sector de Panamá Norte será el próximo distrito donde se proyecta
una construcción aproximada de 2000 hectáreas residenciales. Hemos establecido un master plan de 400 hectáreas llamado Nortown, donde tendremos un clúster industrial liviano y otro de mayor capacidad. Estamos hablando de 100 hectáreas de crecimiento industrial”, indicó la panelista. Para la experta, también hay esperanza que todo este sector llegue a tener mejor plusvalía, dado que la salida hacia el corredor norte hace la circunvalación con el corredor sur, dando vuelta por toda la ciudad y acercándose a los puertos del Pacífico y el Atlántico. Panamá Norte, según Shahani, será uno de los nuevos destinos industriales. Con respecto al sector logístico, la panelista dijo que se trabaja en temas de ensamblaje de construcción que también es un nicho que se ha considerado en los últimos años, mientras que las zonas francas también han tenido su crecimiento. “En estos momentos, la Ley EMMA y las zonas francas son el doble incentivo que atraería mucho la inversión extranjera a Panamá en los próximos tres años”, destacó Shahani. Para las empresas multinacionales que quisieran establecerse en Panamá, sea para manufacturar o para realizar operaciones logísticas y ensamblaje de trasformación, el nearshoring se ve como una ventaja competitiva que tiene Latinoamérica,
debido a los momentos políticos que se viven el mundo. “La situación entre los Estados Unidos y China provoca el aumento de costos de productos en Latinoamérica. Por ello, la producción y el consumo de productos por los Estados Unidos en Latinoamérica tendrá un gran crecimiento”, resaltó la experta. Añadió que con este fin se firmó la Alianza por la Libertad y la Democracia en el Triángulo del Caribe, integrado por la República Dominicana, Costa Rica y Panamá y donde los Estados Unidos ve una posibilidad de instalar sus empresas. “Por ello, nos vemos incentivados por el nearshoring que también llamamos friendshoring. En República Dominicana firmamos la alianza en diciembre del año pasado, con los presidentes de cada país y con un conjunto de empresarios representantes del sector privado”, indicó la panelista. A criterio de Shahani, lo atractivo de la región es que cada país tiene su nicho. En el caso de la República Dominicana, hay muchos Call centers, mientras que en Costa Rica predomina la industria médica y en Panamá se concentra la tecnología, agroindustria, alimentos y construcción. “Esta alianza nos permite trabajar como países amigos, aprovechando las oportunidades que se presentan en la región”, subrayó nuevamente la experta.
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PANELISTAS SAN JOSÉ - COSTA RICA
ANALIZAN EXPECTATIVAS Por Alexandra Ivanova, alexandra@inversioninmobiliariacr.com
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a especialización de los inmuebles, según los expertos, es el factor que permite a los países centroamericanos brindar los servicios de mejor calidad, tomando en cuenta las necesidades de las empresas. Sobre el mismo tema, Robert Dragoo indica que en Centroamérica hay parques que tienen ambos usos, pero algunos de ellos se están especializando, para proyectarse al mercado específico. No obstante, Katherine Shahani precisa que Panamá no ha sido un país muy industrializado sino un país servicio. “La preparación de los técnicos especializados en los puestos administrativos que capaciten al personal panameño, es uno de los objetivos primordiales para atraer las empresas. Si uno tiene una empresa que ofrece los servicios de manufactura, tiene incentivos que le permiten salir adelante”, dijo la experta. Según Shahani, la competencia desleal es una gran preocupación que enfrentan los países de Latinoamérica. Mientras tanto, Rene Ramos resalta la importancia de aprovechar la ola del interés de las empresas multinacionales en la región y añadió que en El Salvador se está trabajando en la
creación de un clúster aeronáutico. “Todos los países tenemos que estar preparados. Uno de los sectores que podemos desarrollar y fortalecer, son los parques verticales enfocados en la tecnología y data centers, por lo que necesitamos tener la infraestructura muy avanzada. Las empresas satélites han llegado a los parques industriales y esperamos atraer más inversiones de este tipo”, dijo Ramos. Por su parte, Cesare Zingone indicó que, en el 2020, el PIB de Costa Rica creció en un 7%, mientras que las exportaciones aumentaron en un 23%. Sin embargo, el mundo está viviendo un cambio de época a nivel político. “Grandes manufacturas pueden llegar acá desde China y están buscando inmuebles disponibles. Costa Rica destaca por su infraestructura de los puertos y autopistas. Pero, al mismo tiempo, el costo de la energía eléctrica es uno de los más altos; además, aún hay que trabajar mucho en la solución de los problemas de la seguridad jurídica”, concluyó Zingone. Finalmente, los panelistas coincidieron en que la agilización de trámites, junto con la erradicación de la burocracia, podrían mejorar mucho la competitividad de Centroamérica y el Caribe en este tema.
“Todos los países tenemos que estar preparados. Uno de los sectores que podemos desarrollar y fortalecer, son los parques verticales enfocados en la tecnología y data centers, por lo que necesitamos tener la infraestructura muy avanzada. Las empresas satélites han llegado a los parques industriales y esperamos atraer más inversiones de este tipo”. René Ramos Gerente general Aristos, El Salvador
Participación de la manufactura en la Producción 18% 16% 14% 12% 10% 8% 6% 4% 2% 0%
“Grandes manufacturas pueden llegar acá desde China y están buscando inmuebles disponibles. Costa Rica destaca por su infraestructura de los puertos y autopistas”.
Guatemala
Honduras
El Salvador
Costa Rica
Panamá
Cesare Zingone CEO Zeta Group, Costa Rica
Fuente: Newmark
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De izquierda a derecha: Ronald M. Zurcher de Zurcher Arquitectos, Cristian Roberts de Prime, Javier Navarro de Leisure Advisors, Daniel Campos de Caribe Hospitality y Raúl Calvet de Calvet & Asociados.
Opción de administrar marca o desarrollo de una propia es parte de la nueva dinámica
HOTELEROS EN BUSCA DE MAYOR RENTABILIDAD
Y NUEVAS OPCIONES DE FINANCIAMIENTO Branded residences vinculadas al resort surgen como una propuesta rentable para los inversionistas. Por Alexandra Ivanova, alexandra@inversioninmobiliariacr.com
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as perspectivas del sector turismo en la época de post pandemia y variables de inversión en el sector hotelero para el 2022 en adelante, son los temas que generan mucho interés entre desarrolladores en Centroamérica.
Cristian Roberts, presidente de Prime, Javier Navarro, director ejecutivo de Leisure Advisors, Daniel Campos Lara, director general de Caribe Hospitality y Ronald M. Zürcher, arquitecto principal y fundador de Ronald M. Zürcher Arquitectos S.A. fueron los
expertos que se enfocaron en el tema, mientras que Raúl Calvet, presidente ejecutivo de Calvet & Asociados, se desempeñó como moderador. “A pesar de la importancia que tiene la industria turística para la región, la profundidad de las inversiones y el desarrollo del hotelería es un poco superficial y sofisticado. Sin embargo, hay muchos ejemplos de desarrollo en la parte y la estructura financieras de hoteles, que va premiando nuestra región y le permite evolucionar en los temas de Real Estate, instrumentos y vehículos financieros y de fuentes de capital.
Administración de activos inmobiliarios hoteleros en el 2022 La empresa Caribe Hospitality ha desarrollado exitosamente una gran cantidad de hoteles, poniéndolos a la gestión de marcas internacionales y administrando los activos. De acuerdo con Daniel Campos Lara, director general de Caribe Hospitality, en la industria hotelera, el modelo de negocio es lo primero que hay que definir, ya que las marcas hoteleras dejaron de ser desarrolladores inmobiliarios hace muchos años y empezaron a dedicarse solamente a la gestión.
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“Cuando hablamos de la gestión, se trata, básicamente, de la operación. Por ello, surge la necesidad de que haya un inversionista y desarrolladores que puedan concretar el producto hotelero. Esto significa que haya empresas que produzcan activos que luego van a operarse como hoteles. En este modelo de operación, tenemos dos tipos de gestiones. Es una decisión que se debe de tomar al inicio del proyecto, gestionar el activo a través de un contrato de administración con una compañía hotelera o lo vamos a gestionar mediante un contrato de franquicia”, explicó el experto. Esta decisión, según Campos, es fundamental, porque el negocio se divide en la parte de desarrollo, lo que es construcción de un activo inmobiliario, la operación que puede realizarse a través de una compañía hotelera, así como Marriott, Hyatt, HG, entre otras, o puede ser a través de un modelo de franquicia. “Si optamos por el modelo de franquicia, tenemos que convertirnos no solo en desarrolladores, sino también en hoteleros. En el caso de nuestra empresa, en el transcurso de 22 años que tengo de gestionar la empresa, optamos por ser desarrolladores. De esta forma, la marca nos ofrece el servicio de gestión del activo, incluyendo ventas, mercadeo, mantenimiento y atención al cliente”, destacó el experto. Por su parte, esta compañía necesita realizar la gestión a nivel corporativo y ahí es donde entra la figura de asset management, que puede ser interno o a través de un tercero. El panelista añadió que, cuando su empresa empezó a trabajar en el mercado, las empresas de este tipo no existían. Por ello, la organización empezó a desarrollarlo internamente, de la forma que fue posible gestionarlo como un activo inmobiliario y no como un hotel.
El futuro de asset management en el istmo
Según explica Cristian Roberts, presidente de Prime, hay varias razones por las cuales el tema de asset management aún no ha ganado mucha popularidad en Centroamérica. El primero de ellos es el tema estructural, ya que el mercado centroamericano
es poco profundo. “Se trata de un nivel pequeño, donde los gestores de capital, para tener una compensación similar que pudieran tener en otros destinos, tienen que aglomerar propiedades”, indica Roberts. Desde esta perspectiva, no es un mercado conocido, como es en México, donde se puede llegar a unos 30 o 40 hoteles con facilidad. Por ello, la estructura de negocio hotelero en la región, por el momento, es poco amigable con ciertas perspectivas. “Si lo vemos en una perspectiva, donde haya un negocio donde yo invierto de $10 a $30 millones en un año cero y voy recuperando este dinero durante unos 10-15 años, noche por noche. Es un negocio de gotero, donde hay muchas variables que cambian durante este período de tiempo”, indicó. El experto añadió que, cuando se le agrega una estructura de capital, donde, por la realidad geopolítica de los países centroamericanos y la falta de profundidad, hay un costo de capital más alto que en otros mercados. Por ello, la utilidad que se podría tener de un negocio hotelero cada vez es más baja. “Al comprimir la utilidad que le podemos sacar al negocio en un mercado más amplio, se vuelve muy difícil generar una industria alrededor del proyecto. Sin embargo, aun así, hay gestores que se han dado la tarea de entrar en nuestro mercado y lo han hecho con éxito”, señaló Roberts. Caribe Hospitality, según el presidente de Prime, son unos asset managers con una gran experiencia, pero también tienen que salir a varios países fuera de Centroamérica para viabilizar el modelo o buscar entrar en un gran número de propiedades en Costa Rica. Otro aspecto importante para un asset manager, es la contratación del personal que pueda realizar un trabajo muy sofisticado; además, hay otros mercados regionales donde hay una alta demanda de este servicio, por lo que también hay demanda de capital humano correspondiente. A pesar de todas estas complicaciones, la industria funciona mucho mejor, cuando puede contar con la separación de tareas adecuada.
“El modelo de negocio es lo primero que hay que definir, ya que las marcas hoteleras dejaron de ser desarrolladores inmobiliarios hace muchos años y empezaron a dedicarse solamente a la gestión”. Daniel Campos Lara Director general Caribe Hospitality
“Al comprimir la utilidad que le podemos sacar al negocio en un mercado más amplio, se vuelve muy difícil generar una industria alrededor del proyecto. Sin embargo, aun así, hay gestores que se han dado la tarea de entrar en nuestro mercado y lo han hecho con éxito”. Cristian Roberts Presidente Prime
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IMPEDIMENTOS PARA CONTRATACIÓN
DE MARCAS Y SERVICIOS Por Alexandra Ivanova, alexandra@inversioninmobiliariacr.com
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l capital invertido en hotelería en Centroamérica es muy grande, pero está atomizado en más de un 60% de hoteles con la capacidad de 30 habitaciones, por lo que se dificulta la realización de muchos proyectos. Javier Navarro, director ejecutivo de Leisure Advisors, quien cuenta con la experiencia de desarrollar proyectos hoteleros en Marruecos y España, llegó a Centroamérica a administrar varios hoteles pequeños en Belice y Guatemala. Según afirma el experto, las marcas han ido abriendo un abanico de activos hoteleros. En los últimos años se ha ido trabajando con las marcas con los parámetros muy estrictos para poder colocar el logotipo de ellas en las instalaciones de un hotel. Sin embargo, hay otras opciones para viajeros que buscan hoteles pequeños que no estén asociados a una marca. “En realidad, hay pocas limitantes si una empresa hotelera quiera trabajar con una marca, ya que son abiertas a los propietarios. No obstante, el propietario analiza los beneficios que le puede traer una marca. En nuestra región las marcas no añaden mucho valor al negocio. En algunas ocasiones, el mismo hotel, por su ubicación y amenidades que ofrece, tiene más capacidad de atraer clientes”, detalló. A criterio del empresario, hay dos tipos de asset managers. Uno de ellos
representa un gran portafolio y suaviza la relación entre la propiedad y la marca, mientras que el otro insta a mejorar los rendimientos.
Evolución del inversionista en la región.
En los últimos años, el área de inversión en el sector hotelero ha presentado cambios importantes. Ronald M. Zürcher, arquitecto con más de 40 años de experiencia, asegura que los proyectos que ha manejado su empresa históricamente han sido de los inversionistas que son familiares o corporaciones de socios específicos. “Estamos trabajando en Guyana y en Brasil, en unos proyectos de fondos de inversión importantes. El resto de nuestra cartera son los proyectos con inversiones que se formaron por un núcleo familiar y se han ido expandiendo a través de los años”, informó el arquitecto. El panelista considera que con el transcurrir de los años, la inversión hotelera se ha ido viendo menos rentable. Para Zürcher, un gran cambio consiste en que los hoteles, tanto los de marca como no de marca, han ido desarrollando proyectos residenciales. Entre estas empresas está Four Seasons y Ritz-Carlton. El arquitecto destaca que estos hoteles producen la residencia que se podría convertir en la segunda o tercera casa del cliente. “Para un comprador, tanto costarricense como extranjero y que no
usa una casa constantemente, es una opción para ceder su vivienda a la operadora por ciertas temporadas, para que la rente. Recientemente construimos 27 casas para Four Seasons y la preventa fue un éxito, más con los precios más altos para el mercado de nuestro país. Estas casas ya están en un pool de renta bajo modelo de 60/40 para el dueño de la propiedad y la compañía administradora del hotel”, explica el experto.
Necesidad de garantías
La capacidad de inversión en hotelería o inversión patrimonial no depende del país, sino de la forma de que se han ido desarrollando las inversiones en nuestra región. Tradicionalmente, los fondos se administran a través de familias que tienen tierras y las desean agregar más valor.
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“Guatemala cuenta con varias ciudades secundarias que están ubicadas en unos 40 km de la capital. Para muchos turistas, recorrer esta distancia hasta la capital es un infierno, debido al tráfico que se genera en las carreteras. En Quetzaltenango hubo una buena oportunidad, debido a una universidad y un Call center que funcionaban ahí”. Javier Navarro Director ejecutivo Leisure Advisors
“En muchas ocasiones el hotel se quiere establecer como un ancla para otro desarrollo, pero de esta manera no evaluamos el activo hotelero, sino el resto del desarrollo y los bancos prestan menos dinero para los proyectos de este tipo,” dice Zürcher. Mientras tanto, el nivel de deuda que se logra conseguir para un activo hotelero es mucho menor que observamos en el sector corporativo, residencial o comercial; además, necesita de un horizonte de más largo plazo. Refiriéndose a la busca del mejor recurso para el financiamiento de hotelería, Javier Navarro dijo que, para su empresa, la experiencia más exitosa ha sido con la Banca Multilateral Europea que ofrece las mejores tasas que encontraron en la región. La empresa, también analiza la posibilidad de unir el sector de
hotelería con los proyectos de uso mixto, para generar valor adicional. Para los expertos, otro aspecto a destacar son las garantías para proyectos hoteleros. De acuerdo con Cristian Roberts, el activo hotelero juega un papel importante en la protección patrimonial a largo plazo. “Hablamos de las inversiones grandes que pueden generar mucho valor adyacente. A nivel de las familias regionales, muchas están invertidos en portafolios hoteleros. Este activo hotelero tiene que estar muy bien administrado, para que no se requieran garantías adicionales”, dijo Roberts. En cuanto a las familias, el experto señala ciertas limitantes, ya que tienen un rol más pasivo que las cadenas internacionales. El mercado hotelero, según datos
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“En muchas ocasiones el hotel se quiere establecer como un ancla para otro desarrollo, pero de esta manera no evaluamos el activo hotelero, sino el resto del desarrollo y los bancos prestan menos dinero para los proyectos de este tipo”. Ronald M. Zürcher Zürcher Arquitectos
de Prime, tiene dos realidades, la de aquellos que invierten en una estructura más light y siempre buscan los retornos de un 15% más bajos, mientras que otros asset managers más desarrollados buscan los retornos que llegan a un 20%. Como un ejemplo, el experto mencionó un hotel de Four Seasons que podría generar un 15% de rentabilidad. Mientras tanto, la parte residencial asociada a este producto genera un 30% de rentabilidad, aunque puede estar variable. “Para empezar a trabajar con un hotel boutique, puedo invertir un monto que oscila entre $2 y $3 millones, pero si lo quiero hacer Four Seasons, necesito de $50 a $60 millones”, concluyó.
Proyectos que rompen paradigma
Algunos proyectos logran destacar dentro del panorama que se ha establecido en el mercado hotelero centroamericano. Con respecto a ellos, Ronald M. Zürcher indica que el turista cada vez es más sofisticado y ya no busca lo tradicional, así como sol y playa, sino aventuras y experiencias culturales en el lugar donde viaja. El arquitecto, explicó que se trata de un turismo educativo y, las marcas que se atreven lanzarse a estos proyectos rompen los paradigmas, ya que hay clientes que están dispuestos a pagar más por estas experiencias. Según la experiencia de Javier Navarro, ha logrado desarrollar un hotel con un costo de $100 en Guatemala, donde el precio promedio es de $25-$35 por noche. “Guatemala cuenta con varias ciudades secundarias que están ubicadas en unos 40 km de la capital. Para muchos turistas, recorrer esta distancia hasta la capital es un infierno, debido al tráfico que se genera en las carreteras. En Quetzaltenango hubo una buena oportunidad, debido a una universidad y un Call center que funcionaban ahí”, contó el panelista. No obstante, según Navarro, la plaza hotelera en el lugar era muy precaria. La empresa Leisure Advisors llegó a ofrecer los servicios del internet, desayuno, una habitación cómoda y un gimnasio, por lo
que fue el hotel ha ganado popularidad entre los ejecutivos que viajaban a la ciudad. Para los empresarios hoteleros, no es un secreto que en el mundo hay hoteles con un costo superior a $800 mil por habitación. Sin embargo, la posibilidad de desarrollar proyectos de este tipo en el istmo depende de la calidad del servicio que se puede prestar. “Los clientes no van a volver a un hotel que no se gestiona bien. Para desarrollar hoteles de categoría Luxury, hay que gestionar correctamente y dar el servicio de muy alta calidad; además, el administrador puede ser una marca”, dijo Daniel Campos. Por su parte, Ronald M. Zürcher agregó la seguridad y la seguridad patrimonial y resaltó que son los factores muy importantes que ofrece Costa Rica. Hotelería y proyectos de uso mixto. Los proyectos de uso mixto se han ido convirtiendo en los socios de hoteles, por ello, se puede encontrar un hotel que está ubicado en una plaza comercial, cuenta con un Wellness center, áreas comerciales y otros negocios. A criterio de los panelistas, esta modalidad puede ser rentable en las ciudades secundarias. Sobre el mismo tema, Daniel Campos dice que los servicios adicionales exigen la construcción de un hotel diferente, ya que los clientes son los generadores de la demanda. “Si hay demanda, me gusta más definir por el lado de servicio. De punto de vista industrial y comercial, necesitamos la demanda para estos hoteles”, acotó. Cristian Roberts, por su lado, agregó que, si un hotel no puede ser un negocio autosuficiente, es mejor no emprender un proyecto de uso mixto, ya que en Costa Rica no hay suficiente demanda para este tipo de proyectos, como hay en Perú, Colombia o España. No obstante, los expertos coincidieron en que alrededor de un hotel se pueden crear microempresas, así como una lancha, instructores de surf o proyectos de turismo de aventura, que ayudarían a mejorar la economía en la región.
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De izquierda a derecha: Jaime Ubilla de Improsa Safi, Samuel Urrutia de Siuma Capital, Cesar Restrepo de BNV. Abajo: Antonio Pérez de Multifondos de Costa Rica.
Sociedades Administradoras poseen edificios de alta plusvalía y obtienen rédito por concepto del ingreso de alquileres
FONDOS DE INVERSIÓN AHONDAN
EN OPORTUNIDADES PARA CONVERTIR INMUEBLES EN ACTIVOS FINANCIEROS América Latina puede sacar ventaja del nearshoring y de la relocalización de inversiones estadounidenses en países aliados. Por Alexandra Ivanova, alexandra@inversioninmobiliariacr.com
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espués de dos años de pandemia, el sector inmobiliario en Centroamérica ha presentado un importante índice de reactivación. Sin embargo, los cambios en el mercado internacional y la situación sociopolítica en Europa y Norteamérica representan una serie de nuevos retos para la industria. En medio de este panorama complejo y diverso, los expertos invitados por INversión INmobiliaria definen las oportunidades de financiamiento externo que podrían llegar a la región latinoamericana. Este fue el tema del panel que se llevó a cabo dentro del CRET Summit , Commercial Real Estate Trends 2022 y estuvo a cargo de Antonio Pérez Mora, gerente general de Multifondos de Costa Rica SFI, S.A., Jaime Ubilla, gerente general de Improsa SAFI, Costa Rica, Samuel Urrutia, CEO de Siuma Capital de Panamá y Eduardo Escobar, director de Grupo HPB Desarrollo Inmobiliario, Guatemala. La charla fue moderada por César Restrepo, director general de la Bolsa Nacional de Valores de Costa Rica (BNV).
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Aspecto legal facilita atracción de inversiones
“Hemos tenido que transformarnos, nos hemos adaptado y preparado para enfrentar los nuevos retos y tener una economía que se recupera. Este año empezamos a sentir la demanda, por lo que nos corresponde diversificar fuentes de ingreso”. Jaime Ubilla Gerente general Improsa Safi
“El sector inmobiliario se está transformando muy rápidamente. También trabajamos en los proyectos de carácter social y temas híbridos”. Eduardo Escobar Director Grupo HPB, Guatemala
Durante el año 2021, Panamá ha sido el país que ha logrado atraer mucho capital extranjero, debido a la entrada en vigor de la Ley EMMA, según lo indicó Samuel Urrutia, vocero de Siuma Capital. Mientras tanto, Guatemala, un país que cuenta con más de 16 millones de habitantes, también tiene una banca financiera muy sólida, según lo afirmó Eduardo Escobar, director de Grupo HPB Desarrollo Inmobiliario. De acuerdo con el experto, la construcción representa un 13% del financiamiento que recibe el país, mientras que el índice de desarrollo inmobiliario es casi el doble de este número. La mayor cercanía a Norteamérica y la fuerte exportación de productos agrícolas representan otras fuentes alternativas de financiamiento. Al mismo tiempo, la economía costarricense ha ido superando varias dificultades. De acuerdo con Jaime Ubilla, gerente general de Improsa, cuando el país se adaptó a una reforma tributaria en julio de 2019, se declaró la emergencia nacional por el Covid-19 en 2020. Sin embargo, en los últimos 24 meses la industria de inversión se ha ido fortaleciendo. “Hemos tenido que transformarnos, nos hemos adaptado y preparado para enfrentar los nuevos retos y tener una economía que se recupera. Este año empezamos a sentir la demanda, por lo que nos corresponde diversificar fuentes de ingreso”, destacó Ubilla. Por su parte, Antonio Pérez, gerente general de Multifondos de Costa Rica SFI, catalogó la resiliencia como una de las principales características de la economía nacional.
Transformación es la clave de éxito.
La necesidad de transformarse, según lo resaltó Jaime Ubilla, es la regla principal de la reactivación del sector y que nace de un ambiente tan complejo donde se aprendió a vivir con el distanciamiento social. Por ello, los desarrolladores tienen un rol esencial para abarcar el tema y brindar el espacio a los clientes con diferentes necesidades. En Guatemala, Eduardo Escobar destaca el crecimiento de proyectos de uso mixto, mientras que el sector
residencial presenta un déficit importante. “El sector inmobiliario se está transformando muy rápidamente. También trabajamos en los proyectos de carácter social y temas híbridos”, agregó. Según Samuel Urrutia, en Panamá los precios de inmuebles se mantienen altos, por lo que algunas ventas se han bajado producto de la pandemia. Además, señala el experto, los cambios en la industria dependen de cuatro cuadrantes generacionales. Mientras que antes las personas buscaban tener su propia casa, por lo que una hipoteca para un lapso de varios años se veía como una necesidad, ahora un gran porcentaje de jóvenes opta por el alquiler y el dinamismo. “Antes propagábamos productos a las multinacionales, ahora alquilamos los activos a estudiantes. Nos concentramos en el aspecto logístico, de inventarios y la inteligencia artificial. Cuando los activos se invierten, hay que recordar que el mundo cambia, por ello, hay que estar al tanto”, precisa Urrutia.
Oportunidades en medio de disturbios políticos internacionales
A criterio de Antonio Pérez, la situación política que se presenta a nivel internacional y, sobre todo, en Europa, puede generar nuevas oportunidades para Latinoamérica y, en especial, para Costa Rica. “El conflicto armado entre
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Ucrania y Rusia provocó la salida de muchas compañías transnacionales de esta región europea. De esta manera, surge una oportunidad importante en Latinoamérica, ya que las empresas norteamericanas se pueden devolver hacia nosotros. Así que veo una gran oportunidad de punto de vista inmobiliario”, dijo el panelista. Para profundizar el tema, el experto explicó que las tasas de interés en la región siguen bajas. No obstante, Escobar señaló que uno de los mayores obstáculos para atraer más inversión extranjera a los países del istmo es la tradición. “Por el momento, todo está en manos de los pequeños y medianos desarrolladores. Por ello, hay que democratizar el acceso a las cuencas de financiamiento para ellos”, añadió el panelista guatemalteco. Sumado a ello, Samuel Urrutia resalta que los bancos tienen que apoyar más a los fondos para invertir en tiempo oportuno.
Trasnacionales y proyectos de uso mixto: dos focos de atención ¿Qué subsegmentos inmobiliarios podrían contar con mayores oportunidades de financiamiento? Según explica Antonio Pérez, se trata del mercado de oficinas, residencial, industrial y comercial, mientras que los proyectos de uso mixto y la atracción de transnacionales serían dos focos de atención
en 2022. El experto reiteró que los trabajadores están regresando a las oficinas, por lo que uno de los objetivos es cambiar la forma de la convivencia en la oficina, para contar con un espacio más colaborativo y amplio, ocupando la misma área. “También analizamos el sector comercio donde empezamos a notar más fluidez. Las personas empiezan a alquilar más inmuebles, por lo que vemos más dinamismo en el sector. Inmediatamente hemos visto que el Producto Interno Bruto ha tenido un crecimiento importante en el 2021, más allá de lo estimado”, indicó. No obstante, hay un porcentaje de personas que no quieren regresar a las oficinas y es otra razón para transformarse. Otro aspecto de cambio, para Pérez, es el análisis del estado de inmuebles. El experto añadió que la empresa trabaja tanto con edificios que pueden tener algún grado de vejez como con inmuebles que se construyeron hace 3 o 4 años. Por ello, se trata de un cambio muy importante dentro y fuera de las oficinas. Para este año, el experto mantiene el criterio sobre la posibilidad de traer más empresas internacionales, en especial, norteamericanas, a Costa Rica. “Algunas empresas norteamericanas afirman mediante sus comunicados que en estos tiempos no pueden depender de Asia, porque ya tuvieron un problema muy serio. Muchas compañías ya están llegando a Costa Rica, entre ellos, las que producen dispositivos médicos”, dijo el panelista. De último, el experto catalogó los proyectos mixtos como una tendencia que tiene un gran potencial. Pérez recordó que algunos de los centros comerciales en los Estados Unidos se han ido desapareciendo, lo que abre el espacio para los proyectos mixtos que son una mezcla entre hoteles, oficinas, gimnasios y supermercados dentro de locales comerciales. Para terminar, Pérez señaló que en Centroamérica ya hay ejemplos de los centros comerciales que incluyen grandes gimnasios, hoteles que se están incorporando en los centros comerciales y las oficinas pegadas a los centros comerciales, lo que genera un movimiento importante en el mercado inmobiliario.
“Antes propagábamos productos a las multinacionales, ahora alquilamos los activos a estudiantes. Nos concentramos en el aspecto logístico, de inventarios y la inteligencia artificial. Cuando los activos se invierten, hay que recordar que el mundo cambia, por ello, hay que estar al tanto”. Samuel Urrutia. Presidente Siuma Capital, Panam
“Algunas empresas norteamericanas afirman mediante sus comunicados que en estos tiempos no pueden depender de Asia, porque ya tuvieron un problema muy serio. Muchas compañías ya están llegando a Costa Rica, entre ellos, las que producen dispositivos médicos”. Antonio Perez Gerente general Multifondos de Costa Rica
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NETWORKING ESTRECHÓ RELACIONES PRESENCIALIDAD FAVORECIÓ LA INTERACCIÓN Y ACERCAMIENTO ENTRE EMPRESARIOS DEL SECTOR. En su segunda edición, el Commercial Real Estate Summit pudo migrar del concepto virtual al presencial. La convocatoria fue un éxito, reuniendo a protagonistas de la región.
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EL CAMBIO ES EL DETONANTE DE LA EVOLUCIÓN Y, LOS COLABORADORES, HAN ACELERADO LA INNOVACIÓN EN EL LUGAR DE TRABAJO.
TRANSFORMACIÓN SOCIAL
MODIFICA EL CONCEPTO DE OFICINA Los seres humanos nos hemos convertido en agentes y catalizadores de nuestra propia transformación en diversos ámbitos que incluyen el mundo laboral junto con los espacios de trabajo. Por Contract Workplaces,
especial para INversión INmobiliaria
A
lo largo de la historia, el hombre ha debido enfrentar activamente los desafíos de su entorno físico y de su naturaleza biológica –desastres naturales, inundaciones, sequías, terremotos, tormentas, enfermedades y accidentes–, adaptándose para sobrevivir en un entorno siempre dinámico. Pero a medida que fueron desarrollándose sus habilidades cognitivas, la creatividad y la curiosidad lo condujeron al descubrimiento de nuevos horizontes, deviniendo en agente de su propio cambio. Sin embargo, estos cambios que se han producido a lo largo del tiempo en todas
las culturas y civilizaciones proceden de una innumerable cantidad de factores, incluido el hombre. Porque lo cierto es que no somos simples espectadores, sino que, al introducir nuevos dispositivos, nuevas técnicas, nuevos valores y patrones en las relaciones interpersonales participamos como vectores activos de las transformaciones que se producen en la estructura social. Hoy, la explosión demográfica no tiene precedentes –la población mundial se ha triplicado desde mediados del siglo pasado– y cada vez hay más personas viviendo en grandes concentraciones urbanas. Con la masificación de Internet, el acceso a la información quedó a tan solo un clic de
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La tecnología ya es omnipresente en la mayor parte de las empresas y está acercando soluciones innovadoras que están transformando los procesos de una amplia gama de sectores. distancia, acercando nuevas ideas y conocimiento a muchas más personas. El mundo se redujo a una experiencia interconectada y nunca el ritmo de la innovación se aceleró tanto, inundando nuestras vidas con nueva tecnología y nuevos estilos de vivir, de trabajar y de comunicarnos.
Los factores del cambio
A continuación, describiremos algunos de los factores que están impulsando los cambios en la forma de trabajar y en el espacio de trabajo, los cuales seguirán transformándose y evolucionando. Sin embargo, no hay que perder de vista que todos estos elementos forman parte de un sistema complejo, un intrincado mosaico donde cada uno está en íntima relación con el resto.
La tecnología
La tecnología actual ha ampliado enormemente nuestra capacidad para analizar información y comunicarnos; nos ha permitido explorar el espacio exterior, conectarnos instantáneamente en cualquier parte del mundo donde estemos y acceder a enormes cantidades de información. Pero más allá de estos logros, lo cierto es que ha cambiado profundamente nuestra forma de vida. La importancia de estas nuevas tecnologías como vector de cambio –que incluyen las computadoras personales, los satélites de comunicaciones y posicionamiento global, Internet, la Inteligencia Artificial y una variada gama de aplicaciones, medios y dispositivos electrónicos– va mucho más allá de la herramienta misma; influye en la manera en que vivimos, trabajamos, pensamos y nos relacionamos. La tecnología ya es omnipresente en la mayor parte de las empresas
y está acercando soluciones innovadoras que están transformando los procesos de una amplia gama de sectores que van desde la salud y la educación hasta el transporte, la logística, el comercio, la banca y las nuevas formas de trabajo, entre muchos otros. En los próximos años, la cantidad de conexiones a Internet también crecerá exponencialmente. Actualmente, hay más de 7.800 millones de conexiones móviles –sin contar Internet de las Cosas– lo que representa una penetración del 102% en relación con la población mundial. Para el año 2022, Cisco estima que habrá 12.300 millones de dispositivos móviles conectados que excederán en un 50% la población proyectada de 8.000 millones de personas en todo el mundo para ese momento. El crecimiento explosivo de la conectividad con la que cuentan todos nuestros dispositivos nos llevará a una nueva era de comunicación ubicua que cambiará la forma en la que vivimos y trabajamos. Pero a pesar de la difusión de tecnologías cada vez más inteligentes, los estudios sugieren que la fuerza de trabajo humana seguirá teniendo una ventaja comparativa en términos de inteligencia social y creatividad. Es por esto por lo que la estrategia de desarrollo de los trabajadores deberá centrarse en mejorar estas habilidades de modo que complementen las tecnologías informáticas en lugar de competir con ellas.
La globalización
La globalización significa, ante todo, una mayor integración de los mercados, de las regiones y de las culturas; un mayor flujo de productos y capital alrededor del mundo, el acortamiento de las distancias geográficas y la velocidad con la que
fluye la información entre los países, entre las empresas y entre las personas, lo cual permite agilizar los negocios. En este nuevo escenario en el que la tecnología permite una comunicación instantánea con cualquier parte del mundo, el cambio social es inevitable debido al contacto intercultural y sus efectos resultantes de difusión y nivelación, procesos a través de los cuales las culturas se vuelven casi similares a medida que la globalización avanza. Hoy, las empresas ya no están aisladas sino interconectadas. La posibilidad de compartir habilidades y recursos a través de prácticas como el crowdsourcing, por ejemplo, será más importante que los recursos y las habilidades en sí mismos. Las organizaciones estarán cada vez más distribuidas espacial y organizativamente debido a la externalización de funciones que no están comprendidas
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cualquier lugar. El trabajo virtual será un hecho en la vida de la mayoría de las personas y los límites entre la vida profesional, familiar y social se irán desdibujando. El trabajo se realizará cada vez más en “terceros lugares” ubicados entre la casa y la oficina. Un nuevo conjunto de espacios dentro de las estaciones de transporte, bares, hoteles, bibliotecas, clubes y oficinas satélite, estarán disponibles para trabajar cerca de donde la gente vive.
Los cambios en la fuerza laboral
en el Core business de la empresa, al traslado hacia locaciones periféricas y a la omnipresente necesidad de reducir los costos. El outsourcing y el offshoring serán tendencias cada vez más comunes. Las empresas elaborarán sus estrategias de gestión y operaciones como una entidad global que ubica personal en cualquier parte del mundo, teniendo en cuenta el costo, las habilidades y el entorno de negocios más favorable, e integrando las operaciones horizontal y globalmente. En este esquema el trabajo fluirá hacia las locaciones más convenientes en términos de eficiencia y calidad. El fenómeno de la globalización, junto con los nuevos hábitos de consumo tecnológico, cambiarán cada vez más el concepto de oficina.
La redistribución territorial
Actualmente, más de la mitad de
la población mundial vive en áreas urbanas. El rápido crecimiento de las ciudades ha conducido a una redistribución demográfica a gran escala durante los últimos 30 años. Según datos de las Naciones Unidas, en los próximos años se espera un incremento sin precedentes: la población urbana mundial se ubicará en un 68% para 2050. Pero en América Latina y el Caribe, que actualmente cuentan con un 81% de su gente viviendo en las ciudades, esa cifra trepará al 90%. En estas urbes colapsadas, viajar de un lugar a otro en ciertos horarios será prácticamente imposible. Y cuando tome horas trasladarse a la oficina o a una reunión, será imprescindible un cambio radical en la forma en la que trabajamos. Entraremos, entonces, en la era del trabajador nómada, el cual se moverá de acuerdo con su conveniencia, provisto con su propia tecnología para poder conectarse en cualquier momento y desde
La diversidad generacional que actualmente presenta el lugar de trabajo constituye un reto para las organizaciones ya que resulta cada vez más complejo el desarrollo de estrategias destinadas a satisfacer las distintas expectativas y necesidades de cada grupo. Y a medida que las nuevas generaciones van accediendo al mundo laboral y se aceleran los cambios sociales también cambian los valores y la forma en que se concibe el trabajo. Actualmente –de acuerdo con un informe publicado por Bank of America Merrill Lynch–, la generación de los Millenials (nacidos entre 1980 y 2000) representa, junto con la de los recién llegados Centennials (nacidos después del año 2000), nada menos que el 59% de la población mundial. La publicación estima que, para 2020, los jóvenes de estas dos generaciones constituirán el 60% de la fuerza laboral. Los valores más instalados entre ellos son la diversidad, la sostenibilidad, la globalización y el espíritu emprendedor. Sin embargo, es la tecnología –y el uso que hacen de ella– la característica que mejor los define. En poco tiempo, el envejecimiento de la fuerza laboral también será un tema importante en todas las sociedades. El número de trabajadores mayores aumentará rápidamente porque a medida que aumenta la edad de la jubilación las personas permanecen activas durante más tiempo. Para ello será necesario un replanteo
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El trabajo se realizará cada vez más en “terceros lugares” ubicados entre la casa y la oficina. Un nuevo conjunto de espacios dentro de las estaciones de transporte, bares, hoteles, bibliotecas, clubes y oficinas satélite, estarán disponibles para trabajar cerca de donde la gente vive. sobre cómo se promueve, se motiva y se compromete a las personas de las distintas generaciones. Los cambios en la fuerza de trabajo también incluyen la mayor participación de las mujeres. El sexo femenino representa hoy por hoy aproximadamente el 50% de la fuerza laboral y no solo eso: actualmente el 60% de los graduados en las universidades de los países desarrollados son mujeres. Promover un balance saludable entre la vida profesional y familiar será una de las claves para retener a estos talentos femeninos que no resignarán fácilmente su presencia en la crianza de los hijos, tarea a la cual también se han sumado los hombres, asumiendo un rol más activo. En este nuevo entorno económico de inestabilidad e incertidumbre, el tradicional “empleo de por vida” también ha perdido vigencia. Las perspectivas y las expectativas de los trabajadores hacia el trabajo también han cambiado. Está surgiendo una nueva tendencia hacia el aprendizaje continuo, el desarrollo personal y profesional, y una mayor conciencia y necesidad de balance entre el trabajo y la vida personal que obligará a las organizaciones a la introducción de nuevas políticas.
La demanda de sustentabilidad
La gente tiene cada vez mayor conciencia del impacto que las actividades humanas tienen sobre el medio ambiente y las empresas se han hecho eco de esta demanda incorporando políticas activas en cuanto a la responsabilidad que les compete en este aspecto. Esta tendencia, que ya se encuentra instalada, hará
que la demanda se incremente con el tiempo y que nuevos metros verdes se incorporen al mercado en los próximos años. Con el desarrollo de las tecnologías de la comunicación, la creación de entornos de trabajo flexibles aparecerá como la solución más sostenible para que las organizaciones puedan satisfacer sus necesidades de crecimiento sin tener que aumentar el espacio necesario para sus operaciones. Usar menos espacio (o no aumentar la superficie ocupada) es una manera sumamente efectiva de reducir al mínimo el impacto ambiental de una organización. Un edificio que ocupa menos espacio significa menos uso de energía, menos emisiones de carbono, menos residuos y menos consumo de recursos naturales. Además, con la adopción de prácticas tales como la utilización de “energías limpias”, el uso eficiente del agua y la energía, el aprovechamiento de la luz solar y la ventilación natural, el empleo de materiales producidos con baja emisión de carbono, el uso de maderas certificadas, la disminución en la utilización del papel, etc., se podrá minimizar el impacto del entorno construido. Si a esto le sumamos que una parte de la fuerza laboral puede realizar sus tareas de manera remota, se podrían evitar los desplazamientos diarios hacia el lugar de trabajo con el consiguiente ahorro de energía en transporte y disminución de la polución ambiental. El transporte consume el 60% del petróleo extraído en todo el mundo y genera diferentes tipos de emisiones contaminantes, siendo el CO2 el principal causante del cambio climático
que se está produciendo en el planeta. De esta manera, se contribuye con los criterios de sustentabilidad.
¿Por qué importan estos procesos de cambio?
Hoy, el cambio ha devenido en regla y la estabilidad es la excepción, por lo que las acciones estructuradas y previsibles para intentar reducir la incertidumbre sobre el futuro ya no son efectivas. Pero, aunque sabemos que el futuro es el resultado de situaciones desconocidas e imprevisibles que dependen de una gran cantidad de factores, aún podemos prever algunas tendencias y diseñar acciones efectivas. Se trata de comprender la dinámica de los procesos que nos trajeron hasta aquí para planificar mejor hacia el futuro. Y aunque es sabido que la predicción habla más de nuestro presente que del tiempo por venir, podemos anticipar que el acelerado desarrollo tecnológico favorecerá la consolidación de nuevos estilos de trabajo móvil y flexible, y que la oficina tradicional se irá transformando en un espacio de colaboración que apoyará la movilidad de los empleados y facilitará diversos ámbitos en múltiples locaciones. El trabajo en equipos virtuales ubicados alrededor del mundo crecerá en importancia. Como resultado, las compañías se transformarán cada vez más en una compleja red de empleados, proveedores y clientes dispersos geográficamente. Las costosas reuniones cara a cara se reemplazarán con el uso de las nuevas tecnologías de la comunicación y crecerán alternativas tales como el coworking, los terceros espacios, el
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home office, etc. La mayor parte de los Headquarters tenderá a desaparecer dando paso a empresas con múltiples sedes en distintos lugares y con tiempos de acceso más convenientes para los trabajadores, dentro de un radio menor a 15 minutos. Con la llegada de las nuevas generaciones, el aumento en la disponibilidad de la tecnología y de la movilidad de la fuerza laboral, las modalidades de trabajo flexibles y los freelances se establecerán como una tendencia cada vez más consolidada. Muchas empresas comenzarán a reducir la superficie de sus oficinas y a aumentar la inversión en herramientas de colaboración basadas en Internet a fin de facilitar el acceso a los recursos corporativos dondequiera que su fuerza laboral los necesite. La oficina se irá reduciendo y dejará de ser solamente un espacio físico para convertirse en un espacio físico y virtual; será un lugar destinado al trabajo colaborativo, la interacción y la coordinación con los equipos de trabajo.
La mujer en el trabajo
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a cantidad de mujeres que hoy participan en el mercado laboral no tiene precedentes. Según un reciente informe de la OIT, los últimos años han sido de gran avance para la mujer en el mundo del trabajo y para la igualdad de género en la sociedad. De acuerdo con el documento, la participación femenina en el mercado laboral mundial es del 48,5%, 26,5 puntos más bajan que la de los hombres. En América Latina esta tasa se ubica en torno del 51,5%, no muy lejos del 51,7% de Europa, y se espera que la tendencia siga en aumento por lo menos hasta 2021. Buena parte de esta mejora puede atribuirse a que, en muchos lugares del mundo, los logros académicos de mujeres y hombres son similares (según datos de la
UNESCO a nivel global, las mujeres obtienen el 53% de las licenciaturas y el 55% de las maestrías) y a que las pautas sociales con respecto a la participación de la mujer en el mundo del trabajo son hoy menos restrictivas. Pero a pesar de estos avances, la diversidad de género en algunas actividades y en los puestos de liderazgo aún no ha logrado alcanzar un nivel de igualdad, ni en la participación laboral ni en el salario. Con respecto a la brecha salarial, se observa una disminución de esta en la mayor parte de los países de la región. En promedio, las mujeres pasaron de ganar el 59% del salario masculino en 1990 al 78% en 2010. Sin embargo, de continuar este ritmo, aún harían falta más de 75 años para cerrar la brecha.
48,5% Participación de la mujer en el ámbito laboral, 26,5 puntos más baja que la de hombres
51,5% Participación de mujeres en América Latina, casi idéntica a la de las profesionales europeas
53% y 55% Participación de las mujeres en la obtención de licenciaturas y maestrías, respectivamente; según Unesco (2020).
75 años
Tiempo restante para cerrar las brechas entre hombres y mujeres en el ámbito laboral, de mantenerse el ritmo de avance actual. Fuentes: OIT, Unesco.
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Altos salarios y otros incentivos “tradicionales” ya no son determinantes en la atracción de talento
La oficina en la economía de la
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cortesía de Contract Workplace
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Aquellas compañías que apuesten por crear experiencias memorables serán capaces de diferenciar su oferta y atraer a una fuerza laboral cada vez más talentosa y comprometida. Por Contract Workplaces para INversión INmobiliaria
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a experiencia humana es una cuestión compleja que ha sido abordada ampliamente tanto por la filosofía como por la psicología y, recientemente, también por las neurociencias. Esto es así porque para definir adecuadamente la experiencia habría que comprender también un fenómeno tan esquivo como la consciencia. No obstante, existen varias aproximaciones que nos pueden ayudar a analizar el concepto de “experiencia”, un evento que todos conocemos de primera mano, pero cuya descripción ha resultado complicada aun para los grandes pensadores y científicos. Simplificando sus aspectos más complejos se podría decir que la experiencia es un evento consciente que deja una impresión en las personas y hace impacto fundamentalmente en las esferas psíquica y emocional. Se trata de la sensación de sentirse subjetivamente “conectado” con lo que sucede, particularmente en el terreno afectivo. Empero, en cualquier caso, la experiencia incluye emociones, sentimientos y pensamientos internos que pueden manifestarse a través del comportamiento. Algunas corrientes filosóficas tales como la fenomenología distinguen entre dos tipos fundamentales de experiencia: las experiencias percibidas con intensidad de las que somos conscientes e inician el pensamiento reflexivo (Erlebnis) y las experiencias cotidianas más triviales de las que generalmente somos menos conscientes y que no siempre recordamos (Erfahrung) tales como vestirnos o hacer un recorrido conocido. El concepto de Erlebnis (la experiencia personal sentida con intensidad) supone un evento que involucra completamente al sujeto que experimenta y tiene un profundo efecto sobre él. Esto da lugar al procesamiento interno y consciente de dicha experiencia de la que puede emerger valiosa información para ser aprovechada ulteriormente en la concepción de ideas y pensamientos nuevos. Se trata de un
fenómeno único que incluye la participación del individuo, es decir, que el sujeto que experimenta no es solo un observador, sino que se fusiona con la experiencia misma. No hay experiencia sin experimentador. Y para experimentar el mundo que nos rodea nos valemos de nuestra biología, de nuestros sentidos. Los estímulos sensoriales conducen a respuestas emocionales y sentimientos a partir de los cuales le damos sentido al mundo, a las relaciones con otras personas, a determinadas situaciones y a nosotros mismos. Las decisiones que tomamos sobre estas experiencias nos llevan a formular creencias y a crear nuestra propia identidad. Y son nuestras creencias sobre el mundo, sobre los demás y sobre nosotros mismos las que impulsan nuestro comportamiento. Estos conceptos pueden resultar una herramienta muy interesante en el diseño del espacio de trabajo ya que a partir de este conocimiento podemos concebir una variedad de opciones para crear experiencias significativas capaces de orientar la disposición de las personas. Porque lo cierto es que el diseño del espacio físico inevitablemente creará ciertas experiencias (es decir, acciones, sentimientos, pensamientos) ya sea que las busquemos o no. Las experiencias que vivimos cuando interactuamos con el mundo físico son inevitables y se harán presentes de todas formas. Si no se aprovecha y se deja esta oportunidad librada al azar cuando planificamos el espacio de trabajo, hay grandes probabilidades de que estas no se materialicen de la manera esperada. Y, en última instancia, tendremos que hacernos cargo por las experiencias no deseada.
Productos, servicios y experiencias
El mundo se está volcando cada vez más a las experiencias, lo cual representa un cambio fundamental en la estructura misma de la economía global. Esto es lo que surge de una investigación iniciada a fines de los 90 por los académicos estadounidenses J. B. Pine II y J. H. Gilmore, quienes afirman que las
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En este sentido se puede decir que el comercio por Internet ha sido la mayor fuerza de mercantilización jamás inventada, y aunque inicialmente avanzó sobre el precio de los bienes luego pasó a la comercialización de servicios (hoteles, aerolíneas, bancos, telecomunicaciones)
experiencias son una forma distinta de producción económica y la clave para promover el crecimiento. A lo largo de la historia, cada economía se ha definido por una oferta predominante, esto es: lo que un comprador obtiene a cambio de dinero. Por ejemplo, durante la economía agraria, cuando la gran mayoría de la población vivía y trabajaba en el campo, la oferta económica predominante eran los productos rurales comercializados en los mercados de las ciudades. Y como los productos se caracterizan por ser indiferenciados y pueden ser intercambiados por otros del mismo tipo, la elección de compra se hacía fundamentalmente en función del precio. Además de los productos agrícolas también existían otros bienes necesarios para la subsistencia tales como herramientas, ropa, muebles, etc., pero estos se comercializaban en una escala muy pequeña ya que la mayoría de las personas fabricaban los elementos que necesitaban. No fue hasta la Revolución Industrial que esta clase de bienes se pudo producir en las fábricas en enormes cantidades y a precios mucho más económicos que los elaborados de forma artesanal. Los servicios, por su parte –aquellas actividades en la que no se transfieren
Unilever Offices,
cortesía de Contract Workplace
bienes físicos, sino que lo que se busca es satisfacer las necesidades de un cliente, por ejemplo, la reparación de herramientas– también existieron durante las economías agraria e industrial, pero representaban una parte relativamente pequeña dentro del mercado. No fue hasta fines del siglo XIX que los servicios fueron reconocidos como una oferta económica distinta por derecho propio. Cuando los consumidores encontraron cada vez más servicios que aportaban valor para mejorar sus vidas, estos fueron rápidamente aceptados e incorporados como parte de la actividad diaria. Así, la gente dejó de hacer ciertas actividades por su cuenta para que alguien más lo hiciera en su lugar de manera más eficiente y con mayor calidad.
Entonces, muchos trabajadores dejaron las fábricas y en la segunda mitad del siglo XX nos encontramos con que había más personas empleadas en el área de los servicios que en la de bienes. Había comenzado la economía de servicios. De acuerdo con Pine y Gilmore, uno de los efectos que provocó este cambio fue que las personas comenzaron a valorar más los servicios que los bienes dando origen a su mercantilización, es decir: los servicios se transformaron en “cosas” no diferenciadas, pasibles de ser compradas principalmente por su precio. Esto sucede cuando los clientes perciben poca o ninguna diferencia de valor entre las distintas marcas o versiones. En este sentido se puede decir
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que el comercio por Internet ha sido la mayor fuerza de mercantilización jamás inventada, y aunque inicialmente avanzó sobre el precio de los bienes luego pasó a la comercialización de servicios (hoteles, aerolíneas, bancos, telecomunicaciones, etc.). Por lo tanto, para combatir este aumento de la mercantilización de los servicios fue necesario sumar valor agregado a fin de diferenciar las propuestas. Hoy, las personas no solo pueden acceder cada vez a mejores servicios al mejor precio, sino que también pueden obtener ofertas de mayor valor, pueden comprar experiencias. Se trata de eventos memorables que involucran a cada individuo de una manera mucho más personal; son inmateriales, intrínsecamente subjetivas, ocurren dentro de
cada uno a través de las sensaciones, las impresiones y las acciones diseñadas especialmente a tal efecto y crean un recuerdo significativo. Las experiencias involucran las emociones y el afecto de las personas y de esta forma pueden convertirse en eventos memorables. En el actual mundo interconectado, la exposición que Internet y las redes sociales producen en una marca junto con la opinión de los consumidores, tienen más poder que nunca. Y la percepción positiva del usuario proviene en gran medida de la experiencia que recibe, no solo del producto o servicio, sino también de todos los factores que intervienen en su interacción con la compañía. Es por esto por lo que el éxito en la actual Economía de la Experiencia se basa en ofrecer servicios o productos personalizados y garantizar experiencias positivas a los usuarios. Y aunque las experiencias mismas carecen de tangibilidad, las personas las prefieren porque su valor reside en el interior de cada una de ellas donde pueden permanecer incluso hasta mucho tiempo después. Consumir experiencias hace a las personas más felices y les reporta mayor bienestar que consumir bienes materiales. Estos cambios en los hábitos de consumo también se verifican en el ámbito del trabajo. Los trabajadores de hoy esperan mucho más que un buen
sueldo. Está comprobado que cuando se alcanza un nivel razonable de ingresos, las recompensas económicas no agregan mucho al bienestar percibido y tienen un efecto a corto plazo. Y una vez cubiertas las necesidades básicas, otros factores tales como la experiencia en el lugar de trabajo parecen ser más importantes para generar el compromiso de los empleados. Es por esto por lo que las organizaciones están invirtiendo cada vez más en programas enfocados en mejorar la calidad de vida y la experiencia diaria de sus colaboradores.
Experiencias significativas y expectativas Las empresas más innovadoras fueron las primeras en rodear a sus productos y servicios con eventos atractivos para crear experiencias nuevas e impactantes, capaces de superar las expectativas y de provocar transformaciones tanto en sus clientes externos como internos. Tal vez la más paradigmática de estas empresas sea Apple Inc., –compañía líder en el mercado mundial que diseña y produce equipos electrónicos, software y servicios on line–, la cual se promociona afirmando que no vende productos o servicios, sino que vende experiencias. Y al mismo tiempo exhorta a sus consumidores no solo a experimentar el estilo de vida que propone la
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También se deben considerar factores ambientales tales como la iluminación, la temperatura, el ruido, la ventilación, etc., a fin de mejorar el bienestar y la satisfacción de los empleados. marca sino también a formar parte de una exclusiva comunidad que comparte su pasión y su visión del mundo. El mensaje implícito es que lo importante va más allá de los productos o los servicios que ofrece, lo importante es cómo “se siente” la forma de usarlos y de comprarlos, apelando al vínculo emocional. Pero para crear conexiones emocionales a través de una experiencia significativa es necesario tener una comprensión cabal de las necesidades y las expectativas que tiene el usuario; no se pueden superar las expectativas si no las entendemos. Una vez que se satisfacen sus necesidades las personas amplían el marco de la experiencia, se involucran, y así se produce la conexión emocional. De esta forma es más probable que la experiencia genere un alto grado de lealtad y compromiso junto con la percepción de una relación insustituible con la empresa. Una experiencia de marca es una promesa que debe ser cumplida; si las expectativas son altas y la empresa no llega a satisfacerlas, disminuye la satisfacción con las consecuencias negativas previsibles.
¿Cómo se pueden aplicar estas pautas básicas del marketing de consumo dentro del ámbito de los espacios de trabajo? En principio es necesario conocer en detalle cómo es la experiencia cotidiana de los empleados en cada punto de contacto con la compañía. Se deben comprender las aspiraciones, las expectativas y el nivel de satisfacción en cada etapa y realizar los ajustes pertinentes con el objetivo de poder brindar las experiencias deseadas. Si los empleados de una organización se sienten satisfechos esto también se reflejará en la productividad, la lealtad y el compromiso. Este trabajo es fundamental y consiste en una evaluación completa de cada uno de estos detalles para luego crear una “hoja de ruta” donde se pueden identificar los puntos de impacto positivo, los factores que se valoran como negativos y demás. El objetivo no es otro que mejorar cómo se sienten las personas y así poder contar con trabajadores felices y comprometidos, con sus aspiraciones y expectativas alineadas con las de la
Navent Office,
cortesía de Contract Workplace
empresa. Esto tendrá una influencia positiva sobre la productividad y sobre el ambiente laboral al tiempo que se minimizarán las tasas de rotación y de ausentismo y aumentará la reputación corporativa.
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en el lugar de trabajo; sucede todo el tiempo en su realidad cotidiana como consumidores. Entonces, el diseño del espacio de trabajo como una experiencia significativa debe hacer que la vida de las personas sea más estimulante y placentera, optimizando y personalizando cada momento. La comida, la tecnología, el confort, el ambiente físico, los beneficios, el bienestar, todo suma para que la experiencia laboral se transforme en un evento memorable. Cada punto de contacto entre los trabajadores y la empresa debe estar diseñado para potenciar esa experiencia y para ayudar a crear las conexiones emocionales que impulsan el compromiso y los recuerdos agradables.
En conclusión
Lo cierto es que la calidad de las interacciones del usuario en cada punto de contacto con la organización (desde la tecnología y la funcionalidad del espacio hasta sus cualidades más intangibles tales como la belleza, la sorpresa y la originalidad) tiene un impacto significativo sobre la experiencia. Sin embargo, dado que se trata de un evento único e íntimo que se desarrolla en el interior de cada uno, la personalidad, la edad, el género, la cultura, la historia, las experiencias previas y las ideas preconcebidas de cada persona pueden afectar la percepción de la experiencia.
De las métricas a las necesidades de las personas
Tradicionalmente, el diseño del espacio de trabajo se centró en facilitar los procesos de la organización y en hacer rendir cada metro cuadrado mejorando los ratios de ocupación. Pero para diseñar un espacio basado en la experiencia de las personas es
necesario cambiar la perspectiva; hay que considerar todos los elementos que formarán parte de ella –la arquitectura, el mobiliario, los colores, la iluminación, la tecnología, etc.– , cómo se vincularán entre sí y con las personas de tal forma que conformen un todo dentro del cual no se destaque ninguna de las partes. Esta estrategia de planificación del espacio de trabajo precisa un enfoque centrado en las necesidades de las personas que abarca una variedad de experiencias, tanto laborales como sociales y creativas, en las que los límites se diluyen. Esta tendencia, como hemos visto, surge de los profundos cambios sociales y culturales que han modificado las aspiraciones y expectativas de la gente. Dado que actualmente se puede disfrutar cada vez más de experiencias personalizadas y basadas en las necesidades únicas de cada individuo en casi todos los ámbitos de la vida, no sorprende que las personas esperen –e incluso demanden– lo mismo
Las experiencias son eventos inherentemente personales que existen solo en la mente del individuo que experimenta, involucrándolo en una actividad emocional, física e intelectual de distinta intensidad y significado. Por lo tanto, no hay dos personas que puedan tener la misma experiencia ya que cada una es producto de la interacción entre el evento en cuestión y el estado mental del individuo. Hoy, la forma en que las personas experimentan no solo la vida cotidiana sino también el espacio de trabajo se ha transformado en una red compleja de momentos, interacciones y experiencias que se extiende más allá del espacio físico y fuera del horario habitual para adaptarla a sus necesidades personales. En el mercado altamente competitivo de hoy, muchas empresas ya están abordando el diseño del espacio de trabajo con una estrategia orientada a crear experiencias memorables y significativas para mantener a sus empleados comprometidos y felices. Esto se logra a través del uso de los recursos físicos, emocionales, intelectuales, virtuales y aspiracionales, siempre dentro de un enfoque que instala las necesidades de las personas en el centro y está en sintonía con la misión y los objetivos de la organización.
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OPINIÓN
TENDENCIAS Y PERSPECTIVAS SOBRE WORKPLACE EN 2022
LOS USUARIOS COMO PROTAGONISTAS DEL CAMBIO Ahora la oficina es nómada, y la movilidad permite nuevas oportunidades en la estrategia de Real Estate Corporativo Por Francisco Vázquez, fundador y presidente de 3g Smart Group para INversión INmobiliaria
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a crisis reciente aceleró notablemente la transformación del espacio de trabajo y, ahora, el mundo está reimaginando el nuevo modelo de espacio corporativo. De ahora en adelante, el bienestar cognitivo, físico y emocional serán la gran prioridad en una nueva normalidad a la que se ha sumado la conversación, la flexibilidad, la adaptabilidad y la resiliencia de las personas y las organizaciones. Por tanto, la oficina no está desapareciendo, sino transformándose. Ahora la oficina es nómada, y la movilidad permite que no sea necesario ir a la oficina para acceder a la información o a las herramientas de trabajo. La pregunta ya no es “cuándo” sino “para qué regresar a la oficina”. Porque durante la pandemia, los usuarios se han vuelto más exigentes y
sofisticados y, en adelante, para querer salir de casa, deberán tener una muy buena razón. Las empresas han tenido que repensar la forma en que operan y esto ha girado, en gran medida, alrededor de encontrar maneras más flexibles de trabajar. Algo que, desde hace diez o quince años, viene permitiendo la creciente movilidad tecnológica. La crisis sanitaria permitió experimentar de manera masiva que el trabajo no es un lugar, sino una actividad. Y el nuevo modelo de vida flexible impacta fuertemente en Real Estate. El cambio de paradigma hace que la pregunta ya no sea: ¿qué hacer?, sino ¿qué toca hacer? Este proceso de transformación lo venimos observando a través de un continuo trabajo de Research & Development. A continuación, se
Nestlé offices
cortesía de 3g Offices
resumen las principales tendencias que observamos globalmente y que seguramente generarán un impacto significativo durante 2022 y los próximos años. Diseño endógeno. Las oficinas se diseñarán desde adentro, desde las mismas entrañas de la organización. El diseño dejará de estar basado en puestos de trabajo distribuidos, ratios
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de metros cuadrados por persona, o programas de necesidades con estrictos requerimientos técnicos y funcionales. En lugar de dividir, el diseño integrará zonas diferenciadas, especialmente diseñadas para potenciar las diferentes formas de interactuar y comunicarse de los usuarios. Diseño basado en datos. El espacio de trabajo se concibe teniendo en
“El programa de necesidades será insuficiente, ya que el diseño deberá basarse en datos objetivos. La clave será un briefing inicial robusto cocreado con los usuarios”.
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“La oficina deberá poder adaptarse a muchos estilos de trabajo distintos, por lo que habrá que crear múltiples escenarios y espacios diferenciados”.
shutterstock
“Otorgar a los usuarios la capacidad de organizar los espacios de diversas maneras, logra empoderarlos y convertirlos en protagonistas del cambio”.
cuenta el modo en que cada usuario realice mejor su actividad. Y para ello, el programa de necesidades será insuficiente, ya que el diseño deberá basarse en datos objetivos: la experiencia de los usuarios, su forma de trabajar, sus expectativas, el uso que hacen del espacio. La clave será un briefing inicial robusto cocreado con los usuarios, que permitirá observar, escuchar e indagar a través de metodologías dinámicas. Adiós a la rigidez y la fragmentación. Ya nadie quiere estar todo el día sentado en el mismo escritorio. Es el fin de la fragmentación mecanicista
y la rígida distinción entre áreas. Por eso, cada vez más se facilitará la movilidad de las personas, a fin de que puedan elegir el espacio que mejor se adapte a su forma de trabajar y a la actividad específica que tenga que desarrollar según el momento del día. Paisaje de trabajo. Tal como sucede en un paisaje natural, que, en su variedad de relieves, iluminación o límites, ofrece múltiples posibilidades y oportunidades, la oficina se transformará en un verdadero “paisaje de trabajo”, dejando atrás la tradicional fragmentación mecanicista y la rígida distinción entre áreas de trabajo y de apoyo.
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“Los espacios tendrán más que ver con las conversaciones informales, la conexión, el fortalecimiento de los vínculos, y la cohesión de los equipos”.
Espacio social. El lugar de trabajo será un espacio social, donde la gente podrá compartir un sentido común de propósito y vivir experiencias personalizadas. La tendencia será cada vez más establecer desarrollar el capital social, y fortalecer los valores compartidos. Sentido de comunidad. Un recorrido articulador será fundamental para construir comunidad, activando circulaciones, espacios intermedios, zonas comunes y terrazas exteriores. El desafío será convertirlos en zonas que estimulen interacciones cara a cara no explícitamente orientadas al trabajo,
y que promuevan la casualidad del encuentro informal. Espacio resiliente. La oficina será polivalente, como un organismo vivo, pudiendo transformarse y adaptarse a necesidades cambiantes. Un espacio que admita múltiples configuraciones y pueda evolucionar durante su vida útil, sin necesidad de laboriosas obras de renovación. Usuarios como protagonistas. Se tiende a un espacio que los usuarios puedan modificar con el paso del tiempo, probando diferentes tipos de organización espacial. Otorgar a los usuarios la capacidad de organizar los
espacios de diversas maneras, logra empoderarlos y convertirlos en protagonistas del cambio. Espacio colaborativo. Será necesario promover la colaboración, con fronteras cada vez más difusas y sin jerarquías ni separaciones tajantes, y con usuarios interconectados en red. Y aunque los espacios colaborativos están de moda, no lo es cualquiera: las habilidades del Siglo XXI necesitan de un entorno seguro que las promueva, con fronteras cada vez más difusas, sin jerarquías ni separaciones tajantes, y con usuarios dinámicos y conectados. Más allá de la arquitectura. Al momento de concebir un espacio de trabajo, será necesario integrar servicios y disciplinas complementarias. A medida que el 2022 avanza, no podemos asegurar que estas tendencias se consoliden. Lo que si creemos es que hay que ir más allá de la mera arquitectura. Porque visión social, accesibilidad, inclusividad, sostenibilidad, biofilia o bienestar, son conceptos necesarios, pero no suficientes, y en cierta medida resultan básicos al momento de concebir un espacio de trabajo. Hoy el diferencial consiste en integrar servicios y disciplinas complementarias. Es hora de pensar en el mundo en el que queremos vivir, para así generar un cambio desde las personas, los modelos de negocio, la tecnología y los espacios en los que trabajamos.
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SAHIC 2022:
EL RETORNO DE LA ACTIVIDAD TURÍSTICA Y EL ESCENARIO PARA LAS INVERSIONES INMOBILIARIAS DEDICADAS AL SECTOR El pasado 14 y 15 de marzo, se llevó a cabo en la Ciudad de Panamá la 16ta edición de la conferencia especializada en inversiones inmobiliarias destinadas a proyectos de Hotelería y Turismo. Por Redacción INversión INmobiliaria,
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on la Ciudad de Panamá como anfitrión por primera vez, la conferencia anual que desde hace más de 15 años visita las diferentes capitales de la región, logró reunir a más de 200 desarrolladores; inversionistas; banqueros; hoteleros y otros principales actores del sector de la hotelería y el turismo en un encuentro al que muchos definieron como su regreso a los viajes de trabajo ya que fue el primero al que asistieron desde el inicio de la pandemia.
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info@inversioninmobiliariacr.com
Los temas abordados fueron desde la Agenda Financiera; la Sustentabilidad; el Cambio Climático; el Legado de la Pandemia y la Visión de los Líderes del sector; la Innovación, los Nuevos Modelos de Negocio y las tendencias. En términos generales, los asistentes a la conferencia acuerdan que, aunque la región ha sido afectada de manera desproporcionada, es importante la mirada global. Lo que está sucediendo en el Caribe y la recuperación del mercado del leisure es sobresaliente.
Acerca de los números en la región
Un estudio presentado por la directora del área de Travel Market de Google indicó que Latinoamérica muestra una recuperación en el interés por viajes en la segunda mitad de 2021, creciendo 35% versus la segunda mitad de 2020 y 16% en comparación con la misma fecha de 2019. En cuanto al comportamiento de la industria en la región, Patricia Boo, directora regional de la consultora
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EVENTOS
y Sudamérica en conjunto tiene -50% Por su parte, durante su participación en uno de los paneles de SAHIC, el banquero especializado en el sector turístico de IDB Invest, Rogerio Basso, compartió: “Pensamos que íbamos a tener una década perdida en Latinoamérica y es muy sorprendente cuán rápido pudimos recuperarnos del 2020. Hemos llegado a la normalidad o cierto nivel de normalidad en la región en términos macroeconómicos. En lo que se refiere al turismo, lo positivo es que la recuperación está sucediendo. Los mercados han mejorado su desempeño significativamente. Es un comportamiento contra cíclico. El turismo es uno de los sectores en los que se ha dado una mejora, se puede ser más creativo.” especializada STR comentó que “El mercado leisure encabeza el desempeño hotelero, con ciudades como Cartagena de Indias, Costa Rica, el Caribe mexicano, Río y Cusco liderando”. Según un estudio de esa consultora, el RevPAR (ingreso por habitación disponible) en Sudamérica y Centroamérica en 2021 fue de 62% respecto a 2019, 80% en Norteamérica, y Europa muy atrás con
49%, entendiendo que - en líneas generales - la recuperación en términos de RevPAR se espera va a ser mucho más rápida que en anteriores crisis. Olivier Ponti, VP Insights de la consulta Forward Keys ratificó esta tendencia y agregó que, dentro del continente México es el destino mejor posicionado, con solo -6% respecto de niveles de 2019, mientras el Caribe registra -14%
La sustentabilidad y los proyectos inmobiliarios hoteleros
Hemos escuchado sobre resiliencia y reconstrucción, pero no hemos escuchado mucho sobre adaptabilidad. Porque tenemos que adaptarnos, hoy es el día y no podemos esperar. La sustentabilidad tiene que considerarse desde el inicio, tiene que ser parte del core, de lo que sea que se diseñe y se opere.
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EVENTOS
Pensamos que íbamos a tener una década perdida en Latinoamérica y es muy sorprendente cuán rápido pudimos recuperarnos del 2020”. Rogerio Basso Head of Tourism IDB Invest
“El COVID nos ha mostrado la importancia de eliminar estos edificios enfermos que afectan nuestra mente, nuestro desempeño, hay un cambio de consciencia. Estamos viendo hoteles de bienestar en el caribe”. Ana Ramírez Senior Lead Designer OBM International
Una Inversión de impacto es una inversión que no solo piensa en la ecología, sino en el ámbito social. Como se trabaja con la comunidad local, como se desarrolla conciencia corporativa. Los proyectos que tienen impacto local son más sostenibles económicamente. Con el tiempo, la capacidad que tiene este tipo de proyecto de permanecer y soportar los impactos del entorno, son mayores. No es solo el medio ambiente, es pensar en todo el espectro. Lo relacionado con el cambio y resiliencia climáticos está en auge, pero debemos abordarlo de un modo más integral con respecto a los proyectos de impacto.
Ana Ramírez, Senior Lead Designer del estudio OBM International, opina que la sostenibilidad será una prioridad. “El COVID nos ha mostrado la importancia de eliminar estos edificios enfermos que afectan nuestra mente, nuestro desempeño, hay un cambio de consciencia. Estamos viendo hoteles de bienestar en el caribe. En LATAM estamos viendo que la sostenibilidad es un pilar de los operadores, pero ha tenido muchos problemas y para mantenerse a flote estas medidas se pospusieron.” Como cierre, una de las principales figuras de la conferencia fue la
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El mundo está pasando por un momento de transformación, en el turismo no es diferente. Junto con nuestros socios, el objetivo es expandir el segmento de estilo de vida y la incorporación de propiedades de uso mixto fortalecerá nuevas oportunidades para América del Sur”. Thomas Dubaere CEO ACCOR / Sudamérica
presencia de Thomas Dubaere, CEO de la cadena ACCOR para Sudamérica. El ejecutivo francés comentó que “Participar en SAHIC es estratégico para Accor, es una oportunidad que nos permite intercambiar experiencias y conocimientos en temas de desarrollo turístico en la región. El mundo está pasando por un momento de transformación, en el turismo no es diferente. Junto con nuestros socios, el objetivo es expandir el segmento de estilo de vida y la incorporación de propiedades de uso mixto fortalecerá nuevas oportunidades para América del Sur”.
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¿CÓMO ABORDAR EL IMPACTO AMBIENTAL DE LA INDUSTRIA DE CENTROS DE DATOS? Se trata de una industria responsable de hasta el 2% de las emisiones de carbono del mundo. El rechazo público que ha generado la construcción de nuevos centros de datos ha llevado a esta industria a comprometerse para implementar prácticas más sostenibles. Por Schneider Electric, para INversión INmobiliaria
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on un estimado de 2,9 gigavatios de nueva capacidad de centros de datos en construcción, existe una preocupación cada vez mayor con respecto a los recursos que los centros de datos consumen. Hoy en día representan la columna vertebral del mundo digital. Sin embargo, son responsables de hasta el 2% de las emisiones de carbono del mundo, equivalente a las emisiones de la industria aeroespacial. Además, los centros de datos se encuentran entre los peores infractores en lo que respecta a la sostenibilidad: consumen aproximadamente 100 mil millones de kilovatios-hora de electricidad al año. Y, para complicar aún más el problema, el uso del centro de datos solo está aumentando a medida que 5G, la inteligencia artificial e incluso el metaverso, impulsan la demanda digital.
Esfuerzos y pendientes
Ante esta situación, cada vez más compañías relacionadas con esta
industria dan prioridad a la sostenibilidad al tema. Sin embargo, aún enfrentan grandes retos. De acuerdo con Vertiv, en años recientes, se ha visto a las organizaciones de hiperescala adoptar ambiciosas medidas para alcanzar sus objetivos de neutralidad hídrica y cero emisiones de carbono en el futuro próximo. Google anunció que tenía el objetivo de emplear únicamente fuentes de energía libres de carbono para 2030, mientras que Microsoft se fijó la meta de ser carbono negativo y tener un enfoque positivo sobre la gestión del agua (water positive) para ese mismo año. Según Vertiv, para que esto sea posible, más organizaciones necesitarán soluciones digitales que consuman energías 100% renovables y operen exclusivamente con energías sostenibles. Asimismo, para los proveedores de servicios de coubicaciones, existen incentivos financieros adicionales para la incorporación de soluciones más sostenibles. Si estos quieren atraer a los grandes hiperescaladores, como Amazon Web Services, Google o Meta, deberán
satisfacer las agresivas necesidades de sostenibilidad, eficiencia y optimización. Para que esto sea posible, algunos proveedores de servicios de coubicaciones han empezado a utilizar generadores de hidrógeno en lugar de los de Diesel y baterías de larga duración, así como energías renovables como la principal fuente de alimentación, en un intento por operar con energías renovables generadas localmente. “La industria de los centros de datos ha logrado un progreso significativo en el aumento de la eficiencia energética, pero a medida que aumentan las demandas digitales, debe crecer el compromiso de impulsar iniciativas de sustentabilidad a largo plazo. No se puede conocer el impacto de algo que no mides; por lo tanto, las empresas deben establecer métricas claras y consistentes que den cuenta no solo de la tecnología eficiente, sino también del consumo (o posible destrucción) de recursos naturales como el agua, la tierra y la biodiversidad”, dijo Rob Brothers, vicepresidente de programa para el programa de servicios de soporte y centros de datos de IDC. Las crecientes presiones de los inversionistas, los reguladores, los accionistas, los clientes y los empleados también impulsan la necesidad de mejorar los informes de impacto ambiental en las operaciones de los centros de datos. Sin embargo, muchos operadores de centros de datos carecen de experiencia en sustentabilidad y se enfrentan a la abrumadora tarea de determinar qué métricas rastrear y qué estrategias implementar. Lea la nota completa en www.inversioninmobiliariacr.com
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