Grupo ORS Asesores especializados que energizan los proyectos

Grupo ORS

Asesores especializados que energizan los proyectos

En el año 2003 una pareja de jóvenes visionarios, Axel Ramos y Alejandra Soto, crearon la empresa Grupo ORS, dedicada en aquel entonces al suministro de equipos eléctricos, aprovechando la experiencia previa

de Axel como integrante de una empresa de dicho giro. Para Axel, desde el nacimiento de ORS era muy importante que se integraran las necesidades técnicas con las comerciales, y brindar soluciones capaces de evitar reprocesos en sus instalaciones eléctricas para lograr ahorros importantes en tiempo, dinero y esfuerzo. No solo se trataba de vender artículos.

En 2005 comenzaron a detectar una oportunidad importante en el sector hospitalario y empezaron a diseñar un proceso especializado de acompañamiento en el mercado de la construcción de obra hospitalaria con la realización del primer suministro de tableros de aislamiento y UPS para una remodelación del IMSS en Morelia.

Un par de años después, ORS ganó una licitación e inició relaciones comerciales con Cinépolis, encargándose del suministro de 85 plantas de emergencia a nivel nacional en igual número de cines, además del suministro de transformadores, subestaciones y tableros auto soportados. También por esas fechas se consolidaron en el mercado de la construcción hospitalaria en el estado de Michoacán, al participar en la asesoría y suministro de equipos y material eléctrico para 7 hospitales más; esto sirvió como plataforma para aventurarse e incursionar en varios hospitales del estado de Querétaro.

Con la experiencia previa con Cinépolis y la incursión en Querétaro en 2010, ORS decidió expandirse a nivel nacional en el mercado de la construcción y remodelación hospitalaria, y consiguió desarrollar proyectos en el estado de Michoacán, la Ciudad de México, el Estado de México, y otros 10 estados más del interior de la República Mexicana. “Cada vez nos reconocían más pero aún había mucho mercado que educar; no entendían que no solo nos dedicábamos a comercializar el material o los equipos eléctricos. Para 2015 decidimos participar en el XV Congreso de la Sociedad Mexicana de Arquitectos Especializados en Salud (SMAES) con la finalidad de continuar diferenciándonos de otros participantes del mercado de equipos y suministros eléctricos”.

“En el programa de empresas familiares comprendí mejor en dónde estoy parada. Saber qué quiero para mi familia y mi empresa, al tener claro mi proyecto de vida y conocer el de mis familiares o socios, ha sido un paso crucial para alinear la empresa a la rentabilidad y trabajar en equipo sumando las voluntades de cada uno de los integrantes”

Alejandra Soto Reyes

Directora general de Grupo ORS

De comercializadora de material eléctrico nace un grupo especializado

“Aunque teníamos proyectos en el interior del país, estábamos conformados por un equipo pequeño: éramos nosotros dos y dos o tres personas más. No teníamos estandarizados los procesos que seguíamos ni las herramientas para dar control y seguimiento a los proyectos. En verdad era un reto soportar el ritmo de operación y nos desesperaba un poco que no alcanzábamos a detectar y atender todas las oportunidades y proyectos en el mercado. Necesitábamos prepararnos y reforzarnos”.

“En 2016 contratamos a IPCii para seguir un Programa de Aceleración de Empresas. Con la asesoría y el apoyo de la Aceleradora de Negocios reforzamos nuestro equipo de colaboradores y le dimos forma al modelo de negocio, los procesos y la estrategia comercial que hoy seguimos en Grupo ORS. Así nacieron tres divisiones especializadas: BIORS, enfocada a consultoría y desarrollo de proyectos biomédicos con la que desarrollamos nuestra consultoría bioeléctrica en sistemas de aislamiento, la cual nos permite

Marca paraguas y marcas de líneas de servicio desarrolladas en ORS

Fuente: Imágenes cortesía de ORS.

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acompañar a nuestros clientes en todo el proceso de vida de un tablero de aislamiento, tanto en hospitales en construcción como con hospitales en operación; la división ECORS, para el suministro e instalación de equipos eléctricos amigables con el medio ambiente; y RESORS, para la asesoría y suministro de equipos de respaldo o almacenamiento de energía”.

“El modelo que creamos fortalece lo que siempre nos ha preocupado en ORS durante más de 14 años de operación en el ramo eléctrico: ser percibidos como especialistas en el apoyo técnico, comercialización y suministro de equipo eléctrico de alta especialización. Para ello se ha desarrollado un sistema de asesoría y acompañamiento para la correcta selección, suministro, instalación y puesta en marcha de los equipos de las diversas marcas que representamos, y se corrigió la comunicación con nuestros perfiles de clientes para dejar clara la oferta de valor. Para ello se desarrollaron las marcas de cada una de las divisiones que operan bajo la marca paraguas Grupo ORS y el eje de comunicación para que cada cliente pueda encontrar con nosotros lo que busca o necesita”.

Hacia el futuro con energía renovada

Grupo ORS sigue innovando en sus procesos de consultoría especializada, así como invirtiendo en la capacitación constante de su personal para cumplir con el suministro y servicios a constructoras o desarrolladores que estén ejecutando proyectos y/o construyendo hospitales donde requieran tableros de aislamiento y equipos especializados.

Los empresarios nos compartieron: “contamos además con la mejor tecnología en equipamiento especializado de medición especializado para dar servicio a los sistemas eléctricos aislados, garantizando su correcto funcionamiento, de acuerdo a la NOM 001 SEDE 2012. Desde el año 2016 somos miembros participantes del Capítulo México de la NFPA, 1 lo cual habla de la calidad de nuestro servicio”.

“Hasta la fecha en Grupo ORS hemos participado en el suministro de equipos eléctricos especiales en más de 150 hospitales a nivel nacional (IMSS, ISSSTE, Salud, SEDENA y SEMAR) y actualmente estamos dándole seguimiento a más de 20 proyectos en varios estados de la República Mexicana”.

“Ya estamos dando nuevos pasos: en 2017 inauguramos la línea de negocio AHAU GLOBAL, la cual se especializa en proyectos de energía solar, y firmamos los acuerdos para una alianza comercial con BENDER Inc., como representante autorizado de los tableros de aislamiento marca Bender en toda la República Mexicana”.

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La NFPA (National Fire Protection Association) es una organización fundada en Estados Unidos en 1896, encargada de crear y mantener las normas y requisitos mínimos para la prevención contra incendio, capacitación, instalación y medidas de protección utilizados por bomberos y personal encargado de la seguridad. Sus estándares recomiendan las prácticas seguras desarrolladas por personal experto en el control de incendios y seguridad. Su sede central se ubica en Quincy, Massachusetts (Estados Unidos). La NFPA supervisa el desarrollo y mantenimiento de más de 300 códigos y normas. Un grupo de más de 6000 voluntarios que representan a los bomberos, compañías de seguros, comercio, industria, gobierno y consumidores, desarrollan y mantienen estos documentos. Muchos estados, gobiernos locales e incluso nacionales incorporan las normas y códigos de la NFPA en sus propias legislaciones. La aplicación de las normas y códigos de la NFPA, son generalmente aceptados como referencia a nivel profesional, y son reconocidos por muchos tribunales como tales. Esta amplia aceptación es una prueba de la gran representación y aportaciones recibidas de todos los proyectos de la NFPA.

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