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THE MARKETING CORNER
Come creare un webinar di successo Barbara Pennati eos Mktg&Communication Srl - Cesano Maderno, Italia
info@eosmarketing.it
I webinar sono sicuramente tra gli strumenti più utili per la divulgazione e, al contempo, la promozione dei propri prodotti e servizi presso un target specifico. Vediamo perché sono importanti e come organizzare un webinar efficace e di successo.
N
eologismo inglese nato dalla fusione tra web e seminar, il webinar
Imposta la metrica di successo
è una sessione formativa online, la cui partecipazione avviene da
Una volta deciso a chi ci vogliamo rivolgere e con quale argomento,
remoto. Sebbene non si tratti certo di un formato nuovo, in tempi
poniamoci un obiettivo. Cosa vogliamo ottenere da questo webinar?
di pandemia, i webinar hanno subito una forte crescita in tutti i settori, da
In base alla risposta che daremo a questa domanda, scegliamo una metrica
quello aziendale a quello universitario, e si attestano tra gli strumenti più utili
di definizione del successo, ad esempio, il numero di iscritti, di partecipanti,
a far conoscere più da vicino il proprio brand ed educare clienti e potenziali
di nuovi contatti oppure di successive richieste di informazioni.
sui propri prodotti. I webinar sono un formato molto versatile e adattabile alle nostre esigenze comunicative. Possono durare un’ora o più, contare
Scegli la piattaforma
diversi “episodi”, uno o più presentatori; possono essere sponsorizzati, gratis
Scegliere una piattaforma professionale attraverso la quale erogare il
o a pagamento. Qualsiasi sia la nostra scelta in tema di format e argomenti,
nostro webinar è importante per garantire una corretta fruizione a tutti
esistono delle best practice che ci aiuteranno a pianificare, organizzare e
gli interessati e anche per facilitarci l’organizzazione. I webinar, infatti, non
tenere un webinar di successo. Vediamole insieme.
sono riunioni online e pertanto Zoom o Skype potrebbero non essere la soluzione migliore in questo caso.
Scegli l’audience e l’argomento
Piattaforme nate per i webinar come GoToWebinar, ClickMeeting, Demio,
È scontato, ma la prima cosa da fare per pianificare un webinar di successo
BlueJeans o altri software proprietari, ci permetteranno di usufruire
è scegliere un argomento. Tuttavia, non basta che sia attinente al nostro
di una moltitudine di strumenti utili per preparare il nostro webinar,
business. Nello scenario attuale, dove l’offerta spesso supera di gran lunga
supportandoci anche nell’automazione in materia di invio degli inviti,
la domanda, se vogliamo davvero suscitare l’interesse del nostro target
reminder, invio delle registrazioni, di certificati di partecipazione e altro
di riferimento, ne dobbiamo intercettare i bisogni e individuare con più
ancora. In alternativa, se non vogliamo investire in prima persona in una
precisione l’argomento di maggiore interesse.
piattaforma oppure se vogliamo prima testare le acque, è possibile anche
Per fare ciò, ci viene in aiuto il social listening e i feedback da parte di clienti
affidarsi agli editori di settore, che solitamente mettono a disposizione
e stakeholders. La scelta dell’argomento deve quindi andare di pari passo
servizi di webinar sponsorizzati. È il caso di ipcm® International
con l’individuazione della nostra audience e dei suoi bisogni.
Paint&Coating Magazine, edita da EOS, che mette a disposizione del settore
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dei trattamenti superficiali il proprio database di contatti e la propria 1
https://eosmarketing.it/social-listening-cosa-e-perche-e-importante-2021/
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N. 71 - SEPTEMBER/OCTOBER 2021 - international PAINT&COATING magazine
