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El servicio de intérprete en A ha alcanzado los
.000 usuarios y más de 50 idiomas son los El servicio de intérprete de Madrid fue datos del Servicio de Teletraducción de los cenimplantado en octubre para reducir las tros de Atención Primaria de la Comunidad barreras lingüísticas y facilitar de Madrid. El servicio de intérprete se implanla accesibilidad al sistema sanitario tó en octubre para reducir las barreras lingüísticas y facilitar la accesibilidad al sistema sanitario. El dispositivo se activa mediante una llamada telefónica que realiza el profesional de Atención PriDe los 50 idiomas que se ofrecen, el chino es el más de- maria. A partir de ahí se genera una conexión telemandado por los usuarios, seguido del árabe y el benga- fónica a tres bandas entre profesional, intérprete lí. El principal motivo del uso del servicio de intérpre- y usuario. La atención telefónica se puede realizar te es la necesidad que tiene el paciente de explicar con en el centro de salud mediante consulta presencial detalle al profesional sanitario su problema de su salud. con el usuario, o si fuera precisa, durante la atención en su domicilio. Está disponible para el perEste servicio de intérprete está disponible las 24 ho- sonal de los dispositivos de Atención Primaria, ras, de los 365 días del año, en todos los dispositi- tanto profesionales sanitarios, como no sanitarios vos de Atención Primaria. Está en los Centros de Salud, Consultorios Locales, Servicios de Atención Los idiomas disponibles son afgano, albanés, aleRural (SAR) y la Casa Socorro de Alcalá de Henares. mán, árabe, armenio, bambara, bereber, bosnio, búlPágina 18 · www.isanidad.com · Atención Primaria · Abril 2021
