ZAPEWNIAMY PARTNEROM
MOŻLIWIE WYSOKĄ DOSTĘPNOŚĆ
Maciej Kamiński, dyrektor Samsung Memory w Polsce i CEE, o kryzysie chipowym i nowych technologiach z obszaru pamięci Niedawno, do już obecnych na rynku nośników SSD technologii SLC, MLC, TLC dołączyła QLC (cztery bity w jednej komórce pamięci), a mówi się już o PLC (pięć bitów w jednej komórce). Nie jest tajemnicą, że Samsung pracuje nad swoim PLC. QLC miało wprowadzić na rynku ruch ze względu na cenę i dał się taki zaobserwować. Wzbudza to jednak też wątpliwości dotyczące wytrzymałości nośników. Każda z tych technologii, gdy się pojawiała, wzbudzała dotyczącą wytrzymałości dyskusję wśród ekspertów. Problemem dziś jest nie tyle trwałość dysków, ile szybko zwiększająca się liczba danych. To, co oferują nowe technologie, to multiplikacja pamięci przy zachowaniu rozsądnej ceny. Dzięki temu można zaspokajać potrzeby rynku. Jeszcze całkiem niedawno w laptopach, ale i desktopach SSD często miały po 128 lub 256 GB. To były inne technologie niż dziś. Teraz nikogo nie dziwi ani 1, ani nawet 2 TB SSD. Dysk nie zdąży się zestarzeć, zanim przegonią go rosnące potrzeby? Dokładnie. Skupianie się na sposobie zapisu, technologii, jest poniekąd w opozycji do tego, czym jest innowacja. Ta, w moim rozumieniu oznacza, że dajemy najlepsze, możliwie popularne rozwiązanie przy zachowaniu dostępności i racjonalnej ceny. To zresztą zawsze przyświecało Samsungowi. Jeżeli chodzi o nowe technologie w zapisie, to tak, sadzę, że liczba zapisanych informacji w jednej komórce będzie rosła, a dzięki temu bardziej pojemne no-
46
| 343/2022 ITReseller
śniki będą dostępne w coraz niższych cenach. Jeśli chodzi o awaryjność, to na tym etapie nie widzimy żadnych odchyleń od aktualnych, bardzo niskich, wskaźników awaryjności w przypadku naszych dysków SSD. To są naprawdę niskie wskazania. Chciałbym się nimi pochwalić, ale to dane poufne. Psujący się dysk Samusnga, czy to SSD SATA, czy NVMe, to rzadkość. Jeśli nawet się to przytrafia, to mamy świetne procedury serwisowe. Na szczęście, niemal nie trzeba ich sprawdzać. Pewien ostrożny dystans do nowych technologii ze strony mediów, bloggerów, recenzentów to zrozumiała sprawa. Najpierw są słowa krytyki, potem weryfikuje to rynek i serie testów. Chcemy, by użytkownicy mieli możliwość zapoznania się z szeroką bazą testów i recenzji. Dzięki temu, mogą wybrać właściwy produkt. Rozmawiamy w czasach tzw. kryzysu chipowego, który dotyka nie tylko branży IT, ale niemal każdej, we współczesnej gospodarce. Naruszone łańcuchy dostaw, problemy produkcyjne, to, jak się zdaje, nie zachwiało dostępnością produktów Samsunga, przynajmniej ze strony widzianej przez konsumenta. Zarówno w ubiegłym, jak i tym roku, dostępność mieliśmy bardzo dobrą dostępność. Było kilka sytuacji, które wpływały na niedobory, a mimo to udało się tak działać, by zapewnić odpowiednią podaż. Z punktu widzenia filozofii biznesowej Samsunga, kontrola nad procesem, rozmieszczenie fabryk, bo przecież więk-
szość naszych fabryk chipowych znajduje się w Korei. To kraj, który dobrze poradził sobie na początku z pandemią. Na początku roku mieliśmy zetknięcie z katastrofą naturalną w USA, gdy tornado odcięło prąd na kilka godzin, co zaburzyło łańcuch produkcji, co wpłynęło na dostępność produktów NVMe. Zbiegło się to z debiutem kryptowaluty Chia (red. korzystającej przede wszystkim z wydajnych i pojemnych nośników danych), która na krótki czas dosłownie wybuchła, głównie na Dalekim Wschodzie i wygenerowała wielkie zapotrzebowanie. Dobrze poradziliśmy sobie z tymi wyzwaniami, właściwie prognozując i dzieląc towar na konkretne rynki decyzjami centrali firmy. Skupialiśmy się na czołowych, najbardziej potrzebnych produktach, najbardziej masowych, zapewniając ich możliwie wysoką dostępność. Oczywiście, u naszych partnerów mogły się czasami pojawiać niedosyty, chcieliby więcej sprzedawać naszych produktów, ale klient końcowy ostatecznie zawsze ma możliwość zakupu tego produktu. Widzę natomiast trend, w ramach którego większa liczba partnerów opiera swoją ofertę na naszych produktach. I chociaż się z tego cieszymy, to może oznaczać, że w ostatnim kwartale tego roku zapotrzebowanie z ich strony może nie zostać w 100% zaspokojone. Czy globalne problemy w łańcuchach dostaw, chociaż udało się Samsungowi uniknąć dużej części ich negatywnych skutków, wpłyną na ceny waszych produktów?
