Uutis-Ankka Kumppaninumero 2016 by Aurajoen Nuorkauppakamari ry

Uutis-Ankka

Kumppaninumero

Uutis-Ankka • Kumppaninumero

Sisällys 3

Pääkirjoittajalta - Sanna Halttunen-Välimaa

Puheenjohtajan sulasta - Maarit Hurme

Rohkeudella ja positiivisella asenteella uuteen - Juha Hämäläinen

Tavoitteet edistävät epämukavuusalueelta poistumista - Mika Irenius

Laadukasta jälkeä pilke silmäkulmassa - Sarianne Mäkelä

Rehti työmyyrä Aki Grandell peräänkuuluttaa lojaaliutta - Aki Grandell

Turku Energian Lotta Lyytikäinen saa veden kiertämään - Lotta Lyytikäinen

Suuntaa voi vaihtaa, kunhan liike säilyy - Catharina Kallio

Pankkiiri Ankka Simo Jokela kannustaa koejäseniä tavoittelemaan unelmia -

Simo Jokela 16

Tilitoimisto Aarnion toimitusjohtaja Virta luottaa intuitioon - Tatu Virta

90 % mahdottomista asioista on mahdollisia - Jussi Soro

Mahdollisuusajattelulla tuloksia - Mari Männistö

Uskalla myös luopua, jotta saat enemmän - Ulla Heinonen

Rohkeaa haastamista ja perusteluja - Anni Liukka & Samuli Tuomikoski

Kehittävällä otteella perheyrityksen ruoriin - Maria Lönnblad

Menestynyt Kari Mäenpää nipistää aikaa itselleen aamuisin - Kari Mäenpää

Luottamuksellisuutta ja tekemisen meininkiä - Mikko Eskelinen

Herrainpukimon Tuukka Simonen luottaa klassiseen tyyliin - Tuukka Simonen

Unelmia ja pankkihommia - Babi Lyrintzis

Levitä siivet ja lennä - Maarit Hurme

Taitto: Panic Marketing Oy

Uutis-Ankka • Kumppaninumero

Pääkirjoittajalta Sanna Halttunen-Välimaa

Sanna Halttunen-Välimaa ja Maarit Hurme

Kuluva vuosi on ollut kumppanuuksien vuosi, sillä kamarillemme on siunaantunut ennätysmäärä yhteistyökumppaneita. Uskon, että tällä on paljon tekemistä sen kanssa, että Aurajoen Nuorkauppakamari on virkeä, näkyvä ja vaikuttava toimija Turun seudulla. Kumppanimme toimivat tärkeinä mahdollistajina kamarimme toiminnalle monin tavoin, niin ajallisesti, rahallisesti ja asiantuntemuksensa kuin verkostojensakin kautta. Vastaavasti me haluamme tuottaa lisäarvoa kumppaneillemme ja kehittää yhteistyötä edelleen. Tähän teemalehteen on haastateltu yhteistyökumppaniemme edustajia kamarimme tämän vuoden teemalla Dare to fly. Onkin erinomaista huomata, kuinka rohkeus ja uskallus heittäytyä kuvaavat poikkeuksetta haastateltaviamme ja

heidän taustaorganisaatiotaan. Tällä sisulla ja tekemisen meiningillä ei voi päästä kuin pitkälle – samalla lailla kuin kannustamme jokaista kamarilaistamme rohkeasti levittämään siipensä ja lähtemään lentoon. Ankan räpylän kokoinen kiitos kaikille kumppaneillemme yhteistyöstä ja kiehtovista keskusteluista tätä julkaisua varten! Lukijoille toivotan antoisia hetkiä mielenkiintoisten tarinoiden parissa! Ehkäpä niistä tarttuu kipinä tarttua johonkin uuteen, vaikka vain pieneenkin asiaan. Jälkikirjoitus: Tätä lehteä ei olisi ollut mahdollista toteuttaa ilman Elia Eleniuksen ja Riikka Kyläheikon mittavaa työpanosta ja sulasta kummunneita eläviä tarinoita. Kiitos ja kumarrus! Sanna Halttunen-Välimaa, COM 2016

Uutis-Ankka • Kumppaninumero

Puheenjohtajan sulasta Maarit Hurme

Nyt kun vedet ovat viilenneet ja kansainväliset vieraammekin uineet omille vesilleen, on aika nostaa pyrstöt vedestä ja suunnata nokat kohti syksyä. Tuleva syksy tarjoaa koulutuksia, verkostoitumista sekä monta erilaista projektia, joihin mukaan osallistumalla pääsee kehittämään omaa ammatillista osaamista sekä kehittämään monipuolisesti erilaisia taitoja. Talous ja Johtajuus-seminaarimme tarjoilee lokakuussa tiukassa päivän paketissa talouden ohjauksen ja johtamisen uusimmat työkalut, kansallisessa vaalikokouksessa ”Loistava tulevai-

suus” –teemalla Hämeenlinnan Aulangolla keynote-puhujina kuullaan mm. Esko Valtaojaa, Risto Kuulasmaata sekä Onnibus–yhtiön perustajaa Pekka Möttöä. Lisäksi tarjolla on yritysvierailuja, lounastreffejä sekä runsaasti erilaisia takuuvarmoja akkujen latausta arkeen –tapahtumia. Useat näistä tapahtumista ja koulutuksista ovat yhteistyökumppaneidemme mahdollistamia, joten suuri kiitos kumppaneillemme! Haastankin jokaisen Ankan osallistumaan, valitse kalenteriisi sopivat tapahtumat nyt ja ota ilo irti aktiivisesta syksyn tarjonnasta. Maarit Hurme, PRES 2016

Uutis-Ankka • Kumppaninumero

Rohkeudella ja positiivisella asenteella uuteen Juha Hämäläinen Yksikönjohtaja Juha Hämäläinen Mehiläinen Kamariin liittymisvuosi: 2003, senaattoriksi 2013 www.mehilainen.fi Tapaamiseni arvoisan senaattorimme Juha Hämäläisen kanssa alkaa arvatenkin vilkkaalla keskustelulla kamaritoiminnasta. Hämäläinen - tuttavallisemmin Hämis – on kokenut kamaritoiminnassa paljon: hän on toiminut tiedottajana, aluekokouksen kokouspäällikkönä, ankan brändäys -projektin projektipäällikkönä, puheenjohtajana ja aluejohtajana, ihan vain muutamia mainitakseni. Senaattorin arvo on siis todellakin ansaittu. Nyt tehtävänä on miehen omien sanojen mukaan ”viisastella takarivissä”. Ja hyvin on viisastellutkin, sillä tältä mieheltä voi oppia paljon erityisesti positiivisesta elämänasenteesta.

Sairaala Mehiläinen Turku tarjoaa kaikille leikkaukseen tuleville Ankoille XO-konjakkia tavallisen lääkekonjakin sijaan - Ota yhteys ennen leikkaukseen tuloasi Juha Hämäläiseen

Palatkaamme kuitenkin vielä siihen, millä Hämäläinen tällä hetkellä täyttää päivänsä: Mehiläisen yksikönjohtajana hän vastaa Turun seudun lääkärikeskus-, työterveys- ja sairaala-palveluista. Mehiläisen toiminta onkin muuttunut paljon viime aikoina. Yritys on fuusioitunut Mediverkkoon ja kasvupotentiaali löytyy erityisesti sosiaalipalveluista ja ulkoistuksista. Sote-ratkaisusta Hämäläinen toteaa maltillisesti ja aavistuksen diplomaattisestikin, että ”Pohdittaessa yksityisen sektorin toimijoita niin joko ei tapahdu juurikaan mitään tai sitten sote tuo jonkun verran lisää mahdollisuuksia. Myös vakuutusyhtiöt ovat tulossa markkinoille ja siinä tulee varmasti tapahtumaan”. Keskustelemme pitkään teemasta dare to fly. Mehiläiselle se tarkoittaa alalle tyypillisen, ehkä tarpeettomankin varovaisuuden rikkomista

Uutis-Ankka • Kumppaninumero

muutos ja uudet pelurit haastavat uusiin liiketoimintamalleihin, joita ei ideoida konsernijohdon kulmahuoneessa vaan käytännön tekemisen kautta. Käynnissä onkin kulttuurimuutos talon sisällä. Mehiläisen tavoite on olla Suomen paras asiakastyytyväisyydessä ja sitä mittaava indeksi huiteleekin erinomaisella tasolla. Hämäläinen toteaa hyvän asiakaskokemuksen syntyvän nimenomaan ihmisten kautta. ”On helppoa väittää hyvää asiakaspalvelua helpoksi toteuttaa, mutta sitten voit kysyä, että etkö ole koskaan kohdannut huonoa palvelua missään”. Entäs se oman elämän dare to fly? Hämis viljelee tuttuun tapaansa nerokkaita oivalluksia aina sopivissa väleissä keskustelua, mutta vakavoituu todetessaan, että omien siipien levittäminen liittyy eniten edellä mainitun uuden yrityskulttuurin edistämiseen ja puitteiden luomiseen muille. Mokien sattuessa pitää sopivasti keventää tilannetta. Juokseminen taas hidastaa siipien suppuun menoa. Hämäläinen toteaa, että ”Senaattorinäkökulmasta kun kirkkaimmat vuodet ja itsensä haastamiset ovat tässä järjestössä jo takana päin, voisin olla vain vanha kotka virtauksissa liidelleen. Hetken liideltyään voi taas miettiä, lähtisikö takaisin korkeuksiin”. Teksti: Sanna Halttunen-Välimaa

Q&A Kuvaa sisälläsi asuvaa pientä Ankkaa viidellä sanalla Kerran ankka, aina ankka, hyväntuulinen Millainen on täydellinen aamusi? Muiden vielä nukkuessa herään virkeänä ja kiireettömänä, ja lähden aamulenkille auringonpaisteeseen. Tämän jälkeen saan nauttia aamupalasta ja lehden luvusta rauhassa. Pahin mokasi työelämässä? Viimeisimmässä työhaastattelussa kaatui kahvi pöydälle sitä muille tarjotessa. Hämäläinen kevensi tilannetta toteamalla: “onneksi ei kuitenkaan kirurgia tässä haeta, ei näissä yksikönjohtajan hommissa tarkka käsi niin tärkeä ole”.

On helppoa väittää hyvää asiakaspalvelua helpoksi toteuttaa, mutta sitten voit kysyä, että etkö ole koskaan kohdannut huonoa palvelua missään.

Kolme vinkkiä Ankoille • Kannattaa säilyttää uteliaisuus ja ennemmin sanoa kyllä kuin ei • Myös vastoinkäymisten katsominen positiivisten silmälasien läpi keventää omaa taakkaasi • Ota ilo irti elämästä ja arvosta sitä mitä sinulla on

Uutis-Ankka • Kumppaninumero

Tavoitteet edistävät epämukavuusalueelta poistumista Mika Irenius Koulutusjohtaja, yksikön johtaja Mika Irenius Rastor Oy www.rastor.fi Rastorin Turun yksikön johtaja Mika Irenius saapuu dynaamisena ja hyväntuulisena tapaamiseemme. Eikä ihme, sillä lounastaessamme paljastuu, että mies ei edes koe työtään työksi, koska nauttii siitä niin valtavasti. Hyvä niin, sillä tyytyväinen työntekijä lienee eniten liekeissä tekemisestään. Rastor on valtakunnallinen koulutus- ja valmennusorganisaatio, jonka asiakkaita ovat yksittäisten henkilöiden lisäksi erityisesti pk- ja mikroyritykset kaikilta toimialoilta. Myös muutama suuri ketju on löytänyt Rastorin kehittämiskumppanikseen. Tavoitteena on edistää asiakkaan liiketoimintaa pitkäkestoisen osaamisen kehittämisen kautta. ”Haasteet ja odotukset kasvavat tälläkin alalla koko ajan. Pelkkä räätälöinti ei riitä vaan liiketoiminnan substanssia on oikeasti osattava käytännössä”, Mika valottaa. Rastorilla onkin omien kouluttajiensa lisäksi laaja yhteistyöverkosto. ”Asiakkaalle voi tarjota palveluita hyvillä mielin, koska voin olla varma, että oikea asiantuntija löytyy”. Hurja määrä, kaiken kaikkiaan noin 1000 henkilöä, valmistuu vuositasolla erilaisiin tutkintoihin yrityksen kautta. Ankkamainen alennus päämiestuotteistamme (mm. Disc, minä-sinä) - Kysy lisää: marjaana.roth@Rastor.fi.

Rastorissa nähdään uskalluksen kasvua ja poistumista epämukavuusalueelta käytännössä: ”Johdettu ja hallittu muutos vaatii aina päätöksen. Olemmekin valmennuksiemme kautta tukemassa johtajien, esimiesten ja yrittäjien rohkeutta päätöksentekoon”, Mika kertoo. Uskallus voi olla

Uutis-Ankka • Kumppaninumero

monesti pienikin juttu. Kun taas tehdään paljon, sattuu myös mokia. En malta olla kysymättä johtamisen asiantuntijalta, mitä tällöin tulee sitten tehdä. ”Nopeus on valttia ja pitää varoa myös sitä, ettei vähättele tapahtunutta. Tärkeintä on hoitaa tilanne oman persoonan kautta”, Mika valaisee. Joskus täytyy olla myös eri mieltä, vaikka riskinä olisi asiakassuhteen lakkaaminen. ”Näin on meillekin käynyt”. Mikan tausta on huikea ja hän on vaihtanut uraansa kolme kertaa. Kadettikoulun ja armeijassa työskentelyn jälkeen hänestä tuli kasvatustieteilijä. Veri veti kuitenkin lukemaan tekniikan lisensiaatiksi ja Mehiläisen työterveydessä työskentelyn jälkeen hän siirtyi pystyttämään Rastorin Turkuun. Nyt tutkinnot riittävät, vaikkakin tällä hetkellä vuorossa on Portugalin kielen opiskelu. Kaikkea Mikan tekemistä yhdistää ihmiset, yritykset ja liiketoiminta. Punainen lanka on vaikuttaa ja viedä asioita eteenpäin yhdessä jonkun muun kanssa. Vaikuttaa siltä, että pohtiessamme rohkeutta mies todella tietää mistä puhuu: Aion jäädä eläkkeelle viisikymppisenä, Mika kertoo vieno hymy suupielissään. Teksti: Sanna Halttunen-Välimaa

Q&A Kuvaa sisälläsi asuvaa pientä Ankkaa viidellä sanalla Lähes mitään pelkäämätön kekseliäs futuristi Millainen on täydellinen aamusi? Arkiaamuna herätyskello on torkuttanut minua neljä kertaa ja voi olla muka nukkuvinaan. Aurinkoa tarvitaan myös. Pahin mokasi työelämässä? Koska olen kova puhumaan ja paljon äänessä, niin joskus väärä asia on kuulunut väärille korville Kolme vinkkiä työelämään: • Löydä itsellesi iso juttu, mistä et tiedä mitään ja kiinnostu siitä • Koskaan et tunne liian paljon ihmisiä • Älä miellytä liikaa Vinkki Ankoille: jatkakaa valitsemallanne tiellä ja uskaltakaa olla oikeasti erilaisia.

Asiakkaalle voi tarjota palveluita hyvillä mielin, koska voin olla varma, että oikea asiantuntija löytyy

Uutis-Ankka • Kumppaninumero

Laadukasta jälkeä pilke silmäkulmassa Sarianne Mäkelä Veroasiantuntija Sarianne Mäkelä KPMG Oy Ab Kamariin liittymisvuosi: 2011, senaattoriksi 2016 https://home.kpmg.com/fi/fi/home.html Allekirjoittaneella on selvästi käynyt tuuri, koska olen päässyt haastattelemaan peräti kahta senaattoria saman kesän aikana. Toinen heistä on uunituore senaattoris-rouva Sarianne Mäkelä, joka sai ansionsa mukaan kyseisen tunnustuksen kesäkuun Eurooppakokouksessa Tampereella. Täysin yllätettynä. Sariannen toimiston ikkunasta voi ihailla kirkkaimmin kimmeltävää Aurajokea, sillä hän työskentelee veroasiantuntijana KPMG:llä varsin uniikilla paletilla. Vastuualueeseen kuuluvat perheoikeudelliset sekä muun muassa siirtohinnoitteluasiat. Kimmoke juristin koulutukseen syntyi Puolalanmäen lukion lakitiedon kurssilla, vaikka yläasteella Naantalissa mielessä kävi autonasentajankin koulutus. Kiihdytyskaista nykyiselle työnantajalle kävi Veronmaksajien keskusliiton ja verotoimiston kautta.

ANKK:n jäsenille maksuton tunnin (talous-, verotms.) kartoitus

KPMG tarjoaa tilitarkastus- ja lakipalveluita sekä yleisiä neuvontapalveluita ja itse asiassa on monien tietämättä Turun suurin lakiasiaintoimisto. Palvelupaletti on laaja aina veropalveluista hiilijalanjäljen mittaamiseen. Firman maine on erinomaisen hyvä ja huippuopiskelijoiden harjoitteluhakemuksia satelee tiuhaan. Kokeneita erityisasiantuntijoita joutuu kuitenkin Turussa välillä etsimään kivien ja kantojen alta.

Uutis-Ankka • Kumppaninumero

”Olen ehkä puolueellinen, mutta näen KPMG:n vähemmän konservatiivisena kuin monet kilpailijansa”, Sarianne pohtii ääneen. Mutta miten tämä näkyy sitten käytännössä? Yksi hyvä esimerkki on KPMG:n aiemman ydinliiketoiminnan ulkopuolella olevan, Suomen johtavan tietoturvafirman Trusteqin osakekannan ostaminen. Tietoturvapuoli kasvaakin yrityksessä vähintäänkin 45 asteen kulmassa. Opin koko ajan uutta senaattoristamme. Esimerkiksi sen, että vuonna 2013 Editan kustantamaa kirjaa Osakkaan kuolema ja toimintakyvyttömyys hän kirjoitti yleensä aamuisin puoli viideltä. ”Pilke silmäkulmassa on äärimmäisen tärkeä juttu, pipon ei tarvitse kiristää. Vaikka minuakin saattaa kuvata varovaiseksi, maailmankäsitystäni kuvaa yleensä ajatus ettei asioista mitään haittaa voi olla. Silmät kiinni vaan ja kokeilemaan kaikenlaista”, Sarianne naurahtaa. Epäileville Tuomaille käy muistutukseksi, että v. 2011 jäsenvalintakokouksessa Sariannen kamarissa jäljellä olevia vuosia pidettiin liian vähäisinä senaattorin arvon saavuttamiseksi. Mutta ehtiihän sitä kun ei turhia jarruttele. Teksti: Sanna Halttunen-Välimaa

Q&A Kuvaa sisälläsi asuvaa pientä Ankkaa viidellä sanalla Keltainen, kultainen, veikeä, iloinen, rento

Olen ehkä puolueellinen, mutta näen KPMG:n vähemmän konservatiivisena kuin monet kilpailijansa.

Millainen on täydellinen aamusi? Herätessään voi todeta nukkuneensa riittävästi, mutta toisaalta ei tarvitse olla itselleen vihainen siitä, että asioita olisi jäänyt tekemättä. Aamu on päivän paras aika löytää ratkaisuja ja tehdä asioita. Kukaan ei ole vielä ehtinyt kaataa täysperävaunullista ajateltavaa ja tehtävää niskaasi. Pahin mokasi työelämässä? Kerran ihmisten henkilökohtaisia papereita on mennyt väärään osoitteeseen. Kolme vinkkiä koejäsenille: • Ikivanha ”vähintään sen saa, mitä itse antaa” pitää edelleen paikkaansa kamarimaailmassa • Tuntemattomaan hyppäämistä ei kannata turhaan pelätä • Mukaan, mukaan, mukaan!

Uutis-Ankka • Kumppaninumero

Rehti työmyyrä Aki Grandell peräänkuuluttaa lojaaliutta Aki Grandell

Grandell tilausajon Aki Grandell on suurikokoinen kuin 80-paikkainen tilausbussi. Hän harppoo tapaamiseemme pitkin askelin ja kädenpuristus tuntuu miehen mittaiselta. Mutta millainen mies on oikein kyseessä? “Ennen yön pikkutunteja olen rauhallinen työmyyrä”, vastaa Aki hymynkare suunpielessä ja kertoo täydellisestä aamustaan: “Jos on kesä ja herää veneestä lasten vielä nukkuessa, on asiat mallillaan.” Aki valottaa, että Grandell tilausajot on myyty toukokuussa Jalobus Oy:lle. Nyt firma jatkaa itsenäisenä brändinä emoyhtiön sisällä. “Meidän laajaan tilauskalustoon kuuluu kaikkea kaksikerroksisista jättiläisistä aina pieniin kahdeksanpaikkaisiin saakka. Meillä on esimerkiksi Turun alueen ainoa kokousbussi”, kertoo Aki ja jatkaa: “Uskalla lentää tarkoittaakin meille halua lähteä ennakkoluulottomasti kokeilemaan erilaisia juttuja.”

Aki Grandell Grandell tilausajot Kamariin liittymisvuosi: 2011 www.grandell.com

Lapset maksutta Jokke Jokijunaan koodilla ”Seppo Ankka” 2+2 seurueessa

Entäpä mitä uskalla lentää tarkoittaa kuljetuskeisarille itselleen? “Kun tekee ratkaisuja, on uskallettava kuunnella itseään ja pitää päänsä”, linjaa Aki. Pahin moka työelämässä liittyykin juuri tähän: “Tavarankuljetusyritys meni nurin vuosi sitten, kun en kuunnellut itseäni. Voimat eivät riittäneet tähän projektiin ja annoin periksi, vaikka olin eri mieltä tehdyistä päätöksistä.” Millaisia vinkkejä Aki antaa koejäsenille työelämään? “Moni koejäsen saattaa olla vanhempi kuin minä, joten mikä minä olen neuvoja latelemaan. Toki työnantajana arvostan ennen kaikkea rehellisyyttä ja lojaaliutta.” Teksti: Elia Elenius

Uutis-Ankka • Kumppaninumero

Turku Energian Lotta Lyytikäinen saa veden kiertämään Lotta Lyytikäinen Turku Energialla työskentelevä Projektiasiantuntija Lotta Lyytikäinen on energiapommi. Sanoja soljuu ja hymy on leveä: ”Positiivisuus ruokkii positiivisuutta. Se on minun vinkkini työelämään. Ja säilytä uteliaisuus työtäsi kohtaan, se on mittaamattoman tärkeä juttu.” Lotta luetteleekin innostuneena projektejaan: ”Sähköinen liikenne, skanssin energiahanke, kaukolämpö – onhan näitä, olen monessa mukana.” Vaikka diplomi-insinööri Lyytikäinen ei kuulemma ole uhkapelaaja, uskalsi hän silti muuttaa opiskelujen jälkeen Lappeenrannasta Aurajoen suulle töiden perässä, tosin ei oman alan: ”Elämässä täytyy uskaltaa ottaa vastaan se mitä tulee. Koskaan ei tiedä mitä kulman takana odottaa. En saanut valmistuttuani saman tien oman alan töitä, mutta kauaa ei mennyt, kun Turku Energialla oli paikka avoinna.” Kun Lotalta kysyy hänen pahimmasta mokastaan työelämässä, ilme vakavoituu. Kerran hän oli esimerkiksi hyväksynyt ison laskun toimittajalle, jonka ei olisi vielä pitänyt mennä läpi. Tapaukseen liittyvä tietokatkos on jäänyt harmittamaan: ”Mutta turha sitä oli itseä soimata.” Stereotyyppisesti miesvaltailtainen diplomi-insinöörien täyttämä energia-ala on mielikuvien mukainen. ”Kyllähän se on keski-ikäisten miesten maailma”, lataa Lyytikäinen jatkaen: ”Energia-ala ei kai ole kovin mediaseksikäs. Esimerkiksi kaukolämmössä on loppuen lopuksi kyse kuuman veden myymisestä asiakkaalle. Turku energia tekee kuitenkin uraauurtavia kehityshankkeita koko Suomen mittakaavassa.” Uskalla lentää tarkoittaakin Lyytikäiselle juuri tätä. Uskalletaan tehdä arkipäiväisiä asioita eri tavalla kuin muut. Teksti: Elia Elenius

Projektiasiantuntija Lotta Lyytikäinen Turku Energia www.turkuenergia.fi

ANKK:n jäsenenä varmistat aina edullisen hinnan - syöttämällä etukoodin ”Etu” www.energiaonline.fi kampanjakoodikenttään; etusi perusmaksu 2€/kk (Norm. 3,78€/kk) ja lisäksi saat edullisen energian

Uutis-Ankka • Kumppaninumero

Suuntaa voi vaihtaa, kunhan liike säilyy Catharina Kallio Konsultti Catharina Kallio MPS-Yhtiöt Oy Kamariin liittymisvuosi: 2014 www.mps.fi Astuessani MPS-Yhtiöiden viehättäviin aulatiloihin minut valtasi pieni jännitys. Mieleeni tulvivat kaikki elämäni työhaastattelut. Tällä kertaa roolit olivat kuitenkin toisin, sillä olin saapunut haastattelemaan konsultti Catharina Kalliota. Tapaamisessa selvisi, että MPS tekee paljon muutakin kuin rekrytointia. MPS-Yhtiöt on vuonna 1975 perustettu kansainvälisesti toimiva suomalainen perheyritys, joka tarjoaa nykyään asiakkailleen henkilöstöjohtamisen palveluja laaja-alaisesti. Rekrytointien ja urasuunnittelun lisäksi yritys tekee esimerkiksi coachingia ja mentorointia sekä työyhteisöjen kehittämistä. Catharina kertoo yrityksen rakentuvan vahvasti yhteisten arvojen ja strategian pohjalle, jotka takaavat saman laadun ympäri maailmaa. Kehitysmyönteisyys on osa yrityksen kulttuuria. Eikä kehitys tule vain ylhäältä vaan kaikille annetaan tilaa ideoida ja kokeilla. Jokainen saa koettaa siipiään. Myös Catharinan omassa työssä näkyy dare to fly -ajattelu. Catharina painottaa heittäytymisen tärkeyttä, sillä joka päivä tulee uusia tilanteita. Vaikka MPS pohjaa työtään kehittämiinsä metodeihin, niin tapaamisia ei voi vetää pelkällä rutiinilla. Ihmisiä on kuultava yksilöinä ja luottamus on saavutettava jokaisen kanssa erikseen. Teksti ja kuva: Riikka Kyläheiko

Uutis-Ankka • Kumppaninumero

Q&A Kuvaa sisälläsi asuvaa pientä Ankkaa viidellä sanalla Tiedonjanoinen, kokeileva, innostuva, määrätietoinen ja itsenäinen Millainen on täydellinen aamusi? Täydellisessä aamussa on rauhaa, lempeyttä ja innostunut olo. Se alkaa omalla hetkellä ennen aamurumbaa lasten kanssa. Olen myös kirjoittanut itselleni viestin, jolla voin tarvittaessa psyykata itseäni uuteen päivään. Pahin mokasi työelämässä? Inhoan mokaamista eikä mitään isoja mokia ole tapahtunutkaan. Mutta joskus haastan itseäni siten, että en valmistaudu liikaa tilanteisiin, joista pitäisi mielestäni suoriutua ilmankin.

Ihmisiä on kuultava yksilöinä ja luottamus on saavutettava jokaisen kanssa erikseen.

Kolme vinkkiä työelämään ja Ankoille: • Tunne itsesi • Ole oma itsesi • Nauti työstäsi

Uutis-Ankka • Kumppaninumero

Pankkiiri Ankka Simo Jokela kannustaa koejäseniä tavoittelemaan unelmia Simo Jokela Nordea Premium Bankingin johtajana Lounais-Suomessa työskentelevä Simo Jokelan täydellinen aamu lähtee käyntiin koko perheen voimin. ”Kun vielä yhteisen aamupalan aurinkoinen tunnelma löytyy kotipihalta ja työpaikalta, niin olen onnellinen mies”, itseään hilpeäksi lapinmieheksi kuvaileva Jokela kertoo. Kysyttäessä mitä uskalla lentää tarkoittaa Nordealle, löytyy vastaus helposti: “Olemme panostaneet huimasti digitalisaatioon. Muutamassa vuodessa on palkattu 160 IT-osaajaa uudistamaan palveluja. Esimerkki joukkorahoituksessa olemme mukana ensimmäisenä pankkina Suomessa ja uusia mobiilipalveluita, kuten kiitelty Tunnuslukusovellus, julkaistaan lähes kvartaaleittain.” Henkilökohtaisella tasolla uskalla lentää tarkoittaa pankkiirille etenkin uuden oppimista. “Pitää jatkuvasti ratsastaa aallon harjalla, muuten jää jälkeen. Kannustan aina alaisia ja työkavereita oppimaan uutta”, kertoo Jokela jatkaen, että tekevälle toki sattuu ja virheet kuuluvat oppimiseen myös pankkitoiminnassa: ”Omat oppirahani olen maksanut eräässä yritysrahoituscasessa 9 vuotta sitten Tornionjokilaaksossa tuoreena konttorinjohtajana.” Entäpä mitä vinkkejä Pankkiiri Ankka Jokela antaa uusille koejäsenille työelämään? “Uskalla kuunnella intuitiotasi. Arvostan esimerkiksi yrittäjiksi ryhtyviä, jotka lähtevät tavoittelemaan unelmiaan. Ei aina tarvitse jäädä siihen ensimmäiseen työpaikkaan jonka valmistumisen jälkeen saa”, linjaa Jokela.

Konttorinjohtaja Simo Jokela Nordea Kamariin liittymisvuosi: 2014 www.nordea.fi

Teksti: Elia Elenius Läpinäkyvä ja kilpailukykyinen hinnoittelu: nordea.fi

Uutis-Ankka • Kumppaninumero

Tilitoimisto Aarnion toimitusjohtaja Virta luottaa intuitioon Tatu Virta Tilitoimisto Aarnion toimitusjohtaja Tatu Virta on juuri päättämässä palaveria, kun saavun tämän pitkään toimineen perinteikkään tilitoimiston pääkallopaikalle Turun kauppatorin laidalla. Tatu tapaa minut toimiston aulassa ja valottaa firman missiota: “Haluamme sähköistää Suomen alle 20 henkilön firmat. Kylmä faktahan on, että jos ei digitalisoidu, ei pärjää kilpailussa. Aarnio on pk-yritysten sähköisen taloushallinnon kehittämisen edelläkävijä Suomessa.” Missiot mielessä lähdemme toimistolta marssimaan kohti lounaspaikkaamme, Kiinalaista ravintolaa Wiklundin kupeessa. Jaloittelun lomassa kysäisen millainen ankka johtaja Virta oikein on? “Määrätietoinen, sosiaalinen, ja ihmisläheinen tyyppi jolla on pilkettä silmäkulmassa”, luettelee Tatu jatkaen: “Kaipaan suuresti myös luontoa ja rauhaa. Täydellinen aamuni on se, kun herään makuupussista Lapissa tietäen, että kohta lähdetään koirien kanssa metsälle.”

Toimitusjohtaja Tatu Virta Tilitoimisto Aarnio Oy Kamariin liittymisvuosi: 2010 www.aarnio.fi

Tarjoamme ankoille Avisor Lite -ohjelmiston käyttöön ilman käyttöönottomaksua (49 euroa) sekä 3 ensimmäistä kuukautta ilman kuukausimaksua

Tatu vie minut tottuneena kiinalaisen ravintolan toiseen kerrokseen, joka on tyhjillään. Tarjoilija tulee laittamaan huoneeseen valot päälle ja siirrymme keskustelemaan uskalla lentää teemasta. Miten Tatu näkee riskien ottamisen? ”Pitää katsoa muutakin kuin exceliä ja luottaa intuitioon”, linjaa Virta painottaen numeroiden olevan vain yksi osa päätöksentekoa. Vaiston merkitys tulee esiin uudestaan myös kysyttäessä vinkkejä koejäsenille työelämään: ”Esimiehiä kehotan johtamaan muillakin avuilla kuin luvuilla. Pehmeitä arvoja peliin!” Entä ne mokat, onko niitä tullut tehtyä työelämässä? ”Rekrytointivirheitä on tullut eteen. Henkilöstöasiat ovat niitä vaikeimpia johtajan tehtäviä”, myöntää Virta. Virran teeseissä on perää mietin, kun nousen tuhdista lounaspöydästä. Toisin kuin tilikirjat, ihmiset eivät ole tehty numeroista. Teksti: Elia Elenius

Uutis-Ankka • Kumppaninumero

90 % mahdottomista asioista on mahdollisia Jussi Soro Myyntijohtaja Jussi Soro Panic Marketing Oy Kamariin liittymisvuosi: 2012 www.panic.fi Mikä erottaa Panic Marketingin muista mainostoimistoista? Se kiinnosti minua erityisesti mennessäni tapaamaan yrityksen myyntijohtaja Jussi Soroa. Opin, että Nokian kännyköiden soittoäänillä aloittanut yritys on laajentunut täyden palvelun mainostoimistoksi, joka toimii tarvittaessa vaikka toisen yrityksen markkinointiosastona. Yrityksellä on vahva digiosaaminen ja sen erikoisuutena ovat pelit markkinointikäytössä. Jatkuvasti uusia digiratkaisuja kehittävällä yrityksellä on oltava dare to fly –ajattelu veressä. Usein kun ideat ovat tekniikkaa edellä, ja työ on jatkuvaa uuden kehittämistä. Silti mahdottomiltakin tuntuviin ongelmiin yleensä aina löydetään ratkaisu. Mutta joskus ratkaisut saattavat löytyä yllättävistä paikoista. Jussi on itse myös esimerkki dare to fly –ajattelusta. Hän on tehnyt urallaan täyskäännöksen IT-alalta mainosalalle - eikä ole katunut. Jussi korostaa, että markkinoinnissa ylipäätään pitäisi uskaltaa enemmän eikä hän puhu pelkästään teknisistä ratkaisuista. Markkinoinnin ei tarvitse miellyttää kaikkia, vaan sen pitäisi vähän ärsyttää. Yrityksen Brand Guiden luominen -50%. Sisältää vähintään logomäärittelyt, värimäärittelyt, fonttimäärittelyt, sekä logot tarvittavissa muodoissa.

Mikä sitten oli vastaus kysymykseeni? Siihen voisi ehkä vastata pelit markkinointikäytössä. Mutta kuunneltuani Jussia luulen, että vastaus on mahdottoman tekeminen mahdolliseksi. Teksti ja kuva: Riikka Kyläheiko

Uutis-Ankka • Kumppaninumero

Usein kun ideat ovat tekniikkaa edellä, ja työ on jatkuvaa uuden kehittämistä. Silti mahdottomiltakin tuntuviin ongelmiin yleensä aina löydetään ratkaisu.

Q&A Kuvaa sisälläsi asuvaa pientä Ankkaa viidellä sanalla Nautiskelija, temperamenttinen ja tarmokas Millainen on täydellinen aamusi? Täydellinen aamu on kiireetön, joten saa nukkua pitkään. Pahin mokasi työelämässä? Kun tarkoitus on jatkuvasti kehittää uusia ratkaisuja asiakkaille, niin joskus jokin voikin osoittautua mahdottomaksi toteuttaa. Mutta jos ei koskaan yritä mahdottomia, niin ei onnistukaan. Kolme vinkkiä työelämään ja Ankoille: • Kannattaa tehdä sellaista työtä, mistä tykkää • Koskaan ei ole liian myöhäistä vaihtaa uraa • Dare to fly!

Uutis-Ankka • Kumppaninumero

Mahdollisuusajattelulla tuloksia Mari Männistö

Yhteyspäällikkö, strategi Mari Männistö Statiivi Oy Kamariin liittymisvuosi: Jyväskylän Nuorkauppakamariin 2010, Ankkoihin 2014 www.statiivi.fi Aurinko paistaa kilpaa tavatessani aina yhtä energisen yhteyspäällikkö Mari Männistön ravintolan kesäterassilla. Mari työskentelee mainostoimisto Statiivin palveluksessa ja keskustelumme kääntyy nopeasti Aurajoen kamariin sekä teemaan Dare to Fly. Ennen aiheeseen syventymistä valotettakoon hieman tarkemmin taustoja.

Kamarilaisten yrityksille 2 h ilmainen digimarkkinointikonsultaatio veloituksetta tunnussanalla DIGIANKKA osoitteeseen mari.mannisto@statiivi.fi

Marin isä perusti Statiivin Pohjois-Pohjanmaalle Ylivieskaan 70-luvun lopussa, ja tyttären polku perheyrityksessä alkoi viitisen vuotta sitten. Sitä ennen Mari ehti opiskella v. 2003-2009 Turun kauppakorkeakoulussa, josta matka vei ensin Sales Traineeksi Helsinkiin ja tämän jälkeen Sales Executiveksi Jyväskylään. Viimeksi mainittu työpaikka oli ”epäonnistuneen” myyntipuhelun ansiota, kuten Mari kertoo: ”Soitin kylmäpuhelun yhdelle potentiaaliselle asiakkaalle ja hän sanoi, että en mä valitettavasti halua sulta kyllä mitään tuotetta ostaa, mutta tuutko meille töihin”, Mari kertoo nauraen. Myöhemmin veri veti takaisin Turkuun Aurajoen rannalle, jossa sijaitsee nykyään myös Statiivin toinen toimipiste. Statiivin tyypillinen asiakas on markkinointikumppania hakeva pk-yritys. Usein Statiivi seuraa matkassa, vaikka asiakasyrityksen kontaktihenkilö vaihtaisikin työpaikkaa. ”Verkostot ovat tällä alalla erittäin tärkeitä”, Mari kertoo. Tällä

Uutis-Ankka • Kumppaninumero

hetkellä The Big Thing on some. Asiakkaat ovat monesti epätietoisiakin siitä, miten markkinointia pitäisi nykypäivänä tehdä perinteisen esitteen painamisen ja nettisivujen lisäksi. Bisneslogiikka mainosalalla on muuttunut mainostoimistojen samalla menettäessä portinvartijan asemaansa mainonnan julkaisu- ja jakelutoiminnassa. Statiivin kilpailuvaltteja ovat erittäin korkealaatuinen grafiikka, kokonaisvaltaiset markkinointiratkaisut ja tarvittaessa nopeatkin toimitusajat. Statiivin vanhempi, kokenut sukupolvi on jo pian eläkeiässä, mutta sydän vetää vielä mukaan tekemiseen. Uusi sukupolvi on kuitenkin entistä enemmän sisällä toiminnassa ja se on tuonut mukanaan myös uutta uskallusta ja toiminnan nousua uuteen lentoon. Uuden tekeminen on se juttu, mistä Mari saa virtaa. Töissä digi- ja sometiimin vetäminen sekä uusien asioiden haistelu ovat Marin vastuulla. ”Kun asiakkaat pyytävät tarjouksen jostain, sanon aina että joo onnistuu! Ja sitten aletaan tarvittaessa opiskelemaan”, Mari naurahtaa. Kamaritoiminnassa Mari on kunnostautunut viime aikoina mm. vetämällä The SHIFT-projektissa kymmenhenkistä markkinointitiimiä sekä pitämällä kamarissa tiukkaa talouskuria rahastonhoitajan ominaisuudessa. Kamaritoiminta onkin antanut paljon ja Marin sanoin sitä voi kuvata hullun tiedemiehen koelaboratorioksi. Ja tämä nimenomaan positiivisessa mielessä. Teksti: Sanna Halttunen-Välimaa

Kun asiakkaat pyytävät tarjouksen jostain, sanon aina että joo onnistuu! Ja sitten aletaan tarvittaessa opiskelemaan.

Q&A Kuvaa sisälläsi asuvaa pientä Ankkaa viidellä sanalla Iloinen, rohkea, pehmeä, äänekäs ja isojalkainen Millainen on täydellinen aamusi? Saan nukkua niin pitkään kuin mahdollista. Pahin mokasi työelämässä? Olisiko joku alakanttiin tehty kustannusarvio asiakkaalle projektista, josta ei itselläkään ollut vielä hajua käytännön toteutuksesta ja kuinka kauan aikaa tulee menemään. Itse asiassa tämä on meillä “tyhjän myynnissä” yleinen ongelma, vaikka tarjouspyyntö koskisi niinkin tuttua asiaa kuin logosuunnittelu – kahta täysin samanlaista suunnitteluprosessia kun ei ole. Kolme vinkkiä työelämään ja Ankoille: • Auta muita onnistumaan • Opi joka päivä yksi uusi asia • Tavoittele hulluja. Sillä tavalla saat porukan innostettua mukaan, ja voitte yhdessä saavuttaa uskomattomia asioita.

Lue lisää Marin urasta Linkedinissä: www.linkedin.com/in/mannistom Lue lisää Marin kamariurasta Suomen Nuorkauppakamareiden sivuilla: http://bit.ly/marin-kamariura

Uutis-Ankka • Kumppaninumero

Uskalla myös luopua, jotta saat enemmän Ulla Heinonen

Johtaja Ulla Heinonen TSE exe www.utu.fi/fi/yksikot/exe Saapuessani Turun kauppakorkeakoulun johtamiskoulutusyksikköön, TSE exeen, minut ottaa vastaan hymyilevä yksikön johtaja Ulla Heinonen. Hyvin pian käy selväksi, että tämä nainen todellakin on uskaltanut, eikä mielenkiintoisia käänteitä ja naurua tapaamisesta puutu. TSE exe on Turun yliopiston alainen johtamiskoulutusyksikkö, joka on erikoistunut johdon, esimiesten ja organisaatioiden kehittämiseen johtamistyön kautta. TSE exe toteuttaa muun muassa eMBA- ja JOKO-ohjelmia, lyhyitä 1-2-päivän koulutuksia sekä yritysten ja organisaatioiden omiin tarpeisiin räätälöityjä koulutuksia, joiden kesto voi olla tunnista vuosiin. Organisaation asiakkaisiin lukeutuvat kaiken kokoiset yritykset eri toimialoilta. Pitkäkestoisiin asiakassuhteisiin toki pyritään, koska se mahdollistaa pitkäkestoisen ja näin ollen vaikuttavamman kumppanuuden ja tuen antamisen asiakkaille. ANKK:n jäsenet saavat 100 € alennuksen TSE exen kaksipäiväisistä teemakoulutuksista

Ulla on kasvatustieteilijä, joka on toiminut mm. 10 vuotta opettajana, yksikönvetäjänä Täydennyskoulutuskeskus Edupointissa ja konsulttina ympäri Eurooppaa valmentaen asiakkaitaan niin OECD:n pääkonttorissa ja EU-parlamentissa kuin korpimetsissäkin. ”Nyt olen unelmatyössäni”, Ulla hymyilee. Hän on myös ensimmäinen digitaalisesta kulttuurista Suomessa väitellyt. Tuon vuoden 2008 jälkeen digitaalinen maailma on kehittynyt

Uutis-Ankka • Kumppaninumero

eksponentiaalisesti, mutta tietyt lainalaisuudet ja haasteet esimerkiksi virtuaalisessa tiiminrakentamisessa ovat kuulemani mukaan edelleen samoja kuin silloin. Näin on myös ylipäänsä johtamisessa; samojen ongelmien kanssa painitaan riippumatta organisaatiosta ja toimialasta. Palaamme teemaan dare to fly, vaikka kuulemani perusteella osaisin jo vastata siihen, miten teema näkyy Ullan tekemisessä. Rohkeus lentää on tämän energisen naisen mielestä myös sitä, että uskaltaa luopua vanhasta, jos ei tunne itseään onnelliseksi. ”Eräs pappi sanoi kerran, että ihmiset valitsevat turvallisen helvetin turvattoman taivaan sijaan. Paikalleen ei kannata jäädä, koska itsensä kehittäminen antaa myös kanssaihmisille”, Ulla pohtii. Suvantovaiheeseen voi pysähtyä, mutta sitten on tähdättävä seuraavaan etappiin ja uskallettava lentää. Myös TSE exe on jatkuvassa muutoksessa, positiivisessa mielessä. Toiminnan kehittäminen tarkoittaa myös ajan hermolla olevia valmennuksia. Mikäli exen koulutukset ovat yhtä vakuuttavia kuin organisaation vetäjä, uskon että osallistujat hyötyvät niistä erinomaisen paljon. Teksti: Sanna Halttunen-Välimaa

Q&A Kuvaa sisälläsi asuvaa pientä Ankkaa viidellä sanalla Huumori, leikkimielisyys, lapsen avoin mieli Millainen on täydellinen aamusi? Täydellinen aamu on kiireetön ja energisoiva hetki itselle. Se alkaa aamulenkillä koiran kanssa ja joogasarjalla, myös arkiaamuisin. Pahin mokasi työelämässä? Se, että loukkaisi jotain ihmistä tai häpäisisi työnantajan

Paikalleen ei kannata jäädä, koska itsensä kehittäminen antaa myös kanssaihmisille.

Kolme vinkkiä työelämään • Pistä itsesi täysillä likoon – suhtaudu työhön intohimoisen harrastuksen tavoin • Muista oman itsesi voimavarojen lataaminen • Ole optimistinen, uskalla tarttua haasteisiin ja opi siitä, mitä eteen tulee. Haasteet ja virheetkin annetaan oppimista varten.

Uutis-Ankka • Kumppaninumero

Rohkeaa haastamista ja perusteluja Anni Liukka & Samuli Tuomikoski

Lakimies Anni Liukka Pappila Penkkala Group Oy Kamariin liittymisvuosi: 2013 www.pappila-penkkala.fi Lakimies Samuli Tuomikoski Pappila Penkkala Group Oy Kamariin liittymisvuosi: 2014 www.pappila-penkkala.fi

Laki- ja laskutuspalveluissa 10% alennus normaalihinnastosta

Kävelen kohti jokirantaa, jossa minulla on treffit peräti kahden lakimiehen kanssa. Pappila Penkkala Groupissa työskentelevät Anni Liukka ja Samuli Tuomikoski ovat lupautuneet lounasseurakseni ja samalla keskustelemaan kamarimme tämän vuoden teemasta. Ja erinomaisen mielenkiintoinen keskustelu siitä urkenikin. Keskellä Turkua, Kauppatorin laidalla sijaitsevan Pappila Penkkala Groupin palveluihin kuuluvat taloushallinto-, laskutus-, perintä-, rahoitus-, laki- ja kansainvälistymispalvelut. PPG onkin monipuolinen yrityspalvelutalo, josta pk-yritykset löytävät kaikki oleelliset palvelut yhden katon alta. Nähtävästi myös asiakkaat ovat tätä mieltä, sillä yritys on melkoisessa kasvukiidossa; olenkin kuullut yrityksen henkilöstömäärän kasvaneen tänäkin vuonna peräti noin kymmenellä uudella osaajalla. Yrityksestä löytyy siis aikamoista rohkeutta ja kykyä luodata tulevaisuutta. Samuli on alunperin taloustieteilijä, joka opiskeluaikoinaan lähti lukemaan myös lakia ollakseen itse kartalla lain kirjaimesta. Valinta on ollut oi-

Uutis-Ankka • Kumppaninumero

kea. ”Tosin näen, että olen tässä hommassa myös sattumusten kautta”, Samuli hymyilee. Annille alan valinta oli itsestään selvä jo ala-asteella, kauan ennen kuin lakisarjat nousivat suosionsa huippuun. Nyt kummatkin hoitavat pääasiassa erilaisia pk-yritysten lakiasioita. Aika usein kyse on riidanratkaisusta ja oikeudenkäynneistä, mutta pöydällä on monesti myös konsultaatiota ja työoikeudellisia asioita – Annilla myös rikosasioita. PPG:n lakipalveluiden parissa työskenteleekin kaiken kaikkiaan kahden käden sormin laskettava määrä juristeja. ”Voisi sanoa, että olemme oma lakiasiaintoimisto PPG:n sisällä”, Samuli valaisee. Mitä rohkeus juristille sitten tarkoittaa? Kuulen, ettei juristi voi eikä saa hypätä uhkarohkeasti ajamaan asioita, joita ei osaa riittävästi. Rohkeutta on kuitenkin se, että vaikeatkin jutut hoidetaan pelkäämättä ja erinomaisesti. ”Joskus asiakkaan edun ajaminen tarkoittaa myös rohkeutta sanoa, että jotakin asiaa ei kannata lähteä ajamaan eteenpäin”, Anni toteaa. Oleellista on, että asiakas on palkannut juristin saavuttaakseen sen parhaimman mahdollisen lopputuloksen ja tämä tavoite toteutetaan. Seuralaiseni ovat liikuttavan samaa mieltä asiasta. Henkilökohtaisessa elämässä rohkeus on Samulille tarkoittanut uskallusta testata hyvältä kuulostavia ideoita – ja monenlaista on tullutkin kokeiltua. Anni puolestaan on naimisissa paitsi miehensä, myös heidän yhteisen, erityisesti juoksukouluistaan tunnetun ja niillä menestyneen liikuntapalveluyritys Vauhtisammakon kanssa. ”Joskus täytyy uskaltaa olla jyrkästikin eri mieltä ja haastaa vakiintuneita näkemyksiä”, Samuli pohtii. ”Lisäksi hyvin harvoin asioihin on olemassa suora vastaus”, Anni jatkaa. Tarvitaan kuitenkin hyviä perusteluja. Tämä viisaus taitaa päteä lakialan lisäksi myös muussa elämässä.

Q&A Millainen on täydellinen aamusi? A: Rauhallinen aamu kera juoksulenkin, jonka päälle saa nauttia Five AM Coffeeta S: Ei ole kiire minnekään Pahin mokasi työelämässä? A: Ei ole S: Ei ole Kolme vinkkiä työelämään ja Ankoille: A ja S: Ole aktiivinen, verkostoidu ja kehitä itseäsi

Teksti: Sanna Halttunen-Välimaa

Joskus täytyy uskaltaa olla jyrkästikin eri mieltä ja haastaa vakiintuneita näkemyksiä. Lisäksi hyvin harvoin asioihin on olemassa suora vastaus.

Uutis-Ankka • Kumppaninumero

Kehittävällä otteella perheyrityksen ruoriin Maria Lönnblad Manager Maria Lönnblad MailService Oy Kamariin liittymisvuosi: 2015 www.mailservice.fi Heti keskustelumme alkumetreillä voin todeta, että kiinnostavia puheenaiheita MailServicen managerin, Maria Lönnbladin kanssa riittäisi vaikka maailman tappiin. Tällä hetkellä Mariaa pitävät kiireisenä perheyritys sekä kaksi futista ja salibandya harrastavaa kouluikäistä poikaa, Robert ja Rasmus. Jo koulussa Maria tiesi haluavansa isona ”bisnesnaiseksi”, hän valitsikin jo yläasteella valinnaisaineeksi kaupalliset aineet. Kupittaalla toimiva MailService on vuonna 1994 perustettu suoramarkkinointialan yritys, jolla on myyntiyhtiöt myös Tampereella ja Seinäjoella. MailServicen slogan on Mutkatonta Suoraa ja tämä kuvaakin hyvin yrityksen toimintaperiaatetta tuottaa asiakkaalle erilaisia markkinoinnin palveluita. Palveluihin kuuluvat mm. kohderyhmäpalvelut, yritys-, päättäjä ja kuluttajaosoitteet sekä erilaiset erikoisrekisterit, painotuotteet, postitus- ja pakkauspalvelut sekä varastointipalvelut. Asiakkaita on siunaantunut kaiken kokoisista yrityksistä eri toimialoilta ympäri maailmaa.

Saat digipaino tuotteistamme -20 % koodilla ANKKA2016 - Tarjous on voimassa v. 2016 ja yksi alennus / yritys tai henkilö.

Kysyessäni yrityksen liiketoiminnan muuttumisesta saan kuulla, että yrityksen perustamishetken alkuun painottunut kohderyhmämyynti on antanut tilaa digitaalisille palveluille ja sähköisille ratkaisuille. Viimeksi mainittuja MailService lähtikin aikoinaan rohkeasti kehittämään kilpailijoistaan poiketen itse, ja tämä tie on kantanut. Myös kohdennetun printtimainonnan osalta kasvua

Uutis-Ankka • Kumppaninumero

on näköpiirissä, vaikka vanhoihin uomiin ei enää palatakaan. ”Printti on kasvattanut suosiotaan jo esim. Yhdysvalloissa, jossa jo valtaosa vastustaa some- ja nettimarkkinointia ja suosii ennemmin printtiä. Sama ilmiö on havaittavissa myös Suomessa. Kohdennetun printtisuoran tuloksia on myös helppo mitata, eri palautekanavia rakentaen”, Maria toteaa vakuuttavasti. Perheyrityksessään Maria on työskennellyt jo 15 vuotta tehden oikeastaan kaikkea maan ja taivaan väliltä. Toimiala siis todellakin on hanskassa. Tällä hetkellä hän vastaa myynnistä ja markkinoinnista sekä henkilöstöasioista. Koulutukseltaan Maria on tradenomi ja opiskelee parhaillaan yritysjohdon ammattitutkintoa. Itsensä kehittäminen oli yksi syy myös sille, miksi hän kiinnostui kamaritoiminnasta. Vaikka takana on merkittävä työura, voi hattua nostaa myös tietylle nöyryydelle: ”koen, että minun täytyy kehittää itseäni vielä paljon esimerkiksi johtajana”. Vaikka työ antaa paljon, joskus perhe-elämän sovittaminen samaan kuvioon on haasteellistakin. Eikä vähiten siksi, että myös puoliso Henkka on mukana yrityksessä. Moni ihmettelee, miten se onnistuu. ”Ehkä olemme loppujen lopuksi niin saman henkisiä, että saamme paletin pelittämään”, Maria naurahtaa. Haastateltavani tempautuukin rohkeasti mukaan erilaisiin asioihin ja tekemiseen, vaikka joskus taustalla on pitkäkin harkinta. Kun keskustelumme kääntyy elämän suuriin valintoihin, toteaa Maria pohtien, että ”perheyrityksen kelkkaan hyppääminen on kokonaisuudessaan ollut aikamoinen päätös ja se on todella vaatinut uskallusta lentää”. Teksti: Sanna Halttunen-Välimaa

Perheyrityksen kelkkaan hyppääminen on kokonaisuudessaan ollut aikamoinen päätös ja se on todella vaatinut uskallusta lentää.

Q&A Kuvaa sisälläsi asuvaa pientä Ankkaa viidellä sanalla Sosiaalinen, itseään kehittävä, omistautuva ja empaattinen perheenäiti ja puoliso Millainen on täydellinen aamusi? Herään pirteänä ja lähden aamulenkille auringonpaisteeseen. Täydelliseen aamuun kuuluu kahvi ja lehti (tietenkin printtinä), iloiset lapset sekä tiedossa olevat mukavat tapahtumat päivässä. Pahin mokasi työelämässä? Suurta mokaa ei ole jäänyt mieleen, mistä saankin olla onnellinen. Virheitä ja mokiahan jokainen tekee, mutta pitää ajatella se myös siten, että virheistä ja mokista pitää oppia ja näiden pohjalta pitää myös osata kehittää itseään. Kolme vinkkiä työelämään ja Ankoille: • Kehitä itseäsi itseäsi varten, älä muita varten. Se heijastuu positiivisesti myös muihin ihmisiin. • Ole oma itsesi • Uskalla heittäytyä ja tarttua tilaisuuksiin

Uutis-Ankka • Kumppaninumero

Menestynyt Kari Mäenpää nipistää aikaa itselleen aamuisin Kari Mäenpää Yrittäjä Kari Mäenpää Avis/Budget ja Buster Rent www.avis.fi www.budget.fi http://vuokraa.buster.fi Varsinais-Suomen ja Satakunnan alueella AVIS/ Budget autovuokraamoja sekä Turussa ja Helsingissä Buster Rent venevuokrausta pyörittävä Kari Mäenpää on tekijämies. Olen jo pöydässä, kun yrittäjähenkinen ja yltiöpositiivinen Raisio-Naantalin kamarin entinen puheenjohtaja viilettää tapaamiseemme puhelin korvalla: ”Haen tuosta vielä laten”, huikkaa Kari ja käy Tiirikkalan tiskillä. Pöytään palattua kysäisenkin heti kärkeen, että millainen on menevän ja menestyvän miehen unelmien aamu. Liittyykö siihen kenties kahvi? “Kyllä, latte pitää olla ja paperinen lehti. En ole laisinkaan aamuihminen, joten haluan viettää hetkeni rauhassa perinteisen lehden parissa. Pitkää päivää tulee painettua, joten jos malttaa olla menemättä heti kahdeksaksi toimistolle, eivät päivät veny aina liian pitkiksi.”

Aurajoen Nuorkauppakamarilaisille 15% alennus kaikista venevuokrauksista koodilla busterkesa15, varaukset osoitteesta, vuokraa.buster.fi

Keskustelumme lomassa Karin puhelin muistuttaa olemassaolostaan useaan otteeseen. Onko kiireiselle miehelle sitten kertynyt matkan varrella mokia? Rapatessahan tunnetusti roiskuu. “Pahimmat mokat jotka olen työelämässä tehnyt ovat liittyneet myyntiin. Pitää kysyä suoraan ostatko. Joskus on jäänyt kysymättä”, harmittelee Kari. Nyökkäilen hyväksyvästi ja jatkan kysymällä vinkkejä työelämään. Vastaukset Kari nakuttaa pöytään tehokkaasti: “Ole rohkea ja uskalla myydä. Kauppa se on kun kannattaa. Niin, ja muista verkostoitua. Siitä se lähtee!”

Uutis-Ankka • Kumppaninumero

Verkostot ovatkin tuoneet Karille isosti uutta bisnestä. Buster Rent venevuokraus lähti lentoon tutun kautta: “Yksi JC kaveri kerran soitti, että olisi tällainen idea. Hän oli tavannut Busterin toimitusjohtajan JC tapahtumassa. Siitä se sitten lähti. Olemme täysin ainutlaatuinen juttu Suomessa. Tuomme autovuokraamoista tutun vaivattomuuden veneiden maailmaan. Soitto meille, vene teille.” Soitosta puhuttaessa Karin kännykkä alkaakin taas surista kuin tilauksesta: ”Anteeksi, voinko ottaa tämän?” Puhelu kuitenkin katkeaa ennen aikojaan. Tehokkaan puolituntisen jälkeen on aika jatkaa matkaa. Kari lähtee vielä töihin, minä kotiin. Kello on jo reilusti yli viisi. Pyörän lukkoa avatessani vilkaisen Karin suuntaan. Puhelinhan siellä oli taas korvalla. Teksti: Elia Elenius

Ole rohkea ja uskalla myydä. Kauppa se on kun kannattaa. Niin, ja muista verkostoitua. Siitä se lähtee!

Uutis-Ankka • Kumppaninumero

Luottamuksellisuutta ja tekemisen meininkiä Mikko Eskelinen Toimialajohtaja Mikko Eskelinen Turun Osuuskauppa Kamariin liittymisvuosi: 2010, potkittu pois 2015 www.tok.fi Tapaan Turun Osuuskaupan toimialajohtajan Mikko Eskelisen legendaarisessa hotelli Hamburger Börsissä. ”Talohan on todella hieno, mutta itse asiassa perinteinen konservatiivisuus työhuoneessani symboloi jotain, mitä itse en haluaisi lainkaan edustaa”, Mikko naurahtaa. Opin tältä aktiiviselta mieheltä niin valtavasti kiinnostavaa asiaa hotelli- ja ravintola-alasta, että tiivistäminen tähän juttuun on äärettömän vaikeaa. Yritetään kuitenkin. Turun Osuuskaupan omistavat alueen yli 141.000 asiakasomistajaa ja se on maakuntamme suurimpia työllistäjä. Tänä vuonna Suomen vanhimmalla osuuskaupalla tuli täyteen 115 vuotta. Mikko vastaa matkailu- ja ravitsemiskaupasta, liikennemyymälä- ja polttonestekaupasta. Tämä tarkoittaa kunnioitettavaa neljää hotellia, noin 30 ravintolaa, viittä liikennemyymälää ja 27 mittarikenttää. Omistajille jaettiin viime vuonna bonusta 20,8 miljoonaa euroa ja toiminnan tulos käytetään toiminnan ja palvelujen kehittämiseen. Osuustoiminnallisessakin yrityksessä toimintaa harjoitetaan silti nykymarkkinoiden pelisäännöillä: ”Mikäli asiakas ei halua palveluitamme käyttää, on ne tuomittu lopetettaviksi”, Mikko toteaa. Restonomi ja eMBA Eskelinen lähti johtamaan ensimmäistä hotelliaan alle kolmekymppisenä Ylläkselle, vaikka näin jälkeenpäin se tuntuu todella rohkealta vedolta. S-Ryhmään hän loikkasi

Uutis-Ankka • Kumppaninumero

v. 2008 hotellinjohtajaksi Holiday Club Saariselälle ja kylpylä Caribian johdosta Mikko siirtyi Turun Osuuskaupalle. Hän on aina tiennyt hyvin määrätietoisesti mihin pyrkii, vaikka on edelleen yhtä uteliaan kiinnostunut asioista kuin nuorena miehenäkin. Näillä keinoin onkin rakennettu vaikuttava ura. Kuulen, että hotelli- ja ravintolaverkoston johtamista voi verrata puutarhan hoitoon: Tulevaisuuden varalle tulee istuttaa uutta, koska kannattavuus syntyy usein vasta muutamien vuosien päästä. Toisaalta menestyviä yksiköitä tulee ylläpitää eli lannoittaa. Lopuksi pitää hyväksyä se, että huonoja rikkaruohoja pitää välillä kitkeä pois, sillä ne vievät elintilaa menestyjiltä. Tällä hetkellä bisnes elääkin niin vauhdilla, että pysyäkseen edes paikallaan täytyy ravata, ja lujaa. ”Meillä on selkeästi innovaatiovelkaa – aikoinaan uudet ideat tulivat nimenomaan kauttamme. Nykymarkkinassa emme useinkaan ole se raflaavin irtiottaja, mutta kaikin keinoin yritämme välttää olemasta tylsiä”, Mikko hymyilee. Vastoin yleisiä käsityksiä puolet TOK:n ravintoloista ovatkin uniikkeja ja esimerkiksi Myllyssä on uusissa konsepteissa hyödynnetty muunnettavia modulaarisia kokonaisuuksia. Kehitysvaateen asettaa muuttuva kuluttaja; kukaan ei halua olla standardiasiakas, standardihintaan, standardipuitteissa, saaden standardipalvelua, vaan yksilöllisyys korostuu alalla yhä enemmän. Mitkä sitten ovat avaintekijöitä TOK:n muutoksen airueissa? “Tarvitaan innovatiivinen tiimi ja luomamme luottamuksellinen yrityskulttuuri, joka sallii kasvavassa määrin jokaisen laittaa palvelussa persoonansa peliin. Tätä bisnestä ei voi myöskään johtaa menestyksekkäästi altistumatta rasvan kärylle”, Mikko kertoo. Lopputulemani on se, että toimialajohtaja Eskelisellä on ollut erittäin suuri vaikutus tähän menestysreseptiin. Teksti: Sanna Halttunen-Välimaa

Q&A Kuvaa sisälläsi asuvaa pientä Ankkaa viidellä sanalla Asioista kiinnostunut, innokas, vaativa ja määrätietoinen Millainen on täydellinen aamusi? Aurinkoinen päivä lähtee käyntiin hallitusti ja myöhäisellä herätyksellä. Täydellisenä aamuna olen tilanteen herra. Pahin mokasi työelämässä? Epäonnistumiset liiketoimintainvestoinneissa. Olen paljon vartijana vastatessani henkilökuntani työpaikoista ja omistajien rahoista. Kolme vinkkiä työelämään ja Ankoille: • Kannustan asettamaan työelämän polulle tavoitteita ja aikatauluja. Askel kerrallaan tuppaa pääsemään tavoitteisiinsa. • Näin jälkeenpäin katsottuna voi sanoa, että olisin voinut ottaa vielä enemmän hyötyä kamarissa eri bisneksissä mukana olevista ihmisistä. Eli osallistu aktiivisesti tapahtumiin ja rakenna verkostoa. • Pidä kaikessa tekemisessä positiivisuus ja rentous. Väkisin asiat tekemällä ei homma edisty ja sillä ei saa porukoita mukaan.

Uutis-Ankka • Kumppaninumero

Herrainpukimon Tuukka Simonen luottaa klassiseen tyyliin Tuukka Simonen Ab Suomen Herrainpukimo Oy valmistaa korkealaatuisia, asiakkaan henkilökohtaisten mittojen ja valintojen mukaan valmistettuja mittatilausvaatteita. Pukujen, irto- ja päällystakkien pukinekankaat tulevat maailman kuuluisimmilta valmistajilta, joihin lukeutuu muun muassa Holland & Sherry, Ermenegildo Zegna, Loro Piana ja Cerruti. Lisäksi liikkeen valikoimiin kuuluu niin englantilaisia kenkiä, italialaisia solmioita, kuin saksalaisia parranajotuotteitakin. Herrainpukimo onkin siis Turkulainen klassisen miestenpukeutumisen pyhättö, johon saavutaan myös muualta Suomesta. Mutta mitä kerrottavaa tyylikkäällä Simosella on ankoille työelämään? “Vinkkini työelämään on, että pidä rutiinit kunnossa: syö hyvin, nuku tarpeeksi ja järjestä vapaa-aikaa.” Lisäksi Tuukka peräänkuuluttaa olennaiseen keskittymistä ja tiimityötä: “Kehitä omaa osaamistasi jatkuvasti. Eikä kannata yrittää tehdä kaikkea itse. Jos tarvitset vain vähän maitoa, älä osta koko lehmää.”

Toimitusjohtaja Tuukka Simonen Ab Suomen Herrainpukimo Oy Kamariin liittymisvuosi: 2015 www.herrainpukimo.fi

Itselleen armottoman vaativa yrittäjä kertoo pahimmaksi mokakseen työelämässä liiallisen luoton muihin. Oma hyvinvointikin on joskus jäänyt toiselle sijalle, mutta osaa Tuukka myös hemmotella itseään: ”Täydellinen aamuni lähtee käyntiin swingin säestyksellä, nauttien muutaman tunnin brunssista – niin, ja tummapaahtoisesta kahvista. Sitä saa olla vähän liikaakin.” Teksti: Elia Elenius

Smokkipuvut, -paidat, -asusteet sekä lakerikengät ANKK:n jäsenille -15 %

Uutis-Ankka • Kumppaninumero

Unelmia ja pankkihommia Babi Lyrintzis Asiakkuuspäällikkö Babi Lyrintzis Turun Seudun Osuuspankki Kamarin koejäsen 2016 www.op.fi/turunseutu Babi Lyrintzis on mies, joka jää mieleen. Jos ei häntä jostain syystä muista tavanneensa verkostoissaan, niin vähintäänkin komea kreikkalaisjuurinen nimi painuu taatusti muistijäljeksi. Elokuinen tapaamisemme alkaa positiivisissa tunnelmissa, sillä aamu on siunattu lämpimällä auringonpaisteella ja virkistävällä kahvikupillisella.

”Tarjoamme vauvaperheille tuotteita ja palveluita, jotka helpottavat uuden perheen arkea. #Perheenlisä-edut ovat voimassa 31.12.2017 saakka ja koskevat sekä OPn nykyisiä että uusia asiakkaita.

Babi työskentelee asiakkuuspäällikkönä Turun Seudun Osuuspankissa. Moni ei varmaan tiedäkään, että osuuspankit, kuten myös OP Turun Seutu, ovat itsenäisiä pankkeja. ”Erinomainen puoli tässä on se, että päätökset tehdään aidosti paikallisesti. Tunnemme myös alueen toimintaympäristön ja markkinat kauttaaltaan niin vahvuuksineen kuin heikkouksineenkin”, Babi kertoo. ”Osuustoiminnasta tuleva hyöty tulee asiakkaillemme. Ylipäänsä ideologiamme kyllä näkyy toiminnassamme. ”Markkinoilla tapahtuu todella kovia muutoksia, jotka vaativat paljon uudistumista OP Ryhmältä ja rahoitusalalta ylipäänsä. Nyt tapetilla on perinteisen henkilökohtaisen palvelun lisäksi vahva panostaminen digitaalisiin palveluihin. Myös muut rohkeat avaukset ja vastuullisuus näkyvät vahvasti OPn toiminnassa. ”Emme halua lähteä poteroihin vaan olla mukana kehityksen kärjessä. Yksi hyvä esimerkki tästä on Kupittaalle avautuva Pohjola Sairaala, jossa hoitokäytännöt tulevat olemaan totuttua paljon joustavammat”, Babi kertoo.

Uutis-Ankka • Kumppaninumero

Babi tiesi jo nuorena haluavansa töihin pankkiin. Polku OPssa aukesi Turun Sanomissa syksyllä 2007 olleesta ilmoituksesta, jossa OP Turun Seutu haki tulevaisuuden osaajia. Tradenomiopintojen ollessa kesken aloitettiin hommat perusasioista, kassapalveluista. ”Pankkialaa ei opita koulussa, joten työ on opittava käytännön kautta”. Myöhemmin Babi täydensi osaamistaan myös ylemmällä AMK-tutkinnolla töiden ohessa. Tehtävien vaihtuminen tasaisin väliajoin on tuonut dynaamiselle miehelle uusia näkökulmia ja haasteita pitkin pankkiuraa. Viihdytty siis on, koska OP on ainut yritys, johon Babi on opiskelijaelämän jälkeen töihin hakenut. Jälleen uudet haasteet kutsuivat, kun hän kesäkuun alusta alkaen siirtyi vastaamaan asunto-osakeyhtiöiden rahoituksesta. Oman elämän rohkeus näkyy yrittäjähenkisyydessä, joka lienee yrittäjänä toimivan isän verenperintöä. Tulilla tulee aina olla jokin mielenkiintoinen, uusi juttu. Viimeisin avaus on kasvatustieteiden opinnot avoimessa yliopistossa tavoitteena pedagoginen pätevyys ja yrittäjyysasioista kouluttaminen töiden ohella. ”Tykkään olla epämukavuusalueella”, Babi naurahtaa. Siitä kertoo myös jääkiekon pelaaminen Hokihemmoissa. ”On mahtavaa huomata, että jätkähän on kehittynyt”. Teksti: Sanna Halttunen-Välimaa

Pankkialaa ei opita koulussa, joten työ on opittava käytännön kautta.

Q&A Kuvaa sisälläsi asuvaa pientä Ankkaa viidellä sanalla Rohkea, sosiaalinen, utelias, itseään kehittävä ja iloinen Millainen on täydellinen aamusi? Rauhallinen eli saisi nukkua vaikka yhdeksään ja lukea Turun Sanomat rauhassa. Saisi vaan olla ja keskittyä aamuun. Pahin mokasi työelämässä? Rehellisesti en osaa sanoa Kolme vinkkiä työelämään: • Haasta itsesi ja mene epämukavuusalueelle • Ole avoin uusille ajatuksille ja ideoille • Uskalla tarttua

Uutis-Ankka • Kumppaninumero

Levitä siivet ja lennä Maarit Hurme Myyntijohtaja Maarit Hurme Logomo Oy Kamariin liittymisvuosi: Vakka-Suomen Nuorkauppakamariin 2008, Ankkoihin 2010 www.logomo.fi Kun pistän silmäni kiinni, mitä tulee mieleen Maarit Hurmeesta? Iloinen, räiskyvä, aurinkoinen, puhelias ja tekeväinen. Haastatteluni Maaritin kanssa lämpimässä kesäillassa kestää tovin pidempään, sillä uppoudumme samalla myös moneen muuhun aiheeseen. Puhelias siis pitää paikkaansa. Logomon myyntijohtajan pestissä super-ankkamme eli kamarimme puheenjohtaja on viihtynyt viimeiset viisi vuotta. ”Logomo on alusta, joka on rakennettu ihmisille, asioille ja ideoille. Tarkoitus on mahdollistaa uudenlainen ajattelu ja mahdollistaa jonkin uuden syntyminen,” Maarit kertoo. Logomossa voi tehdä asioita, joita ei voi toteuttaa missään muualla Suomessa, esimerkiksi tehdä kolme tuotantoa samassa salissa yhtä aikaa tai pystyttää sirkus. Kyse on pitkälti myös uudenlaisesta ajattelusta eli siitä, ettei asioita tehdäkään enää samalla tavalla kuin ennen. Tällöin täytyy hyväksyä myös mahdollisuus epäonnistumiseen. Monesti Maarit onkin joutunut käymään keskustelua ja ideointia tuottajien kanssa siitä, että Logomossa todellakin on mahdollisuus tehdä melkein mitä vain, vaikkapa kirahvin mallisen lavan. Kuulen mielettömän hienon tarinan Logomon syntymisestä, mutta todettakoon lyhyesti, että kyse oli pitkälti omistajapohjan, tekniikan kehityksen ja asiakaskokemuksen sekoittamisesta samaan keitokseen.

Uutis-Ankka • Kumppaninumero

Miten Maarit sitten on Logomon leipiin päätynyt? Markkinoinnin ja logistiikan tradenomi on ehtinyt tehdä myynnin, markkinoinnin ja tapahtumien kanssa töitä jo 15 vuotta. Hän on aina ollut se uutta keksivä tuotekehittelijä ja kuriositeettina mainittakoon, että Keskiyön Opiskelijabileiden tuottajana hän myi kunnioitettavat 750 tapahtumaa 52 kaupunkiin vuoden aikana. Jo tässä vaiheessa haastattelua voin sanoa, että myös iloinen, räiskyvä, aurinkoinen ja tekeväinen sopii kahviseuraani kuin räpylä ankalle. ”Jotta edes uskallat ajatella out of the box, vaatii se sitä, että sinuun luotetaan ja saat mahdollisuuden”, Maarit pohtii. ”Haluaisin kannustaa ihmisiä uudenlaiseen ajatteluun ja edes pieneen muutokseen elämässä, oli se sitten työelämässä tai henkilökohtaisessa elämässä. Myös itselleen kannattaa antaa vähän anteeksi joskus.” Tästäpä vuoden teemamme Dare to fly. Teksti: Sanna Halttunen-Välimaa

Jotta edes uskallat ajatella out of the box, vaatii se sitä, että sinuun luotetaan ja saat mahdollisuuden.

Q&A Kuvaa sisälläsi asuvaa pientä Ankkaa viidellä sanalla Pirteä, pörröinen, tepsuttava, villi ja äänekäs Millainen on täydellinen aamusi? Herätyskelloton ja siihen kuuluu kuuma kahvi ja sanomalehti rakkaiden ihmisten ympäröimänä Pahin mokasi työelämässä? Nuorena tyttönä menin ensimmäistä kertaa tapaamaan asiakasta. Ensin stilettikorko jäi tuulikaapin mattoon kiinni ja meinasin lentää nokillleni. Tämän jälkeen asiakkaamme kanssa keskustellessamme piilolinssi tippui päästä. Ei tuntunut, että olin tekemässä asiantuntijan vaikutusta. Vaikkakin kaupat tuli. Kolme vinkkiä koejäsenille: • Tutustu omiin kamarilaisiimme ja lähde myös omalta lammelta katsomaan kamarin ulkopuolisia kansallisia ja alueellisia tapahtumia • Verkostoidu, sillä verkostoista on oikeasti hyötyä työelämässä ja lisäksi löydät ikuisia ystävyyssuhteita • Hyppää rohkeasti mukaan vaikka pieniinkin projekteihin