Personeelsblad Jessa Ziekenhuis - maart 2012

JESS! Opendeurdag trekt 3800 bezoekers maart | april ‘12 Jaargang 3 - nummer 14

Personeelsmagazine Jessa Ziekenhuis

van a tot z

Nieuwe afdeling geriatrie geopend Altijd 'servicegericht en hoffelijk' startschot Jessa Ziekenhuis

maart | april ‘12

2

Focus op patiënten en verwijzers De afgelopen maanden heb ik meermaals met de nodige waardering en fierheid in onze organisatie rondgekeken.

Column

Wie dit nummer van Jess! doorneemt, zal ongetwijfeld merken waarom.

Neem nu de opendeurdag (pagina 10-15). Tal van onze artsen en medewerkers toonden er met veel enthousiasme, fierheid en deskundigheid hun werk aan de buitenwereld.

Via dat werk zetten ze zich iedere dag in voor het lichamelijk, psychisch en sociaal welzijn van onze patiënten.

Dit keer kregen de bezoekers eens de gelegenheid om te kijken hoe zoiets achter de schermen allemaal verloopt. En het moet gezegd: ons ziekenhuis straalde gedegenheid,

vriendelijkheid en kwaliteit uit. Was ik de enige die dit merkte? Absoluut niet; de vele positieve reacties van de bezoekers bevestigden dit meermaals. En onze eigen artsen en medewerkers? Zij beleefden tijdens de opendeurdag een topdag. Door de grote en oprechte belangstelling van de bezoekers kregen ze een fijne feedback voor al hun harde werk.

Ook via andere kanalen ontvingen we de afgelopen weken een mooie positieve feedback. Zo werd het LOC, een samenwerkingsverband tussen ons ziekenhuis en ZOL, tijdens hun eerste audit bestempeld als ‘a centre of excellence’ (pagina 4). En de consumentenorganisatie Test-Aankoop zette het Jessa Ziekenhuis enkele weken geleden zelfs op de kaart in Vlaanderen. Uit een – weliswaar niet-wetenschappelijk kwaliteitsonderzoek bij huisartsen en specialisten bleek immers dat de ondervraagde verwijzende artsen ons ziekenhuis tot de vier beste ziekenhuizen rekenen, na drie universitaire ziekenhuizen (Leuven, Brussel en Gent). We verkeren dus in prominent gezelschap (pagina 4). Maar de kers op de taart was toch wel dat we - net vóór het ter perse gaan van dit nummer - onze NIAZ-heraccreditatie hebben behaald! Een prestatie waar we terecht fier op mogen zijn (pagina 5).

De verdienste voor deze mooie resultaten ligt bij ieder van ons. Medewerker, arts, directie, bestuur: we dragen allemaal rechtstreeks of onrechtstreeks ons steentje bij in de zorg rond de patiënt. Ieder van ons krijgt kansen, maar we moeten ze ook (durven) opnemen. Verantwoordelijkheid en loyaliteit voor het ziekenhuis zijn hierbij essentieel. Is dit altijd gemakkelijk? Toch niet. De vele veranderingen in onze organi-

Jessa opent de deuren!

satie zijn regelmatig de oorzaak van ongerustheid en ongenoegen. Maar, hoe moeilijk we het soms ook hebben, één ding moeten we onder ogen durven zien: geen enkele patiënt of verwijzer heeft baat bij of een boodschap aan onze ongerustheid of ons ongenoegen. Frustraties voelen we door de talrijke veranderingen allemaal wel eens.

Het is de taak van ieder van ons om via onze interne kanalen en structuur samen op een constructieve manier oplossingen te zoeken voor de problemen die zich stellen.

Zowel onze patiënten met hun familie als de verwijzers hebben er recht op dat we dit op een snelle en adequate manier doen. Zonder hen hiermee te belasten, respectvol, servicegericht en hoffelijk... zoals we dat in onze organisatie gewoon zijn.

Dr. Yves Breysem Algemeen directeur

Redactie: Geertje Bellers, Erna Desiron, Kristof Hayen, Ludo Hermans, Nydia Leemans, Christa Meekers, Eddy Reners, Ilse Schalenbourg, Katrien Vangrunderbeeck, Lieve Verbiest en Brigitte Celis Hoofd- en eindredactie: Brigitte Celis Verantwoordelijke uitgever: vzw Jessa Ziekenhuis, Salvatorstraat 20, 3500 Hasselt Werkten ook mee aan dit nummer: Dr. Yves Breysem, Bart Helpens, Anita Jans, Annemie Grosemans, Katleen Oris, Nancy Gielis, Ludwig Nickmans, Anja Scheelen, de vertrouwenspersonen, Nadia Voets, Nicole Timmermans, JOZ-senioren, Katleen Dehasque, Brenda Vanvoorden Vormgeving: marjanwuyts Grafische Vormgeving

10 17 21 24

26 27 28 29

Jessa opent de deuren!

Jessa spaart Docenten met LEF Jessa vertrouwenspersonen

Week van het

Blinde stagiaire wijst je de weg Ironman Ludwig Nickmans Jessa op jobbeurzen Symposium rampenmanagement

extraatje

Omdat we graa

g

iets extra voo

r je doen!

Jessa medewerk ers gaan tevreden naar huis wanneer hebben kunnen ze hun patiënten verzorgen zoals ze zelf verzorgd en nét dat kleine zouden willen extraatje voor worden hen hebben kunnen doen!

Lieve allemaal,

Mijn opname in het ziekenhuis kwam voor mij onverwacht en mijn gezin en op zéér korte héél erg tijd kreeg ik Een paar héél heel wat te moeilijke dagen verwerken. heb ik gekend maar... jullie kregen me er weer bovenop!

Verplegen is een ROEPING , daar ben ik Wat mij vooral nu 200% van overtuigd. is opgevallen is de hoge professio het hoge verantwoo naliteitsfactor rdelijkheidsgevoel. en praatje, dat Vriendelijke woorden, heeft er mij een vlot bovenop gehaald!

En toch met ik zeggen dat er een grote Dank daarvoor. discretie werd behouden.

Gelukkig is de mens, die als hij ziek is, handen mag voelen die goed doen.

De hand die met aandacht wast, de hand die met zorg aankleedt, de hand die met liefde kamt, de hand die met tact aanraakt, de hand die het hart troost.

Geen mens kan leven zonder die hand, die teder is, die behoedt, die beschermt en bemoedigin g uitstraalt.

Wij willen jullie via deze weg welgemeend en hartelijk bedanken voor jullie handen... en nog zoveel meer! vzw Jessa Ziekenhuis Salvatorstraat 20 3500 Hasselt

A2_Week van

het extraatje.indd

2

info@jessazh.be www.jessazh.be

6/01/12 11:42

6

Geriatrie SU naar campus SA verhuisd

8

Uniform verpleegdossier

16

Servicegericht & hoffelijk

22

Gewicht verliezen & volhouden

maart | april ‘12

Jess! van a tot z

4

Jessa bij beste ziekenhuizen volgens Test-Aankoop De consumentenorganisatie Test-Aankoop heeft eind maart een reputatie-index van ziekenhuizen bekend gemaakt op basis van een ondervraging bij huisartsen en specialisten. Voor dertien specialismen werd de reputatie van de verschillende ziekenhuizen bevraagd en werden de acht beste ziekenhuizen gepubliceerd. Vier ziekenhuizen komen in (bijna) alle tabellen voor. Zij worden door de artsen in Vlaanderen en Brussel volgens Test-Aankoop tot de beste ziekenhuizen gerekend op het vlak van (het merendeel van) de 13 genoemde vakgebieden. Het gaat om UZ Leuven, UZ Brussel, UZ Gent en het Jessa Ziekenhuis. Ons ziekenhuis werd genoemd voor 10 van de 13 vakgebieden. In de motivering van de artsen die deelgenomen hebben, wordt de bekwaamheid en/of specialisatie van het medisch personeel veruit als belangrijkste reden genoemd. Het onderzoek is geen objectieve rangschikking en daarom omstreden. Het geeft volgens Test-Aankoop echter wel de realiteit weer. Een arts beveelt zijn patiënt een ziekenhuis aan en doet dit op basis van zijn eigen mening en ervaring. Het is deze mening die bevraagd is. “We wensen al onze artsen en medewerkers van harte te bedanken voor dit goede resultaat,” zegt algemeen directeur dr. Yves Breysem. “Alleen dankzij hun dagelijkse inzet en enthousiasme is het mogelijk om dit resultaat te behalen.”

LOC is ‘centre of excellence’ Het Limburgs Oncologisch Centrum (LOC) heeft op 25, 26 en 27 januari 2012 zijn eerste audit binnen het ‘nationaal kankerplan actie 16’ met glans doorstaan. De audit gebeurde op niveau van de artsen, verpleegkundigen en fysici van het LOC. De drie auditoren van het college van radiotherapie beoordeelden het LOC als een ‘centre of excellence’ op het vlak van kwaliteit en patiëntveiligheid. Er waren geen opmerkingen voor dringende acties of acties op langere termijn, enkel wat suggesties of ‘denksporen’.

Het LOC is een samenwerkingsverband tussen het Jessa Ziekenhuis en het Ziekenhuis Oost-Limburg.

In België zijn er in totaal 25 radiotherapiecentra. In 2011 werd voor het eerst binnen het ‘nationaal kankerplan actie 16’ aan 5 van deze centra een budget toegekend voor de aanwerving van een medewerker die zich specifiek met initiatieven op het vlak van kwaliteit en patiëntveiligheid bezighoudt. Hieraan werd meteen ook een audit gekoppeld. Het LOC behoort tot deze 5 centra. Binnen het LOC was er ook voorheen reeds sterke aandacht voor patiëntveiligheid en kwaliteitsvolle dienstverlening. Zo richtte het centrum bijvoorbeeld eind 2009 al een patiëntveiligheidsteam op. De resultaten van de audit zijn een mooie stimulans voor het – volgens de auditoren zeer gemotiveerde –team om op de ingeslagen weg verder te gaan.

Net vóór het ter perse gaan van dit nummer kregen we het goede nieuws; het Jessa ziekenhuis heeft -als eerste Belgische ziekenhuis- een ziekenhuisbrede NIAZ-heraccreditatie behaald! De NIAZ-accreditatie geldt voor een periode van 4 jaar. Algemeen directeur dr. Yves Breysem: “Deze accreditatie bewijst dat we als jong fusieziekenhuis al heel hard gewerkt hebben om de kwaliteit van onze zorg- en dienstverlening telkens opnieuw te verbeteren. We konden dit mooie resultaat alleen maar behalen dankzij ieders onverminderde inzet. Ik wil onze medewerkers en artsen dan ook van harte danken! Kwaliteitsverbetering is al jaren een prioriteit in ons beleid en dit willen we in de toekomst ook zo houden. De accreditatie betekent een mooie pluim op onze hoed en een extra stimulans om op de ingeslagen weg verder te gaan.” Eind november 2011 nam een auditteam met 10 auditoren gedurende een week tal van processen in ons ziekenhuis onder de loep. Daarbij ging het niet alleen om een beoordeling van afspraken en procedures, maar vooral om de daadwerkelijke opvolging ervan in de praktijk van elke dag. Het auditteam concludeerde nu dus dat het Jessa Ziekenhuis de zaken op orde heeft en een verbetercultuur uitstraalt. Meer informatie over de heraccreditatie krijg je via andere kanalen.

Nathalie Cardinaels

tweede in verkiezing ‘psycholoog van het jaar' Nathalie Cardinaels, klinisch psychologe en gedragstherapeute, auteur van het boek ‘mindfulness bij borstkanker', en als psychologe verbonden aan het borstcentrum van ons ziekenhuis, heeft haar nominatie van psycholoog van het jaar net niet kunnen verzilveren. Nathalie werd eervol tweede met 1 037 stemmen en moest het nipt afleggen tegen Erik De Soir. Een sterke prestatie van Nathalie, waarvoor we haar van harte proficiat wensen!

Hoe ga ik vandaag naar het werk ?

Afkicken ! www.afkicken.net

Actie afkicken Een initiatief van de provincie Limburg, Universiteitslaan 1, B-3500 Hasselt

staat opnieuw voor de deur

Ons ziekenhuis neemt ook dit jaar opnieuw deel aan de ecologische actie

Salvadoriaans bezoek op campus SU

‘Afkicken’ van de Provincie Limburg.

Op donderdag 15 maart organiseerde FOS (het socialistische fonds voor ontwikkelingssamen-

en de gadgets beschikbaar zijn bij de

werking) een Limburgse editie van Café Solidarité in Herk-de-Stad. Dit gebeurde onder het the-

dienst mobiliteit, bij de parkwachters

ma ‘Recht op gezondheid Wereldwijd’. Een van de onderdelen van dit initiatief was een bezoek

en bij Rita Lemmens (campus SU).

aan ons revalidatiecentrum op campus SU. Het stadsbestuur van Herk-de-Stad wilde hun gaste

Meer info via INTERN en Jessanet.

uit El Salvador via dit bezoek kennis laten maken met een - volgens hen uniek en prachtig regionaal - praktijkvoorbeeld uit ons gezondheidsbeleid. Zorgmanager Luc Claes: “Tijdens het bezoek hebben we vooral toegelicht wat de revalidatiecampus SU is en hoe die binnen het grotere Jessa Ziekenhuis gesitueerd is, maar ook wat de speerpunten van onze campus op het vlak van revalidatie zijn. Tijdens de rondleiding achteraf is onder meer ook onze goede samenwerking met het stadsbestuur van Herk-de-Stad, die in tal van initiatieven gestalte krijgt, aan bod gekomen. De gasten waren verbaasd over die samenwerkingsinitiatieven en de gaste uit El Salvador was zeer geïnteresseerd in de organisatie van onze gezondheidszorg en de voorbeelden hiervan op onze campus.” De delegatie die campus SU bezocht, bestond uit Margarita Posada (gaste uit El Salvador), Willem Dewitte (tolk en tevens voorzitter Limburgs Platform Ontwikkelingssamenwerking), Tess Ntamashimikiro (medewerkster fos Brussel), Marischa Malina (ABVV/fos Limburg), Jenny Spiessens (voorzitter fos Limburg en voorzitter GeWOS Herkde-Stad), Magda Raemaekers (schepen sociale zaken/gezondheidsbeleid Herk-de-Stad) en burgemeester Danny Pauly (die zich op het laatste moment moest verontschuldigen).

Deze actie loopt van 4 tot 31 mei. Begin mei zullen de inschrijvingskaarten

maart | april ‘12

Jessa Ziekenhuis behaalt opnieuw NIAZ-kwaliteitslabel

5

O

maart | april ‘12

p maandag 5 maart nam ons ziekenhuis een gloednieuwe afdeling geriatrie in gebruik. Meteen is hiermee ook de laatste ‘klassieke’ verpleegafdeling van revalidatiecampus SU naar campus SA verhuisd. De nieuwe afdeling bevindt zich in een nieuwbouw vlakbij de parking en maakt gebruik van een aantal moderne inzichten in ziekenhuisarchitectuur. De verhuisde medewerkers zijn alvast tevreden over hun mooie, nieuwe locatie.

6

Afdeling

geriatrie SU naar gloednieuwe locatie

Samen als team

ger Anita Jans en verhuiscoördinator Christa

lende inhammen en extra plaatsen voor licht-

"Het feit dat we naar een nieuwbouw zouden

Meekers, die alles tot in de puntjes hadden

inval is er een sterk ruimtelijk gevoel.”

verhuizen, was voor velen een stimulans,”

voorbereid maar ook aan onze teamleden die

vertelt hoofdverpleegkundige Annemie Gro-

zich er met heel veel bereidwilligheid en in-

semans. “Maar daarnaast zeker ook de belofte

zet hebben achtergezet. Het onthaal was ook

Comfort patiënt

dat we als team samen konden blijven: de-

heel leuk. Onze afdeling was versierd door

Er zijn 10 eenpersoonskamers en 10 twee-

zelfde hoofdverpleegkundige, dezelfde me-

de collega’s van de geriatrieafdelingen, en

persoonskamers. Anita: “Op elke kamer zijn er

dewerkers en dezelfde artsen. Drie collega’s

de vroegere afdeling heelkunde van SU had

grote ramen tot beneden. Dit geeft niet alleen

van geriatrie wilden liever in Herk-de-Stad

gezorgd voor koffie en ontbijtbroodjes. Dat

veel licht en een aangenaam zicht naar buiten,

blijven, maar vanuit de mobiele equipe kozen

en de kaartjes, mails en bloemetjes zorgden

maar het is ook mogelijk om de vensterbank te

er dan weer een paar om mee naar Hasselt te

voor een heel fijne ontvangst. Er is trouwens

gebruiken als zitruimte. Fijn is ook dat elke pa-

verhuizen. Zo kon iedereen vrij zijn keuze ma-

ook nu nog belangstelling van andere mede-

tiënt zijn eigen sanitair heeft, ook op de twee-

ken en trokken we toch als een voltallig team

werkers hier in huis die eens een kijkje komen

persoonskamers. Daar staan de bedden trou-

naar Hasselt.”

nemen op onze afdeling.”

wens met het voeteinde naar elkaar. Hierdoor hebben de patiënten ieder een eigen kant van de kamer met eigen meubilair en eigen TV,

Fijn afscheid en onthaal

Modern en trendy

maar is het toch gemakkelijk om met elkaar

Het vertrek naar Hasselt ging alleszins niet

De nieuwe afdeling is dan ook de moeite

te praten.” In het centrale compartiment tus-

ongemerkt voorbij. “Het afscheidsfeestje in

waard! De dienst kreeg samen met de archi-

sen de twee gangen zijn de kasten gebouwd

Herk-de-Stad, waar we allemaal een aanden-

tecten veel vrijheid om een nieuw bouwcon-

op maat van het materiaal. De verpleegpost

ken kregen, was heel fijn! Al is afscheid ne-

cept uit te werken en dit optimaal af te stem-

bevindt zich in het midden van de gang, net

men ook wel moeilijk. Campus SU is klein en

men op de geriatrische zorg en de werking van

zoals de open keuken die bewust gebruikt kan

iedereen kent er iedereen. Je laat er toch een

de dienst. Het nieuwe concept is een combina-

worden door zowel personeel als bezoekers.

beetje je tweede thuis achter,” blikt Annemie

tie van een aantal goede voorbeelden die in

“Het stimuleert de eerder huiselijke sfeer die

terug. Op 1 maart volgde dan de officiële ope-

binnen- en buitenland bezocht zijn. “We heb-

op een geriatrische afdeling mag heersen. En

ning van de nieuwe afdeling geriatrie met een

ben bewust gekozen voor stimulerende kleu-

die fijne sfeer is er hier,” benadrukt Anita. “Als

receptie en op 5 maart was het dan zo ver.

ren en een open, luchtig en modern concept,”

je ziet hoe Annemie en haar team de afdeling

“De verhuis is bijzonder vlot verlopen. Dit was

aldus Annemie. Zorgmanager Anita Jans legt

klaargemaakt hebben en zich op de verhuis-

onder meer te danken aan onze zorgmana-

dit concept uit: “De 20 kamers liggen in een

dag zelf hebben ingezet, dan getuigt dat van

rechthoekige structuur met een dubbele gang,

een heel goede teamwerking. Het geeft mij

en veel ruimte en licht. Er is 1 toegangsdeur

echt voldoening dat te zien.”

hebben bewust gekozen “ We voor stimulerende kleuren en een open, luchtig en modern concept.

"

en alle kamers liggen aan de buitenkant van de vleugel. De patiënten kunnen rondwandelen zonder telkens een buitendeur tegen

Vlot patiëntenvervoer

te komen. Dat is zeker een hulp bij verwarde

Het comfort voor de patiënten op de afdeling

patiënten, maar we hebben daarnaast ook een

is dus prima. Maar hoe verliep de verhuis voor

systeem van dwaaldetectie. Dankzij verschil-

hen? “Bijzonder vlot,” vertelt Anita. “Op drie

maart | april ‘12

7

op SA

verhuisd

uur tijd waren de 14 patiënten van campus

Mia Lieten werkte 33 jaar op campus SU. “Vanuit de mobiele

SU naar campus SA verhuisd.” Voor 12 onder

equipe stond ik regelmatig op geriatrie. Omwille van het dienst-

hen gebeurde dit mét bed in een aangepast

hoofd, de collega’s en de fijne sfeer heb ik ervoor gekozen om

transport tegen 30 km/u. “We hadden twee

mee te verhuizen naar Hasselt. Het is wel wat verder, maar via de

teams die per transport onze patiënten be-

autosnelweg valt dat mee.” Mia blikt met plezier terug op het af-

geleidden. Elk team bestond uit een geriater

scheidsfeest op campus SU, de opening met receptie op campus

(dr. Lutin of dr. Gillet), een verpleegkundige

SA en het onthaal de eerste dag. “Heel fijn! Op voorhand hadden

van geriatrie SU, een verpleegkundige van de

we allemaal tijdens een workshop mogen opschrijven waar we

mobiele equipe SA en een verpleegkundige

het meeste schrik voor hadden. De eerste dag vond ik hierover in

van spoed. Van een campusoverschrijdende

mijn kleedkastje een geruststellend briefje en een kaartje met ‘welkom Mia’. Echt fijn om te

samenwerking gesproken. Heel fijn trouwens

voelen dat ze daar aandacht voor hebben! Zowel onze zorgmanager Anita als ons diensthoofd

dat we hiervoor beroep konden doen op de

Annemie hebben allebei een heel positieve ingesteldheid; dat straalt op de hele dienst af. Al

mensen van spoed, waarvoor dank! Er ging

moet ik eerlijk toegeven dat mijn eerste werkdag zwaar was en ik ’s avonds met hoofdpijn

ook telkens een rugzak met de nodige ma-

thuis kwam. Omdat we na de verhuis een aantal lege bedden hadden, kwamen er die dag op

terialen mee voor het geval er tijdens de rit

korte tijd verschillende nieuwe patiënten binnen. Reken daarbij dat je op een nieuwe afdeling

iets mis zou gaan en een folie tegen de koude

nog heel wat moet zoeken, alle materiaal heeft een nieuwe plaats, de afdeling is anders inge-

voor de patiënten.”

richt,... Het duurt dus even vooraleer alles terug in zijn plooi valt. Maar ik blijf even enthousiast over de stap die ik gezet heb, hoor. Voor mij is dit een nieuwe uitdaging!”

Even wennen De verhuis is intussen achter de rug en alles

Ook collega Stephanie Courant ziet de overstap heel positief.

begint terug in zijn plooi te vallen. Maar hoe

“De eerste dagen na de verhuis voelden we inderdaad de weer-

bevalt het werken op een andere campus?

slag na de korte beddenstop. Maar we zijn tegelijkertijd allemaal

“Voor ons zijn de veranderingen niet zo ingrij-

heel fier op onze nieuwe afdeling! Voorheen waren we gehuis-

pend als bijvoorbeeld voor de geriatriedienst

vest op een verouderde afdeling, waar we bij wijze van spreken

van Guido Lempens die onlangs van campus

zouden vechten voor een half kapotte stoel (lacht). Qua comfort

VJ naar hier verhuisd is,” relativeert Annemie.

zijn we er dus zeker op vooruit gegaan: nieuw materiaal, veel

“Wij blijven immers met dezelfde software-

licht, frisse kleuren, een mooie polyvalente zaal, zonnewering

systemen werken. Natuurlijk is het wel even

die elektrisch verstelbaar is, geen rommelige badkamers die patiënten moeten delen, onmid-

wennen aan wat kleinere dingen: de grotere

dellijk warm water als je de kraan opendraait, en last but not least een mooie grote tafel in

afstand woon-werkverkeer, de kleinere par-

het briefinglokaal waar we allemaal rond kunnen zitten tijdens besprekingen. Al die dingen

king, het feit dat sommige familieleden van

maken het werken bijzonder aangenaam! We hebben op voorhand ook mogen oplijsten welke

patiënten in Herk-de-Stad ‘om de hoek’ woon-

dingen we belangrijk vonden en daar is echt rekening mee gehouden. Zo zijn er, om maar een

den en dus ’s middags langskwamen om hun

voorbeeld te noemen, nu wieltjes onder de zetels gezet. En iedereen hier op de campus staat

familielid met de maaltijd te helpen, ... Maar ik

onmiddellijk klaar om ons te helpen. De eerste dagen sprong er bijvoorbeeld telkens iemand

ben ervan overtuigd dat we de veranderingen

van de mobiele equipe bij om ons wegwijs te maken. Natuurlijk zijn er nog wel wat dingetjes

snel gewoon zullen zijn.”

die niet helemaal in orde zijn, maar ik zie toch vooral pluspunten aan onze nieuwe locatie.”

maart | april ‘12

8

Aan de slag met het Reacties verpleegkundigen: Verpleegkundige Carmen Hoebers, C4, campus VJ:

“ Het is volledig, maar het invullen kost

veel tijd"

“In het begin was het wennen. Het vorige dossier was overzichtelijker en er was meer ruimte om te noteren. Het is zoeken wat waar staat en dat kost soms veel tijd.

Afscheidsfeestje in stijl

Bovendien staat alles nogal klein en kort op elkaar, maar ik heb gehoord dat het lettertype aangepast wordt (dit is intussen gebeurd, nvdr). Het parameterblad is wel een verbe-

Het zat er al lang aan te komen, maar nu was het echt definitief.

tering. We begrijpen wel dat een uniform verpleegdossier belangrijk

Maandag 5 maart was het een historische dag voor campus SU.

is. Zo weet je meteen welke zorgen een patiënt nodig heeft. Handig

Na vele jaren namen de collega’s van de hoogste verdieping

als je een tijdje afwezig bent geweest. Ook als patiënten van een

campus SU (geriatrie) voorgoed hun intrek in hun gloednieuwe

andere campus komen, kan je meteen aan de slag met een dossier

stek op campus SA. Een jarenlange fijne, gemoedelijke, familia-

waarmee je vertrouwd bent.”

le samenwerking wilden ze niet zomaar laten voorbijgaan en daarom organiseerden ze een laatste hapje en natje voor iedereen op campus SU. Na een welkomstwoord van zorgmanager Luc Claes en hoofdverpleegkundige Annemie, die de paar blijvers in de bloemetjes zette, werd het feest verstoord - in ware Benidorm Bastaards stijl - door een paar (dementerende) ontevreden oudjes die de regie van het feest in eigen hand namen.

Verpleegkundige Kathleen Poismans, C2, campus SA:

“ Even doorbijten, maar het went"

Onder andere het afscheidswoord van Kristof (permanentie) en het persoonlijke kadootje en lofwoorden van Lut (pastorale

“Eind vorig jaar is het nieuwe verpleegdos-

dienst) zorgden ervoor dat dit laatste moment ook ‘het mooiste

sier ingevoerd op onze afdeling. Dat ging

moment’ werd.

vrij vlot omdat het verschil met het dos-

Last but not least werd ervoor gezorgd dat ze ons hier in

sier dat we gewoon waren, niet zo groot

Herk-de-Stad nooit kunnen vergeten, want alle aanwezigen

was. De grootste verandering is dat het nu

mochten een persoonlijke boodschap neerpennen. Al die kaart-

recto verso bedrukt is, wat niet altijd even handig is om in te vul-

jes werden in de ‘wensboom’ (gemaakt door Kris, technische

len. Er is minder plaats om te noteren, maar er is meer gerubriceerd.

dienst) gehangen. Het feest werd muzikaal afgesloten met een

Soms moet ik nog zoeken waar wat staat, maar ik vond het tof dat er

‘ge moogt naar Hasselt, vaarwel goodbye, ga maar naar daar,

rekening gehouden werd met onze opmerkingen. Nog een tip voor

tot in den draai’. Nadien volgden nog foto’s uit de oude doos en

de collega’s: geef jezelf wat tijd om het gewoon te worden. Het is

werd er bijgepraat bij heel wat lekkers.

eventjes doorbijten maar het went.”

uniform verpleegdossier De invoering van het gestandaardiseerd ver-

maal in kaart gebracht en na overleg met de

deringen. Wie tijdens een dienstvergadering

pleegdossier is in een definitieve fase beland.

betrokken zorgmanagers verwerkt in het ver-

niet aanwezig kan zijn, wordt verwacht een

Op campus Virga Jesse zijn de opleidingen

pleegdossier.” Nicole: “De dienst hematologie

algemene sessie bij te wonen.” Nadia: “Het

volop aan de gang, op campus Salvator zijn ze

bijvoorbeeld doet per patiënt meerdere trans-

is belangrijk dat elke dienst deelneemt zodat

afgerond. Elke betrokken afdeling heeft zijn

fusies. Daarvoor was extra ruimte nodig om

we tot een eenvormig resultaat komen en

zegje kunnen doen en de opmerkingen wor-

die te noteren. Waar nodig, hebben we dus

verkeerde gewoontes verdwijnen.”

den in de mate van het mogelijke verwerkt.

rekening gehouden met de eigenheid van

Dat allemaal in goede banen leiden, is de taak

elke afdeling, maar zo dat het een werkbaar

van MVG-coördinatoren Nadia Voets, Wendy

instrument blijft voor iedereen.” Nadia: “Ande-

Ervaringen op de werkvloer

Jeurissen en Nicole Timmermans.

re opmerkingen waren een groter lettertype

Nicole: “De ervaringen met het verpleegdos-

en dikker papier omdat het dossier makkelijk

sier verschillen van campus tot campus. Op

scheurde. Die wijzigingen hebben we intus-

campus Virga Jesse was de aanpassing het

Beter af met 1 dossier

sen ook doorgevoerd. In juni komt de finale

grootst, daar kwam het nieuwe dossier eerst

Aanleiding tot het nieuwe verpleegdossier

versie van het verpleegdossier eraan.”

nogal overweldigend over. Ook vond men in

is uniformiteit creëren wanneer diensten,

de structuur niet onmiddellijk de patiënt te-

patiënten en verpleegkundigen van campus

rug.” Nadia: “De ervaring leert dat dit vooral

muteren. Nadia: “Een uniform verpleegdos-

Niet te missen opleidingen

een kwestie van wennen is. Want we krijgen

sier vergemakkelijkt die transfers. Krijg je

De opleidingen op campus Salvator zijn afge-

ook de opmerking dat het nu veel vollediger

een patiënt van een andere campus, dan ben

lopen, op campus Virga Jesse zijn ze nog aan

is. Alles wat een verpleegkundige moet we-

je meteen vertrouwd met het dossier dat bo-

de gang. Nicole: “We werken met algemene

ten om een patiënt optimaal te verzorgen,

vendien heel volledig is.” Nicole: “Daarnaast

sessies en sessies tijdens de dienstverga-

staat erin. Je hoeft enkel maar aan te kruisen.”

is het uniform verpleegdossier een optimale voorbereiding op een toekomstig elektronisch patiëntendossier.”

Pilootdiensten Nicole: “Om tot een uniform verpleegdossier te komen, is een werkgroep opgestart. Elke dienst die dat wenste, was erin vertegenwoordigd. Van daaruit zijn we tot een voorontwerp gekomen. Daarmee mochten enkele pilootdiensten op beide campussen proefdraaien. Op hun advies hebben we het dossier herwerkt.”

Algemene opleidingsessies campus Virga Jesse Datum

Tijdstip Locatie

Donderdag 3 mei

14u - 15u30

vergaderzaal 4

Dinsdag 19 juni

14u - 15u30

foyer

Maandag 25 juni

14u - 15u30

vergaderzaal 4

Donderdag 5 juli

14u - 15u30

foyer

Maandag 16 juli

14u - 15u30

foyer

Maandag 17 september

14u - 15u30

foyer

Nadia: “Zo is er een deel geschrapt en is het

Maandag 1 oktober

14u - 15u30

foyer

luik over het wondzorgbeleid herzien. Tijdens

Donderdag 11 oktober

14u - 15u30

vergaderzaal 4

de opleidingen kwamen er ook opmerkingen

Donderdag 18 oktober

14u - 15u30

vergaderzaal 4

van verpleegkundigen. Die hebben we alle-

maart | april ‘12

H

et uniform verpleegdossier raakt stilaan ingeburgerd op een aantal heelkundige, geneeskundige en geriatrische diensten van het ziekenhuis. Zit het ook al ingebakken in onze dagelijkse routine? Tegen welke obstakels lopen verpleegkundigen aan? En is het dossier nu definitief of zijn aanpassingen nog mogelijk? Jess! sprak met MVGcoördinatoren Nadia Voets en Nicole Timmermans.

“We zijn in de laatste rechte lijn!”

9

maart | april ‘12

10

Jessa Ziekenhuis telt 3 800 tevreden bezoekers tijdens opendeurdag 3800 mensen kwamen op zondag 18 maart tijdens de Dag van de Zorg een kijkje nemen achter de schermen van het Jessa Ziekenhuis. Ze werden er warm onthaald.

maart | april ‘12

11

Een aantal van de bezoekers namen tijdens

derwagen was er telkens een verkorte route

nagebouwde kamer ‘intensieve zorgen’. Op

de opendeurdag een kijkje op meer dan één

voorzien. Op campus Salvator viel onder meer

radiologie kregen de medewerkers tal van vra-

campus. Posters en filmpjes, heldere toelich-

het bezoek aan het operatiekwartier erg in de

gen over de NMR- en scantoestellen en over

tingen, kleine gadgets, een leuke wedstrijd en

smaak. Dit omvatte een toch wel indrukwek-

de recent geïnstalleerde (en in België nog vrij

animatie; dit alles zorgde ervoor dat iedereen

kend geheel van verschillende zalen die op-

unieke) Cone beam CT. Verder mocht ook het

– van jong tot oud – een fijne en interessante

gebouwd waren rond oogheelkunde, mond-,

hele luik gastro-enterologie met onder meer

rondleiding kon beleven. De opendeurdag le-

kaak- en aangezichtsheelkunde, reanimatie-

aandacht voor stoma- en incontinentiezorg, op

verde dan ook tal van positieve reacties op,

technieken, (20 jaar) hartchirurgie, abdomi-

de nodige belangstelling rekenen. Onderweg

onder meer over het enthousiasme en de

nale heelkunde en orthopedie. De bezoekers

kregen de bezoekers op verschillende plaat-

vriendelijkheid en fierheid waarmee mede-

kregen in iedere zaal gerichte uitleg door art-

sen een versnapering of snoepje aangeboden.

werkers hun dienst voorstelden en deskundi-

sen en medewerkers en konden bijvoorbeeld

Het hartversterkertje in de vorm van een voe-

ge uitleg gaven over gespecialiseerde onder-

zelf ook eens aan een kunsthart voelen of in

dingrijke soep, die sommige patiënten moet

zoeken en apparatuur. Het is onmogelijk om

een laparascopiebox oefenen hoe artsen tij-

behoeden voor ondervoeding, viel bijzonder

alle diensten op te noemen, maar we willen

dens een kijkoperatie de nodige handelingen

in de smaak. En ook de suikerboontjes aan de

toch graag een sfeerbeeld meegeven.

uitvoeren. Van daar ging het naar een volledig

stand materniteit hapten lekker weg.

Zelf ‘laparascopie’ oefenen Voor de Hasseltse campussen was er een complementair programma uitgewerkt. Zo bleef het ook voor bezoekers die beide campussen bezochten een boeiende en verrassende reis doorheen het ziekenhuisgebeuren.

Voor andersvaliden of ouders met een kin-

Enkele cijfers 380 affiches en meer dan 50 filmpjes en presentaties zorgden voor een informatieve en kleurrijke toets tijdens de opendeurdag.

18 zelfhulpgroepen maakten dankbaar gebruik van de uitnodiging van het Jessa Ziekenhuis om een stand te bemannen tijdens de opendeurdag.

De zelfhulpgroepen mochten op veel interesse rekenen.

maart | april ‘12

12

Van labo tot technische installaties

afdeling kinder- en jeugdgeneeskunde en het

bezoekers. Tijdens de rondleiding kwamen

centrum voor kinderpsychiatrie te passeren.

alle disciplines aan bod die meewerken aan

Op campus Virga Jesse trokken de meeste

En tussen dit alles door, daalden de bezoekers

de revalidatie van de patiënt: artsen, ver-

bezoekers een paar uur uit voor het geva-

ook nog even af naar de catacomben van het

pleegkundigen, kinesisten, ergotherapeuten,

rieerde – voor sommigen misschien zelfs iets

ziekenhuis waar de reusachtige, blinkende

logopedisten, psychologen, sociale dienst,

te lange - parcours. In het klinisch laborato-

technische installaties voor bijvoorbeeld cen-

pastorale dienst,... Ook hier zorgde veel vi-

rium waren er bijvoorbeeld mogelijkheden om

trale verwarming en warm water toch wel in-

sueel materiaal voor een samenhangend

de laboranten ‘live’ aan het werk te zien, zelf

druk nalieten.

verhaal. En de bezoekers kregen zelf ook de

ook eens door de microscoop te gluren en al-

kans om de handen uit de mouwen te steken,

les te weten te komen over de verwerking van

bijvoorbeeld tijdens een spelletje Wii. Zowel

allerhande stalen. Een bezoek aan de bunkers

Wii als revalidatietherapie

de Armeo als de Wii zijn interactieve tools die

van het Limburgs Oncologisch Centrum met

In Herk-de-Stad focuste revalidatiecampus

als hulpmiddel ingeschakeld worden tijdens

uitleg over de bestralingstoestellen voor

St.-Ursula vooral op het ‘therapieblok’, het

de revalidatietherapie. Naast het therapieblok

de behandeling van kankers, is ook steeds

hart van de revalidatiecampus. Ook hier was

kregen ook de polikliniek en de therapietuin

indrukwekkend. Andere grote trekpleisters

er heel wat interactie met de geïnteresseerde

aandacht van de geïnteresseerde bezoekers.

waren het gebeuren rond hartziekten - met uitleg over procedures zoals ballondilataties die dagelijks in het cathlab worden uitgevoerd - en de dialyseafdeling. Maar ook diensten als nucleaire geneeskunde, radiologie, apotheek, spoedgevallen en pijnkliniek kregen heel wat geïnteresseerden over de vloer. Kinderen vonden het dan weer extra leuk om langs de volledig op hen afgestemde - standen van de

Een welgemeende dank!

Tal van medewerkers zetten op 18 maart hun beste beentje voor om van de opendeurdag een succes te maken. Een welgemeende dank aan ieder van hen en aan allen die het traject zo goed voorbereidden. Een speciale dank hiervoor aan projectleider Christa Meekers en de campusverantwoordelijken Sofie Smeets, Katrien Vangrunderbeeck en Rita Lemmens. Verder stak ook de dienst communicatie een grondig tandje bij om alles in goede banen te leiden.

Alle medewerkers van het Jessa Ziekenhuis droegen tijdens de opendeurdag een wit lintje om hun steun en medeleven te betuigen met de slachtoffers van de busramp in Zwitserland en hun families. Bezoekers werden hieraan herinnerd via een poster aan de inkom van iedere campus. Op campus Salvator kregen de bezoekers aan het einde van de rondleiding een wassen hartje aangeboden met een kaartje eraan. Hierop konden degenen die dit wensten een boodschap schrijven voor de families van de slachtoffers. Een initiatief waar heel wat mensen graag op ingingen. En de kinderafdeling op campus VJ gaf kinderen de kans om een grote tekening met handjes te maken. Het ziekenhuis bezorgde deze hartjes, samen met de tekening, achteraf aan het schooltje in Lommel.

maart | april ‘12

Ode aan de slachtoffers van de busramp

13

Kritisch onder de loep genomen De opendeurdag is – getuige de reacties – als een bijzonder positief evenement ervaren, maar de organisatoren willen de lat toch altijd nog iets hoger leggen. Daarom is er een kritische evaluatie gebeurd, waaruit een aantal aandachtspunten kwamen. De voornaamste aandachtspunten waren: Snellere interne communicatie van de route en activiteiten per campus.

T-shirts waren klein.

Het zou handig zijn aan het begin van de route een overzicht aan de bezoekers te geven (bv folder): wat is er te zien, hoe loopt de route, ..

Catering voor medewerkers en zelfhulpgroepen voorzien.

Bij opmaak van de wedstrijd ook rekening houden met route van rolstoelpatiënten.

De route op campus VJ was lang (2u op drukke momenten) en er was geen mogelijkheid om op een bepaald moment te 'ontsnappen'. Eventueel diverse kortere themaroutes maken waaruit men kan kiezen of de route concreter uitstippelen zodat deelnemers kunnen kiezen tussen een 'lange of korte' route. Aanbod van beknopte lezingen in de aula? Rustpauzes, stoelen voorzien tijdens parcours.

Opstapplaats om terug te gaan met bus, campus VJ (aan cultureel centrum) was niet duidelijk. Rode pijlen volgen, eens uit het ziekenhuis was niet echt duidelijk. ReGo en kinderpsychiatrie lijken daardoor veel minder bezocht te zijn.

Mogelijkheid om iets te drinken (campus VJ) voorzien aan begin/eindpunt, bv met bonnetjes.

Tijdens de route was het niet altijd onmiddellijk duidelijk op welke dienst je terecht kwam. Een uniform paneel aan het begin van iedere dienst zou dit kunnen oplossen.

Bewegwijzering op campus SA was niet zo goed voorzien vanaf beide parkings. Bordjes gebruiken aan parking om ingang opendeur aan te wijzen. Rode pijlen werden niet door iedereen opgemerkt.

rs verstrekke e alle zorg rd u u st s n . n pluim oogmarte de Zorg ee Bisschop H de Dag van n va g in id naar aanle

Bart Smolders, radiologie: “Sommige

De reacties

bezoekers lazen alleen de borden, anderen stelden heel uiteenlopende vra-

maart | april ‘12

gen. Dat ging van vragen over een CTof NMR-onderzoek tot ‘hoe vaak wordt zo’n toestel onderhouden’? De meesten

De opendeurdag weekte heel wat reacties los bij de medewerkers die eraan meewerkten. We laten er graag enkele aan het woord.

waren onder de indruk als ze hoorden dat we over de 3 campussen heen 750 à 800 onderzoeken per dag doen. Die boodschap gaf ik ook telkens mee: dat we op iedere campus een volwaardige dienst radiologie hebben. Frappant

14

vond ik ook dat er drie mensen oprechte interesse toonden voor Dr. Dirk Jorissen, orthopedist: “Het domein orthopedie is te uit-

een eventuele toekomstige job op onze dienst, terwijl we hier toch echt wel met een knelpuntberoep te maken hebben.”

gebreid om in zijn geheel in één (operatie)zaal aan bod te laten komen. Daarom hadden we voor deze opendeurdag bewust gefocust op één subspecialisatie: heupprothesechirurgie. Misschien jammer voor de bezoekers, maar bij een volgende gelegenheid willen we een ander gewricht aan bod laten komen. Dr. Cuyvers en ikzelf gaven dit keer de uitleg omdat heupprothesechirurgie één van de domeinen is waar we ons beiden sterk op toeleggen. We waren aangenaam verrast, zowel door de opkomst als door het feit dat de bezoekers zoveel gerichte vragen stelden. Het was een heel interactief gebeuren en een positieve ervaring.”

Melanie Jamar, dialyse: “We hadden op dialyse twee patiënten die Luc Jaspers, hartkatheterisatie: “De

bouwd van spoed

dialyse kregen tijdens de open-

organisatie van deze opendeurdag was

via cathlab naar

deurdag en die de bezoekers zelf

ronduit puik! De dag zelf hadden we bin-

CCU,

een

uitleg gaven over deze toch wel

nen cathlab iets te licht ingeschat. We

patiënt met een

complexe behandeling. Ze wilden

geven regelmatig uitleg aan groepen die

acuut hartinfarct

dit heel graag doen om aan hun

op bezoek komen, maar zo’n hele dag pra-

het ook doorloopt.

familie en omgeving te tonen wat

ten is toch nog iets anders. De mensen

Vermits de rond-

het betekent om dialysepatiënt te

toonden veel interesse en stelden heel

leiding in tegen-

zijn. De dag was voor hen heel ver-

wat vragen. We waren ’s avonds echt moe

gestelde richting bleek te lopen, moesten

moeiend, maar ze hebben er wel

maar wel bijzonder tevreden. Dit geeft

we wat improviseren. Maar we hebben

een tevreden gevoel aan over ge-

zoveel voldoening! Het enige aandachts-

toch een duidelijk verhaal kunnen over-

houden. Als zorgverstrekkers wa-

puntje was dat ons verhaal was opge-

brengen.”

ren we toch wat verbaasd dat de

zoals

bezoekers zo weinig besef hadden van wat dialyse is. Ikzelf en mijn collega Myriam Leseque gaven onder meer uitleg over niertransplanLoes Linsen, biobank: “Heel vermoeiend zo’n dag, maar

tatie: wat is het, wanneer kan het,

wel heel leuk! We hebben bezoekers onder meer hun DNA

wat gebeurt er voor, tijdens en na

laten isoleren uit hun wangcellen. Ik had dit eerst thuis in

de operatie enz... Verder kwam ook

de keuken uitgeprobeerd met zout, dreft en alcohol. Som-

de oproepkaart voor transplan-

mige mensen zagen zo’n DNA-testje niet zitten, anderen

tatie aan bod, een project waar-

– waaronder ook kinderen - waren superenthousiast en

mee we onlangs gestart zijn. De

er volgden heel wat vragen. Mensen denken bij DNA vaak

oproepkaart is een leidraad voor

spontaan aan CSI. Maar voor ons was dit de ideale manier

patiënten die opgeroepen worden

om het concept van de biobank en het begin van DNA-onderzoek tastbaar te maken.”

voor een transplantatie.”

De opendeurdag was voor

pleegkundige: “We waren

ons ook het ideale moment

aangenaam verrast door de

om de maand van de darm-

opkomst. Veel mensen ble-

kanker wat in de kijker te

ven staan en stelden vragen.

zetten. Er waren heel wat

De meesten hadden wel

bezoekers die de video over

al van een stoma gehoord,

darmkanker gingen bekijken.”

maar waren verbaasd over

campusverantwoordelijke

opendeurdag SU: “Voor onze campus was dit de derde opendeurdag, maar dit keer hadden we een totaal ander publiek. De

op deze revalidatiecampus gebeurt, rolstoelgebruikers en studenten. Voor de toch wel talrijk opgekomen rolstoelge-

15

familie en inwoners van Herk-de-Stad, dit keer ging het veel

voor stomazorg. We had-

meer om ‘onbekenden’ die geïnteresseerd waren in wat er

den ook een dummy waar je met behulp van een spiegel op kon oefenen, maar daar vooral

en

beide vorige keren waren het vooral medewerkers met hun

de variatie in het materiaal

waren

Rita Lemmens, secretariaat SU

maart | april ‘12

Ingrid Hermans, stomaver-

bruikers hadden we een verkort parcours uitgestippeld waar

studenten

zij gemakkelijk konden komen, maar de meesten waren zo

verpleegkunde en genees-

geïnteresseerd dat ze toch het volledige parcours wilden

kunde in geïnteresseerd om

doen. We hebben daar dan ook zo goed mogelijk een mouw

dat eens uit te proberen.

aan proberen te passen. Onder meer door die grote interesse ben ik ’s avonds met een supergoed gevoel naar huis gegaan.”

Alène

Verheyen,

speciaal product verwerkt was en dan in

ziekenhuishygië-

de black box controleren of ze geen plekjes

ne: “Om het belang

vergeten waren. De nieuwsgierigheid was

van

handhygiëne

groot en iedereen wilde het zelf eens pro-

heel concreet on-

beren. Zelfs gezondheidswerkers zijn vaak

der de aandacht te

verbaasd als ze het resultaat zien. Vooral

brengen,

hadden

de kinderen waren dolenthousiast over die

we – naast posters

‘toverbox’ en heel wat ouders pikten spon-

– ook onze black box mee tijdens de open-

taan in op het belang van goed de handen

Johan Reenaers, sociale dienst:

deurdag. De bezoekers konden hun han-

wassen. We legden dan ook telkens de juis-

“Wij stonden met een stand over

den ontsmetten met alcogel waarin een

te technieken stap voor stap uit.”

Roparun op het parcours en hebben heel wat folders uitgedeeld. Maar de mensen bleven ook spontaan staan als ze ons aan anderen uitleg hoor-

Liselot Thijs, kinesiste: “We waren aangenaam verrast door het succes van de opendeurdag. De organisatie was prima en ons publiek hier op campus SU was enthousiast en geïnteresseerd. We hebben veel mogelijk toekomstige revalidanten maar ook heel wat paramedici over de vloer gehad. Ikzelf heb in de namiddag gewerkt maar het had voor mij gerust de hele dag mogen duren.

Ik vond het superfijn om ons werk nu eens te kunnen tonen en de bezoekers stelden heel wat vragen. Ook de kinderanimatie en de wedstrijd maakten het fijn voor de bezoekers.”

den geven. Het is een hele leuke profilering als je aan mensen kan laten zien dat een ziekenhuis veel meer is dan medische en verpleegkundige zorg alleen. En vooral als je kan tonen dat medewerkers van ons ziekenhuis zich vrijwillig en met veel enthousiasme engageren voor een goed doel. Er kwamen dan ook heel wat vragen, onder meer over wat er met dat geld gebeurt. We hebben de dag moe, maar met een 100% goed gevoel afgesloten.”

Renée Vossen, LPZO (zelfhulpgroepen): “Vanuit LPZO waren we zeer gelukkig dat we de kans kregen om in jullie ziekenhuis mee te doen aan de opendeurdag. De zelfhulpgroepen waren, ongeacht op welke campus ze stonden, allemaal bijzonder tevreden. De dag was ook zeer goed georganiseerd en we hebben meer respons gekregen en een breder publiek kunnen aanspreken dan op eender welke beurs ooit. Niets dan lof, voor ons was dit een prachtig initiatief!”

E

maart | april ‘12

en van de centrale thema’s waaraan we in 2012 extra aandacht willen besteden, is ‘iedereen altijd en overal servicegericht en hoffelijk’. Het is een thema dat letterlijk iedereen in ons ziekenhuis aanbelangt, of je nu met patiënten in contact komt of niet. In de loop van dit jaar zullen we telkens opnieuw op dit thema terugkomen met goede, inspirerende voorbeelden vanuit eigen huis.

16

Servicegericht en hoffelijk Dat onze diensten en medewerkers ‘service-

voor een aantal vragen rond privacy op en

gericht en hoffelijk’ een belangrijk topic vin-

deed hiermee een bevraging bij de patiënten.

Week van de uitleg postop bij ontslag

den, blijkt uit het feit dat heel wat diensten

“Hieruit zijn toch wel een aantal items geko-

“Omdat we in het patiëntentevredenheidson-

acties opzetten rond klantvriendelijkheid en

men waarrond we kunnen werken. Zo willen

derzoek twee keer iets minder goed scoorden

servicegerichtheid. Dit gaat van opleidingen

we er bijvoorbeeld extra aandacht voor heb-

op de postoperatieve uitleg bij ontslag, willen

tot leuke acties zoals de ‘week van het ex-

ben dat patiënten die een eenpersoonskamer

we daar binnenkort een themaweek voor uit-

traatje voor de patiënt’, een initiatief van de

vragen, deze ook zo snel mogelijk krijgen om-

trekken,” vervolgt Katleen haar verhaal. “De-

dienst abdominale heelkunde campus Sal-

dat zij toch sterk op hun privacy gesteld zijn.

zelfde werkgroep stelt hiervoor opnieuw een

vator.

Een ander item is dat patiënten zich soms

enquête op waarmee we een 70-tal patiën-

ongemakkelijk voelen als de partner van hun

ten op de dag van hun ontslag willen bevra-

Hoofdverpleegkundige Katleen Oris legt uit:

kamergenoot tijdens de ingreep op de kamer

gen. Zo hopen we een beter zicht te krijgen

“De week van het extraatje voor de patiënt

blijft wachten. We willen daarom de wacht-

op de aandachtspunten.”

was de eerste in een reeks van vier themawe-

ruimte wat gezelliger inrichten, bijvoorbeeld

ken. Deze themaweken zijn in ons beleidsplan

met een TV en zetel zodat het wachten daar

opgenomen onder de noemer ‘servicegericht

comfortabel kan gebeuren. Een aantal van

en hoffelijk’ en ze lopen verspreid over het

deze aandachtspunten hebben we ook op

Week van de acute postoperatieve pijn

hele jaar. Zo blijft dit onderwerp continu on-

een poster samengebracht. Onze patiënten

De laatste themaweek is gepland voor het

der onze aandacht.

waren trouwens aangenaam verrast dat ze

einde van het jaar. “We gaan dan werken rond

hierover bevraagd werden en de verpleeg-

acute postoperatieve pijn, maar de thema-

kundigen vonden het fijn om de bevraging te

week moet nog verder vorm krijgen in samen-

doen.”

werking met de pijnverpleegkundige en onze

Week van het extraatje De week van het extraatje voor de patiënt

referentieverpleegkundige op de afdeling,”

liep in februari. “De bedoeling was om onze

aldus Katleen.

patiënten die week extra in de kijker te zetten en van hen te horen waarmee we hen een plezier konden doen. Om dit wat onder de

Servicegerichte keuken

aandacht te brengen, hadden we een selectie van kaartjes die we regelmatig van patiënten

De keuken zette in februari een totaal andere ‘ser-

ontvangen, op posters laten zetten,” aldus

vicegerichte en hoffelijke’ actie op poten. Tijdens de

Katleen. “Onze verpleegkundigen kaderden

verbouwingen die de keuken op campus VJ onderging,

het initiatief aan de hand van de posters die

konden geïnteresseerde medewerkers via facebook

op iedere kamer hingen. De patiënten vonden

alle vorderingen van de verbouwingen volgen. Een

het fijn dat we hier aandacht voor hadden en

duidelijke en up-to-date communicatie die zeker bij-

er werd heel wat afgelachen. Zo plaagden ze

draagt tot de service aan de eigen medewerkers. En

ons bijvoorbeeld dat ze wel eens graag een

het oprechte dankwoord op de facebookpagina en

massage zouden krijgen.”

het ‘kassahapje’ voor iedere bezoeker tijdens de openingsweek om iedereen te danken voor het begrip tijdens de verbouwingsperiode, gaf deze actie meteen

Week van de privacy

ook het hoffelijke tintje waar we als organisatie voor

Van 12 tot 18 maart volgde de week van de

willen gaan.

privacy. Een werkgroep van een 7-tal verpleegkundigen van de afdeling stelde hier-

maart | april ‘12

Jessa spaart 5 voor (20)12

17

O

m onze toekomstplannen te kunnen realiseren, lanceerde het ziekenhuis in maart een grote campagne ‘Jessa spaart’. Voor wie nog niet helemaal mee is, hier nog even kort wat deze campagne inhoudt: Week van het

extraatje

ag Omdat we gra

or je doen!

iets extra vo

ten er ze hun patiën naar huis wanne worden gaan tevreden gd zouden willen Jessa medewerkers ze zelf verzor n verzorgen zoals n doen! hebben kunne hen hebben kunne extraatje voor en nét dat kleine ure lezen we: Op jullie broch jullie angst begrijpen... wij kunnen het

De campagne ‘Jessa spaart’ is belangrijk omdat:

Servicegericht werken

• we bouwplannen hebben voor een nieuw

kwaliteit naar de patiënt toe verminderen,

ziekenhuis

jullie hoop wel aan... zeggen wij voelen het dan we kunnen best doen, meer wij zullen ons mag gaan.... het je goed en wensen dat goed begrepen hebben jullie Wel: onze angst aangevoeld gezorgd onze hoop goed gedaan en ervoor best je echt jullie hebben draaglijk is voor morgen dat mijn angst een toekomst hoop heb op dat ik terug gaat. goed met me ! dat het terug goede zorgen voor de vele Hartelijk dank

wel naar acties waarmee we kosten besparen

• we intussen de nodige verbouwingen willen doen aan de huidige campussen om

inspanningen.

De campagne ‘Jessa spaart’ loopt over meer-

• we ons budget zien krimpen door de besparingsmaatregelen van de overheid

huis vzw Jessa Zieken 20 Salvatorstraat 3500 Hasselt .be info@jessazh .be www.jessazh

dere jaren.

• 5 voor (20)12 staat symbool voor het streefdoel van 5 miljoen winst voor 2012.

6/01/12 11:42

het extraatje.indd A2_Week van

(of inkomsten verhogen) zonder grote extra

onze patiënten het nodige comfort te bezorgen

n, Beste mense ie, nselijke empath Jullie diepme verzorging en respectvolle jullie tedere gesteld, ate tevreden hebben mij uiterm repen. het zelfs wat aangeg dokters tot de van allen Ik dank jullie spontane el - voor jullie ersone schoonmaakp inzet. richte doelge en alles...

Dankjewel voor goed!

Het gaat jullie

We zoeken niet naar acties die de service of

• In 2013 volgt een nieuw streefdoel.

1

Omdat we graa

g jullie privacy

Week van de

waarborgen!

De campagne ‘Jessa spaart’ loopt op alle niveaus: • oproep aan iedere dienst en medewerker

privacy

om ideeën in te dienen. Hoe meer we kun-

Alle info over de actie ‘Jessa spaart’ vind je

nen sparen, hoe liever. En...de beste ideeën

in de nieuwsbrieven ‘Jessa spaart’ die iedere

worden beloond!

maand op je dienst verdeeld worden of op Jes-

• acties op dienst -en zorgclusterniveau via Beletlampje

aan

Alle info op Jessanet

sanet > Jessa spaart (linkerboom).

de beleidsplannen

Tussengordijn

en dicht

• acties op ziekenhuisniveau

Aankloppen

Denk aan de

A1-Week van

de privacy.indd

1

Dien ideeën in en win

op de deur Gebruik de wach

privacy tijden

Om het spaarpotje te vullen, kunnen we absoluut niet zonder jullie! Aar-

truimte

s de zorg

zel dus niet om ideeën van je dienst in te dienen. Zo werk je actief mee

vzw Jessa Zieken huis Salvatorstraat 20 3500 Hasselt info@jessazh.b e www.jessazh .be

aan het behalen van ons streefdoel en maak je bovendien kans om een 8/03/12 16:29

leuk budget voor een dienstactiviteit te winnen. En de beste ideeën worden graag in de kijker gezet via onze interne communicatiekanalen (nieuwsbrief, Jess,...)

Twee aandachtpuntjes hierbij:

Probeer zeker ook initiatieven te vinden die je zelf op je afdeling kan realiseren.

Heb je op dienstniveau al een aantal ideeën verzameld? Wacht dan niet met ze in te dienen. Snelle actie betekent immers snel besparen. En bovendien kunnen jullie ideeën zo snel weer een bron van inspiratie vormen voor andere teams.

Stuur je ideeën naar: sofie.smeets@jessazh.be.

maart | april ‘12

18

Puzzelplezier Opgave Hieronder staan 10 woorden.

Voeg vóór elk woord een letter toe zodat er opnieuw een correct Nederlands woord ontstaat. Zet je de 10 toegevoegde letters achter elkaar, dan krijg je een nieuw woord.

Een tip voor het nieuwe woord: we kijken er nu al allemaal naar uit!

Campus SU profileert zich op

NAH-beurs

De Vlaamse vzw Steunpunt Expertisen Netwerk organiseerde op 7 maart in C-mine in Genk een kennismakingsbeurs rond NAH (niet aangeboren hersenletsels). Deze beurs was gericht naar professionelen met en zonder ervaring in de NAH-problematiek, alsook naar gebruikers en hun omgeving. Het opzet van dit initiatief was onder meer de doelstellingen rond NAH bekendmaken bij het brede publiek, kennis verspreiden en mogelijke partners leren kennen. De beurs was opgebouwd rond een 30-tal standen en diverse workshops. Onze revalidatiecampus SU participeerde als belangrijk revalidatiecentrum met ruime ervaring met patiënten met NAH, op beide vlakken aan de beurs. Zo zorgde een ruime stand ervoor dat ons ziekenhuis en de expertise van campus SU ook bij het bredere publiek onder de aandacht gebracht werden.

Daarnaast was er tijdens de workshops aandacht voor het aspect ‘terug aan het werk’. Daar werd het project ‘Weerwerk’ gepresenteerd, een innoverend samenwerkingsinitiatief tussen campus SU en een aantal externe partners. In het vorige nummer van Jess (pagina 29) kon je

1.

........

waaien

2.

........

pruimen

3.

........

achteloos

4.

........

dammer

5.

........

oosters

6.

........

uiltje

7.

........

flossen

8 maart 2012, 14u. Op de vierde

enkele slachtoffers liggend met

de veiligheidsprincipes door niet

8.

........

pen

verdieping van campus St.-Ursu-

evacuatiezeilen via de trappen-

binnen te gaan op de afdeling

9.

........

ijveraar

la start een alarm- en evacuatie-

hal naar beneden geëvacueerd.

die vol rook hing. In afwachting

10. ........ oorbellen

lezen wat dit project inhoudt.

Ramp- en evacuatieoefening

op campus SU oefening. Deze afdeling is in ver-

van de volledige observatiever-

bouwing en biedt dus de ideale

Ludo Hermans, coördinator ram-

slagen vinden zowel de dienst

gelegenheid om met een rook-

penplan: “de oefening verliep

preventie als ikzelf de opzet van

ontwikkeling een brandalarm in

uiteraard niet vlekkeloos omdat

de oefening geslaagd omdat uit

scenario te zetten. Binnen het

het de eerste keer was dat ook

de hot-debriefing achteraf lang

fusieverhaal zullen meer van dit

samen met de voorpost brand-

is doorgepraat over hoe in de na-

soort oefeningen op de diverse

weer Hasselt in Herk-de-Stad

bije toekomst verbeterprocessen

campussen nodig zijn om de ken-

werd samengewerkt. Maar het

kunnen aangebracht worden.”

nis van het rampenplan te testen

personeel hanteerde wel goed

en om zo gepaste actiekaarten voor het personeel op te maken.

Voor deze gelegenheid zijn er een 6-tal patiënten-slachtoffers en 1 observator gerecruteerd vanuit het personeel campus Salvator. Zij zijn vorig jaar aangeduid als referentiepersonen rampenplan en krijgen op deze manier automatisch meer kennis van de werking van een dergelijk plan. De doelstelling van deze oefening is om te kijken hoe er geanticipeerd wordt op het binnenkomende alarm, hoe de brandweer wordt onthaald en hoe de evacuatie verloopt.

Tijdens de evacuatie worden ook

Oplossing: Zomermaand

op campus VJ

Na fikse verbouwingen opende het personeelsrestaurant op

20 cardiochirurgie jaar

campus VJ op woensdag 29 februari opnieuw de deuren. Het

Op 3 april 2012 was het precies 20 jaar geleden dat dr. Urbain Mees

restaurant biedt nu meer ruimte en een vernieuwde free-flow

de eerste Limburgse openhartoperatie in ons ziekenhuis uitvoerde.

met twee verdeelpunten voor soep, 2 saladebars en daarnaast

Intussen heeft de cardiochirurgie van het huidige Jessa Ziekenhuis

de gebruikelijke uitgebreide keuze aan warme gerechten, kou-

al ruim 6.600 hartoperaties achter de rug. De Hasseltse hartchirur-

de schotels en desserts. Door de uitbreiding en herinrichting

gen staan ook mee op de eerste rij bij innovatief onderzoek op het

kan je als medewerker nu vlot met de maaltijd van je keuze

vlak van hartchirurgie. De belangrijkste - indrukwekkende! - mijlpa-

langs één van de drie kassa’s passeren. Bovendien word je tij-

len uit de afgelopen 20 jaar cardiochirurgie zijn:

dens het aanschuiven steevast vrolijk van het kleurrijke decor.

• 3/4/1992 – Eerste hartoperatie in Limburg – Virga Jessezieken-

Kassahapje en broodjesactie

• 4-5/10/1997 – Lasertechniek doet nieuwe bloedvaten ont-

huis.

De heropening van het personeelsrestaurant ging uiteraard niet

staan. Het Virga Jesseziekenhuis zorgt hiermee voor een Belgi-

ongemerkt voorbij. Tijdens de openingsweek van 1 tot 8 maart

sche primeur. De laser doet nieuwe bloedvaten ontstaan in de

kregen bezoekers van het restaurant elke (week)dag een ‘kas-

hartspier, patiënten herstellen vlot en kunnen nadien weer een

sahapje’ aangeboden. Met dit initiatief wou de voedingsdienst

actiever leven leiden.

de trouwe bezoekers bedanken voor hun begrip tijdens de ver-

• 20/10/2000 – Eerste overbruggingsoperatie met behulp van

bouwingsperiode. Bovendien liep er van 1 tot 30 maart ook een

miniatuurpompje. Voor het eerst in België wordt een complexe

‘broodjesactie’. Wie een broodje van de dag nam, ontving een

overbruggingsoperatie niet uitgevoerd met behulp van een klas-

stempel. Een volle stempelkaart met 10 stempels leverde een

sieke hart-longmachine. In de plaats wordt een miniatuurpompje

gadget op en kans op een bijzonder mooie prijs, nl. een aantal

in het lichaam van de patiënt gebracht waardoor hart- en long-

mooie pannen (waarde 70 euro) of messen (waarde 90 euro).

functie niet meer hoeven worden stilgelegd.

• 17/01/2004 – Hartchirurgen van het Virga Jesseziekenhuis passen met succes een stamceltransplantatie toe tijdens een hartoperatie. Deze nieuwe techniek, die op dat moment nauwelijks toepassing vindt in Europa, kan een grote rol spelen in de verdere ontwikkeling van hartchirurgie.

• 4/07/2006 - In het Virga Jesseziekenhuis is een studie afgerond naar de effecten van het inspuiten van stamcellen bij patiënten met chronisch hartfalen na een hartinfarct. Het is één van de eerste studies op dit vlak wereldwijd.

• 5/10/2007 – 15 jaar na de eerste hartoperatie in Limburg is de afdeling hartchirurgie uitgegroeid tot een dienst met meer dan 60 personeelsleden, die jaarlijks meer dan 400 hartoperaties uitvoeren.

• 7/07/2010 – 100ste endoscopische mitralisklepoperatie. Deze techniek heeft grote voordelen voor de patiënt omdat het doorzagen van het borstbeen niet nodig is en het herstel veel vlotter verloopt. Het gaat om een vrij recente en technisch moeilijke ingreep die slechts op enkele plaatsen in Vlaanderen en op één plaats in Limburg wordt toegepast.

Een uitgebreider artikel over 20 jaar hartchirurgie verschijnt in Jessalinea nr. 6.

maart | april ‘12

Vernieuwd personeelsrestaurant

19

maart | april ‘12

20

Ca.

68 700 000 euro

dat is het totaal bedrag dat apotheek op jaarbasis ‘behandelt’ waarvan: • geneesmiddelen en infusen: € 35.300.000 • implantaten en viscero-synthesemateriaal € 19.700.000 • bloed en plasma € 1.900.000 • steriele en courante producten € 11.800.000 Aantal bestelbons die de apotheek behandelt:

22 204

Aantal steriele bereidingen per jaar: ca. 108 000 waarvan: • cytostatica-bereidingen

31.000 • andere steriele bereidingen

77.000 (IV antibiotica, pijnmedicatie en andere steriele bereidingen) Aantal attesten voor goedkeuring adviserend geneesheer ca. 40 000 Om al deze activiteiten uit te voeren, beschikt de apotheek over 81 medewerkers (66,45 FTE) waarvan: • 16 apothekers, • 4 stafleden, • 27 apotheekassistenten • 15 administratief medewerkers • 5 magazijniers • 14 logistiek medewerkers

Van links naar rechts: Voorste rij: Kim Ongenae, Lieve Ternier, Kris Duchateau, Joachim Gregoor Achterste rij: Ludo Meyers, Roald Nelissen, Anja Depoortere, Geert Masuy

Docenten verpleegkunde PHL tonen LEF op werkvloer Jessa LEF staat voor leren – ervaren – functioneren

Serieuze dosis ‘lef’

veld gebeurt niet binnen de meest eenvou-

en is een uniek samenwerkingsinitiatief tus-

De drie docenten die dit ‘experiment’ voor het

dige zorgafdelingen in het ziekenhuis. Kim

sen de opleiding verpleegkunde van de PHL

eerst ervaren, zijn Lieve Ternier, Kim Ongenae

startte als eerste van de drie in het operatie-

en ons ziekenhuis. De bedoeling is om elk aca-

en Jo Gregoor (op campus VJ door velen nog

kwartier, Lieve volgde half maart op de afde-

demiejaar drie docenten, die voltijds aan de

gekend als voormalig hoofdverpleegkundige

ling hartbewaking (ICCU) en Jo zal binnenkort

hogeschool zijn tewerkgesteld, zeven weken

dagziekenhuis oncologie). Alle drie bouwden

opnieuw werkervaring opdoen op de dagkli-

als verpleegkundige te laten meewerken bin-

zij praktijkervaring op vooraleer de overstap

niek oncologie. Hun engagement getuigt al-

nen diverse specialismen in ons ziekenhuis.

naar het hoger onderwijs te maken, maar in-

leszins van een serieuze dosis ‘lef’. Ze gaan

Door opnieuw het verpleegkundig werk aan

tussen zijn ze al meerdere jaren voltijds actief

immers aan de slag met collega-verpleegkun-

den lijve te ondervinden, kunnen ze daarna

binnen de opleiding verpleegkunde aan de

digen die oud-studenten (alumni) van hen

hun opgedane kennis en vaardigheden de-

PHL. Hun tijdelijke terugkeer naar het werk-

kunnen zijn.

len met hun studenten. Uit onderzoek blijkt immers dat leren door ervaren in een reële werkcontext de meest zinvolle leervorm is.

Een aantal lectoren stelde zich al meteen kandidaat om te participeren aan dit traject.

" Er komt veel informatie op je af, maar dit is een absolute aanrader!”

“Onze deelname vraagt misschien wat ‘lef’ of positieve motivatie, maar we zijn ons tegelijkertijd ook heel goed bewust van onze verantwoordelijkheid.” Aan het woord

Deskundigheid doorgeven

is Lieve Ternier. Lieve werkte de afgelopen 27 jaar als docente aan de PHL. “Ik ben

Ook ons ziekenhuis ziet de meerwaarde van

mijn loopbaan indertijd begonnen op campus Virga Jesse. In totaal heb ik er een zestal

dit samenwerkingsinitiatief. Ludo Meyers, di-

jaren gewerkt, eerst op de afdeling dialyse, later op intensieve zorgen. Maar intussen

recteur patiëntenzorg: “Waarom niet denken

geef ik dus al 27 jaar les binnen de opleiding verpleegkunde. Meewerken aan een

aan een uitwisseling? Als lectoren zich ver-

project als LEF: 10 à 15 jaar geleden zou ik er onmiddellijk in meegegaan zijn, nu heb

diepen in de praktijk, waarom zouden we dan

ik er toch even over nagedacht voor ik mijn kandidatuur stelde. Wat wil ik bereiken en

geen verpleegkundigen laten participeren

waarom? Eén van de doorslaggevende redenen voor mij is dat je nu als docent kan

aan het onderwijs? Ons ziekenhuis heeft tal

ervaren hoe je studenten hun stage beleven, waar lopen ze tegenaan, wat zijn de po-

van medewerkers met een grote expertise op

sitieve kanten, enz. Daarnaast wil ik ook heel graag mijn theoretische expertise terug

specifieke deeldomeinen. Zij geven deze des-

aanvullen met praktijkervaring. Deze praktijkervaring helpt me om de studenten beter

kundigheid graag door. De samenwerking kan

te kunnen begeleiden, maar het is ook voor mezelf belangrijk om nog te kunnen leren.

de studentencoaching door stagementoren

Bovendien hecht ik veel belang aan de samenwerking tussen opleiding en werkveld.”

en stagebegeleiders tijdens de stage alleen

Op het ogenblik dat we Lieve naar haar ervaring vragen, is ze enkele weken bezig op

maar ten goede komen en de afstand tussen

ICCU. “Een positieve ervaring! Ik ben hier binnen het team heel goed opgevangen en

ieders functioneren verkleinen.”

de voorbereidingen en gesprekken op voorhand waren heel positief. In de paar weken dat ik hier ben, heb ik al heel veel opgestoken. Let wel, het is mentaal zeer vermoeiend omdat er zoveel informatie op je afkomt. Maar ik zou mijn collega-docenten meteen aanraden om dit ook eens te doen. Absoluut!”

maart | april ‘12

D

rie gemotiveerde docenten verpleegkunde van de PHL (Provinciale Hogeschool Limburg) stappen vastberaden de werkvloer van campus VJ op voor een nieuwe job. Enfin, een job voor een zevental weken dan toch.

Over LEF gesproken! Maar hoe zit dat nu precies?

21

maart | april ‘12

22

Gezondheidspromotie

Gewicht verliezen en volhouden betere maatjes met enkele maten minder D

e zon schijnt, de zomer is in aantocht. Een prikkel om ons beter in ons vel te voelen. Alleen… soms zit het gewicht nog niet mee en wil je daar wat aan doen. Heb je al van alles geprobeerd en lukt het je niet om je gewichtsverlies ook te behouden? Of denk je dat een gezond gewicht niet voor jou is weggelegd?

Wel, Gezondheidspromotie binnen Jessa bied je een wetenschappelijk onderbouwde begeleiding aan om je gewicht op een gezond peil te brengen en te houden. En het is nog gratis bovendien. Iets voor jou? Je vindt het antwoord in dit artikel.

Een gezond gewicht, samen met een goede

begeleiding veel aandacht. Alles gebeurt in

Vervolgprogramma

conditie, heeft niets dan voordelen. In de eer-

groep, wat erg stimulerend werkt. Bewegen

Om je te blijven ondersteunen in je nieuwe

ste plaats voor jezelf, maar ook voor je patiën-

doe je op eigen tempo met een programma op

manier van leven, is er ook een opvolgpro-

ten en zelfs voor je team. Je voelt je beter in

maat van je mogelijkheden en beperkingen.

gramma. Hierin leer je je veranderde levens-

je vel, je hebt een betere uithouding en kan

Blijvend gewichtsverlies, daar draait het om.

stijl optimaal te onderhouden op vlak van beweging en voeding. Tijdens de 9 opvolg-

je werk op alle vlakken vlotter verrichten. Een

sessies gedurende een jaar blijf je positief

gezond gewicht, daar heeft iedereen veel aan. Daarom investeert het ziekenhuis graag

Engagement

geactiveerd om je positieve leefstijl aan te

in jouw gezondheid met het begeleidingspro-

Deelnemen kost 447 euro voor 15 begelei-

houden. Je wordt motiverend ondersteund

gramma ‘Gewicht verliezen en volhouden’. Dit

dingssessies. Dat is inderdaad niet weinig,

door diëtisten en psycholoog. Je beweging

programma doet precies wat het belooft!

maar ... volg je 80% van het programma of 12

kan je op pijl houden door je conditie verder

sessies, dan krijg je het bedrag volledig terug-

op te bouwen en te behouden. Hierin word je

betaald. Wie gewoon eens komt kijken, is er

gecoacht door kinesisten.

Geen schoonheidstraining

dus aan voor de moeite. We verwachten een

‘Gewicht verliezen en volhouden’ geeft mede-

gemeend engagement. Het programma is ge-

werkers en artsen met overgewicht de kans

baseerd op wetenschappelijke inzichten. Als

Minder is meer

om op een verantwoorde, motiverende manier

je het volgt zoals het wordt aangeboden, heb

Overgewicht heeft een heel grote invloed op de

iets aan hun gewicht te doen. Iedereen met

je de grootste kans op succes.

kwaliteit van leven en werken. Het Jessa Zie-

een BMI hoger dan 27 kan deelnemen. Waar-

kenhuis biedt de kans om er iets aan te doen.

om deze voorwaarde? Om ook effectief die

Als je vijf kilo verliest, dan is dat weer een halve

mensen te bereiken en ervoor te zorgen dat

emmer water minder die je op elk moment van

ze zich enigszins gelijkgestemd voelen met

de dag moet meedragen. En daar heb je zelf

de andere deelnemers. Een kilootje te veel is

voordeel bij, je patiënten en je collega’s.

immers nog geen ‘over’gewichtsprobleem. Dit programma is dus geen schoonheidstraining

Meer info

om je klaar te stomen voor je strandvakantie.

Totaalaanpak ‘Gewicht verliezen en volhouden’ pakt de verschillende onderdelen aan die nodig zijn om een gezond gewicht te bereiken. Er is uiteraard het voedingsluik en ook beweging staat centraal. Daarnaast krijgt psychologische

Wil je meer info of overweeg je om ook de stap te zetten naar gewicht verliezen en volhouden?

Neem dan contact met Sonja Reckers, stafmedewerker Gezondheidspromotie, (011-30) 83 68, sonja.reckers@jessazh.be Het eerstvolgend groepsprogramma ‘gewicht verliezen en volhouden’ start op 7 mei 2012. Het programma loopt op maandagavond om 19u in het ReGo (Revalidatie- en Gezondheidscentrum) op campus VJ.

Nancy Gielis, mobiele equipe campus SU bond de strijd aan met haar overgewicht.

Hoe Nancy haar ideale gewicht bereikte

O

verdreven zwaarlijvig was Nancy niet, maar ze voelde zich wel erg slecht in haar vel. Haar gewichtsperikelen begonnen met problemen aan haar schildklier. Voor Nancy was dit eerst een goede uitvlucht om niets aan haar overgewicht te doen. Maar gelukkiger werd ze er niet van. Daarom schreef Nancy zich in januari 2011 toch in voor het programma ‘Gewicht verliezen en behouden’.

Nele Mommen wint

brons

op Belgisch kampioenschap hinkstapspringen Zondag 26 februari vond in sport- en recreatiepark Blaarmeersen in Gent het Belgisch kampioenschap atletiek voor alle categorieën plaats. Het BK is het jaarlijkse hoogtepunt van het indoor atletiekseizoen. Een hoogtepunt ook voor collega Nele Mommen. Zij ging er aan de haal met de bronzen medaille in de

“Ik dacht eerst dat ik niet in aanmerking kwam omdat mijn BMI niet hoog genoeg

discipline hinkstapspringen. Nele ging

was, maar omwille van mijn schildklier mocht ik toch deelnemen. Alles begint met

de boeken in met een sprong van 12 m.

een medisch onderzoek met een fietsproef en een bloedafname. Dat bespreek je

Met die prestatie staat ze trouwens op

met een arts waarna het programma start.”

de 5de plaats in de top 50-ranglijst van België van alle categorieën van dit in-

“Je werkt op alle facetten die bij een gewichtsprobleem komen kijken: het fysieke,

doorseizoen.

het psychologische en het voedingsluik. Praten in groep samen met de psycholoog of de diëtiste, was niet bepaald mijn ding omdat ik niet zo een prater ben. Maar dat is

Nele begon met hinkstapspringen toen

geen probleem, er wordt niets van je verwacht. Ook bewegen doe je in groep, maar

ze veertien jaar was. Dit is haar belang-

je volgt een individueel programma op je eigen tempo en aangepast aan je profiel.”

rijkste overwinning tot nu toe. In 2006 was ze op hetzelfde kampioenschap ook derde met 11m78. In 2011 zette ze haar

Elkaar oppeppen

persoonlijk indoorrecord neer met een

“De contacten met de andere deelnemers vond ik enorm motiverend. Je herkent bij

sprong van 12 meter.

elkaar dezelfde dingen en je pept elkaar op. De groepssessies waren verhelderend.

De diëtiste lichtte met duidelijke voorbeelden de voedingswaarden toe van ver-

Nele werkt als verpleegkundige op de

schillende producten. Een stuk taart zijn zoveel boterhammen ... Dat zet wel aan

afdeling kortverblijf cardio-pneumo op

tot nadenken. Ook de gesprekken met de psycholoog brengen veel bij. Je krijgt een

campus Virga Jesse. In een volgende

andere kijk op eten en bewegen. Daarnaast kregen we ook een toelichting door dr.

uitgave van Jess! zetten we de sportieve

Mullens en Dominique Hansen die bijzonder interessant was. En de begeleiding,

kant van Nele uitgebreid in de kijker.

zowel in de fitnesszaal als door de psycholoog en de diëtiste is top!”

13 kilo lichter “In een half jaar tijd was ik 13 kilo kwijt. Ik lette op mijn eten, maar ‘s middags at ik gewoon met mijn gezin mee. Wel geen overdreven porties. Tussen mijn boterhammen zorgde ik voor mager beleg. Eigenlijk at ik zelfs meer dan in de tijd voor het programma. Meer tussendoortjes zoals fruit, yoghurt, een koek van minder dan 100 calorieën ... Je leert echt de verpakking lezen.”

“Het programma was makkelijk te combineren met mijn job. Je bouwt het gewoon in je dagelijks leven in. Zo wordt het een gewoonte. Ik keek er zelfs naar uit omdat ik me snel beter in mijn vel begon te voelen. Toen het programma afgelopen was, heb ik me ingeschreven voor het vervolgprogramma. Ik heb zelfs ‘Dwars door Hasselt’ meegelopen en nog steeds ben ik op gewicht. Het beste bewijs dat het werkt.”

maart | april ‘12

zowel in de fitnesszaal “ Deals begeleiding, door de psycholoog en de diëtiste is top! "

23

M

maart | april ‘12

edewerkers die zich het slachtoffer voelen van pesterijen (mobbing) of ongewenst seksueel gedrag op het werk (OSGW) kunnen bij een van onze vier vertrouwenspersonen terecht. Daar krijgen ze in alle discretie de hulp en steun die ze nodig hebben. Op iedere campus is er minstens één vertrouwenspersoon actief. Onze vertrouwenspersonen OSGW en mobbing zijn (in alfabetische volgorde): Nicole Ceunen (campus VJ), Sarah Geeraerts (campus SU), Marlies Gielen (campus VJ) en Conny van Bocxlaer (campus SA).

24

Jessa heeft vier vertrouwenspersonen Volgens onderzoeken loopt maar liefst 25 %

nemer beter beschermd tegen daden van

kans om in alle discretie hulp en steun te vra-

van de werkende bevolking kans om ooit

geweld, pesterijen en ongewenst seksueel

gen. Vertrouwenspersonen zijn immers ge-

door collega's (of bazen) gepest te worden.

gedrag op het werk.

bonden aan het beroepsgeheim. Ons zieken-

Dit kan zeer verstrekkende gevolgen hebben:

huis heeft ervoor gekozen om verschillende

ziektemeldingen, ontslagname of zelfs zelf-

vertrouwenspersonen aan te duiden. Zij heb-

moord.... Conflicten op een werkplek die niet

Lage drempel

ben zich hiervoor vrijwillig kandidaat gesteld

snel worden aangepakt, kunnen uitmonden

Het is voor een slachtoffer van pesterijen of

en hebben een gerichte opleiding gekregen.

in geweld, pesterijen of ongewenst seksueel

OSGW vaak heel moeilijk om op een goede en

Voel jij je het slachtoffer van ongewenst sek-

gedrag op het werk. Om die wantoestanden

doeltreffende manier te reageren uit angst

sueel gedrag op het werk of pesterijen? Zoek

te voorkomen en aan te pakken, werd de

voor mogelijke gevolgen. Daarom duidt de

dan op tijd hulp bij de vertrouwenspersoon

Antipestwet in het leven geroepen. Dankzij

werkgever een of meerdere vertrouwensper-

van jouw keuze!

deze wet van 11 juni 2002 ben je als werk-

sonen aan. Hierdoor krijg je als slachtoffer de

Conny Van Bocxlaer

Marlies Gielen

Functie: Van opleiding ben ik ver-

Functie:

pleegkundige, specialisatie spoed-

sociaal werker op de sociale dienst

gevallen. Na een 17-tal jaar ben ik

Bereikbaar:

intussen naar een rustiger vaar-

marlies.gielen@jessazh.be of

water gegaan en werk ik nu op de

011 30 83 85, campus VJ

dienst medische registratie (MKG).

Bereikbaar: conny.vanbocxlaer@ jessazh.be of 011 28 96 90, campus SA

Waarom ben ik vertrouwenspersoon:

Waarom ben ik vertrouwenspersoon:

Ik heb ervoor gekozen om vertrouwenspersoon te worden

Omdat ik van het leven hou, dynamisch ben, van afwisseling

omdat deze functie aansluit bij mijn functie als sociaal werker

hou en het contact met de mensen miste. Tussen mijn com-

en het mij een boeiende opdracht lijkt om mensen bij te staan

puterwerk door af en toe iemand ondersteunen die het no-

wanneer het misloopt op de werkvloer.

dig heeft, dat geeft voldoening. Na een opleiding van 2 dagen bij Mensura kon ik aan de slag als vertrouwenspersoon.

Mijn tip voor mogelijke slachtoffers:

Mijn tip voor mogelijke slachtoffers:

Bepaal op tijd je grenzen en verleg je grenzen niet steeds

Denk nooit dat de situatie waar je in zit te banaal is om ad-

weer.

vies te vragen. Je bent het waard om voor jezelf op te komen.

Zoek op tijd hulp.

Anderzijds hoeft de “aangeklaagde” zich niet altijd aangevallen te voelen. Wij zijn er om te luisteren en te helpen om zo samen tot een oplossing te komen.

• Laat de dader weten dat je zijn of haar gedrag niet accepteert.

• Baken je grenzen af en vraag de dader deze grenzen te respecteren.

• Stel je van in het begin assertief op. Dit helpt in vele gevallen om misverstanden te voorkomen en het pesten te doen stoppen.

• Laat je niet isoleren. Zoek contact met collega´s en vraag hen om steun.

• Twijfel niet aan jezelf. Verleg je persoonlijke grenzen niet omdat je denkt dat het pesten dan vanzelf wel zal ophouden, of dat het nu eenmaal zo hoort in een werkomgeving.

Assertief zijn is soms moeilijk. Lukt het je niet om zelf het pesten te doen stoppen? Contacteer dan één van de vertrouwenspersonen.

Meer info: Jessanet > personeel > vertrouwenspersonen of contacteer een vertrouwenspersoon.

voor personeel De rol van de vertrouwenspersoon

1

De vertrouwenspersoon helpt proce-

de vertrouwenspersoon bemiddelen tussen jou en degene die je ‘aanklaagt’.

dures uitwerken voor de behandeling van klachten rond pesten, geweld en

ongewenst seksueel gedrag op het werk.

3

Je kan bij de vertrouwenspersoon ook terecht met je formele klacht. Zij maakt die klacht op jouw vraag dan

Gouden

regel:

de

vertrouwenspersoon

over aan de bevoegde Preventie Adviseur

neemt enkel acties wanneer jij hiermee ak-

‘Psychologische Aspecten’ van de externe

koord gaat. De vertrouwenspersoon is niet

dienst voor preventie en bescherming op het

Bij de vertrouwenspersoon kan je te-

verplicht om aan de werkgever te rapporte-

werk. Maar je kan ook rechtstreeks bij deze

recht met je informele klacht. Zij zorgt

ren. De werkgever kan wel op een collectieve

adviseur terecht. In dat geval kan je best even

voor opvang, hulp, advies en steun aan

en anonieme basis feedback vragen.

bij één van de vertrouwenspersonen langs-

2

medewerkers die menen het slachtoffer te

gaan die je de procedure kan uitleggen of je

zijn van pesten, geweld of ongewenst seksu-

kan de uitgebreidere procedure nalezen op

eel gedrag op het werk. Op jouw verzoek kan

Jessanet.

Nicole Ceunen

Sarah Geeraerts

Functie:

Functie: psychologe

administratief medewerker Bereikbaar:

Bereikbaar:

nicole.ceunen@jessazh.be of

sarah.geeraerts@jessazh.be of

011 30 90 30, campus VJ

013 55 06 71, campus SU

Waarom ben ik vertrouwenspersoon:

Waarom ben ik vertrouwenspersoon:

Ik kan het niet goed hebben als mensen onrechtvaardig en

Kort na mijn indiensttreding kreeg ik de vraag of ik vertrou-

zonder respect behandeld worden. Bovendien sta ik graag

wenspersoon wilde worden. Vanuit de ervaring dat pesten

klaar voor anderen en ga ik graag met mensen om.

en OSGW allesbehalve zeldzaam zijn, zag ik dit zeker als een uitdaging die bovendien voldoende aansluit bij mijn functie

Mijn tip voor mogelijke slachtoffers:

als psychologe.

OSGW of mobbing wordt in onze organisatie niet getolereerd.

Er is dus geen enkele reden om dergelijk gedrag te verdragen.

Mijn tip voor mogelijke slachtoffers:

Probeer je grenzen zo duidelijk mogelijk aan te geven. Geeft

Wacht niet te lang om over een eventueel incident te praten

dit niet het gewenste resultaat, dan staan wij voor je klaar.

met een van de vertrouwenspersonen. De drempel om contact op te nemen is misschien nog hoog, maar een vrijblijvend gesprek kan soms al een belangrijk deel van je stress hierrond wegnemen.

maart | april ‘12

Wat kan je doen tegen pesterijen?

25

P

maart | april ‘12

asseerde je op een donderdag of vrijdag aan de balie van campus SA, dan heb je haar misschien al opgemerkt; Brenda, een stagiare met een visuele handicap. Deze 21-jarige studente uit Schakkebroek loopt twee keer per week stage en dit nog tot het einde van het schooljaar.

26

Blinde stagiaire wijst bezoekers de weg “Of we iemand met een visuele handicap een

maak ik wegwijs of verwijs ik door naar de

willen me ook van alles leren en stimuleren

stageplaats wilden bieden. Die vraag kregen

inschrijving. Ik help met het activeren van

me om vragen te stellen. Het zijn leuke col-

we vorig jaar van de personeelsdienst”, legt

parkeertickets, wissel geld voor de parkeerau-

lega’s en de sfeer is goed. Ik ben blij dat ze me

verantwoordelijke onthaal Katleen Dehasque

tomaat en beantwoord telefoons. Maar omdat

deze kans geven!”

uit. “We zijn daar niet zomaar op gesprongen

de telefooncentrale niet aangepast is, heb ik

maar hebben de beslissing heel doordacht

de hulp van collega’s nodig. Postverdeling doe

Mensen reageren

genomen en ook de mening van collega’s

ik ook. In het postlokaal hebben we de post-

“Ik krijg ook reacties van mensen aan de balie.

gevraagd. Het vergt een aanpassing en een

vakjes voorzien van een braillelabel. Zo weet

Zowel positieve als negatieve. Er zijn mensen

inspanning van beide kanten, maar de balans

ik precies welke post in welk vakje hoort. Ik

die onbeschoft reageren of die niet goed we-

is positief. Ook wij leren van Brenda”.

kopieer en fax en af en toe woon ik vergade-

ten hoe ze met mij moeten omgaan. Er zijn

ringen bij en daar maak ik dan notulen van.”

ook mensen die denken dat ik nog zie terwijl er een bordje aan de balie staat met daarop:

Brenda Vanvoorden volgt een kantooroplei-

‘Spreek me gerust aan, ook al zie ik u niet’. Wel

ding in een speciale school voor blinden in Brussel en zit nu in haar laatste jaar. “Sinds

Veel kan, maar niet alles

vervelend is als mensen me een papier willen

september loop ik hier stage,” vertelt Brenda.

“Uiteraard maak ik gebruik van een aantal

geven zonder iets te zeggen. Dan reageer ik

“Dankzij de hulp van de collega’s valt dat heel

hulpmiddelen om mijn visuele beperking te

natuurlijk niet.”

goed mee.”

compenseren. Naast mijn aangepaste computer werk ik ook met een eurobiljetherkenner.

Alles in braille

ben een andere grootte en karteling. Natuur-

Groeien in vertrouwen en zekerheid

Brenda is volledig blind sinds haar geboorte.

lijk kan ik ook een heleboel dingen niet. Men-

“De stage is heel leerrijk, ik leer elke dag bij.

“Het enige wat ik kan onderscheiden is licht

sen inschrijven en telefoonkaarten aanmaken,

Niet alleen praktische en werkgerelateerde

en donker. Kleuren, schimmen of schaduwen

bijvoorbeeld. Dat gebeurt met formulieren en

zaken maar ook initiatief nemen, omgaan met

zie ik niet. Ik doe alles dus in braille. Daarvoor

is niet gedigitaliseerd. Gegevens aflezen van

mensen en voor mezelf opkomen. Ik ervaar wat

heb ik een speciale computer met spraak. Een

een gewoon computerscherm lukt ook niet

het is om in het actieve beroepsleven te staan.

stem leest alles voor wat je typt. Daaronder

en ik kan ook geen patiënten begeleiden naar

Ik groei hier in vertrouwen en zekerheid.”

heb ik een brailleleeslijn, een platform waar

een afdeling. Soms voelt dit wel aan als een

Hoe Brenda haar toekomst ziet? “Ik zou eerst

puntjes uit komen. Zo hoor ik niet alleen de

beperking. Als het heel druk is, zou ik mijn col-

nog willen verder studeren om mijn informa-

fouten, maar kan ik de tekst ook waarnemen

lega’s taken uit handen willen nemen en dat

ticakennis bij te schaven. Verder zou ik het

met mijn vingers. Op die manier kan ik les vol-

gaat dan niet. Jammer, want ik ga graag met

gebruik van internet beter in de vingers wil-

gen, verslagen maken, mailen en informatie

mensen om en ik help ze graag verder.”

len hebben en ik moet dringend mijn huishou-

De muntjes kan ik zo onderscheiden. Ze heb-

delijke vaardigheden opkrikken,” lacht Brenda.

opzoeken op het internet.”

“En daarna? Ik zie in dat het een redelijk harde

Aanpassing van 2 kanten

maatschappij is waarin iedereen voor zich-

Takenpakket

“In het begin was het onwennig. Ook voor de

zelf moet opkomen. Het is heel moeilijk voor

“Mensen die zich aan de balie aanmelden,

collega’s omdat ze nog nooit een blinde col-

iemand met een beperking om werk te zoe-

lega hadden gehad. Het is soms moeilijk in-

ken. Dat is tegenwoordig zelfs al moeilijk voor

schatten wat kan en wat niet en je moet even

ziende mensen. Liefst van al zou ik iets in de

zoeken hoe je best met elkaar omgaat. Maar

sociale sector willen doen. In ieder geval iets

nu laten ze me heel zelfstandig werken. Ze

met mensen.”

“

Ik ben zó blij dat Jessa me deze kans geeft.

"

Here comes the ironman Voor Ludwig begon het triatlonverhaal in

duurtrainingen. Sindsdien is lopen niet meer

noemen. En dan nog heb ik hulpmiddelen no-

2006. “Een collega stelde voor om ‘Dwars

afzien, lopen is genieten geworden! Daardoor

dig zoals steunzolen en compressiekledij.”

door Hasselt’ mee te lopen. Ik moest niet eens

heb ik ook minder last van blessures. Dat af-

nadenken en zei onmiddellijk ja, al had ik in

jakkeren van vroeger was helemaal fout. Te

geen 20 jaar meer gelopen. Triatlon heeft me

intensief sporten doet je vaak de das om.”

The sky the limit?

altijd gefascineerd maar door mijn hoge bles-

Hoe ver reiken Ludwig’s sportieve ambities?

suregevoeligheid en beperkt atletisch vermo-

Welke wedstrijden moeten nog per se op zijn

gen, zeg maar VO2max, was ik er nooit aan

Het moet plezant blijven

palmares en welke records aan diggelen?

begonnen.” In 2007 was Ludwig er klaar voor.

“Het trainingschema hangt natuurlijk af van

“Vanaf 2014 hoop ik geselecteerd te wor-

Hij liep Dwars door Hasselt en een jaar later

de doelen die je stelt. Ik gebruik mijn eigen

den voor de CCC, een trail run van 100 km

zijn eerste kwart triatlon.

regel: de wedstrijdafstand x 2 als wekelijkse

van Courmayeur in Italië over Champex in

trainingshoeveelheid. Als voorbereiding voor

Zwitserland naar Charmonix in Frankrijk. Het

Dwars door Hasselt is 30 km lopen per week

ultieme doel is de ‘Ultra-Trail du Mont-Blanc’

Kan ik ook!

genoeg. Maar dé gouden regel is: het moet

en ‘Le diagonale des fous’, een meerjarenplan

Dat was niet het eindpunt. Integendeel. Dui-

plezant blijven! En luister naar je lichaam! Ik

want op dit moment verre van realistisch. Ook

zenden trainingsuren en enkele blessures

train graag en mijn uithouding is OK, en daar

in triatlon kan je gemakkelijk extreme doelen

later schreef Ludwig zich in voor ‘La Bouillon-

moet ik het mee doen. Mijn VO2max, waar

stellen. Maar ik zou zeggen: hou je doelen

nante’, een trail run van 50 km en de ‘full dis-

aangeboren talent doorslaggevend is, is door

toch maar realistisch!”

tance’ triatlon van Neerpelt. “Full distance, dit

het vele trainen hoogstens aanvaardbaar te

wil zeggen 3,8 km zwemmen, 180 km fietsen en 42 km lopen. Op dat moment gaf ik mezelf 1 kans op 10 om te slagen. Tot mijn grote verbazing en trots haalde ik de eindmeet. Zo blij ben ik dat ik in 2006 gedacht heb: ‘kan ik ook!’”

Afwisseling “Het leuke aan triatlon is dat je drie disciplines beoefent. Veel afwisseling dus en daardoor redelijk blessureveilig. Door het kleinschalige kan iedereen zich inschrijven voor topwedstrijden zoals het Belgisch Kampioenschap. Je loopt dus samen met steratleten. Ik bedoel: je ziet ze aan het werk terwijl ze voorbijflitsen.”

Trainen op LSD “Ook fijn aan triatlon is dat je vooral traint op LSD – Long Slow Distance – of rustige lange

Doe mee

met de 1/8e en 1/16e triatlon van Kuringen Proeven van triatlon op een laagdrempelige manier? Schrijf je net als Ludwig en zijn collega’s in voor deze sportieve happening op pinkstermaandag 28 mei.

De ‘just-for-fun’-formule = 250 m zwemmen, 11 km fietsen, 2,5 km lopen De ‘Trio’-formule = 500 m zwemmen, 22 km fietsen, 5 km lopen.

Meer info: op http://www.triatlonwedstrijden.be/wedstrijd/429 of bij wandelende reclame Ludwig op 011 28 95 29.

maart | april ‘12

"I

k wil graag promotie maken voor de 1/8e triatlon van Kuringen op 28 mei. De just-for-fun- en de TRIO-formule zijn ideaal om actief te proeven van deze sport!” Ludwig Nickmans, verpleegkundige op de dienst Intensieve Zorgen op campus SA, zit er afgetraind en ontspannen bij. “Op onze afdeling gaan we trio’s vormen, een vrouwen- en een mannenteam. Er is ook een anesthesisten- en een kinesistenteam in de maak!”

27

maart | april ‘12

28

Jessa Ziekenhuis in de kijker op jobbeurzen

De afgelopen maanden organiseerden UHasselt, PHL en KHLIM

naar jaarlijkse gewoonte opnieuw jobevents voor hun studenten. Uiteraard was het Jessa Ziekenhuis daar ook van de partij, en opnieuw met een heel leuke act. Onze reporters ter plaatse "Ricky en Mickey" onderwierpen heel wat enthousiaste studenten aan een spervuur van vragen en checkten in hun rode zetel of zij en Jessa een perfecte match zouden zijn. Foto’s vind je op onze facebookpagina. Intussen nam het ziekenhuis ook deel aan een infobeurs van de VDAB en aan een beurs in de Ehsal Hogeschool. Deze laatste beurs richtte zich specifiek naar studenten radiologieverpleegkunde.

Symposium rampenmanagement

Grote belangstelling voor

congres hulpverlening Pukkelpop 2011 Voor de vormgeving van het congres kon Ra-

Ervaringen vanuit de praktijk

Sociale media

coli rekenen op de ondersteuning van het Jes-

Al de sprekers van het voormiddagprogramma

Eén van de belangrijkste conclusies van deze

sa Ziekenhuis, de stad Hasselt en de Federale

- zowel van brandweer, politie als medische

dag en van de geleerde lessen is dat de so-

Overheidsdienst Volksgezondheid. En belang-

diensten - waren op de bewuste avond van

ciale media en pers een belangrijke rol moe-

stelling was er meer dan voldoende! Omwille

18 augustus operationeel leider op de wei

ten krijgen in het draaiboek. Immers bij uitval

van het grote aantal inschrijvingen (ongeveer

van Kiewit. De informatie kwam dus vanuit de

van communicatie zoals tijdens het Pukkel-

480 deelnemers) moest de vzw Racoli uitwij-

eerste hand en dat merkte je aan de interesse

popdrama is het verspreiden van informatie

ken van het muziekconservatorium naar de

vanuit de zaal. In het namiddagprogramma

van kapitaal belang. Facebook en twitter heb-

grote schouwburg van het CultuurCentrum

was er aandacht voor de vernieuwde metho-

ben gewerkt, waarom zouden we deze media

Hasselt.

des van patiëntenregistratie bij rampenhulp-

dan niet aangrijpen om de juiste informatie te

verlening en voor de rol van de sociale media

kunnen geven? Met nadruk op de ‘juiste’ infor-

en de pers.

matie, wel te verstaan.

Internationale belangstelling

De leden van Racoli danken iedereen die mee-

Met het drama “Pukkelpop 2011“ en de ma-

gewerkt heeft aan deze dag.

nier waarop de hulpverlening die avond verliep, mikte de vzw op een brede groep hulpverleners vanuit alle hoeken van het land. Er

Wie werkten vanuit Jessa mee?

was zelfs internationale interesse waarvoor

In de voorbereiding: Christa Meekers en. Katrien Vangrunderbeeck

simultaanvertaling voorzien was. De doel-

(dienst communicatie) en Yeliz Dumlugol (intercultureel bemiddelaar)

groep bestond uit brandweerlui, medische

Dag zelf:

diensten met ook de Kruisdiensten, politio-

dr. Pascal Vranckx (DIR-MED): inleidende spreker (cardio-intensivist)

nele diensten, provinciale diensten noodplan-

Chris Dupont (ADJ. DIR-MED): spreker medische dienst (spoedgevallen)

ning, rampenambtenaren, organisatoren van

Ludo Hermans: moderator (spoedgevallen – coördinator rampenplan)

grote evenementen, enz…

dr. Jean-Luc Loncke: moderator (urgentiearts) Eric Claes en Abdel El Aouadi (parking en security) Anita Jans en Marina Thys (onthaal)

Fotografie: Tom Palmaers

maart | april ‘12

D

e vzw Racoli ( rampencoördinatoren Limburg) organiseerde op vrijdag 2 maart een congres rampenmanagement onder de noemer ‘Pukkelpop 2011, een multidisciplinaire kijk op de hulpverlening’. Het congres - met onder meer diverse sprekers vanuit het Jessa Ziekenhuis - omvatte een inhoudelijk rijk en gevarieerd programma dat zelfs internationale belangstelling opwekte. De organisatoren kunnen tevreden terugblikken.

29

maart | april ‘12

30

Mobiliteit

noodzaak een verrijking werd...

Hoe een Culinair

Op een bepaald moment vertelt je arts: beste, het is beter niet meer met

Tips tegen

de wagen te rijden.

voedselverspilling

Dan heb je twee keuzes. Of je stopt met werken en zoekt een nieuwe

Kopen

Gezien ik op enkele kilometers van het station woon, was de trein de

• Ga je boodschappen doen? Kijk dan eerst wat je

eerste keuze. En van daaruit dan gebruik maken van het gratis openbaar

in huis hebt. Maak oudere producten eerst op.

vervoer binnen Hasselt. Zo zou ik wel op de juiste campussen geraken.

baan dichterbij huis (maar dat is gezien de huidige economische omstandigheden niet haalbaar). Of je neemt een alternatief vervoermiddel.

• Maak altijd een boodschappenlijstje. Zo voorkom je dat je meer koopt dan je van plan was.

Zo gezegd, zo gedaan. Eerst één weekje proef gedraaid. Het is wennen,

• Koop alleen aanbiedingen als je zeker weet dat

want je levert toch wel ongeveer 1 uurtje extra pendeltijd in op één

je die producten ook gebruikt.

• Voorgesneden groenten bederven eerder dan ongesneden. Eet de voorgesneden groenten

dagtraject. Maar anderzijds kom ik nu toe aan rust en ontspanning om vlug een volgend hoofdstuk in mijn favoriete boek te lezen of te genieten van een moment voor mezelf.

dus eerst op. Groenten uit blik en pot zijn een goed alternatief voor vers.

Soms loopt het mis. Dan heeft de trein in de heenreis een technische storing, waardoor ik de aansluiting met de stadsbus mis. Maar gelukkig is er al snel de mogelijkheid om een andere lijn te benutten. Naar

Bewaren

de andere campus voor een overleg, dat is niet zo evident meer. Heb

• Bewaar brood in een gesloten trommel of zak.

ik daar tijdig een aansluiting om de trein te halen? Je moet je toch iets

Of leg het in de diepvries en ontdooi wat je no-

meer organiseren....

dig hebt.

Gelukkig heb ik sinds kort glijtijden, waardoor het allemaal wat soepeler

• Bewaar zonaanbidders zoals mango, banaan, tomaten, komkommer en paprika, niet in de

gaat. Alles samen gebundeld, kan ik voor mezelf alleen maar besluiten dat een noodzaak een verrijking werd....

koelkast.

• Check 2 keer per week de data van producten.

Maak TGT-producten (te gebruiken tot) ten laatste op de uiterlijke datum op. THT-producten (ten minste houdbaar tot) kun je nog daarna gebruiken, op voorwaarde dat ze goed ruiken en er goed uit zien.

Koken • Weeg aardappelen af en gebruik een kopje om losse rijst af te meten.

• Blijf je regelmatig met restjes zitten? Koop dan kleinere porties en verpakkingen.

• Geen zin in het vlees dat vandaag op moet?

Braad het en je kunt het nog 2 dagen in de koelkast bewaren.

Anja Scheelen

Gastgezinnen gezocht Van 4 tot 11 augustus 2012 wordt de 14e editie van de Young

In het vorige nummer van Jess kreeg je een eerste reeks met

Champions Cup georganiseerd door Excelsior Tennisclub Hasselt. Dit

tips voor een correct en efficiënt e-mailverkeer. Dit keer hebben

is het enige internationale tennistornooi Categorie 1 van jeugdspe-

we het over het onderwerp, de aanspreking en de slotgroet in

lers en speelsters tot 14 jaar in België. In het verleden namen tal van

een e-mail.

huidige wereldspelers deel aan dit tornooi. Ook dit jaar zal de absolute top tot 14 jaar, van over de hele wereld, elkaar partij geven op

Onderwerp

de velden van Excelsior T.C., Yachting en Runkst T.C. Bekende namen

De boodschap of vraag formuleer je kort en duidelijk in het vak

die ooit aan dit tornooi deelnamen zijn onder meer Juan Martin del

Onderwerp (‘Subject’). De brievenbus van een mailprogramma

Potro, Marcos Bagdatis en Victoria Azarenka (de huidige nummer 1

ziet er immers uit als een tabel, en veel ontvangers lezen alleen

op de wereldranglijst bij de dames).

de berichtjes met een interessant onderwerp. Het is daarom belangrijk dat het precies en kort wordt geformuleerd.

Gedurende de week van 4 tot 11 augustus worden de deelnemers (jongens en meisjes van 13-14 jaar) bij gastgezinnen ondergebracht.

5 tips

Dit houdt in dat de kinderen in het gastgezin logies en ontbijt krijgen

1. Vul het onderwerpveld altijd in, en wel zo concreet mogelijk;

aangeboden en dat ze ’s morgens op Excelsior T.C. dienen gebracht

2. Geef het onderwerp precies aan. Als je wilt weten waar je

te worden rond 8u, en terug afgehaald rond 19u ’s avonds. Het mid-

een printertoner kunt vinden, schrijf je dus niet ‘vraagje’,

dag- en avondmaal krijgen ze door Excelsior aangeboden op de Club.

Vaak worden er tijdens die week banden gesmeed tussen deelnemers en gastgezin, die regelmatig van blijvende aard zijn.

maar wel: ‘waar ligt printertoner?’

3. Vaak is een goed ingevulde onderwerpregel voldoende voor de ontvanger. Zet er dan eom (end of message) achter.

4. Beperk je tot enkele woorden in telegramstijl, eventueel

Ben je kandidaat?

Heb je interesse om als gastgezin van 4 tot 11 augustus een mogelijk toekomstige wereldspeler te herbergen? Dan kan je contact

met een nummer of een datum erbij; 5. Als je antwoordt op een ander mailtje, laat dan het onderwerp staan. Er komt dan: ‘Re:’ + onderwerp.

opnemen met dr. Jacky Hox, ORL-arts Jessa Ziekenhuis, op het nummer 011 22 81 21 of e-mail: jacky.hox@skynet.be. Keuze tussen jongens-meisjes of eventueel zelfs nationaliteit is mogelijk.

Aanhef E-mail is informeler dan correspondentie per brief. Maar niet iedereen apprecieert dat je meteen de voornaam gebruikt. Veilig is de eerste keer de aanspreking te gebruiken die je ook in een zakelijke brief gebruikt. In vervolgmails kun je je dan meer vrijheid veroorloven.

Mobiliteit

Verandert er iets aan uw lijn?

Vanaf 1 mei 2012 veranderen de dienstregelingen in Limburg. De wijzigingen, alternatieven en nieuwe dienstregelingen zijn reeds online beschikbaar sinds 9 maart 2012 op www.delijn.be/aanpassingen.

Men snoeit vooral in busritten tijdens de schoolvakantiedagen.

Om de begroting in evenwicht af te sluiten, moet De Lijn dit jaar 60 miljoen euro besparen. Daarom werd een evenwichtig actieplan uitgewerkt. Dat plan zet in op 3 sporen: een beperking van de uitgaven, meer ontvangsten en een afstemming van het aanbod op de vraag.

4 tips:

1. Een onbekende spreek je de eerste keer bijvoorbeeld aan met Geachte mevrouw Peeters. Vermijd het modieuze openen met Beste zonder naam erachter; 2. Mensen die je persoonlijk kent, kun je aanspreken met: Beste Jan of Goedemorgen Mieke; 3. Ook als je al enkele keren hebt gemaild, kun je de vlottere formulering gebruiken; 4. Als je snel heen-en-weer aan het mailen bent, kun je de aanspreking zelfs weglaten. Onderteken wel elk mailtje.

Bij de aanpassing van het aanbod worden zoveel mogelijk trajecten van woon-werk - en woon-schoolritten ontzien.

Kijk best even op bovenvermelde website na of er iets verandert aan de lijnen die jij gebruikt. Je mag ook altijd de dienst mobiliteit contacteren, via 011 28 93 95. Wil je via e-mail op de hoogte worden gehouden van wijzigingen op je lijn(en)? Schrijf dan zeker in op http:// www.delijn/be/blijfopdehoogte.

Slotgroet De slotgroet moet passen bij de aanspreking. Na Geachte past: Met vriendelijke groet. Na Beste kun je besluiten met Groetjes.

Onderteken met voornaam, gevolgd door familienaam.

In het volgende nummer krijg je de laatste e-mailtips. Dan hebben we het over de inhoud van je e-mails.

Bron: De Standaard, maandag 17 oktober 2011

maart | april ‘12

Gauw even mailen

voor toekomstige tennissterren

31

maart | april ‘12

PREVENTIE FLASH Wat doen bij een

arbeidsongeval

32

Jessa schenkt 1 000 euro aan Jaspers benefiet Nadat er heel wat mailtjes in het Jessa Ziekenhuis circuleerden met een uitnodiging voor Jaspers benefiet, besloot de directie een steentje bij te dragen. Jasper, de kleinzoon van Henni Theuwissen, gepensioneerde ombudsman van campus VJ, heeft een heel uitzonderlijke stofwisselingsziekte die slechts 1/1 000 000 mensen treft. Gelukkig lukt het voorlopig om, via een dagelijkse injectie en medicatie, de waardes in Jaspers bloed in evenwicht te houden.

Via de benefiet schonk het ziekenhuis 1.000,- euro aan AMEZIK (Aangeboren Metabolen Ziekten bij Kinderen). Het geld van de benefiet gaat onder andere

Doe altijd een aangifte van je ongeval!

naar het verder onderzoek en de opsporing van nieuwe stofwisselingsziektes.

Het is zeer belangrijk dat dit soort ziektes tijdig bij baby’s gedetecteerd worden.

er kunnen later misschien complicaties optreden.

Door het tijdig kunnen opstarten van een behandeling is de kans op hersen-

zo heb je steeds bewijs tegenover de verzekering.

teit van de kinderen beter. ‘Uiterlijk zie je meestal niets aan Jasper,” vertelt zijn

Bij verlet: verwittig onmiddellijk de preventiedienst !!

schade immers veel kleiner, de overlevingskans veel groter en de levenskwalimama Gerry. “Daarom moeten we minstens om de drie weken op controle in Leuven waar we kunnen rekenen op een heel team. Dit metabolenteam zorgt ervoor dat we in één raadpleging terecht kunnen bij een diëtist, kinesist, psycholoog, sociaal assistent en een controle door de arts zelf krijgen. Ze contro-

Formulieren en attesten

leren dan zijn bloed, zijn gewicht, lengte enz... en bespreken deze resultaten ook steeds met het hele team. Zo kunnen ze snel ingrijpen als ze bijvoorbeeld merken dat Jaspers bloed enkele ingrediënten van zijn dieet niet verdraagt. Het

1

Verwittig

2

uw ( vervangend) diensthoofd EN dienst P&O cel verzekeringen EN bij verlet: dienst P&O cel afwezigheden (tel: 0800 98 048 )

Vul het aangifteformulier in Jessanet/algemeen/formulieren/ personeel/verzekeringen Onmiddellijk na het ongeval Duidelijk leesbaar en volledig Bezorg het formulier binnen de 24 uur na het ongeval aan - Dienst Preventie en Bescherming EN - Dienst verzekeringen

3

Breng het medisch attest ingevuld binnen Jessanet/algemeen/formulieren/ personeel/verzekeringen Binnen de 24 uur na het ongeval Bij Dienst verzekeringen (Huis 10).

team is ook voor ons als ouders heel belangrijk onder meer omdat ze 24u/24u bereikbaar zijn als we met vragen zitten.”

Aangrijpende fototentoonstelling Lieve Blancquaert in Jessa Ziekenhuis Lieve Blancquaert is naast een bekende en getalenteerde fotografe ook meter van de ngo Memisa. Deze ngo voert een verbeten strijd tegen de problematiek van moedersterfte in het Zuiden. Om de minuut sterft er immers ergens in de wereld een vrouw ten gevolge van zwangerschap of bevalling. Memisa zet daarom verschillende acties op touw zoals het uitrusten van kraamafdelingen, leveren van medicijnen, opleiden van vroedvrouwen, enz.

In het kader van haar meterschap, bezocht fotografe Lieve Blancquaert in 2009 een Congolees ziekenhuis en maakte er de documentaire “Kraambed Congo”.

Het gaat om 10 panelen met beklijvende foto’s over de problemen met moedersterfte. Om zoveel mogelijk mensen bewust te maken van dit schrijnend onrecht, pakt Memisa uit met deze tentoonstelling en kozen zij voor het Jessa Ziekenhuis als locatie in de maand maart. De eerst helft van maart kon je de beklijvende beelden bezichtigen in de hal van campus Virga Jesse, de 2de helft van de maand verhuisde de tentoonstelling naar campus Salvator. Meer info over Memisa en over Lieve Blancquaert vind je op de websites www.memisa.be en www.lieveblancquaert.be.

Wereldwinkel schenkt opbrengst aan “Bridges Across Borders Cambodia” De pastorale dienst campus Virga Jesse orga30 maart (campus Salvator) een verkoop van Oxfam-wereldwinkelproducten in de hal van het ziekenhuis. Medewerkers konden hiervoor een ‘goed doelproject’ indienen. De wereldwinkel schenkt zijn opbrengst, 10 % verkoopwinst, integraal aan dit doel. Het project dat dit jaar geselecteerd werd is “Bridges Across Borders Cambodia”, ingediend door Sofie Vanstraelen, klinisch psychologe op campus Virga Jesse. “Bridges Across Borders Cambodia” is een organisatie die zich inzet voor arme en gemarginaliseerde gemeenschappen in Cambodia. In 2007 startten ze hun werkzaamheden in Chamcar Bei, een dorpje in het zuiden van Cambodja, waar 400 families in armoede leven. De organisatie doet er alles aan om in een periode van 6 jaar de mensen zelfredzaam te maken door capaciteitsontwikkeling, gezondheidseducatie, duurzame landbouwtechnieken aan te leren, kwalitatief onderwijs op te starten, enz. In het vorige nummer van Jess kon je de avonturen van Sofie lezen in Chamber Bei. Meer informatie over het project kan je terugvinden op www.babcambodia.org

Ook optreden met inzamelactie voor “ Bridges Across

Borders Cambodia” Ook de pastorale dienst campus Salvator stelde de vastenperiode op een eigentijdse manier in de kijker en organiseerde op 22 maart een concert met het muzikale ensemble GeBak. Patiënten en bezoekers konden dit concert in de kapel van campus SA komen beluisteren. De pastorale dienst knoopte hieraan een inzamelactie voor het ‘goed doelproject'. In de inkomhal werd hiervoor een voorstelling opgezet met foto’s en informatie. Iedereen die er langs kwam, kreeg een drankje aangeboden en werd uitgenodigd tot het bekijken van de foto’s. Wie dat wenste, kon een vrije gift doen. Het initiatief was dus niet alleen een inzamel- maar ook een sensibiliseringsactie. Ook de luisteraars konden na afloop van het concert napraten bij een koffie of ander drankje. Het ingezamelde bedrag gaat integraal naar het project ‘Bridges Across Borders Cambodia”.

8

maart, World Kidney day

8 maart 2012 was niet alleen internationale vrouwendag, maar ook ‘World Kidney day’. Naar jaarlijkse gewoonte grepen de afdeling nierdialyse en de vereniging van nierpatiënten deze gelegenheid aan om de problematiek in de kijker te zetten. Dit gebeurde met een stand in de hal van campus VJ en een wafelverkoop ten voordele van nierpatiënten. De stand was bemand door verpleegkundigen van de dialyseafdeling en patiënten vanuit de niervereniging.

JOZ-senioren

bezoeken Bocholter

Brouwerijmuseum Op dinsdag 14 februari gingen de leden van JOZ (gepensioneerden Jessa, OCMW en Zonnestraal) op bezoek in het 4 000m² grote Bocholter Brouwerijmuseum. Het werd een reis naar het hart van het bierverhaal. In de schaduw van de hypermoderne brouwinstallaties rust het historische brouwershuis, waar de Martensbieren al in 1758 het levenslicht zagen.

De gidsen waren gepassioneerde vertellers en doorspekten hun uitleg met grappige en straffe volksverhalen over een leven vol vertier en plezier. Zij leidden onze oud-collega’s rond van de traditionele mouterij naar de indrukwekkende brouwzaal, langs de nostalgische vaten- en flessenwerkplaats en de kostbare brouwerskarren. Er was nauwelijks fantasie nodig om het hard labeur en vakmanschap te voelen dat ooit deze stille getuigen omringde. De rondleiding eindigde in de stemmige gelagzaal van het originele museumcafé. Er werd nog ruim nagenoten bij het aangeboden lekker getapt biertje van het huis.

maart | april ‘12

niseerde op 28, 29 (campus Virga Jesse) en

33

maart | april ‘12

34

Pensioenviering

Pensioenvieringen

Jaak Damiaans liep tijdens het laatste jaar van zijn apothekers-

Mia Mothet begon in 2000 haar loopbaan in de dienst schoon-

opleiding stage in het toenmalige Virga Jesseziekenhuis en na zijn

maak van campus Virga Jesse. Ze startte er als vervangster/vlinder

afstuderen aan de KU Leuven in 1973 kwam hij er onmiddellijk in

in de avonddienst, een job van 14 tot 22 uur. Al heel vlug kenden

dienst als apotheker. Enkele jaren later bevorderde hij tot adjunct-

de verantwoordelijken de kwaliteiten van Mia, en werd ze ingescha-

hoofdapotheker en in 1996 ging Jaak de grote uitdaging aan om

keld als vaste medewerker schoonmaak in het operatiekwartier.

hoofdapotheker van het Virga Jesseziekenhuis te worden. Toen het ziekenhuis later ‘kantelde’, was Jaak niet meer alleen verantwoor-

In 1970 startte Marie-Josée Gysbrechts haar loopbaan als ‘zieken-

delijk voor de apotheek, maar ook voor de centrale sterilisatieafde-

dienster’ op campus Virga Jesse. Ze werkte jaren op de dienst A2

ling. Apotheek en CSA vormen sinds toen immers één zorgcluster.

‘Psychiatrie’, daarna op urologie-gynaecologie. Vanaf 2000 werd

Ook na de fusie met het Salvator-St.-Ursulaziekenhuis bleef hij

dat B3, urologie-nefrologie waar Marie-Josée haar carrière ook af-

apotheker hoofd van dienst en clustermanager van het cluster

sloot.

apotheek-CSA in Jessa.

Kwaliteit, continu verbeteren en patiëntveiligheid: in dat kader zette Jaak tal van vernieuwingen op poten. In 2000 motiveerde hij zijn team tot het behalen van een kwaliteitslabel, het ISO-certificaat. Vorig jaar zette hij het hele zorgcluster aan tot de hercertifiëring op niveau van de fusie apotheek en CSA. Ook buiten de muren van ons ziekenhuis is Jaak een gekend en gerespecteerd apotheker en staat de Hasseltse ziekenhuisapotheek bekend als innoverend en vooruitstrevend.

Paaswens pastorale dienst Sonja Swinnen was meer dan 39 jaar actief op campus VJ. In 1973 startte ze er als verpleegkundige op de afdeling A6, toen een afdeling met verschillende pathologieën, o.a. cardio, endocrino en urologie. A6 was gekend als de afdeling waar de nieuwste technische snufjes werden uitgetest. Nadat Sonja de kaderopleiding gevolgd had, nam ze de functie van diensthoofd op orthopedie op zich, maar in 1981 werd ze nachtraaf. In de loop van de jaren had ze ontelbare ‘nachtvlinders’ onder haar vleugels. Sonja bleef haar De pastorale dienst van het Jessa Ziekenhuis houdt

job als hoofdverpleegkundige in de nachtdienst uitvoeren tot aan

er ieder jaar aan om de patiënten en personeelsleden

haar pensioen.

in de periode van Pasen een mooie paaswens aan te bieden. Dit jaar gebeurde dit met een kaartje met volgende tekst: Met ontluikende voorjaarsbloemen als blije lentegroet wensen wij jou een Pasen vol hoop en levensmoed!

maart | april ‘12

Huwelijken 01-06-11

Mehmet Yilmaz en Aysegül Avci

Kinder- en Jeugdgeneeskunde Virga Jesse

24-02-12

Stefan Goossens en Daniëlla Verstraete

ICT

Virga Jesse

24-02-12

Julio Ruiz en Ellen Nijs

Sterilisatie

Virga Jesse

35

Personeelsweetjes Geboorten 10-03-11

Ann Goris

12-01-12

Fatima Satani

16-01-12

Dana Jans

17-01-12

Inge Kwanten

20-01-12

Wendy Gerits

29-01-12

Carmen Christiaens

01-02-12

Katrien Gijbels

06-02-12

Miek Van Cauter

11-02-12

Geert Schoups

13-02-12

Raymond Bitenda-Kinzenga

13-02-12

Goele Kippers

15-02-12

Johan Willems

20-02-12

Karen Merken

22-02-12

Gretel Haesevoets

27-02-12

Tom Wouters

07-03-12

Frank Cleeren

11-03-12

Johan Smolders en Els Vandebergen

12-03-12

Martine Claesen

14-03-12

Julio Ruiz

17-03-12

Elke Nelissen

20-03-12

Karolien Simons

Nicolas coronarografie Virga Jesse Adam voeding Salvator Bo intensieve zorgen Virga Jesse Stan urologie Virga Jesse Jorbe hart-long-vaatchirurgie Virga Jesse Cato kinderdagziekenhuis Salvator Tijl levensbeschouwelijke dienst Virga Jesse Vince cardiologie Virga Jesse Arne chirurgisch dagziekenhuis Virga Jesse Victoria intern goederenvervoer logistiek Virga Jesse Quinten en Maxime radiotherapie Virga Jesse Myron ekkelgarden Virga Jesse Kato orthopedie Virga Jesse Manice kraamafdeling Salvator Matthias ICT Salvator Lu cardiale revalidatie Virga Jesse Lotte ICT / fysische geneeskunde Virga Jesse Xenne geneeskunde 1 Salvator Jakke sterilisatie Virga Jesse Maithe geriatrie 6 Salvator Cas kraamafdeling Salvator

Pensioen 01-04-12

Jaak Damiaans hoofdapotheker

11-05-12

Rita Verbeek apotheek

Salvator

01-06-12

Marie-Rose De Schepper onderhoud - schoonmaak

Virga Jesse

01-06-12

John Pauwels

ontwerpbureau

Virga Jesse

01-06-12

Madeleine Daamen

hemodialyse

Virga Jesse

Steun je medemensen

met kanker

STEUN het Jessa Roparun Team 28!

Een groep van 25 enthousiaste Jessamedewerkers heeft zich opnieuw geëngageerd om, samen met 325 andere teams, deel te nemen aan de Roparun 2012.

Deze langste estafetteloop ter wereld wordt van zaterdag 26 mei tot maandag 28 mei gelopen met start in Parijs en aankomst in Rotterdam. De Roparun is een loopevenement van 530 kilometer waarbij teams een sportieve prestatie leveren om geld op te halen voor kankerprojecten.

Het Jessa Roparun Team 28 bestaat uit acht lopers die elk gemiddeld zo’n 65 kilometer lopen, uit zes begeleidende fietsers, chauffeurs, verzorgers en mensen van de catering.

De afgelopen 2 jaar verzamelden we telkens 25 000 euro voor het goede doel. Ons team hoopt in 2012 opnieuw zoveel mogelijk geld te verzamelen voor kankerpatiënten.

Uw bijdrage is welkom!

U kan ons steunen door als individu, dienst of bedrijf vrijblijvend een storting te doen op rekeningnummer 784-5672343-03 mét duidelijke vermelding van Roparun 2012. Stortingen vanaf 40 euro ontvangen een fiscaal attest.

Dit wordt afgeleverd in de maand maart volgend op het jaar van storting.

We danken u alvast voor uw bijdrage en steun!

Jessa Roparun Team 28 vzw Jessa Ziekenhuis Salvatorstraat 20, 3500 Hasselt www.jessazh.be Meer informatie: www.jessazh.be/roparun roparunteam28@jessazh.be 011 30 82 14

Meer informatie: www.jessazh.be/roparun of www.roparun.nl

Meer informatie algemeen: www.roparun.nl