Jess!

oktober | november | december ‘13 Jaargang 4 - nummer 22

Personeelsmagazine Jessa Ziekenhuis

JESS! van a tot z

MedicatieBeheer

Second victimbeleid

Externe consultant aan het woord

oktober | november | december ‘13

2

Verandering In september heeft de raad van bestuur een externe consultant, dr. Bruno Van Eesbeeck, aangesteld (zie pagina 6). Het is zijn taak om samen met de directie een nieuwe

Column

dynamiek in ons ziekenhuis te brengen. Op het ogenblik dat dit nummer van Jess in de postvakjes belandt, heeft dr. Van Eesbeeck al zijn eerste voorstel voor een herstructureringsplan op tafel gelegd.

De oefening die we moeten doen om onze organisatie voldoende sterk te maken voor de uitdagingen van de toekomst zal niet gemakkelijk zijn. De goede tijden voor de gezondheidssector zijn definitief voorbij. De overheid bespaart en – om het met de woorden van dr. Van Eesbeeck te zeggen - de recepten die we in het verleden met veel succes gebruikten, werken niet meer voldoende. De Finan-

cieel Economische Tijd wijdde enkele weken geleden een uitgebreide artikelenreeks aan de crisis binnen de gezondheidssector en de financiering van de gezondheidszorg die dringend aan verandering toe is. We zijn dus zeker niet het enige ziekenhuis dat het moeilijk krijgt. Maar door het feit dat we nog maar enkele jaren onze fusie achter de rug hebben, voelen we de effecten wel eerder dan sommige andere ziekenhuizen.

Hoe dan ook: het is tijd voor verandering! Om het als ziekenhuis goed te blijven doen, moeten we onze organisatie aanpassen aan de gewijzigde omstandigheden waarmee we te maken krijgen en dit liever vandaag dan morgen. Gezien de schaarse budgetten betekent dit heel concreet: met minder mensen en middelen minstens even veel trachten te realiseren. Dat houdt meteen ook in dat we onze manier van werken grondig herbekijken en continu evalueren en bijsturen. Want de werkdruk is al hoog. Het is dus belangrijk dat we, van de directie tot op de werkvloer, manieren zoeken om ons werk anders aan te pakken.

Werken met minder mensen en middelen betekent niet dat we de zorg aan bed gaan veranderen. Als Jessa Ziekenhuis hebben we de reputatie zeer kwaliteitsvolle en veilige zorg te verlenen. We mogen fier zijn op deze ijzersterke basis waar we iedere dag allemaal hard aan werken. Die solide basis in de toekomst nog verder uitbouwen, is dan ook ons streefdoel. Het is de sterkte en de identiteit van ons ziekenhuis. Het relanceplan (lees: medisch strategisch plan) dat dr. Van Eesbeeck samen met directie en artsen zal ontwikkelen, moet er toe bijdragen dat we ook in de toekomst koploper blijven op dit vlak. Belangrijk, want net deze sterkte is onze garantie voor de toekomst van ons ziekenhuis.

De beslissingen en acties die nodig zijn om terug volle koers vooruit te zetten, zullen soms moeilijk zijn en iedereen zal er in mindere of meerdere mate mee te maken krijgen. Toch blijf ik – meer dan ooit – rekenen op jullie zeer gewaardeerde medewerking.

Omdat we er samen voor kunnen zorgen dat ons ziekenhuis ook in de toekomst een topziekenhuis blijft!

Grootschalige oefening spoeddienst – brandweer Redactie: Erna Desiron, Eef Eerdekens, Miranda Follong, Kristof Hayen, Ludo Hermans, Nydia Leemans, Christa Meekers, Eddy Reners, Ilse Schalenbourg, Katrien Vangrunderbeeck, Lieve Verbiest en Brigitte Celis Hoofd- en eindredactie: Brigitte Celis Verantwoordelijke uitgever: vzw Jessa Ziekenhuis, Salvatorstraat 20, 3500 Hasselt Werkten ook mee aan dit nummer: Dr. Yves Breysem, dr. Bruno Van Eesbeeck, Anita Jans, Thijs Nelis, dr. Guido Claes, diabetesteam, Sonja Reckers, Kristel Diepvens, Carl Renckens, Eline Vandepitte, Alène Verheyen, Annemie Forier, dr. Ann Hendrickx, Riet Minnekeer, dr. Ester Geerts, Guy Bylois, Ingrid Hermans, Magda Vandeloo, diensten met teamactiviteit, Bart Rubens.

Op de cover: An Dendas, campus SU Vormgeving: marjanwuyts Grafische Vormgeving

Dr. Yves Breysem Algemeen directeur

10 12 15 16 19

6

Consultant werkt aan medisch strategisch plan en besparingsplan

8

MedicatieBeheer

Diabetes@school Begeleiding voor 'Second Victims' Oefening spoeddienst Jessa en brandweer Standaardisatie materialen Eerste transmuraal stomacongres

22

Super Prestige Wisselbeker

23 25 29 31 32

Predialyseproject wint Baxter Award

Dwars door Hasselt Magda Vandeloo op wereldcongres in China Spelletjesboek voor kinderen in het ziekenhuis Aangifte arbeidsongeval voortaan enkel online

26

Teamactiviteiten

oktober | november | december ‘13

Jess! van a tot z

4

Medewerkers vaatwas en distributie keuken in ’t nieuw gestoken De medewerkers van de vaatwas en distributie – die sinds kort allemaal gecentraliseerd zijn op campus VJ - hebben een gloednieuwe werkoutfit, die ze

Wereldreumadag

voor de foto met plezier even

Op 12 oktober was het wereldreuma-

hebben zelf de outfit mee kun-

dag. Een infostand in de hal van cam-

nen kiezen en zijn tot nu toe bij-

pus Virga Jesse zette dit initiatief in de

zonder tevreden over het draag-

kijker. Daarnaast gaf reumatoloog dr.

comfort en het model.

wilden showen. Onze collega’s

Corluy een gratis infosessie voor het brede publiek: ‘Help, het is 2013 en ik word overvallen door reumatoïde artritis, wat nu?!’

Eén-programma

Volt

Op donderdag 10 oktober bezocht een reportageploeg van ‘Volt’ met reporter Tatyana Beloy de dienst fysische geneeskunde & revalidatie op campus Virga Jesse.

Ze kwamen er een ‘walk desk’ uittesten, een bureau waaraan je al wandelend kan werken, en peilden bij collega-kinesist Bart Kreemers naar de zin of onzin van een dergelijk toestel. Bart kweet zich bijzonder goed van deze taak en was op woensdag 16 oktober samen met Tatyana te bewonderen in de uitzending van Volt.

filmt in Jessa

Onthaalbrochure VJ & SA_Binnenwerk.indd 1

131 medewerkers van ons ziekenhuis car-

Op dinsdag 31 januari 2014 sluit de dienst

Meer info

poolen maandelijks enkele of meerdere da-

mobiliteit de logboeken van 2013 af. Stuur

Heb je nog geen logboek? Zijn er onduide-

gen. Deze groep blijft groeien en dat is een

daarom zo snel mogelijk (moest je dit nog

lijkheden in verband met het carpoolen? Of

goede evolutie. De dienst mobiliteit mocht

niet gedaan hebben) je logboeken van 2013

heb je een bijkomende vraag, opmerking of

dit jaar al meer dan 4 000 carpooldagen re-

naar de dienst mobiliteit. Alleen carpoolda-

suggestie in verband met mobiliteit? Aarzel

gistreren, waarvoor een dubbele dikke pluim

gen die vóór 31 januari toekomen, kunnen

dan niet en neem contact op met: dienst

aan alle carpoolers!

nog geregistreerd worden. Voor carpoolda-

mobiliteit, Schoolgebouw Campus Salvator,

gen die na die datum toekomen, kan er he-

tel. 011 28 (6) 93 95, e-mail: mobiliteit@

laas geen registratie meer gebeuren.

jessazh.be.

Eén onthaalbrochure patiënten voor Hasseltse campussen Begin 2014 lanceert het ziekenhuis voor de beide Hasseltse campussen één algemene onthaalbrochure voor patiënten. Patiënten die van campus verhuizen beschikken hierdoor meteen over alle nodige informatie. Bij de totstandkoming van de brochure werd de informatie tussen de beide campussen zoveel mogelijk op elkaar afgestemd en uniform gemaakt. De inhoud van de brochure ontstond in overleg met inhoudsdeskundigen, zorgmanagers en hoofdverpleegkundigen. Bovendien werden 55 patiënten op diverse afdelingen bevraagd en gebeurde er inhoudelijk een vergelijking met brochures van andere ziekenhuizen. De uiteindelijke teksten voor de onthaalbrochure werden nagelezen door een groep van zowel leidinggevenden als patiënten. De eenmaking van de onthaalbrochure zorgt voor een betere informatieverstrekking aan de patiënt en levert bovendien een mooie kostenbesparing op.

Nieuwe bezoekuren Gelijktijdig met de lancering van de nieuwe onthaalbrochure, neemt het ziekenhuis ook nieuwe algemene

onthaalbrochure

bezoekuren in gebruik. De bezoekuren zijn na intensief overleg met zorgmanagers en hoofdverpleegkundigen voor beide campussen zoveel mogelijk uniform gemaakt. Ook het aantal uitzonderingen op de algemene bezoekuren is voortaan beperkt. Voor intensieve zorgenafdelingen en andere zeer specifieke diensten blijven uiteraard wel aparte bezoekuren gelden. Communicatie over de nieuwe bezoekuren en vanaf wanneer deze geldig zijn, gebeurt via andere kanalen.

30/11/13 18:44

Als je de voorbije dagen nog eens langs de Groene Boulevard of de grote invalswegen in Hasselt gewandeld of gereden bent, dan heb je ongetwijfeld de reeks mooie eindejaarswimpels zien hangen. Via de vlaggen wensen een aantal Hasselaren hun stadsgenoten fijne eindejaarsfeesten toe. Geen bekende Hasselaren dit keer, maar een representatieve uitsnede van de bevolking. Ook collega Jade Aerts pronkt op een van de wimpels.

Jade werkt als verpleegkundige op afdeling neurochirugie (T99) op campus VJ. De wimpels hingen nog niet uit op het moment dat Jess! de drukpersen op ging. Een foto ervan hebben we dus niet. Maar dit 'behind the scenes' kiekje dat onze fotograaf tijdens de shoot maakte, geven we graag mee.

Collega Jade Aerts

groet alle Hasselaren

oktober | november | december ‘13

Carpooler? Stuur zo snel mogelijk je logboek van 2013 door

5

oktober | november | december ‘13

O

p 13 september stelde de raad van bestuur dr. Bruno Van Eesbeeck aan als tijdelijke consultant in ons ziekenhuis. Zijn opdracht is om – gezien de financieel economische situatie en de gewijzigde omgevingsfactoren - een nieuwe dynamiek in de organisatie te brengen. De focus ligt hierbij op twee domeinen: optimale uitbreiding van de activiteiten enerzijds en besparing anderzijds. “We willen de excellente kwaliteit van zorg in dit ziekenhuis behouden en op een duurzame manier verder uitbouwen. Ik kom de boel hier niet slopen,” aldus dr. Van Eesbeeck.

6

Dr. Bruno Van Eesbeeck

Consultant werkt aan medisch strategisch Voorlopig loopt het contract van dr. Van Ees-

Hiertegenover staat dat er al een aantal po-

volgen voor de grootte van de toekomstige

beeck tot maart 2014. “De bedoeling is dat ik

sitieve acties zijn genomen zoals de centrali-

eenheidscampus. Dat alles is heel moeilijk in

tegen dan een medisch strategisch plan en

satie van verwante diensten op één campus.

te schatten.”

een besparingsplan uitwerk.”

De blauwdruk is heel rationeel opgesteld en goed uitgevoerd. Ook de keuze voor een eenheidscampus op termijn is een goede keuze.

Hoe verzamelt u informatie om uw op-

Wat zijn uw eerste indrukken over het Jes-

Eveneens positief is de beslissing om meteen

dracht goed te kunnen uitvoeren?

sa Ziekenhuis?

in te grijpen zodra het ziekenhuis voelde dat

“Ik heb gesprekken met tal van leidinggeven-

Dr. Van Eesbeeck: “Ik heb altijd het gevoel ge-

de situatie moeilijker werd. Vaak word ik ge-

den en artsen. Daar komen een aantal stan-

had dat in het Jessa Ziekenhuis heel degelijke

contacteerd als het al (bijna) te laat is. Dat is

daardvragen aan bod zoals sterke en zwakke

directieleden en (staf)medewerkers werken.

hier niet het geval. Naast de evoluties in ei-

punten, opportuniteiten, bedreigingen. Een

Die positieve indruk is nu bevestigd. Ook op

gen huis heeft het ziekenhuis echter de pech

deel van het gesprek is vrij: welke problemen

vlak van kwaliteit van zorg hebben jullie ze-

dat de omgevingsfactoren in de gezondheids-

zijn er zoal, welke zijn mogelijke oplossingen, …

ker een voetje voor op andere organisaties.

zorg het afgelopen jaar ook sterk veranderd

Daarnaast heb ik een aangename samen-

Verder herken ik hier de klassieke problemen

zijn. Dat maakt de oefening die we moeten

werking met de directieleden en kan ik be-

die zich een paar jaar na een fusie voordoen.

doen nog een stuk moeilijker.”

schikken over alle informatie en documenten

Het werken op verschillende campussen en

waarover zij beschikken. Doordat ik al in tal

de verschillen in werkwijzen en ICT-systemen

van ziekenhuizen een soortgelijke oefening

zorgen voor een enorme inefficiëntie in de

Wat bedoelt u met die omgevingsfactoren?

gedaan heb, zie ik bij een documentanalyse

bedrijfsvoering. We moeten zo snel mogelijk

“De budgetten in de gezondheidszorg krim-

snel waar de problemen zitten.”

naar synergie. Hiermee bedoel ik samenwer-

pen terwijl de zorgvraag alsmaar blijft stijgen.

ken om een beter resultaat te krijgen dan

We moeten dus veel spaarzamer leren om-

teams apart zouden bereiken. Bovendien

gaan met de schaarse middelen. Bovendien

U gaat een medisch strategisch plan op-

vind ik Jessa een klassiek voorbeeld van ‘ne-

zorgt de nakende hervorming van de zieken-

stellen?

ver change a winning team’. Doordat je het

huisfinanciering voor een aantal onzekerhe-

“Klopt. De bedoeling is om samen met me-

als ziekenhuis altijd zo goed gedaan hebt in

den die het plannen op langere termijn nog

disch directeur dr. Frank Weekers en in samen-

het ziekenhuislandschap, ga je een stukje op

bemoeilijken. Zal de overheid bijvoorbeeld

spraak met artsen en paramedici te werken

automatische piloot werken en voel je niet

een financiering voorzien voor bepaalde tus-

aan een medische strategie op lange termijn.

meteen de nood aan verandering. Terwijl die

senvormen van verblijf? Dan gaan we naar

Ik wil daarbij uitgaan van het principe ‘ena-

verandering wel nodig is.

kortere ziekenhuisopnames en heeft dit ge-

bling environment’ of met andere woorden: ‘wij maken als directie dingen mogelijk’. Concreet betekent dit dat we vertrekken vanuit

“

Besparingen realiseren is niet gemakkelijk, maar ik heb er alle vertrouwen in dat dit de solidariteit net gaat versterken.

ideeën van artsengroepen en kijken of die

"

zinvol en rendabel zijn en of we ze kunnen realiseren. Het doel is de medische activitei-

oktober | november | december ‘13

Op het ogenblik dat dit nummer van Jess in de postvakjes belandt, heeft dr. Van Eesbeeck al samen met de directie zijn eerste voorstel voor een herstructureringsplan op tafel gelegd en is hierover al gecommuniceerd. Bij het ter perse gaan van dit nummer was de inhoud van het herstructureringsplan nog niet bekend.

plan en besparingsplan ten uit te breiden. Geen gemakkelijke oefening

• Op sommige plaatsen is er op dit moment te

te omzeilen. Ik heb er alle vertrouwen in dat

want dit ziekenhuis is qua medisch aanbod al

weinig teamspirit. Die teamspirit is net no-

dit de solidariteit zal versterken en dat men-

vrij actief en er zijn geen grote verwaarloosde

dig om stappen vooruit te kunnen zetten.”

sen er plezier in zullen krijgen om de beste te worden. Op dit ogenblik is het vooral belang-

domeinen. Ik zie de mogelijkheden voor uit-

rijk dat medewerkers hun verbondenheid met

breiding vooral in de ambulante zorg.”

Heeft u een boodschap voor de medewer-

het Jessa Ziekenhuis verstevigen. Om een

kers?

variant van de woorden van JF Kennedy te ge-

Welke veranderingen voorziet u voor de

“De besparingen realiseren zal niet gemakke-

bruiken: ‘Vraag niet wat Jessa kan doen voor

medewerkers?

lijk zijn. Maar we willen dit net doen door het

jou, vraag wat jij kan doen voor Jessa’.

“Laat me eerst zeggen wat we niet gaan ver-

beste uit de medewerkers te halen, hen te la-

Hoe ik Jessa in de toekomst zie? Als leidende

anderen: het aantal handen per bed. Zoals ik

ten samenwerken en samen moeilijke klippen

organisatie in de Limburgse gezondheidszorg.”

al zei is de kwaliteit van zorg in dit ziekenhuis uitstekend en dat willen we absoluut zo houden. Afbouw van personeelseffectieven zal dus eerder gebeuren binnen staf- en ondersteunende diensten. Daarnaast is er verbetering nodig op vlak van bedrijfsvoering en het werk rationaal organiseren. Op dit ogenblik maken we onvoldoende gebruik van de voordelen van nieuwe systemen en werken we nog allemaal teveel op verschillende manieren. Daarnaast moeten we op heel wat vlakken naar een andere manier van denken en dat geldt voor iedereen in huis. Een paar voorbeelden: • Er is in dit ziekenhuis veel ‘nice to have’. We moeten naar een cultuur gaan van ‘need to have’.

niet wat Jessa kan doen voor jou, “ Vraag vraag wat jij kan doen voor Jessa. "

Indrukwekkende expertise Dr. Bruno Van Eesbeeck heeft in zijn loopbaan een indrukwekkend parcours afgelegd. Zijn kandidatuur geneeskunde deed hij in Namur, zijn doctoraat aan de KUL waar hij in 1977 zijn diploma van huisarts behaalde. Na 5 jaar als huisarts bij diverse grote praktijken te hebben gewerkt, startte hij in 1982 bij Roche Farmaceuticals. Hij kreeg er een volledige businessopleiding in en buiten Roche en behaalde zijn MBA in Lausanne. Dr. Van Eesbeeck bekleedde bij Roche diverse functies op topniveau, maakte er een verlieslatende afdeling terug rendabel op Beneluxniveau en maakte de wetenschappelijke en medische doorbraak mee

• We moeten veel meer naar een ‘accoun-

in de behandeling van aids via nieuwe anti-aids geneesmiddelen. Bij de fusie

tability’ cultuur waarbij je mensen ver-

tussen Böhringer en Roche werd hij algemeen directeur. In 1999 verliet hij

antwoordelijk stelt voor resultaten. Op dit

Roche om zijn carrière verder te zetten als consultant in de gezondheidszorg. In

ogenblik blijft het vaak bij de vaststelling

de afgelopen 14 jaar legde hij zo tal van verbetertrajecten af die variëren van

dat iets niet goed loopt. Terwijl de insteek

audits van departementen in universitaire ziekenhuizen en het opstellen van

veel meer moet zijn: wat ga je eraan doen

zorgstrategische plannen, tot fusiemanagement in ziekenhuizen (bijvoorbeeld

en tegen wanneer?

in een ziekenhuis met 5 campussen).

7

oktober | november | december ‘13

8

Uniform voorschrijven en toedienen van Stap 1 naar een nieuw elektronisch systeem ‘MedicatieBeheer’

H

et ziekenhuis heeft een uniforme werkwijze ontwikkeld waarbij het hele medicatieproces van gevalideerd voorschrift door de arts tot en met de toediening aan de patiënt op eenzelfde manier op alle verpleegafdelingen zal gebeuren.

Deze uniformisering is de eerste belangrijke stap naar een nieuw elektronisch systeem dat de naam ‘MedicatieBeheer’ krijgt.

Alle artsen en verpleegafdelingen zullen tegen mei 2014 met MedicatieBeheer werken. Een grote omschakeling waarbij alle betrokkenen een goede ondersteuning krijgen.

Anita Jans, zorgmanager en projectleider

artsen en verpleegkundigen op de drie cam-

Testen in de praktijk

vertelt waarom de omschakeling nodig is:

pussen,” zegt stafmedewerker patiëntveilig-

Waarom is het zo belangrijk dat iedereen nu

“Onze huidige elektronische softwaresyste-

heid Thijs Nelis, tevens voorzitter van de werk-

al werkt volgens de uniforme werkwijze? “De

men worden niet langer ondersteund door

groep voorschrift/toediening: “Hierin staat

omschakeling naar het elektronische systeem

de leveranciers. Op dit ogenblik werken we

bijvoorbeeld dat het elektronisch voorschrij-

MedicatieBeheer is voor sommige diensten

met C2P op campus VJ, MCB op campussen

ven van de medicatie of minstens de elektroni-

een zeer grote stap die bovendien recht-

SA en SU, Metavision voor de kritieke dien-

sche validatie ervan steeds door een arts moet

streeks ingrijpt op de patiëntveiligheid,” aldus

sten operatiekwartier, intensieve zorgen en

gebeuren. We hebben gezocht naar de ‘meest

Anita Jans. “Door deze werkwijze nu al te han-

spoedgevallendienst en op sommige afdelin-

ideale werkwijze’ zowel wat patiëntveiligheid

teren verhogen we de patiëntveiligheid en is

gen gebeurt het voorschrijven nog op papier.

als efficiëntie betreft. Intussen hebben we met

de nieuwe - veiligere - manier van werken al

In de toekomst gaan we naar twee systemen:

de werkgroep deze ‘ideale werkwijze’ vertaald

ingeburgerd op het ogenblik dat we Medica-

Metavision voor de kritieke diensten (behalve

naar een checklist. Zo kunnen afdelingen en

tieBeheer in gebruik nemen. Op dat ogenblik

CCU en OK SA) en MedicatieBeheer voor alle

artsen meteen zien aan welke stappen ze nog

moet alles meteen vlot kunnen verlopen. Het

andere afdelingen. MedicatieBeheer vervangt

moeten werken. Het is belangrijk dat iedereen

niet of niet correct ingeven van het medicatie-

dus C2P en MCB en is meteen ook een tus-

zo snel mogelijk begint te werken volgens de

voorschrift betekent dan immers automatisch

senstap naar het elektronisch patiëntendos-

uniforme werkwijze.”

dat er geen medicatie voor die patiënt beschikbaar is. Een tweede reden is dat we de nieuwe

sier dat er in de toekomst komt.”

werkwijze zoveel mogelijk in de praktijk willen uittesten, zowel naar de gebruikers als naar

Uniforme werkwijze snel toepassen “Om de omschakeling naar MedicatieBeheer zo goed mogelijk voor te bereiden is er nu al een uniforme werkwijze uitgewerkt voor alle

hebben gezocht naar de “ We ‘meest ideale werkwijze’ zowel wat patiëntveiligheid als efficiëntie betreft.

"

"

ring nodig is en wat MedicatieBeheer allemaal moet kunnen om het medicatieproces zo goed mogelijk te laten verlopen. Leren door te testen is in dit omvangrijke project erg belangrijk!”

Het medicatieproces

dr. Guido Claes

Voorschrift is verantwoordelijkheid arts

het systeem toe. Zo weten we waar er bijstu-

"

Het

medicatieproces

start

steeds met een gevalideerd

Dr. Guido Claes zetelt in de projectgroep medicatiebeleid. “Ik probeer

voorschrift van de arts en om-

vanuit de medische raad de stem van de arts te laten klinken binnen de pro-

vat verder de controle van de

jectgroep en fungeer als aanspreekpunt. Concreet betekent dit dat ik artsen

geneesmiddelentherapie,

aanmoedig om de nieuwe werkwijze toe te passen. De wet schrijft voor dat

eventuele bereiding en distri-

de arts het medicatievoorschrift moet maken of het minstens moet valide-

butie vanuit de apotheek, het

ren. Dat is een verantwoordelijkheid waar ik als arts volledig achter sta. Als

klaarzetten en toedienen van

je als patiënt thuis naar een apotheker gaat zonder voorschrift, dan krijg je

medicatie,

geen medicatie mee. De complexiteit in een ziekenhuis is nog veel groter

registratie, de elektronische

en de kans op fouten is reëel. Het is dus niet meer dan normaal dat onze

datering

ziekenhuisapotheek ook geen geneesmiddelen kan afleveren als er geen

middelenvoorschrift en het

voorschrift van de arts is. Daarom roep ik artsen op om nu al hun verant-

eventueel bijsturen van het

woordelijkheid als voorschrijver van de medicatie consequent op te nemen

voorschrift aan de hand van

en de nieuwe werkwijze toe te passen. Zo is iedereen tegen april goed voor-

observatie van de patiënt.

bereid om met het nieuwe systeem te werken.”

de van

de

toedieningshet

genees-

oktober | november | december ‘13

medicatie

Onze gesprekspartners waren Anita Jans en Thijs Nelis

Werkgroepen, key users en pilootafdelingen

ieder aan de voorbereiding van een deel-

De omschakeling gebeurt per campus. Zowel

aspect werken. Verder krijgen zes medewer-

voor artsen en verpleegafdelingen als voor de

De uniforme werkwijze is de eerste stap naar

kers een opleiding tot ‘key users’. Zij doen in

apotheek brengt de omschakeling een bijzon-

het nieuwe elektronische systeem Medica-

december en januari testen op 13 afdelingen,

der grote verandering mee.”

tieBeheer. maar daarnaast lopen er nóg heel

en dit in een testdatabase van MedicatieBe-

wat voorbereidingen. Zo is er een stuurgroep

heer. In februari starten drie pilootafdelingen

en een projectgroep opgericht. De leden van

met de nieuwe software op hun afdeling.

Meer info

de projectgroep zijn: Anita Jans (projectleider),

Vanaf dan voorzien we een ‘hulplijn’ voor de

Meer info vind je nu al op de startpagina van

dr. Guido Claes, dr. Stefan Wynants, Pieter Wil-

gebruikers. In april 2014 schakelen alle artsen

JessaZorgnet. Vanaf januari krijg je regelma-

lems, Jan Jansen en Martijn Droogmans. Anita:

en diensten definitief over naar een volledig

tig up-to-date informatie via een nieuwsbrief

“Daarnaast zijn er elf werkgroepen actief die

elektronisch voorschrift in MedicatieBeheer.

MedicatieBeheer.

1op10

Tijdlijn

geneesmiddelen in Europese

een recente review. De helft

Introductie uniforme werkwijze 'voorschrijven en toedienen medicatie' Opleiding key users

van deze fouten heeft te ma-

9 december 2013

ken met een toediening van medicatie op het foute tijdstip,

Key users testen op 13 testafdelingen waarbij ze de handelingen van verpleegkundigen, artsen en apotheek- medewerkers kopiëren in MedicatieBeheer

de andere helft onder meer met

27 januari 2014

Opleiding pilootafdelingen: SA D1, SU Reva 2 en VJ E5

11 februari 2014

Start MedicatieBeheer op D1, campus SA (hoofdverpleegkundige Katleen Oris)

acute ziekenhuizen wordt foutief toegediend. Dit blijkt uit

fouten in het medicatievoorschrift.

November 2013

12 februari 2014

25 februari 2014

Start MedicatieBeheer op Reva 2, campus SU (hoofdverpleegkundige Johan Coppens)

Start MedicatieBeheer op E5, campus VJ (hoofdverpleegkundige Hilde Maes)

10 maart 2014

Opleiding alle afdelingen

1 april 2014

Introductie MedicatieBeheer op campus VJ – omschakeling op één dag

29 april 2014

Introductie MedicatieBeheer op campussen SA en SU –

omschakeling op één dag

9

oktober | november | december ‘13

10

Nieuwsanker Hanne Decoutere

groot hart voor kinderen toont

In het voorjaar kreeg het Hasseltse nieuwsanker

Hanne

Decoutere

(Het Journaal) de prijs Burgemeester Paul Meyers uitgereikt. De Stad Hasselt bekroont hiermee om de twee jaar een jonge, beloftevolle persoon. Aan de prijs hangt een geldsom vast die de laureaat in zijn of haar toekomst kan investeren. De Hasseltse gaat dit met een deel van de som doen, maar toont daarnaast

Het Kinder- en Jeugddiabetesteam van het Jessa Ziekenhuis.

Van links naar rechts: Silke Breyne, psychologe ad interim; Kelly Faust, psychologe; Karen Wauben, diabetesverpleegkundige-educator; Inge Gys, diabetesverpleegkundige-educator; Anniek Op ’t Eyndt, diabetesverpleegkundige-educator; prof. dr. Guy Massa, kinderartsdiabetoloog; Astrid Vanoppen, jeugddiëtiste; Marila Dominguez, secretaresse

Grote belangstelling voor infoavond ‘diabetes@school’ O

p donderdag 14 november 2013 organiseerde het Kinder- en Jeugddiabetesteam van ons ziekenhuis in samenwerking met de Afdeling Midden-Limburg van de Vlaamse Diabetes Vereniging een infoavond ‘diabetes@school’. Meer dan 130 schoolartsen, verpleegkundigen, leerkrachten en andere geïnteresseerden namen er deel aan workshops. Een boeiende en leerrijke avond, zo klonk het achteraf.

dat ze een bijzonder groot hart voor kinderen heeft. Ze schenkt

Het initiatief ‘diabetes@school’ gaat uit van de

ken aan scholen, CLB’s, jeugd- en sportorga-

namelijk via het Jessa Fonds 500

Vlaamse Diabetes Vereniging en strekt zich

nisaties.

euro aan onze kinder- en jeugdaf-

uit over heel Vlaanderen. Door de lokale af-

deling. De kinderafdeling is erg blij

delingen van de Vlaamse Diabetes Vereniging

De infoavond diabetes@school vond plaats in

met dit mooie bedrag en heeft er

wordt in samenwerking met de lokale Kinder-

de grote aula van het Jessa Ziekenhuis, Cam-

al een bestemming voor: covers

en Jeugddiabetesteams een infoavond geor-

pus Salvator. Na een inleidende voordracht

voor de iPads op de afdeling. Hanne

ganiseerd voor personen die betrokken zijn

door prof. dr. Guy Massa namen de aanwezigen

Decoutere leerde ons ziekenhuis

bij de begeleiding van kinderen en jongeren,

deel aan 5 workshops over bloedsuikermeting,

een beetje beter kennen toen haar

zowel op school als in de vrije tijd.

insulinetoediening met de insulinepen en/ of insulinepomp, voeding en psychologische

grootmoeder hier vier maanden verbleef en regelmatig op de kinderaf-

Diabetes mellitus is een chronische aandoe-

aspecten. Na afloop waren zowel de organisa-

deling langs ging. Zelf wil Hanne

ning die zich op steeds jongere leeftijd mani-

toren als alle aanwezigen zeer tevreden over

met de schenking liever niet in de

festeert. Gebrek aan kennis over deze ziekte

deze boeiende en leerrijke avond.

belangstelling staan, maar voor een

lijdt tot onbegrip, en vaak ook tot angst en on-

fotootje voor Jess wou ze toch even

rust bij de mensen die bij de begeleiding van

poseren.

deze kinderen betrokken zijn. De bedoeling

Meer informatie?

van de infoavond ‘diabetes@school’ is theo-

www.jessazh.be/kinderdiabetes

retische en praktische informatie te verstrek-

of mail: diabetes.kind@jessazh.be

Eigen website voor Kinderdiabetescentrum Naar aanleiding van Wereld Diabetes Dag op 14 november lanceerde ons kinderdiabetescentrum haar eigen website. Eyecatcher op de website is de online “diabEETweter”. De diabEETweter is een educatieve tool over voeding en diabetes. De tool is in de eerste plaats bedoeld als hulpmiddel bij het geven van educatie aan kinderen en adolescenten uit onze conventie. Maar ook voor familieleden, leerkrachten, en andere betrokkenen in de omgeving van het kind biedt de diabEETweter heel wat nuttige informatie.

De website is bereikbaar via www.jessazh.be/kinderdiabetes.

De patiëntjes op onze kinderafdeling hebben nieuw speelgoed en speeltuigen gekregen. Kunstwerkjes van bekende Hasselaren en politici

Computergame moet kinderen informeren over ziekenhuisopname

werden via Kiwanis Zolder Terlaemen per opbod verkocht. Dat leverde 5000 euro op en dat bedrag ging naar de kinderafdeling. Op het terras van de kinderafdeling pronkt nu een

Als een kind voor een opname naar het ziekenhuis moet, rijzen er veel vragen.

groot houten speeltuig met glijbaan.

Wat staat er allemaal te gebeuren? Wat mogen ze meenemen? Kinderen, klasge-

“Vanaf de lente zal het speeltuig pas

nootjes en ouders hebben op zo’n moment een grote behoefte aan informatie.

écht gebruikt kunnen worden,” vertelt

Ons ziekenhuis en Hogeschool PXL bundelen daarom de krachten om te onder-

hoofdverpleegkundige Veerle Lynen.

zoeken op welke manieren deze behoefte beter aangesproken kan worden. We

“Gelukkig kunnen we onze patiëntjes

krijgen hiervoor financiële steun vanuit de Vlaamse overheid. “Concreet willen

binnen al veel speelplezier geven.

we bekijken of er een computergame ontwikkeld kan worden dat op een speelse

Dankzij de veiling van Kiwanis heb-

manier kinderen, klasgenootjes en ouders kan informeren,” zegt Jo Vrancken van

ben we ook nog binnenspeelgoed,

Hogeschool PXL.

educatieve spelletjes die opgehangen worden aan de muur, stoeltjes en

"Er is nu al veel informatie beschikbaar op onze website die speciaal ontwor-

tafeltjes gekregen.”

pen is voor kinderen," vertelt orthopedagoge Leen Coremans van onze kinder- en jeugdafdeling. "En in het ziekenhuis zelf gebruiken we fotoboeken waarmee we

Kiwanis Zolder-Terlaemen trok vorig

kinderen voorbereiden op een operatie en alle stappen die er aan voorafgaan.

jaar met een bijzondere vraag naar

Daarnaast is er veel aandacht voor de mondelinge contacten. Alles wat er met het

bekende Hasselaren. “We hebben

kind gebeurt, kondigen we altijd aan het kind zelf aan.”

hen gevraagd om penseel en verf te gebruiken om een schilderij te maken dat we zouden kunnen veilen voor

Beleving

de kinder- en jeugdafdeling van het

Maar het kan nog beter. Een computerspel via een website of app maakt informa-

Jessa,” legt Raymond Naets van Kiwa-

tie niet alleen vlot toegankelijk maar zorgt ook voor een beleving. "Zo is het kind

nis Zolder-Terlaemen uit. “Iedereen

actief bezig met zijn opname in het ziekenhuis en dus beter voorbereid," aldus

was onmiddellijk enthousiast. Onder

Leen. Onderzoekers van Hogeschool PXL zullen nu nagaan hoe zo’n game er kan

andere burgemeester Hilde Claes,

uitzien: wat zijn de vereisten, hoe moet het game aansluiten bij de leefwereld

enkele schepenen, maar ook Patje

van het kind, hoe kunnen kinderen en ouders op een laagdrempelige en interac-

Krimson, Louis Verbeeck, Hannelore

tieve manier zien wat er allemaal komt kijken bij een ziekenhuisopname. Ook in

Knuts en alle presentatoren van TV-

het lessenpakket op school kan het game een meerwaarde betekenen wanneer

Limburg hebben zich op doek en schil-

het over ziekenhuisopnames gaat.

derkunst gestort. Hun werken zijn per opbod verkocht.” De werken die het meest opbrachten waren die van Willy

Leefwereld

Claes en van de Hasseltse kunstenaar

"We willen informatie op maat van de patiënt geven," aldus algemeen directeur

Philippe Lebeau.

dr. Yves Breysem. "Kinderen zijn een heel specifieke groep patiënten en daarom willen we hen graag vanuit hun leefwereld benaderen en informeren. Met een computerspel via app of website kunnen we kinderen én ouders op een speelse, interactieve manier voorbereiden op de opname in het ziekenhuis. Bovendien zal technologie zoals apps, tablets en smartphones in de toekomst een grote rol spelen. Door deze samenwerking met Hogeschool PXL en dankzij subsidies van minister Lieten kunnen we werken aan die toekomst en aan innovatie."

oktober | november | december ‘13

Nieuwe speeltuigen voor kinderafdeling

11

oktober | november | december ‘13

12

Thijs Nelis, Sonja Reckers en Kristel Diepvens

Jessa voorziet begeleiding voor ‘second

victims’

B

ij een patiëntveiligheidsincident gaat alle aandacht naar de patiënt, ‘the first victim’ en zijn of haar familie. Dat spreekt voor zich! Maar de arts, medewerker of team die bij het incident betrokken zijn, lijden vaak ook onder het incident.

En dat wordt soms vergeten. Daarom werkte het Jessa Ziekenhuis de afgelopen maanden een ‘second victim-beleid’ uit. Dit moet ervoor zorgen dat bij een patiëntveiligheidsincident continu aandacht gaat naar de begeleiding van patiënt, familie én zorgverstrekkers.

Nelis

uiteenlopend zijn: te veel insuline toedienen

Hoezo drie slachtoffers?

werkt aan dit second victimbeleid samen met

waardoor een patiënt op de intensieve zorgen

Thijs: “Het eerste slachtoffer is de patiënt en

stafmedewerker medische directie Kristel

terechtkomt, een medische fout tijdens een

zijn familie, het tweede de betrokken arts of

Diepvens en stafmedewerker Gezondheids-

ingreep, een legionellabesmetting die uit-

medewerker en hun team. Maar afhankelijk

promotie Sonja Reckers. Zij krijgen hiervoor

breekt, het moeten uitrukken voor een zwaar

van de ernst van de situatie kan er ook een

sterke steun vanuit de HR-werkgroep artsen

ongeval met dodelijke slachtoffers, een ramp

derde slachtoffer zijn: het ziekenhuis in zijn

en de medische raad.

zoals het Pukkelpopdrama enkele jaren gele-

geheel. Denk maar aan verhalen die in de pers

den… Kortom, alles waardoor een hulpverle-

verschijnen en het imago van de organisatie

ner zelf ‘in nood’ kan geraken.”

schaden. We voorzien in ons draaiboek zowel

Coördinator

patiëntveiligheid

Thijs

Waarom een ‘second victimbeleid’?

checklijsten voor de eerste 48 uur als voor de

Sonja Reckers: “Bij een patiëntveiligheids-

periode erna. De checklijsten voorzien acties voor de medewerker, de leidinggevende van

patiënt liggen, maar we mogen de betrokken

Waarop is het second victimbeleid gebaseerd?

arts, medewerker en team ook niet vergeten.

Thijs Nelis: “Er is heel wat literatuurstudie aan

rectie en het crisismanagementteam. Indien

Een medewerker die een fout maakt, begint

vooraf gegaan. Het Institute for Healthcare

er een incident gebeurt, ligt de focus van al

aan zichzelf te twijfelen waardoor het risico

Improvement (IHI) raadt bijvoorbeeld aan om

die partijen in eerste instantie op de patiënt

om opnieuw fouten te maken vergroot. Ter-

voor dit soort crisissituaties een draaiboek te

en zijn naasten, daarna op de betrokken arts

wijl hij of zij soms enkele uren of een dag erna

voorzien. Toen het Centrum voor Ziekenhuis-

of medewerker en het team, maar ook op de

al dezelfde handeling moet stellen bij een an-

en Verplegingswetenschap van de KULeuven

organisatie als geheel. Ieder heeft zijn speci-

dere patiënt. Hoe ga je met zoiets om? Hoe

aangaf dat ze rond dit thema algemene richt-

fieke taken. Zo is het bijvoorbeeld belangrijk

verwerk je het? Cijfers wijzen uit dat 1 op 7

lijnen wilden opstellen die ziekenhuizen kun-

dat de leidinggevende tijdens de debriefing

chirurgen die tijdens de chirurgie betrokken

nen gebruiken, ben ik mee ingestapt om de

peilt naar hoe de betrokken medewerker en

zijn bij een ernstig incident in de twee jaar

Amerikaanse richtlijnen die hierrond bestaan

het team zich voelen. Het clustermanagement

nadien zelfmoordgedachten heeft of in een

naar het Belgische ziekenhuislandschap te

gaat bijvoorbeeld na of de leidinggevende op

burnout of depressie terechtkomt. Cijfers

vertalen. We waren er binnen Jessa toch al

dat ogenblik in staat is om de debriefing te

die doen nadenken! Zo’n beleid is dus geen

mee bezig en hebben meteen ook de ‘vertaal-

doen en of er extra personeel voorzien moet

overbodige luxe. Het gaat trouwens niet al-

slag’ en een eigen draaiboek voor ons zieken-

worden. De directie licht indien nodig de raad

leen om PVI’s, maar om alle gebeurtenissen

huis gemaakt. In het draaiboek gaan we uit

van bestuur in en gaat na of het nodig is een

die traumatisch kunnen zijn. Dat kan heel

van drie slachtoffers.”

crisismanagementteam te installeren.”

incident (PVI) moet de focus uiteraard op de

het team, het zorgclustermanagement, de di-

oktober | november | december ‘13

‘second victim’ is een arts “ Een of medewerker die betrokken is bij een patiëntveiligheidsincident en hierdoor getraumatiseerd raakt.

"

napraten en binnen een team “ Even 'zorgen voor elkaar' is erg belangrijk.

13

"

Wat doet het crisismanagementteam?

choloog die hierin deskundig is en de indivi-

ken zijn bij een PVI ook aan om meteen hun

duele medewerker of het team verder bege-

medisch diensthoofd in te lichten. Daarnaast

Thijs: “Het crisismanagementteam verzamelt

leidt. Er zijn in ons ziekenhuis altijd dergelijke

heeft onze voorzitter van de medische raad

alle informatie en bekijkt welke informatie in-

hulpverleners beschikbaar, zowel voor de pa-

dr. Jos Vandekerkhof al aangegeven dat hij

tern en extern meegedeeld kan worden. Het

tiënt als voor de medewerker. Indien aange-

zich wil engageren om als aanspreekpunt of

zorgt dat er een contactpersoon wordt aan-

wezen kan de arts of medewerker – intern of

vertrouwenspersoon te fungeren voor artsen

gesteld voor alle communicatie met patiënt

extern – een intensievere begeleiding volgen."

die een luisterend oor kunnen gebruiken. Het kan voor artsen soms gemakkelijker zijn om

en familie en dat praktische dingen geregeld

over dit soort zaken te praten met iemand

worden zoals bijvoorbeeld het boeken van

buiten hun eigen maatschap. We zoeken nog

bekijkt dit team of er meer dan teamopvang

En hoe worden artsen opgevangen?

nodig is, of er een psycholoog moet ingescha-

Kristel Diepvens: “Deze opvang geldt ook

len fungeren voor collega-artsen die een inci-

keld worden, enz. In het team komen ook vra-

voor onze artsen. We raden artsen die betrok-

dent hebben meegemaakt.”

een hotelkamer voor de partner. Daarnaast

naar andere artsen die als aanspreekpunt wil-

gen aan bod zoals: kennen we de oorzaak van het incident, is de analyse bezig, moeten we kosten op ons nemen, is er nieuwe informatie, wie zal die aan de patiënt en zijn familie geven, moeten we Volksgezondheid op de hoogte brengen of een onafhankelijk expert inschakelen?”

Opleiding Op 22 januari organiseert het ziekenhuis een studieavond rond het

Hoe gebeurt de opvang voor medewerkers?

Sonja: “Het is belangrijk dat de eerste opvang door het team zelf gebeurt. Dit is essentieel in een goed verwerkingsproces. De leidinggevenden krijgen hiervoor een opleiding in het voorjaar. Maar ook een belangstellend ‘hoe gaat het?’ van een collega kan soms voldoende zijn. 75% van de problemen kan je opvangen door stoom af te laten. Even napraten en binnen een team ‘zorgen voor elkaar’ is erg belangrijk. Toch is dit soms niet voldoende.

Indien een medewerker of team meer nodig heeft, kan hij of zij terecht bij een liaisonpsy-

hele ‘second victim-gebeuren’ met onder meer Erik De Soir als spreker.

Voor wie hem nog niet kent: Erik De Soir is crisispsycholoog en psychotraumatherapeut. Hij verricht onderzoekswerk naar de effecten van acute en chronische traumatisering en verleende in het verleden al psychologische opvang aan getroffenen van verkeersongevallen, collectieve urgenties en oorlogssituaties. Denk maar aan het Pukkelpopdrama of het busongeval in Sierre. Erik de Soir schreef bovendien een aantal zeer gewaardeerde boeken voor professionele hulpverleners.

Alle leidinggevenden kunnen vanaf het voorjaar deelnemen aan workshops rond het second victimgebeuren. Deze workshops lopen in samenwerking met Mensura.

oktober | november | december ‘13

14

Zijn huisartsen tevreden over samenwerking met Jessa Ziekenhuis?

Stafmedewerker patiëntveiligheid Thijs Nelis

Patiëntveiligheidsrondes in de

prijzen?

90,1% van de huisartsen die onlangs

Het Jessa Ziekenhuis werd eind november met zijn patiëntveiligheidsrondes als

een bevraging van ons ziekenhuis in-

één van vijf laureaten genomineerd voor ‘Excellentie in Ziekenhuismanagement’.

vulden zijn tevreden of eerder tevreden

Deze kwaliteitsprijs wordt dit jaar voor de vierde keer uitgereikt en is een ini-

over het Jessa Ziekenhuis. Het zieken-

tiatief van het Rode Kruis en het Centrum voor Ziekenhuis- en Verplegingsweten-

huis deed deze bevraging in mei 2013

schap van de KU Leuven. Aan de prijs is een bedrag van 12.500 euro verbonden.

bij huisartsen van vier huisartsen-

Of de patiëntveiligheidsrondes in ons ziekenhuis ook effectief de prijs gewonnen

kringen: Herkenrode, Houthalen-Helch-

hebben, was bij het ter perse gaan van dit nummer nog niet bekend. Indien dit

teren, Kanton Borgloon en Wendelen.

wel zo is, hebben jullie het intussen ongetwijfeld al gehoord. Indien niet, geeft

91 huisartsen gaven hun mening. De

het feit dat we op de shortlist van vijf laureaten terechtkwamen toch aan dat dit

huisartsen konden scores geven van

een uitstekend project is.

tevreden, eerder tevreden, neutraal, eerder ontevreden en ontevreden. Het Jessa Ziekenhuis scoort onder meer

Motiveren tot verbetering

goed op het vlak van radiologie, de

Een patiëntveiligheidsronde is een rondgang van management en zorgverleners

fysieke bereikbaarheid van campus

in het ziekenhuis waarbij de kwaliteit en de veiligheid van het ziekenhuis ge-

SA, de ontslagbrief, het medisch infor-

controleerd wordt. 150 keer per jaar trekt een team van vier werknemers – di-

matieblad Jessalinea en de informatie

rectie, management, artsen en verpleegkundigen – door het ziekenhuis om de

over aanbod, verwijsmogelijkheden en

kwaliteit van de zorg en de patiëntveiligheid op alle verpleegkundige afdelingen

behandelingen. Werkpunten zijn onder

te observeren. “We kijken bijvoorbeeld na of alle materialen steriel verpakt zijn,

meer de wachttijden op spoed en op

alle patiënten een identificatiebandje dragen en er op de medicatie geschreven

de eerste raadpleging, de telefonische

staat wanneer ze geopend is,” zegt stafmedewerker patiëntveiligheid Thijs Nelis.

bereikbaarheid van ziekenhuisdiensten

“Tijdens zo’n rondgang praten we ook met de mensen op de afdeling over items

en –artsen, het verwittigen van huis-

die van belang zijn voor de kwaliteit en veiligheid. Door die persoonlijke onmid-

artsen bij ernstige verwikkelingen en/

dellijke feedback proberen we iedereen te motiveren om op zoek te gaan naar

of overlijden en de bereikbaarheid van

verbetering.”

campus VJ. De feedback van de huisartsen maakt het mogelijk om gericht te werken aan verbeterpunten. Zo wor-

Het ziekenhuis startte in 2012 met de eerste patiëntveiligheidsrondes. “Het

den bijvoorbeeld op dit ogenblik al een

grootste probleem dat we ontdekt hebben, is het invullen van het patiënten-

aantal mogelijkheden onderzocht om

dossier. Vaak is de patiënt wel goed verzorgd, maar is dat niet ingevuld in het

de telefonische en fysieke bereikbaar-

dossier,” vertelt hoofdverpleegkundige Renilde Cox. “Verder werd de medicatie

heid van artsen en diensten te verbe-

vroeger uit de verpakking gehaald en dan naar de patiënt gebracht. Nu blijft de

teren.

medicatie er in, zodat de patiënt ziet welke medicatie hij neemt.”

oktober | november | december ‘13

15

Grootschalige oefening

spoeddienst Jessa en brandweer In oktober organiseerde onze spoedgevallen-

van onder 'het puin' in het oude Salvatorrust-

laten opdoen.” Aan de grootschalige oplei-

dienst samen met de brandweer van de stad

huis. Bij een tweede oefening werd een be-

ding namen – verspreid over vijf sessies - 150

Hasselt een opleiding over hulpverlening bij

vrijding uit een autowrak gesimuleerd. Hoofd-

mensen deel, waarvan de helft van de brand-

zware ongevallen. In de voormiddag was de

verpleegkundige Dominique Leurs: “We doen

weer, de helft van de spoedgevallendienst.

opleiding theoretisch. 's Namiddags werkten

deze oefening vooral omdat er tegenwoordig

artsen en paramedici samen met de brand-

minder zware ongevallen gebeuren. Op deze

Een aantal ervaren verpleegkundigen van de

weer tijdens twee realistische oefeningen.

manier kunnen we de ervaring bij de oudere

spoedgevallendienst stelden in aanloop naar

Bij de eerste oefening werden er twee brand-

artsen en paramedici onderhouden en de

de opleiding een handboek ATLS (advanced

weermannen (in volledige uitrusting) gered

jongere collega’s voldoende praktijkervaring

traumatic life support) samen.

oktober | november | december ‘13

16

Standaardisatie materialen zorgt voor meer E

r zijn in ons ziekenhuis voor eenzelfde materiaal soms heel wat varianten in gebruik. Dit bemoeilijkt het werken op een eenvormige manier. Het materialencomité startte daarom met een grootschalige oefening om materialen te standaardiseren. In eerste instantie wordt er gewerkt op vijf belangrijke domeinen van – vooral verpleegkundige - materialen.

De voordelen van de standaardisatie liggen op diverse vlakken: patiëntveiligheid, stockbeheer, gebruiksgemak, uniforme procedures en kostenbeheersing.

Zorgmanager Carl Renckens en apotheker

Beste keuze

Veiligheidskatheters

Eline Vandepitte zijn vanuit het materialenco-

Voor iedere materiaalgroep is er een verant-

Voor het traject rond veiligheidskatheters

mité sterk betrokken bij het project ‘standaar-

woordelijke die het traject trekt. Carl: “We

trekt Carl de kar. “Uit onze risicoanalyse van

disatie materialen’. “In het materialencomité

houden in het traject rekening met meerdere

prikongevallen bleek dat het niet nodig is fors

kregen we de afgelopen jaren regelmatig vra-

aspecten: is het materiaal gebruiksvriendelijk,

te investeren in veiligheidskatheters maar

gen naar nieuwe materialen. Dat bracht ons

is het aangepast aan de nieuwe technieken,

dat er wel andere werkpunten zijn zoals het

op het idee om een ‘materialenformularium’

is dit het juiste materiaal voor deze handeling,

correct gebruik van de naaldcontainers. We

te ontwikkelen waar diensten uit standaard

wat is de kostprijs, kunnen we ook de proce-

willen bijvoorbeeld de veiligheidsrondes ge-

materialen kunnen putten,” vertelt Carl. “Door

dures standaardiseren, enz. De standaardisa-

bruiken om te kijken welke problemen er op

de talrijke verhuisbewegingen drong de stan-

tie van materialen levert in ieder geval heel

dit vlak zoal zijn.”

daardisatie van materialen zich steeds meer

wat voordelen op (zie pagina 17).”

op, al deden sommige teams – zoals bijvoor-

Urinaire katheterzorg

beeld de anesthesisten - intussen zelf ook al

Van ruim 30 naar 8 niet-steriele handschoenen

Alène Verheyen van de dienst ziekenhuis-

Voor de vijf thema’s is er al een mooie weg

koopdienst en een werkgroep een beleid

Vijf groepen

afgelegd. Zo kan het aantal varianten niet-

rond urinaire katheterzorg uit. “We wilden de

En dus werd gestart met een traject dat over

steriele handschoenen teruggeschroefd wor-

procedures uniformiseren over de campussen

meerdere jaren loopt. Eline Vandepitte: “Eerst

den van ruim 30 naar 8. “We schakelen over

heen en dat betekent dus ook dat we werken

hebben we gekeken welke projecten op het

naar twee types van nitril handschoenen in

met uniforme materialen,” vertelt ze. In de

vlak van materiaalaankopen binnen Hospilim

verschillende maten, die de gevoeligheid aan

werkgroep zetelden onder meer uroloog dr.

lopen. Daarna zijn er op basis van een aantal

de vingertoppen goed behouden. Door latex-

Martens, Guy Bylois en enkele verpleegkun-

criteria vijf grote groepen van materialen ge-

handschoenen te bannen vermijden we met-

digen. “We hebben bij de keuze van de mate-

selecteerd waaraan we nu prioritair werken:

een dat medewerkers met een latexallergie

rialen gekeken naar gebruiksgemak, kostprijs,

niet-steriele handschoenen, urinaire kathe-

problemen krijgen,” legt Eline het project uit

welke materialen die we nu gebruiken zijn

terzorg, infusie- en transfusiematerialen en

van collega-apotheker Liesbet Louwies. Een

goed, enz. Het project is afgerond en de afde-

veiligheidskatheters. Het is de bedoeling om

goed alternatief dat op jaarbasis ook nog een

lingen kregen intussen een flyer met de nodi-

ieder jaar een aantal nieuwe thema’s te selec-

kostenbesparing van zo’n 27 000 euro ople-

ge informatie. De uniforme procedures komen

teren en zo uiteindelijk tot een formularium

vert. Chantal Stas van de aankoopdienst was

ook nog op JessaZorgnet. En in een skillslab

te komen. De visie ligt er maar de praktische

hierbij sterk betrokken voor de offertes.

kunnen de verpleegkundigen oefenen met de

een heel goede oefening.”

uitvoering vraagt nog heel wat werk.”

Eline Vandepitte: Ieder jaar nieuwe thema’s selecteren " om zo tot een materialenformularium te komen.

"

hygiëne werkte samen met apotheek, aan-

nieuwe materialen.”

Carl Renckens:

Alène Verheyen:

houden rekening met gebruiksgemak, " We nieuwe technieken, kostprijs,

standaardisering procedures, …

"

skillslab kunnen " Indeeen verpleegkundigen oefenen met de nieuwe materialen.

"

Infusiemateriaal

Wondzorg in 2014

ken heeft zoals windels, kompressen, ont-

Intussen werkte Annemie Forier van de

Binnen het materialencomité is intussen ook

smettingsvloeistoffen… Dat is een zeer grote

dienst ziekenhuishygiëne samen met apo-

bepaald welk project in 2014 prioritair aan

rubriek in Jess-A-X,” aldus Carl Renckens. Bij

theek, Chantal Stas van aankoopdienst en

bod zal komen. “In eerste instantie gaan we

iedere standaardisatie van materialen wijzi-

Carl Renckens aan de standaardisatie van

werken rond alles wat met wondzorg te ma-

gen ook de omschrijvingen in Jess-A-X.

infusiematerialen. Ook de hoofdverpleegkundigen kregen de mogelijkheid om feedback te geven. “We gaan van 9 naar 4 infuustroussen.

Er is al consensus over de keuze maar de aankoop via openbare aanbesteding en de implementatie in de praktijk moeten nog gebeuren.

Dat vraagt tijd. De afdelingen krijgen hierover op het gepaste moment een flyer met infor-

Prioriteit voor

5

groepen materiaal

matie. Het verband voor fixatie van perifere

De vijf groepen van materiaal waarvoor momenteel gewerkt wordt

katheters is intussen wel al gestandaardi-

aan standaardisatie zijn:

seerd en medewerkers kunnen ook dit in een

• Niet-steriele handschoenen: projectverantwoordlijke Liesbet Louwies

skillslab inoefenen.”

• Urinaire katheterzorg: Alène Verheyen • Infusiematerialen: Annemie Forier • Transfusiematerialen: dr. Ann Hendrickx en dr. Veerle Peeters

Transfusiemateriaal

• Veiligheidskatheters: Carl Renckens

Voor de standaardisatie van transfusiemateriaal waren dr. Ann Hendrickx en dr. Veerle Peeters van het klinisch laboratorium de initiatiefnemers. Ze werkten hiervoor samen met de apotheek, de aankoopdienst en de diensten hematologie, pediatrie en anesthesie. “Voor afdelingen die van de ene naar de andere campus verhuisden, was het voorheen verwarrend dat er verschillende troussen in gebruik waren. Bovendien was er bijvoorbeeld een aparte trousse voor bloedplaatjes in omloop terwijl dit niet nodig is,” legt dr.

Hendrickx uit. “Nu is er voor gewone ver-

De voordelen in een notendop • Patiëntveiligheid verhoogt • Uniforme materialen maken uniforme procedures mogelijk • Gebruiksgemak voor medewerkers: eenzelfde werkwijze, ook bij verhuizen of mutaties • Stockvermindering en vermindering van het aantal logistieke handelingen • Kostenbesparing direct (bulkaankoop) en indirect (stock, ruimte, aantal orders)

pleegafdelingen nog één universele trousse.

De standaardisatie maakt het gemakkelijker werken voor verpleegkundigen en apotheek en de totale kostprijs voor transfusiemateriaal daalt terwijl de kwaliteit behouden blijft.”

Nieuwsflash

Bloedtransfu

sie

Standaardise ring bloedtrousse s De TOEDIENIN

G van ALLE BLO EDBESTANDDE erytrocytenco LEN: ncentraten bloedplaatjesco ncentraten plasma mag gebeuren via ÉÉN UNIVE RSELE TROUSS E:

Annemie Forier:

dr. Ann Hendrickx: Sangofix B (Bra

" van 9 naar 4 infuustroussen.

We gaan op termijn

"

" voor gewone verpleegafdelingen

Eén universele bloedtrousse geeft minder verwarring.

"

un) ref 411730

1

MEER INFO: PPSB® Liesbet Louw ies, tel.: (4) 94 30 Apotheek camp us Virga Jesse Ann Hendrickx en Veerle Peet ers, tel.: (4) 97 Klinisch Labo 51 ratorium camp us Virga Jesse vzw Jessa Zieken huis Salvatorstraa t 20 3500 Hasselt www.jessazh.be info@jessazh .be

oktober | november | december ‘13

veiligheid en gebruiksgemak

17

oktober | november | december ‘13

Medisch donorcoördinator dr. Ester Geerts en verpleegkundig donorcoördinator Riet Minnekeer

O

p 11 oktober bracht de Europese donordag het thema orgaandonatie opnieuw onder de aandacht. “En dat is nodig want er is nog steeds een ernstig tekort aan orgaandonoren,” zeggen medisch donorcoördinator dr. Ester Geerts en verpleegkundig donorcoördinator Riet Minnekeer. “Wie geen verzet heeft aangetekend, is in principe donor. Toch hebben familieleden hier soms moeite mee. Bespreek daarom best met je familie hoe jij en zij hierover denken.”

18

Orgaandonatie: een intensief traject “Ons ziekenhuis heeft op vlak van orgaando-

manier omdat deze het dan in het medisch

natie een samenwerkingsovereenkomst met

dossier kan noteren. Of uiteraard een officiële

31 Jessabezoekers registreren zich als donor

het UZ Leuven, waar de transplantaties ge-

registratie bij het gemeentehuis.”

Om orgaandonatie in de kijker te zetten, kregen onze patiënten op de Europese donordag

beuren,” vertelt anesthesiste en medisch do-

een folder over orgaandonatie. Voor artsen

norcoördinator dr. Ester Geerts. “We doen een 10-tal prelevaties (wegnemen van organen)

Troost en opluchting

en medewerkers was er een bewustmakende

per jaar. Dat lijkt misschien niet veel, maar we

Alhoewel familieleden het vaak moeilijk vin-

quiz en een stand in de hal van campus Virga

zitten daarmee toch een stuk boven het Bel-

den om te beslissen, ervaren ze achteraf vaak

Jesse maakte bezoekers attent op de proble-

gische gemiddelde.”

een gevoel van troost en opluchting wanneer

matiek van orgaandonatie. Er was ook een

ze horen dat de transplantaties geslaagd zijn

ambtenaar van de stad Hasselt aanwezig

en dat anderen hierdoor verder kunnen le-

waar inwoners van Hasselt zich konden laten

Opleidingsavond betrokken diensten

ven. “Soms bellen ze om de 6 maand om te

registreren als donor. Dit leverde 31 registra-

horen of alles nog goed is met de receptoren.

ties op. Mensen die zich willen laten registre-

Vaak gaat het om patiënten die op de inten-

Dat stukje informatie kunnen we – anoniem -

ren, kunnen een registratieformulier downloa-

sieve zorgen afdelingen verpleegd worden.

steeds opvragen in Leuven. Soms ontvangen

den via www.beldonor.be en dit ingevuld op

“Maar ook op andere afdelingen kunnen po-

we anonieme dankkaartjes of brieven die we

het gemeentehuis binnenbrengen.

tentiële donoren verblijven.” De donorcoör-

dan bezorgen aan de getroffen familie. Een

dinatoren organiseerden daarom op 6 en 13

ongelooflijk mooi gebaar.”

november een opleidingsavond ’Het medisch en verpleegkundig beleid van een donorpatiënt’ voor artsen en verpleegkundigen van de afdelingen ITE, IZ, ICCU, operatiekwartier, stroke unit, neurologie, nefrologie en spoedgevallendienst.

Enkele opmerkelijke

feiten

• 1 donorpatiënt redt gemiddeld 3 patiënten. Soms kan een donor zelfs het leven van 8 patiënten redden.

• Wekelijks sterven er 3 patiënten terwijl ze op een orgaan wachten.

• 89 jaar was de oudste donorpatiënt in het Jessa Ziekenhuis. Niet de leeftijd

Bespreek donatie met je familie Volgens de wet is iedereen die geen verzet

maar de gezondheid van de organen is belangrijk om te bepalen of iemand donorpatiënt kan zijn.

heeft aangetekend automatisch donor. “Maar

• 180 038 Belgen stonden op 1 oktober 2013 geregistreerd als donor

als de familie er heel sterk tegen gekant is,

• 187 070 tekenden verzet aan (stand van zaken 1 oktober 2013)

stoppen we de procedure,” vertelt Riet Minne-

• Ook iemand die rookt kan een orgaan ontvangen. Iedereen heeft evenveel

keer. “Familieleden vinden het vaak moeilijk

recht op een orgaan. Een rookstop zal dan zeker onderdeel van de therapie

om te beslissen omdat ze niet weten hoe de

zijn.

patiënt zelf over orgaandonatie dacht. De belangrijkste boodschap die we kunnen geven is

Deze en andere weetjes kwamen aan bod in de donorquiz die de donor-

daarom om donatie met je naasten te bespre-

coördinatoren op Europese donordag voor onze medewerkers opstelden. De

ken. Zo kunnen familieleden met een gerust

winnaars van deze quiz waren: Janssen Arne (studies cardiologie campus VJ),

hart één van je laatste wensen inwilligen. Ook

Bocken Ingrid (IZ campus SA) en Keunen Sonja (reva 2 campus SU). Zij werden

het aankaarten bij de huisarts is een goede

beloond met een Bongobon.

Eerste transmuraal stomacongres smaakt naar meer Waarom een transmuraal congres?

thuisverpleging en het ziekenhuis door de

Hoe waren de reacties achteraf?

Ingrid: “Transmurale zorg is meer dan ooit be-

stomaverpleegkundige(n) aan bod. Ook de pa-

Guy: “Je voelt dat er wel nood is aan dit soort

langrijk. In de diverse zorgprogramma’s komt

tiëntengetuigenis was zeer interessant en uit

initiatieven. We hoorden dan ook letterlijk

de patiënt vandaag op diverse verpleegafde-

het leven gegrepen. Daarna werd een beeld

‘dit vraagt naar meer’. Vanuit de aanwezigen

lingen en raadplegingsmomenten, terwijl ook

geschetst hoe we vanuit het Jessa Zieken-

kwam ook de vraag naar meer casuïstiek in

thuiszorg een rol speelt. Tijdens al die contac-

huis samen zorg dragen voor patiënten met

de toekomst en de vraag om zeker verder te

ten met de patiënt is een accurate zorg en ge-

een stoma. Dit gebeurde tijdens een aantal

gaan op deze transmurale weg waarbij zie-

richte aandacht in functie van de stomazorg

specifieke workshops waarin onze stomaver-

kenhuis en thuiszorg elkaar de hand reiken

vereist. Als we de stomazorg transmuraal wil-

pleegkundigen collectief in actie traden. Die

om te komen tot de best mogelijke zorg voor

len behartigen is een goede informatiedoor-

workshops vielen in de smaak. Het ging er bij

deze patiëntengroep.”

stroming belangrijk. Zo’n congres is dan een

momenten erg levendig aan toe (lacht).”

mooie gelegenheid om een aantal thema’s te belichten.”

Welke boodschap willen jullie aan ver-

hebben “ Stomapatiënten specifieke vragen en noden.

pleegkundigen meegeven die met stoma-

"

zorg te maken krijgen?

Guy: “Stomapatiënten hebben specifieke vragen en noden. Aandacht hiervoor en een inlevend vermogen van de verpleegkundige blijven belangrijke pijlers in een goede zorg voor stomapatiënten. De ondersteuning hiervoor

Tips voor verpleegkundigen

wordt in ons ziekenhuis zeker geboden door

Krijg je als verpleegkundige te maken met een stomapatiënt? Sta

een groep gedreven stomaverpleegkundigen.

dan bewust stil bij een aantal aspecten en stel je vragen zoals:

Deze verpleegkundigen volgden een speci-

• Kan de patiënt zijn verzorging zelfstandig uitvoeren?

fieke opleiding rond stoma-incontinentie en

• Zijn de juiste middelen voor een goede zorg voor handen?

fistelzorg in posthogeschoolonderwijs. Ook

• Scheppen we de juiste omgeving voor de stomazorg? Denk bij-

dit jaar zijn weer enkele verpleegkundigen in-

voorbeeld aan de patiënt die thuis al gewoon is om zijn stoma

geschreven voor deze externe vorming.”

te irrigeren. Voorzien we hiervoor ook de mogelijkheden op de verpleegafdeling?

• Hoe begeleiden we vanuit de thuiszorg een patiënt die start

Wat kwam er tijdens het congres allemaal aan bod?

met irrigatie?

• Zijn we als verpleegkundige attent genoeg om een nachtcol-

Ingrid: “Abdominaal chirurg dr. Bouckaert en

lector aan te bieden bij een patiënt met een urostoma die voor

uroloog dr. Van Renterghem van ons zieken-

een korte opname bijvoorbeeld op de afdeling orthopedie ver-

huis gaven eerst een beeld van de stoma-

blijft?

heelkunde doorheen de tijd. In de volgende presentaties kwam de samenwerking tussen

oktober | november | december ‘13

O

p zaterdag 5 oktober organiseerde het Jessa Ziekenhuis voor het eerst een transmuraal stomacongres ‘stomazorg in de praktijk’. Een mix van 115 thuisverpleegkundigen, verpleegkundigen uit ons ziekenhuis en omringende ziekenhuizen, monitrices van opleidingen verpleegkunde en enkele artsen luisterden en werkten er rond stomazorg. De conclusie: deze benadering tussen verschillende zorgverleners vraagt naar meer. Jess sprak met Jessastomaverpleegkundigen Guy Bylois en Ingrid Hermans.

19

oktober | november | december ‘13

20

230 rampcoördinatoren

Jess! van a tot z

verzamelen zich op symposium Donderdag 3 oktober 2013 organiseerde de vzw rampencoördinatoren Limburg (Racoli) haar 3e symposium onder de titel “Ben jij er klaar voor“.

Het decor was de prachtige locatie Alden Biesen.

Het voormiddagprogramma bestond uit een plenaire sessie met boeiende onderwerpen als de

Solliciteren bij Jessa, dat doe je voortaan via facebook!

De facebookpagina van het ziekenhuis is sinds kort uitgebreid met een mini jobsite. Via die jobsite hebben bezoekers van onze facebookpagina voortaan rechtstreeks toegang tot alle openstaande Jessavacatures. Bij iedere vacature is ook een button voorzien om online te solliciteren en een button om vacatures te delen op de eigen facebookpagina. Naast online solliciteren op openstaande vacatures is vrij solliciteren voor diverse jobs mogelijk.

busramp in Sierre, stroomuitval, schietincident in een winkelcentrum en tot slot crisiscommunicatie in tijden van social media. De namiddag was rijk gevuld met workshops over actuele onderwerpen (www.racoli.be). Vanuit het Jessa Ziekenhuis zijn Chris Dupont (spoedgevallen) en Ludo Hermans (coördinator rampenplan) actief in de vzw Racoli.

In het voorjaar van 2014 organiseert Racoli een volgende initiatief. Dan gaat de aandacht naar de spoedgevallendiensten Limburg.

Je bereikt de mini jobsite door op de grote blauwe knop “Werken bij Jessa” te klikken op onze facebookpagina www.facebook.com/jessaziekenhuis.

Eénmalige uitgave in kader

van

'de week van de derde

leeftijd' Jaargang 3

Oudemreetnflair!

Geriatriediensten verwennen senioren Tijdens de week van de senioren van 18 tot en met 22 november deden onze geriatriediensten naar jaarlijkse gewoonte opnieuw al het mogelijke om onze geriatrische patiënten zich bijzonder te laten voelen. Iedere geriatrieafdeling lanceerde gedurende een week een eigen programma vol activiteiten op maat van de patiënten: verwennamiddagen, een valquiz, een ontbijtbuffet, optredens, filmnamiddagen, gymnastiek gericht

Een

vitale huid

op actief blijven en valpreventie, bewegen met kleuters, wafelenbak,

4

enz… Daarnaast kregen de senioren een leuk tijdschrift ‘ouderen met

n n, bewégen, bewége

Bewége

der worden en actief ou

flair’. Het thema van dit jaar was ‘gezonde huid, stralende dag.’ Het tijd-

8

schrift ‘ouderen met flair’ is intussen al aan zijn derde editie toe. Het is samengesteld door medewerkers van de afdelingen geriatrie van

14

de drie campussen en bevat een leuke mix aan informatie, huid-, voe-

drinken

voor een gezonde huid 30/11/13 16:21

Tijdschrift geriatrie - 2013.indd

1

dings- en bewegingtips, recepten en spelletjes.

Begin november vond de jaarlijkse nutritionday plaats. De collega’s van de dieetaf-

oktober | november | december ‘13

Milkshake voor nutritionday

recept milkshake

deling trakteerden toen alle artsen en medewerkers op een lekkere milkshake. Daarnaast prijkte op de plateaus in het personeelsrestaurant een woordpuzzel waarmee je een prijs kon winnen. De winnaars waren Ilse Stulens (geriatrie campus SA), team CCU campus VJ en Jennifer Reekmans (reva 2 campus SU). Zij wonnen een fruitkorf.

En de liefhebbers van de milkshake kregen meteen ook via een afscheurstrookje het receptje mee.

chocolade milkshake

500 ml chocolademelk 500 g chocolade-ijs VaNILLe milkshake

500 ml volle melk 500 g vanille-ijs 30 g vanillesuiker

Mix alles onder mekaar.

Giet de milkshake in een hoog glas en serveer koel.

Smakelijk!!

Transmuraal zorgpad helpt neurologische en locomotorische revalidanten zelfredzaamheid behouden

Therapiezaal campus SU even concertzaal Op vrijdag 18 oktober gaf muzikant Jan Swerts een intiem concert in de therapiezaal van St.-Ursula. Iedereen was er welkom om zich te laten meeslepen door deze

Ruim een jaar geleden werkten revalidatiecampus St.-Ursula en het Wit-Gele Kruis Limburg samen een transmuraal zorgpad voor neurologische en locomotorische revalidatiepatiënten uit.

Dit zorgpad staat ook open voor andere zorgverleners in de thuiszorg en werd onlangs tijdens een vormingsnamiddag van SEN Limburg voorgesteld aan een breed publiek van professionelen uit de eerstelijnsgezondheidszorg. In het transmuraal zorgpad zijn alle taken, interventies, verantwoordelijkheden en documenten op een tijdlijn uitgezet en dit zowel voor de thuiszorgpartners als voor de zorgverstrekkers in ons revalidatiecentrum. Het zorgpad speelt in op de specifieke noden van de revalidanten en moet ervoor zorgen dat de zelfredzaamheid die revalidanten in het revalidatiecentrum opbouwen ook in het thuismilieu kan behouden blijven.

pakkende singer-songwriter die ook de muziek voor Zuidflank schreef. Het concert was een initiatief van 'Hoek Af' van de Markthallen (dienst cultuur) Herk-deStad. ‘Hoek af’ is een initiatief waarbij optredens niet plaatsvinden in het Herkse Cultuurcentrum maar op minder gebruikelijke locaties in Herk-de-Stad. Voor het concert van Jan Swerts werd de therapiezaal omgetoverd tot een intiem, sfeervol concertzaaltje; de ideale locatie voor dit soort concert.

21

oktober | november | december ‘13

22

29 teams

strijden om

Super Prestige Wisselbeker Het idee om eens een quiz in elkaar te boksen leefde al verschillende jaren bij een aantal medewerkers van het OK van campus Virga Jesse. Hun doel: Jessamedewerkers bij elkaar brengen voor een fijne ontspannen avond en meteen ook wat centen bij elkaar harken voor een goed doel.

Op zaterdag 12 oktober was het zo ver. Zaal Elckerlyc in St.-Lambrechts-Herk werd het strijdtoneel van de eerste editie van de Jessa super prestige quiz. Maar liefst 29 teams van 5 personen streden er om de felbegeerde super prestige wisselbeker. De sfeer zat goed, de Duvel vloeide rijkelijk en de vragenronden waren divers. Limburreg, uit de boekskes, sport, culinair en Jessa; deze en andere thema’s kleurden de avond. Voor de categorie Jessa ruimde presentator van dienst Kristof Hayen graag even plaats voor algemeen directeur – en voor de gelegenheid dus gastpresentator – dr. Yves Breysem.

Aan het einde van de avond mocht team “jeugdig Jessa” van de arts-assistenten zich kampioen noemen. Ze haalden het van “Orthopride” (zilver) en “Het foute antwoord” (brons). Een topavond die bovendien ook nog eens 1 000 euro opbracht voor het project “Mindfulness voor kinderen van kankerpatiënten" van collega psychologe Sofie Vanstraelen.

voor 4 diensten Jessa Ziekenhuis Blij verraste Jessagezichten tijdens de uitreiking van de Baxter Predialyses Award

oktober | november | december ‘13

Opnieuw Europese erkenning

23

De diensten medische oncologie, palliatieve zorgen, hematologie en

Predialyseproject Jessa wint Baxter Award

radiotherapie krijgen opnieuw een erkenning van de Europese vereniging voor Medische Oncologie (ESMO: European Society for Medical Oncology).

ESMO accrediteert wereldwijd centra

De afdelingen hemodialyse en nefrologie van het Jessa Ziekenhuis hebben op 22

die kunnen aantonen dat ze patiën-

oktober 2013 de ‘Baxter Predialyses Award’ gewonnen. Met deze award wil Bax-

ten met kanker een geïntegreerde

ter centra stimuleren om innovatieve predialyseprojecten te ontwikkelen. Negen

zorg aanbieden. Medisch oncoloog dr.

centra uit Vlaanderen kwamen hun project voorstellen. Het project van het Jessa

Jeroen Mebis: “Dat houdt in dat pa-

Ziekenhuis – één van de weinige dat niet door artsen maar door verpleegkundi-

tiënten kunnen rekenen op de juiste

gen werd gepresenteerd - kwam als winnaar uit de bus.

oncologische kennis, voldoende aandacht voor de levenskwaliteit en de nodige psychosociale omkadering.

Informatiefilmpje

Ook een correcte en tijdige palliatieve

Het predialyseproject waarmee het ziekenhuis de Baxter Award gewonnen heeft,

omkadering hoort daarbij.” Voor een

is ontwikkeld door een multidisciplinaire werkgroep van verpleegkundigen van de

ESMO-erkenning moet men aan der-

afdelingen hemodialyse en nefrologie, een nefroloog, een diëtiste en een sociaal

tien criteria voldoen die betrekking

werker. “Het doel van ons predialyseproject is om toekomstige dialysepatiënten

hebben op de patiënt zelf maar ook

optimale informatie aan te bieden nog voordat ze starten met een nierfunctie-

op de opvang van gezins- en familie-

vervangende behandeling. Dit gebeurt soms al maanden ervoor,” klinkt het. “De

leden. De erkenning is voor drie jaren

informatie beperkt zich niet tot het verpleegkundig luik alleen. Ook de sociale

geldig. “Deze erkenning is een be-

dienst en de diëtisten geven alle mogelijke informatie vanuit hun vakgebied.

langrijke appreciatie en bevestigt de

Voor de sociale dienst is dat bijvoorbeeld informatie over het vervoer van en naar

kwaliteitsvolle zorg waarnaar we elke

het ziekenhuis. Naast alle info die de patiënten rechtstreeks van ons multidisci-

dag opnieuw streven.”

plinaire team krijgen, hebben we ook een filmpje ontwikkeld. Patiënten kunnen via hun computer met een code inloggen om dit thuis in alle rust samen met hun partner en familie te bekijken. De informatie kan zo rustig bezinken en helpt hen om langzaam toe te leven naar de veranderingen die het leven als dialysepatiënt met zich meebrengen. In het filmpje zijn ook getuigenissen van andere dialysepatiënten opgenomen. Die solidariteit tussen lotgenoten is mooi. Om de privacy te beschermen, hebben we er wel bewust voor gekozen om het infofilmpje niet voor iedereen toegankelijk te maken.”

Verder investeren Aan de Baxter Predialysis Award is een bedrag van 7 500 euro verbonden. Met dit geld wil het team zowel de huidige implementaties als een toekomstgericht project op het vlak van predialysebegeleiding de nodige groeikansen geven.

prof. dr. Jeroen Mebis, dr. Eric Joosens, dr. Daisy Luyten, dr. Annelies Maes, dr. Birgit Wijgaerts en dr. Paul Bulens (medisch manager oncologie).

oktober | november | december ‘13

Jessa Backstage

24

Yves Breysem 3 september via mobiel

Jessa backstage Enkele nieuwtjes die we plukten van Jessa backstage. Je vindt Jessa backstage door in de zoekbalk van facebook ‘Jessabackstage’ in te tikken of via de link www.facebook. com/groups/jessabackstage. Jessa backstage is voorbe-

We vierden net Nicole Housen van onze dienst P&O die welverdiend op pensioen gaat. Zeer bedankt Nicole voor al wat je voor vele medewerkers gedaan hebt en voor je enthousiasme!

houden voor artsen en medewerkers van ons ziekenhuis.

Hanne Kelgtermans 18 september

Jessa Backstage

72 personen vinden dit leuk

3 september 2013

Kristof Hayen 27 augustus via mobiel

Opnames voor film opnamedienst — bij Jessa Ziekenhuis.

Aangezien ons Ayse (Labo Serologie) het geluk in Turkije heeft mogen vinden, kunnen we haar niet zomaar laten gaan op haar laatste werkdag. Hier wordt er niet met rijst gegooid, maar met 'mouchkes'. Het ga je goed meisje! We gaan je allemaal missen!

Dikke zoen, het voltallige labo Xxx 40 personen vinden dit leuk

18 september 2013

Kristof Hayen 25 augustus

Altijd fijn om zo'n berichtje tegen te komen op Twitter Interacties Signburo @signburo 25 augustus Serieus gevallen met MTB. Net terug van spoed@JessaZiekenhuis Dikke pluim voor personeel #vlot #vriendelijk Beantwoorden

Verwijderen

Toevoegen aan favorieten

23 personen vinden dit leuk

27 augustus 2013

Yves Breysem

Gisterenochtend op symposium 1 jaar oogkliniek.

Verpleegkundigen, artsen, medewerkers van infrastructuur superenthousiast! Namiddag op familiedag campus St-Ursula. Toffe sfeer en veel ambiance.

Opbrengst van vorig jaar werd geschonken aan Jan, verpleegkundige Spoed van vzw Ambulancewens via het Jessa Fonds. Jessa op zijn best!!

Meer

Jessa Ziekenhuis @JessaZiekenhuis Bedanktvoor de fijne vermelding (@signburo) We geven het zeker door aan het team van onze spoedgevallendienst. Spoedig herstel.

Openen 24 personen vinden dit leuk

25 augustus 2013

21 personen vinden dit leuk

15 september 2013

157 Jessamedewerkers kleuren Hasselt rood Ook start-to-runners

van vzw Ambulance Wens, een initiatief van

voeding.” Dat idee om collega’s te adviseren

Onder de Jessalopers bevonden zich ook een

onze ambulancier Jan Schraepen, en kaderend

groeide uit tot een facebookspreekuur voor

aantal Jessa-starts-to-runners. Zij hadden op

binnen het Jessafonds. Deze vzw laat wen-

alle lopers van Dwars door Hasselt die zich

maandag 23 september al een feestelijke

sen van palliatieve patiënten in vervulling

vragen stelden over sportvoeding. En dus ga-

slotloop in het Kapermolenpark in de loop-

gaan. De Jessacollega’s die zich tijdens Dwars

ven Mariet en collega Eveline Claes op woens-

schoenen. De collega’s die er daar in slaag-

door Hasselt lieten sponsoren, liepen samen

dag 9 oktober online via de facebookpagina

den om 30 minuten aaneensluitend te lopen,

490,75 euro voor dit goede doel bijeen.

van het ziekenhuis live advies aan iedereen

kregen een officieel diploma uit handen van

die een vraag indiende. “Wie tijdens dat uur

Nele Mommen. Nele werkt op de dienst ICCU

niet op facebook kon, mocht al op voorhand

op campus VJ en is zelf een groot sporttalent.

Facebookspreekuur

Ze behaalde maar liefst zilver op het Belgisch

Een heel leuke nieuwigheid dit jaar was het

Kampioenschap hinkstapspringen.

facebookspreekuur over sportvoeding dat de

vragen insturen."

dieetafdeling samen met de communicatie-

Voedingstips

dienst op poten zette. “Elk jaar zijn er wel col-

Maar wat drink je nu best tijdens het lopen:

Sponsorloop

lega’s die ons in de aanloop naar Dwars door

water of sportdrank? Mariet: “Voor korte in-

Dat de start-to-runners de loopmicrobe goed

Hasselt aanspreken met een vraag over voe-

spanningen volstaat water, maar als je langer

te pakken hebben, bleek onder meer toen Ann

ding,” vertelt hoofddiëtiste Mariet Verslegers.

dan een uur sport, heb je meer nodig dan dat.

Dalemans, Kelly Lenaerts (opnamedienst cam-

“Wanneer eet je best je laatste maaltijd voor

Voor de 10 en de 15 kilometer gebruik je best

pus VJ) en Lindsay Schoofs (dispatch campus

het lopen? Is een banaan goed als je honger

sportdrank. En drinken doe je ook niet met

VJ) te kennen gaven dat ze zich graag wilden

krijgt? Drink je tijdens het lopen best water

grote hoeveelheden tijdens het lopen. Lang-

engageren om aan Dwars door Hasselt een

of sportdrank? Natuurlijk helpen wij onze

zaam drinken is beter, liefst zelfs slokje per

sponsorloop te koppelen en dit ten voordele

collega’s graag voort met advies over sport-

slokje.”

facebookspreekuur

oktober | november | december ‘13

O

p zondag 13 oktober was Hasselt weer in de ban van de gezelligste stratenloop van Vlaanderen. Maar liefst 157 Jessamedewerkers en -artsen schreven zich via het ziekenhuis in en waagden zich aan een van de uitgestippelde trajecten van 1, 5, 10 of 15 kilometer. Onze Jessafotograaf installeerde zich langs de weg en kiekte een hele reeks collega’s.

25

oktober | november | december ‘13

26

Teamactiviteiten in woord en beeld

D

e afgelopen periode hebben heel wat diensten met plezier gebruik gemaakt van de mogelijkheid om een teamactiviteit te organiseren.

Alle medewerkers kregen hiervoor een halve dag dienstvrijstelling en een tegemoetkoming van 10 euro per medewerker. Verschillende diensten stuurden een fotootje van hun dienstactiviteit naar Jess!

ICT leeft zich uit tijdens ‘boerengolf’ Diensten algemene directie gesignaleerd in

steeg van de 1.000 zoenen!

Maandag 16 september trokken de diensten en stafmedewerkers van de algemene directie naar Leuven voor een alternatieve stadswandeling. Geen tochtje langs de gekende

bezienswaardighe-

’t Pure wei-gevoel van B3

den, maar wel een bezoek aan

’t Pure weigevoel … is sinds 5 oktober het nieuwe gevoel van B3 campus VJ.

onder andere de boom van

Het wei-gevoel veranderde al snel in een wij-gevoel door de unieke, grappige

het groot verdriet, het hol van

en originele land- en tuinbouwspelen op het melkveebedrijf St. Jozefshoeve

de rat, de verbrande poort en

in Balen. Mollenloop, koeien knallen, kippenkot, schapen gapen, wortelwande-

de steeg van de 1.000 zoe-

ling,… zijn maar een aantal weidespelen uit het hele assortiment. Je kan al-

nen! Stadsgids van dienst was

leen maar winnen als team! Dus ieder team vatte de koe bij de horens en de

communicatiemanager

competitie kon beginnen! Tactiek, kracht, durf, inzicht, behendigheid,… allemaal

Leuvenaar Kris Eyckmans.

en

bekwaamheden, nodig om jouw team naar de overwinning te loodsen en een mooie trofee te ontvangen. Na een namiddag fun in de natuur stond er een lekkere verzorgde barbecue klaar, gemaakt door boerin Marina. En boer Luc, die gaf de B3-collega’s nog een rondleiding in zijn melkveebedrijf waar de koeien leven als god in Frankrijk!

De directie patiëntenzorg en het zorgclustermanagement trok op vrijdag 13 september voor een ontspannende wandeling naar het Munsterbos. Daarna werd het vrolijk cruisen doorheen Bilzen en omstreken met ecologische groene 'golfkarretjes'. En wat is de perfecte afsluiter voor zo’n leuke namiddag? Juist, een gezellig etentje.

Hart-longvaatchirurgie bezoekt

jenevermuseum De dienst hart-longvaatchirurgie bezocht voor

haar

teamacti-

viteit het jenevermuDe dienst ICT genoot op 5 september ten volle van een leuke partij 'boerengolf' in Teuven. De activiteit werd erg gesmaakt. Het prachtige weer, het fijne gezelschap en de mooie locatie waren daar niet vreemd aan. En wat kan je beter doen dan zo’n zalige namiddag af te ronden met een hapje en een drankje in de plaatselijke taverne?

seum waar een degustatie

natuurlijk

niet

mocht ontbreken. Het bezoek was niet alleen leerrijk, de jenever met chocolade smaakte ook nog eens heerlijk. Achteraf volgde er, samen met de collega’s die hadden moeten werken, nog een gezellig etentje. ‘Een fijne dag’, zo klonk het.

Secretariaat radiologie SA & SU op stap in Lier

Het secretariaat radiologie van de campussen Salvator en St.-Ursula kiest jaarlijks een uitstapje in de regio Antwerpen. Op zaterdag 29 juni nam collega Lisette hen voor de vierde keer onder de arm en was Lier aan de beurt. Lisette toonde onze collega’s de mooiste plekjes en uiteraard was er ook tijd voor een drankje, een hapje en shoppingplezier. De groep wil langs deze weg graag Lisette en Geert danken.

De afdeling infectieziekten en immuniteit genoot op woensdag 2 oktober van een zalige zeilnamiddag in schitterend weer. Prof. dr. Inge Gyssens moest verstek laten gaan voor deze zeiluitstap maar sloot ’s avonds graag aan voor het Italiaanse etentje in restaurant Da Lidia.

Zeiltochtje voor afdeling

infectieziekten

oktober | november | december ‘13

Cruisen in groene ‘golfkarretjes’

27

oktober | november | december ‘13

Teamactiviteiten in woord en beeld

Oogkliniek trekt weekend naar

Amsterdam

28

Tweeëntwintig artsen en medewerkers van de oogkliniek trokken op zaterdag 5 en zondag 6 oktober naar Amsterdam voor een teambuilding en een tweedaags congres over oogziekten. Zowel medewerkers van

Daghospitaal inwendige:

"

Laatste keer samen op teamactiviteit

raadpleging, secretariaat als verpleegkundigen namen eraan deel.

"

Het was meteen een mooie bekroning na één jaar oogkliniek. Zoals het een team betaamt, werd de teambuilding

Voor het daghospitaal inwendige campus Virga Jesse (C5) kreeg de

afgesloten met een lekker en gezel-

teamactiviteit dit jaar een heel speciaal karakter. “Het is de laatste

lig etentje. Medisch diensthoofd dr.

keer dat we als team samen waren, want de helft van het personeel

Bruno Smeets: “Het was een uniek

muteert naar een ander team of andere locatie,” klinkt het op C5. “Deze

gebeuren onder meer omdat de moti-

foto is dan ook heel belangrijk voor ons.” Om in schoonheid af te slui-

vatie van onze medewerkers zo groot

ten ging C5 eten bij ‘Wokplaza’ in C-Mine, waar ze met volle teugen

is. Zo hebben ze in hun vrije weekend

genoten van hun samenzijn. “Het was super!” aldus de collega’s van C5.

aan dit congres deelgenomen zonder enige tijdscompensatie. We hebben daarnaast op eigen kosten Amsterdam verkend en dit heeft echt wel gewerkt als een teambuilding. De mooie groepsfoto is in de eerste plaats een dankjewel aan iedereen die geholpen heeft om dit mogelijk te maken. Intussen staat de foto ook als een fijne herinnering op de PC van het daghospitaal van de oogkliniek. Als oogartsen zijn we echt blij dat we met zo’n goed en gemotiveerd team kunnen samenwerken.”

De fiets op!

Een

groepje

ervaren

fietsers van ons ziekenhuis organiseerde naar jaarlijkse opnieuw

gewoonte een

pittige

fietstocht op de woensdagnamiddag van de Hasseltse kermisweek.

Dank je wel voor het toffe teambuilding-weekend!

oktober | november | december ‘13

29

Magda Vandeloo spreekt op wereldcongres in China V

an 12 tot 14 oktober vond er in China een wereldcongres plaats over voeding en gezondheid. Jessamedewerkster en doctorandus Magda Vandeloo gaf er vanuit de European Cancer Prevention Organization een lezing over de relatie tussen leefgewoonten bij kinderen en het ontwikkelen van borstkanker. Samen met radiotherapeut prof. dr. Jaak Janssens publiceerde zij reeds diverse jaren geleden de resultaten van een onderzoek dat zij op dit vlak uitvoerden. Jess sprak met Magda en ontdekte haar grootste passie: studeren.

Als diëtiste van opleiding was ze altijd al ge-

onderzoek op het gebied van borstkankerpre-

naar een aantal lezingen kan gaan en contac-

ïnteresseerd in voeding en gezondheid. Die

ventie in het kader van het behalen van een

ten kan leggen met onderzoekers van over

interesse resulteerde intussen in een niet

doctoraat in de biomedische wetenschappen

heel de wereld. Als je dan merkt dat mensen

zo alledaagse ‘hobby’. “Ik heb twee passies,”

aan de UHasselt. Haar promotor is prof. dr.

sterk geïnteresseerd zijn in het onderwerp

lacht Magda. “Studeren en muziek. Ik speel

Jaak Janssens. Magda combineerde deze stu-

dat jij in je lezing brengt, dan krijg je zin om dit

viool in een orkest, maar als ik moet kiezen

dies steeds met een voltijdse job en een ge-

vaker te doen. Oké, zo’n reis in je eentje bete-

omwille van tijdsgebrek komt studeren op de

zin met twee zonen.

kent echt wel je plan trekken, maar ik zou het meteen opnieuw doen. Vanuit het congres

eerste plaats.”

heb ik ook de kans gehad om samen met een

Job en vrije tijd

aantal andere sprekers een tweedaagse tour

Van bedrijfskunde tot voeding

De link met Magda’s job in de voedingsdienst

naar Peking te doen: werkelijk het van het!”

En dus vatte Magda jaren geleden al een

is uiteraard voeding maar de kennis die ze zo

studie bedrijfskunde aan via de Open Uni-

graag opdoet, kan ze niet in haar takenpak-

versiteit Nederland. “De richting ‘Voeding en

ket toepassen. “Klopt, maar dat neemt niet

Zelfontplooiing

toxicologie’ bestond daar toen nog niet, maar

weg dat ik mijn job bijzonder graag doe,” stelt

Ook voor de toekomst heeft Magda al een

organisatiekunde en personeelsbeleid boei-

Magda. “Ik kom na zoveel jaren nog altijd

aantal plannen. Het verder onderzoek voor

den mij ook enorm. Ik wou graag een ruimere

graag werken. Studeren is iets wat ik in mijn

haar doctoraatsthesis is daar uiteraard een

blik op hoe een organisatie – en dus ook het

vrije tijd doe. Mijn interesse gaat vooral uit

belangrijke factor in. “Ik hoop mijn doctoraat

ziekenhuis – in elkaar steekt. Die opleiding

naar wetenschappelijk onderzoek maar ook

te halen tegen de tijd dat ik met pensioen

heeft mij al vaak geholpen om beter te func-

naar het doorgeven van kennis via publicaties

ga,” blikt ze vooruit. “Daarnaast wil ik actief

tioneren in mijn rol als leidinggevende.” Maar

en lezingen. Sinds ik op het wereldcongres in

blijven in de European Cancer Prevention Or-

hiermee was Magda’s honger naar nieuwe

China ben gaan spreken, is mijn enthousiasme

ganization, iets wat ik al enkele jaren doe. Het

kennis niet gestild. Zo rondde ze in 2006 een

voor dat laatste alleen nog maar gegroeid.”

interesseert mij om te zien hoe deze organisatie over de hele wereld mensen bereikt. Ik

masteropleiding aan de Open Universiteit af

steek er enorm veel van op en na mijn pen-

in Natuurwetenschappen: omgevingswetenschappen met de nadruk op voeding en toxi-

Contacten over hele wereld

sioen zou ik daar nog verder in willen groeien.

cologie. Sinds enkele jaren doet ze ook verder

Het wereldcongres waar Magda een lezing

En ik wil mij zeker verder bekwamen in het

gaf, vond plaats in het Dalian World Center,

geven van lezingen. Wie weet levert dat ook

een hypermodern congrescentrum. “Een bij-

in de toekomst nog wel eens een reisje naar

zondere ervaring,” zegt Magda hierover. “Het

het buitenland op (lacht). Kortom, voor mij is

fijne is dat je tijdens zo’n congres zelf ook

dit alles de ideale vorm van zelfontplooiing.”

“

Ik heb twee passies: studeren en muziek.

"

oktober | november | december ‘13

30

Zeeland

Zeeland

Normandië

JOZ-senioren op stap D

at onze JOZ-senioren bijzonder actief zijn, merken we in ieder nummer van Jess. Ook de afgelopen maanden namen ze weer diverse uiteenlopende initiatieven. Bovendien hebben ze nu een eigen website. Geïnteresseerden kunnen daar voor een uitgebreid verslag terecht.

Naar Zeeland

koffietafel inclusief broodje kroket geser-

hier op eigen houtje het stadje verkennen

veerd.

of een terrasje meepikken op het pittoreske

97 JOZ-senioren onder een stralende na-

Na de lunch volgde een rondrit langs de

Havenplein. Als afsluiting van deze dagtrip

jaarszon voor een dagtrip naar Zeeland in

Deltawerken met als hoogtepunt de Ooster-

ging het via de indrukwekkende 5 km lange

Nederland. In Kruiningen, een klein dorpje op

scheldekering tussen Schauwen-Duiveland

Zeelandbrug richting Wolphaartsdijk voor een

het eiland Zuid Beveland, startte de dag met

en Noord-Beveland. Een gigantische reus-

driegangendiner met mosselen voor de lief-

koffie en een ‘bolus’, een heerlijke kaneel-

achtige dam van ruim 8 km lang, bestaande

hebbers.

koek, de plaatselijke specialiteit. Een filmpje

uit 65 enorme betonnen pijlers en schuiven.

schetste ondertussen een beeld van de mos-

Bij storm worden de schuiven van deze dam

sel- en oestercultuur in de Oosterschelde. Met

gesloten, zo is de veiligheid van het lager ge-

Driedaagse reis naar Normandië

een gids aan boord van de twee bussen ging

legen land gegarandeerd.

Op 17 oktober om 6u ’s morgens vertrok voor

Op

dinsdag

24

september

vertrokken

de tweede keer een bus vol enthousiaste JOZ-

het richting Yerseke voor een bezoek aan de oesterputten en aan de mosselfabriek van

Via Colijnsplaat en Koudekerke ging het

Senioren voor een 3-daagse culturele/culi-

Prins & Dingemanse. In “het Dorpshuis” in

daarna richting Zierikszee, een stadje met

naire reis naar Normandië.

Kruiningen werd ’s middags een uitgebreide

een hoog Anton Pieckgehalte. Iedereen kon

“Chateau du Breuil” ligt midden in de Pays d’ Auge of de Calvadosstreek. We genoten er eerst van een typische streekmaaltijd en werden daarna door een gids rondgeleid. Na een

JOZ Senioren op internet!

korte wandeling doorheen het 28 hectaren

Een vitale, moderne vereniging als JOZ-senioren heeft behoefte aan een ei-

een bedevaartsoord voor de heilige Theresia

gen website. Het is een belangrijke bron van informatie waar senioren van

van Lisieux. Tegen de avond reden we via

het Jessa Ziekenhuis met één klik het reilen en zeilen van de vereniging kun-

Caen naar Crepon voor de overnachting in

nen ontdekken:

twee luxueuze hotels.

• aanvraag lidmaatschap

’s Anderendaags na een heerlijk Frans ont-

• jaarkalender

bijt ging het richting Colleville sur Mer. Hier

• activiteiten van de maand

bevindt zich het grootste Amerikaans militair

• nieuws

kerkhof in West Europa, waar duizenden jon-

• inschrijven voor activiteiten

ge Amerikanen begraven liggen. In een oes-

en uitstappen

groot park ging het met de bus richting Lisieux,

terkwekerij in Grandcamp Maisy konden we

• foto’s en verslagen

vers geopende oesters degusteren met een

• contactadressen

glas witte wijn. Heerlijk voor de liefhebbers!

• suggesties, commentaren

In het visrestaurant La Marée vlakbij de vis-

en vragen

sershaven gebruikten we de lunch: een overvolle zeevruchtenschotel of een visgerecht.

Kennismaking met de website wordt warm aanbevolen aan alle JOZ-Senioren

Via de kustwegen volgden dan Point du Hoc,

en andere geïnteresseerden. Surf dus zeker even naar www.jessazh.be/joz!

Omaha Beach, de Duitse bunkerkanonnen van Longues -sur-Mer en het stadje Arromanches.

Hier ligt het Cirkelvormige Theater dat is op-

oktober | november | december ‘13

Wijndegustatie

31

gericht ter ere van het 50ste herdenkingsjaar van de invasie. De laatste dag in Normandië vond plaats in Honfleur in de gietende regen.

Dan maar schuilen, lunchen en van daaruit terug richting België om in Gosselies het avond-

Spelletjesboek voor kinderen

maal te gebruiken.

in het ziekenhuis

Richard en Eugene hadden deze driedaagse

Jonge bezoekers en patiëntjes van ons ziekenhuis krijgen sinds woensdag 20 november

reis voortreffelijk in elkaar gestoken en ver-

een spelletjesboek als ze het ziekenhuis binnenkomen. ‘Speel mee met Kaat en Milan’,

zorgd. Bedankt!

heet het. Rebussen, puzzels en tekeningen die te maken hebben met het ziekenhuis helpen om het wachten aangenamer te maken.

Mosseldiner Op donderdag 24 oktober had het jaarlijkse

Internationale dag voor de rechten van het kind

mosseldiner van de JOZ-Senioren plaats. Zaal

Een ziekenhuisbezoek of een verblijf in het ziekenhuis betekent vaak lang wachten.

“Lorka” in Hasselt was de plaats van het ge-

Voor volwassenen loopt de tijd al traag, maar voor kinderen en voor hun ouders is dat

beuren. De gasten werden er ontvangen met

wachten nog vervelender. “Daarom hebben we een spelletjesboek van zo’n twintig blad-

een glaasje cava of fruitsap en enkele heer-

zijden gemaakt,” zegt Leen Coremans van kinder- en jeugdgeneeskunde. “De puzzels en

lijke hapjes. Dit jaar kon men aanschuiven aan

spelletjes in het boekje zijn afgestemd op de mogelijkheden van het kind. Het aantal

een mosselbuffet en konden de mosselen,

lieveheerbeestjes geeft de moeilijkheidsgraad aan. Kinderen kunnen zo hun tijd nuttig

op vier verschillende manieren bereid, gede-

besteden en leren nog iets bij over het ziekenhuis. Aan de hand van röntgenfoto’s bij-

gusteerd worden naar believen. De senioren

voorbeeld moeten kinderen het lichaamsdeel invullen. Voor de lancering van het boekje

die geen mosselen aten werden aan tafel be-

hebben we bewust gekozen voor de internationale dag voor de rechten van het kind op

diend. Tijdens het tafelen nam voorzitter Ri-

20 november.” Een poster in de hal van het ziekenhuis maakte bezoekers op die dag ook

chard het woord om uitgebreid de gloednieu-

attent op de rechten van het zieke kind dat wordt gehospitaliseerd (gebaseerd op het

we website van de vereniging voor te stellen.

Charter van de World Health Organization).

Wijndegustatie

Kaat & Milan

Op 14 november hielden de JOZ-senioren hun

Het boekje heet ‘Speel mee met Kaat en Milan’. Kaat en Milan zijn de figuren die de rode

jaarlijkse wijndegustatieavond in de polyva-

draad vormen bij het ziekenhuisbezoek van elk kind. “We hebben die getekende figuur-

lente zaal van Campus Virga Jesse. Dit jaar

tjes twee jaar geleden in het leven geroepen. Zij komen constant terug doorheen heel

kon men proeven van allerlei soorten bubbels:

het traject dat een kind in ons ziekenhuis doorloopt,” aldus Leen. Het spelletjesboek is

Cava, Prosecco en Spumante, Optimbules

er gekomen dankzij sponsoring van mensen die graag een bijdrage willen leveren aan

(Belgisch), Crémant en natuurlijk Champagne.

de kinder- en jeugdafdeling.

Elk glas ging gepaard met een exquise aangepast hapje, bereid door Richard en Eugene.

Het werd een sublieme avond!

Boekjes voor

jouw afdeling

Het spelletjesboek is ook bestemd voor andere afdelingen en Check www.jessazh.be/joz voor een uitgebreid verslag én de bereiding van de hapjes!

Je vindt er ook uitgebreidere verslagen van de uitstappen.

wachtzalen doorheen het ziekenhuis. Wil je zelf ook een aantal boekjes bestellen voor jouw afdeling? Neem dan gerust contact op met Leen Coremans van de dienst kinder- en jeugdgeneeskunde via leen.coremans@jessazh.be of (4) 92 73.

oktober | november | december ‘13

32

PREVE N TIE FLASH Preventie & milieu:

Ongevallenformulier online op Jessanet

Vanaf 1 januari 2014 kan de aangifte van een ongeval/incident enkel nog online gebeuren.

Het formulier vind je terug op Jessanet/Meldingsformulieren/ Ongeval-incident.

Aangifte arbeidsongeval voortaan enkel nog online V

anaf 1 januari 2014 kunnen ongevalaangiften alleen nog online gebeuren. Het is zowel voor de betrokkene als voor het ziekenhuis noodzakelijk dat een arbeidsongeval zo snel en volledig mogelijk wordt aangegeven.

Aangifte binnen 8 dagen

De aangifte gebeurt online. Hierbij gaat

Wettelijk dient de aangifte van een arbeidson-

het ingevulde formulier onmiddellijk auto-

geval binnen de 8 dagen bij de verzekerings-

matisch naar de diensten Preventie & Be-

instelling te gebeuren. Indien dit niet gebeurt,

scherming en de cel verzekeringen.

kan de verzekering het ongeval weigeren op

Deze werkwijze moet het ook mogelijk maken

basis van een “laattijdige aangifte”.

om op een eenvoudige manier statistieken van de arbeidsongevallen te maken zelfs op maat van de afdeling.

Hier heb je de keuze tussen een aangifte van een:

Arbeidsongeval

(met of zonder verlet)

Aangifte binnen 24 uur Ongevallen met werkverlet - dit zijn arbeidsongevallen waarbij de betrokkene minimum

Risico op besmetting?

1 werkdag thuis blijft, de dag van het ongeval

In de toekomst zal de registratieprocedure

niet inbegrepen - moeten zelfs binnen de 24

voor de prik-, snij- en spataccidenten, die nu al

Prik-, snij- of spatongeval

uur aan de dienst preventie en bescherming

geïntegreerd is in de procedure voor melding

Weg-werkongeval

gemeld worden.

van arbeidsongevallen, na het invullen van de

Bijna-ongeval /

vragen ook een oplossing generen. Het sys-

gevaarlijke situatie

Brandincident

Milieu-incident

Wanneer je de knop

'versturen' aanklikt, gaat het formulier automatisch naar :

Preventie & Bescherming

P&O Cel verzekeringen

Indiener van het ongeval/ incident

De aangifte moet binnen

de 24 uur gebeuren!

teem zal dan vertellen of je al dan niet een

Huidige problemen

risico liep op een besmetting en welke stap-

Tot nu toe stelden zich verschillende proble-

pen je hierna dient te ondernemen.

men : De formulieren komen laattijdig of zelfs helemaal niet op de juiste locatie (dienst

Meld elk arbeidsongeval

Preventie & Bescherming EN P&O cel ver-

Meld best elk arbeidsongeval, met of zonder

zekeringen ) toe.

werkverlet, hoe klein het letsel ook lijkt te zijn.

Er worden nog dikwijls verouderde formulieren gebruikt.

Dit geeft je enig houvast ten opzichte van de verzekering indien er zich later complicaties

Formulieren zijn niet volledig ingevuld.

zouden voordoen. Het is ook nuttig om, waar

De betrokkene moet verschillende formu-

mogelijk, eventuele getuigen te vermelden.

lieren invullen voor het melden van een

Door het melden van arbeidsongevallen en

prikongeval.

bijna-ongevallen of gevaarlijke situaties kunnen er maatregelen genomen worden om gelijkaardige ongevallen in de toekomst te ver-

Bij een arbeidsongeval met verlet dien je de preventiedienst

onmiddellijk te verwittigen (telefonisch, e-mail…)!

Werking vanaf nu

mijden. Het onderzoek van arbeidsongevallen

Om deze problemen te voorkomen zijn vol-

is er op gericht niet alleen je eigen veiligheid

gende acties ondernomen:

maar ook die van je collega’s te verbeteren.

Alles is geïntegreerd in 1 digitaal meldingsformulier. Je kan het nieuwe mel-

Denk er wel aan dat je bij een ongeval waar-

dingsformulier zowel gebruiken voor het

bij er zich een letsel heeft voorgedaan, het

melden van arbeidsongevallen met of zon-

medisch attest nog binnen de 24 uur aan de

bij de dienst P&O cel

der werkverlet, prikongevallen, ongevallen

dienst P&O cel verzekeringen moet bezorgen.

verzekeringen binnen brengen!

op weg van en naar het werk, bijna-onge-

Wanneer er een letsel is, moet je altijd een medisch attest

vallen als voor incidenten met betrekking tot brand en milieu.

fertiliteitscentrum

Pensioenvieringen

Het Ziekenhuis Oost Limburg (ZOL) en het Jessa Ziekenhuis hebben op 22 oktober 2013 een associatieovereenkomst ondertekend op het vlak van in vitro fertilisatie (IVF). De overeenkomst tussen Jessa en ZOL betekent dat beide ziekenhuizen samen zullen werken bij IVF-behandelingen. Dit gebeurt

oktober | november | december ‘13

ZOL en Jessa werken samen in

33

onder de naam ‘Fertiliteitscentrum ZOL-Jessa’. Het IVF-traject bestaat uit twee zorgprogramma’s, A en B. Programma A blijft in beide ziekenhuizen plaatsvinden. Het omhelst de diagnose van het vruchtbaarheidsprobleem, de stimulering van de eicellen en de pick-up of het weghalen van de eicellen. Ook de psychologische begeleiding van de patiënt is in deze fase van het IVF-traject van cruciaal belang. De B-activiteit is de bevruchting met bijhorende laboratoriumactiviteiten. Voorheen vonden ook deze behandelingen in beide ziekenhuizen plaats, maar de wetgever heeft bepaald dat de B-activiteit in een pro-

Annie Ignoul startte haar loopbaan als gegradueerde ziekenhuis-

vincie zonder universitair ziekenhuis tot één locatie beperkt

verpleegkundige op 2 augustus 1974 in het OK van campus Sal-

moet blijven. De overeenkomst bepaalt dat deze B-activiteit

vator. Op 18 januari 1982 werd ze adjunct-hoofdverpleegkundige.

voortaan in het ZOL zal plaatsvinden. De fertiliteitsartsen van

Heel wat jaren stond ze gekend als een zeer goede instrumentiste

Jessa zullen voor hun patiënten dit tweede luik van het traject

voor al de chirurgen. Op 1 juli 1982 was Annie de aangewezen per-

zelf in het ZOL uitvoeren.

soon om zuster Hilde als diensthoofd in het operatiekwartier op te volgen. Ze was hiermee bij de eerste 'leken' hoofdverpleegkundigen van het Salvatorziekenhuis. De beste zorgen voor de patiënt kwamen voor haar altijd op de eerste plaats, maar ook een goede samenwerking tussen dokters en personeelsleden vond ze zeer belangrijk. En tijdens de hoofdverpleegkundigenvergadering wist ze zich te profileren door haar correcte en doordachte houding.

Vrijwilligers Jessa vieren feest Op 22 oktober verzamelden de vrijwilligers van het Jessa Ziekenhuis voor hun jaarlijkse feest. Alle vrijwilligers kregen eerst een gratis griepspuit en

De loopbaan van Madeleine Pinxten speelde zich af in de keu-

werden dan toegesproken door Ludo Meyers en

kens van - toen nog - Zonnestraal en het Virga Jesseziekenhuis.

Lieve Verbiest namens het ziekenhuis en door

Madeleine startte op 1 juni 1977 als interim keukenhelpster op

Elly Willekens namens Present. Als dank voor hun

campus Virga Jesse. Haar kwaliteiten waren meteen zichtbaar en

inzet kregen de vrijwilligers een olie- en azijnsetje

amper een jaar later volgde dan ook al een bevordering tot leid-

en voor de jubilarissen was er een extra presentje.

ster keukenhelpster. Madeleine verruilde de keuken van campus

De receptie en het gezellige feestmaal maakten

Virga Jesse een tijd in voor die van rusthuis Zonnestraal, maar na

de avond helemaal ‘af’.

de centralisatie van de keukens kwam ze terug naar het ziekenhuis waar ze tot aan haar pensioen werkte als bijzonder gewaardeerde leidster keukenhelpster.

oktober | november | december ‘13

Huwelijken 14-06-13

34

Johan Van Dael en Bette Gers

dieetafdeling

Salvator

10-08-13

Vincent Schreurs en Sofie Delwiche

psychiatrie en apotheek

Virga Jesse

17-08-13

Jan Schryvers en Hanne Nassen

gynaecologie - abdominale heelkunde

Virga Jesse

07-09-13

Tom Donné en Greet Smets

dieetkeuken

Virga Jesse

13-09-13

Kris Vankriekelsvenne en Kinny Seron

spoedgevallen en kinder- en jeugdgeneeskunde

Virga Jesse

14-09-13

Christophe Louwet en Nele Breels

operatiekwartier

Virga Jesse

21-09-13

Niels Froyen en Nathalie Buntinx

intensieve zorgen

Virga Jesse

28-09-13

Hüseyin Isin en Katja Bellinkx

chirurgisch dagziekenhuis

Virga Jesse

26-10-13

Frédéric Gaspard en Sabine Devooght

oncologisch dagziekenhuis

Salvator

26-10-13

Michaël Philippaerts en Sanne Moechars

intensieve zorgen

Virga Jesse

Personeelsweetjes Geboorten 09-04-13 09-08-13 11-08-13 19-08-13 20-08-13 21-08-13 23-08-13 27-08-13 27-08-13 29-08-13 02-09-13 02-09-13 05-09-13 07-09-13 11-09-13 13-09-13 14-09-13 15-09-13 17-09-13 23-09-13 01-10-13 02-10-13 04-10-13 15-10-13 18-10-13 19-10-13 24-10-13 30-10-13 31-10-13 31-10-13 07-11-13 03-11-13 11-11-13

Finn Manoë Louis Bjorn Maxim Sofia Zaïd Wannes Briek Seppe Jill Vince Maarten en Michiel Svea Amina Lentel Noor Fien Elise Altun Leon Lenn Noah Daan Laurien Pieter Louise Atif Alixe Lotte Charlotte Manon Sean

Stephanie Vandeneynde

materniteit

Virga Jesse

Michaël De Wit

ICT

Virga Jesse

Nathalie Ceulemans

orthopedie

Salvator

Elke Swartenbroekx

materniteit

Virga Jesse

Kirsten Theelen

apotheek

Virga Jesse

Wafa Redouane

apotheek

Virga Jesse

Latifa El Ouakili schoonmaak

Salvator

Joke Creemers

materniteit

Virga Jesse

Robert Vanderbruggen

intensieve zorgen

Virga Jesse

Maarten Dirix

kortverblijf pneumologie en cardiologie

Virga Jesse

Julie Vanstraelen

personeelsrestaurant

Virga Jesse

An Habex

geriatrie 3

Salvator

Jeaneke van de Ven

intensieve zorgen

Virga Jesse

Caroline Bijnens

operatiekwartier gehospitaliseerden

Salvator

Hanan El Ouakili schoonmaak

Salvator

Elke Pulinx

SP-psycho-geriatrie

Virga Jesse

Rachida El Khattabi

operatiekwartier verblijvenden

Salvator

Sophie Lamens

geriatrie 4

Salvator

Yuneicy Villavicencio Pérez

geriatrie 2

Salvator

Hacer Guller

intern ziekenvervoer

Salvator

Katrien Cox

PAAZ

Virga Jesse

Caroline Van Hees

hemodialyse

Virga Jesse

Romina Venicx

orthopedie

Virga Jesse

Bart Smolders en Ine Bauters

radiologie en neurologie/urologie

Salvator

Elke Kosten

spoedgevallen

Virga Jesse

Leentje Schabrechts

geriatrie 2

Caroline Thijs facturatie

Salvator Salvator

Umar Bhati

voedingsdienst

Virga Jesse

Liesbeth Leys

materniteit

Virga Jesse

Tineke Jughmans

neonatale zorgen

Virga Jesse

Brenda Quintens

ICT

Virga Jesse

Dieter Gybels

spoedgevallen

Virga Jesse

Loes Linsen

biobank

Virga Jesse

Pensioen 01-06-13

Toine Reckers

technische dienst

Salvator 01-07-13

Marie France Vanoosten

SP-Loco 1

Virga Jesse

01-08-13

Miet Gielen

Dessert Royal S

tafmedewerker kwaliteit Kim Gijbels tastte op onze vraag graag in haar voorraad van dessertrecepten om ons te laten meegenieten. Het recept van het ‘dessert royal’ is goed voor een 10 à 15-tal glaasjes.

Ingrediënten banketbakkersroom:

Bereidingswijze :

MKG

• 1 l melk

• Breng 3/4 van de melk en de helft van de suiker

Virga Jesse

• 200g suiker

01-08-13

Rosette Gielen

• 3 eidooiers

• Klop intussen de dooiers en de overige suiker wit

• 100g puddingpoeder

• Meng puddingpoeder onder het mengsel

gastro-enterologie

aan de kook

Virga Jesse

• Slap het mengsel af met de overige koude melk

01-10-13

Miet Aendekerk

• Giet de kokende melk op het mengsel

schoonmaak

• Laat dit geheel even doorkoken

Virga Jesse

• Laat afkoelen op een schotel of marmer

01-10-13

Fanny Beerts

MKG

Ingrediënten Dessert Royal:

Bereidingswijze :

Virga Jesse

• 500g banketbakkersroom

• Klop de banketbakkersroom zeer goed los

01-10-13

Nicole Housen

• 50 ml Cointreau

• Smelt de in koud water geweekte en uitgeperste

personeel en organisatie

• 4 blaadjes gelatine

Virga Jesse

• 500 ml slagroom

01-10-13

Godelieve Huysmans

• 400 à 500g woudvruchten

gelatine in de opgewarmde Cointreau en meng onder de banketbakkersroom • Meng er de gesuikerde en half opgeklopte slagroom onder

besteladministratie

Virga Jesse

01-11-13

Christiane Bex

• Doe in glaasjes of cups woudvruchtenmengeling op de bodem • Doe het mengsel van banketbakkersroom en slag-

orthopedie

Virga Jesse

01-11-13

Chris Christiaens

room op de woudvruchten • Plaats in de koelkast • Werk af met Italiaans schuim

ombudsdienst

Virga Jesse

01-11-13

Madeleine Pinxten

Ingrediënten Italiaans schuim:

Bereidingswijze :

keuken

• 500g suiker

• Kook de eerste hoeveelheid suiker en water tot er

Virga Jesse

• 100 ml water

01-12-13

Maddy Jorissen

• 300 ml eiwit

cafetaria Salvator 29-12-13

Renate Thiele

neurologie - urologie

Salvator 19-01-14

• 100g suiker

grote bellen komen • Klop ondertussen een stevig schuim van het eiwit en de tweede hoeveelheid suiker • Giet de gekookte suiker straalsgewijs bij het schuim • Blijf kloppen tot het schuim lauw is.

• Vlam het gespoten Italiaans schuim af

Jaak Evens

radiologie Salvator 25-01-14

Marleen Jacobs

labo Salvator 31-01-14

Julia Stas

SP-Loco 2

St.-Ursula

Kim Gijbels werkt sinds februari 2011 in ons ziekenhuis als stafmedewerker kwaliteit. In haar vrije tijd volgt ze kooklessen, dus je mag erop rekenen dat het receptje voor het dessert Royal er eentje is om duimen en vingers van af te likken. Verder leeft deze ‘bezige bij’ zich graag uit in sporten en gitaar spelen.

oktober | november | december ‘13

Culinair

35

Prettige feesten en een gelukkig nieuwjaar! vanwege de redactie