oktober | november | december ‘13 Jaargang 4 - nummer 22
Personeelsmagazine Jessa Ziekenhuis
JESS! van a tot z
MedicatieBeheer
Second victimbeleid
Externe consultant aan het woord
oktober | november | december ‘13
2
Verandering In september heeft de raad van bestuur een externe consultant, dr. Bruno Van Eesbeeck, aangesteld (zie pagina 6). Het is zijn taak om samen met de directie een nieuwe
Column
dynamiek in ons ziekenhuis te brengen. Op het ogenblik dat dit nummer van Jess in de postvakjes belandt, heeft dr. Van Eesbeeck al zijn eerste voorstel voor een herstructureringsplan op tafel gelegd. De oefening die we moeten doen om onze organisatie voldoende sterk te maken voor de uitdagingen van de toekomst zal niet gemakkelijk zijn. De goede tijden voor de gezondheidssector zijn definitief voorbij. De overheid bespaart en – om het met de woorden van dr. Van Eesbeeck te zeggen - de recepten die we in het verleden met veel succes gebruikten, werken niet meer voldoende. De Finan-
cieel Economische Tijd wijdde enkele weken geleden een uitgebreide artikelenreeks aan de crisis binnen de gezondheidssector en de financiering van de gezondheidszorg die dringend aan verandering toe is. We zijn dus zeker niet het enige ziekenhuis dat het moeilijk krijgt. Maar door het feit dat we nog maar enkele jaren onze fusie achter de rug hebben, voelen we de effecten wel eerder dan sommige andere ziekenhuizen. Hoe dan ook: het is tijd voor verandering! Om het als ziekenhuis goed te blijven doen, moeten we onze organisatie aanpassen aan de gewijzigde omstandigheden waarmee we te maken krijgen en dit liever vandaag dan morgen. Gezien de schaarse budgetten betekent dit heel concreet: met minder mensen en middelen minstens even veel trachten te realiseren. Dat houdt meteen ook in dat we onze manier van werken grondig herbekijken en continu evalueren en bijsturen. Want de werkdruk is al hoog. Het is dus belangrijk dat we, van de directie tot op de werkvloer, manieren zoeken om ons werk anders aan te pakken. Werken met minder mensen en middelen betekent niet dat we de zorg aan bed gaan veranderen. Als Jessa Ziekenhuis hebben we de reputatie zeer kwaliteitsvolle en veilige zorg te verlenen. We mogen fier zijn op deze ijzersterke basis waar we iedere dag allemaal hard aan werken. Die solide basis in de toekomst nog verder uitbouwen, is dan ook ons streefdoel. Het is de sterkte en de identiteit van ons ziekenhuis. Het relanceplan (lees: medisch strategisch plan) dat dr. Van Eesbeeck samen met directie en artsen zal ontwikkelen, moet er toe bijdragen dat we ook in de toekomst koploper blijven op dit vlak. Belangrijk, want net deze sterkte is onze garantie voor de toekomst van ons ziekenhuis. De beslissingen en acties die nodig zijn om terug volle koers vooruit te zetten, zullen soms moeilijk zijn en iedereen zal er in mindere of meerdere mate mee te maken krijgen. Toch blijf ik – meer dan ooit – rekenen op jullie zeer gewaardeerde medewerking. Omdat we er samen voor kunnen zorgen dat ons ziekenhuis ook in de toekomst een topziekenhuis blijft!
Grootschalige oefening spoeddienst – brandweer Redactie: Erna Desiron, Eef Eerdekens, Miranda Follong, Kristof Hayen, Ludo Hermans, Nydia Leemans, Christa Meekers, Eddy Reners, Ilse Schalenbourg, Katrien Vangrunderbeeck, Lieve Verbiest en Brigitte Celis Hoofd- en eindredactie: Brigitte Celis Verantwoordelijke uitgever: vzw Jessa Ziekenhuis, Salvatorstraat 20, 3500 Hasselt Werkten ook mee aan dit nummer: Dr. Yves Breysem, dr. Bruno Van Eesbeeck, Anita Jans, Thijs Nelis, dr. Guido Claes, diabetesteam, Sonja Reckers, Kristel Diepvens, Carl Renckens, Eline Vandepitte, Alène Verheyen, Annemie Forier, dr. Ann Hendrickx, Riet Minnekeer, dr. Ester Geerts, Guy Bylois, Ingrid Hermans, Magda Vandeloo, diensten met teamactiviteit, Bart Rubens. Op de cover: An Dendas, campus SU Vormgeving: marjanwuyts Grafische Vormgeving
Dr. Yves Breysem Algemeen directeur
10 12 15 16 19
6
Consultant werkt aan medisch strategisch plan en besparingsplan
8
MedicatieBeheer
Diabetes@school Begeleiding voor 'Second Victims' Oefening spoeddienst Jessa en brandweer Standaardisatie materialen Eerste transmuraal stomacongres
22
Super Prestige Wisselbeker
23 25 29 31 32
Predialyseproject wint Baxter Award
Dwars door Hasselt Magda Vandeloo op wereldcongres in China Spelletjesboek voor kinderen in het ziekenhuis Aangifte arbeidsongeval voortaan enkel online
26
Teamactiviteiten
oktober | november | december ‘13
Jess! van a tot z
4
Medewerkers vaatwas en distributie keuken in ’t nieuw gestoken De medewerkers van de vaatwas en distributie – die sinds kort allemaal gecentraliseerd zijn op campus VJ - hebben een gloednieuwe werkoutfit, die ze
Wereldreumadag
voor de foto met plezier even
Op 12 oktober was het wereldreuma-
hebben zelf de outfit mee kun-
dag. Een infostand in de hal van cam-
nen kiezen en zijn tot nu toe bij-
pus Virga Jesse zette dit initiatief in de
zonder tevreden over het draag-
kijker. Daarnaast gaf reumatoloog dr.
comfort en het model.
wilden showen. Onze collega’s
Corluy een gratis infosessie voor het brede publiek: ‘Help, het is 2013 en ik word overvallen door reumatoïde artritis, wat nu?!’
Eén-programma
Volt
Op donderdag 10 oktober bezocht een reportageploeg van ‘Volt’ met reporter Tatyana Beloy de dienst fysische geneeskunde & revalidatie op campus Virga Jesse. Ze kwamen er een ‘walk desk’ uittesten, een bureau waaraan je al wandelend kan werken, en peilden bij collega-kinesist Bart Kreemers naar de zin of onzin van een dergelijk toestel. Bart kweet zich bijzonder goed van deze taak en was op woensdag 16 oktober samen met Tatyana te bewonderen in de uitzending van Volt.
filmt in Jessa
Onthaalbrochure VJ & SA_Binnenwerk.indd 1
131 medewerkers van ons ziekenhuis car-
Op dinsdag 31 januari 2014 sluit de dienst
Meer info
poolen maandelijks enkele of meerdere da-
mobiliteit de logboeken van 2013 af. Stuur
Heb je nog geen logboek? Zijn er onduide-
gen. Deze groep blijft groeien en dat is een
daarom zo snel mogelijk (moest je dit nog
lijkheden in verband met het carpoolen? Of
goede evolutie. De dienst mobiliteit mocht
niet gedaan hebben) je logboeken van 2013
heb je een bijkomende vraag, opmerking of
dit jaar al meer dan 4 000 carpooldagen re-
naar de dienst mobiliteit. Alleen carpoolda-
suggestie in verband met mobiliteit? Aarzel
gistreren, waarvoor een dubbele dikke pluim
gen die vóór 31 januari toekomen, kunnen
dan niet en neem contact op met: dienst
aan alle carpoolers!
nog geregistreerd worden. Voor carpoolda-
mobiliteit, Schoolgebouw Campus Salvator,
gen die na die datum toekomen, kan er he-
tel. 011 28 (6) 93 95, e-mail: mobiliteit@
laas geen registratie meer gebeuren.
jessazh.be.
Eén onthaalbrochure patiënten voor Hasseltse campussen Begin 2014 lanceert het ziekenhuis voor de beide Hasseltse campussen één algemene onthaalbrochure voor patiënten. Patiënten die van campus verhuizen beschikken hierdoor meteen over alle nodige informatie. Bij de totstandkoming van de brochure werd de informatie tussen de beide campussen zoveel mogelijk op elkaar afgestemd en uniform gemaakt. De inhoud van de brochure ontstond in overleg met inhoudsdeskundigen, zorgmanagers en hoofdverpleegkundigen. Bovendien werden 55 patiënten op diverse afdelingen bevraagd en gebeurde er inhoudelijk een vergelijking met brochures van andere ziekenhuizen. De uiteindelijke teksten voor de onthaalbrochure werden nagelezen door een groep van zowel leidinggevenden als patiënten. De eenmaking van de onthaalbrochure zorgt voor een betere informatieverstrekking aan de patiënt en levert bovendien een mooie kostenbesparing op. Nieuwe bezoekuren Gelijktijdig met de lancering van de nieuwe onthaalbrochure, neemt het ziekenhuis ook nieuwe algemene
onthaalbrochure
bezoekuren in gebruik. De bezoekuren zijn na intensief overleg met zorgmanagers en hoofdverpleegkundigen voor beide campussen zoveel mogelijk uniform gemaakt. Ook het aantal uitzonderingen op de algemene bezoekuren is voortaan beperkt. Voor intensieve zorgenafdelingen en andere zeer specifieke diensten blijven uiteraard wel aparte bezoekuren gelden. Communicatie over de nieuwe bezoekuren en vanaf wanneer deze geldig zijn, gebeurt via andere kanalen.
30/11/13 18:44
Als je de voorbije dagen nog eens langs de Groene Boulevard of de grote invalswegen in Hasselt gewandeld of gereden bent, dan heb je ongetwijfeld de reeks mooie eindejaarswimpels zien hangen. Via de vlaggen wensen een aantal Hasselaren hun stadsgenoten fijne eindejaarsfeesten toe. Geen bekende Hasselaren dit keer, maar een representatieve uitsnede van de bevolking. Ook collega Jade Aerts pronkt op een van de wimpels. Jade werkt als verpleegkundige op afdeling neurochirugie (T99) op campus VJ. De wimpels hingen nog niet uit op het moment dat Jess! de drukpersen op ging. Een foto ervan hebben we dus niet. Maar dit 'behind the scenes' kiekje dat onze fotograaf tijdens de shoot maakte, geven we graag mee.
Collega Jade Aerts
groet alle Hasselaren
oktober | november | december ‘13
Carpooler? Stuur zo snel mogelijk je logboek van 2013 door
5
oktober | november | december ‘13
O
p 13 september stelde de raad van bestuur dr. Bruno Van Eesbeeck aan als tijdelijke consultant in ons ziekenhuis. Zijn opdracht is om – gezien de financieel economische situatie en de gewijzigde omgevingsfactoren - een nieuwe dynamiek in de organisatie te brengen. De focus ligt hierbij op twee domeinen: optimale uitbreiding van de activiteiten enerzijds en besparing anderzijds. “We willen de excellente kwaliteit van zorg in dit ziekenhuis behouden en op een duurzame manier verder uitbouwen. Ik kom de boel hier niet slopen,” aldus dr. Van Eesbeeck.
6
Dr. Bruno Van Eesbeeck
Consultant werkt aan medisch strategisch Voorlopig loopt het contract van dr. Van Ees-
Hiertegenover staat dat er al een aantal po-
volgen voor de grootte van de toekomstige
beeck tot maart 2014. “De bedoeling is dat ik
sitieve acties zijn genomen zoals de centrali-
eenheidscampus. Dat alles is heel moeilijk in
tegen dan een medisch strategisch plan en
satie van verwante diensten op één campus.
te schatten.”
een besparingsplan uitwerk.”
De blauwdruk is heel rationeel opgesteld en goed uitgevoerd. Ook de keuze voor een eenheidscampus op termijn is een goede keuze.
Hoe verzamelt u informatie om uw op-
Wat zijn uw eerste indrukken over het Jes-
Eveneens positief is de beslissing om meteen
dracht goed te kunnen uitvoeren?
sa Ziekenhuis?
in te grijpen zodra het ziekenhuis voelde dat
“Ik heb gesprekken met tal van leidinggeven-
Dr. Van Eesbeeck: “Ik heb altijd het gevoel ge-
de situatie moeilijker werd. Vaak word ik ge-
den en artsen. Daar komen een aantal stan-
had dat in het Jessa Ziekenhuis heel degelijke
contacteerd als het al (bijna) te laat is. Dat is
daardvragen aan bod zoals sterke en zwakke
directieleden en (staf)medewerkers werken.
hier niet het geval. Naast de evoluties in ei-
punten, opportuniteiten, bedreigingen. Een
Die positieve indruk is nu bevestigd. Ook op
gen huis heeft het ziekenhuis echter de pech
deel van het gesprek is vrij: welke problemen
vlak van kwaliteit van zorg hebben jullie ze-
dat de omgevingsfactoren in de gezondheids-
zijn er zoal, welke zijn mogelijke oplossingen, …
ker een voetje voor op andere organisaties.
zorg het afgelopen jaar ook sterk veranderd
Daarnaast heb ik een aangename samen-
Verder herken ik hier de klassieke problemen
zijn. Dat maakt de oefening die we moeten
werking met de directieleden en kan ik be-
die zich een paar jaar na een fusie voordoen.
doen nog een stuk moeilijker.”
schikken over alle informatie en documenten
Het werken op verschillende campussen en
waarover zij beschikken. Doordat ik al in tal
de verschillen in werkwijzen en ICT-systemen
van ziekenhuizen een soortgelijke oefening
zorgen voor een enorme inefficiëntie in de
Wat bedoelt u met die omgevingsfactoren?
gedaan heb, zie ik bij een documentanalyse
bedrijfsvoering. We moeten zo snel mogelijk
“De budgetten in de gezondheidszorg krim-
snel waar de problemen zitten.”
naar synergie. Hiermee bedoel ik samenwer-
pen terwijl de zorgvraag alsmaar blijft stijgen.
ken om een beter resultaat te krijgen dan
We moeten dus veel spaarzamer leren om-
teams apart zouden bereiken. Bovendien
gaan met de schaarse middelen. Bovendien
U gaat een medisch strategisch plan op-
vind ik Jessa een klassiek voorbeeld van ‘ne-
zorgt de nakende hervorming van de zieken-
stellen?
ver change a winning team’. Doordat je het
huisfinanciering voor een aantal onzekerhe-
“Klopt. De bedoeling is om samen met me-
als ziekenhuis altijd zo goed gedaan hebt in
den die het plannen op langere termijn nog
disch directeur dr. Frank Weekers en in samen-
het ziekenhuislandschap, ga je een stukje op
bemoeilijken. Zal de overheid bijvoorbeeld
spraak met artsen en paramedici te werken
automatische piloot werken en voel je niet
een financiering voorzien voor bepaalde tus-
aan een medische strategie op lange termijn.
meteen de nood aan verandering. Terwijl die
senvormen van verblijf? Dan gaan we naar
Ik wil daarbij uitgaan van het principe ‘ena-
verandering wel nodig is.
kortere ziekenhuisopnames en heeft dit ge-
bling environment’ of met andere woorden: ‘wij maken als directie dingen mogelijk’. Concreet betekent dit dat we vertrekken vanuit
“
Besparingen realiseren is niet gemakkelijk, maar ik heb er alle vertrouwen in dat dit de solidariteit net gaat versterken.
ideeën van artsengroepen en kijken of die
"
zinvol en rendabel zijn en of we ze kunnen realiseren. Het doel is de medische activitei-
oktober | november | december ‘13
Op het ogenblik dat dit nummer van Jess in de postvakjes belandt, heeft dr. Van Eesbeeck al samen met de directie zijn eerste voorstel voor een herstructureringsplan op tafel gelegd en is hierover al gecommuniceerd. Bij het ter perse gaan van dit nummer was de inhoud van het herstructureringsplan nog niet bekend.
plan en besparingsplan ten uit te breiden. Geen gemakkelijke oefening
• Op sommige plaatsen is er op dit moment te
te omzeilen. Ik heb er alle vertrouwen in dat
want dit ziekenhuis is qua medisch aanbod al
weinig teamspirit. Die teamspirit is net no-
dit de solidariteit zal versterken en dat men-
vrij actief en er zijn geen grote verwaarloosde
dig om stappen vooruit te kunnen zetten.”
sen er plezier in zullen krijgen om de beste te worden. Op dit ogenblik is het vooral belang-
domeinen. Ik zie de mogelijkheden voor uit-
rijk dat medewerkers hun verbondenheid met
breiding vooral in de ambulante zorg.” Heeft u een boodschap voor de medewer-
het Jessa Ziekenhuis verstevigen. Om een
kers?
variant van de woorden van JF Kennedy te ge-
Welke veranderingen voorziet u voor de
“De besparingen realiseren zal niet gemakke-
bruiken: ‘Vraag niet wat Jessa kan doen voor
medewerkers?
lijk zijn. Maar we willen dit net doen door het
jou, vraag wat jij kan doen voor Jessa’.
“Laat me eerst zeggen wat we niet gaan ver-
beste uit de medewerkers te halen, hen te la-
Hoe ik Jessa in de toekomst zie? Als leidende
anderen: het aantal handen per bed. Zoals ik
ten samenwerken en samen moeilijke klippen
organisatie in de Limburgse gezondheidszorg.”
al zei is de kwaliteit van zorg in dit ziekenhuis uitstekend en dat willen we absoluut zo houden. Afbouw van personeelseffectieven zal dus eerder gebeuren binnen staf- en ondersteunende diensten. Daarnaast is er verbetering nodig op vlak van bedrijfsvoering en het werk rationaal organiseren. Op dit ogenblik maken we onvoldoende gebruik van de voordelen van nieuwe systemen en werken we nog allemaal teveel op verschillende manieren. Daarnaast moeten we op heel wat vlakken naar een andere manier van denken en dat geldt voor iedereen in huis. Een paar voorbeelden: • Er is in dit ziekenhuis veel ‘nice to have’. We moeten naar een cultuur gaan van ‘need to have’.
niet wat Jessa kan doen voor jou, “ Vraag vraag wat jij kan doen voor Jessa. "
Indrukwekkende expertise Dr. Bruno Van Eesbeeck heeft in zijn loopbaan een indrukwekkend parcours afgelegd. Zijn kandidatuur geneeskunde deed hij in Namur, zijn doctoraat aan de KUL waar hij in 1977 zijn diploma van huisarts behaalde. Na 5 jaar als huisarts bij diverse grote praktijken te hebben gewerkt, startte hij in 1982 bij Roche Farmaceuticals. Hij kreeg er een volledige businessopleiding in en buiten Roche en behaalde zijn MBA in Lausanne. Dr. Van Eesbeeck bekleedde bij Roche diverse functies op topniveau, maakte er een verlieslatende afdeling terug rendabel op Beneluxniveau en maakte de wetenschappelijke en medische doorbraak mee
• We moeten veel meer naar een ‘accoun-
in de behandeling van aids via nieuwe anti-aids geneesmiddelen. Bij de fusie
tability’ cultuur waarbij je mensen ver-
tussen Böhringer en Roche werd hij algemeen directeur. In 1999 verliet hij
antwoordelijk stelt voor resultaten. Op dit
Roche om zijn carrière verder te zetten als consultant in de gezondheidszorg. In
ogenblik blijft het vaak bij de vaststelling
de afgelopen 14 jaar legde hij zo tal van verbetertrajecten af die variëren van
dat iets niet goed loopt. Terwijl de insteek
audits van departementen in universitaire ziekenhuizen en het opstellen van
veel meer moet zijn: wat ga je eraan doen
zorgstrategische plannen, tot fusiemanagement in ziekenhuizen (bijvoorbeeld
en tegen wanneer?
in een ziekenhuis met 5 campussen).
7
oktober | november | december ‘13
8
Uniform voorschrijven en toedienen van Stap 1 naar een nieuw elektronisch systeem ‘MedicatieBeheer’
H
et ziekenhuis heeft een uniforme werkwijze ontwikkeld waarbij het hele medicatieproces van gevalideerd voorschrift door de arts tot en met de toediening aan de patiënt op eenzelfde manier op alle verpleegafdelingen zal gebeuren. Deze uniformisering is de eerste belangrijke stap naar een nieuw elektronisch systeem dat de naam ‘MedicatieBeheer’ krijgt. Alle artsen en verpleegafdelingen zullen tegen mei 2014 met MedicatieBeheer werken. Een grote omschakeling waarbij alle betrokkenen een goede ondersteuning krijgen. Anita Jans, zorgmanager en projectleider
artsen en verpleegkundigen op de drie cam-
Testen in de praktijk
vertelt waarom de omschakeling nodig is:
pussen,” zegt stafmedewerker patiëntveilig-
Waarom is het zo belangrijk dat iedereen nu
“Onze huidige elektronische softwaresyste-
heid Thijs Nelis, tevens voorzitter van de werk-
al werkt volgens de uniforme werkwijze? “De
men worden niet langer ondersteund door
groep voorschrift/toediening: “Hierin staat
omschakeling naar het elektronische systeem
de leveranciers. Op dit ogenblik werken we
bijvoorbeeld dat het elektronisch voorschrij-
MedicatieBeheer is voor sommige diensten
met C2P op campus VJ, MCB op campussen
ven van de medicatie of minstens de elektroni-
een zeer grote stap die bovendien recht-
SA en SU, Metavision voor de kritieke dien-
sche validatie ervan steeds door een arts moet
streeks ingrijpt op de patiëntveiligheid,” aldus
sten operatiekwartier, intensieve zorgen en
gebeuren. We hebben gezocht naar de ‘meest
Anita Jans. “Door deze werkwijze nu al te han-
spoedgevallendienst en op sommige afdelin-
ideale werkwijze’ zowel wat patiëntveiligheid
teren verhogen we de patiëntveiligheid en is
gen gebeurt het voorschrijven nog op papier.
als efficiëntie betreft. Intussen hebben we met
de nieuwe - veiligere - manier van werken al
In de toekomst gaan we naar twee systemen:
de werkgroep deze ‘ideale werkwijze’ vertaald
ingeburgerd op het ogenblik dat we Medica-
Metavision voor de kritieke diensten (behalve
naar een checklist. Zo kunnen afdelingen en
tieBeheer in gebruik nemen. Op dat ogenblik
CCU en OK SA) en MedicatieBeheer voor alle
artsen meteen zien aan welke stappen ze nog
moet alles meteen vlot kunnen verlopen. Het
andere afdelingen. MedicatieBeheer vervangt
moeten werken. Het is belangrijk dat iedereen
niet of niet correct ingeven van het medicatie-
dus C2P en MCB en is meteen ook een tus-
zo snel mogelijk begint te werken volgens de
voorschrift betekent dan immers automatisch
senstap naar het elektronisch patiëntendos-
uniforme werkwijze.”
dat er geen medicatie voor die patiënt beschikbaar is. Een tweede reden is dat we de nieuwe
sier dat er in de toekomst komt.”
werkwijze zoveel mogelijk in de praktijk willen uittesten, zowel naar de gebruikers als naar
Uniforme werkwijze snel toepassen “Om de omschakeling naar MedicatieBeheer zo goed mogelijk voor te bereiden is er nu al een uniforme werkwijze uitgewerkt voor alle
hebben gezocht naar de “ We ‘meest ideale werkwijze’ zowel wat patiëntveiligheid als efficiëntie betreft.
"
"
ring nodig is en wat MedicatieBeheer allemaal moet kunnen om het medicatieproces zo goed mogelijk te laten verlopen. Leren door te testen is in dit omvangrijke project erg belangrijk!”
Het medicatieproces
dr. Guido Claes
Voorschrift is verantwoordelijkheid arts
het systeem toe. Zo weten we waar er bijstu-
"
Het
medicatieproces
start
steeds met een gevalideerd
Dr. Guido Claes zetelt in de projectgroep medicatiebeleid. “Ik probeer
voorschrift van de arts en om-
vanuit de medische raad de stem van de arts te laten klinken binnen de pro-
vat verder de controle van de
jectgroep en fungeer als aanspreekpunt. Concreet betekent dit dat ik artsen
geneesmiddelentherapie,
aanmoedig om de nieuwe werkwijze toe te passen. De wet schrijft voor dat
eventuele bereiding en distri-
de arts het medicatievoorschrift moet maken of het minstens moet valide-
butie vanuit de apotheek, het
ren. Dat is een verantwoordelijkheid waar ik als arts volledig achter sta. Als
klaarzetten en toedienen van
je als patiënt thuis naar een apotheker gaat zonder voorschrift, dan krijg je
medicatie,
geen medicatie mee. De complexiteit in een ziekenhuis is nog veel groter
registratie, de elektronische
en de kans op fouten is reëel. Het is dus niet meer dan normaal dat onze
datering
ziekenhuisapotheek ook geen geneesmiddelen kan afleveren als er geen
middelenvoorschrift en het
voorschrift van de arts is. Daarom roep ik artsen op om nu al hun verant-
eventueel bijsturen van het
woordelijkheid als voorschrijver van de medicatie consequent op te nemen
voorschrift aan de hand van
en de nieuwe werkwijze toe te passen. Zo is iedereen tegen april goed voor-
observatie van de patiënt.
bereid om met het nieuwe systeem te werken.”
de van
de
toedieningshet
genees-
oktober | november | december ‘13
medicatie
Onze gesprekspartners waren Anita Jans en Thijs Nelis
Werkgroepen, key users en pilootafdelingen
ieder aan de voorbereiding van een deel-
De omschakeling gebeurt per campus. Zowel
aspect werken. Verder krijgen zes medewer-
voor artsen en verpleegafdelingen als voor de
De uniforme werkwijze is de eerste stap naar
kers een opleiding tot ‘key users’. Zij doen in
apotheek brengt de omschakeling een bijzon-
het nieuwe elektronische systeem Medica-
december en januari testen op 13 afdelingen,
der grote verandering mee.”
tieBeheer. maar daarnaast lopen er nóg heel
en dit in een testdatabase van MedicatieBe-
wat voorbereidingen. Zo is er een stuurgroep
heer. In februari starten drie pilootafdelingen
en een projectgroep opgericht. De leden van
met de nieuwe software op hun afdeling.
Meer info
de projectgroep zijn: Anita Jans (projectleider),
Vanaf dan voorzien we een ‘hulplijn’ voor de
Meer info vind je nu al op de startpagina van
dr. Guido Claes, dr. Stefan Wynants, Pieter Wil-
gebruikers. In april 2014 schakelen alle artsen
JessaZorgnet. Vanaf januari krijg je regelma-
lems, Jan Jansen en Martijn Droogmans. Anita:
en diensten definitief over naar een volledig
tig up-to-date informatie via een nieuwsbrief
“Daarnaast zijn er elf werkgroepen actief die
elektronisch voorschrift in MedicatieBeheer.
MedicatieBeheer.
1op10
Tijdlijn
geneesmiddelen in Europese
een recente review. De helft
Introductie uniforme werkwijze 'voorschrijven en toedienen medicatie' Opleiding key users
van deze fouten heeft te ma-
9 december 2013
ken met een toediening van medicatie op het foute tijdstip,
Key users testen op 13 testafdelingen waarbij ze de handelingen van verpleegkundigen, artsen en apotheek- medewerkers kopiëren in MedicatieBeheer
de andere helft onder meer met
27 januari 2014
Opleiding pilootafdelingen: SA D1, SU Reva 2 en VJ E5
11 februari 2014
Start MedicatieBeheer op D1, campus SA (hoofdverpleegkundige Katleen Oris)
acute ziekenhuizen wordt foutief toegediend. Dit blijkt uit
fouten in het medicatievoorschrift.
November 2013
12 februari 2014
25 februari 2014
Start MedicatieBeheer op Reva 2, campus SU (hoofdverpleegkundige Johan Coppens)
Start MedicatieBeheer op E5, campus VJ (hoofdverpleegkundige Hilde Maes)
10 maart 2014
Opleiding alle afdelingen
1 april 2014
Introductie MedicatieBeheer op campus VJ – omschakeling op één dag
29 april 2014
Introductie MedicatieBeheer op campussen SA en SU –
omschakeling op één dag
9
oktober | november | december ‘13
10
Nieuwsanker Hanne Decoutere
groot hart voor kinderen toont
In het voorjaar kreeg het Hasseltse nieuwsanker
Hanne
Decoutere
(Het Journaal) de prijs Burgemeester Paul Meyers uitgereikt. De Stad Hasselt bekroont hiermee om de twee jaar een jonge, beloftevolle persoon. Aan de prijs hangt een geldsom vast die de laureaat in zijn of haar toekomst kan investeren. De Hasseltse gaat dit met een deel van de som doen, maar toont daarnaast
Het Kinder- en Jeugddiabetesteam van het Jessa Ziekenhuis. Van links naar rechts: Silke Breyne, psychologe ad interim; Kelly Faust, psychologe; Karen Wauben, diabetesverpleegkundige-educator; Inge Gys, diabetesverpleegkundige-educator; Anniek Op ’t Eyndt, diabetesverpleegkundige-educator; prof. dr. Guy Massa, kinderartsdiabetoloog; Astrid Vanoppen, jeugddiëtiste; Marila Dominguez, secretaresse
Grote belangstelling voor infoavond ‘diabetes@school’ O
p donderdag 14 november 2013 organiseerde het Kinder- en Jeugddiabetesteam van ons ziekenhuis in samenwerking met de Afdeling Midden-Limburg van de Vlaamse Diabetes Vereniging een infoavond ‘diabetes@school’. Meer dan 130 schoolartsen, verpleegkundigen, leerkrachten en andere geïnteresseerden namen er deel aan workshops. Een boeiende en leerrijke avond, zo klonk het achteraf.
dat ze een bijzonder groot hart voor kinderen heeft. Ze schenkt
Het initiatief ‘diabetes@school’ gaat uit van de
ken aan scholen, CLB’s, jeugd- en sportorga-
namelijk via het Jessa Fonds 500
Vlaamse Diabetes Vereniging en strekt zich
nisaties.
euro aan onze kinder- en jeugdaf-
uit over heel Vlaanderen. Door de lokale af-
deling. De kinderafdeling is erg blij
delingen van de Vlaamse Diabetes Vereniging
De infoavond diabetes@school vond plaats in
met dit mooie bedrag en heeft er
wordt in samenwerking met de lokale Kinder-
de grote aula van het Jessa Ziekenhuis, Cam-
al een bestemming voor: covers
en Jeugddiabetesteams een infoavond geor-
pus Salvator. Na een inleidende voordracht
voor de iPads op de afdeling. Hanne
ganiseerd voor personen die betrokken zijn
door prof. dr. Guy Massa namen de aanwezigen
Decoutere leerde ons ziekenhuis
bij de begeleiding van kinderen en jongeren,
deel aan 5 workshops over bloedsuikermeting,
een beetje beter kennen toen haar
zowel op school als in de vrije tijd.
insulinetoediening met de insulinepen en/ of insulinepomp, voeding en psychologische
grootmoeder hier vier maanden verbleef en regelmatig op de kinderaf-
Diabetes mellitus is een chronische aandoe-
aspecten. Na afloop waren zowel de organisa-
deling langs ging. Zelf wil Hanne
ning die zich op steeds jongere leeftijd mani-
toren als alle aanwezigen zeer tevreden over
met de schenking liever niet in de
festeert. Gebrek aan kennis over deze ziekte
deze boeiende en leerrijke avond.
belangstelling staan, maar voor een
lijdt tot onbegrip, en vaak ook tot angst en on-
fotootje voor Jess wou ze toch even
rust bij de mensen die bij de begeleiding van
poseren.
deze kinderen betrokken zijn. De bedoeling
Meer informatie?
van de infoavond ‘diabetes@school’ is theo-
www.jessazh.be/kinderdiabetes
retische en praktische informatie te verstrek-
of mail: diabetes.kind@jessazh.be
Eigen website voor Kinderdiabetescentrum Naar aanleiding van Wereld Diabetes Dag op 14 november lanceerde ons kinderdiabetescentrum haar eigen website. Eyecatcher op de website is de online “diabEETweter”. De diabEETweter is een educatieve tool over voeding en diabetes. De tool is in de eerste plaats bedoeld als hulpmiddel bij het geven van educatie aan kinderen en adolescenten uit onze conventie. Maar ook voor familieleden, leerkrachten, en andere betrokkenen in de omgeving van het kind biedt de diabEETweter heel wat nuttige informatie. De website is bereikbaar via www.jessazh.be/kinderdiabetes.
De patiëntjes op onze kinderafdeling hebben nieuw speelgoed en speeltuigen gekregen. Kunstwerkjes van bekende Hasselaren en politici
Computergame moet kinderen informeren over ziekenhuisopname
werden via Kiwanis Zolder Terlaemen per opbod verkocht. Dat leverde 5000 euro op en dat bedrag ging naar de kinderafdeling. Op het terras van de kinderafdeling pronkt nu een
Als een kind voor een opname naar het ziekenhuis moet, rijzen er veel vragen.
groot houten speeltuig met glijbaan.
Wat staat er allemaal te gebeuren? Wat mogen ze meenemen? Kinderen, klasge-
“Vanaf de lente zal het speeltuig pas
nootjes en ouders hebben op zo’n moment een grote behoefte aan informatie.
écht gebruikt kunnen worden,” vertelt
Ons ziekenhuis en Hogeschool PXL bundelen daarom de krachten om te onder-
hoofdverpleegkundige Veerle Lynen.
zoeken op welke manieren deze behoefte beter aangesproken kan worden. We
“Gelukkig kunnen we onze patiëntjes
krijgen hiervoor financiële steun vanuit de Vlaamse overheid. “Concreet willen
binnen al veel speelplezier geven.
we bekijken of er een computergame ontwikkeld kan worden dat op een speelse
Dankzij de veiling van Kiwanis heb-
manier kinderen, klasgenootjes en ouders kan informeren,” zegt Jo Vrancken van
ben we ook nog binnenspeelgoed,
Hogeschool PXL.
educatieve spelletjes die opgehangen worden aan de muur, stoeltjes en
"Er is nu al veel informatie beschikbaar op onze website die speciaal ontwor-
tafeltjes gekregen.”
pen is voor kinderen," vertelt orthopedagoge Leen Coremans van onze kinder- en jeugdafdeling. "En in het ziekenhuis zelf gebruiken we fotoboeken waarmee we
Kiwanis Zolder-Terlaemen trok vorig
kinderen voorbereiden op een operatie en alle stappen die er aan voorafgaan.
jaar met een bijzondere vraag naar
Daarnaast is er veel aandacht voor de mondelinge contacten. Alles wat er met het
bekende Hasselaren. “We hebben
kind gebeurt, kondigen we altijd aan het kind zelf aan.”
hen gevraagd om penseel en verf te gebruiken om een schilderij te maken dat we zouden kunnen veilen voor
Beleving
de kinder- en jeugdafdeling van het
Maar het kan nog beter. Een computerspel via een website of app maakt informa-
Jessa,” legt Raymond Naets van Kiwa-
tie niet alleen vlot toegankelijk maar zorgt ook voor een beleving. "Zo is het kind
nis Zolder-Terlaemen uit. “Iedereen
actief bezig met zijn opname in het ziekenhuis en dus beter voorbereid," aldus
was onmiddellijk enthousiast. Onder
Leen. Onderzoekers van Hogeschool PXL zullen nu nagaan hoe zo’n game er kan
andere burgemeester Hilde Claes,
uitzien: wat zijn de vereisten, hoe moet het game aansluiten bij de leefwereld
enkele schepenen, maar ook Patje
van het kind, hoe kunnen kinderen en ouders op een laagdrempelige en interac-
Krimson, Louis Verbeeck, Hannelore
tieve manier zien wat er allemaal komt kijken bij een ziekenhuisopname. Ook in
Knuts en alle presentatoren van TV-
het lessenpakket op school kan het game een meerwaarde betekenen wanneer
Limburg hebben zich op doek en schil-
het over ziekenhuisopnames gaat.
derkunst gestort. Hun werken zijn per opbod verkocht.” De werken die het meest opbrachten waren die van Willy
Leefwereld
Claes en van de Hasseltse kunstenaar
"We willen informatie op maat van de patiënt geven," aldus algemeen directeur
Philippe Lebeau.
dr. Yves Breysem. "Kinderen zijn een heel specifieke groep patiënten en daarom willen we hen graag vanuit hun leefwereld benaderen en informeren. Met een computerspel via app of website kunnen we kinderen én ouders op een speelse, interactieve manier voorbereiden op de opname in het ziekenhuis. Bovendien zal technologie zoals apps, tablets en smartphones in de toekomst een grote rol spelen. Door deze samenwerking met Hogeschool PXL en dankzij subsidies van minister Lieten kunnen we werken aan die toekomst en aan innovatie."
oktober | november | december ‘13
Nieuwe speeltuigen voor kinderafdeling
11
oktober | november | december ‘13
12
Thijs Nelis, Sonja Reckers en Kristel Diepvens
Jessa voorziet begeleiding voor ‘second
victims’
B
ij een patiëntveiligheidsincident gaat alle aandacht naar de patiënt, ‘the first victim’ en zijn of haar familie. Dat spreekt voor zich! Maar de arts, medewerker of team die bij het incident betrokken zijn, lijden vaak ook onder het incident. En dat wordt soms vergeten. Daarom werkte het Jessa Ziekenhuis de afgelopen maanden een ‘second victim-beleid’ uit. Dit moet ervoor zorgen dat bij een patiëntveiligheidsincident continu aandacht gaat naar de begeleiding van patiënt, familie én zorgverstrekkers.
Nelis
uiteenlopend zijn: te veel insuline toedienen
Hoezo drie slachtoffers?
werkt aan dit second victimbeleid samen met
waardoor een patiënt op de intensieve zorgen
Thijs: “Het eerste slachtoffer is de patiënt en
stafmedewerker medische directie Kristel
terechtkomt, een medische fout tijdens een
zijn familie, het tweede de betrokken arts of
Diepvens en stafmedewerker Gezondheids-
ingreep, een legionellabesmetting die uit-
medewerker en hun team. Maar afhankelijk
promotie Sonja Reckers. Zij krijgen hiervoor
breekt, het moeten uitrukken voor een zwaar
van de ernst van de situatie kan er ook een
sterke steun vanuit de HR-werkgroep artsen
ongeval met dodelijke slachtoffers, een ramp
derde slachtoffer zijn: het ziekenhuis in zijn
en de medische raad.
zoals het Pukkelpopdrama enkele jaren gele-
geheel. Denk maar aan verhalen die in de pers
den… Kortom, alles waardoor een hulpverle-
verschijnen en het imago van de organisatie
ner zelf ‘in nood’ kan geraken.”
schaden. We voorzien in ons draaiboek zowel
Coördinator
patiëntveiligheid
Thijs
Waarom een ‘second victimbeleid’?
checklijsten voor de eerste 48 uur als voor de
Sonja Reckers: “Bij een patiëntveiligheids-
periode erna. De checklijsten voorzien acties voor de medewerker, de leidinggevende van
patiënt liggen, maar we mogen de betrokken
Waarop is het second victimbeleid gebaseerd?
arts, medewerker en team ook niet vergeten.
Thijs Nelis: “Er is heel wat literatuurstudie aan
rectie en het crisismanagementteam. Indien
Een medewerker die een fout maakt, begint
vooraf gegaan. Het Institute for Healthcare
er een incident gebeurt, ligt de focus van al
aan zichzelf te twijfelen waardoor het risico
Improvement (IHI) raadt bijvoorbeeld aan om
die partijen in eerste instantie op de patiënt
om opnieuw fouten te maken vergroot. Ter-
voor dit soort crisissituaties een draaiboek te
en zijn naasten, daarna op de betrokken arts
wijl hij of zij soms enkele uren of een dag erna
voorzien. Toen het Centrum voor Ziekenhuis-
of medewerker en het team, maar ook op de
al dezelfde handeling moet stellen bij een an-
en Verplegingswetenschap van de KULeuven
organisatie als geheel. Ieder heeft zijn speci-
dere patiënt. Hoe ga je met zoiets om? Hoe
aangaf dat ze rond dit thema algemene richt-
fieke taken. Zo is het bijvoorbeeld belangrijk
verwerk je het? Cijfers wijzen uit dat 1 op 7
lijnen wilden opstellen die ziekenhuizen kun-
dat de leidinggevende tijdens de debriefing
chirurgen die tijdens de chirurgie betrokken
nen gebruiken, ben ik mee ingestapt om de
peilt naar hoe de betrokken medewerker en
zijn bij een ernstig incident in de twee jaar
Amerikaanse richtlijnen die hierrond bestaan
het team zich voelen. Het clustermanagement
nadien zelfmoordgedachten heeft of in een
naar het Belgische ziekenhuislandschap te
gaat bijvoorbeeld na of de leidinggevende op
burnout of depressie terechtkomt. Cijfers
vertalen. We waren er binnen Jessa toch al
dat ogenblik in staat is om de debriefing te
die doen nadenken! Zo’n beleid is dus geen
mee bezig en hebben meteen ook de ‘vertaal-
doen en of er extra personeel voorzien moet
overbodige luxe. Het gaat trouwens niet al-
slag’ en een eigen draaiboek voor ons zieken-
worden. De directie licht indien nodig de raad
leen om PVI’s, maar om alle gebeurtenissen
huis gemaakt. In het draaiboek gaan we uit
van bestuur in en gaat na of het nodig is een
die traumatisch kunnen zijn. Dat kan heel
van drie slachtoffers.”
crisismanagementteam te installeren.”
incident (PVI) moet de focus uiteraard op de
het team, het zorgclustermanagement, de di-
oktober | november | december ‘13
‘second victim’ is een arts “ Een of medewerker die betrokken is bij een patiëntveiligheidsincident en hierdoor getraumatiseerd raakt.
"
napraten en binnen een team “ Even 'zorgen voor elkaar' is erg belangrijk.
13
"
Wat doet het crisismanagementteam?
choloog die hierin deskundig is en de indivi-
ken zijn bij een PVI ook aan om meteen hun
duele medewerker of het team verder bege-
medisch diensthoofd in te lichten. Daarnaast
Thijs: “Het crisismanagementteam verzamelt
leidt. Er zijn in ons ziekenhuis altijd dergelijke
heeft onze voorzitter van de medische raad
alle informatie en bekijkt welke informatie in-
hulpverleners beschikbaar, zowel voor de pa-
dr. Jos Vandekerkhof al aangegeven dat hij
tern en extern meegedeeld kan worden. Het
tiënt als voor de medewerker. Indien aange-
zich wil engageren om als aanspreekpunt of
zorgt dat er een contactpersoon wordt aan-
wezen kan de arts of medewerker – intern of
vertrouwenspersoon te fungeren voor artsen
gesteld voor alle communicatie met patiënt
extern – een intensievere begeleiding volgen."
die een luisterend oor kunnen gebruiken. Het kan voor artsen soms gemakkelijker zijn om
en familie en dat praktische dingen geregeld
over dit soort zaken te praten met iemand
worden zoals bijvoorbeeld het boeken van
buiten hun eigen maatschap. We zoeken nog
bekijkt dit team of er meer dan teamopvang
En hoe worden artsen opgevangen?
nodig is, of er een psycholoog moet ingescha-
Kristel Diepvens: “Deze opvang geldt ook
len fungeren voor collega-artsen die een inci-
keld worden, enz. In het team komen ook vra-
voor onze artsen. We raden artsen die betrok-
dent hebben meegemaakt.”
een hotelkamer voor de partner. Daarnaast
naar andere artsen die als aanspreekpunt wil-
gen aan bod zoals: kennen we de oorzaak van het incident, is de analyse bezig, moeten we kosten op ons nemen, is er nieuwe informatie, wie zal die aan de patiënt en zijn familie geven, moeten we Volksgezondheid op de hoogte brengen of een onafhankelijk expert inschakelen?”
Opleiding Op 22 januari organiseert het ziekenhuis een studieavond rond het
Hoe gebeurt de opvang voor medewerkers? Sonja: “Het is belangrijk dat de eerste opvang door het team zelf gebeurt. Dit is essentieel in een goed verwerkingsproces. De leidinggevenden krijgen hiervoor een opleiding in het voorjaar. Maar ook een belangstellend ‘hoe gaat het?’ van een collega kan soms voldoende zijn. 75% van de problemen kan je opvangen door stoom af te laten. Even napraten en binnen een team ‘zorgen voor elkaar’ is erg belangrijk. Toch is dit soms niet voldoende. Indien een medewerker of team meer nodig heeft, kan hij of zij terecht bij een liaisonpsy-
hele ‘second victim-gebeuren’ met onder meer Erik De Soir als spreker. Voor wie hem nog niet kent: Erik De Soir is crisispsycholoog en psychotraumatherapeut. Hij verricht onderzoekswerk naar de effecten van acute en chronische traumatisering en verleende in het verleden al psychologische opvang aan getroffenen van verkeersongevallen, collectieve urgenties en oorlogssituaties. Denk maar aan het Pukkelpopdrama of het busongeval in Sierre. Erik de Soir schreef bovendien een aantal zeer gewaardeerde boeken voor professionele hulpverleners. Alle leidinggevenden kunnen vanaf het voorjaar deelnemen aan workshops rond het second victimgebeuren. Deze workshops lopen in samenwerking met Mensura.
oktober | november | december ‘13
14
Zijn huisartsen tevreden over samenwerking met Jessa Ziekenhuis?
Stafmedewerker patiëntveiligheid Thijs Nelis
Patiëntveiligheidsrondes in de
prijzen?
90,1% van de huisartsen die onlangs
Het Jessa Ziekenhuis werd eind november met zijn patiëntveiligheidsrondes als
een bevraging van ons ziekenhuis in-
één van vijf laureaten genomineerd voor ‘Excellentie in Ziekenhuismanagement’.
vulden zijn tevreden of eerder tevreden
Deze kwaliteitsprijs wordt dit jaar voor de vierde keer uitgereikt en is een ini-
over het Jessa Ziekenhuis. Het zieken-
tiatief van het Rode Kruis en het Centrum voor Ziekenhuis- en Verplegingsweten-
huis deed deze bevraging in mei 2013
schap van de KU Leuven. Aan de prijs is een bedrag van 12.500 euro verbonden.
bij huisartsen van vier huisartsen-
Of de patiëntveiligheidsrondes in ons ziekenhuis ook effectief de prijs gewonnen
kringen: Herkenrode, Houthalen-Helch-
hebben, was bij het ter perse gaan van dit nummer nog niet bekend. Indien dit
teren, Kanton Borgloon en Wendelen.
wel zo is, hebben jullie het intussen ongetwijfeld al gehoord. Indien niet, geeft
91 huisartsen gaven hun mening. De
het feit dat we op de shortlist van vijf laureaten terechtkwamen toch aan dat dit
huisartsen konden scores geven van
een uitstekend project is.
tevreden, eerder tevreden, neutraal, eerder ontevreden en ontevreden. Het Jessa Ziekenhuis scoort onder meer
Motiveren tot verbetering
goed op het vlak van radiologie, de
Een patiëntveiligheidsronde is een rondgang van management en zorgverleners
fysieke bereikbaarheid van campus
in het ziekenhuis waarbij de kwaliteit en de veiligheid van het ziekenhuis ge-
SA, de ontslagbrief, het medisch infor-
controleerd wordt. 150 keer per jaar trekt een team van vier werknemers – di-
matieblad Jessalinea en de informatie
rectie, management, artsen en verpleegkundigen – door het ziekenhuis om de
over aanbod, verwijsmogelijkheden en
kwaliteit van de zorg en de patiëntveiligheid op alle verpleegkundige afdelingen
behandelingen. Werkpunten zijn onder
te observeren. “We kijken bijvoorbeeld na of alle materialen steriel verpakt zijn,
meer de wachttijden op spoed en op
alle patiënten een identificatiebandje dragen en er op de medicatie geschreven
de eerste raadpleging, de telefonische
staat wanneer ze geopend is,” zegt stafmedewerker patiëntveiligheid Thijs Nelis.
bereikbaarheid van ziekenhuisdiensten
“Tijdens zo’n rondgang praten we ook met de mensen op de afdeling over items
en –artsen, het verwittigen van huis-
die van belang zijn voor de kwaliteit en veiligheid. Door die persoonlijke onmid-
artsen bij ernstige verwikkelingen en/
dellijke feedback proberen we iedereen te motiveren om op zoek te gaan naar
of overlijden en de bereikbaarheid van
verbetering.”
campus VJ. De feedback van de huisartsen maakt het mogelijk om gericht te werken aan verbeterpunten. Zo wor-
Het ziekenhuis startte in 2012 met de eerste patiëntveiligheidsrondes. “Het
den bijvoorbeeld op dit ogenblik al een
grootste probleem dat we ontdekt hebben, is het invullen van het patiënten-
aantal mogelijkheden onderzocht om
dossier. Vaak is de patiënt wel goed verzorgd, maar is dat niet ingevuld in het
de telefonische en fysieke bereikbaar-
dossier,” vertelt hoofdverpleegkundige Renilde Cox. “Verder werd de medicatie
heid van artsen en diensten te verbe-
vroeger uit de verpakking gehaald en dan naar de patiënt gebracht. Nu blijft de
teren.
medicatie er in, zodat de patiënt ziet welke medicatie hij neemt.”
oktober | november | december ‘13
15
Grootschalige oefening
spoeddienst Jessa en brandweer In oktober organiseerde onze spoedgevallen-
van onder 'het puin' in het oude Salvatorrust-
laten opdoen.” Aan de grootschalige oplei-
dienst samen met de brandweer van de stad
huis. Bij een tweede oefening werd een be-
ding namen – verspreid over vijf sessies - 150
Hasselt een opleiding over hulpverlening bij
vrijding uit een autowrak gesimuleerd. Hoofd-
mensen deel, waarvan de helft van de brand-
zware ongevallen. In de voormiddag was de
verpleegkundige Dominique Leurs: “We doen
weer, de helft van de spoedgevallendienst.
opleiding theoretisch. 's Namiddags werkten
deze oefening vooral omdat er tegenwoordig
artsen en paramedici samen met de brand-
minder zware ongevallen gebeuren. Op deze
Een aantal ervaren verpleegkundigen van de
weer tijdens twee realistische oefeningen.
manier kunnen we de ervaring bij de oudere
spoedgevallendienst stelden in aanloop naar
Bij de eerste oefening werden er twee brand-
artsen en paramedici onderhouden en de
de opleiding een handboek ATLS (advanced
weermannen (in volledige uitrusting) gered
jongere collega’s voldoende praktijkervaring
traumatic life support) samen.
oktober | november | december ‘13
16
Standaardisatie materialen zorgt voor meer E
r zijn in ons ziekenhuis voor eenzelfde materiaal soms heel wat varianten in gebruik. Dit bemoeilijkt het werken op een eenvormige manier. Het materialencomité startte daarom met een grootschalige oefening om materialen te standaardiseren. In eerste instantie wordt er gewerkt op vijf belangrijke domeinen van – vooral verpleegkundige - materialen. De voordelen van de standaardisatie liggen op diverse vlakken: patiëntveiligheid, stockbeheer, gebruiksgemak, uniforme procedures en kostenbeheersing.
Zorgmanager Carl Renckens en apotheker
Beste keuze
Veiligheidskatheters
Eline Vandepitte zijn vanuit het materialenco-
Voor iedere materiaalgroep is er een verant-
Voor het traject rond veiligheidskatheters
mité sterk betrokken bij het project ‘standaar-
woordelijke die het traject trekt. Carl: “We
trekt Carl de kar. “Uit onze risicoanalyse van
disatie materialen’. “In het materialencomité
houden in het traject rekening met meerdere
prikongevallen bleek dat het niet nodig is fors
kregen we de afgelopen jaren regelmatig vra-
aspecten: is het materiaal gebruiksvriendelijk,
te investeren in veiligheidskatheters maar
gen naar nieuwe materialen. Dat bracht ons
is het aangepast aan de nieuwe technieken,
dat er wel andere werkpunten zijn zoals het
op het idee om een ‘materialenformularium’
is dit het juiste materiaal voor deze handeling,
correct gebruik van de naaldcontainers. We
te ontwikkelen waar diensten uit standaard
wat is de kostprijs, kunnen we ook de proce-
willen bijvoorbeeld de veiligheidsrondes ge-
materialen kunnen putten,” vertelt Carl. “Door
dures standaardiseren, enz. De standaardisa-
bruiken om te kijken welke problemen er op
de talrijke verhuisbewegingen drong de stan-
tie van materialen levert in ieder geval heel
dit vlak zoal zijn.”
daardisatie van materialen zich steeds meer
wat voordelen op (zie pagina 17).”
op, al deden sommige teams – zoals bijvoor-
Urinaire katheterzorg
beeld de anesthesisten - intussen zelf ook al
Van ruim 30 naar 8 niet-steriele handschoenen
Alène Verheyen van de dienst ziekenhuis-
Voor de vijf thema’s is er al een mooie weg
koopdienst en een werkgroep een beleid
Vijf groepen
afgelegd. Zo kan het aantal varianten niet-
rond urinaire katheterzorg uit. “We wilden de
En dus werd gestart met een traject dat over
steriele handschoenen teruggeschroefd wor-
procedures uniformiseren over de campussen
meerdere jaren loopt. Eline Vandepitte: “Eerst
den van ruim 30 naar 8. “We schakelen over
heen en dat betekent dus ook dat we werken
hebben we gekeken welke projecten op het
naar twee types van nitril handschoenen in
met uniforme materialen,” vertelt ze. In de
vlak van materiaalaankopen binnen Hospilim
verschillende maten, die de gevoeligheid aan
werkgroep zetelden onder meer uroloog dr.
lopen. Daarna zijn er op basis van een aantal
de vingertoppen goed behouden. Door latex-
Martens, Guy Bylois en enkele verpleegkun-
criteria vijf grote groepen van materialen ge-
handschoenen te bannen vermijden we met-
digen. “We hebben bij de keuze van de mate-
selecteerd waaraan we nu prioritair werken:
een dat medewerkers met een latexallergie
rialen gekeken naar gebruiksgemak, kostprijs,
niet-steriele handschoenen, urinaire kathe-
problemen krijgen,” legt Eline het project uit
welke materialen die we nu gebruiken zijn
terzorg, infusie- en transfusiematerialen en
van collega-apotheker Liesbet Louwies. Een
goed, enz. Het project is afgerond en de afde-
veiligheidskatheters. Het is de bedoeling om
goed alternatief dat op jaarbasis ook nog een
lingen kregen intussen een flyer met de nodi-
ieder jaar een aantal nieuwe thema’s te selec-
kostenbesparing van zo’n 27 000 euro ople-
ge informatie. De uniforme procedures komen
teren en zo uiteindelijk tot een formularium
vert. Chantal Stas van de aankoopdienst was
ook nog op JessaZorgnet. En in een skillslab
te komen. De visie ligt er maar de praktische
hierbij sterk betrokken voor de offertes.
kunnen de verpleegkundigen oefenen met de
een heel goede oefening.”
uitvoering vraagt nog heel wat werk.”
Eline Vandepitte: Ieder jaar nieuwe thema’s selecteren " om zo tot een materialenformularium te komen.
"
hygiëne werkte samen met apotheek, aan-
nieuwe materialen.”
Carl Renckens:
Alène Verheyen:
houden rekening met gebruiksgemak, " We nieuwe technieken, kostprijs,
standaardisering procedures, …
"
skillslab kunnen " Indeeen verpleegkundigen oefenen met de nieuwe materialen.
"
Infusiemateriaal
Wondzorg in 2014
ken heeft zoals windels, kompressen, ont-
Intussen werkte Annemie Forier van de
Binnen het materialencomité is intussen ook
smettingsvloeistoffen… Dat is een zeer grote
dienst ziekenhuishygiëne samen met apo-
bepaald welk project in 2014 prioritair aan
rubriek in Jess-A-X,” aldus Carl Renckens. Bij
theek, Chantal Stas van aankoopdienst en
bod zal komen. “In eerste instantie gaan we
iedere standaardisatie van materialen wijzi-
Carl Renckens aan de standaardisatie van
werken rond alles wat met wondzorg te ma-
gen ook de omschrijvingen in Jess-A-X.
infusiematerialen. Ook de hoofdverpleegkundigen kregen de mogelijkheid om feedback te geven. “We gaan van 9 naar 4 infuustroussen. Er is al consensus over de keuze maar de aankoop via openbare aanbesteding en de implementatie in de praktijk moeten nog gebeuren. Dat vraagt tijd. De afdelingen krijgen hierover op het gepaste moment een flyer met infor-
Prioriteit voor
5
groepen materiaal
matie. Het verband voor fixatie van perifere
De vijf groepen van materiaal waarvoor momenteel gewerkt wordt
katheters is intussen wel al gestandaardi-
aan standaardisatie zijn:
seerd en medewerkers kunnen ook dit in een
• Niet-steriele handschoenen: projectverantwoordlijke Liesbet Louwies
skillslab inoefenen.”
• Urinaire katheterzorg: Alène Verheyen • Infusiematerialen: Annemie Forier • Transfusiematerialen: dr. Ann Hendrickx en dr. Veerle Peeters
Transfusiemateriaal
• Veiligheidskatheters: Carl Renckens
Voor de standaardisatie van transfusiemateriaal waren dr. Ann Hendrickx en dr. Veerle Peeters van het klinisch laboratorium de initiatiefnemers. Ze werkten hiervoor samen met de apotheek, de aankoopdienst en de diensten hematologie, pediatrie en anesthesie. “Voor afdelingen die van de ene naar de andere campus verhuisden, was het voorheen verwarrend dat er verschillende troussen in gebruik waren. Bovendien was er bijvoorbeeld een aparte trousse voor bloedplaatjes in omloop terwijl dit niet nodig is,” legt dr. Hendrickx uit. “Nu is er voor gewone ver-
De voordelen in een notendop • Patiëntveiligheid verhoogt • Uniforme materialen maken uniforme procedures mogelijk • Gebruiksgemak voor medewerkers: eenzelfde werkwijze, ook bij verhuizen of mutaties • Stockvermindering en vermindering van het aantal logistieke handelingen • Kostenbesparing direct (bulkaankoop) en indirect (stock, ruimte, aantal orders)
pleegafdelingen nog één universele trousse. De standaardisatie maakt het gemakkelijker werken voor verpleegkundigen en apotheek en de totale kostprijs voor transfusiemateriaal daalt terwijl de kwaliteit behouden blijft.”
Nieuwsflash
Bloedtransfu
sie
Standaardise ring bloedtrousse s De TOEDIENIN
G van ALLE BLO EDBESTANDDE erytrocytenco LEN: ncentraten bloedplaatjesco ncentraten plasma mag gebeuren via ÉÉN UNIVE RSELE TROUSS E:
Annemie Forier:
dr. Ann Hendrickx: Sangofix B (Bra
" van 9 naar 4 infuustroussen. We gaan op termijn
"
" voor gewone verpleegafdelingen
Eén universele bloedtrousse geeft minder verwarring.
"
un) ref 411730
1
MEER INFO: PPSB® Liesbet Louw ies, tel.: (4) 94 30 Apotheek camp us Virga Jesse Ann Hendrickx en Veerle Peet ers, tel.: (4) 97 Klinisch Labo 51 ratorium camp us Virga Jesse vzw Jessa Zieken huis Salvatorstraa t 20 3500 Hasselt www.jessazh.be info@jessazh .be
oktober | november | december ‘13
veiligheid en gebruiksgemak
17
oktober | november | december ‘13
Medisch donorcoördinator dr. Ester Geerts en verpleegkundig donorcoördinator Riet Minnekeer
O
p 11 oktober bracht de Europese donordag het thema orgaandonatie opnieuw onder de aandacht. “En dat is nodig want er is nog steeds een ernstig tekort aan orgaandonoren,” zeggen medisch donorcoördinator dr. Ester Geerts en verpleegkundig donorcoördinator Riet Minnekeer. “Wie geen verzet heeft aangetekend, is in principe donor. Toch hebben familieleden hier soms moeite mee. Bespreek daarom best met je familie hoe jij en zij hierover denken.”
18
Orgaandonatie: een intensief traject “Ons ziekenhuis heeft op vlak van orgaando-
manier omdat deze het dan in het medisch
natie een samenwerkingsovereenkomst met
dossier kan noteren. Of uiteraard een officiële
31 Jessabezoekers registreren zich als donor
het UZ Leuven, waar de transplantaties ge-
registratie bij het gemeentehuis.”
Om orgaandonatie in de kijker te zetten, kregen onze patiënten op de Europese donordag
beuren,” vertelt anesthesiste en medisch do-
een folder over orgaandonatie. Voor artsen
norcoördinator dr. Ester Geerts. “We doen een 10-tal prelevaties (wegnemen van organen)
Troost en opluchting
en medewerkers was er een bewustmakende
per jaar. Dat lijkt misschien niet veel, maar we
Alhoewel familieleden het vaak moeilijk vin-
quiz en een stand in de hal van campus Virga
zitten daarmee toch een stuk boven het Bel-
den om te beslissen, ervaren ze achteraf vaak
Jesse maakte bezoekers attent op de proble-
gische gemiddelde.”
een gevoel van troost en opluchting wanneer
matiek van orgaandonatie. Er was ook een
ze horen dat de transplantaties geslaagd zijn
ambtenaar van de stad Hasselt aanwezig
en dat anderen hierdoor verder kunnen le-
waar inwoners van Hasselt zich konden laten
Opleidingsavond betrokken diensten
ven. “Soms bellen ze om de 6 maand om te
registreren als donor. Dit leverde 31 registra-
horen of alles nog goed is met de receptoren.
ties op. Mensen die zich willen laten registre-
Vaak gaat het om patiënten die op de inten-
Dat stukje informatie kunnen we – anoniem -
ren, kunnen een registratieformulier downloa-
sieve zorgen afdelingen verpleegd worden.
steeds opvragen in Leuven. Soms ontvangen
den via www.beldonor.be en dit ingevuld op
“Maar ook op andere afdelingen kunnen po-
we anonieme dankkaartjes of brieven die we
het gemeentehuis binnenbrengen.
tentiële donoren verblijven.” De donorcoör-
dan bezorgen aan de getroffen familie. Een
dinatoren organiseerden daarom op 6 en 13
ongelooflijk mooi gebaar.”
november een opleidingsavond ’Het medisch en verpleegkundig beleid van een donorpatiënt’ voor artsen en verpleegkundigen van de afdelingen ITE, IZ, ICCU, operatiekwartier, stroke unit, neurologie, nefrologie en spoedgevallendienst.
Enkele opmerkelijke
feiten
• 1 donorpatiënt redt gemiddeld 3 patiënten. Soms kan een donor zelfs het leven van 8 patiënten redden. • Wekelijks sterven er 3 patiënten terwijl ze op een orgaan wachten. • 89 jaar was de oudste donorpatiënt in het Jessa Ziekenhuis. Niet de leeftijd
Bespreek donatie met je familie Volgens de wet is iedereen die geen verzet
maar de gezondheid van de organen is belangrijk om te bepalen of iemand donorpatiënt kan zijn.
heeft aangetekend automatisch donor. “Maar
• 180 038 Belgen stonden op 1 oktober 2013 geregistreerd als donor
als de familie er heel sterk tegen gekant is,
• 187 070 tekenden verzet aan (stand van zaken 1 oktober 2013)
stoppen we de procedure,” vertelt Riet Minne-
• Ook iemand die rookt kan een orgaan ontvangen. Iedereen heeft evenveel
keer. “Familieleden vinden het vaak moeilijk
recht op een orgaan. Een rookstop zal dan zeker onderdeel van de therapie
om te beslissen omdat ze niet weten hoe de
zijn.
patiënt zelf over orgaandonatie dacht. De belangrijkste boodschap die we kunnen geven is
Deze en andere weetjes kwamen aan bod in de donorquiz die de donor-
daarom om donatie met je naasten te bespre-
coördinatoren op Europese donordag voor onze medewerkers opstelden. De
ken. Zo kunnen familieleden met een gerust
winnaars van deze quiz waren: Janssen Arne (studies cardiologie campus VJ),
hart één van je laatste wensen inwilligen. Ook
Bocken Ingrid (IZ campus SA) en Keunen Sonja (reva 2 campus SU). Zij werden
het aankaarten bij de huisarts is een goede
beloond met een Bongobon.
Eerste transmuraal stomacongres smaakt naar meer Waarom een transmuraal congres?
thuisverpleging en het ziekenhuis door de
Hoe waren de reacties achteraf?
Ingrid: “Transmurale zorg is meer dan ooit be-
stomaverpleegkundige(n) aan bod. Ook de pa-
Guy: “Je voelt dat er wel nood is aan dit soort
langrijk. In de diverse zorgprogramma’s komt
tiëntengetuigenis was zeer interessant en uit
initiatieven. We hoorden dan ook letterlijk
de patiënt vandaag op diverse verpleegafde-
het leven gegrepen. Daarna werd een beeld
‘dit vraagt naar meer’. Vanuit de aanwezigen
lingen en raadplegingsmomenten, terwijl ook
geschetst hoe we vanuit het Jessa Zieken-
kwam ook de vraag naar meer casuïstiek in
thuiszorg een rol speelt. Tijdens al die contac-
huis samen zorg dragen voor patiënten met
de toekomst en de vraag om zeker verder te
ten met de patiënt is een accurate zorg en ge-
een stoma. Dit gebeurde tijdens een aantal
gaan op deze transmurale weg waarbij zie-
richte aandacht in functie van de stomazorg
specifieke workshops waarin onze stomaver-
kenhuis en thuiszorg elkaar de hand reiken
vereist. Als we de stomazorg transmuraal wil-
pleegkundigen collectief in actie traden. Die
om te komen tot de best mogelijke zorg voor
len behartigen is een goede informatiedoor-
workshops vielen in de smaak. Het ging er bij
deze patiëntengroep.”
stroming belangrijk. Zo’n congres is dan een
momenten erg levendig aan toe (lacht).”
mooie gelegenheid om een aantal thema’s te belichten.”
Welke boodschap willen jullie aan ver-
hebben “ Stomapatiënten specifieke vragen en noden.
pleegkundigen meegeven die met stoma-
"
zorg te maken krijgen? Guy: “Stomapatiënten hebben specifieke vragen en noden. Aandacht hiervoor en een inlevend vermogen van de verpleegkundige blijven belangrijke pijlers in een goede zorg voor stomapatiënten. De ondersteuning hiervoor
Tips voor verpleegkundigen
wordt in ons ziekenhuis zeker geboden door
Krijg je als verpleegkundige te maken met een stomapatiënt? Sta
een groep gedreven stomaverpleegkundigen.
dan bewust stil bij een aantal aspecten en stel je vragen zoals:
Deze verpleegkundigen volgden een speci-
• Kan de patiënt zijn verzorging zelfstandig uitvoeren?
fieke opleiding rond stoma-incontinentie en
• Zijn de juiste middelen voor een goede zorg voor handen?
fistelzorg in posthogeschoolonderwijs. Ook
• Scheppen we de juiste omgeving voor de stomazorg? Denk bij-
dit jaar zijn weer enkele verpleegkundigen in-
voorbeeld aan de patiënt die thuis al gewoon is om zijn stoma
geschreven voor deze externe vorming.”
te irrigeren. Voorzien we hiervoor ook de mogelijkheden op de verpleegafdeling? • Hoe begeleiden we vanuit de thuiszorg een patiënt die start
Wat kwam er tijdens het congres allemaal aan bod?
met irrigatie? • Zijn we als verpleegkundige attent genoeg om een nachtcol-
Ingrid: “Abdominaal chirurg dr. Bouckaert en
lector aan te bieden bij een patiënt met een urostoma die voor
uroloog dr. Van Renterghem van ons zieken-
een korte opname bijvoorbeeld op de afdeling orthopedie ver-
huis gaven eerst een beeld van de stoma-
blijft?
heelkunde doorheen de tijd. In de volgende presentaties kwam de samenwerking tussen
oktober | november | december ‘13
O
p zaterdag 5 oktober organiseerde het Jessa Ziekenhuis voor het eerst een transmuraal stomacongres ‘stomazorg in de praktijk’. Een mix van 115 thuisverpleegkundigen, verpleegkundigen uit ons ziekenhuis en omringende ziekenhuizen, monitrices van opleidingen verpleegkunde en enkele artsen luisterden en werkten er rond stomazorg. De conclusie: deze benadering tussen verschillende zorgverleners vraagt naar meer. Jess sprak met Jessastomaverpleegkundigen Guy Bylois en Ingrid Hermans.
19
oktober | november | december ‘13
20
230 rampcoördinatoren
Jess! van a tot z
verzamelen zich op symposium Donderdag 3 oktober 2013 organiseerde de vzw rampencoördinatoren Limburg (Racoli) haar 3e symposium onder de titel “Ben jij er klaar voor“. Het decor was de prachtige locatie Alden Biesen. Het voormiddagprogramma bestond uit een plenaire sessie met boeiende onderwerpen als de
Solliciteren bij Jessa, dat doe je voortaan via facebook! De facebookpagina van het ziekenhuis is sinds kort uitgebreid met een mini jobsite. Via die jobsite hebben bezoekers van onze facebookpagina voortaan rechtstreeks toegang tot alle openstaande Jessavacatures. Bij iedere vacature is ook een button voorzien om online te solliciteren en een button om vacatures te delen op de eigen facebookpagina. Naast online solliciteren op openstaande vacatures is vrij solliciteren voor diverse jobs mogelijk.
busramp in Sierre, stroomuitval, schietincident in een winkelcentrum en tot slot crisiscommunicatie in tijden van social media. De namiddag was rijk gevuld met workshops over actuele onderwerpen (www.racoli.be). Vanuit het Jessa Ziekenhuis zijn Chris Dupont (spoedgevallen) en Ludo Hermans (coördinator rampenplan) actief in de vzw Racoli. In het voorjaar van 2014 organiseert Racoli een volgende initiatief. Dan gaat de aandacht naar de spoedgevallendiensten Limburg.
Je bereikt de mini jobsite door op de grote blauwe knop “Werken bij Jessa” te klikken op onze facebookpagina www.facebook.com/jessaziekenhuis.
Eénmalige uitgave in kader
van
'de week van de derde
leeftijd' Jaargang 3
Oudemreetnflair!
Geriatriediensten verwennen senioren Tijdens de week van de senioren van 18 tot en met 22 november deden onze geriatriediensten naar jaarlijkse gewoonte opnieuw al het mogelijke om onze geriatrische patiënten zich bijzonder te laten voelen. Iedere geriatrieafdeling lanceerde gedurende een week een eigen programma vol activiteiten op maat van de patiënten: verwennamiddagen, een valquiz, een ontbijtbuffet, optredens, filmnamiddagen, gymnastiek gericht
Een
vitale huid
op actief blijven en valpreventie, bewegen met kleuters, wafelenbak,
4
enz… Daarnaast kregen de senioren een leuk tijdschrift ‘ouderen met
n n, bewégen, bewége
Bewége
der worden en actief ou
flair’. Het thema van dit jaar was ‘gezonde huid, stralende dag.’ Het tijd-
8
schrift ‘ouderen met flair’ is intussen al aan zijn derde editie toe. Het is samengesteld door medewerkers van de afdelingen geriatrie van
14
de drie campussen en bevat een leuke mix aan informatie, huid-, voe-
drinken
voor een gezonde huid 30/11/13 16:21
Tijdschrift geriatrie - 2013.indd
1
dings- en bewegingtips, recepten en spelletjes.
Begin november vond de jaarlijkse nutritionday plaats. De collega’s van de dieetaf-
oktober | november | december ‘13
Milkshake voor nutritionday
recept milkshake
deling trakteerden toen alle artsen en medewerkers op een lekkere milkshake. Daarnaast prijkte op de plateaus in het personeelsrestaurant een woordpuzzel waarmee je een prijs kon winnen. De winnaars waren Ilse Stulens (geriatrie campus SA), team CCU campus VJ en Jennifer Reekmans (reva 2 campus SU). Zij wonnen een fruitkorf. En de liefhebbers van de milkshake kregen meteen ook via een afscheurstrookje het receptje mee.
chocolade milkshake
500 ml chocolademelk 500 g chocolade-ijs VaNILLe milkshake
500 ml volle melk 500 g vanille-ijs 30 g vanillesuiker
Mix alles onder mekaar. Giet de milkshake in een hoog glas en serveer koel. Smakelijk!!
Transmuraal zorgpad helpt neurologische en locomotorische revalidanten zelfredzaamheid behouden
Therapiezaal campus SU even concertzaal Op vrijdag 18 oktober gaf muzikant Jan Swerts een intiem concert in de therapiezaal van St.-Ursula. Iedereen was er welkom om zich te laten meeslepen door deze
Ruim een jaar geleden werkten revalidatiecampus St.-Ursula en het Wit-Gele Kruis Limburg samen een transmuraal zorgpad voor neurologische en locomotorische revalidatiepatiënten uit. Dit zorgpad staat ook open voor andere zorgverleners in de thuiszorg en werd onlangs tijdens een vormingsnamiddag van SEN Limburg voorgesteld aan een breed publiek van professionelen uit de eerstelijnsgezondheidszorg. In het transmuraal zorgpad zijn alle taken, interventies, verantwoordelijkheden en documenten op een tijdlijn uitgezet en dit zowel voor de thuiszorgpartners als voor de zorgverstrekkers in ons revalidatiecentrum. Het zorgpad speelt in op de specifieke noden van de revalidanten en moet ervoor zorgen dat de zelfredzaamheid die revalidanten in het revalidatiecentrum opbouwen ook in het thuismilieu kan behouden blijven.
pakkende singer-songwriter die ook de muziek voor Zuidflank schreef. Het concert was een initiatief van 'Hoek Af' van de Markthallen (dienst cultuur) Herk-deStad. ‘Hoek af’ is een initiatief waarbij optredens niet plaatsvinden in het Herkse Cultuurcentrum maar op minder gebruikelijke locaties in Herk-de-Stad. Voor het concert van Jan Swerts werd de therapiezaal omgetoverd tot een intiem, sfeervol concertzaaltje; de ideale locatie voor dit soort concert.
21
oktober | november | december ‘13
22
29 teams
strijden om
Super Prestige Wisselbeker Het idee om eens een quiz in elkaar te boksen leefde al verschillende jaren bij een aantal medewerkers van het OK van campus Virga Jesse. Hun doel: Jessamedewerkers bij elkaar brengen voor een fijne ontspannen avond en meteen ook wat centen bij elkaar harken voor een goed doel. Op zaterdag 12 oktober was het zo ver. Zaal Elckerlyc in St.-Lambrechts-Herk werd het strijdtoneel van de eerste editie van de Jessa super prestige quiz. Maar liefst 29 teams van 5 personen streden er om de felbegeerde super prestige wisselbeker. De sfeer zat goed, de Duvel vloeide rijkelijk en de vragenronden waren divers. Limburreg, uit de boekskes, sport, culinair en Jessa; deze en andere thema’s kleurden de avond. Voor de categorie Jessa ruimde presentator van dienst Kristof Hayen graag even plaats voor algemeen directeur – en voor de gelegenheid dus gastpresentator – dr. Yves Breysem. Aan het einde van de avond mocht team “jeugdig Jessa” van de arts-assistenten zich kampioen noemen. Ze haalden het van “Orthopride” (zilver) en “Het foute antwoord” (brons). Een topavond die bovendien ook nog eens 1 000 euro opbracht voor het project “Mindfulness voor kinderen van kankerpatiënten" van collega psychologe Sofie Vanstraelen.
voor 4 diensten Jessa Ziekenhuis Blij verraste Jessagezichten tijdens de uitreiking van de Baxter Predialyses Award
oktober | november | december ‘13
Opnieuw Europese erkenning
23
De diensten medische oncologie, palliatieve zorgen, hematologie en
Predialyseproject Jessa wint Baxter Award
radiotherapie krijgen opnieuw een erkenning van de Europese vereniging voor Medische Oncologie (ESMO: European Society for Medical Oncology). ESMO accrediteert wereldwijd centra
De afdelingen hemodialyse en nefrologie van het Jessa Ziekenhuis hebben op 22
die kunnen aantonen dat ze patiën-
oktober 2013 de ‘Baxter Predialyses Award’ gewonnen. Met deze award wil Bax-
ten met kanker een geïntegreerde
ter centra stimuleren om innovatieve predialyseprojecten te ontwikkelen. Negen
zorg aanbieden. Medisch oncoloog dr.
centra uit Vlaanderen kwamen hun project voorstellen. Het project van het Jessa
Jeroen Mebis: “Dat houdt in dat pa-
Ziekenhuis – één van de weinige dat niet door artsen maar door verpleegkundi-
tiënten kunnen rekenen op de juiste
gen werd gepresenteerd - kwam als winnaar uit de bus.
oncologische kennis, voldoende aandacht voor de levenskwaliteit en de nodige psychosociale omkadering.
Informatiefilmpje
Ook een correcte en tijdige palliatieve
Het predialyseproject waarmee het ziekenhuis de Baxter Award gewonnen heeft,
omkadering hoort daarbij.” Voor een
is ontwikkeld door een multidisciplinaire werkgroep van verpleegkundigen van de
ESMO-erkenning moet men aan der-
afdelingen hemodialyse en nefrologie, een nefroloog, een diëtiste en een sociaal
tien criteria voldoen die betrekking
werker. “Het doel van ons predialyseproject is om toekomstige dialysepatiënten
hebben op de patiënt zelf maar ook
optimale informatie aan te bieden nog voordat ze starten met een nierfunctie-
op de opvang van gezins- en familie-
vervangende behandeling. Dit gebeurt soms al maanden ervoor,” klinkt het. “De
leden. De erkenning is voor drie jaren
informatie beperkt zich niet tot het verpleegkundig luik alleen. Ook de sociale
geldig. “Deze erkenning is een be-
dienst en de diëtisten geven alle mogelijke informatie vanuit hun vakgebied.
langrijke appreciatie en bevestigt de
Voor de sociale dienst is dat bijvoorbeeld informatie over het vervoer van en naar
kwaliteitsvolle zorg waarnaar we elke
het ziekenhuis. Naast alle info die de patiënten rechtstreeks van ons multidisci-
dag opnieuw streven.”
plinaire team krijgen, hebben we ook een filmpje ontwikkeld. Patiënten kunnen via hun computer met een code inloggen om dit thuis in alle rust samen met hun partner en familie te bekijken. De informatie kan zo rustig bezinken en helpt hen om langzaam toe te leven naar de veranderingen die het leven als dialysepatiënt met zich meebrengen. In het filmpje zijn ook getuigenissen van andere dialysepatiënten opgenomen. Die solidariteit tussen lotgenoten is mooi. Om de privacy te beschermen, hebben we er wel bewust voor gekozen om het infofilmpje niet voor iedereen toegankelijk te maken.”
Verder investeren Aan de Baxter Predialysis Award is een bedrag van 7 500 euro verbonden. Met dit geld wil het team zowel de huidige implementaties als een toekomstgericht project op het vlak van predialysebegeleiding de nodige groeikansen geven.
prof. dr. Jeroen Mebis, dr. Eric Joosens, dr. Daisy Luyten, dr. Annelies Maes, dr. Birgit Wijgaerts en dr. Paul Bulens (medisch manager oncologie).
oktober | november | december ‘13
Jessa Backstage
24
Yves Breysem 3 september via mobiel
Jessa backstage Enkele nieuwtjes die we plukten van Jessa backstage. Je vindt Jessa backstage door in de zoekbalk van facebook ‘Jessabackstage’ in te tikken of via de link www.facebook. com/groups/jessabackstage. Jessa backstage is voorbe-
We vierden net Nicole Housen van onze dienst P&O die welverdiend op pensioen gaat. Zeer bedankt Nicole voor al wat je voor vele medewerkers gedaan hebt en voor je enthousiasme!
houden voor artsen en medewerkers van ons ziekenhuis.
Hanne Kelgtermans 18 september
Jessa Backstage
72 personen vinden dit leuk
3 september 2013
Kristof Hayen 27 augustus via mobiel
Opnames voor film opnamedienst — bij Jessa Ziekenhuis.
Aangezien ons Ayse (Labo Serologie) het geluk in Turkije heeft mogen vinden, kunnen we haar niet zomaar laten gaan op haar laatste werkdag. Hier wordt er niet met rijst gegooid, maar met 'mouchkes'. Het ga je goed meisje! We gaan je allemaal missen! Dikke zoen, het voltallige labo Xxx 40 personen vinden dit leuk
18 september 2013
Kristof Hayen 25 augustus
Altijd fijn om zo'n berichtje tegen te komen op Twitter Interacties Signburo @signburo 25 augustus Serieus gevallen met MTB. Net terug van spoed@JessaZiekenhuis Dikke pluim voor personeel #vlot #vriendelijk Beantwoorden
Verwijderen
Toevoegen aan favorieten
23 personen vinden dit leuk
27 augustus 2013
Yves Breysem
Gisterenochtend op symposium 1 jaar oogkliniek. Verpleegkundigen, artsen, medewerkers van infrastructuur superenthousiast! Namiddag op familiedag campus St-Ursula. Toffe sfeer en veel ambiance. Opbrengst van vorig jaar werd geschonken aan Jan, verpleegkundige Spoed van vzw Ambulancewens via het Jessa Fonds. Jessa op zijn best!!
Meer
Jessa Ziekenhuis @JessaZiekenhuis Bedanktvoor de fijne vermelding (@signburo) We geven het zeker door aan het team van onze spoedgevallendienst. Spoedig herstel. Openen 24 personen vinden dit leuk
25 augustus 2013
21 personen vinden dit leuk
15 september 2013
157 Jessamedewerkers kleuren Hasselt rood Ook start-to-runners
van vzw Ambulance Wens, een initiatief van
voeding.” Dat idee om collega’s te adviseren
Onder de Jessalopers bevonden zich ook een
onze ambulancier Jan Schraepen, en kaderend
groeide uit tot een facebookspreekuur voor
aantal Jessa-starts-to-runners. Zij hadden op
binnen het Jessafonds. Deze vzw laat wen-
alle lopers van Dwars door Hasselt die zich
maandag 23 september al een feestelijke
sen van palliatieve patiënten in vervulling
vragen stelden over sportvoeding. En dus ga-
slotloop in het Kapermolenpark in de loop-
gaan. De Jessacollega’s die zich tijdens Dwars
ven Mariet en collega Eveline Claes op woens-
schoenen. De collega’s die er daar in slaag-
door Hasselt lieten sponsoren, liepen samen
dag 9 oktober online via de facebookpagina
den om 30 minuten aaneensluitend te lopen,
490,75 euro voor dit goede doel bijeen.
van het ziekenhuis live advies aan iedereen
kregen een officieel diploma uit handen van
die een vraag indiende. “Wie tijdens dat uur
Nele Mommen. Nele werkt op de dienst ICCU
niet op facebook kon, mocht al op voorhand
op campus VJ en is zelf een groot sporttalent.
Facebookspreekuur
Ze behaalde maar liefst zilver op het Belgisch
Een heel leuke nieuwigheid dit jaar was het
Kampioenschap hinkstapspringen.
facebookspreekuur over sportvoeding dat de
vragen insturen."
dieetafdeling samen met de communicatie-
Voedingstips
dienst op poten zette. “Elk jaar zijn er wel col-
Maar wat drink je nu best tijdens het lopen:
Sponsorloop
lega’s die ons in de aanloop naar Dwars door
water of sportdrank? Mariet: “Voor korte in-
Dat de start-to-runners de loopmicrobe goed
Hasselt aanspreken met een vraag over voe-
spanningen volstaat water, maar als je langer
te pakken hebben, bleek onder meer toen Ann
ding,” vertelt hoofddiëtiste Mariet Verslegers.
dan een uur sport, heb je meer nodig dan dat.
Dalemans, Kelly Lenaerts (opnamedienst cam-
“Wanneer eet je best je laatste maaltijd voor
Voor de 10 en de 15 kilometer gebruik je best
pus VJ) en Lindsay Schoofs (dispatch campus
het lopen? Is een banaan goed als je honger
sportdrank. En drinken doe je ook niet met
VJ) te kennen gaven dat ze zich graag wilden
krijgt? Drink je tijdens het lopen best water
grote hoeveelheden tijdens het lopen. Lang-
engageren om aan Dwars door Hasselt een
of sportdrank? Natuurlijk helpen wij onze
zaam drinken is beter, liefst zelfs slokje per
sponsorloop te koppelen en dit ten voordele
collega’s graag voort met advies over sport-
slokje.”
facebookspreekuur
oktober | november | december ‘13
O
p zondag 13 oktober was Hasselt weer in de ban van de gezelligste stratenloop van Vlaanderen. Maar liefst 157 Jessamedewerkers en -artsen schreven zich via het ziekenhuis in en waagden zich aan een van de uitgestippelde trajecten van 1, 5, 10 of 15 kilometer. Onze Jessafotograaf installeerde zich langs de weg en kiekte een hele reeks collega’s.
25
oktober | november | december ‘13
26
Teamactiviteiten in woord en beeld
D
e afgelopen periode hebben heel wat diensten met plezier gebruik gemaakt van de mogelijkheid om een teamactiviteit te organiseren. Alle medewerkers kregen hiervoor een halve dag dienstvrijstelling en een tegemoetkoming van 10 euro per medewerker. Verschillende diensten stuurden een fotootje van hun dienstactiviteit naar Jess!
ICT leeft zich uit tijdens ‘boerengolf’ Diensten algemene directie gesignaleerd in
steeg van de 1.000 zoenen! Maandag 16 september trokken de diensten en stafmedewerkers van de algemene directie naar Leuven voor een alternatieve stadswandeling. Geen tochtje langs de gekende
bezienswaardighe-
’t Pure wei-gevoel van B3
den, maar wel een bezoek aan
’t Pure weigevoel … is sinds 5 oktober het nieuwe gevoel van B3 campus VJ.
onder andere de boom van
Het wei-gevoel veranderde al snel in een wij-gevoel door de unieke, grappige
het groot verdriet, het hol van
en originele land- en tuinbouwspelen op het melkveebedrijf St. Jozefshoeve
de rat, de verbrande poort en
in Balen. Mollenloop, koeien knallen, kippenkot, schapen gapen, wortelwande-
de steeg van de 1.000 zoe-
ling,… zijn maar een aantal weidespelen uit het hele assortiment. Je kan al-
nen! Stadsgids van dienst was
leen maar winnen als team! Dus ieder team vatte de koe bij de horens en de
communicatiemanager
competitie kon beginnen! Tactiek, kracht, durf, inzicht, behendigheid,… allemaal
Leuvenaar Kris Eyckmans.
en
bekwaamheden, nodig om jouw team naar de overwinning te loodsen en een mooie trofee te ontvangen. Na een namiddag fun in de natuur stond er een lekkere verzorgde barbecue klaar, gemaakt door boerin Marina. En boer Luc, die gaf de B3-collega’s nog een rondleiding in zijn melkveebedrijf waar de koeien leven als god in Frankrijk!
De directie patiëntenzorg en het zorgclustermanagement trok op vrijdag 13 september voor een ontspannende wandeling naar het Munsterbos. Daarna werd het vrolijk cruisen doorheen Bilzen en omstreken met ecologische groene 'golfkarretjes'. En wat is de perfecte afsluiter voor zo’n leuke namiddag? Juist, een gezellig etentje.
Hart-longvaatchirurgie bezoekt
jenevermuseum De dienst hart-longvaatchirurgie bezocht voor
haar
teamacti-
viteit het jenevermuDe dienst ICT genoot op 5 september ten volle van een leuke partij 'boerengolf' in Teuven. De activiteit werd erg gesmaakt. Het prachtige weer, het fijne gezelschap en de mooie locatie waren daar niet vreemd aan. En wat kan je beter doen dan zo’n zalige namiddag af te ronden met een hapje en een drankje in de plaatselijke taverne?
seum waar een degustatie
natuurlijk
niet
mocht ontbreken. Het bezoek was niet alleen leerrijk, de jenever met chocolade smaakte ook nog eens heerlijk. Achteraf volgde er, samen met de collega’s die hadden moeten werken, nog een gezellig etentje. ‘Een fijne dag’, zo klonk het.
Secretariaat radiologie SA & SU op stap in Lier
Het secretariaat radiologie van de campussen Salvator en St.-Ursula kiest jaarlijks een uitstapje in de regio Antwerpen. Op zaterdag 29 juni nam collega Lisette hen voor de vierde keer onder de arm en was Lier aan de beurt. Lisette toonde onze collega’s de mooiste plekjes en uiteraard was er ook tijd voor een drankje, een hapje en shoppingplezier. De groep wil langs deze weg graag Lisette en Geert danken.
De afdeling infectieziekten en immuniteit genoot op woensdag 2 oktober van een zalige zeilnamiddag in schitterend weer. Prof. dr. Inge Gyssens moest verstek laten gaan voor deze zeiluitstap maar sloot ’s avonds graag aan voor het Italiaanse etentje in restaurant Da Lidia.
Zeiltochtje voor afdeling
infectieziekten
oktober | november | december ‘13
Cruisen in groene ‘golfkarretjes’
27
oktober | november | december ‘13
Teamactiviteiten in woord en beeld
Oogkliniek trekt weekend naar
Amsterdam
28
Tweeëntwintig artsen en medewerkers van de oogkliniek trokken op zaterdag 5 en zondag 6 oktober naar Amsterdam voor een teambuilding en een tweedaags congres over oogziekten. Zowel medewerkers van
Daghospitaal inwendige:
"
Laatste keer samen op teamactiviteit
raadpleging, secretariaat als verpleegkundigen namen eraan deel.
"
Het was meteen een mooie bekroning na één jaar oogkliniek. Zoals het een team betaamt, werd de teambuilding
Voor het daghospitaal inwendige campus Virga Jesse (C5) kreeg de
afgesloten met een lekker en gezel-
teamactiviteit dit jaar een heel speciaal karakter. “Het is de laatste
lig etentje. Medisch diensthoofd dr.
keer dat we als team samen waren, want de helft van het personeel
Bruno Smeets: “Het was een uniek
muteert naar een ander team of andere locatie,” klinkt het op C5. “Deze
gebeuren onder meer omdat de moti-
foto is dan ook heel belangrijk voor ons.” Om in schoonheid af te slui-
vatie van onze medewerkers zo groot
ten ging C5 eten bij ‘Wokplaza’ in C-Mine, waar ze met volle teugen
is. Zo hebben ze in hun vrije weekend
genoten van hun samenzijn. “Het was super!” aldus de collega’s van C5.
aan dit congres deelgenomen zonder enige tijdscompensatie. We hebben daarnaast op eigen kosten Amsterdam verkend en dit heeft echt wel gewerkt als een teambuilding. De mooie groepsfoto is in de eerste plaats een dankjewel aan iedereen die geholpen heeft om dit mogelijk te maken. Intussen staat de foto ook als een fijne herinnering op de PC van het daghospitaal van de oogkliniek. Als oogartsen zijn we echt blij dat we met zo’n goed en gemotiveerd team kunnen samenwerken.”
De fiets op! Een
groepje
ervaren
fietsers van ons ziekenhuis organiseerde naar jaarlijkse opnieuw
gewoonte een
pittige
fietstocht op de woensdagnamiddag van de Hasseltse kermisweek.
Dank je wel voor het toffe teambuilding-weekend!
oktober | november | december ‘13
29
Magda Vandeloo spreekt op wereldcongres in China V
an 12 tot 14 oktober vond er in China een wereldcongres plaats over voeding en gezondheid. Jessamedewerkster en doctorandus Magda Vandeloo gaf er vanuit de European Cancer Prevention Organization een lezing over de relatie tussen leefgewoonten bij kinderen en het ontwikkelen van borstkanker. Samen met radiotherapeut prof. dr. Jaak Janssens publiceerde zij reeds diverse jaren geleden de resultaten van een onderzoek dat zij op dit vlak uitvoerden. Jess sprak met Magda en ontdekte haar grootste passie: studeren.
Als diëtiste van opleiding was ze altijd al ge-
onderzoek op het gebied van borstkankerpre-
naar een aantal lezingen kan gaan en contac-
ïnteresseerd in voeding en gezondheid. Die
ventie in het kader van het behalen van een
ten kan leggen met onderzoekers van over
interesse resulteerde intussen in een niet
doctoraat in de biomedische wetenschappen
heel de wereld. Als je dan merkt dat mensen
zo alledaagse ‘hobby’. “Ik heb twee passies,”
aan de UHasselt. Haar promotor is prof. dr.
sterk geïnteresseerd zijn in het onderwerp
lacht Magda. “Studeren en muziek. Ik speel
Jaak Janssens. Magda combineerde deze stu-
dat jij in je lezing brengt, dan krijg je zin om dit
viool in een orkest, maar als ik moet kiezen
dies steeds met een voltijdse job en een ge-
vaker te doen. Oké, zo’n reis in je eentje bete-
omwille van tijdsgebrek komt studeren op de
zin met twee zonen.
kent echt wel je plan trekken, maar ik zou het meteen opnieuw doen. Vanuit het congres
eerste plaats.”
heb ik ook de kans gehad om samen met een
Job en vrije tijd
aantal andere sprekers een tweedaagse tour
Van bedrijfskunde tot voeding
De link met Magda’s job in de voedingsdienst
naar Peking te doen: werkelijk het van het!”
En dus vatte Magda jaren geleden al een
is uiteraard voeding maar de kennis die ze zo
studie bedrijfskunde aan via de Open Uni-
graag opdoet, kan ze niet in haar takenpak-
versiteit Nederland. “De richting ‘Voeding en
ket toepassen. “Klopt, maar dat neemt niet
Zelfontplooiing
toxicologie’ bestond daar toen nog niet, maar
weg dat ik mijn job bijzonder graag doe,” stelt
Ook voor de toekomst heeft Magda al een
organisatiekunde en personeelsbeleid boei-
Magda. “Ik kom na zoveel jaren nog altijd
aantal plannen. Het verder onderzoek voor
den mij ook enorm. Ik wou graag een ruimere
graag werken. Studeren is iets wat ik in mijn
haar doctoraatsthesis is daar uiteraard een
blik op hoe een organisatie – en dus ook het
vrije tijd doe. Mijn interesse gaat vooral uit
belangrijke factor in. “Ik hoop mijn doctoraat
ziekenhuis – in elkaar steekt. Die opleiding
naar wetenschappelijk onderzoek maar ook
te halen tegen de tijd dat ik met pensioen
heeft mij al vaak geholpen om beter te func-
naar het doorgeven van kennis via publicaties
ga,” blikt ze vooruit. “Daarnaast wil ik actief
tioneren in mijn rol als leidinggevende.” Maar
en lezingen. Sinds ik op het wereldcongres in
blijven in de European Cancer Prevention Or-
hiermee was Magda’s honger naar nieuwe
China ben gaan spreken, is mijn enthousiasme
ganization, iets wat ik al enkele jaren doe. Het
kennis niet gestild. Zo rondde ze in 2006 een
voor dat laatste alleen nog maar gegroeid.”
interesseert mij om te zien hoe deze organisatie over de hele wereld mensen bereikt. Ik
masteropleiding aan de Open Universiteit af
steek er enorm veel van op en na mijn pen-
in Natuurwetenschappen: omgevingswetenschappen met de nadruk op voeding en toxi-
Contacten over hele wereld
sioen zou ik daar nog verder in willen groeien.
cologie. Sinds enkele jaren doet ze ook verder
Het wereldcongres waar Magda een lezing
En ik wil mij zeker verder bekwamen in het
gaf, vond plaats in het Dalian World Center,
geven van lezingen. Wie weet levert dat ook
een hypermodern congrescentrum. “Een bij-
in de toekomst nog wel eens een reisje naar
zondere ervaring,” zegt Magda hierover. “Het
het buitenland op (lacht). Kortom, voor mij is
fijne is dat je tijdens zo’n congres zelf ook
dit alles de ideale vorm van zelfontplooiing.”
“
Ik heb twee passies: studeren en muziek.
"
oktober | november | december ‘13
30
Zeeland
Zeeland
Normandië
JOZ-senioren op stap D
at onze JOZ-senioren bijzonder actief zijn, merken we in ieder nummer van Jess. Ook de afgelopen maanden namen ze weer diverse uiteenlopende initiatieven. Bovendien hebben ze nu een eigen website. Geïnteresseerden kunnen daar voor een uitgebreid verslag terecht.
Naar Zeeland
koffietafel inclusief broodje kroket geser-
hier op eigen houtje het stadje verkennen
veerd.
of een terrasje meepikken op het pittoreske
97 JOZ-senioren onder een stralende na-
Na de lunch volgde een rondrit langs de
Havenplein. Als afsluiting van deze dagtrip
jaarszon voor een dagtrip naar Zeeland in
Deltawerken met als hoogtepunt de Ooster-
ging het via de indrukwekkende 5 km lange
Nederland. In Kruiningen, een klein dorpje op
scheldekering tussen Schauwen-Duiveland
Zeelandbrug richting Wolphaartsdijk voor een
het eiland Zuid Beveland, startte de dag met
en Noord-Beveland. Een gigantische reus-
driegangendiner met mosselen voor de lief-
koffie en een ‘bolus’, een heerlijke kaneel-
achtige dam van ruim 8 km lang, bestaande
hebbers.
koek, de plaatselijke specialiteit. Een filmpje
uit 65 enorme betonnen pijlers en schuiven.
schetste ondertussen een beeld van de mos-
Bij storm worden de schuiven van deze dam
sel- en oestercultuur in de Oosterschelde. Met
gesloten, zo is de veiligheid van het lager ge-
Driedaagse reis naar Normandië
een gids aan boord van de twee bussen ging
legen land gegarandeerd.
Op 17 oktober om 6u ’s morgens vertrok voor
Op
dinsdag
24
september
vertrokken
de tweede keer een bus vol enthousiaste JOZ-
het richting Yerseke voor een bezoek aan de oesterputten en aan de mosselfabriek van
Via Colijnsplaat en Koudekerke ging het
Senioren voor een 3-daagse culturele/culi-
Prins & Dingemanse. In “het Dorpshuis” in
daarna richting Zierikszee, een stadje met
naire reis naar Normandië.
Kruiningen werd ’s middags een uitgebreide
een hoog Anton Pieckgehalte. Iedereen kon
“Chateau du Breuil” ligt midden in de Pays d’ Auge of de Calvadosstreek. We genoten er eerst van een typische streekmaaltijd en werden daarna door een gids rondgeleid. Na een
JOZ Senioren op internet!
korte wandeling doorheen het 28 hectaren
Een vitale, moderne vereniging als JOZ-senioren heeft behoefte aan een ei-
een bedevaartsoord voor de heilige Theresia
gen website. Het is een belangrijke bron van informatie waar senioren van
van Lisieux. Tegen de avond reden we via
het Jessa Ziekenhuis met één klik het reilen en zeilen van de vereniging kun-
Caen naar Crepon voor de overnachting in
nen ontdekken:
twee luxueuze hotels.
• aanvraag lidmaatschap
’s Anderendaags na een heerlijk Frans ont-
• jaarkalender
bijt ging het richting Colleville sur Mer. Hier
• activiteiten van de maand
bevindt zich het grootste Amerikaans militair
• nieuws
kerkhof in West Europa, waar duizenden jon-
• inschrijven voor activiteiten
ge Amerikanen begraven liggen. In een oes-
en uitstappen
groot park ging het met de bus richting Lisieux,
terkwekerij in Grandcamp Maisy konden we
• foto’s en verslagen
vers geopende oesters degusteren met een
• contactadressen
glas witte wijn. Heerlijk voor de liefhebbers!
• suggesties, commentaren
In het visrestaurant La Marée vlakbij de vis-
en vragen
sershaven gebruikten we de lunch: een overvolle zeevruchtenschotel of een visgerecht.
Kennismaking met de website wordt warm aanbevolen aan alle JOZ-Senioren
Via de kustwegen volgden dan Point du Hoc,
en andere geïnteresseerden. Surf dus zeker even naar www.jessazh.be/joz!
Omaha Beach, de Duitse bunkerkanonnen van Longues -sur-Mer en het stadje Arromanches. Hier ligt het Cirkelvormige Theater dat is op-
oktober | november | december ‘13
Wijndegustatie
31
gericht ter ere van het 50ste herdenkingsjaar van de invasie. De laatste dag in Normandië vond plaats in Honfleur in de gietende regen. Dan maar schuilen, lunchen en van daaruit terug richting België om in Gosselies het avond-
Spelletjesboek voor kinderen
maal te gebruiken.
in het ziekenhuis
Richard en Eugene hadden deze driedaagse
Jonge bezoekers en patiëntjes van ons ziekenhuis krijgen sinds woensdag 20 november
reis voortreffelijk in elkaar gestoken en ver-
een spelletjesboek als ze het ziekenhuis binnenkomen. ‘Speel mee met Kaat en Milan’,
zorgd. Bedankt!
heet het. Rebussen, puzzels en tekeningen die te maken hebben met het ziekenhuis helpen om het wachten aangenamer te maken.
Mosseldiner Op donderdag 24 oktober had het jaarlijkse
Internationale dag voor de rechten van het kind
mosseldiner van de JOZ-Senioren plaats. Zaal
Een ziekenhuisbezoek of een verblijf in het ziekenhuis betekent vaak lang wachten.
“Lorka” in Hasselt was de plaats van het ge-
Voor volwassenen loopt de tijd al traag, maar voor kinderen en voor hun ouders is dat
beuren. De gasten werden er ontvangen met
wachten nog vervelender. “Daarom hebben we een spelletjesboek van zo’n twintig blad-
een glaasje cava of fruitsap en enkele heer-
zijden gemaakt,” zegt Leen Coremans van kinder- en jeugdgeneeskunde. “De puzzels en
lijke hapjes. Dit jaar kon men aanschuiven aan
spelletjes in het boekje zijn afgestemd op de mogelijkheden van het kind. Het aantal
een mosselbuffet en konden de mosselen,
lieveheerbeestjes geeft de moeilijkheidsgraad aan. Kinderen kunnen zo hun tijd nuttig
op vier verschillende manieren bereid, gede-
besteden en leren nog iets bij over het ziekenhuis. Aan de hand van röntgenfoto’s bij-
gusteerd worden naar believen. De senioren
voorbeeld moeten kinderen het lichaamsdeel invullen. Voor de lancering van het boekje
die geen mosselen aten werden aan tafel be-
hebben we bewust gekozen voor de internationale dag voor de rechten van het kind op
diend. Tijdens het tafelen nam voorzitter Ri-
20 november.” Een poster in de hal van het ziekenhuis maakte bezoekers op die dag ook
chard het woord om uitgebreid de gloednieu-
attent op de rechten van het zieke kind dat wordt gehospitaliseerd (gebaseerd op het
we website van de vereniging voor te stellen.
Charter van de World Health Organization).
Wijndegustatie
Kaat & Milan
Op 14 november hielden de JOZ-senioren hun
Het boekje heet ‘Speel mee met Kaat en Milan’. Kaat en Milan zijn de figuren die de rode
jaarlijkse wijndegustatieavond in de polyva-
draad vormen bij het ziekenhuisbezoek van elk kind. “We hebben die getekende figuur-
lente zaal van Campus Virga Jesse. Dit jaar
tjes twee jaar geleden in het leven geroepen. Zij komen constant terug doorheen heel
kon men proeven van allerlei soorten bubbels:
het traject dat een kind in ons ziekenhuis doorloopt,” aldus Leen. Het spelletjesboek is
Cava, Prosecco en Spumante, Optimbules
er gekomen dankzij sponsoring van mensen die graag een bijdrage willen leveren aan
(Belgisch), Crémant en natuurlijk Champagne.
de kinder- en jeugdafdeling.
Elk glas ging gepaard met een exquise aangepast hapje, bereid door Richard en Eugene. Het werd een sublieme avond!
Boekjes voor
jouw afdeling
Het spelletjesboek is ook bestemd voor andere afdelingen en Check www.jessazh.be/joz voor een uitgebreid verslag én de bereiding van de hapjes! Je vindt er ook uitgebreidere verslagen van de uitstappen.
wachtzalen doorheen het ziekenhuis. Wil je zelf ook een aantal boekjes bestellen voor jouw afdeling? Neem dan gerust contact op met Leen Coremans van de dienst kinder- en jeugdgeneeskunde via leen.coremans@jessazh.be of (4) 92 73.
oktober | november | december ‘13
32
PREVE N TIE FLASH Preventie & milieu:
Ongevallenformulier online op Jessanet
Vanaf 1 januari 2014 kan de aangifte van een ongeval/incident enkel nog online gebeuren. Het formulier vind je terug op Jessanet/Meldingsformulieren/ Ongeval-incident.
Aangifte arbeidsongeval voortaan enkel nog online V
anaf 1 januari 2014 kunnen ongevalaangiften alleen nog online gebeuren. Het is zowel voor de betrokkene als voor het ziekenhuis noodzakelijk dat een arbeidsongeval zo snel en volledig mogelijk wordt aangegeven.
Aangifte binnen 8 dagen
De aangifte gebeurt online. Hierbij gaat
Wettelijk dient de aangifte van een arbeidson-
het ingevulde formulier onmiddellijk auto-
geval binnen de 8 dagen bij de verzekerings-
matisch naar de diensten Preventie & Be-
instelling te gebeuren. Indien dit niet gebeurt,
scherming en de cel verzekeringen.
kan de verzekering het ongeval weigeren op
Deze werkwijze moet het ook mogelijk maken
basis van een “laattijdige aangifte”.
om op een eenvoudige manier statistieken van de arbeidsongevallen te maken zelfs op maat van de afdeling.
Hier heb je de keuze tussen een aangifte van een:
Arbeidsongeval
(met of zonder verlet)
Aangifte binnen 24 uur Ongevallen met werkverlet - dit zijn arbeidsongevallen waarbij de betrokkene minimum
Risico op besmetting?
1 werkdag thuis blijft, de dag van het ongeval
In de toekomst zal de registratieprocedure
niet inbegrepen - moeten zelfs binnen de 24
voor de prik-, snij- en spataccidenten, die nu al
Prik-, snij- of spatongeval
uur aan de dienst preventie en bescherming
geïntegreerd is in de procedure voor melding
Weg-werkongeval
gemeld worden.
van arbeidsongevallen, na het invullen van de
Bijna-ongeval /
vragen ook een oplossing generen. Het sys-
gevaarlijke situatie
Brandincident
Milieu-incident
Wanneer je de knop
'versturen' aanklikt, gaat het formulier automatisch naar :
Preventie & Bescherming
P&O Cel verzekeringen
Indiener van het ongeval/ incident
De aangifte moet binnen
de 24 uur gebeuren!
teem zal dan vertellen of je al dan niet een
Huidige problemen
risico liep op een besmetting en welke stap-
Tot nu toe stelden zich verschillende proble-
pen je hierna dient te ondernemen.
men : De formulieren komen laattijdig of zelfs helemaal niet op de juiste locatie (dienst
Meld elk arbeidsongeval
Preventie & Bescherming EN P&O cel ver-
Meld best elk arbeidsongeval, met of zonder
zekeringen ) toe.
werkverlet, hoe klein het letsel ook lijkt te zijn.
Er worden nog dikwijls verouderde formulieren gebruikt.
Dit geeft je enig houvast ten opzichte van de verzekering indien er zich later complicaties
Formulieren zijn niet volledig ingevuld.
zouden voordoen. Het is ook nuttig om, waar
De betrokkene moet verschillende formu-
mogelijk, eventuele getuigen te vermelden.
lieren invullen voor het melden van een
Door het melden van arbeidsongevallen en
prikongeval.
bijna-ongevallen of gevaarlijke situaties kunnen er maatregelen genomen worden om gelijkaardige ongevallen in de toekomst te ver-
Bij een arbeidsongeval met verlet dien je de preventiedienst
onmiddellijk te verwittigen (telefonisch, e-mail…)!
Werking vanaf nu
mijden. Het onderzoek van arbeidsongevallen
Om deze problemen te voorkomen zijn vol-
is er op gericht niet alleen je eigen veiligheid
gende acties ondernomen:
maar ook die van je collega’s te verbeteren.
Alles is geïntegreerd in 1 digitaal meldingsformulier. Je kan het nieuwe mel-
Denk er wel aan dat je bij een ongeval waar-
dingsformulier zowel gebruiken voor het
bij er zich een letsel heeft voorgedaan, het
melden van arbeidsongevallen met of zon-
medisch attest nog binnen de 24 uur aan de
bij de dienst P&O cel
der werkverlet, prikongevallen, ongevallen
dienst P&O cel verzekeringen moet bezorgen.
verzekeringen binnen brengen!
op weg van en naar het werk, bijna-onge-
Wanneer er een letsel is, moet je altijd een medisch attest
vallen als voor incidenten met betrekking tot brand en milieu.
fertiliteitscentrum
Pensioenvieringen
Het Ziekenhuis Oost Limburg (ZOL) en het Jessa Ziekenhuis hebben op 22 oktober 2013 een associatieovereenkomst ondertekend op het vlak van in vitro fertilisatie (IVF). De overeenkomst tussen Jessa en ZOL betekent dat beide ziekenhuizen samen zullen werken bij IVF-behandelingen. Dit gebeurt
oktober | november | december ‘13
ZOL en Jessa werken samen in
33
onder de naam ‘Fertiliteitscentrum ZOL-Jessa’. Het IVF-traject bestaat uit twee zorgprogramma’s, A en B. Programma A blijft in beide ziekenhuizen plaatsvinden. Het omhelst de diagnose van het vruchtbaarheidsprobleem, de stimulering van de eicellen en de pick-up of het weghalen van de eicellen. Ook de psychologische begeleiding van de patiënt is in deze fase van het IVF-traject van cruciaal belang. De B-activiteit is de bevruchting met bijhorende laboratoriumactiviteiten. Voorheen vonden ook deze behandelingen in beide ziekenhuizen plaats, maar de wetgever heeft bepaald dat de B-activiteit in een pro-
Annie Ignoul startte haar loopbaan als gegradueerde ziekenhuis-
vincie zonder universitair ziekenhuis tot één locatie beperkt
verpleegkundige op 2 augustus 1974 in het OK van campus Sal-
moet blijven. De overeenkomst bepaalt dat deze B-activiteit
vator. Op 18 januari 1982 werd ze adjunct-hoofdverpleegkundige.
voortaan in het ZOL zal plaatsvinden. De fertiliteitsartsen van
Heel wat jaren stond ze gekend als een zeer goede instrumentiste
Jessa zullen voor hun patiënten dit tweede luik van het traject
voor al de chirurgen. Op 1 juli 1982 was Annie de aangewezen per-
zelf in het ZOL uitvoeren.
soon om zuster Hilde als diensthoofd in het operatiekwartier op te volgen. Ze was hiermee bij de eerste 'leken' hoofdverpleegkundigen van het Salvatorziekenhuis. De beste zorgen voor de patiënt kwamen voor haar altijd op de eerste plaats, maar ook een goede samenwerking tussen dokters en personeelsleden vond ze zeer belangrijk. En tijdens de hoofdverpleegkundigenvergadering wist ze zich te profileren door haar correcte en doordachte houding.
Vrijwilligers Jessa vieren feest Op 22 oktober verzamelden de vrijwilligers van het Jessa Ziekenhuis voor hun jaarlijkse feest. Alle vrijwilligers kregen eerst een gratis griepspuit en
De loopbaan van Madeleine Pinxten speelde zich af in de keu-
werden dan toegesproken door Ludo Meyers en
kens van - toen nog - Zonnestraal en het Virga Jesseziekenhuis.
Lieve Verbiest namens het ziekenhuis en door
Madeleine startte op 1 juni 1977 als interim keukenhelpster op
Elly Willekens namens Present. Als dank voor hun
campus Virga Jesse. Haar kwaliteiten waren meteen zichtbaar en
inzet kregen de vrijwilligers een olie- en azijnsetje
amper een jaar later volgde dan ook al een bevordering tot leid-
en voor de jubilarissen was er een extra presentje.
ster keukenhelpster. Madeleine verruilde de keuken van campus
De receptie en het gezellige feestmaal maakten
Virga Jesse een tijd in voor die van rusthuis Zonnestraal, maar na
de avond helemaal ‘af’.
de centralisatie van de keukens kwam ze terug naar het ziekenhuis waar ze tot aan haar pensioen werkte als bijzonder gewaardeerde leidster keukenhelpster.
oktober | november | december ‘13
Huwelijken 14-06-13
34
Johan Van Dael en Bette Gers
dieetafdeling
Salvator
10-08-13
Vincent Schreurs en Sofie Delwiche
psychiatrie en apotheek
Virga Jesse
17-08-13
Jan Schryvers en Hanne Nassen
gynaecologie - abdominale heelkunde
Virga Jesse
07-09-13
Tom Donné en Greet Smets
dieetkeuken
Virga Jesse
13-09-13
Kris Vankriekelsvenne en Kinny Seron
spoedgevallen en kinder- en jeugdgeneeskunde
Virga Jesse
14-09-13
Christophe Louwet en Nele Breels
operatiekwartier
Virga Jesse
21-09-13
Niels Froyen en Nathalie Buntinx
intensieve zorgen
Virga Jesse
28-09-13
Hüseyin Isin en Katja Bellinkx
chirurgisch dagziekenhuis
Virga Jesse
26-10-13
Frédéric Gaspard en Sabine Devooght
oncologisch dagziekenhuis
Salvator
26-10-13
Michaël Philippaerts en Sanne Moechars
intensieve zorgen
Virga Jesse
Personeelsweetjes Geboorten 09-04-13 09-08-13 11-08-13 19-08-13 20-08-13 21-08-13 23-08-13 27-08-13 27-08-13 29-08-13 02-09-13 02-09-13 05-09-13 07-09-13 11-09-13 13-09-13 14-09-13 15-09-13 17-09-13 23-09-13 01-10-13 02-10-13 04-10-13 15-10-13 18-10-13 19-10-13 24-10-13 30-10-13 31-10-13 31-10-13 07-11-13 03-11-13 11-11-13
Finn Manoë Louis Bjorn Maxim Sofia Zaïd Wannes Briek Seppe Jill Vince Maarten en Michiel Svea Amina Lentel Noor Fien Elise Altun Leon Lenn Noah Daan Laurien Pieter Louise Atif Alixe Lotte Charlotte Manon Sean
Stephanie Vandeneynde
materniteit
Virga Jesse
Michaël De Wit
ICT
Virga Jesse
Nathalie Ceulemans
orthopedie
Salvator
Elke Swartenbroekx
materniteit
Virga Jesse
Kirsten Theelen
apotheek
Virga Jesse
Wafa Redouane
apotheek
Virga Jesse
Latifa El Ouakili schoonmaak
Salvator
Joke Creemers
materniteit
Virga Jesse
Robert Vanderbruggen
intensieve zorgen
Virga Jesse
Maarten Dirix
kortverblijf pneumologie en cardiologie
Virga Jesse
Julie Vanstraelen
personeelsrestaurant
Virga Jesse
An Habex
geriatrie 3
Salvator
Jeaneke van de Ven
intensieve zorgen
Virga Jesse
Caroline Bijnens
operatiekwartier gehospitaliseerden
Salvator
Hanan El Ouakili schoonmaak
Salvator
Elke Pulinx
SP-psycho-geriatrie
Virga Jesse
Rachida El Khattabi
operatiekwartier verblijvenden
Salvator
Sophie Lamens
geriatrie 4
Salvator
Yuneicy Villavicencio Pérez
geriatrie 2
Salvator
Hacer Guller
intern ziekenvervoer
Salvator
Katrien Cox
PAAZ
Virga Jesse
Caroline Van Hees
hemodialyse
Virga Jesse
Romina Venicx
orthopedie
Virga Jesse
Bart Smolders en Ine Bauters
radiologie en neurologie/urologie
Salvator
Elke Kosten
spoedgevallen
Virga Jesse
Leentje Schabrechts
geriatrie 2
Caroline Thijs facturatie
Salvator Salvator
Umar Bhati
voedingsdienst
Virga Jesse
Liesbeth Leys
materniteit
Virga Jesse
Tineke Jughmans
neonatale zorgen
Virga Jesse
Brenda Quintens
ICT
Virga Jesse
Dieter Gybels
spoedgevallen
Virga Jesse
Loes Linsen
biobank
Virga Jesse
Pensioen 01-06-13
Toine Reckers
technische dienst
Salvator 01-07-13
Marie France Vanoosten
SP-Loco 1
Virga Jesse
01-08-13
Miet Gielen
Dessert Royal S
tafmedewerker kwaliteit Kim Gijbels tastte op onze vraag graag in haar voorraad van dessertrecepten om ons te laten meegenieten. Het recept van het ‘dessert royal’ is goed voor een 10 à 15-tal glaasjes.
Ingrediënten banketbakkersroom:
Bereidingswijze :
MKG
• 1 l melk
• Breng 3/4 van de melk en de helft van de suiker
Virga Jesse
• 200g suiker
01-08-13
Rosette Gielen
• 3 eidooiers
• Klop intussen de dooiers en de overige suiker wit
• 100g puddingpoeder
• Meng puddingpoeder onder het mengsel
gastro-enterologie
aan de kook
Virga Jesse
• Slap het mengsel af met de overige koude melk
01-10-13
Miet Aendekerk
• Giet de kokende melk op het mengsel
schoonmaak
• Laat dit geheel even doorkoken
Virga Jesse
• Laat afkoelen op een schotel of marmer
01-10-13
Fanny Beerts
MKG
Ingrediënten Dessert Royal:
Bereidingswijze :
Virga Jesse
• 500g banketbakkersroom
• Klop de banketbakkersroom zeer goed los
01-10-13
Nicole Housen
• 50 ml Cointreau
• Smelt de in koud water geweekte en uitgeperste
personeel en organisatie
• 4 blaadjes gelatine
Virga Jesse
• 500 ml slagroom
01-10-13
Godelieve Huysmans
• 400 à 500g woudvruchten
gelatine in de opgewarmde Cointreau en meng onder de banketbakkersroom • Meng er de gesuikerde en half opgeklopte slagroom onder
besteladministratie
Virga Jesse
01-11-13
Christiane Bex
• Doe in glaasjes of cups woudvruchtenmengeling op de bodem • Doe het mengsel van banketbakkersroom en slag-
orthopedie
Virga Jesse
01-11-13
Chris Christiaens
room op de woudvruchten • Plaats in de koelkast • Werk af met Italiaans schuim
ombudsdienst
Virga Jesse
01-11-13
Madeleine Pinxten
Ingrediënten Italiaans schuim:
Bereidingswijze :
keuken
• 500g suiker
• Kook de eerste hoeveelheid suiker en water tot er
Virga Jesse
• 100 ml water
01-12-13
Maddy Jorissen
• 300 ml eiwit
cafetaria Salvator 29-12-13
Renate Thiele
neurologie - urologie
Salvator 19-01-14
• 100g suiker
grote bellen komen • Klop ondertussen een stevig schuim van het eiwit en de tweede hoeveelheid suiker • Giet de gekookte suiker straalsgewijs bij het schuim • Blijf kloppen tot het schuim lauw is. • Vlam het gespoten Italiaans schuim af
Jaak Evens
radiologie Salvator 25-01-14
Marleen Jacobs
labo Salvator 31-01-14
Julia Stas
SP-Loco 2
St.-Ursula
Kim Gijbels werkt sinds februari 2011 in ons ziekenhuis als stafmedewerker kwaliteit. In haar vrije tijd volgt ze kooklessen, dus je mag erop rekenen dat het receptje voor het dessert Royal er eentje is om duimen en vingers van af te likken. Verder leeft deze ‘bezige bij’ zich graag uit in sporten en gitaar spelen.
oktober | november | december ‘13
Culinair
35
Prettige feesten en een gelukkig nieuwjaar! vanwege de redactie