Personeelsblad Jessa Ziekenhuis - december 2011

JESS!

november | december ‘11 Jaargang 2 - nummer 12

Personeelsmagazine Jessa Ziekenhuis

van a tot z

Kwaliteitszorg zit in onze genen Jessadiensten verhuizen Ergocoach: rugsparend werken in de praktijk startschot Jessa Ziekenhuis

november | december ‘11

2

Een druk

najaar

Met de jaarwisseling in het vooruitzicht blik ik graag nog

Column

even terug op wat we zonder overdrijving een bijzonder druk najaar mogen noemen. De afgelopen maanden kwamen er immers een aantal zeer ‘ambitieuze projecten’ bijeen zoals de externe NIAZ-audit die eind november plaatsvond, de kwaliteitshappening en – last but not least - de verhuis van een aantal afdelingen, waarvan sommige over de grenzen van de eigen campus heen. Voor de ondersteunende diensten stond de voorbereiding van het ambitieuze ERP-project op het programma (zie pagina 20).

Dit project is op dit ogenblik nog niet zichtbaar, maar is daarom niet minder belangrijk in het kader van een ziekenhuisbrede afstemming.

Als directie hebben we de voorbije twee jaar veel tijd geïnvesteerd in het op elkaar afstemmen van de organisatie over de campussen heen. Al blijft de verhuis van een afdeling van de ene naar de andere campus niet evident. In het begin zie je de logica van de ‘andere wereld’ waarin je terechtkomt niet altijd. Alles is nieuw en de onduidelijkheid neemt toe. Maar – zoals we zowel binnen het directieteam als binnen de ‘samengesmolten’ ondersteunende diensten merken – na verloop van tijd worden de cultuurverschillen wel kleiner. Er ontstaat collegialiteit, mensen leren elkaar kennen en appreciëren. Maar zo’n proces vraagt tijd. Dit alles maakt dat we als organisatie de afgelopen twee jaar sterk intern gericht gewerkt hebben. Heel begrijpelijk, al mag die sterke interne focus natuurlijk niet in de weg staan van een goede afstemming op de buitenwereld en een continue focus op de zorg voor onze patiënten.

Diezelfde zorg voor onze patiënten is tijdens de externe NIAZ-audit eind november alvast grondig onder de loep gelegd. Of we de auditoren voldoende hebben kunnen overtuigen van ons continu werken aan de kwaliteit van de dienstverlening, zullen we pas in april weten. Maar één ding staat nu al vast: door het hele traject te doorlopen hebben we allen samen de kwaliteit van onze zorg opnieuw een trapje hoger gebracht. Het consequent opstellen en naleven van (zorg)procedures speelt hierin een belangrijke rol. We hopen dat de continue inspanningen van al onze artsen en medewerkers zich nu ook effectief zullen vertalen naar een NIAZ-kwaliteitslabel. Voor onze patiënten biedt zo’n label immers enige garantie dat het ziekenhuis bekommerd is om de kwaliteit van zorg. Ook de kwaliteitshappening kadert in dit streven naar het steeds verbeteren van de zorg. Nieuwe kennis kunnen opdoen betekent immers stappen zetten naar een betere zorg. Al betekent het soms een hele uitdaging om in het drukke werkschema hiervoor voldoende ruimte te voorzien.

Intussen is het drukke najaar achter de rug en staan we klaar om een nieuw jaar vol nieuwe uitdagingen binnen te stappen. Maar eerst nemen we graag even tijd om te genieten van de traditionele eindejaarsfeesten. Ik wens dan ook iedereen van harte prettige feestdagen en alvast een schitterend begin van het nieuwe jaar!

Redactie: Luc Colla, Erna Desiron, Miranda Follong, Kristof Hayen, Ludo Hermans, Christa Meekers, Eddy Reners, Katrien Vangrunderbeeck, Lieve Verbiest en Brigitte Celis Hoofd- en eindredactie: Brigitte Celis Verantwoordelijke uitgever: Dr. Yves Breysem, Jessa Ziekenhuis, maatschappelijke zetel: Salvatorstraat 20, 3500 Hasselt Werkten ook mee aan dit nummer: Rudi Pluymers, ergocoachen ICCU, Nathalie Cardinaels, Lieve Reumers, Alessandra Loiacono, Ann Jacobs, Linda Vanuytrecht, T0, Katrien Vandenreydt, Guido Lempens, facturatiedienst, Richard De Ceulaer.

Op de cover: Sophie Delwiche, apotheek

Rudi Pluymers Adjunct algemeen directeur Directeur bedrijfsvoering

Vormgeving: marjanwuyts Grafische Vormgeving

12 14 17 19

Prettige feesten

Verhuisverhaal Droog of nat schoonmaken?

Opleiding microchirurgie 7 nieuwsflitsen uit mobiliteitsland

en een gelukkig

23 24 26 27

Vrijwilligerswerk in Gambia

Teamactiviteiten Nathalie Cardinaels schrijft boek over Mindfulness

JOZ senioren op stap

nieuwjaar vanwege de redactie!

6

Rugsparend werken

9

Kwaliteitshappening 2011

16

Jessa & veelbelovend

20

nieuw ERP systeem

november | december ‘11

Jess! van a tot z

4

NIAZ

Baby's milieuvriendelijk naar huis na geboorte In de week van 24 tot 27 oktober bood het auto-

vervoersmiddel. Het was zeker niet de bedoeling

merk Nissan, in samenwerking met ons ziekenhuis,

van het ziekenhuis om zich aan het automerk in

kersverse ouders de mogelijkheid om het eerste

kwestie te binden. De directie zag het als een

autoritje met hun kind af te leggen in een volledig

sympathieke actie naar de jonge ouders toe. De

elektrische auto, de Nissan LEAF. Ook familieleden

mensen die gebruik maakten van de service rea-

konden gebruik maken van het milieuvriendelijke

geerden alvast heel enthousiast op de actie.

Van 28 november tot 2 december waaide er een frisse, positieve NIAZ-wind doorheen ons ziekenhuis. Heel wat artsen, verantwoordelijken en andere medewerkers kregen de gelegenheid om de werking en mooie initiatieven op hun dienst toe te lichten. Maar ook wie niet rechtstreeks met de audit te maken had, kon niet naast het bezoek van de auditoren kijken. Via een dagelijkse nieuwsbrief kreeg iedereen snel informatie over wat er in huis zoal rond de NIAZaudit leefde en hoe geïnterviewde medewerkers het gesprek of werkplekbezoek van de auditoren hadden ervaren. Of we het NIAZkwaliteitslabel al dan niet behaald hebben, weten we pas in de loop van april. Aan het einde van de NIAZ-week presenteerden de NIAZ-auditoren wel al hun eerste bevinden over positieve punten

Nieuwsbrief

NIAZ-accreditering Nieuwsbrief NIAZ | nr. 9 info: katrien.moors@jessazh.be, erna.desiron@jessazh.be

Meer kwaliteit door een gesmeerde werking Donderdag 1 december 2011

Dag 4 van de auditweek was vrijwel helemaal gewijd aan gesprekken met artsen, verantwoordelijken en medewerkers, maar ook met ‘externe relaties’ van het ziekenhuis zoals huisartsen en vrijwilligers. De auditoren hadden onder meer een gesprek met de manager schoonmaak, sociale dienst, patiëntveiligheid, personeelsbeleid, comité voor preventie en bescherming, stagiaires geneeskunde en artsassistenten. Het aantal werkplekbezoeken bleef op donderdag beperkt tot de verloskamer, neonatologie en radiologie. We sprokkelden opnieuw wat reacties bij elkaar.

Werkplekbezoek radiologie Hoofdverpleegkundige radiologie Dominic Moermans: ”Deze

en verbeterpunten in ons zieken-

keer zat er een klinisch fysicus in het auditteam die zeer gerichte

huis. Ook deze resultaten werden

niet nieuw. Ik was betrokken bij de vorige externe audit, ik doe vol-

intussen aan iedereen gecommuniceerd.

vragen stelde. Dit was toch een andere en meer gerichte aanpak dan de audit 4 jaar geleden. Het principe van audits is voor mij zeker gende maand zelf een interne audit en als dienst hebben we recent een interne audit gehad. Dit maakt dat ik goed voorbereid was en wist wat ik mocht verwachten.” met andere diensten is aan bod gekomen, zoals de samenwerking Dr. Paul Cleeren, radioloog: “Veel aandacht ging uit naar stralings-

met de dienst ICT. Die is voor onze dienst essentieel en loopt ook

veiligheid en het beperken van de stralingsdosis voor de patiënten.

zeer vlot. We besteden veel aandacht aan kwaliteit en veiligheid,

De auditoren waren onder de indruk van de gestandaardiseerde pro-

ook onder de radiologen zelf. Ik denk dat we dit met concrete

tocols hieromtrent, die ze hebben kunnen inzien. Ook samenwerking

voorbeelden van verbeteracties goed hebben kunnen aantonen.”

Lieve Neven, diensthoofd sociale dienst “De auditoren hebben in een korte tijd heel wat vragen gesteld. Het gesprek had misschien weinig structuur maar ik denk dat ze heel veel informatie hebben gekregen. Het transferbeleid tussen de campussen en de rol van de sociale dienst hierbij werden grondig besproken. Ook de impact die transfers op het medicatiebeleid hebben en ontslagbrieven van de artsen kwamen aan bod. De auditoren gaven aan dat het beleidsplan van de dienst ambitieus is opgesteld. Het gesprek verliep in een gemoedelijke sfeer en we konden openhartig ons verhaal brengen. De auditoren waren sympathiek en hadden appreciatie voor ons werk. Het deed ook deugd om te horen dat ze de sociale dienst als een belangrijke dienst in het ziekenhuis beschouwen.”

1

Kaarten- en posterbeurs steunt Duchenne Heroes

en nieuwjaarskaarten, verjaardags- of rouwkaartjes, kalenders, tekstboekjes, posters enz.

Karel Peeters wordt nieuwe voorzitter

De opbrengst gaat traditiegetrouw naar een goed doel. Uit een 7-tal voorstellen werd het

Bij de oprichting van het Jessa Ziekenhuis was er af-

project “Duchenne Heroes” gekozen, een mountainbiketocht ten voordele van kinderen met

gesproken dat het mandaat van voorzitter van de raad

Duchenne spierdystrofie. Collega’s Lieve Bollen en Dirk Torfs zijn nauw bij dit project betrok-

van bestuur voor een periode van twee jaar geldt. Op

ken (zie ook pagina 15), Ondanks de vele positieve

1 januari 2012 zal huidig voorzitter Willem Descamps

reacties op de keuze voor dit goede doel, stelt de

na 2 jaar de fakkel doorgeven aan huidig ondervoor-

pastorale dienst toch vast dat de opkomst voor de

zitter Karel Peeters die vanaf dan de nieuwe voorzit-

kaarten- en posterbeurs alsmaar daalt. Dit heeft

ter van het Jessa Ziekenhuis is. Willem Descamps zal

ongetwijfeld te maken met het digitale tijdperk.

op zijn beurt als ondervoorzitter blijven zetelen in de

Toch werd er ook dit jaar een mooi bedrag inge-

raad van bestuur. In één van de volgende nummers

zameld dat met plezier aan het project “Duchenne

van Jess! laten we voorzitter en ondervoorzitter graag

Heroes” geschonken zal worden.

uitgebreider aan het woord.

De pastorale dienst van campus VJ organiseerde op 21 november 2011 haar jaarlijkse kaarten- en posterbeurs in de aula van campus VJ. Deze beurs biedt een ruim aanbod aan kerst-

Vanaf 1 januari 2012 wijzigen de noodnummers. Op de 3 campussen komt er 1 gemeenschappelijk nummer voor respectievelijk BRAND, INTERNE MUG en SECURITY. De nieuwe nummers zijn:

BRAND

MUG

SECURITY

9999

9600

5555

Stickertje telefoon afloop.indd 1

5

8/12/11 11:43

Werelddiabetesdag: ruim

250

medewerkers laten zich testen

Naar aanleiding van de werelddiabetesdag op 14 november ll organiseerden onze diabetesverpleegkundigen een bewustwordingsactie bij het personeel. Aan de ingang van het personeelsrestaurant konden Jessamedewerkers die dit wensten hun glycemie laten bepalen door middel van een vingerprik. Het resultaat van deze prik kan een aanwijzing zijn voor verder onderzoek. Bedoeling was vooral een sensibilisering van het personeel rond deze risicovolle ziekte die alsmaar meer epidemische vormen aanneemt.

Meer dan 250 personeelsleden gingen graag op het aanbod in om zich op deze manier te laten testen. Enkele medewerkers hadden een afwijkende bloedsuikerwaarde en werden doorverwezen naar de huisarts. Een duidelijk bewijs dat zulke acties zinvol zijn!

Gezellige viering voor vrijwilligers Jessa Op 20 oktober 2011 vond het jaarlijkse vrijwilligersfeest plaats. Alle vrijwilligers van de drie campussen werden verwelkomd in de cafetaria van campus Salvator. Tijdens de receptie was er een viering van de jubilarissen. Dr. Breysem sprak hen toe met woorden van dank en waardering voor de bijdrage die zij al zoveel jaren op de verschillende campussen hebben geleverd. Daar hoorden natuurlijk ook cadeautjes bij. Ook vanuit de vzw Present Caritas Vrijwilligerswerk volgde er een welgemeend dankwoord. Uiteraard gaat de waardering niet alleen uit naar de jubilarissen, maar naar alle vrijwilligers die in ons ziekenhuis trouw hun steentje bijdragen.

Na de receptie werd dan ook een prachtig buffet aan alle vrijwilligers aangeboden.

Het was een feest van ontmoeting voor alle aanwezigen.

november | december ‘11

Nieuwe noodnummers vanaf 1 januari

I

november | december ‘11

edere (verpleeg)afdeling zou over minimaal één ergocoach moeten beschikken. Dat is althans het streefdoel binnen ons ziekenhuis. Maar waarom is dat belangrijk en wat doet zo’n ergocoach dan zoal?

Jess ging langs bij Hilde Palmers en Daisy Gommers, twee ervaren ergocoachen van de afdeling ICCU (Hartbewaking of Intensive Cardiac Care Unit), die al gedurende 5 jaar deze taak met veel enthousiasme uitvoeren.

6

Ergocoach: rugsparend werken in de praktijk Wat doet een ergocoach?

de patiënt hoger leggen zonder hulpmiddel

de patiënt gemakkelijk en veilig van de bran-

Hilde: “Als ergocoach zijn we referentieper-

is erg rugbelastend. Daarom hebben we ver-

card naar het bed te schuiven.”

soon ergonomie. Dat betekent onder meer

schillende jaren geleden al het gebruik van

dat we op onze afdeling steeds gaan kijken

glijzeilen ingevoerd zodat we de patiënten

Hilde: “We hebben er ook voor geijverd om

waar de fysieke belasting hoog is en wat we

niet meer hoeven te tillen. In het begin had-

zelf een tillift op onze verdieping te hebben

daaraan kunnen doen. Daarnaast proberen

den we maar enkele glijzeilen in gebruik,

om patiënten vanuit het bed naar de zetel te

we onze collega’s zoveel mogelijk bewust te

maar in de praktijk werkte dat niet goed. Je

kunnen verplaatsen of omgekeerd. Vroeger

maken van het belang van rugsparend werken

moet het glijzeil dan immers na ieder gebruik

leenden we een tillift via de uitleendienst,

en hen attent te maken op hun houding, maar

ontsmetten en het telkens als je het wil ge-

maar dan was er soms geen beschikbaar of

ook op de hulpmiddelen die ze kunnen gebrui-

bruiken ergens gaan oppikken. Nu hangt er in

alleen een verouderde. Na een tijdje doe je

ken. En uiteraard proberen we zelf het goede

iedere kamer – op een goed zichtbare plaats

het dan vaak maar zonder hulpmiddel. Het

voorbeeld te geven.” (lacht)

- een glijzeil. Dat werkt wél, en biedt ook echt

is dus wel belangrijk dat je over de nodige

een meerwaarde. Voor patiënten die van de

hulpmiddelen kan beschikken op je afdeling

spoedafdeling of het cathlab naar onze afde-

zelf of in de nabijheid ervan. Op dat vlak heb-

Over welke hulpmiddelen gaat het dan zoal?

ling komen, hebben we een transferbord in

ben we het geluk dat zowel ons vorig dienst-

Daisy: “Op onze afdeling verblijven heel wat

gebruik. Dat is een hard bord met een soort

hoofd, Raymonda, als ons huidig diensthoofd,

beademde patiënten. Een volledig gesedeer-

glijzeil erover. Het transferbord helpt ons om

Kris, hier ook veel belang aan hechten.”

Zijn er nog andere aanpassingen op de

Ergonomisch werken op hartbewaking

dienst gebeurd?

Hilde: “Ja, we proberen toch ook op zogenaam-

• Op iedere kamer hangt er (goed zichtbaar) een glijzeil.

de ‘kleinere’ dingen te letten, die echter ook

• Er is een tillift beschikbaar voor de 3 afdelingen die op de verdieping

heel fysiek belastend kunnen zijn. Zo zijn de

van hartbewaking gehuisvest zijn.

• Een transferbord zorgt voor een makkelijke en veilige overgang van patiënten van brancard/bed naar bed.

• Er zijn wieltjes voorzien onder de zware meubels zodat deze gemakkelijk te verplaatsen zijn.

• De te laag geplaatste spoelbak is vervangen door een spoelbak op comfortabele hoogte.

• Men houdt rekening met de kleine kamers en maakt plaats om beter en veiliger te kunnen werken.

kamers op onze afdelingen heel krap, waardoor het soms nodig is om het meubilair te verschuiven. Aan de infrastructuur kunnen we zelf niets verhelpen, maar we hebben wel onder alle zware meubels wieltjes laten zetten. Een ander voorbeeld is de spoelbak. Deze stond vroeger nogal laag waardoor je rug extra belast werd.

We hebben dus een nieuwe afwasbak laten installeren op een comfortabele hoogte.”

Waar kan je op letten als verpleegkundige?

• Zet het bed altijd op een comfortabele hoogte bij de verzorging van de patiënt.

• Prop vuilnis- en linnenzakken niet te vol zodat ze niet te zwaar worden.

• Stimuleer patiënten zoveel mogelijk om zelf de transfer uit te voeren (bv. uit bed te komen). Geef hen hierbij de nodige tips.

• Ervaar je een rugbelastende situatie op je afdeling? Signaleer dit dan even bij je ergocoach (of diensthoofd indien er (nog) geen ergocoach op je afdeling is).

• Zorg steeds voor een goede houding: voeten uit elkaar, rug recht, schouders omlaag, knieën lichtjes gebogen.

7

• Spreek goed met je collega/patiënt af hoe de transfer gaat verlopen.

• Voer de transfer steeds gecontroleerd en traag uit door samen op 3 te starten en op 6 te eindigen.

Werk steeds vanuit de benen, niet vanuit je rug!

• Maak gebruik van steunpunten (bekken tegen het bed, steun nemen met de hand(en), ...). Hierdoor vermindert de belasting op je rug.

• Leg afspraken vast binnen het patiëntendossier. Zo is iedere verpleegkundige op de hoogte van de manier waarop transfers bij de patiënt dienen te gebeuren en welke hulpmiddelen gebruikt dienen te worden. Op deze manier wordt de toegediende zorg voor de patiënt eenduidiger.

Krijgen de medewerkers op ICCU opleiding

zo’n intervisiemoment. Sommige intervisies

Daisy: “De patiënt stimuleren om zoveel

in rugsparend werken?

zijn heel goed, andere keren zijn er te weinig

mogelijk zelf te doen, is zeker ook een heel

Daisy: “Iedereen van onze dienst volgt een

ergocoachen aanwezig, wat wel jammer is.

belangrijk aandachtspunt. Heel wat patiën-

van de sessies ‘rugsparend werken’ die mo-

Gelukkig hebben we ook op dit vlak steun van

ten kunnen met de nodige tips en coaching –

menteel lopen. We doen dit telkens in groep.

ons diensthoofd, die hiervoor telkens ruimte

eventueel met minimale hulp - zelf uit bed ko-

Zo is het mogelijk om tijdens de opleiding

in het dienstrooster voorziet. Tijdens de inter-

men. Door tijdsdruk zijn we allemaal wel eens

heel gerichte, dienstspecifieke vragen te stel-

visie kunnen we ook knelpunten aankaarten

geneigd om een patiënt snel zelf te transfe-

len. In januari neemt de laatste groep deel. Zij

die we op de afdeling ondervinden. Maar ook

reren, en dat vaak zonder hulpmiddelen. Maar

krijgen de opleiding op onze dienst, waar ze

op andere momenten kunnen we Enzo bellen

het risico op kwetsuren is zo wel veel groter!”

onder meer op een rugsparende manier met

als we zelf niet goed raad weten met een fy-

onze nieuwe bedden leren werken.”

siek belastende situatie. Hij komt dan op de dienst kijken om samen naar mogelijke oplos-

Hilde: “Verder voorzien we op de afdeling

singen te zoeken.”

info- of oefenmomenten als we bijvoorbeeld

Opleiding nieuwe ergocoachen gestart In de afgelopen maanden hebben 19

een nieuw hulpmiddel in gebruik nemen. Dit gebeurt tijdens de dienstvergaderingen of

Waar kun je als verpleegkundige zelf op

nieuwe ergocoachen een basisoplei-

door bepaalde handelingen een aantal keren

letten?

ding ‘rugsparend werken’ gevolgd.

samen met één van onze collega’s te doen.

Hilde: “In eerste instantie lijkt het werken

Vanaf januari 2012 starten voor hen

Gelukkig hebben we op onze afdeling een

met hulpmiddelen zoals een glijzeil eerder

de vervolgopleidingen tot ergocoach.

heel goede band met elkaar en kunnen we

omslachtig. Maar als je dit eenmaal gewoon

Een externe lesgeefster, die gespe-

met de collega’s open praten over aandachts-

bent, verloopt de transfer veel vlotter. Het is

cialiseerd is in ergonomie, zal de ergo-

punten voor rugsparend werken.”

belangrijk dat je als medewerker die hulpmid-

coachen daar verder voorbereiden op

delen echt wel consequent leert gebruiken.

hun nieuwe taak.

Daarnaast zijn er een aantal kleinere dingen Hoe blijven jullie zelf ‘up-to-date’?

waarop je kunt letten. Evidente dingen waar

Daisy: “Vier keer per jaar is er een intervisie-

je echter niet altijd bij stilstaat: het bed op de

moment voorzien voor alle ergocoachen. Daar

goede hoogte zetten, vuilnis- en linnenzak-

komen bijvoorbeeld een opfrissing van de

ken niet te vol proppen zodat ze niet te zwaar

technieken maar ook nieuwe hulpmiddelen

zijn om te tillen, ... Zoiets vraagt continue

aan bod. We kunnen die nieuwe hulpmiddelen

aandacht. Ik merk bij mezelf dat ik na een re-

later ook uittesten om te zien of ze een meer-

flectiemoment zelf ook opnieuw alerter ben

waarde opleveren voor onze afdeling. Ten

voor dit soort aandachtspuntjes. En geloof

minste één van ons beiden gaat telkens naar

me, je voelt het effect wel degelijk.”

november | december ‘11

• Maak gebruik van de hulpmiddelen die op je afdeling beschikbaar zijn.

november | december ‘11

8

18 447 000 items (in tariferingslijnen) factureert de dienst facturatie op jaarbasis waarvan: • nomenclatuur – honoraria • verpleegdagen en forfaits • apotheek – geneesmiddelen • diverse

6 000 000 1 675 000 10 700 000 72 000

aantal gefactureerde chirurgische ingrepen 81 000 aantal gefactureerde dagziekenhuisforfaits 59 000 facturatietotaal op jaarbasis waarvan ambulant gehospitaliseerd aantal facturen

214 000 000 euro 50 000 000 euro 164 000 000 euro 535 000

aantal pagina’s papier • patiëntfacturen 500 000 blz • uitsparing pagina’s door elektronische verzending naar ziekenfondsen sinds juli 2011 700 000 blz Om deze activiteiten uit te voeren, beschikt de dienst facturatie over

23 medewerkers

november | december ‘11

9

'Kwaliteitszorg' zit in onze genen D

e zorg voor onze patiënten, de externe NIAZ-audit, een reeks verhuizen van afdelingen én de jaarlijkse kwaliteitshappening; we hebben de voorbije periode duidelijk niet stil gezeten in ons ziekenhuis. In dit artikel staan we even stil bij de kwaliteitshappening die dit jaar onder het motto ‘kwaliteitszorg zit in onze genen’ liep. Tussen 8 november en 15 december kregen onze artsen en medewerkers 11 uiteenlopende sessies aangeboden. 19 teams stelden hun kwaliteitsproject via een poster voor.

De posterwedstrijd zit al heel wat jaren in de

kon via de deelwebsite ‘kwaliteitshappening

kwaliteitsmaand ingebakken; een formule die

2011’.

duidelijk werkt. “Vorig jaar hadden we 13 kwaliteitsprojecten in de posterwedstrijd, dit jaar waren het er 19,” vertelt Kim Gijbels van de

Speciale themadag

kwaliteitscel, die samen met haar collega Els

De meeste thema’s tijdens de kwaliteitshap-

Volders de kwaliteitshappening coördineert.

pening focussen op de zorg voor de patiënt,

“Er zaten enkele campusoverschrijdende pos-

dat is logisch. “Maar naast de zorggebonden

ters bij en één van de projecten liep in samen-

items was er dit jaar ook een speciale thema-

werking met de UHasselt.” Zoals voorgaande

dag specifiek gericht naar de medewerkers

jaren kon er ook dit jaar via de website op de

van keuken, schoonmaak en technische

posters gestemd worden. De winnaars van de

dienst,” vertelt Kim. “Het werd een ludieke,

publieks- en juryprijs kunnen we je hier niet

leerrijke sessie waaraan heel wat mensen

keuken, schoonmaak en technische dienst),

meegeven, want die waren bij het ter perse

deelnamen. Inschrijven konden deze mede-

‘patiëntveiligheid start in de wieg’ en ‘ont-

gaan van dit nummer nog niet gekend.

werkers via inschrijvingslijsten op hun dienst,

wikkeling en opleiding als motor voor veran-

vermits zij op hun werkplek niet zo gemakke-

dering’. Ook de lunchseminaries voor artsen

lijk toegang hebben tot een PC.”

mogen een succes genoemd worden.

wust gekozen voor een ‘back to basics bena-

Drukke tijden

dering’. Kim: “Bij onze oproep naar ideeën voor

De inschrijvingen voor de kwaliteitshappe-

Enthousiaste reacties

de kwaliteitshappening was dat immers de

ning gingen dit jaar wat stroever van start.

dan dit jaar wat minder zijn, achteraf

boodschap die we van verantwoordelijken en

“Klopt,” beaamt Kim. “Medewerkers gaven

waren de deelnemers over het alge-

diensten kregen: we willen graag thema’s die

dit jaar toch wel aan dat er weinig ruimte

meen wel heel tevreden over de ses-

gaan over de essentie van ons werk, de basis

was voor het volgen van sessies. De externe

sie die ze gevolgd hadden. Jess peilde

van de zorg. We hebben dit dan vertaald naar

NIAZ-audit en de verhuis van een aantal af-

naar reacties over enkele (minder

heel veel praktische workshops en interac-

delingen tijdens de kwaliteitshappening heb-

druk bezochte) sessies:

tieve sessies. Om iedereen zoveel mogelijk de

ben hier zeker mee te maken.” Toch ligt het

1. ‘Verandering van spijs doet eten’

gelegenheid te geven om deel te nemen, von-

totaal aantal deelnemers hoger dan vorig jaar.

2. 'workshop care bundles, wondzorg

den de workshops op iedere campus plaats en

De sessies die op de grootste belangstelling

werden sommige workshops herhaald. Speci-

mochten rekenen, waren: de openingsessie

3. ‘workshops omgaan met patiënten

fiek naar artsen toe waren er lunchseminaries

over patiëntveiligheid, ‘Is spreken altijd zilver

met een niet-aangeboren hersen-

voorzien.” Inschrijven voor een themasessie

en zwijgen altijd goud?’ (themasessie voor

afwijking’.

Els Volders en Kim Gijbels (kwaliteitscel)

Back to basics Voor de themasessies werd dit jaar heel beHet enthousiasme op voorhand mocht

en patiëntveiligheid’

november | december ‘11

Kwaliteitshappening

10

1

Verandering van spijs doet eten

De themadag ‘Verandering van spijs doet eten’ bestond uit twee

naast lezingen ook drie workshops voorzien waren: ‘Bijvoeding,

delen: een lunchseminarie voor artsen over het gebruik van TPN-

TPN-voeding & sondevoeding’, ‘Slikstoornissen? (G)een probleem op

en sondevoeding in ons ziekenhuis en een namiddagsessie waar,

onze afdeling?’ en ‘Plaatsen van microsondes’.

“ Het seminarie was heel interessant en ik heb er best wel wat nieuwe dingen

opgepikt"

Nefroloog dr. Tom Dejagere

“ Heel goed om de hele uitleg nog eens te krijgen."

blikt tevreden terug op zijn deelname aan het lunchseminarie. “In totaal waren we

Elsy Huysmans werkt op de dienst geriatrie campus

met een 30-tal deelnemers, waarvan zo’n 15 artsen,

SU. Zij volgde de namiddagsessie van ‘Verandering van

enkele apothekers en een aantal verpleegkundigen. Ei-

spijs doet eten’. “Heel interessant! De toelichting over

genlijk wel jammer dat het moeilijk blijft om meer artsen

perioperatieve voeding sprak mij iets minder aan omdat

te bereiken, want het seminarie was heel interessant. Ik

we daar op onze afdeling niet zoveel mee te maken krij-

heb er best wel wat nieuwe dingen opgepikt. Vooral het

gen. Maar het praktijkgedeelte vond ik heel goed, ook

individualiseren van het bijvoedingsvoorschrift, aange-

omdat je zelf reacties kon geven. Het ging heel vlot

past aan de caloriebehoefte van de patiënt, werd goed

vooruit, sommige workshops hadden zelfs wat langer

toegelicht. Ook het "refeeding syndroom" is iets om in

mogen duren. Je weet op het werk natuurlijk wel waar je

de dagelijkse praktijk aandacht voor te hebben. Ik hoop

mee bezig bent, maar nu hoorde ik opnieuw eens waar-

dat de nutritiespecialiste en het klinisch voedingsteam

om iets zus of zo gedaan wordt. Ik vond het heel goed

ons in de toekomst praktische bijstand kunnen verlenen

om de hele uitleg nog eens te krijgen.”

om meer enteraal en minder parenteraal te voeden.”

november | december ‘11

11

2

Care bundles, wondzorg en patiëntveiligheid

3

Omgaan met patiënten met een

niet-aangeboren hersenafwijking

Deze themasessies bestonden uit 5 workshops van telkens 45 mi-

Op maandag 28 november stonden op campus SU vier workshops

nuten, waarvan de deelnemers er drie konden uitpikken. De work-

op het programma waarin de deelnemers antwoord kregen op al-

shops waren:

lerhande praktische vragen over de zorg aan patiënten met een

• Blaassondage en het vermijden van urineweginfecties

niet-aangeboren hersenafwijking. De workshops behandelden de

• Infectiepreventie perifere veneuze katheters

thema’s:

• Wondzorgprotocol

• voeding en slikproblematiek’

• Communicatie (patiëntveiligheid)

• ADL

• Vrijheidsbeperking en delier

• positionering, transfer en schouderhantering • cognitieve problematiek

Voor de drie eerste workshops was er de meeste interesse.

“ Opfrissen van technieken is heel zinvol en mag vaker gebeuren"

“ Veel nuttige

tips"

Els Martens van het chirurgisch dagziekenhuis cam-

Ergotherapeute Nele Hulsmans van het daghospitaal

pus SA volgde de workshops ‘blaassondage’, ‘infectie-

geriatrie campus VJ is zeer lovend over de workshop

preventie perifere veneuze katheters’ en ‘wondzorgpro-

‘omgaan met patiënten met een niet-aangeboren her-

tocol’. “Wondzorg komt op onze afdeling minder voor,

senafwijking’. “Heel jammer dat er maar 7 mensen aan

maar ik vond het toch interessant om dit te volgen,” ver-

deze workshop hebben deelgenomen,” vindt Nele. “De

telt Els. “Ik heb het meeste opgestoken van de eerste

workshops behandelden vier uiteenlopende thema’s

twee workshops en ben echt blij dat ik me hiervoor had

waar je even van kon proeven; heel interessant. De ses-

ingeschreven. Na zoveel jaren vond ik het een goede op-

sies waren ook goed gebracht, heel praktijkgericht en

frisbeurt om een blaassondage bij de man volledig cor-

met veel nuttige tips. Je kan dan echt eens nadenken

rect zien uitgevoerd te worden en bij de workshop over

over hoe het bij jou op dienst gebeurt en wat je daaraan

katheters heb ik nog iets nieuw opgestoken. Zo’n opfris-

kan verbeteren.”

sing van bepaalde technieken af en toe is heel zinvol en mag zeker vaker gebeuren.”

november | december ‘11

12

Het

‘verhuisverhaal’ van dienst geriatrie I

n november verhuisden diverse verpleegafdelingen naar een nieuwe locatie in ons ziekenhuis. Niet zo evident, zo’n verhuis. Zeker niet als dit een verhuis naar een andere campus betekent. En als je dan ook nog in een nieuw of samengesteld team terecht komt, zijn de veranderingen wel heel erg groot. We pikten uit alle verhuizen van de afgelopen periode een dienst die naar de andere campus verhuisde, maar waarvan (vrijwel) het hele team samen bleef. Dit keer werd dat de dienst geriatrie die van campus VJ (C5) naar campus SA (D3) verhuisde. In een volgende uitgave van Jess brengen we graag nog eens een ander verhuisverhaal.

Wanneer we voor onze afspraak met hoofd-

denk dan bijvoorbeeld aan de schoonmaak

hand wel gezorgd dat we een minimum aan

verpleegkundige Guido Lempens de nieuwe

van de afdeling, het vullen van de voorraden,

patiënten op de afdeling hadden. Zo was er

geriatrieafdeling op campus Salvator binnen

noodmedicatie, materialen, werkkledij, enz...

al enkele dagen vóór de verhuis een opname-

lopen, is het al meteen duidelijk: hier is het

Diezelfde dag zijn in Poema ook alle patiënten

stop ingelast en de bedlegerige patiënten van

bijzonder druk. Toch antwoordt Guido, vrien-

van onze afdeling geregistreerd op hun nieu-

onze afdeling waren verhuisd naar geriatrie-

delijk als altijd, graag op onze vragen.

we kamer en bed op campus SA. Zo konden

afdeling A5. Zo moesten er op de dag van de

de middagmaaltijden meteen correct besteld

verhuis maar 11 mobiele patiënten mee naar

worden voor de dag van de verhuis. Donder-

de nieuwe locatie.”

Hoe loopt de voorbereiding voor zo’n ver-

dagmorgen was alles klaar voor onze verhuis.”

huis?

Wat gaat er door je heen als je na zoveel

Guido Lempens: “Maanden geleden is al aan de oplijsting begonnen van alles wat er moest

En de verhuis zelf, hoe is die verlopen?

jaren naar een andere campus verhuist?

gebeuren. Onze zorgmanager, Anita Jans, heeft

“Dat ging heel vlot. We draaiden die dag met

“Voor onze medewerkers die al lang op cam-

hiervoor heel wat werk verzet. Intussen is er in

een dubbele equipe: één team op campus VJ

pus VJ werkten, was het afscheid best wel

het ziekenhuis een volledige lijst ter beschik-

om de patiënten te helpen bij hun aftocht,

emotioneel. Sommigen werkten al meer dan

king voor alle verhuizen en begeleidt verhuis-

één team op campus SA om de patiënten op

30 jaar op campus VJ. Er zijn dus hier en daar

coördinator Christa Meekers iedere verhuis. Na

te vangen en te installeren in hun nieuwe ka-

traantjes gevloeid. Ook het feit dat we col-

de verhuis is er ook een evaluatie gebeurd: wat

mer. Anita en Christa sprongen bij waar nodig

lega’s moesten achterlaten, was moeilijk. We

is vlot verlopen en wat kon beter?

en verschillende collega’s kwamen spontaan

zijn wel met het hele team van C5 verhuisd,

Uiteraard zijn de laatste dagen voor de ver-

naar hier om te helpen. Heel fijn! De patiënten

maar omdat we de afgelopen jaren zeer nauw

huis de meest hectische. Jacqueline Gauthier

zelf kregen ’s morgens op campus VJ nog hun

samenwerkten met A5, voelde het toch alsof

is dinsdag 15 november met haar dienst van

ontbijt en werden dan met de ziekenwagen

we afscheid moesten nemen van een deel

D3 naar campus VJ verhuisd. Op woensdag

overgebracht. Deze transfers waren in een

van onze groep.”

is D3 dan klaargemaakt voor onze komst. Ik

mum van tijd gebeurd. We hadden op voor-

Ergotherapeute Sarah Chavatte verhuisde met het verpleegkundig team mee van campus VJ naar campus SA. “We zijn hier heel fijn onthaald,” blikt Sarah terug op de dag van de verhuis. Er was soep, broodjes en vlaai en heel wat volk om ons te verwelkomen. Na de

Jessa fietst!

En de winnaars zijn....

traantjes die woensdag bij een aantal collega’s gevloeid waren, deed dit erg deugd. Natuurlijk is het wel aanpassen op een nieuwe cam-

Op zondag 11 september verzamel-

pus. Je moet weer helemaal opnieuw je weg en je contactpersonen

den heel wat medewerkers voor het

zoeken. Daarom is het wel fijn dat we met het hele team verhuisd zijn. Je voelt op zo’n moment

– inmiddels voor de derde keer geor-

dat je meer naar elkaar toe groeit omdat je samen het onbekende tegemoet gaat.”

ganiseerde – fietsevent Jessa fietst.

Aan de 3 mooie fietsroutes in de omgeving van Stevoort waren meteen ook een aantal wedstrijdvragen gekoppeld om het allemaal nog wat

“het is wel pakkend om

verdriet bij je collega's te voelen”

spannender te maken. Intussen zijn – zij het met enige vertraging – de

Verpleegkundige Cedric Marteaux werkt nog geen jaar in ons zie-

winnaars van de leuke Jessa fietst

kenhuis en was dus nog niet zo sterk verknocht aan zijn werkplek

prijzenpot bekend. Zij hebben hun

op campus VJ. “Ik had de nacht voor de verhuis de nachtshift en ben

prijs intussen met veel genoegen in

door verschillende collega’s opgebeld die het er toch wel moeilijk

ontvangst kunnen nemen.

mee hadden dat ze afscheid moesten nemen van een werkplek waar ze al zoveel jaren werkten,” vertelt hij. “Het is wel pakkend om dat

• Reischeque 500 euro:

verdriet bij je collega’s te voelen. Zelf zag ik er dan weer een beetje tegen op dat ik de allereerste

Christiane Dagnelie (A2 - VJ)

nachtshift op campus Salvator werkte. Je kent dan nog niets of niemand op de nieuwe locatie.

• Hotelcheque 165 euro:

Maar dat is heel goed meegevallen. Bij aanvang van mijn shift is de algemene waak langs geko-

Christel Vancoillie (CSA - SA)

men om me wat wegwijs te maken en me wat te vertellen over de gewoonten op deze campus.

• Hotelcheque 165 euro:

Heel fijn! Al blijft het in het begin natuurlijk nog veel zoeken.”

Huguette Mouchaers (sociale dienst - SU) • Bongobon: Claire Valy (CSA - SA) • Bongobon: Francis Bangels (Apotheek - SA)

Hoe was de ontvangst op jullie nieuwe lo-

Hoe blik je terug op je eerste week op de

• 4 bioscooptickets:

catie?

nieuwe campus? (*)

Jos Dams (kunstnier - VJ)

“Heel goed! Onze buren hadden de afdeling

“Zoals ik al zei, was het onthaal hartverwar-

• 4 bioscooptickets:

versierd en er waren kaartjes en bloemen om

mend. Maar de volgende dagen merk je toch

Diego Tytgat

ons te verwelkomen. We zijn bijzonder hartelijk

dat het niet zo evident is om een afdeling

(spoedgevallendienst - VJ)

en warm onthaald. De bereidheid om een hand

elders neer te planten. Je hele routine valt

• kaart fietsroutenetwerk:

mee te helpen en de zorgzaamheid van de me-

immers weg: telefoonnummers, contactper-

Els Martens

dewerkers op campus SA is heel groot. Collega-

sonen, enz.... zijn allemaal nieuw en zorgen

(chirurgisch dagziekenhuis - SA)

hoofdverpleegkundigen boden hun hulp aan en

ervoor dat die eerste dagen vooral veel zoe-

• kaart fietsroutenetwerk:

diverse verpleegkundigen van andere afdelin-

ken betekent. Neem daar nog bij dat het deze

Jacqueline Top (sociale dienst - SU)

gen kwamen na hun shift even binnenspringen

week bijzonder druk geweest is op onze af-

• kaart fietsroutenetwerk:

om kennis te maken met hun nieuwe buren.

deling. Doordat er bij de verhuis maar 11 pa-

Ann Vanholst

Ook medewerkers van technische dienst en be-

tiënten op onze afdeling verbleven, hebben

(secretariaat neurochirurgie - SA)

steladministratie kwamen langs. En de eerste

we uiteraard de dagen erna een heel grote

dagen is er ook iemand van de mobiele equipe

instroom van nieuwe patiënten gekend, wat

van campus SA komen meedraaien op onze af-

heel wat extra werk meebrengt. Ook het feit

deling. Een prima initiatief want zo krijg je met-

dat er op de verschillende campussen voor

een een zicht op de gewoonten en afspraken

heel wat dingen nog met verschillende ap-

binnen de nieuwe campus. Kortom, heel wat

plicaties gewerkt wordt, zorgt voor ongemak

medewerkers en ook enkele artsen zijn ons die

en tijdverlies. Een snelle afstemming van ap-

eerste dagen een hart onder de riem komen

plicaties over de campussen heen zou een

steken. Dat vriendelijk onthaal was echt wel

belangrijke stap vooruit betekenen.”

bemoedigend omdat je voelt dat er mensen zijn op wie je kan terugvallen.”

(*) Dit interview vond plaats een week na de verhuis.

november | december ‘11

“We zijn hier heel fijn onthaald”

13

november | december ‘11

S

inds september werken alle campussen van ons ziekenhuis volledig met een schoonmaaksysteem dat gebaseerd is op een ‘droge onderhoudsmethode’. Op de campussen SA en SU is dit systeem al langer in gebruik, voor campus VJ is dit nog vrij nieuw.

Toch duiken ook op de campussen SA en SU nog regelmatig vragen en opmerkingen op over de zin of onzin van ‘droog poetsen’. Jess ging op zoek: wat is waarheid en wat is fabel?

14

Droog of nat schoonmaken?

Nat onderhoud is hygiënischer

NIET !

WAAR

De droge methode spaart rug en polsen beter

De waarheid in

!

WAAR

In gangen, operatiezalen, sanitaire ruimtes, personeelsrestaurants, enz... worden de vloe-

Onderzoek in ziekenhuizen (op basis van voe-

Droog schoonmaken werkt zeer ergonomisch.

ren uiteraard wel natter onderhouden. Door

dingsbodems) heeft uitgewezen dat droog

Het poetsgerief is licht en de stelen zijn in de

de methode aan de vervuiling aan te passen,

vloeronderhoud zoals dat in ons ziekenhuis

hoogte verstelbaar. Daarnaast komt er bij de

is er een maximale effectiviteit. Het principe

wordt toegepast, duidelijk hygiënischer is dan

droge methode minder gezeul met emmers

hierbij is “droog als het kan, nat als het moet”.

de natte methode! Maar hoe kan dat eigenlijk?

kijken. Maar het allerbelangrijkste ergono-

• Micro-organismen hebben vocht nodig om

misch aspect is dat het tijdperk van het ‘uit-

zich te vermeerderen. Daarom is het belang-

wringen’ van doeken voorbij is. Kwestie van

rijk om vocht zo veel mogelijk te mijden in

de polsen te sparen!

ruimtes die hygiënisch proper moeten zijn.

• Poets je de vloer met veel water? Dan ga

Nat poetsen doet de vloeren meer verslijten.

!

WAAR

In de zorgsector vind je vooral ‘elastische

bacteriën met slechts 30% verwijdert, bij

Hardnekkig vuil krijg je NIET met de ‘droge AR! A W onderhoudsmethode’ niet van de vloer verwijderd.

een klamvochtige methode met microve-

De droge onderhoudsmethode zoals in ons

sen en strepen en wordt poreus. Door deze

zelmoppen (zoals in ons ziekenhuis ge-

ziekenhuis wordt toegepast, biedt een pro-

vloeren met de boenmachine te behandelen,

bruikt worden) is dat ruim 99%. Microvezels

per antwoord op de verschillende types van

wordt de toplaag hersteld en wordt de vloer

werken immers als een magneet die vuil,

vloervervuiling:

met specifieke producten gevoed. Veelvuldig

stof en micro-organismen aantrekt en tus-

• voor stof en losliggende vervuiling: stof-

schoonmaken met water tast deze voeding

je het vuil versmeren. Laboratoriumtesten hebben uitgewezen dat de klassieke methode met de natte mop het aantal

sen de vezels opneemt.

wissen met stofbindende doeken

• De microvezeldoeken die onze schoon-

• voor licht- en matiggehechte vervuiling:

maakdienst gebruikt, worden niet meer in

plaatselijk of volledig vlakmoppen met

vuil water gesopt. Per kamer worden tel-

‘klamvochtige’ microvezelmoppen

vloeren’ zoals linoleum en PVC omdat ze heel wat voordelen bieden. Een nadeel is echter dat dit type vloeren minder slijtvast is dan vloertegels. De toplaag krijgt na een tijd kras-

aan en zorgt ervoor dat de vloeren minder ‘gesloten’ zijn en dus sneller vuil opnemen.

kens nieuwe doeken gebruikt waardoor er

• voor hardnekkige vervuiling: mechanisch

geen kruisbesmetting kan ontstaan. Na het

werken met boen- of schrobmachine. Opge-

gebruik worden de doeken in de wasma-

let! Het is belangrijk om regelmatig te wer-

Het microvezelsysteem AAR! W is goedkoper dan de klassieke ‘sopmethode’.

chine uitgewassen.

ken met boen- en schrobmachine omdat er

De handelingen met het microvezelsysteem

anders na verloop van tijd wel vervuiling

zijn eenvoudiger en sneller en de microvezel-

ontstaat (alcogel, schoenstrepen, ....).

doeken houden het vuil beter vast. Doordat de

• Elk materiaal met een specifieke toepassing (sanitair, interieur, ...) heeft een eigen kleur. Ook dit draagt bij tot de algemene

In ruimten waar vooral stof op de vloer ligt en

moppen en doeken slechts klamvochtig zijn,

hygiëne.

een beperkte hoeveelheid ‘natte’ vervuiling,

droogt alles ‘streeploos’ op en is de vloer na het

wordt deze vervuiling klamvochtig verwijderd

poetsen snel beloopbaar. Er gaat dus geen tijd

en de rest van de oppervlakte droog gepoetst.

verloren door vochtige, onbegaanbare vloeren.

november | december ‘11

15

5

stellingen

Waarom kiezen veel zorginstellingen voor de droge onderhoudsmethode?

• verhoogde hygiëne • ergonomischer werken • korte droogtijden van de vloeren • minder aantasten van het vloeroppervlak • tijdswinst door handelingen effectief in te zetten: ‘droog als het kan, nat als het moet’

Jessa Ziekenhuis

steunt ‘Duchenne Heroes’ In de maand september vond het evenement ‘Duchenne Heroes’ plaats, een 7-daagse mountainbiketocht van de Belgische Ardennen naar Nederland. Deze tocht, onder deskundige leiding van voormalig wereldkampioen mountainbike Filip Meirhaeghe, wil financiële middelen inzamelen om het wetenschappelijk onderzoek naar Duchenne spierdystrofie te versnellen. Onder de heldhaftige mountainbikers bevond zich ook een team in Jessa-wieleroutfit.

“We werken nu met

veel beter materiaal”

Collega Lieve Bollen (hoofdverpleegkundige chirurgisch daghospitaal campus VJ) is als mama van Sepp nauw betrokken bij dit

Manager schoonmaak Miet Hil-

evenement. Sepp is twee jaar en heeft de ziekte van Duchenne.

kens nuanceert de 5 stellingen.

Lieve vertelt: “Een groep vrienden waaronder collega Dirk Torfs, na-

“Alle informatie die je hier kan le-

men dit jaar met ons team, dat we “Sepps Groot Verzet” genoemd

zen, klopt inderdaad,” beaamt Miet.

hebben, voor de 2de maal deel aan deze mountainbiketocht. Onze

“Maar enkele dingetjes wil ik toch

grootste motivatie is natuurlijk om het wetenschappelijk onderzoek

even verduidelijken. Vóór we met deze methode begonnen

naar Duchenne een steuntje in de rug te geven. Elke deelnemer aan

te werken, werd er in ons ziekenhuis ook al veel klamvochtig

deze mountainbiketocht wordt namelijk gevraagd om voor 2 500

gewerkt. Het verschil is dat er toen heel veel emmers water

euro sponsorgeld te zorgen. Voor “Sepps Groot Verzet” betekende

zichtbaar waren, maar de doeken werden telkens uitgewron-

dit een mooi bedrag van in totaal 10 000 euro. Om aan dit bedrag

gen tot ze klamvochtig waren. Dat wringen hoeft nu geluk-

te geraken hebben we in aanloop naar de ‘Duchenne Heroes’ ver-

kig niet meer. En het resultaat is hygiënischer omdat we nu

schillende sponsoracties georganiseerd zoals een quiz, een spa-

met veel beter materiaal werken. Het is ook niet zo dat we

ghettidag en een fietstocht rond Brussels Airport. Heel fijn was

overal ‘droog’ schoonmaken. Het is een kwestie van gezond

dat het ziekenhuis ons hierbij gesteund heeft met een financiële

verstand gebruiken: waar weinig vervuiling is, kan droog ge-

bijdrage en Jessa-wieleroutfits voor de hele ploeg. Dat appreciëren

poetst. Waar meer vervuiling is gaan we naar klamvochtig

we enorm!”

schoonmaken of komt de boen- of schrobmachine er aan te pas. Sommige vloeren vragen ook een nattere behandeling

De editie 2011 van de ‘Duchenne Heroes’ was alvast een groot

dan andere, maar onze medewerkers weten perfect waar dat

succes. Met meer dan 300 enthousiaste mountainbikers bracht dit

nodig is. Ze werden hiervoor opgeleid.”

evenement meer dan € 1 000 000 op!

november | december ‘11

E

ind maart stapten 13 gedreven medewerkers uit ons ziekenhuis in het traject ‘Jessa & Veelbelovend’. Dit ontwikkelingstraject richt zich op jonge mensen met ambitie. De bedoeling is hen te begeleiden in hun persoonlijke ontwikkeling en in het opnemen van nieuwe verantwoordelijkheden.

Intussen zijn we enkele maanden verder. Krijgt hun persoonlijk ontwikkelingsplan stilaan vorm?

16

Jessa en Veelbelovend Alessandra Loiacono en Lieve Reumers over hun persoonlijk ontwikkelingsplan

“ Vooruitgaan is voor mij: dichter bij je droom Lieve (l) is stafmedewerker op de financiële

Hoe gaat dit nu concreet in zijn werk?

dienst van het Jessa Ziekenhuis, Alessandra

Lieve: “Eerst sta je stil bij je persoonlijke missie:

(r) werkt als verpleegkundige in het operatie-

waar wil ik voor staan in de organisatie? Welke

kwartier. Gynaecologie en plastische chirurgie

waarden streef ik na? Hoe zie ik mijn toekom-

Van inzicht naar actie

zijn haar werkdomeinen. Lieve legt zich van-

stige rol? Dat vond ik al meteen heel lastige

De volgende stap in het ontwikkelingsplan is

daag vooral toe op het financiële luik van de

vragen. Ik weet wat ik belangrijk voor mezelf

het vastleggen van je ontwikkelingsdoelen. Je

bouwprojecten van het ziekenhuis.

vind maar kan daar nog niet meteen een con-

legt je kwaliteiten en je werkpunten naast je

crete rol of functie op plakken. Mijn missie

persoonlijke missie en je gaat na welke doelen

Lieve: “Ik doe mijn job ontzettend graag, maar

moet nog wat rijpen.” Alessandra: “Projecten

je het meest waardevol vindt om na te stre-

op termijn wil ik graag iets meer. Alleen weet

leiden en met teams werken, lijkt me heerlijk.

ven. Alessandra: “Focus is belangrijk. Ik kan

ik nog niet goed wat en hoe.” “Via dit traject

Misschien kan ik in die richting groeien?”

gemakkelijk een aantal doelen formuleren,

om het beeld over mezelf scherper te krijgen.”

maar het is belangrijk dat je je concentreert

krijgen we de kans om beter zicht te krijgen op wie we zijn, hoe we professioneel func-

Lieve: “Om je plannen te realiseren, moet je

op de drie belangrijkste. Prioriteiten leggen,

tioneren, wat onze sterke en minder sterke

eerst een heel goed zicht hebben op je ei-

daar gaat het om.” Lieve: “Je doel zo concreet

kanten zijn. Via actieleergroepen en projecten

gen functioneren. De volgende vraag die je

mogelijk maken, is ook belangrijk. Ik wil ster-

doen we ook nieuwe kennis op en leren we

moet beantwoorden is dan ook: waar sta ik

ker worden in communicatie. Maar dat is heel

nieuwe vaardigheden aan, bijvoorbeeld over

vandaag? En wat zijn mijn sterke en minder

breed. Te breed om een actieplan aan te kop-

feedback geven of spreken voor een groep”,

sterke punten?” Alessandra: “De inspiratie

pelen. Want dat is wel de bedoeling: dat je na-

legt Alessandra uit.

daarvoor heb ik gehaald uit de zelfevaluatie

gaat hoe je die doelen ook echt gaat bereiken.

die we gedaan hebben en uit de feedback

Anders blijft het bij mooie engagementen op

In het luik ‘zelfontwikkeling’ draait alles rond

van collega’s en mijn leidinggevende. Ik werk

papier.” Alessandra: “Ik neem me bijvoorbeeld

het opstellen van een persoonlijk ontwik-

gestructureerd en heb duidelijke doelen voor

voor om niet meer meteen in de verdediging

kelingsplan. “Dat is een plan waarin je je

ogen, maar ben voorzichtig van aard. Ik kies

te schieten als ik kritiek krijg, maar even stil

persoonlijk groeitraject vastlegt. Wie ben ik?

liever voor de veilige weg in plaats van de

te staan bij waar die kritiek vandaan komt",

Waar sta ik vandaag? Waar wil ik naartoe? Wat

moeilijkere, die soms beter is. Ik heb ook in-

zegt Alessandra. "Dat is makkelijker gezegd

heb ik nodig om daar te geraken? Op deze vra-

gezien dat ik met negatieve feedback niet zo

dan gedaan, maar alleen al nadenken over die

gen probeer je een antwoord te formuleren.”

goed om kan. Duidelijke werkpunten!” Lieve:

blinde vlekken helpt je vooruit."

Lieve: “Het plan gaat over jezelf in de organi-

“Ik heb ook bij mijn familie gepolst. Zelf heb je

satie. Ik zie het vooral als een instrument om

wel een idee waar je kwaliteiten en je werk-

Lieve: “Bovendien leg je in je plan ook een ti-

mijn ambitie scherp te krijgen.”

punten liggen, maar anderen zien het mis-

ming vast. En je gaat na welke ondersteuning

schien anders. Hun input heeft me geholpen

je nodig hebt om je doel te bereiken en welke

november | december ‘11

17

Katrien legt

opleiding microchirurgie onder de loep K

komen”

atrien Vandenreydt, verpleegkundige OK Campus Virga Jesse, liet zich bijscholen in de microchirugie. Daarmee is ze een van de weinige verpleegkundigen in België met deze specialisatie. Een gesprek.

Katrien werkt sinds 2007 als verpleeg-

Dag twee en drie kregen de zes deelne-

kundige op campus VJ. Eerst op de afde-

mers – naast Katrien ook nog 3 assisten-

ling maag- en darmziekten, sinds 2009 in

ten plastische chirurgie, 1 assistent neu-

voorwaarden vervuld moeten zijn opdat je

het operatiekwartier. “Ik heb mijn stage

rochirurgie en 1 orthopedist - de kans om

kan zeggen: ik heb mijn doel bereikt. Spreken

gedaan in het OK. Vanaf toen wist ik met-

hun kennis en kunde verder te vergroten.

voor een groep bijvoorbeeld vind ik lastig.

een: dit wil ik!”

Maar mensen overtuigen is ook mijn sterkste

Voordeel voor iedereen

kant niet. Soms moet ik stevige argumenten aanhalen om een dossier te verdedigen. Die

Een buitenkansje

Katrien: “Door de opleiding weet ik nu

argumenten heb ik meestal wel, maar ik ben

Katrien werkt samen met dr. Jan Jacobs,

waarop ik moet letten om het de arts

soms niet assertief genoeg om ze goed over

chirurg voor mond-, kaak-, en aangezichts-

tijdens een operatie gemakkelijker te

te brengen. Daarin sterker worden, is mijn

heelkunde. Op zijn initiatief kreeg Katrien

maken. Door de extra kennis kan ik ook

ambitie. En of ik dat nu gebruik om door te

de kans om in Rotterdam een driedaagse

actiever meehelpen bij de voorbereiding

groeien naar een leidinggevende of een ver-

opleiding microchirurgie te volgen. “Bij

van een operatie. Daarnaast heb ik zelf

diepende functie, is op zich niet zo belangrijk.

maxillofaciale chirurgie komt het er, net

ervaren hoe het is om met de microscoop

Het gaat erom dat ik evolueer in de richting

als voor de arts, voor een verpleegkundi-

te werken. Instrumenten aanreiken doe ik

waar ik me het best in voel.”

ge op aan om zeer fijn en precies werk te

nu anders dan voorheen. Fijner, rustiger,

leveren. Bruuske handelingen zijn uit den

preciezer. Wat uiteindelijk ook een voor-

boze. Om tijdens deze operaties de arts

deel is voor de patiënt, omdat de operatie

Knikkende knieën

nog beter te kunnen ondersteunen, heb

vlotter verloopt. En voor mezelf was deze

“Dat is volgens mij de essentie: groeien om dro-

ik deze bijscholing mogen volgen. Een

opleiding een enorme inhoudelijke verrij-

men na te streven”, zegt Alessandra. “Door mijn

buitenkans!”

king. Wat een boeiend vak!”

masteropleiding maar ook door de contacten en leermomenten met de andere deelnemers aan dit traject, heb ik een bredere kijk gekregen op

Live oefenen

het ziekenhuis. Ik zie nu in dat er heel veel mo-

De opleiding was behoorlijk intensief en

gelijk is en dat je gerust buiten de hokjes mag

koppelde theorie aan praktijk. “Dag één

denken om je loopbaan vorm te geven.” “En het

mochten we al meteen oefenen op het

fijne is dat je zelf de touwtjes mee in handen

vrijleggen van de aorta en het verbinden

hebt. Toegegeven, gemakkelijk is het niet al-

van twee vaten. We oefenden op ratten.

tijd. Want als ik binnenkort mijn project moet

Daar was ik eerst heel zenuwachtig om. Ik

presenteren voor een volle zaal, dan is dat een

kon niet verdragen dat een diertje tijdens

hele grote uitdaging die ik gegarandeerd met

een operatie zou sterven omwille van mij.

knikkende knieën aanga”, lacht Lieve.

Gelukkig is het allemaal goed gegaan.”

november | december ‘11

18

“ Jessa beweegt!”

krijgt een vervolg De bewegingsweken vonden dit jaar plaats tussen 10 oktober en 10 november. Alle Jessa-medewerkers kregen de kans om gedurende een maand aan hun conditie te werken onder begeleiding van ervaren kinesisten. Op campus VJ namen 16 medewerkers

Maak kennis met de snelste keukenhulp van het land!

A

nn Jacobs (34) roert in de potten van de keuken van Jessa op campus SU en trekt regelmatig haar sportschoenen aan voor lange looptochten. En ja, dat doet ze allebei met evenveel passie. Dit najaar nam ze voor de vierde keer deel aan de marathon van Amsterdam, en ze droomt nu al van de volgende editie.

deel aan het programma ‘conditie opbouwen en behouden’. Op campus SU werd een programma ontwikkeld met conditieopbouw en spierversterking op muziek. Hier stapten 21 medewerkers in dit aanbod.

Door het succes van de actie komt er nu op campus SU een vervolg op de bewegingsweken. Iedereen die wil blijven werken aan zijn of haar conditie is vanaf nu welkom op campus SU. Elke maandag van 18u30 - 19u30 kan je daar terecht voor conditieopbouw en spierversterkende oefeningen op een speelse en ritmische wijze, vergezeld van toffe muziek en enthousiaste collega’s. Anke Swinnen en Liselot Thijs zijn de deskundige begeleiders van dienst.

Praktische details Waar?

Campus SU personeelsrestaurant

Sinds 15 jaar werkt Ann Jacobs als keuken-

het belangrijkste, maar dit jaar deed ik dat bo-

hulp in ons ziekenhuis. Ze vindt het vooral

vendien in een mooie tijd, 4’33”!”

leuk dat ze contact heeft met iédereen, van de verpleegkundigen tot de patiënten. Zes jaar geleden kwam er een tweede passie bij:

De grootste fan

marathonlopen.

Als ze al eens geblesseerd of ziek is, heeft Ann het moeilijk. “Als ik niet mag lopen, word

“Vroeger deed ik aan badminton en liep ik

ik zenuwachtig. Het is de perfecte manier om

om mijn conditie bij te schaven. Tot ik merkte

mijn hoofd leeg te krijgen en tijd voor mezelf

dat ik lopen eigenlijk leuker vond”, zegt ze.

te maken.” Haar zus is haar grootste fan, maar

Opbouwen tot vijf kilometer was een zware

zij mag zelf niet lopen door een probleem aan

opgave, maar daarna was ze niet meer te

haar enkel. “Ook de collega’s van de keuken-

stoppen. “Eerst trainde ik voor halve mara-

ploeg heb ik nog niet kunnen overtuigen, al

thons, daarna voor volledige. Hoe groter de

blijf ik proberen. Het enige wat je nodig hebt,

uitdaging, hoe groter de motivatie.”

is motivatie, goede sportschoenen en een gezond eetpatroon. Al verwen ik mezelf na een

Intussen traint Ann vier keer per week. “Ik

lange training graag met een extraatje. Veel

loop minstens tien kilometer, maar als er een

marathonlopers zijn al wat ouder, dus de leef-

marathon op de agenda staat, bouw ik dat

tijd is geen barrière. Het is inspannend, maar

stelselmatig op. Bij de langere tochten gaat

je krijgt er zo veel voor terug. Het moet al héél

mijn zus mee met de fiets en zorgt ze voor

slecht weer zijn voor ik binnen blijf. En als dat

extra water en krachtvoer.”

eens gebeurt, dan staat de loopband al klaar!”

Wanneer?

Elke maandag van 18u30 - 19u30 Kostprijs?

10 beurtenkaart aan € 10 (€ 1 per deelname). Elke maandag te verkrijgen bij aanvang van de activiteit Voor wie?

Rennen langs de Amstel Haar eerste marathon in Amsterdam liep Ann omdat ze graag een citytrip wilde combineren met een wedstrijd. “Het viel zo goed mee dat ik sindsdien elk jaar meedoe. Je wordt er voortdurend luidkeels aangemoedigd en de

Alle Jessa-medewerkers en artsen

organisatie is top. Na de 32ste kilometer is

Voor meer info en inschrijvingen

sterdam begin je dan net langs de prachtige

kan je terecht bij Rita Lemmens, secretariaat campus SU, op het nummer 013 55 06 03 of via e-mail naar rita.lemmens@jessazh.be.

een marathon vaak het zwaarste, maar in AmAmstel te lopen. Vanaf de 38ste kilometer loop je het Vondelpark binnen, waar de vele supporters je zo door die laatste kilometers heen stuwen. Gezond aankomen is voor mij

nieuwsflitsen uit mobiliteitsland

‘ week van de ouderenzorg’

november | december ‘11

7

Medewerkers maken tijdschrift voor

19 Van 21 november tot en met 25 november 2011 werden de senioren op

F

ietsend naar het werk in plaats van met de auto? In de winter zie je het misschien niet zo zitten. Maar dan zijn er altijd nog andere duurzame manieren om je te verplaatsen zoals de trein (altijd een beetje reizen), de bus (herinner je je die leuke schoolreis nog), met een carpoolpartner (lekker gezellig zo samen) of te voet voor korte afstanden. In ieder geval, onze dienst mobiliteit zit ook in de winter niet stil. We geven je enkele nieuwsflashes uit mobiliteitsland, met de beste wensen voor een ‘veilige’ overgang naar 2012 en een ecologisch pendelgedrag naar je werkomgeving.

onze geriatrische afdelingen extra in de watten gelegd. Dit gebeurde naar aanleiding van de jaarlijks terugkerende ‘week van de ouderenzorg’.

Traditioneel organiseren de geriatrische afdelingen in ons ziekenhuis dan heel wat leuke activiteiten voor de bejaarden. Dit jaar vulden ze deze activiteitenweek aan met een volledig

1

Sinds kort kan je op Jessanet volgende

nieuw initiatief en ontwikkelden ze,

5

De mobiliteitsdienst zet 3 medewer-

samen met de dienst communicatie,

kers in de spotlights die een pendel-

een tijdschrift ‘ouderen met flair’. Het

fiets leenden voor een intercampus-

tijdschrift was samengesteld door me-

verplaatsing. De 500 ste uitleen op campus

dewerkers van de afdelingen geriatrie

campus- of dienstverplaatsing

SA gebeurde door Kris Loomans (ICT), Maar-

en ging naar alle patiënten op de ge-

Later volgt de verduidelijking van aanvraag

ten Bossuyt schreef de 80 ste uitleen op cam-

riatriediensten en alle 75-plussers in

van openbaar vervoer abonnementen en de

pus SU op zijn naam en op campus VJ werd

het hele ziekenhuis (drie campussen).

carpoolingprocedure.

de pendelfiets al 2 500 keer gebruikt. Willy

Items in het tijdschrift waren onder

Winters (magazijn Ekkelgarden) viel deze eer

meer een quiz over voeding, tips om

De verplichte Federale diagnostiek

te beurt. Zij krijgen hiervoor nog een kleine

beter te slapen, de 10 geboden van

woon-werkverkeer 2011 werd in juni

beloning.

een goed geheugen, tips voor een

procedures vinden: • Recht op een bedrijfsfiets

• Uitleen pendelfietsen voor inter-

2

afgenomen. Door een link op Jessanet

namen 238 medewerkers de tijd om deze enquête in te vullen. De resultaten kan je in het volgende nummer van Jess lezen.

3

goede mondhygiëne en een interview

6

De eindejaarsloterij vindt in januari plaats. Dan belonen we medewerkers uit iedere ecologische groep – open-

baar vervoergebruiker, stapper, fietser, car-

Rond de kerstperiode krijgen alle me-

pooler - met een geschenk. Ook de evaluatie

dewerkers een ‘mobiliteitsgadget’ in

om te zien wie in 2012 in aanmerking komt

de vorm van een Jessa-fluovestje. Zo

voor het gebruik van een bedrijfsfiets ge-

kan je in 2012 veilig naar het werk pendelen.

Draag het, zorg dat je gezien wordt.

4

Respect voor de ecologische pendelaars! Zij worden daarom extra ver-

beurt dan.

7

Al 169 fietsende pendelaars schreven zich in bij ‘Bike to Work’. Zij sparen per geregistreerde

fietsrit

fietspunten,

wend eind december. Zo staat er een

die ze kunnen inruilen tegen lucratieve ge-

hartverwarmende beker soep voor hen klaar

schenken. De wintertrophy van Bike to Work

en gebeurt er een controle op de gestalde

motiveerde 63 fietsende pendelaars om ook

fietsen. Zijn ze goed afgesloten? Hoe kan ik

in de winter hun fietsgedrag verder te zetten

mijn fiets best afsluiten?

en te registreren. Bike to Work beloont ook de onderneming met het meeste geregistreerde fietsritten. Dit jaar viel Jessa niet in de prijzen, al hebben onze fietsers toch opnieuw hun beste herfstbeentje voor gezet.

met onze geriaters.

V

november | december ‘11

anaf begin 2012 schakelt het ziekenhuis in verschillende fases over op een nieuw ERP-systeem. Dat is een softwarepakket dat gebruikt wordt om bedrijfsondersteunende processen, waaronder financiële-, aankoop- en facilitaire processen en de voorraadsystemen met elkaar te verbinden in één geïntegreerde toepassing. In een eerste fase worden de programma’s e-Rimses en Rimses (campus Virga Jesse) en Bestelonline en SAP MM (campussen Salvator en St.-Ursula) vervangen door het nieuwe programma. Spulletjes bestellen zal vanaf dan veel makkelijker worden en vanop iedere campus via hetzelfde systeem verlopen.

20

Jessa Ziekenhuis schakelt over op nieuw De overstap naar het nieuwe ERP-systeem

Met de overstap naar de ERP-software wordt

zogenaamde ‘masterdata-gegevens’ van het

heeft verregaande voordelen voor het zie-

ook het begrip elektronische workflow in het

ziekenhuis. Hierdoor kan iedereen heel ge-

kenhuis. Zo zal men voortaan permanent de

ziekenhuis geïntroduceerd. In de eerste fase

makkelijk dezelfde lijst van kostenplaatsen,

beschikbare middelen van het ziekenhuis

is dat voor de goedkeuring van de aanvraag

leveranciersgegevens,

kunnen opvolgen, zowel voor werkingskos-

van bepaalde artikels, en voor de factuur-

gebruiken. Gedaan dus met rondbellen en

ten als voor specifieke projecten. Daarnaast

goedkeuring. Zo’n elektronische workflow

zoeken naar kostenplaatsen of leveranciers-

zorgen geïntegreerde dienstoverschrijdende

biedt heel wat voordelen. Zo kan je onder-

gegevens als je een bestelling moet plaatsen.

processen ook voor betere samenwerking en

meer opvolgen in welke fase, en bij wie jouw

communicatie tussen de betrokken diensten.

aanvraag in behandeling is. Als je bij een be-

artikelgegevens,

….

paalde aanvraag betrokken bent, dan krijg je

Concreet

na een bepaalde tijd automatisch een herin-

Even een voorbeeld ter illustratie. Een ver-

JESS-A-X

nering. Je bent er zeker van dat je de juiste

bouwingsproject zal in de toekomst via

Sinds begin september werken al verschil-

procedure volgt. En het bespaart heel wat tijd

JESS-A-X éénmalig als project gedefinieerd

lende ondersteunende diensten intensief aan

en papier!

worden. Vervolgens kunnen verschillende

de voorbereiding hiervan. Naam van het project is ‘JESS-A-X’. Het is de bedoeling dat het

diensten dit project als kapstok gebruiken.

Het ERP-systeem beheert daarenboven alle

Zo hangt de studiedienst er bijvoorbeeld

ziekenhuis een aantal departementale, soms campus-eigen systemen (zoals bijvoorbeeld

wisselen. Medewerkers die op verschillende campussen werken, of verhuizen van campus zullen het hier veel makkelijker door krijgen.

SAP aankoop voorraadbeheer SASU

facilitair aankoop VJ logistiek voorraadbeheer

facilitair aankoop SASU logistiek voorraadbeheer

apotheek aankoop JESSA logistiek voorraadbeheer

facturatie aankoop JESSA logistiek voorraadbeheer

Ook werken aan projecten waar verschillende diensten bij betrokken zijn, zal een stuk overzichtelijker worden.

SAP finance JESSA

Sprint/ Atlas Rimses

Isabel

P&O betalingen aankoop JESSA JESSA logistiek voorraadbeheer CODA betalingsbestanden

andere de mogelijkheden om gegevens uit te

Oazis Rimses

periodiek / manueel

software gaan werken. Dit verbetert onder

Infohos Rimses

periodiek / manueel

op de verschillende campussen met dezelfde

aankoop logistiek voorraadbeheer VJ

Ultimo Rimses

periodiek / manueel

wat voordelen. Zo zullen we in de toekomst

Planon Rimses

periodiek / manueel

De overstap naar zo’n systeem heeft heel

Rimses

periodiek / manueel

vangt door één nieuwe integrale toepassing.

periodiek / manueel

Planon, Azis, e-Rimses, Ultimo, SAP …) ver-

november | december ‘11

Exit e-Rimses en Bestelonline Vanaf begin 2012 verdwijnen de programma’s e-Rimses en Rimses (campus Virga Jesse) en Bestelonline en SAP MM (campussen Salvator en St.-Ursula).

21

Vanaf dan kan je alles wat je voorheen via deze programma’s bestelde, via het nieuwe ERP-systeem bestellen. Dingen bestellen zal vanaf dan veel gemakkelijker gaan. Je kan het nieuwe systeem vergelijken met een soort online webwinkel, zoals je er honderden op het internet kan vinden. Makkelijk en snel om te gebruiken! Een bijkomend voordeel is ook dat spullen bestellen vanaf dan op alle campussen op dezelfde manier kan. Echt wel een must in een periode waarin heel wat diensten van campus verhuizen.

ERP-systeem het projectplan aan, de financiële dienst het

geleverd zijn en de kosten hiervan zijn au-

nieuwe ERP-systeem zal het aantal program-

beschikbare budget, de dienst aankoop de

tomatisch aan het project gekoppeld. Je kan

ma’s in huis sterk verminderen. Hierdoor komt

offertes, contracten en bestelbonnen en de

ook perfect opvolgen wat de stand van zaken

er uniformiteit over de afdelingen en campus-

technische dienst de werken die intern wor-

van het project is waar je bij betrokken bent.

sen. Dit zorgt voor een lagere beheerskost,

den uitgevoerd. Op die manier is het mogelijk

De technische dienst kan bijvoorbeeld zien

een betere kwaliteit van data en uniforme,

om het totale budgettaire plaatje van het ver-

wanneer het materiaal dat de aankoopdienst

geïntegreerde processen.

bouwingsproject nauw op te volgen.

besteld heeft geleverd zal worden en aan de

Door al deze processen te integreren in één

hand daarvan haar planning voor de werken

Uiteraard zijn er ook een aantal toepassingen

langer op voorhand opmaken.

die zo specifiek zijn, dat ze als aparte toepas-

systeem, kan bijvoorbeeld vanuit een werk-

sing blijven bestaan. Er zijn in dat geval wel de

opdracht voor het schilderen van een ruimte

nodige koppelingen naar JESS-A-X voorzien.

den voor de aanschaf van al de materialen

Waar staan we en waar gaan we naartoe?

Het spreekt voor zich dat er bij iedere overscha-

die hiervoor nodig zijn. De technische dienst

Momenteel maken de betrokken diensten ge-

keling demosessies en informatiesessies voor-

ontvangt via het systeem automatisch een

bruik van verschillende, niet-geïntegreerde

zien worden voor de betrokken medewerkers.

bericht wanneer de gevraagde materialen

programma’s. Na de overschakeling op het

Concrete informatie hierover volgt via INTERN.

dagelijks / automatisch

P&O betalingen aankoop JESSA JESSA logistiek voorraadbeheer

apotheek aankoop JESSA logistiek voorraadbeheer

facturatie aankoop JESSA logistiek voorraadbeheer

Sprint/ Atlas Rimses

Isabel

P&O betalingen aankoop JESSA JESSA logistiek voorraadbeheer CODA betalingsbestanden

facturatie aankoop JESSA logistiek voorraadbeheer

Oazis Rimses

periodiek / manueel

apotheek aankoop JESSA logistiek voorraadbeheer

Infohos Rimses

periodiek / manueel

facilitair aankoop SASU logistiek voorraadbeheer

Isabel

periodiek / manueel

facilitair aankoop VJ logistiek voorraadbeheer

Sprint/ Atlas Rimses

CODA betalingsbestanden

Oazis Rimses

periodiek / manueel

JESSA

Infohos Rimses

periodiek / manueel

factuurregistratie tot -goedkeuring

Ultimo Rimses

periodiek / manueel

aankoop logistiek voorraadbeheer

Planon Rimses

periodiek / manueel

MS Dynamics AX

periodiek / manueel

rechtstreeks een bestelbon aangemaakt wor-

SAP

MS Dynamics AX

finance

finance, aankoop, logistiek, voorraadbeheer, facilitair management

JESSA

JESSA

ERP Projectfasering De implementering van zo’n nieuw ERP-systeem november | december ‘11

vraagt heel wat mensen, middelen en aanpassings-

22

vermogen. Om de hele omschakeling zo beheersbaar mogelijk te houden en eventuele risico’s zo goed mogelijk te spreiden, zal de invoering van JESS–A–X in 3 verschillende fases gebeuren. De uitvoering van fase 1 is gepland voor begin 2012. Fase 2 en fase 3 volgen begin 2013.

Fase I: Aankoop en logistiek deel 1

vlnr: Miek, Lize, Katrien en Veroniek

Voor de ondersteunende diensten: Omschakeling van bestellingen en magazijnbeheer voor volgende diensten: • centrale aankoop

Jessaverpleegkundigen

• besteladministratie • extern magazijn • magazijn Salvator • labo-magazijn • magazijn keuken • een gedeelte van de technische dienst Registratie en goedkeuring van de binnenkomende facturen van deze diensten Creëren van een tijdelijke interface tussen JESS-A-X en SAP Finance

B

egin november trokken vier verpleegkundigen van campus Virga Jesse naar het stadje Kerr Sering in Gambia om er de handen uit de mouwen te steken. Lize Jeurissen (ex MIC) trekt gemiddeld twee keer per jaar naar het stadje om er te helpen in het medisch centrum.

Dit keer kreeg ze nog een paar andere collega’s warm om mee te gaan. Het werd een eerste en meteen ook onvergetelijke trip voor Miek Hendrix (MIC), Veroniek Vandenhoudt (MIC) en Katrien Welkenhuysen (OK).

“Ze noemen die regio daar de smiling coast,”

Voor alle diensten: Plaatsen van bestelaanvragen via JESS-A-X in

vertellen de meiden. “En dat is het ook echt

plaats van via het huidige Bestelonline (campus-

wel hoor. De mensen die er wonen hebben niet

sen Sa & SU) en e-Rimses (campus VJ). Goedkeu-

veel, maar ze zijn wel gelukkig en vooral heel

ring gebeurt via de voorziene elektronische work-

lief en vriendelijk. Iedereen kent mekaar in het

flow in JESS-A-X.

dorpje waar we zaten en we werden meteen opgenomen in de gemeenschap. Je krijgt zo-

Fase II: Aankoop en logistiek deel 2 en finance

veel liefde van de mensen terug. Echt fijn om

Voor aankoop en logistiek:

zo aan vrijwilligerswerk te doen.”

Verfijnen van deel 1 Inrichten van bijkomende processen

Smokkelen Onze collega’s trokken uiteraard niet met lege

Voor finance: Volledige omschakeling naar JESS-A-X van de

handen naar Gambia, integendeel. “We hebben

modules crediteurenbeheer, vaste activabeheer,

superveel kunnen meenemen dit keer,” vertelt

leningen- en subsidiebeheer, financiële en alge-

Lize. “Zo kregen we spulletjes in het magazijn,

mene afsluitverrichtingen evenals het debiteu-

in het laboratorium, van de dienst intensieve

renbeheer.

zorgen, MIC, het operatiekwartier, en van onze eigen privé apothekers en tandartsen. Het wa-

Voor alle diensten: Mogelijk bijkomende elektronische procesondersteuning (vb. goedkeuring aanvraag investeringsartikel)

Erkend door regering Gambia

Fase III: Facility management

De medische post waar Lize, Miek, Veroniek en Katrien aan de slag

Voor technische dienst, studiedienst

gingen is een onderdeel van een project van de vzw Picca. Het project

Volledige omschakeling naar AX, geïntegreerd projectenbeheer mogelijk

is erkend door de overheid in Gambia en omvat een schoolgebouw en een medische post. De funderingen voor de gebouwen werden gelegd in 2006, de officiële inhuldiging volgde in april 2009. Het is de be-

Voor alle diensten Nieuwe tool voor het plaatsen en opvolgen van meldingen.

doeling dat zowel de school als de medische post op termijn volledig beheerd zullen worden door de plaatselijke bevolking. Meer info vind je op www.picca.be

november | december ‘11

23

doen vrijwilligerswerk

in Gambia

ren allemaal spullen die net vervallen waren of

gebeurt er niet veel in het medisch centrum.

len Lize, Miek, Veroniek en Katrien fier. “Vanaf

sowieso niet meer gebruikt werden. Wat er alle-

“Onze hulp was dus meer dan welkom en we

nu is Ebrahim de man waar de dorpelingen op

maal tussen zat? Goh … medicatie, handschoe-

hebben ook echt veel mensen kunnen helpen,”

regelmatige basis naartoe kunnen voor verzor-

nen, sondes, kathetersets, aerosolmaskers,

vertellen onze helden. “Jammer genoeg heb-

ging. Nu zijn we tenminste zeker dat onze pa-

glycemiemeters, wondzorgmateriaal, naalden,

ben we ook een kindje verloren in de periode

tiënten ook verder verzorgd worden wanneer

spuiten, … Genoeg om 16 bananendozen te vul-

dat we daar waren. De baby was zes maanden

we er zelf niet zijn.”

len en met een container te verschepen. Echt

oud en had al verschillende weken koorts en

super! En dan hadden we nog alle vier een kof-

bleef maar hoesten. We hadden net beslist om

fer bij die afgeladen vol zat. Onze persoonlijke

ermee naar een privékliniek te rijden, maar

Nieuwe vrijwilligers altijd welkom

spullen zaten allemaal in onze handbagage. Ei-

die ochtend is ze gestorven. Het kindje heette

Voor Lize beginnen de tripjes naar Kerr Se-

genlijk hebben we dus wel zwaar gesmokkeld,

trouwens Lisa, genoemd naar onze eigen Lize.

ring routine te worden, maar voor de andere

maar vertel dat niet verder, he!”

Zij was erbij toen de baby 6 maanden geleden

meiden was het toch best wel spannend. “We

geboren werd. Maar er zijn gelukkig ook patiën-

hebben in alle eerlijkheid toch wel even ge-

ten waar het beter mee afloopt. Zo hebben we

twijfeld of we het zouden doen,” geven Miek,

Baby vernoemd naar Lize

er een vrouw weer helemaal bovenop gehol-

Veroniek en Katrien toe. “We hadden er vooral

Lize, Miek, Veroniek en Katrien bezochten ter

pen. Ze was nog amper 29 kg na een zware

wat twijfels over of het wel allemaal veilig zou

plekke een paar klinieken en hadden een aantal

strijd tegen malaria. Met veel vitamines en

zijn. Geef toe, Gambia … het is toch een andere

meetings met het Ministerie van Gezondheid

koekjesmeel hebben we haar weer op de been

wereld, he! Maar we hebben ons nergens in de

om verdere samenwerking te bespreken. Maar

gekregen. Ze was al serieus aangesterkt toen

nesten gewerkt. De hele trip was echt super-

hun aandacht ging vooral uit naar wondzorg in

we vertrokken.”

veilig. We willen dan ook een oproep doen aan

de medische post in Kerr Sering. Het regensei-

alle verpleegkundigen, artsen en andere me-

zoen was net voorbij toen ze arriveerden. 35

dewerkers die de zin voor vrijwilligerswerk ook

graden en veel vocht in de lucht, de perfecte

Lokale opvolging is verzekerd

voelen kriebelen om er gewoon voor te gaan.

voedingsbodem voor infecties en malaria.

Voor lokale opvolging is ondertussen ook

Vooral niet twijfelen, gewoon doen! Collega’s

gezorgd. “We hebben ter plaatse de nodige

die meer info over het project willen, kunnen

In de loop van het jaar houden twee oude

contacten kunnen leggen zodat er nu een ver-

ons gerust aanspreken. En wie weet, misschien

vrouwtjes uit het dorp zich beschikbaar om

pleegkundige deeltijds aanwezig is in het me-

gaan we dan binnenkort wel samen aan de slag

te helpen bij bevallingen, maar voor de rest

disch centrum voor professionele zorg,” vertel-

in Kerr Sering!”

november | december ‘11

24

Teamactiviteiten in woord en beeld

Dienst schoonmaak geniet van verrassingsspel Op 26 oktober zette de dienst schoonmaak de bezems en stofdoeken aan de kant om te genieten van een leuk avondje uit met hun dienst.

I

n het vorige nummer van Jess zetten we al een aantal diensten met hun teamactiviteit in de kijker. Ook voor dit nummer kregen we opnieuw verschillende foto’s toegestuurd.

Zonder echt te weten wat te verwachten, werden ze hartelijk verwelkomd met een drankje en een uitgebreid pastabuffet. Na-

1

dat de kelen gesmeerd en de buikjes gevuld waren, was het tijd voor Miet Hilkens (mana-

2

ger schoonmaak) om een heuse presentatie uiteen te zetten. Maar nog geen minuut later werd ze al onderbroken.... Meteen de eerste verrassing in een avond vol verrassende spel-

Een zelfverdedigingscursus... da’s altijd een beetje kermis!

elementen. Bij het verrassingsspel hoorde natuurlijk een jury, en dit jaar was dat K3 (Ria Jame, Rita Schoofs & Liliane Vanherf) (zie foto 2). Na een spectaculair dansje namen

Het was al een tijdje kermis op de afdeling Kortverblijf (cam-

ze plaats als de strenge maar rechtvaardige

pus VJ), want van fusieperikelen gespaard worden zat er niet

jury van de avond. Elke kennis kwam aan bod,

in, integendeel. Het team zou binnenkort immers tijdelijk ont-

van muziek- tot algemene kennis, zoek de

bonden worden om nadien in april helemaal uit elkaar te val-

fout, zelfs koekjes eten op een nummer van

len. Tijd dus voor de allerlaatste jaarlijkse ‘Kermisactiviteit’!

Queen. Maar helaas kan er maar altijd 1 win-

Het werd een cursus zelfverdediging, ingericht samen met de

naar zijn… En de prijs van het winnende team

mensen van The Raid. Na een korte theoretische toelichting

was een publicatie van hun overwinningsfoto

waren we er helemaal klaar voor, terwijl menig teamlid toch

in de Jess! (zie foto 1).

met knikkende knieën de tatami betrad. De oefensituaties wa-

Kortom, het was een avond vol sfeer, muziek

ren immers nogal vrouwonvriendelijk: meegesleurd worden, de

en dans. En zeker voor herhaling vatbaar!

confrontatie met opdringerige zatte mannen of een poging tot aanranding. Situaties die je nooit hoopt mee te maken, maar waar je als vrouw best op voorbereid bent. De instructies volgden en nadien was het oefenen geblazen. Het ging er nogal heftig aan toe. Rita, die geheel in kimono en met zwarte gordel

koopjesjacht

te weren als een wilde kat. Wie haar als tegenstander kreeg,

Algemene waak op in Maasmechelen Village

was gewaarschuwd. Maar ook de andere teamleden spaarden

De nachtvlinders van de algemene waak campus VJ

mekaar niet. Na enige aarzeling vlogen collega’s door de lucht

kozen dit jaar voor een ietwat ongewone teamactivi-

en werden polsklemmen geoefend. Esther en Elvy, boezem-

teit. Zij verruilden hun nachtleven immers even voor

vriendinnen nochtans, eindigden in een ware catfight om uit te

dat van ‘early birds’ en trokken bij het ochtendgloren

maken wie nu de sterkste was. De avond werd mooi afgesloten

richting Maasmechelen Village voor een dagje samen

met een etentje in de Kleyne Tafel. Wie onze teamleden nu in

shoppen, samen lachen en vooral veel samen babbe-

het donker tegenkomt, heeft maar best goede bedoelingen!

len en elkaar beter ‘leren kennen’ tijdens een koffie-

het strijdtoneel betrad, deed haar outfit alle eer aan door zich

tje. Tijdens de nachtelijke uurtjes zijn er immers collega’s die bijna nooit samen werken. De koopjesjacht in Maasmechelen Village was dus een uitstekende gelegenheid en een heuse boost voor de teamspirit.

Getuige de foto werden Williane Baldewijn, Marina Frederix, Leen Huybrechts, Fabienne Mertens, Sonja Swinnen, Myriam Cuypers, Regine Raemaekers, Lydia Haenen en Inez Ballet van al dat shoppen heel moe, maar wel heel vrolijk.

Naast deze activiteit hielden de medewerkers van de algemene waak ook een barbecue in augustus, en dit ten huize van Jaak Gofflo. Door twee activiteiten te plannen, had iedereen de gelegenheid om aan een activiteit deel te nemen.

november | december ‘11

25

Puzzelplezier Kerst wegstreeppuzzel De woorden staan van boven naar beneden en van links naar rechts, maar ook diagonaal. De letters kunnen vaker gebruikt worden. Als je het goed doet, hou je 20 letters over die een zin vormen. Succes ermee!

d

r

i

e

k

o

n

i

n

g

e

n

e

e

s

r

e

n

n

e

p

a

h

c

s

f

i

ij

t

r

Bowling en ludieke quiz

e

n

g

e

z

e

l

l

i

g

t

s

r

k

a

voor facturering

g

e

k

e

r

s

t

m

a

n

t

o

a

e

a

n

z

t

n

k

e

t

k

a

e

b

b

i

r

k

met een 20-tal collega’s naar sportcentrum

i

ij

r

p

e

s

e

k

r

r

s

e

r

s

e

Olympia. Verdeeld over vier teams bestreden

l

w

a

i

r

t

a

r

e

d

r

k

a

t

r

winnaar kreeg 2 lekkere flessen Cava, die de-

s

e

a

e

s

v

e

t

u

r

l

v

m

b

s

zelfde avond nog als aperitief soldaat werden

t

i

k

k

t

n

e

o

i

o

s

a

k

o

t

s

r

e

s

d

n

g

m

k

e

a

t

n

o

s

een ludieke quiz. Brein achter deze quiz en

r

d

r

k

a

d

o

j

e

z

u

s

b

m

t

tevens quizmaster van dienst was Hilde Stap-

e

e

k

t

g

h

e

r

d

e

r

i

e

a

a

k

e

r

s

t

e

n

g

e

l

k

e

o

d

l

De (campusoverschrijdende) dienst facturering trok op donderdag 17 november 2011

ze elkaar daar tijdens een partijtje bowling. De

gemaakt. Na de bowling trok het gezelschap zich terug in een apart zaaltje in Olympia voor

pers. Haar toffe vragen en grappige opdrachten vielen alvast in de smaak. Ook nu konden de leden van het winnende team genieten van cikes’. Toch bleef het eten van de chocolaatjes beperkt, want er volgde voor iedereen nog een gezellig etentje. Genoten hebben ze, onze collega’s. Zo erg zelfs dat er helemaal niet meer gedacht werd aan het maken van een fotootje.

doek

kado

klok

driekoningen

kerk

kribbe

driewijzen

kerstbal

maria

eten

kerstboom

mirre

ezel

kerstdag

os

gezellig

kerstengel

piek

goud

kerstman

schapen

herder

kerstmis

sterren

jezus

kerstslinger

stro

kaars

kerststal

kaart

kerstvakantie

Oplossing: ...................................................................................................................................................................................

Oplossing: "Een fijne kerstvakantie"

een zoete lekkernij, namelijk een doosje ‘Mer-

is alsof je mijn dagboek “ Het hebt gelezen, zei iemand me november | december ‘11

die het zelf heeft doorgemaakt.

Een heel mooi compliment.

N

"

athalie Cardinaels, psychologe verbonden aan het borstcentrum van ons ziekenhuis, schreef een boek over mindfulness bij borstkanker. Maar: geen kommer en kwel in dit boek. Vanuit haar praktijk vertelt Nathalie op een heldere manier hoe mensen mindful kunnen omgaan met hun ziekte en zo weer in contact kunnen komen met hun lichaam.

26

Nathalie:

“Borstkankerpatiënten moeten hun

lichaam weer leren vertrouwen” Wegwijs tijdens en na de behandeling

staan ook tips in voor de andere leden van het

steeds dezelfde vragen terugkeren. Hoe vertel ik het aan mijn kinderen? Hoe ga ik om met

Wat gebeurt er tijdens de radiotherapie? Hoe

over het hoofd gezien.”

reacties van anderen? Wat als mijn partner er

vertel ik het aan mijn werkgever? Hoe ga ik

niet over wil praten en ik wel? Nathalie: “Toen

om met misselijkheid? Op al die vragen krijg je

viel me pas op dat er geen enkel boek in de

een antwoord in het eerste deel van het boek.

Alsof je mijn dagboek gelezen hebt

literatuurlijst over borstkanker stond, dat op

Er staan ook medische kwesties in: wat de re-

Een uitgever voor haar boek vinden bleek

dat soort vragen een duidelijk antwoord bood.

latie is tussen stress en kanker bijvoorbeeld,

niet eens zo’n opgave. Toen ze haar voorstel

Mensen die ziek zijn kunnen niet altijd met-

en in welke mate kanker erfelijk is. “Gelukkig

opstuurde, kreeg ze in een mum van tijd vier

een verhalen van lotgenoten aan en droge

hebben de specialisten hier in huis de tijd ge-

positieve reacties. “Met Acco had ik meteen

cijfers over kanker zijn vaak te confronterend.

nomen om dat grondig te checken. Zo weet ik

een klik, inhoudelijk zaten we op dezelfde lijn.

Ik ben ook gespecialiseerd in mindfulness. En

zeker dat alles correct is”, zegt ze. Ook krijg

Vier maanden later stond alles al op papier. Ik

hoe goed de boeken ook zijn die ik rond dat

je in het boek heel wat doorverwijsinformatie

heb het boek gelanceerd op de boekenbeurs

thema aanraad, nooit leggen ze specifiek de

aangereikt voor mensen in Vlaanderen én Ne-

met een lezing en het boek stond ook vermeld

link met kanker. Omdat ik merkte hoeveel de

derland, voor bijvoorbeeld lotgenotencontact.

in enkele websites en magazines.” Nathalie is

Nathalie Cardinaels hoorde in haar praktijk

gezin, want partners en kinderen worden vaak

lessen mindfulness die ik in het ziekenhuis geef, betekenen voor de patiënten, besloot ik dan maar zelf werk te maken van zo’n boek.”

Het werd geen deprimerend relaas, maar wel een boek met een felgekleurde cover dat focust op de kracht die elke vrouw of man met

voelen mensen zich verraden door hun lichaam “ Vaak omdat je borstkanker niet voelt aankomen. "

borstkanker in zich heeft.

‘Mindfulness bij borstkanker’.

Gids tijdens en na je behandeling. (uitgeverij Acco) is verkrijgbaar in de Standaard Boekhandel.

Persoonlijke getuigenissen

hier zelf nogal bescheiden over, maar zo stond

In deel twee maak je kennis met borstkanker en

haar boek bijvoorbeeld in het novembernum-

mindfulness, doorspekt met persoonlijke ge-

mer van Goed Gevoel – het meest gelezen

tuigenissen van mensen uit de praktijk van de

maandblad van Vlaanderen – tussen hun se-

psychologe. “Ik probeer mensen weer wegwijs

lectie ‘8 Toppers van de boekenbeurs’. Natha-

te maken in hun intieme leven. Vaak voelen ze

lie: “Heel fijn natuurlijk, maar het mooiste zijn

zich verraden door hun lichaam omdat je borst-

de persoonlijke reacties van mensen die het

kanker niet voelt aankomen. In het boek leer ik

zelf hebben doorgemaakt. “Het is net alsof je

de lezers hoe ze weer contact kunnen maken

in mijn dagboek hebt gelezen, zei iemand me.

met hun lichaam met technieken als bodyscan,

Een heel mooi compliment. Ook uit weten-

meditatie, ...” Daardoor leer je je emoties toe te

schappelijk onderzoek blijkt dat mensen met

laten in plaats van ze te bevechten. Dat maakt

kanker zich beter voelen door mindfulness.

je milder voor jezelf, aldus de psychologe. “Er

Dat maakt het voor mij eens zo motiverend.”

JOZ-senioren op

stap in Halle

Achter de schermen van distributiecentrum Colruyt

sel, rechtover “De Neue Pruim”. De dag werd

aangepaste dranken. Toen we rond 21 uur

afgesloten in restaurant “Den Boomgaerd”

moe en voldaan in Hasselt aankwamen, viel

Bij Colruyt werden we onthaald met frisdrank,

in Wolvertem waar wij een heerlijk 3-

het hemelwater uit de lucht.

koffie en gebak. Ondertussen kregen we een

gangenmenu kregen voorgeschoteld met

bedrijfsfilmpje te zien over het hele gebeuren bij deze firma. Nog steeds een familiebedrijf met aan het roer Frans Colruyt. Daarna trok een gids met ons door het bedrijf. Van het wassen van de diepvrieswagentjes over

Activiteitenkalender 2012 J0Z-senioren

de diepvries zelf (-26°C) naar de groetenont-

2011 loopt op zijn laatste benen en voor de seniorenvereniging van Jessa was het

vangst, het triëren en verpakken van groen-

een zeer actief jaar. Ook onze laatste activiteiten - het jaarlijkse mosselsouper eind

ten en fruit, zuivel koelhal, kaas versnijdings-

oktober en een degustatie van Elzaswijn half november - kenden een zeer goede

hal, de retourkade, het wassen en sorteren

opkomst. Als bestuur van de JOZ-senioren hebben we dan ook geprobeerd om voor

van de plastiek bakken, het verwerken van

2012 een even goed of nog beter programma aan te bieden.

het verpakkingsmateriaal en als laatste de pick-order machines. Deze zijn - volgens de

Activiteiten 2012

gids althans - het pareltje van het bedrijf. Een

• Donderdag 19 januari: Nieuwjaarsdiner (uitnodiging volgt).

geweldige organisatie om alles juist en tijdig

• Dinsdag 14 februari: bezoek brouwerijmuseum Bocholt namidag vanaf 14 uur

in de filialen te krijgen. Zonder computer en

• Donderdag 29 maart: Koersel kapelleke natuurwandeling, aanvang wandeling om

streepjescode is dit tegenwoordig niet meer te doen.

13 uur • Donderdag 19 april: kaartmuseum Turnhout • Dinsdag 12 juni: Gallo Romeinsmuseum Tongeren, bezoek van de tentoonstelling Sagalassos, City of Dreams, aanvang 14u

Centrum streekspecialiteiten In het centrum voor streekspecialiteiten kre-

• Dinsdag 18 september: daguitstap Antwerpen, voormiddag centraal station, namiddag het MAS (museum aan de stroom)

gen we een film- en diaprojectie over het

• Donderdag 25 oktober: mosselsouper

maken van appel- en kriekenwijnen, jenevers

• Donderdag 6 november: wijndegustatie

en geneeskrachtige schnaps en plaatselijke

• en een twee daagse reis met overnachting: datum en bestemming nog te bepalen.

kazen. Uiteraard was ook proeven en eventueel kopen mogelijk. Sommigen maakten

We wensen alle senioren van het

van de gelegenheid gebruik om een kaarsje

Jessa Ziekenhuis een goede gezond-

te branden bij de zwarte Madonna in de

heid en veel plezier in 2012 en we

hoofdkerk van Halle, anderen zochten een

hopen hen zeker te ontmoeten op

kapelletje om de plaatselijke Geuze te proe-

een van onze activiteiten.

ven. ‘s Middags volgde een heerlijke broodmaaltijd in herberg “De Oude Pruim” in Beer-

Het bestuur JOZ-senioren

november | december ‘11

O

p donderdag 8 september trokken 64 JOZ-senioren (senioren Jessa, OCMW en rusthuis Zonnestraal) onder een zwaarbewolkte hemel per bus richting Halle. Bij aankomst werden ze in twee groepen verdeeld. Met de ene groep ging het richting distributiecentrum Colruyt, de andere trok naar het streekproducten centrum in Halle. De senioren vertellen.

27

november | december ‘11

Ferme Farma fuif Op zaterdag 12 november organiseerde de apotheek zijn tweede

28

‘ferme farma fuif’. Per inkomkaart schonken zij 1 euro aan Roparun.

Roparun mag zich verheugen op de som van 280 euro.

Chemical Fever Party:

2 000 euro voor het goede doel Op 28 oktober 2011 organiseerde de zorggroep oncologie de Chemical Fever Party. Met dit initiatief wou de zorggroep geld inzamelen voor het project ‘wellnessruimte voor kankerpatiënten’. Naast een leuke avond leverde de Chemical Fever Party 2 000 euro op voor dit mooie project dat ook al financiële steun kreeg van Roparun.

Pensioenviering

België – Kirgizië : 0-1

Pros Lemmens begon op 23 januari 1984 als elektrieker in ons zie-

Na het grote succes van de familiebarbecue die de afdeling kortver-

In 1992 werd hij werkleider/adjunct technisch diensthoofd. Tegelij-

blijf campus VJ het afgelopen jaar organiseerde, was het opnieuw tijd

kertijd nam hij van augustus 1993 tot en met mei 1996 ook de func-

voor een gezellige namiddag samen. Het T0-team zag zo’n worsten-

ties van veiligheidschef en milieucoördinator voor zijn rekening. In mei

festijn wel opnieuw zitten, ware het niet dat Sarah al zo vaak reclame

2003 klom Pros op tot diensthoofd technische dienst. Deze functie

had gemaakt voor haar Oosterse kookkunsten. En als dit team ergens

oefende hij uit tot aan zijn pensioen.

kenhuis. Met veel volharding en vastberadenheid klom hij naar de top.

in getraind is, dan is het wel in het openstaan voor veranderingen. We waren het er dus vlug over eens om die vertrouwde BBQ overboord te gooien en ons culinair te laten verrassen door Sarah.

Niet alleen het team van de Kortverblijf-afdeling, maar ook hun familie was welkom! Sarah haalde het onderste uit de kan om ons te laten kennismaken met de Kirgizische en Russische keuken. Een huzarenstukje dat heel wat voorbereiding kostte, want koken voor zestig mensen is niet voor iedereen weggelegd! Samen met haar familie en haar vriendin - nota bene kokkin van de voormalige president - toverde ze de heerlijkste gerechten tevoorschijn. Voor de kindjes waren er zelfgemaakte hamburgers en frietjes, maar een uurtje later begon voor ‘de groten’ een echt culinair genieten. De verse pasta werd met de hand getrokken en opgerold alsof het grote strengen garen waren... zoiets hadden we nog nooit gezien. De gerechten volgden elkaar op en overweldigden ons telkens weer qua nieuwe smaken en verrassende combinaties. Er was zelfs een honingzoete meloen die speciaal overgevlogen was uit Sarah’s moederland en bijhorende likeur. Niemand miste ook maar een seconde de worsten en rauwkost!

Intussen speelden de tientallen kinderen buiten op de speeltuigen, werd er gevoetbald tegen de familie Pepels en toonden Maïté en Elvy hun acrobatische kwaliteiten aan de rekstok. Eind goed al goed... want de buiken rond, de kindjes moe en nog een berg eten over.

Bedankt Sarah en het kookteam, maar ook iedereen van het kortverblijf team voor de gezellige namiddag!

Kerstmis en Nieuwjaar doen ons dromen van vrede en geluk!

We wensen jullie vreugdevolle feestdagen en een goede start van het nieuwe jaar toe.

Vanwege de pastorale diensten van de 3 campussen.

november | december ‘11

Familienamiddag T0:

29

november | december ‘11

Culinair

30

Champagne: betoverend, gezond en veelzijdig!

M

et de eindejaarsfeesten voor de deur, dook collega Linda Vanuytrecht graag in haar koffertje met recepten om er een bruisend feestmenu uit op te diepen. Of hoe een glaasje champagne niet beperkt hoeft te blijven tot het aperitief. Klink je mee op een sprankelend jaareinde en een schitterend nieuw begin?

Linda Vanuytrecht werkt al sinds 1981 als diëtiste (specialisatie digestieve oncologie) in ons ziekenhuis. Het eerste gedeelte van haar loopbaan was ze actief op campus SU, maar sinds 2004 heeft Linda haar vaste werkplek op campus SA. Daar komt ze vooral op de afdelingen D1 en D2 (gastro-enterologie). Linda woont in Lummen en is moeder van twee volwassen kinderen; Vincent (26) en Charlotte (24). In haar vrije tijd houdt ze

Oesters als aperitiefhapje

van reizen en uit eten gaan; kortom van de geneugten van het leven.

Bereidingstijd:

Bereidingswijze:

tussen 15 en 30 minuten

• Open de oesters • Vang het sap op en breng het in een pannetje aan de kook

Ingrediënten:

• Giet de champagne erbij (per dl oestersap en dl champagne)

• 1 dl oestersap

• Doe er de sjalot bij en laat inkoken tot de helft

• 24 grote platte oesters

• Laat afkoelen tot het lauw is

• 1 dl champagne

• Doe de eierdooiers en de room erbij en meng alles goed

• 2 eierdooiers

• Maak de oesters los

• 1,5 dl room

• Leg aluminiumfolie op een bakplaat

• ½ sap van citroen

• Leg de oesters erop zodat ze recht blijven liggen

• ½ fijngehakte sjalot

• Giet de saus over de oesters • Gratineer 3 minuten in de oven

Polderaardappeltje gevuld met Zeebrugse garnalen en champagnesabayon (tussengerecht) Bereidingstijd:

Bereidingswijze:

tussen 30 en 60 minuten

• Kook de aardappelen in de schil gaar in een grote hoeveelheid water (ongeveer 30 min), of

Ingrediënten:

• Haal de aardappel leeg en doe het aardappelvlees in een sauspot

• 4 middelgrote polderaardappelen

• Doe er een scheutje Alpro soya Cuisine, Alpro soya Bakken en Braden en Alpro soya Drink

stoom ze

• 250g gepelde Zeebrugse garnalen • 200g Alpro soya Bakken en Braden

bij • Kruid met peper en zout en houd warm op een klein vuurtje

• 3 eierdooiers

• Doe de 3 eierdooiers in een sauspan

• 2 dl Alpro soya Cuisine

• Voeg een flinke scheut champagne bij en klop op zoals een sabayon

• 1 dl Alpro soya Drink zonder suiker en zonder zout

• Als de saus begint te dikken, voeg je er een klontje lauwe boter aan toe en kruid met peper

• gehakte bieslook • gehakte platte peterselie • gehakt sjalotje • 1 glas champagne of schuimwijn

en zout • Werk de aardappelpuree af met het sjalotje, de groene kruiden en op het allerlaatste moment de garnaaltjes • Vul de aardappel met de puree en werk af met de sabayon van champagne

Champagne is een licht mousserende wijn uit de Champagnestreek. Mousserende wijn die niet uit deze streek komt (zoals cava, Bernard Massard, prosecco), mag de naam champagne niet dragen. Het vervaardigen van witte mousserende wijn mag trouwens ook niet ‘methode champenoise’ genoemd worden. In de plaats hiervan spreek je van ‘methode traditionelle’, op voorwaarde natuurlijk dat de mousserende wijn ook gevinifieerd is op de traditionele manier.

Dit betekent via een hergisting op fles en niet door toevoeging van koolzuurgas.

De heilzaamheid van rode wijn - met mate gedronken - is intussen wel bekend. Maar ook champagne is gezond; goed voor de spijsvertering en rijk aan mineralen. Champagne biedt naast cardiovasculaire voordelen ook voordelen op cerebraal niveau en heeft neurobeschermende eigenschappen. En bovendien is champagne ongetwijfeld ook goed voor het humeur!

Het gezegde “zoals de zon de druiven kleurt, zo kleurt de wijn het leven” geldt zeker voor champagne. Niet voor niets drinken we bij een viering graag champagne.

Champagne is een uitstekend aperitief, past bij een brede waaier aan voor-, tussen-, en hoofdgerechten, maar ook bij het dessert. En, zoals uit deze recepten blijkt, kan je ook koken met champagne. Champagne geeft een gerecht een extra toets en een glans van luxe. Geniet ervan!

Eendeborst met champagnesaus (hoofdgerecht) Bereidingstijd:

Bereidingswijze:

tussen 15 en 30 minuten

• Kruid de eendenborsten met peper en zout • Zet een kleefpan op een hoog vuur en leg er de eendenborsten op de velkant in

Ingrediënten:

• Bak ze 3 à 4 minuten aan beide kanten

• 1,5 dl champagne

• Haal de eendenborsten uit de pan en giet het vet weg

• 2 grote eendenborsten

• Doe boter in de pan en stoof het sjalotje aan

• 15g Alpro soya Bakken en Braden

• Blus met de champagne en giet het water erbij

• Peper, zout

• Voeg de bouillon toe en laat tot de helft inkoken

• 1 eetlepel kippenbouillon • 1 sjalotje (gehakt)

• Giet de room erbij en roer door en laat weer tot de helft inkoken

• 1 theelepel suiker

• Voeg de suiker en wijnazijn toe en roer door

• Tuinkers • 1,5 dl volle room

• Leg de eendenborsten kort terug in de pan

• 1,5 dl water

• Dresseer op een bord en versier met tuinkers

• 1 eetlepel witte wijnazijn

Gratin van rode vruchten en champagne (dessert) Bereidingstijd: minder dan 15 minuten Ingrediënten:

Bereidingswijze:

• 6 dopjes champagne

• Doe de eigelen en de suiker in een kom en klop op het vuur boven kokend water met de

• 2,5 dl room

staafmixer tot je een mooie dikke massa krijgt

• 500g vers rood fruit

• Klop de room lichtjes op en voeg de room en de champagne onder het mengsel

• Enkele blaadjes munt

• Schep het mengsel over het fruit en plaats even onder een voorverwarmde grill tot de

• 4 eigelen • 110g suiker

bovenkant mooi bruin is.

november | december ‘11

Champagneweetjes

31

november | december ‘11

Jessa viert medewerkers

32

met 25 jaar dienst O

p maandag 14 november huldigde het Jessa Ziekenhuis in de aula van campus Salvator maar liefst 63 medewerkers voor hun 25 jaren dienst. Elke gevierde ontving op voorhand een mooi bedrag van 275 euro op zijn of haar bankrekeningnummer.

Gezien het groot aantal gevierden, werden de

Marleen Creten, bachelor verpleegkundige, SP loco 2 campus SU

gehuldigde medewerkers in groep naar voren

Yvette Vandenberg, ziekenhuisassistente , SP Neuro 1 REVA 2 campus SU

geroepen voor overhandiging van de bloe-

Karine Castermans, schoonmaakster, campus SA

men. Aansluitend volgde een receptie met

Marleen Cuppers, bachelor verpleegkundige, heelkunde 1 campus SA

verfijnde hapjes in het personeelsrestaurant

Jacqueline Gauthier, hoofdverpleegkundige, geneeskunde 3 campus SA

van campus Salvator. Iedere gevierde mocht

Geert Jeuris, gediplomeerd ziekenhuisverpleegkundige, radiologie campus SA

voor de viering tot 10 personen uitnodigen.

Gonda Plees, bachelor verpleegkundige, daghospitalisatie oncologie campus SA

De 50-tal aanwezige gevierden maakten daar

Christiane Plesters, bachelor verpleegkundige, heelkunde 3 campus SA

graag gebruik van, al vonden medewerkers

Rita Quetin, medewerker administratie, opnamedienst campus SA

van grotere diensten het wel heel jammer

Liliane Quintiens, bachelor verpleegkundige, diabetesconventie campus SA

dat ze maar een deel van hun collega’s kon-

Dirk Slegers, MLT, labo campus SA

den uitnodigen. De gevierde personeelsleden

Viviane Timmermans, schoonmaakster, campus SA

waren :

Karina Verbraeken, bachelor verpleegkundige, daghospitalisatie oncologie campus SA Leslie Verwimp, bachelor verpleegkundige, intensieve zorgen campus SA Fabienne Wagemans, gediplomeerd ziekenhuisverpleegkundige, heelkunde 1 campus SA Danny Bertels, hoofd technisch medewerker, technische dienst campus VJ Veerle Brebels, gediplomeerd ziekenhuisverpleegkundige, verpleging algemeen campus VJ Chris Christiaens, medewerkster administratie, ombudsdienst campus VJ Josiane Cosemans, zorgkundige, intern ziekenvervoer campus VJ Renilde Cox, hoofdverpleegkundige, medisch daghospitaal inwendige campus VJ Isabelle Craenen, diëtiste, campus VJ Marie-Claire Doucet, ziekenhuisassistente, kinder- en jeugdgeneeskunde campus VJ

november | december ‘11

33

Nadine Duyssens, zorgkundige, nachtwaak campus VJ

Marleen Raymaekers, MLT, labo campus VJ

Adeline Erna, schoonmaakster, campus VJ

dr. Jean-Luc Rummens, medisch manager, zorgcluster laboratorium-

Miranda Follong, medewerkster administratie, communicatiedienst

geneeskunde

Annick Fransen, MLT, labo campus VJ

Monique Schepers, gediplomeerd ziekenhuisverpleegkundige, gynae-

Lambert Geraerts, assistent technische dienst, campus VJ

cologie campus VJ

Golasu Micheline, zorgkundige, intern ziekenvervoer campus VJ

Annemie Stienaers, MLT, labo campus VJ

Marleen Heleven, vroedvrouw, materniteit campus VJ

Liliane Swennen, hoofd medische administratie, medisch archief cam-

Carine Holsteyns, bachelor verpleegkundige, kinder- en jeugdgenees-

pus VJ

kunde campus VJ

Benny Tytgat, assistent technische dienst, campus VJ

Martine Houben, secretaresse apotheek, campus VJ

Rita Vandebroek, ergotherapeute, MPD campus VJ

Marita Houbrechts, bachelor verpleegkundige, cardiologie campus VJ

Erna Vandevoordt, schoonmaakster campus VJ

Veerle Huygh, gediplomeerd ziekenhuisverpleegkundige, urologie en

Linda Vandeweyer, zorgkundige, intern ziekenvervoer campus VJ

nefrologie campus VJ

Magda Wauters, MLT, labo campus VJ

Anita Jans, medewerkster administratie, dispatch campus VJ Dominique Leurs, hoofdverpleegkundige, spoedgevallen Ronny Leurs, assistent technische dienst, campus VJ

Waren verontschuldigd:

Lieve Leyssens, gediplomeerd ziekenhuisverpleegkundige, kinder- en

Juliette Ceyssens, bachelor verpleegkundige, mobiele equipe campus SU

jeugdgeneeskunde campus VJ

Marleen Coninx, gediplomeerd ziekenhuisverpleegkundige, genees-

Martine Mertens, gediplomeerd ziekenhuisverpleegkundige, consulta-

kunde 2 campus SA

ties campus VJ

Lieve Vanderheiden, schoonmaakster campus SA

Maddy Postelmans, apothekersassistente, campus VJ

Yvo Blokken, bachelor RX-assistent, scanner campus VJ

Carine Ramaekers, bachelor verpleegkundige, gastro-enterologie

Marina Bynens, MLT, nucleaire geneeskunde campus VJ

campus VJ

Danuta Cwikla, zorgkundige, centrale sterilisatie campus VJ Chris De Smet, zorgmanager, zorgcluster oncologie Rita Lieten, medisch archief + referentiepersoon spelbegeleiding campus VJ Ingrid Moors, bachelor verpleegkundige, ICCU campus VJ Georgette Schepers, gediplomeerd ziekenhuisverpleegkundige, neurochirurgie campus VJ JosĂŠe Vanbrabant, opnameplanner, opnamedienst campus VJ Veerle Vanduren, bachelor verpleegkundige, chirurgisch dagziekenhuis campus VJ Linda Weyns, shoonmaakster campus VJ

november | december ‘11

34

personeelsleden met 40 jaren dienst gevierd Ook

O

ok de medewerkers met 40 jaar dienst krijgen in ons ziekenhuis een huldiging. Deze vond plaats op dinsdag 22 november in de aula van campus Salvator. Elf medewerkers (waarvan eentje zich verontschuldigde) kregen bloemen overhandigd en hadden op voorhand al een storting van 500 euro op hun rekening gevonden. Uiteraard werd het officiĂŤle gedeelte afgerond met een fijne receptie in het personeelsrestaurant van campus SA. De gevierden mochten 10 personen uitnodigen om samen met hen hun jubileum te vieren.

Volgende personeelsleden werden gevierd voor hun 40 jaren dienst: Campus SU

Campus SA

Christiane Nijns, zorgkundige, SP loco 2

Odette Baerts, medisch laboratorium technologe, labo

Simonne Poitevin, ziekenhuisassistente, mobiele equipe

Maria Claes, bachelor verpleegkundige, heelkunde 3

Anny Vaes, schoonmaakster

Maggy Dekens, schoonmaakster, Nina Wilmaerts, medewerker administratie, labo Campus VJ Elly Gielen, onthaalmedewerkster, hostessen Jeannine Habraken, labohelpster, apotheek Marie-JosĂŠe Vandenhoudt, zorgkundige, urologie Madeleine Daamen, zorgkundige, hemodialyse

november | december ‘11

Huwelijken 14-05-11

Jochen Eyckmans en Romina Venicx

chirurgisch dagziekenhuis

Virga Jesse

03-09-11

Chris Meys en Katleen Bortels

schoonmaak

Virga Jesse

03-09-11

Carla Reulens en Natasja De Raeve kraamafdeling

Salvator

22-10-11

Remco Koninckx en Debby Bollen

Virga Jesse

labo

35

Personeelsweetjes Geboorten 04-07-11 28-07-11 23-08-11 19-09-11 21-09-11 27-09-11 30-09-11 03-10-11 06-10-11 08-10-11 10-10-11 11-10-11 11-10-11 15-10-11 17-10-11 21-10-11 29-10-11 04-11-11 06-11-11 14-11-11

Janne Matias Kaat Warre Daniel Inara Riet Pauline Sem Emma Axl Lena Samuel Yana Ellen Niels Anna Isa Nate Gus

Hilde Claes PAAZ

VirgaJesse

Catherine Keupers en Pascal Sleypen

geriatrie 3 / verzending & post

Virga Jesse

Toon Alders

cardiale revalidatie

Virga Jesse

Ellen Vreys

reva 3

St.-Ursula

Jedidia Roose

cardiologie

Virga Jesse

Rachida El Khattabi

operatiekwartier gehospitaliseerden

Salvator

Greet Vanspauwen

materniteit

Virga Jesse

Daisy Aussems

geneeskunde 1

Salvator

Suzanne Van der Wal

schoonmaak

Virga Jesse

Kelly Vanhove

sociale dienst

Virga Jesse

Jo Corthouts

technische dienst

Salvator

Vicky Avermate-Vranken

chirurgisch dagziekenhuis

Virga Jesse

Loretta Morgante

labo

Virga Jesse

Danny Aerenhouts

dring. ext. ziekenvervoer

Virga Jesse

Johan Castermans en Hilde Moesen

MKG / OP

Virga Jesse

Sandra Kerkhofs

materniteit

Virga Jesse

Kristien Willems

geriatrie 1

Virga Jesse

Marc Orlandini

radiotherapie

Virga Jesse

Anuschka De Clercq

apotheek

Virga Jesse

Liesbeth Bruylandt

kortverblijf heelkunde

Virga Jesse

Pensioen 01-11-11

Ludo Lemmens

drukkerij

Virga Jesse

01-11-11

Jozef Hoogmartens

onderhoud - technische dienst

Virga Jesse

01-11-11

Jos Bergmans

mobiele equipe

Virga Jesse

01-11-11

Ludo Lambrichts

technische dienst

Virga Jesse

01-12-11

Irène Claes sterilisatie

Salvator

01-12-11

Ludo Winderix

onderhoud - technische dienst

Virga Jesse

01-12-11

Johan Schwillens

parking

30-12-11

Gilberte Knuts apotheek

Virga Jesse Salvator

Alden Biesen > zaterdag 28 januari 2012 vanaf 20u00 Meer hierover in je uitnodiging en op Jessanet.