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Jornal Internacional de Turismo Outubro de 2014
Cartola
JIT • Jornal Internacional de Turismo • Ed. 59 • Outubro de 2014 • www.jitonline.com.br
Festival Internacional Audiovisual de Cultura e Turismo • Primeira edição do FIACULT premia diversos filmes em 13 categorias • Filmes portugueses levam a melhor e vencem os principais prêmios • Confira a lista completa dos vencedores
VI FTN movimenta Floripa Evento atrai centenas de agentes de viagens, operadores de turismo, hoteleiros e jornalistas, do Brasil e de outros países, para dois dias de rodadas de negócios e palestras na praia de Jurerê
Jornal Internacional de Turismo Outubro de 2014
Editorial $R /HLWRU Estimados Leitores,
Setembro ĂŠ um mĂŞs movimentado para o negĂłcio de turismo no Brasil. Diversas feiras agitaram o mercado durante este mĂŞs. A equipe do Jornal Internacional de Turismo esteve em diversas delas, como a ABAV, em SĂŁo Paulo. No entanto, nesta edição de outubro, da(',725,$/ remos uma ĂŞnfase especial aos eventos realizados em Convidamos para FlorianĂłpolis. viajar i A j capital conosco em catarinense mais uma edição recebeu a sexta edição do do JIT. pĂĄginas de FĂłrumNas de Turismo de NegĂłoutubro nĂŁo poderĂamos cios (FTN). O evento reuniu deixar de destacar as centenas de agentes de viaprincipais notĂcias que gens, operadores, hoteleiros movimentam o trade e jornalistas nacionais e inturĂstico nacional. ternacionais na internacioConfira tambĂŠm as nalmente famosa praia de maravilhas de BelĂŠm JurerĂŞ. do O ParĂĄ, evento,uma que capital alterna brasileira na AmazĂ´nia semestralmente entre um que entre os evento traz, itinerante e outro atrativos turĂsticos, em sua terra-natal Floripa, uma jĂĄ tem rica sede gastronomia, para sua sĂŠtihistĂłria e muita natureza, ma edição, que acontece no alĂŠm da possibilidade se primeiro semestre de 2015. sentir sensaçþes diversas A cidade mineira de Ouro em uma cidadesdamais Preto foi adas escolhida vez.
Presidente e Presidente Editora-Chefe Marta Lobo Marta Lobo marta@jitonline.com.br marta@jitonline.com.br Editor-Chefe Diretora de Redação Frank Dombkowsky Luiza Lobo redacao@jitonline.com.br Diretora de Redação Marta Lobo Diretor Comercial redacao@jitonline.com.br (Brasil) Adoniran Peres Dir. Comercial jornalistasc@jitonline.com. (Brasil) br Adoniran Peres jornalistasc@jitonline.com.br Diretor Comercial (EUA) Frank Dombkowski Diretor Comercial (EUA, frank@jitonline.com.br Canadå e Europa) Frank Dombkowsky Comercial Brasil frank@jitonline.com.br Anelize Amaral anelize@jitonline.com.br Gerente Comercial Adoniran Peres Comercial Internacional Marcelo Andreguetti marcelo@jitonline.com.br Distribuição Adoniran Peres
Suas ruas, monumentos e construçþes histĂłricas receberĂŁo no prĂłximo ano as caravanas que partem do Rio Grande do Sul, Santa Catarina, ParanĂĄ, SĂŁo Paulo e tambĂŠm estados das regiĂľes centro-oeste e nordeste. Floripa tambĂŠm foi sede da primeira edição do Festival Internacional Audiovisual de Cultura e Turismo (FIACULT). Durante dois antigas do Brasil. dias, dezenas de curtas foDestacamos tambĂŠm ram exibidos no cinema do o grande nĂşmero de festas Centro Integrado de Cultura tĂpicas que acontecem e os portugueses levaram a no mĂŞs outubro conem melhor nadepremiação, Santa Catarina, que quistando os principais prĂŞtransforma o Estado em mios da noite. No entanto, um ponto de encontro filmes nacionais e tambĂŠm de turistas de de outros paĂsesvindos foram pretodos os cantos do Brasil. miados em um total de 13 E por falar em Santa categorias. Catarina, produzimos Esperamos que curta um uma reportagem sobre o resumo de tudo o que moviturismo LGBT, um dos mentou o mercado de turissegmentos que mo na capitalturĂsticos catarinense e, vem atraindo o interesse quem sabe, nos vemos nas do mundo e prĂłximas ediçþesinteiro dos evencolocando o Estado tos. catarinense Boa leitura,na vitrine do turismo mundial. Rodolfo Conceição
Gabriela Rodrigues Distribuição Gabriela Rodrigues Representantes comerciais Representantes Beth Carvalho (Brasil) comerciais George Watson (EUA) Beth Carvalho Juan Adami (Espanha) (Brasil) PatrĂcia Noronha (Brasil) George Watson Pedro Biasol (Mercosul) (EUA) RogĂŠrio Anton (Brasil) Juan Adami Rocio DelďŹ n (MĂŠxico) (Espanha) Rodrigo Souza (Brasil) Pedro Biasol Silvia Lobo (Brasil) (Mercosul) SĂ´nia Molina (ItĂĄlia) RogĂŠrio Anton Walter Wieland (SuĂca, (Brasil) Alemanha e França) Rocio Delfin (MĂŠxico) Reportagem Rodrigo Souza Adoniran Peres, Luiza (Brasil) Lobo, Marta Lobo, Marcelo Silvia Lobo Andreguetti (Brasil) SĂ´nia Molina FotograďŹ as (ItĂĄlia) Adoniran Peres, Anelize Walter Wieland (SuĂca, Amaral, Marta Lobo, SernaAlemanha e França) tur (Chile), Acervo SANTUR, Secretaria de Turismo de Curitiba, Hotel Loreto,
Estimados lectores, Septiembre es un mes muy ocupado para el negocio turĂstico en Brasil. Varias ferias sacudieron el mercado este mes. El personal de lo Jornal Internacional de Turismo ha estado en varios de ellos, como ABAV en SĂŁo Paulo. Sin embargo, en esta ediciĂłn de octubre, darĂĄ un ĂŠnfasis especial a los eventos celebrados en Te invitamos a viajar FlorianĂłpolis. conLa nosotros para Catauna capital de Santa nueva ediciĂłn de JIT. En rina recibiĂł la sexta ediciĂłn las pĂĄginas de octubre del FĂłrum de Turismo de no podĂa (FTN). dejar de poner NegĂłcios El evento de relieve las principales reuniĂł a cientos de agentes noticias que mueven de viajes, operadores, hoteel turismo leros y periodistasnacional. nacionaTambiĂŠn puedes enver les y internacionales la las maravillas de BelĂŠm cĂŠlebre playa de JurerĂŞ. do ElParĂĄ, la capital del evento, que alterna estado en la Amazonia entre un evento itinerante y brasileĂąa que yareĂşne, otra en en Floripa, tiene entre los lugares de una ciudad para su sĂŠptiinterĂŠs turĂstico, una rica ma ediciĂłn, que tendrĂĄ lugastronomĂa, historia y gar en la primera mitad de mucha naturaleza, ademĂĄs 2015. La ciudad de Ouro de la capacidad de sentir Preto, Minas Gerais, fue sensaciones diferentes en elegida. Sus calles, monuuna de las ciudades mĂĄs mentos y edificios histĂłri-
Resort Solar Mirador Reportagem Adoniran Peres e Rodolfo Tradução Espanhol Conceição Derlis Cristaldo Marta Lobo Fotografias
Adoniran Peres, Arquivo Tradução Inglês JIT Marcelo Andreguetti Tradução espanhol Revisão Derlis Cristaldo Adoniran Peres, Luiza Lobo, Marta Lobo, Marcelo Tradução inglês Andreguetti Rodolfo Conceição Diagramação e arte Capa Andreguetti Marcelo Adoniran Peres Revisão Adoniran Peres e Marta Lobo Diagramação e arte Rodolfo Conceição
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cos recibirĂĄn en el prĂłximo aĂąo las caravanas saliendo desde Rio Grande do Sul, Santa Catarina, ParanĂĄ, SĂŁo Paulo y tambiĂŠn los estados del Centro-oeste y Nordeste. Floripa tambiĂŠn fue sede de la primera ediciĂłn de lo Festival Internacional Audiovisual de Cultura e Turismo (FIACULT). Durante dos dĂas, decenas de corantiguas Brasil. tometrajesde se presentaron TambiĂŠn destacamos en el Centro Integrado de las fiestas Culturamuchas y las pelĂculas portradicionales se tuguesas tomaronque la mejor celebran en octubre en en los premios, ganando Santa Catarina, lo que los principales premios de convierte al estado en un la noche. Sin embargo, las punto debrasileĂąas encuentroy tampara pelĂculas los turistas que vienen biĂŠn de otros paĂses fueron de todos un lostotal rincones premiados de 13 de Brasil. Y hablando de categorĂas. Santa Catarina, elaborar Esperamos que disfrute un sobre de uninforme resumen de todo el lo turismo LGBT, uno de que ha movido el mercado los segmentos del turismo en la turĂsticos capital de que ha atraĂdo el interĂŠs Santa Catarina y tal vez nos del mundo y poner el vemos en futuras ediciones estado de Santa Catarina de los eventos. en Buena la ventana del turismo lectura, mundial. Rodolfo Conceição
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-RUQDO ,QWHUQDFLRQDO GH 7XULVPR (G 2XWXEUR GH Dear Readers, time. Its historical streets, September is a busy monuments and buildings month for the tourism will receive next year the business in Brazil. Several caravans departing from fairs rocked the market Rio Grande do Sul, Santa this month. The staff of the Catarina, Paranå, São PauJornal Internacional de Tu- lo and also the states from rismo has been in several Centro-oeste and Nordof them, as ABAV in São este. Paulo. However, in this OcFloripa also hosted the tober issue, we will give a first edition of the Festival special emphasis to events Internacional Audiovisheld in Florianópolis. ual de Cultura e Turismo We alsoForhighlight We capital invite of youSanta to (FIACULT). The two days, the traditional travel with us for Catarina received the dozensmany of short films were another of festivals sixth editionedition of the Fórum shown at thethat Centro take Inteplace in October in JIT. In the pages of de Turismo de Negócios grado de Cultura and the Santa Catarina, which October could not fail (FTN). The event gath- Portuguese films won the the state awards into to top turns eredhighlight hundreds ofthe nationals most importants a meeting point for stories that move the and international s travel of the night. However, tourists coming from national tourist trade. agents, tour operators, ho- brazilians and also films of Brazil. Also out the teliers check and journalists at all fromcorners other countries were And speaking wonders of BelÊm do the internationally famous awarded for a total of of 13 Parå, state capital in Santa Jurerê a beach. categories.Catarina, JIT report theThe Brazilian Amazon event, which alter- produced We hopea you enjoyona LGBT tourism, one of that brings, among nates between a itinerant summary of everything the tourist segments the tourist attractions, event and another in Flo- that moved the tourism aripa,rich alreadygastronomy, have a city that markethasin attracted the capitalthe of interest of theandworld history and lots of to host the seventh edi- Santa Catarina perputting state nature, plus placethe tion, which takes in and haps we’ll see inthe future ediof Santa Catarina in ability to feel different the first half of 2015. The tions of these events. the window of world sensations in one of the town of Ouro Preto, MiGood read, oldest cities Brazil. nas Gerais, wasinchosen this tourism. Rodolfo Conceição
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VI FTN
Foto: Arquivo JIT
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Agentes de viagens em contato direto com operadores internacionais e hoteleiros no FTN Texto: Adoniran Peres
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IV edição do FTN (Fórum de Turismo de Negócios), realizada entre os dias 29 e 30 de setembro no Jurerê Beach Village, em Florianópolis, fechou com saldo positivo. O evento reuniu cerca de 250 agentes de viagens, além de operadores de turismo, jornalistas, empresários hoteleiros do Brasil e exterior e autoridades. Os agentes de viagens tiveram contato direto com operadores de turismo e hoteleiros nacionais e internacionais durante o evento e puderam conhecer melhor para vender e divulgar os destinos, produtos e serviços de turismo. Entre as empresas, a Vered HaSharon, líder em viagens a Israel, Europa e ao Oriente Médio, que possui mais de 40 anos de experiência na indústria de viagens e turismo apresentou pacotes para a Terra Santa, Europa, Ásia e África.
Os pacotes da Leptstour, operadora italiana sediada em Roma, foram apresentados pelo sócio diretor Celestino Ciacciarelli. O operador apresentou pacotes completos exclusivos para diferentes destinos na Itália. Celestino ressaltou que, com a Leptistour, o agente de viagem tem a oportunidade de negociar os pacotes diretos, sem intermediário e sem riscos, com a garantia de uma operadora de credibilidade no mercado. A operadora Arco Íris, do Panamá, representada por Alexy Zapta Mojica, tinha novidades entre os destinos. A empresa possui uma grande frota de transporte para realizar os melhores serviços no país. O Beach Park, parque situado a 20km de Fortaleza, no Ceará, e que também esteve presente no FTN, apresentou seus resorts anexos ao maior parque aquático da América Latina. Todos os resorts do complexo Beach
Park oferece uma completa infraestrutura de lazer e entretenimento, incluindo a proximidade com o melhor parque aquático da América Latina, espaço para eventos corporativos e área de praia com bares e restaurantes. Também estiveram presentes os diretores das redes Hotéis Dom Pedro e Lutécia Hotéis (ambos de Lisboa, Portugal) para elaborarem pacotes individuais ou em grupos para diversos destinos deste país. Os hotéis nacionais Bourbon (Atibaia/ SP), TRI Hotéis (região serrana do Rio Grande do Sul) e Torre Sol (Balneário Camboriú/SC) também participaram. As companhias aéreas Air Europa, KLM, Air France e Alitália também tinham seus representantes para que os agentes pudessem tirar dúvidas, saber de suas promoções e rotas. A Flecha Bus ofereceu o que tem de melhor em roteiros rodoviários para a Argentina.
Destinos especiais como China, Guadalajara (México), Urubici (Serra Catarinense), Ouro Preto (Minas Gerais), Ribeirão Preto (São Paulo) e Guarujá (São Paulo) ficaram à disposição para entregar materiais e passar informações sobre os destinos. Palestras de qualificação e feira de turismo O FTN ofereceu gratuitamente palestras de qualificação e motivacional direcionadas aos profissionais com o objetivo de preparar para lidar com entraves, como exemplo os períodos sazonais, e para que comercializem e divulguem de forma sustentável os destinos, produtos e serviços de turismo. Os profissionais de turismo puderam conhecer mais para vender seus produtos de turismo. Entre as palestras de qualificação, destacam-se: Guadalajara (México), redes de hotéis Dom Pedro e Lutécia (Por-
tugal), Câmara do Comércio da China, Leptstour (Itália), Ouro Preto (Minas Gerais) e Vered HaSharon (Oriente Médio). “Hipnose em Vendas” “Você tem que entrar na mente do cliente para fazer com que ele fique ligado emocionalmente a você”, disse o palestrante motivacional Augusto Gomes, ao introduzir o tema “Hipnose em Vendas” na palestra “Este território é meu”, para operadores de turismo e agentes de viagem de várias partes do Brasil e do mundo que participaram do VI Fórum de Turismo de Negócios. Para introduzir o tema “Hipnose em Vendas”, o palestrante falou da importância de ter atitudes para se adaptar às mudanças nos negócios e disse que “o cérebro é um mecanismo escravo que obedece à auto-sobrevivência”. Daí, a importância de trabalhar o inconsciente do outro para melhorar as
vendas. “Não há nada mais hipnótico que a atitude”, disse. Antes da palestra, Augusto Gomes teve contato por dois dias com os profissionais que chegaram das caravanas de São Paulo, Paraná e Rio Grande do Sul para participar do VI FTN. “Todas as pessoas que conheci são maravilhosas e entendem muito bem do que fazem. Fazem roteiros bem elaborados, e muitos trabalham com a internet”, comentou, ao falar da importância de sites atualizados para os clientes. Augusto Gomes tem 18 anos de experiência como palestrante motivacional e grande experiência no mundo corporativo. Com formação de ator e domínio de técnicas de palco, comanda dinâmicas descontraídas para profissionais de grandes empresas, entre elas, Volkswagen, Natura, Ford, Kodak, Nestlé, Petrobras, GM, Metrô e Credicard.
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AMSTERDAM
LONDRES
BRUXELAS FRANKFURT MUNIQUE
PARIS MILÃO
PORTO
ROMA
NOVA YORK LISBOA
MIAMI
MADRI
CORUNHA
ASTÚRIAS
HAVANA CANCÚN
BILBAO
SANTIAGO DE COMPOSTELA
PORTO RICO
VIGO
SANTO DOMINGO LA ROMANA PUNTA CANA
ZARAGOZA BARCELONA
DAKAR MADRI VALÊNCIA
CARACAS
IBIZA
BADAJOZ
GRANADA
PALMA DE MAIORCA
ALICANTE
SEVILHA MÁLAGA
MELILLA
LANZAROTE
TENERIFE
LIMA
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SALVADOR (BAHIA) SANTA CRUZ DE LA SIERRA (BOLÍVIA)
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SÃO PAULO
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CM
MONTEVIDÉU
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CY
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VI FTN
Agentes de viajes en contacto Travel agents in direct contact con operadores internacionales with international operators y hoteleros en el FTN and hoteliers at the FTN
Conferencias de cualificación y feria de turismo El FTN ofreció gratuitamente conferencias de cualificación y motivación dirigidas a los profesionales con el objetivo de prepararlos para lidiar con trabas, como por ejemplo los períodos estacionales, y para que comercialicen
y divulguen de forma sustentable los destinos, productos y servicios de turismo. Los profesionales de turismo pudieron conocer más para vender sus productos de turismo. Entre las conferencias de cualificación, se destacan: Guadalajara (México), redes de hoteles Dom Pedro y Lutécia (Portugal), Cámara del Comercio de China, Leptstour (Italia), Ouro Preto (Minas Gerais) y Vered HaSharon (Medio Oriente). “Hipnosis en Ventas” “Tienes que entrar en la mente del cliente para hacer que él quede atado emocionalmente a ti”, dijo el conferencista motivacional Augusto Gomes, al introducir el tema “Hipnosis en Ventas” en la conferencia “Este territorio es mío”, para operadores de turismo y agentes de viajes de varias partes del Brasil y del mundo
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he IV Edition of FTN (Business Tourism Forum), held from 29 and 30 September in Jurerê Beach Village, Florianopolis, ended with positive balance. The event brought together about 250 travel agents and tour operators, journalists, entrepreneurs, hoteliers of Brazil and abroad and authorities. Travel agents had direct contact with national and international tour operators and hoteliers during the event and were able to know better the destinations, tourism products and services to sell them. Among the companies, Vered HaSharon is the leader in trips to Israel, Europe and the Middle East, which boasts over 40 years of experience in the travel industry and introduced tourism packages for the Holy Land, Europe, Asia and Africa. Foto: Arquivo JIT
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a VI edición del FTN (Fórum de Turismo de Negocios), realizada entre los días 29 y 30 de setiembre en el Jurerê Beach Village, en Florianópolis, cerró con saldo positivo. El evento reunió a cerca de 250 agentes de viajes, además de operadores de turismo, periodistas, empresarios hoteleros del Brasil, del exterior y autoridades. Los agentes de viajes tuvieron contacto directo con operadores de turismo y hoteleros nacionales e internacionales durante el evento y pudieron conocer mejor para vender y divulgar los destinos, productos y servicios de turismo. Entre las empresas, Vered HaSharon, líder en viajes a Israel, Europa y al Medio Oriente, que posee más de 40 años de experiencia en la industria de viajes y turismo presentó paquetes para la Tierra Santa, Europa, Asia y África. Los paquetes de Leptstour, operadora italiana con sede en Roma, fueron presentados por el socio director Celestino Ciacciarelli. El operador presentó paquetes completos exclusivos para diferentes destinos en Italia. Celestino resaltó que, con la Leptistour, el agente de viaje tiene la oportunidad de negociar los paquetes directos, sin intermediario y sin riesgos, con la garantía de una operadora de credibilidad en el mercado. La operadora Arco Iris, de Panamá, representada por Alexy Zapta Mojica, tenía novedades entre los destinos. La empresa posee una gran flota de transporte para realizar los mejores servicios en el país. El Beach Park, parque situado a 20km de Fortaleza, en Ceará, y que también estuvo presente en el FTN, presentó sus resorts anexos al mayor parque acuático de América Latina. Todos los resorts del complejo Beach Park ofrecen una completa infraestructura de ocio y entretenimiento, incluyendo la cercanía al mejor parque acuático de América Latina, espacio para eventos corporativos y área de playa con bares y restaurantes. También estuvieron presentes los directores de las redes Hoteles Dom Pedro y Lutécia Hoteles (ambos de Lisboa, Portugal) para elaborar paquetes individuales o en grupos para diversos destinos de este país. Los hoteles nacionales Bourbon (Atibaia/SP), TRI Hoteles (región serrana de Rio Grande del Sur) y Torre Sol (Balneario Camboriú/SC) también participaron. Las compañías aéreas Air Europa, KLM, Air France y Alitalia también tuvieron sus representantes para que los agentes puedan aclarar dudas, saber sus promociones y rutas. Flecha Bus ofreció lo mejor que tiene en itinerarios terrestres para la Argentina. Destinos especiales como China, Guadalajara (México), Urubici (Sierra Catarinense), Ouro Preto (Minas Gerais), Ribeirão Preto (San Pablo) y Guarujá (San Pablo) quedaron a disposición para entregar materiales y pasar informaciones sobre los destinos.
que participaron en el VI Fórum de Turismo de Negocios. Para introducir el tema “Hipnosis en Ventas”, el conferencista habló de la importancia de tener actitudes para adaptarse a los cambios en los negocios y dijo que “el cerebro es un mecanismo esclavo que obedece a la auto supervivencia”. Por eso la importancia de trabajar el inconsciente del otro para mejorar las ventas. “No hay nada más hipnótico que la actitud”, dijo. Antes de la conferencia, Augusto Gomes tuvo contacto por dos días con los profesionales que llegaron de las caravanas de San Pablo, Paraná y Río Grande del Sur para participar en el VI FTN. “Todas las personas que conocí son maravillosas y entienden muy bien lo que hacen. Hacen itinerarios bien elaborados, y muchos trabajan con internet”, comentó, al hablar de la importancia de páginas actualizadas para los clientes. Augusto Gomes tiene 18 años de experiencia como conferencista motivacional y gran experiencia en el mundo corporativo. Con formación de actor y dominio de técnicas de escenario, dirige dinámicas distendidas para profesionales de grandes empresas, entre ellas, Volkswagen, Natura, Ford, Kodak, Nestlé, Petrobras, GM, Metrô y Credicard.
Leptstour, Italian operator based in Rome, presented their destins by Associate Director Celestino Ciacciarelli. The operator has full exclusive packages to different destinations in Italy. Celestino pointed out that, with Leptistour, the travel agent has the opportunity to negotiate the direct packages without intermediary and without risks, with the guarantee of an operator with credibility in the market. The operator Arco Íris, from Panama, represented by Alexy Zapta Mojica, had news between the destinations. The company has a large fleet of transport in order to achieve the best services in the country. Beach Park is a park located 20 km away from Fortaleza, Ceará, and that was also present at FTN, presenting its resorts annexed to the largest water park in Latin America. All resorts of the Beach Park complex offer a complete infrastructure for leisure and entertainment, including the proximity to the best water park in Latin America, space for corporate events and beach area with bars and restaurants. The directors of the Dom Pedro Hotels networks and Lutetia Hotels (both Lisbon, Portugal) were present too, to draw up
individual and group packages to various destinations in their country. The national hotels Bourbon (Atibaia/SP), TRI Hotels (mountain region of Rio Grande do Sul) and Torre Sol (Balneario Camboriu/SC) also participated. Air Europa, KLM, Air France and Alitalia also had their representatives so that agents could take questions, knowing of their promotions and routes. Argentine Flecha Bus offered the best options in road transportation to Argentina. Special destinations like China, Guadalajara (Mexico), Urubici (Serra Catarinense), Ouro Preto (Minas Gerais), Ribeirão Preto (São Paulo) and Guaruja (São Paulo) were on hand to deliver materials and pass information about their destinations. Lectures and tourism fair FTN offered free lectures to professionals with the goal of preparing them to deal with obstacles, for example the seasonal periods, marketing and disseminate sustainable destinations, tourism products and services. Tourism professionals had the opportunity to know more the tourism products to sell them better. Among the lectures of qualification were: Guadalajara (Mexico), Dom Pedro and Lutecia hotels (Portugal), Chamber of Commerce of China, Leptstour (Italy), Ouro Preto (Minas Gerais) and Vered HaSharon (Middle East). “Hypnosis in sales” “You have to get into the mind of the customer to make sure he stays emotionally connected to you,” said the motivational speaker Augusto Gomes introducing the theme “Hypnosis in sales” during the lecture “This is my territory” for tour operators and travel agents. To introduce the topic “Hypnosis in sales”, the speaker spoke of the importance of taking action to adapt to changes in business and said that “the brain is a slave who obeys self-preservation”. Hence, the importance of working the unconscious on the other to improve sales. “There’s nothing more hypnotic than attitude”, he said. Before the lecture, Augusto Gomes had contact for two days with the professionals from the caravans that came from São Paulo, Paraná and Rio Grande do Sul. “All the people I’ve met are wonderful and know very well what they do. They have good packages and many work with the internet”, commented Gomes when speaking of the importance of upgraded sites to customers. Augusto Gomes has 18 years of experience as a motivational speaker and great experience in the corporate world. With formation as an actor and mastering stage techniques, he comands relaxed professional dynamics for companies, including Volkswagen, Natura, Ford, Kodak, Nestlé, Petrobras, GM, Metro and Credicard.
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VIAJE PELO MUNDO PARTINDO DO BRASIL. O grupo AIR FRANCE KLM, em parceria com a Aliança SkyTeam, oferece uma das maiores malhas aéreas, para que você tenha acesso a mais de 1.000 destinos.
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VI FTN
Evento itinerante do FTN será em Ouro Preto Foto: Arquivo JIT
Cidade mineira receberá a sétima edição do evento que reúne agentes, operadores e profissionais de turismo
Jarbas E. Avellar, secretário de Turismo, Indústria e Comércio de Ouro Preto, fez o anúncio durante a mesa de abertura do sexto FTN Texto: Rodolfo Conceição
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sétima edição do Fórum de Turismo de Negócios (FTN) já tem data e local para acontecer. A edição itinerante do evento, que alterna com a edição que acontece anualmente em Florianópolis, será em Ouro Preto,
Minas Gerais, nos dias 27 e 28 de abril de 2015. A divulgação ocorreu na cerimônia de abertura do VI FTN. No VI FTN, que aconteceu entre os dias 29 e 30 de setembro, dezenas de expositores nacionais e internacionais participaram do evento em Florianópolis. Jornalistas, agentes de
turismo, hotéis, secretarias de turismo e companhias aéreas se reuniram durante dois dias para assistirem a palestras e participarem de rodadas de negociações na internacionalmente famosa praia de Jurerê. Agora é a vez das ruas históricas de Ouro Preto receberem as caravanas do Rio Grande do
Sul, Paraná, Santa Catarina e São Paulo. Entre os participantes da sexta edição do evento, estão as companhias aéreas Air France, Air Europa, Alitalia e KLM, os hotéis portugueses Dom Pedro e Lutécia, o parque aquático Beach Park e seus resorts, operadores de turismo internacionais
como Leptistour (Itália) e Vered HaSharon (Israel), além de representantes de destinos como Guadalajara (México), Urubici (Serra Catarinense) e Ouro Preto. Inscrições abertas As inscrições para o VII FTN já estão abertas e com descontos especiais. Expo-
sitores que confirmarem a sua participação ainda em outubro/2014 têm desconto de até 30% no valor e podem realizar o pagamento em 1 + 8 vezes. Para maiores informações, entrar em contato com Any Lobo, através do e-mail comercial@ftnonline.com ou pelo telefone (48) 3204-8460.
Evento itinerante del FTN será en Ouro Preto
Ciudad de Minas Gerais recibirá a la séptima edición del evento que reúne a agentes y profesionales de turismo La séptima edición del Fórum de Turismo de Negocios (FTN) ya tiene fecha y lugar para llevarse a cabo. La edición itinerante del evento, alternada con la edición que se realiza anualmente en Florianópolis, será en Ouro Preto, Minas Gerais, en los días 27 y 28 de abril de 2015. La divulgación ocurrió en la
ceremonia de apertura del VI FTN. En el VI FTN, que se realizó entre los días 29 y 30 de setiembre, decenas de expositores nacionales e internacionales participaron del evento en Florianópolis. Periodistas, agentes de turismo, hoteles, operadoras y hoteles internacionales, secretarías de tu-
rismo y compañías aéreas se reunieron por dos días para participar en conferencias y ruedas de negociaciones en la internacionalmente famosa playa de Jurerê. Ahora es el turno de las calles históricas de Ouro Preto de recibir a las caravanas de Rio Grande del Sur, Paraná, Santa Catarina y San Pablo.
Entre los participantes de la sexta edición del evento, están las compañías aéreas Air France, Air Europa, Alitalia y KLM, los hoteles portugueses Dom Pedro y Lutécia, el parque acuático Beach Park y sus resorts, operadores de turismo internacionales como Leptistour (Italia) y Vered HaSharon (Israel),
además de representantes de destinos como Guadalajara (México), Urubici (Sierra de Santa Catarina) y Ouro Preto. Inscripciones abiertas Las inscripciones para exponer en el VII FTN ya están abiertas y con descuentos especiales. Los expositores que
confirmen su participación aún en octubre/2014 tienen descuento de hasta 30% en el valor y pueden realizar el pago en 1 + 8 cuotas. Para mayores informaciones, entrar en contacto con Any Lobo, a través del e-mail comercial@ftnonline.com o por el teléfono (48) 32048460.
Itinerant event of FTN will be in Ouro Preto
Historical town will receive the seventh edition of the event that brings together agents and tourism professionals The seventh edition of Business Tourism Forum - Fórum de Turismo de Negócios (FTN) already has a date and place to be. The itinerant edition of the event, which alternates with the event that happens annually in Florianópolis/SC, will be in Ouro Preto, Minas Gerais, between
the 27 and 28 April, 2015. The disclosure occurred in the opening ceremony of the VI FTN. In VI FTN, which happened between the 29 and 30 September, dozens of national and international exhibitors attended the event in Florianopolis. Journalists,
tourism agents, hotels, tourist offices and airlines met for two days to attend lectures and participate in rounds of negotiations in the internationally famous Jurerê beach. Now it is the time for the historic streets of Ouro Preto receive caravans of Rio Grande do Sul, Paraná, Santa Cata-
rina and São Paulo. Among the participants of the sixth edition of the event are the airlines Air France, Air Europa, Alitalia and KLM, the Portuguese hotels Dom Pedro and Lutetia, the water park Beach Park and its resorts, international tourism operators like Leptistour
(Italy) and Vered HaSharon (Israel), as well as representatives from destinations like Guadalajara (Mexico), Urubici (Serra Catarinense) and Ouro Preto. Registrations open Registrations are open for the VII FTN with spe-
cial discounts. Exhibitors confirming their participation in October 2014 have 30% discount and have special benefits. For further information, contact Any Wolf, by e-mail comercial@ftnonline.com or by phone +55 48 32048460.
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Veja alguns dos melhores momentos
Da esquerda para a direita, de cima para baixo: presidente da Abrajet nacional Miriam Petrone fala na mesa de abertura do VI FTN (1); secretário de turismo de zam sorteio de prêmios durante o Arroz Amigo (4); presidente do FTN Marta Lobo e presidente do Clube do Arroz Amigo Lenora Schneider posam ao lado de LeptsTour, fala sobre pacotes na Itália (8); Augusto Gomes comanda palestra e dinâmica com os participantes do evento (9, 10 e 11); mesas dos expositores dura
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VI FTN
do VI Fórum de Turismo de Negócios
e Ouro Preto Jarbas Avellar anuncia que a cidade receberá a próxima edição do evento (2); jantar mineiro na noite de abertura do FTN (3); participantes realioutros participantes do evento (5); Yossi Hayat fala sobre a Vered HaSharon (6); Luis Felipe Nuño fala sobre Guadalajara (MEX) (7); Celestino Cicciarelli, da ante as rodadas de negócios que ocorreram durante o evento (12, 13, 14, 15 e 16). Fotos: Arquivo JIT
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Filmes portugueses ganham principais prêmios do FIACULT Fotos: Arquivo JIT
Curta da Universidade de Coimbra “O inverno no Jardim” é vence o Globo de Cristal de Melhor Filme
Portugueses exibem os prêmios ganhos na primeira edição do FIACULT Texto: Rodolfo Conceição
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ois filmes portugueses conquistaram os principais prêmios da primeira edição do Festival Internacional Audiovisual de Cultura e Turismo (FIACULT), que aconteceu entre os dias 29 e 30 de setembro no Cinema do CIC, em Florianópolis/SC. Os curtas “O inverno no Jardim” e “Moscatel de Setúbal” ganharam, respectivamente, os prêmios Globo de Cristal de Melhor Filme e Estrela de Cristal Top Criatividade. Com belas imagens e uma trilha sonora emocionante, “O inverno no
Jardim” mostra o Jardim Botânico da Universidade de Coimbra, uma das mais antigas do mundo ainda em atividade, com mais de 700 anos de história. O jardim data de 1772 e atualmente compreende uma área de 13 hectares, com diversos espaços diferentes. Recentemente, o Jardim Botânico recebeu a doação de uma coleção privada de 10 mil orquídeas do finlandês Pekka Ranta. O filme recebeu as notas mais altas do júri de especialistas do FIACULT e conquistou o prêmio máximo do festival, o Globo de Cristal de Melhor Filme. A produção “Moscatel de Setúbal” conta de forma criativa e bem-hu-
morada a história dos vinhos moscatéis da região portuguesa de Setúbal. Considerado um dos tesouros dos vinhos portugueses, o moscatel é um vinho de cor dourada com forte caráter cítrico, doce e compotado. Entre os séculos XIV e XVI, foi um dos vinhos preferidos das cortes inglesa e francesa. O filme, com sua linguagem divertida, foi o premiado com a Estrela de Cristal Top Criatividade. Além das duas produções portuguesas, outros filmes foram premiados em outras 11 categorias diferentes. Confira abaixo a lista completa dos vencedores:
Parque Unipraias recebe o prêmio de melhor filme na categoria Parques Temáticos
Conheça todos os vencedores Melhor Filme O inverno no Jardim Top Criatividade Moscatel de Setúbal Mais Votado na Internet Ceará: Praia das Fontes a Canoa Quebrada Categoria Aventura Conheça Itajaí Categoria Destinos Azerbaijan: Land Of The Future Categoria Documentário Sui Mont Categoria Gastronomia Moscatel de Setúbal Categoria Hotéis e Resorts The Spriti Of Club La Santa Categoria Natureza e Ecologia O inverno no Jardim Categoria Operador de Turismo Nacional e Internacional Conhecendo e aprendendo - Schultz Categoria Parques Temáticos Unipraias - Balneário Camboriú Categoria Pessoas, Culturas e Tradições Viver, Sentir e Experimentar Categoria Vídeo Musical Al Hueco
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Entrega do prêmio Estrela de Cristal Top Criatividade para o filme “Moscatel de Setúbal”
Películas portuguesas Portuguese movies ganan principales win major prizes at premios del FIACULT FIACULT
Vea todos los vencedores See all the winners
Corto de la Universidad de Production from University of Coímbra “O inverno no Jardim” Coimbra “O inverno no Jardim” es escogido como Mejor Película was chosen the Best Picture Dos películas portuguesas conquistaron los principales premios de la primera edición del Festival Internacional Audiovisual de Cultura y Turismo (FIACULT), que se llevó a cabo entre los días 29 y 30 de setiembre en el Cine del CIC, en Florianópolis/SC. Los cortos “El invierno en el Jardín” y “Moscatel de Setúbal” ganaron, respectivamente, los premios Globo de Cristal de Mejor Película y Estrella de Cristal Top Creatividad. Con bellas imágenes y una banda sonora emocionante, “El invierno en el Jardín” muestra el Jardín Botánico de la Universidad de Coímbra, una de las más antiguas del mundo todavía en actividad, con más de 700 años de historia. El jardín data de 1772 y actualmente abarca un área de 13 hectáreas, con diversos espacios diferentes. Recientemente, el Jardín Botánico recibió la donación de una colección privada
de 10 mil orquídeas del finlandés Pekka Ranta. La película recibió las notas más altas del jurado de especialistas del FIACULT y conquistó el premio máximo del festival, el Globo de Cristal de Mejor Película. La producción “Moscatel de Setúbal” cuenta de forma creativa y bien humorada la historia del vino moscatel de la región portuguesa de Setúbal. Considerado uno de los tesoros de los vinos portugueses, el moscatel es un vino de color dorado con fuerte carácter cítrico y dulce. Entre los siglos XIV y XVI, fue uno de los vinos preferidos de las cortes inglesa y francesa. La película, con su lenguaje divertido, fue premiada con la Estrella de Cristal Top Creatividad. Además de las dos producciones portuguesas, otras películas fueron premiadas en otras 11 categorías diferentes. Vea abajo la lista completa de los vencedores:
Two Portuguese films won the main prizes of the first edition of the International Audio-visual Festival Of Culture And Tourism - Festival Internacional Audiovisual de Cultura e Turismo (FIACULT), that happened between the 29 and 30 September in the Cinema of CIC, in Florianópolis/SC. The short films “O inverno no Jardim” (The winter in the Garden) and “Moscatel de Setúbal” (Muscat of Setubal) won respectively the awards Crystal Globe for Best Picture and Crystal Star Top Creativity. With beautiful images and a thrilling soundtrack, “O inverno no Jardim” shows the Botanical Garden of the University of Coimbra, one of the world’s oldest botanical gardens still in activity, with over 700 years of history. The garden dates from 1772 and currently comprises an area of 13 hectares, with several different spaces. Recently the Botanical Garden received
the donation of a private collection of 10 thousand orchids from Finnish Pekka Ranta. The film received the highest marks from the jury of experts of the FIACULT and won the festival’s top prize, the Crystal Globe for Best Picture. The production “Moscatel de Setúbal” creatively and humorous shows the history of the muscats wines of the wine region of Setúbal. Considered one of the treasures of Portuguese wines, Moscatel is a wine of golden color with strong citric character, sweet and jammed. Between the 14th and 16th centuries, was one of the favourite wines of the Royal Families from England and France. The film, with its funny language, was awarded the Crystal Star Top Creativity. In addition to the two Portuguese productions, other films were awarded in other 11 different categories. See below for the complete list of winners:
Mejor Película/Best Picture O inverno no Jardim Top Creatividad/Top Creativity Moscatel de Setúbal Más Votada en Internet/Best Rated On Internet Ceará: Praia das Fontes a Canoa Quebrada Aventura/Adventure Conheça Itajaí Destinos/Destinies Azerbaijan: Land Of The Future Documentales/Documentary Sui Mont Gastronomia/Gastronomy Moscatel de Setúbal Hoteles y Resorts/Hotels And Resorts The Spriti Of Club La Santa Naturaleza y Ecologia/Nature And Ecology O inverno no Jardim Operadoras de Paquetes Nacionales y Internacionales/National And International Tourism Operator Conhecendo e aprendendo - Schultz Parques Temáticos/Theme Parks Unipraias - Balneário Camboriú Personas, Culturas y Tradiciones/People, Cultures And Traditions Viver, Sentir e Experimentar Vídeos de Música/Music Video Al Hueco
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Nuño Marketing - Consultoria Internacional apresenta sua história de sucesso
História Nuño Marketing foi fundada pelo Dr. Luis Felipe Nuño Ramírez no ano de 2010. Dr. Nuño realizou toda sua formação acadêmica em Turismo e Hotelaria, com mais de 26 anos de experiência em turismo, especialista no segmento de Turismo de Negócios, principalmente como especialista em Congressos e Convenções, contribuiu de maneira muito importante com o posicionamento de Guadalajara, no México, como um destino líder neste segmento na América Latina. Contribuiu também para criar e fundar a primeira Associação Mexicana de Marketing de Destinos (AMDEM), da qual é o atual presidente. É também o atual vice-presidente da Associação Latinoamericana e do Caribe de Convention Bureaus. Graduado em Licenciatura em Turismo pela Universidade de Guadalajara em 1989. Em 1998, concluiu o Mestrado em Gerência e Direção Hoteleira na Universidade Politécnica de Madrid, na Espanha. Em 2003, iniciou seu Doutorado em Gestão e Desenvolvimento Turístico na Universidade de Málaga, na Espanha, e na Universidade de Guadalajara, no México. Em 2013, recebeu menção Honoris Causa pela tese “Análise e desenho de um sistema
integral de gestão de qualidade internacional como proposta de aplicabilidade para os Convention Bureaus do México”, estudo de caso de um modelo líder internacional, a constelação estratégica do Convention Bureau de Viena, na Áustria, entre 2000 e 2010. Em agosto de 2013, recebeu o prêmio “Huehuetlatolli 2012”, sendo o mais alto reconhecimento às Relações Públicas no Estado de Jalisco, pela Associação de Relações Públicas do Estado de Jalisco (RELAPO). Em outubro de 2013, recebeu o prêmio do Instituto de Sustentabilidade Turística de Madrid (ISTUR), na Espanha, pela sua contribuição com a sustentabilidade do Convention Bureau de Guadalajara, organismo que atualmente é um Destino Internacional Certificado e líder na indústria de Congressos e Convenções. Em janeiro de 2014, recebeu o mais alto reconhecimento do Turismo Internacional MICE na Espanha, denominado “Ramón Álvarez in memorian”, pela revista internacional “Excelencias”. Foto: Divulgação
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uño Marketing é uma empresa que oferece serviços de assessoria em Marketing de Destinos Turísticos e Gestão de Congressos Internacionais, assim como Consultoria em Postulação de Sede, Desenvolvimento de Novos Produtos Turísticos e Planos Estratégicos de Negócio. Nuño Marketing é uma empresa altamente competitiva, com presença internacional. A filosofia da empresa é buscar a fidelização do cliente através de resultados tangíveis e experiências únicas que permitam realizar com êxito os objetivos e planos estabelecidos. Nosso posicionamento no mercado global é resultado de experiência e uma constante capacitação, ferramentas que oferecemos aos clientes, somando-se a isto o trabalho em equipe, empatia e sensibilidade, gerando soluções integrais em benefício de nossos clientes.
oficina@nunomkt.com www.nunomkt.com
Nuño Marketing - Consultoria Nuño Marketing - International Internacional presenta su história de éxito Coaching presents its successful history Nuño Marketing es una empresa que ofrece servicios de asesoría en Marketing de Destinos Turísticos y Gestión de Congresos Internacionales, así como Consultoría en Postulaciones de Sede, Desarrollo de Clubes de Producto Turísticos y Planes Estratégicos de Negocio. Nuño Marketing es una empresa altamente competitiva con presencia Internacional. La filosofía de Nuño Marketing es lograr la fidelizacion del cliente a través de resultados tangibles y experiencias únicas que permitan lograr con éxito los objetivos y planes establecidos. Nuestro posicionamiento en el mercado global es el resultado de experiencia y una constante capacitación, herramientas que ofrecemos a los clientes, sumando a esto el trabajo en equipo, empatía y sensibilidad, generarán soluciones integrales en beneficio de nuestros clientes. Historia Nuño Marketing es fundada por el Dr. Luis Felipe Nuño Ramírez en el año 2010. El Dr. Nuño ha realizado toda su formación académica en el turismo y hotelería, con más de 26 años de experiencia en el Turismo, especialista en el segmento de Turismo de Reuniones, principalmente como especialista en Congresos y Convenciones, ha contribuido de manera muy importante al posicionamiento de Guadalajara como un destino líder en este segmento en América Latina. Desde su Dirección ha contribuido a crear y fundar la primera Asociación Mexicana de Oficinas de Convenciones y Mercadotecnia de Destinos, (AMDEM) de la cual hoy es Presidente. Actual Vicepresidente de la Asociación Latinoamericana y del Caribe de Conven-
tion Bureaus. Se graduó como licenciado en turismo por la Universidad de Guadalajara en 1989; en 1998 concluyó un Máster en Gerencia y Dirección Hotelera en la Universidad Politécnica de Madrid, España; cursó desde el 2003 el Doctorado en Gestión y Desarrollo Turístico con la Universidad de Málaga, España y la Universidad de Guadalajara, México. Recibió Mención “Honoris Causa” en 2013 por la Tesis: “Análisis y diseño de un sistema integral de Gestión de Calidad Internacional, como propuesta de aplicabilidad para las oficinas de Convenciones en México” Estudio de caso de un Modelo líder Internacional, la constelación estratégica de la Oficina de Convenciones de Viena, Austria 2000-2010” En Agosto del 2013 recibió el premio “Huehuetlatolli 2012” siendo el más alto reconocimiento a las Relaciones Públicas en el Estado de Jalisco, por la Asociación de Relaciones Públicas del Estado de Jalisco, A.C. (RELAPO). En octubre del 2013 recibió el Premio por el “Instituto de la Sostenibilidad Turística en Madrid”, España (ISTUR) por su contribución a la sostenibilidad del Bureau de Convenciones en Guadalajara, organismo que actualmente este certificado internacionalmente y que se ha convertido en líder de Congresos y Convenciones. En Enero del 2014 recibió el más alto reconocimiento al Turismo Internacional MICE en España denominado “Ramón Álvarez in memoriam” por la revista Internacional “Excelencias” oficina@nunomkt.com www.nunomkt.com
Nuño Marketing is an International Coaching company that offers services in Destination Marketing and Management of International Conventions, as well as International Bidding Processes, Development of new Tourist Products and Strategic Business Plans. The philosophy of Nuño Marketing is to accomplish the loyalty of our clients through measurable results and unique experiences that allow the successful achievement of the pre established objectives. The global market positioning of Nuño Marketing is the result of experience permanent training, services that we offer to our clients. Adding to team work, empathy and sensibility, we are generating successful solutions. History Nuño Marketing was founded by Mr. Luis Felipe Nuño Ramirez in 2010. Mr. Nuño has more than 26 years of experience in Tourism, specialist in the MICE Industry, mainly as specialist in Congresses and Conventions; he has contributed in a very important way in the position of Guadalajara as a leader destination in MICE Industry in Latin America. He has contributed in the creation of the first Destination Marketing Association of Mexico (AMDEM) of which he is the actual President. Current Vice-president of the LatinAmerican and the Caribbean Association of Convention & Visitors Bureaus. He has completed his degree in Tourism in the University of Guadalajara, Mexico in 1989; in 1998 he completed a Master’s degree in Hotel Management at
the Polytechnical University of Madrid, Spain; he studied from 2003 the PhD in Management and Tourist Development at the University of Malaga, Spain and simultaneously at the University of Guadalajara, Mexico. He received the recognition “Honoris Causa” in 2013 for the Thesis: “Analysis and design of a system of Management of International Quality, as a proposal of applicability for the Convention and Visitors Bureaus in Mexico” Case study of an International leader, the strategic constellation of the Vienna Convention and Visitors Bureau (Austria) 20002010” In August 2013, he received the highest recognition to the Public Relations in Guadalajara, Mexico “The Huehuetlatolli 2012 Award” by the Public Relations Association of Jalisco State (RELAPO). In October 2013, he received the Award by the “Instituto de la Sostenibilidad Turística en Madrid”, Spain (ISTUR) for his contribution to the sustainability of the Guadalajara Convention and Visitors Bureau. Nowadays it is an International Certified Destination and leader in the MICE Industry. In January 2014, on behalf of the International Magazine “Excelencias”, he got the recognition “Ramon Alvarez in memoriam” which is the highest recognition of the International MICE Industry in Spain. oficina@nunomkt.com www.nunomkt.com
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