TALLER DE TESIS: S5 ADMINISTRACIÓN
L/O/G/O
Catedrático Dr. JUSTINIANO AYBAR HUAMANI Mgtr. En Gestión y Administración Educativa. MAE: Evaluación y acreditación de la calidad educativa. Diplomado en Didáctica e Investigación en Posgrado. Diplomado en Docencia Universitaria. Lic. En Educación: Esp. CC. Hist. SS y Filosóficas.
MODULO III: MEDIOS Y MATERIALES
CAPACIDAD ESPECIFICA: Diseña o define el (los) método(s) más pertinente(s) a su investigación alineados al problema, objetivos e hipótesis de investigación. Determina el uso de L/O/G/O recurso s financieros, materiales y años que serán necesarios para la ejecución de la investigación.
TEMATICA DEL MODULO III Elaboración de instrumentos de recolección de datos (encuesta). Precisa las dimensiones y determina los indicadores y el ● numero de ítems. Validación de los instrumentos de recolección de datos. Juicio de expertos. CRONOGRAMA: ● S6: 23 de febrero del 2019
PRODUCTO ACADÉMICO: Presentación del segundo informe del avance del Plan de tesis.
La encuesta
L/O/G/O
Métodos y técnicas de la Investigación Sociocultural
La encuesta Es una técnica de investigación muy estandarizada para producir información cuantificable para ser analizada mediante técnicas estadísticas con fines descriptivos o para poner a prueba la hipótesis. Encuesta vs. Censo Cuestionario vs. Formulario L/O/G/O Métodos y técnicas de la Investigación Sociocultural
Diseño de encuestas 1. Diseño de muestreo (a quién preguntar). 2. Operacionalización de las categorías teóricas
mediante dimensiones, variables e indicadores. 3. Diseño del cuestionario (qué y cómo preguntar). 4. Diseño del plan de tabulación. 5. Elaboración de manuales y capacitación de los encuestadores. 6. Prueba piloto. 7. Implementación (encuesta en campo). L/O/G/O 8. Carga y procesamiento.
Métodos y técnicas de la Investigación Sociocultural
OPERACIONALIZACIÓN “Habitualmente las definiciones conceptuales son muy abstractas, y se deberá entonces, especialmente en el caso de investigaciones de tipo estándar (o cuantitativas), seleccionar, a través de un proceso de OPERATIVIZACIÓN de las dimensiones, los indicadores o referentes empíricos de ese «algo» [...]. En otras palabras, deberemos llevar al plano de lo observable ese «algo» abstracto, y luego elegir las herramientas adecuadas paa observarlo”. (Piovani (2007). El diseño de la investigación. En: L/O/G/O Metodología de las Ciencias Sociales. Ed. Emecé. Buenos Aires. Pág. 81.
Métodos y técnicas de la Investigación Sociocultural
OPERACIONALIZACIÓN Operacionalizar “un concepto consiste en definir las operaciones que permiten medir ese concepto o los indicadores observables por medio de los cuales se manifiesta ese concepto” ● Variable: Propiedad de un objeto o fenómeno, que puede asumir diferentes valores ● Indicador: Variable observable, medible, que se puede usar como proxy de otra no medible L/O/G/O directamente, porque guarda con la primera una relación válida conocida. ●
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OPERACIONALIZACIÓN Consiste en descomponer el objeto de estudio (generalmente un constructo teórico) en sus diferentes aspectos o dimensiones e identificar para cada una de ellas, algunas variables e indicadores “observables” empíricamente. L/O/G/O
Problema u objeto de estudio
Conceptos teóricos Variables Dimensiones Indicadores
Preguntas
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OPERACIONALIZACIÓN
L/O/G/O
OPERACIONALIZACION DE: Clima organizacional y el desempeño laboral VARIABLE
Clima organizacional
Desempeño L/O/G/O laboral de los trabajadores
DIMENSIONES
INDICADORES
ITEMS
Cooperación en la relaciones interpersonales
Compromiso ético
4
Conflictos en el ambienté laboral
Habilidades de desarrollo
4
Toma de decisiones de los superiores
Trabajo en equipo
4
Compañerismo en el trabajo
Pro actividad
4
Desempeño laboral
Orientaciones de resultados
7
Desempeño laboral
Relaciones interpersonales
7
Desempeño laboral
Iniciativa
7
CUESTIONARIO
Es el instrumento de recolección de información. Generalmente es administrado por un encuestador, pero puede ser autoadministrado. Es un conjunto ordenado y sistemático de preguntas y sus alternativas de respuesta planteadas, a los sujetos del estudio acerca L/O/G/O del tema de la investigación.
Métodos y técnicas de la Investigación Sociocultural
TIPOS DE CUESTIONARIOS
L/O/G/O
Métodos y técnicas de la Investigación Sociocultural
TIPOS DE PREGUNTAS
L/O/G/O
Métodos y técnicas de la Investigación
Tipos de preguntas Abiertas: Permiten que el entrevistado se explaye libremente usando sus propias palabras y categorías mentales. Comienzan con “cómo”, “por qué”, “qué le parece”, etc. Cerradas: Ofrecen alternativas de respuesta (categorías del entrevistador) para que el entrevistado elija, o se responden con “si” o “no” o solicitan un dato “¿Eso ocurre todos los días o de vez en cuando”? “¿Y todavía no le respondieron?” L/O/G/O “¿Cuál es su estado civil?””
Métodos y técnicas de la Investigación Sociocultural
ELABORACIÓN DE CUESTIONARIOS Cada pregunta debe responder a un indicador y sólo uno. Deben hacerse todas las preguntas necesarias. Ni una más ni una menos. Todas las preguntas deben guardar alguna relación con los objetivos de la investigación. Todas las preguntas deben ser adecuadas al perfil sociocultural de la población a la que se la va a administrar. Evitar preguntas tendenciosas que induzcan una L/O/G/O respuesta determinada, conteniendo alternativas con carga moralizante, valorativa o peyorativa. Evitar preguntas que contengan supuestos no confirmados acerca de la población.
ELABORACIÓN DE CUESTIONARIOS Evitar el efecto irradiación (preguntas que puedan influir sobre las respuestas a las preguntas siguientes) No redactar preguntas por la negativa para evitar confusión en la respuesta o en la interpretación. Agrupar las preguntas por temas, en orden lógico, psicológico y cronológico; de lo general a lo particular, para facilitar la concentración (embudos y horquetas). No comenzar por las preguntas de identificación o que exijan toma de posición o compromiso, para evitar la resistencia. L/O/G/O No brindar un número de opciones muy superior a 4 ó 5. Redactar las opciones de respuesta de la forma más breve, concreta y sencilla posible. Para los temas importantes redactar más de una pregunta.
ASPECTOS FORMALES Dejar espacio suficiente para las respuestas. 2. Dejar márgenes y algo de espacio en blanco entre preguntas. 3. Escribir instrucciones claras y breves sobre cómo responder cada pregunta y por dónde continuar haciendo el cuestionario. 4. Redactar, cuando corresponda, la carta al encuestado explicando el motivo de la encuesta, el uso que se dará a la información y su carácter L/O/G/O confidencial, solicitando su colaboración y agradeciendo su participación. 1.
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OPERACIONALIZACION DE VARIABLES PARA UNA COHENTE ELABORACION DE ENCUENSTA (Gestión del talento humano y el desempeño laboral) VARIABLE
TALENTO HUMANO ¿Qué dimensiones comprenderá el estudio?
L/O/G/O
DIMENSIONES
INDICADORES
ITEMS
Conocimiento
¿Cuáles son los indicadores que favorecerán el estudio?
¿…?
Habilidades Motivación Actitudes
OPERACIONALIZACION DE VARIABLES PARA UNA COHENTE ELABORACION DE ENCUENSTA (Gestión del talento humano y el desempeño laboral) VARIABLE
TALENTO HUMANO ¿Qué dimensiones comprenderá el estudio?
L/O/G/O
DIMENSIONES
INDICADORES
Conocimiento
Lecciones aprendidas. Ideas propuestas. Productos de información.
Habilidades
Capacidad del conocimiento. Crear e innovar.
Motivación Actitudes
ITEMS
5 5
OPERACIONALIZACION DE VARIABLES PARA UNA COHENTE ELABORACION DE ENCUENSTA (Gestión del talento humano y el desempeño laboral) VARIABLE
TALENTO HUMANO ¿Qué dimensiones comprenderá el estudio?
L/O/G/O
DIMENSIONES
INDICADORES
ITEMS
Conocimiento
Lecciones aprendidas. Ideas propuestas. Productos de información.
Habilidades
Capacidad del conocimiento. Crear e innovar.
5
Motivación
Productividad laboral. Participación laboral. Incentivo salarial.
5
Actitudes
Alcanzar metas. Asumir riesgos.
5
5
OPERACIONALIZACION DE VARIABLES PARA UNA COHENTE ELABORACION DE ENCUENSTA (Gestión del talento humano y el desempeño laboral) VARIABLE
TALENTO HUMANO
DESEMPEÑO LABORAL ¿Qué L/O/G/O dimensiones comprenderá el estudio?
DIMENSIONES
INDICADORES
ITEMS
Conocimiento
Lecciones aprendidas. Ideas propuestas. Productos de información.
Habilidades
Capacidad del conocimiento. Crear e innovar.
5
Motivación
Productividad laboral. Participación laboral. Incentivo salarial.
5
Actitudes
Alcanzar metas. Asumir riesgos.
5
Cumplimiento de los objetivos y tareas.
¿Cuáles son los indicadores que favorecerán el estudio?
¿…?
Cooperación y trabajo en equipo.
¿Cuáles son los indicadores que favorecerán el estudio?
¿…?
Disciplina laboral.
¿Cuáles son los indicadores que favorecerán el estudio?
¿…?
Superación personal.
¿Cuáles son los indicadores que favorecerán el estudio?
5
OPERACIONALIZACION DE VARIABLES PARA UNA COHENTE ELABORACION DE ENCUENSTA (Gestión del talento humano y el desempeño laboral) VARIABLE
TALENTO HUMANO
DESEMPEÑO LABORAL L/O/G/O
DIMENSIONES
INDICADORES
Conocimiento
Lecciones aprendidas. Ideas propuestas. Productos de información.
Habilidades
Capacidad del conocimiento. Crear e innovar.
5
Motivación
Productividad laboral. Participación laboral. Incentivo salarial.
5
Actitudes
Alcanzar metas. Asumir riesgos.
5
Cumplimiento de los objetivos y tareas.
Ejecutar tareas. Alcanzar metas. Lograr la misión.
5
Cooperación y trabajo en equipo.
Lograr mejoras.
5
Disciplina laboral. Superación personal.
Emprendimiento de proyectos.
ITEMS
5
OPERACIONALIZACION DE VARIABLES PARA UNA COHENTE ELABORACION DE ENCUENSTA (Gestión del talento humano y el desempeño laboral) VARIABLE
TALENTO HUMANO
DESEMPEÑO LABORAL L/O/G/O
DIMENSIONES
INDICADORES
Conocimiento
Lecciones aprendidas. Ideas propuestas. Productos de información.
Habilidades
Capacidad del conocimiento. Crear e innovar.
5
Motivación
Productividad laboral. Participación laboral. Incentivo salarial.
5
Actitudes
Alcanzar metas. Asumir riesgos.
5
Cumplimiento de los objetivos y tareas.
Ejecutar tareas. Alcanzar metas. Lograr la misión.
5
Cooperación y trabajo en equipo.
Lograr mejoras.
5
Disciplina laboral.
Cumplimiento del horario. Alcanzar fines trazado.
5
Superación personal.
Formación. Realización.
Emprendimiento de proyectos.
ITEMS
5
5
SELECCIÓN DE INSTRUMENTOS Se utilizaron dos cuestionarios; una para analizar y medir la variable gestión del talento humano y otra para el desempeño laboral. GESTION DEL TALENTO HUMANO
ÍTEMS
DESEMEÑO LABORAL
ÍTEMS
Conocimiento
5
Cumplimiento de los objetivos y tareas.
5
Habilidades
5
Cooperación y trabajo en equipo.
5
Motivación
5
Disciplina laboral.
5
Actitudes
5
Superación personal
5
TOTAL
20
L/O/G/O 20
FORMULANDO LOS ITEMS PARA MEDIR LA VARIABLE GESTION DEL TALENTO HUMANO. Alternativas 1: Nunca
2: Raramente
3: A veces
4: Casi siempre
DIMENSIÓN CONOCIMIENTO 1 Después de la labor que realiza identifica las lecciones aprendidas. 2 Comparte sus conocimientos con sus compañeros para realizar su labor de una manera más eficiente. 3 Le toman en cuenta cuando da opiniones o ideas positivas para el desarrollo de la entidad. 4L/O/G/O Trabaja efectivamente con las ideas propuestas dadas por sus compañeros. 5 Se cumple con informar debidamente a los usuarios.
5: Siempre 1
2
3 4 5
FORMULANDO LOS ITEMS PARA MEDIR LA VARIABLE GESTION DEL TALENTO HUMANO. Alternativas 1: Nunca
2: Raramente
3: A veces
4: Casi siempre
DIMENSIร N HABILIDADES 6 Se siente con amplio conocimiento sobre la labor que realiza en su entidad. 7 La labor que realiza le permite desarrollar sus capacidades. 8 Esta capacitado para identificarse con el equipo de trabajo. 9 Propone, ejecuta y desarrolla ideas creativas para mejorar su labor. L/O/G/O 10 Sugiere hacer mejoras de innovaciรณn para la entidad donde labora.
5: Siempre 1
2
3 4 5
FORMULANDO LOS ITEMS PARA MEDIR LA VARIABLE GESTION DEL TALENTO HUMANO. Alternativas 1: Nunca
2: Raramente
3: A veces
4: Casi siempre
DIMENSIÓN MOTIVACIÓN 11 Su productividad laboral es reconocida con el sueldo que Ud. percibe. 12 Cree Ud. que debería reconocerse el trabajo realizado de acuerdo a su productividad. 13 Se logra una buena producción con la participación laboral de todos sus compañeros de trabajo. 14 Su participación laboral y comunicación con sus L/O/G/O superiores es constante. 15 Cree Ud. que deberían darles incentivos de acuerdo a la labor que realiza.
5: Siempre 1
2
3 4 5
FORMULANDO LOS ITEMS PARA MEDIR LA VARIABLE GESTION DEL TALENTO HUMANO. Alternativas 1: Nunca
16 17 18
2: Raramente
3: A veces
4: Casi siempre
DIMENSIÓN ACTITUDES: Alcanza las metas propuestas en la labor que realiza. Se mantiene estable en sus metas de la labor encomendada. Asume usted riesgos en su trabajo.
Puede responsabilizarse de las malas decisiones que toma. L/O/G/O 20 Cree usted que alcanza a realizar sus logros en su labor. 19
5: Siempre 1
2
3 4 5
FORMULANDO LOS ITEMS PARA MEDIR LA VARIABLE DESEMPEÑO LABORAL. Alternativas 1: Nunca
2: Raramente
3: A veces
4: Casi siempre
DIMENSIÓN CUMPLIMIENTO DE LAS METAS Y TAREAS: 1 Realiza usted atajos para realizar las tareas encomendadas. 2 Cumple a cabalidad las tareas encomendadas por sus superiores. 3 Conoce las funciones y responsabilidades inherentes al cargo para alcanzar sus metas. 4L/O/G/O Asume y practica los valores dados en la institucioón para lograr la misión. 5 Comparte con sus compañeros sus conocimientos e información adquirida para el logro de la misión.
5: Siempre 1
2
3 4 5
FORMULANDO LOS ITEMS PARA MEDIR LA VARIABLE GESTION DEL TALENTO HUMANO. Alternativas 1: Nunca
2: Raramente
3: A veces
4: Casi siempre
DIMENSIร N COOPERACION Y TRABAJO EN EQUIPO 6 Siente usted que logra tener mejoras en la ejecuciรณn de tareas. 7 El trabajo en equipo, logra mejoras en sus labores. 8 Ofrece apoyo en eventos o otras actividades que realiza para mejoras de la instituciรณn. 9L/O/G/O Apoya en ejecuciรณn de proyectos nuevos para la sociedad. 10 Cree usted que se percibe el apoyo de la sociedad en la ejecucion de los proyectos.
5: Siempre 1
2
3 4 5
FORMULANDO LOS ITEMS PARA MEDIR LA VARIABLE GESTION DEL TALENTO HUMANO. Alternativas 1: Nunca
11
12
13
2: Raramente
3: A veces
4: Casi siempre
DIMENSIร N DISCIPLINA LABORAL Cumple con las tareas y responsabilidades encomendadas durante su horario de trabajo establecido. Maneja adecuadamente su informaciรณn y su tiempo. Alcanza los fines trazados en la labor que realiza.
14 Cree usted que el รกrea donde labora cumple con L/O/G/O los fines trazados para la sociedad. 15 Cree usted que el trabajo en conjunto ayuda en la mejora de los fines trazados por la intedidad.
5: Siempre 1
2
3 4 5
FORMULANDO LOS ITEMS PARA MEDIR LA VARIABLE GESTION DEL TALENTO HUMANO. Alternativas 1: Nunca
2: Raramente
3: A veces
4: Casi siempre
DIMENSIÓN SUPERACIÓN PERSONAL 16 Su formación profesional ayuda en el desempeño y bienestar del área. 17 Es capaz de proponer mejoras en el área en base a sus conocimientos. 18 Tiene bien organizado su lugar de trabajo para la realización de sus funciones. 19 Realiza usted constantes cursos, capacitaciones, diplomados, Etc. L/O/G/O 20 Sus relaciones personales son buenas con sus compañeros y superiores.
5: Siempre 1
2
3 4 5
VALIDEZ DE LOS INSTRUMENTOS DE MEDICIÓN
L/O/G/O
La validez del instrumento de medición en la presente investigación se realizó mediante: El juicio de expertos . Validez de Contenido. por medio de las Matrices de Correlación de los ítems correspondientes a las variables y dimensiones respectivas. A partir de una muestra piloto.
CERTIFICADO DE VALIDEZ DEL INSTRUMENTO POR JUICIO DE EXPERTOS VARIABLE GESTION DELM TALENTOMHUMANO
L/O/G/O
CERTIFICADO DE VALIDEZ DEL INSTRUMENTO POR JUICIO DE EXPERTOS VARIABLE DESEMPEÑO LABORAL
L/O/G/O
CERTIFICADO DE VALIDEZ DEL INSTRUMENTO POR JUICIO DE EXPERTOS
L/O/G/O
CERTIFICADO DE VALIDEZ DEL INSTRUMENTO POR JUICIO DE EXPERTOS
L/O/G/O
CERTIFICADO DE VALIDEZ DEL INSTRUMENTO POR JUICIO DE EXPERTOS VARIABLE DESEMPEÑO LABORAL
L/O/G/O
RESULTADO DE JUICIO DE EXPERTOS GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO
DESEMPEÑO LABORAL
73%
75%
2. Dr. Alejandro E, Gómez Briceño
90%
87%
3. Mg. Oscar Fuerzas Reyes
82%
80%
82%
81%
EXPERTOS
1. Dr. Carlos Sánchez Ramírez.
L/O/G/O PUNTAJE PROMEDIO
PRUEBA PILOTO ●
1.
2. 3.
4.
Se realiza sobre una pequeña muestra de la población destinataria con el fin de evaluar: Si el lenguaje y las categorías utilizadas son adecuadas a la población destinataria. Si el orden de las preguntas es el adecuado Si se han previsto todas las alternativas de respuesta. La duración de la encuesta.
L/O/G/O
Métodos y técnicas de la Investigación Sociocultural
CONFIABILIDAD DE LOS INSTRUMENTOS DE MEDICIÓN
●
Para determinar el grado de confiabilidad del instrumento de medición para el presente estudio haremos uso del Coeficiente Alfa de Cronbach y cuya fórmula a usar es:
Donde : k
r k1 ri i 1
m: k
: Es el promedio de correlaciones entre ítems : es el número de ítems
m( m 1)
L/O/G/O
2
: es el número de correlaciones no repetidas o no excluidas
1.
Confiabilidad conjunta de la gestión del talento humano y el desempeño laboral en los trabajadores administrativos de la Municipalidad distrital de Chiclayo - 2016. TABLA 10
COEFICIENTE ALFA DE CRONBACH PARA LAS VARIABLES GESTION DEL TALENTO HUMANO Y DESEMPEÑO LABORAL Variable Coeficiente alfa de cronbach:
Gestión del Talento Humano Desempeño de los trabajadores administrativos.
0.840
0.850
Como los dos coeficientes Alfa de Cronbach para las variables gestión del talento (0.840) y desempeño de los trabajadores L/O/G/O administrativos (0.850) son altas, decimos entonces que el instrumento de medición para estas variables es confiable.
2. Confiabilidad por dimensiones de la Gestión del Talento Humano de la Municipalidad distrital de Chiclayo – 2016. TABLA N° 11 COEFICIENTE ALFA DE CRONBACH POR DIMENSIÓN DE LA VARIABLE GESTION DEL TALENTO HUMANO. Dimensión Coeficiente alfa de cronbach:
Análisis del conocimiento
0.710
Análisis de las habilidades.
0.940
Análisis de la motivación.
0.850
Análisis de las actitudes.
0.440
Se observa que los coeficientes Alfa de Cronbach para cada una de las dimensiones de la variable Gestión del Talento Humano son altas, L/O/G/O entonces esto garantiza que el instrumento de medición para estas escalas son confiables.
3.
Confiabilidad por dimensiones de Desempeño Laboral de los trabajadores administrativos de la Municipalidad distrital de Chiclayo – 2016. TABLA N° 12
COEFICIENTE ALFA DE CRONBACH POR DIMENSIÓN DE LA VARIABLE DESE´PEÑO LABORAL DE LOS TRABAJADORES ADMINISTRATIVOS. Dimensión Coeficiente alfa de cronbach: Análisis de cumplimiento de los objetivos y 0.830 tareas Análisis de cooperación y trabajo en equipo CUADRO N° 14 0.818 Análisis de disciplina laboral.
0.806
Análisis de superación personal
0.863
Se observa que L/O/G/O
los coeficientes Alfa de Cronbach para cada una de las dimensiones de la variable Desempeño laboral son muy altas, garantizando de esta manera que el instrumento de medición para estas dimensiones son confiables.
PROCESAMIENTO DE ENCUESTAS Codificación. Carga de datos (data entry). Casos no válidos (?). Cálculo de error muestral. Ponderación y estimación. Tablas y gráficos descriptivos. Cruces de variables. Test estadísticos. Interpretación de los resultados. L/O/G/O
Métodos y técnicas de la Investigación Sociocultural
TRABAJO DE EQUIPO 1.
Elabora la encuesta para recabar información para su investigación según la operacionalización de su variable, valida el instrumento por juicio de experto, somete el instrumento a prueba piloto para el tercer informe del Plan de tesis.
L/O/G/O
ESQUEMA PARA LA PRESENTACIÓN DEL PROYECTO DE TESIS O PLAN DE TESIS III: MEDIOS Y MATERIALES 3.1 Hipótesis de la investigación. 3.1.1 Hipótesis general.
3.1.2 Hipótesis especifica. 3.2 Variables de estudio. 3.2.1 Definición conceptual.
3.2.2 Dedición operacional 3.3 tipo y nivel de investigación. 3.4 Diseño de investigación. 3.5 Población y muestra de estudio. 3.5.1 Población.
L/O/G/O 3.5.2 Muestra. 3.6 Técnicas e instrumentos de recolección de datos. 3. 6.1 Técnica de recolección de datos. 3.6.2 Instrumentos de recolección de datos. 3.7 Método de análisis de datos.
3.8 Aspectos éticos.
TALLER DE TÉSIS Dr. Justiniano Aybar Huamaní Catedrático de pre y pos grado Consultor en Gestión, Administración y Planeamiento Estratégico. Asesor Metodológico y Temático E-MAIL: proeducaaybar@hotmail.com Cel. 995144584
L/O/G/O
Catedrático
Dr. Justiniano, AYBAR HUAMANÍ Doctor en Ciencias de la Educación Mgtr. En Gestión y Administración Educativa. MAE: Evaluación y Acreditación de la Calidad Educativa.
Diplomado: Didáctica e Investigación en Posgrado Diplomado: En docencia Universitaria
Director de II.EE.EBR - UGEL 01- Esp. EPT. DRELM
L/O/G/O
Lic. En Educación: Esp. CC. Hist. SS. y Filosóficas Especialización den didáctica de educación primaria.