Revista Consultoría Julio 2020 - Las 50 Empresas de Consultoría más Importantes en México 2020 by Revista Consultoría

Editorial

DIRECTOR GENERAL Héctor Ramos Romero

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DIRECTOR EJECUTIVO

2020 un año de impacto trascendental

Said Ramos Pérez

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DIRECTORA EDITORIAL

Beatriz Canales Hernández

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REPORTEROS

María Guadalupe Vallejo Vera

La llegada del Covid-19 en los primeros meses de este año, nos enfrentó a un inminente impacto en la salud de todos los habitantes del mundo. Hoy estamos ante una crisis a nivel mundial, y México no es ajeno a tales circunstancias y efectos. A las empresas de nuestro país se les asestó un fuerte golpe en el primer trimestre del año, cuando estaban recién arrancando sus operaciones, frenando sus actividades por un inesperado enemigo invisible, obligándolas a detenerse. La necesidad de seguir operando con el tiempo, obligó a que muchas de las formas y técnicas de negocio, resultaran poco prácticas para un mundo que estaba cambiando a grandes pasos, y muchas empresas no supieron hacia donde moverse y empezaron a desaparecer. Seguir operando es prioridad de las empresas que no quieren sucumbir ante la crisis económica que desató la llega del Coronavirus, por tal motivo y para no detenerse, se debe evolucionar con base en la demanda del entorno y circunstancias que la “nueva modalidad” obliga, y eso incluye la forma de realizar y enfrentar los negocios en todos los sectores, es un reto al que toda empresa debe hacer frente para poder sobrevivir. Estimado lector, damos paso a la presentación de la Edición Especial 2020 de “Las 50 Empresas de Consultoría más Importantes en México”, que desde hace 13 años y de manera ininterrumpida le ha brindado siete tablas de posición donde aquellas empresas consultoras apoyaron proyectos en diversos sectores, tales como el Energético, Hidráulico, Financiero, Comunicaciones y Transportes, Salud, Estados, Medio Ambiente y Público- Privado. Cabe hacer mención, que las empresas que se enlistan son ejemplo claro de profesionalización y especialización en sus proyectos, los cuales se materializan en objetivos alcanzados. Esta edición representa hoy el esfuerzo de cada uno de los que formamos parte de Revista Consultoría “el asesor de su empresa”, que al igual que muchas organizaciones, enfrentamos el golpe económico que afecta al país, y de igual manera nos adaptamos a la “nueva modalidad” con la trasformación al universo de las revistas en línea. Agradecemos el voto de confianza a nuestros clientes, colaboradores y lectores por su preferencia en nuestro medio en más de una década.

mvallejov@revistaconsultoria.com.mx Oscar Omar Villela González

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CONSEJO EDITORIAL

Ing. Arq. Sergio Hernández Hernández Ing. Víctor Iván Pacheco Villaldama

COLABORADORES EN ESTA EDICIÓN

Rosalinda Pizarro, Laura Beltrán, Luis Nevárez, Óscar Scolari, Octavio Campos, Manuel Salas, Raúl Torres, Enrique Prieto, Aldro Álvarez, Federico Cuevas, Klaus Gérman, Jesús S. Mendiola, Jorge A. Medina, Jesús R. de León, Denis F. Cruz, Héctor Vallejo, Jesús R. Rocha Martínez.

DIRECTOR DE ARTE Y DISEÑO Sergio Giovani Reyes Pozo

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ASISTENTE DE ARTE Y DISEÑO Alexis Gabriel Quintana Viveros

aquintana@revistaconsultoria.com.mx

CONTENIDOS DIGITALES Valeri Ramos Pérez

vramos@revistaconsultoria.com.mx Mónica Macal Hernández

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DESARROLLO WEB Happy Cloud

ASESOR JURÍDICO

Lic. Ricardo Balderas García

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ASESORES COMERCIALES Mariana Maciel Luengas

mmaciel@revistaconsultoria.com.mx Ma. Cecilia Pérez Ricardez

cperez@revistaconsultoria.com.mx Nahomy Arzuvide Arellano

narzuvide@revistaconsultoria.com.mx

CONTABILIDAD Y ADMINISTRACIÓN LC. Francisco Renato Muñoz Fernández LC. Laura Patricia López Galindo

Tels.: 56 02 45 75 • 55 54 51 58 Revista Consultoría no se hace responsable de los servicios proporcionados y logos utilizados por los anunciantes. “CONSULTORÍA”, año 9, Núm. 11, Julio 2020, es una revista anual. Editada por Héctor Ramos Romero. Domicilio de la publicación: Paseo de Los Cipreses #188 Col. Paseos de Taxqueña. Alcaldía Coyoacán C.P. 04250 Ciudad de México. Reserva de Derechos al Uso Exclusivo No. 04-2013-053010003400-102, Impreso en los talleres de: Stampare Printer, S.A. de C.V., Hermenegildo Galeana 113-D, Iztapalapa, CDMX. Número de Certificado de Licitud de Título y Contenido: No.15240. Distribución: Mensajería especializada. Todos los derechos reservados. Prohibida cualquier reproducción sin auto rización expresa de los editores. Los invitamos a seguir Revista Consultoría a través de los Formatos Digitales: Issuu y Joomag, así como en nuestras redes sociales.

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CONSULTORÍA @Rev_Consultoria

Anotaciones

El impacto de los delitos financieros en México

n México, 67% de las empresas consideran que los controles implementados actualmente para mitigar los riesgos de los delitos financieros que pudieran presentarse, son inadecuados o necesitan reajustarse; y únicamente 33% considera que son adecuados. Por otro lado, el costo promedio del fraude alcanza 1,400,000 pesos por evento; no obstante, 8% de las empresas no pueden cuantificar la pérdida, además, 72% considera que la corrupción en nuestro país representa costos para su negocio; 90% estima que el daño se encuentra entre 5% y 35% de las utilidades netas, y 7% considera que los costos ascienden a 50% o más de dichas utilidades. Con base en el estudio realizado por la red global de firmas profesionales que proveen servicios de auditoría, impuestos y asesoría, KPMG “El impacto de los delitos financieros. Prevención, detección y respuesta”, los delitos financieros, incluyendo el lavado de dinero y el financiamiento al terrorismo, fraude, corrupción y cibercrimen, son una constante amenaza para las empresas.

En esta edición de la encuesta sobre delitos financieros, se revelan las respuestas de más de 200 directivos de diversas industrias, la mayoría de ellos, a cargo de la Dirección de Finanzas o Cumplimiento, acerca de las técnicas de prevención de fraudes, el cumplimiento de las leyes para prevenir el lavado de dinero y financiamiento al terrorismo, así como el impacto de la corrupción y los ciberataques. Incluso, se exploran las acciones para protegerse contra estafas relacionadas al Covid-19.

REVISTA CONSULTORÍA EDICIÓN ESPECIAL

Inteligencia Artificial como refuerzo en la salud empresarial

a startup mexicana Diagnostikare, creadora de una plataforma digital enfocada en el primer nivel de atención para los empleados o colaboradores de las empresas, instituciones u organizaciones, ofrece un servicio de salud digital centrado en el paciente y basado en datos, que apoya la “nueva normalidad”.

Esta plataforma tecnológica de salud conecta desde el móvil a los colaboradores o trabajadores con médicos, nutriólogos y psicólogos, además de ofrecer herramientas digitales para el monitoreo, permitiéndoles dar un seguimiento a su salud, conocer si sus síntomas, por ejemplo, sí son sospechosos de Covid-19, solicitando asesorías remotas con profesionales de la salud. La aplicación empresarial es oportuna porque el trabajador tiene a su disposición un servicio de salud integral, con diferentes especialistas de la salud (nutrición, psicología, salud en general) con una orientación personalizada y servicio desde el celular 24/7. “La aplicación empresarial es útil. Un conocimiento del estado de salud general de los empleados o colaboradores de la organización ofrece posibilidad de planear oportunamente y tomar mejores decisiones por parte de las gerencias o la Alta Dirección”, señaló Rafael López, Director General de la firma.

Infraestructura y Obra

Sector hidráulico,

imprescindible para el desarrollo de todos los sectores

En México es urgente asegurar el agua para futuras generaciones, así como garantizar el suministro del líquido vital por los próximos 20 años.

omo muchas industrias, el sector hidráulico también se ha visto afectado por el freno que ha tenido la economía, no solo en México, sino a nivel mundial, sin embargo, este sector asegura que continuará trabajando para superar la brecha generada. La crisis mundial actual, abrió nuevos escenarios en áreas económicas y sociales, dando pie a que el uso de la ciencia y tecnología adquieran un papel clave para resolver el problema haciendo frente a los desafíos presentados. Por: Ing. Manuel Salas Flores, Director General de CIPRO comunicadoseb@gmail.com www.cipro.mx https://twitter.com/CIPRO_MX https://www.facebook.com/CIPRO

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La empresa que represento y que se enfoca en los sectores de agua y energía, tiene como reto seguir trabajando para la generación de proyectos eficientes, que a su vez, puedan tener una mayor capacidad de producción, sobre todo en esta época que estamos viviendo.

Agua como elemento necesario Desde siempre el agua ha sido un elemento imprescindible para todas las actividades del ser humano, sin embargo, hoy los servicios de hidráulica urbana son más necesarios que nunca, pues lavarse las manos, lavar superficies y mantener espacios limpios, son prioridad para disminuir el riesgo de contagio del coronavirus. Hay que tener agua en las casas, industrias y empresas para que todo siga operando. En el sector del agua, la tecnología se ha convertido en el camino para poder garantizar el servicio de abastecimiento para toda la sociedad, además de poder ayudar a que las personas se adapten a esta nueva situación y puedan estar más protegidas. El desafío es mantenernos en operación como industria hidráulica, seguir buscando proyectos y colaborando con los sectores público y privado hasta que esta situación finalice. Tenemos que buscar la manera de distribuir, de tal forma que, con la misma cantidad de agua se les dé servicio a más personas y más industrias, el tema tiene que ver mucho con eficiencia en los proyectos.

El agua es una fuente de desarrollo y riqueza. Se sabe que una buena gestión y almacenamiento, proporciona a la población posibilidades de consumo en el presente y sobre todo en el futuro, y con la entrada hacia esta “Nueva Normalidad”, los requerimientos hacia este recurso continuarán al alza en su demanda.

Infraestructura y Obra El futuro del agua En nuestro país, es urgente asegurar el agua para futuras generaciones. Actualmente, la autosuficiencia del recurso hidráulico es un tema de seguridad nacional, al igual que su aprovechamiento bajo mecanismos sustentables. A lo largo de la República, diversos gobiernos han desarrollado proyectos que puedan dar certidumbre al futuro cercano de la sociedad. Tal es el caso de La Paz Baja California, que se ha dado a la tarea de resolver el problema de suministro de agua potable para los años por venir, para lo que ha decidido desarrollar, entre otros planes y, para mejorar el servicio de agua potable, una planta desaladora que busca garantizar el suministro del líquido vital por los próximos 20 años. Se trata de un proyecto en el que somos responsables de realizar la ingeniería básica, necesaria para obtener agua potable a partir de agua salada, y la obtención de la autorización medioambiental que, en conjunto, permitan evaluar el monto de inversión necesario para construir la planta, costos de operación y mantenimiento que servirán para obtener las autorizaciones federales necesarias para el desarrollo de la infraestructura. Entre los beneficios que La Paz tendrá con el desarrollo de este proyecto, se augura que habrá mayor disponibilidad de agua para servicios urbanos, es decir, para la capacidad de abastecimiento no solo a la población en los próximos 20 años, sino a servicios e industria; lo que significa que habrá las condiciones necesarias para el crecimiento económico del municipio. El gran tema con el agua es que es un factor fundamental, entre otros, para que haya desarrollo regional, sin agua no existe. Si hay agua suficiente para la población y la industria, se instalan empresas y con ellas se logra tener crecimiento.

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4a Edición

17-18 Febrero, 2021 Querétaro Centro de Congresos

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Negocios

En todos los sentidos es un cambio de mentalidad y estrategia, pero la correcta adaptación estará fundamentada en el cliente y las variables del entorno en el que está nuestra empresa.

nte el impacto inminente que ha sufrido el mundo en esta crisis de salud, México no ha sido ajeno a sus efectos. Un golpe muy fuerte para las empresas, quienes a principio de año (primer trimestre) y en el momento en que empiezan a arrancar operaciones, se vieron frenadas por un enemigo invisible, mismo que las obligó a parar, pero, sobre todo, a replantearse el camino. Las formas y las técnicas de negocios que se estaban manejando resultaron poco prácticas para un mundo que estaba cambiando a pasos agigantados, y en el que muchas empresas no supieron para donde moverse. Por: Mtro.Aldro Álvarez Cruz, Socio Fundador de A&R Management, empresa de consultoría empresarial. Presidente Internacional de Competencia Gerencial. Articulista, aldroalvarez@gmail.com @aldroalvare

El tiempo, así como la necesidad de seguir operando, ha hecho que las empresas no paren, y tengan que evolucionar de acuerdo a lo que el entorno les demanda, de acuerdo a las circunstancias que se requieren, es entonces cuando empezamos a hablar de la “nueva normalidad” a la que se enfrentarán los negocios y todos los preparativos que tienen que hacer para adaptarse a este nuevo mundo. Pero, ¿cómo es la “nueva normalidad” para las empresas? ¿Dónde inicia el camino hacia el regreso a las actividades que antes teníamos? O quizás la pregunta que muchos se hacen es, ¿realmente es una nueva normalidad?

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Actualmente se han publicado muchos criterios, guías y decretos referentes a cómo debe ser el regreso de las empresas a las actividades. En su mayoría, todos ellos hablan sobre las disposiciones de salud, higiene y cuidados personales. Pero, a nivel operativo de la empresa, en el core de su negocio, ¿qué es lo que tienen que hacer y por dónde comenzar? Estos son algunos puntos que considero deben revisarse para hacer una transición exitosa.

De la incorporación de las tic’s a la estrategia de negocio Fueron pasando los años y veíamos a la tecnología como un gadget, como una computadora actualizada, como un sistema informático nuevo para muchas empresas. No le dimos la importancia que requería, pero, sobre todo, lo que nos demandaba el mundo y que nos enseñaba, hacia donde iba la siguiente transición.

promover lo electrónico, lo virtual, buscar que las comunicaciones aprovechen la tecnología, esto aplicado en reuniones, juntas, desarrollo de proyectos, y muchas cosas más. Este tema se volvió una obligación, no una opción para las empresas.

Negocios con enfoque a los clientes ¿Te tomaste el tiempo previo a esta situación para escuchar alguna vez a tus clientes, saber qué quieren, o qué necesidades tienen? Bueno, si lo hiciste felicidades, es una tarea que se debe hacer en todo momento, no solo por esta situación que atravesamos. Para los que no, este es el momento. No puedes empezar a planear la “nueva realidad” de tu empresa, si no tomas en cuenta y pones en el centro de tu estrategia a tu cliente. Durante estos meses, una premisa se volvió fundamental para todas las empresas: buscar que los clientes pudieran seguir adquiriendo nuestros productos o servicios, es decir, hacerles el proceso de compra y adquisición fácil, sencillo y práctico. El reto es muy simple: escucha sus necesidades, problemas y, a partir de ahí, empezar a diseñar productos y servicios para ellos, pero, sobre todo, solucionar sus problemas.

Comunicación abierta con todos los stakeholders de la empresa

Vivíamos ya con la tecnología, el tema fue incorporarla al 100% en los procesos de negocio; y lo están sufriendo muchas empresas: cómo hacer el cambio lo más pronto posible cuando quizás lo tenía considerado para el “futuro”. Bueno, el “futuro” nos llegó y nos mostró que no hay tiempo para esperar a adaptarnos.

Una de las claves en este regreso a la normalidad en las empresas, es establecer una estrategia de comunicación abierta en toda la empresa para aquellas personas que tienen un interés en lo mismo (clientes, proveedores, empleados, entre otros).

¿Qué podemos incorporar de las TIC’s a nuestro negocio? Desde digitalizar los procesos de eliminar lo físico y

Olvídate de: “suponer” que ellos lo saben, “creer” que están enterados, “pretender” que sabían cómo estaba la situación. En estos momentos, lo más www.revistaconsultoria.com.mx

Negocios Reinventar el modelo de negocio Las técnicas sobre cómo manejar una empresa, se vieron modificadas de una forma impresionante, al proponer nuevas formas de ser competitivos en el mercado. Modificar nuestro modelo de negocio indica revisar lo que veníamos haciendo y adaptarlo a la nueva “realidad” a la que nos enfrentaremos ya. Pero ojo, no todo es tener una página web, vender en línea y dar servicio a domicilio.

importante es que todos estén enterados de las cosas que va a desarrollar la empresa: desde los esquemas de trabajo nuevos, la forma de operar, horarios, hasta temas más serios, siempre en un ambiente de apertura y escucha continua. Cuando se rompe el vínculo de comunicación y solo unos tienen información, en ese momento no estás logrando tener información privilegiada o resguardada, por el contrario, estás creando confusión, malas interpretaciones y muchas suposiciones que pueden eliminarse fácilmente cuando hablas claro, franco y honesto en tu mensaje.

Como pudiste darte cuenta, esto fue lo primero que empezaron a hacer las empresas para mitigar un poco el impacto que estaban sufriendo. Pero ahora ya lo tienen todas o sino la mayoría de las empresas, no como un valor agregado, sino como una obligación en estos tiempos. Pero necesitas ir más allá, ver qué se puede modificar, qué se necesita hacer diferente, actualizar. Ahí está la clave. La nueva normalidad a la que se enfrentarán las empresas es en todos los sentidos, un cambio de mentalidad y estrategia, pero sobre todo, considero que la correcta adaptación estará fundamentada en dos ejes: poner al centro de nuestra estrategia de negocio al cliente y junto a esto, interpretar las variables del entorno en el que está nuestra empresa.

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Negocios

Por el bien común

“Todos los consultores tenemos mucho que hacer, enseñar y compartir de forma voluntaria y sin retribución económica por el beneficio de nuestra sociedad”.

ro Bono es una abreviación de la expresión latina pro bono público, que significa “por el bien común”. Generalmente es utilizado para referirse a servicios profesionales que se prestan gratuita y voluntariamente en beneficio de la sociedad. Es una práctica muy arraigada entre la comunidad de abogados en los Estados Unidos de América y en muchas partes del mundo, incluyendo México.

Por: Enrique Prieto Flores, Director General de Key Capital. Presidente de Educafin. Consultor, emprendedor, estudiante y profesor. @EPrietoFlores #AdoptaUnaMiPyME

A diferencia de prácticas de caridad o de voluntariado, la práctica Pro Bono pone las habilidades específicas de una profesión en servicio y beneficio de la sociedad, especialmente para aquellos que son vulnerables de alguna manera o que no pueden costearlos. A nivel internacional, muchas asociaciones de abogados han adoptado códigos de responsabilidad profesional, que inclusive estipulan un mínimo de horas que un abogado debe destinar para apoyar gratuitamente, a gente de limitados recursos y a organizaciones caritativas. De acuerdo con el Pro Bono Institute de los Estados Unidos de América, más de dos terceras partes de los socios de despachos de abogados estaban involucrados en estas prácticas,

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y más del 85% de sus asociados también. Esto habla de una participación combinada de más del 75% de los abogados de estas firmas. El instituto reporta también que para 2018, las 128 firmas de abogados encuestadas registraron más de 3.4 millones de horas en este servicio. Esto significa, aproximadamente, unas 64.27 horas anuales de servicios por abogado. Lo cual, representa un estimado de 3.8% del total de las horas facturadas a todos sus clientes. El mínimo histórico desde 1998 fue en el año 2000 con 2.5% del total de horas y, en la última década, ha oscilado entre 3.4% y 4.0% del total de las horas facturadas. El 59% de las firmas en 2018 cumplieron con una meta del 3% de sus horas y el 50% cumplieron con una meta del 5%. En síntesis, esta práctica es una actividad estable y constante entre firmas de abogados en los Estados Unidos de América.

entre firmas de abogados en México y, además, beneficia a la sociedad con una práctica vigente. Por ejemplo, recientemente con el apoyo de otras asociaciones, la comunidad jurídica y varias firmas de abogados publicaron la “Guía de Orientación Jurídica por Afectaciones Derivadas del Covid-19”1. Muchas empresas estamos certificándonos en responsabilidad o impacto social, sin embargo, creo que no es suficiente. Especialmente en este contexto de pandemia y crisis que estamos viviendo. Se requiere una renovada, tangible y genuina responsabilidad social y, para esto, comprometerse a realizar actividades Pro Bono es una de las mejores maneras de hacerlo.

Fuera de la profesión de la abogacía, es extremadamente raro encontrar estas prácticas activas, constantes y comprometidas; hay que reconocer que esto no es una práctica que solamente debieran hacer los abogados. Todos los consultores tenemos mucho que hacer, enseñar y compartir, de forma voluntaria, sin retribución económica, por el beneficio de nuestra sociedad.

Su práctica en México En nuestro país, el Centro Mexicano Pro Bono es una asociación sin fines de lucro, que se dedica a gestionar y administrar la labor de esta práctica en México, entendida como asesorías, capacitación y representación legal en juicios de forma gratuita, a organizaciones de la sociedad civil, emprendedores sociales y micro emprendedores. Es muy loable la iniciativa de esta asociación que activamente promueve una mayor conciencia de la práctica

En mi opinión, no es necesario buscar o crear una asociación civil para iniciar estas prácticas. Consultores de todas las materias deberíamos iniciar apoyando en lo que más nos gusta, nos preocupa, se nos facilita o tenemos cerca. El reto es empezar a ayudar activamente. Es una responsabilidad y obligación profesional. Adoptar una actividad Pro Bono debería ser una oportunidad para transformar la práctica de los consultores, una oportunidad para realizarse plenamente, un compromiso, algo así como el juramento hipocrático que hacen los médicos:

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Negocios “Como miembro de la profesión médica: prometo solemnemente dedicar mi vida al servicio de la humanidad […]”

¿Por dónde empezar?

debemos dar algo: planos para casas, adoptar prácticas ambientales, prestar por algunas horas a nuestros empleados, ayudar a adoptar tecnologías o heredar y enseñar a usar las que ya no vamos a utilizar, colaborar a decidir qué costos reducir, ayudar a negociar, o simplemente enseñar y auxiliar a administrar mejor.

Hay empresas que adoptan camellones, jardines, parques, banquetas. Mi sugerencia es adoptar una MiPyME: una micro, pequeña o mediana empresa. Las MiPyME lo necesitan. ¿Cuántas veces hemos pensado frases como las siguientes? “Si este negocio hiciera esto, le iría mejor, vendería más, no hubiera quebrado”. “Deberían vender mejor esto, corregir esto otro”.

Rescato una frase de la jueza de la Suprema Corte de Justicia de los Estados Unidos, Ruth Bader Ginsburg. Me tomé la libertad de sustituir la palabra abogados por consultores: Ayudemos a las MiPyME a construir capacidades, resolver sus problemas, que compitan idóneamente, con mejores armas, ayudémosles a que no desaparezcan. Hay tantas acciones que se pueden llevar a cabo como: hacerles un aviso de privacidad, enseñarles a usar herramientas gratuitas en pro de su negocio (WhatsApp, aparecer en Google Maps, en internet sin que cueste), solicitar apoyos del gobierno, hacer trámites, promoverlos, ayudarles a vender más, registrar su marca, darles capacitación gratuita, orientación hacia contenidos útiles en internet, desarrollar formatos, orientación fiscal o, simplemente, responder preguntas de microempresarios, entre otras. No estamos hablando solamente del consultor administrativo, esto aplica prácticamente para todos los giros y profesiones. Todos podemos y

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“Los [consultores] no pueden pretender ser miembros de una profesión si trabajan simplemente como artesanos que cobran una cuota. Uno solamente puede reclamar esa membrecía, y ganar la gran satisfacción que conlleva, al contribuir regularmente al bienestar público […] como dijo el Rabí Tarfón: el día es corto, las tareas son muchas, pero la recompensa es grande”. Lo más valioso que tiene un consultor es su tiempo, demos entonces algo valioso a nuestra sociedad apoyando gratuitamente a una MiPyME. Referencia: 1. https://www.probono.mx/2020/05/16/ guia-juridica-covid-19-en-mexico/

Recursos Humanos

El futuro del teletrabajo Los futurólogos advierten que todo cambiará, de momento lo único cierto es que “la oficina” está pasando de ser un lugar para trabajar a un lugar para reunirse.

l trabajo a distancia –teletrabajo, home office– ha logrado mantener en operación a organizaciones de prácticamente todos los sectores durante la crisis sanitaria por el coronavirus. En unos casos se explora por vez primera, mientras en otros es una opción ya probada a menor escala, durante situaciones como la pandemia de influenza de 2009 y el sismo de 2017. En todo caso, tanto directivos como empleados en todo el mundo se preguntan hoy, si esta modalidad llegó para quedarse.

Por: Editorial Amedirh

La tecnología que hace posible el teletrabajo, ha estado disponible desde hace mucho tiempo, pero su adopción ha sido lenta por la inercia y la escasa inclinación a invertir en tecnología y capacitación. Sin embargo, el confinamiento global ha funcionado como un laboratorio excepcional para el teletrabajo y los analistas coinciden en que esta modalidad ha demostrado su potencial para el largo plazo.

Ventajas Sus ventajas son diversas, desde el tiempo ahorrado en traslados y la flexibilidad horaria, hasta un aumento de productividad. Desde la oportunidad de lograr un mejor equilibrio entre la vida profesional y la personal, hasta los ahorros en renta e

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insumos. Además, el teletrabajador suele tener una mayor satisfacción laboral, lo que se traduce en menos costos por reclutamiento y capacitación. Una encuesta realizada por Amedirh, revela que quienes buscan empleo, otorgan gran valor a la posibilidad de trabajar desde casa e incluso están dispuestos a aceptar una reducción salarial de hasta 8% a cambio de esa opción. Respecto a la productividad, un estudio llevado a cabo en China, halló que los empleados de un call center que trabajaban desde casa, tenían un mejor desempeño, debido principalmente, a que tomaban menos descansos y menos días libres.

Desventajas Sin embargo, también hay inconvenientes. Un reporte de la Organización Internacional del Trabajo (OIT), señala entre ellos la falta de límites claros entre el trabajo y la vida personal, ocasionando más horas de trabajo sin pago, estrés y agotamiento. A su vez, las empresas informan que una menor supervisión de los trabajadores puede resultar en una pérdida de productividad y, que colaboradores de cierto perfil disminuyen su creatividad al perder contacto con sus compañeros. Por otra parte, durante una crisis como la actual, que cierra el acceso a escuelas y otros centros de atención, un teletrabajador debe cumplir una doble jornada, como empleado y como padre de familia.

Recursos Humanos Conectividad y comunicación Antes de impulsar el teletrabajo como una opción laboral generalizada, deben atenderse limitaciones tecnológicas, entre ellas, la falta de acceso a un servicio de internet de alta velocidad, pues amplias zonas urbanas y rurales han sido excluidas de la revolución del ancho de banda. También debe evaluarse invertir en el equipamiento de los espacios domésticos destinados al trabajo. Por otra parte, los equipos deben esforzarse por mantener una comunicación impecable, sin descartar encuentros en persona. Transmitir una instrucción o una respuesta por texto, correo electrónico u otro medio digital puede generar malentendidos.

los gerentes pueden estar en desacuerdo al revisar el cumplimiento de los objetivos. Para estar preparadas y mudar hacia el teletrabajo, las empresas, sobre todo las más grandes, deben regresar a la oficina y hacer concienzudas evaluaciones. Por ello, algunos expertos proponen que las opciones que combinan tiempo en oficina y en hogar dan mejores resultados. Empresas como Twitter, ya han anunciado a sus empleados que pueden optar por el teletrabajo de manera permanente, mientras que el Fondo Monetario Internacional (FMI), anuncia que sostendrá reuniones virtuales y las cortes ya reciben declaraciones judiciales hasta por teléfono. Es decir, el teletrabajo es un componente esencial en cualquier plan de continuidad de operaciones ante una contingencia. No obstante, mientras los futurólogos advierten que todo cambiará, de momento lo único cierto es que “la oficina” está pasando de ser un lugar para trabajar a un lugar para reunirse, porque verse cara a cara es una necesidad humana básica.

Una solución mixta No todos los empleados reaccionan favorablemente a la posibilidad de trabajar de manera remota y/o aislada. Las áreas de Recursos Humanos deben estudiar cuidadosamente los perfiles de su personal, para saber quién trabaja mejor en casa y a quién es preferible conservar en la oficina. En algunos casos, el personal en sede presenta altos niveles de ausentismo y rotación, debido a que su carga de trabajo aumenta para apoyar a quienes trabajan de manera remota. Por otra parte, es más probable que los ascensos y aumentos salariales se otorguen a quienes están en la oficina, y no necesariamente a los trabajadores remotos. Cabe decir que mientras las autoevaluaciones de los teletrabajadores suelen reportar mayores niveles de concentración, motivación y productividad,

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En resumen, si se planea adecuadamente, el teletrabajo puede ser una solución ganar-ganar para todos, dado que es capaz de mejorar la satisfacción laboral, elevar la productividad, reducir ciertos indicadores de contaminación o consumo de energía y acercar el trabajo a regiones remotas nunca consideradas en el país.

Recursos Humanos

Cómo cuidar la salud emocional de los empleados, después de Covid-19 Es imperativo contar con especialistas que ayuden a contener y orientar las dudas o temores que pudieran surgir en la reincorporación de las actividades de nuestros colaboradores.

nte el panorama que está viviendo todo el mundo por la contingencia del Covid-19, y la reactivación de las actividades económicas, la Organización Mundial de la Salud (OMS) recomendó aumentar la atención en servicios de salud mental para las personas, pues la depresión y la ansiedad aumentaron durante el confinamiento obligatorio.

Por: Lic. Federico Cuevas, Director General de Orienta PAE. www.facebook.com/orientapae https://www.linkedin.com/company/orienta/

Las empresas tenemos una gran situación qué enfrentar por delante; ya no solo se trata de reactivar una economía que se verá afectada dentro y fuera de México, o de buscar la mejor manera de reinvertir los recursos económicos que se tengan al alcance y buscar el mayor rendimiento de estos; va más allá de eso, y por ello nos debemos enfocar en lo primordial que tiene todo negocio: su capital humano. El Covid-19 impactó severamente en el sector empresarial, lo que ocasionó situaciones de estrés laboral en los trabajadores. El estrés laboral surge a partir de una serie de factores psicosociales que se dan, como presentismo, condiciones en el ambiente de trabajo, la comunicación, bajo desempeño, entre otros.

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Por ello, no debemos dejar de lado el estrés con el que se reincorporarán nuestros colaboradores. Será una gran carga emocional y tarde o temprano, toda esa energía tendrá que salir, ya sea en actitudes, enfermedades o situaciones que entorpecerán el trabajo y que podría retrasar de nuevo la operación de sus actividades. Debemos prepararnos para recibirlos en las mejores condiciones y herramientas para que vean el compromiso que se tiene con ellos, y el valor que representan para nuestra organización.

Aspectos a cuidar en salud emocional y costos El establecer canales de comunicación con nuestros colaboradores, nos permitirá conocer su sentir y nos permitirá hacerles saber que estamos atentos a su bienestar. La información concreta que les compartamos se volverá esencial para todos.

Es de vital importancia que al regresar del confinamiento, estemos preparados principalmente en aspectos fundamentales en la vida de una persona como lo son: atención médica, emocional, nutricional, legal, economía y veterinaria en caso de que los colaboradores tengan una mascota. Sin embargo, si revisamos nuestros presupuestos para pagarle a cada uno de nuestros colaboradores estos especialistas, veremos que implica una inversión que tal vez en este momento no se pueda solventar.

Por ejemplo, si una compañía tiene tres turnos de trabajadores, porque sus actividades así lo requieren, y desea que en los tres haya un médico para asesoría y un psicólogo para atender los estados de ánimo, estamos hablando de seis especialistas con un sueldo promedio aproximadamente de 20 mil pesos, cada uno, pensando en un horario de ocho horas. Estas contrataciones podrían resultar exorbitantes e incosteables.

Otro tema que también debemos atender al regreso, es el de la alimentación de nuestra fuerza laboral. Es de vital importancia prevenir temas como diabetes y obesidad, ya que esas enfermedades son factores de riesgo para enfermar gravemente de Covid-19. Si deseamos incluir un nutriólogo que brinde orientación a toda nuestra comunidad laboral, hay que contemplar otro sueldo de un nuevo especialista.

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Recursos Humanos De esta manera, bajo las circunstancias en las que la mayoría de las empresas regresarán a laborar, resulta casi imposible cubrir estos aspectos primordiales para cuidar la salud emocional de nuestros trabajadores, por lo que hay que darnos a la tarea de conocer cuáles son las alternativas que nos permitan cubrir esta necesidad primordial.

Veterinario (para asesoría sobre el cuidado de las mascotas), Nutriólogo, Abogado o un especialista en Economía Familiar, quienes brindarán apoyo y acompañamiento vía telefónica y online de manera ilimitada. Lo anterior, ayudará a los colaboradores a mejorar su calidad de vida dentro y fuera del centro de trabajo, lo que inevitablemente, tendrá un impacto positivo en el clima organizacional. El PAE nació de los programas de alcoholismo industrial de los años 40’s en Estados Unidos; y actualmente ayudan a que las empresas ofrezcan acompañamiento y contención a los empleados en diversos temas para ayudarles a cumplir sus objetivos personales, mejoren su productividad y su calidad de vida.

Medidas en beneficio de mis colaboradores Resulta imperativo contar con especialistas que ayuden a contener y orientar las dudas o temores que pudieran surgir día a día en la reincorporación de las actividades. Existen estos Programas de Asistencia a Empleados (PAE) que proporcionan el acompañamiento digital o telefónico para todos y cada uno de los colaboradores, los 365 días las 24 horas del día. Su funcionamiento es muy sencillo ya que el empleado puede contactar voluntariamente a un especialista, llámese Médico, Psicólogo,

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De ahí que una recomendación para este regreso a los centros de trabajo sea, considerar dentro de los planes de la organización la adopción de un PAE, para brindar a nuestros colaboradores apoyo y al mismo tiempo generar confianza (empresa-colaborador) al ver que la organización se preocupa por un bienestar integral de sus empleados.

PyMes

De los grandes cambios positivos que hemos vivido, es la posibilidad de conectarnos con cualquier parte del mundo y hacer negocios, así que hay que emprender desde casa.

Dedico este artículo al papel tan importante que “la familia” está jugando en la nueva realidad.

a sea que seamos emprendedores o no, esta nueva realidad nos ha llevado a estar 24/7 en casa, y para muchos, nuestras familias se están enterando de que es lo que hacemos y enfrentando grandes reencuentros o terribles desencuentros. Particularmente, cuando uno es emprendedor o empresario, y estamos teniendo que aprender a vivir y a hacer negocio ante estas nuevas reglas, el estrés aumenta cuando el tema de la familia no está resuelto.

Por: Mtra. Rosalinda Pizarro Santos, Directora General, Espacio Empresarial México. rpizarros@espacioempresarial.com.mx www.espacioempresarial.com.mx

Poco se habla de este tema, de cómo las familias tienen influencia en el reto de emprender, casi siempre, nos enfocamos al perfil del emprendedor, y en muchas ocasiones hacemos resaltar el espíritu fuerte que lo hace enfrentar los grandes obstáculos que implica iniciar un negocio propio, pero muy pocas veces se analiza la importancia que tiene la estructura de apoyo del emprendedor, que son: su familia y los amigos.

El nuevo emprendedor Tomando como base a la familia, tenemos dos tipos de emprendedores: los que vienen de una familia de empresarios, y los que son empresarios de primera generación. Para los primeros, la familia en muchos casos, impulsa al emprendedor

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para que inicie -primeros pasos- en el mundo empresarial, en la empresa de la familia; considerando que lo están formando para cuando sea el momento de la sucesión, y ese emprendedor se haga cargo de la empresa o bien participe en la dirección de la misma. Incluso hay familias que apoyan a sus descendientes emprendedores para que ellos emprendan por su cuenta, incluso otorgando fondos de dinero –en préstamo-, para que puedan emprender, y por supuesto que ese es un apoyo muy valioso, pero lo más importante es compartir experiencias, dar consejos, ser mentores de cómo se deben resolver los retos que significa emprender. Considerando que en nuestro país hay cuatro millones de empresas, y que somos un país de 130 millones de habitantes, lo más seguro es que el emprendedor no venga de una familia de empresarios, y que sea lo que conocemos como “empresario de primera generación”, con estos emprendedores el apoyo de la familia influye, y no siempre de una manera positiva.

Si el emprendedor es joven y vive con sus padres, y no son empresarios, les costará trabajo entender como el emprendedor trabaja todo el día, sin sueldo fijo a la quincena, y normalmente tronándose los dedos porque al principio todo se invierte, y se los digo por experiencia propia, tus papás te cuestionan de por qué no buscas trabajo, y es aquí donde ese “espíritu emprendedor” tiene que soportar el sueño del emprendedor y mantenerlo firme en su objetivo. También hay que reconocer que es una buena edad para emprender -porque aunque tu familia te trata de persuadir de buscar trabajo, uno sabe que tienes donde dormir y que comer-. En esta edad, también juegan un papel importante los amigos, que en muchas ocasiones no les queda claro lo que el emprendedor está haciendo, y que no siempre puede estar en las actividades sociales y, eso en muchas ocasiones lo alejan de su grupo de amigos.

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PyMes Cuando el emprendedor es adulto, casado y tiene hijos, su núcleo familiar es diferente, y sus compromisos también. Esta es la situación más complicada, porque el emprendedor no siempre tiene un “guardadito” que le permita seguir con su vida mientras emprende, y además cuando estas son las condiciones al emprender, se trata de un emprendedor que trabajaba en una empresa y estaba acostumbrado a tener un sueldo fijo a la quincena, que ahora no tendrá. Este es el escenario más estresante, porque hay que modificar muchos de los hábitos familiares y no siempre la familia está dispuesta a adaptarse, aquí suceden cosas como las siguientes: • Al emprendedor se le pide apoyo en actividades de la familia, considerando que ya no tiene horario, y entonces descuida su proyecto de emprendimiento. • Al emprendedor se le presiona para que deje su sueño de emprender y vuelva a buscar trabajo. En este escenario es donde más se requiere el apoyo de la familia, y es donde menos se da. Infortunadamente en estos años de trabajar con emprendedores, he observado de cerca como el emprendedor por más que tiene un espíritu fuerte, abandona su sueño por la presión que siente. Cuando el emprendedor es adulto mayor, ya no tiene tanto tiempo, pero es cuando tiene mejores condiciones porque cuenta con una pensión, y sus hijos ya están grandes; emprender no es cuestión de edad, sino de actitud. En este contexto, es cuando el apoyo de la familia es muy positivo, es la oportunidad de que su emprendedor cumpla su sueño.

El poder de la familia Algunos conocemos el programa de alcohólicos anónimos, y cómo su metodología ha logrado muy buenos resultados, pues este método desde hace muchos años tiene un esquema específico para las familias, obviamente porque ya entendieron el papel tan importante que tienen para que su familiar obtenga buenos resultados. Para el emprendedor -en el estado ideal-, debería existir un programa de entrenamiento para sus familias, para que identifiquen las etapas que vive al momento de iniciar su negocio, que reconozcan

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el papel tan importante que ellos tienen como apoyo, no tanto económico sino moral y emocional, que se constituyan como promotores y como porra oficial, no como los principales jueces del emprendedor. Hay que dejar de ser egoístas y entender que el sueño de emprender, realmente le puede cambiar la vida a toda la familia, no solo al emprendedor. Este tema se multiplica ahora que estamos en teletrabajo, porque todo sucede en casa, conviviendo tiempo completo con la familia, si no ponemos reglas claras entre nosotros y no lo conversamos, los resultados no siempre serán favorables. En muchos países del mundo, el núcleo familiar es vital para nuestra sociedad, resaltemos el papel tan valioso que tiene en el desarrollo de un emprendedor. Si partimos del hecho de que más y mejores emprendedores hacen crecer a nuestro país, familias más conscientes de los retos de emprender fomentarán más iniciativas de emprendimiento y mejores resultados. Si yo no hubiera tenido el apoyo de mi familia, que sin entender lo que hacía, ciegamente por amor me apoyaron, seguramente hoy no estaría aquí disfrutando tanto lo que hago y hablando con ustedes de este tema que considero importante. De los grandes cambios positivos que hemos vivido, es la posibilidad de conectarnos con cualquier parte del mundo y hacer negocios, así que hay que emprender desde casa. Hoy más que nunca el límite somos cada uno de nosotros. Si te pone a pensar esta información, compártela, el mundo ha cambiado y con él, las personas debemos evolucionar, aún nos falta tiempo por quedarnos en casa, convivamos con respeto en familia, y si en ese convivir logramos emprender, que bendición, la economía del país y del mundo requiere reactivación, esta inicia desde casa.

Del Sector

Público Privado Objetivo General

frecer el mejor de los servicios, requiere del apoyo y experiencia que brinda la Consultoría para el desarrollo de excelentes estrategias en los proyectos de su empresa. Las mejores aptitudes internas en el negocio, son cualidades que se obtienen al seguir los procesos correctos. Contar con un equipo de trabajo con misión y visión; logra cumplir los objetivos, mantener y aumentar las ventas, necesidad que actualmente tienen las empresas para crecer. El objetivo del siguiente estudio es, brindarle al lector información confiable que pueda servir de herramienta ante sus diferentes tareas administrativas y de gestión; obteniendo este ranking en donde se enlista a las empresas reconocidas del sector público–privado en el periodo comprendido de enero a diciembre de 2019.

Metodología y fuentes de información El presente estudio ofrece información complementaria de las organizaciones que prestaron sus servicios. Información obtenida a través de cuestionarios confidenciales respondidos por las propias empresas consultoras, confiando en su ética y profesionalismo, donde se confirman datos vigentes sobre su desempeño y crecimiento en el último año.

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Mediante investigación y con los resultados obtenidos, se realizó el siguiente ranking, tomando en cuenta las variables obtenidas, actividades, servicios brindados, principales proyectos realizados, así como los ingresos de las organizaciones durante el año fiscal de 2019. De igual manera, así como los cuestionarios fueron respondidos por las empresas, la información fue complementada por medio de fuentes como el sitio de CompraNet, el Instituto Federal de Acceso a la Información Pública, (IFAI) y datos oficiales de la Secretaría de la Función Pública. Por ser un medio periodístico, no contamos con la facultad de auditar a ninguna empresa, brindando esta información con el único y principal objetivo; ser una herramienta útil de consulta para nuestros lectores. A continuación, presentamos el listado de Las 50 empresas de Consultoría más importantes en México del Sector Público–Privado, en donde se reconoce a todas aquellas organizaciones que, pese a los constantes cambios económicos del país, y la pandemia generada por Covid-19 en este 2020, siguen teniendo presencia en el mercado.

De trayectoria en brindar asesorĂa empresarial, tributaria y financiera. Nuestros servicios multidisciplinarios permiten ofrecer a nuestros clientes opciones integrales a sus necescidades.

Las 50 empresas de Consultoría más importantes en México

Posición

Empresa

Principales Servicios y proyectos realizados

Página Web

WORKEN – TALENTO Y DESARROLLO HUMANO

SERVICIOS: ADMINISTRACIÓN INTEGRAL DE PERSONAL. RECLUTAMIENTO. ESTUDIOS SOCIOECONÓMICOS. EVALUACIONES PSICOMÉTRICAS. FORMACIÓN Y DESARROLLO. PROYECTOS: IMPLEMENTACIÓN DE LA NOM-035-STPS-2018, FACTORES DE RIESGO PSICOSOCIAL EN EL TRABAJO-IDENTIFICACIÓN, ANÁLISIS Y PREVENCIÓN.

www.worken.mx

MAINBIT, S.A. DE C.V.

SERVICIOS: SOLUCIONES DE INFRAESTRUCTURA. SEGURIDAD DE INFORMACIÓN. LÍNEAS DE NEGOCIO. SERVICIOS EN LA NUBE. PROYECTOS: SERVICIO DE CÓMPUTO PERSONAL PARA EL EJERCICIO FISCAL 2019.

www.mainbit.com.mx

ESPACIO EMPRESARIAL, S.A. DE C.V.

SERVICIOS: CONSULTORÍA A PYMES. CAPACITACIÓN CON ENFOQUE DE COMPETENCIAS. CAPACITACIÓN CON METODOLOGÍAS LÚDICAS. PROYECTOS: ESTANDARIZACIÓN DE COMPETENCIAS. CERTIFICACIÓN DE COMPETENCIAS. OPERACIÓN DE PROGRAMAS PARA PYMES. DISEÑO Y TRANSFERENCIAS DE MODELOS. CERTIFICACIÓN DE MENTORES, CONSULTORES E INSTRUCTORES.

www.espacioemresarial.com.mx

RENGEN ENERGY SOLUTIONS, S.A. DE C.V.

SERVICIOS: INGENIERÍA, PROCURA Y CONSTRUCCIÓN DE PROYECTOS DE GENERACIÓN DE ENERGÍA, OIL & GAS. PROYECTOS: REHABILITACIÓN DE DOS UNIDADES DE GENERACIÓN DE ENERGÍA MARCA PWPS EN LA CENTRAL NONOALCO DE CFE.

http://rengen.com.mx

ROD CONSULTING, S.C.

SERVICIOS: DIRECCIÓN DE PROYECTOS. DESARROLLO DE PROYECTOS EJECUTIVOS. IMPLEMENTACIÓN BIM EN DISEÑO Y OBRA. VALUACIÓN INMOBILIARIA. PROYECTOS: TRADUCCIONES DE PROYECTO EJECUTIVO PARQUE ACUÁTICO EN RIVIERA MAYA.

https://rodconsulting.com

CENTRO METROPOLITANO PARA PREVENCIÓN DE LA CONTAMINACIÓN Y GESTIÓN INTEGRAL, S.A. DE C.V. CEMGI

SERVICIOS: CUMPLIMIENTO AMBIENTAL EN LOS TRES ÓRDENES DE GOBIERNO. ESTUDIOS SEGURIDAD E HIGIENE OCUPACIONAL. PROGRAMAS Y CAPACITACIONES DE PROTECCIÓN CIVIL. ESTUDIOS DE IMPACTO Y RIESGO AMBIENTAL. PROYECTOS: MÁS DE 30 DESTRUCCIONES FISCALES CON ENFOQUE DE VALORIZACIÓN DE RESIDUOS. 116 ESTUDIOS DE IMPACTO AMBIENTAL PARA UNA CADENA DE CENTROS COMERCIALES. 2,477 TRÁMITES ANTE DIVERSAS ENTIDADES GUBERNAMENTALES MUNICIPALES, ESTATALES Y FEDERALES.

www.cemgi.com.mx

INNOVATI CONSULTING GROUP, S.A. DE C.V.

SERVICIOS: SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN: IMPLEMENTACIÓN DE SGSI. GESTIÓN DE LA CONTINUIDAD DEL NEGOCIO (BCP). GESTIÓN PARA LA RECUPERACIÓN ANTE DESASTRES (DRP). PROYECTOS: 50 AUDITORÍAS Y CONSULTORÍAS PARA CUMPLIMIENTO NORMATIVO. BANXICO, SHCP, CNBV. IMPLEMENTACIÓN DE BUENAS PRÁCTICAS INTERNACIONALES.

www.innovati.mx

ABS TECNOLOGÍA, S.A. DE C.V.

SERVICIOS: SERVICIOS PROFESIONALES DE CONSULTORÍA. IMPLEMENTACIÓN DE SOLUCIONES DE SERVICIO ORIENTADAS A PROCESOS DE ITIL. PROYECTOS: SERVICIOS PROFESIONALES BRINDADOS POR EXPERTOS EN CA SERVICE DESK MANAGEMENT. PROGRAMACIÓN JAVA REMOTO, BRINDADO POR LOS MISMOS CINCO CONSULTORES EN FUNCIÓN DEL PROCESO Y SERVICIOS REQUERIDOS.

www.abstecnologia.com.mx

INGENIERÍA, PROYECTOS Y CONSTRUCCIONES LOES, S.A. DE C.V.

SERVICIOS: PROYECTOS, DISEÑO, CONSTRUCCIÓN, SUPERVISIÓN Y RENOVACIÓN DE OBRAS DE INGENIERÍA CIVIL E HIDROAGRíCOLAS. LEVANTAMIENTOS TOPOGRÁFICOS Y BATIMÉTRICOS. PROYECTOS: LIBERACIÓN DE LOS PREDIOS COMPRENDIDOS DENTRO DE LAS OBRAS DEL PROYECTO HIDROLÓGICO PARA PROTEGER A LA POBLACIÓN DE INUNDACIONES Y APROVECHAR MEJOR EL AGUA EN EL ESTADO DE TABASCO.

N/P

SENER ENGINEERING

SERVICIOS: INGENIERÍA, CONSULTORÍA, DISEÑO Y CONSTRUCCIÓN. PROYECTOS: PROYECTO KRATOS ESTACIÓN DE COMPRESIÓN EN SAN JUAN, CHIHUAHUA (MÉXICO). PLANTA DE COGENERACIÓN EN FASE 1 EN GUADALUPE NUEVO LEÓN (MÉXICO).

www.group.sener/es

KEY CAPITAL, S.A.P.I. DE C.V.

SERVICIOS: PROJECT FINANCE – ESTRUCTURACIÓN JURÍDICO-TÉCNICOFINANCIERA DE PROYECTOS DE INFRAESTRUCTURA. ESTUDIOS DE FACTIBILIDAD Y ANÁLISIS COSTO BENEFICIO (ACB). PROYECTOS: SERVICIOS PERICIALES EN MATERIA DE ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS PARA RESOLUCIÓN DE CONTROVERSIA DE EMPRESA INTERNACIONAL DE LA INDUSTRIA DE FUNDICIÓN.

www.keycapital.com.mx

IDOM INGENIERÍA, S.A. DE C.V.

SERVICIOS: INDUSTRIA Y ENERGÍA, INFRAESTRUCTURAS, ARQUITECTURA Y CONSULTORÍA. EL ÁREA DE MEDIO AMBIENTE SE ENCUENTRA DENTRO DE LA DIVISIÓN DE INDUSTRIA Y ENERGÍA. PROYECTOS: ELABORACIÓN DE LOS PROGRAMAS MUNICIPALES DE CAMBIO CLIMÁTICO EN LA REGIÓN VALLES EN EL ESTADO DE JALISCO.

www.idom.com

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Público - Privado Empresa

Principales Servicios y proyectos realizados

INDUSTRIAL SOLUTIONS

SERVICIOS: SEGURIDAD PARA AMBIENTES EN LA NUBE. CONSULTORÍA EN SEGURIDAD INFORMÁTICA. PROYECTOS: BBVA BANCOMER. BANJERCITO. MONTE DE PIEDAD.

www.indsol.com.mx

URBA INGENIERÍA, S.A. DE C.V.

SERVICIOS: SERVICIOS DE SUPERVISIÓN. INGENIERÍA INDEPENDIENTE. DIRECCIÓN DE OBRAS. ESTUDIOS Y PROYECTOS DE INFRAESTRUCTURA NACIONAL E INTERNACIONAL. PROYECTOS: GERENCIA SUPERVISORA DE OBRAS EJECUTADAS POR DIVERSOS CONTRATISTAS EN LOS BIENES PATRIMONIALES DE LA SECRETARÍA DE EDUCACIÓN PÚBLICA (SEP).

www.urbaingenieria.com

INESPROC, S.A. DE C.V.

SERVICIOS: PROYECTOS EJECUTIVOS DE GRANDES SISTEMAS Y CONDUCTOS DE DRENAJE (SUPERFICIALES, PROFUNDOS Y SEMIPROFUNDOS), ASÍ COMO DE MACROSISTEMAS DE AGUA POTABLE Y ACUEDUCTOS. SUPERVISIÓN DE OBRAS DE INFRAESTRUCTURA HIDRÁULICA. PROYECTOS: ESTUDIO DE LA CAPACIDAD DEL GRAN CANAL DEL CADENAMIENTO 9+600 AL 18+600, POR LA CONSTRUCCIÓN DE LA AUTOPISTA URBANA SIERVO DE LA NACIÓN.

https://inesproc.mx

CONSULTORÍA MEXICANA DE SERVICIOS, S.A. DE C.V.

SERVICIOS: GERENCIA DE PROYECTO. SUPERVISION DE OBRA. COORDINACIÓN GENERAL DE DISEÑOS. PROYECTOS: CONDOMINIO LAS FLORES PRIMERA ETAPA. HOTEL HYATT INSURGENTES CD DE MÉXICO.

www.cmsmx.website

ORVA INGENIERÍA, S.A. DE C.V.

SERVICIOS: CONSULTORÍA ESPECIALIZADA EN VÍAS TERRESTRES, HIDRÁULICA Y EDIFICACIÓN. PROYECTOS: GERENCIA TÉCNICA Y SUPERVISIÓN INTERNA PARA LA CONSTRUCCIÓN DE LA AUTOPISTA MITLA-TEHUANTEPEC EN EL ESTADO DE OAXACA, IMPULSORA DEL DESARROLLO PARA AMÉRICA LATINA (IDEAL).

www.orvaingenieria.com

SERVICIOS TÉCNICOS INTEGRALES DE INGENIERÍA, S.A. DE C.V.

SERVICIOS: ESTUDIOS DE MECÁNICA DE SUELOS. DISEÑO Y SUPERVISIÓN DE OBRAS CIVILES E HIDRÁULICAS. PROYECTOS: CONSTRUCCIÓN DE VIVIENDAS TIPO "F" EN DIVERSOS PREDIOS CLAVE DE OBRA: VN.OAX. JUC.S08.126.TF.P11. PARA LA FUNDACIÓN DE CARLOS SLIM, AC.

www.servingconsultoria.mx

COGNOSONLINE

SERVICIOS: SOLUCIONES DE CAPACITACIÓN Y FORMACIÓN USANDO TECNOLOGÍA. PLATAFORMAS TECNOLÓGICAS QUE PERMITEN ADMINISTRAR LA CAPACITACIÓN Y FACILITAR LA COMUNICACIÓN ENTRE PROFESORES Y ESTUDIANTES. PROYECTOS: IMPLEMENTACIÓN DE LA PLATAFORMA TECNOLÓGICA DE LA UNADM PARA ATENDER MÁS DE 50,000 ALUMNOS QUE ESTUDIAN DE FORMA VIRTUAL SUS PROGRAMAS.

www.cognosonline.com

HD LATINOAMÉRICA, S.A. DE C.V.

SERVICIOS: MAYOREO EN SOLUCIONES DE TI. ATENCIÓN AL CLIENTE. SOPORTE TÉCNICO. CAPACITACIÓN. PROYECTOS: ACUERDO DE LICENCIAS CON AT&T.

www.hdlatinoamerica.com

CONSTRUCCIÓN, INGENIERÍA, ESTUDIOS Y PROYECTOS, S.A. DE C.V.

SERVICIOS: PROYECTOS EJECUTIVOS DE INGENIERÍA HIDRÁULICA. DIAGNÓSTICOS INTEGRALES Y PLANEACIÓN DE ORGANISMOS OPERADORES. CATASTROS DE INFRAESTRUCTURA DE SISTEMAS DE AGUA POTABLE Y ALCANTARILLADO. PROYECTOS: ELABORACIÓN DE ESTUDIO Y PROYECTO EJECUTIVO PARA LA CONSTRUCCIÓN DEL SISTEMA DE ALCANTARILLADO SANITARIO Y PLANTA DE TRATAMIENTO DE AGUA RESIDUAL, EN RA. IGNACIO LÓPEZ RAYÓN 1RA. SECCIÓN, MUNICIPIO DE TEAPA, TABASCO.

N/P

BB DESPACHO INTEGRAL DE SERVICIO, S.C.

SERVICIOS: CONSULTORÍA FISCAL. DEFENSA JURÍDICO-FISCAL. CONTABILIDAD. SISTEMAS DE PREVENSIÓN DE LAVADO DE DINERO. COMPLIANCE FISCAL. PROYECTOS: IMPLEMENTACIÓN DEL SISTEMA DE COMPLIANCE Y SISTEMA DE PREVENSIÓN DE LAVADO DE DINERO Y BLANQUEO DE CAPITALES.

www.b2consulting.com.mx

MB DESARROLLOS INTEGRALES, S.C.

SERVICIOS: CONSULTORÍA EN INFRAESTRUCTURA PORTUARIA. ELABORACIÓN DE DIVERSOS ESTUDIOS PARA EL DESARROLLO MARÍTIMO-PORTUARIO. PROYECTOS: ESTUDIO Y PROYECTO EJECUTIVO DE INGENIERÍA PARA LA RECTIFICACIÓN DEL BRAZO IZQUIERDO DEL RÍO BALSAS EN LÁZARO CÁRDENAS, MICH.

http://mbdein.com

AB ESTUDIO DE COMUNICACIÓN

SERVICIOS: CONSULTORÍA EN COMUNICACIÓN CORPORATIVA Y RELACIONES PÚBLICAS, MANEJO DE LA COMUNICACIÓN EN CRISIS ONLINE Y OFFLINE. PROYECTOS: INDRA, CISCO, CAPISA, CAIRN ENERGY, SEIJO, DHL, COOPERATIVA LA CRUZ AZUL, GOBIERNO DEL ESTADO DE MÉXICO.

www.abestudiodecomunicacion.com.mx

Posición

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Página Web

www.revistaconsultoria.com.mx

Las 50 empresas de Consultoría más importantes en México

Principales Servicios y proyectos realizados

Posición

Empresa

CONSULTORÍA EN SERVICIOS INFORMÁTICOS, GSI

SERVICIOS: DESARROLLO DE SOFTWARE DE ALTA ESPECIALIDAD. DESARROLLO E INTEGRACIÓN DE EXPEDIENTE CLÍNICO ELECTRÓNICO. PROYECTOS: IMPLEMENTACIÓN DE LA METODOLOGÍA DE EVALUACIÓN DE BUENAS PRÁCTICAS Y "NUBE, HOST Y DOMINIO".

www.grupogsi.com.mx

DEBUG EXPERTS

SERVICIOS: SEGURIDAD DE LA RED. SEGURIDAD DE LA NUBE. SEGURIDAD EN EL ENDPOINT. SEGURIDAD EN DISPOSITIVOS MÓVILES Y USUARIOS REMOTOS. PROYECTOS: EL PRINCIPAL PROYECTO ES CON AT&T CON SOPORTE Y EQUIPAMIENTO. INFONAVIT CON EQUIPAMIENTO DNS. TOTAL PLAY EQUIPAMIENTO, MANTENIMIENTO Y SUBSCRIPCIONES.

www.dexperts.com.mx

GRUPO INDERS, S.C.

SERVICIOS: GESTIÓN DE PROYECTOS DEL SECTOR AGROPECUARIO. IMPARTICIÓN DE CURSOS Y TALLERES DE CAPACITACIÓN. CONSTRUCCIÓN DE INFRAESTRUCTURA SOCIAL. PROYECTOS: DESARROLLO DE EVALUACIÓN Y CAPACITACIÓN A 360 PROYECTOS PRODUCTIVOS DENTRO DE LA DIRECCIÓN DE INFRAESTRUCTURA Y GRUPOS VULNERABLES.

http://inders.com.mx

RELACIONES E INGENIO EN TECNOLOGÍA, S.A. DE C.V.

SERVICIOS: BASE DE DATOS: ADMINISTRACIÓN, DESEMPEÑO, DISPONIBILIDAD Y SERVICIOS BAJO GARANTÍA. SEGURIDAD: ANÁLISIS DE VULNERABILIDADES, PROTECCIÓN DE DATOS. PROYECTOS: SEGURIDAD DE APLICACIONES WEB BASADA EN LA NUBE QUE BRINDA MITIGACIÓN DE DDOS. CONTINUACIÓN AL MONITOREO DE INFRAESTRUCTURA, BASE DE DATOS Y APLICACIONES DEL ISSSTE.

www.reingtec.com

AVALÚOS, EVALUACIONES Y PROYECTOS, S.A. DE C.V.

SERVICIOS: AVALÚOS INMOBILIARIOS, INDUSTRIALES, DE MAQUINARIA Y EQUIPO. ARBITRAJES Y DICTÁMENES TÉCNICOS EN MATERIA DE COSTOS. PROYECTOS: REVISIÓN DEL PRESUPUESTO PARAMÉTRICO PARA DICTAMINAR LA RAZONABILIDAD DE LOS PROYECTOS OUTLET RIVIERA MAYA Y PLAZA PASEO METEPEC, TOMANDO EN CUENTA EL PROYECTO EJECUTIVO, CONTRATACIÓN Y TIEMPO DE EJECUCIÓN.

www.aep.com.mx

BSC CAMPOS AND PARTNERS CONSULTANTS, S.A. DE C.V.

SERVICIOS: INGENIERÍA DE COSTOS DE CONSTRUCCIÓN (ANÁLISIS DE INVERSIÓN PARA SOLICITUD DE CRÉDITOS BANCARIOS, PRESUPUESTOS BASE, CONTROL DE OBRA, AUDITORÍAS Y COSTOS PARAMÉTRICOS). PROYECTOS: COPPEL. COMERCIALIZADORA. PRESUPUESTO PARA UN ESTACIONAMIENTO DE ACERO Y LA CONSTRUCCIÓN DE UN CENTRO DEPORTIVO EN CULIACÁN, SINALOA, MÉXICO.

www.bscconstruccion.com

TECHSHARE MÉXICO, S.A. DE C.V.

SERVICIOS: SERVICIOS DE DESARROLLO Y PRODUCCIÓN DE CONTENIDOS DE CAPACITACIÓN Y FORMATIVOS PARA EMPRESAS. PROYECTOS: ASFAUDITORÍA SUPERIOR DE LA FEDERACIÓN (FASES II APRENDIZAJE AVANZADO). THYSSENKRUPP MÉXICO (IMPLEMENTACIÓN SABA DESEMPEÑO).

www.techshare.com.mx

ORTA ABOGADOS, S.C.

SERVICIOS: PREVENCIÓN DE LAVADO DE DINERO SECTOR FINANCIERO. POLÍTICAS DE INTEGRIDAD DE ANTICORRUPCIÓN MÉXICO. PROYECTOS: REGULARIZACIÓN EN CUMPLIMIENTO DE OBLIGACIONES DE PREVENCIÓN DE LAVADO DE DINERO ANTE EL SAT Y UIF DE MÁS DE 30 EMPRESAS.

https://ortaabogados.com

MANUELL BARRERA Y ASOCIADOS, S.A. DE C.V.

SERVICIOS: AUDITORÍAS GUBERNAMENTALES. SUPERVISIÓN Y/O EVALUACIÓN TÉCNICA NORMATIVA FÍSICA Y/O PROFESIONALES EN MATERIA FISCAL. PROYECTOS: CONTRATAR CON LOS GOBIERNOS FEDERAL, ESTATAL Y MUNICIPAL CON LOS ORGANISMOS PÚBLICOS, EMPRESAS DE PARTICIPACIÓN ESTATAL, Y EMPRESAS PRIVADAS, LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS PROFESIONALES EN MATERIA FISCAL, CONTABLE, LABORAL, TÉCNICA, FINANCIERA, ADMINISTRATIVA Y LEGAL.

www.manuellbarrera.com

MAV INGENIERÍA INTEGRAL

SERVICIOS: APOYO A ORGANISMOS OPERADORES. ELABORACIÓN DE ESTUDIOS Y PROYECTOS. SUPERVISIÓN DE OBRAS Y PROYECTOS. PROYECTOS: MEJORAS A LA FACTURACIÓN MEDIANTE UN NUEVO SISTEMA COMERCIAL PARA EL ORGANISMO DE AGUA POTABLE, ALCANTARILLADO Y SANEAMIENTO DE NAUCALPAN.

www.mav.mx

VALIT SOLUTIONS, S.C.

SERVICIOS: E-COMMERCE. BACK-END PARA MÓVILES Y API’S. DESARROLLO WEB. ANÁLISIS E INVESTIGACIÓN DE MERCADOS PARA SOLUCIONES DE TI. PROYECTOS: PRUEBAS DE RENDIMIENTOS Y ESTRÉS A SOFTWARE. BARRIDO ELECTRÓNICO DE SEÑALES DIGITALES.

www.valit.mx

ALIANZA DE PETRÓLEO, GAS Y ENERGÍA, S.A.P.I. DE C.V.

SERVICIOS: CONSULTORÍA CIENTÍFICA Y TÉCNICA. VINCULACIÓN DE EMPRESAS. MARKETING DIGITAL. ELABORACIÓN DE FORO Y EXPO. PROYECTOS: FORO FPSO VERACRUZ. SERVICIOS DE CONSULTORÍA DE ATRACCIÓN DE INVERSIONES PARA EL ESTADO DE VERACRUZ. SERVICIOS DE CONSULTORÍA PARA EL DESARROLLO DE NEGOCIOS DIAVAZ.

www.oilandgasalliance.com

G.I. MOEN, S DE R.L. DE C.V.

SERVICIOS: EVALUACIÓN FINANCIERA DE PROYECTOS DE INVERSIÓN (APP, INFRAESTRUCTURA CARRETERA, PETRÓLEO, ETC.). PROYECTOS: PROYECTO EJECUTIVO DEL PARQUE DE LA CIENCIA DEL ESTADO DE MÉXICO. (PROYECTO - ESTUDIO NUEVA) TOLUCA, CABECERA MUNICIPAL.

www.moen.mx

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REVISTA CONSULTORÍA EDICIÓN ESPECIAL

Página Web

Público - Privado Principales Servicios y proyectos realizados

Página Web

DATA WARDEN

SERVICIOS: CONSULTORÍA EN SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN. ANÁLISIS Y DIAGNÓSTICOS DE MADUREZ EN SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN. PROYECTOS: SEGURIDAD DE BASES DE DATOS PARA ENTORNOS TRANSACCIONALES. PROTECCIÓN DE IDENTIDADES Y PROTECCIÓN DE CUENTAS PRIVILEGIADAS.

www.datawarden.com.mx

GESTIÓN DEL AGUA Y MEDIO AMBIENTE, S.C.

SERVICIOS: GESTIÓN DE RECURSOS HÍDRICOS, RECURSOS NATURALES, AMBIENTALES E HIDRÁULICOS. PROYECTOS: SERVICIO ESPECIALIZADO DE ADMINISTRACIÓN DE PERSONAL DE APOYO (PRODECON-SG-DRHLP-004-2019). SERVICIO DE ADMINISTRACIÓN DE PERSONAL.

www.gamasc.com.mx

MUCZAM & ASOCIADOS, S.C.

SERVICIOS: SERVICIO DE CONSULTORÍA DE RELACIONES CON GOBIERNO (GESTIÓN Y TRÁMITE DE LICENCIAS Y PERMISOS).

www.muczamasociados.com

OPENTEC, S.A. DE C.V.

SERVICIOS: DESARROLLO DE TALENTO. CLOUD. CRM. TECNOLOGÍA DE INFORMACIÓN. PROYECTOS: PROYECTO DE DIGITALIZACIÓN CITIBANAMEX. DESARROLLO DIGITAL PARA LA FORMACIÓN DE COLABORADORES DE LIVERPOOL.

www.opentec.com

CSI CONSULTORES EN SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

SERVICIOS: PROGRAMA DE CONCIENTIZACIÓN. PRUEBAS DE PENETRACIÓN Y ANÁLISIS FORENSE. AUDITORÍA DE CUMPLIMIENTO. IMPLEMENTACIÓN DE ISO 27001. CONTINUIDAD DE NEGOCIO Y RECUPERACIÓN DE DESASTRES.

www.csinfo.com.mx

JYREH INGENIEROS CONSULTORES, S DE R.L. DE C.V.

SERVICIOS: ELABORACIÓN DE ANTEPROYECTOS Y PROYECTOS EJECUTIVOS PARA LA MODERNIZACIÓN Y AMPLIACIÓN DE TRAMOS CARRETEROS. PROYECTOS: SERVICIO DE CONSULTORÍA ESTRATÉGICA PARA LA PLANEACIÓN, CATEGORIZACIÓN Y PRIORIZACIÓN DE PROYECTOS DE INFRAESTRUCTURA CARRETERA, MOVILIDAD Y TRANSPORTES.

N/P

SOLUCIONES AVANZADAS RAMDIA, S.A. DE C.V.

SERVICIOS: AUDITORÍA ISO 27001, CIBERSEGURIDAD, GESTIÓN DE RIESGOS EMPRESARIALES, CONSULTORÍA, PRUEBAS DE PENETRACIÓN. PROYECTOS: IMPLEMENTACIÓN DE SISTEMAS DE GESTIÓN ISO27001:2013, AUDITORÍA DE CUMPLIMIENTO DE PCI-DSS 3.2.1.

https://ramdia.com

RRH SERVICIOS, S.A. DE C.V.

SERVICIOS: RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN. ESTUDIOS SOCIOECONÓMICOS. CAPACITACIÓN. MEJORA DE PROCESOS. PROYECTOS: RECLUTAMIENTO DE 50 PERSONAS EN UN PERIODO CORTO DE TIEMPO (VENDEDORES) PARA FINANCIERA EQUIPT. MANEJO DE 1,000 ESTUDIOS SOCIOECONÓMICOS PROMEDIO MENSUALES.

www.rrh.com.mx

B&W SOLUCIONES INTEGRALES, S.A. DE C.V.

SERVICIOS: DESARROLLO DE SOFTWARE A LA MEDIDA. DESARROLLO DE APLICACIONES MÓVILES. CONSULTORÍA EN TRANSFORMACIÓN DIGITAL. PROYECTOS: DESARROLLO DE ERP PARA EMPRESA ENFOCADA A DAR CRÉDITOS HIPOTECARIOS. DESARROLLO DE UN CRM CON BUSINESS INTELLIGENCE.

www.byw-si.com.mx

GRUPO LAP CONSULTORES EN RECURSOS HUMANOS Y DESARROLLO ORGANIZACIONAL

SERVICIOS: INGENIERÍA HUMANA. ESTRUCTURA CORPORATIVA. ESTRATEGIA CORPORATIVA. ATRACCIÓN Y SELECCIÓN DE TALENTO CON BASE EN LACULTURA CORPORATIVA. PROYECTOS: CREACIÓN, INSTITUCIONALIZACIÓN, IMPLEMENTACIÓN, CAPACITACIÓN, EVALUACIÓN Y MEJORA DEL MODELO DE LIDERAZGO Y CULTURA CORPORATIVA EN MÁS DE 15 EMPRESAS.

www.lapplatform.com

DAROCO CONSULTING GROUP

SERVICIOS: EVALUACIÓN DE ESTILOS DE PENSAMIENTO BENZIGER BTSA. PERFIL NEUROLÓGICO. PROCESO DE COACHING EJECUTIVO. PROYECTOS: DESARROLLO ORGANIZACIONAL DE HYRSA AEROSPACE COMO RESPONSABLE DEL ÁREA.

www.daroco.com.mx

GLIN & ASESORES CONSULTING

SERVICIOS: ASESORÍA EN TRÁMITES REGULATORIOS ANTE SSA, PROFECO Y COFEPRIS. CAPACITACIÓN PARA LA INDUSTRIA ALIMENTARIA Y COSMÉTICA. PROYECTOS: VINCULACIÓN CON SECRETARÍAS DE ECONOMÍA ESTATALES Y GS1 MÉXICO PARA DESARROLLO Y ASESORÍA A PYMES.

www.glinyasesoresconsulting.com

A&R MANAGEMENT, S.A. DE C.V.

SERVICIOS: SERVICIOS DE FORMACIÓN EMPRESARIAL. SERVICIOS DE CONSULTORÍA EMPRESARIAL. SERVICIOS DE CONSULTORÍA PARA EL SECTOR PÚBLICO. PROYECTOS: PROYECTO DE REORGANIZACIÓN INTEGRAL ADMINISTRATIVA DE UNO DE NUESTROS CLIENTES EN EL SECTOR EDUCATIVO, JUNTO A TALLERES, SEMINARIOS Y PROYECTOS DE ASESORÍA CON MIPYMES.

www.negociosarlatam.com

Posición

Empresa

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Comentarios del sector - Público-Privado

Problemática empresarial en 2020

Hoy existe un gran número de empresas que no están soportando el cambio tributario, y las reglas las conducen a una situación de crisis.

esde mi perspectiva, tenemos hoy tres situaciones importantes que trabajar como mexicanos: gobierno, pandemia y cultura.

El crecimiento necesario como país no está siendo alcanzado, y los resultados que hemos tenido hasta el momento no han sido los mejores, más bien han sido de los peores.

Gobierno

Por: Mtro. Jesús Rodrigo Rocha Martínez, Director General. Daroco Consulting Group. rodrigo.rocha@daroco.com.mx contacto@rodrigorocha.mx @RodrigoRochaCI www.linkedin.com/in/ jesus-rodrigo-rocha-martinez https://www.facebook.com/ RodrigoRochaConsultorEmpresarial www.linkedin.com/in/ daroco-consulting-group https://www.facebook.com/ darococonsulting twitter: @DarocoCG informacion@daroco.com.mx

REVISTA CONSULTORÍA EDICIÓN ESPECIAL

Hablemos primero del tipo de gobierno que tenemos, es de izquierda, nuevo y que no cuenta con experiencia en la parte de gestión, control y administración de todo un país. No es lo mismo un México de 1960 a un México del 2020; hoy requiere cubrir otras necesidades, estoy consciente de que la parte social es el mayor de los problemas, y que ninguna situación financiera nos está favoreciendo en este crecimiento. El actual gobierno se ha caracterizado por la búsqueda en mejorar la captación de impuestos, afectando principalmente el sector empresarial, logrando que muchas empresas empiecen a desmantelarse.

Muchas empresas no están soportando el cambio tributario y las reglas tributarias nos están llevando a una situación de crisis. Las Pymes no están logrando transformarse con el uso de la tecnología en sus procesos, y soportar los cambios tributarios, sin embargo, necesitan hacerlo de tal manera, porque corren el riesgo de cometer errores, y obtener alguna penalización, lo cual impida su crecimiento. Si bien sabemos que a las empresas jóvenes les cuesta trabajo llegar al tercer año de vida, con esto incrementa el índice de mortalidad de las Pymes en México. Lo que debemos hacer en este punto, es buscar apoyos financieros para poder invertir en tecnología, y así crecer.

Pandemia A nivel mundial, nos tomó por sorpresa un virus llamado Covid-19 que no tiene cura, y que la única forma de sobrepasar esta situación es contagiarse. En esta situación, debemos acostumbrarnos a una nueva normalidad y forma de vida, respetando la distancia y medidas de seguridad propuestas. Con esto quiero dejar claro que tenemos que cambiar nuestros usos y costumbres; como mexicanos nos cuesta mucho trabajo esta nueva forma de vida, ya que estamos hechos de relaciones fraternales, nuestros usos y costumbres son de contacto, por lo tanto, tenemos un doble reto. El primero es acostumbrarnos a trabajar en equipo a la distancia y trabajar con nuevas reglas de convivencia.

Comentarios del sector - Público-Privado

Cultura Como sociedad, debemos hacer las siguientes acciones para salir de esta crisis: Aprender nuevos hábitos para relacionarnos y activar la economía. Crecer en el trabajo en equipo, entender de una vez que cada uno aporta una función especial y específica a este plano en particular. En síntesis, en la actualidad, el mexicano tiene que elevar su conciencia para contrarrestar las diferencias que existen en la población, y con esto minimizar a un gobierno de izquierda, cuyo trabajo ha sido el activar sentimientos para provocar una desestabilización laboral-social; y por otro lado cambiar nuestros usos y costumbres para salvaguardar la salud, por ejemplo, como lo hace la cultura japonesa. Aprendamos a utilizar el cubrebocas de manera constante, dejar los zapatos fuera de casa o de los lugares a los que estamos ingresando, y por último la asepsia continua.

procesos ¿cómo estamos trabajando? ¿cómo estamos generando y aportando a este mundo?, debemos adaptarnos al cambio de manera rápida y eficaz. Por ejemplo, si tienes un restaurante, se deben mover los procesos que tenemos en toda la empresa para cuidarnos del contagio, y garantizar un sano producto a nuestros clientes. Tenemos que reinventar el proceso de servicio a nuestros clientes, mejorar nuestros procesos de compra de suministros y materia prima para garantizar la salud de todas las personas involucradas en nuestras actividades normales. En otras palabras, toda persona, proceso, momento, se debe capacitar, cambiar, mejorar. Imaginemos todos los pasos que llevó nuestro platillo preferido, desde su compra hasta la mesa en donde nos sentamos a degustar ese manjar. Con este ejemplo, puede ser clara la visión de todo el proceso de transformación para darle al cliente nuestro producto. Ahora pensemos en otros casos como las recepcionistas, atención al cliente de teléfonos, agua, luz, bancos, tiendas, escuelas, en fin, toda nuestra vida y convivencia.

A manera de cierre, podemos decir que la problemática actual es el nivel de conciencia que se tiene en una sociedad separada tanto por clases, como la parte financiera. Por otro lado, el uso de hábitos y costumbres que se deben adoptar rápido, para afrontar la delicada situación de salud. Como empresario y consultor, estos comentarios nos ayudan y dan un enfoque para la toma de decisiones, de manera concreta ¿qué debemos hacer?; hoy, nos enfrentamos a la reinvención de los

REVISTA CONSULTORÍA EDICIÓN ESPECIAL

En la actualidad, lo que nos ha traído el cambio gubernamental y mundial por la pandemia, nos lleva a reinventar nuestros procesos, en el actuar cotidiano es cuando podemos visualizar la magnitud del impacto de lo que estamos viviendo. Estos son solo ejemplos para ver el tema de los procesos, para adaptarnos a la pandemia. Les dejo de tarea lo que debemos hacer para el resentimiento social, ese es un tema muy profundo y largo. Hoy, exhorto a todos para elevar la consciencia de las personas, y con esto, ningún tipo de gobierno o enfermedad, podrá detener el crecimiento del ser humano.

Del Sector

Público

Por dependencia atendida

Objetivo General

ctualmente, la Consultoría como herramienta para la realización de proyectos, al igual que otras especialidades, debe ofrecer y brindar diferentes oportunidades para llevar a cabo los diversos procesos que la industria necesita ante la nueva modalidad. El apoyo de un consultor, elevará ante la competencia su economía en los diversos sectores, tanto en la administración pública, como en el gobierno. Utilizar los recursos públicos y la administración, adquieren gran relevancia al ser los pilares sobre los cuales se cimenten buenas prácticas profesionales, y dentro de esto, la Consultoría ofrece su profesionalización para desarrollar un alto nivel en todas las prácticas. Por ello, Revista Consultoría ha identificado durante 2019 a las empresas consultoras que obtuvieron un destacado desempeño en el Sector Público, y que fueron prestadoras de servicios para la realización de proyectos planteados a nivel gobierno.

Metodología y fuentes de información La información utilizada para la siguiente investigación, fue recabada a partir de las licitaciones publicadas durante 2019 en fuentes oficiales como

REVISTA CONSULTORÍA EDICIÓN ESPECIAL

el Diario Oficial de la Federación, el sitio de la Secretaría de la Función Pública, CompraNet, el Instituto Federal de Acceso a la Información Pública, (IFAI), entre otras. De esta manera, se identificaron las licitaciones de las adquisiciones publicadas durante 2019, además de hacer la selección de aquellos proyectos que solicitaron servicios de Consultoría y asesoría en las diversas dependencias. Asimismo, se investigaron los fallos correspondientes para reconocer los montos y proyectos realizados. De este modo se enriqueció el análisis con datos sobre invitaciones restringidas o adjudicaciones directas de las empresas consultoras seleccionadas, para así determinar a las 50 compañías y empresas que por rubro obtuvieron el monto más alto. Es importante hacer mención que, debido a que este estudio está basado en resultados publicados dentro de los medios oficiales, es difícil saber los resultados de otros servicios prestados, ya que al no ser públicos, no fueron identificados ni contemplados en esta investigación; por lo cual el presente estudio solo contempla los resultados disponibles.

Las 50 empresas de Consultoría más importantes en México

Posición

Empresa

Principales Servicios y proyectos realizados

Dependencia

MAV INGENIERÍA INTEGRAL

SUPERVISIÓN AL MANTENIMIENTO DE LA PLANTA DE BOMBEO "EL CARACOL".

COMISIÓN NACIONAL DEL AGUA

DAREFORT, S.A. DE C.V.

SERVICIOS ESPECIALIZADOS CON TERCEROS.

COMISIÓN NACIONAL DEL AGUA

PROYECTOS Y CONSTRUCCIONES URISA, S.A. DE C.V.

CONTROL Y REHABILITACIÓN DEL SISTEMA RÍO DE LA COMPAÑÍA "PLANTA LA CALDERA" Y SUS CAPTACIONES.

COMISIÓN NACIONAL DEL AGUA

LABORATORIOS ABC QUÍMICA, INVESTIGACIÓN Y ANÁLISIS

SERVICIO PARA OBTENER RESULTADOS DE CALIDAD DEL AGUA.

COMISIÓN NACIONAL DEL AGUA

MAINBIT, S.A. DE C.V.

SERVICIO DE CÓMPUTO PERSONAL PARA EL EJERCICIO FISCAL 2019.

COMISIÓN NACIONAL DEL AGUA

PURE INSPECTION TECHNOLOGIES MEXICO, S.A. DE C.V.

ESTUDIO DE EVALUACIÓN Y MEJORAMIENTO DE LAS CONDICIONES HIDRÁULICAS E INSPECCIÓN.

COMISIÓN NACIONAL DEL AGUA

INGENIERÍA, PROYECTOS Y CONSTRUCCIONES LOES, S.A. DE C.V.

LIBERACIÓN DE LOS PREDIOS COMPRENDIDOS DENTRO DE LAS OBRAS DEL PROYECTO HIDROLÓGICO PARA PROTEGER A LA POBLACIÓN DE INUNDACIONES.

COMISIÓN NACIONAL DEL AGUA

ALEF SOLUCIONES INTEGRALES, S.C. DE P DE R.L. DE C.V.

SERVICIO DE CÓMPUTO PERSONAL PARA EL EJERCICIO FISCAL 2019.

COMISIÓN NACIONAL DEL AGUA

SERVICIOS TÉCNICOS INTEGRALES DE INGENIERÍA, S.A. DE C.V.

ELABORACIÓN DEL DICTAMEN DE EXPERTO SOBRE LA VIABILIDAD TÉCNICA, ECONÓMICA, AMBIENTAL Y DE LOS PROYECTOS EJECUTIVOS DE LAS ACCIONES Y OBRAS PLANEADAS EN EL PROYECTO HIDROLÓGICO.

COMISIÓN NACIONAL DEL AGUA

FRO INGENIEROS, S.A. DE C.V.

ESTUDIOS Y PROYECTOS EJECUTIVOS PARA LAS OBRAS DE: RECONSTRUCCIÓN DE LA MARGEN.

COMISIÓN NACIONAL DEL AGUA

URBA INGENIERÍA, S.A. DE C.V.

SUPERVISIÓN DE LA REHABILITACIÓN DE LA INFRAESTRUCTURA HIDRÁULICA E HIDROAGRÍCOLA DE LA COMISIÓN NACIONAL DEL AGUA.

COMISIÓN NACIONAL DEL AGUA

CONSORCIO DE INGENIERÍA MEXICANA, S.A. DE C.V.

ESTUDIOS Y PROYECTOS EJECUTIVOS DE LAS OBRAS DE RECONSTRUCCIÓN EN 8 ACCIONES.

COMISIÓN NACIONAL DEL AGUA

ELECTRÓNICA Y MEDICINA, S.A.

MANTENIMIENTO Y CONSERVACIÓN DE BIENES INFORMÁTICOS.

SECRETARÍA DE MARINA

CONTROL DE EQUIPO Y VARIABLES INDUSTRIALES, S.A. DE C.V.

PROYECTO EJECUTIVO PARA LA CONSTRUCCIÓN DEL MÚLTIPLE DE DESCARGA DE LA LÍNEA 2.

COMISIÓN NACIONAL DEL AGUA

INESPROC, S.A. DE C.V.

ESTUDIO DE LAS LLUVIAS REGISTRADAS EN LA CIUDAD DE MÉXICO DURANTE 2018 Y 2019, Y SU IMPACTO SOBRE EL FUNCIONAMIENTO DEL SISTEMA PRINCIPAL DE DRENAJE PARA LA IDENTIFICACIÓN DE EVENTOS Y ZONAS CRÍTICAS, EN APOYO DEL PLAN MAESTRO DE DRENAJE DE LA ZMVM.

SISTEMAS DE AGUAS DE LA CIUDAD DE MÉXICO

GARE INFRAESTRUCTURA HIDRÁULICA, S.A. DE C.V.

ESTUDIO Y PROYECTO EJECUTIVO PARA LAS OBRAS DE: ARROYO ALAZÁN.

GRUPO ESPECIALIZADO DE INGENIERÍA Y CONSTRUCCIÓN, S.A. DE C.V.

ESTUDIO Y PROYECTO EJECUTIVO PARA LAS OBRAS DE: RÍO TESECHOACÁN.

REVISTA CONSULTORÍA EDICIÓN ESPECIAL

COMISIÓN NACIONAL DEL AGUA

Sector

Hidráulico Posición

Empresa

Principales Servicios y proyectos realizados

Dependencia

INGENIERÍA DE EVALUACIÓN Y PROSPECCIÓN, S.A. DE C.V.

PROYECTO RÍO CUTIO, PERIBÁN DE RAMOS, MICHOACÁN.

COMISIÓN NACIONAL DEL AGUA

GEOELEMENTO

ESTUDIO EN MATERIAL DE IMPACTO AMBIENTAL DE LAS OBRAS DEL PROYECTO HIDROLÓGICO PARA PROTEGER A LA POBLACIÓN DE INUNDACIONES Y APROVECHAR MEJOR EL AGUA EN EL ESTADO DE TABASCO.

COMISIÓN NACIONAL DEL AGUA

ESTUDIOS Y PROYECTOS RAGO, S.A. DE C.V.

ESTUDIOS Y PROYECTOS EJECUTIVOS DE RESTITUCIÓN DE LOS CAUCES DEL ARROYO "EL BEJUCO".

COMISIÓN NACIONAL DEL AGUA

DESARROLLO REGIONAL ESPECIALIZADO CONSULTORES ASOCIADOS, S.A. DE C.V.

ESTUDIO Y PROYECTO EJECUTIVO PARA LAS OBRAS DE: LIMPIEZA Y DESAZOLVE DEL CAUCE.

COMISIÓN NACIONAL DEL AGUA

CONSORCIO ESPECIALIZADO EN INGENIERÍA, S.A. DE C.V.

SUPERVISIÓN DEL MANTENIMIENTO Y OPERACIÓN DE LA PLANTA DE BOMBEO "LA CALDERA".

COMISIÓN NACIONAL DEL AGUA

ASG CONSULTORES, S.A. DE C.V.

SUPERVISIÓN Y CONTROL DE CALIDAD DE LA CONSTRUCCIÓN DE LA ZONA DE RIEGO.

COMISIÓN NACIONAL DEL AGUA

VADA INGENIERÍA, S.A. DE C.V.

PROYECTO DEL RÍO LERMA FONDEN.

COMISIÓN NACIONAL DEL AGUA

ASAE - GCP, S.A. DE C.V.

SERVICIO DE MANTENIMIENTO DE APLICACIONES INFORMÁTICAS.

SECRETARÍA DE MARINA

LAXTON ASOCIADOS, S.A. DE C.V.

SERVICIOS INTEGRALES.

SECRETARÍA DE MARINA

PROFESIONALES ESPECIALIZADOS EN TELECOMUNICACIONES, S.A. DE C.V.

SERVICIO DE MANTENIMIENTO DE APLICACIONES INFORMÁTICAS.

SECRETARÍA DE MARINA

TECNOLOGÍA APLICADA A CORPORATIVOS, S.A. DE C.V.

REPARACIÓN Y MANTENIMIENTO.

SECRETARÍA DE MARINA

GEOSYC SUPERVISIÓN Y CONSTRUCCIÓN, S.A. DE C.V.

SUPERVISIÓN TÉCNICA DE LAS OBRAS PÚBLICAS QUE SE EJECUTEN COMO PARTE DE LA OPERACIÓN, CONSERVACIÓN Y MANTENIMIENTO DEL SISTEMA ACUEDUCTO.

COMISIÓN NACIONAL DEL AGUA

SERVICIOS DE INGENIERÍA E INFORMÁTICA, S.C.

ESTUDIO PARA FORTALECIMIENTO DE LOS SERVICIOS HÍDRICOS EN EMILIANO ZAPATA.

COMISIÓN ESTATAL DEL AGUA

TREATCOM

SERVICIO, MANTENIMIENTO, APLICACIÓN E INFORMACIÓN.

SECRETARÍA DE MARINA

PROYECTOS ESTUDIOS Y SISTEMAS

SERVICIO DE MEDICIÓN Y LEVANTAMIENTO DE ACTAS DE LOS CAUDALES DE AGUA EN BLOQUE.

COMISIÓN NACIONAL DEL AGUA

CONSTRUCCIONES Y MATERIALES CEGOM, S.A. DE C.V.

REHABILITACIÓN ELECTROMECÁNICA OT PRESA RAMIRO CABALLERO, EL MANTE, TAM.

PROYECTOS, AUTOMATIZACIÓN Y DESARROLLO DE INGENIERÍAS, S.A. DE C.V.

ESTUDIO Y PROYECTO PARA LA LIMPIEZA Y DESAZOLVE DEL CAUCE DEL RÍO CHIQUITO.

COMISIÓN NACIONAL DEL AGUA

www.revistaconsultoria.com.mx www.revistaconsultoria.com.mx

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Las 50 empresas de Consultoría más importantes en México

Posición

Empresa

Principales Servicios y proyectos realizados

INREDSIS INGENIERÍA EN REDES Y SISTEMAS, S.A. DE C.V.

SERVICIO DE MANTENIMIENTO DE APLICACIONES INFORMÁTICAS.

SECRETARÍA DE MARINA

IT INNOVATION & TECHNOLOGY, S.A. DE C.V.

SERVICIO DE MANTENIMIENTO DE APLICACIONES INFORMÁTICAS.

SECRETARÍA DE MARINA

TECNOLOGÍA BIOMÉDICA INTEGRAL, S.A. DE C.V.

INSTALACIÓN, REPARACIÓN Y MANTENIMIENTO.

SECRETARÍA DE MARINA

HD LATINOAMÉRICA, S.A. DE C.V.

SERVICIO DE MANTENIMIENTO DE APLICACIONES INFORMÁTICAS.

SECRETARÍA DE MARINA

BOHER CONSULTORÍA E INGENIERÍA INTEGRAL, S.A. DE C.V.

SUPERVISIÓN TÉCNICA POR CONTRATO PARA 42 OBRAS: 1 CONSTRUCCIÓN DE SISTEMA DE AGUAS.

COMISIÓN ESTATAL DE AGUA Y SANEAMIENTO DE PUEBLA

ROCHER INGENIERÍA

PROYECTO EJECUTIVO PARA LA RECONSTRUCCIÓN, LIMPIEZA Y DESAZOLVE DEL RÍO LAJA.

COMISIÓN NACIONAL DEL AGUA

ASESORÍA, SUPERVISIÓN Y CONSTRUCCIÓN CIVIL, S.A. DE C.V.

PROYECTO EJECUTIVO Y FORMACIÓN DE BORDOS EN AMBAS MÁRGENES DEL RÍO BALUARTE.

COMISIÓN NACIONAL DEL AGUA

PALHAM, S.A. DE C.V.

ESTUDIO Y PROYECTO EJECUTIVO PARA EL DRAGADO DEL RÍO LA SIERRA, TRAMO 1, MUNICIPIO DE TLACOTALPA, ESTADO DE TABASCO.

COMISIÓN NACIONAL DEL AGUA

CONSTRUCCIÓN, INGENIERÍA, ESTUDIOS Y PROYECTOS, S.A. DE C.V.

ELABORACIÓN DE ESTUDIO Y PROYECTO EJECUTIVO PARA LA CONSTRUCCIÓN DEL SISTEMA DE ALCANTARILLADO SANITARIO Y PLANTA DE TRATAMIENTO DE AGUA RESIDUAL, EN RA. IGNACIO LÓPEZ RAYÓN 1RA. SECCIÓN, MUNICIPIO DE TEAPA, TABASCO.

COMISIÓN NACIONAL DEL AGUA

GEO CONSTRUCCIÓN Y TOPOGRAFÍA, S.A. DE C.V.

PROYECTO EJECUTIVO DE AGUA POTABLE Y ALCANTARILLADO ZACUALPAN Y TLACOTEPEC.

COMISIÓN ESTATAL DEL AGUA

SOLUCIONES AVANZADAS EN INGENIERÍA, S.A. DE C.V.

SERVICIO DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO DE BIENES MUEBLES E INMUEBLES.

INSTITUTO MEXICANO DE TECNOLOGÍA DEL AGUA

JYREH INGENIEROS CONSULTORES, S DE R.L. DE C.V.

LEVANTAMIENTOS TOPOGRÁFICOS PARA LA ELABORACIÓN DE PROYECTOS EJECUTIVOS DE OBRAS DE INFRAESTRUCTURA DE AGUA POTABLE (COBERTURA REGIONAL) (PROYECTO - ESTUDIO NUEVA).

COMISIÓN NACIONAL DEL AGUA

PERFORACIÓN Y OBRA HIDRÁULICA EN GENERAL VALLE DEL SOL, S.A. DE C.V.

ESTUDIO PARA ADECUACIÓN E INSTALACIÓN DE DRENAJE PÚBLICO PLUVIAL DE LA LOCALIDAD DE CHINA.

COMISIÓN DE AGUA POTABLE Y ALCANTARILLADO DEL ESTADO DE CAMPECHE

CONSTRUCTORA INMOBILIARIA HERBUS

PROYECTO EJECUTIVO DE AGUA POTABLE, ALCANTARILLADO E INGENIERÍA, ATLATLAHUCAN.

COMISIÓN ESTATAL DEL AGUA

GRUPO CONSTRUCTOR MORELLANO, S.A. DE C.V.

ADECUACIÓN DE PROYECTO EJECUTIVO DE LA PLANTA DE TRATAMIENTO DE AGUAS RESIDUALES.

COMISIÓN ESTATAL DEL AGUA

ANDRÉS AYALA BRISEÑO

COORDINACIÓN, SUPERVISIÓN Y CONTROL DE LA RECTIFICACIÓN DEL RÍO COATEPEC EN CHIMALHUACÁN, ESTADO DE MÉXICO.

REVISTA CONSULTORÍA EDICIÓN ESPECIAL

Dependencia

COMISIÓN NACIONAL DEL AGUA

Comentarios del sector - Hidráulico

Sector hidráulico y Covid-19 en México

Esta pandemia ha causado graves problemas y perjuicios económicos en las actividades relacionadas al agua.

Nuestra realidad

no de los principales objetivos de la Comisión Nacional del Agua (CONAGUA), es el de considerar la sustentabilidad del recurso hídrico en todo el territorio nacional, con el objeto de entregar a la siguiente generación ríos limpios, cuencas y acuíferos en equilibrio, cobertura del 100% de agua potable, alcantarillado y el saneamiento integral de las descargas en todo el país; así como asentamientos seguros frente a inundaciones y desastres naturales.

Por: Ing. Civil Héctor Vallejo Lizárraga. Director General. Construcción Ingeniería Estudios y Proyectos, S.A. de C.V. CIEPSA hectorvallejo5901@hotmail.com ciepsa04@hotmail.com hvl_27@hotmail.com linkedin.com/in/hector-vallejo-24954773 https://ciepsa.es.tl/

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De manera lamentable, nuestra realidad no está ni cerca de lograrlo, se han realizado grandes esfuerzos por parte de los tres niveles de gobierno con planes de acción inmediata, así como planeaciones integrales de desarrollo, con apoyos de diferentes agencias Internacionales. Estas acciones provocaron el desbordamiento de licitaciones en todo el país, las cuales las etiquetaban en contratos que abarcaban varios municipios, y empresas que no tenían la suficiente capacidad técnica para su elaboración, participaban, y aun siendo personas físicas se les otorgaban los contratos, por esta razón los resultados no eran

los esperados; esta situación afectó directamente a las empresas consultoras que realmente sí tenían la capacidad de elaborarlos, y este fue uno de los motivos principales que algunas empresas consultoras especializadas en el sector hídrico desaparecieran. Ante esta realidad, es urgente que se integre una vigilancia incorrupta y honesta para llegar a los objetivos deseados.

Impacto y consecuencias del Covid-19 en el sector Infortunadamente, no todos tenemos acceso a un servicio continuo y de calidad de agua potable. En muchas regiones de nuestro país, prevalece una precaria situación de suministro, de agua potable, cuyo impacto directo es la generación de vulnerabilidad ante la pandemia. Muchas colonias en zonas urbanas reciben agua por tandeos y aún peor, se tienen que llevar pipas para su abastecimiento. Si esto pasa en la zona metropolitana, imaginen lo que está pasando en las comunidades que todavía no cuentan con el servicio.

Esta pandemia ha causado graves problemas y perjuicios económicos en las actividades relacionadas al agua: riego de cultivos, generación de energía, mortandad de plantas y animales, y hoy, podemos agregar potenciales limitaciones en el acceso continúo de agua potable para el correcto lavado de manos en prevención del coronavirus. Es innegable que las autoridades se deben comprometer a garantizar el abasto de agua a la población, ya que, de no hacerlo, se pueden tener serias consecuencias en la propagación del virus y el agravamiento de la pandemia vigente. La forma de contagio puede propagarse de persona a persona al igual que cualquier gripe, las partículas de la nariz o boca de una persona infectada pueden caer sobre los objetos y superficies que rodean a esta persona, de modo que otras personas pueden contraer el virus si tocan las superficies y se tocan las mucosas de la cara, tales como boca, ojos o nariz; por lo que como medida de prevención está el lavado de manos con agua y jabón, y esto es un dato importante a tener en cuenta, también hay otras medidas que sabemos como son: el distanciamiento social, uso de cubre bocas, entre otras. La Organización Mundial de la Salud (OMS), nos incita a lavar frecuentemente manos con agua y jabón, como primera medida de protección básica contra el Covid-19. Aunque no cualquier lavado es efectivo para matar el virus, es necesario lavar las manos de forma correcta siguiendo los ocho pasos sugeridos por la OMS, que es llevado a cabo en aproximadamente 40 a 60 segundos. Esto significa un necesario acceso continuo al agua potable -y jabón-, para cumplir con esta acción fundamental de lavarse profusamente varias veces al día las manos. Los gobiernos en todo el mundo, han reaccionado con rapidez ante esta nueva situación; que se ha generado por Covid-19; los organismos internacionales y nacionales hacen recomendaciones para asegurar el suministro y el correcto tratamiento de las aguas, además de desmentir mitos y aclarar los desafíos del sector hidráulico.

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Comentarios del sector - Hidráulico

Agua, líquido vital y necesario En México, es conveniente adoptar algunas medidas con objeto de aumentar la eficiencia de los servicios de agua potable, alcantarillado y saneamiento; no es un secreto que se tienen grandes deficiencias que afectan finalmente a los usuarios, principalmente por la falta de cobertura y la mala operación de sistemas -la mayoría de las veces obsoletos-, así como la falta de mantenimiento, rehabilitación y ampliación de la infraestructura de agua y saneamiento.

Existe gran preocupación en el sector, ya que el rubro de recursos que se canalizan a los organismos operadores a través de la CONAGUA, ha venido disminuyendo drásticamente, desde los 52 mil millones de pesos en 2014, hasta los 19 mil millones de pesos propuestos en el Presupuesto de Egresos de la Federación para 2019.

La ineficiencia en las gestión técnica y comercial, así como la insuficiente captación de recursos económicos, ocasionada por la escasa disposición de pago de los usuarios, además de las estructuras y niveles tarifarios que no reflejan los costos reales de la operación, necesaria para la prestación del servicio, el endeudamiento excesivo por falta de liquidez y la falta de continuidad de sus administraciones y poca profesionalización de su personal, son parte de los problemas que se deben superar. El agua para uso doméstico es un tema crucial en la agenda pública, debido a la demanda creciente de servicios de agua potable y saneamiento. De no tomarse las medidas necesarias con la implementación de políticas efectivas y programas, de acuerdo con la extensa problemática citada, en los próximos años los organismos operadores enfrentarán fuertes desafíos para estar en condiciones de proporcionar agua a cada vez más a personas con menos recursos. De acuerdo con estimaciones hechas por la Asociación Nacional de Empresas de Agua y Saneamiento (ANEAS), las tarifas eléctricas representan en México el 60% del costo de operación de los sistemas de agua potable y saneamiento; eso las convierte en su principal costo y representa la variable más relevante para el cálculo del costo total de operación y, en su caso, para el cálculo de las tarifas de agua, drenaje y saneamiento.

REVISTA CONSULTORÍA EDICIÓN ESPECIAL

La ANEAS ha gestionado en ambas cámaras del Congreso de la Unión, el incremento de los recursos asignados a la CONAGUA; para ello cuenta con el invaluable apoyo de la Comisión de Recursos Hidráulicos, Agua Potable y Saneamiento de la Cámara de Diputados, que le ha dado acompañamiento ante la Comisión de Presupuesto y Cuenta Pública, y espera obtener una respuesta favorable que permita a los organismos operadores contar con recursos a la altura de sus capacidades operativas, y al menos en el nivel mínimo para satisfacer las necesidades de sus usuarios.

Las 50 empresas de Consultoría más importantes en México

Posición

Empresa

Principales Servicios y proyectos realizados

ORACLE DE MÉXICO, S.A. DE C.V.

SERVICIO DE SOPORTE TÉCNICO DE SOFTWARE Y HARDWARE. SERVICIOS AVANZADOS.

CENTRO NACIONAL DE CONTROL DE ENERGÍA

SILENT4BUSINESS, S.A. DE C.V.

SERVICIO ADMINISTRADO DE SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN.

SECRETARÍA DE ENERGÍA

TRIARA COM, S.A. DE C.V.

SERVICIO DE MANTENIMIENTO Y SOPORTE INTEGRAL PARA EL SISTEMA DE PROCESAMIENTO.

CENTRO NACIONAL DE CONTROL DE ENERGÍA

GRANNEMANN LOBEIRA

SERVICIO DE VERIFICACIÓN DE CUMPLIMIENTO DE LA NOM-007-ASEA-2016.

CENTRO NACIONAL DE CONTROL DEL GAS NATURAL

INTEGRASIS, S.A. DE C.V.

SERVICIO DE MANTENIMIENTO AL SISTEMA CONTRA INCENDIO DEL CTAP IMP.

INSTITUTO MEXICANO DEL PETRÓLEO

GRUPO INVERSIONISTA CAYROS, S DE R.L. DE C.V.

IMP SERVICIO DE EVALUACIÓN ECONÓMICA ANTES Y DESPUÉS DE IMPUESTOS DETERMINISTA Y PROBABILÍSTICA, ASOCIADA A LA EVALUACIÓN DE RIESGO CUALITATIVO.

INSTITUTO MEXICANO DEL PETRÓLEO

JG CONSTRUCCIÓN, SUPERVISIÓN Y MANTENIMIENTO, S.A. DE C.V.

SERVICIO DE MANTENIMIENTO PARA PUESTA EN OPERACIÓN DEL INMUEBLE QUE OCUPA SENER.

SECRETARÍA DE ENERGÍA

PROYECTO DÍA

SERVICIO DE UN CENTRO DE SERVICIOS ADMINISTRADOS DE TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN.

SECRETARÍA DE ENERGÍA

GRUPO DIARQCO, S.A. DE C.V.

SERVICIO DE MEDICIÓN MULTIFÁSICA PARA POZOS Y CORRIENTES DE PRODUCCIÓN DE LOS CAMPOS DEL ACTIVO INTEGRAL DE PRODUCCIÓN BS01.

INSTITUTO MEXICANO DEL PETRÓLEO

INGENIERÍA Y PROYECTOS VMH, S.A. DE C.V.

SUPERVISIÓN EXTERNA PARA LA TERMINACIÓN DE LA 1RA. ETAPA DE CIDESI SEDE CAMPECHE.

CENTRO DE INGENIERÍA Y DESARROLLO INDUSTRIAL

CADGRAFICS

SERVICIO ESPECIALIZADO EN REPROCESAMIENTO DE MACRO VOLÚMENES SÍSMICOS.

INSTITUTO MEXICANO DEL PETRÓLEO

CSIPA, S.A. DE C.V.

SERVICIOS PARA LA ELABORACIÓN DE UN ESTUDIO DE PÉRDIDA MÁXIMA PROBABLE (PML) PARA LA ESTIMACIÓN DE LOS MONTOS DE ASEGURAMIENTO DE LAS COBERTURAS DE RESPONSABILIDAD CIVIL (RC) Y RESPONSABILIDAD POR DAÑOS AMBIENTALES (RDA) DE LA PÓLIZA DE SEGURO PATRIMONIAL.

CENTRO NACIONAL DE CONTROL DEL GAS NATURAL

MULTIPHASE ENERGY CORPORATION, S DE R.L. DE C.V.

IMP SERVICIO. ANÁLISIS DIAGNÓSTICO DEL COMPORTAMIENTO DE FLUJO EN LAS LÍNEAS DE TRANSPORTE Y REDES DE RECOLECCIÓN, CONSIDERANDO EL FLUJO DE ACEITE, GAS, AGUA Y SÓLIDOS (PARTÍCULAS DE SÓLIDOS DE FORMACIÓN). OBJETIVO DEL SERVICIO ANALIZAR EL COMPORTAMIENTO.

INSTITUTO MEXICANO DEL PETRÓLEO

SISTEMAS AVANZADOS Y PROYECTOS

ESTUDIO TOPOGRÁFICO CON TECNOLOGÍA LIDAR.

INSTITUTO MEXICANO DEL PETRÓLEO

ARQUITECTÓNICA P + E, S.A. DE C.V.

ACTUALIZACIÓN Y REVISIÓN DEL PROYECTO EJECUTIVO DEL CENTROMET.

CENTRO DE INGENIERÍA Y DESARROLLO INDUSTRIAL

INNOVACIÓN Y ADMINISTRACIÓN DE TI, S DE R.L. DE C.V.

SERVICIO DE MESA DE AYUDA Y SOPORTE TÉCNICO EN SITIO.

SUPERVISORES TÉCNICOS, S.A. DE C.V.

REVISTA CONSULTORÍA EDICIÓN ESPECIAL

SUPERVISIÓN TÉCNICA, ADMINISTRATIVA Y CONTROL DE CALIDAD PARA CONSTRUCCIÓN DE LABORATORIO.

Dependencia

CENTRO DE INGENIERÍA Y DESARROLLO INDUSTRIAL

Sector

Energético Posición

Empresa

Principales Servicios y proyectos realizados

LABORATORIO DEL GRUPO MICROANÁLISIS, S.A. DE C.V.

SERVICIO DE EVALUACIÓN DEL MEDIO AMBIENTE LABORAL.

INSTITUTO MEXICANO DEL PETRÓLEO

CARB SERVICES ENERGY, S DE R.L. DE C.V.

SERVICIO DE DIAGNÓSTICO Y EVALUACIÓN ENERGÉTICA A LA BATERÍA DE SEPARACIÓN ÍRIDE.

INSTITUTO MEXICANO DEL PETRÓLEO

SOLUCIONES TÉCNICAS EN PROYECTOS INDUSTRIALES, S.A. DE C.V.

CARTOGRAFIADO 3D CON EQUIPO ESCÁNER LÁSER PARA 16 TANQUES DEL ACTIVO INTEGRAL.

INSTITUTO MEXICANO DEL PETRÓLEO

SOMERSET I+D+I, S DE R.L. DE C.V.

DISEÑO, SUMINISTRO, INSTALACIÓN Y PUESTA EN MARCHA DE LÍNEA DE PROCESO.

CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y DESARROLLO TECNOLÓGICO EN ELECTROQUÍMICA, S.C.

TECNOSOLUM INGENIERÍA Y CIMENTACIONES, S.A. DE C.V.

CARACTERIZACIÓN EDAFOLÓGICA PARA LA DETERMINACIÓN DE LAS PROPIEDADES MECÁNICAS.

INSTITUTO MEXICANO DEL PETRÓLEO

PRICEWATERHOUSECOOPERS, S.C.

SERVICIOS DE AUDITORÍA EXTERNA PARA OPINIÓN DE CIFRAS FINANCIERAS.

CENTRO NACIONAL DE CONTROL DEL GAS NATURAL

RENGEN ENERGY SOLUTIONS, S.A. DE C.V.

REHABILITACIÓN DE DOS UNIDADES DE GENERACIÓN DE ENERGÍA MARCA PWPS.

COMISIÓN FEDERAL DE ELECTRICIDAD

TPA SOFT & SERVICES, S.A. DE C.V.

SERVICIO DE ANÁLISIS CROMATOGRÁFICO DE GAS EN SITIO PARA IDENTIFICAR Y CUANTIFICAR COMPONENTES HASTA C7+.

INSTITUTO MEXICANO DEL PETRÓLEO

RUBY CANYON MÉXICO, S.A. DE C.V.

SERVICIO DE UN ORGANISMO CERTIFICADOR PARA LA VERIFICACIÓN DE EMISIONES DE COMPUESTOS Y GASES DE EFECTO INVERNADERO (CYGEI).

INSTITUTO MEXICANO DEL PETRÓLEO

INGENIERÍA Y EQUIPOS AMBIENTALES, S.A. DE C.V.

SERVICIO PARA LA OPERACIÓN, MUESTREO Y ANÁLISIS DE PLANTA DE TRATAMIENTO DE AGUA.

INSTITUTO MEXICANO DEL PETRÓLEO

EFINFO, S.A.P.I. DE C.V.

SERVICIO DE MONITOREO DE MEDIOS.

COMISIÓN REGULADORA DE ENERGÍA

EQUAL BUSINESS SOLUTIONS, S.A. DE C.V.

CALIDAD EN EL SERVICIO Y TRATO AL CLIENTE EN EL PROCESO DE INTERCONEXIÓN.

CENTRO NACIONAL DE CONTROL DE ENERGÍA

CIEN CONSULTORES, S.C.

IMPARTICIÓN DE UN MÍNIMO DE 2 A MÁXIMO 3 CURSOS DE LA NOM-001-SEDE-2012.

INSTITUTO NACIONAL DE ELECTRICIDAD Y ENERGÍAS LIMPIAS

EMERSON PROCESS MANAGEMENT, S.A. DE C.V.

PROGRAMA DE FORMACIÓN EN MATERIA DE TECNOLOGÍA PARA TRANSPORTE DE GAS NATURAL.

CENTRO NACIONAL DE CONTROL DEL GAS NATURAL

INSTITUTO NACIONAL DE ADMINISTRACIÓN PÚBLICA

CURSO DE DIRECCIÓN ESTRATÉGICA.

CENTRO NACIONAL DE CONTROL DE ENERGÍA

ROMERO TORREBLANCA Y ASOCIADOS, S.C.

APOYO EN EL SEGUIMIENTO DE JUICIOS Y PROCEDIMIENTOS LABORALES, ASÍ COMO PROCEDIMIENTOS DE SEGURIDAD SOCIAL.

FERNÁNDEZ URBAN, S.C.

APOYO EN SEGUIMIENTO DE JUICIOS Y PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS Y FISCALES.

Dependencia

INSTITUTO NACIONAL DE ELECTRICIDAD Y ENERGÍAS LIMPIAS

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Las 50 empresas de Consultoría más importantes en México

Posición

Empresa

Principales Servicios y proyectos realizados

BUREAU VERITAS MEXICANA, S.A. DE C.V.

SERVICIO DE INSPECCIÓN, REVISIÓN Y CERTIFICACIÓN A 21 VÁLVULAS DE SEGURIDAD.

INSTITUTO MEXICANO DEL PETRÓLEO

ASSI ASESORÍA Y SOPORTE TÉCNICO A SISTEMAS INFORMÁTICOS Y SOFTWARE, S.A.S.

SERVICIO DE IMPLEMENTACIÓN DE UNA SOLUCIÓN PARA EL PROCESAMIENTO DE NÓMINA.

CENTRO NACIONAL DE CONTROL DEL GAS NATURAL

FARREL GRUPO DE CONSULTORÍA, S.C.

SERVICIO DE VALUACIÓN ACTUARIAL, BAJO LA NORMA (NIF D-3 ).

CENTRO NACIONAL DE CONTROL DE ENERGÍA

CALDERÓN AUDITORES Y CONSULTORES, S.C.

SERVICIOS PROFESIONALES PARA LA DICTAMINACIÓN SOBRE CUMPLIMIENTO IMSS INFONAVIT.

CENTRO NACIONAL DE CONTROL DEL GAS NATURAL

INFORMACIÓN Y ANÁLISIS EMPRESARIAL, S DE R.L. DE C.V.

SERVICIO DE CORREO ELECTRÓNICO.

COMISIÓN NACIONAL PARA EL USO EFICIENTE DE LA ENERGÍA

CDG – EXPERTS IN BUSINESS COMPETENCIES

SERVICIOS DE CONSULTORÍA.

COMISIÓN FEDERAL DE ELECTRICIDAD

MANUELL BARRERA Y ASOCIADOS, S.A. DE C.V.

SERVICIOS PROFESIONALES PARA REVISIÓN Y ANÁLISIS TÉCNICO-NORMATIVOS.

INSTITUTO MEXICANO DEL PETRÓLEO

PAE NÓMINA, S.A. DE C.V.

SERVICIO INTEGRAL DE PROCESAMIENTO DE LA NÓMINA DE PERSONAL DEL CENAGAS.

CENTRO NACIONAL DE CONTROL DEL GAS NATURAL

GONZÁLEZ MEDINA ASESORES, S.A DE C.V.

ANÁLISIS TÉCNICO SOBRE PERCEPCIONES SALARIALES.

CENTRO NACIONAL DE CONTROL DE ENERGÍA

SOLUCIONES AMBIENTALES FORTUNA, S.A. DE C.V.

SERVICIO DE RECOLECCIÓN DE RSU 2019.

INSTITUTO MEXICANO DEL PETRÓLEO

RED SINAPTIKA ESTRATÉGICA, S.A. DE C.V.

APOYO TÉCNICO PARA LA REVISIÓN, SEGUIMIENTO Y VERIFICACIÓN DE LA INSTALACIÓN DE EXPOSICIONES PERMANENTES DE MUSEOGRAFÍA CON EL TEMA DE LA ENERGÍA Y TECNOLOGÍAS PARA SU TRANSFORMACIÓN Y USO, Y LA MATRIZ ENERGÉTICA DE MÉXICO.

INSTITUTO NACIONAL DE ELECTRICIDAD Y ENERGÍAS LIMPIAS

SR & FRIENDS, S.A. DE C.V.

SERVICIO PARA LA ELABORACIÓN DE LA CARPETA DIGITAL DE PRENSA.

CENTRO NACIONAL DE CONTROL DEL GAS NATURAL

NEWFIELDS SERVICIOS DE MÉXICO, S DE R.L. DE C.V.

SERVICIO DE ESTUDIO DE IMÁGENES.

INSTITUTO MEXICANO DEL PETRÓLEO

FRANCISCO SÁNCHEZ GARCÍA Y ASOCIADOS, S.C.

SERVICIOS PROFESIONALES LEGALES.

INSTITUTO MEXICANO DEL PETRÓLEO

RIO HILL CO, S.A. DE C.V.

DESARROLLO DE PÁGINA WEB.

CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y DESARROLLO TECNOLÓGICO EN ELECTROQUÍMICA, S.C.

COMERCIALIZADORA DE SERVICIOS EPSILÓN, S.A. DEC.V.

IMP SERVICIO DE MANTENIMIENTO A EQUIPOS DE AIRE ACONDICIONADO.

REVISTA CONSULTORÍA EDICIÓN ESPECIAL

Dependencia

INSTITUTO MEXICANO DEL PETRÓLEO

Comentarios del sector - Energético

Sector energético,

fundamental para atenuar los efectos del coronavirus

México puede vislumbrar un escenario positivo, aún con la gran demanda de combustible.

e acuerdo con la Secretaría de Energía, la demanda del sector eléctrico continúa creciendo un 3% anualmente, pero hoy, se tiene un déficit de 24,000 megawatts de capacidad de generación en el país, por lo que uno de los principales retos es mantener la continuidad del servicio en condiciones de alta calidad y confiabilidad para garantizar la asequibilidad en los sectores residenciales, de servicios e industria; que mitiguen los efectos del impacto económico en las empresas y asegurar la sostenibilidad financiera del sector.

El presente del sector Por: Ing. Óscar Scolari Romero, Presidente de Rengen Energy. www.rengen.com.mx @RengenEnergy comunicadoseb@gmail.com

Ante la situación que se vive por el Covid-19, el sector eléctrico, que desde siempre ha sido uno de los motores de la economía y del desarrollo de cualquier país, se ha vuelto más evidente, pues sin energía no puede haber progreso ni bienestar. En México, la iniciativa privada constituye entre el 85 y 90% de la industria del país, por lo que es primordial contar con energía suficiente, necesaria y de calidad para poder seguir desarrollando las actividades de todas las empresas.

REVISTA CONSULTORÍA EDICIÓN ESPECIAL

Por su parte, hospitales, refinerías, cementeras, autopartes, así como los sectores turístico e inmobiliario, por mencionar algunos, requieren energía eléctrica para continuar con sus labores. Es prioridad trabajar mano a mano, iniciativa privada y gobierno, para construir las plantas necesarias que garanticen suministros eficientes y la construcción de una red robusta que permita llevar energía de alta calidad, a precios accesibles a cualquier lugar del país.

Acciones ante los retos En lo que se refiere a la industria petrolera, es de importancia mencionar que la situación por la cual el sector petrolero atraviesa, muchos lo han llamado “la tormenta perfecta”, pues la falta de calificación crediticia de PEMEX y la CFE, así como la falta de inversión, son solo algunos de los retos que el sector público y la iniciativa privada deben afrontar.

Comentarios del sector - Energético

Pero, ¿qué acciones se pueden tomar en cuenta para evitar más pérdidas? La fuerza del sector petrolero no solo radica en la capacidad instalada del país; a través de sus seis refinerías ubicadas en Ciudad Madero en Tamaulipas; Salamanca en Guanajuato; Minatitlán en Veracruz; Tula en Hidalgo; Cadereyta en Nuevo León y Salina Cruz en Oaxaca, las cuales tienen buena capacidad instalada, pero debido a la falta de mantenimiento y la falta de actualización, solo producen el 28% de su capacidad, por lo que es necesario utilizar la iniciativa privada e inversión federal para poder recuperarlas.

Pese a la situación por la que estamos pasando, en México se puede vislumbrar un escenario positivo, aún con la demanda de una gran cantidad de combustible, gasolina, diesel, turbosina, etc. Nuestro país tiene una capacidad de producción y refinación de 1.5 millones de barriles diarios, y con las refinerías operando al 100%, se especula que se podría estar produciendo inhouse la gran mayoría de los combustibles que necesitamos en el país.

REVISTA CONSULTORÍA EDICIÓN ESPECIAL

México puede ver una luz en el camino si pone en marcha un plan para sus refinerías, vemos que el Gobierno Federal y Pemex tienen la intención de activar un programa de recuperación que permita la producción de la mayoría de los combustibles que necesitamos, al refinar en México se ahorrarían muchas divisas. Si bien todos estamos pasando por un paro económico, es importante que cada sector y empresa trabaje en un plan que asegure la continuidad de sus servicios durante y después de la contingencia, así como nosotros lo estamos haciendo, porque solo de esta manera podremos librar la brecha por la que estamos pasando y lograremos salir adelante.

Las 50 empresas de Consultoría más importantes en México

Posición

Empresa

Principales Servicios y proyectos realizados

SENER ENGINEERING

TREN DE PASAJEROS TOLUCA, ACOMPAÑAMIENTO TÉCNICO A LA SCT, DURANTE EL PROCESO DE LICITACIÓN Y CONTRATACIÓN, Y SEGUIMIENTO TÉCNICO DE LA PUESTA EN MARCHA. DISEÑO DE DETALLE, ASISTENCIA TÉCNICA Y PROJECT MANAGEMENT DURANTE LA CONSTRUCCIÓN.

SECRETARÍA DE COMUNICACIONES Y TRANSPORTES

ROD CONSULTING, S.C.

PROYECTO EJECUTIVO PARA POSICIONES DE CONTACTO EN DEDO “L” DE LA TERMINAL 2 DEL AEROPUERTO INTERNACIONAL DE LA CIUDAD DE MÉXICO.

AEROPUERTO INTERNACIONAL DE LA CIUDAD DE MÉXICO, S.A. DE C.V.

ELAN CONSULTORES Y SERVICIOS, S.C.

VOLÚMENES DE TRÁNSITO ZONA 4.

SECRETARÍA DE COMUNICACIONES Y TRANSPORTES

YUTAVE INGENIERÍA, S.A. DE C.V.

COEFICIENTE DE FRICCIÓN 2019.

SECRETARÍA DE COMUNICACIONES Y TRANSPORTES

URBA INGENIERÍA Y SUPERVISIÓN, S.C.

EVALUACIÓN SUPERFICIAL DE LOS PAVIMENTOS 2019.

SECRETARÍA DE COMUNICACIONES Y TRANSPORTES

CAL Y MAYOR Y ASOCIADOS, S.C.

ACTUALIZACIÓN DE LOS ESTUDIOS DE PRE-INVERSIÓN DE EXTENSIÓN DE LA LÍNEA A DEL STC.

SECRETARÍA DE COMUNICACIONES Y TRANSPORTES

PROYECTOS Y CONSTRUCCIONES ANPE

ESTABILIZACIÓN DE LOS TERRAPLENES, UBICADOS ENTRE EL KM 105+200 AL KM 105+400 Y DEL KM 106+300 AL KM 106+500 DEL CAMINO DIRECTO CUACNOPALAN – OAXACA.

CAMINOS Y PUENTES FEDERALES DE INGRESOS Y SERVICIOS CONEXOS

GRUPO ESDI-CONSULTORES, S.A. DE C.V.

INSPECCIÓN VISUAL DE ESTRUCTURAS MENORES UBICADAS EN LAS AUTOPISTAS: PUERTO MÉXICO - LA CARBONERA, LA CARBONERA - OJO CALIENTE, SALTILLO -TORREÓN, MONTERREY - NUEVO LAREDO, CADEREYTA - REYNOSA, GÓMEZ PALACIO - CORRALITOS Y DURANGO - MAZATLÁN.

CAMINOS Y PUENTES FEDERALES DE INGRESOS Y SERVICIOS CONEXOS

PROYECTO ALPHA CONSULTORÍA

SERVICIOS PROFESIONALES DE AUDITORÍA TÉCNICA DE LA RED COMPARTIDA.

ORGANISMO PROMOTOR DE INVERSIONES EN TELECOMUNICACIONES

INGENIERÍA AMBIENTAL Y URBANA, S.A. DE C.V.

SUPERVISIÓN Y CONTROL DE CALIDAD DE LA OBRA: TRABAJOS DE ESTABILIZACIÓN DEL SITIO EN EL KM 94+000 – 96+000 DE LA AUTOPISTA TIJUANA – ENSENADA, CONSISTENTE EN CILINDROS ESTABILIZADORES Y AMPLIACIÓN DE LA GALERÍA DRENANTE.

CAMINOS Y PUENTES FEDERALES DE INGRESOS Y SERVICIOS CONEXOS

ORVA INGENIERÍA, S.A. DE C.V.

SUPERVISIÓN TÉCNICA, ADMINISTRATIVA Y DE CONTROL DE CALIDAD PARA LOS TRABAJOS DE BANQUETAS, GUARNICIONES Y REPAVIMENTACIÓN CON CONCRETO HIDRÁULICO.

SECRETARÍA DE OBRAS Y SERVICIOS

DAEDALUS-KANOFER INGENERÍA, S.A. DE C.V.

COORDINACIÓN EN UNIDADES REGIONALES DGST.

SECRETARÍA DE COMUNICACIONES Y TRANSPORTES

INGENIERÍA, PROYECTOS Y CONSTRUCCIONES LOES, S.A. DE C.V.

ESTUDIO DE FACTIBILIDAD DEL PROYECTO DE INFRAESTRUCTURA DE DERIVACIÓN SOBRE EL RÍO SAN PEDRO, PARA LAS UNIDADES DE RIEGO EN LOS MUNICIPIOS DE ROSALES Y MEOQUI, ESTADO DE CHIHUAHUA.

SECRETARÍA DE COMUNICACIONES Y TRANSPORTES

KEY CAPITAL, S.A.P.I. DE C.V.

ELABORACIÓN DE ESTUDIOS DE AFOROS Y LEVANTAMIENTO FÍSICO DE LAS CONDICIONES ACTUALES DE LOS ELEMENTOS DEL CRUCE A NIVEL. LEVANTAMIENTO TOPOGRÁFICO. CALIFICACIÓN, CLASIFICACIÓN Y ELABORACIÓN DE PROYECTOS EJECUTIVOS.

SECRETARÍA DE COMUNICACIONES Y TRANSPORTES

CONSULTORA MEXICANA DE INGENIERÍA

REVISIÓN DE PROYECTOS EJECUTIVOS DE 23 PUENTES EN GTO, N.L., QRO, S.L.P. Y TAMPS.

SECRETARÍA DE COMUNICACIONES Y TRANSPORTES

SERVER INGENIERÍA, S.A. DE C.V.

INSPECCIÓN VISUAL DE ESTRUCTURAS TRADICIONALES UBICADAS EN LAS AUTOPISTAS: ESTACIÓN DON - NAVOJOA, NAVOJOA - CD.OBREGÓN, CD. OBREGÓN - EMPALME, LIBRAMIENTO DE GUAYMAS, GUAYMAS - HERMOSILLO, HERMOSILLO - MAGDALENA, LIBRAMIENTO MAGDALENA DE KINO.

SOLUCIONES E INGENIERÍA EN VÍAS TERRESTRES, S.A. DE C.V.

REVISTA CONSULTORÍA EDICIÓN ESPECIAL

DESARROLLO, APOYO TECNOLÓGICO Y ASISTENCIA TÉCNICA.

Dependencia

CAMINOS Y PUENTES FEDERALES DE INGRESOS Y SERVICIOS CONEXOS

SECRETARÍA DE COMUNICACIONES Y TRANSPORTES

Sector

Comunicaciones y Transportes Posición

Empresa

Principales Servicios y proyectos realizados

CANAN, INGENIERÍA, CONSULTORÍA Y MEDIO AMBIENTE, S.A. DE C.V.

IMPLEMENTACIÓN Y SEGUIMIENTO DE TÉRMINOS Y CONDICIONANTES DEL OFICIO RESOLUTIVO.

SECRETARÍA DE COMUNICACIONES Y TRANSPORTES

FUERTE INGENIEROS CONSULTORES

ESTUDIO Y PROYECTO EJECUTIVO PARA LA CONSTRUCCIÓN DEL PSV, UBICADO EN EL ACCESO A EN LA ADUANA DEL PUENTE INTERNACIONAL REYNOSA - PHARR.

CAMINOS Y PUENTES FEDERALES DE INGRESOS Y SERVICIOS CONEXOS

COORDINACIÓN TÉCNICO ADMINISTRATIVA DE OBRAS, S.A. DE C.V.

SUPERVISIÓN Y CONTROL TOTAL DE LA OBRA: REESTRUCTURACIÓN DEL RODAJE BRAVO.

AEROPUERTO INTERNACIONAL DE LA CIUDAD DE MÉXICO, S.A. DE C.V.

GRUPO EMPRESARIAL DE PUENTES Y ESTRUCTURAS

INSPECCIÓN VISUAL DE ESTRUCTURAS TRADICIONALES UBICADAS EN LAS AUTOPISTAS: CHAMAPA - LECHERÍA, MÉXICO - QUERÉTARO, QUERÉTARO - IRAPUATO, LIBRAMIENTO NORESTE DE QUERÉTARO Y LAGOS MORENO- SAN LUIS POTOSÍ.

CAMINOS Y PUENTES FEDERALES DE INGRESOS Y SERVICIOS CONEXOS

CREA INGENIERÍA, S.A. DE C.V.

ANÁLISIS RETROSPECTIVO PAVIMENTOS 2019.

SECRETARÍA DE COMUNICACIONES Y TRANSPORTES

SPB CONSULTORES INGENIEROS, S.C.

SEGUIMIENTO Y CONTROL GLOBAL DE LOS 10 CONTRATOS APP, EJERCICIO 2019.

SECRETARÍA DE COMUNICACIONES Y TRANSPORTES

IMPULSORA DE INVESTIGACIONES, PROYECTOS Y DESARROLLOS, S.A. DE C.V.

VOLÚMENES DE TRÁNSITO ZONA 1.

SECRETARÍA DE COMUNICACIONES Y TRANSPORTES

CORPORATIVO DE CONSTRUCCIÓN Y PROYECTOS, S.C.L.

MONITOREO DE LA BAHÍA SALSIPUEDES DE LA CARRETERA TIJUANA - ENSENADA.

CAMINOS Y PUENTES FEDERALES DE INGRESOS Y SERVICIOS CONEXOS

SERVICIOS TÉCNICOS INTEGRALES DE INGENIERÍA, S.A. DE C.V.

TRABAJOS DE LIBERACIÓN DEL DERECHO DE VÍA EN ÁREAS PENDIENTES SOBRE LA TRONCAL Y ÁREAS ADICIONALES ENTRONQUES, PASOS VEHÍCULARES, E INTEGRACIÓN DE EXPEDIENTES PARA EL PAGO DE AFECTACIONES CORRESPONDIENTES DE LA CARRETERA CUAPLAXTLACUACNOPALAN EN EL ESTADO DE TLAXCALA Y PUEBLA, MÉXICO.

SECRETARÍA DE COMUNICACIONES Y TRANSPORTES

BIOSISTEMAS Y TECNOLOGÍA APLICADA, S.A. DE C.V.

ELABORACIÓN DE ESTUDIOS AMBIENTALES EN APOYO AL PNCC 2019.

SECRETARÍA DE COMUNICACIONES Y TRANSPORTES

CIV INGENIERÍA, S.A. DE C.V.

SERVICIO DE SEGUIMIENTO DE LAS OBRAS REGIÓN NORTE DEL PAÍS.

SECRETARÍA DE COMUNICACIONES Y TRANSPORTES

GEOTECNIA, CONTROL DE CALIDAD Y CONSTRUCCIONES

ESTUDIOS Y PROYECTOS DE ATENCIÓN A 10 PUNTOS.

SECRETARÍA DE COMUNICACIONES Y TRANSPORTES

TEMACSA INGENIERÍA, S DE R.L. DE C.V.

MONITOREO DEL PNCC 2019 EN CHIAPAS, OAXACA Y VERACRUZ.

SECRETARÍA DE COMUNICACIONES Y TRANSPORTES

BSC CAMPOS AND PARTNERS CONSULTANTS, S.A. DE C.V.

ACTUALIZACIÓN DEL TABULADOR DE COSTOS DIRECTOS Y TABULADOR DE COSTOS PARAMÉTRICOS, PARA LA CONSTRUCCIÓN, MODERNIZACIÓN Y MANTENIMIENTO DE LA INFRAESTRUCTURA CARRETERA FEDERAL 2019 Y 2020.

SECRETARÍA DE COMUNICACIONES Y TRANSPORTES

SIGASH, S.A. DE C.V.

CONTRATACIÓN DE SERVICIOS PARA CAPACITACIÓN A SERVIDORES PÚBLICOS 2019.

AEROPUERTOS Y SERVICIOS AUXILIARES

REPRESENTACIONES BALLMAN, S.A. DE C.V.

ELABORACIÓN Y PRESENTACIÓN DE ESTUDIOS DE EVALUACIÓN SOCIOECONÓMICA.

G.I. MOEN, S DE R.L. DE C.V.

REVISIÓN DE PROYECTOS EJECUTIVOS DE 20 PUENTES EN GUERRERO, JALISCO, MICHOACÁN Y SINALOA.

Dependencia

AEROPUERTO INTERNACIONAL DE LA CIUDAD DE MÉXICO, S.A. DE C.V.

SECRETARÍA DE COMUNICACIONES Y TRANSPORTES

www.revistaconsultoria.com.mx

Las 50 empresas de Consultoría más importantes en México

Posición

Empresa

Principales Servicios y proyectos realizados

Dependencia

DAVSCOM CONSTRUCCIÓN Y SUPERVISIÓN, S.A. DE C.V.

VERIFICACIÓN DE CALIDAD DURANGO (ZONA I).

SECRETARÍA DE COMUNICACIONES Y TRANSPORTES

GECCSA INGENIERÍA

REVISIÓN DE PROYECTOS EJECUTIVOS DE 21 PUENTES EN MÉXICO, PUEBLA Y TLAXCALA.

SECRETARÍA DE COMUNICACIONES Y TRANSPORTES

PACCSA INGENIERÍA, S.A. DE C.V.

SUPERVISIÓN Y CONTROL DE CALIDAD DE LA OBRA: SUSTITUCIÓN DE LOSAS DE CONCRETO HIDRÁULICO DEL KM70+000 AL KM 99+112, AMBOS CUERPOS EN TRAMOS AISLADOS DE LA AUTOPISTA AGUA DULCE - CÁRDENAS.

CAMINOS Y PUENTES FEDERALES DE INGRESOS Y SERVICIOS CONEXOS

INFRAESTRUCTURA PENINSULAR, S.A. DE C.V.

VERIFICACIÓN DE CALIDAD TABASCO (ZONA I).

SECRETARÍA DE COMUNICACIONES Y TRANSPORTES

ESTUDIOS, CONSTRUCCIÓN Y SERVICIOS DE INFRAESTRUCTURA, S.A. DE C.V.

ELABORACIÓN DE ESTUDIO Y PROYECTO DE INGENIERÍA DE LA CONSTRUCCIÓN DEL PUENTE RA.

SECRETARÍA DE COMUNICACIONES Y TRANSPORTES

FICAMSA INGENIERÍA, S.A. DE C.V.

ESTUDIOS DE SOCAVACIÓN Y EVALUACIÓN DE CUATRO PUENTES EN EL ESTADO DE TABASCO.

SECRETARÍA DE COMUNICACIONES Y TRANSPORTES

HEYVE INGENIERÍA

INSPECCIÓN VISUAL DE ESTRUCTURAS MENORES UBICADAS EN LAS AUTOPISTAS.

CAMINOS Y PUENTES FEDERALES DE INGRESOS Y SERVICIOS CONEXOS

SISTEMAS DE INSPECCIÓN Y CONTROL DE LA CONSTRUCCIÓN, S.A. DE C.V.

VERIFICACIÓN DE CALIDAD JALISCO (ZONA I).

SECRETARÍA DE COMUNICACIONES Y TRANSPORTES

TRIADA DISEÑO, GERENCIA Y CONSTRUCCIÓN, S.A. DE C.V.

ELABORACIÓN DE ESTUDIOS Y PROYECTOS DE 2 ENTRONQUES A DESNIVEL EN LOS KM 171+32.

SECRETARÍA DE COMUNICACIONES Y TRANSPORTES

MANUELL BARRERA Y ASOCIADOS, S.A. DE C.V.

ASESORÍA Y ASISTENCIA ADMINISTRATIVA.

AEROPUERTO INTERNACIONAL DE LA CIUDAD DE MÉXICO, S.A. DE C.V.

JYREH INGENIEROS CONSULTORES, S DE R.L. DE C.V.

SERVICIO DE CONSULTORÍA ESTRATÉGICA PARA LA PLANEACIÓN, CATEGORIZACIÓN Y PRIORIZACIÓN DE PROYECTOS DE INFRAESTRUCTURA CARRETERA, MOVILIDAD Y TRANSPORTES.

SECRETARÍA DE COMUNICACIONES Y TRANSPORTES

INGENIEROS ASOCIADOS EN GEOTECNIA Y SUPERVISIÓN, S.A. DE C.V.

ELABORACIÓN DE ESTUDIOS Y PROYECTOS DE LA TRONCAL DEL LIBRAMIENTO PARAÍSO PARA LA CONSTRUCCIÓN DE UN CAMINO NUEVO TIPO A2, EN UNA LONGITUD DE 7.62 KM (DEL KM 171+300 AL KM 178+920) EN EL ESTADO DE TABASCO.

SECRETARÍA DE COMUNICACIONES Y TRANSPORTES

SERVICIOS MEXICANOS DE INGENIERÍA CIVIL, S.A. DE C.V.

VOLÚMENES DE TRÁNSITO ZONA 2.

SECRETARÍA DE COMUNICACIONES Y TRANSPORTES

CONSULTORÍA, ASESORÍA Y CAPACITACIÓN ROBLES Y ASOCIADOS, S.C.

CONTRATACIÓN DE SERVICIOS PARA CAPACITACIÓN A SERVIDORES PÚBLICOS 2019.

AEROPUERTOS Y SERVICIOS AUXILIARES

SOLUCIONES AVANZADAS RAMDIA, S.A. DE C.V.

IMPLEMENTACIÓN DE SISTEMAS DE GESTIÓN ISO27001:2013, AUDITORÍA DE CUMPLIMIENTO DE PCI-DSS 3.2.1

SISTEMA DE TRANSPORTE COLECTIVO METRO

LABORATORIO Y SUPERVISIÓN DE OBRAS DE INGENIERÍA CIVIL, S.C.

VERIFICACIÓN DE CALIDAD CHIAPAS (ZONA I).

REVISTA CONSULTORÍA EDICIÓN ESPECIAL

SECRETARÍA DE COMUNICACIONES Y TRANSPORTES

Comentarios del sector - Comunicaciones y Transportes

La nueva normalidad más allá del Covid-19

Con el apoyo de empresas de Consultoría, la industria de construcción tiene que llevar a cabo una reingeniería en sus procesos.

Diagnóstico

a actual administración se ha caracterizado por establecer cambios radicales tanto en su política interior como en la exterior, comparado con las administraciones anteriores. Considera que el mercado (empresas) no han sido capaces de permear los ingresos hacia las clases más bajas, provocando una extrema desigualdad económica y social en la población mexicana, por lo que decide dispersar los ingresos directamente a las personas que considera más necesitadas, utilizando programas sociales que eliminan intermediarismos innecesarios. Por: Ing. Arq. Octavio Campos López, Director General de BSC CAMPOS & PARTNERS CONSULTANTS, S.A. DE C.V. octavio.campos@ costosdeconstrucion.com

REVISTA CONSULTORÍA EDICIÓN ESPECIAL

Ante el fuerte endeudamiento adquirido por el gobierno federal mexicano, y particularmente por muchos de los gobiernos estatales, exceptuando a Tlaxcala, el actual gobierno ha decidido abstenerse de contraer deuda externa, sin embargo, las obligaciones contraídas por adeudos anteriores y la drástica disminución del precio del petróleo que México vende al exterior, hacen que se reduzca radicalmente el volumen de dinero disponible para el gobierno, obligándolo a disminuir al máximo el gasto de su propia administración y a intensificar la fiscalización tributaria, siempre en el marco de la Ley, y “sin incrementar impuestos”, promesas proselitistas.

Independientemente de las razones que llevan a este gobierno a decidir cancelar obras de gran relevancia contratadas en administraciones anteriores, una característica particular de estos procesos, es evitar llegar a tribunales y más aún, a mecanismos arbitrales. Así ha sido la negociación con los contratistas e inversionistas en el cancelado aeropuerto en Texcoco, también en el cambio de precio y condiciones del transporte en los gasoductos contratados por CFE y en la actual negociación con inversionistas extranjeros por la suspensión de plantas de generación de energías limpias. Por medio de la conciliación y la mediación –nada por la fuerza, todo por la razón–, el presidente evita el riesgo de tener que sujetarse a una sentencia que seguramente iría en contra de su férrea política. En plena pandemia, el rezago en materia de inversión pública en clínicas y hospitales, así como en el suministro de equipo hospitalario y medicamentos, obligó al estado a implementar políticas de salud pública que tienden a terminar las obras que se encontraban abandonadas o suspendidas, a renegociar precios en suministros y buscar otros canales de distribución de medicinas que resulten más económicos; todo bajo el precepto de reducir costos, negociando y eliminando intermediarismos. La inversión en materia de obra pública y, particularmente en la de Infraestructura Carretera, se ha visto disminuida en estos dos últimos años. El gobierno ha canalizado los recursos a obras de mantenimiento preventivo y periódico, pero ha reducido el de obras nuevas; y la razón sigue siendo la misma, falta de recursos económicos por disminución en los ingresos y una corrupción extrema. Sin embargo, se prioriza y se crean nuevas inversiones como el aeropuerto en la base de Santa Lucía, el tan famoso Tren Maya y la emblemática Nueva Refinería en Tabasco que, según el plan del gobierno, hará que México tienda a la autosuficiencia energética y a disminuir el precio de la gasolina –otra promesa proselitista que se tendrá que cumplir-.

Resiliencia La ingeniería mexicana y por qué no, la extranjera que opera en México, ha demostrado una gran resiliencia ante múltiples factores, como diversas decisiones gubernamentales; problemas sociales de inseguridad; fenómenos meteorológicos adversos; y ahora

Comentarios del sector - Comunicaciones y Transportes

toca añadir la emergencia sanitaria nacional por Covid-19, que aún y cuando los semáforos tienden a prender en color verde, en definitiva muchas de las actividades que antes se realizaban de una manera, ahora tendrán que realizarse de otra, y no solamente por la pandemia, también por un cambio drástico y express en materia tributaria, laboral, salud y seguridad. Afortunadamente, en el marco de la emergencia sanitaria para evitar la propagación del Covid-19, la construcción ha sido considerada como una activdad esencial, más por la activación económica que provee, que por alguna otra razón; sin embargo, aún así no está exenta de establecer protocolos suficientes para proteger la salud. La construcción en sí misma, es una de las actividades en donde se crea un ambiente de fácil propagación, en particular, el de carreteras que se vuelve todavía más vulnerable a propagar contagios debido a la conexión entre diferentes ciudaddes. La ingeniería mexicana enfrenta (como en otras ocasiones el efecto de los sismos, inundaciones y huracanes) un reto más para continuar con su importante labor de proteger a toda costa la salud y la seguridad de quienes laboramos en ella. La Industria de la Construcción con apoyo en las empresas de Consultoría, tiene que llevar a cabo una reingeniería en sus procesos, que tiendan a mantenerse y a crecer como uno de los principales motores de la inversión y bienestar social. Debe considerar en sus presupuestos la incorporación de equipo, así como de recursos humanos para vigilar los protocolos de seguridad especial, además de los que ya se venían implementado, como el caso de protección ecológica, separación de desechos y disminución del uso de la madera. Aspecto importante es la seguridad pública, en la que se sabe -desde hace mucho tiempo- que para el traslado de materiales y personal a distintas obras, se requiere pagar el derecho de paso y/o el derecho de piso para la ejecución de la obra. Estos gastos, por supuesto sin comprobante y sin posibilidad de deducción, tienen que ser

REVISTA CONSULTORÍA EDICIÓN ESPECIAL

absorbidos por el constructor. La disminución de la dinámica económica por efecto de la emergencia sanitaria, no necesariamente incrementará estos actos, pero de cualquier manera son parte de la serie de obstáculos a vencer. Otro efecto importante en el marco de los protocolos contra la propagación del Covid-19 es la llamada “Sana Distancia”, que en la ejecución de una obra resultará no solo difícil de controlar, sino además resultará en una reducción en el rendimiento del personal que incrementará el tiempo y el costo de la ejecución de las obras. Para concluir, la política del actual gobierno se centra en primerísima instancia en la eliminación a toda costa de la corrupción que -según su estrategia- deberá procurar mayor ingreso disponible, y por consiguiente la facilidad de redistribuir ese ingreso, eliminando paulatinamente la enorme brecha económica entre la población mexicana, sin necesidad de seguir endeudando al país. Esta administración se muestra como un gran gobierno socialista, pero inmerso en un país capitalista al que intenta recomponer, equilibrando los ingresos con medidas rápidas e incluso radicales. Lo que sí es un hecho, es que la construcción en México tendrá que aprender a transitar en la nueva normalidad, por lo menos sexenal y mientras se controlen los efectos de la pandemia, haciendo re-ingeniería, tratando de no quedarse detenida en el camino.

Las 50 empresas de Consultoría más importantes en México

Posición

Empresa

Principales Servicios y proyectos realizados

Dependencia

EMC COMPUTER SYSTEMS MÉXICO, S.A. DE C.V.

SERVICIO DE ALMACENAMIENTO Y RESPALDO INFORMÁTICO (SARI).

SERVICIO DE ADMINISTRACIÓN TRIBUTARIA

INNOVATI CONSULTING GROUP, S.A. DE C.V.

SERVICIOS ADMINISTRADOS: SEGURIDAD Y CIBERSEGURIDAD. TELECOMUNICACIONES: IMPLEMENTACIÓN DEL SGSI.

SECRETARÍA DE ECONOMÍA

ESPACIO EMPRESARIAL, S.A. DE C.V.

ACREDITACIÓN DE 35 ESTÁNDARES DE COMPETENCIA COMO ORGANISMO DE CERTIFICACIÓN. ALIANZA CON EL PEQUEÑO CERDO CAPITALISTA PARA FOMENTAR CULTURA FINANCIERA A NIVEL NACIONAL EN NIÑOS Y JÓVENES.

SECRETARÍA DE ECONOMÍA

WE KEEP ON MOVING, S.A. DE C.V.

SERVICIO INTEGRAL ESPECIALIZADO EN RÉGIMEN DE SUBCONTRATACIÓN DE PERSONAL.

FINANCIERA NACIONAL DE DESARROLLO AGROPECUARIO, RURAL, FORESTAL Y PESQUERO

TRIARA COM, S.A. DE C.V.

SERVICIO DE CENTRO DE DATOS 4 (SCD-4).

SERVICIO DE ADMINISTRACIÓN TRIBUTARIA

SAS INSTITUTE, S DE R.L. DE C.V.

SERVICIO DE MANTENIMIENTO DE LOS MODELOS DE RIESGO III (MDR III).

SERVICIO DE ADMINISTRACIÓN TRIBUTARIA

SARENGGO, S.A. DE C.V.

SERVICIOS DE APOYO A LOS OBJETIVOS INSTITUCIONALES Y ACTIVIDADES INHERENTES A LA OPERACIÓN DE PROGRAMAS Y PROYECTOS, BAJO EL RÉGIMEN DE SUBCONTRATACIÓN (OUTSOURCING).

BANCO DEL AHORRO NACIONAL Y SERVICIOS FINANCIEROS, S.N.C.

KEY CAPITAL, S.A.P.I. DE C.V.

INGENIERÍA BÁSICA PARA EL TREN MAYA.

FONDO NACIONAL DE FOMENTO AL TURISMO

DOC SOLUTIONS DE MÉXICO, S.A. DE C.V.

SERVICIOS DE DIGITALIZACIÓN, ARCHIVO FÍSICO Y CAPTURA PARA CATASTRO.

COAH-SECRETARÍA DE FINANZAS

FUTUVER, S.A. DE C.V.

SERVICIOS DE DIGITALIZACION, ARCHIVO FÍSICO Y CAPTURA PARA CATASTRO.

COAH-SECRETARÍA DE FINANZAS

IDS COMERCIAL, S.A. DE C.V.

SOPORTE, DESARROLLO Y MANTENIMIENTO DE APLICACIONES 5 (SDMA 5), PARTIDA 2.

SERVICIO DE ADMINISTRACIÓN TRIBUTARIA

VISIÓN Y ESTRATEGIA DE NEGOCIOS, S.A. DE C.V.

CONTRATACIÓN DE SERVICIOS ESPECIALIZADOS CON TERCEROS.

SECRETARÍA DE ECONOMÍA

MAINBIT, S.A. DE C.V.

PLATAFORMA DE CÓMPUTO DE ESCRITORIO (PCES).

COMISIÓN NACIONAL BANCARIA Y DE VALORES

DATAVISIÓN DIGITAL, S.A. DE C.V.

SERVICIOS ADMINISTRADOS DE PROCESAMIENTO, ALMACENAMIENTO Y RESPALDO.

COMISIÓN NACIONAL BANCARIA Y DE VALORES

BYA BARRIENTOS Y ASOCIADOS, S.A. DE C.V.

TRABAJOS TÉCNICO-JURÍDICOS PARA LA IDENTIFICACIÓN Y LIBERACIÓN DE ÁREAS DE AFECTACIÓN PARA LA CONSTITUCIÓN DEL DERECHO DE VÍA DEL PROYECTO DENOMINADO TREN MAYA.

FONDO NACIONAL DE FOMENTO AL TURISMO

ORVA INGENIERÍA, S.A. DE C.V.

INGENIERO INDEPENDIENTE Y SUPERVISOR DE OBRA PARA CONSTRUCCIÓN DE LA AUTOPISTA BARRANCA LARGA-VENTANILLA, EN EL ESTADO DE OAXACA.

BANCO NACIONAL DE OBRAS Y SERVICIOS PÚBLICOS, S.N.C.

DAREFORT, S.A. DE C.V.

CONTRATACIÓN DE SERVICIOS ESPECIALIZADOS EN LA GESTIÓN INTEGRAL DE RECURSOS HUMANOS PARA EL FIDEICOMISO DEL PROGRAMA NACIONAL DE FINANCIAMIENTO AL MICROEMPRESARIO (FINAFIM) 2019.

REVISTA CONSULTORÍA EDICIÓN ESPECIAL

SECRETARÍA DE ECONOMÍA

Sector

Financiero Posición

Empresa

Principales Servicios y proyectos realizados

Dependencia

SITAH SOLUCIONES INTELIGENTES CON TALENTO HUMANO, S DE R.L. DE C.V.

SERVICIOS ESPECIALIZADOS CON TERCEROS PARA DIVERSAS ÁREAS DE LA COMISIÓN NACIONAL.

COMISIÓN NACIONAL BANCARIA Y DE VALORES

WOODHOUSE LORENTE LUDLOW, S.C.

SERVICIO DE ASESORÍA LEGAL PARA LA ESTRUCTURACIÓN JURÍDICA DEL TREN MAYA.

FONDO NACIONAL DE FOMENTO AL TURISMO

ABS TECNOLOGÍA, S.A. DE C.V.

SERVICIOS ADMINISTRADOS.

COMISION NACIONAL BANCARIA Y DE VALORES

SENER ENGINEERING

LIBRAMIENTO CARRETERO VILLAHERMOSA. SISTEMA DE GESTIÓN DE TRÁFICO E ITS (PRIVATIVOS 2019).

BANCO NACIONAL DE OBRAS Y SERVICIOS PÚBLICOS, S.N.C.

REGULATION & COMPLlANCE, S.C.

ESTUDIO DE LOS INFORMES DE AUDITORÍA EN MATERIA DE PREVENCIÓN DE OPERACIONES.

COMISIÓN NACIONAL BANCARIA Y DE VALORES

GESTIÓN DEL AGUA Y MEDIO AMBIENTE, S.C.

SERVICIOS DE EMPRESA QUE PROPORCIONE PERSONAL PARA ACTIVIDADES DEL FONADIN.

BANCO NACIONAL DE OBRAS Y SERVICIOS PÚBLICOS, S.N.C.

OPERBES, S.A. DE C.V.

CONTINUIDAD AL SERVICIO ADMINISTRADO DE RED PRIVADA VIRTUAL (RPV-MPLS), MULTISERVICIO PARA BANOBRAS.

BANCO NACIONAL DE OBRAS Y SERVICIOS PÚBLICOS, S.N.C.

RETO INDUSTRIAL, S.A. DE C.V.

SERVICIO ADMINISTRADO DE COMUNICACIÓN INTERNA DE DATOS Y MONITOREO DE LA RED LOCAL DE LA CNBV.

COMISIÓN NACIONAL BANCARIA Y DE VALORES

GRUPO CONSULTOR EN INFORMÁTICA, S.A. DE C.V.

SERVICIO ADMINISTRADO DE RED LAN Y SEGURIDAD.

BANCO DEL AHORRO NACIONAL Y SERVICIOS FINANCIEROS, S.N.C.

STEER DAVIES & GLEAVE MÉXICO, S.A. DE C.V.

ASESORÍA TÉCNICA EN EL PROGRAMA MAESTRO, PRESELECCIÓN DE TRAZO Y ESTIMACIÓN DE DEMANDA DEL TREN MAYA.

FONDO NACIONAL DE FOMENTO AL TURISMO

DESARROLLO, TECNOLOGÍA Y PLANEACIÓN, S.A. DE C.V.

DESARROLLO, TECNOLOGÍA Y PLANEACION.

TAMPS-SECRETARÍA DE ADMINISTRACIÓN

META DESARROLLO, S.A. DE C.V.

CONTRATACIÓN DE LA ELABORACIÓN DE LOS ESTUDIOS REQUERIDOS PARA DESARROLLOS.

TAMPS-SECRETARÍA DE ADMINISTRACIÓN

BUFETE EMPRESARIAL GTI, S.A. DE C.V.

CONTRATACIÓN PLURIANUAL DE LOS SERVICIOS DE OUTSOURCING PARA CONTACT CENTER.

BANCO NACIONAL DEL EJÉRCITO, FUERZA AÉREA Y ARMADA, S.N.C.

INDUSTRIAL SOLUTIONS DE MÉXICO, S.A. DE C.V.

CONTRATACIÓN DE SERVICIOS DE SOPORTE Y MANTENIMIENTO A LICENCIAS VERITAS.

BANCO NACIONAL DEL EJÉRCITO, FUERZA AÉREA Y ARMADA, S.N.C.

INDRA SISTEMAS MÉXICO

ACTUALIZACIÓN, SOPORTE Y MANTENIMIENTO DEL SOFTWARE DE EDITRAN.

COMISIÓN NACIONAL BANCARIA Y DE VALORES

CONSULTORES Y SOLUCIONES BAJAWARE, S DE R.L. DE C.V.

SERVICIOS DE SOPORTE TÉCNICO Y MANTENIMIENTO AL SISTEMA DE CALIFICACIÓN DE CARTERA (SICALC).

BANCO NACIONAL DE OBRAS Y SERVICIOS PÚBLICOS, S.N.C.

ESESPA, S.A. DE C.V.

SERVICIO INTEGRAL ESPECIALIZADO EN RÉGIMEN DE SUBCONTRATACIÓN DE PERSONAL.

AUTORIDAD FEDERAL PARA EL DESARROLLO DE LAS ZONAS ECONÓMICAS ESPECIALES

www.revistaconsultoria.com.mx

Las 50 empresas de Consultoría más importantes en México

Posición

Empresa

Principales Servicios y proyectos realizados

Dependencia

INTEGRADOR DE SERVICIOS I.T., S.A. DE C.V.

SERVICIOS PARA APOYO EN LA PROGRAMACIÓN Y MANTENIMIENTO DE APLICACIONES SIIOF Y PORTALES: WWW.FIRA.GOB.MX E INTRANET

FONDO DE GARANTÍA Y FOMENTO PARA LA AGRICULTURA, GANADERÍA Y AVICULTURA

GESTORÍA EMPRESARIAL GLOBAL SERVICE, S.C.

FOMENTO AL DESARROLLO DE MICROEMPRESAS EN CIUDAD JUÁREZ, CHIHUAHUA.

CHIH-SECRETARÍA DE HACIENDA

ECLECSIS SINERGIA Y TECNOLOGÍA, S DE R.L. DE C.V.

ASISTENCIA TÉCNICA PARA LA COORDINACIÓN FONATUR-ONU HABITAT, EN EL DESARROLLO DE UN PROGRAMA INTEGRAL TERRITORIAL DE LA REGIÓN SURESTE DE MÉXICO, Y ELABORACIÓN DE INSUMOS ESTRATÉGICOS PARA FORTALECER LA INTEGRACIÓN DE LAS VOCACIONES ECONÓMICAS.

FONDO NACIONAL DE FOMENTO AL TURISMO

TECNOLOGÍA APLICADA A NEGOCIOS, S.A. DE C.V.

SERVICIOS PARA EL DESARROLLO DE SOFTWARE.

BANCO NACIONAL DEL EJÉRCITO, FUERZA AÉREA Y ARMADA, S.N.C.

ALIANZA DE PETRÓLEO, GAS Y ENERGÍA, S.A.P.I. DE C.V.

SERVICIOS DE CONSULTORÍA DE ATRACCIÓN DE INVERSIONES.

VER- SECRETARÍA DE DESARROLLO ECONÓMICO

RELACIONES E INGENIO EN TECNOLOGÍA, S.A DE C.V.

DIAGNÓSTICO Y ADMINISTRACIÓN DE BASE DE DATOS.

SECRETARÍA DE HACIENDA Y CRÉDITO PÚBLICO.

VALIT SOLUTIONS, S.C.

DESARROLLO DE APLICACIONES MÓVILES. DESARROLLO DE SOFTWARE.

BANCO NACIONAL DE OBRAS Y SERVICIOS PÚBLICOS, S.N.C.

COORDINACIÓN DE INGENIERÍA DE PROYECTOS, S.C.

SUPERVISIÓN DE LOS TRABAJOS DE CONSERVACIÓN DE ÁREAS VERDES, VIALIDADES, INFRAESTRUCTURA DE ALUMBRADO PÚBLICO, BANQUETAS, GUARNICIONES, LIMPIEZA DE ÁREAS PÚBLICAS, RECOLECCIÓN DE BASURA, APOYO TURÍSTICO, OPERACIÓN Y MANTENIMIENTO DE PLANTAS DE TRATAMIENTO.

FONDO NACIONAL DE FOMENTO AL TURISMO

ULTRASIST, S.A. DE C.V.

SERVICIO PARA LA CONTINUIDAD OPERATIVA DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN Y APLICATIVOS DE LA SECRETARÍA DE ECONOMÍA.

SECRETARÍA DE ECONOMÍA

COORDINACIÓN TÉCNICO ADMINISTRATIVA DE OBRAS, S.A. DE C.V.

SERVICIOS DE SUPERVISIÓN TÉCNICA Y VERIFICACIÓN DE CALIDAD DE LA OBRA: REHABILITACIÓN ESTRUCTURAL DEL PAVIMENTO Y OBRAS COMPLEMENTARIAS DEL KM 40+000 AL KM 60+000, CUERPO “A” DE LA AUTOPISTA QUERÉTARO – IRAPUATO

BANCO NACIONAL DE OBRAS Y SERVICIOS PÚBLICOS, S.N.C.

SOLUCIONES AVANZADAS EN INGENIERÍA, S.A. DE C.V.

OPERACIÓN Y MANTENIMIENTO PREVENTIVO, CORRECTIVO Y CORRECTIVO MAYOR BAJA TENSIÓN.

SERVICIO DE ADMINISTRACIÓN TRIBUTARIA

DUN & BRADSTREET, S.A. SOCIEDAD DE INFORMACIÓN CREDITICIA

SERVICIOS DE RECOPILACIÓN, MANEJO Y ENVÍO DE INFORMACIÓN RELATIVA AL HISTORIAL CREDITICIO DE CRÉDITOS EMPRESARIALES DE PERSONAS MORALES Y FÍSICAS CON ACTIVIDAD EMPRESARIAL.

FINANCIERA NACIONAL DE DESARROLLO AGROPECUARIO, RURAL, FORESTAL Y PESQUERO

FEDANG DE MÉXICO, S.A. DE C.V.

SERVICIO INTEGRAL DE IDENTIFICACIÓN, SUPERVISIÓN DE TRANSFERENCIA JURÍDICA Y DESTRUCCIÓN DE VEHÍCULOS SUSCEPTIBLES DE INCLUIRSE EN EL PROGRAMA DE CHATARRIZACIÓN SAE-SCT.

SERVICIO DE ADMINISTRACIÓN Y ENAJENACIÓN DE BIENES

CORPORATIVO Y MANTENIMIENTO INTEGRAL, S.A. DE C.V.

OPERACIÓN Y MANTENIMIENTO PREVENTIVO, CORRECTIVO Y CORRECTIVO MAYOR A INSTALACIONES HIDRÁULICAS, SANITARIAS Y REDES HIDRÁULICAS CONTRA INCENDIO EN LOS INMUEBLES DEL SERVICIO DE ADMINISTRACIÓN TRIBUTARIA EN LA CIUDAD DE MÉXICO Y ÁREA METROPOLITANA.

SERVICIO DE ADMINISTRACIÓN TRIBUTARIA

TEMENOS MÉXICO, S.A. DE C.V.

SOPORTE TÉCNICO Y ACTUALIZACIÓN DE LICENCIAMIENTO DE LA PLATAFORMA DE CRÉDITO T24 EN SOCIEDAD HIPOTECARIA FEDERAL.

SOCIEDAD HIPOTECARIA FEDERAL, S.N.C.

ASESORÍA Y REPRESENTACIÓN PROFESIONAL ESPECIALIZADA, S.C.

SERVICIOS PROFESIONALES JURÍDICOS PARA ASUNTOS EN MATERIA CIVIL O MERCANTIL 2019.

FIDEICOMISO DE FOMENTO MINERO

REVISTA CONSULTORÍA EDICIÓN ESPECIAL

Comentarios del sector - Financiero

Lo que extermina a las empresas, es su poco amor a las finanzas En las manos adecuadas puede pasar de un simple papel que refleja números, a ser el arma secreta para tomar decisiones importantes y ser mejor que sus competidores.

odemos tener un buen producto, procesos envidiables y un excelente equipo de trabajo, al final, esto es lo que como empresarios buscamos; ya que es la razón de ser de una empresa. Es por este pensamiento innato, que la mayoría de los empresarios no reconocen la importancia de las finanzas en la empresa, incluso, algunos llegan a asumir que este trabajo, solo representa registros contables.

Por: Lic. Luis Nevárez Trejo, Director Asociado, Consultora BigBoss. luis@bigboss-consulting.com https://www.facebook. com/BigBossConsulting https://www.linkedin.com/feed/ www.bigboss-consulting.com

REVISTA CONSULTORÍA EDICIÓN ESPECIAL

Hoy sabemos que, lo que extermina a las empresas, es el poco amor que le tienen a las finanzas, lo que da como resultado un flujo de efectivo insuficiente. Académicos como Sergio Ortiz, Francisco Layrisse y Mario Dávila del EGADE Business School del Tecnológico de Monterrey, participaron en la elaboración de un capítulo de “El libro del fracaso”, coordinado por la organización de emprendedores FuckUp Nights. En el que en el capítulo dedicado a las principales causas del fracaso de los negocios en México, se realizó un estudio que salió tras aplicar 409 encuestas y focus group; donde Mario Dávila dijo que 4 de cada 10 emprendedores tuvieron problemas relacionados a las finanzas y otros 4 de cada 10 con problemas de administración. Los emprendedores calificaron como un gran error no estar al pendiente de su dinero.

El efectivo es el oxígeno que alimenta la supervivencia y crecimiento de la empresa. El ciclo de efectivo es un indicador de desempeño clave o KPI, que mide cuánto tiempo toma un peso al gastarse en algo (por ejemplo; renta, mercadeo, nómina, etc.) para viajar por el camino de un ciclo natural y regrese a su bolsillo. Tan importante es aumentar el flujo económico de tu empresa, como el conocimiento de la contabilidad y finanzas.

Aumentar su IQ Financiero es poder determinar la diferenciación de los costos fijos y variables, obtener puntos de equilibrio del negocio y tener habilidades para hacer proyecciones de flujos de efectivo y presupuestos. Un presupuesto es el cálculo y planificación anticipada de los ingresos y egresos que tendrá su negocio en un periodo de tiempo determinado, se vuelve una “radiografía” de cómo se comporta su negocio a lo largo de este tiempo. Con este podrás prepararte para los altos y bajos de las finanzas de la empresa, especialmente, cuando el negocio tiene una temporalidad específica. Sabrás por ejemplo, en qué meses tendrás pocos ingresos y deberás cuidar tus egresos, y aunque los presupuestos siempre tienen variaciones a lo largo del tiempo, puedes anticiparte a los cambios y retos. Cuando la variación entre lo presupuestado y la realidad es significativa, podrás analizar tu negocio con objetividad.

A continuación, compartiré algunas de las mejores prácticas de empresarios, a los cuales asesoro como consultor de negocios:

Aumentar sus conocimientos básicos de finanzas. Es el punto de partida para la toma de decisiones de un buen negocio. Recuerda las veces que has enfrentado problemas por tomar algunas decisiones, sin tener presente las finanzas. Aunque la palabra “finanzas” suene imponente, en realidad es algo sencillo. Consiste en entender las entradas y salidas de dinero del negocio de forma ordenada, pues te ayudará a entender cómo lo obtienes y cómo lo administras de manera inteligente al gastarlo o invertirlo. Al manejar un negocio, es importante conocer y entender tus finanzas, para tomar decisiones basadas en números, de esta manera, comenzar a construir un negocio rentable.

Mejorar los ciclos de flujo de efectivo. Una empresa obtiene crecimiento si cuenta con el producto, la estrategia, el equipo y la ejecución adecuada, pero no sobrevivirá otro día si no cuenta con el efectivo necesario. Para aumentar el flujo de efectivo de la empresa, sugiero: Mejorar los ciclos de venta Para mejorar este ciclo, es necesario tener procesos establecidos para ir mejorando el proceso comercial, utilizar algunos softwares de administración de relaciones con los clientes (CRM por sus siglas en inglés), lo que nos permitirá dar seguimientos rápidos a la venta, asimismo, agilizar las respuestas de cotizaciones en el caso de los negocios tipo B2B o respuestas en el cambio de precios en los negocios B2C.

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Comentarios del sector - Financiero Manufactura e inventario Emplear cualquier método derivado de la ingeniería industrial, lo importante es utilizar alguno y medirlo para poder mejorarlo. Reflexione sobre si puede mejorar: Procesos de acomodo, entrada y salida, registro o de toma de inventarios, entre otros. Al hablar de manufactura, también debemos hablar del inventario. Reflexione sobre las siguientes preguntas: ¿Cuánto dinero representa sus inventarios? ¿Cuántos días puede reducir su inventario y esto cuánto representaría en reducción de dinero? ¿La producción tipo “Just in time” pudiera aplicar como una posibilidad? ¿Se puede rediseñar la operación para reducir los inventarios de materiales? Facturación y cobranza Establezca políticas claras de crédito y cobranza, que tienen por objetivo, plasmar los pasos a seguir para analizar, otorgar, negociar y ampliar crédito a clientes, así como disminuirlo o revocarlos en caso de ser necesario. Recomiendo el uso de scripts de cobranza predefinidos que podrán utilizar en la empresa, según sea el caso. Examine los procesos de organización, ventas, producción, servicios logísticos, facturación; y encuentre maneras de agilizar y optimizar el flujo de efectivo por medio de su negocio. Al final de cuentas nada enfurece al cliente más que un error, es por ello que no pagan rápido. Domine el área de las finanzas, ya que es donde toda la operación se refleja, en las manos adecuadas puede pasar de un simple papel que refleja números, a ser el arma secreta para tomar decisiones importantes y ser mejor que sus competidores. Si bien, aumentar su conocimiento en finanzas y mejorar sus indicadores de flujo de efectivo son dos principales consejos para mantener el negocio, ante una crisis financiera como la que estamos viviendo, recomiendo adicionalmente lo siguiente:

REVISTA CONSULTORÍA EDICIÓN ESPECIAL

Pause los experimentos. Si cuenta con modelos de negocio nuevos, que no están probados, es hora de detenerlos y enfocarse en los que generen dinero. Reduzca sus inversiones en activos y costos fijos al menor nivel posible. Trate de mantener la mayor apuesta en los costos variables, es decir, aquellos que se producen solo si se vende algo. Por ejemplo; lo puede hacer tratando de rentar equipo, en lugar de invertir en la compra, o quizá pueda dividirse el gasto de algún bien entre algún otro empresario y los dos usarlo. En mi caso, comparto algunas licencias de software hasta con cuatro empresarios, de igual manera, nos dividimos el gasto. Extienda sus círculos profesionales. Reúnase en grupos de networking profesionales, manténgase activo en clubs. En una crisis habrá menos oportunidades, pero el mantenerse en contacto con personas afines a usted, le garantiza apoyo mutuo. Trabaje tres veces más. En la crisis tendrá que trabajar tres veces más de lo que está acostumbrado a trabajar, pero no se desespere, porque este trabajo apenas lo llevará a obtener menores ingresos a los que estaba acostumbrado; por ejemplo en mi caso, estoy trabajando tres veces más pero ganó la mitad de lo que estaba acostumbrado. Capacitación. El mundo hoy estará muy competitivo, la única forma de mantenerse es siendo más inteligente que su competencia, si bien, el trabajo duro ayuda mucho a mantener una compañía, el trabajo inteligente puede hacer una diferencia abismal entre una empresa y otra.

Las 50 empresas de Consultoría más importantes en México

Posición

Empresa

Principales Servicios y proyectos realizados

Dependencia

WE KEEP ON MOVING, S.A. DE C.V.

CONTRATACIÓN DE SERVICIOS ESPECIALIZADOS CON TERCEROS PARA DIVERSAS ÁREAS 2019.

SECRETARÍA DE RELACIONES EXTERIORES, CDMX

GESTIÓN DEL AGUA Y MEDIO AMBIENTE, S.C.

SERVICIO DE ADMINISTRACIÓN DE PERSONAL COMPLEMENTARIO.

CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ASISTENCIA EN TECNOLOGÍA Y DISEÑO DEL ESTADO DE JALISCO, A.C.

NOVANDI CLOUD SERVICES, S.A. DE C.V.

CONTRATACIÓN DE LICENCIAMIENTO DE SOFTWARE DE OFIMÁTICA PARA LAS DIRECCIONES.

AUTORIDAD EDUCATIVA FEDERAL EN LA CIUDAD DE MÉXICO

OPERBES, S.A. DE C.V.

RED MULTISERVICIOS NACIONAL MPLS.

SECRETARÍA DE RELACIONES EXTERIORES, CDMX

DESARROLLO TECNOLOGÍA Y PLANEACIÓN, S.A. DE C.V.

CONTRATACIÓN DE LA ELABORACIÓN DE LOS ESTUDIOS REQUERIDOS PARA DESARROLLOS.

TAMPS-SECRETARÍA DE ADMINISTRACIÓN

META DESARROLLO, S.A. DE C.V.

CONTRATACIÓN DE LA ELABORACIÓN DE LOS ESTUDIOS REQUERIDOS PARA DESARROLLOS.

TAMPS-SECRETARÍA DE ADMINISTRACIÓN

SERVICIOS PROFESIONALES GISNET, S.C.

CONTRATACIÓN DE LOS SERVICIOS DE PROGRAMAS DE MODERNIZACIÓN.

TAB-SECRETARÍA DE GOBIERNO

SOLUCIONES SIG, S.A. DE C.V.

ESTRATEGIA EN GESTIÓN INTEGRAL DE RIESGO (EGIR).

MOR-COORDINACIÓN ESTATAL DE PROTECCIÓN CIVIL

GESTORÍA EMPRESARIAL GLOBAL SERVICE, S.C.

FOMENTO AL DESARROLLO DE MICROEMPRESAS EN CIUDAD JUÁREZ, CHIHUAHUA.

CHIH-SECRETARÍA DE HACIENDA

ESTUDIOS, PROYECTOS Y SEÑALIZACIÓN VÍAL, S.A. DE C.V.

ACTUALIZACIÓN DEL PLAN INTEGRAL DE MOVILIDAD URBANA SUSTENTABLE Y DE FACTIBILIDAD.

COL-SECRETARÍA DE INFRAESTRUCTURA Y DESARROLLO URBANO

IDOM INGENIERÍA, S.A. DE C.V.

ELABORACIÓN DE PROGRAMAS MUNICIPALES DE CAMBIO CLIMÁTICO.

GOBIERNO DEL ESTADO DE JALISCO

D O PROYECTOS Y CONSULTORÍA, S.C.

SERVICIOS DE PROGRAMA, COMPETITIVIDAD Y ACTIVACIÓN ECONÓMICA DEL ESTADO DE DURANGO.

DGO-SECRETARÍA DE DESARROLLO ECONÓMICO

URBA INGENIERÍA, S.A. DE C.V.

SERVICIOS DE SUPERVISIÓN TÉCNICA DEL LIBRAMIENTO SILAO DE 17.4 KILÓMETROS, ESTADO DE GUANAJUATO.

GOBIERNO DEL ESTADO DE GUANAJUATO

SENER ENGINEERING

GERENCIA Y ASISTENCIA TÉCNICA EN LA CONSTRUCCIÓN DE LA L-3 DEL METRO EN GUADALAJARA. SIOP.

GOBIERNO DEL ESTADO DE GUADALAJARA

MAV INGENIERÍA INTEGRAL

REALIZACIÓN DE ESTUDIO DE DIAGNÓSTICO Y PLANEACIÓN INTEGRAL.

MEX-ORGANISMO DE AGUA POTABLE, ALCANTARILLADO Y SANEAMIENTO DE NAUCALPAN DE JUÁREZ

PERLET OMEGA INNOVACIÓN Y ESTRATEGIA, S.A. DE C.V.

SERVICIOS PROFESIONALES MIPYMES SECTOR AGROINDUSTRIAL.

DGO-SECRETARÍA DE DESARROLLO ECONÓMICO

AGENCIA DE MEJORA CONTINUA, S.C.

REVISTA CONSULTORÍA EDICIÓN ESPECIAL

SERVICIOS DE PROGRAMA E INCREMENTO DE PRODUCTIVIDAD A 40 EMPRESAS SEC. COMERCIO, DGO.

DGO-SECRETARÍA DE DESARROLLO ECONÓMICO

Sector

Estados Posición

Empresa

Principales Servicios y proyectos realizados

Dependencia

VALIT SOLUTIONS, S.C.

PRUEBAS DE RENDIMIENTOS Y ESTRÉS A SOFTWARE. BARRIDO ELECTRÓNICO DE SEÑAES DIGITALES.

GOBIERNO DEL ESTADO DE PUEBLA

URBIS INTERNACIONAL, S.A. DE C.V.

ESTUDIO PREFACTIBILIDAD TÉCNICA "ARROYO DEL PUEBLO" Y "ARROYO CEBALLOS" SALTILLO.

COAH-SECRETARÍA DE INFRAESTRUCTURA

TOCA INGENIEROS, S.C.

SS EXT Y CC DE PAVIMENTACIÓN CON CONCRETO HIDRÁULICO EN BLVD. SERNA, EN HERMOSILLO, SONORA.

SON-SECRETARÍA DE INFRAESTRUCTURA Y DESARROLLO URBANO

BB DESPACHO INTEGRAL DE SERVICIO, S.C.

IMPLEMENTACIÓN DEL SISTEMA DE COMPLIANCE Y SISTEMA DE PREVENCIÓN DE LAVADO DE DINERO Y BLANQUEO DE CAPITALES.

GOBIERNO DEL ESTADO DE MÉXICO

CONSULTORÍA YAÑEZTAYLOR, S.A. DE C.V.

ELABORACIÓN DE ESTUDIO Y PROMOCIÓN DEL MERCADO DE CARGA Y PASAJEROS.

ADMINISTRACIÓN PORTUARIA INTEGRAL DE TOPOLOBAMPO

CENTRO DE ESTUDIOS EN SEGURIDAD CIUDADANA Y HUMANA, S.C.

CONTRATACIÓN DE PROYECTOS EN VIOLENCIA FAMILIAR, GÉNERO Y VIOLENCIA ESCOLAR.

NAY-PRESIDENCIA MUNICIPAL DE TEPIC

KEY CAPITAL, S.A.P.I. DE C.V.

ELABORACIÓN DE ESTUDIOS DE AFOROS Y LEVANTAMIENTO FÍSICO DE LAS CONDICIONES ACTUALES DE LOS ELEMENTOS DEL CRUCE A NIVEL. LEVANTAMIENTO TOPOGRÁFICO, CALIFICACIÓN, CLASIFICACIÓN Y ELABORACIÓN DE PROYECTOS EJECUTIVOS.

GOBIERNO DEL ESTADO DE YUCATÁN

GRUPO INDERS, S.C.

EJECUCIÓN DE MÁS DE 50 PROYECTOS PRODUCTIVOS DENTRO DEL PROGRAMA PRODUCCIÓN Y PRODUCTIVIDAD INDÍGENA DEL INSTITUTO NACIONAL DE LOS PUEBLOS INDÍGENAS.

GOBIERNOS DE LOS ESTADOS DE OAXACA, PUEBLA E HIDALGO

MB DESARROLLOS INTEGRALES, S.C.

ESTUDIO DE FACTIBILIDAD PARA DESARROLLO DE INFRAESTRUCTURA MARÍTIMO PORTUARIA PARA SERVICIO EN EL LITORAL "COSTA AFUERA" EN ALVARADO, VERACRUZ.

GOBIERNO DEL ESTADO DE VERACRUZ

SERVICIOS DE INGENIERÍA E INFORMÁTICA, S.C.

ESTUDIO PARA FORTALECIMIENTO DE LOS SERVICIOS HÍDRICOS EN EMILIANO ZAPATA.

MOR-COMISIÓN ESTATAL DEL AGUA

CONSULTORÍA EN SERVICIOS INFORMÁTICOS, GSI

DESARROLLO DE SITIO Y APP WEB LOS "ODS EN MI COMUNIDAD".

GOBIERNO DEL ESTADO DE OAXACA

PROYECTOS Y CONSTRUCCIONES FIRRA, S.A. DE C.V.

ELABORACIÓN DE PROYECTO EJECUTIVO PARA LA CONSTRUCCIÓN Y AMPLIACIÓN DEL CAMINO.

OAX-CAMINOS Y AEROPISTAS DE OAXACA

PROYTO, S.A. DE C.V.

ELABORACIÓN DE PROYECTOS EJECUTIVOS PARA LA CONSTRUCCIÓN Y AMPLIACIÓN DEL CAMINO.

OAX-CAMINOS Y AEROPISTAS DE OAXACA

INGENIERÍA, PROYECTOS Y CONSTRUCCIONES LOES, S.A. DE C.V.

ELABORACIÓN DE ESTUDIO Y PROYECTO EJECUTIVO PARA LA UNIDAD DE RIEGO EMILIANO ZAPATA DE PLATANILLO, MUNICIPIO DE IGUALA DE LA INDEPENDENCIA, ESTADO DE GUERRERO.

GOBIERNO DEL ESTADO DE GUERRERO

ZAMORA DÍAZ Y ASOCIADOS, CONTADORES PÚBLICOS, S.C.

SERVICIO DE PERSONAL DE APOYO ADMINISTRATIVO PARA DIVERSAS ÁREAS ADMINISTRATIVAS.

ADMINISTRACIÓN PORTUARIA INTEGRAL DE PUERTO MADERO

MANUELL BARRERA Y ASOCIADOS, S.A. DE C.V.

CONTRATACIÓN DE SERVICIOS DE ASESORÍA.

TAB-SECRETARÍA DE EDUCACIÓN

AVALÚOS, EVALUACIONES Y PROYECTOS, S.A. DE C.V.

REVISIÓN DEL PRESUPUESTO PARAMÉTRICO PARA DICTAMINAR LA RAZONABILIDAD DE LOS PROYECTOS OUTLET RIVIERA MAYA Y PLAZA PASEO METEPEC, TOMANDO EN CUENTA EL PROYECTO EJECUTIVO, CONTRATACIÓN Y TIEMPO DE EJECUCIÓN.

GOBIERNO DE LOS ESTADOS DE YUCATÁN Y ESTADO DE MÉXICO

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Posición

Empresa

Principales Servicios y proyectos realizados

Dependencia

COGNOSONLINE

IMPLEMENTACIÓN DE LA PLATAFORMA TECNOLÓGICA PARA FORMAR SU EQUIPO POLICIAL DE FORMA VIRTUAL, SIN RETIRARLOS DE SUS PUESTOS DE TRABAJO.

GOBIERNO DEL ESTADO DE BAJA CALIFORNIA

GOPARA ARQUITECTOS, S.A. DE C.V.

ELABORACION DE PROYECTO EJECUTIVO DE SANEAMIENTO INTEGRAL PARA LA CIUDAD DE COATZACOALCOS.

VER-COMISIÓN DEL AGUA DEL ESTADO DE VERACRUZ

GRUPO INTEGRAL DE SERVICIOS DEL NOROESTE, S.A. DE C.V.

COORDINACIÓN, SUPERVISIÓN Y ADMINISTRACIÓN DE LA REHABILITACIÓN DEL COLECTOR PONIENTE.

BC-COMISIÓN ESTATAL DE SERVICIOS PÚBLICOS DE TIJUANA

CONSTRUCCIÓN, INGENIERÍA, ESTUDIOS Y PROYECTOS, S.A. DE C.V.

ELABORACIÓN DE ESTUDIO Y PROYECTO EJECUTIVO PARA LA CONSTRUCCIÓN DEL SISTEMA DE ALCANTARILLADO SANITARIO Y PLANTA DE TRATAMIENTO DE AGUA RESIDUAL, EN RA. OSTITÁN 1RA. SECCIÓN, MUNICIPIO DE HUIMANGUILLO, TABASCO.

GOBIERNO DEL ESTADO DE TABASCO

CSI INGENIEROS, S.A.

COORDINACIÓN, SUPERVISIÓN Y ADMINISTRACIÓN DE LA REHABILITACIÓN DEL COLECTOR PONIENTE.

BC-COMISIÓN ESTATAL DE SERVICIOS PÚBLICOS DE TIJUANA

ALIANZA DE PETRÓLEO, GAS Y ENERGÍA, S.A.P.I. DE C.V.

SERVICIOS DE CONSULTORÍA DE ATRACCIÓN DE INVERSIONES.

VER- SECRETARÍA DE DESARROLLO ECONÓMICO

NHEZ INGENIERÍA Y CONSTRUCCIÓN, S.A. DE C.V.

ELABORACIÓN DE PROYECTO EJECUTIVO PARA LA CONSTRUCCIÓN Y AMPLIACIÓN DEL CAMINO.

OAX-CAMINOS Y AEROPISTAS DE OAXACA

CONSTRUCTORA VASES, S.A. DE C.V.

ELABORACIÓN DEL ESTUDIO Y PROYECTO EJECUTIVO PARA LA CONSTRUCCIÓN DEL PUENTE.

OAX-CAMINOS Y AEROPISTAS DE OAXACA

AXAN GW INGENIERÍA AMBIENTAL, S.A. DE C.V.

SECODUVI PROYECTOS EJECUTIVOS DE COLECTORES, EMISORES Y PLANTA DE TRATAMIENTO.

TLAX-SECRETARÍA DE OBRAS PÚBLICAS, DESARROLLO URBANO Y VIVIENDA

CONSTRUCTORA INMOBILIARIA HERBUS

PROYECTO EJECUTIVO DE AGUA POTABLE, ALCANTARILLADO E INGENIERÍA, ATLATLAHUCAN.

MOR-COMISIÓN ESTATAL DEL AGUA

GEO CONSTRUCCIÓN Y TOPOGRAFÍA, S.A. DE C.V.

PROYECTO EJECUTIVO DE AGUA POTABLE Y ALCANTARILLADO ZACUALPAN Y TLACOTEPEC.

MOR-COMISIÓN ESTATAL DEL AGUA

PERFORACIÓN Y OBRA HIDRÁULICA EN GENERAL VALLE DEL SOL, S.A. DE C.V.

ESTUDIO PARA ADECUACIÓN E INSTALACIÓN DE DRENAJE PÚBLICO PLUVIAL DE LA LOCALIDAD DE CHINA.

CAMP-COMISIÓN DE AGUA POTABLE Y ALCANTARILLADO DEL ESTADO DE CAMPECHE

G.I. MOEN, S. DE R.L. DE C.V.

PROYECTO EJECUTIVO DEL PARQUE DE LA CIENCIA DEL ESTADO DE MÉXICO.

GOBIERNO DEL ESTADO DE MÉXICO

A&R MANAGEMENT, S.A. DE C.V.

PROYECTO DE REORGANIZACIÓN INTEGRAL ADMINISTRATIVA DE UNO DE NUESTROS CLIENTES EN EL SECTOR EDUCATIVO.

GOBIERNO DEL ESTADO DE GUERRERO

B&W SOLUCIONES INTEGRALES, S.A. DE C.V.

DESARROLLO DE APLICACIONES.

GOBIERNO DEL ESTADO DE CHIAPAS

FACTUAL SERVICES

ASESORÍA DE UNIDADES DE VERIFICACIÓN ACREDITADAS POR LA EMA.

SECRETARÍA DE TURISMO, CDMX

REVISTA CONSULTORÍA EDICIÓN ESPECIAL

Comentarios del sector - Estados

Covid-19,

infraestructura y desarrollo El Gobierno de la República, ha impulsado el regreso a las actividades esenciales y como parte de ello, el sector de la infraestructura ha vuelto a ponerse en marcha a lo largo y ancho del país.

Por: Ing. Jesús Ricardo de León Zavala, Director General Grupo Latinsa, Latinoamérica de Ingeniería Civil, S.A. de C.V. Catedrático de la UASLP. ricardo.deleon@latinsa.com https://latinsa.com

Lic. Denis Fabiola Cruz Marin, denis_psi@hotmail.com

REVISTA CONSULTORÍA EDICIÓN ESPECIAL

e escucha decir: “no hay que bajar la guardia”, “hagamos frente al Coronavirus”, “juntos lo podemos vencer”, “no tengamos miedo porque disminuye al sistema inmune”. Estas frases pueden dar una idea equivocada de cómo actuar. Tenemos que comportarnos en función de la realidad de este problema, no hay vacuna, no hay medicamentos que lo maten. Nuestro sistema inmune no tiene defensa contra este virus, fortalecerlo es conveniente solo para no complicarnos con otros problemas de salud.

¿Cómo debemos actuar? Como lo hacen todas las especies ante un depredador: el primer recurso de la presa es huir, evadir, cuidarse, estar atento, no confiarse, mantenerse alerta (no pánico ni paranoia), no estar en su territorio. El último recurso (cuando ya nos atrapó) es luchar, situación en la que casi siempre saldremos perdiendo. No podemos estar escondidos todo el tiempo porque necesitamos sostener nuestra economía. Necesitamos comportarnos como las presas cuando salen a buscar alimentos

y pueden ser atrapados por los depredadores. Lo hacen de manera efectiva, y cuidándose constantemente. En materia de infraestructura, de acuerdo con datos obtenidos por el INEGI, a partir del año 2018, el personal ocupado en el sector de la construcción ha venido disminuyendo y, justo en ese año, disminuyó cerca del 8%, mientras que para el año 2019 descendió un 2% adicional. Para el mes de abril de 2020, descendió hasta en un 17% más, lo que es equiparable al decrecimiento que ha venido experimentando dicho sector.

Retorno a las actividades Dadas las circunstancias, el Gobierno de la República, ha impulsado el regreso a la actividad esencial y como parte de ello, el sector de la infraestructura ha vuelto a ponerse en marcha a lo largo y ancho del país, bajo algunas recomendaciones sanitarias que empiezan a ser bien conocidas por la población. En la ciudad de México, el Gobierno ha dado las facilidades para el retorno de hasta un 50% de las obras que ejecutan sobre todo micro, pequeñas y medianas empresas, MiPymes. Entre las facilidades destacan las simplificaciones administrativas para impulsar el

desarrollo de 17 grandes proyectos en paseo de la Reforma, la reactivación del programa de vivienda para trabajadores en 12 corredores de la capital, y la nueva aplicación de la Norma 26, que estaba en revisión por anomalías. La Secretaría de Comunicaciones y Transportes, SCT, ha dicho recientemente que buscará relanzar el proyecto del tren México-Querétaro, revisar once concesiones carreteras que se encuentran actualmente administradas por el Fondo Nacional de Infraestructura (FONADIN), BANOBRAS y seis se encuentran administradas por consorcios privados, con la finalidad de establecer un reequilibrio financiero.

Del mismo modo, la SCT, prevé invertir el próximo año 500 millones de pesos en tareas de Planeación y Estudios de inversión, principalmente en el ámbito de Caminos Alimentadores; con lo que espera mejorar la conectividad entre los Centros de Producción y los Centros de Consumo, buscando que la eficiencia del transporte tenga un impacto que beneficie a un importante sector de la población. Como parte de los acuerdos para la construcción del Aeropuerto Internacional de Santa Lucia, la Comisión Nacional del Agua, CONAGUA, dio a conocer que en coordinación con la Comisión del Agua del Estado de México (CAEM), iniciará la primera etapa de acciones para mejorar el suministro de agua potable y dar certeza jurídica para el aprovechamiento de pozos a los habitantes de San Miguel Xaltocan en el municipio de Nextlalpan, para lo que serán invertidos 20 millones de pesos.

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Comentarios del sector - Estados

Hay esfuerzos que se están haciendo en México y alrededor del mundo, para reactivar el sector de la Infraestructura, al punto que, en días recientes, la Asociación Mundial de Carreteras (PIARC), realizó el Seminario web en español “Covid-19 y Carreteras”, en el que estuvieron importantes personalidades de la construcción y administración de infraestructura carretera a nivel internacional.

Ante las condiciones que se tienen por ahora en la Infraestructura, es muy importante mantener la calma para estar

Infraestructura y la nueva normalidad en posibilidad de analizar alternativas, que busquen optimizar los recursos y realizar los nuevos planteamientos acordes a la “Nueva Normalidad”. Entonces, se verá que no todo es tan dramático, ya que estamos ante la oportunidad de repensar nuestras estrategias en función de las nuevas prio-

Entre los aspectos fundamentales que se dijeron en dicho Seminario web, fue que, el transporte carretero alrededor del mundo cayó entre un 30% y un 50%, y que justo ahora comienza a recuperarse bajo una “Nueva Normalidad”. Hay que mencionar que la disminución del tráfico es directamente proporcional al EBITDA (Rentabilidad de Operación), y a su vez, al comportamiento de la economía nacional en general.

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ridades, entre las que se encuentran la actualización y capacitación de nuestros colaboradores, lo que permitirá incrementar la resiliencia a través de inversiones sostenibles, tomar ventaja de los mecanismos de financiamiento, incentivando la innovación para generar la transformación acelerada y así dar valor a la infraestructura.

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Posición

Principales Servicios y proyectos realizados

Dependencia

CENTRO METROPOLITANO PARA LA PREVENCIÓN DE LA CONTAMINACIÓN Y GESTIÓN INTEGRAL, S.A. DE C.V. CEMGI

ACTIVIDADES DE SUSTENTABILIDAD: 38 AUDITORÍAS AMBIENTALES, 6 REPORTES ANUALES Y 9 REVALIDACIONES DE CERTIFICADOS DE AUDITORÍA.

SECRETARÍA DEL MEDIO AMBIENTE DE LA CIUDAD DE MÉXICO

GESTIÓN DEL AGUA Y MEDIO AMBIENTE, S.C.

SERVICIO DE PERSONAL TÉCNICO Y ADMINISTRATIVO PROGRAMA DE MANEJO DE FUEGO.

COMISIÓN NACIONAL FORESTAL

WE KEEP ON MOVING, S.A. DE C.V.

SERVICIO INTEGRAL ESPECIALIZADO EN RÉGIMEN DE SUBCONTRATACIÓN DE PERSONAL.

FINANCIERA NACIONAL DE DESARROLLO AGROPECUARIO, RURAL, FORESTAL Y PESQUERO

MAINBIT, S.A. DE C.V.

ARRENDAMIENTO DE EQUIPO DE CÓMPUTO PARA LAS DIFERENTES ÁREAS.

SERVICIO NACIONAL DE SANIDAD, INOCUIDAD Y CALIDAD AGROALIMENTARIA

TECNOLOGÍA APLICADA A NEGOCIOS, S.A. DE C.V.

SERVICIO DE DESARROLLO, SOPORTE Y MANTENIMIENTO DE SISTEMAS..

SERVICIO NACIONAL DE SANIDAD, INOCUIDAD Y CALIDAD AGROALIMENTARIA

IT ERA, S.A. DE C.V.

SERVICIOS CLOUD PARA LA OPERACIÓN DE LAS APLICACIONES INSTITUCIONALES.

SECRETARÍA DE AGRICULTURA Y DESARROLLO RURAL

CENTRO DE PRODUCTIVIDAD AVANZADA, S.A. DE C.V.

SERVICIO INTEGRAL DE PROCESAMIENTO Y ALMACENAMIENTO DE CÓMPUTO SEMARNAT E INECC.

SECRETARÍA DE MEDIO AMBIENTE Y RECURSOS NATURALES

WINGU NETWORKS, S.A. DE C.V.

SERVICIO DE CORREO ELECTRÓNICO Y HERRAMIENTAS PARA LA SADER Y ORGANISMOS.

SECRETARÍA DE AGRICULTURA Y DESARROLLO RURAL

GREENBERG TRAURIG, LLP

SERVICIO DE ASESORÍA PROFESIONAL.

COMISIÓN NACIONAL DE ACUACULTURA Y PESCA

DUN & BRADSTREET, S.A. SOCIEDAD DE INFORMACIÓN CREDITICIA

SERVICIOS DE RECOPILACIÓN, MANEJO Y ENVÍO DE INFORMACIÓN RELATIVA AL HISTORIAL.

FINANCIERA NACIONAL DE DESARROLLO AGROPECUARIO, RURAL, FORESTAL Y PESQUERO

FERVA CONSULTORES, S.C.

PROVEEDURÍA DE PRECIOS DE PRODUCTOS AGRÍCOLAS, FERTILIZANTES Y GANADO.

FINANCIERA NACIONAL DE DESARROLLO AGROPECUARIO, RURAL, FORESTAL Y PESQUERO

VERSÁTIL PUNTO COM, S.A. DE C.V.

PLAN MAESTRO PARA LA CONSERVACIÓN DEL CAMPO MILITAR 1F CHAPULTEPEC.

SECRETARÍA DE DESARROLLO AGRARIO, TERRITORIAL Y URBANO

IDOM INGENIERÍA, S.A. DE C.V.

ESTUDIO DE MOVILIDAD PARA LA CONSERVACIÓN DEL CAMPO MILITAR 1-F CHAPULTEPEC.

SECRETARÍA DE DESARROLLO AGRARIO, TERRITORIAL Y URBANO

INFINITE COMPUTER SOLUTIONS, S.A. DE C.V.

MANTENIMIENTO PARA EL PANEL PRINCIPAL DE DISTRIBUCIÓN DE TELECOMUNICACIONES.

SECRETARÍA DE MEDIO AMBIENTE Y RECURSOS NATURALES

GOPAC SOLUCIONES INTEGRALES, S.A. DE C.V.

CONTRATACIÓN DE LOS DERECHOS DE USO DE PROGRAMAS DE SOFTWARE.

INSTITUTO NACIONAL DE ESTADÍSTICA Y GEOGRAFÍA

CADGRAFICS

CONTRATACIÓN DE LOS DERECHOS DE USO DE PROGRAMAS DE SOFTWARE.

Empresa

TELECOMUNICACIONES MODERNAS, S.A. DE C.V.

REVISTA CONSULTORÍA EDICIÓN ESPECIAL

DERECHOS DE USO DE PROGRAMAS DE SOFTWARE PARA SEGURIDAD ANTIMALWARE.

INSTITUTO NACIONAL DE ESTADÍSTICA Y GEOGRAFÍA

Sector

Medio Ambiente Posición

Empresa

Principales Servicios y proyectos realizados

GRUPO INDERS, S.C.

ELABORACIÓN DE DISEÑO Y EJECUCIÓN DE 120 PROYECTOS PRODUCTIVOS EN DIFERENTES MUNICIPIOS DEL ESTADO DE GUANAJUATO, DENTRO DEL PROGRAMA "MI PATIO PRODUCTIVO".

SECRETARÍA DE DESARROLLO RURAL

SOLUCIONES ALFAEFICIENCIA

SERVICIO DE DISEÑO Y SOPORTE DE LA PLATAFORMA MÓVIL.

SECRETARÍA DE AGRICULTURA Y DESARROLLO RURAL

CUATRECASAS, S.C.

ELABORACIÓN DEL PROYECTO DE LEY DEL SISTEMA DE SOCIEDADES DE GARANTÍA DE CRÉDITO.

FINANCIERA NACIONAL DE DESARROLLO AGROPECUARIO, RURAL, FORESTAL Y PESQUERO

CONSULTORES MEXICANOS EN PROYECTOS DE INGENIERÍA, S.C.

ESTUDIOS ESPECÍFICOS Y PROYECTO DE INGENIERÍA PARA EL CIERRE TÉCNICO.

SECRETARÍA DE MEDIO AMBIENTE Y RECURSOS NATURALES

DOC SOLUTIONS DE MÉXICO, S.A. DE C.V.

CONTRATACIÓN ABIERTA PARA EL SERVICIO DE RECOLECCIÓN, MANEJO Y REGISTRO INICIAL.

AGENCIA NACIONAL DE SEGURIDAD INDUSTRIAL Y DE PROTECCIÓN AL MEDIO AMBIENTE DEL SECTOR HIDROCARBUROS

BUFETE PEÑA HURTADO, S.C.

SERVICIOS PROFESIONALES PARA LA DEFENSA DE LOS INTERESES DE LA FINANCIERA.

FINANCIERA NACIONAL DE DESARROLLO AGROPECUARIO, RURAL, FORESTAL Y PESQUERO

SISTEMAS PHOENIX, S DE R. L.

CONTRATACIÓN DE LOS DERECHOS DE USO DE PROGRAMAS DE SOFTWARE.

INSTITUTO NACIONAL DE ESTADÍSTICA Y GEOGRAFÍA

LORSA CONSULTORES

LEVANTAMIENTO BATIMÉTRICO Y PROYECTO EJECUTIVO EN AGIABAMPO, HUATABAMPO, SONORA.

COMISIÓN NACIONAL DE ACUACULTURA Y PESCA

PROCOMAR, S.A. DE C.V.

LEVANTAMIENTO BATIMÉTRICO Y PROYECTOS EJECUTIVOS EN ANGOSTURA Y NAVOLATO SINALOA.

COMISIÓN NACIONAL DE ACUACULTURA Y PESCA

ESPACIOS EN RED Y SERVICIOS, S.A. DE C.V.

SERVICIO DE CAPACITACIÓN, USO FINANCIERO Y ADMINISTRATIVO DEL SISTEMA.

INSTITUTO NACIONAL DE ECOLOGÍA Y CAMBIO CLIMÁTICO

LOVIS WORLD WIDE LIMITED

SERVICIO DE ACCESO Y USO DEL SISTEMA INTEGRAL FINANCIERO.

SERVICIO NACIONAL DE SANIDAD, INOCUIDAD Y CALIDAD AGROALIMENTARIA

ALTERNATIVAS EN PRODUCTIVIDAD INTEGRAL, S.A. DE C.V.

AD SDI SERVICIO DE LICENCIAMIENTO DE HERRAMIENTA DE ARQUITECTURA EMPRESARIAL.

AGENCIA NACIONAL DE SEGURIDAD INDUSTRIAL Y DE PROTECCIÓN AL MEDIO AMBIENTE DEL SECTOR HIDROCARBUROS

A. I. S ARTIFICIAL INTELLIGENCE SYSTEMS, S.A. DE C.V.

ACTUALIZACIÓN Y MANTENIMIENTO DE LOS SISTEMAS DE AIS PARA LA GESTIÓN DE RIESGO.

FINANCIERA NACIONAL DE DESARROLLO AGROPECUARIO, RURAL, FORESTAL Y PESQUERO

ERRE Q ERRE ARQUITECTURA Y URBANISMO, S.A. DE C.V.

ELABORACIÓN DE ANTEPROYECTO Y DESARROLLO DE PROYECTO EJECUTIVO PARA INTEGRACIÓN.

SECRETARÍA DE DESARROLLO AGRARIO, TERRITORIAL Y URBANO

STRATOMINDS CAPACITACIÓN, S.A. DE C.V.

OMISIÓN DE DATOS PERSONALES CLASIFICADOS.

FINKOK, S.A. DE C.V.

EMISIÓN DE COMPROBANTES FISCALES DIGITALES POR INTERNET.

Dependencia

SERVICIO NACIONAL DE SANIDAD, INOCUIDAD Y CALIDAD AGROALIMENTARIA

www.revistaconsultoria.com.mx

Sector

Salud Posición

Empresa

Principales Servicios y proyectos realizados

Dependencia

ORACLE DE MÉXICO, S.A. DE C.V.

ACTUALIZACIÓN DE LICENCIAS DE LOS PRODUCTOS ORACLE.

INSTITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL

DESPACHO JURÍDICO EMPRESARIAL D.J.E, S.A. DE C.V.

SERVICIO SUBROGADO DE HEMODIÁLISIS EXTRAMUROS.

INSTITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL

GNR APOYO ESTRATÉGICO, S.A. DE C.V.

MANTENIMIENTO DE HARDWARE Y SOPORTE AL SOFTWARE EMC2.

INSTITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL

BMC SOFTWARE DISTRIBUCIÓN DE MÉXICO, S.A. DE C.V.

DERECHO DE USO DE LICENCIAMIENTO Y SOPORTE PARA BMC.

INSTITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL

SISTEMAS CBT, S.A. DE C.V.

PRODUCCIÓN MULTIMEDIA DE UNIDADES TEMÁTICAS EDUCATIVAS.

INSTITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL

SUPERVISORES TÉCNICOS, S.A. DE C.V.

SUPERVISIÓN DE LA CUARTA ETAPA DE LA CONSTRUCCIÓN DE LA UNIDAD DE INVESTIGACIÓN.

INSTITUTO NACIONAL DE ENFERMEDADES RESPIRATORIAS, ISMAEL COSÍO VILLEGAS

CHÁVEZ VÁZQUEZ Y ASOCIADOS, S.C.

SERVICIOS PROFESIONALES JURÍDICOS Y GESTIÓN DE DOCUMENTOS.

INSTITUTO DE SEGURIDAD Y SERVICIOS SOCIALES DE LOS TRABAJADORES DEL ESTADO

SINERGIA SERVICIOS DE PLANIFICACIÓN EMPRESARIAL, S.A. DE C.V.

SUBROGACIÓN DE SERVICIOS A TERCEROS PARA LA ADMINISTRACIÓN DEL PERSONAL.

INSTITUTO NACIONAL DE CANCEROLOGÍA

DELTA PROYECTOS Y DESARROLLO, S.A. DE C.V.

DIRECCIÓN ARQUITECTÓNICA.

INSTITUTO NACIONAL DE REHABILITACIÓN, LUIS GUILLERMO IBARRA IBARRA

TECNOLOGÍA EN SEGURIDAD Y COMUNICACIONES, S.A. DE C.V.

SERVICIO INTEGRAL ADMINISTRADO DE TELECOMUNICACIONES.

INSTITUTO NACIONAL DE GERIATRÍA

HIDALGO VIGUERAS CONSULTORES, S.A. DE C.V.

SERVICIO DE VIGILANCIA.

INSTITUTO DE SEGURIDAD Y SERVICIOS SOCIALES DE LOS TRABAJADORES DEL ESTADO

CONSULTORÍA EN SERVICIOS INFORMÁTICOS, GSI

SOPORTE Y MANTENIMIENTO AL EXPEDIENTE CLÍNICO ELECTRÓNICO.

INSTITUTO NACIONAL DE CANCEROLOGÍA

INNOVATI CONSULTING GROUP, S.A. DE C.V.

GESTIÓN DE RIESGOS OPERATIVOS Y TECNOLÓGICOS.

INSTITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL

IMPLEMENTOS MÉDICOS Y TECNOLÓGICOS DE TABASCO, S.A. DE C.V.

DESARROLLO DE ANTEPROYECTO Y PROYECTO EJECUTIVO PARA LA AMPLIACIÓN Y REMODELACIÓN.

INSTITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL

CONSULTORÍA INTEGRAL Y EQUIPAMIENTO MÉDICO, S.A. DE C.V.

SERVICIO Y MANTENIMIENTO A EQUIPOS MÉDICOS MULTIMARCAS.

INSTITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL

CONSULTORÍA, ASESORÍA Y CAPACITACIÓN ROBLES Y ASOCIADOS, S.C.

SERVICIO DE CURSOS DEL PROGRAMA ANUAL DE CAPACITACIÓN 2019.

SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA

VRM CONSTRUCCIONES Y SERVICIOS, S.A. DE C.V.

SERVICIO DE SUPERVISIÓN DE OBRA.

INSTITUTO NACIONAL DE GERIATRÍA

REVISTA CONSULTORÍA EDICIÓN ESPECIAL

Comentarios del sector - Medio Ambiente

La oportunidad de las empresas ambientales en México En esta nueva realidad, el sector ambiental puede verse afectado, de acuerdo al área en que se enfoquen.

a Organización Mundial de la Salud (OMS), fue notificada por primera vez, del actual brote de enfermedad por coronavirus (Covid-19) en Wuhan (China) el 31 de diciembre de 2019, declarándolo como pandemia el 11 de marzo de 2020.

Por: Ing. Laura Beltrán García, Directora General. Centro Metropolitano para la Prevención de la Contaminación y Gestión Integral, S.A. de C.V., CEMGI. Cemgi Consultoría Ambiental @CEMGI_ cemgi.consultoria info@cemgi.com.mx

REVISTA CONSULTORÍA EDICIÓN ESPECIAL

El Centro para el Control y la Prevención de Enfermedades (CDC), indicó que la pandemia del (Covid-19) por ser una nueva enfermedad, resulta estresante para las personas, causando temor y ansiedad, tanto en adultos como en niños. La Secretaria Ejecutiva de la Comisión Económica para América Latina y el Caribe (CEPAL), Alicia Bárcena, advirtió que “las economías de la región tendrán efectos devastadores sobre la economía mundial, la crisis del Covid-19 pasará a la historia como una de las peores que el mundo ha vivido”.

Presente y futuro de las empresas ambientales En México, los efectos de la pandemia iniciaron en marzo con las medidas de aislamiento y cierre de las actividades económicas. Al inicio del segundo trimestre del año (abril,

mayo y junio), se vio reflejado el bloqueo completo de las actividades, por lo que se espera que, a partir del tercer trimestre en adelante, la economía de nuestro país pueda empezar a registrar un crecimiento, lo que dependerá del grado de apertura de cada sector. En el sector medioambiental, se incluyen empresas que son capaces de medir, prevenir, limitar o corregir daños relacionados con el medio ambiente,

como la contaminación del agua, aire y suelo por la producción de residuos, incluyendo también la captación y distribución de agua en correctas condiciones de salubridad; de igual manera, se integran empresas relacionadas con energías renovables, agricultura ecológica, turismo rural y una buena parte de la actividad forestal. En esta nueva realidad de la pandemia ante Covid-19, este sector puede verse afectado, de acuerdo al área en que se enfoquen. Por ejemplo, las áreas que proveen servicios de cumplimiento ambiental en lo relacionado a licencias, permisos, y trámites ante las entidades gubernamentales, municipales, estatales y federales se encuentran cerradas y, su apertura dependerá de los tiempos establecidos por los diferentes gobiernos. Por lo que los tiempos establecidos con anterioridad por la ley se suspenden, y se reactivarán hasta las nuevas indicaciones. Lo mismo pasa con las empresas sujetas a una auditoría ambiental, trámite sobre impacto ambiental y riesgo ambiental, se encuentran en la misma situación.

Comentarios del sector - Medio Ambiente

En cuanto a las actividades como capacitación en temas ambientales están limitadas, pero encaso de ser empresas consideradas como escenciales, dependerá de su grado de necesidad. Una alternativa que se ha adoptado, es capacitación por medios electrónicos, pero que no pueden cubrir todas las necesidades. Las empresas relacionadas con energías renovables, se llaman así por su actividad de aprovechar las fuentes naturales de energía, por su cualidad de inagotables o por su capacidad de regenerarse. A diferencia de las fuentes de energía convencional, estas fuentes de energía limpia tienen la posibilidad de reducir la huella medioambiental, contribuyendo a los objetivos globales para contrarrestar el cambio climático, además de no agotar recursos, como es el caso con energías provenientes de combustibles fósiles.

El pasado 5 de mayo, el Gobierno de México, a través de la Secretaría de Energía, publicó en el Diario Oficial, un acuerdo que establece nuevos criterios de confiabilidad para la distribución de plantas de generación de electricidad. Esta nueva política permite al Centro Nacional de Control de Energías (CENACE), determinar qué plantas y generadores podrán distribuir energía en el país, lo que pone en riesgo las inversiones que podrían realizarse en esta área.

REVISTA CONSULTORÍA EDICIÓN ESPECIAL

Las empresas enfocadas al tratamiento de aguas siguen operando ya que la actividad industrial esencial no ha disminuido, y las plantas operadas por los diferentes gobiernos tratan todas las descargas domiciliarias para poder reutilizarla en riego de áreas verdes o servicios auxiliares. Lo que representa una oportunidad para las empresas enfocadas a este giro, ya que las personas se encuentran resguardas por el riesgo que genera esta pandemia. El manejo integral de residuos bajo esta situación se convierte en una oportunidad de negocio, ya que a raíz de que las personas se encuentran en confinamiento en sus hogares, la generación de residuos sólidos urbanos aumenta, las empresas consideradas como esenciales también aumentan su producción, al requerirse sus productos para el abastecimiento. La valorización de residuos se convierte también en una oportunidad de compra y venta de los mismos, para su reciclado y reutilización, lo que minimiza el impacto al medio ambiente. El sector medioambiental seguirá siendo prioritario porque tenemos que afrontar nuestra responsabilidad de un desarrollo sustentable, el cambio climático es una realidad, los desastres naturales, incendios, huracanes, inundaciones, van a continuar porque la temperatura en la tierra sigue aumentando. La población deberá realizar cambios en sus hábitos de consumo y actuar responsablemente, las industrias tendrán que mejorar su desempeño ambiental, por lo que nuestro sector como en toda crisis, tendrá mayor oportunidad de actuar de manera responsable.

Sustentabilidad

La RSE como requisito casi obligatorio ante la nueva normalidad La reputación empresarial más que nunca, estará en juego durante esta nueva década.

020 sin duda inició con el pie izquierdo. En todas partes del mundo se han sentido las consecuencias desatadas por circunstancias a nivel social y económico. Y sí, la pandemia del Covid-19 es la gran protagonista.

Por: MBA. Klaus Gérman Phinder, Presidente de la revista Ganar-Ganar y Director de Desarrollo Corporativo en AB Estudio de Comunicación. Kgerman@abestudiodecomunicacion. com.mx @KLAUSGERMANPH

REVISTA CONSULTORÍA EDICIÓN ESPECIAL

¿Qué ha ocurrido en 2020 que impacta en la vida económica del mundo? En ciertos países de forma directa, en otros indirectamente, en lo que va del año las cosas se han visto más difíciles por eventos como los incendios en Australia, la tensión bélica entre Estados Unidos e Irán, las catastróficas inundaciones en Indonesia, los terremotos en Turquía y el Caribe, la erupción del Krakatoa y, finalmente, el asesinato de George Floyd, que paralizó a la primera potencia mundial. Todos estos acontecimientos, acompañados por la terrible pandemia, significaron un gigantesco retraso en el cumplimiento de

los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) de la Agenda 2030 de la Organización de las Naciones Unidas. Según la ONU, el costo económico de la pandemia, a escala global, supera los $50,000 millones de dólares. La mayoría de las empresas en todo el mundo han actuado para contrarrestar los efectos negativos del virus y superar los retos que este impone. Tal vez nunca se haya visto un despliegue de iniciativas de Responsabilidad Social Empresarial (RSE) como lo hemos visto en los últimos siete meses.

La nueva normalidad También conocida como la “nueva convivencia”. Se trata de la etapa en la que estamos entrando, con una fuerte resaca ante los acontecimientos que vivimos durante el primer semestre de 2020, en donde se espera que la sociedad actúe con

mayor cordura y que las alianzas multisectoriales se multipliquen para cumplir con los ODS a pesar del duro golpe que ha sufrido el mundo. Los programas de RSE empleados en el mundo, y particularmente en nuestro México, han sido analizados por la opinión pública, de la misma manera en que lo ha sido la inacción. La reputación empresarial más que nunca, estará en juego durante esta nueva década. La sociedad tiene expectativas muy exigentes respecto a las instituciones. Empresa que no aporte a su sociedad local, será rápidamente recriminada. Un estudio muy interesante de la firma Edelman, así lo refleja. La misma contó con una muestra de 12,000 personas en 12 países de todo el mundo. A continuación, un resumen de los datos arrojados:

84% tiene expectativas de que las empresas asuman un rol para superar los retos impuestos por el coronavirus. 77% desearía que las marcas enfocaran la utilidad de sus productos para contrarrestar los efectos de la pandemia. 54% de los encuestados comentaron que en estos momentos no están interesados en los productos que les quieran vender, a menos de que sirvan para superar los desafíos. 65% respondió que la crisis tendrá un gran impacto en la probabilidad de compra durante la Nueva Normalidad. 45% cree que empresas y gobiernos son más efectivos cuando trabajan en colaboración.

Ejemplos en México y el mundo Quisiera citar especialmente la iniciativa de Johnson & Johnson, la cual a partir de una alianza con el gobierno de Estados Unidos, se comprometieron con mil millones de vacunas contra el coronavirus en 2021. La trascendencia de esta iniciativa es enorme, tomando en cuenta que ataca la raíz del problema de forma directa en un tiempo muy corto. En México, durante el mes de junio, hemos sido testigos de increíbles aportaciones de todos los sectores. Bayer México donó 12,800,000 pesos para dotar con material de protección y uso médico a instituciones como la Cruz Roja Mexicana, el Instituto Nacional de Enfermedades Respiratorias, el Instituto Nacional de Ciencias Médicas y Nutrición “Salvador Zubirán”, Direct Relief y la Beneficencia Pública. CEMEX anunció, a través de su Premio CEMEX-TEC, que busca respaldar proyectos de emprendedores para dar respuesta a las secuelas económicas, laborales y sociales que dejará la actual contingencia de salud. Banco Santander México donó 600,000 euros en equipo médico y materiales de protección para el personal del Instituto Nacional de Enfermedades Respiratorias (INER). En cuanto al sector público, el Poder Judicial Federal (PJF), a través de sus empleados y funcionarios, logró reunir 14,800,000 pesos para la adquisición

de material médico y de protección, que será destinado a hospitales que atienden el virus. El fondo se logró reunir con la aportación voluntaria de un porcentaje salarial de cada trabajador. Finalmente, creo que también deberíamos citar el apoyo de la Unión Europea, que donó 7 millones de euros a México con el objetivo de fortalecer los sistemas de agua y saneamiento, apoyar la investigación y abordar las consecuencias socioeconómicas post Covid-19.

¿Cómo iniciar el camino de la RSE? La agencia AB Estudio de Comunicación, de la cual soy Director de Desarrollo Corporativo, cuenta con operaciones además de México, en España, Argentina, Portugal y Chile, con servicios para establecer la Responsabilidad Social Empresarial a partir de asesoría, estrategia y ejecución. El acompañamiento va desde la auditoría, pasando por la implementación de programas, hasta el recibimiento del Distintivo ESR del Centro Mexicano para la Filantropía (CEMEFI), el máximo reconocimiento como empresa socialmente responsable en el país. www.revistaconsultoria.com.mx

Legal

Obligaciones legales ante Covid-19

Cuestiones que no se deben tomar a la ligera, las autoridades federales y estatales, estarán vigilando el cumplimiento de las obligaciones por parte de las empresas.

in lugar a dudas, esta pandemia ha venido a cambiar la forma de hacer las cosas, ha sacado lo mejor y lo peor de cada uno de nosotros; hemos visto la cooperación y las malas prácticas. No hay sector que no se haya visto impactado en mayor o menor sentido ante esta emergencia sanitaria. La parte legal de las empresas, también se ha visto impactada.

Por: Esp. Raúl Torres Jiménez, Subrepresentante de Grupos Especializados para CANACO. Mentor Empresario por el INADEM. Consultor Certificado. raultorj81@gmail.com

REVISTA CONSULTORÍA EDICIÓN ESPECIAL

Trabajadores haciendo el llamado “Home Office” con menor salario Trabajadores que NO trabajan y se les tiene que pagar Incertidumbre respecto al pago de las Utilidades PTU’s Arrendamientos que no pueden pagarse Empresas que tuvieron que entrar al Comercio electrónico Cancelación de Eventos (Masivos y Reuniones) Falta de pago por incumplimiento de obligaciones contractuales Adicionalmente, comenzaron las malas prácticas (mañas):

En este sentido, y ante todas estas prácticas ¿Qué se puede hacer? Bueno, a continuación, comparto algunas buenas prácticas en diferentes áreas: En materia laboral

Adicionalmente, en el caso de las PTU’s se podrían analizar las siguientes alternativas: 1. Negociar con los trabajadores a no cobrar las PTU´s, y que se acumulen para el siguiente año. 2. Las empresas que tengan dificultades en estos momentos para cubrir esta prestación, tienen la opción de hacer un convenio con los colaboradores para aplazar el pago de PTU´s. En el caso de pago de Créditos se puede analizar lo siguiente: 1. Renegociar o cambiar los términos de un Contrato de Crédito, argumentando que Covid-19 es un caso fortuito o de fuerza mayor. 2. Debe haber una relación de causalidad entre eventos o hechos y la imposibilidad del cumplimiento de la obligación, lo que significa que esta sea la consecuencia directa e inmediata de aquellos. a. Evento de la naturaleza o hecho del hombre. b. Que dichos eventos o hechos sean totalmente ajenos a la voluntad del deudor, y fuera de su control. 3. Que el evento sea imprevisible, y en caso de no serlo, sea imposibilitado. Para poder alegar un caso fortuito o fuerza mayor, se deberá probar una relación directa entre este y la obligación que, supuestamente, impide cumplir.

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Legal En el caso de Arrendamientos de inmuebles se pone de manifiesto el Artículo 2431 del Código Civil para la CDMX que dispone: “Si por caso fortuito o fuerza mayor se impide totalmente al arrendatario el uso de la cosa arrendada, no se causará renta mientras dure el impedimento, y sí este dura más de dos meses, podrá pedir la rescisión del contrato”.

En el caso de las obligaciones con clientes (consumidores) debemos de advertir lo siguiente: 1. Cuidar la publicidad que se maneja a. Publicidad engañosa: El error o confusión se debe a que el producto o servicio se presentó de manera falsa, inexacta, exagerada, parcial o tendenciosa. 2. Evitar cuestiones de discriminación al consumidor a. Selección de clientela. b. Cobros superiores a los del mercado; es decir, que quiera beneficiarse.

En este sentido, la teoría de la imprevisión postula que, ante la ocurrencia de un hecho extraordinario, general, imprevisible, y ajeno a las partes, que cause un desequilibrio económico entre las prestaciones pactadas en un contrato, haciendo más gravoso el cumplimiento de las obligaciones para uno de los contratantes, la parte afectada podrá solicitar la modificación del contrato a efecto de recuperar el equilibrio de las obligaciones y contraprestaciones pactadas.

3. Comercio electrónico (Aquí es importante ver la NMX-COE-001-SCFI-2018) a. Garantías. b. Colocar bien los precios. c. Caso fortuito o fuerza mayor (reprogramación de entregas). d. Promociones u ofertas. Como podemos advertir, las obligaciones legales son cuestiones que no se deben tomar a la ligera, las autoridades tanto federales como estatales, estarán vigilando el cumplimiento de las obligaciones por parte de las empresas. Por cuestión de espacio, aún faltan otras obligaciones en materia corporativa, regulatorias, ambientales y más, sin embargo, puedo recomendar para lectura la “Guía de Orientación Jurídica por afectaciones derivadas del Covid-19”, la cual fue elaborada con la participación de la comunidad jurídica y varios despachos.

REVISTA CONSULTORÍA EDICIÓN ESPECIAL

Tecnología Tecnología

Agente virtual

para optimizar y automatizar las operaciones

El orquestador de automatizaciones para la gestión de servicios, mediante inteligencia artificial.

on un agente de soporte virtual e inteligencia artificial, diseñado específicamente para la Gestión de Servicios podemos:

• Aprovechar el procesamiento del lenguaje natural y el lenguaje de máquina (Machine Learning). •Se conecta a las soluciones de ITSM para aprovechar su catálogo, enrutamiento, flujo de trabajo y base de conocimientos existentes. Por: Lic. Jesús Salvador Mendiola Rivera, Dirección Comercial. ABS Tecnología, S.A. de C.V. jesus.mendiola@abstecnologia.com.mx www.abstecnologia.net @Jesús Mendiola

REVISTA CONSULTORÍA EDICIÓN ESPECIAL

•Los usuarios se comunican a través de los populares canales de mensajería: MS Teams, Skype for Business on Premise/ Online, Slack, Google Hangouts, Skype, Twilio for WhatsApp, WeChat, Web Widget.

Principales Beneficios La comunicación con una herramienta de mesa de servicios, permite que el usuario no solo use el agente virtual como un medio de preguntas y respuestas, sino que además, pueda permanecer la comunicación durante todo el ciclo de vida del ticket. Adicionalmente abre la posibilidad que sirve de canal, no solo para los usuarios finales, sino para los analistas, gestores y líderes de los procesos, porque ahora pueden hacer seguimientos sin necesidad de ir al sistema; con solo solicitarle al agente virtual lo hará por ellos de manera automática, temas como consultar el Backlog, ver los tickets sin asignar, hacer la asignación de un ticket, pasar un ticket a estado resuelto, ver los tickets que no hayan tenido ninguna actualización en un determinado rango de días, etc. 1. Asistencia inteligente para el envío de tickets: cuando un usuario inicia la comunicación y solicita algo o reporta una falla, el agente virtual lo guiará de una manera conversacional, para solicitarle toda la información que es necesaria para crear el caso.

2. Tickets accionables y completos: una vez que el ticket es creado con toda la información necesaria de manera inteligente, entonces puede de inmediato ser enrutado por el agente virtual de forma automática al área que le corresponda dar la atención, sin necesidad de tiempos muertos a la espera de la asignación manual. 3. Incrementar las resoluciones “Zero Touch”: una vez que el agente virtual recibe la información sobre lo que el usuario requiere, no solo tiene la capacidad de abrir el ticket de manera automática en la herramienta de mesa y enrutarlo al área o grupo solucionador, sino que además podrá ejecutar operaciones automatizadas, que no impliquen intervención humana para dar la resolución al usuario, dado que cuenta con un orquestador de automatizaciones que permite que se puedan ejecutar operaciones automáticas en Directorio Activo, Azure, Base de Datos, Amazon Web Services, VMWare, Google Cloud, LDAP, OpenStack, Shell, y otros.

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Tecnología 4. Automatizar el seguimiento y cierre de los tickets, dado que permite hacer seguimiento cuando: •Un ticket es pasado a estado resuelto, por lo general, es una tarea tediosa la espera de confirmación del usuario para proceder con el cierre del ticket. El agente virtual enviará al usuario, una tarjeta a su chat indicándole que tiene tickets pendientes para confirmar su cierre, de tal manera que el usuario pueda confirmar el cierre del ticket vía el agente virtual y, automáticamente el ticket pase al estado cerrado. •De la misma manera cuando hay tickets pendientes de aprobación, el aprobador recibirá una notificación en su chat indicándole que tiene aprobaciones pendientes y, desde el agente virtual mismo, dar la aprobación de manera automática sobre el ticket, así que sirve con un canal adicional por medio del cual se puede dar las aprobaciones de una manera más fácil y rápida. 5. Identificar necesidades nuevas o no satisfechas: las palabras, frases, preguntas que se le hagan al agente virtual, y que no tengan ninguna coincidencia con almacenadas, de forma tal que se pueda entender mejor el modo de comunicación con los usuarios e identificar necesidades del negocio que no están siendo aún atendidas, y de esta forma, enriquecer el know how del agente virtual para satisfacer las necesidades del negocio. Optimizar recursos y el tiempo de atención de un ticket hasta en un 50%, mejorará la satisfacción de los usuarios. Trasladar esas operaciones al agente virtual para hacerlas de manera automática, aumentará las resoluciones “Zero Touch”. Por último, todas las acciones buscan ahorrar la respuesta de cara al usuario final y costos, en cuanto al trabajo manual y operativo que implica que estas actividades sean realizas manualmente por un analista de mesa de servicios.

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Tecnología

Ciberseguridad en cinco pasos

Los delitos cibernéticos abarcan una gran cantidad de conductas, desde afectaciones financieras y tecnológicas, hasta robo de identidad y trata de personas.

ara abordar el concepto de ciberseguridad, es necesario contar con un panorama más extenso que los conceptos de seguridad arcaicos, y partir del concepto de “ciberespacio”, el cual es el espacio virtual creado por computadoras interconectadas y de redes en internet. Es decir, el ciberespacio es un campo electrónico conceptual sin límites de distancia u otras limitaciones físicas.

Por: Jorge Armando Medina Castro, Director de Operaciones CDPSE, SFC, ISO 31000, ISO 27001, SSYB, C|CISO, CHFI, OPST, COBIT, ITIL F. Innovati Consulting Group, S.A. de C.V. www.innovati.mx

La ciberseguridad consiste en la protección en el ciberespacio, que resulta de la interacción de personas, software y servicios en internet, soportados por entornos TIC, distribuidos en todo el mundo y redes conectadas con una complejidad sin precedentes. De esta interacción, aún existen problemas de seguridad que no se encuentran cubiertos, debido principalmente a las brechas existentes entre aplicaciones, procesos, tecnología y gente. El enfoque diferente que cada organización y proveedor coloca en el ciberespacio, en los dominios de seguridad relevantes, donde se recibe poca o ninguna aportación de otra organización o proveedor, ha resultado en un estado de seguridad fragmentado para el ciberespacio. Es necesario entonces, partir de un marco de ciberseguridad, considerando cinco grandes fases para poder cubrir ampliamente la protección, y mediante la cual se enfocará la gestión de riesgos, tales como: ataques de ingeniería social, suplantación de identidad, robo de información, hackeo, software malicioso potencialmente no deseado o espía, entre otros.

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REVISTA CONSULTORÍA EDICIÓN ESPECIAL

Ciberseguridad como estrategia nacional En México, por ejemplo, recién se han acordado estrategias de ciberseguridad para el sector financiero y para el país en general. En octubre de 2017, la Secretaría de Hacienda y Crédito Público (SHCP), dio a conocer la Estrategia Nacional en Materia de Ciberseguridad, que busca evitar riesgos cibernéticos en el sector financiero del país. Esta estrategia tiene cinco pilares: fortalecer controles para la prevención de ciberdelitos, colaborar en proyectos para su prevención, crear mecanismos para intercambio seguro de información entre instituciones del sector, actualizar el marco regulatorio y fomentar la cultura de ciberseguridad. Una vez definida la estrategia nacional, es preciso asegurar que las políticas y regulaciones sobre información y tecnología existentes, definan las obligaciones del gobierno, la sociedad y las instituciones privadas en su implementación; en donde se proteja la privacidad y la información de manera holística. Un marco legal analizado en su conjunto, es un habilitador de la ciberseguridad nacional en cualquier país. Es necesario asegurar que los crímenes cibernéticos estén tipificados de manera clara, y que la investigación y fiscalización de estas actividades delictivas sea eficaz. Los delitos cibernéticos abarcan una gran cantidad de conductas, desde afectaciones financieras y tecnológicas, hasta robo de identidad y trata de personas. Por un lado, tales conductas caen dentro de figuras legales tradicionales, como robo, falsificación o fraude, pero el uso de la tecnología para cometer el ilícito, llevó a la necesidad de tipificarlas de forma específica. Con la finalidad de establecer una estrategia de ciberseguridad más acorde a las prácticas de la industria, es necesario considerar las cinco fases incluidas en el marco de ciberseguridad de NIST, que comprenden: Identificar, Proteger, Detectar, Responder y Recuperar. Fase 1: Identificar En esta fase se pretende realizar o contar con un inventario de las tecnologías clave que utiliza la organización, además de contar con el conocimiento de qué información es necesaria para reconstruir la infraestructura desde cero. Por lo tanto, y en caso de no contar con alguno, se debe realizar un inventario de la información clave que la organización usa y almacene, además de identificar y dar seguimiento a las posibles amenazas. Fase 2: Proteger Evaluar las medidas de protección que se requieren para que la organización se encuentre lo más preparada posible para un incidente cibernético. Establecer políticas de protección

Tecnología

Figura 1. Estrategia nacional de Ciberseguridad 2008-2017 OCDE

para tecnologías, datos y usuarios, además de asegurar que los contratos de servicios en la nube (en caso de contar con ellos) y otros proveedores de servicios de tecnología, incluyan las mismas protecciones. Fase 3: Detectar Establecer medidas de seguridad para alertar sobre las amenazas actuales o inminentes a la integridad del sistema, la pérdida o compromiso de datos críticos o claves. Es necesario capacitar al personal de la organización para identificar e informar incidentes de una manera eficiente.

El incremento y variedad en tipos y objetivos de los ciberataques, hace esencial que las empresas establezcan un programa de seguridad integral, que cuente con la aprobación del Consejo de Administración y con la responsabilidad en su ejecución por parte de la Alta Dirección.

Fase 4: Responde Realizar y practicar un plan de respuesta a incidentes para contener un ataque o incidente, y mantener las operaciones comerciales a corto plazo. Fase 5: Recuperar Es necesario conocer, qué hacer, para retornar a las operaciones normales del negocio después de un incidente, por lo tanto, se deben proteger los datos confidenciales y la reputación de la organización a largo plazo. Ante una realidad y un mundo cada vez más tecnológico y digital, que ha obligado a las empresas a transformarse, así como a proveedores y clientes en la forma de hacer negocios, ofrecer servicios y consumir productos a través de estos medios, es necesario robustecer las medidas de seguridad, controles y políticas ante una mayor exposición de riesgos en la privacidad y confidencialidad de la información.

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Figura 2. Marco de Ciberseguridad en cinco pasos

Por ello, considerar como parte de dicho plan los cinco pasos mencionados, contribuirá sin duda a establecer un robusto marco de control sobre uno de los principales activos de las empresas, así como también a construir una cultura organizacional en torno a la integridad y seguridad de la información.