Opinión

Bienestar financiero de empleados, el futuro de las organizaciones

Preocuparse por el bienestar financiero del personal favorece no solo al empleado, también a la organización.

Todos aquellos que tienen una empresa o están al frente de ellas, asumen como mayor anhelo que su capital de trabajo proporcione el 100% para la empresa; que su productividad sea la mayor y sí, que sean felices. Pero ¿te has preguntado qué es lo que ellos quieren? En ocasiones se piensa que tener su pago quincenal puntual y vales de despensa u otro tipo de bonos, es más que suficiente. Pero no es así, en ocasiones ser tomados en cuenta con base en sus necesidades personales, puede hacer la diferencia entre un empleado feliz y uno infeliz.

Por: Daniel C. Solano,

Fundador y CEO de LenMi daniel@lenmi.mx https://lenmi.mx https://www.facebook. com/LenmiOficial/ https://www.linkedin. com/company/lenmi/ https://www.instagram. com/lenmimx/?hl=es-la https://www.youtube. com/channel/ UCCNk7IXDZ4FXzIBnGWUh_KA Datos de un estudio de ADP, proveedor de soluciones de recursos humanos, un 62% de los empleados a nivel mundial consideran que un factor determinante al elegir un empleo sería la posibilidad de elegir la frecuencia con que reciben su salario, así como tener opciones de pago fuera de las fechas fijadas para ello. El estudio, que entrevistó a más de 7 mil empleadores y empleados en 13 países, determinó que un 98% de los primeros considera que el bienestar financiero de su gente impacta en su negocio.

Lo cierto queridos amigos es que los tiempos ya cambiaron. Los directivos están más conscientes de la importancia que tiene retener a la gente y que esta se sienta feliz en donde trabajan, pues esto redundará definitivamente en su desempeño

y lealtad. El estudio: "El futuro de la remuneración", afirma que los empleadores saben que el bienestar financiero de los empleados afecta en un 67% la productividad, 62% el compromiso y 53% la rotación de personal.

¿Cómo dar a los empleados lo que realmente necesitan?

Si el bienestar financiero de la gente es lo más importante, debemos darnos a la tarea de buscar aquellas herramientas que nos permitan procurarlos y ayudarlos a reducir el estrés que los problemas de dinero pueden ocasionarles. Los adelantos de nómina pueden resolver no solo esto, sino también la inquietud de las personas de poder disponer de su dinero fuera de las fechas fijadas.

En México, existen más de 20 millones de mexicanos empleados que no pueden resolver una urgencia de 2,000 pesos. Además, solo 4 de cada 100 trabajadores tienen ingresos mensuales mayores a 13 mil pesos y que esto apenas es suficiente para pagar gastos mínimos como renta, luz, agua, etc.; ¿qué pasa cuando sucede una emergencia o un imprevisto? ¿De dónde puede tomar dinero para solucionarlos? ¿Cómo ayudarlos, aún en tiempos de Covid-19? Muchas urgencias familiares se resuelven pidiendo prestado a un amigo o vecino, empeñando algo de valor (monetario y sentimental), pidiendo un préstamo con algún usurero o en algún banco, lo cual a la larga se traduce en altos intereses y dolores de cabeza, porque además las tasas que manejan suelen ser muy altas y más aún cuando hay retrasos en los pagos. Además, en la mayoría de las ocasiones, son “préstamos” que tardan en llegar o que no resuelven de inmediato.

Adelantos de nómina

Son una opción que permite tener dinero disponible en tan solo unos minutos y con el control directo de la empresa, que descuenta quincenalmente lo correspondiente al monto solicitado, con una tasa muy baja. Ya existen empresas en México que no solo manejan una tecnología que permite una completa transparencia en todas las operaciones, sino que, además, facilita al colaborador tener acceso al dinero de forma

casi inmediata. Es importante mencionar que preocuparse por el bienestar financiero del personal favorece no solo al empleado, también a la organización, ya que al reducir su estrés financiero se le ayuda a tener una mejor concentración y mejor desempeño en sus labores, y ni qué decir con la lealtad que genera hacia una empresa que lo ve más allá de un número en la nómina.

Seas una Pyme o un gran corporativo, es seguro que tu gente puede llegar a atravesar por alguna urgencia financiera y si tú resuelves su problema no solo serás un buen jefe, también estarás ganando la simpatía de alguien que sabe que es tomado en cuenta y que es apoyado en los momentos más difíciles. Puedes empezar el año con nuevas opciones para tu empresa, y los adelantos de nómina pueden ser una de ellas.

Opinión

Planeación financiera 2021, y el poder del cash flow

La mayoría de las empresas morirán cuando se acabe el oxígeno que les otorgaron los bancos centrales y la flexibilidad que estos ofrecieron.

Por: Mauricio Jenkins, Profesor Asociado en Finanzas, en INCAE Business School mauricio.jenkins@incae.edu https://www.incae.edu/es/inicio https://twitter.com/incae https://www.facebook.com/INCAE/ https://www.linkedin.com/ school/incae-business-school/ https://www.youtube. com/user/incaeMBA https://www.instagram.com/ incaebusinessschool/ Mucho se ha hablado ya de como la pandemia por Covid-19 ha afectado a las organizaciones de todo el mundo, todos los tamaños, y que la recuperación podría llegar en 2021. Sin embargo, poco se comenta sobre lo que hay que hacer para llegar a ella, y si realmente todos tendrán la posibilidad de lograrlo; porque debemos estar conscientes de que infortunadamente muchas empresas se extinguirán.

Lo primero que debemos comprender es que la pandemia y situaciones similares a ella no son algo que se puede pronosticar o estimar; una crisis como la que estamos viviendo, -profunda y global-, ni siquiera se vio venir y nos tomó por sorpresa a todos, incluso a las compañías mejor afianzadas. Sin embargo, a estas les ha costado menos salir adelante. ¿Por qué? Porque tenían una posición financiera sólida.

Mejores implementaciones financieras

Hablemos de las empresas que tienen y han presentado más posibilidades de sobrevivencia ante lo que hoy acontece. Se trata de aquellas que planean hacia adelante, que tienen mejores sistemas para planificar sus resultados y sus flujos de caja, al tener un sistema de planificación robusto pueden rehacer

sus ejercicios, reestimar sus predicciones y planear con menor incertidumbre; por consiguiente, tienen mayores posibilidades de salir airosos.

Cierto es como ya lo mencionamos, imposible predecir una pandemia como la que estamos viviendo. Lo que sí podemos hacer es manejar las finanzas de la empresa de manera prudente, con holgura financiera, niveles de endeudamiento que resulten manejables, fondos sólidos de largo plazo que permitan reaccionar ante eventos inesperados como estos.

En contraparte están las empresas que ya tenían una posición financiera débil cuando empezó la pandemia: estaban bastante endeudadas, con balances relativamente débiles. Algunas se han mantenido –las llamadas empresas zombies, que ya están fundamentalmente muertas pero aún subsisten–, gracias a los apoyos y la inyección de liquidez que gobiernos y bancos centrales de todo el mundo han hecho, pero eso terminará y muchas de ellas no podrán sobrevivir al 2021.

La mayoría de esas empresas morirán cuando se acabe el oxígeno que les dieron los bancos centrales, y la flexibilidad que estos ofrecieron. Y es que muchas de esas compañías no fueron prudentes, se endeudaron, crecieron rápido y muchas a través de deuda con estrategias muy agresivas; la combinación de todo ello suele volverse explosiva en épocas de crisis, y más en una como la que hoy nos tocó. Con esto nos queda claro que tener una planeación financiera es muy importante para sobrevivir las crisis, pero es más importante tener una estructura financiera sólida. ¿Cómo lograrlo? Aquí te damos algunos consejos, sobre todo para arrancar el 2021 con previsiones financieras que nos permitan planear mejor el año que está por comenzar:

1. Entender muy bien el sector o la industria donde se ubica la empresa. Esto servirá para saber dónde estamos parados y cómo lucen las perspectivas para esa industria, porque la recuperación va a ser dispar en cada sector: algunos se recuperarán relativamente rápido (sector de alimentos quizá, manufactura, etc.), pero habrá otros cuya recuperación será más lenta y que tardará más tiempo (turismo, eventos masivos, entretenimiento, entre otros).

2. Ser extremadamente cuidadoso con el flujo de efectivo (sus entradas y salidas de caja). Lo que hace quebrar a las empresas al final y morir, es el flujo de efectivo. Si logramos mantener el 2021 con un flujo de efectivo positivo, que nos permita operar y mantenernos vivos, es muy probable que los siguientes años lucirán mejor.

3. Ser sumamente prudente con las inversiones que quieran hacer para 2021. Hay que conservar efectivo, no hacer grandes apuestas, no sustituir equipos o procesos a menos que sea estrictamente necesario; posponer todo lo que se pueda, esperando mejores perspectivas en el mundo en general.

Se prevé que para 2021 haya más restricciones por parte de bancos centrales, y eso se traduce en una menor disponibilidad de efectivo; por eso es un tema de alta relevancia, y se sugiere que los presupuestos que se hagan, así como la planeación financiera, tengan un enfoque preponderante en el flujo de efectivo. Considéralo en tu arranque para 2021 y en adelante, porque esta crisis aún no ve su final.

Tema de Portada

Outsourcing: una herramienta del presente

Bajo la modalidad que sea en que se presten los servicios denominados “laborales”, lo que se requiere es que exista una inspección profesional por parte de las autoridades federales y locales.

No toda la verdad está escrita en el ámbito laboral, me parece que nuestro sistema político actual tiene una visión estrictamente histórica al considerar que los trabajadores tienen los derechos del artículo 123 de la Ley Federal del Trabajo de una forma rígida y que esta sea la única manera de acceder a la producción; pero esta idea es atávica, como si la Revolución Mexicana hubiere tenido lugar hace solo un par de años.

Lic. Mariano Carlos Rosales Ortiz,

Socio Fundador de Worken. talento worken www.worken.mx Los seres humanos estamos obligados a cambiar; en el ámbito empresarial debería permitirse el juego de la libertad contractual y a la vez que los trabajadores también se les reconociera su verdadera aportación, es decir, que se permita sin límite de ninguna especie que el patrón contrate a un trabajador, propiamente en donde este último, en uso de su libertad establezca las condiciones necesarias para su contratación.

Recientemente construí un edificio en la ciudad de Oaxaca y eso me motivó a interactuar de manera directa con la contratación de trabajadores de la construcción, desde ingenieros,

arquitectos, hasta albañiles y ayudantes de obra; siendo estos últimos quienes me manifestaron de forma clara y explícita que querían recibir su salario “libre”, de otra forma no trabajarían en ese proyecto.

Eso me hizo reflexionar que ya no se necesita una regulación excesiva entre trabajadores y patrones, que la modernidad nos ubicó precisamente en el lugar en que tanto trabajadores como patrones, ya tenemos un nivel de cultura en derechos humanos, que respetamos la dignidad de las personas y que precisamente por cuestión de estrategia o necesidad, pagamos por el trabajo lo que el mercado indica.

En este sentido, el outsourcing me parece que es una herramienta moderna que permite a cualquier tipo de empresa enfocarse en su especialidad, por ejemplo, al hablar de una línea aérea, su enfoque es estrictamente en concentrar personal cuyo objetivo sea que los viajes de avión funcionen; desde el ingeniero en aeronáutica, hasta el personal de logística, tráfico aéreo y sobrecargo.

Por ende, el tema de reclutamiento y selección de personal se vuelve una tarea que debe desarrollar una empresa especializada, permeada en vinculación constante con la beneficiaria de los servicios, de tal manera que, si no cumplen las expectativas de productividad, propiamente

se le pida a la empresa “tercerizadora” que sustituya a las personas por otras con un mejor desempeño para que la empresa que contrata ese servicio alcance sus objetivos.

Las irregularidades de las empresas de outsourcing

No es verdad que las empresas de subcontratación, por el hecho de serlo, estén llenas de ilicitudes, porque me parece que en todos los ámbitos de la actividad empresarial pueden existir esas irregularidades, por ejemplo, existen las ventas en efectivo y la utilización de empleados en donde no tienen acceso al IMSS e INFONAVIT y menos se pagan los impuestos propios de los ingresos por salarios, esta actividad per se, es la que es ilícita, desde cualquier ángulo que se le analice. La regularización de este asunto debe ser el objetivo del Gobierno Federal.

Responsabilidad del estado mexicano en materia laboral

Bajo la modalidad que sea en que se presten los servicios denominados “laborales”, lo que se requiere es que exista una inspección laboral profesional por parte de las autoridades federales y locales para corroborar que el empleado esté dado de alta en el IMSS e INFONAVIT, y que los impuestos retenidos estén pagados correctamente.

Esto en México no existe, infortunadamente se han eliminado muchas plazas de inspectores en diferentes secretarías, en específico la Secretaría de Trabajo y Previsión Social; al carecer de una inspección por parte de las autoridades, los patrones recaen en malas prácticas como empleadores y las disposiciones se vuelven intrascendentes.

En el T-MEC, firmado entre los Estados Unidos de América, Canadá y nuestro país, el estado mexicano se obligó a implementar de manera profesional un programa de inspección laboral que hasta la fecha no existe y por ende no existen resultados concretos para sancionar a patrones incumplidos, sea que usen o no la “subcontratación”.

Sabemos que el mismo Gobierno Federal emplea el outsourcing en el personal de limpieza, me parece que al margen de alguna reforma, lo cual es absurdo que se quiera prohibir una práctica que el mismo gobierno lleva a cabo; además cabe recordar que, en el T-MEC, el estado mexicano se obligó a permitir el outsourcing, porque precisamente es una práctica o herramienta de empresas extranjeras para lograr la productividad que les caracteriza, por lo que nuevamente vuelve a ser contradictoria la prohibición de este esquema. Si analizamos la propuesta de la reforma volvemos a toparnos con una contradicción, los artículos 13 y 14 de la Ley Federal del Trabajo, señalan:

Artículo 13. Se prohíbe la subcontrata-

ción de personal que consiste en que una persona física o moral proporciona o ponga a disposición trabajadores propios en beneficio de otra.

Artículo 14. No se considerará subcontratación de personal la prestación de servicios especializados o la ejecución de obras especializadas, que no forman parte del objeto social ni de la actividad económica de la beneficiaria de los mismos, siempre que el contratista cuente con la autorización a que se refiere el artículo 15 de esta Ley.

Como podemos ver, hay una clara contradicción, porque por un lado se

señala que queda prohibida la subcontratación y por otro, con otras palabras

se sigue permitiendo; para explicarlo de manera más informal, me permito hacer una analogía; recuerdo aquel programa de televisión, en donde el actor Eugenio Derbéz interpretaba a uno de sus personajes “El Súper Portero”, al cual durante el sketch de comedia, cuando nombraba una marca lo interrumpían y le decían que no podía hacer esa mención y le decían que usara otras palabras para referirse a lo mismo; por ejemplo, para sustituir la marca de pan “Bimbo”, le pedían que dijera “pan para sándwiches en rebanadas en bolsa con un osito”; es decir, incluso en la reforma no desaparece el outsourcing (la subcontratación), simplemente describen este esquema con otras palabras y con una modalidad más segmentada, pero en sí, permitiendo que sigan “las empresas especializadas” y siga existiendo la subcontratación. Si en verdad lo que se quisiera es acabar con esta modalidad aludida, debería redactarse la ley en el sentido de que deje de existir la subcontratación y la prestación de servicios especializados, que todas las empresas únicamente puedan contratar de manera directa a sus trabajadores sin importar si es una empresa pequeña o grande, o si es del sector público o privado. Bajo esta óptica, considero que nuestro Gobierno Federal debe dejar que exista la libertad e inclusive en esta modalidad de subcontratación, porque el empleado definitivamente siempre tendrá la opción de trabajar bajo este esquema o buscar la contratación directa, en caso de que su profesión u oficio se encuentren en el mercado.

¿Cómo afectará a las empresas esta reforma?

a) Implicará un cambio administrativo, pues de aprobarse obligará a las empresas a contratar abogados para absorber a los trabajadores de manera directa, es engorroso y requiere de un conocimiento técnico, hacer expedientes y administrar personal.

b) Creará un costo adicional por el tema del reclutamiento y selección, porque ahora las agencias van a cobrar por esos servicios, que actualmente prestan de forma gratuita como parte del paquete del servicio de subcontratación.

c) Las empresas ahora deberán aperturar un departamento interno de nómina, que no es el giro de la empresa y que requiere contratar personal altamente especializado por tan complejo que es este proceso administrativo, muy pocos le entienden por tantas excepciones que tiene la ley, sin dejar de mencionar la infinidad de obligaciones formales relacionadas, IMSS, INFONAVIT, Impuestos

Estatales, Ley Federal del Trabajo.

PTU

Esta prestación laboral per se, es algo injusto y contradictorio, es pagar utilidades al trabajador cuando a veces este no aportó algo especial para su generación.

De acuerdo con la Ley Federal del Trabajo, la participación de los trabajadores en las utilidades de las empresas está condicionada a dos elementos:

Tema de Portada

A) El sueldo.

B) Un periodo trabajado, no está condicionado a que sea un trabajador activo, que haya innovado, contribuido a la productividad, incluso, si cometió un delito el trabajador y trabajó más de seis meses, tiene derecho a la PTU, es algo que no se entiende, algo que no debe existir.

Me parece que el Gobierno Federal tiene que ser creativo, y en su caso generar un bono en el mes de julio equivalente a quince días de salario en sustitución de la PTU. Eso existe en otros países, en Guatemala se paga a los trabajadores el “apoyo de medio año”, que son 15 días de su sueldo, pero ahí no existe la PTU porque este último concepto es anacrónico y en verdad no está justificado.

Esto es lo que permite modular la subcontratación: que personal no estratégico no participe de esta prestación, eso le gusta a los empresarios, permite que la empresa sea más productiva en beneficio de todos, inclusive del gobierno mismo. Para concluir, me parece que en toda sociedad tenemos que avanzar poco a poco en el ámbito de regulación laboral, por ejemplo, se me hace una excelente idea el aumento el salario mínimo en una cantidad del doble a la inflación, pero como un programa a largo plazo por un periodo perentorio, es decir seis años -para lo-

grar el verdadero poder adquisitivo que había

perdido-; y a partir de ahí, detener ese avance que puede causar estragos a la economía si es desproporcionado. Solo esa acción aumentará la recaudación ante el IMSS, INFONAVIT e Impuestos relacionados a la nómina; pero se debe permitir modalidades nuevas que puedan utilizar los empresarios como: subcontratación, home office o socio productivo en las empresas con total libertad para que el empresario tenga los instrumentos que le permitan seguir creciendo y generando más empleos, contribuyendo a la economía que al final beneficiará a toda la socie-

dad mexicana.