La pandemia y el desarrollo organizacional

Especial RH

La pandemia y el desarrollo organizacional

Kofi Annan dijo: “El conocimiento es poder. La información es libertadora. La educación es la premisa del progreso, en toda sociedad, en toda familia”.

La llegada de la pandemia a nuestro orbe, golpeó a nuestras sociedades sin clemencia, ya que este virus ha ido más allá de lo que se creía en un principio. Hoy, conocemos un poco más del virus, pero aún queda mucho por estudiar para garantizar la salud de todos los habitantes de la tierra.

Por: Suan Susana Martínez Bustos,

Gerente de Recursos Humanos. AOC Mexicana de Resinas. susana.martinez@aocresins.com https://aocresins.com/ en-emea/home/ En la empresa para la cual orgullosamente trabajo, desde el día uno, comenzamos a diseñar protocolos de seguridad e higiene, los cuales por objetivo tenían salvaguardar la salud y la vida de cada uno de nuestros colaboradores y, de esta manera garantizar la continuidad del negocio. Después de más de seis meses de trabajo, puedo comentar que no tenemos registro de una sola persona contagiada, por lo tanto, ninguna muerte.

Una de las claves que nos llevaron a tener los resultados que hoy tenemos, fue que los protocolos ya mencionados los compartimos de manera inmediata con nuestros colaboradores, y ellos a su vez llevaron los protocolos a sus casas para compartirlos con sus familias.

Comenzamos con cosas sencillas, como reforzar el lavado profundo de manos, hicimos posters, flyers y enviamos un video a cada uno de nuestros colaboradores.

También les dotamos con termómetros digitales y les pedimos que todas las mañanas debían mandarnos un pequeño cuestionario respondiendo cuatro preguntas básicas, añadiendo el registro de su temperatura diaria, incluyendo sábados y domingos.

Lo anterior sin olvidar incluir conceptos como: guardar la sana distancia, evitar tocarse la cara, estornudar en la parte interna del codo, uso de mascarilla, entre otras.

Días más tarde, a inicios de abril, concientizamos al personal de las disposiciones que se encuentran incluidas en la Ley Federal del Trabajo:

Artículo 134.- Son obligaciones de los trabajadores:

II. Observar las disposiciones contenidas en el reglamento y las normas oficiales mexicanas en materia de seguridad, salud y medio ambiente de trabajo, así como las que indiquen los patrones para su seguridad y protección personal.

Comportamientos en pro de la salud

Cabe señalar que nuestro personal, al trabajar en una empresa química, conoce varias normas oficiales mexicanas en la materia y saben que el objetivo de las mismas es preservar su vida y la salud de todos los empleados. Otro de los elementos más importantes ha sido tener comunicación continua de los directivos. Durante la pandemia, hemos recibido un aproximado de 10 cartas por parte de nuestros altos ejecutivos dando certeza y rumbo a los esfuerzos que todos estamos haciendo en la compañía. En dichas cartas, nos han comentado sobre la situación global y las expectativas que se hubieren tenido al momento de escribir cada una de las misivas.

De esta manera frente a una pandemia que ha pedido que día a día integremos nuevos comportamientos en pro de la salud, fue sencillo adoptar nuevas medidas y los resultados hoy, nos enorgullecen.

Para nosotros, el desarrollo organizacional es capacitar continuamente a nuestro personal, hacer difusión de las nuevas disposiciones, de tal manera que las instrucciones de trabajo se integren al ADN de nuestros colaboradores; y como resultado tengamos a un equipo que trabaja en un ambiente de armonía y seguridad.

Buscamos dar a nuestros colaboradores información de manera persistente, para que ellos sepan cómo actuar frente a las contingencias que se presenten, y así evitar posibles siniestros.

Nuestro gerente de planta comenta: “La seguridad de todos comienza con la seguridad de cada uno de nosotros; es decir, si yo me cuido, también cuido a los demás”.