Coachingeducativo by Ediciones Khaf GELV

Coaching educativo: Las estrategias transformativas del coaching aplicadas a la práctica educativa.

Coaching es el proceso de acompañamiento que permite a las personas, partiendo de donde se encuentran, llegar hasta donde quieren, pueden o deben estar. El coaching aglutina un conjunto de habilidades, herramientas y técnicas que permite a las personas alcanzar sus metas. El coaching es acción. Este libro está dirigido a todas aquellas personas interesadas en educar, y que quieran saber con claridad qué es el coaching, cómo actúa y para qué se aplica. Muestra cómo aplicar las estrategias de acompañamiento personal a los procesos de aprendizaje y desaprendizaje.

> colección Expresiones

Juan Bellido

Coaching educativo

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COACHING EDUCATIVO

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A mi madre que siempre sabe recordarme quién soy. A mis cuatro estrellas, Eva, Sara, Mireia y Estíbaliz, que cada día me ponen a prueba sobre quién soy y quién quiero ser.

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dirección editorial Juan Pedro Castellano edición Isabel Izquierdo proyecto visual y dirección de arte Departamento de Diseño GE diseño de colección Mariano Sarmiento impresión Edelvives Talleres Gráficos. Certificado ISO 9001 Impreso en Zaragoza, España depósito legal: Z 626-2016

Todos los derechos reservados. Cualquier forma de reproducción, distribución, comunicación pública o transformación de esta obra solo puede ser realizada con la autorización de sus titulares salvo excepción prevista por la ley. Diríjase a CEDRO (Centro Español de Derechos Reprográficos, www.cedro.org) si necesita fotocopiar o escanear algún fragmento de esta obra (www.conlicencia.com; 917021970 / 932720447).

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INTRODUCCIÓN EL ARTE DE ENCENDER LUCES

Cuentan que Nasrudín1 se encontraba dando vueltas alrededor de una farola, buscando algo en el suelo. Un amigo pasó por allí y se ofreció a ayudarlo en la búsqueda. Al poco tiempo una amiga se les unió en la tarea, tras preguntarles: «¿qué buscáis?», y escuchar la respuesta: «la llave de Nasrudín». Ya eran tres buscando, cuando se les unió solidariamente un cuarto vecino. Tras un largo rato buscando, ya cansados, uno de los amigos dijo: —Nasrudín, llevamos mucho tiempo buscando tu llave. ¿Estás seguro de haberla perdido aquí? —No. La perdí en mi casa —respondió Nasrudín. —¿Y por qué la buscamos aquí? —Porque aquí hay más luz —dijo Nasrudín.

Por algún extraño motivo evolutivo los humanos solemos buscar respuestas donde hay luz, dejando de buscar en la penumbra del ser, es decir, dentro de uno mismo. El coaching es el proceso de acompañamiento que permite a las personas llegar, partiendo de donde se encuentran, hasta donde quieren, pueden o deben estar. Para ello es necesario poner luz donde no la hay. Poner luz significa hacer tomar conciencia de dónde se está y dónde se quiere estar, y aplicar estrategias para recorrer el camino que separa ambos puntos. Cuanto más amplio sea el foco de luz, más amplitud de miras y mayores opciones de por dónde poder caminar se tendrán. Chiste tradicional de Persia y Turquía, de contenido espiritual atribuido al sabio sufí Nasrudín. 1

Introducción: el arte de encender luces • 5

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El coaching aglutina el conjunto de habilidades, herramientas y técnicas que permiten a las personas alcanzar sus metas. El coaching es acción; es alumbrar para avanzar. Por otro lado, educar es encender la luz en los rincones oscuros donde habitan las experiencias de aprendizaje. Coaching y educación, unidos para aportar luz. Mi pasión por la educación transita, desde hace un cuarto de siglo, entre tizas de yeso, rotuladores de pizarra blanca y punteros para tablets y pizarras digitales. La técnica en el aula avanza, mientras la esencia del aprendizaje se encuentra en los mismos rincones oscuros del ser humano. Educar es obrar la magia de que una persona encuentre luz en el camino de construirse a sí misma. Este libro le invitará en todo momento a aplicar las estrategias transformativas de coaching. Para ello le brindaré los conocimientos que he ido destilando de mi estudio y trabajo como coach profesional desde hace una década. En la primera parte, «Pensar en coaching», propongo un itinerario formativo en el que podrá conocer qué es el coaching, cómo aplicarlo al ámbito educativo, y qué conocimientos teóricos sustentan un buen acompañamiento a cualquiera de los miembros de la comunidad educativa. En la segunda parte, «Coaching en acción», ofrezco algunas estrategias de coaching, seleccionadas siguiendo los principios irrenunciables de eficacia y sencillez. La sencillez es la cortesía del educador. Aquí podrá aprender cómo aplicar estrategias para llevar a cabo la relación de ayuda necesaria en todo proceso de coaching, conocerá métodos eficaces de coaching y, en el último capítulo, una escogida selección de herramientas de coaching. Cada una de las líneas de este libro tiene una clara vocación de provocar experiencias. Le invito a experimentar y a aplicar sobre usted mismo cada uno de los métodos y herramientas descritos en el mismo, antes de replicarlos sobre otros. Al fin y al cabo, nadie puede iluminar si no es luz. Sevilla, primavera de 2016. 6 • Coaching educativo

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BLOQUE I

PENSAR EN COACHING

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CAPÍTULO I COACHING Y OTRAS YERBAS

el coaching, ¿moda o nuevo nombre? La vida solo puede ser comprendida mirando hacia atrás, pero ha de ser vivida mirando hacia adelante. Soren Kierkegaard

Siendo tan solo un niño de apenas diez años, un compañero del colegio me obligó a encerrarme con él en el baño. Asustado yo, pues se trataba del más «fiera» del colegio, no pude decir ni «mu». Blanco de tez, con ojos azules y sin cejas, siempre cubría su cabeza con una gorra, y curiosamente —para mis ojos de niño— ningún profesor se atrevía a decirle que se la quitara nunca. Por el «cole» corrían todo tipo de comentarios acerca de las fechorías que «Infante» —así le llamaban— hacía. Que si fumaba porros, que si había pateado a un alumno cinco años mayor que él. Ciertamente era el terror del cole y de medio barrio. Su historial académico hacía pareja con su reputación. —Te quiero enseñar una cosa —me dijo. Y con lentitud descubrió su cabeza, retirando parsimoniosamente su gorra y dejando al descubierto una cabeza tan calva como una bola de billar. Imagino que me quedé mudo. Lo conté en casa y mi madre me explicó qué era la leucemia. Es lo único que recuerdo. Pero sin lugar a dudas aquel acontecimiento marcó mi vida. Infante tuvo la confianza de contarme su secreto; me permitió conocer su verdadero ser, el que se escondía debajo de su disfraz de «chico malo». Con lágrimas en los ojos me contó cómo llevaba toda su vida luchando contra médicos y Coaching y otras yerbas • 9

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tratamientos que le amargaban la vida. No tenía ganas de nada y estaba enfadado con el mundo. Desde muy joven he tenido la experiencia de que las personas de mi entorno recurrían a mí para contarme «sus penas». Otros recuerdos me llevan a reconocer que, casi siendo un niño, terceras personas me han pedido que hablara con alguien que lo necesitaba: «¿Por qué no hablas con fulanito o fulanita y le ayudas?». Son muchas las ocasiones en las que algún compañero me ha buscado en la intimidad para mostrarme sus más íntimas preocupaciones y pedirme consejo. Descubrí en mi adolescencia el «acompañamiento personal», esa joya de proceso en el que una persona acompaña el proyecto personal de otra. Mi acompañante personal, una suerte de sacerdote —aunque era laico— mezclado con psicólogo, filósofo y buen gurú, me invitaba a pensar sobre mi futuro y sobre lo que estaba haciendo con mi presente para alcanzarlo. Este trabajo personal me obligaba a situarme ante mi vida como ante una obra en la que podía participar de manera activa, eligiendo y desechando, construyendo y deconstruyendo, aprendiendo y desaprendiendo a lo largo del camino. El coaching es acompañamiento personal, pero no solo acompañamiento personal. Como docente y coach profesional he reconstruido muchas historias que recuerdan a la de Infante. Personas que se atreven a despojarse de su personaje para mostrar su persona. Los humanos tenemos la costumbre de ir mostrándonos como «gigantes» y «cabezudos». Y a veces, el personaje —que porta el disfraz de gigante con sus zancos y la gran cabeza— esconde demasiado a la persona no permitiéndole distinguir la persona del personaje. Como cuando el maduro alcalde de una localidad acudió a mi consulta de coaching. Este alcalde comenzó de joven a participar activamente en su pueblo colaborando en las campañas deportivas. Eso despertó el interés del concejal de deportes de la localidad, que le invitó a participar de manera más activa aún organizando la semana deportiva de la localidad, ayudando en 10 • Coaching educativo

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la búsqueda de patrocinadores, dando ideas, etc. Con el paso del tiempo, se convirtió en alguien «importante», o al menos él se sentía importante. En unas elecciones municipales le propusieron ocupar la concejalía de deportes. Los electores confiaron en su partido, y nuestro joven veinteañero se convirtió en concejal. El repentino cese del compañero de fiestas mayores dejó vacante un puesto del consistorio, que debía ser ocupado por alguien popular... y ahí estaba nuestro eficaz concejal de deportes para ocupar una nueva «cartera». Tan solo hicieron falta cinco años y un gran cambio en el consistorio para que se viese cabeza de lista en las elecciones de su pueblo. Y sucedió: fue elegido alcalde. Cuando acudió a la consulta de coaching, ni tan siquiera podía delimitar muy bien cómo había sucedido todo, pero le invadía la sensación de llevar siete años de alcalde sin realmente haberlo elegido, sin saber hacer apenas otra cosa y con una crisis matrimonial manifestada en que su esposa le decía repetidamente: «En casa no eres alcalde». Personaje y persona se desdibujaron y se entremezclaron hasta tal punto que no podía dejar de ejercer como alcalde en las distintas áreas de la vida. Esto es coaching. Este cliente «alcalde» sentía un malestar vital. Necesitaba hablarlo con alguien. Necesitaba encontrarse. Necesitaba tomar el volante del vehículo de su vida y dejar de ir de copiloto. Necesitaba vivirse. Necesitaba dejar de sentir que la vida le vivía a él. La relación de ayuda es connatural al ser humano. El coaching es apoyo y ayuda cualificada, en esencia nada nuevo, aunque como disciplina veremos que ha tenido su recorrido histórico hasta llegar a nuestros días. Se habla de coaching situando su origen entre el 600 al 400 antes de Cristo, reinterpretando la manera de conducir personas de Sócrates, Séneca y Confucio, entre otros pensadores, en los que el coaching del siglo xxi se inspira. En los siglos xv al xvii, encontramos textos de Maquiavelo y Baltasar Gracián que sirven de inspiración para fundamentar los aprendizajes de coaching que en la actualidad se enseñan en escuelas y universidades. Coaching y otras yerbas • 11

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En el siglo xix, una metodología muy cercana al coaching educativo actual se aplicaba al fracaso escolar en el Reino Unido. Y en el siglo xx John Withmore, Tim Gallwey, Thomas Leonard y Rafael Echeverría, considerados los padres de la nueva disciplina, catapultan la metodología coaching. El coaching como disciplina y el término ‘coach’, que designa al profesional que lo ejerce, tienen nuevos nombres, aunque su raíz no es tan nueva. El significado original de ‘coach’ proviene del siglo xvi y designa a un vehículo de tiro animal que transportaba pasajeros a cierta distancia. Proviene del húngaro ‘Kocsi’ (‘carruaje’) y este, a su vez, de la localidad de Kocs, en la cual se construyó el primer coche de caballos dotado de ciertas modernidades, como la suspensión en las ruedas. La etimología tiene un gran significado, pues en el coaching, el coach lleva al cliente (coachee) donde quiera ir, destacando que en todo momento es el propio cliente quien va descubriendo dónde quiere ir. El coach es simplemente el cochero que le muestra caminos, le hace tomar decisiones de itinerarios, , enciende luces en la ruta y le acompaña durante el recorrido que le conduce a la meta. ‘Coach’ es un anglicismo incluido en el Diccionario de la Real Academia de la Lengua Española (en octubre de 2014, 23ª edición); y aunque en el Diccionario panhispánico de dudas, 2005, se decía que su uso era innecesario, la lengua española y nuestra sociedad han terminado por incorporar este término que designa a una persona que asesora a otra para impulsar su desarrollo profesional y personal.

¿qué es coaching? Una barca que se queda en puerto no corre ningún peligro, pero tampoco llega a ningún destino.

El coaching es una forma de despertar la conciencia y trabajar para llenar el vacío existente entre donde te encuentras y donde quieres llegar. 12 • Coaching educativo

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En el caso de no tener muy claro a dónde se quiere llegar, el coaching despierta la conciencia de los desequilibrios existentes. El coaching ayuda a las personas a encontrar un camino hacia delante que haga provechoso el trabajo, la vida y la propia función en la sociedad. Esto implica la creación de una visión de futuro o una meta a la que aspirar, que es distinto a simplemente sobrevivir. El coaching cuenta con el apoyo y la orientación del coach, que es una persona técnicamente cualificada, con vocación de servicio, que apoya al coachee (destinatario o cliente) a buscar dentro de sí, y a usar herramientas de coaching para el alcance de su mejora personal y profesional. Las sociedades muy industrializadas han ido profesionalizando muchos servicios y ayudas que en el pasado formaban parte de la cotidiana vecindad. Así, ahora los ancianos son atendidos en hogares, los hijos atendidos por canguros, los pobres asistidos por trabajadores sociales. ¿Y la amistad? Si se pudiera contar con un amigo o amiga que, con confianza y con técnica, nos animara, orientara, confrontara y apoyara para conseguir nuestros sueños, no necesitaríamos un coach personal, también llamado life coach. El coaching no es solo filosofía, pero también es filosofía. Por medio de las preguntas y la confrontación, el coach llega a la verdad que cada persona tiene en su interior. El coach no pregunta para saber, sino para que sepa el cliente o coachee. Sócrates ya acompañaba a sus pupilos a través de las preguntas, para alcanzar la verdad que se hallaba en el interior de cada uno de ellos. El coach pregunta para desvelar, para parir la verdad que le hará movilizar todos los recursos disponibles. «¿Hasta cuándo quieres seguir viviendo del cuento de la separación de tus padres?» le pregunté confrontadoramente a un alumno cuyos padres se habían separado hacía cuatro años; desde entonces el alumno arrastraba un comportamiento esquivo y vago, y siempre había una excusa para no realizar las tareas escolares o estudiar. Había aprendido a vivir la vida bajo un pretexto externo, porque además esa estrategia Coaching y otras yerbas • 13

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le funcionaba. Sus maestras y maestros excusaban su falta de trabajo con el «pobrecito… sus papás se están separando…». ¡De eso ya habían pasado cuatro años! En su justo momento, la pregunta quería desvelar la verdad de ese joven. ¿Dónde se esconde la verdad? En el mismo corazón del hombre, en su interioridad. Para desvelar la verdad hace falta parirla. No en vano Sócrates utilizará el método mayéutico. Sócrates toma el término ‘mayéutica’ de la medicina. Su madre, Fainarate, era comadrona. De ahí que el arte de dar a luz, de traer niños al mundo, fuera más que conocido por el filósofo. Sócrates traslada el uso médico de la mayéutica a la filosofía. En un pasaje del Teeteto de Platón, Sócrates explica qué es la mayéutica: «Mi arte mayéutica tiene las mismas características generales que el arte de las comadronas. Pero difiere de él en que hace parir a los hombres y no a las mujeres, y en que vigila las almas, y no los cuerpos, en su trabajo de parto. Lo mejor del arte que practico es, sin embargo, que permite saber si lo que engendra la reflexión del joven es una apariencia engañosa o un fruto verdadero». El coaching no es solo psicología, pero también es psicología. El coaching acompaña a la persona para ayudarla a alcanzar sus metas. La consecución de esas metas va a depender de las creencias, valores, juicios, prejuicios, aptitudes y actitudes de la persona. Los recursos personales —cognitivos, comportamentales, emocionales— del protagonista del proceso de coaching, es decir, del cliente o coachee, van a ser decisivos para el proceso. Como el coaching trabaja con los comportamientos de las personas, es importante no confundirlo con la psicología clínica, ni con la psiquiatría. Aunque puedan tener objetivos comunes, como la mejora de las personas, la diferencia principal es que la formación de base de los psicólogos clínicos es la psicología (los procesos mentales y la conducta humana), la de los psiquiatras es la medicina (el cuerpo humano) y la de los coaches (plural de coach) es el coaching. 14 • Coaching educativo

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Los psicólogos clínicos se centran en los procesos mentales y la conducta humana; los psiquiatras en el cuerpo humano y los coaches en los recursos de la parte sana de las personas. El coaching no es terapia. Ahora bien, hay conceptos e incluso teorías desarrolladas desde la psicología que se utilizan en coaching como herramientas de aplicación directa. Para tener una buena práctica es bueno tener una buena teoría. Por ejemplo, cuando atiendo casos que tienen que ver con la afectividad y el amor en pareja, aplico una teoría sobre el amor auténtico de Sternberg. Este autor ha estudiado las características que debe tener un amor verdadero. Esas características son: intimidad, compromiso y pasión. intimidad 10

pasión

compromiso

Para poner a trabajar emoción y razón a la par, se le pide al cliente que evalúe cómo siente la intimidad en su pareja y que señale en el eje de la intimidad esa valoración de cero a diez. Se le pide seguidamente que haga lo mismo con su percepción acerca del compromiso y de la pasión. Previo a esto, se clarifica qué entiende el coachee por intimidad, compromiso y pasión. Podemos entender por intimidad aquellos comportamientos y sentimientos dentro de una relación que promueven la cercanía, el vínculo, la conexión y el mostrar el alma desnuda ante el otro. La intimidad llama a la cercanía, a la expresión del vínculo afectivo en relación. Implica el deseo de compartir el mundo interior. Coaching y otras yerbas • 15

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La pasión es la mayor o menor intensidad de deseo de unión con el otro. Expresa los deseos y necesidades, el deseo sexual o romántico acompañado de excitación psicológica. La pasión lleva a querer emocionarse juntos ante la vida. El compromiso designa la decisión de amar a otra persona y la promesa de mantener ese amor. Ello implica mantener la relación en los buenos y en los malos momentos. Podríamos definirlo como «querer querer». El coach conoce la teoría, y sabe que, según Sternberg, cada una de las combinaciones de los tres elementos da lugar a un tipo de amor. En la representación ideal del amor se dan de forma abundante y equilibrada la pasión, la intimidad y el compromiso. Pero lo realmente importante desde el coaching es el tipo de amor que el cliente quiere, puede y cree que debe tener. Esta teoría proveniente de la psicología se convierte de modo visual en una herramienta de toma de conciencia. El mapa no es el territorio. La herramienta visual de triangulación del amor es un modo de provocar la conversación profunda del coachee consigo mismo a través del diálogo con el coach. Lo importante es la interpretación de la situación que haga el propio cliente. Muchos han sido los coachees (plural de coache) que trabajando esta herramienta han tomado conciencia de su ser en relación de pareja. La toma de conciencia lleva a la reflexión y a la búsqueda de caminos, en este caso de la mano del coach. Si la reflexión no lleva a la acción no es coaching. Por ello, en coaching todo este proceso debe llevar a definir y trabajar en alcanzar una meta. Sin expresión, hasta el amor más grande puede morir. Robert Sternberg

El coaching no es gestión, aunque también lo es. «La diferencia entre un sueño y un objetivo es un proyecto», reza en mi tarjeta de visita. 16 • Coaching educativo

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El coaching trabaja con diversas metodologías para afinar con extrema puntería la meta que hay que alcanzar. El coaching hace realistas las buenas intenciones. En fin de año es frecuente hacerse propuestas con el espíritu de «año nuevo, vida nueva», como dejar de fumar, hacer deporte o aprender un idioma; sin estrategia de gestión quedan en un bonito entretenimiento mental con el que acompañar las campanadas. Un sueño debe ser elaborado pasando por etapas intermedias u objetivos, que nos permitan alcanzar lo deseado. Así el grado de concreción de la meta debe ser tal que responda a cuestiones muy sencillas. Por ejemplo, si el deseo del cliente es alcanzar una mejora de su aspecto físico y de salud a través del deporte, intentaremos que el coachee ponga sobre la mesa las múltiples variables que son necesarias para aplicar razón, emoción y automotivación para conseguir su meta. Razón para definir qué necesita saber, saber hacer y hacer. Por ejemplo: acudir al médico si fuese preciso para saber su estado de salud, escudriñar posibilidades reales de hacer deporte según el tiempo del que dispone para ello, instalaciones deportivas, contacto con otras personas para la práctica de deportes que requieren de pareja o equipo, disponibilidad económica si la actividad deportiva en la que se está pensando lo requiriese... Emoción para clarificar qué quiere, qué le gusta, qué deporte desea practicar. A través del diálogo coach/coachee, el cliente irá tomando conciencia de cuáles son los impulsos automotivadores que más le mueven a realizar ese deporte o actividad física y persistir en ellos para su culminación. Irán apareciendo en ese diálogo términos que están relacionados con voluntad, deseo, sueños, aspiraciones... Todo este cúmulo de aspectos se recogen en una meta, de manera que el cliente se debe marchar de la sesión con una definición clara de lo que va a comenzar a realizar y sabiendo cómo vamos a valorarlo en la siguiente sesión. Así la meta será medible (por ejemplo: correr dos días en semana); lo más específica posible (continuando con el ejemplo: hacer deporte los lunes y miércoles; de 20:00 h. a 20:20 h.; correr diez minutos tras haber Coaching y otras yerbas • 17

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realizado cinco minutos previos de calentamiento y cinco minutos posteriores de estiramiento, en el parque frente a casa); tangible, es decir, que la acción se pueda percibir de manera precisa (en la siguiente sesión se debe poder explicar con claridad si se consiguió o no la meta, si se corrió dos días a la semana durante diez minutos); y la meta debe ser también alcanzable, posible, viable. Este aspecto de gestión del coaching es fundamental. En ello reside parte del fabuloso éxito que se obtiene en los procesos de coaching. Las metas están calibradas de tal modo que paso a paso son alcanzables, siendo en todo momento realistas y posibles. De nada sirve si el propósito deportivo está detrás de un entramado de pensamientos que pasara por la necesidad de tener la mejor equipación deportiva posible, del tiempo y el dinero disponible para poder comprarla, de la búsqueda de un compañero para jugar al padel, de la autoexigencia, exclusivamente mental, de que si no es una hora no es deporte, y de la imposibilidad de estar libre de 20:00 h. a 20:20 h., los lunes y los miércoles, para realizar la actividad física. Cuántos sueños de fin de año se hubieran alcanzado con la buena definición de una meta, medible, específica, tangible y alcanzable. Veamos a continuación algunas definiciones rigurosas que pretenden dar respuesta a la cuestión de qué es coaching: Para la International Coach Federation, «el coaching es una relación profesional continuada que ayuda a que las personas produzcan resultados extraordinarios en sus vidas, carreras, negocios u organizaciones. A través de este proceso de coaching, los clientes ahondan en su aprendizaje, mejoran su desempeño y refuerzan su calidad de vida» (http:// www.icf-es.com/mwsicf/sobreicf/definicion-coaching-icf-espana). Es evidente el peso que esta definición pone en los resultados. La Sociedad Francesa de Coaching: «Coaching es el acompañamiento a una persona a partir de sus necesidades profesionales, para el desarrollo de su potencial y de su saber hacer» (http://www.sfcoach.org/ coaching-professionnel/definition.html). 18 • Coaching educativo

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Si esta definición cambiase las palabras «necesidades profesionales» por «necesidades personales en cualquier área de la vida» sería excelente y coincidente con mi manera de entender el coaching. Quedaría: «Coaching es el acompañamiento a una persona a partir de sus necesidades personales—en cualquier área de la vida—, para el desarrollo de su potencial y de su saber hacer». Muchas escuelas de coaching hacen referencia al arte «de hacer preguntas para ayudar a otras personas». Según Tim Galwey, uno de los padres del coaching moderno, «el coaching es el arte de crear un ambiente a través de la conversación y de una manera de ser, que facilita el proceso por el cual una persona se moviliza de manera exitosa para alcanzar sus metas soñadas» (http:// theinnergame.com/coaching/). La expresión «movilizar a las personas, en las sesiones de coaching» será, como se verá a lo largo de este libro, un factor determinante en un proceso de coaching. La definición de John Withmore, otro de los pioneros del coaching en Europa, establece un matiz interesante entre enseñar y aprender: «El coaching consiste en liberar el potencial de una persona para incrementar al máximo su desempeño. Consiste en ayudarle a aprender en lugar de enseñarle» (Coaching: el método para mejorar el rendimiento de las personas, Paidós, Barcelona, 2005). «Liberar el potencial» será otro factor clave. Para Talane Miedaner, coach representante del coaching americano, «el coaching cubre el vacío existente entre lo que eres ahora y lo que deseas ser. Es una relación profesional con otra persona que aceptará solo lo mejor de ti y te aconsejará, guiará y estimulará para que vayas más allá de las limitaciones que te impones a ti mismo y realices tu pleno potencial» (Coaching para el éxito, Ediciones Urano, Madrid, 2002). El coaching es el eslabón perdido en el arte de acompañar a las personas hacia su mejor versión, ya que sintetiza numerosas disciplinas, desde la mayéutica y la filosofía hasta la psicología y la gestión. Coaching y otras yerbas • 19

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