Terje Dalgård Eiendomssjef Rælingen kommune terje.dalgard@ralingen.kommune.no
Den spesielle kommunen Vi som jobber i offentlig forvaltning har et fenomenalt utgangspunkt for samarbeid. Vi har det samme samfunnsoppdraget og målgruppene våre er definert slik at vi ikke konkurrerer om kundene. Likevel så hører en litt for ofte at «Nei, deres metode passer ikke for hvordan vi gjør det» eller «Nei, vi må endre det for at vi skal kunne bruke det». Eller av og til hører en rett slett bare at «Nei, vi er så spesielle at vi og må gjøre det på vår egen måte». Men er vi egentlig så spesielle?
K
ommunesektoren har ansvar for et bredt spekter av velferdsoppgaver som fremgår av ulike lovverk. Opplæringsloven, barnehageloven, plan- og bygningsloven, tekniske forskrifter, for å nevne noen. Å drive en kommune er en særdeles kompleks oppgave. Forutsetningene for gjennomføring vil alltid være litt forskjellig, og det vil alltid være behov for forskjellig prioritering fra en kommune til en annen. Likevel er oppdraget likt for alle kommuner. Vi har alle det samme samfunnsoppdraget. Og da undres jeg jo på; hvorfor er vi ikke enda bedre til lære fra hverandre? Hvorfor er det så viktig at vi lærer mer fra hverandre? Det er nokså ubestridt at kommunene må effektiviseres dersom vi skal klare å opprettholde gode tjenester i tiårene som kommer. Styring av offentlige virksomheter fordrer noen andre strategiske styringsverktøy enn private, samt noen andre tilnærminger som kan være utfordrende med tanke på å måle gevinsten av effektiviseringsarbeid. Men vi konkurrerer ikke, og det er et fortrinn når vi skal finne smartere måter å arbeide på. For å jobbe smartere, det
22
må vi. Det finnes ingen plan B dersom vi ikke klarer å bli bærekraftige. Hvilke verktøy har vi? Skal vi klare å bli bærekraftig gjennom riktig balanse mellom kvalitet, økonomi, og klimagassutslipp er det to verktøy vi ikke kommer utenom. Punkt 1: Vi må ta i bruk digitale hjelpemidler slik at vi i fremtiden kan gjøre de samme arbeidsoppgaver med mindre økonomiske ressurser og klimagassutslipp enn vi gjør i dag. Der må vi også bruke stordata i større grad, slik at vi kan nyttiggjøre maskiner til å lage bedre beslutningsgrunnlag når vi skal ta våre valg. Min undring er ikke hvorvidt vi har sett nødvendigheten av digitalisering, fordi min opplevelse er at det er en unison enighet at det er nødvendig. Både private og offentlige aktører jobber mye med dette. Men, det er ikke å jobbe smartere hvis vi lager digitale systemer som er spesialtilpasset hver enkelt kommune. Det fører oss videre til neste punkt. Punkt 2: Vi må standardisere hvordan vi jobber, på riktig nivå. Hvis vi har overordnede prosessbeskrivelser som kan
Terje Dalgård, eiendomssjef, Rælingen kommune. Foto: Rælingen kommune
repeteres fra gang til gang kan vi evaluere egen gjennomføring, og dermed kontinuerlig forbedre oss. Dette er kjent tema for de fleste, og noe mange arbeider med. Men, siden vi alle har det samme samfunnsoppdraget må vi se hvordan andre har forbedret den samme prosessen, som på overordnet nivå er lik vår egen. Vi har et enormt
3
KOMMUNALTEKNIKK 2-2021
