MANUAL DO
SOULWORKER
SETEMBRO 2013
Você já deve ter percebido que o SoulWorking não é apenas um escritório com espaços compartilhados. Nosso objetivo principal é empoderar e conectar pessoas! Isso pode soar estranho em um primeiro momento, mas nossa intenção é que cada integrante do espaço possa ser empoderado, no sentido de ter mais poder sobre a própria vida (através de ferramentas online, mentorias, workshops, cursos, palestras e outras coisas mais...), amplificando o potencial de realização com seu trabalho. Nossa proposta também é trabalhar ativamente na conexão dos SoulWorkers enquanto rede, apontando e sugerindo parcerias, clientes, projetos, etc. Dito isso, de forma prática, nós trabalharemos com o aluguel de mesas de trabalho, salas de reunião variadas, mentorias em grupo e individuais entre outros ‘ingredientes’. E para organizar o espaço, pensamos em algumas regras que tornem a convivência de todos ainda melhor. Elas estão neste manual do SoulWorker. Caso tenha alguma sugestão, dúvida ou crítica, nos fale! Estamos sempre abertos a ouvir e modificar as regras, se realmente elas fizerem mais sentido de outra forma.
SoulWorker Ser um SoulWorker é fazer parte de uma comunidade. O SoulWorker, além de poder utilizar nosso espaço físico (escritório compartilhado, salas de reuniões, o grande jardim e a cozinha), terá acesso aos planos de mentorias especializadas, aos planos de grupos Mastermind, preços especiais nas palestras, cursos e eventos, preço especial no uso de endereço de correspondência e acesso a rede virtual SoulWorking, onde poderá compartilhar seu perfil profissional e o de sua empresa, além de receber conteúdos que poderão ajudá-lo a melhorar sua carreira e seu negócio.
Para se tornar um SoulWorker é preciso acreditar que as novas formas de trabalho podem mudar o mundo. Pagando mensalmente uma taxa de R$ 12,50, o SoulWorker terá um bônus, no momento da assinatura, que dá direito a utilizar o espaço coworking por 2 horas não cumulativas free com mesa, acesso à internet e desconto para adquirir outros produtos. Além disso, se quiser você poderá receber a cada seis meses uma hora de orientação empreendedora, que tem por objetivo ampliar sua visão sobre sua carreira ou seu negócio. Esta taxa será renovada mensalmente, até que haja cancelamento por parte do SoulWorker.
SoulWorking O espaço físico consiste em uma área de escritórios, salas de reuniões, cozinha e jardim, que será compartilhado entre os SoulWorkers (pessoas e empresas). O espaço online consiste em conteúdos exclusivos, com diálogos e tutoriais ligados a empreendedorismo, finanças, carreira, marketing, comunicação e desenvolvimento pessoal. SERVIÇOS: • Planos de utilização do escritório compartilhado e da internet; • Planos de mentorias especializadas; • Planos de grupos Mastermind; • Palestras, cursos e eventos; • Planos de utilização das salas de reuniões e do espaço para eventos; • Acesso à SoulLearning, área vip do site com aulas, treinamentos e tutoriais; • Acesso à comunidade virtual de SoulWorkers. É importante dizer que novos projetos e serviços podem surgir pelo caminho, dando origem a novos produtos ou fazendo com que produtos existentes deixem de ser oferecidos. Mas nada acontecerá sem que os SoulWorkers sejam avisados com antecedência.
As atividades que o SoulWorking irá oferecer para cada membro dependerão do pacote escolhido por ele mês a mês. O SoulWorker poderá contratar o plano que desejar, podendo ser composto por um ou mais serviços, e deve entender que os valores cobrados pelos serviços podem variar de acordo com o que cada um deles oferece. No momento da contratação de algum dos serviços do SoulWorking, o SoulWorker aceita fazer parte da rede e entende a importância de interagir com os demais SoulWorkers.
HORÁRIO DE FUNCIONAMENTO: O horário de funcionamento do espaço é de segunda a sexta, das 8h às 19 horas. Existem ainda horários especiais de funcionamento para cursos e eventos: segunda a sexta, das 19h30 às 22h30, e aos sábado das 9h às 17h. PLANOS E PRODUTOS: Na utilização do espaço está inclusa a internet wi-fi, banheiro, água e café. Os SoulWorkers podem escolher qual (is) produto (s) desejam adquirir mês a mês, portanto, as atividades que o SoulWorking oferecerá para cada SoulWorker dependerá do pacote escolhido por ele mês a mês. Os planos e valores podem ser consultados pelo nosso site ou diretamente com o coordenador do espaço. É necessário agendar as horas para utilizar o espaço, assim garantimos o conforto do SoulWorker chegar e ter uma mesa pronta, esperando por ele! Horas avulsas ou excedentes estarão sujeitas à disponibilidade de ponto de trabalho. As horas de utilização do espaço não são cumulativas de um mês para outro. Organize-se para usar todas as horas que comprou! Caso fique impossibilitado de vir ao espaço no dia e hora agendado, por favor, comunique com no mínimo 24 horas de antecedência para que você possa utilizar esta hora em outro dia. Caso contrário, contaremos como hora utilizada, pois não poderemos disponibilizar seu espaço para outras pessoas. CAPACIDADE DAS SALAS: • Sala Principal – 12 pessoas em mesas de trabalho/ 20 pessoas em cursos ou palestras • Sala de Reuniões – 6 a 8 pessoas • Saleta Multiuso – 2 a 4 pessoas (com maca)
Recebendo pessoas no SoulWorking Se você for receber alguém no SoulWorking existem duas opções:
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Reservar uma das salas de reunião; Utilizar os jardins, copa ou cozinha. Nesse caso será cobrado o valor/hora de R$ 3,00 pelo tempo de permanência de cada convidado no local. O valor será adicionado na fatura do mês seguinte, do SoulWorker que recebeu a visita.
SALAS DE REUNIÃO: • Para qualquer uma das salas de reunião é necessário reservar com antecedência, sendo que o uso delas está sujeito à disponibilidade de data e horário. Como já foi anteriormente mencionado, as horas não são cumulativas para o mês seguinte. • Cancelamentos devem ser feitos com 24 horas de antecedência ou será cobrado já que a sala fica indisponível para uso. • Agendamentos para salas para reuniões e treinamentos estarão sujeitos ao pagamento antecipado. Caso haja desistência em até 24hs antes do evento, o valor será integralmente devolvido com desconto de eventual custo das taxas bancária. Caso a desistência seja comunicada com menos de 24hs de antecedência não haverá devolução do valor, pois impossibilitará de disponibilizarmos o espaço para outras pessoas. RECEBIMENTO DE CORRESPONDÊNCIA: A taxa mensal para uso de endereço comercial para recebimento de correspondência é de R$10,00/mês,
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DICAS IMPORTANTES • Lembre-se de avisar na recepção toda vez que for receber alguém. Assim poderemos atender melhor você e seus convidados, além de garantir a segurança de todos. • Caso vá usar a sala de reunião e queira permanecer com o convidado no local depois, é permitida a utilização apenas das áreas externas e haverá cobrança da hora como explicado no item acima. • Caso o convidado não vá permanecer no espaço, haverá tolerância de 15 minutos para os convidados da reunião saírem do SoulWorking. Caso ultrapasse este tempo, será cobrada a hora de utilização das áreas externas. • A hora da sala de reunião tem duração de 50 minutos, mas estará disponível para você por 60 minutos. Os últimos 10 minutos servem para você se despedir dos seus convidados e deixar a sala como encontrou, toda arrumada. Caso alugue várias horas, isso vale para a última hora de utilização.
MENTORIA: Os clientes escolhem os mentores e o tempo que precisará da mentoria, de acordo com sua necessidade e objetivos. As mentorias acontecem no Espaço Coworking, e será marcado conforme a disponibilidade de agendas do mentor. Se você precisa de ajuda para saber em qual área é necessária uma mentoria, em sua carreira ou negócio, agende um horário de orientação empreendedora com o coordenador do espaço, e clareei suas necessidades e opções. Lembre-se: você tem direito a 1 (uma) hora de orientação empreendedora grátis, a cada seis meses de contrato com o SoulWorking. ORIENTAÇÃO EMPREENDEDORA: A orientação empreendedora é uma consultoria rápida com o coordenador do espaço, que tem por objetivo ajudar o SoulWorker a ampliar sua visão sobre sua carreira ou seu negócio, dando perspectiva sobre pontos cegos e oportunidades a serem exploradas. O SoulWorker tem direito a 1 (uma) hora grátis a cada seis meses de contrato, mas pode contratar quantas horas achar necessário.
TELEFONE: Por enquanto, ainda não receberemos telefonemas e nem recados para SoulWorkers, o telefone é apenas para o espaço. Se você precisar de uma linha de uso particular converse conosco sobre as possibilidades.
PAGAMENTOS O pagamento dos serviços contratados é feito antecipadamente e cobrado mensalmente, sendo que o valor será definido pelo tipo de plano ou serviço escolhido pelo SoulWorker, mês a mês. O valor de horas extras de utilização das mesas ou salas de reunião, utilizadas além do plano contratado, serão cobradas no mês seguinte ao uso. As formas de pagamento pelos serviços oferecidos pelo SoulWorking são: cartão de débito, boleto bancário, e depósito em conta. O SoulWorker pode optar por uma delas no momento da contratação do serviço. A falta de pagamento dos serviços dará ao SoulWorking o direito de cancelar o plano, caso ultrapasse 10 dias da data de vencimento. Neste caso, o SoulWorking poderá suspender a utilização do espaços e serviços exclusivos oferecidos para rede pela internet. A reserva e cancelamento de horários poderá ser feita via telefone: (19) 3377-3420 ou e-mail: contato@soulworking.com.br sempre em horário comercial 9h às 18h.
ISSO É IMPORTANTE! • As empresas não recebem investimento por se tornarem membros do SoulWorking. • O SoulWorking não tem nenhum vínculo empregatício com nenhum de seus membros. • O Espaço Soulworking não assina contrato de confidencialidade e nem a garante entre os membros do coworking. Caso tenha uma ideia que não queira dividir, guarde-a para você. Mas atenção: ideia sem ação, guardada na gaveta não vira negócio e nem empresa. As ideias precisam ser testadas e validadas no mercado com os clientes antes de virarem grandes empresas. • O espaço Soulworking não se responsabiliza por máquinas, aparelhos eletrônicos e objetos pessoais deixados no local, por isso, solicitamos que cuidem bem
de seus pertences. • Em caso de furto ou assalto ao espaço, também não nos temos como nos responsabilizar por objetos levados. • A utilização de pacotes é restrita ao horário normal de funcionamento do escritório. Não serão permitidas compensações de horas dos pacotes em horários especiais. • Pedimos a compreensão de todos para que não tragam crianças menores de 12 anos para o espaço durante o horário de expediente de trabalho. O barulho pode atrapalhar a concentração dos demais SoulWorkers e causar desconfortos desnecessários. • Todos os SoulWorkers, exceto os que contratarem o plano mensal integral, deverão retirar seus pertences da mesa a fim de liberá-la para outros usuários. • As tomadas de energia do escritório são desligadas após o expediente para evitar acidentes. Deixe seus equipamentos desligados ao sair. • O espaço físico do SoulWorking só poderá ser utilizado na presença do coordenador do espaço ou de um sócio proprietário, ou ainda se for devidamente autorizado pelos mesmos. • Para manter o bem-estar e a segurança de todos que utilizarão o espaço físico do SoulWorking, serão considerados “comportamentos inaceitáveis”, o uso de álcool, drogas, porte de arma, e violência física ou verbal, no espaço comum do espaço durante expediente comercial e de trabalho dos demais membros. • Caso o SoulWorker não possa ou não queira mais usar o espaço, deverá comunicar previamente ao SoulWorking observado o prazo mínimo de 15 (quinze) dias, a contar da data do aviso. Mas ele pode continuar sendo um membro da rede, caso deseje, pagando mensalmente a taxa que lhe dará acesso à rede virtual e descontos em palestras, cursos e utilizações pontuais do espaço. • Como os planos SoulWorking são pré-pagos, fica garantida a devolução do valor proporcional ao período do plano não utilizado, para o SoulWorker no momento do cancelamento do plano, caso ele assim deseje.
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O Espaço 1. Estacionamento Frontal
8. Banheiros
2. Recepção SoulWorking
9, 10 e 11. SoulShopping
3. Sala de Trabalho Principal
12. Área externa do banco e pérgula
4. Área de Luz
13. Sala de Reunião Multiuso
5. Segunda Sala de Trabalho
14. Cozinha Compartilhada
6. Terceira Sala de Trabalho
15. Área externa do jardim
7. Sala de Reunião Maior
16. Espaço coberto do jardim
COWORKING Planos de Utilização diversificados para seu estilo de trabalhar
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MASTERMIND, MENTORIAS E ORIENTAÇÃO EMPREENDEDORA Mentorias Coletivas e Individuais: ganhe tempo e atinja seus objetivos mais rápido com propfissionais especializados. Mastermind Groups para você colocar as ideias em ação.
SALAS de REUNIÃO E EVENTOS Sala de Reunião, Sala Multiuso (coaching, terapias, reuniões intimistas) e Sala de Eventos.
CURSOS, PALESTRAS E TREINAMENTOS Orientação Empreendedora: clareza financeira e perspectiva para colocar sua empresa no rumo certo. Cursos, Palestras e Treinamentos para você ficar em dia com o mercado. 07
Espaรงo Coworking
Mastermind Groups e Mentorias
REDE SOULWORKING
Salas de Reuniรฃo e Eventos
Cursos, Palestras e Treinamentos
Avenida Dona Francisca, 440 - Vila Rezende - Piracicaba/SP CEP:Francisca, 13405-259 Avenida Dona 440- Telefone: 19 3377.3420 - contato@soulworking.com.br Telefone: 19 3377.3420 www.soulworking.com.br contato@soulworking.com.br Vila Rezende - Piracicaba - SP CEP 13405-259 www.soulworking.com.br