KVALITETOM FMEAMETODA U UPRAVLJANJU TomislavDobrot ii
r, Diana Taditz & Zoran Stanko i
UDK: 658.562.001.7 Mnn JELklasifikacljaI JELclassification: Preglednirad / Review 2008 lriir!eno / Received:17.studenog2008/ November17' 22,2008' prihvaienozatisak/ Acceptedfor publishing:22.prosinca2008/December
Sahetak NIodeand Efect Anall'sis) Analiza utjecaja i postjedicapogreiaka (engl,Failure ili u procestr kojom'seidentiJiciraiui spreiavajuproblemina pro,izvodu sustavnaje metod-a smanjivnnle odnosno pogreiaka' je prevenciju na negostonastanu,a fokusirana prile '*ogutirti korisnika'Postojetetiri osnovne da sepogreikaclogoditepoveianiezadovoljstva FIvIEAdizajna, FMEA procesa sustava, vrsteanalizeutjecajai posljeiica pogreiaka:FMEA pojmova kojima sesluii jednoznatnosti po i FMEA urlugi. tvietoiu1i *ogitiprepoznati uzrokpogreike'vaLnost' rizik' posljedica' pogreika, prilikom primjr* ou, *rtode, iao ito su: (RPN pojam i faktora rizika prioriteta vjerojatiostpojavljivanja,vjerojatnostotkrivanja niihovu svega prije povetawjuti kvalitetu, jaktira). primjena FMEA porrioro troikoveza provedenogistraiivanja pretentivnukomponentu.u radu suprezentiraniparciialnirezultati poduzeia kojeie bilo usmjerenonaprimienuFMEAmetoduuposlovanjuvanjskotrgovinskih u RepubliciHrvatskoj. Ktjutne riieii: FMEA metodo'pogreika, rizik, prevencija'
1. IIVOD ili Mnogo toga bi se moglo reii o danasnjojekonomskojrealnostiu kojoj se,vise organizacijske teste srjedote o iemu rjeSenja, nova manje,kontinuiranopojavljujuraztitita promjeneu poduzedima,stalnafluktuacijaradnesnagei drugeI'rste uiestahh promjena koje svevi5epostajudio svakodnevneposlovnestvarnosti'
t com hr r NIr. sc.'Ibmislavf)obrovic, menadZerkvalitete,REGOS,Zagreb,E-mail: tornislar'.dobrovic@zg 2 lur. sc.Diana Tadii, menadZerkvalitete,predavai,VeleuiiliSte\rern, Zagreb,E-mail: diana tadic(lvern hr I Nlr. sc.Zoran Stanko,menadier,auditor kvalitete,predavat'Proeducod o o ' Zagreb' E n r t i l : z o r a n . s t a n k o @ z g . t - chorm
97