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FEBRERO 2022
GBTA Viajes de negocios: un horizonte sólido, pero con barreras
L
os desarrollos de nuevas variantes de coronavirus, las restricciones gubernamentales e inconsistencias en las políticas internacionales son los obstáculos que hoy impiden un retorno más acelerado de los viajes de negocios globales. Sin embargo, la industria continúa reflejando progreso y optimismo para 2022, según la última encuesta de Global Business Travel Association (GBTA), la organización de viajes de negocios más importante del mundo. Interesada en conocer el palpitar del negocio, desde el inicio de la pandemia la entidad viene realizando encuestas que facilitan el desarrollo de estrategias de mar-
Aunque la variante ómicron esta frenando el impulso de los viajes de negocios, las perspectivas de recuperación a largo plazo siguen siendo sólidas. Así lo indica la última encuesta de GBTA. keting, ventas y posicionamiento de sus miembros. En este caso se trata del documento número 25.
Al respecto Suzanne Neufang, CEO de la entidad, dijo: “Al comienzo de un nuevo año, la industria de los viajes corporativos y los viajeros de negocios continúan enfrentando un panorama que cambia dinámicamente debido a la variante ómicron. El comentario que hemos recibido de un encuestado resume acabadamente la situación: `La incertidumbre es como una gran manta mojada en los viajes de nuestro segmento´. Pero a pesar de ómicron y la oleada de desafíos que ha creado, se observan signos positivos y los profesionales de la industria continúan siendo optimistas sobre las perspectivas de recuperación de los viajes de negocios globales”.
Aunque lentamente, los viajes corporativos comienzan a transitar el camino de la recuperación.
A continuación, se reflejan algunos de los aspectos más destacados de la 25° encuesta de GBTA (enero de 2022).
OPTIMISMO A LARGO PLAZO Tres de cada cuatro gerentes de viajes esperan que el volumen de viajes de negocios en su empresa sea mucho (17%) o algo (58%) más alto en 2022 que en 2021, mientras que uno de cada diez (12 %) piensa que el negocio se mantendrá más o menos igual que en 2021. Tan solo unos pocos (5%) han opinado que el volumen de ese tráfico podría ser menor. Entre los proveedores de viajes y las empresas de gestión de viajes
