La Esfera Empresarial - nº 19 by La Esfera Empresarial

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Octubre/Noviembre 2005 NĂşmero 19

Especial

Empresas Excelentes

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Imágenes cedidas por FEIQUE y BMW

La perfección no existe, pero siempre podemos acercarnos a ella. En el caso de las empresas, la búsqueda de la excelencia se traduce en una lucha constante para optimizar y sistematizar los procesos, reducir costes, aprovechar sinergias y, en definitiva, mejorar la competitividad. Y el arma más efectiva para conseguir el éxito es precisamente la utilización de practicas sobresalientes en la gestión y el logro de resultados satisfactorios. Este camino no está reservado exclusivamente a grandes compañías, sino que todas las empresas independientemente de su dimensión y facturación pueden trasladar el modelo de excelencia a su escala. Cualquier objetivo en esta línea sólo tiene el requisito de contar con una cultura empresarial que prime el perfeccionamiento.

La Esfera Medio de Información

En este suplemento ‘Especial Empresas Excelentes’ publicamos artículos

C/ Séneca, 19, Planta 3ª 08006 Barcelona Tel: 93 238 9190 Fax: 93 238 4652 redaccion@laesferaempresarial.com

de compañías pertenecientes a sectores claves de nuestra economía,

Redacción:

como la construcción, automoción, industria química, maquinaria, transporte, servicios,… entre muchos otros. Cada una de estas sociedades demuestran cada día la voluntad de mejora y la implicación

Andrés Susany Ramos Sergio Paz Neira Paolo Dal Forno Javier Marqués Villafáfila

de su equipo humano para ser una referencia en su actividad y asumir

Diseño y maquetación:

Desde la Esfera Empresarial seguimos con ilusión con nuestro propósito

Equipo de autoedición de La Esfera Empresarial

de mostrar la realidad de las empresas destacadas de nuestro país,

Administración:

su liderazgo en excelencia.

aportando dinamismo, capacidad de servicio y creatividad.

Marta F. Vacas Depósito Legal: B-13456-2002 La revista no comparte necesariamente las opiniones expresadas por sus colaboradores. Reservados todos los derechos. Ninguna parte de esta publicación puede ser reproducida, grabada en sistema de almacenamiento o transmitida en forma alguna ni por cualquier procedimiento, ya sea electrónico, mecánico, reprográfico, magnético o cualquier otro, sin autorización previa y por escrito de La Esfera Medio de Información.

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Editorial 2

Bicicletas 25

Calidad 28

Índice de empresas 3

Alimentación 26

Laboratorios y sector farmacéutico 30

Industria 6

Moda íntima y homewear 26

Servicios 32

Construcción 15

Curtidos para el calzado 27

Automoción 39

Establecimientos comerciales 23 Astilleros 27

Sector

Transporte 46

Página

Alimentación

Sector

Página

Industria (continuación)

Supermercados Sánchez Romero

Astilleros Construcciones Navales P. Freire

Automoción Concesionario: Barna Wagen Guarnecidos interiores: Componentes de Vehículos de Galicia Matricería y estampación metálica: Grupo F. Segura Suministros: Hella Válvulas para motores: Eaton Livia

39 41 40 42 43

Bicicletas Orbea

Calidad Inspección, control y certificación: ECA Global Normalización y Certificación: AENOR

28 29

Construcción Constructores: Construcciones Pai Demoliciones: Detecsa Gestión inmobiliaria integral: Aranade Material para la construcción: Tabisam Promotores inmobiliarios: Alar Grupo Inmobiliario Maexpa Grupo Inmobiliario Suministros industriales y para la construcción: Metalco

19 18 22 22 21 20 15

Curtidos para el calzado Curtidos J. Vázquez

Establecimientos comerciales Franquicias: Grupo Número Uno Moda deportiva y juvenil: Benyben

12 11 7 14 14 6 10 15 13 9

Laboratorios y sector farmacéutico Análisis: Laboratorio de Análisis Dr. Echevarne Industria farmacéutica: Grupo Alter Grupo Ferrer Internacional

30 32 31

Moda íntima y homewear Punto Blanco

Servicios Asistencia en el hogar: Multiasistencia Cadena de aprovisionamiento: Eurocen Consultoría de riesgos y seguros: Marsh Recursos humanos: Unique Interim E.T.T. Sistemas de seguridad: Securitas Sistemas Sistemas y servicios tecnológicos: Grupo Thales Tarjetas inteligentes: Axalto SP

34 34 36 36 35 32 33

Transporte 24 23

Industria Adhesivos y selladores: Quilosa

Aislamiento térmico: KIDE Bolsas de plástico: Plasbel Plásticos Grupos Electrógenos: Grupos Electrógenos Gesán Iluminación industrial: ZALUX Impresión de prensa y semicomercial: Bilbao Editorial Producciones Motores y motogeneradores: Deutz Iberia Productos de plástico para el hogar: Curver Plastics Iberia Refrigeración industrial: York International Sistemas de almacenaje y archivo: Permar Sistemas de limpieza: Kärcher

Operador Logístico Integral: SEMAT Transporte aéreo de mercancías: PAN AIR Líneas Aéreas Transporte marítimo de mercancías: MSC Transporte por carretera: Grupo Carreras

48 47 49 46

y además... 4

La excelencia como factor competitivo

El panorama de la construcción

37 Automoción: cómo competir en la UE ampliada 44 El sector del mueble necesita un nuevo modelo de empresa Por Remigio Pellicer, Presidente de la Federación Española de Empresarios e Industriales del Mueble (FEDERMUEBLE)

50 El sector del cartoncillo en España: creatividad y constante innovación Por PRO CARTON ESPAÑA Domingo, 30 de octubre 2005

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La excelencia como factor En un entorno económico inestable y cambiante como el actual, la búsqueda de la excelencia a través de la calidad constituye un elemento determinante para el éxito empresarial. Aplicar la calidad va más allá del cumplimento de los requisitos de un proceso, producto o servicio: significa adoptar una estrategia de gestión integral destinada a reforzar su competitividad.

La gestión de la calidad ha ido evolucionando a lo largo del tiempo, y lo que en un primer momento fue el Control de la Calidad, enfocado únicamente a la producción, fue convirtiéndose en el Aseguramiento de la Calidad, la fase que persigue garantizar un nivel continuo de calidad del producto o servicio proporcionado (como por ejemplo las certificaciones ISO). Lo que hoy en día se conoce como Calidad Total va más lejos: es un sistema de gestión empresarial íntimamente relacionado con el concepto de Mejora Continua y que incluye las dos fases anteriores. En la década de los años 80, a consecuencia del importante papel de la calidad en el mercado, se constituyó la Fundación Europea para la Gestión de la Calidad (EFQM por sus siglas en inglés), con el fin de reforzar la posición de las empresas europeas en el mercado mundial. Para ello instauró en 1992 el Premio Europeo a la Calidad, y desarrolló un modelo de Gestión de Calidad Total que tiene en cuenta no sólo los resultados de las compañías, sino también cómo se ha llegado a esos logros. Gracias a su universalidad, este modelo ha sido adoptado como método de autoevaluación tanto por multinacionales

El modelo EFQM de excelencia L I D E R A Z G O

GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS

POLÍTICA Y ESTRATEGIA

RECURSOS Y ALIANZAS

P R O C E S O S

AGENTES FACILITADORES (Cómo trabajamos)

RESULTADOS PERSONAS

RESULTADOS CLIENTES

IMPACTO SOCIAL

R E S U L T A D O S

C L A V E

RESULTADOS (Qué obtenemos)

a Fundación Europea para la Gestión de la Calidad es una fundación con sede en Holanda. Con más de 800 organizaciones miembros pertenecientes a 38 países, se fundó en 1988 con el respaldo de la Comisión Europea, respondiendo a la necesidad de crear un marco de trabajo para la mejora de la calidad, basándose en la adaptación al contexto europeo de los modelos Malcolm Baldrige de EE.UU. y Deming de Japón.

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competitivo como por Pymes, además de utilizarse en valoraciones para terceras partes, actividades de Benchmarking –investigaciones de mercado y análisis de competencia basados en el modelo–. Es la referencia en la concesión de numerosos galardones de calidad a nivel europeo, estatal y autonómico. En el modelo EFQM encontramos dos tipos de conceptos fundamentales: por un lado los Agentes Facilitadores, el conjunto de criterios relativos a los hábitos de trabajo, y por otro los Resultados que obtenemos. Dentro de los Agentes Facilitadores, se contemplan cinco criterios diferentes a tener en cuenta para conseguir la excelencia: El liderazgo de la compañía, cómo sus directivos se implican y facilitan la consecución de la misión, desarrollando los valores necesarios para alcanzar el éxito e implantando las acciones y comportamientos pertinentes. Para ello se debe aprovechar el conocimiento y potencial de sus recursos humanos, motivando a las personas, fomentando el trabajo en equipo y sistematizando en criterios objetivos actividades como la selección, contratación, remuneración, formación,... del personal. También es importante definir cómo se refleja la Calidad Total en la estrategia y políticas de la organización, para obtener el máximo rendimiento a través del aprendizaje, innovación y mejora continua. Por otra parte, es necesario planificar las correctas alianzas y gestionar eficazmente los recursos disponibles –finanzas, información, proveedores, tecnología,...–. Finalmente, la gestión de los procesos es la máxima herramienta para optimizar la eficacia de la empresa. Para ello hay que gestionar adecuadamente las actividades interrelacionadas y asegurar la calidad de los procesos críticos para tener la confianza de que cumplen los requisitos establecidos. Los logros conseguidos se clasifican dependiendo de distintos criterios: los resultados en los clientes deben mostrar una satisfacción y fidelización de los mismos, consiguiendo así mantener y aumentar la cuota de mercado. Por su parte, si resultados en las personas que integran la organización son positivos, se potencia una cultura de confianza que propicia la implicación de todos los actores en el proyecto común. El impacto social de la empresa es muy útil para sus intereses a largo plazo, por lo que se deben tomar medidas favorables como el uso de material reciclado, promover acciones sociales, dedicar un volumen de compras a proveedores locales,... Además de todos ellos, lógicamente los logros más importantes para una sociedad son los resultados claves, como los financieros, económicos, la cuota de mercado,.. A partir de la valoración de cada organización, se pueden definir objetivos de mejora que permitan realizar una planificación y un seguimiento. El esquema REDER (planificación de Resultados - Enfoque - Despliegue - Evolución - Revisión) complementa el modelo EFQM, marcando los pasos a seguir en el camino a la excelencia.

El PIB triplica a la zona euro El Producto Interior Bruto (PIB) aumentó un 3,4 por ciento en el segundo trimestre de 2005, más del triple que la media de la zona euro. Por su parte, el diferencial de crecimiento entre España y la Eurozona continuó mejorando, situándose en 2,3 puntos porcentuales. En lo relativo a la demanda externa, el menor ritmo de las exportaciones, unido a una aceleración de las importaciones, desequilibra la balanza comercial con el exterior.

El Gas Natural, más caro El Ministerio de Industria encarece el gas una media del 10% este trimestre y contempla nuevos incrementos para financiar aquellos costes que no ha podido recuperar el líder del sector durante este ejercicio. Además, el Gobierno reconoce la necesidad de implantar un suplemento en la factura que compense a la compañía para que pueda recuperar el déficit de factura: costes de compra de la materia prima que la empresa no ha podido salvar con sus ingresos en los últimos meses.

El petróleo, culpable del IPC La tasa de variación anual del índice de precios de consumo IPC se mantuvo estable hasta el segundo trimestre, acelerándose después ligeramente hasta llegar al 3,3% interanual. La principal causa de esta aceleración de la tasa se debió al alza de los precios energéticos –fundamentalmente del petróleo–, y no fue de mayor magnitud gracias al efecto compensador de la mayor parte del resto de precios.

El paro más bajo en 25 años El número de personas ocupadas alcanzo los 18,89 millones en el segundo trimestre de 2005 según la encuesta de población activa (EPA) que elabora el INE. En dicho período se crearon 402.300 nuevos puestos de trabajo, lo que lleva el acumulado de los últimos 12 meses a 897.100 nuevos ocupados, que representan un incremento interanual del 5%.

Diferentes progresiones de los tipos de interés En Agosto se han puesto de manifiesto las notables diferencias en las políticas monetarias de las principales zonas político-económicas. Mientras que el Banco de Inglaterra revirtió la subida de su tipo de interés de un año antes, la Reserva Federal de Estados Unidos prosigue con su tendencia ascendente. Por otro lado el Banco Central Europeo y el Banco de Japón no han movido ficha, manteniendo sus tipos de interés en niveles de mínimos históricos. Domingo, 30 de octubre 2005

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industria

Deutz, la referencia en motores diésel y de gas El bagaje acumulado durante más de 140 años de experiencia en el desarrollo y fabricación de motores, unido a una fuerte motivación por incorporar las tecnologías más eficientes y limpias, son los principales factores que han convertido a Deutz AG en una compañía de referencia en el mercado internacional. Su presencia en España también se remonta a más de un siglo, y en la actualidad fabrica motores y componentes, además de comercializar en nuestro país toda la gama Deutz y proporcionar un completo servicio postventa. Con el lanzamiento a principios de 2006 del nuevo motor TCD 2013, entrará de nuevo en el segmento de vehículos comerciales.

Planta de Cogeneración de Meirama, en Arteixo (La Coruña)

Con un volumen de facturación anual superior a los 1.200 millones de euros y una posición de liderazgo en la fabricación de motores diésel y de gas, la multinacional alemana Deutz AG cuenta con más de 5.000 empleados en todo el mundo. Fue fundada en Colonia por Nicolaus August Otto –inventor del motor de explosión– y Eugen Langen en 1864, y han trabajado para ella célebres figuras del mundo de la automoción como Gottlieb Daimler, Robert Bosch, Ettore Bugatti,... En la actualidad, la compañía fabrica y comercializa más de 170.000 motores al año, y tiene representación en España desde 1883, contando con tres filiales: Deutz Iberia, Deutz Diter y Deutz Diter Componentes, proporcionando empleo a un total de 450 personas.

Deutz Iberia, la compañía cabecera del grupo situada en Tres Cantos (Madrid), se encarga de la comercialización de motores compactos refrigerados por líquidos o por aire en nuestro país. Estos motores son utilizados en múltiples aplicaciones industriales como la fabricación de maquinaria agrícola y de construcción, equipos de tierra para aeropuertos, motobombas de riego, grupos electrógenos, etc... También comercializa motores Deutz y Deutz MWM medianos y grandes para plantas de cogeneración, generación de energía descentralizada y grupos de emergencia para aeropuertos, hospitales y edificios. Por otra parte, en sus instalaciones de Zafra (Badajoz) Deutz Diter se encarga de diseñar y construir su propia gama de motores diesel refrigerados por aire y Deutz Diter Componentes mecaniza muchos de los componentes más importantes de motores para su sede central en Colonia y para otros clientes del sector industrial y de automoción.

Asesoramiento técnico y Servicio Además de la comercialización de las distintas gamas de la firma, Deutz Iberia también ofrece a sus clientes un servicio postventa que incluye contratos de mantenimiento, asesoramiento

Un motor Deutz para cada aplicación Gracias a su experiencia y un constante desarrollo de ingeniería, los motores Deutz comercializados en España –cuya potencia oscila entre 4 y 4.000 Kw– se utilizan en múltiples aplicaciones industriales, como la fabricación de maquinaria agrícola, de obras públicas y de construcción: tractores, grúas, compres o re s , equipos de manipulación, y también para motobombas, grupos electrógenos y sistemas de generación de energía descentralizada. En las imágenes, el motor TCG 2032, utilizado en aeropuertos para abastecerse de electricidad en caso de interrupción del suministro, y el motor 1015, refrigerado por agua, que equipa a grúas para la construcción.

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Eduardo Prat, Consejero Delegado de Deutz Iberia

técnico, documentación actualizada y la atención de su personal, altamente cualificado. Para ello dispone de un taller para la reparación de motores estacionarios y reacondicionamiento de piezas en Vigo. Asimismo, la compañía dispone de un servicio de asistencia técnica y suministro de recambios 24 horas a través del número de teléfono 902 11 26 11. La innovación constante es una de las apuestas del grupo Deutz para satisfacer las necesidades cada vez más exigentes de sus clientes. Son especialmente destacables sus esfuerzos encaminados a la reducción de emisiones de sus motores para cumplir las normativas Euro-4 y Tier-3. Gracias a su solidez, experiencia y estabilidad económica puede dedicar una parte importante de su presupuesto a I+D, aplicando los desarrollos más avanzados, como son la tecnología ‘common rail’ o ‘DEVERT’.

Mirando al futuro Los objetivos de futuro de Deutz pasan por situarse entre los tres primeros fabricantes de motores compactos de entre cuatro y siete litros, además de asumir el liderazgo en motores refrigerados por aire y en los destinados a la generación de energía descentralizada mediante motores de gas. Asimismo, su intención es seguir potenciando los servicios de mantenimiento y reparación para que representen una cuarta parte de su facturación. Para la compañía, la finalidad de estos objetivos es alcanzar en el año 2008 la cifra de 220.000 motores fabricados. Uno de los primeros pasos para conseguir este importante hito empieza dentro de pocos meses: a partir del 1 de enero de 2006 Deutz volverá a producir motores para vehículos comerciales con la introducción del nuevo modelo TCD 2013. Más de 140 años en el mercado avalan la trayectoria de Deutz, que no ha dudado en aceptar los nuevos retos para seguir haciendo historia proporcionando soluciones técnicas y productos de vanguardia para ayudar a sus clientes a desarrollar las actividades en las que sea fundamental la utilización de un motor. e Deutz Iberia, S.A. Tel: 91 807 4500 Fax: 91 807 4557 www.deutz.com deutz_iberia@deutz.com

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industria

El acierto de la estrategia internacional de

Grupos Electrógenos Gesán La reciente globalización política y económica ha permitido que en los últimos años muchas compañías puedan exportar sus productos más allá de nuestras fronteras. Grupos Electrógenos Gesán ya disponía de esa vocación internacional desde su fundación, en 1986, y ser una empresa pionera le ha otorgado un posicionamiento de referencia en el mercado, contando con clientes en más de sesenta países. Esta estructura internacional se complementa con una amplia y eficiente red técnica que se encarga de proporcionar a los clientes el servicio post-venta de los grupos electrógenos que fabrica la compañía, caracterizados por la calidad. Modelo fijo DPS 45

gestión de la caliGrupos Electrógenos Gesán inició su activiLa reconocida labor de Gesán ha propiciado dad está avalado por la certificación internadad en 1986 con el objetivo de producir y que su trayectoria esté marcada por un crecional ISO 9.001. comercializar grupos electrógenos. Su vocacimiento constante, convirtiéndose en uno ción internacional le llevó, pocos años más de los fabricantes líderes tanto a nivel espaComplementando este interés por positarde, a crear una estructura de distribución ñol como europeo, y compitiendo sin comcionar sus productos dentro de la gama en el extranjero, y en la actualidad Gesán plejos con compañías multinacionales que más alta, Gesán cuenta con la máxima está presente en más de sesenta países, ocudisponen de más medios y una estructura motivación para ofrecer el mejor servipando la exportación el 40% de su cifra de mayor. cio a sus clientes. Ese es también el objenegocio total. Las previsiones indican que en Grupos Electrógenos Gesán sigue creciendo tivo de su red internacional de distribuel año 2007 los merde forma imparacados internacionales ble año tras año. En alcanzarán el 50% de La cobertura mundial de VENTAS POR CONTINENTES 2006 celebrará su su actividad. Grupos Electrógenos Gesán (2004) vigésimo aniversaLa distribución geográfica de las ventas rio, y sus objetivos La compañía se dediOceanía 0,5% de Gesán es muy representativa para de facturación se ca a la fabricación de comprobar la expansión internacional sitúan en 62 millogrupos electrógenos, España África 11% de la compañía. Cuatro de cada diez nes de euros. La caracterizándose por equipos vendidos en el año 2004 se 60% experiencia y prosurtir a sus clientes comercializaron en el mercado exterior, Asia 0,5% fesionalidad de la de una extensa gama contando con clientes en los cinco compañía, unida a de equipos desde 2 América 4% continentes. Competir con éxito en la labor de sus hasta 2.000 KVA, mercados tan diversos muestra la colaboradores y la adaptados a las neceEuropa 24% adecuación de la política exportadora confianza de sus sidades de cada secde la compañía. clientes, ha permititor : electricidad, do que se sitúe en construcción, agriculuna posición privitura, industria naval,... legiada en el panorama internacional, proción, formada por un conjunto de Además, su percepción del mercado le porcionando a sus clientes soluciones de empresas colaboradoras, cuya misión, impulsa a desarrollar soluciones específicas e gran valor añadido para el suministro de además de realizar la actividad comercial, innovadoras a través de su departamento energía auxiliar. e es ofrecer una atención post-venta que técnico, donde sus profesionales proyectan responda completamente a las expectagrupos electrógenos que dan respuesta a tivas de sus clientes. En este sentido, las peticiones de los clientes, en su mayoría Gesán se encarga de proporcionar a los ingenierías, empresas de instalaciones eléctécnicos de las empresas colaboradoras tricas y compañías de alquiler de equipos. toda la formación necesaria acerca del Calidad y vocación de servicio funcionamiento de los equipos para que puedan desempeñar su labor con comOtro factor a tener muy en cuenta es su petencia y eficacia. apuesta por la calidad como objetivo irrenunciable. Gesán utiliza los mejores compoPor otra parte, a través de la página web de nentes en la fabricación de sus equipos, conla compañía, ‘www.gesan.com’, los colaboratando además con la colaboración de dores y clientes pueden encontrar on-line empresas auxiliares de referencia para todo tipo de información técnica, manuales Grupos Electrógenos Gesán, S.A. garantizar la calidad de cada uno de sus grude instalación y esquemas eléctricos de los Tel: 976 107 332 Fax: 976 107 366 pos electrógenos. Asimismo, su sistema de equipos. www.gesan.com export@gesan.com

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industria

Quilosa, soluciones innovadoras para unir y sellar en la industria, construcción y uso doméstico El tipo de materiales y las condiciones como vibraciones, temperatura y humedad son los factores más importantes al unir dos superficies o sellar una junta. Para conseguir una solución definitiva, es imprescindible que utilicemos el producto más adecuado, y el objetivo de Industrias Químicas Löwenberg (Quilosa), a lo largo de sus sesenta y cinco años de existencia, ha sido proporcionar a la industria, la construcción y particulares un amplio surtido de adhesivos y selladores de alta calidad para cada aplicación concreta. Su activo departamento de I+D es la prueba más evidente de su apuesta por la especialización. Fundada en plena posguerra en Palencia, Industrias Químicas Löwenberg (Quilosa) fue una de las compañías pioneras en nuestro país en la fabricación de productos químicos auxiliares como adhesivos. En un principio, las reducidas materias primas existentes provenían de derivados de cereales, aunque posteriormente, con la introducción de componentes químicos en nuestro país, la compañía ha ido potenciando nuevos productos para el sellado, impermeabilización y aislamiento de superficies. En la actualidad dispone de más de mil referencias activas, agrupadas en dos grandes grupos: los adhesivos, desarrollados para la unión o pegado de dos superficies, tanto de forma provisional como permanente, y los selladores, concebidos para evitar que penetren líquidos o aire entre dos juntas. Entre estos últimos destaca la silicona, de la que Quilosa se ha convertido en líder absoluto en nuestro país, además de ser uno de los primeros fabricantes a nivel europeo.

I+D y alta tecnología Quilosa ha apostado por la innovación y el desarrollo constante como estrategias para lograr productos más adecuados a cada aplicación. Para ello cuenta con la tecnología más avanzada, situándose en lo más alto de la innovación en su sector. En las imágenes vemos diferentes equipos del laboratorio y la fábrica.

Una solución para cada necesidad La amplia gama de Quilosa cubre todo tipo de necesidades, ya sean industriales, para la construcción o bien a nivel doméstico. En el caso de la industria, la compañía ha desarrollado numerosos productos específicos para facilitar la labor de sus clientes, generalmente compañías de sectores como la automoción (adhesivos que sustituyen a las soldaduras, pegado de lunas y telas,...), muebles (colas adhesivas para el ensamblaje de la madera), y la industria gráfica (encuadernación de libros), entre otros. Por otra parte, la construcción es otro sector que se beneficia de sus productos, pudiendo realizar con eficacia tareas como el sellado de los cristales de las ventanas, tapado de juntas y grietas, aislamiento, fijación de elementos de iluminación y radiadores a través de anclajes químicos, instalación de azulejos,... Finalmente, la compañía también ha desarrollado numerosos productos destinados a particulares, utilizados en tareas domésticas como el bricolaje y la decoración. Entre ellos encontramos desde selladores (presentados en envases muy prácticos) hasta pegamentos escolares al agua, sin bases solventes para evitar su toxicidad. Estas líneas domésticas se comercializan en grandes superficies, ferreterías, droguerías, tiendas especializadas,...

Motivación por la calidad Los adhesivos y selladores Quilosa están agrupados en distintas familias estandarizadas que cubren las necesidades más habituales del mercado, conocidas por la compañía a través de su eficiente servicio de Atención al Cliente. Asimismo, también elabora productos industriales a medida, que garantizan soluciones muy ventajosas para sus clientes. Su potente departamento de I+D dispone de un equipo de técnicos titulados, que aplican y desarrollan las tecnologías más avanzadas

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Ernesto Löwenberg, Presidente de Quilosa

para conseguir nuevos adhesivos y selladores caracterizados por su eficacia y calidad. Entre sus últimas innovaciones destaca el lanzamiento de una nueva gama destinada a la construcción, que gracias a su composición proporciona una alta resistencia y aislamiento de la acción del fuego. Gracias a su relación con organismos y universidades, Quilosa realiza investigaciones conjuntas para conseguir productos con mejores propiedades. Es el caso, por ejemplo, del proyecto de investigación con la Universidad de Alcalá de Henares sobre polímeros especiales, que próximamente dará lugar a novedosos productos a base de poliuretano.

La cola blanca rápida UNIFIX y la silicona ORBASIL son dos de los productos más destacados de Quilosa

La compañía comercializa el 30% de su producción en el extranjero, principalmente en países de Europa (dispone de una filial en Portugal), América Latina y Asia. Asimismo, fruto de su crecimiento, próximamente inaugurará una nueva planta productiva en la localidad de Quer (Guadalajara), que sustituirá a la ya existente en esta provincia y a las instalaciones centrales de Coslada (Madrid).

A lo largo de su trayectoria, Quilosa ha optado por la especialización, el servicio y la innovación como estrategias diferenciadoras. Gracias a su esfuerzo por ofrecer nuevas soluciones para usuarios profesionales y domésticos, esta empresa familiar se ha convertido con el paso de los años en una importante referencia en el mercado español y europeo, y su liderazgo le permite seguir desarrollando productos caracterizados por su calidad y respetuosos con el medio ambiente. e

Industrias Químicas Löwenberg, S.L. Tel: 902 02 18 02

www.quilosa.com

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La limpieza de alta presión se llama Kärcher Después de sesenta años, los cuidadores del monte Rushmore en Dakota del Norte, famoso por los rostros tallados en piedra de los expresidentes estadounidenses, han decidido, gracias a la colaboración de Kärcher, limpiar la suciedad acumulada. Kärcher, líder mundial de sistemas de limpieza, ha sido responsable de la limpieza de monumentos como la Puerta de Brandemburgo, el Cristo de Río de Janeiro y las columnas de la Plaza de San Pedro en el Vaticano, convirtiéndose en la única compañía capaz de llevar a cabo este tipo de restauraciones con sus equipos, que limpian la piedra sin dañarla mediante sistemas combinados de proyección. Kärcher ha protagonizado la limpieza del Monte Rushmore

La firma Alfred Kärcher GmbH & Co., con sede en Winnenden, cerca de Stuttgart (Alemania) es la compañía líder a nivel mundial en sistemas de limpieza, con una facturación superior a los 1,2 billones de euros. Fue fundada en 1935 por Alfred Kärcher, y en 1950 obtuvo la patente de la primera limpiadora de alta presión de agua caliente. En la actualidad su hijo Johannes Kärcher es el Consejero Delegado del grupo, que dispone de once fábricas en Alemania, Italia, Brasil, Estados Unidos y China, así como cuarenta filiales distribuidas por los cinco continentes. En España, su gama se comercializa desde 1979 a través de Maquinaria Carrera, S.A., compañía que en 1988 se integró en la estructura de la multinacional como filial de Kärcher. Dirigida por Joaquín Carrera, la empresa realiza la distribución, instalación y servicio postventa de los productos Kärcher, además de proporcionar a sus clientes asesoramiento para la elección del equipo más adecuado a sus necesidades. Asimismo, también imparte

Barredora-aspiradora viaria para superficies exteriores

cursos de formación destinados a sus distribuidores, clientes y usuarios finales. La sede central de la firma en España está situada en Granollers (Barcelona), y también cuenta con un centro logístico de 12.000 m2 en la población cercana de Sant Quirze del Vallès y delegaciones propias en Vitoria, la Coruña, Madrid, Sevilla, Granada y Palma de Mallorca, con el objetivo de proporcionar a los clientes un servicio caracterizado por la cercanía. Asimismo, la compañía dispone de más de trescientos Distribuidores y más de un centenar de puntos para el Servicio de Asistencia Técnica.

Soluciones integrales en limpieza Su gama de limpieza se organiza en tres divisiones: línea doméstica –con equipos para la limpieza interior y exterior del hogar– aparatos para uso industrial e instalaciones industriales. En cada caso la compañía ofrece una solución integral que incluye el equipo, la técnica de aplicación, los accesorios específicos, los productos químicos para facilitar la limpieza y el servicio técnico. Además, la gama doméstica se puede adquirir en grandes superficies, tiendas de electrodomésticos, ferreterías y centros especializados. La compañía dispone de un centro de I+D, donde más de 350 ingenieros desarrollan constantemente nuevas patentes, consiguiendo productos revolucionarios que dan respuesta a las nuevas necesidades de la sociedad. Entre sus nuevas líneas, destacan los aparatos de potabilización, muy útiles en zonas con aguas contaminadas como algunos países del tercer mundo, y los de equipos de limpieza con perla de hielo, que garantizan una limpieza total sin dañar los materiales ni contaminar el medio ambiente.

El prestigio de una gran marca

Fregadora de suelos con conductor

La firma Kärcher ha sabido ganarse un merecido prestigio a lo largo de su trayectoria, llegando a convertir la marca en un genérico de las máquinas limpiadoras de alta presión. Su objetivo es seguir desarrollando nuevos equipos para satisfacer todas las necesidades de limpieza tanto industrial como doméstica. e

Joaquín Carrera, Consejero Delegado de Kärcher en España

Agrupados en tres líneas, los productos Kärcher satisfacen las necesidades de todo tipo de limpieza, siendo la única marca que está presente en la totalidad de los segmentos del mercado. La primera línea la forman los equipos y aparatos para la limpieza del hogar –tanto interior como exterior–, entre los que destacan las limpiadoras de alta presión domésticas, los aspiradores en seco y en húmedo, la escoba eléctrica, el aspirador robot RoboCleaner y las maquinas y centros de planchado a vapor. En la familia de maquinaria industrial se encuentran las limpiadoras de alta presión , los sistemas de pulverizado para la limpieza de piezas, aspiradores en seco y húmedo, limpiadoras circulares y de moquetas, fregadoras de suelos y de escaleras,...Asimismo, en esta gama también se incluye todo tipo de barredoras, desde las manuales hasta las barredoras para viales. La tercera línea de Kärcher comprende los puentes para lavado de vehículos tanto turismos como camiones, sistemas de boxes para lavado en autoservicio, y todo tipo de instalaciones fijas para limpiezas centralizadas. La división más reciente de la compañía ha desarrollado una extensa gama de equipos para el tratamiento y potabilización de agua.

Por un mundo más limpio Kärcher, S.A. Tel: 902 170 068 Fax: 93 846 55 05 www.karcher.es

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industria

Curver, vocación de líder Entre los inventos españoles, la fregona ocupa un lugar destacado por su importante función en el hogar y su universalidad. Su inventor creó el embrión de lo que hoy es la Curver Plastics Iberia, integrada en uno de los grupos líderes europeos de productos plásticos para la casa. A consecuencia de su reciente incorporación en el grupo Jardin International, Curver aumentará su amplio catálogo con el objetivo de proporcionar una respuesta continua a las nuevas necesidades del mercado, creando soluciones para mejorar nuestra calidad de vida. Manufacturas Rodex inició su andadura en Zaragoza en el año 1958 de la mano de Manuel Jalón Corominas, inventor de la popular fregona, extendida hoy por todo el mundo. Siguiendo con una clara estrategia de innovación, la compañía fue ampliando su gama con diferentes productos tanto industriales como doméstico, siendo la primera compañía en fabricar un cubo lavasuelos totalmente de plástico. En 1972 inició su proceso de exportación, convirtiéndose en la primera empresa española que comercializaba productos de plástico para el hogar en el extranjero, y en 1989 se integró en Curver, el grupo líder en el mercado europeo en menaje de plástico, con sede en Holanda y presencia directa en doce países europeos.

5.000 toneladas anuales En la actualidad, la empresa dispone de 21 máquinas de inyección, que transforman 5.000 toneladas de plástico cada año, de las cuales más de la mitad van destinadas a la exportación para países de todo el mundo. Asimismo, Curver en España también se encarga de la distribución de otros productos incluidos en el catálogo del grupo y fabricados en factorías de otros países, y el resultado es la oferta más amplia del mercado en productos de plástico para el hogar. Entre su gama destacan las líneas de menaje, con cuberteros, jarras, embudos y recipientes herméticos; limpieza, con barreños, cubos de basura –desarrollando nuevos modelos para la recogida selectiva de residuos– y lavasuelos; ordenación, disponiendo de cajoneras de todas las dimen-

siones; también cuenta con artículos para el bricolaje, pongotodos, cestas, contenedores, taburetes, artículos de jardín, neveras de camping,... Todos los productos disponen de la certificación de calidad ISO 9001.

das,... con los que la compañía colabora en aspectos de marketing y en el desarrollo de la gestión por categoría de productos, con el objetivo de obtener la máxima rentabilidad del espacio en los puntos de venta. Su mercado de exportación, a través del grupo, comprende 42 países.

Además de su gama doméstica, la compañía proporciona al canal Horeca una gama profesional, y Óscar Bravo, Director Comercial también fabrica componentes de Curver para la península ibérica El secreto del éxito del grupo plásticos para incorporar a productos de vidrio Curver es su conocimiento del mercado, terminados para el hogar. que le permite satisfacer las diferentes necesidades de la sociedad con nuevas gamas de La gama más completa productos. Asimismo, su producción se El amplio surtido de Curver se puede adquirir caracteriza por una máxima automatización en todos los que garantiza los precios competitivos de su catálogo. En la actualidad la compañía está inmersa en un programa de reducción de costes a través de un proceso de Mejora Continua. Por otra parte, gracias a su importante red de distribución, Curver garantiza a sus clientes la máxima agilidad en la entrega de los pedidos, proporcionando servicio a todos los puntos de España y Portugal en un máximo de 72 horas.

establecimientos que comercializan artículos para el hogar, como ferreterías, supermercados, grandes superficies, tiendas especializa-

Aroma Fresh, la última novedad desarrollada por Curver Curver lanza al mercado constantemente nuevos productos con valor añadido. Entre sus próximas novedades destacan los recipientes Aroma Fresh, que gracias a su concepción 100 % hermética y a su tratamiento antibacterias permiten conservar los alimentos con toda su frescura y libres de gérmenes. Son aptos para el congelador, microondas y lavavajillas, sencillos de abrir y cerrar y se presentan en una amplia gama de tamaños entre 0,350 y 10 litros.

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Instalaciones de Curver en Zaragoza

Recientemente, Curver ha entrado a formar parte del grupo Jardín International, un referente en el sector del plástico. Esta integración servirá para aprovechar nuevas sinergias entre las compañías del grupo, aumentando su competitividad en el mercado y comercializando nuevos productos incorporados a su catálogo. Asimismo, su estrategia tiene como objetivo potenciar la actividad en el mercado interior sin dejar de apostar por la exportación, consolidándose como la compañía que proporciona a los consumidores la gama más amplia de productos plásticos para el hogar bajo una marca de prestigio y una vocación de liderazgo. e

Curver Plastics Iberia, S.A. Tel: 976 460 006 Fax: 976 460 281 www.curver.com

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Plasbel, la tecnología más avanzada para la fabricación de bolsas de plástico Las bolsas de plástico se han convertido en un elemento imprescindible para nuestras vidas, son totalmente reciclables y están presentes en sectores como la alimentación, la agricultura, la industria y el comercio en general. Plasbel Plásticos se ha consolidado en la última década como uno de los principales proveedores de bolsas de polietileno para las grandes cadenas de distribución y mayoristas. Su motivación constante por la calidad y la ventaja de contar con maquinaria automatizada de última generación le permite ser competitiva en un sector caracterizado por su dinamismo. Fundada por Francisco Beltrán Belmonte en Alcantarilla (Murcia) en marzo de 1998, el origen de Plasbel Plásticos está ligado a una etapa inicial de grandes inversiones en maquinaria de última tecnología para conseguir la máxima productividad. En la actualidad, la empresa ha conseguido una posición destacada en el mercado, manteniendo un crecimiento constante. Su capacidad de fabricación es de 2.500 toneladas mensuales, y en 2004 su facturación alcanzó los 35 millones de euros. Plasbel se dedica a la fabricación de bolsas de polietileno, especializándose en el sector del comercio y la gran distribución, además de bolsas destinadas a la gestión de residuos. Entre las bolsas que produce, tienen una gran importancia las de tipo ‘camiseta’, utilizadas generalmente en supermercados y grandes superficies, así como bolsas transparentes empleadas en fruterías, pescaderías y para el transporte. Asimismo, también fabrica bolsas de tipo ‘lazo’, con más espesor, para boutiques y otros comercios. Otra línea de productos muy importante en la actividad de Plasbel, y que en la actualidad está potenciando, es la destinada a la gestión de residuos. En esta gama que destacan las bolsas de basura de uso doméstico, con o sin cierre, y las de grandes dimensiones destinadas al sector industrial, con una capacidad de hasta 120 litros.

Plasbel cuenta con 15.000 m2 construidos en una superficie de 32.000 m2, y debido a su constante crecimiento, su intención es ampliar próximamente sus instalaciones. En la planta, en la que trabaja un equipo humano formado por 175 profesionales, se realiza el proceso integral de fabricación de las bolsas, transformando la mezcla de polietilenos granulados de diversas densidades en una bobina continua de plástico, mediante la extrusión a altas temperaturas. Seguidamente, se procede a la Las instalaciones de la compañía cuentan con maquinaria de última generación impresión y el corte, siguiendo los requerimientos de sus clientes.

Servicio personalizado Plasbel tiene la posibilidad de personalizar su producción, proporcionando a las compañías bolsas de diferentes medidas, espesores y colores. A través de su laboratorio, la compañía realiza el control de la calidad de sus productos, además de investigar fórmulas que permitan ofrecer nuevas gamas. Sus clientes son generalmente grandes cadenas de distribución y mayoristas, a los que ofrece un servicio caracterizado por la seriedad y la confianza. Asimismo, una parte de la producción se exporta a la Unión Europea. El objetivo de la compañía es potenciar su internacionalización de la mano de sus clientes, además de diversificar su gama para proporcionarles un servicio global que resuelva sus necesidades.

Calidad,sostenibilidad y compromiso social

En la sala de impresión de Plasbel se personalizan las bolsas

El proceso de extrusión proporciona bobinas de film plástico

En la actualidad, los fabricantes de bolsas de plástico tienen ante sí el reto de ser competitivos en un sector muy dinámico, y Plasbel, además de disponer de maquinaria de última tecnología muy automatizada que sigue el flujo natural del proceso, se destaca por una gran motivación por la calidad, contando con la certificación ISO 9.001. En referencia al medio ambiente, la compañía muestra una clara apuesta por la sostenibilidad, estando en fase de certificación de la ISO 14.001. Asimismo, dispone en sus instalaciones de una planta propia de reciclado, en la que los subproductos sobrantes de la fabricación son

Plasbel dispone de la ISO 9.001, con la 14.001 en trámite

molidos y granulados de nuevo para posteriores transformaciones. La empresa también muestra su responsabilidad social en el reciclaje a través de su colaboración con Ecoembes, el único gestor integral de residuos a nivel nacional. Mediante una tasa pagada por cada kilogramo de plástico, esta compañía sin ánimo de lucro garantiza la recogida y valorización total de una cantidad equivalente del mismo material, evitando así la contaminación del medio ambiente. Con la calidad y el respeto al medio ambiente como objetivos, Plasbel Plásticos se ha consolidado como una compañía joven con un gran liderazgo en el mercado, confiando en seguir con el mismo ritmo de crecimiento a través de la calidad de sus productos y de su servicio. e

Plasbel Plásticos, S.A.U. Tel: 968 894 678 Fax: 968 894 623 www.plasbel.com

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KIDE, tres décadas liderando el sector del aislamiento térmico El crecimiento de la población y la necesidad de conservar una gran cantidad de alimentos perecederos refrigerados ha motivado que en los sectores de la hostelería y la industria alimentaria se haya convertido en imprescindible la utilización de cámaras frigoríficas. KIDE es la compañía española más importante dedicada al desarrollo, fabricación y montaje de paneles y puertas para cámaras frigoríficas. La flexibilidad de su producción y su preocupación por la calidad le permite ofrecer a sus clientes soluciones totalmente adaptadas a sus necesidades. KIDE se constituyó como cooperativa en el año 1975, convirtiendo su modelo de gestión en un referente del éxito empresarial, potenciando la industria local y mejorando la calidad de vida en un valle dedicado principalmente a la pesca. En sus inicios, la producción se basó en muebles frigoríficos para el sector de la hostelería, y progresivamente fue diversificándose, hasta que en 1985 su actividad se centró en la fabricación de paneles aislantes para cámaras frigoríficas. En la actualidad, KIDE es una de las compañías más prestigiosas en su sector, y está especializada en todo el ciclo del aislamiento térmico, además del diseño y producción de los paneles –realizados con chapa y poliuretano inyectado– dispone de una amplia gama de puertas y accesorios. La compañía proporciona a sus clientes dos tipos de productos: por una parte cámaras modulares estándares, con máxima flexibilidad de medidas, destinadas a los sectores de la hostelería y alimentación, a las que

Las puertas son uno de los elementos con más I+D

KIDE proporciona cámaras modulares estándares y a medida

también incorpora a petición de los clientes motores fabricados por una importante multinacional que proporcionan frío industrial. Por otra parte, también lleva a cabo proyectos especiales personalizados para industrias, hoteles, supermercados,... KIDE complementa su servicio integral con el montaje e instalación de las cámaras.

Importante red comercial La compañía desarrolla su actividad con liderazgo a través de una extensa representación a nivel nacional. Sus delegaciones en el País Vasco, Madrid, Levante, Cataluña, Andalucía, Castilla y León, Baleares y Canarias le permiten trabajar cerca de sus clientes. A nivel internacional, KIDE se destaca como el fabricante español más exportador, comercializando sus productos habitualmente en Francia, Portugal, Suiza, Grecia, República Checa, Polonia, Cuba y Latinoamérica. KIDE cuenta con un valioso equipo humano, formado por más de 120 personas muy motivadas, que se sienten orgullosas de formar parte de la compañía. Además, sus opiniones y sugerencias son muy importantes para seguir mejorando los procesos de forma continua. Aproximadamente la mitad de los trabajadores se dedica a la producción, y una parte destacada se encarga de desarrollar la innovación necesaria para obtener nuevos productos, con diseños novedosos en los marcos, herrajes y accesorios de las puertas. La implantación de diversos proyectos innovadores, tanto en la producción como en la actividad administrativa, es buen ejemplo de la voluntad innovadora de

la empresa.Asimismo, para mejorar la eficiencia de los paneles a través de su composición interior, la compañía trabaja en colaboración con importantes multinacionales químicas.

Motivación por la calidad La calidad es una de las principales características distintivas de KIDE, caracterizada por cumplir los más exigentes requisitos antes incluso de que entren en vigor las legislaciones al respecto. La compañía garantiza a través de laboratorios independientes que sus productos cumplen totalmente las exigencias sanitarias, térmicas y constructivas, y fue la primera compañía del sector en obtener las certificaciones de Gestión de Calidad según la norma internacional ISO 9001, de Gestión Medioambiental según la norma internacional ISO 14001 y la de haber realizado la Auditoría sobre la Prevención de Riesgos Laborales según la Ley 31/95. En cuanto al panel, es uno de los 5 existentes en España certificados como normalizado con la marca ‘N’ según la norma española UNE 41950, y la cámara en su conjunto está acreditada y homologada mediante un ‘Avis Technique’ emitido por el Laboratorio Estatal Francés de la Construcción (CSTB). En su camino hacia la excelencia, se realizan auditorías internas según el modelo Europeo de Excelencia en la Gestión EFQM. Además, KIDE es miembro fundador de la Asociación Española de Fabricantes de Panel (APIP’ÑA) y junto con otros, participa representando a España en los foros nacionales e internacionales para la normalización europea del panel y de las cámaras frigoríficas (el futuro sello CE). KIDE asesora a sus clientes para encontrar la mejor solución, prestando especial atención en el diseño de las puertas de las cámaras: pivotantes, deslizantes, de vaivén,... Esta implicación en los proyectos se complementa con una máxima cercanía y el cumplimiento de los plazos de entrega y las calidades acordadas. Sin duda, la valiosa experiencia de treinta años es uno de los mejores avales con los que cuenta la compañía para seguir desarrollando su actividad mostrándose como una referencia muy importante en el sector. e

Las cámaras modulares son utilizadas por todo el sector de alimentación y bebidas: industrias, supermercados, hoteles,...

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KIDE, S. COOP. Tel: 946 036 200 Fax: 946 036 220 www.kide.com kide@kide.com

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Permar, las mejores soluciones en sistemas de almacenaje y archivo En los almacenes logísticos es muy importante gestionar los flujos de mercancías de forma eficiente para conseguir ventajas que representen una mejora de la actividad. Permar es especialista en sistemas de almacenaje y de archivos, contando con un equipo de profesionales que asesoran a los clientes para encontrar la solución más idónea que resuelva sus necesidades. Con el respaldo del grupo Whittan, líder en su sector, la compañía tiene como objetivo crecer por encima del 50% en los próximos tres años. Los orígenes de Permar Sistemas de Almacenaje se remontan a 1909, cuando se fundó La Ferretera Vizcaína en Durango (Vizcaya), dedicada en sus orígenes a las manufacturas metálicas. En 1957 la compañía empezó a fabricar estanterías metálicas de ángulo ranurado bajo una licencia inglesa, siendo pionera en el mercado español. En la actualidad, ya bajo el nombre de Permar, la compañía pertenece a la sociedad de capital riesgo Permira, y está integrada en el grupo Whittan Storage Systems, que con 1.300 trabajadores en todo el mundo, es líder en diseño y fabricación de estanterías de paletización y archivos.

Sede central de Permar en Iurreta (Vizcaya)

mercancías de sus almacenes con la máxima eficacia.Asimismo, también se encarga de llevar a cabo la instalación de los sistemas, siguiendo un criterio muy exigente en seguridad, según la normativa FEM, para garantizar la capacidad de carga de las estanterías. La calidad también es muy importante para Permar, que dispone de diversos certificados y homologaciones entre los que destaca la ISO 9.001.

La garantía de un grupo líder Gracias a la experiencia acumulada a lo largo de su dilatada trayectoria en el sector y el conocimiento de la amplia gama de productos del grupo Whittan, puede ofrecer un asesoramiento muy útil para las compañías, apoyándose en fiables sistemas de cálculo diseñados por la misma empresa.

Además de disponer de una planta de producción en Iurreta (Vizcaya), Whittan cuenta con otros centros en el Reino Unido, Francia, Alemania, Bélgica y Holanda, comercializando su gama con una marca diferente en cada país. En España, la comLos más de 15.000 pañía fabrica y distribuye Taquillas de vestuario clientes de Permar bajo la marca Permar una pertenecen a todos los sectores que tengan amplia variedad de sistemas de almacenaje para requerimientos de almacenaje: logística, autopicking, de paletización, móviles, manuales y moción, grandes superficies,... Por otra parte, los mecánicos, y también sistemas de archivadores sistemas de archivo van destinados generalpara documentos y taquillas de vestuario. mente a corporaciones financieras, administraLa empresa estudia las necesidades de sus ciones públicas, organismos de sanidad y museclientes, desarrollando un proyecto personalios. Permar desarrolla su actividad basándose en zado que les permite gestionar los flujos de la cercanía y el trato humano, y para conseguirlo dispone de siete sucursales en España, además de sus oficinas centrales en Durango. Con su presencia en Madrid, Barcelona, Sevilla, Valencia, La Coruña y Zaragoza asegura la cobertura del territorio nacional, proporcionando a sus clientes un servicio ágil y solvente. Su equipo humano, un conjunto de más de 110 profesionales entre operarios, comerciales y personal de administración, es el encargado de potenciar esta relación de confianza con sus clientes consiguiendo satisfacer todas sus Los sistemas de archivos de Permar se caracterizan por su calidad necesidades.

Permar tiene una amplia gama en sistemas de almacenaje

La fiabilidad es otra característica destacada de la compañía, que cumple rigurosamente los plazos de entrega, ofreciendo el servicio más rápido del mercado a precios competitivos, gracias a su importante stock.

Crecimiento constante La trayectoria de Permar está marcada por un importante crecimiento, posicionándose como una de las compañías más importantes en su sector. Su intención es seguir consolidando el mercado interior además de ampliar su presencia internacional de la mano de sus clientes, facilitando soluciones de almacenamiento a las multinacionales que operen en otros países. Asimismo, tiene ante sí el reto de adaptar los nuevos productos que desarrolle el grupo Whittan a las características de nuestro mercado. En la actualidad está potenciando los sistemas de archivo, un segmento donde espera crecer de forma importante en los próximos años, gracias a la calidad de la gama y la novedad que representa para los clientes. e

Tel: 902 199 261 www.permar.com

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La orientación al cliente de

Bilbao Editorial Producciones La externalización de las tareas de impresión por parte de los grupos editoriales, la motivación de las cabeceras por sacar ediciones distintas en cada uno de sus ámbitos geográficos y la eclosión de la prensa gratuita son factores que han supuesto un incremento importante en el sector de la impresión por rotativa. Bilbao Editorial Producciones, además de dedicarse a la producción de importantes cabeceras en la zona de Bilbao, también realiza impresiones semicomerciales para todo tipo de clientes. Integrada en el grupo Vocento, Bilbao Editorial Producciones se constituyó en 1993 como la planta de impresión del diario ‘El Correo’. Con la intención de optimizar su parque de rotativas, la compañía ha ido incorporando clientes de otros grupos editoriales, encargándose de la impresión de algunas de las más importantes cabeceras de la zona, como ‘La Rioja’, ‘El Mundo Deportivo’, ‘El Mundo del Siglo XXI’, ‘Marca’, ‘Expansión’ y los diarios gratuitos ‘El Nervión’ y ‘¡Qué!’, este último en su edición para Bilbao. La división de impresión del grupo Vocento se completa con la compañía Sociedad Vascongada de Publicaciones, situada en San Sebastián, y encargada de la impresión de ‘El Diario Vasco’. Además de esta actividad, que habitualmente se realiza por la noche, la compañía también realiza impresión semicomercial durante el día

en diferentes formatos, como semanarios, revistas, periódicos de anuncios y folletos para todo tipo de clientes de norte de España: grandes superficies, entidades, clubes deportivos,... Asimismo, también presta a sus clientes servicios complementarios como la pre-impresión y dispone de capacidad para realizar encartes y otros acabados con grapa.

Una de las rotativas de Bilbao Editorial Producciones

Instalaciones de la compañía en Zamudio (Vizcaya)

Bilbao Editorial Producciones está orientada totalmente a las necesidades de sus clientes, a los que proporciona un servicio de calidad, ágil y flexible para que sus impresiones se realicen en los plazos acordados. El objetivo de la compañía es seguir ampliando su cartera de clientes, especialmente en impresión comercial, para optimizar la moderna tecnología de sus cinco rotativas, y para conseguirlo, su principal aval es la satisfacción de los clientes que en la actualidad depositan su confianza en la profesionalidad del equipo humano de Bilbao Editorial Producciones. e

Tel: 944 523 400 Fax: 944 520 171 control.bepsa@diario-elcorreo.es

ZALUX, 25 años liderando la iluminación industrial Ligado al mundo de la construcción, el sector de la iluminación vive un momento en el que la alta exigencia por parte de los clientes obliga a los fabricantes a ofrecer productos con precio competitivo, que cumplan las especificaciones legales de cada país y con unos altos estándares de calidad. ZALUX se ha destacado en la fabricación de regletas industriales y luminarias estancas para fluorescencia, y su pertenencia al grupo TRILUX le ha permitido exportar parte de su producción, además de recibir la misión de consolidar la presencia del líder europeo en España. La compañía ZALUX fue fundada en Utebo (Zaragoza) en 1980. En un principio se dedicó a la fabricación de sistemas de iluminación con base de metal, especializándose en regletas industriales, y su voluntad de desarrollo le llevó a inaugurar siete años más tarde una nueva planta en Alhama de Aragón (Zaragoza), dotada con modernas instalaciones para la inyección y moldeo de plástico. Fue entonces cuando empezó a fabricar su producto estrella: las luminarias estancas, de las cuales en la actualidad es líder destacado en el mercado español y con una amplia presencia internacional en más de cincuenta países. En 1999 se integró en el grupo TRILUX, uno de los principales fabricantes europeos de sistemas de luminarias y accesorios, incorporando el know how y el I+D de la compañía alemana y empezando a comercializar su amplia gama en

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España a través de una importante red comercial propia. Asimismo, esta operación también supuso un importante refuerzo para la actividad de ZALUX en el mercado internacional, donde hoy exporta el 45% de su producción. La compañía cuenta con un equipo formado por más de 350 personas altamente cualificadas, que son los principales responsables del éxito conseguido a lo largo de su trayectoria.

Su propósito se basa en ofrecer a sus clientes –generalmente distribuidores de material eléctrico e iluminación– una gama de productos de gran calidad, cumpliendo la normativa vigente y garantizando los plazos de entrega de los pedidos. Su flexibilidad, además, le permite adecuar su producción para realizar pedidos especiales. El objetivo de ZALUX es seguir consolidando la imagen de grupo TRILUX en nuestro país, manteniendo a la vez el liderazgo en la fabricación de iluminación para la industria. e

Instalaciones de ZALUX en Utebo (Zaragoza)

ZALUX S.A. (grupo TRILUX) Tel: 976 462 200 Fax: 976 462 299 www.zalux.com

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YORK, soluciones globales en refrigeración industrial La solidez de un grupo multinacional proporciona a las compañías que lo forman un know how común, importantes inversiones en I+D y políticas conjuntas de calidad. La integración de YORK International en Controls Group, perteneciente a la corporación Johnson Controls Inc., le permitirá seguir proporcionando a sus clientes soluciones personalizadas y globales. YORK International Corporation es la compañía centenaria líder a escala mundial en el sector de aire acondicionado, refrigeración y ventilación, posicionamiento que reforzó en 1999 con la adquisición de la compañía Sabroe.

farmacéuticas y de derivados del petróleo, encargándose de realizar los proyectos ‘llave en mano’ de las instalaciones mediante su departamento de ingeniería.

Asimismo,YORK ofrece servicios de mantenimiento totalmente adaptados a las necesidaPor su parte,YORK Refrigeration es la compades de sus clientes. Para ello ha desarrollado el ñía dentro del grupo encargada de la refrigesistema Radar, para la monitorización y el teleración industrial, y a través de su estrategia control de las instalaciones a través de internet. ‘pensar globalmente para actual localmente’, aprovecha su experiencia y El departamento de I+D de solidez multinacional para la compañía investiga constanbuscar las soluciones más temente nuevas tecnologías adecuadas para cada cliente. que proporcionen resultados En España está ubicada en más eficientes. Su apuesta por Sant Boi de Llobregat la sostenibilidad le ha llevado (Barcelona), y dispone tama desarrollar compresores bién de siete delegaciones a que utilizan CO2 como refrinivel nacional, dos en gerante, un gas natural ya utiPortugal y tres centros de lizado en los inicios de la YORK está presente en el sector desde sus orígenes asistencia técnica. refrigeración que respeta el medio ambiente, no es tóxico y tiene unas La compañía proporciona sistemas de refriexcelentes características térmicas. Además, geración principalmente al sector de alimenYORK también colabora con la eficiencia enertación y bebidas, y a las industrias químicas,

Instalaciones de frío industrial equipadas por YORK

gética gracias a sus sistemas con compresores de velocidad variable Rotatune, que contribuyen a reducir en consumo, mejorando la productividad de las compañías. A nivel español, ha desarrollado una tecnología propia en el proceso del secado de jamones, embutidos y quesos, mejorando notablemente su calidad.. Recientemente,YORK International se ha integrado en la estructura de la corporación Johnson Controls Inc., líder mundial de la industria de sistemas de automoción y gestión y control de edificios. Con esta adquisición, la multinacional ha reforzado su papel en el sector de la gestión ambiental de edificios, gracias a las sinergias entre ambas compañías. e YORK Refrigeration, S.L. Tel: 93 508 01 50 Fax: 93 508 0155 www.yorkref.com

construcción

Metalco consolida su expansión geográfica Metalco, dedicada a la comercialización de productos siderúrgicos, suministros industriales, construcción, instalación y artículos de protección laboral, dispone de diecinueve puntos de venta en Cataluña, Aragón y la Comunidad Valenciana. Recientemente, confirmando su estrategia de expansión por todo el territorio nacional ha abierto dos nuevos centros en Madrid y Alicante. Metalco S.A. fue constituida en 1947, dedicada a la comercialización de suministros para sectores industriales, principalmente mantenimiento, instalaciones, mecánica, cerrajería, calderería y fontanería, y también para la construcción y escuelas de formación profesional. Su crecimiento desde entonces ha sido continuo, y en 2004 su facturación alcanzó los 61 millones de euros.

Vista del interior de un centro de Metalco en Girona

Desde 1961 pertenece al grupo Descours & Cabaud, que se fundó en 1782 como un comercio de productos metalúrgicos en Lyon, y hoy en día es una referencia internacional en su sector. Con una facturación de 2.425 millones de euros en 2004, el grupo cuenta con 11.000 empleados y más de 450 puntos de venta en Europa y Estados Unidos, repartidos en dos grandes redes, Prolians y Dexis. La división Jansen de Metalco, ubicada en l’Hospitalet de Llobregat (Barcelona), comercializa en exclusiva para España perfiles de acero de esta marca para la carpintería metálica. Gracias a su pertenencia al Grupo Descours & Cabaud, la compañía dispone de proveedores preferentes a nivel europeo, seleccionados celosamente entre las más prestigiosas marcas. Por ese motivo, Metalco ofrece a sus clientes una amplia diversidad de artículos para adecuar lo mejor posible su oferta a

Centro de Metalco en el Prat de Llobregat

sus necesidades, y los productos que comercializa se caracterizan por su calidad. Además, la compañía adapta los mecanismos de distribución del gran consumo, empleando los más modernos medios de merchandising y desarrollando el concepto de libre servicio asistido. El mayor valor de la compañía es su equipo humano, un total de 324 personas muy integradas y comprometidas. La fidelidad de los profesionales es un factor determinante que Metalco valora a través de la formación continua y promociones internas, que a su vez aseguran una buena relación con los clientes, colaborando en el desarrollo de la compañía. e

Tel: 93 378 9550 Fax: 93 478 0247 www.metalco.es

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El panorama de la

construcción Imágenes cedidas por FEIQUE

n el segundo trimestre de este año, la formación bruta de capital fijo total ha registrado una tasa de crecimiento interanual del 7,5%, cinco décimas superior a la del trimestre precedente. El factor explicativo de esta evolución se centra principalmente en el avance de la inversión en construcción, que consolida un importante crecimiento (5,8%), lo que supone una notable aceleración con respecto a trimestres anteriores.

FUENTES: Comisión Europea, EUROCONSTRUCT, Instituto Nacional de Estadística, Ministerio de Fomento, Ministerio de Economía y Hacienda, Unión de Empresas Siderúrgicas (UNESID) y SEOPAN Observatorio de la Construcción (www.seopan.es)

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tendiendo al tipo de obra, según el INE, la edificación residencial experimenta un crecimiento del 6,0% (similar a la media de 2004). Por lo que respecta a la inversión en otras construcciones, como la no residencial y la obra civil, arrojan una tasa del 6,6%, mostrando un perfil acelerado desde principios del 2004.

Las cifras de licitación pública a lo largo de los ocho primeros meses del 2005 arrojan un crecimiento del 31% en términos nominales. Atendiendo a la distribución por tipos de obra, cabe señalar el avance del conjunto de la edificación, más concretamente en su partida de equipamiento social. Dentro de la obra civil también se puede observar un significativo impulso en la demanda de las obras hidráulicas y de urbanización. Asimismo, en lo relativo a la distribución por tipo de clientes, destaca el crecimiento inducido por las administraciones autonómicas y, en mayor cuantía, por las administraciones locales.

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Fomento, los costes del sector para el primer semestre del año 2005 experimentan crecimientos superiores al IPC, aunque algo más contenidos los referidos al coste laboral. Por su parte, los correspondientes a la Contabilidad Nacional registran incrementos sustancialmente superiores.

variación anual del 3,9 por ciento, mostrando una senda de clara aceleración. El valor de los trabajos realizados, hasta el segundo trimestre de 2005, eleva su crecimiento hasta el 7,0%. Por tipos de obra destaca el crecimiento de la obra civil que se sitúa en el 7,3%. La nueva contratación presenta una variación positiva para el primer semestre del 17,0%, apoyada en el empuje de la edificación (18,6%).

Según los indicadores, todos los tipos de construcción siguen inmersos en una coyuntura de aceleración

Crecimiento en el mercado de la vivienda La evolución del mercado de la vivienda mantiene un desarrollo muy positivo en los siete primeros meses del 2005. Atendiendo al número de visados en residencial (COAAT), se observa un incremento del 2,6 porcentual, reduciéndose hasta el 2,2% si se mide en metros cuadrados. No obstante, los visados en otros usos arrojan una tasa de variación más intensa, del 10,6% para el mismo período. Por su parte, los certificados de fin de obra muestran una intensificación del ritmo de finalización. UE

Otra evolución a destacar se refiere a los créditos hipotecarios.A lo largo de los siete primeros meses del 2005, el número de fincas hipotecadas aumentó un 10,1%, mientras que el importe de los créditos sobre las mismas lo hizo en un 24,4%. De estas cifras se puede constatar que el importe medio de las hipotecas constituidas en junio aumenta un 11,4%, alcanzando los 133.158 euros por hipoteca. Además, según los datos publicados por el Ministerio de

En el caso del Índice de Coste Laboral para el sector de la construcción, publicado por el INE, la variación se eleva 1,8 puntos porcentuales con relación a su homólogo publicado por el Ministerio de Fomento. Aceleración del consumo de cemento Otro indicador para analizar la salud de la construcción es el consumo aparente de cemento, que cerró el año 2004 con una tasa de

Atendiendo a las previsiones de Euroconstruct, en su informe de junio de 2005, este año se alcanzará una tasa de variación de la actividad en construcción superior al 2%, respondiendo al mayor impulso de la obra civil (2,5%). Con respecto a la edificación, se apunta un crecimiento ligeramente atenuado respecto al del ejercicio anterior, apoyado en el sostenimiento del segmento residencial (2,4%) y en la aceleración del segmento no residencial (5,3%). El panorama europeo En el resto de Europa, la previsión para el año en curso muestra que los crecimientos más intensos se van a localizar en Bélgica (10,4%) y Polonia (7,7%); estimándose que tan sólo Alemania registrará un descenso de la actividad, alrededor de un 2,2%. La información disponible para el II trimestre del 2005 muestra que la producción en construcción experimentó un ligero retroceso en la zona del euro (-0,3%) frente al incremento en la Unión Europea (0,4%). Detallando los datos por países, destacan los avances de Países Bajos y Polonia, estimándose regresiones en Alemania, Bélgica y Portugal.Tomando todos estos datos en conjunto, la edificación creció un 0,5 % en la UE de los 25, lo que supone una recuperación de la actividad cor respecto al trimestre precedente. Por su parte, la obra civil experimentó un descenso del 1,3 %, atenuando sensiblemente el retroceso del trimestre precedente. En definitiva, se puede garantizar la excelente salud de la construcción en España, convirtiéndose en un modelo para el resto de países de la UE.

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construcción

Detecsa, solvencia y profesionalidad desarrollando servicios para la construcción

Obras en el parque de nieve de Madrid-Xanadú en Arroyomolinos

La continua apuesta de Demoliciones Técnicas, S.A. (Detecsa) por la diversificación le ha permitido proporcionar al sector de la construcción una amplia variedad de servicios, especializándose no sólo en demoliciones y excavaciones, segmento en el que se ha posicionado como la octava empresa del mundo, sino también en rehabilitación y consolidación de edificios, además de desarrollar proyectos de construcción en obra civil y nueva. Su labor, caracterizada por la seriedad, compromiso, calidad y servicio personalizado, le ha valido la confianza de sus clientes, que ven en la compañía un colaborador ideal por su solvencia y fiabilidad.

do desde su fundación, En 2006 se cumplirán treingarantizando a sus clientes ta años desde que Don el cumplimiento de los Agustín Prudencio fundara compromisos de precio y la compañía Demoliciones plazo. Además, la calidad Técnicas S.A. (Detecsa), de sus trabajos, avalada por cuya actividad estuvo cenla certificación ISO 9.001, y trada en sus inicios espeel trato personalizado son cialmente en la excavación los factores más determiy demolición de edificios, aunque pocos años des- Demolición en estación de Príncipe Pío (Madrid) nantes para conseguir la satisfacción de sus clientes, tanto organismos pués empezó a encargarse también de su públicos como empresas privadas. rehabilitación y consolidación. El crecimiento de la compañía y su voluntad de ofrecer un Recursos humanos y tecnológicos servicio integral a sus clientes le llevó a Detecsa también se caracteriza por aplicar la emprender también la actividad constructora tecnología más avanzada disponible referida a tanto en lo que se refiere a nueva edificación su actividad, y sus equipos técnicos cuentan como a obra civil. Paralelamente, en los últimos con los medios más modernos para la prograaños ha desarrollado otros campos de activimación, control de obras, cálculo y diseño por dad como el reciclado de residuos procedenordenador. La capacitación de su personal, un tes de la construcción y la demolición. equipo humano de más de 300 profesionales Octava compañía muy identificados con los valores de la compaa nivel mundial ñía, también ha sido clave para conseguir el reconocimiento actual en su sector. El aumento de los proyectos desarrollados a lo largo de su trayectoria le ha permitido posiPor otra parte, la compañía también dispocionarse en la actualidad como la octava comne de recursos propios, tanto medios auxipañía de demolición a nivel mundial, según un liares como maquinaria, que desarrolla consestudio de la publicación ‘Demolition & tantemente para proporcionar una respuesReciclyng’. Entre los motivos de este crecita rápida y segura a todo tipo de requerimiento, sin duda destaca el prestigio acumulamientos de obra.

El Rastrillo de la Cañada Real En el almacén situado en el kilómetro nº 14 de la Carretera de Valencia, Detecsa cuenta con una tienda abierta al público, El Rastrillo de la Cañada Real, en la que se pueden encontrar una gran variedad de objetos restaurados procedentes de distintas demoliciones. Estos artículos, entre los que podemos encontrar puertas, herrajes, radiadores, cerrajería, grifos, balaustres, columnas,... merecen ser conservados y son muy apreciados por coleccionistas o aficionados a las antigüedades, ya sea por sus características artísticas o bien por su importante valor histórico.

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Además de su sede central en Madrid, donde se encuentran las oficinas, talleres y parque de maquinaria, la empresa tiene delegaciones en Sevilla y Málaga, abordando proyectos en todo el territorio nacional y, en el caso de las demoliciones, trabajando también en el mercado

Dos vistas de la rehabilitación del edificio ‘Jirafa Élite’ en Oviedo

Demolición y vaciado del depósito Canal Isabel II, en Madrid

portugués y otros países europeos. Entre otros trabajos, Detecsa ha rehabilitado el edificio ‘Jirafa Élite’, en el centro de Oviedo, además de encargarse de las obras de construcción de un Centro Comercial en Olías del Rey (Toledo) y diversas promociones de viviendas y chalets en Madrid. La compañía ha buscado a lo largo de su trayectoria una firme apuesta por el respeto hacia el medio ambiente, participando en la instalación de la primera planta de reciclado que se puso en funcionamiento en Madrid. Asimismo, muestra su posicionamiento por la sostenibilidad a través del reciclado de materiales y objetos procedentes de derribos, que pueden ser incorporados, tras un proceso de restauración y tratamiento, en los trabajos de rehabilitación de forma armónica con los elementos persistentes en los edificios. La solvencia de Detecsa, unida a su compromiso con los clientes, han catapultado a esta empresa familiar como una referencia internacional en sus tres décadas de actividad. Su objetivo se basa en consolidar el crecimiento de los últimos años y mantener la diversificación de la actividad como un proveedor de servicios global en el sector de la construcción. e

Demoliciones Técnicas, S.A. Tel: 91 331 2121 www.detecsa.es

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Construcciones Pai, creciendo para anticiparse al futuro Según el último informe de Euroconstruct, el sector de la construcción vivirá en los próximos años importantes cambios en España, causados por la ralentización del mercado de la edificación y el recorte de fondos estructurales y de cohesión de la Unión Europea para obra civil. Para hacer frente a futuras variaciones del mercado, Construcciones Pai, que cuenta con una sólida trayectoria en la edificación para clientes privados en Cataluña, ha emprendido una estrategia de consolidación en obra civil y desarrollo de construcciones para el sector público, realizando todo tipo de proyectos a nivel nacional. Construcciones Pai fue fundada en el año 1974 por Pedro Andrés Ibáñez en Barcelona, estableciéndose como una empresa constructora dedicada a la edificación residencial, de servicios –oficinas, hospitales, escuelas,...– e industrial, generalmente para el sector privado, y centrando su actividad en Cataluña, además de algunos proyectos concretos en Cantabria y Aragón. A lo largo de tres décadas, el crecimiento de la compañía en este sector tan exigente ha sido constante, gracias a la relación de confianza establecida con sus clientes, en su mayoría grandes promotores con mucha tradición en el mercado. Para conseguir esta satisfacción, los trabajos acometidos por Construcciones Pai se destacan por la calidad de la obra, el cumplimiento de los plazos de entrega acordados y unos costes muy competitivos.

Centro Residencial Qualia, en Sant Cugat (Barcelona)

reinversión constante en la compañía para adaptarse a las nuevas situaciones del sector.

Equipo humano muy preparado

Joaquín Osorio, Consejero Delegado de Construcciones Pai

Oficinas en el Polígono Mas Blau (El Prat de Llobregat)

A principios de este año, con la incorporación de Joaquín Osorio como Consejero Delegado, la compañía ha cambiado los planteamientos que le han proporcionado un amplio prestigio acumulado a lo largo de tres décadas. Aprovechando este impulso, ha apostado por nuevas estrategias que posibiliten un crecimiento importante en los próximos años. Para ello, siguiendo con su trayectoria consolidada en la edificación, recientemente también está concursando en numerosas licitaciones públicas, y ha creado una división de Obra Civil, con la incorporación de un contrastado equipo técnico. El resultado no se ha hecho esperar, y recientemente se ha adjudicado, entre otras actuaciones, la construcción de una comisaría Edificio de viviendas en Cubelles (Barcelona)

de los Mossos d’Esquadra, un colegio, la participación en el nuevo Centro Penitenciario de Can Brians-2, en Sant Esteve Sesrovires (Barcelona) y un proyecto de urbanización de campos de golf en Escalona (Toledo). Asimismo, su capacidad técnica le ha permitido ampliar sus horizontes geográficos, desarrollando su actividad en otras zonas de España. En la actualidad, cuenta con presencia y medios propios para trabajar en la Comunidad Valenciana, Murcia, Andalucía y la zona del centro peninsular, y está estudiando la posibilidad de desarrollar proyectos en las Islas Baleares.

Plan Estratégico de Crecimiento Para emprender su ambicioso Plan Estratégico de Crecimiento, Construcciones Pai ha optado por concentrarse en los procesos de la construcción y utilizar recursos propios para desarrollar su actividad, con el objetivo de convertirse en una referencia en el sector y aumentar su volumen de actuaciones tanto en edificación como en obra civil. Este crecimiento orgánico estará caracterizado por la conservación de la solidez de la compañía, potenciando los factores que le han permitido conseguir el éxito. Asimismo, el incremento de actividad debe mantener el actual margen de beneficios brutos, que le permita realizar una

Su gran baza para conseguirlo es la experiencia y capacitación de su equipo humano, formado por 130 personas, entre los que se encuentra un plantel técnico integrado por profesionales muy preparados en un sector tan complejo como es la edificación. Además, la compañía está mejorando día a día su gestión para aportar la máxima solidez a su estructura, implantando políticas de desarrollo interno y realizando un seguimiento del personal acompañado de cuidadosos procesos de selección y formación. Corroborando su interés por alcanzar la excelencia en su actividad, cuenta con las certificación ISO 9001, de gestión de la calidad, y OHSAS 18001, de buenas prácticas en la seguridad y salud laboral. Asimismo, está en proceso de obtener la certificación ISO 14001, que garantiza su correcta gestión medioambiental. Con este cambio de orientación, la empresa se está avanzando a futuras situaciones del mercado, en el que sólo sobrevivirán las compañías que estén más preparadas y especializadas. Gracias a su apuesta, Construcciones Pai se ha consolidado como una de las constructoras medianas más destacadas. Su trayectoria y el conocimiento acumulado le permiten comprender las necesidades de los clientes, estableciendo un compromiso con ellos para desarrollar todo tipo de proyectos con la máxima solvencia. e

Construcciones Pai, S.A. Tel: 93 345 4800 Fax: 93 345 4960 pai@conspai.com www.conspai.com

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Maexpa, la oferta inmobiliaria más amplia del mercado ENTREVISTA A MARCOS LÓPEZ FERNÁNDEZ, GERENTE DE MAEXPA GRUPO INMOBILIARIO Háblenos de los orígenes y de la trayectoria de su empresa. Maexpa nace con la denominación de Habitarama en el año 2001. Surge en el Marcos López Fernández entorno del Grupo Mahía, que contaba ya con una demostrada experiencia desde 1989. El objetivo de Maexpa es aglutinar el negocio existente fuera de Galicia aunque ha realizado actuaciones puntuales en Ourense. En la actualidad, y después de cuatro años transcurridos desde su constitución, Maexpa dispone de promociones o bolsas de suelo en Ourense, Castilla-León (León, Burgos, Ávila, Valladolid, Salamanca, Palencia), Andalucía (Córdoba, Sevilla y Granada), en la Comunidad Valenciana (Valencia, Castellón y Alicante), Portugal (Lisboa, Oporto y el Algarve), Marruecos (Tánger), Polonia (Cracovia) y México. En este período de tiempo hemos recorrido un largo camino y adquirido una sólida experiencia, contando con la colaboración y apoyo de un equipo humano altamente cualificado y de entrega total a su trabajo, cumpliendo con unos objetivos de máxima competencia, responsabilidad e implicación. Nuestra filosofía corporativa se basa en la plena satisfacción de las necesidades de las personas y en la mejora de su calidad de vida, transmitida a través de la actitud emprendedora de nuestros trabajadores. Esta actitud ha permitido al Grupo Maexpa crecer de forma continua y controlada, tratando de diversificar actividades de negocio dentro y fuera de nuestras fronteras y ampliando su presencia geográfica, contribuyendo así a la creación de numerosos puestos de trabajo. De todas formas, Maexpa ha iniciado su andadura en el año 2001; año rodeado de incertidumbres para la economía ¿cómo se ha conseguido esta evolución? Es cierto que, debido a la sombra de una recesión y a los graves sucesos del triste 11 de septiembre, no era el mejor entorno para iniciar esta andadura. No obstante, el sector de la construcción y el inmobiliario siguen tirando con fuerza de la economía española. Con ímpetu, constancia y esfuerzo hemos conseguido el ánimo suficiente para alcanzar nuestros objetivos de diversificación y expansión. Cada ejercicio económico se encara con optimismo y una visión expansionista. En el año 2004 hemos crecido significativamente respecto a los años inmediatamente anteriores y, a finales del 2005, haremos balance de ello pero estimamos un coeficiente elevado. ¿Qué tipo de producto ofrece Maexpa? Lo que demanda el cliente, todo tipo de producto inmobiliario: pisos, apartamentos, dúplex, chalets, locales comerciales, etc.

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Son los clientes los que tienen que elegir el modelo de casa en la que quieren vivir. No se les puede limitar en una decisión tan importante de su vida. Nuestra oferta es una de las más amplias del mercado: primera vivienda o vacacional, de uno a cuatro dormitorios, en diversas tipologías etc. ¿Cuál es el tipo de cliente y de mercado para el que han diseñado sus productos? Maexpa va a mercados de mayorías, tratando de que su producto ofrezca la mejor relación calidad-precio. El cliente es muy exigente, valora mucho la calidad de vida y las prestaciones que le ofrece su vivienda. El afán de servicio de nuestra empresa compromete a un gran equipo humano que trabaja para lograr la mejor ubicación de las promociones, la calidad de la construcción, el respeto por el medio ambiente y una excelente relación calidad-precio, condiciones que impone el cliente actual. Disponemos de un departamento de arquitectura que, en contacto con el departamento comercial, diseña un producto acorde a las expectativas del futuro comprador. Coméntenos los proyectos más inmediatos de su empresa. Todos giran entorno a la expansión. Así, independientemente de nuevas promociones que van a ponerse en marcha en la Comunidad Valenciana, Islas Canarias y Castilla León, estamos adquiriendo suelo en prácticamente todas las provincias de la comunidad andaluza. Por otro lado, hemos proyectado la creación de distintas delegaciones a fin de lograr una mayor operatividad y proximidad a las zonas de actuación. Disponemos actualmente de cuatro, las cuales, en permanente contacto con la sede central, situada en la periferia de Santiago de Compostela, permiten ejecutar el trabajo día a día. Por cierto, en pocos meses Maexpa trasladará sus oficinas centrales a la capital de Galicia. Se trata de un edificio con más de 4.000 m2 y excelentes comunicaciones con el aeropuerto y autopistas. ¿Aplican algún tipo de tecnología destacable? El ritmo de vida actual, la escasez de tiempo y el hecho de que, cada vez más, hombres y mujeres tienen que integrar sus compromisos domésticos con los laborales, hace que aquellos que nos dedicamos a ‘crear hogares’ los hagamos cada vez más confortables y prácticos. Todo el conjunto de mecanismos que permite que, bien a través de un programador o del teléfono móvil, podamos activarlos desde el puesto de trabajo, es lo que se conoce como domótica. Si bien hace unos años lo complicado era el mantenimiento de este tipo de opciones, hoy día es algo casi rutinario. Nosotros ofertamos este complemento en algunas promociones. El edificio Canteras Golf

Futura sede de Maexpa, en Santiago de Compostela

en Las Palmas, Condominio do Golf en el Algarve portugués y algún otro ofrecen en sus viviendas detector de incendios y de intrusión, control de iluminación, climatización etc. ¿Cuál es el secreto de la vertiginosa expansión del Grupo Maexpa? Trabajo, constancia, tenacidad y, sobre todo, muchas ganas de mejorar y crecer. Queremos que Maexpa sea un referente en el sector inmobiliario, tanto a nivel nacional como internacional y vamos dando pasos en este sentido. Maexpa cuenta con un equipo humano y, digo humano en el sentido más amplio de la palabra, que se implica al máximo en los proyectos, que trabaja en el desarrollo de un producto que proporcione una alta satisfacción y que valora y promociona una política de atención personalizada y de servicio al cliente. Me gustaría también expresar mi agradecimiento a todas aquellas personas (trabajadores, clientes, proveedores, colaboradores, entidades financieras y un largo etcétera) que nos apoyan en nuestros proyectos y confían en la capacidad profesional, filosofía empresarial y compromiso hacia la sociedad de la empresa. ¿Cómo cree que evolucionará el sector inmobiliario en los próximos años? Nos movemos en un sector que evoluciona y se profesionaliza a pasos agigantados. Ya hace tiempo que se viene vaticinando una caída de la demanda, no obstante, pese al continuo incremento de los precios, la vivienda mantiene un ritmo de crecimiento muy positivo. Sin embargo, es probable que en determinadas zonas se produzca una ralentización en la compra de viviendas y, en consecuencia, de los precios porque la demanda insatisfecha de atrás se está cubriendo. Tampoco nos preocupa demasiado la tan conocida ‘burbuja inmobiliaria’ porque no se puede negar que el sector inmobiliario está tirando de la economía española. Lo que si se está produciendo, y la tendencia va en esa línea, es una profesionalización del sector porque nos movemos en un entorno cada vez más complicado en el que el cliente es cada vez más exigente. e

Tel: 902 10 18 10 Fax: 902 10 35 35

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Alar Grupo Inmobiliario, especializados en promoción residencial ¿Por qué al comprar un piso nuevo, a menudo no podemos elegir si queremos ducha o bañera, o el color de los muebles de la cocina? Alar Grupo Inmobiliario realiza encuestas entre posibles compradores de las viviendas que promociona para fijar las calidades de los materiales y personalizar detalles estéticos al gusto de los futuros propietarios, llegando incluso a consensuar con ellos el color de la fachada exterior. La implicación con los clientes es su estrategia para conseguir su satisfacción, desarrollando promociones residenciales en atractivos emplazamientos de Andalucía y la zona centro de España.

Edificio Gran Vía en Sevilla, de 445 pisos. Entregado en 2004

Implicación con el cliente

287 casas en La Loma de Sancti Petri, en Chiclana de la Frontera (Cádiz)

La flexibilidad es uno de los conceptos de define al grupo, que realiza encuestas entre las personas interesadas en adquirir un inmueble para fijar las calidades generales de los materiales de construcción. Asimismo, busca la máxima personalización de cada vivienda para conseguir la máxima satisfacción, teniendo muy en cuenta la opinión de los futuros propietarios para la decoración de interiores, baños, cocina,...

aspecto muy ventajoso especialmente al realizar inversiones inmobiliarias para futuras promociones. Gracias a ello, cuenta con un óptimo posicionamiento en el disputado sector de la edificación, y posee una destacada bolsa de suelo, con un elevado número de parcelas situadas en atractivas zonas urbanísticas.

Reinversión permanente En la actualidad, el grupo dispone de 17 promociones inmobiliarias en curso, entre las que destacan cuatro inmuebles en la ciudad de Madrid y otro más en la localidad cercana de Tres Cantos. Asimismo, también está desarrollando segundas residencias como la urbanización Las Villas de la Loma, situada junto a un campo de golf en la costa gaditana. Su objetivo es seguir convirtiendo en realidad nuevas promociones, consiguiendo a la vez la satisfacción de los compradores, para así reinvertir los beneficios en otros suelos y seguir con su tarea manteniendo la máxima honestidad, calidad y personalización. e

Aunque la fundación de Alar Grupo Inmobiliario data de 1996, sus orígenes se remontan a principios de los años 80, cuando esta compañía inmoEsta preocupación por ofrecer biliaria de capital totalmente un servicio de calidad adaptasevillano inició su actividad en do a las necesidades de cada esta provincia, expandiéndose cliente se complementa con poco tiempo después a Cádiz, múltiples soluciones en la Málaga, Granada y Huelva. En forma de pago durante la la actualidad, sus promociones construcción de las viviendas. Patio de los Navarros. 30 viviendas se encuentran por toda en el centro histórico de Sevilla Andalucía y la zona centro de La compañía cuenta con sus la península, especialmente en Madrid, y tiene oficinas centrales en Sevilla, además de dos previsto crecer en provincias como Valladolid y delegaciones permanentes en Málaga y Alar Grupo Inmobiliario, S.A. Segovia. A lo largo de su trayectoria, el grupo Madrid. La dedicación de su joven equipo Tel: 954 987 047 Fax: 954 534 557 se ha especializado en edificación residencial humano, formado por 42 profesionales con www.grupoalar.com –tanto primeras como segundas viviendas–, y una edad media de 35 años, es su principal también ha desarrollado instalaciones indusaval de calidad de servicio y seriedad. triales y proyectos para el sector terciario. Con una facturación de 202 millones de euros Precisamente, en la actualidad va a desarrollar en el año 2004,Alar Grupo Inmobiliario ocupa la promoción de un edificio de oficinas de 30 un lugar importante entre las promotoras plantas en Sevilla. inmobiliarias de medianas dimensiones, cirAlar Grupo Inmobiliario realiza en un primer cunstancia que le permite disponer de una Promoción El Soto de las Rozas, momento el proceso urbanístico previo a la gran agilidad en la toma de decisiones, un 58 chalets de lujo en Las Rozas (Madrid) edificación, adquiriendo las parcelas de suelo y realizando el desarrollo de planeamiento, aprobación de los documentos correspondientes y efectuando los proyectos de urbanización. Posteriormente, se encarga de la promoción. Dependiendo de la complejidad de las obras, la edificación se realiza a través de compañías pertenecientes al grupo, como Fomento Inmobiliario Meridional (FIMSA) y Unión para el Desarrollo Inmobiliario (UDINSA), o bien en colaboración con reco85 Chalets de lujo junto al Campo de Golf de la Loma de Sancti Petri, en Chiclana de la Frontera (Cádiz). En construcción. nocidas constructoras del sector.

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La Gestión Inmobiliaria Integral de Aranade Un desarrollo inmobiliario completo, desde el planeamiento urbanístico hasta la venta final, requiere un gran número de gestiones en múltiples disciplinas, y Aranade destaca en el sector de la promoción gracias a su sistema revolucionario de Gestión Inmobiliaria Integral. A través de este servicio completo, los clientes que deseen realizar una actuación urbanística en su propiedad no se hacen cargo de ningún gasto hasta la venta, encargándose la compañía de la totalidad de los aspectos derivados de la promoción.

Julio de Miguel, director del área de operaciones

Fundada en 1996, Aragón Navarra de Gestión (Aranade) cuenta con la experiencia de más de tres décadas en la promoción del grupo de empresas en el que está integrada. A lo largo de esta trayectoria, la compañía ha desarrollado una forma de trabajar totalmente novedosa en el sector: el sistema de Gestión Inmobiliaria Integral, que proporciona un servicio global a aquellos propietarios de suelo –tanto públicos como privados– que deseen realizar un desarrollo urbanístico sobre el mismo. Aranade se encarga de todos los aspectos jurídicos, técnicos, administrativos, financieros, comerciales y fiscales para que sus clientes no tengan que encargarse de ningún trámite, contando con un único interlocutor que les proporciona información constante y detallada del estado de la promoción.

la gestión. Asimismo, una de las características más destacadas de este sistema es que la compañía financia con recursos propios todos los gastos necesarios y sólo cuando la promoción ya se ha vendido es cuando cobra sus honorarios.

La Gestión Inmobiliaria Integral permite aprovechar las grandes sinergias existentes entre las diferentes disciplinas de la promoción, repercutiendo positivamente en

Aragón Navarra de Gestión, S.L. Tel: 976 235 778 Fax: 976 218 075 www.aranade.com

Desarrollo urbanístico del Polígono Industrial Centrovía, en La Muela (Zaragoza)

Aranade ya ha llevado a cabo numerosos proyectos en Aragón, Navarra, Mallorca, y en la actualidad está desarrollando, entre otras, una promoción en Barcelona. Cuenta con oficinas en Tudela, Orcoyen (ambas en Navarra) y Zaragoza, y antes de finales de año abrirá sendas oficinas en Madrid y Sevilla. La compañía realiza una gestión eficaz, caracterizada por la seriedad en el cumplimiento de los plazos, consiguiendo así la satisfacción y confianza de los clientes. El principal factor para conseguirlo es su equipo humano, un conjunto de profesionales multidisciplinares totalmente integrados. e

Tabisam, todo para la construcción y decoración La Costa Blanca ha vivido aún más que en el resto de España el crecimiento de la construcción, al recibir una gran afluencia de turismo extranjero y nacional que convierten su lugar de vacaciones en una segunda residencia. Tabisam lleva veinticinco años proporcionando a profesionales y particulares todos los materiales necesarios en la construcción y decoración de las viviendas, complementando su actividad con la producción de prefabricados de hormigón caracterizados por su calidad y características especiales. Con una experiencia de un materiales necesarios para la cuarto de siglo, los orígenes construcción y decoración de Tabisam se remontan a del hogar, orientados tanto a 1981, cuando José Martínez profesionales como particufundó esta compañía dedicada lares de la zona de Alicante y a la comercialización de mateMurcia. riales de construcción en San En sus instalaciones la compaMiguel de Salinas (Alicante). ñía produce además prefabriSu crecimiento desde entoncados de hormigón, contando ces ha ido acompañado de con la más moderna maquinauna constante ampliación de ria para la fabricación de prosus instalaciones, contando en ductos de hormigón vibrola actualidad con 185.000 m2 comprimido, entre los que de superficie entre almacenaje destaca Tabicem Acústico, una y exposición, disponiendo de Sede de Tabisam en Torrevieja (Alicante) novedad desarrollada internalas instalaciones de San Miguel de Salinas, dos mente con características especiales que centros abiertos al público en Torrevieja y un aumentan el aislamiento acústico hasta los 50 almacén logístico en Montesinos. decibelios. La compañía cuenta con un amplio catálogo, en el que se pueden encontrar todo tipo de

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Encargarse de las actividades de fabricación y distribución simultáneamente le permite pro-

Tabisam dispone de una importante flota de camiones

porcionar los productos que demandan sus clientes con la máxima rapidez. Asimismo, para potenciar la calidad del servicio, la compañía dispone de las tecnologías más avanzadas en telecomunicaciones que le permiten prestar la mejor atención personalizada. Para poder llevar a cabo su actividad, la empresa cuenta con un equipo humano de 140 personas en constante formación, además de una flota de 56 camiones propios. Tabisam seguirá colaborando con el sector de la construcción en Alicante y Murcia, disponiendo de la gama de materiales más amplia y completa del mercado. e Tabisam, S.L. Tel: 902 261 176 Fax: 965 717 173 www.tabisam.com

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Benyben, la oferta más amplia en ropa, calzado y complementos deportivos y juveniles En la moda deportiva constantemente aparecen nuevos productos con diseños más modernos e innovadores, y para disponer de una oferta completa y actual las tiendas deben disponer de un gran conocimiento del mercado, además de mantener una relación de confianza con sus proveedores. Benyben ha creado una red de 25 tiendas deportivas con distintos enfoques, además de potenciar la venta deportiva por internet a través de su portal ‘www.supersport.es’. Su catálogo comprende productos de primeras marcas y de alta calidad, y su gran volumen de compras le permite ofrecer a los clientes precios muy competitivos. Benyben, S.L. nació en 1987 en Ceuta, con el objetivo de crear una compañía dedicada a la distribución de artículos deportivos y de moda de prestigiosas marcas a través de distintos conceptos y enfoques de tiendas de deporte multimarca y monomarca.

Super-Sport, ropa y complementos deportivos Super-Sport es la insignia para la gama de productos más atléticos y performance. En estos comercios se pueden encontrar prestigiosas marcas como Nike, Reebok, Adidas, Quiksilver,Vans, Converse, BWai,... contando con una amplia oferta de productos, muchos de ellos resultado de una profunda innovación y desarrollo de tecnología aplicada al textil, calzado y complementos. En este sentido, destacan las zapatillas deportivas con sistema de absorción de impactos que reducen las lesiones, la ropa provista de sistemas que mantienen la temperatura corporal, optimizando el rendimiento del deportista, y también los complementos y protectores deportivos que evitan golpes no deseados

Benyben ofrece diseños vanguardistas de prestigiosas marcas

durante la actividad física. De esta forma, Super-Sport combina la tecnología al servicio de los productos con una apuesta por el merchandising y un escaparatismo muy cuidado y actual, ofreciendo al cliente un shopping experience muy cálido.

Benyben, moda informal vanguardista

Por otra parte, las tiendas Benyben están dirigidas al Interior de una tienda Nike Benyben, S.L. cuenta en la público juvenil y se encargan de ofrecer al conactualidad con 25 tiendas distribuidas por toda sumidor los diseños más vanguardistas de marla Península Ibérica, disponiendo de un Centro cas deportivas y de moda como DIesel, Miss Logístico en Madrid para optimizar su estrucSixty, Guru, Pepe Jeans, Tommy,... La compañía tura de distribución. Sus tiendas están situadas siempre busca ofrecer a los clientes los proen lugares muy concurridos, como centros ductos de la más alta calidad y con los diseños comerciales, calles céntricas y aeropuertos. Su más actuales, manteniendo a la vez unos preobjetivo es seguir abriendo tiendas por toda la cios muy competitivos gracias a su potente geografía española y empezar a desarrollar su estructura comercial y a unos márgenes de actividad en otras áreas geográficas como beneficios muy ajustados. Asimismo, la relación Marruecos,Túnez y Argelia. de confianza establecida con sus proveedores es básica para el desarrollo de su actividad. Por otra parte, la compañía esta implantando en sus tiendas el sistema informático Complementando la oferta deportiva de SAP, que permitirá agilizar las operaciones Super-Sport y Benyben, la empresa ha logísticas dentro de la compañía, repercupotenciado un tercer concepto de tiendas tiendo beneficiosamente en la calidad de en colaboración con prestigiosas marcas del servicio al cliente. mundo del depor te como Nike y Quiksilver, y ha desarrollado diversas franquicias de estas firmas.

Tienda por internet En las tiendas de Benyben se encuentra la oferta más amplia

Tienda Quiksilver, especializada en ropa atlética juvenil

reconocida en varias publicaciones como una de las mejores tiendas virtual de deportes en España. Cuenta con una gran variedad de productos, y se caracteriza por ofrecer unos precios ventajosos y cumplir los plazos de entrega de los pedidos. Además, gracias a su flexibilidad, permite realizar los pagos contra reembolso o bien mediante tarjeta de crédito.

Asimismo, hace algunos años la compañía creó la tienda por internet ‘www.supersport.es’,

Benyben gestiona tiendas franquiciadas de Nike

Benyben, S.L. lleva ya prácticamente dos décadas en el mercado español, consolidándose como una empresa joven y en expansión, que se adapta a las necesidades de sus clientes con el objetivo de proporcionarles los productos atléticos y deportivos a la última moda y de primera calidad. e

Benyben, S.L. Tel: 956 524 101 Fax: 956 509 699 www.supersport.es

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Grupo Número Uno, colaborando al desarrollo de las firmas más prestigiosas en las Islas Canarias Las franquicias se han convertido en una forma rápida y sencilla para que las grandes cadenas se implanten en nuevos mercados, proporcionando importantes beneficios para franquiciadores y franquiciados. Fundado por Amid Achi, el Grupo Número Uno se ha convertido en el más importante franquiciado de las Islas Canarias, contando con más de doscientos comercios dedicados a la moda, calzado, muebles, complementos para el hogar y ocio. Su importante crecimiento, motivado por el éxito de esta fórmula comercial y por la destacada aportación de su equipo humano, le permite abrir un nuevo establecimiento cada semana. Ya se han pasado más de 25 años desde que el empresario de origen sirio Amid Achi Fadul abriera una cadena de tiendas en las Islas Canarias. En la actualidad, el grupo, encabezado por la compañía inicial Depósitos Almacenes Número Uno, está formado por más de doscientos establecimientos abiertos al público distribuidos por todo el archipiélago, entre propios, participados y en régimen de franquicia. Asimismo, el grupo sigue creciendo, inaugurando una media de una tienda por semana en lugares muy transitados, como calles céntricas y centros comerciales. Grupo Número Uno se ha convertido en la compañía con más franquicias de Canarias, representando a prestigiosas marcas de la moda y el calzado como Levi’s, Etam, Punto Roma, Cadena Q, Okaidi, Stradivarius, Timberland, Calzados Adela Gil y Nike, además de comercios de otros sectores como el mueble, mediante la firma Merkamueble; los complementos para el hogar, contando con diversas tiendas de la cadena Nido; y el ocio, a través de los videoclubes BlockBuster. El holding se concentra en aquellas áreas donde a lo largo de su trayectoria se ha especializado, colaborando a la implantación de las más importantes firmas en las Islas Canarias.

Promoción de centros comerciales El grupo también realiza actividades inmobiliarias directamente o bien a través de distintas empresas participadas, aprovechando su experiencia en este sector para ubicar sus propias tiendas. Entre otras actuaciones destaca la promoción del Parque Empresarial Azaña en Santa Cruz de Tenerife, donde se encuentra el Centro Comercial Santa Cruz. Con más de 158.000 m2, , estas instalaciones disponen de más de 150 establecimientos y varios edificios comerciales que albergan establecimientos del grupo, entre ellos Merkamueble. En una segunda fase, que se ejecutará próximamente, se incorporará un nuevo recinto dedicado a medianas superficies y al ocio. Completando la actividad inmobiliaria, el grupo también realiza la explotación en arrendamiento de 70 locales.

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Por otra parte, la sociedad Archigestión se encarga de gestionar el patrimonio de todas las sociedades, además de realizar tareas de asesoría jurídica, fiscal, laboral, servicios inmobiliarios y gestión de centros comerciales Los establecimientos de Grupo Número Uno se encargan de realizar la comercialización de los distintos tipos de productos, consiguiendo un gran volumen de ventas que repercuta positivamente en el desarrollo del negocio y de la marca. Asimismo, el hecho de pertenecer a un mismo holding proporciona importantes ventajas operativas a los establecimientos, como por ejemplo para promover conjuntamente las campañas de marketing en distintos medios, de las que también se encarga el grupo a través de especialistas muy cualificados.

La importancia del equipo humano Los principales artífices del éxito de Grupo Número Uno son las más de 1.300 personas que trabajan en la empresa, sin las cuales no habría sido posible la expansión que ha vivido el grupo. Este equipo de profesionales, integrados en la compañía gracias a unas relaciones humanas muy abiertas, se sienten una parte importante del grupo, y se identifican totalmente con sus valores. A lo largo de su trayectoria, Grupo Número Uno se ha consolidado como la principal compañía de franquicias de Canarias, tendiendo puentes entre las grandes cadenas multinacionales y la población de las islas. Su objetivo es seguir colaborando en el desarrollo económico y social del archipiélago, abriendo constantemente nuevos establecimientos de las firmas más destacadas, ampliando su equipo humano, creando nuevos puestos de trabajo y consolidándose como el asociado de referencia en su actividad. e

Depósitos Almacenes Número Uno, S.A. Tel: 922 821 704 Fax: 922 820 248 direccion@grupo-n1.com

Entre los establecimientos franquiciados de Grupo Número Uno se encuentran importantes firmas de los sectores de la moda, calzado, mueble, complementos para el hogar y ocio. En las imágenes, diferentes establecimientos Levi’s, Punto Roma, BlockBuster, Merkamueble y Stradivarius (de arriba a abajo)

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bicicletas

Orbea, la calidad de una marca de prestigio Bajo la aparente simplicidad del funcionamiento de una bicicleta se esconde una importante labor en la búsqueda constante de nuevos materiales para dotarla de la máxima ligereza y rigidez, y la aplicación de avanzados conceptos sobre ergonomía para no dañar el cuerpo del ciclista. Orbea acumula un importante prestigio en nuestro país como fabricante de bicicletas de calidad, y hace quince años emprendió un proceso de internacionalización que le ha llevado a comercializar sus modelos en países de todo el mundo. Las actuales instalaciones de Orbea, en Mallavia (Vizcaya)

valores, demostrando así su interés por la formación de futuros ciclistas. Por lo que respecta al ámbito de las bicicletas de montaña, Orbea cuenta con un equipo situado en la élite internacional de la competición de mountain bike. Entre sus filas tiene destacados corredores de las más diversas nacionalidades: francesa, alemana, belga, española,...

Los orígenes de Orbea se remontan a la primera mitad del siglo XIX, aunque no fue hasta los años veinte cuando esta empresa ubicada inicialmente en Éibar (Guipúzcoa) empezó a fabricar bicicletas, estableciendo una marca que a partir de la década de los 60 adquirió gran protagonismo en nuestro país. Con la Una marca llegada del actual generalista equipo directivo hace quince años, encabezaEste espíritu glodo por Miguel Ocaña, la balizado de la compañía Bicicleta de montaña ALMA TEAM compañía ha enfocado se muestra también en su estrategia al mercado su presencia en todo el mundo. Se define internacional, potenciando como elementos como una marca generalista, fabricando bicidiferenciadores la calidad, el diseño y el valor cletas de carreras –segmento en el que es añadido. considerada una referencia a escala mundial–, de montaña, trekking e infantiles, y desarrolla su De esta forma, especialmente en la última labor comercializadora principalmente en la década, Orbea ha aplicado conceptos como Unión Europea, América Latina, Australia, la ergonomía en sus modelos, además de Sudáfrica y Asia Oriental. Además, ha conseestudiar nuevos materiales para lograr resulguido introducirse con éxito en Estados tados exitosos: los cuadros –el alma de las Unidos, país de gran tradición y competencia bicicletas- han ido reduciendo progresivaen el sector y que en el año mente su peso, sin perder resistencia y rigipasado alcanzó el 10% de dez. Esta búsqueda de los materiales más la facturación total de adecuados le ha llevado a trabajar en apenas Orbea. diez años con productos tan diversos como acero, aluminio, aluminio superligero y, recienLa particularidad de temente, fibra de carbono. Además, paralelaOrbea en cada mente a esta innovación, Orbea ha apostado uno de los diferenfuerte por la calidad de sus productos: por tes países es su cerese motivo, garantiza a sus clientes los cuacanía al distridros de las bicicletas de por vida. buidor final para

Diseño e innovación Por otra parte, la compañía trabaja con los principales proveedores para equipar a las bicicletas de accesorios de primeras marcas, proporcionando a sus clientes un producto de alto nivel, ya sea para aquellos que tienen el ciclismo como afición o bien para los que se dedican profesionalmente. Un ejemplo representativo lo tenemos en los equipos Euskaltel y Comunitat Valenciana, habituales en la máxima categoría del ciclismo de competición (UCI Pro Tour), ya que todos sus corredores utilizan bicicletas Orbea. Asimismo, la empresa también dispone de un equipo propio en la categoría Continental (la segunda más relevante después de la Pro Tour) en que corren jóvenes

asegurar así la calidad

El equipo Comunitat Valenciana utiliza bicicletas Orbea

del servicio. Por ese motivo, ha tejido una red internacional de filiales, agentes y representantes propios, que tiene como misión aproximarse al máximo a los puntos de venta. Precisamente, el objetivo de la compañía en el futuro es consolidar los mercados en los que actualmente realiza su actividad, afianzando su presencia a través de un desarrollo constante adaptado a las necesidades de cada país, conectando así con los consumidores y otorgando prestigio a una marca que cada día pisa más fuerte en España, en Europa y en todo el mundo. e

Bicicleta de carretera ORCA

Orbea, S.C.L. Tel: 943 171 950 Fax: 943 174 397 www.orbea.com

Investigación y desarrollo al servicio del usuario La innovación y personalización se han unido en los diseños de los cuadros de las bicicletas desarrolladas por Orbea. Teniendo en cuenta las características morfológicas de cada usuario, la compañía adapta los cuadros para optimizar al máximo exponente la relación entre comodidad y eficiencia. En la imagen, el cuadro ORDU, realizado en fibra de carbono M30 –material utilizado en la Fórmula 1– que permite resultados excepcionales en rigidez y ligereza. Su diseño destaca por una forma muscular y a la vez aerodinámica.

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alimentación

Supermercados Sánchez Romero, calidad y servicio En los últimos años, nuestros hábitos al hacer la compra han cambiado, y los supermercados de proximidad han buscado nuevas fórmulas para adaptarse a nuestras necesidades, recogiendo a la vez la experiencia de los antiguos comercios. La apuesta de Supermercados Sánchez Romero se basa en ofrecer productos de gran categoría, acompañados del mejor servicio y trato humano. Asimismo, a través de su división especializada, también prepara lotes y cestas de Navidad para empresas, con un amplio surtido de productos gourmet.

Cesta navideña de cuatro alturas

Don Eduardo Sánchez Romero inauguró en 1954 un comercio de ultramarinos situado en el Paseo de la Castellana de Madrid, muy cerca de la actual Plaza de Castilla, caracterizándose por su amplio surtido y la alta calidad de sus productos, además de una clara orientación al cliente. En la actualidad la compañía está dirigida por Don Javier Sánchez Romero, hijo del fundador. Siguiendo con la misma filosofía, son ya ocho los establecimientos de la cadena, distribuidos estratégicamente por distintas zonas residenciales de la Comunidad de Madrid. En estos prestigiosos supermercados, los consumidores disponen de una amplia gama de productos de gran calidad, entre los que des-

taca la alimentación perecedera. Este surtido se complementa con la esmerada atención al cliente de su equipo humano, ofreciéndoles un contacto próximo y cálido. La compañía dispone de sus oficinas centrales y un almacén de más de 9.000 m2 en Alcalá de Henares, en el que está implantada la tecnología más avanzada, contando con un sistema de radiofrecuencia que le permite controlar la trazabilidad de los productos. Junto con la distribución final al consumidor, la empresa es proveedora de fruta, verdura y productos secos del canal HORECA, a través de su división de Hostelería. Asimismo, desde hace 25 años también prepara lotes y cestas de navidad para empresas, que se distinguen por su cuidada selección de productos gourmet, vinos y cavas. Además, desde este año, Sánchez Romero ofrece este servicio a nivel nacional.

Oficinas Centrales y Almacén de Sánchez Romero, en Alcalá de Henares (Madrid)

Su objetivo para el futuro es seguir apostando por el servicio y los productos de calidad, abriendo nuevos centros en la Comunidad de Madrid. Precisamente el próximo año inaugurará un supermercado en la carretera de La Coruña. e Supermercados Sánchez-Romero, S.L. Atención al cliente: 902 51 15 15 www.sanchez-romero.com

moda íntima y homewear

Punto Blanco, marca de garantía Igualada (Barcelona) es aún hoy la cuna de la industria textil catalana, e Industrias Valls uno de sus máximos exponentes. La compañía ha sabido consolidarse en una óptima posición en el sector para hacer frente a la creciente competencia procedente de otros países, y a través del diseño, la calidad y el valor añadido ha conseguido hacer de su marca emblemática Punto Blanco una referencia en el mercado.

Acumulando una larga tradición en la industria textil, la familia Valls fundó Industrias Valls en el año 1948, con la idea de elaborar calcetines de gran calidad bajo la marca Punto Blanco, dirigidos tanto a adultos como a niños y bebés. En 1995 empezó su diversificación, lanzando al mercado la primera colección de ropa interior, que tuvo continuidad con colecciones homewear y de baño. En la actualidad, Industrias Valls I es la compañía de cabecera del grupo empresarial propiedad de la familia, presidido por Marta Valls Biosca. La trayectoria de Punto Blanco se ha visto marcada por una gran notoriedad de sus pro-

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ductos, tanto por la satisfacción de los consumidores, como por sus constantes inversiones en comunicación, realizando su primer anuncio publicitario en 1957 (algo novedoso en el sector textil de la época). Asimismo, el éxito de la compañía se basa en su equipo humano, un conjunto de personas muy integradas y con amplios conocimientos técnicos, que le permiten disponer de un importante know how en creatividad y diseño. Industrias Valls busca la mejora continua en su actividad, lanzando constantemente nuevas colecciones que incorporan las nuevas tendencias de la moda. Asimismo, su diversificación le permite rentabilizar mejor las estructuras de su organización comercial, proporcionando grandes ventajas competitivas para sus clientes.

De cara al futuro, Industrias Valls está desarrollando un proceso de internacionalización a través de la formalización de acuerdos con diversas marcas extranjeras para producir y comercializar las colecciones de la firma en los países de la UE, donde también está prevista la apertura de establecimientos propios y franquiciados con la imagen de Punto Blanco. Además, tiene intención de adquirir marcas conocidas en el sector, dedicadas a segmentos donde Industrias Valls aún no está presente. Con estas estrategias, la compañía asegurará su futuro en el complejo mercado textil, continuando así la exitosa trayectoria de los calcetines y ropa interior Punto Blanco a lo largo de más de medio siglo. e Industrias Valls I, S.A. Tel: 93 803 5252 Fax: 93 804 4362 www.puntoblanco.com

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curtidos para el calzado

Curtidos J. Vázquez, apoyando a la industria del calzado Según Fernando Vázquez Laguna, presidente del Consejo de Administración de Curtidos J. Vázquez, el sector del calzado de gama alta en España goza de un gran prestigio a nivel internacional, estando bien preparado en el aspecto tecnológico, financiero y comercial para ser competitivo. Para empezar a despuntar en el mercado, los fabricantes necesitan creérselo y contar con el apoyo de todas las administraciones públicas. Curtidos J. Vázquez es uno de los principales proveedores de pieles para el sector del calzado español. estando la compañía dirigida por la segunda y tercera generación de la familia. Para desarrollar su actividad, Curtidos J.Vázquez está presente en todos los centros de producción del calzado Curtidos J. Vázquez dispone de una gama muy amplia en todo tipo de pieles en la península, disponiendo de oficinas centrales en Zaragoza y delegaCurtidos J. Vázquez fue fundada en 1927 por ciones en Elche, Elda, Villena, Almansa, Inca, Don Jesús Vázquez Sánchez en Zaragoza, y Illueca, Arnedo, y también en Portugal. está dedicada a la comercialización de todo Asimismo, en 1975 fue una de las compañías tipo de pieles para la fabricación de calzados, pioneras en importar y exportar a los mertanto de señora como de caballero y niño, aplicados del sudoeste asiático, contando con cando tratamientos especiales para calzado de una oficina propia en Madras (India). montaña y seguridad. Ya desde los inicios el objetivo fue proporcionar pieles de calidad, La amplia gama de pieles que ofrece a sus orientándose a la gama de calzado media alta. clientes se actualiza cada temporada con nueEsta filosofía continua vigente en la actualidad, vos acabados, texturas, tactos y coloridos,

siguiendo las últimas tendencias. Además, Curtidos J. Vázquez colabora con los más prestigiosos modelistas de España e Italia para proporcionar a sus clientes todo tipo de información acerca de la moda venidera. El futuro de la compañía pasa por seguir desarrollando su estrategia internacional, potenciando el mercado en la India y empezando a comercializar sus productos en China, sin dejar de atender el mercado nacional. Asimismo, el objetivo de Curtidos J. Vázquez es seguir apoyando el sector del calzado aportando seriedad, trabajo y honestidad, además de contar con la calidad profesional y humana de todos sus colaboradores. e Curtidos J.Vázquez, S.A. Tel: 976 342 412 Fax: 976 337 734 www.curtidosvazquez.com

astilleros

Construcciones Navales P. Freire, más de un siglo construyendo y reparando buques Los pequeños y medianos astilleros españoles, agrupados en la organización PYMAR, están desarrollando estrategias conjuntas para su reconversión, apostando por la construcción de embarcaciones de alta calidad y valor añadido. Construcciones Navales P. Freire se ha convertido en un ejemplo en el sector, mostrando cómo una compañía centenaria ha sabido adaptarse al mercado convirtiéndose en un referente internacional. Construcciones Navales P. Freire fue fundada por Don Paulino Freire Piñeiro en 1895, dedicándose a la construcción de buques de todo tipo, tanto para el mercado nacional como el extranjero. A lo largo de su trayectoria ha ido adaptándose a las necesidades del mercado, construyendo pesqueros, mercantes, remolcadores,... siempre garantizando el cumplimiento en los plazos de entrega.

El buque Draco, botado el pasado mes de septiembre

En la actualidad, cuenta con dos factorías en Vigo (Bouzas y Coia), y tiene capacidad para construir barcos de 150 metros de eslora por 20 de manga. Asimismo, se ha especializado en embarcaciones de importante valor añadido, como buques oceanográficos, remolcadores y pesqueros de alta tecnología. Precisamente en enero de 2006 botará el ‘Sarmiento de Gamboa’, un encargo del Consejo Superior de Investigaciones Científicas (CSIC), cofinanciado por la Xunta de Galicia. Apoyada por la industria auxiliar de la zona, la compañía ha sabido aumentar su rentabilidad sin reducir la calidad en un sector muy competitivo. Esta motivación por la calidad, avalada por las certificaciones ISO 9.001 e ISO 14.001, se complementa con el uso de la tecnología más innovadora, como el siste-

Factoría de Construcciones Navales P. Freire en Bouzas

ma integrado para el diseño de buques ‘Foram’ y un moderno equipo de corte de chapa naval mediante plasma. Mirando constantemente al futuro, la estrategia de Construcciones Navales P. Freire es potenciar los servicios complementarios a la fabricación, y en la actualidad está potenciando la reparación y la grandes transformaciones de embarcaciones, actividades en las que cuenta con una dilatada experiencia y gran profesionalidad. e

Construcciones Navales P. Freire Tel: 986 233 300 Fax: 986 237 284 www.freireshipyard.com

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ECA Global, generando confianza en todo el mundo La misión de ECA Global es proporcionar a sus clientes todos los medios y soluciones tecnológicas para consolidar la calidad, seguridad e idoneidad en el desarrollo de sus actividades, adaptándose a las necesidades de compañías y administraciones, además de contar con un valioso equipo humano que realiza su labor con profesionalidad y honestidad. Gracias a su constante diversificación e internacionalización, el Grupo sigue creciendo para brindar a sus clientes la mejor calidad de servicio. ECA Global es un holding internacional que agrupa a 30 compañías que actúan en las áreas de inspección, obra civil, control, certificación y trading con clientes en los cinco continentes, marcándose como objetivo el promover una amplia gama de servicios que garanticen la tranquilidad y seguridad de la sociedad. Para proporcionar a sus clientes esta oferta global, el grupo ha ido adaptándose a sus necesidades, desarrollando nuevas actividades para ofrecer un servicio completo y de calidad. En la actualidad cuenta con siete divisiones, cada una de ellas especializada en áreas concretas. La división I está encargada de la inspección, control, verificación de instalaciones de uso cotidiano, además de realizar ensayos industriales y medioambientales. Entre sus trabajos destacan los miles de revisiones al año que realizan sus profesionales en instalaciones eléctricas, así como la verificación de emisiones atmosféricas y contaminación de suelos, análisis de muestras de agua, Control Técnico para la edificación (O.C.T.),... Es destacable su labor en la supervisión de la calidad y seguridad de plantas de ciclo combinado, siendo responsable de las revisiones del 70% de las instalaciones en España.

Ramon Fajula, Director General del Grupo ECA Global

número de bienes de equipo, materiales de construcción y productos de alimentación llevan la marca Q de ECA, garantizando así su calidad.

Oficinas de ECA Global en Madrid

La división II del Grupo está dedicada a la ingeniería, control de calidad y dirección de obra de grandes infraestructuras civiles, tales como la Línea 9 del Metro de Barcelona, el proyecto constructivo y asistencia técnica de la nueva Terminal del Aeropuerto de Barcelona y diversas actuaciones en tramos de la linea del AVE. Un holding tan complejo como ECA Global requiere grandes infraestructuras y patrimonio inmobiliario, que gestiona la división III: en total, 159 locales, naves y oficinas que suman más de 65.000 m2 de superficie. Por otra parte, motivada por la presencia del Grupo en países de los cinco continentes, la división IV dirige las actividades internacionales. Entre ellas se encuentran el control de calidad de infraestructuras de agua potable en Libia, las verificaciones de las turbinas de la central hidroeléctrica Kasba-Tadla en Marruecos y trabajos de consultoría para modernizar el sistema judicial en Panamá.

Certificaciones ISO

Equipo directivo del Grupo ECA Global Oficinas centrales de ECA Global, en Barcelona

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La aparición en la última década de las normativas internacionales ISO permitió a la compañía desarrollar una nueva área de actividad, de la que se encarga la división V, que ya ha certificado los sistemas de gestión de calidad ISO 9.000 a más de 5.500 organizaciones y de gestión medioambiental ISO 14.000 a más de 700. Asimismo, un gran

El creciente comercio internacional causado por la globalización de los mercados también ha generado nuevas necesidades en las compañías, y a través de su división VI, ECA se encarga de supervisar, verificar y garantizar las transacciones internacionales entre clientes privados, instituciones o administraciones públicas. La compañía revisó en 2004 más de 1.000 embarcaciones que transportaban 3 millones de toneladas de mercancías. Finalmente, la división VII tiene como objetivo buscar oportunidades de diversificación para ECA Global, detectando y realizando nuevas actividades para incrementar su oferta de servicios: grandes operaciones de inspecciones periódicas en instalaciones domésticas de gas y eléctricas a medida; digitalización, archivo y custodia de documentos; auditorías de seguridad de medidas de protección para bases de datos de carácter personal,... Gracias a su voluntad de crecimiento, la trayectoria del grupo ECA Global se caracteriza por un incremento constante de sus activos. Este éxito ha venido motivado principalmente por la labor de su equipo humano, formado en la actualidad por 3.000 personas entre profesionales en plantilla y colaboradores. Bajo los conceptos de la seguridad, garantía y la sostenibilidad, ECA Global ha conseguido un sólido liderazgo en España, y su principal objetivo es situarse entre las diez primeras empresas del ranking internacional en su sector. e ECA Global Tel: 93 253 53 02 Fax: 93 253 53 01 www.ecaglobal.com

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AENOR, el vehículo de la calidad Cualquier compañía que quiera incrementar su competitividad en el mercado debe implantar un sistema de gestión basado en procedimientos establecidos en normas reconocidas internacionalmente. La Asociación Española de Normalización y Certificación (AENOR) desarrolla un doble papel en este campo. Por una parte, es la encargada de elaborar las normas españolas UNE que fijan los requisitos que debe cumplir una empresa, un producto o un servicio, para ofrecer calidad, seguridad y respeto al medio ambiente. Por otra, certifica que las organizaciones cumplen con estas normas. Sus certificados son los más reconocidos en el mercado gracias a su labor independiente, imparcial, transparente y objetiva. La Asociación Española de Normalización y Certificación (AENOR) se constituyó en el año 1986 como una entidad de régimen asociativo, privada, independiente y sin fines lucrativos. Cuenta con prácticamente mil miembros entre los que se encuentran entidades, personas físicas y jurídicas, públicas o privadas. En sus inicios fue designada por el Ministerio de Industria y Energía para elaborar las normas técnicas españolas (UNE), actividad que compaginó con la certificación de productos. Más tarde, con la creación de los sistemas internacionales de gestión de la calidad y del medio ambiente –las célebres normas ISO– AENOR comenzó a trabajar en esta área, estando reconocida por la Entidad Nacional de Acreditación (ENAC) y convirtiéndose en una compañía de referencia en este sector. AENOR es la entidad líder de certificación en España, con una cuota de mercado del 36,1% en certificados ISO 9.001 de gestión de la calidad y del 46,8% en certificados ISO 14.001 de gestión ambiental. En la actualidad, tiene representación en todas las comunidades autónomas españolas, además de estar presente en otros países como Portugal, Italia, El Salvador, Chile y Méjico.

Certificación Las certificaciones de AENOR otorgan un valor competitivo diferencial para las empresas y contribuyen a favorecer su actividad empresarial, tanto por el hecho de la mejora que

supone aplicar los requisitos de las certificaciones, como por el prestigio ante los clientes que proporcionan las mismas. AENOR ha concedido 17.000 certificados de sistemas de gestión y 70.000 certificados de productos en más de 50 países. Estos certificados cuentan con gran reconocimiento tanto dentro como fuera de nuestras fronteras, gracias al rigor e independencia con la que se rigen las actuaciones de esta Asociación. Las demandas existentes en la empresa y la sociedad española, han llevado a AENOR a desarrollar nuevas certificaciones que contribuyan a mejorar la calidad y seguridad en ámbitos muy específicos. Entre estas certificaciones destacan la de Proyectos y Sistemas de Gestión de I+D+i, la de Gestión de Seguridad de la Información o todas aquellas referidas al medio ambiente, como es el caso de la validación de proyectos MDL y memorias sostenibles o la certificación forestal sostenible. Desde su constitución, AENOR se identifica como un importante apoyo para aquellas compañías que deseen mejorar sus procesos buscando la excelencia en su actividad. Su independencia y profesionalidad es la mejor garantía de la que dispone para contribuir al desarrollo y competitividad del tejido empresarial español, mejorando la calidad, apostando por la sostenibilidad y, en definitiva, mejorando la calidad de vida de la sociedad.

Normalización

Sede Central de AENOR en Madrid

AENOR es la responsable de elaborar las normas españolas de acuerdo con el marco normativo europeo e internacional, proporcionando al tejido empresarial y a los usuarios soluciones prácticas basadas en la experiencia. Para su elaboración, organiza comités de normalización, donde se reúnen todas las partes interesadas, como las administraciones públicas, compañías del sector y consumidores. Las normas se desarrollan con el consenso de todas estas partes.

Ramón Naz, Director General de AENOR

AENOR, pionera en la validación de MDL AENOR ha sido la primera entidad española y cuarta a nivel mundial acreditada por Naciones Unidas para validar proyectos de Mecanismos de Desarrollo Limpio (MDL) dentro del Protocolo de Kioto. Estos proyectos permiten a los países desarrollados invertir en los países en desarrollo para la ejecución de un proyecto destinado a reducir gases de efecto invernadero. En la actualidad, tres proyectos MDL pertenecientes a tres reconocidas empresas españolas energéticas han sido validados. La Asociación ha editado 23.500 normas UNE referidas a todos los sectores. En la actualidad existen normas para casi todo. Normas sobre la composición y características de las materias primas, normas sobre productos industriales, sobre productos de consumo, maquinaria, servicios de limpieza, residencias de la tercera edad, etc AENOR es miembro de pleno derecho de los principales organismos de normalización internacionales, donde representa los intereses de nuestro país. e AENOR – Asociación Española de Normalización y Certificación Tel: 902 102 201 www.aenor.es

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Laboratorio de análisis Dr. Echevarne, ofreciendo un servicio global

Unidad de Citogenética. Departamento de Análisis Clínicos

La estrategia de ofrecer un servicio integral que englobe todas las áreas analíticas y una cobertura nacional ha sido un factor diferenciador que ha caracterizado al Laboratorio de análisis Dr. Echevarne a lo largo de prácticamente medio siglo. Para lograrlo, esta empresa familiar no ha dudado en dotarse con tecnología de vanguardia y rodearse de los profesionales más experimentados, consiguiendo un gran reconocimiento y prestigio, situándose en una posición privilegiada en su sector.

El Dr. Fernando Echevarne Florence fundó el Laboratorio de análisis que lleva su nombre en el año 1958, especializándose en un primer momento en determinaciones hormonales, una técnica novedosa entonces. La ampliación de sus estudios en el extranjero y su clara vocación de servicio le llevaron a desarrollar y crear nuevas áreas de laboratorio clínico como hematología, bioquímica, marcadores tumorales, inmunología, alergia, microbiología, toxicología, citogenética y genética molecular, que incorpora técnicas de biología molecular basada en la amplificación y secuenciación de ácidos nucleicos, aplicada a los campos de enfermedades infecciosas, oncología y patologías hereditarias.

Unidad de Farmacocinética. Departamento de Estudios Clínicos

ante los riesgos de exposición a contaminantes químicos y biológicos.

número se eleva a 45 repartidos por todo el territorio nacional, de los cuales 18 corresponden a centros intrahospitalarios.

Cumpliendo con el propósito de abarcar la totaDesde su origen, el lidad de los campos de la Laboratorio ha mostraanalítica, también cuenta do una trayectoria innovacon un Departamento de Hibritación ‘in-situ’ FISH a dora, incorporando siempre espermatozoide con las sondas Veterinaria, tanto clínica (para centroméricas X, Y y 18. la última tecnología y profesioel diagnóstico de patologías de nales de primer nivel (actualmente, animales domésticos, por ejemplo) como cuenta con un equipo humano de más de industrial: control de piensos, de producción 700 personas). La combinación de estos dos animal, esterilidad,... La oferta del Laboratorio elementos permitió al Laboratorio ampliar se completa con los servicios de Anatomía su área de acción con la creación de un Patológica. Departamento de Estudios Clínicos al servicio de la industria farmacéutica, elaborando Las necesidades analíticas de sus clientes exiestudios de Fase I y Fase II-IV, además de gen proporcionarles una solución adaptada. unidades de farmacogenética y bioanálisisPara ello, el Laboratorio cuenta con un farmacocinética, unidad que cuenta con el Departamento de I+D, encargado de incorcertificado de cumplimiento de Buenas porar los nuevos avances tecnológicos que Prácticas de Laboratorio (BPL’s). aparecen en el sector.

El Laboratorio colabora y ofrece asesoramiento a los distintos profesionales a través de sus especialistas en cada una de las áreas.

Como respuesta a las creciente demanda de sus clientes, el Laboratorio desarrolló un Depar tamento de Análisis Industriales, estructurado también en unidades especializadas, que le permitió dotar de servicio a sectores tan diversos como la industria agroalimentaria, cosmética, química, farmacéutica,... entre otros. A raíz de la entrada en vigor de la Ley de Prevención de Riesgos Laborales en el año 1995, el Laboratorio ha ido potenciando sus áreas de trabajo para ofrecer una respuesta integral en el campo de la higiene industrial, como garante de la seguridad de los trabajadores

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Toda esta oferta analítica se canaliza a través de su red de laboratorios propios, cuyo

La Fundación Echevarne Creada en el año 1993 por el Dr. Echevarne, la Fundación es una entidad con fines científicos y docentes que colabora con entidades públicas y privadas en proyectos de investigación. En 1995 instauró el Premio Nacional de Oncología Fundación Echevarne, que concede periódicamente para recompensar la labor investigadora. En la actualidad, el Laboratorio está presidido por el Dr. Echevarne, y la segunda generación se encuentra ya incorporada en la empresa. Su intención es seguir apostando por la innovación constante como valor diferenciador, dotando de recursos al Laboratorio, y consolidar su estructura en España y más allá de nuestras fronteras. Su interés por la calidad y la profesionalidad han posicionado al Laboratorio en la primera línea de su sector, proporcionando un servicio de máxima calidad. e

Unidad de Hormonas y Marcadores Tumorales. Departamento de Análisis Clínicos

Tel: 935 040 100 Fax: 932 154 838 www.echevarne.com

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laboratorios y sector farmacéutico

Grupo Ferrer Internacional, innovación al servicio de la sociedad La innovación en la industria farmacéutica es muy costosa, por lo que las compañías que quieran ser rentables en un mercado dominado por las grandes multinacionales deben colaborar y especializarse en áreas terapéuticas concretas si quieren ser competitivas. Es el caso de Grupo Ferrer Internacional, que ha creado una importante estructura para la innovación, producción y distribución de productos farmacéuticas y aditivos alimentarios. En algunas ocasiones, forma joint-ventures con compañías complementarias para desarrollar conjuntamente nuevas especialidades. La compañía Trommsdorff GmbH produce especialidades farmacéuticas

situado en la ciudad alemana de Alsdorf, sede de la compañía Trommsdorff GmbH, integrada en el Grupo. Este laboratorio se encarga de la elaboración de formulaciones galénicas, nuevas aplicaciones de la tecnología farmacéutica y Fases III y IV de clínica.

Obtención de materias primas

Sede corporativa de Grupo Ferrer, en Barcelona

En el año 1953, Carlos Ferrer Salat fundó los Laboratorios Ferrer, que a lo largo de su trayectoria se han caracterizado por su crecimiento internacional y una continua diversificación vertical para integrar todas las actividades de la cadena de valor de la industria farmacéutica. Este proceso comprende desde la investigación y el desarrollo de principios activos hasta la comercialización de una amplia gama de productos, pasando por la obtención de materias primas y la fabricación de las distintas especialidades farmacéuticas. En la actualidad, presidido por el hijo del fundador, Sergi Ferrer-Salat, el Grupo cuenta con 39 empresas, y además de la actividad farmacéutica también se ha especializado en la fabricación de aditivos alimentarios como edulcorantes, saborizantes, aromatizantes y derivados de vitaminas. Precisamente, Grupo Ferrer Internacional es uno de los principales productores mundiales de derivados de vitamina B-12 y de flavonoides, utilizados fundamentalmente en farmacia y dietética. El holding, de capital totalmente español, dedica grandes esfuerzos a la investigación tanto en el área farmacéutica (Barcelona,Alsdorf) como en la de alimentación (Murcia, Sant Cugat del Vallès). Los laboratorios de investigación farmacéutica se encargan de las actividades de I+D+i necesarias para obtener nuevos principios activos e indicaciones terapéuticas para el desarrollo de especialidades farmacéuticas. Las instalaciones principales, ubicadas en Barcelona, cuentan con 7.200 m2, y en ellas desarrolla su actividad un equipo de 142 investigadores encargados de la investigación integral de nuevos fármacos, desde la idea inicial hasta su desarrollo clínico y posterior registro. El otro centro está

El Grupo también cuenta con tres industrias dedicadas a la química fina que se complementan entre sí. Estas compañías están encargadas de garantizar una presencia importante en sectores como el farmacéutico, intermedios de síntesis, alimentación, dietética y nutrición animal. Por otra parte, Grupo Ferrer Internacional dispone de dos centros de fabricación de especialidades, donde además de elaborar sus propios fármacos también produce genéricos destinados al mercado internacional, principalmente Estados Unidos y la Unión Europea. En las plantas productivas, situadas en Sant Cugat del Vallès (Barcelona) y Alsdorf (Alemania), se fabrican especialidades destinadas a distintas áreas terapéuticas: sistema nervioso central, gastrointestinal, cardiovascular, anti-infecciosos,... además de fármacos OTC, expedidos sin receta médica.

La estructura de Grupo Ferrer Internacional se completa con una amplia red de distribución a nivel mundial que comercializa sus productos farmacéuticos y aditivos alimentarios a administraciones públicas, farmacias, centros hospitalarios e industrias alimentarias de más de sesenta países, contando en muchos casos con filiales propias y estableciendo joint-ventures con otras compañías.

Innovación y especialización Contando con un gran compromiso con la calidad y el medio ambiente, el objetivo principal del Grupo es seguir realizando importantes esfuerzos en investigación, superando las más de mil patentes registradas desde 1972. En un sector competitivo y altamente regulado, su estrategia se basa en una alta especialización en aquellos segmentos donde se concentra en la actualidad su actividad, y establecer alianzas estratégicas con otras compañías para desarrollar nuevas especialidades farmacéuticas que ayuden a mejorar la calidad de vida de la sociedad. e Grupo Ferrer Internacional Tel: 93 600 3700 Fax: 93 490 6175 www.ferrergrupo.com

Grupo Ferrer Internacional, integrando la actividad farmacéutica

Investigación, producción y comercialización son las tres bases sobre las que se asienta la estructura de Grupo Ferrer Internacional. Como se puede observar en las imágenes, está presente ya desde el cultivo de materias primas, fabricando y distribuyendo a nivel internacional sus especialidades farmacéuticas y aditivos alimentarios.

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laboratorios y sector farmacéutico

Alter amplía su proyección en el mercado internacional El Grupo Alter ha emprendido una estrategia de expansión comercializando sus medicamentos y alimentos infantiles en Francia e Italia, además de seguir consolidándose en Portugal y República Dominicana, demostrando que las empresas de capital español cuentan con una valoración muy positiva a nivel internacional. Sin embargo, para Antonio Alonso, Consejero Delegado de Laboratorios Alter, es necesario que las compañías españolas reciban más apoyo por parte de las administraciones públicas, para que así puedan competir en igualdad de condiciones con las grandes multinacionales. Tras consolidar su labor en España, Portugal y la República Dominicana, Alter ha empezado a comercializar sus medicamentos genéricos en Francia e Italia aprovechando el potencial de estos países, con un consumo inferior a la media europea. En una segunda fase, también tiene previsto introducir los alimentos infantiles Nutribén en estos dos mercados.

Antonio Alonso, Consejero Delegado de Laboratorios Alter

La historia de Alter está marcada por la innovación: desde que Juan José Alonso Grijalba fundara una farmacia en Logroño, en el año 1939, la compañía ha sido pionera en la fabricación de productos farmacéuticos como antibióticos, inyectables liofilizados, comprimidos efervescentes, además de especialidades para la alimentación infantil como potitos y papillas. El Grupo Alter desarrolla su actividad a través de diversas empresas: Laboratorios Alter se encarga de la producción y comercialización de medicamentos de desarrollo propio, especialidades genéricas y licencias de laboratorios multinacionales. Por otra parte, Alter Farmacia desarrolla productos de alimentación infantil bajo la marca Nutribén, medicamentos sin prescripción médica (OTC) como Couldina, Nani Predental y Fosglutén, así como la línea dermocosmética Germinal. Algry también está

Oficinas centrales de Alter, situadas en Madrid

integrada en el Grupo Alter, disponiendo de una factoría en Huelva especializada en la síntesis química. Además, a través de las bodegas Solar de Samaniego (Rioja), y Durón (Ribera del Duero) el Grupo está presente en el sector vitivinícola. Esta alta diversificación de actividades ha sido una de las claves que le ha permitido rentabilizar sus recursos hacia mercados muy diferentes, seleccionando cada sector para marcar adecuadamente la estrategia comercial.

Esta estrategia de expansión también contempla en el futuro adquirir alguna planta de producción de materias primas, y así seguir mejorando su competitividad y anticiparse a futuros cambios en el sector farmacéutico.Tras más de sesenta y cinco años en el mercado,Alter sigue apostando por la innovación y modernidad, destacándose en cada uno de los sectores en los que interviene. e Grupo Alter Tel: 91 359 2000 Fax: 91 359 0237 www.alter.es

servicios

Las soluciones tecnológicas de Thales

Miguel Ángel Yuste, Director General de la División Servicios de Thales en España

El pasado mes de junio se inauguró en el Parque Tecnológico de Boecillo (Valladolid) el ‘Centro de Innovación en Movilidad’, en el que participa Thales, y que servirá para aumentar la competitividad de las compañías gracias al desarrollo de las tecnologías móviles. Thales, líder en soluciones de alta tecnología y servicios para sectores de actividad tanto públicos como privados, entre los que destacan los de defensa y aeronáutica, muestra a través de esta iniciativa de su División de Servicios su apuesta por la innovación, adaptándose a las necesidades del mercado a través del I+D y los servicios de valor añadido.

El grupo Thales es el líder europeo en sistemas, seguridad y servicios para las industrias de la defensa y aeronáutica, tanto militares como civiles, participando en proyectos tan representativos como los de Airbus o Galileo. La compañía estructura su actividad en seis divisiones –aeroespacial, sistemas de tráfico aéreo, material para la logística de ejércitos de tierra, naval, seguridad y servicios de valor añadido para grandes corporaciones–, trabajando principalmente para departamentos estatales de defensa, administraciones públicas y grandes corporaciones del sector financiero, telecomunicaciones, energía, industria y servicios. En España, el grupo cuenta con diferentes centros y un equipo humano de más de mil personas, que se encargan de las actividades relacionadas con seguridad y los servicios de valor

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añadido en nuestro país. Las soluciones de seguridad incluyen, entre otras actividades, el suministro de Terminales de Punto de Venta para el sector financiero. Además, entre las soluciones de valor añadido que ofrece su División de Servicios, se encuentran los de simulación, consultoría e ingeniería de procesos, integración y outsourcing de tecnologías de la información y, a través de su participación en la joint-venture FACEO, servicios de facility management. La compañía se destaca por una oferta completa y especializada que se adapta a las necesidades de sus clientes. Para ello, es muy importante su apuesta por la innovación que desarrollan sus diferentes departamentos de

I+D, que continuamente están ofreciendo al mercado nuevos productos y servicios con la más avanzada tecnología. Asimismo, Thales se caracteriza por servirse de su estructura global para ofrecer un servicio multidoméstico y cercano, contando con una presencia importante en cada país y región donde desarrolla su actividad. Thales tiene como principales objetivos en nuestro país la potenciación de la marca y el fortalecimiento de su negocio basado en su amplia oferta tecnológica, de seguridad y en sus servicios de valor añadido. e

Thales desarrolla aplicaciones electrónicas para el sector aeronáutico

Grupo Thales Tel: 91 556 9262 Fax: 91 556 4240 www.thalesgroup.com

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Axalto, buscando la excelencia en

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la fabricación de tarjetas inteligentes Axalto SP se ha posicionado como una referencia en su sector gracias a la innovación y tecnología en la fabricación de tarjetas plásticas caracterizadas por la personalización, calidad y seguridad. La compañía proporciona así valor añadido a sus clientes, aumentando su competitividad en el mercado. La implantación de nuevo chip EMV en las tarjetas bancarias, totalmente compatible entre las operadoras Europay, Mastercard y Visa, y la evolución de la tecnología móvil UMTS son los nuevos retos para consolidar su liderazgo. El grupo Axalto es el líder mundial en la fabricación de tarjetas con microprocesador y es un importante suministrador de terminales de punto de venta (TPV). Sus 4.500 empleados proceden de 60 nacionalidades distintas, y dispone de clientes en más de 100 países.

entidades certificadoras. Axalto también está innovando constantemente para encontrar nuevos materiales plásticos que doten a las tarjetas de originalidad.

La compañía no sólo diseña y fabrica las tarjetas, sino que también se encarga de las manipulaciones finales –ensobrado, embolsado, En España, el grupo está reprepersonalización,...– para ofrecer sentado con Axalto SP, situada en un producto de gran calidad y Parets del Vallès (Barcelona) y garantizando la máxima seguridad Jimmy Croll, Director General de Axalto SP cuyos orígenes se remontan a entorno a los datos de sus clienuna empresa familiar dedicada originariamente tes y de los titulares de las tarjetas. Para ello, a la trasformación del plástico. En la actualidad Axalto dispone de la tecnología más avanzaproduce tarjetas magnéticas con chip y banda da en la seguridad aplicada a los productos magnética, destinadas a importantes entidades bancarios y la protección de la información. bancarias, operadores de telefonía, cadenas de Reconocidos por la excelencia gran distribución,... Además de sus numerosos A lo largo de su trayectoria, Axalto SP ha clientes españoles, también trabaja para compademostrado una clara motivación por la consñías situadas en la zona mediterránea, América tante mejora de sus procesos como estrategia Central, África, Oriente Medio, China,... diferenciadora, obteniendo la certificación de gestión de la calidad ISO 9000 en 1996, y posLa compañía se encarga de la pre-personalizateriormente la ISO 14001 en gestión medioamción del chip y personalización de los datos del biental. En 2003 inició la implantación del modetitular de la tarjeta, adaptando los diferentes lo de excelencia EFQM, y el pasado mes de diseños a las necesidades de sus clientes, con los junio la compañía fue la primera en su actividad que mantiene una relación constante y cercana. que alcanzó el nivel de ‘Reconocidos por la Las tarjetas que fabrica Axalto se caracterizan Excelencia’, y su objetivo es superar nuevos por su versatilidad y múltiples aplicaciones, y retos, como la obtención del certificado de tiene capacidad para fabricar tarjetas de todos excelencia EQA.También ha obtenido numerolos tamaños y con diferentes efectos, como sos galardones a nivel interno del grupo Axalto. pueden ser las tarjetas mini. Dependiendo del diferente grado de personalización de cada tarSu preocupación por la calidad se complemenjeta, además de los datos personales puede ta con una gran sensibilidad por la sostenibiliincluir fotografías, formas especiales, acabados dad, colaborando en múltiples iniciativas con metalizados o impresiones sobre la banda maglas instituciones, y por su equipo humano, uno nética, siempre cumpliendo la normativa de las de los principales activos de la compañía. Axalto SP fomenta el trabajo en equipo y la creatividad de sus profesionales, además de impulsar políticas de Salud y Seguridad, como por ejemplo una campaña para potenciar la conducción defensiva.

La máxima personalización Axalto adapta las tarjetas de pago a las necesidades de cada uno de sus distintos clientes, convirtiéndolas en un producto muy útil, además de una herramienta de marketing muy eficaz para diferenciarse de la competencia. Entre otras características, las tarjetas inteligentes Axalto pueden tener formas personalizadas e incorporar fotografías y otros acabados como relieves, hologramas e incluso estar realizadas con plástico transparente. La compañía también ha desarrollado la tarjeta mini, que se puede llevar cómodamente en el llavero.

El camino a la excelencia de la compañía, unido a su constante inversión tecnológica y de innovación y a la solidez del grupo Axalto, le ha situado en una posición privilegiada en el sector. En el futuro seguirá trabajando para proporcionar tarjetas plásticas inteligentes a sus clientes, con la máxima personalización, calidad y seguridad. e

El equipo directivo de Axalto SP

Axalto SP, S.A. Tel: 93 462 8300 Fax: 93 462 8345 www.axalto.com

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Las soluciones innovadoras de Multiasistencia Tras convertirse en la empresa líder en prestación de servicios para el hogar, en los últimos años Multiasistencia ha ampliado su oferta a través de propuestas imaginativas y revolucionarias como asistencia sanitaria, legal, para el automóvil y atención telefónica, convirtiéndose en una opción muy interesante para el sector asegurador y corporaciones que desean externalizar este tipo de servicios. Multiasistencia nació en 1983 con el objetivo de ofrecer una oferta integral de reparaciones en inmuebles, aglutinando los servicios de los profesionales del hogar. En la actualidad, ha potenciado su catálogo de prestaciones añadiendo servicios de alto valor para atender a clientes de distintos colectivos, y se ha convertido en un proveedor de referencia en el mercado asegurador y financiero español, extendiendo el alcance de su actividad a distintas fases del proceso como la gestión de siniestros, administración de cartera o contratación de los servicios.

beneficio de la calidad del servicio. Para ello, su estrategia se basa en la innovación constante, fomentando la creatividad para encontrar nuevas fórmulas y soluciones. La compañía dispone de filiales en el Reino Unido, Francia y Portugal, con una amplia cobertura geográfica y atención telefónica en diversos idiomas. Con más de 3.600 colaboradores, el año pasado atendió cerca de un millón de prestaciones de servicio.

Asimismo, también se ha especializado en la externalización de procesos completos para empresas y administraciones públicas, aportando la máxima calidad, innovación y la ventaja operativa de contar con un único interlocutor.

El objetivo de Multiasistencia es seguir aprendiendo y superarse día a día. Por ese motivo, desde este año, su apuesta por la calidad está materializada en el programa MAX, que involucra y escucha a todas las personas que intervienen en la oferta de servicios de la compañía, además de la metodología SEIS SIGMA, para la mejora continua de los procesos. e

La labor de Multiasistencia se caracteriza por su profesionalidad y transparencia, así como el establecimiento de una relación de cercanía entre clientes, trabajadores y colaboradores en

Multiasistencia, S.A. Tel: 91 804 5656 Fax: 91 804 5737 www.multiasistencia.com

José María Añón, Director General para España

Sede en Tres Cantos (Madrid)

Eurocen ayuda a mejorar la productividad Según Demoscopia, el 80% de las principales compañías externalizan algún proceso de su cadena de aprovisionamiento, buscando no sólo un simple ahorro de costes, sino también una especialización acompañada de capacidad de respuesta ante posibles cambios del servicio o del mercado. Eurocen es líder en Productivity Outsourcing, colaborando con sus clientes a mejorar su productividad a través de la externalización de procesos productivos y de la cadena de suministro. Integrada en el grupo Humangroup, Eurocen es la compañía líder en España en el diseño y gestión global de proyectos de outsourcing de los procesos productivos y de la cadena de aprovisionamiento de las compañías, contando con una experiencia en su actividad de quince años, desde que empezó a gestionar la logística de una importante firma de moda española. La compañía colabora con sus clientes efectuando completos análisis de productividad y proyectos para su mejora, totalmente adaptados a las características de las empresas. Tiene capacidad para encargarse de diversas operaciones de producción, como manipulaciones, logística interna y de producto terminado, confirmados, encajados, abastecimiento y desabastecimiento, y control de calidad, entre otros. Por otra parte, dispone de gran experiencia en la cadena de suministro, realizando la logística de

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almacenes dedicados, operaciones en temperatura negativa o controlada, procesos de cross-docking, Eurocen ha potenciado la incorporación de la mujer al sector logístico removidos de paquetería, picking, copackaging,... dores para cumplir objetivos conjuntos e impulsando la incorporación de la mujer al sector Eurocen establece relaciones a largo plazo con de la logística.También ha potenciado iniciativas sus clientes, principalmente grandes compañías para dar trabajo a colectivos desfavorecidos. de sectores como la alimentación, el textil y la siderometalurgia. Con el objetivo de ampliar su Ofreciendo una comunicación clara y diferencapacidad de servicio, desde hace unos años ciadora basada en la especialización, Eurocen también opera en Francia y Portugal. se ha posicionado como una empresa de referencia líder en su sector. En el futuro Para desarrollar su actividad, la compañía cuenseguirá ofreciendo propuestas de valor añadita con un equipo humano de más de 4.000 do a sus clientes, accionistas y trabajadores, personas, que diariamente realizan más de un potenciando a la vez su crecimiento a nivel millón de manipulaciones y transbordan más nacional e internacional. e de 300 trailers en 50 centros productivos y logísticos. Consciente de que las personas son Eurocen su principal activo, Eurocen desarrolla una cuiTel: 91 555 00 50 dadosa política de Recursos Humanos y resFax: 91 597 00 68 ponsabilidad laboral, implicando a los trabajawww.eurocen.com

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Las soluciones especializadas de Securitas Sistemas para el entorno profesional Para las empresas de servicios, adaptarse a la situación actual del mercado es la única solución para no quedarse atrás, y el grupo Securitas tiene muy claro que la profesionalización y especialización son objetivos irrenunciables en el sector de la seguridad personal y corporativa. Por ese motivo, la empresa Securitas Sistemas se ha centrado en los sistemas electrónicos de vigilancia, desarrollando proyectos e instalaciones totalmente personalizadas a las necesidades de sus clientes. También se encarga del mantenimiento y los servicios derivados de estas instalaciones, ofreciendo una atención integral y de calidad que permite a las compañías confiar la seguridad a la corporación líder a nivel mundial. tes o impedir el desarrollo normal de su actividad. También se encarga del mantenimiento de estos dispositivos, y presta servicios derivados a través del Centro de Atención Permanente, completando una oferta global y totalmente personalizada.

Máxima especialización

Sede de Securitas en Cornellà (Barcelona)

Securitas Sistemas nació como empresa en 2001, a raíz de la estrategia de especialización iniciada por el grupo Securitas ya hace más de una década. Concretamente, el inicio de la actividad de sistemas electrónicos de seguridad en nuestro país se remonta al año 1994, cuando esta corporación de origen sueco adquirió la compañía Grupo 4. Gracias a la evolución tecnológica que ha permitido equipos más fiables y asequibles, el sector ha experimentado un notable crecimiento en los últimos años. Este factor, unido al interés de Securitas Sistemas en ofrecer soluciones ajustadas a las necesidades de sus clientes, ha propiciado que la compañía se haya consolidado en el mercado español como un referente en sistemas electrónicos de seguridad. La actividad de la empresa consiste en realizar proyectos y la instalación de equipos electrónicos de seguridad para proteger bienes en el entorno profesional, evitando posibles incidencias que pudieran dañar la imagen de sus clien-

Además de contar con productos de seguridad de máxima calidad, Securitas Sistemas aporta una importante experiencia, acumulada a lo largo de la última década. La compañía otorga una gran relevancia a cada uno de los segmentos de su actividad, destacando aquellos que por su complejidad requieren una atención especial: entidades financieras, cadenas de supermercados, protección contra incendios y telelocalización de vehículos comerciales y de transporte. Para desarrollar su labor, la empresa se convierte en el socio de sus clientes, trabajando en

colaboración con los departamentos de seguridad de las compañías, y liberándoles de las labores cotidianas. Asimismo, también mantiene una excelente relación con las fuerzas y cuerpos de seguridad del estado, encargados de ofrecer una respuesta ágil en caso de ser requeridos.

Cerca de los clientes y la tecnología Esta cercanía a los clientes, refrendada por su amplia red de gerencias y delegaciones, es básica para tener una percepción directa de las necesidades del sector que le permita adecuar su oferta a la situación del mercado. Por otra parte, también está en constante contacto con los grandes operadores tecnológicos para aprender nuevos procedimientos útiles en su actividad y posteriormente trasladarlos a las compañías. Como muestra, cabe destacar que el grupo Securitas es la única empresa del sector que está presente en la Feria Internacional de Informática, Multimedia y Telecomunicaciones (SIMO TCI), organizada anualmente en Madrid. El desarrollo de la convergencia IP transformará en un futuro muy próximo las instalaciones de seguridad y permitirá la creación de nuevos servicios, mejorando considerablemente los sistemas actuales de seguridad. Securitas Sistemas sigue aprendiendo a diario para trasladar a sus clientes las nuevas tecnologías que le permitan mejorar la calidad de su servicio.

La tecnología y la implicación de su equipo, sus grandes activos

Especialistas en liderazgo Securitas es la mayor corporación a nivel mundial dedicada a Servicios de Seguridad, contando con un 8% de cuota de mercado. Su voluntad de especialización le ha llevado a estructurarse en tres divisiones: Vigilancia; Transporte de Fondos y Sistemas de Seguridad, encargada de desarrollar soluciones técnicas a medida.

Otro elemento clave de Securitas Sistemas es la aportación de su equipo humano, compuesto por más de 800 personas totalmente integradas en el proyecto común de la compañía. Su permanente formación y el contacto directo con las sociedades les permite formular nuevas propuestas que buscan la mejora constante, ofreciendo a los clientes la atención más adecuada y efectiva. Para el futuro, el objetivo de la compañía es continuar su crecimiento de la mano del grupo Securitas, aportando su trabajo y experiencia para que sus clientes puedan dedicarse a sus actividades principales. e Securitas Sistemas de Seguridad, S.A. Madrid - Tel: 91 277 60 00 Fax: 91 923 51 54 Barcelona - Tel: 93 484 49 99 Fax: 93 484 49 67 www.securitas-sistemas.es

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Marsh, gestionando los riesgos de las compañías La tradicional figura del mediador de seguros en el ámbito empresarial está evolucionando hacia un consultor global, que no sólo se encarga de la transferencia de riesgos, sino que proporciona un importante valor añadido a sus clientes asesorándoles en las soluciones más adecuadas para una eficaz gerencia de sus riesgos, lo que les permite proteger su patrimonio y ganar una importante ventaja competitiva. Marsh, primera firma mundial de servicios profesionales en materia de riesgos y seguros, pertenece al prestigioso grupo internacional MMC.

Aurelio Garzón, Consejero Delegado de Marsh en España

Integrada en el centenario grupo multinacional Marsh & McLennan Companies (MMC), Marsh Inc. es la primera firma mundial de servicios y soluciones globales en materia de riesgos y seguros. Cuenta con 38.000 empleados que prestan servicio a sus clientes a través de 400 oficinas en más de 100 países. Marsh inició su actividad en España en 1970 de la mano de grandes corporaciones multinacionales, aunque en la actualidad el 90% de sus clientes son empresas españolas. La misión de la compañía es proporcionar a sus clientes un conjunto de servicios profesionales para la protección de su patrimonio frente a los riesgos que amenacen su actividad, ya sean estos de tipo fortuito, estratégico, financiero, de recursos humanos… Marsh identifica

y evalúa los riesgos de sus clientes, asesorándoles para minimizarlos y localizando las soluciones más adecuadas para su financiación, ya sea de forma interna o mediante la transferencia a los mercados aseguradores, tanto nacionales como internacionales. Generalmente, las compañías que confían en la firma son grandes corporaciones del ámbito energético, o dedicadas a la industria alimentaria, química, farmacéutica, sector servicios… Entre sus más de 4.000 clientes se encuentran la mitad de las 250 compañías españolas más importantes. Para desarrollar su labor con solvencia, Marsh dispone del equipo profesional más cualificado del mercado, encargado de desarrollar y personalizar la amplia gama de servicios de la compañía, entre los que también se encuentra la gestión de crisis. La permanente formación a nivel internacional de estos profesionales

permite a la compañía y a sus clientes adaptarse a las nuevas y cada vez más complejas necesidades del mercado global. Además, la experiencia internacional del grupo MMC supone una gran ventaja para Marsh, que colabora con otras empresas del grupo para proporcionar a sus clientes soluciones globales. A lo largo de su trayectoria, Marsh ha sido un destacado socio estratégico de las grandes compañías en su crecimiento, gestionando sus riesgos para que pudieran desarrollar todo el potencial de su actividad empresarial. Su objetivo es mantener la confianza de sus clientes, y para conseguirlo seguirá apostando por ofrecer la máxima calidad de servicio, de la mano de los mejores profesionales del sector. e Marsh, S.A. Tel: 91 456 9400 Fax: 91 344 9799 www.marsh.es

Unique, la referencia en recursos humanos Al realizar una selección de recursos humanos, conseguir la combinación perfecta entre un puesto de trabajo y un candidato no es tarea fácil, y requiere un estudio detallado que garantice el éxito de la operación y con ello la optimización del potencial humano. Unique, integrada en el grupo USG, es la compañía especialista en reclutar, seleccionar, contratar y acompañar a talentos únicos para compañías con personalidad propia, desempeñando una labor caracterizada por la atención personalizada, calidad, y eficacia.

Gina Opdebeeck, Directora General de Unique

Unique dispone de más de treinta años de experiencia en el mercado del trabajo temporal, proporcionando a sus clientes los recursos humanos más adecuados para los puestos que necesitan cubrir. Pertenece al grupo internacional United Services Group (USG) que cotiza en la bolsa de Amsterdam, y que también tiene presencia en Holanda, Bélgica, Alemania, Italia y Portugal, contando con más de 200 oficinas a nivel europeo, 36 de las cuales están en España. Unique realiza procesos de selección basados en un riguroso análisis de los candidatos y de las características del puesto. Asimismo, tam-

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bién tiene muy en cuenta las aspiraciones de los candidatos, informándoles con transparencia de las características del empleo, la organización y circunstancias de trabajo y la cultura de la empresa. A través de su organización en divisiones especializadas (Office, Finance, Call Team, Industria, Técnico e Informática), garantiza una selección en profundidad, consiguiendo la combinación perfecta entre candidatos y compañías. Basando su estrategia en en lograr la optimización del potencial humano, Unique cuenta con un equipo formado por mas de cien personas. Las empresas valoran muy positivamente a estos profesionales por su atención personalizada, eficacia y calidad del servicio. Asimismo, una vez formalizada la contratación, se encarga de formar a los profesionales en prevención de riesgos laborales. La capacidad y experiencia de los consultores de Unique les permite ofrecer una respuesta

Unique dispone de 36 oficinas en España

flexible, inmediata y adecuada a las necesidades de las compañías, convirtiéndose en una prolongación de su departamento de Recursos Humanos. e

Unique Interim E.T.T., S.A. Tel: 902 35 45 35 www.unique.es

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Automoción:

cómo competir en la UE ampliada Imágenes cedidas por FEIQUE y BMW

El sector fabricante de vehículos es uno de los pilares básicos de la economía española, con una participación en el PIB de casi el 6%, ocupando aproximadamente al 11% de la población activa. Además, nuestro país cuenta con una industria de automoción muy desarrollada a nivel mundial, siendo el tercer productor de turismos y primer fabricante de vehículos industriales de la UE. Sin embargo, para mantener la competitividad, es necesario tener en cuenta aspectos como la flexibilidad laboral, las infraestructuras, la fiscalidad, la formación de los trabajadores, la innovación,... Domingo, 30 de octubre 2005

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l sector fabricante de vehículos es uno de los principales sectores de la economía española con la contribución al PIB del 5,8%. El 10,5% de la población activa corresponde al sector de la automoción y genera aproximadamente una cuarta parte de las ventas españolas al exterior. España es el tercer productor de turismos en la Unión Europea y el primer productor de vehículos industriales.

En los últimos años la inversión de los fabricantes de vehículos instalados en España ha alcanzado los 8.500 millones de euros y se ha destinado en su mayor parte a la adaptación y modernización de las fábricas para la producción de los nuevos modelos asignados. Las fábricas Españolas de vehículos tienen un buen nivel de productividad. La mayor parte de ellas están situadas en los primeros puestos del ranking de productividad y están por delante de plantas de su mismo grupo. La ampliación de la Unión Europea con diez nuevos miembros implica retos y oportunidades. Por un lado, estos países cuentan con un gran mercado potencial de automóviles como consecuencia del entorno económico en expansión, la baja tasa de motorización y la elevada antigüedad de su parque de vehículos. Sin embargo, también es un reto para la industria del automóvil europea y en especial para la española. El carácter periférico de nuestro país en la UE y el hecho de que las empresas del sector sean filiales de empresas multinacionales, hacen que el aumento de la competitividad de nuestra industria sea básico para mantener los niveles actuales de producción. Cinco de los diez nuevos miembros tiene producción de vehículos alcanzando en 2003 una producción total cercana al millón de unidades. Estos países tienen además unos costes logísticos inferiores al estar más cerca de los principales mercados de destino de la producción española, un coste del precio de la mano de obra que es un tercio del español y 38 laesferaempresarial

disponen de personal muy cualificado. Por otro lado, no hay que olvidar

La ampliación de la UE con diez nuevos miembros implica retos y oportunidades para la industria de la automoción que el tratamiento fiscal es muy favorable comparado con el UE-15. Como resultado de todo ello están recibiendo por parte de los grandes grupos multinacionales fuertes inversiones para la implantación de nuevas fábricas que para el 2007 podrían suponer un aumento de la capacidad productiva superior a 600.000 turismos. Para mantener y mejorar la competitividad de las empresas españolas deberán tenerse en cuenta los siguientes aspectos: Mayor flexibilidad laboral que permita reducir los costes a la hora

de adaptar la producción a la demanda. Mejora de las infraestructuras permitiendo reducir costes logísticos derivados de nuestra situación geográfica periférica. La fiscalidad sobre la compra del automóvil en España que debería ser más favorable para favorecer la capacidad de crecimiento de nuestro mercado. Mejorar la formación de los trabajadores. Debe impulsarse un sistema educativo que favorezca la formación de los trabajadores para su incorporación laboral. Y por último, incentivar el I+D+i, atrayendo las inversiones de los grupos multinacionales a través de las mejoras de procesos de fabricación y al desarrollo de nuevos productos. Texto publicado en la revista ‘Panorama’, que edita la Asociación Nacional de Fabricantes de Automóviles y Camiones (ANFAC)

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Barna Wagen, la mejor atención al comprar automóviles Audi y Volkswagen Circunstancias como la creciente incorporación de la mujer al mundo laboral, el mayor número de residencias en las afueras de las ciudades, el aumento de conductores de la tercera edad y la inmigración motivarán que en los próximos años sigan incrementándose las matriculaciones de vehículos nuevos, que todavía están por debajo de la media europea. Barna Wagen cuenta con tres exposiciones en Barcelona en las que comercializa todos los modelos de las gamas Audi y Volkswagen, acompañando la compra de un buen vehículo con la seguridad que ofrece un servicio de categoría antes y después de la adquisición.

Vista interior de Barna Wagen

Barna Wagen se inauguró a finales de 1981, dedicándose a la comercialización de automóviles Seat en Barcelona. La fusión del fabricante español con el grupo AudiVolkswagen, en el año 1982, propició que este concesionario incorporase a su oferta estas dos marcas, hasta que en 1990 dejó de vender vehículos Seat y se centró únicamente en Audi y Volkswagen. En la actualidad, Barna Wagen dispone de tres exposiciones en la capital barcelonesa, en las que además de automóviles nuevos podemos encontrar vehículos de ocasión, y también cuenta con un taller mecánico y de chapa en

sus instalaciones centrales. El crecimiento de la compañía ha acompañado a la progresión del mercado automovilístico durante sus más de veinte años de trayectoria, consiguiendo un constante incremento en la cifra de ventas y una ampliación continua de su equipo humano. Para este año, sus previsiones indican un volumen de 1.800 unidades de vehículos nuevos y unos 600 en el mercado de ocasión. La empresa comercializa toda la gama de automóviles de ambas marcas, ofreciendo a sus clientes una enorme variedad de versiones donde pueden escoger el vehículo más adecuado a sus necesidades y sus gustos. Entre ellos encontramos modelos deportivos (TT y Golf, por ejemplo), juveniles (como los A3 y Polo), familiares (A4, Passat, Touran,...), berlinas de lujo (A6, A8,...),...

Servicio pre-venta y post-venta La versatilidad y prestigio de Audi y Volkswagen se acompaña en Barna Wagen

Exposición Volkswagen en las instalaciones de Barna Wagen

Quattro, la tracción total de Audi, cumple 25 años Este año se cumple un cuarto de siglo de la presentación del sistema de tracción Quattro en el Salón Internacional de Ginebra, que se ha convertido en la tecnología más emblemática de las desarrolladas por Audi. Actualmente, un total de 74 versiones de la marca incorporan el concepto Quattro, proporcionando a los conductores no sólo un sistema de tracción extraordinario, sino también una importante seguridad en el manejo y un excelente comportamiento dinámico.

Acceso a la exposición de Volkswagen de Barna Wagen

con una exquisita calidad de servicio, basado en el trato exclusivo y diferencial que proporcionan las 89 personas que forman su equipo humano. La compañía ofrece un servicio integral antes de la venta, facilitando completa información a los interesados, permitiéndoles probar toda la gama, ofreciéndoles una amplia oferta de posibilidades de financiación –incluidas fórmulas como leasing y renting,...– e incluso, si lo requieren, la tramitación del seguro del automóvil. El servicio post-venta también es fundamental en Barna Wagen, que ofrece un completo mantenimiento para los vehículos, disponiendo de un amplio taller mecánico, en el que un equipo de profesionales especializados atienden más de setenta automóviles diarios. También cuenta con instalaciones complementarias para la reparación de carrocerías (chapa y pintura). El automóvil es una de las compras más importantes para una familia, y por ese motivo buscamos que no sólo se adapte a nuestras necesidades, sino que también venga conjuntamente con un servicio adecuado que le permita funcionar correctamente durante un largo período de tiempo. Para Ángel Ramos, Director Gerente de Barna Wagen, las similitudes estéticas y tecnológicas entre las marcas cada vez son más evidentes, por lo que las diferencias entre los diferentes puntos de venta tienen que proceder de la gestión y el trato humano que se ofrece a los clientes. En el futuro, el objetivo de Barna Wagen se basa en seguir ofreciendo los atractivos modelos de Audi y Volkswagen, complementando la comercialización con la máxima calidad de servicio que sea capaz de ofrecer, consciente que es la mejor solución para seguir creciendo y continuar adquiriendo peso específico en el mercado de automóviles de Barcelona. e

Barna Wagen, S.A. Tel: 93 212 3366 Fax: 93 211 1953 www.barnawagen.es

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Grupo F. Segura, estampación y ensamblaje para la industria del automóvil Entre los requisitos que debe cumplir una compañía industrial que aspire a la excelencia se encuentra el realizar una mejora constante de la calidad en sus procesos, tener una total orientación hacia los clientes, dedicar una parte de su presupuesto al I+D, ser respetuosa con su entorno, optimizar su productividad, contar con un equipo humano muy motivado,... El Grupo F. Segura, con 35 años de presencia en el mercado de la industria auxiliar para la automoción y reconocida por la Comunidad Valenciana con el premio Nova a la Mejor Empresa en 2003, es consciente de este camino a la excelencia, y por ese motivo trabaja día a día para superarse y ser más competitiva en todos los aspectos. En 1970, Francisco Segura Segura fundó la primera compañía del Grupo que actualmente lleva su nombre. Esta empresa estaba dedicada al diseño y estampación de piezas metálicas para industrias implantadas en la Comunidad Valenciana, principalmente de los sectores juguetero y del mueble. Con el paso de los años, y como consecuencia de su crecimiento, la compañía dirigió progresivamente su producción hacia el sector de la automoción, concentrando sus esfuerzos en proporcionar piezas metálicas mediante estampación y ensamblaje para las factorías de Ford, Seat,Volkswagen y Audi en España, además de Jaguar y Volvo en el extranjero, entre otras importantes marcas. En la actualidad, el Grupo F. Segura está compuesto por cuatro empresas: además de la principal Matricería y Estampación F. Segura, S.A., situada en Burjassot (Valencia) se han incorporado IDU Ingeniería F. Segura, que se encarga del diseño y fabricación de utillajes, además del desarrollo de los productos; Valdesa, cuya actividad principal es la estampación, soldadura y montaje; y F. Segura Almusafes, que también realiza soldadura y montaje en la planta situada en esta localidad valenciana.

la maquinaria más innovadora y un equipo experimentado de profesionales para obtener troqueles de gran precisión. Tras este paso, ya se puede empezar la estampación, uno de los procesos claves que ha destacado a F. Segura, S.A. como uno de los grupos de referencia en la industria auxiliar del automóvil. Tiene capacidad para fabricar todo tipo de piezas metálicas, disponiendo de prensas Tansfer, Progresivas y Manuales de hasta 2.500 toneladas. Asimismo, su relación con los mejores proveedores de materias primas le permite proporcionar piezas de aluminio y acero de la más alta calidad. Posteriormente, a través de sus avanzadas líneas robóticas, procede al ensamblaje, soldando y atornillando diversas piezas para unirlas, contando con la máxima automatización en el proceso para garantizar una alta calidad y productividad. Con el objetivo constante de proporcionar un servicio integral a los clientes, El Grupo F. Segura aplica tratamientos superficiales a las piezas metálicas para obtener el mejor acabado y la máxima protección, destacando el pintado cataforésico y en polvo, zincado, fosfatado, cobreado...

Colaboración con los clientes El Grupo trabaja conjuntamente con los departamentos de ingeniería de sus clientes para desarrollar las nuevas piezas, contando con un departamento técnico que realiza los ensayos necesarios en sus propias instalaciones o en laboratorios tecnológicos. Tras construir un prototipo de las piezas para validar su diseño, el Grupo fabrica las matrices, contando con

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La empresa Valdesa, integrada en el Grupo F. Segura

Vista aérea de la planta central del Grupo, en Burjassot

Exigente política de calidad El Grupo F. Segura sigue una estricta política de calidad para garantizar la total adecuación de las piezas a los parámetros exigidos por sus clientes, una estrategia elemental en un sector tan competitivo como la automoción. Dispone de la certificación ISO/TS 16.949:02 e ISO 14.001:96, además de estar reconocido y premiado por sus propios clientes como un proveedor muy fiable, ya que posee la calificación Q1 otorgada por Ford Motor Company. Asimismo, el Grupo se muestra muy respetuoso con el medio ambiente, realizando programas enfocados a la reducción de consumos y la minimización, valorización y tratamiento de los residuos generados en sus procesos, lo que garantiza la correcta gestión y buenas prácticas en todas sus instalaciones. La producción del Grupo F. Segura también se caracteriza por un programa de gestión que consigue una importante reducción de costes. Este factor, unido a la labor de su equipo humano y la capacidad de respuesta, le ha permitido posicionarse en lo más alto del mercado.Asimismo, su voluntad de estar cerca de los clientes le impulsa a continuar con su crecimiento, disponiendo de un enfoque globalizado con la voluntad de proporcionarles el mejor servicio. e

Grupo F. Segura Tel: 963 465 090 Fax: 963 401 848 www.fsegura.com

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Componentes de Vehículos de Galicia, alta tecnología al servicio de la automoción La industria de la automoción en Galicia ha vivido un crecimiento importante en los últimos años, llegando a suponer más de la mitad del volumen de exportaciones de esta comunidad y convirtiéndose en un referente nacional e internacional tanto a nivel de constructores como de fabricación de componentes. Para lograr este hito ha sido determinante la apuesta por la innovación y la alta productividad de compañías como Componentes de Vehículos de Galicia, dedicada a la fabricación de alfombras y guarnecidos termoconformados para automóviles. Grupo Copo es una de las más destacadas corporaciones gallegas, especializada en rellenos y espumas tanto para automoción como para el hogar. Por su parte, la multinacional Faurecia, de origen francés, es uno de los líderes mundiales en la industria auxiliar del automóvil, dedicada a la fabricación de asientos, aislamiento acústico, puertas,... Componentes de Vehículos de Galicia es la compañía participada por ambos grupos, y fue fundada en el año 1991 en Porriño, en el entorno industrial de Vigo (Pontevedra). En sus instalaciones de más de 20.000 m , la empresa desarrolla y fabrica alfombras de habitáculo, de maletero y guarnecidos interiores para automóviles. Estas piezas, que se someten a un proceso de termoconformación con diferentes materiales plásticos y resinas, se caracterizan por su robustez y plasticidad.Tras este proceso –realizado en hornos de infrarrojos de onda media y corta–, se lleva a cabo el proceso de espumación, por el cual es inyectada una capa de espuma en la cara interna de la pieza, consiguiendo unas altas propiedades insonorizantes y reduciendo de forma importante las vibraciones del habitáculo. 2

Alfombra termoconformada para el habitáculo del automóvil

Componentes de Vehículos de Galicia es proveedor del grupo PSA Peugeot-Citroën y de otras importantes compañías del sector de la automoción. Además, forma parte del Cluster de Empresas de Automoción de Vigo (CEAGA), una reconocida asociación que agrupa a más de 60 empresas de componentes con el objetivo de promover la cooperación entre ellas y aumentar así conjuntamente su competitividad.

Instalaciones de la compañía en Porriño

ción propia y control distribuido, corte robotizado por chorro de agua,...

El factor humano también es muy determinante en el funcionamiento de la compañía, y sus 160 profesionales están altamente implicados para conseguir la satisfacción de los clientes. Para ello continuaHoracio Reyes, mente proponen nuevas soluGerente de la compañía ciones para mejorar los procesos, reducir el tiempo empleado, aprovechar Soluciones imaginativas mejor las materias primas,... Su espíritu de antiPara fabricar productos con un alto compocipación, además, les permite resolver con dilinente tecnológico que respondan a las expecgencia cualquier problema que se desarrolle tativas de los clientes, Componentes de durante la fabricación. Vehículos de Galicia cuenta con un potente Respeto por el medio ambiente Departamento de Ingeniería, encargado de desarrollar las nuevas piezas. Los proyectos Además de las certificaciones de calidad habidestacan por sus soluciones imaginativas, eficatuales en el sector de la automoción (ISO ces y con un importante valor añadido. 9001,TS 16949, OHSAS 18001,...) la compañía Posteriormente, el Centro Tecnológico de tiene gran interés por el respeto del medio Grupo Copo se encarga de validar y evaluar el ambiente, disponiendo de la ISO 14001. comportamiento de los desarrollos antes de Precisamente entre los desarrollos propios de presentarlos a los clientes. la compañía se encuentran las patentes de alfombras reciclables Ecolour® y el material La empresa dispone de tecnología de suelos lavables coextrusionado Lacom®. avanzada con un alto grado de El objetivo de Componentes de Vehículos automatización, consiguiendo una de Galicia es seguir aportando su I+D para elevada productividad a la vez que proporcionar valor añadido a sus clientes, asegura la excelencia de los todos defendiendo su posición actual en el mercaprocesos. Entre otras tecnologías, la do y su posicionamiento estratégico. La alta compañía realiza moldeos con tecnología, la valía de su equipo humano y la capacidad de diferenciado, termoventaja de pertenecer a dos grupos de refenapados, espumación con formularencia en el sector de la automoción son sus grandes bazas para conseguirlo. e

Componentes de Vehículos de Galicia, S.A. Tel: 986 344 003 Fax: 986 332 795 www.grupocopo.com

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Hella, la mejor calidad de servicio en la distribución de componentes y accesorios para el automóvil

Luis Carmena, Director General de Hella, S.A.

Hella es uno de los principales grupos fabricantes y suministradores de componentes y accesorios para la automoción a nivel mundial. Su amplia gama de referencias tiene especial relevancia en las áreas de Iluminación, Electrónica, Electricidad y Termocontrol, y los continuos esfuerzos que realiza en investigación y desarrollo le han convertido en un proveedor integral de referencia tanto para fabricantes como distribuidores independientes de recambios. Entre sus aportaciones innovadoras al sector se encuentran las tecnologías Xenon, Varilis, Led,... Con una presencia global en los cinco continentes, en nuestro país Hella dispone de dos plantas de producción, situadas en la Comunidad de Madrid: MAESA, en Torrejón de Ardoz, encargándose de la fabricación de productos de iluminación, principalmente faros y pilotos; por otra parte, CEDASA, en Daganzo de Arriba, produce equipos eléctricos. Asimismo, la filial española del grupo, Hella, S.A., es la responsable desde 1963 de la distribución de toda su gama en el mercado libre. Entre sus clientes se encuentran los grandes mayoristas de la distribución de productos eléctricos del automóvil, retailers y compañías dedicadas a pequeños equipos originales como carroceros y fabricantes de caravanas. Si a nivel global la labor del grupo es desarrollar componentes y sistemas tecnológicos caracterizados por una alta calidad e innovación, la misión individual de la filial es complementar esta tarea proporcionando un servicio rápido y eficaz en la distribución de los productos, cumpliendo con creces la confianza que depositan los clientes en la marca. Para conseguirlo, su objetivo constante es estar al lado de sus clientes y así dar un apoyo comercial apropiado para sus necesidades. Sede central de Hella, S.A. en Tres Cantos (Madrid)

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El secreto de una red de distribución eficaz radica en estar muy cerca del cliente, colaborando en su desarrollo y disponiendo de la capacidad de respuesta más ágil en todo momento. Esa es la estrategia que se ha marcado la compañía Hella, S. A., que comercializa la amplia gama de componentes y accesorios para el automóvil fabricados por la compañía matriz. A la alta calidad de los productos y el importante esfuerzo en I+D realizados por el grupo Hella, la filial española brinda a sus clientes el necesario apoyo comercial y servicio técnico para que los consumidores finales se puedan beneficiar de las ventajas de los componentes y sistemas tecnológicos Hella. Cumpliendo con este objetivo de cercanía, Hella S.A. tiene sus oficinas centrales en Tres Cantos (Madrid), y dispone de una potente red de delegaciones, con presencia en Barcelona, Las Palmas de Gran Canaria, Sevilla y Valencia. El objetivo de la compañía es tender a la excelencia a través de la eficacia de su red de distribución, complementando el servicio con una gestión de alta calidad que cubra las expectativas de sus clientes. Por ese motivo, su equipo humano desarrolla un papel muy importante en la actividad de la compañía, caracterizándose por una clara actitud orientada al cliente y disponiendo de un importante conocimiento de las más novedosas estrategias de marketing compartido con sus socios e incluso con los clientes de éstos, como talleres de reparación de automóviles. Asimismo, la mejora constante de la gestión es otro objetivo irrenunciable para Hella, S.A. Fue una de las primeras compañías de su sector en obtener la certificación ISO 9.001, y en sus instalaciones dispone de la tecnología más avanzada referida a la logística para garantizar el cumplimiento de los acuerdos con sus clientes. La compañía se identifica totalmente con los objetivos de los clientes, consciente de que el éxito de los distribuidores es también el del grupo Hella. Por ese motivo, trabaja día a día para ganar su confianza y proporcionarles la máxima competitividad del mercado a través de un producto de gran categoría y un servicio de la máxima calidad. e Hella, S.A. Tel: 91 806 1900 Fax: 91 803 8130 www.hella.es

Hella lidera diversas áreas de recambios para el automóvil como Iluminación, donde cuenta con una gran cobertura de mercado y trabaja con tecnologías innovadoras, Electricidad, disponiendo de una amplia gama de productos entre las que destaca su línea de motores de arranque y alternadores, Electrónica, desarrollando sistemas y sensores que tienen cada vez más protagonismo en los vehículos y Climatización, proporcionando a sus clientes no sólo recambios para equipos de aire acondicionado, sino también herramientas para la diagnosis y la instalación. Asimismo, la labor de Hella se complementa con un completo Apoyo Comercial a través de distintas promociones, campañas personalizadas, actividades con los clientes,.. y también un Servicio Técnico muy profesional, basado en la formación práctica y técnica.

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Productos Eaton Livia, válvulas para la automoción Los fabricantes de componentes del automóvil están inmersos en una constante tensión entre el incremento de precio de las materias primas y la enorme competencia, que les obliga a buscar soluciones para diferenciarse y mantener la confianza de los clientes. Productos Eaton Livia trabaja a diario para conseguir la mejora de sus procesos, y unida a la excelente labor de su equipo y al valor añadido de sus productos, se ha convertido en una referencia en la fabricación de válvulas para motores de automóviles. El grupo Eaton, que fabrica y desarrolla componentes destinados a la industria auxiliar del automóvil, además de sistemas hidráulicos y controles eléctricos industriales, alcanzó una cifra de ventas de 9,8 billones americanos de dólares en 2004 y está presente en 125 países, contando con más de 56.000 trabajadores. En España está representado por Productos Eaton Livia, integrada en la división de automoción, y una planta de sistemas hidráulicos en Madrid. Productos Eaton Livia, fundada en 1979 y situada en Montornès del Vallès (Barcelona), se

Inspección visual y dimensional de las válvulas

encarga concretamente de la fabricación de válvulas para motores de automóviles, tanto diésel como de gasolina. Entre sus clientes se encuentran algunos de los más destacados grupos internacionales dedicados a la automoción. En sus instalaciones de más de 20.000 m2 se desarrolla la producción integral de las válvulas, de las que en 2004 fabricó más de 21 millones de unidades. El proceso se caracteriza por una alta productividad, gracias a la potente maquinaria de última generación, así como a la implicación de su equipo humano, 170 profesionales que colaboran con su creatividad y sus conocimientos en la mejora continua de la competitividad de la empresa en el mercado. Por otra parte, el know-how y la capacidad de I+D del grupo Eaton le permiten optimizar los procesos y anticiparse a las nuevas tendencias del sector, colaborando con las ingenierías de sus clientes en el desarrollo de nuevos componentes.

Rectificación de los extremos de las válvulas

La compañía realiza los más exigentes controles de calidad para certificar la fiabilidad de sus válvulas. Asimismo, su actividad también está respaldada con las certificaciones ISO TS 16.949 e ISO 14.001, y en breve también la OHSAS 18.001. A través de su actitud proactiva, Productos Eaton Livia busca el perfeccionamiento constante de todos los aspectos que comprenden su actividad, con el objetivo de seguir acompañando a sus clientes, proporcionándoles válvulas de la más alta calidad, fiables, con precios competitivos y dotadas con un alto componente de valor añadido. e Productos Eaton Livia, S.A. Tel: 93 860 8000 Fax: 93 860 8043 www.eaton.com

La Esfera Empresarial refleja la realidad de los sectores más importantes de nuestra economía Textil - Moda Metal Alimentación Exportación Madera y Mueble Química Electrónica Electricidad Informática Construcción Distribución Transporte Si desea contactar: Tel: 93 238 91 90 Fax: 93 238 46 52 redaccion@laesferaempresarial.com Domingo, 30 de octubre 2005

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El sector del mueble necesita un nuevo modelo de empresa Por Remigio Pellicer Presidente de la Federación Española de Empresarios e Industriales del Mueble

Hoy en día, entre los empresarios de la madera y mueble es muy habitual hablar sobre cuestiones como la deslocalización productiva, países emergentes, I+D+i, las nuevas tecnologías de la información, los nuevos formatos de la distribución, el capital intelectual...

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Imágenes cedidas por FEDERMUEBLE

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e trata de una serie de conceptos que durante los últimos años han ido imponiéndose en nuestro día a día, de tal forma que actualmente forman parte ya de nuestra realidad sectorial y empresarial y nos han colocado en el entorno global y repleto de amenazas en el que vivimos. Verdaderamente, los últimos cuatro años han sido especialmente duros para los empresarios del mueble. Estamos soportando una serie de circunstancias importantes que se han traducido en una merma de competitividad de nuestra industria debido, sobre todo, al incremento progresivo de una doble presión competitiva. Por una parte, la presión por costes de los países emergentes y sudeste asiático, y, por otra, la presión de la estrategia de la diferenciación propia de las empresas de los países más avanzados y máximos competidores nuestros como son Italia,Alemania y Francia. Además, el comportamiento de la demanda no nos está ayudando, ya que cada vez se retrasa más la creación de un nuevo hogar y, por tanto, la necesidad de amueblarlo, que junto con el fuerte encarecimiento de la vivienda, ha provocado un cambio en las prioridades del reparto de la renta disponible de los ciudadanos.

Sin lugar a dudas, el continuo descenso de las exportaciones de muebles, y el alarmante crecimiento de las importaciones, bien pone de manifiesto nuestra dificultad para encontrar la Estrategia con la que hacer frente a esta nueva realidad de la globalización. No obstante, y a pesar de que las cifras indican lo negativo, creo que los empresarios hemos interiorizado el nuevo escenario competitivo y económico en el que nos movemos y que ya son una mayoría aquellos que están haciendo suya la necesidad inaplazable de cambiar de actitud, de mentalidad empresarial y por tanto, la necesidad de reaccionar. Todos sabemos que no estamos en una situación coyuntural, estamos ante un cambio estructural que nos obliga a que abordemos, cada uno en nuestras empresas, la obligación de fijar objetivos estratégicos, que, seguramente, nos van conducir a reconocer que necesitamos un nuevo concepto de negocio. Los empresarios estamos constatando el agotamiento de un modelo de desarrollo sectorial que ha sido válido durante los últimos 30 años, pero que ahora ya no nos sirve. Necesitamos abordar ‘un nuevo modelo de negocio’ en

el que hay que efectuar cambios estructurales en profundidad. Tenemos que dar un salto cualitativo, no podemos ser sólo fabricantes de muebles, hemos de producir bienes y servicios del hábitat, con un proyecto de empresa con una filosofía propia, con una identidad propia, con unas estrategias de ventas seguras. Es decir, tenemos que empezar a actuar como una empresa global, lo que corresponde al actual entorno globalizado. Una empresa capaz de avanzar hacia adelante, capaz de establecer fusiones y alianzas estratégicas para conseguir tamaño y así poder invertir en lo fundamental, en I+D+i, en marca y en márketing. No podemos funcionar como compañías individuales y rivales, todas formamos parte de un mismo sector productivo, de un mismo ‘Cluster Global’, que nos permita reducir los costes de producción y aportar valores de diferenciación. Necesitamos un cambio de modelo de empresa, que sea más comercial e ir transformándola, poco a poco, en centros generadores de valor añadido, como son el diseño, la logística, los acabados, la distribución, el servicio, independientemente del lugar y del país donde fabriquemos. España ya no es competitiva en el mercado del bajo precio, propio de los países emergentes. Es más, en unos pocos años, China va a modificar el orden internacional del mercado del mueble, tal y como ya está haciendo en sectores como el textil, calzado, juguetes o la cerámica. El gigante asiático ya está sustituyendo a nuestra industria del mueble en los mercados de EEUU y Asia, con piezas de calidad media baja, sin diseño propio –copiado– a unos costes y procesos competitivos y unos precios del producto final mucho más barato. Por lo tanto, tenemos mucho trabajo por delante. Necesitamos hacernos más fuertes en nuestra capacidad para desarrollar nuevos productos, invertir en marca y en una potente red de distribución, innovando y formando continuamente, adaptándonos a cada situación de forma rápida y flexible, y en definitiva, apostando por una diferenciación que aporte ventajas competitivas sostenibles en el tiempo a nuestros clientes.

Tel: 91 594 4404 Fax: 91 594 4464

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Grupo Carreras, servicios logísticos globales El transporte de mercancías es uno de los pilares necesarios para la actividad industrial y comercial de nuestro país, pero la alta competitividad del sector, unido al incremento del precio del carburante, exigen que las compañías dedicadas a la logística sean capaces de proporcionar un alto valor añadido a sus

clientes para conseguir el éxito. Grupo Carreras, la empresa familiar de referencia en el sector, avalada por su trayectoria de más de setenta años, cuenta con un gran potencial para realizar transporte de carga completa a nivel nacional e internacional, además de ofrecer a sus clientes servicios de almacenaje y distribución.

La compañía dispone de una flota de más de 600 camiones –entre vehículos propios y fijos– que se renueva cada tres años, y cuenta con diecisiete delegaciones en España, además de representación propia en Portugal, Francia, Italia, Reino Unido, Alemania, Polonia y Hungría.

Vista interior de un almacén del Grupo Carreras

El origen del Grupo Carreras se sitúa en el año 1933, cuando Jesús Carreras Pomar y sus hermanos fundaron en La Almolda (Zaragoza) la compañía, encargándose en un principio del transporte para la agricultura y contando con un sólo vehículo para desarrollar su labor. La segunda y tercera generación de la familia, que en la actualidad dirigen la compañía, han continuado la labor del fundador, diversificando constantemente sus servicios, creciendo en delegaciones propias y ampliando su flota de camiones. Gracias a ello, en la actualidad el Grupo Carreras se ha situado en la primera línea del sector logístico nacional, y está adquiriendo progresiva relevancia en el panorama europeo. Transpor tes Carreras, S.A., matriz del grupo, está especializada en el transporte de carga completa a nivel nacional e internacional, trabajando para todos los sectores que requieren este tipo de servicios (industria en general, construcción, alimentación y bebidas, productos de gran consumo,...). En la actualidad tiene una car tera de más de 2.500 clientes. Complementando su labor, también realiza transpor tes especiales, paletería y transpor te frigorífico. Además, realiza transporte intermodal a través de ferrocarril y marítimo de corto recorrido (shortsea-shipping).

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La filial integrada en el Grupo, Carreras Almacenaje y Distribución, S.A. dispone de ocho almacenes reguladores en los principales puntos de la geografía española (y otro más en Portugal), en los que además de gestionar el stock de sus clientes, controlando constantemente la temperatura de conservación de los productos perecederos, se encarga del picking, packaging, distribución en paletería a los puntos de venta,... La compañía presta estos servicios en España, principalmente a empresas de alimentación, bebidas y productos de gran consumo.

Tecnologías de vanguardia Manteniendo como objetivo principal ofrecer un buen servicio que consiga la satisfacción de sus clientes, Grupo Carreras dispone de las tecnologías más avanzadas aplicadas a la gestión de almacenes mediante radiofrecuencia, y por este motivo puede realizar una trazabilidad constan-

te de la mercancía y ofrecer información en tiempo real a sus clientes, a través de su página web ‘www.grupocarreras.com’. Asimismo, cuenta con un equipo humano formado por más de setecientos profesionales, muy motivados y totalmente identificados con la cultura del Grupo.

Política de calidad Grupo Carreras también se destaca por su política de calidad: además de disponer de la cer tificación ISO 9001:2000, ha implantado un Sistema de Gestión de la Calidad, que permite controlar todas las variables necesarias para llevar a cabo la logística en las mejores condiciones. Este Sistema integra también la gestión de Prevención de Riesgos Laborales. Cumpliendo su plan de expansión, Grupo Carreras tiene la intención de continuar su crecimiento –tanto de forma orgánica como a través de adquisiciones– para seguir consolidándose en el mercado interior y continuar su proceso de internacionalización potenciando los valores que le han situado como uno de los operadores logísticos más importantes en el panorama europeo. e

Grupo Carreras Tel: 976 470 410 Fax: 976 472 700 www.grupocarreras.com

Más de 600 unidades al servicio de los clientes El grupo Carreras cuenta con importante número de traylers (243 tractoras de propiedad y 332 vehículos completos que trabajan habitualmente para la compañía) para realizar sus tareas de transporte, además de contar con 75 vehículos de reparto propios y 282 fijos para realizar la distribución de las mercancías desde sus almacenes a los puntos de venta. La antigüedad media de la flota es de 1 año y 11 meses, y todos los trayectos están controlados por eficaces programas de tráfico, ya que todos las unidades disponen de sistemas de navegación por GPS. La flota del Grupo Carreras está dotada con la tecnología más avanzada

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transporte

PAN AIR, profesionalidad y liderazgo en transporte aéreo de mercancías Operar rutas aéreas para realizar transporte de carga exige coordinar muchos aspectos de tipo legal, administrativo, logístico y técnico, tanto en aire como en tierra. Esta es la actividad que desarrolla PAN AIR, la Línea Aérea carguera española del grupo TNT, con el objetivo de ser el operador aéreo más seguro, fiable y rápido del mercado a un coste altamente competitivo. La profesionalidad de su equipo humano, los recursos tecnológicos de los que dispone y la experiencia de trabajar para el líder europeo le permiten asegurar la excelencia de sus servicios y garantizar unos precios competitivos. PAN AIR Líneas Aéreas empezó su actividad en 1988, operando como compañía subsidiaria del Grupo TNT, líder en Europa en transporte urgente, logística y distribución de correo y primer operador logístico global del mercado. Las oficinas centrales de PAN AIR se sitúan en el Aeropuerto de Madrid y dispone de sucursales propias en otros muchos destinos de toda la geografía española. La Compañía trabaja principalmente para el grupo TNT y también presta servicios a otros clientes principalmente a través de charters y asistencia en tierra. A través de un nuevo servicio de TNT ACS se ofrece a los clientes el espacio libre de sus aviones en las rutas aéreas diarias a precios muy competitivos de carga y con la fiabilidad de formar parte de la compañía líder en Europa en transporte urgente. Para desarrollar su actividad, PAN AIR cuenta en la actualidad con una flota de 6 aeronaves British Aerospace BAe 146 con una capacidad de 10.5 toneladas de carga de pago, así como de 2 wide-bodies Airbus

En la actualidad, la flota de PAN AIR está compuesta por ocho aviones

A300 con una capacidad de 44 toneladas de carga de pago. Su flota opera a través de toda Europa y alimenta el Hub de TNT en Lieja (Bélgica) a través del cual la mercancía de sus clientes y los de TNT se distribuye a más de 52 países en todos los continentes. PAN AIR se estructura en tres departamentos principales que se apoyan en otros depar tamentos de gestión. El Departamento de Operaciones Vuelo es responsable de la coordinación de todos los aspectos aéreos así como de gestionar la actividad de las tripulaciones de la Compañía. El Departamento de Operaciones Tierra gestiona el auto-handling de Empresa tanto en Madrid como en Barcelona, Sevilla, Valencia, Zaragoza y Vitoria para lo que dispone de medios propios y personal de tierra en dichos aeropuer tos, garantizando los mínimos tiempos de escala. Por último, el Departamento de Mantenimiento, a través de su JAR 145, garantiza eficazmente el buen estado de las aeronaves. Los técnicos de mantenimiento de PAN AIR, además, proporcionan soporte técnico y

El BAe 146 EC-ELT fue el primer avión en incorporarse a la flota de PAN AIR

El personal en tierra se encarga de la carga y descarga

realizan mantenimiento en línea para los aviones del Grupo TNT, contando con bases en los aeropuertos de Madrid, Sevilla y Valencia, y también en Bélgica y el norte de Italia. Al igual que las demás empresas del grupo TNT, PAN AIR está profundamente comprometida con la calidad y la excelencia en todas sus actividades. El respeto hacia el medio ambiente y el desarrollo de las personas son dos pilares claves de su éxito. La Compañía cuenta con una TRTO certificada por la D.G.A.C. (Dirección General de Aviación Civil) a través de la cual proporciona formación de alto nivel a tripulaciones de vuelo, tanto propias como ajenas. Gracias a su capacidad de servicio, PAN AIR y el Grupo TNT se han consolidado como una referencia en el transporte aéreo de mercancías. Su objetivo pasa por seguir proporcionando un servicio global que consiga la satisfacción plena de sus clientes. e

PAN AIR Líneas Aéreas, S.A. Tel: 91 312 0422 Fax: 91 312 0440 www.tnt.com

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SEMAT, operador logístico integral Procedente de la unión de dos partners estratégicos como RENFE y Transfesa, SEMAT es una compañía privada especializada en el transporte por ferrocarril y carretera, almacenaje y servicios añadidos de automóviles nuevos y usados, además de encargarse de la logística de graneles sólidos para diversos sectores de la industria. Sus más de sesenta años en el sector son la principal garantía de su capacidad de adaptación a los nuevos tiempos, contando con un importante espíritu proactivo que le permite ofrecer a sus clientes un servicio integral caracterizado por la calidad.

SEMAT cuenta con camiones para complementar el transporte por ferrocarril

do el ‘Pool Ibérico Ferroviario’ (PIF), una Agrupación de Interés Económico que tiene como objetivo la optimización del parque existente para dar una respuesta más eficiente.

Copolimerizado en el Centro Logístico de SEMAT en Madrid

La Sociedad de Estudios y Explotación de Material Auxiliar de Transportes, S.A. (SEMAT) nació a finales de 1942 con el objetivo de cubrir un hueco que había quedado en el sector del transporte ferroviario a consecuencia de la nacionalización de las infraestructuras de vía ancha tras la Guerra Civil. Dedicada en sus inicios a la importación de maquinaria ferroviaria, la compañía ha ido adaptándose a las características del sector a lo largo de su trayectoria, aprovechando su experiencia para desarrollar su actividad con eficacia y calidad. SEMAT está participada por Transfesa, primer operador logístico de España y tercero de Europa, que cuenta con un 62% del capital, y por RENFE, que dispone de un 38%. Fiel a sus orígenes vinculados al ferrocarril, en la actualidad una parte importante de su actividad se basa en el transporte ferroviario de automóviles a través de vagones porta-autos y de graneles sólidos en tolvas destinados al sector energético y la industria, disponiendo para realizar esta labor de más de 900 vagones y 150 contenedores, además de 30 camiones y grúas. Junto a sus dos compañías matrices ha forma-

Fruto de su flexibilidad y adaptación a las necesidades del mercado, SEMAT también está potenciando un conjunto de servicios de valor añadido, contando con ‘campas’ o centros logísticos para facilitar la gestión del stock a sus clientes y así ofrecerles un servicio integral. La empresa dispone de siete centros propios de carga, descarga y almacenaje de vehículos distribuidos estratégicamente por todo el territorio nacional, que suman cerca de un millón y medio de metros cuadrados, y están situados en Madrid (dos), Barcelona, Zaragoza, Málaga, Sevilla y León, y a través de una joint-venture con el grupo Bergé, también gestiona una ‘campa’ en La Roda de Andalucía (Sevilla).

A lo largo de su trayectoria, SEMAT se ha destacado por proporcionar a sus clientes soluciones eficaces y flexibles que resuelvan sus necesidades. Un ejemplo de ello es la gestión del servicio ‘Auto-Expreso’ de RENFE, a través del cual se encarga del transporte de los vehículos de pasajeros en vagones habilitados para ello. A principios de este año dejó de realizarse el trayecto Barcelona-Sevilla, pero la respuesta de la compañía no se ha hecho esperar, y con gran agilidad ha ofrecido una alternativa a sus clientes: ha inaugurado dos nuevas líneas regulares de transporte de vehículos por camión entre Madrid y Barcelona, y Madrid y Sevilla. tren y carretera y conexión informática en red. Asimismo, para garantizar la integridad de los vehículos, los centros cuentan en todo momento con las máximas medidas de seguridad.

Calidad y valía de su equipo humano

Composición de vagones arrastrados por un locotractor

SEMAT desarrolla este servicio global principalmente para importadores, fabricantes y concesionarios de vehículos, tanto nuevos como usados. Además, entre sus clientes también se encuentran compañías de alquiler y renting de automóviles, y del sector asegurador.

Servicios de alto valor añadido

Centro Logístico de SEMAT en La Llagosta (Barcelona)

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Una muestra de su versatilidad

Los centros logísticos de la compañía están equipados con toda la infraestructura necesaria para entregar los vehículos a los clientes en las mejores condiciones. Para ello disponen de boxes de lavado, talleres de preparación y reparación, túneles de tratamientos (como desparafinado y copolimerizado), instalaciones de higienización, acceso por

La calidad del servicio es una de las máximas preocupaciones de la compañía, consciente de su responsabilidad para que sus clientes entreguen los vehículos al consumidor final en perfecto estado. Fue la primera empresa del sector en obtener la certificación ISO 9001, y garantiza sus índices de calidad a través de continuas auditorías de sus centros logísticos. Asimismo, en su trayectoria también ha tenido una gran importancia la política de recursos humanos, que ha conformado un equipo de personas muy integradas en la compañía, con gran capacidad de superación y que disponen de una clara orientación hacia los clientes. De la mano de sus dos accionistas, SEMAT busca la mejor manera de ofrecer a sus clientes la solución integral a sus necesidades logísticas, y la liberalización efectiva del transporte ferroviario es uno de los próximos retos para que siga demostrando su capacidad de adaptación a las características de este sector. e SEMAT (Sociedad de Estudios y Explotación de Material Auxiliar de Transportes, S.A.) Tel: 91 735 5900 – 91 372 4900 info@semat.es

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El sector del cartoncillo en España:

Creatividad y constante innovación El cartoncillo es un material de envase que nos acompaña en nuestra vida diaria. Sus numerosas propiedades, junto con el esfuerzo que está haciendo la industria para adaptarse a los nuevos tiempos con innovadoras formas y estilos, han permitido al cartoncillo posicionarse como uno de los materiales de envase preferido por los consumidores. l sector del cartoncillo engloba a las empresas que fabrican el material propiamente dicho y a las que posteriormente lo convierten en envase. En España, donde el sector de los envases tiene un peso considerable dentro de la economía global, se produjeron en el año pasado un total de 440.000 toneladas de cartoncillo, todas ellas de fibras recicladas, y el nivel de facturación de las empresas productoras de este material alcanzó los 270 millones de euros. Por otro lado, la producción de envases de cartoncillo en el mismo período de tiempo fue de más de 351.000 toneladas, y la facturación de las empresas transformadoras de 706 millones de euros. La siguiente tabla muestra las cifras más importantes del sector del cartoncillo en España durante el año 2004.

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ESPAÑA 2004 FIBRA

Fibra virgen

Nº EMPRESAS PRODUCTORAS

Nº EMPLEOS DIRECTOS GENERADOS

1500

CAPACIDAD PRODUCTIVA ANUAL (en miles de toneladas)

VOLUMEN DE EXPORTACIÓN (en miles de toneladas)

DESTINOS EXPORTACIÓN VOLUMEN DE IMPORTACIÓN (en miles de toneladas)

Fibra reciclada

444 176 Unión Europea y Oriente Medio

FACTURACIÓN ANUAL (en millones de euros)

50 270

ENVASES Nº EMPRESAS PRODUCTORAS

137

Nº EMPLEOS GENERADOS

6,230

PRODUCCIÓN ANUAL DE ENVASES (en miles de toneladas)

351,3

FACTURACIÓN ANUAL (en millones de euros)

706

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Un material para todo tipo de productos Con el objetivo de conocer la distribución entre los diferentes sectores de los envases del cartoncillo en nuestro país, Pro Carton realiza anualmente una encuesta entre las empresas envasadoras. Los resultados que se presentan a continuación son significativos en cuanto a tendencias. Comparando con años previos, vemos cómo los porcentajes entre el consumo de envases de productos alimentarios y no alimentarios se mantiene prácticamente igual, sin variaciones destacables. Entre los primeros destaca el sector de la confitería y el de los alimentos secos, que han vivido un incremento, mientras que las bebidas y los cereales han sufrido una recesión. Respecto a los sectores no alimentarios, es destacable la recesión de los productos de higiene y salud respecto al año anterior (siempre teniendo en cuenta que las respuestas a la encuesta representan un 48% del total) y el incremento de los productos de farmacia y laboratorio, además de los productos textiles y moda.

La creatividad y los envases de cartoncillo Uno de los mayores potenciales de los envases de cartoncillo es su capacidad de convertirse en una eficaz herramienta de marketing y ventas, además de muchos otros aspectos como su naturaleza reciclable, su protección del producto, la capacidad de proporcionar información acerca del uso de éste o su comodidad de almacenaje y colocación en el punto de venta y en el hogar del consumidor, entre otros. En este sentido, el diseño de los envases de cartoncillo es un elemento clave que puede determinar el volumen de ventas del producto que envasa, por lo que desde Pro Carton siempre se ha dado mucha importancia a este tema, organizando eventos y concursos relacionados con el diseño de envases de cartoncillo. A nivel global europeo, Pro Carton organiza anualmente con ECMA un concurso que premia los mejores envases de cartoncillo puestos en el mercado cada año, en base a ocho categorías: caja del año, bebidas, dulces, cosmética, alimentos, no alimentos, productos farmacéuticos y diseño más innovador o nueva aplicación del cartoncillo. Por otro lado, Pro Carton organiza, a nivel local de cada país, otro concurso

1999

2000

2001

2002

2003

Cereales

6,1

6,3

6,7

8,8

5,4

Alimentos frescos y congelados

16,6

18,2

16,4

14,4

Alimentos secos

3,1

3,5

3,2

4,3

Confitería

8,4

6,8

7,4

6,4

8,4

Bebidas

9,2

6,6

5,8

9,2

8,6

Otros

3,0

5,4

3,2

2,5

5,8

TOTAL ALIMENTACIÓN

46,5

46,8

42,7

44,5

45,4

Productos de higiene y salud

16,1

19,9

24,5

23,0

16,0

Prod. de farmacia y laboratorio

8,0

7,7

7,0

8,4

14,5

Electrodomésticos

2,3

4,3

3,2

3,6

4,5

Material de oficina y ocio

8,4

3,6

2,4

4,5

3,9

Tabaco

2,7

5,2

5,7

1,2

3,4

Productos textiles y moda

11,6

6,3

7,0

5,7

7,4

Otros

4,5

4,2

5,5

9,2

4,7

TOTAL NO ALIMENTACIÓN

53,5

53,2

57,3

55,5

54,5

(porcentajes sobre el total)

de envases de cartoncillo, no existentes en el mercado, dirigido tanto a estudiantes como a profesionales. Los trabajos ganadores de estos concursos que actualmente se convocan en España, Austria, Italia, Bélgica, Países Nórdicos, Inglaterra, Holanda pasan automáticamente a participar en el concurso internacional de envases de cartoncillo de Pro Carton, que premia el mejor envase inédito de Europa.

Estudiante: ‘Rico Pico’

‘Nueva aplicación’: ‘Niu’

El concurso de Pro Carton España Desde el año 2000, Pro Carton España y la asociación de diseñadores profesionales ADI FAD organizan anualmente un concurso de envases de cartoncillo y de nuevas aplicaciones de este material que al que cada vez se presentan más trabajos, y que se ha convertido en un referente en nuestro país. Este concurso muestra año tras año que la innovación y la creatividad de los envases de cartoncillo no tiene límite. Los premiados en esta edición 2005, en sus respectivas categorías, han sido: Profesional: ‘Larga vida al envase’

Pro Carton España es una entidad sin ánimo de lucro que nace a principios de 1998 con la finalidad de fomentar el uso del cartoncillo como material de envase y embalaje. Esta asociación nacional está vinculada a Pro Carton, cuya sede central se encuentra en Bruselas y de la que existen representaciones en Alemania, Austria, Bélgica, Francia, Grecia, Holanda, Italia, Reino Unido, Países Nórdicos y Suiza. Algunas de sus actividades son: publicaciones, estudios de mercado, seminarios, concursos de diseño y asistencia a ferias y otros eventos. Tel: 93 481 3165 Fax: 93 481 3173 www.procartonspain.com spain@procarton.com

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