La Esfera Empresarial - nº 40 by La Esfera Empresarial

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Especial

Marzo 2010 Número 40

Empresas Excelentes Mirar al futuro con los pies en el suelo ¿Qué es la calidad en la alimentación? La importancia de tener una industria fuerte Las empresas excelentes sí tienen futuro en la construcción

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La Esfera Medio de Información Vía Augusta, 48-54, 5º 6ª 08006 Barcelona redaccion@laesferaempresarial.es www.laesferaempresarial.es Redacción: Andrés Susany Ramos Laura Martínez Lang Sergio Paz Neira Diseño y maquetación: Equipo de autoedición de La Esfera Empresarial Administración: Marta F. Vacas Depósito Legal:

Especial

Marzo 2010 Número 40

Es difícil prever el alcance final de la actual crisis, ni siquiera si sus peores efectos han golpeado ya a empresas y ciudadanos. En todo caso, está claro que estamos en un momento de cambio, una transformación que salpica prácticamente a toda la sociedad tanto por las consecuencias negativas del repunte del paro como por el ajuste generalizado de nuestra capacidad adquisitiva. ¿Cómo se puede concebir la excelencia en un momento en que gran parte de las empresas tienen dificultades para equilibrar sus cuentas? Sin duda, es una apuesta más exigente aún que en los años anteriores, ya que la mejora continua exige una dedicación de recursos humanos y económicos. Pero también significa diferenciarse de compañías cuyo principal objetivo es sobrevivir en el corto plazo, poniendo énfasis en el precio por encima del servicio o la calidad. Por ello, no arrojar la toalla y seguir fomentando la innovación y el valor añadido (en su punto justo, sin perder la competitividad en el mercado) permitirá superar las dificultades y salir reforzados en el futuro. Son muchas las empresas que se encuentran ante el examen más importante de su trayectoria, y sólo las mejor preparadas obtendrán una calificación de ‘excelente’ que les convierta en las mejores de su clase. Las compañías que aparecen en este Especial 'Empresas Excelentes' destacan por su capacidad para competir aun con las dificultades actuales, manteniendo una actitud positiva y una vocación de mejora continua que les permitirá encontrar oportunidades en un mercado más exigente. Pertenecen a sectores claves de nuestra economía como la construcción, alimentación, servicios, energía, telecomunicaciones, industria, mueble, artes gráficas, automoción, transporte,... Son firmas que muestran el camino a seguir, apostando por la excelencia como factor diferencial, y ayudando con su labor a mejorar la actividad de sus clientes y del sector empresarial de nuestro país. Desde la Esfera Empresarial seguimos ilusionados con nuestro empeño de mostrar la realidad de las empresas destacadas de nuestro país, aportando dinamismo, capacidad de servicio y creatividad.

B-13456-2002

La Esfera Empresarial * La revista no comparte necesariamente las opiniones expresadas por sus colaboradores. * Reservados todos los derechos. Ninguna parte de esta publicación puede ser reproducida, grabada en sistema de almacenamiento o transmitida en forma alguna ni por cualquier procedimiento, ya sea electrónico, mecánico, reprográfico, magnético o cualquier otro, sin autorización previa y por escrito de La Esfera Medio de Información.

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Sumario 3 Índice de empresas 3 Diseño de joyería 6 Accesorios de moda 6 Sistema de limpieza 7 Artículos para el hogar 8 PLV 8

Telefonía móvil 9 Construcción 12 Industria 23 Madera y mueble 29 Automoción 31 Alimentación y bebidas 33 Vino 37

Sector Accesorios de moda Mundi Accessories Alimentación y bebidas Café: Cafés Plaza del Castillo Gastronomía selecta: Promotora Pastelería congelada: Pastesana Productos del mar frescos y congelados: Propegal Restaurante: Restaurante Santiago Artes gráficas Acabados en artes gráficas: Peligrafic Artes gráficas: Molinuevo Gráficos Artes gráficas y packaging: Grupo Impryma Impresión en gran formato: Artecomp Artículos para el hogar Newlux Automoción Alco Motor Construcción Cerramientos de PVC: Hermet10 Construcción de proyectos singulares: Construes Construcción y proyectos de interiorismo: Construcía Construcción y transporte: Zizurkil Construcciones y Garrai Desmantelamientos industriales: Resga Edificación y obra civil (Andalucía): Roa Construcciones Edificación y obra civil (Cataluña): Galaria Edificación y obra civil (Com. Valenciana): Celeste Trade Fachadas, puertas y ventanas: Euroaluminios Barbosa Ferralla: Ferrallas y Despieces Movimiento de tierras y explotación de áridos: Explanaciones del Mediterráneo Obra pública: Probigasa y Áridos de Astariz Paneles para fachadas ventiladas: Priplastic Soluciones para la construcción: Aldaco Vidrio para la construcción: Tvitec Diseño de joyería Antonio Soria Embalaje ratioform Energía Energías renovables: Grupo Ibereólica Montaje y mantenimiento eléctrico: Montajes e Ingeniería Arce Sector eléctrico: EGL Externalización de servicios TMF Spain Iluminación Iluminación interior técnica: Ilucalfi Tecnología LED: DSTA Industria Control de fluidos: Watts Industries Ibérica Distribución de productos químicos: Univar Manufacturas metálicas: Derilaser

Página 6 35 34 35 34 33 55 54 53 55 8 31 19 13 12 14 17 14 15 12 18 19 16 16 21 17 20 6 56 47 48 49 51 57 58 25 28 23

Movilidad 40 Transporte y logística 43 Energía 47 Externalización de servicios 51 Artes gráﬁcas 53 Embalaje 56 Iluminación 57

Sector

Página

Industria (continuación) Maquinaria para embotellado: Gallardo Ingeniería Maquinaria para industria alimentaria: Grupo Marel Maquinaria para el sector del metal: Tecoi Corte Masterbatch para el sector del plástico: IQAP Group Seguridad Marítima: Cosalt Ventiladores industriales: ebm-papst Madera y mueble Imper Movilidad Gestión de aparcamientos: Parkare Group Señalización vial y mobiliario urbano: Seofer Transporte de viajeros: EMT Tarragona PLV Marin’s Sistema de limpieza Rainbow Telefonía móvil Zaitel 500 Transporte y logística Proyectos logísticos integrales: TCNet Transitarios marítimos y agentes IATA: Matransa Transporte de automóviles: CTA Transporte de cable eléctrico: S.D.U. Tranporte de contenedores: Transportes Catalanes de Contenedores Vino Bodegas Muriel y Real Compañía de Vinos

26 26 24 28 27 27 29 41 41 40 8 7 9 45 45 44 44 43 37

y además... 4 Mirar al futuro con los pies en el suelo 9 La convergencia entre telefonía fija y móvil 10 Las empresas excelentes sí tienen futuro en la construcción 22 La importancia de tener una industria fuerte 29 Detrás del sector del mueble... 30 2010: incertidumbre en la venta de automóviles 32 ¿Qué es la calidad en la alimentación? 36 El futuro de la cultura del vino 38 La movilidad del siglo XXI 42 Especialización del transporte para combatir la crisis 46 Asegurar el futuro del sector energético 50 Outsourcing también en la gestión 52 Soluciones para el sector de las artes gráficas 56 Tendencias en el embalaje 57 Apuesta por la iluminación eficiente 59 LED, el futuro de la iluminación Domingo, 28 de marzo 2010 3

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Mirar al

con los pies en N

i las personas más optimistas tienen dudas de que la crisis por la que atraviesa nuestra economía es uno de los peores azotes que ha vivido nuestro país en las últimas décadas, confirmado con un sinfín de cifras negativas que aparecen cada día en las primeras páginas de la prensa: el paro no deja de crecer, seguimos con un crecimiento negativo, el sector inmobiliario no levanta cabeza, las entidades financieras reducen la concesión de créditos y como consecuencia de todo ello, el consumo se retrae. Los hechos adquieren mayor magnitud cuando miramos a nuestro alrededor, con la mayoría de los países de la UE saliendo de la recesión y con un índice de desempleo muy alejado del español. Consecuentemente, esta situación ha provocado un deterioro de la economía y el cierre de numerosas empresas, que ven cómo la reducción del mercado, los impagos y las dificultades para acceder a circulante les impiden continuar con su actividad. Con lo cual se causa más destrucción de empleo y riqueza, alimentando la espiral de la crisis. La realidad es inequívoca, y si se quieren buscar los ‘brotes verdes’ o un cambio en la tendencia, deben utilizarse razones fundamentadas. Aquí no sirven mensajes optimistas que parafraseen el refrán de “al mal tiempo, buena cara” y esperar a que la situación se solucione por sus propios medios, porque se corre el riesgo de caer en una ingenuidad de fatales consecuencias. De hecho, en las crisis podemos encontrar cierto consuelo: es cierto que estimula a las empresas a dar lo mejor de sí mismas (por necesidad, si quieren sobrevivir), además de actuar como criba en muchos sectores sobredimensionados donde la profesionalidad había dejado paso al beneficio rápido y fácil. Es decir, un ajuste necesario para retomar de nuevo la senda del crecimiento consolidado.

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Pero también son tiempos para moderar las inversiones de la forma más acertada y tomar las medidas adecuadas para minimizar los riesgos. No es tiempo de decisiones precipitadas que puedan condicionar a medio plazo el futuro estratégico de las empresas. De hecho, esa es la principal excelencia que hay que buscar en este momento: saber adaptarse a la situación actual. Por ese motivo, es conveniente dar un mensaje realista desde todos los ámbitos: la primera responsabilidad recae sobre los medios de comunicación, que no deben caer en el alarmismo de hacer leña del árbol caído, acercándose peligrosamente al sensacionalismo. Del mismo modo, tampoco pueden mostrar un panorama de ensueño que no se corresponde con la situación real, ya que sería alimentar falsas esperanzas. Se trata de no mentir ni ocultar información, otorgando la importancia necesaria a las noticias negativas (normalmente las que generan mayor eco) pero también dando cabida a los nuevos emprendedores, a las compañías eficaces y a aquellas que son una referencia en su sector, sobreviviendo gracias a su buen hacer. La misión de las administraciones públicas Pero, en todo caso, a quien corresponde en primera instancia tomar decisiones para revertir la situación es a las administraciones públicas y al gobierno, que con su gestión pueden facilitar o lastrar la recuperación económica. Es cierto que no existe una receta milagrosa que permita salir de la recesión al instante, pero sí que hay indicadores y tendencias que es necesario corregir para –por lo menos– emular a los países vecinos. En este sentido, hay que tener en cuenta que el volumen del crecimiento de España en la última década ha venido definido por la construcción, que en la actualidad ha reducido de forma importante su actividad.

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breves

futuro

el suelo

La industria lastra el P.I.B. El 2009 no fue un buen año para ninguna de las comunidades autónomas, ya que según los datos de un estudio presentando por la Fundación de las Cajas de Ahorros (Funcas), el producto interior bruto (PIB) se contrajo en todas ellas. Pero el retroceso fue desigual, y fueron Extremadura, Baleares y Galicia las que menos acusaron la caída. El motivo es la menor dependencia de estas comunidades de un sector tan azotado como la industria. Del mismo modo, las que tienen mayor diversiﬁcación sectorial como Navarra, La Rioja, Madrid y País Vasco han mostrado un mejor comportamiento, con contracciones por debajo de la media estatal.

Los tipos seguirán bajos

Sería conveniente que su hueco lo ocupara un nuevo sector que ‘tirara del carro’ y hiciera repuntar la economía. Tradicionalmente, la industria es el candidato ideal, siendo la principal actividad que genera riqueza y empleo a largo plazo, y para ello es necesario seguir apoyando la innovación, simplificando los trámites para acceder a ayudas y evitando su recorte en los presupuestos, como ha pasado en este ejercicio. Además, en épocas de decrecimiento es necesario apretarse el cinturón en todos los sentidos. Si se ingresa menos, es lógico que también hay que gastar menos. Reducir las inversiones más prescindibles (sean partidas de gasto social o de otros ámbitos) es una decisión sin duda polémica, pero necesaria si no se quiere incrementar el déficit público –sobre todo ante un rating menos ventajoso para emitir deuda– que condicione el crecimiento del pais una vez superada la situación actual. Finalmente, también es necesaria una reforma de la política laboral, un extremo que piden tanto empresarios como sindicatos. El modelo actual ya no sirve para garantizar la creación de empleo de calidad y a largo plazo, y ahora toca estimular la contratación, facilitar la flexibilidad en un momento en que las empresas deben redimensionarse para seguir existiendo. No tiene que significar ello el recorte de los beneficios para los trabajadores, especialmente los buenos profesionales, que siempre verán reconocido su talento y esfuerzo. Estos son sólo algunos ejemplos del camino que debería tomar el gobierno para que su gestión proporcione un impulso al bienestar económico del país, con una mentalidad constructiva que permita inyectar optimismo tanto a las empresas como a la población, que verán que debajo de las buenas intenciones hay una planificación equilibrada y con fundamento.

Según un estudio realizado por Reuters entre 70 economistas, el Banco Central Europeo mantendrá inalterables los tipos de interés –en la actualidad se encuentran al 1%– hasta el año 2011. Por su parte, la Reserva Federal norteamericana empezará a subirlos en el último trimestre de este año, acabando 2010 en un 0,75% frente al 0,25% actual. Los motivos de esta política crediticia conservadora se deben tanto a la baja inﬂación como a la lenta recuperación que viven las economías más importantes del mundo, invitando a mantener la prudencia. De hecho, una escalada demasiado rápida de los tipos podría devolver la inestabilidad a los mercados.

¿Crece el turismo? El gasto realizado por los turistas extranjeros en enero de 2010 alcanzó los 2,397 millones de euros, el 4,1% más que en el mismo mes del año anterior. Según la encuesta de gasto (Egatur) del Ministerio de Industria, Turismo y Comercio, el gasto medio por persona alcanzó los 947 euros, el 3,2% más que en enero de 2009, y el gasto medio diario fue de 94 euros, el 3,1% más. Desde abril del pasado año no se producía un incremento intermensual del gasto, por lo que es posible que se haya llegado a un punto de inﬂexión. Entre los turistas entre los que más crece el gasto medio están británicos, nórdicos, franceses e italianos.

El oro, valor refugio En los últimos diez años el precio del oro ha venido creciendo en forma lenta pero continuada. Este metal, valor refugio por excelencia, acostumbra a incrementar su coste en caso de turbulencias políticas y económicas a nivel mundial, una situación que ha aumentado por la incertidumbre del petróleo en los últimos meses. En la actualidad, el precio del oro está situado por encima de los 1.120 dólares por onza (frente a los 400 que valía en 2005), siendo también un terreno abonado para los especuladores una vez que ha explotado la burbuja inmobiliaria.

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diseño de joyería

Antonio Soria, joyas con alma ¿Cómo puede luchar un sector de lujo como la joyería contra una de las peores crisis de las últimas décadas, a la que se une el desorbitado precio del oro? La respuesta está en la ﬁrma Antonio Soria, que ha sido capaz de reinventarse y aportar nuevos y atractivos diseños de alta joyería que han revolucionado el mercado, manteniéndose como un referente en este sector.

Colección ‘Astral’

Antonio Soria lleva toda su trayectoria profesional vinculado al mundo de la joyería, primero como distribuidor y durante las últimas tres décadas a través de su propia empresa de diseño y manufactura, que ha conseguido el reconocimiento de todo el sector. Desde los años 90, sus hijos Alejandro y Beatriz se han incorporado a la compañía, dando continuidad a un oficio que tradicionalmente evoluciona de padres a hijos. Cada año, la firma lanza al mercado renovadas colecciones de alta joyería en las que el oro se combina con las más diversas piedras preciosas, destacándose por su originalidad y unos acabados perfectos.Tanto los diseños minimalistas de

Apoyándose en una fuerte inverla línea Dreams, que siguen las últimas sión en marketing, en los últimos tendencias, como las joyas más atreviaños la firma ha presentado didas y deslumbrantes de la línea Exseños que han marcado hitos en clusive, todas ellas destacan por su el mercado, como las colecciones equilibrio y un elevado componente ‘Kassandra’, ‘Astral’ y ‘Power’. Sin de vanguardia donde el color es proembargo, las circunstancias actuales tagonista, incorporando motivos cotidel mercado, afectado tanto por la dianos y a la vez una gran capacidad crisis como por el desproporciopara sorprender y despertar la admiranado encarecimiento del oro, le han ción de la mujer de hoy. En definitiva, en Colección ‘Feelings’ llevado a reinventarse una vez más, lanpalabras de Antonio Soria, son joyas que “tienen alma, una magia dulce y cálida que les zando la colección ‘Feelings.’ Se trata de un concepto dinámico e innovador en el que se pueden convierte en objeto de deseo”. combinar anillos con diversas decoraciones y coPor ello, el diseño de las colecciones es un factor lores, logrando así una joya única y personal. muy importante en la labor de la firma, que en los últimos años ha incorporado las tecnologías El objetivo de Antonio Soria es seguir adaptánde desarrollo por ordenador más avanzadas. dose a los tiempos y crear nuevas colecciones Pero además también destaca por el mimo de que despierten sensaciones en las mujeres, conslos maestros joyeros al engastar cada piedra, así cientes del valor eterno y trascendental que cacomo el ágil y resolutivo servicio que propor- racteriza a las joyas. e ciona a las joyerías –los mejores establecimientos de toda España– donde se pueden encontrar las Antonio Soria colecciones de Antonio Soria. www.antoniosoria.es

accesorios de moda

Mundi, accesorios de moda que crean tendencia Los billeteros, bolsos y paraguas Mundi se caracterizan por una identidad propia, con un diseño de inspiración retro-pop donde se combinan formas y colores llamativos, además de una sorprendente estética que transmite alegría Tras cuatro años investigando las necesidades del mercado, Mundi Accessories lanzó su primera colección en 1998, iniciando una trayectoria de crecimiento gracias al acierto de sus diseños. Mundi produce billeteros, carteras, bolsos y paraguas, llevando a cabo todo el proceso desde las primeras fases del diseño hasta las distribución en el punto de venta, garantizando así en todo momento la calidad del producto. Sus modelos tienen en común un diseño muy colorista y un aire retro-pop que ha conseguido un gran éxito entre personas desenfadadas y de espíritu joven. En total, más de medio millón de unidades que temporada tras temporada sorprenden a los consumidores, aportando un aire fresco que ha creado tendencia. En este sentido, viendo la aparición de numerosas copias de sus productos a nivel nacional e internacional, la firma decidió abordar su internacionalización, mediante la colaboración con el ICEX y el COPCA.

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y buen humor. En la actualidad, Mundi está llevando a cabo una estrategia de comunicación para potenciar su marca en el mercado, además de convertirse en licenciataria de los accesorios de moda de Ágatha Ruiz de la Prada.

En la actualidad dispone de una potente red de distribuidores que surte de forma continuada a más de 3.000 puntos de venta en 29 países de los cinco continentes, tanto tiendas de marroquinería y de objetos de regalo como destinados a obsequios promocionales. Asimismo, el reconocimiento internacional también le ha llegado en forma de premios, recibiendo hace dos años el máximo galardón en la prestigiosa feria de marroquinería Mipel, celebrada en Milán, donde se midió a las más prestigiosas firmas de moda. Paralelamente, la compañía también está presente de forma habitual en la feria Intergift-Bisutex. Esta combinación de un producto de calidad y diseño con una potente red comercial le ha valido para convertirse recientemente en licenciataria para los accesorios de la firma Ágatha Ruiz

de la Prada, un logro que refuerza su posicionamiento, situándose como uno de los mayores fabricantes de marroquinería en piel en nuestro país. La intención de la empresa es seguir aportando creatividad a través de su potente departamento de diseño, lanzando nuevas colecciones de Ágatha Ruiz de la Prada y Mundi que marquen la diferencia en un mercado muy saturado y afectado por la crisis. Del mismo modo, su objetivo es potenciar la marca propia entre los consumidores, incrementando su presencia en ferias y apostar por la comunicación para reforzar su posicionamiento entre los accesorios de moda de más éxito para la mujer y el hombre actuales. e Mundi Accessories Tel: 93 770 4111 Fax: 93 770 0892 www.mundiunion,com

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sistema de limpieza

Rainbow, oportunidad de negocio sin límites El innovador y deﬁnitivo sistema de limpieza para nuestro hogar

Sedes de Rexair en Estados Unidos y de Rainbow en Siero (Asturias)

En 1986, la familia Arias-Sánchez fundó la empresa PICASSA (Promotora Industrial y Comercial Arias Sánchez, S.A.) en la ciudad de Gijón, con la misión de importar y distribuir en exclusiva en la península ibérica un producto inédito en nuestro país, fabricado por la compañía norteamericana Rexair y que se comercializa bajo la marca Rainbow. El Rainbow es un versátil electrodoméstico de alta tecnología, desarrollado y patentado por Rexair en 1936, y que desde entonces mantiene la hegemonía del mercado gracias a la constante y fuerte inversión en I+D+i, que permite aplicar mejoras al producto. Por ese motivo, si bien Rainbow sólo se comercializó en Estados Unidos durante las primeras décadas, su calidad y utilidad hicieron que su comercialización se expandiera por todo el mundo, estando presente en la actualidad en más de cien países de los cinco continentes y siendo líder mundial en su sector. En España, PICASSA inició la distribución primero en la comunidad asturiana (donde cuenta con más de 50.000 clientes) para irse expandiendo de forma progresiva a las provincias colindantes, ya que su marketing se basa en las buenas referencias y la publicidad que de boca en boca van realizando sus clientes. Múltiples funciones en nuestro hogar El Rainbow combina hidrodinámica con aerodinámica para realizar diversas funciones en el hogar de forma fácil y efectiva, al mismo tiempo que lleva a cabo un cuidado preventivo de la salud de los que viven en la casa. En este sentido, puede funcionar como un sistema de limpieza integral e higiénica de la casa, realizando aspiración, lavado y secado de alfombras, tapicerías,

Basado en el principio de que el polvo mojado no vuela, el innovador sistema de limpieza Rainbow utiliza una tecnología de filtración única, basada en el agua, para atrapar la suciedad. Sólo así puede realizar una limpieza integral y saludable, eliminando el polvo de alfombras, muebles y lugares de difícil acceso y a la vez filtrando y purificando el aire de nuestro hogar. La firma asturiana PICASSA es el distribuidor en exclusiva de este avanzado electrodoméstico en nuestro país, y en la actualidad está incrementando su red de distribución para hacerlo llegar a todo el territorio español.

cortinas, colchones, sofás y demás enseres del hogar. Además, también puede utilizarse como unidad de salud para personas alérgicas o con problemas asmáticos, así como equipo para el cuidado y la estética personal. Finalmente, conviene destacar que, siempre que está funcionando, este sistema de limpieza actúa como purificador ambiental, contribuyendo a un cuidado preventivo de nuestra salud. Gracias a sus ventajas, el Rainbow está dirigido sobre todo al uso doméstico (incluyendo hogares con personas alérgicas o con problemas respiratorios, así como a familias muy concienciadas con la salud, limpieza e higiene del hogar). Además, también dispone de equipos para uso profesional: oficinas, comercios, hoteles, casas rurales,... Como señala Javier Arias, Director General de PICASSA,”en el mercado actualmente existen algunas imitaciones aparentes que únicamente buscan confundir al consumidor, ya que no tienen muchas de las ventajas del Rainbow”.Y es que todo está concebido en este producto para convertirse en el mejor aliado de la limpieza y la salud en el hogar, desde el poderoso motor de inducción hasta el purificador de aire certificado, además del neutralizador de partículas de alta eficiencia y el separador de aire a 25.000 r.p.m. “El que imita, nunca iguala”, concluye con orgullo Arias, arguyendo los tres cuartos de siglo de trayectoria del producto en el mercado. El objetivo de la compañía es incrementar su red de distribución –en la actualidad proyecta su expansión en las zonas de Aragón y Cataluña– ya sea a base de más demostradores autónomos o incorporando a la red nuevos Distribuidores Independientes Autorizados que estén interesados en tener su propio negocio.

Funcionamiento del Rainbow en seco y en húmedo

El porqué del éxito de Rainbow El secreto del Rainbow está en su poderoso motor de inducción magnética Hurricane, fabricado en exclusiva para este producto. Al no llevar escobillas no tiene rozamiento, por lo que asegura una mayor durabilidad, incorporando un módulo de control electrónico de alta tecnología. Por ello, la fábrica ofrece además de la garantía convencional de dos años, una extensión gratuita de otros cinco años más para estas partes importantes del producto. Asimismo, es el primer sistema de limpieza en el mundo que también está certificado como purificador de aire. La firma dispone de una completa página web, ‘www.rainbowespana.es’, donde se obtiene abundante información acerca del Rainbow y de la oportunidad de negocio que supone este avanzado producto que marca diferencias en el mercado. e Promotora Industrial y Comercial Arias Sánchez, S.A. Tel: 985 985 250 Fax: 985 791 675 www.rainbowespana.es Evolución histórica del Rainbow desde su invención

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artículos para el hogar

Newlux nos hace la vida más sencilla Es difícil encontrar una sola ﬁrma que distribuya productos que simpliﬁquen nuestra vida diaria en múltiples ámbitos. Ese es el mérito del catálogo Newlux, destinado a la venta directa, y que comprende soluciones innovadoras y de calidad en el ámbito del menaje doméstico, el descanso y el confort, los gadgets tecnológicos y los artículos más funcionales de nuestro hogar, complementándose con un servicio ágil y muy próximo a los clientes.

Robot de cocina Newcook

La empresa familiar Naturhogar fue fundada por Manuel Molines García y Catalina Almirón Díaz en 1976, dedicándose en sus inicios a la confección de productos de lana dirigidos al canal de venta directa. En la actualidad, los cinco hijos del matrimonio han asumido la dirección de la firma, apostando por una gestión profesional y comprometida con la calidad. Complementando a su actividad manufacturera, desde 2005 la compañía lleva a cabo la importación de un surtido de productos destinados a hacer más fácil la vida de las personas. Contando con la marca paraguas Newlux, las cerca de cien referencias de su catálogo se agrupan en cuatro líneas que solucionan muchas de las necesidades cotidianas de nuestra vida: de esta forma, en Newcook encontramos una amplia gama de menaje doméstico (cristalerías, vajillas, cuberterías,...)

así como robots de cocina; además, Newteck es la marca que engloba las soluciones tecnológicas para nuestro hogar, mientras que Newconfort da nombre a aquellos productos que ayudan a mejorar nuestro descanso. Finalmente, Newbasic reúne los artículos que combinan diseño y funcionalidad.

en origen en el país de fabricación. Asimismo, con la intención de mejorar la post-venta, uno de sus objetivos es crear un Servicio de Asistencia Técnica (SAT) que atienda directamente al cliente final.

Del mismo modo, la compañía está tomando medidas para diversificar el riesgo de los clientes Todos estos productos se comer(potenciando productos ‘estrella’ cializan a través de distribuidores como los robots de cocina y las dedicados a la venta directa y te- Sillón de masaje Newconfort plataformas vibratorias) y selemarketing., ofreciéndoles un servicio muy cer- guirá apostando por nuevos productos tecnolócano y ágil gracias a su espacioso almacén ubicado gicos que consoliden el prestigio de la marca en El Pla de la Vallonga (Alicante), muy próximo a Newlux. Sólo así podrá dar continuidad a esta sus oficinas en Busot. Aunque su mercado princi- empresa que se ha convertido en el sueño reapal es España, también cuenta con clientes en lizado de la familia Molines Almirón. e Portugal y Reino Unido, y está estudiando ampliar Naturhogar, S.L. su actividad a Latinoamérica. Tel: 965 699 810 Para garantizar la calidad de todos los producFax: 965 699 827 tos, la firma lleva a cabo exhaustivos controles www.newlux.net

PLV

LAMà, el display PLV que marca la diferencia En un momento de estancamiento del consumo, el marketing en el punto de venta (PLV) se convierte en una herramienta imprescindible para apoyar nuevas promociones y fomentar las ventas. A través de su display revolucionario LAMà, destacado por su sencillez y flexibilidad, la firma Marin’s se ha convertido en la firma de referencia del sector, aportando además un servicio ágil y resolutivo.

La trayectoria de Marin’s va ligada al desarrollo del LAMà, un innovador display PLV patentado y automontable que ha conseguido convertirse en el referente a nivel mundial. La compañía inició su actividad en Francia en 1997, y desde entonces se ha expandido a más de 100 países. En España inició su labor en 2001, encargándose de la fabricación y distribución de estas soluciones. El secreto del LAMà es su sencillez, ya que se puede montar en unos segundos gracias a un práctico sistema de gomas. Además, al transportarse en kits plegados también facilita la logística, consiguiendo una reducción de costes y de emisiones durante el transporte. Esta apuesta medioambiental se complementa con la 8 laesferaempresarial

certificación PEFC (Program for Endorsement of Forest Certification Schemes) de los materiales utilizados en su proceso de fabricación, que además se caracterizan por su fácil reciclaje.

nuevos formatos para todo tipo de expositores:con estanterías, bandeja, bolsillos,... Además, al realizar la producción en Madrid, la delegación española puede suministrar pedidos de cualquier cantidad en poco plazo de tiempo, combinando las diferentes tecnologías de impresión.

A partir de la gama estándar, el LAMà permite una total personalización para adaptarse a las necesidades, diseños y filosofía de cada cliente, generalmente marcas líderes del sector de la alimentación y el consumo, así como banca, industria farmacéutica, automoción... Todos ellos son conscientes de la importancia creciente de la publicidad en el punto de venta, y Marin’s les ofrece un producto diferenciado que ayuda a comunicar, destacar, exponer, animar y promocionar. Además, va acompañado un valioso asesoramiento acerca de los puntos de venta donde se implanta.

Con la misión de seguir combinando un producto ‘estrella’ en PLV con un servicio personalizado y comprometido con las necesidades de las empresas, el objetivo de Marin’s es seguir consolidándose como el proveedor de referencia en PLV, optimizando su producción y manteniendo una relación cercana con sus clientes. Precisamente, con esta intención la compañía actualmente está reforzando su presencia comercial en Cataluña. e Marin’s Tel: 902 678 688 Fax: 91 329 0286 www.marins.net infoiberica@marins.net

En su centro de I+D en París, Marin’s mejora constantemente la gama de LAMà, lanzando

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La convergencia entre telefonía ﬁja y móvil

as tecnologías de telecomunicaciones han evolucionado de forma espectacular en las últimas dos décadas, de la mano dos grandes actores: por una parte la generalización de la telefonía móvil, que ha superado con creces a la tradicional fija, y por otro lado el éxito de internet, acompañado de un desarrollo constante de infraestructuras y dispositivos informáticos más potentes, versátiles e intuitivos. Estas nuevas tecnologías han proporcionado un conjunto de servicios para los ciudadanos, creando nichos de negocio en diversos ámbitos que también han vivido su particular evolución: desde las tarjetas telefónicas de prepago y la conexión a internet de 64 kb, hasta los planes de tarifas planas telefónicas y las conexiones de banda ancha de gran velocidad. Sin embargo, el reto que todavía quedaba era integrar todos estos servicios, que al fin y al cabo tienen un origen común. Esta nueva dimensión ya ha llegado, y desde hace meses se comercializan soluciones de telefonía móvil y fija integradas (bajo un único número de abonado). Del mismo modo, los ordenadores pueden acceder a internet mediante conexiones móviles (y realizar llamadas a través de la tecnologa IP), sin que para ello necesiden routers conectados a la red telefónica.Y paralelamente se están popularizando las tarifas planas de conexión a internet en los terminales móviles. Como queda patente, el avance de las nuevas tecnologías crea nuevas necesidades entre los ciudadanos, aunque es conveniente trasladarlas al mercado y seguir apostando por el I+D para que toda la sociedad sea partícipe de unas innovaciones que sin duda mejorarán su calidad de vida.

telefonía móvil

Zaitel, partner de Vodafone en el norte de España El avance de las telecomunicaciones ha permitido que la telefonía e internet se consoliden como servicios básicos para nuestra sociedad, convirtiéndose en un sector refugio ante la actual crisis. Zaitel se ha convertido en un partner de referencia de Vodafone en el norte de la península, aportando su capacidad de gestión, un valor humano determinante y la ilusión de mejorar día a día. una gestión eficiente y con la máxima solvencia económica. En la actualidad, Zaitel dispone de veinte puntos de venta (siete en Zaragoza, cinco en Bilbao y uno en Vitoria, Durango, Barakaldo, Pamplona, León, Soria, Palencia y Santander). Además, cuenta con dos delegaciones en Vizcaya y Cantabria especializadas en la atención de autónomos y empresas. Punto de venta de Zaitel en Bilbao

Zaitel inició su actividad en marzo de 1999 de la mano de Sergio y Ruth Zaitegui, estableciéndose como un distribuidor Vodafone para clientes particulares, con puntos de venta en Bilbao y Soria. A lo largo de su trayectoria, la compañía ha ido creciendo paralela al desarrollo de las telecomunicaciones (proporcionando todo tipo de soluciones de telefonía móvil, fija y ADSL) y abriendo nuevas tiendas por el norte de España. Desde hace tres años también se ha especializado en el ámbito empresarial, convirtiéndose en poco tiempo en un referente de Vodafone en este canal, aportando

En un negocio tan dinámico como las telecomunicaciones, la compañía se destaca por su capacidad de gestión, disponiendo de una eficiente aplicación informática y de un equipo de más de setenta profesionales implicados al máximo y en constante formación para proporcionar la mejor atención a los clientes. Un ejemplo de ello es el equilibrio entre el departamento de captación de nuevos clientes, y el de desarrollo y fidelización, proporcionando a cada cliente un servicio personalizado adaptado a sus necesidades para lograr su satisfacción constante.“Estamos muy pendientes de atender las necesidades de nuestros clientes,

Sergio Zaitegui, Director General de Zaitel

facilitándoles las soluciones más adecuadas y novedosas”–señala con orgullo Sergio Zaitegui, Director General de la compañía. De cara al futuro, el objetivo de Zaitel es seguir avanzando, tanto en el ámbito particular (con su servicio estrella ‘Vodafone en tu Casa’) como en el profesional, donde en la actualidad está desarrollando soluciones avanzadas como la Oficina Vodafone. Por ello, la firma continuará con sus planes de expansión abriendo nuevas delegaciones y puntos de venta (además de potenciar el e-business en su renovada página web) para mantener su posicionamiento como un partner estratégico de Vodafone en el norte de España. e Zaitel 500, S.L. Tel: 902 123 114 Fax: 944 398 107 www.zaitel.com

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Las empresas excelentes s铆 tienen futuro en la

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o es cierto –contra la opinión pública mayoritaria y el bombardeo mediático al que estamos sometidos– que en nuestro país el sector de la construcción haya desaparecido. Sí que es evidente que ha vivido una fuerte corrección tras ser el principal motor de empleo y riqueza en la última década. De hecho, en 2007 más de l6% de nuestro PIB dependía de la construcción. Todos los factores desde entonces se han vuelto en contra del sector: la crisis subprime y la inestabilidad financiera han congelado los créditos e hipotecas para acceder a las viviendas; el aumento del paro ha ralentizado la demanda de los consumidores, haciendo bajar el precio de los inmuebles y aumentando peligrosamente el stock de viviendas por vender. Por lo tanto, la consecuencia ha sido la reducción drástica de la actividad edificadora en el ámbito residencial. Una reacción que lógicamente ha condicionado el PIB y el nivel de crecimiento económico de los últimos años. Actualmente apenas se inicia la construcción de nuevas viviendas (como demuestran las cifras de licitaciones) a excepción de casos concretos de alto standing; de hecho, son muchas las obras que están detenidas por falta de liquidez de unas promotoras que han crecido exponencialmente sin prever que la situación no sería eterna. Dicho esto, hay vida en el sector más allá del ámbito residencial, ya que la iniciativa pública sigue funcionando en lo que respecta a edificios de terciario: escuelas, hospitales, comisarías, dependencias municipales,... Si bien el ritmo no es tan elevado como antaño por las estrecheces de las arcas de ayuntamientos y comunidades autónomas, no por ello se han congelado las partidas destinadas al gasto social. Finalmente, la obra civil también vive un momento de gran actividad si lo comparamos a las últimas décadas. A pesar de la contención del Ministerio de Fomento en los presupuestos de este año (que ha reducido la partida a grandes infraestructuras), el impulso que ha supuesto la alta velocidad ferroviaria –con diversos tramos en ejecución– se complementa con la construcción de carreteras y autopistas, urbanizaciones, infraestructuras hidráulicas,... constituyendo el grueso de obras que contribuyen a generar ocupación entre las empresas del sector de la construcción. En definitiva, este sector no está parado, pero sí que ha reducido considerablemente su volumen de actividad, un hecho que irremediablemente también está provocando un ajuste de las empresas y trabajadores. Las primeras en sufrir los efectos de esta criba fueron las compañías que no aportaban un servicio satisfactorio a los clientes (en calidad o plazo ya no ‘vale todo’), así como las que no tenían una vocación de permanencia y profesionalidad en el sector. Es decir, sólo las mejores podrán continuar en un sector más pequeño y todavía más competitivo.

Como diferenciarse en un sector más pequeño ¿Cuál es la receta para seguir manteniendo la actividad en un sector en el que la excelencia en estos momentos pasa por sobrevivir? Lo más importante, evidentemente, es disponer de una contabilidad saneada que permita disponer de liquidez para afrontar los compromisos más inmediatos y para paliar tanto los interminables plazos de pago (más en este sector) como la morosidad de alguno de sus clientes. Consecuentemente, es necesario realizar una buena selección de la cartera de clientes: la necesidad por recibir pedidos no puede llevar a la inseguridad de cobrarlos luego. Los otros factores que es imprescindible cuidar si se quiere mantener la satisfacción y el prestigio entre los clientes son la calidad y el servicio. No como tópicos repetidos hasta la saciedad, sino como principios firmes e inexcusables, refrendados con una política de hechos. Puede ser muy útil la homologación según la norma ISO 9001, que avala una correcta gestión de la calidad. Si a ello añadimos el respeto medioambiental (ISO 14001), tendremos dos de los principales requisitos (clasificaciones aparte) para trabajar con la administración pública y las grandes constructoras. Del mismo modo, es necesario compatibilizar medios técnicos y humanos .Por lo que respecta a la maquinaria moderna y avanzada (es difícil innovar en la construcción, pero también es cierto que la maquinaria más moderna permite reducir plazos y costes), hay que mantener una renovación constante que permita mantenerse en el mercado sin realizar inversiones desbordadas que hipotequen el futuro de la compañía. Y relativo al equipo humano, conviene resaltar que aquí se encuentra una de las lacras del sector constructor: la elevada siniestralidad laboral es un problema endémico que se corrige progresivamente, pero en el que no hay que escatimar esfuerzos, tanto en la adquisición de Equipos de Protección Individual (EPIs) como en la exigencia a que todo el personal los utilice. Para ello existe una tercera certificación, la OHSAS 18001, que certifica la correcta prevención de riesgos laborales. Finalmente, en el aspecto de la mejora del servicio, las empresas que quieran mantener e incluso mejorar su posicionamiento deben apostar por la cercanía, la agilidad y por un compromiso de fiabilidad con sus clientes. Ello les permitirá mantenerse como su empresa de referencia de incluso en aventuras internacionales, aquellos proyectos (tanto en países en pleno desarrollo como en economías ya consolidadas) en los que las grandes constructoras requieren de partners de confianza que les garanticen un servicio que va más allá de la fría relación cliente-proveedor.

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Construcía, servicio integral para sedes corporativas Las empresas constantemente abren y trasladan sus sedes y delegaciones, en las que es necesario optimizar el espacio, dotarse de las instalaciones necesarias y mostrar un interiorismo en el que se transmita la ﬁlosofía de la compañía. Grupo Construcía aporta un servicio integral en la ingeniería y construcción de sedes corporativas y comercios, entendiendo las necesidades de sus clientes y cumpliendo sus compromisos de calidad y plazo. Construcía fue fundada en Barcelona en marzo En el ámbito de la ingeniería, Grupo Construcía de 2002 por Arturo Fernández, José Cañizares se destaca por su capacidad para optimizar los y Santiago Sáinz de Baranda, especializándose espacios, entendiendo la filosofía y la actividad desde sus inicios en la construcción e interio- de sus clientes (generalmente los jefes de comrismo de sedes corporativas y locales comercia- pras de grandes empresas líderes en su sector) les. A lo largo de su trayectoria, la empresa ha y contemplando todos los condicionantes posicrecido de forma importante, logrando una fac- bles para lograr un excelente aprovechamiento del espacio y con ello la mejora de productividad. turación de 28,5 millones de euros en 2008. Este crecimiento se ha debido a la motivación Del mismo modo, el grupo es muy consciente de la compañía por ofrecer un servicio integral con el cumplimiento de los plazos acordados, en su actividad. De esta forma, dos años des- fijados con antelación y de los que depende el pués de su fundación se creó Construcía Insta- óptimo funcionamiento de las sedes corporativas. laciones, la división encargada de dotar a las Para ello, la firma pone a disposición de cada prooficinas de todas las instalaciones necesarias: yecto los recursos humanos que sean necesarios, electricidad, climatización, telecomunicaciones, contraincendios, seguridad,... Finalmente, en 2006 nació Implanta, especializada en servicios profesionales de arquitectura e ingeniería aplicados a las oficinas, retail y CPDs. Las tres empresas, con capacidad para operar coordinadas, también funcionan de forma independiente, adaptándose a las Proyecto de sede de Gamesa realizado por Construcía necesidades de sus clientes.

Equipo directivo de Grupo Construcía

destacándose por su equipo joven, comprometido e involucrado con los valores de la firma. Gracias a este servicio profesional y personalizado (“lo importante es el cliente, no la obra” es uno de los eslóganes del grupo), Construcía ha conseguido la confianza de sus clientes, que consideran al grupo como el aliado ideal en el traslado y establecimiento de nuevas sucursales. El camino de crecimiento de Construcía pasa por la internacionalización, y ya el año pasado abrió una delegación en Lisboa. A medio plazo tiene previsto abrir nuevos centros en los principales polos empresariales del mundo (París, Londres y Nueva York) donde aplicará toda la experiencia acumulada a lo largo de su trayectoria. e Grupo Construcía Tel: 93 544 1811 Fax: 93 589 2938 www.construcia.com

Celeste Trade, construcción con compromiso En la construcción las empresas pequeñas pueden ofrecer un trato cercano y una gran ﬂexibilidad a sus clientes que redunda en la mejor calidad de las obras. Es el caso de Celeste Trade, que ha mantenido un compromiso por el trabajo bien hecho y una máxima adaptación a las necesidades de sus clientes públicos y privados, situándose como un referente en la obra civil, industrial y ediﬁcación.

Instalaciones de Grupo Proﬁltek, en Quartell (Valencia)

Celeste Trade nació en el año 2001 en la localidad valenciana de Quartell, e inició su andadura llevando a cabo la obra civil de un polígono industrial en esta población. Desde entonces, la compañía se ha especializado en trabajos que se destacan por su elevada calidad, tanto para el ámbito privado, para el que lleva a cabo todo tipo de obra civil y edificación, como para administraciones públicas (ayuntamientos y Conselleries de la Generalitat Valenciana, disponiendo de la calificación correspondiente), para las que realiza urbanizaciones, pavimentaciones, renovación de calles, parques, colegios, guarderías,... La compañía está capacitada para trabajar a nivel nacional, y en la actualidad está implantada en la provincia de Valencia. “Somos una empresa pequeña”–señala Fernando González, Director Técnico de Celeste Trade– “y mantenemos un trato directo con

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ingenierías y arquitecturas que nos conocen y saben que cumplimos nuestros compromisos con los clientes”. Esta motivación les ha abierto las puertas a la colaboración en importantes proyectos, en los que lleva a cabo un servicio integral, tanto con recursos propios como a través de colaboradores “de toda la vida” que garantizan la máxima calidad. Del mismo modo, la firma se caracteriza por su capacidad de amoldarse a las necesidades de sus clientes, un factor que le ha impulsado a avanzar en nuevas tecnologías como las energías renovables. En este sentido, ha realizado diversas

Polígono Industrial de Quartell, construido por Celeste Trade

instalaciones solares en cubierta (por ejemplo en su propia sede, con 1,2 Gw) y está investigando el ahorro energético proporcionado por la energía geotérmica y las instalaciones domóticas, especialmente en edificios de oficinas. El secreto de Celeste Trade radica también en la implicación de su equipo, que destaca tanto por su calidad humana como por su capacitación. Por otra parte, gracias a su acertada selección de clientes Celeste Trade cuenta con un endeudamiento nulo, un factor reforzado por su pertenencia al sólido grupo Profiltek. De cara al futuro, su objetivo es mantener un crecimiento moderado y seguir posicionándose como un contratista de referencia para la administración pública, además de mantener la confianza de sus clientes en el ámbito privado. De hecho, ya está estudiando interesantes proyectos en Segorbe (Castellón), Canet (Valencia), Sevilla y Madrid. e Celeste Trade, S.L. Tel: 962 605 141 Fax: 962 605 142 www.celestetrade.com

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construcción

Construes, implicación y compromiso

en la construcción de proyectos con valor añadido ¿Cómo reformar un restaurante por fases sin hacer ruido ni generar polvo que pudiera afectar el funcionamiento del negocio? ¿Qué exigentes protocolos de seguridad se tienen que seguir para construir una estación de servicio? Son proyectos que muestran el perﬁl de clientes exigentes de una empresa como Construes, que ha hecho del valor añadido y los retos su forma de diferenciarse, y consiguiendo el éxito de cada obra a través del compromiso y la calidad.

Sede central de Construes en Barcelona

Tras más de doce años de experiencia trabajando para exigentes clientes del sector petrolífero, Pedro Cobles decidió crear su propia empresa constructora, con la vocación de aportar un servicio diferenciado que se caracterizase por la adaptación a las necesidades de cada cliente y cada proyecto. De esta forma, en el año 2004 se fundó Construes en Barcelona, una compañía basada en la labor de un conjunto de profesionales jóvenes y dinámicos, y que a la vez cuentan con un amplio bagaje. Construes se destaca por abordar proyectos que requieren un elevado valor añadido, ya sea por su propia concepción o bien por el plazo ajustado. En este sentido, la firma ha colaborado en la construcción y reforma de estaciones de servicio, áreas de restauración, oficinas, sucursales bancarias, boutiques, gimnasios,... en todo el ámbito nacional, consiguiendo un excelente posicionamiento por méritos propios. “Nos gusta adaptarnos a cada caso y por eso no cerramos las puertas a ningún tipo de proyecto”–señala Pedro Cobles, fundador y Gerente de la firma. Por ese motivo, al no realizar apenas proyectos de edificación, la firma no ha sido tan sensible a las dificultades que vive en la actualidad el sector residencial. Para lograr la satisfacción de los clientes, Construes se compromete a realizar los proyectos ‘llave en mano’ cumpliendo los requisitos en

calidad y plazo de tiempo, evitando además los desvíos presupuestarios. Para ello aplica su know how, utilizando materiales de primera categoría y contando con una cartera de industriales colaboradores que se implican al máximo con los valores de la empresa. Asimismo, la compañía proporciona un servicio post-venta ágil y resolutivo para solucionar cualquier incidencia.

Generando las mínimas molestias Construes lleva a cabo numerosos proyectos de reforma, en los que es consciente de la necesidad de reducir al mínimo el tiempo en que el local está cerrado, o incluso llevar a cabo las obras por fases sin que ello afecte a la actividad normal del cliente. Para conseguirlo, la empresa se pone “en la piel” de los clientes, entendiendo sus problemas y participando mucho en la ejecución del proyecto. Sólo así puede lograr una solución sencilla y satisfactoria, acompañada de un trato cercano y honesto, un factor que aprecian mucho las empresas. Asimismo, esta confianza también es clave para que la recomienden en otros proyectos que requieren una elevada especialización. El éxito acumulado le ha permitido trabajar de forma continuada para exigentes clientes como Agip, Cepsa y Galp (para los que ha realizado diversas gasolineras en áreas de servicio), destacadas firmas del ámbito de la hostelería (Grupo Areas, Central Café, Ándele,...), entidades financieras como La Caixa y Caixa Girona, la cadena de gimnasios DIR y firmas como Bicentury y Farmadiet, a las que ha construido sus oficinas. Del mismo modo, también ha realizado diversos restaurantes y tiendas en los aeropuertos de Madrid, Barcelona, Mallorca y Girona, así como en diversas estaciones ferroviarias. En este sentido, uno de sus objetivos más inmediatos es incrementar su colaboración con el sector público (AENA, ADIF,...). También tiene contratos de mantenimiento con dos cadenas de restauración (18 locales) y con entidades bancarias (56 oficinas).

Colaborando en el nuevo centro DIR ‘Up&Down’ Uno de los más recientes proyectos en los que ha colaborado Construes es la transformación de la mítica discoteca barcelonesa ‘Up&Down’ en un centro de fitness de la marca DIR. En este proyecto la compañía ha aportado todo su saber hacer y profesionalidad para llevar a cabo una reforma de calidad y con todas las instalaciones propias de un gimnasio, logrando una vez más la satisfacción de su cliente. En la imagen, entrada del nuevo DIR ‘Up&Down’, en la calle Numància de la ciudad condal. Cobles, “los beneficios de la compañía se reinvierten en la propia empresa y en sus trabajadores, buscando que todos ellos se encuentren a gusto en su trabajo y que se desarrollen profesionalmente”. La sede de Construes está ubicada en un singular edificio situado en el barrio del 22@, el nuevo distrito tecnológico de Barcelona. La misión de Construes es continuar manteniendo relaciones a largo plazo con sus clientes, que apuestan por la firma con la tranquilidad de saber que sus proyectos están en buenas manos. En todo caso, la firma no tiene el objetivo de “crecer por crecer”, sino que su propósito es ir mejorando día a día, ahondando su compromiso tanto con grandes compañías como con pymes. e

Compromiso con el equipo humano

Estación de Servicio Cepsa en Montcada i Reixac (Barcelona)

De forma paralela, esta orientación a los clientes también tiene su correlato a nivel interno, apostando por el equipo humano como principal argumento competitivo. Como indica

Construes Obras y Reformas, S.L.U. Tel: 93 378 9680 Fax: 93 378 9681 www.construes.com

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construcción

ROA Construcciones, orientándose al cliente En unos momentos complicados para la economía, mantener la satisfacción de los clientes a través de la calidad del producto y el servicio es básico para mantener el posicionamiento en el mercado. Haciendo de esta premisa la misión de la compañía, ROA Construcciones lleva diez años realizando todo tipo de ediﬁcación y obra civil en Andalucía, orientándose hacia la mejora continua. ROA Construcciones se fundó en abril del año cualquier tipo de obra pública, bien directa2000, y a lo largo de esta década ha adquirido mente o a través de subcontratistas. una gran experiencia y madurez en el mundo En este sentido, ROA Construcciones ha presde la construcción, centrándose tanto en la edi- tado sus servicios tanto en proyectos para el ficación como en la obra civil. sector público (posee clasificación empresaLa compañía centra su labor en la construcción rial) como en el ámbito privado, todos ellos completa de todo tipo de edificaciones, incluídas con excelentes resultados. La firma trabaja en las instalaciones de fontanería, electricidad, car- toda la comunidad de Andalucía, centrándose pintería metálica y cualquier otra tarea necesaria fundamentalmente en la provincia de Málaga, para su finalización. Por otra parte, realiza la ur- y entre algunos de sus trabajos de referencia, banización, movimiento de tierras y promoción destacan diversas obras en Villanueva de Alde edificaciones y terrenos, y también ejecuta gaidas, como por ejemplo, construcción de una ludoteca, ejecución de 14 viviendas y garajes en dos fases (entre otras), además de un gimnasio municipal en Algarrobo, un centro de salud en Montejaque, una pista de skate en Fuengirola y diversos trabajos hidráulicos en Archidona. Como señala Pedro Rodríguez Gómez, Gerente de ROA Construcciones, los objetivos de la compañía se centran fundamentalmente “en mantener la competitividad de nuestra empresa, Pista de skate en Fuengirola (Málaga) combatiendo las dificultades del mercado actual

Oﬁcinas de ROA Construcciones, en Villanueva de Algaidas

a través de la calidad en el producto y la satisfacción del cliente”. Confirmando esta motivación, en la actualidad la firma está inmersa en la implantación de un Sistema de Calidad y Medio Ambiente según las normas UNE-EN-ISO 9001:2008 y UNE-EN-ISO 14001:2004, además de estar abierta a incorporar las tecnologías más avanzadas y eficientes que le permitan mejorar el proceso productivo a la vez que ayudan a conservar nuestro entorno. Sin duda, un valor añadido que potenciará su actividad en el futuro, manteniendo el prestigio y la confianza entre sus clientes. e ROA Construcciones, S.L. Tel: 952 745 072 Fax: 952 744 435 roa@roaconst.e.telefonica.net

El servicio personalizado de Garrai y Zizurkil Tanto en el sector del transporte como en el de la construcción, las ﬁrmas vascas Garrai y Zizurkil han demostrado a lo largo de su dilatada trayectoria la capacidad de adaptarse a las necesidades de sus clientes, apostando por un servicio cercano, especializado y con las máximas garantías que les ha permitido ganarse la conﬁanza de sus clientes a nivel nacional, además de asegurar su continuidad en unos momentos complicados para el mercado.

Instalaciones de Garrai en Zubieta (Guipúzcoa)

Garrai inició su actividad en 1986 en Zubieta (Guipúzcoa) como compañía de transportes y logística, y gracias a su buen hacer ha vivido un crecimiento importante, pasando de un camión hasta los quince que dispone en la actualidad. La compañía presta sus servicios para diversos sectores, operando las principales rutas desde el País Vasco a todo el territorio nacional. Uno de los sectores con los que trabaja Garrai es la construcción, realizando transporte de áridos a las obras. Para atender las crecientes demandas de sus clientes, en 1988 creó una compañía paralela, Zizurkil Construcciones, que se ha especializado en la ejecución de todo tipo de proyectos, desde derribos a canalizaciones, excavaciones, movimiento de tierras, edificación de naves industriales,...

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Zizurkil trabaja en importantes proyectos de obra pública en colaboración con U.T.E.s,, como la ‘Y griega’ del AVE en el País Vasco, carreteras, depuradoras,... además de la edificación de proyectos con elevado valor añadido, como naves industriales de grandes dimensiones para el sector de la energía eólica, llevando a cabo proyectos ‘llave en mano’. En este sentido, la compañía se destaca tanto por la capacitación y profesionalidad de su equipo humano como por el compromiso que asume con los clientes, garantizando la mejor calidad y servicio.

Tramo del AVE en la ‘Y griega’ vasca

Ante las dificultades que viven tanto el sector del transporte como la construcción, el objetivo de Garrai y Zizurkil es mantener su actividad a través de mejora continua y la orientación al cliente, adaptando sus servicios a las nuevas necesidades del mercado. En este sentido, Garrai complementa su labor tradicional de cargas completas con grupajes y servicios logísticos, y a medio plazo tiene previsto abrir el mercado internacional. Por su parte, Zizurkil sigue apostando por los proyectos más exigentes y especializados, con la misión de consolidarse como un proveedor de referencia en la ejecución de proyectos de construcción a nivel nacional. e Garrai, S.A. Tel: 943 361 709 www.garrai.com Construcciones y Excavaciones Zizurkil, S.L Tel: 943 367 820 www.zizurkileraikuntzak.com

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construcción

Galaria enfoca el futuro de la construcción

con profesionalidad y optimismo La difícil situación de la construcción está causando el cierre de muchas empresas cada día, y sólo aquellas que consigan resistir las dificultades gracias a su trayectoria y capacidad de adaptarse a la nueva situación serán las que salgan reforzadas cuando reflote el sector. La firma Galaria mantiene su labor aportando un servicio integral y de calidad en obra pública y privada, además de crear servicios específicos y establecer fuertes vínculos con su equipo humano, clientes y proveedores. con una gran experiencia en rehabilitaciones, destacándose por su capacidad de adaptación a las circunstancias actuales del mercado.

José Manuel González (izq.) y Jordi Rojas, Gerente y Director Financiero, respectivamente

Adaptándose al mercado

111 viviendas y plaza en Can Batlle (Girona)

José Manuel González cuenta con una dilatada trayectoria en el sector de la construcción, los últimos años como Director de Producción de Armilar Procam. En 2005 adquirió la división constructora de la firma, que pasó a denominarse Galaria, y apenas tres años más tarde emprendió una reorganización que culminó (en enero de 2009) con la entrada en su accionariado de Jordi y Rafa Rojas Morato, también propietarios del grupo Maderas Rojas, con presencia a nivel nacional. Desde entonces, los tres directivos han unido sus fuerzas, manteniendo una ilusión común para hacer frente al parón de actividad actual, que ya preveían desde hace años. Esta motivación les ha permitido prepararse para seguir estando presentes en el mercado. “Cada día desaparecen empresas del sector de la construcción” –apunta José Manuel González, Gerente de Galaria– “y nuestro primer objetivo es mantenernos a través de un servicio de calidad y satisfactorio”. Galaria está clasificada para todo tipo de construcción (excepto proyectos de ingeniería y obra civil), trabajando tanto para clientes públicos como privados, y atendiendo a todos los ámbitos de la edificación: viviendas, oficinas, centros educativos, deportivos, comerciales, hoteleros, de ocio o de salud.Además, también cuenta

Gracias a su configuración como pyme, la empresa se destaca por una elevada flexibilidad, que le permite adaptarse a la nueva configuración del mercado. Por ese motivo, de forma paralela a su actividad constructiva habitual, y para atender a las entidades bancarias que gestionan proyectos inacabados de los que –como cualquier promotor– deben responsabilizarse incluso después de la entrega de llaves, la firma ha creado una división de mantenimiento y post-venta que soluciona todas sus necesidades en este ámbito, prestando un servicio ágil y resolutivo. De forma paralela, también cuenta con un departamento de project construct, que analiza la viabilidad de proyectos interrumpidos, independientemente del estado en el que se halle la promoción.

104 viviendas plurifamiliares en Vilaseca (Tarragona)

Galaria dirige su actividad fundamentalmente al mercado catalán, llevando a cabo numerosos proyectos en esta comunidad. Sin embargo, la firma no descarta actuar en otras zonas con perspectivas de negocio. De hecho, en la actualidad lleva a cabo prospecciones en zonas como Murcia y Almería, para abrir una delegación cuando inicie la mejoría del sector. Como indica Jordi Rojas, Director Financiero de Galaria, “la situación actual es complicada y lo seguirá

Construcción de sus oﬁcinas Desde hace unos meses, Galaria ha trasladado sus oficinas al edificio Logic, en polígono Camí Ral de Castelldefels (Barcelona). Cabe destacar que este edificio fue construido por la propia compañía para el ayuntamiento de la ciudad. Además, gracias a su excelente ubicación y calidad de los acabados, recientemente también ha acogido dependencias públicas de la Conselleria de Salut.

siendo en los próximos años, aunque la recuperación será desigual en todo el territorio: aquellas zonas que absorban antes su stock de viviendas también serán las primeras que empezarán a construir de nuevo”. Sin ‘fallar’ a los clientes Hasta que el sector no se recupere plenamente, Galaria continuará abordando cada proyecto con la máxima profesionalidad y una forma de trabajar que apuesta por la calidad, una característica que la ha acompañado a lo largo de su trayectoria y que le ha permitido ganarse la confianza de los clientes. “No les fallamos”– afirma con orgullo González para mostrar su compromiso para cumplir con los proyectos de los clientes tanto en plazo como en calidad, cuidando de forma especial los acabados y remates. Esta motivación va más allá de las palabras, ya que se fundamenta también en el espíritu dinámico del equipo humano de la propia compañía, destacado por su implicación y juventud. Del mismo modo, la firma también mantiene una estrecha relación con los industriales que con los que colabora, consciente de que la única forma de seguir compitiendo en un mercado tan exigente es a través de la cooperación entre todos los protagonistas del proceso constructivo. Por ese motivo, el objetivo de Galaria es continuar transmitiendo el proyecto de la compañía, “aprender del pasado y mirar al presente y al futuro con optimismo”. Para ello seguirá aportando el buen hacer que le ha destacado a lo largo de su trayectoria, con la misión de salir reforzada de la crisis y situarse a medio plazo como una firma bien posicionada en el sector de la construcción. e

Galaria, S.L. Tel: 93 634 2727 Fax: 93 665 4537 www.galaria.com

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La dedicación de Explanaciones del Mediterráneo Explanaciones del Mediterráneo apuesta por la calidad del servicio y la reinversión de beneﬁcios para contar con un parque de maquinaria versátil y actualizado, además de unas infraestructuras representativas y funcionales. También potencia el trabajo bien hecho mediante la formación, experiencia y dedicación de su equipo, logrando que todos los engranajes funcionen de forma coordinada y eﬁcaz. Explanaciones del Mediterráneo es una empresa con más de 20 años de experiencia y de carácter familiar, fundada por Juan Antonio Noguera González y con una segunda generación incorporada a la gestión. Desde sus inicios, ha vivido un crecimiento sólido y moderado, destacándose por su servicio global y de calidad. De esta forma, ha complementado el movimiento de tierras y los derribos con otras labores como el transporte, explotación y venta de áridos. Para ello, posee plantas de reciclaje donde se realiza el clasificado, triturado y reciclado de los materiales para la obtención del árido como producto final. En ocasiones, lleva a

Movimiento de tierras para la desalinizadora de Torrevieja

cabo este proceso en la misma obra (in situ), disponiendo de equipos móviles para ello. Con base en Torrevieja (Alicante), Explanaciones del Mediterráneo enfoca su actividad hacia la obra pública, y trabaja tanto a nivel local (para administraciones y clientes que requieren un servicio muy ágil y cercano) como para grandes constructoras que acometen proyectos de gran envergadura a nivel nacional. Asimismo, ha sido seleccionada por el Instituto Español de Comercio Exterior (ICEX) para el programa Pipe, y tiene previsto iniciar la actividad en nuevos mercados como el norte de África, aportando el know how acumulado. La empresa ha trabajado en importantes proyectos como el movimiento de tierras para la desalinizadora de Torrevieja y la variante de Higueruelas (Valencia), así como diversos trabajos en Torrevieja: un hospital, una depuradora, el nuevo puerto deportivo o la reurbanización del núcleo urbano. Explanaciones del Mediterráneo ha conseguido la confianza de sus clientes gracias a su dedicación diaria y a su amplio parque de maquinaria, con más de 40 unidades entre medios

Instalaciones de Explanaciones del Mediterráneo en Torrevieja

de transporte, excavación y reciclaje, una infraestructura dimensionada y concebida para ofrecer un servicio eficaz y de calidad, así como un posicionamiento que le ayuda a ser competitiva en un sector castigado por la situación actual. La compañía cuenta con la ISO 9001 y las clasificaciones correspondientes como contratista de la administración pública. Según Juan Antonio Noguera García, Director General de Explanaciones del Mediterráneo, ante ajustes necesarios como los que se viven en estos momentos, existen una serie de principios básicos para la evolución y crecimiento de una pyme en nuestro mercado, como son la dedicación, prudencia, proporcionalidad y profesionalización, que al fin y al cabo es lo que garantiza su existencia y posición en el mercado a largo plazo. e Explanaciones del Mediterráneo, S.L. Tel: 965 706 800 Fax: 965 708 183 www.explanaciones.net

Probigasa y Áridos de Astariz, servicio e innovación Los pavimentos asfálticos para carreteras y autopistas viven una constante evolución para mejorar aspectos como la productividad de la aplicación, la eﬁciencia y la seguridad en la conducción. Las compañías Probigasa y Áridos de Astariz, especializadas respectivamente en la fabricación de emulsiones asfálticas y áridos, se destacan por su servicio cercano, además de aportar innovaciones como la incorporación de polvo de neumáticos reciclados en betunes asfálticos. Desde 1996, las compañías Productos Bitumino- a nivel nacional y en Portugal, disponiendo de sos de Galicia (Probigasa) y Áridos de Astariz han siete equipos de pavimentación y plantas móviles vivido una importante evolución, disponiendo en que prestan sus servicios tanto a empresas de la actualidad de dos plantas de fabricación en mantenimiento como a organismos públicos. Toen (Orense) y en el Polígono Industrial de Ór- El grupo dispone de un importante potencial denes (A Coruña), además de un yacimiento de gracias a su vocación innovadora, lanzando procorneanas de excelente calidad y una terminal ductos de valor añadido como los betunes moen el puerto de Villagarcía de Arosa con más de dificados con polímeros, para tratamientos 12.000 m3, importando betún asfáltico. drenantes en las carreteras y autopistas. Del Áridos de Astariz se encarga de la extracción y mismo modo, gracias a sus convenios con la Esmachaqueo de áridos, tanto para la fabricación cuela de Caminos de Madrid, ha llevado a cabo de hormigones como para pavimentos asfálticos. un proyecto para la incorporación de polvo de Del mismo modo, también suministra balasto de neumático en los betunes asfálticos, un aditivo tipo 1 para infraestructuras ferroviarias, estando que ayuda a la valorización de este producto homologada por ADIF. De forma complementaria, Probigasa se dedica a la fabricación de pavimentos asfálticos llevando la cabo las mezclas en frío (combinando áridos con las emulsiones) y en caliente (con betunes). Con la vocación de proporcionar un servicio cercano, resolutivo e integral, el grupo también Yacimiento de corneanas de Áridos de Astariz, en Toen (Orense) lleva a cabo la aplicación de lechadas bituminosas

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Planta de emulsiones de Ordes (A Coruña)

(de muy difícil reciclaje), sin que se resienta con ello la calidad del pavimento. Hasta la fecha, se han realizado más de 500 ensayos con resultados positivos, e incluso, como sugiere Jose Luis Gavilanes, Director General de Probigasa y Áridos de Astariz, “no descartamos que gracias al componente elástico del polvo de neumático se alargue la vida del pavimento”. El objetivo es cerrar el ciclo de esta innovación, e instalar próximamente la primera planta de molienda de neumáticos de Galicia. De esta forma podrá proporcionar el mejor servicio a los clientes –desde la fabricación de materias primas hasta la aplicación de los pavimentos asfálticos– destacándose como un operador importante en un sector dominado por multinacionales. e Productos Bituminosos de Galicia, S.A. Áridos de Astariz, S.A. Tel: 988 262 800 Fax: 988 262 801 probigasa@probigasa.es

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Resga, expertos en el desmantelamiento industrial Cuando una industria ﬁnaliza su actividad o se traslada a un nuevo emplazamiento, tiene que desmantelar todas sus instalaciones para que el solar pueda destinarse a un nuevo uso. La compañía Resga lleva a cabo proyectos ‘llave en mano’ para el desmontaje industrial, garantizando la correcta gestión de los residuos y el máximo respeto a la prevención de riesgos laborales. Recuperations Steel Galindo (Resga) inició su actividad en 1986 en Bilbao, dedicándose a la recuperación de chatarra y materiales férricos en demoliciones industriales, aunque progresivamente ha ido ampliando sus servicios para llevar a cabo todo el proceso de desmontaje y desmantelamiento de instalaciones industriales, así como otro tipo de edificios que por sus dimensiones o ubicación requieren de un tratamiento especial. Resga lleva a cabo un servicio integral desde la ingeniería hasta la recuperación y gestión de residuos generados, liberando de preocupaciones a sus clientes. En este sentido, se destaca por su amplio parque de maquinaria que incluye cizallas, cortadoras, grúas y plantas móviles de machaqueo. Además, a lo largo de su trayectoria se ha ido especializando en actuaciones específicas como la descontaminación de suelos y tratamientos de eliminación de fibrocemento y desamiantado.

Gracias a su experiencia y buen hacer, Resga ha colaborado en importantes proyectos de desmantelamiento de silos, estructuras metálicas y edificios, desde los Altos Hornos de Vizcaya a finales de los años 80 hasta instalaciones emblemáticas como la de Azucarera Española en Salamanca, además de la demolición del Teatro Coliseo Albia (en pleno centro de Bilbao) y la retirada de cubiertas de fibrocemento en la terminal del Aeropuerto de Almería. Asimismo, ha realizado numerosos trabajos en todo el territorio nacional, donde combina la labor de su equipo (encargado de la dirección de obra y actividades críticas) con recursos humanos locales, que permiten un mejor conocimiento del terreno a la vez que un ahorro de gastos de estructura.

Diversos desmontajes industriales

La principal diferencia competitiva de Resga es su búsqueda de mejora constante, sobre todo en lo que se refiere a procesos

Desmantelamiento de Azucarera Española en Salamanca

y maquinaria que permitan realizar la actuación menos agresiva en cada proyecto, aplicando los criterios más racionales en cada caso. Esta vocación se sitúa en línea con su motivación de respeto medioambiental, cumpliendo con los parámetros más exigentes que contempla la legislación. También destaca el papel fundamental que otorga a la prevención de riesgos laborales, especialmente importante en un sector en el que a menudo se realizan actividades peligrosas. El objetivo de Resga es consolidar su reciente implantación de la norma ISO 14001 relativa a gestión medioambiental y de residuos, además de seguir apostando por un trabajo bien hecho, asumiendo todas las labores necesarias para consolidarse como el eslabón entre los clientes que desean desmantelar las industrias y los gestores finales de los residuos generados. e Recuperations Steel Galindo, S.A. Tel: 944 802 228 Fax: 944 802 256 www.resga.com

Aldaco, el proveedor global de referencia Además de la calidad de su propia labor, las empresas también dependen en gran medida de la ﬁabilidad de sus proveedores, requiriendo un servicio ágil y resolutivo que le ayude a desarrollar su actividad. Aldaco es un proveedor global para sectores como la construcción, obra civil, agricultura y minería, aportando un amplio catálogo con 20.000 referencias, así como un eﬁciente equipo comercial y un servicio que cumple las expectativas de sus clientes. hasta el final: productos de ferretería y utillajes, químicos, aditivos, maquinaria,...”. Para ello, la firma tiene la ventaja de pertenecer al Grupo Avance, con compañías especializadas en diversas áreas: suministro y montaje de grúas y andamios motorizados, servicios de carpintería metálica y cerrajería, alquiler de maquinaria,... Miguel Corral, Gerente de Aldaco 2002

Aldaco nació a principios de 2002 a partir de la experiencia anterior de una empresa de alquiler de maquinaria en Asturias y con el objetivo de aportar una labor profesionalizada en la venta de suministros y equipos para la construcción. Desde entonces, la firma ha ido incrementando los sectores a los que va dirigida, convirtiéndose en un proveedor de referencia para la obra pública, minería, industria, agricultura y ganadería. “Somos una empresa atípica” –señala Miguel Corral, Gerente de Aldaco– “porque cubrimos todas las necesidades en obra desde sus inicios

Además, Aldaco cuenta con los productos más avanzados del mercado, presentando innovaciones como las fachadas ventiladas de ladrillo ‘cara vista’ o las soluciones de ventilación mecánica controlada (V.M.C.) que cumplen los parámetros exigidos en el CTE. Del mismo modo, la compañía se destaca por el servicio que presta a sus clientes, aportando una eficaz labor de asesoramiento y agilidad en la entrega de los pedidos a nivel nacional. En este sentido, disponer de un proveedor fiable que solucione todas las necesidades se convierte en una ventaja competitivo, y por ese motivo Aldaco colabora con grandes constructoras en

obras de importancia como diversos tramos del AVE, construcción de carreteras y autovías por toda España y edificaciones singulares. Sin duda, el éxito de la compañía se debe a su equipo de profesionales, que combinan una máxima implicación en los objetivos de la firma con un total conocimiento de los productos comercializados y de las necesidades de los clientes, recibiendo preparación y reciclaje constante. Precisamente para mantener este valioso capital humano, en la actualidad Aldaco apuesta por la austeridad, llevando a cabo una rigurosa selección de clientes y proporcionándoles una atención integral y de calidad que le permita mantener su confianza. A largo plazo, su propósito es seguir creciendo, ampliando su cobertura internacional de la mano de las grandes constructoras. e Aldaco 2002, S.L. Tel: 985 167 892 Fax: 985 168 703 www.grupoavance.es

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construcción

Euroaluminios Barbosa, colaborando con la edificación más exigente La utilización de aluminio en la construcción, especialmente en fachadas y cerramientos, contribuye a mejorar la estética otorgando la máxima elegancia y distinción. Por ese motivo, numerosos proyectos emblemáticos y edificios singulares apuestan por este material. Euroaluminios Barbosa proporciona un servicio integral en la ingeniería de detalle, fabricación e instalación de puertas, ventanas, fachadas y muros cortina para edificación, destacándose por su resolutivo servicio ‘llave en mano’, que le ha permitido ganarse la confianza de sus clientes. De esta forma, Euroaluminios Barbosa lleva a cabo proyectos ‘llave en mano’ en los que garantiza la calidad y los plazos acordados. En este sentido, los clientes que requieren sus servicios buscan realizar proyectos de alto nivel, donde la compañía puede aportar mayor valor añadido. A nivel geográfico, la firma –que tiene su sede en Guadalajara– presta sus servicios a nivel nacional, desplazando a su equipo de profesionales cuando donde es necesario. Proyectos premiados Entrada norte de IFEMA (Madrid)

Euroaluminios Barbosa se fundó en el año 1997, empezando su labor para el sector residencial y prestando ya desde sus inicios su apoyo a las direcciones facultativas de las obras. A lo largo de la última década la compañía ha ido incrementando su volumen de actividad, colaborando estrechamente con sus clientes y diversificando hacia otro tipo de edificaciones, como el ámbito industrial y proyectos singulares. La empresa ha conseguido un gran prestigio en proyectos como fachadas, muros cortina, lucernarios, puertas y ventanas fabricados en aluminio y destacados por su calidad, versatilidad y un elevado componente estético. La compañía presta sus conocimientos y experiencia a sus clientes, y cuenta con un departamento de ingeniería de detalle que asesora a los clientes para encontrar la mejor solución a cada caso. Una vez presentado y aprobado el proyecto, se encarga de la fabricación de todos los elementos, así como de su instalación en obra conjuntamente con los vidrios necesarios (coordinando también su adquisición, ya que cuenta con proveedores de referencia).

Guardería en Guadalajara

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Entre otros proyectos reconocidos –en los que el trabajo de la compañía es determinante–, Euroaluminios Barbosa ha colaborado en el acceso norte a IFEMA en Madrid, la fachada de la sede corporativa de El País, un museo en Canarias, la Escuela de Arte de Guadalajara o la guardería ‘La Casa de Mamá’, en esta misma localidad. Del mismo modo, también ha participado en numerosas promociones residenciales de alto standing. Su profesionalidad y experiencia son claves para lograr la satisfacción de los clientes, que tienen muy en cuenta a la compañía para llevar a cabo sus proyectos más exigentes.

Ediﬁcio de oﬁcinas en Guadalajara

Como señala Manuel Barbosa, fundador y Director General de Euroaluminios Barbosa, el éxito de la compañía se fundamenta en tres aspectos claves: por una parte, la utilización de materias primeras de la máxima calidad, que permiten soportar sin problemas tanto las inclemencias meteorológicas como el paso del tiempo; además, la utilización de maquinaria de última generación en el proceso productivo permite combinar los mejores acabados con una mayor agilidad; finalmente, el capital humano es clave en la compañía, con un conjunto de profesionales que destacan tanto por su preparación como por su capacidad de trabajo en equipo e implicación con los objetivos de la compañía.

Instalaciones de Euroaluminios Barbosa en Guadalajara

Las ventajas del aluminio en el sector de la construcción El aluminio, principal materia prima utilizada en la fabricación de las ventanas, puertas y muros cortina de la compañía, se caracteriza por sus ventajas frente a otros materiales. Entre otros beneficios, destacan su reducido peso y su facilidad para aplicar acabados, además de su elevada resistencia y nula oxidación (que le convierte en básico en las estructuras situadas al aire libre). Finalmente, en los aspectos medioambientales, es destacable su capacidad de reciclaje indefinidamente y su colaboración en la eficiencia energética. “La unión de estas tres ventajas” –indica Barbosa– “nos permite optimizar toda nuestra labor y aportar un servicio integral y resolutivo”, mostrando de esta forma la constante búsqueda de la excelencia de la empresa. Orientado al segmento alto La misión de Euroaluminios Barbosa es seguir potenciando la fidelización y satisfacción de sus clientes, manteniendo una importante cartera de proyectos, tanto para acometer a corto plazo como más adelante. Pese al parón del sector de la edificación, la orientación de la compañía al segmento más alto –el menos castigado por la crisis– le permite mirar al futuro con optimismo y ganas de afrontar nuevos retos. De forma paralela, la firma continuará potenciando su comunicación para ganar la confianza de nuevos clientes. En este cometido tiene una gran importancia su completa web ‘www.eualb.com’, donde los visitantes pueden encontrar numerosa información complementaria acerca de la compañía, sus servicios y los trabajos realizados hasta la fecha. e

Euroaluminios Barbosa, S.L. Tel: 949 231 533 Fax: 949 230 473 www.eualb.com

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construcción

Ferrallas y Despieces, capacidad de adaptación Para seguir compitiendo, las empresas del sector de la construcción no sólo tienen que apostar por la calidad y el servicio, sino también realizar una cuidadosa selección de su cartera de clientes para evitar impagos que puedan condicionar su continuidad en el mercado. Ferrallas y Despieces se destaca por su ﬂexibilidad y capacidad de servicio, manteniendo un buen posicionamiento en el mercado gracias a su colaboración con clientes de garantías.

Nave de corte de Ferrallas y Despieces

La familia Gómez fundó en 1994 la compañía Ferrallas y Despieces en Cadrete (Zaragoza), contando con la experiencia de Marcelino Gómez, con más de cincuenta años en el sector de la ferralla. La empresa, que nació con muy pocos medios, ha ido creciendo progresivamente y de forma sostenida hasta lograr un buen posicionamiento en la actualidad. La firma se define como un taller de ferralla que desarrolla su labor para todo tipo de proyectos, tanto en la edificación como en la obra civil. Bloques de viviendas, hospitales, puentes, autovías,... a partir de los planos facilitados por sus clientes, lleva a cabo el despiece de cada pieza a través de un avanzado software informático, además de disponer de la última maquinaria automatizada de corte y soldadura para fabricar las armaduras. Estas se elaboran a partir materias primas de primera calidad, con el marcado CE.

Ferrallas y Despieces ha vivido también una expansión geográfica, iniciando su actividad en la zona de Zaragoza para expandirse luego a toda la comunidad aragonesa y al litoral mediterráneo. En este sentido, la compañía cuenta con camiones para entregar sus productos en obra, y ha conseguido la confianza de sus clientes (tanto particulares como pymes y grandes empresas), que se caracterizan por su solvencia y un alto nivel de exigencia. Por todo ello, la firma se destaca por su capacidad técnica para atender cualquier obra.

Esta flexibilidad se complementa con la labor de su equipo humano (una plantilla de quince personas, la mayor parte con contrato indefinido) y una vocación para adaptarse constantemente a la situación del mercado y a las necesidades de los clientes. “No buscamos conseguir obras, sino clientes a largo plazo”–señala Jesús Manuel Gómez, Director General de Ferrallas y Despieces– “y para ello realizamos un acompañamiento constante, manteniendo una relación muy directa con los jefes de obra y solucionando al instante cualquier incidencia que se pueda producir”. La misión de Ferrallas y Despieces es continuar amoldándose a las actuales circunstancias, exigiéndose una mayor calidad a diario y manteniendo el trato directo con los clientes para seguir compitiendo en el mercado y salir reforzada tras la crisis que vive el sector de la construcción. e

La compañía entrega muchos de sus productos en obra

Ferrallas y Despieces, S.L. Tel: 976 125 451 Fax: 976 125 717 ferrallasydespieces@hotmail.com

HERMET10, la marca de referencia en cerramientos La bonanza de la construcción y la estabilidad del mercado de la renovación ha facilitado en los últimos años la existencia de muchas empresas dedicadas al sector del cerramiento, que en la actualidad tienen diﬁcultades para sobrevivir si no aportan un valor diferencial. Hermet10 se desmarca con una combinación de producto versátil y de calidad con un servicio cercano, ágil y profesional, manteniendo un excelente posicionamiento a nivel nacional. Insago PVC es una empresa familiar fundada en 1993 por José Antonio Sánchez Escalada, que disponía de una experiencia anterior en el mundo del cerramiento. La nueva compañía fue creada con la misión de aportar una nueva filosofía en el sector de las ventanas y cerramientos de PVC, apostando por una marca fuerte que se basase en la calidad y prestaciones del producto, así como un servicio cercano y profesional. En la actualidad, Roberto Sánchez es el joven presidente del Consejo de Administración de la

Ventana de PVC

empresa, con fábrica en Los Corrales de Buelna (Cantabria) y sedes en Madrid y Sevilla. De esta forma nació Hermet10, una marca que ha alcanzado el liderazgo en un sector muy atomizado: se trata de un cerramiento de PVC indeformable, seguro y de gran durabilidad, fabricado con materiales ecológicos y un proceso respetuoso con el medio ambiente. Por ello, la marca es sinónimo de sistema versátil y completo, con infinitas posibilidades en cuanto a perfiles, colores, acabados y accesorios. Para lograrlo, la compañía dispone de tecnología muy avanzada –la misma que se utiliza en Alemania en la automoción– así como complejos sistemas informáticos que abarcan la totalidad del proceso. Esta tecnología también permite a Hermet10 aportar unos plazos de entrega muy rápidos, una agilidad que también se debe a su amplia red de distribuidores, formada por 450 puntos oficiales de venta ubicados por toda la geografía española, que le permiten ofrecer una atención cercana y profesional a los clientes finales.

Roberto Sánchez, Presidente de Hermet10

En este sentido, la compañía no sólo proporciona a sus distribuidores el producto como tal, sino también apoya su labor con una red de gestión y servicios técnicos, así como soporte comercial, financiero, informático,... Manteniendo su enfoque tanto a la renovación como a la obra nueva, el objetivo de Hermet10 es mantener e incrementar su liderazgo, además de seguir apostando por el I+D+i como eje fundamental para obtener estándares de calidad superiores (en línea con el marcado CE el Código Técnico de Edificación y la futura Ley de Eficiencia Energética) que le permitirán mantener su excelente posicionamiento y abrir nuevas posibilidades de negocio. e Hermet10 (Insago PVC, S.A.) Tel: 942 831 742 Fax: 942 831 805 www.hermet10.com

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Tvitec fomenta el uso del vidrio en la construcción Además de las evidentes ventajas estéticas y de luminosidad que aporta el vidrio a la construcción exterior e interior, gracias al desarrollo de soluciones innovadoras también consigue protección frente a los rayos del sol y la contaminación acústica, así como la mejora de la eficiencia energética de los edificios. La firma Tvitec cuenta con la planta más moderna de España en la transformación de vidrio plano, proporcionando una amplia gama de soluciones con valor añadido y caracterizándose por una alta productividad que permite garantizar la calidad y mantener precios muy competitivos. unos precios muy competitivos, contribuyendo a generalizar la utilización de sus productos tanto en importantes proyectos como en pequeñas obras.

Línea de corte

Aunque la constitución de Técnicas de Vidrio Transformado (Tvitec) es muy reciente –data de febrero de 2007– la vinculación de sus accionistas con el mundo del vidrio se remonta a muchos años atrás. De hecho, su fundador Javier Prado Ovalle fue el impulsor de la firma Cristalglass hace más de tres décadas.

Tvitec transforma vidrio básico en productos de altas prestaciones, aplicando los tratamientos necesarios para proporcionar una amplia gama de vidrios personalizados: laminados, de colores, de seguridad, con doble acristalamiento, templados, pintados, serigrafiados, vitrificados, de control solar, con baja emisividad,... además de realizar manufacturas como cortes, taladros y muescas. Para seguir adaptándose a las nuevas necesidades del mercado, su potente Departamento de I+D sigue trabajando a diario para logra productos más avanzados e innovadores.

Tras más de un año en construcción, la nueva factoría (ubicada en la localidad leonesa de Ponferrada) empezó su labor fabril en mayo de 2008. Se trata de una planta de producción muy tecnológica, actualmente con 35.000 m2 de fábrica en una parcela de más de 112.000 m2, con intención de seguir ampliando. Tvitec se dedica a la transformación de vidrio plano, contando con maquinaria de última tecnología, un hecho que le convierte en la planta más moderna de España y un referente en la UE. En este sentido, sus equipos aportan la máxima calidad del mercado, los mejores acabados y la capacidad para trabajar con las dimensiones más grandes, con piezas que alcanzan tamaños de 6 por 3,21 metros. Generalizando la utilización de vidrio Por otra parte, su automatización le permite lograr una gran productividad y con ello, aplicando una economía de escala, consigue Instalaciones de Tvitec en Ponferrada (León)

Alberto Sutil, Director Comercial de Tvitec

Todas estas labores les convierten en soluciones ideales para el sector de la construcción, tanto en superficies exteriores como muros cortina como en decoración interior, donde el vidrio está cada día más presente: mamparas separadoras, puertas, armarios, mesas,... Además, gracias a sus elevadas prestaciones consigue también filtrar los rayos del sol y reforzar el aislamiento acústico y térmico, convirtiéndose en una solución altamente sostenible. El hecho de ser una planta tan avanzada le ha abierto las puertas a diferentes mercados, tanto en España como en el resto de la Unión Europea, África y Latinoamérica. Sus clientes son tanto grandes constructoras como fachadistas, además de colaborar en proyectos singulares y un amplio abanico de clientes de confianza, como carpinteros y cristaleros. Sus productos se utilizan habitualmente en hospitales, aeropuertos, edificios, centros de negocios, universidades, lucernarios, muros cortina,... Potencial de crecimiento

Vocación por la calidad Todos los productos fabricados por Tvitec cuentan con el marcado CE, además de estar certificada según la norma ISO 9001, ISO 14001 y Applus. Del mismo modo, la firma dispone de un departamento específico que se encarga de realizar exigentes controles diarios para garantizar la calidad de su producción. En la imagen, ejemplo de los procedimientos para asegurar la calidad de los productos.

Como señala Alberto Sutil, Director Comercial de Tvitec, la firma aporta como principales valores competitivos su dilatada trayectoria en el mundo del vidrio, la reinversión de los beneficios para incorporar continuamente nueva maquinaria, su estructura ágil (que permite lograr una máxima agilidad en el suministro) y una total orientación hacia el cliente, adaptándose cada día a nuevos proyectos personalizados. De forma paralela, la labor de su plantilla con una amplia experiencia en el sector del vidrio también juega un papel destacado en el éxito de la compañía. Con todos estos factores a favor, la misión de Tvitec es continuar creciendo, situándose como uno de los proveedores líderes en la transformación de vidrio plano tanto en el mercado español como a escala internacional. e

Técnicas de Vidrio Transformado, S.L. Tel: 987 021 925 Fax: 987 021 924 www.tvitec.com

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construcción

Priplastic, distribución y servicios añadidos de paneles para fachadas ventiladas La nueva arquitectura que caracteriza al sector de la construcción tiene en cuenta factores como la estética y el componente exclusivo de cada ediﬁcio, pero también necesita aportar diferencias en otros aspectos como el aislamiento térmico y acústico, la resistencia frente a la humedad, la calidad de materiales,... Priplastic es el distribuidor exclusivo en nuestro país de la marca Mitsubishi, líder mundial en paneles composite para fachadas ventiladas, una solución exterior que cada día gana más protagonismo gracias a sus múltiples ventajas.

Ediiﬁcios de vivendas en Carabanchel (Alpolic Fr - aluminio)

La empresa Priplastic fue fundada en Mungía (Vizcaya) por la familia Prieto en el año 1992, dedicándose a la distribución de recubrimientos para fachadas ventiladas en el País Vasco y Navarra. En el año 1998 empezó a realizar la mecanización de las piezas para aportar un mejor servicio a sus clientes, adquiriendo maquinaria con control numérico. En 2004, Priplastic se convirtió en el distribuidor oficial a nivel nacional de las soluciones Mitsubishi para fachadas ventiladas, destacadas por su liderazgo a nivel mundial. Asimismo, desde 2008 la segunda generación de la familia –con Javier y Marta Prieto al frente– ha asumido la gestión, llevando a cabo un cambio organizativo para potenciar la labor de la firma en todo el territorio español, colaborando además con órganos de conocimiento e I+D como el CENIM (Centro Nacional de Investigaciones del Metal). En la actualidad, Priplastic centra su actividad en el suministro de los paneles composite de la marca Mitsubishi, poniendo gran énfasis en su producto estrella, Alpolic Fr. Esta solución se destaca como un recubrimiento ideal tanto para fachadas exteriores y muros cortina como en decoración interior, con las ventajas habituales que aportan las fachadas ventiladas (a nivel estético, así como protección frente a la humedad, aislamiento

térmico,...). Asimismo, la capacidad técnica del fabricante japonés consigue una total personalización gracias a sus versátiles e infinitas combinaciones, además de una elevada resistencia y la riqueza de acabados en materiales como aluminio, acero inoxidable, zinc y titanio. Servicios con valor añadido La labor de Priplastic va dirigida principalmente a los arquitectos que diseñan proyectos singulares (oficinas, museos, hoteles,...), rehabilitaciones, y edificios de ámbito residencial, en los que cada vez se aprecia más el componente estético. Entre otros proyectos de referencia, ha colaborado en la sede de Caja Vital en Vitoria, el complejo Castellana 200 en Madrid, el edificio de viviendas Metrópoli en Valencia,... Paralelamente, la firma mantiene un trato muy cercano con los instaladores que ejecutan las fachadas ventiladas, y presta un servicio de asesoramiento y mecanizado de los paneles, cortándolos a la medida deseada y realizando cualquier tipo de mecanizado adaptado a cualquier forma o solución precisada. En este sentido, su maquinaria ha evolucionado hacia la especialización, disponiendo en la actualidad de software de programación y modernos equipos que permiten lograr la máxima precisión y rapidez. Esta capacidad para mantenerse a la vanguardia tecnológica le permite además realizar trabajos para terceras empresas, generalmente del sector industrial.

Complejo Castellana 200, en Madrid (Alpolic Fr - titanio)

Producto en constante evolución Como fabricante líder en paneles composite, Mitsubishi está en constante desarrollo de nuevas soluciones que, aunque son más caras, aportan un valor diferencial, logrando numerosas ventajas operativas, estéticas y de calidad que les convierten en los aliados ideales para la construcción de edificios singulares y con un elevado componente de diseño. ventas de la marca a nivel europeo. Por ese motivo, de la mano del fabricante próximamente desembarcará en el mercado portugués como distribuidor de sus productos también en este país. Del mismo modo, tiene previsto abrir una oficina en Barcelona –que se une a las que ya dispone en Vizcaya y Madrid– que le permitirá atender al estratégico mercado catalán con mayor proximidad. En todo caso, la misión de la firma es continuar combinando un producto de alta calidad como los paneles Mitsubishi con un servicio de garantías que consiga la satisfacción de sus clientes. e

Distribuidor en Portugal

Hotel Hilton Valencia (Alpolic Fr - aluminio)

El buen hacer de Priplastic es reconocido de forma constante por Mitsubishi, situándose en lo más alto de las

Priplastic, S.L. Tel: 944 532 862 Fax: 944 532 871 www.priplastic.com

Sede de Caja Vital en Vitoria (Alpolic Fr - acero inoxidable)

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a producción industrial en España ha empezado el año con una recaída. Aunque las cifras negativas han sido una constante en los últimos 21 meses, a finales de 2009 parecía que el descenso estaba llegando a su fin, con apenas de 1,5% de caída respecto al año anterior. Sin embargo, en este mes de enero el decrecimiento aumentó hasta el 4,6% (descontando los efectos del calendario). Además, esta recesión es todavía más importante si la comparamos con el resto de producciones industriales de los otros grandes países del mundo, tanto los socios europeos como las economías emergentes. Esta cifra es uno de los principales indicadores de la actividad económica de un país, al medir la evolución mensual de la actividad productiva de las diferentes ramas industriales: metal, bienes de equipo, energía, industrias extractivas, manufactureras y de producción,... Por ello, su importancia es máxima, dado que el tejido industrial es una de las patas de la economía: en efecto, un país que cuente con una industria desarrollada y fuerte podrá fabricar productos manufactureros y tecnológicos y exportarlos fuera de sus fronteras, invirtiendo sus beneficios y creando puestos de trabajo. Estos productos industriales ayudan a equilibrar una balanza comercial tradicionalmente deficitaria, ya que además de surtir al mercado interno (reduciendo importaciones), contribuyen a aumentar el comercio exterior. Sin embargo, la falta de competitividad de nuestra industria ha causado un

descenso de la producción industrial, unido a la situación adversa de un euro fuerte que dificulta las transacciones a la zona dólar. Por todo ello, es necesario continuar potenciando la industria, formentando aquellas ramas de actividad emergentes donde la tecnología sea el valor diferencial. En este sentido, es una tarea pendiente de las administraciones fomentar la actividad manufacturera, reformando el mercado laboral para dinamizar la incorporación de los jóvenes, reservando fondos que faciliten el desarrollo de proyectos de valor añadido real y no perjudicar aún más la competitividad del sector con legislaciones farragosas e incrementos injustificados del coste de la energía. En definitiva, es de sobras conocido que los países más ricos son los más industrializados, trayendo consigo la necesidad de mano de obra más especializada; por tanto, un país que está ampliando su producción industrial, deberá general también personas más formadas, más preparadas y más capacitadas, con lo cual aumentan sus activos y se incrementa su capital humano. En el caso de los recursos materiales, la producción industrial aumenta la eficiencia y la eficacia en la utilización de los recursos naturales de un país, aumentando sus ganancias y mejorando su productividad. Por último, en cuanto a los recursos financieros, las empresas y los países industrializados alcanzan tasas de crecimientos más altas y una repartición más equitativa de la riqueza.

La importancia de tener

una industria fuerte 22 laesferaempresarial

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industria

Derilaser, servicio integral y de calidad en el corte y la manufactura metálica Prácticamente todos los sectores industriales trabajan con el metal, un material que es necesario cortar, doblar, mecanizar,... con maquinaria avanzada y precisa. En la última década, la ﬁrma burgalesa Derilaser se ha consolidado como un referente en la manufactura de productos metálicos, ofreciendo un servicio integral a sus clientes y destacándose por su vocación por la calidad y el servicio, unos valores irrenunciables que le han llevado a crecer e implantarse en gran parte del mercado nacional. Instalaciones de Derilaser en Burgos

ferroviario, naval, aeronáutico, energía solar, maquinaria, alimentación, mobiliario, decoración,... ofreciéndoles a todos ellos un servicio profesional y resolutivo. Ampliando su presencia en el mercado español

Interior de las instalaciones de Derilaser

Derilaser fue fundada en enero de 2002, y empezó su actividad tres meses más tarde. Desde entonces hasta 2008 ha vivido un crecimiento espectacular, con un incremento medio de la facturación anual del 33%, debido principalmente a la apuesta de cubrir todo el mercado nacional que ha llevado a cabo la firma. Del mismo modo, de las cinco personas que componían la plantilla inicial se ha pasado a un total de 25 personas. Derilaser se dedica a la manufactura metálica, trabajando principalmente con hierro, acero inoxidable y aluminio. La compañía ofrece un servicio integral que contempla desde el corte por láser hasta el plegado, soldadura, mecanizado, montaje, tratamientos superficiales y transporte hasta las instalaciones de los clientes. Encargándose directamente de los procesos más críticos (corte y plegado), dispone de una red de colaboradores de total confianza para elaborar el resto de tareas, coordinándolas con la máxima implicación. Esta atención global le convierte en proveedor de prácticamente todos los sectores relacionados con el metal: transporte, automoción,

La compañía presta gran parte de sus servicios en su comunidad, Castilla y León. Sin embargo, cada vez más trabaja para clientes de otras zonas como Cantabria, Aragón, La Rioja, Cataluña y la zona centro, además de estar incrementando su presencia en el País Vasco. Precisamente potenciar su cartera de clientes en esta comunidad –junto a Cataluña– es una de sus prioridades más inmediatas, además de mantener su posicionamiento en el resto del territorio nacional. Para ello, la firma cuenta, además de su sede en Burgos (con más de 2.000 m2 edificados en una parcela de 5.000 m2), con delegaciones en Madrid, Cantabria, Zaragoza, La Rioja, Cataluña y País Vasco, donde presta un servicio “a pie de obra” que le permite asesorar a los clientes acerca de las distintas posibilidades que se pueden analizar en cada proyecto. Como señala Celestino Puente, Director General de Derilaser, “nos movemos en un mercado en el que suministramos un producto con un valor añadido relativamente pequeño y con elevados costes de transporte, por lo que tenemos que cuidar al máximo la agilidad y la calidad del servicio Ejemplos de trabajos de Derilaser

Ayudando al crecimiento industrial de Castilla y León Es un hecho representativo que el 47% de la producción de Derilaser vaya dirigida a su propia comunidad, Castilla y León, mostrando de esta forma su potencial en las provincias cercanas y el compromiso por ayudar al desarrollo económico e industrial de su entorno. Además, también está muy presente en Cantabria y está creciendo en los principales núcleos industriales como la zona centro, Madrid, Aragón, La Rioja, Cataluña y País Vasco.

para competir con empresas más próximas geográficamente al cliente”. Sin duda este ha sido el principal argumento competitivo de la compañía, que se ha caracterizado a lo largo de su trayectoria por su flexibilidad y compromiso con las necesidades de los clientes. Tecnología e inversión continua Además, la labor de Derilaser se caracteriza por la reinversión continua de los beneficios para dotarse de la maquinaria más avanzada, como es el caso de su línea de corte y plegado (equipos de origen alemán y suizo, respectivamente) muy precisa que permite manipular piezas con total garantía de calidad. Del mismo modo, en la actualidad está implantando un sistema de gestión global que le permitirá llevar a cabo una trazabilidad integral que garantice la calidad y evite cualquier error durante el proceso. A largo plazo también tiene previsto implantar un almacén automático para la alimentación de la máquina de corte. “Además de la valía de nuestro equipo humano y nuestra presencia en el territorio, nos destacamos por unas inversiones basadas en el rigor y la necesidad” –señala Puente con orgullo– “evitando hacer gastos que pudieran afectar a la estabilidad de la compañía”. En este sentido, en el sector del metal es imprescindible creer en la viabilidad del proyecto para asegurarse el éxito, especialmente en las circunstancias económicas actuales. Por ello, el reto de Derilaser es seguir colaborando con clientes y proveedores para llevar a cabo una labor satisfactoria con la máxima dedicación y esfuerzo, y de esta forma seguir creciendo en dimensión, cartera de clientes y cobertura geográfica. e

Derilaser, S.L. Tel: 947 298 872 Fax: 947 298 952 ot.derilasersl@telefonica.net

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industria

Tecoi Corte, apoyando el crecimiento del sector del metal con soluciones a medida Para desarrollar los procesos de corte de chapa y perfiles de grandes dimensiones, es necesario disponer de maquinaria avanzada y adaptada a las necesidades de cada proyecto que permita un control total sobre el posicionamiento y velocidad de los trabajos. Desde el inicio de su actividad hace más de una década, la empresa Tecoi Corte ha mostrado un compromiso constante con la innovación llevando a cabo el diseño, fabricación, instalación y mantenimiento de máquinas de corte de metal por plasma, láser y oxicorte, tanto en nuestro país como en el ámbito internacional, comercializando sus soluciones en más de doce países a través de delegaciones propias. La compañía cuenta con una planta de producción en Cistierna (León) para el desarrollo de trabajos de calderería, así como con unas modernas instalaciones en la localidad cercana de Sahelices de Sabero para el ensamblaje final de la maquinaria destinada a sus clientes europeos y asiáticos. Asimismo, dispone de una fábrica en Brasil para dar una respuesta rápida y eficaz a la demanda del mercado iberoamericano. Maquinaria a medida Robótica aplicada al corte de chapa

En 1996, Tecoi Corte inició su actividad en la provincia de León, formando parte de un grupo de empresas familiar para el desarrollo de soluciones de automática, robótica y tecnología de corte de plasma en alta definición. En pocos años, la compañía logró consolidar su posicionamiento en el mercado y en 2002 se constituyó como sociedad independiente, especializándose en la construcción de maquinaria de gran envergadura para el corte de chapa y perfiles. Desde entonces, ha dirigido su labor a firmas de aquellos subsectores del metal en los que se requiere un elevado volumen de producción: naval, eólico, calderería pesada,... A lo largo de su trayectoria, la firma ha experimentado un crecimiento constante y en la actualidad cuenta con oficinas comerciales en todo el territorio nacional además de delegaciones propias en Portugal, Francia, Rusia, Brasil y Méjico para dar asistencia directa en doce países. De forma complementaria colabora con una importante cartera de distribuidores para comercializar la maquinaria en países como Alemania, Italia, Reino Unido, Argelia, Emiratos Árabes, Argentina, Colombia, Chile,...

Tecoi Corte se destaca por su amplio catálogo de soluciones de corte de metal por plasma, láser y oxicorte tanto para trabajos de biselado, verticales, 3D y de preparación de bordes para soldadura. En este sentido, su valor añadido se encuentra en proporcionar a sus clientes un servicio integral, llevando a cabo desde el diseño de la solución adecuada a sus necesidades –espacio, capacidad de almacenamiento, sistema de producción,...– pasando por su fabricación hasta su instalación y mantenimiento.

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de potencia, altura y velocidad en una misma tarea. El control de la máquina se realiza de manera independiente desde el cuadro de mandos y se destaca por sus altas prestaciones en velocidad, aceleración y posicionamiento. Otros sistemas desarrollados por la empresa son Bevel Arc –para la realización de chaflanes automáticamente–, y S.P.C. (Sistema de Perforación Controlada) –mejora los sistemas de perforación sobre chapa sobre grandes espesores–. A mediados de este año, la compañía tiene previsto lanzar al mercado una nueva máquina para la preparación de corte por mecanizado que optimiza la calidad de la soldadura posterior, y un nuevo modelo de láser especialmente indicado para equipos industriales de gran bancada que incluye el sistema de láser de estado sólido para altas potencias.

Fiel a su compromiso con la calidad de sus productos, la compañía colabora con proveedores de componentes líderes en el sector como Fanuc, Hypertherm, INA, Siemens y THK, entre otros. Para el diseño, la firma cuenta con un equipo humano compuesto por delineantes, ingenieros técnicos en electrónica, regulación, mecánica,... y más de 40 profesionales en sus delegaciones para llevar a cabo el servicio post venta y la resolución de incidencias en un plazo máximo de 48 horas. Con el objetivo de mantener la formación más avanzada de sus profesionales, la firma organiza cursos periódicos sobre los últimos avances del mercado. Nuevas tecnologías I+D

Aplicación del software Ciscad

Instalaciones de Tecoi Corte en Sahelices de Sabero (León)

Desde sus inicios, el mayor objetivo de Tecoi ha sido desarrollar su propia tecnología de producción, colaborando en la mejora de la actividad productiva de sus clientes a través de soluciones innovadoras. En este sentido, ha diseñado el software Ciscad para la configuración automática de la maquinaria, permitiendo la ejecución de cualquier tipo de programa de corte con distintos parámetros

Interior de las instalaciones de la empresa

De cara al futuro, la voluntad de Tecoi Corte es introducirse en el mercado norteamericano con la apertura de una nueva delegación en Estados Unidos. Asimismo, continuará apostando por el desarrollo de maquinaria innovadora que aumente el rendimiento productivo del negocio de sus clientes y mejore la calidad de sus trabajos, asentando año tras año su unión como partner de confianza. e

Tecoi Corte, S.L. Tel: 987 702 047 Fax: 987 703 131 www.tecoi.com

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industria

Watts Industries Ibérica, la referencia mundial en control de ﬂuidos El agua se ha convertido en uno de los bienes más apreciados por nuestra civilización, por lo que cualquier innovación encaminada a mejorar su gestión, control y eﬁciencia tiene un extraordinario futuro por delante. Con la garantía de ser un líder mundial con más de cien años de experiencia, Watts aporta su amplio catálogo de soluciones caracterizadas por su elevado componente tecnológico, además de acompañarlas con un servicio muy próximo al cliente. Los diferentes productos del grupo Watts (englobados en diferentes marJorge Canela (izq.) y Benvingut Mestres, cas) están presentes en numerosas Director General y Director Financiero de Watts Ind. Ibérica, respectivamente aplicaciones de nuestro hogar, Watts Water Technologies fue fundada en desde la distribución y tratamiento de agua (equiNueva Inglaterra (Estados Unidos) en 1874 por pos de ósmosis) hasta la climatización, protección Joseph E. Watts, dedicada al diseño y producción contraincendios, riego, suministro de gasóleo,... de reguladores de vapor. Más de un siglo des- así como numerosas aplicaciones industriales. En pués, en la actualidad es un líder en la fabricación este sentido, gracias a la firme apuesta por el I+D y suministro de válvulas y productos relaciona- que lleva a cabo el grupo, todos sus productos dos para controlar la eficiencia, la seguridad, la se destacan por su elevado componente tecnocalidad y la protección del agua. Desde 1986 co- lógico y una excelente calidad. tiza en la bolsa de Nueva York. Soluciones innovadoras y de referencia Watts Industries Europe es la división EMEA del grupo, con sede central en Eerbeek (Holanda), y Entre las diferentes innovaciones que Watts ha es responsable de 20 filiales en los principales pa- lanzado al mercado en el ámbito hidráulico íses europeos. Entre ellas se encuentra Watts In- destaca Microflex, la tubería preaislada más fledustries Ibérica, encargada de la distribución de xible del mercado, así como la avanzada gama los productos del grupo en España, Portugal y An- de desconectores anti-polución (que evitan podorra y ubicada en Rubí (Barcelona). La firma es- sibles retornos de agua que causarían contamipañola tiene su origen con la fundación de GRC naciones). Del mismo modo, son destacables Control en 1989, filial española del grupo italiano los sistemas centralizados Domocompact para el control de temperatura y las soluciones en Intermes. En 1993, Intermes se integró en el energía solar térmica, un área en la grupo Watts. En 1998, Watts desarrolló e que es capaz de suministrar todos introdujo el primer cronotermostato inlos elementos de la instalación alámbrico RF en el mercado español. a excepción del colector. Watts Industries Ibérica comercializa una amplia gama de proDesconector Precisamente la comercialización anti-polución de estos productos con valor ductos para el control de fluidos, añadido ha permitido a la compañía amortidestinados a diversos sectores como la fonguar los efectos de la actual crisis, además de tanería, calefacción, aire acondicionado, enerllevar a cabo una exigente selección de cliengías renovables, suministro y tratamiento de tes. Como señala Jorge Canela, Director Geneagua. La firma se destaca por proporcionar un servicio muy ágil y flexible, constituyéndose como ral de Watts Ind. Ibérica, “nuestro amplio abanico un proveedor de referencia tanto para los princi- de soluciones nos permite estar presentes en nupales fabricantes OEM como para los principales merosos sectores, posicionándose en todos ellos grupos de distribución y almacenistas. como un proveedor de garantías”.

Tubería ﬂexible Microﬂex

Además, la compañía está presente de forma habitual en las principales ferias de los sectores como: Climatización y Genera en Madrid y Smagua en Zaragoza, además de acudir ocasionalmente a Egética (Valencia) y Expobioenergía en Valladolid. Control de ﬂuidos y energía térmica El objetivo de Watts en España es mantener su liderazgo y prestigio en el ámbito de la energía solar térmica, además de seguir creciendo –de la mano del know how acumulado por el grupo– en el control y regulación de fluidos, atendiendo a los clientes con la máxima cercanía y eficiencia. Del mismo modo, el grupo seguirá aportando a la sociedad nuevos y avanzados productos que aportan diferencias, haciendo nuestra vida diaria más sencilla y respetuosa con el entorno. e

Watts Industries Ibérica Tel: 902 431 074 Fax: 902 431 075 www.wattsindustries.com

El catálogo más amplio relacionado con los ﬂuidos Watts Industries Ibérica comercializa una gama de más de 6.000 referencias, disponiendo de un amplio almacén con stock para hacer frente a los pedidos de sus clientes. Calefacción, regulación y control, distribución de agua y gasóleo, valvulería, instrumentación, vasos y dispositivos para energía solar térmica,... un interminable sinfín de productos para dar respuesta a todas las necesidades hidráulicas en nuestro hogar y en la industria.

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industria

Gallardo Ingeniería, calidad y tecnología al servicio del embotellado En el embotellado de líquidos alimentarios intervienen numerosos procesos y maquinaria que requieren de un conocimiento exhaustivo de cada sistema para garantizar su calidad y ﬁabilidad. Gallardo Ingeniería es líder en el sector gracias a su vocación innovadora y a la garantía de proporcionar un servicio integral desde la ingeniería, fabricación y asistencia técnica, trabajando para destacadas bodegas y ﬁrmas del sector de la alimentación con instalaciones ‘llave en mano’ desde 1.500 hasta 40.000 botellas/hora. Gallardo Ingeniería del Embotellado es una empresa de carácter familiar fundada por Antonio Gallardo y su hijo Óscar Gallardo en el año 2001. La firma empezó su actividad contando con un pequeño grupo de profesionales que disponían de una larga experiencia en el sector, y ya desde los inicios se dedicó a la fabricación de enjuagadoras, llenadoras, taponadoras, capsuladoras y otros equipos. Su buen hacer le ha llevado a lograr la confianza de importantes clientes, así como un excelente posicionamiento.

aceite,... trabajando para firmas líderes de toda la geografía española. Del mismo modo, un 30% de su producción va destinado a la exportación, suministrando su tecnología a mercados como Francia, Portugal, México y el norte de África. La vocación de servicio (tanto de asesoramiento como asistencia técnica) se complementa con la calidad avalada por la certificación ISO 9001, además de una potente capacidad innovadora y numerosas patentes que le han permitido disponer

En la actualidad, la compañía lleva a cabo una destacada labor de ingeniería con tecnología propia, proporcionando al sector todo tipo de maquinaria y equipos de embotellado, así como instalaciones completas ‘llave en mano’. Con dos plantas en Irún (Guipúzcoa) y Sevilla, Gallardo Maquinaria trabaja principalmente para el sector alimentario: vino, zumo, agua, licores,

Sistema de embotellado desarrollado por Gallardo Ingeniería

Instalaciones de Gallardo Ingeniería en Irún (Guipúzcoa)

de tecnologías novedosas como el envasado en atmósfera inerte, el sistema integral de limpieza y esterilización con vasos automáticos, o su último desarrollo, una llenadora electrónica con caudalímetros magnéticos-másicos sin cambios de formato. Este equipo le permitirá entrar en nuevos sectores como salsas, cosmética y detergentes. Pese a las dificultades de 2009 para los fabricantes de maquinaria, la compañía cumplió los objetivos y se muestra optimista en este año, para el que ya tiene contratados diversos proyectos de instalaciones completas. Sin duda, el mejor argumento competitivo de la compañía –que combina la gestión familiar con un organigrama profesionalizado– continuará siendo el conocimiento de todo el proceso del embotellado y su flexibilidad, manteniéndose siempre cerca del cliente. e Gallardo Ingeniería del Embotellado, S.L. Tel: 943 638 147 Fax: 943 622 778 www.gallardoingenieria.com

Marel, I+D+i al servicio de la industria alimentaria Muchos de los productos cárnicos de nuestro supermercado vienen en bandejas de similar peso, una exigencia logística detrás de la que se esconden complejos procesos de porcionado para lograr la máxima productividad y a la vez el mejor rendimiento del producto. Marel es la ﬁrma con los sistemas más avanzados del mercado, aportando su know how y una gran vocación innovadora. En 1975 nació la firma islandesa Marel, con el objetivo de ayudar a los procesadores de pescado a mejorar su rendimiento ya desde la captura en alta mar. Con este objetivo inventó sus primeras balanzas marinas, destacadas por la precisión incluso condiciones extremas, a las que siguieron potentes sistemas de clasificación, encajado y etiquetado, así como aplicaciones informáticas para tratar y exportar la información. El éxito que tuvieron las soluciones Marel en el mar fue clave cuando la compañía decidió aplicar su know how en la industria alimentaria. Fue entonces cuando abordó una importante expansión tanto a nivel geográfico (está presente en 40 países) como en la vocación de proporcionar una solución integral en todo el ciclo Robot IPL para la colocación de porciones en bandejas

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del procesamiento de pescado, carne y pollo. Este crecimiento le ha llevado a adquirir en diferentes fases a sus competidores (Carmitech, AEW Delford, Scanvaegt y, recientemente, Stork), situándose no sólo como el referente en calidad sino también como la firma líder del sector. Y es que la inversión en I+D+i juega un papel determinante, alcanzando el 8% de su facturación total. En este sentido, el grupo patenta más de 10 nuevos equipos cada año, siendo pionero en el lanzamiento de sistemas de visión artificial y láser para el porcionado a peso fijo, tecnología de rayos X para detectar espinas, huesos y cartílagos, y robots con visión artificial para la carga automática de productos frescos en bandeja. Además, el desarrollo de aplicaciones informáticas permite extraer los datos en tiempo real, monitorizar el proceso e incluso prestar servicios remotos de telemantenimiento. Todos estas tecnologías están orientadas a proporcionar a todos sus clientes

Diego Lages, Gerente de Marel en España

la máxima productividad y rendimiento, dando importancia tanto a la agilidad como a la reducción de mermas . Esta vocación le ha permitido ganarse la confianza de la industria alimentaria, así como grandes superficies y cadenas de comida rápida. La misión de Marel es continuar colaborando con los clientes para aportar soluciones innovadoras, fiables y duraderas que mejoren su cadena de valor, como sus lanzamientos más recientes: el sistema de corte a peso fijo para productos con hueso (presentado en la última Feria de Chicago) y la nueva plataforma Innova, que controla en tiempo real desde la recepción del producto hasta su expedición. e Grupo Marel Tel: 93 636 3593 Fax: 93 665 5843 www.marel.com

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industria

ebmpapst, ventiladores que ahorran energía La electrónica aplicada a ventiladores industriales permite adaptar su intensidad a las necesidades de cada momento, logrando un importante ahorro de energía y menor rumorosidad que amortiza rápidamente la inversión inicial. La multinacional ebm-papst, con tres décadas de presencia en España, aporta todo tipo de ventiladores industriales eﬁcientes, además de integrarlos con otros componentes para proporcionar soluciones con valor añadido a sus clientes.

Marcos Prieto, Director General de ebm-papst Ibérica

La multinacional alemana ebm-papst es el mayor fabricante mundial de ventiladores industriales, con más de 10.000 empleados. Desde 1980 está presente en España, llevando a cabo la distribución de toda la gama de productos, que oscilan desde pequeños ventiladores de cuatro centímetros hasta equipos de más de un metro de diámetro. Los ventiladores de ebm-papst van dirigidos a todo tipo de sectores industriales, principalmente electrodomésticos, climatización, telecomunicaciones, energías renovables, automoción, ferrocarril y fabricantes de maquinaria. La compañía cuenta con unos 500 clientes habituales repartidos por toda la geografía española, a los que además de proporcionar un stock constante de productos (para lo que dispone de un amplio almacén con 3.800 m2) también ofrece asistencia

técnica. Como señala Marcos Prieto, Director General de la compañía, “nuestros técnicos conocen tanto nuestro producto como el producto del cliente, por lo que pueden aportar la mejor solución en cada caso”. En este sentido, es destacable la vocación innovadora de ebm-papst, mejorando constantemente su know how tanto en el motor de los ventiladores como en la aerodinámica y la electrónica asociada. En línea con las nuevas necesidades de la sociedad, la firma está apostando por los productos más eficientes que a través de un regulador consiguen un importante ahorro del consumo energético y una reducción de su nivel sonoro. De forma paralela, además de suministrar la gama de productos estándar, en ocasiones la filial española aporta sistemas completos en las que el ventilador es un componente más, ayudando a ahorrar costes a sus clientes. Durante tres décadas, ebm-papst ha conseguido la confianza de sus clientes españoles a través de un servicio excelente, de la mano de su

Instalaciones de ebm-papst en San Fernando de Henares

equipo de profesionales, formado por 18 personas con experiencia y motivación. De cara al futuro, el objetivo de la firma es mantener su volumen de actividad, continuar en su proceso de optimización logística y seguir aumentando el valor añadido –tanto con soluciones completas como con productos más eficientes– para facilitar la labor a sus clientes, ayudándoles a ser más competitivos. e ebm-papst Ibérica, S.L Tel: 91 678 0894 Fax: 91 678 1530 www.ebmpapst.es

Cosalt, sistemas de seguridad marítima Para poder salir de puerto, tanto las embarcaciones profesionales como las de recreo deben tener en regla todos los dispositivos de salvamento y seguridad. Cosalt aporta un servicio integral y muy eﬁciente que comprende tanto el suministro como la revisión de todos estos elementos. La centenaria firma británica Cosalt está especializada en la fabricación y distribución de elementos de salvamento y seguridad en el ámbito marítimo profesional, disponiendo de un catálogo muy amplio y presencia en numerosos países europeos. En 2007 adquirió la empresa familiar Sistemas de Seguridad Marítima, ubicada en L’Hospitalet de Llobregat (Barcelona), actuando como su filial en nuestro país bajo la responsabilidad de la dirección comercial europea. Cosalt SSM lleva a cabo la distribución de todo tipo de elementos de seguridad: balsas salvavidas, chalecos, aros, material de pirotecnia,... además de ser importador exclusivo de las prestigiosas radiobalizas norteamericanas ACR, contando con 17 distribuidores a nivel nacional A diferencia de la matriz, la compañía abarca tanto el sector deportivo como el profesional: armadores (tanto remolcadores como cruceros), organismos oficiales –Cruz Roja, Fuerzas Armadas, Guardia Civil,...–, mercantes y astilleros.

Asimismo, Cosalt SSM presta un servicio de revisión de balsas salvavidas, una labor necesaria y obligatoria para todas las embarcaciones y donde la compañía ofrece un servicio muy ágil, adaptándose a las escasas horas que sus clientes permanecen amarrados en el puerto de Barcelona. Además, también cuenta con un departamento específico de mantenimiento de equipos contraincendios, y es una de las escasas estaciones autorizadas en nuestro país para revisar grandes sistemas de evacuación.

Nueva radiobaliza ACR

La labor de Cosalt se fundamenta en el compromiso de un equipo humano muy implicado con los objetivos de la compañía, y al frente del cual se encuentran Jesús López (Dirección Comercial), Mireia Beltran (Dirección Financiera), Miguel Ángel Romero (Dirección Técnica) y Eloy Viñas (Departamento Contraincendios). Del mismo modo, además del servicio cercano y

Jesús López, Director Comercial de Cosalt SSM

eficiente que presta a sus clientes, la ventaja de contar con un catálogo con primeras marcas a nivel mundial(en constante desarrollo de nuevos productos) también se convierte en un factor competitivo. De hecho, la propia firma es responsable del CPRD (un innovador sistema de rescate de hombre al agua), y recientemente ha incorporado la nueva baliza de ACR, con nuevo diseño y numerosas mejoras frente al modelo anterior. Cosalt SSM seguirá manteniéndose como un firme apoyo para el sector deportivo (su mercado tradicional) así como en el profesional, donde día a día demuestra las razones de su excelente posicionamiento. e Cosalt Seguridad Marítima, S.L. Tel: 902 488 388 Fax: 93 289 5366 www.cosalt.com Domingo, 28 de marzo 2010 27

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IQAP Group, masterbatch con innovación Aunque representen una parte relativamente pequeña dentro del proceso de fabricación de productos plásticos, los aditivos de coloración –conocidos como masterbatch– son directamente responsables del aspecto y propiedades del producto ﬁnal. Por ese motivo, IQAP Group presta un servicio ágil y con valor añadido en el desarrollo y producción de estos aditivos, investigando para lograr soluciones eﬁcaces, de calidad y sostenibles.

IQAP Group cuenta con una dilatada trayectoria desarrollando y produciendo masterbatch para polímeros. Ubicada en Les Masies de Roda (Barcelona), la compañía se encuentra en una fase de consolidación de sus negocios después de diversas adquisiciones para incrementar su mercado.

las normativas más estrictas), contra los rayos del sol o mediante tratamientos antibacterias. De forma paralela, el camino hacia la sostenibilidad también juega un papel importante en su labor investigadora, trabajando en la creación de plásticos fácilmente degradables mediante el uso de aditivos oxodegradables. Asimismo, IQAP Group también es consciente de la necesidad de prestar un servicio

La empresa trabaja conjuntamente con sus clientes, estudiando cómo mejorar sus productos y desarrollando los aditivos necesarios para dar color a los polímeros. Asimismo, su potente departamento de I+D (un 20% de los 140 profesionales que forman su plantilla) se encuentra en constante innovación de nuevos masterbatch con propiedades que aportan valor añadido, ya sea a través de protección ignífuga (en línea con

muy próximo a sus clientes, especialmente en la coyuntura actual. Por ese motivo, se destaca por su gran flexibilidad para adaptarse en cada momento a las necesidades concretas de los sectores para los que trabaja: fabricantes de cable, textiles sintéticos y transformadores de plástico en general. Esta diversificación y la proyección internacional de la firma (tanto en la UE como en mercados más lejanos como Asia, Oriente Medio y, en breve, América Central y del Sur) le permite enfocar el futuro con optimismo. “El sector del plástico tiene por delante importantes retos, y nuestra misión es continuar aportando soluciones innovadoras que marquen la diferencia” –sentencia Josep Castanyer, Director General de IQAP Group. e IQAP Group Tel: 93 850 0066 Fax: 93 854 0505 www.iqapgroup.com

Univar refuerza su enfoque hacia el cliente Las facilidades que permiten las nuevas tecnologías están llevando al sector de la distribución de productos químicos a apostar hacia la especialización y el valor añadido, ya que sólo las ﬁrmas que den un servicio basado en la calidad y el acompañamiento al cliente podrán sobrevivir. Univar tiene la fuerza de ser el líder global europeo –con las sinergias que ello representa– y a la vez actuar de forma local en cada mercado, manteniendo un servicio muy cercano. El origen de Univar se remonta a la creación de la empresa en las primeras décadas del siglo XX en Washington (EE.UU.), aunque ha sido en Europa donde ha llevado a cabo su crecimiento más importante. En nuestro país está presente desde 1957, contando con diversas oficinas en las principales plazas del mercado español. Tradicionalmente, Univar se ha dedicado a la distribución de productos químicos, destacándose por un portafolio diversificado y muy amplio, con más de 10.000 referencias. Su labor está enfocada a prácticamente todos los sectores que

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utilizan este tipo de productos: farmacéutico, cosmético, pinturas y recubrimientos, alimentación, detergencia,... manteniendo un contacto directo con los principales fabricantes mundiales que le permite hacer llegar las formulaciones más innovadoras a sus clientes locales. Consciente de su papel como empresa de servicios, la compañía dispone de una total orientación hacia el cliente, un enfoque que en la actualidad está reforzando: por ese motivo recientemente ha creado un departamento de Customer Care para lograr que los clientes se sientan lo mejor atendidos posible, a través de interlocutores estables y cercanos que ofrecen una atención satisfactoria y ágil para ayudarles a ser más competitivos en su negocio. De hecho, el potencial humano de Univar es uno de sus rasgos distintivos, contando con un conjunto de profesionales caracterizados por su ilusión y talento. La compañía les proporciona formación continua, además de realizar una evaluación constante del desempeño para premiar el trabajo bien hecho y mejorar su actividad.

Claus Folke, Director General de Univar Ibérica

De esta forma, el grupo Univar ofrece una propuesta de valor que le convierte en una opción atractiva para sus clientes: su negociación a nivel global genera numerosas sinergias operativas, y a la vez su implantación local es básica para mantener una relación cercana y ágil con los clientes, convirtiéndose en su partner de referencia en el suministro de productos químicos. Univar es líder global a nivel europeo, y dispone de un buen posicionamiento en el mercado español. Su objetivo es continuar creciendo a través de adquisiciones (gracias a su solidez financiera), además de seguir apostando por el catálogo más amplio y un servicio cercano y resolutivo. e Univar Ibérica, S.A. Tel: 93 229 1005 Fax: 93 229 1335 www.univareurope.com

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etrás del sector manufacturero del mueble se encuentran numerosos profesionales de la industria auxiliar, que le ayudan a optimizar sus costes y a ser más competitivo. Utillajes, bisagras, tiradores, automatismos, accesorios,... forman un conjunto de artículos imprescindibles para el mobiliario, pero que los fabricantes no acostumbran a producir directamente. Pese a su aparente poco valor añadido, estos accesorios tienen una importancia clave en la funcionalidad de los muebles, acaparando gran parte de la ingeniería y el I+D. En este sentido, es muy importante que trabajen conjuntamente con los clientes para aportar soluciones innovadoras, que ayuden a mejorar la calidad y durabilidad de los muebles, conceptos que sí aprecian los consumidores. Del mismo modo, esta capacidad de proporcionar un servicio personalizado, adaptándose a las necesidades de los clientes, exige a las firmas auxiliares una gran proximidad y flexibilidad, trabajando de facto como un departamento más dentro de la industria del mueble. Mostramos a continuación el ejemplo de una empresa proveedora del sector del mueble que ha sabido ganarse su confianza a través de la innovación y la búsqueda de valores diferenciales, demostrando una actitud positiva pese a la coyuntura actual, además de una vocación de mejora continua que le sitúa en un óptimo posicionamiento en el mercado. Gracias a su labor, queda patente que la mejor forma de competir frente al mueble low cost es apostar por la tecnología, la calidad y la cercanía al cliente.

Detrás del sector del mueble...

madera y mueble

IMPER, innovando para el mueble Frente a la feroz crisis, los fabricantes de muebles de nuestro país tienen que aportar un producto diferenciado de la competencia y con valor añadido, que les permita consolidarse en el segmento más alto del mercado internacional. Gracias a su capacidad innovadora, la ﬁrma yeclana IMPER contribuye a este objetivo, colaborando con los fabricantes en el diseño y suministro de una amplia gama de herrajes, componentes y accesorios para el mueble. La empresa IMPER, fundada en el año 1991, está formada por tres socios –Juan Puche, Pedro Martínez y Ramón Ibañez– que decidieron crear una compañía para distribuir todo tipo de herrajes a los fabricantes de muebles. Con la vocación de aportar soluciones diferenciadas, poco a poco empezaron a desarrollar productos con diseños y desarrollos propios y fabricación a medida, colaborando al principio con talleres cercanos para su producción. De esta forma fue proporcionando soluciones completas adaptadas a las necesidades de sus clientes. Hoy en día IMPER cuenta con sus propios talleres de fabricación.

Diseño por ordenador de un componente para mueble

La gama de productos que la empresa fabrica es bastante amplia, basada principalmente en los materiales que transforma en sus talleres: plástico, zamak, aluminio, metacrilatos,... utilizados para fabricar sistemas de puertas correderas, accesorios y estanterías, iluminación, tiradores y complementos diversos. Entre sus clientes, IMPER cuenta con los mejores fabricantes nacionales de muebles, principalmente de dormitorios, salón, juvenil y tapizados. Conocedora de las dificultades de competir en precio en un mercado con fuerte presencia de productos del este asiático, la firma dispone de su departamento de ingeniería y desarrollo, además de herramientas de diseño avanzado y un potente equipo humano y profesional. Así, puede ofrecer a sus clientes productos diferentes y con valor añadido, ayudándoles a ser más competitivos sobre todo en vanguardia, calidad, diseño... En definitiva, su misión es aportar soluciones practicas, útiles y que se adapten a las necesidades de la sociedad actual, colaborando en la mejora continua del mueble en España.

Por ello, IMPER cuenta con el certificado ISO 9001, con el fin de garantizar el compromiso de futuro de seguir apostando, invirtiendo y colaborando junto con sus clientes para el desarrollo de nuevos productos e intentar que el futuro del mueble español sea excelente. e IMPER Tel: 968 750 595 Fax: 968 796 572 www.imperexclusivas.com

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as ventas de automóviles cerraron 2009 con un volumen de 952.772 unidades, lo que supone una caída del 17,9% respecto a 2008 y el volumen más bajo desde 1995, cuando se comercializaron 881.511 unidades, informaron este lunes las asociaciones de fabricantes (Anfac) y vendedores (Ganvam). Con todo, las matriculaciones de turismos y todoterrenos consiguieron salvar el ejercicio con un resultado mejor de lo previsto. En efecto, las desastrosas cifras de inicios de 2009 (provocadas principalmente por la incertidumbre de los primeros compases de la crisis) consiguieron salvarse gracias tanto a la agresiva política de descuentos de las marcas como a las ayudas directas a la compra del Plan 2000E, que si bien llegó bastante tarde (comparado con la mayoría de países de la UE) y con una dotación insuficiente, finalmente se cerraron más de 260.000 operaciones hasta final de año. Las ventas a particulares se incrementaron un 4,7% y las de empresas descendieron llamando a atención en concreto las del sector del alquiler de vehículos que bajaron un 56%. El nivel de emisiones también fue determinante al escoger modelo por parte de los compradores, los vehículos lógicamente con emisiones de hasta 149 gramos de CO2 por kilómetro, los que se beneficiaban del Plan E, durante el pasado diciembre dispararon sus ventas incrementándose hasta el 79%, siendo el 70% de motorización diesel. Por tipo de vehículos aunque las matriculaciones bajaron en todos los segmentos durante 2009, los mayores retrocesos fueron para los coches de lujo y de representación. Los todoterreno de grandes dimensiones (no bonificados por el plan) descendieron frente a los de dimensiones medias que incluso registraron un aumento de un 17% De cara a este 2010, el Plan 2000E seguirá siendo determinante para fomentar las ventas de automóviles. De hecho, el pasado mes de febrero rompió los moldes, con un incremento de ventas del 47% en comparación al mismo período el año anterior (que supuso la antítesis, con un descenso de casi el 49% respecto a febrero de 2008). En este sentido, la Federación de Asociaciones de Concesionarios de Automoción (Faconauto) precisó que el aumento de las matriculaciones de febrero "no es indicativo de una recuperación real del sector", sino que obedece a causas coyunturales como el efecto positivo del Plan 2000E o la renovación de las flotas de las empresas de alquiler. Pese a todo, estos datos permiten encadenar seis meses de crecimiento, una situación que queda lejos de las ventas de antes de la crisis, pero que sin duda dan un respiro a un sector en horas bajas. Sin embargo, los meses venideros se prevén difíciles, debido a varios efectos: por una parte, el agotamiento del de fondo de ayuda significará sin duda un enfriamiento de las ventas, pero además el continuado deterioro económico y, especialmente, la subida del IVA en dos puntos (especialmente determinante en compras cuantiosas como los automóviles) presagian una segunda mitad del ejercicio significativamente peor que la primera.

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incertidumbre en la venta de

automóviles

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automoción

Alco Motor, confianza profesional en recambios de automóvil en Canarias Teniendo en cuenta que un pedido de productos suele tardar entre quince y veinte días en llegar desde la Península a Canarias, para las empresas mayoristas de recambios de automóvil que trabajan en las islas es indispensable contar con una amplia superficie de almacenaje así como disponer del número más elevado de referencias de cada modelo de repuesto. Siguiendo estas premisas, Alco Motor se ha consolidado como una de las firmas líderes del sector en el mercado canario, contando con catálogo de más de 30.000 productos además de un equipo humano altamente cualificado y una filosofía empresarial basada en la profesionalidad y el servicio a sus clientes. Juan Alonso y Olga Guillén (fundadores de la compañía), acompañados de sus hijos Rosa María y Ricardo

Después de acumular una dilatada experiencia en el sector del recambio de automóvil, en 1981 Juan Alonso Casanova fundó en Santa Cruz de Tenerife su propio negocio con la apertura de una pequeña tienda minorista de venta de repuestos –para la reparación de motores, tanto de turismos como de vehículos industriales–, contando con el apoyo de su esposa para la gestión y atención al cliente. Desde sus inicios, la empresa ha tenido un crecimiento constante, basando su política empresarial en valores como el esfuerzo, el sacrificio y la satisfacción de sus clientes. En 1989, Rosa María Alonso Guillén (miembro de la segunda generación de la familia) se incorporó a la estructura de la compañía, colaborando dos años más tarde en la fundación de Alco Motor, una nueva compañía con la voluntad de convertirse en la distribuidora de recambios de automóvil de referencia en Canarias. Con esta intención, la nueva firma absorbió a la

sociedad original para dedicarse exclusivamente a la actividad mayorista en todo el ámbito canario. En 2002, otro miembro de la segunda generación, Ricardo Alonso Guillén, también se incorporó a la estructura de la compañía y actualmente es Responsable del Departamento de Ventas. Además, desde 2003, Rosa María Alonso ha asumido las funciones de gerencia.Tal y como Parte del equipo humano que forma la plantilla de Alco Motor señala, “desde el principio, mi mayor objetivo ha sido continuar con la dedicación y De forma paraela, la empresa dispone de una confianza que habían depositado mis padres en flota propia de vehículos para el suministro la empresa, demostrando mi admiración por su diario en Tenerife y proporciona asistencia seprofesionalidad y honradez a la vez que hemos manal para sus clientes en el resto de islas, con intentado ampliar poco a poco el negocio”. los que ha establecido una relación comercial Gracias a esta motivación, la firma ha incremen- cercana que les convierte en pequeños distado su volumen de ventas en la provincia de tribuidores. Santa Cruz de Tenerife año tras año. Profesionales al servicio del cliente La actual sede central de Alco Motor se encuentra en unas modernas instalaciones de más de 4.000 m2 de superficie dedicados al almacenamiento de stock y al asesoramiento comercial de sus clientes, principalmente talleres mecánicos y tiendas especializadas en el mantenimiento de automóviles. Catálogo de primeras marcas

Apostando por la sostenibilidad De cara al futuro, una de las principales apuestas de Alco Motor es potenciar su compromiso con la sostenibilidad medioambiental, tanto en el funcionamiento de la empresa –sustituyendo las bolsas de plástico por otras de material reciclable, ampliando el número de puntos limpios para la recogida de residuos,...– como en el crecimiento del sector con el desarrollo de nuevas tecnologías cada vez más limpias y eficientes. En este sentido, la compañía prevé en los próximos meses la instalación de placas de energía solar fotovoltaica en las cubiertas de sus instalaciones.

Alco Motor dispone de un amplio catálogo de recambios compuesto por más de 30.000 referencias, colaborando exclusivamente con las grandes marcas de primer equipo para asegurar la calidad de sus productos. La firma cuenta con todo tipo de repuestos para turismos de origen europeo y japonés: frenos, embrague, distribución, instrumentos para la medición de temperatura,... y dispone de la gama completa de referencias en cada línea de producto para proporcionar un servicio inmediato a sus clientes.

Almacén de repuestos

Una de las claves del éxito de Alco Motor ha sido contar con un equipo humano altamente cualificado a nivel técnico y comercial. Por este motivo, organiza cursos de formación interna y en contacto con las marcas, manteniendo a sus profesionales informados sobre las últimas novedades del mercado. Rosa María Alonso lo expresa así: “a todos nos une la misma ilusión, el mismo compromiso con el crecimiento de nuestra empresa, y por eso debemos estar preparados tanto a nivel humano como profesional”. Fiel a su carácter emprendedor, el principal objetivo de Alco Motor para los próximos años es mantenerse en un sector cada vez más competitivo, colaborando en el crecimiento de los negocios de sus clientes con un servicio rápido y eficaz. Para ello, continuará apostando por la profesionalidad de su equipo humano y por una atención personalizada de las necesidades de sus clientes, garantizando la confianza en el buen hacer de la compañía. e

Tel: 922 221 245 Fax: 922 200 433 dpto.ventas@alcomotor.e.telefonica.net dpto.proveedores@alcomotor.e.telefonica.net

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l concepto de calidad en la industria es simple: si una pieza o un equipo cumple la misión y la durabilidad para la que fue diseñada es considerada como válida. Sin embargo, en otros sectores como la alimentación no existe un único criterio objetivo. Cada persona tiene una idea distinta de ello: por ejemplo, algunos pensarán que cenar en un restaurante caro de la nouvelle cuisine representa en ‘no va más’ de la calidad, mientras que otros apostarán por el sabroso cocido de la abuela, elaborado en casa con productos de la tierra. Por ello, no podemos tener una idea preconcebida y categórica de lo que representa la calidad en la alimentación, ya que debe haber un equilibrio entre diversos criterios de otorgan la calidad global. En primer lugar, el concepto más importante es la calidad sanitaria e higiénica. Es la garantía que se le supone a todo alimento envasado que llega al mercado, y que se ha visto reforzada con el establecimiento de la trazabilidad, un código a través del cual se realiza un seguimiento de todos los procesos y manipulaciones realizadas. En este sentido, conviene destacar protocolos como el sistema APPCC o la certificación IFS, que aseguran que las condiciones higiénico-sanitarias se cumplen correctamente, es decir, que los alimentos no presentan restos de antibióticos, hormonas, pesticidas, aditivos tóxicos, metales pesados u otros elementos de riesgo para nuestra salud. Íntimamente ligado a este concepto se encuentra la calidad nutritiva de los alimentos, es decir, si realmente los productos que ingerimos cumplen su función elemental de aportarnos los nutrientes necesarios y suficientes para que podamos enfrentarnos a nuestra vida diaria. Aquí hay que tener en cuenta los aspectos positivos: vitaminas, minerales, proteínas,... y otras substancias beneficiosas como calcio, omega-3, grasas insaturadas, por ejemplo, así como los elementos que en cantidades grandes son dañinos para nuestro organismo: grasa saturada, colesterol, ácido úrico,... Para aportar una mayor calidad en estos aspectos, desde hace una década han aparecido los llamados “alimentos funcionales”, que enriquecen alguna de las propiedades beneficiosas; no son la panacea (generalmente no aportan diferencias significativas respecto a los alimentos habituales), pero ayudan a combatir problemas de la sociedad actual como el colesterol, la oxidación celular, el estreñimiento. Otro aspecto relacionado con la calidad nutritiva se encuentra en la elección de diferentes familias de alimentos para disponer de una combinación equilibrada. Siguiendo la famosa pirámide alimenticia, una dieta correcta –como es el caso de la mediterránea, reconocida en todo el mundo– permite lograr los nutrientes adecuados que generen la energía que requerimos, sin padecer alteraciones como anemia o sobrepeso. De forma paralela, también tendríamos la calidad de producción y elaboración de los alimentos, otro factor muy a tener en cuenta. Desde el mimo durante el

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cultivo de los vegetales o la crianza del ganado, hasta la utilización de tecnología respetuosa con el propio producto, sin alterar su aspecto o propiedades finales. En este ámbito adquiere mucha relevancia la agricultura ecológica –sin utilizar procedimientos agresivos con el medio ambiente–, la producción orgánica o biológica, el sacrificio de ganado sin sufrimiento, el desarrollo de especies mejoradas (sin que ello represente manipulación genética). Además, también es relevante el carácter tradicional y la utilización de materias primas naturales en los productos elaborados, dos factores que generalmente permiten garantizar una mayor calidad.

La calidad económica La economía también juega un papel importante en la calidad alimentaria.Atención, conviene resaltar que no nos referimos al precio de los alimentos, una asociación no siempre cierta: no todos los productos caros tienen por qué ser de calidad, ni –por la misma regla– los alimentos de mayor calidad representan una carga importante para nuestro bolsillo. En este caso, se trata de encontrar la relación entre calidad y precio óptima para nuestros gustos. Por ejemplo, en tiempos de crisis como en la actualidad, una parte de la población buscará alimentos más económicos sin que ello represente una renuncia a la calidad. Es más, la capacidad de elección es tan rica que fácilmente tendremos productos de la más elevada calidad que nos aporten los nutrientes necesarios y sin ser demasiado onerosos para nuestro bolsillo. Capítulo aparte es el sobreprecio de los alimentos. Es lógico pensar que la escasez o un complejo proceso de elaboración encarece el producto, pero no está justificado que un restaurante –por ejemplo– multiplique de forma exagerada el precio de mercado alegando la calidad del producto. En estos casos, lo que se paga es más la exclusividad del local o una forma de elaborar innovadora que la calidad intrínseca de las materias primas. Finalmente, la calidad también reside en el gusto de cada persona y en las características organolépticas que tenga: su color, sabor, olor, tamaño, maduración, viscosidad,... Continuamente los alimentos tienen procesos internos que los hacen evolucionar, además de aditivación externa que también altera sus propiedades (conservantes, aromas, colorantes,...). En línea con el punto anterior, la multitud de alimentos disponibles nos permite elegir aquellos que más nos gusten sin que ello signifique renunciar a ningún nutriente de los que necesita nuestro organismo. En ese criterio subjetivo también reside la calidad de la alimentación. Por todos estos conceptos, es complicado definir categóricamente lo que es la calidad en la alimentación. En todo caso, conviene resaltar que es precisamente la conjunción de cada uno de ellos lo que ayuda a su reconocimiento y éxito en el mercado, logrando la confianza y fidelidad de unos consumidores cada día más informados y exigentes.

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¿Qué es la calidad en la

alimentación?

alimentación y bebidas

Restaurante Santiago, comer bien en Marbella “Si vas a Marbella y no has estado en Santiago, no has estado en Marbella”, dicen los expertos acerca de este restaurante que se ha convertido en un símbolo de la hostelería en la Costa del Sol. Ubicado en el corazón del Paseo Marítimo, Restaurante Santiago se destaca por una combinación de platos tradicionales e innovadores, todos ellos elaborados con los ingredientes más selectos. convive con el espíritu ecléctico de la nueva cocina de autor. De hecho, el ‘alma mater’ del restaurante está en permanente contacto con los grandes maestros, innovando para ofrecer a los clientes las últimas novedades gastronómicas. Todos los platos que se cocinan en Restaurante Santiago tienen en común la primera calidad de sus materias primas, tanto pescados y mariscos –del acuario que preside el local a la mesa del comensal– como carnes, verduras y una esInterior de La Taberna de Santiago pectacular bodega, “donde se puede encontrar Han pasado 53 años desde que Santiago Do- desde un exclusivo Romané Conti hasta vinos mínguez abriera su primer chiringuito en el de mesa muy recomendables”. Paseo Marítimo de Marbella, recogiendo todo el Esta búsqueda de la mejor calidad le ha llevado conocimiento y experiencia aprendidos años a erigirse como uno de los símbolos de la Costa antes en Madrid y Londres. El actual Restaurante del Sol, visitado tanto por gente de negocios Santiago se fundó en 1973, y está situado en como turistas, además de celebridades nacionaprimera línea de playa, en el número 5 del paseo, les e internacionales como Camilo José Cela, Sal(actualmente Avenida Duque de Ahumada). vador Dalí, Julio Iglesias, Frank Sinatra, Elizabeth En el restaurante se ofrece lo que Santiago Do- Taylor, Liza Minelli, J.F. Kennedy, Kofi Annan,... mínguez califica como una “cocina clásica avan- Todos ellos han disfrutado de la excelencia de zada”, que combina los platos tradicionales del la cocina del restaurante, así como del encanto Mediterráneo con recetas donde la originalidad de su entorno y la mejor calidad de servicio.

Restaurante Santiago, en Marbella (Málaga)

Para el fundador, el éxito pasa por saber adaptarse a las circunstancias y lograr “que cada cliente que entre por la puerta se sienta como en su casa”. Por ese motivo, y para dar respuesta a todas las necesidades, al lado del restaurante se encuentra La Taberna de Santiago –donde el mejor ‘tapeo’ hace las delicias de los más exigentes– y Los Guisos de Santiago,, con potajes, arroces y las recetas más clásicas del ‘cuchareo’. “Combatimos la crisis con imaginación”–señala Santiago Domínguez– “ajustando los precios sin que se resienta la calidad del producto y adaptándonos como hemos hecho siempre”, sin duda la receta que le ha llevado a convertirse en el icono imprescindible de la hostelería marbellí. e Restaurante Santiago Tel: 952 770 078 Fax: 952 824 503 www.restaurantesantiago.com reservas@restaurantesantiago.com

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La gastronomía más selecta, en Promotora La globalización ha llegado también al sector de la alimentación, y cada vez somos más conscientes que en la gastronomía internacional hay productos de muy alta gama que combinan una alta calidad Desde hace quince años, Promotora lleva a cabo la distribución de productos de gastronomía selecta, tanto a través de sus dos tiendas La Boulette –situadas en el madrileño barrio de Salamanca y galardonadas como la Mejor Tienda por parte de la Comunidad de Madrid– como de su división especializada al sector Horeca, que ha vivido un importante incremento de actividad en los últimos años. Promotora siempre se ha destacado por buscar las especialidades más selectas que le demandan sus clientes. En este sentido, dispone de una excelente selección de quesos nacionales y de importación, además de su propia marca de foie,

Bandejas de ibérico dirigidas al mercado ruso

y un extraordinario sabor. Promotora se encarga de la importación y distribución de las más selectas especialidades de alimentación de todo el mundo, con el mejor servicio para particulares y hostelería.

Chapelet, que garantiza una caliDel mismo modo, la compañía dad superior y homogénea. Otro apuesta por la calidad en todas de sus fuertes es el ibérico, cosus vertientes, disponiendo de mercializando sobres de 100 gralas certificaciones ISO 9001, mos de paletilla loncheada (más ISO 14001 y la exigente norma de 30.000 paletillas anuales). IFS, que permite potenciar la Además, también dispone de exportación. En este sentido, otros productos de alta gama: Promotora ya está presente en caza, trufas. hongos, setas, anRusia, y tiene previsto abordar choas,... así como platos precociotros mercados como el chino, nados y quinta gama. En todo Juan José Valero, adaptando su surtido a las parcaso, todas estas especialidades Director General de Promotora ticularidades de cada país. se destacan tanto por su éxito en el mercado y por una calidad que justifica un Como señala Juan José Valero, fundador y Director General de Promotora, “nuestra misión es precio adecuado. hacer bien las cosas, proporcionando a los clienPromotora da servicio a más de 2.000 clientes tes lo que necesitan, cuando lo necesitan y como prinicipalmente al sector de la hostelería de la lo necesitan”. Por ese motivo, gracias al trato cerzona centro de España. Para conseguir la satis- cano y personal, la relación con sus clientes trasfacción de todos ellos, la empresa lleva a cabo ciende el ámbito comercial, destacándose por la una logística propia que se caracteriza por la efi- cordialidad y profesionalidad. e ciencia y la agilidad tanto a nivel de instalaciones (está situada en el único polígono del centro de Promotora Productos Artesanos, S.L. Madrid) como mediante cinco vehículos que reTel: 91 380 8440 Fax: 91 380 8590 alizan dos repartos diarios. www.productosartesanos.net

La aleta de tiburón congelada se llama Propegal El consumo de ‘carne’ de tiburón crece día a día en nuestro país, gracias tanto a su excelente sabor y componente nutritivo como a su precio competitivo. Del mismo modo, la aleta de las diferentes especies de tiburón es un manjar muy apreciado en el este asiático. Desde el puerto de Vigo, Propegal comercializa pescado fresco y congelado en el mercado español y europeo, consolidándose además como una prestigiosa marca mundial en aleta de tiburón congelada.

Productos Pesqueros Gallegos (Propegal) fue fundada en 1999, aunque cuenta con un amplio bagaje anterior que suma medio siglo en el sector del pescado fresco y congelado. En los últimos años, la firma ha ampliado su presencia en el ámbito internacional, a la vez que ha ido especializándose en pescados de grandes dimensiones, como túnidos, pez espada, tiburón,... Concretamente, Propegal se ha convertido en una referencia en la exportación de aleta de tiburón congelada, un producto delicatessen muy apreciado en mercados del este asiático (China, Taiwan, Hong Kong, Singapur,...). Tras ser congeladas en alta mar y subastadas en el Puerto de Vigo, las aletas –de diferentes especies: tiburón azul (tintorera), marrajo...– se clasifican y procesan, aportando un destacado valor añadido a sus clientes.

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De cara al futuro, el objetivo Por otra parte, Propegal comerde Propegal es seguir difuncializa pescado fresco y congediendo la cultura del pescado lado en los principales mercados en nuestro país, comercialide abastecimientos a nivel nazando grandes pescados cuyo cional: Madrid, Barcelona, Sevilla, consumo crece día a día en Granda, El Puerto de Santa los hogares españoles. María,... así como en diversos mercados europeos como ItaDel mismo modo, seguirá lia, Alemania, Grecia y Portugal. consolidando su presencia en En todos los casos, la compañía el mercado asiático, mantesuministra un producto de ele- Stand de feria de Propegal niendo relaciones a largo vada calidad a un precio competitivo, gracias a plazo que incrementen la imagen de marca y la su experiencia negociadora en la compra. notoriedad de la firma. En todo caso, entre sus En este sentido, el equipo humano es las objetivos también está la diversificación de los base fundamental de la compañía, un con- puertos donde se abastece, una medida que le junto de profesionales especializados cuya permitirá seguir incrementando su catálogo eslabor gira en torno a la satisfacción de los pecializado de productos del mar. e clientes. Asimismo, Propegal dispone de un Productos Pesqueros firme compromiso con el precio y plazo de Gallegos, S.L. (Propegal) entrega acordado, una seriedad que le ha Tel: 986 822 578 permitido disponer de un excelente posicioFax: 986 822 579 namiento a nivel internacional. www.propegal.com

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Pastesana se renueva para seguir creciendo Gracias al proceso de congelación de la pastelería artesana podemos disfrutar de deliciosas especialidades en cualquier panadería, con la máxima garantia de calidad y carácter saludable. Para dar servicio a un sector que sigue creciendo, la ﬁrma aragonesa Pastesana, con 25 años de trayectoria, inaugura unas nuevas y modernas instalaciones que le permitirán incrementar su capacidad productiva y abrirse a nuevos mercados. En apenas un mes, la empresa Pastesana 2000 estrenará unas modernas instalaciones en el Polígono Plaza de Zaragoza. Será un nuevo centro dotado con la mejor teconología al servicio de los maestros artesanos, y permitirá a la firma aragonesa dar un impulso a su actividad, con veinticinco años elaborando productos de pastelería congelada saludables y de calidad.

nuevos tiempos”. La compañía fue pionera en la distribución de pastelería congelada, y ha ido evolucionado al compás de su implantación en nuestra sociedad, hoy totalmente normalizada. En este sentido, sus clientes se reparten entre ‘puntos calientes’ como panaderías y pastelerías, y el canal Horeca, sumando más de 1.500 clientes de venta directa.

Y es que, como señala Óscar García, Director General de Pastesana, “la saturación de nuestras instalaciones actuales nos impedía seguir creciendo y prestando un servicio acorde a los

Las nuevas instalaciones garantizarán una mayor capacidad productiva, que permitirán otorgar la importancia necesaria a un surtido formado por más de cien productos, entre los que destacan el popular bocadito de nata y especialidades de temporada como el Roscón de Reyes o los Corazones de San Valentín. Además, también reducirán los plazos de entrega, un factor básico para que la empresa pueda ofrecer un servicio ágil y flexible. Pero además asegurará la capacidad para seguir creciendo y abasteciendo tanto a los clientes de siempre como a grandes cuentas.

Elaboración de pastel de nata

El cambio de ubicación se realizará sin detener la producción ningún día, y no alterará

Nuevas instalaciones de Pastesana en Zaragoza

ni el espíritu artesano ni la calidad que desde siempre han caracterizado a la compañía, con la utilización de nata natural como principal bandera. “Estamos capacitados para mantener los más altos estándares de calidad, adaptándonos a las necesidades de los clientes en cada caso” señala con orgullo García. Confirmando esta vocación, el nuevo centro tiene previsto obtener diferentes certificaciones de calidad. Pastesana 2000 ha dado un salto adelante para seguir abasteciendo al sector de la pastelería congelada a nivel nacional, una nueva dimensión que ha mostrado en la prestigiosa feria Alimentaria, celebrada este mismo mes en Barcelona. e Pastesana 2000, S.L. Tel: 976 503 976 Fax: 976 504 507 www.pastesana.com

Cafés Plaza del Castillo, el aroma del mejor café El café se ha convertido en un elemento imprescindible de nuestra cultura diaria, un rito social en el que la calidad, el aroma y el sabor son factores muy importantes para los consumidores. Con tres cuartos de siglo de actividad, Cafés Plaza del Castillo es toda una institución en la selección, tostado y mezcla de café, destacándose por su producto de calidad y el servicio cercano.

Fernando Moreno, Director General de Cafés Plaza del Castillo

La pequeña tienda que fundó la familia Moreno en Pamplona en 1934, dedicada a la mezcla y tostado de café, ha evolucionado siguiendo los cambios de tendencia en el consumo, a la vez que ha ido ampliando su actividad y creciendo para ofrecer un servicio integral en el suministro de café y todo aquello que lo rodea. En la actualidad, además de los tres establecimientos cafeteros que dispone en Pamplona (bajo el nombre de ‘Sucesores de Carlos Moreno’, fundador y padre del actual Director General, Fernando Moreno), la firma lleva a cabo la distribución para el sector de la hostelería, cubriendo principalmente la zona de Navarra y provincias cercanas. Asimismo, también suministra café para otras marcas a nivel nacional. En total, la firma comercializa unas 700 toneladas anuales.

molienda y cafeteras, ofreciendo Como señala Fernando Moreno, una atención completa, ágil y “conocemos el mundo del café y muy resolutiva. elaboramos las mezclas que se adaptan a los hábitos actuales, El objetivo de la compañía es secombinando las mejores varieguir creciendo en un mercado dades de las principales zonas muy maduro a través de mezclas cafeteras de todo el mundo”. En atractivas que se adaptan a los este sentido, destaca su blend nuevos gustos de los consumidoestrella, que combina las arábires. Del mismo modo, continuará cas centroamericanas y el más siendo pionera en el lanzamiento selecto Brasil, logrando así un de nuevas presentaciones de encafé muy aromático y de exvasado. En este sentido, hace Tostado de café traordinaria dulzura que satisaños que tiene la posibilidad de face a los consumidores más exigentes. suministrar sus especialidades en monodosis. Con la vocación de controlar todo el proceso, Además, Cafés Plaza del Castillo aporta la garanCafés Plaza del Castillo adquiere el café verde a tía que dan tres cuartos de siglo en el sector, proveedores estables que garantizan una calidad manteniéndose como los artesanos y expertos uniforme, y lo tuesta en sus instalaciones, otor- conocedores del mundo del café. e gándole todo el mimo necesario para lograr el Cafés Plaza del Castillo, S.L. mejor resultado. Con ese mismo objetivo, tamTel: 948 188 090 bién complementa el suministro del producto Fax: 948 187 161 con un servicio muy cercano a los clientes que www.cafesplazadelcastillo.com incluye el mantenimiento de las máquinas de

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El futuro de

la cultura del vino D

espués de desterrar el equivocado concepto de que la calidad del vino viene marcada por su tiempo de envejecimiento en barrica (un caldo joven puede ser excelente si su materia prima lo es), los aficionados al vino están combatiendo en la actualidad otro tópico que no siempre es verdad, basado en la premisa de que cuanto más caro es un vino, su calidad también es mayor. Esta afirmación es correcta en algunos casos, ya que existen vinos que por la exclusividad de sus viñedos o por su maduración extraordinaria sí tienen justificado su elevado precio. Sin embargo, hay ocasiones en que el elevado precio de los vinos no es proporcional a su coste de elaboración, sino que refleja la inversión dedicada al marketing, publicidad, diseño de las botellas o, incluso, la búsqueda de adquirir una mayor consideración (con la perversa idea de tomar el precio como diferencia competitiva). En todo caso, es muy difícil otorgar una valoración justa a cada vino, ya que son muchos los condicionantes: desde a la fecundidad de la añada a los pequeños detalles del proceso de elaboración, o incluso del tiempo que ha pasado desde su embotellamiento: un vino que cueste mucho dinero puede perder su precio en picado por haber estado demasiado tiempo en la botella, arruinando su calidad. Esta curiosa catalogación aún tiene mayor efecto en la hostelería, donde se añade el sobreprecio de servirlo en la mesa, convirtiendo así muchos vinos en un producto de lujo inalcanzable para la mayoría de los clientes, que se acaban decantando por el tradicional ‘vino de la casa’, más asequible al bolsillo. Todo ello, unido al particular estancamiento que vive el consumo de vino también en los restaurantes, consecuencia del endurecimiento de la ley y la mayor concienciación de los ciudadanos respecto a los efectos del alcohol en la conducción. Por todo ello, es necesario llevar a cabo una vuelta al espíritu vitivinícola tradicional, apostar los valores que hicieron del consumo de vino todo un ritual. Además, se trata de un sector que no es ajeno a la

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crisis, por lo que también debe vivir un ajuste si quiere mantener su protagonismo en nuestra sociedad. Porque, no lo olvidemos, los vinos españoles tienen cada día una mayor aceptación más allá de nuestras fronteras, pero es muy complicado competir ante una oferta tan exhaustiva de un producto donde es muy difícil marcar diferencias, un factor que en tiempo de crisis ha afectado a nuestras exportaciones, que se han contraído en los últimos meses. Un ejemplo de esta relativa importancia de los caldos españoles ello es el ‘Top 100 Wine Spectator 2009’, donde se valoraron los vinos más atractivos del mercado mundial,y donde únicamente resaltaban seis vinos españoles.Eso sí, situamos a uno de ellos -de la D.O. Toro– en la segunda posición. Por todo ello, sigue siendo el mercado nacional donde se encuentra el grueso del consumo de vino tanto de las principales denominaciones de origen como de los bodegueros más pequeños, que tienen cuna de aficionados de la cultura del vino gracias a su arraigo cultural, calidad, amplitud de oferta y al placer de degustar un vino en compañía. Con la intención de potenciar este consumo, cada vez son más las bodegas que apuestan por combinar la calidad (un factor indispensable e indiscutible) con un precio ajustado que atraiga tanto a los consumidores tradicionales como a los nuevos aficionados al mundo vino. Es decir, que han optado por reinventarse en un mercado que –como señala un estudio del Observatorio Español del Mercado del Vino– se destaca por su conservadurismo, muy escéptico ante aspectos que ‘alteren’ la concepción original del vino (ecológicos, sin alcohol o baja graduación,...) y en la transgresión de los rituales de consumo: nuevos envases como latas y bag’n box, vinos refrescantes, maridaje con comida rápida,... Nadie sabe cómo evolucionará este sector en el futuro, pero sí que esta claro que deberá seguir evolucionando para adaptarse a la nueva configuración del mercado y a los gustos de los aficionados más exigentes, sin perder por ello su carácter tradicional y su vocación por la calidad.

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vino

Bodegas Muriel y Real Compañía de Vinos, vinos de calidad a un precio asequible El sector del vino se enfrenta a una etapa de constantes cambios, en el que las diferentes bodegas tendrán que saber diferenciarse en un mercado maduro y con muchos competidores. Desde sus inicios, Bodegas Muriel y Real Compañía de Vinos han apostado por combinar una calidad que satisface las expectativas más exigentes con un rango de precios asequibles que permiten a todos los bolsillos disfrutar de un vino de excelente categoría.

Barricas de Bodegas Muriel

En 1985, Julian Murúa fundó Bodegas Muriel en la localidad alavesa de Elciego, recogiendo la tradición de sus padres –desde principios de siglo– en el ámbito vitivinícola. Lo que en los inicios era una pequeña bodega enfocada al mercado local ha ido evolucionando de forma importante, ampliando su capacidad de elaboración e impulsando la exportación a otros mercados.

coupages que recogen el espíritu tradicional, se consigue año tras año un vino de calidad uniforme, que refleja todo el buen hacer vitivinícola. Equilibrio entre calidad y precio Precisamente uno de los principales argumentos que caracterizan a los vinos de Bodegas Muriel y la Real Compañía de Vinos es su excelente relación entre la calidad (que cumple los más estrictos estándares durante su elaboración y crianza en barrica) y el precio, destacándose por un coste asequible que les convierten en vinos ideales para consumir a diario.

En la actualidad, las Bodegas Muriel disponen de un amplio surtido de vinos que muestran las mejores características de la Rioja Alavesa (con sus tradicionales jóvenes, de crianza, reserva y gran reserva, todos ellos bajo la Denominación de Origen Calificada). Además, también se ha creado la Real Compañía de Vinos, ubicada en la cercana población de Cenicero, y que se dedica a la elaboración de vinos de la tierra de Castilla, entre los que destacan los varietales: tempranillo, cabernet, merlot, shiraz,...

Como señala Javier Murúa, miembro de la tercera generación de la familia e incorporado a la gestión de las bodegas, “creemos tan importante ofrecer una excelente calidad a los consumidores, como conseguir un precio justo que refleje la labor de todo el ciclo de elaboración sin entrar en otros argumentos como las producciones reducidas, que aumentan su exclusividad y con ello el coste”.

Bodegas Muriel cuenta con unas amplias y modernas instalaciones de más de 18.000 m2, con una capacidad de producción de hasta 10 millones de litros de vino al año. Asimismo, dispone de 20.000 barricas, y más de 1,5 millones de botellas se encuentran en plena crianza. El año pasado, se elaboraron cerca de cuatro millones de botellas de D.O. Ca. Rioja, además de un millón y medio de botellas de vinos de la tierra castellanos.

Esta filosofía ha convertido a los riojas de Bodegas Muriel y a los vinos con personalidad de la Real Compañía de Vinos en claros referentes para los consumidores de nuestro país, a donde va dirigida la mitad de la producción de las bodegas. Del mismo modo, la firma también apuesta fuerte por la exportación a diversos países como Reino Unido, Alemania, Suecia, Austria, Holanda y Estados Unidos, entre otros.

Para la elaboración las bodegas cuentan con un conjunto de colaboradores, mayoritariamente cosecheros de la Rioja Alta, que siguen unos estrictos procedimientos para garantizar una cosecha homogénea y realizan la vendimia con mimo y profesionalidad. Asimismo, a través de una extraordinaria selección de mezclas y

Del mismo modo, es destacable la presencia de estos vinos en todos los canales de distribución, tanto en el sector de la hostelería y restauración como en las grandes superficies, supermercados, tiendas gourmet, vinacotecas,... además de numerosos clientes que adquieren los vinos directamente en la bodega.

Todos los vinos son importantes En Bodegas Muriel, todos los vinos son importantes, ninguno destaca por encima de los demás más allá del tiempo de crianza en barrica. Como señala Javier Murúa,“creemos en la calidad global de todo nuestro abanico de vinos, ofreciendo un extenso surtido de posibilidades que da la mejor respuesta a las necesidades de los paladares más exigentes”. En la imagen, botelleros donde reposa el vino de Bodegas Muriel. Esta facilidad para llegar a los consumidores le ha permitido contar con una importante cartera de clientes estables, mejorando constantemente su imagen de merca y presencia en el mercado nacional e internacional. De cara al futuro, el objetivo de las bodegas es continuar adaptándose a los gustos de la sociedad, satisfaciendo sus demandas a través de vinos de Rioja y de la tierra que se destaquen por la mejora continua calidad, y por un precio asequible que permitan que todo el mundo sea capaz de disfrutar de un buen vino. e Bodegas Muriel, S.L. Tel: 945 606 268 Fax: 945 606 371 www.bodegasmuriel.com www.realcompania.com

Bodegas Muriel en Elciego, en el corazón de la Rioja Alavesa

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La movilidad es una de las bases del progreso económico, representando la facilidad de los ciudadanos para desplazarse al trabajo, acceder a servicios básicos como la sanidad o la educación, realizar trámites administrativos o a disfrutar de su tiempo de ocio. Sin embargo, es necesario encontrar un equilibrio entre el uso del coche particular y el transporte colectivo público.

n efecto, en las últimas décadas los automóviles han invadido los principales núcleos urbanos, produciendo diariamente atascos en calles que no fueron diseñadas para absorber un tráfico tan denso, El crecimiento de la periferia de las ciudades (con distancias más largas que recorrer), unido al incremento constante de ventas de coches, han sido los principales responsables de este fenómeno. Sin embargo, se trata de una mentalidad insostenible a largo plazo, dado que la mayoría de los vehículos privados que circulan en las grandes ciudades van ocupados por una sola persona, haciendo un uso poco eficiente de las vías de circulación. Del mismo modo, el aparcamiento es otro de los grandes problemas de las ciudades, que no disponen de suficientes plazas para absorber unos vehículos privados que están aparcados el 95% del tiempo. Es por ese motivo que el transporte público debe compaginar la misión de permitir la movilidad de personas que no tienen otra alternativa con la de atraer usuarios del vehículo privado que comprueban que utilizar el autobús, el metro o el ferrocarril supone una mayor comodidad, un ahorro de tiempo y dinero y un aumento de la seguridad. Esto no significa que el vehículo privado deba desaparecer de nuestras carreteras: al contrario, 38 laesferaempresarial

es necesario diferenciar los trayectos urbanos que pueden realizarse en diferentes medios de transporte de los interurbanos, donde el transporte público no siempre es sostenible. De esta forma nuestros coches son ideales en desplazamientos hacia y desde zonas poco pobladas –donde la escasa demanda desaconseja poner frecuencias demasiado altas– o en trayectos largos, donde pueda aportar una ventaja significativa frente a otros medios de locomoción. Para favorecer estos desplazamientos, es imprescindible que las administraciones continuen dotando al territorio de una red de carreteras y autopistas con todas las comodidades necesarias, bien señalizadas (que la información de la vía sea clara, precisa y que se incorporen las nuevas tecnologías) y seguras, en las que se corrijan los puntos negros que todavía causan accidentes. El descenso de muertes al volante ha disminuido en los últimos años gracias a la concienciación de los conductores y a la implantación del carnet por puntos, pero para minimizar la siniestralidad debe seguir fomentándose la educación vial y cuidar de nuestras infraestructuras. De forma complementaria, el transporte público juega un papel muy importante en esta vertebración del territorio. Las grandes ciudades se están declarando enemigas del automóvil,

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La movilidad del

siglo

estableciendo estrategias de pacificación viaria que buscan tanto reducir la contaminación ambiental y acústica como recuperar el terreno perdido del peatón, concienciando a los usuarios de la necesidad de buscar alternativas a los coches en la ‘ultima milla’ que les lleva a su destino. Una buena red de transporte Estas soluciones corresponden sobre todo a las administraciones, ya que deben pasar por dotar a las urbes de un buena combinación de autobuses, metro, tranvía o incluso otros transportes alternativos (la bicicleta, por ejemplo, se está implantando con gran éxito como medio de locomoción dentro de las ciudades) para llegar a todos los rincones a todas horas del día, evitando recorridos interminables y frecuencias indignas, y ayudando a las personas con movilidad reducida a acceder a este bien necesario. De forma complementaria, las tecnologías de la información permiten proporcionar todos los detalles a los usuarios sobre tiempo de espera en las paradas y las posibles incidencias, un avance significativo que ayuda a fidelizar a los ciudadanos. Del mismo modo, se debe continuar aplicando políticas activas para gestionar el espacio público, como parkímetros que no sólo tengan afán recaudatorio, sino que potencien

XXI la rotación de los visitantes y defiendan el derecho de los vecinos a estacionar cerca de su casa. Otro ejemplo son los aparcamientos disuasorios en la entrada de las ciudades, además de las vías rápidas subterráneas que no afecten a la superfície,...Asimismo, en otros países también se aplican medidas más drásticas como la circulación de vehículos en días alternos o los peajes urbanos. En todo caso, es evidente que la solución de la movilidad del siglo XXI pasa por la optimización y combinación de los distintos medios de transporte, racionalizando la oferta en base a la demanda y sin demonizar a un vehículo privado que sigue teniendo vigencia y que también se ‘pone las pilas’ a nivel tecnológico para incorporar combustibles más limpios y elementos de seguridad activa y pasiva. En todo caso, el papel del transporte público es seguir ‘robando’ usuarios al privado para conseguir reducir el tráfico en las carreteras. No olvidemos que por cada autobús lleno (75 personas) se eliminan unos 60 coches, por lo que una correcta gestión de los desplazamientos reduciría los atascos. Un beneficio que también se traduciría en un importante ahorro de carburante (necesario ante la escasez de combustibles fósiles) así como una reducción de emisiones, sin duda uno de los objetivos clave de la nueva conciencia medioambiental. Domingo, 28 de marzo 2010 39

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movilidad

EMT Tarragona, garantizando un transporte público eﬁciente y de calidad El transporte público es un servicio básico para la sociedad, ya que además de facilitar la movilidad de los ciudadanos y erigirse como la alternativa al vehículo privado, ayuda a dinamizar la actividad económica, especialmente en coyunturas de crisis como la actual. La EMT de Tarragona cuenta con 21 líneas diurnas y 6 nocturnas que cubren el servicio de esta ciudad, buscando la mejora continua a través de nuevos servicios y un contacto muy directo con los usuarios. transporte gratuito a los parados de larga duración sin subsidio de desempleo, ayudándoles así a realizar los desplazamientos necesarios que les ayuden a encontrar trabajo. Incentivando el transporte público Centro de Atención al Cliente de la EMT de Tarragona

Los orígenes de la Empresa Municipal de Transports Públics de Tarragona se remontan a la creación de una compañía de titularidad mixta en 1982, que creó las primeras tres líneas de la red de autobuses en esta ciudad (El Serrallo, Catedral y Colón). Cuatro años más tarde la empresa se municipalizó, rescatando progresivamente los recorridos urbanos que hasta entonces eran realizados por operadores interurbanos cuyas líneas discurrían por la ciudad. En la actualidad la EMT cuenta con 21 líneas que unen todos los barrios de Tarragona, garantizando la movilidad básica de los ciudadanos. La empresa trabaja los 365 días, y recorre anualmente tres millones de kilómetros. En 2009 alcanzó la cifra de diez millones de viajeros, manteniendo una tendencia de crecimiento frente al descenso generalizado del transporte público debido a la crisis. De hecho, la empresa se caracteriza por su vocación de servicio público, potenciando este transporte tanto entre los ciudadanos más desfavorecidos como entre los usuarios habituales del vehículo privado. Entre diversas iniciativas, destacan la gratuidad del transporte público para los menores de 14 años, una medida que incentiva el uso del autobús en la edad escolar y ayuda a reducir atascos en las horas punta. Del mismo modo, la EMT también ha acordado ofrecer

El otro gran caballo de batalla de la EMT es incentivar el uso del transporte público entre los usuarios habituales del automóvil, un cambio de mentalidad que únicamente puede conseguirse mediante un servicio de alta calidad. Para conseguir el máximo grado de eficiencia y satisfacción de los usuarios, la compañía lleva a cabo un estricto cumplimiento de los horarios previstos, gracias a la incorporación de tecnología GPRS y WiFi en los autobuses, además de la implantación del S.A.E., que le permitirá en un futuro no muy lejano ofrecer información a los viajeros en las paradas. Ligada al incremento de la calidad también está la potenciación de los carriles bus en la ciudad, un factor que ayudará a incrementar la velocidad comercial de los vehículos. En este sentido, la EMT se caracteriza por una flota de autobuses moderna (con una antigüedad media de apenas cuatro años) y un firme compromiso medioambiental, ya que la mayor parte de los vehículos cumplen con las más estrictas normativas de emisión de gases. Asimismo un 5%

Servicio ‘tgnit’ de autobuses nocturnos

Un transporte público accesible Sensible a las necesidades de las personas con movilidad reducida, la EMT ha realizado diversas actuaciones para acercar el transporte público a este colectivo. En este sentido, toda su flota es accesible mediante piso bajo y rampas de acceso para sillas de ruedas. Del mismo modo, en el interior de los autobuses se avisa de la parada siguiente mediante dispositivos visuales y auditivos, permitiendo así que todos los usuarios accedan a la información.

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Carles Castillo (izq.) y Mario Cortés, Presidente y Gerente de la EMT de Tarragona, respectivamente

de los autobuses cuentan con propulsión mixta diésel-eléctrica. También la comodidad juega un papel destacado en la firma, que ha implantado tarjetas de transporte sin contacto y colabora con la Autoritat Territorial de la Mobilitat (ATM) para la implantación de la tarifa integrada con las líneas interurbanas de otros operadores. Para facilitar los desplazamientos nocturnos, la EMT ha creado el servicio ‘tgnit’, con seis líneas de autobuses que funcionan de jueves a domingo. Su intención es que en el futuro se amplíe el servicio a todos los días de la semana, incentivando el transporte público tanto para el ocio como para el ámbito laboral. Adaptándose a las nuevas tendencias Las necesidades de transporte de los ciudadanos van evolucionando, y la EMT de Tarragona es consciente de ello. Por ese motivo, cuenta con una conexión directa con el Ayuntamiento para evaluar la necesidad de oferta en la política de movilidad, creando un órgano de participación estable con los principales agente sociales, y está desarrollando un Plan de Movilidad para adaptar los recorridos a una estructura radial que cubra todas las zonas con la máxima eficiencia. Para este año, el objetivo de la EMT es alcanzar la cifra de 11 millones de viajeros transportados, y para ello seguirá manteniendo un contacto directo con los usuarios para adaptar su funcionamiento a las nuevas necesidades de la sociedad, una estrategia que también implicará la renovación total de su página web. Asimismo, otro de sus retos es crear nuevas líneas que enlacen la ciudad con dos infraestructuras básicas para los ciudadanos como la Estación Camp de Tarragona del AVE y el Aeropuerto de Reus, reforzando así la vocación de servicio de la empresa pública de autobuses, además de consolidarse como un agente que ayude a la dinamización económica de la ciudad de Tarragona. e Empresa Municipal de Transports Públics de Tarragona, S.A. Tel: 902 365 114 Fax: 977 551 201 http://emt.tarragona.cat

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movilidad

Parkare, la fuerza del líder en gestión de parkings La movilidad del futuro no se podrá entender sin el papel determinante de los aparcamientos en las afueras de las grandes ciudades, combinándose con otros medios de transporte para conseguir comodidad y sosteniblidad. Con la mirada puesta en el futuro, las tres ﬁrmas que componen Parkare Group trabajan constantemente para innovar y aportar soluciones global en la gestión de aparcamientos públicos, apostando por la tecnología y el servicio. Ibersegur y Mabyc son dos empresas líderes especializadas en soluciones tecnológicas para aparcamientos. A lo largo de sus tres décadas de trayectoria han vivido un crecimiento importante, así como una estrategia de internacionalización que se ha consolidado recientemente con la adquisición de la firma inglesa Alfia. La unión de las tres empresas ha dado pie a la creación de Parkare Group. Este grupo ofrece una solución integral en la gestión de aparcamientos públicos: de esta forma, dispone de una gran especialización en

Las dos gamas de cajero de pago de Mabyc e Ibersegur

parquímetros (destacados por su tecnología, eficiencia, robustez y comunicaciones GRPS), además de barreras, cajeros de pago y accesorios para aparcamientos en recintos cerrados como centros comerciales, estaciones ferroviarias, hoteles, hospitales,... Buscando la integración de soluciones completas, también ha desarrollado el sistema de guiado Óptima, que agiliza el aparcamiento y mejora la gestión de los flujos de entrada y salida. La compañía aporta un servicio integral, desde el diseño –trabajando conjuntamente con los clientes para lograr la mejor opción– hasta el desarrollo de software y hardware, además de la instalación y la atención postventa. Precisamente la calidad del servicio es uno de los factores que caracterizan la labor del grupo, solventando cualquier incidencia con la máxima agilidad a través de telemantenimiento o desplazando a sus técnicos. Para ello, la firma tiene filiales en Reino Unido, Portugal, Francia, Italia y México, así como distribuidores en los principales mercados mundiales.

Santiago Font, Director General de Parkare Group (izq.) y Enrique Gil de Avalle, Director de Negocio España

Este compromiso le ha permitido ganarse la confianza de importantes clientes nacionales (Abertis-Saba, Empark, Ferrovial, FCC, AENA, BSM, El Corte Inglés, Interparking, Adif-Confersa,..). e internacionales, como Wal-Mart, Sears, Grupo Carlos Slim, Liverpool, Sainsbury’s o Monoprix. El objetivo de Parkare Group es potenciar sus puntos fuertes: tecnología, servicio e internacionalización, tres aspectos que le han convertido en un referente en la gestión de aparcamientos, consiguiendo aportar un importante valor tanto a aquellos clientes cuyo negocio gira en torno a esta actividad, como a aquellos que la entienden como un servicio añadido a su actividad principal. e

Tel: 93 564 7600 Fax: 93 225 7410 www.parkaregroup.com

Seofer, tecnología y servicio en señalización vial Para garantizar la seguridad de nuestras carreteras y calles, es imprescindible que las administraciones públicas estén concienciadas en adjudicar los concursos de señalización vial teniendo en cuenta no sólo el precio sino también factores como la materia prima, la tecnología y el servicio. La ﬁrma Seofer está dedicada a la fabricación e instalación de todo tipo de señalización, destacándose por la innovación tecnológica, el compromiso con la calidad y un servicio muy ágil. Señalizaciones y Obras Fernández (Seofer) se fundó en 1992 en la población valenciana de Massamagrell, actuando en un principio como subcontratista. En 1998 se trasladó a Almazora (Castellón), e inició una nueva andadura en la fabricación e instalación de señalización vial, logrando su primer contrato de mantenimiento con la administración pública. Desde entonces cuenta con la clasificación máxima en este ámbito (O2D y G5F), y presta un servicio integral. Seofer fabrica e instala todo tipo de señalización de código (en acero y aluminio), así como señalización direccional, informativa, tótems y mobiliario

Instalación de señalización vial

urbano, y también instala señalización horizontal, pórticos luminosos, carteles en caminos rurales,... Con una vocación por la mejora constante, desde 2009 aplica la normativa actual UNE-135311 en coexistencia con la UNE 12899-1(que define el tipo de material) de obligado cumplimiento en 2013, cumpliendo así el marcado CE. Además, dispone de la certificación ISO 9001 y la específica de AENOR para el sector. Para cumplir estos exigentes parámetros, cuenta con maquinaria avanzada que le permite garantizar la calidad de sus productos. Es el caso de las laminadoras para aplicar reflectantes y de su última adquisición: una máquina de impresión digital por termofusión que, al no utilizar pinturas solventes, logra una mayor durabilidad de las señales. Del mismo modo, el servicio es un factor fundamental en la labor de la compañía, que presta una atención integral y muy ágil para solventar las necesidades de sus clientes. En este sentido, es relevante el papel de su equipo, un conjunto de profesionales en constante formación con muchos años de experiencia, además de seguir

Instalaciones de Seofer en Almazora (Castellón)

escrupulosamente los protocolos de seguridad laboral. De hecho, Seofer se destaca por la utilización de plataformas homologadas para la instalación de la señalización. Esta vocación por la calidad y el servicio le ha abierto la puerta a numerosas administraciones de toda España, especialmente del arco mediterráneo. De cara al futuro, el objetivo de la firma es mantener su posicionamiento y seguir apostando por la innovación tecnológica, además de ampliar su catálogo con productos patentados, especialmente en el ámbito del mobiliario urbano. Gracias a esta motivación por aportar un producto y un servicio diferenciado, Seofer seguirá siendo una firma de referencia en señalización vial innovadora, homologada y de calidad. e Seofer, S.L. Tel: 964 534 326 Fax: 964 532 820 www.seofer.com

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n un mercado cada día más competitivo, las empresas de transporte no tienen más opciones donde escoger: hay que especializarse para destacar en algunos servicios. No se puede ser el mejor en todo y encontramos en la especialización una de las herramientas más eficaces en nuestro contexto económico actual. Además, cada empresa puede incrementar su excelencia centrándose en la actividad en el cual tiene la productividad más fuerte, estableciendo verdaderos criterios diferenciadores. Aunque la especialización hace referencia a la forma productiva global de una empresa, el principio es claramente aplicable a los servicios que necesita la compañía para realizar su actividad principal, centrándose en sus puntos fuertes. De esta manera, las empresas aumentan su eficiencia mientras determinan sus clientes potenciales con más claridad. En un entorno económico tan competitivo como el actual, la especialización se convierte en un arma de supervivencia, ya sea referida a un sector concreto, a una modalidad de transporte, una dedicación geográfica de una zona, una distribución de productos, destinos o características singulares,...

Especialización del transporte para combatir

la crisis

Con el descenso de actividad que ha sucedido a la subida espectacular del transporte de las últimas décadas, este principio se vuelve aún más evidente. Las concentraciones industriales en zonas emergentes exigen al sector de la logística a abarcar una distribución mundial, y es muy complicado para la mayoría de las empresas (caracterizadas por su fragmentación y pequeño volumen) acometer un servicio integral en todos los ámbitos. Así pues, la solución pasa por centrarse en un segmento concreto donde adquieren un elevado conocimiento del mercado, de las necesidades de los clientes y de la evolución en los próximos tiempos. Del mismo modo, el primero que saca partido de la especialización es el cliente, ya que este proceso no significa reducir la oferta o estandarizar la prestación de servicios. Al contrario, la especialización de una empresa va acompañada generalmente de mayor diversidad en los servicios propuestos a ese mismo cliente, aprovechando las sinergias de las labores relacionadas y facilitando la comunicación con un interlocutor único. En definitiva, centrarse en una actividad no sólo puede significar un servicio de mejor calidad, sino que además responderá con mayor precisión a las necesidades del cliente. Sin embargo, para solventar la complicada situación actual, es muy necesario fomentar políticas de apoyo a un sector clave para el desarrollo y competitividad del resto de la economía española, que necesita cambios estructurales que nunca llegan y al mismo tiempo también requiere de nuevas infraestructuras que faciliten su tarea y una coordinación entre las diferentes administraciones con competencias en la gestión del tráfico por carretera, unificando la legislación para no castigar aún más la dureza de esta actividad. Sólo superando la falta de convicción se podrá desarrollar y fortalecer un entusiasmo general para convertir a España en un centro de distribución global europeo (tanto a nivel de carreteras como marítimo, aéreo y ferroviario) que pueda competir con los grandes nodos logísticos centroeuropeos.

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Imagen cedida por Scania

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transporte y logística

Transportes Catalanes de Contenedores, el compromiso con la calidad del servicio Ante el modelo empresarial de diversiﬁcación que siguen muchas empresas de transporte generalistas, Transportes Catalanes de Contenedores ha optado por la especialización en el movimiento de contenedores a nivel europeo. Esta dedicación exclusiva ha venido acompañada de avanzada tecnología telemática, así como la adquisición de modernos vehículos y plataformas para proporcionar un servicio de referencia. Pero si algún aspecto caracteriza la labor de la compañía es la calidad profesional y humana de su equipo, estableciendo una relación con los clientes basada en la conﬁanza a largo plazo. Desde hace más de treinta años, Santiago García Bedmar está vinculado al transporte de mercancías desde el Puerto de Barcelona. En el año 2000 fundó Transportes Catalanes de Contenedores (TCC), una sociedad limitada que apenas cuatro años más tarde se convirtió en anónima debido a su gran volumen de actividad.

ellos equipados también con este modelo de camión. También tiene doce plataformas extensibles, cuya versatilidad les permiten transportar contenedores de todas las medidas –de 20, 30, 40 o 45 pies–, así como plataformas con generadores frigoríficos (para transportar productos refrigerados) y con volquete.

La compañía se dedica al transporte nacional e internacional de contenedores, tomando como principal base el puerto de la ciudad condal y trabajando para los sectores más diversos: automoción, industria petroquímica, explosivos, retail, textil,... En 2009 movió cerca de 35.000 contenedores, tanto procedentes de la importación como dirigidos a la exportación.

De forma paralela, la compañía ha apostado por el desarrollo profesional de su equipo humano, promoviendo que obtengan el carnet para el transporte de materiales explosivos y proporcionándoles formación acerca de aspectos muy importantes como la conducción eficiente y segura.

Para mantener su labor en un sector muy competitivo, Transportes Catalanes tiene claro que el precio no tiene que ser su principal caballo de batalla. Por ese motivo, la compañía ha apostado por la especialización y el servicio, dos factores que le han permitido marcar diferencias en el transporte de contenedores, tan heterogéneo como atomizado. En este sentido, en la actualidad Transportes Catalanes dispone de 18 camiones propios Volvo 480 de tres ejes, con apenas tres años de antigüedad, y que se destacan por su fiabilidad y excelente calidad.Además, cuenta con cerca de cuarenta colaboradores estables, muchos de

Honestidad y transparencia La actividad de la compañía se fundamenta en un riguroso cumplimiento de la legislación vigente (especialmente en lo que respecta a los descansos en la conducción), además de una relación muy fluida con los clientes que se caracteriza por la honestidad. “Si por algún imprevisto no podemos entregar la mercancía a tiempo, el cliente es el primer en saberlo”– explica Santiago García, Director General de la empresa, que considera que “mantener la palabra dada es lo más importante para que los clientes sigan otorgándonos su confianza día a día”. Esta cercanía se refuerza con la buena sintonía y el trato humano entre clientes, empresa y trabajadores. En este sentido, la compañía se

Instalaciones de Transportes Catalanes en Barcelona

Profesionales de la conducción Ante todo, los conductores que desempeñan su labor en Transportes Catalanes son conductores hábiles y muy conscientes de la importancia de cumplir los plazos establecidos para entregar las mercancías en perfecto estado, dado que muchos de los envíos son para procesos industriales ‘just in time’. En este sentido, la empresa se destaca por el compromiso de su equipo para proporcionar un servicio ágil y de calidad a sus clientes. enorgullece de su equipo de profesionales – tanto en la carretera como en el resto de departamentos–, un conjunto de especialistas con carácter independiente, experiencia (sin tener condicionantes por edad) y un fuerte compromiso con los valores de la empresa. Comunicación telemática Con la voluntad de mejorar constantemente, en los últimos años Transportes Catalanes ha implantado un sistema telemático que le permite mantener una máxima transparencia con los clientes y enviar los pedidos a los vehículos sin que tengan que pasar por las oficinas de la empresa. Este avance le ha permitido trasladarse del Puerto de Barcelona a unas nuevas instalaciones más funcionales y modernas, a apenas unos minutos de la zona portuaria. El objetivo de la empresa es afrontar el futuro con optimismo y vocación de servicio. Por ese motivo, está buscando cómo optimizar su actividad y reducir costes (mediante acuerdos con navieras para rentabilizar viajes en vacío), además de incorporar en breve cinco nuevos camiones. A lo largo de estos diez años de trayectoria, el camino de Transportes Catalanes no ha sido fácil, enfrentándose a situaciones complicadas de las que siempre ha salido adelante. “Tenemos la garantía de ser una compañía que funciona a través de la ilusión por hacer las cosas bien”–sentencia García, reconociendo el papel del empresariado que ante las dificultades actuales, sigue invirtiendo y creando empleo para mantener su actividad. e Transportes Catalanes de Contenedores, S.A. Tel: 93 223 5042 Fax: 93 223 5494 trafico1@ttescatalanes.es

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transporte y logística

La excelencia en la logística del automóvil de CTA A diferencia del transporte masivo de automóviles desde las fábricas, la logística en el transporte ‘minorista’ de automóviles requiere un tratamiento especíﬁco y una dedicación especial. CTA está especializado en este segmento de mercado proporcionando principalmente a las compañías de leasing o renting, rent-a-car y concesionarios un servicio ﬂexible, de calidad y especialmente adaptado a las necesidades de cada cliente. La empresa Centro de Transportes Asociados CTA lleva a cabo una completa variedad de ser(CTA) fue fundada en 1997 por Álex de la Riva, vicios relacionados con la logística del automóvil, Sergio de la Riva y Jorge Gutiérrez con el objeto ofreciendo todo tipo de transporte de vehículos de convertirse en el primer broker del sector del y su almacenaje, además de otros servicios autransporte de vehículos. Con el paso de los xiliares como preparación y entrega de vehículos años, esta función mediadora se ha ido comple- nuevos, desrotulaciones, despacho de aduanas,.... mentando con la adquisición de flota propia Su servicio cubre toda la geografía española, inpara aumentar el control sobre el transporte cluyendo Baleares y Canarias, y cuenta con cengestionado y en definitiva garantizar la calidad de tros propios en Barcelona y Madrid así como sus servicios. En la actualidad CTA dispone de colaboradores en las demás provincias de España. una flota de camiones muy versátil y adaptada a Aunque CTA trabaja con clientes de muy dilas diferentes necesidades de sus clientes. versa índole, su cartera de clientes principalmente se centra en empresas de leasing o renting, empresas de rent-a-car y concesionarios de todas las marcas, además de realizar transporte específico de automóviles de lujo y competición en camiones especialmente adaptados. La labor de la compañía está basada en pautas de calidad máxima y en este sentido cuenta con la certificación ISO 9001 que avala la calidad de su gestión. Como el resto de sectores del transporte por Camión cerrado para transportes especiales carretera, el de automóviles está en continua

De izquierda a derecha, Sergio de la Riva, Jorge Gutiérrez y Álex de la Riva, fundadores de CTA

amenaza por el imparable aumento del precio del combustible y la falta de ayudas de las instituciones como por ejemplo la implantación del tan reclamado gasóleo profesional. Otras amenazas que planean sobre el sector son la caída de la demanda y el aumento de la oferta que han llevado a una caída de precios en detrimento de la rentabilidad de las compañías de transporte. CTA está acometiendo la compleja situación actual con estrategias de optimización de los recursos y los procesos productivos por un lado y por otro con la continua búsqueda de la excelencia en la prestación de todos sus servicios con el fin de mantenerse firme en el sector y garantizar un futuro de sólido crecimiento. e Centro de Transportes Asociados, S.L. Tel: 902 190 820 www.ctasl.com

S.D.U., transporte especializado de cable eléctrico Realizar un suministro diario a cientos de puntos de entrega en diferentes provincias requiere una coordinación avanzada de la logística y un conocimiento de cada cliente para mantener la satisfacción de todos ellos. La ﬁrma S.D.U. lleva a cabo el suministro de cable eléctrico de una importante multinacional, desde Barcelona a toda la península, proporcionando un servicio cercano y resolutivo que libera de preocupaciones a todos sus clientes. En 1992, los hermanos Joaquín y Francisco Varón Pérez crearon la firma Servicio Directo Urgente (S.D.U.) para realizar un tipo de distribución innovadora para un importante fabricante de cable eléctrico. El servicio que prestaban en sus inicios mediante dos camiones pequeños se ha ido ampliando desde entonces, disponiendo en la actualidad con once tráilers y dos camiones de tres ejes en propiedad, además de cinco vehículos alquilados fijos. El transporte de S.D.U. se basa en una distribución capilar de carga fraccionada desde la planta

Unos de los vehículos de la compañía

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de la multinacional (en la población barcelonesa de Vilanova i la Geltrú) hacia toda la península ibérica, realizando salidas diarias y adaptando las rutas a la normativa sobre descansos en la conducción. Precisamente para lograr la máxima agilidad en el reparto, dispone de un centro logístico en La Carolina (Jaén), que le permite entregar todos los pedidos en apenas 24 horas. La compañía mantiene una relación muy cercana tanto con su cliente principal como con los puntos de entrega, generalmente distribuidores, empresas de la construcción y fabricantes de maquinaria. En este sentido, ofrece un servicio integral, realizando la preparación del pedido, distribución, carga y descarga del cable –en bobinas o cajas– y poniendo la máxima atención en el plazo y modo acordado de la entrega.Asimismo, garantiza la máxima transparencia, informando en cada momento dónde se encuentra la mercancía y la hora prevista de descarga. Por otra parte, en numerosas ocasiones aprovecha los viajes de regreso para cargar las bobinas

Centro logístico de S.D.U. en La Carolina (Jaén)

retornables desde sus clientes de toda España hacia la fábrica de cable, logrando así un transporte optimizado. El éxito de S.D.U. radica en la profesionalidad de sus conductores, con muchos años de experiencia y que tratan con mimo un material tan delicado como el cable. Además, la baja rotación de personal les permite conocer a los clientes personalmente manteniendo así su confianza. “No todo el mundo puede realizar un transporte tan especializado, que requiere un conocimiento exhaustivo tanto del producto como de las rutas para conseguir un servicio ágil, rentable y que consiga la satisfacción de los clientes”, resume Joaquín Varón, Director General de S.D.U. e Servicio Directo Urgente, S.L. Tel: 93 810 5576 Fax: 93 810 5575 www.serviciodirectourgente.com

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transporte y logística

TCNet, mucho más que servicios logísticos La exigente logística actual no sólo hace hincapié en el cuándo y el dónde se entregan las mercancías, sino también en el cómo, requiriendo a menudo una atención global que permita abordar proyectos personalizados. Con una fuerte vinculación con el sector tecnológico, TCNet se adapta sus medios técnicos y humanos a las necesidades de los clientes, encargándose de todos los procesos complementarios en las operaciones logísticas. TCNet fue fundada hace justo diez años por un grupo de directivos de una multinacional americana vinculada a la tecnología. Tras unos primeros años de consolidación de la mano de la multinacional coreana LG Electronics, la empresa diversificó su cartera de clientes, incorporando entre otros, a importantes fabricantes y distribuidores como Hp, Toshiba y DELL, para los que lleva a cabo la logística de ordenadores, teléfonos móviles, LCD, plasma,TFT, equipos de audio y vídeo... TCNet lleva a cabo la logística tradicional (almacenaje, gestión de stock, recepción, picking,

Interior de las instalaciones de TCNet

packing, preparación de pedidos y distribución), y además ofrece un servicio de valor añadido, personalizando las entregas según las necesidades de los clientes. De esta forma, TCNet realiza una integración global de servicios en sus entregas de productos tecnológicos, proporcionando servicios a medida ya sea masterizando los PC´s (incluir un software y/o hardware predefinido) o imprimiendo la imagen corporativa del cliente mediante serigrafía láser. El ejemplo más reciente es el proyecto masivo para Administración Publica “Escuela 2.0”, realizado para Hp, pero como señala Manuel Huertas, Gerente de TCNet, “nos adaptamos a todo lo que nos pidan nuestros clientes, convirtiéndonos es un único interlocutor especializado con capacidad para prestar un servicio global”. Esta motivación también está reflejada en su equipo humano, un conjunto con elevada experiencia, del que TCNet se siente particularmente orgulloso. Del mismo modo, la

Instalaciones de TCNet en Alcalá de Henares (Madrid)

firma también se apoya en la tecnología más avanzada aplicada a la logística (incluyendo radiofrecuencia, control de la trazabilidad, información online a los clientes y un sistema de gestión propio), y está abierta a incorporar nuevos medios técnicos y humanos que le demanden sus clientes. La principal muestra del éxito de la firma es su crecimiento en los últimos años. Con la vocación de seguir ofreciendo “algo más”, la intención de TCNet es seguir diversificando su labor hacia otros sectores exigentes como el farmacéutico, siempre manteniendo la calidad y la flexibilidad como ejes fundamentales de su actividad. e Transcommerce Net, S.A. (TCNet) Tel: 91 877 1400 Fax: 91 882 3504 www.tcnet.es

Matransa Bilbao, al servicio del transporte internacional En los procesos de importación y exportación es necesario contar con un partner de absoluta conﬁanza que lleve a cabo todas las acciones necesarias para hacer llegar las mercancías a cualquier punto del mundo con la máxima eﬁciencia y el menor costo posible. Matransa lleva más de treinta años como agente de carga aérea y marítima, poniéndose a disposición de sus clientes para facilitarles toda la logística que cada operación requiera. José Antonio Leza, Director General de Matransa

Marítima Transoceánica (Matransa) fue fundada en Bilbao finales de 1979, llevando a cabo ya desde sus inicios funciones de international freight forwarder (transitario), agente marítimo y colaborador como agente de aduanas. Poco tiempo más tarde complementó sus servicios como agente IATA de carga aérea, acreditado con registro ante el Ministerio de Fomento (ES-RA-0134). A lo largo de estas tres décadas de actividad, la compañía ha logrado ser un forwarder cualificado para realizar todas las tareas y trámites para llevar a buen fin el transporte internacional, como asesoramiento, gestión de seguros aéreos y marítimos, carga, descarga de mercancías, análisis de costos, estudio de importación, proyectos y operaciones ‘llave en mano’. manteniendo una cartera de clientes muy fiel dentro de los sectores farmacéutico, bienes de equipo, maquinaria, alimentación,...

Matransa opera en las rutas habituales que marcan sus clientes, tanto en el área mediterránea (próximo y lejano Oriente), disponiendo de agentes en los principales puertos, como Barcelona, Valencia y Cádiz, así como en la zona norte de la península, que enlaza los puertos más importantes de europa con el continente americano a través de puertos como Bilbao, Santander, Gijón y Vigo. De forma paralela, lleva a cabo los transportes aéreos desde y para los aeropuertos que sus clientes requieren. En todos los casos, la misión de Matransa es facilitar a sus clientes las opciones más eficientes y económicas para optimizar las operaciones import-export que se le delegan. Matransa trata de superarse cada día, aportando la máxima flexibilidad para seguir manteniendo la confianza de sus clientes. Una muestra de esta motivación es la reciente implantación de intranet para sus clientes, la cual proporciona información en tiempo real acerca de la situación de las cargas. Estos datos

Instalaciones de Matransa en Bilbao

son valorados muy positivamente por los clientes, ya que se les permite garantizar la calidad y la transparencia en las operaciones. El objetivo de Matransa es seguir consolidándose como un forwarder de referencia en el área atlántica, haciendo de la experiencia, la confianza y el trato humano de su equipo los principales argumentos para seguir compitiendo en un sector dominado por las grandes multinacionales. e Matransa (Marítima Transoceánica, S.A.) Tel: 944 234 645 Fax: 944 240 884 www.matransa.com

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Asegurar el futuro del sector energético

Dejar de producir electricidad sería como volver a la Edad Media, ya que la nuestra vida diaria tal como la conocemos sería imposible. Por ello, debemos asegurarnos el suministro de la electricidad que necesitamos diversiﬁcando las fuentes de energía y a la vez apostando por la racionalización del consumo, equilibrando la oferta y la demanda de este bien cada día más preciado.

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fectivamente, la electricidad en nuestro país procede hoy en día de diversas fuentes, tanto de la combustión de fósiles (carbón, petróleo, gas,...) con un final no muy lejano y que producen emisiones contaminantes, como la energía nuclear, que aunque tiene connotaciones peligrosas se destaca por sus nulas emisiones, un hecho que ha permitido que diversos países como Estados Unidos e Italia vuelvan a considerarla como una alternativa de futuro. Además, las fuentes renovables han convertido a España en una potencia energética en muy pocos años. Aunque el coste ha sido muy elevado, ya que las suculentas primas han fomentado, en muchos casos, una especulación que ha lastrado nuestro acuciante déficit tarifario. Lamentablemente, tanto la eólica como la solar adolecen de un problema: dependen de la incertidumbre meteorológica, un factor muy importante en un bien que, como la electricidad, no se puede almacenar. Todo ello exige una gran responsabilidad para garantizar el futuro energético en un país tradicionalmente importador como el nuestro. En este sentido, ya no sólo se trata de buscar las fuentes de energía, sino también mantener una infraestructura de distribución actualizada y optimizada, que haga llegar la electricidad a todos los hogares e industrias minimizando pérdidas y ajustándose a la demanda en cada momento. Esta labor hoy en día la coordina con eficancia la empresa pública Red Eléctrica Española, que además ha visto cómo el mercado ha

cambiado en los últimos años como consecuencia de la segmentación entre productores, distribuidores y comercilizadores que ha marcado la liberalización eléctrica. Paralelamente, la cultura de la eficiencia energética está calando hondo en nuestra sociedad, que cada vez es más consciente de la factura (tanto en términos ambientales como económicos) que causa el derroche de electricidad en todos los ámbitos de nuestra vida. En este sentido, las inciativas legisladoras en esta dirección han catapultado este fenómeno. Pero no es suficiente. La excelencia de este sector pasa por investigar nuevas fuentes de energía que en sí mismas sean eficientes, sin requerir bonificaciones, por lo que es necesario que se potencie el I+D+i para encontrar fuentes que produzcan más de lo que gasten y no contaminen el medio ambiente. Sirve como ejemplo el avance de la tecnología solar cilindro-parabólica, que basa su funcionamiento en el seguimiento solar y la concentración de los rayos en unos tubos receptores de alta eficiencia térmica, localizados en la línea focal del cilindro. En estos tubos un fluido transmisor de calor (como aceite sintético) es calentado por los rayos concentrados a una temperatura de aproximadamente 400ºC, siendo bombeado a través de una serie de intercambiadores de calor para producir vapor. Además, a través de la tecnología de sales y la hibridación con ciclo combinado, se puede almacenar y gestionar el calor, siendo una fuente de energía continua.

energía

Grupo Ibereólica, impulsando las energías renovables La energía termosolar mediante colectores cilindro-parabólicos se basa en una compleja tecnología que destaca por ser gestionable, acumulando el calor y produciendo energía incluso cuando no hay radiación. Grupo Ibereólica, con gran experiencia en parques eólicos, es pionero en la introducción de esta tecnología en nuestro país, demostrando su compromiso y conﬁanza en las renovables. Grupo Aprovechamientos Energéticos nació en en breve entrarán en servicio dos nuevas instala1996 de la mano de diversos expertos proce- ciones en Asturias (20 MW) y Almería (48 MW). dentes de la Escuela de Ingeniería Industrial de El grupo lleva a cabo un proceso integral que Madrid, con el objetivo de desarrollar y explotar contempla la promoción, ingeniería básica y de centrales de energía minihidráulica.Tres años más detalle, obra civil y eléctrica, y mantenimiento, tarde –aprovechando su conocimiento en el sec- colaborando con Gamesa en la fabricación e instor de las renovables– nació una nueva división, talación de los aerogeneradores. En este sentido, Grupo Ibereólica, que instaló más de cien esta- llevó a cabo el primer Centro de Control hociones meteorológicas en Castilla y León, Casti- mologado por Red Eléctrica en Castilla y León. lla-La Mancha, Andalucía y Asturias para localizar En todo caso, como señala Gregorio Álvarez, las zonas idóneas para promover parques eólicos. Presidente de Grupo Ibereólica, “hemos realizado una fuerte inversión que deDe esta forma, en la actualidad muestra nuestro compromiso con Grupo Ibereólica se ha converel sector; somos ingenieros muy tido en una corporación líder involucrados y que constanteen energía eólica en nuestro mente investigamos para lograr país, con diversas instalaciones mejoras que permitan la máxima ya funcionando (como los seis producción, además de fomentar parques que dispone en Zariqueza y empleo en zonas que dimora, con 150 MW y el de namizan su actividad económica.” Moral de Calatrava en Ciudad Fruto de esa inquietud constante, Real, de 40 MW) y muchas en 2007 se fundó Ibereólica Solar, otras en proceso de tramitaespecializada en energía termosolar ción y construcción. De hecho, Instalación termosolar

Parque eólico promovido por Grupo Ibereólica

con tecnología cilindro-parabólica, que por su concepción es gestionable (puede almacenar el calor) y se hibrida con biomasa para lograr un mayor rendimiento. La firma prevé abrir veinte plantas de 50 MW en los próximos años (que también realizará ‘llave en mano’), de las que seis estarán operativas en breve. El objetivo de Grupo Ibereólica es seguir colaborando con los operadores y con REE, complementando el mix energético mediante la generación de energía termosolar. Además, continuará apostando por la eólica y promocionará nuevos parques a nivel nacional e internacional, en zonas con gran potencial como Europa del Este. e Grupo Ibereólica Tel: 91 557 0566 Fax: 91 557 0522 www.grupoibereolica.com

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Montajes e Ingeniería Arce, una atención global al servicio del sector eléctrico La instalación y mantenimiento de subestaciones, líneas de alta tensión y todos los equipos que llevan asociados son actividades de alto valor añadido de las que dependen el bienestar de toda la sociedad. Conscientes de ello, las ﬁrmas Montajes e Ingeniería Arce se constituyó en 1993, e inició sus actividades en el sector eléctrico de la alta tensión con una clara vocación de servicio hacia sus clientes, además de una voluntad firme de consolidarse en el mercado. Para lograrlo, la firma contaba con la experiencia anterior (de más de quince años) de sus fundadores, un factor que le permitió ganar la confianza de sus clientes.

energéticas confían estas labores a compañías de referencia como Montajes e Ingeniería Arce, que a lo largo de su trayectoria ha conseguido un excelente posicionamiento gracias a un servicio integral de calidad, ágil y seguro.

completa satisfacción de sus clientes, aportando para ello una capacidad de respuesta no sólo rápida sino también eficaz y segura.

En este sentido, Arce ha implantado un sistema de gestión que cumple con la normativa ISO 9001 e ISO 14001, así como un Sistema Certificado de Prevención de Riesgos Laborales según Ignacio Heras, norma OHSAS 18001, muy imDirector General de Arce portante si tenemos en cuenta En la actualidad, Arce cuenta con una plantilla de que muchos de sus trabajos requieren seguir los más de doscientas personas entre técnicos y más exigentes procedimientos para evitar la sipersonal de obra (un 85% de ellos con contrato niestralidad laboral. De forma paralela también indefinido), repartidos entre sus sedes de Ma- dispone de un compromiso con su equipo hudrid y La Coruña. Además, en el año 2000 la mano en el ámbito de la formación, tanto del firma inició su apertura internacional, abriendo personal de obra como técnicos y directivos. sedes en República Dominicana y Moldavia. De Como señala Ignacio Heras, Director General de forma paralela, también fue diversificando sus Arce, “podría decirse que somos una escuela de servicios para ofrecer una atención integral. formación permanente en alta tensión”. En la actualidad, Arce está especializada en el ám- Por otra parte, la compañía también destaca por bito de la distribución, transporte y transforma- su equipamiento avanzado, con modernas heción de energía eléctrica. En este sentido, lleva a rramientas e instrumentos, además de un siscabo la instalación de líneas de alta tensión, así tema de gestión reconocido como SAP, con como el montaje electromecánico y manteni- diferentes módulos. La importancia de la informiento de subestaciones eléctricas, tanto de in- mática en la compañía queda patente con la temperie como blindadas. Además, también existencia de un departamento exclusivamente realiza puestas en servicio, instalación de protec- dedicado al mantenimiento, conservación y acciones y automatización, así como la desgasifica- tualización del software de gestión. ción de aceites en transformadores de potencia. Además de estas actividades, Arce tiene una potente división –denominada Arcetest– encargada de realizar ensayos de diagnóstico, entre los que destacan el análisis de parte activa FRA, la resistencia dinámica y las pruebas FDS de humedad en papel. Finalmente, la compañía monta todo tipo de instalaciones fotovoltaicas. La calidad, la agilidad y el respeto al medio ambiente son factores de vital importancia para la empresa, ya que su objetivo constante es la

Borna de transformador de potencia

Gran capacidad de servicio Para Ignacio Heras, el servicio ‘llave en mano’ es la clave del éxito de Arce. “Muy pocas compañías pueden ofrecer abarcar todo el proceso: desconexión, transporte y ubicación de maquinaria, alimentación alternativa, montaje de equipos, conexión, puesta en marcha... así como todo tipo de análisis y ensayos”. Y todo ello las 24 horas del día, 365 días al año. “Muy pocas compañías pueden hacer o saben hacer esto”–añade con orgullo. En la imagen, montaje de parque de 220 KV.

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Instalaciones de Arce en Boadilla del Monte (Madrid)

Clientes importantes Esta motivación por la calidad y el servicio le ha llevado a trabajar para las más importante compañías eléctricas de nuestro país: Unión FenosaGas Natural, Iberdrola, Endesa, Red Eléctrica de España, Enel Viesgo y E.ON. Del mismo modo, también tiene entre sus clientes a los distintos fabricantes de transformadores de potencia, que le confían el transporte, el montaje y la instalación de sus máquinas, así como los ensayos de diagnóstico o el desgasificado de sus aceites. Entre ellos, destacan Efacec, Siemens Italia, Siemens Portugal, Imefy, Areva, Oasa, Pawels, ABB,... además de colaborar con empresas como Adif, Técnicas Reunidas o Prysmiam en el montaje de subestaciones blindadas, tendidos de cables de potencia, ensayos de diagnósticos,... La proyección de la compañía le lleva a trabajar con estas empresas a nivel internacional, además de disponer de clientes también en otros mercados como República Dominicana, Francia, República Moldava y Etiopía. El objetivo de Arce es la mejora y evolución constante de sus procesos, de acorde con los progresos de las nuevas tecnologías. También está entre sus prioridades la implantación en otros países, por lo que el crecimiento y creación de potentes grupos energéticos en nuestro país sin duda le permitirán acompañarlos en sus aventuras internacionales. Del mismo modo, la firma seguirá evolucionando en las energías renovables, un sector en el que continuará apostando con paso firme en el futuro, manteniendo la dedicación y saber hacer que le han permitido posicionarse en lo más alto del mercado. e

Tel: 91 632 4444 Fax: 91 632 4337 www.arcemei.com

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energía

EGL apuesta por el futuro del mercado eléctrico Desde hace unos años, el sector eléctrico está viviendo diversos procesos como la concentración y la especialización en actividades de valor añadido, que ayudan a optimizar el pool eléctrico liberalizado y a aportar ventajas tanto a productores como a consumidores. EGL se ha convertido en una compañía con un excelente posicionamiento tanto en la operación como en el trading de electricidad, además de llevar a cabo la comercialización de electricidad, gas y CO2 y desarrollar proyectos de energías renovables, manteniendo un compromiso de calidad y mejora continua con sus clientes. El nacimiento de EGL AG en 1956, en la ciudad suiza de Laufenburg, ya muestra el espíritu de la empresa por unir mercados, puesto que se produjo tras la construcción de la subestación que interconectó los sistemas eléctricos de Francia y Alemania –dos de los más importantes de Europa– a través de Suiza. Desde entonces, la firma ha pasado por un proceso de consolidación (sobre todo con la entrada de AXPO en su capital) y de diversificación geográfica, fruto de la cual inició su labor en la península ibérica en 2002. En la actualidad, el mercado español es estratégico en su actividad. En sus inicios, la labor de EGL España estaba muy ligada a la actividad tradicional del grupo, como son las operaciones de exportación e importación de energía a través de las interconexiones eléctricas. Poco a poco, la firma ha ido desarrollando cuatro grandes líneas de negocio, manteniendo una clara orientación al cliente y una vocación de permanencia y crecimiento en el largo plazo. En primer lugar, lleva a cabo la comercialización de electricidad, gas y derechos de emisión, principalmente para empresas industriales de más de 1 GWh de consumo anual. En esta labor, la principal característica de la compañía es la flexibilidad y capacidad de adaptación, tratando de ofrecer precios muy competitivos a la vez que da la posibilidad de elegir entre diferentes modalidades de contratación, ya sea precio fijo, variable o fórmulas mixtas en función de las expectativas de evolución del mercado o las necesidades de cobertura del riesgo del cliente. Por otra parte, también lleva a cabo la gestión de energía en productores de régimen especial, donde representa a una cartera de más de 6.500 MW instalados. Del mismo modo, realiza su tradicional labor de trading de electricidad y CO2 y, por último, se encarga del desarrollo de proyectos de generación de energía. En este

ámbito, la compañía tiene un proyecto para la construcción de una central de ciclo combinado, además de haber colaborado en numerosos proyectos de biomasa y parques eólicos. Crecimiento en energías renovables Es precisamente en el capítulo de energías renovables donde EGL ha experimentado un gran crecimiento en los últimos años, gestionando la energía de más 400 plantas de régimen especial en la actualidad. La compañía les ofrece a todas ellas una amplísima gama de servicios: representación en el mercado ante OMEL, REE y la CNE, venta de la producción en los distintos mercados existentes, simplificación de la operativa y, gracias a su cartera muy diversificada, puede reducir significativamente el coste de sus desvíos.

Central de Calenia (Italia)

En estos casos, la compañía es capaz de fijar el coste de dichos desvíos (para disminuir el riesgo al productor) y en el supuesto de contar con curvas estimadas de producción, puede ofrecer un precio fijo durante el período en el que el cliente desee cubrir el riesgo. Para complementar su oferta, recientemente EGL ha incorporado a su cartera el comercio de garantías de origen y de derechos de emisión de CO2, consciente de la importancia que irán adquiriendo en los años venideros. A lo largo de su trayectoria, la firma ha conseguido una gran fidelidad por parte de sus

Subestación eléctrica de Laufenburg (Suiza)

clientes, un excelente indicador de que la relación comercial ha sido muy positiva. Para Ignacio Soneira, Director General de EGL España, “una gran parte de nuestro éxito ha radicado en trabajar al lado de nuestros clientes, lo que nos ha permitido aprender con ellos y ser capaces de entender sus necesidades para mejorar nuestros servicios”. Apostando por el valor añadido De hecho, ante la gran competencia en el sector, la compañía apuesta por incrementar el valor de su actividad, logrando que sus servicios supongan un beneficio económico a los clientes, además de facilitar la operativa en los mercados con la máxima flexibilidad. Para lograrlo, la firma cuenta con un importante equipo de expertos, joven pero a la vez muy preparado, y que se complementa con potentes aplicaciones informáticas desarrolladas en los últimos años. Con ese objetivo, EGL tiene la misión de consolidarse como una de las empresas más innovadoras en el mercado ibérico, además de seguir optimizando su labor en la comercialización de gas y electricidad, potenciar los servicios que ofrece a los productores de régimen especial, disponer de activos propios en la generación y mantener su posicionamiento en el trading de electricidad. Para ello, seguirá ofreciendo “trabajo, humildad, un enorme respeto por los clientes y un equipo con una gran motivación por seguir creciendo y disfrutar del trabajo que realizamos”, apostilla Soneira. e

Tel: 91 594 7170 Fax: 91 594 7171 www.egl-espana.com

EGL, en lo más alto del ranking EGL España ha sido seleccionada por segundo año consecutivo como la mejor empresa de trading de electricidad de nuestro país, un reconocimiento que lleva a cabo anualmente la prestigiosa revista especializada Energy Risk, y que este año también ha distinguido a EGL Nordic y EGL Italia entre los mejores traders en sus respectivos mercados. En las imágenes, dos vistas distintas del trading floor.

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Outsourcing también en la gestión E

n especiales anteriores hemos destacado la importancia del outsourcing como elemento competitivo para mejorar la actividad de las compañías, ayudándoles a centrarse en su core business a través de una externalización de servicios de calidad, especializada y profesional. No obstante, conviene destacar que este proceso de dejar en manos de expertos algunas de las áreas de las compañías no tiene que referirse exclusivamente a aquellas funciones con menor valor añadido.

En este sentido, existen casos concretos en los que la externalización de parte o toda la gestión administrativa aporta un claro valor diferencial: es el caso, por ejemplo, de sociedades extranjeras sin presencia en el territorio, que requieren de un aliado que lleve a cabo la gestión del día a día: trámites administrativos, liquidación de tributos, recursos humanos,... Algo similiar sucede en las empresas familiares que acometen el relevo generacional o que llevan a cabo un proceso de profesionalización, en las que es necesario que un coacher especializado se encargue directamente de aquellas tareas de gestión que requieren formación específica o que 50 laesferaempresarial

directamente los administradores no quieren asumir. Para llevar a cabo esta labor, es imprescindible que el prestador de servicios externalizados genere confianza en las personas. En primer lugar, porque accede a información crítica sobre la empresa, y reúne un importante poder, del que depende el rumbo que se tome en el futuro. Pero además, a diferencia de nuestros vecinos europeos, nuestro país es poco proclive a externalizar procesos, por lo este tipo de outsourcing al más alto nivel a menudo todavía encuentra reticencias para hacerse un hueco en el mercado, estando reservado principalmente a multinacionales, fondos de intersión y grandes compañías (los clientes habituales de la gestión administrativa externalizada). Sin duda, la ‘receta’ para mantener la confianza de los clientes se basa en una gestión acertada que genere beneficios, además del prestigio acumulado en otros proyectos y la facilidad para mantener relaciones a largo plazo que redundan en el conocimiento de los mecanismos internos de las empresas, logrando así una mayor facilidad de respuesta y aprovechamiento de las sinergias.

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externalización de servicios

TMF Spain, la gestión administrativa externalizada que ayuda a rentabilizar las inversiones Muchas empresas o entidades cuentan con activos en países donde disponen de un equipo local dedicado a la gestión de estos activos mientras confían la administración diaria a una ﬁrma externa especializada. La labor de TMF Group, líder global en la prestación de este tipo

de servicios, les ayuda no sólo a optimizar sus costes, sino también a rentabilizar su actividad a través de una administración eficiente que permite aprovechar al máximo los recursos propios para la gestión y control de sus activos.

El grupo de origen holandés gestión de sus obligaciones legales, TMF tiene más de 20 años de fiscales y contables, así como de sus experiencia en la prestación de recursos humanos (contratación, servicios contables y de secretanóminas,...), trabajando siempre en riado corporativo, y cuenta en la colaboración con los asesores de actualidad con más de 3.300 sus clientes. En este sentido, TMF profesionales en todo el mundo. se convierte en el administrador de TMF Group dispone de oficinas facto de las compañías, asumiendo propias en 68 países, y está preun grado de compromiso e implisente en nuestro país desde cación máxima. 1998, con oficinas en Barcelona Sirviendo y Madrid. TMF Spain ha vivido al sector inmobiliario un importante crecimiento en El sector inmobiliario juega un estos últimos años, tanto en reDan Kragt, papel destacado entre las emprecursos humanos como a nivel de Managing Director de TMF Spain sas administradas por TMF, tanto a cartera de clientes y de facturanivel de edificios de oficinas, además de otros ción, siendo una de las 250 empresas de mayor crecimiento en Cataluña durante el periodo activos como centros comerciales, estableci2004-2007 (según el estudio “Les empreses d’alt mientos hoteleros, naves industriales,... creixement i les gaseles a Catalunya” realizado El grupo ofrece un servicio de outsourcing de capor el Departament d’Innovació, Universitats i rácter global, pero a la vez muy cercano, Empresa de la Generalitat de Catalunya). desarrollando su labor presencial gracias a su implantación en tantos países, un factor especialLa compañía lleva a cabo la gestión administramente valorado por los inversores inmobiliarios. tiva de sociedades por cuenta de terceros, geComo señala Dan Kragt, Director General de neralmente clientes internacionales con una infraestructura limitada en nuestro país. De esta forma, cuida de los intereses extranjeros, tanto en lo que respecta a los activos que poseen en nuestro país como los que puedan tener en otros países cuando utilizan España como base de operaciones hacia otros mercados (a través de Entidades de Tenencia de Valores Extranjeros o ‘ETVE’). Entre los clientes destacan compañías ‘Fortune 500’, así como multinacionales cotizadas en Bolsa, aseguradoras e inmobiliarias, instituciones financieras, fondos de pensiones, compañías de reconocido prestigio, e importantes patrimonios personales. TMF Spain, “las diferentes oficinas trabajamos TMF les libera de todos los asuntos administra- coordinadas, con similares métodos y procetivos, encargándose directamente de toda la dimientos. Nuestra misión es tanto ejecutar el servicio a nivel local como facilitar el contacto entre los clientes españoles y nuestras oficinas ubicadas en los países donde tienen sus intereses económicos.”

Tratándose generalmente de inversiones a largo plazo, los clientes aprecian especialmente relaciones duraderas con equipos no solamente competentes, pero también estables. En consecuencia,TMF Group pone especial énfasis en mantener un equipo humano profesional y diligente con amplios conocimientos y experiencia cuyo compromiso viene reforzado gracias a la participación de sus principales directivos en el capital del grupo. Ese sentimiento de pertenencia y copropiedad no solamente fomenta la estabilidad

Generando prestigio bidireccional Uno de los rasgos distintivos de TMF Group es su cartera de clientes, formada por importantes firmas y entidades de primer nivel mundial que se convierten en una formidable carta de presentación para el grupo. Del mismo modo, sus clientes encuentran en TMF el apoyo de un grupo solvente, fiable y comprometido como administrador de sus obligaciones locales, representando toda una garantía para sus inversores. De esta forma, se logra una relación bidireccional que ayuda a fortalecer el prestigio mutuo de TMF y de sus clientes. en las relaciones con los clientes, sino que también ayuda a reforzar la colaboración entre equipos y oficinas del grupo. Otro factor destacable en la labor de TMF Group es su capacidad de adaptación a las necesidades cambiantes de las compañías –independientemente de su volumen- buscando siempre prestar un servicio resolutivo y a medida, y presentando toda la información a los clientes de forma sencilla y transparente. TMF Spain tiene como objetivo asegurar la consolidación de su presencia en nuestro mercado, aportando su labor profesional a una gestión administrativa en beneficio del control y rentabilidad de las inversiones de sus clientes. e

TMF Spain, S.A. Barcelona - Tel: 93 414 3822 Fax: 93 414 6014 Madrid - Tel: 91 426 0700 Fax: 91 426 0701 www.tmf-group.com

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l sector gráfico se prepara para asistir al congreso nacional que celebrará en junio en Compostela bajo el lema:”camino de futuro.” Esta industria siempre ha sabido sobreponerse a distintos tipos de crisis y cambios tecnológicos y ahora es el momento de establecer alianzas empresariales y afrontar los retos presentes con determinación de futuro.Y todo ello en un sector permanentemente en evolución (con la llegada constante de nuevas tecnologías) cuya situación se ha complicado con la bajada generalizada de la demanda de sus servicios. Según los datos del último informe del sector de las artes gráficas elaborado por FEIGRAF, las industrias gráficas durante el 2008 ascendieron su cifra de negocio a 15.381,93 millones de euros y emplearon a 129.800 trabajadores, distribuidos en 11.362 empresas, que en los últimos cinco años invirtieron en maquinaria por un valor acumulado de 5.045,45 millones de euros. En el pasado 2009, según los datos de la última Encuesta Industrial editada por el Instituto Nacional de Estadística (INE), el sector gráfico es el primer sector industrial en cuanto a mano de obra empleada. Sin embargo, pese a que los datos actualizados no llegan a transmitir todo el efecto de la crisis en el sector, es evidente que las artes gráficas atraviesan una situación delicada. En cuanto al empleo, en 2008 se perdieron en nuestro país unos 12.000 puestos de trabajo y en 2009 casi 10.000. De estos últimos, aproximadamente 6.500 proceden de empresas con menos de 10 trabajadores que posiblemente no se recuperaran jamás. Caída de la facturación Las cifras de facturación también sufrieron una caída media de un 30% y la demanda del papel también disminuyó de forma alarmante, entorno a un 35%. En cuanto a la inversión en maquinaria, ésta se ha reducido un 60 % en los diez primeros meses del pasado año en comparación con el 2008. Por otro lado, la exportación de productos gráficos ha caído un 18% de enero a octubre del 2009 en comparación con los mismos meses del año anterior. A la espera de Graphispag, que habitualmente se erige como el termómetro del sector, FEIGRAF conjuntamente con la AEAGG está organizando el Congreso Nacional de Artes Gráficas que se celebrará los días 10, 11 y 12 de junio en Santiago de Compostela. Bajo el lema “camino de futuro”, intentará definir el devenir del sector, tratando temas como la comunicación en la era digital, el futuro del papel, razones para la colaboración empresarial y una ponencia titulada: ‘El problema es humano, la solución también”. Un sector vital de nuestra economía que se prepara para superar esta crisis, que requiere de fuertes inversiones que necesitan muchas horas de maquinas para financiarlas en un momento en el que el volumen de trabajo a disminuido hace complicado sobrevivir a muchas empresas. El sector gráfico se esfuerza por ofrecer valor añadido a sus clientes y orientar las empresas hacia la excelencia en el servicio para dejar de competir solo por precio y buscar nuevos mercados en el exterior para poder superar los retos del presente.

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Soluciones para el sector de las artes gráﬁcas

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artes gráficas

GRUPO IMPRYMA, tecnología y servicio para el sector de las artes gráficas y el packaging Las artes gráficas son el segundo sector industrial de nuestro país en mano de obra y número de empresas, destacándose por su carácter atomizado y la necesaria y constante inversión para mantener la competitividad. Con más de tres décadas de trayectoria, la misión del GRUPO IMPRYMA es suministrar a los mercados de las artes gráficas y del packaging los más avanzados equipos de los principales fabricantes del sector, acompañados de un servicio global al más alto nivel. IMPRYMA, S.A. se fundó en Barcelona, en el año 1978, por sus dos primeros socios, Antonio Mayordomo y Luis Muro. En 1988 se incorporó Félix Prieto, que poco después asumió la dirección de la recién creada sucursal de Madrid y quien forma parte igualmente del accionariado. En el año 2008 se creó el GRUPO IMPRYMA, que agrupa bajo su marca paraguas a las empresas IMPRYMA S.L. (Equipos para impresión y acabados), BIEQ (Bienes de equipo para el packaging, S.L.) e IMPRYMA SERVICIOS S.L. (Asistencia técnica y mantenimiento), y cuyo Director General es Félix Prieto. Actualmente el GRUPO IMPRYMA da empleo a 20 trabajadores. Desde sus inicios, su actividad se ha basado en la representación en exclusiva de fabricantes internacionales –principalmente europeos– en el ámbito de las artes gráficas y el packaging. De esta forma, aunque en un principio se centró en los sectores del formulario continuo y papel tissue, progresivamente ha ampliado su cartera de representaciones para abarcar un programa más completo.

Félix Prieto, Director General del GRUPO IMPRYMA

que se caracteriza por su baja rotación y por un conjunto de profesionales muy involucrados en el día a día de la empresa, facilitando así un servicio muy ágil a los clientes. Representando a marcas innovadoras Rotativa ﬂexográﬁca de tambor central UTECO, mod. Diamond

impresión como acabados), el marketing directo y del converting de papel para centros de procesos de datos. Por su parte, BIEQ se centra en el packaging, el marcaje y la codificación. Finalmente, IMPRYMA SERVICIOS proporciona asistencia técnica y mantenimiento a ambas compañías.

Hoy en día, IMPRYMA basa su labor en los sectores de la etiqueta autoadhesiva, el embalaje flexible, las artes gráficas convencionales (tanto

Entre los fabricantes representados, destacan MPS, CODIMAG, SCHOBER, KUGLER-WOMAKO, KBA-METRONIC, EFI JETRION, UTECO y LAEM SYSTEM, procedentes de países como Alemania, Italia, EE.UU.,... El mercado natural del GRUPO IMPRYMA es España, aunque en algunas representaciones también extiende su actividad a Portugal. Además de la industria gráfica, el grupo también dirige su labor hacia sectores como el farmacéutico, cosmético, fabricación de papel,...

Con la mirada puesta en Graphispag 2011

El GRUPO IMPRYMA se destaca por proporcionar un acompañamiento global a sus clientes en relación a los equipos que comercializa: desde el asesoramiento acerca de la solución más adecuada a sus necesidades, hasta la asistencia post-venta y el mantenimiento, además del suministro de una amplia gama de equipos complementarios, recambios, accesorios y consumibles. En este sentido, para garantizar la calidad del servicio, dispone de un equipo técnico propio en constante formación, que se desplaza a las instalaciones de los clientes para realizar la asistencia técnica de sus equipos.

Proporcionando un servicio global

El año que viene tendrá lugar Graphispag 2011, la feria más importante del sector gráfico en nuestro país, de carácter cuatrienal. Sin duda, tanto la presencia de expositores como de clientes será definitiva para valorar cómo ha afectado la crisis al sector. En este sentido, Félix Prieto es optimista: “empezamos a ver signos de recuperación, y es precisamente ahora cuando más tenemos que estar presentes las empresas del sector para reactivarlo”. En la imagen, Félix Prieto junto a Teresa Pligl, secretaria del Dpto. Internacional.

Precisamente el equipo humano es uno de los principales factores competitivos de IMPRYMA,

Además, el hecho de contar con una cartera de representaciones de firmas líderes también permite aportar valor añadido a sus clientes. De hecho, IMPRYMA tradicionalmente ha apostado por proporcionar la tecnología más avanzada en los diferentes sectores en los que está presente. Es el caso del innovador sistema de impresión flexográfica de MPS, el sistema de offset waterless ‘aniflo’ de CODIMAG, la impresión inkjet UV de JETRION, los automatismos de UTECO en la impresión flexográfica de tambor central o, ya en acabados, la tecnología de corte SCHOBER para etiquetas IML. Como señala Félix Prieto, Director General del GRUPO IMPRYMA, “nuestro objetivo diario es seguir intentando ser un referente de proveedor de calidad para nuestros clientes, ofreciéndoles el mejor servicio”. Del mismo modo, la compañía también tiene en mente su crecimiento como grupo, incorporando nuevas empresas que cubran sectores afines donde aún no cuenta con gran implantación. Para dar continuidad a este crecimiento, su oficina de Barcelona próximamente se trasladará a unas nuevas instalaciones con mayor espacio para albergar maquinaria y un show-room más grande. Como en todos los sectores, la crisis ha hecho mella en un sector ya de por sí muy competitivo como la industria gráfica. La misión del GRUPO IMPRYMA es ayudar con su servicio y valor añadido a consolidar la presencia de sus clientes en el mercado, combinando las tecnologías más avanzadas a nivel internacional con un grado de asistencia pre-venta y post-venta que consiga su satisfacción diaria. e

Máquina ﬂexográﬁca MPS, modelo EPW

Barcelona Tel: 93 285 7070 www.grupoimpryma.com info@grupoimpryma.com Madrid Tel: 91 309 2597

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artes gráficas

Molinuevo Gráficos, la ilusión de proporcionar el mejor servicio Una empresa tiene innumerables necesidades gráficas en su día a día, por lo que la existencia de un proveedor que atienda a todas ellas con la máxima agilidad, confianza e identificación con los valores corporativos les permite dedicar su atención a los aspectos más esenciales de su negocio. Desde hace más de veinte años, Molinuevo Gráficos se ha destacado por mantener un compromiso con sus clientes, realizando cualquier producto de artes gráficas mediante todas las tecnologías de impresión existentes, y destacándose por su empeño por lograr la satisfacción a través del mejor servicio y trato humano. Asimismo, con la intención de cubrir todo el proceso, la compañía dispone de un servicio de transporte propio para cubrir aquellos pedidos con destino a la Comunidad de Madrid, un factor que le permite proporcionar la máxima flexibilidad y agilidad en el servicio. Tecnologías avanzadas

Departamento de pre-impresión

Fernando Molinuevo Rubio fundó en 1987 la compañía Molinuevo Gráficos, situada en la localidad madrileña de Mejorada del Campo. En sus orígenes, esta compañía de artes gráficas contaba con una sola máquina plana y apenas cinco o seis trabajadores, y a lo largo de su trayectoria ha ido ampliando su capacidad para ofrecer a los clientes un servicio global que cubriera todas sus necesidades en este ámbito. En la actualidad, Molinuevo Gráficos –dirigida por la segunda generación de la familia, con Fernando Molinuevo Martín al frente– tiene capacidad para llevar a cabo todo tipo de productos gráficos, desde sobres, tarjetas de visita y demás papelería, hasta folletos, calendarios, revistas, libros,... en definitiva, todo aquello que puede necesitar una empresa. Para proporcionar este servicio, en sus más de 1.000 m2 dispone de un amplio parque de maquinaria que incluye máquinas planas, de continuo y digitales, además de otros equipos complementarios y de terminaciones especiales, como una laminadora para los acabados en brillo y mate. Por otra parte, la compañía ha potenciando en los últimos años su departamento de pre-impresión, con un equipo de especialistas que le permite ofrecer el mejor asesoramiento a los clientes en el diseño de sus productos impresos.

Sala de impresión en continuo

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“En este sector, si no tienes los últimos avances, te quedas atrás”, señala Fernando Molinuevo, Director General de la compañía. Por ese motivo, Molinuevo Gráficos lleva a cabo una constante inversión para incorporar las últimas tecnologías, como la reciente adquisición de un nuevo CTP y una avanzada máquina de impresión en digital.

Instalaciones de Molinuevo Gráﬁcos en Mejorada del Campo (Madrid)

identificados con sus valores y su búsqueda constante de la satisfacción de los clientes. El objetivo de Molinuevo Gráficos es continuar con su labor y la filosofía actual, mostrándose como un colaborador de confianza tanto para grandes compañías como para pymes, y apostando por las tecnologías más avanzadas que proporcionen los mejores resultados. En la actualidad, por ejemplo, el mundo digital va ganando terreno progresivamente a la impresión offset, y la empresa seguirá evolucionando en línea con las necesidades del mercado. Además, Fernando Molinuevo rompe una lanza por el papel, un soporte muy útil, no dañino y que ha sentado las bases de nuestra civilización, estando presente de forma determinante en nuestras vidas. “En la actualidad se siguen todos los procesos adecuados en la fabricación e impresión de papel, fomentando el reciclaje y evitando la deforestación provocada por su utilización”. Al fin y al cabo, el papel sigue siendo el formato ideal para disfrutar de la mejor lectura de un folleto, un periódico o un libro. e

Equipo de impresión digital

Del mismo modo, el otro gran secreto de Molinuevo Gráficos es el factor humano, con una motivación extraordinaria por adaptarse a los requisitos de los clientes y colmar sus expectativas, incluso en trabajos urgentes y de última hora. “Siempre estamos ahí”, es la expresión que utiliza Molinuevo para explicar la capacidad de la firma para convertir en realidad los productos gráficos de las compañías, desde su concepción hasta la entrega allí donde sea necesario.

Molinuevo Gráficos, S.L. Tel: 91 679 0533 Fax: 91 679 0609 www.molinuevograficos.es molinuevo@molinuevograficos.es

Un nueva web para hacer pedidos online

En esta cercanía y trato humano tiene mucho que ver la labor realizada por el fundador a lo largo de muchos años trabajando en la industria gráfica y conociendo sus necesidades. Del mismo modo, la experiencia del actual Director General en la gestión de empresas ha servido para aportar una estructura más profesionalizada y productiva, ideal para seguir trabajando en un sector con muchos competidores.

Molinuevo Gráficos ha renovado recientemente su página web, donde ha incluido un apartado específico donde sus clientes pueden encargar sus impresiones online, consiguiendo facilitar los pedidos y ganar una mayor agilidad de respuesta.

Por otra parte, también es destacable la implicación de las personas que desarrollan su labor en la compañía, un conjunto de veinte profesionales que en su mayoría empezaron su actividad en los orígenes de Molinuevo Gráficos, y que se encuentran plenamente

Con este ejemplo, la compañía muestra su vocación de adaptarse a las nuevas necesidades de sus clientes y una gran motivación por incorporar la tecnología más avanzada que le permita prestar un servicio rápido y de calidad.

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artes gráficas

Artecomp, evolucionando con las artes gráficas Las dificultades endémicas del sector de las artes gráficas se han acentuado con la crisis actual, exigiendo a las empresas que apuesten por la tecnología y el servicio. Esa ha sido la motivación de Artecomp, que a lo largo de sus tres décadas de trayectoria ha incorporado la maquinaria más avanzada, como es el caso reciente de un equipo de impresión en materiales rígidos que le permite aportar mayor valor añadido en sus trabajos.

Impresión sobre rígido alta calidad

La evolución del sector de las artes gráficas tiene su reflejo en Artecomp, una empresa que inició su actividad en 1981 y que en sus inicios prestó servicios de fotocomposición, derivándose luego hacia la fotomecánica y, desde hace ya quince años, apostando por la impresión digital. Artecomp realiza todas las funciones clásicas del proceso gráfico: preimpresión (maquetación de documentos, revistas, libros...); impresión digital, donde dispone de un parque de máquinas muy versátil que le permite imprimir todo tipo de tiradas y formatos: cartas, trípticos, desplegables, carteles, identificadores, libros, revistas, carpetas,... Finalmente, en el ámbito de acabados, la firma ha incorporado diferentes máquinas auxiliares que le permiten ofrecer un servicio rápido y completo a los clientes, además de ahorrarles costes en intermediarios.

De forma complementaria, Artecomp se ha especializado en la impresión en gran formato, En este sentido, su servicio de cartelería gigante flexible y posteriormente montada en fórex, foam,... ha evolucionado gracias a la incorporación de maquinaria de última generación que le permite imprimir directamente en materiales rígidos (con formatos de 2 por 3 metros y hasta 5 centímentros de grosor). Asimismo, también ha adquirido una troqueladora para cortar con la máxima precisión y rapidez los diseños. Esta nueva tecnología está ayudando a consolidar la trayectoria de la firma, fidelizando a sus clientes habituales –desde grandes multinacionales a pequeños comercios– y atrayendo a nuevos que demandan este tipo de servicio gracias a su versatilidad, ya que puede usarse en PLV, decoración, fabricación de stands, maquetas,... Del mismo modo, el éxito de Artecomp radica en el personal, que forma un equipo muy flexible y versátil que se adapta a los clientes y a sus necesidades, un factor que se traduce en un trato

Troquelado digital

exclusivo y cercano que marca la diferencia y es muy agradecido por el cliente. Pese a las dificultades actuales de las artes gráficas, Artecomp mira el futuro con optimismo gracias a su capacidad de adaptación, apoyándose en la tecnología y en el compromiso humano. e

Tel: 91 754 1008 Fax: 91 754 5003

Peligrafic, acabados innovadores en artes gráficas En las artes gráficas, los acabados condicionan el éxito del producto final, con la responsabilidad de encontrarse en la última fase de un largo proceso de diseño, maquetación, impresión,... Con esta motivación, la firma Peligrafic está especializada en la producción de plastificado en exclusiva con colas al agua y barnizado, contando con la maquinaria más avanzada del mercado para asegurar una labor de calidad y un servicio cercano a sus clientes. Francisco López contaba con una dilatada experiencia en el sector de las artes gráficas cuando decidió fundar en 1996 la empresa Peligrafic en Fuenlabrada (Madrid) para el desarrollo de procesos de acabado –plastificado y barnizado– con valor añadido. En la actualidad, se ha incorporado a la estructura de la empresa la segunda generación de la familia. Peligrafic colabora principalmente con imprentas y editoriales de la Comunidad de Madrid, llevando a cabo trabajos como cubiertas de libros y revistas, postales, carteles publicitarios, catálogos corporativos, trípticos, folletos,... Una de las claves del éxito de la firma ha sido su carácter innovador, siendo la empresa pionera en la producción de plastificado exclusivamente con colas al agua, sistema que le ha supuesto el reconocimiento del mercado. De hecho, este proceso proporciona unos resultados de máxima calidad, logrando un realce de los colores cuando el acabado es en brillo, y un

aspecto elegante cuando el acabado es en mate. Además, permite aumentar la seguridad laboral y contribuye a la sostenibilidad del medio ambiente ya que durante el proceso de secado se evapora agua en lugar de tóxicos derivados de los disolventes. Asimismo, la compañía desarrolla trabajos de barnizado U.V. (secado mediante rayos ultravioleta) y de barniz con reservas, permitiendo la aplicación de material en zonas específicas de cada pliego.

Francisco López (centro), Director General de Peligraﬁc, junto a sus hijos Francisco Javier López (izda.) e Ismael López (dcha.)

Para desarrollar todos estos servicios, Peligrafic cuenta con la maquinaria más avanzada del mercado, así como con un equipo de profesionales altamente cualificado que supervisa la correcta evolución de cada proyecto. De forma complementaria, dispone de su propia flota de vehículos para garantizar un servicio ágil a sus clientes. Por otra parte, la empresa está certificada con la norma ISO 9001, cubriendo las necesidades de sus clientes con las máximas garantías de calidad. Para los próximos años, el principal objetivo de Peligrafic es continuar ganándose la confianza de sus clientes gracias a una labor de calidad, responsabilidad y compromiso profesional. e

Interior de las instalaciones de la empresa

Peligrafic, S.L. Tel: 91 642 1654 Fax: 91 642 2616 www.peligrafic.com

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Tendencias en el

embalaje

ada vez más, las empresas entienden que un buen producto debe presentarse de acorde con su categoría, otorgando la importancia justa al embalaje de los artículos que envían a los clientes. Efectivamente, esta área (que hasta hace poco se convertía en un lastre sin valor añadido) va adquiriendo protagonismo, viviendo además un constante desarrollo para lograr embalajes más sostenibles, eficaces y funcionales, que cumplan la misión primordial de proteger el contenido a la vez que se distancian de la clásica caja de cartón cerrada con cinta adhesiva. En todo caso, el reto del sector es mantener una estructura de distribución que beneficie tanto a los diferentes actores de la cadena de suministro como a los clientes. El papel de fabricantes, mayoristas y minoristas debe quedar claro para que todos ellos puedan aportar un servicio añadido que redunde no sólo en la calidad del producto, sino también del servicio. Del mismo modo, en un sector en el que los clientes finales –sobre todo industrias y oficinas– apenas disponen de espacio para acumular stock, es imprescindible llevar a cabo una distribución organizada y eficiente que permita suministrar los pedidos en el plazo y modo indicados, primando por encima de todo la calidad del servicio y la satisfacción del cliente.

embalaje

ratioform, todo en embalaje El embalaje de los productos enviados es una carta de presentación para oﬁcinas y almacenes, un aspecto que dice mucho de las empresas y al que cada día se le otorga mayor importancia. ratioform se adapta a las necesidades de sus clientes para proporcionarles todos los productos que requieran en el ámbito del embalaje, convirtiéndose en un colaborador de referencia gracias a su relación cercana, el servicio ágil y un compromiso a largo plazo con los clientes. Fundada en Baviera (Alemania) en 1979, la firma ratioform (especializada en la distribución de todo tipo de embalaje) inauguró su filial española en 1999, manteniendo el enfoque hacia el cliente que le ha caracterizado desde siempre. ratioform proporciona todos los productos necesarios dentro de la cadena de embalaje, dirigiéndose tanto a almacenes (cajas, relleno, protección, medios de cierre,...) como a oficinas (bolsas, sobres y embalajes adaptables con diversos acabados). La compañía, ubicada en Gavà (Barcelona), trabaja con más de 4.200 referencias, y se destaca por su capacidad para suministrar todos los pedidos, aunque sean de pequeñas cantidades. ratioform dispone de todas las posibilidades para garantizar la satisfacción de sus clientes, desde los productos con mayor calidad, valor añadido y componente ecológico hasta los que destacan por su precio ajustado. Como señala Juan José Establier, Director General de la firma, “nos gus-

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tan aquellos clientes que nos plantean retos exigentes, es decir, embalajes de forma irregular o en cantidades no habituales”. En este sentido, la firma ha hecho de la personalización del servicio su razón de ser, y mantiene una relación multicanal con las empresas, comunicándose con ellas a través de catálogo, web, vía telefónica, fax, newsletters o personalmente. Del mismo modo, su atención pre-venta (asesamiento e información complementaria) y postventa –solucionando cualquier incidencia con la máxima agilidad– le ha permitido crecer de forma importante, consiguiendo la confianza de sus clientes. Generalmente estos son compañías de tamaño medio de sectores como el farmacéutico, electrónica, informática, artes gráficas, comunicación, editorial, comercio a distancia,... La buena labor de la firma se debe a la labor de sus profesionales, muy implicados con los objetivos comunes, responsables en su cometido y con gran capacidad para trabajar en equipo. Además,

Juan José Establier, Director General de ratioform

adaptándose a la tendencia actual de reducción de stocks, la firma ha creado el servicio “su espacio ratioform”, en el que actúa como almacén de sus clientes y suministra los pedidos just in time. En un sector con cierto desorden en las cadenas de distribución, el objetivo de ratioform es seguir mejorando y desarrollando su labor como mayorista especializado, mostrando la máxima profesionalidad e implicándose con todos sus clientes para convertirse en su partner de referencia en el ámbito del embalaje. e ratioform Embalajes, S.A.U. Tel: 902 100 509 Fax: 902 200 507 www.ratioform.es

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Apuesta por la

iluminación eﬁciente

a correcta iluminación de una habitación es aquella que combina la luz natural –canalizada en ventanas y claraboyas– con los dispositivos artificiales que producen efectos luminosos (lámparas, fluorescentes, luminarias,...), con el objetivo de lograr un nivel de iluminancia adecuado para la actividad que se realiza en esta estancia, tanto en el ámbito funcional como en el decorativo. Dicho esto, podemos definir la iluminación eficiente como aquella que consigue este objetivo con el mínimo consumo energético, es decir aprovechando al máximo la luz del sol (no olvidemos que es la mejor opción), armonizándola con la artificial, evitando niveles de iluminancia exageradamente elevados. De esta forma, además de lograr un importante ahorro en la factura eléctrica se evita el derroche de energía, muy importante en un momento en que toda la sociedad lucha por reducir el consumo de un bien escaso. En este sentido, y teniendo en cuenta que la claridad natural va evolucionando a lo largo del día, lo ideal son aquellos dispositivos que regulan la intensidad también de forma automática, dependiendo de la claridad que tienen alrededor. Estos sistemas de control de alumbrado artificial son especialmente necesarios en oficinas y empresas que requieren una iluminancia constante durante la jornada laboral, además de en viviendas equipadas con instalaciones domóticas. En todo caso, el Código Técnico de la Edificación (en la sección HE-3), hace obligatoria la instalación y uso de sistemas de control y regulación del alumbrado artificial en aquellas zonas en las que la aportación de luz natural así lo permita.

iluminación

Las luminarias técnicas eficientes de Ilucalfi En España cada vez estamos más concienciados con la eficiencia energética, apostando por instalaciones de iluminación con las mismas prestaciones y un consumo más reducido que permite un ahorro económico. Con una dilatada experiencia, la firma aragonesa Ilucalfi combina un servicio flexible y ágil con la fabricación de luminarias técnicas con sistemas de eficiencia energética. En 1991, Alejandro Pardo Martínez adquirió la equipo de profesionales se ponen al servicio de empresa donde era encargado general, cre- las necesidades de proyectistas, arquitectos, ingeando la firma Ilucalfi, que empezó con seis tra- nieros e instaladores en cada uno de los proyecbajadores, una nave alquilada de 600 m2 y tos, generalmente de oficinas y edificios de una facturación de apenas 500.000 euros. Desde terciario. En este sentido, su labor está enfocada 1998 –cuando se incorporó al accionariado la se- al mercado nacional, disponiendo de una línea de gunda generación de la familia, con Marcos y producto de diseño propio, destinado a la distriAlejandro Pardo– la firma ha emprendido un bución, y otra centrada en la fabricación para terproceso de inversiones constantes por valor de ceras compañías. dos millones de euros, que le han permitido En su catálogo estándar la compañía ofrece un apostar por tres factores clave: suministro inmediato, así como productividad, flexibilidad y efiuna gran flexibilidad en producciencia energética. tos de medidas especiales. Para La actividad de Ilucalfi es la producción de toda la gama de luminarias que conforman la iluminación técnica, enfocándose especialmente a proyectos con valor añadido que requieren una importante especialización. Su dilatada experiencia en el campo de la iluminación y un excelente

Robot para el cableado eléctrico

ello cuenta con medios productivos de última generación: punzonadoras con carga y descarga automática, paneladoras y robots para el cableado de las luminarias. Asimismo, cuenta con proveedores de equipos eléctricos y electrónicos de primeras marcas, siempre de origen europeo.

Luminaria técnica fabricada por Ilucalﬁ

Con un gran compromiso medioambiental orientado al uso racional de la energía, Ilucalfi también proporciona luminarias con una reactancia electrónica y sensor de iluminación, que regulan la intensidad lumínica dependiendo de la claridad externa. Este producto novedoso –ya obligado en los edificios de oficinas de nueva construcción– le permitirá mantener su crecimiento en los próximos años, ya que representa un ahorro de hasta el 75% respecto a las instalaciones tradicionales. Con esta motivación, la misión de Ilucalfi es consolidarse como un referente del sector, destacándose por su orientación hacia la satisfacción de los clientes y la eficiencia energética. e Ilucalfi, S.L. Tel: 976 126 603 Fax: 976 126 640 www.ilucalfi.com

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iluminación

DSTA, creciendo en tiempo de crisis gracias a la innovación El mercado de aplicaciones basadas en LED está en expansión gracias a los beneﬁcios que aporta esta tecnología (80% de reducción de consumo y 30 veces mayor vida útil respecto a incandescencia, además de permitir regulación de luminosidad). Estas ventajas, complementadas con una elevada capacidad de ingeniería aplicada a innovadores sistemas de iluminación, semáforos, transporte y paneles viales, han permitido a la ﬁrma DSTA convertirse en pionera en el sector, desarrollando sistemas con gran éxito a nivel nacional e internacional. de información embarcado (trenes de Alstom) y de las estaciones de la línea AVE Madrid-Sevilla. Finalmente, el área de ‘Iluminación’ comprende faros de leds e iluminación de trenes y autobuses, así como luminarias de interior y exterior. Apostando por el mercado internacional Sistema de información en la estación del AVE de Córdoba

DSTA (Desarrollo de Sistemas Tecnológicos Avanzados) fue fundada en el año 2000 a partir de un grupo de expertos en tecnología LED, orientándose desde un primer momento al desarrollo de productos y soluciones alrededor de esta tecnología. La compañía tiene en la actualidad sedes en Tres Cantos (Madrid) y Ávila, donde se reparten las actividades de I+D, ingeniería, comercial, fabricación y montaje. Claramente orientada a la innovación, la mitad de su plantilla se dedica al I+D, siendo la compañía de mayor crecimiento en el sector, más del 20% anual. DSTA ofrece tanto productos estándar como soluciones a medida, agrupando su catálogo en cuatro divisiones:‘Tráfico’ engloba Paneles de Mensaje Variable, muebles urbanos de información y balizas, mientras que ‘Semafórica’ contempla ópticas de leds –con más de 950.000 unidades para más de 600 ayuntamientos, copa el 90% del mercado nacional–, soluciones integradas para pasos de peatones, accesorios y sensores. De forma paralela, la división de ‘Transporte’ suministra paneles de información para trenes, andenes, vestíbulos de estaciones, marquesinas de autobuses y monitores de llegada y salida. En este sentido, la firma también es líder en SIV (sistemas de información al viajero) aplicados al ferrocarril, y ha implantado, entre otros, el sistema

La firma tiene clientes y partners de referencia en sus sectores de actividad; de hecho, la mayor parte de las ingenierías y contratistas del país cuenta con DSTA como proveedor de sus sistemas, y son muchos los que le consideran proveedor único.Además de abastecer el mercado nacional, la compañía está creando una estructura para el despliegue de su actividad tanto en mercados muy maduros (Reino Unido y Estados Unidos) como en países emergentes en infraestructuras y servicios, como Brasil, México,Turquía, Oriente Próximo y el este europeo. De hecho, con el objetivo de potenciar la demanda internacional para que en 2012 suponga el 50% de su facturación, la compañía ha exhibido en Intertraffic en Amsterdam (Holanda), la feria de referencia mundial en el sector del tráfico, y tiene previsto asistir este mismo año a cinco eventos más relacionados con distintos sectores, mostrando su vertiente más

Solución integrada en paso de peatones

Videosoluciones, la nueva división de DSTA Este mismo año, DSTA tiene previsto crear una quinta división especializada en Videosoluciones, apostando por la tecnología LED para reproducir vídeo en paneles informativos. Este mes DSTA ha presentado en la feria de Amsterdam su último modelo de videopanel de información urbana dirigido a Ayuntamientos, el QUIP, cuya aceptación ha desbordado sus expectativas (un mismo mueble urbano que puede mostrar videos del último estreno teatral, novedades en galerías de arte o las cámaras de tráfico y combinarlo con spots publicitarios).

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Iluminación led en mobiliario urbano

innovadora. Como señala Ramón Fernández, Director de Desarrollo de Negocio de DSTA, “queremos presentar al menos dos productos por feria para contrastar la receptividad de cada mercado a nuevas funcionalidades y productos”. En este sentido, el I+D es uno de los rasgos distintivos de DSTA, que cuenta con 35 patentes y diseños industriales, y ha puesto en marcha cerca de 30 nuevos productos en 2009. El hecho de estar presente en una gran diversidad de sectores le permite aprovechar las sinergias cruzadas de las distintas tecnologías, garantizando un menor tiempo de adaptación y costes. Referencia en tecnología LED La compañía ha logrado ser una referencia en la tecnología LED, contando con la certificación correspondiente en todos los sectores de actividad y siendo prescriptora y first adopter de cualquier nueva funcionalidad, además de participar en los foros de la DGT e ITS donde se definen los estándares. Finalmente, otra ventaja destacada es su capacidad de proveer soluciones integrales que abarcan desde el diseño hasta la fabricación e instalación. Esta vocación multidisciplinar le permite orientarse a la integración de otras tecnologías afines para la creación de valor en la puesta en servicio de soluciones integradas: peajes, parkings, seguridad vial, sistemas embarcados,... El sector de la tecnología LED es muy competitivo, donde conviven empresas que buscan ofrecer el coste más accesible (importando dispositivos de Extremo Oriente) con otras que, como DSTA, apuestan por la innovación y el desarrollo de soluciones a medida. Con el convencimiento de las ventajas que aporta esta tecnología a nuestra sociedad y la satisfacción del crecimiento de los últimos años pese a las dificultades económicas actuales, el objetivo de la compañía es seguir consolidándose en el plano nacional e internacional, además de seguir lanzando nuevos productos que ayuden a hacer la vida de los ciudadanos más sencilla, cómoda y segura. e

Tel. Madrid: 91 804 9970 Tel. Ávila: 920 259 857 www.dstatech.com

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LED,

el futuro de la iluminación B

ajo las siglas LED (Light-Emitting Diode) se esconde uno de los avances más importantes y revolucionarios no sólo en el ámbito de la iluminación, sino probablemente de nuestra vida diaria. Se trata de dispositivos semiconductores (diodos) que emiten luz cuando la corriente eléctrica circula por ellos. Parecido a las clásicas bombillas de incandescencia, pero con una ventaja categórica: al no llevar filamento de tungsteno (que únicamente aprovecha un 10% de la energía consumida, transformando el resto en calor) permite una importante reducción del consumo, evitando además que se acabe quemando el filamento (cuando las bombillas se funden). Este factor le permite también reducir su fragilidad y aumentar la durabilidad en comparación con las bombillas tradicionales, incluidas las de bajo consumo. Las ventajas y versatilidad de la iluminación LED, además de la posibilidad de disponer de una ilimitada gama cromática, ha generado un importante know how en los dispositivos de iluminación, tanto activos (para ver) como pasivos (para ser vistos). De hecho, en las principales tiendas de electrodomésticos ya se pueden ver desde hace unos meses los nuevos televisores que funcionan mediante esta tecnología, con numerosos beneficios respecto a los de LCD y plasma. Además, gracias a su capacidad para encenderse y apagarse automáticamente (sin necesidad de que pase un tiempo para alcanzar la máxima luminosidad) ya es un hecho su implantación en semáforos, paneles informativos y de señalización

vial, indicadores luminosos y faros de autobuses, trenes y automóviles. En este sentido, el mayor panel LED del mundo se encuentra en el centro comercial The Place, en Pekín, una enorme pantalla en el techo de 7.500 m2. Fabricada con motivo de los Juegos Olímpicos de 2008, quitó la supremacía al famoso cartel del NASDAQ de Times Square, en Manhattan (Nueva York) El futuro de la tecnología LED es todavía un universo por descubrir: la constante innovación que vive este sector hace surgir constantemente nuevas aplicaciones que complementan a la sustitución de los dispositivos actuales. De esta forma, se prevé que en un futuro no muy lejano buena parte de la iluminación en nuestro hogar y en las empresas provengan de leds, además de utilizarse en iluminación decorativa y en gadgets que facilitarán nuestra vida. De hecho, la motivación medioambiental jugará un papel muy importante en este tema, dado que cada vez se le otorga más importancia a la eficiencia energética, motivo por lo cual se ha llegado a un acuerdo para prohibir la venta de los tradicionales bulbos de incandescencia a nivel mundial en el año 2012. El reto, sin duda, se encuentra en investigar las propiedades de los conductores para continuar mejorando el rendimiento de los leds. Del mismo modo, también es interesante apostar por materias primas más baratas y sostenibles, logrando así abaratar la inversión inicial. Con ello se daría un espaldarazo definitivo a la tecnología que está marcando el presente y el futuro en el sector de la iluminación.

Imagen cedida por DSTA

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