Informe de Sostenibilidad 2018 - Interactuar

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1.3. Sobre nuestro informe (102-48, 102-50, 102-51, 102-52, 102-54, 102-56)

Para Interactuar es prioritario dar a conocer información transparente y oportuna sobre los riesgos, oportunidades y avances de la gestión realizada, la cual impacta directa e indirectamente a nuestros grupos de interés y les permite tomar mejores decisiones. Por lo cual, desde el 2013 elaboramos nuestra memoria anual de Gestión Social y Económica siguiendo la metodología del Global Reporting Initiative – GRI, para presentar el progreso en los temas materiales de la Corporación y su evolución hacia la sostenibilidad. Ahora, nos complace presentar por primera vez una línea base sobre la gestión ambiental desarrollada en 2018, esfuerzo que nos enorgullece y que nos permite seguir avanzando hacia el cumplimiento de nuestras metas. El Informe de Sostenibilidad es elaborado de conformidad con los estándares GRI, en su opción esencial (GRI 102-54), así como con el suplemento del sector ONG de la guía G4 (sin verificación externa) (GRI 102-56). Para efectos comparativos se debe referenciar al Informe Ejecutivo de Nuestra Gestión Social y Económica 2017. (GRI 102-51) (GRI 102-52) A lo largo de este informe, se detalla el alcance y avances de nuestra gestión del periodo comprendido entre el 1ro de enero y el 31 de diciembre de 2018, con periodicidad anual (GRI 102-50), por medio de nuestras 4 dimensiones de la sostenibilidad: Impacto social, Sostenibilidad organizacional, Nuestra gente, Compromiso y relacionamiento con nuestros grupos de interés. Cada una de estas dimensiones contiene los asuntos

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Nuestras 4 dimensiones de la sostenibilidad: Impacto social, Sostenibilidad Organizacional, Nuestra gente, Compromiso y relacionamiento con nuestros grupos de interés. materiales que son más relevantes para Interactuar y sus grupos de interés, en los cuales se describe su propósito y visión, el por qué es importante para Interactuar y sus grupos de interés, las líneas de gestión donde se encuentran los proyectos, programas y estrategias para gestionar los temas materiales con sus respectivos resultados, la evaluación del tema material, retos 2019, responsable del tema e indicadores para llevar control y seguimiento. Además, para este ejercicio realizamos una revisión frente al mercado y otras instituciones del sector, una consolidación de nuestro modelo de gestión, como también la alineación de cada uno de estos temas materiales con la contribución al cumplimiento de los Objetivos de Desarrollo Sostenible - ODS. Con la elaboración de este informe pretendemos estar un paso más cerca con nuestros grupos de interés, fortaleciendo el sistema de identificación, reporte y validación de los compromisos que adquirimos con ellos y sus expectativas. Además, este informe tiene como fundamento convertirse en una herramienta de gestión interna de la Corporación para mejorar nuestros sistemas de información, evaluación y comunicación, identificando procesos de mejora para seguir cumpliendo con nuestro propósito central.

Informe de sostenibilidad 2018


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6.2. Escuchamos a nuestros clientes

5min
pages 143-147

6.3. Sumamos esfuerzos para generar impacto

10min
pages 148-158

4.4. I+D+i - Investigación, desarrollo e innovación

6min
pages 114-117

6.1. Compromiso y diálogo con nuestros grupos de interés

6min
pages 138-142

4.5 Gestión ambiental

7min
pages 118-126

4.3. Gestión integral de riesgos sociales y económicos

4min
pages 110-113

4.1. Integridad y buen gobierno

6min
pages 98-101

3.4.1. Capital Financiero: Microfinanzas que crean valor social

6min
pages 58-63

3.4. Servicios que transforman

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3.2. Servicios integrales para empresarios sostenibles

4min
pages 52-54

2.6. Contexto socioeconómico

10min
pages 40-48

3.3. Aprendizaje y mejora continua

3min
pages 55-56

2.5. Nuestra estrategia: Mega corporativa Modelo de Gestión Corporativo Cuadro de Mando Integral - BSC Modelo de Gestión de Procesos Estructura organizacional

5min
pages 32-39

1.3. Sobre nuestro Informe

8min
pages 14-22

2.4. Presencia geográfica

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page 31

2.2. Valores que nos identifican

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page 29

2.1. Propósito central

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page 28

1.4. Nos alineamos con los Objetivos de Desarrollo Sostenible

4min
pages 23-27

2.3. Nuestros 4 Capitales: Oportunidades que cambian vidas

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page 30

1.1. Mensaje del Director Ejecutivo

6min
pages 8-11
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