Informe de Sostenibilidad 2018 - Interactuar

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3.2 Servicios integrales para empresarios sostenibles (Incremento en ventas, Tiempo de permanencia, Integralidad, 102-15, 103-1 y 103-2)

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Fin de la pobreza

Desde nuestro propósito central, declaramos la vocación por impulsar ideas productivas y fortalecer las microempresas, generando un impacto positivo en el entorno cercano al empresario gracias a la generación de ingresos; lo que a la vez le permite mejorar su calidad de vida, crear empleo de calidad, crecer en ventas y promover la permanencia en el tiempo de su microempresa.

Importancia La sostenibilidad de los empresarios es fundamental en Interactuar, porque comprendemos que ellos a través de su actividad productiva son una fuerza que activa y dinamiza la economía, superando la pobreza y permitiendo una vida más digna para su familia y la de su entorno. Brindarles una oportunidad de desarrollo a través de una actividad productiva, es una manera de hacer contención social, y generar fuentes lícitas de financiación y apalancamiento empresarial; lo que tiene un impacto social indirecto en el acceso a mejores oportunidades para satisfacer otras necesidades básicas como la alimentación, vivienda, la educación, entre otras.

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Trabajo decente y crecimiento económico

Líneas de gestión Sabemos que nuestros empresarios y emprendedores no sólo necesitan de capital financiero para consolidar sus unidades productivas, por lo cual, el modelo integral de servicios con nuestros 4 Capitales crea más valor y genera un mayor impacto que se evidencia en: • Ventas: Muestra la evolución de la microempresa, empoderando a nuestros empresarios de la gestión administrativa de su unidad productiva y con miras a un crecimiento de las ventas sostenido en el tiempo. • Permanencia: Refleja la sostenibilidad de las empresas que acompañamos, y nos plantea retos frente a nuestro propósito central y la prestación de los servicios; de manera que se ajusten cada vez más a las necesidades de los empresarios y promuevan una mayor permanencia empresarial. • Integralidad: Interactuar concibe la integralidad como una ruta de desarrollo, en la que cada empresario recibe el servicio más ajustado a su perfil, necesidad e interés; lo que trasciende el número y tipo de servicios a los que acceden.

Informe de sostenibilidad 2018


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6.2. Escuchamos a nuestros clientes

5min
pages 143-147

6.3. Sumamos esfuerzos para generar impacto

10min
pages 148-158

4.4. I+D+i - Investigación, desarrollo e innovación

6min
pages 114-117

6.1. Compromiso y diálogo con nuestros grupos de interés

6min
pages 138-142

4.5 Gestión ambiental

7min
pages 118-126

4.3. Gestión integral de riesgos sociales y económicos

4min
pages 110-113

4.1. Integridad y buen gobierno

6min
pages 98-101

3.4.1. Capital Financiero: Microfinanzas que crean valor social

6min
pages 58-63

3.4. Servicios que transforman

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page 57

3.2. Servicios integrales para empresarios sostenibles

4min
pages 52-54

2.6. Contexto socioeconómico

10min
pages 40-48

3.3. Aprendizaje y mejora continua

3min
pages 55-56

2.5. Nuestra estrategia: Mega corporativa Modelo de Gestión Corporativo Cuadro de Mando Integral - BSC Modelo de Gestión de Procesos Estructura organizacional

5min
pages 32-39

1.3. Sobre nuestro Informe

8min
pages 14-22

2.4. Presencia geográfica

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2.2. Valores que nos identifican

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2.1. Propósito central

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page 28

1.4. Nos alineamos con los Objetivos de Desarrollo Sostenible

4min
pages 23-27

2.3. Nuestros 4 Capitales: Oportunidades que cambian vidas

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page 30

1.1. Mensaje del Director Ejecutivo

6min
pages 8-11
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