FINANZIARIA 2011
Pure la tassa sulle cause dei lavoratori
APPROFONDIMENTO
“MENSILE” DA 900 EURO
E per capire c’è Solcando
Consiglio Ue 95 laureati con la borsa
Un inserto di 24 pagine tutto da leggere
servizio a pagina 4
a pagina 13
all’interno
Il primo giornale per chi cerca lavoro o vuole cambiare quello che ha
Filas
Finanziaria laziale di sviluppo
Provincia di Roma Assessorato alle Politiche del Lavoro e Formazione
Settimanale • Esce il lunedì • Sito internet: www.lavorare.net • E-mail: info@lavorare.net • Telefono 065115202 • Sped. abb. post. 45% art. 2
IL PUNTO
Poste Italiane, un segnale ai candidati
Il Campidoglio aspetta le candidature entro il 24 agosto
Rilevatori estivi Roma, pubblicato il bando per 1.936 collaboratori CONCORSI/1
n silenzio assordante. Nonostante le tante lettere pubblicate – e regolarmente girate all’ufficio del personale dell’azienda – Poste italiane continua a non rispondere a una semplice domanda: perché così tanti candidati hanno problemi a ricevere Id e password, necessari per capire se il proprio curriculum è stato registrato dal sistema ed eventualmente aggiornarlo? Se è vero che internet rende tutto più semplice, un suo cattivo uso può servire a rendere l’azienda simile a un fortino inespugnabile.
Assistenti sociali 100 al ministero
U
REGIONE LAZIO
a pagina 8
ome anticipato da queste colonne la scorsa settimana, è stato pubblicato il bando con il quale il Comune di Roma reperirà 1.936 rilevatori per il Censimento 2011. Detto che hanno la precedenza i dipendenti del Campidoglio, il numero delle persone necessarie è tal-
C
Bando “nascosto” della Giustizia Il Dap propone consulenze per i detenuti ai domiciliari
mente alto che sarà sicuramente rilevante il ricorso agli “esterni”. Esterni che possono candidarsi on line entro il 24 agosto. Servono il diploma e una buona conoscenza dei principali applicativi informatici. Fisso di 700 euro, più bonus a risultati.
stato pubblicato solo sul sito della Giustizia il bando per 100 assistenti sociali, che si occuperanno dei detenuti assegnati ai domiciliari. Mistero anche sull’indirizzo e-mail cui inviare la candidatura. Che va inoltrata entro il 10/9.
È
a pagina 7 a pagina 10
I 110 stage che escono piano piano In questi giorni saranno pubblicate nuove opportunità per 20 tirocinanti
CONCORSI/2
Anno XV - n. 658 4 settembre 2011 Euro 2,00 APPUNTAMENTO A SETTEMBRE
Informazione di lotta e di servizio stato un altro anno difficile, quello che fa posto all’estate. Altro che crisi che sta passando: il mercato del lavoro ha lasciato sul campo migliaia di posti anche in questa prima parte di 2011. E a pagare il prezzo più alto sono stati, come al solito, donne e giovani. Mentre le cronache raccontavano dei soliti raccomandati assunti a vagonate, chi l’amico al posto giusto non ce l’aveva ha continuato a girare a vuoto, in cerca dell’informazione giusta. Un’informazione che tutte le settimane “Lavorare” cerca di garantire ai suoi lettori. Torniamo il 5 settembre. Per chi cerca lavoro, solo con le sue forze.
È
Segnaposto
Questo numero 140 annunci Le nuove offerte di lavoro verificate e qualificate delle “nostre” aziende
Somministrazione
Agosto, mese da Gazzetta
I bandi pubblici non vanno in ferie Occhio al sito web a pagina 3
Fiumicino, 200 posti sulle piste L’agenzia per il lavoro Adecco seleziona operatori unici e addetti allo scalo o alla rampa. Diplomati a pagina 11
Ministero dell’Istruzione, dell’Università e della Ricerca
Ufficio scolastico Regionale
H A I C O N S E G U I T O L A M AT U R I T À E VUOI ENTRARE IL PIÙ PRESTO POSSIBILE N E L M O N D O D E L L AV O R O ? PARTECIPA ALLE SELEZIONI PER FREQUENTARE L’ISTITUTO TECNICO SUPERIORE
“NUOVE TECNOLO GIE PER IL MADE IN ITALY - SERVIZI ALLE IMPRESE” Conseguirai il Diploma di Tecnico Superiore in:
MARKETING E INTERNAZIONALIZZAZIONE DELLE IMPRESE
Il Diploma corrisponde al livello 5 del Quadro Europeo delle Qualifiche, è valido per l’accesso ai pubblici concorsi e costituisce credito universitario nel caso volessi proseguire gli studi. Imparerai a conoscere i processi di produzione delle aziende, collaborerai con il management nella definizione delle strategie di export e del piano di marketing innovativo, utilizzando i nuovi media digitali. Acquisirai il livello B2 di lingua inglese e l’ ECDL Advanced. Il Corso, finanziato dal Ministero dell’Istruzione e dalla Regione Lazio, è organizzato in collaborazione con l’Università degli Studi della Tuscia, il Comune di Viterbo e le Imprese. Numero massimo di partecipanti: 25 Requisiti di ingresso: Diploma di scuola superiore e superamento prove di selezione. Contributo di partecipazione e borse di studio: per la frequenza è previsto un contributo di partecipazione in base al reddito familiare. Sono previste borse di studio. DURATA: 4 SEMESTRI Articolazione del corso: 1000 ore di formazione integrata on line e laboratoriale (analisi di casi, role playing, simulazioni e business game) 800 ore di stage presso imprese in Italia ed all’estero con tutoring aziendale. CALENDARIO OTTOBRE 2011 - prove di selezione Da NOVEMBRE 2011 - inizio corso
Le domande di preiscrizione (scaricabili dal sito www.itssi.it) devono pervenire all’ITS entro il 15 settembre 2011 Ulteriori informazioni si potranno ricevere telefonando al numero: ITS SI cell 366 9926254 dal lunedì al venerdì dalle ore 9.00 alle ore 14.00 oppure allo 0761 649044 nei giorni di lunedì – giovedì – venerdì dalle ore 9.00 alle ore 14.00 fax 0761.270996 o alla e-mail its.servizialleimprese@gmail.com – WWW.ITSSI.IT
4 SETTEMBRE 2011
cronache del lavoro
Esami al via dal 13/12
Testo unico I punti chiave del testo approvato dal Governo
Avvocati di domani iniziate a studiare
Ecco i nuovi apprendisti
Futuri principi del Foro, è l’ora di preparare la domanda e cominciare il cammino per l’abilitazione. È stato pubblicato sulla Gazzetta ufficiale numero 59 dello scorso 26 luglio, il bando di esame di abilitazione all’esercizio della professione di avvocato per quanto concerne la sessione 2011. La scadenza è fissata al prossimo 11 novembre mentre l’inizio delle tre prove scritte è indicato dal 13 dicembre.
apprendistato come canale privilegiato per l’ingresso nel mondo del lavoro. Con il testo approvato dal Consiglio dei ministri la scorsa settimana si allarga la platea di coloro che potranno inserirsi così nel mercato del lavoro. Si tratta di un testo unico a valore nazionale formato da sette articoli. Nel dettaglio, il testo punta sul rilancio dell’apprendistato di primo livello che si applicherà non
L’
triennale o un diploma professionale rilasciato dalle Regioni. Si propone, poi, per i giovani tra i 18 e i 29 l’apprendistato di mestiere e, per i ricercatori la formula dell’apprendistato di alta formazione e ricerca. Potranno essere assunti come apprendisti, infine, anche i lavoratori in mobilità fuoriusciti dai processi produttivi.
solo ai minorenni ma anche agli under 25 e, così come accade in Ger-
mania, permetterà ai giovani lavoratori di conseguire anche una qualifica
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Le nuove regole aiutano soprattutto i giovani La nuova legislazione è un passo avanti rispetto alla normativa in vigore, soprattutto per gli apprendisti: la durata massima cala a 3 anni dai 6 attuali; è prevista una durata minima; la quantità di ore di formazione ritorna congrua; viene ripristinato il repertorio delle professioni e la certificazione pubblica; infine, non si potrà più sommare fra loro forme di decremento del salario dell’apprendista. Fulvio Fammoni segretario confederale Cgil
Gazzetta Ufficiale Agosto è un mese buono per chi mira al posto fisso nel pubblico
In arrivo Cassazione e Prefetture
Concorsi: un’estate calda
Stage in Tribunale, saranno più di 300 L
are, montagna o lago, c’è una pubblicazione che non va in vacanza. È la Gazzetta ufficiale, Quarta serie speciale Concorsi. Con cadenza bisettimanale, continuerà a uscire – on line e in versione cartacea – il martedì e il venerdì anche durante il mese di agosto. Il mese in corso vedrà ben 9 nuovi appuntamenti con le selezioni pubbliche. Un mese che, tutti gli anni, riserva sorprese interessanti. La storia recente insegna, infatti, che le pubbliche amministrazioni scelgono spesso l’appuntamento estivo, quando l’attenzione è rivolta più al nuoto o al trekking, per far uscire i bandi numericamente più interessanti. Questo per evitare il bagno di folla e il conseguente impegno per l’istruttoria delle candidature.
M
luglio ha dato in tal senso i suoi buoni frutti. Ne sono esempio lampante le selezioni, nell’ordine, per 855 laureati presso l’Agenzia delle Entrate (scadenza 4 agosto), per 15 diplomati alla Banca d’Italia (8 agosto) e – dopo sette anni di assenza dalle pagine della Gazzetta – il concorsone per 2.386 dirigenti scolastici indetto la scorsa settimana, scadenza il 16 agosto. Ampi stralci di questi bandi sono nella sezione Concorsi di questo numero.
Diversi gli enti che pubblicano i loro bandi in questo periodo di vacanza
Bandi in cerca di (poca) visibilità L’estate è spesso il momento in cui qualche ministero o altro ente pubblico fa uscire in Gazzetta il bando per l’assunzione di personale. La minore attenzione del popolo dei concorsi fa diminuire il numero delle candidature e semplifica il lavoro degli uffici preposti. La cronaca delle ultime settimane conferma una consuetudine ormai acquisita. Ciò vale tanto per i reclutamenti ex novo quanto per il concreto avvio dei percorsi concorsuali indetti durante l’anno in corso o negli anni passati. Già il mese di
sommario CRONACHE DEL LAVORO
Non solo. Sempre il 15 luglio è stato reso noto il diario della prima prova, la preselezione, per chi aspira ad aggiudicarsi uno dei cento posti a tempo indeterminato messi a
ASSUNZIONI IN CORSO 3
•La Gazzetta Ufficiale non va in vacanza Occhio, quindi, ai bandi di Ferragosto •Sette articoli per un Testo Unico Cambia il contratto di apprendistato •Cause di lavoro, ora si paga la tassa Le inziative sindacali di Cgil e Uil •Industria: persi 500mila posti in 3 anni Lo dice l’ottavo rapporto della Cisl •Le assunzioni in apprendistato previste
bando dal ministero dell’Economia attraverso la Scuola superiore dell’economia e delle finanze Ezio Vanoni. Si parte il 15 settembre e si conclude il tutto il 22. Queste le opportunità più interessanti delle ultime settimane. Ma il mese di agosto sarà probabilmente ancora più generoso. Chi è a caccia di un impiego pubblico è consigliato, quindi, di non abbassare la guardia. I bandi più attesi? Manca ancora all’appello il concorso, ciclico, per uditori giudiziari. In predicato ci sono anche i viceispettori nella Polizia di Stato, bando prossimo all’uscita, seguito subito dopo da quello per agenti. Per quanto riguarda quest’ultimo è molto probabile si ritorni al concorso pubblico per candidati diplomati esterni, cancellando la riserva per i soli volontari in ferma breve. L’anno scorso, per fare un esempio, Ferragosto ha sfornato 161 posti per diplomati e laureati all’Enea, 290 varie qualifiche all’Epso – l’ufficio europeo di selezione di personale – e 25 scrivanie per laureati alla Banca d’Italia. Piatti ricchi per molti. I siti web da tenere sotto controllo per non perdere nessun treno sono www.gazzetta ufficiale.it link “concorsi”, http://burl. ipzs.it (Bur Lazio) e per l’Ue http://europa. eu/epso/index_it.htm.
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•Il censimento Istat va in Campidoglio, Servono 2.000 rilevatori diplomati •Incarichi per 100 assistenti sociali La ricerca del ministero della Giustizia •Allievi direttori nei locali Autogrill L’obiettivo è reclutare 50 giovani •Con Alitalia o nelle crociere di Msc, la lunga estate dei tirocini della Pisana •Concorso presidi: arriva FormezItalia Intervista al presidente Amalfitano •Quasi duecento contratti a Fiumicino La selezione, per 4 profili, è di Adecco
ANTONELLA PARLATO
FORMAZIONE & UNIVERSITÀ
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e prossime scadenze per chi vuole candidarsi sono il 10 settembre e il 10 novembre, per cominciare i tirocini rispettivamente il primo ottobre o il primo dicembre. Entra nel vivo il progetto della Regione Lazio che porterà 300 tra cassintegrati e lavoratori in mobilità a fare uno stage di 6-12 mesi negli uffici giudiziari della Regione. Con la promessa dell’assessore al Lavoro, Mariella Zezza, che il numero dei posti e delle strutture a disposizione crescerà presto. Oltre agli uffici giudiziari della Corte d’Appello di Roma e della Procura generale di Roma, le cui disponibilità sono indicate in modo specifico sul bando pubblicato sul sito www.portalavoro .regione.lazio.it, è in fase di definizione l’accordo con la Corte di Cassazione, mentre per le Prefetture ci vorrà un po’ più di tempo. Due intese che dovrebbero far aumentare il numero dei possibili tirocinanti di qualche decina di unità. L’opportunità è riservata ai lavoratori in mobilità o in cassa integrazione, che percepiranno un’indennità di 360 euro lordi al mese, cumulabili con i rispettivi trattamenti. L’orario settimanale degli stagisti sarà di 30 ore, elevabili a 36, distribuite su cinque giorni lavorativi. Ad ogni tirocinio farà riferimento un progetto formativo articolato per competenze di base, trasversali e tecnico professionali. L’iniziativa dà seguito all’esperienza varata lo scorso anno dalla Provincia di Roma (leggi servizio a pagina 14), tanto che chi può vantare “precedenti esperienze attestate all’interno di uffici giudiziari di competenza dei soggetti utilizzatori” – recita testualmente il bando – avrà 10 punti in più in sede di valutazione.
LETTERE E COMMENTI
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•Attori si diventa con il corso gratuito Per disoccupati dai 18 ai 29 anni •Iscriversi all’albo delle guide turistiche Parla l’associazione di categoria •Laureati, poliglotti e con la valigia Quasi cento chance al Consiglio Ue •Fare impresa: la Regione Lazio aiuta le aziende che investono per crescere
•Le risposte della redazione ai lettori La sentenza della settimana sul lavoro
LAVORARE IN PROVINCIA
SEGNAPOSTO
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•Consegnati gli attestati ai 200 stagisti nei Tribunali della Provincia di Roma
CONCORSI E LEGGI
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•Dipartimento dell’amministrazione penitenziaria: 100 assistenti sociali •Ministero dell’Istruzione: 2.386 presidi Candidature entro il 16 agosto •I nostri annunci di ricerca e offerta di lavoro, verificati uno a uno
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cronache del lavoro
4 SETTEMBRE 2011
In breve
Manovra 2011 Esteso alle vertenze di lavoro il contributo per l’iscrizione al ruolo
Servono nuovi requisiti
Imprese responsabili, arriva l’enciclopedia
Fai causa al datore? Paghi la tassa
Restauratori, albo nel caos
Centosettantacinque vocaboli per capire cosa significa responsabilità sociale d’impresa. Per farsi un’idea basta visitare la piattaforma internet realizzata appositamente dall’Osservatorio Socialis, che permette di condividere i termini del dizionario CSR. Collegandosi al link: www.osservatoriosocialis .it/enciclopedia.
Dottorati e master nell’accordo Telecom Duecento contratti in apprendistato in alta formazione, 95 dottorati di ricerca e 65 borse per master da frequentare dopo la laurea. Queste sono le cifre dell’accordo tra Telecom Italia, le tre sigle sindacali di categoria e le università italiane. Gli atenei coinvolti sono i seguenti: Torino, Milano, Genova, Bologna, Venezia, Roma, Napoli, Bari e Catania. Il 50% degli apprendisti in alta formazione saranno assunti a Roma e Milano. I master, invece, saranno organizzati nelle università di Torino, Milano e Napoli.
ornuti e mazziati. Dopo il termine di 60 giorni per far valere i propri diritti, dopo l’indicazione dell’arbitrato per la risoluzione delle controversie, adesso arriva anche la gabella per chi decide di fare causa al datore di lavoro per ottenere il riconoscimento dei propri diritti. La norma è contenuta nell’articolo 37 della Manovra 2011. Che estende il contributo unificato per l’iscrizione al ruolo delle cause civili anche a quelle che riguardano lavoro e previdenza. Dal 1973 questo genere di vertenze erano esenti da qualsiasi contribuzione fiscale. «È la ciliegina sulla torta del Collegato lavoro – attacca Filomena Trizio, segretario generale del Nidil Cgil – dopo avere reso sempre più difficile il ricorso alla giustizia per ottenere il riconoscimento dei diritti maturati sul campo, adesso c’è anche da pagare una tassa. Prima hanno creato i presupposti per rendere i rapporti di lavoro sempre più precari. Poi hanno messo tutti i paletti possibili per circoscrivere il ricorso a un tribunale. E adesso chiedono pure i soldi. Ecco, questo è un tema su cui Cgil, Cisl e Uil dovrebbero muoversi davvero da sindacati confederali, per chiedere il ritiro immediato di questa norma che grida vendetta». L’importo dalla tassa da pagare sale dai 18,50 euro per cause il cui valore non supera i 1.100 fino a 723 euro, in relazione al valore della causa cui si riferisce. Non sem-
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pre, però, è possibile quantificare questo valore. Come ad esempio in tutti i casi in cui la causa mira al riconoscimento di una posizione di lavoro subordinato più che al risarcimento di un presunto danno. In tali situazioni la norma prevede un contributo standard di 225 euro. È tenuto a pagare la tassa solo chi, nell’anno precedente, ha avuto un reddito lordo di almeno 31mila euro. «Ma ancora non è chiaro – spiegano dall’ufficio legale del Nidil – se la norma si riferisca al reddito pro capite o al reddito familiare per chi, ad esempio, è ancora a carico dei genitori». Una campagna per chiedere l’immediato ritiro della norma l’ha lanciata la Feneal Uil di Roma e Lazio, «per scongiurare un’inaccettabile ingiustizia, ancor più in una fase economica quale quella attuale, difficile e penalizzante per il lavoro. Stiamo parlando di lavoratori che sono stati licenziati, hanno subito un infortunio, oppure hanno pendenze economiche con l’azienda e che sono già in condizioni di sofferenza umana ed economica». Dal 26 luglio è iniziata la distribuzione di materiale informativo nei cantieri – la Feneal è il sindacato di categoria degli edili, un settore in cui il lavoro irregolare è assai diffuso – e a settembre verrà realizzata una pubblicazione per informare tutti i lavoratori sull’argomento.
È caos fra i restauratori. Schierati, uno contro l’altro, governo e parti sociali. La vicenda risale al 7 luglio, giorno dell’approvazione del decreto legislativo avanzato dal Consiglio dei Ministri, che di fatto apporta modifiche all’articolo 182 del Codice dei beni culturali e taglia fuori chi ha imparato il mestiere sul campo. Modifiche ritenute irricevibili dai sindacati. «Il provvedimento – dice Enzo Pelle, segretario nazionale Filca-Cisl – va a modificare i requisiti necessari per esercitare la professione, non tenendo per nulla conto delle esperienze lavorative. In questo modo – prosegue Pelle – i quasi 30mila restauratori che hanno lavorato fino ad oggi senza una legislazione chiara, rischiano di rimanere senza lavoro, pur avendo esperienze anche decennali in questo settore».
MICHELE CAROPRESO
ANTONIO BIONDI
4 SETTEMBRE 2011
cronache del lavoro
Mai piĂš caporalato: la proposta di legge
Rapporto Cisl Per crescere sono necessari fondi strutturali e incentivi
n passo avanti nel contrasto al fenomeno del caporalato. La scorsa settimana è stato presentato al Senato un disegno di Legge (n. 2584) volto a contrastare l’intermediazione illecita di manodopera. Si aggira intorno a 550mila il numero complessivo dei lavoratori nelle mani dei caporali, e sono 800mila quelli che lavorano in nero. L’iniziativa, che porta la firma della senatrice del Pd Colomba Mongiello e di altri senatori appartenenti a tutti gli schieramenti politici, mira dunque a definire il caporalato come un reato e a stabilire delle sanzioni per gli sfruttatori. Il disegno di legge prevede infatti pene detentive fino a 8 anni e multe che possono arrivare fino a duemila euro per ogni lavoratore sottoposto a sfruttamento.
industria, in tre anni, ha perso 507.800 posti di lavoro, mentre a giugno scorso circa 260 mila persone sono state coinvolte negli ammortizzatori sociali, di cui 174 mila con prospettive occupazionali incerte. Ăˆ quanto emerge nell’ottavo rapporto sull'industria, presentato oggi e realizzato dalla Cisl, che chiede di riprendere il sentiero della crescita. ÂŤLa situazione è abbastanza statica – ha commentato il segretario generale della Cisl, Raffaele Bonanni – salvo qualche piccola ripresa. Avere una perdita di 500 mila persone è fortissima per un paese che ha nell’attivitĂ manifatturiera un proprio capo-
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Industria, 500mila posti persi L’
saldo. La produzione del settore industriale, comprese le costruzioni, misurata a parità di giornate lavorative, rileva il rapporto, è cresciuta nel complesso del 2010 del 6,4%, recuperando parzialmente la caduta del 18,8 % registrata nel 2009, preceduta dal calo del 3,5 % rilevato nello scorso 2008. Per la Cisl quindi occorre ritornare alla crescita attraverso lo sblocco di risorse non ancora utilizzate allo stato attuale come i Fondi strutturali e le risorse messe a disposizione sotto forma di incentivi sia nazionali che regionali.
Alta formazione in rete, solo 3 giorni al termine
Mancano solo tre giorni per scegliere il vostro corso di alta formazione e candidarvi a uno dei voucher pagati dalla
FRANCESCO TETI
Regione Lazio. Stiamo parlando del catalogo dell’alta formazione che contiene corsi universitari e di specializzazione
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Aziende su Facebook? Va meglio chi ascolta ome ottenere successo su Facebook e riuscire a tenere vivo il rapporto tra l’azienda e i propri fan? La risposta, semplicemente, potrebbe essere l’ascolto. A dirlo, anzi ad anticiparlo, sono i primi risultati della ricerca del Cuoa, Centro universitario di organizzazione aziendale. Secondo lo studio, l’utente di Facebook percepisce la presenza delle aziende come qualcosa di normale all’interno del social network, tanto che piÚ di 8 persone su 10 hanno affermato di essere fan di almeno una pagina. Oltre il 33% dei rispondenti è fan da 1 a 5 pagine, e il 24% da 6 a 10 pagine. Stupisce il fatto che le pagine aziendali sono mediamente piÚ seguite, 68% dei rispondenti, rispetto a quelle dei personaggi pubblici/famosi (62,5%).
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rivolti a laureati, disoccupati e percettori di sostegno al reddito. Dettagli su www.alta formazioneinrete.it.
Apprendistato Le previsioni Excelsior-Unioncamere
Novemila giovani u 162mila assunzioni totali programmate dalle imprese dell’industria e dei servizi tra luglio e settembre di quest’anno, saranno quasi 9mila quelle che comporteranno un contratto di apprendistato, alla cui riforma ha dato la scorsa settimana il via libera il Consiglio dei ministri (vedi anche l’articolo a pagina 3). Il contratto di apprendistato – se le previsioni del sistema Excelsior Unioncamere saranno rispettate – può dunque rappresentare fino all’11,3% delle assunzioni totali programmate per i giovani con meno di 30 anni. L’ultima rilevazione trimestrale curata dalla rete delle Camere di commercio e dal
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ministero del Lavoro mostra che il maggior numero di apprendisti verrĂ scelto tra i giovani di 25-29 anni (oltre 4.800 le assunzioni previste in questo caso), mentre i ragazzi con meno di 24 anni potrebbero essere interessati da quasi 2.500 assunzioni con contratto di appren-
distato. Per ulteriori 1.600 assunzioni, infine, la distinzione tra giovani al di sopra o al di sotto dei 29 anni non è ritenuta rilevante. Da segnalare che dei quasi 64mila giovani di meno di 30 anni che le imprese intervistate dichiarano espressamente di voler assumere tra luglio e settembre, 16.400 saranno inquadrati con contratti a tempo indeterminato (25.6%), oltre 38mila firmeranno un contratto a tempo determinato (59,8%), anche a carattere stagionale, e a poco piÚ di 2mila verrò proposto un contratto di inserimento o altre forme contrattuali (3,2%). FRANCESCO TETI
Corso gratuito per 12
PER CHI STABILIZZA IN PROVINCIA Ăˆ stato prorogato al 30 settembre l’avviso Pubblico che prevede la concessione di contributi per le imprese localizzate sul litorale a nord del Lazio. La Provincia di Roma, lo ricordiamo, offre un contributo di 5mila euro alle imprese che hanno fino a 19 dipendenti e che decidono di assumere a tempo indeterminato un lavoratore giĂ in azienda. I comuni interessati sono: Allumiere, Anguillara Sabazia, Bracciano, Civitavecchia, Cerveteri, Canale Monteranno, Fiumicino, Ladispoli, Manziana, Santa Marinella, Trevignano Romano e Tolfa. Si tratta della prima iniziativa di sostegno alle imprese per la quale la Provincia ha concesso un fondo di 600.000 euro. Il contributo che sarĂ riconosciuto alle imprese varia in rapporto al numero dei dipendenti: ad esempio, quelle che hanno 1-5 dipendenti riceveranno il contributo per una sola stabilizzazione. Bando sul sito web www.provinciattiva.it.
Quei macchinisti un po’teatrali Macchinista teatrale non si nasce, ma si diventa. Il Centro Studi Accademia di Frosinone, promuove un corso gratuito per formare 12 macchinisti teatrali. Possono candidarsi, entro il 10/8, inoccupati o disoccupati, diplomati e residenti nel Lazio. Il percorso formativo si svolgerà a Frosinone e prevede 300 ore in aula piÚ 200 ore di stage presso la Teatri spa di Treviso. Bando su www.centro studiaccademia.it.
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Ministero dell’Istruzione, dell’Università e della Ricerca
Ufficio scolastico Regionale
H A I C O N S E G U I T O L A M AT U R I T À E VUOI ENTRARE IL PIÙ PRESTO POSSIBILE N E L M O N D O D E L L AV O R O ? PARTECIPA ALLE SELEZIONI PER FREQUENTARE L’ISTITUTO TECNICO SUPERIORE
“NUOVE TECNOLOGIE PER IL MADE IN ITALY – NEL COMPARTO AGROALIMENTARE” Conseguirai il Diploma di Tecnico Superiore in:
CONTROLLO, VALORIZZAZIONE E MARKETING DELLE PRODUZIONI AGRARIE, AGROALIMENTARI E AGROINDUSTRIALI Il Diploma corrisponde al livello 5 del Quadro Europeo delle Qualifiche, ed è valido per l’accesso ai pubblici concorsi e costituisce credito universitario nel caso volessi proseguire gli studi. Imparerai a conoscere i processi produttivi del settore, in conformità con gli standard comunitari. Collaborerai con il management nella definizione delle strategie commerciali, di marketing, di promozione e tutela dei prodotti agro-industriali italiani, in ambito internazionale anche mediante la conoscenza approfondita delle Politiche Agricole Comunitarie (PAC). Acquisirai il livello B2 di lingua inglese e l’ECDL Advanced. Il Corso, finanziato dal Ministero dell’Istruzione e dalla Regione Lazio, è organizzato in collaborazione con l’Università degli Studi della Tuscia, la Provincia di Viterbo e le Imprese. Numero massimo di partecipanti: 25 Requisiti di ingresso: Diploma di scuola superiore e superamento prove di selezione. Contributo di partecipazione e borse di studio: per la frequenza è previsto un contributo di partecipazione in base al reddito familiare. Sono previste borse di studio.
DURATA: 4 SEMESTRI Articolazione del corso: 1000 ore di formazione integrata on line e laboratoriale (analisi di casi, role playing, simulazioni e business game) 800 ore di stage presso imprese in Italia.
CALENDARIO OTTOBRE 2011 - prove di selezione Da NOVEMBRE 2011 - inizio corso
Le domande di preiscrizione (scaricabili dal sito www.itsagro.it) devono pervenire all’ITS entro il 15 settembre 2011 Ulteriori informazioni si potranno ricevere telefonando al numero: ITS AGRO cell 366 9926254 dal lunedì al venerdì dalle ore 9.00 alle ore 14.00 oppure allo 0761 649044 nei giorni di lunedì – giovedì – venerdì dalle ore 9.00 alle ore 14.00 fax 0761.270996 o alla e-mail its.agro@gmail.com – WWW.ITSAGRO.IT
4 SETTEMBRE 2011
assunzioni in corso
Laureati under 27 opportunità Kpmg
Comune di Fiumicino un elenco di maestre
Neolaureati sotto i 27 anni in materie economiche, giuridiche o informatiche. O professionisti con qualche anno di esperienza alle spalle, meglio se nel mondo della consulenza. Sono loro i destinatari dei 14 annunci di ricerca di personale pubblicati sul sito internet di Kpmg, il network di società di servizi professionali, attivo in 150 paesi nel mondo con 138 mila persone. La sede, in questo caso, è per tutti Roma e l’area di competenza è l’Advisory. Per chi è alla prima esperienza sono aperte le porte nei settori It e consulenza. Per conoscere l’elenco completo delle offerte e inserire il curriculum direttamente sul sito internet www.careers.kpmg.it.
Supplenti per i più piccoli a Fiumicino. Il comune alle porte di Roma ha indetto due selezioni pubbliche, per titoli, per formare graduatorie per maestri di asilo nido comunali e nelle scuole dell’infanzia. Le domande di partecipazione devono essere consegnate entro il 16 agosto e prevedono il pagamento di una tassa di partecipazione pari a 10,33 euro. Da segnalare che, visto il tipo di incarico, per i candidati che presentano domanda per la prima volta, oltre ai titoli di studio necessari, è richiesta la residenza nella sola provincia di Roma. Per saperne di più rimandiamo alla lettura dei due bandi di concorso pubblicati sul sito internet istituzionale www. fiumicino.net.
Adr: contratto definitivo C
hi ascolta le esigenze di Aeroporti di Roma. La società che gestisce gli aeroporti capitolini, Adr, segnala la ricerca per il profilo professionale di internal audit da assumere con contratto fisso. Il candidato ideale ha una laurea in Economia aziendale e ha maturato un’esperienza di 2/3 anni in ambito di Internal Auditing o, in alternativa, di revisione contabile. Candidature sul sito internet www.adr.it.
Fino a dodici mesi in imprese della provincia di Roma nei settori della nautica e dell’audiovisivo. Questa è la promessa dei cinque tirocini offerti con la collaborazione di Sviluppo Lazio a giovani disoccupati,
è tempo fino al 24 agosto per candidarsi come rilevatore per il Censimento 2011 del Comune di Roma. Come anticipato la scorsa settimana da “Lavorare”, il Campidoglio ha pubblicato i tre bandi per il personale che dovrà occuparsi della somministrazione, la registrazione e la valutazione dei questionari Istat. I profili necessari sono tre, per un totale di 2.259 persone. Solo per il ruolo di rilevatore, però, possono concorrere anche gli “esterni”, coloro cioè che non sono dipendenti di Roma Capitale. «Al momento non è possibile una stima degli esterni che saranno chiamati a lavorare per noi», spiega a “Lavorare” Damiano Colaiacomo, direttore Risorse umane del Campidoglio. È molto probabile, però, che
resentatevi alla Ald Automotive. L’azienda, attiva in Europa nel settore del noleggio auto, vuole ampliare il suo team interno. Per questo offre due opportunità di stage: una all’interno del area business analyst, un’altra nell’ambito del project analyst, rivolta a un laureato in Ingegneria informatica con capacità relazionali e di problem solving. Due tirocini, poi, sono attivi nel settore del back office. Indispensabile un fluente inglese la padronanza di Office, per una retribuzione fino a mille euro al mese. Servono giovani nel comparto acquisti, del customer service e dell’invoicing, mentre resta ancora valido il tirocinio per un giurista d’impresa. I percorsi di stage, di 6 mesi, prevedono un rimborso fra i 500 e mille euro. Candidature via mail a risorse.umane@aldautomotive.com.
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Il Centro per l’impiego di Colleferro seleziona 4 operai generici per varie mansioni. Sarà offerto un contratto a tempo determinato con scadenza al 31 dicembre. Possono candidarsi i lavoratori iscritti alle liste di mobilità, i quali, dopo averne fatto domanda, saranno inseriti in una graduatoria di merito. Avranno precedenza su tutti i candidati, i residenti nei comuni afferenti al cpi di Colleferro. Candidature, di persona, entro il 5 agosto, presso il proprio Cpi (indirizzi a pagina 14).
laureandi o laureati da non più di 18 mesi e sotto i 35 anni di età. È previsto un rimborso mensile fino a 600 euro per 30 ore settimanali. Il testo completo dei bandi è su www.sviluppolazio.it. Domande fino al 9 settembre.
Rilevatori d’agosto
STAGE FIRMATI ALD AUTOMOTIVE
Sei operai generici al lavoro a Colleferro
Un anno tra navi e immagini
assunzioni in corso C’
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trattandosi di 1.935 rilevatori, la quota che resterà scoperta sarà interessante. Così è andata, ad esempio, in occasione dell’ultimo Censimento generale, quello del 2001. Gli interessati possono candidarsi direttamente dal sito www.censimento 2011.comune.roma .it. Per proporsi servono diploma e conoscenza dei principali dispositivi informatici. La laurea e un’esperienza nel settore sono requisiti preferenziali. «La graduatoria degli idonei, per punteggio, sarà pubblicata entro la fine di agosto», assicura Colaiacomo, cioè una settimana dopo la chiusura delle candidature. Contrariamente a quanto immaginato in un primo momento, nella selezione non sarà coin-
volta nessuna società esterna: «Della valutazione delle candidature – spiega ancora il dirigente capitolino – si occuperanno i nostri uffici». Quello del rilevatore è un incarico temporaneo di natura autonoma e occasionale. Il compenso fisso è di 700 euro lordi, cui vanno aggiunti 4,50 euro lordi per ciascun questionario famiglia correttamente compilato e 1,50 euro lordi per ciascuna abitazione non occupata censita. Le attività di rilevazione del Comune di Roma dureranno dal 17 ottobre 2011 al 29 febbraio 2012. Ad ogni rilevatore saranno assegnate una o più zone. La maggior parte dei questionari sarà inviato per posta, e le modalità di ritiro saranno varie. (M.C.)
Campidoglio: domande entro il 24/8
Serve la lingua inglese
Spazio ad addetti alla clientela e amministrativi
Eni, tre ingegneri in apprendistato
Nel low cost Groupon
Ingegneri sotto i 29 anni con la voglia di girare il mondo. Eni ricerca giovani laureati per l'inserimento, con contratto di apprendistato, in attività di realizzazione di impianti oil&gas all’estero. Si richiede, a tutti, la buona conoscenza della lingua inglese e del pacchetto Office insieme alla disponibilità a lavorare oltreconfine. Per saperne di più, basta consultare il sito internet aziendale www.eni.it.
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ante opportunità di lavoro per gli appassionati di ecommerce. Groupon, azienda attiva nel settore degli acquisti online, è alla continua ricerca di personale da impiegare nelle proprie sedi sparse in tutta Italia, tra cui Roma. Di seguito le figure professionali più richieste: addetto al customer care e alla selezione del personale, impiegati amministrativi e professionisti da destinare all’area sales e marketing. Inoltre, Bnl cerca esperti social media, web editor, web publisher e infine procacciatori. A tutti, si richiede disponibilità immediata e un impegno full time. Tra i requisiti, in linea generale sono indispensabili un titolo di studio adeguato al profilo per il quale ci si candida, conoscenza dei principali strumenti informatici e un’età indicativa di 25-35 anni. Tuttavia, le caratteristiche dei candidati variano in relazione alla figura professionale richiesta. Dettagli sul sito internet http://jobs.groupon.it.
Giovani tirocinanti la Bnl vi insegna l’arte
Nella direzione generale della Banca nazionale del Lavoro o nelle sue sedi periferiche. Lo storico istituto, che oggi fa parte del gruppo francese Bnp Paribas, è continuamente alla ricerca di tirocinanti. Stiamo parlando, quindi, delle strutture amministrative, logistiche e commerciali e non delle singole filiali sparse per il territorio italiano. La chiamata è rivolta a giovani dottori che abbiano conseguito il titolo secondo le modalità del vecchio ordinamento, o una laurea triennale o specialistica. Le discipline di studio sono le seguenti: Scienze statistiche, Economia, Ingegneria gestionale o Informatica. Il candidato ideale ha un’età non superiore ai 27 anni e ha conseguito la laurea con una votazione non inferiore a 100/110. Dimostra inoltre un’ottima conoscenza del pacchetto Office, in particolare di Excel ed Access mentre non è necessario aver maturato esperienze formative. Gli interessati possono inoltrare direttamente la propria candidatura online nella sezione “Job” del seguente sito internet: www.bnl.it.
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4 SETTEMBRE 2011
assunzioni in corso
Volkswagen, 10 posti con vista sull’Arena
Il Gianfornaio: apprendisti e un cake designer esperto
Posti di lavoro...teutonici. La casa automobilistica tedesca Volkswagen, ha intenzione di assumere per la sua sede di Verona circa 10 profili. A partire da un responsabile tecnico di zona e uno specialista tecnico di sede, da riservare a candidati di età non superiore ai 27 anni e in possesso di laurea con indirizzo tecnico. Porte aperte anche a un product e un project manager. Quest’ultimo, laureato in ingegneria, deve avere un’ottima conoscenza dei sistemi informatici. Spazio, infine, a un responsabile commerciale flotte, un responsabile di zona service e uno specialista di formazione tecnica. Per candidarsi, visitare il sito internet www.volkswagen.it (“lavora con noi”).
Dal Gianfornaio le opportunità di lavoro sono gustosissime. Lo storico panificio di Roma seleziona due apprendisti pasticcieri, anche con una minima esperienza nel settore. C’è poi bisogno di un apprendista pizzaiolo e di un giovane cuoco. Anche in questo caso è preferibile essere in possesso di uno o più attestati di cucina o avere alle spalle un’esperienza di lavoro nel settore. I contratti offerti varieranno a seconda dei candidati, tuttava di norma sono a tempo determinato. Diversa è invece la situazione per il profilo del cake designer. Il candidato infatti, specializzato nella tecnica delle torte, deve avere esperienze in pasticceria. Curriculum via e-mail a alice@ilgianfornaio.com.
Fattorini su due ruote Q
uindici fattorini per attività di consegna o smistamento della posta. Si richiede esperienza nel ruolo, disponibilità immediata a contratto iniziale di un mese con possibili proroghe. Li ricerca l’agenzia per il lavoro Metis per conto di un’azienda operante nel settore servizi postali. La zona di lavoro è distribuita tra Castelli Romani e Ciampino. È indispensabile essere motomuniti. Curriculum, al più presto, all’e-mail roma.eur@eurometis.it.
Cinquanta allievi direttori negli Autogrill di tutta Italia
Continuerà per tutto il 2011 la campagna di inserimento per 50 allievi direttori dei locali Autogrill di tutta Italia.
Per candidarsi, sul sito internet www.autogrill. it, servono un diploma oppure una laurea, preferibilmente nel settore
Roba da assistenti sociali A
limite d’età, per candidarsi serve il titolo di studio richiesto per l’esercizio della professione o titolo equipollente, l’abilitazione all’esercizio della professione, l’iscrizione all’Albo e il possesso di paten-
Free style, hip hop o break dance: sono le specialità dell’ensemble che formerà il corpo di ballo per lo spettacolo “DisneyChannel Show”. Le audizioni per ballerini, d’età scenica compresa tra i 18 e i 30 anni, si terranno a Milano il prossimo 15 settembre. Anche l’allestimento comincerà sempre nel mese di settembre mentre le repliche andranno avanti fino a novembre. È necessario prenotarsi via e-mail. Per maggiori informazioni basta consultare il sito internet www.mas.it.
turistico o alberghiero. Insieme alla patente “B”, un’auto propria e alla disponibilità alla mobilità territoriale.
Concorsi Detenzione domiciliare: selezione pubblica per assegnare cento contratti. Serve l’iscrizione all’Albo
ssistenti sociali... agli arresti domiciliari. La Direzione generale dell’esecuzione penale esterna – dipartimento dell’amministrazione penitenziaria – ha avviato il 19 luglio una selezione pubblica per titoli e colloquio d’idoneità per l’istituzione di un elenco di 100 esperti in servizio sociale cui attingere per il conferimento di incarichi in regime di consulenza. A sostenere il concorso pubblico c’è il M.A.s.t.e.r. Non si tratta di un percorso formativo, ma dell’acronimo del Progetto “Mantenimento e Accrescimento degli Standard Trattamentali E di Reinserimento”. Che nasce dall’esigenza di garantire l’accrescimento degli standard trattamentali minimi, assicurati dagli Uffici di esecuzione penale esterna, nei confronti degli ammessi alle misure alternative alla detenzione, con particolare riferimento alla detenzione domiciliare. Nessuna traccia sulla Gazzetta ufficiale serie concorsi, la procedura è stata pubblicata solo on line sul sito istituzionale www.giustizia.it. Niente
DisneyChannelShow, tempo di ballerini hip hop
te categoria “B”. “La domanda di partecipazione alla selezione – recita il testo del bando – intestata al Provveditorato della Regione ... dovrà essere inoltrata al seguente indirizzo di posta elettronica entro e non oltre la data del 10 settembre 2011”. Quale Regione? Quale indirizzo e-mail? «Per Regione si intende quella di residenza - spiega Antonella Panico, responsabile dell’ufficio competente – e l’indirizzo deve essere richiesto direttamente al Provveditorato dell'amministrazione penitenziaria regionale». “Lavorare” corre in aiuto di quanti concorrono nel Lazio: l’indirizzo di posta elettronica è pr.roma@giustizia.it. Concorso per titoli e colloquio, prevede l’attribuzione del punteggio più alto (4 punti) al titolo di studio, seguito dal master post laurea (3 punti) o da un dottorato (2 punti) o, ancora, da pubblicazioni inerenti il ruolo (1 punto). Fanalino di coda ogni anno di attività svolta alle dipendenze di un’amministrazione pubblica e/o privata o in attività libera, ai quali sono attribuiti 0,25 punti. ANTONELLA PARLATO
L’agenzia Umana chiama quaranta persone a Roma
Un coordinatore di eventi per l’Ue Cercasi un coordinatore di eventi. Intende assumerlo a tempo indeterminato l’Eurofound (la Fondazione europea per il miglioramento delle condizioni di vita e di lavoro) con sede a Dublino. Per candidarsi – entro il 25 agosto – serve una laurea quadriennale o un’esperienza di 6 anni maturate entrambe in settori pertinenti il ruolo. La perfetta conoscenza della lingua inglese definisce l’identikit del candidato tipo. Previste preselezione, prova scritta e orale. La scrivania in gioco vale 4,993 euro netti al mese. Il bando è stato pubblicato sulla Gazzetta ufficiale dell’Ue serie A del 27 luglio. Sito web http://eur-lex.europa.eu.
Informazione pubblicitaria
Tra valigie e sentenze Bernardi & Associati, corsi anche a luglio e agosto D
al turismo agli studi legali, passando per il personale di filiale. C’è questo nei pensieri estivi dell’agenzia per il lavoro Umana, che offre un centinaio di annunci di lavoro a Roma e dintorni. In previsione del picco di visitatori nella Città Eterna, aziende alberghiere e della ristorazione cercano 40 persone, tra addetti alla reception, runner, camerieri, camerieri ai piani, chef e addetti alla ristorazione. Per firme del “made in Italy”, Umana ricerca 20 addetti alla vendita dal buon inglese. Diverse le richieste, poi, dal settore tecnico, con 30 opportunità di lavo-
ro per idraulici, tecnici per impianti spina, operai saldatori polietilene, meccanici e operai generici. Per uno studio legale, inoltre, è attiva la selezione per segretari senior con ottima conoscenza dell’inglese ed esperienze in ambito legale. È possibile contattare le 3 filiali romane per candidarsi attraverso il sito www.umana.it. Inoltre, Umana ha a disposizione 20 opportunità per il proprio organico interno per addetti alla ricerca e selezione del personale e consulenti commerciali strategici. Curriculum all’e-mail talenti@umana.it.
Presso la società di Formazione Professionale di Roma anche Luglio e Agosto si preannunciano come due mesi interamente dedicati alla Formazione Professionale La“Bernardi & Associati – Formazione ed Eventi”(Roma, via Attio Labeone 41, zona Tuscolana, Metro Porta Furba) anche durante l’Estate propone un’ampia offerta di corsi di Formazione Professionale: l’obiettivo è dare la possibilità, sia a giovani interessati ad approfondire le proprie conoscenze sia a professionisti e lavoratori che intendano affinare abilità, di acquisire competenze immediatamente spendibili nel mondo del lavoro anche durante due mesi particolari come Luglio
e Agosto. Il calendario dei corsi di Formazione Professionale di Luglio è molto ricco:“Progettisti nel Sociale”; “Il Copywriter – Il Creativo Pubblicitario”;“Esperto Risorse Umane”;“Il Counseling Narrativistico”;“Strumenti di Project Management applicati alla Formazione”;“Videomaker per le professioni Socio – Sanitarie – Educative”;“Consulente d’immagine – Fashion Image Consultant”; “Operatore Prima e Seconda Infanzia”; “Workshop Seminariale: Il Mobbing”. Tutti i corsi di Formazione in catalogo alla Bernardi & Associati sono progettati e realizzati con un occhio di riguardo all'approccio pratico dell'insegnamento e propongono un’ampia area di
tematiche. Risorse Umane, Sociale, Moda, Comunicazione, Marketing, Giornalismo, Spettacolo, Informatica, Lingue, Psicologia, Organizzazione di Eventi, Pedagogia, Editoria, Pubblicità ecc.: la visione della Bernardi & Associati sulla Formazione Professionale è a 360 gradi e il suo obiettivo è di ampliare sempre di più l’area degli interventi formativi di cui si occupa, offrendo professionalità, competenza, serietà, correttezza e trasparenza. Per ulteriori informazioni, segreteriadidattica@bernardieassoci ati.com, 3930739574, 0689686279, sito internet www.bernardie associati.com, Roma, via Attio Labeone 41, zona Tuscolana, Metro Porta Furba.
10 assunzioni in corso
4 SETTEMBRE 2011
l’intervista Amalfitano, FormezItalia: «Dirigenti scolastici, arriveranno 200mila domande» Conto alla rovescia per gli aspiranti dirigenti scolastici. Il 16 agosto, infatti, è l’ultimo giorno utile per candidarsi on line sul sito del ministero dell’Istruzione all’indirizzo www.miur.it. Se dell’istruttoria delle domande se ne occupa direttamente il dicastero, lunedì 1 agosto si sigla l’accordo tra Miur e FormezItalia. Sarà infatti il Centro di ricerca e formazione per la Pa – noto alle cronache per aver chiuso il concorsone per 534 posti al comune di Napoli assegnati in tempi da record – a seguire la megaselezione dei presidi. La squadra diretta
da Secondo Amalfitano (nella foto) è già al lavoro. Presidente, la FormezItalia si occuperà di tutto l’iter concorsuale? «Siamo stati incaricati di seguire la sola prova preselettiva. Un gruppo di esperti è già all’opera da tempo». Quanti candidati ritenete si presenteranno? «Da una prima stima compilata dal Miur, ci aspettiamo 150/200mila domande». Tempi e modi della preselezione? «Trenta giorni prima della convocazione, sarà messa on
line, sul sito del Miur e sul nostro (www.formezitalia .it), una banca dati contenente 4mila test a risposta multipla da cui verranno estrapolati i 100 quesiti oggetto della prova. Successivamente, on line, verranno rese note le risposte esatte dell’intero archivio. Questo per evitare che i candidati comprino libri che non affrontano le tematiche oggetto della prova e per garantire l’assoluta trasparenza». Massimo supporto informativo e formativo, dunque? «Assolutamente sì. Sarà attivato anche un sistema di
autovalutazione telematico per esercitarsi nonché un vademecum per affrontare la prova e una serie di faq che rispondano agli interrogativi più diffusi». Come si svolgeranno le prove? «La data dell’esame sarà unica su tutto il territorio nazionale. Ciascun candidato riceverà un testo incelophanato contenente tutti i 4mila quiz. Al via, in contemporanea in tutte le sedi, i concorrenti dovranno, in 100 minuti, aprire il plico, individuare le domande e apporre la risposta su un foglio separato a lettura ottica».
Giovani nel team di Red Bull
Imparare la raccolta fondi
Un lavoro divertente che mette energia. Lo offre Red Bull, compagnia austriaca che produce la nota bevanda, che sta cercando giovani per diffondere il marchio in vari luoghi sparsi nelle città italiane, tra cui Roma. L’azienda cerca Sampling team e Student brand manager con doti comunicative. Per i dettagli, visitare www.redbull.it.
Da settembre a gennaio 2012 nella ricerca di Telethon. La maratona di raccolta fondi apre le porte a due stagisti nell’area Donor Relationship Management. Il primo si occuperà del supporto alla logistica, il secondo al telemarketing. Candidature sul sito internet www.cegos-search.it (“offerte nel settore gestione”).
Se il perito tecnico ha il pallino di Office L’agenzia per il lavoro Gi Group sta selezionando periti tecnici neodiplomati per conto di un’azienda di Roma attiva nelle telecomunicazioni. Al momento la ricerca riguarda una sola risorsa, ma l’agenzia invita gli interessati a entrare nella banca dati e proporsi così in vista di ulteriori selezioni per questo ruolo. Tra i requisiti richiesti, oltre al diploma a indirizzo tecnico, occorre la conoscenza di Office e orientamento al cliente. Sarà offerto uno stage di sei mesi e un rimborso mensile di 500 euro. Curriculum, via posta elettronica al seguente indirizzo: roma.ostiense @gigroup.it. MARZIA NOBILI © Riproduzione Riservata
La correzione avverrà contestualmente alla consegna? «No. Verranno individuati, in base ai criteri che il Miur riterrà opportuni, i candidati chiamati a verificare la lettura delle risposte che avverrà, in presenza della commissione, a Roma». Esiste un tetto massimo di idonei chiamato a sostenere le altre prove? «No. Un regolamento del Miur lo vieta. Pertanto passeranno tutti coloro che risponderanno esattamente a 80 domande su 100». ANTONELLA PARLATO
Regione Lazio Via il 4 agosto ai bandi per candidarsi a tirocini in Italia e all’estero
20 i posti
disponibili nella tranche di agosto degli stage coordinati dai Cavalieri di Gran Croce.
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le lauree necessarie a chi vuole provare a candidarsi: in Ingegneria e in Economia e commercio.
Quegli stage in partenza l quattro agosto: è questa la data ufficiale in cui saranno pubblicati i prossimi bandi per i progetti finanziati dalla Regione Lazio. Continuano, come anticipato sullo scorso numero di “Lavorare”, i preparativi per la selezione dei prossimi tirocinanti del progetto “Più futuro per i giovani, più sviluppo per l’Italia”, coordinato dall’Associazione Cavalieri di Gran Croce. Il progetto, partito con un primo bando per 5 laureati alla Toyota, prevede complessivamente l’assegnazione a giovani laureati di un totale di 110 tirocini presso aziende e istituzioni italiane ed estere.
I
La portata complessiva della prossima tranche di selezioni dovrebbe essere pari a una
neodottori in Economia e Ingegneria gestionale, da inserire in stage nella sede romana
Tre le aziende coinvolte ci sono Alitalia, Alcatel e Novamont Anche a New York ventina di posti. Sempre in pole position i laureati in Ingegneria (con diverse specializzazioni) e in Economia. Le aziende saranno Alitalia, con una prima selezione per 5
cui seguirà un’altra ricerca per stage all’estero nel mese di settembre. Nella selezione di agosto, ancora, sono previsti due tirocini per laureati Informatica o Ingegneria delle
L’azienda seleziona manager junior e tirocinanti
Telecomunicazioni per Alcatel a Roma (con un periodo di formazione preliminare a Vimercate) e stage per ingegneri con indirizzi in Chimica, elettronica o elettrica per la Novamont nelle sedi di Terni o Novara. Ricerche di agosto anche per i primi posti oltreconfine: tra le destinazioni, New York. Rispetto al primo bando, le novità sono due: ci sarà spazio, dove segnalato, anche per laureati triennali e la scadenza per l’invio della candidatura dovrebbe essere più lunga. Informazioni sul sito internet www.associazionecavalieri digrancroce.it. LAURA LAPENNA
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Non solo tirocini a casa Bosch Da operatori del turismo a manager del territorio D
ai manager di domani alle singole occasioni di stage in diverse funzioni aziendali. Tutte nelle società del colosso tedesco della tecnologia industriale o di largo consumo, Bosch. C’è ancora tempo per inserire il curriculum sul sito internet e partecipare al “Junior Managers Program”, un graduate program che offre una formazione specifica per preparare giovani talenti altamente qualificati ad assumere in futuro ruoli manageriali. Negli uffici di Milano, ancora, spazio per un tirocinante nell’area vendite della grande distribuzione organizzata.
In questo caso il candidato ideale ha una laurea in materie economiche e grande interesse per l’acquisizione di competenze in area trade marketing e controlling. Porte aperte anche a laureati di secondo livello in Informatica negli uffici It di Cernusco sul Naviglio e a laureati con interesse nel settore delle risorse umane per la sede di Nonantola, che si trova in provincia di Modena. Per saperne di più e inviare la candidatura, collegarsi al link http://bosch.easycruit.com/ index.html.
A Rieti gli OPERATORI del TURISMO diventano MANAGER del territorio. Dalla collaborazione di Rieti Turismo con il progetto Sistemi, finanziato dalla Regione Lazio, arrivano le proposte per realizzare un sistema integrato di sostegno al settore turistico e produttivo della provincia di Rieti. Il territorio della provincia di Rieti rappresenta uno dei patrimoni più ricchi di storia, natura, cultura enogastronomica e ambientale d’Italia.“Purtroppo ancora pochi – dice Vitaliana Cecchetti, direttrice del progetto S.I.S.T.e M.I. conoscono e hanno avuto la possibilità di percorrere i 170 km del Cammino di Francesco ripercorrendo il tragitto che
il Santo ha compiuto per arrivare a Roma”.“La bellezza del Cammino – spiega il direttore di Rieti Turismo, Guido Tariciotti - è, oltre che nella meta, nel cammino stesso”Per rendere tutto ciò fruibile è necessario realizzare un sistema integrato tra le strutture di ospitalità, ristorazione, punti informativi, ATP, i comuni e gli artigiani, per la realizzazione e offerta di un servizio moderno. Il prossimo passo, a completamento del lavoro di Rieti Turismo, è costituito dal Corso gratuito per addetti e imprenditori del settore Turistico le cui iscrizioni scadranno il prossimo 18 luglio finalizzato a condividere
strumenti di marketing, la pianificazione dei percorsi e dell’offerta formativa, l’utilizzo dei portali di promozione e vendita. A settembre partirà un corso gratuito per aspiranti imprenditori, in cui verranno selezionati i giovani che intendono avviare iniziative di supporto o integrazione al progetto stesso. Chi parteciperà potrà far conto sull’assistenza gratuita e su un voucher per le spese di registrazione della società. Per ulteriori informazioni o iscrizioni: Enaip Lazio telefono 0746.491433, indirizzo e-mail info@ sistemirieti.it.
4 SETTEMBRE 2011
Censimento Istat 2011 Rilevatori esterni: i bandi e le scadenze Sei socio-sanitari da Fonte Nuova a Rignano Flaminio
Lazio, chi conta case e abitanti
Se avete un attestato di qualifica per operatore socio-sanitario (oss), precipitatevi presso un qualsiasi centro per l’impiego della provincia di Roma (indirizzi a pagina 14). Qui, fino al 30 agosto, si raccolgono candidature. In particolare, la ricerca è rivolta a 6 destinatari, disposti a lavorare parttime, su turni, anche nel weekend (orario diurno e notturno). Fonte Nuova, Nerola e Rignano Flaminio, sono le possibili sedi di lavoro.
11 Tre ingegneri e due direttori a casa di Mondo Convenienza Q assunzioni in corso
Sono più o meno sempre gli stessi requisiti: diploma, cittadinanza italiana, pratica con il pc e disponibilità a lavorare tra ottobre e dicembre. Stiamo parlando dei bandi che tutti, o quasi, i Comuni del Lazio hanno predisposto per cercare di selezionare i rilevatori, esterni al personale delle amministrazioni locali, da inserire con contratti occasionali. L’occasione, com’è noto, è il censimento Istat 2011 della popolazione e delle abitazioni. Oltre alle duemila persone, cifra che si raggiunge sommando sia la disponibilità del personale interno, sia il ricorso a persone esterne che impiegherà il Campidoglio, in questi giorni e nei prossimi molti Comuni pubblicheranno i bandi per scegliere i prossimi selezionatori.
Al momento, solo per fare alcuni esempi, nella provincia romana tocca a Monte Porzio Catone (www.comune.monte porziocatone.rm.it) con un bando in scadenza il prossimo 19 agosto, Anguillara Sabazia (sito www.comune.anguillara sabazia.roma.it) che aspetta le domande fino al 4 agosto 2011 o Ariccia (www. ariccia. rm.gov.it) che, invece, permette di candidarsi sino al prossimo 26 agosto. Alla ricerca di rilevatori anche il Comune di Latina (www.comune.latina.it) con scadenza il 23 agosto 2011. A Fondi (www.comunedi fondi.it), invece, sarà possibile entrare nella graduatoria seguendo le modalità indicate nel bando entro il 19 agosto.
ui conviene candidarsi. Mondo Convenienza, azienda italiana attiva nella distribuzione di mobili e complementi d’arredo, sta selezionando personale da destinare nei vari negozi sparsi in tutta Italia e nel Lazio. Qui la ricerca è rivolta, nello specifico, a tre ingegneri di processo ai quali l’azienda intende offrire un contratto a tempo determinato di un anno. Un contratto a tempo indeterminato, sarà invece offerto a due direttori di punto vendita, mentre un visual (arredatore) e un addetto alle casse firmeranno rispettivamente un contratto a progetto e un contratto a tempo determinato. In generale, a ogni candidato si richiede esperienza nel ruolo, ma per conoscere nel dettaglio i requisiti è sufficiente collegarsi al sito http://mondoconvenienza.easycruit. com/joblist.html.
Epcot Center, 125 posti nel padiglione italiano
Continua la ricerca Eures per personale di sala e di accoglienza al padiglione italiano, l’Epcot Center di Disneyworld, in Florida.
RITA CAPONE
In tutto saranno in 125 a partire, mentre le selezioni si terranno in autunno. Domande, in inglese e con foto, secondo
il modulo disponibile direttamente al link: www.provincia.milano. it/lavoro/Orientamento /eures_offerte.html.
Fiumicino L’agenzia Adecco cerca operatori unici e addetti allo scalo. Servono diploma e lingua inglese
In duecento all’aeroporto n’estate all’insegna dell’aeroporto di Fiumicino. L’agenzia per il lavoro Adecco non chiude per ferie, ma anzi sollecita diplomati dal buon inglese a presentarsi per una delle quasi 200 opportunità, tutte con contratto a
U
didati che hanno conseguito le patenti di guida “C” e/o “D” saranno favoriti. Gli interessati possono inviare il curriculum a marzia. gennaro@adecco.it o via fax a 0678147069, citando il riferimento alla posizione desiderata.
attiva per 40 addetti alla rampa (rif. “rampa”) che si preoccuperanno del coordinamento delle risorse e delle attività sottobordo, della
Opportunità anche per addetti alla rampa. I contratti sono tutti a tempo determinato. Curriculum via e-mail tempo, all’interno dello scalo capitolino Leonardo Da Vinci. Si comincia con la chiamata per 70 operatori unici aeroportuali (rif. “Oua”) per attività di carico/scarico bagagli e movimentazione degli stessi sui nastri trasportatori. È richiesta la licenza media o diploma, insieme alla patente “B”. I can-
Si continua, poi, con 50 addetti allo scalo (rif. “scalo”) che si dedicheranno alle attività di accettazione, all’assistenza e all’imbarco dei passeggeri. In questo caso occorrono un diploma o una laurea, un ottimo inglese e una seconda lingua. Gli stessi requisiti permettono di partecipare anche alla selezione è
messa in moto in cuffia e del posizionamento loading bridge. Nel mirino, infine, ci sono anche 20 addetto al supporto assistenza rampa (rif. “supporto”). Per le ultime tre ricerche il curriculum, completo di autorizzazio-
ne al trattamento dei dati personali, va inviato all’indirizzo di posta elettronica, citando il riferimento della posizione, a cristina.iurilli @adecco.it. LAURA LAPENNA
Occasioni all’Onu, iscrizioni entro il 7/12 Non va in vacanza la selezione per giovani professionisti da inviare nelle sedi Onu. Anzi, fino al 10 settembre sarà possibile candidarsi per partecipare alla prova scritta che si terrrà nel Belpaese il 7 dicembre. A sostenere le prove scritte saranno inviati i candidati preselezionati in base ai titoli e alla competenza linguistica. Possono candidarsi laureati o giovani professionisti che non abbiamo compiuto i 32 anni di età al 31 dicembre 2011 e che sappiano parlare fluentemente inglese o francese. Le categorie professionali sono: amministrazione, settore umanitario, informazione pubblica e statistica. Bandi su https://careers.un.org.
12 formazione & università Tirocini Mae e Mef un mese e si parte aureati e laureandi, a metà settembre arrivano i bandi Mae e Mef. Il primo, proposto dal ministero degli Affari esteri offre tirocini a chi vuole fare un’esperienza di lavoro negli uffici del ministero. I requisiti? Laurea con voto non inferiore ai 105/110 ed età massima di 25 anni; per i laureandi di secondo livello, età massima 28 anni e media di 27/30. Il bando sarà pubblicato il 12/9 e scadrà il 30/9. Stessa durata ed età anche per il bando del ministero dell’Economia e finanze, rivolto a neolaureati di primo livello e laureandi di laurea specialistica. I prescelti faranno uno stage nelle sedi della Ragioneria di Stato. Il bando sarà pubblicato il 19/9 e scadrà il 7/10. Informazioni sul sito internet www.crui.it/tirocini/tirociniwa.
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4 SETTEMBRE 2011
MESTIERI & PROFESSIONI
Parla l’Associazione di categoria
Albo guide turistiche: basta avere il diploma Guide turistiche, c’è spaccatura fra Provincia e le associazioni di categoria. A pochi giorni dalla chiusura ufficiale del bando di concorso indetto dalla Provincia di Roma per partecipare all’esame di abilitazione professionale per le guide turistiche, a far discutere sono ancora una volta i requisiti specificati nel bando. Diploma di scuola secondaria, di accompagnatore turistico, di addetto agli uffici turistici o amministrazione di albergo: questi i titoli di studio indicati come “necessari”
formazione & università Attori si diventa. Qui utti a scuola di recitazione. Gratuitamente. Grazie ai fondi dell’Unione Europea, nasce a Roma “Chi è di scena”, il progetto di formazione e mobilità nell’ambito dello spettacolo dal vivo. L’iniziativa, resa possibile anche dal supporto organizzativo dell’associazione “Per Formare”, è rivolta esclusivamente ai residenti, ai disoccupati o inoccupati, residenti nella regione Lazio. In tutto, i posti disponibili sono 15, di cui 9 riservati alle donne e 6 agli uomini. Due i requisiti fondamentali: un’età compresa fra i 18 e i 29 anni e il possesso di un diploma di scuola media superiore.
Diamo ora un’occhiata anche all’offerta formativa. La didattica si compone di ben 760 ore, comprensive di 600 ore di lezioni frontali in aula e circa 160 di stage. A queste si aggiungono anche 100 ore di mobilità formativa e altre 50 di mobilità professionale. Insomma, un corso di formazione impegnativo che permette di conseguire, una volta superate le prove d’esame finali, un attestato di frequenza. Chi è interessato, però, non perda tempo. Il termine ultimo per presentare le candidature è stato infatti fissato per il 4 agosto prossimo. Come descritto sul bando, alla domanda di par-
– prosegue la Duimich – è molto critica e negli ultimi anni abbiamo assistito ad un abbassamento del livello medio per quanto riguarda la preparazione delle guide». Preparazione che, però, deve abbracciare i tanti aspetti e le discipline legate a questa professione. «È proprio la multidisciplinarietà che contraddistingue il nostro mestiere – continua la Duimich – per questo chiediamo che siano recepiti gli standard europei a riguardo. Vogliamo, cioè, che i requisiti obbligatori per diventare guida turistica siano: un training tecnico -pratico, padronanza perfetta di due o più lingue, conoscenze approfondite di arte, storia, architettura e sull’identità e istituzioni del proprio paese». Ulteriori informazioni si trovano sul sito internet www.federagit.it.
tecipazione dovrà essere allegata una copia della carta d’identità, più la documentazione necessaria per certificare il possesso dei requisiti. Il tutto deve pervenire presso la sede dove si svolgeranno le lezioni: Per Formare, via Napoleone III 6, 00185 Roma. Una volta raccolte tutte le candidature, un’ apposita commissione procederà con le selezioni dei candidati più idonei, attraverso test attitudinali o colloqui “face to face”. Per avere tutte le informazioni del caso, visualizzare il bando completo e la modulistica, basta collegarsi direttamente con il sito www.performare.net.
A.B.
Come combattere la pedofilia
“La valutazione e l’intervento in situazioni di abuso all’infanzia e pedofilia”. Questo il titolo del Master realizzato dall’università di Modena, in collaborazione con Telefono Azzurro. Obiettivo, creare figure professionali in grado di lavorare
Roma Corso gratuito per disoccupati tra i 18 e i 29 anni
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e che fanno storcere il naso: «Quello dei requisiti è un tema ancora in movimento – spiega Francesca Duimich, Presidente della sede regionale del Lazio della Federazione accompagnatori, guide e interpreti turistici – le associazioni, fra cui la nostra, chiedono come requisito almeno il diploma di laurea in materie umanistiche. In questo bando di concorso, però, non solo è richiesto il solo possesso del diploma di maturità, ma sono ammessi titoli di studio addirittura inferiori». Non è un caso che il numero di guide professionalmente abilitate siano salite, nel solo Lazio, da mille a 3.500 nel giro di due anni: «La situazione nel Lazio
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in ambito psico-forense per intervenire in situazioni di abuso all'infanzia. Tra le regioni coinvolte, anche il Lazio. I posti disponibili sono 40. Ci si candida entro il 17 ottobre. Costo: tremila euro, come uditori mille. Bando sul sito www.unimore.it.
ISTITUTO CAPPELLARI fondato nel 1909 e leader nazionale nella preparazione ai concorsi pubblici, ORGANIZZA A ROMA
Corso di preparazione al CONCORSO PER 855 FUNZIONARI all’Agenzia delle Entrate
Corsi di preparazione ai MAXICONCORSI PER 1995 POSTI al Comune di Roma
Per partecipare al concorso ŝŶǀŝĂ ĚŽŵĂŶĚĂ Ăůů͛ ŐĞŶnjŝĂ ĚĞůůĞ Entrate entro il 4 AGOSTO
Giornata di presentazione ŐƌĂƚƵŝƚĂ ĚĞŝ ĐŽƌƐŝ ŝů 10 SETTEMBRE. Le preselezioni ƐĂƌĂŶŶŽ ĞŶƚƌŽ ĚŝĐĞŵďƌĞ
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ANTONIO BIONDI
Ordine di Milano: un corso
JEMOLO, 50 BANCHI PER FUTURI TOGATI Un corso per indossare la toga. L’Istituto di studi giuridici del Lazio Arturo Carlo Jemolo, con cadenza ciclica, ha reso pubblico il bando per l’ammissione al corso intensivo di preparazione ai concorsi per l’ingresso nella magistratura. Destinatari magistrati amministrativi, procuratori e dirigenti ma anche laureati in Giurisprudenza con diploma di specializzazione per le professioni legali o provvisti di dottorato ad hoc o, ancora, laureati in Giurisprudenza (4 anni) iscritti al relativo corso anteriormente all’anno accademico 1998 – 1999. Non sono previste né borse di studio né tasse di partecipazione. Selezione per titoli ed esami, prevede un percorso formativo di 200 ore che avrà inizio entro la fine di settembre e si concluderà entro febbraio 2012. Per le domande c’è tempo fino al 5 settembre. il bando in versione integrale è sul sito www.jemolo.it.
Giornalisti finanziari con 10 borse di studio Dieci borse per specializzarsi in Giornalismo economico -finanziario. Promosso dall’Ordine dei giornalisti della Lombardia e organizzato dall’Università di Milano, il percorso è rivolto a professionisti o pubblicisti, che abbiano terminato il Master biennale in giornalismo, sia a giornalisti laureati interessati a specializzarsi su tali argomenti. Iscrizioni, entro il 14/9, sul sito www.unimi.it.
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Partner di
4 SETTEMBRE 2011
Milano, 2 premi tra mutui e prestiti La ACBGroup, società milanese impegnata da anni nella consulenza alle imprese, premia con 2mila euro due tesi che abbiano per argomento “Mutui e prestiti on line” e “Il mercato del risparmio gestito on line”. Possono partecipare anche laureandi impegnati in studi sui temi sopra citati. Domande di partecipazione entro il 15 settembre. Maggiori informazioni si trovano sul sito internet su www.acbgroup.com (sezione “ACBGroup news”).
formazione & università
MinSviluppo Laureati: stage a disposizione dal Brasile alla Cina, passando per il Vietnam
Come far pratica in giro per il mondo Dal Brasile alla Cina, dalla Corea del Sud fino agli Usa, passando per Turchia, Vietnam e Russia: il ministero per lo Sviluppo economico vi manda in giro per il mondo. Mancano pochi giorni per candidarsi a uno dei diversi tirocini messi a disposizione presso le sedi estere dei “Desk per la tutela della proprietà intellettuale”. Si tratta di percorsi di stage non retribuiti della durata di 3 o 6 mesi, prorogabili fino a un anno. Spazio quindi ai giovani, che, col supporto di esperti del settore, opereran-
Domande entro l’11/8 I requisiti
Con “Schuman” ancora stage per i traduttori M.N.
no nell’ambito della protezione dei diritti della proprietà intellettuale, stringendo rapporti con le amministra-
zioni locali e con le istituzioni comunitarie. I candidati che vogliono partecipare, devono essere laureati in Giurisprudenza all’università Sapienza
di Roma. È preferibile, inoltre, conoscere una o più lingue straniere. Gli interessati possono candidarsi inoltrando la propria domanda entro la data di scadenza, fissata per l’11 agosto prossimo. Per avere tutte le informazioni, scoprire i dettagli dell’offerta e conoscere i requisiti indispensabili, collegarsi direttamente con il sito istituzionale di jobsoul, www.jobsoul.it, cliccando sul link “ultime opportunità di tirocinio promosse da Sapienza e Roma Tre. A.B.
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Il Progetto Libera? È per donne innovative Dalla qualifica al lavoro. Il Progetto “Libera” promuove a Pomezia un corso di formazione gratuito per diventare agenti dell’innovazione aziendale. Il corso, della durata di 500 ore, è riservato a donne disoccupate di età compresa fra i 20 e i 49 anni, in possesso di diploma o laurea. Al termine della formazione, 3 mesi di tirocinio in azienda. Inviare le candidature, entro il 19 settembre 2011, sul sito internet www .iriscampus.it.
Traduttori d’Europa, c’è tempo fino al 15 agosto per candidarsi agli stage che l’Unione europea mette a disposizione in qualità di traduttore, nell’ambito del programma “Schuman”. I tirocini, tutti a Lussemburgo, di 3 mesi rinnovabili, saranno retribuiti con 1.200 euro al mese. Ulteriori informazioni sul sito internet www. europarl.europa.eu.
Bruxelles Opportunità di cinque mesi rivolta a laureati poliglotti. Entro il 31 agosto 2011 FARE IMPRESA
Consiglio Ue, 95 tirocini al via
Sviluppo aziendale contributi regionali
passaporto e tutti i documenti necessari alla verifica dei requisiti, oltre alla copia di eventuali titoli posseduti, come per esempio attestati di frequenza o certificati riguardanti esperienze di lavoro svolte. Il tutto, però, entro la data di scadenza, che è stata fissata per il 31 agosto 2011. Per informazioni, visitare il già citato sito internet del Consiglio dell’Unione Europea. Cliccando sul link “paid traineerships” sarà infine possibile leggere il bando completo e consultare l’intera modulistica.
Nuovo ossigeno per un totale di 25 milioni di euro a favore delle piccole e medie imprese del territorio. Lo ha deciso la Regione Lazio con una pubblicazione sul Bollettino Ufficiale regionale numero 27, in cui viene rifinanziato il Fondo rotativo per le Pmi dell’assessorato alle Attività produttive e rifiuti. I soldi serviranno per sostenere piani di investimento per lo sviluppo aziendale che riguardano ampliamento, ristrutturazione, riconversione, riqualificazione e ammodernamento delle sedi operative. Si tratta di un’agevolazione concessa sotto forma di finanziamento a tasso agevolato per il 50% al tasso di interesse dello 0,50%, e per il restante 50% a tasso di interesse ordinario con copertura di garanzia regionale da parte di Banca Impresa Lazio. Il finanziamento può coprire fino al 100% dell’investimento ammissibile. La domanda di finanziamento non potrà contenere una spesa di investimento inferiore ai 50mila euro. Il bando è rivolto a micro, piccole e medie imprese costituite anche in forma cooperativa e in consorzi di imprese, industriali, artigianali, commerciali e di servizi, con sede operativa nel Lazio. Per le domande, però, bisogna ancora aspettare qualche settimana. Sarà infatti possibile presentare le candidature – tramite la prenotazione telematica sul sito www.incentivi.lazio.it – a partire dalle 9 di lunedì 12 settembre e fino alle 18 del 31 dicembre 2011 o fino a esaurimento delle risorse. Le domande in forma cartacea e su supporto elettronico, comprensive della documentazione, devono essere inviate, a mezzo raccomandata a/r, a Sviluppo Lazio, entro 15 giorni dalla prenotazione telematica. Per informazioni, numero verde 800264525.
ovantacinque posti con vista sull’Europa. Anche se non è ancora cominciato, il 2012 si presenta come un anno ricco di opportunità. A partire da quelle messe a disposizione dall’Unione europea: 95 tirocini, tutti retribuiti, a Bruxelles. All’interno del segretariato del Consiglio dell’Ue. I destinatari? I laureati in qualunque disciplina e dal fluente inglese o francese. Costituirà un canale preferenziale avere svolto o essere in procinto di svolgere uno studio approfondito sull’integrazione europea. Gli stage avranno una durata di 5 mesi e saranno suddivisi in due tran-
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che: per metà si svolgeranno fra il 1 febbraio e il 30 giugno, per l’altra metà tra il 1 settembre e
Chi è interessato a partecipare, può compilare l’application form sul sito www.consilium. europa.eu (sezione: contatti,
È prevista una retribuzione di 900 euro/mese il 31 gennaio 2013. I prescelti percepiranno, durante il periodo del tirocinio, una retribuzione di 900 euro mensili.
voce “ufficio tirocini”). Una volta redatta la domanda di partecipazione, occorrerà allegare il curriculum, una lettera motivazionale, una copia del
ANTONIO BIONDI
L’Istituto nazionale di astrofisica offre cinque assegni QUELLE TESI IN... FUORIGIOCO hi parla di calcio nella propria tesi di laurea, oggi viene premiato. La lega Italiana Calcio professionistico e la Fondazione Artemio Franchi, in collaborazione con la Facoltà di Economia dell’università di Firenze, offre premi in denaro a chi ha svolto tesi di natura giuridica, economica, sociale e di medicina sportiva, con riferimento alle problematiche del calcio. Possono partecipare laureati di secondo livello, che abbiano discusso la tesi entro luglio. I premi messi in palio sono tre e di sicuro interesse: il primo classificato infatti riceverà 6mila euro, il secondo 3mila euro e infine per il terzo classificato il premio sarà di 2mila euro. Per maggiori informazioni, è possibile visitare il sito internet www.artemiofranchi.it. Domande entro il 30/9.
C
M.N.
Ricercatori coi fondi dell’Inaf C
inque assegni di ricerca targati Inaf. L’Istituto nazionale di astrofisica, con sede a Roma, mette a disposizione borse di ricerca in diversi ambiti. I requisiti indispensabili per candidarsi sono il dottorato in Fisica o Astronomia e la conoscenza della lingua inglese. Le prime due opportunità, della durata di un anno, rientrano nel progetto “Young Scientist” e scadono entrambe il prossimo 5 agosto. Riguardano, rispettivamente, l’“esecuzione delle attività di Observatory duty specialist” e “analisi dati per la missione Gaia”.
Sempre il 5 agosto scade un’altra opportunità, questa volta nel campo delle “Sources of dust in high-z galaxies”, mentre un’occasione di ricerca è offerta per lo “Sviluppo di telescopi e specchi per telescopi Cherenkov”, con scadenza fissata al 20 agosto. L’ultima borsa riguarda infine l’ “aggiornamento delle calibrazioni di xtr”, con termine ultimo per le candidature fissate al 1 settembre. Gli assegni prevedono un importo che varia da 28 ai 36 mila euro. Informazioni su www.inaf.it (assegni di ricerca).
MASSIMO PIAGNANI
14 lavorare in provincia
4 SETTEMBRE 2011
Cassa integrazione Conclusi i 200 tirocini nei tribunali romani
Sette contratti tra sala e cucina Lavorare nella ristorazione con Pashà srl. La selezione del personale è stata affidata al Centro per l’impiego Tiburtino che, nello specifico, cerca un cuoco, due aiuto cuoco, due baristi e due aiuto camerieri. Destinatari dell’offerta sono i disoccupati di lunga durata oppure gli iscritti alle liste di mobilità. Si richiede esperienza. Candidature, entro il 31/8, ai centri per l’impiego.
Vendere Polizze a Civitavecchia Dieci esperti di vendita dei prodotti assicurativi. Li seleziona il centro per l’impiego di Civitavecchia per conto di un’azienda assicurativa. Diploma, patente B (automuniti) ed esperienza al contatto col pubblico costituiscono i requisiti indispensabili per candidarsi. Si offre contratto a progetto. Candidature, entro il 31/8, ai centri per l’impiego.
Esperienze di giustizia Recupero crediti
C
In 30 al telefono con Parr Credit Parr Credit, società attiva nel recupero crediti, cerca trenta operatori di call center da inserire nel proprio organico (codice offerta 109). Ai candidati si richiedono una laurea e, preferibilmente, esperienze nel campo del recupero crediti o la propensione al contatto telefonico. Si tratta di un lavoro su turni per il quale la società offre un compenso di 600 euro e premi aggiuntivi. Candidature, presso i cpi, entro il 30 settembre. Dettagli su www.provincia lavoro.roma.it.
onsegnati dalla Provincia di Roma gli attestati di qualificazione professionale ai 200 lavoratori in cassa integrazione coinvolti nel progetto sperimentale di inserimento, tramite tirocini formativi, per 12 mesi all’interno degli uffici amministrativi del Tribunale. L’iniziativa, la prima in Italia nel suo genere, ha preso avvio nella primavera 2010 con i protocolli d’intesa firmati dalla Provincia di Roma con gli uffici giudiziari del territorio e ha previsto uno stanziamento globale da parte di Palazzo Valentini di circa un milione di euro di fondi provenienti dal Fondo Sociale Europeo. La spesa è stata necessaria per la selezione e l’individuazione di circa 200
• centralino Tel 06.67661 Bacino di competenza: • segreteria responsabile Municipi Roma I, Roma II, Tel 06.67668278 Fax Roma IX, Roma X, Roma XI, 06.72991302 Roma XVII e-mail: impiego.roma1@pro Viale Rolando Vignali, 14 vincia.roma.it 00173 Roma • preselezione Tutti i CPI sono aperti dal lunedì al venerdì dalle ore 9 tel. 06/67668217-8269-82338219 fax 06/67668216 alle ore 12.30. Il martedì e giovedì anche dalle e-mail: preselezione.roma1@ provincia.roma.it ore 14,45 alle ore 16.45
ROMA CINECITTA’
in collaborazione con Provincia di Roma Assessorato alle Politiche del Lavoro e Formazione
Dipartimento III Lavoro Servizio I
lavoratori da impiegare negli uffici giudiziari del territorio (Corte di Cassazione, Corte d’Appello, Uffici dei Giudici di pace, Procure, Tribunali ordinari di Roma,
nità di disoccupazione o a quello che i lavoratori percepivano perché in cassa integrazione. «Abbiamo inventato un nuovo modello e siamo contenti che il nostro progetto venga ora raccolto dalla Regione Lazio – ha detto l’assessore provinciale al Lavoro e alla Formazione, Massimiliano Smeriglio – abbiamo utilizzato al meglio le risorse del Fondo sociale europeo. È la prima esperienza con queste caratteristiche, ma l’obiettivo è la stabilizzazione dei lavoratori presso il ministero». Oggi i lavoratori in possesso degli attestati possono partecipare al nuovo bando regionale (leggi anche l’articolo a pagina 3) potendo contare su un punteggio maggiore in sede di valutazione delle candidature.
Smeriglio: «Buon uso dei fondi comunitari» Velletri, Tivoli, Civitavecchia) a partire da quello di Roma. Alle persone coinvolte, 200 lavoratori fuoriusciti dalle aziende del territorio, dall’Alitalia all’Eutelia, è stata garantita una integrazione economica di circa 300 euro al mese che si è sommata all’inden-
• stage tel. 06/67668218 fax 06/67668226 e-mail: stage.roma1@pro vincia.roma.it • iscrizioni tel. 06/67668227 (fax -7) e-mail: iscrizioni.roma1@pro vincia.roma.it • avviamento e comunicazioni on line tel. 06/67668236-8228 fax 06/67668239
e-mail: avviamento.roma1@ provincia.roma.it • mobilità tel. 06/67668221-8225 fax 06/67668246 e-mail: iscrizioni.roma1@pro vincia.roma.it • avviamenti nella pubblica amministrazione (ex art. 16) tel. 06/676683348340-8341, fax 06/67668360 e-mail: avviamentipa@ provincia.roma.it
Centri per l’impiego della Provincia di Roma, sito web www.provincialavoro.roma.it; numero verde 800818282 Roma Dragoncello Via Ottone Fattiboni, 77 – 00126 Roma bacino di competenza: Municipi Roma XII, Roma XIII, Roma XV, Roma XVI Tel. 06/52169707 Fax 06/5216633 e.mail: impiego.dragoncello@ provincia.roma.it
Albano Laziale Corso S. Francesco, 28 – 00041 Albano Laziale bacino di competenza: Albano Laziale, Ariccia, Castel Gandolfo, Genzano di Roma, Nemi). Tel. 06/93262006 fax 06/9320849 e- mail impiego.albano@ provincia.roma.it
Roma Fiumicino bacino di competenza: Fiumicino momentaneamente chiuso (i servizi vengono espletati presso il CPI di Dragoncello)
Anzio Largo Venezia, 6 – 00042 Anzio. bacino di competenza: Anzio, Nettuno Tel. 06/98673056 fax 06/9872440 e- mail impiego.anzio@ provincia.roma.it
Roma Primavalle Via Decio Azzolino, 7 – 00167 Roma. Bacino di competenza: Municipi Roma XVIII, Roma XIX, Roma XX Tel. 06/61662682 Fax 06/6270798 e.mail: impiego.primavalle@ provincia.roma.it Roma Tiburtino bacino di competenza: Municipi Roma III, Roma IV, Roma V momentaneamente chiuso (i servizi vengono espletati all’interno del CPI di Roma Cinecittà)
Bracciano Via di Valle Foresta, 6 – 00062 Bracciano. bacino di competenza: Anguillara Sabazia, Bracciano, Canale Monterano, Manziana, Trevignano Romano). Tel. 06/98268000 fax 06/97240799 e- mail impiego.bracciano@ provincia.roma.it Cerveteri Largo di Villa Olio, 9/10 – 00052 Cerveteri bacino di competenza: Cerveteri, Ladispoli Tel. 06/99552849 fax 06/9940020 e- mail impiego.cerveteri@ provincia.roma.it
Roma Torre Angela Via Jacopo Torriti, 7 – 00133 Roma. Bacino di competenza: Municipi Roma VI, Roma VII, Roma VIII. Tel. 06/2017542 Civitavecchia Fax 06/20627827 e.mail: impiego.torreangela@ Via Lepanto, 13 – 00053 provincia.roma.it Civitavecchia
bacino di competenza: Allumiere, Civitavecchia, Santa Marinella, Tolfa) Tel. 0766/547025 Fax 0766/542489 e-mail impiego.civitavecchia@ provincia.roma.it Colleferro Via Carpinetana Sud, 144 – 00034 Colleferro bacino di competenza: Artena, Carpineto Romano, Colleferro, Gavignano, Gorga, Labico, Montelanico, Segni, Valmontone. Tel. 06/97235000 fax 06/97236327 e- mail impiego.colleferro@ provincia.roma.it Frascati P.le Aldo Moro snc – 00044 Frascati (loc. Cocciano) bacino di competenza: Colonna, Frascati, Montecompatri, Monte Porzio Catone, Rocca Priora, San Cesareo. Tel./fax 06/94015468 e- mail impiego.frascati@ provincia.roma.it Guidonia Via Roma, 192 – 00012 Guidonia Montecelio bacino di competenza: Guidonia Montecelio, Marcellina, San Polo dei Cavalieri) Tel. 0774/300831 fax 0774/340568 e- mail impiego.guidonia@ provincia.roma.it
Marino Corso V. Colonna snc – 00047 Marino. bacino di competenza: Ciampino, Grottaferrata, Marino, Rocca di Papa Tel. 06/93801054 fax 06/9387194 e- mail impiego.marino@ provincia.roma.it Monterotondo Via Val di Fassa 1/C – 00015 Monterotondo bacino di competenza: Fonte Nuova, Mentana, Monteflavio, Montelibretti, Monterotondo, Montorio Romano, Moricone, Nerola, Palombara Sabina, Sant’Angelo Romano Tel. 06/9004918 fax 06/9060892. E- mail: impiego.monterotondo @provincia.roma.it
Palestrina. Bacino di competenza: Capranica Prenestina, Castel San Pietro Romano, Cave, Gallicano nel Lazio, Genazzano, Olevano Romano, Palestrina, Poli, Rocca di Cave, San Vito Romano, Zagarolo) Tel. 06/95311091 fax 06/9538237 e- mail impiego.palestrina @provincia.roma.it
tenza: Casape, Castel Madama, Cerreto Laziale, Ciciliano, Gerano, Licenza, Mandela, Percile, Pisoniano, Roccagiovine, Sambuci, San Gregorio da Sassola, Saracinesco, Tivoli, Vicovaro). Tel. 0774/334984 – 0774/334232, fax 0774/333171 e- mail impiego.tivoli@ provincia.roma.it
Pomezia Via Pontina Vecchia,13 – 00040 Pomezia bacino di competenza: Ardea, Pomezia). Tel. 06/91801050 fax 06/91601246 e- mail impiego.pomezia@ provincia.roma.it
Velletri C.so della Repubblica 241 – 00049 Velletri bacino di competenza: Lanuvio, Lariano, Velletri) Tel. 06/9640372 – 06/96149742 – 06/96154543 fax 06/96142597 e.mail: impiego.velletri@ provincia.roma.it
Subiaco Piazza 15 Martiri – loc. Madonna della Pace – 00020 Morlupo Agosta. Bacino di competenza: Via San Michele, 87/89 – Affile, Agosta, Anticoli 00060 Morlupo Corrado, Arcinazzo Romano, bacino di competenza: Arsoli, Bellegra, Camerata Campagnano di Roma, Capena, Castelnuovo di Porto, Nuova, Canterano, Cervara di Roma, Cineto Romano, Jenne, Civitella San Paolo, Fiano Romano, Filacciano, Formello, Marano Equo, Riofreddo, Magliano Romano, Mazzano, Rocca Canterano, Rocca Santo Morlupo, Nazzano, Ponzano Stefano, Roiate, Roviano, Subiaco, Vallepietra, Romano, Riano, Rignano Vallinfreda, Vivaro Flaminio, Sacrofano, Romano). Tel. 0774/809131 Sant’Oreste, Torrita Tiberina fax 0774/809382 Tel. 06/9072763 e- mail impiego.subiaco@ fax 06/90192776 provincia.roma.it e- mail impiego.morlupo @provincia.roma.it Tivoli Palestrina Via Empolitana, 234/236 – Via degli Arcioni,15 – 00036 00019 Tivoli. bacino di compe-
S.I.L.D. Servizio Inserimento al Lavoro Disabili (ex collocamento obbligatorio) Via Raimondo Scintu, 106 00173 Roma • segreteria responsabile Tel 06/67668424-8425 Fax 06.06/67668435-8369 e-mail: coll_obbligatorio @provincia.roma.it • informazioni e prospetto informativo Tel 06/ 67668426 • iscrizioni Tel 06/67668273 • accoglienza e preselezioni Tel 06/ 67668307 • convenzioni aziende private Tel 06/ 67668268 • convenzioni enti pubblici Tel 06/ 67668248
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CENTRI PER L’IMPIEGO NELLE UNIVERSITA’ DI ROMA • Centro Impiego Sapienza Via Cesare de Lollis 22 , Roma e-mail impiego.sapienza@ provincia.roma.it Orario di sportello Martedì, mercoledì e giovedì dalle ore 9.30 alle ore 17.30 • Centro Impiego Roma Tre via Ostiense 169, Roma e-mail impiego.romatre@ provincia.roma.it Orario di sportello Martedì, mercoledì e giovedì dalle ore 9.30 alle ore 17.30 • Centro Impiego Tor Vergata Via Orazio Raimondo, 18, Roma email impiego.torvergata@ provincia.roma.it Orario di sportello Lunedì, mercoledì e venerdì dalle ore 09.00 alle ore 14.00
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FORMAZIONE PROFESSIONALE Centri provinciali di formazione professionale (Cpfp) Servizio informazione orientamento (Sio) Civitavecchia ViaTerme diTraiano s.n.c. Cpfp 076621217 - Sio 076620295 Allumiere Via degli Orti (frazione La Bianca) Cpfp 076621217 - Sio 076620295 Cave Contrada Campo 7B Cpfp 069580096 - Sio 069580096 Marino Via Ferentum snc Cpfp 0693660246 - Sio 0693800122 Cassia Via Cassia 472, Cpfp 063314643 - Sio 063314643-5218 Adriatico Via Monti Lessini 6 Cpfp 0687197210 - Sio 068180370 Castelfusano Alberghiero Via Bernardino da Monticastro 32 Cpfp 0656470578 -Sio 065627920 Castelfusano Commercio Via Capo Sperone 52 Cpfp 0656844254 - Sio 065684522 Della Seta Via A. Della Seta 20 Cpfp 067231345 - Sio 0672673053
4 SETTEMBRE 2011
Cavalieri di Gran Croce quando arrivano i bandi?
Candidature alle Poste, un silenzio che fa rumore
Gentile redazione di Lavorare, vi contatto per sapere quando saranno pubblicati i bandi per i tirocini in Alitalia pubblicizzati anche sulle locandine del vostro settimanale. Ho comprato il giornale e controllato ogni giorno il sito internet dell’associazione dell’Ordine dei Cavalieri di Gran Croce, come consigliato, ma dei nuovi bandi neanche l’ombra. Che succede?
entile direttore, le scrivo per segnalare una difficoltà riscontrata nell’inserire la mia candidatura sul sito internet di Poste Italiane. Dopo aver letto sul vostro sito web www.lavorare.net l’articolo dal titolo “Poste Italiane. Ultima chiamata per i 1.386 postini”, mi sono collegata alla pagina dell’azienda per inserire il mio curriculum e sperare di essere selezionata come portalettere. Fin qui, tutto bene. Una volta riempiti tutti i campi relativi ai propri dati anagrafici, competenze e studi, il sistema informa con un avviso automatico che al più presto nell’indirizzo di posta elettronica personale che si è indicato nel compilare
G
LINDA, ROMA
Risponde la redazione Gentile lettrice, come può leggere nel servizio a pagina 10, i bandi usciranno il 4 agosto, insieme ad altre interessanti opportunità.
lettere & commenti alla redazione
lettere & commenti la domanda, saranno recapitati username e password. Il problema è che la mail di aggiornamento non mi è ancora arrivata e adesso, quando entro nella sezione Lavora con noi, provo a inserire il mio nome, cognome e codice fiscale mi appare sullo schermo un avviso: “Nel nostro sistema esiste un curriculum vitae corrispondente ai dati inseriti. Ti avviseremo tramite e-mail (contenente Username e Password) quando potrai modificare e aggiornare i tuoi dati”. La mia domanda è: come faccio a controllare se ho inserito i dati correttamente e se la domanda è stata ricevuta? In alternativa è ancora possibile mandare il curriculum con la classica formula della raccomandata? Ho contattato il numero verde di Poste e mi dicono che non si può fare. UGO, ROMA
15
Risponde Mic hele C aro pr es o
Gentile Ugo, la sua è l’ennesima lettera su questa vicenda che pubblichiamo. In attesa che l’azienda decida di fornire una risposta chiara ai nostri ripetuti quesiti in materia, posso dirle che purtroppo finché non riceve Id e password non c’è niente da fare. Il sistema non le permette di reinserire una candidatura che già riscontra essere presente. Il problema è che l’invio di Id e password richiede un periodo indefinito: una nostra cronista si è registrata ormai tre mesi fa, e non ha ancora ricevuto nessun segnale. Per un’azienda che accetta le candidature esclusivamente via web, si tratta di un disservizio grave. Dopo la pausa estiva, torneremo a chiedere chiarezza a Poste italiane.
diritto & lavoro
La pensione dell’avvocato
Un caso particolare è giunto all’esame dei giudici di Piazza Cavour. Si tratta di un ricorso proposto da un avvocato iscritto alla Cassa Nazionale Forense dal 1957, che si era cancellato nel 1981 per poi iscriversi nuovamente nel 1988. Cosa lamentava l’avvocato? L’errata applicazione del criterio utilizzato per il calcolo della sua pensione. La
stessa, infatti, gli era stata riconosciuta, escludendo però tutti quegli anni duranti i quali il professionista non aveva esercitato l’attività di avvocato. L’uomo, sentendosi penalizzato, si rivolgeva al Tribunale, invocando l’applicazione dell’articolo 2 della Legge n. 576 del 1980 relativa alla riforma del sistema previdenziale
forense. Dopo il rigetto in primo e secondo grado, il caso è giunto di fronte la Suprema Corte di Cassazione, che si è espressa con la sentenza numero 12136 del 3 giugno 2011. Nella propria decisione la Suprema Cassazione ha concluso, dando ragione all’avvocato ricorrente che ha visto riconosciuto il suo diritto,
a cura di Michela Luison, avvocato a Latina che effettivamente coloro i quali esercitino la professione di avvocato e che nei quindici anni solari anteriori alla maturazione del diritto alla pensione non risultino effettivamente iscritti alla Cassa di Previdenza Forense, hanno comunque diritto alla pensione tenendo conto – nel calcolo delle annualità – dei periodi di inattività. VALENTINA MACOR
c a m p a g n a
N. 658 del 4 settembre 2011 - Anno XV Chiuso in tipografia venerdì 29 luglio alle ore 20
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Progetto grafico, Alberto Hohenegger In redazione: Michele Caropreso (direttore responsabile), Ilaria Alfani, Francesco Di Nepi; Laura Andrenacci, Roberta Recchi (Segnaposto); Antonella Parlato (Concorsi); Romana Sebastianelli (segretaria redazione). Redazione: via Cristoforo Colombo 348, 00147 Roma; telefono: 065115202 - fax: 065115205; e-mail: info@lavorare.net Per la pubblicità: Lavorare srl in liquidazione, via C. Colombo 348, 00147 Roma; telefono: 065115202 - fax: 065115205; e-mail: pubblicita@lavorare.net
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16 tempo libero a cura di Jerry Bortolan
4 SETTEMBRE 2011
YOU FOOD Ecco le specialità del ristorante capitolino “Zagara”
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Dopo averli praticamente “divorati”, di sicuro troverete uno spazio nella memoria per ricordali. Anche a piatti delicati ed estivi, come “i calamari e
seppie gratinati con verdure”, Loredana, moglie di Aldo e cuoca , dà un’anima “croccante” per renderli
saporiti, aggiungendo delle briciole di pane tostato. Nel menu le proposte che vanno dagli antipasti ai secondi, tutte sfiziose, sono per lo più a base di pesce. Ma da Zagara non mancano i buoni piatti della tradizione romana che tanto piacciono agli stranieri che li vogliono sperimentare, vista anche la location del ristorante, a pochi passi da Castel Sant’Angelo. Il costo di una cena non si spinge mai sopra i 35 euro, compreso un calice di vino, e più a buon mercato è il lunch di mezzogiorno. La “Zagara” è sempre aperto anche ad agosto, sia a pranzo che a cena. Si trova in via Paola 26, a Roma, telefono 066832075.
tempo libero Il raduno delle Harley Davidson dal 6 all’11 settembre
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bet a cura di AGICOS
Village, con gli stand che presenteranno nuovi modelli, pezzi di ricambio, acces-
sori e capi d’abbigliamento. Irrinunciabile, per tutti i possessori di una Harley, l’iscrizione all’Harley-Davidson Custom Bike Show, affiliato all’AMD.
Per quest’anno è prevista una premiazione: i primi classificati andranno a Sturgis per partecipare ai Mondiali di custom, mentre il vincitore della categoria Best Modified lascerà le sponde del Lago di Faak come proprietario di un motore Screamin’ Eagle Big Bore. Inoltre, alla Demo Ride Experience Harley-Davidson sarà esposto un parco macchine con le anticipazioni dei modelli del 2012. Info sui siti internet www. europeanbikeweek.com e www.region-villach.at.
di origine siciliana, sempre particolarissime perché racchiudono un’idea di cucina semplice ma nello stesso tempo creativa: la “carne asfincione”, tanto per fare un esempio, è una fettina di vitella, impanata con un impasto di mollica di pane, saporita con tritato di cipolla, parmigiano, sale e pepe, e non fritta ma cotta al forno. Un piatto strepitosamente gustoso.
La classifica dei beach hotel
Gli utenti del portale hotel.info hanno stilato una classifica dei 10 top beach hotel di livello. La community del sito ha posto al vertice della classifica italiana l’Hotel Accademia di Rimini. Secondo in classifica l’Hotel Cerri, a Castellamare del
In moto a Villach rande attesa nella Regione di Villach, a pochi chilometri da Tarvisio, per la quattordicesima edizione della European Bike Week®: il tradizionale raduno di motociclette, organizzato sulle sponde del Lago di Faak dal 6 all’11 settembre. Più di 70mila bolidi invaderanno la rinomata e tranquilla meta di vacanze estive che, per l’occasione, si trasformerà con i colori e il luccichio delle carrozzerie cromate più famose al mondo. Qui, sarà allestito un vero e proprio Harley
La cuoca dello “Zagara”, Loredana, di origine campana, si porta dietro tutti i dettami di una cultura gastronomica meridionale, quella tradizionale delle ricette fatte in casa, per cui i piatti da portare in tavola devono sprigionare profumi e gusto. Per ottenere questo risultato si reinventa costantemente piatti che non si trovano facilmente fuori dal territorio dove nascono. Proposte
Se la cucina è anticonformista
l ristorante romano “Zagara” prende il nome del fiore di arancio e di altri agrumi, ma è anche sinonimo di libertà e anticonformismo: «A me un piatto piace cosi: aggressivo e tosto, dove il piccante è sopra le righe della normalità». Va bene, ma vai a far capire ad Aldo, il patrongourmet della Zagara, che i piatti che escono dalla cucina di un ristorante non possono essere come quelli che uno si fa a casa propria. Cosi come il “pollo ai pistacchi”, tutti piatti della tradizione siciliana, ma anche campana, come i “tagliolini al grano arso all’astice”, creazione ghiotta e bella da vedere con l’astice in bellavista nel piatto.
Austria
I profumi e il gusto della gastronomia meridionale
Si parte dal lago di Faak Una grande parata chiuderà il raduno delle Harley. I motociclisti, in sella alle loro scintillanti motociclette, percorreranno l’ormai tradizionale itinerario dal lago di Faak, a Finkenstein, attraverso il centro della città di Villach, fino a Ossiach; proseguendo attorno al lago di Ossiach per rientrare al lago di Faak. Un tour snodato tra le bellezze del comprensorio di Villach che, l’anno scorso, è stato percorso da una carovana di 25mila motociclette lunga ben 26 chilometri.
Golfo, seguito dal Best Western Hotel Esplanade a Paestum. Numerosi gli alberghi di Rimini e Venezia tra i primi 10 migliori hotel da spiaggia. Primo della classifica è il tedesco Dünenmeer Hotel & Spa di Ostseebad Dierhagen.
Itine rari
Primizie gastronomiche e accoglienza di qualità Norcia vi accoglie così
a città di Norcia, lambita dal fiume Nera da una parte e sovrastata dal Parco Nazionale dei Monti Sibillini Ldall’altra, si trova all'interno di un ricco ecosistema popolato da numerose specie animali, quali il lupo appenninico e l’aquila reale, oltre al celebre cinghiale, protagonista di numerosi piatti tradizionali della cucina locale. Fondata dai Sabini e soggetta a influenze etrusche, entra ben presto nella sfera d’influenza di Roma: sarà Vespasiano, di origini sabine, a fare di Norcia una provincia fiorente grazie anche alle primizie gastronomiche che la rendono famosa ancora oggi. Da Norcia ci spostiamo verso Spoleto e raggiungiamo il Monte Meraviglia dove, a 850 mt. di altitudine, si trova un agriturismo a gestione familiare dedito all’agricoltura biologica, il Casale Sant’Antonio. L’azienda dista solo 2 km da Cascia, città da visitare, ed è circondata dal verde della Valnerina, non distante dal Parco nazionale del Coscierno. Importante città romana, deve la sua notorietà al santuario dedicato a Santa Rita, da visitare come del resto tutto il centro città, che ha mantenuto intatto il fascino del centro storico: la città è arroccata in un dedalo di vicoli antichi e ben conservati. È possibile contattare l’azienda sul sito web www.casalesantantonio.it.
TIZIANA CONTE
MATTEO LOZZI
Campionato di calcio: Milan favorito full Il poker dal vivo e i tentativi di bluff il comportamento svela chi li prova S E erie A, ad agosto il via. Varati i calendari 2011-2012, si parte subito forte con la prima giornata che vedrà scendere in campo Atalanta-Cesena, BolognaRoma, Cagliari-Milan, Inter-Lecce, Lazio-Chievo, Napoli-Genoa, Novara-Palermo, Parma-Catania, Siena-Fiorentina per concludere con Udinese-Juventus. In attesa della partenza, il prossimo 27 agosto, già aperto il palinsesto per gli scommettitori, con i bookmaker che quotano favorite le due milanesi: Milan a 2.25 e Inter a 2.38. Terza forza del campionato è la Juve, a quota 6.50, seguita dalla Roma a 11. Sale invece a 26 lo scudetto
al Napoli, a 67 all’Udinese, a 81 alla Fiorentina e a 101 alla Lazio. Campionato dunque che si prospetta duro e combattuto. Dal calcio all’economia. «Rischiamo una profonda crisi economica se non si sblocca lo stallo sul debito». Obama lancia l’allarme e invita alla responsabilità i membri del Congresso dopo lo scontro sulla manovra finanziaria. E il rischio di andare in default per gli Usa si fa più concreto, stando alle quote dei bookmaker, che hanno tagliato al ribasso le quote sul fallimento, calate da 3.75 a 3.50. Il salvataggio dell’economia americana è quotato a 1.29.
a cura di AGICOS
cco alcuni utili suggerimenti per interpretare in ogni situazione al meglio i gesti, gli sguardi e le parole di chi abbiamo di fronte al tavolo di poker che emergono da un sondaggio pubblicato dal forum di PokerStrategy.com, ben nota Accademia di poker online. La componente psicologica è fondamentale nel poker e le stesse attitudini comportamentali rivivono in situazioni differenti, come l’amore, dove esistono analoghe regole di interazione. La capacità di bluffare sul tavolo verde è utile per capire
meglio chi abbiamo di fronte. Nel poker l’aspetto psicologico è fondamentale: imparare ad interpretare i bluff dell’avversario aiuta a prevederne le mosse e a reagire in maniera intelligente. Con le corrette strategie il poker diventa un gioco di abilità in cui la fortuna è molto secondaria. Ci sono alcuni chiari altri indizi che svelano se chi abbiamo di fronte sta vivendo un’attivazione emozionale, possibile sintomo che può svelare una bugia. Tipo lo sguardo basso, la postura e il sorriso.
4 LUGLIO 2011
concorsi & leggi
I principali bandi della settimana tratti dalle Gazzette Ufficiali
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ommario
Le novità normative e i consigli tecnici per sapersi orientare
• Eurofound, 1 laureato come coordinatore di eventi a Dublino
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• Miur, 2.386 dirigenti scolastici (presidi)
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• Categorie protette, 57 diplomati al ministero dei Beni culturali
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• Agenzia delle Entrate, 855 laureati
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• Concorsi in corso
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• I concorsi più interessanti dalle Gazzette ufficiali
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concorsi & leggi
Sito internet: www.lavorare.net telefono: 065115202 (int. 104) mail: a.parlato@lavorare.net Ministero della Giustizia
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I REQUISITI
bando integrale • Per essere ammessi alla se-
assistenti sociali iscritti all’Abo e con patente“B” per contratti di consulenza
Pubblicato online il 26-07-2011 Scadenza 10 settembre 2011 Titoli titolo + abilitazione Informazioni www.giustizia.it
IL CONCORSO • È indetta una selezione pubblica, per titoli e colloquio d’idoneità, per l’istituzione di un elenco di esperti in servizio sociale cui attingere per il conferimento di incarichi, in regime di consulenza, da espletarsi presso gli Uffici locali di esecuzione penale esterna dell’Amministrazione Penitenziaria, nella Regione...
lezione è richiesto il possesso dei seguenti requisiti: • Titolo di studio richiesto per l’esercizio della professione o titolo equipollente; • Abilitazione all’esercizio della professione di Assistente Sociale; • Iscrizione all’Albo professionale degli Assistenti Sociali; • Inesistenza di qualsiasi precedente penale, pendenza penale o applicazione di misure di prevenzione; • Possesso di patente di guida, categoria B. • I requisiti prescritti devono essere posseduti alla data di scadenza del termine stabilito.
I TITOLI • Il punteggio è attribuito in ragione della esperienza professionale maturata e del curriculum culturale in base ai seguenti criteri:
• Per ogni anno di attività lavorativa svolta alle dipendenze di un amministrazione pubblica e/o privata, o in attività libero professionista, in uguale profilo/ figura professionale: punti 0,25; • Laurea magistrale, laurea specialistica in Scienze del Servizio Sociale o altro titolo ad esso equipollente: punti 4,00; • Tirocinio espletato durante il corso di laurea nelle discipline di servizio sociale, presso uffici di esecuzione penale esterna: punti 0.50; • Master di primo e secondo livello, attinenti al profilo: punti 2,00; • Dottorato e diploma di specializzazione, attinenti al profilo: punti 3,00; • Pubblicazioni realizzate ed inerenti il profilo: punti 1,00; • Attestazione della conoscenza delle applicazioni informatiche più diffuse: punti 0,50.
LA DOMANDA • La domanda di partecipazione alla selezione, intestata al Provveditorato della Regione ……… dovrà essere inoltrata al seguente indirizzo di posta elettronica entro e non oltre la data del 10 settembre 2011. • In tale domanda ciascun candidato dovrà dichiarare in maniera dettagliata i propri dati anagrafici, il codice fiscale ed il possesso dei requisiti richiesti nel presente avviso ed allegarne in copia la relativa documentazione. Inoltre dovrà indicare il recapito telefonico, il domicilio e la e-mail presso i quali potrà essergli fatta pervenire ogni eventuale comunicazione. • Sono esclusi dalla selezione: • candidati che abbiano inoltrato la domanda di partecipazione oltre il termine previsto; • L’esclusione dalla selezione di coloro che non siano in possesso dei requisiti pre-
guida alla lettura • Queste pagine riportano alcuni concorsi pubblicati sulla Gazzetta Ufficiale. Pur scegliendo soltanto quei bandi che numericamente offrono prospettive lavorative ad un vasto numero di persone, la redazione vuole ugualmente mettere in evidenza una selezione dei restanti titoli che settimanalmente appaiono sul testo ufficiale all’interno delle due pagine che solitamente chiudono la rubrica in oggetto. • Quanti poi desiderano prendere visione integrale della Gazzetta Ufficiale, potranno acquistarla presso le librerie concessionarie (l’elenco è consultabile sul sito del Poligrafico, www.ipzs.it).
• Ciascun concorso riportato in queste pagine corrisponde esattamente al testo ufficiale, alleggerito soltanto di quelle parti che nulla aggiungono alla sostanza del bando. • I servizi giornalistici che troverete in questo inserto riguardano aspetti particolari dei singoli concorsi oppure argomenti d’attualità in tema di assunzioni nella pubblica amministrazione (leggi in itinere o già promulgate). • Per qualsiasi chiarimento, potete scrivere alla redazione di “Lavorare”, via Cristoforo Colombo 348, 00147 Roma (rif. sulla busta “Concorsi & Leggi”) o all’indirizzo e-mail a.parlato@ lavorare.net.
• La rubrica “Concorsi in corso” rappresenta un quadro di tutto il mondo concorsuale, aggiornato volta per volta sul tipo di prova (se preselettiva, psicoattitudinale, scritta ed orale attualmente in fase di svolgimento o in dirittura d’arrivo. • La rubrica “C’è ancora tempo…” ospita tutti quei concorsi già banditi ma cui i termini di presentazione della domanda non sono ancora scaduti. • Lo spazio dedicato ai “Diari delle prove d’esame” ospita le date e le sedi delle prove d’esame degli ultimi concorsi in ordine di tempo o gli eventuali rinvii. pagine a cura di Antonella Parlato
scritti può altresì essere disposta in qualsiasi momento con provvedimento motivato. Di tale esclusione verrà data comunicazione all’interessato.
LA COMMISSIONE • La Commissione esaminatrice presieduta dal direttore dell’ufficio di esecuzione penale esterna del Provveditorato, e composta dal direttore dell’ufficio del personale e da un esperto di servizio sociale designato dall’Ordine regionale degli assistenti sociali, procederà in primo luogo, alla convocazione dei candidati per il colloquio di idoneità, che sarà diretto ad accertare ed approfondire le attitudini, le capacità professionali e di ruolo del candidato stesso con riferimento all’incarico da svolgere, oggetto della presente selezione. • Al termine del colloquio la commissione esprimerà un giudizio di idoneità o non idoneità. • La non idoneità costituirà elemento di esclusione dalla graduatoria. • La data del colloquio sarà comunicata ai candidati nei modi stabiliti dalla legge. • I convocati dovranno presentarsi in sede di colloquio muniti di valido documento d’identità. • La Commissione procederà, dunque, alla valutazione dei titoli culturali, scientifici e professionali di ciascun candidato idoneo, con attribuzione del relativo punteggio ed inserimento in ordine di graduatoria in elenco. • L’elenco medesimo, sottoscritto da ciascun membro della Commissione, sarà re-
so pubblico mediante affissione e fruibile nella sede del Provveditorato.
IL PROGETTO • ll Progetto MASTER nasce dall’esigenza di garantire il mantenimento e l’accrescimento degli standard trattamentali minimi, assicurati dagli Uffici di esecuzione penale esterna nei confronti degli ammessi alle misure alternative alla detenzione con particolare riferimento alla detenzione domiciliare di cui alla legge 26.11.2010, n. 199 “Disposizioni relative all’esecuzione presso il proprio domicilio delle pene detentive non superiori ad un anno”. • Concretamente, il progetto punta a ridurre lo squilibrio nella distribuzione territoriale degli assistenti sociali tra gli uffici, andando a sanare, seppur parzialmente, le situazioni di più grave carenza; il numero di tali operatori, che hanno funzione di sostegno e controllo nei confronti dei condannati in misura alternativa, sarà incrementato soprattutto negli Uffici che, per percentuale di scopertura degli organici, specificità territoriale o rilevanza della sede, l’Amministrazione ritiene bisognosi di rinforzo. • Gli obiettivi generali dell’iniziativa sono i seguenti: • aumentare e migliorare le opportunità di reinserimento dei condannati, attraverso la realizzazione di programmi individualizzati di trattamento, per concorrere a ridurre il sovraffollamento carcerario; • ridurre il rischio di recidiva offrendo alternative di autorealizzazione personale di ti-
18 concorsi & leggi po non deviante, anche attraverso un aiuto nell’accesso a fonti di reddito lecite; • aumentare la percezione di sicurezza sociale attraverso la restituzione alla comunità di soggetti che, oltre ad avere pagato per i reati commessi, abbiano anche rielaborato e ridefinito il proprio stile di vita in termini positivi rispetto alle esigenze della società e siano in grado di ricostruire adeguate relazioni sociali. • L’attuazione si snoderà secondo le seguenti fasi: • La prima fase di avvio, per le attività preliminari di informazione, definizione degli strumenti operativi, formativi e di monitoraggio, presentazione del progetto alla magistratura di sorveglianza; • La seconda fase di realizzazione, per la selezione, assegnazione e formazione degli esperti, sviluppo delle attività progettuali, monitoraggio e valutazione periodica; • La terza fase per la valutazione complessiva del progetto, l’elaborazione del report finale, la diffusione e la pubblicizzazione dei risultati. • Al fine di assicurare un’adeguata armonizzazione delle azioni su tutto il territorio nazionale ed un efficace coordinamento operativo, la realizzazione del progetto sarà accompagnata da un’azione di supporto e di indirizzo che coinvolgerà i tre livelli organizzativi: centrale, regionale e locale. • Un team di direzione operativa, costituito da funzionari e coordinato dal direttore dell’ufficio II della DGEPE che provvederà a: • definire il piano di distribuzione degli esperti di servizio sociale ex art. 80 negli Uepe; • predisporre un avviso di selezione pubblica, omogeneo per tutti i Provveditorati, contenente i criteri per la valutazione dei titoli e la verifica dell’idoneità dei candidati; • pubblicizzare la selezione dei 100 esperti in servizio sociale a livello nazionale, mediante avviso sul sito web del Ministero della Giustizia e sul sito dell’Ordine Nazionale degli assistenti sociali; • formulare lo schema di accordo individuale che regolerà il rapporto di collaborazione; • predisporre i protocolli tecnici integrativi delle disposizioni tecnico-operative già in vigore per gli Uepe ed i nuovi strumenti informativi che si rendano necessari; • predisporre un piano informativo/formativo per gli esperti, da realizzare in sede locale; • definire il sistema di monitoraggio e di raccolta dei dati e delle informazioni presso gli uffici locali e procedere all’elaborazione dei dati provenienti dagli staff regionali di coordinamento; • raccordare le esperienze sviluppate in sede regionale; • redigere il report finale.
4 SETTEMBRE 2011
• Il livello regionale prevede la costituzione di un team di supporto e coordinamento, presieduto dal direttore dell’ufficio epe del Provveditorato e composto dai direttori degli uffici locali, che dovrà assicurare: • il celere adempimento delle attività preliminari, di cui al punto 3; • l’unitarietà della realizzazione degli obiettivi del progetto con attenzione alle metodologie, agli strumenti operativi e alla qualità del prodotto; • l’attività di monitoraggio e raccolta dei dati informativi sull’andamento del servizio in ambito regionale; • le relazioni sull’esecuzione, la verifica e la valutazione dei risultati del progetto a livello regionale. • Il livello locale: in ciascuno degli uffici interessati il Direttore curerà la corretta realizzazione del progetto, avvalendosi della collaborazione del capo area di servizio sociale per le attività di supporto, orientamento e informazione/formazione on the job degli esperti convenzionati. • In particolare il responsabile dell’area di servizio sociale,in qualità di referente del progetto e unitamente agli assistenti sociali in servizio presso l’ufficio, accompagnerà gli esperti in un percorso di inserimento nell’attività lavorativa, secondo il programma definito a livello centrale. • Negli Uepe in cui non è presente la figura del capo area di servizio sociale, il Direttore provvederà alla nomina del referente del progetto, individuato tra i funzionari di servizio sociale di comprovata esperienza. Eurofound
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laureato di 4 anni o con esperienza di sei anni e conoscenza della lingua inglese
Gazzetta Ue C221 A del 27-07-2011 Scadenza 25 agosto 2011 Titoli laurea o esperienza Info www. eurofound.europa.eu
IL CONCORSO • La Fondazione europea per il miglioramento delle condizioni di vita e di lavoro (Eurofound), con sede a Dublino, Irlanda, intende assumere un coordinatore eventi. • Il coordinatore eventi lavorerà nell’unità Informazione e comunicazione e farà capo al responsabile per le comunicazioni esterne; oltre a collaborare a stretto contatto con quest’ultimo, sarà incaricato della promozione di Eurofound attraverso l’organizzazione di eventi quali convegni e seminari, workshop, mostre e visite. • Il coordinatore eventi sarà responsabile in particolare di quanto segue:
• sviluppare strategicamente, attuare e valutare gli eventi più importanti di Eurofound, tra cui il Foundation Forum e altri eventi di alto livello, • fornire consulenza e collaborare a tutti gli eventi di Eurofound, organizzare e valutare eventi di minore entità, tra cui mostre e visite, • gestire piccoli gruppi per l’organizzazione di eventi, • gestire la contrattualistica, tra cui procedure di appalto e gestione di progetti, • qualsiasi altro compito, se del caso, inerente all’informazione e alla comunicazione.
I REQUISITI • Possono partecipare alla selezione i candidati che sono: • cittadini di uno Stato membro dell’Unione europea, • godono dei pieni diritti civili, • sono in regola con le leggi applicabili in materia di obblighi militari, • hanno una conoscenza approfondita di una lingua ufficiale dell’Unione europea e una conoscenza soddisfacente di un’altra lingua dell’Unione europea, compresa un’ottima conoscenza dell’inglese, la lingua principale della della Fondazione, • hanno completato un ciclo di studi universitari di almeno 4 anni sancito da una laurea in marketing, giornalismo, pubbliche relazioni, comunicazione o in discipline analoghe; • hanno, in alternativa, maturato un'esperienza professionale estremamente attinente di almeno 6 anni. • Il candidato prescelto sarà assunto nel gruppo di funzioni AD, grado 6, in qualità di agente temporaneo con contratto a durata indeterminata. • Informazioni complete riguardanti il posto nonché le modalità di candidatura e le procedure di selezione possono essere scaricate dal sito Internet di Eurofound, alla sezione dedicata ai posti vacanti: www. eurofound.europa.eu/ about/vacancies/index.htm. • Tutte le candidature devono essere presentate tramite il modulo di candidatura ufficiale, anch'esso scaricabile dal sito Internet. Candidature entro il 25 agosto 2011. Ministero dell’Istruzione
2.386 incarichi come dirigenti scolastici per insegnanti di ruolo
Gazzetta uff. n. Scadenza Titoli Informazioni
56 del 15-07-2011 16 agosto 2011 laurea + 5 anni in ruolo www.miur.it
IL CONCORSO • In attuazione dell’art. 3 del decreto del Presidente della
Repubblica 10 luglio 2008, n. 140, è indetto un concorso per esami e titoli per il reclutamento, nell’ambito dell’amministrazione scolastica periferica, di dirigenti scolastici dei ruoli regionali. Ciascun ruolo regionale comprende, in un unico settore formativo, le scuole di ogni ordine e grado e le istituzioni educative. • Il numero dei posti messi a concorso a livello regionale, in relazione all’autorizzazione di cui al decreto del Presidente della Repubblica citato in premessa, è determinato in n. 2.386 posti complessivi come riportato nell’allegato 1, che è parte integrante del presente decreto. • Per i posti relativi alle scuole con lingua di insegnamento sloveno riportati nell’allegato 1, il Direttore generale dell’Ufficio Scolastico Regionale del Friuli Venezia-Giulia provvederà ad indire apposito bando. • n applicazione dell’art. 3 del decreto del Presidente della Repubblica 10 luglio 2008, n. 140, la procedura concorsuale si svolge in tutte le sue fasi a livello regionale. • L’Ufficio Scolastico Regionale, in particolare, cura l’organizzazione del concorso, nomina le commissioni giudicatrici, vigila sul regolare e corretto espletamento della procedura concorsuale, approva le graduatorie di merito al termine delle varie fasi e procede alle esclusioni previste dall’art. 6. • L’Ufficio Scolastico Regionale cura, inoltre, l’organizzazione e lo svolgimento dell’attività di formazione e tirocinio in collaborazione con l’Agenzia Nazionale per lo Sviluppo dell’Autonomia Scolastica.
I REQUISITI • Al concorso di cui all’art. 1 è ammesso a partecipare il personale docente ed educativo in servizio nelle istituzioni scolastiche statali che sia in possesso della laurea magistrale o titolo equiparato ovvero di laurea conseguita in base al precedente ordinamento e che abbia maturato, dopo la nomina in ruolo, un servizio effettivamente prestato di almeno cinque anni in qualsiasi ordine di scuola. • Il servizio effettivamente prestato di cui al precedente comma 1, è valido se effettuato per almeno 180 giorni per anno scolastico. • Si considera valido soltanto il servizio effettivamente prestato nelle scuole statali a partire dalla data di effettiva assunzione nel ruolo docente ed educativo con esclusione dei periodi di retrodatazione giuridica. Non si considera utile il servizio effettuato nelle istituzioni scolastiche e formative paritarie o legalmente riconosciute o pareggiate. • Sono considerati validi ai fi-
ni dell’ammissione al concorso i servizi valutabili a tutti gli effetti come servizio di ruolo ai sensi delle disposizioni vigenti. • I requisiti prescritti devono essere posseduti alla data di scadenza del termine per la presentazione della domanda di ammissione. • Tutti i candidati sono ammessi al concorso con riserva di accertamento del possesso dei requisiti di ammissione. • L’Ufficio Scolastico Regionale può disporre l’esclusione dei candidati, per carenza di requisiti, in qualsiasi momento della procedura concorsuale.
LA DOMANDA • Il personale docente ed educativo che intende partecipare alla procedura concorsuale deve produrre apposita istanza esclusivamente con modalità web conforme al codice dell’amministrazione digitale di cui al decreto legislativo 7 marzo 2005, n. 82, con le modifiche ed integrazioni introdotte dal decreto legislativo 30 dicembre 2010, n. 235. • Non saranno prese in considerazione istanze presentate con modalità diverse da quella telematica. A tal fine, si indicano di seguito le modalità e i termini per l’utilizzo della citata funzionalità web, per la cui attuazione sono previste due fasi, la prima propedeutica alla seconda: • registrazione : tale operazione, qualora non sia stata già compiuta in precedenza, può essere effettuata, secondo le procedure indicate nell’apposita sezione dedicata, Istanze online - registrazione, presente sull’homepage del sito internet di questo Ministero www.istruzione.it a decorrere dal 18 luglio 2011. Affinché la registrazione sia completata è prevista una fase di riconoscimento fisico presso una istituzione scolastica oppure un Ufficio Scolastico Regionale o provinciale, ferma restando la possibilità, per i candidati impossibilitati a presentarsi, di ricorrere all’istituto della delega; b) inserimento dell’istanza di partecipazione: detta operazione viene effettuata nella sezione dedicata, “Istanze on line - accedi ai servizi”, che sarà presente sullo stesso sito a decorrere dal 25 luglio 2011. • La domanda deve essere presentata, a pena di esclusione, per una sola Regione a scelta del candidato entro e non oltre trenta giorni decorrenti dalla data di pubblicazione del bando sulla Gazzetta Ufficiale della Repubblica - 4ª Serie Speciale Concorsi. • Nella domanda di ammissione gli aspiranti devono dichiarare sotto la propria responsabilità e a pena di esclusione dal concorso: • il cognome ed il nome (le coniugate indicheranno solo
• la data, il luogo di nascita, la residenza e il codice fiscale; • la laurea posseduta con l’esatta indicazione dell’Università che l’ha rilasciata, dell’anno accademico in cui è stata conseguita e del voto riportato; • la regione per la quale s’intende partecipare; • la cattedra e/o il posto di titolarità; • la sede e istituto di titolarità e di servizio (i docenti in esonero sindacale, distaccati, utilizzati, comandati o collocati fuori ruolo, poiché in servizio all’estero o presso altre amministrazioni dello Stato, indicheranno l’ultima istituzione scolastica di appartenenza, nonché l’istituzione o l’ufficio presso il quale prestano servizio e la data di inizio); • la data della prima nomina in ruolo; • l’effettiva anzianità di servizio dopo la nomina in ruolo; • gli eventuali periodi per i quali è stato adottato un provvedimento interruttivo del computo dell’effettivo servizio (tale dichiarazione deve essere resa anche se negativa); • di non trovarsi nelle condizioni previste dall’art. 497 del decreto legislativo 16.4.1994, n. 297; • di non aver presentato analoga domanda di partecipazione al concorso in altra regione; • di autorizzare l’amministrazione scolastica al trattamento dei dati personali contenuti nella domanda e dei dati relativi agli esiti delle singole prove ai fini di cui all’art. 22. • Il candidato è, altresì, tenuto a indicare l’indirizzo e-mail presso il quale desidera che vengano inviate le comunicazioni relative al concorso. L’Amministrazione non assume responsabilità per la dispersione di comunicazioni dipendente da mancate o inesatte indicazioni dell’indirizzo e-mail da parte del concorrente. • Il candidato portatore di handicap deve specificare l’eventuale ausilio necessario in relazione al proprio handicap da documentarsi a mezzo di idoneo certificato rilasciato dalla struttura sanitaria pubblica competente per territorio, ai sensi degli articoli 4 e 20 della legge 5 febbraio 1992, n. 104. • Ai sensi del decreto del Presidente della Repubblica 28 dicembre 2000, n. 445 le dichiarazioni rese e sottoscritte nella domanda di ammissione hanno valore di autocertificazione; nel caso di falsità in atti e dichiarazioni mendaci si applicano le sanzioni penali previste dall’art. 76 del citato decreto del Presidente della Repubblica n. 445.
LE PROVE D’ESAME • Sono ammessi a sostenere le prove scritte i candidati che hanno superato la prova preselettiva a carattere culturale e professionale effettuata
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mediante la somministrazione di un test con quesiti a risposta multipla. • La prova è diretta all’accertamento del possesso delle conoscenze di base per l’espletamento della funzione dirigenziale in relazione alle aree tematiche sottoelencate, ivi comprese quelle sull’uso, a livello avanzato, delle apparecchiature e delle applicazioni informatiche più diffuse, nonché sull’uso di una lingua straniera, a livello B1 del quadro comune europeo di riferimento, prescelta dal candidato tra francese, inglese, tedesco e spagnolo. • La prova è unica su tutto il territorio nazionale e si svolge nella medesima giornata nelle istituzioni scolastiche individuate dagli Uffici Scolastici Regionali. • Con avviso da pubblicarsi sulla rete INTRANET e sul sito INTERNET del Ministero dell’Istruzione, dell’Università e della Ricerca, nonché sul sito di ciascuno Ufficio Scolastico Regionale competente e sulla Gazzetta Ufficiale almeno 15 giorni prima dello svolgimento della prova è reso noto il diario della prova preselettiva comprensivo del giorno e dell’ora di svolgimento; tale pubblicazione ha valore di notifica a tutti gli effetti. • Sulla rete INTRANET e sul sito INTERNET del Ministero dell’Istruzione, dell’Università e della Ricerca, nonché sul sito di ciascuno Ufficio Scolastico Regionale competente sarà pubblicato l’elenco delle sedi scolastiche disponibili per lo svolgimento della prova con la ripartizione dei candidati; tale pubblicazione ha valore di notifica a tutti gli effetti. • I candidati che non ricevono dall’Ufficio Scolastico Regionale comunicazione di esclusione dal concorso sono tenuti a presentarsi per sostenere la prova preselettiva secondo le indicazioni contenute nei predetti avvisi, muniti di un documento di riconoscimento in corso di validità. La mancata presentazione nel giorno, ora e sede stabiliti, comunque giustificata e a qualsiasi causa dovuta, comporta l’esclusione dal concorso. • I candidati portatori di handicap, ai sensi di quanto previsto dall’art. 20 della legge 5 febbraio 1992, n. 104, circa la possibilità di svolgere le prove di esame con l’uso degli ausili necessari, devono specificare nella domanda di partecipazione al concorso l’ausilio richiesto in relazione al proprio handicap. Devono inoltre inviare al competente Ufficio Scolastico Regionale una specifica istanza dieci giorni prima della prova, al fine di concordare con l’Ufficio Scolastico Regionale le modalità di svolgimento della prova. L’istanza può essere inviata anche a mezzo fax e le modalità di svolgimento della prova possono essere con-
cordate telefonicamente. Dell’accordo raggiunto l’Amministrazione redige un sintetico verbale che invia all’interessato. • La prova preselettiva consiste in un test di 100 domande articolato in quesiti a risposta multipla; la durata della prova è fissata in 100 minuti. La prova preselettiva assegna un punteggio massimo di 100 punti corrispondente ad un test in cui tutte le risposte siano esatte; per ogni risposta mancata o errata non è prevista alcuna decurtazione ma un punteggio pari a 0; per ogni domanda è possibile barrare solo una casella risposta; la prova si intende superata con il punteggio minimo di 80/100. • Essa verte sulle seguenti aree tematiche: • Unione Europea, le sue politiche e i suoi Programmi in materia di istruzione e formazione, i sistemi formativi e gli ordinamenti degli studi in Italia e nei paesi dell’Unione europea, con particolare riferimento al rapporto tra le autonomie scolastiche e quelle territoriali e ai processi di riforme ordinamentali in atto; • Gestione dell’istituzione scolastica, predisposizione e gestione del piano dell’offerta formativa nel quadro dell’autonomia delle istituzioni scolastiche e in rapporto alle esigenze formative del territorio; • Area giuridico-amministrativo-finanziaria, con particolare riferimento alla gestione integrata del piano dell’offerta formativa e del programma annuale; • Area socio-psicopedagogica, con particolare riferimento ai processi di apprendimento, alla valutazione dell’apprendimento e dell’istituzione scolastica, alla motivazione, alle difficoltà di apprendimento, all’uso dei nuovi linguaggi multimediali nell’insegnamento e alla valutazione del servizio offerto dalle istituzioni scolastiche; • Area organizzativa, relazionale e comunicativa, con particolare riguardo alla integrazione interculturale e alle varie modalità di comunicazione istituzionale; • Modalità di conduzione delle organizzazioni complesse e gestione dell’istituzione scolastica, con particolare riferimento alle strategie di direzione; • Uso a livello avanzato delle apparecchiature e delle applicazioni informatiche più diffuse; • Conoscenza di una tra le seguenti lingue straniere a livello B1 del quadro comune europeo di riferimento: francese, inglese, tedesco, spagnolo. • Con apposito avviso da pubblicarsi sulla rete INTRANET e sul sito INTERNET del Ministero dell’Istruzione, dell’Università e della Ricerca, nonché sul sito di ciascuno Ufficio Scolastico Regionale
concorsi & leggi competente viene data notizia della pubblicazione della batteria dei quesiti da cui saranno estrapolate le 100 domande da sottoporre ai candidati. • Durante lo svolgimento della prova i candidati non possono introdurre nella sede di esame carta da scrivere, appunti manoscritti, libri, dizionari, testi di legge, pubblicazioni, telefoni portatili e strumenti idonei alla memorizzazione o alla trasmissione di dati, né possono comunicare tra loro. In caso di violazione di tali disposizioni è prevista l’immediata esclusione dal concorso. Al termine della correzione, svolta con l’ausilio di sistemi informatici, viene compilato l’elenco dei candidati, che hanno conseguito un punteggio pari o superiore a 80/100, ammessi alla fase successiva. L’ammissione alle prove scritte è subordinata alla verifica della regolarità della domanda di partecipazione al concorso e alla verifica dei requisiti di partecipazione. Tale ammissione non preclude all’Ufficio Scolastico Regionale di adottare provvedimenti di esclusione dal concorso a seguito di accertamenti esperibili in qualsiasi momento della procedura concorsuale relativamente al possesso dei requisiti suddetti. • Il punteggio conseguito nella prova di preselezione non concorre alla formazione del voto finale di merito. • Alle prove concorsuali si accede mediante preselezione. Il concorso si articola in: • due prove s • 2. valutazione dei titoli; • periodo obbligatorio di formazione e tirocinio per i candidati utilmente collocati nelle graduatorie generali di merito e dichiarati vincitori nei limiti dei posti messi a concorso (all. 1). • Le due prove scritte accertano la preparazione del candidato sia sotto il profilo teorico sia sotto quello operativo, in relazione alla funzione di dirigente scolastico. La prima prova scritta consiste nello svolgimento di un elaborato su una o più tra le aree tematiche di cui all’art. 8. • La seconda prova scritta consiste nella soluzione di un caso relativo alla gestione dell’istituzione scolastica con particolare riferimento alle strategie di direzione in rapporto alle esigenze formative del territorio. Sono ammessi alla prova orale coloro che ottengono un punteggio non inferiore a 21/30 in ciascuna prova scritta. • La prova orale consiste in un colloquio interdisciplinare sulle materie indicate nel presente bando in relazione alle tematiche di cui all’art.8 e accerta la preparazione professionale del candidato anche con eventuali riferimenti ai contenuti degli elaborati scritti. La prova orale accerta, altresì, la capacità di conversazione su tematiche
educative nella lingua straniera prescelta dal candidato. Superano la prova orale coloro che ottengono un punteggio non inferiore a 21/30. Diario e sede di svolgimento delle prove d’esame • Gli Uffici Scolastici Regionali individuano le sedi e le date nelle quali si terranno le prove di cui all’art. 10 e danno comunicazione dello svolgimento delle stesse, almeno quindici giorni prima, tramite pubblicazione sulla rete INTRANET e sul sito INTERNET del Ministero dell’Istruzione, dell’Università e della Ricerca, nonché sul sito di ciascun Ufficio Scolastico Regionale competente. • Le date nelle quali si terranno le prove di cui all’art. 10 sono individuate dagli Uffici Scolastici Regionali entro un arco temporale di riferimento, prefissato e pubblicato, mediante apposito avviso, sulla rete Intranet e sul sito Internet del Ministero dell’Istruzione, dell’Università e della Ricerca. • Contemporaneamente, all’albo dell’Ufficio Scolastico Regionale viene affisso l’elenco delle sedi d’esame, con la loro esatta ubicazione e con l’indicazione della destinazione dei candidati distribuiti in ordine alfabetico. L’affissione è comunicata tramite pubblicazione sulla rete INTRANET e sul sito INTERNET del Ministero dell’Istruzione, dell’Università e della Ricerca, nonché sul sito di ciascun Ufficio Scolastico Regionale competente. • I candidati, muniti di documento di riconoscimento valido, si devono presentare nelle rispettive sedi di esame in tempo utile, tenendo conto che le operazioni di appello e di identificazione hanno inizio alle ore 8.00, onde consentire di iniziare le prove scritte con la necessaria tempestività. • Perde il diritto a sostenere la prova il concorrente che non si presenta nel giorno, luogo e ora stabiliti. • Il punteggio finale dei candidati si valuta in centoventesimi e si ottiene dalla somma dei voti delle due prove scritte, del voto della prova orale e del punteggio riportato nella valutazione dei titoli.
LE GRADUATORIE • Con provvedimento del Dirigente Generale dell’Ufficio Scolastico Regionale competente, accertata la regolarità delle procedure, tenuto conto di quanto stabilito dalla normativa vigente in caso di parità di punteggio conseguito da più candidati, sono approvate le graduatorie generali di merito, formate secondo l’ordine del voto finale di merito riportato dai candidati, calcolato in centoventesimi e ottenuto dalla somma dei voti delle due prove scritte,del voto della prova orale e del punteggio attribuito ai titoli suscettibili di valutazione.
• l decreto di approvazione delle graduatorie di cui al comma precedente, è pubblicato all’albo dell’Ufficio Scolastico Regionale. Di tale pubblicazione viene data contemporanea comunicazione tramite la rete INTRANET e sul sito INTERNET del Ministero dell’Istruzione, dell’Università e della Ricerca.
I VINCITORI • I candidati utilmente collocati in graduatoria, in relazione al numero dei posti messi a concorso, sono dichiarati vincitori e sono tenuti ad effettuare il periodo di formazione e tirocinio di cui al successivo all’art. 17. I vincitori, assunti con rapporto di lavoro a tempo indeterminato e che effettuano il periodo di formazione e tirocinio, sono tenuti a permanere nella regione di assegnazione per un periodo non inferiore a 6 anni. Coloro che rifiutano l’assegnazione sono depennati dalla graduatoria. Le assunzioni sono subordinate al regime autorizzatorio di cui all’art. 39, comma 3 -bis , della legge 27 dicembre 1997, n. 449. 3. Le graduatorie hanno validità triennale a decorrere dalla data della pubblicazione. 4. L’assegnazione della sede, disposta sulla base dei principi di cui al decreto legislativo 30 marzo 2001, n. 165, tiene conto delle specifiche esperienze professionali acquisite. • Le sedi aventi particolari finalità di cui al decreto del Presidente della Repubblica 31.10.1975, n. 970 sono assegnate ai vincitori di concorso in possesso del relativo titolo di specializzazione, che dovrà essere prodotto con le modalità e nei termini previsti per i titoli di preferenza di cui all’art.14.
IL TIROCINIO • Il periodo di formazione e tirocinio per i vincitori del concorso ha durata non superiore a quattro mesi e, comunque, non inferiore a tre. • L’attività di formazione si svolge parte in presenza e parte con strumenti info-telematici. È finalizzata all’arricchimento delle competenze relative all’analisi del contesto esterno alla scuola, alla progettualità formativa, ai rapporti con i soggetti interni ed esterni alla scuola, alla gestione dell’organizzazione scolastica ivi compresi gli aspetti giuridici, finanziari ed informatici. • La durata ed i contenuti delle attività formative sono indicati nell’Allegato tecnico che è parte integrante del bando. • Il periodo di tirocinio è finalizzato al consolidamento delle competenze connesse alla funzione dirigenziale e si svolge presso istituzioni scolastiche anche in collegamento con università, amministrazioni pubbliche, imprese. • Il periodo di formazione e tirocinio è valido se le assen-
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ze, debitamente giustificate e documentate, non superano un sesto delle ore complessive svolte in presenza. In caso di assenze giustificate e documentate superiori al limite di ore stabilite, il corsista partecipa al successivo corso di formazione e tirocinio. In caso di assenze ingiustificate e/o non documentate, il corsista decade dalla graduatoria dei vincitori del concorso di cui all’art. 15. • Il periodo di formazione e tirocinio si conclude con una relazione scritta nella quale il corsista illustra sinteticamente il percorso formativo e le tematiche affrontate in sede di tirocinio. Ministero dei Beni e attività culturali
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diplomati appartenti alle categorie protette art. 1L 12/0/3/68
Gazzetta n. 55 del 12-07-2011 Selezioni ai centri impiego Titoli diploma Info www. beniculturali.it
IL CONCORSO • È indetta una selezione per l'assunzione, a tempo indeterminato, di 57 unità di personale nel profilo professionale di addetto ai servizi ausiliari della Prima area - fascia retributiva F1, da destinare ai destinatari delle disposizioni di cui all'art. 1 della legge 12 marzo 1999, n. 68. • I posti da ricoprire con la selezione di cui al comma 1 sono così ripartiti a livello regionale: • Abruzzo 3; • Basilicata 1; • Emilia-Romagna 4; • Friuli-Venezia Giulia 2; • Lazio 12; • Liguria 2; • Lombardia 5; • Marche 1; • Piemonte 4; • Sardegna 5; • Toscana 11; • Umbria 3; • Veneto 4; • Totale 57.
I REQUISITI • Per l'ammissione alla selezione di cui all'art. 1 è richiesto il possesso di tutti i seguenti requisiti: • appartenenza ad una delle categorie di cui all'art. 1 della legge 12 marzo 1999, n. 68 e successive modificazioni; • diploma di istruzione secondaria di primo grado; • età non inferiore agli anni diciotto; • ittadinanza italiana, ovvero di uno degli Stati membri dell'Unione europea; • idoneità fisica all'impiego per il profilo professionale di addetto ai servizi ausiliari; • non aver riportato condanne penali incompatibili con lo status di pubblico dipendente, salvo avvenuta riabilitazione, nè aver procedimenti penali in corso;
20 concorsi & leggi • non essere stati licenziati, destituiti o dispensati dall'impiego presso una pubblica amministrazione per persistente insufficiente rendimento, nè dichiarati decaduti da altro impiego statale per aver conseguito l'impiego mediante la produzione di documenti falsi o viziati da invalidità insanabile; • godimento dei diritti civili e politici. Non possono essere ammessi coloro che siano esclusi dall'elettorato politico attivo.
RICHIESTA DI AVVIAMENTO • Si avvertono i soggetti interessati di non inoltrare domanda di partecipazione a questa amministrazione, poichè l'avviamento avverrà a cura dei centri provinciali per l'impiego territorialmente competenti, nella sede presso la quale il lavoratore dovrà prestare servizio, secondo l'ordine della graduatoria ivi esistente. • Ai fini del comma 1, le direzioni regionali per i beni culturali e paesaggistici di questo Ministero competenti ai sensi dell'art. 1 del presente bando, individueranno gli istituti periferici che hanno maggiore carenza di personale nel profilo professionale messo a bando e stabiliranno, la ripartizione dei posti assegnati nella regione. • In particolare, gli istituti periferici di questo Ministero interessati dalla presente selezione provvederanno, ad inoltrare ai centri provinciali per l'impiego territorialmente competenti, richiesta di avviamento a selezione, secondo le modalità di cui all'art. 25 del decreto del Presidente della Repubblica n. 487/1994 citato nelle premesse. In suddetti istituti entro dieci giorni dalla ricezione della comunicazione di avviamento provvederanno alla convocazione dei lavoratori per la selezione presso la sede in cui è insediata la commissione esaminatrice. • L'esito delle prove sarà comunicato ai centri provinciali per l'impiego territorialmente competenti entro cinque giorni dalla conclusione della prova selettiva. • Le prove non comporteranno valutazione comparativa e saranno preordinate ad accertare l'idoneità a svolgere le mansioni dei profili professionali nei quali avverranno le assunzioni. La prova selettiva che dovrà svolgersi con le modalità previste dall'art. 27 del decreto del Presidente della Repubblica n. 487/1994, citato nelle premesse consiste in prova attitudinale basata su una serie di quesiti mirati all'accertamento del grado di cultura generale nonchè delle attitudini ad acquisire la professionalità di addetto ai servizi ausiliari.
ESITO DELLE PROVE • Al termine delle prove di cui all'art. 5, la commissione esa-
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minatrice esprime un giudizio circa la idoneità o meno del candidato a svolgere le funzioni di cui al presente bando. • Il giudizio di cui al comma 1 viene reso pubblico mediante affissione nella sede di esame, al termine di ciascuna giornata di svolgimento della prova orale. • I candidati dichiarati vincitori sono assunti in prova nel profilo professionale di addetto ai servizi ausiliari ausiliario della Prima area, Fascia retributiva F1 presso l'istituto • Il rapporto di lavoro a tempo indeterminato verrà instaurato secondo le modalità di cui all'art. 14 del C.C.N.L. del comparto Ministeri sottoscritto in data 16 maggio 1995. • Il rapporto di lavoro è immediatamente risolto in caso di mancata assunzione in servizio del vincitore nel termine assegnato dall'amministrazione, salvo comprovati e giustificati motivi di impedimento; in tal caso l'amministrazione, valutati i motivi e compatibilmente con le esigenze di funzionamento dei propri uffici, proroga il termine per l'assunzione. • Il periodo di prova ha la durata di mesi due e per la disciplina dello stesso si applicano le disposizioni di cui all'art. 14-bis C.C.N.L. 16 maggio 1995, aggiunto dall'art. 2 del C.C.N.L. 22 ottobre 1997.
norme per il diritto al lavoro dei disabili, nei limiti della complessiva quota d’obbligo prevista dall’art. 3, comma 1, della medesima legge e agli artt. 1014, comma 3, e 678, comma 9, del d. lgs. n. 66/2010 (codice dell’ordinamento militare). È garantita pari opportunità tra uomini e donne per l’accesso al lavoro così come previsto dal d.lgs n. 198/2006 e dall’art. 35 del d.lgs. n. 165/2001.
I REQUISITI
• Alla procedura selettiva di cui al presente bando possono partecipare coloro che, alla data di scadenza del termine per la presentazione delle domande, sono in possesso dei requisiti sottoindicati: • diploma di laurea in giurisprudenza, scienze politiche, economia e commercio o diplomi di laurea equipollenti per legge, conseguiti presso una università o altro istituto universitario statale o legalmente riconosciuto, o i corrispondenti titoli di studio di I livello, denominati laurea (L), previsti dall’art. 3 del regolamento adottato dal Ministro dell’Università, dell’Istruzione e della Ricerca con decreto del 22 ottobre 2004, n. 270; alla procedura selettiva possono partecipare anche coloro che sono in possesso di titolo di studio conseguito all’estero, o di titolo estero conseguito in ItaAgenzia delle Entrate lia, riconosciuto equipollenultimi 3 giorni te ai fini della partecipazione ai pubblici concorsi, secondo la vigente normativa, ad una delle lauree sopra indicate; • cittadinanza italiana; • posizione regolare nei riLaureati in Giurisprudenza, guardi degli obblighi miliin Economia e commercio tari; • godimento dei diritti politio in Scienze politiche ci e civili; Gazzetta uff. n. 53 del 5-07-2011 • idoneità fisica all’impiego. Scadenza 4 agosto 2011 • Sono esclusi coloro che soTitoli laurea no stati interdetti dai pubInformazioni www.agenziaentrate.it blici uffici, nonché coloro che sono stati destituiti o dispensati ovvero licenziaIL CONCORSO ti dall’impiego presso una • Il direttore dell’Agenzia delle pubblica amministrazione, Entrate dispone l’avvio di una ovvero sono stati dichiaraselezione pubblica per ti decaduti da un impiego l’assunzione a tempo indeter- statale a seguito dell’accerminato di ottocentocinquan- tamento che l’impiego stestacinque unità, per la terza so è stato conseguito mearea funzionale, fascia retri- diante la produzione di dobutiva F1, profilo professiona- cumenti falsi o viziati da inle funzionario, per attività am- validità non sanabili. • L’Agenzia delle Entrate si riserministrativo-tributaria. • Nelle seguenti regioni il nu- va la facoltà, in ogni momenmero dei posti è così riparti- to della procedura, di procedere, con atto motivato, alto: l’esclusione dei candidati che • Lombardia, posti n. 320; abbiano riportato sentenze • Piemonte, posti n. 75; penali di condanna ancorché • Veneto, posti n. 100; • Friuli Venezia Giulia, posti non passate in giudicato o di patteggiamento, tenuto conn. 25; • Emilia Romagna, posti n. 85; to dei requisiti di condotta e di moralità necessari per svol• Toscana, posti n. 40; gere le mansioni proprie del • Marche, posti n. 25; profilo professionale di fun• Lazio, posti n. 100; zionario, nonché del tipo e • Campania, posti n. 25; della gravità del reato com• Sicilia, posti n. 25; messo. • Puglia, posti n. 25; • Calabria, posti n. 10. • In materia di riserva di posti LA DOMANDA si applicano le disposizioni di cui all’art. 7, comma 2, del- • La domanda va redatta su la legge n. 68/1999, recante carta libera secondo le indi-
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cazioni contenute nel modello allegato al presente bando e reperibile presso le Direzioni Regionali dell’Agenzia delle Entrate. • Il modello è anche disponibile nel sito Internet dell’Agenzia delle Entrate, www.agenziaentrate.it, e delle Direzioni Regionali interessate alla procedura. • I candidati devono dichiarare nella domanda: • il cognome e il nome; • la residenza; • la data e il luogo di nascita; • il codice fiscale; • il tipo di laurea, l’università presso la quale è stata conseguita, la data di conseguimento e la relativa votazione; • il possesso della cittadinanza italiana; • il comune nelle cui liste elettorali sono iscritti; • l’idoneità fisica all’impiego; • di non avere riportato condanne penali o sentenze di patteggiamento (in caso positivo specificare quali); • di non avere in corso procedimenti penali (in caso positivo specificare quali); • di non essere stati interdetti dai pubblici uffici né destituiti ovvero licenziati o dispensati dall’impiego presso una pubblica amministrazione per persistente insufficiente rendimento, ovvero di non essere stati dichiarati decaduti da un impiego statale a seguito dell’accertamento che l’impiego stesso è stato conseguito mediante la produzione di documenti falsi o viziati da invalidità non sanabile; • l’eventuale appartenenza alle categorie riservatarie previste dalle disposizioni normative richiamate al punto 1.2, nonché l’eventuale possesso dei titoli di preferenza di cui all’art. 5 del D.P.R. n. 487/1994 e successive modificazioni; • la lingua straniera scelta dal candidato per la prova orale. • I candidati devono indicare nella domanda di partecipazione una sola sede, fra quelle elencate nel punto 1.1, per la quale intendono concorrere. La mancanza di tale indicazione o la richiesta di partecipazione a più regioni comportano l’esclusione dalla procedura. • La domanda deve essere presentata a mano o spedita, a mezzo di raccomandata con avviso di ricevimento, alla Direzione Regionale cui si riferiscono i posti per i quali si intende concorrere, ovvero inviata a mezzo Posta Elettronica Certificata (PEC) all’indirizzo PEC (indicando nell’oggetto che si desidera inviare la mail all’ufficio del Personale della Direzione interessata), entro 30 giorni dalla data di pubblicazione del bando nel sito Internet dell’Agenzia delle Entrate, www.agenziaentrate.it. Nella medesima data si dà notizia della pubblicazione del bando con avviso nella Gazzetta Ufficiale della Repubblica italiana – IV serie speciale – Concorsi ed esami del 5 luglio 2011.
• La data di presentazione della domanda è stabilita dal timbro a calendario apposto dalla Direzione Regionale, quella di spedizione è comprovata dal timbro dell’ufficio postale, mentre quella di invio a mezzo PEC è attestata dalla ricevuta di accettazione. Il termine di presentazione scade il 4 agosto 2011. • Sulla busta accanto all’indirizzo il candidato dovrà indicare il seguente codice identificativo del concorso: COD. 855 TRIB. Nel caso di invio a mezzo PEC tale codice dovrà essere indicato nell’oggetto della mail cui devono essere allegati la domanda e la documentazione richiesta dal bando in formato pdf. • Gli indirizzi delle sedi interessate e di posta certificate sono i seguenti: • Agenzia delle Entrate - Direzione Regionale della Lombardia – Via Manin, 25 – Cap. 20121 Milano; indirizzo PEC dr.lombardia.gtpec@pce.age nziaentrate.it (Ufficio Amministrazione del Personale – telefoni 0265504655; 0265 504633); • Agenzia delle Entrate – Direzione Regionale del Piemonte - Corso Vinzaglio, 8 – Cap. 10121 Torino; indirizzo PEC dr.piemonte.gtpec@pce.age nziaentrate.it (Ufficio Amministrazione del Personale – tel. 0115587039; 011558 7073; 0115587494); • Agenzia delle Entrate – Direzione Regionale del Veneto – Via G. De Marchi, 16 – Cap. 30175 Venezia Marghera (VE); indirizzo PEC dr.veneto. gtpec@pce.agenziaentrate.it (Ufficio Amministrazione del Personale – tel. 0412904720; 0412904719); • Agenzia delle Entrate – Direzione Regionale del Friuli Venezia Giulia – Via Giulia, 75 – 34126 Trieste; indirizzo PEC dr.friuliveneziagiulia.gtpec@ pce.agenziaentrate.it (Ufficio Risorse Umane – tel. 0404198461; 0404198401; 0404198438); • Agenzia delle Entrate - Direzione Regionale dell’EmiliaRomagna – Via Marco Polo, 60 – Cap. 40131 Bologna; indirizzo PEC dr.emiliaroma gna.gtpec@pce.agenziaentra te.it (Ufficio Amministrazione del Personale – tel. 0516103190; 0516103194); • Agenzia delle Entrate – Direzione Regionale della Toscana – Via della Fortezza, 8 – Cap. 50129 Firenze; indirizzo PEC dr.toscana.gtpec@ pce.agenziaentrate.it (Ufficio Amministrazione del Personale – tel. 0554978211; 0554978278); • Agenzia delle Entrate – Direzione Regionale delle Marche - Via Palestro, 15 - 60122 Ancona; indirizzo PEC dr.marche.gtpec@pce.agenzi aentrate.it (Ufficio Risorse Umane – tel. 0712274344; 0712274339; 0712274522); • Agenzia delle Entrate - Direzione Regionale del Lazio – Via Giovanni Capranesi, 60 – Cap. 00155 Roma; indirizzo PEC dr.lazio.gtpec@pce. agenziaentrate.it (Ufficio
Amministrazione del Personale – tel. 06225982300); • Agenzia delle Entrate - Direzione Regionale della Campania – Via Diaz, 11 – Cap. 80134 Napoli; indirizzo PEC dr.campania.gtpec@pce.age nziaentrate.it (Ufficio Amministrazione del Personale – tel. 0814281658); • Agenzia delle Entrate - Direzione Regionale della Sicilia – Via Konrad Roentgen, 3 – Cap. 90146 Palermo; indirizzo PEC dr.sicilia.gtpec@pce. agenziaentrate.it (Ufficio Amministrazione del Personale – tel. 0916803352 – 0916803316); • Agenzia delle Entrate - Direzione Regionale della Puglia – Via Amendola, 201/7 – Cap. 70126 Bari; indirizzo PEC dr.puglia.gtpec@pce. agenziaentrate.it (Ufficio Amministrazione del Personale – tel. 0805490114; 0805490090); • Agenzia delle Entrate - Direzione Regionale della Calabria – Via Lombardi s.n.c. – Cap. 88100 Catanzaro; indirizzo PEC dr.calabria.gtpec @pce.agenziaentrate.it (Ufficio Risorse Umane – tel. 0961542628; 0961542623). • Nella domanda il candidato autocertifica, ai sensi degli artt. 46 e 47 del D.P.R. n. 445/2000, il possesso dei requisiti di ammissione nonché dei titoli di cui al punto 7.7. • La domanda deve recare la firma autografa del candidato e ad essa deve essere allegata copia fotostatica di un documento d’identità ai sensi dell’art. 38, comma 3, del D.P.R. n. 445/2000. La domanda inviata a mezzo PEC è considerata equivalente a quella sottoscritta con firma autografa, ai sensi dell’art. 65, comma 2, del d. lgs. n. 82/2005. • Il candidato è tenuto a comunicare, a mezzo raccomandata, ogni eventuale variazione dell’indirizzo indicato nella domanda. • L’Agenzia non assume alcuna responsabilità in caso di mancata ricezione della domanda o di altre comunicazioni dipendente da mancata o inesatta indicazione del recapito o da mancata o tardiva o inesatta segnalazione del cambiamento di indirizzo indicato nella domanda, né per eventuali disguidi postali o telegrafici non imputabili a colpa dell’Agenzia stessa. • L’Agenzia può disporre, in qualsiasi momento, l’esclusione dei candidati nel caso di: • domande prive della firma autografa; • domande presentate, spedite o inviate tramite PEC oltre il termine fissato al punto 3.5; • mancanza dei requisiti; • sussistenza delle condizioni di cui ai punti 2.2 e 2.3. • L’Agenzia effettua idonei controlli sulla veridicità delle dichiarazioni sostitutive rese dal candidato. Qualora il controllo accerti la falsità del contenuto delle dichiarazioni il candidato è escluso dalla selezione, ferme restando
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Basta che funzioni Maurizio Sorcioni Responsabile Ufficio di Statistica di Italia Lavoro
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utti coloro in Italia che, a diverso titolo, si occupano, di politiche del lavoro sanno bene che il tema della governace è cruciale. Ma sono in molti a ritenere, ormai, che il problema della corretta applicazione delle regole e degli strumenti esistenti per aumentare e qualificare l’occupazione regolare sia, oggi, la principale questione da affrontare. Ovviamente è difficile sostenere che il paese non abbia bisogno di riforme per migliorare il funzionamento del proprio mercato del lavoro. La riorganizzazione degli ammortizzatori sociali viene ormai sistematicamente indicata da tutte le forze politiche come una
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Msorcioni@italialavoro.it
priorità, così come il tema della razionalizzazione del costo del lavoro, oggi assai più vantaggioso per la sua componente flessibile piuttosto che per il lavoro standard, è considerato da molti come un passaggio obbligato. Tuttavia, anche mettendo da parte la questione delle risorse da impegnare (si tratta di riforme non realizzabili a costo zero) è difficile non considerare il fatto che, stante l’attuale capacità delle istituzioni di gestire anche gli strumenti oggi esistenti, c’è il pericolo che qualsiasi riforma rimanga sostanzialmente sulla carta. In altre parole, è possibile che in assenza di una governance efficiente delle politiche del lavoro - che vede oggi impegnate con funzioni diverse ma complementari, l’amministrazione centrale, quella regionale e quella provinciale Continua a pagina 2 8
Periodico d’informazione e dibattito sul mondo del lavoro • Edito da Solco Srl Servizi per l’Organizzazione del lavoro e la Creazione dell’occupazione
via Piemonte, Roma (Pietro Bruno©)
in questo numero
2 Mercato del lavoro Francesco Monaco Il ciclo di programmazione pagina 4 8 2007 - 2013 Francesco Cuozzo Dall’assistenzialismo alla responsabilizzazione Francesco Cuozzo intervista Mariella Zezza Assessore al Lavoro pagina 6 8 alla Regione Lazio
Lavoro autonomo Davide Imola Professionisti: a quali condizioni?
pagina 7 8
Politica Giovanni Principe Il Partito Democratico e il lavoro pagina 9 8
Aldo Amoretti Sentenza Tyssenkrupp Attila Domero In Fimit compensi doppi
pagina 9 8
pagina 10 8
Tra benessere organizzativo e qualità della vita di Roberto Ibba pagina 13 8
Marco Dori Le isole del Tempo: le esperienze in Unicoop Tirreno pagina 15 8 Fabiano Perticone e Piera Recchini Disponibilità, responsabilità, collaborazione pagina 17 8 Laura Boischio I feedback del punto vendita: le opinioni delle partecipanti
pagina 17 8
Ilaria Appetecchia Reputazione e credibilità: il successo di pagina 17 8 un’impresa nel web 2.0
i LiBRi La lunga marcia della Cisl. 1950 2010 pagina 18 8 di Mario Ajello I sistemi di rappresentanza degli interessi economici in Italia pagina 19 8 di Salvo Messina
Formazione Francesco Carchedi Barriere per i lavoratori immigrati pagina 218
Maurizio Calipari Il bioeticista:una nuova professione pagina 23 8
“Il buttafuori” si professionalizza pagina 23 8
I progetti di Solco Elena Lionetti Obiettivo 2010 della Provincia di Roma: risultati e sfide pagina 24 8
- anche interventi molto innovativi possano risultare inefficaci. E purtroppo si tratta di un rischio concreto, considerando appunto la distanza che separa le opportunità offerte dall’attuale quadro normativo dalla sua concreta applicazione. Sulla carta il nostro paese dispone di molti strumenti di politica del lavoro. Con le riforme del 1996 e del 2003, strettamente connesse alla progressiva “europeizzazione” delle politiche del lavoro e al difficile processo di decentramento amministrativo delle competenze, l’Italia, seguendo gli indirizzi definiti in sede Europea ha realizzato un importante processo di modernizzazione del proprio mercato del lavoro. “Ex lege” sono assai pochi gli strumenti disponibili in Danimarca o in Germania che non sono presenti anche in Italia. Se si eccettua la copertura con sostegni al reddito per alcuni segmenti della disoccupazione, soprattutto giovanile, nella sostanza gli strumenti disponibili sono gli stessi. Come i nostri partner europei disponiamo di una rete diffusa di servizi per il lavoro (pubblici e privati autorizzati), di una rete capillare (anche troppo) di agenzie formative, dell’apprendistato, di contratti flessibili, di incentivi per i lavoratori svantaggiati. Per alcuni istituti siamo l’eccellenza. La cassa integrazione guadagni, ad esempio, rappresenta uno strumento che gran parte dei paesi europei ci invidiano ed alcuni ci hanno letteralmente “copiato”. La scelta di estendere – a carico dello Stato – tale istituto anche alle imprese più piccole e a quelle artigiane (con l’ introduzione di forme straordinarie e in deroga) ha permesso a moltissime imprese di non privarsi di lavoratori qualificati, e di contrastare efficacemente l’emorragia occupazionale in una delle crisi più gravi dal dopoguerra. È’ un’ottima legge quella a tutela dei lavoratori disabili, e l’apprendistato, tra le principali leve di politiche del lavoro per i giovani, è oggi articolato su ben tre livelli con un segmento dedicato alla formazione superiore. Ne si può dire che manchino le fattispecie contrattuali introdotte per flessibilizzare il mercato del lavoro. Con il 13,5% di lavoratori “flessibili” l’Italia si colloca in linea con i paesi europei e non mancano gli incentivi per l’occupazione delle categorie svantaggiate. Non è dunque negli strumenti normativi o negli istituti di politica del lavoro che il nostro paese difetta. Secondo la legge vigente, un disoccupato in Italia avrebbe diritto a ricevere entro un periodo di tempo stabilito dalla data di iscrizione ad un centro per l’impiego pubblico, una proposta di formazione o di lavoro ma chiedete a qualche vostro conoscente disoccupato (chi di questi tempi non ne ha!) se ciò accade. Tutti i paesi d’Europa dispongono ormai di sistemi per il riconoscimento delle qualifiche professionali ma in Italia, pur se la discussione dura da oltre 30 anni, questo aspetto regolamentativo, che dipende ovviamente da accordi inter istituzionali, manca. Nonostante ben undici interventi normativi e due riforme del mercato del lavoro tra il 1980 ed il 2009 per contrastare il fenomeno del lavoro irregolare (che a differenza di molti altri paesi conosciamo bene grazie al grande lavoro svolto da ISTAT nella stima delle economia sommersa), il tasso di irregolarità in trent’anni è cresciuto passan-
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do dall’ 11,3% del 1980 al 12,4% del 2009. Ad otto anni dalla riforma manca ancora in molte regioni una regolamentazione dei tre livelli di apprendistato ed il processo di accreditamento regionale degli enti di formazione e di intermediazione non è stato completato. Anche la recente legge 2/2009, che ribadisce un principio normativo già introdotto in passato e cioè che i tutti i lavoratori beneficiari di ammortizzatori sociali e sostegni al reddito abbiano il diritto/dovere di partecipare a misure di politica attiva (pena la perdita del sostegno)
La quota dei lavoratori percettori di sostegni al reddito è ancora molto bassa
è ancora in larga misura inapplicata. Nonostante gli sforzi (ad esempio i successi dell’Accordo Stato Regioni del Febbraio 2009) e l’introduzione di nuovi modelli di erogazione dei servizi di formazione e di intermediazione (tra tutti il modello della dote in Lombardia), la quota di lavoratori percettori di sostegni al reddito che effettivamente beneficia di questo diritto è ancora molto bassa. Così come è ancora molto bassa la quota di lavoratori che partecipa ad attività di formazione continua. Si potrebbe, ovviamente, continuare con gli esempi e comunque la scarsa efficacia delle nostre politiche del lavoro è certificata dai 10 punti percentuali che ci separano dagli obbiettivi concordati con la Commissione nel corso dei dieci anni di Strategia Europea dell’Occupazione. La crisi ci ha fortemente penalizzato ma tra il 2000 ed il 2007, in una fase di espansione dell’economia, il tasso di occupazione regolare era cresciuto di meno di 4 punti percentuali, uno degli incrementi minori registrati nello stesso periodo in Europa. L’inefficienza delle politiche del lavoro e la carenza di governance sono patologie di lunga deriva, attraversano un lungo periodo storico in cui si sono alternate sia a livello centrale che regionale amministrazioni governate da maggioranze con orientamenti diversi. Sarebbe un grave errore quindi considerare questo risultato come effetto di scelte “politiche”. Anzi si può affermare che l’inefficienza e soprattutto le carenze di governance (da cui dipende verosimilmente anche la bassa qualità dei servizi offerti dagli operatori del settore) siano il risultato di “non scelte” dettate della difficoltà di applicare e regolamentare i principi normativi, atteggiamento questo che ha accomunato, nel tempo, diverse amministrazioni centrali e regionali. Non v’è dubbio che una parte rilevante di tale inefficienza dipenda da una scarsa razionalità della spesa per le politiche del lavoro. In Italia nel 2009 era pari a circa 1,8 % del PIL lievemente al di sotto della media europea (2,2%). Spediamo relativamente di più del Regno Unito (0,7%) ma meno di Francia e Germania ( 2,3 e 2,4%). Il minore investimento nelle politiche del lavoro è un dato storico anche se , soprattutto negli ultimi tre anni l’incidenza – come in tutti i paesi europei - è cresciuta di circa 0,5 punti percentuali a causa della crisi. Esiste quindi cer-
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3 tamente un problema di investimenti ma, anche in considerazione del volume di debito pubblico accumulato, è difficile sostenere che il paese spenda poco rispetto alle proprie possibilità. Il problema, quindi, non è principalmente quantitativo ma qualitativo. Spendiamo, infatti, non solo meno ma soprattutto male. La prima anomalia è nella distribuzione per tipo di interventi. Come è noto secondo la classificazione Eurostat le politiche del lavoro si dividono in supporti (sostegni al reddito e p re p e n sionamenti),
piazza Sallustio, Roma (Pietro Bruno©)
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misure (formazione e incentivi) e servizi al lavoro. La spesa italiana è fortemente inferiore a quella europea sui servizi mentre, paradossalmente, è particolarmente generosa con gli interventi di sostegno al reddito. Fatto 100 il totale delle spese per LMP (Labour Market Policies) ai servizi per il lavoro va meno dell’ 1,8% contro una media europea del 10%. E mentre alla formazione destiniamo il 9,1% ( l’1,4% in meno rispetto all’media europea) spendiamo circa il 79% ( ben tredici punti percentuali in più rispetto alla media europea) a forme di integrazione e sostegno al reddito di varia natura, tra cui le forme di prepensionamento e le integrazioni al reddito per i lavoratori agricoli. Per un paese che copre con indennità di disoccupazione non più del 30% dei lavoratori disoccupati è assai singolare dominare la classifica europea per i sostegni a reddito! Governare una spesa così squilibrata ovviamente non è facile. Ma sono sufficienti le evidenti asimmetrie a giustificare le inefficienze? Non è facile dirlo. Certo è che anche in presenza di rilevanti investimenti fatichiamo a progettare e a realizzare politiche del lavoro soprattutto nel Mezzogiorno, dove le emergenze non si contano. I dati sull’uso delle risorse destinate al FSE corroborano tale affermazione. Il FSE finanzia una buona parte delle politiche attive. Ebbene al 31 dicembre del 2010, esattamente a metà del ciclo di programmazione 2007-2013, secondo la Ragioneria generale dello Stato, la Sicilia aveva impegnato il 4,3% del contributo (pari a oltre 2 miliardi di euro), la Campania il 6,7%, la Calabria il 9,6% e la Calabria il 14%. Ma il problema non è ovviamente solo meridionale. Anche le regioni più virtuose e quelle più grandi non brillano. In Lombardia il contributo impegnato è pari al 33% ma i pagamenti raggiungono il 20%. In Toscana le quote sono del 36% impegnato a fronte del 13% pagato. Il Lazio ha impegnato degli oltre 736 milioni di euro del contributo FSE il 18% e ha erogato il 9%. In media, considerando i 15 miliardi di contributo europeo del FSE nel sessennio 20072013, il nostro paese è riuscito ad impegnare in tre anni il 26% e a spendere il 15% rischiando di dover restituire all’Unione un quota significativa delle risorse stanziate. Ovviamente anche in questo caso non si tratta di un fatto nuovo. Anche in passato si sono manifestate inefficienze significative nell’uso del FSE. Se si leggono con attenzione gli indicatori di contesto e le variabili sulle quali si basa la valutazione di impatto dei fondi strutturali si osserva che i 15 anni (cioè nei tre cicli di finanziamento comunitario) gli indicatori chiave del lavoro non sono mutati significativamente. Nelle regioni obbiettivo convergenza il tasso di occupazione femminile tra il 1995 ed il 2010 è passato dal 24,9% al 29% nonostante l’occupazione femminile fosse una priorità assoluta
per il Mezzogiorno. Ancor di meno si è fatto sul versante del “miglioramento e valorizzazione della risorse umane”. La quota di adulti che ha partecipato ad attività di formazione e apprendimento permanente in dieci anni è cresciuta di 0,5% punti percentuali (dal 5,5% del 2000 al 6% del 2010). Tra il 2004 ed il 2009 gli occupati adulti (over 25) coinvolti in attività di formazione continua sono addirittura diminuiti, passando dal 5,2% al 4,9%. Tra i non occupati (ossia tra i disoccupati e gli inattivi disponibili a lavorare tra 25 e 64 anni) la quota che ha svolto attività di formazione era nel 2009 pari al 6%, la stessa di cinque anni prima. La scarsa efficienza delle politiche attive è anche evidente nella qualità delle prestazioni dei servizi per il lavoro. La quota di lavoratori disoccupati che i centri pubblici per l’impiego in media sono in grado di intermediare oscilla tra il 3 ed il 4% dei nuovi occupati e quella dei servizi privati è addirittura inferiore. Ma se tale dato può dipendere da fattori congiunturali (una sostanziale debolezza della domanda di lavoro) non lo è la capacità di offrire servizi che è modestissima.Basti pensare che analizzando i micro dati ISTAT della rilevazione continua delle forze di lavoro, i centri pubblici per l’impiego, nel 2010, hanno offerto “servizi” di placement in modo continuativo a poco più di 500 mila disoccupati (una media di circa 1000 per Centro), un quarto dei lavoratori in cerca di occupazione. Si tratta di performance che testimoniano una scarsa efficienza di tutte le strutture che concorrono alla realizzazione di politiche attive del lavoro che – seppure con i dovuti distinguo tra
Investire ulteriori risorse solo a certe condizioni
diversi contesti territoriali – determinano una sostanziale inefficacia delle risorse investite. Senza un forte recupero di efficienza del sistema, senza aumentare significativamente il livello di integrazione tra politiche attive e passive, senza generare una maggiore cooperazione inter istituzionale e una migliore governace, è difficile immaginare di investire ulteriori risorse. Si rischierebbe di disperderle o comunque di ottenere risultati molto al di sotto delle aspettative. Ovviamente intervenire su questo aspetto non è facile. Una delle soluzioni possibili potrebbe essere quella di costituire, con il coinvolgimento diretto dello Stato e delle Regioni una nuova Agenzia per il lavoro che assicuri una effettiva integrazione tra misure di politica attiva e passiva (sul modello del Pole Emploi francese) con il compito di razionalizzare gli interventi e di realizzare programmi mirati riservati ai target più svantaggiati, da promuovere nelle zone di maggiore crisi occupazionale e sociale nel Nord e nel Sud del paese. Ma anche in questo caso i pericoli di inefficienza non sarebbero “automaticamente” scongiurati ed è possibile pensare a molte altre soluzioni. Ma l’obbiettivo non può che essere uno: aumentare l’efficacia delle politiche e l’efficienza delle strutture. Insomma, per dirla come Wodg dy Allen “Basta che funzioni”.
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4 MERCATO
DEL LAVORO
Il ciclo di programmazione 2007-2013 Responsabile Area Mezzogiorno e Cooperazione di ANCI – Associazione Nazionale dei Comuni Italiani n monaco@anci.it
Francesco Monaco
L’
insieme delle risorse messe a disposizione della politica di coesione ammontava nel 2007 a circa 60 miliardi di Euro. Una cifra che successivamente sarà ridotta in ragione della progressiva contrazione dell’entità dei fondi FAS (Fondo per le Aree Sottoutilizzate). Lo stato di attuazione mostra una capacità di spesa nel suo insieme ancora lontana dall’essere soddisfacente. A fronte di una programmazione complessiva pari a 59,4 miliardi di Euro, gli interventi attivati dai programmi operativi nazionali e regionali al 30 Settembre 2009 erano pari al 38% del totale, corrispondente a 22,6 miliardi di Euro. Si osserva una significativa varianza nell’attivazione di interventi tra i Programmi FESR (nell’ambito del quale risultano attivati interventi per il 41% delle risorse) e i Programmi FSE (con interventi attivati per il solo 27% delle risorse). Sorprendentemente, al 30 Settembre 2009 erano le regioni dell’Obiettivo Convergenza a registrare la performance migliore, avendo attivato interventi per il 39,7% delle risorse a fronte del 33,3% fatto registrare dalle regioni dell’Obiettivo Competitività. Quando dalla programmazione si passa all’analisi dell’attuazione finanziaria la situazione peggiora. Al 28 Febbraio 2011 le risorse, il cui importo complessivo risultava ridotto da circa 60 a circa 43 miliardi di Euro, erano state impegnate per il solo 21,17% del totale, e spese per il solo 9,8%, con una sostanziale invarianza tra FESR e FSE . Maggiore varianza è invece riscontrabile tra programmi nell’ambito del fondo FESR. In generale i PON (Programmi Operativi Nazionali) mostrano una capacità di spesa nettamente più elevata rispetto ai POR (Programmi Operativi Regionali). Per quanto concerne questi ultimi, si osserva come in tutte le regioni i pagamenti siano al di sotto del 10% delle risorse, con l’eccezione della ragione Basilicata che al 31 Dicembre 2010 aveva già speso oltre il 17% delle risorse. La realtà appare ancor più composita prendendo in esame le risorse impegnate. Di nuovo i PON mostrano una maggiore capacità di impegno ri-
spetto ai POR. Ma tra questi ultimi si evidenziano regioni presso le quali le risorse impegnate sono vicine o superano il 20% del totale. Si tratta della Basilicata (30,53%), della Puglia (25,42%) e della Calabria (19,56%). Preoccupazione desta invece la performance di altre regioni, quali la Sicilia e la Campania, presso le quali le risorse impegnate sono ancora al di sotto del 15% del totale. Sono diversi i dati quando si prendono in esame le regioni dell’Obiettivo Competitività. In questo caso il valore degli impegni ammonta al 32,57% (2.663 milioni di Euro) delle risorse complessivamente a disposizione, di cui risulta speso il 17,4% (1.422,57 milioni di Euro). Il valore medio tuttavia è fortemente influenzato dalla performance della Regione Molise, il cui livello di impegno e di spesa corrisponde rispettivamente al 10,93% e 9,76% del totale della dotazione finanziaria per il ciclo 2007-2013. In tutte le altre regioni gli impegni superano il 25% del totale delle risorse a disposizione e la spesa supera il 15%. La dimensione territoriale nel ciclo di programmazione 2007-2013 L’attuazione della politica di coesione nella sua dimensione territoriale è programmata nel QSN 2007-2010 principalmente attraverso la Priorità 8 “Competitività e attrattività delle città e dei sistemi urbani”, che individua nelle città gli elementi “propellenti dello sviluppo economico, dell’innovazione produttiva, sociale e culturale”. Al 30 Settembre 2009 erano stati attivati nell’ambito della Priorità 8 interventi per circa la metà delle risorse a disposizione. Nell’insieme le Regioni dell’area Convergenza hanno attivato interventi per circa 1,5 miliardi di Euro. Di questi il 92% è destinato a piani di riqualificazione urbana integrata, e il 7% a interventi per lo sviluppo della competitività. Per quanto riguarda le 8 regioni interessate dell’area Competitività, si osserva come siano stati attivati interventi per circa 376 milioni di euro, corrispondenti al 55% delle risorse disponibili per questa priorità. Quasi la totalità delle risorse sono allocate su piani di riqualificazione integrata dell’ambiente costruito e naturale, con l’eccezione della Regione
Periodico edito da Solco srl via Casilina 98 • 00182 - Roma Registrazione del Tribunale di Roma 312/2004 del 19/07/2004 Anno VII - n. 2 - agosto 2011 Presidente Solco srl: Salvo Messina Direttore: Francesco Cuozzo Redazione: Mario Ajello, Aldo Amoretti, Ilaria Appetecchia, Daniela Carlà, Giuseppe Casadio, Francesco Cuozzo, Raffaele Del Vecchio, Davide Imola, Salvo Messina, Gianni Principe Segretaria di redazione: Serena Picchetti • tel. 06 70 70 21 21 email: spicchetti@solcosrl.it
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Umbria che ha programmato una spesa di circa 17 milioni di euro per piani integrati di sviluppo urbano orientati alla realizzazione di interventi di mobilità urbana. In generale, se esaminata in comparazione con le altre priorità del QSN 2007-2013, si può osservare che per la Priorità 8 sono stati attivati interventi in misura superiore alla media. Gli interventi attivati sull’insieme delle priorità corrispondono, infatti, al 38%, mentre per la Priorità 8 la percentuale sale al 49,6%. Nelle regioni dell’Obiettivo Convergenza, nell’ambito della Priorità 8 sono stati attivati interventi per il 54,7% dell’insieme delle risorse a disposizione. Dato che nelle regioni dell’Obiettivo Competitività corrisponde al 48,5%. Nell’insieme, queste evidenze rendono la performance al 2009 della Priorità 8 seconda solo a quella della Priorità 6 “Reti e collegamenti per la mobilità”, con il 71,3% degli interventi attivati. La situazione nei comuni italiani ad aprile 2011 Dai dati aggiornati ad aprile 2011 risulta che sono circa 1.300 i comuni beneficiari di contributi nell’ambito dei Programmi Operativi (PO) FESR, per un totale di oltre 2.410 interventi. La maggior parte dei comuni beneficiari di risorse si trova nell’area dell’obiettivo Convergenza, in cui si registrano 1.680 interventi in 749 comuni. È in Calabria che si trova il numero più alto di comuni destinatari di risorse nell’ambito della politica di coesione: 364 comuni su 409 (l’89%). In generale in Italia è il 16% dei comuni a beneficiare di almeno un progetto finanziato dai POR FESR, dato nettamente più elevato nelle regioni dell’area convergenza presso le quali è il 43,1% dei comuni a essere beneficiario dei contributi (per un totale di 1.680 progetti finanziati). La percentuale di comuni beneficiari nelle regioni dell’Obiettivo Competitività e Occupazione è invece nettamente minore. In generale sono solo l’8,6% del totale i comuni beneficiari di risorse FESR (544 su 6.355 comuni per 730 progetti ammessi a finanziamento). Nell’ambito di questo dato esiste tuttavia una significativa varianza tra regioni come la Liguria, il 31% dei cui comuni concorre alla realizzazione di programmi, e altre
Progetto grafico e impaginazione: Pietro Bruno www.primalscreen.it email: designer@primalscreen.it Hanno collaborato: Aldo Amoretti, Mario Ajello, Ilaria Appetecchia, Laura Boischio, Maurizio Calipari, Francesco Carchedi, Francesco Cuozzo, Attila Domero, Marco Dori, Roberto Ibba, Davide Imola, Elena Lionetti, Salvo Messina, Francesco Monaco, Fabiano Petricone, Piera Recchini, Maurizio Sorcioni Stampa: Società Tipografica Editrice Capitolina spa via di Salone 151, 00131 - Roma. Telefono 06 49921
agosto 2011
5 come il Piemonte che vede beneficiari lo 0,4% dei propri comuni, fino alle situazioni di Abruzzo e Molise, dove nessun comune è beneficiario di contributi pubblici FESR 2007-2013. I numeri circa i programmi e i comuni coinvolti devono tuttavia essere valutati alla luce della relativa disponibilità finanziaria. I dati mostrano, infatti, una perdurante frammentazione nell’utilizzo delle risorse comunitarie: nell’insieme ben il 43,6% dei progetti (1.050 su 2.410) ha un importo unitario inferiore ai 150 mila euro. Di questi, 756 sono collocati in regioni dell’Obiettivo Convergenza, con il caso-limite della Calabria con ben 545 progetti di importo inferiore ai 150 mila euro. Su 2.410 progetti complessivamente finanziati attraverso i PO FESR 2007-2013, infatti, solo 55 hanno un importo unitario superiore ai 5 milioni di euro (il 2,28% dei progetti). Si tratta in misura maggiore di progetti attivati nelle regioni dell’Obiettivo Convergenza, per le quali la disponibilità di risorse è molto superiore. L’analisi delle aree di policy sulle quali insistono gli interventi implementati dai comuni con risorse FESR evidenzia che la maggior parte ha Regione
N. comuni (a)
osservare come la quota di risorse destinate a progetti finanziati per la riqualificazione delle aree urbane, commerciali e industriali si attesti al 37,7%, superando così la media nazionale. Anche in termini di numero di progetti, a questo settore fa riferimento il 33,9% della totalità di quelli finanziati a fronte di un dato medio nazionale del 26,7%. Gli interventi finalizzati alla sostenibilità ambientale e alla salvaguardia del territorio sono invece il 20,9% del totale dei progetti finanziati, per un impegno finanziario pari al 16,6% della disponibilità finanziaria complessiva. Il restante 35,5% delle risorse è assorbito da progetti di mobilità, pur essendo questi ultimi solo il 2,4% del totale degli interventi. Considerazioni e spunti di analisi: il 1° rapporto IFEL 2011 sulle politiche territoriali europee Un livello molto basso di impegni e di spese; la polverizzazione dei beneficiari (il 43% di Comuni delle Regione della Convergenza, con punte dell’89% in Calabria hanno ricevuto un finanziamento FERS); la frammentazione degli interventi (il 43% dei progetti ha un importo unitario inferiore ai 150.000 euro); dubbi sulla
locare i singoli interventi, la debole integrazione fra i settori di interventi, l’insufficienza di progettazione che risulta quasi sempre carente di sostenibilità post-cantiere. Si assiste, infatti, ad una prevalenza di interventi di tipo tradizionale di riqualificazione urbana, essenzialmente manutenzione fisica, certamente giustificato dai tagli dei trasferimenti ordinari, ma sintomo di una scarsa selettività delle priorità di intervento sul territorio e solo nei casi (Toscana e, in parte, Campania) in cui si registra un sufficiente livello di dialogo interistituzionale fra Regioni e Città sono stati definiti progetti urbani di significativo impatto, almeno sulla carta e al netto delle difficoltà attuative, sulle dinamiche socio-economiche delle città. Sarebbe certamente da indagare il contributo (peso) di fattori esogeni alle performance di attuazione dei programmi territoriali. Per i Comuni potrebbero aver pesato: le difficoltà a co-finanziare gli interventi per effetto delle regole del patto di stabilità, la rigidità della disciplina degli appalti, la complessità delle procedure di revisione urbanistica, ecc. Fra i fattori endogeni dei ritardi, viceversa, bisogna annoverare la mancata at-
N. comuni beneficiari (b) con comuni beneficiari (c)
N. progetti
% di comuni con progetti (b)/(a)
Contributo pubblico assegnato (euro) (d)
Obiettivo Competitività Piemonte (03/12/2010) Valle d’Aosta (01/02/2011) Lombardia (07/02/2011) P.A.Trento (31/12/2010) PA. Bolzano (31/01/2011) Veneto (30/06/20101 Friuli-Venezia Giulia (31/03/2011) Liguria (31/12/2010) Emilia-Romagna (marzo 2011) Toscana (31/12/2010) Umbria (31/12/2010) Marche (13/01/2011) Lazio (31/12/2010) Abruzzo (aprile 2011) Molise (14/02/2011) Sardegna (31/12/2010) Tot. Obiettiva Competitività
1.206 74 1.546 217 116 681 218 235 348 287 92 239 378 305 136 377 6.355
5 4 120 36 4 5 39 73 27 63 16 37 75 0 0 40 544
5 4 136 49 4 5 65 114 28 85 23 67 96 0 0 49 730
0,4% 5,4% 73% 16,6% 3,4% 0,9% 17,9% 31,1% 7,8% 22,0% 17,4% 15,5% 19,8% 0,0% 0,0% 10,6% 8,6%
784.004 3.190.777 93.004.360 11.996.605 660.942 7.484.600 21.263.705 135.037.774 30.829.500 83.956.162 35.160.240 8.381.598 57.316.396 0 0 46.601.992 535.658.655
Obiettivo Convergenza Campania (06/04/2011) Puglia (31/12/2010) Basilicata (28/02/2011) Calabria [28/02/2011) Sicilia (28/02/2011) Tot. Obiettivo Convergenza Totale Obiettivi
561 258 131 409 390 1 739 8.094
142 98 89 364 56 749 1293
306 139 125 1.049 61 1 680 2.410
25,8% 38,0% 67,9% 89,0% 14,4% 43,1% 16,0%
820.572.232 160.40B.114 28.109.488 507.858.136 474.500.099 1.991.448.07 2.527.116.725
Contributo pubblico assegnato ai comuni benefi ciari dell’Obiettivo Competitività Regionale e Occupazione ed Obiettivo Convergenza, POR FESR 2007-2013, per regione (Fonte: elaborazione IFEL - Ufficio Studi autonomie locali e sistemi territoriali su dati POR FESR 2007-2013, Elenco Benefi ciari)
come obiettivo la riqualificazione di aree urbane, commerciali e industriali (26,7%). Il 36,2% delle risorse assegnate ai comuni è assorbito da interventi in questo settore. Rilevante è anche la quota di risorse destinate a interventi su reti e collegamenti per la mobilità. Si tratta del settore dove è maggiore la concentrazione delle risorse, essendo riconducibile ad esso il 5% della totalità dei programmi ma per un ammontare complessivo pari a un terzo delle risorse FESR assegnate ai comuni dai PO regionali nel ciclo 2007-2013. Situazione opposta è quella che riguarda i progetti per l’efficienza energetica e la promozione delle energie rinnovabili: in questo caso un gran numero di progetti (il 21,2% del totale di quelli finanziati) assorbe solo il 3,2% della disponibilità finanziaria complessiva. Restringendo il campo di analisi alle regioni dell’Obiettivo Convergenza è possibile
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coerenza del processo di attuazione con la strategia del QSN (ancora alta la percentuale di trasferimenti monetari generalisti alle imprese rispetto alla quota di investimenti su infrastrutture e servizi); debolezza della programmazione (solo un quarto degli investimenti riguarda il tema della qualificazione urbana); scarsa attenzione agli obiettivi di servizio (acqua, rifiuti, istruzione, asili nido); partenariato istituzionale debole e forte centralismo gestionale delle Regioni. Sono questi alcuni dei temi affrontati nel 1° Rapporto IFEL (Istituto per la Finanza e l’Economia Locale) sulle politiche territoriali europee. Fra le evidenze emerse nel rapporto va inoltre sottolineata la difficoltà di interlocuzione tecnica che si osserva, salvo qualche eccezione, fra Comuni e Regioni nella predisposizione del Progetti Integrati Urbani, la difficoltà a definire un quadro programmatorio condiviso entro il quale col-
tribuzione ai Comuni di funzioni di attuazione (non a caso le Regioni mantengono ancora la titolarità dell’intervento nel 14,8% dei progetti a fronte del 15,5% dei Comuni in Obiettivo Competitivià e nel 21,3% a fronte del 36% dei Comuni in Obiettivo Convergenza). Non risulta in nessun caso l’attribuzione ai Comuni, da parte delle autorità di gestione regionali, delle deleghe di organismo intermedio. Ipotesi caldeggiata dal regolamento FESR anche quale misura per acg celerare la spesa NOTA Le fonti dei dati riportati sono: QSN 20072013, DPS, Dipartimento della Ragioneria Generale dello Stato-IGRUE 28/02/2011, Elaborazioni DGPRUC su dati forniti dalle Autorità di Gestione dei Programmi, IFEL - Ufficio Studi autonomie locali e sistemi territoriali su dati POR FESR 2007-2013.
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6 MERCATO
DEL LAVORO
Dall’assistenzialismo alla responsabilizzazione Intervista di Francesco Cuozzo a Mariella Zezza Assessore al Lavoro e alla Formazione della Regione Lazio Nei documenti programmatici della Regione si legge che perseguite una politica del lavoro da sintetizzare così: Dalle politiche che assistono a quelle che promuovono e responsabilizzano. Un’impostazione impegnativa. Come fate a raggiungere questo obiettivo? Prima di tutto bisogna rendere consapevoli i cittadini e i lavoratori dei loro diritti, ma anche dei loro doveri. Noi offriamo possibilità di accedere a bandi, avvisi, sovvenzioni globali che poi sono gli strumenti con cui l’assessorato Lavoro e Formazione crea occupazione. Noi li pubblicizziamo al massimo dopo averli trasformati in una lingua comprensibile. Ci troviamo alla vigilia in cui la Commissione Europea viene a valutare un anno di attività dell’Assessorato del lavoro e della formazione a cui viene affidato il Fondo Sociale europeo. Noi arriviamo con delle novità epocali per questa regione. Si spieghi Siamo stati la prima regione europea ad avere fatto proprie le linee guida per lo sviluppo strategico del mercato del lavoro dei prossimi dieci anni enunciati in Europa. Queste linee le abbiamo declinate territorialmente basandoci sulle peculiarità della nostra regione per adeguare l’offerta di lavoro. Dunque il Lazio non solo ha come guida l’Europa, ma prepara una strategia di lungo respiro. Va bene, ma cosa vuol dire passare dalle politiche che assistono a quelle che responsabilizzano? Vuol dire potenziare tutte quelle iniziative che rendono consapevoli del proprio futuro i lavoratori. Ho trasformato il Fondo Sociale in nostra dotazione in bandi, avvisi e sovvenzioni globali. Tre titoli per tutti: lavoro in chiaro 10 milioni di euro per incentivare l’assunzione di lavoratori a rischio. Abbiamo prodotto 1400 assunzioni di cui 1000 a tempo indeterminato e 400 a tempo determinato. Bando del flex security per la conciliazione dei tempi di vita e di lavoro, 350 mila euro per ogni azienda che promuove iniziative tipo costruzioni di asilo nido, telelavoro, voucers, maggiordomo aziendale e chi più ne ha più ne metta. Cento aziende daranno ai loro dipendenti uomini e donne la possibilità di conciliare i tempi di vita e di lavoro. 12 milioni di euro per bando precari: 6 milioni di euro per assumere
a tempo indeterminato precari e altri sei milioni per promuovere autoimpiego. Daremo 30 mila euro per ogni progetto. Finora sono stati impegnati 7 milioni di euro. Il bando prodigio 2 milioni e mezzo di euro: una dote di 15 mila euro per ogni professionista con meno di 35 anni a cui viene affidata una consulenza da un datore di lavoro. Questo significa trasformare il Fondo sociale in offerte di lavoro. Significa anche far sapere a chi vive in questa regione quante sono le possibilità di accesso e noi l’abbiamo fatto anche utilizzando il mio passato di giornalista. Il nostro sito, per esempio, www.portalavoro.regione.lazio.it ha ottenuto un aumento del 300% di pagine visitate. Come ho detto, facilitando la lettura dei bandi ha aumentato la partecipazione e quindi l’utilizzazione di queste iniziative. Tutto questo è certamente positivo. Ma i dati statistici ci dicono che nel Lazio il 30% dei giovani dai 19 ai 24 anni sono senza occupazione, altissima è la disoccupazione intellettuale. Nel Lazio la ripresa è ripartita. Per la prima volta da quando sono assessore la cassa integrazione, e non solo quella in deroga, registra un contenimento. Le aziende del Lazio registrano un più 30% d’importazioni, dunque hanno pienamente ripreso. Certamente il dato drammatico è la disoccupazione giovanile, molti studiano soltanto altri non studiano e non lavorano, questo perché non ci sono incentivi sufficienti per spingerli verso il mondo del lavoro. Quando siamo arrivati abbiamo trovato 20 milioni di euro non spesi per l’apprendistato, ritengo che sia un vero e proprio delitto. Una legge regionale del 2006 dispone che la formazione dell’apprendistato per chi ha meno di 250 addetti deve essere fatta in aula, fuori dal posto di lavoro. In attesa di cambiare stiamo preparando dei bandi ad hoc per gli artigiani. Noi daremo una dote a quei giovani che vorranno subito lavorare. Saremo la prima regione italiana ad avere in 35
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scuole medie un orientamento, così i ragazzi e le loro famiglie saranno informati sui licei, gli istituti tecnici e le scuole di formazione professionale. Nel Lazio le donne occupate sono il 41,3%, il tasso di occupazione nazionale è oltre il 70%, neppure quello italiano va bene, ma certo quello nella sua regione è drammatico. La disoccupazione femminile è una vera e propria piaga. Le ragazze italiane sono le più laureate di Europa e anche meglio preparate. Vede, le donne sono delle potenziali terroriste biologiche: possono diventare mamme ed è questo il terrore dei datori di lavoro. La maternità non viene vissuta come una possibilità e un beneficio e quindi si tende a non fornire tutti quei servizi per conciliare i tempi e il lavoro. Non è un caso che la natalità va di pari passo con l’occupazione. Io ho disposto per la prima volta una direttiva assessorile: stabilisce che almeno il 40% delle risorse devono andare a un genere. Poi ho fatto diventare pluriennale un investimento di 10 milioni di euro per costruire asili nido nelle aziende, bonus bebè, bonus scuola per dare il senso che l’ istituzione si fa carico della genitorialità. Altra nota dolente: la precarietà. La Pubblica amministrazione è quella che ne fa più uso. Solo nella Sanità, è nota la situazione grave in cui versa, siamo riusciti a sbloccare il 10% del turn over e a riconfermare tutti quanti i precari. Io ho ereditato 1798 lavoratori socialmente utili. In un solo anno ce ne sono 400 in meno, perchè sono stati assunti anche nel settore privato, altri hanno preferito abbandonare volontariamente il bacino dei lavoratori utili. Abbiamo stanziato 12 milioni di euro per incentivare l’assunzione a tempo indeterminato. Qualunque imprenditore di fronte a un incentivo accetta di assumere una persona a tempo indeterminato. Però non dimentichiamo neppure che nel Lazio mancano circa 11 mila posti di lavoro, così di fronte a una disoccupazione giovanile del 30% ci sono 15 mila posti vuoti. A fronte di una richiesta di posti di lavoro ci sono posti di lavoro rifiutati. In ogni regione esiste la questione formazione. Voi come pensate di riformarla? Noi affronteremo in modo definitivo la riforma della formazione quando ci sarà il testo unico per il lavoro e la formazione. Comunque la nostra strategia è quella di mettere in fila l’orientamento, l’istruzione e l’occupazione. La formazione deve accompagnare tutte le fasi della vita. Mai nessuno fino ad ora è riuscito a dirmi quanti occupati producono l’infinità di enti di formazione, eppure i corsi sono stati attivati su richiesta specifica. La formazione deve essere incrociata il più possibile con il mercato del lavoro. La formazione non può essere un’area di parcheggio. Ci doteremo presto di un osservatorio che inserisca i dati Excelsior che fornisce il Ministero del lavoro con tutti quelli regionali, così agli enti di formazione faremo specifiche richieste per avere la massima occupabilità delle persone g nelle varie fasi della loro vita.
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7 LAVORO
AUTONOMO
G
li ultimi decenni, assieme ai grandi cambiamenti registrati sul versante del lavoro dipendente della flessibilità/precarietà, hanno prodotto effetti rilevanti anche sull’assetto del lavoro autonomo e in particolare sul lavoro professionale a livello Europeo. In Italia, l’attenzione si è concentrata unicamente sulle problematiche e le derive negative prodotte sul versante del lavoro subordinato, ma non si è analizzato a sufficienza il mondo del lavoro autonomo e professionale, ne si è intervenuto, contrariamente alla legislazione introdotta nel resto d’Europa, sul versante degli equilibri economici e sociali che, man mano, si spezzavano sul versante del lavoro autonomo e professionale. I risultati della ricerca IRES mettono in luce che questo disequilibrio non è tanto prodotto dalla costrizione a usare forme improprie di lavoro (8,5%), che pure è un fenomeno presente e preoccupante su cui agire tempestivamente. La scarsa autonomia riguarda il 19,6% del campione, la gestione definita e controllata di un orario di lavoro il 24,4%, un contratto stipulato sulla base della durata e non sui risultati della prestazione il 20,2%. Tutti fenomeni presenti e che vanno ricondotti alle corrette forme e modalità d’utilizzo. I processi di cambiamento degli ultimi decenni hanno indebolito i rapporti di forza che consentivano al singolo professionista o lavoratore autonomo di poter agire sul mercato con sufficiente capacità contrattuale. Dall’indagine emerge chiaramente, infatti, come il lavoro autonomo non sia più lo stesso perché la capacità di contrattare del singolo professionista nei confronti dei propri committenti non è più in equilibrio e, infatti, il 58,4% di loro dichiara una possibilità pessima o insufficiente di riuscire a contrattare le condizioni di lavoro e, in Italia, non si è intervenuti dal punto di vista legislativo o contrattuale per riequilibrare la parte contraente che si stava indebolendo.
IDENTIKIT DEI PROFESSIONISTI Dalla ricerca emerge anche chiaramente che questa situazione, esplosa almeno negli ultimi due decenni, ha generato diversi indicatori che rimarcano l’esistenza di tre nuclei specifici tra i professionisti autonomi: I professionisti “precari”. Questa componente che si attesta attorno al 20%, meno rilevante delle altre ma a forte rischio di precarietà, evidenzia in modo strutturale le caratteristiche di abuso non solo per via dell’imposizione all’apertura della partita Iva, ma anche perché ricorrono spesso modalità di svolgimento della prestazione tipica del lavoro subordinato, ulteriormente con-
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Professionisti: a quali condizioni?” Davide Imola Responsabile professioni CGIL n d.imola@cgil.it ponte Sisto, Roma (Pietro Bruno©)
fermate se messe in relazione alla percezione di se. Il 13,7% si sente, infatti, un lavoratore dipendente non regolarizzato con punte più elevate, soprattutto nell’area gestionale-amministrativa (21,9%), in quella socio-sanitaria (21,8%), nell’informazione ed editoria (21,7%), tra i ricercatori (29,2%) e l’incidenza massima è raggiunta tra i docenti ed educatori (32,4%) In questo gruppo l’età media è più bassa degli altri (il 45,5% ha meno di 35 anni) e l’incidenza femminile è maggiore (il 51,8% sono lavoratrici). I professionisti a bassa tutela, sono circa due terzi del totale definibile, e autodefinito, come i “liberi professionisti con scarse tutele” (68,5%). E’ il gruppo più numeroso e, quindi, fortemente trasversale a tutte le aree professionali e alle classi di età, con l’incidenza più elevata nelle aree della cultura e spettacolo, degli interpreti e dei traduttori e nell’area giuridica. Pur rilevando una reale autonomia nello svolgimento della prestazione, affrontano la propria attività professionale accettando le condizioni di mercato in cui operano ma con pochi strumenti di governo, protezione sociale e, soprattutto, con poche capacità di contrattazione con i propri committenti (58,4%). Questi sono i professionisti
che soffrono di più l’erosione della sicurezza sociale e della mancanza di strumenti legislativi, professionali o contrattuali aggiornati ed in grado di riequilibrare la perdita del potere contrattuale nei rapporti instaurati con i propri committenti. I professionisti “affermati”. Il terzo insieme emerso dall’indagine è identificabile nei lavoratori autonomi e “liberi professionisti Affermati” (17,8%) che pur potendo vantare modalità di svolgimento della professione e di soddisfazione economica migliori del resto dei professionisti, soffre la necessità di accedere più facilmente a diritti di cittadinanza e, in particolare, ad un maggior riconoscimento professionale, alla necessità di definire gli standard di riferimento dell’esercizio della professione o di avere un sistema di certificazione delle competenze. La presenza più elevata si riscontra soprattutto nell’area socio-sanitaria, gestionale amministrativa, economica e tecnica. In questo gruppo la componente maschile è prevalente (il 70,5% di loro) e l’età è la più elevata (il 64,3% ha più di 45 anni). I titoli di studio degli intervistati sono molto elevati e il 79,6% ha almeno la laurea e il 17,1% anche una specializzazione, master o dottorato. L’età media è di 42 anni e i rispondenti si distribuiscono su tutto il
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8 territorio nazionale, con una maggiore concentrazione nei grandi centri, con una prevalenza nelle regioni del Nord (53,9%) e poi del Centro (30,2%) rispetto al Sud (15,9%). Le professioni dell’area giuridica, economica, gestionale-amministrativa, tecnica, della cultura e spettacolo e della ricerca sono a prevalenza maschile per almeno due terzi, mentre il contrario avviene nelle professioni dell’informazione ed editoria, tra gli interpreti e traduttori, tra i docenti e educatori, a prevalenza femminile. Se consideriamo gli strumenti più utili per trovare lavoro, si riscontra che le competenze sono un elemento molto importante ma, comunque, i network sociali professionali (i clienti e i datori) sono giudicati il fattore prioritario, a testimonianza dell’importanza che la reputazione e le reti hanno per questi lavoratori. Il lavoro è altamente intermittente per la maggior parte dei professionisti, che facilmente alternano periodi di lavoro a quelli di disoccupazione, che hanno caratterizzato il 61,4% dei rispondenti, considerando gli ultimi cinque anni. In particolare, per alcune professioni la discontinuità occupazionale è più rilevante, con una elevata incidenza tra i lavoratori della cultura e spettacolo (88,3%), gli interpreti e i traduttori (70,6%), i docenti e gli educatori (76,7%). Nella media, nel 2009 il reddito netto annuale è stato inferiore a 10.000 euro per il 23% dei professionisti, tra 10.000 e 15.000 per il 21,6%, tra 15.000 e 20.000 per il 17%, tra 20.000 e 30.000 il 18,5% e più di 30.000 il 17,2%. In generale, i redditi più bassi si registrano nelle professioni della cultura e spettacolo (il 64,5% ha meno di 15.000 euro netti annuali), nell’informazione ed editoria (59,6%), tra gli interpreti e traduttori (50,1%), i docenti ed educatori (67,8%), i ricercatori (52,6%), tra gli operai e gli artigiani (50%). La condizione di lavoratore autonomo è una scelta per il 44,9% del campione mentre è la modalità consolidata nel mercato per il 46,6%, solo per l’8,5% è stato esplicitamente richiesto dal datore di lavoro. L’attesa del pagamento è una difficoltà ampiamente riscontrata, difatti ben il 60,1% aspetta spesso più di 60 giorni dopo l’emissione della fattura per ricevere il pagamento mentre, la discontinuità occupazionale, crea dei notevoli problemi anche per l’accesso al credito, per cui il 71,2% dichiara di avere delle difficoltà in questo. La conciliazione tra vita lavorativa e vita famigliare risulta ardua per la quasi totalità dei professionisti (81,6%) ed è da iscrivere nelle più ampie difficoltà che hanno i professionisti di potere accedere ai servizi pubblici (nell’81,7% dei casi) a dimostrazione delle generali carenze del supporto sociale nei confronti di questi lavoratori.
NECESSITÀ E ASPETTATIVE Avere compensi equi ma, soprattutto tutele sociali in caso di malattia, infortunio, maternità, disoccupazione, assieme all’accesso al credito, alla regolazione dei tempi di pagamento, alla formazione sono le principali preoccupazioni dei professionisti autonomi e dei praticanti. Esse sono, ovviamente, anche le principali richieste di tutela che, però, vengono rivolte ad un ventaglio ampio di soggetti alla contrattazione collettiva (8%), all’azione congiunta di sindacato e associazioni (15%), alle associazioni (13,5%), al legislatore (22%), agli ordini (29%). In modo apparentemente contraddittorio emerge, contemporaneamente, un quadro fortemente critico rispetto al sistema “ordinistico”. Il 78,7% degli iscritti, infatti, ritengono che gli ordini non regolino la concorrenza, che non favoriscono l’accesso dei giovani 85,7% e che non certifichino le competenze professionali 73,8%. Questo, assieme al contenuto delle richieste, ci rimanda una forte domanda d’aiuto e di rappresentanza che però, fino ad ora, è rimasta inespressa o ha preso forme non considerate ancora efficaci ed in grado di dare risposte concrete. Anzi, la maggior parte delle aspettative di tutela riguardano compiti che sono, nel nostro paese, prerogativa dell’azione negoziale del sindacato ma non è ad esso che si rivolgerebbero in via prioritaria i professionisti, senza però individuare una valida alternativa. La necessità di tutela e di riconoscimento dei professionisti si presenta come una drammatica urgenza, poiché ben il 63,7% sarebbe disponibile ad andare all’estero e il 40,6% dei rispondenti sarebbe addirittura disposto a cambiare professione pur di migliorare le proprie condizioni di lavoro, con dei picchi massimi che, emblematicamente, caratterizzano i gruppi a elevata qualifica, come nell’area giuridica (il 58,2% di loro dichiara che cambierebbe professione), nell’area economica (60,2%), nell’area gestionale-amministrativa (54,1%). Parallelamente tra i professionisti dipendenti la maggior parte è poco soddisfatta delle prospettive di carriera (l’84,1%) del trattamento economico (80,3%), delle opportunità di conciliare la vita lavorativa con quella famigliare (62,8%), del riconoscimento delle competenze (74,7%) e delle opportunità per accrescerle (60%). La maggior parte (24,1%) ritiene che il proprio lavoro non sia riconosciuto adeguatamente sul piano professionale. Tra i dipendenti la propensione a cambiare professione pur di migliorare le condizioni di lavoro interessa più della metà del campione (68,7%), il 59% ad andare all’estero e il 58,5% sarebbe disposto a passare da dipendente a lavoratore autonomo pur di migliorare le proprie condizioni. Questo è un chiaro segnale di difficoltà nelle condizioni di vita e di lavoro così come dello svilimento che stanno subendo nel nostro Paese molti lavoratori che svolgono professioni autonome e, in generale, quelle altamente qualificate. In questo caso, par-
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lando di lavoro dipendente altamente qualificato, le difficoltà emerse segnalano la necessità di maggior attenzione del sindacato a questi lavoratori e l’esigenza di recuperare i ritardi della contrattazione collettiva. In questo contesto né gli strumenti legislativi né il confronto contrattuale di questi ultimi decenni, hanno dato risposte efficaci agli interessi e alle necessità dei lavoratori discontinui, al lavoro professionale e intellettuale autonomo così come parziali e insufficienti sono state le risposte al lavoro dipendente professionalizzato presente nelle grandi imprese o nelle filiere produttive e nei servizi. Tutto questo ha inevitabilmente condizionato le organizzazioni sindacali sul piano della rappresentanza. E’, infatti, difficilmente immaginabile un recupero di rappresentanza tra le forme di lavoro atipico o professionale se non precedute o, accompagnate, da un forte impegno contrattuale e di tutela nonché di coinvolgimento diretto e democratico dei lavoratori impegnati con queste forme di lavoro, così come nel caso del lavoro intellettuale, professionale e di alta responsabilità. Ci sono dei cambiamenti visibili come alcune buone pratiche di rilievo come nel caso dell’Emittenza Privata, nello Spettacolo o nella contrattazione attualmente in corso negli Studi Professionali in cui l’incontro tra l’espressione organizzata dei professionisti si è incrociata con il sindacato e sta tentando concretamente di dare risposte efficaci e durature alla richiesta di tutela sociale e di riconoscimento professionale. Al tempo stesso la maggiore attenzione dell’opinione pubblica sui professionisti prodotta dagli effetti della crisi e dall’azione più incisiva delle associazioni e del sindacato ha anche determinato il profilarsi di percorsi reali: come l’estensione del campo d’intervento dei contratti nazionali di lavoro, l’impegno per allargare le protezioni sociali sia nel lavoro e sia nei diritti di cittadinanza. Obbiettivi concreti da raggiungere sono: la riforma delle professioni e un maggior riconoscimento professionale per chi opera fuori dagli ordini, il dialogo strutturale tra il sindacato e le forme di rappresentanza dei professionisti, la promozione di uno statuto del lavoro autonomo che dia impulso al lavoro dei giovani e tuteli l’autonomia dei professionisti con scarse tutele. La ricerca “Professionisti: a quali condizioni?” non ci offre solo la possibilità di una lettura più approfondita di questa parte sempre più importante del lavoro e di rivedere canoni e stereotipi oramai superati, ma ci consente anche di ascoltare quel appello accorato che viene da milioni di lavoratori che chiedono per sé, ma anche per la competitività di questo paese, un’attenzione e, soprattutto, azioni di riconoscimento professionale, tutela e rappresentanza nuovi, efficaci, rispettosi delle specificità e adatti al delicato momento che stiag mo vivendo.
NOTA Potete scaricare la ricerca su http://www.ires.it/area/mercatolavoro.
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Il Partito Democratico e il lavoro
POLITICA
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Giovanni Principe
er una volta una Conferenza Programmatica produce (anche) un risultato a breve, tangibile e di qualche rilievo politico. E’ difficile non vedere un nesso stretto tra la Conferenza Nazionale sul Lavoro del PD e l’accordo tra Confindustria e CGIL-CISL-UIL sul modello contrattuale che è stato concluso di lì a pochi giorni. Il tema della rappresentanza sindacale, che porta con sé quello del modello di relazioni sindacali e dei requisiti che autorizzano l’estensione erga omnes della validità dei contratti, era stato uno di quelli di maggiore interesse e attualità - della Conferenza. Si può dire anzi che sia stato al centro dell’attenzione dei commentatori, anche per la presenza dei tre segretari confederali, che hanno avvertito l’importanza dell’evento (con loro anche il Direttore Generale di Confindustria). Hanno accettato la sfida portando alla conferenza le loro ragioni ma, soprattutto, hanno risposto all’appello con la firma di poco successiva. Vale la pena di rilevare che il PD ha voluto affrontare il tema andando al nocciolo della questione e sfrondandola del dilemma piuttosto bizantino, che aveva occupato il centro della scena sindacale recente, del rapporto tra contratto nazionale e aziendale. A questo riguardo si è ribadito che un contratto nazionale è indispensabile e che il contratto aziendale deve essere potenziato senza che possa vanificare quello nazionale. Affermazioni su cui è difficile essere in disaccordo. Non si tratta di un escamotage banale per mettere d’accordo tutti. Le due affermazioni stanno insieme in quanto al centro si è posta un’altra questione, ristabilendo la giusta gerarchia dei temi. Viene prima infatti l’attuazione del
gianprincipe@tiscali.it
piazza Esedra, Roma (Pietro Bruno©)
principio costituzionale della rappresentanza negoziale su base certa, verificabile ed esigibile così da stabilire una volta per tutte, al riparo dalle tentazioni “deregolatrici”, la validità erga omnes dei contratti collettivi. E’ fuori discussione che gran parte delle que-
Sentenza Tyssenkrupp Aldo Amoretti Per la prima volta in Italia, dopo un infortunio nel quale hanno perso la vita diverse persone, l’Amministratore Delegato è stato condannato per “omicidio volontario” mentre altri cinque dirigenti dell’azienda sono stati condannati per “omicidio colposo”. E’ una sentenza che ha lasciato molti nel dubbio sulla fondatezza che potessero sussistere prove per una condanna così grave non bastando la gravità dell’evento con la morte atroce degli operai vittime dell’incidente.
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Consigliere Cnel
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aamoretti@cons.cnel.it
Ci si è ragionato sopra il 26 maggio a Milano in un incontro promosso dalla Associazione dei Direttori delle Risorse Umane. L’incontro ha dibattuto nel merito delle differenze tra “dolo eventuale” e “colpa cosciente” sulla base di relazioni svolte dagli Avvocati Antonio Simonetti e Daniela Insalaco. Un collettivo che era partito molto scettico a proposito della fondatezza del reato di “omicidio volontario” alla fine si è persuaso, alla luce del-
lo svolgimento dei fatti documentati, che ce ne siano tutte le ragioni provate. Naturalmente una ulteriore riflessione avrà ragione di essere alla luce delle motivazioni della sentenza e degli sviluppi ulteriore del procedimento. Nel mese di giugno si è ripresentata una polemica sugli sviluppi della vicenda. Dopo la chiusura della fabbrica di Torino tutti i lavoratori rimasti a casa hanno trovato un altro lavoro. Tutti meno quelli che non hanno rinunciato a costituirsi parte civile.
stioni che si agitano attorno al ruolo dei contratti aziendali perderebbero molta della loro pregnanza una volta che quel principio costituzionale fosse definitivamente attuato. Il PD lo ha detto con chiarezza: validità erga omnes e inderogabilità fanno tutt’uno. Alla luce degli sviluppi immediati, è apparsa giusta anche la scelta di non esplicitare ciò che quella posizione avrebbe potuto comportare se portata alle estreme conseguenze. Conseguenze che l’accordo raggiunto ha fortunatamente evitato relegandole così al rango di rischio puramente ipotetico. Non è tuttavia un particolare trascurabile il fatto che, almeno nei lavori preparatori della Conferenza, quelle estreme conseguenze siano state evocate come possibili, pur dovendosi fare il possibile per scongiurarle. Si tratta in sostanza di questo: che l’attuazione del principio costituzionale non può essere considerato nella disponibilità esclusiva delle rappresentanze di interessi: attori fondamentali del gioco democratico, indubbiamente, in un’ottica di sussidiarietà orizzontale, ma pur sempre di parte. Non è stato tuttavia il tema della rappresentanza di interessi e del modello contrattuale l’unico passo in avanti rilevante fatto segnare dalla Conferenza. Una Conferenza che, va rimarcato innanzi tutto, ha avuto il respiro e l’ambizione di un’occasione pensata per ela-
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10 borare un programma di governo per un partito che si candida a uscire presto dal ruolo di opposizione per prendere in mano le sorti politiche di questo paese. Due acquisizioni della Conferenza mi sono sembrate di grande interesse, anche in considerazione del fatto che hanno raccolto consensi unanimi e non di facciata, nonostante lo sforzo compiuto da numerosi commentatori di enfatizzare la dialettica che, indubbiamente, è viva nel partito e si è manifestata anche nel dibattito. Chi sperava di poter cogliere all’interno del PD le stesse dinamiche che, proprio sul tema centrale del lavoro, hanno fatto dell’Unione, tra il 2006 e il 2008, una babele di linguaggi, è rimasto deluso. Non vige il pensiero unico (come ha giustamente rivendicato il prof. Ichino) ma nessuno ha piantato bandierine per dare avvio a un Gioco dell’Oca inconcludente e distruttivo, come quello cui è stato costretto il secondo Governo Prodi. In primo luogo, il rapporto tra lavoro e sviluppo: per rilanciare il lavoro (la sua quantità e la sua qualità) occorre dare un’impronta diversa all’economia e allo sviluppo, in quantità e in qualità. Banale? In realtà è una svolta se si pensa a quanto è accaduto nel corso degli ultimi quindici anni, più o meno da quando l’Italia ha preso a ragionare nel solco della strategia europea per l’occupazione. Si è imposta subito, in partenza, a metà degli anni Novanta, una correzione di rotta abbastanza radicale, che ha portato ad affrontare il tema dell’offerta di lavoro, del mercato del lavoro e delle sue inefficienze. E’ stato giusto, era un passaggio indispensabile. Il nostro mercato del lavoro è il meno inclusivo, il più discriminatorio (non esclude in eguale misura ma in modo selettivo a danno delle donne, degli anziani, dei giovani, dei meridionali) e al tempo stesso il più inefficiente (non si può certo dire che risponda alla regola della persona giusta al posto giusto). Ancora a metà degli anni ‘90 in Italia le politiche del lavoro erano un tema sconosciuto, affidato allo stato centrale che svolgeva a malapena compiti amministrativi di controllo (blando e del tutto inefficace).
Da allora le regole sono state cambiate, i poteri sono stati decentrati. Qualcosa si è fatto (ancora molto poco e in modo diseguale, a macchia di leopardo), resta ancora molto da fare ma riguarda più l’amministrazione che la politica. Il problema è che, in special modo dal 2001, mentre si concentrava l’attenzione sull’offerta di lavoro si perdeva di vista la qualità del sistema produttivo che il lavoro doveva crearlo (e richiederlo). Peggio: si è fatto leva sulle misure rivolte al mercato del lavoro, attorno a cui si sono scatenate vere e proprie guerre di religione e si sono dipanate strategie di disarticolazione delle rappresentanze di interessi, per abbassare la guardia sulle scelte di fondo ri-
Si sono abbandonate le imprese che scommettevano sulla modernizzazione
guardanti la produzione, l’organizzazione del lavoro, la capacità di innovazione (di prodotto e di processo) e in definitiva sulla via che le imprese sceglievano per reggere l’urto della competizione globale. Peggio ancora, se possibile: si sono abbandonate a se stesse le imprese che scommettevano sulla modernizzazione (la cosiddetta via alta alla competitività) e si è scelto di sostenere con grande dispiegamento di mezzi la parte che restava più indietro. Al punto che si è spacciata per riforma del mercato del lavoro una congerie di interventi, accomunati esclusivamente dall’obiettivo “riformatore” di “eliminare le rigidità al margine”: in altre parole, interventi finalizzati ad abbassare il costo del lavoro. Ne è derivato, come conseguenza inevitabile un abbassamento della qualità, cioè della produttività, cioè della competitività. Non è un argomento polemico, è una legge elementare dell’economia, colpevolmente ignorata nell’ubriacatura ideologica che ha preso il sopravvento in questi ultimi anni. Rammentiamola: non essendosi prodotta una modifica del
In Fimit compensi doppi Attila Domero L’Assemblea dei soci Fimit, Sgr immobiliare guidata da Massimo Caputi, ha deliberato di assegnare compensi doppi nel 2010 al cda.” E' quanto ricostruito dall'agenzia Radio-cor. “A fare la proposta è stata Alessandra Patera, rappresentante ex fondi Lehman, in considerazione dell'impegno straordinario profuso dai consiglieri di amministrazione con riguardo alla menzionata operazione di fusione con Fare (First Atlantic re). Così l’ad Caputi percepirà altri 915mila euro, il Presidente Paolo Crescimbeni (presidente anche di Inpdap) 120mila, il vice
Presidente Amalia Ghisani (Presidente Enpals) 110mila, 65mila a testa per i tre consiglieri componenti del comitato esecutivo Sergio Corbello, Salomone Gattengo e Carlo Felice Maggi (dg Enasarco); 50mila a testa per i consiglieri Lorenzo Baroni, Raffaele Cappiello, Sergio Iasi, Eugenio Pinto e Aristide Pollice. In totale 1,59 Milioni.” Si direbbe che sono davvero dei bravi sindacalisti di sé stessi questi signori. Fanno una buona contrattazione non solo di secondo, ma di terzo livello. Infatti, essendo per la gran
parte doppiolavoristi perché capi di Istituti previdenziali (in quanto Presidenti o Direttori dei medesimi), ricoprono cariche nel Fondo immobiliare grazie al conferimento di capitali degli Istituti medesimi posti là per fare del bene al prossimo degli assicurati. In questa qualità si prendono doppio stipendio. Con lo strumento dell’autovalutazione hanno giudicato eccellente il loro lavoro straordinario dell’annata e hanno raddoppiato il secondo stipendio. Ne saranno felici i milioni di “azionisti” iscritti a Inpdap, Enpals ed Enasarco.
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modo di produrre (in termini tecnici, essendo restata invariata la funzione di produzione), l’abbassamento del costo (del lavoro) è servito per consentire una concorrenza sul prezzo (al ribasso) che corrisponde a una minore produttività (un minor valore prodotto per unità occupata) nel caso in cui (come è del tutto prevedibile) l’abbassamento di prezzo non abbia portato a un aumento delle quantità vendute. Se, viceversa, al minor costo (del lavoro) non ha fatto seguito un abbassamento del prezzo è presumibile che il confronto con chi ha scelto la strada dell’innovazione sia risultato penalizzante in termini di volumi venduti e che quindi, di nuovo, ne sia conseguita una diminuzione del valore prodotto da un’unità occupata a causa della perdita di competitività. E’ pur vero che sull’altro piatto della bilancia si può mettere la maggior tenuta dell’occupazione totale, ma ciò sarà avvenuto a discapito della sua composizione qualitativa e della quota di reddito ad essa destinato (quindi delle retribuzioni medie pro-capite). La novità politica dunque c’è ed è degna di nota. Consiste nella scelta di dare la priorità a un programma di interventi volti a orientare le scelte degli imprenditori verso l’innovazione, verso una migliore qualità del lavoro come base per una maggiore competitività. Una scelta che la parte del mondo produttivo più attiva sul mercato internazionale ha compiuto spontaneamente, bellamente ignorata dalla politica, in perfetta solitudine senza creare sistema. Il PD si candida a interpretare quella linea e a sostenerla, nella convinzione che solo così si creerà lavoro stabile, perché di buona qualità. Altro tema di rilievo e altra svolta significativa: la precarietà. E’ una svolta che si collega strettamente a quella appena descritta, nel senso che anche qui si tratta di svelare la grande menzogna che è stata raccontata a proposito di flessibilità per tentare di cambiare rotta. Se è vero che l’’“adattabilità” richiesta dalla dottrina comune europea è stata presa a pretesto per introdurre una flessibilità di tutt’altro genere (l’abbassamento del costo del lavoro “al margine”), per correggere gli effetti di un tale indirizzo è richiesto un intervento alla radice. Occorre ristabilire le condizioni economiche che devono presiedere alla flessibilità della produzione. Se l’obiettivo è quello della velocità di risposta ai mutamenti del mercato anziché dell’abbattimento del costo del lavoro a parità di prestazione, si deve tornare a considerare che l’adattabilità della produzione, in quanto comporta maggiore impegno e maggiori oneri per il lavoratore, deve trovare un corrispettivo in una maggiore remunerazione: non in una minore, come invece è avvenuto. Occorre perciò modificare il sistema delle convenienze in direzione contraria a quanto fatto negli ultimi dieci anni. A ben vedere, si tratta di riprendere la rotta della metà degli anni ‘90, quando il primo intervento di flessibilizzazione (nel senso dell’adattabilità, non della precarizzazione) era consistito nell’introduzione, anche in Italia, del lavoro temporaneo (poi ri-denominato “somministrazione”). La novità era contenuta in una legge, frutto di un accordo tra governo (titolare del Ministero del Lavoro era Tiziano Treu) e sindacati, che era stata fortemente avversata da alcuni settori “in-
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stazione Termini, Roma (Pietro Bruno©)
fluenti” delle rappresentanze imprenditoriali in quanto da loro considerata troppo rigida. Il ricorso al lavoro temporaneo comportava in effetti per le imprese un onere mediamente superiore del 25-30% rispetto al ricorso a un lavoratore standard. Oltre a dover remunerare il servizio di intermediazione, le imprese erano tenute ad accantonare una quota significativa (il 4%) del monte salari per la formazione e, quel che pesava maggiormente, a riconoscere la medesima retribuzione di fatto (cioè, tutto compreso: qualifica, paga base e accessorio) di un lavoratore stabile per la medesima prestazione.Quel principio è andato perduto dal 2001. Il PD torna a rilanciarlo, concretamente, come linea guida per tutti gli interventi in materia di politiche retributive. Si deve dire, per tornare sul tema del voto unitario da parte di tutto il partito sul documento finale, che la condivisione di questo principio ha anche avuto il significato di una comune scelta di fondo attorno al giusto ordine in cui porre le questioni. Se al centro c’è la qualità dello sviluppo e se si torna a promuovere una remunerazione maggiore – non minore – dell’adattabilità, la questione del riordino delle tipologie di lavoro perde molta della sua importanza. Vi è stato un accordo unanime sul fatto che due debbano essere le forme di contratto di lavoro subordinato: a tempo indeterminato (la forma normale) e determinato. Anche la somministrazione sta dentro questo schema e configura una particolarità del rapporto commerciale tra datore di lavoro e agenzia, non la sostanza del rapporto di lavoro con il dipendente, che resta in una delle due categorie. Si dà poi un caso particolare di contratto a tempo determinato che è quello di apprendistato, in quanto contratto a contenuto formativo. Tut-
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to il resto, tutta la pletora di invenzioni che si sono accumulate nel tempo, al di là del fatto che lasciano in gran parte il tempo che trovano, servono solo a creare cortine fumogene sulla sostanza del rapporto di lavoro. Viceversa, la fonte inesauribile di precarietà sta nel ricorso a forme spurie o elusive di rapporti di lavoro autonomo, che lavoro autonomo non sono. La scelta a questo proposito vuole essere rigida e rigorosa, andando alla sostanza. Retribuzione, contribuzione e diritti, in questi casi, devono essere allineati al lavoro subordinato. In questa cornice, se il profilo della prestazione sia tale da far pendere l’ago della bilancia sul maggiore grado di autonomia piuttosto che sul vincolo di subordinazione, è questione secondaria che riguarda il rapporto individuale, sul piano organizzativo, una volta che non sia messo in discussione nessuno degli aspetti fondamentali del rapporto di lavoro. Sullo sfondo del dibattito c’era però, inutile nasconderlo, un ritorno di fiamma del tema “insider vs. outsider“ con riferimento all’articolo 18. Semplicemente, non lo si è considerato né rilevante né attuale. A questo proposito mi sembra degna di citazione una battuta raccolta da un piccolo imprenditore a margine della conferenza: “La mia azienda non fa 15 dipendenti ma sarei ben contento se le si applicasse l’art. 18: mi piacerebbe uno scambio, art. 18 anche sotto i 15 contro obbligo di giusta causa anche nelle dimissioni (o innalzamento delle penali). Perché io investo molto sulla crescita professionale dei dipendenti e mi costa assai che un concorrente me li possa soffiare senza tanti complimenti. Non spendendo un soldo in formazione, si ritrova i margini per farmi concorrenza sleale. Magari dopo un po’ quel dipendente chiede di tornare da me perché si rende conto di quello
che perde, ma insomma...il danno è fatto”. Un’ultima considerazione, amara ma, mi sembra, obbligata. In forma di domanda Se la svolta qui ripercorsa ha seri fondamenti, se l’analisi non è peregrina e le conclusioni non sono bizzarre, che giudizio si deve dare sull’andamento delle relazioni sindacali in questi dieci anni? Per un momento stiamo mettendo da parte il ruolo, ovviamente essenziale, giocato dal governo e l’influenza esercitata dalla cultura politica prevalente. La domanda tuttavia è legittima: che cosa non ha funzionato nella dialettica tra imprenditori e sindacati? Perché qualcosa non ha funzionato, se non è stata in grado di condizionare o anche solo indirizzare le scelte in merito a quello che è in definitiva lo spazio comune entro cui si svolgono le relazioni industriali, il contesto produttivo, il processo lavorativo, così come organizzato, tanto tecnologicamente quanto sociologicamente. Può proclamarsi innocente una parte imprenditoriale che ha teso ostinatamente a nascondere (e forse a nascondersi) quale fosse la strada scelta dalla sua “pancia” e come le punte avanzate fossero lasciate sole? Può proclamarsi innocente una parte sindacale che si è divisa sulla legalità formale degli atti e sull’interpretazione della sistematica giuridica in cui andavano inquadrati mentre il mondo reale si allontanava sempre più dal loro raggio di azione concreto e dalla loro capacità di influenza? Non intendo macchiarmi di un’offesa al principio della presunzione di innocenza ma se comprendere gli errori può servire a non perseverare, sollecito, più semplicemente, un’analisi rigorosa e non banalmente auto-assolutoria. Da entrambe le parti, in tutte le compog nenti.
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Tra benessere organizzativo e qualità della vita Psicologo del lavoro e delle organizzazioni, coach, formatore, psicoterapeuta n ibbarob2@tiscali.it
Roberto Ibba
Sommario Marco Dori Le isole del Tempo: le esperienze in Unicoop Tirreno
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Fabiano Perticone e Piera Recchini Disponibilità, responsabilità, collaborazione pagina 17 8 Laura Boischio I feedback del punto vendita: le opinioni delle partecipanti pagina 17 8
Ilaria Appetecchia Reputazione e credibilità: il successo di un’impresa nel pagina 17 8 web 2.0
Le foto di questo numero sono scatti tratti dall’album di Pietro Bruno “atmosphere metropolitane”
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Ci si potrebbe domandare che senso abbia in un periodo in cui le aziende chiudono, la crescita economica è pari allo zero, la disoccupazione aumenta e i giovani senza lavoro rischiano di superare la soglia critica, parlare di benessere organizzativo nel nostro Paese. Sembrerebbe quasi un tema adatto ad un periodo di piena occupazione, allorquando parlare di “futuro”, lavorativamente parlando, non dovrebbe rappresentare una fonte d’apprensione. Ma è proprio nei cicli economici come quello che stiamo attraversando, quando si acuiscono le condizioni di stress (dovute a richieste sempre maggiori nei confronti dei singoli) e la precarietà del futuro è per molti una percezione di intensa preoccupazione, che è necessario fare il possibile, per non arrivare alla “fine della corsa”, magari vincenti, ma esauriti e incapaci di ripartire. Non solo bisogna saper dosare le risorse a disposizione, per salvaguardare l’attuale condizione di salute organizzativa; sarebbe positivo, per avere energie disponibili al momento opportuno, incrementare la motivazione il senso di appartenenza, creare partecipazione, coinvolgimento e delineare futuri orizzonti di sviluppo. Non c‘è dubbio che gli imprenditori, i manager, i lavoratori, seppure a diversi livelli di responsabilità, si stiano confrontando con questioni epocali complesse che caratterizzano l’inizio di questo millennio, il periodo più instabile, dinamico, appassionante e al contempo contraddittorio della storia contemporanea. La tecnologia e la globalizzazione, che hanno costituito finora il motore dello sviluppo economico, sono esplose ai massimi livelli e non c’è aspetto della nostra vita che non ne sia stato in qualche modo influenzato. E mentre, da un lato le infrastrutture di telecomunicazione (umts, in-
ternet, satellite) permettono di interagire in tempo reale con persone che si trovano agli antipodi, dall’altro è lecito domandarsi – a rischio persino di sembrare degli scettici o antimoderni – se proporzionalmente all’evoluzione di tali tecnologie sia cambiata anche per il genere umano la capacità di comunicare efficacemente e di comprenderci meglio. Quel che è sicuro è che è aumentata in modo esponenziale la quantità di messaggi scambiati; ma riteniamo per questo appagato il bisogno-desiderio di comunicare? Forse in realtà noi tutti stiamo ancora vivendo, e per molti versi su-
La doppia velocità: tra l’innovazione tecnologica e il progresso sociale e civile
bendo, l’impatto di complesse trasformazioni di tali proporzioni sulle nostre vite (e di conseguenza nei rispettivi ambiti di convivenza), che sarebbe difficile poterci pronunciare convintamente a tale riguardo. È evidente, però, che siamo in presenza di una doppia velocità: quella dell’innovazione tecnologica da una parte e quella del progresso sociale e civile, dall’altra. E mentre una corre senza sosta, l’altra, certe volte, dà l’impressione di rallentare, e persino di procedere all’indietro, anche se ci sono evidenti segnali provenienti dalla società civile che ci fanno essere ottimisti a riguardo. La maggior parte delle persone tuttavia sembrano essere soggettivamente alla ricerca di un faticoso adattamento rispetto alla complessità del vivere e avvertono la difficoltà di essere pienamente consapevoli di ciò che realmente può costituire, per loro stessi, una vita migliore (oltre a interrogarsi su cosa fare per raggiungerla).
Cosa significa, dunque, benessere o felicità? Quali sono le strade che con maggiore probabilità portano ad una qualità di vita elevata? La risposta più corretta è: dipende da cosa riteniamo sia il benessere e da come e cosa valutiamo. A tale riguardo sono stati scritti trattati da parte di illustri studiosi di psicologia, filosofia, economia e teologia; non è pertanto mia prerogativa potermi pronunciare in merito, anche se è utile ribadire le criticità che pone tale domanda per ciascuno di noi. Da parte mia, intendo dare solo un modesto contributo alla riflessione e al dibattito, traendo ispirazione dalle innovative conclusioni, cui sono pervenuti gli economisti della commissione Stiglitz-SenFitoussi” (la più completa requisitoria contro il Pil e a più alto tasso di Premi Nobel, se ne contano ben 5 tra gli studiosi coinvolti, attualmente disponibile), rielaborate nell’ottica della psicologia del lavoro e delle organizzazioni. Secondo gli approcci tradizionali basati su misure economiche il benessere di un Paese e, di conseguenza dei suoi abitanti, si stabilisce a partire dal valore d’incremento economico. Per stimare il benessere di un’economia si utilizza il valore misurato attraverso il totale dei beni e dei servizi prodotti in un determinato Stato, indicato dalla Produzione e dal Reddito Nazionale, ossia dal Pil (Prodotto Interno Lordo). Il limite significativo di un tale approccio è rappresentato dal fatto che esso risulta composto da misure grezze rappresentate dal totale delle attività economiche (F. Maggino, E. Ruviglioni, Un settore applicativo: le misure di sviluppo, 2008). Non viene però valutata, ad esempio, la differenza tra prezzo pagato e valore ricevuto a livello individuale. Se da una parte il PIL misura anche quelle attività economiche che sono conseguenza d’inefficienza e di spreco, dall’altra esso elude di misurare tutta una serie di attività importanti, per la semplice
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14 ragione che esse sfuggono ai suoi indicatori. Basti fare il seguente esempio: mentre il reddito dichiarato dalle baby-sitter contribuisce al PIL, il reddito che non viene corrisposto alle madri per la cura dei figli non contribuisce al PIL, pur tuttavia ambedue le attività hanno lo stesso reale valore economico di sostegno al reddito familiare. Ma soprattutto, il paradosso è che non si fa distinzione tra le attività che contribuiscono alla percezione di benessere e le attività che non vi contribuiscono: qualsiasi operazione o attività economica in quanto tale è ritenuta positiva e persino le attività di riparazione dei danni causati dalle attività umane, come ad esempio le guerre, finiscono per aumentare il PIL. Robert Kennedy nel 1968 sintetizza la questione con le seguenti parole: Il PIL comprende anche l’inquinamento dell’aria e la pubblicità delle sigarette, e le ambulanze per sgombrare le nostre autostrade dalle carneficine dei fine-settimana. Il PIL mette nel conto le serrature speciali per le nostre porte di casa, e le prigioni per coloro che cercano di forzarle. Comprende programmi televisivi che valorizzano la violenza per vendere prodotti violenti ai nostri bambini. Cresce con la produzione di napalm, missili e testate nucleari, comprende anche la ricerca per migliorare la disseminazione della peste bubbonica, si accresce con gli equipaggiamenti che la polizia usa per sedare le rivolte, e non fa che aumentare quando sulle loro ceneri si ricostruiscono i bassi-
fondi popolari. Il PIL non tiene conto della salute delle nostre famiglie, della qualità della loro educazione o della gioia dei loro momenti di svago. Non comprende la bellezza della nostra poesia o la solidità dei valori familiari, l’intelligenza del nostro dibattere o l’onestà dei nostri pubblici dipendenti. Non tiene conto né della giustizia nei nostri tribunali, né dell’equità nei rapporti fra noi. Il PIL non misura né la nostra arguzia né il nostro coraggio, né la nostra saggezza né la nostra conoscenza, né la nostra compassione né la devozione al nostro paese. Misura tutto, in breve, eccetto ciò che rende la vita veramente degna di essere vissuta. Può dirci tutto sull’America, ma non se possiamo essere orgogliosi di essere Americani (discorso pronunciato all’Università del Kansas il 18 marzo 1968).E ancora un altro esempio: uno spazio di verde trasformato in un’area parcheggio di automobili,
Il PIL non misura né la nostra arguzia né il nostro coraggio
o meglio, in un ennesimo edificio residenziale, è considerato, da questi indicatori, come un fatto positivo, senza prendere atto della distruzione del capitale naturale che ne consegue.
Quando entrò in crisi il modello economico di stima dello sviluppo e del benessere, il tentativo di superare quegli elementi negativi propri degli approcci strettamente economici, ha consentito ai ricercatori sociali di guadagnare sempre maggiore credito nell’ambito della comunità scientifica internazionale. Questi studiosi, nell’arco di vari decenni di ricerca, hanno contribuito a definire strumenti quanto mai complessi, come gli indicatori sociali, attribuendo progressivamente maggior importanza ai sentimenti, alle emozioni ed alle aspirazioni delle persone e, soprattutto, descrivendo la grande variabilità con cui vengono percepiti tali aspetti (per loro natura squisitamente soggettivi) ai fini della stima del benessere. Si deve a questi stessi ricercatori, l’aver delineato nuove prospettive di ricerca basate sulla misura degli elementi qualitativi dell’attività produttiva. Con il proposito di rilevare le dimensioni più significative dello sviluppo economico, essi hanno sempre promosso indagini e survey, centrate sugli individui, fino a poi giungere, in anni più recenti, agli approcci basati su misure soggettive. Recentemente, il presidente dell’ISTAT Enrico Giovannini, in occasione del Festival della Felicità, tenutosi dal 27 maggio al 5 giugno 2011, durante il suo intervento di apertura, dopo aver citato Keynes, Platone, Comte, ha affrontato il tema del percorso verso il benessere equo e solidale. Egli ha detto che esso “parte dal la-
piazza dei Cinquecento, Roma (Pietro Bruno©)
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voro dell’Ocse e della commissione Stiglitz” e che: “dal prossimo anno una commissione scientifica interna in collaborazione con il CNEL (Consiglio nazionale dell’Economia e del Lavoro) dovrà definire i nuovi domini del benessere”. In pratica partiranno i primi test sui questionari da sottoporre al campione degli intervistati per saggiare il livello di felicità. L’Istituto nazionale di Statistica terrà conto di “salute, conoscenza, lavoro, libertà e relazioni interpersonali, in rapporto all’equità
Un tentativo di superare il PIL
e alla sostenibilità in chiave intergenerazionale”. Siamo quindi in presenza di un tentativo di superamento del PIL e di una significativa apertura, anche in ambito politico, degli sviluppi più evoluti della cultura economica. Uno dei sistemi più evoluti nella determinazione del benessere soggettivo è il World Database of Happiness (WDH), un registro in continuo aggiornamento, che memorizza i risultati delle ricerche disponibili condotte sulla felicità. L’obiettivo che si prefigge è di scoprire quali ambienti forniscono le migliori possibilità per una vita felice e quali stili di vita favoriscono la felicità. Per la sua realizzazione Ruut Veenohven, l’ideatore del database, è partito dalla definizione di felicità, concepita come un giudizio soggettivo sulla qualità della vita, considerata nella sua globalità e complessità. La felicità non è dunque valutata in riferimento a degli specifici aspetti della vita, bensì è riferita alla soddisfazione nel suo insieme e pertanto indica un apprezzamento di natura tipicamente soggettiva. La valutazione sulla qualità globale è considerata frutto di un processo di costruzione, in cui i vari elementi vengono esaminati e ordinati dal soggetto stesso e ciò implica che ogni aspetto abbia un peso variabile nella valutazione, tanto che è possibile affermare che non emerge alcuno standard oggettivo di felicità. A partire dalla tipologia di analisi appena delineata, quali sono le ricadute che riguardano in particolare il mondo del lavoro? Proviamo a considerare, a tale riguardo, un paradosso, quello per cui quando la persona è occupata, le condizioni lavorative che egli si trova a vivere hanno le caratteristiche per diventare una delle fonti principali di benessere ma spesso anche, com’è noto, di malessere. Se, viceversa, la persona è inoccupata o peggio ancora disoccupata
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15 – ancorché sostenuta economicamente – percepisce come principale ostacolo al raggiungimento del proprio benessere psicologico non solo l’assenza di lavoro in quanto tale (E. Jaques affermava che l’appartenenza a sistemi sociali protegge dalle angosce psicotiche che minacciano il proprio benessere psicologico) ma soprattutto dalla mancanza di una condizione lavorativa soddisfacente. Da ciò possiamo dedurre che non sia la presenza o assenza di lavoro, ma la qualità del lavoro a fare la differenza in termini di benessere: il benessere lavorativo rappresenta una dimensione rilevante di soddisfazione esistenziale (e di sviluppo della psiche), in misura dell’investimento emotivo, cognitivo e valoriale individuale. Il benessere e la qualità della vita possono essere analizzati valutandone gli indicatori oggettivi, come il reddito, le condizioni di salute e lo status sociale. Tuttavia, i soli fattori oggettivi – in particolare gli indicatori economici – non forniscono una valutazione adeguata delle risorse di un individuo, del suo livello di integrazione sociale e del suo successo nel perseguire obiettivi professionali e personali. Tali fattori non permettono neppure di trarre conclusioni definitive sul livello di benessere di una nazione, o di una comunità (Veenhoven, 2002). Ma se la qualità di vita percepita dipende in larga misura dal benessere lavorativo ed esso, come sappiamo, è in stretta correlazione
con il benessere organizzativo, applicando la proprietà transitiva – anche in considerazione del ruolo significativo che la vita lavorativa occupa nella realtà dei singoli – possiamo dedurre che esista una forte correlazione tra qualità della vita e benessere organizzativo, che si estrinseca attraverso le dimensioni del benessere fisico, psicologico e sociale dei lavoratori in ogni tipo di mansione. Per Francesco Avallone, con il termine di benessere organizzativo possiamo intendere: l’insieme dei nuclei culturali, dei processi e delle pratiche organizzative che animano la dinamica della convivenza nei contesti di lavoro promuovendo, mantenendo e migliorando la qualità della vita e il grado di benessere fisico, psicologico e sociale delle comunità lavorative (Avallone, Bonaretti, 2003). È possibile sostenere che tali condizioni nel loro insieme non dipenda-
Non sempre i costrutti di benessere sono palesi, in grado di essere esplicitati
no solo da elementi economici e strutturali, quanto piuttosto dalla combinazione di fattori micro e macro e dal substrato di concezioni, credenze e valori, chiamato “cultu-
ra organizzativa” (Pettigrew 1979; Siehl e Martin 1984; Shein, 1985, Morgan, 1986; Van Maanen 1988; Trice and Beyer 1993), ognuna delle cui molteplici declinazioni “contiene in sé” una propria rappresentazione di ciò che significa benessere soggettivo. Così come gli individui possiedono una propria identità, che li rende unici e da cui, in ultima analisi, derivano stati d’animo e comportamenti che possono facilitare o ostacolare la ricerca del proprio benessere, altrettanto le organizzazioni hanno un loro equivalente nella cultura, che è la conseguenza sia dell’influenza della personalità e della salute mentale del leader, sia dell’evoluzione socioeconomica dell’azienda. Non sempre i costrutti di benessere e cultura sono palesi, consapevoli, in grado cioè di essere esplicitati e analizzati, anzi il più delle volte essi sono inconsapevoli, taciti. Proprio per la loro complessità è necessario utilizzare mezzi e metodi appropriati per rilevare le loro notevoli sfumature e peculiarità. Nei contesti organizzativi la psicologia del lavoro offre risorse metodologiche in grado di incrementare la consapevolezza degli individui attraverso la ricerca di significati del loro agire e giungere alla rilevazione di eventuali modelli disfunzionali, che possono essere alla base del sentimento di malessere lavorativo. Si tratta di un contributo professionale volto a costruire modelli di relazione positiva in riferimento al con-
testo, per migliorare la competenza globale alla convivenza e alla ricerca del benessere organizzativo. Volendo comprendere la natura dell’intervento psicologico nei contesti lavorativi è possibile pensare ad una forma di partecipazione attiva finalizzata ad una “riflessione – azione” nei riguardi dei processi organizzativi. Per L. Amovilli, l’intervenire psicologico non deriva solo da “contenuti” e “modalità”, esso deve affrontare anche il tema del consenso relativo al processo organizzativo in esame, perché il consenso sostiene la costruzione di comportamenti e processi di pensiero (Amovilli, 2004, pag. 72). Nell’ambito della promozione del benessere organizzativo lo psicologo del lavoro è, quindi, un professionista facilitatore che aiuta i sistemi e le persone a intervenire sugli eventi della propria realtà lavorativa contribuendo, con strumenti e metodi appropriati al contesto, a costruire modalità alternative più funzionali alla convivenza e processi più efficaci ad ottenere i risultati di business, in armonia con i valori di riferimento. È una figura professionale, quella dello psicologo del lavoro, in grado di contribuire a ri-orientare il processo in funzione di specifiche domande, con la finalità di produrre conoscenza e cambiamento mediante un percorso di consapevolezza e apprendimento, e che può avvalersi anche di approcci innovativi come il coaching organizg zativo.
Le isole del Tempo: l’esperienza in Unicoop Tirreno Marco Dori risorse umane - area sviluppo, Unicoop Tirreno marco.dori@ipertirreno.coop.it
Che cos’è il progetto Synergie Il progetto Synergie è un intervento di sistema finanziato dalla Provincia di Roma (Avviso Pubblico “Progetto Obiettivo” a favore dei lavoratori over 40 e appartenenti a fasce deboli – POR Lazio 2007/2013 Ob. 2 Asse Adattabilità - Linea ADA4B), è sostenuto da una rete funzionale e istituzionale creata ad hoc per favorirne e promuoverne le attività. Il progetto prevede delle azioni coordinate di ricerca, sperimentazione e modellizzazione di strumenti e percorsi, a favore di un migliore inserimento dei lavoratori in età matura nel bacino territoriale della Provincia di Roma. Finalità ultima del progetto è combattere l’esclusione
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precoce dal mercato del lavoro degli over 40 favorendone il mantenimento dei livelli occupazionali, e offrendo al tempo stesso alle aziende uno strumento formativo/consulenziale per ottimizzare l’apporto delle risorse over 40 in azienda, sia che queste appartengano al management, sia ai livelli operativi sia alle maestranze. I risultati della ricerca e della sperimentazione saranno poi restituiti al sistema di servizi per l’Impiego e al sistema Provinciale della Formazione Continua sotto forma di un modello replicabile di offerta formativa/consulenziale per le imprese.
Il progetto Synergie per gli over 40, organizzato dalla Provincia di Roma e da Solco srl, ha previsto, nella sua fase finale, il coinvolgimento diretto dei lavoratori di Unicoop Tirreno, mediante un’attività formativa rivolta alle cassiere ultra quarantenni delle Isole del Tempo dell’Ipercoop di Roma Casilino, un sistema partecipativo per l’autodeterminazione dell’orario di lavoro e la gestione di una banca del tempo, del quale qui alleghiamo una scheda illustrativa. Questa attività, ha consentito di sperimentare, attraverso lo strumento della formazione in aula, modalità e forme più avanzate di comunicazione tra i dipendenti e l’organizzazione, coinvolgendo il gruppo più “debo-
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16 le”, quello con anzianità anagrafica e lavorativa più alta. Nei sistemi organizzativi che si basano sulla partecipazione dei lavoratori alla pianificazione e alla gestione della flessibilità, la questione del superamento della distanza formale che sussiste tra il dipendente e l’organizzazione economica e tra il lavoratore e il gruppo dei colleghi rappresenta , infatti, la criticità più rilevante. Ci si chiede, a questo proposito, se l’organizzazione è il risultato dell’innata e istintiva spinta delle persone alla socialità e al lavoro, in quanto elemento di trasformazione e crescita sociale, o se, al contrario, è una dimensione che subiamo e che aliena il nostro tempo vitale. Il progetto Synergie, sviluppando i temi dell’empowerment e della motivazione al lavoro è stato, invece, un momento importante di ascolto e di riorientamento del gruppo, laddove il percorso delle “isolane” ha conosciuto, negli ultimi anni, a causa della crisi economica e della conseguente e necessaria riduzione del costo del lavoro e degli organici, significativi momenti di difficoltà. E’, infatti, nei momenti di crisi che all’interno dei gruppi di lavoro, a causa della maggiore flessibilità richiesta, la dimensione “psicologica”, quella delle buone relazioni con i colleghi, è più a rischio. In questo contesto, l’attività volta al recupero della comunicazione e del clima interno ai gruppi, svolta dagli operatori del progetto Synergie, formatori che sono esterni alla organizzazione, ha contribuito alla corretta collocazione e valutazione dei problemi, delle criticità, nonché a una rilettura dei bisogni individuali. L’organizzazione flessibile è quella capace di cambiare mantenendo un
via Montebello, Roma (Pietro Bruno©)
ISOLE DEL TEMPO attive negli ipermercati COOP di Roma Casilino, Aprilia (LT) e Livorno Il funzionamento del sistema Le isole sono un sistema di organizzazione del lavoro di tipo previsionale, autogestito e basato sulla ricerca di un equilibrio tra esigenze del personale e esigenze dell’azienda; n si tratta di gruppi eterogenei, formati da 21/25 dipendenti, che hanno come obiettivo comune l’autodeterminazione degli orari di lavoro; la scelta dell’orario è effettuata in termini di durata, giorni e momenti; n le componenti dei gruppi hanno status sociali diversi: studenti, single, donne aventi carichi di famiglia, dipendenti che hanno un secondo lavoro part time, diversa distanza di abitazione dal luogo di lavoro, etc., e, quindi, tempi di vita e lavoro diversi che integrandosi fra loro consentono la copertura di fasce orarie diverse; n il sistema funziona secondo i modelli della modulazione e della flessibilità: la modulazione consente alle isolane di capitalizzare il proprio tempo in un sistema di credito/debito (la calza); la flessibilità: a) da la possibilità di ripartire il proprio tempo di lavoro su scala annuale e/o semestrale, b) garantisce una remunerazione immutata rispetto alla flessibilità stabilita; c) garantisce la copertura della curva del carico di lavoro assicurata in termini quantitativi e qualitativi; n ogni isolana ha disposizione una calza tramite la quale gestisce una pacchetto di ore di flessibilità positiva/negativa (il pacchetto corrisponde alla base contrattuale) che deve essere compensato nell’arco di un semestre o un periodo predeterminato (minimo 3 mesi); grazie alla calza le isolane, modulando, possono godere di periodi di riposo compensativo; n gli orari vengono posizionati dalle cassiere all’interno di curve giornaliere e settimanali predisposte dall’azienda; n nella prima fase le cassiere si posizionano così come desiderano; n
certo grado di stabilità, che assicuri la controllabilità dell’organizzazione e ne preservi l’identità. Un’organizzazione flessibile è anche un’organizzazione intrinsecamente rigida, perché questa stabilità consente di operare in condizioni di efficienza. Un’organizzazione che può contare sulla partecipazione dei lavoratori è quindi più efficace nel coniugare efficienza e flessibilità, rispetto allo spontaneismo informale di un’azienda union free, dal momento che non è la presenza di regole e determinare la rigidità, ma la loro qualità. Coerentemente a questo schema, abbiamo cominciato a pensare ai gruppi delle Isole del Tempo, così come ai gruppi di lavoro che operano all’interno delle nostre strutture, come a piccole comunità, all’interno delle quali contano la qualità delle relazioni e della comunicazione fra i colleghi e con i superiori gerarchici, il senso di appartenenza e l’accettazione della diversità come fattore di apertura verso il nuovo e di stimolo alla cono-
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successivamente si passa a una fase di aggiustamento, detta della concertazione, in questa fase le animatrici, che sono isolane che hanno un ruolo di assistenza nei diversi momenti organizzativi del gruppo, possono aggiustare gli orari, frutto del primo posizionamento, con spostamenti di orario che non possono essere superiori a +/- 1 ora; ci sono regole comuni da rispettare: un numero minimo di chiusure, un numero minimo di coperture nel week end, etc.; le regole sono: di tipo convenzionale; dell’equità (vedi sopra) e dell’animatrice (vedi sopra); gli orari vengono predisposti il mese precedente per il mese successivo; a monte del progetto è stato adottato dal settore casse un programma informatico, che consente di pianificare day by day la copertura della barriera casse, tenendo conto dei flussi della clientela, che, a loro volta, sono calcolati sulla base delle statistiche dell’anno precedente e del calendario commerciale: obiettivi di vendite, promozioni, etc..
Le finalità Il sistema delle isole ha come finalità la ricerca di un equilibrio tra esigenze del personale e esigenze dell’azienda. L’adozione della sperimentazione ha consentito, tramite l’autodeterminazione, di conciliare l’adozione di modalità elastiche e flessibili nell’applicazione contrattuale di turni ed orari part time. Le modalità elastiche e flessibili nell’area della Vendita a Servizio sono, infatti, un prerequisito essenziale, in quanto l’organizzazione del lavoro è programmata di volta in volta tenendo conto della previsione dei flussi della clientela. Le previsioni si basano sui dati storici delle vendite e dei flussi della clientela, nonché sulla base del calendario annuale delle attività promozionali e degli eventi.
scenza, nonché un sistema di regole condivise in grado di garantire la continuità del sistema organizzativo. Grazie a questo approccio è stato possibile superare momenti di crisi motivazionale soggettivi o del gruppo ed anche errori gestionali aziendali, garantendo una flessibilità organizzativa, basata sulla modulazione settimanale degli orari e sulla gestione annuale della banca del tempo, che ci ha garantito importanti risultati gestionali (ad es. riduzione degli straordinari, dell’assenteismo e delle assunzioni stagionali) e modelli più avanzati di organizzazione del lavoro, che hanno come premessa la conciliazione dei tempi di vita con quelli di lavoro. Certamente, abbiamo ancora nuovi ordini di problemi e criticità da risolvere, non ultimi quelli che riguardano il sanzionamento di quei comportamenti che ledono le regole di equità e di corretta partecipazione al sistema di autodeterminazione degli orari e di banca del tempo. Nelle premesse dei
nostri regolamenti aziendali, nei capitoli iniziali, che trattano della correttezza nelle relazioni con i colleghi c’è la chiave per perseguire chi in un sistema partecipativo non rispetta le regole di equità che l’azienda e il gruppo di lavoro hanno definito, sia per quanto riguarda gli aspetti della concertazione, che per quanto riguarda il rispetto delle regole a garanzia di un’equa distribuzione dei carichi di lavoro. Si tratta di una problematica nuova, che nasce dalla consapevolezza che i sistemi partecipativi devono essere presidiati e non possono essere demandati alla volontarietà e allo spontaneismo. Si tratta, infatti, di sistemi organizzativi, all’interno dei quali è necessario garantire un corpo di regole frutto di un sistema di relazioni che è certamente più complesso del sistema tradizionale gerarchico, quello che si basava sull’ordine di servizio, una disposizione formale e unilaterale la cui trasgressione è immediatamente perg seguibile.
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17 Disponibilità, responsabilità, collaborazione Fabiano Petricone e Piera Recchini – formatori progetto Synergie n fabiano.petricone@gmail.com pierarecchini@libero.it Nel maggio 2011 Solco srl ha realizzato un intervento sul personale a contatto col pubblico dell’Ipercoop di Roma Casilino – Gruppo Unicoop Tirreno - grazie al progetto Synergie, finanziato dalla Provincia di Roma a favore dei lavoratori over 40 e appartenenti a fasce deboli. L’attività laboratoriale (con metodologia esperienziale) ha permesso di evidenziare alcune caratteristiche di una particolare fascia di occupati che passa il proprio tempo di lavoro a contatto col pubblico: le cassiere. Negli incontri è emerso un universo di percezioni e valori difficilmente intuibile da chi vive “dall’altra parte della cassa”. Il benessere organizzativo delle cassiere sembra poggiare su alcuni elementi principali. In primo luogo sembra immediatamente configurarsi come fattore di benessere la “disponibilità”, ma solo se reciproca all’interno del gruppo di lavoro, in caso contrario si manifesta la tendenza ad “au-
toproteggersi”, attivando comportamenti che, in modo subdolo (ossia non immediatamente visibile) concorrono a minare l’efficacia del team in termini di motivazione e produttività. In correlazione al fattore “disponibilità” emerge poi quello della “responsabilizzazione”, ancora una volta richiesta/pretesa da tutto il corpo operativo delle commesse, nessuna esclusa. Terzo fattore, indispensabile scheletro sul quale gli altri due si articolano, risulta essere “collaborazione e sostegno reciproco”, in logica di gioco di squadra. Il processo formativo è stato molto apprezzato dalle partecipanti , che lo hanno vissuto come momento di ascolto e confronto, riflessione e proattivizione, in un’ottica di auto sviluppo (con recupero di senso del proprio ruolo, rinforzo del livello di autostima e maggior messa a fuoco delle leve motivazionali personali). I benefici ottenuti dall’azienda risiedono nella riattivazione del dialogo con le dipendenti e nel rinforzo dell’appartenenza attraverso un rinnovo del patto con le lavoratrici che, andando oltre il mero scambio lavoro-salario, riattiva la sensibilizzazione e l’identità di un ruolo che non solo partecipa alle dinamiche di servizio economico fornito, ma si riappropria della dimensione di impatto sociale po-
sitivo connaturato all’appartenenza ad un’azieng da come UniCoop Tirreno.
I feedback del punto vendita: le opinioni delle partecipanti… Laura Boischio, responsabile vendita assistita e servizi, rete Ipermercati Unicoop Tirreno laura.boischio@unicooptirreno.coop.it Le partecipanti alla formazione, tutte donne, hanno restituito dei feedback estremamente positivi soprattutto in relazione alle attività che le hanno fatte concentrare meglio sul concetto della valorizzazione del tempo di lavoro attraverso una loro predisposizione accogliente e di partecipazione verso tutte le sollecitazioni che arrivano dall’ambiente interno, ma anche e soprattutto dal cliente. Ciò che ne emerge è un maggiore apprezzamento del proprio ruolo, dell’importanza della presenza e del contributo personale al raggiungimento degli obiettivi del punto vendita. Sicuramente un primo risultato che possiamo registrare è un ritorno di motivazione ed energia e la voglia di rimetterg si in gioco.
Reputazione e credibilità: il successo di un’impresa nel web 2.0 Ilaria Appetecchia
Responsabile della Comunicazione Solco srl
iappetecchia@solcosrl.it Recentemente si è svolto a Roma il Forum della Comunicazione Italiana 2011 (Auditorium Parco della Musica 7-8 giugno), evento-kermesse dedicato alla comunicazione pubblica e d’impresa, in cui si incontrano e confrontano imprenditori, top manager, comunicatori, opinion leader, curiosi di varia natura. Fra i diversi workshop e convegni di certo interesse quello in cui sono stati illustrati i risultati dell’edizione 2011 del Trust Barometer. Il Trust Barometer è un’indagine mondiale che dal 2001 misura e valuta la fiducia di consumatori e opinion leader nei confronti dei governi, dei media, delle aziende, delle Organizzazioni Non Governative, delle istituzioni religiose. (info su: www.edelman.it)
Per l’edizione 2011 è stato coinvolto un campione di 5.075 soggetti di 23 paesi di 5 continenti (circa 200 per ogni paese). Si tratta di un target composto da diplomati di un’età compresa fra i 25 e i 64 anni, lettori o telespettatori che seguono le problematiche di politica pubblica sugli organi di informazione più volte in una settimana. Quindi si tratta di una popolazione mediamente informata, e
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piazza dei Cinquecento, Roma (Pietro Bruno©)
connotata per livelli socio-culturali medio-alti. Un focus particolare di questa ricerca affronta il tema della brand reputation, che traducendo dal lessico del marketing pubblicitario, si può definire la buona fama di un marchio, la reputazione di una azienda, la sua credibilità e affidabilità. Secondo il Wall Street Journal, oggi la reputation vale il 40% del fatturato di un’impresa. Sa di strillo giornalistico, ma vista la buona reputazione
della fonte, la prendiamo per buona. Quali sono i fattori che concorrono a innalzare la brand reputation? Secondo il Trust Barometer, ai primi posti, precisamente al secondo, ci sono le politiche per il personale: cioè il buon nome di un’azienda, e quindi la fiducia accordata dai consumatori, è ricondotta alle buone pratiche che questa è in grado di esprimere (e comunicare al pubblico) nei confronti dei dipendenti, del personale, delle persone, a seconda di quale sia il no-
me con cui si appella la forza lavoro. Dato interessante, ci pare, per chi si occupa a vario titolo di formazione, consulenza, risorse umane, relazioni industriali. Fra gli altri fattori che decidono la reputazione di un’azienda: la trasparenza di budget e business (quarto posto); al primo, c’è la qualità percepita del prodotto-servizio offerto. Il tema della reputation sta assumendo nel marketing, e non solo, una certa rilevanza, sopratutto alla luce della nuova pressione esercitata dalla così detta società della comunicazione globale, trainata dal web 2.0. Le nuove forme di interazione pongono infatti alle imprese la necessità di confrontarsi con nuova dimensione che è quella della discutibilità. Tutto è discutibile, sul web: la platea di audience diventa una platea di influenzatori (influencers li chiamano i pubblicitari). Il web diventa, per le imprese, e per i singoli individui, un dispensatore di reputazione, buona o cattiva a seconda dei casi, un oggetto in gioco, non proprietario, non lineare, ma relazionale, perché plasmato dall’intreccio, in continua trasformazione, fra chi emette e chi ascolta, fra chi afferma e chi discute, nell’agorà planetaria che tutti ci avg volge e condiziona.
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La lunga marcia della Cisl 1950-2010 Titolo: La lunga marcia della Cisl 1950-2010 Autore: Guido Baglioni Collana: Studi e ricerche Editore: il Mulino
Con “La lunga marcia della Cisl” Guido Baglioni, studioso di scienze sociali, dalla seconda metà degli anni ‘50 molto addentro alla vita della Cisl di Milano ed una delle menti più influenti nel dibattito interno alla confederazione, offre delle interessanti pagine interprretative delle vicende sindacali, dalla costituzione della Repubblica ai nostri giorni. Lo fa ricostruendo l’esperienza della Cisl, sotto il doppio profilo, storico e sociologico, rimarcando in più capitoli, il valore e lo spessore del pensiero sociale che l’ha ispirata. Una descrizione delle diverse fasi della vita della confederazione, arricchita di testimonianze dirette, citando i nomi e le scelte dei massimi dirigenti e tracciandone il profilo, in cui non è assente una visione di parte, inevitabile per chi ha vissuto un’esperienza tanto forte come
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quella sindacale. La nascita e la storia della Cisl di cui ci parla Baglioni sono la prova della validità del pluralismo della rappresentanza, che riconosce a forze sociali autonome e responsabili la capacità di tutelare i propri associati e nel contempo concorrere alla crescita sociale ed economica. Un indirizzo seguito da tutti i soggetti della rappresentanza sociale, a cominciare dalla Cgil, che pur aveva alle spalle una robusta tradizione ed organizzazione condivisa con i partiti della sinistra. Un’idea ardita, nel momento in cui la Cisl avviava il suo percorso, (non dimentichiamo che il Patto di Roma del 1944, fu voluto dai partiti politici che poi diedero vita alla Repubblica) che Baglioni ricorda, trovò scontate ostilità in organizzazioni concorrenti e scetticismo nei partiti, da cui
provenivano molti di coloro che le diedero vita e la guidarono per circa trent’anni. Né più favore trovò in stimati esponenti del pensiero sociale, come Adriano Olivetti e nelle gerarchie cattoliche, mentre più simpatie raccolse nel tempo presso le parrocchie. Un’anomalia, come fu definita successivamente l’esperienza della Cisl, che non caratterizzò solo il primo periodo della sua vita; ad essa seguì, alla fine degli anni sessanta, la scelta dell’incompatibilità fra cariche politiche e parlamentari e cariche sindacali e la convinta partecipazione al processo unitario fin quando questo fu ravvisato possibile. Sono molti i punti di osservazione che Baglioni sottopone al lettore per consentirgli di avere una corretta visione dei fatti interni ed esterni alla Cisl, ma la parte più interessante è quella che lo studioso bresciano dedica alle vicende sindacali dello “autunno caldo” e degli anni ottanta: cosa le originò, il loro snodarsi, gli effetti prodotti ben oltre il periodo in esame. Sul primo periodo (1968-1973) Baglioni riprende in più punti le diverse interpretazioni fornite da sociologi, storici e giuristi come Pizzorno, Reyneri, Tarrow e Berta ed altri e trae la convinzione che nel turbinio di un movimento che non interessò solo l’Italia ed il sociale, la Cisl, in particolare quella del settore industria e delle unioni del nord, non fu esente dal risentire delle sollecitazioni che provenivano da ambienti culturali e politici interni anche alla Dc, che mettevano in evidenza il limite della politica retributiva perseguita negli anni e la necessità di battersi contro le perduranti disuguaglianze. Nel non dare molto peso alla generosa riforma pensionistica alla fine del 1968 e alla conquista dello Statuto dei lavoratori, nel 1970, Baglioni dimostra quanto quelle conquiste così rilevanti, non fossero sufficienti a riportare nell’alveo sindacale e
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19 contrattuale la conflittualità con le imprese. La Cisl ne viene in qualche modo travolta e risponde con il sostegno all’egualitarismo salariale, l’adesione alla concezione classista della società, dando spazio non di rado all’antagonismo con il capitale: finalità politiche, antitetiche alla ragione della sua costituzione. Malgrado ciò nell’aspra dialettica fra le federazioni di categoria e fra queste e la confederazione, in presenza di positivi risultati in tema di salario, qualifiche e superamento delle differenze retributive territoriali, riprese il sopravvento la natura sindacale delle finalità, rafforzata dalla necessità di fronteggiare una congiuntura economica internazionale che determinava effetti inflazionistici sui prezzi e sul potere d’acquisto delle retribuzioni. Si può continuare a discutere su questa scelta “di rientro” – scrive Baglioni - fatta dalla Cisl e dalle altre due confederazioni, ma ciò significò tradurre i mutati rapporti di forza con le imprese, nell’alveo di relazioni industriali più pregnanti, di cui si giovarono tutti i settori produttivi e i territori. Una scelta a lungo criticata e contrastata dall’estrema sinistra politica, che coinvolse parte dello stesso Pci, per i limiti di una lotta rivendicativa che non si proponeva una parallela trasformazione di tutto il contesto sociale, ma che Baglioni giudica senza reali alternative. L’inizio degli anni ‘80, con l’impegno unitario a contrastare la bassa crescita e un tasso d’inflazione che raggiunse il 20 per cento, non fa prefigurare le difficoltà che incontrerà, di lì a poco il sindacato italiano. Sono
pochi, afferma Baglioni, quelli che scorgono le modifiche intervenute nel rapporto di forze fra il sindacato e gli imprenditori, anche sotto il profilo dialettico e fra questi va annoverata la Cisl che vede nella richiesta imprenditoriale di flessibilità e decentramento della produzione una linea di tendenza di lungo periodo. Da questa constatazione prende le mosse la proposta della concertazione, sulla falsariga di esperienze nord-europee che viene rivolta al mondo imprenditoriale e al governo per concordare sulle politiche pubbliche. L’obiettivo della Cisl è continuare ad essere protagonista sia nella conquista d’interventi a sostegno dell’occupazione sia per rigenerare le condizioni di competitività delle imprese, senza le quali sarebbero state limitate le possibilità di aprire una nuova stagione contrattuale. L’accordo di San Valentino sul taglio dei punti della scala mobile, con il governo Craxi, non sottoscritto dalla Cgil e la successiva adesione di questa, al referendum promosso dal Pci, per bocciare la legge, cancellano ciò che era rimasto della Federazione Unitaria e dell’unità d’azione. Baglioni condivide la scelta della concertazione che giudica necessaria per l’autonomia contrattuale del sindacato ed individua nella natura stessa della Cgil (come in quella fin qui richiamata della Cisl) le ragioni della rottura, che pesano, a suo dire, ancora oggi, al di là di contingenti momenti di convergenza con Cisl e Uil. Baglioni al proposito, scrive: “La Cgil si è sempre considerata come qualcosa di più di un
I sistemi di rappresentanza degli interessi economici in Italia. La domanda di rappresentanza delle imprese e le sue prospettive. Il lavoro di Paola Nicoletti sui sistemi di rappresentanza degli interessi economici sopperisce, sicuramente, a una sostanziale povertà di riflessione sul tema e contemporaneamente può essere considerata un’occasione da non perdere per aprire una seria discussione su come rimmaginare le organizzazioni di rappresentanza.
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Il libro si sofferma sulle caratteristiche e le evoluzioni storiche della rappresentanza imprenditoriale e delle sue diverse dimensioni territoriali e settoriali. Siamo certamente di fronte ad una crisi identitaria dei cosiddetti corpi intermedi, che nel passato avevano garantito tenuta democratica e in certi casi
sindacato e, soprattutto, (più) di un’associazione sindacale. Questa ambizione può essere interpretata, come la vocazione ad andare oltre la normalità contrattuale, per costruire una rappresentanza che faccia da tramite fra classe operaia ed assetto capitalistico”. La fine del percorso alto dell’industrializzazione e della vertenzialità non fa intravedere alla Cgil, “molte possibilità applicative in grado di modificare qualitativamente la situazione della classe operaia … e la spinge su obiettivi squisitamente difensivi” e la ragione, prosegue Baglioni, è che essa “non ha mai riconosciuto esplicitamente la posizione complessivamente più debole del sindacato durante e dopo gli anni ’80. La sua pedagogia ha oscillato fra denuncia e pessimismo, da una parte, e percorsi da compiere con i sindacati unitari e le forze politiche e sociali progressiste per obiettivi di coesione sociale e di sviluppo con meno disuguaglianza, dall’altra. Questa pedagogia ha prodotto incertezze e ritardi nella politica confederale; ha dato spazio alla linea della Fiom (con comportamenti non molto diversi da quelli più tempestosi degli anni ’70) ha accentuato piuttosto che attenuato il grado di politicizzazione della Cgil nel suo complesso; per altro realistica e negoziale in molte vertenze per i contratti di primo e secondo livello, siglati all’insegna di una concreta unità d’azione”. Un giudizio che tenta di spiegare la ritrosia della confederazione di Corso d’Italia a sentirsi protagonista negli accordi di concertazione. Basterà ricordare
i tormenti di Trentin nel 1992 che firmò l’accordo di fine luglio e contestualmente si dimise da segretario generale per mettere il Direttivo della Cgil, dinanzi alle sue responsabilità. Baglioni riconosce che gli accordi di concertazione sono stati stipulati in situazioni di crisi economica per programmare gli effetti dell’azione contrattuale e in questo senso sono stati una scelta difensiva, di tutela delle conquiste sociali del passato. Baglioni non si pronuncia sulla qualità dei risultati della concertazione che ha avuto momenti alti come quelli del 1993, ma che ha visto la firma di accordi largamente disattesi a partire da quello della fine del 1998, ancora unitario, e dei successivi non firmati dalla Cgil. Fin qui il libro di Baglioni. Gli avvenimenti dell’ultimo decennio ci dicono che sull’azione del sindacato hanno pesato relazioni industriali improntate ad elevata informalità, senza una reale verifica dei risultati raggiunti. Il giudizio su di essi porta ad una diversa valutazione la Cisl, la Uil e la Cgil. Una differenza che è banale ricondurre al collateralismo e piuttosto va ricercata nella prolungata perdita di competitività del nostro sistema economico e nella conseguente debolezza del sindacato in un mercato del lavoro tanto frammentato. Fatti non ideologie, sui quali la divisione sindacale è andata ben oltre quanto possa essere imputata alle rispettabili differenze culturali.
supplenza politica e legislativa in materia contrattuale e lavoristica. Oggi si tratta di riflettere sulle cause di una crisi che ha investito sia le organizzazioni datoriali che quelle sindacali. Luigi Abete durante la presentazione del libro della Nicoletti faceva riferimento alla reciproca legittimazione, in assenza di un quadro normativo, che ha consentito al sistema delle relazioni industriali di reggersi dal dopoguerra ai quasi giorni nostri. Ad un certo punto questa reciproca legittimazione è venuta meno o si è molto indebolita. Questo elemento ha fatto, a mio modo di vedere, emergere anche le carenze strutturali che le organizzazioni hanno accumulato negli anni.
L’accordo su contrattazionerappresentatività, sottoscritto da Confindustria e Cgil Cisl ed Uil potrebbe significare una reale inversione di tendenza. Si torna a negoziare unitariamente e ci si legittima reciprocamente. Nel leggere il libro non ho potuto fare a meno di riflettere su alcuni parallelismi storici ed “esistenziali” tra Organizzazioni datoriali e quelle sindacali. Intanto entrambe piano piano hanno virato verso la “fornitura” di servizi da fornire agli associati. Una forte ragione di adesione è rappresentata dalla possibilità di ricevere servizi e/o benefit a costi inferiori a quelli offerti dal mercato. Per quanto riguarda il sistema delle imprese i servizi si sono evoluti passando da servizi
MARIO AJELLO
Periodico d’informazione e dibattito sul mondo del lavoro
20 amministrativi e fiscali fino ad inglobare attività avanzate come la ricerca, la progettazione, la formazione e la consulenza organizzativa. Nel mondo sindacale non possiamo dire lo stesso, ma i servizi del patronato, delle vertenze o dei caf hanno un loro peso. Nicoletti mi pare dica che tali attività abbiano un peso non irrilevante nelle motivazioni dell’adesione da parte delle imprese alle associazioni datoriali. Infatti “con riferimento alle motivazioni che inducono a continuare ad aderire a un’Associazione si conferma al primo posto la competitività dei servizi offerti….”.Un altro elemento è rappresentato dalle scelte organizzative, sia su un campo che su l’altro, si tende a centralizzare, eliminare strutture territoriali e/o settoriali. L’esempio del Lazio risulta emblematico prima i sindacati e poi Confindustria hanno eliminato o accorpato le strutture territoriali delle Province in quella regionale. Ma questa scelta a cosa risponde? Ad un diverso modello economico dello sviluppo della regione? Alla mancanza di risorse per sostenere più strutture nel territorio? E poi questo come risolve le questioni relative alla presenza articolata, alla vicinanza con i territori etc.? Tornando alla rappresentanza degli interessi economici e, in particolare, al ruolo di Confindustria, nel libro si sostiene a ragione che i connotati associativi erano ben chiari dalla sua fondazione (primi anni del 1900) essa voleva “essere protagonista dello sviluppo ed espressione di una cultura industriale alla ricerca di un dialogo con le istituzioni e con la società, affrontando un mercato caratterizzato da conflitti operai, con un coscienza imprenditoriale rivolta prevalentemente all’interesse generale del paese”. Come è del tutto ovvio la capacità di esprimere compiutamente queste caratteristiche ha avuto alti e bassi e, ovviamente, ha interessato anche tutte le altre organizzazioni datoriali, ma non c’è dubbio che negli ultimi anni, a fronte di cambiamenti economici epocali e anche di ricollocazione sociale dei diversi settori, la capacità di rappresentare efficacemente gli interessi degli associati ha incontrato difficoltà. La lettura dell’ultimo capitolo “le esperienze degli opinion
leader della rappresentanza imprenditoriale” ci aiuta da un lato a cogliere lo stato del dibattito dentro le singole organizzazioni e dall’altro offre chiavi di lettura e spunti di riflessione nella discussione in corso sull’associazionismo e su come ripensare il modello organizzativo. A leggere la sintesi delle interviste sorge spontanea una domanda: come mai, nonostante la soddisfazione espressa da tutti gli opinion leader sulla presenza territoriale e settoriale e sull’elevata capacità di lettura delle esigenze delle singole categorie, la crisi di identità e le difficoltà di rappresentanza crescono nella nostra percezione? Le questioni sono numerose, e nel libro se ne dà conto, e attengono a ragioni politiche al ruolo dello Stato e delle sua articolazioni nel sostegno dei fattori dello sviluppo, ma anche a un diverso intreccio tra settori e imprese, alla necessità di rappresentare sempre più spesso differenze e non elementi unificanti come avveniva in passato. La Nicoletti sostiene che “La nuova identità della
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Titolo: I sistemi di rappresentanza degli interessi economici in Italia Autore: Paola Nicoletti Editore: LUISS University Press rappresentanza andrebbe ricercata, secondo alcuni, nel colmare lo spazio intermedio tra economia e società passando attraverso la mediazione politica. Si tratta di recuperare i valori identitari forti attraverso il reticolo sociale della rappresentanza degli interessi, con grandi centri di servizi per gli associati e ampi spazi d’autonomia dall’altro, trasformandosi da strumenti di consenso in potenti lobbies economiche, ovvero in strumenti di pressione interessata al processo decisionale pubblico di cui subiranno in misura preponderante gli effetti”.
SALVO MESSINA
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Barriere per i lavoratori immigrati Associazione Parsec-Ricerca ed Interventi carchedi.francesco@virgilio.it
Francesco Carchedi
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Il numero dei lavoratori stranieri nel nostro paese si è andato progressivamente incrementando in modo considerevole nell’ultimo decennio, in stretta proporzione dei “vuoti demografici” che si registrano, contemporaneamente, da circa un trentennio. Nel 2009 (secondo l’Istat) gli stranieri ammontavano com-
uscita metropolitana, stazione Termini Roma (Pietro Bruno©)
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sociali
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plessivamente a circa 4.235.000 unità, assumendo così, ormai in maniera inequivocabile, un ruolo di primo piano nella vita socio-culturale ed economico-lavorativa del nostro paese. L’incorporazione dei lavoratori stranieri all’interno del mercato del lavoro si è determinato attraverso un processo multi-dimensionale sulle quali convergono differenti modalità di insediamento, anche in corrispondenza dei profili professionali che richiedono gli apparati produttivi e i mercati del lavoro locali. Dai dati ufficiali dell’Inail (2009) sappiamo, inoltre, che le assunzioni dei lavoratori immigrati erano nel 2001 pari a 842.000, mentre al 2007 hanno raggiunto 1.995.000 unità, di cui quasi il 40% del totale rappresenta la componente femminile. Sappiamo, al contempo, che i settori economici dove la richiesta di manodopera è maggiore sono sostanzialmente tre: da una parte il comparto alberghiero e ristorazione, dall’altro quello del lavoro domestico e di cura, nonché una varietà di comparti aggregabili in “altri servizi”. Questi comparti, nel loro insieme, assorbono il 55,3% delle assunzioni, seguendo, sostanzialmente, l’andamento della così detta terziarizzazione dell’occupazione. Anche nel comparto delle costruzioni (con il 15,3% di assunzioni) e quello dell’agricoltura e dell’industria alimentare (con il 13,2%) la manodopera di origine straniera è piuttosto rilevante (anche considerando le componenti occupate senza contratto). Si tratta di comparti produttivi che sovente – e in modo alternato – assumono, per una parte dei lavoratori immigrati momentaneamente disoccupati, la funzione di lavori-rifugio in attesa di qualcosa di migliore e maggiormente remunerativo. I dati dell’Inail (2009) ci dicono, ancora, che le aziende che assumono più immigrati sono quelle con un numero di addetti compresi da 1 a 9, mentre quelle con numero di addetti maggiore ne assumono molti di meno. La preponderanza degli occupati stranieri nelle aziende più piccole rispecchia, da una parte, il fatto che queste aziende rappresentano quasi il 93% dell’intero panorama produttivo italiano, dall’altra, il fatto che sono al contempo le aziende che utilizzano in modo marginale la formazione professionale (soprattutto quella acquisibile dall’esterno). Tant’è che secondo i dati prodotti nel 2009 dal Sistema informativo-Exelsior (promosso dal Ministero del lavoro e da Unioncamere-Camere di Commercio d’Italia) le imprese che hanno effettuato corsi di formazione continua – per classi dimensionali e per settori produttivi nel 2009 – sono per il 70% quelle più grandi in termini di addetti, mentre quelle più piccole
(1-9 addetti, dove è maggiore la presenza immigrata) si attestano al 28,8% (in aumento comunque rispetto agli anni precedenti). Il primato – in termini di formazione effettuata internamente o esternamente – spetta alle aziende municipalizzate o aziende private che erogano servizi pubblici (le c.f. Publics utilities) in quanto si attestano al 45%, ma dove le componenti straniere trovano ancora significative barriere all’ingresso (e dunque alla formazione da esse erogata). Anche nell’industria manifatturiera, nelle costruzioni, nel commercio e negli altri servizi si registra un sostanziale sviluppo della formazione, ma con intensità differenziate e con una diversa partecipazione dei lavoratori stranieri. Ma chi sono i fruitori principali della formazione mirata alle componenti della popolazione occupata, a quella in cerca di occupazione e a quella inattiva? Secondo l’Isfol - su circa 1.407.000 partecipanti (a corsi di formazione nel 2009 con durata minima di 48 ore) suddivisi nei gruppi appena citati – il 26,4% erano operai generici, il 32,8% operai specializzati, mentre il 44,4 e il 41,6% erano, rispettivamente, impiegati e dirigenti/quadri
I dati Inail dicono che le aziende che assumono immigrati sono quelle che vanno da 1 a 9 addetti
nonché titolari d’impresa (sia individuali che associati). In linea generale la partecipazione è preponderante tra i giovani in età compresa tra i 15 e i 24 anni, sia per quanti sono occupati che per quanti sono in cerca di occupazione. Tra gli occupati, invece, si nota una maggiore propensione degli occupati adulti. La frequenza ai corsi di formazione/riqualificazione, infatti, è più alta tra quanti hanno una età compresa tra i 35 e i 54, poiché gioca un ruolo determinante, oltre al fatto di essere occupati, sia la condizione professionale già acquisita e sia il profilo socio-demografico, tra cui il genere, l’istruzione pregressa e la cittadinanza di nascita o di provenienza. In sostanza, gli adulti – per lo più maschi, con una scolarizzazione medio-alta e di nazionalità italiana - essendo già occupati, accettano ulteriori percorsi formativi per incrementare le proprie competenze professionali e posizionarsi meglio nei percorsi di carriera. Le donne mostrano una altrettanta tendenza (in qualche caso anche maggiore) – rispetto agli uomini – a frequentare corsi for-
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22 mativi, sia quelle già occupate che quelle in cerca di occupazione. Il motivo principale risiede nel fatto che “la specializzazione formativa rappresenta spesso l’unico vantaggio competitivo in grado di ridurre le barriere di ingresso nel mondo del lavoro e sovente anche quelle di uscita”. Per quanto concerne la variabile “cittadinanza di nascita” – e dunque l’essere straniero/a e immigrato/a – può divenire un elemento di selezione negativa non secondaria. Anche se non ci sono dati specifici al riguardo, possiamo – per esclusione – affermare, in primis, che le categorie professionali che partecipano maggiormente alla formazione (cioè impiegati, dirigenti/quadri e titolari di impresa) sono quelle dove le maestranze di origine straniera sono numericamente molto basse. Anzi (secondo la Banca d’Italia) potremmo dire quasi inesistenti: esse ammonterebbero, infatti, al 2008, soltanto
quartiere Garbatella, Roma (Pietro Bruno©)
La collocazione dei lavoratori stranieri è nella fascia bassa del mercato del lavoro
all’1% del totale generale, mentre per gli operai e gli imprenditori (sempre di origine straniera), il cui ammontare si aggira, rispettivamente, intorno al 16% e al 2,3%, la partecipazione alla formazione potrebbe essere (statisticamente) più significativa e più rilevante, anche se non ne conosciamo l’entità. Secondariamente, come rilevano diversi studi (quasi una costante nel tempo), la collocazione dei lavoratori stranieri è preponderante nella fascia bassa del mercato del lavoro e nella piccola/piccolissima impresa (dove la formazione come sopra accennato registra ancora tassi di partecipazione numericamente non significativi); ovvero laddove la caratterizzazione maggiore delle mansioni svolte è la genericità e la flessibilità delle medesime (proprio per il fatto che sono de-qualificate) e le relazioni con i datori di lavoro sono perlopiù basate su rapporti individuali e di prossimità (utili invece per la formazione on the job). Inoltre, le componenti immigrate, in generale, hanno una struttura demografica – rispetto a quella italiana (e di altri paesi europei) – mediamente molto giovane e al contempo mediamente meno istruita, almeno formalmente, poiché (sovente) sacrifica gli studi per emigrare/lavorare all’estero. Tale precisazione è d’obbligo poiché il nostro sistema e le procedure di riconoscimento e di equipollenza dei titoli di studio acquisiti all’estero è piuttosto arretrato e farraginoso. La normativa corrente prevede che i titoli di studio e i titoli professionali conseguiti in un altro Stato estero non abbiano alcun valore, e dunque una parte degli stranieri rinunciano a dichiarare i propri titoli: sia per richiedere il permesso di soggiorno, sia per l’iscrizione ai Centri per l’impiego e sia per l’acquisizione della residenza anagrafica, abbassando di fatto il numero degli scolarizzati. Ciò potrebbe comportare, almeno per certi gruppi di immigrati una loro sotto-utilizzazione professionale, nel senso che una parte cospicua delle maestranze straniere svolge mansioni non in linea con le loro reali competenze scolastico-professionali. Una esperienza significativa, invece, emerge dal settore edile, anche perché i dati ufficiali – elaborati da Formedil (al 2009) - tengono conto anche della nazionalità di origine dei corsisti e dunque la
partecipazione degli immigrati alla formazione professionale nel settore è maggiormente visibile. I corsi sono finalizzati agli operai e ai tecnici. I primi sono circa il 35% (4.711 unità su un totale di 16.548) e frequentano maggiormente le scuole edili ubicate nelle regioni centro-settentrionali. La partecipazione più alta degli allievi stranieri si registra nella formazione caratterizzata dall’apprendistato professionalizzante (con 1.869 casi) e nella formazione continua (con 1.608 casi), ossia tra i lavoratori occupati. Minore invece è l’ammontare di quanti entrano in formazione da disoccupati. E’ interessante notare anche il fatto che tra quanti frequentano l’apprendistato professionalizzante la componente giovanile è preponderante, mentre nella formazione continua è la fascia adulta ad esserlo. Formedil, per l’anno 2009, ha inserito corsi brevi di 16 ore formative, portando il numero degli allievi stranieri a circa tre volte e mezzo il numero di quelli che avevano frequentato del 2007. Infatti, con tale innovazione, gli allievi stranieri sono diventati 14.734, di cui circa 8.600 hanno frequentato soltanto questo tipo di corso. I tecnici in formazione, in aggiunta, sia italiani che stranieri, sono numericamente di meno. Gli stranieri, a (parziale) conferma di quanto detto in precedenza, raggiungono (nel 2007) soltanto le 238 unità (pari al 3,5%) del totale di quanti hanno frequentato il corso per diventare tecnici nel campo dell’edilizia. Anche in questo caso il tipo di formazione maggiormente sostenuta è quella caratterizzata dalla sua continuità, cioè dai lavoratori già impiegati. Da segnalare anche il corso integrativo per geometri poiché si tratta di una ulte-
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riore specializzazione professionale. Per concludere, va detto che i processi formativi non possono essere svincolati dai processi più ampi di inclusione delle componenti immigrate, poiché la partecipazione delle stesse ai corsi di formazione professionali non è disgiungibile dalla partecipazione più estesa che i giovani di origine straniera devono avere nella scuola (ai differenti ordini e gradi) e da quella degli adulti – occupati o in cerca di occupazione – nella vita sociale, culturale e politica all’interno della nostra società. La formazione professionale non è un’isola dove si compongono le competenze professionali, a prescindere dalle condizioni più ampie che caratterizzano la presenza degli stranieri e i loro ritmi di carattere esistenziale e socio-relazionale oppure di apprendimento della lingua italiana. Quest’ultimo percorso formativo deve divenire una pratica ordinaria sia scolastica che extrascolastica, così la mediazione culturale-linguistica non deve restare appannaggio esclusivo dei servizi sociali (anche se la copertura è soltanto parziale) ma deve estendersi anche alle imprese e alle azienda ad alta concentrazione di lavoratori stranieri. Tali attenzioni rimandano a quello che ormai è definito l’approccio al “diversity management”, cioè l’attenzione alle differenti componenti di lavoratori non solo in base al genere ma anche in base alla nazionalità di provenienza e alle modalità di rapportarsi con il mondo del lavoro. Il rischio è la discriminazione generalizzata delle componenti straniere, allorquando non vengono consolidati gli skills personali quando non vengono fatti evolvere adeguatamente secondo le necessità personag li ed aziendali.
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Il bioeticista: una nuova professione Maurizio Calipari all'Università di Macerata
Quarant’anni fa il neologismo “bioetica” faceva la sua prima comparsa ufficiale, ad opera dell’oncologo americano Van Rensselaer Potter. Nel suo articolo “Bioethics. The science of survival” (1970) prima, e l’anno successivo nel libro “Bioethics. Bridge to the future”, lo scienziato metteva in evidenza l’urgenza di far nascere “una nuova disciplina che combinasse la conoscenza biologica con la conoscenza del sistema dei valori umani” e, così facendo, gettare un “ponte” tra due culture, quella scientifica e quella umanistica, per una loro fruttuosa collaborazione finalizzata al bene dell’umanità. Per questo coniò il termine BIO-ETICA (bios, vita ed ethica, valore morale). Non si trattava certo di promuovere uno sterile esercizio accademico, ma di sviluppare la nuova disciplina della Bioetica come “ponte verso il futuro”, come “un’ecologia globale di vita”, e più concretamente, come percorso di riflessione etica e di iniziative concrete che assicurassero la sopravvivenza delle nuove generazioni umane in un contesto di crescente crisi ambientale e al pericolo di sopravvivenza dell’intero ecosistema (in quegli anni, si calcolava che la potenza totale degli armamenti nucleari nel mondo – stimata in circa 26.000 testate nucleari - corrispondesse a quasi 30 quintali di tritolo per ciascun abitante della Terra! In caso di conflitto globale, la distruzione dell’intero genere umano era cosa ben plausibile!). Da quel periodo ad oggi, tanta acqua è passata sotto i ponti e la Bioetica, ormai divenuta “adulta”, ha moltiplicato notevolmente i suoi ambiti di riflessione e applicazione, oltrepassando la mera preoccupazione ecologista (che rimane comunque un importante capitolo di questa disciplina) e dedicando, di fatto, gran parte delle sue potenzialità allo studio delle problematiche etiche connesse al mondo della medicina e della ricerca scientifica. Questo cammino ha generato, soprattutto nel mondo occidentale, un’enorme produzione di letteratura dedicata al tema, come indispensabile strumento per i cultori della materia. Ma, accanto a ciò, si è diffusa anche una progressiva sensibilizzazione civica in campo bioetico, veicolata per lo più da un massiccio flusso d’informazione globale, che i mass-media hanno promosso con tanto clamore, spesso sull’onda emotiva generata da fatti di cronaca particolarmente emblematici (in Italia, ad esempio, basti ricordare il caso Welbi, il caso Englaro, ecc.), ma nella maggior parte dei casi privo di quegli approfondimenti necessari perché il cittadino medio potesse formarsi un’opinione propria motivata circa le problematiche in gioco. Nel mondo della sanità pubblica (in un secondo tempo, anche di quella privata), poi, le questioni bioetiche hanno richiesto l’istituzione di strumenti operativi dedicati, che svolgessero una funzione di consulenza etica qualificata e indipendente: i Comitati di Etica (CE).
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Docente incaricato di Bioetica Generale mcalipari@ecosfera.it
In Italia, i CE sono stati istituiti nel 1997 (DD.LL. del 15 luglio 1997 e 18 marzo 1998 del Ministero della Salute), come organismi indipendenti, senza scopi di lucro, costituiti nell’ambito di strutture sanitarie o di ricerca scientifica, oppure di istituzioni sanitarie ai vari livelli. Le principali funzioni dei CE previste dalla normativa vigente sono essenzialmente tre : a) esame e formulazione di parere etico sui protocolli di sperimentazione clinica; b) esame e formulazione di parere etico sui casi clinici che presentino problematiche morali rilevanti; c) promozione e realizzazione di iniziative formative, educative e promozionali sull’etica in medicina, rivolte agli operatori sanitari e al grande pubblico. Proprio a ragione della varietà dei compiti assegnati, la composizione dei CE, caratterizzata da una spiccata interdisciplinarità, deve globalmente garantire le diverse qualifiche professionali e l’esperienza necessarie a valutare gli aspetti etici e scientifico/metodologici degli studi sperimentali e dei casi clinici sottoposti al parere etico del CE stesso. Ma, di fronte a compiti di tanta responsabilità, risulta di tutta evidenza una questione centrale: la necessità della formazione per i componenti dei CE. E non parlo evidentemente della formazione professionale dei singoli, che diamo per acquisita (almeno ai fini del nostro ragionamento), bensì di una specifica formazione in bioetica, visto il ruolo precipuo che ci si assume accettando di far parte di un CE. Una bioetica “compiuta”, che risulti utilmente applicabile ai fini della formulazione di un parere etico motivato, richiede infatti almeno la conoscenza di alcuni elementi basilari imprescindibili di questa disciplina (a livello storico, epistemologico e metodologico). Non basta essere un valente clinico, o un giurista ferrato, o un sottile ragionatore di morale, per essere automaticamente un bioeticista capace ed operativo.
ùQuello che intendiamo dire è che chi è chiamato a formulare pareri bioetici non può ricorrere al solo “buon senso comune”, né alla mera pubblica opinione, né può pensare di applicare riduttivamente schemi interpretativi propri di altre discipline (mediche, giuridiche, statistiche, sociologiche, ecc.). La bioetica, specialmente nella sua declinazione applicativa in campo clinico, ha un suo specifico oggetto e metodo, e chi opera con essa deve conoscerne i contenuti e gli strumenti. Tutto ciò spinge ad insistere sulla necessità urgente che si promuovano iniziative formative in tal senso, ai vari livelli istituzionali, nel mondo della sanità e non solo. Ovviamente, ci si augura che ad una crescita diffusiva (in quantità) di esperienze di formazione in bioetica, corrisponda una reale offerta di proposte di alta qualità, che possano garantire il raggiungimento dello scopo ultimo. Si tratta di una nuova sfida che apre nuovi e interessanti spazi di progettualità e proposta forg mativa.
“Il buttafuori” si professionalizza Il pubblico di locali e discoteche li chiama, con poco garbo, i buttafuori; invece sono gli addetti alla sicurezza nei luoghi pubblici, e per esercitare questa professione devono obbligatoriamente essere iscritti in appositi elenchi presso le Prefetture. Lo stabilisce una legge che finalmente ha messo ordine in questo segmento del mercato del lavoro, caratterizzato da forti elementi d’improvvisazione e spesso di irregolarità. La legge 94/2009 e il Decreto attuativo del Ministero dell’Interno del 6 ottobre 2009 hanno definito i requisiti per l’iscrizione nell’elenco prefettizio, i criteri per la selezione e la formazione, gli ambiti applicativi e il relativo impiego di questa nuova figura professionale addetta ai servizi di controllo delle attività di intrattenimento e di spettacolo in luoghi aperti al pubblico o in pubblici esercizi. La normativa ha demandato, inoltre, a Regioni e Province le modalità di organizzazione della formazione. L’addetto alla sicurezza, non è armato, è preposto alle diverse attività di controllo preliminare, di controllo dell’accesso del pubblico nel locale, di controllo all’interno del locale. La formazione obbligatoria per ottenere l’iscrizione è fissata dalla legge in 90 ore, comprensive di moduli disciplinari afferenti all’area giuridica (30 ore), area tecnica (35 ore), area psicologicosociale (25 ore). L’attestato conseguito a seguito delle attività formative è nominale, ma sarà l’azienda che assume l’addetto a provvedere all’iscrizione nell’elenco prefettizio. Il processo di regolamentazione del nuovo profilo professionale si è compiuto con la recente istituzione del contratto collettivo nazionale di lavoro della Sicurezza Sussidiaria non armata e degli istituti investigativi. Il nuovo CCNL è stato sottoscritto da AISS (Associazione Italiana Sicurezza), Ugl Terziario, Ugl Sicurezza Civile e Federterziario, e coinvolge in termini di mansioni, oltre agli ex buttafuori, gli steward e il portierato. Si tratta dunque di un approdo che conferisce dignità professionale e retributiva a tanti lavoratori fino ad oggi privi di qualsiasi riconoscimento. Molte Regioni, fra cui la Regione Lazio, hanno stabilito, oltre agli standard formativi e ai requisiti di accesso, anche le modalità di erogazione della formazione, che può avvenire attraverso enti privati, purché autorizzati ai sensi della legge regionale 23/92. Le tipologie di finanziamento di queste attività sono varie. Nella provincia di Roma, ad esempio, oltre 300 addetti hanno conseguito l’attestato professionale, nell’ambito di un Piano Formativo cofinanziato da Fonditalia, e realizzato da un partenariato composto da Federterziario Sud, AISS, ARM e la società Solco Srl, ente formativo territoriale autorizzato. Nei prossimi mesi, invece, la stessa Solco Srl realizzerà per la provincia di Palermo la formazione di oltre 300 addetti alla sicurezza, in questo caso totalmente autofinanziata dai partecipanti. L’ultima proroga per consentire a chi già lavora nel settore di conseguire l’attestato formativo, e quindi esercitare la professione, è scaduta il 30 giugno 2011.
Periodico d’informazione e dibattito sul mondo del lavoro
24 I
PROGETTI DI
SOLCO
Obiettivo 2010 della Provincia di Roma: risultati e sfide Elena Lionetti
solco srl
n
elionetti@solcosrl.it
V
enerdì 8 luglio 2011, negli spazi di Porta Futuro a Roma, si è svolto il convegno conclusivo del Progetto Obiettivo, gestito dalla Provincia di Roma e realizzato con i fondi del POR LAZIO 2007/2013. Si tratta di un ingente intervento finalizzato a facilitare l’occupazione degli over 40 (asse occupabilità) e a favorire l’inclusione delle persone svantaggiate e appartenenti a fasce deboli (asse inclusione). 20 milioni di euro stanziati che hanno finanziato 27 progetti proposti e realizzati da enti di formazione, associazioni e cooperative sociali del territorio provinciale. Un modello innovativo, nelle metodologie e negli strumenti messi in campo, che l’Amministrazione in tutti i suoi livelli, da quello politico a quello funzionale, ha presentato al convegno. Le nuove “modalità” di approccio erano già presenti e sintetizzate nell’Avviso Pubblico in tre macrocategorie: gli interventi dovevano seguire un programma organico e personalizzato che, partendo dall’analisi oggettiva e dalla redazione e sottoscrizione dei PAI, si articolasse in fasi di Orientamento, percorsi di Formazione, percorsi di sostegno all’inserimento centrati sull’utilizzo di tirocini ma anche supportati da modalità diverse quali cicli di work experience, esperienze di azienda pedagogica simulata, sostegno alla natalità di micro imprese, etc; durante la realizzazione del programma, i partecipanti dovevano poter contare su strumenti di sostegno al reddito che rendessero effettivamente frequentabile il percorso, contribuendo (almeno in parte) a risolvere i concreti problemi di sopravvivenza; parallelamente agli interventi, occorreva stimolare e supportare, con adeguate azioni di accompagnamento, il sistema dei servizi e delle strutture, pubbliche o private, interne o esterne al sistema, che operano nel campo dell’assistenza e dell’inclusione, anche con azioni di aggiornamento degli operatori e di sperimentazione su nuove metodiche di lavoro. Ciò al fine di rafforzare la rete di protezione sociale che avrebbe potuto dare continuità e sviluppo ai sistemi inclusivi anche nei tempi successivi al termine del Progetto Obiettivo. Massimiliano Smeriglio, Assessore alla formazione e al lavoro, ha evidenziato al convegno alcune delle innovazioni di metodo e di procedura. Fra queste il reddito di sostegno di sei mesi concesso agli utenti inseriti nei percorsi di formazione, orientamento, accompagnamento al lavoro - abbiamo voluto dare una chance in più a chi investe su se
stesso – ha commentato Smeriglio, in un modello nuovo di politica attiva del lavoro fondato sull’approccio della presa in carico della persona, e non su una formazione spot. Un altro elemento che ha fatto funzionare questa esperienza, sottolineato dal Direttore del Dipartimento III Paola Bottaro, è l’altissimo livello di cooperazione fra i diversi servizi dell’amministrazione e fra questi e gli enti attuatori. Un modello, quindi, che ha funzionato anche nella dimensione operativa e istituzionale. Si tratta ora di studiare e verificare se questo modello costoso - dice sempre Smeriglio - possa essere replicato. Una verifica che non potrà essere formale e burocratica, ma di merito. Alcune risultati sono, tuttavia, già disponibili: gli esiti occupazionali delle persone coinvolte nei percorsi sono superiori alle medie riscontrabili normalmente nei servizi dei Centri per l’Impiego. Sono oltre il 35% gli assunti a fine percorso, nell’asse occupabilità; e sono pari a circa il 25% i tirocini che si sono trasformati in assunzioni, per l’asse inclusione. I risultati quantitativi ottenuti dal Progetto Obiettivo sono stati raccolti in un volume (in versione scaricabile sul sito di Solco www.solcosrl.it) e illustrati al convegno da Fabrizio Lella (dirigente del Servizio 2°, Monitoraggio, Controllo e Progetti Europei della Provincia). Oltre ai numeri significativi di partecipazione e di performance, ampiamente descritti nel volume, un altro aspetto che ha rappresentato per tutto il sistema un salto di qualità è l’aver ridato ruolo e dignità all’orientamento, come insieme di pratiche fondamentali, di azioni complesse di recupero di situazioni di svantaggio e come filo conduttore per qualsiasi percorso di formazione e di inserimento nel mondo del lavoro si voglia compiere. Su questo percorso tutti gli enti attuatori si sono impegnati e messi in gioco.
Periodico d’informazione e dibattito sul mondo del lavoro
Le azioni di monitoraggio impostate fin dall’inizio su questa fase, dal Servizio 2° e dagli enti di supporto delle azioni trasversali di sistema con la distribuzione di una serie di linee guida per rendere i più possibili omogenei gli interventi nei vari progetti, hanno consentito che si giungesse a sperimentare il panorama completo delle varie pratiche e metodologie di orientamento messe in atto, utilizzando tavoli tecnici congiunti, incontri specifici, visite in loco e questionari erogati. Il risultato di questo lavoro si è concretizzato nella redazione di un Manuale di Orientamento, in cui sono stati descritti i livelli minimi di prestazione nelle prassi di orientamento, e gli standard da rispettare nella realizzazione di futuri interventi finanziati dalla Provincia sulla prossima programmazione. Solco ha partecipato fin dall’inizio all’attuazione del progetto Obiettivo, in qualità di ente attuatore dell’azione di sistema e supporto tecnico alla Provincia per le attività di monitoraggio dei pro-
getti finanziati nell’ambito dell’asse inclusione sociale. Una significativa esperienza che consente oggi di trarre delle conclusioni valutative e delle proposte di sviluppo. Fra queste la necessità di promuovere una più decisiva azione di analisi e identificazione della domanda delle imprese, favorendo quindi un maggiore coinvolgimento degli operatorio economici nella fase di codifica del fabbisogni del mercato del lavoro, per poi su questa progettare formazione e misure di accompagnamento ad hoc, effettivamente calate sulle necessità del sistema imprenditoriale. Certamente Porta Futuro potrà da qui a breve rappresentare l’incubatore privilegiato di nuove e sempre più efficaci azioni di matching fra domanda e offerta di lavoro. La Provincia di Roma ha deciso di proseguire l’esperienza del Progetto Obiettivo. A settembre-ottobre prossimi è prevista una nuova banditura con uno stanziamento (stimato) da parte dell’Ammig nistrazione di circa 20-22 milioni di euro.
agosto 2011
4 SETTEMBRE 2011
le sanzioni penali previste dall’art. 76 del D.P.R. n. 445/2000. • Ai candidati disabili si applicano le norme di cui agli artt. 20 della legge n. 104/1992 e 16 della legge n. 68/1999, che consentono agli interessati di usufruire dei tempi aggiuntivi e dei sussidi previsti in relazione all’handicap. • La condizione di inabilità deve essere attestata mediante idonea certificazione rilasciata dalla struttura pubblica competente ovvero mediante dichiarazione sostitutiva nella quale si faccia riferimento a precedenti accertamenti sanitari effettuati da organi abilitati all’accertamento d’invalidità. • I candidati già ammessi al tirocinio teorico-pratico della procedura selettiva per 825 unità per la terza area funzionale, fascia retributiva F1, profilo professionale funzionario, per attività amministrativo-tributaria, che non abbiano potuto iniziare o proseguire la frequenza del tirocinio per maternità o gravi motivi di salute e che abbiano chiesto con apposita istanza l’ammissione al tirocinio della successiva procedura concorsuale, devono presentare domanda di partecipazione alla procedura nei termini previsti dal presente bando e, previa verifica della sussistenza dei requisiti prescritti, verranno ammessi direttamente al tirocinio nella regione per la quale avevano concorso. Qualora per tale regione non siano presenti posti a concorso, i candidati potranno scegliere di partecipare per una regione confinante.
LE PROVE D’ESAME • La procedura di selezione prevede le seguenti fasi: a) prova oggettiva tecnico-professionale; • prova oggettiva attitudinale; • tirocinio teorico-pratico integrato da una prova finale orale. • Le sedi, il giorno e l’ora di svolgimento della prova oggettiva tecnico-professionale saranno pubblicati il giorno 14 ottobre 2011, con valore di notifica a tutti gli ef-
concorsi in corso Aggiornamento sui principali bandi in fase di svolgimento
concorsi & leggi dati che si collocano a parità di punteggio nell’ultimo posto utile in graduatoria sono comunque ammessi al periodo di tirocinio.
ricerca, a corsi di specializzazione e formazione presso università italiane o estere o altre istituzioni ed enti nonché delle comprovate esperienze lavorative maturate nelle stesse discipline. Tali titoli devono essere posseduti alla data di scadenza del termine stabilito per la presentazione della domanda di partecipazione. • La valutazione finale è espressa in trentesimi. Superano la prova i candidati che hanno riportato il punteggio di almeno 24/30. • Ai tirocinanti è assegnata una borsa di studio di importo mensile pari a euro 1.450,00 lordi. Sull’ammontare dei ratei della borsa di studio sono effettuate le ritenute erariali previste dalla legge. • Ai tirocinanti, già dipendenti dell’Agenzia delle Entrate, continua ad essere corrisposta, se più vantaggiosa, la retribuzione relativa alla fascia retributiva dell’area di appartenenza. Non compete loro il trattamento economico accessorio previsto dal contratto collettivo nazionale di lavoro delle Agenzie fiscali, né indennità di missione. • I candidati verranno tempestivamente informati riguardo alla data d’inizio del tirocinio e dovranno presentare, a pena di decadenza, una dichiarazione scritta entro i termini fissati dall’Agenzia nella quale manifestano la propria volontà di partecipare allo stesso. • I candidati che, pur avendo dichiarato di voler partecipare al tirocinio, non si presentano, senza valida giustificazione, nel giorno indicato nella comunicazione sono considerati rinunciatari. • Le assenze per motivi di salute devono essere comunicate al direttore dell’ufficio di assegnazione del candidato entro il primo giorno di assenza. L’assenza deve essere giustificata anche per un solo giorno e il relativo certificato medico deve essere inviato entro il secondo giorno. • I candidati possono assentarsi, senza riduzione dell’importo della borsa di studio, per i seguenti casi:
• motivi personali n. 10 giorni; • gravi motivi familiari n. 3 giorni; • donazione di sangue n. 1 giorno. Le assenze di cui alle lettere b) e c) devono essere debitamente documentate. • L’assenza per motivi non indicati nei punti 8.1. e 8.2. è considerata assenza ingiustificata e comporta la riduzione dell’importo della borsa di studio. • Le assenze, a qualsiasi titolo effettuate, che superino i 20 giorni complessivi, comportano l’esclusione del candidato dal tirocinio. • L’esclusione dal tirocinio può, altresì, essere disposta dal Direttore regionale nelle ipotesi di cui al punto 2.3 e per comportamenti contrari ai principi di diligenza, correttezza e buona fede e comunque non conformi alle norme contenute nel Codice di comportamento dei dipendenti delle pubbliche amministrazioni (D.P.C.M. 28/11/ 2000) e nel Regolamento di indipendenza ed autonomia tecnica del personale delle Agenzie fiscali (D.P.R. n. 18/2002). • Coloro che non abbiano la possibilità di iniziare o proseguire la frequenza del tirocinio per maternità o gravi motivi di salute, da comprovare tempestivamente con idonea documentazione, possono presentare istanza di ammissione al tirocinio della prossima procedura concorsuale che sarà bandita dall’Agenzia. • Le commissioni d’esame sono nominate dal Direttore dell’Agenzia nel rispetto dei principi dettati in merito dall’art. 35, comma 3, lettera e), del d.lgs. n. 165/2001. • I candidati ammessi al tirocinio devono presentare, entro trenta giorni dal ricevimento della relativa comunicazione di convocazione, a pena di decadenza, le dichiarazioni sostitutive di certificazione nonché il titolo di studio e gli eventuali documenti che possono essere richiesti ai fini della verifica dei requisiti previsti. • La documentazione presentata per il periodo di tirocinio è valida, qualora non siano intervenute variazioni, anche ai fini dell’assunzione.
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LE GRADUATORIE FINALI
fetti, nel sito Internet dell’Agenzia delle Entrate, www. agenziaentrate.it. • I candidati ammessi alla prova oggettiva attitudinale sono avvisati almeno quindici giorni prima della data in cui la stessa deve essere sostenuta. • Il candidato che non si presenta nel giorno, luogo ed ora stabiliti è escluso dalle prove. • Per essere ammessi a sostenere le prove i candidati devono essere muniti di un valido documento di riconoscimento. • La prova oggettiva tecnicoprofessionale consiste in una serie di quesiti a risposta multipla per accertare la conoscenza delle seguenti materie: • diritto tributario; • diritto civile e commerciale; • diritto amministrativo; • elementi di diritto penale; • contabilità aziendale; • organizzazione e gestione aziendale; g) scienza delle finanze; • elementi di statistica. • La prova è valutata in trentesimi. • Sono ammessi alla prova oggettiva attitudinale i candidati che riportano il punteggio di almeno 24/30 e rientrano in graduatoria nel limite massimo di tre volte il numero dei posti per i quali concorrono. I candidati che si collocano a parità di punteggio nell’ultimo posto utile in graduatoria sono comunque ammessi alla prova oggettiva attitudinale. • La prova oggettiva attitudinale consiste in una serie di quesiti a risposta multipla e mira ad accertare il possesso da parte del candidato delle attitudini e delle capacità di base necessarie per acquisire e sviluppare la professionalità richiesta. • La prova è valutata in trentesimi. • Sono ammessi al periodo di tirocinio i candidati che riportano il punteggio di almeno 24/30 e rientrano in graduatoria nel limite massimo dei posti per i quali concorrono, aumentati fino al 30%. L’eventuale frazione decimale è arrotondata all’intero per eccesso. I candi-
• Il tirocinio teorico-pratico si svolge presso gli uffici dell’Agenzia ed è finalizzato a verificare nelle concrete situazioni di lavoro, sulla base di metodologie e criteri predeterminati dall’Agenzia, l’abilità del candidato ad applicare le proprie conoscenze alla soluzione di problemi operativi, nonché i comportamenti organizzativi. • Il tirocinio ha la durata di sei mesi ed è retribuito. Il direttore dell’ufficio cui il candidato è assegnato organizza l’orario del tirocinio, di complessive 36 ore settimanali su cinque giorni lavorativi, anche in relazione alle esigenze locali. • L’esito del periodo di tirocinio è valutato dal direttore dell’ufficio cui il candidato è assegnato. • La commissione di esame, tenendo conto della valutazione espressa sul tirocinio dal direttore dell’ufficio, sottopone i candidati alla prova finale orale per valutarne la preparazione professionale, le attitudini e le motivazioni, anche con l’assistenza di personale esperto per lo svolgimento di prove comportamentali. • La prova orale verterà sulle seguenti materie: • diritto tributario; • diritto civile e commerciale; • contabilità aziendale. • Durante la prova orale si procede anche all’accertamento della conoscenza degli elementi di informatica e della lingua straniera scelta dal candidato tra le seguenti: inglese, spagnolo, tedesco e francese. • La commissione tiene conto, altresì, del conseguimento dell’idoneità in precedenti concorsi espletati dall’Agenzia, della qualificazione conseguita nelle discipline attinenti ai settori di attività dell’Agenzia mediante la partecipazione con profitto a stage presso gli uffici dell’Agenzia, a corsi per dottorato di
POSTI
ENTE
BANDO
PROVA
DATA E SEDE DI ESAMI
MATERIE DELLE PROVE
100 laureati
Ministero dei Trasporti
G.u. 14/12/2010
prove scritte
consultare G.u. 18 ottobre 2011
argomenti professionali
90 varie qualifiche
Croce rossa
G.u. 7/07/2009
test preselettivo
Prove il 14 ottobre 2011
argomenti professionali
100 laureati
Ministero delle Finanze
G.u. 6/05/2011
test preselettivo
Prove dal 15 al 22 settembre 2011
argomenti professionali
65 laureati
Banca d’Italia
G.u. 29/04/2010
test preselettivo
cons. G.u. agosto 2011
argomenti professionali
50 laureati
Regione Lazio
G.u. 28/12/2010
prove scritte
sospeso fino all’11 novembre 2011
argomenti professionali
1.995 varie qualifiche
Comune di Roma
G.u. 13/02/2010
test preselettivo
consultare G.u. 25 ottobre 2011
argomenti professionali
64 addetti ai Col
Comune di Roma
G.u. 4/08/2006
test preselettivo
consultare G.u. 25 ottobre 2011
argomenti professionali
200 diplomati e laureati
Inpdap
G.u. 3/10/2009
test preselettivo
consultare G.u. 31 gennaio 2012
argomenti professionali
831 medici
Ministero della Salute
G.u. 26/04/2011
test preselettivo
prove il 15 settembre 2011
argomenti professionali
IL TIROCINIO
• Le commissioni d’esame formano le graduatorie di merito secondo la votazione conseguita nella prova finale di cui al punto 7.4. • Il Direttore regionale, accertata la regolarità della procedura, approva la graduatoria regionale di merito e dichiara i vincitori, nei limiti dei posti messi a concorso, tenuto conto della riserva dei posti prevista al punto 1.2 del presente bando, nonché degli eventuali titoli di preferenza di cui all’art. 5 del D.P.R. n. 487/1994 da far valere a parità di punteggio. Qualora sussistano ulteriori parità sarà preferito il candidato più giovane di età, secondo quanto previsto dall’art. 3, comma 7, della legge n. 127/1997, così come modificato dall’art. 2, comma 9, della legge n. 191/1998. 13. • L’Agenzia si impegna a rispettare il carattere riservato delle informazioni fornite dai candidati e a trattare tutti i dati solo per le finalità connesse e strumentali alla procedura selettiva ed alla eventuale stipula e gestione del contratto di lavoro. • L’Agenzia può avvalersi anche di società esterne per il trattamento automatizzato dei dati personali finalizzato all’espletamento delle prove selettive e fino al completamento delle stesse. • Le medesime informazioni possono essere comunicate unicamente alle amministrazioni pubbliche direttamente interessate alla posizione giuridico-economica del candidato. • Ciascuna Direzione Regionale individua i responsabili del procedimento e dei provvedimenti relativi alla procedura di selezione. • La mancata presentazione, senza giustificato motivo, nel giorno indicato per la stipula del contratto individuale di lavoro implica la decadenza dal relativo diritto. • Avverso i provvedimenti relativi alla presente procedura selettiva, può essere prodotto ricorso giurisdizionale al TAR, entro 60 giorni, oppure ricorso straordinario al
22 concorsi & leggi Presidente della Repubblica, entro 120 giorni dalla data di pubblicazione o dalla data di notifica dell’atto che il candidato abbia interesse ad impugnare. • I candidati dichiarati vincitori e in regola con la documentazione prescritta sono assunti in servizio, previa sottoscrizione del contratto individuale di lavoro, e sono tenuti a permanere nella regione di prima destinazione per un periodo non inferiore a cinque anni. • Ad essi viene attribuito il trattamento economico previsto per la terza area funzionale, fascia retributiva F1, dal contratto collettivo nazionale di lavoro delle Agenzie Fiscali.
FAC SIMILE DELLA DOMANDA • N.B.: da ricopiare in carta semplice • Cod. 855 TRIB • All’Agenzia delle Entrate Direzione ... Via ... CAP ... Città ... (indicare l’indirizzo relativo ad una delle sedi riportate al punto 3. 7 del bando) …l…sottoscritt… (cognome) ... (nome) ... nat ... il (gg/mm/aaaa) ... a ... provincia ( ... ) codice fiscale ... , sesso M ... F ... , chiede di partecipare alla procedura selettiva pubblica per l’assunzione di complessive 855 unità per la terza area funzionale, fascia retributiva F1, profilo professionale funzionario, per attività amministrativo – tributaria, presso ... (indicare, a pena di esclusione dal concorso, solo una delle regioni indicate al punto 1.1 del bando). Dichiara ai sensi degli artt. 46 e 47 del D.P.R. 28 dicembre 2000, n. 445 sotto la propria responsabilità e consapevole delle sanzioni penali previste dall’art. 76 del medesimo D.P.R. per le ipotesi di falsità in atti e di dichiarazioni mendaci, che: • a) è cittadin ... italian ... ; • b) è residente nel comune di ... (provincia di) ... ; • c) è iscritt ... nelle liste elettorali del comune di ... ; • d) non ha riportato condanne penali e sentenze di patteggiamento ... (barrare la casella) e) ha riportato condanne penali o sentenze di patteggiamento ... (barrare la casella e specificare quali) ... ; • f) non ha procedimenti penali in corso ... (barrare la casella) g) ha procedimenti penali in corso ... (barrare la casella e specificare quali) ... ; • h) non è stato interdetto dai pubblici uffici, né è stato destituito o dispensato ovvero licenziato dall’impiego presso una pubblica amministrazione, né è stato dichiarato decaduto da un impiego statale a seguito dell’accertamento che l’impiego stesso è stato conseguito mediante la produzione di documenti falsi o viziati da inva-
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lidità non sanabili. Qualora, invece, sia incorso in una o più delle suddette situazioni, specificare quali: ... ; • i) è in possesso della laurea ... DL ... LS/LM ... L ... (Barrare il tipo di laurea posseduto: DL diploma di laurea vecchio ordinamento; LS/LM laurea specialistica/magistrale nuovo ordinamento; L laurea nuovo ordinamento ) in ... conseguito il (gg/mm/aaaa) ... presso l’Università ... città ... facoltà ... con la votazione di ... lode ... SI ... NO; • j) ha conseguito l’idoneità in precedenti concorsi espletati dall’Agenzia (specificare quali) ... ; • k) ha partecipato con profitto ai seguenti corsi per dottorato di ricerca e/o corsi di specializzazione e formazione nelle discipline attinenti ai settori di attività dell’Agenzia presso università italiane o estere o altre istituzioni ed enti: ... ; • l) ha svolto i seguenti stage e/o esperienze lavorative attinenti ai settori di attività dell’Agenzia: ... ; • m) è impiegat ... nella seguente Pubblica Amministrazione ... con la posizione di ... ; • n) la lingua straniera scelta, per la verifica da effettuare in sede di prova orale, è la seguente: ... Francese ... Inglese ... Spagnolo ... Tedesco; (Barrare la lingua straniera scelta) o) è, nei riguardi degli obblighi imposti dalle leggi sul reclutamento militare, nella seguente posizione: ... ; • p) possiede l’idoneità fisica all’impiego (se portatore di handicap, specificare l’ausilio necessario in relazione al proprio handicap e l’eventuale necessità di tempi aggiuntivi per lo svolgimento delle prove di esame, con idonea documentazione sanitaria dell’Azienda Sanitaria Locale): ... ; • q) appartiene alle categorie riservatarie previste all’art. 7, comma 2, della legge n. 68/1999 e dagli artt. 1014, comma 3, e 678, comma 9, del d. lgs. 66/2010: (in caso affermativo specificare quali) ...; • r) è in possesso del/i titolo/i di preferenza di cui all’art. 5 del D.P.R. n. 487/1994: (in caso affermativo specificare quali) ... ; • s) ha presentato istanza, ai sensi del punto 3.16 del bando di concorso, in data ... presso la Direzione Regionale ... e chiede, pertanto, di essere ammess ... direttamente al tirocinio previsto dalla presente procedura concorsuale. Autorizza l’Agenzia al trattamento dei propri dati personali ai sensi del d.lgs. n.196/ 2003 per le finalità connesse e strumentali allo svolgimento della presente procedura. • Chiede che ogni comunicazione venga inviata al seguente indirizzo, impegnandosi a segnalare le eventuali variazioni successive, e riconosce che l’Agenzia non assume alcuna responsabili-
tà in caso di irreperibilità del destinatario: Nome ... Cognome ... Indirizzo ... Comune ... Provincia ... CAP ... Telefono ... Cellulare ... Indirizzo e-mail ... • Luogo e data ... • Firma ... • Note: Allegare la copia fotostatica di un documento d’identità . I dati devono essere dattiloscritti o indicati in carattere stampatello _ Sulla busta deve essere indicato il seguente codice identificativo del concorso: COD. 855 TRIB. Banca d’Italia
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bando integrale
diplomati con voto almeno di 54/60 o di 90/100 come assistenti Itc
Gazzetta n. 54 dell’8-07-2011 Scadenza 8 agosto 2011 Titoli diploma Info www. bancaditalia.it
IL CONCORSO • La Banca d’Italia indice i seguenti concorsi pubblici per l’assunzione in esperimento di: • 6 Assistenti tecnici con orientamento nel campo dello sviluppo/manutenzione di applicazioni informatiche; • 9 Assistenti tecnici con orientamento nel campo dello sviluppo/manutenzione/gestione operativa di sistemi informatici e/o reti di telecomunicazione1. • Sono richiesti i requisiti che si indicano di seguito. • diploma di istruzione secondaria di secondo grado, di durata quinquennale, conseguito con una votazione di almeno 90/100 o 54/60. • Sarà altresì consentita la partecipazione ai possessori di titoli di studio conseguiti all’estero o di titoli esteri conseguiti in Italia con votazione corrispondente ad almeno 90/100 o 54/60, riconosciuti equipollenti ai fini della partecipazione ai pubblici concorsi, secondo la vigente normativa, al titolo sopra indicato. • Età non inferiore agli anni 18. • Cittadinanza italiana o di un altro Stato membro dell’Unione Europea, secondo le condizioni e i limiti stabiliti dalla legge. • Idoneità fisica alle mansioni, da accertarsi tramite enti pubblici o pubbliche istituzioni sanitarie. In relazione al continuativo utilizzo di apparati tecnologici, che comporta un’intensa attività di digitazione e di applicazione visiva, è richiesta l’integrità e la piena funzionalità degli arti superiori nonché dell’apparato oculo-visivo ancorché, limitatamente a quest’ultimo, con correzione. • Godimento dei diritti politici. • Lo svolgimento dei compiti connessi con la presente “specializzazione” (lett. B) può richiedere l’effettuazione di prestazioni lavorative ar-
ticolate su categorie di orario differenziate (es.: turni giornalieri). • I cittadini di altri Stati membri dell’Unione Europea devono possedere i seguenti ulteriori requisiti. • Godimento dei diritti civili e politici anche nello Stato di appartenenza o di provenienza. • Adeguata conoscenza della lingua italiana. • I requisiti di cui ai precedenti punti 1 e 2 - inclusa l’equipollenza del titolo di studio - devono essere posseduti alla data di scadenza stabilita per la presentazione della domanda; il possesso del requisito di cui al punto 7 viene verificato durante le prove del concorso. Gli altri requisiti devono essere posseduti alla data di assunzione. • La Banca d’Italia può verificare l’effettivo possesso dei requisiti previsti dal presente bando in qualsiasi momento, anche successivo allo svolgimento delle prove di concorso e all’eventuale instaurazione del rapporto d’impiego. • La Banca d’Italia dispone l’esclusione dal concorso, non dà seguito all’assunzione ovvero procede alla risoluzione del rapporto d’impiego dei soggetti che risultano sprovvisti di uno o più dei requisiti previsti dal bando. Le eventuali difformità riscontrate rispetto a quanto dichiarato o documentato dagli interessati vengono segnalate all’Autorità giudiziaria.
LA DOMANDA • La domanda deve essere presentata entro il termine perentorio delle ore 18:00 dell’8 agosto 2011 (ora italiana), utilizzando esclusivamente l’applicazione disponibile sul sito internet della Banca d’Italia all’indirizzo www.bancaditalia.it seguendo le indicazioni ivi specificate. • La data di presentazione della domanda è attestata dal sistema informatico che, allo scadere del termine di cui al precedente comma, non permetterà più l’accesso e l’invio della domanda. • Tenuto anche conto del tempo necessario per completare l’iter di registrazione, la compilazione e l’invio della domanda, si suggerisce di evitare l’inoltro della stessa nell’imminenza della scadenza del termine. • Prima dell’invio della domanda il candidato avrà cura di verificare con attenzione i dati inseriti e, in particolare, l’indirizzo al quale la Banca d’Italia invierà tutte le comunicazioni inerenti al concorso, con l’eccezione di quelle effettuate con le modalità di cui agli artt. 4, e 5, comma • Non sono ammesse altre forme di produzione o di invio della domanda di partecipazione al concorso. • È consentita la partecipazione ad uno solo dei concorsi
di cui all’art. 1 (lett. A o lett. B). Se un candidato avanza più di una domanda di partecipazione al concorso, la Banca d’Italia prende in considerazione l’ultima presentata in ordine di tempo. A tal fine, fa fede la data di presentazione della domanda registrata dal sistema informatico. • Il giorno della prova, all’atto dell’identificazione, il candidato - consapevole che, ai sensi dell’art. 76 del D.P.R. 445/2000 (Testo Unico delle disposizioni legislative e regolamentari in materia di documentazione amministrativa), le dichiarazioni mendaci, la falsità negli atti e l’uso di atti falsi sono puniti ai sensi del codice penale e delle leggi speciali in materia - sarà chiamato ad autocertificare, ai sensi degli artt. 46 e 47 del citato D.P.R. n. 445/2000, il possesso dei requisiti e dei titoli dichiarati nella domanda. A tal fine, una copia della domanda stessa - stampata a cura della Banca d’Italia - verrà sottoposta a ciascun candidato per acquisirne la firma autografa. Il candidato dovrà essere munito di uno dei documenti di cui all’art. 6 e, qualora non sia in grado di esibire alcuno dei suddetti documenti, non verrà ammesso a sostenere la prova. Parimenti non verrà ammesso a sostenere la prova il candidato che rifiuti o non sia in grado di confermare mediante l’autocertificazione di cui al presente comma i requisiti e i titoli dichiarati nella domanda presentata mediante l’applicazione internet di cui al comma 1. • Non sono tenute in considerazione e comportano quindi l’esclusione dal concorso le candidature: • dalle quali risulti il mancato possesso di uno o più requisiti prescritti per la partecipazione al concorso; • prive dell’eventuale dichiarazione di equipollenza ovvero di quella relativa all’equivalenza delle votazioni. • La Banca d’Italia comunica per iscritto agli interessati il provvedimento di esclusione all’indirizzo indicato nella domanda. • La Banca d’Italia non assume alcuna responsabilità per il mancato o ritardato recapito di comunicazioni dirette ai candidati che sia da imputare a disguidi postali o telegrafici, alla mancanza di chiarezza nell’indicazione dell’indirizzo ovvero a omessa o tardiva segnalazione da parte del candidato del cambiamento dell’indirizzo medesimo. • L’ammissione alle prove avviene comunque con la più ampia riserva in ordine al possesso dei requisiti di partecipazione richiesti dal bando. • Per il riconoscimento dei benefici previsti dall’art. 20 della legge 104/1992 nonché dall’art. 16, comma 1, della legge 68/1999 i candidati disabili devono indicare - mediante compilazione del“Qua-
dro A” dell’applicazione - la necessità di tempi aggiuntivi e/o di ausili per lo svolgimento delle prove in relazione alla specifica condizione di disabilità. A tal fine i candidati devono attestare di essere stati riconosciuti disabili mediante dichiarazione da rendere secondo lo schema del“Quadro A”. I candidati disabili possono, per ogni evenienza, prendere contatto con il Servizio Personale Gestione Risorse, Divisione Concorsi e Assunzioni (tel. 06 47921). • Sulla base di quanto dichiarato nel“Quadro A”le strutture sanitarie della Banca d’Italia valuteranno la sussistenza delle condizioni per la concessione dei richiesti tempi aggiuntivi e/o ausili, con riguardo alla specifica condizione di disabilità. Qualora la Banca d’Italia riscontri la non veridicità di quanto dichiarato dal candidato, procederà all’annullamento delle prove dallo stesso sostenute.
LA PRESELEZIONE • Nell’eventualità in cui pervenga un numero di domande di partecipazione al concorso superiore alle 400 unità, per il concorso di cui alla lettera A, e superiore alle 600 unità, per il concorso di cui alla lettera B, la Banca d’Italia - al fine di assicurare l’efficacia e la celerità della procedura selettiva - procederà a una preselezione per titoli delle candidature per individuare i candidati da ammettere alla prova scritta di cui al successivo art. 5. A tal fine l’Amministrazione della Banca provvederà alla formazione di due graduatorie preliminari redatte sulla base dei punteggi attribuiti ai seguenti titoli, che devono essere posseduti alla data di scadenza stabilita per la presentazione delle domande (8 agosto 2011): • diploma di istruzione secondaria di secondo grado di durata quinquennale con votazione rientrante nelle seguenti classi di punteggio ovvero titolo equipollente con votazioni equivalenti: • da 90/100 a 92/100 ovvero da 54/60 a 55/60: punti 1,00 • da 93/100 a 95/100 ovvero da 56/60 a 57/60: punti 2,00 • da 96/100 a 100/100 ovvero da 58/60 a 60/60: punti 3,00 • diploma di istruzione superiore (laurea specialistica/magistrale, laurea triennale, diploma di laurea di“vecchio ordinamento”) in una delle seguenti discipline: • laurea specialistica/magistrale: ingegneria delle telecomunicazioni (S30/M27), ingegneria elettronica (S32 /M29), ingegneria informatica (S35/M32), ingegneria dell’automazione (S29/M25), ingegneria elettrica (S31/ M28), informatica (S23/M18), sicurezza informatica (M66); altra laurea equiparata ai sensi del DI 9 luglio 2009; • laurea triennale: ingegneria dell’informazione (L8), scienze e tecnologie informatiche (L31);
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• diploma di laurea di “vecchio ordinamento”: informatica, ingegneria delle telecomunicazioni, ingegneria elettronica, ingegneria elettrica, ingegneria informatica, scienze dell’informazione, ovvero altro diploma equipollente per legge o equiparato ai sensi del DI 9 luglio 2009 punti 0,30. • Ai fini della formazione delle predette graduatorie preliminari si terrà conto unicamente dei titoli dichiarati nella domanda presentata secondo le modalità ed entro il termine di cui all’art. 2. • I candidati classificati fino al 400° posto della graduatoria preliminare per il concorso di cui alla lettera A e i candidati classificati fino al 600° posto della graduatoria preliminare per il concorso di cui alla lettera B nonché quelli eventualmente classificati ex aequo nell’ultima posizione di ciascuna graduatoria verranno convocati a sostenere la prova scritta di cui al successivo art. 5. • Ai fini della determinazione del punteggio, verrà preso in considerazione un solo diploma di istruzione secondaria di secondo grado e un solo diploma di istruzione superiore. • Il punteggio conseguito ai fini della preselezione non concorrerà alla formazione del punteggio complessivo utile ai fini della graduatoria di merito.
CONVOCAZIONI • I risultati conseguiti da ciascun candidato nell’eventuale preselezione per titoli di cui all’art. 3 nonché i nominativi dei candidati ammessi alla prova scritta di cui all’art. 5 vengono pubblicati sul sito internet della Banca d’Italia www.bancaditalia.it nel corso del mese di ottobre 2011; dell’avvenuta pubblicazione viene data notifica mediante avviso pubblicato sulla Gazzetta Ufficiale della Repubblica Italiana - 4a Serie Speciale (Concorsi ed Esami) di uno dei martedì o venerdì dello stesso mese di ottobre 2011. • Il calendario e il luogo di effettuazione della prova scritta, che si articola in un test e in un elaborato, vengono pubblicati sulla Gazzetta Ufficiale della Repubblica italiana - 4a Serie speciale (Concorsi ed Esami) di uno dei martedì o venerdì del mese di ottobre 2011. Qualora per motivi organizzativi non sia ancora possibile determinare data e luogo di svolgimento della prova scritta, viene indicata la data della Gazzetta Ufficiale sulla quale tale avviso viene successivamente pubblicato. • Nel caso in cui circostanze straordinarie e imprevedibili rendano necessario rinviare lo svolgimento della prova scritta dopo la pubblicazione del calendario, la notizia del rinvio e del nuovo calendario viene prontamente diffusa mediante avviso sulla Gazzetta Ufficiale della Repubblica
Italiana - 4a Serie Speciale (Concorsi ed Esami). • Tutte le suesposte informazioni vengono anche rese disponibili sul sito internet della Banca d’Italia “www.ban caditalia.it”. • La Banca non assume responsabilità in ordine alla diffusione di informazioni inesatte riguardanti il concorso da parte di fonti ad essa estranee e non autorizzate.
LE PROVE D’ESAME • Il Governatore della Banca d’Italia nomina le Commissioni con l’incarico di sovrintendere alle prove d’esame. • Le prove d’esame si svolgono a Roma e consistono in una prova scritta e in una prova orale. • La prova scritta consiste in un test e nello svolgimento, sintetico e argomentato, di un elaborato. • Il test consiste in domande a risposta multipla e prevede le seguenti sezioni: • quesiti a carattere tecnico per l’accertamento della conoscenza degli argomenti del programma allegato per ciascuna lettera; • quesiti per l’accertamento della conoscenza della lingua inglese; • quesiti attitudinali. • Il test viene corretto in forma anonima con l’ausilio di tecnologia informatica e viene valutato fino a un massimo di 50 punti. I criteri di attribuzione del punteggio per ciascuna risposta esatta, omessa o errata vengono comunicati prima dell’inizio della prova. • L’elaborato verrà svolto dal candidato, in modo sintetico e argomentato, scegliendo una tra 5 tracce relative agli argomenti indicati in ciascun programma d’esame. • Sulla base del risultato del test viene formata una graduatoria per ciascuno dei concorsi di cui alla lettera A e alla lettera B in ordine decrescente di punteggio. • Si procede alla correzione e valutazione dell’elaborato solo per quei candidati che si siano classificati fino al 200° posto nella graduatoria del test di cui alla lettera A e fino al 300° posto nella graduatoria del test di cui alla lettera B nonché quelli classificati ex aequo in tali ultime posizioni. • Nella correzione dell’elaborato la Commissione verifica le competenze tecniche nonché le capacità di individuare e sintetizzare gli aspetti salienti delle questioni proposte, di argomentare, collegare ed esporre. • L’elaborato è corretto in forma anonima ed è valutato fino ad un massimo di 50 punti. Sono ammessi alla prova orale i candidati che abbiano conseguito un punteggio di almeno 30 punti. • Il punteggio della prova scritta è dato dalla somma del punteggio del test e dell’elaborato. • I risultati della prova scritta e i nominativi dei candidati ammessi alla prova orale vengo-
concorsi & leggi no resi disponibili sul sito internet della Banca d’Italia www.bancaditalia.it. • I candidati ammessi a sostenere la prova orale ricevono anche convocazione scritta con l’indicazione della votazione conseguita e del calendario d’esame. • I concorrenti che superano la prova scritta vengono ammessi a sostenere la prova orale che verte su argomenti contenuti nel programma allegato. La prova viene valutata con l’attribuzione di un punteggio massimo di 50 punti ed è superata dai candidati che conseguono una votazione minima di 30 punti. • In occasione della prova orale è prevista anche una conversazione in lingua inglese; questa – non utile ai fini del superamento della prova – è valutata con l’attribuzione di un punteggio fino a un massimo di 3 punti utili a determinare il punteggio complessivo di cui al successivo art. 7. La conversazione in lingua inglese è volta a verificarne il livello di conoscenza in relazione a un utilizzo della stessa come strumento di lavoro. • Per sostenere le prove di cui all’art. 5 i candidati devono essere muniti di carta di identità ovvero di uno dei documenti di riconoscimento previsti dall’art. 35 del D.P.R. 445/2000 (Testo Unico delle disposizioni legislative e regolamentari in materia di documentazione amministrativa). • I cittadini di altri Stati membri dell’Unione Europea devono essere muniti di documento equipollente. • Il documento deve essere in corso di validità secondo le previsioni di legge. Sono esclusi i candidati non in grado di esibire alcuno dei suddetti documenti.
GRADUATORIA • Il punteggio complessivo dei candidati idonei è determinato dalla somma delle votazioni riportate nella prova scritta (test ed elaborato), nella prova orale e nell’accertamento della conoscenza della lingua inglese nel corso della prova orale di cui all’art. 5. • Le Commissioni di cui all’art. 5 compilano le rispettive graduatorie di merito seguendo l’ordine decrescente del punteggio complessivo. • La Banca d’Italia forma le graduatorie finali in base alle graduatorie di merito e agli eventuali titoli di preferenza, rilevanti per la Banca d’Italia, dichiarati nella domanda. • Fermo restando quanto precede, qualora più candidati risultino in posizione di ex aequo, viene data preferenza al candidato più giovane di età. • La Banca d’Italia, nel caso di mancata assunzione del servizio da parte di taluno dei vincitori, si riserva la facoltà di coprire in tutto o in parte i posti rimasti vacanti con altri elementi idonei, seguendo l’ordine delle relative graduatorie finali.
• La Banca d’Italia si riserva altresì la facoltà di utilizzare le graduatorie finali entro 3 anni dalla data di approvazione delle stesse.
ASSUNZIONE • Gli elementi utilmente classificati nella graduatoria finale ai fini dell’assunzione devono documentare il possesso dei requisiti di partecipazione al concorso e di assunzione, secondo le modalità previste nel D.P.R. 445/2000. • Nell’ambito della documentazione che dovrà essere fornita ai fini della verifica del possesso dei requisiti di partecipazione al concorso e di assunzione, sono comprese anche le dichiarazioni relative all’esistenza o meno di condanne penali, di sentenze di applicazione della pena su richiesta o di sottoposizione a misure di sicurezza ovvero di carichi pendenti. • La Banca d’Italia fa sottoporre gli elementi da assumere alla visita medica di cui all’art. 1, comma 2, punto 4, presso enti pubblici o pubbliche istituzioni sanitarie. • Ai residenti fuori della provincia in cui vengono effettuati gli accertamenti sono rimborsate le spese di viaggio dal capoluogo della provincia di residenza italiana e ritorno secondo le tariffe ferroviarie della 1a classe ed è corrisposto un contributo alle altre spese nella misura forfetaria di € 80,00 per ogni giornata di permanenza. Ai candidati residenti all’estero sono rimborsate le spese di viaggio, idoneamente documentate, sostenute per l’utilizzo di mezzi pubblici di linea dalla località di residenza e ritorno. Se il viaggio avviene con l’aereo il rimborso viene commisurato alla tariffa prevista per la classe economica. • Al luogo di residenza è equiparato il luogo ove il candidato si trovi stabilmente per documentati motivi di studio o di lavoro. • La Banca d’Italia procede all’assunzione dei vincitori in possesso dei prescritti requisiti, che non abbiano tenuto comportamenti incompatibili con le funzioni da svolgere nell’Istituto. Essi sono nominati, in esperimento, nel grado di Assistente tecnico. • L’accettazione della nomina non può essere in alcun modo condizionata. • Il rapporto d’impiego dei cittadini di un altro Stato membro dell’Unione Europea è regolato tenendo conto delle limitazioni di cui al D.P.C.M. 174/1994, recante norme "sull’accesso dei cittadini degli Stati membri dell’Unione Europea ai posti di lavoro" presso gli enti pubblici. • In seguito alla nomina, gli interessati devono assumere servizio presso la sede di lavoro che viene loro assegnata all’atto dell’assunzione, entro il termine che sarà stabilito. Eventuali proroghe di detto termine sono concesse solo per giustificati motivi.
• Coloro che rinunciano espressamente alla nomina o, in mancanza di giustificati motivi, non prendono servizio entro il prescritto termine, decadono dalla nomina, come previsto dalle vigenti disposizioni del Regolamento del Personale della Banca d’Italia. • Ai neoassunti compete il rimborso del prezzo del biglietto pagato per il viaggio con qualunque mezzo pubblico di linea per il raggiungimento della sede di lavoro dalla residenza anagrafica o dall’ultima residenza anagrafica italiana in caso di attuale residenza all’estero. • Ai sensi dell’art. 13 del D. Lgs. 196/2003, in materia di protezione dei dati personali, si informa che i dati forniti dai candidati sono raccolti presso la Banca d’Italia, Servizio Personale Gestione Risorse, Divisione Concorsi e Assunzioni, per le finalità di gestione del concorso e sono trattati anche in forma automatizzata. Il trattamento degli stessi, per gli assunti, prosegue anche successivamente all’instaurazione del rapporto di lavoro per le finalità inerenti alla gestione del medesimo. • Il conferimento di tali dati è obbligatorio ai fini della valutazione dei requisiti di partecipazione e di assunzione. In caso di rifiuto a fornire i dati richiesti la Banca d’Italia procede all’esclusione dal concorso ovvero non dà corso all’assunzione. • I dati idonei a rivelare lo stato di salute dei candidati sono trattati per l’adempimento degli obblighi previsti dalle leggi 104/92 e 68/1999. I dati di cui all’art. 8, comma 2, del presente bando sono trattati allo scopo di accertare il possesso del requisito di assunzione della compatibilità dei comportamenti tenuti dagli interessati con le funzioni da svolgere nell’Istituto, in base a quanto previsto dalle norme regolamentari della Banca d’Italia. • Le informazioni fornite possono essere comunicate unicamente ad altre amministrazioni pubbliche a fini di verifica di quanto dichiarato dai candidati ovvero negli altri casi previsti da leggi e regolamenti. • Agli interessati competono i diritti di cui all’art. 7 del citato D. Lgs., tra i quali figura il diritto di accesso ai dati che li riguardano nonché alcuni diritti connessi tra cui quello di rettificare, aggiornare, completare o cancellare i dati erronei, incompleti o raccolti in termini non conformi alla legge nonché il diritto di opporsi al loro trattamento per motivi legittimi. • Tali diritti potranno essere fatti valere nei confronti della Banca d’Italia, Servizio Organizzazione, via Nazionale n. 91 - Roma, titolare del trattamento. Il responsabile del trattamento è il Capo del Servizio Personale Gestione Risorse. Oltre al responsabile del trattamento, potranno venire a conoscenza dei dati che ri-
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guardano i candidati, in qualità di incaricati del trattamento, i dipendenti della Banca d’Italia addetti alla Divisione Concorsi e Assunzioni del Servizio Personale Gestione Risorse. • L’Unità organizzativa responsabile del procedimento è il Servizio Personale Gestione Risorse. Il responsabile del procedimento è il Capo di tale Servizio. • Il presente bando di concorso tiene conto del D. Lgs. 198/2006, che garantisce pari opportunità tra uomini e donne per l’accesso al lavoro.
PROGRAMMA • Assunzione di 6 Assistenti tecnici con orientamento nel campo dello sviluppo/ manutenzione di applicazioni informatiche • Prova scritta (test ed elaborato) • Programmazione: tecniche di programmazione; strutture di controllo; tipi di dati semplici e strutturati (es. array, record, file), gestione dinamica dei dati; programmazione a oggetti. • Applicazioni e servizi Web: componenti tecnologiche (es. browser, web/application server); realizzazione di pagine statiche e dinamiche; linguaggi e tecniche per lo sviluppo di interfacce web (HTML, linguaggi di scripting, applet, servlet, JSP); pubblicazione di servizi e portali web. • Sicurezza: autenticazione e controllo degli accessi; crittografia e firma digitale; infrastruttura a chiave pubblica. • Basi di dati: modelli di rappresentazione; elementi di teoria relazionale e tecniche di normalizzazione; linguaggio SQL; integrità referenziale, gestione transazionale. • Processo di sviluppo: modelli di sviluppo (cascata, iterativo, incrementale, agile); tecniche e strumenti di documentazione; l’organizzazione del processo di sviluppo; • Lingua inglese (test); • Quesiti attitudinali (test). • Prova orale • La prova orale verte sulle tematiche previste per la prova scritta. Conversazione in lingua inglese. • Assunzione di 9 Assistenti tecnici con orientamento nel campo dello sviluppo/manutenzione/gestione operativa di sistemi informatici • Prova scritta (test ed elaborato) • Elementi fondamentali di un sistema informatico: architetture centralizzate e distribuite; sistemi operativi (principi di funzionamento, processi, gestione delle risorse); controllo e gestione di sistemi. • Lingua inglese (test); • Quesiti attitudinali (test); • Prova orale • La prova orale verte sulle tematiche per la prova scritta. • conversazione in lingua inglese.
24 concorsi & leggi I concorsi più interessanti a livello nazionale Gazzetta Ufficiale 4ª Serie Speciale Concorsi n. 58 del 22-7-2011
22 agosto 2011
ENTI PUBBLICI STATALI CONSIGLIO NAZIONALE DELLE RICERCHE LAUREATI Avviso di selezione n. INSEAN-003-2011-RM della disciplinare concernente le assunzioni di personale con contratto di lavoro a tempo determinato, per l’assunzione, di una unità di personale con profilo professionale di tecnologo livello III presso il Centro di responsabilità di attività scientifica CNR-INSEAN. Avviso di selezione n. INSEAN-002-2011-RM della disciplinare concernente le assunzioni di personale con contratto di lavoro a tempo determinato, per l’assunzione, di una unità di personale con profilo professionale di tecnologo livello III presso il Centro di responsabilità di attività scientifica CNR-INSEAN. Selezione pubblica, per titoli e colloquio, per l’assunzione, con contratto di lavoro a tempo determinato di una unità di personale con profilo professionale di collaboratore tecnico enti di ricerca, part-time 60%. Selezione pubblica a una borsa di studio per laureati. Selezione pubblica, per titoli e colloquio, per l’assunzione con contratto a tempo determinato part-time 60%, di una unità di personale diplomato laureato con il profilo collaboratore tecnico ER. Selezione pubblica a una borsa della durata di un anno per laureati con laurea in biologia, esperienza di laboratorio nel campo delle neuroscienze.
ISTITUTO DI SCIENZE UMANE DI FIRENZE LAUREATI
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UNIVERSITÀ DI TRENTO LAUREATI Bando Scuola di dottorato di ricerca in ingegneria dei sistemi strutturali civili e meccanici - 27° ciclo.
ENTI LOCALI COMUNE DI SOLOFRA LAUREATI Avviso pubblico per la copertura di un posto di funzionario - Comandante Polizia municipale cat. D3, mediante mobilità volontaria. Riapertura dei termini del concorso pubblico, per titoli ed esami, per un posto di istruttore amministrativo (Cat. C, posizione economica C1). Riapertura dei termini del concorso pubblico, per titoli ed esami, per un posto di istruttore direttivo (cat. D, posizione economica D1).
COMUNE DI CASTELLANA GROTTE LAUREATI Concorso pubblico, per esami scritti e orali, per la copertura di due posti di istruttore amministrativo/contabile, a tempo pieno e indeterminato - categoria giuridica C posizione economica C1, con riserva di un posto al personale interno.
COMUNE DI MANDURIA AVVISO Annullamento del comunicato relativo al concorso pubblico, per titoli ed esami, per la copertura di due posti con contratto a tempo pieno e indeterminato, profilo professionale di istruttore tecnico geometra cat. giur. C - posiz. econ. C1.
AZIENDE SANITARIE LOCALI AZIENDA OSPEDALIERA O.I.R.M.- S. A. DI TORINO LAUREATI Riapertura termini per la partecipazione al concorso pubblico, per titoli ed esami, appartenente al ruolo sanitario a un posto di dirigente medico di anestesia e rianimazione.
Concorso pubblico, per titoli ed esami, per l’ammissione al corso di dottorato di ricerca in sociologia XXVII ciclo.
AZIENDA OSPEDALIERA SAN MARTINO DI GENOVA
LIBERA UNIVERSITÀ DI BOLZANO
Annullamento dell’avviso pubblico di mobilità regionale ed interregionale tra Aziende ed Enti del Comparto Sanità ed intercompartimentale, per titoli e colloquio, per la copertura a tempo indeterminato di un posto di Dirigente Medico - disciplina Malattie metaboliche e Diabetologia.
LAUREATI Avviso di indizione concorso pubblico, per esami e/o per titoli, per l’ammissione ai corsi di dottorato di ricerca relativi al XXVII ciclo, anno accademico 2011/2012.
AVVISO
AUSL DELLA PROVINCIA DI PAVIA LAUREATI Concorso pubblico, per titoli ed esami, ad un posto di dirigente architetto/ingegnere cat. D, presso l’U.O.C. tecnico, patrimoniale e approvvigionamenti.
AZIENDA LOCALE SANITARIA 21 DI LEGNAGO LAUREATI Concorso pubblico, per titoli ed esami, per la copertura di un posto di collaboratore professionale assistente sociale (cat. D).
AZIENDA SANITARIA LOCALE DI REGGIO EMILIA LAUREATI
della struttura complessa nella disciplina di cardiologia (area medica e delle specialità mediche). Avviso pubblico per il conferimento di un incarico quinquennale di direttore medico della struttura complessa nella disciplina di ginecologia ed ostetricia (area di chirurgia e delle specialità chirurgiche). Avviso di mobilità extraregionale per due posti di collaboratore professionale sanitario - tecnico sanitario di laboratorio biomedico (cat. D).
AZIENDA SANITARIA N. 10 - CAMERINO LAUREATI Concorso pubblico, per la copertura a tempo indeterminato di un posto di collaboratore professionale sanitario - tecnico di radiologia medica cat. D.
ORDINE DEI CONSULENTI l’assunzione con contratto di lavoro subordinato a tempo DEL LAVORO DI MODENA LAUREATI Concorso, per esami, ad un posto a tempo parziale, 20 ore settimanali, di area funzionale B - posizione economica B1 del CCNL enti pubblici non economici area amministrativa e di segreteria.
DIARI ARCISPEDALE S. MARIA NUOVA DI REGGIO EMILIA DIARIO Diario delle prove d’esame del concorso pubblico per titoli ed esami a un posto di programmatore categoria C.
ISTITUTO NAZIONALE DI ASTROFISICA DIARIO
Concorso pubblico, per titoli ed esami, a un posto di collaboratore professionale sanitario fisioterapista cat. D
AZIENDA LOCALE SANITARIA 18 - ROVIGO
ESTAV NORD-OVEST
Concorso pubblico, per titoli ed esami, per la copertura di un posto a tempo indeterminato di dirigente medico di otorinolaringoiatria.
Convocazione prova scritta del concorso pubblico, per titoli ed esami, a un posto di collaboratore tecnico degli enti ricerca VI livello - con contratto di lavoro a tempo determinato per le esigenze del Dipartimento progetti di ricerca.
AZIENDA LOCALE SANITARIA N. 5 ARZIGNANO
Gazzetta Ufficiale
LAUREATI Concorso pubblico unificato, per titoli ed esami, per la copertura a tempo indeterminato di un posto di assistente tecnico per l’attività edile (Cat. C) (Conc. 17/2011).
OSPEDALE DI CARITÀ DI SANFRONT LAUREATI Concorso pubblico, per esami, per la copertura di due posti di operatore socio sanitario (cat. B1.
AZIENDA SANITARIA LOCALE 1 AVEZZANO LAUREATI Concorsi pubblici a vari posti di dirigente medico e personale del comparto.
AZIENDA SANITARIA LOCALE CN1 LAUREATI Concorso pubblico, per titoli ed esami, per l’assunzione a tempo indeterminato di un dirigente medico - disciplina di ortopedia e traumatologia.
AZIENDA SANITARIA LOCALE - POTENZA MOBILITÀ Avviso di mobilità extraregionale per due posti di collaboratore professionale sanitario - tecnico sanitario di laboratorio biomedico (cat. D).
AZIENDA SANITARIA N. 2 DI URBINO LAUREATI Avviso pubblico per il conferimento di un incarico quinquennale di direttore medico
LAUREATI
LAUREATI
4ª Serie Speciale Concorsi n. 59 del 26-7-2011
25 agosto 2011 Concorso pubblico, per titoli ed esami, per la copertura di un posto di dirigente architetto.
OSPEDALI GALLIERA DI GENOVA LAUREATI Concorsi pubblici, per titoli ed esami, per vari posti e varie qualifiche.
ALTRI ENTI CAMERA DI COMMERCIO DI CHIETI LAUREATI Concorso pubblico, per esami, per l’assunzione di un dirigente, con contratto a tempo indeterminato, da destinare all’area anagrafe delle imprese.
CAMERA DI COMMERCIO DI MILANO LAUREATI Selezione pubblica per titoli ed esami per l’assunzione di un dirigente a tempo indeterminato e pieno per l’area programmazione e controllo.
ISTITUTO ZOOPROFILATTICO DI LEGNARO LAUREATI Selezione pubblica, per titoli prova scritta ed eventuale colloquio, finalizzata alla formazione di una graduatoria valida per l’assunzione a tempo determinato nel profilo di assistente amministrativo cat. C.
AMMINISTRAZIONI CENTRALI MINISTERO DELL’INTERNO RETTIFICA Avviso di rettifica della graduatoria finale del concorso pubblico, per titoli ed esami, ad ottocentoquattordici posti per l’accesso alla qualifica di vigile del fuoco del ruolo dei vigili del fuoco del C.N.VV.F.
MINISTERO DELLA GIUSTIZIA LAUREATI Bando di esame di abilitazione all’esercizio della professione di avvocato - sessione 2011.
ENTI PUBBLICI STATALI CONSOB GRADUATORIA Approvazione delle graduatorie finali della selezione per l’assunzione con contratto di lavoro subordinato a tempo determinato di due funzionari di 2ª (1 avvocato con profilo di esperto in diritto commerciale e diritto amministrativo e 1 avvocato con profilo di esperto in diritto penale commerciale) da destinare alla sede di Milano. Approvazione delle graduatorie finali della selezione per
determinato di quattro funzionari di 2ª (2 avvocati con profilo di esperto in diritto commerciale e diritto amministrativo e 2 avvocati con profilo di esperto in diritto penale commerciale) da destinare alla sede di Roma. Revoca di cinque concorsi pubblici, per titoli ed esami, per la copertura di dodici posti nella carriera direttiva del personale di ruolo.
CONSIGLIO NAZIONALE DELLE RICERCHE LAUREATI Selezione pubblica per l’assunzione di un unità di personale con profilo professionale di funzionario di amministrazione livello V, presso la UOS di Montelibretti. Selezione pubblica ad una borsa di studio per la tematica: Integrazione di tecniche geologiche e geofisiche e per lo studio di aree ad elevato rischio sismico ed idrogeologico. Selezione pubblica ad una borsa di studio per la tematica: Misure di umidità del suolo in aree ad elevato rischio idrogeologico. Selezione pubblica, per titoli e colloquio, per il conferimento di una borsa di studio della durata di dodici mesi, per la tematica: studio della composizione dell’atmosfera e delle sue variazioni nel Parco Nazionale dello Stelvio. Selezione, per titoli e colloquio, per un contratto a tempo determinato per personale in possesso del diploma di scuola secondaria di primo grado, da usufruirsi presso la sezione di Pisa. Selezione, per titoli e colloquio, per l’assunzione di una unità di personale con profilo professionale di collaboratore tecnico Enti di ricerca, livello VI.
UNIVERSITÀ UNIVERSITÀ MATER STUDIORUM DI BOLOGNA LAUREATI Avviso relativo al secondo bando di concorso pubblico, per l’ammissione ai corsi di dottorato di ricerca a.a. 2011/2012 - Ciclo XXVII.
IMT - ALTI STUDI LUCCA LAUREATI Avviso di indizione di quattro procedure di valutazione comparativa per la copertura di posizioni di Post-Doctoral Fellow e Borsa a Progetto. Indizione di una procedura per un posto di professore universitario di II fascia
SCUOLA NORMALE DI PISA LAUREATI Selezione pubblica, per titoli ed esami, per la copertura
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di un posto di categoria D area biblioteche con profilo di archivista - a tempo indeterminato e pieno, per le esigenze del Centro biblioteca ed archivi.
UNIVERSITÀ CÀ FOSCARI DI VENEZIA LAUREATI Concorso pubblico, per esami, per la copertura di un posto di Dirigente II fascia a tempo indeterminato per la Direzione della divisione servizi tecnici.
UNIVERSITÀ DEL SACRO CUORE DI ROMA LAUREATI Concorso per l’ammissione ai corsi e alle scuole di dottorato di ricerca - ciclo XXVII
ENTI LOCALI COMUNE DI MANDURIA DIPLOMATI Concorso pubblico, per titoli ed esami, per la copertura di due posti di istruttore tecnico - Geometra, cat. giur. C - Posiz. econ. C1.
COMUNE DI OSPEDALETTI DIPLOMATI Concorso per la copertura di un posto cat. C1 Istruttore tecnico geometra da destinare all’ufficio comunale.
COMUNE DI RUINAS LAUREATI Concorso pubblico, per titoli ed esami, per la copertura del posto di organico di geometra, cat. C1, con contratto a tempo indeterminato, parttime al 50%.
COMUNE DI LA SPEZIA LAUREATI
del posto di esperto contabile, categoria giuridica D1.
di un posto di collaboratore professionale sanitario.
AZIENDA OSPEDALIERA G. BROTZU DI CAGLIARI
AZIENDA PER I SERVIZI SANITARI 3 - ALTO FRIULI
LAUREATI Selezione pubblica per l’attribuzione di incarico quinquennale direttore della struttura complessa di ortopedia e traumatologia.
AZIENDA OSPEDALIERA DI ALESSANDRIA LAUREATI Concorso pubblico, per titoli ed esami, per la copertura a tempo indeterminato di un posto di dirigente medico di chirurgia vascolare.
AZIENDA OSPEDALIERA DELLA PROVINCIA DI LODI LAUREATI Riapertura dei termini della selezione pubblica, riservata alle categorie professionali di biologi e chimici, per un posto di direttore di struttura complessa - Area della medicina diagnostica e dei servizi - disciplina: patologia clinica (Laboratorio di analisi chimico - cliniche e microbiologia).
AZIENDA OSPEDALIERA SAN GERARDO DI MONZA LAUREATI Concorso pubblico, per titoli ed esami, per la copertura di un posto di collaboratore professionale sanitario.
Selezione pubblica, per esame, per assunzioni a tempo determinato di dirigente medico - disciplina: ginecologia ed ostetricia.
AZIENDA SANITARIA LOCALE AT - ASTI
PROVINCIA DI ANCONA
Concorsi pubblici, per titoli ed esami, per la copertura a tempo indeterminato di vari posti.
Avviso pubblico di mobilità volontaria esterna, per titoli e colloquio, per la copertura del posto di esperto contabile, categoria giuridica D1.
AZIENDE SANITARIE LOCALI AZIENDA OSPEDALIERA DI DESIO E VIMERCATE LAUREATI Concorso pubblico, per titoli ed esami, per la copertura di un posto di programmatore - categ. C. Avviso pubblico di mobilità volontaria esterna, per titoli e colloquio, per la copertura
LAUREATI Avviso pubblico per il conferimento dell’incarico di direttore della struttura complessa cure primarie, presso la S.O. Distretto 1 - disciplina organizzazione dei servizi sanitari di base.
AZIENDA SERVIZI SANITARI N. 6 - PORDENONE LAUREATI Concorso pubblico, per titoli ed esami, per la copertura a tempo indeterminato di un posto di dirigente veterinario, disciplina igiene degli allevamenti e delle produzioni zootecniche.
AUSL 7 PIEVE DI SOLIGO LAUREATI Concorso pubblico, per titoli ed esami, per la copertura di un posto di dirigente medico - disciplina: direzione medica di presidio ospedaliero.
AUSL DELLA VALLE D’AOSTA LAUREATI Concorsi pubblici, per titoli ed esami, per l’assunzione a tempo indeterminato di personale del ruolo sanitario per vari posti e varie qualifiche.
I.R.C.C.S. CARLO BESTA AZIENDA SERVIZI SANITARI DI MILANO DI TRENTO LAUREATI LAUREATI
Procedura selettiva per esami, per un posto di dirigente contabile da assegnare al C.d.R. Servizi finanziari.
MOBILITÀ
concorsi & leggi
LAUREATI
AZIENDA SANITARIA LOCALE ORISTANO LAUREATI Concorsi pubblici, per esami e per titoli, per l’assunzione a tempo indeterminato di vari posti e di varie qualifiche.
AZIENDA LOCALE PROVINCIA DI COMO LAUREATI Concorso pubblico per un posto di dirigente amministrativo. Concorso pubblico, per titoli ed esami, per la copertura
Concorso pubblico, per titoli ed esami, per la copertura a tempo indeterminato di un posto di collaboratore professionale - logopedista - categoria D - fascia iniziale. Concorso pubblico, per titoli ed esami, per la copertura a tempo indeterminato di un posto di dirigente sanitario fisico - area fisica sanitaria disciplina fisica sanitaria.
AZIENDA SANITARIA LOCALE DI PESCARA LAUREATI Avviso pubblico per l’attribuzione dell’incarico quinquennale di direttore medico della Struttura complessa centro di salute mentale Pescara Sud-Area Majella Morrone del dipartimento di salute mentale. Avviso pubblico, per titoli e colloquio, per l’attribuzione dell’incarico quinquennale di direttore medico della struttura complessa di medicina di Penne del dipartimento di medicina generale. Avviso pubblico per l’attribuzione dell’incarico quinquennale di direttore medico della Struttura complessa
di medicina di Popoli del dipartimento di medicina generale.
ALTRI ENTI AGENZIA ITALIANA DEL FARMACO GRADUATORIA Graduatoria finale di merito della selezione pubblica finalizzata al conferimento di un incarico di collaborazione coordinata e continuativa della durata di 24 mesi per il progetto "qualità e sicurezza dei farmaci".
ARPA DELLA CALABRIA LAUREATI Indizione ed approvazione di tre avvisi pubblici per la formazione di elenchi di aspiranti alla nomina a direttore generale, direttore amministrativo e direttore scientifico.
LA CONSOLAZIONE - ENTE TUDERTE DI ASSISTENZA AVVISO Pubblicazione del vincitore del concorso pubblico, per titoli ed esami, per la copertura di un posto di istruttore direttivo da assegnare agli uffici amministrativi.
ISVAP AVVISO Avviso relativo alla prova di idoneità, per l’anno 2010, per l’iscrizione nel Ruolo dei periti assicurativi.
ISTITUTO ZOOPROFILATTICO DEL MEZZOGIORNO LAUREATI Concorsi pubblici, per titoli ed esami, per la copertura di vari posti e di varie qualifiche.
ORDINE DEI FARMACISTI PROVINCIA DI BERGAMO LAUREATI Concorso pubblico, per esami, per il conferimento di 1 posto a tempo pieno nell’area B/B1.
Gazzetta Ufficiale 4ª Serie Speciale Concorsi n. 60 del 29-7-2011
29 agosto 2011
AMMINISTRAZIONI CENTRALI ISTITUTO SUPERIORE DI SANITÀ LAUREATI Concorso pubblico, per titoli ed esame, per l’assunzione, a tempo indeterminato, di una unità di personale con il profilo di dirigente tecnolo
in prova - I livello professionale per l’ufficio stampa. Concorso pubblico, per titoli e colloquio, per il conferimento di una borsa di studio per laureati nell’ambito della medicina di genere nel settore della valutazione di rischio genere associato, da fruire presso il Dipartimento del farmaco. Concorso pubblico, per titoli e colloquio, per il conferimento di una borsa di studio per laureati nell’ambito della tematica: Sistema nazionale linee guida, da fruire presso il Centro nazionale di epidemiologia, sorveglianza e promozione della salute.
ENTI PUBBLICI STATALI AUTORITÀ VIGILANZA SUI CONTRATTI PUBBLICI LAUREATI Concorso pubblico, per titoli ed esami, per l’assunzione, a tempo indeterminato, nel ruolo del personale dell’Autorità di vigilanza sui contratti pubblici di lavori, servizi e forniture, di 1 dirigente di seconda fascia, Area VIII, laureato in Architettura o in Ingegneria edile. Concorso pubblico, per titoli ed esami, per l’assunzione, a tempo indeterminato, nel ruolo del personale dell’Autorità di vigilanza sui contratti pubblici di lavori, servizi e forniture, di 2 dirigenti di seconda fascia, Area VIII, laureati in giurisprudenza di cui 1 riservato al personale interno all’amministrazione.
CONSIGLIO NAZIONALE DELLE RICERCHE LAUREATI Avviso di selezione per l’assunzione part time al 60%, di una unità di personale con profilo professionale di ricercatore, livello III, presso l’Unità organizzativa di supporto di Perugia. Avviso di selezione per l’assunzione part time al 60%, di una unità di personale con profilo professionale di collaboratore tecnico enti di ricerca, livello VI, presso l’Unità organizzativa di supporto di Perugia. Selezione, per titoli e colloquio, per l’assunzione di una unità di personale con profilo professionale di ricercatore livello III. Avviso di selezione n. 009/2011 per l’assunzione di una unità di personale con profilo professionale di tecnologo - livello III. Avviso di selezione n. 008/2011 per l’assunzione di una unità di personale con profilo professionale di tecnologo livello III.
ISTITUTO NAZIONALE DI ASTROFISICA GRADUATORIA Concorso pubblico, per titoli ed esami, a un posto di
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operatore tecnico - VIII livello, con contratto di lavoro a tempo determinato.
INPDAP GRADUATORIA Graduatorie permanenti e d’Istituto del personale docente presso l’Istituto magistrale - Liceo S. Bartolomeo INPDAP di Sansepolcro.
UNIVERSITÀ ALMA MATER STUDIORUM DI BOLOGNA LAUREATI Graduatoria del concorso pubblico, per titoli ed esami, a un posto di cat. C1, area tecnica tecnico-scientifica ed elaborazione dati, per le esigenze dell’azienda agraria. Graduatoria del concorso pubblico, per esami, a un posto di dirigente di seconda fascia, ambito professionale relativo agli affari generali e partecipazioni societarie. Graduatoria del concorso pubblico, per esami, a un posto di dirigente di seconda fascia, ambito professionale relativo all’informatizzazione dei processi centrali. Graduatoria del concorso pubblico, per esami, a un posto di dirigente di seconda fascia, ambito professionale relativo alla contrattualistica e gestione patrimoniale. Graduatoria del concorso pubblico, per esami, a un posto di dirigente di seconda fascia, ambito professionale relativo alle relazioni internazionali per la ricerca e il trasferimento tecnologico. Graduatoria del concorso pubblico, per esami, a un posto di dirigente di seconda fascia, ambito professionale relativo all’organizzazione e risorse. Graduatoria del concorso pubblico, per esami, a due posti di dirigente di seconda fascia, ambito professionale relativo alla programmazione, bilancio e controllo di gestione.
IMT - ALTI STUDI LUCCA LAUREATI Avviso di indizione di una procedura di valutazione comparativa per la copertura di due posizioni di PostDoctoral Fellow.
ISTITUTO UNIVERSITARIO DI STUDI SUPERIORI PAVIA LAUREATI Procedura selettiva per la copertura di un posto di professore universitario di ruolo - seconda fascia - settore scientifico-disciplinare: IUS/02 - Diritto privato comparato, da coprire mediante chiamata ai sensi dell’articolo 18, comma 1, legge n. 240/2010. Procedura selettiva per la copertura di un posto di pro-
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fessore universitario di ruolo - prima fascia - settore scientifico-disciplinare: SECSP/06 - Economia applicata, da coprire mediante chiamata ai sensi dell’articolo 18, comma 1, legge n. 240/2010.
mento di prestazione professionale per la durata di due anni.
UNIVERSITÀ DI CAGLIARI
Avviso di rettifica al bando di concorso, per esami, per la copertura di un posto di agente polizia municipale categoria C1.
LAUREATI Selezioni pubbliche per il reclutamento di 23 ricercatori a tempo determinato.
UNIVERSITÀ DI CASSINO NOMINA Nomina della commissione giudicatrice per la procedura di valutazione comparativa ad un posto di ruolo di ricercatore, settore scientificodisciplinare IUS/12 - Diritto tributario.
UNIVERSITÀ DI GENOVA LAUREATI Concorso pubblico per l’ammissione ai corsi di dottorato di ricerca - XXVII ciclo.
UNIVERSITÀ DI ROMA TRE LAUREATI Bando di concorso per la partecipazione al XXVII ciclo della Formazione dottorale (A.A. 2011/2012).
ENTI LOCALI CITTÀ DI MONOPOLI LAUREATI Concorso pubblico, per titoli ed esami, per il reclutamento, con contratto a tempo indeterminato, di un istruttore direttivo amministrativo (cat. D1 CCNL Comparto regioni ed autonomie locali) con profilo professionale di funzionario responsabile della riscossione.
COMUNE DI MONTESILVANO MOBILITÀ Avviso di mobilità esterna per la copertura di 1 posto di dirigente a tempo indeterminato del settore IV - finanze, provveditorato, contabilità, programmazione economica, patrimonio mobiliare, entrate tributarie e servizi fiscali.
COMUNE DI AFRAGOLA LAUREATI Selezione pubblica, per titoli e colloquio, per il conferimento di prestazione professionale per la durata di due anni. Riapertura dei termini del concorso pubblico, per titoli ed esami, per la copertura a tempo pieno ed indeterminato, di un posto di dirigente del settore culturale-sociale. Selezione pubblica, per titoli e colloquio, per il conferi-
COMUNE DI LA LOGGIA LAUREATI
COMUNE DI MUGGIÒ LAUREATI Concorso pubblico, per titoli ed esami, per la copertura di un posto, a tempo pieno ed indeterminato, di collaboratore di vigilanza - cat. C/1, per l’area Polizia locale, con riserva prioritaria a volontario delle FF.AA. Concorso pubblico, per titoli ed esami, per la copertura di due posti, a tempo indeterminato, di istruttore tecnico - cat. C/1 - per l’UMD Tecnica, di cui un posto a tempo pieno con riserva prioritaria a volontario delle FF.AA., e un posto a part-time 30 ore.
COMUNE DI OFFIDA LAUREATI Concorso pubblico, per esami, per la copertura di un posto di istruttore servizi socioassistenziali e servizi scolastici - cat. C 1 a tempo indeterminato e parziale (18 ore settimanali).
COMUNE DI PORLEZZA LAUREATI Concorso pubblico, per esami, per la copertura a tempo pieno ed indeterminato, di un posto di Agente di Polizia locale - cat. C.
COMUNE DI SAN MICHELE AL TAGLIAMENTO LAUREATI Selezione pubblica, per titoli ed esami, per l’assunzione a tempo pieno e determinato (tre anni) di un dirigente da destinare al settore economico finanziario. Concorso pubblico, per esami, per l’assunzione a tempo pieno e indeterminato di un istruttore tecnico (cat. C pos. ec. C1) da destinare al settore uso e assetto del territorio - demanio marittimo.
COMUNE DI VILLAMARZANA DIPLOMATI Concorso pubblico, per titoli ed esami, per l’assunzione a tempo parziale (24 ore settimanali) e indeterminato di un agente di polizia locale, categoria C, posizione economica C1. Concorso pubblico, per esami, per l’assunzione a tempo pieno e indeterminato di un
istruttore tecnico (cat. C pos. ec. C1) da destinare al settore uso e assetto del territorio - demanio marittimo.
POLICLINICO GIACCONE DI PALERMO
PROVINCIA DI MILANO
Concorso pubblico, per titoli ed esami, per la copertura di un posto di dirigente medico nella disciplina della oftalmologia e avviso pubblico di mobilità volontaria (regionale/extraregionale), per la copertura di un posto di dirigente medico nella stessa disciplina. Concorso pubblico, per titoli ed esami, per la copertura a tempo indeterminato di un posto di collaboratore professionale sanitario tecnico di neurofisiopatologia Cat. D. Concorso pubblico, per titoli ed esami, per la copertura a tempo indeterminato di 63 posti di collaboratore professionale sanitario infermiere Cat. D.
AVVISO Revoca di concorsi pubblici, per titoli ed esami, per vari posti e varie qualifiche.
PROVINCIA DI UDINE LAUREATI Concorso pubblico, per soli esami, per la copertura di due posti di categoria C, profilo professionale amministrativo, posizione economica C1, di cui al CCRL 6 maggio 2008, a tempo indeterminato e pieno, riservato alle categorie protette di cui all’articolo 1 della legge n. 68/1999.
AZIENDE SANITARIE LOCALI SALVINI DI GARBAGNATE MILANESE LAUREATI Concorsi pubblici, per incarichi quinquennali in varie discipline.
OSPEDALI RIUNITI MARCHE NORD DI PESARO LAUREATI Concorso pubblico, per titoli ed esami, a un posto di dirigente medico - disciplina: ginecologia e ostetricia (area di chirurgia e delle specialità chirurgiche).
AZIENDA OSPEDALIERA DI PADOVA LAUREATI Riapertura dei termini ed aumento dei posti da uno a due del concorso pubblico, per titoli ed esami, di assistente amministrativo, con riserva del 50% per il personale dipendente a tempo indeterminato.
AZIENDA OSPEDALIERA DI PERUGIA LAUREATI Concorso pubblico, per titoli ed esami, per la copertura a tempo indeterminato di un posto di collaboratore professionale sanitario tecnico di neurofisiopatologia Cat. D. Concorso pubblico, per titoli ed esami, per la copertura a tempo indeterminato di 63 posti di collaboratore professionale sanitario infermiere Cat. D.
S. MARIA DEGLI ANGELI DI PORDENONE LAUREATI Concorsi pubblici, per titoli ed esami, a vari posti di dirigente medico.
LAUREATI
AZIENDA SANITARIA LOCALE BI DI BIELLA LAUREATI Concorso pubblico, per titoli ed esami, per la copertura di un posto di dirigente medico - disciplina di medicina e chirurgia d’accettazione e d’urgenza.
AZIENDA SANITARIA LOCALE DI CITTÀ CASTELLO LAUREATI Concorso pubblico, per titoli ed esami, per la copertura di un posto di dirigente medico - disciplina di pediatria.
AZIENDA SANITARIA LOCALE N. 5 - ORISTANO MOBILITÀ Mobilità volontaria regionale ed interregionale, compartimentale ed intercompartimentale, ad uno posto di dirigente sanitario - profilo professionale medico - disciplina di anestesia e rianimazione.
AUSL DELLA PROVINCIA DI BRESCIA LAUREATI Concorso pubblico, per titoli ed esami, per un posto nel profilo di dirigente medico disciplina di farmacologia e tossicologia clinica, con sede di prima assegnazione presso le articolazioni distrettuali del dipartimento delle dipendenze.
AZIENDA SANITARIA LOCALE DI BOLOGNA LAUREATI Avviso pubblico per il conferimento dell’incarico di direttore della struttura complessa della disciplina di medicina interna denominata U.O.C. Medicina Porretta Vergato nell’ambito del dipartimento medico. Concorso pubblico, per titoli ed esami, per la copertura
a tempo indeterminato di un posto di collaboratore professionale sanitario tecnico di neurofisiopatologia Cat. D. Concorso pubblico, per titoli ed esami, per la copertura a tempo indeterminato di 63 posti di collaboratore professionale sanitario infermiere Cat. D. Mobilità volontaria regionale ed interregionale, compartimentale ed intercompartimentale, ad uno posto di dirigente sanitario - profilo professionale medico - disciplina di anestesia e rianimazione.
AZIENDA SANITARIA LOCALE DI PARMA LAUREATI Concorso pubblico, per la copertura a tempo indeterminato di un posto di operatore socio sanitario cat. B (livello economico Bs). Concorso pubblico, per titoli ed esami, per la copertura a tempo indeterminato di un posto di collaboratore professionale sanitario tecnico di neurofisiopatologia Cat. D. Concorso pubblico, per titoli ed esami, per la copertura a tempo indeterminato di 63 posti di collaboratore professionale sanitario infermiere Cat. D.
ESTAV SUD-EST LAUREATI Concorso pubblico, per titoli ed esami, per la copertura a tempo indeterminato di un posto di dirigente medico - disciplina di ortopedia e traumatologia, per l’Azienda sanitaria locale 9 di Grosseto. Concorso pubblico unificato, per titoli ed esami per la copertuta a tempo indeterminato di un posto di collaboratore tecnico professionale settore igiene e sanità pubblica cat. D, presso l’Azienda USL 9 di Grosseto.
AZIENDA SANITARIA LOCALE DI PESCARA LAUREATI Concorso pubblico, per titoli ed esami, per la copertura di un posto vacante nel profilo professionale di dirigente medico, disciplina di malattie infettive, dell’area medica e delle specialità mediche. Mobilità volontaria regionale ed interregionale, compartimentale ed intercompartimentale, ad uno posto di dirigente sanitario - profilo professionale medico - disciplina di anestesia e rianimazione.
ALTRI ENTI ENTE PARCO NAZIONALE GRAN PARADISO LAUREATI Riapertura dei termini dell’avviso pubblico di selezione di nominativi per la formazione della terna da proporre al Ministro dell’ambiente e della tutela del ter-
ritorio e del mare per la nomina del Direttore.
DIARI AZIENDA OSPEDALIERA DI PADOVA DIARIO Rinvio della pubblicazione del diario delle prove d’esame del concorso pubblico, con riserva del 50% per il personale dipendente ai sensi art. 24 D.l.gs del 27 ottobre 2009 n. 150, per n. 1 posto di assistente Amministrativo cat. C - ruolo amministrativo.
AZIENDA SANITARIA LOCALE BI DI BIELLA RINVIO Rinvio della pubblicazione del diario delle prove d’esame di vari concorsi pubblici, per titoli ed esami.
CONSIGLIO DI STATO DIARIO Rinvio della comunicazione relativa al calendario delle prove d’esame del concorso pubblico, per titoli ed esami, a tre posti di Consigliere di Stato.
ISTITUTO SUPERIORE DI SANITÀ DIARIO Diario delle prove scritte e pratiche di concorsi pubblici, per titoli ed esami, per il profilo di collaboratore tecnico enti di ricerca in prova VI livello professionale.
SECONDA UNIVERSITÀ DI NAPOLI DIARIO Rinvio della pubblicazione del diario e delle sedi di esame del concorso pubblico, per esami, per la copertura a tempo indeterminato di un posto di categoria D, posizione economica D1, dell’area tecnica, tecnico-scientifica ed elaborazione dati, per esigenze web del Centro di servizi per la ricerca - CSR. Rinvio della pubblicazione del diario e delle sedi di esame del concorso pubblico, per esami, per la copertura a tempo indeterminato di un posto di categoria C, posizione economica C1, dell’area tecnica, tecnico-scientifica ed elaborazione dati, con competenze biotecnologiche e biologiche per le esigenze dei Centri servizi di ricerca. Rinvio della pubblicazione del diario e delle sedi di esame del concorso pubblico, per esami, per la copertura a tempo indeterminato di un posto di categoria D, posizione economica D1, dell’area tecnica, tecnico-scientifica ed elaborazione dati, con competenze biotecnologiche e biologiche per le esigenze dei Centri servizi di ricerca.
4 SETTEMBRE 2011
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guida alle offerte sul segnaposto Le segnalazioni riportate nel Segnaposto sono fornite da aziende private e da privati cittadini. La redazione si riserva la facoltà di rifiutare qualsiasi inserzione. Sulle offerte di lavoro il simbolo ● e il colore rosso magenta segnalano i nuovi annunci della settimana. Gli altri vengono ripetuti su richiesta degli inserzionisti. Il simbolo ◆ contraddistingue invece le offerte con sedi di lavoro diverse da Roma e Lazio. Questi annunci vengono pubblicati su richiesta specifica delle aziende.
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FORNITORI E DEL PERSONALE Omnia Gestione Risorse Umane seleziona per azienda cliente. Pluriennale esperienza in contabilità fornitori e gestione contabile del personale, ottima conoscenza della contabilità generale, conoscenze di contabilità analitica, padronanza nell’uso di strumenti informatici (Office e, in particolare, Excel) e software applicativi contabili. Contratto a tempo indeterminato. Sede di lavoro: Milano. Riferimento: c2. Telefonare allo 0276390417, fax 0276395966, e-mail: laura. tranfaglia@omnia-gru.it. 1 LAUREATO IN ECONOMIA E COMMERCIO Valori scarl seleziona. Esperienza in contabilità generale fiscale e redazione bilanci. Contratto a tempo indeterminato. Sede di lavoro: Roma. Telefonare allo 063233608, fax 066878293, e-mail: info @valoriscarl.it. ●
1 RAGIONIERA Familari Trasporti di Mallimaci Giovanna ditta operante nel settore dei trasporti seleziona. Comprovata esperienza lavorativa, massima professionalità e serietà. Contratto a tempo indeterminato. Sede di lavoro: Acilia (Rm). Telefonare al numero 3403562826, e-mail: natale familari@tiscali.it.
28 il segnaposto 1 RAGIONIERA Studio Antonio Rizzo seleziona. Conosscenza software gestionale Team System. Contratto a tempo indeterminato. Sede di lavoro: Roma, zona Eur. Inviare cv all’indirizzo email: studioantoniorizzo@ gmail.com.
1 SEGRETARIA AMMINISTRATIVA Studio Camerota seleziona. Diploma in Ragioneria. Contratto a tempo indeterminato. Sede di lavoro: Roma, via Orvinio 15. Telefonare allo 064455360, fax 0686399509, e-mail: roma @studiocamerota.it.
1 RAGIONIERE Axl spa, agenzia per il lavoro seleziona per azienda cliente. Si valutano candidati di età massima 29 anni per mansioni di contabilità clienti, fornitori, banche, liquidazione Iva, riconciliazioni. Richiesta conoscenza Sap Co/Fi. Contratto di somministrazione settore commercio, quarto livello. Sede di lavoro: Roma, zona Eur. Riferimento: rag. Telefonare al numero 0654221610, fax 0654229967, e-mail: roma @aperelle.it.
1 SEGRETARIA DI DIREZIONE Metis spa agenzia per il lavoro seleziona per azienda operante nel settore dell’energia. Laurea, ottima conoscenza lingua inglese, esperienza nella mansione, flessibilità oraria. Contratto di somministrazione di sei mesi più sei mesi con possibilità di ulteriori proroghe. Sede di lavoro: Roma sud. Riferimento: rm05. Telefonare allo 0657301628, fax 065754543, e-mail: roma. eur@eurometis.it.
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1 RAGIONIERE Il Capitello snc studio professionale e Caf seleziona. Si valutano candidati di entrambi i sessi, diplomati con il massimo dei voti e al primo impiego, oppure con esperienza. Contratto a tempo determinato. Sede di lavoro: Roma, zona Portuense, largo La Loggia. Fax 0655282163, indirizzo e-mail: l.peroni@ ilcapitellosnc.it. 1 RAGIONIERE Trade Art 2000 spa seleziona. Si valutano candidati di entrambi i sessi con esperienza maturata nel settore amministrativo, ottima conoscenza dei sistemi informatici e della lingua inglese. Contratto a progetto. Sede di lavoro: Roma. Inviare curriculum vitae con foto tessera all’indirizzo e-mail: info @tradeart2000.com. ● 1 RAGIONIERE COMMERCIA-
LISTA Valori scarl seleziona. Esperienza in contabilità generale fiscale e redazione bilanci. Contratto a tempo indeterminato. Sede di lavoro: Roma. Telefonare al numero 063233608, fax 066878293, e-mail: info@ valoriscarl.it.
● 1 SEGRETARIA DI DIREZIONE Unioncamere Lazio seleziona. Laurea in Giurisprudenza, Scienze politiche o Economia, esperienza di almeno cinque anni, maturata in analoghe posizioni, conoscenza lingua inglese e strumenti informatici, ottime doti comunicative e relazionali, età 30/40 anni. Contratto a tempo determinato di un anno, settore commercio, primo livello. Sede di lavoro: Roma. Inviare candidature entro il 19 agosto 2011. Telefonare al numero 0669940153, fax 066991548, indirizzo email: amministrazione@ unioncamerelazio.it. ● 1 SEGRETARIA RECEPTIONIST Rec srl azienda operante nel settore spettacolo seleziona per mansioni d’ufficio e rapporti con il pubblico. Si valutano preferibilmente candidate con esperienze lavorative, bella presenza e conoscenza lingua inglese. Contratto a tempo indeterminato. Sede di lavoro: Roma. Inviare cv all’indirizzo e-mail: mara@ rec-roma.com.
offerte A /A
RTIGIANATO GRICOLTURA
1 RECEPTIONIST Osit Impresa spa operante settore abbigliamento seleziona per stage semestrale con rimborso spese, finalizzato all’inserimento. Bella presenza, inglese fluente. Sede di lavoro: Albano Laziale (Rm). Inviare cv con foto via fax allo 0693477777, o via email a: recruiting_2011@ libero.it. 1 SEGRETARIA Le Soleil Catering srl seleziona per lavoro part time pomeridiano. Seria e volenterosa, eccellente conoscenza pc, età massima 30 anni. Requisito indispensabile, residenza nelle zone limitrofe. Contratto a progetto. Sede di lavoro: Roma, zona Borghesiana. Tel. 0622440213, fax 0622440213, e-mail: new lesoleil@libero.it.
4 SETTEMBRE 2011
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1 OPERAIO QUALIFICATO F.A.M.I.P ditta individuale seleziona per lavorazioni su macchine di piegatura lamiera. Madrelingua italiano. No perditempo. Contratto a tempo determinato. Sede di lavoro: Roma, via degli Arvali 24. Telefonare al numero 0676902356, fax 06763886, e-mail: famip@ inwind.it. 1 PARRUCCHIERE Cipro Hair Beauty, salone bio con prodotti naturali, seleziona. Si valutano giovani lavoranti, non al primo impiego, responsabili, disponibili, di età massima 25 anni. Si offrono ottima occasione professionale e formazione. Esclusi perditempo. Contratto a tempo indeterminato. Sede di lavoro: ●
Roma, via Cipro 64. Riferimento: lavorante. Telefono e fax 0639722790, e-mail: paoloframa@yahoo.it.
offerte A SSICURAZIONI
5 COLLABORATORI DI BASE Alleanza Toro spa, Ispettorato di Anzio seleziona. Si valutano candidati di entrambi i sessi, motivati e decisi da avviare, dopo percorso formativo, a carriera ispettiva, con possibilità di inquadramento a tempo indeterminato. Contratto di lavoro occasionale. Sede di lavoro: Anzio (Rm) e comuni limitrofi. Referente: ispettore Alessandro Rossi. Telefono 3387772326, indirizzo e-mail: Alessandro. Rossi@alleanza.it. 15 COLLABORATORI DI FILIALE Tomassetti srl, Agenzia Ina Assitalia Civita Castellana seleziona per inserimento nelle proprie filiali. Il ruolo prevede sviluppo e gestione portafoglio di filiale e supporto nelle attività amministrative. Requisiti: diploma o laurea, domicilio zone limitrofe alla filiale di competenza, disponibilità a spostamenti sul territorio di competenza, auto propria. Contratto di intermediario assicurativo. Sedi di lavoro: Formello, Morlupo, Castelnuovo, Campagnano (Rm), Faleria, Bassano, Ronciglione (Vt). Riferimento: filiale. Tel. 0761519205, fax 0761519222, indirizzo email: inacivitacastellana@ virgilio.it. ● 4 COMMERCIALI Assicurazioni Generali spa Agenzia di Latina, rappresentanti procuratori Molon G. Giumbini S. Mancini M. seleziona. Età 18/29 anni, laurea o diploma, predisposizione ai rapporti interpersonali, doti comunicative, mentalità imprenditoriale e tanta voglia di crescere. Contratto di intermediario assicurativo del quarto gruppo. Sede di lavoro: Latina. Telefonare al numeri 0773620756, fax 0773620759, e-mail: latina @agenzie.generali.it.
4 CONSULENTI ASSICURATIVI Alleanza Toro spa, Ispettorato Appio seleziona per inserimento nel proprio organico. Si offrono corso di formazione, tutoraggio e possibilità di contratto indeterminato. Contratto di intermediario assicurativo. Sede di lavoro: Roma. Tel. 3921723640, indirizzo email: marialaura.babino@ alleanza.it. 15 CONSULENTI ASSICURATIVI Alleanza Toro spa Agenzia Roma Sede seleziona per inserimento nella propria struttura organizzativa. Si offrono ottime prospettive di carriera. Contratto di consulenza. Sede di lavoro:
Roma, zona via Veneto. Tel. 3497880701, e-mail: rocco. chiesa@alleanza.it. 2 CONSULENTI COMMERCIALI Alleanza Toro spa Agenzia Roma Sede seleziona. Bella presenza e buona cultura, facilità rapporti interpersonali, senso di appartenenza al gruppo, ambizione di carriera e alti guadagni. Contratto di intermediario assicurativo. Sede di lavoro: Roma centro. Riferimento: prb. Inviare cv all’indirizzo e-mail: davide. natali@alleanza.it. 1 GESTORE E LIQUIDATORE SINISTRI M&A International Loss Adjuster seleziona. Pluriennale comprovata esperienza in ambito assicurativo, settore malpractice medica, conoscenza dell’inglese livello proficiency, ottima conoscenza pacchetto Office. Contratto a tempo determinato. Sede di lavoro: Roma Parioli. Telefono 0697841121, indirizzo e-mail: francesca. sordi@mainsurance.it. 1 PRODUTTORE ASSICURATIVO F.I.M.AS. srl di intermediazione assicurativa seleziona. Si offrono buone provvigioni. Contratto di intermediario assicurativo. Sede di lavoro: Roma, zona corso Francia. Fax 0636300090, email: fimasassicurazioni@ gruppofimas.it. 5 SALES ACCOUNT Studio Mangano Assicurazione e Finanza srl seleziona. Due anni di esperienza di vendita in campo assicurativo, diploma, attitudine al colloquio telefonico, capacità di mantenere rapporti interpersonali e gestire portafoglio clienti, eventuale proprio portafoglio. Si offre retribuzione commisurata a capacità e obiettivi raggiunti. Contratto di intermediario assicurativo. Sede di lavoro: Roma. Fax 0644292230, e-mail: anna @studiomangano.it.
offerte A UTOMOTIVE
3 FIELD CONSULTANT Mc Service srl seleziona. Requisiti minimi: laurea in discipline economiche o ingegneristiche, disponibilità a trasferte continuative, ottimo Office, capacità di gestire relazioni interpersonali e di risoluzione delle criticità. Requisiti preferenziali, corso Sistemi di gestione della qualità o master oppure esperienza sul tema. Contratto a progetto. Sede di lavoro: territorio nazionale. Telefonare allo 068720301, fax 0687203029, indirizzo e-mail: fiammetta.monte@ dekra.com. 2 VENDITORI JUNIOR SETTORE AUTO Studio Bertoldi & Associati seleziona per Strappino spa, concessio-
naria Iveco. Abilità di sviluppo di azioni commerciali nella zona di competenza, capacità di gestire e sviluppare il portafoglio clienti, ottime capacità di public relation, età 24/34 anni, auto propria, residenza province di Viterbo, Terni e Rieti. Contratto a progetto. Sede di lavoro: Viterbo. Riferimento: strappini. I candidati interessati alle selezini potranno inviare il curriculum vitae via fax allo 07611760507, o via email a: selezione@studio bertoldieassociati.it.
offerte C /T
ALL CENTER ELEMARKETING
1 ADDETTA AL TELEMARKETING P2000 srl Agenzia Ipsoa Editore operante nel settore editoria software per professionisti e aziende seleziona. Età massima 30 anni, esperienza, ottima conoscenza pc, Office, internet. Si offrono training, ambiente di lavoro professionale e dinamico, fisso con provvigioni, possibilità di carriera. Contratto a progetto. Sede di lavoro: Roma, piazza Bologna. Inviare cv via a: e-mail: p2000srl@ programma2000.com. 1ADDETTOALTELEMARKETING E MARKETING AZIENDALE Studio Bertoldi & Associati seleziona per il proprio ufficio commerciale. Si valutano candidati di entrambi i sessi, diplomati o laureati, preferibilmente in Comunicazione, Marketing, Economia e similari, con spiccate attitudini relazionali e ottimi rapporti interpersonali. buona conoscenza del pacchetto Office e di internet, disponibilità a lavorare su un turno di quattro ore giornaliere. Contratto a tempo determinato. Sede di lavoro: Vitorchiano (Vt). Riferimento: bertoldi tmk. Fax 07611760507, e-mail: selezione@studiobertoldie associati.it. 20 CONSULENTI TELEFONICI Sellingcall srl seleziona. Buona dialettica, conoscenza minima del pc e predisposizione a lavorare in team. Si offrono possibilità di crescita. Contratto a progetto. Sede di lavoro: Roma, via Antolisei 6. Telefonare al numero 0695211217, o inviare cv via fax allo 0695211290, oppure all’indirizzo e-mail: personale@ sellingcall.it. ◆ 150 INTERVISTATORI CALL CENTER Gn Research spa seleziona per lavoro part o full time. Si valutano candidati di entrambi i sessi di età minima 18 anni, titolo di studio minimo diploma superiore, conoscenze di base uso pc, disponibilità immediata. No vendita. Si offrono formazione gratuita, pagamento mensile. Contratto a progetto. Sede
di lavoro: Bari, via D. Marin 3. Riferimento: ba. Telefonare al numero 800122928, o inviare il proprio curriculum via e-mail a: alessia. ferraro@gnresearch. com. 1 OPERATORE CALL CENTER OUTBOUND Wall Street Institute Civitavecchia seleziona. Richieste esperienza e residenza o domicilio a Civitavecchia o comuni limitrofe. Contratto a progetto. Sede di lavoro: Civitavecchia (Rm). Telefonare al numero 076625776, o inviare il proprio curriculum vitae via e-mail a: civitavecchia @wallstreet.it. 4 OPERATORI CALL CENTER As Line Agenzia Vodafone Business seleziona. Disponibilità part time, età 28/45 anni, capacità relazionali, ottimismo e affidabilità. Si offrono formazione continua, fisso e incentivi. Contratto a progetto. Sede di lavoro: Roma, zone Aurelia, Bravetta. Riferimento: lav 062011. Telefonare al numero 0620368313, indirizzo e-mail: marketing.asline @agenzie-vodafone.it. ● 10 OPERATORI CALL CENTER
Call&Call Roma srl seleziona. Si valutano candidati interessati a svolgere un’attività di vendita telefonica per conto di clienti di rilievo nazionale, con buone capacità di comunicazione, conoscenza di base dell’utilizzo del personal computer e preferibilmente disponibilità immediata. Contratto a progetto. Sede di lavoro: Roma. Telefonare al numero 0689588007, o inviare cv via fax allo 0622720156, o via e-mail a: callecallrm@calle call.it. ◆ 200OPERATORICALLCENTER Dg Associati srl seleziona. Diploma di scuola media superiore,buonaconoscenza del pacchetto Office, ottime capacità dialettiche e comunicative. Preferenziale, precedente esperienza maturata in ambito vendite, a contatto con il pubblico e/o in ambito call center. Contratto a progetto. Sede di lavoro: Pontecagnano Faiano (Sa). Riferimento: outbound. Tel. 0893069892, indirizzo e-mail: selezionecallcenter @dg-associati.it.
80 OPERATORI CALL CENTER OUTBOUND Set Line srl seleziona per lavoro part o full time, su turni dalle ore 9 alle 21. Si valutano candidati decisi, fortemente motivati e con buone doti comunicative, anche alla prima esperienza. Si offrono retribuzione fissa e incentivi al raggiungimento obiettivi, inquadramento a norma di legge. Contratto a progetto. Sede di lavoro: Magenta (Mi). Telefonare al numero 3357594909, o inviare il proprio curriculum vitae via e-mail a: candidati @setline.it.
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4 SETTEMBRE 2011
Orienta 1 venditrice di showroom
10 OPERATORI DI CALL CENTER Winservice snc seleziona per ampliamento della propria struttura. Preferibile, esperienza nel settore. Contratto a progetto. Sede di lavoro: Roma, zona Tiburtina. E-mail: selezione @win service.org.
seleziona per azienda operante nel settore del commercio di abiti da cerimonia. La prescelta verrà inserita nel reparto donna. Richiesta esperienza pregressa maturata preferibilmente nello stesso settore.
te anche alla prima esperienza, con massima serietà e disponibilità part time. Si offrono fisso garantito più incentivi. Contratto a progetto. Sede di lavoro: Roma, zona Prenestina Borghesiana. Tel. 0622440213, fax 0622440213, e-mail: new lesoleil@libero.it.
◆ 5 OPERATORI DI TELEMAR-
KETING Horizon srl azienda partner Vodafone business seleziona. Il ruolo prevede gestione chiamate in uscita per attività di telemarketing. Il candidato ideale ha maturato esperienza nel ruolo, ha ottime doti relazionali, di comunicazione e di organizzazione, forte orientamento al cliente e al risultato. Si offrono ambiente giovane e dinamico, fisso mensile, incentivi e provvigioni, formazione continua. Contratto a progetto. Sede di lavoro: Ottaviano (Na). Tel. 0813370171, e-mail: telemarketing@ horizonsrl.net. 20 OPERATORI DI VENDITA TELEFONICA Webcentre.It srl seleziona. Età minima 18 anni, diploma di maturità, conoscenza base del pc, disponibilità turno mattina ore 9/13. Si offre interessante pacchetto retributivo. Contratto a progetto. Sede di lavoro: Roma, zona San Paolo, metro “B”. Telefonare allo 0654225770, fax 0654225770, indirizzo email: selezione@wce.it. 9 OPERATORI TELEFONICI Marketing & Comunicazione srl seleziona per call center. Disponibilità immediata e per lavoro su turni, dal lunedì al sabato, ore 9/14.45 o 15/20.45. No vendita. Contratto a progetto. Sede di lavoro: Roma, zona Cinecittà. Riferimento: cc. Telefonare al numero 0694519267, o inviare curriculum vite via e-mail a: risorse umane@marketing ecomunicazione. it. 50 OPERATORI TELEFONICI OUTBOUND In & Out spa a socio unico seleziona per attività di vendita telefonica. Età minima 18 anni, diploma superiore, conoscenza pc, buone doti relazionali e ocmunicative. Si offre training iniziale. Contratto a progetto. Sede di lavoro: Roma, via di Prioscilla 101. Riferimento: tmk out. Telefono 0686519105, indirizzo e-mail: selezione@ teleperformance.it. 5 OPERATRICI TELEFONICHE Le Soleil Catering srl seleziona. Si valutano candida-
offro lavoro
2OPERATRICITELEMARKETING Gema ticket seleziona. Buona dialettica e spiccata capacità comunicativa, minima esperienza maturata nella vendita telefonica. Contratto a progetto. Sede di lavoro: Roma, via Cristoforo Colombo 440. Tel. 0691712721, e-mail: roma @gematicket.com.
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CIALE Italiana Profilux seleziona. Ottima conoscenza inglese, pregressa esperienza nel ruolo per mansioni di gestione agenti, ricerche di mercato, contatti con clienti, listini, ottimo utilizzo computer. Contratto a tempo determinato. Sede di lavoro: Aprilia (Lt). Fax 069276133, e-mail: i.profilux@libero.it. ● 4 ADDETTI VENDITA Cama-
ieu Italia seleziona per i negozi di Roma centro e viale Marconi. Si valutano candidati di entrambi i sessi con disponibilità full o part time, appassionati di moda, di assistenza al cliente, fieri di far parte di una squadra, grintosi e orientati al raggiungimento degli obiettivi. Contratto a tempo determinato. Sede di lavoro: Roma. Riferimento: roma vd. Telefonare allo 02379241, indirizzo e-mail: selezione@camaieu.fr. 1 COMMESSA RESPONSABILE Gold2h seleziona per catena negozi settore preziosi. Diploma, età 25/40 anni, uso pc, cv, certificati penali, massima serietà, anche senza esperienza specifica. Contratto a tempo determinato di durata decennale. Sede di lavoro: Rieti. Telefonare al 3388323911 e 0664821461, e-mail: info@ oroaffari.it.
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vasiva; alla ricerca di un ambiente adatto a contaminare e ricombinare geneticamente il proprio immaginario. Contratto a progetto. Sede di lavoro: Roma, via Flaminia 1801. Riferimento: 0703. Telefonare al numero 0633221848, fax 0633221858, indirizzo email: education@infinity.it.
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SETTORE CREDITO FairOne spa seleziona per consulenza nella richiesta del mutuo più adeguato ai clienti del sito internet Mutui Supermarket. Ottime capacità di consulenza per guidare il cliente nella scelta del mutuo, esperienza di tre anni in attività di consulenza come mediatore creditizio, età 22/28 anni, ottima confidenza nell’utilizzo del pc. Contratto a tempo indeterminato. Sede di lavoro: Milano. Inviare il proprio curriculum all’indirizzo e-mail: recruiting@ mutuisupermarket.it. 5 MEDIATORI CREDITIZI Studio Roma 4 srl affiliato Kiron seleziona. Giovani diplomati o laureati ambiziosi, dinamici e con spiccate capacità relazionali. Si offrono fisso più incentivi e benefit, formazione mirata e importanti opportunità di crescita professionale. Contratto d’agenzia. Sede di lavoro: Roma, via delle Medaglie d’Oro 348. Riferimento: kmc. Telefonare al numero 0635400118, fax 0635453130, indirizzo email: krmbd@kiron.it.
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OMUNICAZIONE DITORIA
1 VIDEO DESIGNER Infinity Entertainment, agenzia di comunicazione e creatività seleziona. Creatività disomologa, irriverente, per-
Assicurazioni Generali spa
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25 OPERATORI INBOUND System Data Center spa seleziona. Si valutano candidati iscritti alle liste di mobilità, disponibili al lavoro su turni alternati mattina e
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pomeriggio di 36 ore settimanali. Contratto a tempo determinato. Sede di lavoro: Acilia (Rm). Riferimento: in. E-mail: selezione@sdc net.it.
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1 MURATORE QUALIFICATO E OPERATORE DI GRU su camion e piattaforme aeree Edil Studio 2000 srl seleziona. Patente“C”, residenza a Roma, serietà e responsabilità. Astenersi privi dei requisiti e perditempo. Contratto a tempo determinato. Sede di lavoro: Roma, via P.A. Crevenna 26. Inviare cv via e-mail: edilstudio.2000 @libero.it.
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1 ELETTRICISTA S.E.C.I. srl ditta impianti elettrici seleziona. Esperienza nel settore e patente “B”. Contratto a tempo indeterminato. Sede di lavoro: Roma. Telefonare allo 066693561, fax 0666180756, indirizzo email: seci.srl@tiscali.it. ◆ 2 PROGRAMMATORI MANU-
TENTORI SCADA Axcent srl seleziona. I candidati ideali sono ingegneri o periti elettrotecnici e informatici con esperienza nella programmazione dei sistemi Scada, buona conoscenza degli ambienti di sviluppo per Hmi/Scada (Wincc, Rsview Me/Se, Movicon, Ifix), buona capacità nella stesura di documentazione tecnica di progetto. Gradita la conoscenza dei linguaggi di programmazione Step7, Rslogix 500 5000. Contratto a tempo determinato. Sede di lavoro: Pomigliano (Na). Riferimento: man_na_001. Indirizzo email: job_ict @axcent.it.
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il segnaposto
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seleziona per inserimento nella propria rete commerciale. Requisiti: età 18/29 anni diploma o laurea, predisposizione ai rapporti interpersonali, doti comunicative, voglia di crescere.
Bergamo seleziona per ruolo di ricerca di immobili in vendita, mediante attività porta a porta. Si valutano candidati di entrambi i sessi, anche senza esperienza, seri e con disponibilità immediata. Si offrono elevate provvigioni senza fisso. Contratto a progetto. Sede di lavoro: Bergamo. Riferimento: lavorare.net. Tel. 3281758289, email: selezionemilano@ yahoo.it. 6 AGENTI IMMOBILIARI Studio Pietralata srl affiliato Tecnocasa seleziona. Diploma o laurea, età 20/35 anni, determinazione, ottime capacità comunicative e relazionali. Si offrono formazione professionale gratuita e affiancamento costante, fisso mensile più provvigioni e incentivi. Contratto a progetto di 36 mesi. Sede di lavoro: Roma, zone Tiburtina, Nomentana, Flaminio. Tel. 064182038, fax 064181000, e-mail: rmcp5 @tecnocasa.it. 3 COLLABORATORI IMMOBILIARI Studio Colli Aniene Verderocca affiliato Tecnocasa seleziona per lavoro full time. Giovani diplomati con determinazione, serietà e tanta voglia di imparare. Si offrono contratto, fisso mensile, provvigioni e corsi di formazione. Contratto a progetto. Sede di lavoro: Roma. Telefonare allo 0640800550, e-mail: rmcpf@tecnocasa.it. 45 CONSULENTI IMMOBILIARI Gruppo Toscano spa seleziona. Giovani e dinamici diplomati, capaci di lavorare in team e con buone doti relazionali. Si offre inserimento immediato con stage di quattro settimane, con rimborso spese di 800 euro. Sedi di lavoro: Roma, Verona, Torino centro, Milano centro, Genova, Firenze, Bologna, Cagliari, Palermo. Telefonare allo 06853331, indirizzo e-mail: recruitment @gruppotoscano.it. 2 DIPLOMATI da avviare alla carriera di consulente immobiliare Pineta Sacchetti srl, agenzia Professionecasa seleziona per ampliamento organico. Si valutano candidati di entrambi i sessi di età 23/35 anni. Si offre formazione professionale. Contratto d’agenzia. Sede di lavoro: Roma, zone Pineta Sacchetti, Gemelli, Boccea. Telefoni 0661283733 e 0696042336, fax 0661283733, indirizzo e-mail: ag.pinetasacchetti @professionecasa.it.
2 DIPLOMATI da avviare alla carriera di consulente immobiliare Balduina Mediazioni srl affiliato Tecnocasa seleziona per lavoro full time. Età massima 30 anni, buona conoscenza pc e capacità dialettica. Contratto a progetto. Sede di lavoro: Roma. Telefonare al numero 0635343536, fax 0635459191, e-mail: rmcv9 @tecnocasa.it. 2 DIPLOMATI da avviare alla carriera di agente immobiliare Studio Immobiliare San Pietro srl affiliato Tecnocasa seleziona. Ragazzi di età 18/30 anni con predisposizione al contatto con il pubblico. Si offrono fisso mensile, provvigione, affiancamento costante. Contratto a progetto. Sede di lavoro: Roma, via di Porta Cavalleggeri 49/51. Riferimento: 01. Telefonare al numero 0639388783, fax 0639386954, e-mail: rmcce @tecnocasa.it. 2 DIPLOMATI da avviare alla carriera di agente immobiliare San Giovanni Immobiliare srl agenzia Buildingcase seleziona. Si valutano candidati di entrambi i sessi diplomati anche senza esperienza. Si offrono fisso mensile, provvigioni, periodo di prova con retribuzione di 1.000 euro. Contratto di procacciatore d’affari. Sede di lavoro: Roma, zona Appia, San Giovanni. Gli interessati potranno inviare il proprio curriculum via e-mail a: sangiovanni @buildingcase.it. 2 FUNZIONARI Buildingcase, agenzia Vigna Clara Immobiliare srl seleziona per ampliamento organico. Si valutano candidati di entrambi i sessi anche alle prima esperienza. Si offrono trattamento economico interesante, fisso più provvigioni. Contratto d’agenzia. Sede di lavoro: Roma, zona Vigna Clara Fleming. Telefonare allo 0636303603, fax 0636303627, e-mail: vigna clara@buildingcase.it. 3 FUNZIONARI AGENTI IMMOBILIARI Immobiliare Clodio srl affiliato Tecnocasa seleziona. Giovani motivati, anche senza esperienza, età massima 30 anni, diploma. Si offrono fisso mensile di 750 euro più provvigioni, formazione gratuita e affiancamento. Contratto a progetto. Sede di lavoro: Roma, zona Prati. Telefonare al numero 0637513301, fax 0637518544, indirizzo email: rmcv4@tecnocasa.it.
30 il segnaposto 4 GIOVANI DIPLOMATI da avviare alla carriera di agente immobiliare Sacrofano srl seleziona. Si valutano candidati dinamici, motivati, con auto propria e disponibilità full time. Si offre fisso mensile di 1.000 euro per uno stage formativo di tre mesi. Sede di lavoro: Sacrofano (Rm). Tel. 069039098 e 3939813135, fax 069039222, indirizzo email: immobiliaresacrofano @hotmail.it. 10 GIOVANI DIPLOMATI O LAUREATI da avviare alla carriera di agente immobiliare Studio Tuscolana srl, agenzia Tecnocasa seleziona per ampliamento organico. Richiesta disponibilità full time. Si offrono fisso e costante crescita professionale. Contratto a progetto. Sede di lavoro: Roma, zona Tuscolana Cinecittà. Fax 0632090183, indirizzo email: rmcia@tecnocasa.it. 1 SEGRETARIA IMMOBILIARE Fortune Real Estate seleziona. Esperienza nel settore immobiliare, ottima conoscenza pacchetto Office, Photoshop, prima nota, lingua inglese, serietà e mo-
4 SETTEMBRE 2011
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Teleperformance
20 operatori telefonici
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il segnaposto
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scenza della programmazione Wcf Rest, buona conoscenza di Db Sql Server 2005/2008, esperienza in attività di progettazione nell’ambito Object Oriented, con particolare riferimento alle architetture ntiers. Contratto a tempo indeterminato. Sede di lavoro: Torino. Riferimento: sviluppatori asp .net. Telefonare allo 01119826045, fax 01119835547, indirizzo email: jobs@intervieweb.it. ◆ 2 SVILUPPATORI ASP.NET Weact srl seleziona. Conoscenza dei framework .net, conoscenza di database relazionali in particolare di Sql Server. Contratto a tempo determinato. Sede di lavoro: Milano. Telefonare al numero 0292871419, o inviare il proprio cv e-mail: ramona. bonifacio@weact.it.
FILIALE DI ROMA – Via A. Valenziani 11 – Tel 06.4203812221 Fax 06.42014085 FILIALE DI ROMA – Via Dei Salesiani 46 – Tel 06.71582705 Fax 06.71049995 Obiettivo Lavoro – Agenzia per il Lavoro – SpA Aut.Min.26/11/2004 Prot.N.1099-SG Iscritta all’Albo Informatico delle Agenzie per il Lavoro, Sez.I 10 OPERATORI CALL CENTER OUTBOUND Requisiti richiesti: buone capacità comunicative e dialettiche, buona conosceza del PC e del pacchetto Office, flessibilità di orario ed esperienza nell’ambito delle vendite.L’orario di lavoro sarà di 6 ore giornaliere dal lunedi al venerdi con turni flessibili compresi tra le ore 10,00 e le ore 21.00. Sede di lavoro: Roma Tor Tre Teste. Cv a valenziani@obiettivolavoro.it
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renti l’ingegneria dei materiali. Buona conoscenza lingua inglese. Sede di lavoro: Roma/Castel Romano. Cv a alessandrocaruso@obiettivolavoro.it (Rif.: GESTCP)
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CORSO DI FORMAZIONE SIEBEL 15 NEOLAUREATI PER CORSO DI FORMAZIONE SIEBEL. Le risorse verranno inserite in un 1 CONTABILE per società tributaria, cerchiamo con consolidata esperienza fino al bilancio. Sede di lavoro: Ciampino. Cv a romasalesiani@obiettivolavoro.it ADDETTO VENDITE SETTORE BRICOLAGE Per prestigiosa catena di negozi di bricolage e fai da te, cerchiamo 1 addetto alle vendite che si ocuperà della vendita al pubblico e del rifornimento scaffali. Orario full time. Sede di lavoro: Roma Collatina. Cv a romasalesiani@obiettivolavoro.it
percorso formativo gratuito della durata di 160 ore. Requisiti richiesti: laurea in Informatica, Ingegneria delle telecomunicazioni, Ingegneria informatica, Ingegneria elettronica, Matematica o Fisica. Buona comprensione dell’inglese scritto. Titoli preferenziali: conoscenza linguaggi Java, Javascript, XML, C++, VB/.NET, PHP e dei sistemi operativi Linux, Unix, Windows. Sede del corso di formazione: Roma. Le risorse idonee verranno assunte con un contratto di somministrazione della durata di 6 mesi. Cv a valeziani@obiettivolavoro.it (RIF.SBL)
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luppo processi e prototipi, controllo della produzione/ufficio acquisti. Costituisce requisito preferenziale la provenienza dal settore automotive. Buona conoscenza lingua inglese. Sede di Lavoro: Roma/Castel Romano. Cv a alessandrocaruso@obiettivolavoro.it (Rif.: GESTCP)
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gestionale, Ingegneria delle telecomunicazioni, Matematica o Fisica, Economia e commercio o aziendale da inserire attraverso un TIROCINIO RETRIBUITO finalizzato a formare degli specialisti in ambito della programmazione Object Oriented e/o della Business Intelligence, sull’ERP SAP, sul CRM SIEBEL. DURATA: il tirocinio avrà una durata di 4 mesi retribuito con € 450/1.200 mensili finalizzato all’inserimento in azienda. REQUISITI: neolaureati nelle discipline sopra indicate e che abbiano un’età preferibilmente non superiore ai 29 anni. Residenza in una delle Regioni indicate: Lazio, Campania, Calabria, Puglia, Sicilia. È necessaria una reale volontà al trasferimento a Roma in tempi brevi. Inviare cv a: ictroma@obiettivolavoro.it (RIF. NEO ICT)
candidati dell’uno e dell’altro sesso ai sensi della L. 903/77 e L. 125/91. I candidati sono invitati a leggere sul nostro sito www.obiettivolavoro.it l’informativa sulla privacy (D. Lgl. 196/2003)
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Astenersi perditempo. Attività di libero professionista. Sede di lavoro: Lazio. Inviare il proprio curriculum vitae via e-mail all’indirizzo: eurosystemsnoprofit@ gmail.com. 10 PROFILI COMMERCIALI M.E.I. Business seleziona. Si valutano candidati di entrambi i sessi, diplomati con buona presenza, ottima dialettica e capacità relazionali. Indispensabile, auto propria. Contratto di procacciatore d’affari. Sede di lavoro: Roma e provincia. Riferimento: sales enel. Tel. 3389390651, e-mail: risorse @meibusiness.it. 10 PROFILI COMMERCIALI M.E.I. Business seleziona. Si valutano candidati di entrambi i sessi, diplomati con buona presenza, otti-
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seleziona per corso di Europrogettazione. Il corso fornisce ai partecipanti il know how specifico, la forma mentis per operare con successo in ambito comunitario.
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aziende seleziona per ampliamento organico. Si valutano candidati di entrambi i sessi con esperienza e disponibilità per Roma e Lazio. Contratto a progetto con premi. Sede di lavoro: Roma e Lazio. Refrente, Paola Zola. Inviare curriculum all’indirizzo e-mail: info @effeemmestudio.it. 12 VENDITORI Eurosystems associazione non profit seleziona per sviluppo commerciale nuovo progetto. No porta a porta. Disponibilità part time. Si offrono portafoglio clienti e fisso mensile. Astenersi perditempo. Attività di libero professionista. Sede di lavoro: Lazio. Gli interessati potranno inviare il proprio curriculum vitae via e-mail all’indirizzo: eurosystems noprofit@gmail.com.
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4 SETTEMBRE 2011
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Guida all’utilizzo del tagliando MODALITÀ DI INVIO Il coupon deve essere spedito per posta ordinaria a: Lavorare via Cristoforo Colombo 348, 00147 Roma. Saranno pubblicati gli annunci pervenuti in redazione entro il martedì precedente l’uscita del giornale. Per ogni nuova pubblicazione, ripetere l’invio del tagliando. In alternativa compilare il modulo sul sito internet www.lavorare.net. In questo caso si può richiedere la pubblicazione per una, due o quattro settimane. La redazione si riserva il diritto di rifiutare la pubblicazione, a suo insindacabile giudizio. Per informazioni, telefonare allo 065115202 e digitare, solo dopo la risposta automatica, l’interno“113”.
voro, gestione turnistica, pianificazione e rilevazione presenze e assenze, malattie, gestione rapporti con i dipendenti, elaborazione e verifica cedolini paga. Disponibilità full time. Sede di lavoro: Roma. Telefonare al 3393384070, email: giorgia.moscardini@ gmail.com. ADDETTA ALLA CORRISPONDENZA AZIENDALE bella presenza esperienza maturata nel reparto amministrativo aziendale, fatture, bolle di accompagno, prima nota. Disponibilità immediata e part time. Sede di lavoro: Roma. Telefonare al 3899016241, e-mail: bezzi. valentina@libero.it. ADDETTA ALLA SEGRETERIA cultura universitaria, buona predisposizione ai rapporti interpersonali, competenze informatiche, capacità organizzative, flessibilità. Disponibilità full time. Sede di lavoro: Roma. Tel. 3394460298, e-mail: vittoriadicerbo@libero.it. ADDETTO ACCOGLIENZA CLIENTI DATA ENTRY MAGAZZINIERE pluriennale esperienza va-
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4 SETTEMBRE 2011
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GIOVANE VENDITORE AUTO con esperienza nella vendita di auto nuove e usate valuta nuovo impiego in concessionaria o rivendita auto. Massima serietà. Disponibilità full time. Sede di lavoro: provincia di Latina. Tel. 3274671513. IMPIEGATA centralino, contabilità, fatturazione attiva e passiva, gestione del personale, gestione della programmazione noleggio, disbrigo pratica finanziamenti, gestione portafoglio clienti assicurazioni, intrattenimento rapporti con la clientela, gestione e smistamento posta. Disponibilità full time. Sede di lavoro: Fiumicino (Rm). Telefonare al numero 3286864516, e-mail: bernardini.serena @yahoo.it.
richieste C /T ALL CENTER ELEMARKETING
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siness. Disponibilità part time. Sede di lavoro: Roma. Tel. 3931345148, e-mail: ryana89@hotmail.it. OPERATRICE CALL CENTER INBOUND E OUTBOUND quarto livello valuta impiego part time esclusivamente di mattina. Disponibile per qualsiasi tipo di contratto o attività. Sede di lavoro: Roma. Tel. 3463092462. OPERATRICE INBOUND front office con esperienza decennale. Disponibilità part time. Sede di lavoro: Roma. Tel. 3931323331, e-mail: claucas74@yahoo.it.
richieste C /L OMMERCIO OGISTICA
ADDETTA VENDITA E CASSA operatrice call center inbound, segretaria generica e cameriera valuta proposte serie e durature. Disponibilità full time. Sede di lavoro: Roma e provincia. Indirizzo e-mail: love05@ libero.it. COMMESSA esperienza ventennale, maturata nel settore articoli da regalo, seria, puntuale, automunita valuta proposte come cassiera, magazziniera, responsabile di piano, disponibilità immediata, anche domenica e agosto. Sede di lavoro: Roma. Anna, telefono 3394690558, e-mail: annina baccari@libero.it. COMMESSA addetta alla vendita, scaffalista in supermercati, inserviente in case di riposo. Disponibilità part time. Sede di lavoro: Varedo (Mi) e comuni limitrofi. Tel. 3496470204, e-mail: barbiy@tiscalinet.it. COMMESSO ADDETTO VENDITE notevole esperienza nel settore delle vendite e nell’allestimento del negozio, ottima conoscenza pc e pacchetto Office, ottima dialettica valuta impiego serio e gratificante. Disponibilità full time. Sede di lavoro: Roma. Telefonare al 3203466695, e-mail: luca. carmignato@tiscali.it. ELETTRICISTA MONTATORE MANUTENTORE repartista, addetto al rifornimento e agli ordini del reparto disponibile full time, anche per altre mansioni. Sede di lavoro: Roma. Telefonare al 3922617178, e-mail: mirko mancini1978@libero.it. IMPIEGATO traduzioni cinese-italiano e italiano-cinese in ambito import export. Disponibilità full time. Sede di lavoro: Treviso. Telefono 3489687129, e-mail: giulizhouli_1985@libero.it. MAGAZZINIERE 41enne preparazione e spedizione carico scarico merci, automunito, utile anche come autista per consegne. Dispo-
cerco lavoro nibilità immediata. Sede di lavoro: Roma. Telefonare al 3488337965. OPERAIO COMMESSO MAGAZZINIERE addetto ai servizi di pulizia ordinaria e magazzino in impresa di pulizia, addetto magazzino, cassa, ordini, contabilità e commissioni esterne in negozio di ottica, invalido civile legge 68/99 valuta qualsiasi impiego. Disponibilità part e full time. Sede di lavoro: Alba e dintorni. Tel. 3478039007, e-mail: conci_77@yahoo.it. RESPONSABILE PUNTO VENDITA orientato al contatto con il pubblico e alla gestione di team di lavoro, oltre dieci anni di esperienza nella gestione commerciale di agenzia di viaggi. Disponibilità full time. Sede di lavoro: territorio nazionale. Tel. 3886540741, email: onda_1967@libero.it.
richieste C /E OMUNICAZIONE DITORIA
TRADUTTRICE traduzioni da e verso lingue inglese e portoghese, laurea in Lingue e letterature straniere, esperienza manuali tecnici, testi commerciali, di veterinaria e letterari, ottima conoscenza pc e Wordfast valuta proposte di collaborazione possibilmente da agenzie di traduzioni. Sede di lavoro: Roma. Telefonare al numero 3394062181, email: massarelli@hotmail.it.
richieste E DILIZIA
ADDETTA UFFICIO GARE assistente al responsabile del servizio prevenzione e protezione esterno, responsabile ufficio gare d’appalto. Disponibilità part time. Sede di lavoro: Roma. Telefonare al 3498325997 e-mail: ilariagare@email.it. ARCHITETTA capo commessa valuta proposte da società edile per collaborazione. Disponibilità full time. Sede di lavoro: Roma. Tel. 3803510719. AUTISTA patente “B, C” con Cqc, manovratore autopompa per calcestruzzo, autobetoniera, cassonati, pavimentazioni, esperienza più di 11 anni. Disponibilità full time. Sede di lavoro: Roma. Telefonare al 3270960564,e-mail:katiuscia santoni@alice.it. AUTISTA DI MEZZI PESANTI patente“CE”, esperienza su autoarticolati, motrice con gru, mezzi d’opera, bilico, escavatorista con attestato di abilitazione per il movimento terra. Disponibilità full time. Sede di lavoro: Roma e provincia e Latina. Tel. 3388325891, e-mail: lanzuisi.valerio@tiscali.it.
il segnaposto
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GEOMETRA 30ennale esperienza disegno computi, assistenza montaggi in cantiere valuta proposte da società o studio professionale impianti idrico-tecnologici o trattamento acque. Disponibilità collaborazione. Sede di lavoro: Roma e provincia. Tel. 3351597643.
va, Html, Frontpage, Dreamweaver Mx, Flash Mx) attestato Ecdl e attestato Progettista web. Disponibilità part e full time. Sedi di lavoro: provincia di Roma, Latina e provincia. Telefono 3397668511, e-mail: tonino deangelis1974@alice.it.
INSEGNANTE DI CHIMICA E BIOLOGIA dottore in Chimica abilitato impartisce lezioni, esegue consulenze per tesi scientifiche e traduzioni. Disponibilità part time. Sede di lavoro: Roma. Telefonare al 3343117467.
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RAGIONIERE PROGRAMMATORE JUNIOR 28enne in mobilità, invalido civile senza esigenze di ambienti particolari, conoscenza livello base dei linguaggi Java, C#, Html, Sql Server, conoscenza di Ms Office valuta proposte nei settori informatica/web, amministrazione/segreteria. Disponibilità immediata e full time. Sede di lavoro: Roma. Telefono 3381527813, e-mail: stetartarone@yahoo.it.
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GEOMETRA topografia, catasto, certificazioni energetiche, gestione immobiliare, cantiere. Disponibilità part time. Sede di lavoro: Padova. Tel. 3287376219 email: nicolageom@alice.it. GEOMETRA CAPO CANTIERE esperienza trentennale edilizia civile, ingegneria, progettazione, contabilità lavori, impianti tecnologici, manutenzioni, gestione del personale, lavori stradali ponti e portuali, attestato Ibm per uso pc e Autocad, conoscenza lingua inglese, ottimo spagnolo scritto e parlato. Disponibilità full time. Sede di lavoro: Roma e provincia. Telefonare al 3495543625, email: s_sangalli@tiscali.it. MONTATORE DI PARETI controsoffitti in cartongesso, imbianchino e muratore. Prezzi modici. Sede di lavoro: Roma nord. Telefoni 3283620569. RESPONSABILE QUALITÀ SICUREZZA AMBIENTE cinque anni di esperienza in imprese specializzate nelle opere in cemento armato, particolare interesse nel miglioramento dei sistemi di gestione. Disponibilità full time. Sede di lavoro: Roma. Tel. 3349824030, email: massimobenedetti@ fastwebnet.it.
richieste E /E LETTRICITÀ LETTRONICA
ELETTRICISTA valuta proposte full time. Sede di lavoro: Roma. Tel. 3331894578, email: damyser@hotmail.it. PERITO ELETTRONICO con esperienza nel settore, conoscenza di alcuni software elettronici, ottima conoscenza del pc. Disponibilità part e full time. Sedi di lavoro: provincia di Roma, Latina e provincia. Telefonare al 3397668511, e-mail: tonino deangelis1974@alice.it.
richieste I /W NFORMATICA
EB
INFORMATICO ottima conoscenza pc e applicativi (Office 2007, Windows XP, Vista,7, Linux, Filemaker, Ja-
SYSTEM INTEGRATOR ADMINISTRATOR responsabile It, esperto in networking e sicurezza di rete, buona conoscenza del php e dei principali linguaggi di scripting Unix e Windows, ottime capacità di problem solving, redazione capitolati tecnici. Disponibilità full time. Sede di lavoro: Roma. Tel. 3491224652, e-mail: dario_pacifici@virgilio.it. TECNICO INFORMATICO residente a Galluccio (Ce) valuta proposte. Sede di lavoro: territorio nazionale. Tel. 3275952193. WEB DESIGNER GRAFICO realizza siti professionali, prezzi modici. Disponibilità collaborazione. Sede di lavoro: Roma. Indirizzo e-mail: avat. a@libero.it.
richieste I /F STRUZIONE ORMAZIONE
INSEGNANTE laureata in Lettere moderne con lode impartisce lezioni private di italiano, storia, latino, storia dell’arte a studenti delle scuole medie inferiori e superiori. Massima serietà e professionalità. No perditempo. Disponibilità full time. Sedi di lavoro: Genzano di Roma (Rm) e Castelli Romani. Telefonare al numero 3335358151, indirizzo email: laura_sforza72@ hotmail.com.
IBERE PROFESSIONI ONSULENZA
BIOLOGO esperto in sicurezza alimentare, collabora nella realizzazione di piani Haccp, audit interni, ispezioni igienico-sanitarie, nelle attività di ristorazione collettiva, effettua docenze nella formazione degli addetti alla manipolazione degli alimenti. Massima professionalità e serietà. Disponibilità collaborazione. Sede di lavoro: Latina. Telefonare al 3476386714, indirizzo e-mail: brunetti65 @gmail.com. DECORATRICE esegue decorazioni su pareti, mobili, stoffa, idee per personalizzare case, negozi, mobili. Disponibilità part time. Sede di lavoro: Roma. Telefonare al 3314755566, e-mail: valebodhi@alice.it. TRUCCATRICE esperta con attestato corso altamente professionale, esegue trucco da giorno, da sposa e da sera. Prova gratuita. Disponibilità full time. Sede di lavoro: Roma. Telefonare al numero 3296968500, email: caterinacalifano@ virgilio.it.
richieste M /P ANIFATTURA RODUZIONE
MANUTENTORE MECCANICO di produzione farmaceutica e alimentare, cambi formato macchine micro-dosatrici, astucciatrici, di confezionamento e imballaggio, manutenzione ordinaria e straordinaria, abilitazione ingresso camera sterile, saldatura a Tig e lucidatura a specchio per utilizzo in ambiente sterile. Disponibilità full time. Sede di lavoro: Anagni (Fr). Telefonare al 3386191374, indirizoe-mail: amf.vitiello@ yahoo.it.
38 il segnaposto OPERAIO con esperienza nel settore di produzione e confezionamento chimico/farmaceutico e alimentare, ottima conoscenza del pc. Disponibilità part e full time. Sedi di lavoro: provincia di Roma, Latina e provincia. Tel. 3397668511, email: toninodeangelis1974 @alice.it. OPERAIO DI PRODUZIONE ragazzo 26enne, automunito con solida esperienza in produzione su collaudo, montaggio manuale, prove funzionali del prodotto e confezionamento, ottima conoscenza pc e buona conoscenza inglese scritto e parlato. Disponibilità immediata e full time, per turni, anche notte fissa. Sedi di lavoro: Roma, zone Eur e Ostia, Pomezia, Ardea, Castelli Romani, Aprilia, Anzio, Nettuno (Rm). Tel. 3468318971, email: hittakara.bb@virgilio.it.
richieste M ECCANICA
OPERATORE MECCANICO carrellista, magazziniere, manutenzione meccanica ed elettrica, conduttore gru. Disponibilità full time. Sede di lavoro: Potenza e comuni limitrofi. Telefonare al 3478645040, e-mail: loris bochicchio@tiscali.it.
richieste M /F EDICINA ARMACIA
INFERMIERE PROFESSIONALE con pluriennale esperienza valuta impiego in strutture pubbliche e private. Disponibilità part time. Sede di lavoro: Roma. Telefonare al 3341233478 e-mail: antonio_difusco@yahoo.it. PSICOLOGO NEUROSCIENZE ricercatore somministrazione e screening test proiettivi, di personalità e neurologici. Disponibilità part time. Sede di lavoro: Pontecorvo (Fr). Tel. 3402328109, email: rocco.conti@alice.it.
richieste R
ne del personale. Disponibilità full time. Sede di lavoro: Perugia. Tel. 3397265143, e-mail: micheler_@libero.it. SEGRETARIA ottima competenza informatica, linguistica, organizzativa. Disponibilità part time. Sede di lavoro: Napoli. Telefonare al 3487491018, e-mail: anna. ferryferrentino@gmail.com. SEGRETARIA TECNICA AMMINISTRATIVA diploma di maturità classica, esperienza maturata in agenzia di comunicazione, rassegna stampa per società di costruzioni, conoscenza inglese, utilizzo pc. Disponibilità full time. Sede di lavoro: Roma. Tel. 3288744914, e-mail: grillo.73@tiscali.it.
RESPONSABILE DEL PERSONALE paghe e contributi, rilevazione presenze, stesura contratti di lavoro, comunicazioni obbligatorie, fondi previdenziali, gestio-
lavoro: Roma, zone Eur e Ostia, Pomezia, Ardea, Castelli Romani, Aprilia, Anzio, Nettuno (Rm). Tel. 3468318971, indirizzo e-mail: hittakara. bb@virgilio.it.
richieste S /E PETTACOLO VENTI
MONTATORE VIDEO laureato in Spettacolo digitale, esperto in montaggio video Avid, Final Cut e Premiere, riprese professionali, buona conoscenza dell’utilizzo Redone e Alexa, precedenti collaborazioni per produzioni di videoclip valuta impiego full time nel settore. Sede di lavoro: Roma. Tel. 3338252730, e-mail: adami francesco@gmail.com.
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AUTISTA 27enne ottima presenza, esperto e referenziato, disponibile per viaggi in città e fuori, per
CAMERIERE ESPERTO consolidata esperienza nel settore della ristorazione e nel rapporto con la clientela, dinamicità, affidabilità. Disponibilità full time e a turni prolungati. Sede di lavoro: Roma. Tel. 3490784163 e-mail: cristina.menta@ alice.it.
di Laura Andrenacci
richieste S /V ICUREZZA IGILANZA
ADDETTO ALLA VIGILANZA 42enne, esperienza pregressa maturata nel corpo della Polizia, esperto in scorte, vigilanza, antirapina, automunito disponibile per seria collaborazione. Sede di lavoro: Roma sud. Tel. 3319025362, e-mail: daniela omnia@libero.it. ADDETTO SICUREZZA E VIGILANZA valuta proposte. Sedi di lavoro: Roma e Latina. Tel. 3286583934. ISTRUTTORE DI FITNESS web designer e tecnico informatico valuta proposte nel settore della sicurezza privata. Disponibilità full time. Sede di lavoro: Roma. Tel. 3494204902, e-mail: dan43 @libero.it. PORTIERE DI STABILE proveniente da servizi effettuati in vari enti con mansioni di pulizie, smistamento posta, 41enne automunito. Disponibilità immediata. Sede di lavoro: Roma. Tel. 3488337965. PORTIEREDIURNOENOTTURNO ragazzo 26enne automunito, ottima conoscenza del pc, buon inglese scritto e parlato. No contratti a progetto. Disponibilità immediata e full time. Sedi di
zioni, conseguito con votazione 70/100, diploma in Meccanica, conseguito con votazione 89/100, volenteroso, automunito, figlio di invalido civile e casalinga valuta proposte per prima esperienza. Disponibilità full time. Sede di lavoro: Provincia di Frosinone. Telefoni 0776310150 e 3405696798. 30ENNE esperienza come cassiera in supermercati, esperienza quinquennale come barista valuta serio impiego full o part time. Sede di lavoro: Roma. Viola, tel. 3331405538. CAMERIERA AIUTO CUCINA valuta proposte nei ruoli oppure in fabbrica di confezione materie plastiche o baby sitter. Sede di lavoro: Monticiano (Si). Telefonare al 3451291110.
RASPORTI
ADDETTA MENSA E PULIZIE ragazza 33 anni, italiana, no patente, no fumatrice valuta proposte anche festivi. Massima disponibilità. Sedi di lavoro: Guidonia Montecelio (Rm) e Roma. Tel. 3478907230.
ISORSE UMANE
ESPERTO SELEZIONE DEL PERSONALE psicologo del lavoro laureato con master annuale in Gestione e sviluppo risorse umane, abilitato alla professione e iscritto all’albo sezione“A”, esperienza di cinque anni maturata nel ruolo, buona conoscenza lingua inglese e competenza informatica valuta serie proposte nel settore. Disponibilità full time. Sede di lavoro: Roma. Telefonare allo 064390379, email: gianluca.urbanelli@ gmail.com.
4 SETTEMBRE 2011
cerco lavoro
a tempo di stage LA MODA D’AUTUNNO CHIAMA A FIRENZE BRILLANTI LAUREATI Sportello Stage di Actl propone, tra settembre e ottobre prossimi, due interessanti progetti, da seguire a Firenze e a Battipaglia, provincia di Salerno. Trovate maggiori dettagli e modalità di candidatura all’indirizzo internet www.sportellostage.it. Partiamo con la proposta fiorentina, che parte da una società operante
privati o ditte, disponibilità immediata e part time, anche per altre mansioni. Sede di lavoro: Roma. Mattia, tel. 0690109011. AUTISTA buona conoscenza Roma e rete stradale italiana, patente “KB” e iscrizione al ruolo, 41enne non fumatore automunito, disponibilità immediata per privati o aziende. Sede di lavoro: Roma. Tel. 3488337965. IMPIEGATO OPERATIVO con notevole esperienza nelle spedizioni internazionali via aerea export e import e nella logistica, attualmente in mobilità. Massima onestà e affidabilità. Disponibilità full time. Sede di lavoro: Roma e comuni limitrofi. Tel. 3393313486.
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25ENNE diploma di Perito capotecnico industriale in elettronica e telecomunica-
AIUTANTE PANETTIERE patente “B”, serio onesto affidabile. Sede di lavoro: Roma. Per informazioi telefonare al 0665743544. nel settore moda e lusso. La ricerca è rivolta a un giovane laureato in Economia, Psicologia, Scienze della formazione o Scienze politiche con ottima votazione (almeno 105/110) e master in Risorse umane. Il tirocinio proposto è in formazione delle risorse umane. Il prescelto sarà inserito nell’ufficio corporate training, per supporto nell’organizzazione e nella pianificazione operativo/logistica dei corsi di formazione, particolarmente per quanto riguarda la formazione a distanza. Requisiti necessari: esperienza pregressa
AUTISTA ACCOMPAGNATORE ADDETTO SICUREZZA 51enne pregressa esperienza viaggi in città e nazionali, massima serietà nella guida, patente “B”, esperto, referenziato, serio, residente Roma nord, disponibile per weekend e festivi. Disponibilità part time. Sede di lavoro: Roma. Maurizio, tel. 3358389128. COMMESSO CAMERIERE ragazzo 18enne serio, volenteroso, onesto, residente via Flaminia, valuta impiego nei ruoli o in altri settori. Disponibilità full time. Sede di lavoro: Roma nord. Luca, telefoni 3935548562 e 0690109011. DIPLOMATA OPERATRICE TURISTICA signora italiana, disponibile part time per meeting fiere, anche per assistenza anziani a casa e ospedaliera, per passeggiate e viaggi. Massima serietà, esclusi perditempo. Sede di lavoro: Roma nord. Tel. 3459546539.
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INTERPRETE ragazzo iracheno di 27 anni con regolare permesso di soggiorno, ottima conoscenza dell’inglese parlato e scritto, conoscenza base dell’italiano, madrelingua arabo, valuta collaborazioni in qualsiasi settore. Sede di lavoro: Roma. Telefonare al numero 3891910761, indirizzo email: ali_r9 ronaldo@hot mail.com.
SERRAMENTISTA 29enne italiano, esperienza di due anni nella termoidraulica, conoscenza base pc, effettuati corsi per la sicurezza e antincendio D. Lgs 626/94, patente“B”, requisiti per assunzione ai sensi del D. Lgs 407/90. Sede di lavoro: Roma centro e nord. Per informazioni telefonare al numero 3471345131.
maturata in formazione del personale e reale passione per le tematiche delle risorse umane. Necessarie anche ottima conoscenza e pratica degli strumenti di office automation. Il tirocinio, semestrale, partirà a settembre/ottobre e prevede un rimborso spese di 517 euro mensili più mensa aziendale. Riferimento “171608”. La seconda proposta è firmata Mail Boxes Etc, la rete mondiale di negozi in franchising nel campo dei servizi postali, di comunicazone e supporto alle attività di aziende e privati. A Battipaglia (Sa), in area comunicazioni
e relazioni esterne si attaende un giovane neolaureato in discipline economiche desideroso di crescere e di acquisire competenze nel ruolo di addetto alla segreteria generale e al back office. Completano il profilo, ottime capacità di comunicazione e relazione, utilizzo dei principali applicativi informatici, alta gestione dello stress, attenzione al dettaglio, disponibilità al lavoro di squadra e per obiettivi. Il tirocinio è semestrale, con partenza a settembre, e finalizzato all’inserimento. Rimborso spese garantito tra i 450 e i 500 euro mensili. Riferimento “170870”.
LAUREATO valuta proposte nel settore comunicazione/editoria, libreria, copisteria, correzione bozze, ricerche bibliografiche e altro. Disponibilità full time. Sede di lavoro: Roma. Indirizzo e-mail: stefano.severoni @tiscali.it.
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Le notizie più interessanti dal mondo del lavoro, aggiornate in tempo reale dai giornalisti della redazione di “Lavorare”.
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Napoli, i quiz e le risposte sono già online
Ottomila consulenti
ono già online i quiz con risposta predisposti dal Ripam e riservati a quanti affronteranno, nelle prossime settimane, il megaconcorso per 534 posti al Comune di Napoli. Addirittura con 15 giorni di anticipo rispetto a quanto annunciato, dal 15 aprile sono disponibili i test a risposta multipla, 7.500 in tutto, dai quali verranno estratti quelli che poi saranno somministrati in sede d’esame. Chi vuole esercitarsi, quindi, può cominciare, confrontando le risposte con quelle ufficiali.
S
Ancora Ina Assitalia: questa volta tocca ai diplomati GRANDI AZIENDE/1
Questo numero 268 annunci Le nuove offerte di lavoro verificate e qualificate delle “nostre” aziende
i chiama Progetto ottomila, ma non ha nulla a che fare con l’alpinismo. Ina Assitalia lancia la sua campagna di primavera per reclutare futuri consulenti assicurativi. Che andranno a lavorare in filiale dopo aver firmato con l’azienda del gruppo Generali un contratto d’agenzia.
S
GRANDI AZIENDE/2
uecento operatori unici aeroportuali. Li cerca con urgenza Adecco, che aspetta le candidature di giovani e meno giovani con terza media o diploma e patente “B”.
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L’Istituto bancario, gruppo Bnp-Paribas offre 600 euro mese e un tutor interno
L’INTERVISTA
Disabili, in 9 al ministero del Lavoro
la candidatura. I profili giusti, con tanto di diploma nel curriculum, saranno individuati nella graduatoria predisposta dai servizi per l’impiego della Provincia di Roma. Avviso sulla Gazzetta n. 32 del 23 aprile.
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La formazione secondo lo Ial
Giovanni Guerisoli: «Puntiamo su adulti lavoratori e aziende» a pagina 3
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opportunità di lavoro pubbliche per A ncora Selezione urgente appartenenti alle categorie protette. Questa volta è il all’aeroporto: ministero del Lavoro ad inoltrato al servizio per servono candidati aver l’impiego lavoratori disabili della Provincia di Roma una con patente richiesta di avviamento a selezione per 9 unità da e 3a media individuare tra gli iscritti a questo speciale elenco. Non si tratta quindi di un conTutti a termine corso, né si deve mandare
Per candidarsi basta un diploma superiore, ma non sono esclusi i laureati interessati a lavorare nel settore assicurativo. I prescelti seguiranno un percorso formativo affiancati da un tutor, per poi cominciare ad operare aprendo la propria partita Iva.
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Sono migliaia le aziende che potranno leggere il vostro cv. E contattarvi direttamente per offrirvi un lavoro.
Le news
Novartis cerca 60 giovani da incontrare a Basilea
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Segnaposto
Candidati, inserite il curriculum
SCUOLA DI CINEMA
Talenti, in 64 nelle aule di Cinecittà
Foto: © Imagoeconomica
Più servizi. Più opportunità. Più annunci. Più notizie. Navigare per credere
FORMAZIONE
Biocampus, 3 giorni utili
Tecnocasa, 500 agenti col diploma
Gli angeli dei turisti capitolini Il Comune di Roma cerca 24 giovani sotto i 28 anni da destinare al ruolo di “tourist angel”. Per dodici mesi servizio a pagina 10
Dal web alla carta
Le offerte e le richieste di lavoro inserite online usciranno sul giornale, in edicola il lunedì, nel Lazio, a Napoli, Perugia, Terni e Pescara.
Se il posto finisce nella Rete, lo trovi su