le digital restera important au sein de la live communication

la chronique de tom beLLens Le digitaL restera important dans La Live communication

On peut comparer cela à l’enseignement. Qu’elle n’a pas été la joie lorsque l’enseignement en présentiel est redevenu possible. Pourtant, après quelques semaines, l’envie de suivre les cours en présentiel a été quelque peu tempérée. Une enquête récente (source: GvA) montre que les étudiants aimeraient continuer à suivre 1/3 des cours en ligne. Lorsqu’il s’agit de transmettre un contenu pouvant tout aussi bien être ‘consommé’ à distance, l’envie de se rencontrer physiquement n’est pas si marquée. (Le professeur Stijn Baert de l’université de Gand en a fait l’expérience au début de la nouvelle année académique). Nous faisons le même constat au niveau des événements. Communiquer du contenu dans un grand auditoire ou lors d’une session plénière? Il ne faut pas surestimer la ‘force’ de cette façon de procéder. L’interaction est généralement peu présente et, en outre, l’aménagement de ces espaces (location de la salle, catering, hôtesses, orateurs, décoration, etc.) coûte énormément d’argent, de temps et d’énergie. Lorsque vous organisez un événement physique, l’aspect ‘live’ doit également apporter une valeur ajoutée. Et ce n’est pas toujours le cas pour les événements basés sur le contenu. Nous n’organiserons (heureusement) plus d’e-piritifs ni de zoom party. Mais lorsqu’un événement porte entièrement ou partiellement sur le contenu, une interprétation digitale de celui-ci continuera assurément à jouer un rôle.

Hourra, on a le droit d’organiser à nouveau des événements! Avec le reste du secteur, nous en sommes évidemment très heureux. Le facteur physique est important pour de nombreux événements. Et cela vaut assurément pour les événements de divertissement. Cependant, la période Covid a aussi clairement montré que les événements entièrement ou partiellement digitaux ont désormais vraiment trouvé leur place dans le secteur événementiel et resteront une valeur sûre. Les avantages sont si importants, notamment pour la communication de contenu, qu’il serait stupide de s’en priver.

LES AVANTAGES DU DIGITAL

Le format digital offre d’énormes avantages lorsqu’il s’agit de transmettre un contenu. La communication s’affranchit du temps et de l’espace et il existe d’innombrables façons intéressantes de ‘narrer’ le contenu. Interviews, animations, audio, quiz interactif, etc. Il importe toutefois que ces outils soient développés par des professionnels et qu’aussi bien leur contenu que leur réalisation technique soient de qualité haut de gamme.

Vous n’obligez pas non plus votre public à se réunir dans tel ou tel lieu à tel ou tel moment. Cela représente un énorme gain en termes de temps et de déplacements. Le digital peut constituer un élément d’un live event, mais le contenu pourra tout aussi bien être consulté ultérieurement. D’ailleurs, combien d’événements d’entreprise peuvent se targuer d’une participation présentielle de 100%? Et combien de participants durant la partie consacrée au contenu ne décomptent-ils pas le temps restant avant la partie informelle? De plus, avec le contenu digital, il est parfaitement possible de suivre l’accueil réservé à la communication, de savoir qui a participé, sur quels éléments les gens ont le plus cliqué, etc. UTILISER CHAQUE FORMAT DE MANIèRE OPTIMALE

Il est logique que les fêtes soient à nouveau organisées physiquement. Pour les événements de contenu, nous constatons une grande réticence des entreprises à tout refaire directement en présentiel. D’une part, l’incertitude demeure quant à une nouvelle vague Covid, mais d’autre part, les gens commencent à se demander si investir dans un live event pour du contenu garantit bel et bien un rendement optimal. Nous avons peut-être eu besoin de l’onde de choc de la crise du Corona pour découvrir de nouvelles possibilités ayant elles aussi leurs avantages explicites. Pour chaque objectif, cela revient à examiner comment obtenir le meilleur retour sur investissement. Les moyens techniques sont désormais au point, ce serait un péché de ne pas les utiliser. LA LIVE COMMUNICATION EST L’AVENIR, MêME EN DIGITAL

La force de la live communication réside dans le fait qu’elle génère une connexion plus importante que la présence physique. Chez Push To Talk, nous avons toujours fortement misé sur la communication basée sur le contenu. Il va sans dire qu’outre les événements physiques, nous continuerons de miser sur le volet digital. Et toutes les combinaisons sont possibles. 100% physique, 100% digital, un mélange des deux, etc. Push To Talk a la ferme conviction que le digital est bien parti pour rester et qu’il deviendra encore plus omniprésent. Afin de garantir aux sociétés un résultat professionnel et puissant, nous disposons de notre propre cellule en interne pour gérer ce volet digital. Nos professionnels de l’événementiel chevronnés possèdent l’expérience parfaite pour concilier format physique et format digital, et en faire un ensemble de live communication performant. En outre, nous disposons de notre propre plateforme de live communication digitale qui rend le contenu digital accessible de manière professionnelle et rapide. Et nous continuons de nous étendre, car nous recherchons tant pour notre cellule événementielle que pour notre cellule communication des collaborateurs hautement qualifiés, désireux de grandir avec nous dans ce domaine.

Never waste a good crisis! Ces dernières semaines, cette citation de Churchill a régulièrement trouvé écho dans les médias. Et c’est également un bon point de départ pour le secteur événementiel. Naturellement, notre secteur a été durement frappé, mais nous avons été obligés de regarder plus loin et de nous remettre en question. Les possibilités qu’offre le digital s’inscrivent parfaitement dans notre ADN, à savoir: transmettre du contenu et surtout des émotions.

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