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93 Trimestriel Automne 2015

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UC Belgium met de la magie dans les 160 ans de Katoen Natie

EUBEA AWARDS 2015 L’EXPERTISE DES AGENCES BELGES LARGEMENT PLÉBISCITÉE BEA AWARDS 2016

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L’édito de…

Bertrand Biard

CHER LECTEURS, “Crises” et “Restrictions” resteront les maîtres mots pour qualifier les 3 dernières années de notre environnement économique et social. Ils en ont généré un troisième: “Compétitivité”… Véritable “mot compte triple”, il permet aux uns de pointer des opportunités stratégiques, aux autres de justifier des réformes, et aux derniers de pouvoir tailler à la serpe dans leurs activités. © Mathilde Cassiau / Manifestory

Bertrand Biard Président de l’ANAé (Association française des Agences de Communication Événementielle)

Toujours est-il qu’aujourd’hui, les tensions restent fortes, la crédibilité des entreprises et des institutions est souvent mise à mal et la société reste engluée dans la crainte, les désillusions, le manque de perspectives. Dans le même temps, alors que les canaux d’information sont toujours plus foisonnants et offrent d’incroyables possibilités de valorisation, d’échanges et de lien, la communication événementielle reste souvent injustement perçue comme une variable d’ajustement budgétaire de la stratégie des annonceurs alors qu’elle devrait être pensée comme l’approche la plus efficiente et la plus souple pour insuffler une dynamique positive. Il est de notre responsabilité et de notre intérêt, individuels et collectifs, de retrouver et de faire partager cette énergie communicative à nos clients pour REDONNER L’ENVIE, formidable vecteur de croissance! Au-delà des débats de territoires et des prérogatives de métiers, et d’autant plus à l’heure où la situation économique de nombreux opérateurs du marché devient tendue, les agences de communication événementielle doivent relever le défi d’un enthousiasme productif de richesse et de valeur pour convaincre leurs clients, dans un esprit mutuel de respect et de réalisme financier. Fortes de leurs expertises pluridisciplinaires, de leur agilité tactique et de leur capacité de production multi-supports, nos agences ont un potentiel puissant pour aider leurs clients - entreprises et institutions - à redonner de l’envie aux dirigeants, aux collaborateurs, aux consommateurs, aux citoyens… à ne plus être de simples annonceurs mais à prendre toute leur place dans la société. L’événementialisation de la communication est désormais devenue une évidence pour tous les acteurs. Elle a largement investi le champ des médias traditionnels et digitaux. Nos agences doivent en saisir l’opportunité et accepter de s’adapter, de se transformer pour prendre toute leur place dans ce paysage en mutation. (cet édito peut être consulté dans son intégralité sur le site www.anaé.org)

Colophon COUVERTURE - UC Belgium / MindMover EXPERIENCE MAGAZINE Experience, le magazine Benelux de l’organisateur d’événements et du marketing événementiel. TIRAGE 7.000 exemplaires DIFFUSION Belgique, France, Luxembourg, et Pays-Bas (Nederlandse versie op aanvraag) FREQUENCE Trimestriel EDITEUR LEO BVBA Rue des Ixellois 1 - BE 4000 Liège Tél.: +32 (0)4 224 78 71 Fax: +32 (0)4 226 94 84 E-mail: jp@eventbox.be EDITEUR RESPONSABLE Erik De Ridder edr@eventbox.be REDACTEUR EN CHEF Jean-Paul Talbot jp@eventbox.be EQUIPE REDACTIONELLE Jacques Legros, Jeroen Coteur, Wim Vander Haegen,

Joanna Pays, Ruud Van De Locht, Jesse Van Daele, Dimitri Van Moerkercke ART DIRECTOR Bert Wagemans ABONNEMENTS Valérie Laforgia val@eventbox.be L’abonnement à Experience coûte € 130 par ans (hors TVA). S’ajoutent à cela des frais de port pour les envois en dehors du Benelux et de la France. L’abonnement étudiants coûte € 70 par an (TVA comprise). Pour obtenir un tel abonnement, une copie de la carte d’étudiant est obligatoire. Les demandes d’abonnement peuvent s’effectuer par écrit avec mention de votre nom, de votre fonction, du nom de votre société et de l’adresse d’expédition. Les abonnements sont souscrits pour un an et prolongés jusqu’à révocation. La révocation des abonnements doit être introduite par écrit deux mois avant l’expiration de la période d’abonnement. SALES MANAGER Erik De Ridder GSM: +32 (0) 486 13 13 13 E-mail: edr@eventbox.be SALES Ine Vanbesien GSM: +32 (0) 472 90 06 17 E-mail: iv@eventbox.be

PRODUCT MANAGER Gregory Smet GSM: +32 (0) 495 52 29 25 E-mail: gs@eventbox.be DIFFUSION Hilde De Ridder E-mail: Traffic.leo@telenet.be IMPRESSION Drukkerij Lowyck COPYRIGHT Aucun élément de cette publication ne peut être repris, multiplié ou copié sans autorisation explicite de l’éditeur. Outre Experience, LEO édite également Event & Expo Guide, Toys & Games et The Corporate Traveller. ISSN Expédition Belgique Parution 6 x par an dans le BeNeLux et en France. Bureau de Dépôt: Gand X, Agrément: P904117. E.L.: E. De Ridder, Rue des Ixellois 1, BE 4000 Liège


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Sommaire INSIDE NEWS 009 EventNews

L’actualité de la scène événementielle belge

EVENT MARKETING 020 UC Belgium crée une fête magique pour Katoen Natie

Quand Fernand Huts donne une fête, il le fait avec style. Pas d’événement classique comme on en voit partout mais un spectacle grandiose dont ses invités se rappellent encore longtemps.

EVENT MANAGEMENT 024 Comment assurer l’ouverture de son spectacle?

Le célèbre cabaret du Lido de Paris, situé sur les ChampsElysées, a rouvert ses portes le 3 Avril dernier pour son tout nouveau spectacle “Paris Merveilles”, signé Franco Dragone.

039 BEA Awards 2016: De nouvelles règles, mais toujours le même esprit

Les BEA 2016 battent leur plein. 33 projets de 22 agences se disputeront les très prisés trophées de Bronze, d’Argent et d’Or.

045 BEA Catering Award: Retour aux sources

Depuis quelques années, la compétition des BEA s’est dotée d’un solide volet catering. Bon nombre de traiteurs seraient ravis d’afficher dans leur établissement le trophée du BEA Catering Award. Le lauréat de cette année sera une fois encore élu au terme d’une compétition de live cooking, organisée le jour de la cérémonie des BEA (le 24 mars).

SUPPLIES 048 Découvrez Radarwerk, le nouveau partenaire des BEA Awards

ASSOCIATIONS

049 Amalthea: Qualité et approche personnalisée pour chaque client

027 L’ACC insuffle une nouvelle vie à “Don’t Spoil The Party”

051 Dock 3: Cinq espaces uniques pour un événement sur mesure

029 Les formules d’affiliation à l’EMA

MEETCENTIVES

031 France: L’association des agences d’événement disparaîtra à la fin de l’année

052 Singapour: Le dragon des voyages d’affaires

031 Réaction de la filière événementielle française suite aux attentats du 13 novembre: continuité des événements

AWARDS 033 EuBea Awards 2015: l’expertise des agences belges largement plébiscitée

Le vendredi 6 novembre, la cérémonie de remise des EuBea Awards s’est muée en triomphe international pour les agences belges.

037 EuBea Awards 2015: Rencontre avec quelques compatriotes aux anges...

Lors des festivités qui ont suivi la remise des trophées, nous avons rassemblé les représentants de VO Event, Fast Forward et The Oval Office pour une première réaction à chaud. Comment expliquer les excellents résultats des Belges?

Souvent citée en exemple pour son impressionnante réussite économique, la République de Singapour s’est hissée parmi les grandes destinations d’incentives et d’organisation de congrès. Au cœur d’un paysage de gratte-ciels hypermodernes, la ville-état s’est dotée d’un réseau d’infrastructures MICE de pointe.

055 Un congrès financier au cœur de l’économie asiatique

Organisé par SWIFT, le ‘Sibos’ est le premier événement mondial des services financiers. L’événement, qui s’est tenu à Singapour au mois d’octobre, a attiré près de 7.000 participants venus des quatre coins du monde.

057 La résonnance magnétique se concentre à Singapour

En mai prochain, Singapour accueillera le 24e meeting international annuel de l’ISMRM, l’association internationale de résonance magnétique médicale.


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Campagne média unique aux Tall Ship Races pour une visibilité élevée

ROCME est à la recherche d’un(e) Account Manager Events

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OCME a déjà encadré plus de 3.000 événements et a même développé plusieurs avancées technologiques de soutien aux meetings et événements. ROCME est à la recherche d’un Account Manager (H/F) afin de renforcer l’équipe ‘event support’ existante. En tant qu’account manager, vous êtes responsable d’un portefeuille de clients pour lesquels vous servez de point de contact. Vous assurez le suivi quotidien des projets, la planification des réunions de travail, la réalisation de sites web, la rédaction d’e-mails d’invitation,… Outre le travail de production, il est important que vous analysiez avec le client les nouvelles opportunités potentielles qui se profilent grâce à la technologie. Vous respectez avec précision les timings de communication et vous veillez à ce que tous les documents et informations nécessaires soient fournis à temps. Vous êtes présent(e) sur les événements et assurez le compte-rendu, de même que les adaptations de dernière minute sur la plateforme d’event management etouches. Plus d’infos sur cette offre d’emploi via www.eventnews.be

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n 2016, les Tall Ship Races s’arrêteront à Anvers entre le 7 et le 10 juillet. Grâce à des partenaires média solides, comme Vier, Vijf, De Standaard, Het Nieuwsblad, Gazet Van Antwerpen, L’Avenir, Metro,… tout le monde sera au courant que les Tall Ship Races sont le grand événement de 2016.

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Les Tall Ships Races 2016 constituent une chance unique de promouvoir votre entreprise, votre marque ou votre organisation. Ce grand événement vous garantit une visibilité élevée via une campagne cross channel unique: • Plus de 100 spots tv avant et pendant l’événement (du 27/6 au 10/7) sur Vier et Vijf • Sport tv sur la chaîne régionale ATV • Annonces pleine page dans les suppléments du week-end du Standaard, notamment • Campagne via les médias de la Ville d’Anvers et de PortofAntwerp en gestion propre • Affichage via le réseau JC Decaux et Clearchannel • Campagne numérique supplémentaire axée sur les jeunes • Appli unique pour l’événement • Support rédactionnel dans Het Laatste Nieuws, Metro, ... • Espaces média pour une valeur de plus de 700.000 € • De nombreuses opportunités de collaboration Les formules de collaboration sont nombreuses pour les entreprise, tant au niveau sponsoring, qu’hospitality et parrainage de vos propres stagiaires. www.tsrantwerp.be

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Eventattitude s’exporte en Italie

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u cours de la 10ème édition du festival de cinéma romain, Eventattitude avait été mandatée par MAC21 pour mettre en place une formidable animation photo 360° pour la Mazda. Après leur collaboration fructueuse sur le festival Tomorrowland cet été pour Mazda, Eventattitude et MAC21 ont à nouveau joint leurs forces pour développer une gigantesque installation de plus de 8 mètres de diamètre.

Pendant toute la durée du festival qui se déroulait du 16 au 24 octobre, les visiteurs ont pu se laisser photographier au sein d’un décor de film par 64 appareils photo qui déclenchaient simultanément. Le résultat final? Une image animée à 360° des participants immergés dans le décor aux côtés de la nouvelle Mazda MX-5. La vidéo était immédiatement visible sur un écran tandis que les participants pouvaient la partager sur les réseaux sociaux.

Nouveau look pour Ballroom

L

’agence événementielle Ballroom s’agrandit et a dès lors décidé de développer un nouveau site web.

Ballroom a débuté comme société de location de tous les espaces du Stade Arc-en-ciel pour toutes sortes d’événements. Depuis lors, Ballroom est devenue une agence événementielle à part entière, en mesure de prendre en charge toute l’organisation de votre projet. Cela peut être dans l’un des espaces du Stade Arc-en-ciel mais aussi sur le site de votre choix.

Combiné aux poses originales des participants, le dispositif a surtout permis de générer un contenu original dont les équipes d’Eventattitude monitorent depuis plusieurs jours la portée sur les réseaux sociaux.

Les clients peuvent faire appel à Ballroom pour la location d’un site mais aussi pour l’organisation complète d’un événement de A à Z, tant pour les particuliers que pour les entreprises.

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G4S et Cajami International unissent leurs forces

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4S Event Solutions étend son offre de services dans le support événementiel (sécurité, hospitality, logistique…) en nouant une collaboration exclusive avec Cajami International. Cajami International peut se targuer d’un service premium pour des événements et des formules d’hôtesses de haut vol.

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L’entreprise possède plus de 15 ans d’expérience dans l’encadrement d’événements exclusifs, entre autres pour les institutions européennes et les administrations. Grâce à cette collaboration, Cajami International conserve sa particularité et fait partie intégrante du portefeuille de services G4S. «La complémentarité de nos activités crée pas mal de nouvelles synergies. C’est le client qui en tire le plus de bénéfices, car il peut désormais s’adresser à G4S pour une prestation de services complète à 360° et ce, à tous les niveaux», explique Jean-Paul Van Avermaet, Managing Director de G4S Belgique et Luxembourg. Cajami International est loin d’être un inconnu sur le marché. L’entreprise préservera sa spécificité et deviendra ainsi un élément à part entière du portefeuille de services G4S. Odette de Vleeshouwer, Managing Director de Cajami International: «Ce partenariat était un choix évident. G4S et Cajami partagent la même vision et les mêmes valeurs. En unissant nos efforts, nous proposons la qualité maximale pour chaque événement et dans chaque domaine». www.g4s.be

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Recodin célèbre 15 ans d’expérience

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ecodin célèbre 15 ans d’expérience en événements corporate et profite de l’occasion pour présenter un nouveau logo, un nouveau site web et une nouvelle page Facebook. Recodin offre une approche unique et une touche supplémentaire, toujours hautement appréciées par chaque client. C’est précisément ce que souhaitait exprimer Recodin à travers son nouveau style maison, qui revient notamment dans le nouveau logo, le nouveau site web et la toute nouvelle page Facebook. La pétillante couleur citron vert symbolise l’approche rafraîchissante et personnalisée de Recodin, qui donne à chaque événement la ‘saveur’ qu’il mérite. ‘Flavour your event!’ est d’ailleurs le slogan de Recodin.

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Le mardi 22 septembre, l’AEC vivait au rythme progressivement transformé et aménagé avant d’être d’une assemblée festive mettant la touche loué en tant que salle événementielle. Malgré tout le finale à un séminaire de deux jours destinés confort moderne, le site est empreint d’une ambiance àindustrielle un publicmarquée. international professionnels du Murs de bruts, poutres en bois, secteur télécom. 100 invités des de quatre coins grands lustres, ... Même la rampe chargement du mondeet ont pris congé dans le encore cadre là.d’un originelle le tracteur centenaire sont événement festif à l’impressionnant décor L’extérieur en impose immédiatement grâce à ‘Tomorrowland’. l’originalité de sa façade. En passant le lourd portail central, vous arrivez sur la superbe cour intérieure du 100 professionnels internationaux ont participé bâtiment. En été, vous pouvez y accueillir vos invités à Anvers à un séminaire de deux jours sur les entre les murs bruts et parmi les plantes de terrasse développements au sein du secteur télécom. ou les surprendre avec un bar original ou un cracheur Soucieuse de joindre l’utile à l’agréable, de feu mystique. Ou nous laisser mettre vos produits l’organisation avait décidé en valeur à l’arrivée de vos invités.d’organiser une

éblouissante fête de clôture dans les bâtiments Dansl’AEC. le large d’entrée, (ou noslehôtessde La couloir Belgique est vous peut-être pays es) accueillez les invités qui se remettent de toutes des frites, du chocolat et de la bière, mais son ces émotions. Ce couloir les mène vers notre espace festival Tomorrowland a lui aussi acquis une lobby/vestiaire. Cet espace peut également servir réputation transcendant les frontières. C’est d’accueil pour les petits groupes. Au départ de ce lieu pourquoi l’ensemble du site avait été décoré sur central, les énormes portes vous donnent accès à noce thèmeet/ou parnotre l’agence Twice, tre petite grandeévénementielle salle.

L’utilisation optimale de ces espaces nous permet qui a pris en charge toute l’organisation jusque d’organiser des événements pour 50 à 1000 perdans les moindres détails. sonnes, étant donné leur caractère modulaire. Tous les espaces sont reliés, ce qui permet un suivi ou un Pour briser la glace, les invités recevaient à leur enchaînement fluide des activités.

arrivée un gin-tonic ou un apéritif sans alcool.

Dans la petite salle, Silverspoon estdes venu ajouLa petite salle peut être utilisée pour groupes modestes, comme espace desuprême séminaire, ter la touche gastronomique aveclieu un d’accueil agréable mais aussipréparés pour les plus grands dîner dont les mets étaient en coulisse groupes pour et l’installation pendant un par un chef présentésdes de buffets manière originale cocktail ... La grande est un avait peu – via undînatoire, tapis roulant. L’équipesalle de Twice plus festive. Les deux espaces sontsalle équipés entièrement déshabillé la grande pourdela grands lustres avec classiques, d’une installation son où et réaménager différentes zones cosy, lumière, de bars, ... les invités pouvaient réseauter tranquillement.

Naturellement, la événementiel danse était également ausitue renCe magnifique site polyvalent se la grande salle, qui baignait dans àdez-vous proximitédans de l’“Eilandje”, lieu tendance du centre une ambiance féérique grâce un mur d’Anvers. Le parking y est aisé et ilà jouit d’unespécial situation centrale à deux pas desL’encadrement tous les grands musical axes de et un éclairage adapté. circulation et des transports en commun. était mené de main de maître par Crazy Sir G, qui a assuré une ambiance du tonnerre avec le

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10 nouvelles animations football chez Animotion

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vec la qualification des Diables Rouges, la Coupe d’Europe de Football sera une des périodes fastes du secteur événementiel belge l’année prochaine. Animotion s’y est bien préparé et propose pas moins de 10 nouvelles animations sur le thème du football.

Avec des produits phares comme Smartgoals, un système composé de 6 portails équipés de LED et d’un capteur infrarouge. Le but est d’envoyer le ballon dans un portail dont les LED sont allumés. En modulant la structure et la programmation des portails, vous obtenez une infinité de possibilités pour l’entraînement et diverses formes de compétition interactive. Smartgoals est déjà utilisé par des clubs de haut niveau comme le PSV, l’Ajax, Manchester United, Dortmund,… Animotion va mettre Smartgoals en location mais en assurera aussi la distribution sur le marché belge.

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Le Soccer Fun Park est une autre de ces animations majeures. Il se compose de 8 modules utilisant les techniques de football d’une manière sortant de l’ordinaire: foot-basket, foot-bowling, foot-volley, etc. Par ailleurs, l’offre de babyfoots compte désormais 60 pièces et Animotion propose aussi des tableaux de score digitaux. www.animotion.eu

Carglass® et Fast Forward font confiance à Eating Point

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our son roadshow régional organisé par l’agence événementielle Fast Forward, Carglass® a découvert et apprécié le concept original et pratique d’Eating Point. Grâce à ses comptoirs mobiles, quelque 500 collaborateurs de Carglass® ont pu savourer un trio de pâtes et des woks, mais aussi un stoemp revisité. Chaque année, Carglass® organise en alternance un roadshow national ou régional. Pour son roadshow régional cette année, des soirées informatives ont ainsi été organisées dans quatre établissements de la marque ainsi qu’à la maison-mère à Hasselt. Ces soirées comportent chaque fois un volet restauration, qui avait donc été confié cette fois à Eating Point. «Le concept d’Eating Point nous a été présenté par l’agence événementielle Fast Forward à qui nous avions confié l’organisation de notre roadshow. Et le moins que l’on puisse dire, c’est que ce concept original a été très apprécié. Le système de comptoirs mobiles d’Eating Point offre en effet de nombreux avantages. Outre d’excellents

mets préparés ‘en live’, ce concept apporte une solution de catering facile, rapide et conviviale, avec des délais de préparation, montage et démontage très courts. Au niveau des formules, nous avions choisi le trio de pâtes et de woks, auquel nous avons aussi ajouté la formule ‘stoemp’ au siège de la maison-mère vu le plus grand nombre de convives. Une expérience très réussie et que nous envisagerons assurément encore lors de prochains projets», conclut Christine Reymen de chez Carglass®. Stefaan Hermans, Operations Director chez Carglass®, était lui aussi très enthousiaste et a d’ailleurs fait parvenir à Eating Point le mail de remerciement suivant: «Carglass® n’aurait pu s’imaginer un meilleur traiteur que ‘Eating Point’ pour ses Roadshows 2015. Les buffets étaient vraiment délicieux! Par la présente, nous tenons à vous remercier pour la qualité de vos produits ainsi que votre professionnalisme. Et nous vous souhaitons une très bonne continuation.» www.eatingpoint.be


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Abusol assure l’accueil lors de la première belge de Spectre

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e dimanche 1er novembre 2015 avait lieu la première du nouveau James Bond, Spectre, dans notre pays. Pour cette occasion, Abusol avait pris en charge les pré-enregistrements et l’accueil au Kinepolis de Bruxelles. Les invitations étaient strictement personnelles, l’accueil fonctionnait avec des codes d’accès individuels avec lesquels les invités pouvaient s’enregistrer préalablement en ligne. Après l’inscription, ils recevaient par e-mail leur ticket doté d’un code-barres pour fluidifier l’accueil. Plusieurs sponsors avaient reçu un nombre déterminé de places. Le contrôle de ces places était géré automatiquement par le site d’enregistrement en ligne. Chaque sponsor pouvait suivre facilement l’évolution de son propre groupe d’invités (nombre d’inscriptions, nombre de places libres, qui ne s’était pas encore inscrit,…).

En remplaçant les listes d’invités sur papier par notre solution d’event c heck-in sur tablette, les 900 visiteurs ont pu rapidement valider leur présence. Les responsables avaient en outre une vue constante sur le nombre de personnes déjà arrivées. Après l’événement, le système a fourni un rapport détaillé des shows et no shows, accompagné de diverses statistiques. Nous avons également assuré simultanément le soutien d’autres projections du nouveau James Bond, avec des fonctionnalités adaptées: possibilité de s’inscrire sur une liste d’attente lorsque la salle était complète, affichage automatique du nombre de places libres restantes. ww.abusol.com

New Balls Please dirige les World Chocolate Masters à Paris

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in octobre, le Salon du Chocolat à Paris fut à nouveau une réussite pour Cacao Barry, grâce à son concours de trois jours réservés aux professionnels: les World Chocolate Masters. 60 000 visiteurs et 20 finalistes de 20 pays différents, qui ont réalisé 100 merveilles en chocolat. Tel est le bilan de trois jours de ‘folie du chocolat’. Durant deux ans, les pâtissiers et chocolatiers les plus talentueux au monde ont eu le temps de se préparer à s’affronter pour le titre de ‘World Chocolate Master’, un titre prestigieux dans le secteur alimentaire de luxe. Après une présélection nationale, 20 pays ont envoyé leur fierté nationale à Paris pour y démontrer ses compétences. Lors des qualifications pendant les deux premières journées, on a pu notamment admirer des créations de Belgique, d’Italie, de France, du Japon, de Suisse, du Brésil et du Mexique. Finalement, trois finalistes ont été récompensés et le concours a également attribué un prix ‘presse’ et un prix ‘médias sociaux’. La Belgique (2x), le Brésil, le Japon et la France (2x) peuvent s’enorgueillir d’une prestation particulièrement réussie.

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Sous le hashtag #WCM2015, Berlin, partenaire de l’événement, assurait le suivi sur les différents médias sociaux, créant une véritable interaction entre les visiteurs et ceux qui ne pouvaient être présents. La ‘grande finale’ se déroulait dans le cadre du dîner de gala sur Les Docks: Cité de la Mode et du Design, où les invités ont profité d’une soirée richement animée. Suikerkaai 40d - Zone 3a l 1500 Hal

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The Oval Office recrute trois pros de l’événementiel à Bruxelles et Gand

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a va fort chez The Oval Office. L’agence de live communication qui a démarré en début d’année avec des bureaux à Gand et Bruxelles est en pleine expansion. Tant côté clients avec de nouveaux projets pour entre autres la VRT, Actiris, Thalys, Teva et H & M que par le nombre de collaborateurs. Afin de soutenir cette croissance, l’agence est à la recherche de trois professionnels de l’événementiel.

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Dinner Events assure le catering du congrès international de l’ISWA

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u 7 au 9 septembre 2015, Anvers accueillait plus de 1.300 experts, professionnels, académiciens et décideurs du secteur international des déchets pour le congrès international de l’International Solid Waste Association (ISWA). Dinner Events avait été sollicité pour assurer aux côtés de Mindshake et Balthazar Events le déroulement impeccable de cet événement anversois. Dinner Events avait été choisi pour fournir le catering de tout ce qui se déroulait au Stadsschouwburg, au Rubenianum, à la Maison de Rubens, à la maison communal et à l’Amuz.

Brands & Butter: l’exhausteur de gout pour les marques

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et été, l’agence d’événements The Oval Office s’est associée à l’un des plus grands traiteurs de Flandre pour créer ‘Brands & Butter’, une nouvelle entité spécialisée dans la création et l’exploitation d’expériences culinaires autour d’une marque. La BMW Beach Lounge installée tout l’été sur la plage de KnokkeHeist était la première réalisation de la nouvelle société. Sur place, Bart Claessens nous a expliqué que « Brands & Butter a l’ambition d’aller plus loin que le catering événementiel habituel. Son but est de permettre à son équipe de chefs et de stylistes de développer des concepts gustatifs et créatifs entièrement axés autour de l’ADN d’une marque. » Si l’idée ne paraît pas neuve à première vue, elle devient un peu plus intéressante quand on l’examine d’un peu plus près.

Nouvelle dimension sensorielle

Après l’événement, les participants et l’organisation étaient unanimes: chapeau pour l’organisation!

Le but de la nouvelle entreprise consiste en effet à ajouter une nouvelle dimension sensorielle à la communication live. « On sait que l’expérimentation d’une marque ou d’un service augmente l’engagement des consommateurs envers cette marque ou ce service, » poursuit Ken Koeklenberg. « Avec Brands & Butter, la communication va au-delà de la communication visuelle et auditive, pour communiquer à l’aide des expériences sensorielles supplémentaires que sont l’odorat et le goût. »

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Durant cinq jours (deux jours d’ouverture et trois jours de congrès), le traiteur spécialisé a offert aux 2.500 participants internationaux toutes les saveurs qu’ils pouvaient souhaiter.


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event marketing

UC BELGIUM

CRÉE UNE FÊTE MAGIQUE POUR KATOEN NATIE

Quand Fernand Huts donne une fête, il le fait avec style. Pas d’événement classique comme on en voit partout mais un spectacle grandiose dont ses invités se rappellent encore longtemps. Le 160ème anniversaire de son entreprise Katoen Natie était l’occasion parfaite pour faire la fête. Pendant trois semaines, le site de Katoen Natie sur le port d’Anvers s’est transformé en château fort médiéval, accueillant toutes sortes de festivités, prises en charge par l’agence UC Belgium.

L

es festivités du 160ème anniversaire de Katoen Natie ont débuté mi-août. Trois semaines durant, le terrain de l’entreprise, sur le port d’Anvers, a vu défiler quelque 7.000 invités. La période festive s’est achevée le 6 septembre, avec l’arrivée de 4.500 autres personnes venues participer à la grande journée familiale pour les membres du personnel. Pour ce projet d’envergure, Katoen Natie a fait appel à l’expertise de l’agence événementielle UC Belgium de Diepenbeek.

MINDMOVERS Initialement, c’est une autre société qui avait été sollicitée pour l’organisation. UC Belgium n’a été contactée que lors d’une phase ultérieure du projet: d’abord pour louer son carrousel vénitien (rendu célèbre par Winterland Hasselt,

notamment) et ensuite pour donner sa vision conceptuelle sur l’ensemble de l’événement. Cette étape a résulté en un master plan avec animations, décors, programmes artistiques et créatifs, schémas techniques et solutions logistiques. En plein dans le mille, apparemment. Peter Veekmans, directeur: “Nos collaborateurs ont su parfaitement capter l’état d’esprit de monsieur et madame Huts et le transposer dans cette proposition. Le qualificatif de Mindmovers semble donc bien choisi pour définir nos collaborateurs”.

VILLAGE MÉDIÉVAL L’élément central de l’événement était un grand château fort médiéval, érigé de zéro à côté des bâtiments de Katoen Natie. Un décor unique signé par UC Belgium en collaboration avec le


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concepteur de décor Kurt Loyens. A partir de début juillet, une cinquantaine de monteurs et de techniciens se sont activés sans relâche pour installer le château et tous les systèmes techniques dans les temps. Le résultat était époustouflant. Le village médiéval installé dans le cadre du château fort regorgeait de détails soignés. Déjà impressionnant de jour, le décor était tout simplement renversant à la tombée du soir, avec l’éclairage d’ambiance.

POÉSIE, FANTAISIE ET MAGIE Mais l’événement offrait bien plus qu’un beau décor, naturellement. Dès leurs arrivée à Kallo, les invités, en

moyenne 400 par jour – clients, relations et autres parties prenantes –, étaient dirigés vers deux labyrinthes: l’un traversant les magasins et entrepôts de la société et l’autre constituée de haies. “Il n’y aura aucune place pour les discours arides pendant les festivités, uniquement de la poésie, de la fantaisie et de la magie”, c’est ce qu’avait annoncé Fernand Huts. Les visiteurs étaient également invités à déguster une boisson magique, qui devait les emmener dans un monde fantastique. Venait alors une promenade animée jalonnée par de nombreux acteurs, artistes de rue, danseurs et musiciens. Les invités étaient ainsi témoins du ‘freaky wedding show’, une noce extrêmement

étrange, ils pouvaient aussi admirer des danseurs de Togo uruguayens et se laisser hypnotiser par les talents d’un acrobate. Les plus courageux pouvaient prendre place devant la planche d’une lanceuse de couteaux.

SOIRÉE ULTRA ANIMÉE La promenade magique faisait passer les invités devant une longue œuvre de l’artiste uruguayen Pablo Atchugarry jusqu’au carrousel vénitien mentionnée plus tôt. Via ce portail original, les invités arrivaient finalement dans le château fort, où ils pouvaient profiter de toutes sortes de délices, dont les bières ‘Pan’ et ‘Kruk’ spécialement brassées pour


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Katoen Natie. Au centre du château fort se dressait le chapiteau du Circus Ronaldo, proposant chaque soir une représentation de ‘La cucina del arte’, un spectacle délirant. Chaque soir, le repas était suivi d’un spectacle de The Exclusive Strings, un quatuor féminin interprétant de manière originale de nombreux classiques et hits récents au violon. Chaque journée festive s’achevait par un splendide spectacle pyrotechnique devant le château, de l’autre côté d’une gigantesque douve. Et en cerise sur le gâteau, pendant ce spectacle, les bâtiments de Katoen Natie prenaient vie grâce à un impressionnant video mapping.

RÉACTIVITÉ UC Belgium s’est déjà constitué un solide palmarès grâce à de nombreux grands événements (inter)nationaux et pourtant, cette fête médiévale représentait un sérieux défi. “C’est en avril

que l’on nous a officiellement demandé de donner vie à l’événement. Dès ce moment, tout le monde s’est mobilisé. Pendant l’événement même, jusqu’à 130 personnes travaillaient chaque jour sur le site à la demande de UC Belgium, dont plus de 50 acteurs, une quinzaine de coiffeurs et d’artistes make-up, une vingtaine de techniciens, du personnel horeca et de sécurité, etc… L’élément notable de cet événement fut la collaboration, directe et agréable, avec monsieur et madame Huts. Tous deux avaient une idée bien précise de ce qu’ils souhaitaient. Un exemple? Lorsque nous leur avons fait faire une visite guidée peu de temps avant l’arrivée des premiers invités, monsieur Huts nous a dit qu’il aimerait encore un numéro avec un perroquet. Nous avons dû réagir rapidement mais à l’ouverture, le perroquet trônait en bonne place devant les invités”, conclut en souriant Peter Veekmans.


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event management Rubriek

COMMENT ASSURER L’OUVERTURE DE VOTRE SPECTACLE? Le célèbre cabaret du Lido de Paris, situé sur les ChampsElysées, a rouvert ses portes le 3 Avril dernier pour son tout nouveau spectacle “Paris Merveilles”, signé Franco Dragone. Ce dernier met en scène 60 artistes venus du monde entier et qui offrent une prestation exceptionnelle.


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l faut néanmoins souligner le niveau extrêmement élevé des risques liés au processus d’élaboration du show. Il a tout d’abord fallu effectuer des travaux au sein même du Lido afin de rénover le cabaret et y intégrer tous les éléments scéniques de la nouvelle revue. Les délais fixés pour terminer les travaux et assurer l’ouverture du Lido étant extrêmement courts, Assurevents a proposé une assurance ‘Tous Risques Chantier’ couvrant: • Les travaux de démolition, de modernisation et de mise en conformité, • Le montage et les essais de la machinerie scénique (piste de dance, élévateur de scène, piscine, patinoire, plateau décor, plancher spectacle, parterre public, etc…) Par ailleurs, il était très important que les travaux soient terminés dans leur intégralité avant 5 dates clés déterminées par la direction du Lido. Celles-ci avaient été déterminées pour assurer le bon lancement de “Paris Merveilles”. En cas de retard sur l’une d’elles, l’image et le développement commercial auraient été impactés.

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Assurevents a proposé une garantie couvrant: • La non-livraison du show et la perte d’exploitation suite à un sinistre sur le chantier, • Les défauts de conception du matériel sur le chantier, • Les prototypes, qui sont très rarement couverts. Cette garantie permet d’assurer ces éléments indispensables au développement des chantiers. Cette assurance anticipait tout retard de livraison du spectacle causé par des incidents ayant eu lieu pendant les travaux et qui pouvaient engendrer des pertes considérables en terme de chiffre d’affaires. Tout cela était pris en charge par cette assurance, permettant ainsi à notre client de pouvoir être couvert en cas de perte d’exploitation, soit une perte de frais engagés et de bénéfices espérés. Assurevents a donc proposé des produits sur-mesure pour des travaux complexes face à des délais très courts, des dates clés qui devaient impérativement être respectées et à des enjeux commerciaux très importants.

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LES FORMULES D’AFFILIATION À L’EMA Le 8 décembre, l’EMA Society clôture l’année en beauté avec sa réunion de fin d’année. En 2016 également, l’association proposera un agenda bien rempli aux Event Managers, avec de nombreux événements informatifs et de networking. Plus de raisons qu’il n’en faut pour envisager une affiliation…

L

’affiliation à l’EMA Society est ouverte à toute personne organisant des événements en tant que salariée au sein d’une entreprise. L’appellation de la fonction a moins d’importance mais les tâches doivent impliquer un contact quotidien avec l’organisation d’événements. Les entreprises actives au sein du secteur événementiel peuvent également devenir ‘supporting member’ sous certaines conditions.

CORPORATE MEMBERSHIP - 500 EUROS PAR AN Corporate Membership: l’entreprise où est employé l’event manager devient membre. Cette entreprise désigne une personne de contact qui sera présente à toutes les assemblées des membres. Quatre personnes de la même entreprise peuvent participer à toutes les activités ‘ouvertes’. Le logo de l’entreprise est affiché sur le site web de l’EMA Society.

PERSONAL MEMBERSHIP - 150 EUROS PAR Les ‘personal members’ sont membres à titre personnel. Ils peuvent participer à toutes les activités réservées aux membres et à toutes les activités ‘ouvertes’. Cette affiliation s’adresse également aux personnes qui organisent occasionnellement des événements au sein d’une entreprise, aux event managers/ coordinators freelance actifs dans des agences, etc... Les ‘personal members’ sont des membres/entreprises actifs professionnellement dans le secteur événementiel et qui soutiennent l’EMA Society. L’affiliation n’est active qu’après acceptation par le Conseil d’Administration de l’EMA Society.

BRONZE - SILVER - GOLDEN PARTNERSHIP - 500 - 1000 - 2500 EUROS PAR AN Les ‘supporting members’ sont des entreprises actives professionnellement dans le secteur événementiel et qui soutiennent l’EMA Society. Le nombre de membres en ‘Partnership’ ne peut pas excéder 25% du reste des membres. 1 à 3 personnes – en fonction du partenariat – peuvent participer aux activités pour les membres (sans droit de vote toutefois) et aux activités ‘ouvertes’. L’affiliation inclut aussi une bannière sur le site web de l’EMA Society et la mention du logo sur les mailings digitaux, ainsi qu’une visibilité sur les bannières roll-up. Ce partenariat n’est lui aussi activé qu’après acceptation par le Conseil d’Administration de l’EMA Society.

ACADEMIC STUDENT MEMBERSHIP - 50 EUROS PAR AN Les ‘academic student members’ sont des étudiants suivant une formation en event management au niveau bachelier ou master. Les enseignants et professeurs ont la possibilité de s’affilier à titre personnel. Si 10 étudiants deviennent ‘academic members’, le professeur peut devenir ‘free academic member ‘. L’affiliation des étudiants n’est elle aussi active qu’après acception par le Conseil d’Administration de l’EMA Society.

Pour de plus amples informations à propos des activités de l’EMA, surfez sur www.emasociety.be


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associations 29

ACC INSUFFLE UNE NOUVELLE VIE À “DON’T SPOIL THE PARTY” Le phénomène des no-shows reste un problème dans le secteur événementiel. Un pourcentage non négligeable des participants ne se présente pas, entraînant un gaspillage conséquent de travail et de nourriture. Les agences d’Event Marketing de l’ACC veulent reprendre le flambeau de cette lutte, en insufflant une nouvelle vie à l’initiative “Don’t Spoil The Party”, comme nous l’explique Johan Vandepoel de l’ACC.

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’initiative “Don’t Spoil The Party” a été lancée il y a quelques années afin de réduire le nombre de no-shows sur les événements. Les participants absents recevaient notamment après l’événement un e-mail indiquant les conséquences de leur absence. “C’était une excellente initiative, elle souffrait simplement de quelques inconvénients pratiques et idéologiques”, estime Johan Vandepoel. “Les organisateurs n’aiment pas taper sur les doigts de leurs invités n’ayant pas prévenu de leur absence. C’est un message délicat à envoyer à leurs invités et en pratique, très peu le faisaient. Par conséquent, “Don’t Spoil The Party” est quelque peu passé en arrière-plan”.

SENSIBILISER LES INVITÉS Mais en 2016, la problématique des no-shows semble encore tenir à cœur à tout le monde. “C’est pourquoi, nous avons cherché une manière de simplifier et de relancer “Don’t Spoil The Party”, en tenant compte des leçons du passé. Dorénavant, les membres de l’ACC vont pouvoir proposer à leur client que les no-shows reçoivent un message envoyé via l’ACC, co-signé par SOS Villages d’Enfants. L’objectif est de rappeler aux no-shows les problèmes occasionnés par les absences sans avertissement et le gaspillage qui s’ensuit. L’email leur demande d’y réfléchir et de prévenir la prochaine fois. ll leur propose également, sans engagement, de faire un versement de 50 euros, déductible fiscalement, sur le compte de SOS Villages d’Enfants”.

NOUVELLE APPROCHE Cette nouvelle initiative présente trois changements majeurs par rapport à la démarche initiale. “En premier lieu, ce n’est plus le commanditaire lui-même qui envoie l’e-mail mais une fédération professionnelle regroupant toutes les agences de marketing événementiel et qui attire l’attention sur un problème sectoriel. Cela accentue la distance entre le commanditaire et l’invité. Ensuite, le message offre une alternative sans engagement, au profit d’une œuvre caritative liée à la lutte contre la pauvreté. Enfin, plus de charge administrative supplémentaire. Il suffit de convenir au préalable avec le client s’il souhaite aborder la question. Si c’est le cas, le logo “Don’t spoil the party” est repris sur l’invitation. Par la suite, l’agence ou le commanditaire fournit un fichier Excel reprenant les coordonnées nécessaires à SOS Villages d’Enfants, qui envoie les e-mails et assure le reste du suivi”, conclut Johan Vandepoel.


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L’Assemblée Générale annuelle de l’ANAé s’est tenue début septembre à Paris. Ses membres ont validé à l’unanimité l’engagement de l’ANAé dans la création de LÉVÉNEMENT, une association unique des agences de communication événementielle, menée aux côtés du Raffut et de l’AACC Délégation Événementielle. Cette nouvelle association verra le jour au 1e janvier 2016.

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our la mettre en œuvre, les agences membres de l’ANAé ont renouvelé leur confiance et donné mandat à leur Conseil d’administration et ont voté une prolongation exceptionnelle du mandat du Président, Bertrand Biard. Bertrand Biard déclare: «En 20 ans, l’ANAé a gagné une légitimité incontestée de représentant référent de la filière. Aujourd’hui, le moment est venu d’aller plus loin pour faire entendre la place de la communication événementielle dans la stratégie des marques et des institutions, promouvoir la valeur ajoutée de nos agences et valoriser l’ensemble de notre filière. En créant LÉVÉNEMENT, association unique des agences de communication événementielle, nous allons gagner en représentativité et donner encore plus d’écho à nos prises de parole.»

Jusqu’à ce qu’elle se fonde dans LÉVÉNEMENT, l’ANAé restera mobilisée pour accompagner les acteurs de la filière dans les nombreux sujets relatifs aux évolutions économiques, réglementaires et sociales. Elle poursuivra aussi résolument son action au service de la reconnaissance et de la promotion des savoir-faire, des valeurs ajoutées et des bonnes pratiques. L’Assemblée générale de l’ANAé a été l’occasion de présenter à ses adhérents le projet de création d’une ECOLE. Ce projet, porté par l’Institut de l’événement ANAé, est consacré à une formation initiale adaptée à la réalité du marché et conforme à la stratégie de la profession. Ce projet a suscité l’intérêt et l’adhésion de principe des adhérents. L’investissement et la participation de

© Mathilde Cassiau / Manifestory

FRANCE: L’ASSOCIATION DES AGENCES D’ÉVÉNEMENT DISPARAÎTRA À LA FIN DE L’ANNÉE

Bertrand Biard Voorzitter van ANAé

l’ANAé dans cette école fera l’objet d’une validation officielle dans le cadre d’une prochaine Assemblée générale extraordinaire. Enfin, lors de cette Assemblée générale, l’Association a organisé une deuxième cérémonie de remise du Label Qualité ANAé attribué à 7 autres agences: ArepExigences, Denis&Co by Australie, Evénement d’elles, Gens d’Evénement, La 4ème Dimension, Ormès et Phénomène. Ce label porte sur l’ensemble des engagements professionnels des agences membres.

RÉACTION DE LA FILIÈRE ÉVÉNEMENTIELLE FRANÇAISE SUITE AUX ATTENTATS DU 13 NOVEMBRE: CONTINUITÉ DES ÉVÉNEMENTS

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e lundi 16 novembre, les membres du bureau d’UNIMEV se sont réunis pour adopter une déclaration commune à toute la filière. Tous les acteurs de la filière des métiers de l’événement (organisateurs de salons, de foires, de congrès, d’événements, parcs d’expositions, palais des congrès, lieux de rencontres sportives, prestataires, bureaux d’études…) témoignent ensemble de leur infinie tristesse suite aux attentats effroyables qui ont frappé Paris et l’Île-

de-France le 13 novembre, et assurent les familles et proches des victimes de leur soutien et de leur solidarité. La sécurité des événements et des personnes a toujours été une préoccupation majeure des acteurs de notre filière. Aujourd’hui, les professionnels de l’événement ont décidé d’intensifier leurs efforts pour renforcer la sécurité de tous les participants (exposants, visiteurs, congressistes, spectateurs, sportifs, journalistes, collaborateurs…).

Dans ce contexte, c’est une grande fierté d’œuvrer pour une filière qui promeut l’humain, le lien social, économique et culturel, et qui participe au rayonnement de la France. Il est essentiel que les événements continuent et les organisateurs, dans leur très grande majorité, ont décidé de les maintenir comme autant de lieux d’échanges, de partage et de rencontres.


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EUBEA AWARDS 2015:

L’EXPERTISE DES AGENCES BELGES LARGEMENT PLÉBISCITÉE

Le vendredi 6 novembre, la cérémonie de remise des EuBea Awards s’est muée en triomphe international pour les agences belges. Au vu du faible nombre de projets que ‘nos’ agences avaient inscrits au Festival Européen des Evénements et le la Communication Live, rien ne laissait pourtant présager que la Belgique allait dominer la compétition de la tête et des épaules.

A

l’aube de cette 10e édition des EuBea Awards, les organisateurs du festival européen de l’événementiel et de la communication live avaient annoncé avec fierté que ce millésime 2015 serait celui de tous les records: 122 agences de 21 nationalités avaient effectivement inscrits un impressionnant total de 290 entries*. Avec ses 15 entries seulement (soit 5% du total), on était en droit de se demander si la Belgique serait en mesure de s’illustrer cette année. Mais dès l’issue des présélections qui ont éliminé 2/3 des projets inscrits, il est apparu que les chances de la délégation belge pouvaient être revues à la hausse: avec 9 entries en finale, la Belgique venait de signer le plus haut pourcentage de projets qualifiés. Cette victoire était toutefois relative, car à ce stade, le plus dur restait encore à faire: présenter chaque projet devant les 30 jurés de la compétition et, surtout,... les convaincre pour espérer décrocher l’or dans l’une ou l’autre des 19 catégories. Et avec 5% des entries, les Belges pouvaient proportionnellement espérer rentrer de Séville avec… 1 trophée d’or dans leurs bagages.

en a réellement eu que pour elle: chaque projet belge resté en lice a décroché l’or dans une catégorie au moins, les cérémonies du bicentenaire de la Bataille de Waterloo raflant littéralement la mise avec pas moins de 4 Golden Awards, 3 Special Mentions et 1 Silver Award! A cette série – inédite dans l’histoire des euBea s’ajoutent encore les deux trophées récoltés par Fast Forward (Eneco Clean Beach

Lors de la cérémonie de remise des prix du 6 novembre, il est rapidement apparu que la délégation belge aurait pu s’installer beaucoup plus près de la scène. Il n’y *une entry correspond à l’inscription d’un projet dans une catégorie. Un même projet peut concourir dans 3 catégories maximum, et donc totaliser jusqu’à trois entries.

Cup) et The Oval Office (The Perfect Match’ pour SD Worx). Deux très beaux trophées obtenus dans des catégories particulièrement disputées! Avec 6 catégories remportées sur 19 et 3 prix spéciaux sur 11, la Belgique est la nation qui a – de loin - remporté le plus grand nombre de Golden Awards lors de cette édition 2016. Et quand on dit 6


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LE PALMARÈS BELGE: V.O. Communication, Verhulst Events et Luc Petit Création décrochent l’or grâce aux cérémonies du bicentenaire de la Bataille de Waterloo: Best Public Event pour Waterloo 2015 (Gold) Best Celebration/Festivity pour Waterloo 2015 (Gold) Best Execution pour Waterloo 2015 (Gold) Best Cultural Event pour Inferno (Gold) Best Integrated Event pour Waterloo 2015 (Silver) Fast Forward décroche l’or et l’argent grâce à son opération ‘Eneco Clean Beach Cup’: Best Sustainable Event (Gold) et Best Non-profit/Social Service Event (Silver) The Oval Office décroche l’or pour l’opération ‘The Perfect Match’ menée pour SD Worx: Best Team Building (Gold) Prix spéciaux: Best Event Agency pour VO Communication Best Creative Director pour Luc Petit EuBea Award (prix du meilleur événement toutes catégories confondues) pour Waterloo 2015

catégories sur 19, il serait plus exact de dire 6 sur 9 puisque notre pays n’avait aucun projet inscrit dans les 10 autres catégories. Un taux de réussite réellement exceptionnel! Comment expliquer un tel succès? Les agences belges sont-elles vraiment meilleures que leurs homologues européennes ou mieux préparées à ce genre de compétition? Vous trouverez les réponses dans l’article suivant. En 2016, le Festival euBea quittera Séville pour établir ses quartiers à SaintPétersbourg du 19 au 22 octobre.

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RENCONTRE AVEC QUELQUES COMPATRIOTES AUX ANGES... Comme nous vous le disions, la cérémonie des euBEA à Séville a été une véritable consécration pour nos agences belges. Lors des festivités qui ont suivi la remise des trophées, nous avons rassemblé les représentants de VO Event, Fast Forward et The Oval Office pour une première réaction à chaud. Mais nous avons aussi tenté de répondre à une question: comment expliquer les excellents résultats des Belges? Un débat spontané s’est alors instauré pour une douce soirée à une terrasse espagnole…

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ne fois les lauréats belges rassemblés à l’extérieur, les explications possibles de ce succès n’ont pas tardé à fuser. Le contexte spécifique de la Belgique est un des premiers éléments avancés. “Nous travaillons dans un pays où nous sommes contraints de réfléchir constamment en plusieurs langues et de travailler avec des moyens limités», argumente Patrick Parmentier de VO Event. «Cela nous oblige à redoubler d’intelligence pour trouver des solutions subtiles”. Mathias Kerckhof de Fast Forward Events enchaîne: «Avec un budget modeste, nous sommes parvenus à réaliser beaucoup de choses et à générer un important ‘media return’. Par ailleurs, le message écologique était omniprésent dans notre cas. Tous ces éléments plaisent naturellement au jury.»

L’IMPORTANCE D’UN CONTENU SOLIDE Ce qui nous amène directement au contenu de l’événement, qui était particulièrement solide dans chacun des cases belges. «Je pense que les clients, dans notre pays plus qu’ailleurs, accordent une grande importance au contenu de l’événement», estime

Isabelle De Schrijver de The Oval Office. «Quel est le message? Comment est-il transmis? Cela vaut-il la peine d’y investir?» Patrick Parmentier complète: «On ne se contente pas simplement d’un événement. Il doit être étayé. Chez nous, il n’y a pas que le spectacle qui compte, le contenu doit suivre». «Les trois cases belges étaient très différents», poursuit Mathias Kerckhof. «Il y avait un teambuilding, un événement écologique et un grand spectacle. Mais à chaque occasion, le message était clair». Vinciane Morel de VO Event conclut: «Nous nous sommes tous les trois montrés audacieux. Nous ne nous sommes pas contentés d’exécuter simplement un briefing, nous avons osé aller un cran plus loin».

VALEUR AJOUTÉE CRÉATIVE Les cases gagnants de VO Event étaient le fruit d’une collaboration unique avec Verhulst et Luc Petit, qui a également décroché le titre de Best Creative Director. «Travailler avec Luc Petit fut un énorme atout pour nous», déclare Patrick Parmentier. «Nous avons beaucoup de respect pour son travail, c’est pourquoi son nom était toujours expli-

citement cité». Luc Petit: «Ce succès est né de l’alchimie réussie entre une équipe créative et une équipe de production. Ce qui n’est pas toujours évident». Patrick Parmentier conclut: «Au fil des années, les agences événementielles se sont largement développées par leurs propres moyens. Mais elles doivent aussi respecter la créativité des autres et percevoir la valeur ajoutée que les autres peuvent apporter, pour créer ensemble quelque chose de fort».

RECONNAISSANCE DU TRAVAIL Mais quel impact cette reconnaissance multiple peut-elle avoir pour nos agences et le secteur en général? “En Belgique, le secteur événementiel n’est souvent pas encore considéré comme une profession à part entière», souligne Pascal Cauwelier de Fast Forward Events. «C’est peut-être l’occasion d’afficher clairement que nous travaillons à un niveau élevé, européen». Une opinion que partage Wouter Boits de The Oval Office: «Le travail que nous effectuons n’est pas toujours reconnu. Mais je pense que cela peut nous aider à faire prendre conscience aux gens de la qualité et de l’intensité que nous mettons dans notre travail».


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BEA AWARDS 2016

DE NOUVELLES RÈGLES, MAIS TOUJOURS LE MÊME ESPRIT Le concours BEA 2016 est déjà bien lancé. Les inscriptions se sont clôturées le 1er novembre et cette année, ce seront finalement 33 projets introduits par 22 agences différences qui se disputeront les très prisés trophées de Bronze, d’Argent et d’Or. Le trajet accompli par les participants entre aujourd’hui et le dénouement du suspense, le 24 mars, prend une allure quelque peu différente de celui des années précédentes. L’esprit de la compétition reste toutefois inchangé: récompenser les meilleurs événements de l’année écoulée et mettre l’ensemble du secteur sous les projecteurs.

L LE JURY DES BEA 2016 • Alain De Greef – BNP Paribas Fortis (Président) • Kristel Brants – Electrabel GDF Suez (Vice-Présidente) • Jean-Paul Talbot – Experience Magazine • Marc Duthoo – RTL Events • Johan Vandepoel – ACC Belgium • Valérie Thielemans – Mobistar • Roland Fontaine – D’Ieteren Events • Lut Wyers – COCOMO • Eva Maes – Samsung Belgium

e 24 mars, quelque 600 invités du secteur pourront découvrir en live au Kinepolis d’Anvers les meilleurs projets de communication événementielle de l’année écoulée. Le suspense promet d’être à son comble car presque tous les événements majeurs de 2015 sont inscrits. Mais nous n’en sommes pas encore là. Auparavant, les différents cases doivent parcourir un trajet d’évaluation complexe, entièrement repensé pour cette nouvelle édition. “Le premier tour de qualification ne se passera plus ‘en live’ mais via une procédure d’évaluation en ligne, développée en collaboration avec l’ACC”, explique Johan Vandepoel de l’ACC Belgium. “Au niveau des critères d’évaluation, le jury se concentrera sur 5 éléments principaux: la réponse de l’agence au briefing du client, l’originalité du concept, la communication autour de l’événement, le return obtenu par le client (ROI/ROO) et, pour terminer, la manière dont le jury perçoit la qualité de l’événement dans son ensemble”.

TOUR INTERMÉDIAIRE Bonne nouvelle pour les cases qui n’ont pas tout à fait convaincu pendant le tour de sélection digital mais qui semblent toutefois receler du potentiel: “Les projets sur lesquels le jury ne parvient pas à se prononcer auront la possibilité de défendre leur projet en live dans le cadre d’une sorte de ‘tour intermédiaire’. Au terme de cette épreuve, les projets qui auront convaincu le jury pourront s’ajouter aux finalistes. Les projets nominés seront, comme c’est le cas depuis 18 ans déjà, présentés en live devant le jury complet des BEA. La finale aura lieu le 18 février 2016 au Kinepolis d’Anvers”.

SANG NEUF POUR LE JURY Comme toujours, le jury des BEA se compose d’une quinzaine de professionnels impliqués quotidiennement dans le secteur événementiel B2B. Mais cette année, l’organisation a choisi de mettre l’accent sur d’autres aspects, avec pour

• Joanne De Roeck – AZ Klina • Inge Van Robbroeck – Opel Belgium • Koenraad Verheyen – Loterie Nationale • Nicolas Block – King George • René Vrancken – DKV • Marianne Bruggeman – D’Ieteren Events • Paola Capaldi – Proximus Group Events



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LES CASES 2016 • Act!events – événement Voeten in de sluis • Balthazar Events – Cronos – Fête de Saint–Nicolas: Huis en de Tuin van de Sint • Balthazar Events – Mobistar – Have a nice day! • Balthazar Events – Uplace – The Retail Experience • Balthazar Events – Ville d’Anvers – 450 ans de la maison communale d’Anvers • Balthazar Events – VVSG, Ville d’Anvers – ISWA International Waste Congress • Bravissimo – The Baloise Mobility Conference • CityCubes – Next Level – Het Grootste Licht pour De Standaard • Criaturas – ECS european containers • D’M&S Communications – Ardo – Let’s meet in the field • Escape Events – Randstad Route 55 • Escape Events – SD Worx eXperience • Event Masters – Tune in – Family Festival • Fast Forward – Eneco Clean Beach • Groep Arthur – Walk & Talk • JADA events – 50 ans de Reynaers Aluminium • Luc Petit Creation – Décrocher la lune • MeetMarcel – Provamel International Bloggers event • New Balls Please – Launch Volvo XC90 • New Balls Please – Radio Klina • New Balls Please – World Chocolate Masters 2015 • Sportizon – Davis Cup: We Are Tennis Fan Academy. • Sylvester Productions – Telenet Way Day • To The point Events – Belgian Journey avant Tomorrowland • To The point Events – Carglass: The 5th element • UC Belgium – 160 ans de Katoen Natie • UC Belgium – M.I.S. Marketing In Spiration • Verhulst events & partners – Congrès Notarial 2015 • VideoLine bvba – Renson Skye event Stuttgart Germany • VO Communication – Organisation du 200ème anniversaire de la Bataille de Waterloo • VO Communication – Semaine de la Mobilité 2015 • VO Communication – Spectacle d’ouverture du 200ème anniversaire de la Bataille de Waterloo • Vydebo nv – Volta’s Summer Pop–Corn Camp

résultat dix nouveaux membres du jury, sélectionnés sur base d’un sondage auprès des commanditaires. “Cette année, les institutions scolaires, la presse et les PME seront moins représentées, au profit des grandes entreprises”, explique Kristel Brants de chez Electrabel et membre du jury. “C’est ainsi que nous accueillons parmi nous les responsables événementiels d’entreprises comme la Loterie Nationale, Proximus et ING, par exemple. Par ailleurs, les deux lauréats de l’année dernière ont également été invités à siéger dans le jury. De cette manière, nous élargissons la perception du jury corporate par le biais de l’opinion d’autres professionnels œuvrant dans les coulisses du secteur événementiel B2B”.

SNEAK PREVIEWS Par le passé, plusieurs personnes ont objecté que seul le jury des BEA avait accès à une vision détaillée des cases. C’est pourquoi on a cherché une solution pour rendre la compétition plus transparente. “La cérémonie des BEA est une soirée festive que l’on peut difficilement transformer en séminaire interminable”, souligne Jean-Paul Talbot, membre du jury et rédacteur en chef d’Experience Magazine. “Toutefois, pour donner à toute personne qui le souhaite l’occasion de découvrir les projets finalistes, nous avons décidé de les présenter dans le cadre de nos ‘Sneak Previews’. Dans le courant du mois de février, entre le premier tour et la finale, nous organiserons plusieurs de ces soirées sur quelques nouveaux sites événementiels anversois. Une occasion unique de découvrir les projets finalistes et leurs atouts mais aussi d’apprendre à connaître de nouveaux lieux et de rencontrer les collègues. Consultez régulièrement la page Facebook des BEA Awards pour de plus amples informations sur ces Sneak Previews.”


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LES TRAITEURS DE LA RÉCEPTION DES BEA • Amalthea • Ambrosia Fijnkeuken • Chef Chez Soi

PLUS D’ESPACE POUR LE NETWORKING

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Le 24 mars, le Kinepolis d’Anvers accueillera la fine fleur du secteur événementiel belge pour le dénouement de cette compétition. Ici également, certains aspects ont été modifiés afin d’améliorer encore les possibilités de networking. “Cette année, notre cérémonie de remise débutera plus tôt que d’habitude”, précise Erik De Ridder, président des BEA. “Nous débuterons à 17h par une réception durant laquelle une vingtaine de traiteurs, connus et moins connus, déploieront tous leurs talents (leurs noms seront repris dans l’encadré). Ils créeront avec leurs préparations un parcours gastronomique d’exception. La cérémonie de remise débutera à 19h, suivie, à partir de 20h30, du volet festif et networking de la soirée. Le nombre d’invités sera délibérément limité à 600 personnes. Cela nous permet d’offrir un accueil plus personnel à nos hôtes et de favoriser une meilleure interaction entre les différentes personnes présentes”.

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BEA CATERING AWARD RETOUR AUX SOURCES Depuis quelques années, la compétition des BEA s’est dotée d’un solide volet catering. Bon nombre de traiteurs seraient ravis d’afficher dans leur établissement le trophée du BEA Catering Award. Le lauréat de cette année sera une fois encore élu au terme d’une compétition de live cooking, organisée le jour de la cérémonie des BEA (le 24 mars). 


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PARTICIPANTS AGUERRIS ET NOUVEAUX VENUS

n 2015, c’est Belgocatering qui a eu le plaisir de repartir avec le trophée BEA Catering au terme d’une une lutte serrée entre 12 traiteurs événementiels. Cette année, les candidats ne seront pas moins de 16 à s’affronter pour cette distinction très prisée. Ils seront une fois encore départagés par un concours de live cooking, organisé le jour de la cérémonie des BEA, le 24 mars. Celui-ci exige énormément des traiteurs participants, car ils ne découvrent les ingrédients et les ustensiles avec lesquels ils doivent travailler qu’au moment de passer derrière les fourneaux.

16 traiteurs événementiels se sont inscrits à cette nouvelle édition du BEA Catering Award. Parmi lesquels Dinner Events et Kasteel van Zwijnaarde, qui ont tous deux décroché une belle place d’honneur l’année dernière, mais aussi Silverspoon, J&M Catering et Foodsie, qui constituaient le podium de 2014. Les autres participants sont Foodz, Amalthea, Ambrosia, Delicious, Stuart Catering, Toecourt, Gourmet Invent, ISS Catering, Gusto, Huis van Wontergem et Chef Chez Soi.

TROIS SERVICES

OUVERT AU PUBLIC

Le thème du concours peut déjà être révélé: BACK TO THE ESSENCE. A l’aide des ingrédients imposés et sur base de ce thème, les chefs des entreprises de catering en lice doivent concocter trois mets inventifs, susceptibles d’être servis dans le cadre d’événements. Le fruit de leurs efforts sera cette année présenté à un jury de 12 personnes, composé d’event managers et de représentants d’agences événementielles. Quatre d’entre eux se concentreront sur l’entrée, quatre autres jugeront le plat principal et les membres restants testeront les desserts.

Cette année, la compétition BEA Catering se déroulera le 24 mars 2016, entre 11h30 et 15h, dans la salle Hollywood du Kinepolis d’Anvers. Le concours sera à nouveau ouvert au public. Si vous souhaitez assister à ce spectacle de live cooking, vous pouvez vous inscrire via val@eventbox.be. Les professionnels événementiels intéressés par un siège dans le jury peuvent également se manifester via cette adresse. Pour de plus amples informations, surfez sur www.bea-awards.be ou appelez le 0486/13.13.13.

LES PARTICIPANTS DU BEA CATERING AWARD 2016: Amalthea Catering Services Ambrosia Fijnkeuken Chef Chez Soi Delicious Catering Dinner Events Foodsie Foodz bvba Gourmet Invent Gusto Catering Huis van Wontergem ISS Catering Events Services J&M Catering Traiteur Silverspoon Stuart Catering Toecourt Zwijnaarde Castle Catering


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DÉCOUVREZ RADARWERK, LE NOUVEAU PARTENAIRE DES BEA AWARDS Les inscriptions aux BEA Awards 2016 se sont ouvertes le 1er octobre dernier. Bien qu’il faille attendre encore un peu pour savoir quelles agences animeront cette année la compétition et avec quels projets, nous avons déjà une nouvelle réjouissante à vous communiquer. L’organisation des BEA a en effet le plaisir d’accueillir la jeune entreprise Radarwerk parmi les partenaires officiels des BEA Awards.

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iether Hajek nous explique qui est Radarwerk précisément et pourquoi la société a choisi de s’associer aux Benelux Event Awards. «Radarwerk est un bureau de partenariat événementiel», explique Diether Hajek. «Nous fournissons tout le nécessaire au niveau personnel et équipes pour les événements corporate, les événements publics et les festivals. Il peut s’agir de stagiaires, de bénévoles et d’étudiants mais aussi de freelances et coordinateurs expérimentés. Votre personnel est le premier lien entre vos visiteurs et votre organisation, c’est pourquoi il est essentiel que ces personnes donnent la bonne impression et aient la bonne attitude. En associant un screening exigent à un planning bien pensé et un coaching solide, Radarwerk assure un personnel de qualité. Nous

souhaitons ainsi soulager nos clients d’un poids, en prenant tout cela en main». Pour Radarwerk, les BEA Awards sont une occasion rêvée de mieux se faire connaître au sein du secteur événementiel. «Les BEA Awards représentent toujours la reconnaissance la plus élevée au sein du secteur. Par ailleurs, toutes les personnes concernées par l’événementiel seront présentes à la soirée des BEA. Les BEA Awards sont par conséquent une excellente opportunité pour nous de faire connaître notre nom, de resserrer les liens et de nouer de nouveaux contacts. C’est pour toutes ces raisons que nous avons décidé de devenir l’un des partenaires des BEA cette année. Nous serons présents en force le 24 mars 2016 lors de la soirée des BEA», conclut Diether Hajek de Radarwerk.


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AMALTHEA

QUALITÉ ET APPROCHE PERSONNALISÉE POUR CHAQUE CLIENT D’une simple fête prénatale à un grand événement pour plus de 10.000 invités… Le traiteur événementiel Amalthea offre à chaque client un traitement personnalisé et une solution sure mesure. Cette entreprise familiale de Wijnegem ne fonctionne pas avec des menus fixes ou des formules standards mais imagine pour chaque fête une approche sur mesure. Il n’y a qu’une seule constante: chaque invité doit avoir dans son assiette une nourriture de qualité, savoureuse et en suffisance, comme nous l’expliquent les directeurs d’Almathea, Koen Meeusen et Tinne Vansteene.

EXPÉRIENCE GASTRONOMIQUE

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n 2016, Amalthea célèbre son 30ème anniversaire. Son directeur, Koen Meeusen, est le petit-fils du fondateur, ce qui fait que l’entreprise familiale en est aujourd’hui à sa troisième génération. Koen Meeusen: “Au départ, notre entreprise était une salle des fêtes mais au fil des ans, nous avons commencé à prendre en charge des festivités sur site. Aujourd’hui, nous sommes devenus un traiteur événementiel à part entière, avec une équipe d’une vingtaine de collaborateurs à temps plein et une large pool d’extras fixes”.

CONTACT ÉTROIT

L’agenda d’Amalthea rassemble de grands événements d’entreprise et de petites festivités privées. Mais l’entreprise pratique la même approche personnalisée, quel que soit le type de l’événement. Tinne Vansteene: “D’une simple fête prénatale au jardin aux événements VIP de 10.000 personnes, nous suivons chaque projet personnellement. Je réalise l’offre et je discute des détails avec le client, Koen assure le suivi de chaque événement et prend en charge l’exécution. Nous sommes tous deux ultra perfectionnistes et nous aurions du mal à déléguer ces aspects. Nous nouons un contact étroit avec nos clients et nous ne voulons pas que cela change. Car c’est précisément notre point fort”.

Cette approche fait que chaque fête est pratiquement unique. “Nous ne travaillons pas avec des menus ou des formules fixes qui reviennent, année après année”, explique Koen Meeusen. “Nous nous remettons constamment en question et nous nous redéfinissons en permanence. Pas de travail à la chaîne, donc. Chaque concept doit être une expérience gastronomique, vivante. Les clients viennent nous voir, nous décrivent le thème qu’ils souhaitent. Nous commençons alors à réfléchir et à échafauder un projet. Avec des mets savoureux de qualité et une belle décoration. La créativité est très importante ici. Nous attendons par conséquent énormément de notre personnel en cuisine et en salle. Tout le monde contribue à la réflexion et essaie d’avancer des solutions. Plus il y a d’esprits qui se concentrent, plus les propositions à mettre sur la table sont intéressantes”.

UNE PAROLE EST UNE PAROLE Alors que le secteur du catering a traversé des années difficiles, Amalthea a aisément maintenu sa position. “Et cela sans que la qualité en pâtisse”, souligne

Tinne Vansteene. “Nous n’avons jamais pris part à une guerre des prix et nous n’avons jamais dévié de nos objectifs: de la qualité, un personnel qualifié et en suffisance, une nourriture savoureuse et copieuse, jamais de survente… Cela nous a bien réussi. Nous avons un état d’esprit plutôt à l’ancienne: une parole est une parole, un engagement est un engagement. Et les gens aiment être traités correctement”.

NOUVEAU CONTENANT En préambule à son trentième anniversaire, Almathea a lancé une nouvelle image d’entreprise, fraîche et dynamique. “Notre contenu reste top mais notre contenant – en particulier notre site web – était quelque peu à la traîne ces dernières année. Nous avons décidé d’y remédier avec un nouveau site web et un nouveau branding. Nous voulons mettre en avant notre particularité, nous profiler en marge des autres. Avec ce coup de pinceau, nous voulions faire mieux correspondre le contenant au contenu, en mettant en avant le côté différent d’Amalthea. Les réactions sont déjà très positives”, conclut Koen Meeusen.


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DOCK 3 est un nouveau nom au sein du secteur événementiel anversois. Ces dernières années, ce site polyvalent a principalement suscité l’intérêt sur la scène ‘night life’ mais l’été dernier, son concept a été repensé pour l’organisation d’événements corporate. DOCK 3 a une capacité d’accueil de 2000 personnes, répartie dans cinq salles différentes.

OCK 3 est un ancien hangar sur le Straatsburgdok connu ces 8 dernières années pour ses activités ‘night life’. L’été dernier, plusieurs nouveaux partenaires créatifs se sont engagés dans le projet et ont décidé de poursuivre la carrière du DOCK 3 en tant qu’espace multifonctionnel pour les événements d’entreprise. Le bâtiment est équipé de toute la technologie ‘event & hospitality’ moderne mais a néanmoins su conserver une touche industrielle intéressante.

MAINROOM DOCK 3 propose cinq espaces ayant chacun leur propre caractère. Ceux-ci peuvent être loué individuellement ou en association, en fonction de l’événement. La Mainroom a une capacité de +/- 1000 personnes et offre le meilleur en matière de son et lumière. Les vedettes de cette zone sont le grand tapis LED de 300 m² contre le plafond et le grand écran LED de 3 mètres sur 4 pour les présentations ou les projections. Les différents niveaux de la scène confèrent une dynamique tout à fait à part à la pièce.

CARACTÈRE INDIVIDUEL Toutes les salles du DOCK 3 sont équipées d’une installation son et lumière moderne de qualité supérieure. Fusia est une salle plus petite, pour à peu près 150 personnes, avec un aménagement d’inspiration orientale, idéale comme espace lounge à côté de la grande salle. Le cadre asiatique de la salle Aura inclut un bar, une entrée, un vestiaire et des toilettes et peut accueillir jusqu’à 350 personnes. Le Skyclub, à l’étage, est baigné dans l’ambiance d’un bar américain typique. On y trouve également un bar, une entrée, un vestiaire et des toilettes et 350 personnes peuvent s’y installer confortablement.

Depuis le mois de décembre, une cinquième salle est venue s’ajouter à l’ensemble. Cet espace se prête aux activités pour 300 personnes maximum.

ATOUTS MOBILITÉ Au niveau de l’accessibilité, DOCK 3 a de nombreux atouts. Le bus, le tram et le train s’arrêtent à proximité et les alentours directs de DOCK 3 comptent également 600 emplacements de parking gratuits. La sortie du Ring d’Anvers est toute proche, ce qui permet aux visiteurs belges mais aussi néerlandais d’accéder facilement à ce site événementiel.

DÉPART RÉUSSI Pas de départ laborieux pour le nouveau DOCK 3. Ces derniers mois, l’agenda a été bien rempli avec, notamment, la fête du personnel de Waterlink, le Kick Off meeting de KONICA MINOLTA, l’Afterparty des Belgian Best Reclame Awards avec le soutien de la Ville d’Anvers, l’événement ‘médias sociaux’ de la société portuaire d’Anvers, la fête du personnel de l’armateur MSC, le Kick Off d’USG People et le salon Cruise Plus. 2016 s’annonce également riche en projets intéressants.


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SINGAPOUR

LE DRAGON DES VOYAGES D’AFFAIRES Souvent citée en exemple pour son impressionnante réussite économique, la République de Singapour s’est hissée parmi les grandes destinations d’incentives et d’organisation de congrès. Au cœur d’un paysage de gratte-ciels hypermodernes, la ville-état s’est dotée d’un réseau d’infrastructures MICE de pointe.

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a circule, ça se bouscule, ça vit! Singapour est une véritable ville du monde, qui s’est hissée au rang de leader global dans plusieurs secteurs d’activité. Banque et finance, sciences biomédicales, médias et ICT, énergie et environnement, mais aussi transport et sécurité… Dans ses gratte-ciels, Singapour semble baigné par une activité incessante, orchestrée par la multitude de cerveaux et de jeunes talents venus poser leurs valises dans un microcosme propice aux échanges. Fort de cette économie reposant sur le savoir, le dragon asiatique a quadruplé en sept ans le nombre d’ONG internationales installées dans ses murs. Elles sont désormais près de 150 et, ensemble, multiplient les partages d’idées et de visions entre décideurs mondiaux.

Il n’en fallait pas davantage pour que les organisateurs de congrès, meetings et incentives du monde entier voient en Singapour une destination de choix, renforcée par d’excellentes connexion grâce à son aéroport de Changi, élu meilleur aéroport du monde pour la 5e année consécutive par l’autorité en la matière: Skytrax. Desservi par une centaine de compagnies aériennes, 300 villes de 70 pays du globe sont ainsi connectées à Singapour et ses infrastructures MICE.

GRAND CHOIX D’INFRASTRUCTURES Dans cet environnement inspirant, les organisateurs de congrès et incentives n’auront aucun mal à trouver des partenaires fiables et efficaces. Leur premier interlocuteur à Singapour sera le SECB, le bureau de convention local (cf. encadré).

EPICENTRE INTERCONNECTÉ Ces associations se partagent la ville-état avec les 7.000 multinationales représentées en son sein, dont plus de 4.000 y ont implanté leur siège social. Si Singapour attire tant de business, c’est notamment grâce à sa localisation qui en fait une porte vers l’Asie, mais aussi et surtout grâce à sa politique propice aux affaires et à leur développement. Dans ce cadre, Singapour dispose d’un programme d’investissement et de financement qui permet de monter rapidement une affaire sur base d’un – bon - plan financier. La politique locale est d’ailleurs à ce point performante que Singapour a été classée au second rang des pays les plus compétitifs du monde, et au premier rang à l’échelon asiatique. Dans le même ordre d’idée, la Banque mondiale a classé Singapour en tête des pays où il est le plus facile de faire des affaires pour la… 9e année consécutive! L’institution a notamment souligné l’intégrité, la qualité, la fiabilité, la productivité, la législation et la protection de la propriété intellectuelle de Singapour.

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Orchard Road

Comme on peut s’y attendre dans un pays au cœur de l’activité économique asiatique, Singapour possède plusieurs centres de congrès, palais d’exposition et centres de conférences à la pointe de la technologie et souvent érigés à proximité de sites de loisirs, de restauration, de shopping, etc. Parmi les grands centres de congrès de la ville, on retiendra notamment le Marina Bay Sands Expo & Convention Centre, le Suntec Singapore Convention & Exhibition Centre ainsi que le Singapore EXPO et son centre de conférences Max Atria. A l’instar de la tendance qui préoccupe le monde depuis plusieurs années déjà, ces infrastructures ont mis en place des programmes de fonctionnement durables.

DE L’UTILE… Pour les événements de moindre envergure, la ville propose le Grand Copthorne Waterfront Hotel & Conference Centre, le Raffles City Convention Centre et le Resorts World Sentosa. Hormis ces infrastructures expressément conçues pour le monde des affaires, plusieurs attractions locales se sont équipées d’infrastructures ‘MICE’, offrant ainsi un cadre original aux événements. Dans ce registre, notons le S.E.A Aquarium, River Safari, Gardens by the Bay, l’ArtScience Museum, les Universal Studios Singapore et le Goodman Arts Centre. Pour ne citer que quelques-uns des nombreux sites qui allient business et loisirs… Cette variété d’infrastructures de travail trouve naturellement son équivalent dans une variété d’hôtels d’inspirations très différentes. La ville en compte près de 400, pour un total de 55.000 chambres. Et comme c’est le cas des sites à vocation ‘business’, il y en a ici aussi pour tous les goûts et tous les budgets.

… À L’AGRÉABLE Cet univers d’activités professionnelles vibrantes n’a toutefois pas oublié de se doter d’opportunités de loisirs les plus diverses. Mis à part de nombreux espaces verts qui ont valu à Singapour le surnom de ‘ville jardin’, on prendra ici plaisir à découvrir les grands centres commerciaux d’Orchard Road, la principale artère commerciale de la ville, ou encore les petites boutiques de Haji Lane ou Ann Siang Road. Les gastronomes noteront pour leur part que Singapour est en ébullition gastronomique depuis quelques années. Aux célèbres petites échoppes de rue se sont ajoutés des restaurants proposant des cuisines du monde entier sur des tables allant des plus pittoresques aux plus luxueuses. Du côté des programmes sociaux, enfin, les prestataires de Singapour ne sont pas en mal d’imagination pour faire découvrir la ville-état sous tous ses aspects. Certains jouent la carte de la gastronomie locale au gré d’un cours de cuisine ou d’un itinéraire-découverte. D’autres encore proposent des activités de team building, dont le Scavenger Hunt Team Building Programme qui invite des groupes de 20 à plusieurs centaines de participants à entreprendre une mission originale dans les Universal Studios Singapore. Sans parler bien sûr des innombrables sites originaux de la ville, à privatiser l’espace d’une réception ou d’un dîner au cœur d’une villeétat en tous points sidérante. Le SECB (Singapore Exhibition & Convention Bureau™) s’inscrit comme le point de départ de l’organisation d’un événement à Singapour. L’agence est à la disposition des organisateurs d’événements pour leur prodiguer des conseils et les diriger vers les partenaires les plus à même de mener leur opération à bien. Infos: yoursingapore.com/mice


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UN CONGRÈS FINANCIER AU CŒUR DE L’ÉCONOMIE ASIATIQUE Sven Bossu

Organisé par SWIFT, le ‘Sibos’ est le premier événement mondial des services financiers. À la fois conférence, exposition et événement de networking pour le monde de la finance, l’événement organisé à Singapour au mois d’octobre a attiré près de 7.000 participants venus des quatre coins du monde. Sven Bossu, directeur du Sibos, nous livre les principales raisons pour lesquelles son équipe a cette fois décidé d’installer son QG provisoire à Singapour.

CŒUR FINANCIER

“S

ingapour est le cœur vibrant d’une des régions qui connait la croissance la plus dynamique de la planète,” explique-t-il. “Les économies asiatiques restent en tête des innovations: d’après le Global Innovation Index 2014 (GII), l’Asie compte 20% des marchés les plus innovants du monde. Ce même classement plaçait Singapour en tête de sa région et à une septième place au rang mondial, ce qui signifie qu’il conserve sa position de nation leader dans la région APAC.” “Singapour a longtemps été un leader des technologies de pointe qui influencent les tendances dans notre secteur d’activité, comme les payements mobiles. Cette position constituait bien évidemment une solide plateforme pour le Sibos 2015. La ville est une place de marché caractérisée par un solide écosystème de banques et d’entreprises technologiques, d’universités et de bureaux d’études, soit autant d’éléments indispensables à la préservation d’un secteur financier qui bouge. Cet ensemble d’éléments faisait donc de la ville un lieu idéal pour organiser notre événement.”

SÉCURITÉ ET DYNAMISME “Fort d’un système judiciaire et de droits intellectuels progressistes, mais aussi d’une culture orientée business, peu de gens ont été surpris de voir Singapour élu par la Banque mondiale au rang d’endroit le plus propice pour faire des affaires, et ce pour la 9e année consécutive. Son gouvernement est particulièrement proactif lorsqu’il s’agit de stimuler les innovations et de créer un environnement à même d’attirer les entrepreneurs et les sociétés ambitieuses.” “Singapour est aussi un endroit formidable pour allier travail et plaisir. Les meilleures conversations se nouant souvent en-dehors des cadres formels, nous exploiterons aussi les formidables infrastructures de la ville pour certains de nos événements sociaux et à vocation de networking. La diversité que Singapour offre en termes de culture, de nourriture et de vie nocturne fera du Sibos une expérience inoubliable pour nos congressistes.”

INFRASTRUCTURES EXCEPTIONNELLES “Le Marina Bay Sands, qui accueillera le Sibos 2015, est l’une des destinations

d’affaires les plus prisées d’Asie. Notre conférence et l’exposition se tiendront au Sands Expo and Convention Centre, nous occuperons une surface proche des 12.000 m², en plein cœur de Singapour. Si nous avons choisi le Marina Bay Sands, c’est parce que ce centre de congrès propose une multitude de facettes et qu’il se situe à proximité d’autres infrastructures de loisir. Les ‘Gardens by the Bay’ seront par exemple l’épicentre de notre ‘5k Fun Run & Walk’, permettant à nos congressistes de s’engager avec leurs pairs dans un environnement informel et sain. Ce sera le moment pour eux de recharger leurs batteries, de réseauter et de se plonger dans certains aspects de la culture locale.”

LOGISTIQUE ET CONNECTIVITÉ Si Singapour dispose d’infrastructures d’événements hors pair pour les organisateurs de congrès et d’événements, la ville dispose aussi d’atouts logistiques indéniables. “La ville est une passerelle vers l’Asie. Elle est reliée à tous les autres pays de la zone, mais aussi du reste du monde grâce à l’aéroport de Changi, un ‘hub’ international où transitent plus d’une centaine de compagnies aériennes internationales. Quand on sait que nos congressistes viennent des quatre coins du globe, il s’agit évidemment d’un élément capital! Il faut aussi savoir qu’une fois sur place, on découvre l’un des modes de transport les plus performants et les plus propres du monde: le MRT (Mass Rapid Transit). Il aidera les congressistes du Sibos à explorer les différents points d’intérêt de Singapour, et de les ajouter à leur expérience de l’événement.”


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LA RÉSONNANCE MAGNÉTIQUE SE CONCENTRE À SINGAPOUR En mai prochain, Singapour accueillera le 24e meeting international annuel de l’ISMRM, l’association internationale de résonance magnétique médicale. Roberta A. Kravitz, la directrice exécutive de cette association qui organise fréquemment des cours, ateliers et meetings aux quatre coins de la planète, nous explique son choix de la métropole asiatique.

V

otre décision d’organiser votre événement à Singapour a-t-elle été influencée par le fait que la ville est connue pour être un hub d’innovations? Roberta A. Kravitz: C’est en effet un facteur qui a influencé notre décision d’organiser notre meeting international à Singapour. C’est une ville qui jouit aussi d’une solide réputation dans le monde des meetings. La destination nous a été si vivement recommandée par d’autres associations qui ont organisé des meetings ici que cet élément n’a fait que faciliter notre décision d’organiser l’ISMRM à Singapour. Singapour dispose d’infrastructures de pointe. Celles-ci ont-elles influencé votre décision d’organiser votre meeting ici?

R.K.: La rénovation du Suntec, qui a considérablement augmenté ses performances en termes de numérique et d’infrastructures, de même que le nombre considérable de chambres situées à distance de marche du centre-ville sont en effet des facteurs qui ont pesé en faveur de notre sélection de Singapour pour notre meeting de 2016. Singapour est un leader dans le domaine des soins de santé et du biomédical. Est-ce là l’une

des raisons pour lesquelles l’ISMRM a choisi Singapour? R.K.: La communauté de la résonnance magnétique connaît une croissance significative dans la région Asie-Pacifique. Si on ajoute le fait que Singapour est effectivement à la pointe dans le secteur des soins de santé et du biomédical, oui, vous tenez là encore l’une des bonnes raisons qui nous ont amené à sélectionner cette ville pour notre meeting 2016, et ce dans le cadre de notre rotation asiatique. Singapour est une passerelle reliée aux autres pays d’Asie. Pensez-vous que vous pourrez augmenter le nombre de vos membres ou de vos participants d’origine asiatiques en organisant votre meeting à Singapour? R.K.: Hormis le fait que Singapour soit très accessible pour nos participants, qui sont originaires d’environ 70 pays du monde, nous espérons en effet pouvoir augmenter sensiblement notre présence sur le marché asiatique en organisant notre meeting à Singapour. Et oui, nous espérons aussi accueillir beaucoup plus de participants asiatiques et accroître leur spectre d’opportunités de collaboration avec leurs collègues établis ailleurs sur le globe.

Roberta Kravitz

Les opportunités de loisir de Singapour ont-elles permis à votre événement d’être plus attractif pour vos membres? R.K.: C’est peut-être prématuré d’en parler maintenant. Mais nous serions intéressés de savoir si nos sponsors sont enthousiastes à l’idée d’aller à Singapour. Les participants de l’ISMRM sont de nature sociale et curieuse, et Singapour recèle de formidables opportunités en termes de pre et post-tours. De même, il y a aussi quantité d’opportunités de découvrir la ville, qui possède quelquesuns des plus beaux édifices du globe. Je pense notamment à l’ArtScience Museum, aux superbes Gardens by the Bay, ou encore à l’incroyable Marina Bay Sands Hotel and shopping center. Avec la proximité de Chinatown, Little India et Arab Street – des lieux offrant une multitude de choses à faire, à voir et à goûter à toutes les heures du jour et de la nuit -, nous nous attendons à ce que nos participants se souviennent de Singapour comme du grand “meeting” de leur carrière.


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