ANS D’EXPERIENCE
LES FINALISTES DES BEA AWARDS 2024 • LES SECRETS D’UNE PRÉSENTATION RÉUSSIE • LE NOUVEAU CEO DE MAISONROUGE & CHALLENGE MC • L’INCLUSION DANS L’ÉVÉNEMENTIEL • NOUVEAU PIED-À-TERRE POUR VERY FOOD
Voilà déjà 25 ans que notre magazine accompagne le secteur de l’organisation d’événements B2B en Belgique. Un quart de siècle au cours duquel nous avons vu notre secteur se structurer, se professionnaliser, se réinventer sans cesse. Aujourd’hui, alors que nous fêtons cet anniversaire, impossible de ne pas revenir sur quelques transformations qui ont marqué ces années.
En 1999, lorsque notre aventure éditoriale a commencé, les événements étaient encore souvent organisés de manière artisanale, sans les outils et méthodologies d’aujourd’hui. Depuis, notre secteur a traversé des (r)évolutions et bouleversements réguliers qui ont façonné son évolution : septembre 2001, passage à l’euro en 2002, crise financière de 2008, attentats de 2016, pandémie, et plus récemment les bouleversements économiques liés aux crises énergétiques et climatiques. Chacune de ces périodes a représenté un défi, poussant les acteurs à innover et à s’adapter, à intégrer les technologies digitales et à répondre aux nouvelles attentes en matière de durabilité. Aujourd’hui, les défis se nomment IA et XR. En surface du moins.
En 25 ans, des agences phares ont ouvert la voie, développant des concepts et des pratiques qui ont inspiré toute une génération de professionnels. Parmi elles, on pense à Any Performance, pionnière de l’organisation événementielle stratégique, mais aussi à Guava, Cré-Action, KCom, Act Events, VO et tant d’autres qui ont innové en matière de communication événementielle. Certains noms ont disparu, d’autres sont toujours bien là, ancrés dans notre culture professionnelle et dans les méthodes que nous utilisons aujourd’hui.
Alors que nous tournons la page sur ce quart de siècle, rappelons-nous que le secteur des événements, en perpétuel changement, reste avant tout une histoire d’humains, d’idées et d’échanges. Que ce 25e anniversaire nous inspire à poursuivre cette belle aventure avec ambition et créativité !
Bonne lecture,
JP TALBOT
«L’inclusion reste un sujet difficile à aborder», interview de Taha Riana.
Stef Dehullu coache les entreprises pour des présentations convaincantes
VO Group présente sa nouvelle structure
illustre ses multiples talents avec cinq projets remarquables
tr aduit le passage de flambeau générationnel chez Orfit en une expér ience inoubliable
Un 20ème anniversaire inoubliable pour Flexso grâce à JADA Events
Br uges est prête pour les BEA Awards !
fielddr ive, pionnier de l’accès haute sécurité pour les événements
avec le nouveau CEO de MaisonRouge & Challenge MC
Easyfair s transforme ses espaces d’exposition en sites événementiels multifonctionnels
De plus en plus d’entreprises planifient leurs activités MICE en Wallonie
Rétrospective des 25 dernières années en compagnie de professionnels événementiels
Les brèves de la scène événementielle belge
Le 5 décembre, le Concertgebouw à Bruges accueillera la 12ème édition de Meet in Flanders Academy (MiFA). Ce congrès se penchera cette année sur les aspects sociaux de la durabilité, et des conférenciers belges et étrangers viendront partager leur vision en matière d’événements accessibles et inclusifs. Parmi lesquels Taha Riani, fondateur de l’agence de marketing stratégique Allyens et ardent défenseur de l’inclusion et de l’égalité.
Cela fait désormais pratiquement dix ans que Taha Riani travaille sur le thème de l’inclusion. «Tout a commencé avec la création de la plateforme média MVSLIM. com. Au moment des attentats dans notre pays, de nombreuses nouvelles négatives ont circulé sur les musulmans. Étant moi-même de culture musulmane, c’était plutôt difficile à accepter. Dans tous les médias, les musulmans étaient associés au terrorisme. Nous voulions contrer cette idée via une plateforme positive. Nous voulions souligner que l’identité est bien plus qu’un seul aspect de ce que vous êtes. Je ne suis pas uniquement une personne d’origine marocaine. C’est cette superposition qui fait de quelqu’un la personne qu’elle est.»
TOUCHER UNE SOCIÉTÉ DIVERSIFIÉE
Ce message a atteint sa cible et MVSLIM. com a réussi à toucher des millions de personnes, partout dans le monde. «Nous avons ainsi été approchés par des entreprises et des organisations. Nous touchions en effet tellement de personnes et de groupes qu’elles n’arrivaient pas encore à toucher, qu’elles voulaient implémenter notre stratégie. J’ai alors démarré une agence de marketing stratégique, axée sur la communication inclusive. Afin d’aider les entreprises à atteindre la toucher la société diversifiée d’aujourd’hui. J’ai ainsi pu travailler avec des entreprises et organisations comme Unilever, BNP Paribas ou Brussels Airport, mais aussi avec des instances publiques comme le Gouvernement flamand.»
TABOU
L’an dernier, Taha Riani a écrit ‘Puis-je encore dire cela?’, un ouvrage consacré à l’inclusion. «Je suis extrêmement concerné par cette thématique, et je sais qu’il est parfois très difficile pour les gens d’aborder ce sujet dans les conversations.
La forte polarisation de cette thématique de nos jours émane du monde politique et des médias. Les gens ne peuvent pas avoir les bonnes conversations les uns avec les autres, de telle sorte qu’ils se repoussent au lieu de se rapprocher les uns des autres. Il n’est ainsi pas possible de tenir de telles conversations dans certaines entreprises ou organisations. On a le sentiment que certains sujets sont tabous et que certaines choses ne peuvent pas être dites. Dans mon livre, j’essaie de répondre à la question ‘pourquoi avons-nous parfois ce sentiment désagréable?’.»
CHANGEMENTS RAPIDES
Taha Riani comprend très bien d’où vient la sensibilité autour de cette thématique. «La société change très rapidement. Les
«D’une part, on peut comprendre que les gens éprouvent des difficultés avec cela. Mais d’autre part, c’est la réalité d’aujourd’hui. Et on ne pourra pas revenir en arrière en repoussant certaines choses. On se retrouve ainsi dans des situations délicates et difficiles, où l’on obtient également cette polarisation. Avec un anti-mouvement contre le progrès sur certaines questions. Parfois, les gens ont aussi une sensation de perte. Leur identité, un certain pouvoir dans la société... Ce contexte rend parfois cela très complexe. Ma méthode vise à aborder cela d’une manière compréhensive. Parce que, finalement, il faut inclure tout le monde dans ce récit. Naturellement, il existe des activistes extrêmes qui poussent et
«EN SE CONCENTRANT TOUJOURS SUR LES
MÊMES GROUPES CIBLES QU’ON ATTEINT TOUJOURS, ON CRÉE AUSSI LE MÊME RÉCIT À CHAQUE FOIS.»
technologies, la mondialisation,... Mais aussi au niveau local. Les gens voient leur environnement changer. Et ce changement rapide provoque parfois un choc. La société s’ouvre plus, nous sommes davantage connectés,... Alors que, jadis, les gens connaissaient surtout leurs voisins dans les villages, aujourd’hui, on peut se connecter avec n’importe qui partout dans le monde. Nombre de gens trouvent cela génial. Mais pour d’autres, ces changements sont beaucoup trop rapides. L’évolution démographique donne aussi parfois aux gens le sentiment de ne plus comprendre ce qui se passe. Ces tendances ne sont d’ailleurs pas propres aux autochtones flamands. Mon père, un travailleur immigré marocain de première génération, est lui aussi confronté aux thématiques de l’inclusion, comme le genre par exemple.»
crient très fort. Mais, avec objectivité, on constate que la plupart des gens se situent en fait au milieu. Ils cherchent tout simplement un guide pour naviguer dans cette société polarisante.»
Le monde de l’événementiel a lui aussi encore un long chemin à parcourir en matière d’inclusion. «Dans le secteur événementiel, l’accent est souvent mis sur l’accessibilité physique. On constate certes des progrès et une conscientisation, mais cela se limite encore et toujours à certains aspects. Certains obstacles sociaux et financiers empêchent par exemple certains groupes de participer. De telle sorte que certains groupes ne sont pas inclus dans votre récit. Il y a aussi des points à améliorer en termes de contenu. En se concentrant toujours sur les mêmes
groupes cibles qu’on atteint toujours, on crée aussi le même récit à chaque fois. Nous vivons dans une société super diversifiée. En Flandre, près de 40% de la population est issue de l’immigration, ce qui modifie également la réalité de notre société. De telle sorte que les récits et les thématiques changent eux aussi. Cette prise de conscience pourrait permettre d’attirer certains autres groupes cibles.»
Les entreprises et organisations aimeraient se lancer dans l’inclusion, mais cela doit se faire de façon appropriée. «La thématique de l’inclusion est complexe à implémenter. Cela requiert du temps et de l’expertise. Il est très facile pour les entreprises et organisations de se focaliser sur l’infrastructure externe: lancer une campagne et annoncer qu’elles travaillent sur l’inclusion. L’inclusion forme souvent un projet de prestige pour le CEO et la direction. S’ils peuvent revendiquer un tel projet, ils seront très heureux de communiquer sur celui-ci, afin d’améliorer leur image vis-à-vis du monde extérieur. Mais on remarque que les gens sont devenus très critiques. Les entreprises ne peuvent plus se contenter de communiquer sur certaines valeurs qu’elles n’appliquent pas en interne. Et vu que tout devient de plus en plus transparent, ces récits seront aussi percés au jour de plus en plus rapidement. Pour obtenir de véritables résultats, il faut se focaliser sur l’infrastructure interne, en implémentant l’inclusion au sein des structures de l’organisation. C’est comme cela que les vrais changements pourront se produire.»
LE MÊME POINT DE DÉPART
«L’essence de l’inclusion est le fruit de l’inégalité qui règne dans les systèmes de notre société. Et ces systèmes sont également présents dans les organisations et les environnements de travail, de telle sorte que tout le monde ne bénéficie pas des mêmes opportunités dans le même environnement. Nous vivons dans une société où les droits de l’homme forment un facteur important. Nous croyons en l’idée que tout le monde devrait avoir les mêmes opportunités ou le même point de départ. C’est cela l’inclusion: comment s’assurer que tout le monde bénéficie d’un traitement équitable pour effectuer le même parcours au sein de telle ou telle organisation? Souvent, cette essence se perd rapidement en raison de discussions sur certains éléments ou sur l’usage des mots, empêchant ainsi d’avoir une vue globale.»
MIFA #12
Le 5 décembre, Taha Riani montera deux fois sur scène lors du congrès Meet in Flanders Academy #12. «A travers l’exposé ‘Puis-je encore dire cela?’, je veux répondre au sentiment que les gens éprouvent aujourd’hui, et à la réaction sur la défensive avec laquelle ils réagissent souvent aux questions en matière d’inclusion. Quant au workshop ‘Communication inclusive’, il s’avèrera intéressant pour les organisations désireuses de (re-)trouver un lien avec la société diversifiée d’aujourd’hui. Cette partie sera un peu plus théorique et stratégique, tandis que l’exposé sera plus inspirant», conclut Taha Riani.
Ce qui suit n’arrive pas qu’aux autres... Vous avez travaillé dur pendant des semaines à l’élaboration d’un événement, mais lors de la présentation de votre projet au client, votre message semble ne pas passer. Vous avez le moral dans les talons et votre déception est bien compréhensible. Pour une agence événementielle, savoir convaincre par la présentation constitue une compétence à ne pas sous-estimer. Quelle que soit la qualité d’un projet, il faut encore et toujours réussir à le ‘vendre’ au client (ou à un jury). En tant que fondateur de Parrot Proof, Stef Dehullu coache les entreprises pour leur permettre de faire passer leur message efficacement. Plus tôt dans le mois, il a donné une session de coaching aux finalistes des BEA, afin de les aider à défendre au mieux leur(s) case(s) le 3 décembre.
Stef Dehullu est un passionné de langues. Outre du copywriting, il officie également comme présentateur et modérateur via le centre de formation ‘De Duiven van Gerard’. «Dans ce cadre, il m’arrive régulièrement d’annoncer un conférencier potentiellement intéressant, qui s’avère ensuite extrêmement décevant», explique-t-il. «Ces conférenciers, tous experts dans leur domaine, ont bel et bien des choses intéressantes à dire, mais leur message ne passe pas parce que leur récit est mal raconté. Cela fait perdre beaucoup de temps et d’énergie, tant pour le conférencier que pour son public. Sur la base de cette expérience, je me suis donné pour mission d’éradiquer les mauvaises présentations et mauvais discours. Si l’on entraîne un perroquet à répéter les choses, mon objectif avec Parrot Proof consiste plutôt à coacher les conférenciers afin qu’ils donnent, précisément, des présentations originales et efficaces.»
TRANSPORTER LE PUBLIC
La présentation peut entraîner la réussite ou l’échec d’un projet. Et cela vaut assurément dans notre secteur. «Dans le monde de l’événementiel, le ressenti ou l’expérience s’avèrent essentiels. Les gens veulent être surpris et émerveillés. Ils veulent être transportés. Ce sentiment, il convient aussi de le faire passer dans le pitch. Si vous racontez une histoire brute empreinte uniquement d’informations, le client ne sera pas vraiment emballé. En fait, rien que le pitch doit déjà permettre de convaincre le client de votre concept. Il doit être captivé. Le reste de la discussion, comme les détails pratiques et les budgets, sera déjà beaucoup plus facile.»
LA PRÉPARATION FAIT TOUTE LA DIFFÉRENCE
S’il n’existe pas de recette toute faite pour une bonne présentation, il y a tout de même certains éléments à garder en tête. «Une très bonne intro s’avère très importante pour susciter l’intérêt et donner à votre audience l’envie d’en savoir plus. Il ne faut surtout pas commencer par dire qui vous êtes, ce que vous faites et qui sont vos clients... Ne proposez donc pas votre CV sur LinkedIn, ce que font encore trop souvent les conférenciers. Essayez de piquer directement l’intérêt de votre client et de le transporter dans votre récit. S’il y a quelque chose qu’il faut bien préparer, c’est précisément une bonne entrée en matière, sans hésitations. Pour transporter votre client, il importe également de stimuler les sens et créer l’ambiance appropriée. Cela pourra se faire au moyen de visuels, mais aussi avec un langage richement imagé et de nombreux détails. Veillez aussi
à finir en apothéose. Ne terminez pas votre présentation de façon abrupte et soudaine, mais garantissez un atterrissage en douceur. La préparation s’avère ici aussi cruciale. Le début et la fin doivent être vraiment bons.»
POWERPOINT OU PAS POWERPOINT?
Stef Dehullu prodigue également des conseils quant à l’utilisation du matériel de support. «Il m’arrive de dire ‘skip the text’. Il faut scotcher les clients à vos lèvres, pas à votre écran. Lorsque vous lisez le texte à l’écran, les gens n’écoutent pas, ils le lisent eux-mêmes. En fait, vous voulez faire sentir au client ce que vous avez à offrir. N’utilisez pas des bullet points, aussi informatifs ceux-ci puissent-ils être. Surtout lors de la phase du pitch, vous devez vous concentrer sur la création d’une ambiance. Utilisez donc plutôt des photos, des moodboards voire même des objets pour illustrer et clarifier votre récit. Mais limitez le texte à l’écran et n’utilisez surtout pas des phrases ou des paragraphes entiers. Souvent, un PowerPoint ne sera pas nécessaire pour raconter un bon récit et faire rêver. Faire appel à l’imagination de votre audience au moyen d’une description détaillée fonctionnera au moins tout aussi bien. Il importera par contre d’utiliser beaucoup de détails, afin de stimuler les sens le plus possible.»
ADRESSEZ-VOUS DIRECTEMENT AUX BONNES PERSONNES
Dans le cadre d’une présentation, il s’avère également important de savoir à quel public vous serez confronté. «Essayez de savoir précisément à quel public vous allez vous adresser et quel est son ‘background’. Vous pourrez ainsi savoir comment piquer son intérêt. Assurez-vous également de présenter votre pitch aux décideurs. Il arrive en effet aux agences de pouvoir présenter leur pitch à un(e) assistant(e) de direction, ‘qui en réfèrera ensuite au patron’. Mais cela ne fonctionnera pas. En effet, vous essayez de transporter les gens dans votre récit. Si quelqu’un d’autre doit refaire celui-ci, de nombreux éléments seront perdus. Réclamez donc directement la présence des décideurs. De préférence en face à face, et pas en ligne. Parce que faire appel aux sens s’avère tout de même différent lorsque vous pouvez le faire en face à face. Un concert à la télévision n’aura pas non plus la même saveur qu’un concert à Forest National.»
RESPIRER L’ENVIE
La communication non verbale joue également un rôle, même si celle-ci revêt plutôt une importance secondaire pour Stef
«LE PLUS IMPORTANT, C’EST DE RESPIRER L’ENTHOUSIASME ET L’ENVIE. LE CLIENT DOIT SENTIR QUE VOUS ÊTES VOUS-MÊME ENTHOUSIASTE PAR RAPPORT AU PROJET.»
Dehullu. «Dans ce domaine, le plus important, c’est de respirer l’enthousiasme et l’envie. Le client doit sentir que vous êtes vous-même enthousiaste par rapport au projet. Ce sera beaucoup plus important que les gestes que vous pourrez faire avec vos mains, par exemple. De l’enthousiasme, de la motivation, un sourire... Vous lancez tout votre corps dans la bataille pour décrocher le projet. C’est ce qu’il y a de plus important au niveau du non-verbal.»
Lors d’une présentation importante, la nervosité sera parfois inévitable. Mais vous pouvez essayer de réduire celle-ci au minimum. «Ici aussi, il sera important de piquer directement l’intérêt de votre public. En sentant immédiatement que votre récit l’intéresse, la nervosité disparaîtra plus rapidement. Prévoyez aussi un plan B pour tout ce qui pourrait mal tourner. Anticipez le dysfonctionnement d’un projecteur et assurez-vous que vous pourrez, dans un tel cas, tout de même encore raconter votre récit. Partez à temps. Il existe de nombreux soucis secondaires pouvant engendrer un stress supplémentaire et que vous pouvez facilement éliminer. Il est également possible de donner des conseils concrets pour gérer la nervosité. En vous concentrant quelques minutes sur la respiration abdominale, vous vous sentirez beaucoup plus calme. C’est un exercice que vous pourrez facilement faire avant ‘d’entrer en scène’. Mangez et buvez aussi quelque chose. Un estomac vide et la bouche sèche sont tout sauf idéaux pour donner une présentation. Par ailleurs, un peu de stress ne peut pas faire de tort, car cela permet de rester vif. Seulement, il ne faut pas que celui-ci vous paralyse.»
INVESTIR DU TEMPS
Tout le monde peut-il dès lors apprendre à donner des présentations? Ou cela reste-t-il un don réservé à quelques happy few?
LES ERREURS LES PLUS FRÉQUEMMENT COMMISES LORS D’UNE PRÉSENTATION
1. Trop parler de soi-même: «Personne ne veut d’un orateur qui parlera d’abord de lui-même pendant cinq minutes. Il est important de vous mettre à la place de votre public. Il faut se demander: de quoi mon public a-t-il besoin?»
2. Lire un texte à l’écran: «Cela présente deux gros inconvénients. Tout d’abord, vous regardez perpétuellement l’écran au lieu d’entretenir un lien avec le public. De plus, le public pourra lire l’écran plus vite que vous ne pourrez le lire à voix haute. Vous perdrez ainsi son attention.»
3. Mal utiliser le micro: «Il m’arrive souvent de voir des gens qui manipulent très mal le micro. Voici donc mon conseil: testez-le au préalable et exercez-vous! Le microphone est un outil pour faire passer votre message. Si celui-ci ne fonctionne pas correctement, votre message ne passera pas.»
«Avoir des prédispositions peut aider, mais ne constitue pas un must. Lorsque je coache, mon idéal est toujours la conférence TED. Tous ont l’air d’être des orateurs talentueux, mais tous ont eux aussi été coachés. Dans mes séances de coaching, j’ai moi-même vu beaucoup de gens faire d’énormes progrès. Tout le monde peut vraiment s’améliorer dans ce domaine. Je suis convaincu que chacun peut apprendre à raconter des histoires d’une manière captivante. Pour arriver à un bon récit, je compte généralement quatre séances de deux heures. Mais les devoirs à faire chez soi ont aussi leur importance. Pour bien faire les choses, il faut donc prévoir suffisamment de temps. Lorsqu’on peut laisser mûrir quelque chose, le résultat sera souvent meilleur que lorsqu’il faut préparer quelque chose à la va-vite», conclut Stef Dehullu.
Dans le tout premier numéro de notre magazine, publié il y a 25 ans, figurait cette publicité d’Easyfairs. Nous tenons à les remercier chaleureusement pour leur soutien et leur fidélité tout au long de ces années. En page 42, vous découvrez en détail les dernières actualités et évolutions de l’entreprise.
Tel est l'objectif poursuivi depuis le début de cette année par Xavier Vincent et Alexandre Velleuer, les deux CEO de VO Group. Outre favoriser les synergies entre les différentes compétences, le changement de structure enclenché vise à offrir aux clients davantage de clarté et, surtout, une expérience unique...
«Après avoir racheté VO Group il y a trois ans, il était temps de simplifier la structure existante en regroupant nos compétences au sein de trois piliers: VO Event pour la communication événementielle –notre métier historique –, VO Europe pour la communication des institutions européennes et The Little Voice pour la communication tant institutionnelle que corporate", entame Alexandre. "Nous avons nommé un General Manager pour chacun de ces piliers, à savoir respectivement Isabelle De Schrijver, Michael Malengrez et Philippe Dewulf. Les trois piliers disposent aussi de leur propre directeur créatif car chaque pilier a besoin de sa signature, en s'inspirant de ce qu'est VO et des valeurs VO, tout en étant adapté à l'aspect plus spécifique de chaque métier. Outre les synergies, chaque pilier fonctionnera aussi de façon autonome et bénéficiera d'une capacité de développement entrepreneurial qui lui sera propre dans son secteur.»
COMPÉTENCES TRANSVERSALES
«Derrière ces trois piliers se cachent aussi des compétences transversales, qui opéraient auparavant en tant qu'agences à part entière. Au service des différents piliers, celles-ci englobent notamment la RSE, et donc la durabilité et le social. Trois personnes aident ici les trois piliers à intégrer ces dimensions dans leurs propositions aux clients. Le Lab, enfin, offrira des services d'intelligence collective et de design thinking pour les trois piliers», intervient Xavier.
«Nous avons surtout voulu renforcer la cohésion pour les clients, mais aussi en interne pour les gens qui travaillent dans les différentes entités», poursuit Xavier. «Afin que les collaborateurs disposant de compétences similaires opèrent dans les mêmes entités, pour mieux répondre aux demandes des clients, de manière plus transparente et plus fluide. En partant de l'événementiel – notre métier de base et qui reste un pilier des campagnes de communication –, nous pouvons maintenant créer et proposer aux clients des campagnes de communication à 360° reprenant l'ensemble des métiers, de la création aux médias en passant par la stratégie, le digital, etc., et ce dans le but ultime d'offrir une expérience unique aux clients.»
«Comme l'indique la signature du groupe, 'Today for Tomorrow', notre volonté est clairement d'aider nos clients, en y contribuant à notre niveau, à construire un monde plus durable et plus inclusif. Il en va de notre responsabilité, c'est pourquoi nous nous focalisons autant sur la RSE et l'aspect social. Non seulement en interne, mais aussi en intégrant ces dimensions dans ce que nous offrons à nos clients», conclut Alexandre.
Comme meetmarcel est chargé de l’organisation de l’événement des BEA cette année, l’agence ne participera pas à la compétition pour la première depuis longtemps. Mais cela ne signifie pas que meet marcel n’a rien réalisé qui soit digne d’un trophée au cours des douze derniers mois. Au contraire. L’agence se rendra notamment à Rome avec le projet BMW.REFLECTED, pour tenter de décrocher un nouveau BEA World Award. Bartel Van Iseghem nous explique la particularité ce projet.
Depuis quelques années, BMW organise ce que l’on appelle un « pinnacle event », un showcase où les principales parties prenantes sont invitées à découvrir la marque et sa gamme de produits. «Cet événement a vu le jour suite à la suppression du salon de l’auto pendant le Covid», explique Bartel Van Iseghem. «Diverses entreprises automobiles ont alors mis sur pied un événement de leur côté. Et ces initiatives ont été très bien accueillies. On assiste donc à une évolution vers davantage d’événements propres, chacun à leur moment. Pour l’édition 2024, BMW avait demandé une nouvelle approche. meetmarcel s’est inspiré de la profonde disruption qui marque actuellement le secteur automobile, notamment l’impact du durcissement des réglementations européennes et la recherche de sources d’énergie sans émissions, comme les moteurs à hydrogène et l’électrification.»
L’événement, organisé au siège de BMW à Bornem, reposait sur deux grands piliers. «Premièrement, dans ce contexte disruptif, nous voulions que l’entreprise réfléchisse à l’avenir et se regarde dans le miroir : qui sommes-nous et que représentons-nous ? Ce qui explique le choix du nom « BMW.REFLECTED ». Deuxièmement, le constat que l’on ne peut pas changer le monde autour de soi et qu’il faut chercher les solutions au sein de sa propre marque. Cela, nous l’avons exprimé en créant un biotope immersif, servant de cadre à l’événement.»
Pour créer ce biotope, meetmarcel a voulu s’écarter du contexte événementiel classique. «Les conseils que nous avons donnés à BMW, nous les avons appliqués nous-mêmes. Nous avons mis notre agence face à ce même miroir, et nous avons choisi d’utiliser des ingrédients différents des événements classiques. Pour le biotope, nous avons imaginé un concept avec des miroirs et des matériaux réfléchissants, en forme de X. Au lieu des tissus traditionnels, des panneaux métalliques et une profusion de miroirs avec des écrans LED derrière. La réflexion des miroirs placés face à face générait une sensation de profondeur, créant un effet de tunnel infini. Plusieurs plans d’eau architecturaux ajoutaient également un certain dynamisme dans la réflexion.»
Pour réaliser ses projets, meetmarcel interagit régulièrement avec d’autres domaines. «On a souvent tendance à rester dans son propre jardin. Mais il peut y avoir des choses vraiment intéressantes de l’autre côté de la haie. Pour ce projet, par exemple, nous avons rencontré des architectes disruptifs, qui nous ont aidés à construire le motif en X et à élaborer la réflexion avec les miroirs. Nous avons également collaboré avec Jef Neve, qui a composé une bande sonore dont la musique est en partie basée sur l’IA. Pour la danse, nous avons fait appel à la chorégraphe Femke Gyselinck et avons opté pour une danse moderne basée
sur des mouvements en reflet, combinant danse physique et danse sur les écrans. Tous ces éléments sortant des sentiers battus mettent en exergue l’aspect disruptif.»
ENVIRONNEMENT DYNAMIQUE
L’expérience unique offerte aux visiteurs commençait dès l’invitation. «Pour la lire, il fallait utiliser le miroir fourni. Sur place également, on pénétrait d’emblée dans un environnement réfléchissant, car le bâtiment était truffé de miroirs. Les deux grandes bandes jaunes étaient un clin d’œil à la nouvelle signature lumineuse de la Neue Klasse X. Le biotope plongeait les participants dans un environnement réfléchissant avec un canevas d’allées en forme de X, destiné aux passage des voitures. Les invités étaient installés tout autour, à différentes hauteurs afin de dynamiser encore l’espace.»
PRÉSENTATION DE LA NEUE KLASSE X
Meetmarcel avait élaboré un spectacle sophistiqué, qui a captivé le public. «Pendant le discours de bienvenue, différents mots apparaissaient soudain sur les miroirs, créant un effet futuriste surprenant. Ensuite, les portes se sont ouvertes, révélant la gamme actuelle, rehaussée d’images générées par l’IA. Après le premier plat, le public a pu passer en revue les modèles sportifs de la série M. La musique changeait elle aussi au gré des présentations. Ensuite, ce fut au tour de la vaste gamme électrique de BMW d’être mise sous les feux de la rampe. Lors du discours de clôture, le PDG s’est attardé sur une question centrale : « What is our future ? ». La réponse ? La présentation de la Neue Klasse X, la vision de l’avenir selon BMW.»
BMW.REFLECTED a donné d’excellents résultats. «Nous avons déployé ce projet en Belgique et au Luxembourg. Sur dix soirées, nous avons accueilli environ 4 000 personnes. Avec un score de 97 %, on peut dire que la satisfaction globale est particulièrement éle-
vée. Quand on présente des voitures de haut niveau, l’événement doit l’être tout autant. C’est grâce à notre collaboration avec d’autres secteurs que nous avons abouti à un tel résultat hors du commun, qui a su marquer les esprit. Nous avons réalisé une captation complète de l’événement à l’aide d’une technologie d’enregistrement spéciale. Les personnes intéressées peuvent venir la visionner en 3D sur notre Apple Vision Pro. Elles pourront ainsi explorer le biotope créé pour l’événement», conclut Bartel Van Iseghem.
Ces derniers mois, way2events a une fois de plus démontré toute la variété de ses talents. Que ce soit pour un incentive raffiné dans une ville animée, un salon d’entreprise au thème surprenant ou une activation de marque dynamique lors d’un grand événement sportif, way2events sait toujours trouver le ton exact. Nous vous présentons cinq projets récents qui illustrent parfaitement l’étendue de l’offre de l’agence.
Way2events a organisé un incentive de trois jours à Bilbao pour un groupe sélect de participants, leur offrant une plongée unique dans la richesse de la culture et la gastronomie basques. Après un lunch savoureux dans un café emblématique au cœur de la ville, où les participants ont pu découvrir les spécialités locales, ils ont eu droit à une visite exclusive du stade San Mamés, siège de l’Athletic Club Bilbao. Là, ils ont pu vivre de près la passion de la population pour son club de football. La première journée s’est achevée par un dîner dans un cadre d’exception, à la croisée des saveurs basques traditionnelles et modernes.
La deuxième journée, plutôt pluvieuse, a débuté par une visite du célèbre musée Guggenheim. Au programme de l’après-midi : une balade à vélo à la découverte de Bilbao, accompagnés d’un guide local. Et pour clôturer la journée, un Pintxos Tour : une exploration culinaire dans trois restaurants de caractère, où le groupe a dégusté de délicieux pintxos dans une ambiance conviviale. Après deux journées dédiées à la culture et à la gastronomie, le groupe est rentré chez lui la tête pleine d’inspiration et de motivation.
À l’occasion du Salon Spar 2024, rendez-vous annuel des gérants de magasins Spar, way2events a transformé l’espace industriel des entrepôts Belorta en un univers hivernal magique inspiré par les aurores boréales. L’objectif était d’inspirer les participants pour la fin de l’année, mais sans les décorations de Noël habituelles. Au lieu de cela, way2events a créé un cadre enchanteur avec une impressionnante installation lumineuse éclairant les lieux telle une aurore boréale, et un ensemble de stands, de meubles et de tapis d’un blanc neigeux éclatant. L’ambiance hivernale était renforcée par une série d’éléments technologiques et interactifs.
Comme il fallait un peu plus d’espace pour des ateliers et des présentations supplémentaires, le bâtiment été agrandi avec d’élégantes tentes blanches, abritant deux zones pour les sessions en petits groupes et les ateliers. Ces zones en plus ont permis aux gérants de magasins de découvrir plus en détail toutes sortes d’innovations et produits, des solutions d’aménagement de magasins et de mise en place, pour des promotions de fin d’année réussies. Cette formule alliant un design à l’élégance pure et un volet technologique parfait a abouti à un salon visuellement spectaculaire mais aussi
truffé d’inspiration au niveau du contenu. Spar et Colruyt Group étaient particulièrement ravis de cette approche novatrice.
Autre projet phare récent pour way2events : un incentive de trois jours dans la magnifique ville de Dubrovnik, en Croatie. Avec un programme offrant un mélange parfait d’aventure, de culture et de détente. L’incentive débutait par une spectaculaire excursion en bateau jusqu’à la Grotte bleue, où les participants ont pu faire de la plongée avec masque et tuba dans des eaux cristallines. Après une dégustation de plats croates traditionnels, ils sont ensuite partis pour une visite à pied mettant en lumière l’histoire de Dubrovnik.
Le deuxième jour, une magnifique randonnée a conduit le groupe au mont Srdj, qui offre une vue panoramique sur Dubrovnik. Place ensuite à l’adrénaline, avec une descente grisante en tyrolienne, sous la supervision d’instructeurs expérimentés. L’après-midi était dédiée à une excursion en kayak jusqu’à une grotte isolée, pour une autre séance de plongée dans des eaux turquoises. Le dernier jour, les participants ont visité une ferme ostréicole à proximité de Ston, où ils ont pu déguster des huîtres fraîches. Une note culinaire parfaite pour couronner cet incentive varié.
way2events a également organisé un événement d’entreprise exclusif pour un client fidèle : le Zomerevent au château de Coninxdonck. Ce magnifique château , situé à cinq minutes du centre de Gand, offrait le cadre parfait pour un rassemblement informel mais élégant. La soirée a commencé par une réception dans la cour du château, où les invités étaient accueillis avec un verre de bulles. Le somptueux buffet barbecue sous forme de cocktail dînatoire a contribué à mettre en place une ambiance informelle, encourageant les interactions entre les participants.
way2events a donné un cachet supplémentaire à l’événement en ajoutant des jeux de casino, qui apportaient un élément ludique et compétitif. L’événement s’est achevé par une soirée dansante animée dans le décor historique du château, faisant de cet événement estival un événement tout en élégance, mais aussi une occasion idéale de renforcer l’esprit d’équipe.
BRUSSELS AIRLINES SOUS LES FEUX DE LA RAMPE GRÂCE À UNE ACTIVATION DE MARQUE UNIQUE
Pendant l’Euro de football, way2events a organisé une activation de marque accrocheuse pour Brussels Airlines dans les villages de supporters de Bruxelles et d’Anvers, afin de renforcer les liens entre les supporters et l’équipe nationale. L’activation proposait une expérience unique avec un photomaton, où les fans pouvaient s’immortaliser dans un décor footballistique fabuleux. Les hôtesses vêtues de tenues attrayantes aux couleurs de Brussels Airlines ont distribué des centaines de drapeaux, apportant un soutien visuel supplémentaire à l’équipe.
Pour stimuler l’interaction, les supporters étaient invités à télécharger leurs meilleures photos et à taguer Brussels Airlines, avec en perspective la possibilité de gagner des billets d’avion. Cette formule bien pensée a généré un contenu précieux pour les médias sociaux, mais a également renforcé l’engagement des fans. Plus tôt, lors du match amical Belgique-Luxembourg, way2events avait déjà distribué 500 drapeaux dans le stade, enflammant ainsi encore plus l’ambiance. Cette activation démontre qu’une expérience de marque efficace peut à la fois stimuler l’engagement des fans et la visibilité de la marque.
Orfit, une entreprise familiale spécialisée dans les dispositifs médicaux, a franchi un cap unique en ce début d’année. Après des décennies d’innovation et de soins, la seconde génération de la famille a passé le relais à la troisième. Pour célébrer cette occasion particulière, l’entreprise a fait appel à Madeline Events & Productions, une agence événementielle exclusive reconnue pour sa créativité et son approche sur mesure.
Réputée pour ses masques innovants pour les patients en radiothérapie, l’entreprise familiale Orfit voulait marquer ce passage de témoin en organisant un événement mémorable devant mettre en lumière tant le riche héritage de l’entreprise que son avenir fascinant. Elle a ainsi demandé à Madeline d’organiser non pas une simple fête, mais bien un événement destiné à communiquer l’essence d’Orfit: ses valeurs, son ADN ainsi que les traditions familiales transmises de génération en génération. Résultat? Un événement époustouflant et immersif qui a donné vie à l’identité d’Orfit d’une manière impactante, au niveau tant visuel qu’émotionnel.
Le plus gros défi pour Madeline fut de créer un tout nouveau monde sur le site d’Orfit – une usine en activité. L’objectif consistait à faire voyager collaborateurs à travers le passé, le présent et le futur d’Orfit. Chaque espace devait apporter de nouvelles révélations, en accordant une place centrale tant à l’héritage qu’à l’esprit d’innovation de l’entreprise.
RÉVÉLATIONS
Pour Madeline, la première étape fut d’élaborer un concept reflétant les valeurs fondamentales d’Orfit. Le message de l’événement était clair: l’héritage du passé constitue le fondement du futur. Cette idée a été traduite en une série de révélations qui ont chaque fois surpris les invités et les ont fait voyager symboliquement à travers l’ADN de l’entreprise familiale. L’approche de Madeline allait au-delà de l’esthétique superficielle. L’agence avait ainsi choisi d’intégrer à l’événement les dispositifs d’Orfit, comme les plaques thermoplastiques découvertes par Leon, le grand-père. L’invitation destinée au personnel, par exemple, a été imprimée sur ce matériau spécial, établissant ainsi un lien subtil mais significatif avec les origines de l’entreprise.
Le jour de l’événement, les invités ont été accueillis avec un déjeuner d’hiver, assuré par Catering Cachette. L’événement étant programmé fin janvier, l’ambiance hivernale avait été subtilement intégrée dans le décor, comme une sorte de féérie hivernale. Après le déjeuner, Isabelle Dumortier a fait voyager les invités à travers l’histoire de la famille et de l’entreprise. L’événement s’est alors mué en une expérience dynamique et interactive. Madeline avait transformé l’usine d’Orfit en une série de mondes différents. Chaque espace avait son propre thème et racontait un volet différent de l’histoire d’Orfit. Un des entrepôts
avait par exemple été aménagé en studio de théâtre, où le décor intime plongeait totalement les invités dans l’histoire de l’entreprise familiale.
Parmi les révélations les plus mémorables figure assurément le tunnel coloré, dans lequel avait été dressée une longue table. Ce tunnel symbolisait le lien entre le passé et le futur. L’habillage coloré, associé à l’utilisation de produits signés Orfit, créait une ambiance unique dans laquelle le récit de l’entreprise était conté d’une manière visuelle et passionnante. Autre élément important de l’événement: l’utilisation d’une œuvre d’art réalisée sur mesure, à savoir un masque géant, inspiré des masques que produit Orfit à destina-
tion du monde médical.
Ce masque, qui occupait une place de premier plan durant la fête, bénéficiera désormais aussi d’une place permanente dans la nouvelle usine.
Outre les éléments visuels et symboliques, Madeline a également proposé du divertissement parfaitement en phase avec l’ambiance de l’événement. Avec des percussions surprenantes et un saxophone tourbillonnant qui revisitaient les musiques populaires d’hier et d’aujourd’hui, BAM a donné le coup d’envoi d’une fête détonante. Plus tard dans la soirée, ce fut au tour du groupe de reprises Funky-D de garantir une fête énergique. Grâce au support technique fourni par Bonus Cibus, toutes les performances se sont déroulées sans la moindre faille.
et en intégrant intelligemment l’histoire familiale, l’agence a réussi à créer un lien émotionnel profond avec les invités.
L’événement organisé par Madeline pour Orfit constitue l’exemple type de la façon dont il est possible d’associer créativité et storytelling dans un environnement d’entreprise. L’équipe de Madeline a réussi à créer dans les murs d’une usine fonctionnelle un tout nouveau monde faisant honneur tant à l’héritage qu’à l’avenir de l’entreprise. En utilisant les propres produits d’Orfit
Flexso voulait célébrer l’étape importante que constituait son 20ème anniversaire d’une façon ‘détonante’. C’est avec cette idée à l’esprit que ce spécialiste de l’IT a chargé JADA Events d’organiser un événement d’entreprise unique devant rapprocher ses collaborateurs et ses clients. Une demande à laquelle l’agence a répondu avec un concept créatif qui allait dépasser toutes les attentes.
Flexso voulait une fête reflétant son ADN: accessible, familiale et avec une note sympa et inattendue ou, pour reprendre ses propres termes, ‘un peu décalée’. En outre, il devait s’agir d’un événement unique, qui – même en cas de gros succès – ne se répéterait pas. De telle sorte que tout, du début jusqu’à la fin, devait être parfait du premier coup. À côté de cela, cet événement devait être léger et accessible, sans paraître trop cher, mais en étant pensé jusque dans les moindres détails. Flexso a la réputation d’être un partenaire fiable et familial, et cela devait se ressentir durant l’événement à tous les niveaux.
JADA Events a convaincu Flexso avec un concept de festival avec camping, complété par de nombreuses activités collant à l’ADN de l’entreprise. Pour le lieu, le choix s’est porté sur le Domaine Puyenbroeck à Wachtebeke, un site idéalement situé se prêtant parfaitement à un événement de cette envergure. Le site a été divisé en deux zones: le terrain du festival d’un côté et une aire de camping de l’autre côté de la voie d’accès.
Le coup d’envoi du festival a été donné le vendredi soir. Dès leur arrivée, les invités ont immédiatement eu la sensation de pénétrer dans un véritable festival. Le check-in était comparable à celui d’un grand festival de musique, avec des bracelets de festival et une entrée centrale. Cela a immédiatement donné le ton pour le week-end. Les collaborateurs ont donc pu camper ensemble le vendredi soir, participer à divers jeux et chanter lors d’un karaoké. Cela a renforcé le sentiment de solidarité. Le samedi, le site du festival a ouvert ses portes. De forme circulaire, le terrain du festival proprement dit s’ar-
ticulait autour d’un chapiteau central où se sont déroulés les principaux concerts. Tout autour avaient été disposés différents stands pour manger et boire, des stands de merchandising ainsi qu’un large éventail d’animations. JADA Events avait veillé à ce qu’il y ait des activités sur l’ensemble du site, des activités tant de détente que d’action, permettant ainsi de faire vivre aux invités de nouvelles expériences en continu.
Les animations et activités avaient toutes un petit côté imprévu, un peu ‘décalé’. Les
invités pouvaient par exemple faire la course dans la caravane Mario ou chanter au karaoké dans la caravane Karaoke Café. L’espace wellness conférait une dimension supplémentaire à l’expérience du festival, avec des massages, du maquillage à paillettes et des coiffures de festival, rajoutant ainsi à l’ambiance détendue et festive. Dans la chillzone, des hamacs colorés entre les arbres permettaient aux invités de se détendre un petit cocktail Flexso rafraîchissant à la main. Autre détail original, la bière ‘Digit Ale’, spécialement brassée pour le festival, était servie dans le chalet à bière, tandis que les invités pouvaient savourer des snacks chauds et jouer des parties de fléchettes ou de billard.
La diversité des performances et des concerts a encore renforcé l’ambiance. La scène principale proposait une affiche variée, avec des concerts du Flexso Band, composé de propres collaborateurs, ainsi que des grands noms comme Arsenal, Coely et Level Six. À côté de cela, les DJ de Flexso pouvaient faire étalage de leurs talents sous le DJ Dome noir, où la musique a enflammé la foule tout au long de la journée. Ce festival se voulait donc non seulement une fête pour les invités, mais aussi une scène pour les talents au sein même de Flexso.
Outre les concerts et animations, le festival a également permis de vivre une expérience culinaire qui n’avait rien à envier au reste de l’événement. Du catering festivalier de luxe avec une large palette de plats et cocktails rafraîchissants a permis aux invités d’apaiser leur faim et leur soif sans devoir quitter le chapiteau du festival. Les foodtrucks présents proposaient toute une série de délices, allant des snacks rapides aux mets raffinés.
Le rôle actif joué par les collaborateurs de l’entreprise a assurément contribué à faire de ce festival un moment particulier. Non seulement ils étaient présents comme ambassadeurs, mais leur implication a été essentielle pour l’ambiance du festival. Les collaborateurs de Flexso étaient visibles partout sur le festival, par exemple comme présentateurs, musiciens ou DJ, créant ainsi des liens personnalisés entre eux et les clients. Cela a permis aux clients de découvrir Flexso d’une manière totalement différente et informelle. Les discours du CEO entre les concerts ont souligné le professionnalisme et le caractère personnel de l’entreprise.
Avec quelque 1.800 participants, parmi lesquels tant des clients et leurs partenaires que des collaborateurs, ce festival de trois jours a dépassé les attentes. Les retours positifs ont afflué des deux camps, qui ont salué l’organisation et de l’ambiance inoubliable de l’événement. Un succès qu’a joliment résumé le CEO de Flexso: «Nous avons reçu d’innombrables retours positifs, tant de la part de nos collègues que de nos clients. Les superlatifs partaient dans tous les sens, et même si l’événement était d’un niveau supérieur, tout le monde a trouvé qu’il collait parfaitement à Flexso. Nous nous étions déjà bâti une solide réputation en termes d’événements et de fêtes, mais ce fut de loin le plus mémorable à ce jour. Encore une fois, un grand merci à toute l’équipe de JADA Events!»
Les Belgian Event Awards 2024 approchent à grands pas. Les 3 et 4 décembre, tous les yeux seront rivés sur le BMCC à Bruges, où se dérouleront d’abord les présentations des cases puis, le lendemain, la cérémonie de remise des prix. Petit aperçu de ce qui nous attend pendant ces deux jours...
Cette année, une journée spécifique sera consacrée aux présentations des finalistes. Lors de la phase de présélection en ligne, 21 projets ont été admis en finale : 5 dans la catégorie B2B, 8 dans la catégorie B2C, 4 dans la catégorie B2E et 4 autres dans la catégorie Institutional Events. Dans les prochaines pages, nous vous les présentons en détail. Le 3 décembre, ces agences tenteront de convaincre en live le jury que leur projet mérite un trophée de bronze, d’argent ou même d’or. Ces présentations sont en outre accessibles au public. Surfez sur www.bea-awards.eu pour réserver un ticket.
Le mercredi 4 décembre viendra mettre fin au suspense de cette édition des BEA. Cette année, la cérémonie de remise et la soirée des BEA seront organisées par meetmarcel, multiple lauréat de la compétition. “Nous avons tenté une nouvelle approche pour cette édition”, explique Bartel Van Iseghem de meetmarcel. “Nous sommes un secteur créatif, et nous devons veiller à ne pas toujours simplement tenter d’en faire plus. On commence au prosecco, ensuite on passe au cava, puis
au Dom Pérignon. Il est faux de croire que parce qu’on monte de niveau, c’est forcément mieux. La créativité, ce n’est pas faire plus. C’est faire différemment. Pour nous, ce qu’il faut à ces BEA, ce n’est pas plus de spectacles ou des écrans LED plus grands, mais plutôt un format plus compact et une remise de prix simple et agréable. Nous voulons surtout insister sur la pertinence de notre secteur au sein de la société. Et sur notre authenticité, offrant une bonne alternative à tout ce qui est artificiel. L’objectif n’est donc pas de multiplier les animations ou les feux d’artifice, mais de générer un impact.”
Comme toujours, les BEA Awards pourront compter sur le soutien de plus de 50 partenaires du secteur événementiel : Levi Party Rental est à nouveau fidèle au poste, John & Jane s’occupe de l’éclairage et de la sonorisation, Faber se charge des écrans LED, DB Video gère à nouveau la captation… La liste est trop longue pour les citer tous. Et dix traiteurs mettront une fois de plus les petits plats dans les grands afin de régaler les participants et le public des BEA. Comme en 2023, Bert
& Co, Cardinal, Cœur Catering, Gourmet Invent, J&M Catering et Very Food seront de la partie. Ils sont rejoints par BonApart, Deldycke Traiteurs, De Feestarchitect et The Street Food Company. Et cette année, vous pourrez choisir vous-même à quels stands vous souhaitez manger !
Cette année, le jury des BEA Awards séjourne au Crowne Plaza Brugge, l’hôtel partenaire des BEA Awards. Situé au cœur de Bruges, c’est l’endroit idéal pour un moment de détente ou un congrès d’affaires. Les 96 chambres spacieuses disposent de tout le confort, y compris le WIFI gratuit. Avec ses 12 salles flexibles, permettant d’accueillir jusqu’à 370 personnes, le Crowne Plaza est également le plus grand hôtel de la ville pour les réunions. La salle Sint-Donaas, bâtie sur les fondations médiévales, est tout à fait unique et se prête à la perfection aux galas et aux événements. Si vous prévoyez de passer la nuit à Bruges, vous pouvez réserver une ou plusieurs chambres à un tarif avantageux via https://book.passkey. com/go/BEAawards
Pour le 20ème anniversaire de Flexso, JADA events a eu l’honneur d’organiser un festival d’entreprise spectaculaire avec camping, pour un public de plus de 1 700 clients et collaborateurs. L’événement, organisé au domaine Puyenbroeck, leur a offert une expérience inoubliable grâce à une affiche impressionnante, où l’on retrouvait des artistes comme Arsenal, Coely et Level Six.
Dès leur arrivée, les invités étaient plongés dans l’ambiance du festival, avec des musiciens au check-in et les commentaires humoristiques de Kartje Kilo pour briser la glace. Le terrain était divisé en deux zones : la musique et les animations d’un côté et le camping de l’autre, renforçant encore l’impression de festival.
Avec plus de 30 événements et activités uniques, tout le monde y trouvait son compte. Les DJ de Flexso, par exemple, pouvaient faire tourner les platines dans le DJ Dome noir, tandis que les invités pouvaient se faire masser, maquiller ou coiffer pour le festival dans la zone Bien-être. Au chalet de la bière, les amateurs de bière pouvait déguster une « Digit Ale » spécialement brassée pour l’occasion, accompagnée d’un snack chaud provenant du Snackwall.
De nombreux divertissements étaient également proposés :
CityCubes a organisé à deux reprises une galerie d’art éphémère sur mesure pour BOSS Paints : du 27 février au 1er mars à Louvain et du 6 au 8 mars à Gand. Cette exposition exclusive, baptisée BOSS Art Deco, a accueilli quelque 1 036 professionnels, dont de nombreux architectes et peintres professionnels. Cet événement offrait une découverte unique des techniques de texturation et de décoration de BOSS Paints. Sélectionnées avec soin, les œuvres d’art commerciales étaient exposées avec des murs texturés BOSS Paints en toile de fond.
Un lunch, lui aussi d’inspiration artistique, était proposé aux participants, ainsi que des ateliers interactifs leur permettant d’approfondir leurs connaissances des techniques de peinture et de décoration de BOSS Paints. Ces activités pratiques étaient accompagnées d’un programme inspirant avec des conférenciers de premier plan, offrant une plongée dans les toutes dernières tendances décoration. L’objectif principal de l’événement était de présenter les produits BOSS Paints aux professionnels, afin de les encourager à les utiliser dans leurs futurs projets. Le but était aussi de créer un cadre informel agréable, où chacun pouvait explorer et apprécier la touche artistique et la démarche d’innovation derrière le travail de BOSS Paints.
Les résultats ont été largement à la hauteur des attentes, avec 446 entreprises participantes. 14 ateliers étaient organisés à
tournoi de Mario Kart dans la caravane Mario, Karaoke Café et bien plus encore. Dans la zone Chill, les visiteurs pouvaient se détendre dans des hamacs en sirotant un cocktail Flexso. Qui dit festival, dit évidemment musique. Sur la scène principale, le Flexso Band, Coely, Arsenal et Level Six ont offert des prestations inoubliables.
La présentation des festivités était assurée par un collaborateur de Flexso ayant de l’expérience à la radio, ce qui a contribué à l’ambiance dynamique de l’événement. Un festival alliant musique, divertissement et détente – un mélange parfait pour un anniversaire dont le personnel et les clients de Flexso se souviendront longtemps.
deux endroits. 10 d’entre eux étaient complets et l’intérêt était tel qu’il y avait même des listes d’attente. De plus, l’impact du concept ne s’est pas limité à l’événement physique. En ligne également, les réactions ont été nombreuses : 19 131 personnes touchées via les réseaux sociaux, 473 interactions et 20 942 vues uniques.
Les 26 et 27 mars 2024, New Balls Please a organisé l’événement inspirant UFS Future Menus 2024 au Hive, le centre d’innovation d’Unilever à Wageningen. Destiné aux professionnels de la cuisine, aux leaders de l’industrie et aux médias, cet événement avait pour objectif de présenter les dernières tendances culinaires épinglées dans le rapport Future Menus 2024, couvrant des sujets comme l’IA dans l’alimentation, l’agriculture régénératrice et les techniques de cuisson innovantes.
New Balls Please a produit un événement interactif avec un mélange dynamique de séances plénières, de workshops et d’expériences passionnantes. Les présentations des conférenciers étaient associées à des démonstrations de cuisine en direct, données par des chefs UFS du monde entier. Cela a permis de donner vie aux dernières tendances d’une manière mémorable et savoureuse.
L’organisation de cet événement de deux jours a nécessité une planification détaillée, incluant l’intégration d’éléments techniques tels que systèmes audiovisuels, bracelets LED interactifs et déco-
Les 14 et 15 mars 2024, UC Belgium a organisé un événement exclusif à destination des architectes, distributeurs, installateurs et bureaux d’études afin de célébrer le lancement de la gamme de produits révolutionnaire Net Zero de Jaga. Cet événement visait non seulement à booster les ventes, mais aussi à sensibiliser au changement climatique et à promouvoir la philosophie durable de Jaga.
La journée a commencé au siège principal et à l’usine de Jaga, où les invités ont eu l’occasion de se familiariser avec les produits innovants Net Zero. Pour les activités du soir, le choix s’était porté sur l’abbaye historique de Villers, un décor emblématique jetant un pont symbolique entre passé et futur, en parfaite adéquation avec la philosophie de Jaga en matière de chauffage durable.
L’événement a été enrichi de technologies impressionnantes comme un dôme avec projection à 360° et une expérience de RV. En outre, une grande attention a été accordée à la durabilité, avec des repas futuristes préparés à base de produits locaux. La tente dôme pour l’événement principal ainsi que la tente en forme de logo Jaga (pour la nuit) donnaient à l’ensemble une touche spéciale supplémentaire, répondant parfaitement aux souhaits du client.
Les résultats parlent d’eux-mêmes: pas moins de 85% des invités ont répondu présent, la reconnaissance de la marque a augmenté de 82% tandis que les ventes ont augmenté de 21%
rations thématiques. Afin de toucher un public plus large ont été déployés des moyens digitaux, comme du livestreaming et le lancement d’un documentaire sur futuremenus2024.com.
L’événement a suscité des réactions extrêmement positives. Les participants présents ont salué les sessions interactives et l’utilisation innovante de la technologie. Combiner workshops passionnants et démonstrations de cuisine a permis de donner vie aux tendances d’une manière unique. En outre, l’événement a bénéficié d’une grande attention médiatique et a généré un solide intérêt en ligne, accroissant ainsi fortement la visibilité du rapport Future Menus 2024. Cet événement de deux jours a dépassé les attentes du client et posé de nouveaux jalons pour les événements liés aux tendances culinaires.
en Belgique, et même de 24% à l’international. L’événement a également fait l’objet d’une large couverture médiatique, renforçant encore le message de Jaga concernant le futur du chauffage et de la durabilité.
TECHORAMA - TECHORAMA - KEVIN DE RUDDER POUR TECHORAMA
Techorama est une conférence technologique internationale annuelle qui se déroule au Kinepolis à Anvers et qui rassemble plus de 1.800 professionnels de l’informatique, programmeurs et spécialistes des données. Fondée par trois membres de la communauté ambitionnant qu’un événement de connaissances traditionnel, cette conférence marie partage de connaissances, réseautage et expériences uniques.
Techorama se démarque par un thème qui change chaque année. Ces dernières années, les éditions ont notamment eu pour thème l’espace, la jungle et Las Vegas. La dernière édition, l’édition anniversaire, avait pour thème ‘Fun Fair’. Pour l’occasion a été recrée une ambiance de fête foraine avec une grande roue, des courses de chameaux et une funhouse. Même les conférenciers et les partenaires ont été invités à adapter leurs présentations et leurs stands au thème choisi, créant ainsi une ambiance immersive. L’édition Fun Fair de cette année a par exemple accueilli des magiciens et un invité spécial, Gili.
Techorama s’adresse aux collaborateurs des entreprises, aux indépendants et aux étudiants du secteur informatique, en mettant l’accent sur du contenu de haut vol et le partage des connaissances. Avec plus de 100 conférenciers internationaux, répartis dans 11 salles de cinéma, chacune ayant sa propre équipe vidéo et audio, l’événement propose du contenu de premier ordre dans un cadre dynamique.
Outre le contenu, le plaisir joue également un rôle important. La thématisation complète du lieu, avec sonorisation, vidéo, musique et effets spéciaux, crée une expérience unique, inhabituelle pour les conférences consacrées à l’informatique. Cette approche fait de Techorama non seulement une plateforme de connaissances, mais aussi une expérience totale que les visiteurs attendent chaque année avec impatience.
125 ANS DE LA BRASSERIE HAACHT - CRAVAT
EVENTS POUR LA BRASSERIE HAACHT
À l’occasion 125 ans de la Brasserie Haacht, Cravat Events a organisé un grand weekend festif dans les locaux de l’entreprise, regroupant trois événements. Ce projet ambitieux a nécessité une préparation minutieuse et une transformation complète du terrain pour chaque événement. Cette formule condensée sur un weekend offrait cependant des avantages considérables et a donné un anniversaire inoubliable.
Le weekend débutait par la course cycliste Super8 Classic, pour laquelle Cravat Events avait construit un Village des Supporters avec un écran géant pour suivre la course, ainsi que de la musique live, des food trucks, de la bière fraîche au fût et des divertissements pour tous les âges. Cravat s’est occupé de l’organisation complète et du branding du site, ainsi que du nouveau site web créé pour une communication optimale.
Ce premier volet était suivi le lendemain par une journée portes ouvertes, qui a permis à plus de 3 500 visiteurs de découvrir la brasserie. Grâce à un système d’inscription en ligne et des visites guidées interactives, ils ont pu jeter un regard unique dans les coulisses, avec des acteurs pour donner vie à la riche histoire de la brasserie. À la fin de la visite, tout le monde était dirigé vers le Village Famille, où les attendaient une dégustation de bière, de la musique et divers divertissements.
D’EUROPE (EUIC) 2024 - FANFINITY AGENCY POUR THE POKÉMON COMPANY INTERNATIONAL
En avril 2024, l’ExCeL à Londres accueilli les Championnats Internationaux Pokémon d’Europe (EUIC), organisés par Fanfinity Agency. Cet événement a battu le record du plus grand tournoi Pokémon de tous les temps et a établi une nouvelle norme pour le monde des événements compétitifs Pokémon.
Avec un budget de 3.740.000 €, similaire à celui de l’édition précédente, la stratégie visait à augmenter la capacité et l’expérience des participants. L’espace disponible avait été porté à 22.000 m², soit 4.000 m² de plus qu’en 2023. Celui-ci a accueilli diverses activités, parmi lesquelles un musée Pokémon et des zones de gaming interactives. L’accent était mis sur une expérience parfaite, en utilisant un éclairage dynamique et une signalisation stratégique depuis les centres de transport locaux jusqu’au site proprement dit.
Le calendrier d’événements en temps réel sur plusieurs écrans ainsi que les installations spécialement conçues pour l’occasion ont renforcé l’implication des visiteurs. Associés à un branding sur
Le weekend s’est achevé par une grande fête du personnel réunissant 400 collaborateurs et anciens collègues pensionnés. La zone festive, aménagée à l’aide de 2 000 casiers de bière et d’écrans LED, offrait un cadre spectaculaire. Durant le dîner, un talk-show mettait les collaborateurs à l’honneur, au terme duquel la brasserie a dévoilé un gin spécialement créé pour son anniversaire.
Ce weekend festif a dépassé toutes les attentes : plus de visiteurs que prévu, une couverture médiatique importante et un immense sentiment de fierté pour les collaborateurs de la brasserie.
mesure, ces événements ont créé une expérience totalement immersive qui a séduit les joueurs, professionnels et amateurs.
Résultat: un nombre de visiteurs record et un intérêt accru pour la marque, faisant d’EUIC 2024 un exemple de la manière dont les événements à grande échelle peuvent contribuer au renforcement d’une marque dans l’industrie du gaming. La planification et l’exécution minutieuses ont permis à Fanfinity Agency de dépasser les attentes et de renforcer la position de la marque Pokémon dans le monde entier, plaçant ainsi la barre encore plus haut pour les prochaines éditions.
CONCERTS 505 POUR L’HUMANITÉ - INITIATIEF
505 & 11.11.11 POUR INITIATIEF 505
En ces temps de crises mondiales – de la situation dramatique à Gaza aux enfants vivant dans la pauvreté en passant par l’extrémisme et la multiplication des catastrophes naturelles graves dues au changement climatique – de plus en plus de gens avaient envie de faire un geste pour l’humanité et la solidarité. Pour donner corps ce message, Initiatief 505 et 11.11.11 ont organisé le 5 mai les Concerts 505 pour l’Humanité sur la SintJansplein à Anvers.
Avec plus de 20 000 participants et 55 000 spectateurs en streaming, l’événement s’est mué en une impressionnante plateforme de rassemblement pour les citoyens, les entrepreneurs et les politiciens afin de plaider ensemble pour une société basée sur le respect et l’égalité. Plus de 80 artistes et orateurs sont venus apporter leurs soutien à ce message, notamment des musiciens de premier plan tels que Bart Peeters, Selah Sue, Laura Tesoro, The Starlings, Portland, Dikke et Zwangere Guy. En outre, plusieurs personnes telles qu’Elisabeth Lucie Baeten, Ann Wauters, Amir Bachrouri et Simon Gronowski ont pris la parole pour partager leurs histoires inspirantes.
L’événement, incarnant la diversité et l’inclusion, était gratuit afin de toucher le plus grand nombre de personnes possible. La durabilité était également une priorité au niveau de l’organisation. Grâce à l’enthousiasme sans faille des bénévoles – citoyens, artistes, entrepreneurs et organisations de la société civile –, le
BOEKTOPIA
POUR BOEKTOPIA BV
Du 28 octobre au 5 novembre 2023, Pink Piñata Productions a transformé Kortrijk Xpo en un paradis coloré dédié aux livres, offrant à 47 000 visiteurs une plongée de neuf jours dans le monde de la littérature. Boektopia 2023 a fait un solide bond en avant comparé aux 25 000 visiteurs de 2022.
Pink Piñata Productions avait choisi une nouvelle approche audacieuse : un nouveau lieu et un concept ciblant les familles et les enfants. Il ne s’agissait pas d’une foire du livre traditionnelle, mais d’un grand événement immersif thématique, axé sur la découverte et pas seulement sur la vente. Il y avait dix scènes accueillant des auteurs et des artistes nationaux et internationaux, et des centaines d’activités, allant des conférences aux comédies musicales en passant par des démonstrations de cuisine.
Plusieurs zones interactives étaient dédiées aux plus jeunes, comme le Quartier des jeux, la Forêt de la lecture et les Cabanes aux histoires. Les organisateurs avaient délibérément choisi de mettre l’accent sur les enfants, afin d’encourager petits et grands à renouer avec la lecture. Mission accomplie avec quelque 105 000 livres vendus, un record pour Boektopia.
Les réactions positives tant du côté des visiteurs que des partenaires sont venues confirmer le succès de ce nouveau concept. Pink Piñata Productions a pris en charge l’ensemble de la production, depuis la planification et la communication jusqu’à la coordination et l’aménagement de l’événement. Avec le sou-
concert a été organisé en seulement quatre mois, malgré l’avis de certains qui qualifiaient cette décision de « folie ».
L’événement a reçu une couverture médiatique formidable : plus de 250 articles de presse en seulement six semaines et une présence à la radio, à la télévision et dans les journaux sont là pour attester du succès indéniable des Concerts 505 pour l’Humanité. L’événement a envoyé un message fort, rassemblant des milliers de personnes s’exprimant au nom de toute l’humanité pour plus de solidarité.
tien de différents éditeurs, de Boekhandels Vlaanderen, de Literatuur Vlaanderen, du BoekenOverleg et du ministère flamand de la Culture, Boektopia s’attache à promouvoir la lecture dans une démarche innovante et accessible. Ce succès est très encourageant et motive l’équipe à continuer à développer Boetopia et à organiser d’autres événements innovants de plus petite taille.
La Warmste Week (DWW) 2023 avait pour thème «grandir sans soucis» et visait un plus grand impact social en Flandre en attirant l’attention sur le bien-être des enfants et des jeunes. L’événement a débuté le 23 juin 2023 avec l’annonce du thème, suivie le 25 septembre par un appel à contribuer activement à 287 projets pour la protection de l’enfance.
Les représentants et les musiciens de la Warmste Week ont été annoncés le 4 décembre, avant de laisser place à l’événement proprement dit du 18 au 24 décembre : 7 jours de festivités et de mobilisation sur la place ‘t Zand à Bruges, avec animations radio, télévisuelles et musicales live. L’initiative a attiré un public bien plus nombreux que les années précédentes, atteignant plus de 140 000 visiteurs.
LE VENT EN POUPE – EXPO INTERACTIVE –TOERISME OOSTENDE POUR ELIA, JAN DE NUL, DEME
L’exposition «Le vent en poupe», accessible du 22 mai au 1er décembre, offre un voyage immersif dans l’univers de l’énergie renouvelable. Conçue pour les familles et les écoles, cette expo éducative esquisse de manière étonnante l’histoire de l’énergie éolienne. Élaborée par Elia, Jan De Nul et DEME, et mise en œuvre par Toerisme Oostende, l’initiative repose sur un équilibre parfait de surprise, de divertissement et d’éducation.
Le nouveau livre pour enfants de Dieter Coppens occupe un rôle central au sein de l’exposition et aide à sensibiliser les plus jeunes de manière ludique. Cette approche s’appuie sur une narration puissante, qui captive le public et aide les entreprises à attirer les meilleurs talents pour stimuler la croissance dans le secteur des énergies renouvelables.
Des résultats exceptionnels : l’événement a touché 85 % des Flamands, et près de 1 million de personnes y ont participé activement - une hausse majeure par rapport aux autres années. Les jeunes étaient particulièrement impliqués, avec une participation de 24 % chez les Flamands entre 12 et 17 ans.
L’appréciation du public a elle aussi atteint son plus haut score depuis des années, avec 7,1 sur 10 et même 7,5 chez les jeunes.
Au total, 8 790 633 € ont été collectés au profit des 287 projets. L’édition 2023 a donc eu un impact social majeur et a été le moteur d’un grand mouvement de sensibilisation par rapport à la sécurité et au bien-être de la jeunesse. Sans oublier une contribution financière significative aux organisations caritatives en Flandre.
La campagne de visibilité sur les réseaux sociaux, portée par une campagne de sensibilisation Meta en Flandre et en Wallonie, a généré environ 1,2 million de vues et plus de 9 000 clics jusqu’à fin juin. Une campagne Meta ciblée centrée sur Ostende, la Flandre, Bruxelles et la Wallonie a généré 4 millions de vue et 4 000 clics supplémentaires via Google. Il y a également eu une vague de réservations scolaires grâce à l’annonce dans le magazine Klasse, portant le nombre de visiteurs à 11 307 mi-août.
Au vu de son démarrage en fanfare et de l’intérêt suscité auprès du public, l’exposition «Le vent en poupe» s’annonce comme un grand succès, et un tremplin à la fois pour l’engagement du public et la croissance du secteur.
Avec le MINI Big Love Boat, CityCubes a organisé un événement spectaculaire: un salon de l’auto unique sur un bateau, pour présenter les nouveaux modèles MINI électriques. Ce concept original s’est déroulé sur deux week-ends: du 18 au 25 janvier à Anvers et du 21 au 28 janvier à Bruxelles. L’organisation d’un salon de l’auto sur un site flottant a constitué un défi passionnant. CityCubes a soigneusement coordonné le timing et les lieux d’amarrage du bateau et a réussi, en 48 heures, à transformer l’intérieur en l’impressionnant MINI Big Love Boat.
Au cours des deux week-ends, l’événement a accueilli 3.047 fans de MINI, clients potentiels et contacts nationaux. L’objectif consistait à faire découvrir les modèles électriques innovants à un large public de manière ludique et surprenante. À l’intérieur du bateau avait été créé tout un univers MINI avec des logos, des ballons argentés, de l’éclairage LED et des modèles de présentation spéciaux. Un espace de gaming avait également été aménagé, avec une machine à griffes permettant aux invités de gagner des cadeaux MINI, un parcours de mini-golf MINI, un simulateur de course et même une petite escape room.
Pour rendre l’événement encore plus innovant a été lancé le MINI Mind Generator, une expérience d’IA permettant aux visiteurs de se plonger dans quatre mondes MINI différents. L’événement a rencontré un beau succès avec 249.000 vues en ligne, 29.000 vidéos et 6.500 interactions, qui ont contribué
PARIS, MOVE YOUR MIND - NEW BALLS PLEASE POUR ASICS EUROPE
Le 23 mai dernier, New Balls Please a organisé l’événement ‘ASICS Tennis Paris Activation’ sur l’emblématique Place de la République à Paris. Élaboré en collaboration avec la Ville de Paris, Cet événement unique avait pour objectif de sensibiliser les fans de tennis et les passants. Sa mission principale consistait à promouvoir le bien-être mental par l’exercice physique, dans le cadre de la campagne «Paris, move your mind».
à l’affluence des 3.047 visiteurs. Grâce à l’événement MINI Big Love Boat, ces visiteurs ont pu découvrir la famille MINI électrique d’une manière unique.
Le public était large et varié: des fans de sport et des passants aux athlètes ASICS, en passant par les médias, les influenceurs et les clients importants. Sensibiliser à la santé mentale, motiver les gens à faire plus d’exercice et créer un sentiment de communauté autour de la marque, tel était l’objectif principal d’ASICS.
New Balls Please a pris en charge toute la planification et exécution. Avant l’événement, l’agence a aménagé un court de tennis éphémère et diverses zones d’activation, comme des espaces médiatiques et des zones d’interaction avec les fans. Pendant ce-
lui-ci, l’équipe a assuré la logistique, en veillant au montage des structures, à la gestion du flux de visiteurs ainsi qu’à la sécurité, avec des barrières et du personnel de sécurité. Après l’événement, tout a été démonté efficacement et du contenu promotionnel comme des clips vidéo et des photos de l’événement a été produit.
Les résultats ont été impressionnants. L’événement a attiré quelque 1.300 visiteurs et a bénéficié d’une jolie couverture médiatique, avec de nombreux articles et une grande quantité d’interactions en ligne. Cela a permis non seulement d’accroître la visibilité de la marque ASICS à Paris, mais aussi de renforcer l’implication au sein de la communauté OneASICS. En alliant sport et santé mentale, cet événement a été un franc succès pour ASICS, pour les Parisiens et pour New Balls Please.
• 10 cinémas répartis à travers toute la Belgique et 35.000 sièges
• Accès facile et parkings spacieux
• Des équipements à la pointe de la technologie
• Événements en direct avec ou sans projection de films
• Événements hybrides & virtuels
• Des formules complètes de restauration, d’animations et de décoration
• Une seule personne de contact pour tous les sites
60ÈME ANNIVERSAIRE DE HEUSCHEN & SCHROUFF
ORIENTAL FOOD - HEMERA POUR HEUSCHEN & SCHROUFF
Heuschen & Schrouff a récemment célébré son 60ème anniversaire avec un grand événement B2E organisé par Hemera pour ses 500 collaborateurs au Hangar58. Cet événement était un hommage aux années de dévouement du personnel, qui a joué un rôle crucial dans l’évolution et le succès de l’entreprise. Outre une rétrospective de l’histoire de l’entreprise et de ses accomplissements passés, c’était aussi une occasion de se projeter ensemble dans l’avenir.
Au départ, H&S et Hemera avaient envisagé un thème en lien avec le cirque, mais ils ont a finalement décidé de se concentrer sur l’anniversaire et l’identité de l’entreprise, et de rendre hommage à son fondateur, monsieur Fritz. Cela a donné un événement immersif et varié, avec plusieurs zones thématiques rassemblées sur un seul lieu. La soirée débutait par une réception dans un « marché asiatique haut de gamme », offrant aux participants un voyage culinaire raffiné à travers l’Asie, agrémenté d’une danse traditionnelle du lion.
Après un discours inspirant du PDG, les invités sont passés à table pour le « dîner assis haut de gamme », accompagné de
Le samedi 4 mai 2024, l’asbl Familiehulp a fêté son 75ème anniversaire avec un événement grandiose organisé par JADA events au domaine De Schorre, à Boom. Cet événement, qui a demandé un an et demi de préparation, était l’une des plus grosses productions de l’histoire de l’agence. Une équipe de plus de 75 fournisseurs, 300 personnes pour l’organisation et 300 autres pour le volet catering a mené à bien cette journée dédiée aux 13 000 collaborateurs de Familiehulp et leurs familles. Au total, 17 500 personnes ont participé à la fête, parmi lesquelles divers clients, partenaires et sponsors de Familiehulp.
Pour cette occasion unique, De Schorre, lieu du célèbre festival Tomorrowland, avait été transformé en domaine Familiehulp. Le terrain était divisé en cinq zones avec deux scènes et une soixantaine d’activités et d’animations. Il y avait de quoi faire,
musique live interprétée par un saxophoniste et un violoniste. Le dîner était quant à lui agrémenté d’un numéro de cerceaux au-dessus des tables et d’un spectacle de lumière époustouflants, qui ont surpris et ravi le public, suivi par les prestations du groupe de reprises Streetlife et de 2 Brothers on the 4th Floor.
Le moment fort de la soirée a été le discours prononcé à minuit par le fondateur, monsieur Fritz, suivi d’un feu d’artifice spectaculaire. Ensuite, la fête s’est poursuivie avec John Tana et DJ Benneth, qui ont mis un point final inoubliable cette soirée exceptionnelle.
tant pour les enfants que pour les adultes : tir à l’arc, escrime, pédalos et parcours de BMX, entre autres. Pour les plus aventureux, il y avait une tyrolienne et ceux qui avaient besoin d’un moment de détente pouvaient profiter d’un massage.
La vedette de l’événement était la grande roue, offrant une vue magnifique sur tout le domaine. Les deux scènes accueillaient des représentations de Samson & Marie, Mega Mindy, Natalia, Belle Perez et Regi & Pauline. De quoi se dégourdir les jambes en musique, toutes générations confondues. Même la pluie n’a pas réussi à gâcher l’ambiance festive. Un événement placé sous le signe du sport, du divertissement et de la cohésion, pour une journée conviviale où chacun a pu vivre une expérience unique et inoubliable.
P&V
KonseptS s’est vu confier par le Groupe P&V la mission complexe d’organiser sa fête du personnel annuelle pour 800 collaborateurs, dans un lieu unique entre Anvers et Bruxelles. Cette année, P&V voulait se démarquer des sessions plénières traditionnelles et souhaitait un concept créatif pour partager ses valeurs fondamentales de façon captivante. Le thème ‘Travailler au sein du Groupe P&V. Le brin de différence’ permettait de sortir des sentiers battus.
En réponse, KonseptS a imaginé un concept original axé sur la participation et le ressenti. Au lieu d’une séance plénière classique, le format a été inversé: les collaborateurs se sont adressés à la direction. En collaboration avec Studio 100 a été créé un décor unique, avec huit écrans géants et des tribunes mobiles. L’événement consistait en quatre shows simultanés de 12 minutes, chaque groupe de 200 participants n’entendant que le son du spectacle regardé grâce à un système audio innovant.
Mariant information et divertissement, ces mini-shows transmettaient les valeurs fondamentales de P&V de manière ludique. Le décor impressionnant,
ONSTAGE - SYLVESTER PRODUCTIONS POUR TELENET
Sylvester s’est vu confier par Telenet Group la mission d’organiser un grand événement pour près de 5.000 collaborateurs. L’objectif consistait à montrer la reconnaissance de l’entreprise et à annoncer trois projets importants, en mettant fortement l’accent sur la solidarité et la fierté. Pour cet événement programmé le 30 mai 2024, Sylvester a créé un spectacle impressionnant intitulé ONSTAGE.
Le spectacle proprement dit commençait dès l’arrivée des collaborateurs, accueillis en ‘backstage’, entre flight-cases et accessoires. Ils ont pu se faire une idée de l’agitation animant l’équipe autour de la scène principale, où tant des collaborateurs de Telenet que la véritable équipe événementielle pouvaient tester la lumière, le son et les effets spéciaux. La ‘Smile Cam’ a généré l’interaction nécessaire entre les invités.
l’utilisation de gadgets technologiques comme des systèmes intra-auriculaires ainsi que l’ambiance festivalière conféraient à l’événement une image rafraîchissante et dynamique.
Celui-ci a été considéré par beaucoup comme la meilleure fête du personnel à ce jour, avec une participation sans précédent et des réactions enthousiastes de la part des collaborateurs. KonseptS est fier d’avoir pu offrir cette expérience innovante et immersive, collant parfaitement aux valeurs et à la philosophie du Groupe P&V.
La partie officielle a commencé de manière inattendue par une émission télévisée sur l’année 2023, une année complexe pour Telenet, après quoi ce fut au tour du CEO John Porter d’exprimer sa gratitude. Un moment particulier a suivi ces allocutions, lorsque la chorale Telenet, composée uniquement de collaborateurs, a donné la chair de poule par son interprétation de ‘Yellow’ de Coldplay. Après la performance énergique des ‘Backstage Boys’, les participants ont profité du catering, d’un petit verre et d’activités de plein air, telles que karaoké, patin à roulettes et fléchettes.
Malgré le temps changeant, mariant soleil, pluie et arc-en-ciel, l’ambiance est restée au top et la soirée s’est clôturée de façon festive au Versuz. L’événement a suscité des réactions particulièrement positives. Selon une enquête, 91% des participants ont trouvé la communication claire et 82% ont déclaré qu’ils avaient vraiment apprécié l’événement.
Lors du FTI Hasselt 2024, Cocomo a créé une animation dans toute la ville grâce un festival décentralisé. Le festival était centré sur le thème de la transition urbaine et a permis à un large public de mieux appréhender l’avenir du développement durable en ville. Avec plus de 100 événements répartis sur différents lieux de transition au sein de la ville, Hasselt servait de canevas vivant illustrant l’impact du développement urbain durable.
L’objectif du client, VITO, était de créer un impact à long terme. Pour ce faire, plusieurs thèmes ont été mis en avant, comme la mobilité. Les visiteurs ont été sensibilisés aux défis du « dernier kilomètre » grâce à des navettes électriques gratuites et des vélos en libre-service. La Future Lane sur le futur campus formait l’épicentre de l’événement, rassemblant diverses innovations en
Le congrès Velo-city, organisé par Event Masters, a réuni un groupe varié de participants à Gand. Parmi lesquels fonctionnaires municipaux, urbanistes, communautés locales, défenseurs du vélo, activistes, entreprises et parties prenantes de l’industrie. Ce congrès avait pour objectif de rapprocher la mobilité à vélo de la politique et débattre de l’avenir de l’urbanisme durable.
Event Masters a garanti une organisation parfaite avec un programme inclusif répondant aux divers besoins des participants. Grâce à l’éventail de conférenciers, de workshops interactifs et de débats, tous les participants ont pu vivre des moments instructifs et inspirants. La collaboration avec des experts et des décideurs politiques de premier plan a permis un riche échange d’idées et de bonnes pratiques, qui ont débouché sur un dialogue constructif.
L’expérience participants commençait dès l’inscription en ligne, avec la planification de leur semaine, visites techniques incluses. À leur arrivée, ils ont reçu un badge, l’accès à l’appli du congrès et la possibilité d’utiliser un vélo durant le congrès. Le congrès s’est déroulé dans un espace d’exposition au design dynamique sur le thème du vélo, ce qui a favorisé l’interaction et le réseautage. La scène plénière centrale en forme de vélo a servi de plaque tournante pour les présentations. Les sessions de
présentation : drones, simulateurs, solutions d’économie partagée, etc. Les projections à 360° et les installations interactives – drones, voiture solaire, simulateurs – offraient aux visiteurs un aperçu fascinant de l’avenir.
FTI Hasselt rassemblait plusieurs groupes importants selon l’approche de la quadruple hélice – gouvernement, industrie, monde académique et citoyens –, encouragent les nouvelles collaborations. De plus, FTI Hasselt a créé une expérience cohérente pour les visiteurs grâce à une scénographie bien pensée, une communication événementielle homogène, des tenues uniformes et des éléments audiovisuels présents dans toute la ville. La participation des étudiants, notamment de l’école d’hôtellerie qui servait des bouchées apéritives à base d’algues, renforçait encore le lien avec la communauté locale.
Tout au long de l’événement, Cocomo a géré une équipe d’environ 50 personnes par jour. Au total, l’agence a assuré la coordination de 42 parties prenantes, 54 orateurs et 230 fournisseurs. Elle a aussi accueilli 3 ministres.
sous-commission se sont tenues sous des chapiteaux avec des sièges flexibles et des écrans numériques pour des workshops interactifs.
Au cours du congrès, des mécanismes d’évaluation et de feedback ont été utilisés pour mesurer la satisfaction. Des adaptations en temps réel ont été apportées pour améliorer directement l’expérience des participants. Velo-city 2024 a été la plus grande édition à ce jour, avec une participation mondiale, soulignant la reconnaissance croissante du vélo comme essentiel pour des villes durables et vivables.
THÈME : « événements accessibles et inclusifs »
Avec de nombreux intervenants nationaux et internationaux
• Jeudi 5 décembre de 9h à 17h30
• Concertgebouw Bruges
• Prix : 75 €
Programme et billets disponibles sur :
Les 23 et 24 mars 2024, CityCubes et Sylvester Productions ont, en collaboration avec l’équipe centrale de FTI, organisé le Festival de clôture de l’événement FTI (Flanders Technology & Innovation). L’objectif de cet événement de deux jours consistait à rendre les technologies et l’innovation accessibles à un large public. Et ce, afin de susciter l’enthousiasme des jeunes et de leurs parents pour les formations STEM (Sciences, Technologies, Ingénierie, Mathématiques) et donner à chacun un avant-goût de la Flandre du futur.
Pour ce faire, le choix s’était porté sur un festival grandiose et impactant, qui s’est déroulé au Sportpaleis d’Anvers, à la Lotto Arena, à l’Hospitality Center et sous le viaduc de Merksem. Pour la première fois, ces lieux ont été transformés en un seul et même grand palais des technologies, où petits et grands ont pu découvrir les derniers développements technologiques de façon palpable et accessible.
Avec 34.550 visiteurs en seulement deux jours, le Festival de clôture FTI a rencontré un franc succès. Plus de 40 projets initiés par des (groupes d’) étudiants issus de hautes-écoles et d’universités ont concouru pour les Best of Technology & Innovation Awards (BOFTIA), destinés à promouvoir l’importance de l’innovation technologique. La programmation de ce festival était constituée à 98% d’initiatives flamandes, et 100% des
Le Port d’Ostende a fait appel à The Media House pour faire la promotion de la rénovation d’un ancien entrepôt, transformé en immeuble de bureaux assorti d’un espace événementiel. Le projet incluait le développement d’un plan d’action sur deux ans, avec en point d’orgue la Grande Inauguration.
Première étape : générer une visibilité à l’aide d’un logo et d’une cérémonie exceptionnelle pour la pose de la première pierre, qui a attiré la presse nationale et de nombreuses personnalités. Durant la phase de construction, The Media House a organisé plusieurs activités de marketing et de communication, utilisant notamment la 3D et des expériences virtuelles pour attirer des locataires potentiels.
moyens disponibles sont revenus à des entreprises flamandes.
Ce projet unique, fruit d’une collaboration à succès entre CityCubes et Sylvester Productions, a réussi à rapprocher la technologie et l’innovation de la société flamande d’une manière sans précédent.
suscitant de nombreuses réactions positives dans les médias.
La Grande Inauguration, organisée sur trois jours, ciblait différents publics. Chaque étage du bâtiment casco proposait des expériences exclusives, tandis que le bâtiment était entouré d’un grand nœud sur mesure, captant tous les regards, que l’on retrouvait aussi lors de l’inauguration officielle. Le ministre-président ne pouvant être présent en personne, les organisateurs ont recouru à la technologie holographique,
L’événement s’est clôturé par un dîner de charité qui a permis de récolter 75 000 € au profit de l’asbl 4Brain. Grâce à un outil de communication piloté par IA, le taux de no-show s’est limité à 2 %, se traduisant par un taux de participation et de satisfaction élevé. L’ensemble des bureaux étaient loués dans les deux semaines qui ont suivi l’inauguration, générant un ROI impressionnant. Au cours de ses six premiers mois de service, le bâtiment a accueilli plus de 30 événements maritimes, surpassant de loin les attentes. Le projet a fait appel à des partenaires et fournisseurs locaux, ce qui a contribué à la durabilité de l’événement.
Alors que la sécurité gagne en importance dans tous les domaines, il est essentiel d’user de la technologie de manière intelligente. fielddrive est un pionnier de l’intégration de technologies avancées dans l’accès aux événements. Cette année, ses services ont notamment été sollicités pour la conférence de Barack Obama lors de l’événement FTI, ainsi que pour la visite du pape à la fin du mois de septembre. Danny Stevens, fondateur de fielddrive, nous explique tout cela en détail.
L’offre de fielddrive, spécialiste des technologies et solutions de support pour les réunions et événements, s’est étoffée ces dernières années. «Pendant la période du coronavirus, nous avons entamé une sorte de projet spin-off en prenant en charge le contrôle de tous les accès aux bâtiments de la Commission européenne et du Parlement européen», explique Danny Stevens. «À Strasbourg, à Luxembourg et à Bruxelles. Nous y avons installé des bornes permanentes équipées de notre logiciel, qui est entièrement intégré à la plateforme de ces institutions. Nous avons consacré beaucoup de temps au développement et à l’implémentation du contrôle des passeports et des scanners de documents, et nous y avons associé toute une série de procédures de sécurité pour contrôler l’accès à ces bâtiments.»
Les connaissances acquises lors de ce projet peuvent désormais servir sur les événements. «Pour beaucoup de choses dans le secteur des événements, il n’y a pas encore de procédures strictes. Étant donné l’importance de la sécurité, en particulier lors d’événements très médiatisés, c’est un point sur lequel nous nous sommes penchés. C’est ainsi que nous avons ajouté des services supplémentaires à nos activités traditionnelles d’impression de badges, de récupération des prospects, de session scanning, etc... De nouvelles options que nous proposons
en tant que high-security solution. Pour cela, nous avons, entre autres, ajouté un scanner de documents à notre borne. Nous utilisons la technologie de façon à ce qu’elle facilite le passage des visiteurs. Notamment grâce à une vérification des passeports et un contrôle de sécurité. Un peu comme à l’aéroport, où le passeport est comparé à l’image d’une caméra en direct, qui vérifie s’il s’agit bien de la personne qui se trouve devant la borne. L’autorisation est alors délivrée selon le résultat.»
Les procédures élaborées par fielddrive comportent deux étapes. «Premièrement, le participant s’inscrit via la plateforme d’inscription, et télécharge ses documents d’identité. Nous soumettons ensuite ces inscriptions pour approbation aux services de sécurité nationale, par exemple. Ceux-ci procèdent à un contrôle de sécurité au terme duquel le contact est débloqué et reçoit l’autorisation d’assister à l’événement. Le document d’identité est ensuite vérifié sur place. Le document d’identité sert donc de billet d’entrée à l’événement. Il est parfois associé à un code QR, mais en principe, ce n’est pas nécessaire.»
L’application de ces procédures s’accompagne d’un cadre juridique strict. «En théorie, seule une personne certifiée peut effectuer la vérification. Un organisateur, par exemple, n’est pas
autorisé à effectuer le contrôle des passeports. Il peut être effectué par une machine, mais sous la supervision d’un personnel certifié – un membre des services de sécurité. Dans notre procédure, la vérification se fait numériquement. Ce ne sont donc pas les hôtes ou les hôtesses qui manipulent les passeports, le visiteur fait tout lui-même. Nous travaillons dans le monde entier et nous constatons que les sensibilités juridiques varient beaucoup d’un pays à l’autre. Mais en Belgique, la vérification numérique ne peut se faire que sous la supervision d’un représentant de la loi accrédité.»
CONFORME AU RGPD
La procédure peut également être associée à la reconnaissance faciale, autre domaine dans lequel fielddrive possède une solide expérience. «Notre application de reconnaissance faciale est entièrement conforme au RGPD. Il est important de savoir qu’il existe une séparation stricte entre les données personnelles et le profil biométrique. Si j’avais un livre ne contenant que des empreintes digitales, personne ne pourrait en faire quoi que ce soit car il n’y a aucun nom. C’est pourquoi la photo téléchargée est directement envoyée à un serveur biométrique, qui extrait le profil biométrique, après quoi la photo est supprimée. Lorsque la personne s’approche de la borne, celle-ci vérifie que le profil biométrique correspond à celui de la photo téléchargée. À ce moment-là, le contrôle des passeports n’est en principe plus nécessaire.»
PIONNIER EN RECONNAISSANCE FACIALE
L’un des grands atouts de la reconnaissance faciale est le gain de temps. «Les visiteurs n’ont plus besoin de papier ou de document. Ils s’approchent de la borne et le badge s’imprime. Le check-in est 30 à 40 % plus rapide. Il existe une procédure alternative, qui contrôle simplement la photo figurant sur le passeport. Les images live prises à la borne sont comparées à la photo figurant sur le document d’identité. Dans ce cas, il n’est pas nécessaire de télécharger au préalable une photo sur un serveur. fielddrive est un des pionniers de la reconnaissance faciale. Cela fait sept ans que nous évoluons dans ce domaine. Elle est de mieux en mieux acceptée, car elle est utilisée en peu partout, notamment dans les aéroports, par exemple. La partie la plus complexe, ce sont les implications juridiques. C’est pourquoi nous avons constitué un dossier complet détaillant toutes les questions juridiques.»
D’OBAMA
En mars, l’ancien président américain Barack Obama s’est rendu au festival FTI Supernova à Puurs afin de s’adresser à 1 500 invités. «C’était un événement ultra sécurisé. Tout le beau monde belge était présent. Nous avons fait une préinscription pour tous les visiteurs qui s’étaient inscrits via la plateforme d’enregistrement. Une fois enregistrées, nous avons transféré ces données pour vérification et confirmation aux services de sécurité nationaux. Tous ces noms ont ensuite reçu le feu vert pour accéder à l’événement. Sur place, nous avons scanné les passeports et procédé au check-in des visiteurs par reconnaissance faciale. Nous disposions de huit bornes et l’enregistrement a duré 30 à 40 minutes au total. Il n’y a eu aucun ralentissement en termes de capacité, notamment parce que les personnes étaient conduites du parking au lieu de l’événement par de petits bus. Ainsi, l’afflux du public était bien réparti.»
fielddrive a également participé à la récente visite papale. «Nous avons été sollicités pour le badging et le contrôle des accès lors des cérémonies organisées à l’université de Louvain. Une configuration plus classique, cette fois, avec un simple contrôle manuel et beaucoup moins de technologie. Donc sans contrôle des passeports et reconnaissance faciale. Mais c’était amusant de remettre un badge au pape. Même s’il ne l’a pas mis (rire).»
DÉPLOIEMENT ÉVÉNEMENTIEL
fielddrive va maintenant poursuivre le déploiement de ses nouvelles solutions de sécurité, notamment pour les événements sportifs de haut niveau. «Nous faisons actuellement des essais pour appliquer cette même procédure d’accréditation, au lieu des procédures manuelles encore souvent utilisées. Jusqu’à récemment, nous étions essentiellement actifs sur les salons, les congrès et les conférences. Mais le développement de ces applications de sécurité nous a ouvert d’autres voies. Je pense qu’il y a encore beaucoup de progrès à faire dans ce domaine sur les événements. Et nous pouvons y participer, en remplissant notre modeste rôle au sein d’un plan de sécurité plus large. Nous pouvons numériser ce volet de l’événement. Je pense également au contrôle des accès aux coulisses des festivals. En effet, les fuites y sont encore nombreuses, par exemple avec des badges transmis à des amis ou des connaissances. Là aussi, nous pouvons apporter une valeur ajoutée. Bien sûr, la sécurité ultra stricte d’un terminal d’aéroport n’est pas envisageable sur un événement, car il faudrait disposer des mêmes installations, ce qui est financièrement impossible. Mais la technologie peut permettre de grandes avancées», conclut Danny Stevens.
Le mois dernier, Very Food Catering a franchi un cap important dans son évolution. Après 17 ans, l'entreprise a troqué le bâtiment qu’elle louait à Deinze contre un bâtiment propre, aménagé sur mesure, à Gavere. Niki Claes, directrice de Very Food Catering, nous conte ci-après le récit de cette étape importante et nous explique les avantages qu’offrira ce nouveau port d’attache non seulement pour l’équipe, mais aussi pour la croissance future de l'entreprise.
Cela faisait un petit temps que le déménagement de Very Food Catering était dans l'air. "Nous avons fortement grandi ces dernières années", explique Niki Claes. "Le bâtiment que nous louions était devenu vraiment trop exigu. Notre quête d'un nouveau pied-à-terre nous a menés à Gavere. Fin décembre 2023, nous sommes devenus officiellement propriétaires de notre propre bâtiment, un grand immeuble rectangulaire. En février, nous avons invité plusieurs cuisinistes à venir présenter leurs idées et, après analyse approfondie des offres, nous avons décidé de faire confiance à KitchCo/Bumaco. Les travaux ont finalement commencé en juin. Afin de pouvoir assurer un bon suivi de ceux-ci, j'ai déménagé mon bureau à Gavere en août. Voir tout avancer fut une très chouette expérience. Certains jours, il pouvait y avoir ici une quarantaine de personnes travaillant en même temps. Même si je visualisais très bien les plans, il était agréable de voir ceux-ci devenir réalité. J'avais hâte que tout soit prêt. Plus tôt dans le mois – au cours d'une semaine un peu plus calme –, nous avons déménagé tout le matériel et tout le monde vers le nouveau site après une semaine de rodage."
Le bâtiment à Gavere a été aménagé en mettant clairement l’accent sur la durabilité. Ce fut un critère important dans la planification des rénovations: "nous avons rénové l'ensemble du bâtiment de manière à obtenir directement le label PEB A. Tous les changements visaient à se conformer aux réglementations futures. Nous avons par exemple opté pour des sols en liège respectueux de l'environnement et pourrons placer pas moins de 340 panneaux solaires sur notre toit. Des bornes de recharge
ont été installées partout, pour les visiteurs, pour notre propre personnel et pour nos camionnettes. En 2025, les châssis seront remplacés par du triple vitrage. Pour l'espace de bureaux, nous avons acheté des chaises ergonomiques. En outre, tout l’espace est baigné de la lumière du jour, ce qui aura un impact énorme sur le bien-être de notre équipe. Avant, nous devions travailler dans un bâtiment beaucoup plus exigu et peu lumineux. Au niveau sanitaire également, le progrès est énorme. Il y a 9 toilettes, et nous avons maintenant aussi des douches. Ce sont tout de même plusieurs solides avancées."
UNE CUISINE IMPRESSIONNANTE
Mais le tire-l'œil par excellence du nouveau port d’attache, c’est bien évidemment la toute nouvelle infrastructure de cuisine. "À Deinze, nous devions travailler avec un espace limité et faire preuve de créativité avec ce que nous avions. Ici, nous avons pu tout dessiner nous-mêmes, ce qui garantit un bien meilleur flux. Au lieu d'une seule chambre froide accueillant tous les produits livrés, nous disposons désormais de quatre chambres froides distinctes: pour les fruits et légumes, pour les produits laitiers, pour le poisson et pour la viande. Chacune à la température appropriée. Les fournisseurs peuvent les approvisionner directement par une porte. De l'autre côté, vous pénétrez dans la cuisine froide, un espace séparé, régulé de façon totalement thermostatique. Tant la cuisine froide que la cuisine chaude sont trois fois plus grandes qu'à Deinze. Nous y bénéficions de la lumière du jour et avons vue sur la verdure. À côté de cela,
nous disposons également d’une chambre froide pour les produits finis, où nous entreposons tout ce qui est prêt à partir sur les événements. Celle-ci est cinq fois plus grande qu'à Deinze."
Le nouveau bâtiment offre aussi de nombreux avantages au niveau logistique. "Notre espace vaisselle est six fois plus grand. De plus, nous possédons désormais une ligne de lavage pour la vaisselle, ce qui nous permet d’aller beaucoup plus vite. La logistique est désormais également organisée de façon beaucoup plus logique. Dans l’ancien bâtiment, des portails obstruaient le passage et nous n’avions qu’une seule voie d’accès. C’était donc toujours un casse-tête. Ici, à Gavere, on peut faire tout le tour du bâtiment et il y a suffisamment d'espace pour permettre aux camions et camionnettes de faire demi-tour. Le parking pour notre personnel est lui aussi plus que suffisant. Alors qu’avant, il fallait parfois se garer de l'autre côté de la rue. Tous les problèmes que nous avons rencontrés à Deinze, nous ne les aurons plus ici. Nous pensons avoir réfléchi à tout. Mais cela, nous pourrons évidemment nous en rendre compte seulement dans la pratique."
ces deux dernières années, passant de 6 collaborateurs fixes en 2022 à 15 aujourd'hui. En 2025, nous voulons d'abord souffler un peu et faire en sorte que notre équipe soit prête pour la prochaine étape. Avec ce nouveau bâtiment, nous pourrons directement passer de Very Food 2.0 à Very Food 5.0. Nous avons une belle entreprise branchée et tendance qui fait la fierté de nos collaborateurs. Maintenant, ils ont enfin un lieu de travail qui y correspond. Cela contribuera assurément à un état d'esprit positif et nous aidera à continuer de grandir ensemble", conclut Niki Claes.
POSSIBILITÉ D’ACCUEILLIR DES ÉVÉNEMENTS
Pour Very Food Catering, le nouveau site ouvre aussi de nouvelles perspectives commerciales intéressantes. "À l'avant, nous disposons de cinq petits bureaux que nous n'utiliserons pas nous-mêmes. Nous envisageons peut-être de les louer comme bureaux flexibles ou salles de réu nion. Nous avons également rénové l'ancienne réception. À terme, nous comptons y installer un point d’enlèvement pour sandwichs. Le zoning industriel ne compte en effet aucune sandwicherie. Cela faciliterait donc aussi notre in tégration. Le bâtiment comprend également une grande salle de réunion qui donne sur le jardin. Nous prévoyons de doter celle-ci d’une fenêtre coulissante, afin de pouvoir idéalement y combiner réunions et barbecues ou team buildings. Enfin, nous disposons d'une salle de démonstra tion de 150 m² où nous organiserons nous-mêmes des dégustations, mais qui pourra aussi être louée pour des événements. Celle-ci peut accueillir 250 personnes debout ou 120 à 150 personnes assises. Cela ouvrira de nouvelles possibilités pour les clients désireux d’organiser leurs événements chez nous. Pour une fois, nous ne nous rendrons pas sur site, mais ce sont les clients qui seront les bienvenus chez nous. Nous envisageons de déployer ce projet en 2025."
DE 2.0 À 5.0
PRIVATE & COPORATE EVENTS
Si Very Food Catering a déjà connu une forte croissance ces dernières années, le nouveau port d’attache a également été aménagé en vue d'une future expansion. "Nous avons beaucoup de place pour grandir, même si nous avons parfois l'impression d'avoir acheté un pull taille XL pour un enfant de 10 ans. Mais nous finirons par grandir dans celui-ci. Nous avons enregistré une croissance spectaculaire
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SALES@VERYFOOD.BE
+32 483 01 51 43
+32 472 24 17 89
TAKING CARE OF PEOPLE IS WHAT WE DO
Le 1er octobre dernier, Lieven Tacq est devenu le nouveau CEO de MaisonRouge et Challenge MC, deux agences spécialisées en staffing pour le secteur événementiel et l’hospitality. Pouvant s’appuyer sur plus de 20 ans de carrière dans le secteur audiovisuel ainsi que sur une vision unique de l’industrie événementielle axée sur l’humain, il est prêt à faire entrer ces deux agences dans une nouvelle phase.
Avec Lieven Tacq, MaisonRouge et Challenge MC se sont dotées d’un CEO qui a vraiment succombé au virus de l’événementiel. «J’ai commencé dans ce monde à l’âge de 18 ans», explique Lieven Tacq. «A l’instar de beaucoup de collègues, il s’agit aussi pour moi d’une passion, un loisir qui est devenu incontrôlable. Et c’est nécessaire, car il faut une certaine motivation pour officier dans ce secteur. J’avais déjà 20 ans d’expérience dans un environnement asset-based ou basé sur les actifs. Mais à un moment donné, vous avez aussi envie de faire quelque chose d’autre. Pour moi, ce fut très vite évident: je voulais rester dans le secteur événementiel.»
Le groupe Alychlo a convaincu Lieven Tacq de travailler à l’avenir de MaisonRouge et Challenge MC. «J’ai commencé le 1er octobre, et au cours de ces premières semaines, je me suis surtout concentré sur la découverte de ces agences. Vu qu’il s’agit d’un people business, ma première tâche a vraiment consisté à apprendre à les connaître. Même si la question de l’optimisation financière et opérationnelle se posera rapidement, la base du succès réside toutefois dans une équipe solide qui se sent écoutée et valorisée. C’est ce à quoi j’ai décidé de m’atteler en premier lieu. Il s’agit en tout cas d’une chouette équipe dans laquelle j’ai été très bien accueilli. Cela montre aussi qu’il règne ici un esprit d’ouverture. En tout cas, je sens que cela colle.»
ASSET-DRIVEN VS. PEOPLE-DRIVEN
Fort de 20 ans d’expérience dans le segment audiovisuel du monde événementiel, Lieven Tacq s’oriente aujourd’hui vers le secteur du staffing et de l’hospitality. «Le parallèle principal est que, dans les deux cas, il s’agit d’un people business. Les collaborateurs forment l’actif le plus important d’une entreprise. C’est également le cas pour une entreprise asset-driven ou axée sur les actifs. Là aussi, les collaborateurs représentent l’actif le plus important. C’est très chouette lorsque votre magasin déborde de matériel. Mais si vous n’avez personne pour l’utiliser, vous n’irez pas loin. Le monde événementiel est par définition un monde people-driven ou axé sur l’humain, car il présente certaines caractéristiques propres. Les délais sont irrévocables. Vous ne pouvez en effet pas dire que vous allez livrer l’événement une semaine plus tard. C’est impossible. Et, pour réaliser ce coup de force à chaque fois, vous avez besoin des personnes appropriées.»
Lieven Tacq constate cependant aussi quelques différences. «Dans un environnement asset-driven, vous disposez souvent d’un pool très limité pour recruter. Tandis que dans une entreprise people-driven, il est beaucoup plus facile de former les gens soi-même. Outre le screening personnalisé, c’est là aussi une des forces de MaisonRouge et Challenge MC. Nous pro-
posons des formations en interne. Des formations qui peuvent être mises en pratique très rapidement. Nos coachs encadrent personnellement les équipes et sont capable d’évaluer rapidement qui est prêt à aller sur le terrain. Cela nous rend uniques, car nous investissons dans le capital humain depuis le tout premier jour. Nous mettons ainsi tout en œuvre pour, à chaque fois, pouvoir fournir de la qualité supérieure.»
«NOS COLLABORATEURS SONT LA BASE»
En tant que CEO, Lieven Tacq trouve qu’il est important de dialoguer avec ses collaborateurs. «Je pense être quelqu’un d’ouvert. J’aime dialoguer et j’essaie de déhiérarchiser autant que possible l’entreprise. En fin de compte, nous sommes une seule et même équipe, et avons besoin d’une vision et mission qui soient soutenues par l’ensemble de l’entreprise. Et cela doit aussi être étayé depuis la base. J’aurais pu arriver ici avec une nouvelle politique et ma propre méthodologie, mais sans le soutien de la direction, du personnel fixe ou du crew, cela ne fonctionnera pas.»
REGARD NEUTRE
Avec MaisonRouge et Challenge MC, Lieven Tacq va devoir s’occuper de deux entreprises d’un seul coup. «Ce sont deux entreprises solides, ayant toutes deux leurs USP propres et uniques. A nous de voir maintenant comment marier le meilleur de ces deux mondes. C’est aussi la raison pour laquelle Alychlo a opté pour quelqu’un de l’extérieur, capable de porter un regard objectif sur les deux entreprises. Une collaboration fructueuse est déjà très présente en coulisses, ce qui montre qu’il y a une base solide sur laquelle s’appuyer. Et, depuis le 1er juillet, MaisonRouge et Challenge MC sont désormais également installées dans le même bâtiment à Anvers. Il règne une bonne ambiance entre les collègues de l’équipe fixe, et une volonté de regarder vers l’avenir.»
Avec seulement quelques semaines au
compteur, il est difficile pour Lieven Tacq de définir les ambitions concrètes de façon détaillée. «Mais il est évident que nous voulons nous positionner avec une proposition unique pour le client, une proposition qui le déchargera totalement. Nous voulons que nos clients ne doivent pas faire appel à trois agences différentes pour accueillir chaleureusement leurs visiteurs, gérer le bar, servir les gens à table ou gérer le parking... Nous disposons en interne de l’expertise nécessaire pour être en mesure d’offrir cela avec une seule et même agence. Nous allons être en mesure d’offrir tous les services aux entreprises en une seule fois, ce que, pour moi, la concurrence n’est pas encore capable de faire. Telle est notre l’ambition et c’est l’exercice auquel nous devons désormais nous attaquer. Il y a ici une
cier d’un feedback énorme. «Nous voulons rester top of mind pour notre crew en étant activement à l’écoute, en restant impliqués et en innovant perpétuellement dans notre façon de le soutenir. Cela fait de nous un lieu de travail fantastique pour les étudiants et les professionnels.»
Mais les deux entreprises ont également beaucoup à offrir aux membres de leur crew. «Nous pouvons proposer un large éventail de jobs. Les membres de notre crew se rendent sur les plus beaux événements, dans des lieux uniques. Et ils peuvent choisir quand ils veulent travailler. Ce sont là de gros atouts. Aussi bien pour les étudiants que pour ceux qui recherchent un petit boulot en marge d’un emploi fixe. Nous offrons non seulement
«CE SONT DEUX ENTREPRISES SOLIDES, AYANT TOUTES DEUX LEURS USP PROPRES ET UNIQUES. A NOUS DE VOIR MAINTENANT COMMENT MARIER LE MEILLEUR DE CES DEUX MONDES.»
condition importante: nous ne ferons pas de compromis sur les forces dont nous disposons aujourd’hui. Hors de question que cela désavantage de quelque manière que ce soit les clients de MaisonRouge ou Challenge MC. Le service que nous proposons maintenant, c’est le minimum olympique. Et c’est sur cette base que nous continuerons de bâtir.»
Non seulement MaisonRouge et Challenge MC doivent convaincre leurs clients, mais attirer du personnel reste aussi la priorité absolue. «Il faut adapter son recrutement en fonction de la génération à laquelle on veut s’adresser. En s’en tenant à la méthodologie d’il y a 15 ans, cela ne fonctionnerait pas avec la génération Z. Ce qui est également logique. Nous examinons comment être proches de notre crew et comment l’aborder. Comme, par exemple, avec nos ApéRouges, des afterworks informels pour les membres de notre crew. L’avantage d’avoir un crew étoffé, c’est qu’il nous permet de bénéfi-
du travail, mais aussi une expérience unique et des opportunités de croissance. Notre crew a l’occasion de s’épanouir, d’acquérir des compétences précieuses et de travailler sur les événements les plus particuliers. Ce faisant, ils consolident non seulement leur CV, mais aussi leurs perspectives d’avenir. Nous pouvons offrir aux étudiants quelque chose qui renforce leur CV et les aidera dans leur parcours futur. Nous offrons à ceux qui travaillent beaucoup pour nous la possibilité de suivre des formations spécialisées. L’étudiant pourra ainsi s’épanouir et évoluer au sein du système de notre communauté», conclut Lieven Tacq.
En investissant dans la durabilité et la technologie, Easyfairs prépare ses sites événementiels pour l’avenir. Tout cela s’inscrit dans la stratégie suivante: proposer davantage que de simples espaces d’exposition. Ciaprès, Alain D’Haese, COO & Head of Venues chez Easyfairs Belgium, nous explique cette vision de l’avenir.
L’ADN d’Easyfairs réside dans l’organisation de salons et événements. «Nous sommes présents dans 12 pays différents avec plus de 110 salons et événements. À côté de cela, nous exploitons 8 sites événementiels, dont 4 en Belgique: Antwerp Expo, Flanders Expo, Namur Expo et Nekkerhal – Brussels North», précise Alain D’Haese. «Ces sites ont déjà joliment évolué ces dernières années, les espaces d’exposition classiques se muant en sites événementiels multifonctionnels. Pour cette transformation, nous avons fortement investi dans tous les domaines. Par exemple dans des blackboxes, de nouvelles zones d’entrée, l’infrastructure de recharge, les parkings, etc. Mais aussi dans la signalisation dynamique et la connectivité, avec le lancement du Wi-Fi 6.0. Nous déploierons bientôt notre propre réseau 5G au Flanders Expo. Tout cela pour favoriser la multifonctionnalité. Et les résultats sont directement visibles dans notre calendrier. Celui-ci est bien rempli partout, et pas uniquement avec des salons. Sur tous nos sites s’organisent désormais également de nombreux événements d’entreprise, des fêtes et même des championnats de fléchettes.»
RAYONNEMENT
Les sites Easyfairs se prêtent donc à l’organisation d’événements de toutes tailles. «Les gens ne doivent pas se laisser effrayer par la taille de nos sites. Nous disposons de blackboxes ou de centres de réunion permettant d’accueillir plusieurs centaines de personnes dans une ambiance agréable. Dans le même temps, vous pouvez toujours profiter de nos plus gros atouts, que sont les connexions avec les transports en commun, les parkings et surtout le rayonnement des sites. En effet, les noms Nekkerhal - Brussels North, Antwerp Expo ou Flanders Expo confèrent une dimension supplémentaire aux événements, car tout le monde les connaît et sait comment s’y rendre. Cela offre aux organisateurs d’événements une corde supplémentaire en termes de qualité et de potentiel.»
GLISSEMENT VERS LES RÉGIONS
Easyfairs constate aussi une augmentation des événements régionaux. «Avant, les grands événements nationaux se tenaient à Bruxelles. Mais nous remarquons que ceux-ci sont de plus en plus scindés et se déplacent vers la Flandre et la Wallonie. Avec des événements peut-être un peu plus petits, mais plus régionaux. Une tendance que nous constatons aussi pour plusieurs de nos propres salons. On privilégie la présence régionale et nos sites sont idéalement situés à cet effet. Les grands événements sont donc devenus un peu plus petits, mais davantage d’événements sont organisés simultanément. Cela signifie que les sites doivent investir dans des infrastructures supplémentaires.»
Easyfairs constate également que la durabilité gagne de plus en plus en importance. «Les grandes entreprises, surtout, cherchent vraiment à savoir quels sites travaillent sur une politique de durabilité. Ce facteur devient de plus en plus décisif dans le choix du site. Cela signifie aussi que nous devons miser pleinement sur cet aspect. Nous disposons désormais de notre propre parc à conte-
neurs sur chaque site, avec des flux de déchets séparés. À partir de janvier 2025, 100% de notre énergie sera de l’électricité verte. Nous comptons également investir dans des batteries, afin d’utiliser le plus efficacement possible l’énergie produite. À côté de cela, nous prévoyons aussi d’investir dans la rénovation des toitures, de l’isolation supplémentaire, de l’éclairage LED, etc. J’estime que, d’ici quelques années, nous devrons fournir pour chaque événement un rapport indiquant la quantité de déchets produits, la consommation d’énergie, etc. Et nous voulons être prêts à pouvoir le faire.»
POURSUIVRE LA MODERNISATION DES SITES
Easyfairs continuera d’investir massivement ces prochaines années. «Nous travaillons sur un plan directeur pour Antwerp Expo, afin de pouvoir également investir dans de nouveaux bâtiments à l’avenir. Nous communiquerons davantage à ce sujet dans les prochains mois. Au cours des prochains étés, en 2025 et 2026, nous moderniserons Expo Namur afin de rendre le complexe contemporain en termes d’énergie et de durabilité. Avec des panneaux solaires, de nouvelles façades, de nouveaux systèmes HVAC, etc. Pour la remise à niveau de ce site est prévu un investissement de 6 à 7 millions d’euros. Nos bâtiments d’exposition ont certes un certain âge, mais comme vous pouvez le lire, nous allons y travailler», conclut Alain D’Haese.
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Ce 125ème numéro marque également le 25ème anniversaire d’Experience Magazine. Pour fêter cette occasion particulière, nous avions décidé de donner la parole à 25 professionnels de différentes branches du secteur événementiel. Au final, ils ont été 28 à partager leur ressenti sur les deux décennies et demies écoulées et leur vision de l’avenir.
WOUTER BOITS, FOUNDER & CEO OVAL
COMMENT L’ORGANISATION INTERNE D’UNE AGENCE A-T-ELLE ÉVOLUÉ AU COURS DES 25 DERNIÈRES ANNÉES ?
«Sur les 25 dernières années, il y a eu deux évolutions sectorielles qui ont eu un impact majeur sur notre organisation interne. La professionnalisation, qui a donné un personnel de plus en plus spécialisé (à l’inverse des collaborateurs polyvalents du passé), de solides compétences financières, juridiques et administratives en interne et, dans le cas d’OVAL, la conjugaison de profils événementiels et de communication au sein de la même infrastructure. Il y a également eu une internationalisation, stimulée par la multiplication des projets transfrontaliers, qui a à son tour créé le besoin d’une structure internationale et une coopération avec les collègues OVAL aux Pays-Bas, en France et en Allemagne.»
«Les défis de base n’ont pas changé avec les années : attirer et conserver la meilleure équipe, trouver les meilleures idées et les transposer en concepts concrets rentables et donc durables. Et ils sont toujours d’actualité. À cela viennent s’ajouter deux points fondamentaux. OVAL s’inscrit dans une démarche d’« impact positif ». Tous nos collaborateurs travaillent pleinement à cette transition titanesque, qui doit non seulement limiter l’impact négatif de notre secteur, mais ambitionne aussi d’apporter une réelle valeur ajoutée à l’homme et à l’environnement. Nous voulons également exploiter les possibilités technologiques toujours plus nombreuses de manière à ce qu’elles contri-
buent réellement aux objectifs de nos clients et favorisent la connexion entre les personnes. Le récent changement de nom de The Oval Office en OVAL a été motivé par notre évolution et exprime simultanément une volonté de changement que rien ne pourra arrêter.»
TIM VAN PETEGHEM, DREAM DESIGNER CHEZ MEETMARCEL
COMMENT LE RÔLE D’UNE AGENCE ÉVÉNEMENTIELLE A-T-IL ÉVOLUÉ
AU COURS DES 25 DERNIÈRES ANNÉES ?
«Après 17 ans dans le secteur de l’événementiel, j’ai pas mal d’expériences et de souvenirs inoubliables. Nous avons toujours la même passion, mais notre rôle au sein du secteur a considérablement changé, c’est indéniable. Alors qu’avant, l’essentiel de nos préoccupations était d’ordre pratique, l’important aujourd’hui, c’est la raison, l’explication. Il ne s’agit plus seulement d’organiser un événement, mais de raconter une histoire solide, profonde et de la transformer en une communication vivante et surprenante. Pourquoi organisons-nous cet événement ? Qui est notre public ? Quel est notre objectif ? Et surtout : quel sentiment voulons-nous éveiller chez les participants ? L’objectif et le message forment le cœur de l’événement, tandis que les détails pratiques se calquent dessus pour renforcer ce message.»
QUELLE EST LA DIFFÉRENCE MAJEURE ENTRE LE SECTEUR ÉVÉNEMENTIEL AUJOURD’HUI ET IL Y A 25 ANS ?
«Il y a une professionnalisation claire de notre secteur. Les petites agences exécutives d’autrefois sont devenues des acteurs créatifs à part entière. Nous mettons l’accent sur l’ADN unique de chaque événement et nous nous efforçons de créer des expériences inoubliables. C’est cette sincérité et cette authenticité qui font la force et la spécificité de notre secteur. Ce que nous faisons est concret, tangible et a un impact durable. Après toutes ces années, je m’émerveille encore de ce que nous avons la possibilité de créer, d’évoquer et de réaliser.»
PETER DESART & ANNTJE PEETERS, MANAGING PARTNERS CHEZ THE FRONTLINE COMPANY
COMMENT LES BESOINS ET LES ATTENTES DES CLIENTS ET DES VISITEURS ONT-ILS ÉVOLUÉ AU COURS DES 25 DERNIÈRES ANNÉES ?
«Si l’on observe l’évolution du secteur événementiel au niveau du personnel d’accueil, on constate que l’ ancienne image stéréotypée de l’hôtesse s’est quelque peu estompée. Avant, la fonction exigeait une jeune femme élégante mais nos clients attachent désormais moins d’importance à l’apparence de l’hôtesse. Et beaucoup plus à la diversité, la chaleur, la présence, la cordialité et l’empathie de nos hôtesses et de nos hôtes. Leur façon d’accueillir et guider les invités a pris le pas sur un simple joli minois. Et c’est un atout pour notre agence, car nous mettons l’accent sur la personnalité de notre
ALAIN D’HAESE, COO & HEAD OF VENUES EASYFAIRS BELGIUM
QUELS SONT LES PLUS GRANDS DÉFIS DU SECTEUR POUR LA DÉCENNIE À VENIR ?
«Pour nous, l’industrie événementielle est face à deux défis majeurs. Tout d’abord, l’intégration de la technologie, avec la standardisation des événements digitaux et hybrides. Cela demande des investissements dans l’infrastructure et de nouvelles compétences. Sur tous nos sites, nous sommes déjà à la pointe de la technologie en matière de WIFI (6.0). Pour y parvenir, nous avons implémenté notre propre réseau 5G.»
«Deuxièmement, la nécessité de durabiliser notre fonctionnement, tant au niveau de la consommation énergétique et de la gestion des déchets qu’au niveau du choix des matériaux et des technologies de montage. Bientôt, les sites et événements seront évaluées sur leurs émissions de CO2, avec des rapports objectifs à l’appui. La mobilité joue ici un rôle crucial et participe à la réduction des émissions de CO2.»
QUELLE MANIÈRE LES SITES ÉVÉNEMENTIELS ONT-ILS ÉVOLUÉ PAR RAPPORT À IL Y A 25 ANS ?
«En ce qui concerne l’évolution des sites événementiels, nous notons que l’impulsion majeure vient du progrès technologique et de la volonté de durabilité et de flexibilité. En marge de la connectivité, la durabilité est aujourd’hui devenue un pilier essentiel. Cela inclut la conception écoénergétique, l’utilisation de sources d’énergie renouvelable et de systèmes avancés de gestion des déchets. De plus, les sites événementiels ont gagné
personnel, leurs compétences, leur sollicitude et leur capacité à s’adapter selon l’événement.»
QUEL EST L’ÉVÉNEMENT LE PLUS MÉMORABLE SUR LEQUEL VOUS AYEZ TRAVAILLÉ ET QU’EST-CE QUI FAIT SA PARTICULARITÉ ?
«Sur ces 25 dernières années, nous avons eu l’occasion de travailler sur des projets très variés. Des événements pour la famille royale, des festivals, des salons professionnels, des événements B2B et B2C, des campagnes promotionnelles... À chaque fois, cela a été un challenge et un plaisir de sélectionner les bonnes personnes. Donc, en choisir un seul ne serait pas faire justice aux nombreux autres. Pour nous, chaque événement a la même importance, car pour chaque client, son événement est l’événement de l’année et donc super important.»
en flexibilité, avec des espaces faciles à adapter pour divers événements, tant en intérieur qu’en extérieur. Cette évolution renforce l’attractivité des sites et offre davantage de possibilités aux organisateurs, qui peuvent organiser des événements durables en phase avec les attentes actuelles.»
FRANK ANTHIERENS, MANAGING PARTNER DDMC
EST LA
ET IL Y A 25 ANS ?
«La plus grande différence est incontestablement l’évolution technologique et toutes ses possibilités. Pensez ne serait-ce qu’à l’impact d’internet, des e-mails et du smartphone, qui ont démultiplié la rapidité de la communication. Dans le même temps, le lead-time s’est considérablement raccourci. Et de plus en plus de procédures se sont numérisées. D’autre part, la numérisation ouvre constamment de nouvelles possibilités créatives et techniques. Il y a 25 ans, on utilisait encore parfois des projecteurs à diapositives. Aujourd’hui, nous jonglons avec de multiples technologies, telles que le mapping vidéo, la RV, la RA, la XR et l’IA.»
«Malgré la professionnalisation du secteur, les événements risquent de devenir trop éphémères. La communication événementielle est un outil efficace qui permet aux entreprises créer un lien avec leur public cible, mais l’élaboration d’événements pertinents nécessite une préparation minutieuse. Malgré l’accélération de la numérisation et une meilleure efficacité, les agences doivent disposer de suffisamment de temps pour imaginer des concepts créatifs et en assurer une production correcte. Depuis la crise sanitaire de 2020, il y a une plus grande unité et une meilleure organisation au sein du secteur événementiel. Si nous voulons devenir une industrie respectée, nous devons poursuivre les efforts dans cette voie afin d’établir une relation structurelle avec les décideurs politiques et les gouvernements, ainsi qu’avec les organisations de travailleurs et d’employeurs. C’est pourquoi l’Event Confederation vise la création d’une commission paritaire propre à l’événementiel.»
BART BASSELIER, MANAGING DIRECTOR VERY FOOD CATERING
QUEL EST L’ÉVÉNEMENT LE PLUS MÉMORABLE SUR LEQUEL VOUS AYEZ TRAVAILLÉ ET QU’EST-CE QUI FAIT SA PARTICULARITÉ ?
«L’événement des 10 ans de Belorta était inoubliable. Outre les moments formels, il y avait une ambiance et une convivialité unique. Nous étions chargés de l’ensemble du menu, que nous avons préparé avec les produits locaux, avec le chicon en vedette. C’était la première fois que nous réalisions un dîner assis pour 1888 personnes. La soirée s’est merveilleusement bien déroulée, grâce à l’excellente collaboration avec Cravat Events.»
QUELLE IMPORTANCE ONT PRIS LA DURABILITÉ ET LA CONSCIENCE ÉCOLOGIQUE AU SEIN DU SECTEUR ÉVÉNEMENTIEL ?
«La durabilité et la conscience écologique sont de plus en plus présentes dans le secteur événementiel. À mesure que la préoccupation mondiale par rapport au changement climatique et à l’impact écologique se développe, les organisateurs d’événements sont de plus en plus encouragés à minimiser leur empreinte carbone. C’est important pour plusieurs raisons : tout d’abord, les événements peuvent générer de grandes quantités de déchets et d’émissions de CO2, mais grâce à différentes mesures, comme la réduction
«Nous suivons de près l’évolution technologique, notamment au niveau du contenu. L’IA n’en est qu’à ses premiers balbutiements et nous commençons seulement à en explorer les possibilités. Apprendre à maîtriser l’IA de manière responsable et déontologique va être un défi de taille. Si nous y parvenons, c’est un avenir totalement nouveau et passionnant qui attend le secteur.» des plastiques, du gaspillage alimentaire et du nombre de transports, il est possible de réduire considérablement ces effets. Ensuite, une approche durable participe à une réputation positive. Les participants et les consommateurs valorisent de plus en plus les choix écologiques et apprécient davantage les événements qui s’inscrivent dans cette démarche. Pour terminer, les choix durables permettent souvent de réaliser des économies à long terme, grâce à une meilleure utilisation des ressources telles que l’énergie et les matériaux. En sensibilisant activement à la cause écologique, les événements peuvent devenir une plateforme puissante pour éduquer à la durabilité et inspirer le (grand) public. Dans l’événementiel, la durabilité ne se limite pas à la réduction des incidences directes sur l’environnement, il s’agit aussi d’assurer l’avenir du secteur lui-même. Investir de manière proactive dans des solutions écologiques est une façon pour les organisateurs de préserver leur pertinence et de s’adapter à un marché et à une société en pleine évolution.»
JAN JACOBS, DIRECTEUR CHEZ J&M CATERING
COMMENT LE CATERING ÉVÉNEMENTIEL A-T-IL ÉVOLUÉ CES 25 DERNIÈRES ANNÉES ?
«Sur les 25 dernières années, le catering événementiel a connu une évolution énorme. Avant, on avait principalement des buffets avec boissons traditionnels, mais aujourd’hui, on est plus sur l’expérience et l’innovation. Les produits locaux, sains et durables jouent un rôle central, et on voit que le live cooking, les expériences originales et la créativité en général sont devenus indispensables pour créer un événement qui va convaincre les gens de se déplacer. On note aussi une hausse de la demande de menus végétariens ou végans, et les clients sont plus attentifs au régime alimentaire ou aux allergies. Les clients sont aussi davantage demandeurs d’une offre de boissons attrayantes, que ce soit avec ou sans alcool. La technologie s’impose de plus en plus, que ce soit dans le back-office, en cuisine et au niveau de la vente. Les clients et les prospects veulent des visuels
attrayants pour les motiver, ils veulent des images d’ambiance pour se faire une idée de nos plats, des matériaux et de la décoration pendant l’événement. En arrière-plan, nous utilisons les bons outils pour mesurer correctement nos performances et nos chiffres, afin que le résultat final soit optimal tant financièrement que pour le client et ses invités.»
COMMENT LES BESOINS ET LES ATTENTES DES CLIENTS ET DES VISITEURS ONT-ILS ÉVOLUÉ AU COURS DES 25 DERNIÈRES ANNÉES ?
«Les besoins et les attentes des clients et des participants ont également changé. La qualité, le sur-mesure et l’expérience sont plus essentiels que jamais. Les clients veulent des concepts uniques, personnalisés qui reflètent leur marque ou le thème de leur événement. Nous remarquons aussi que les clients sont davantage sensibles à une approche durable à tous les niveaux de l’entreprise, y compris chez les traiteurs.»
BART VAN DEN DAELE, GENERAL MANAGER AUVICOM
QUELS SONT LES PLUS GRANDS DÉFIS DU
NIE À VENIR ?
«La législation et la normalisation ne cesse de se durcir pour notre secteur et cela ne va pas changer à l’avenir – les divers pouvoirs publics nous imposent de plus en plus de nouvelles lois. Et c’est une bonne chose quelque part, car nous aspirons à plus de professionnalisation. Je pense par exemple à la volonté d’améliorer la sécurité et le bien-être social, qui sont des éléments importants. Chaque entreprise va devoir prendre ses responsabilités face aux nombreuses parties prenantes. C’est pourquoi j’aimerais, au nom d’Auvicom, encourager l’ensemble du secteur à relever ce défi tous ensemble, à unir nos forces sans réserve. Ensemble, nous sommes beaucoup plus forts face aux politiques, aux certificateurs, aux diverses autorités ou aux services publics. Aujourd’hui, de nombreuses fédérations telles que BESA, Febelux, FMiV, ACC… sont déjà rassemblées au sein de l’Event Confederation – plus nous prendrons de l’ampleur, mieux nous pourrons défendre nos – vos – intérêts.»
QUELLE IMPORTANCE ONT PRIS LA DURABILITÉ ET LA CONSCIENCE ÉCOLOGIQUE AU SEIN DU SECTEUR ÉVÉNEMENTIEL ?
«Comme je le soulignais déjà dans ma première réponse, les réglementations se font plus nombreuses et plus strictes – y compris, encore une fois à juste titre, au niveau de la RSE. En matière de durabilité, d’inclusion, d’empreinte écologique et de bien d’autres aspects, notre secteur peut jouer un rôle actif de premier plan et même, pourquoi pas, un rôle d’exemple. Mais une fois encore, chacun peut agir de son côté ou choisir la voie
de l’efficacité, et travailler tous ensemble à partir d’un seul organisme. Un organisme qui négocier avec les législateurs pour aboutir à des compromis qui profitent à tout le monde. C’est pourquoi nous profitons de cette occasion pour encourager chacun(e) à rejoindre la fédération qui lui convient le mieux.»
CHRISTINE MERCKX, CONFEDERATION MANAGER EVENT CONFEDERATION
«Avant la pandémie de coronavirus, le secteur était très fragmenté mais depuis la crise sanitaire, il a fait a fait de gros progrès vers l’unification. Depuis la création de l’Event Confederation, il s’exprime d’une seule voix et représente les intérêts des organisateurs et des nombreux fournisseurs actifs dans l’événementiel. Mais le chemin est encore long, tant au niveau régional que national. En outre, le monde de l’événementiel ne se compose pas uniquement de professionnels actifs dans le secteur marchand, mais aussi dans le secteur non-marchand et le secteur public. Bien que chacun de ces domaines soit confronté à des défis spécifiques, la priorité doit aller aux intérêts communs, en particulier la reconnaissance officielle du secteur de l’événementiel.»
SELON VOUS DANS LES ANNÉES À VENIR AU SEIN DU SECTEUR ÉVÉNEMENTIEL ?
«Notre confédération représente le secteur belge de l’événementiel et se concentre sur le partage des connaissances et le développement des talents, sur base de quatre piliers qui détermineront son avenir : l’innovation, la durabilité, la sécurité et le capital humain. Les technologies et le numérique évoluent à une vitesse vertigineuse. Or qui n’avance pas recule. De nombreux défis nous attendent encore en termes de durabilité et de sécurité, notamment en raison des réglementations toujours plus strictes et nombreuses et des conditions météorologiques de plus en plus extrêmes. La pénurie de personnel qualifié va également encore s’accentuer. Il est donc essentiel d’investir dans l’apprentissage permanent, d’offrir des conditions d’emploi plus attrayantes et une plus grande flexibilité.»
MICHEL CULOT,
MENTIEL AUJOURD’HUI ET IL Y A 25 ANS ?
«Le secteur événementiel a radicalement évolué, principalement grâce aux avancées technologiques, notamment l’internet et les réseaux sociaux. Ces outils permettent aujourd’hui une meilleure planification, gestion, diffusion et interaction avec le public. L’événementiel moderne est plus personnalisé, immersif, et adapté en temps réel aux attentes des participants. Par ailleurs, l’intégration de pratiques durables et la responsabilité sociétale sont devenues des impératifs. La diversité, l’inclusion et le respect des parties prenantes sont désormais essentiels, tout comme une attention accrue portée à la réglementation, particulièrement pour les événements grand public.
La pression sur le prix est encore plus grande et les attentes en matière d’engagement des publics sont encore plus présentes. Même avec des budgets restreints, les agences innovent via des partenariats et des solutions créatives.»
COMMENT LES BESOINS ET LES ATTENTES DES CLIENTS ET DES VISITEURS ONT-ILS ÉVOLUÉ AU COURS DES 25 DERNIÈRES ANNÉES ?
«Aujourd’hui, un événement ne se suffit plus à lui-même. Les agences doivent intégrer la communication, la gestion d’image, le marketing et répondre à des exigences accrues en matière de service avant, pendant et après l’événement. Les publics recherchent des expériences immersives, interactives et personnalisées, tout en exigeant accessibilité, ergonomie, connectivité, et respect de leurs valeurs. L’accueil, le suivi post-événement, le networking et la valorisation du patrimoine sont essentiels. Enfin, les attentes en
matière de retours et d’évaluation de la performance sont élevées. Les agences doivent créer des expériences humaines, mémorables et engageantes, tout en démontrant la valeur et l’impact de chaque événement. Le secteur s’est professionnalisé, consolidé, et reste fondé sur la création de connexions humaines et sociales, véritable force intemporelle de l’événementiel.»
DANIEL VAN RUYSSEVELT, FONDATEUR ADC PRODUCTION
QUELLES SONT LES PRINCIPALES ÉVOLUTIONS AYANT MARQUÉ
L’AUDIOVISUEL AU COURS DES 25 DERNIÈRES ANNÉES ?
«Les techniques audiovisuelles ont suivi l’évolution technologique en général. Informatique et gestion des réseaux IT, réduction de l’empreinte carbone avec l’avènement du LED et du laser light engine. Les connaissances de base des techniciens ont changé : le raisonnement binaire informatique a remplacé les formations de base en lumière, image, électricité et acoustique. Les techniques devenant de plus en plus performantes, les temps de montage, encodage et répétitions ont diminué ; et donc permettent plus de rotation sur les salles de spectacles / events et donc le nombre d’events augmente. Enfin la présence de l’image est devenue de plus en plus importante.»
COMMENT LES BESOINS ET LES ATTENTES DES CLIENTS ET DES VISITEURS ONT-ILS ÉVOLUÉ AU COURS DES 25 DERNIÈRES ANNÉES ?
«Les agences d’événement et producteurs s’orientent vers des prestataires one-stopshopping offrant le panel complet des services AV. Il y a 25 ans, on voyait souvent 3, 4 ou 5 prestataires AV pour le même job (Son / Eclairage / Vidéo / Live Caméra / Déco).
Maintenant c’est un seul interlocuteur AV qui répond à l’ensemble du job pour la technique. Les prestataires AV ont donc dû s’adapter et évoluer. Le visiteur et clients est en attente de plus en plus « d’expérience « ; en terme AV, et catering aussi.»
KATRIEN VERMEIRE, MANAGING DIRECTOR JOHN & JANE
QUELLES SONT LES PRINCIPALES TENDANCES QUI VONT ÉMERGER
SELON VOUS DANS LES ANNÉES À VENIR AU SEIN DU SECTEUR ÉVÉNEMENTIEL ?
«D’un point de vue technique, l’économie événementielle est en plein essor. La convivialité, l’engagement émotionnel, l’interaction sociale et l’authenticité en sont les facteurs principaux, ils font partie intégrante de l’expérience. Et cela va continuer dans les années à venir. La technologie joue ici un rôle important, avec la réalité augmentée et virtuelle, les plateformes interactives, etc. Le son et la lumière créent une ambiance, et ce sont des catalyseurs d’émotions. Des décors et des concepts d’éclairage bien pensés contribuent à façonner un événement ou un spectacle, et renforcent encore le sentiment de cohésion. Les moyens techniques tels que les écrans LED, les hologrammes et le mapping sont de plus en plus abordables. Ces éléments génèrent
une expérience visuelle encore plus intense. Les événements n’en sont que plus inoubliables et emmènent le spectateur dans un véritable voyage émotionnel.»
QUELLES SONT LES PRINCIPALES ÉVOLUTIONS AYANT MARQUÉ
L’AUDIOVISUEL AU COURS DES 25 DERNIÈRES ANNÉES ?
«Le secteur AV est aujourd’hui beaucoup plus complexe et plus pointu. Avant, on attendait d’un technicien une bonne maîtrise de son métier et de l’électricité, doublée d’une certaine créativité. Aujourd’hui, vous devez être un expert absolu dans les domaines de l’audio, de la vidéo et de l’éclairage. Mais je n’aime pas m’attarder sur le passé, je préfère aller de l’avant. Qu’est-ce qui nous attend ? Comment nous y préparer ? Comment former nos techniciens ? Comment attirer des collaborateurs expérimentés ? La Belgique est connue pour son expertise technique de pointe, que nous essaimons à l’étranger.
Nous devons conserver cette expertise dans notre pays. Nous devons continuer à former notre personnel ici et créer un meilleur équilibre entre vie professionnelle et vie privée pour le secteur. C’est la seule façon de rester en phase avec les tendances et de garder notre force face à l’avenir.»
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DAVY LUYTEN, DIRECTEUR EVENTSFACTORY
DE QUELLE MANIÈRE LES SITES ÉVÉNEMENTIELS ONT-ILS ÉVOLUÉ PAR RAPPORT À IL Y A 25 ANS ?
«EventsFactory est actif depuis 23 ans et nous exploitons plusieurs sites événementiels. Nous avons donc vécu cette évolution de près. Et pour nous, le changement est énorme. Avant, un site événementiel, c’était plutôt un bâtiment, un lieu, alors qu’aujourd’hui, cela tend plus vers un concept global. Les lieux avec une thématique marquée sont parfaits pour certains événements, qui cadrent dans cette thématique. Les lieux suivent également davantage les tendances et ont souvent une esthétique plus marquée... Autrefois, la plupart des sites événementiels avaient une infrastructure neutre, alors qu’aujourd’hui, ils ont davantage de personnalité, une histoire. Et ceux qui fonctionnent avec un principe de black box proposent plus de concepts que les clients peuvent personnaliser.»
COMMENT LES BESOINS ET LES ATTENTES DES CLIENTS ET DES VISITEURS ONT-ILS ÉVOLUÉ AU COURS DES 25 DERNIÈRES ANNÉES ?
«En privé, les gens investissent davantage dans la gastronomie, les voyages, les découvertes... Par conséquent, l’expérience joue également un rôle plus important dans les événements. Alors qu’auparavant, il suffisait d’un lieu, un traiteur, une décoration et un
DJ pour rassembler les gens, désormais on penche plus vers le storytelling. Comment faire entrer le public dans l’histoire à raconter ? Que ce soit un lancement de produit ou un mariage, chaque détail doit contribuer au concept. Cela nous oblige à rester à l’affût des tendances en matière de gastronomie, de technologie, de décoration intérieure, etc. Mais ce qui est bien, c’est que cela nous permet de sortir des sentiers battus.»
JEAN VANDAMME, SALES & HOSPITALITY MANAGER – EVENTS, TOUR & TAXIS
QUELLE IMPORTANCE ONT PRIS LA DURABILITÉ ET LA CONSCIENCE ÉCOLOGIQUE AU SEIN DU SECTEUR ÉVÉNEMENTIEL ?
« Les venues de Tour & Taxis sont éco-responsables et détiennent la ‘Green Key’ depuis 2012. Ce n’est que depuis quelques années que les clients commencent à attacher de l’importance à la durabilité. La pose de panneaux solaires, l’utilisation d’éclairage Led, de bornes de recharge électriques sont désormais monnaie courante. Nous avons décidé d’aller plus loin, avec une charte pour nos traiteurs qui leur impose de travailler avec des légumes de saison, des produits locaux, Fair Trade et bio. On a aussi limité l’apport de viande et interdit le bœuf. La sensibilisation des clients est centrale à notre stratégie. Tour & Taxis s’efforce chaque année d’améliorer son bilan carbone et de promouvoir un événementiel respectueux de l’environnement.»
DE QUELLE MANIÈRE LES SITES ÉVÉNEMENTIELS ONT-ILS ÉVOLUÉ PAR RAPPORT À IL Y A 25 ANS ?
«Le paysage événementiel a bien changé. Il y a 25 ans le choix des salles était restreint : Caves de Cureghem, Albert Hall, quelques musées et des châteaux en bordure de Bruxelles mais guère plus. La preuve en est que Brussels Special Venues a été créé par 6 membres et que maintenant il y en a plus de 50. Les salles de Tour & Taxis (Sheds,
Maison de la Poste, Produits Dangereux et Gare Maritime) ont vu le jours à partir de 2004. Le secteur a connu ces dernières années une professionnalisation toujours plus accrue qui répond à une demande diversifiée. Les venues restent l’alpha de tout évent d’où l’importance d’une étroite collaboration avec les agences ou les clients en direct.»
JOHAN VANDEPOEL, CEO ACC
QUELLE EST LA DIFFÉRENCE MAJEURE ENTRE LE SECTEUR ÉVÉNE -
MENTIEL AUJOURD’HUI ET IL Y A 25 ANS ?
“Il y a 25 ans, j’étais Président chez BBDO et nous avions une petite cellule événementielle composée des “ G.O. de l’agence “, qui ne rechignaient pas à travailler le soir et le weekend et qui semblaient même y prendre plaisir. J’étais loin de me douter qu’il ne s’agissait pas seulement d’avoir un bon carnet d’adresses et une mentalité festive... Le marketing événementiel est plus que jamais devenu une profession à part entière : ultra compétitive, avec une réglementation stricte, passant habilement du live au numérique et s’adaptant aux évolutions des normes en termes de durabilité et de DEI ; avec un unique objectif : offrir au client une expérience magnifique dans un monde de contacts ultra superficiels. Il faut le faire ! Et le savoir-faire !”
“Bien sûr et c’est grâce au Covid, car sous pression, tout devient plus fluide et se mélange donc mieux. Alors oui, nous sommes plus unis que jamais au sein de l’Event Confederation, mais nous sommes encore loin du compte. Car une fois la pression retombée, chacun retombe dans ses vieilles habitudes et les ambitions se diluent en vagues intentions à long terme. Espérons qu’il ne faudra pas attendre la prochaine crise pour agir véritablement ensemble, y compris avec les pouvoirs publics, et façonner un secteur événementiel plus sûr, plus professionnel, plus ambitieux et plus spectaculaire.”
LUDO VANSTREELS,
DIRECTEUR DE TRIMEX
QUELLES SONT LES INNOVATIONS TECHNOLOGIQUES QUI ONT EU LE PLUS D’IMPACT CES 25 DERNIÈRES ANNÉES SUR L’ORGANISATION DES ÉVÉNEMENTS ?
«Les progrès en matière d’audiovisuel ont fait passer les événements d’expériences statiques, passives à des expériences dynamiques et interactives. Les écrans LED et les technologies de projection, comme les résolutions 4K et 8K et les projecteurs laser, ont considérablement amélioré l’expérience visuelle. Le mapping vidéo et les projections interactives permettent de créer des environnements visuels dynamiques et immersifs. Les systèmes de sonorisation de pointe, comme les haut-parleurs line array et l’audio immersif, garantissent une qualité optimale, même dans les grands espaces ou les espaces ouverts. Les productions multicam et le streaming live en HD et 4K ont élargi la portée des événements en attirant un public mondial. D’autres innovations telles que la réalité augmentée (RA), la réalité virtuelle (RV), les drones et le camera tracking automatique ont également contribué à dynamiser l’expérience événementielle. Sans oublier l’arrivée d’une foule d’outils interactifs permettant, par exemple, de réaliser des sondages en direct. Avec les bonds de géant réalisés au niveau des résolutions, de la sonorisation et de l’interaction en
temps réel, la frontière entre le physique et le numérique s’est estompée, modifiant fondamentalement l’expérience des événements.»
QUELS SONT LES PLUS GRANDS DÉFIS DU SECTEUR POUR LA DÉCENNIE À VENIR ?
«Plusieurs défis majeurs attendent l’événementiel: la durabilité, la santé, la technologie, la maîtrise des coûts et la cybersécurité. Les événements ont souvent une empreinte écologique élevée, ce exacerbe le besoin de passer à des solutions durables. Le COVID-19 a profondément marqué notre monde et les mesures de santé et de sécurité, comme le crowd control et les technologies sans contact, restent des priorités. De plus, les événements virtuels et hybrides vont rester une part importante de l’organisation, nécessitant l’intégration de technologies telles que la RV, la RA et l’IA. Les coûts élevés des technologies de pointe peuvent constituer une contrainte budgétaire difficile et avec l’augmentation des événements numériques, la protection contre les cybermenaces va devenir cruciale.»
BERT KNUTS, CEO EVENT MASTERS
COMMENT LE RÔLE D’UNE AGENCE ÉVÉNEMENTIELLE A-T-IL ÉVOLUÉ AU COURS DES 25 DERNIÈRES ANNÉES ?
«Les agences événementielles sont plus impliquées dans le mix marketing. L’affiliation à l’ACC a été un bon catalyseur. Lorsque j’ai débuté dans le secteur il y a 25 ans, il y avait beaucoup d’événements sans véritable objectif. Ciblant principalement le personnel, et moins les clients. Les événements étaient une tradition annuelle, souvent sans véritable message. Les choses sont très différentes aujourd’hui. L’agence doit démontrer la valeur ajoutée de ses événements. Vous devez prendre en compte l’ADN de l’entreprise, la durabilité, le groupe cible, les règles du RGPD, le ROI, etc. Les compétences et l’expertise se sont développées, tout comme le sérieux du métier. Les bonnes agences se profilent comme des experts et des partenaires pour leurs clients. Chaque événement a un impact sur l’image du client. Choisir le bon partenaire est donc crucial. Je suis optimiste et je pense que nous progressons au niveau de l’appréciation et de l’importance au sein du mix marketing.»
QU’EST-CE QUI FAIT SA PARTICULARITÉ ?
«La cérémonie d’ouverture des Special Olympics à Malines (2023) était un défi à bien des égards : politique, lieu, groupe cible, retransmission télévisée en direct, budget, etc. Nous voulions en faire un événement véritablement inclusif. Et le résultat a été incroyable. Nous sommes parvenus à remplir complètement un stade et à attirer d’innombrables téléspectateurs. Et cela grâce à une programmation inclusive, rassemblant des artistes avec et sans handicap. Récemment, Christophe Stienlet, l’un des présentateurs, a déclaré que cet événement était l’un des moments les plus émouvants de sa carrière. On ne pouvait rêver plus beau compliment.»
DOMINIC DE GRUYTER, CEO PFL GROUP
QUELLE EST LA DIFFÉRENCE MAJEURE ENTRE LE SECTEUR
AUJOURD’HUI ET IL Y A 25 ANS ?
«Il y en a beaucoup. Autrefois, par exemple, l’organisateur était une sorte d’aventurier, alors qu’aujourd’hui vous êtes obligé de tout orchestrer avec précision, en respectant des directives strictes. Il y a 25 ans, le devis d’un fournisseur audiovisuel se résumait principalement à une liste de matériel, et le personnel était inclus. Aujourd’hui, le poste le plus coûteux, ce sont les connaissances et les compétences du personnel, et la valeur du matériel est devenue secondaire dans la proposition de prix.»
QUELLES SONT LES PRINCIPALES ÉVOLUTIONS AYANT MARQUÉ L’AUDIOVI -
SUEL AU COURS DES 25 DERNIÈRES ANNÉES ?
«Au niveau de la sonorisation, essentiellement l’arrivée du line array et du cardio sub, permettant de garder la pression acoustique sous contrôle pour une zone donnée. Au niveau de l’éclairage, c’est l’essor des moving heads et des lampes LED. Il y a 25 ans, on utilisait encore des projecteurs : les projecteurs étaient lourds, chauffaient énormément, consommaient beaucoup d’énergie, avaient une faible résolution et une faible intensité lumineuse. Aujourd’hui, nous avons des projecteurs laser, de grands écrans LED, des murs LED, des écrans transparents, etc. À l’époque, une caméra professionnelle coûtait une fortune, et nous n’aurions jamais imaginé le traitement des images que nous sommes capables de faire aujourd’hui. Bref, nous avons fait de gros progrès dans de nombreux domaine en 25 ans.»
QUELS SONT LES PLUS GRANDS DÉFIS DU SECTEUR POUR LA DÉCENNIE À VENIR ?
«Nous ressentons que les clients attendent plus de nous, au sens large : créativité, flexibilité, professionnalisme, durabilité, etc. Mais aussi une pression grandissante au niveau des budgets, ce qui signifie que la charge de travail demandée ne correspond pas au budget. Nous tablons également sur une accélération supplémentaire des évolutions technologiques, mais aussi de la digitalisation. À compter de 2025, JADA events entend booster son efficacité administrative en passant à un progiciel CRMERP entièrement personnalisé. À long terme, cela va nous permettre de gagner beaucoup de temps, d’accorder plus d’attention à nos clients et d’aborder différemment nos projets.»
?
«Nous notons assurément une tendance positive et il y a eu pas mal de changement ces dernières années, notamment grâce à notre fédération, ACC Belgium, et à la professionnalisation des BEA Awards, entre autres, auxquels nous avons contribué pendant 3 ans. Mais il reste du pain sur la planche pour impliquer tous les professionnels du secteur. Lors des réunions, il y a souvent un consensus mais une fois sur le terrain, on le perd parfois un peu de vue.»
VINCIANE MOREL DE WESTGAVER, GENERAL MANAGER WMH PROJECT BRUSSELS
COMMENT LE RÔLE D’UNE AGENCE ÉVÉNEMENTIELLE A-T-IL ÉVOLUÉ
AU COURS DES 25 DERNIÈRES ANNÉES ?
«Le rôle des agences événementielles a énormément évolué au cours des 25 dernières années. Initialement centrées sur l’organisation logistique, elles sont devenues de véritables partenaires stratégiques, intégrant les objectifs de communication des clients de manière plus globale. La digitalisation a permis la création d’expériences hybrides et immersives, tout en améliorant l’efficacité et la mesure du ROI. Cependant, cette transformation s’est faite en respectant l’humain, en plaçant l’expérience émotionnelle des participants au cœur des événements, et en s’engageant pour des pratiques durables. Aujourd’hui, les agences intègrent des solutions écoresponsables, réduisant leur empreinte environnementale, tout en offrant des expériences mémorables et personnalisées.»
LE SECTEUR DE L’ÉVÉNEMENTIEL EST-IL PLUS SOLIDAIRE AUJOURD’HUI ?
«Pendant la crise du COVID-19, le secteur événementiel a été perçu comme un paria, mais nous avons su prouver notre résilience en développant des outils comme le CERM (Covid Event Risk Model), devenant ainsi un modèle pour d’autres industries. Cette crise a renforcé la solidarité, nous poussant à nous unir pour parler d’une seule voix et à être enfin visibles aux yeux des autorités et des médias. La création d’Event Confederation est un exemple fort de cette union. Aujourd’hui, nous œuvrons pour plaider en
KOEN VANHOVE,
ADMINISTRATEUR DÉLÉGUÉ & ASSOCIÉ CONRAD CONSULTING
QUELLE EST LA DIFFÉRENCE MAJEURE ENTRE LE SECTEUR ÉVÉNEMENTIEL AUJOURD’HUI ET IL
Y A 25 ANS ?
«En 1999, nous avions internet et les premiers téléphones portables depuis quelques années. Cependant, nos clients s’en remettaient essentiellement à notre savoir-faire pour créer des événements éblouissants. Aujourd’hui, tout le monde est inondé d’expériences événementielles fabuleuses sur Instagram, à la télé et via d’autre canaux. De plus, l’IA estompe graduellement la frontière entre la réalité et le fantasme (hallucinations). Dans cette jungle, les clients et prospects recherchent de partenaires fiables. Ils veulent un événement ancré dans la réalité, pas dans le cloud. Les agences événementielles professionnelles de 10 ans ou plus, qui ont fait leurs preuves, organisent de beaux événements avec le client et une sélection de fournisseurs et offrent des garanties qui étaient impensables il y a 25 ans. Le secteur a évolué et s’est professionnalisé.»
faveur du secteur, obtenir des aides financières et défendre les intérêts de tous les travailleurs de l’événementiel, qu’ils soient petites structures, indépendants ou grandes agences.»
QUELS SONT LES PLUS GRANDS DÉFIS DU SECTEUR POUR LA DÉCENNIE À VENIR ?
«Le greenwashing et le «bla-bla» autour du développement durable. Les discussions et les rapports sur les ODD, il y en a à profusion, mais des avancées réelles, je n’en vois pas vraiment. Nous, nous voulons investir dans des produits et du personnel de qualité. Partout, on nous parle de pénuries et de problèmes, au lieu de se concentrer sur les possibilités et les solutions. Les associations d’étudiants ont du mal à mobiliser 1 000 personnes pour une fête, alors qu’auparavant, on arrivait facilement à 10 000. Ce sont ces personnes qui d’ici quelques années se rendront à une fête du personnel en se demandant, mal à l’aise, quoi dire à leurs collègues... Et, oh mince, qu’est-ce que cette piste de danse fait là ? Imaginez que quelqu’un me filme et retouche l’image avec l’IA... ou pas, justement ? Les énormes événements en « mode troupeau » vont continuer à se développer. À nous de continuer à cultiver tous les autres joyaux.»
QUEL EST L’ÉVÉNEMENT LE PLUS MÉMORABLE SUR LEQUEL VOUS AYEZ TRAVAILLÉ ET QU’EST-CE QUI FAIT SA PARTICULARITÉ ?
«Notre réalisation la plus mémorable est le BMW Private Auto Show en 2024, un événement de 10 jours pour lequel nous avons construit un décor de plus de 2 000 m² avec des murs de 6 mètres en panneaux profilés en acier, de gigantesques murs miroirs et des murs LED derrière lesquels se trouvaient des danseurs, des portes automatisées et des pièces d’eau avec les prototypes des voitures. Un projet rendu unique par la vision de meetmarcel (organisateur de l’événement), la création architecturale de l’équipe de design, ainsi que l’excellente collaboration avec tous les autres intervenants..»
QUELLE IMPORTANCE ONT PRIS LA DURABILITÉ ET LA CONSCIENCE ÉCOLOGIQUE AU SEIN DU SECTEUR ÉVÉNEMENTIEL ?
«La durabilité et le recyclage sont des notions importantes depuis longtemps, mais nous avons constaté une intensification au fil des ans. L’année dernière, nous avons notamment fabriqué des boîtes à chaussures en argile pour Nike, nous fabriquons des trophées et des accessoires pour l’Eneco Clean Beach Cup depuis plusieurs années, et nous avons récemment fabriqué un faux rocher à partir de matériaux d’isolation écologiques. Nous avons donné une deuxième ou une troisième vie aux panneaux profilés en acier utilisés pour l’événement BMW, en partie comme nouveaux décors, en partie pour diverses constructions. Même sans demande spécifique de la part de nos clients, c’est une voie que nous suivons depuis longtemps et nous nous efforçons de privilégier au maximum les matériaux réutilisables.»
BART VANDENDOOREN, CEO GOURMET INVENT
COMMENT LE CATERING ÉVÉNEMENTIEL A-T-IL ÉVOLUÉ CES 25 DERNIÈRES ANNÉES ?
«Première constatation, les menus sont plus raffinés et la cuisine a gagné en qualité. Alors qu’auparavant, il fallait une cuisine « basique mais savoureuse», les clients recherchent davantage de sophistication. Gourmet Invent collabore donc souvent avec de grands chefs afin d’offrir aux participants une expérience gastronomique. La présentation des plats est également plus importante, y compris sur les buffets. Les clients demandent aussi davantage de diversité et de cuisine internationale, mais toujours en conservant une optique durable, qui régit d’ailleurs l’ensemble du catering. Auparavant, la sélection de boissons était plus simple (vin, bière et softs). Aujourd’hui, la demande est plus variée, en particulier pour les boissons sans alcool, comme les mocktails, le thé glacé ou la limonade maison, la bière sans alcool, etc. Le côté expérience reste néanmoins essentiel, avec le live cooking ou le show cooking en thème central.»
QUELLES SONT
SELON VOUS DANS LES ANNÉES À VENIR AU SEIN DU SECTEUR ÉVÉNEMENTIEL ?
«L’essor de la numérisation et des logiciels spécifiques nous permettra de mieux gérer les commandes, de réduire le gaspillage alimentaire et de personnaliser les expériences de catering. En analysant plus en détail les données, nous pourrons planifier la production avec plus de précision, et contribuer ainsi à la réduction du gaspillage alimentaire. Nous continuons également à réfléchir à différentes façons de durabiliser notre offre et notre approche. Et les traiteurs doivent continuer à proposer des expériences et des concepts innovants pour sortir du lot.»
COMMENT LES BESOINS ET LES ATTENTES DES CLIENTS ET DES VISITEURS ONT-ILS ÉVOLUÉ AU COURS DES 25 DERNIÈRES ANNÉES ?
«En tant qu’entreprise de location, nous considérons les événements comme un reflet de votre image et comme une occasion de stimuler tous les sens. La mise en place, les couleurs, les matériaux et les formes n’ont jamais eu une telle importance et on assiste à une évolution des styles. Chacun essaie d’incarner son image personnelle à travers ses réseaux sociaux, ses catalogues et ses réalisations. Que ce soit par émulation ou par création propre, beaucoup de choses ont changé depuis 25 ans. Mais il y a une valeur que nous devons continuer à défendre avant tout, en tant que société de location : le service, la qualité et la serviabilité... c’est ce qui a fait le succès de notre entreprise depuis plus de 30 ans.»
QUELLE IMPORTANCE ONT PRIS LA DURABILITÉ ET LA CONSCIENCE ÉCOLOGIQUE AU SEIN DU SECTEUR ÉVÉNEMENTIEL ?
«La durabilité est une notion qui est venue se greffer à tout cela, et c’est le nouveau mot à la mode depuis quelques années… Du moins, c’est ce qu’il me semble ces derniers temps. Ne vous méprenez pas, dans l’accélération de la volonté d’évoluer vers un monde plus vert, tout ce qui est durable s’est peut-être soudainement mué en outil marketing mais nous devons continuer à nous mobiliser pour ces initiatives qui durabilisent notre secteur. Si on commence par soi-même, cela se répercute forcément sur les événements. Chez Levi, nous sommes convaincus qu’il faut continuer à chercher des solutions durables pour nos matériaux et nos collaborateurs, car ils sont le cœur de notre organisation.»
MICHEL VAN CAMP, GENERAL MANAGER NEW BALLS PLEASE
COMMENT LE RÔLE D’UNE AGENCE ÉVÉNEMENTIELLE A-T-IL ÉVOLUÉ AU COURS DES 25 DERNIÈRES ANNÉES ?
«Il y a 25 ans, les événements étaient organisés à l’aide d’un fax, des pages jaunes et d’une cabine téléphonique sur place. Le secteur en était à ses balbutiements et on ne parlait pas encore de département « procurement ». Au fil, le secteur a appris à connaître les clients finaux beaucoup en détail et nous, en tant qu’agence, nous avons progressivement endossé un rôle créatif et de conseillers. L’organisation d’un événement est devenue une collaboration intense entre le client final et l’agence, souvent à long terme. Les agences se positionnent comme des généralistes pour tout ce qui concerne le décor, la logistique, le catering, l’emplacement et l’expertise technique et comme des spécialistes pour tout ce qui concerne la conceptualisation, la gestion du budget, la planification et la coordination.»
LE SECTEUR ÉVÉNEMENTIEL EST-IL PLUS UNI QUE JAMAIS ?
«Certes, le secteur de l’événementiel n’a jamais été aussi uni qu’aujourd’hui, mais il y a encore de gros progrès à faire. Je pense à une commission paritaire commune, aux procédures de pitch à imposer, au rassemblent de toutes les agences événementielles au sein de l’ACC, à plus de concertation entre agences-fournisseurs-lieux-traiteurs, etc. La crise du coronavirus a permis une importante évolution dans la représentation de notre secteur auprès des différents gouvernements, et je tiens encore une fois à remercier tous ceux qui y ont contribué.»
BART HENDRICKX, PR MANAGER SUZUKI, MG, ISUZU ET KGM
QUELLE EST LA DIFFÉRENCE MAJEURE ENTRE LE SECTEUR ÉVÉNEMENTIEL
AUJOURD’HUI ET IL Y A 25 ANS ?
«Pour moi, il y a trois changements majeurs par rapport à il y a 25 ans : notre approche, qui est beaucoup plus professionnelle et ciblée, l’essor de la digitalisation et l’importance accrue du ROI. À quoi s’ajoutent encore toutes les possibilités de communication avant, pendant et après l’événement, qui ont profondément changé la donne. Les événement restent un outil essentiel pour offrir à vos clients, prospects et/ou collaborateurs une expérience centrée sur votre produit ou votre entreprise, ils génèrent une connexion que rien ne peut remplacer. À l’heure du numérique, ce contact humain est un facteur de réussite que beaucoup d’entreprises sous-estiment encore.»
COMMENT LA RELATION ENTRE VOUS, CLIENT, ET LES AGENCES ÉVÉNEMENTIELLES A-T-ELLE ÉVOLUÉ AVEC LES ANNÉES ?
«En tant que client, je constate que nous attendons beaucoup de nos partenaires, tant en termes de sensibilité par rapport à l’entreprise et aux produits qu’en termes de créativité, de prix et de flexibilité. J’ai déjà dit une fois en plaisantant à notre agence : « Si c’était facile, nous le ferions nous-mêmes. » Chez Astara, nous travaillons souvent avec des partenaires de longue date, qui connaissent bien notre entreprise. C’est une formule qui fonctionne très bien.»
Mercredi 18 & jeudi 19 décembre 2024
Eventure est prêt à vous accueillir à Waregem Expo! Venez nouer de précieuses connexions avec les professionnels du secteur et vos collègues organisateurs. L’événement offre de nombreuses possibilités de networking pour élargir vos contacts dans le secteur événementiel.
Vous en êtes ?
Horaires d’ouverture
Mercredi 18 décembre 2024: 14h – 21h
Jeudi 19 décembre 2024: 10h – 18h
Inscrivez-vous ici www.eventure.pro
DANNY STEVENS, CEO FIELDDRIVE
QUELLES SONT LES PRINCIPALES TENDANCES QUI VONT ÉMERGER SELON VOUS DANS LES ANNÉES À VENIR AU SEIN DU SECTEUR ÉVÉNEMENTIEL ?
«L’aspect humain reste pour moi l’élément le plus importants des événements live. Mais la technologie va prendre de plus en plus de place. Je pense par exemple à l’IA pour l’analyse des données. Nous serons mieux informés sur nos événements et notre public cible. L’évolution de la technologie est énorme. Il y a 15 ans, un mur de projection de 30 mètres de large était inimaginable. Aujourd’hui, c’est un jeu d’enfant à mettre en place. La technologie et l’IA vont provoquer de gros changements et modifier les types d’événements organisés dans les années à venir. Y compris au niveau créatif.»
QUEL EST L’ÉVÉNEMENT LE PLUS MÉMORABLE SUR LEQUEL VOUS AYEZ TRAVAILLÉ ET QU’EST-CE QUI FAIT SA PARTICULARITÉ ?
«Mon tout premier événement était un roadshow de cinq semaines en Allemagne pour Ingram Micro. Nous avions des camping-cars et des tentes, c’était vraiment un ambiance assez rock ‘n’ roll. Et je n’oublierai jamais le dîner de gala du Haut conseil diamantaire à Anvers, où l’orateur principal, Bob Geldhof, a soudainement déchiré son discours et s’est mis à fulminer au sujet des diamants du sang devant la presse mondiale. La fête d’adieu d’Anderson Consulting fut également mémorable car nous avons eu la chance de l’organiser dans les bâtiments vides de Tour & Taxis, avant sa rénovation.»
MICH VAN AERDE & NIELS
GOYVAERTS, MANAGING PARTNERS
BALTHAZAR EVENTS
COMMENT LE RÔLE D’UNE AGENCE
ÉVÉNEMENTIELLE A-T-IL ÉVOLUÉ AU COURS DES 25 DERNIÈRES ANNÉES ?
Mich Van Aerde : «Beaucoup choses ont changé dans l’événementiel ces 25 dernières années. Pensez à l’impact des médias numériques et à la place qu’occupe la sécurité. Autrefois, c’était le caractère festif qui primait, aujourd’hui, nous accompagnons les clients dans une perspective plus large. Comment donner un rôle social pertinent à un événement au sein de votre stratégie de communication ? Comment aborder la diversité, la mobilité, les préférences alimentaires et la politique en matière d’alcool ? Comment s’adapter aux tendances socioéconomiques ?
Balthazar Events a développé sa propre charte d’entrepreneuriat socialement responsable. Nous créons ainsi un impact pour nos clients et nous nous profilons comme un partenaire professionnel à long terme.»
QUELLE IMPORTANCE ONT PRIS LA DURABILITÉ ET LA CONSCIENCE ÉCOLOGIQUE AU SEIN DU SECTEUR ÉVÉNEMENTIEL ?
Niels Goyvaerts: «La réflexion écologique fait partie de notre manière de travailler, et ce dès la phase de conception. Faciliter une gestion durable des déchets, faire appel à des fournisseurs locaux et mettre en place une compensation des émissions de CO2, tout ça fait partie des principes de base chez Balthazar Events. Mais nous considérons
aussi la durabilité au sens plus large. Nous réfléchissons au rôle de notre entreprise au sein de la société. Nous créons des événements qui reflètent la diversité de la société. C’est une façon d’encourager le respect pour tous les participants. Sans distinction de race, de religion, de genre, d’orientation sexuelle ou de statut social. Ce sont pour nous des valeurs clés, à travers lesquelles nous garantissons que chacun(e) se sente bienvenu(e), en sécurité et à l’aise.»
Colophon: Experience Magazine est une publication trimestrielle de LEO BV
Couverture: 60 Years Heuschen & Schrouff Oriental Food – Hemera
Tirage: 7.000 exemplaires
Distribution: Belgique, France, Luxembourg et Pays-Bas (Nederlandse versie op vraag verkrijgbaar)
Maison d’édition: LEO BVBA - Rue du Thier 8, 4122 Neupré - 0032 (0)486 13 13 08
Éditeur responsable & rédacteur en chef: Jean-Paul Talbot, Rue du Thier 8, B-4122 Neupré - jp@eventbox.be
Impression: Imprimerie Hendrix, Peer
Rédaction: Jeroen Coteur, Jacques Legros, Amandine Demal
Design: Studio Mia - www.studiomia.be - 0032 (0) 495 24 35 23
Product Manager: Christophe De Clercq - cdc@eventbox.be - 0032 (0) 477 46 31 05
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L’abonnement à Experience Magazine s’élève à 130 € par an (hors TVA). L’envoi en-dehors du Benelux et de la France est soumis à des frais de port supplémentaires. Tarif étudiant possible (70 €/an) sur présentation d’une carte étudiant nominative. Les demandes d’abonnement peuvent se faire par écrit en mentionnant le nom, la fonction, le nom d’entreprise et l’adresse d’envoi. La souscription à l’abonnement se fait pour une période d’un an, renouvelée jusqu’à la résiliation. La demande de résiliation doit être introduite par écrit deux mois avant l’échéance de la période d’abonnement.
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Quelles sont les tendances actuelles sur le marché wallon du MICE? Telle est la question que nous avons posée à Pino Frau, Chef du Service MICE de VisitWallonia. Ci-après, il revient notamment sur l’atout que constitue la proximité de la Wallonie pour la politique RSE des entreprises des marchés limitrophes ainsi que sur la tendance croissante au ‘bleisure’.
«Depuis déjà un petit temps, nous constatons, notamment via notre représentant à Paris, que les entreprises françaises accordent de plus en plus d’importance dans leur politique entrepreneuriale à la RSE (responsabilité sociétale des entreprises). À travers des chartes, elles s’engagent à respecter des critères sociaux et environnementaux dans leurs différentes activités afin d’avoir un impact positif sur toute une série de piliers économiques, sociaux et environnementaux. Et le pilier prépondérant au niveau MICE, c’est précisément le pilier environnemental. Plus question par exemple de partir très loin et de prendre l’avion comme elles le faisaient avant... Avec sa proximité, la Wallonie a un solide atout à faire valoir. Les entreprises françaises – mais de plus en plus aussi néerlandaises et allemandes – viennent désormais chez nous alors qu’elles y étaient beaucoup moins enclines auparavant parce qu’elles trouvent ici sur un territoire restreint une offre MICE très diversifiée et complète, mariant villes aux possibilités multiples et ressourcement dans une nature somptueuse.»
BLEISURE
Une autre tendance devient également de plus en plus marquée, celle du bleisure. «Apparu juste après le Covid, le blei-
sure consiste à combiner une ou plusieurs journées de réunions professionnelles, puis de poursuivre le séjour en mode loisirs avec sa famille, son partenaire et ses enfants. Pour nous et nos partenaires wallons, hôteliers ou autres, cette nouvelle tendance est très importante parce qu’elle permet d’associer réunions et activités corporate en semaine et activités ou séjours de loisirs le week-end. Ayant bien compris l’impact de cette tendance sur la productivité de leurs collaborateurs, les entreprises axent désormais aussi leur communication sur cet aspect. Cette tendance vaut d’ailleurs pour tous les marchés confondus», ajoute Pino.
Les récents chiffres du Commissariat général au Tourisme confirment la tendance ressentie chez VisitWallonia. «L’envie de vouloir se retrouver en-dehors du bureau continue de gagner du terrain. De 2017 à 2023, les déplacements professionnels pour le MICE ont progressé constamment (+/- 30% en six ans), malgré le creux relatif au Covid. Nous recevons énormément de demandes d’entreprises désireuses de venir organiser des activités en Wallonie. Comme nous l’avons à nouveau constaté lors de notre participation avec quatre partenaires à l’événement Inspiration Benelux début octobre», conclut Pino.
Découvrez les salles de séminaire de la Brasserie Dubuisson. Un voyage immersif où affaires, convivialité et bière se rencontrent afin d’offrir une expérience de travail unique et optimale. La plus ancienne brasserie de Wallonie vous offre un cadre idyllique pour vos événements professionnels.
La Brasserie Dubuisson, connue pour ses bières de renommée mondiale et sa longévité, a inauguré en 2024 ses salles de séminaire au-dessus du Château de Ghyssegnies, là où l’histoire de la Brasserie Dubuisson a commencé.
MODULARITÉ ET POLYVALENCE AU CŒUR DE L’OFFRE.
Les salles de séminaire ont été conçues afin d’offrir une grande modularité et adaptabilité à tous types d’événements : que ce soit pour une réunion, un workshop, ou encore une réception. Les capacités varient, de la salle Dubuisson pour une réunion privée avec 10 collaborateurs à la salle Pêche Mel’Bush pour une présentation corporate avec 100 convives. Pour des événements de plus grandes envergures, les salles peuvent être combinées afin d’augmenter la capacité d’accueil. Une terrasse extérieure est également disponible afin de profiter du cadre verdoyant avoisinant.
L’installation technologique y est à la pointe : écrans interactifs, systèmes de visio-conférence, sonorisation de qualité, …
Les salles de séminaire s’inscrivent dans une offre complète d’activités. Vous pourrez profiter d’une visite guidée de la brasserie, découvrir le musée interactif Beerstorium, participer à un escape-game ou encore déguster les bières emblématiques de la brasserie.
Le catering proposé dans les salles met en valeur les saveurs authentiques de la cuisine locale et brassicole. Vous pourrez choisir à la carte l’offre qui se marie le mieux à votre événement. Pour des moments plus décontractés, une partie de la taverne de la brasserie peut être privatisée.
L’accès est facile et rapide via les axes autoroutiers, un vaste parking et des bornes de recharge électrique sont à votre disposition.
Le concept repose sur l’association de l’authenticité du lieu et de la convivialité du produit phare de la Brasserie Dubuisson : la bière. Chaque salle a été pensée avec soin pour refléter l’univers unique de ses bières, offrant ainsi une expérience de travail à nulle autre pareille pour l’organisation de vos événements.
EN CONCLUSION :
La Brasserie Dubuisson veut moderniser les séminaires d’entreprises en proposant des espaces à la fois élégants, fonctionnels et imprégnés d’histoire. Une occasion unique d’organiser vos événements professionnels tout en vous imprégnant de l’héritage exceptionnel de la plus ancienne brasserie de Wallonie.
COORDONNÉES :
Brasserie Dubuisson Ghyssegnies, 15
B-7904 Leuze-en-Hainaut (Pipaix)
Tél. : +32 (0)69/49 15 98
Mail : events@dubuisson.com
Site web: http://discover.dubuisson.com
Pour l'organisation de vos incentives, conférences et séminaires, c’est le Convention Bureau • MICE Liège-Spa qu’il vous faut ! Ce service gratuit accompagne et conseille toutes les entreprises qui souhaitent organiser un événement professionnel sur le territoire de la province de Liège.
UNE POSITION CENTRALE ET DEUX VILLES INCONTOURNABLES
Cette région qui est une destination privilégiée pour le monde des affaires bénéficie d’une situation géographique remarquable et possède un réseau de communication performant et futuriste avec sa gare TGV et l’arrivée prochaine du tram en cité ardente. Vous pourrez ainsi rejoindre Liège en une heure depuis Bruxelles, une heure trente à partir de Charleroi et deux heures au départ de Mons et Bruges.
Ce territoire dispose d’atouts majeurs, d’incomparables potentialités d’accueil, de sites grandioses, d’édifices prestigieux ainsi que de nombreux hôtels dont plusieurs, d’exception. Enfin, elle s’appuie sur deux villes historiques tout à fait différentes, mais se complétant à merveille que sont Liège et Spa. La Cité ardente et la ville thermale disposent d’innombrables atouts qui ne manqueront pas de vous séduire.
LE PARTENAIRE INCONTOURNABLE POUR ORGANISER VOTRE ÉVÉNEMENT DE A À Z
Le Convention Bureau vous accompagne gratuitement dans la conception de votre séminaire, teambuilding, mais également votre fête du personnel ou comité de direction et évidemment, tous types d’évènements. Cette équipe professionnelle et spécialiste de son territoire travaille de concert avec plus de 110 prestataires qui répondent à des critères pointus de qualité. Elle est devenue au fil des années le partenaire incontournable en matière de tourisme d’affaires.
Elle offre un accompagnement sur mesure et s’engage à livrer un service personnalisé et respectant le budget souhaité. L’ensemble des prestations, choisies sur base de propositions éclairées, sont facturées sur un seul document et au prix coûtant. Cette prestation complète et gratuite apportera indéniablement une plus-value, mais aussi un réel gain de temps et, donc, d’argent !
Les avantages dont vous bénéficierez en optant pour le Convention Bureau :
• un accompagnement sur mesure ;
• une compétence de professionnels de terrain, spécialistes de leur territoire ;
• un service gratuit et de qualité permettant de générer un gain de temps ;
• un interlocuteur unique pour un service complet et personnalisé ;
• une équipe dynamique et multilingue (FR-DE-NL-EN-ES-IT) ;
• une réponse garantie dans les 48 heures.
Pour l’organisation de A à Z de votre prochain événement en terre liégeoise, passez par le Convention Bureau • MICE Liège-Spa !
COORDONNÉES :
Convention Bureau • MICE Liège-Spa
Place de la République française,1
B-4000 Liège
Tél. : +32 (0)4/279.50.89
Mail : info@miceliegespa.be.be
Site web : www.miceliegespa.be
La province du Hainaut se profile comme une destination MICE de premier choix pour l’organisation de séminaires, de congrès ou de team-buildings. Grâce à sa connaissance des acteurs locaux, de leurs atouts et de leurs spécificités, l’équipe de Hainaut Meetings & Events apporte un appui aux entreprises, aux associations, voire aux agences événementielles pour dénicher l’endroit et l’activité originale qui feront de leur événement un moment unique.
EN HAINAUT, TOUT EST POSSIBLE !
En effet, des activités nautiques sur le plus grand lac de Belgique (Lacs de l’Eau d’Heure) aux incentives sur d’anciens sites miniers en passant par un family day dans le meilleur parc animalier d’Europe (Pairi Daiza), les expériences à vivre sont toutes plus riches les unes que les autres !
Le Hainaut, c’est aussi le plus haut ascenseur à bateaux d’Europe (Strépy-Thieu), la collection d’automobiles la plus diversifiée au monde présentée par le musée Mahymobiles et surtout la plus grande concentration de sites UNESCO avec 30 sites et événements reconnus: un record national !
INFRASTRUCTURES D’ACCUEIL ET ACTIVITÉS ORIGINALES
En matière d’infrastructures d’accueil, la province compte 26 hôtels d’affaires. Les hébergements insolites ne sont pas en reste et vous promettent de vivre une expérience originale entre collègues. Citons l’Eco Resort « Your Nature » à Antoing mais aussi le tout nouvel Ecau Lodge à Ecaussinnes, entièrement privatisable pour une mise au vert reposante en pleine nature. Côté activités fun, Aboreo propose, en plein cœur du poumon vert de Charleroi, un accrobranche avec un parcours de huit tyroliennes et encore bien d’autres activités pour des frissons garantis.
COMMENT NE PAS TOMBER AMOUREUX DE LA DESTINATION HAINAUT AU VU DE SES NOMBREUX ATOUTS ?
Parmi les coups de cœur à venir, épinglons le LOVE International Film Festival de Mons. Les espaces VIP, propices aux rencontres et échanges pour de nombreuses sociétés et associations, vous permettront d’organiser un événement ambitieux et de qualité tout en restant à taille humaine : une spécificité de ce festival qui soufflera ses 40 bougies du 7 au 15 mars 2025!
ET PARCE QUE CETTE PROVINCE A TELLEMENT PLUS À VOUS OFFRIR…
Contactez le Convention Bureau de la Province de Hainaut! L’expertise, l’enthousiasme, l’originalité, l’aide et la satisfaction du client sont le fil conducteur pour l’équipe de Hainaut Meetings & Events. Ce service est entièrement gratuit, alors pourquoi s’en priver ?
COORDONNÉES : Hainaut Meetings & Events
Fédération du Tourisme de la Province de Hainaut
Digue de Cuesmes, 29/1
B-7000 Mons
Tél. : 0477/33.20.58
Mail : meetings.events@hainaut.be
Site web : www.meetinhainaut.be
Depuis plus de 50 ans, le Silva Hotel Spa-Balmoral, hôtel indépendant 4 étoiles, se distingue par son engagement inébranlable envers l’excellence et la durabilité. Niché au cœur de la nature à Spa, ville thermale de renommée mondiale, notre hôtel offre une situation unique, alliant un cadre naturel spectaculaire à une proximité idéale du Circuit de Spa-Francorchamps.
Nous nous efforçons de régler les problèmes de nos clients avec réactivité et efficacité, grâce à une équipe attentive et à l’écoute. Chaque membre de notre personnel est formé pour offrir un service sur-mesure, contribuant ainsi à créer une expérience inoubliable pour nos visiteurs.
Avec 126 chambres confortables, 16 salles de séminaires modernes, un restaurant gastronomique utilisant des produits frais de qualité, un bar lounge élégant, un centre wellness relaxant, un rooftop panoramique et un grand parking gratuit, le Silva Hotel Spa-Balmoral est conçu pour répondre à tous vos besoins. Nos deux salles plénières de 200 et 275 m², parfaitement équipées et baignées de lumière naturelle, sont idéales pour vos séminaires, team buildings et réunions. Chaque espace offre un accès direct au jardin ou aux terrasses, garantissant une vue imprenable sur la vallée.
En cinq décennies, nous avons formé des générations de professionnels qui sont aujourd’hui nos ambassadeurs. Notre engagement envers la durabilité et l’évolution constante garantit que chaque événement que nous organisons bénéficie des meilleures pratiques et des innovations les plus récentes.
Contactez-nous pour recevoir nos brochures, y compris notre
brochure team building avec plus de 50 activités à réaliser sur place ou dans la région de Spa. Ensemble, faisons de votre événement un succès mémorable !
COORDONNÉES :
Silva Hotel Spa-Balmoral
Contact: Laura Charbonel
Tél : 087 79 32 54
GSM : 0472 03 12 24
Mail : laura.charbonel@silvahotel.be
Site web: www.silvahotelspabalmoral.be
Instagram: https://www.instagram.com/silvahotelspabalmoral/ Facebook: https://www.facebook.com/silvahotelspabalmoral
Linkedin: https://www.linkedin.com/company/silva-hotel-spa-balmoral
Tiktok: https://www.tiktok.com/@silvahotelspabalmoral
Le groupe familial Van der Valk, fondé en 1939, s’est imposé en Wallonie avec des hôtels qui répondent parfaitement aux besoins des voyageurs d’affaires et des organisateurs d’événements. Alliant confort, flexibilité et modernité, les hôtels Van der Valk offrent des espaces de réunion modulables et un hébergement raffiné.
Les hôtels Van der Valk à Charleroi, Nivelles et Mons sont des références pour les événements professionnels en Wallonie.
L’Hôtel Charleroi Airport est idéalement situé à proximité de l’aéroport, avec des salles de réunion spacieuses et des chambres modernes, parfaites pour les séminaires et conférences. L’Hôtel Nivelles-Sud, proche de Bruxelles, dispose d’espaces flexibles adaptés à toutes les tailles d’événements. L’Hôtel Mons Congres & Spa dispose d’un emplacement stratégique à côté de la gare et du Palais des Congrès de Mons. Ce qui en fait un lieu de choix pour des événements d’affaires, avec des salles lumineuses et accueillantes.
Repris en avril 2023, l’Hôtel Van der Valk Waterloo propose à présent des chambres fraîchement rénovées et des projets d’extension futurs. Proche de Bruxelles et des sites historiques, il offre des espaces de réunion modernes pour les événements professionnels.
En mai 2024, l’Hôtel Van der Valk Spa a rejoint le groupe familial. Situé au cœur de Spa, avec accès direct aux Thermes, cet hôtel propose un cadre naturel exceptionnel pour les réunions et séminaires. Des rénovations futures amélioreront l’expérience des visiteurs.
ET VERVIERS : UNE EXPÉRIENCE COMPLÈTE
Les trois hôtels de Liège (Congrès et Sélys) et Verviers sont des joyaux pour les événements professionnels. L’Hôtel Liège Congrès, à côté du Palais des Congrès, est idéal pour des événements d’envergure, avec un auditorium pouvant accueillir jusqu’à 1 000 personnes dans le palais attenant. L’Hôtel Liège Sélys allie élégance historique et modernité, avec des salles de
réunion raffinées et des chambres luxueuses. L’Hôtel Verviers est un ancien entrepôt de gare rénové qui propose des espaces polyvalents dans un cadre historique.
L’Hôtel Van der Valk Luxembourg-Arlon, proche des grandes autoroutes européennes, est un choix idéal pour les événements transfrontaliers. Ses salles de réunion modernes sont parfaites pour des séminaires internationaux. L’hôtel connait actuellement des travaux d’extension qui laisseront place à un espace wellness luxueux.
Van der Valk poursuit son expansion avec de nouveaux projets à Charleroi Centre, Namur, Libin et d’autres régions wallonnes. Ces projets incluent des espaces de réunion et infrastructures modernes, renforçant la position de Van der Valk comme acteur clé de l’hôtellerie d’affaires en Belgique.
COORDONNÉES :
Rémy Jacques - Van der Valk Wallonie
Tél. : +32 478 55 14 55
Mail : r.jacques@valkbusiness.com
Site web : www.valkwallonie.com
Entrez dans l’univers du golf moderne à Golfbox, et vivez une aventure interactive réaliste grâce à ses simulateurs de golf ultra modernes. Cette nouvelle technologie donne vie au golf en intérieur, pour en profiter toute l’année ! Golfbox est accessible à tous – des débutants enthousiastes aux golfeurs chevronnés. Développez votre technique, pratiquez votre swing et travaillez votre putting, avec un feedback direct après chaque coup. Grâce à une technologie de pointe, vous découvrirez des parcours
stimulants sur des greens réalistes, dans une ambiance détendue et conviviale.
Golfbox est en outre le nouveau lieu tendance pour les événements de teambuilding et d’entreprise. Vous cherchez une activité unique pour votre équipe ? Découvrez la détente sportive ultime à Golfbox ! Le top pour les groupes en quête d’une expérience interactive inoubliable.
Et ce n’est pas tout. Dans le même complexe (le Centre sportif Brughia), Golfbox propose d’autres activités telles que le padel, le pickleball, les fléchettes, la boxe et de nombreux autres ateliers (sportifs), de quoi répondre aux besoin de tous les groupes jusqu’à 200 personnes ! Venez tester vous-même le mélange unique de passion et de technologie de Golfbox. Pour de plus amples informations ou pour réserver votre prochain événement, envoyez un mail à golf@golfbox.be.
www.golfbox.be
Le 29 septembre, le Pape a célébré une messe au stade Roi Baudouin à Bruxelles. HD Ledshine a été sollicité pour fournir les écrans LED et est fier d’avoir pu participer à ce projet réussi.
Au total, plus de 500 m² d’écrans LED ont été installés dans le stade. Sur les deux côtés, la scène était jouxtée par deux écrans LED mobiles de 144 m² en 4K, montés en un clin d’œil. Ces écrans constituent le plus grand duo d’écrans mobiles au monde – 288 m² – et l’un des atouts majeurs de HD Ledshine.
Une autre partie de la gamme était également sous les projecteurs lors de cet événement historique : «HD Ledshine a créé quatre structures uniques sur nacelle à ciseaux offrant une solution intermédiaire entre les écrans mobiles et modulaires», explique Julie De Schrijver, directrice générale de HD Ledshine. «Deux de ces structures ont été utilisées lors de la visite du pape. Alors que pour un grand écran modulaire, il faut bâtir une structure à partir de zéro, ces systèmes permettent une installation immédiate des panneaux LED. De plus, les structures sont montées par étapes, ce qui ne nécessite pas de palans ou de moteurs supplémentaires. Cela garantit un travail rapide et efficace, faisant gagner du temps et de l’argent au client.»
Cette efficacité est caractéristique de l’ensemble de la gamme de HD Ledshine, connu pour ses solutions mobiles de qualité. «Pour la messe du pape, il fallait également des écrans LED le long des deux flancs des structures en ciseaux, et mettre la plateforme à côté à la disposition de la presse et des médias.»
Chacune des structures en ciseaux offrait ainsi plus de 91 m² de LED, répartis sur les deux côtés.
www.hdledshine.com
Dans ce monde trop rigide, fait de lignes parallèles et d’angles droits, The Oval Office a fait le choix de l’empathie. L’agence créative, spécialisée en Brand Experiences, s’investit résolument dans la connexion. Une approche qui se traduit dans sa nouvelle identité : l’agence change de nom et devient OVAL.
The Oval Office a été fondée par Wouter Boits il y a près de 13 ans. Au fil du temps, le monde a profondément évolué et The Oval Office aussi. Ce qui était à l’origine un bureau de communication ‘live’ est devenu une agence créative, reconnue pour ses concepts stratégiques impactants, déployés tant en présentiel qu’en numérique. Ses clients fidèles apprécient son approche humaine, chaleureuse et personnalisée mais aussi son indépendance.
Ces dernières années, l’agence a non seulement grandi en Belgique mais aussi à l’étranger, avec des bureaux aux Pays-Bas (Amsterdam), en France (Paris) et en Allemagne (Düsseldorf). Ensemble, ces équipes forment désormais OVAL, une seule
agence, ‘Born in Europe’. Portés par des valeurs communes, plus de 120 collaborateurs et collaboratrices sont prêts à accompagner leurs clients au-delà des frontières. Jouant à fond la carte de l’Europe, OVAL peut compter, dans quatre pays, sur une solide expertise locale pour créer les meilleures Brand Experiences.
www.weareoval.be
De grandes nouvelles en provenance du siège de The Event Pilots à Malines. Filip Bosschaerts est nommé Managing Director, tandis que Sven Vanhemmens se concentrera désormais sur la stratégie et le développement global du groupe.
Sven confie la gestion quotidienne de l’entreprise en toute confiance. «Filip m’a soutenu dès le début, en m’épaulant dans la prise de décisions stratégiques et opérationnelles judicieuses », explique Sven. « Il a toujours su coordonner nos projets avec brio, en établissant des relations solides et durables avec les clients. Filip connaît le fonctionnement de l’entreprise sur le bout des doigts, ce qui me permet à présent de me concentrer pleinement sur la stratégie à long terme du groupe.»
Pour Filip, son nouveau role s’inscrit naturellement dans la continuité de son parcours : «Sven et moi nous connaissons depuis longtemps. Nous nous sommes rencontrés en 2014 dans les coulisses de Tomorrowland et nos chemins se sont souvent croisés depuis. Cela nous a permis de construire une relation solide, fondée sur la confiance et la compréhension mutuelle.»
Bien que ces changements internes s’opèrent, certaines valeurs et principes restent inchangés. Filip précise : «La créativité, la qualité et la satisfaction client resteront toujours nos priorités absolues. Notre ambition est de toujours surprendre nos clients avec des expériences uniques, en innovant constamment et en restant à l’écoute des évolutions du marché. Les nouvelles technologies et les événements durables figurent en priorité de notre agenda.»
Fort des bases solides déjà en place, Filip est prêt à apporter sa touche personnelle. En interne, l’entreprise reste fidèle à ellemême : une équipe dynamique et passionnée qui collabore pour créer des événements exceptionnels.
www.eventpilots.be
L’organisation du BEA World Festival vient tout juste de partager la liste des finalistes de la compétition internationale des Best Events. Parmi ces finalistes, on retrouve trois agences belges, en lice pour cinq trophées en tout.
Les lauréats de cette compétition événementielle internationale seront révélés le 29 novembre à Rome. Lors de la présélection en ligne le mois dernier, le jury s’est penché sur un nombre record de 211 projets présentés par 110 agences provenant de 35 pays. Cet effort considérable a abouti à une liste de finalistes qui a été présentée aujourd’hui.
Trois projets belges sont parvenus à se hisser en finale pour l’édition 2024. “An Emergency Call for Respect”, un projet d’OVAL pour les services d’incendie et de secours de la Région de Bruxelles-Capitale, est en lice pour un prix dans les catégories CREATIVE INSTALLATION et UNEXPECTED USE OF A SPACE. L’événement BMW REFLECTED de meetmarcel figure également parmi les finalistes pour deux prix, dans les catégories PRODUCT/SERVICE LAUNCH et CELEBRATION/FESTIVITY. Le troisième projet belge en lice pour un prix à Rome est ASFALT, une collaboration entre Fast Forward et Luckytree, sélectionnée dans la catégorie CULTURAL EVENT.
Le 28 novembre, ces agences présenteront leur projet en live devant le jury. Les gagnants seront annoncés le lendemain, lors de la cérémonie de remise.
www.beaworldfestival.com
La Meet in Flanders Academy offre aux professionnels du secteur flamand des congrès et événements une plateforme d’échange et d’inspiration. Cette année, le rendez-vous est fixé au jeudi 5 décembre 2024 au Concertgebouw à Bruges.
L’Academy permet aux participants de réseauter et d’échanger, dans le but de stimuler le secteur flamand des congrès et événements. L’année dernière, l’événement mettait l’accent sur l’écologie et le développement durable au sein des événements et des congrès. Cette année, il s’intéresse aux thèmes sociaux, comme l’accessibilité et l’inclusion.
Qu’entend-on précisément par accessibilité, inclusivité et diversité ? Quels sont les défis auxquels fait face le secteur des congrès et événements et quelles sont les solutions ? Comment rendre la communication plus inclusive ? Ce sont quelques-unes des questions qui seront abordées lors de cette édition de la MiFA, en compagnie de divers orateurs inspirants venus de Belgique et d’ailleurs.
https://toerismevlaanderen.be/nl/events/meet-flanders-academy-12
