LES NOUVELLES ESTHÉTIQUES JUILLET/AOÛT 2021
Artistique Director : David Katchadourian et Pascal Latil. Make Up : Marian Miteva et Mathilde Charot. Coiffure : Team Alexandra Grey. Stylism : Véronique Suchet. Assistant light et Studio17 : Patrice Lemesle. Photo : Pascal Latil.
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RÉSEAUX SOCIAUX
LES NOUVELLES ESTHÉTIQUES JUILLET/AOÛT 2021
Artistique Director : David Katchadourian et Pascal Latil. Make Up : Marian Miteva et Mathilde Charot. Coiffure : Team Alexandra Grey. Stylism : Veronique Suchet. Assistant light et Studio17 : Patrice Lemesle. Photo : Pascal Latil
JUILLET/AOÛT 2021 69ème Année N°749 - 12 E
Artistique Director : David Katchadourian et Pascal Latil. Make Up : Marian Miteva et Mathilde Charot. Coiffure : Team Alexandra Grey. Stylism : Véronique Suchet. Assistant light et Studio17 : Patrice Lemesle. Photo : Pascal Latil.
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16/06/2021 13:52
ÉDITO Convivial. PAR OLIVIER GUILBAUD.
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La beauté et les réseaux sociaux en 2021.
ème
50 CONGRÈS INTERNATIONAL ESTHÉTIQUE & SPA
PAR DORIANE FRÈRE.
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MÉNOPAUSE La ménopause, la fin d’un tabou. PAR GALYA ORTEGA.
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PRÉ-PROGRAMME
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VENTE Comment je suis passée à 50 % de mon C.A. en vente produits ?
La slow cosmétique ne connaît pas la crise !
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SLOW COSMÉTIQUE
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VIE PROFESSIONNELLE
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MARQUE I love.
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PEAU Doit-on avoir peur des grains de beauté ? PAR LE DR SERGE LETESSIER.
PAR LAURE JEANDEMANGE.
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60 CONSULTATION La consultation, le rendez-vous le plus rentable de l’institut de beauté.
ACTUALITÉS PARFUMS
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PAR CÉCILE MICHEL.
64 ACTUALITÉS MARQUES 68 DOMICILE Parcours d’esthéticienne : Anne-Sophie Lesoin, le succès de l’esthétique à domicile. PAR LAURE JEANDEMANGE.
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ONGLES Les ongles : mythes, rôle et maladies.
Bien-être et parfums dans les instituts. PAR GALYA ORTEGA.
PAR LE DR SOPHIE GOETTMANN.
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ACTUALITÉS SPORT
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ARGILES
112 FORMATION
Les avantages de la formation en ligne. PAR JENNIFER CORSIUS.
Les argiles, des trésors en cabine ?
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dito É Convivial Prendre un repas en commun, convivium en latin, est à l’origine du terme de convivialité. Se rassembler autour d’un repas ou pour toute autre occasion, le plaisir d’être ensemble, d’échanger, tel est le principe même de la convivialité. Une convivialité qui prend un sens particulier quand elle est en mode «physique» et non «virtuel».
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ne «vraie» convivialité, authentique et chaleureuse, que l’on savoure de nouveau avec l’assouplissement des règles sanitaires. Ouf ! C’est un peu comme les vacances : pour les apprécier pleinement, il faut pouvoir expérimenter des périodes de travail. Ces plages de repos sont alors pleinement vécues, en notant la différence. Vous me direz que travailler à être heureux reste le plus beau des métiers, certes, mais quand même. Ouvrir sa porte, accueillir, dire merci, créer des liens d’amitié, échanger sur ses passions, sur sa situation, sourire, témoigner de l’empathie… Cette convivialité retrouvée est multifacette et chacun l’agrémente à sa façon mais une chose est sûre : elle fait du bien au moral. Il est même recommandé d’en abuser, les effets sont positifs et durables, avec création d’une forme d’addiction… positive ! C’est la base même d’une vie pleine et heureuse, faite de liens. Alors oui, sachons l’exprimer, l’expérimenter, la partager pour pleinement l’apprécier autour d’un repas ou d’un soin. Respirez, vous y êtes, nous y sommes, de retour en mode « convivial » ! Chouette !
Olivier GUILBAUD
Co-Dirigeant de Guérande Cosmetics, une marque du Groupe Laboratoire Science et Nature
7 LES NOUVELLES ESTHÉTIQUES / Juillet/Août 2021
Le SPAJET fait son retour en France. Avec une nouvelle gamme de cocoons. Les capsules privatives haut de gamme hyperthermiques Sybaritic – Wellness USA (40'000 unités vendues mondialement en 30 ans) sont commercialisées en France, par la société franco-suisse Beverley Distribution. Entretien avec son dirigeant, Denis Goehry.
QUI EST BEVERLEY DISTRIBUTION? Notre activité a débuté en 2003, avec le lancement de Power Plate en Suisse. Nous avons intégré progressivement une gamme élargie d’équipements innovants (Cocoons, EMS, EMSCulpt, TrioIshape, Lumi8, Presso Triboost, Aquafacial...) pour développer des synergies orientées résultats dans nos centres. Au vu des nombreuses demandes pour des cocoons et des Spajet émanant de France, nous avons décidé de reprendre la distribution des Cocoons Hotsculpting de Sybaritic au début 2020.
PARLEZ-NOUS DE L’ÉQUIPEMENT QUI VOUS TIENT À COEUR! Les cocoons hyperthermiques de dernière génération (WellnessPro, SlimWell) sont des outils de stimulation métabolique puissants, et uniques en leur genre sur le marché, largement brevetés et protégés. Avec les dernières innovations technologiques et les nouveaux protocoles que nous avons mis en place, ils permettent de garantir une perte de poids systématique, d'où leur succès. Avec des milliers d’appareils vendus dans le monde, la France reste en retrait avec ce produit, qui mérite d’être utilisé plus massivement auprès des professionnels de la beauté, de la santé, des spas, et surtout des centres d’amincissement.
QUEL EST VOTRE PRODUIT PHARE? Nous distribuons le Spajet depuis 2008 en Suisse; c'est le produit le plus connu, et bien implanté en France. Par contre, suite à nos visites en France, nous nous rendons compte qu’ils sont exploités principalement pour la relaxation et comme complément aux massages. Le Spajet est actuellement largement sousexploité dans le domaine de l’amincissement. Ce qui est dommage, car c’est un secteur dynamique qui ne profite pas à sa juste valeur, à beaucoup d’instituts et de spas équipés. Le Spajet n’est pas assez mis en valeur, que ce soit au niveau des parcours de soins, ou de la communication, pour accroître résultats minceur et chiffre d'affaires. Le nouveau Spajet 4G a un bel avenir devant lui, car il est plus performant que les premières générations, plus polyvalent, et nous le positionnons différemment.
COMBINEZ LES ENERGIES NATURELLES DANS UNE CAPSULE DE TECHNOLOGIES MAINS-LIBRES, ET ASSUREZ LA SATISFACTION MINCEUR DE VOTRE CLIENTELE PARLEZ-NOUS DU SLIMWELL360, CE NOUVEAU BIJOU DE TECHNOLOGIE. Grâce à des innovations majeures, les cocoons hotsculpting actuels permettent aux professionnels de garantir une réaction corporelle optimale, notamment sur les personnes sédentaires, fatiguées et inactives. La technologie LED corps complet qui stimule aussi notre énergie cellulaire y est pour beaucoup. Les effets sont les mêmes que pour une séance de sport, et les métabolismes forts peuvent brûler jusqu’à 1200 cal en 30 minutes. En cela, les professionnels peuvent mieux contrôler le process minceur. Le SlimWell360 est le fruit de 30 années d'expérience, d'études et de développement constant; c'est le cocoon hyperthermique privatif haut de gamme de Wellness USA, qui comprend 16 technologies intégrées. Il permet de booster vraiment toutes nos cellules, d’optimiser le temps, et tous les soins corps, grâce à une synergie de nombreuse sources d'énergie et de technologies actuelles disponibles: biophotomodulation visage et corps complet à 360°, chaleur pulsée en vortex dynamique jusqu’à 90°C avec infrarouges courts, moyens et longs, oxygénothérapie, ionisation et aromathérapie intégrées, massage sur lit ergonomique, écran tactile avec 22 programmes de soins ciblés... Et pour les mordus, on peut même faire des exercices de gym dans le cocoon pour aller encore plus loin dans la stimulation cellulaire. Relaxer, méditer, soulager des douleurs, augmenter ses défenses, et surtout dans notre secteur, mincir, remodeler et maintenir la peau jeune et ferme: ce sont autant de bienfaits du SlimWell360. Choisir le SlimWell360, c'est une séance plaisir assurée pour les clients, et un allié sûr pour garantir résultats et CA aux professionnels.
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12 LES NOUVELLES ESTHÉTIQUES / Juillet/Août 2021
UN AVANT-GOÛT DU PROGRAMME ESTHÉTIQUE 35 interventions non publicitaires ! des conférences pratiques, des démonstrations inspirantes - Quelles techniques pour quelles clientes ? - Le massage bien-être auprès des personnes touchées par un cancer. - L’expérience client 5* en institut de beauté : une stratégie gagnante. - Les cartes de fidélité oui, mais comment ? - Optez pour une prise en charge globale minceur et anti-âge. - Ces jeunes esthéticiennes qui ont réussi. - Le Shiro Maha Massage, le grand massage de la tête. - Nutrition et micro-nutrition, vos alliées pour développer un accompagnement anti-âge global. - Évolution du métier d’esthéticienne : naturopathe et facialiste : deux voies d’expertise. - Cauchemar à l’institut de beauté ! - Massage énergisant japonais du corps. - Les 3 clés de la réussite d’un massage visage anti-âge manuel effi ace et durable. - Pourquoi le massage Turbinada, soin minceur, est-il révolutionnaire ? - Peut-on traiter vraiment tous les poils et toutes les peaux en épilation définiti e ? - Cristal Sonore, le métissage du massage et du son des bols chantants de cristal. - Comment devenir la success story de demain ?
- Soin énergétique et lithothérapie. - Pour sortir de la crise, développez une nouvelle clientèle : l’homme ! - Lumière pulsée : faisons un point ! - Le massage du visage Crystal. - Le stress est-il un ennemi à combattre ? - Massage à 4 mains. Mise à nu ! - Ces esthéticiennes qui ont réussi. - Le nouveau concept de la juvenology qui associe la science de la jeunesse et l’esthétique. - Comment bien communiquer sur Facebook et Instagram dans le contexte actuel ? - Esthéticiennes : ce que vous pouvez faire en 2021 selon la législation. - Gérante : vous avez tout à gagner avec l’apprentissage ! - Le Concours de l’Esthéticienne de Demain 2021. - L’Esthéticienne 2.0. - Devenez experte du bien-être de vos clientes pendant leur grossesse. - J’ai ouvert deux instituts, voire plus ! - Les Prix H.Pierantoni de l’Innovation 2021. - Comment réussir un maquillage glowy ? - État de peau, acné : un casse-tête pour l’esthéticienne ? - Développez votre chiffre d’affaires dans l’esthétique à domicile !
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13 LES NOUVELLES ESTHÉTIQUES / Juillet/Août 2021
RETROUVEZ-LES, ENFIN !
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14 LES NOUVELLES ESTHÉTIQUES / Juillet/Août 2021
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Liste arrêtée au 16 juin 2021.
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La technique unique pour sculpter le corps sans effort Nouvelle méthode non invasive basée sur les ondes électromagnétiques focalisée à haute énergie (HIFEM), HTA MAG sculpte le corps sans effort en travaillant en même temps sur le muscle et la graisse pour un résultat optimum. Se remuscler sans effort, c’est possible ! Cette technologie stimule le muscle à 100 % et maintient une contraction de très haute intensité dite « supra contraction ». L’énergie magnétique libérée va déclencher des contractions musculaires avec une fréquence et une intensité élevée, ce qui va entrainer un remodelage du muscle. Ces contractions nécessitent une très grande quantité d’énergie et vont enclencher la lipolyse des cellules adipeuses situées autour du muscle. Elles vont être consommées rapidement et conduites à une apoptose naturelle. L’épaisseur des graisses est donc réduite efficacement ; la densité et le volume du muscle augmentent. Cette technique est similaire à ce que l’on pourrait obtenir avec 6 mois de pratique sportive combinée à un régime alimentaire. Un soin de 30 min équivaut à 20 000 abdos ou squats. Elle rend le muscle plus fort, plus ferme et mieux dessiné. Une technologie dernière génération Cette technique, destinée aux hommes et aux femmes souhaitant augmenter rapidement leur masse musculaire tout en réduisant leur masse grasse, est la seule qui combine une augmentation du tissu musculaire et l’élimination de la graisse sous-cutanée. Cet appareil dispose de 4 applicateurs mainslibres pouvant traiter 2 zones en même temps pour une meilleure rentabilité et ne nécessite aucun consommable. Il s’applique facilement aux cuisses et aux bras grâce aux têtes de traitement incurvées épousant parfaitement les parties courbées. Ces applicateurs intègrent un système de refroidissement efficace permettant d’appliquer des puissances élevées sans douleur. C’est une technologie mains-libres, innovante, sure et sans douleur.
Une prise en charge de A à Z HTA vous accompagne et vous conseille sur les appareils les plus adaptés à votre business. Nos formatrices vous formeront aux technologies, aux pratiques et aux protocoles de soins. Notre service-client et notre service après-vente vous suivra tout au long du cycle de vie de la technologie. Plus de 20 ans d’expérience Avec plus de 20 ans d’expérience sur le marché de l’esthétique, un réseawu de franchisé de plus de 600 centres, et plusieurs milliers de clients présents dans une vingtaine de pays, HTA propose une gamme complète de technologies qualitatives et mains-libres sur la minceur, l’anti-âge et la dépilation. Tous nos appareils sont testés et approuvés dans nos différents centres pilotes. HTA 04 75 82 19 65 contact@high-tech-aesthetic.com www.high-tech-aesthetic.com
VENTE
COMMENT JE SUIS PASSÉE À 50 % DE MON C.A. EN VENTE PRODUITS ? Les Lundis de l’Esthétique, dirigés et animés par notre Rédactrice en Chef, Laure Jeandemange, et présentés tous les lundis à 15 heures en direct sur Facebook, puis en replay sur Youtube, attirent de plus en plus de professionnelles avisées. Ainsi, le live du 10 mai, «Comment je suis passée à 50 % de mon C.A. en vente produits ?» avec Tiphaine Modeste, Julia Salaun et Claudia Viera Pinto, a été vu plus de 2 500 fois ! Beau succès, sachant que le premier live a été lancé le lundi 2 novembre 2020 !
O
ui, nous allons parler «vente». Vous pensez que ce n’est pas votre travail parce que votre cliente vient uniquement pour un soin ou que de toute façon vous êtes nulle en vente, donc ça ne vaut pas la peine de s’y attarder, ou que c’est la faute de votre cliente qui ne veut jamais acheter… Bref, il existe des tonnes d’excuses pour que rien ne change… Et pourtant, avec Tiphaine Modeste, vous allez découvrir comment, grâce au parcours client, vous pourriez atteindre 50 % de ventes ! Oui, c’est possible et ça a vraiment changé la vie des deux esthéticiennes qui témoignent… Est-ce que tout le monde peut atteindre 50 % de ventes ?
On entend souvent : «Je suis nulle en vente, je n’aime pas ça, et de toute façon ce n’est pas mon métier, mon métier c’est de faire des soins». Que répondez-vous à cela ?
Tiphaine Si on s’arrête uniquement à ses techniques de soins et qu’on n’a pas cette dimension professionnelle de conseil et de services client dans la réalisation de ses soins, fin lement on n’a pas de valeur ajoutée concrète.
Les phrases miracles pour vendre : ça n’existe pas !
Tiphaine C’est possible pour tout le monde dès le moment où l’on développe une culture et un état d’esprit qui sont vraiment dans le service et dans la relation client. Mais ça ne se fait pas du jour au lendemain, on ne va pas vendre du rêve. C’est quelque chose qui s’instaure dans le temps et qui se travaille de façon pérenne au service de son parcours client.
Il faut donc changer d’état d’esprit au départ ?
Tiphaine Oui, il y a tout un travail de changement d’état d’esprit et il faut comprendre l’importance de la vente-conseil dans le parcours client pour garantir un service professionnel. C’est la notion numéro un.
Quelle est la plus grosse erreur que vous avez remarquée par rapport à la vente ?
Julia Il n’y a pas de suivi. On veut faire une formation, on fait la formation et une fois que la formation est terminée, il ne se passe plus rien. On attend un miracle. On croit qu’il y a des stratégies, des phrases miracles qui vont faire vendre. La phrase miracle pour faire vendre n’existe pas. Pour vendre, il y a un parcours client à étudier, c’est un plan de management des ventes sur l’année. La vente, c’est du quotidien.
Pourquoi les esthéticiennes n’aiment-elles pas vendre ?
Julia Les esthéticiennes n’aiment pas vendre parce qu’elles ne savent pas comment faire. Elles ne sont pas accompagnées. C’est vraiment quelque chose de désagréable pour elles. Elles le font mais elles ne comprennent pas pourquoi.
18 LES NOUVELLES ESTHÉTIQUES / Juillet/Août 2021
