LIONMAG JAN19 by Lion Air Thai

VOL.37 / JANUARY 2019

JANUARY 2019

CEO message Aswin Yangkirativorn, CEO of Thai Lion Air, would like to take this opportunity to say Happy New Year to our readers in the midst of celebration. During the new year time, we would like to invite all of you to recap on the stories of 2018. After been in service for 5 years, Thai Lion Air also must review ourselves to create even better standard as airline business is similar to a marathon that needs all kinds of preparations. Aswin further added that this is only the beginning period of Thai Lion Air and the airline needs to upgrade its standard continuously; therefore, kindly be with us to see how far we can go. Last but not least, we hope you enjoy our in-flight services and please stay connected for new routes in the foreseeable future that will make you want to travel more and more.

ไม่รวู้ า่ จะเชยไปไหม หากผมจะขึน้ ต้นบท ต้อนรับฉบับแรกของปีวา่ ‘สวัสดีปใี หม่’ แต่ในช่วงข้ามปี ไม่วา่ จะปีไหน พวกเรา ก็รสู้ กึ ‘สวัสดี’ อย่างนัน้ กันใช่ไหมครับ เพราะ เรามักใช้เวลาล่วงหน้าก่อนจะหมดปีไปกับ การทบทวนเรือ่ งราวในปีทผ่ี า่ นมาว่าสอนอะไร ให้แก่ใจของเราบ้าง ไม่วา่ จะเป็นเรือ่ งดีหรือ เรื่องร้าย ก่อประโยชน์หรือให้โทษ ที่ซ่งึ ผม ได้รับข้อคิดดีๆ จากผู้ใหญ่หลายท่านและ นำ�มาปรับใช้ได้ดที เี ดียว การทบทวนปีเก่า หรือการตัง้ ปณิธาน ปีใหม่ คล้ายเป็นกิจกรรมประจำ�ปีไปโดย ปริยาย ไม่ว่าจะถูกสนับสนุนอำ�นวยด้วย บรรยากาศของการเปลีย่ นแปลง ปฏิทนิ ปีใหม่ ทีถ่ กู นำ�มาวางขาย วันหยุดยาวหลายวันทีท่ กุ ท่านเฝ้ารอ บางท่านเริม่ เตรียมแผนการเดินทาง อาจเป็นแผนเดินทางไกลบ้านนับพันไมล์หรือ อาจจะใกล้เพียงหกสิบกิโลเมตร แต่ทกุ ท่านล้วน ใจจดจ่ออยู่กับบรรยากาศที่อบอวลไปด้วย ความสุข เวลาแห่งการทิง้ ทวน ทีจ่ ะร่วมฉลอง เลีย้ งส่งปีปจั จุบนั เพือ่ ‘สวัสดี’ แก่ปใี หม่ท่ี กำ�ลังจะมาถึง

อย่างมัน่ ใจ และยังมัน่ คงอยูเ่ สมอว่าเราต้อง ถึงเส้นชัยอย่างแน่นอน เส้นทางบินใหม่ จำ�นวนเครือ่ งทีม่ ากขึน้ มาตรฐานการบริการที่แข็งแกร่งและพัฒนา อย่างต่อเนือ่ ง ไม่วา่ จะเป็นทัง้ ความประทับใจ และความปลอดภัยซึง่ เราคำ�นึงเป็นอันดับหนึง่ ทุกครัง้ ทีค่ ณ ุ ขึน้ สายการบินไทย ไลอ้อน แอร์ เราหวังว่าทุกคนจะสัมผัสได้ถึงความตั้งใจ เหล่านัน้ ปณิธานปีใหม่ทเ่ี ราจะทำ�อย่างต่อเนือ่ ง สายการบินไทย ไลอ้อน แอร์ วิง่ อย่าง ไปตลอดไม่วา่ จะเป็นปีไหนๆ สุดท้ายก่อนจากกันไปในฉบับนี้ ผม เต็มทีม่ าตลอด โดยเข้าใจว่าธุรกิจการบินนี้ ไม่ใช่การวิง่ เล่น หรือเป็นเพียงการวิง่ ร้อยเมตร หวังว่าการเดินทางในเทีย่ วบินนีข้ องทุกท่าน แต่คอื มาราธอน เป็นการวิง่ ระยะไกลทีต่ อ้ งแข่ง จะมีความสุข ได้รับบริการที่พึงพอใจ และ กับตัวเองอย่างหนัก ทัง้ ยังเป็นการวิง่ อัลตรา- ขอบอกใบ้กันก่อนสักเล็กน้อยว่าในอีกไม่กี่ มาราธอนทีไ่ กลยิง่ กว่า สำ�หรับผูช้ นะหรือคนที่ เดือนข้างหน้า เราจะมีเส้นทางการบินที่จะ จะเข้าเส้นชัยได้ส�ำ เร็จ จำ�เป็นต้องการข้อพิสจู น์ ทำ�ให้ทกุ ท่านตืน่ เต้น จิตใจพองโตและอยาก อย่างหนัก ทัง้ ความพร้อมด้านร่างกาย จิตใจ จะออกเดินทางอยู่เรื่อยๆ ไป ขอให้ติดตาม และเทคนิคที่จะทำ�ให้ตลอดการวิ่งเป็นไป กันนะครับ อย่างราบรื่น โดยที่เรายังสามารถเก็บเกี่ยว อัศวิน ยังกีรติวร ความรู้สึกดีๆ ระหว่างทางได้อีกต่างหาก ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร สายการบินไทย ไลอ้อน แอร์ ห้าปีท่ีผ่านมายังเป็นระยะทางที่เราเรียกว่า เป็นเพียงจุดเริ่มต้น เรายังก้าวไปข้างหน้า ด้วยความฮึกเหิม สายตามองไปข้างหน้า สำ�หรับผมเอง ในฐานะของผูบ้ ริหาร ของสายการบินไทย ไลอ้อน แอร์ ก็รสู้ กึ สวัสดี ปีใหม่เช่นกัน สวัสดีเพื่อเปิดแขนต้อนรับ พร้อมแล้วทีจ่ ะโอบกอดประสบการณ์ใหม่ๆ ที่ กำ�ลังรออยูไ่ ม่ไกล แผนงานในปีนข้ี องพวกเรา ไม่ใช่เรือ่ งง่าย มาตรฐานทีเ่ คยมีกถ็ กู จะพัฒนา อย่างเข้มงวดเพือ่ แข่งขันกับความต้องการของ ตลาดและของตัวพวกเราเองทีเ่ มือ่ พัฒนาขึน้ ก็ตอ้ งท้าทายตัวเองมากขึน้

JANUARY 2019

content table 9

3O -

VOL. 37 JAN 2O19

JANUARY 2019

IN BRIEF 6

trending there ตัวช่วยสำ�หรับคนหาทางลัดในการค้นหาเรื่องที่ กำ�ลังถูกอินในแต่ละประเทศ ไม่ว่าจะเป็นข่าว ฮอตหรือของฮิต ไปจนกระแสวงในทีร่ บั รองได้วา่ ถ้าได้ชวนคนพืน้ ถิน่ คุยรับรองว่ามียาว seasonal คอลัมน์วา่ ด้วยเรือ่ งเดียวกับภาพปก เปิดศักราช ใหม่กบั เรือ่ ง ‘ปณิธานปีใหม่’ ทีน่ านๆ ครัง้ ชาว ไทย ไลอ้อน แอร์ จะสบโอกาสมาแชร์ความภูมใิ จ ของตัวเองผ่านถ้อยคำ�

destination highlight ว่าด้วยสถานทีท่ ก่ี �ำ ลังเริม่ เข้าสูฤ่ ดูทส่ี วยงามทีส่ ดุ หรือกำ�ลังถูกนิยมในแต่ละประเทศ เป็นทีท่ ย่ี งั ไม่ อยู่บนในกระแส แต่รับรองว่า ‘มา’ ชัวร์ ชวน ให้คณ ุ จงรีบไปเสียเดีย๋ วนี้ ช้าเดีย๋ วจะถ่ายรูปยาก

flight mode สารพัดความรู้และความบันเทิงที่เราอยากชวน มาใช้เวลาไปด้วยระหว่างไฟลต์ ทั้งภาพยนตร์ ซีรสี ์ เพลงสักอัลบัม้ พ็อดแคสต์ หรือหนังสือดีๆ ทีอ่ ยากแนะนำ�

digital native นีม่ นั ปี 2019 แล้วนะ ใครยังถือแผนทีแ่ ผ่นเดียว แล้วท่องเทีย่ วอยู่ เทคโนโลยีมกี อ็ ยากชวนให้ใช้ ไม่วา่ จะเป็นพืน้ ฐานอย่างสมาร์ตโฟน GPS ไป จนถึงสารพัดสิง่ ทีจ่ ะทำ�ให้การเดินทางนัน้ สมาร์ต ยิง่ ขึน้ หรืออย่างน้อยก็ท�ำ ให้หลงน้อยลงนะ

horoscope เช็กดวงกันหน่อยว่า ‘ไลฟ์’ ยัง ‘บาลานซ์’ อยู่ หรือไม่ แม่หมอพิมพ์ฟ้ามาโปรดอยู่ท่คี อลัมน์น้ี คอยทักผูอ้ า่ นทุกราศีในเรือ่ งสำ�คัญอย่างการงาน และความรัก

landing page การเดินทางมีเรื่องราวที่นำ�กลับมาเป็นเรื่องเล่า เสมอ คอลัมนิสต์ทเ่ี ป็นนักเขียนและนักเดินทาง ไม่ซำ้�หน้าจะถูกเทียบเชิญมาเขียนลงในพื้นที่น้ี ประเดิมปีใหม่ดว้ ย มิน้ ต์ ณิศรา สิทธาธิการเวชช์ กับจาการ์ตาของเธอ

CREDIT Owner

Editorial & Design

Thai Lion Air

Plankton Lab

Community

Contributors

Facebook: lionmagazine Issue: lionmagthai Instagram: lionmagthai

Phanidchanok Damnoentam Website: nidnok.com Sahatorn Petvirojchai Twitter: @Boymangja Teeraphat Janejai Facebook: d.teeraphat Piyaphach Jeeno Twitter: @artjeeno Nuttapol Durongritchai Twitter: @Zealotzephyr Nisara Sittatikarnvech Facebook: Travelerspulse Pimfah Jiralerdrattanakrai Facebook: Pimfahtarot

Project Manager

Aswin Yangkirativorn Captain Darsito Hendroseputro Nuntaporn Komonsittivate

Printing & Press

Cyberprint Group Co., Ltd. Advertisement

planktonlabteam@gmail.com Tel. 086-705-4898

trending there

Vietnam

H’HEN NIE นางงามจากเวียดนามกับ เรื่อ งราวชีวิตที่ก�ำลั งถูกสนใจ story: phanidchanok

แม้ Miss Universe 2018 จะจบไปแล้ว มงได้ไปลงนางงามจาก ฟิลิปปินส์เรียบร้อยแล้ว แต่ก็มีดรามาที่เกิดขึ้นจนก่อให้เกิดเสียง วิจารณ์ไปทั่วโลก เมื่อ Sarah Rose Summers นางงามจาก สหรัฐอเมริกา ได้ไลฟ์พดู ถึงมิสเวียดนาม H’Hen Nie ในทำ�นอง ล้อเลียนเรื่องทักษะภาษาอังกฤษ พอเป็นเรื่องละเอียดอ่อนอย่าง เชือ้ ชาติและภาษา กระแสความไม่พอใจกระจายอย่างรวดเร็ว สิ่งหนึ่งที่เกิดขึ้นคือสปอตไลท์จากทั่วโลกหันมาส่องมาที่ H’Hen Nie สื่อต่างเจาะลึกชีวิตของเธอแล้วก็พบว่าผู้หญิงคนนี้ มีชวี ติ ทีไ่ ม่ธรรมดา เธอเป็นนางงามคนแรกของเวียดนามที่เป็นชนกลุ่มน้อย บ้านเกิดอยู่ท่จี ังหวัดดักลัก เป็นบ้านไม้มุงสังกะสีเก่าๆ พ่อแม่มี อาชีพทำ�สวนกาแฟ มีชวี ติ วัยเด็กทีอ่ อกจะลำ�บาก เธอต้องพยายาม มากกว่าคนอืน่ หลายเท่าเพือ่ ให้ตวั เองได้รบั การศึกษา เพือ่ ให้มชี วี ติ ทีด่ ขี น้ึ ของตัวเธอเองและครอบครัว ตามวิถขี องคนชายขอบ หญิงสาวจะมีครอบครัวตัง้ แต่อายุ ยังน้อย แต่ H’Hen Nie ปฏิเสธทีจ่ ะเดินตามเส้นทางนัน้ เธอเดินหน้า เรียนต่อชัน้ มัธยมและมหาวิทยาลัย หาเงินส่งตัวเองเรียนจากการ ทำ�งานเป็นแม่บา้ นและพนักงานเสิรฟ์ จนได้พบกับแมวมองทีช่ กั นำ� เธอเข้าสูว่ งการนางแบบ เธอกล่าวไว้วา่ การเติบโตมาในฐานะชนกลุม่ น้อย ทำ�ให้เธอ ทราบดีวา่ การศึกษาเป็นทางเดียวทีจ่ ะทำ�ลายวงจรความยากจนได้ เธอได้ รั บ ตำ � แหน่ ง และอยู่ ใ นจุ ด ที่ ส ามารถผลั ก ดั น ให้ เ กิ ด การ เปลีย่ นแปลงในสังคมได้แล้วนัน้ เธอจึงเลือกทีจ่ ะสนับสนุนโครงการ ด้านการศึกษาหลายโครงการ ส่งเสริมทักษะการอ่านออกเขียนได้ ให้เด็กในครอบครัวที่มีรายได้น้อย สนับสนุนให้เด็กหญิงสามารถ จบการศึกษาในระดับมัธยม โดยมีทกั ษะทีจ่ �ำ เป็นสำ�หรับการตัดสิน ใจสำ�คัญในชีวติ ความสำ�เร็จของ H’Hen Nie เป็นตัวอย่างของความ พยายาม อดทน และเชือ่ มัน่ ว่าการศึกษาสามารถเปลีย่ นชีวติ คนได้ “ฉันต้องการให้เด็กทุกคนเติบโต ฝันให้ใหญ่ และสามารถ เอาชนะอุปสรรคได้” เธอว่าไว้อย่างนี้ ผ่านไปเวียดนามตอนไหน ลองถามพวกเขาภูมใิ จกับตัวแทนประเทศยังไงบ้าง 8

Miss Vietnam, who was mocked by Miss USA for not speaking much English, comes to spotlight because o f h o w s h e co u l d overcome her struggle, poor, and disadvantaged life that, in turn, pushed her to become who she is and inspired here interest in education development.

JANUARY 2019

Singapore

GO-JEK IS ARRIVED

บริการเรียกรถโดยสารหน้าใหม่ ที่กล้าท้าทายยักษ์ ใหญ่เจ้ าตลาดในสิ งคโปร์

GO-JEK (โกเจ็ก) แอพพลิเคชันเรียกรถโดยสารทีถ่ อื เป็นสตาร์ทอัพ ระดับยูนคิ อร์น (มูลค่าเกินพันล้านดอลลาร์สหรัฐ) จากอินโดนีเซีย บุกเข้าสิงคโปร์เป็นทีเ่ รียบร้อย โดยเปิดเวอร์ชนั เบต้า ให้ได้ทดลอง ใช้งานกันก่อนจะปล่อยเวอร์ชนั เต็มในช่วงต้นปี 2019 หลังจากที่ Uber ถอดใจไปจากภูมภิ าคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ คงเหลือไว้เพียงแต่ Grab ที่ผูกขาดด้านบริการเรียกรถ จนมีข้อ สังเกตว่า หลังๆ ราคาชักจะแพงขึน้ อย่างเห็นได้ชดั การประกาศ ขยายบริการจากบ้านเกิดสูป่ ระเทศเพือ่ นบ้าน อย่างไทย ฟิลปิ ปินส์ เวียดนาม และสิงคโปร์ จึงถือเป็นความหวังใหม่ทพ่ี วกเราอาเซียน ร่วมใจต่างก็รอคอยให้มาถึง เพราะเมือ่ มีคแู่ ข่ง สงครามราคาก็จะ เกิดขึน้ และคนทีไ่ ด้รบั ประโยชน์สงู สุดก็คอื ผูใ้ ช้บริการอย่างเรา GO-JEK เปิดให้โหลดเวอร์ชันเบต้าที่สิงคโปร์ไปเมื่อวันที่ 29 พฤศจิกายน 2018 โดยมีพน้ื ทีบ่ ริการยังไม่ครอบคลุมทัว่ ทัง้ เกาะ แต่จะเริม่ ในเขตทีม่ คี นอยูห่ นาแน่น รวมถึงเขตธุรกิจ หลายคอมเมนต์จากผูใ้ ช้งานทีไ่ ด้เข้าร่วมทดลอง ต่างก็เห็น ไปในทิศทางทีค่ อ่ นข้างตรงกันว่า GO-JEK นัน้ มี UI ทีใ่ ช้งานได้ ลืน่ ไหลเข้าใจง่าย อาจมีปญ ั หาเรือ่ งการรอรถมารับทีใ่ ช้เวลานาน แต่ เมือ่ ไปมองราคาทีถ่ กู กว่าแอพฯ คูแ่ ข่งกว่าครึง่ ผูใ้ ช้งานก็เกิดอาการ ใจบาง ยอมรับได้ทนั ที เว็บไซต์ Yahoo.sg ทดลองเปรียบเทียบราคาระหว่าง GO-JEK และ Grab ด้วยการทดลองเรียกรถในเส้นทางเดิมและหลายเวลา เช่น ตอนเช้าตรู่ เทีย่ งวัน ช่วงเวลาเลิกงาน และตอนดึก พบว่าราคา การเรียกรถผ่าน Grab นัน้ มีการเปลีย่ นแปลงตามช่วงเวลา และ แพงกว่า GO-JEK ทีค่ ดิ เพียงราคาเดียวไม่วา่ จะเรียกช่วงเวลาไหน แต่...อย่าเพิง่ ดีใจไป เพราะ GO-JEK ได้ออกมาให้ขา่ วว่า ในช่วงทดลองเบต้า จะยังไม่มกี ารคิดราคาทีแ่ ปรผันตามช่วงเวลา และสภาพการจราจร แถมช่วงนีย้ งั มีโค้ดส่วนลดสำ�หรับลูกค้า เรา เลยต้องมาลุน้ กันยาวๆ ว่า เมือ่ ปล่อยตัวเต็มมาให้ใช้งานกันแล้ว ราคาของ GO-JEK จะน่าดึงดูดเพียงพอที่จะแย่งลูกค้ามาจาก Grab ได้หรือเปล่า ไปเทีย่ วเกาะสิงคโปร์กนั ครัง้ หน้า ก็ลองโหลด GO-JEK มาใช้งานกันดูนะ 10

The Singaporeans are waiting enthusiastically on the coming of Go-JEK application. It is e xpec ted that Go-JEK will be competing with the current largest ride-hailing service provider, Grab, because of the cheaper price and the better user friendly surface. Go-JEK will be launched at the beginning of 2019.

JANUARY 2019

China

ALPHABET OF 2O18 ตัว อักษรแห่งปี 2018 ที่มาพร้อมกับ ความหมาย ‘น่าเกลียด-โสมม-ข้นแค้น ’

จั่วหัวมาอย่าเพิ่งตกใจว่าทำ�ไมเขาเลือกคำ�ที่แรงจัง เพราะนี่เป็น เพียงตำ�แหน่งไม่เป็นทางการ แถมตัวอักษรนีก้ เ็ พิง่ มีอายุไม่กเ่ี ดือน บนโลกเท่านัน้ เป็นคำ�ทีช่ าวเน็ตจีนสร้างขึน้ และเมือ่ มันถูกเผยแพร่ ในโลกโซเชียล ก็ได้รบั ความสนใจจากชาวเน็ตจีน ทีล่ งความเห็นกัน ว่า ‘Qiou’ นีแ่ หละคำ�ทีส่ ามารถอธิบายชีวติ ของพวกเขาได้ดที ส่ี ดุ Qiou เกิดจากการผสมกันของคำ�ในภาษาจีนสามคำ� คือ 穷 (qiong) แปลกว่ายากจน 丑 (chou) คือน่าเกลียด และ 土 (tu) หมายถึงพืน้ ดิน เมือ่ นำ�ทัง้ สามคำ�มารวมกัน จึงเกิดเป็นความหมาย แบบซวยซ้�ำ ซ้อน คือ จน น่าเกลียด และสกปรก เมือ่ คำ�นีถ้ กู เผยแพร่ในเว็บ Weibo ชาวเน็ตจีนต่างก็ให้การ ต้อนรับคำ�นี้อย่างอุ่นหนาฝาคั่ง มีการโพสต์ด้วยแฮชแท็กคำ�นี้ มากกว่าล้านครั้งส่วนใหญ่จะออกไปในแนวชืน่ ชอบ เห็นด้วย เพราะ พวกเขามองว่าในโมงยามทีร่ าคาทีอ่ ยูอ่ าศัยเอาแน่เอานอนไม่ได้ และ ค่านิยมเรือ่ งความสวยทีห่ า่ งไกลความเป็นจริงเข้าไปทุกที ผลักให้ เรากลายเป็นคนจน ต้อยต่� ำ และไม่สวยไม่หล่อได้งา่ ยกว่าในยุคสมัย อืน่ จึงเป็นคำ�ทีน่ า่ จะสะท้อนความเป็นไปของคนยุคนีไ้ ด้เป็นอย่างดี กระแสความฮิตของคำ�นีท้ �ำ ให้เว็บไซต์ Modern Express ยกให้ค�ำ นีเ้ ป็นตัวอักษรแห่งปีอย่างไม่เป็นทางการ ซึง่ มันก็คงจะเป็น ทางการได้ยากหน่อย เพราะส่วนใหญ่ตวั อักษรแห่งปีจะเป็นคำ�ทีม่ ี ความหมายไปในทางบวก เช่น 享 (xiang) ทีม่ คี วามหมายว่า แบ่งปัน สะท้อนกระแสเศรษฐกิจแบบแบ่งปันที่กำ�ลังขยายตัวในเมืองจีน คำ�ว่า 规 (gui) แปลว่ากฎระเบียบ หรือ 廉 (lian) ทีม่ คี วามหมายคือ ปราศจากคอร์รปั ชัน แน่นอนว่าคำ�คำ�นีย้ งั ไม่สามารถพิมพ์บนแป้นพิมพ์ได้ และ คงจะไม่ได้ถูกบรรจุลงในพจนานุกรมภาษาจีนแน่ๆ แต่ชาวเน็ต สนใจทีไ่ หนล่ะ เพราะแค่มองเห็นรูปตัวอักษรทีถ่ กู ประสมจากคำ�ที่ กล่าวไปข้างต้น ก็เข้าใจความหมายแล้ว ไม่ตอ้ งง้อพจนานุกรมแต่ อย่างใด ไม่เชือ่ ก็ลองถามเพือ่ นชาวจีนดูกนั ได้เลย 12

Quio, a negative word which means “ugly, filthy, impoverished”, is now widely popular on Chinese social media. This word has been praised amongst the Chinese as the best word to describe their life in this year due to income shortage and high expenses as well as the social online pressure in the internet age

JANUARY 2019

seasonal

One may say that time goes by quickly by the minute each year even faster in each day, but what certain is that everyone must always learn new things. Likewise, Thai Lion A i r ha s b een lea rn i ng throughout our 5 years of services for Thai people nationwide and also our employees that will appear in this column. They will share with us what they have learnt through the year and what their New Yearâ&#x20AC;&#x2122;s resolutions are.

story: sahatorn and teeraphat illust: artjeeno

JANUARY 2019

สิ่ งที่ชาวไทย ไลอ้ อน แอร์ ได้เรียนรู้จ ากปี 2018 และปณิ ธานปี ใหม่ ในปี 2019 ว่ากันว่า แต่ละนาทีเดินไปอย่างเชื่องช้า ทว่าแต่ละปีกลับเคลื่อนไปอย่างรวดเร็ว 2018 เพิง่ โบกมือเราไป โบกมือลากันด้วย ใจโหวงๆ อย่างไม่น่าเชื่อว่าจบปีลงไป แล้ว ในขณะเดียวกัน ปี 2019 ก็เช็กอิน เข้ามาทำ�ท่าสนิทสนมจนรูส้ กึ เกร็ง ชาวสายการบินไทย ไลอ้อน แอร์ ก็เช่นกัน ตลอดระยะเวลาห้าปีท่ีเปิดให้ บริการกับคนไทยทัว่ ประเทศ ก็ผา่ นไปไว เสียจนกะพริบตาดูไม่ทนั แต่อะไรบ้างล่ะ ที่ยังติด อยู่ใ นใจของพวกเขา อะไรคื อ ข้อคิดทีไ่ ด้จากวันเวลาทีผ่ า่ นไป หรืออะไร บ้างที่อยากจะพิชิตให้ได้ในด่านใหม่ของ ชีวติ ในปีน้ี รวมถึงสำ�หรับสายการบินไทย ไลอ้อน แอร์ ทีพ่ วกเขาสังกัดอยู่ เขารูส้ กึ อย่างไรกับหน้าทีท่ ไี่ ด่ ร้ บั มอบหมาย และคิด อย่างไรทีอ่ งค์กรสามารถมาได้ไกลขนาดนี้

ลองมาทำ � ความรู้จัก และศึ ก ษา บทเรียนจากชีวิตตลอดปีของพนักงาน สายการบินไทย ไลอ้อน แอร์ ตัง้ แต่ CEO จนกระทัง่ แผนกซ่อมบำ�รุงเครือ่ งบิน เพื่อเพิ่มอรรถรสในการอ่านบท สัมภาษณ์ขนาดสัน้ เหล่านี้ เราชวนให้คณ ุ ผู้อ่านลองนึกย้อนกลับไปว่า ปีท่ผี ่านมา มีอะไรบ้างที่เป็นบทเรียน มีอะไรที่อยาก จะหยิบนำ�มาแก้ไขในปีน้ี อะไรทีจ่ ะทำ�ให้ เราเป็นคนทีด่ ขี น้ึ ไม่วา่ จะด้วยการเพิม่ มัน ขึน้ มาหรือถอดมันออกไป และลองโน้ตลง ในกระดาษเอาไว้ เผือ่ ว่าเมือ่ ลงเครือ่ งบิน ไป คุณจะเป็นคนใหม่ทม่ี เี ป้าหมายใหม่ๆ และพร้อมแล้วจะก้าวเท้าออกไปสูโ่ ลกอีก ใบทีก่ �ำ ลังจะสร้างขึน้ มาด้วยตัวเอง ถ้าพร้อมแล้ว ไปกันเลย

อัศวิน ยังกีรติวร ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร

อะไรคือสิง่ ทีท่ �ำ ให้สายการบินไทย ไลอ้อน แอร์ ทีเ่ ป็นน้องใหม่ ในธุรกิจการบินของไทยสามารถก้าวมาได้เร็วขนาดนี้ ผมว่าส่วนหนึง่ เป็นเพราะความต้องการของตลาด และใน แง่ของการเอาใจใส่ของเราในทุกด้าน ไม่วา่ จะด้านความปลอดภัย อย่างทีร่ กู้ นั ว่าเราใช้เครือ่ งบินใหม่ทง้ั หมด ด้านราคาทีไ่ ม่ใช่วา่ เราถูก ที่สุดนะครับ มีบริษัทที่ถูกกว่าเรามาก แต่เรามีราคาหลากหลาย ผูโ้ ดยสารสามารถเลือกได้ตามความเหมาะสมได้และด้านบริการทีเ่ รา ใส่ใจไม่แพ้เรื่องอื่นๆ อะไรเหล่านี้ก็ทำ�ให้เราสามารถแข่งขันและ ขยับขยายขึน้ มาได้ ทำ�ในสิง่ ทีต่ ลาดต้องการ ใส่ใจภาพลักษณ์ของ ตัวเองจนทำ�ให้คนสนใจมาขึ้นเครื่องมากขึ้น เพราะมันเป็นสิ่งที่ สำ�คัญมากนะครับ การที่ทำ�ให้คนฉุกคิดและตัดสินใจได้ว่า “เอ้อ น่าจะนัง่ เครือ่ ง” เพราะถูกราคากระตุน้ สิง่ ทีต่ ามมาก็คอื ทำ�ให้คนได้ นึกถึงคุณค่าเวลาของตัวเอง เพราะนัง่ เครือ่ งบินสามารถประหยัด เวลากว่าการเดินทางทางอืน่ มากนัก บริหารสายการบินแตกต่างจากบริหารธุรกิจประเภทอืน่ ไหม ค่อนข้างบริหารลำ�บากนะครับ เพราะมีความรับผิดชอบเยอะ ยิ่งเป็นธุรกิจที่ต้องการเน้นความปลอดภัยอย่างสูงสุด ทั้งยังเป็น ธุรกิจบริการก็ตอ้ งเกีย่ วข้องกับบุคคลเสมอ มันยากและท้าทายมาก เพราะเราไม่สามารถเข้าใจความต้องการของลูกค้าทัง้ หมด ทำ�ให้ เราต้องพยายามให้มากกว่าเดิมทุกวัน แข่งขันกับตัวเองอยูต่ ลอด เวลาเพือ่ ผูโ้ ดยสาร

สายการบินไทย ไลอ้อน แอร์ มีพนั ธกิจอย่างไรต่อการพัฒนา คุณภาพชีวติ ของคน ในฐานะสายการบินโลวคอสที่ในสังคมค่อนข้างต้องการ อย่างมาก เพราะหนึง่ คือเรือ่ งราคา สองคือเรือ่ งคุณภาพ และข้อที่ สามคือสามารถทีจ่ ะไม่ตอ้ งใช้เวลานานจนเกินไป ปัจจุบนั ผมคิดว่า โดยรวมยังใช้เวลาค่อนข้างนานสำ�หรับขัน้ ตอนการตรวจสอบความ ปลอดภัย ทำ�ให้กว่าจะขึน้ เครือ่ งได้ตอ้ งใช้เวลากว่าสองชัว่ โมง ถ้า ตรงนีส้ ามารถแก้ไขปรับปรุงได้กอ็ ยากจะทำ�ให้ได้อย่างมาก แต่ดว้ ย มาตรฐาน ข้อกำ�หนดอะไรทัง้ หลาย ทำ�ให้ ณ เวลานีย้ งั ทำ�ไม่ได้ แต่ นีค่ อื สิง่ ทีเ่ ราอยากร่วมพัฒนามาตรฐานด้านการตรวจสอบให้ดแี ละ ประหยัดเวลายิง่ ขึน้ ในทุกขัน้ ตอน เพราะคิดว่าเวลาเป็นสิง่ ทีส่ �ำ คัญ ทีส่ ดุ ของทุกคน ทีอ่ ยากพัฒนาไม่ใช่เรือ่ งของเลาจ์ทห่ี รูหราสวยงาม หรือเรือ่ งอืน่ ๆ? มันไม่ใช่เป้าหมายหลักหรือความสำ�คัญอันดับหนึง่ ของเรา เพราะเราเอาความสะดวกสบายและความรวดเร็วเป็นที่ต้งั ทั้งยัง เป็นความต้องการของลูกค้าทีท่ กุ วันนีเ้ มือ่ ถึงสนามบิน ขอแค่ไม่เกิน ครึง่ ชัว่ โมงก็ออกเดินทางได้เลย สิง่ นัน้ คือแจ๋วทีส่ ดุ ปีทผ่ี า่ นมามีอะไรทำ�ให้ชน่ื ใจเป็นพิเศษไหม โดยรวมคือเรายังเป็นทีมที่พัฒนาอย่างต่อเนื่อง ตั้งแต่ สายการบินไทย ไลอ้อน แอร์ เปิดขึน้ มาก็ท�ำ ให้คนทีอ่ ยากนัง่ เครือ่ งบิน มากขึ้นพูดง่ายๆ ว่าเราเป็นส่วนหนึ่งที่ทำ�ให้คนทั่วไปสามารถ นั่งเครื่องได้มากขึ้น ตามคอนเซปต์ ‘Freedom to fly’ ที่เรามี และคือสิง่ ทีเ่ ราภูมใิ จ

JANUARY 2019

Aswin Yangkirativorn, CEO of Thai Lion Air, told us about the success behind the scene for the newbie 5 years old airline is “do what the market wants and create good standard to be the image of our organization in terms of safety, price, and service”. That is why it is no surprise to see this newbie airline grows so quickly that we can expect more updates and the expanded success next year on flights and flight routes. When we amusingly asked him to grade himself, he replied interestingly that “we are not competing with anyone except ourselves, I do not think that I can answer nor grading, but we know that we are doing our best”.

ในฐานะ CEO มีคอนเซปต์ในการสร้างทีมหรือคัดเลือกคนเข้า มาเป็นสมาชิกสายการบินไทย ไลอ้อน แอร์ อย่างไรบ้าง เราเน้นทีค่ วามซือ่ สัตย์ ไม่ใช่ความสามารถเหรอ มันเป็นส่วนหนึง่ แต่คดิ ว่าหลักๆ ทีเ่ ราใส่ใจคือความซือ่ สัตย์ การทำ�ธุรกิจการบินค่อนข้างหลากหลาย ความซือ่ สัตย์ตรงนีไ้ ม่ได้ บอกว่าเขาจะไม่ไปโกงอะไรใคร แต่เป็นความซือ่ สัตย์ตอ่ เวลา ต่อความ รับผิดชอบ อันนี้สำ�คัญเพราะเป็นเบสิกในการรองรับคนทุกคน การซือ่ สัตย์ตอ่ หน้าทีก่ ส็ �ำ คัญมาก ทีผ่ มบอกว่ามันคือการเน้นความ ปลอดภัยสูงมาก ถ้าคุณไม่มคี วามซือ่ สัตย์ตอ่ สิง่ นี้ ถ้าปล่อยปะละเลย หน้าทีท่ ต่ี อ้ งทำ�ก็อาจเกิดเรือ่ งใหญ่ทแ่ี ก้ไม่ได้ เพราะฉะนัน้ ผมคิดว่า ความสามารถเป็นส่วนหนึ่งที่ตามเข้ามา ผมจึงอยากบอกน้องในทีมถึงสิ่งนี้ เพราะไม่เพียงแต่มัน ครอบคลุมทุกอย่าง ถ้าเรามีความตัง้ ใจ ซือ่ สัตย์ รับผิดชอบต่อหน้าที่ และซื่อสัตย์ต่อตัวเองได้ก็จะซื่อสัตย์กับคนอื่นได้ด้วย เช่น ถ้าคุณ ปิดเคาน์เตอร์แล้วมีคนพยายามจะต่อรองกับคุณด้วยผลประโยชน์ ก็จะทำ�ไม่ได้ เพราะคุณต้องคิดถึงคนอื่น คนอีกเป็นร้อยที่รออยู่ บนเครื่อง แต่บางคนอาจจะคิดว่าการทำ�งานกับคนหมูม่ ากจำ�เป็นต้อง ใช้ความยืดหยุน่ ซึง่ ตรงนีข้ น้ึ อยูก่ บั ประสบการณ์ ถ้ายิง่ มีมากก็ยง่ิ จะแก้ไขปัญหาได้ดี ประเพณีของเราก็คือต้องบริการและเอาใจใส่ ลูกค้ามากทีส่ ดุ แต่ในทีส่ ดุ แล้วก็ขน้ึ อยูก่ บั แต่ละเหตุการณ์ ทีไ่ ม่นอ้ ย

ก็เรียกร้องความยืดหยุ่นอยู่พอสมควร ซึ่งถ้าเรารู้ว่าสิ่งที่จะทำ� ไม่ได้เสียหายอะไรก็สามารถทำ�ได้ แต่คณ ุ ต้องเรียนรูจ้ ากชัว่ โมงบิน ของตัวเอง เช่น ถ้าผูโ้ ดยสารมีปญ ั หาแล้วสิง่ ทีเ่ ขากระทำ�มันสามารถ อะลุม่ อล่วยได้กค็ วรทำ� แต่ถา้ มันไม่ได้กข็ น้ึ อยูก่ บั วิธกี ารพูดเพือ่ แก้ไข ปัญหา ซึง่ ต้องเลือกทางทีจ่ ะไม่น�ำ พาไปสูป่ ญ ั หาทีใ่ หญ่กว่า สำ�หรับลูกค้าสายการบินไทย ไลอ้อน แอร์ ปีนจ้ี ะได้เจออะไร ใหม่ๆ บ้าง เราก็ยงั ขยายเส้นทางบินอย่างต่อเนือ่ ง ในปีนเ้ี ราจะบินไปได้ ไกลขึน้ ช่วงต้นปีนจ้ี ะเปิดเส้นทางการบินสูป่ ระเทศศรีลงั กา ภายใน ปีนเ้ี ราจะเข้าสูต่ ะวันออกกลาง และสำ�หรับประเทศญีป่ นุ่ ก็ก�ำ ลังจะ เพิม่ เทีย่ วบินไปเมืองอืน่ ๆ มากขึน้ ด้วย ถ้าให้เกรดตัวเอง ปีทผ่ี า่ นมาสายการบินไทย ไลอ้อน แอร์ ได้ เกรดเท่าไหร่ (หัวเราะ) ผมคิดว่าเราไม่ได้ไปแข่งขันกับใคร นอกจากตัวเอง แต่ก็ไม่ได้คิดว่ามันสามารถให้คำ�ตอบหรือตัดเป็นเกรดอะไรได้ เรารูว้ า่ เราทำ�ดีทส่ี ดุ แล้ว และหวังว่าปีนพ้ี วกเราทัง้ หมดจะยังพร้อม ทีจ่ ะแก้ปญ ั หาใหม่ๆ ทีเ่ ราไม่สามารถคาดคะเนได้ตอ่ ไปด้วยจิตใจ ทีเ่ ต็มไปด้วยกำ�ลัง

นิศาชล ผ่องอักษรภักดี หัวหน้าลูกเรือ

เล่าเหตุการณ์ประทับใจในงานทีส่ ายการบินไทย ไลอ้อน แอร์ ของคุณให้ฟงั หน่อย ไม่มคี วามประทับใจมากทีส่ ดุ เพราะจริงๆ ก็คอื ทุกครัง้ ทีท่ �ำ งานนีแ่ หละ แค่เราเห็นผูโ้ ดยสาร ชืน่ ชอบ กล่าวขอบคุณ ชวนคุย หรือแค่ยม้ิ กลับมา มันเป็นพลังทีท่ �ำ ให้เราทำ�งานต่อไปแล้ว เพราะชีวติ คือการเดินทางทีไ่ ม่มที ส่ี น้ิ สุด เราจึงต้องเก็บเกีย่ ว ความสุขทีผ่ า่ นเข้ามาระหว่างทางมาเป็นพลังบวก ในวันที่ร้สู ึกท้อ นำ�ความสุขที่ได้มาแบ่งปันกับคน รอบข้าง และนำ�ข้อผิดพลาดทีผ่ า่ นมาเป็นบทเรียน อยากบอกอะไรกับตัวเองในปีทผ่ี า่ นมา อยากบอกว่า “เฮ้ย เก่งจัง ทำ�ได้แล้ว” เพราะไม่เคยคิดว่าจะได้มาเป็นแอร์โฮสเตสเลย เราตัวเล็กมาก ตกรอบมาไม่รตู้ อ่ กีค่ รัง้ จนคิดว่าอาจ ไม่เหมาะกับงานนี้ เรารูต้ ง้ั แต่แรกแล้วว่า หัวใจหลัก ของอาชีพแอร์โฮสเตสคือการดูแลความปลอดภัย ของผูโ้ ดยสาร เราอาจตัวเล็กเกินจะทำ�หน้าทีน่ ้ี แต่ หลังจากทีเ่ ข้ารอบจนถึงตอนนี้ รูส้ กึ ได้วา่ เราพัฒนา ขึน้ มาก ได้เก็บเกีย่ วประสบการณ์ ลองผิดลองถูก จนบริษัทไว้วางใจให้เราได้เป็นหัวหน้าพนักงานต้อนรับฯ เราสามารถทำ�ให้ทบ่ี า้ นและตัวเองภูมใิ จ ได้ แค่นก้ี ร็ สู้ กึ ว่าปีทผ่ี า่ นมาสุดยอดมาก

ศุภิสรา ชมภูศรี ลูกเรือ

ความน่าสนใจของงานบริการลักษณะนีค้ อื อะไร จริงๆ เรียนด้านบริหาร เคยเป็นนักแสดง พิธีกร เป็นคนละสายงานเลย ก็สงสัยว่าทำ�ไม คนรอบตัวถึงอยากมาเป็นแอร์โฮสเตส เปิดสมัคร ครัง้ หนึง่ ก็สมัครเป็นพันคน เลยเริม่ ศึกษาข้อมูล ก็ เริม่ สนใจ พอเข้ามาทำ�ก็ได้รวู้ า่ กว่าทีจ่ ะได้เดินลาก กระเป๋าสวยๆ มีรายได้ทด่ี ี ต้องผ่านการอบรมหลาย อย่าง และมีงานบนเครือ่ งอีกมากทีค่ นมองไม่เห็น หัวใจทีท่ �ำ ให้งานของคุณลุลว่ งด้วยดีคอื อะไร ‘ทัศนคติ’ ถ้าทุกคนส่งพลังบวกให้กนั งาน ก็จะราบรืน่ บางไฟลต์เราอาจได้เจอลูกเรือน้องใหม่ ทีไ่ ม่มปี ระสบการณ์ ยังปรับตัวไม่ทนั แต่ถา้ ทุกคน เปิดใจ คอยช่วยเหลือ นึกถึงวันทีเ่ ราบินไฟลต์แรก แล้วมีพค่ี อยช่วยสอน น้องก็จะไม่เครียด ไม่เกร็ง มี ปัญหาก็ชว่ ยกันแก้ไข แค่ไม่กช่ี ว่ั โมงก็จบแล้ว ข้อคิดทีไ่ ด้จากการทำ�งานในปีนค้ี อื อะไร ‘ทีมดีอะไรก็ด’ี ตอนเข้ามาทำ�งานแรกๆ เคย เห็นรุน่ พีพ่ มิ พ์แคปชันนีใ้ นรูปถ่าย ตอนนัน้ เราก็ยงั ไม่เข้าใจ แต่พอทำ�งานมาเรือ่ ยๆ ก็เข้าใจความหมาย เพราะไม่ว่างานจะหนัก หรือมีปัญหาอะไรก็ตาม ถ้าทีมดี ทุกอย่างก็จะราบรืน่ และการเป็นส่วนหนึง่ ทีท่ �ำ ให้ทมี ดีขน้ึ ก็เป็นอีกความตัง้ ใจของเราด้วย

JANUARY 2019

Purser Nisachon shared with us that “Just smile back, that is the energy that keeps us going” “If everyone in the team keeps giving positive energy to each other, no matter works or problems will be dealt with smoothly.” Cabin Crew Supitsara told us the key to success of teamwork

ปรัชญ์ ศิ ระวนาดร ลูกเรือ

“A c t i n g n e e d s y o u r heart in the role of each character, but servicing needs your heart in taki ng ca re o f o t h er s ” Prach, a cabin crew who was an actor shared a comparison with us. “For Chinese, you need to speak louder, but you use sof ter tone with Thais, do not make them a focus” This is what Pimchanok has ob served from her service duty as a cabin crew.

อะไรจุดประกายให้คณ ุ อยากมาเป็นลูกเรือ อยากทำ�มาตั้งแต่เด็กแล้ว เพราะเวลาได้ นัง่ เครือ่ งบินก็ได้เห็นลูกเรือแต่งตัวดูดที กุ คน และ ชอบเวลาได้อยูบ่ นเครือ่ งบินด้วย ก่อนหน้าเคยเป็น นักแสดงแต่จดุ หนึง่ เราก็อยากทำ�ในสิง่ ทีเ่ ราฝัน ความแตกต่างระหว่างสองงานนีค้ อื อะไรบ้าง การแสดงเราจะต้ อ งใช้ ใ จในการสวม บทบาทตัวละคร แต่การบริการเราต้องเอาใจของ เราเข้าไปใช้ดแู ลคนอืน่ ข้อดีทไ่ี ด้มาจากการแสดง ก็ คือ มั น ช่ ว ยทำ � ให้ เ รามี ทัก ษะการวางตั ว และ บุคลิกภาพ แต่ลกู เรือก็เป็นงานทีไ่ ม่งา่ ย เพราะต้อง เจอคนหน้าใหม่ทกุ ไฟลต์ก็ต้องแก้ปัญหาว่าเราจะ ทำ�ยังไงก็ได้ให้งานราบรืน่ ไปได้ดว้ ยดี นิยามชีวติ ในปีนใ้ี ห้เราฟังทีสิ เป็นปีทก่ี ลับมาเป็นนักเรียนเต็มตัว เพราะ ก่อนที่จะต้องเข้ารับการอบรมก่อนจะทำ�งานจริง เราเคยคิดว่าคงไม่หนักหนาอะไร แต่เอาเข้าจริง เราต้องอ่านหนังสือหนักมาก ต้องมีการรวมกลุม่ ติวกันหลังเลิกเรียน ต้องเรียนรูแ้ ละทำ�ความเข้าใจ ทุกอย่างใหม่หมด บางอย่างก็ตอ้ งใช้ความจำ� จำ� ยากกว่าบทละครอีก (หัวเราะ)

พิ มพ์ ชนก จิตชู ลูกเรือ

ความท้าทายของงานลูกเรือคืออะไร คือการปรับตัวให้พร้อมกับการทำ�งานร่วม กับคนหลากหลายแบบ ทัง้ ลูกเรือทีเ่ วียนเปลีย่ นไป ทุกเทีย่ วบิน และผูโ้ ดยสารหลากหลายเชือ้ ชาติ ซึง่ มีวฒ ั นธรรมแตกต่างกัน ได้รวู้ า่ กับคนจีนเราก็ตอ้ ง พูดเสียงดังหน่อย ถ้าเป็นผู้โดยสารคนไทยเรา ก็ต้องพูดเสียงค่อยลงมา ไม่ท�ำ ให้เขาเป็นจุดสนใจ เราต้องปรับวิธกี ารสือ่ สารไปตามสถานการณ์ เล่าเหตุการณ์ประทับใจบนไฟลต์ให้ฟงั หน่อย เรากำ�ลังเดินขาย แนะนำ�สินค้าอยูใ่ นเคบิน มีผโู้ ดยสารจีนคนหนึง่ ซือ้ แล้วจ่ายธนบัตรทีเ่ ราไม่มี เงินทอน พยายามหาแลกกับลูกเรือก็ไม่มี แต่กม็ ี ผู้โดยสารจีนแถวนั้นหลายคนก็เสนอตัวให้แลก ทุกคนพยายามช่วย เรียกเราเหมือนเป็นลูกหลาน ประทับใจมาก และทำ�ให้เราอยากบอกกับคนอื่น ว่าคนจีนไม่ได้เป็นอย่างทีใ่ ครหลายคนคิด ปณิธานปีใหม่มอี ะไร ไหนบอกหน่อย อยากลดน้�ำ หนัก (หัวเราะ) เพราะเราต้อง ทำ�งานหนัก มีเวลาชีวติ ทีเ่ ปลีย่ นแปลงไป ก็เลยกิน เยอะจนน้�ำ หนักขึน้ ปีหน้าก็อยากลดน้�ำ หนักให้กลับ มาเท่าเดิม จะได้แข็งแรง ทำ�งานคล่องตัวด้วย

ชัญญ์ชศรณ์ ขวัญขจิตวงศ์ หัวหน้าลูกเรือ

เล่าเหตุการณ์ประทับใจในการทำ�งานที่สาย การบินไทย ไลอ้อน แอร์ ของคุณให้ฟงั หน่อย ไฟลต์หนึ่งมีชาวต่างชาติเยอะมาก มีเด็ก ฝรัง่ คนหนึง่ อายุประมาณแปดขวบเดินขึน้ เครือ่ งมา แล้วยิม้ ให้ บนเครือ่ งก็มองเราตลอดไม่วา่ จะทำ�อะไร พอเครื่องลงเขาก็เดินมากอดแน่นมากแล้วยิ้ม เหมือนเขาเห็นเราเป็นไอดอล และขอบคุณทีพ่ าเขา มาส่ง รูส้ กึ ภูมใิ จมาก อารมณ์ดที ง้ั วันเลย (หัวเราะ) นิยามชีวติ ของคุณคืออะไร ไม่มีใครในโลกสมบูรณ์แบบ ‘Nobody’s Perfect’ ทุกคนต้องพยายามเพือ่ ทีจ่ ะประสบความ สำ�เร็จ มีผดิ พลาดก็ตอ้ งแก้ไขกันไป ล้มแล้วอย่าท้อ ให้ลุกขึ้นมาต่อ ไม่มีใครที่มีความสุขตลอดเวลา ทุกคนมีความเศร้า มีความทุกข์ อยากให้ทุกคน มองโลกในแง่ดแี ละสูช้ วี ติ กันต่อไป New Year’s Resolution ปี 2019 ของคุณคือ ตอนนี้เราเรียนปริญญาโทและทำ�งานไป ด้วย ตัง้ ใจไว้วา่ จะให้จบภายในปีน้ี มันยากตรงที่ ต้องแบ่งเวลา คือไม่ใช่ทมุ่ 100% กับการเรียนอย่าง เดียว ต้องแบ่งเวลาให้เป็น เทีย่ วได้ แต่งานก็ตอ้ ง รับผิดชอบให้ได้ดว้ ย

กลวัชร คูสุวรรณ ลูกเรือ

อะไรคือสิง่ ทีต่ อ้ งทำ�ในตำ�แหน่งของคุณ เราต้องเตรียมความพร้อมทุกอย่าง เตรียม อาหารสำ�หรับผูโ้ ดยสาร เช็กอุปกรณ์ความปลอดภัย และสาธิตวิธีการใช้ ดูแลลำ�เลียงผู้โดยสารและให้ บริการจนถึงที่หมาย แต่จริงๆ แล้วในส่วนของ การดูแลความปลอดภัย จะถือเป็นหน้าทีห่ ลักของ พวกเราหากมีเหตุการณ์ฉุกเฉินขึ้น ลูกเรือทุกคน จะต้องช่วยกันแก้ไขสถานการณ์และจัดการความ เรียบร้อย มีเหตุการณ์ประทับใจระหว่างให้บริการมาเล่า ให้เราฟังบ้างไหม หลั ง จากเครื่ อ งแลนดิ้ ง เพอร์ เ ซอร์ นำ � กระดาษทีเ่ ขียนคำ�ชมมาให้ บอกว่ามีผโู้ ดยสารระบุ ว่าถึงเราอาจไม่ได้เป็นเรือ่ งทีย่ ง่ิ ใหญ่ แต่เราก็ดใี จ มาก เพราะนัน่ หมายความว่าผูโ้ ดยสารมองเห็นถึง ความตัง้ ใจของเรา และการเขียนคำ�ชมให้แบบนีก้ ็ ไม่ใช่เรือ่ งทีเ่ กิดขึน้ บ่อยนัก ต้องทำ�อย่างไรถึงจะทำ�งานบริการได้ดี ก่อนไปทำ�งาน ผมจะคิดเสมอว่าผูโ้ ดยสาร ทุกคนคือญาติ เราจะดูแลเต็มที่ หรือมองมุมกลับ ในฐานะทีก่ เ็ คยเป็นผูโ้ ดยสาร เราก็พอรูว้ า่ ผูโ้ ดยสาร ต้องการอะไร ชอบหรือไม่ชอบอะไร เราก็ท�ำ งานไป ตามนัน้ ทำ�ให้ดที ส่ี ดุ เท่าทีพ่ อจะทำ�ได้ JANUARY 2019

I give 100% to each thing at a time, but must know how to manage time. Travel good, but also be responsible, these are the working techniques of Purser Shanshasorn. “Always think that pa s senger s are our relatives then we will take care of them at our best ” is the working technique for high standard ser vices of Cabin Crew Kollawat.

ดวงพลอย ชัยเวทยกุล หัวหน้างานแผนกลูกเรือ ผู้ฝึกสอนลูกเรือ

“If you want to do something, just do it quick because time passes so fast, but do think of others as well” Duangploy, Cabin Crew Supervisor/ Cabin Crew Trainer and Purser “New year’s resolution is not set only for new year, but there should b e n e w r e so l u t i o n s throughout the year in order to keep improving and not frustrated when you are tired”. This is Praewsiri’s New Year’s resolution (First Officer)

เหตุการณ์ประทับใจในการทำ�งานสายการบินไทย ไลอ้อน แอร์ สำ�หรับคุณคืออะไร เนือ่ งจากเป็นสายการบินของประเทศไทย เราจะพบพระสงฆ์ใช้บริการอยู่บ่อยๆ เรามักจะ พกอาหารหรือเครื่องดื่มส่วนตัวเอาไว้ถวายพระ เหมือนได้เป็นการทำ�บุญกันบนเครื่อง พอถวาย เสร็จท่านก็ให้สง่ิ ศักดิส์ ทิ ธิม์ า เป็นความประทับใจ แถมทำ�ให้เรามีทย่ี ดึ เหนีย่ วให้อนุ่ ใจด้วย อยากบอกอะไรกับตัวเองในปีทผ่ี า่ นมา เวลาผ่านไปเร็วมาก อยากทำ�อะไรควรรีบทำ� แต่ต้องคำ�นึงว่าไม่ได้ทำ�ให้ผู้อ่ืนเดือดร้อนด้วย อยากพาคุณแม่ไปเที่ยวก็ไป อยากกินอะไรก็กิน อยากเสริมสวยอะไรก็เต็มที่ เพราะเราทำ�งานตรงนี้ หน้าตาก็เป็นเรือ่ งสำ�คัญเหมือนกัน อยากโบท็อกซ์ หรือเสริมสวยอะไรก็จดั เลย (หัวเราะ) ปีทแ่ี ล้วคุณทำ� New Year’s Resolution สำ�เร็จ ไหมมีอะไรบ้างหรือเปล่าทีอ่ ยากแก้มอื ทีส่ �ำ เร็จในปีทแ่ี ล้วคือการได้ท�ำ งานทีเ่ รารัก ด้วยสุขภาพที่แข็งแรง ได้ท่องเที่ยวในสถานที่ ที่อยากไป ซึ่งก็เป็นผลพลอยได้จากการทำ�งาน ส่วนทีอ่ ยากแก้มอื คือการเก็บเงิน อยากผ่อนบ้าน ให้หมดภายในปีน้ี

แพรวสิริ กิจสิริพันธุ์ นักบินผู้ช่วย

สิง่ ทีค่ ณ ุ ประทับใจไม่ลมื ในฐานะกัปตัน ประทับใจเวลาคุณพ่อคุณแม่พาลูกๆ ที่ ชื่ น ชอบเครื่ อ งบิ น มาพู ด คุ ย และขอถ่ า ยรู ป ด้ ว ย ชอบเวลาเห็นน้องๆ ตื่นเต้นและมีความสุขที่ได้ เห็นห้องนักบิน หรืออีกเหตุการณ์คอื มีคณ ุ ครูสอน แนะแนวท่านหนึ่งเป็นผู้โดยสาร พอจบเที่ยวบิน ท่านก็มาขอถ่ายรูปและชวนคุยเพื่อเอาข้อมูลไป แนะนำ�เด็กๆ ที่โรงเรียน อยากบอกอะไรกับตัวเองในปีทผ่ี า่ นมาบ้าง ปีท่ผี ่านมาเป็นปีของการสร้างรากฐานให้ ตัวเอง เราได้รับประสบการณ์และโอกาสหลาย อย่าง ได้เรียนรูส้ ง่ิ ทีใ่ ช้ในการต่อยอดแผนการต่างๆ มีทง้ั เรือ่ งแย่และเรือ่ งดีทเ่ี กิดขึน้ อยากให้จ�ำ เรือ่ งแย่ เอาไว้เป็นบทเรียน เรื่องดีก็อยากเตือนตัวเองให้ ไม่ประมาทโดยรวมแม้จะมีบางอย่างที่ยังทำ�ไม่ สำ�เร็จ อย่างน้อยก็ภมู ใิ จทีไ่ ด้เริม่ ต้นทำ�มันแล้ว New Year’s Resolution ปี น้ีว างแผนว่ า อย่างไร ขอเก็บเป็นความลับ (หัวเราะ) แต่ถา้ พูดถึง New Year’s Resolution เราไม่ได้ตั้งขึ้นมาแค่ วันปีใหม่ แต่จะคอยตัง้ Resolution ใหม่ๆ ตลอด ทั้งปีเพื่อจะไม่หยุดพัฒนาและไม่รู้สึกท้อแท้เวลา ที่รู้สึกเหนื่อย 21

สุ พัชรา เหลืองสุขฤกษ์ หัวหน้างานแผนกผู้ฝึกสอนลูกเรือ

สุ ทธิพงษ์ กุลยิ่งวัฒนวิทย์ นักบินผู้ช่วย

หัวใจในการทำ�งานของนักบินผูช้ ว่ ยคืออะไร ผมให้ ผู้ โ ดยสารเป็ น อั น ดั บ หนึ่ ง เสมอ ผูโ้ ดยสารต้องมีความสุขตลอดการบินทีเ่ รียบร้อย ไปถึงเป้าหมายแล้วนำ�เครือ่ งลงได้อย่างปลอดภัย ถ้าผู้โดยสารมีความสุข ผมก็มีความสุขด้วย อยากบอกอะไรกับตัวเองในปีทผ่ี า่ นมา ปีท่ีผ่านมาผมมาไกลและมีประสบการณ์ มากขึน้ เพราะก่อนมาทีน่ เ่ี ดิมทีได้บนิ เครือ่ งบินเล็ก Airbus 320 ภายในประเทศเท่านั้น พอสาย การบินไทย ไลอ้อน แอร์ นำ�เครือ่ งบินใหญ่ Airbus 330 เข้ามา ผมก็ตดั สินใจย้ายมา เพราะถ้าวันหนึง่ เราอยากขึ้นมาเป็นกัปตันก็ควรจะมีประสบการณ์ มากกว่านี้ การบินเครือ่ งใหญ่ท�ำ ให้เจอความแปลก ใหม่อยูเ่ สมอ รวมถึงการได้รบั คำ�แนะนำ�จากกัปตัน ทีม่ ากประสบการณ์ New Year’s Resolution ประจำ�ปี 2019 ด้านหน้าที่การงานผมอยากเป็น Senior Co-pilot ให้ได้ แต่กว่าผมไปได้ถึงจุดนั้นต้อง สั่ ง สมประสบการณ์ ม ากขึ้ น และหวั ง ว่ า ปี ห น้ า สายการบินไทย ไลอ้อน แอร์ จะมีผู้โดยสารมาก ขึน้ เวลาบินแล้วผมเห็นผูโ้ ดยสารน้อยเราก็จะรูส้ กึ ไม่ดเี หมือนกัน แต่ถา้ เราเห็นผูโ้ ดยสารจำ�นวนมาก เห็นเขายิ้มแย้ม เราก็มีความสุขไปด้วย (ยิ้ม) 22

อะไรคือความภาคภูมใิ จทีส่ ดุ ในปีนข้ี องคุณ สำ�หรับเราคือการเห็นสายการบินไทย ไลอ้อน แอร์ มีเส้นทางบินไปประเทศญีป่ นุ่ เสียที เราอยูก่ บั บริษทั มาตัง้ แต่วนั แรก รอเส้นทางมานาน ในทีส่ ดุ เวลาผ่านไปห้าปีก็มีเส้นทางบินนี้จริงๆ ต่อจากนี้ เรากำ�ลังเปิดเส้นทางอีกหลายเส้นทาง และอยาก ฝากโปรโมต #SingtoGoJapan ด้วยนะคะ หัวใจหลักในการทำ�งานตำ�แหน่งนีค้ อื อะไร ทำ�งานด้วยใจ เห็นคุณค่าในสิ่งที่ทำ� การ ทำ�งานของเราเปรียบเสมือนการเป็นครู และการ เป็นครูทดี่ ี เราว่าคือการเสียสละ ให้ใจแก่นกั เรียน ทุ่มเทกับการสอน และเห็นคุณค่าในสิ่งที่ทำ� ไม่ใช่ แค่สอนไปวันๆ ในปีทผ่ี า่ นมา New Year’s Resolution ข้อไหน ทีท่ �ำ สำ�เร็จแล้ว และมีอะไรทีอ่ ยากแก้มอื อาจเพราะการเปลี่ยนงานมาทำ�ภาคพื้นก็ เลยทำ�ให้สามารถตืน่ เช้ามาเห็นพระอาทิตย์ขน้ึ แต่ เดิมเราเป็นลูกเรือ แทบไม่เคยเห็นพระอาทิตย์ขน้ึ ตอนตื่นนอนเลย ส่วนมากจะลงจากเครื่องตอน พระอาทิตย์ขน้ึ แล้ว เห็นพระอาทิตย์กอ่ นนอนแทน ส่วนทีอ่ ยากแก้มอื ในปีถดั ไปคือการนอนเร็วขึน้ และ ช้อปปิง้ ให้นอ้ ยลง

JANUARY 2019

The happiness of Suthipong,First Officer, is easier to find than you may think “If passengers are happy, I am happy” For Suphatchara, Chief of Cabin Crew Training, “A good teacher is the one who sacrifices, gives your heart to students, dedicates on your teaching, and sees the value in what you do.”

วุฒิกร สุ พลจิต ผู้บังคับอากาศยาน ผู้ประเมินและตรวจสอบ ผู้ฝึกสอนการบริหารทรัพยากรบุคคลด้านการบิน

นครินทร์ สุนทรสิ งห์ หัวหน้าครูผู้ฝึกสอนการบิน

“In everyday, there are good and bad, good experience should further enhance your knowledge” is the life motivation technique of Captain Wutigorn.

ในห้องนักบิน หัวใจหลักในการทำ�งานคืออะไร หนึ่ง คื อ การมองความปลอดภั ย เป็ น สิ่ง สำ�คัญทีส่ ดุ ต้องฝึกบุคลากรออกมาให้มองความ ปลอดภัยเป็นสิ่งสำ�คัญที่สุดเช่นกัน สองคือการ ทำ�งานอย่างมีคณ ุ ภาพเรือ่ งเวลา พาผูโ้ ดยสารหรือ สัมภาระให้ใกล้เคียงกันทีส่ ดุ เท่าทีจ่ ะทำ�ได้ ภายใต้ ความปลอดภัย สุดท้ายคือความสะดวกสบายของ ผูโ้ ดยสาร อะไรคือความภาคภูมใิ จทีส่ ดุ ในปีน้ี การเป็ นส่ วนหนึ่ ง ของบริ ษั ท ที่มีทีม งาน เข้มแข็งและมุ่งมั่น นับตั้งแต่วันที่ผมเข้ามาใน บริษัทนี้ ผมรู้ว่าเป็นการตัดสินใจถูกที่สุดในชีวิต ทำ�ให้ผมเจอทีมงานที่มีเป้าหมายเดียวกัน ทุกคน จริงจังกับการทำ�งานมาก อีกอย่างคือการมีเจ้านาย ทีด่ ี ถ่ายทอดความรูใ้ ห้ผมเต็มที่ ผมประทับใจมาก และไม่คิดว่าจะได้ประสบการณ์แบบนี้ในชีวิต ปี 2018 ให้แง่คดิ อะไรกับคุณ เป็นปีแห่งการเรียนรู้ ให้รวู้ า่ ปีหน้าต้องทำ� อะไร ได้ศกึ ษาแนวทางการดำ�เนินงานทัง้ หมดของ เรา เพราะหน้าทีค่ อื การดึงศักยภาพของคนออกมา ใช้ให้มากทีส่ ดุ จึงเชือ่ ว่าทุกคนมีศกั ยภาพอยูแ่ ล้ว แต่จะรีดและเค้นออกมาได้อย่างไรเพื่อให้บริษัท เดินไปข้างหน้าอย่างมัน่ คงและยัง่ ยืน

“Everyone has potential inside, but how to extract it out in order to m o v e t h e co m p a n y for ward steadily ” is what Captain Nakarin has crystalized after his two years training the pilots.

ทำ�งานหลายตำ�แหน่งขนาดนี้ อะไรคือหัวใจใน การทำ�งานของคุณ การใส่ใจในรายละเอียด แม้จะเป็นเรื่อง เล็กๆ น้อยๆ ก็หา้ มมองข้าม เพราะในการบิน ถ้า ผิดพลาดในจุดเล็กๆ ก็อาจก่อให้เกิดความเสี่ยง จนส่งผลให้เกิดอุบัติเหตุได้ และที่สำ�คัญไม่ย่ิง หย่อนไปกว่ากันคือการใส่ใจเพือ่ นร่วมงานของเรา ในทุกเที่ยวบิน เอาใจเขามาใส่ใจเรา ถ้อยทีถ้อย อาศัย เพือ่ การทำ�งานร่วมกันอย่างปลอดภัยและมี ความสุข ตัง้ แต่เริม่ ทำ�งาน อะไรทีป่ ระทับใจคุณทีส่ ดุ เคยทำ�การบินทีเ่ ป็นเทีย่ วบินของการขนส่ง อาหาร น้�ำ ดืม่ เวชภัณฑ์ และสิง่ ของบรรเทาทุกข์ให้ ผูป้ ระสบภัยพิบตั ทิ างธรรมชาติในหลายพืน้ ทีห่ ลาย ครั้ง ประทับใจที่ได้เป็นส่วนหนึ่งในการให้ความ ช่วยเหลือบรรเทาทุกข์ให้กบั ผูป้ ระสบภัยทุกครัง้ ปณิธานปีใหม่ของคุณคืออะไรในปีน้ี อยากให้งานสำ�เร็จลุลว่ งไปด้วยดี พยายาม แบ่งเวลาออกกำ�ลังกายเพื่อให้มีสุขภาพที่ดีกว่านี้ และพร้อมในการทำ�งาน ในทุกๆ วันก็มเี รือ่ งดีๆ และ ร้ายๆ ผ่านเข้ามาในปีน้ี ก็เป็นประสบการณ์ท่ีดี เสมอเพื่อให้เราในอนาคตใช้เป็นความรู้ และเป็น บทเรียนกับสถานการณ์ตา่ งๆ ต่อไป

วิมุตต์กัญญ์ บุษบา ่ ื่อสารการตลาด เจ้าหน้าทีส

ทำ�ไมเลือกทำ�งานทีส่ ายการบินไทย ไลอ้อน แอร์ ส่วนตัวชอบการท่องเทีย่ วและธุรกิจบริการ อยู่แล้ว แต่ท่เี ข้ามาก็ไม่ได้หวังว่าจะได้เที่ยวบ่อย แต่เป็นเพราะเรารูส้ กึ ว่า ถ้าเป็นคนชอบท่องเทีย่ ว ยิง่ ได้ท�ำ งานทีเ่ กีย่ วข้องกับสิง่ ทีช่ อบ เวลาหาข้อมูล หรือคิดงานก็จะสนุกด้วย ทำ�ให้เราอยากมาทำ�งาน ในทุกวัน ความท้าทายในการสือ่ สารการตลาด ความยากคือเราต้องเน้นทั้งสองอย่างไป พร้อมกัน ทัง้ การประชาสัมพันธ์และการตลาด แปล ว่านอกจากเราจะต้องสื่อสารให้ดีแล้วก็ต้องหมั่น ศึกษาข้อมูลรอบตัว วิเคราะห์ในแง่การขาย เช่น ทำ�ไมในเดือนนี้ยอดผู้โดยสารที่บินไปเมืองนี้ถึง น้อยลง ก็ต้องหาวิธีการกระตุ้น รวมถึงต้องรู้จัก กลุม่ ลูกค้าของเรา เพราะถ้าเราเข้าใจความต้องการ ก็จะสือ่ สารได้ตรงประเด็นมากขึน้ แล้วต้องทำ�อย่างไรถึงจะเป็นผูส้ อ่ื สารทีด่ ี ใส่ใจการสือ่ สารภายในทีม และการรับฟัง ผู้อ่ืนนอกจากฟังคนในทีมแล้ว เราก็ต้องรับฟัง ข้อมูลจากทีมทีอ่ ยูห่ น้างาน ทีมทีไ่ ด้สมั ผัสกับลูกค้า ตัวจริงด้วย ซึง่ เขาเข้าใจความต้องการของลูกค้า มากกว่าเราเสียอีก ต้องทำ�สองอย่างนีใ้ ห้ดกี อ่ นที่ จะสือ่ สารออกไป 24

ญาณิศา ฉัตรชัยธิติธ�ำรงค์ กราฟิกดีไซเนอร์

กราฟิกดีไซเนอร์สายการบินต้องออกแบบอะไร รับผิดชอบการออกแบบทุกอย่าง ตั้งแต่ โฆษณาทางออนไลน์และออฟไลน์ ป้ายทีส่ นามบิน สือ่ สิง่ พิมพ์บนเครือ่ ง หรือเครือ่ งทีม่ จี อทีวี ก็ออกแบบ และดูแล Interface บนจอด้วย เหล่านีต้ อ้ งคำ�นึง ถึงข้อจำ�กัดที่ว่าเราเป็นองค์กรที่ร่วมทุนกับสาย การบินไลอ้อน แอร์ ของประเทศอินโดนีเซีย ที่ ต้องระมัดระวังไม่ให้กระทบกับประเด็นอ่อนไหว ทางศาสนา อะไรคือลักษณะเฉพาะตัวของงานออกแบบใน ธุรกิจการบริการ งานออกแบบที่ทำ�อยู่จะเน้นการให้ข้อมูล เราต้องคิดเสมอว่าสิง่ ทีเ่ ผยแพร่ออกไปมันสือ่ สาร กับผูโ้ ดยสารได้ไหม โฆษณาโปรโมชัน่ เพือ่ กระตุน้ การขายก็ตอ้ งออกแบบโดยคำ�นึงว่าลูกค้าจะต้องรู้ ข้อมูลสำ�คัญ เช่น สามารถใช้กบั เส้นทางไหน หมดเขต เมือ่ ไหร่ เราเลยนับว่าเป็นการบริการอย่างหนึง่ ปณิธานปีใหม่ในปีนค้ี อื อะไร ตอนนีต้ วั เองพอจะเข้าใจวิธกี ารทำ�งานและ วัฒนธรรมขององค์กรดีแล้ว คิดว่าปีหน้าอยากลง รายละเอียดที่จะทำ�ให้เราทำ�งานได้ดีย่ิงขึ้น เช่น จัดการไฟล์งานให้ดี หรือการคุยงานภายในทีมให้ ฉับไวขึน้ คงทำ�ให้งานพัฒนาไปได้อกี เยอะ JANUARY 2019

“Being able to work in what you like makes your works easy and enjoyable when you need to search for informa tion or use your creativity. It makes you want to come to work everyday.” Wimutkun, Marketing Communication Of ficer, told us about her happiness in the workplace. “Little details produce better performance for us” Yanisa, Airline’s Graphic Design Officer whispered to us.

ปุณิกา บรรลือสิน เจ้าหน้าที่บริการภาคพื้ นดิน

“In service work, only ser v ice mi nd is not enough, you also have to be calm”. This is the secret to service work of Punika, Passenger Service Officer. “It is not only about the convenience, servicing is also about the readiness to solve the facing problem.” Nanthawan, Passenger Ser vice Supervisor, explained.

ทำ�ไมถึงสนใจเข้ามาทำ�งานตำ�แหน่งนี้ เรีย นจบมาจากสถาบั นการบิ นพลเรื อน คลุกคลีกบั งานการบินมาพอสมควร ชอบทำ�งานที่ ได้เจอและได้พดู คุยกับคน มีรนุ่ พีเ่ ข้ามาทำ�งานอยู่ แล้วด้วย เขาก็เล่าให้ฟังว่ารูปแบบงานอะไรเป็น อย่างไร พอเรียนจบก็สมัครโดยไม่ลงั เลเลย กิจวัตรการทำ�งานแต่ละวันเป็นอย่างไร มี ส องหน้ า ที่ ห ลั ก คื อ ประจำ � เคาน์ เ ตอร์ เช็กอินกับจุดตรวจสอบข้อมูลผู้โดยสารที่ประตู ทางออกก่อนขึน้ เครือ่ ง เน้นทีก่ ารตรวจเช็กเอกสาร ของผู้โดยสาร ตั้งแต่หลักฐานการจอง ดูช่อื และ นามสกุลจากบัตรประชาชนหรือพาสปอร์ตว่าตรง กับทีจ่ องมาหรือเปล่า ปัญหาคลาสิกทีเ่ จอบ่อยทีส่ ดุ คงเรือ่ งน้�ำ หนักกระเป๋าเกิน แต่กไ็ ม่ได้คดิ ว่าเป็นปัญหาอะไร เพราะก็เป็นหน้าทีข่ องเราทีจ่ ะ ต้องอธิบายเหตุผลให้ผโู้ ดยสารเข้าใจว่า ทัง้ หมด เป็นไปเพือ่ ความปลอดภัยตามกฎระเบียบ สิง่ ทีเ่ รียนรูจ้ ากการทำ�งาน ถ้าจะทำ�งานบริการ นอกจากจะมีจิตใจ บริการแล้ว เราต้องใจเย็น

นันทวรรณ จันทร์มุข หัวหน้างานแผนกบริการภาคพื้ นดิน

ความรับผิดชอบหลักในตำ�แหน่งคืออะไร เป็นผูด้ แู ลน้องในทีม Passenger Service ทัง้ ทีเ่ คาน์เตอร์เช็กอินและประตูทางออกขึน้ เครือ่ ง (Boarding Gate) เป็นด่านสุดท้ายในการตัดสินใจ ลงไปช่วยแก้ปญ ั หา ติดต่อประสานงานกับสถานีอน่ื ทีเ่ ราให้บริการทัง้ ในและต่างประเทศ คือเป็นทีมที่ ให้บริการผูโ้ ดยสารทุกขัน้ ตอนจนถึงขึน้ เครือ่ ง อะไรคือสิง่ ทีต่ อ้ งพบเจอในทุกๆ วันขณะทำ�งาน ‘ความกดดัน’ ด้วยเวลาที่มีจำ�กัด ตั้งแต่ เปิดเคาน์เตอร์เช็กอิน ต้องเป็นด่านแรกในการ ตรวจเอกสารก่ อ นจะส่ ง ผู้ โ ดยสารขึ้ น เครื่ อ งก็ เหมือนว่าเราทำ�หน้าที่คล้ายตม. ไปในตัว ต้อง รับมือกับปัญหาเฉพาะหน้า บางครั้งผู้โดยสาร ติดขัดด้วยเรือ่ งวีซา่ ก็ตอ้ งหาทางช่วยเหลือ อะไรคือหัวใจสำ�คัญทีท่ �ำ ให้งานราบรืน่ การมีใจรักบริการพร้อมแก้ไขปัญหาเฉพาะ หน้าไม่ใช่วา่ บริการความสะดวกอย่างเดียว แต่ยงั ต้องเป็นทีมแก้ปญ ั หาทีส่ ามารถจะเกิดขึน้ ได้ตลอด เช่น กรณีเทีย่ วบินยกเลิก เราต้องดูแลผูโ้ ดยสาร อธิบายเหตุผลรวมถึงขอโทษ คอยให้ข้อมูลหรือ ทางเลือกอื่น ต้องจัดหาโรงแรมที่พักด้วยในบาง กรณี อีกอย่างทีส่ �ำ คัญก็คอื รอยยิม้

สวรินทร์ เสื อสอาด เจ้าหน้าที่บริการภาคพื้ น

อะไรทำ�ให้สนใจงานนี้ เพราะเรียนสายงานการบินโดยตรง พอจะ รู้ขอบเขตงาน แต่ส่วนตัวคือชอบงานที่ได้เจอคน เยอะๆ ช่วงแรกก็เครียดบ้าง เพราะคนทีเ่ ข้ามาหา นอกจากจะต้องการข้อมูลแล้ว บางส่วนก็มาพร้อม ปัญหาที่อยากให้เราช่วยแก้ บ้างก็มาพร้อมกับ อารมณ์หงุดหงิด พอปรับตัวได้กเ็ ริม่ สนุกไปกับมัน ปัญหาทีเ่ จอบ่อยสุด ผโู้ ดยสารมาไม่ทนั เคาน์เตอร์เช็กอิน คือเขา อาจจะไม่รวู้ า่ เคาน์เตอร์ของเราจะปิดก่อนเวลาขึน้ บิน 45 นาที เราก็มหี น้าทีอ่ ธิบายให้เข้าใจว่ายังมี อีกหลายทีมและอีกหลายขัน้ ตอนรอข้อมูลจากเรา ในการจัดการปัญหาและให้บริการ อะไรคือ แนวคิดสำ�คัญทีท่ �ำ ให้งานราบรืน่ สำ�หรับเราคือ ‘รอยยิ้ม’ ผู้โดยสารจะมี ปัญหาต้องการความช่วยเหลือหนักแค่ไหน แต่ถา้ เรายิ้มรับและทักทายก่อน บรรยากาศก็จะดีขึ้น จากที่หงุดหงิดมาก็ผ่อนคลายขึ้น ทักษะที่สำ�คัญ อีกอย่างก็คงเป็นการสื่อสาร เพราะแค่เราเปลี่ยน วิธพี ดู เปลีย่ นคำ�ทีใ่ ช้ผลลัพธ์กแ็ ตกต่างแล้ว เราคิด เสมอว่าถ้าผู้โดยสารเป็นญาติผู้ใหญ่ของเรา เขา ควรจะได้รับคำ�พูดหรือการบริการแบบไหน

พทธวรรษ วานิชพิ พัฒน์ เจ้าหน้าที่แผนกวางแผนซ่อมบ�ำรุง

หัวใจหลักในการทำ�งานตำ�แหน่งนีค้ อื อะไร คือความพร้อมของเครือ่ งบินครับ เนือ่ งจาก ชิน้ ส่วนและอุปกรณ์ตา่ งๆ บนเครือ่ งบินเกีย่ วเนือ่ ง กับความปลอดภัยของเครือ่ งบินรวมทัง้ ผูโ้ ดยสาร เอกสารและอุปกรณ์ทกุ ชิน้ บนเครือ่ งบินต้องถูกต้อง และได้รบั การรับรองทุกอย่างครับ เล่าเหตุการณ์ประทับใจในการทำ�งานที่สาย การบินไทย ไลอ้อน แอร์ ของคุณให้ฟงั หน่อย เกิดขึน้ บ่อยมากครับ เพราะว่าในงานด้าน การซ่อมบำ�รุงต้องทำ�งานประสานงานกับหลาย ฝ่าย หลักๆ ก็จะเป็น Line Maintenance Team กับ Store & Logistic Team ซึ่งเมื่อเกิดปัญหา ทุกฝ่ายจะให้การสนับสนุนและให้ความรูก้ นั อย่างดี ทำ�ให้การทำ�งานในแต่ละวันเป็นงานทีท่ า้ ทายและ ไม่นา่ เบือ่ เลย แถมยังได้ความรูใ้ หม่ๆ เพิม่ ตลอดด้วย ปีทผ่ี า่ นมาชีวติ ของคุณเป็นอย่างไรบ้าง ผมนิยามว่าเป็น A New Chapter Begins เลยครับ ผมภูมิใจที่ออกจากเซฟโซนตัวเองได้ โดยการเรียนต่อปริญญาโทในวันเสาร์และอาทิตย์ ผมจึงอยากจะบอกกับตัวเองว่า พยายามต่อไปครับ เหนือ่ ยก็พกั แต่ถา้ ไม่รกั ก็พอ (หัวเราะ)

JANUARY 2019

“Just change the way you talk and always think of passengers as our senior relatives then evaluate which kind of words or services they deser ve”. Sawarin talked about the thought that makes her work smooth. This is the year that Pottawat, Senior Planning Officer, keep boosting his moral that “keep tr ying, rest if tired, but if no love, it is enough”.

สมศั กดิ์ ดีเด่น หัวหน้างานก�ำหนดตารางการซ่อมบ�ำรุง

“Travelling all the time make you sometimes forget that there are people who care and are waiting for you, family is the foundation of success” is the definition of work and life of Somsak, Schedule Maintenance Supervisor. I n t h e p a s t y e a r, Thanida, Logistics Supervisor, learnt that “you must learn more, no mat ter on your current work or in other fields, so that you can further adapt to your work”.

ตำ�แหน่งหัวหน้างานกำ�หนดตารางการซ่อม บำ�รุงมีหน้าทีอ่ ะไรบ้าง ควบคุมการซ่อมบำ�รุงอากาศยานให้เป็น ไปตามระยะเวลาที่กำ�หนด โดยต้องทำ�ตามหลัก การซ่อมบำ�รุงอากาศยาน อีกหน้าทีห่ นึง่ คือการเป็น ช่างประจำ�เครื่อง คอยดูแลซ่อมบำ�รุงให้สามารถ ทำ�การบินได้อย่างปลอดภัย นิยามชีวติ ในปีทผ่ี า่ นมาของคุณเป็นอย่างไร เป็นปีแห่งการทำ�งานเดินทางและการเรียนรู้ ทำ�งานที่น่ที ำ�ให้ได้มีการเรียนรู้เกี่ยวกับเครื่องบิน ทั้งตระกูล Boeing และ Airbus ซึ่งเป็นเครื่อง รุ่นใหม่ทั้งนั้น มีทั้งลำ�เล็ก ลำ�ใหญ่ ได้เดินทาง ไปในประเทศต่างๆ ได้ฝึกการดำ�เนินชีวิตในต่าง ประเทศอีกด้วย New Year’s Resolution อะไรทีท่ �ำ สำ�เร็จแล้ว และมีอะไรทีอ่ ยากแก้มอื ที่สำ�เร็จคือการให้รางวัลกับตัวเอง ได้ไป ทำ�งานในต่างแดน เรียนรูว้ ฒ ั นธรรม การดำ�เนิน ชีวติ อาหารการกิน มีเพือ่ นร่วมอาชีพแต่ละประเทศ ส่วนทีอ่ ยากแก้มอื คือหาเวลาว่างให้กบั ตัวเองและ ครอบครัวมากขึน้ การเดินทางอยูต่ ลอดเวลาทำ�ให้ บางครั้งลืมมองว่ามีคนเป็นห่วงและเฝ้ารอเราอยู่ ผมคิดว่าพืน้ ฐานของความสำ�เร็จคือครอบครัวครับ

ฐานิดา ป้องมา หัวหน้าแผนกโลจิสติกส์

ตำ�แหน่งของคุณมีหน้าทีอ่ ะไรบ้าง ดู แ ลการควบคุ ม การนำ �เข้ า และส่ ง ออก อุปกรณ์ต่างๆ เกือบทุกแผนกของบริษัท เช่น อะไหล่เครื่องบิน ซ่อมเสร็จก็ส่งอะไหล่ที่เสียกลับ ออกไป หรืออุปกรณ์ภาคพื้น เช่น รถแทร็กเตอร์ รถดัน บันได Simulator ที่มาจากต่างประเทศ เพราะมีความชำ�นาญเฉพาะทางด้านศุลกากร รูว้ ธิ ี การนำ�มาทางเรือ รถยนต์ หรือเครื่องบิน ว่าแบบ ไหนประหยัดที่สุด อยากบอกอะไรกับตัวเองในปีทผ่ี า่ นมา อยากบอกให้ตัวเองดูแลสุขภาพดีกว่านี้ เพราะป่วยจากการทำ�งานหนักเกินไปแล้วไม่ได้ ดูแลสุขภาพตัวเอง พอเข้ามากขึน้ ร่างกายของเรา มันไม่เหมือนเดิม มันไม่ไหวก็เลยฟ้องออกมา จะ ต้องดูแลตัวเองให้มากขึ้น New Year’s Resolution ของคุณคืออะไร ตัง้ เป้าไว้วา่ อยากเพิม่ ทักษะ เช่น การเรียน ภาษาเพิม่ หรืองานอดิเรกอย่างการทำ�ขนม เพราะ เราไม่สามารถหยุดนิง่ อยูก่ บั ที่ ต้องเรียนรูม้ ากขึน้ ไม่วา่ จะเป็นความรูใ้ นหน้าทีท่ ท่ี �ำ อยู่ หรือด้านต่างๆ ทีส่ ามารถเอามาปรับใช้ตอ่ ไปได้

บุรินทร์ เวชมี ผู้จัดการแผนกสมควรเดินอากาศ และวิศวกรรมการบิน

หน้าทีข่ องตำ�แหน่งนีช้ อ่ื แปลกๆ นีค่ อื อะไร รั บ ผิ ด ชอบในการควบคุ ม คุ ณ ภาพให้ อากาศยานที่มีอยู่และที่นำ�เข้ามาใหม่มี ‘ความ สมควร’ เดินอากาศ เป็นไปตามกฎระเบียบข้อ บังคับตามมาตรฐานสากลการบินระหว่างประเทศ และคู่มือที่ได้ผ่านการรับรองอย่างครบถ้วนเพื่อ ความปลอดภัยกับผู้โดยสาร ในสายการบินไทย ไลอ้อน แอร์ อะไรคือสิง่ ที่ คุณประทับใจทีส่ ดุ ผมทำ�งานทีน่ ม่ี าตัง้ แต่บริษทั ยังไม่มอี าคาร สำ�นักงานใหญ่หรือแม้แต่เครือ่ งบินสักลำ� จนวันนี้ เรามีเครือ่ งบินมากกว่าสามสิบลำ� ผูกพันเหมือนผม ได้รว่ มสร้างบ้านขึน้ มาด้วยกัน งานนีเ้ ปิดโอกาสดีๆ ให้ได้รว่ มงานกับทีมต่างๆ มากมาย ทัง้ เจ้าหน้าที่ สำ�นักงานการบินพลเรือนฯ บริษทั ผูผ้ ลิตอากาศยาน และเครื่องยนต์ทั้ง Boeing, Airbus, CFM, Rolls-Royce ข้อคิดทีไ่ ด้จากการทำ�งานในปี 2018 ทำ � งานที่ ไ ด้ รั บ มอบหมายให้ ดี ท่ี สุ ด เหมือนเราเป็นเจ้าของบริษทั เสียเอง

เวคิณ ศิ ริเลิศ ่ นับสนุนทางเทคนิค เจ้าหน้าทีส

งานของตำ�แหน่งนีค้ อื อะไร ส่วนหนึ่งคือการประสานงานกับทุกฝ่าย เพื่ อ ทำ � ให้ โ ปรเจกต์ ที่ เ กี่ ย วกั บ เครื่ อ งบิ น ลุ ล่ ว ง ส่วนใหญ่จะเกี่ยวกับสิ่งที่ต้องนำ�ขึ้นไปติดตั้งบน เครื่องบิน เช่น In-Flight Entetainment (IFE) ต้ อ งประสานงานให้ ที ม เข้ า มาตรวจสอบตาม มาตรฐาน จนติ ด ต่ อ กั บ เจ้ า ของลิ ข สิ ท ธิ์ เ พลง และหนังที่นำ�มาเปิดบนเครื่อง ดูแล้วงานมีรายละเอียดสูง อะไรคือกุญแจ ความสำ�เร็จของการทำ�งานนี ้ ทีมเวิรก์ ทีม่ าจากเพือ่ นร่วมงานทีด่ ี เพราะ เป็นงานที่ต้องแข่งขันกับเวลา เครื่องบินถูกใช้ ทุ ก วั น ก็ ต้ อ งซ่ อ มบำ � รุ ง และตรวจเช็ ก กั น ทุ ก วั น ฉะนัน้ ข้อมูลจากเราก็ตอ้ งรวดเร็ว อีกข้อคือองค์กร เปิดโอกาสให้เราได้ท�ำ สิง่ ใหม่ๆ ได้เรียนรูแ้ ละพัฒนา ตัวเองเสมอ ซึง่ ก็จะป็นผลดีกบั ทุกฝ่าย อยากฝากอะไรถึงสายการบินไทย ไลอ้อน แอร์ ในวาระครบครึง่ ทศวรรษ ขอให้เจริญรุ่งเรืองไปอย่างนี้ต่อไป และ พวกผมก็จะดูแลเครื่องบินอย่างดีต่อไปเช่นกัน

JANUARY 2019

“The work technique of Burin, Airworthiness and Aircraft Engineering Manager is “Do your best on the assignments like you are the owner of the company”. “Good teamwork comes from good teammates and it is the job with the challenge of limited time”. This is the key technique of Waykin, Tec h n i ca l S e r v i ce Officer.

ศุภลักษณ์ ด้วงทรง ผู้ประสานงานด้านความปลอดภัยนิรภัยการบิน

พนักงานหลายท่านกล่าวเป็นเสียงเดียวกันว่า ‘ความปลอดภัย’ สำ�คัญทีส่ ดุ หน้าที่หลักของบริษัทธุรกิจการบินคือทำ� อย่างไรให้เกิดความปลอดภัยสูงสุด การบริการ เป็นเรื่องรองลงมา เพราะคงไม่มีใครอยากเที่ยว แล้วได้รบั อันตราย ไม่มใี ครอยากสูญเสียจากการ เดินทาง ฉะนัน้ ความปลอดภัยจึงสำ�คัญทีส่ ดุ อะไรคือหัวใจหลักของความปลอดภัย คนทีป่ ฏิบตั งิ านทุกคนต้องมีความตระหนักรู้ ทางด้านความปลอดภัย (Safety Awareness) ถ้า มีความตระหนักรู้ เขาจะหาวิธกี ารป้องกันไม่ให้มนั เกิดเรือ่ งอันตรายเอง เวลาทำ�การตรวจสอบต้องเข้า ไปด้วยความจริงใจและมิตรภาพทีด่ ี เพือ่ ช่วยเหลือ และรับฟังปัญหา ไม่ได้เข้าไปหรือต้องการจะเอาผิด หรือเพื่อค้นหาความจริงให้จบไป ทำ�แบบนั้นจะ ไม่ได้รับคำ�ตอบที่ถูกต้อง แต่ถ้าไปในฐานะเพื่อน เราจะได้ทกุ อย่างทีเ่ ราต้องการ 2018 สอนแง่คดิ อะไรให้กบั คุณ ปีท่ผี ่านไปเหมือนหนังสือที่จบไปหนึ่งเล่ม ตัวละครบางตัวมันออกไปจากชีวติ เราเติบโตขึน้ มีหน้าทีใ่ หม่ๆ ก็ตอ้ งเริม่ ทำ�สิง่ ใหม่ๆ กับตัวละคร ใหม่ๆ

“Finding the truth strictly just to finish your case, you ma y receive only the correct answer. But if you do it as a friend, you will get everything you need”. Suphalak, Safety Management System Coordinator, shared his problem solving negotiation principle.

นีค่ อื บางส่วนของความรูส้ กึ ทีพ่ นักงาน จากหลายภาคส่วนในสายการบินไทย ไลอ้อน แอร์ ทีม่ าร่วมแชร์ความเห็นที่ มีตอ่ ปีทผ่ี า่ นมาของตัวเอง ความภูมใิ จ ในชีวติ เป้าหมายทีต่ อ้ งการจะไปให้ถงึ และความรู้สึกที่มีต่อสายการบินไทย ไลอ้อน แอร์ ต้นสังกัดของตัวเองใน วาระครบรอบครึง่ ทศวรรษ หลายคำ�ถามชวนให้คิดตาม หลายคำ�ตอบก็ชวนให้ทดลองทำ�ตาม แต่ท่เี ราอยากชวนให้เห็นจริงๆ ก็คือ ความสดใสและเต็มไปด้วยพลังของ สายการบินไทย ไลอ้อน แอร์ ทีแ่ ม้จะ เพิ่ ง มี อ ายุ เ พี ย งห้ า ปี เ ท่ า นั้ น ขอให้ ผูโ้ ดยสารคอยติดตามและให้ก�ำ ลังใจ เราต่อไป รวมถึงเกาะติดโปรโมชัน่ ดีๆ ทีร่ บั รองได้วา่ จะทำ�ให้ผอู้ า่ นใจเต้นแรง และมีเรีย่ วแรงอยากจะออกไปผจญภัย ในโลกกว้าง เพือ่ พัฒนาความรู้ เพิม่ ประสบการณ์ และได้เจอสถานทีใ่ หม่ๆ ผูค้ นใหม่ๆ ทีจ่ ะทำ�ให้ชวี ติ ของคุณเป็น ไปในทางทีด่ ขี น้ึ ทัง้ ในปีน้ี ปีหน้า หรือ ไม่วา่ ปีไหนๆ โดยทั้งนี้ท้ังนั้น เราขอให้ทุก การเดินทางของคุณราบรื่น เป็นไป อย่ า งปลอดภั ย และหากเป็ น ไปได้ สายการบินไทย ไลอ้อน แอร์ ก็ขอเป็น ส่ ว นหนึ่ ง ในการเดิ น ทางของคุ ณ ทุกครัง้ ไป

The short article on the long stories of Thai Lion Air employees in 2018 has come to an end, it touches upon the stories of last year as well as the future of this year. Some questions make us want to rethink by our own whereas it cannot help but to agree on some responses received. But more importantly, we would like to invite you to keep following these people and supporting us so that Thai Lion Air can further improve to be the airline of your choice in your heart. Stay connected for more good promotions because we are always ready to go out on new adventures with you. 29

Hup Pa Tat Uthaithani, Thailand 30

JANUARY 2019

destination hilight

หุ บ เขาดึ ก ด� ำ บรรพ์ อุทัยธานี @ประเทศไทย

Hup Pa Tat in Uthai Thani province is open for nature lovers to explore plants and animals, a walk in the forest, and limestone cave. Along the way, you may get to see the Shocking Pink Millipedes, well-known for its flowery look and dragon-like spikes, which live only in Hup Pa Tat in the world.

story: phanidchanok

ใครที่เป็นสายลุย ชอบท่องเที่ยวธรรมชาติ สำ�รวจพรรณไม้และ สัตว์ตา่ งๆ ชอบเดินป่า เทีย่ วถ้� ำ สามารถพูดได้เลยว่า หุบป่าตาด จะมอบประสบการณ์ทง้ั หมดนีใ้ ห้คณ ุ หุบป่าตาดโดดเด่นด้วยลักษณะเฉพาะอันน่าอัศจรรย์ โถง ถ้�ำ หินปูนขนาดใหญ่ ทีเ่ มือ่ เดินลึกเข้าไปจะเป็นป่าต้นตาด และพันธุ์ พืชโบราณหาชมยากมากมาย ปัจจุบนั เป็นพืน้ ทีอ่ นุรกั ษ์ ในความ ดูแลของเขตห้ามล่าสัตว์ปา่ ถ้�ำ ประทุน กรมอุทยานแห่งชาติ เส้นทางเดินชมธรรมชาติหุบป่าตาดไปกลับยาวประมาณ เจ็ดร้อยเมตร หากเดินไปถ่ายรูปไปอาจใช้เวลาหนึ่งชั่วโมงหรือ มากกว่า ไม่ตอ้ งห่วงว่ามันจะแอดเวนเจอร์จนเกินไป เพราะปัจจุบนั เขาทำ�เส้นทางทีเ่ ดินได้สะดวกสบาย มีชว่ งปีนป่ายเข้าถ้�ำ อยูบ่ า้ ง แต่ ยังไม่ถอื ว่าลำ�บากทั้งหมดนี้เขาคิดค่าบริการเข้าชมราคาย่อมเยา เพียงยี่สิบบาทสำ�หรับผู้ใหญ่ และสิบบาทสำ�หรับเด็ก ของแถมทีผ่ มู้ าเยือนอาจจะได้กลับไป คือการได้พบกันเจ้า กิ้งกือมังกรสีชมพู (Shocking Pink Millipede) ที่หากมองผ่านๆ อาจคิดว่าเป็นเกสรดอกไม้เดินได้ กิง้ กือชนิดนีม้ ลี วดลายแปลกตา และมีปมุ่ หนามคล้ายมังกรจนต้องถูกเอาไปตัง้ เป็นชือ่ กิง้ กือมังกร สีชมพูจะอยู่ในป่าอุดมสมบูรณ์ที่มคี วามชืน้ สูง ถ้าเป็นหน้าฝนก็จะ พบเห็นได้งา่ ยขึน้ หน่อย ซึง่ เรือ่ งทีน่ า่ ยินดีคอื เจ้าสัตว์โลกน่ารักชนิดนี้ สามารถหาชมได้เพียงแค่ทห่ี บุ ป่าตาด เพียงแห่งเดียวในโลกเท่านัน้ หุบป่าตาดเทีย่ วได้ตลอดทัง้ ปี ช่วงเวลาทีน่ า่ เดินสำ�รวจป่า ทีส่ ดุ คือช่วงสิบเอ็ดโมงไม่เกินบ่ายสองโมง เพราะแสงพระอาทิตย์

จะส่องเข้าถ้ำ�สวยงามกำ�ลังดี หากไปในวันหยุด จะมีบริการไกด์ ตัวน้อยคอยพาเทีย่ ว ค่าบริการก็แล้วแต่จะสนับสนุนการศึกษาน้อง หากจะไปเยือน แนะนำ�ให้พกไฟฉายไปหนึง่ กระบอก และยากันยุง เต็มอัตรา หุบป่าตาดห่างจากตัวเมืองอุทัยธานีประมาณสี่สิบนาที สามารถขับรถตามเส้นทางหลวงมาได้สบายๆ หาเจอได้ไม่ยาก ส่วนจังหวัดอุทยั ธานีนน้ั ใช้เวลาขับรถจากสนามบินดอนเมืองไม่เกิน สามชัว่ โมง ดังนัน้ ไม่วา่ คุณจะมาจากทีไ่ หน เพียงขึน้ เครือ่ งบินของ สายการบินไทย ไลอ้อน แอร์ มาลงที่ดอนเมือง แล้วเช่ารถขับต่อ ก็จะมาถึงอุทัยธานีได้สบายๆ อุทยั ธานีอาจไม่ได้เป็นจังหวัดท่องเทีย่ วทีด่ งั ติดหู แต่ใครที่ ได้มาเยือนแล้ว ไม่วา่ จะด้วยความตัง้ ใจหรืออาศัยเป็นทางผ่าน เมือ่ ได้สมั ผัสกับความสงบเงียบเรียบง่าย มีแหล่งท่องเทีย่ วหลากหลาย ทัง้ ธรรมชาติ วัฒนธรรม และวัดวาอาราม ต่างก็หมายมัน่ ตัง้ ใจว่า จะกลับมาเทีย่ วทีน่ ใ่ี ห้ได้อกี สักครัง้ หากคุณเป็นอีกคนที่อาจจะเคยไปชมวิถีชีวิตเรียบง่ายของ ผูค้ นริมฝัง่ แม่น�ำ้ สะแกกรัง ติดใจในขนมปังสังขยาแสนอร่อยของ เมืองอุทยั ธานี อยากลองเปลีย่ นบรรยากาศเทีย่ วแบบเจาะเวลาหา จูราสสิคพาร์กกันหน่อยละก็ ครัง้ หน้าลองแวะไปหุบป่าตาดดูสกั ครัง้ แล้วอย่าลืมถ่ายรูปกิ้งกือมังกรสีชมพูกลับไปฝากคนที่คุณคิดถึง ก็นา่ จะเป็นไอเดียทีด่ ี 31

Xiling Snow Mountain Chengdu, China 32

JANUARY 2019

ภู เ ขาหิ ม ะ ซี ห ลิ ง ซาน เฉิงตู @ประเทศจีน

For those who likes snow, Xiling Snow Mountain in Chengdu, China is another recommended destination, not only in winter, but throughout the year as the offered ac tivities var y in each season. Xiling Snow Mountain is considered to be a valuable asset and praised to be the hea ven on ear th that you should visit at least once in a lifetime.

เพราะเฉิงตูไม่ได้มแี ค่แพนด้าและหมาล่า แต่เราสามารถหาชมวิวภูเขา ด้านอาหารการกิน เมือ่ ได้อยูใ่ นบรรยากาศสุดหนาว ก็อย่า กว้างใหญ่ไพศาลทีป่ กคลุมด้วยหิมะทอดเป็นแนวยาว มีกระเช้าพา พลาดชิมเมนูประจำ�เมืองตาอี้ อย่างซุปเครือ่ งในใส่เลือดหมู ทีร่ สชาติ เราขึน้ ไปเล่นสกี และทำ�กิจกรรมบนลานหิมะกว้าง ฟังดูเหมือนอยู่ เผ็ดร้อนชุ่มคอ เหมาะกับการกินในช่วงอากาศหนาวเย็นเป็น เมืองหิมะทีญ ่ ป่ี นุ่ แต่ทง้ั หมดเราสามารถไปทำ�ได้ท่ี ภูเขาหิมะซีหลิงซาน อย่างยิ่ง ซึ่งสามารถหากินได้จากร้านรวงที่ตั้งอยู่ตลอดทางขึ้น ซีหลิงซาน (西岭雪山) ตัง้ อยูใ่ นเมืองต้าอี้ ครอบคลุมพืน้ ที่ เขาซีหลิงซาน นอกจากนีย้ งั มีเมนูยอดฮิตอย่างบะหมี่ ซีโ่ ครงหมูอบ ราว 375 ตารางกิโลเมตร หรือเกือบเท่าจังหวัดสมุทรสงคราม และข้าวโพดย่าง เราสามารถเทีย่ วซีหลิงซานได้ตลอดทัง้ ปี เพราะในแต่ละช่วง ทั้งจังหวัด เป็นยอดเขาสูงสุดในเมืองเฉิงตู มีความสูงประมาณ 5,346 เมตร จากระดับน้ำ�ทะเล สามารถเดินทางจากตัวเมือง ภูมิทัศน์ก็จะแตกต่างกันไป ในฤดูใบได้ผลิ นักท่องเที่ยวสายลุย เฉิงตูได้ไม่ยาก เพราะห่างจากตัวเมืองเพียง 120 กิโลเมตรเท่านัน้ สามารถปีนเขา หรือจะนัง่ เบาๆ ชมวิวทุง่ ดอกอาซาเลียทีบ่ านสะพรัง่ เมือ่ เข้าสูฤ่ ดูหนาว ระหว่างเดือนพฤศจิกายนถึงมีนาคมของ เป็นสีชมพูพร้อมเพรียงไปทัว่ ทัง้ บริเวณ ในฤดูใบไม้ผลิ หลบลมร้อน ทุกปี ทิวเขาทีท่ อดยาวจะถูกปกคลุมด้วยหิมะสีขาวโพลน เข้าแทนที่ ในตัวเมือง ขึน้ มาเล่นสกีหญ้าบนเขาในหน้าร้อน ชมใบไม้เปลีย่ นสี ใบไม้สเี ขียวทีห่ ลุดร่วงไปตามฤดูกาล กลายเป็นต้นไม้ทกี่ งิ่ ก้านถูก พร้อมวิวหลักล้านบนยอดเขาทีอ่ ากาศดีในฤดูใบไม้รว่ ง และเมือ่ ถึง เคลือบด้วยหิมะ ทะเลสาบทีเ่ คยเป็นน้�ำ นิง่ ใสสะท้อนภาพผืนฟ้า กลาย ฤดูหนาว ทิวเขาทอดยาวก็จะมีปยุ หิมะนุม่ ๆ เข้ายึดครองเต็มพืน้ ที่ เป็นลานน้�ำ แข็งกว้าง บอลลูนยักษ์สสี นั สดใสตัง้ ตระหง่าน กลายเป็น นักท่องเทีย่ วและผูม้ าเยือนก็จะได้สมั ผัสกับอากาศหนาวถึงใจ เสพ ฉากถ่ายรูปชัน้ ดีให้กบั ผูม้ าเยือน รถเคเบิลคาร์คนั แล้วคันเล่านำ�ส่ง วิวภูเขาหิมะแสนกว้างใหญ่ พร้อมกิจกรรมมากมายบนลานหิมะ นี่คือความย่่ิงใหญ่งดงามของธรรมชาติ ที่ถือเป็นสมบัติ นักท่องเที่ยวจากต่างแดนขึ้นมาชมอาณาจักรแห่งหิมะที่ยิ่งใหญ่ ในช่วงเวลาที่ดีที่สุดแห่งการขึ้นมาเยี่ยมชมภูเขาซีหลิงซานแห่งนี้ ล้�ำ ค่าสำ�คัญ ทีอ่ ยูค่ เู่ มือง และทำ�ให้เฉิงตู ได้รบั การยกย่องให้เป็น ลานสกีแห่งนีม้ ชี อ่ื เสียงเป็นอันดับต้นๆ ของจีน เป็นจุดหมาย ‘เทียนผูจ๋ อื กว๋อ’ หรือ ‘แดนสวรรค์ทน่ี า่ สัมผัสสักครัง้ ในชีวติ ’ ปลายทางของผู้ท่ชี ่นื ชอบกีฬาฤดูหนาว บนยอดเขาซีหลิงซานก็มี กิจกรรมมากมายรอต้อนรับ ทัง้ สกี ขึน้ บอลลูนชมวิว ขีส่ โนว์โมบิล และการปีนหน้าผาจำ�ลอง 33

Rugby World Cup 2O19 Various Location, Japan 34

JANUARY 2019

อุ่ น เครื่ อ งก่ อ นโตเกี ย วโอลิ ม ปิ ก สนามกีฬ าทั่วประเทศ @ประเทศญี่ปุ่น

เผือ่ ใครรอการเป็นเจ้าภาพกีฬาโอลิมปิกและพาราลิมปิกทีญ ่ ป่ี นุ่ จะ ได้เป็นเจ้าภาพในปี 2020 ไม่ไหว หรือกลัวว่าคนจะเยอะไป ในปี 2019 นี้ ญีป่ นุ่ ก็ได้รบั เกียรติให้เป็นเจ้าภาพอีกหนึง่ กีฬาระดับโลก นัน่ คือการแข่งขันรักบีช้ งิ แชมป์โลก (Rugby World Cup 2019) ที่ จะจัดขึน้ ทุกภูมภิ าคทัว่ เกาะญีป่ นุ่ จะว่าไปมันก็ไม่ใช่เรือ่ งบังเอิญ ทีจ่ ๆ ู่ ญีป่ นุ่ ก็รบั หน้าทีเ่ ป็น เจ้าภาพการแข่งขันกีฬาสเกลใหญ่ระดับโลกถึงสองรายการซ้อน ในระยะเวลาทีไ่ ล่เลีย่ กันแบบแทบจะหายใจรดต้นคอ แต่เป็นความ ตั้งใจของทางการญี่ปุ่นที่จะนำ�เอาโอกาสในการได้เป็นเจ้าภาพ จัดการแข่งขัน มาเป็นตัวช่วยกระตุ้นเศรษฐกิจและการท่องเที่ยว รวมถึงการพัฒนาการกีฬาภายในประเทศอีกด้วย มาซาโนบุ มิคามิ ผูอ้ �ำ นวยการองค์การส่งเสริมการท่องเทีย่ ว แห่งประเทศญีป่ นุ่ ประจำ�กรุงลอนดอน ได้พดู ถึงแผนการส่งเสริม การท่องเทีย่ วเชิงกีฬาของญีป่ นุ่ ในช่วงปี 2019-2020 ว่ามหกรรม กีฬาทัง้ สองประเภทนัน้ จะโฟกัสต่างกลุม่ ลูกค้า สำ�หรับรักบีช้ งิ แชมป์ โลกจะดึงดูดกลุม่ ประเทศทีเ่ ป็นแฟนกีฬารักบีช้ นิดทีอ่ ยูใ่ นเส้นเลือด อย่างอังกฤษและออสเตรเลียให้เข้ามาชมการแข่งขันเพื่อเชียร์ ทีมชาติของตนเอง รวมถึงแฟนกีฬาชนิดนีจ้ ากทุกประเทศทัว่ โลก ทีน่ า่ สนใจในการแข่งขันรักบีช้ งิ แชมป์โลกครัง้ นีค้ อื ญีป่ นุ่ ได้ กระจายสนามแข่งขันไปยังทุกเมืองใหญ่จากเหนือจรดใต้ประเทศ

Japan will host the Rugby World Cup 2019 which will be held in every region throughout the country. It is speculated that the event will stimulate Japanese’s economy particularly in tourism and sport development perspective which will be a preparation before hosting Olympic 2020. The world rugby event will be held during September 20 November 2, 2019 during the autumn leaves period.

ทั้ ง ซั ป โปโร โยโกฮามา ชิ สึ โ อกะ โตเกี ย ว โกเบ ฟุ กุ โ อกะ คุมาโมโตะ โออิตะ เป็นต้น ซึง่ จะทำ�ให้แฟนกีฬาและนักท่องเทีย่ ว ได้ถอื โอกาสเทีย่ วชมเมืองและภูมภิ าคทีไ่ ม่ใช่แค่โตเกียวและเกียวโต ตามทีค่ นุ้ เคยกัน ทางญี่ปนุ่ เชือ่ ว่าการได้เปิดประสบการณ์ใหม่ๆ ในจังหวัด และภูมภิ าคทีไ่ ม่คนุ้ เคย ในช่วงการแข่งขันรักบีช้ งิ แชมป์โลก จะช่วย สร้างกระแสการท่องเที่ยวทั่วญี่ป่นุ เพื่อเตรียมการก่อนการมาถึง ของโอลิมปิกในอีกหนึง่ ปีขา้ งหน้า รักบีช้ งิ แชมป์โลกจัดขึน้ ครัง้ นีเ้ ป็นครัง้ ที่ 9 และถือเป็นครัง้ แรกทีป่ ระเทศในเอเชียได้เป็นเจ้าภาพการแข่งขัน ทีมทีเ่ ข้าร่วมการ แข่งขันก็ถอื ว่ามีแต่ทมี ชัน้ นำ�ของโลก ทัง้ แชมป์เก่าและแชมป์สามสมัย ติดต่อกันอย่างทีมออลแบล็คส์จากนิวซีแลนด์ ทีมวอลลาบีส์จาก ออสเตรเลีย ทีมสปริงบ็อกจากแอฟริกาใต้ เป็นต้น การแข่งขันจะจัดขึ้นระหว่างวันที่ 20 กันยายนไปจนถึง พฤศจิกายน 2019 ซึง่ ถือเป็นช่วงเวลาทีด่ สี ดุ ๆ เพราะตรงกับช่วง ใบไม้เปลีย่ นสีพอดีพอดิบ ใครทีก่ �ำ ลังวางแผนจะไปชมใบไม้สแี ดง ทีญ ่ ป่ี นุ่ ช่วงนัน้ ลองหาซือ้ ตัว๋ เข้าชมรักบีส้ กั เกมสองเกม น่าจะเป็น ประสบการณ์การท่องเทีย่ วทีแ่ ปลกใหม่ หาสัมผัสกันไม่ได้งา่ ยๆ

flight mode

HOW TO FIX TRAVEL

MEMORIES OF THE ALHAMBRA

“เราท่องเทีย่ วไปเพือ่ อะไร” Doug Lansky นักท่องเทีย่ ว ทีป่ รึกษา ธุรกิจท่องเทีย่ ว นักเขียนเจ้าของหนังสือ TRAVEL: The Guide, takes us on a journey to find the Holy Grail of tourism ตั้งคำ�ถามบนเวที TEDxStockholm ก่อนจะให้ความคิดเห็น ตามออกมาว่า สำ�หรับเขา การท่องเที่ยวคือเพื่อออกไปสัมผัส ประสบการณ์ใหม่แบบทีจ่ ะไม่ได้เจอถ้าอยูแ่ ต่ในบ้าน ในทอล์ก How to fix travel ดัก๊ พูดถึงสถานการณ์การ ท่องเทีย่ วทัว่ โลกทีด่ เู หมือนว่าจะกำ�ลังประสบปัญหานักท่องเทีย่ ว ล้น ผูค้ นต้องไปใช้เวลากับการแย่งกันกินแย่งกันใช้ แทนทีจ่ ะได้ เอาเวลานัน้ ไปเดินสำ�รวจเมือง พูดคุย ทำ�ความรูจ้ กั กับคนท้องถิน่ อย่างทีก่ ารท่องเทีย่ วมันควรจะเป็น เป็นทอล์กที่เราจะได้หัวเราะจากมุกเสียดสีแสบๆ คันๆ ในขณะเดียวกันก็ชวนให้คิดตาม ในช่วงหนึ่งดั๊กพูดไว้อย่างน่า สนใจว่าจงเที่ยวให้เหมือนกับเราเป็นคนเขียนหนังสือท่องเที่ยว ไม่ใช่เทีย่ วอย่างคนอ่านหนังสือท่องเทีย่ ว จึงอาจเป็นโอกาสให้เรา ตัง้ คำ�ถามกับตัวเองอีกสักทีวา่ เราออกเดินทางท่องเทีย่ วเพือ่ อะไร

Memories of the Alhambra อาลัมบรา มายาพิศวง เป็นซีรสี ์ เกาหลีเรือ่ งใหม่จากช่อง tvN ช่องทีป่ น้ั ละครดังมากมาย ซีรสี ช์ ดุ Reply, Oh my ghost รวมถึง Stranger และ Live ทีล่ งฉายใน Netflix ไปก่อนหน้านี้ นอกจากเทคโนโลยี AR ทีช่ ว่ ยในการชมแล้ว อีกความ พิเศษทีท่ �ำ ให้ซรี สี เ์ รือ่ งนีน้ า่ ดูขน้ึ อีกหลายเท่าคือการมาพบกันครัง้ แรกของสองนักแสดงดังทีต่ ลอดสิบกว่าปีในวงการ สองคนนีย้ งั ไม่เคยร่วมงานกันมาก่อน นัน่ คือ ฮยอนบิน และ ปาร์คชินฮเย หนังเล่าเรื่องราวของ ยูจินอู ซีอีโอบริษัทที่เดินทางไป ทำ�งานในเมืองกรานาดา ประเทศสเปน เขาเข้าพักทีโ่ ฮสเทลเก่าๆ ซึ่งเป็นของ จองฮีจู หญิงสาวที่พ่อแม่เสียชีวิต และต้องใช้ชีวิต ดิน้ รนอยูท่ ส่ี เปนด้วยการทำ�งานหลายอย่าง ทีเ่ มืองโบราณแห่งนี้ ยูจนิ อูได้เข้าไปข้องเกีย่ วกับเหตุการณ์ลกึ ลับ ต้องต่อสูก้ บั เพือ่ นรัก ทีก่ ลายเป็นศัตรู และเป็นจุดเริม่ ต้นของเรือ่ งราวทัง้ หมด ซีรสี เ์ รือ่ งยาว 16 ตอน เริม่ ฉายไปแล้วตอนแรกเมือ่ วันที่ 1 ธันวาคม 2018 สามารถหาชมได้ใน Netflix 190 ประเทศทัว่ โลก

Doug Lansky, a travel book writer, gave a talk at TEDxStockholm. The talk was full of laughter and sarcastic jokes touched upon several issues such as city that is suffering from overcrowded tourists, people competing for food and facilities, with an open-ended view on travel that “Do travel like you are writing a travel book, not like ones who only read travel book.” / Time kill: 18 minutes

Memories of the Alhambra, a Korean romantic series with a mix of the AR technology, is an intense story displaying through the two Korean leading actors, Hyun Bin, Park Shin Hye, with Chanyeol from Exo band is now available on Netflix in 190 countries worldwide. / Time kill: 60 minutes per episode

TALK / 18 MINS LISTEN

SERIES / 6O MINS WATCH

JANUARY 2019

story: phanidchanok

BEST THINGS IN LIFE ARE FREE

HAVE A GREAT DAY!

นีค่ อื หนังสือท่องเทีย่ วทีจ่ ะพาคุณไปเจอแต่ของถูก ดี หรือไม่กฟ็ รี! แค่ชอื่ ก็บอกอยูแ่ ล้ว The Best Things in Life are Free จึงรวบรวมสถานที่น่าเที่ยว กิจกรรมน่าทำ� มากกว่า 800 แห่ง จาก 60 ประเทศทั่วโลก (รวมถึงกรุงเทพฯ) ในแบบถูกและดี เที่ยวได้สบายกระเป๋า ใช้เงินไม่เยอะ แต่ได้ประสบการณ์มาก รวบรวมโดย Lonely Planet ทีก่ ารันตีดา้ นความเชี่ยวชาญเรื่อง การท่องเที่ยว หนังสือเล่มนี้อาจจะไม่ใช่ไกด์บ๊กุ ท่องเที่ยวที่เต็มไปด้วย รายละเอียดยุบยับ ไม่ได้บอกเส้นทางให้เราเลีย้ วซ้ายหรือขวา แต่ มันสามารถใช้เป็นไอเดียสำ�หรับการท่องเทีย่ วครัง้ ต่อไป ในแบบ ทีไ่ ม่นา่ เบือ่ ไม่ซ� ำ้ แถมยังประหยัด เพือ่ ทำ�ให้ประสบการณ์ทริป หน้าของเรา น่าสนใจขึน้ ไปอีกขัน้ The Best Things in Life are Free ติดอันดับหนังสือ อีบกุ๊ หมวดท่องเทีย่ วทีข่ ายดีแห่งปี 2018 บนเว็บไซต์ Amazon หากสนใจก็ไปหาซือ้ กันมาอ่านได้

ไม่ว่าก่อนที่คุณจะก้าวขึ้นเครื่องจะมีเรื่องเครียดอะไรมา แต่เมื่อ อยู่ในโหมดออฟไลน์ และมีปุยเมฆนุ่มบนท้องฟ้าสีฟ้าเป็นเพื่อน ร่วมทางแบบนี้ จะมีอะไรดีไปกว่าการได้ฟังเพลย์ลิสต์ที่จะทำ�ให้ วันนี้ของคุณเป็นวันที่แฮปปี้สุดๆ เริม่ ต้นเบาๆ ด้วย Better Together จาก Jack Johnson สู่ Happy Together ของ The Turtles แล้วค่อยไต่ระดับอารมณ์ สุขสุดขีดขึ้นไปอีก กับ Walking On Sunshine โดย Katrina & The Waves โยกเบาๆ กับ Edge of Seventeen ของ Stevie Nicks และแน่นอนว่าทีใ่ ดมีเพลย์ลสิ ต์แห่งความสุขปลุกพลังบวก ที่นั่นจะขาด I can see clearly now ของ Jimmy Cliff หรือ I want to hold your hands โดย The Beatles ไปไม่ได้หรอก เข้ า ไปเสิ ร์ ชเพลย์ ลิ ส ต์ ค วามยาว 109 เพลงนี้ม าฟัง พลางๆ ระหว่างอยูบ่ นเครือ่ งได้ โดยค้นชือ่ Have a Great Day! บนแอพพลิเคชัน Spotify

The Best Things in Life are Free elaborates 60 economical and interesting places and activities around the world (including Bangkok), with less money spent but a lot of experience gained. The list is compiled by Lonely Planet, the best quality guarantee on travel expertise, that can be your idea for travel. / Time kill: 2 hours

Our recommended playlists for your trip are the songs from Jack Johnson, Katrina & the Wave, or The Beatles. You can search for ‘Have a Great Day! Playlist’ on Spotify. / Time kill: 3 hours

BOOK / 12O MINS READ

PLAYLIST / 18O MINS LISTEN

thai lion air society

INAUGURAL FLIGHT FROM BANGKOK (DON MUEANG) TO TOKYO (NARITA), JAPAN

ผูบ้ ริหารและพนักงานสายการบินไทย ไลอ้อน แอร์ ผูบ้ ริหารจากหน่วยงานท่าอากาศยานดอนเมือง ร่วมกันเปิดเส้นทางบินปฐมฤกษ์ จากกรุงเทพฯ (ดอนเมือง) สูเ่ มืองโตเกียว (นาริตะ) ประเทศญีป่ นุ่ อย่างเป็นทางการ โดยได้รบั การต้อนรับเป็นอย่าง ดีจากสนามบินนานาชาตินาริตะ การท่องเที่ยว แห่งประเทศไทย สำ�นักงานประเทศญีป่ นุ่ องค์การ ส่งเสริมการท่องเที่ยวแห่งประเทศญี่ปุ่น และ หน่วยงานต่างๆ ซึ่งสายการบินฯ จะทำ�การบิน ตรงทุกวันจากท่าอากาศยานนานาชาติดอนเมือง ไปยังท่าอากาศยานนานาชาตินาริตะ ด้วยเครือ่ ง Airbus 330 สัมผัสประสบการณ์สุด Premium ด้วยสิ่งบันเทิงบนเครื่องบินทุกที่นั่งที่จะทำ�ให้ ทุกท่านเพลิดเพลินไปกับการเดินทาง

THAI LION AIR JOINT HAT YAI MIDNIGHT RUN 2019 PRESS CONFERENCE

THAI LION AIR JOIN REALLY REALLY COOL EVENT

ROYAL THAI AIR FORCE ANNIVERSARY 38TH AT HAT YAI

ผูจ้ ดั การสถานีหาดใหญ่ เข้าร่วมแถลงข่าว การจัดกิจกรรม หาดใหญ่มดิ ไนท์รนั ประจำ� ปี 2562 ซึ่งการท่องเที่ยวแห่งประเทศ ไทย สำ�นักงานหาดใหญ่รว่ มกับเทศบาล นครหาดใหญ่และหน่วยงานต่างๆ ร่วม กันจัดกิจกรรม เพื่อกระตุ้นให้เกิดการ เดินทางท่องเทีย่ ว ซึง่ กีฬาวิง่ ถือว่ากำ�ลัง ได้รับความนิยมในกลุ่มนักท่องเที่ยวที่ ชื่นชอบกีฬาทั้งชาวไทย และต่างชาติ

คุณแพรวรำ�ไพ แสงทอง ผู้จัดการฝ่าย สือ่ สารการตลาด เป็นตัวแทนสายการบิน ไทย ไลอ้อน แอร์ เข้าร่วมกิจกรรมเปิดตัว การท่องเที่ยวและเล่นสกีที่เมืองซาโอะ ประเทศญีป่ นุ่ ของบริษทั นำ�เทีย่ ว REALLY REALLY COOL เพื่อตอบสนองการ ท่องเที่ยวและเปิดประสบการณ์ที่แปลก ใหม่

คุณสิดล พวงสุวรรณ ผู้จัดการสถานี หาดใหญ่และพนักงานเป็นตัวแทนสาย การบินไทย ไลอ้อน แอร์ ร่วมแสดงความ ยิ น ดี กั บ กองพั น ทหารอากาศโยธิ น กองบิน 56 เนื่องในโอกาสครบรอบปีที่ 38 วั นคล้ า ยวั นสถาปนากองบิน 56 โดยมี กิ จ กรรมทำ � บุ ญ ถวายสั ง ฆทาน แด่ พ ระภิ ก ษุ ส งฆ์ พ ร้ อ มทั้ ง ปล่ อ ยปลา ร่วมกับหน่วยงานต่างๆ

JANUARY 2019

SL & MOTI TRAVEL AGENT MEETING

ผู้บริหารและพนักงานสายการบินไทย ไลอ้อน แอร์ พร้อมด้วยผูบ้ ริหารจากการ ท่องเที่ยวประเทศอินโดนีเซีย (MOTI) จั ด กิ จ กรรมแนะนำ � การท่ อ งเที่ย วและ ให้ความรู้เกี่ยวกับสถานที่ท่องเที่ยวใน ประเทศอินโดนีเซีย เพือ่ เป็นการส่งเสริม การท่องเทีย่ ว และแลกเปลีย่ นวัฒนธรรม ระหว่างไทยและอินโดนีเซีย

HIS MAJESTY KING BHUMIBOL ADULYADEJ’S BIRTHDAY CEREMONY

ผู้จัดการสถานีหาดใหญ่และพนักงาน เป็นตัวแทนสายการบินไทย ไลอ้อน แอร์ ร่วมกับท่าอากาศยานหาดใหญ่ เข้าร่วม พิธีวันคล้ายวันพระราชสมภพ พระบาท สมเด็จพระปรมินทรมหาภูมพิ ลอดุลยเดช บรมนาถบพิตร

THE CHAK PHRA FESTIVAL AT SURAT THANI

คุณณัฐคุณ ศรีดามา ผู้จัดการสถานี สุราษฏร์ธานีและพนักงานเป็นตัวแทน สายการบินไทย ไลอ้อน แอร์ เข้าร่วมงาน ประเพณีชกั พระ ทอดผ้าป่า ณ บริเวณริม เขือ่ นแม่น�ำ้ ตาปี และบริเวณสะพานนริศ อำ�เภอเมือง จังหวัดสุราษฎร์ธานี

THAI LION AIR CONGRATULATIONS WITH WING 41 & JOINED SPORT DAY AT CHIANG MAI AIRPORT

MERIT CEREMONY AT TRANG AIRPORT

ผูจ้ ดั การสถานีตรังและตัวแทนพนักงาน สายการบิ นไทย ไลอ้ อ น แอร์ ถวาย ภัตตาหารแด่พระสงฆ์ จำ�นวน 9 รูป ณ ห้องรับรองพิเศษ 3 ชัน้ 2 ท่าอากาศยาน ตรัง เพื่อเสริมสร้างความเป็นสิริมงคล แก่องค์กรและเพื่อเป็นขวัญกำ�ลังใจแก่ เจ้าหน้าที่ที่ปฏิบัติงาน

คุ ณ กั ม ปนาท ฟาเย่ อ ร์ ศั ง ขานนท์ ผู้ จั ด การสถานี เ ชี ย งใหม่ แ ละตั ว แทน พนักงานสายการบินไทย ไลอ้อน แอร์ ร่วมเป็นเกียรติในพิธมี อบประกาศนียบัตร พร้อมมอบดอกไม้เพื่อแสดงความยินดี เนื่ อ งในโอกาสการสำ � เร็ จ หลั ก สู ต รฯ นั ก บิ น ขั บ ไล่ / โจมตี ขึ้ น ต้ น รุ่ น ที่ 46 จำ�นวน 7 ท่าน ณ ลานจอดท่าอากาศยาน ฝูงบิน 411 กองบิน 41

UDON THANI STATION ATTEND PARTIAL EMERGENCY EXERCISE 2018

สายการบินไทย ไลอ้อน แอร์ สถานี อุ ด ร ธ า นี ร่ ว ม ฝึ ก ซ้ อ ม P a r t i a l Emergency Exercise ประจำ�ปี 2018 ณ ท่าอากาศยานอุดรธานี อำ�นวยการฝึก โดย คุณมารุต ยิงคงดี นักวิชาการขนส่ง ชำ�นาญการ รักษาราชการแทนผูอ้ �ำ นวย การท่าอากาศยานอุดรธานี ในการฝึก ครัง้ นี้ คือการฝึกแบบ Undeclared ซึง่ มี เ จ้ า หน้ า ที่ จ ากหน่ ว ยงานต่ า งๆ ให้ ความร่วมมือในการฝึกซ้อมครั้งนี้ เพื่อ เตรี ย มความพร้ อ มในการช่ ว ยเหลื อ ผูป้ ระสบภัย

NAKHON SRI THAMMARAT STATION JOIN PLANTING TREES ACTIVITY WITH TOURISM AUTHORITY OF THAILAND

คุณศุภโชค โชติทอง ผู้จัดการสถานี นครศรีธรรมราช และตัวแทนพนักงาน สายการบิ น ไทย ไลอ้ อ น แอร์ ร่ ว ม กิจกรรมปลูกป่าชายเลนกับการท่องเทีย่ ว แห่งประเทศไทย นครศรีธรรมราช ณ สหกิจชุมชน บ้านแหลม อำ�เภอท่าศาลา จังหวัดนครศรีธรรมราช

ROYAL THAI NAVAL AIR DIVISION 97 TH ANNIVERSARY

TRANG STATION JOIN TOURISM AUTHORITY OF THAILAND AT TRANG

คุณชูพงษ์ นิ่มเปีย ผู้จัดการสถานีและ พนักงานสายการบินไทย ไลอ้อน แอร์ ร่วมมอบดอกไม้แสดงความยินดี เนื่อง ในวั น คล้ า ยวั น สถาปนา กองการบิ น ทหารเรือ ครบรอบ 97 ปี ณ พุทธสถาน กองการบิ น ทหารเรื อ ท่าอากาศยาน อู่ตะเภา

คุณอริยธ์ ชั สมหวังเจริญ ผูจ้ ดั การสถานี ตรั ง และตั ว แทนพนั ก งานสายการบิ น ไทย ไลอ้อน แอร์ ร่วมงานแถลงนโยบาย แผนการตลาดกั บ การท่ อ งเที่ ย วแห่ ง ประเทศไทย สำ�นักงานตรัง มุ่งเน้นการ ท่องเที่ย วของจั ง หวั ด ตรั ง ให้ ส ามารถ เชื่อมโยง ไปยังจังหวัดกระบี่ และสตูล โดยผูป้ ระกอบการต่างๆ ได้เจรจาทำ�ตลาด ร่วมกัน ณ โรงแรมธรรมรินทร์ ธนา

JANUARY 2019

CHIANGMAI STATION DERIVED AWARD ‘THE BUSINESS ESTABLISHMENTS OUTSTANDING SAFETY MODEL’

คุ ณ กั ม ปนาท ฟาเย่ อ ร์ ศั ง ขานนท์ ผูจ้ ดั การสถานีเชียงใหม่ เป็นตัวแทนสาย การบินไทย ไลอ้อน แอร์ เข้ารับรางวัล สถานประกอบกิจการต้นแบบดีเด่นด้าน ความปลอดภัยอาชีวอนามัย และสภาพ แวดล้อมในการทำ�งาน ปี 2556 ระดับ จังหวัด 2 ปีซ้อน ซึ่งจัดขึ้นโดยกรม สวัสดิการและคุ้มครองแรงงานจังหวัด เชียงใหม่

digital native

story: nuttapol

TRAVELLER POWER

Zmi Fusion, a hybrid of 6500 mAh power bank and an adapter for all electrical gadgets with fast charge option. This is the only gadget you need from before boarding until your arrival at destination.

ZMI FUSION

จะดีแค่ไหนกัน ถ้าแบตเตอรี่ สำ�รองตัวเก่งสามารถแปลง เป็นอะแดปเตอร์ สำ�หรับใช้ ชาร์จอุปกรณ์ได้ในตัว และยัง รองรับมาตรฐานชาร์จเร็วอีก เรียกว่าพกตัวเดียวจบตัง้ แต่ ก่อนขึ้นเครื่องจนถึงที่หมาย

Wireless earbuds bluetooth headphones from Sabbat is water/sweatproof with a more stable bluetooth connection 5.0 version along with the built-in battery case. 8BitDo Zero, a tiny wireless game controller, weighs just 50 grams and gives you 18 play hours with 1-2 hour charging time.

เจ้ า ZMI Fusion แบตเตอรี่สำ�รองคุณภาพสูง ความจุ 6500 mAh สามารถ ชาร์จพร้อมกันถึงสองอุปกรณ์ โดยรองรับเทคโนโลยี Qualcomm Quick Charge 3.0 และ Huawei FCP (Fast Charging Protocol) และ น้ำ�หนักเพียง 199.4 กรัม เท่านัน้

$1 9

Mcdodo charging cable gives you a convenient hold of your mobile when plugged in and very suitable for when you need to keep charging and playing game simultaneously, available for iPhone and Android smartphones.

$43 $2 1

$1 9

BUDDY EARBUDS

GAMER FRIEND

NONSTOP FOR GAMING

SABBAT X12 PRO

8BITDO ZERO

MCDODO CABLE

จะเดินทางอย่างคล่องตัวหรือออกกำ�ลัง กายแบบจัดหนักก็สามารถเป็นหนึง่ เดียว ไปพร้อมกับเสียงดนตรีได้ดว้ ย X12 Pro หูฟงั Earbuds ไร้สายแบบ True Wireless ดีไซน์โดนจากแบรนด์ SABBAT ทีส่ ามารถ กันน้�ำ และเหงือ่ ในระดับมาตรฐาน IPX5 โดยรองรั บ การเชื่ อ มต่ อ ไร้ ส ายแบบ Bluetooth เวอร์ชน่ั 5.0 ทีเ่ สถียรมากขึน้ และสามารถชาร์จไฟได้จากตัวเคสซึ่ง บรรจุแบตเตอรีไ่ ว้ขา้ งใน

แก้เบือ่ ได้ทกุ ทีท่ กุ เวลาด้วย 8BitDo Zero จอยเกมขนาดจิว๋ ทีม่ ขี นาดแค่ 73 x 35 x 10 มิลลิเมตร และน้�ำ หนักเบาเพียง 50 กรัม แต่สามารถพาคุณเล่นเกมได้ยาว นานถึง 18 ชัว่ โมงต่อการชาร์จเพียงหนึง่ ครัง้ รองรับการเชือ่ มต่อและเล่นเกมโปรด ของคุณทัง้ บนอุปกรณ์ Android และกับ เครื่ อ งคอมพิ ว เตอร์ ร ะบบปฏิ บั ติ ก าร Windows รวมถึง macOS อีกด้วย

ยิงยาวกับการเล่นเกมโดยพลังงานไม่มี หมดก๊อกด้วยสายชาร์จจาก Mcdodo ที่ เสียบแล้วไม่ขวางเกะกะเวลาจับถือตัว เครือ่ ง เหมาะกับเล่นไปชาร์จไปด้วยเป็น ระยะเวลานานๆ หรือจะเสียบชาร์จและ วางเครื่องไว้เพื่อดูซีรีส์เรื่องโปรดก็ไม่มี สายมาม้วนพันด้านข้างให้กวนใจอีกด้วย โดยมีมาให้เลือกทัง้ แบบสาย Lightning สำ�หรับ iPhone และ USB Type C สำ�หรับสมาร์ตโฟน Android เช่นกัน 41 41

horoscope

เมษ

พฤษภ

เมถุ น

มีประชุมแบ่งงาน และเจ้านายอยากให้ทำ� ทุกงานที่เขาคิดไว้ จนคุณอดปวดหัวไม่ได้ หรือเจอคนที่เคยประสบความสำ�เร็จมาเล่า ถึงความภาคภูมใิ จนัน้ ให้คณ ุ ฟัง หากคุณเป็น ผูห้ ญิง อาจเจอคนทีร่ สู้ กึ ถูกใจ แต่เขาคนนัน้ เจ้าชู้ และเอาแต่ใจ หรือไม่เขาคนนัน้ เคยผ่าน การมีครอบครัวมา หากคุณเป็นผู้ชายจะมี คนเข้ามาชืน่ ชอบคุณมากมาย

งานเกิดการเปลีย่ นแปลงโยกย้าย ไม่วา่ คุณจะ เต็มใจหรือไม่กต็ าม มีโอกาสได้เจอคนเก่าๆ โดยบังเอิญ ได้รบั ข้อเสนอทีไ่ ม่คาดฝัน หาก ก่อนหน้านีช้ วี ติ คุณกำ�ลังเผชิญกับช่วงเวลาที่ ยากลำ�บาก สถานการณ์กจ็ ะพลิกกลับมาดีขน้ึ รักษาสุขภาพ ระวังอาการป่วยเก่าๆ หรือ โรคประจำ�ตัวกำ�เริบ ความสัมพันธ์ของคุณ กำ�ลังจะเปลี่ยนไป ซึ่งอาจจะเป็นได้ท้ังใน แง่ดขี น้ึ หรือแย่ลงก็ได้

จะมีการคุยงานหรือปรับโครงสร้างของการ ทำ�งานในทีม ได้ตอ่ รองลักษณะงาน เงินเดือน นีค่ อื ช่วงเวลาทีค่ ณ ุ จะได้แสดงความสามารถ งานต่างๆ ที่เคยทำ�ไว้ จะได้รับผลตอบรับ ทีด่ ี มีคนแนะนำ�คุณให้รจู้ กั กับคนทีน่ า่ สนใจ อาจจะผ่านการทำ�งาน แต่ความรูส้ กึ ในตอนนี้ ยังไม่ได้พัฒนาไปสักเท่าไร อาจเป็นเพราะ ทั้งคุณและเขากำ�ลังมองหาคนที่เหมาะสม มากกว่าคนทีท่ �ำ ให้ใจหวัน่ ไหว

A bit busy with works , woman finds a crush, but tired, man will be popular.

May change a job, life’s graph is better, beware of your health and your mind.

Excellent job with zero worry, no movement in love.

กรกฎ

สิ ง ห์

กั น ย์

ระวังความมุ่งมั่นจนเกินไปของคุณอาจจะ สร้างแรงปะทะกับคนรอบข้างในทีท่ �ำ งานได้ ต้องระมัดระวังคำ�พูดคำ�จาทีอ่ าจจะบาดหูใคร เข้าแบบทีค่ ณ ุ ไม่รตู้ วั ความสัมพันธ์อาจเกิดการ เปลีย่ นแปลงในระยะอันใกล้ หากชีวติ คูข่ อง คุณกำ�ลังมีปญ ั หา ฝ่ายชายจะเริม่ พิจารณาแล้ว ว่าพวกคุณอาจไปต่อด้วยกันไม่ได้ ส่วนคนโสด อาจได้พบชายทีม่ อี ายุมากกว่าทีไ่ ม่โรแมนติก หรือว่าคนทีค่ ณ ุ แอบชอบ เขาไม่ได้ชอบคุณ

คุณผูห้ ญิงจะได้คนเก่งมาช่วยงาน แต่คณ ุ ต้อง แสดงความเก่งกาจให้เขาเห็น เขาถึงจะยอมรับ ในตัวคุณ หากคุณเป็นผูช้ าย จะได้เจ้านายเป็น ผูห้ ญิงทีเ่ ก่งมากเข้ามาช่วยสอนงาน สำ�หรับ คุณผูห้ ญิง ฝ่ายชายอาจตามใจคุณเป็นพิเศษ จนคุณรู้สึกระแวงสงสัย สำ�หรับคุณผู้ชาย คุณจะได้เจอคนที่เข้ามาจัดระเบียบชีวิตคุณ ให้เข้าที่เข้าทางมากขึ้น แต่หากคุณมีแฟน แล้ว คุณกำ�ลังถูกแฟนจับตามองเป็นพิเศษ หากทำ�อะไรผิดมา ระวังจะถูกจับได้

คุณเป็นคนเก่งทีส่ ามารถทำ�งานได้หลายอย่าง และทำ�มันออกมาได้อย่างดีเยี่ยมเสียด้วย แต่ในช่วงนีค้ ณ ุ เริม่ มองหาความก้าวหน้า มี ความคิดที่อยากจะเปลี่ยนงานใหม่ท่ีดีกว่า งานเดิมทีร่ บั ผิดชอบอยูต่ อนนี้ คุณอาจจะได้ รับความช่วยเหลือจากเพื่อนใหม่ท่ีเก่งกาจ หรือได้เพือ่ นร่วมงาน เพือ่ นจากแผนกอืน่ ๆ เข้ามาช่วยเหลือ ความรักยังไม่พฒ ั นา เหมือน เป็นเพือ่ นกันมากกว่า

Do not be too frank, reserve your words, a couple maybe a bit instable, the single’s heart maybe broken.

A great team will come to help, beware of what you are hiding, guys!

A talent one starts to look for new progress, friends will support you, not a good time to be in love.

13 เมษายน - 14 พฤษภาคม

15 กรกฎาคม – 15 สิ ง หาคม

15 พฤษภาคม – 14 มิ ถุ น ายน

16 สิ ง หาคม – 16 กั น ยายน

JANUARY 2019

15 มิ ถุ น ายน – 14 กรกฎาคม

17 กั น ยายน – 16 ตุ ล าคม

story: pimfahtarot

ตุ ล

พิ จิ ก

ธนู

คุณมีโอกาสได้รับข่าวดีท่กี ำ�ลังรอคอย เช่น เรื่องความสัมพันธ์ การเงิน การงาน หรือ เรื่องลูก มีโอกาสที่จะได้เจอคนที่มีความ ชำ�นาญ มีรสนิยมในด้านศิลปะมาช่วยให้งาน เสร็จไวขึน้ หากใครเป็นโสดก็มเี กณฑ์ทจ่ี ะได้ พบคนใหม่ๆ ทีถ่ กู ใจและมีโอกาสทีจ่ ะพัฒนา ไปในทางที่ดี ส่วนคนมีแฟน ระวังจะมีคน มาทอดสะพานให้แฟนของคุณ

เหนือ่ ยกับงานทีก่ �ำ ลังทำ�อยู่ ใจหนึง่ ก็ยอมแพ้ แต่คณ ุ ก็ยงั หาสิง่ ทีด่ กี ว่ามาแทนไม่ได้ ลองปรับ มุมมองเกีย่ วกับงาน หรือย้ายแผนกดู อาจ ช่วยให้คุณรู้สึกดีกับสิ่งที่กำ�ลังทำ�อยู่ตอนนี้ เรือ่ งความรัก คุณรูแ้ ล้วว่า สิง่ ทีพ่ ยายามทำ�มา นั้นไม่มีหวัง คุณจึงยอมแพ้ให้กับทุกอย่าง บางครัง้ ทางแก้ของปัญหาอาจจะเป็นแค่เพียง ปรับมุมมอง เปลีย่ นสถานที่ พาตัวเองออกจาก ตรงนัน้ และเลิกคาดหวังกับอะไรทีเ่ สียเวลา

บรรยากาศในที่ทำ�งานอบอุ่น เพื่อนร่วมทีม ทำ�งานอย่างสามัคคีกนั ทำ�ให้ผลงานออกมา เป็นที่ชื่นชอบของคนหมู่มาก และเป็นช่วงที่ ครอบครัวเข้ามามีอิทธิพลต่อความรักของ คุณ สำ�หรับคูร่ กั ทีค่ บหากันมานาน พวกคุณ เริ่มวางแผนการสร้างอนาคต และมีโอกาส ได้ยา้ ยเข้ามาอยูด่ ว้ ยกัน ส่วนใครทีย่ งั โสดให้ ระวังว่าคนที่เข้ามาในตอนนี้จะมีครอบครัว หรือคนรักอยูแ่ ล้ว

Good news is waiting, use a lot of your taste for work, your couple may be stolen.

Very tough work, try to make it, change your perception in love, don’t expect too much.

Good in work, a lot of involvement from seniors in your love, beware of fraud love for the single.

มั ง กร

กุ ม ภ์

มี น

เป็นช่วงทีค่ ณ ุ ไม่อยากจะสุงสิงกับใคร เพราะ ต้องโฟกัสงานทีค่ อ่ นข้างอาศัยฝีมอื ถึงแม้วา่ คุณจะทำ�งานนีเ้ สร็จแล้ว ก็ยงั มีงานรอต่อคิว เข้ามาให้สะสางอีกเรือ่ ยๆ และคุณอาจจะมี โอกาสได้เรียนรู้ทักษะใหม่ๆ ที่ช่วยทำ�เงิน ทำ�ทองได้ในระยะยาว ระวังปวดหลัง สำ�หรับ คนโสด ความรักอาจไม่ใช่ส่งิ สำ�คัญสำ�หรับ คุณตอนนี้ สำ�หรับคนมีแฟน คนรักของคุณ มีแนวโน้มว่าจะสนใจงานหรือการวางแผน เพือ่ อนาคตมากกว่าคุณ

หากมีการเจรจางาน หรือตกลงทำ�สัญญากัน ผลจะออกมาด้วยดี คู่สัญญาน่ารัก ถือเป็น การเริม่ มิตรภาพทางธุรกิจทีด่ ี หากคุณมีคน ทีค่ ยุ อยูก่ อ่ นหน้านีแ้ ล้ว มีโอกาสทีค่ วามรักจะ พัฒนาได้คบหากันอย่างเปิดเผย แต่ส�ำ หรับ ใครทีม่ ปี ญ ั หาเรือ่ งความรัก ระวังว่าไม่คณ ุ ก็ คนรักจะมีคนเข้ามา กลายเป็นเรือ่ งเราสอง สามคนขึน้ มา อาจหมดเงินไปกับนัดเดตหรือ นัดทานข้าวคุยงาน

คุณพร้อมทีจ่ ะสูใ้ นทุกสนามการงาน เริม่ ทำ�งาน ในเชิงรุกก่อนใคร มีทง้ั แรงบันดาลใจ ไอเดีย แรงผลักดันและความรวดเร็ว งานก้าวหน้า อย่างทีไ่ ม่เคยเป็นมาก่อน แต่ตอ้ งระวังปัญหา ทีซ่ กุ ไว้จะเปิดเผยออกมา ทำ�ให้เกิดปัญหาใน ทีท่ �ำ งาน เป็นเดือนทีจ่ ะมีคนเข้ามาคุย แบบ ออกตัวแรงว่ามาจีบ สำ�หรับคนมีแฟน ระวัง เกิดปัญหาใหญ่ให้ต้องเปิดใจเคลียร์ ต้อง พยายามใจเย็นกันทัง้ คู่

Focus on your work, a lot more to be done, keep doing it, break from love for a while.

Smooth in work, happily completed negotiation, beware of the love triangle.

Challenged in work, but still fighting with the power you have, beware of quarrel with your love one.

17 ตุ ล าคม – 15 พฤศจิ ก ายน

15 มกราคม – 12 กุ ม ภาพั นธ์

16 พฤศจิ ก ายน – 15 ธั น วาคม

13 กุ ม ภาพั นธ์ – 14 มี น าคม

16 ธั น วาคม – 14 มกราคม

15 มี น าคม – 12 เมษายน

2 HOU R S TO CHA NG E YO UR M I ND

KOTA T UA AND 44

F RO M F R E S H E JANUARY 2019

landing page

2 ชั่วโมงที่ท�ำให้เราเปลี่ยนความคิด และตกหลุมรัก ‘จาการ์ตา’ ไปพร้อมกัน story and photo: nisara

D J AKA RTA

EYE S

“จาการ์ตามีอะไรให้เทีย่ วบ้างอะแก?” เราพิมพ์ไปถามเพื่อนสาวคนนึงที่เคยจับพลัดจับผลูพาตัว เองไปทีเ่ มืองหลวงของประเทศอินโดนีเซียแห่งนี้ “ก็รอ้ นอะแก คล้ายกรุงเทพฯ เลย มีแต่หา้ งฯ เหมือนกัน แต่รถติดกว่ามาก ไม่ใช่ทโ่ี ปรดของเราสักเท่าไหร่อะ” เพื่อนพิมพ์ตอบพร้อมกับขยายความว่าเหตุผลที่เธอต้อง เดินทางไปจาการ์ตาในครัง้ นัน้ ก็เพราะงานเทศกาลดนตรีขนาดใหญ่ ทีจ่ ดั ขึน้ และมันก็ดนั เป็นเหตุผลเดียวกันกับเราทีท่ �ำ ให้ตอ้ งตัดสินใจ แกมลังเลใจซือ้ ตัว๋ เครือ่ งบินดิง่ ไปทีเ่ มืองนี้ ยิ่งได้อ่านคำ�ตอบจากเพื่อน มันก็ย่งิ ทำ�ให้เราคิดหนักมาก ขึน้ ไปอีกว่าจะลองเสีย่ งดวงไปสำ�รวจด้วยตัวเองดูสกั ตัง้ หรือจะเชือ่ คำ�เพื่อนแล้วอดใจเอาไว้ไปงานอื่นแทน แต่พอมานั่งไล่ดูไลน์อัพ ศิลปินของเฟสติวลั We The Fest ทีเ่ ราปักหมุดไว้แล้ว คำ�ตอบมัน ก็ชดั เจนขึน้ มาเลยว่ายังไงก็คงต้องไป ลองไปลุยดูสกั ครัง้ ก็คงจะไม่ เสียหายอะไร ถ้าไม่ชอบจริงๆ ก็นอนดู Netflix ในห้องพักฆ่าเวลา ก็แล้วกัน... 45

นีค่ อื จุดเริม่ ต้นทีท่ �ำ ให้เราได้รจู้ กั กับจาการ์ตาและใช้เวลาอยู่ กับเขาคนนี้ส่วี ันกับอีกสามคืน แต่จริงๆ แล้ว นอกจากช่วงหลัง พระอาทิตย์ตกดินไปทีเ่ ราไปอยูใ่ นเฟสติวลั จาการ์ตาใช้เวลาเพียง แค่สองชัว่ โมงในการหว่านเสน่หท์ �ำ ให้เราตกหลุมรักและทุบกำ�แพง ความคิดทีต่ ง้ั แง่เอาไว้กอ่ นมาแบบไม่เหลือซากเลย เป็นเวลาสอง ชัว่ โมงทีเ่ ราใช้แบบเอือ่ ยๆ ในย่านเมืองเก่า แล้วก็ได้ขอ้ สรุปว่า เอ้อ จาการ์ตาเขาก็นา่ รักดีเหมือนกันนะ จากการสืบประวัตมิ านิดๆ หน่อยๆ บริเวณนีม้ ชี อ่ื เรียกตาม ภาษาท้องถิน่ ว่า Kota Tua (แปลว่าเมืองเก่า) แต่อาจจะชือ่ ทีร่ จู้ กั อย่างกว้างขวางมากกว่าก็คอื Jakarta Old Town เคยถูกใช้เป็น สำ�นักงานใหญ่ของบริษทั Dutch East India Company (VOC) หรือเป็นศูนย์กลางทางการค้าของชาวดัตช์ ตั้งแต่ศตวรรษที่ 16 ที่อินโดนีเซียยังคงอยู่ใต้การปกครองของชาวดัตช์ ที่น่ีเป็นพื้นที่ ทีถ่ กู ล้อมรัว้ มีก�ำ แพงสูงแบ่งโลกของ Kota Tua กับโลกภายนอก ออกจากกัน นี่คือเหตุผลที่ทำ�ให้ทุกอย่างที่น่มี ีความแตกต่างและ หลากหลาย โดยเฉพาะสถาปัตยกรรม ตึกรามบ้านช่องรวมไปถึง การวางผังเมืองเป็นไปตามแบบแผนของชาวดัตช์ ทัง้ จัตรุ สั กลาง เมือง ถนนทีข่ นาบข้างด้วยต้นไม้ทป่ี ลูกแบบเรียงแถว และดีไซน์ของ อาคารสไตล์โคโลเนียล ทั้งหมดนี้ยังถูกอนุรักษ์ไว้อย่างดีจนถึง ปัจจุบนั มีแค่ไส้ในทีถ่ กู เปลีย่ นให้เป็นร้านกาแฟ ร้านอาหาร ร้านค้า และพิพธิ ภัณฑ์ แต่ในทุกทีน่ น้ั มีดเี ทลเล็กๆ น้อยๆ ทีพ่ ร้อมให้เราได้ ค้นหาอยูท่ กุ ซอกทุกมุม 46

เรานัง่ Grab มาลงทีห่ น้าทางเข้าของ Kota Tua และต้อง เดินต่อเข้าไปอีกนิดหน่อยเพราะด้านในปิดไม่ให้รถเข้า วันนัน้ เป็น วันอาทิตย์ บรรยากาศโดยรอบเลยเต็มไปด้วยความพลุกพล่าน มี ทัง้ คนท้องถิน่ และนักท่องเทีย่ วชาวต่างชาติปะปนกันไป ถ้าถามว่า ภาพจำ�แรกของ Kota Tua สำ�หรับเราเป็นอย่างไร ทีน่ เ่ี ป็นเหมือน เมืองลูกครึ่งที่ได้หน้าตาฝรั่งจ๋าๆ แบบดัตช์ของพ่อมา แต่บุคลิก การแต่งตัว และจิตวิญญาณยังมีความเป็นคนอินโดฯ ของแม่อยู่ อย่างตอนทีเ่ ราเดินผ่านอาคารสองชัน้ สไตล์โคโลเนียลทีเ่ รียงต่อๆ กันเป็นแถวยาว ก็นึกไปแป๊บนึงว่าตัวเองกำ�ลังอยู่ในเมืองยุโรป สักแห่ง แต่ความคิดก็ต้องวกกลับมาที่จาการ์ตาเมื่อเดินสวนกับ แก๊งสาวๆ ทีค่ ลุมฮิญาบ เห็นหนุม่ ๆ สวมเสือ้ บาติกนัง่ จิบกาแฟอยู่ ในคาเฟ่ตดิ กับกลุม่ นักท่องเทีย่ วชาวออสเตรเลีย Kota Tua สำ�หรับ เราเลยกลายเป็นเหมือนจุดกึง่ กลางระหว่างวัฒนธรรมทีห่ ลากหลาย ที่ผสมตะวันออกกับตะวันตก ผสมความใหม่และความเก่าเข้าไว้ ด้วยกัน ดูแปลกตาแต่กก็ ลมกลืน จุดหมายเดียวสำ�หรับระยะเวลาทีม่ นี อ้ ยนิดของบ่ายวันนัน้ ก็ คือร้านอาหารเจ้าเก่าแก่ทม่ี ชี อ่ื ว่า Café Batavia ตำ�แหน่งของมัน อยูต่ รงกึง่ กลางของจัตรุ สั พอดีเป๊ะ ซึง่ ระหว่างทาง นอกจากจะมีววิ ของคาเฟ่สวยๆ ทีอ่ ยูต่ ามรายทางและพิพธิ ภัณฑ์ทต่ี ง้ั อยูป่ ระปราย แล้ว เราก็ได้พบกับสิ่งที่เป็นความบันเทิงชั้นเลิศตลอดทางคือ... สตรีทโชว์ประจำ� Kota Tua!

JANUARY 2019

O N ST R EET ถึ ง แม้ ว่ า มั น จะไม่ ไ ด้ เ ป็ น อะไรที่ อ ลั ง การเหมื อ นกั บ โชว์ มายากลผสมผสานกายกรรมในสวนสาธารณะของโตเกียว หรือเป็น วงดนตรีจา๊ บๆ แบบในยุโรป แต่สตรีทโชว์จาการ์ตาก็แฝงไปด้วย ความน่ารักแบบธรรมชาติ อย่างมนุษย์หนุ่ ยนต์ทเ่ี คลือบทัง้ ตัวด้วย สีเพ้นต์สเี งินยืนชักชวนให้คนมาถ่ายรูปด้วย มีนกั แสดงมายากลนัง่ ในอากาศรายล้อมไปด้วยเด็กๆ ยืนมุงดูมายากลด้วยความตืน่ เต้น มีหมอดูลายมือทีน่ ง่ั รอลูกค้าอยูบ่ นเสือ่ มีรา้ นเพ้นต์มอื ร้านเพ้นต์ รอยสักแบบชัว่ คราวชนิดแบกับดิน ไล่ไปจนถึงศิลปินวาดรูปล้อเลียน ทีร่ บั ลูกค้าแบบต่อเนือ่ ง เดินเพลินๆ เราก็มาหยุดอยูท่ ด่ี า้ นหน้าของ Café Batavia พร้อมกับซาวด์เอฟเฟกต์ทอ้ งร้องโครกครากทีด่ งั เหมือนนัดจังหวะ กันมา ทีน่ เ่ี ป็นอาคารสองชัน้ หลังคามุงอิฐสีแดง หน้าตาเรียบๆ ให้ ความรู้สึกจริงจังขึงขังเหมือนกับสถานที่ราชการซึ่งก็แมตช์กับ ประวัตคิ วามเป็นมาของร้านอาหารแห่งนี้ Café Batavia เคยถูกใช้ เป็นสำ�นักงานส่วนบริหารของ VOC ตั้งแต่ปี 1805 หลังจากที่ รัฐบาลดัตช์เสือ่ มอำ�นาจ อาคารนีก้ ถ็ กู แปลงสภาพให้เป็นแกลเลอรี่ แสดงผลงานศิลปะ และในปี 1991 ก็ถกู จับแต่งตัวใหม่ให้กลายเป็น ร้านอาหารทีเ่ ปรียบเสมือนแลนด์มาร์กของทีน่ ่ี หลังจากที่แจ้งจำ�นวนที่น่ังที่ต้องการ พนักงานต้อนรับ ประจำ�ร้านในชุดพืน้ เมืองก็น�ำ เราไปยังด้านใน Café Batavia ยัง คงกลิ่น อายของความเป็ น โคโลเนี ย ลไว้ ไ ด้ อ ย่ า งครบถ้ ว น ทั้ง เฟอร์นิเจอร์ไม้ พัดลมห้อยจากเพดาน โคมไฟแก้ว ซุ้มประตูโค้ง และกรอบรูปวินเทจที่แขวนไว้ท่วั ผนัง มีเสียงเพลงแนวคันทรีจาก วงดนตรีท่กี ำ�ลังบรรเลงสดๆ ลอยมาระหว่างที่เราเดินขึ้นบันไดปู ด้วยพรมแดงไปสูห่ อ้ งอาหารชัน้ บน

I N BA

อาหารทีเ่ สิรฟ์ ทีน่ ม่ี ที ง้ั ตำ�รับตะวันออกและตำ�รับตะวันตก ไล่ ลิสต์มาตัง้ แต่ชดุ อาหารเช้าแบบตะวันตก สเต๊กหลากประเภท ไป จนถึงรายการอาหารท้องถิน่ ดาวเด่นทัง้ หลาย อย่าง Nasi Goreng ข้าวผัดแบบอินโดฯ Mie Goreng ผัดหมีฉ่ บับอินโดฯ หรือสะเต๊ะไก่ จานเบ้อเริม่ ด้วยความทีเ่ ราอยากลองให้ครบทุกสูตร ก็เลยเลือกชิม เมนูจากทัง้ สองตำ�รับซะเลย หน้าตาของจานอาหารชวนน่าทานแค่ ไหน รสชาติท่ี Café Batavia ปรุงออกมาก็อร่อยกลมกล่อมแบบ ไม่ผดิ หวังเลยแม้แต่นดิ เดียว ทัง้ บรรยากาศและสถานทีต่ ง้ั ของทีน่ ่ี ทำ�ให้เราพลันนึกไปถึงร้านเมธาวลัยศรแดง แถวราชดำ�เนินนิดๆ ตบพุงหนึง่ ทีแล้วเดินออกจากร้านมาอาบแสงแดดยามบ่าย แก่ๆ วิวของจัตรุ สั ทีเ่ ต็มไปด้วยผูค้ น บางคนก็จงู จักรยานมาโพส ท่าให้เพือ่ นถ่ายรูป บางกลุม่ ก็ตง้ั วงเมาท์รมิ ทางเท้า หลายคนใส่ หมวกสานสีชมพูทด่ี คู ล้ายกันไปซะทุกใบ ทัง้ หมดนีม้ แี บ็คกราวนด์ เป็นตึกที่ทำ�การไปรษณีย์ทรงโบราณและสถานที่สำ�คัญที่เคยเป็น ศูนย์กลางของ Kota Tua ดูเป็นภาพทีแ่ ปลกตาแต่กน็ า่ รืน่ รมย์ดี เป็นเวลาสองชัว่ โมงทีผ่ า่ นไปเร็วมากๆ แต่กเ็ ป็นระยะเวลา ทีม่ ากพอทีท่ �ำ ให้คนคนหนึง่ เปลีย่ นใจจากความคิดอคติกลายเป็น อาการตกหลุมรักเมืองเมืองนีข้ น้ึ มา ก่อนกลับเราแวะดืม่ ชา Jamu ที่สมุนไพรท้องถิ่นของอินโดนีเซีย ถึงรสชาติจะแปลกประหลาด สำ�หรับเราจนไม่สามารถซดต่อให้หมดกาได้ แต่มนั ก็ท�ำ ให้เรารูส้ กึ ว่า... 48

JANUARY 2019

การยอมเปิดใจลองประสบการณ์ อะไรแปลกใหม่ก็ไม่ใช่อะไรที่แย่สักหน่อย เราน่าจะรูส้ กึ เสียดายสุดๆ มากกว่าถ้าไม่ได้ ลองเปิดใจแล้วทดลองแตะสิ่งนั้นเพื่อรู้สึก กับมันด้วยตัวเอง เหมือนกับทริปจาการ์ตาในครั้งนี้ นีแ่ หละ ถ้ามัวแต่ฟงั ความคิดเห็นจากคนอืน่ และปิดกั้นตัวเองเอาไว้ เราก็คงไม่ได้เห็น มุมน่ารักๆ เหมือนทีเ่ ห็นใน Kota Tua การตั ด สิ น บางอย่ า งด้ ว ยการพา ตัวเองไปลองดูกบั มันสักตัง้ ก็ยอ่ มดีกว่าเก็บ ตัวเองไว้ในคอมฟอร์ตโซนแล้วได้แต่ฟัง เรือ่ งเล่าจากคนอืน่ โลกนี้มีอะไรสนุกๆ รอให้เราได้ไป ค้นหาอีกตัง้ เยอะ อย่าไปกลัวสิ ทลายกำ�แพงความคิดทีป่ ดิ กัน้ ตัวเอง แล้วลุยเลย! : )

ณิศรา สิทธาธิการเวชช์ หรือ มิน้ ต์ คือนักเดินทาง นักดนตรี นักเขียน นักเล่าเรือ่ ง และอีก สารพัดนักทีย่ ากนักหากจะระบุ ตัวตนได้ในคำ�คำ�เดียว มิน้ ต์เคย ออกหนังสือเกี่ยวกับการเรียน และใช้ ชี วิ ต ในประเทศญี่ ปุ่ น ชือ่ ว่า Tokyo Without Banana ติดตามผลงานของมิ้นต์ได้ที่ เพจเฟซบุ๊กเกี่ยวกับการท่องเที่ยวชื่อว่า Travelerspluse

Mint Nisara, a writer and a professional content creator, told her 2 hours experience in Jakarta, Indonesia that she was first hesitant to go. When she opened her heart to it, she found that this city of uniqueness and cultural diversity is full of charm and interesting especially in the area like Kota Tua or Jakarta Old Town. This area changed her feeling before the trip completely, the fear and doubt were replaced by the impression and unforgettable fun.

JANUARY 2019