Ano 1
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Número 7
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2013
Superprofissionais,
By High Up
produtores executivos buscam valorização no mercado
Ativação da High Up mostra o Outubro Rosa sob outra perspectiva
Marcas buscam agências comprometidas com resultados
Comitês permanentes da Ampro discutem o futuro do mercado
sumário 04 Editorial 06 Artigo áudio, luz e imagem 10 Outubro Rosa 12 Produtores Executivos 18 Design cenográfico 18 Censura livre 20 Marcas escolhem agências 22 Direito autoral 24 Artigo digitalização dos cinemas 26 Caderno Ampro 34 Charge
[editoRial]
Caro leitor
N
ossa matéria de capa discute um tema que tem movimentado o mercado do Live Marketing que é o papel do produtor executivo dentro do segmento de eventos e ações promocionais. Resolvemos mexer nesse vespeiro
porque existe uma tendência a se desvalorizar esse profissional tão importante dentro do contexto. Não é possível imaginar o Live Marketing sem a figura do produtor executivo, que, no dia a dia, se envolve no todo. Ele deve estar presente na definição do briefing e na execução do projeto. É o produtor quem dá vida às ideias desenvolvidas na criação ou pela demanda vinda do cliente. O produtor está sempre atento, envolvido, pronto para trabalhar 24 horas por dia, se preciso for. Tudo com um só objetivo: garantir a entrega do que foi contratado. Só que, infelizmente, essa atividade vive um grande dilema: o do reconhecimento. As agências reconhecem e defendem seus produtores. Do
A Revista Live Marketing é um veículo de comunição de propriedade da Growth Comunicações e desenvolvida em parceria com a Associação de Marketing Promocional – AMPRO.
ponto de vista do cliente, nem sempre essa realidade se configura. Há casos em que o anunciante pede até para tirar o produtor da planilha
EXPEDIENTE
de custo. A pergunta é: como assim?
Conselho Editorial: Camila Barini, Débora Martinez, Kito Mansano, Mônica Schiaschio e Sergio Sanches
Ao ler a nossa matéria, vocês verão que a produção executiva é, inúmeras vezes, confundida com montagem operacional do evento
Editor Executivo: Sergio Sanches (MTB 16.338)
e tratada por muitos de maneira desvinculada de sua concepção global. É possível constatar que o tema é subestimado, às vezes tão
Redação: Ana Maria Santos, Eduardo Rodrigues, Nathália da Silva e Robson de Castro
mal planejado, que a execução fica comprometida pelo desqualificado
Revisão: Palavra Bem Escrita
e reduzido contingente de recursos humanos recrutados, ou mesmo pelo escasso investimento comparado com as demais áreas de um
Projeto gráfico e diagramação: Fmais Comunicação e Marketing
projeto de eventos.
Impressão: Log&Print Gráfica e Logística S. A.
Os especialistas garantem até, que a produção executiva deve ser encarada como uma atividade complexa, multidisciplinar e mutante que exige do profissional talento, equilíbrio, criatividade e inovação.
Sugestões de pauta podem ser enviadas para: sergio@revistalivemarketing.com.br
Pode parecer muito, mas é o que acontece no dia a dia das agências. Elas estão mais do que acostumadas a encarar seus profissionais
Departamento comercial: Mauro Camargo
dessa forma. O que elas precisam é fazer com que os clientes também
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vejam esse profissional dessa maneira. Assim, podemos dizer que é hora de fazer a lição de casa.
Email: mauro@revistalivemarketing.com.br Núcleo comercial: comercial@revistalivemarketing.com.br
Boa leitura!
Sergio Sanches Editor
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As matérias e artigos assinados não representam necessariamente a opinião da Revista e da AMPRO. Fica proibida a reprodução das matérias sem a expressa autorização dos editores e sem a citação da fonte.
[ ArtiGo]
Áudio, luz e imagem. A tecnologia que faz a diferença Lançar mão dos equipamentos mais adequados para cada tipo de evento, ter uma equipe técnica preparada e atender os desafios utilizando as melhores soluções disponíveis no mercado é fundamental na busca dos melhores resultados.
C
om o avanço da tecnologia nos últimos anos e a conse-
teiramente ligados à sinergia entre as operações, por isso a
quente melhora do nível dos equipamentos disponíveis
importância que esses serviços sejam centralizados em um
é possível garantir que um áudio com intangibilidade
único fornecedor, não apenas para que ocorra uma econo-
e cobertura adequada, uma luz bem desenhada e uma
mia no orçamento final, mas principalmente para que haja
imagem perfeita sejam capazes não apenas de fazer diferença,
concentração das responsabilidades e uma integração entre
mas transformar eventos. Sejam eles corporativos, esportivos
os sistemas de áudio, luz e imagem. Isso proporcionará um
ou artísticos, tais como os shows. Isso acontece porque esses
resultado muito mais eficaz.
elementos se integram com o todo, que inclui o trabalho criativo da agência e até mesmo o grau de conhecimento do cliente, que hoje em dia sabe mais o que quer do que no passado, fazendo com que a qualidade dos eventos e seus elementos se elevem cada vez mais. O mercado está em busca de soluções, implementadas através de tecnologias e tendências que superem expectativas e proporcionem experiências ao público. Os clientes querem que seu evento seja comentado, claro que de maneira positiva, e mais, que fique nas pessoas a lembrança do evento de forma sensorial. E são essas soluções que transformam eventos gerando sensações.
Destaca-se também o cuidado que as empresas e agências devem ter sobre a importância da comunicação entre as partes, cliente final, agência e equipe técnica, que deve acontecer desde o pedido de orçamento até o dia do evento, passando pelo briefing, visita técnica, e instrução detalhada para equipe garantindo assim o bom andamento do evento. É possível afirmar que hoje os anunciantes começam a entender a importância desse tripé, já que a profissionalização e a sofisticação são totais. Os clientes sabem o que querem e o briefing está mais eficiente. No entanto, temos um trabalho constante de mostrar todo o investimento que é feito em termos de tecnologia,
Para que os eventos se transformem em experiências únicas
que seja capaz de colocar o público em um ambiente envolven-
os projetos devem ser analisados nos mais rigorosos detalhes.
te e que nos permita entregar um produto diferente. Por isso,
Lançar mão dos equipamentos mais adequados para cada tipo
está cada vez mais comum a presença de um diretor técnico
de evento, ter uma equipe técnica preparada e atender os de-
de evento para fazer o link entre o fornecedor de tecnologia e
safios utilizando as melhores soluções disponíveis no mercado
o cliente final, porque percebemos que os padrões estão cada
é fundamental na busca dos melhores resultados.
vez mais elevados.
A qualidade e sucesso dessas soluções também estão in-
Temos hoje um ambiente altamente competitivo. O grande dife-
DIVULGAÇÃO
rencial das empresas está na capacidade de agregar tecnologia de ponta a um preço justo, de forma que não inviabilize os projetos. Temos que estar sempre atentos a essa questão do custo x benefício, porque nunca é demais lembrar que nem sempre o mais barato é o melhor. O grande gargalo que temos no nosso mercado é a entrega. É comum nos depararmos com situações onde o fornecedor vende uma tecnologia ou equipamento que não tem condições de entregar. A certeza do sucesso está nas sensações promovidas. Através de um projeto bem desenvolvido de áudio, luz e imagem, podemos fazer as pessoas se sentirem totalmente envolvidas com a ação. Um projeto bem planejado e executado passa emoção, sentimento e ainda faz com que todos os presentes se sintam parte integrante da cena, do momento. Tudo isso de maneira absolutamente subjetiva, sem que se perceba. n
José Augusto Martins – Diretor da MAXI Áudio, Luz e Imagem
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O depto de produção e soluções sobre rodas, inaugurado em 2013 na Truckvan, tem como essência agregar serviços na operação das unidades móveis e buscar soluções para viabilizar idéias e projetos móveis e/ou itinerantes através de um estudo de propostas inovadoras que vão além de carretas, que são nosso produto principal. Dentro desse universo planejamos e executamos projetos especiais, montamos e operamos backstage de grandes shows e eventos, liberamos locações para instalação das unidades móveis, contratamos e administramos terceiros, produzimos materiais e etc. Enfim o que nos move são os desafios, pois para nós, missão dada, é missão cumprida!
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INTERVENÇÃO URBANA PROMOVIDA PELO INSTITUTO AVON GERA MOBILIZAÇÃO CONTRA O CÂNCER DE MAMA DIVULGAÇÃO
O O projeto denominado “Giro Pela Vida”, foi resultado de um intenso trabalho racional promovido pela agência High Up.
estacionamento do Shopping Eldorado recebeu durante o mês de outubro uma mobilização capaz de despertar a consciência dos cidadãos paulistanos. Para entender melhor a respeito do câncer de mama, prevenção, estágios da doença e ainda sobre o trabalho do Instituto Avon, a agência High Up projetou uma área de entretenimento e informação, com direito a roda gigante de 20 metros cor-de-rosa para marcar o mês de prevenção da doença, conhecido como “Outubro Rosa”.
promovido pela agência High Up. A roda gigante, por exemplo, contava com uma iluminação de Led cor-de-rosa, que refletia na parede de vidro do shopping dando a impressão de duplicação.
O diretor executivo do Instituto Avon, Lírio Cipriani, assegura que o Instituto teve como objetivo promover em São Paulo a maior mobilização em combate ao câncer de mama neste ano. “Foi uma iniciativa de destaque e diferenciada. Queríamos um projeto que engajasse o público e sensibilizasse as pessoas quanto à importância do diagnóstico precoce. Foi daí que surgiu a ideia da roda gigante. O equipamento representa os desafios enfrentados por quem vive a doença: um percurso de altos e baixos, no qual sentir-se acompanhada é fundamental”, avalia Cipriani.
A área de brand experience instalada no estacionamento do Shopping Eldorado, teve entrada gratuita. A roda gigante tinha capacidade para 3 mil pessoas por dia. Foi realizada ainda, uma noite especial para formadores de opinião e imprensa que reforçaram seu apoio à causa.
Durante o período de execução do projeto, mais de 20 mil pessoas passaram pela roda gigante. Para ter acesso ao equipamento, os visitantes precisavam passar por uma tenda onde foram oferecidas informações sobre exames preventivos e a importância do diagnóstico precoce da doença. Segundo o Instituto Nacional de Câncer (INCA), cerca de 52 mil mulheres receberam o diagnóstico do câncer de mama em 2012 em todo o Brasil. Quando diagnosticado no início, o câncer de mama tem até 90% de chance de cura, por isso as mobilizações têm um papel importante, que visa a conscientização das mulheres sobre o cuidado com a saúde das mamas. O projeto denominado “Giro Pela Vida”, instalado numa área de mil metros quadrados, foi resultado de um intenso trabalho racional
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Esse projeto, que pode ser considerado provocativo, teve a direção geral de Paulo Farnese, CCO da agência.
Inclusão
A campanha Avon contra o câncer de mama, que completa 20 anos, é uma iniciativa global da empresa, que já direcionou mais de US$ 780 milhões para projetos que apoiam a causa em mais de 50 países. No Brasil, a campanha é coordenada pelo Instituto Avon, organização não governamental que completa 10 anos em 2013, e trabalha em duas causas em prol da mulher, abraçadas pela Avon mundialmente: o combate ao câncer de mama e à violência doméstica. Nestes 10 anos de atuação, a organização já direcionou mais de R$ 38,5 milhões para projetos que apoiam o combate ao câncer de mama no Brasil, impactando mais de 2 milhões de mulheres. Entre os projetos estão seis centros de detecção precoce em diversas regiões do país, que oferecem todos os exames e consultas necessárias para que a mulher acompanhe a saúde de suas mamas. Estes centros atendem pelo SUS e, juntos, já realizaram mais de 1,4 milhão de mamografias. n
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[ Reportagem Capa ]
Produtores executivos fazem a diferença no mercado do Live Marketing
A
exemplo de outras áreas do saber como a Medicina, o Direito ou a Informática, nossa sociedade acostumou-se a ser subdividida, facetada e dilacerada em nome de um melhor entendimento, aprendizagem ou domínio de conhecimentos. Não é diferente na área de Marketing e Eventos na qual os inúmeros tipos de acontecimentos e encontros são celebrados e para tal exige também um recurso humano igualmente capacitado e multidisciplinar, cujo campo de maior domínio o tornaria um “expert”. Há aquele que cria e inova, aquele que planeja e escreve, aquele que
atende e comercializa, aquele que projeta e executa dentro de agências e empresas.
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A produção executiva é, inúmeras vezes, confundida com montagem operacional do evento e tratada por muitos de maneira desvinculada de sua concepção global. É possível constatar que o tema é subestimado, às vezes tão mal planejado que a execução fica comprometida pelo desqualificado e reduzido contingente de recursos humanos recrutados, ou mesmo pelo escasso investimento comparado com as demais áreas de um projeto de eventos. Em alguns casos, há relatos, ainda que velados, de exemplos de clientes que, simplesmente, se recusam a pagar o produtor executivo, exatamente por não entender a sua importância dentro do processo. A verdade é que não existe agência de Live Marketing que possa pensar em um projeto sem a figura do produtor executivo. O significado da palavra produção é amplo: ato ou efeito de gerar, apresentar um produto, compor, criar pela imaginação, realização de diferentes obras artísticas, publicitária, promocional etc., incluindo as partes financeiras, técnicas e administrativas. Como se vê, não é pouca coisa. A produção executiva aproxima-se da Logística, mas a sua aplicação a setores não tradicionais como a área de eventos exige abordagem diferente e especializada, que permita obter maior desempenho num sistema tríplice: atender as metas dos promotores (clientes), os objetivos da empresa prestadora de serviço (agência) e expectativas do usuário (participante do evento). Isso reduziria custos e tempo de operação. Realizar, promover, produzir na área de eventos significa lidar com pessoas, desenvolver ideias, cumprir objetivos e atingir metas, planejar estrategicamente, administrar recursos profissionais, e em sentido mais amplo deseja expor marcas, proporcionar experiências reais, viabilizar empreendimentos e sonhos.
Conceito eminente Eventos traduzem a manifestação mais expressiva do conceito denominado Live Marketing, ou seja, trata-se do “marketing ao vivo” que exige habilidade e competência específica e estratégica. É preciso interagir mais, para acompanhar as novas tendências de relacionamento com o público alvo e obter melhores resultados.
Consultora e professora de pós-graduação em Eventos na FAAP/ SP e Senac, Teka Santovito ilustra essa intersecção. “Somente a sólida interface estabelecida entre atendimento e cliente por um lado, e produtores e fornecedores por outro, é capaz de resultados mais eficientes como orçamentos viáveis, sistemas de segurança ajustados, e programações e dinâmicas assertivas e inovadoras”. Ela ressalta a importância da área de produção executiva e a rotula como complexa, multidisciplinar e mutante: “dela sempre se espera informação up to date, talento, equilíbrio, criatividade e inovação”. Quando a questão são os problemas encarados pelos produtores executivos, Teka pontua que “o maior desafio é executar com qualidade as atividades próprias de uma produção executiva, por vezes complexa, e em tempo recorde. O prazo é para ontem!. E isso não é saudável, diria mesmo pouco inteligente. Nunca temos tempo de executar com esmero e atenção devida, mas sempre arranjaremos tempo para corrigir”. Se tempo é dinheiro, principalmente em tempos acelerados pela Internet, esse é um fato que está diretamente ligado ao trabalho. Teka alerta para um detalhe que afeta diretamente a função – a depreciação. “Talvez no cenário atual de competição acirrada e constante pressão para sermos mais ágeis a desvalorização seja mais evidente. Prova está na baixa remuneração. Porém, desde sempre houve no mercado uma tendência a acreditar que aqueles que executam são menos importantes que aqueles que participam do processo de criação e planejamento. Não deveria ser assim, todos têm o seu valor e os resultados dependem do trabalho de uma equipe integrada”, cita a consultora.
“O produtor precisa ser inquieto, ousado, precisa buscar soluções viáveis tanto técnica quanto financeiramente e muitas vezes, soluções até criativas para os desafios que encontra.” (Cláudia Nogueira)
Então, como se manter vivo nesse segmento? Teka Santovito aponta os elementos para o sucesso. “Qualquer detalhe pode colocar em risco uma operação. Porém, eu destacaria o talento, o conhecimento oriundo de pesquisas, a dedicação e o bom senso para tomada de decisões como fatores imprescindíveis para a excelência de um produtor executivo”, conclui. Planejar e estar “antenado” com o que o mercado exige de um profissional é primordial. Nessa linha, também concorda a publicitária pela Metodista e especialista em eventos na San Diego State University, Fabiana Meller, que acumula experiência em agências de Live Marketing
Especialista em eventos, Fabiana Meller
A partir disso, é possível confirmar a abrangência inerente da produção executiva de um evento e o papel do profissional que deve seguir os ditames do próprio marketing, em que todos os departamentos se integram para que a promoção do produto nas empresas, e consequente consolidação da marca, seja um processo fluído percebido pelo cliente, e a “venda” seja uma consequência do processo. É imprescindível entender que um evento de sucesso, quer seja de público, bilheteria, promoção/lançamento de produtos ou institucional depende de uma intersecção entre todas as fases e núcleos da organização de tal evento. Isto significa que a produção executiva não está desvinculada do todo, ou seja, exige pré-produção (planejamento) e visão estratégica para viabilizar qualquer certame. A produção executiva exige integração entre as equipes de criação e planejamento, atendimento ao cliente e o pessoal ligado ao administrativo financeiro e jurídico.
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[ Reportagem Capa ] “O produtor aprende na prática, mas precisa ter a aptidão, estar ligado no mundo de novidades tecnológicas, da música, da arte, da arquitetura, da política, da economia.” (Vanessa Sá)
e empresas como Unibanco, Terra e Redecard. “O planejamento é fundamental para detalhar o passa a passo, programar fornecedores e informar todos os envolvidos como e quando tudo deve acontecer”. Alguns fatores merecem atenção nesse universo da gestão dos eventos como competências e habilidades profissionais, uso de tecnologia e administração de riscos. O perfil profissional do produtor executivo é pautado em inúmeros aspectos, como organização, calma, agilidade, comprometimento e paixão. A diretora da Clonog Comunicação, Claudia Nogueira assegura que excelência requer ‘treino’, persistência e atenção aos detalhes. “O produtor precisa ser inquieto, ousado, precisa buscar soluções viáveis tanto técnica quanto financeiramente, e muitas vezes, soluções até criativas para os desafios que encontra.” Outro profissional, André Fetchir, atuante em grandes agências na última década e hoje orquestrando a diretoria de produção da Rock Comunicação, menciona como imprescindíveis “o comprometimento, liderança, flexibilidade, criatividade, além de inteligência emocional para administrar riscos e conflitos”. No processo de produção executiva de um evento, muitos detalhes estão em jogo e diversos pontos são nevrálgicos e que poderiam comprometer o sucesso do evento. Cláudia aponta, no planejamento operacional do evento, diversos itens, como cerimonial, logística de convidados, palestrantes, divulgação, equipamentos multimídias etc. dependendo de que evento se trata. E, além disso, “um time de profissionais capaz de atender a todas as necessidades e demandas com eficiência e excelência”.
Formação profissional Em termos de formação profissional, a área de eventos tem evoluído e, de fato, registra-se a existência no país de cursos, tanto de graduação como de pós-graduação, mas a sua compatibilidade e excelência com o mercado de trabalho é algo ainda questionável. Publicitária de formação e professora doutora em Artes pela Unicamp, Isaira Oliveira é uma pesquisadora nata e tem publicado vários artigos e livro nas áreas de eventos, produção artística e Marketing. A docente afirma que há todo tipo de produtor no mercado, desde aquele que está bem preparado como aquele que apesar de desconhecer a dinâmica do trabalho tem vontade de aprender. “A dinâmica do mercado é diferente da área acadêmica. Geralmente a formação acadêmica não acompanha o mercado. O mercado é dinâmico e a academia não consegue muitas vezes acompanhá-lo”.
IT UANL Q • A V IS Fetchir ressalta uma evolução no perfil profissional daqueles ESQU ITATIVA • P • S T que ingressam atualmente no mercado. “Profissionais de outras E ÊNCIA A • QUAN IA • PLAN V TEND áreas, como Engenharia, Arquitetura, Economia e Administração C I LITAT A • VIVÊN ÉGIA • TÁ passaram a se interessar pelo trabalho na produção, trazendo T V QUAN ITATI O • ESTRA ECÂNICA profissionais mais Q qualificados Estamos em UANT tecnicamente. T N •M JAMEnovo profissional TICAestará NDÊNCIA Á T transição, mas com aPexperiência LANE este • • TE L ÉGIA S I T A A R N muito bem preparado.” A • QUA C A EST • S I A U • IC Q ECÂN osIA • PESentrevisATIVA E Mtecnologias, Ao considerar as novas especialistas S T I T C N • ÊNo processo •deQorganização UA NDque tados são unânimes em dizer ENTO TE A V M I A T J A E N AIS LIT agilidade de eventos foi beneficiado, • PLeAeficiência. QUAganhando • CAN U A I A C C I N N Q VÊ veio a redução Em contrapartida, no mesmo • VIritmo • PES MECÂde prazos • S A A I C C I de planejamento e produção, muito os riscos • QU DÊN N A • TÁo Tque aumenta E V I T T • A IS de êxito de qualquer evento.ATem-se menosUtempo ALITpara IA • P Q C NA muito C • N Ê A produzir do que os profissionaisSgostariam. diz VIV UIS Fabiana Meller TÉGIA PE Q ITATIVA • A R T S que “hoje é tudo muito mais rápidoAeN aT Internet facilitou e agilizou E A TO • QU • CAN EdeNcomunicação A M a vida do produtor”. Além das outras formas C A I J NE CÂN PLArádio, • PES ME • S que aproximam as pontas como sms, whats up e afins. A A I C C I Q ÊN • TÁT TEND ITATIVA • • S I Jô Pereira, gerente de ProduçãoAda agência Tudo, afirma QUALque VÊNCIA • C NA •um A S I o mercado de produção exige cada vez mais de produtor VI U ÉG PESQ ITATIVA • TRAT S executivo. “O profissional precisa ter conhecimento profundo E T • N TO QUA A • CA MEN de todas as ferramentas para execução eEentrega, habilidades C A I J N Â N P PLA agilidade, MEC como alta capacidade de gerenciamento, A •criatividade, IAS • C C I N T Ê Á D A • T de personalidades organização e também alguns traços • TEN são TATIV S I I L A A N U fundamentais, não só para atingir C osA resultados A • Q pelo• VIVÊNCI ISesperados U Q S PE cliente, mas principalmente superá-los”. ATIVA • ESTRAT T I T N TO C QUA EN Mter Ela pontua outras situações do cotidiano. “É preciso jogo de NICA • A J E Â N C A L E M têm •que cintura e ser um pouco psicólogo paraPlidar comIclientes • QU ÁT CA PESQUISA T • diferentes demandas e expectativas, ser bom de estratégia para NT AIS • IVA • QUA N A C saber decodificar a necessidade do cliente, ter conhecimento LITAT A • VIVÊN QUAN Ide financeiro e ainda ser muito bom em administração tempo.” IV T TAT TO • ESTR N A U Q Jô alerta ainda para o fato de que um dos maiores AMENde TÁTICA EJdesafios N A L IA • um produtor hoje é manter-se vivo num P mercado emTque ÉGqualA AIS • R N T A S C E • quer pessoa que faz um evento, ou uma festa, se autointitula um ÂNICA S • PESQU ECaté Mque produtor executivo. “São piratas do mercado, conseguem ÊNCIA • QUAN ENDmuitos entrar no mercado e realizar alguns projetos,Tporém, deles IVA ITAThoje L LANE A P U não conseguem ter uma atuação de destaque. Além disso, • Q A I VÊNC • TÁT nos deparamos com um mercado no qual somos A I • VIdemandados G É T RAvezes por clientes com pouca experiência, e que na • maioria ANAI ESTdas C • A NICnas não sabem o que precisam, o valor, e como M fazê-lo. ECÂFica • PES S A I C ÊN mãos da agências e seus talentos a solução para tudo isso. Essa VA • Q TEND I T A T I inexperiência talvez seja a nossa maior dificuldade A eoL nosso V QU N ITATIVA • maior desafio na área de eventos.” T QUAN AMENTO • EJ Â PLAN • MEC A C I Ê • TÁT TEND • S I CANA TATIVA • C
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Produtora Vanessa Sá
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Quebra-cabeça Em síntese, a produção de eventos exige reflexão ao mesmo tempo em que as decisões precisam ser rápidas. Funciona mesmo como um quebra-cabeça, em que a montagem e a aproximação de cada peça somente serão possíveis se houver a visão do todo, objetivos comuns, evidência e validação das partes, setores, azeitando os núcleos de uma engrenagem singular.
“Do produtor executivo sempre se espera informação ÊNCIA D N up to date, talento, E •T IV NAIS QUALITAT A C • equilíbrio, criatividade ÂNICA ESQUISA • ANTITATI C E M U P ICA • NCIASe •inovação.” A • Q ANEJAM T V I Á T T A L IA • NDÊ UALIT IA • P ATÉGIA C ATÉG NAIS • TE ISA • Q(Teka Santovito) N R Ê T V S VI A U •E ESTR
O time que tem como premissa tal sinergia faz da operação algo muito melhor, mais elegante, agradável, satisfatório e, algumas • SQ A• A•C NTO C vezes, até mais econômico atingindo os níveis de eficácia desejaE I M N S • PE NTITATIV EJAMENTO MECÂNICA A Â A J I C E C E N N • Ê N I UA LA •M dos por todos os agentes envolvidos: cliente, agência, TICA AIS • TEND ATIVA • Q NCIA • PLA ÁTICA TENDÊNC IA • P profissional Á T C T • N • Ê T A • I I e público participante. Isto tudo IV à formaTcomo T GIoAevento foiA • CAN • Vdevido UANL IVA • VIVÊ ESTRATÉG ANAIS • QUALITA A osÉnúcleos. Q Ve A C R I C • T I T • A S N A T concebido, planejado visualizado por todos A T E • UIS ITA O• AM ECÂ SA NTI NIC
T T Q EJ e professora UI UA NTO CA • M IAS • PES VA • QUAN ANEJAMEN CA • MEC Consultora PLAN IC PESQ A • AQgerente JAME do Banco TIEventos, • • Teka Santovito V E Á I A S T N I de produção de Vanessa Sá, diz T I C I A L A C • A T T I T P T ÊN • PL ALITA VÊNCIA • TÉGIA • TÁ TENDÊNC VA • VIVÊN TÉGIA • TÁ • IAque TÉGIA TEND do projeto. U C A • Q R N o produtor executivo é o gestor operacional “Ele Ê T S • I I • S V I A A V de última hora VI imprevistos. Mas prévio, oT IS •E STe R STR ITA UISA contratação A •ções ANAIS CANAa equipe O NoAplanejamento E E T V C Q T A I • N • S • N • C T é responsável por coordenar de produção, A E A E A O • O A P U C IS Q • IC NT TIT controle e gerar ENTe as ações ÂNI EJAM NICA minimizar EC UANenvolvida.” CIASde tarefas ECÂN S • PESQU JAM IVAos •imprevistos JAME CÂconseguem M E T E dos fornecedores eN divisão daQequipe M E Ê • A • N N • M T D A A A I A L • L N A L produção. A um P E TI A de tranquilidade IC CIA • P executivo, ÁTIC ATIV ICclima UANna I O produtor CIAa •diferença IS • Taponta Ctem LITdetalhes •a Q • TÁT • TENDÊN VA • QUAN TÁTjuntamente AVanessa A N N • Ê Ê N U A A I V V S A outros que fazem na Q com equipe de produção, a função de buscar A I I I G I C • G EJ S TI TÉ QU •V A• A • Vna prática, ATÉprecisa UISA “O produtor STRA A • CANAI Q ALITA IA • PLAN TRmas •a PEasSmelhores TIV TIVApara esses E S A S A U profissão. aprende ter S soluções desafios.” E T • T E I Q I I P A • T T • O C I N AN CAN AS • NTO de novidades MENT • MECÂNIC ESQUISA A • VIVÊN QUAestar • TÁT •aptidão, M A • tecnológicas, ligado noEmundo da• QU JAapresentando A A C E I A A I J N V P G V E N I I V A É N  • I A Vanessa conclui o ambiente de um produtor T T L A P MEC da política, ITAT LITA TRAT LdaITeconomia. 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M U seja reconhecido, não sóEna emEque trabalha, como C É E V UISA A Q Q T A J S • A V M • E I E R • G VA AN de eventos.” STevento sempre •P IVA emAtodo AIS mudanças, ITAT • Eum • PoLmercado ITATI • ESTRATÉ A • CA ÁTICA DÊNCIAS n ITATsolicitaCANexistem T T L I • UANT AMsituações. 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Ê • V ICA ÊNC P • VI TATIV A P T • IT A I D • A L Á L • C N S I V T N I A A E I S I T A A U • T T A C Q • TÁ CI CI AN QU IA ÊN ITA ISA • A • VIVÊN NAIS ISA • • VIV RATÉGIA • • TENDÊN • QUANT ESTRATÉG A U U C Q A Q • S • V S I E PE ATIV O• NICA TIVA ENTO S•P T NAIS T TITAT NTO • EST I  A A M A I N N T T C A I C E C A E N J L • N M U E • Ê N UA E •M JA CA •Q QUA LANE • TÁTICA AIS • TEND ATIVA • Q CIA • PLA ÁTICA P NEJAM • MECÂNI SQUISA • T A • • L P A N T A • I I I Ê A N IA • ÁTICA NCIAS • PE A • VIVÊNC STRATÉGI NICA • CA A • QUANL TIVA • VIV ESTRATÉG ANAIS T C • • A A E • A IC DÊ UIS ITA O• TIV EC TÉGI • TEN QUANTITA EJAMENTO ÁTICA • M AS • PESQ UANT NEJAMENT A • MECÂN • PESQUIS Q S I • A S T N A VA • IC CI AT CAN estratégico eIAtático. • PLAReceitas TIVA GIA • • TENDÊN QUALITATI ÊNCIA • PL GIA • TÁT ENDÊNCIA QUANTIT A É T T I C A L R N ST VÊ UAN Icomunicação, VIV AIS A• Emarketing, RATÉ ANAIS • T ITATIVA • ANEJAMEN V para N S • • T I A • S U A C O E A V Q T I • L L IV T ES EN A•C de•campo, QUAN ÊNCIA • P • TÁTICA TITAT Lmerchandising ICde ÂNICA NCIAS • P QUANTITA EJAMENTO eCtrade. • N NEJAM • ME  A A C S V E P I • • DÊ AN •M • VI ÉGIA CANAI SQU T A E A profundidade, no A C P V NCIA A • TÁTICA AIS • TEN ALITATIVA NCIA • PL I I R • T T T A S S • • TÁ I N U CIA VÊ ANTIT MENTO • E ECÂNICA U DÊNde QU ponto venda, na ÉGIA Q N RATÉG ÂNICA • CA QUISA • Q TIVA • VI T E • A M T A R A J • • PES V T • V E S A S I S A S N C E T E T I A C I E A P A I I A • T L T CAN NLI doNconsumiUAN A • M ÊNCIAS • NTO ITATI • TÁT TENDÊNC A•P Arotina • Q E I L U A C A • M A I Q U A C G A I J • Ê Q D É V E VIeVmuitoES TRAT • CANAIS • SQUISA • • VIVÊNC • TEN UALITATI IA • PLAN A • MECÂN PESQUISA TIVA •dor mais. • Q E C A C O • I A • NIC IAS TÁT S•P NTIT EJAMENT IVÊN ATIVA ESTRAT  C A A V • T I UISA C I N U • C E A T Ê Q I N N M A D • Ê A • • AN TÉG TIV TEN TICA AIS • TEND TIVA • QU JAMENTO ATIVA NCIA • PL T Á I NTITA O • ESTRA CANAIS • T ECÂN L • M A A E Ê U • A N T N I V I T Q A I A A L G • N • V E •C TÉ • QUA ÊNCIA • PL IA • TÁTIC AS • PESQ EJAM MECÂNICA PESQUISA ITATIVA • STRA NICA A E  S I C • U E T O Q • • VIV ESTRATÉG ENDÊNCI A • M AS • PES IAS • A • QUAN EJAMENT A TICA C C I V ALITA N I T U Ê T T Á • I A Q D • V T N T C I N • O I A • S T N E L A NT Ê DÊ ENT NAI IS • T • QUALITA ÊNCIA • P TRATÉGIA deSmercado, SQUIS IVA • VIV • TEN TIVA • QUA PLANEJAM NICA • CA E P I S V • A I A E T S N consumidor A • SQUIS TATIVA • V AMENTO • MEC ENDÊNCIA QUANTITA NTO • EST A • CA do UALIT VIVÊNCIA • C Q I A • C N I J I • E T T  E EJAM mundo. 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2
3
[ dEsign ]
Design cenográfico como estratégia de encantamento
C
ada vez mais os clientes buscam ferramentas que tornem seus lançamentos de produtos inesquecíveis. É nesse momento que entram em campo as empresas de
cenografia que, a cada dia, estão mais profissionais e dispostas a colaborar com agências e clientes, para que esse sonho se torne realidade. Uma dessas empresas é a Fresh Design, que tem sua sede na Vila Madalena em São Paulo. Sua diretora, Patrícia Stefani, assegura que “o design é uma das ferramentas fundamentais para reforçar a imagem de modernidade e inovação e gerar encantamento nos eventos.” Com apenas 3 anos de existência, a Fresh tem criado e construído projetos para clientes como Volkswagen, Natura, SPFW, Bienal de Arte, Citroen, Man, Gillete, Brookfield, Honda, Ambev, Fiat, Nestlé e Coca Cola entre outros. Na opinião do também diretor da Fresh, Cid Cruz, cada vez mais os clientes querem projetos de cenografia integrados a tecnologia. “Um exemplo foi um stand da Natura, no qual sugerimos que as convidadas assistissem a um vídeo gravado no rio Amazonas em canoas que flutuavam dentro da água.” A Fresh está reforçando sua equipe com a chegada de Bernardo Kvapil (Ex- Abel Gomes e B.Ferraz ) que é o novo diretor de produção que vai trabalhar em conjunto com ao Direção de Projetos da empresa que conta com Leo Pereira, Cris Cortilio, Marilia Montel e Marco Sarsano. n
Censura livre e a capacidade civil
[ PuBli ]
A Eneida Schiavon Lourenço é sócia do escritório Schiavon Advogados Associados, é Bacharel em Administração de Empresas e pós-graduada em Processo Civil pela FMU.
menoridade cessa aos 18 anos completos, quando a
O Juizado da Infância e da Juventude visa o bem estar do
pessoa fica habilitada à prática de todos os atos da
menor e do adolescente, permitindo-os participar da vida
vida civil.Por outro lado, são incapazes relativamente
civil, com ressalvas. Ainda que a censura seja livre. Para
a certos atos, ou à maneira de exercê-los, os maiores de 16 e
o exercício da vida civil, permanecem as regras do Código
os menores de 18 anos, que necessitam de assistência para
Civil de 2002. Assim, o responsável pela venda de ingressos
a prática de atos na vida civil. Já os menores de 16 anos são
deve ter consciência de que o menor relativamente capaz
absolutamente incapazes, como reza o Código Civil de 2002.
precisará de autorização de seus pais ou responsável legal
Dessa forma, a capacidade civil plena só é atingida a partir dos 18 anos. O indivíduo passa a exercer livremente por
Aconselha-se que os ingressos sejam vendidos informando
todos os atos da vida civil. Em eventos, os maiores de 16 e
ao público a faixa etária e as condições para a entrada e
menores de 18 anos somente podem ingressar e permanecer
permanência de menores relativamente capazes, mesmo
desacompanhados dos pais ou responsáveis, se por eles
com censura livre. Este é o ponto fulcral da questão porque
autorizados expressamente. Exceções são tratadas como
demanda a responsabilidade de quem anuncia e vende,
tais pelas Varas da Infância e Juventude, segundo específicas
sob o ângulo do Código de Defesa do Consumidor também.
circunstâncias.
#07 w 2013
Assim, cabe observar os dois Códigos quanto à venda de
Já o artigo 142 do Estatuto da Criança e do Adolescente –
ingressos e seus anúncios, importando, para tanto, que o
ECA – a maioridade somente é alcançada aos 21 anos, porque
Alvará seja providenciado antes de sua emissão e venda,
o Estatuto é de 1990 e acompanha o Código Civil de 1916,
evitando dissabores. n
que assim dispunha.
18
se quiser adentrar e permanecer em eventos.
[ EsTratégia ]
Marcas querem agências que entrem de corpo e alma no negócio Capacidade criativa e o pensamento estratégico das agências são os elementos que os clientes buscam para consolidar ações de Live Marketing.
C
om a crescente expectativa de negócios que envolvem o mercado consumidor brasileiro, sinalizado pelo aumento de 19% nos investimentos em publicidade registrados no primeiro semestre deste ano que segundo dados do Ibope, atingiu R$ 52,03 bilhões, é possível analisar qual é o panorama atual da relação marcas e agências. Vale também se aprofundar em abordagens sobre o que pode ser feito para que esses números continuem a subir. Se por um lado, a economia brasileira não apresenta todo o fôlego necessário para um crescimento robusto (em 2012 a evolução do Produto Interno Bruto (PIB) ficou em 0,9%, segundo o Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE)), o consumo das famílias brasileiras se manteve em alta. O povo tem aproveitado oportunidades de compra para manter em evidência marcas já conhecidas. Nesse mercado consumidor aquecido e em evolução com a entrada, nos lares brasileiros, de novidades, que vão desde serviços de informação até saúde e educação. Em parte, isso se dá pelo acesso de mais pessoas às atividades econômicas e expansão das classes C, D e E. Através da percepção dessas tendências e a partir da ideia base de que marcas/clientes buscam uma maior participação de agências de publicidade para tornar viva e duradoura a relação de seus produtos e serviços com o público consumidor, o foco é não perder espaço nesse acirrado combate cotidiano pelos gostos e mentes das pessoas. Nesse sentido, o Live Marketing se faz presente como a natural evolução do mercado, no qual consumidores ganham novas atribuições – o de se tornarem referencial perante outros (o que é chamado de shoppers) com alto grau de influência na sociedade de consumo que diariamente adquire e usa inimagináveis quantidades de produtos e serviços. Há diversas maneiras que os shoppers influenciam os consumidores, inclusive com o uso da tecnologia disponível na Internet. Há também um conceito pertinente: as marcas devem atrair seus clientes com a humanização e as ações “ao vivo”. Para tanto, é primordial a participação e colaboração das agências para que o processo se torne o mais impactante possível. Se por um lado tem essa pressão do mercado consumidor, há também a mesma força vinda das marcas, que buscam agências que, literalmente, entrem no negócio e praticamente se tornem “parte da família”.
Efeito iguana
Diretora no Brasil do Grupo Consultores, Graziela Di Giorgi
20
#07 w 2013
A especialista Graziela Di Giorgi, diretora no Brasil do Grupo Consultores – empresa ligada a pesquisas envolvendo o universo da comunicação com escritórios em dez países, aborda detalhes dessas tendências – nas quais esse “ambiente de relação
duradoura”, entre marcas/clientes e agências, tem se tornado extremamente fundamental no mercado nacional. Ela explica detalhes de um levantamento realizado com cerca de 300 marcas e comenta que neste estudo foi analisada a percepção dos clientes em relação ao mercado de Live Marketing, o que desejam de uma agência, quais características priorizam, que serviços consideram mais importantes no dia a dia de relação com sua agência, como selecionam uma agência e o que consideram nesse processo. “Além de outras perguntas gerais, ainda fazemos uma avaliação detalhada dos serviços prestados pela agência a seus clientes.” O estudo aponta que as exigências das marcas/clientes perante as agências tende a aumentar significativamente. Graziela cita que a capacidade criativa e o pensamento estratégico das agências são os elementos que os clientes buscam para consolidar ações de Live Marketing em busca dos consumidores. Outro detalhe abordado pela diretora do Grupo Consultores no Brasil é o que ela denomina “efeito iguana”. As iguanas (répteis que têm prioritariamente comportamento baseado no medo e na sobrevivência) ilustram o conceito que pode ser aplicado em vários setores da sociedade, inclusive na comunicação. Graziela Di Giorgi pontua que esse fenômeno ocorre no Brasil e em outras partes do mundo. Quando questionada se esse é um entrave no país, Graziela cita: “Não só no Brasil, claro. É um problema que identifiquei durante as entrevistas que fiz no Brasil, sendo um reflexo da cultura corporativa, mas que tem origem na cultura do país. Por exemplo, a aversão à incerteza gera uma cultura que oprime o erro ao invés de estimular a tentativa (que pode dar errado, é claro, mas também pode dar certo)”. Se há medo de ousar (que pode ser positivo ou negativo), surge então um enorme bloqueio nas relações de marca/clientes e agências. Já que é natural que ambas busquem manter a relação comercial, destaca-se o desejo das marcas para que as agências entrem de corpo e alma no negócio, participando ativamente dos processos, humanizando de forma satisfatória a ação de comunicação. Dentro da ideologia do “efeito iguana”, as empresas podem ser classificadas como “iguanas” (que temem o erro) ou “humanas” (onde o erro faz parte do processo). Seguindo por essa observação, há ainda muitas “iguanas empresariais” no Brasil, e Graziela ressalta que tal conduta é uma questão majoritariamente cultural. “A começar pelo nosso sistema educacional, que não nos estimula a errar, ao contrário, nos incentiva a achar sempre a resposta certa. É possível pensar que isso ocorra em outros países também, mas pelo menos em culturas mais maduras há uma preocupação em ensinar suas crianças a serem cidadãos independentes e mais bem preparados para a vida real. O ‘DIY
– faça você mesmo’ está enraizado desde cedo, diferentemente de países paternalistas, como o Brasil. Com isso, há a criação de uma cultura empreendedora e, por isso, mais consciente de que o erro faz parte do processo.”
da qual se aprende. Já soube de outras empresas que aplicam esse modelo, como a Diageo do Brasil [empresa produtora de bebidas alcoólicas premium que inclui marcas como Smirnoff, Johnnie Walker, Ypióca, Baileys e Guinness], por exemplo”. Graziela Di Giorgi também comenta um fato apurado que é de
Números fortes Os números sobre o consumo dos brasileiros em 2013 são animadores e devem ultrapassar R$ 1,55 trilhão, segundo a Pyxis Consumo. O número representa cerca de 10,2% a mais que o registrado em 2012. Esse é um forte argumento para que a cada momento marcas/clientes e agências unam esforços a fim de obter um relacionamento que seja o mais positivo possível, inclusive, com a criação de margem para explorar os riscos da possibilidade de erro ou acerto através do investimento na ousadia “humana”. Se errar torna marcas mais humanas, então esse é um caminho que pode ser explorado. Ousadia também é um elemento que marcas/clientes e agências têm a aproveitar, e Graziela apresenta um exemplo: ”A Coca-Cola aplica o modelo 70%-20%-10%, em que 10% da verba se destinam a ações mais arriscadas, ousadas. Com isso, ao mesmo tempo em que se previne o erro, a empresa se abre à possibilidade do acerto e estimula a tentativa – a partir
suma importância em um mundo cada vez mais ligado à Internet.
As marcas devem atrair seus clientes com a humanização e as ações “ao vivo”.
Ela deixa um alerta para que as empresas de comunicação invistam nas áreas digitais. “Em relação às agências de Live Marketing, os clientes não percebem o expertise digital dessas agências.” Fazer a diferença é o que esperam os clientes com relação às suas agências. Graziela cita que esse é o fato mais marcante neste momento e que deve ser ampliado para os próximos anos. “Os clientes querem cada vez mais agências preparadas para pensar estrategicamente, indo além da comunicação. Ir além da comunicação tem diferentes leituras. Pode ser provocar experiências com a marca (como a Nike fez com o Nike+ e Nike Fuelband), ou pode ser oferecer serviços, indo além de produtos (como o Quicar da VW na Europa). Podem ser infinitas as possibilidades desde que as agências coloquem a ‘barriga no balcão’, e entendam as necessidades do seu cliente (marca) e sintam o que o cliente do cliente deseja, precisa, reclama, enfim, se colocar no lugar dele para não só atendê-lo, mas surpreendê-lo.” n
#07 w 2013
21
[ DireitoAutoral ]
Direitos autorais das agências em concorrências devem ser preservados Essas questões precisam ser exaustivamente discutidas porque as agências de Live Marketing são, por natureza, companhias aglutinadoras de ativos intangíveis próprios e de terceiros.
A
s agências de Live Marketing convivem com o dilema
que gastou horas preparando a apresentação, que envolveu
do direito autoral. Um dos incômodos que elas pos-
um batalhão de profissionais, não leva o projeto e tem, muitas
suem é participar de concorrências em quantidade e,
vezes, seu conceito criativo utilizado sem nenhum pagamento.”
por vezes, ver sua criação sendo utilizada por outras
agências, ou mesmo pelo cliente final, sem nenhuma cerimônia. Isso acontece porque alguns anunciantes as convocam para apresentarem os projetos nas concorrências sem qualquer garantia de vitória. Esses projetos acabam sendo o produto final de criação, dado o grau de complexidade e necessidade de destaque. O cliente, por sua vez, recebe o material, avalia e passa a ter acesso à criação para determinados produtos, fruto da apresentação das agências.
Para o especialista, esse é um problema sério porque as agências ficam a mercê da boa fé dos clientes. Considerando que a criação intelectual não depende de registro, o grau de insegurança das agências é enorme. “Um caminho muitas vezes utilizado, mas extremamente discutível, que pode ser adotado pelas agências, é registrar a criação na Biblioteca Nacional, no cadastro de ideias da Associação de Marketing Promocional (Ampro), ou em empresas especializadas nesse segmento. “Assim, diante de qualquer problema, a agência tem elementos para tentar de forma mais
O cenário ideal é fazer surgir no mercado as concorrências
robusta provar a anterioridade da criação e consequentemente
remuneradas, onde o cliente paga para a agência participar da
a propriedade intelectual”, assegura Focaccia, que ressalta para
concorrência e, como consequência, se torna titular das criações
o fato de que a inclusão de textos indicativos dessa propriedade,
apresentadas (o trabalho por encomenda). Esse seria o melhor
apesar de não ser uma exigência da norma, devem ser inseridos
dos mundos, mas enquanto isso não acontece, o advogado Paulo
nos materiais que serão apresentados nas concorrências.
M. Focaccia, do escritório Focaccia, Amaral e Salvia Advogados, ressalta o grande problema que essa questão representa no cenário do Live Marketing. “Algumas empresas por desconhecimento, outras poucas por má fé, se utilizam dessas criações e colocam uma campanha no ar, totalmente igual ou bem parecida (o que nos termos da lei configura plágio). A agência que teve custo,
O advogado lembra que o seu escritório sempre faz esse tipo de recomendação para seus clientes, já que ao desenvolver uma campanha para concorrência, a agência executa uma criação de espírito protegida pela Lei de Direitos Autorais nº 9.610/1998. Assim, fica evidente a necessidade de deixar claro em uma concorrência, que o produto final inserido em suporte físico (a produção intelectual) pertence à agência e que sua reprodução não é permitida sem autorização e remuneração.” Essas questões precisam ser exaustivamente discutidas porque as agências de Live Marketing são, por natureza, companhias aglutinadoras de ativos intangíveis próprios e de terceiros. Esse processo de aglutinação deve-se ao fato de que as agências são as titulares dos direitos autorais de todas as criações que nascem e que são produzidas por seus profissionais efetivos e, ao mesmo tempo, das criações intelectuais de profissionais freelancers e de outras empresas prestadoras de serviços por elas contratadas, que se fundem ao compor o produto final, que são os projetos criados e executados. Basicamente, as agências são indústrias movidas pelo conhecimento. E é justamente no conhecimento que o mercado do Live Marketing encontra um dos seus bens mais preciosos, um ativo intangível. Segundo a professora inglesa Annie Brooking, quando utilizados de forma sinérgica e sincronizada, esses ativos intangíveis formam o Capital Intelectual das empresas. Eles podem ser classificados como: Ativos Humanos, Ativos de Infraestrutura, Ativos de Mercado e Ativos de Propriedade Intelectual. Qualquer
Advogado Paulo M. Focaccia, do escritório Focaccia, Amaral e Salvia Advogados
22
#07 w 2013
semelhança com o dia a dia das agências não pode ser considerada, neste caso, uma mera coincidência. n
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Os cinemas deixam de ser apenas um lugar para exibição de filmes e passam a ser um local com uma infinidade de aplicações.
O
s exibidores nacionais já estão, há algum tempo, se movimentando em direção à digitalização inevitável. No
DIVULGAÇÃO
Migração de cultura dos exibidores é o novo desafio da digitalização das salas de cinema entanto, muito trabalho ainda tem que ser feito. O Brasil
está 70% abaixo da média mundial quando se trata da digitalização dos cinemas: a Agência Nacional do Cinema (Ancine) indica que atualmente apenas 30% das cerca de 2.500 salas brasileiras estão digitalizadas. Para acelerar este processo, o governo brasileiro definiu o ano de 2014 como meta para que todas as salas de cinema passem do modo analógico para o digital. Os principais entraves teoricamente foram quebrados com a desoneração e o lançamento da nova linha de financiamento do Fundo Setorial do Audiovisual (FSA). No entanto, o processo de aprovação de crédito pode ser um obstáculo para o alcance da meta, além dos acordos de Virtual Print Fee (VPF), os quais os exibidores ainda estão avaliando a melhor opção. Comum em outros países, o VPF consiste no pagamento feito pelo distribuidor por cada filme beneficiado pelas salas digitais. Hoje, o principal desafio é a própria migração de cultura dos cinemas: esses devem passar a utilizar tecnologia em todo seu processo, desde a programação - que alguns ainda fazem no
Laudson Diniz
papel - até o controle online da bilheteria. Os profissionais de
palestras simultaneamente para funcionários espalhados pelo
exibição precisam de uma atualização e os fabricantes estão
país. A redução de custos e imersão proporcionada pelas salas
cada vez mais investindo em treinamentos no Brasil.
de cinema vêm atraindo cada vez mais grandes companhias.
A Cinelive, por exemplo, lançou neste ano a Cineduca, uma ferra-
Em 2012, por exemplo, foi viabilizada a produção de um grande
menta voltada para a capacitação e atualização de profissionais,
evento do Grupo Petrópolis. Parte do encontro, que teve como
na qual a equipe de projeção dos cinemas tem contato com
objetivo anunciar a nova parceria com a agência Young & Ru-
conteúdos ministrados pelos fabricantes dos projetores digitais
bicam e apresentar as novas campanhas das marcas Itaipava
por meio de um site para suporte dos cursos ministrados, ao
e Crystal, foi exibido para 3.500 colaboradores distribuídos em
vivo, nos cinemas.
20 cinemas de 15 diferentes cidades, em seis redes diferentes.
Mas é importante ressaltar que o principal beneficiário desta
Deste modo, não é necessário investir na logística de viagens e
digitalização, sem dúvida, é o grande público. Os cinemas dei-
hotéis para reunir todos os colaboradores em um único lugar, bem
xam de ser apenas um lugar para exibição de filmes e passam
como são poupados dias de trabalho que seriam impactados com
a ser um local com uma infinidade de aplicações, apresentando
o deslocamento para um evento em outra cidade. A tela gigante
conteúdos variados em alta definição como: shows, óperas e
e o ambiente escuro fazem com que o participante se envolva
jogos esportivos; fortalecendo a implantação de salas especiais
e foque no conteúdo transmitido, proporcionando uma imersão
com serviços diferenciados ou formatos especiais como o 4D.
sem igual. E não é apenas o mercado corporativo que ganha
Nos últimos anos, o público pôde conferir desde óperas (trans-
com esse tipo de evento. Os eventos corporativos geralmente
mitidas ao vivo de Nova Iorque, a quarta temporada da MET Opera), balés (Bolshoi) até peças de teatro (Bibi Ferreira), shows musicais (Los Hermanos, Jorge & Mateus) e eventos esportivos (UEFA, Olimpíadas).
ocorrem pela manhã, horário em que não há exibição de filmes. Então, a possibilidade de usar o espaço para um seminário ou treinamento, por exemplo, faz com que as redes de cinemas aproveitem o tempo ocioso para incrementar suas receitas. n
Até o setor corporativo tem muito a ganhar com a digitalização dos cinemas, uma vez que é possível transmitir treinamentos e
24
#07 w 2013
Laudson Diniz - gerente executivo da Cinelive
Caderno
Comitês da AMPRO discutem propostas A maior parte dos profissionais de Live Marketing é, atualmente, formada nos cursos de Publicidade, mas ainda faltam informações que poderiam ser supridas com o curso adequado.
A
Ampro — Associação de Marketing Promocional
recém-formados de cursos superiores de Propaganda e Marke-
reuniu seus comitês permanentes para discutirem
ting. “Eles chegam ao mercado com quase nenhum conhecimento
ações em prol do desenvolvimento de cinco esferas
sobre as atividades relacionadas ao Live Marketing, por isso a
de mercado que fazem parte do Live Marketing no
importância do GEA, queremos mudar esse cenário”, destaca.
Brasil: logística, viagens de incentivo, marketing de
Na sequência, o professor Fernando Ferreira de Almeida, da
incentivos, trade marketing e academia. Os encontros aconteceram durante o 1º Congresso Brasileiro de Live Marketing, que congregou agências, fornecedores e clientes no final do mês de julho, em São Paulo.
Umesp, falou sobre as novas diretrizes propostas pelo Ministério da Educação (MEC) para os cursos de Comunicação e como foi sua evolução desde 1952, quando surgiram os primeiros cursos em função das demandas do mercado, até a aprovação de nova
Paralelamente às atividades da plenária do evento, os comitês
Lei de Diretrizes e Bases da Educação Nacional (LDB), no início
de Planejamento Logístico, Operadoras de Viagens de Incentivo,
dos anos 2000. “As novas mudanças preveem ampliação da
Marketing de Incentivos, Trade Marketing e o Grupo de Estudos
carga horária e das exigências quanto à infraestrutura da ins-
Acadêmicos da Ampro apresentaram propostas e perspectivas
tituição e corpo docente e a volta do estágio obrigatório, agora
para o segundo semestre de 2013.
remunerado”, complementa Almeida. O grupo discutiu ainda sobre as diferenças entre o Live Marketing
Academia e Mercado
e a Publicidade. Para Adilson Mota, “a maioria dos estudantes e
A primeira reunião da agenda foi a do Grupo de Estudos Acadêmi-
e Propaganda, pois falta informação tanto nas universidades
cos da Ampro (GEA), com a participação de diversos especialistas,
quanto nos cursos técnicos”.
docentes e ex-docentes de cursos de Marketing e Comunicação. A função do GEA é gerar conhecimentos sobre Live Marketing para o mercado e o ambiente acadêmico e contribuir para a formação de profissionais especializados em Live Marketing.
estagiários não sabe diferenciar Live Marketing de Publicidade
Mota lembrou que a maior parte dos profissionais de Live Marketing é, atualmente, formada nos cursos de Publicidade, mas acredita que ainda faltam informações que poderiam ser supridas com o curso adequado. “Além do conhecimento teórico
A abertura da reunião foi feita pelo coordenador do GEA, publisher
sobre a parte criativa da atividade, é preciso ensinar sobre as
da revista O ABC da Comunicação e docente da Umesp, Luciano
legislações e regulamentos que regem as promoções, marcas
Bonetti , com uma análise sobre o perfil dos novos profissionais,
e patentes, entre outros pontos importantes”, complementou o diretor da Omelete Inteligência, João Riva. Assim, a reciclagem do conteúdo dos cursos e a discussão da carga horária das disciplinas foi uma das propostas do GEA na conclusão do encontro, que prevê também a união do grupo para definir uma representação da Ampro dentro da Associação dos Profissionais de Propaganda, para diálogo com o Ministério da Educação (MEC); a parceria entre os comitês permanentes da Ampro para levar integrantes às universidades, além de um estímulo para que agências desenvolvam programas para receber professores.
Planejamento Logístico O Comitê de Planejamento Logístico reuniu especialistas em logística promocional e Live Marketing para apresentar a importância do planejamento logístico no sucesso das ações de Live Marketing. “É impossível efetivar o marketing ao vivo se todo o material que envolve uma ação não estiver disponível em condições adequadas Coordenador do Gea, Luciano Bonetti
26
#06 w 2013
no local, data e horário definidos para aquela ação”, lembrou o presidente do Comitê, Carlos Ortiz, do Grupo DGT.
A viagem de incentivo é mais que um prêmio. É uma poderosa ferramenta do marketing de experiência e relacionamento.
De acordo com o especialista, estima-se que existam, no Brasil, cerca de 100 empresas especializadas em logística promocional. “Estas empresas podem contribuir com as áreas de criação e produção das agências, inclusive no planejamento total da ação, desde a idealização do produto, definição de embalagens alternativas, manuseio e montagem dos kits, emissão dos documentos fiscais, definição do modal de transporte mais conveniente e, ainda, na estratégia de positivação e na pesquisa e na emissão de relatórios no ponto de venda”, reforça. Sócia-diretora da Omelete Inteligência, Ana Del Mar trouxe para o grupo os resultados de uma pesquisa encomendada pelo Comitê sobre o papel e o custo da logística no mercado promocional. Participaram do levantamento 104 empresas associadas Ampro, de todo o país, das quais 67% responderam que contratam serviços de logística, 83,5% realizam pré-planejamento logístico e 71,7% contratam empresas de logística mediante processos de concorrência. Para a maioria das consultadas o custo logístico corresponde a algo entre 0% e 10% do valor total do trabalho e apenas 20% das agências pesquisadas levam em conta o fato de a empresa de logística ser associada Ampro. O grupo discutiu ainda sobre a contribuição da logística para a evolução do Live Marketing, trouxe a necessidade de melhoria
Sócia-diretora da Omelete Inteligência, Ana Del Mar
no planejamento logístico relacionado ao transporte de pessoas nas viagens de incentivo, mediante a integração das agências especializadas e as empresas de logística, e a importância da
O presidente do Comitê e diretor da Travel Idea, Wanderley
divulgação às agências, de forma detalhada, sobre os aspectos re-
Saldanha, diz que a viagem de incentivo é mais que um prêmio.
lacionados ao trabalho das operadoras de planejamento logístico.
“É uma poderosa ferramenta do marketing de experiência e
Com a missão de fortalecer, disciplinar e facilitar as ações de logística de marketing promocional junto às agências, indústrias, varejo e operadores logísticos, o Comitê aproveitou a oportunidade para divulgar a agenda de ações para o segundo semestre de 2013. Entre elas, o relançamento do Guia de Melhores Práticas em Planejamento Logístico para Live Marketing, já realizado no
relacionamento, com efeito de 10 a 12 anos ” positivo ou negativo - na memória dos participantes. Por isso, envolve uma série de particularidades que somente uma empresa especializada na prestação desse tipo de serviço é capaz de atender, diferindo, tanto no conceito quanto na prática, das viagens de lazer oferecidas por agências de turismo convencionais”, pondera.
próprio Congresso, a edição do Guia Fiscal e a ampliação dos
Informações passadas durante o encontro revelaram que as viagens
estudos sobre o impacto das recentes alterações na documen-
de incentivo estão entre as premiações mais oferecidas no mercado
tação fiscal no dia a dia das ações promocionais.
americano e de maior preferência dos participantes de campanhas.
Além de Carlos Ortiz, Ana Del Mar e João Riva, participaram das discussões Marcio Esher da Banco de Eventos, Thiago Nascimento da NewStyle, Wagner Vitorino (Waguere) da The Group e Aldo Pini da Bullet.
E que só as empresas especializadas têm condições de prestar assessoria correta, para que o efeito não se torne negativo. “As agências têm de ver os operadores de incentivo como parceiros, como o “seguro” de qualidade. São eles quem detém informações essenciais sobre os destinos pretendidos, como agenda de grandes
Tanto a pesquisa quanto o guia podem ser acessados no portal
eventos, aspectos políticos, religiosos, clima, temporadas e estão
da Ampro.
atentas às eventualidades. Nossa meta no Covia é mostrar para as agências e corporações como trabalhamos e sugerir formas de
Viagens de Incentivo “O papel das operadoras de viagens de incentivo e sua relação com as agências de Live Marketing” foi o tema do encontro do Comitê de Operadora de Viagens de Incentivo (Covia) no segundo dia do Congresso. O debate reuniu especialistas em vendas, turismo, viagens de incentivo e Live Marketing para explorar as particularidades das viagens de incentivo, a importância do especialista, o timing
melhorar nossa parceria”, afirma Saldanha. A participação das especializadas é importante ainda pelo conhecimento dos processos junto às companhias aéreas, como a limitação das vendas promocionais. “Não há como vender grande número das passagens de um voo com preço reduzido, pois isso seria inviável economicamente”, salienta o diretor comercial da Avianca, Rodrigo Napoli.
da operação e, ainda, as dificuldades existentes nas relações com
O planejamento é importante também para a rede hoteleira. “Os
as agências de Live Marketing e sugestões para sua superação.
pedidos de última hora, bem como cancelamentos tardios, são #06 w 2013
27
Caderno O cliente vai ao ponto de venda para ver marcas e produtos e a indústria e o varejo têm de se integrar, para propiciar uma boa experiência ao consumidor.
grandes problemas para os hotéis, que têm de definir, com alguma
incidem diversos impostos, como o IR, que deve ser retido pela
antecedência, o staff necessário para o atendimento adequado do
empresa nos casos de as premiações acrescerem ao patrimônio
grupo, realizar compras de alimentos e outros itens”, lembra a di-
do premiado e constar na declaração de rendimentos do funcio-
retora de vendas internacionais do Marriott Hotel, Bruna Duarte. “O
nário. “É passível de autuação em caso de descumprimento. A
ideal é que uma viagem de incentivo comece a ser planejada de seis
empresa promotora da campanha de premiação deve bancar esse
a oito meses antes de sua realização. Já para eventos específicos e
custo com a verba de marketing do cliente. Isso precisa estar no
mundiais, são necessários no mínimo dois anos”, reforça Saldanha.
orçamento da campanha. Por outro lado, tanto o prêmio quanto a verba da campanha tem de estar na declaração da empresa e
Marketing de Incentivos
podem ser deduzidos como custos operacionais”, explica. O trabalho do Comitê tem se concentrado na obtenção de pa-
Logo após a reunião do Covia, o Comitê de Marketing de Incentivos
receres jurídicos e econômicos, divulgação no site da Ampro e
da Ampro discutiu a evolução do segmento integrado ao conceito
publicação em livros jurídicos, com distribuição ao Judiciário.
de Live Marketing e sua visão legal e institucional.
Além disso, procura divulgar a atividade em eventos e apoiar ao
Jorge Medauar Jr., da CiaGroup, falou sobre as mudanças que o ma-
Projeto de Lei nº 4 088/2012 (PL 4 088/2012), que tramita na
rketing de incentivos sofreu em função das mudanças da sociedade e
Câmara dos Deputados e, entre outros pontos, dispõe sobre a
seus valores. “Antes, as campanhas eram estanques e se originavam
premiação em programas de incentivo à produtividade.
em áreas independentes nas empresas, mas hoje, elas precisam estar integradas, como mostram exemplos que estão em prática de longa data, como na VW, Sadia, Caixa etc.”, disse. “O marketing de incentivo
Trade Marketing
pode fazer parte de outras campanhas, mais amplas, sendo capaz
A apresentação do Comitê de Trade Marketing, que finalizou a
de potencializar as demais promoções, publicidades, experiências
agenda dos comitês permanentes da Ampro durante o segundo dia
e o marketing direto, alinhando vários públicos e maior número de
do Congresso, iniciou com a proposta de discutir como se cons-
pessoas às estratégias e valores da empresa”, complementa.
troem ações diretas com o consumidor no momento da compra.
O presidente do Comitê, Luiz Alberto de Salles Oliveira, mostrou ainda aos presentes, em primeira mão, o vídeo institucional sobre marketing de incentivo que, por sua fácil compreensão, deverá reforçar os argumentos da AMPRO e do Comitê junto às instituições políticas federais, no tocante à regulamentação do mercado.
A primeira apresentação foi a de Ricardo Roldão, do Atacadista Roldão, que contou como a preocupação com a necessidade dos clientes auxiliou para que a rede chegasse a 17 unidades, 300 produtos com marca própria – entre os 7 mil comercializados – e faturamento de R$ 1,4 bi alcançado em 2012. “Nas lojas a decisão do cliente é muito rápida e uma pessoa bem treinada no ponto
Para explicar sobre a visão legal e institucional do segmento, Ricardo
garantirá vendas e maior rentabilidade para o produto”, revela,
Albregard, advogado secretário do Comitê, relacionou os requisitos
enfatizando a importância do contato direto com os consumidores.
legais de uma campanha e falou sobre o entendimento do Conselho Administrativo de Recursos Fiscais (Carf). “A eventualidade da premiação dá margem para diferentes interpretações. Embora a doutrina determine que ‘se o prêmio faz parte de uma campanha com adesão facultativa, ele pode se caracterizar como eventual’, para o Carf o prêmio faz parte da remuneração do empregado e sobre ele devem incidir benefícios trabalhistas, como a contribuição INSS.” O especialista exemplificou ainda os casos de premiação em que
Par a diretora da Simone Terra Soluções de Mercado, Simone Terra, o trade marketing nada mais é que um novo nome para um conceito que parte da antiga prática da degustação. “O cliente vai ao ponto de venda para ver marcas e produtos e a indústria e o varejo têm de se integrar, para propiciar uma boa experiência ao consumidor”, disse. A especialista lembrou que a jornada de compra começa muito antes de sua efetivação e que uma pequena confusão na gôndola pode acarretar em perda de venda ou a mudança de preferência do consumidor. Com a demonstração de uma série de cases, acrescentou ainda que dependendo do perfil e do canal de compra a forma de comunicação precisa ser diferente. O argumento foi complementado por Marcos Carcagni, da Imbera Beyond Cooling. “O varejo moderno deve estar focado no atendimento das necessidades e desejos de seus clientes, procurando atingir seu coração com muita magia e sedução”, acrescentou, com a demonstração da campanha de lançamento do novo sabor da cerveja Kaiser sobre os diferentes aspectos de uma experiência em trade marketing. “O mundo deu uma guinada e, por isso, é preciso pensar além do agora, do imediato, e unir as forças da indústria, das agências e do varejo para mudar o que está aí. Por respeito ao
Secretário do Comitê e advogado, Ricardo Albregard
28
#06 w 2013
shopper, por amor ao consumidor, nossa visão de negócios deve se pautar na real essência do Live Marketing”, finaliza. n
Caderno
Semana Acadêmica de Live Marketing reúne mais de 2 mil universitários pelo Brasil
A
Semana Acadêmica de Live Marketing, organizada pela AMPRO - Asso-
des Estácio, Universidade Veiga de Almeida e Moacyr Bastos, com a participação
ciação de Marketing Promocional, reuniu mais de 2 mil universitários
do diretor regional da AMPRO Rio e diretor da agência Conceito, Tony Coelho,
de cursos ligados às áreas de Comunicação e Marketing em cerca de
Rafael Liporace (Agência AVERA), e Márcio Formiga (Adma), com média de 100
dez cidades, em nove estados brasileiros. Pela primeira vez com o tema “Live Marketing”, apresentado como evolução natural do marketing promocional brasileiro, especialistas de diversas agências tiveram a oportunidade de mostrar cases reais e as tendências de um dos segmentos que mais cresce no país.
alunos em cada evento. No Paraná, seis universidades de Curitiba também receberam as palestras da Semana Acadêmica, entre os dias 09 e 13/10, com a presença de mais de 500 alunos. Os temas apresentados por Andre Dihl, diretor regional da AMPRO PR/SC
Na capital paulista, cinco universidades - UMESP, FAAP, FATEC, Casper e
e sócio da agência Locus; Elaine Moro Costa, da MC4x Brand Experience; Daniel
ESPM -, além do SENAC, receberam as palestras da Semana Acadêmica e
Coelho, da Unimed; Ricardo Pavão, da Santa Promo; Murilo Bonucci, do Grupo
reuniram, juntas, mais de 500 alunos durante a segunda quinzena de setem-
Paranaense de Comunicação (GRPCOM); e Barbara Bongiollo, da iMax Eventos
bro. A avaliação geral das apresentações demonstrou que o evento superou
foram avaliados como muito importantes para 92% do público e para 96% dos
as expectativas para 64% do público. Os alunos também avaliaram a boa
presentes o evento superou as expectativas.
dinâmica dos palestrantes, apresentada como positiva para 74%, e a importância do conteúdo, considerado muito relevante para 67,5% dos presentes.
Já na região Nordeste, o destaque foi para as duas capitais que receberam pela primeira vez a Semana Acadêmica promovida pela AMPRO: Maceió e São Luis.
Os encontros tiveram a participação do presidente da AMPRO, Kito Mansano,
As palestras foram concentradas em universidades da Bahia, de Pernambuco, de
de Cristiano Miano (Digipronto), Maurício Gallian (Out Promo), Marco Scabia
Alagoas e do Maranhão, entre elas a FITS, a UNIFACS e a AESO. O evento esteve
(Mix Brand Experience), Rodrigo Rivellino (Aktuell), Douglas Gomes (The Group),
sob a coordenação da presidente do Capítulo Nordeste da AMPRO, Djanira Dias,
Marina Pechlivanis (Umbigo do Mundo), e de Ana Del Mar (Omelete Inteligência).
com a participação de especialistas de agências, como André Souza, da Arcos
Na região de Campinas e Americana, interior de São Paulo, duas universidades
Online Pernambuco, e Edimar Cesar, da Faz Promo Maranhão.
- UNISAL e ESAMC reuniram cerca de 450 alunos para receberem palestras de Alexandre Godoy, diretor regional da AMPRO RS; Dil Mota (Especialista em Criação) e de Kito Mansano, além da participação do diretor regional da AMPRO São Paulo, Wilson Soderi. No Rio de Janeiro, a Semana Acadêmica programou 17 palestras nas universida-
A Semana Acadêmica de Live Marketing é considerada um dos maiores encontros nacionais entre universitários dos cursos de Comunicação e Marketing. Leva, anualmente, as tendências, dificuldades e oportunidades do mercado promocional para dezenas de instituições espalhadas pelo Brasil, além de incentivar o intercâmbio entre a teoria e a prática do setor. n
Inscrições abertas para as eleições Ampro 2013
J
á estão abertas as inscrições para novas chapas para as eleições da Ampro, que definirão a nova diretoria da entidade e cinco novos Conselheiros que farão parte do Conselho Consultivo para o biênio
2014/2015. Podem concorrer profissionais de todas as empresas associadas que estejam quites com suas obrigações associativas.
30
CAPÍTULO E REGIONAIS O Capítulo Nordeste da Ampro também programa suas eleições para compor a nova diretoria. A assembleia local está prevista para o dia 16 de dezembro.
A Assembleia Geral, durante a qual ocorrerá a votação final, está programada
Já a composição das Diretorias Regionais
para o dia 28 de novembro, às 9h30, na sede da Ampro, em São Paulo. As
- Rio Grande do Sul, Paraná/Santa Catari-
chapas que desejarem se inscrever para concorrer aos cargos administrativos
na, São Paulo (Campinas), Minas Gerais,
deverão fazer sua formalização até 30 minutos antes da reunião, mediante a
Rio de Janeiro e Centro-Oeste - para o
entrega, na sede da Associação, de ofício endereçado à Diretoria Executiva
próximo biênio ficará a cargo do presidente eleito da Nacional.
Nacional, indicando os seus componentes e os cargos aos quais estão con-
Outras informações podem ser obtidas diretamente com a Ampro, no
correndo, incluindo a relação dos cinco Conselheiros indicados.
telefone (11) 3815-9998 ou pelo e-mail comunicacao@ampro.com.br n
#07 w 2013
Caderno
Ampro planeja Rodadas de Negócios entre agências e fornecedores A Ampro oferece um novo benefício para as empresas associadas. A partir do primeiro semestre de 2014, agências e fornecedores terão oportunidade de estreitar seu network em eventos especialmente voltados para essa finalidade. “Queremos gerar negócios para nossas associadas. Será uma oportunidade para que agências e fornecedores se encontrem, para que as primeiras possam estar em contato direto com produtos e serviços que lhes interessam e os segundos possam ter a oportunidade de estarem cara a cara com quem compra”, afirma a diretora executiva da Ampro, Mônica Schiaschio. Os eventos preveem encontros entre os produtores de agências e fornecedores num sistema de rodízio, com horário definido e coffee de interação e network. Mais detalhes serão disponibilizados em breve por meio do portal da Ampro - www.ampro.com.br. Fique atento! n
#07 w 2013
31
Caderno
Associados AMPRO AGÊNCIAS LIVE MARKETING
Bullet Promoções
FLUXXO COMUNICAÇÃO
Le Donne Comunicação
Progiro
Traveland G&I
2D Eventos
Bumerangue Comunicação
FOXPROMO
Lampada Soluções
Promo Brazil
Trendix
2ELLES
Café Comunicação Integrada
Freead Comunicação
Licia Fabio Produçoes e Eventos LTDA
PromoEventos
Três Mídias Inteligentes
2HO Comunicação e Eventos
Camarote Marketing
Frog Comunicação
Life Unidade de Trade Marketing
Promolink
Tudo Eventos e Conteúdos
22 MKT
Canal de Marketing
Future Group
Locus Promoção Estratégica
PromoOffice
Turn UP
3 Active Promoções , Eventos e Licenciamento
CanalGrafix
G2 Brasil
Luli Hunt Cidadania Corporativa
Promova Eventos e MKT Promocional
Umbigo do Mundo
3Promo Marketing Promocional
Caras e Bocas
GDA.2
Mandala Promoção e Marketing
Promova I.D.E.I.A.S
Uni3 Eventos
Ability Trade Marketing
CasaNova Comunicação- SP
Genéricka
Manga Comunicação e Marketing Ltda
Promoview
UP Line Produções
Accentiv' Mimetica
CC&M
Gerencial Brasil
Marco Marketing Consultants
Queensberry Agência deViagens e Turismo
UP Time
ARCOS COMUNICAÇÃO
CDN
GINFOR
Marcativa
Quest ComunicaçãoTotal
V20 Comunicação e Eventos
ACP Arquitetura de Eventos
Central de Eventos MKT Promocional
Global Marketing Promocional
Mark UP
RG7 Comunicação
Vibe Marketing Integrado
ACTION BR
Charme Comunicação
Grupo Celere
Marketing House
RHPromo
Agencia A Vera!
Chias Marketing
Grupo Digi
Marprom
Ria Inovação
Agência Black Box
CLUBE AG
Grupo Transmar
MC 4
Rio 360
Agência Gude
Cobram
Grupo TV1
MCI BRAZIL S/A
Rock Comunicação S.A
Agência Mood
ComMkt
Grupo Yes Promoções
MD EVENTOS
Rock It BTL
Agência n+
Conceito
Gruponove Comunicação
Mega Comunicação
Router Group
Agência Um Eventos
Concept Promocional
Guia MKT
Mega Share
S7Eventos
Agência Terruá
Contato Promoções
H. Melillo Eventos
Mix Brand Experience
Salsa Live Merketing
Agogô Promoções
Creata Brasil
Hands
Mix Marketing e Eventos
Sallero
Aktuell
CIAGROUP
Hot Shop Group
Momentum Promoções
Samba.Pro
Allis
Cria Solução
Holding Clube
Monumenta Comunicação
Santa Promo Marketing Pro
ALMAP BBDO
Criacittá
Hub-Lub
MR Promoções e Eventos
SD Com
Ambiental Expedições
Criativa Promoções e Eventos
Hub Brasil
MUST MARKETING
Segmento Turismo
Ampla Ponto
Crioulas Comunicação
Hype Comunicação
N&N Marketing
Sim Incentive
Antares
D/Mattos Promotion
Ideia Marketing e Eventos
Nascimento Eventos e Incentivo
Simple
Arandas Marketing Boutique
Dabster Comunicação
Icontent
NBSete
Smartbox
AS Promo
Dealer
IDEAL
Netza Promoções e Eventos
Smollan Group
Art&Log Logística Promocional
Digaí Comunicação
Ideal Transportes
New Promotion
SMM Projetos
ARNOVA
Dio Marketing
Idealizar & Comunicação
New Style Promoções
SPORTION MARKETING & ESPORTE
A-SIM Marketing e Comunicação
Divina Comédia
iMax Eventos
NPN Promo
SR Produções
ASPN Soluções Legais
DM Promoter
ISSU COMUNICAÇÃO
Núcleo3
SOMARK
GRUPO GD3
Ativação MKT Promo
DPTO Promoções
Immaginare
Núcleo Promoções
Stage 01
Marksom
Atomo Comunicação
Dr. Eventos
In Loco Marketing Promocional
Oba Promoções e Eventos
Studio G Promoções e Eventos
Auê Promoções
DOT - ASSESSORIA E PROMOÇÂO
Infiniti Incentive
Omelete Inteligência Integrada
Superpromo
Auguri Promoções e Eventos
Dream Factory
Innova - All Around the Brand
One Stop - RJ
Tangran
Avantgarde Brasil
Duetto
Insula Comunicação
Onze Marketing Comunicação
Target Promo
B2 Agência
Duo Viagens
Impact
Opção X MKT
TCA Eventos
Babel
Ecco Eventos
Invent Produções
Orbee Viagens Estratégicas
Terra Mundi Incentivos
Sinpróweb - O Software das agências
Baladeira Inovações
Estalo Promoções
Ioio Promo
OutPromo
The Front Comunicação e Marketing
SYSTEM INTERACT
Banco de Eventos
Etc & Tal
IT Mice Travel Solutions
P7Promo Marketing Promocional
The Group Comunicação
Bastidores Marketing e Eventos
Etna
iTrade Marketing Intelligence
Pepper
Thinky
Batuque Promo
Extra! Multiserviços
Iuhuu Soluções Promocionais
PHD Comunicação
Three Mkt
Bem+ Comunicação Integrada
Eventual Promoções e Eventos
J. Chebly Comunicação e Mídia
Plan It Marketing e Comunicação
TMS Trade Marketing
Bendita Agencia!
Expertise Marketing
Jchebly Promo
Plano 1
TMSW
Bferraz
EFICAZ COMUNICAÇÂO
JPL Trade Marketing
Plural Mkt Promocional
Toledo Comunicação
BoaNova
Fábrica2
KGB Marketing Promocional
PNEL
Top Service
Borghierh/Lowe
Fagga Eventos
Kelly Services Brasil
Ponto de Criação
Top.Co.Comunicação
Brainbox Design
FAZPROMO
Kmais Marketing Promocional
Ponto Zero Produções
Total On Demand
BrandWorks Comunicação
Figer 360º
Know - How MKT e Eventos
Preview Eventos
Tour House
Brindz Mkt Promocional
Fino Trato Eventos
Latin Promo
PrimeComm
Trade Mais
Bullet Eventos
Flap Mkt Promocional
Latin Sports
Produção de Idéias
Travel Idea
VIVER PROMO Vírgula Promo VUFT WCR Trade Marketing W&G SERVIÇOS Web Prêmios Wedo Marketing Promocional Welcome Marketing Service Work Able Wunderman ZeroTrês Marketing ZUM BRASIL
FORNECEDORES ESPECIALIZADOS LIVE MARKETING APPOE BR Mobile DGT PROMOLOG Free Shop Godoy
MD PromoLog MuleBule Personal Press Sarayu Casting e Eventos
STUDIO REBIZZI TRUCKVAN Visual Farm VRP Promoções e Eventos WTC Business Club WELCOME MARKETING SERVICE WORK ABLE WUNDERMAN ZEROTRÊS MARKETING PROMOCIONAL ZUM BRAZIL - SANDRA ZAMARONI
#06 w 2013
33
Palco Lançamento C3 - Citroën
Festa Social
Festa Lançamento Campanha Sócio Torcedor - Ambev
Plenária Convenção Nacional - Yamaha Motos
Escritório Fresh Design
SPFW - Irmão Campana
Loja Conceito Federer - Gillette
Encontro Anual Ekos - Natura
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