Ano 3 número 15 2015
Ética é tudo e tem sido um dos pilares dos negócios nas discussões do Live Marketing
Consumidor
deseja obter experiências com as marcas
Cenografia
está cada vez mais completa
Sindilive
começa a ganhar corpo para ter voz ativa
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sumário 05 Editorial 08 2º Congresso Brasileiro de Live Marketing 12 Aconteceu no Live Marketing 14 Mercado S.A. 16 Ética predomina no mercado 20 Que mercado é esse ? 22
As marcas se aproximam cada vez mais dos consumidores
26 Cenografia se sobressai com inovação, tecnologia,
boas ideias e transparência
32 Setor de vídeo e foto está cada vez mais profissionalizado 34 Caderno Ampro
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[editoRial]
Caro leitor Falar sobre ética é sempre um tema penoso, já que em nosso país o “jeitinho brasileiro” e a “lei de Gerson” sempre foram sinal de que se pode levar vantagem em tudo, quando o correto seria manter os valores éticos sempre em evidência. Não é difícil, por exemplo, encontrar empresas que veem na ética um diferencial, quando ela deveria ser encarada como obrigação. No contexto do Live Marketing, um evento realizado recentemente, intitulado Fórum sobre Ética, mostrou o quanto as empresas estão voltadas para normas de gestão de conduta e a preocupação em fazer com que todos os envolvidos no processo, sejam clientes, funcionários ou fornecedores, mantenham-se dentro dos limites do que pode ser considerado correto. Ao agir dessa maneira, o consenso geral é de que todos saem vencedores, e quem mais ganha é o mercado, já que as empresas começam, cada uma a seu modo, a criar critérios e modelos éticos. Essa maneira de pensar também acaba por refletir no consumidor, já que as campanhas promocionais, eventos e ativações de ponto de venda, entre outras atividades, levam essas questões em consideração e, quanto mais transparente o relacionamento, melhor o resultado final da operação. O sentido dessa visão está no fato de que as relações entre as pessoas e instituições também carregar, elementos éticos importantes, capazes de ajudar na formação e transformação da sociedade e, além disso, a relação de confiança garante a presença da ética em todos os níveis de hierarquia. Agora, não podemos viver o conto de Alice no País das Maravilhas. Sabemos que o Brasil vive uma crise moral sem precedentes em nossa história recente. Os políticos que deviam dar o exemplo positivo, pois detêm o poder, só conseguem nos apresentar exemplos negativos. A sorte é que tanto a população quanto as empresas, de um modo geral, agem de maneira racional e entendem que não existe mais espaço nas relações comerciais para quem não trabalha de maneira correta, valorizando e gerando condições para que os consumidores possam ter uma experiência positiva com as marcas. Gostaria de agradecer ao empenho de Dil Mota, da Live Marketing Creative Director, que teve a responsabilidade de criar a capa desta edição.
A Revista Live Marketing é um veículo de comunição de propriedade da Growth Comunicações e desenvolvida em parceria com a Associação de Marketing Promocional – AMPRO.
EXPEDIENTE Conselho Editorial: Kito Mansano, Mauro Camargo, Mônica Schiaschio, Paulo Focaccia e Sergio Sanches Editor Executivo: Sergio Sanches (MTB 16.338) Subeditora: Ana Maria Santos Redação: Eduardo Rodrigues, Nathália da Silva e Robson Castro Caderno Ampro Redação: Camila Barini Revisão: Palavra Bem Escrita Projeto Gráfico e Diagramação: Fmais Comunicação e Marketing Impresão: Leograf Editora Gráfica Ltda. Criação da capa: Live Marketing Creative Director Criação: Dil Mota Sugestões de pauta podem ser enviadas para: sergio@revistalivemarketing.com.br Departamento comercial: Mauro Camargo Fone: (11) 9 9978.9998 - (11) 2626.0567 Email: mauro@revistalivemarketing.com.br Núcleo comercial: comercial@revistalivemarketing.com.br
Boa leitura! Sergio Sanches Editor
As matérias e artigos assinados não representam necessariamente a opinião da Revista e da AMPRO. Fica proibida a reprodução das matérias sem a expressa autorização dos editores e sem a citação da fonte.
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[ ConGresso ]
Oportunidades estão abertas para o Congresso de Live Marketing “A interface não acontece somente nos dias do congresso, mas durante todos os 6 meses que o precedem, em todas as ações e comunicação que fazemos ao longo desse período.” (Mônica Schiaschio)
O
Live Marketing estará novamente em uma grande vitrine
cial sob medida com possibilidades de patrocínio e exposição,
de discussões, negócios e exposições de ideias criativas
que estima um público atingido superior a 2,5 mil pessoas,
neste ano. Previsto para julho de 2015, o 2º Congresso
formado principalmente por tomadores de decisões relativas
Brasileiro de Live Marketing deve agitar mais uma vez São Paulo durante dois dias, com temas, abordagens e depoimentos de profissionais de destaque no segmento, que movimenta cerca de R$ 50 bilhões ao ano, conforme estimativas.
às atividades que envolvem o Live Marketing. A diretora executiva da Ampro, Mônica Schiaschio, explica que o 2º Congresso Brasileiro de Live Marketing contará com patrocinador master, copatrocinadores, diversos fornecedores
A receita de sucesso da primeira edição será seguida novamente.
parceiros e entidades apoiadoras. Ela pontua que as empresas
Para este ano, será adicionado conteúdo criativo e apresentadas
interessadas em participar do congresso podem entrar em
oportunidades de negócios. O objetivo é gerar contato entre
contato pelo telefone (11) 3815-9998, para que sejam enviadas
empresas fornecedoras, marcas, agências, profissionais e es-
as opções de participação mais adequadas às necessidades do
tudantes envolvidos no universo Live. Há também a presença de
interessado.
professores, pesquisadores, imprensa especializada, representantes de multinacionais e colaboradores envolvidos diretamente ou indiretamente com o tema.
Além disso, Mônica explica que “as empresas e marcas interessadas em patrocinar o congresso terão a oportunidade de estar cara a cara com mais de mil donos e profissionais de agências de
Para as empresas que desejam estreitar o relacionamento
Live Marketing – os quais são formadores de opinião, decisores
com seu público-alvo, a Associação de Marketing Promocional
e consumidores de todo tipo de produtos e serviços diretos e
(Ampro), organizadora do evento, disponibiliza um pacote comer-
indiretos para a realização de campanhas promocionais, de incentivo, ações em PDV, eventos e todas as demais atividades que o Live Marketing demanda para ser executado.” Um outro aspecto apontado pela diretora da Ampro é a grande visibilidade que as empresas interessadas obtêm ao participar da segunda edição do congresso, já que podem atingir também professores e estudantes de Comunicação e profissionais atuantes nos departamentos de marketing de empresas de diversos setores da economia. “Essa interface não acontece somente nos dias do congresso, mas durante todos os 6 meses que o precedem, em todas as ações e comunicação que fazemos ao longo desse período”, diz Mônica. Seguindo a tendência natural do crescimento do evento e da amplitude que o congresso atingirá, as possibilidades de patrocínio e exposição também cresceram. Mônica Schiaschio afirma que, desde a conclusão da edição anterior do congresso – em 2013 –, várias empresas manifestaram-se a favor de participar do evento que ocorre neste ano, ampliando-se assim o leque de possibilidades e parcerias. “As possibilidades de interação com o público no evento e mesmo antes e depois dele podem
Diretora executiva da Ampro, Mônica Schiaschio
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ter diversas formas, dependendo do tipo de participação que a empresa escolhe”, conclui a diretora da Ampro. n
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Aconteceu no Live Marketing
A BIC® criou um espaço no Shopping RioMar Recife onde cada visitante pode criar a sua própria caneta BIC ® Cristal na hora, conforme o regulamento da promoção. Para participar basta comprar R$ 30 em produtos BIC® em qualquer uma das lojas do shopping, apresentar a nota fiscal de compra e pronto, o consumidor leva duas canetas customizadas e ainda uma BIC ® Cristal Precisão. No quiosque também estão expostos os lançamentos da BIC® para o Volta às Aulas 2015, além de um mix de produtos da marca e as novas embalagens de toda Família BIC® Cristal.
Com o objetivo de impulsionar as vendas de head & shoulders, Gillette Body, Gillette Venus, Pantene, Oral-B, Old Spice, Blondor, Koleston e Downy na melhor estação do ano, a NewStyle coloca no ar a “Promoção Verão P&G”, que acontece durante o verão e vai premiar consumidores das capitais paulista e carioca com prêmios especiais. Com o conceito “Tudo de melhor para você na melhor estação do ano”, a promoção foi desenvolvida com duas mecânicas diferentes. Nos parceiros da rede de farmácias e drogarias, o consumidor gasta R$ 30 em produtos P&G das marcas participantes e ganha na hora um cooler inflável exclusivo. Já nas redes varejistas e no pequeno varejo, os clientes que compram R$ 30 concorrem ao sorteio de três viagens dos sonhos.
O Seminário Prêmio Caio, que revelou as estratégias dos trabalhos premiados da indústria de eventos em 2014, contou com a presença de cerca de 150 estudantes universitários de cursos de Comunicação, Eventos e Turismo, não só para acompanhar as tendências do setor, mas também com a oportunidade de atuarem como voluntários, como atividade
Em uma cerimônia realizada pela MasterCard – patrocinadora oficial da Copa América –, junto da estrela do futebol chileno e agora também Embaixador MasterCard para Copa América, Marcelo Salas, a cobiçada taça do torneio foi apresentada no Chile, país sede do campeonato. O evento não só inicia as atividades ligadas à Copa América, o torneio de futebol mais importante da região, como também marca o início da turnê da taça em alguns países da América Latina.
prática. O evento proporcionou contato dos estudantes com profissionais
Os países que receberão a taça são: Chile, Uruguai, Argentina, Peru, Colômbia
renomados e aprendizado com cases de sucesso de diversas áreas de
e Brasil. Pela décima vez consecutiva, a MasterCard é a marca de pagamentos
atuação do setor de eventos.
oficial da Copa América. A exclusiva Turnê MasterCard da taça irá levar o torneio até as populações do Chile e de outros países da região e dar aos fãs de futebol nestas localidades a oportunidade de ver o troféu mais de perto.
O Submarino loja online marcou presença na Campus Party 2015. A marca montou uma arena blindada para promover a 2ª edição do Ultimate Robot Combat (URC), que contou com 28 robôs, de três categorias diferentes. Desen-
a marca OX realiza a Blitz OX, em parceria com a agência Mak. A ação conta com
volvidos por 12 equipes de robótica de todo o país, este ano os robôs serão das
distribuição de amostras dos produtos da marca. A blitz, que tem em sua rota
categorias eatherweight (13,6kg), lightweight (27,2kg) e middleweight (54,4kg).
13 das principais praias do Brasil, já passou pelos estados de Santa Catarina
Na arena vale tudo para destruir o adversário, desde lâminas afiadas, potentes
(Laguna, Itapema e Ingleses) e Rio Grande do Sul (Atlântida e Torres), e
martelos, descargas elétricas e até fogo. O campeão do combate do ano passado,
circula agora pelo litoral de São Paulo (Pitangueiras, Enseada, Maresias
o General, desenvolvido pela equipe Uai!rrior da Universidade Federal de Itajubá (UNIFEI), volta a digladiar na arena com outras estrelas de torneios mundiais.
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Com o objetivo de estar mais presente no dia a dia de suas consumidoras,
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e Ilhabela) e Rio de Janeiro (Ipanema, Leblon, Icaraí e Barra da Tijuca).
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Mercado S.A. Sergio Sanches - sergio@revistalivemarketing.com.br
Nova agência
Crescimento real
Os sócios da Latin Promo, braço promocional do Grupo Latin, resolveram partir
A Netza comemora os bons resultados do ano de 2014, registrando um cres-
para uma nova empreitada e criaram a Nosotros Live Marketing. A marca é
cimento de 23% a mais no faturamento em relação ao mesmo período do ano
genuinamente brasiliense, mas promete cruzar as fronteiras. A Nosotros tem
passado. De acordo com os diretores da agência, as expectativas para 2015 são
sede em Brasília e atua em todo o Brasil e no exterior, e tem planos de expansão
muito boas. A Netza espera crescer 20% a mais que o ano anterior e a perspec-
para atuar na América Latina.
tiva é de um ano bastante aquecido e de um aumento de verbas destinadas a campanhas de incentivo e de sell out.
Propondo experiência São Paulo é a primeira cidade a ganhar a nova loja Honda Dream, inaugurada no bairro da Lapa. Com o desafio de proporcionar uma experiência de compra e relacionamento única e envolvente, que fidelize o consumidor e desperte desejo, a Ana Couto Branding foi contratada para criar um novo espaço da marca no Brasil. O processo de criação teve foco na experi-
Uma década O Grupo M|Checon, um dos maiores do seu setor no Brasil, completa 10 anos em 2015 com boas expectativas. As perspectivas para a M|Checon Cenografia, empresa que é o carro-chefe do grupo, são de um aumento de 6% no faturamento. A receita, desde 2005, cresceu mais de 400% e, muitas vezes, de forma bastante agressiva, apesar das oscilações do mercado.
ência do cliente para desenvolver o novo projeto dos pontos de venda Honda Dream. A partir desta diretriz, foi estabelecida uma plataforma diferenciada para que os amantes de motos de alta cilindrada possam
Nova fase
trocar informações, conhecer novos modelos e acessórios disponíveis
A agência de comunicação integrada Umbigo do Mundo completa 15 anos
em um espaço de compra.
comemorando uma nova fase cheia de novidades. Com mais de 150 clientes já
que destaca a integração dos ambientes e proporcione uma atmosfera
atendidos, a empresa anuncia a chegada de um novo sócio, o diretor de criação Toni Rodrigues que traz consigo a expertise de já ter passado por agências
como DPZ, Talent, Leo Burnett e Ogilvy. O objetivo da reestruturação da equipe
Feliz aniversário
é formar um time mais sênior, consistente e multitarefa, para oferecer soluções mais eficientes nas diversas áreas da Comunicação.
No ano que o Rio de Janeiro faz 450 anos e Antarctica 130, a marca fará uma grande homenagem aos notáveis da cidade que a tornam tão especial. Para Antarctica, são eles as verdadeiras celebridades que merecerem destaque nas comemorações. Para a primeira delas, a marca reuniu uma dupla de artistas plásticos do morro do Vidigal, Sonia e Abelardo, para uma grande missão: criar a arte que irá estampar a edição comemorativa das latas de carnaval. As latas comemorativas de Antarctica já chegaram ao mercado e podem ser encontradas nas versões 269ml e 350ml, e podem ser encontradas nos principais pontos de venda da cidade.
Fusão realizada A Veritas, uma das mais reconhecidas empresas especializadas em produção técnica de eventos com 32 anos de experiência, acaba de anunciar uma operação de fusão com a Impacto Vento Norte, empresa gaúcha que também atua nacionalmente. A união das duas empresas representa a criação de um grupo com capacidade de atendimento simultâneo a eventos de todo porte em uma área geográfica de grande abrangência com escritórios unificados em Porto Alegre e São Paulo. As duas empresas atuam na produção técnica de eventos utilizando recursos próprios de sonorização, iluminação, vídeo projeção, palcos e estruturas. No Rio Grande do Sul, a Veritas realiza eventos consagrados como Planeta Atlântida, Natal Luz e Festival de Cinema de Gramado.
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[ CaPa ]
Ética no olho do furacão “Se as empresas tratam seus colaboradores como números, não se pode esperar que o colaborador trate a empresa diferentemente.” (Valéria Brandini)
A ética está em pauta. O tema é recorrente, principalmente
colaboraram e detalharam quais são os elementos, exemplos,
motivado pelo clamor da sociedade perante os escândalos que
atitudes e condutas – inclusive sob a luz da lei – para que o
envolvem a classe política, empresas de grande porte, relações
tema dê um passo importante rumo à concretização de muito
entre pessoas com grande poder de influência, corruptores e
mais que apenas discursos, à promoção de condutas e práticas
corrupção. Evitar a contaminação dos diversos setores da eco-
que beneficiem todos os segmentos envolvidos, além de criar o
nomia – e nisso se inclui o Live Marketing –, é uma situação
controle contra quem age sem ética e prejudica o mercado Live.
prioritária para quem está direta ou indiretamente ligado ao mercado, que envolve uma movimentação anual nas marcas de dezenas de bilhões de reais.
Para entender o que está em jogo, e qual a importância da ética nas relações comerciais das empresas que lidam com o Live Marketing, identificamos, por meio de palestras, depoimentos,
Conforme consta no dicionário Houaiss, Ética é a “parte da filo-
abordagens jurídicas e compartilhamento de informações, que o
sofia responsável pela investigação dos princípios que motivam,
tema “ética” gera impacto no cotidiano das pessoas. Abrangendo
distorcem, disciplinam ou orientam o comportamento humano,
as várias possibilidades e situações da sociedade que devem
refletindo a respeito da essência das normas, valores, prescri-
ter a atenção do público, é necessário aperfeiçoar as formas de
ções e exortações presentes em qualquer realidade social”. Se
conter os desvios de conduta, além de formalizar campanhas que
princípios, essência, normas, valores são as palavras que fun-
tornem a ética parte primordial de qualquer instituição. Citando o
damentam o conceito, percebe-se que no cotidiano a ética pode
britânico Oscar Wilde, “chamamos de ética o conjunto de coisas
sofrer modificações de acordo com várias questões, variáveis
que as pessoas fazem quando todos estão olhando. O conjunto
para cada indivíduo, sua comunidade ou nações.
de coisas que as pessoas fazem quando ninguém está olhando
Porém é essencial que sejam adotadas ideias básicas dentro do
chamamos de caráter”.
ambiente das agências, que seus colaboradores encarem com
Wilde inspira uma observação peculiar sobre a ética e a transpa-
seriedade as regras, e que as relações empresariais entre os
rência – que foi uma das atitudes recomendadas nas abordagens
envolvidos em um negócio não ultrapasse o limite do que pode
das pessoas que se destacam e colaboram para que ocorram
ser considerado correto – e ético. Quem lucra com atitudes
cada vez menos problemas envolvendo a ética.
positivas é o próprio Live Marketing, e todos os que estão direta ou indiretamente ligados a esse amplo universo. Já há uma movimentação borbulhante de gente que busca tornar
Presidente do Blue Tree Hotels, Chieko Aoki
AH, O JEITINHO BRASILEIRO...
a ética um dos pilares dos negócios no país. Pesquisadores, espe-
Há vários detalhes e bases que geram impacto na ética. Isso
cialistas, profissionais da área jurídica e lideranças empresarias
depende de inúmeros fatores, inclusive a formação dos povos, as doutrinas, as regras da sociedade, as heranças culturais e a forma como cada ser humano vê a vida das comunidades e participa delas. Valéria Brandini – antropóloga e especialista em Multimeios (Comunicação e Interdisciplinaridade) pela Unicamp, mestre em publicidade e propaganda pela ECA-USP, doutora em Ciências da Comunicação pela ECA-USP em convênio com Universitá La Sapienza (Roma) e Central Saint Martin’s School of Fashion (Londres), e pós-doutoranda em Antropologia Empresarial pela Unicamp – cita um dos exemplos mais conhecidos do mundo: o código de valores dos japoneses, que é bem diferente da realidade dos brasileiros. Valéria aborda que, curiosamente, o povo japonês dá grande valor à gratidão, e o simples ato de pegar um objeto que cai no chão e devolvê-lo ao dono cria um laço de gratidão eterna, já que essa atitude de gentileza não é tradicional na terra do Sol nascente. Ela comenta, ainda, que, se os valores culturais mudam, a ética também segue a mesma linha, e isso influencia as relações das
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pessoas com as empresas. Valéria explica que a gratidão eterna dos orientais também ocorre no ambiente empresarial, onde um emprego é considerado um presente de grande valor e merece a devida gratidão e respeito. Essa ideologia é vista pelos dois lados – de quem emprega e de quem é empregado. As relações das pessoas com as instituições também compõem os elementos éticos da sociedade. Valéria comenta que a forma como ocorre a recíproca entre o povo e as empresas, sejam estas públicas ou privadas, também define as condutas da sociedade. “Se as empresas tratam seus colaboradores como números, não se pode esperar que o colaborador trate a empresa diferentemente”, destaca a antropóloga. Essa relação de confiança garante, de certa forma, que a ética deve estar em todos os graus de hierarquia. Porém, quando a realidade é o Brasil, os papéis se invertem. O código de ética brasileiro baseia-se em decisões mais emocionais que racionais, o que afeta o desempenho das empresas, dos colaboradores, dando margem à aplicação constante do “jeitinho brasileiro”, em rotinas das mais simples as mais complexas. Valéria completa e cita que os alemães são conhecidos pelo alto
dá bom dia e, sem rodeios, dá início à reunião com pedido de relatórios. No Brasil, o começo de uma reunião ainda passa por
Professora da FGV Direito SP e Fecap, Ângela Donaggio
perguntar sobre a família, os amigos, como ‘andam as coisas’ entre outras distrações que afetam o rendimento.”
grau de pensamento racional no desenvolvimento de atividades,
Porém, se na prática brasileira há uma infinidade de problemas,
o que dá a impressão de frieza nas condutas. “Vemos, por exem-
na tese a “ética é a regra do bem” e todos a querem. Valéria
plo, que em um ambiente empresarial alemão, o executivo chega,
completa com a provocação “mas será que cada um é ético?”
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[ CaPa ]
Diretor geral da Votorantim Wealth Management e diretor do Banco Votorantim Empreendimentos e Participações, Robert Van Dijk
Antropóloga e especialista em Multimeios, Valéria Brandini
ASPECTO JURÍDICO Muito mais que apenas questões teóricas, práticas, culturais, morais e de cará-
taca uma diferença entre o Brasil e os Estados Unidos. “Na terra do Tio Sam,
ter, a ética deve ser encarada como fator que tem grande impacto jurídico em
existe a possibilidade de pagamento de valores para acelerar o andamento de
organizações – e também na imagem das empresas.
processos, o que aqui seria considerado corrupção.” Outro fato explicado pelo
Dentre os pontos destacados pelos profissionais da área de Direito, os casos de corrupção – que podem envolver a oferta de benefícios diversos, desde brindes,
advogado é que existe a possibilidade de uma empresa processada por não seguir as regras de conduta cobrar os prejuízos das agências de comunicação.
entretenimento e presente a patrocínios em eventos – devem ser profundamente analisados sob a luz da ética, para evitar que as condutas ultrapassem o limite do padrão aceitável.
Há vários questionamentos e provocações que ocorrem abertamente e também
O advogado Luiz Coelho, sócio da Coelho & Morello Advogados Associados, diz
nos bastidores dos ambientes empresariais e de quem está antenado ao Live
que existem legislações específicas sobre as ilicitudes que podem ocorrer, e
Marketing.
aponta quais as tendências para que a ética prevaleça: adotar a “Ficha Limpa”; observar “boas práticas” de gestão e contratação; perceber que preço não é tudo; e incorporar nas empresas que a ética e a transparência são essenciais nas organizações. Já a professora da FGV Direito SP e Fecap, Ângela Donaggio, diz que o compliance, ou, em tradução livre “estar em conformidade com leis e regulamentos internos e externos” é uma necessidade a ser adotada nas empresas, sejam elas de Live Marketing ou de outros segmentos. Ela detalha que os investimentos nesse conjunto de ações, condutas e atitudes reduzem os riscos de punições e desvios éticos, além de fortalecer os mecanismos empresariais de valores que se transmitem em todos os níveis hierárquicos. “A transparência, regras internas e regulamentações para detalhes externos compõem parte da importância do compliance para as organizações.”
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DESAFIOS
Responsável pelo Grupo Consultores, professora de Inovação Empresarial na EISE e tutora em projetos de startups, Graziela Di Giorgi entende que os fatores emocionais podem influenciar nos aspectos éticos,
“Na terra do Tio Sam, existe a possibilidade de pagamento de valores para acelerar o andamento de processos, o que aqui seria considerado corrupção.” (Marcelo Coimbra)
seja no dia a dia ou nas empresas. Graziela explica que é necessário motivar as pessoas por meio das emoções (fugindo do Efeito Iguana – sem sentimentos) e de que modo se podem envolver os colaboradores a ter uma consciência ética, unindo os valores das marcas às pessoas. Quando a questão são as fugas dos padrões éticos, Graziela apresenta o “Marshmallow Test”, um vídeo que representa quais são as recompensas caso as regras impostas não sejam quebradas nem etapas de um processo sejam adiantadas. O material, disponível no YouTube, traz à tona a importância de se criar, desde a infância, a consciência de que fazer o certo e ético agrega maior valor humano,
A partir de uma visão internacional, o sócio da banca
com pessoas mais conscientes de suas responsa-
Fleury e Coimbra Advogados, Marcelo Coimbra, des-
bilidades e cidadania.
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LIDERANÇAS Já que as melhores práticas nos ambientes corporativos demonstram que as empresas têm obtido sucesso por meio de condutas positivas, nada mais justo e esclarecedor que acompanhar os exemplos de executivos e empresários que se destacam em seus segmentos. Para a presidente do Blue Tree Hotels, Chieko Aoki, a “ética é como o ar que se respira”. A empresária diz que em um mundo competitivo não há espaço para
“Se a ética é uma necessidade vital para as pessoas, os ambientes corporativos sofrem com as tentações, mas cabe ao líder corrigir os problemas, objetivando o bem maior – os resultados.” (Chieko Aoki)
deslizes, e o código de ética faz com que os negócios
Nos dias atuais, com o forte apelo da tecnologia, há outros exemplos de padrões empresariais que têm normas claras de conduta – o que fortalece a ética e a imagem de empresas como Apple, Google, Microsoft, entre outras, que, ao identificarem quaisquer problemas em seus sistemas de conduta, têm adotado o maior nível de transparência possível, já que também passam por fiscalização constante dos governos de diversos países. A ética é um tema evidente como patamar para que
sigam seus rumos, sem se apoderarem do que não
todas as empresas, marcas, agências, profissionais,
faz parte dos planos. “Se a ética é uma necessidade
líderes e executivos, sem esquecer dos colabora-
vital para as pessoas, os ambientes corporativos so-
dores, abandonem velhos hábitos – a exemplo do
frem com as tentações, mas cabe ao líder corrigir os
jeitinho brasileiro – e tenham como foco a imagem
problemas, objetivando o bem maior – os resultados.”
que representam, com a adoção de medidas diárias
O managing director e CFO do Banco, Consórcio Nacional
para o bom funcionamento das instituições. Quando
e Corretora de Seguros Volkswagen, Rafael Teixeira as-
falta ética, todos são prejudicados.
segura que é válido pontuar que o foco em resultados é O presidente da Associação do Marketing Promo-
sempre um desafio a ser encarado com seriedade. Para ele, há um ambiente de conflitos entre perfis de colaboradores, no qual o correto
cional (AMPRO) e do Sindicato das Empresas de Live Marketing (Sindilive), Kito
é que as equipes estejam íntegras, bem orientadas, competentes, e que atinjam
Mansano, preocupado com essa questão, anuncia a criação do Conselho de
os resultados, criando mecanismos de defesa para os administradores. “Com a
Ética no Live Marketing, que irá propor, junto com o Comitê de Ética Ampro, a
colaboração de todos os envolvidos, a tendência é que as empresas tenham cada
criação de uma Carta de Boas Prática, a ser apresentada no 2º Congresso de
vez mais atitudes corretas e melhores práticas no dia a dia.”
Live Marketing, que acontece em julho deste ano.
Já diretor geral da Votorantim Wealth Management e diretor do Banco Votorantim
Segundo Mansano, a ideia é dar maior visibilidade ao tema, para que as
Empreendimentos e Participações, Robert Van Dijk, pontua que a ética compõe a
agências de Live Marketing, fornecedores, colaboradores e demais em-
estrutura dos profissionais que “colaboram potencialmente com a organização,
presas ligadas ao mercado adotem perfis éticos, trabalhem para o forta-
com foco e objetivo bem transparente, ao ponto de esses profissionais se reco-
lecimento das relações corretas entre os envolvidos nos negócios comer-
nhecerem como parte de uma grande estrutura”.
ciais e cobrem maior atitude positiva de quem está fora do foco. n
Responsável pelo Grupo Consultores, Graziela Di Giorgi
Managing director e CFO do Banco, Consórcio Nacional e Corretora de Seguros Volkswagen, Rafael Teixeira
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[ LegisLação ]
Que Mercado É Esse? (Breves reflexões Jurídicas) Desde a criação do “I Congresso de Live Marketing”, tenho a impressão que o mercado acordou para esse tema e começaram a surgir discussões mais profundas, com conteúdo mais denso sobre como se criar relações sustentáveis e éticas.
D
epois de muitos anos estudando e aprendendo a di-
têm papel fundamental na criação e fortalecimento de marcas,
nâmica deste mercado de Live Marketing, essa é uma
aumento de vendas de serviços e produtos, aumento no recall
pergunta que com certeza ainda não sei responder
de marcas, fortalecimento nas relações entre os diversos
em sua plenitude.
stakeholders dos anunciantes, entre outros. Afinal de contas,
A meu ver, este é um mercado encantador! Especialmente produtivo, criativo, gerador de empregos e de valores para seus
e em tempo real com o consumidor.
clientes. É um mercado vivo na sua própria essência e acima
Todavia, a meu ver, essa (essencial) mudança de paradigma só
de tudo misterioso.
vai acontecer quando as agências, juntas se derem conta de seu
Mas não é só isso. Existe algo na gênese deste mercado de Live
devido valor e começarem a pedagogicamente levar ao mercado
Marketing que não se consegue explicar ou trazer a definição
algumas condições que imponham o seu devido valor.
para este artigo.
Obviamente, estes passos devem ser dados respeitando todos
Refiro-me a uma “zona cinzenta”, inexplicável, que paira sobre
os preceitos das leis aplicáveis, especialmente as leis concor-
(algumas) relações entre (alguns) players deste mercado (leiam-se
renciais, mas deve ser dado, um passo após o outro em busca
agências, clientes, fornecedores, colaboradores, entre outros).
de um mercado mais ético, sustentável e justo, para que aquela
Mesmo após a Associação de Marketing Promocional (Ampro), completar quase duas décadas de existência, não é raro se deparar no dia a dia com a colocação no mercado de concorrências absolutamente insustentáveis, ou com práticas de formação de preço / condições prejudiciais às agências ou pior ainda, à
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“zona cinzenta” à qual me referi no começo deste artigo possa ser de céu azul, num futuro próximo e este mercado venha definitivamente ser reconhecido como estratégico, gerando valores para seus clientes, para seus fornecedores e para todos os que contribuem para seu crescimento.
aceitação de regras impostas pelo mercado comprador que pune
Somente a partir deste momento é que questões sensíveis, tam-
severamente as agências de Live Marketing mas que, mesmo
bém do ponto de vista ético, tais como as relações tributárias as
assim, são aceitas sem pestanejar.
relações trabalhistas e as relações contratuais vão poder atingir
Pegando uma carona na matéria de capa dessa edição da
um patamar de respeitabilidade plena.
“Revista Live Marketing”, supreendentemente ainda existem
Para finalizar, minha opinião (e talvez recomendação) é que
no mercado algumas distorções que podem ser resumidas em
cada agência, cada cliente e cada fornecedor ao ler esse artigo
práticas antiéticas e em frontal combate com a sustentabilidade
reflita sobre assuas práticas atuais, se estão contribuindo para
das relações entre a tríade cliente-agência-fornecedores.
um mercado mais justo, mais sustentável e que traga o devido
Contudo, desde a criação do festejado “I Congresso de Live Ma-
valor ao que está sendo criado e executado. Como fazem as
rketing”, tenho a impressão que o mercado acordou para esse
formigas, juntos e cada uma cuidando de uma pequena parte,
tema e começaram a surgir discussões mais profundas, com
alcançaremos o clímax dessa atividade importante da economia
conteúdo mais denso sobre como se criar relações sustentáveis
nacional e só então presenciaremos, ao vivo e a cores, a plenitude
e éticas. Esse movimento é irreversível.
do mercado de Live Marketing
É preciso entender de fato e definitivamente que o Live Marketing
Como advogado e entusiasta desse mercado, não posso me
cria inestimável valor estratégico para os “anunciantes”. Livrar-
privar de opinar que a sustentabilidade jurídica também é ab-
-se dos antigos conceitos onde as agências deste mercado têm
solutamente imprescindível, firmar contratos mais justos, cuidar
apenas papel operacional ou de produção, devendo entender
das relações tributárias e trabalhistas, são (e cada vez mais)
de uma vez por todas que essas agências e seus profissionais
essenciais para a perpetuação do mercado.
Paulo M. Focaccia, advogado “ao vivo” (Sócio do FAS Advogados e advogado da AMPRO)
20
esse é o mercado da comunicação “ao vivo”, do contato direto
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[ MerCado ]
Empresas descobrem que o consumidor quer mais que qualidade e preço “Por meio da educação financeira, por exemplo, contribuímos para que as pessoas tenham uma relação mais saudável com o dinheiro.” (Andréa Pinotti)
C
om a globalização, o excesso de informações e a
tempos deixou de ser mecânica, imparcial e impessoal. Hoje,
variedade de alternativas, as empresas sentem a
dizem os estudiosos do mercado, as marcas precisam preocupar-
necessidade de se aproximar mais das pessoas, de
-se que o cliente as reconheça por seu diferencial, a partir de
cuidar ainda mais de seus clientes; estes, por sua vez,
uma vivência, de uma experimentação.
revelam-se altamente exigentes. Buscam-se novas experiências, com produtos e serviços individualizados e personalizados.
Esse cenário leva as empresas a buscar maior interação com a sociedade. Ações que visam a alcançar o ideário da socie-
Todos os dias, surgem novas marcas. Assim, construir estratégias
dade tornam-se cada vez mais prementes. Assim, surgem, por
que assegurem a lealdade e a fidelização dos consumidores é
exemplo, as iniciativas sociais. Instituições como Grupo Allianz,
cada vez mais importante. Diante do acirramento da competiti-
Copagaz, Itaú Unibanco e o Sistema Coca-Cola Brasil já fazem
vidade, a definição e o planejamento de estratégias tornam-se
parte das instituições que buscam fidelizar todas as pessoas,
necessidades básicas das empresas. O desafio é árduo e as
sejam elas clientes ou não.
marcas têm inovado e até se reinventado para estar cada vez mais presentes na vida das pessoas.
O Itaú Unibanco, uma das maiores instituições financeiras do Brasil, é considerado uma das empresas que mais investe em
Nesse contexto, é fundamental redirecionar as estratégias para
projetos sociais no país, além de promover ações que oferecem
que as empresas possam receber novas ideias. As marcas,
descontos e premiações para quem tem Cartão Itaú, como meia-
conforme os especialistas, devem buscar o aperfeiçoamento e
-entrada no cinema e em partidas de futebol.
o amadurecimento da sua relação com o consumidor, que há
De acordo com a diretoria do banco, somente em 2013 o Itaú investiu mais de R$ 420 milhões em ações voltadas à educação, cultura, esporte e mobilidade urbana. Desse total, cerca de R$ 248 milhões correspondem a patrocínios com recursos próprios das empresas do banco e dos orçamentos próprios, e R$ 174,5 milhões a recursos com incentivo fiscal por meio de leis como Rouanet, Incentivo ao Esporte e outras. Ainda em 2013, o banco lançou a plataforma #issomudaomundo, que tem como objetivo estabelecer um elo entre seu propósito de transformar o mundo das pessoas para melhor e, as diversas causas e projetos que recebem investimento do Itaú nos pilares de educação, cultura, esporte e mobilidade urbana. A diretora de marketing institucional do Itaú Unibanco, Andrea Pinotti, afirma que a educação de crianças e jovens é o principal fator de crescimento sustentável do Brasil. “Por meio da educação financeira, por exemplo, (um dos projetos desenvolvidos pelo banco), contribuímos para que as pessoas tenham uma relação mais saudável com o dinheiro. Mas também temos atuação destacada por meio da Fundação Itaú Social. A cultura é um elemento de formação do pensamento crítico. Por isso, investimos em eventos culturais e festas populares. Já o esporte é um grande aliado na transformação de uma sociedade, pois fortalece nossa identidade e nos aproxima das pessoas. E a mobilidade urbana visa a difundir o uso da bicicleta em grandes centros urbanos,
Diretora de negócios sociais da Coca-Cola Brasil, Cláudia Lorenzo
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sendo um exemplo de como investimos em ideias que incentivam as pessoas a repensarem suas práticas.”
Para a executiva, manter a consistência da marca nos mais diversos pontos de contato com o consumidor é um dos maiores desafios para o próximo ano. “Sabemos que uma marca ganha força quando consegue tornar seus valores tangíveis ao consumidor por uma sólida plataforma. Para que ela tenha consistência, é preciso que a instituição apresente performance sustentável, com foco na satisfação do cliente e uma cultura corporativa clara, que determine a atitude de seus colaboradores com os clientes e a sociedade. É com essa perspectiva que o banco planeja suas estratégias de marketing, publicidade e comunicação.”
ATRIBUTOS Ainda de acordo com Andrea, a construção de uma marca é resultado da soma de atributos tangíveis e intangíveis. E são o equilíbrio e a consistência entre esses atributos no tempo que contribuem para que uma marca seja valiosa e líder em seu setor. O Itaú, complementa ela, é uma empresa que a cada ano diversifica e moderniza sua estratégia de negócio, para manter-
obtidos”, destaca a diretora de negócios sociais da Coca-Cola
-se absolutamente coerente a estratégia de longo prazo. “Em
Brasil, Cláudia Lorenzo.
comunicação não é diferente. Nossa comunicação acompanha
No geral, lembra Cláudia, há um aumento de cerca de 40% na
a estratégia do negócio, tendo a consistência como principal
renda familiar dos que conseguiram emprego ou empreenderam
diferencial. Temos evoluído e modernizado nossa forma de comu-
por meio dos programas do Coletivo. Cada jovem empregado no
nicação, mas mantemos intactos os valores que compõem nosso
Coletivo Varejo, por exemplo, representa uma média de 50% de
DNA, o jeito de ser e de fazer as coisas. A estratégia de negócio
incremento no orçamento familiar. Desde o lançamento do Co-
do banco sempre foi baseada na melhoria contínua do atendi-
letivo Artes, artesãs de comunidades tiveram sua renda mensal
mento. Isto é, ainda que sejamos uma instituição originariamente
aumentada em mais de 30%.
Projeto do Itaú destaca a importância das crianças
de varejo, hoje estabelecemos múltiplos relacionamentos com os diferentes perfis de clientes”, comenta a diretora. E a melhoria contínua em todos os segmentos de atuação,
VALORIZAÇÃO
permite a busca por sinergias que possam trazer valor para o
O “Coletivo Coca-Cola: Todos Ganham” é uma plataforma de
negócio, sobretudo para os clientes Itaú Unibanco, que norteia as
valor compartilhado que, desde 2009, transforma a realidade
ações da instituição, lembra Andrea. “Os executivos são atentos a
de milhares de pessoas. Ela as torna protagonistas de suas vi-
tudo”, enfatiza, para logo acrescentar: “Nossa estratégia sempre
das e utiliza a cadeia de valor da empresa. O Coletivo promove
passa por ajudar todos os negócios do banco crescer e garantir
oportunidades econômicas nas comunidades de baixa renda,
identidade para cada um deles, de forma que construam valor
em parceria com instituições locais, onde oferece treinamento
para a marca mãe.”
técnico, empoderamento comunitário e acesso ao mercado de
O Sistema Coca-Cola Brasil é outro exemplo de instituição que busca alcançar um novo patamar nas relações com os clientes. Em 125 anos de história, sendo 70 só no Brasil, a marca mundialmente
trabalho. Atualmente, existem sete diferentes modalidades do Coletivo Coca-Cola: Varejo, Artes, Floresta, Reciclagem, Excelência em Eventos, Logística e Produção, e Empreendedorismo.
conhecida por produzir refrigerantes trabalha com as pessoas e não
O programa está presente em 550 comunidades no Brasil, e já
somente com os produtos. Segundo sua diretoria, a empresa possui
impactou mais de 70 mil pessoas; a perspectiva da empresa é
grande potencial de gerar impacto social em larga escala devido
de que até o final de 2014 sejam beneficiadas mais de 100 mil
a sua alta capilaridade e capacidade de conexão com as pessoas.
pessoas. “Ao conectar lideranças locais e a cadeia de valor da
Sendo assim, ao melhorar as condições de vida nas comunidades, a empresa também melhora o ambiente de negócios em que
empresa com pessoas, é possível gerar desenvolvimento econômico, social e ambiental de longo prazo”, afirma a executiva.
opera. “No mundo não é mais possível gerir uma empresa sem
A Copagaz, uma das maiores distribuidoras do Brasil de gás
um olhar atento para as questões sociais e ambientais. Nesse
liquefeito de petróleo (GLP), o conhecido gás de cozinha, é outra
cenário, a Coca-Cola Brasil trilhou um caminho singular com
instituição que busca aproximar-se cada vez mais da sociedade.
iniciativas de valor compartilhado, que consistem em ganhos
Para isso desenvolve, entre outras iniciativas, projetos dedicados
para a sociedade e a empresa. O grau de satisfação é mensurado
às questões ambientais e sociais. De acordo com os executivos
por meio de pesquisas internas e pelos expressivos resultados
da empresa, exemplos da importância do consumidor para a
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[ MerCado ] biente, tendo em vista que o uso do GLP na cocção de alimentos, em vez da lenha, evita o desmatamento o que preserva milhões de árvores que poderiam ser transformadas em lenha e carvão.”
PARCERIAS Elizete lembra que a Copagaz passou a implementar cada vez mais ações que pudessem beneficiar comunidades, funcionários, natureza, fornecedores e consumidores, a partir de projetos próprios e de outros, em parceria com a Fundação Zahran. Assim, são mantidos vários projetos sociais, como o Projeto Escolas de Informática, com quatro escolas gratuitas que oferecem aos menos favorecidos, o desenvolvimento de uma ação cidadã de transformação social, em Campo Grande, Corumbá e Bela Vista (MS) e Cuiabá (MT). “Destaca-se o projeto ‘Bolsa de Estudos’ que erradicou o analfabetismo nas plantas de engarrafamento da empresa e garante a continuidade dos estudos a todos os funcionários, seja no ensino Fundamental, Médio, Superior e abrange ainda pós-graduação, doutorado, MBA, línguas e cursos técnicos. A empresa custeia ainda 70% das mensalidades do Diretora de Marketing Institucional do Itaú-Unibanco, Andrea Pinotti
Ensino Fundamental”, comenta a executiva. Elizete estima que o contato direto da empresa com o consumidor final é mantido por meio da rede de concessionários com quase Copagaz podem ser vistos em diversas ações, como a criação, em 1998, da Fundação Ueze Zahran, que atua pela geração e apoio a programas sociais nas áreas de educação, cultura, ação comunitária e defesa do meio ambiente. Anualmente, a Copagaz investe cerca de R$ 1,7 milhão. Também desde 1998, em parceria com o Sistema SESI, a Copagaz oferece aulas de informática para jovens e adultos em diversas localidades. De lá para cá, mais de 10 mil alunos já foram certificados. Das 1,1 mil inscrições anuais, 30% são alunos da terceira idade. O câncer de mama, mal que assola a vida de muitas mulheres em todo o Brasil, é outra frente de preocupação
3 mil revendedores espalhados pelo país. “Somos a primeira distribuidora de gás a portar o Selo ABRINQ Empresa Amiga da Criança e participamos do Projeto Abrinq Adotei um Sorriso, que destina parte da renda na venda dos botijões de 13 kg ao projeto durante 4 meses do ano. Essas ações nos aproximam cada dia mais do consumidor, que hoje está atento e prefere produtos de empresas que cuidam de sua sustentabilidade por meio das melhores práticas econômicas, sociais e ambientais. Com relação ao público interno, o resultado é qualitativo, com a melhora da qualidade do trabalho dos colaboradores nos distintos departamentos, e quantitativo, com a redução dos analfabetos a zero.”
da Copagaz, que aproveita o contato com todas as donas de casa do país para alertar sobre a campanha de prevenção à doença. Todos os botijões distribuídos pela empresa no país trazem em seu lacre uma etiqueta que fala da importância da realização do autoexame para o diagnostico precoce do câncer de mama.
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Um dos líderes globais em serviços de seguros, financeiros e de administração de fundos, o Grupo Allianz reúne hoje aproximadamente 151 mil colaboradores em todo o mundo e está presente
Os colaboradores também fazem parte das ações da Copagaz.
na vida de mais de 80 milhões de clientes em 70 países. Por
“Há vários tipos de retornos, como imagem, participação de
ser uma empresa de seguros, mantém diversos projetos que
mercado, e mesmo produtividade, uma vez que o colaborador
trabalham as questões sociais e de sustentabilidade, dentre
motivado produz mais e melhor. Mas o maior retorno das ações
eles a Associação Beneficente dos Funcionários do Grupo Allianz
sociais bem planejadas é o desenvolvimento da comunidade,
Seguros (ABA), fundada em 1994 por iniciativa dos próprios
que chamamos de lucro social”, realça a presidente do Comitê
colaboradores da companhia.
de Responsabilidade Social da Copagaz, Elizete Paes.
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EDUCAÇÃO
Conforme a diretoria, a entidade atua no desenvolvimento de
De acordo com ela, desde sua fundação a Copagaz já tinha
crianças e adolescentes da comunidade Santa Rita, no bairro de
compromissos com a sociedade, expressos por meio de atos e
Cangaíba, em São Paulo e já atendeu mais de 6 mil jovens em ativi-
atitudes dirigidos às comunidades carentes nos locais onde atua,
dades complementares ao ensino formal, em 20 anos de existência.
como a distribuição de gás a entidades filantrópicas e hospitais.
No local são oferecidas atividades como dança, artes plásticas,
“Atualmente, mais de três toneladas de gás são distribuídas
informática e esportes, que inclui natação, xadrez e pilates, além
gratuitamente por mês. A própria criação da Copagaz”, diz ela, “já
de um programa de capacitação profissional para adolescentes
traz em si certa característica de ação social voltada ao meio am-
de escolas públicas da região atendidos pela entidade em 2013.
Ao longo dos anos, o projeto foi reformulado, o que ampliou a capacidade de atendimento. “O objetivo de formar e incentivar a discussão sobre futuro e profissão foi mantido, mas as oportunidades foram maximizadas com o novo formato. Com os cursos mais compactos, atendimento diário, aulas com duração de 3 horas, conseguimos atender duas turmas”, explica a diretora de Projetos Sociais do Grupo Allianz, Rose de Oliveira. Segundo Rose, a ABA trabalhou a todo vapor no ano passado, cujo calendário de programas culturais foi intenso. Além de museus da capital paulista, os integrantes do projeto marcaram presença no concerto Pedro e o Lobo, da temporada do Mozarteum, no espetáculo da companhia americana de dança Alvin Ailey American Dance Theater, viajaram à Expoflora, em Holambra (SP) e à Fazenda Massaranduva, com direito a intenso contato com a
ampliar o número de informações e englobar um rico conjunto
flora e a fauna. Aqueles que se destacaram nas atividades as-
de pesquisas, gráficos e imagens que aprofundam os temas
sistiram ao treino do Grande Prêmio de Fórmula 1TM no Brasil,
em questão.
em novembro, no Allianz VIP Lounge, junto com colaboradores da seguradora, e visitaram os boxes das escuderias e ainda tiraram fotos com o piloto Lewis Hamilton.
Alunas do projeto de informática do Grupo Allianz
A ideia, segundo a diretoria do grupo, é tratar a sustentabilidade de maneira abrangente. O tema mudanças climáticas, por exemplo, é analisado sob diversos pontos de vista, mostrando
Outro mecanismo de interação social com a sociedade mantido
suas causas e impactos no planeta, como na seção Multimídia,
pelo Grupo Allianz é o site Sustentabilidade Allianz (www.susten-
que traz o especial ‘Pontos de vulnerabilidade do clima (Tipping
tabilidade.allianz.com.br), que visa a promover o conhecimento
Points)’, que aborda as 12 regiões da Terra que serão mais afeta-
e o diálogo sobre importantes questões globais, como energia
das pelas alterações climáticas. Dessa forma, a Allianz Seguros
renovável, mudanças climáticas, saúde, mobilidade, segurança
pretende disseminar conteúdos ao público brasileiro, em sintonia
e crescimento populacional. Ele também foi reformulado para
com seu compromisso pela sustentabilidade.
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[ CenoGrafia ]
Abram as cortinas! Em 2015, o espetáculo também é da cenografia “Sabemos que será um ano com projetos de todos os portes, mas acreditamos que sempre é possível fazer algo bonito e encantador, independente do tamanho do evento.” (Patrícia Stefani)
Diretora da Fresh Design, Patrícia Stefani
T
oda marca que deseja ser reconhecida precisa trabalhar
só no Brasil. A M|Checon, hoje, orgulha-se em colecionar mais
sua imagem, pois o ideal é que seu cliente a enxergue
de 5,5 mil projetos, que totalizam quase 500 mil m² construídos
antes mesmo que seu nome seja anunciado. Transfor-
em centenas de eventos espalhados por sete países.
mar um objetivo como esse em um sonho coletivo real
não é tão fácil, mas é uma das metas das empresas de cenografia. E, segundo o setor, para que o espetáculo se concretize, trabalho, inovação, tecnologia, boas ideias e transparência são alguns dos principais ingredientes de uma receita de sucesso.
E não para por aí. O presidente da empresa, Marcelo Checon, começa 2015 cheio de energia, afirmando que as expectativas são as melhores. “No primeiro trimestre foram confirmados projetos como o inédito Skol Summer On, o Camarote Salvador, pelo segundo ano consecutivo, assim como o SAP Fórum Brasil.
Com a expectativa de fazer de 2015 um ano pujante, equipes
A M|Checon fará ainda o estande da Lorenzetti, cliente há 7 anos,
polivalentes arregaçaram as mangas e trabalham incansavelmente
na 21ª Feicon Batimat. No segundo semestre, a empresa será
para aquecer o mercado. Quem frequenta grandes eventos ou
responsável pela área dos patrocinadores do Rock in Rio e deve
ações promocionais já tem observado que o conceito criativo, a
estar presente novamente na Fenatran, entre outros eventos.”
produção e as peças ilustrativas passam por inúmeras transformações, de forma que fiquem ainda mais atrativas, surpreendentes, dimensionais, interativas, enfim, cada vez mais belas e reais.
Para ele, o mercado cenográfico atualmente conta com muitos concorrentes, cuja maioria trabalha na informalidade. “As empresas que não se profissionalizarem provavelmente não vão
Há 10 anos no ramo de cenografia, a M|Checon alcançou o
conseguir suportar a demanda das grandes companhias/clientes
reconhecimento almejado. Mas engana-se quem acha que isso
e do próprio mercado. Não dá mais para fazer algo no esquema
foi fácil. Nessa década, a empresa já participou da realização de
‘fundo de quintal’. É necessário que se tornem efetivas ‘empre-
eventos mundo afora, como é o caso da Copa do Mundo, Rock in
sas’ em tudo, inclusive nas questões tributárias. Muitas fecharam
Rio, SPFW, Jornada Mundial da Juventude e Lollapalooza, isso
durante o ano passado com alto índice de informalidade, erros e preços absurdamente baixos. Dessa forma, os clientes até ‘se dão bem’ por gastarem menos, mas penalizam as companhias bem estruturadas.” Checon acredita que, apesar de todas as perspectivas serem ruins em relação ao mercado, 2015 será, sim, um ano bom. “Teremos Rock in Rio e outros grandes eventos como Tomorrowland na primeira edição, além de outros exemplos. Acho que teremos muitos trabalhos, muita concorrência e briga de preços”, pontua, lembrando alguns dos principais desafios do setor: “A alta do dólar e os problemas econômicos do país impactam nossa atividade, na medida em que nossos clientes possuem uma verba cada vez menor, mas continuam a pedir soluções inovadoras. Temos de ser mais criativos, para inovar com menos custo”.
TRADIÇÃO Outra empresa que está otimista em 2015 é a Ayrosa&Co. Há 30 anos no mercado cenográfico, a empresa planeja continuar a ser sinônimo de tradição e experiência. A presidente, Chris
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[ CenoGrafia ]
emocional entre a marca e a pessoa. Todo o embasamento do design de experiência é aplicado à cenografia que usamos em nossos projetos”, destaca. Para ela, economicamente o país está num momento complicado, em que não é possível se fazerem projeções de grandes crescimentos. Mas a executiva acredita que os planos de comunicação das empresas contam com os eventos para fortalecer o relacionamento com seus clientes. Por isso, aposta na força do mercado. “Começamos otimistas há 30 anos e continuamos com esse mesmo espírito. E, este ano, vamos lançar uma quarta empresa no grupo, o Galpão Ayrosa, que irá locar o acervo construído nesses 30 anos de história para o mercado. São peças completamente diferentes do que encontramos por aí, elementos cenográficos, aéreos e composições extremamente harmônicas, que visualmente têm o poder de completar um bom projeto de cenografia e decoração.” Ela comenta ainda que a Ayrosa tem o objetivo de, este ano, Ayrosa, conta que para este ano sua equipe tem estudado o
Diretor da GTM Cenografia, Rodrigo Monteiro Barros
fortalecimento da relação mais humana entre empresas e pessoas. Por isso, eventos que estimulem essa relação mais real serão, certamente, um ponto forte a ser trabalhado, diz ela, que comemora as novidades que estão por vir, dentre elas a abertura de mais uma célula do Grupo Ayrosa. A executiva ressalta que a cenografia tem tido cada vez mais destaque nos eventos, justamente por ser a representação física da mensagem a ser passada para o público. “É como se traduzíssemos na cenografia pilares de marcas, atributos de produto ou diferenciais de serviços para que os convidados pudessem tocar, sentir e interagir, e por meio dela despertar a conexão
estruturar essa nova empresa, dar continuidade às duas empresas lançadas no ano passado (Ayrosa Conteúdo Compartilhado, de palestras e workshops, e AY Home Design, com a linha de decoração para casa) e, principalmente, continuar a atender os clientes na Ayrosa Design de Projetos, criando e entregando cenografias lindas e eficientes. Chris faz questão de mencionar os projetos da empresa que obtiveram o sucesso almejado: a decoração de Natal para o Itaú Personnalité, na agência da Avenida Paulista, realizada em parceria com a agência Tudo, ocasião em que a ideia fez nevar em São Paulo; e as ações durante a Copa do Mundo, em parceria com a Agência Planeta Brasil, trabalhos de logística complicada, que harmonizavam uma cenografia simples, mas extremamente eficiente. Além da Parada da Disney, realizada em parceria com a Nestlé e a Agência Maior do Grupo ABC. “Todos os eventos foram entregues perfeitamente. Uma grande conquista para nós em 2014. O da Disney, inclusive, rendeu um prêmio entregue pela Disney.”
PROFISSIONALIZAÇÃO Já para o diretor da Live Marketing Cenográfico, Edson Gonçalves, o Edinho, ao longo dos anos o mercado evoluiu muito, as empresas se profissionalizaram, formaram profissionais, setorizaram as áreas de logística, compras, produção, criação, administrativo e comercial. Para ele, os eventos tomaram proporções grandes, em que o mercado aprendeu a lidar com um cenário em que o “contrato” ainda está na simples palavra, na maioria das vezes. Ainda de acordo com o executivo, 2015 é um ano de Presidente da M|Checon, Marcelo Checon
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Pré-Olimpíadas, o que permite presumir que os grandes clientes continuarão a investir em suas marcas, mesmo num mercado
que aponta retração nas verbas. “Acredito que os grandes projetos continuarão a pedir automação de sistemas. Os eventos estão cada vez mais voltados a grandes espetáculos, o uso da tecnologia aliada à criação surpreende em cada projeto, e isso
Diretor da Live Marketing Cenográfico, Edson Gonçalves
tende a crescer cada vez mais. Em cenografia, a novidade está em cada projeto criado. Usamos o que há de mais moderno em tecnologia disponível no mercado e, ao mesmo tempo, criamos um balcão receptivo com painel de fundo e uma plenária com duas telas. O importante é ser criativo dentro da verba do cliente, ser ousado onde se permite ser ousado, sair do convencional e usar a inteligência dos materiais.” Edinho afiança que as perspectivas da empresa são as melhores. “Acredito que a Live e a Stage Up se destacarão em 2015. Temos uma fórmula de sucesso, uma empresa de cenografia altamente criativa com uma empresa de infraestrutura reconhecida pelo mercado, que oferece base para a criação. Hoje, nossa expertise permite transitar no universo corporativo até gravações de DVD. Vamos construir a cenografia do novo DVD de Victor & Leo, no Estúdio Quanta. Temos criado estandes diferenciados para feiras do mercado. Nossa agenda de março e abril já está praticamente completa. Podemos dizer mais: as expectativas são bem positivas para os próximos 2 anos.” Para ele, o desafio do setor em 2015 será driblar os contratempos do mercado face à situação econômica do país, que não é das melhores. “Teremos de ser mais criativos do que somos para fazer bons negócios e surpreender os clientes mesmo com um budget tão apertado.” O executivo aponta que o diferencial da Live Marketing Cenográfico está no planejamento. “Temos o mais caro da cenografia dentro de casa. Isso facilita e dá asas a nossa criação, brincar de lego. Ter mais de mil praticáveis e aproximadamente 6 mil metros lineares de box truss no nosso estoque, e saber usar isso de forma inteligente na hora de criar, faz com que sejamos mais competitivos no mercado. Vivo nesse mercado há 20 anos, e ele sempre foi competitivo, disputado, acirrado. E sempre me destaquei por não me acomodar com o convencional. Para mim, projeto difícil é projeto motivador. Não existe ‘não dá’; existe ‘vamos avaliar’.”
ENCANTADOR
que o projeto fique bonito, diferenciado e dentro da verba”, diz a diretora da empresa, Patrícia Stefani. Para Patrícia, outra questão fundamental para um bom preço é a definição da data de aprovação e tempo de construção. “Os clientes finais acostumaram-se a deixar as aprovações para o último momento. Além de arriscado, o projeto fica mais caro, pois a cenografia precisa dobrar os recursos e equipe para conseguir entregar no prazo. Os clientes da Fresh perceberam que, dessa forma, oferecemos mais por um valor menor.” Moderado, o diretor responsável da GTM Cenografia, Rodrigo Monteiro Barros, afirma ver o mercado como altamente competitivo e argumenta que é momento de se determinar quem é quem: o que é uma empresa de cenografia; o que é uma empresa
“As empresas que não se profissionalizarem provavelmente não vão conseguir suportar a demanda das grandes companhias/ clientes e do próprio mercado.” (Marcelo Checon)
de criação de projetos cenográficos; o que é um cenotécnico; e, principalmente, o que cabe a cada um fazer. Além disso, diz ele, é hora de se avaliar a competência na realização dos trabalhos, para que o cliente final não seja prejudicado por conta de uma entrega atrasada ou mal acabada, ou, até mesmo – por que não? – um processo trabalhista. Segundo ele, 2015 será marcado pelas grandes concorrências para as Olimpíadas. “O ano começou bem. Aliás, não paramos
O ano começou a todo vapor para a Fresh Design, com o desen-
desde o ano passado. Portanto, acredito que vamos ter um ano
volvimento de dois importantes projetos: o camarote da Schin,
estável, colhendo os frutos das sementes que temos plantado
em Salvador, e a inauguração da Fábrica da Jeep, em Pernam-
há algum tempo. Nosso principal desafio será otimizar nossos
buco. “Sabemos que será um ano com projetos de todos os
recursos atuais, para atender as demandas de São Paulo e
portes, mas acreditamos que sempre é possível fazer algo bonito
Rio de Janeiro. E, ainda, fidelizar os clientes que gostam de
e encantador, independente do tamanho do evento. A sinergia
trabalhar com a equipe da GTM Cenografia, e nos adequar
entre a criação da agência e a cenografia é fundamental para
cada vez mais a eles.” n
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Com o objetivo de oferecer mais alternativas, conforto, estrutura e mobilidade para o mercado de eventos, a Truckvan, líder brasileira no mercado de soluções sobre rodas, ampliou a sua frota de unidades móveis e investiu em mais um transporte executivo de luxo, a JetVan. “A JetVan veio para reforçar o nosso atendimento sob medida, dando mais opções para quem vai viajar sozinho ou com poucas pessoas, além de também funcionar como um escritório móvel”, destaca a coordenadora do Departamento de Produção e Eventos da Truckvan, Lia Braga. Assim como o JetBus, o veículo é destinado para o transfer de artistas, celebridades, políticos e empresários e tem a vantagem de ser discreto, sem nenhuma identificação, para preservar a privacidade do cliente. Com sete metros de comprimento e capacidade para seis pessoas, a JetVan está equipada com todos itens disponíveis em jatinhos de luxo.
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[ ForneCedores ]
Empresas de vídeo e foto se preparam para atender ao mercado de eventos corporativo “Hoje não existe mais a câmera que só filma ou que só fotografa. A tendência é o uso cada vez maior de Wi-Fi e Bluetooth nas conexões externas.” (Lúcia Almeida)
Diretor da Motriz Vídeos Corporativos, Ricardo Wolf
E
m tempos de apelo cada vez maior da imagem, as empresas especializadas em produção de vídeos e fotografias encaram a concorrência do mercado e também do público em geral, que não perde a chance de registrar cada momento para publicar em redes sociais. A popularização de aparelhos portáteis é um desafio às empresas, que investem em equipamentos profissionais e muita criatividade para ficar bem na foto. Seguindo o preceito de que uma imagem vale mais que mil palavras, a elaboração de um vídeo de qualidade ou fotografias criativas passa pela constante atualização dos profissionais do setor. E eles apontam quais ideias criativas, tendências e produtos têm atraído a atenção do público. O proprietário da Senóide Produções, Marcelo Augusto Garcia, destaca que já é comum no mercado a captação de imagens em movimento por meio de câmeras fotográficas – o que evita o manuseio de equipamentos distintos, com a tecnologia atual oferecendo equipamentos integrados. Garcia ressalta que também há novidades em gravação em 4K, que, no entanto, ainda apresenta alto custo, e uso de drones. “Os drones também são usados para fotografar, e existe a tendência de uso de câmeras pequenas da linha da Fuji”. O empresário completa que as demais marcas começam a observar essa orientação e a produzir máquinas fotográficas profissionais de mesmo porte. A Senóide Produções é uma empresa que atua em criações cinematográficas, produção de filme institucional, vídeo de aulas, palestras, treinamentos e eventos em geral. Em fotografia, a agência dedica-se à produção fotográfica, fotografia de produtos (still), moda e eventos.
QUALIDADE Diretor da Motriz Vídeos Corporativos, com sede no Rio de Janeiro, Ricardo Wolf destaca que a qualidade, tanto de fotografias quanto de vídeos, é essencial para que os clientes adquiram os produtos oferecidos. Ele cita o uso de câmera da japonesa Canon, modelo 5D Mark III, como um bom exemplo de equipamento, além da Blackmagic Cinema – que permite produção de vídeo com qualidade. A empresa, com quase uma década de trabalhos desenvolvidos, tem em seu portfolio a produção de vídeos e fotografias em congressos, feiras e eventos corporativos; treinamentos e ações motivacionais e institucionais; perfis corporativos; cursos, palestras e seminários; making off; DVD promocionais; comerciais; vídeo clipes e filmagens profissionais em todo Brasil. Wolf avalia que o 4K chega aos poucos ao ramo corporativo; em contrapartida, a Internet dá as regras para as empresas, que precisam oferecer soluções de transmissão ao vivo e postagem em tempo real de conteúdo para as redes sociais.
CONVERGÊNCIA A conectividade está cada vez mais comum no cotidiano dos profissionais de foto e vídeo. É o que afirma a sócia e gestora da Zerolux Produções, Lúcia Almeida. Ela cita que o panorama é de convergência digital, que deve afetar o modo de transmissão de dados entre equipamentos. “Hoje não existe mais a câmera que só filma ou que só fotografa. A tendência é o uso cada vez maior de Wi-Fi e Bluetooth nas conexões externas. Os cabos estão com os dias contados”, diz. Lúcia aponta que outro detalhe é que na fotografia, principalmente fora do Brasil, o segmento de equipamentos mirrorless – câmeras com lentes intercambiáveis sem visor prismático – cresce bastante, e logo entrará no circuito profissional. Quando o foco é vídeo, a empresária destaca o estreitamento com a grande tela. “A tendência é cada vez mais a aproximação com o cinema, já que hoje praticamente não existe diferença. Há câmeras com cada vez mais resolução, e o 4K hoje já é praticamente default no circuito broadcasting. Outro fato importante é a possibilidade de lentes intercambiáveis de várias marcas, desde as básicas de foto still até as premium, como as Scheneider, Zeiss, Angenenieux, entre outras”. A Zerolux é uma produtora especializada em fotos e vídeos corporativos para finalidades institucionais e motivacionais, lançamento de produtos, treinamentos, campanhas de incentivo e vídeos voltados à Internet. A empresa atende a clientes diretos, como Nestlé, Purina, e agências de eventos, como Grupo GPSS, Rock e Great Planejamento. Lúcia ressalta ainda que o 4K é o futuro do segmento de vídeos. “No mercado broadcasting já é bastante utilizada a grande resolução,
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#15 w 2015
pois permite grande flexibilidade na pós-produção”. Ela completa e pontua que as mudanças nos hábitos das pessoas – que normalmente usam vários dispositivos ao mesmo tempo –, também altera o mercado de vídeos. “No mercado de vídeo corporativo, acho que haverá uma migração cada vez maior para esse formato, com a utilização cada vez maior de projeções multitelas nos eventos corporativos, afinal o 4K representa um ganho grande na produção.”
SELFIES Se não pode vencê-los, junte-se a eles. Em tese é o que a Fábrika de Eventos tem feito, afinal a produção de fotos é feita pelo público em escalas cada vez maiores. Em um dos produtos oferecidos a seus clientes, a Estação Selfie é uma reinvenção de um hábito que se tornou obsoleto com os meios digitais – a foto impressa. A sócia da Fábrika de Eventos, Cláudia Caplan explica que a Estação Selfie é a forma de as pessoas registrarem o momento e ainda levar para casa a foto como brinde. Ela cita que há também os Totens Fotográficos Interativos, que agradam ao público. A empresária explica que, em outras situações, como durante um evento, uma solução oferecida para agradar os participantes sem perder o foco no acontecimento transforma em lembranças impressas as fotos publicadas no Instagram com uma hashtag oficial. “A vantagem é que também pode ser aplicado um layout personalizado, e a foto é entregue aos convidados na hora”, explica Cláudia. A interatividade e a necessidade de publicação do conteúdo o mais rápido possível, além da criatividade e comodidade, são os fatores essenciais no setor de fotografias e vídeos. Cláudia reforça o argumento. Ela comenta que, por exemplo,
Sócia e gestora da Zerolux Produções, Lúcia Almeida
a Cabine de Fotos é uma das ideias que mais têm sido requisitadas. “A cabine possui acessórios, como máscaras, tiaras, plumas, para deixar a foto ainda mais divertida. Dentro da cabine entram grupos de pessoas e fazem caretas, poses engraçadas, e em poucos segundos a foto é impressa, personalizada com o tema do evento e entregue ao convidado.” Cláudia conclui que o mercado de eventos corporativos tem forte demanda por soluções criativas, e que para atender ao mercado é necessário reforçar a quantidade de equipamentos disponíveis e estrutura de apoio, sempre com foco na interatividade e no atendimento do público, que não perde a chance de fotografar e gravar vídeos de suas experiências. n
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Caderno [ SindiCato ]
Sindilive, o novo órgão de defesa do mercado de Live Marketing Com mais de 20 anos de atuação no mercado Live Ma-
um setor da comunicação e não somente de um
rketing, Kito Mansano, presidente da Associação de Ma-
grupo de associados”.
rketing Promocional (Ampro) em seu segundo mandato,
Mansano acrescenta que, com a criação do sin-
inicia 2015 com mais uma atribuição: instrumentalizar
dicato, a luta do setor para conseguir eliminar a
o Sindicato das Empresas de Live Marketing (Sindilive),
bitributação terá um reforço. “Já estamos em pro-
nova ferramenta de defesa do setor.
cesso avançado em Brasília e temos a convicção de
Segundo Mansano, a ideia de formar um sindicato surgiu
que nosso pleito será atendido. Isso porque não faz
da necessidade de instituir uma representação maior
sentido um setor análogo ao nosso ter um regime
junto aos órgãos públicos e ter uma voz mais ativa no que
diferenciado. As características são as mesmas e
se refere a concorrências públicas e regime fiscal, entre
queremos ter o mesmo tratamento.”
outros assuntos. “O Sindilive nasce com grande força e
O trabalho agora é o de conscientizar o mercado
pronto para interpretar os anseios do setor em Brasília e
sobre a necessidade e valor do Sindilive. “Faremos
nas demais esferas do poder público”, ressalta Mansano.
um trabalho de conscientização das agências, para
Para esclarecer quem ainda está confuso a respeito da
entender a importância de ter um sindicato próprio
criação do sindicato e de sua relação com a Ampro, o
alinhado às necessidades do setor de comunicação
presidente explica: “A Ampro continua a existir e continuará a desenvolver seu trabalho da mesma forma como
que mais cresce no Brasil. Na sequência, iniciarePresidente da Ampro, Kito Mansano
faz hoje. A grande diferença entre a associação e o sindicato é que, a partir
com o objetivo de gerar uma força contrária às ações que o mercado faz para
da constituição do Sindilive, seremos reconhecidos como representantes de
redução dos ganhos das agências.”
Portal AMPRO será renovado Novo layout, com navegação mais amigável e inteligente, além de novos conteúdos. O portal da AMPRO está sendo totalmente renovado para atender, ainda melhor, às necessidades das agências, empresas e profissionais associados. O projeto está sendo executado por meio de uma parceria da entidade com a Pixel Group, com previsão de subir on-line no final do mês de março. “O portal, assim como os sites do Globes Awards e do Congresso de Live Marketing, estão em uma nova plataforma e foram construídos do zero, de forma totalmente customizada para atender às necessidades internas da AMPRO e facilitar a vida do associado. Por trás de todas essas novidades, teremos tecnologia nos auxiliando a melhorar e otimizar a gestão da AMPRO , garantindo maior qualidade em nossos processos, especialmente os que envolvem oatendimento dos associados”, afirma a diretora executiva da AMPRO, Mônica Schiaschio.
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mos a criação de normas-padrões e de conduta,
#14 w 2014
AMPRO certifica agências de Live Marketing a partir de 2015
Ticket cria facilidade para os associados
A Associação de Marketing Promocional (AMPRO) lança, em 2015, uma nova
A Ticket é a nova parceira da AMPRO na oferta de benefícios aos associados
categoria de associação para as agências de Live Marketing: a associação
da entidade. Os associados poderão usufruir dos produtos: Ticket Restaurante
certificada. A opção, que não terá custo adicional para as empresas que já
Eletrônico, Ticket Alimentação Eletrônico, Ticket Transporte, Ticket Car Ele-
são associadas, tem como objetivo identificar aquelas que atuam dentro dos
trônico e Ticket Cultura Eletrônico com valores diferenciados. O regulamento
preceitos legais no que diz respeito à sua estrutura administrativa.
e os detalhes do benefício serão disponibilizados na área do associado do
Para tornar-se certificada, a empresa associada terá de apresentar à AMPRO,
portal da AMPRO, a partir de fevereiro.
anualmente, documentos comprobatórios, como certidões negativas de débito
Presente no Brasil desde 1976, a Ticket conquistou a liderança histórica do
nas esferas municipal, estadual e federal e carta de um cliente (em papel timbrado, assinada pelo diretor/gerente de marketing) que ateste a prestação de um serviço de Live Marketing.
setor de refeição-convênio, com o Ticket Restaurante. Nesses 38 anos no país, a empresa também ampliou seu leque de atuação, com o lançamento de produtos inovadores como o Ticket Alimentação, Ticket Car, Ticket
As associadas que quiserem certificar-se em 2015 terão até o dia 27 de fe-
Transporte e Ticket Cultura. Com abrangência nacional, a empresa atende
vereiro para apresentar toda a complementação de documentação ao Núcleo
a 70 mil clientes e possui 4,3 milhões de cartões eletrônicos em operação,
de Relacionamento da AMPRO (relacionamento@ampro.com.br).
aceitos em uma rede de 320 mil estabelecimentos credenciados, em 4,8 mil
Já as agências que têm interesse em se associar à AMPRO poderão fazer a
municípios brasileiros.
opção da certificação no ato da associação.
Nova Rodada de Negócios será em São Paulo Agências e fornecedores terão nova oportunidade de trocar informações e contatos em mais uma edição da Rodada de Negócios AMPRO. O encontro está marcado para o dia 25 de fevereiro, em São Paulo, no Espaço Quatrocentos – Av. Queiroz filho, 400 – Alto de Pinheiros. O objetivo das rodadas é incentivar a geração de novos negócios entre agências de Live Marketing, associadas ou não à entidade, e empresas fornecedoras. Em duas horas e meia, os participantes têm oportunidade de apresentar suas empresas e novidades, em um sistema de rodízio que permite que todos divulguem seus serviços. Algumas edições abrem também espaço para exposição de produtos. As três edições realizadas em 2014 tiveram a aprovação e o reconhecimento de todas as empresas participantes. Para mais detalhes e inscrições, os interessados devem procurar a AMPRO por meio do e-mail relacionamento@ampro.com.br ou telefone (11) 3815-9998. As vagas são limitadas e a participação é aberta a agências e fornecedores de todo o Brasil, associados ou não à AMPRO.
RODADA
deNEGÓCIOS
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Caderno Associados AMPRO AGÊNCIAS
Camisa 10
Hot Shop Group
Orbee Viag. Estratégicas
Total On Demand
22 MKT
Canalgrafix
Hub Brasil
OutPromo
Tour House Eventos
2D Eventos
CasaNova Comunicação - SP
HUB-LUB
Outra Praia
Trade Mais
2ELLES
Case Imagine
Hype Comunicação
P7promo Marketing Prom
Traffic Sports
3 Active
CC&M
icons4u
Parceria Ilimitada
Travel Idea
3 Promo Marketing Promocional
Cheil Brazil
Ideal Live Marketing
Pepper
Trendix
Ability Trade Marketing
CiaGroup
iMax Eventos
PHD Propaganda
Três Mídias Inteligentes
Accentiv' Mimetica
Clube AG
In Loco Marketing Promocional
Pixelgroup
TV1 Experience
ACTION BR
Cobram
Innova - All Around the Brand
Plan It Marketing e Comunicação
Umbigo do Mundo
Agência 96 Comunicação
Commkt
Invent Produções
Plano 1
Uni3 Eventos
Agencia A Vera!
Conceito Live Marketing
Ioio Promo
Plural Marketing Promocional
Up Line
Agência Gude
Concept Promocional
Iris Router Marketing
Pnel - Loucos Pelo Sucesso
V20 Comunicação e Eventos
Agência MB Marketing Promocional
Connect 2B
IT Mice Travel Solutions
Ponto de Criaçao
Web Prêmios
Agência MKT
Contato Promoções
iTrade Marketing Intelligence
Ponto Zero Produções
Welcome Marketing Service
Agência Mood
Corpo5 Comunicação
Iuhuu Soluções Promocionais
Primecomm Comunicação Ltda
Work on Group
Agência n+
Creata Brasil
Jchebly Promo
PROGIRO
Wunderman
Agência Pimenta
Criativa Promoções e Eventos
Joes Garage Produções
Promo Brazil
Xmarketing
Agência Terruá
D/Mattos Promotion
JPL Trade Marketing
PromoBoo Marketing Promocional e Eventos
Zero Marketing Promocional
Agencia Tudo Comunicação
DM Promoter
Know-How MKT e Eventos
Promoeventos
Zum Brasil
Agência Um Eventos
DNA Promo
Lampada Soluções
Promolink
Agogô Promoções
Duetto
Latin Promo
Promosorte
Aktuell
Duo Viagens
Le Donne Comunicação
Promova I.D.E.I.A.S.
Armazém Cenografia
Almap BBDO
Ecco Eventos
Life Unidade de Trade Marketing
Promoview
Art&Log Logística Promocional
Ampla Ponto
ED Promoções e Eventos
Log Serviços
Pronto Promoções e Eventos
Askme Live Marketing
Queensberry - Agência de viagem e turismo Ilimitada
Becker Advogados
Applauses
Eficaz Comunicação Estratégica
Loyal
Arandas Marketing Boutique
Elemental.5
Luli Hunt Cidadania Corporativa
Arnova
Espalhe
Manga Comunicação e Marketing
Art Trip Eventos e Turismo
Estalo Promoções
Marcativa
A-Sim Marketing e Comunicação
ETC & TAL
Marco Marketing Consultants
Askme Live Marketing
Expertise Marketing
Mark Up
ASPN Soluções Legais
FazPromo
Marketing House
Ativação Mkt Promo
Fino Trato Eventos
Marprom
Atomo Comunicação
Flap Mkt Promocional
Mash Up
Attach Eventos
Fluxxo Comunicação
Maxima promoções
Avantgarde Brasil
Freead Comunicação
MC4x
Azza
Futebol Experience
MCI Brazil
B2
Future Group
MD Eventos&Marketing
Babel
GDA.2
Mega Comunicação
Banco de Eventos
Genéricka
Mega Share
Batuque Promo
Geometry Global
Miclets'Way
Red Action Red Promo - Marketing Promocional Renase Agência de Viagens e Turismo Ria Inovação Rio 360 Rock Comunicação S.A. Rock It Btl S&AA Sallero Samba.Pro SD Com Seidl Hard Promo Sisters Comunicação e Marketing Sonora Live Marketing
BR Mobile Brindz CPZ Geradores DGT Promolog Digipronto Display Fun Free Shop GD3 Hanzo Innerowrkings Brasil Kelly Services Mandala Fábrica de Ideias MD PromoLog Midia in the Box Moving People
Becker Advogados
G-i, Grupo de Incentivo
Momentum Promoções Ltda
Sportion Marketing & Esporte
Bem + Comunicação Integrada
Giz
Motivare
SR Produções
Mundial Logistics
Bendita Agencia!
Gmark | Plano e Ação
Must Marketing
StarsPremium
Paris Vegas Limousines
BFerraz
GMC
Nascimento Eventos e Incentivo
Superpromo
Personal Press
Blau Tour Turismo
Grupo Celere
Netza Promoções e Eventos
Tangran
Postal Transporte e Armazenagem Sinpróweb - O Software das Agências!
MuleBule
Boanova
Grupo Front 360
New Promotion
Task Trade
Boldness
Grupo Trilhas
NewStyle
The Front Comunicação e Marketing
ThinkPrint
Borghi/Lowe
Grupo Yes Promoções
Nucleo Promoções
The Group
Truckvan
BP One
Gruponove Comunicação Ltda
Oba Promoções e Eventos
Theam Full Service
Vale Presente
Bullet
Guia MKT
Omelete Inteligência Integrada
Three Mkt
Villa Vérico
Bullet Eventos
H2Otierra
One Stop - RJ
TMSW
Visual Farm
Café Comunicação Integrada
Hagua Estratégia e Comunicação Ltda
Onze MKT
Toledo Comunicação
VRP Carretas Promocionais
Camarote Marketing
Hands
Opção X Mkt
Top Service
WTC Business Club
SEU EVENTO ACONTECE E APARECE MAS NA HORA DE SABER QUANTO LUCROU, SE SENTE PERDIDO? 36
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Caderno
AMPRO Globes Awards 2015 abre inscrições em fevereiro As agências de Live Marketing de todo o país já podem começar a preparar os
A edição de 2014 do AMPRO Globes teve 250 trabalhos concorrentes na etapa
cases que concorrerão ao AMPRO Globes Awards 2015. As inscrições da 15ª edição
Regional e 101 na etapa Nacional. Foram 18 as agências que levaram os
da maior premiação do Live Marketing brasileiro começam no dia 23 de fevereiro.
troféus de ouro, prata e bronze e puderam também concorrer à etapa inter-
Serão 16 categorias premiadas, além dos troféus de Melhor Profissional nas áreas de Criação, Atendimento, Produção e Planejamento; Melhores Fornecedores; Prêmio AMPRO Referência e Prêmio de Melhor Profissional do Ano. Os trabalhos serão analisados pelo júri composto por anunciantes, jornalistas
nacional da premiação, organizada pela – Marketing Agencies Association Worldwide (MAAW), que ocorre anualmente nos Estados Unidos. O Globes Awards é realizado em mais de 25 países e aberto a todos os anunciantes, agências e fornecedores do setor promocional.
de veículos de imprensa especializados, diretores das principais agências do país e professores universitários, de diferentes regiões do Brasil. Os resulta-
As inscrições para a edição de 2015 vão até o dia 6 de abril e poderão ser feitas
dos serão divulgados em cerimônia no final do mês de julho, em São Paulo.
a partir de 23/02 diretamente pelo site: www.amproglobesawards.com.br
Empresas de trade que atuam pelo Simples devem estar atentas A Associação de Marketing Promocional (AMPRO), por meio de seu Comitê
A diretoria da AMPRO afirma que não encontrou irregularidades entre as
de Trade Marketing fez um alerta ao mercado sobre as agências de trade
agências associadas, e que o documento foi preparado para informar o
marketing e merchandising que atuam pelo regime fiscal baseado no Simples
mercado sobre as providências tomadas em favor das empresas atualmente
Nacional. De acordo com a assessoria jurídica da entidade, que também re-
representadas pela Entidade em todo o país.
presenta as agências de trade em todo o país, esta é uma prática ilegal, com impedimento expresso previsto no artigo 17, inciso XII, da Lei Complementar 123/06, passível de autuação fiscal e cobrança retroativa de tributos que indevidamente deixaram de ser recolhidos.
é diluir o faturamento em diversos CNPJ, com objetivo de fugir do enquadramento dos regimes de Lucro Real ou Presumido, aplicando as alíquotas do Simples Nacional. “O fisco comumente tem configurado grupo econômico
Todas as empresas atuantes no segmento de trade, que prestem serviços de
e, com base no faturamento total do grupo, aplica o regime adequado ao
cessão e/ou locação de mão de obra, não podem obter enquadramento no
volume faturado pelo grupo”, lembra Mansano.
regime fiscal do Simples Nacional – o correto é que optem pelos regimes fiscais do Lucro Presumido ou do Lucro Real. “A AMPRO tomou conhecimento de práticas comerciais de algumas agências de trade marketing e merchandising atuantes no Simples. Essas práticas geram uma série de riscos aos tomadores dos serviços (clientes) e às próprias agências, além de colocar as agências deste mercado em condições desiguais de concorrência, pois desrespeitam a legislação existente”, afirma o presidente da AMPRO, Kito Mansano, em comunicado recentemente enviado às empresas associadas à entidade.
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De acordo com o comunicado, outra prática incorreta encontrada no mercado
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Assim, para as empresas de trade, “atuar por meio do Simples Nacional configura uma medida de evasão fiscal e não de um planejamento tributário lícito, configurando desrespeito à legislação tributária. Tais empresas estão sendo foco de verificação e comunicação às autoridades competentes”, enfatiza o presidente da AMPRO.
Novo Rebouças, agora do tamanho de São Paulo. O Centro de Convenções Rebouças, uma unidade de atualização profissional do Hospital das Clínicas da Faculdade de Medicina da USP com mais de 32 anos de tradição, cresceu, renovou e se duplicou. Com 10.000 m2 incorporados, já oferece novas instalações, agora preparado para receber eventos com mais de 2.000 participantes, exposição promocional paralela e muito mais.
Veja as novidades do Novo Rebouças:
• Nove ambientes adicionais, incluindo um auditório com até 1.000 lugares, retrátil, podendo ser dividido em até seis ambientes menores, além de um novo espaço com 400m2. • Duas cozinhas industriais.
• Seis elevadores, incluindo um exclusivo para o acesso de fornecedores. • Estacionamento com 350 vagas. • Sustentabilidade: novo prédio com reaproveitamento de água e sistema inteligente de ar condicionado.
Localização privilegiada no eixo das avenidas Paulista, Rebouças e Dr. Arnaldo, ao lado da estação Clínicas do Metrô.
Av. Rebouças, 600 – 05402-000 – São Paulo – Brasil Tel.: 55 (11) 3898-7850 – Fax: 55 (11) 3898-7878 reboucas@hc.fm.usp.br – convencoesreboucas.com.br facebook/centrodeconvencoesreboucas
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15 ANOS DE PIONEIRISMO NA GESTÃO DE CONVIDADOS
Soluções em RSVP Atualização de dados Credenciamento Processos de Manuseio Logística e Entregas Armazenamento Disparo de email mkt Disparo de SMS Call Center Promocional TeleEventos, empresa oficial na Gestão e Credenciamento dos Participantes do 2º Congresso Brasileiro de Live Marketing.
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Controle de Test Drive Gestão Mailing Corporativo