idéoflash
Une publication du Syndicat National de l’Entreprise Crédit Agricole
www.sneca.fr
n° 99 - janvier 2013
éditorial SOMMAIRE VIE DU SYNDICAT 2-6 - L’équipe permanente en action 2 - Bilan 2012 des négociations nationales FNCA 2-3 - Tour des régions 4-5 - Une organisation en état de marche 6 - Une cotisation inchangée pour 2013 6
VIE DES COMMISSIONS 7-11 - Prospective 7 - Retraités 7 - Communication 8 - NICE 8 - Formation 9 - Régions 9 - Protection sociale 10-11 - Développement 11
Philippe Laisne,
Président du SNECA
En ligne avec nos objectifs
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012 et 2013 se caractérisent par un changement de modèle, tant au plan du périmètre bancaire qu’au niveau de notre environnement. La crise n’est plus un élément du paysage, elle est le paysage.
Le Saint Graal devient la recommandation client, point ultime de la satisfaction selon les spécialistes de marketing stratégique et l’ennemi commun, l’attrition… Le SNECA ne laissera pas de place à la culpabilisation massive des salariés pour expliquer la catastrophique image des banques et du Crédit Agricole, en particulier. La banque de détail et, notamment, les réseaux d’agences subissent la pression. En effet, une moindre fréquentation incite les banques à revoir les coûts, mais surtout la relation client, ainsi que l’optimisation des modèles distributifs. De plus, l’avènement annoncé de la réforme bancaire, une pression fiscale accrue, la préparation des impacts Bâle 3 et des clients consommateurs de plus en plus acteurs complexifient notre horizon. Les conséquences en termes d’organisation et d’évolution de nos métiers ne sont pas neutres. La multiplication de présentations de dossiers impactant nos réseaux et notre mode de distribution est là pour prouver que nous sommes bien en train de changer de paradigme, comme le disent certains. Le dossier grec enfin bouclé, la réduction de voilure constatée sur certaines des activités du Groupe s’est traduite par des plans de départs massifs et doivent permettre au Groupe de se conforter aux nouvelles normes Bâle 3 et à la réforme bancaire concoctée par nos gouvernants. Les premières bascules NICE montrent que la qualité du contenu dans certains domaines est moindre, que les régressions fonctionnelles sont nombreuses, et l’appui de l’expertise nationale initiée par le SNECA fort utile. Le seul élément stable, qui surtout, ne se remet pas en cause, c’est notre Gouvernance made in Crédit Agricole ! Tout va très bien Madame la Marquise ! ou plutôt, circulez il n’y a rien à voir… Au niveau du développement du SNECA, nous sommes en ligne vers l’objectif… fixé lors du Congrès de Bordeaux, être 8 000 adhérents en 2015 ! Cela prouve que nos valeurs : humanisme, liberté, éthique, solidarité, responsabilité et hiérarchisation vont bien au-delà de notre collège historique des Responsables de management, et que de plus en plus de techniciens se retrouvent derrière nos couleurs. Même si cela déplait parfois à certains… nous continuerons dans cette démarche, persuadés que notre image de syndicat responsable et constructif est en parfaite adéquation avec les attentes d’une grande majorité des salariés. Le SNECA, avec sa structure nationale, est en position de centre de ressources pour ses sections en les dotant de nombreux supports, juridiques, techniques, organisationnels, ainsi qu’en outils de communication, véritable cheval de bataille pour enregistrer de bons résultats aux élections professionnelles.
Idéoflash est une publication du Syndicat National de l’Entreprise Crédit Agricole. 4 rue Moncey - Paris 9ème www.sneca.fr Directeur de la rédaction : Philippe Laisne Conception, réalisation, rédaction : Agence L’œil et la Plume www.loeiletlaplume.com Impression : ICL Édition : janvier 2013 Dépôt légal : janvier 2013
2013 connaîtra également un temps fort particulier avec le prochain Congrès, qui se tiendra à Saint-Malo en septembre, ce sera un formidable moment d’échanges avec nos militants.
D’ICI LÀ, ET AU NOM DU COMITÉ DIRECTEUR, JE VOUS SOUHAITE AINSI QU’À VOS PROCHES, UNE BELLE ET HEUREUSE ANNÉE, RICHE DE SUCCÈS PERSONNELS, PROFESSIONNELS ET SYNDICAUX !